會計工作總結個人總結推薦8篇。
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我們在20xx年4月5號開始了本次會計實習,采取模擬實習的方式,使用印制好的資料作為整個會計實習的材料來源。通過實習,熟悉并掌握會計流程的各個步驟及其具體操作--包括了解賬戶的內(nèi)容和基本結構,了解借貸賬戶法的記賬規(guī)則,掌握開設和登記賬戶以及編制會計分錄的操作、原始憑證填制和審核的操作以及根據(jù)原始憑證判填制記賬憑證的方法。以使學生對會計有更深的理性認識并掌握會計基本操作技能。這是本次實習的目的!以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照葫蘆畫瓢準沒錯,經(jīng)過這次實習,才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。書本上似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我們也會是無從下手。這次實習,我們是既做會計,又做出納,剛開始還真不習慣,才做了兩天,就感覺人都快散架了,加上天氣又熱,心情更加煩躁,而會計最大的忌諱就是心煩氣燥,所以剛開始做的幾天,那真是錯誤百出?。?!
本次實習的地點是本班教師,按老師要求,我們分成了小組,每個小組5.6個人,圍在一起做帳,這樣有利于同學交流?。“凑掌髽I(yè)會計制度要求,首先設置:總賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、資產(chǎn)類、負債和所有者權益類以及損益類等明細賬。仔細閱讀模擬材料,判斷資料中的經(jīng)濟業(yè)務涉及的賬戶,根據(jù)各賬戶的屬性分類,填入賬頁紙中。最后填寫各賬戶的期初余額。具體步驟如下:
一、設置賬簿
首先按照企業(yè)會計制度要求,首先設置:總賬、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、資產(chǎn)類、負債和所有者權益類以及損益類等明細賬。其次根據(jù)下發(fā)的會計模擬資料,仔細閱讀、判斷本資料中的經(jīng)濟業(yè)務涉及哪些賬戶,其中:總賬賬戶有哪些,明細賬賬戶是哪個;而后再根據(jù)各賬戶的性質(zhì)分出其所屬的賬戶類別。再次按照上述分類,將所涉及的全部賬戶名稱,貼口取紙?zhí)盍械礁黝愘~簿中去,并把資料中所列期初余額,登記在相關賬戶借、貸方余額欄內(nèi)。最后試算平衡,要求全部賬戶借方余額合計等于全部賬戶貸方余額合計;總賬借貸方金額要與下設的相關明細賬戶借貸方余額合計數(shù)相等,試算平衡后方可進行本期業(yè)務登記,否則不能進行。
二、登記賬簿
首先登記賬簿必須使用蘭黑墨水書寫,沖賬時可使用紅色墨水,但字跡要清楚,不得跳行、空頁,對發(fā)生的記賬錯誤,采用錯賬更正法予以更正,不得隨意涂改,挖補等。其次明細賬要根據(jù)審核后的記賬憑證逐筆序時予以登記;第三總賬根據(jù)“記賬憑證匯總表”,我們做了10天的登記,登記完畢要與其所屬的明細帳戶核對相符。
三、結賬
首先詳細檢查模擬資料中所列的經(jīng)濟事項,是否全部填制記賬憑證,并據(jù)此記入賬簿。有無錯記賬戶、錯記金額,如有應及時補正。其次在保證各項經(jīng)濟業(yè)務全部準確登記入賬的基礎上,結出現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、總賬和各類明細賬的本期發(fā)生額與期末金額,為編制會計作好充分準備。
四、編制會計報表
首先在左上角填明編制單位、編制時間;其次根據(jù)總帳或有關明細帳資料按項目填列;還必須要使資產(chǎn)負債表要保證左方金額合計等于右方金額合計,否則重填;最后還要編制人要簽名。
這次實習的時間是三周,由任春秋老師指導我們做,可是我們只做了1-10號的憑證,總結原因有以下幾點:
(1)我們之前的理論基礎學的不好,以至于在做的tine還要不停的翻書;
(2)以前沒有接觸過會計,很多憑證都是次看到,剛開始根本無從下手,怕做錯啊?。?!
(3)年輕人,心浮氣燥,對做會計沒有興趣!!所以我們要在接下來的時間里,把會計理論知識好好的復習一下,培養(yǎng)對會計的興趣??!爭取下次再做的時候能夠快點!!這次會計實習,學到了很多書本上沒有的知識,現(xiàn)總結如下:
我們先做的是出納工作,出納登帳的方法:出納在每一筆經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生的時候,先要取得相關原始憑證,然后根據(jù)相應的原始憑證,將其登記記帳憑證。再根據(jù)記帳憑證,登記其明細帳。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總帳。結轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總帳合計,填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這也就是會計操作的一般順序和基本流程。
現(xiàn)金日記帳必須采用訂本式帳簿,一般為三欄式帳頁格式,由出納人員,現(xiàn)在也就是由我根據(jù)現(xiàn)金收付款憑證,按照業(yè)務發(fā)生順序逐筆登記。每日終了,應當計算當日的現(xiàn)金收人合計數(shù)、現(xiàn)金支出合計數(shù)和結余數(shù),并將結余數(shù)與實際庫存數(shù)核對,做到隨時發(fā)生隨時登記,日清月結,帳款相符。若有外幣現(xiàn)金的企業(yè),應當分別人民幣和各種外幣設置“現(xiàn)金日記帳”進行明細核算。
銀行存款日記帳也必須采用訂本式帳簿,一般為三欄式帳頁格式,也由我根據(jù)銀行存款收付款憑證,按照業(yè)務的發(fā)生順序逐筆登記,每日終了應結出余額?!般y行存款日記帳”應定期與“銀行對帳單”核對,至少每月核對一次。月度終了,企業(yè)帳面余額與銀行對帳單余額之間如有差額,則必須逐筆查明原因進行處理,并按應當月編制“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”。若有外幣現(xiàn)金的企業(yè),應當分別人民幣和各種外幣設置“銀行存款日記帳”進行明細核算。現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳必須每日結出余額。結帳前,必須將本期內(nèi)所發(fā)生的各項經(jīng)濟業(yè)務全部登記人帳。結帳時,應當結出每個帳戶的期末余額。需要結出當月發(fā)額的,應當在摘要欄內(nèi)注明“本月余額”字樣,并在下面通欄劃單紅線。需要結出本年累計發(fā)生額的,應當在摘要欄內(nèi)注明“本年累計”字樣,并在下面通欄劃單紅線;12月末的“本年累計”就是全年累計發(fā)生額。全年累計發(fā)生額下面應當通欄劃雙紅線。年度終了結帳時,結出全年發(fā)生額和年末余額。年度終了,要把余額結轉(zhuǎn)到下一個會計年度,并在摘要欄注明“結轉(zhuǎn)下年”字樣;在下一個會計年度新建有關會計帳簿的行余額欄內(nèi)填寫上年結轉(zhuǎn)的余額,并在摘要欄注明“上年結轉(zhuǎn)”字樣?,F(xiàn)在我們做的只是4月份的帳,所以只要在摘要攔里寫“本月余額”即可,但還是要在下面通欄劃單紅線。
每月按理是要對帳,如發(fā)現(xiàn)有未達帳項,應據(jù)以編制未達帳項調(diào)節(jié)表,以便檢查雙方的帳面余額。調(diào)節(jié)以后的帳面余額如果相等,表示雙方所記帳目正確,否則,說明記帳有錯誤,應及時查明原因予以更正。此外,還應注意的是,調(diào)節(jié)帳面余額并不是要更改帳簿記錄。會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!此次的實習為我們深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我們在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應該具備的各種能力.利用此次難得的機會,我努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務人員請教,認真學習會計理論,學習會計法律,法規(guī)等知識,利用空余時間認真學習一些課本內(nèi)容以外的相關知識,掌握了一些基本的會計技能,從而意識到我以后還應該多學些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎!
文章《會計模擬實習心得》正文開始,雖然我們都已有三年的專業(yè)知識理論的學習時間,有關會計的專業(yè)基礎知識與基本理論,我們都有一定程度的掌握。但這些都也是只是紙上談兵,是空洞的,虛幻的,我們也是無從下手,一竅不通。通過本學期的實驗課程我們將這些理論性極強的東西搬上操作臺,通過實際操作,使我們掌握填制和審核原始憑證,記賬憑證,登記賬簿,編制會計報表的全部會計工作的技能和方法,從而對企業(yè)的會計核算全過程有一個比較系統(tǒng),完整地認識,最終達到對會計理論和方法融會貫通的目的
下面就簡單的敘述下實驗課程的一些具體的體會!
一、編制記賬憑證。
首先要根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務寫出會計分錄(會計循環(huán)的基石)。這是會計工作中最重要的環(huán)節(jié),不能有半點差錯,要是在這里犯下一點點錯誤,你的會計工作也會栽個大跟頭。在這個地方我花了不少時間,因為以前學習的會計科目都忘記的差不多了所有很多時候不得不把《會計學原理》和《中級財務會計》拿出來看。然后是根據(jù)會計分錄填寫記賬憑證,練習填寫收款憑證、付款憑證、轉(zhuǎn)帳憑證,了解掌握各種常見原始憑證的格式、記載內(nèi)容以及填寫方法。這個工作完成的好壞直接影響到登記總帳。在完成這一整套的作業(yè)后,我再看看填制記帳憑證這個環(huán)節(jié),感覺會計工作的完成的好壞就在平時工作的一點一滴的認真仔細
二、登記帳簿
登記帳簿的主要工作是登記總分類帳、各種明細帳以及現(xiàn)金、銀行存款日記帳。登記明細帳、現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳的工作就是把記帳憑證上的會計科目按照時間先后順序一筆一筆的登記下來,不會計科目相同的業(yè)務匯總在一起。這個環(huán)節(jié)很容易出現(xiàn)一些錯誤,這時候我們就要運用畫線更正、紅字更正、補充登記這三種方法進行更正。在我們進行登記的時候最好不要滿格,在書寫文字和數(shù)字的時候上面要留適當?shù)目崭瘢瑫鴮懸话阏伎崭竦?/2,以便錯誤后修改。總帳是按照記帳憑證和明細帳登記的,總帳是匯總一些會計科目,按照業(yè)務發(fā)生的月份分上下月登記,把會計科目的借方和貸方額加總起來。登記總帳的工作直接影響到編制報表,所以一定要認真仔細。
三、結帳
所謂結帳,是在把一定時期內(nèi)發(fā)生的全部經(jīng)濟業(yè)務登記入帳的基礎上,按規(guī)定的方法將各種帳簿的記錄進行小結,計算并記錄本期發(fā)生額和期末發(fā)生額。做結帳工作相對簡單一些,總帳和明細帳的月末和年末的結帳模式基本是一樣的,在月末的時候都要在摘要欄填明“本月合計”的字樣并在下面通欄畫單橫紅線。在年末的時候,都要在摘要欄注明“本年合計”的字樣并在下面通欄畫雙橫紅線。年度終了時,要在摘要欄內(nèi)注明“結轉(zhuǎn)下年”字樣并將余額結出來。
四、編制會計報表
會計工作的最后一個環(huán)節(jié)就是編制會計報表,會計報表包括資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表以及相關附表。他們都是依靠總帳和明細帳匯總出來的,里面的.各種指標都反映企業(yè)的經(jīng)營情況。只要按照《中級財務會計》上的方法就可以計算出各種數(shù)據(jù)。其中資產(chǎn)負債表是根據(jù)“資產(chǎn)=負債+所有者權益”這一等式,按照一定的分類標準和順序編制的。所以在計算出所有的數(shù)據(jù)后如果總后資產(chǎn)合計不等于負債所有者權益的合計,那么報表中就有數(shù)據(jù)錯誤,就要進行檢驗。
報表工作完成后,會計工作就基本上完成了,但是還要對記帳憑證和明細帳進行裝訂。裝訂其實是很有意思的工作,在你裝的時候你會感覺自己仿佛真的是一名會計從業(yè)人員,這其中的激動是難以用言語表達的,只有親身體驗過的人才明白這當中的快樂。
總的來說,會計工作是一環(huán)緊扣一環(huán),環(huán)環(huán)相扣的,原始憑證的審核直接影響到記帳憑證登記工作的完成,記帳憑證的登記直接影響到登記總帳工作的完成,而總帳的登記直接影響到編制會計報表,會計工作的任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題都會影響到會計工作的順利完成。所以對會計人員來說認真細致的工作態(tài)度是會計工作的基本要求,每個敬業(yè)愛崗的會計人員都應養(yǎng)成一個良好的工作習慣,防止會計工作出現(xiàn)錯誤。
通過這次的實驗課程,使得我系統(tǒng)的對于老師講的一些理論知識實踐了一遍,加強了對理論知識的記憶。從自己的手動實際的操作,深深感覺到會計是一個十分嚴謹?shù)墓ぷ?,是不能夠馬虎對待的工作。我感覺會計工作是項枯燥乏味的,帳目和數(shù)字更是讓人眼花繚亂,所以一系列的工序操作都是要求工作人員必須具有良好的品性,只要你真的用心去工作,就能避免工作的錯誤發(fā)生,也能減少會計工作給你帶來的乏味和煩躁。整個實驗階段,真正讓人感受到了會計工作的繁瑣,這個實驗也可以得出給論,凡事如果你肯定下功夫,用心對待,必定會帶來良好的收獲!本學期的實驗課程也為即將可能從事的會計工作打下堅實的基礎,一年后走出財大的校門,成為一名名副其實的財會專業(yè)人才,在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地!本人在本次的實驗課程中感覺是是受益匪淺,體會良多。
在此,也要感謝袁園老師對我們實驗課程的悉心指導!
這學期會計模擬實訓的操作課程已接近尾聲了。經(jīng)過這次實訓使我提高自身的手工操作能力及鞏固我們所學過的理論知識運用到實踐中,從而使我們對會計知識有了更進一步的了解和認識。
本次企業(yè)會計模擬實訓流程分為十個步驟:第一,建立賬本;第二,識別、填制和審核原始憑證;第三,填制記賬憑證;第四,填制科目匯總表;第五,登記會計賬簿;第六,進行產(chǎn)品成本計算;第七,編制試算平衡表;第八,結賬;第九,編制會計報表;第十,整理裝訂會計憑證、賬簿。
經(jīng)過這次實訓,使我真正體會到什么是會計,讓我對于會計最初的觀點也有了本質(zhì)性的改變!會計不僅僅是一份職業(yè),更需要的是細心、耐心,恒心。雖說記賬看起來象小學生會做的事,可是沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為錯并不是隨便用筆涂涂或用橡皮擦涂涂就算了。每一個步驟會計制度都有嚴格的要求的。例如,寫錯數(shù)字就要用紅筆劃紅線,再用黑筆在上面改正,記賬時要清楚每一明細分錄及總結名稱,不能亂寫或?qū)戝e,否則總賬的借貨就不平衡了。這并不是像平時寫作業(yè)或考試時出錯了扣分而已,要是在以后的工作中,那就失乎一個企業(yè)的賬務,是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。所以我們決對不能有丁點馬虎,一定要學會細心,耐心。
總之,這次實訓對我來說可真上受益匪淺,不僅對會計有了更進一步的認識,同時實訓過程中也發(fā)現(xiàn)自身的一些不足。比如:自己不夠細心,經(jīng)??村e或抄錯數(shù)字,導致核算結果出錯,在編制分錄中出不夠熟練,今后還得加強學習。在實踐中鞏固知識,也為我們今后走向社會奠定更好的基礎。
光陰如梭,半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,回首這半年來,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一份耕壇一份收獲,下面是我半年來的工作總結。
一、職能發(fā)展和管理
過去的會計,財務部在職能管理上向前邁出了一大步。
1、建立了成本費用明細分類目錄,使會計費用核算、預算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。
2、對會計報表進行梳理、格式作相應的調(diào)整,制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。
3、修改完善了會計結算單,推出了會計憑證管理辦法,為加強內(nèi)部管理做好前期工作。
4、設置了資金預算管理表式及會計,為我合作社進一步規(guī)范目標化管理、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及會計地運用資金,鋪下了良好的基礎。
二、完成上會計度財務決算工作
上會計度財務決算與以往相比變化較大,且時間緊,任務重,為會計財務決算的內(nèi)容涵蓋單位的會計收支,數(shù)據(jù)真實,內(nèi)容完整,我們克服了重重困難,及時、圓滿地完成了這項工作。
三、注重統(tǒng)一規(guī)范,強化核算實效,完善監(jiān)督職能
1、核算工作是本會計大量的基礎工作,資金的結算與會計、費用的稽核與報銷、會計核算與結轉(zhuǎn)、會計報表的編制、稅務會計等各項工作開展都能有序進行、按時完成。
2、會計審核是把好我社經(jīng)濟會計的關鍵,嚴格按有關規(guī)定執(zhí)行,決不應個人面子而放松政策。
3、完善工資的統(tǒng)發(fā)工作。強化“工資直達”,防止各種變向的錢款濫發(fā),達到加強工資會計福利性支出管理、控制和會計我合作社經(jīng)費支出。
4、統(tǒng)一會計資產(chǎn)賬務管理,配合財政局會計清查,對盤盈盤虧的會計資產(chǎn),做好相應的`賬務調(diào)整工作。
四、強化一支勤政、廉潔、高效、務實、作風過硬的高素質(zhì)會計隊伍
1、在我社主任領導下能夠以身作則,嚴守財經(jīng)法會計度,扎實工作,帶動整個中心廉潔勤勞好風氣,無會計信訪舉報、失職、瀆職等行政過錯行為。
2、按照我市開展的“干部作風建設年”活動的要求,擬定活動方案,認真學習。
3、嚴格要求。以格式化、規(guī)范化、量化考核等方式,嚴格責任考核,建立和明確了“一人一崗一關口”的目標責任體系,身體力行。
4、堅持“規(guī)范第一,服務至上,效率保障”的工作宗旨,倡導“軟服務”,軟化矛盾,用心服務,加強與各核算單位之間聯(lián)系,協(xié)調(diào)解決核算單位的實際問題,爭取到核算單位的理解和支持。
5、強化會計核算培訓,力求打造一支業(yè)務精干的會計核算隊伍。
五、資金管理
認真做好資金結算的日清月結工作,及時反映資金的流向和存量情況,根據(jù)我社的資金需求量做好資金籌措工作。
以上是我半年來的工作,其中還存在不少問題,在下半年的工作中我將會計改正,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的會計對待本職工作,在會計崗位上發(fā)揮了應有的作用,做出了貢獻。
會計工作總結,會計工作總結精選
工作崗位沒有高低之分,必須要好好工作,來體現(xiàn)人生價值。會計工作總結精選篇如下,想了解更多范文,請關注工作總結網(wǎng)。
會計工作總結精選篇
我調(diào)任到如今財務部出納,在財務部業(yè)務種類繁多的地方,我的職責是現(xiàn)金收支,現(xiàn)金日記賬的登記和賬務核對,手寫支票,工資及獎金的核對和發(fā)放?;仡欉@幾個月來的工作,我虛心學習新的專業(yè)知識,用心配合同事之間的工作,努力適應新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態(tài)進入自我的工作狀態(tài)。我的缺點也是不可掩飾的。我的述職報告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。
首先,在領導的幫忙下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫忙下使我學到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,必須要好好工作,來體現(xiàn)人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學電腦知識和ERP的出納知識及操作,利用ERP使工作更加準確和快速。
其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應盡的職責,過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計帶給的依據(jù),與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務手續(xù),嚴格審核(憑證上務必有經(jīng)手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財務審計,準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司帳務狀況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫忙和鼓勵。
2。完成領導交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的.問題,我認為:
一、學習不夠。當前,以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基礎、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應新的工作。
二、對針對以上問題,今后的努力方向是:
加強理論學習,進一步提高工作效率。對業(yè)務的熟悉,務必透過相關專業(yè)知識的學習,虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的潛力,努力學習,爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。
綜上所述。在過去的幾個月中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自我做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務人員就應掌握的原則。作為財務人員個性需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的2018年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。
一、從事經(jīng)濟工作的基本情況
我于**年**商校財會畢業(yè)后參加工作以來,一直從事經(jīng)濟工作,曾任**省陽高縣政府辦公室干事、縣財委副主任、縣外貿(mào)局長兼縣外貿(mào)集團公司總經(jīng)理。**年調(diào)中國人壽保險公司**市分公司后,歷任辦公室調(diào)研員、渾源縣公司經(jīng)理、市公司工會主任。經(jīng)濟專業(yè)出身,本人又熱愛經(jīng)濟,**年全國首次經(jīng)濟師專業(yè)考試踴躍參加,取得了金融經(jīng)濟職稱,并被**市分公司聘任。由于具備了相應的業(yè)務技術水平,使其組織管理能力得到很好發(fā)揮,不僅圓滿完成了組織交給的各項工作任務,而且本人或所負責的單位也多次受到上級的表彰或獎勵。(見資格審查表內(nèi)的部分填寫)
二、從事經(jīng)濟工作的學習情況
多年來,自己始終重視不斷提高政治素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì),特別是經(jīng)濟管理的學習。原初始學歷是中專,靠自學以優(yōu)異成績先后獲得**財經(jīng)學院商業(yè)經(jīng)濟大專文憑,**大學行政管理本科畢業(yè)證。近年來,更是多次參加學習培訓、理論研討,其中省級以上部門組織的就有:**年x月**省經(jīng)委企業(yè)干部任職資格培訓班;**年x月中共中央黨校十五大精神培訓班;**年x月中國人壽保險公司第xx期縣支公司經(jīng)理培訓班;中國人壽保險公司**省公司省市縣三級公司經(jīng)理培訓班;**年x月**省經(jīng)濟學年會;**年x月中國金融理論與實踐研討會等,**年x月**省經(jīng)濟發(fā)展促進會理事會聘為理事。
三、在經(jīng)濟崗位上的理論成果
多年來,自己邊工作,邊學習,邊實踐,邊總結,注意把學習思考所得結集出版,并有社科成果獲獎。**年編撰《人身保險投保指南》,促進了當?shù)貕垭U業(yè)務;**年結集《國壽保險實踐的思考》xx萬字,贈送省內(nèi)外同行參考,受到好評;**年**人民出版社出版《改革歲月建言集》xx萬字,新華書店發(fā)行。《**財貿(mào)經(jīng)濟》撰稿人之,《全國優(yōu)秀經(jīng)濟論文遜等多部文集有文章收編?!秞xxx》、《支部建設》等報刊發(fā)表過大量論文。其中《基層壽險公司面臨的主要困惑及其對策》經(jīng)中國改革實踐與社會經(jīng)濟形勢社科委員會審議鑒定,被評為**年度中國改革實踐與社會經(jīng)濟形勢社科優(yōu)秀成果。
四、在經(jīng)濟崗位上建言獻策
