呼吸科述職報(bào)告(匯集4篇)

呼吸科述職報(bào)告。

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呼吸科述職報(bào)告 篇1

一、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

按照《醫(yī)院感染管理辦法》和國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，完善管理責(zé)任制，并進(jìn)一步加大監(jiān)管力度，認(rèn)真落實(shí)規(guī)章制度。有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染的發(fā)生，保證醫(yī)療安全。

二、加強(qiáng)監(jiān)測(cè)工作

一是加強(qiáng)感染的監(jiān)測(cè)。按照醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行有效的感染監(jiān)測(cè)。

二是進(jìn)行消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)。每月進(jìn)行消毒、滅菌、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)，對(duì)臨床科室使用中的消毒液、醫(yī)務(wù)人員的手、物體表面、室內(nèi)空氣進(jìn)行定期和不定期隨機(jī)抽樣監(jiān)測(cè)。

三是開展致病菌和耐藥率監(jiān)測(cè),定期向科室反饋,指導(dǎo)臨床合理應(yīng)用抗菌藥物,提高醫(yī)院感染性疾病的治療水平.

三、加強(qiáng)重點(diǎn)部位的感染管理

所有人員要堅(jiān)持洗手規(guī)則，在處理不同病人或同一病人的不同部位前、后均須洗手，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作。手培養(yǎng)每月一次。每個(gè)病人所用的血壓計(jì)、聽診器、床頭物品、供氧吸引裝置等不可與別人交叉使用。病人出室后須徹底清洗消毒后方可給別人使用。各種搶救物品與監(jiān)護(hù)儀器在轉(zhuǎn)換使用時(shí)，應(yīng)進(jìn)行表面消毒、清洗，各種導(dǎo)管、濕化瓶、吸氧面罩等均應(yīng)規(guī)范進(jìn)行消毒滅菌。

四、加強(qiáng)落實(shí)執(zhí)行《手衛(wèi)生規(guī)范》（勵(lì)志的句子 djz525.com）

落實(shí)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生管理制度，配備有效、便捷的手衛(wèi)生設(shè)備和設(shè)施。加強(qiáng)手衛(wèi)生的宣傳、教育、培訓(xùn)活動(dòng)，增強(qiáng)預(yù)防醫(yī)院感染的意識(shí)，掌握手衛(wèi)生知識(shí),保證洗手與手消毒效果。

五、開展感染知識(shí)培訓(xùn)

制訂科室感染知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施方案和具體措施，舉辦講座和培訓(xùn)。對(duì)新上崗人員進(jìn)行醫(yī)院感染知識(shí)崗前培訓(xùn)，考核合格后方可上崗。通過培訓(xùn)，使廣大醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)院感染工作的重要性，掌握醫(yī)院感染的基本知識(shí)和技能，促進(jìn)感染的有效控制。

呼吸科述職報(bào)告 篇2

“愛人不外己，己在所愛中?！币馑际钦f：“愛別人，并不是不愛自己，自己也在所愛中?！?/p>

今天我要這樣說，是因?yàn)槲以诤粑频玫搅死蠋焸兊膼?，這種感情是我實(shí)習(xí)過程中從未有過的。這里從護(hù)士長(zhǎng)到每一位老師都給了我感動(dòng)。第一天開始，我就喜歡上了這里，所以無論干什么我都是發(fā)自內(nèi)心的去接受，愿意去做。因?yàn)槔蠋焸儛壑覀?，同時(shí)也被我們深深的愛著。

第一天下科室，我早早的來到了呼吸科，我就被老師們的熱情感染了，無論什么操作老師們都會(huì)帶上你，只要是能教給你的東西老師都會(huì)耐心的講解。我的帶教老師是xx，她是一個(gè)特別直率的人，熱心、大方、心地善良。（x老師不僅給我講專業(yè)的知識(shí)，還給我講實(shí)習(xí)經(jīng)歷的重要性以及困難之處。在這里我真的收獲了很多。在這段實(shí)習(xí)期間，我了解了呼吸機(jī)的使用，氣道切開病人的吸痰護(hù)理，胸腔引流袋的置換，并親自作了導(dǎo)尿和抽動(dòng)脈血?dú)?；并且還學(xué)會(huì)了怎樣提醫(yī)囑，怎樣去校對(duì)等等。記得一次我給病人做皮試，其實(shí)也是成功的，只是手法不太好，老師就給我們講做皮試的竅門，怎樣才能做的更漂亮，又親自示范給我看，一有機(jī)會(huì)就讓我自己動(dòng)手，終于我的皮丘漂亮了，老師也笑了。x老師還常常對(duì)我講：“xx，你還有什么不會(huì)的就問我，我給你講，如果太深的問題我也不會(huì)的話，我就去給你問醫(yī)生?！倍潭痰囊痪湓?，也許老師并不是有心的，但是我卻被感動(dòng)的講不出話來，這份愛我永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記的，這也許就是人們常說的：“說者無心，聽者有意”吧。

在跟x老師上治療的日子，我也過的很充實(shí)，?？频尼槃┖涂诜幍乃幚碜饔梦叶即篌w了解了，并且可以單獨(dú)的核對(duì)口服藥了。有時(shí)候聽到x老師講x輸液有多大的進(jìn)步，成功率有多少，我的心就像長(zhǎng)草了一樣，心想：她剛下科室一個(gè)月就這樣了，和我實(shí)習(xí)一年的有什么區(qū)別呢？我覺不甘落在別人后面，于是我更加努力。我開始利用中午休息時(shí)間研究針劑的藥理作用。跟彩艷老師快結(jié)束時(shí)，她叫我把操作手冊(cè)帶去，指導(dǎo)我如何規(guī)范操作，給我機(jī)會(huì)讓我去藥房核對(duì)口服藥。過后我想，雖然在操作上我沒有多大的進(jìn)展，但我還是充實(shí)了自己，我還是有進(jìn)步的！

