做義工的心得體會。
古人云:少壯不努力,老大徒傷悲。一眨眼這段時間的義工工作已進入收尾階段,為了幫助我們回顧過往,讓我們發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題并加以改正,因此我們可以選擇靜下心來寫一篇心得體會,那么你知道怎么寫義工工作心得體會才能更全面嗎?以下內(nèi)容是幼兒教師教育網(wǎng)特地整理的“第一次做義工的深刻感受”,歡迎學(xué)習(xí)和參考,希望對你有幫助。
今天我很高興,因為有幸穿起鮮紅的義工服,到寨邊的燈光球場參加街道舉行的義工活動為村民服務(wù)。這也是我首次當(dāng)義工,我當(dāng)時的心情是多么的高興和好奇!
通過這一次短暫的義工服務(wù),我終于體會到了“助人為樂”這詞蘊涵的意思,的確給我?guī)砹丝鞓?。因為在?dāng)時我看見該村的村民紛紛拿出自家壞了的電器、電腦來修理,有的則參加理發(fā)等。我看到他們是抱著希望前來的,而我們的義工也在埋頭苦干地為他們服務(wù),村民則在耐心的等待。到搞好的時候,他們連聲向我們說道謝。此時我們感到多么的高興和自豪、快樂,雖然我沒有一技之長只是在一旁幫忙,沒有付出多少的力量,但我同樣感受到幫助了別人的快樂。我覺得搞這次活動很有意義。其中最令我感動的是兩名理發(fā)師,為了將所有需要剪發(fā)的村民全剪完而最后才吃飯,但他們毫無一句怨言、工作精神熱情不減。
助人為樂為快樂之本,在人們的心中是多么熟悉的一件事??!雖然我沒有一技之長,但我也希望在空閑的時間里為廣大的群眾和有需要的人們盡我的能力為其服務(wù),這也是我的榮幸。因為這樣不僅可以幫助別人還可以充實自己,在這次有意義的義工活動中我的確受益匪淺,我也希望能夠做一名光榮而有意義的義工。
第一次參加這樣的活動,以前也只是在電視上看到,最多也就是在內(nèi)心里思量許久,今天第一次真正的參與,雖然提前也做了一些準(zhǔn)備,可到了真正面對的時候卻又感到不知所措,通過老師的指點和其他小伙伴的幫助,慢慢的我們熟絡(luò)了起來。簡單的幾項游戲下來,和孩子們玩的特別開心,雖然會有頑皮,但是他們真的特別可愛。
從牽手到被牽手,從剛開始的不知如何相處到后來能夠聽懂看懂他們的一些意思,看著他們由剛開始的膽怯到后來露出燦爛的笑容,真的特別開心。希望能夠多參與這樣的活動,也希望有更多的人能夠關(guān)注這些小朋友們,帶給他們更多的溫暖和歡樂。
3月22日一大早,我著裝整齊準(zhǔn)時來到門診大廳,欣然穿上黃老師遞給我的“紅馬甲”,開始了我第二次志愿者服務(wù)。與平日里科室工作不同,志愿者的任務(wù)主要是積極引導(dǎo)患者就醫(yī)和維護現(xiàn)場秩序,聽上去很簡單,但兩次志愿服務(wù)經(jīng)歷讓我感受頗多。
鮮艷的紅馬甲上繡著醒目的“志愿者”三個字,它時刻提醒我:現(xiàn)在我是對外服務(wù)的一個窗口,代表的是不僅是個人更是我院的形象,一定要展現(xiàn)出我院志愿者的良好風(fēng)采。
我站在來往的人群中格外顯眼,時而有前來咨詢的患者和家屬,他們有的焦急萬分、有的憂心忡忡,看到他們臉上的愁容,我內(nèi)心涌起同情和關(guān)愛。一位老奶奶,踱著蹣跚的步子走到我跟前,輕身細語地說她想見他孫子,可是不知道他住哪個病房。我看著奶奶的眼睛,下意識地挽起她的胳膊,引著她坐到了椅子上,問清楚情況后我似乎明白了大致情況,心頭多了一份擔(dān)憂。摻著她瘦弱的身軀,我感覺心理沉沉甸甸的。放慢步子,我摻著奶奶從門診來到住院部,就這樣靜靜地等著電梯打開,因為此時此刻任何一句無心的話都可能刺激到這個慈愛脆弱的老人。到了4樓,我懷著忐忑的心問了值班護士今天早上送來的病人的情況后,心中的擔(dān)子也終于落了下來,小男孩剛剛搶救完已經(jīng)脫離了危險期。我將好消息告訴了奶奶,奶奶仿佛也松了一口氣,嘴里默默念叨著“謝天謝地、謝天謝地”。這時孩子的爸爸快步從電梯出來,一看見奶奶就一邊責(zé)怪老人家怎么一個人跑來醫(yī)院了,一邊轉(zhuǎn)身領(lǐng)著奶奶走向病房,奶奶走到一半好像忘了什么突然回過頭,向我擺了擺手,輕聲地說了聲“謝謝你,好姑娘!”老人的聲音非常微弱,卻又那么有力,這個聲音久久回蕩在走廊里。