我把學到的經(jīng)濟知識不僅運用在自己的具體工作中,而且還就宏觀經(jīng)濟工作、壽險公司行業(yè)發(fā)展提出自己的見解,并得到相關部門和領導的表揚或肯定。**年**省人民政府群眾建議征集部門授予重大建議獎并頒發(fā)獎金,**年**北行署記一等功。近年來,我均就人壽保險發(fā)展向總公司提出自己的工作建議,副總經(jīng)理苗復春回信予以鼓勵。迎接wto挑戰(zhàn),國有壽險公司應樹立全新的人才觀等建言,總公司在內(nèi)部刊物和網(wǎng)上發(fā)表;對**年工作的建議,總公司摘要在《中國人壽》**年第x期予以刊發(fā)。
此外,**年我還情系下崗職工,編撰《下崗職工自謀職業(yè)七十二行》一書,自費印刷xxxx冊無償送給**市下崗再就業(yè)服務中心、**市婦聯(lián)、工會、渾源縣婦聯(lián)等單位分發(fā)部分下崗職工或做培訓參考資料。不僅受到方方面面的`稱贊,而且不少讀者、下崗職工來信來電求教商討或表示致謝。
由于熱心經(jīng)濟,關心宏觀發(fā)展,從事基層經(jīng)濟管理,情系新興的壽險事業(yè),干一行愛一行鉆一行且小有成就,**日報、**電視臺、**日報、經(jīng)濟周報等多家新聞部門做過報道,其中**晚報**年x月xx日以“諫議大夫小人物”、**晚報**年xx月xx日以“位卑未敢忘憂國”為題整版作了介紹,均在社會上引起較大反響。
我以為,經(jīng)濟專業(yè)職務是為經(jīng)濟工作服務的,本人自感具備了高級經(jīng)濟師應有的素質(zhì)要求,特申報評聘,使自己能更好地在激烈的市場競爭中為中國人壽的發(fā)展壯大盡職盡責盡力。
一、日常工作
1、年初在工資崗位上,按時完成了工資發(fā)放、個稅繳納等崗位工作,并順利完成上年度全院年終福利的核算和發(fā)放。
2、3月份崗位調(diào)換委稽核會計崗位,對我來說這是一個全新的開始,需要我對財務政策、制度、業(yè)務全方面的不斷學習和熟練掌握,領導將這么重要的崗位交給我是對我的'信任,我全身心的投入到這富有挑戰(zhàn)的工作的中來,幸不辱命,在領導和老師們的幫助教導下,我順利完成了崗位工作:日常及時完成憑證審核,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄反饋;月底及時結賬,并編制月度財務報表,按標準化建設要求,新增加了對財務報表的分析;每月按時提供給統(tǒng)計室和質(zhì)控辦相關報表;每月準時上報衛(wèi)生廳結轉(zhuǎn)結余資金報表。
3、下半年協(xié)助領導負責預算崗位工作。參加“20xx年財政預算編制啟動會”、學習新預算軟件、召開首屆預算委員會、匯總審核20xx年經(jīng)費歸口部門上報預算并為科室做指導、審核“20xx-2017年設備購置計劃”、匯總20xx年投資類項目預算、“一上”預算申報等一系列預算工作均已順利完成。
4、每月及時對財務系統(tǒng)備份收納,查看服務器狀態(tài)。
二、其他工作
1、20xx年我院迎來“三甲”復審。復審結果直接影響醫(yī)院未來發(fā)展,全院上下齊心,眾志成城,全身心投入工作中。我有幸接受到“三甲”中財務分析報告和預算這兩個條款的資料整理工作。通過搜集整理數(shù)據(jù)和自我學習編寫財務分析報告,加快了我對新崗位工作的認識和掌握;對預算資料的整理,也讓我了解了預算工作的流程,和我們現(xiàn)有管理的不足,為下半年參與預算編制工作打下基礎?!叭住睆蛯弻︶t(yī)院的管理和未來規(guī)劃起到了正確導向作用,通過“三甲”復審倒逼醫(yī)院標準化建設具有深遠影響。
2、
三、思想學習
1、今年在閑暇時間里編寫了《醫(yī)院信息化管理》一篇文章,并順利發(fā)表;
2、響應黨委號召,參與了“我的身邊一縷春風征文活動”,并獲得三等獎,文章也收錄在冊順利出版。
以上是我本年度的工作總結。
本周四,在老師的組織下,我們對在常熟的日資企業(yè)進行了見習。首先,我們?nèi)チ私芪魑麟娮涌萍汲J煊邢薰尽5搅斯?,我們被要求分成三組,然后聽總經(jīng)理介紹,由于總經(jīng)理是日本人,自然是用日語介紹的,第一次真正和日本人面對面交流,不局限于課本,不局限于教師,說實話,還真的有點小激動呢。但激動之余,又有深深的不安。面對真正的日本人,面對已經(jīng)學了兩年的專業(yè),居然只能聽懂50%左右,再想想接下來就有日語專業(yè)四級考試,立馬就心虛起來。懷著這種復雜的心情,繼續(xù)本次見習,本次見習,我們本分成三組,依次分別進行觀看公司視頻介紹,參觀工廠以及聽總經(jīng)理的產(chǎn)品介紹這三項流程。在觀看視頻介紹的時候,我們對杰西西有了初步的了解。接下來,聽了總經(jīng)理對的產(chǎn)品的詳細介紹,更加深入的了解了杰西西,在參觀工廠階段,驚嘆于他們完美的自動化技術。也看到他們嚴謹?shù)臋z測技術,欽佩于他們對質(zhì)量的精益求精。正是因為這樣才讓他們的產(chǎn)品遠銷海內(nèi)外,在國際市場中占有一席之地。
然后,我們又去了戶上電氣常熟有限公司。我們同樣分成三組,被分別帶領參觀工廠,在參觀工廠之前,相關人員就向我們介紹了本次見習的.時間安排。在參觀工廠的時候,我有注意到,該公司的帶領人員,有意識的看手表控制著時間,最后,精準的在預計時間內(nèi)完成見習。在工廠,看到很多正在工作的工人,就這樣在車間重復的工作著。雖說他們的工作枯燥乏味,但不就是有他們這些螺絲釘才使得戶上電氣正常運作嗎?想想自己學了兩年的專業(yè)課,真不敢自夸以后自己為公司為社會所做的貢獻會大于他們這些普通工人。
在見習的這兩家企業(yè)中不乏常熟理工畢業(yè)的學子,在企業(yè)中看到學長學姐還是倍感親切的,但是,隨即就業(yè)的壓力撲面而來。我不得不思考我的專業(yè)知識能夠與學姐學長們匹敵嗎?如果進入日企我能夠像學姐學長那樣應對自如嗎?單一且并不熟練的語言技巧真的能成為我就業(yè)的優(yōu)勢嗎?在本次見習中,我深刻的認識到了自己的不足,感受到了前所未有的就業(yè)壓力。但值得慶幸的是,現(xiàn)在還大二,還來得及,從現(xiàn)在開始武裝自己吧,不再貪念宿舍的溫暖,不再迷戀賴床的安逸,開始奮力拼搏吧。青春短暫,再不奮斗我們都老了。
各位領導、各位同事:
大家好!我自今年4月正式到公司上班,現(xiàn)在已有8個月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志
我能嚴格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關系,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是員工,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
企業(yè)財務工作是一項專業(yè)相當強的工作,作為財務人員,必須掌握一定的專業(yè)知識,借助先進的信息處理技術,才能搞好企業(yè)財務核算工作,這也是一名財務人員必須具備的基本素質(zhì)和能力,至此,我遵照《會計法》、《企業(yè)會計制度》學習了初級會計實務、經(jīng)濟法基礎財務知識、管理制度等,又壓力才有動力,緊張而又充實的工作氛圍給予我積極向上的工作動力,每當工作中遇到棘手的問題,我都虛心向師傅和身邊的同事請教,取別人之長、補自己之短,我深知財務工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個角落,對于企業(yè)來說是相當重要的,從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會計帳簿的登記,到最終生成準確無誤的財務會計報表。
另外,我還擔任駐外組的組長,我認真?zhèn)鬟_上級指示精神及本組的日常事務。我們公司實行財務集中管理,集中管理,是適應公司變革和管理創(chuàng)新的需要。改變了傳統(tǒng)的分散辦公、各單位閉門造車的管理方式,逐步將人力資源工作提升到支撐公司戰(zhàn)略發(fā)展的高度。年末財務決算時,我們財務科付出了很多,很辛苦,但想到能為公司的發(fā)站添磚加瓦,再辛苦也覺得值得。
三、存在問題
8個月來,我圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,我來公司時間短,一些情況還不熟悉,我將在今后的工作中認真加以解決。希望大家在接下來的時間里,還能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。另外,與同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務能力有待進一步提高,我決心以這次述職評議為契機,虛心接受評議意見,認真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認真鉆研業(yè)務知識,不斷提高自己的業(yè)務水平及業(yè)務素質(zhì),爭取來年實現(xiàn)自己工作和生活中的美好理想。
年銀行會計人員個人工作總結 ××年本人在黨總支、分管行長、會計主管的關心指導下配合營業(yè)室各位主任,認真執(zhí)行營業(yè)室“以會計基礎工作規(guī)范化管理為中心,以提高會計核算質(zhì)量,防范金融風險為重點,扎扎實實地開展工作”的這一工作主線,經(jīng)過營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,營業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉。截止××年月日營業(yè)室儲蓄存款達萬元,比年初新增萬元,新增代發(fā)工資!戶戶。尤其是今年月份儲蓄專柜存款突破了億元大關,新創(chuàng)儲蓄專柜歷史最高。現(xiàn)將我本人在××年一季度的工作情況總結匯報:
⒈加快思想觀念的轉(zhuǎn)變
經(jīng)過××年的崗位調(diào)整,我本人被聘任為“級執(zhí)行會計師”在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色,因為營業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子,我把精力集中到抓前臺業(yè)務和產(chǎn)品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關新產(chǎn)品的營銷,更是緊抓不敢松懈。進入××年,通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神,新一屆領導班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情同時也拓寬了我本人的工作思路?!扒笊妗眽毫ψ兂闪藙恿υ趧趧痈傎愔幸郧笊?、促發(fā)展為主題不斷加大工作力度在充分挖掘各方面潛力的基礎上針對實際情況,站在快速發(fā)展的高度上我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場、大營銷”的工作思路在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復失去的代發(fā)工資陣地、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點鞏固擴大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質(zhì)量,必須從營業(yè)室的會計基礎工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求,通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務種類進行認真分析,重新制定和細化了崗位職責,調(diào)整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控,確保出現(xiàn)問題,及時發(fā)現(xiàn),及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務量、存款任務完成、核算質(zhì)量、服務質(zhì)量、勞動紀律等內(nèi)容相結合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進了各項任務目標的完成和服務質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發(fā)引導前臺柜員提高存款意識、指標意識。并和同志們總結了“新客戶以服務吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗,月份一個年存入營業(yè)室美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務素質(zhì),保證我行會計核算質(zhì)量,我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學習制度,利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進行會計業(yè)務、會計法規(guī)學習和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務培訓,學習中,注重實效,不走過場,使自己的業(yè)務知識趨向全面,業(yè)務操作更加熟練規(guī)范。
⒉以身作則,努力學習內(nèi)控制度,提高工作效率。
××年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務量、不同業(yè)務種類的崗位設置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務權限,確定相應的'職責。同時,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務,使我行的核算手續(xù)更加嚴密,業(yè)務辦理程序!更加安全科學,做到了相互制約、職責分明。強化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結,發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒,起到了警示建議作用。
⒊努力提高自身服務和業(yè)務素質(zhì)。
優(yōu)質(zhì)文明服務是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋。
一是擺正位置,靠服務贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實我行各項服務措施。
二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務,但是,因各種因素,營業(yè)室的服務質(zhì)量仍是不盡人意。
三是努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務營業(yè)室的業(yè)務領域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
對于我本人來講,盡力做到了“三個服務”。
一是給客戶服好務,由于我主要任務是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。
二是給本營業(yè)室的柜員服好務,不論柜員業(yè)務、設備出現(xiàn)了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關心和幫助。
三是給各網(wǎng)點服好務,因營業(yè)室是全行業(yè)務的中心樞紐,我和各網(wǎng)點的業(yè)務聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點因設備問題或業(yè)務問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。
⒋做好新業(yè)務學習和營銷工作
今年,可以說是我行產(chǎn)品的營銷年,今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內(nèi)領會新業(yè)務,掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點,大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品同時指導、協(xié)助其他網(wǎng)點開展新業(yè)務的推銷活動,努力發(fā)展中間業(yè)務。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務有十余種,金額近余萬元,代理記帳式和電子國債余萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務、客戶等新業(yè)務進行了多次授課。
⒌身先士卒,起到黨員的帶頭作用
××年是建設銀行重大改革的一年,在××年中,我本人除認真學習與改革相關的文件精神,作好心理準備外,還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態(tài)度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點工作多干,主動關心幫助他人,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,主動解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個黨員、一個中層干部應起到的帶頭作用。
××年是繁忙而緊張的,我本人在會計主管的指導下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進步,但仍被許多缺點和不足所束縛,如對一些問題上強調(diào)客觀困難多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性;對一些新問題的解決,不能系統(tǒng)地考慮問題,對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點。
××年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年,也是金融系統(tǒng)競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團結、奉獻。
工作一個月,對公司的基本情況有了大致的了解。首先匯報下7月公司的財務狀況:
本月現(xiàn)金共支付386660元,其中辦公費1494元,耗材20xx元,汽車費2564元,樣布快遞費2813元,設計部打樣8313元,購入面料181984元,輔料11443元,面料托運費2215元,其他零星開支1215元,工資147500,加工費9510, 業(yè)務宣傳費7218,水電費8395元。其中設計部本月開支27405元,生活開支1252,行政開支10882,銷售費用25438,面輔料等生產(chǎn)成本390430。
本月收到貨款546148元。銷售數(shù)量5117件,銷售貨款346735元。
本月工作不足之處:未提交客戶應收賬款匯總表和供應商應付賬款匯總表。(這個將于8月改進)
工作中存在的問題有以下幾點:
公司未能提供給我當月的生產(chǎn)用料匯總表,裁床用料匯總表
2.未能提供當月產(chǎn)量表
3.倉管未提供本月產(chǎn)品入庫匯總表,出庫匯總表,期初期末庫存表
4.未能提供直營店銷售情況表
基于以上幾點問題,解決方法:
1.首先生產(chǎn)大貨,應該由廠長簽發(fā)裁床通知單至裁床處,裁床把裁好的`款的款號,數(shù)量,單件用料,面料貨號,供應商都填在裁床單上(本應該有車間統(tǒng)計做的,但現(xiàn)階段無統(tǒng)計)最好在在上面貼上樣布,及時交會計處,以便會計可以核算當月的面料領用情況。若裁片外發(fā)給加工廠也一樣。
2.若為加工廠生產(chǎn)的,自加工合同簽訂的3天內(nèi)由廠長交由會計處,后道月底把當月的外加工入庫單統(tǒng)一交由會計處核算。包括報次產(chǎn)品單。
3.倉庫管理人員,應于月初5日內(nèi),提供上月庫存期初數(shù),入庫數(shù),出庫數(shù),期末庫存數(shù)(包扣各個款的明細)這樣會計才能真正起到監(jiān)管作用。
4.直營店應盡量在月初5號內(nèi)提供直營店的銷售情況表
5.會計應于每月8號前將客戶對賬單交由ad處,由ad負責和客戶對賬,催款。
6.張總應及時告知銷售ad客戶入賬信息,開具收款收據(jù)至會計,及時準確核算客戶余額情況。
7.要求各部門主管于每月10號前上交各個部門的人員增減表和請假情況。若由于主管未及時準確提供員工信息造成會計核算上的錯誤的,損失有主管承擔。若主管未提交的,視同本月本部門無人員增減和請假。
最后是對本人工作的闡述:
本人應聘的是會計工作包括內(nèi)帳和外帳,而未包括出納工作?,F(xiàn)階段是出納也由我兼。所謂錢帳分管,既管錢的和管帳的不應為同一人,加之現(xiàn)無車間統(tǒng)計和面輔料倉管員,所以希望老板考慮一下增加一個出納崗,負責現(xiàn)金進出等日常事務。
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時光在不經(jīng)意中流逝,這一階段的工作即將落下帷幕,又到了我們寫總結的時候了。想必你已經(jīng)在準備工作總結了,總結是指單位和個人對某個階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,寫總結不能只是簡單的陳述,一定要有具體的案例輔助說明。您知道工作總結需要注意哪些方面?為滿足您的需求,小編特地編輯了“[優(yōu)文推薦]會計人員個人工作總結精選”,歡迎您參考,希望對您有所助益!
20xx年X月X日,我應聘到公司會計崗位工作,時光荏苒、歲月如梭,領導的指導和同事們的幫助下,我不斷鞏固、不斷學習相關財務知識,時刻注意將理論知識和財務實踐結合起來,個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高,順利地完成了領導賦予的各項工作任務,較好地履行了崗位所賦予的職責。入職以來,我主要負責材料,銀行存款和現(xiàn)金收付款的入賬、費用報銷、固定資產(chǎn)等工作,現(xiàn)將我這期間的思想、工作情況匯報如下:
一、財務工作
(一)憑證錄入工作。
1、日常會計核算工作。包括審核原始憑證、收付每筆款項、錄入會計記賬憑證,裝訂保存憑證、核對現(xiàn)金銀行存款賬目。
2、月末對賬、上報報表工作。
3、每月核對往來款項。與供應部及時交流發(fā)票的入賬。
4、掃描增值稅發(fā)票,將增值稅發(fā)票分類并計算出固定資產(chǎn)的稅額。
(二)固定資產(chǎn)工作。
1、配合固定資產(chǎn)管理組做好固定資產(chǎn)的及時調(diào)撥和報廢工作。
2、每月完善各部門固定資產(chǎn)臺賬。
3、進行年中固定資產(chǎn)抽盤、年末固定資產(chǎn)盤點。
(三)費用報銷工作
1、負責日常各部門費用報銷的發(fā)票正確性審核和補貼標準的審核。
2、及時查詢各部門員工的借款沖賬和還款問題。
(四)日常其他工作
配合行政部和供應部等其他部門查詢財務信息和數(shù)據(jù)。及時在財務方面上配合各部門的.工作,為各部門的工作做好財務上的后勤保障。積極閱讀通訊,進一步了解和認識這個大家庭,為而自豪。
二、工作中存在的不足及改進
(一)財務部人員分工很明確,每個人的工作專業(yè)性很強,而在完成本職工作時,可以對其他同事的工作有所進行了解和認識。會計具有整體性和系統(tǒng)性,通過其他會計工作的學習可以對自己的工作也有所啟發(fā)。在今后的工作中,我們做好本職工作的同時,還要多學習其他同事的工作,進行多元化發(fā)展。團結同事,互幫互助,希望大家在財務工作上都綻放出自己的光彩。
(二)部門之間存在信息不對稱,相互溝通不夠。財務部每個員工的工作能否順利開展,離不開各部門的支持和配合。在今后的工作中,需要多聽取多方意見和建議,尋求多方支持,并加強與其他部門的交流和溝通,大家攜手促進工作的協(xié)調(diào)和穩(wěn)步發(fā)展。
(三)有關財務制度和規(guī)定學習不夠。公司的各種規(guī)章制度和財務制度以及國家最新的財務政策和財務規(guī)章,需要花更多的時間研究學習并貫徹執(zhí)行為公司會計工作和繳稅工作作出貢獻。部門成員定期進行財務政策的討論會議,加強員工的工作效率。
三、20xx年
(一)財務工作
1、繼續(xù)做好日常財務工作,快速、準確、有效的完成領導交待的工作
2、尋找合適的方法減少憑證錄入過程中的錯誤問題。
3、配合固定資產(chǎn)管理組完成資產(chǎn)編號錄入工作,保障公司每個固定資產(chǎn)都有自己的唯一資產(chǎn)編號。
4、嚴格按照公司制度進行費用報銷工作并及時提醒各部門員工費用報銷時需要注意的問題。
(二)自我工作
1、做好工作,首先要擺正心態(tài)。米盧曾說:“態(tài)度決定一切”有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。既然我們選擇做一名財務人員,那就努力去愛這份工作,然后為自己的所愛盡自己最大的努力去做好,工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,才能充分的體會到其中的快樂??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功。
2、培養(yǎng)自我的學習態(tài)度,多讀書,多看報。及時掌握和了解最新的財務政策和信息,并據(jù)此給公司提出財務方面的有效合理化建議。
在此,我由衷地感謝公司給我這個初出茅廬、沒有相關工作經(jīng)驗的會計專業(yè)學生一個學習的機會與發(fā)展平臺。感謝領導的的耐心教導和同事間良好的工作氛圍。我深知會計是一項專業(yè)性相當強的工作,但日后一定會更加努力提高了自己的工作水平,絕不辜負領導和公司對我的期望。愿與公司共同進步!