總的來說，在呼吸科是我學(xué)東西最多的一個(gè)科室，護(hù)士長(zhǎng)以及每一位老師的講課，她們不顧自己的休息時(shí)間，甚至下夜班還耐心詳細(xì)的輔導(dǎo)我們這群幼稚的學(xué)生，我們心里對(duì)她們充滿了感激。可敬可愛的老師們不僅為我們點(diǎn)亮了心中的明燈，也成為了我心中永遠(yuǎn)的榜樣。

愛人者，人亦從而愛之；利人者，人亦從而利之。意思是說愛別人的人，別人肯定會(huì)愛他；幫助別人的人，別人也肯定會(huì)幫助他。我在呼吸科的實(shí)習(xí)讓我深深的體會(huì)到了這句話的含義。我知道回報(bào)不是愛的目的，但愛絕對(duì)是回報(bào)的前提！我會(huì)繼續(xù)加油！

呼吸科述職報(bào)告 篇3

一、醫(yī)院感染管理完成的主要工作：

1、根據(jù)上級(jí)衛(wèi)生行政部門各項(xiàng)要求制訂了xx年醫(yī)院感染管理工作計(jì)劃、醫(yī)院感染知識(shí)繼續(xù)教育培訓(xùn)計(jì)劃；審查修訂及增補(bǔ)醫(yī)院感染預(yù)防控制質(zhì)量檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真研究學(xué)習(xí)衛(wèi)生部《消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》等六項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步改進(jìn)、完善相關(guān)醫(yī)院感染工作流程。

2、加強(qiáng)醫(yī)院感染預(yù)防控制工作質(zhì)量督導(dǎo)管理及持續(xù)改進(jìn)，完善醫(yī)院感染管理質(zhì)量督察考核機(jī)制，成立了醫(yī)院感染兼職質(zhì)控小組，每月對(duì)全院無菌技術(shù)操作、醫(yī)療廢物管理、手衛(wèi)生、消毒隔離等醫(yī)院感染控制環(huán)節(jié)質(zhì)量進(jìn)行定期自查督導(dǎo)，并堅(jiān)持對(duì)自查情況進(jìn)行評(píng)價(jià)分析通報(bào)，督導(dǎo)臨床科室對(duì)存在問題及時(shí)進(jìn)行整改，確保醫(yī)院感染管理基礎(chǔ)性工作良性運(yùn)行。

3、堅(jiān)持開展重點(diǎn)科室環(huán)境微生物監(jiān)測(cè)及消毒滅菌劑使用過程監(jiān)測(cè)、無菌物品滅菌效果監(jiān)測(cè)，對(duì)臨床消毒隔離工作起到實(shí)質(zhì)性的檢查督導(dǎo)作用。

4、做好醫(yī)院感染病例監(jiān)測(cè)報(bào)告工作：

（1）開展重點(diǎn)去區(qū)域醫(yī)院感染病例監(jiān)測(cè)，持續(xù)進(jìn)行ICU醫(yī)院感染目標(biāo)性監(jiān)測(cè)及網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。

（2）做好院內(nèi)感染爆發(fā)流行的監(jiān)測(cè)報(bào)告及預(yù)防控制工作，認(rèn)真落實(shí)《醫(yī)院感染爆發(fā)預(yù)警報(bào)告處理制度》，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院感染爆發(fā)前瞻性監(jiān)測(cè)，3月份調(diào)查處理上呼吸道院內(nèi)感染爆發(fā)預(yù)警事件一起，協(xié)助臨床采取相應(yīng)控制措施，使爆發(fā)感染事件及時(shí)得到控制，未造成蔓延。

（3）開展了醫(yī)院感染現(xiàn)患率調(diào)查并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，調(diào)查率達(dá)97.6%。

5、做好傳染病醫(yī)院感染預(yù)防控制工作，做好預(yù)檢分診臺(tái)、隔離病區(qū)醫(yī)院感染預(yù)防控制指導(dǎo)工作，特別是在手足口病、甲型H1N1流感預(yù)防控制工作中，院感科認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)衛(wèi)生行政部門相關(guān)精神，認(rèn)真規(guī)范制定相關(guān)工作制度及流程，使其符合醫(yī)院感染防控要求，并加強(qiáng)對(duì)相關(guān)科室培訓(xùn)及防控督導(dǎo)。

6、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染知識(shí)繼續(xù)教育培訓(xùn)工作，全年開展全院性培訓(xùn)4次，各科室做到每月對(duì)科內(nèi)職工強(qiáng)化培訓(xùn)，向全院下發(fā)培訓(xùn)考核試卷1000余份，全院醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)考試率達(dá)100%；針對(duì)我院醫(yī)院感染管理工作現(xiàn)狀，舉辦了宜昌市級(jí)醫(yī)院感染繼續(xù)教育項(xiàng)目培訓(xùn)“手術(shù)切口醫(yī)院感染預(yù)防控制”，聘請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院醫(yī)院感染管理專家來講座，院內(nèi)聽課人次達(dá)300余人，市內(nèi)外院參加聽課百余人次，收效良好。

7、手衛(wèi)生管理：全院實(shí)行洗手液洗手，干手巾做到一人一次一用一消毒無二次污染，部分重點(diǎn)科室實(shí)行干手機(jī)干手。

8、重點(diǎn)科室的醫(yī)院感染管理：醫(yī)院加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)科室布局的建設(shè)及改進(jìn)，近年內(nèi)新建了血液凈化室、凈化ICU、層流手術(shù)室、檢驗(yàn)科、胃鏡室等,并規(guī)范配備相應(yīng)設(shè)施設(shè)備，使之到達(dá)醫(yī)院感染管理要求，中心化供應(yīng)室正在籌建中。