病人急救在醫(yī)院是時有發(fā)生的,但對于我來說,卻是第一次感受這么強烈、這么真實。平時我們護士的工作頭緒多、任務(wù)重、壓力大,很容易產(chǎn)生厭煩急躁情緒,有時不免會把它帶到工作上來。
南丁格爾曾說過:護理工作是平凡的工作,然而,護理人員卻要用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。做為志愿者我們更能體會到患者的心境,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,認真聽取患者的心聲和需求,竭盡全力為患者服務(wù),幫助其早日出院。今后,我將一如既往的嚴(yán)格按照有關(guān)準(zhǔn)則,竭誠盡心得為每名患者服務(wù),以良好的精神面貌對待患者、以標(biāo)準(zhǔn)的護理操作幫助患者、以至親的理念去關(guān)心關(guān)愛患者,您信任我用心,祝愿每名患者都能早日康復(fù)。
1月24號我們?nèi)w義工在鄉(xiāng)政府參加團組織、義工組織帶給活動的相關(guān)培訓(xùn),同時就義工服務(wù)工作對團組織、義工組織提出推薦和意見,會議上提出了:
(1)履行義工服務(wù)的承諾;
(2)不得以義工身份從事任何以贏利為目的或者違背社會公德的活動;
(3)自愿者要維護團組織、義工組織和義工的形象;
從會上我得知了:義工服務(wù)是透過自愿且不圖物質(zhì)報酬的方式參與社會生活,促進社會進步,推動人類發(fā)展的社會事業(yè),志愿精神的核心是服務(wù)、團結(jié)的理想和共同使這個世界變得更加完美的信念,從事社會公益與社會服務(wù)事業(yè),為改善社會和推動社會進步而帶給服務(wù),具有志愿性、無償性、公益性、組織性的特征。
會議結(jié)束后,當(dāng)天下午,我們團53個成員隨著鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,各自不一的拿著掃把,鐵鏟在街上進行大掃除,為鄉(xiāng)里做著有好處的事,看著我們之間的團結(jié)合作的精神,我感到欣慰,看到了團隊的努力成果,我們好高興!
次日我們分好組,進行了采訪任務(wù),我被分到了第十七組,主要任務(wù)是采訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政儲蓄銀行行長,但是就我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)比較貧窮,唯一有的是農(nóng)村信用社,所以在這種狀況之下,團長就另外安排我跟其他組進行合作去采訪,
1月26,我們按正常來到鄉(xiāng)政府,這天的主要任務(wù)是配合政府工作人員掛燈籠,掛彩旗迎新春,一切工作都是那么順心。同時還有任務(wù)是未能完成采訪的,繼續(xù)在這幾天進行采訪。
到了1月30號,鄉(xiāng)里舉辦了文藝演出和政策宣講活動,白天我們在跟工作人員布置舞臺現(xiàn)場,到了晚上七點,我們準(zhǔn)時參加了晚會的演出!