我是一位普普通通的會計工作人員,從事經(jīng)濟管理工作二十余年,深知會計工作艱難,會計人員是隨時會被站在被告席上,只有在工作中十分仔細,不辛苦,一心一意的工作。下面,我將近段時間個工作總結報告如下,敬請各位提出寶貴意見。我在事業(yè)單位從事經(jīng)濟管理工作五年;在工業(yè)企業(yè)從事經(jīng)濟管理工作十三年;企業(yè)破產(chǎn)后從事物業(yè)管理、建筑業(yè)管理、經(jīng)濟管理、公司等財務工作四年。經(jīng)歷了我國新舊會計制度的變革,從會計手工記帳核算到企業(yè)會計電算化核算的發(fā)展過程。會計核算采用微電算化,大量減輕了會計工作者的重復腦力勞動,能抽出更多時間更新知道,參與企業(yè)經(jīng)營管理,參與長短期決策,參與企業(yè)全面預、決算,參與企業(yè)的方針政策的制定,更能體現(xiàn)會計職能反映和監(jiān)督在企業(yè)中的作用。我喜愛這份工作,愿意用我所學的知識奉獻給社會經(jīng)濟建設。
我在事業(yè)單位從事會計管理工作五年來,在站長和黨委的領導下,全面負責江津市漁種站財務會計核算工作,負責制訂每年各部的生產(chǎn)經(jīng)營承包計劃和經(jīng)濟責任制,完善站里的經(jīng)濟管理制度;負責核算供、產(chǎn)、銷及利潤的分配全過程和工程建設的核算;負責全站的社會統(tǒng)籌,勞動工資管理等。我站是事業(yè)單位,企業(yè)管理,擁有職工約五十人,單位小會計人員共兩人,出納一人,會計一人。
在會計核算方法采取的是記帳憑證核算形式,材料按實際成本核算,成本按產(chǎn)品法核等。在編制每年的財務計劃上,用上了在學校所的知識,對全站費用開支進行科學的劃分,將費用分為固定性費用、變動性費用、混合性費用,獲得站里盈虧保本點、保本量、保本銷售額,目標利潤,進行全面彈性預算,然后將各項指標分別下達落實到各經(jīng)營承包中去。在會計工作中做到了事前預算,事中控制,事后分析;找差距、查原因、提出解決方案及合理化建議。在我任職期間,每年在會計核算上都得到江津市農(nóng)牧漁業(yè)局的表揚。由于我家中幾子妹都在永川化工廠和四川省天化所工作,為了更好照顧父母,于一九八八年調(diào)入永川化工廠工作。
我在工業(yè)企業(yè)從事會計經(jīng)濟管理工作十三年來,在廠長和黨委的領導下,開始從事永川化工廠財務會計核算工作。該廠是大二的化工企業(yè),先后在廠里從事工資基金的核算、結算資金的核算、物資材料采購的核算、成本核算、銷售核算、貨幣資金的核算、總分類和明細分類帳的核算、對整個企業(yè)資金運籌、九五年廠里開始采用會計核算電算化技術,為了適應會計核算電算化技術,自己平時抽出業(yè)余時間通過自學,現(xiàn)也能在工作中獨當一面,能單獨熟練地掌握會計電算化核算和基本的數(shù)據(jù)庫操作技術等工作,由于工作上需要,在九九年全面負責廠里的財務處領導工作,在財務處領導崗位上,合理地組織財務處會計核算工作,按時準確地編制各類會計報告,運用國家給予企業(yè)的政策,為廠里里豁免地方稅20多萬元,新產(chǎn)品稅減免10多萬元,利用合理、合法手段,籌集企業(yè)經(jīng)營資金。
在各種會計核算中,能認真對待各種復雜的經(jīng)濟業(yè)務,搞清經(jīng)濟業(yè)務的來朧去脈,做到心中有數(shù),能按國家的方針政策、法律、法規(guī)辦事,對自己從事的工作能用會計人員的職業(yè)道德嚴格要求自己。在國有工業(yè)企業(yè)從事會計經(jīng)濟管理工作十三年中,永川化工廠財務核算,是按國家的方針政策、政策、法律、法規(guī)、會計制度的規(guī)定,嚴格執(zhí)行的。在財務帳套的設置和各式各樣項經(jīng)濟業(yè)務的處理上,都遵守了會計制度的規(guī)定,每年上級主管部門和當?shù)囟悇詹块T對廠進行重點檢查,會計師事務所年終審計,給予財務核算很高的評價。
這幾年來,由于財務部門堅持會計原則,按會計制度的要求辦事,拒決企業(yè)某些領導為謀求個人利益的違紀、違規(guī)、違法等行為,對財務部門意見很大,在廠里進行曲不正當?shù)姆葱麄?,在職工中形成永化廠財務帳是假的、帳目不清、混亂的現(xiàn)象,給財務部門在企業(yè)經(jīng)濟管理上設置大大小小的障礙,企業(yè)經(jīng)濟管理失控。永化財務部門先后換了四個財務負責人,現(xiàn)在這個財務負責人是從一年倒閉的企業(yè)被下崗后,通過私人關系,調(diào)入永川化工財務部門負責財務工作,職稱是會計師,但業(yè)務水平一般,對會計電算化不會,膽子還特別大,大到虛開增值稅票,進行增值稅進項稅抵扣,強行會計人員進行帳務處理,這是違背稅法,是一種犯罪的行為;對企業(yè)待處理財產(chǎn)盈虧,不經(jīng)上級主管部門審核審批,強行要求會計人員進行帳務處理;進行了財務改革已發(fā)現(xiàn)供銷部門在財務上交了現(xiàn)金,財務上未入帳的現(xiàn)象;廠里某些部門對外工程或設備加工,財務上已無法進行監(jiān)督,已失去會計的監(jiān)督職能。現(xiàn)我深深地體會到,國有企業(yè)不重視企業(yè)管理,只重視規(guī)模效益,不重視市場的變化,搞一些虛假的經(jīng)濟責任制,不求實際,企業(yè)閉門造車的搞生產(chǎn),更不重視財務工作者的腦力勞動,每年財務部門給廠里提了不少合理化建議,廠里都不完全認真予以采納,這是國有企業(yè)體制造成。
如國有企業(yè)在材料采方面,是一種盲目性的,生產(chǎn)部門提出急需材料,供應部門采購回來,價格上由供應部門確定,沒有嚴格的監(jiān)督措施,造成材料物資積壓,資金形成極大的浪費,企業(yè)資金自然而然就越來越緊張。時間一久,這些材料生產(chǎn)上用不上了,只有等待統(tǒng)一報損。國有企業(yè)管理不合理,跟不上社會發(fā)展形勢,是國有企業(yè)的人和管理體制造成,也是目前國有企業(yè)最普遍的現(xiàn)象,在銷售方面,銷售部門從不主動去爭取市場,占領市場,拓展市場,任由市場變化,最終使國有企業(yè)在市場上所占的位置越來越小,面臨困境。這類問題在國有企業(yè)我如牛毛,都是國有企業(yè)的人和體制造成,在這種體制下,形成人浮于事,人心不定,雖然有自己的理想,卻得不到應有的發(fā)揮,也不可能得到實現(xiàn)。我曾經(jīng)抽業(yè)余時間,對廠歷史資料進行過認真研究分析,由于國有企業(yè)管理上失控,造成廠損失每年大約在800萬元左右,形成費用年年增,利潤年年少,負債年年增,市場年年小,企業(yè)已形成無法挽救的局面。工作總結
作為一位普普通通的會計人員,在這種環(huán)境中生存和工作,自己的專長和專業(yè)水平得不到應有的.發(fā)揮,使自己在工作中感到十分苦腦,思想十分矛盾,想詢求一個自己能發(fā)展的空間,在實際業(yè)務工作中,邊學習邊工作,積累經(jīng)驗,不斷更新自己的專業(yè)知識和業(yè)務水平,為社會經(jīng)濟建設出一份力。
企業(yè)破產(chǎn)使我深深地體會到,在外打工容易,如“今天不努力工作,明天就要努力找工作?!彼饺似髽I(yè)管理不規(guī)范,許多經(jīng)濟業(yè)務本是很簡單的,卻變成了很復雜的經(jīng)濟業(yè)務了。在工作中,并不是應聘什么工作,就做什么工作,工作并不是單純的干自己的本職工作,平時還要兼一些本職之外的事來做。工作雖然十分辛苦,但心里壓力很大,這種工作環(huán)境卻鍛煉了我。如干完本職工作之后,還要兼一些辦公室的工作,做好每周的財務工作計劃,總結,會議記錄,每日快訊的網(wǎng)絡傳送,都必須要由自己完成,私人或個人的經(jīng)濟帳目,還需幫助清理等一系列的工作。只要在工作中不停地做事,這總是好的呀。私人企業(yè)雖然工作忙一些,但他也是為社會創(chuàng)造財富,為社會解決一部份就業(yè)問題,這總是為社會出了力呀??偠灾诠ぷ髦?,無私心雜念總是把工作做得好的。
我是一位普普通通的會計工作人員,從事經(jīng)濟管理工作二十余年,深知會計工作艱難,會計人員是隨時會被站在被告席上,只有在工作中十分仔細,不辛苦,一心一意的工作。下面,我將近段時間個工作總結報告如下,敬請各位提出寶貴意見。我在事業(yè)單位從事經(jīng)濟管理工作五年;在工業(yè)企業(yè)從事經(jīng)濟管理工作十三年;企業(yè)破產(chǎn)后從事物業(yè)管理、建筑業(yè)管理、經(jīng)濟管理、公司等財務工作四年。經(jīng)歷了我國新舊會計制度的變革,從會計手工記帳核算到企業(yè)會計電算化核算的發(fā)展過程。會計核算采用微電算化,大量減輕了會計工作者的重復腦力勞動,能抽出更多時間更新知道,參與企業(yè)經(jīng)營管理,參與長短期決策,參與企業(yè)全面預、決算,參與企業(yè)的方針政策的制定,更能體現(xiàn)會計職能反映和監(jiān)督在企業(yè)中的作用。我喜愛這份工作,愿意用我所學的知識奉獻給社會經(jīng)濟建設。
我在事業(yè)單位從事會計管理工作五年來,在站長和黨委的領導下,全面負責江津市漁種站財務會計核算工作,負責制訂每年各部的生產(chǎn)經(jīng)營承包計劃和經(jīng)濟責任制,完善站里的經(jīng)濟管理制度;負責核算供、產(chǎn)、銷及利潤的分配全過程和工程建設的核算;負責全站的社會統(tǒng)籌,勞動工資管理等。我站是事業(yè)單位,企業(yè)管理,擁有職工約五十人,單位小會計人員共兩人,出納一人,會計一人。
在會計核算方法采取的是記帳憑證核算形式,材料按實際成本核算,成本按產(chǎn)品法核等。在編制每年的財務計劃上,用上了在學校所的知識,對全站費用開支進行科學的劃分,將費用分為固定性費用、變動性費用、混合性費用,獲得站里盈虧保本點、保本量、保本銷售額,目標利潤,進行全面彈性預算,然后將各項指標分別下達落實到各經(jīng)營承包中去。在會計工作中做到了事前預算,事中控制,事后分析;找差距、查原因、提出解決方案及合理化建議。在我任職期間,每年在會計核算上都得到江津市農(nóng)牧漁業(yè)局的表揚。由于我家中幾子妹都在永川化工廠和四川省天化所工作,為了更好照顧父母,于一九八八年調(diào)入永川化工廠工作。
我在工業(yè)企業(yè)從事會計經(jīng)濟管理工作十三年來,在廠長和黨委的領導下,開始從事永川化工廠財務會計核算工作。該廠是大二的化工企業(yè),先后在廠里從事工資基金的核算、結算資金的核算、物資材料采購的核算、成本核算、銷售核算、貨幣資金的核算、總分類和明細分類帳的核算、對整個企業(yè)資金運籌、九五年廠里開始采用會計核算電算化技術,為了適應會計核算電算化技術,自己平時抽出業(yè)余時間通過自學,現(xiàn)也能在工作中獨當一面,能單獨熟練地掌握會計電算化核算和基本的數(shù)據(jù)庫操作技術等工作,由于工作上需要,在九九年全面負責廠里的財務處領導工作,在財務處領導崗位上,合理地組織財務處會計核算工作,按時準確地編制各類會計報告,運用國家給予企業(yè)的政策,為廠里里豁免地方稅20多萬元,新產(chǎn)品稅減免10多萬元,利用合理、合法手段,籌集企業(yè)經(jīng)營資金。
在各種會計核算中,能認真對待各種復雜的經(jīng)濟業(yè)務,搞清經(jīng)濟業(yè)務的來朧去脈,做到心中有數(shù),能按國家的方針政策、法律、法規(guī)辦事,對自己從事的工作能用會計人員的職業(yè)道德嚴格要求自己。在國有工業(yè)企業(yè)從事會計經(jīng)濟管理工作十三年中,永川化工廠財務核算,是按國家的方針政策、政策、法律、法規(guī)、會計制度的規(guī)定,嚴格執(zhí)行的。在財務帳套的設置和各式各樣項經(jīng)濟業(yè)務的處理上,都遵守了會計制度的規(guī)定,每年上級主管部門和當?shù)囟悇詹块T對廠進行重點檢查,會計師事務所年終審計,給予財務核算很高的評價。
這幾年來,由于財務部門堅持會計原則,按會計制度的要求辦事,拒決企業(yè)某些領導為謀求個人利益的違紀、違規(guī)、違法等行為,對財務部門意見很大,在廠里進行曲不正當?shù)姆葱麄?,在職工中形成永化廠財務帳是假的、帳目不清、混亂的現(xiàn)象,給財務部門在企業(yè)經(jīng)濟管理上設置大大小小的障礙,企業(yè)經(jīng)濟管理失控。永化財務部門先后換了四個財務負責人,現(xiàn)在這個財務負責人是從一年倒閉的企業(yè)被下崗后,通過私人關系,調(diào)入永川化工財務部門負責財務工作,職稱是會計師,但業(yè)務水平一般,對會計電算化不會,膽子還特別大,大到虛開增值稅票,進行增值稅進項稅抵扣,強行會計人員進行帳務處理,這是違背稅法,是一種犯罪的行為;對企業(yè)待處理財產(chǎn)盈虧,不經(jīng)上級主管部門審核審批,強行要求會計人員進行帳務處理;進行了財務改革已發(fā)現(xiàn)供銷部門在財務上交了現(xiàn)金,財務上未入帳的現(xiàn)象;廠里某些部門對外工程或設備加工,財務上已無法進行監(jiān)督,已失去會計的監(jiān)督職能?,F(xiàn)我深深地體會到,國有企業(yè)不重視企業(yè)管理,只重視規(guī)模效益,不重視市場的變化,搞一些虛假的經(jīng)濟責任制,不求實際,企業(yè)閉門造車的搞生產(chǎn),更不重視財務工作者的腦力勞動,每年財務部門給廠里提了不少合理化建議,廠里都不完全認真予以采納,這是國有企業(yè)體制造成。
如國有企業(yè)在材料采方面,是一種盲目性的,生產(chǎn)部門提出急需材料,供應部門采購回來,價格上由供應部門確定,沒有嚴格的監(jiān)督措施,造成材料物資積壓,資金形成極大的浪費,企業(yè)資金自然而然就越來越緊張。時間一久,這些材料生產(chǎn)上用不上了,只有等待統(tǒng)一報損。國有企業(yè)管理不合理,跟不上社會發(fā)展形勢,是國有企業(yè)的人和管理體制造成,也是目前國有企業(yè)最普遍的.現(xiàn)象,在銷售方面,銷售部門從不主動去爭取市場,占領市場,拓展市場,任由市場變化,最終使國有企業(yè)在市場上所占的位置越來越小,面臨困境。這類問題在國有企業(yè)我如牛毛,都是國有企業(yè)的人和體制造成,在這種體制下,形成人浮于事,人心不定,雖然有自己的理想,卻得不到應有的發(fā)揮,也不可能得到實現(xiàn)。我曾經(jīng)抽業(yè)余時間,對廠歷史資料進行過認真研究分析,由于國有企業(yè)管理上失控,造成廠損失每年大約在800萬元左右,形成費用年年增,利潤年年少,負債年年增,市場年年小,企業(yè)已形成無法挽救的局面。工作總結
作為一位普普通通的會計人員,在這種環(huán)境中生存和工作,自己的專長和專業(yè)水平得不到應有的發(fā)揮,使自己在工作中感到十分苦腦,思想十分矛盾,想詢求一個自己能發(fā)展的空間,在實際業(yè)務工作中,邊學習邊工作,積累經(jīng)驗,不斷更新自己的專業(yè)知識和業(yè)務水平,為社會經(jīng)濟建設出一份力。
企業(yè)破產(chǎn)使我深深地體會到,在外打工容易,如“今天不努力工作,明天就要努力找工作?!彼饺似髽I(yè)管理不規(guī)范,許多經(jīng)濟業(yè)務本是很簡單的,卻變成了很復雜的經(jīng)濟業(yè)務了。在工作中,并不是應聘什么工作,就做什么工作,工作并不是單純的干自己的本職工作,平時還要兼一些本職之外的事來做。工作雖然十分辛苦,但心里壓力很大,這種工作環(huán)境卻鍛煉了我。如干完本職工作之后,還要兼一些辦公室的工作,做好每周的財務工作計劃,總結,會議記錄,每日快訊的網(wǎng)絡傳送,都必須要由自己完成,私人或個人的經(jīng)濟帳目,還需幫助清理等一系列的工作。只要在工作中不停地做事,這總是好的呀。私人企業(yè)雖然工作忙一些,但他也是為社會創(chuàng)造財富,為社會解決一部份就業(yè)問題,這總是為社會出了力呀??偠灾?,在工作中,無私心雜念總是把工作做得好的。
20xx年,本人在黨總支、分管行長、會計主管的關心指導下,配合營業(yè)室各位主任,認真執(zhí)行營業(yè)室“以會計基礎工作規(guī)范化治理為中心,以提高會計核算質(zhì)量,防范金融風險為重點,扎扎實實地開展工作”的這一工作主線,經(jīng)過營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,營業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉。截止20xx年12月20日營業(yè)室儲蓄存款達13417萬元,比年初新增4702萬元,新增代發(fā)工資戶4653戶。尤其是今年1月份儲蓄專柜存款突破了億元大關,新創(chuàng)儲蓄專柜歷史最高?,F(xiàn)將我本人在20xx年一季度的工作情況總結匯報如下:
1、加快思想觀念的轉(zhuǎn)變
經(jīng)過20xx年的崗位調(diào)整,我本人被聘任為“8級執(zhí)行會計師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色,因為營業(yè)室不答應有無所事事的人。卸掉了部分治理方面的擔子,我把精力集中到抓前臺業(yè)務和產(chǎn)品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關新產(chǎn)品的營銷,更是緊抓不敢松懈。進入20xx年,通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神,新一屆領導班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路?!扒笊妗眽毫ψ兂闪藙恿?。在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上,針對實際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導下具體制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復失去的代發(fā)工資陣地、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計治理水平和會計核算質(zhì)量,必須從營業(yè)室的會計基礎工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求,通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務種類進行認真分析,重新制定和細化了崗位職責,調(diào)整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金治理辦法、錢箱單證治理辦法、證券業(yè)務治理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列治理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控,確保出現(xiàn)問題,及時發(fā)現(xiàn),及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務量、存款任務完成、核算質(zhì)量、服務質(zhì)量、勞動紀律等內(nèi)容相結合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進了各項任務目標的完成和服務質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發(fā)引導前臺柜員提高存款意識、指標意識。并和同志們總結了“新客戶以服務吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗,3月份一個20xx年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務素質(zhì),保證我行會計核算質(zhì)量,我們制定了具體的培訓計劃和文件傳閱學習制度,利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進行會計業(yè)務、會計法規(guī)學習和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務培訓,學習中,注重實效,不走過場,使自己的業(yè)務知識趨向全面,業(yè)務操作更加熟練規(guī)范。
2、以身作則,努力學習內(nèi)控制度,提高工作效率。
20xx年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務量、不同業(yè)務種類的崗位設置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務權限,確定相應的職責。同時,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金治理辦法、錢箱單證治理辦法、證券業(yè)務治理辦法及憑證裝訂治理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務,使我行的核算手續(xù)更加嚴密,業(yè)務辦理程序更加安全科學,做到了相互制約、職責分明。強化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結,發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒,起到了警示建議作用。
3、努力提高自身服務和業(yè)務素質(zhì)。
優(yōu)質(zhì)文明服務是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋。
一是擺正位置,靠服務贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿足為標準,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實我行各項服務措施。
二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務,但是,因各種因素,營業(yè)室的服務質(zhì)量仍是不盡人意。
三是努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務營業(yè)室的業(yè)務領域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務”。
一是給客戶服好務,由于我主要任務是分管前臺,柜員幾乎天天都有不好處理的業(yè)務和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿足而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿足的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。
二是給本營業(yè)室的柜員服好務,不論柜員業(yè)務、設備出現(xiàn)了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關心和幫助。
三是給各網(wǎng)點服好務,因營業(yè)室是全行業(yè)務的中心樞紐,我和各網(wǎng)點的業(yè)務聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點因設備問題或業(yè)務問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。
4、做好新業(yè)務學習和營銷工作
今年,可以說是我行產(chǎn)品的營銷年,今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內(nèi)領會新業(yè)務,把握新技能,把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點,大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品,同時指導、協(xié)助其他網(wǎng)點開展新業(yè)務的推銷活動,努力發(fā)展中間業(yè)務。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務有十余種,金額近200余萬元,代理記帳式和電子國債200余萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、CALLCENTER系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務、VIP客戶等新業(yè)務進行了多次授課。
5、身先士卒,起到黨員的帶頭作用
20xx年是建設銀行重大改革的一年,在20xx年中,我本人除認真學習與改革相關的文件精神,作好心理預備外,還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態(tài)度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點工作多干,主動關心幫助他人,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,主動解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個黨員、一個中層干部應起到的帶頭作用。
20xx年是繁忙而緊張的,我本人在會計主管的指導下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進步,但仍被許多缺點和不足所束縛,如對一些問題上強調(diào)客觀困難多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性;對一些新問題的解決,不能系統(tǒng)地考慮問題,對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點。
20xx年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年,也是金融系統(tǒng)競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團結、奉獻。
20xx年,本人在黨總支、分管行長、會計主管的下,營業(yè)室各位主任,營業(yè)室“以會計基礎工作規(guī)范化管理為中心,以會計核算質(zhì)量,防范金融風險為,扎實地工作”的工作主線,營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,營業(yè)室各的工作都不同程度的,我自身也了的鍛煉。截止XX年12月20日營業(yè)室儲蓄存款達13417萬元,比年初新增4702萬元,新增代發(fā)工資戶4653戶。是今年1月份儲蓄專柜存款了億元大關,新創(chuàng)儲蓄專柜歷史最高?,F(xiàn)將我本人在XX年一季度的工作情況總結匯報如下:
1、思想觀念的轉(zhuǎn)變