院感科護(hù)理部聯(lián)合實(shí)施每月對(duì)全院手術(shù)室等重點(diǎn)科室的質(zhì)控督查。

9、進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療廢物分類收集管理，醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度及處理流程健

全，并規(guī)范實(shí)施分類收集，合理暫存，重點(diǎn)理順未污染醫(yī)療廢物分裝，禁止與感染性醫(yī)療廢物混裝，規(guī)范集體輸液車醫(yī)療廢物容器配置及全院醫(yī)療廢物容器的規(guī)范使用；感染性等醫(yī)療廢物做到日產(chǎn)日清及時(shí)焚燒，院內(nèi)焚燒爐已進(jìn)行無煙處理；有規(guī)范新建的污水處理設(shè)施，有相關(guān)管理制度及職責(zé)，專人負(fù)責(zé)。

10、加強(qiáng)多重耐藥菌管理：全院有多重耐藥菌消毒隔離措施并落實(shí)，檢驗(yàn)科發(fā)現(xiàn)多重耐藥菌能及時(shí)上報(bào)院感科，院感科及時(shí)反饋指導(dǎo)臨床科室采取消毒隔離措施，并對(duì)多重耐藥菌株患者實(shí)施標(biāo)識(shí)管理。

11、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露防護(hù)管理：完善醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露緊急預(yù)案、處理流程、登記報(bào)告制度，并能對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，有醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露專用預(yù)防經(jīng)費(fèi)；醫(yī)務(wù)人員有職業(yè)防護(hù)意識(shí)，關(guān)鍵崗位相應(yīng)防護(hù)用品齊備（帽子、口罩、隔離衣、防護(hù)衣、面罩、眼罩、膠鞋等），工作人員能正確使用防護(hù)用品。

12、消毒藥械及一次性使用醫(yī)療用品管理：醫(yī)院感染管理科對(duì)消毒藥械及一次性使用醫(yī)療用品的購(gòu)入、貯存和使用有監(jiān)管督察，每季度有檢查指導(dǎo)和分析通報(bào)。

13、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院感染評(píng)價(jià)分析制度，做好相關(guān)信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作，堅(jiān)持定期召開院感工作會(huì)議，對(duì)院內(nèi)感染發(fā)生情況、各項(xiàng)監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)、醫(yī)院感染預(yù)防控制措施落實(shí)情況等，進(jìn)行評(píng)價(jià)分析通報(bào)，同時(shí)開展耐藥菌株監(jiān)測(cè)，院感病例病原學(xué)送檢率分析，定期發(fā)放醫(yī)院感染通訊

二、存在問題：

1、全院未實(shí)行中心化清洗消毒供應(yīng)，少數(shù)科室存在自備包或日常診療用品科內(nèi)清洗消毒浸泡，其清洗設(shè)施欠規(guī)范，少數(shù)醫(yī)務(wù)人員消毒方法和化學(xué)消毒劑使用方法掌握不到位（消毒供應(yīng)中心正在籌建中）。

呼吸科述職報(bào)告 篇4

在工作中，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，閱讀大量醫(yī)學(xué)雜志及書刊，堅(jiān)持寫讀書心得和綜述，踴躍參加醫(yī)學(xué)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇，經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議，從而開闊了視野，擴(kuò)大了知識(shí)面。

及時(shí)應(yīng)用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術(shù)，同時(shí)也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等，工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，，在最大程度上避免了誤診差錯(cuò)事故的發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作，解除病人痛疾。

自任職以來注重人才的培養(yǎng)，積極開展對(duì)下級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)工作，培訓(xùn)下級(jí)醫(yī)師進(jìn)行各種常用內(nèi)科操作。規(guī)范三級(jí)查訪制度，提高下級(jí)醫(yī)師對(duì)常見病、多發(fā)病的診治水平，多次組織院內(nèi)講座，規(guī)范各種常規(guī)操作技能，真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。

希望自己能通過這次晉升評(píng)審，使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓，做一個(gè)優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生。

在職業(yè)道德方面，本人自覺遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，勤奮工作，不遲到，不早退;尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志。熱愛自己的工作崗位，端正自己的職業(yè)操守，遵守醫(yī)師的職業(yè)道德，全心全意為群眾的健康服務(wù)。

在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我能努力鉆研業(yè)務(wù)，精益求精。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人民群眾對(duì)健康要求的不斷提高;隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，新的理論、技術(shù)、方法不斷出現(xiàn)，我深刻意識(shí)到只有不斷學(xué)習(xí)、充實(shí)自己，才能更好地勝任自己的工作崗位。不斷迎接新挑戰(zhàn)。因此，我積極參加各種學(xué)術(shù)交流、醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育活動(dòng)，以及利用報(bào)刊、雜志、書籍以及互聯(lián)網(wǎng)等，不斷充實(shí)自己的知識(shí)水平，擴(kuò)展自己的視野范圍，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，以適應(yīng)時(shí)代的需求，為今后工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在日常工作崗位上，我認(rèn)真做好本職工作，聽從科長(zhǎng)的安排，服從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)度。認(rèn)真做好血吸蟲病、碘缺乏病、瘧疾、絲蟲病等地方病防治工作，協(xié)助辦理政府血防辦事務(wù)。我工作積極主動(dòng)，善于思考，不斷進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，為防治工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。本人堅(jiān)持工作在基層第一線，不怕苦、不怕累，全身心的投入到**的基層工作中，全心全意為群眾的健康服務(wù)。本人還一直負(fù)責(zé)血吸蟲病信息資料的收集、整理、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)等工作，協(xié)助科長(zhǎng)制定工作計(jì)劃、撰寫工作總結(jié)。 在政治思想方面，我始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想。積極參加單位和科室組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)和政治學(xué)習(xí)，堅(jiān)持讀書看報(bào)，不斷提高自己的政治理論水平。作為一名青年同志，我積極追求先進(jìn)、要求進(jìn)步，積極向黨組織靠攏，并光榮地向黨組織遞交了“入黨申請(qǐng)書”。

在以后的工作中，我將一如既往地努力奮斗在衛(wèi)生防病第一線，為自己負(fù)責(zé)，為人民群眾的健康負(fù)責(zé)!