2月4號,鄉(xiāng)舉辦春節(jié)籃球賽開始了,我們也以義工作為期中的一隊,沒參加的球員,有任務(wù)就是配合政府工作,充當(dāng)計時員、記分員,為球賽的圓滿舉辦努力工作,經(jīng)過3天的時間,籃球賽圓滿的舉辦了!我們隊以一贏一輸?shù)膽?zhàn)績無緣前三,很遺憾。但是我們卻玩得開心,也履行了我們的義務(wù)。
此次活動中,我覺得還有一些令人不足:因為是第一屆,我們對流程不是很熟悉,導(dǎo)致做起事情來沒有流暢,對一些簡單的事情搞得很復(fù)雜,缺少的是對整體的規(guī)劃和部署,沒有計劃性的安排,通知事情沒有時間表,導(dǎo)致很多通知都是臨時性的。一些義工目的不明確,沒有真正的把義工那種奉獻表現(xiàn)出來,沒有義工需要的忍耐和無私奉獻,給工作帶來必須的不便,阻礙工作的進程。同時義工的勞動力嚴(yán)重缺乏,個性是球賽期間,明白是春節(jié)期間,每個人都忙,所以在工作中很多義工沒有到場工作。這是我從活動中覺察到的。
在此次的活動中,我體會到了:義工不僅僅在于助人,還能學(xué)到許多東西,因為接觸到各種人,各種事,關(guān)鍵我們代表了當(dāng)代大學(xué)生的形象。人生的好處不在于索取,而在于奉獻。挺身而出,融會和滲透在人們的工作和生活中,深入基層,認識國情,了解社會,開闊視野,在實踐中受教育,作貢獻,盡自我微薄之力幫忙更多需要幫忙的人,是一件十分有好處的事,能夠參加此次寒假義工活動,我感到十分高興,同時能夠為家鄉(xiāng)服務(wù)感到很光榮。
但是總體來說,我們這個團隊用心地配合了當(dāng)?shù)攸h委政府的工作安排,對接好各項工作,義工之間相互尊重、相互關(guān)心、相互鼓勵、密切配合,能夠很好的鍛煉自我了。大學(xué)生是國家和社會的建設(shè)者,身系國家的興衰榮辱,參加到十萬大學(xué)生寒假實踐活動中,正是給我們一個關(guān)注社會基層,親身體驗社會生活的機會,只有實踐才有發(fā)言權(quán),參與社會實踐活動能夠讓大學(xué)生學(xué)會踏實做事,作為大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”深入基層,體驗基層,服務(wù)基層,我們即能感同身受的了解基層狀況,有能獻出我們自我的一份力為基層民眾和家鄉(xiāng)人民做自我力所能及的事。豐富充實了假期生活,也能為家鄉(xiāng)的建設(shè)和諧發(fā)展出點力量。
雖然這次并不是第一次去養(yǎng)老院,但大家仍然被眼前的情景所觸動,心情一下子就沉重了很多。
我們剛走進門就受到了院長的熱情接待,看到我們這么多人她非常地高興,她詳細地告訴我們四、五樓的老人都是只能躺著的,我們可以進去看望一下他們或跟他們簡單地聊幾句。六、七樓的老人身體還算可以的,我們可以跟他們聊天,而且他們都很能聊的。
聽完院長的介紹之后,我們就分批帶著水果去看望老人。首先我們跟著院長去看四樓的老人,當(dāng)看他們都是被厚重的棉被包裹著的身軀,我們心中真的有說不出的難過,可以想象,他們年輕時是又高大又強壯的,可是現(xiàn)在連說話都困難,卻只能獨自地生活在這個與自己沒有任何關(guān)系的養(yǎng)老院大家庭中。當(dāng)他們看到我們時都很激動,不停地說:“謝謝你們?。W(xué)習(xí)那么忙還來看我們。”雖然他們都是在重復(fù)著這句話,但我們卻是百聽不厭,而且越聽越窩心,我們可以感受到他們是多么需要我們的關(guān)心啊!至少可以讓他們孤單的生活增添一絲的溫暖。有一位老奶奶伸出手和我們握手,一雙瘦小而顫抖的手,以前為孩子們撐起一片天,而現(xiàn)在需要的是孩子們的溫暖和呵護,看到這一切,眼淚不打招呼地沖過來。
隨著院長來到六、七樓,看到這些稍微健康一點的老人,我們的心情也好了很多。在和一位老奶奶聊天時,得知我和她竟是老鄉(xiāng),她非常地激動,說她終于看到家鄉(xiāng)的人了,終于可以說家鄉(xiāng)話了,雖然她在x生活了幾十年,但說起家鄉(xiāng)話還是那么地道、流利,她說她一點都不喜歡這里,她很想回回家鄉(xiāng),想念家鄉(xiāng)的特產(chǎn),和家鄉(xiāng)的鄰居,一說到這里她眼淚都出來了,得她一說到家鄉(xiāng)時她的興奮也是謚于顏表的。老人要的不是金錢,不是舒適的生活,而是能跟家里生活在一起,而是鄰里近親間再平常不過的家常話,再好的美味也敵不過家鄉(xiāng)的特產(chǎn)的土味。“鄉(xiāng)音不改,鬢毛衰”,“落葉歸根”,這些傳統(tǒng)已經(jīng)深入到每個人心中。
在這里每一位老人都有一個故事,感動也不停地繼續(xù)著,我們能做的是聽他們訴說,然后安慰他們,而他們子女們能做的遠比我們多得多,也比我們大家有效果得多。在百忙之中多抽一點時間來看一下自己的父母吧!這是我們對所有把自己父母送進養(yǎng)老院的人的小小要求,可憐天下父母心!