XX年的崗位,我本人被聘任為“8級會計師”,在新的崗位面前,我一再告戒盡快找準位置、角色,營業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了管理的擔子,我把精力到抓前臺和產(chǎn)品營銷上,是對儲蓄存款及新產(chǎn)品的營銷,更是緊抓不敢松懈。XX年,學習領會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的次“經(jīng)營分析會議”的會議精神,新一屆班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,也拓寬了我本人的工作思路?!扒笊妗弊兂闪藙恿?在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,加大工作,在挖掘各潛力的基礎上,情況,站在發(fā)展的上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的下詳細制定了工作計劃和方案,遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復失去的代發(fā)工資陣地、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找點,了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室核算主體行,是全行工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要我行的會計管理和會計核算質(zhì)量,從營業(yè)室的會計基礎工作抓起。內(nèi)部控制制度的要求,對營業(yè)室不同崗位、不同種類分析,重新制定和細化了崗位職責,了輪崗制度,了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。專人對錢箱現(xiàn)金、單證、會計科目及帳戶實時監(jiān)控,問題,,解決。制定二次分配辦法,將營業(yè)室人員的績效工資與量、存款任務、核算質(zhì)量、服務質(zhì)量、勞動紀律等內(nèi)容相,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,了任務的和服務質(zhì)量、核算質(zhì)量的。
此外我本人投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發(fā)前臺柜員存款意識、指標意識。并和同志們總結了“新客戶以服務吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”經(jīng)驗,3月份XX年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶非常感動,將銀行的存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來。自身和營業(yè)室人員的素質(zhì),我行會計核算質(zhì)量,制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學習制度,業(yè)余組織營業(yè)室人員會計、會計法規(guī)學習和職業(yè)道德教育,此外,我還參加行里舉辦的培訓,學習中,注重實效,不走過場,使的知識趨向,操作熟練規(guī)范。
2、以身作則,努力學習內(nèi)控制度,工作。
XX年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及下內(nèi)控制度的要求,不同量、不同種類的崗位設置和勞動組合,重新制定細化了會計崗位職責,了操作流程,并不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的權限,的職責。,行的要求和我行各網(wǎng)點的情況,今年制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,規(guī)范各網(wǎng)點帳務,使我行的核算手續(xù)嚴密,辦理程序安全科學,了制約、職責分明。強化了內(nèi)部控制,了工作。在日常工作中,觀察和總結,問題和操作中不的地方,都能給主任和主管匯報,并能給柜員和網(wǎng)點提醒,了警示建議作用。
3、努力自身服務和素質(zhì)。
優(yōu)質(zhì)文明服務是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落動上,徹底我行社會形象,營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋。擺正位置,靠服務贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了的松懈和,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規(guī)范的,我行服務措施。把技術和熟練程度衡量服務尺度,苦練功,辦理的速度,失誤,把握質(zhì)量。營業(yè)室盡心盡力的搞服務,,因因素,營業(yè)室的服務質(zhì)量仍是不盡人意。努力學習新知識拓展營業(yè)室的領域,的發(fā)展環(huán)境。我本人來講,盡力了“三個服務”。給客戶服好務,我主要任務是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好的和客戶介紹給我,本著“客戶上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有較難的事情,我?guī)еY物上門,看到的客戶滿意的笑臉。就,客戶甚至和我交上了朋友,也了建行的忠實客戶。給本營業(yè)室的柜員服好務,柜員、設備了問題,我都能解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能和幫助。給各網(wǎng)點服好務,因營業(yè)室是全行的中心樞紐,我和各網(wǎng)點的也較為頻繁,工作中網(wǎng)點因設備問題或問題找到我,我都能為或者上門想方設法的幫助解決。
4、新學習和營銷工作
今年,可以說是我行產(chǎn)品的營銷年,今年我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊在最短的內(nèi)領會新,新技能,把我行的產(chǎn)品營銷今年的,宣傳和營銷我行產(chǎn)品,、協(xié)助網(wǎng)點新的推銷活動,努力發(fā)展中間。截止到年底,由我主持辦理的基金有
十余種,金額近200余萬元,代理記帳式和電子國債200余萬元,行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、CALLCENTER系統(tǒng)、貸記卡、VIP客戶等新了多次授課。
5、身先士卒,
黨員的帶頭作用
XX年是建設銀行重大改革的一年,在XX年中,我本人除學習與改革的文件精神,作好心理外,還的和營業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性和性,同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的。日常工作中,身先士卒,加班加點工作多干,幫助他人,問題匯報,解決。盡最大的努力體現(xiàn)出黨員、中層干部應的帶頭作用。XX年是繁忙而緊張的,我本人在會計主管的下和同志們的幫助下,各的進步,但仍被許多缺點和所束縛,如對問題上強調(diào)客觀多,主觀能動性;對新問題的解決,系統(tǒng)地考慮問題,對問題的理解和看法站的等。這我本人急需解決的弱點。
20xx年是我行重大變革、發(fā)展的一年,金融系統(tǒng)競爭激烈的一年,機遇和挑戰(zhàn)的共存將會激發(fā)我和營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團結、奉獻。
在分局領導班子的正確領導和親切關懷下,在兄弟科室的大力支持下,勝利地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將工作總結如下:
一、強化“稽”字認真履行職能
工作中,我們采取了動態(tài)稽查、詢問稽查、比較稽查、信息稽查、關聯(lián)稽查等方法,將每一戶接受稽查的企業(yè)的納稅情況按稅法規(guī)定和稽查操作規(guī)程作了全方位的檢查,并將檢查情況及時向分局審理委員會匯報,按照審理委員會的意見進行處理。
稅務稽查是打擊偷漏稅的最直接的手段之一,其基本職能有稽審、監(jiān)控、懲處、督導、促收等,我們在稽查時有效的將這些職能有機地結合起來,體現(xiàn)了稅務稽查工作的特點。
二、著眼“穩(wěn)”字確保收入完成
由于目前我區(qū)企業(yè)的經(jīng)營情況不是很好,經(jīng)濟效益下滑,資金周轉(zhuǎn)不暢,導致稅收收入很難完成。稅收收入是我們工作的中心,市局考核收入計劃按平均進度考核,這就要求我們稽查科在完成任務時也要跟上分局的步伐,每當查補出稅款時,我們就立即組織入庫。由于企業(yè)有困難,總想一拖再拖,我們就再三做工作,采取“說破嘴、跑斷腿”窮追不舍的工作態(tài)度催繳入庫,保證了全局一盤棋的步伐。
三、狠抓“素”字解決營養(yǎng)不良
干部自身素質(zhì)的高低直接反映著稽查質(zhì)量的高低,為了保證稽查質(zhì)量,我科的同志們在跟上分局的業(yè)務學習的同時,本著缺啥補啥的原則,結合全國稅務執(zhí)法資格考試,自己每天抽出半個小時的時間“充電”,著重解決工作中急用的知識,掌握最新的稅收動態(tài),了解最新的稅收政策。通過學習每個人的查帳水平有了較大提高,使大家在提高工作能力方面收益匪淺。在做好業(yè)務學習的同時,我們沒有放松政治理論的學習。今年我們著重學習了XX的重要思想,學習了XX講話以及在“XX大”上的報告,提高了我們每個人的思想理論水平,為踐行XX重要思想打下了堅實的基礎。通過一系列政治業(yè)務學習,每位同志的自身素質(zhì)都有了不同程度的提高,稽查業(yè)務更加精通了,稅收政策、法規(guī)掌握更加準確了,執(zhí)法程序更加規(guī)范了,政治立場更加堅定了,大大提高了工作效率。
四、力求“準”字貫徹稅收政策
在貫徹稅收優(yōu)惠政策方面力求準確,我們按照分局制定的“四無”承諾,準確無誤地加以貫徹,我們利用稽查工作得天獨厚的便利條件,具體落實不走過場;在稽查質(zhì)量上力求準確,“準”在稽查當中很重要,它是稽查結果的綜合體現(xiàn),我們在實施稽查前,先對被查企業(yè)納稅情況進評估,找到最佳切入點。實施稽查時,為了政策掌握的準確,我們還經(jīng)常咨詢綜合科的同志,求得幫助,一年來我們稽查過的企業(yè)沒有因我們的稽查結果而發(fā)生爭執(zhí)。
如果您對這一主題想要有更深入的了解,不妨參考一下“會計師工作總結”。請您繼續(xù)閱讀以下內(nèi)容,以獲取更多相關信息。在寫文件時,我們常常會陷入困惑,不知如何著手。這時,我們可以學習一些范文的寫作方式,將多篇范文的精華融合為自己所用。
注冊會計師行業(yè)管理系統(tǒng)自上線以來,有效提高了行業(yè)管理效率,積累了行業(yè)發(fā)展數(shù)據(jù),成為行業(yè)主管部門、會計師事務所、注冊會計師日常管理工作必須依賴的工具。根據(jù)過去幾年來系統(tǒng)運行存在的問題,為使系統(tǒng)功能更為完善、操作更為便捷、運行更為流暢,我司在財政部信息中心的大力支持下,組織開展了系統(tǒng)二期建設。一是組織地方財政部門、注冊會計師協(xié)會進行研討,廣泛搜集地方用戶對系統(tǒng)實施和功能完善的意見建議,同時開展對會計師事務所及其注冊會計師的'調(diào)研,了解行業(yè)對系統(tǒng)的需求,在此基礎上制定了系統(tǒng)升級方案。二是配合財政部信息中心完成系統(tǒng)二期招標工作,包括確定項目內(nèi)容和預算、劃定開發(fā)單位資質(zhì)、編寫招標文件等,最終確定用友政務公司作為系統(tǒng)二期建設單位,并隨即開展系統(tǒng)開發(fā)工作,目前項目進展順利,預期將于正式投入使用。三是在對現(xiàn)有功能進行補充完善的基礎上,重點增加兩項新功能:短信平臺功能和數(shù)字簽名功能。短信平臺功能通過手機短信方式為事務所、注冊會計師提供多種類型服務,包括找回登錄密碼、確認業(yè)務辦理、通知審批結果、公告重大事項等;數(shù)字簽名功能旨在滿足《電子簽名法》的要求,在系統(tǒng)中確認操作人員的身份。這兩項功能的開通,將極大地方便系統(tǒng)用戶,有助于提高用戶的工作效率,有助于提升系統(tǒng)的公眾形象。
申報高級會計師業(yè)務工作總結
本人***,男,生于1970年8月,大學文化,現(xiàn)任**中醫(yī)醫(yī)院審計科副主任。2003年9月通過全國會計專業(yè)技術資格中級資格證書考試,獲得會計師資格。2012年7月加入*縣內(nèi)部審計師協(xié)會。2014年10月參加全國高級會計師資格考試成績達到全國合格標準。現(xiàn)根據(jù)《山東省高級會計師資格評價試行辦法》的精神,申報評審高級會計師。
一、本人概況
1992年7月畢業(yè)于山東省**糧食學校財務會計專業(yè),學制四年,并于同期參加工作。2007年10月開始參加全國高等教育自學考試會計專業(yè)獨立本科段考試,于2010年12月取得由山東省高等教育自學考試委員會和山東經(jīng)濟學院聯(lián)合頒發(fā)的自學考試會計專業(yè)本科畢業(yè)證書。
1992年7月至2005年12月,在*縣**糧油管理所先后擔任主管會計、副所長兼主管會計等職務。在該單位負責預算管理、財務分析、融資管理、賬務處理、會計核算、報表編制、報表分析、稅務核算、會計稽核、內(nèi)部審計等財務會計工作。2007年1月至2008年12月,在**中醫(yī)醫(yī)院先后擔任固定資產(chǎn)會計員、科室核算會計員等崗位,負責醫(yī)院固定資產(chǎn)明細賬建賬與科室核算、績效工資考核等工作。2009年1月至2014年8月,先后在**中醫(yī)醫(yī)院東都分院、**中醫(yī)醫(yī)院東院區(qū)擔任財務科主任、財務科信息科主任,全面負責該院區(qū)財務會計工作。2014年9月至今任**中醫(yī)醫(yī)院計劃財務科副主任。
從事財務、會計工作以來,我始終堅持黨的四項基本原則,遵守《中華人民共和國憲法》和各項法律法規(guī),認真執(zhí)行《中華人民共和國會計法》和國家統(tǒng)一的會計制度、準則,以及有關財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章制度,無違反財經(jīng)紀律的行為,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
二、學識水平
1、學習情況
財務會計工作需要邊工作邊學習,我一直也是這樣做的。1988月9月至1992年7月,在山東省煙臺糧食學校財務會計專業(yè)學習四年,系統(tǒng)學習了會計、財務管理等基礎理論知識,為畢業(yè)參加工作奠定了堅實的基礎。1996年5月參加并通過了全國會計專業(yè)初級資格證書考試,取得助理會計師資格。從1993年4月至1997年5月,利用業(yè)余時間參加全國高等教育自學考試會計專業(yè)??贫慰荚?,在1997年6月獲得??飘厴I(yè)證書。2002年至2003年參加并通過了全國會計專業(yè)技術資格中級資格證書考試,取得會計師資格。從2007年10月至2010年10月,利用業(yè)余時間參加全國高等教育自學考試會計專業(yè)獨立本科段考試,以平均70分、論文優(yōu)良的成績在2010年12月獲得本科畢業(yè)證書。2014年10月參加全國高級會計師資格考試成績達到全國合格標準。
在工作過程中,我不斷進行具有針對性的學習并參加相應資格考試,學習與工作上的相互促進,使我不斷提升自己的財務會計專業(yè)能力??傊瑥膶W習情況看,已經(jīng)較系統(tǒng)地掌握了財務、會計專業(yè)知識和理論,具備了應有的職業(yè)判斷能力,具有了履行高級會計師職務的學識水平。
2、對會計理論、專業(yè)知識的運用情況
擔任會計師以來,結合工作實際撰寫了理論文章3篇、財務工作報告2篇,規(guī)章制度和辦法等若干。以理論文章為例,2011年在**中醫(yī)醫(yī)院東院區(qū)工作期間,運用前瞻性理論并結合實際,積極探討新形勢下的醫(yī)院全成本核算模式對完善醫(yī)院成本管理的重要意義,撰寫的文章《對現(xiàn)代醫(yī)院成本核算的研討》發(fā)表在《中國市場》2011年27期,該文在中國知網(wǎng)上被引用、下載近40次。2014年1月,因深感社會上一些會計人員的職業(yè)道德低下與做假賬不法行為的危害,而全面闡述了會計職業(yè)道德與
不做假賬的異同,向全社會會計工作者發(fā)出堅守職業(yè)道德與不做假賬的聲音,撰寫了《論會計人員堅守職業(yè)道德與堅持不做假賬》一文,刊載于《經(jīng)營管理者》2014年1期,該文在中國知網(wǎng)上被引用、下載130余次。近年來,特別是自從總書記掀起的全國打老虎、拍蒼蠅反腐敗政治運動以來,審計的重要作用日益凸顯,醫(yī)院內(nèi)部審計的“免疫系統(tǒng)”功能也愈加突出,針對醫(yī)院內(nèi)部審計質(zhì)量控制這一論題,撰寫了《淺議醫(yī)院內(nèi)部審計質(zhì)量控制》,文章發(fā)表在《管理學家》2014年11期。從上可看出本人了解全國財務、會計方面的發(fā)展趨勢,了解宏觀經(jīng)濟政策,能夠熟練掌握并運用會計準則以及與財務、會計工作相關的法律、法規(guī)、制度,且能與時俱進,已經(jīng)具備了運用會計理論和專業(yè)知識解決實際工作中的問題,并將之總結形成文章的能力。
三、工作能力和工作成就
工作23年以來,我從事過財務管理、會計核算、財務分析、內(nèi)部審計、預算管理、資產(chǎn)管理等工作,工作崗位也從開始的基層企業(yè)主管會計逐漸提升到現(xiàn)在三甲中醫(yī)醫(yī)院的中層干部,供職的單位從國有企業(yè)到醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位。具有了較豐富的工作經(jīng)驗,包括13年以上的企業(yè)中高層領導經(jīng)歷,6年的醫(yī)院中層領導經(jīng)歷。具備較為全面綜合的企業(yè)管理經(jīng)驗與醫(yī)院管理經(jīng)驗,尤其在財務會計方面專業(yè)能力突出。本人具有較高的政策水平和豐富的財務會計工作經(jīng)驗,能擔負起一個地區(qū),一個部門或一個系統(tǒng)的財務會計管理工作,能夠草擬和解釋一個地區(qū)、一個部門、一個系統(tǒng)或在全國施行的財務會計法規(guī)、制度、辦法,組織和指導一個地區(qū)或一個部門、一個系統(tǒng)的經(jīng)濟核算和財務會計工作,培養(yǎng)中級以上人才,具有全面履行高級會計師崗位職責的能力和水平。
本人為人誠懇、謙虛、勤奮,性格沉穩(wěn),富有責任感和事業(yè)心,勇于面對困難和壓力,敢于擔當,擅于創(chuàng)造性地解決問題,有艱苦創(chuàng)業(yè)、開拓進取和團隊合作精神。熟悉企業(yè)和醫(yī)院的財務工作流程,能夠勝任企業(yè)與醫(yī)院的各項財務管理和會計工作,有較為豐富的團隊領導和管理經(jīng)驗,有較強的組織協(xié)調(diào)和社會活動能力。
下面就本人符合高級會計師職稱條件的能力和工作成就作一介紹。
2007年在**中醫(yī)醫(yī)院財務科工作時,為了建立固定資產(chǎn)明細賬,我將醫(yī)院自1984年建院以來至2007年初二十多年間所有購入的固定資產(chǎn),通過查賬與查憑證等方法詳細統(tǒng)計摘錄,與清查的實物逐一認真對應,并深入科室一線清資核對。經(jīng)過近半年的艱苦努力,終于為本醫(yī)院建立了建院以來的 2010年初我全力配合資產(chǎn)評估機構對東都分院進行資產(chǎn)清查、核對、評估,為醫(yī)院的資產(chǎn)產(chǎn)權成功置換(即集體轉(zhuǎn)國有)打下重要基礎。
2012年至2014年,我連續(xù)三年執(zhí)筆擬定了《**中醫(yī)醫(yī)院東院區(qū)內(nèi)部(績效工資)分配管理方案》,由于方案制定得公平合理,落實效果很好。
2012年9月,我在東院區(qū)創(chuàng)辦了內(nèi)部刊物——月刊《東院區(qū)信息簡報》,刊物向醫(yī)院領導們與各科室按月反饋收入、支出、結余、藥占比等信息,管理效果上佳。
2011年至2014年,我創(chuàng)造性利用Excel電子表格工具,因地制宜地設計了東院區(qū)科室核算系列表格、食堂會計核算系列表格,在各表格間設立公式勾稽關系,使科室核算工作、食堂會計核算工作變得更加高效、準確。
2009年至2014年在東院區(qū)(**分院)工作期間,我在努力搞好會計核算工作的同時,注重發(fā)揮會計監(jiān)督的作用,做到了及時發(fā)現(xiàn)問題和分析問題,并及時解決問題,最大程度地杜絕了財務會計錯弊的發(fā)生。
2014年9月調(diào)到醫(yī)院計劃財務科,并于當月執(zhí)筆擬定了《**中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療服務收費價格管理制度》,進一步加強了醫(yī)院醫(yī)療服務收費價格管理。
綜上所述,本人掌握了系統(tǒng)的財務、會計理論和專業(yè)知識;能夠?qū)⒆约旱呢攧?、會計理論知識進行運用,熟練草擬有關文件、規(guī)章制度和財務會計分析報告;組織和指導部門的經(jīng)濟核算和財務會計工作;主持開展科學研究,培訓中級會計人才??傊?,具有了較全面履行高級會計師崗位職責的能力和水平。
總結人:
2015年1月16日
任會計師期間工作總結
作為一名會計師,我在過去的幾年中擔任了這個職位,并取得了一些成就。我在這里想要總結一下我的工作經(jīng)驗和所取得的成果。
首先,我在任會計師期間,致力于提高公司的財務管理水平。我與團隊合作,制定了更加有效和精確的財務流程,并推行了相關的制度和規(guī)范。通過提高數(shù)據(jù)收集和分析的準確性,我成功地減少了財務錯誤和遺漏的情況。這不僅提高了財務報表的準確性,也為高層管理層提供了更加準確和可靠的數(shù)據(jù),以支持他們的決策。
其次,在任職期間,我注重與其他部門的合作和溝通,以確保財務信息的準確性和一致性。我與財務、銷售和采購等部門密切合作,建立了共享信息的機制,并及時解決了各種財務和業(yè)務相關的問題。這種協(xié)作精神加強了公司內(nèi)部各個部門之間的溝通和合作,促進了工作效率的提高。
除了與內(nèi)部部門的合作,我還與外部合作伙伴建立了緊密的聯(lián)系。我與審計師、稅務人員和銀行代表等外部合作伙伴保持了良好的溝通,確保了我們的財務報表符合相關法規(guī)和法律的要求。通過加強與外部合作伙伴的合作,我可以更好地了解行業(yè)的動態(tài)和趨勢,并及時調(diào)整財務策略和決策。
另外,我對數(shù)字的敏感度和分析能力也是我工作的一大優(yōu)勢。我利用各種財務工具和軟件,對公司的財務數(shù)據(jù)進行深入分析,并提出了相關建議。通過使用這些工具和分析方法,我成功地預測了市場的變化和趨勢,并為公司提供了戰(zhàn)略性的財務規(guī)劃。
最后,作為一名會計師,我始終注重自我提升和學習。我定期參加各種培訓和專業(yè)會議,以了解最新的財務和會計趨勢。我也積極參與與其他同行的交流和討論,以分享經(jīng)驗和獲取新的見解。通過不斷學習和自我提升,我能夠更好地應對現(xiàn)有的工作挑戰(zhàn),并為公司提供更加優(yōu)質(zhì)和專業(yè)的服務。
通過這些總結,我可以自豪地說,我在任職會計師期間取得了一定的成績。我提高了公司的財務管理水平,促進了內(nèi)外部的合作和溝通,提供了高質(zhì)量的分析和報告,以支持決策。我相信,這些經(jīng)驗和成果將繼續(xù)對我未來的工作產(chǎn)生積極的影響,也將為我個人和職業(yè)發(fā)展提供更多的機會。
總而言之,無論在任何職位上,我都會全情投入地工作,發(fā)揮我的專業(yè)知識和技能。我相信,通過不斷學習和不斷提升自己,我將能夠取得更大的成就,并為公司和職業(yè)事業(yè)做出更大的貢獻。我將會繼續(xù)保持對工作的熱情和責任感,并不斷努力實現(xiàn)個人和團隊的目標。
一、正確選擇考試用書
對高級會計師考試,全國會計專業(yè)技術資格考試領導小組辦公室只制發(fā)《高級會計實務科目考試大綱》(以下簡稱《考試大綱》),沒有統(tǒng)一的指定用書。在市場上高級會計師的考試輔導書雖然較多,但質(zhì)量參差不齊,選擇好的考試用書對應試者來說至關重要。筆者認為,在所有考試用書中《考試大綱》是必不可少的,應試者只能以《考試大綱》為主,由于考試大綱只有“說明”、“考試內(nèi)容”、“考試樣題”三部分內(nèi)容,除“考試樣題”外沒有相關習題,要想順利通過考試,有必要再挑選一本質(zhì)量不錯的輔導用書,來對知識點進行練習鞏固。本人由于報名時沒有買書,考前買了一本考試用書,直到臨考前一周作模擬題時發(fā)現(xiàn)好多內(nèi)容自己看的書上沒有,才又去買了一本《考試大綱》。
二、把握備考時間
有人會問,該如何把握備考時間呢?根據(jù)視野網(wǎng)站的調(diào)查結果,有50.58%的應試者是在考前一個月開始復習備考的,28.88%的應試者是在考前兩個月開始復習備考的,鑒于高級會計師資格考試的應試者均具有中級職稱,筆者認為,復習備考時間不需要太長,但應視考生基礎而定,基礎好一點的在考前一個月開始復習完全能來得及,對于考過中級會計師時間較長或者通過評審方式取得中級職稱的應試者,因近年來會計法規(guī)變動較大,應提前進行備考,以確保萬無一失。
三、解讀考試特點
打算備考高級會計師資格的應試者,首先,要了解一下高級會計師考試的特點,然后花一定時間研讀考試大綱,在此基礎上把主要精力放在解題訓練上,按套路快速解題,力求在最短的時間內(nèi)起到最好的復習效果。
高級會計師考試總體上說有“開卷考、層面高、題量大、時間緊、難度不大”等特點。我們針對這些考試特點逐一解決進行分析,求解備考的最佳對策。
1、正確對待開卷考試:很多應試者認為,高級會計師考試是開卷考試,沒必要下太大功夫復習,對考試的知識點只要有印象就行。其實,持有這種觀點的人顯然存在著嚴重的思想誤區(qū),因為考試題量大,如果對考試內(nèi)容不熟悉,在考場上只憑翻書抄很難做完考題,甚至有的連位置都找不到。千萬不要以為是開卷考試就掉以輕心,開卷考試也需要認真對待。
2、準確把握考試層面:高級會計師是企業(yè)的高級管理人才,作為現(xiàn)階段的高級會計師應具備很強的職業(yè)判斷能力,《關于20xx年度高級會計師資格考評結合擴大試點工作的通知》中指出“主要考核應試者運用會計、財務、稅收等相關的理論知識、政策法規(guī)、對所提供的有關背景資料進行分析、判斷和處理業(yè)務的綜合能力?!笨梢?,高級會計師考試側(cè)重于分析、判斷和處理業(yè)務的綜合能力的考察,這與中級會計師考試以及注冊會計師考試有不同的層面,一般不要求作具體會計分錄,應試者應把主要精力放在分析、判斷和處理業(yè)務能力的訓練上。
3、重視新增知識點:高級會計師考試與國內(nèi)其他考試一樣也有“喜新厭舊”的特點。每年新增知識點較多地體現(xiàn)在考題中,以20xx年為例,行政事業(yè)單位會計、經(jīng)濟利潤、合并報表、外幣折算等新增知識點在考題中均有出現(xiàn),分值高達40分以上,所以應試者應重視新增知識點,對新增知識點必須準確把握。
4、題量大、時間緊:高級會計師考試一般有8—9道試題,全部為案例分析題,題干的信息量大,對答題速度不太快、知識點不太熟悉的應試者來說,最大遺憾莫過于在規(guī)定的時間內(nèi)來不及答完試題。
5、難度不大:從開考以來幾年的考試情況來看,高級會計師考試的難度不大,只要認真?zhèn)淇?,考試時能把試題中已掌握的部分答到考卷上,通過考試的可能性就較大。
四、如何提高答題速度?