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月述職報(bào)告(合集4篇)

文檔技能在求職市場(chǎng)上也具有很高的競(jìng)爭(zhēng)力，借鑒范文的重要性在此時(shí)就尤為凸顯了。借鑒范文的寫作框架是主要借鑒思路，小編精心整理了名為《月述職報(bào)告》的文章，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助！

月述職報(bào)告(篇1)

20xx年已經(jīng)過去，新的一年又在展開，作為一名服裝導(dǎo)購(gòu)員，文章對(duì)一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié)，現(xiàn)將自己的工作總結(jié)及心得總結(jié)如下，詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文促銷員年度工作總結(jié)。

導(dǎo)購(gòu)員在服裝銷售過程中有著不可代替的作用，它不但代表著商家的外在形象，也加速了銷售的進(jìn)程，而導(dǎo)購(gòu)員要做好導(dǎo)購(gòu)工作，除了對(duì)商品非常熟悉外，還要具有足夠的耐心，并掌握一些服裝銷售技巧。一般來說，導(dǎo)購(gòu)員只有對(duì)商品有了很好的了解，才能去介紹給顧客，而導(dǎo)購(gòu)員在給客戶介紹產(chǎn)品時(shí)，一定要耐心解說，因?yàn)榭蛻粢蚕ＭI到最稱心的東西，同時(shí)，導(dǎo)購(gòu)員還需要掌握以下技巧。

導(dǎo)購(gòu)員除了能將服裝展示給顧客，并加以說明外，還要能向顧客推薦服裝，以引起顧客購(gòu)買的興趣，在推薦服裝時(shí)，我們可以運(yùn)用以下幾點(diǎn)：

1、推薦時(shí)要有信心。向顧客推薦服裝時(shí)，導(dǎo)購(gòu)員本身要有信心，才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。

2、適合于顧客餓推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí)，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件推薦適合的服裝。

3、配合手勢(shì)向顧客推薦。

4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。

5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷售。

6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)，對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí)，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。

在工作能力上，我沒有太多的特殊，雖然品牌是很主要的，但是促銷員的促銷技巧也是不可缺少的。在促銷中怎樣說服顧客買你的護(hù)膚用品，首先是要讓顧客感受到產(chǎn)品品質(zhì)的信心，其次讓顧客感受到銷售的火爆，這個(gè)時(shí)候購(gòu)買物超所值，增加購(gòu)買信心。這點(diǎn)在過節(jié)人多時(shí)特別管用。

我計(jì)劃著多收集一些競(jìng)品信息和資料及時(shí)匯報(bào)公司，做出相應(yīng)策略，觀察其他促銷員的情況學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的不足，認(rèn)真分析消費(fèi)者的心理，從談話中發(fā)現(xiàn)顧客的意向，有針對(duì)性地運(yùn)用宣傳重點(diǎn)展開推銷，并且爭(zhēng)取在今年的春節(jié)中，一定爭(zhēng)取上大班，精神頭足一點(diǎn)兒，從氣勢(shì)上打敗他們，讓他們都心服口服，并盡我最大努力取得好的銷售成績(jī)。

回想初進(jìn)公司的我多么膚淺，如果說品牌的號(hào)召力是不可動(dòng)搖的，那么促銷員的能力更是重要的。所以我希望公司以后多對(duì)我們進(jìn)行一些消費(fèi)心理方面的知識(shí)培訓(xùn)。平常在銷售中，除了能用贈(zèng)品吸引消費(fèi)者外，尤其是要能讓我們抓住消費(fèi)者愛貪小便宜的心理最大程度的發(fā)揮出贈(zèng)送贈(zèng)品的影響力。然后做好產(chǎn)品展位陳列，促銷力度做到位。

展望未來，在各位英明領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我將以更加積極的姿態(tài)投身于一線的銷售工作中，并且我一定能做出更好的業(yè)績(jī)來迎接我們整個(gè)商場(chǎng)更加輝煌燦爛的明天！

月述職報(bào)告(篇2)

作為充滿激情的IT公司，20xx帶給我們了太多的回憶，在此我將總結(jié)20xx，瞧望新的一年：

暫停了項(xiàng)目的運(yùn)作之后，我?guī)ьI(lǐng)部分技術(shù)團(tuán)隊(duì)成員加盟了朋友的公司，擔(dān)任了他公司開發(fā)部的副主管。在這里我做得并不是很開心，雖然他給的薪水還可以的，但是感覺到這家公司對(duì)程序員太缺乏關(guān)懷，導(dǎo)致這里人員的流動(dòng)十分大，本來我過來是負(fù)責(zé)提升開發(fā)部的項(xiàng)目管理水平和軟件質(zhì)量水平的，結(jié)果我一來就要解決開發(fā)部的人員配置與建設(shè)問題，這些在軟件公司都是很敏感的問題。