走出養(yǎng)老院之后,我們告別了這些可愛的老人,但告別不了的是我們對他們的不舍和思念,在我們心中那份對家人、對親人的情感在慢慢地發(fā)酵、升華。讓我們都記住這句話:家有二老,如有二寶。
我們班積極響應(yīng)團委的號召,經(jīng)過精心的準(zhǔn)備,于11月26日,開展了“保護環(huán)境”的青年志愿者活動。對農(nóng)林大學(xué)小沙灘進行了一次徹底的清掃活動,給該校帶去了一份溫暖,得到了學(xué)生們的一致好評,同時也讓我們這些平時沒怎么勞動過的大學(xué)生們,獲得了一次難忘志愿者活動的經(jīng)歷??
奉獻著是美好的,奮斗著是精彩的,在志愿者的道路上找到了快樂的真諦,奉獻是快樂的源泉,因為我堅信“予人玫瑰,手有余香”.居民們真誠的笑臉是我們參與活動的無窮的動力源泉。用實際行動給社區(qū)送去我們最真摯的祝福,這也是我們的活動的宗旨之一?!胺?wù)社區(qū),從我做起,和諧社會,有你有我??”,我們將繼續(xù)貫徹這個理念??將志愿者活動進行到底??
這次活動,同學(xué)們熱情高漲,積極參與??培養(yǎng)了同學(xué)們的團隊協(xié)作精神,增強了同學(xué)們的集體榮譽感,走出去,我們代表的是一個團隊??增強了班級凝聚力,同時也鍛煉了同學(xué)們了吃苦耐勞的精神??
短暫的實踐雖然結(jié)束了,但對這次活動來說,或許大家都成長了。我們開始真正明白志愿者精神的含義,我們也開始真正踐行這種精神,同時,我們也會努力向周圍的人傳播這種思想,讓志愿者精神融入我們的生活,成為我們生命的一部分。或許,這才是這次活動的最大意義吧??yjs21.COM
作為一名青年志愿者,一個給予他人關(guān)愛的群體中的一員我深知為他人傳遞一份愛心與溫暖的自豪與真誠。
創(chuàng)建衛(wèi)生校園,從每個大學(xué)生做起,讓校園更美!
首先非常感謝基金會為我提供這次去香港交流學(xué)習(xí)的機會,令我從中獲益匪淺,下面我將個人學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
一、 香港寧養(yǎng)的服務(wù)是我們內(nèi)地發(fā)展標(biāo)桿
自1982年第一家臨終關(guān)懷小組在香港圣母醫(yī)院成立以來,香港寧養(yǎng)服務(wù)已經(jīng)切切實實的走過了29年,時至今日,令我們在參觀和學(xué)習(xí)的過程中時刻感受到其服務(wù)內(nèi)容的全面、寧養(yǎng)團隊的高度專業(yè)化、職業(yè)化以及伴隨寧養(yǎng)服務(wù)產(chǎn)生的社會經(jīng)濟、文化效益的巨大影響力。
我認為,香港的寧養(yǎng)事業(yè)舉得今天的成就,除了香港社會經(jīng)濟的富庶、文明的先進之外,離不開政府在公共政策上的支持、離不開普通民眾間互助互愛的精神支持、離不開每一個寧養(yǎng)服務(wù)工作者的點滴付出。香港的寧養(yǎng)服務(wù)的受益于香港社會方方面面的發(fā)展。
我內(nèi)地發(fā)展寧養(yǎng)服務(wù)至今也已經(jīng)10余年,在舉得長足穩(wěn)定的發(fā)展的同時也受困于社會影響力微弱、缺乏政府公共政策上強有力支持、缺乏社會資源支持、缺乏專業(yè)人才支持等等不利因素,在一定程度上影響了寧養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量的進一步提升。
對此我個人認為今后可從一下做突破
1、 進一步加強寧養(yǎng)服務(wù)在學(xué)校、企事業(yè)單位、各類媒體及社區(qū)中的宣傳;并向人大代表及政協(xié)積極建言,獲得政府在公共政策上的扶助,使寧養(yǎng)服務(wù)獲得更多力量的支持。