通過對考試特點分析可見,除了注意新增知識點和把握好考試層面外,最重要的就是提高答題速度,那么如何提高答題速度呢?
首先,影響答題速度的因素之一是對知識點的熟悉程度不夠,要想提高答題速度就要從提高知識點的熟練程度做起,為適應開卷考試這種考試形式,我們可以把知識點分為理解性知識點和記憶性知識點。對于理解性知識點,必須深入理解,并能夠用此進行分析、判斷,不求死記硬背;對于記憶性知識點又可分為常用記憶性知識點和不常用記憶性知識點,對于經(jīng)常用到的基礎性知識點需要作為判斷的基礎,我們要牢記,對于不常用到的記憶性知識點,要記清在書中的位置,以便在考試時能夠順利找到。
其次,影響答題速度的因素之二是題干的信息量太大,且大多數(shù)魚龍混雜,快速準確的讀題是提高做題速度的辦法之一。正確的讀題方法是:先從試題的要求讀起,明確問題是什么類型的題型,用筆標注問題的關鍵信息,看問題有無陷阱;然后,帶著問題去讀題干資料,閱讀。
月31日,中國審計準則委員會審議通過修訂后的新審計準則,2010年11月1日由財政部正式發(fā)布,定于1月1日起施行。
7月1日,新的中國注冊會計師職業(yè)道德守則正式施行。編制中國職業(yè)道德守則和國際守則差異比較表。為幫助會計師事務所貫徹落實職業(yè)道德守則,組織起草《中國注冊會計師職業(yè)道德守則操作指引》。
4月15日,《企業(yè)內(nèi)部控制審計指引》正式發(fā)布。為指導注冊會計師開展企業(yè)內(nèi)部控制審計工作,確保指引順利實施,制定出版了《企業(yè)內(nèi)部控制審計指引講解》,共計2.5萬余字。
引導考生從“重知識”型考試向“重技能”型考試跨越,充分體現(xiàn)了改革的'目標和行業(yè)的職業(yè)特性。在試題命制上,采用征集案例、分散命制、集中審改的案例式命審題機制。在試卷評閱上,繼續(xù)采取雙重評卷方式,并從具有證券資格的會計師事務所聘請了119名注冊會計師參與評卷工作,綜合階段考試評卷工作全部由注冊會計師承擔。注冊會計師在評卷過程中堅持職業(yè)謹慎,充分運用職業(yè)判斷能力,評卷差錯率明顯降低。2010年,全國考試報名人數(shù)為52.8萬人、127.6萬科次。考試報名人數(shù)較增加3萬人,報考總科次較20增加8萬科次。
在上市公司財務報告審計中,通過注冊會計師的審計工作,審計調(diào)整利潤總額182億元、資產(chǎn)總額1963億元、應交稅金93億元
2010年,共組織檢查了14家證券資格事務所總所及其71家分所。其中,中注協(xié)直接組織檢查14家總所及38家分所,委托地方注協(xié)檢查33家分所。檢查中,中注協(xié)檢查組抽查事務所底稿320份,地方注協(xié)檢查組抽查事務所底稿184份。經(jīng)懲戒、申訴委員會決定,中注協(xié)對2家證券資格事務所(含1家分所)及14名注冊會計師實施了行業(yè)懲戒。
順利完成2010年注冊會計師任職資格檢查工作。2010年全國應參加年檢的注冊會計師人,通過任職資格檢查的有人,因未完成繼續(xù)教育等原因暫緩任職資格檢查的有1894人,檢查不予通過撤銷、注銷的有1093人,任職資格檢查通過率為96.67%。2010年,全國共新批會計師事務所566家(含分所134家),注冊會計師7725人。截至2010年12月31日,全國共有會計師事務所7785家(含分所795家),執(zhí)業(yè)注冊會計師人,非執(zhí)業(yè)會員人。
開展首批資深會員評選工作,授予684人資深會員稱號,其中執(zhí)業(yè)注冊會計師394人,非執(zhí)業(yè)會員290人。
11月8-11日,第18屆世界會計師大會在馬來西亞吉隆坡舉行。王軍副部長率代表團出席并發(fā)表題為《助力經(jīng)濟復蘇,創(chuàng)造持續(xù)價值》的主題演講,在會計行業(yè)的世界舞臺唱響了中國聲音。國際會計師聯(lián)合會授予王軍副部長“特殊貢獻獎”。
為支持我國西南地區(qū)抗旱救災工作,開展“春風化雨--注冊會計師行業(yè)思源行動”,募集善款860余萬元。2010年4月14日青海玉樹地震發(fā)生后,中注協(xié)統(tǒng)一組織行業(yè)捐款400萬元,定向用于玉樹地區(qū)孤兒院建設項目,同時行業(yè)直接非定向捐款也達到470余萬元。
制定發(fā)布《注冊會計師協(xié)會工作人員廉潔自律若干規(guī)定》?!兑?guī)定》對協(xié)會工作人員的廉潔自律行為提出了具體要求,規(guī)定了“五個禁止”、“二十個不準”
導語:
北京注協(xié)在北京市財務局黨組的帶領下,在各有關綜合部分和管帳師事件所的贊成下,注協(xié)全部工作人員竭力工作,當真落實96年工作籌劃和目標,1~5月份緊張抓了以下幾個方面的工作??偨Y以下:
1、當真總結九五年工作,訂定九六年工作籌劃
年初在昌平培訓中間召開了注協(xié)年末工作總結集會。在各部分當真總結工作的根本上,對九五年工作進行了周全的總結,深切評論辯論并訂定了九六年工作籌劃。經(jīng)過議定總結必定了成績,找出了差距,明了了九六年工作任務:即九六年工作總的教導思維是緊緊環(huán)繞以貫徹落實中間帶領發(fā)起的“約法三章”和全國管帳工作集會精神為中間,當真探討注冊管帳師行業(yè)的范圍、質(zhì)量和成長三個方面的辯證干系,富裕闡揚中介機構的社會鑒證和辦事效用。緊張任務是:進一步宣揚貫徹《注冊管帳師法》和《自力審計標準》,強化行業(yè)監(jiān)督機制,增進典范執(zhí)業(yè),發(fā)起切當可行的培訓工作教導定見,進步培訓質(zhì)量,自動摸索管帳師事件所脫鉤與系統(tǒng)體例改革的新路子,兌現(xiàn)注冊管帳師協(xié)會和注冊審計師協(xié)會的聯(lián)合,使北京注冊管帳師奇跡統(tǒng)
1、健康、和諧成長,加強本身構筑,富裕闡揚北京注協(xié)行業(yè)構造的自我束厄狹隘、自我成長的自律效用。96年工作籌劃已報請市局帶領贊成。
2、召開北京注冊管帳師協(xié)會第二屆第二次常務理事會
集會聽取了北京注協(xié)的九五年工作總結,探討了北京注協(xié)九六年工作籌劃和建立北京注協(xié)規(guī)律委員會事變。此次常務理事會發(fā)起做為行業(yè)協(xié)會重點要凸起辦事本能機能,不但要為管帳師事件所辦事,更要為社會主義市場經(jīng)濟辦事。重點要建立五個機制:一是要建立行業(yè)監(jiān)督機制,建立規(guī)律委員會,加強對管帳師事件所和注冊管帳師的監(jiān)督查抄;二是要建立審批機制,強化審批辦理;三是要建立培訓機制,建立專家詢問小組,就培訓項目和籌劃進行可行性探討;四是要建立教導機制,建立專業(yè)教導委員會,對注冊管帳師進行專業(yè)教導和詢問;五是要建立測驗機制,在北京市測驗委員會帶領下,美滿考后辦事,使更多高程度的人才進入注冊管帳師步隊。 第二屆第二次常務理事會是一次承前啟后的集會,集會開得及時、富裕結果,為九六年協(xié)會工作進一步打開新場面奠定了堅固的根本。
3、強化監(jiān)督和教導機制,闡揚行業(yè)自律效用
1、建立了北京注冊管帳師規(guī)律委員會
北京注協(xié)規(guī)律委員會經(jīng)過議定醞釀籌辦于本年三月在北京西苑飯店召開了建立大會。規(guī)律委員會由北京市財務局、北京注協(xié)會員代表和企業(yè)界代表11人構成,規(guī)律委員會將在北京注協(xié)理事會的帶領下,對北京地區(qū)注冊管帳師行業(yè)中違法違紀和不光榮行動履行教誨和懲戒,并連續(xù)美滿注冊管帳師和管帳師事件所執(zhí)業(yè)規(guī)律的典范,同時公告了“北京注協(xié)規(guī)律委員會工作章程”和北京規(guī)律委員會條目。規(guī)律委員會的建立標記取北京地區(qū)的注冊管帳師行業(yè)自律辦理向著典范化、軌制化邁進。建立大會的環(huán)境在北京電視臺、北京電臺、北京晚報、中國財經(jīng)報進行報導,引發(fā)了廣泛的社會回聲。
2、籌辦北京注冊管帳師協(xié)會專業(yè)教導委員會建立的有關工作;結束了《北京注冊管帳師協(xié)會專業(yè)教導委員會章程》(草案)的點竄工作,對籌辦保舉的委員資格進行了檢察。
此次點竄的《北京注協(xié)專業(yè)教導委員會章程》,對有關條目進行了調(diào)整,增加了對專業(yè)教導委員會的整體概括綜合條目,進一步明了了委員會的認定、產(chǎn)生方法及任期,還對機構配置、例會軌制等條目也做了點竄。建立專業(yè)教導委員會事件已報請市局帶領贊成,擬于5月底6月初正式建立。
3、制發(fā)了1996年度管帳師事件所交易查抄籌劃。根據(jù)京會協(xié)「1996」第003號《北京地區(qū)管帳師事件所交易查抄軌制》(試行)的法則,聯(lián)合北京注協(xié)比年來的交易查抄環(huán)境,制發(fā)了九六年度管帳師事件所交易查抄籌劃,并以北京注協(xié)文件的式樣下發(fā)了查抄關照,要求各管帳師事件所做好交易查抄前的自查工作,同時要求交易查抄做為進步執(zhí)業(yè)程度,包管執(zhí)業(yè)質(zhì)量的緊張辦法應加以珍視。籌劃查抄的管帳師事件掃數(shù)31家,此中包括95年新建立的及曾產(chǎn)生過執(zhí)業(yè)質(zhì)量題目的管帳師事件所。此次查抄的重點是事件所內(nèi)部財務辦理和執(zhí)業(yè)質(zhì)量兩個方面。
4、與北京市工商局企業(yè)監(jiān)督處互助構造“95年度有限責任公司、股分有限公司的注冊本錢、股本年查驗證”的復查工作。為了貫徹落實《公法律》和《注冊管帳師法》的有關法則,加強對管帳師事件所的交易質(zhì)量的監(jiān)督查抄辦理。經(jīng)與北京市工商局企業(yè)監(jiān)督處互助會商,于4月份對我市104家有限責任公司(股分有限公司)的注冊本錢股本驗證環(huán)境進行了復查。此中驗證合格的57家,同等格的47家。本錢驗證同等格的47家中,有3家公司的驗證工作,是由北京注協(xié)所屬的管帳師事件所做的,占同等格總數(shù)的6.4%。其他均為中字號事件所和審計事件所做的交易。此次股本驗證的復查工作是由北京市工商局和北京注協(xié)互助,互助抽取企業(yè)年檢中供給的表明文件資料和事件所出具的年檢報告,從而鑒定事件所出具的年檢報告的客觀剛正性,評價企業(yè)年檢行動的真?zhèn)?,以期到達包管年檢質(zhì)量的目標。這是一種新的復查方法,要當真總結經(jīng)驗,進一步進步查抄工作的數(shù)量和結果。有關復查鑒定結果,市工商局正在料理中,近期將會構成一個筆墨材料。
4、美滿管帳師事件所審講明冊方法,加強非執(zhí)業(yè)會員辦理
1、訂定了《北京地區(qū)有限責任管帳師事件所審批方法》履行的詳細前提。在詳細前提中法則了對事件所的十個緊張方面的詳細要求:如事件所的倡導人(即股東)必須是執(zhí)業(yè)滿三年的注冊管帳師等;事件所的注冊本錢;主任管帳師;事件所內(nèi)部辦理軌制;事件所報告程序等。這為嚴厲審批高入手下手的有限責任管帳師事件所供給了根據(jù)。
2、結束了九五年度注冊管帳師年檢工作。根據(jù)中國注協(xié)的年檢工作安排,3—5月對執(zhí)業(yè)注冊管帳師進行年度查抄。三月北京注協(xié)向管帳師事件所轉(zhuǎn)發(fā)了中國注協(xié)的年檢方法,并對年檢的時候和工作程序進行了安排。為了確保年檢工作順利進行,本年年檢工作與往年有較大變化。一是將注冊管帳師的任職資格和注冊管帳師的執(zhí)業(yè)質(zhì)量離開,對注冊管帳師執(zhí)業(yè)質(zhì)量的查抄將由交易查抄軌制另行法則;二是將事件所報送注冊管帳師的年檢材料與報送證書離開,以包辦事件所與注冊管帳師平常展開交易。
第一階段對93家事件所的1200余名注冊管帳師的年檢材料進行了當真考核。對有題目的事件所我們要求進一步查清實情,并做出版面報告;第二階段對掃數(shù)注冊管帳師的證書進行考核和簽蓋“年檢專用章”,并將九五年檢工作進行了匯總。年檢結果以下:應參加年檢人數(shù)為1145名;實際參加年檢人數(shù)1108名;未參加年檢人數(shù)37名;年檢經(jīng)過議定人數(shù)1097名;年檢未經(jīng)過議定人數(shù)11人;年檢公告人數(shù)1283人(含新講明冊管帳師186名)。注冊管帳師九五年檢經(jīng)過議定名單將在蒲月二十九日的《北京日報》長進行公告。
3、進行了九五年度注冊管帳師行業(yè)查看和筆墨錄入統(tǒng)計工作。本年3—4月份北京注協(xié)對所屬的管帳師事件所和注冊管帳師進行了行業(yè)查看,并對10萬多個數(shù)據(jù)進行了輸機錄入統(tǒng)計工作。此次行業(yè)查看將為加強管帳師事件所和注冊管帳師辦理系統(tǒng)化、典范化奠定了根本。有關行業(yè)查看的分析報告將在六月份結束。
4、草擬了《北京地區(qū)注冊管帳師學員掛號軌制》。學員掛號軌制的建立將在全國率先以軌制式樣,對管帳師事件所內(nèi)經(jīng)過議定注冊管帳師全國測驗并專職從奇跡務的人員進行典范化辦理。該項軌制對注冊管帳師學員的定義、申請程序、年度查抄、變動等都做了詳細典范。該項軌制重點是為了確保報告注冊管帳師的詳細審計年限,將有助于把好注冊管帳師的預備期和入門關隘,進而切當進步注冊管帳師的集體本質(zhì)。這項軌制正在收羅定見和點竄中。
5、對北京注協(xié)所屬非執(zhí)業(yè)會員進行了九五年檢工作。根據(jù)中國注協(xié)的非執(zhí)業(yè)會員辦理方法,經(jīng)過議定當真籌辦,前后在北京晚報和北京電視臺進行公告,要求北京注協(xié)所屬非執(zhí)業(yè)會員參加九五年度查抄。三月份北京注協(xié)對470多名非執(zhí)業(yè)會員進行了年檢,同時發(fā)放了5000多份資料。
但因為非執(zhí)業(yè)會員比較分散,盡管我們做了很大的竭力,但仍有一部分非執(zhí)業(yè)會員
(400多名)還沒有參加年檢。今后除加強對非執(zhí)業(yè)會員的關聯(lián)外,還要加強對非執(zhí)業(yè)會員的辦理和辦事,以加強協(xié)會的凝集力。
5、進一步加強注冊管帳師培訓,進步注冊管帳師交易程度
1、自動籌辦北京地區(qū)注冊管帳師后續(xù)教誨培訓專家詢問組,以加強對注冊管帳師的后續(xù)教誨的構造、教導工作。有關專家詢問組的工作目標、職責、人員構成、工作方法已根本肯定,并已上報市局帶領承諾。
2、草擬了“北京地區(qū)注冊管帳師后續(xù)教誨的教導定見”,并聘請結果部專家教授對“教導定見”進行了漫談評論辯論。專家們對教導定見發(fā)起了很高、很好的定見和發(fā)起;根據(jù)專家們的發(fā)起,如今正進一步點竄美滿,擬于蒲月底結束。
3、訂定了“北京地區(qū)一九九六年注冊管帳師培訓籌劃”。根據(jù)教導定見,聯(lián)合中國注協(xié)九六年培訓籌劃,制發(fā)了該籌劃。九六年北京注協(xié)的培訓以“自力審計標準”為重點,篡奪經(jīng)過議定6—7期培訓,使北京地區(qū)管帳師事件所的主任管帳師、交易骨干掃數(shù)接納培訓。
經(jīng)過議定草擬教導定見和籌辦建立專家詢問組,將使北京注協(xié)96年和95期間的注冊管帳師后續(xù)教誨和交易程度上一個新臺階。
4、進行了三期培訓班:一期是新講明冊管帳師培訓班,共90多名新講明冊管帳師參加了培訓。培訓班就注冊管帳師法、自力審計標準以及注冊管帳師辦理軌制等進行了講解。大家廣泛反應北京注協(xié)對注冊管帳師的后續(xù)教誨抓得緊、抓得好,對進步注冊管帳師執(zhí)業(yè)程度有很大救助;第二期好壞執(zhí)業(yè)會員培訓班,共三百余名參加了培訓;第三期是互助95年度涉外企業(yè)年度管帳報表年審工作進行了涉外企業(yè)年審稅收政策培訓班,32家事件所210多名注冊管帳師參加了培訓。培訓班聘請了北京市國稅局主管涉外稅收工作的帶領進行傳授。事件所反應稅收政策講得系統(tǒng)周全,有政策、有實例。
6、自動闡揚行業(yè)和諧效用,為管帳師事件所創(chuàng)設精良的執(zhí)業(yè)環(huán)境
1、與市國稅局屢次會商,部分管帳師事件所對在京中間企業(yè)進行所得稅匯算清繳專項審計工作,并在交易收費、報告模樣、交易范疇等方面達成同等定見,同時還和諧了管帳師事件所之間、管帳師事件所與客戶之間的干系,竭力做到使管帳師事件所與客戶之間都如意,富裕闡揚了協(xié)會的和諧本能機能。
2、幫忙北京市工商局做好對部分股分有限公司、有限責任公司的注冊本錢到位環(huán)境的年檢工作。一是篡奪將掃數(shù)事件所都參加年檢名單中;二是在收費上,力求交易收費與工作量、責任風險相均衡;三是在年檢內(nèi)容和要求上盡量與審計標準雷同等;四是自動向市工商局反應定見,堅定反對行政干涉的行動。在此次年檢中,北京注協(xié)的和諧工作是有結果的,從而包管了年檢工作的順利進行。
3、為北京管帳師事件所和江海管帳師事件地點本錢驗證工作中呈現(xiàn)的題目進行了和諧。北京注協(xié)當真探討了北會驗資膠葛一案的一審訊斷,并與北會律師評論辯論了上訴的哀告及原因,并與二審法院自動兵戈,發(fā)起了北京注協(xié)專業(yè)定見,促使該案妥帖辦理。別的又與北京第二人民法院進行了和諧,禁止了欲查封江海管帳師事件所和拘留注冊管帳師崔進的籌劃,保衛(wèi)了管帳師事件所及注冊管帳師,保護了本行業(yè)的長處。
4、北京注協(xié)與北京市物價局互助會商了北京地區(qū)注冊管帳師交易收費標準。在會商進程中,兩邊就交易收費的檔次、范疇等有關內(nèi)容進行了當真深切的探討。北京地區(qū)注冊管帳師交易收費標準將于六月由北京市物價局和北京市財務局聯(lián)合簽發(fā)。
5、進行了北京地區(qū)注冊管帳師人才交換會。三月份在北京市委黨校會堂進行了有45家事件所參加的北京地區(qū)第三屆注冊管帳師人才交換洽商會,全科合格者共700多人前來詢問洽商。此次洽商會北京注協(xié)也直接參加進來,并專設了“北京注協(xié)詢問臺”,從更高更周全的角度宣揚了注冊管帳師奇跡,同時也為管帳師事件所保舉了人才。
6、竭力為各管帳師事件所做好辦事并供給各種信息資料。1—5月份共發(fā)出各種文件8725份,資料六大類共7100份,發(fā)放注冊管帳師系列化講義1200多冊,為事件所供給了較充裕的信息資料來歷。
7、當真做好注冊管帳師全國聯(lián)合測驗第一階段的工作
1、建立了北京地區(qū)注冊管帳師測驗委員會,召開了第一次集會。測驗委員會下設辦公室,當真構造注冊管帳師測驗報名、訂書帶領等構造工作,并于3月11日到31日在北京市委黨校結束了96年度測驗報名工作。注協(xié)集結人力、物力、財力,拋卻了雙休日,在20天里累計報名共18,000人,訂購進修講義90,000冊,報考前帶領共10,000人。如今正進行考生檔案輸入謀劃機發(fā)放講義和培訓帶領教師等工作。
2、探討建立了注冊管帳師測驗教研室,教研室有六名教師構成,并獲得北京注協(xié)公告的聘書。
8、匯總了事件所95年度管帳決算報表
本年1—3月一一考核了事件所報來的95年度財務決算報表,并對報表不對進行了點竄,匯總批改了事件所財務軟盤,式樣了事件所決算報表,現(xiàn)已上報中國注協(xié)。據(jù)統(tǒng)計,1995年齡務所交易收益總額為85,740,000元,此中北會事件所12,050,000元,都門事件所7,010,000元,龍洲事件所5,200,000元,永拓事件所3,660,000元,興華事件所3,390,000元,中燕事件所3,290,000元,同仁事件所3,050,000元,華龍事件所2,330,000元,天平事件所1,680,000元,天正事件所1,550,000元。以上名列前十名的事件所交易收益43,260,000元,占總收益的50.46%,事件所交易收益比客歲增加6 .3%。協(xié)會會費收益為857,000元,中國注協(xié)會費已上交。
關于加強管帳師事件所管帳工作,貫徹“約法三章“精神的有關文件正在草擬中。
9、自動當真的做好注冊管帳師協(xié)會和注冊審計師協(xié)會聯(lián)合的前期籌辦工作,就兩會的聯(lián)合與注冊審計師協(xié)會屢次進行了磋商