考慮到隱私，我不能說得很明白，當(dāng)時(shí)朋友公司的開發(fā)部是和稀泥，每個(gè)人只要有空就去做項(xiàng)目，做產(chǎn)品，不管是否愿意，不管是否很懂那個(gè)產(chǎn)品線的東西，缺乏對(duì)程序員的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃，很多程序員做得很累，叫苦連天，我到?jīng)]有1個(gè)月，作為副主管的我就接到了3封辭職報(bào)告，有兩個(gè)還是核心人員，我認(rèn)真的分析了他們的情況之后，我開始協(xié)助主管整頓開發(fā)部了，當(dāng)時(shí)我主要的思路是這么考慮的：第一，對(duì)開發(fā)部分產(chǎn)品線和工作面，第二，在開發(fā)部建立人才的梯次。每個(gè)產(chǎn)品線或者工作面設(shè)一個(gè)負(fù)責(zé)人，再帶幾個(gè)程序員的模式，并且承諾他們以后絕不隨意更換他們的工作面和產(chǎn)品線方向。經(jīng)過幾次的交流之后，要求離職的3個(gè)人員有2個(gè)核心終于愿意留下來了，慢慢的，整個(gè)開發(fā)部開始穩(wěn)定下來。

公司是否需要跟程序員做職業(yè)規(guī)劃？怎么做？這確實(shí)是一個(gè)值得探討的話題。如果不跟程序員做職業(yè)規(guī)劃，他會(huì)覺得他只是一個(gè)救火隊(duì)員，那里有火那里救，工作就是為了救火，他很快就會(huì)對(duì)工作失去興趣，所以公司真的有需要跟程序員做職業(yè)規(guī)劃的。怎么做？我覺得有必要針對(duì)程序員個(gè)人做個(gè)體分析，每個(gè)程序員都有特性，也有自己的特長(zhǎng)，結(jié)合公司的實(shí)際情況和需要，因地置宜，因體裁衣，一般在軟件公司，程序員的發(fā)展一般有兩個(gè)方向：技術(shù)和管理，有的人適宜技術(shù)一直發(fā)展，從普通程序員到高級(jí)程序員，再到技術(shù)帶頭人，最后到技術(shù)專家；而有的程序員發(fā)展到一定的階段后，技術(shù)無法再有突破，則需要引導(dǎo)或者給予機(jī)會(huì)讓他有業(yè)務(wù)分析，系統(tǒng)分析，項(xiàng)目經(jīng)理的鍛煉，慢慢的走咨詢顧問或者管理的道路。在朋友的公司里我基本是以這套辦法來說服程序員和解決程序員的職業(yè)規(guī)劃，事實(shí)證明，起到了一定的效果，至少改善了開發(fā)部的人員頻繁流動(dòng)的情況。

后來我在朋友的公司里還做了一些項(xiàng)目管理和軟件質(zhì)量管理的工作，最后還是覺得這里不適合自己長(zhǎng)期發(fā)展，所以跟朋友協(xié)商好了，過完年回來就離職。他也很感謝我?guī)退鉀Q他面臨的困境，也挽留了我，但是我去意已決，不想回頭。

關(guān)于接下來的路，目前我正積極尋找機(jī)會(huì)，正好也先準(zhǔn)備休息一下，如果找到機(jī)會(huì)，東山再起！

月述職報(bào)告(篇3)

這一年的時(shí)間就要結(jié)束了，我內(nèi)心是非常復(fù)雜的，我很感激過去的一年我所經(jīng)歷的，在工作當(dāng)中那種感覺非常不一樣，我喜歡工作，或許這會(huì)有一點(diǎn)不一樣，我是喜歡工作那種成就感，在工作的時(shí)候不斷的解決問題，我也一直都希望能夠在這個(gè)過程當(dāng)中保持下去，現(xiàn)在我也非常希望自己能夠堅(jiān)持下去，這是非常奇妙的，在這個(gè)過程當(dāng)中我學(xué)習(xí)的了很多東西，工作是我的首要目標(biāo)，一直以來我都西藥一個(gè)方向，這不僅僅是我需要面的，在今后我也會(huì)陸陸續(xù)續(xù)的去給自己的足夠的機(jī)會(huì)，我想這就是我現(xiàn)在應(yīng)該去思考的，一年來工作，我感覺個(gè)人的能力得到了升華，這不是我的只言片語，我內(nèi)心真的是感覺工作當(dāng)中取得成就感是非常滿足的，就這一年來的工作我也總結(jié)一番。

我是希望能夠在在這個(gè)過程當(dāng)中不斷的去接觸新的東西，現(xiàn)在我也在不斷的去積累，過去一年來我踏實(shí)認(rèn)真的完成每一件工作，我認(rèn)為這些都是我應(yīng)該去做到的事情，雖然這些看上去是簡(jiǎn)單的，但是我每一件工作都會(huì)落實(shí)到位，在工作當(dāng)中我比較負(fù)責(zé)，很多事情都是自己的細(xì)心耐心的去完成好，甚至我都不會(huì)忽略到細(xì)節(jié)，這非常的微妙，只有在工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)，然后去完善好這些細(xì)節(jié)才是真正有成就感的，我是一名普通員工可是過去的20_年我從來不把自己的看的普通我時(shí)刻的在監(jiān)督自己，我需要去認(rèn)真的做好每一件事情，給公司創(chuàng)造更多的價(jià)值，這也是我一直都期望的，在今后的工作當(dāng)中我一定會(huì)慢慢的去完善好，因?yàn)橹挥胁粩嗟娜シe累才能讓自己充實(shí)起來，我認(rèn)為這些都是值得提倡的，絕對(duì)是非常有必要做好的事情，現(xiàn)在我能夠非常負(fù)責(zé)人的告訴自己我一定是能行的，未來的事情還很長(zhǎng)，我覺得這個(gè)過程是非常寶貴的，我還需要繼續(xù)努力，當(dāng)然我也會(huì)把好的東西繼續(xù)發(fā)揮好，我一直都愿意相信我是能行的。