2、 做好義工隊伍的招募和培訓(xùn)工作,充分調(diào)動義工隊伍的積極性、和創(chuàng)造力。用互助互愛的精神建立一個友愛、安全的社會。
3、 積極其他基金會以及NGO服務(wù)組織的合作
4、 引進專業(yè)的人才
二、 個人收獲
1、生死教育。在新界的屯門醫(yī)院參觀中,我發(fā)現(xiàn)除了他們硬件條件的一流之外,院內(nèi)擺設(shè)了很多在植物、還有金魚缸,墻上也掛著“春”“夏”“秋”“冬”的壁畫;期間蘊含的 “生死乃自然”的生命哲學(xué),睿智間對生命多了一一份思考和尊重。我想,作為一個寧養(yǎng)義工,自己也必須認真思考著生的價值,死亡的意義;只有這樣才能回答患者所問的“為什么得癌癥的是我”等等困惑,并引導(dǎo)其積極向上。于己而言也有很大裨益。
2、溝通技巧的領(lǐng)悟和提升。通過教學(xué)視頻和現(xiàn)場角色扮演,我更深刻的體溝通真是一門偉大的藝術(shù)!今后在寧養(yǎng)服務(wù)中,我將更加重視這一方面素質(zhì)的提升。
3、義工結(jié)構(gòu)的合理化建設(shè)。
與內(nèi)地的學(xué)生義工為主體不同,香港義工主要由社會人士組成,如:家庭主婦、退休的老人、職場人士、曾經(jīng)的病患及其家屬構(gòu)成。由此香港義工服務(wù)內(nèi)容變得非常豐富,以我參觀的新界屯門醫(yī)院日間寧養(yǎng)中心為例,有:探訪病人、節(jié)日特別活動、光影留情、陪伴復(fù)診、手工活動、書法教學(xué)、預(yù)備茶點、打麻將等等。義工根據(jù)自己的興趣愛好提供服務(wù),病患也根據(jù)自己的興趣愛好來參加活動,獲得非常好的收效。
相對于學(xué)生義工而言,他們有幾個非常大的特點:
A、服務(wù)具有連續(xù)性、培訓(xùn)具有連貫性、
B、擁有豐富而廣闊的社會資源
C、服務(wù)專業(yè)化明顯
今后,積極吸收社會義工將是我們發(fā)展的方向。
4、義工團隊的培訓(xùn)工作的思路和方法的擴展
廣西民族大學(xué)寧養(yǎng)義工團隊剛成立不久,在專業(yè)服務(wù)水平上具有很大的欠缺,本次交流學(xué)習(xí)中香港方面的義工培訓(xùn)和服務(wù)安排中,做到生死教育、防感染自我保護教育、按不同的興趣愛好分配自愿工作的方法等皆可吸收借鑒。
5、聯(lián)系社會資源的思路的擴展
在內(nèi)地我們做活動的時候總覺得會受困于經(jīng)濟等因素干擾、使得一些活動我們不敢做不敢想,造成了非常大的遺憾。本次交流過程中,我發(fā)現(xiàn)香港方面有3個項目非常值得學(xué)習(xí):
a) 免費游迪斯尼計劃
b) 免費理發(fā)服務(wù)
c) 免費全家福照
這些活動無一例外都是合理、有力的利用了社會資源。內(nèi)地社會經(jīng)過多年的發(fā)展,經(jīng)濟水平和慈善文化都獲得了比較大的進步,而我們恰恰忽略了這一點,所以,在今后服務(wù)中我們將借鑒香港經(jīng)驗,擴展社會資源。
三、后記
本次香港之行,給我留下了深刻印象,使我對寧養(yǎng)服務(wù)理念和為未來的發(fā)展有了更好的認識,從香港帶回信心和希望的同時我深感自身所肩負的責(zé)任。我希望把自己學(xué)到的理念和服務(wù)運用至內(nèi)地,提升寧養(yǎng)服務(wù)的水平,讓寧養(yǎng)事業(yè)獲得更多人的支持,讓身患癌癥的患者在生命的最后歲月可以平靜、積極、有尊嚴(yán)的面對死亡。
最后,我希望自己能更加盡到自己的一份責(zé)任和能力,使得我們內(nèi)地寧養(yǎng)事業(yè)的未來一定會有更好的發(fā)展!
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