10、加強協(xié)會構筑,進步本身本質(zhì)
本年協(xié)會為了適應局勢的成長,更好的闡揚協(xié)會本能機能,一是對協(xié)會機構人員做了得當?shù)恼{(diào)整,進一步明了了各部的當真人和部分職責。對96年度工作籌劃落實到部分和人。兌現(xiàn)了籌劃上墻,月度考核,責任到人。二是在市局帶領贊成下:1.明了了協(xié)會作為市部分屬自力本能機能部分而存在,這有益于協(xié)會更好地闡揚效用;2.調(diào)進四名大學畢業(yè)生。此中有兩名黨員,有一名探討生和一名雙學位門生,加強了協(xié)會人員氣力。三是連續(xù)美滿了協(xié)會的內(nèi)部辦理軌制,加強協(xié)會的內(nèi)部辦理。四是加強協(xié)會人員的政治進修和交易進修,并建立了響應的軌制,竭力進步協(xié)會人員本身的本質(zhì)。
十
1、籌辦懷念北京注協(xié)建立三周年的活動
1、安排北京電視臺記者采訪北京市財務局副局長、北京注協(xié)常務副會長李士松,并將在北京電視臺北京動靜
(蒲月二十日18:30)播出。
2、構造22日下午懷念北京注協(xié)建立三周年電影接待會。
3、購買懷念品發(fā)給每一名執(zhí)業(yè)注冊管帳師。
總之,北京注協(xié)1—5月份,在北京市財務局和有關綜合部分及事件所的贊成下,較好的結束了任務,獲得了必定的結果。但與帶領的要乞降盼望另有必定差距。下半年,注協(xié)將更進一步闡揚行業(yè)構造的本能機能效用,連續(xù)總結新經(jīng)驗,摸索新路子,開辟新場面,為北京地區(qū)的注冊管帳師奇跡的成長做出更大的貢獻。
本日是北京注協(xié)建立三周年的日子,值此機遇,再一次感謝大家三年來對協(xié)會工作的關心、贊成和傾慕。協(xié)會秘書處的工作人員經(jīng)過議定三年的考驗,可以說是一支聯(lián)合、凝集力強、有戰(zhàn)役力的集體,我們決議信念在市局黨組和常務理事會的帶領下,經(jīng)心盡力地工作,聯(lián)合同等,奮發(fā)進步,再上新臺階。
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首先很高興能加入xx,成為xx里的一份子,也感謝公司領導給予我這樣的一個平臺。
20xx年x月xx日,懷揣著新夢想、新起點,我來到嶄新的環(huán)境,加入全新的公司開始自己嶄新的希望,由原本熟練的銷售內(nèi)勤崗位轉(zhuǎn)做客服專員,基于對房地產(chǎn)的'了解和熟知,加上原有的經(jīng)驗積累,到公司入職時第一時間便能快速地進入角色,認真盡責地做好公司領導下達的每一件事。
一、作為客服專員,我每天所負責的內(nèi)容包括以下幾點:
1.業(yè)主電話回訪問卷調(diào)查;
2.業(yè)主生態(tài)園年卡辦理;
3.業(yè)主每天生日電話問候鮮花賀卡派送;
4.客服中心不定時舉辦業(yè)主增值服務時活動電話邀約、活動人員名單整理(比如品牌行、燒烤之旅等);
5.售樓部室外大屏畫面更換、室內(nèi)音樂LED屏、電子區(qū)位圖等電子設備開啟;
6.公司每周舉辦暖場活動及其他營銷活動時,增援協(xié)助策劃部門發(fā)票簽到搞活動;
7.處理公司公眾號后臺信息留言回復操作,隨時支援協(xié)助其他部門人員;
如果你沒做過一份,你就不會懂得這份的艱難和收獲,畢竟沒有切身實踐就不會有真實的發(fā)言權。在還未轉(zhuǎn)做客戶專員時的我一度就認為這個職務肯定很清閑,看起來那么不起眼也沒什么特別的貢獻,如果不是為了能有更多時間去完成自己的終身事情,我可能并不會毅然果斷的選擇這份。
但當我選擇這份后,發(fā)現(xiàn)想要做好它依然需要花費我所有時間和精力。因為我想要做好每一件事情,哪怕微不足道,我只為自己的心。也慶幸選擇了這個崗位,它讓我又重新理解了一些道理,任何一種選擇只要是自己想要的那就是值得的,然后只需要盡自己最大努力去做好它、去享受每一天帶來的快樂;任何一份不起眼的,在一個公司組織內(nèi)都會發(fā)揮著它無形的無窮盡的力量,好比一個螺絲釘一樣,雖渺小卻不可缺少。
二、問題
兩個月的客服讓我切身體會到這份看似不起眼卻蘊含意義,把公司的愿景好心情傳播給客戶,讓客戶信賴去感受公司的真摯、熱情、責任。我的著重是業(yè)主電話回訪調(diào)查及業(yè)主生日電話問候,在每一個業(yè)主回訪電話中我都得到了許多有益有弊的信息,客戶會把最真實的感受想法傾訴給我,而我會第一時間記錄下他們的回饋。這其中有非常滿意認可祥源的主業(yè),他們會帶來新一輪的推薦,帶來新的意向客戶,而我要做的就是第一時間反饋給前線銷售的置業(yè)顧問,方面他們第一時間去聯(lián)系客戶。
當然每個公司都不是盡善盡美的,這其中也有一部分問題客戶,會在電話里對我控訴許多這樣那樣的問題和麻煩,而我要做得就是耐心去傾聽客戶的抱怨以及站在公司的角度盡力給出合理的解釋,安撫客戶情緒。再把這些問題回饋到公司領導層,希望能對公司后續(xù)的改善發(fā)展起到一丁點作用。
“客服”顧名思義為客戶服務,屬于房地產(chǎn)公司售后環(huán)節(jié),比起前期銷售它的確不算什么,也沒有什么可炫耀的,只要房子能夠賣掉賣好大家都嗨皮,可是客戶憑什么一定要選擇你的房子?這時房產(chǎn)售后客服就突出了,如果售后客服做得細致突出,業(yè)主口碑較好無疑就會直接推動二次銷售,好比一個食物鏈,但卻是一種良性循環(huán),存在在公司里的每個部門每個個人,都有他不得不存在的理由,也有他必須存在的結果。
盡管很認真的去做每件事,但還是會存在不足以及自身需要學習新的知識了解更多新的技能,以致于能夠更好的為公司服務也為了讓自己成為更好的人,也非常希望公司領導能給予我新的指示和指導。鑒于自己中接觸到的事情,建議公司倡導各個部門在前一定要做到及時、有效的溝通了解合作,避免出現(xiàn)信息不對稱。
公司x季度誓師大會中,領導們的總結講話里很感觸的幾句話:
“買下xx,安家生態(tài)園”“一日之計在于晨,奮力拼搏、劍指x億”
“市場從來不需要敷衍和解釋,只需要相信自己一往直前,逢山開路、逢水搭橋”
“夢想是一個人最大的情懷”
我很渺小但我也有夢想,都說一勤天下無難事,也愿在這樣xx筑夢進程中享有出彩的機會,更能收獲健康、財富、快樂、擁抱和人。
一、xxxx年我部完成了以下工作:
1.規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務用語,提高對客服務質(zhì)量。
為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),在xx年元月份,針對我部各崗位服務用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,我部號召各管區(qū)搜集本管區(qū)各崗位的服務用語,進行留精去粗,后裝訂成冊,做為我們對客交流的語言指南,同時,也將做為我們培訓新員工的教材。自規(guī)范服務用語執(zhí)行以來,我部人員在對客交流上有了顯著提高。但到了后期,很多員工對此有所松懈,對自身要求不嚴,有回來原先的跡象,這也是較遺憾的地方,但好東西貴在堅持,貴在溫故而知新,我部將對此加大督導、檢查方面的力度。
2.為確保客房出售質(zhì)量,嚴格執(zhí)行《三級查房制度》。
酒店的主營收入來自客房,從事客房工作,首當其沖的是如何使客房到達一件合格的商品出售,它包括房間衛(wèi)生、設施設備、物品配備等,為了切實提高客房質(zhì)量合格率,我部嚴格執(zhí)行“三級查房制度”,即員工自查、領班普查、主管抽查,做到層層把關,力爭將疏漏降到最低,并且還增加了《返工單》分析和《主管查房記錄》,對客房各項指標的檢查用數(shù)據(jù)來反映存在的問題更直觀,據(jù)統(tǒng)計,我部在04年客房質(zhì)量達標率為98%。
3.執(zhí)行首問職責制實施首問職責制要求處在一線崗位如前廳、總機、服務中心所掌握的信息量大,如海陸空的交通信息、旅游資訊、各重要單位的電話號碼等等,還有員工處理事情的靈活應變潛力,對客服務需求的解決潛力。首問職責制是在正式執(zhí)行前,已做好各項準備工作,要求各崗位廣泛搜集資料,加強培訓學習,擴大自已的知識面,以便更好的為客人帶給服務。首問職責制從今年元月份正式執(zhí)行以來,工作較去年有了很大的進步,去年有多起因轉(zhuǎn)手服務而耽誤客人時光使客人生氣、投訴事件,今年無一齊。
4.開展技術大練兵,培養(yǎng)技術能手,切實提高客房人員的實操水平。
為了做好客房的衛(wèi)生和服務工作,管家部從今年8月起利用淡季,對樓層員工開展技術大練兵活動,對員工打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定。從中發(fā)現(xiàn)員工的操作十分不規(guī)范、不科學,針對存在的問題,管區(qū)領班級以上人員專門召開會議,對存在的問題加以分析,對員工進行重新培訓,糾正員工的不良操作習慣。透過考核,取得了必須的成效,房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了,查房超時現(xiàn)象少了。
5.建立“免查房制度”,充分發(fā)揮員工骨干力量,使領班有時光與精力將重心放在管理和員工的培訓工作上。
為了使員工對客房工作加深認識,加強員工的職責心,今年10月份,管家部與各班組的員工骨干簽定《免查房協(xié)議》,讓員工對自我的工作進行自查自糾,并讓員工參與管理,負責領班休假期間的代班工作,充分體現(xiàn)出員工的自身價值和酒店對他們的信任,使員工對工作更有熱情。到目前為止,4人申請免查房中無一人出現(xiàn)過大的工作失誤。如此一來,減輕了領班在查房上的工作量,有的時光與精力放在員工的管理和培訓工作上,真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。
6.開展各種“興趣班”,豐富員工的業(yè)余生活,從而提高員工的素質(zhì)。
近兩年,隨著我店客源結構的不斷擴展,經(jīng)常會有一些境外團,如日本團、東南亞一些國家的團隊入住我,與客人在語言交流上的障礙成為我們做好外賓服務的難題。為了與時俱進,我們利用來店實習外語專業(yè)的實習生,辦起了“外語興趣班”,給我們的員工進行日常(英語、日語)用語的培訓;思考到酒店商務樓層的開發(fā)增配了電腦以及開通了網(wǎng)線,員工對電腦均很陌生,我們同時辦起了電“電腦班”,還開辦了“美術班”,此舉,一方面體現(xiàn)了有特長的員工在酒店的價值,另一方面,增長了員工的知識面,豐富了員工的業(yè)余生活
7.開源節(jié)流,降本增效,從點滴做起。
客房部是酒店的主要創(chuàng)收部門,同時也是酒店成本費用的一個部門,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,我部號召全體員工本著從自我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現(xiàn)象,同時在員工技能考核中,節(jié)能也做為考核項目,目的是加強員工的節(jié)能意識,主要表此刻:
①管家部一向要求員工回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用,牙刷、梳子回收后可賣給廢品收購站。
②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關掉,中班六點后再開啟;查退房后拔掉取電牌;房間空調(diào)均在客人預抵前開啟等等節(jié)電措施,這樣日復一日的執(zhí)行下來,為酒店節(jié)約了一筆不少的電費。
③為了做好物品的成本控制,客房物管針對酒店給部門下發(fā)的預算指標,對各管區(qū)的物品領用進行了合理劃分,各管區(qū)每月申領的物品均有定額,且領貨不得超出定額的85%,如確因工作需要需超出的,必由部門經(jīng)理批示后方可領取,且客用品領用職責到人。
8.堅持做好部門評優(yōu)工作,努力為員工營造一個良好的工作氛圍。
部門以《優(yōu)秀員工評選方案》為指導,堅持每月評出5名優(yōu)秀員工,每人獎勵30元,并在《內(nèi)部資訊》上公布,以激發(fā)員工的工作熱情,充分調(diào)動他們的主動性、自覺性,從而構成鼓勵先進,鞭策后進的良性競爭局面,避免干好干壞一個樣。為了使管家部的管理工作更加規(guī)范化和更具創(chuàng)新力,充分發(fā)揮領班真實的管理水平,并以帶動班組員工工作用心性為主旨。今年11月份,醞釀已久的《管家部班組評優(yōu)方案》開始實施。透過評優(yōu),讓一些先進的班組脫穎而出,一些在隊伍中混日子的人員不再有棲身之地,不再默守成規(guī),而是奮起直追。每月將班組評優(yōu)結果張榜公布,讓各班組領班、員工更直觀的了解到自我班組的成績和所處的名次。透過一個月的運行,取到了預期的效果。
歲月如梭,幾個月恍然逝去。試用期也到了尾端了,這段時間內(nèi)我有很大的感慨,且這段時間內(nèi),在公司領導是同事的關心和熱情幫助下,順利完成了前臺接待相應的工作?,F(xiàn)在對我的工作作出總結。
一、前臺客服工作的基本內(nèi)容
前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年x月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時,做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應的解答。
二、前臺客服工作的經(jīng)驗和教訓
在到xx企業(yè)工作前,雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗,但是,還是需要不斷學習和努力的。比如綜合素質(zhì)方面,責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務觀念有待進一步深入。在工作期間,讓我學會的如何更好的溝通,如何踏實的積極進取。
三、客服工作的下一步計劃
基于對前臺接待工作的熱愛,我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關工作制度,還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質(zhì),加強對工作的責任心和事業(yè)心。我將進一步更好的展示自己的優(yōu)點,克服不足,揚長避短。與公司及同事團結一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!
認真回想這一年,我到底做了什么,而又有了什么收獲呢,我要怎么樣對待今天,才能在回憶往事的時候,不會后悔;也不會因為沒什么成績而感到羞愧,基于以上問題,我根據(jù)去年制作的計劃做了一些總結,對現(xiàn)在要做的事情進行了一些梳理,并根據(jù)實際詳細的修改了以后的計劃以及方向。
我記得去年我寫的工作總結中,提到了今年的計劃,一是熟悉產(chǎn)品;二是做好產(chǎn)品的售后維護;三是研究好客戶心理;可是今年我做了什么呢,對于熟悉產(chǎn)品,目前為止,雖然有很多細節(jié)方面不是很清楚,但是以現(xiàn)在的了解對于客戶的咨詢足夠了,當然,有些新的知識需要不斷地去學習;對于客戶售后維護的,服務方面也做到了80%;而最后一項我確實做得不好,在銷售過程中,沒有把握住客戶的真正需求,另外,我發(fā)現(xiàn)我太善良,不夠果斷,有些事情我知道,可是我沒有去做,客戶想要的是什么,所存在的不確定信息,我也沒有及時的去說服,導致有些機會就此錯過了,做為一名銷售人員,對此,不得不去反思,不得不去學習。
下個月轉(zhuǎn)做售后,領導說,業(yè)績倒數(shù)第一去做售后,說實話,我非常不甘心,但是知之者不如好之者,好之者不如樂之者,無論崗位怎么變換,我都不會讓自己不開心,無論是怎么樣的變化,對于我來說都是一種鍛煉,或者售后是一種很好的轉(zhuǎn)變,之前我做售前時想做的卻又沒時間去做的事情,做售后,我可以充分的按自己的想法去做,我討厭一成不變的流程,更不喜歡默守成規(guī)的處事方法,而售后我打算先這么去做:
一、關于退換貨
流程太復雜,時間太慢,我認為卡點在于產(chǎn)品退回的損壞以及倉管在處理時,因為產(chǎn)品問題維修或是入庫等方面從而引起拖延,為此我想的是簡化這一流程,當貨退回來后,第一檢查產(chǎn)品,若有問題,直接拿去維修,及時給出解決方案,而倉庫點入庫再提交所謂的退換貨單太麻煩了,因此我想的是入庫由售后去點,貨和退換貨單直接退回倉管,后面就可以很快的交由財務處理,以免有時倉管發(fā)貨較忙,來不及點入庫,從而引起的延誤。
二、關于售后電話
這次規(guī)定的是80%,說實話,有點多,但是要做,怎么去做,初步的想法是在打電話前查詢客戶是不是在線,如果在線,則通過旺旺去回訪,如果客戶不在線,才去電話回訪,這樣一來,有兩個好處,一是如有問題,旺旺有聊天記錄可查,且可根據(jù)旺旺來避免說不清的事情,第二,節(jié)省電話費,而且,還有一個重要的問題,就是給客戶打電話的時候,一般是9點到11:30,下午14:00到17;00為佳,而在這之間,售后導單審單主要是在下午完成,因此時間上可以說只有早上可以打電話,在這種情況下可能電話回訪就不會做得很好了。但是還是先努力下,總結之后再提出改變方案。
三、物流跟蹤
如果有發(fā)生轉(zhuǎn)單,則由售后直接查詢發(fā)給客戶,雖說售后不參與售前的工作,但是如果說轉(zhuǎn)到售前,再轉(zhuǎn)給客戶,這樣多了一個步驟,覺得沒有必要,希望后期能采納。
四、開發(fā)票事宜
按規(guī)定,每天下午3點之后的發(fā)票改天開出,為了杜絕所謂的特殊,只要在4點前將發(fā)票申請發(fā)到財務就可以了,而定在15:00,個人覺得有點早,但是具體怎么做呢,按時間3點前有發(fā)票的單,最遲3:30錄完,剩余30分鐘開出庫單以及發(fā)票申請,時間上我覺得有爭取的時間,但是現(xiàn)在還沒有想出比之前提出的更好的方案。
現(xiàn)在,三個月的時間結束了,我也即將結束試用期的身份,成為一名真正的客服專員。但我明白,自己的這段時間的工作中還有許多的問題等著我去解決。為此,我對自己在這期間的工作情況總結如下:
一、工作情況總結
在這段試用期的工作之前,我作為一名剛剛畢業(yè)的新人,在客服這個工作領域中,其實并沒有多少相關的經(jīng)驗。這他那個我對這份工作其實還是很迷茫。但隨著領導在工作中的指點和培養(yǎng),我逐步的學會了如何去完成這份工作,明白了自己該怎么去做好這份工作。
在這段試用期的時間里,我努力的提升自己。作為一名新人,盡管學會了工作的方式,但是許多的東西沒有經(jīng)驗的我還是難以做好。為了讓自己成為一名適合工作的員工,我就在這段時間不斷的打磨自己,改造自己,讓自己適應了工作,適應了面對客戶的各種問題。對公司和產(chǎn)品的問題也更加清晰明了。
二、個人成長方面
這幾個月來,與其說我是在工作,到不如說是在學習和鍛煉。盡管在一開始漫長的培訓中已經(jīng)將大部分工作相關的知識和經(jīng)驗都講解了一遍,但是通過實踐之后,問題卻依舊還有不少。所以在后來的工作中,我不僅僅局限于在培訓中學習到的經(jīng)驗??臻e的時候,我積極的從領導的和前輩的身上吸取經(jīng)驗。通過自己的理解和請教去分析這些經(jīng)驗,并在之后的工作中積極的運用進去。所以在這段工作中,最為忙碌的,其實是學習。
三、整體的總結
這段工作,總的來說,自己做的并不是太好。太多的問提都存在自己的身上,存在于自己的思想里。但是,正因為如此,我才有了前進的動力。讓自己能進一步在工作中前進!
現(xiàn)在,自己即將成為一名正式的員工,我將在工作中繼續(xù)努力的學習,更加努力的精進自己,希望在未來有一天,自己能成為一名更加出色的員工,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量!