生活當(dāng)中我比較隨和，我也有著不錯(cuò)的調(diào)節(jié)能力，在工作上面我愿意去調(diào)節(jié)自己，從來不會(huì)把生活的情緒帶到工作，雖然是一名普通員工，但是我更加愿意去把工作做的不平凡，不斷的去積累知識(shí)，當(dāng)然主要還是學(xué)習(xí)，這是一定的，在__這里就是我最好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，現(xiàn)在我也在告訴自己有的時(shí)候一定懂得這個(gè)道理，我會(huì)珍惜的，回顧過去的20_年，我現(xiàn)在依然是感慨萬千，但是工作是不停下的，我會(huì)讓自己好好發(fā)展下去。

月述職報(bào)告(篇4)

本年年初的時(shí)候，那時(shí)候我剛進(jìn)公司也沒多久，所以身上的責(zé)任和任務(wù)也比較少，每天只需要準(zhǔn)時(shí)完成任務(wù)即可，隨著時(shí)間的推移，我對(duì)公司的了解是越來越多了，對(duì)于公司的業(yè)務(wù)也是越來越熟練，所以領(lǐng)導(dǎo)給我安排的任務(wù)也是越來越重要。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任，我很認(rèn)真的去趕任務(wù)的進(jìn)度，有時(shí)候遇上問題了，我先是自己去網(wǎng)上尋求答案，實(shí)在不行了再去尋求前輩們的援助，靠著這樣的方式，我的工作能力得到了提升，領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的表現(xiàn)也是夸贊有加。工作的時(shí)候，我自然竭力的為公司付出我的精力，同時(shí)我還會(huì)在下班回家后，去網(wǎng)上找尋一些資料進(jìn)行學(xué)習(xí)，因?yàn)槲抑雷约旱闹R(shí)和技能還是太缺乏了，想要取得更大進(jìn)展的話，就必須要時(shí)刻保證自己在學(xué)習(xí)這一塊不能停，所以抽時(shí)間來提升自己的能力是十分有必要的。

在工作的時(shí)候，除了要保證工作準(zhǔn)確無誤外，其實(shí)和同事之間保持一個(gè)良好的交際也是十分重要的，要是和同事們交流的太少了，不僅會(huì)讓自己在工作的時(shí)候倍感無聊，還會(huì)對(duì)工作造成一定程度的影響，尤其是在工作交接時(shí)，要是彼此不熟悉，很容易造成一些誤會(huì)和矛盾，這對(duì)于工作是很不利的，其次長(zhǎng)期處在一個(gè)壓力的工作氛圍內(nèi)也不利于自己的身心健康，所以如何調(diào)理好自己與周圍同事的關(guān)系是很重要的。我自認(rèn)為自己在很多方面還需要加強(qiáng)，一是要進(jìn)一步提高自己的工作效率，二是要多多提升自己的交際能力。

在明年的工作中，我不會(huì)停下自己前進(jìn)的步伐，雖然現(xiàn)在的我在許多方面還有欠缺，但是我相信通過自己的努力和拼搏后，我能在工作中取得更好的成績(jī)，當(dāng)然了，我也不甘心一直當(dāng)一名公司里面的普通員工，我要向著更高的目標(biāo)沖擊，爭(zhēng)取在以后的日子中能成為公司里的重要成員之一！

教科室述職報(bào)告(分享4篇)

下文將為您解析有關(guān)教科室述職報(bào)告的熱門話題，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓我們能夠輕松地共享和傳輸文檔，一篇優(yōu)質(zhì)范文是我們寫作的好幫手。我們要仔細(xì)分析范文的寫作框架是什么，寫一篇好的范文有哪些要點(diǎn)？相信您能從本文找到幫助！

教科室述職報(bào)告(篇1)

假期是那樣的短暫，我們跟隨時(shí)間成長(zhǎng)，為了積累經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，摸準(zhǔn)前進(jìn)的方向，提高教書育人的效益，現(xiàn)就本學(xué)年的工作，我謹(jǐn)向大家述職，并接受大家的評(píng)議。

根據(jù)校辦的分工安排，我負(fù)責(zé)我校的教科研課題管理，教科研論文登記存檔和評(píng)獎(jiǎng)等工作，同時(shí)擔(dān)任三年級(jí)的語文教學(xué)工作。我的述職報(bào)告分為德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面：

一、德

第一、貫徹集體決定堅(jiān)決。作為學(xué)校管理隊(duì)伍的一員，維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，堅(jiān)決貫徹統(tǒng)一研究的決定。我堅(jiān)持個(gè)人服從集體的原則，不散布不利于團(tuán)結(jié)的言論。

第二、配合部門工作主動(dòng)。中層干部都有自己重點(diǎn)負(fù)責(zé)的工作，但是，這種分工是相對(duì)的，更多的時(shí)候是需要相互配合，相互支持。我雖然具體負(fù)責(zé)教育科研，但校長(zhǎng)辦、教務(wù)處、政教處等部門的工作也總是積極參與，當(dāng)作份內(nèi)事來做。

第三、團(tuán)結(jié)教師真誠(chéng)。老師完成自己的教學(xué)任務(wù)需要花不少的功夫，還要擠出時(shí)間搞教育科研，真的很辛苦。所以，在需要老師配合開展工作時(shí)，我盡量避免用生硬的、命令式的口吻布置任務(wù)，而是向老師講清要求，爭(zhēng)取大家的支持，盡可能讓老師們愉快地參與到工作中?？傊?，話對(duì)了，氣順了，心情喜悅了，工作的效率也高了。