這一季度以來,在機關事務管理局的指導下,在接待中心李主任的具體領導下,圍繞工作中心,切實履行服務職責,創(chuàng)造性地開展接待工作,得到了多數(shù)客人和同事以及各位領導的一致好評,圓滿的完成了領導交辦的各項任務。同時,個人也在不同方面取得了一定的成績,主要體現(xiàn)在一下幾個方面,下面作工作總?cè)缦拢?/p>
一、提高認識
酒店行業(yè)作為一項服務工作,本質(zhì)就是為來賓提供優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié),也代表著酒店的第一印象。前臺服務人員必須高度認識工作的重要性,始終牢記“賓客至上,服務第一”和“讓客人完全滿意”的服務宗旨,始終面帶微笑,認真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認識,才能做好前臺工作,只有立足本職工作,注重每個服務環(huán)節(jié),才能保證各項工作的有序健康開展。
二、扎實工作
本人對待工作勤懇扎實,嚴格按照關于前臺工作的各項規(guī)定和要求,認真履行前臺服務職責,積極主動開展各項工作。在工作期間,本人按時值班,從無遲到早退,保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對待客人能夠禮貌熱情,友善微笑,對提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受,并及時與相關單位積極協(xié)調(diào)和解決,妥善處理大大小小的客人投訴,得到了廣大客人的好評。在對待同事方面,能夠做到團互助,友善和諧,妥善處理好個人生活上的各種問題。
三、加強學習
扎實工作的同時,本人堅持對各項文化知識的學習,主要在酒店管理、法律、會計等方面的進行了系統(tǒng)深入的學習。一個人學習能力多大,就能決定走多遠。只有不斷的學習各方面的只是,才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所提高,才能適應不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。
當然,在總成績的同時,本人也存在一些缺點,如全局意識和積極主動行還不夠強,有待下一步重點提高。
總之,在20xx年的歲末,我在領導和同事的關心和幫助下,取得了一些成績,但面對新情況新問題,還需站在新的起點上,迎接新的困難和挑戰(zhàn),再接再厲,繼續(xù)認真履行工作職責,不斷提高業(yè)務水平,創(chuàng)造性地開展工作,為接待中心的全面發(fā)展貢獻自己的光和熱。
進入公司參加工作的幾個月試用期經(jīng)已接近尾聲。工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,下面就是我試用期自我鑒定,也是對自己的工作的表現(xiàn)。
工作上,無論在總臺、還是在客服部門,都是以客人為先,盡量滿足客人的要求。那時候是學習GPS的.操作技能,不管在哪個部門,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基矗
在學習上,嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進,愛護公司的一磚一瓦,一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在這段時間里我雖然是學校那學習了一些理論知識,但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握服務行業(yè),每天堅持來到公司學習公司制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情,到了晚上思家的心情與日俱增,那時臺長知道后常給我們開會,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,以給予工作上支持精神上的鼓勵,經(jīng)過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工,就樣度過這幾個月的工作,讓我收獲最多的也就是在服務的時候,它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀,對待客人要熱情、友好、耐心。
雖然只有短短的幾個月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、積極創(chuàng)下美好明天。
XX年的暑假兩個月時間我與本學院其他幾位同學共同參加了四川順豐通訊科技有限公司開展的暑期實習活動。通過兩個月的實習生活,深切的體會到了工作生活與生活的不同之處。雖然是一份實習工作,但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作?,F(xiàn)在回想起來,當時的一系列情景仍舊歷歷在目。
首先是我和其他幾位同學在六月底的公司面試中獲得了參加此次公司實習的機會,雖然,當時并不知道客服代表具體是個什么崗位,但是還是懷揣著一份期待和驚喜,畢竟是自己通過面試獲得的第一份工作。接下來,與收到錄用通知的同學一起于6月29日一同去了位于成都市高新區(qū)的天府新谷公司所在地,進行了實地參觀和面談。當大家知道,所謂的客服工作就是接電話、受理客戶問題的時候,都顯得有些失落。但后來,除了幾位同學有特殊原因沒能參加實習外,其余同學都參加了公司的實習工作。
接下來,就是對我們進行了為期9天的業(yè)務知識培訓,主要有關于順豐公司的公司基本發(fā)展歷程、公司的價值觀念以及公司的人才觀等方面的介紹;有關客服工作的基本業(yè)務規(guī)范的要求的學習;公司業(yè)務知識的學習和了解,如:公司可收送范圍、各種收寄物品的價格以及不同地址的收送時效性等;有關客服在接聽電話中的有關規(guī)范用語以及專業(yè)術語的鍛煉和運用;如何提高自身與客戶溝通的技巧以及遇到一些自己難以處理的事情時,我們應該采取何種方式進行應對;了解快遞行業(yè)的具體運作模式。
最后,在進行了幾天的練習上崗后,我們便開始了正式上崗實習,與公司的正式員工一樣,接聽來自全國各地的客戶電話。當然,我們只接聽xx熱線的1號鍵下單和有關咨詢方面的工作,如果遇見客戶要求進行快件查詢或是投訴業(yè)務,我們則幫其轉(zhuǎn)至2號鍵,有查詢同事對其進行跟進。當然,在正式實習上崗期間,我們還必須參加公司每天的早班例會或是公司的晚班例會,了解新的業(yè)務知識或是對自己一天中的工作進行小的總。同時,我們也參與公司一系列有關新的業(yè)務知識的培訓,如公司在xx下旬推行上線的新的下單系統(tǒng)。此外,公司為了讓我們能夠?qū)λ龠\行業(yè)有個全面的了解,在多方努力溝通下,參與實習的8位同學于x月xx日來到公司位于武侯區(qū)簇橋的成都中轉(zhuǎn)場進行參觀了解,以增強自身對快遞行業(yè)本身的理解。
實習工作于x月xx日,x月xx日,公司的管理層特意為我們幾位實習生召開了實習工作總會議。會上,我們實習老師對我們在實習期間的數(shù)據(jù)進行了公布,同時,公司領導們也對我們在實習期間的優(yōu)秀表現(xiàn)作出了很高的評價,并且表示希望我們能夠留在公司繼續(xù)做兼職。此外,公司也給我們頒發(fā)了一些小的紀念品和各自的實習證明材料。自此,為期兩個月的實習工作正式。
大家熟悉的范文大致是這樣的:在現(xiàn)代生活中,我們工作中常常需要制作各種文檔。而范文就是一個很好的工具,可以幫助我們快速地寫出需要的文稿。如果您對“會計個人工作總結”這個主題想要有更深入的理解,我特別推薦這篇文章給您。
煙草企業(yè)會計工作總結
煙草企業(yè)作為一個具有巨大規(guī)模的產(chǎn)業(yè),其會計工作的重要性不言而喻。會計工作是煙草企業(yè)順利運營和健康發(fā)展的基礎之一。在過去的一年中,我作為一名煙草企業(yè)的會計人員,認真履行職責,將會計工作做到了極致?,F(xiàn)在,我來總結一下這一年來的會計工作,以供參考。
首先,我在會計記錄方面做到了細致入微。每天我都嚴格按照相關憑證進行分類、整理和歸檔,確保所有的會計記錄準確無誤。對于各種收入、支出和成本,我在憑證上進行了及時、準確的登記,確保了會計信息的真實性和可靠性。在對賬方面,我與其他部門的同事們保持密切聯(lián)系,及時核對賬目,以避免任何差錯的發(fā)生。由于我的認真負責,公司在內(nèi)部審計中未發(fā)現(xiàn)任何會計錯誤或違規(guī)操作。
其次,在財務報表的編制方面,我也做出了很多努力。每個月,我會在規(guī)定的時間內(nèi)完成財務報表的編制工作,并及時向公司管理層提交。財務報表的編制是一項長時間而耗費精力的工作,需要對各種會計信息進行匯總、整理和分析。過去的一年中,我按照公司的要求,細致地分析了財務數(shù)據(jù),對煙草企業(yè)的財務狀況和經(jīng)營情況進行了準確的描述和解讀。我的努力得到了公司管理層的認可,并為公司的進一步發(fā)展提供了有力的財務支持。
此外,我還積極參與了公司的預算編制工作。在會計信息的基礎上,我與財務部門的同事們共同制定了新的財務年度的預算計劃。通過對過去數(shù)據(jù)的分析和對未來經(jīng)濟環(huán)境的預測,我們編制出了合理可行的預算計劃,為公司的發(fā)展提供了明確的目標和方向。在預算執(zhí)行階段,我及時核實和匯總了實際發(fā)生的費用和收入情況,并向管理層提供了詳盡的報告。通過預算的有效執(zhí)行,公司在經(jīng)營方面做出了明顯的改進,不僅有力地提高了效益,還極大地提高了員工的工作積極性。
最后,在稅務方面,我也盡力做到了合規(guī)。我密切關注國家稅務政策的動態(tài),及時了解和學習最新的稅務法規(guī),確保公司的稅務申報和繳納工作符合相關法規(guī)和要求。我加強了與稅務局的溝通和聯(lián)系,在稅務事項上積極主動地與稅務局的工作人員取得了良好的合作關系。通過我的努力,公司在稅務方面的合規(guī)問題得到了有效解決,避免了與稅務機關的糾紛和風險。
總之,通過過去一年的會計工作,我提高了自己的專業(yè)知識和工作能力,為公司的發(fā)展作出了積極的貢獻。我將繼續(xù)努力,進一步完善自己的會計技能,為公司的未來發(fā)展不斷做出更大的貢獻。
時光流逝,不知不覺間,xx年已經(jīng)過去了,在公司各部門領導和負責人的配合下,財務科認真完成所有財務核算及收支工作,對公司各部門財務指標進行考核,分析及監(jiān)督,對各種報表的上報,帳務的處理等都已時間過半任務過半。在編制預算、資金安排上做到量入為出,以下是我所總結的xx年財務工作總結,敬請各位領導提出寶貴意見。
一、以人為本抓管理,夯實基礎促工作。
1、堅持學習,不斷提高工作能力。
年初我們制定了科室學習計劃,堅持正常的科室集體學習與個人自學相結合的方式,組織科室人員學習政治理論知識和財經(jīng)專業(yè)知識,樹立終身學習的理念,營造濃厚的學習氛圍,努力建設“在學習中工作、在工作中學習”的學習型科室。不斷吸收新知識,與時俱進,適應工作需要,提升整體工作能力。引導科室人員團結一致、謙虛謹慎、真誠待人,踏實工作、加強品性修養(yǎng),做一個高尚而有品位的人,樹立良好形象。
2、明確分工,落實工作責任制。
根據(jù)省局黨組提出的三化管理的要求,緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財務工作的目標任務,積極進取扎實工作成效顯著,為確保又好又快地完成年度工作目標責任制任務,財務科制定工作崗位責任,明確人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求,月月有工作計劃,周周有科務會,強化了人員的責任感,加強了內(nèi)部核算監(jiān)督,同時促進了財務人員合作與團結,從制度上奠定了完成年度目標任務的基矗
二、圍繞目標抓落實,扎實工作出成效。
1、20xx年財務收支情況
全系統(tǒng)實現(xiàn)收入103萬元,占年度預算26%,比上年增長-44%;其中:市局收入40.5萬元,占年度預算21.3%,比上年增長-80.2%;
全系統(tǒng)實現(xiàn)支出593.2萬元,占年度預算的60.5%,比上年同期增長38.2%;其中:市局支出220.9萬元,占年度預算61.3%,比上年同期上升41.4%;縣級局支出272.3萬元,占年度預算43.2%,比上年同期上升29.6%;
2、規(guī)范財務管理,年初重新修訂了財務管理制度以及對縣級局的預算定額執(zhí)行標準,認真編制了全系統(tǒng)的財務總預算和各單位的財務收支預算,為規(guī)范財務管理提供了制度保證,今年對全系統(tǒng)的財務收支兩條線的執(zhí)行情況進行了檢查,檢查中沒有發(fā)現(xiàn)大的違反財經(jīng)紀律的問題,都是按財務制度的規(guī)定執(zhí)行。
3、加強報賬員隊伍建設,組織報帳員進行了微機應用技能培訓及相關業(yè)務知識培訓,下基層指導工作,提高了報帳員辦公室自動化應用能力和工作效力。
4、合理調(diào)度資金,保證全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展的需要。根據(jù)年度預算和全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展需要,及時調(diào)度資金,保證了全系統(tǒng)日常工作的正常運轉(zhuǎn)。
5、對全系統(tǒng)固定資產(chǎn)進行了核查登記,組織下發(fā)了國家局配備執(zhí)法車輛和辦公用電腦、快檢裝置、復印機等現(xiàn)代辦公設備并組織安裝調(diào)試,使全系統(tǒng)的辦公條件又上了新的臺階,對全系統(tǒng)往來款進行了清查,為迎接省局的檢查做好了準備。完善了固定資產(chǎn)臺賬,為下一步全面資產(chǎn)清查打下了基矗
6、積極整理會計檔案,規(guī)范會計檔案管理。我們克服了時間緊、任務重的困難,組織全科室人員對20xx年的會計檔案進行整理歸檔,經(jīng)過一個多月的努力,完成了會計檔案歸檔工作。
7、完成了兩個縣局的基本建設初步設計方案,現(xiàn)正在辦理有關手續(xù),預計今年年底能動工新建。
財務科在領導的關心指引下,兄弟部門的大力協(xié)助下,完成了新舊標準的順利更替,我們深知以前的`工作不能說明什么,還有很多的挑戰(zhàn)與我們同行,請領導放心,財務科一定會一如既往、排除萬難,與其他兄弟部門一起幫領導分憂,做好財務部xx年上半年工作計劃,盡全力完成領導交付的各種任務,為公司的發(fā)展貢獻自己應盡的力量!
從知識上講,會計工作是一門專業(yè)性很強的工作,從業(yè)人員只有不斷地學習才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,要不斷地充實自己,掌握最新的會計準則,稅法細則,法律知識及攻關經(jīng)濟動態(tài)。這樣才能精通自己的工作內(nèi)容,對企業(yè)的發(fā)展方向做出正確的判斷,給企業(yè)的生產(chǎn)與流通制定出良好的財務計劃,為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的財富。
從道德素質(zhì)講,會計工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財產(chǎn),所以作為會計人員一定要把握好自己辦事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次對于他人的威脅,誘惑,和指使要做到堅決不從。如何挽救道德的缺失,將個人素質(zhì)提高到一個新的層面上來,是每一個會計人員都要努力思考的問題。只有會計人員自身的道德素質(zhì)提高,才能夠走好職業(yè)生涯的每一步,只有會計人員全體道德素質(zhì)提高,會計行業(yè)才能夠得到更深的發(fā)展,市場經(jīng)濟的優(yōu)勢才能夠發(fā)揮得更好。
作為一個會計人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。
作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內(nèi)要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關系。
今年在公司領導的正確的領導下,我公司緊緊圍繞公司的主體工作思路和目標開展工作,取得了一定的成績,但也存在一些不足之處。下面就我公司xx年財務工作總結如下。
一、公司領導重視,財務人員努力工作,圓滿完成了工作任務。
今年我公司正加速度建設和完善,財務的管理工作進行到了前所未有的重大變化。為了切實提高我公司財務服務水平、增強自身綜合實力,更好的為公司服務,我公司財務部以強烈的責任心和敬業(yè)精神,出色地完成了財務部各項日常工作,體現(xiàn)了會計核算監(jiān)督的職能,為公司領導帶給了可靠的財務數(shù)據(jù)信息。
二、公司財務部具體工作
今年我公司實行統(tǒng)一管理,統(tǒng)一核算,統(tǒng)一管理是我公司適應新形勢,謀劃新發(fā)展的一項重要工作。為順利完成統(tǒng)一管理工作,我部積極配合相關部門,及時完成了統(tǒng)一購置會計核算,組織實施了生產(chǎn)經(jīng)營、資金預算、經(jīng)濟責任等財務檢查,在檢查中認真執(zhí)行有關財經(jīng)法規(guī)政策,堅持原則、秉公辦事,嚴格把關,維護公司的合法權益。
我公司財務部具體負責生產(chǎn)經(jīng)營、資金統(tǒng)計、工程項目管理、財務核算、成本控制及分析、報表報送、財務分析、資金計劃執(zhí)行、財務分析等一系列工作,同時還包括會計核算、費用管理,在完成領導交付的任務的同時還要協(xié)助公司領導相關部門做好公司內(nèi)部會計核算和監(jiān)督工作,及時、準確地為領導帶給財務數(shù)據(jù)信息。
三、工作中存在的問題
1、隨著公司業(yè)務的不斷擴大,以及新手法的不斷推出,財務部在工作中還應適應新的工作要求,完成核算工作量大而繁雜的各項報表工作有時會出現(xiàn)空白,工作效率有待提高。
2、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務,說明我們在工作過程中還不夠細致,以后工作中應多加強這方面的工作。3、除了業(yè)務技能外,工作效率有待提高,個別工作做的還不夠完善。
四、接下來工作計劃
在xx年的工作中,我部門人員將本著“認真、努力、高效”的原則,做好各項本職工作,進一步提高工作效率,及時、準確地為公司領導及各部門、各同事帶給參考價值的財務報表。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xxxxxx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到xxx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xxx人之拼搏的精神。
xxx是xxxxxx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對>房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,xxx很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市常作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,xxx已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于xxx年與xxx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,xxx積極配合xxx公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為月份的銷售xxx奠定了基矗最后以xxx個月完成合同額xxx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,xxx從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
xx年下旬公司與xxxxxx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,同志擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,xxx立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與xxx和其他銷售部成員的努力是分不開的。
xxxx年這一年是有意義的、有價值的、有>收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
xxxx年x月x日的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情況。
我是xxxx年9月有幸被xxxxxxx錄用,在xx進行培訓。于10月8日正式到上海就職,至今已有四個多月的時間。
上海北玻財務部目前只有夏部長和我兩個人。所以,我擔負著出納和會計輔助工作。工作伊始,人員少、工作雜、業(yè)務多,我一兼數(shù)職,在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已,也常常加班加點的熟悉自己的本職工作,在短時間內(nèi)就進入角色并配合夏部長按紀律做好財務工作。
財務部一直人手較少,而且我們沒有獨立的辦公室,一間辦公室內(nèi)安排了四個部門。但在夏部長有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作。一年來,我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應有的支持?;旧蠞M足了各部門對我部的財務要求。由于上海公司是籌建階段,工程、生產(chǎn)、后勤需要的資金量巨大,每月的現(xiàn)金流量就有上千萬。雖然現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,但我們“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現(xiàn)過任何差錯。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務核算工作中我都盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務,為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。
今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲,設備的生產(chǎn)階段開始展開。隨著業(yè)務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在12月份進行了會計電算化的實施,即采用新中大a3財務軟件,雖然系統(tǒng)開始不是太穩(wěn)定,但工作的高效率已經(jīng)體現(xiàn)出來。這為我們節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
財務部除要認真負責地處理公司內(nèi)部財務關系外,為達成本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關系、與>稅務機構建立了良好的稅企關系,并圓滿完成了對統(tǒng)計、稅務等各部門有關資料的申報。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
歲月流轉(zhuǎn),時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間新的一年已經(jīng)悄無聲息地到來,而舊的一年已渾然不覺地逝去。從7月至今,我在協(xié)會工作已有六月之余,這是我從學校畢業(yè)后第一次踏上工作崗位,所以我非常珍惜這次機會。作為一名新員工,非常感謝協(xié)會提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,不斷的提升自身素質(zhì)及能力。回首過去的六個多月,協(xié)會陪伴我走過人生很重要的一個階段。剛踏出校門時雖然還在角色轉(zhuǎn)換及環(huán)境變遷之間徘徊,但是來到工位崗位后在協(xié)會領導及同事們的領導與幫助下,我在思想意識、工作能力等各方面都取得了一定的成績,也因有你們的幫助,才能讓我從剛出校園的懵懂狀態(tài)步入我職業(yè)生涯的一個全新歷程。總結經(jīng)驗、吸取教訓,雖然步入工作崗位時間并不是很長,但是也頗有一些感觸?,F(xiàn)將這半年來的工作情況以及對新一年的工作展望總結如下:
一、xx年工作總結
1.恪盡職守,認真做好本職工作
作為一名剛走上工作崗位的新員工,我深知:知識和經(jīng)驗的欠缺,是我致命的缺點。雖然沒有明確的工作崗位,但協(xié)會為我定性于房地產(chǎn)數(shù)據(jù)分析,同時配合其他同事更好的完成各項工作。為達到這一要求,我十分注重學習,更以實際行動去實踐這一目標,積極的配合其他同事的工作。
2.加強學習,努力提高自身素質(zhì)
堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識技能運用到工作實踐當中,豐富閱歷,開闊視野,使自己盡快地適應工作。積極參加協(xié)會的`集體活動,使我了解到房地產(chǎn)估價行業(yè)國內(nèi)外專家、學者最新、最前沿的研究成果及方向,接觸了很多新的研究領域,也拓寬了自己的視野。同時也認識到自己對房地產(chǎn)估價行業(yè)了解的知識太少,所以平時非常注重加強行業(yè)領域知識的學習。不僅成為了現(xiàn)代社會基礎建設的一部分,而且也為行業(yè)及個人發(fā)展帶來了新的鍥機。