第四、認(rèn)真負(fù)責(zé)，擺正位置。積極完成學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù)，所制定的計(jì)劃、校本教材的撰寫等等都及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，不擅作主張，先斬后奏，得到批準(zhǔn)后認(rèn)真完成任務(wù)。

第五、擺好心態(tài)，甘當(dāng)綠葉。積極為青年教師創(chuàng)造學(xué)習(xí)和展示機(jī)會(huì)。

二、能

時(shí)刻牢記提高四種能力：

第一、提高學(xué)習(xí)的能力。信息時(shí)代，新思想、新知識(shí)、新技術(shù)、新方法層出不窮，我們?nèi)绻鲜鞘`于過去的經(jīng)驗(yàn)中，不用新的知識(shí)來充實(shí)自己，就不能與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)造性地開展好自己負(fù)責(zé)的工作。為貫徹落實(shí)局有關(guān)高校課堂建設(shè)的文件精神，根據(jù)學(xué)校工作的需要，我堅(jiān)持自學(xué)教育教學(xué)理論，閱讀了學(xué)校讀書活動(dòng)中分發(fā)的系列叢書，同時(shí)，我在中國(guó)人教育博客中鏈接朱永新、李鎮(zhèn)西、魏書生等教育名家的的博客，積極尋找與專家面對(duì)面的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，從中掌握了教育教學(xué)的最新理論。

第二、提高研究的能力。為了增強(qiáng)研究的意識(shí)，我把自己的教育教學(xué)行為都納入研究的范疇；為了掌握研究的方法，我既注重書本知識(shí)的學(xué)習(xí)，還注意向教育科研方面的專家咨詢。

第三、提高管理的能力。中層干部是學(xué)校方針、制度的執(zhí)行者，所以，提高自己的管理水平是非常重要的。我在管理中奉行“管理就是服務(wù)人，管理就是幫助人”的指導(dǎo)思想。在管理中淡化所謂的領(lǐng)導(dǎo)形象，強(qiáng)化參與的形象，把管理和被管理這對(duì)矛盾統(tǒng)一到相互理解、相互支持和共同進(jìn)步中。

第四、提高教學(xué)能力。作為學(xué)科教師，深知科研為教學(xué)服務(wù)的道理，如果在教學(xué)上成績(jī)平平，能力有限，那就是對(duì)教科研極大的諷刺。我在教學(xué)中以能力培養(yǎng)為手段，最終讓優(yōu)生優(yōu)分、中等生上進(jìn)、學(xué)困生有事可為。

三、勤

俗話說：“勤能補(bǔ)拙?！彼栽诠ぷ髦袝r(shí)刻牢記兩個(gè)意識(shí)。

第一、責(zé)任意識(shí)——在其位，謀其政。既然學(xué)校讓我負(fù)責(zé)教育科研的工作，我就要以開展好教育科研為己任，把這項(xiàng)工作時(shí)時(shí)放在心上。無論自己多忙，我都堅(jiān)持參加聽評(píng)課活動(dòng)，學(xué)校規(guī)定中層干部每學(xué)期聽評(píng)課達(dá)20節(jié)，但每學(xué)期我都超額完成任務(wù)，因?yàn)?，課堂是教研的核心陣地，作為教科室主任有必要參與每個(gè)學(xué)科的課堂教學(xué)實(shí)際，開展常規(guī)教研工作時(shí)才有說服力。

第二、表率意識(shí)。中層干部雖然是不入品不入流的“芝麻官”，但是，也受到大家的高度關(guān)注，我們的一言一行有時(shí)會(huì)對(duì)他人產(chǎn)生消極或積極的影響。我要求自己努力做勤奮工作的表率，做熱愛學(xué)習(xí)的表率，做研究探索的表率。做勤奮工作的表率，那就是要做到早出晚歸，任勞任怨，既干好教育科研工作，還要搞好自己的教學(xué)工作，學(xué)校其他部門需要配合，我也從不推諉。

四、績(jī)

第一、課題研究，步入正軌。我們的課題不是拾人牙慧的附屬品，都是我們?cè)诮虒W(xué)實(shí)際中研究總結(jié)的結(jié)果。本學(xué)年我校共有1個(gè)國(guó)家級(jí)德育課題結(jié)題，14個(gè)區(qū)級(jí)課題結(jié)題，三個(gè)市級(jí)個(gè)人課題立項(xiàng)。

第二、科研論文獲獎(jiǎng)質(zhì)量數(shù)量雙豐收，老師學(xué)術(shù)成果學(xué)術(shù)榮譽(yù)比翼雙飛本學(xué)年教師獲獎(jiǎng)?wù)撐?00多篇，省級(jí)論文和市級(jí)論文獲獎(jiǎng)等次和數(shù)量比以前大有提高。本人積極參加論文評(píng)選，獲獎(jiǎng)?wù)撐臄?shù)篇。

第三、教科研活動(dòng)井然有序，認(rèn)真扎實(shí)。組織推薦教科研論文參加省市縣評(píng)選。有的活動(dòng)雖然沒有得到通知或者文件，仍然積極為教師尋找機(jī)會(huì)，創(chuàng)造條件。

五、廉

20xx年本人能自覺加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，積極參加科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，不斷提高自身政治思想覺悟。在工作中能顧全大局，服從學(xué)校集體領(lǐng)導(dǎo)，找準(zhǔn)自己的位置，做好校長(zhǎng)的參謀，積極為學(xué)校發(fā)展出謀劃策。作為一名干部能以身作則，身先士卒，盡力為教師做好教學(xué)服務(wù)工作。在教育教學(xué)活動(dòng)中，從未從事有償家教，也未推銷和壓銷學(xué)生資料。在公務(wù)活動(dòng)中，嚴(yán)格遵守和執(zhí)行學(xué)校相關(guān)管理規(guī)定，廉潔自律。八小時(shí)以外，能自覺遵紀(jì)守法，不賭博涉黃，做到嚴(yán)格要求自己。