3.積極進取,加強團隊互幫互助
在工作中我不僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通,增進了解。工作中遇到不明白的問題,我會虛心向同事求教,在此我要特別感謝毛老師和宋老師這兩們老同事的耐心講解;生活上我也經(jīng)常和同事談心,緩解工作的壓力,克服困難,共同進步。這樣不僅增進了彼此之間的友誼,也大大提高了工作的效率。在協(xié)會這個團隊里,我覺得像進入一個和睦的大家庭一樣,如每次召開周例會的提醒、改進、創(chuàng)新及工作要求,每一次都讓我們得到新的收獲和提高。沒有一個合作無間、積極進取的團隊,協(xié)會的各項工作就難以開展。在參與此項工作的進程中,從報名、培訓、考試及后續(xù)收尾工作,讓我認識到了什么是團隊協(xié)作,只有加強團隊合作才能發(fā)揮最大效益,釋放最大能量。
4.工作中存在的不足
不積跬步,無以成千里。在工作中,雖然我不斷加強理論知識的學習,努力使自己在各方面走向熟練,但由于自身學識、能力、思想、心理素質(zhì)等方面的局限,導致在平時的工作中比較死板,工作起來束手束腳,對工作中的一些問題沒有全面具體的理解和把握;雖然領導交辦的事基本都能完成,但自己不會主動牽著工作走,缺乏主動,而且缺少一定的工作經(jīng)驗,獨立工作能力不足。雖然這半年來我努力做了一些工作,但我感覺距離協(xié)會領導的要求還是有較大差距的,尤其在理論水平、工作能力上有待進一步提高,這些問題,我決心在今后的工作中努力解決,使自己更好地做好本職工作,服務于協(xié)會。
二、xx年工作展望1.進一步強化學習意識
在提高能力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養(yǎng)成勤于學習,樂于思考的良好習慣。結合實際,多從細節(jié)考慮,在完成領導交給的任務的基礎上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強對房地產(chǎn)領域?qū)I(yè)知識和新標準的學習,讓所學知識和具體實踐工作緊密掛鉤。
2.進一步強化職責意識
在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內(nèi)和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,凡事從點滴做起,精益求精。
3.進一步端正工作態(tài)度
保持樂觀情緒,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而驕傲自滿,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常心,不消極埋怨,行為舉止自然大方,待人接物熱情誠懇,微笑面對每一天。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,保證按時出勤。牢記:態(tài)度決定一切。
xx年已經(jīng)過去,我們滿懷熱情地迎來了xx年,新的一年意味著新的機遇和挑戰(zhàn)?!敖癯ㄩ_勝往昔,料得明日花更紅”,作為其中的一份子,在接下來一年的工作中我將一如既往干好自己的本職工作,并不斷改進工作中存在的不足,全心全意的為協(xié)會的不斷發(fā)展貢獻自己的一份微薄之力。
您看下開幼兒園的具體程序,到當?shù)叵嚓P部門申請就ok了。
1、營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、衛(wèi)生許可證、消防安全證等等一系列辦幼兒園的證件齊全。
2、尋找一個足夠大的室內(nèi)場所加上大的室外空間。如果你要招收60名幼兒,請保證室內(nèi)總面積達150平方米,室外面積200平方米。如果剛開始只是招收一小部分的話,室內(nèi)面積不改,室外面積也要150平方米為好。
3、桌椅、玩具、餐具、水杯、大型床鋪、書本、黑板及文具一應俱全。
4、良好素質(zhì)的幼師,干凈的廚師,是非常關鍵的。同時最好離醫(yī)院比較近,并且安裝兩部或以上電話,以便隨意聯(lián)系家長處理緊急情況。
5、制定合理的'收費政策,并向家長展示你的幼兒園優(yōu)勢。
一、設置民辦幼兒園應具備下述基本條件
(一)申請舉辦民辦幼兒園的社會組織,應當具有法人資格。舉辦民辦幼兒園的個人,應當具有政治權利和完全民事行為能力。
(二)基本辦學規(guī)模不低于100人。幼兒園辦學條件達到《幼兒園等級標準》規(guī)定的二級幼兒園標準。
(三)有穩(wěn)定可靠的經(jīng)費來源,辦學啟動資金不少于20萬(包括教學設施和教學儀器設備等),注冊資金10萬元以上,并提供有法律效力的資信證明。
二、民辦幼兒園申報程序
(一)申請人向擬建幼兒園所在街道辦事處(或鎮(zhèn)政府)提出書面申請,提供相關資料,由街道辦事處(或鎮(zhèn)政府)對擬辦幼兒園(班)進行辦園基本條件初審,寫出初審意見并蓋章。
(二)申請人將簽署初審意見后的書面申請和申報材料提交大渡口區(qū)教委。申報材料包括:
1、申辦報告,內(nèi)容包括:舉辦者,培養(yǎng)目標、辦園規(guī)模、辦園層次、辦園形式、辦園條件、內(nèi)部管理體制、經(jīng)費籌措與使用等;
2、舉辦者的姓名、住址或者名稱、地址;
①個人舉辦的提供身份證件、個人簡歷、資格證件;
②國家機構以外的社會組織舉辦的提供具有法人資格的證明文件(社會團體登記證等),并提供擬任民辦幼兒園法人代表的身份證復印件、個人簡歷及資格證件。
3、幼兒園資產(chǎn)的數(shù)額、來源、性質(zhì)等及有效證明文件,并載明產(chǎn)權;
4、屬捐贈性質(zhì)的校產(chǎn)須提交捐贈協(xié)議,載明捐贈人的姓名、所捐資產(chǎn)的數(shù)額、用途和管理方法及相關有效證明文件;
5、民辦幼兒園組織機構,擬任園長、主要行政負責人、專任教師、擬聘兼職教師名單及資格證明文件;
6、經(jīng)驗資機構出具的辦園開辦費用驗資報告、辦園經(jīng)費的來源渠道證明文件;
7、民辦幼兒園發(fā)展規(guī)劃;
8、辦園場地證明文件:包括土地使用、園舍使用有效證明文件,租憑園舍的須提供具有法律效力的租賃協(xié)議,且租期不少于5年。
(三)考察:區(qū)教委聯(lián)同區(qū)衛(wèi)生局和區(qū)消防支隊等相關部門對申報程序符合規(guī)定、申報材料齊備、基本辦學條件達到要求的,組織專家進行實地考察;
(四)發(fā)證:以審批同意舉辦的民辦幼兒園,由區(qū)教委頒發(fā)《中華人民共和國民辦教育辦學許可證》和《xx市幼兒園等級證》。
xx年,我部認真貫徹落實上級單位和門頒發(fā)的各項財務法規(guī)、政策,加強了會計核算和財務管理,嚴格控制各項開支,努力增收節(jié)支,為全面完成xx年的各項工作任務奠定了堅實的基礎。
一、認真做好日常會計核算和管理工作
二、積極抓好服務,搞好各項服務
xx年,我部圍繞中心工作,在服務上求精。服務是否優(yōu)先、抓好落實,促進了各項工作有序開展,保證了會計核算的順利進行。
1、認真做好常規(guī)性財務工作。我部按照財務制度規(guī)定,認真做好日常財務工作。一是嚴格執(zhí)行“一支筆”收支兩條線制度。無論任何報銷都嚴格按財務制度進行認真處理,規(guī)范填制各類帳務,并按財務制度進行帳務處理。二是賬目做到日清月結。賬務核算從原始的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集,都達到了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務檔案管理制度執(zhí)行,深化了財務基礎工作,使得財務部成為公司的信息庫。
2、積極開展增收節(jié)支活動。我部緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營目標,在充分利用特殊財力資源的同時,積極拓展增收節(jié)支,做到了xx年一次,確保了各項工作有序、健康、有序地開展,取得較好的效果。
3、及時準確地了職工醫(yī)療保險、住房公積金等繳存調(diào)整中的事宜。
三、積極開展增收節(jié)支工作
四、加強應收款催收管理力度,控制好庫存材料和產(chǎn)品,提高資金的運行質(zhì)量,合理控制資金的使用。
為了提高公司資金的使用效益,杜絕不必要的損失浪費,我部積極做好催收工作,保證公司正常生產(chǎn)經(jīng)營需要。一是保證生產(chǎn)經(jīng)營所需大量的有效款項的支付,二是按時完成領導交辦的其他工作,三是合理控制好各項資金的支出,并保證全部資金籌措及時支付,使公司生產(chǎn)經(jīng)營工作能按時完成。四是協(xié)助各部門做好工資的審核、發(fā)放、回收等工作。
五、加強應收款催收管理力度,控制好庫存材料和產(chǎn)品,提高資金的運行質(zhì)量,合理控制資金的使用
為了規(guī)范統(tǒng)計工作,確保生產(chǎn)經(jīng)營工作能順利進行,本年度,我部加大了應收款催收力度,在各相關部門的協(xié)調(diào)配合下,取得了較好的成效。截止xx月底,各相關部門應收款達到近500多萬元,其中:①工資計劃達100萬元;②收入200萬元;③其他應收款500萬元。
通過以上數(shù)據(jù),該部分克服了人員少、任務重這一缺點對公司的影響,取得了比較好的效果。
六、認真做好常規(guī)工作,加大催收費力度
為規(guī)范統(tǒng)計工作,確保統(tǒng)計工作的質(zhì)量,統(tǒng)計工作的規(guī)范性,xx年我部重點加強了以下幾方面的工作:①加強業(yè)務知識的學習,了解統(tǒng)計工作的重要性,認真學習工作相關資料,全面、準確地了解和掌握統(tǒng)計工作的開展情況。②加強統(tǒng)計基礎工作建設,加強統(tǒng)計資料的管理,做到基本數(shù)據(jù)屬實
轉(zhuǎn)眼間8月份已經(jīng)結束,在這一個月的時間里我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做得更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。
一、日常工作:
作為中心的報賬會計,我認真做好記賬報賬工作,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度。定期向會計核對現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理;及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行;根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作;堅持財務手續(xù),嚴格審核,發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報賬,對不符手續(xù)的發(fā)票不予付款;按時納稅申報,不偷報,不漏報,不少報,嚴格遵守會計各項規(guī)章制度。
二、培訓工作:
這個月8、9、10日組織了20xx年新進大學生培訓活動。請來了多位工作經(jīng)驗豐富的前輩給我們講工作中遇到的問題并如何解決這些問題。通過這次培訓,我受益匪淺。對于一個剛剛從學校出來的大學生,社會經(jīng)驗不足,很難一下子就適應新的工作崗位,但通過這次培訓,我認識到要適應一個新環(huán)境首先要轉(zhuǎn)變自己的角色,然后就是要有認真工作的態(tài)度,遇到困難不退縮,積極請教前輩,虛心向前輩們學習,時刻保持積極樂觀的心態(tài)。
通過這一個月的工作,我發(fā)現(xiàn)自己在業(yè)務知識方面還存在欠缺,有些知識了解的還不是很全面,需要更多的學習。今后我會主動向老會計們學習,多請教他們,多看相關的書籍,爭取有更大的進步。
5、會計上半年工作總結
一、費用支出
1、餐費:普通用餐費490元,招待費1127元;
2、生活費用:7月23日至31日共計1277元;
3、差旅費:路橋費及車輛加油共計1231元;
4、購宿舍生活用品共計565元;
5、辦公室購辦公用品:插線板114元,防盜網(wǎng)660元,空調(diào)1240元,電話費200元,名片240元;
6、員工宿舍房租費4500元。
合計:11644元
二、協(xié)助其他部門工作
1、本周地塊上開始做地質(zhì)監(jiān)測,做好與車站的協(xié)調(diào)工作;
2、安排好本周新招員工的住宿問題;
3、帶領新同事熟悉周邊環(huán)境;
4、協(xié)助營銷部3個置業(yè)顧問針對武商量販的要求,對宜城市區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點進行了詳細的市調(diào)工作,調(diào)查項目包括商業(yè)門點數(shù)量、經(jīng)營業(yè)態(tài)、人流量、車站、周邊社區(qū)人口;
工作計劃:
從下周開始,公司的主要工作是全面展開宜城市的在售商品房市調(diào)工作,及置業(yè)顧問的招聘工作,財務部下周主要工作:
1、做好相關費用支出的記賬工作;
2、認真學習公司制定的財務管理制度及財務管理體系,嚴格執(zhí)行考核制度;
3、修改完善會計結算單,為加強內(nèi)部管理做好前期工作;
4、對財務部相關文件做好附件歸檔;
作為一名大夫,我的工作職責便是“不遺余力除人類之病痛,助健康之完滿,維系醫(yī)術的純正和聲譽,治病救人”。作為一名基層的醫(yī)務工作者新手,我不辭艱苦,執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是防備為主、防治聯(lián)合的衛(wèi)盼望構,是農(nóng)村三級衛(wèi)生辦事網(wǎng)的關鍵,是新型農(nóng)村互助醫(yī)療軌制的緊張辦事載體。從20xx年至20xx年至今,三年來的的實踐工作,我對本身工作有很多的思慮和感覺,在這里我作一下大略的報告:
1、竭力進修,連續(xù)進步政治表面水溫和交易本質(zhì)
在實踐的工作中,把“實踐”作為查驗表面的獨一標準,工作中的點點滴滴,使我愈來愈深入地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,實際驅(qū)策著我,只有抓緊一切可以利用的時候竭力進修,才華適應日趨猛烈的競爭,勝任本職工作,不然,畢竟要被實際所淘汰。竭力進修各種科學表面知識,進修各種法律、標準和黨政策,理解上級部分龐大集會精神,在政治上、思維上始終翅膀同構造保存同等,包管在實踐工作上不偏離精確的軌道。同時,在實踐中連續(xù)總結經(jīng)驗教訓并聯(lián)合本職工作,我當真進修有關國度醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生表面及技巧,連續(xù)武裝本身的腦筋。并根據(jù)工作中實際環(huán)境,竭力用表面教導實踐,以客觀實情為根據(jù),辦理本身在工作中碰到的題目。盼望,將來回顧本身所做的工作時不因湊數(shù)其間而懊悔,不因虛度韶光而慚愧。
2、恪盡職守,結壯工作
當我們步入神圣的醫(yī)學學府的時候起,我就謹莊嚴宣誓過:“我自愿獻身醫(yī)學,酷好故國,忠于人民,堅守醫(yī)德,尊師安分,吃苦鉆研,勤學不輟,精益求精,周全成長。我決議信念不遺余力除人類之病痛,助健康之完滿,維系醫(yī)術的純正和聲譽,治病救人,不辭艱苦,執(zhí)著追求。為故國醫(yī)藥衛(wèi)肇奇跡的成長和人類身心健康搏斗畢生”。本日,我連續(xù)的竭力著?;鶎俞t(yī)療工作,更利用我深深的領會到,作為一名基層醫(yī)療工作者,負擔的重擔和應盡的職責。根據(jù)分工,擺正位置,做到不越位,不解任,嚴厲服從職責,完本錢職工作。只有把位置任準,把職責搞清,聯(lián)合同志、誠摯待人,腳結壯地,毋忝厥職、勤奮工作,一步一個腳跡,認當真真工作,才華結束好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報務工作者的本職工作。
(一)、在門診,往院的診療工作中,我隨時負擔著湖潮鄉(xiāng)4149戶,共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天,每天隨診。那怕是節(jié)假日,歇息日,不時應診。不論是在任甚么時候候,不耽擱病人醫(yī)治,不推諉病人,冷靜診療。平等待人,不欺貧愛富,關心,關心,憐憫每一名救治的患者。做到公道查抄、公道醫(yī)治,公道收費。在新型農(nóng)村互助醫(yī)療的診療中,嚴厲根據(jù)新型農(nóng)村互助醫(yī)療救治法則,展開門診,往院的診療工作。
(二)、相干政策宣揚及居民健康教誨方面,從XX年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)展開以來,本人當真進修新型農(nóng)村互助醫(yī)療政策及相干新型農(nóng)村合醫(yī)療集會精神與新型農(nóng)村互助醫(yī)療診療軌制,構造村大夫及本院職工進行培訓進修,并利用趕集、到衛(wèi)生室督導查抄和下村體驗時候及平常診療工作中,以發(fā)放宣揚資料等方法宣揚新合醫(yī)工作。以德律風、現(xiàn)場詢問及發(fā)放資料等方法,展開居民健康教誨工作。
“以案促改”工作總結
按照《關于轉(zhuǎn)發(fā)學習河南省紀委工作情況的報告的通知》要求,結合XX工作實際,多措并舉,確保以案促改工作取得實效。
一是開展警示教育,筑牢拒腐防變思想防線。堅持每周五下午組織黨員干部學習黨紀黨規(guī)知識,重點學習《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》和《中國共產(chǎn)黨巡視工作條例》,觀看《沉淪》、《無處可逃》等專題警示教育片,研究分析典型案例,以身邊事教育身邊人,達到警鐘長鳴、筑牢拒腐防變思想防線的目的。
二是加強督導檢查,強化工作紀律和作風建設。XX先后制定和完善了《工作考勤管理制度》、《創(chuàng)業(yè)項目篩選制度》、《
企業(yè)入駐管理辦法》、《安全消防管理制度》等十余項規(guī)章制度,做到了日常管理、業(yè)務、后勤管理等各項工作有規(guī)可依。
三是規(guī)范權力運行,完善廉政風險防控機制。結合崗位工作實際,制定個人廉政風險防控點,圍繞人權、財權、采購等方面建立完善風險防控機制。查找廉政風險點,進一步營造了風清氣正的良好氛圍。
下一步工作計劃
一是增強創(chuàng)新本領,在工作能力和水平上有所突破。通過學習教育活動,黨員干部在解放思想上敢于、善于謀劃創(chuàng)新,工作中克服了四平八穩(wěn)、消極畏難等思想,切實改變了工作中標準不高、細節(jié)不細的現(xiàn)象,堅持高標準、嚴要求。積極學習、借鑒先進經(jīng)驗,不斷提出新的舉措,實現(xiàn)新的跨越。
二是強化為民意識,在工作作風上進一步提升。認真開展調(diào)查研究,真正去想人民所想、急人民所急、幫人民
所需。要堅持以解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題為重點,真心實意地為群眾辦實事解難題,進一步密切黨群、干群關系,全力為群眾辦實事好事。
三是筑牢廉政防線,在勤政廉潔上確保零違紀。要求每名員工特別是黨員干部要加強思想道德修養(yǎng),增強自律意識,每一名工作人員都要警鐘長鳴,高標準嚴格要求自己,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,立黨為公,執(zhí)政為民,做到為民、務實、清廉。
盡管我們的“以案促改”活動取得了一定的成效,但離上級的要求還存在一定差距。在以后的工作中我們將繼續(xù)加強調(diào)查研究,不斷加以改進,使我們的“以案促改”活動在黨風廉政建設和反腐敗工作中,真正起到宣傳教育的治本作用。
XXX
xx年1月22日
工作小結
本人在醫(yī)院財務收費處工作已經(jīng)一年多了,在這段見習期內(nèi),我自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好的完成了各項工作任務,現(xiàn)總結如下:
一、完成的主要工作;
1、嚴格執(zhí)行財務管理的內(nèi)部操作規(guī)程,按照規(guī)定的物價收費標準進行收費,熟練掌握收費和物價管理的相關專業(yè)知識。
2、嚴格遵守單位現(xiàn)金管理制度,做到收付現(xiàn)金當面點清,收到現(xiàn)金及時出賬上交,日清月結,不貪污和私自挪用公款。
3、月末積極配合財務人員參與庫存現(xiàn)金和票據(jù)盤點,以保障賬款相符。
二、不斷加強自身學習,注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
1、嚴格遵守國家的財經(jīng)紀律,熟悉《會計法》,《醫(yī)療機構財務財務會計內(nèi)部控制規(guī)定》和單位的各項財務制度。
2、努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
3、以病人為中心,不斷改進工作方式,增強醫(yī)患溝通的效果,在提高自身綜合能力的同時,樹立醫(yī)院良好的文明形象。
三、存在的不足
處理各種問題時考慮得不夠全面,工作標準不夠高,對待困難有畏難情緒,積極主動性不夠強,缺乏創(chuàng)新意識,工作中不夠仔細。
四、嚴格履行崗位職責,扎實做好本職工作
1、不斷學習、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時代發(fā)展的步伐
2、善于總結,提出自己的意見和建議,為領導決策提供準確依據(jù),努力為提高醫(yī)院財務管理水平和效益做出自己的貢獻。
初級會計教學工作總結
會計初級專業(yè)技術總結
xx年初級會計《初級會計實務》考點:期末結轉(zhuǎn)
高級會計工作總結
初二班級工作總結
我是XXX,自20xx年來我社參加工作已經(jīng)一年有余,作為我社新生力量中的一員,我非常榮幸地能夠入圍此次委派會計的選拔。
首先,我談談對委派會計這一崗位的認識。我個人認為,委派會計是一個信用社內(nèi)勤團隊的靈魂人物,是信用社對外展示窗口形象的航行燈塔,也是聯(lián)社傳遞各項工作精神的橋梁與紐帶。此外,隨著國民經(jīng)濟的不斷發(fā)展,市場經(jīng)濟體制的不斷深化與完善,銀行業(yè)務品種的不斷豐富,對委派會計的工作也提出了更高的要求與更大的挑戰(zhàn)。但是,我堅信,我有做好委派會計工作的能力與信心。因為,我有以下兩大優(yōu)勢:
一是我有著豐富的工作經(jīng)歷。來我社工作之前,我曾從事人事、培訓等相關的工作,在處理和協(xié)調(diào)各項工作與人事關系上我有著更為豐富的經(jīng)驗;二是我有著良好的學習能力。一直以來,我本著不驕不躁、謙虛謹慎的工作態(tài)度,自學我社各項規(guī)章制度,研習各項業(yè)務知識,虛心向同事們學習、請教,使我在短期內(nèi)快速掌握了各項業(yè)務流程,并能獨立處理各項會計事務。
經(jīng)過一年多,在我們辛集社的學習和鍛煉,自己的業(yè)務能力、工作作風、判斷分析能力、處理會計工作的一些實際
能力都有了很大提高。
如果我能競聘成功,以上幾大優(yōu)勢正是我能夠做好委派會計工作強有力的保證與基礎。在工作中,我會做到以下幾點:
一、擺正自身崗位,認真履行職責。
作為青年職工,我將一如既往的保持不驕不躁、謙虛謹慎的學習態(tài)度,思路清晰,頭腦清醒,以聯(lián)社利益為重,顧大局、講風格,堅決嚴格按照各項規(guī)章制度認真履行職責。
二、加強各種學習,提高自身素質(zhì)
行業(yè)的激烈競爭帶給了我們越來越多的挑戰(zhàn),我定會嚴肅面對,挑起擔當。在不斷加強各項業(yè)務知識學習、提高自身業(yè)務素質(zhì)的同時,積極探尋他行先進工作經(jīng)驗,為我社各項工作的開展獻計獻策,為促進我社又好又快的發(fā)展貢獻綿薄之力,同時實現(xiàn)自我人生一次質(zhì)的飛躍。
三、加強基礎管理,規(guī)范核算行為
委派會計最基本的職能就是核算與監(jiān)督,各項會計核算必須做到“六無六相符”,按規(guī)定編制上報信用社各種會計報表,真實、完整、準確及時地反映經(jīng)營成果,并向領導提供準確的信息數(shù)據(jù)。
四、積極配合領導,協(xié)調(diào)團隊合作
委派會計,在嚴格管理,忠于職守的`同時,應積極配合聯(lián)社和本單位領導開展工作,要認真落實聯(lián)社各項工作要求,保質(zhì)保
量完成上級下達的各項工作任務;要協(xié)助主任加強管理,搞好團隊合作;積極參于各項計劃的制定與分析,合理建議,準確決策。
五、搞好柜員管理,加強教育培訓
認真抓好柜員的業(yè)務與工作,只有加強柜員業(yè)務學習,才提高我們整體服務質(zhì)量,積極發(fā)揮早晨會的作用,合理鼓勵員工,讓內(nèi)勤充滿活力,樂觀開朗的積極服務。開展內(nèi)勤綜合素質(zhì)教育,力求做到讓顧客滿意最大化。經(jīng)常與柜員交心、談心,了解員工的思想動態(tài),發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象及時教育引導,必要時向上級領導匯報,以及早化解矛盾,消除隱患。
六、提高柜臺形象,建立營銷型服務
如今的銀行服務不在是單一化的存取業(yè)務,隨著時代的發(fā)展,人們生活水平的提高,大家都不再滿足于過去呆板的服務,我們應把我們最優(yōu)質(zhì)的服務帶給顧客,積極合理營銷,做到農(nóng)信產(chǎn)品告知最大化,建立營銷知識型服務。
尊敬的各位領導、各位同事,勤奮務實,耐心謹慎是我的工作態(tài)度!如果聯(lián)社領導能給我這次機會的話,我將會充分履行委派會計崗位職責,以飽滿的工作熱情和高度的工作責任心,認真工作。為海興聯(lián)社貢獻出自己的力量。
謝謝大家!
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