教科室述職報(bào)告(篇2)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

20xx年度，我除了任職教科室副主任，主持學(xué)校教科研工作外，還擔(dān)任七三班班主任并兼兩個(gè)班數(shù)學(xué)教學(xué)工作，我本著對(duì)工作的熱愛，恪盡職守，竭盡所能地做好該做的事。作為一名學(xué)校中層干部，為教師起到橋梁紐帶作用，工作做到盡早思考，盡早安排，細(xì)致實(shí)施?，F(xiàn)把本年度的崗位任職情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，請(qǐng)批評(píng)指正。

一、完善科研制度，營(yíng)造科研氛圍。

制度建設(shè)是學(xué)校教科研工作的重要內(nèi)容，也是教育現(xiàn)代化的基本要求。本年度，教科室完善制定了一系列教育科研制度，營(yíng)造了濃厚的科研氛圍。在制定教科研制度時(shí)，我們聽取了一線教師的意見，本著減輕教師負(fù)擔(dān)，提高工作效率的原則，既使教師能腳踏實(shí)地的參與教科研工作，又能促進(jìn)學(xué)校教科研工作的提升，促進(jìn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提高，使學(xué)校教科研工作少了一些形式主義的東西，多了一點(diǎn)實(shí)用性的措施。

二、加強(qiáng)“個(gè)人課題”研究，規(guī)范各級(jí)課題過程管理。

本學(xué)期在抓好課題常規(guī)管理工作的同時(shí)，做好了個(gè)人課題的研究，今年下半學(xué)期組織教師申報(bào)長(zhǎng)溝中學(xué)“個(gè)人課題”教科研課題，共有十多位教師根據(jù)學(xué)科教學(xué)的重點(diǎn)、熱點(diǎn)問題申報(bào)個(gè)人課題。教科室對(duì)所申報(bào)的課題進(jìn)行分層處理，優(yōu)秀課題科研室精心指導(dǎo)、修改后推薦為區(qū)級(jí)課題。有的課題適合集體研究，建議作為教研組專題進(jìn)行研究，其余課題為校級(jí)課題。今年是區(qū)級(jí)優(yōu)秀個(gè)人課題成果評(píng)選年，我校有三項(xiàng)個(gè)人課題獲一等獎(jiǎng)。

在課題研究過程中，我校實(shí)行學(xué)校教科室統(tǒng)一管理，按時(shí)

督促各級(jí)課題完成研究任務(wù)并上交課題過程材料，使各級(jí)課題的研究工作得到了規(guī)范，提高了研究效率。

三、積極推進(jìn)新教育實(shí)驗(yàn)，構(gòu)建高效課堂。

在積極全面推進(jìn)新教育實(shí)驗(yàn)的同時(shí)，我們重點(diǎn)進(jìn)行了高效課堂的構(gòu)建，課堂是實(shí)施素質(zhì)教育的主陣地，課堂是以生命活動(dòng)為本質(zhì)的，以生命活動(dòng)為本質(zhì)就是要求師生“從生命的高度用動(dòng)態(tài)生成的觀點(diǎn)看待課堂教學(xué)”，“讓課堂煥發(fā)出生命的活力”，傳統(tǒng)的中學(xué)課堂教學(xué)已不能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，為了更好地落實(shí)素質(zhì)教育精神，進(jìn)一步深化課程改革，最大限度地提高課堂教學(xué)的效益，減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)，我校在全面實(shí)踐推行任城區(qū)教體局倡導(dǎo)的“學(xué)案導(dǎo)學(xué)”課堂教學(xué)模式的基礎(chǔ)上，開拓進(jìn)取，銳意創(chuàng)新。。。。。。

我們按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提出的改革目標(biāo)，進(jìn)一步深入開展了課堂教學(xué)改革，初步純化確立了“目標(biāo)導(dǎo)學(xué)、展示提升”為主要特征的課堂教學(xué)模式。在模式中，我們還積極開展小組合作學(xué)習(xí)，加強(qiáng)評(píng)價(jià)機(jī)制的引入，每周評(píng)選周優(yōu)秀組，每月評(píng)選月優(yōu)秀組，同時(shí)我們還積極穩(wěn)妥地開展了匯報(bào)、交流課、優(yōu)質(zhì)課比賽以及各科教學(xué)觀摩課活動(dòng)，在一定程度上形成了一些教師深鉆教材，改進(jìn)教學(xué)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，互相學(xué)習(xí)的良好局面，與鄒城市北宿中學(xué)建立友好學(xué)校，通過開展各項(xiàng)工作，老師們的講課能力增強(qiáng)了，學(xué)生們也樂學(xué)了，成績(jī)也提高了。

四、注重反思養(yǎng)成，推廣科研成果。

推廣科研成果是教科室的工作職責(zé)。我本著服務(wù)教師、服務(wù)教學(xué)的要求，及時(shí)把區(qū)級(jí)以上有關(guān)征文、論文競(jìng)賽等信息傳達(dá)到每個(gè)教師。我統(tǒng)計(jì)了一下，今年我校教師參加區(qū)級(jí)及以上各類教科研評(píng)比，每一次都有所收獲，獲獎(jiǎng)比例占選送文章的

80％以上。為促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展，開展了一些活動(dòng)：校專題論文評(píng)比交流、“十年我們一起走過”新基礎(chǔ)教育征文活動(dòng)、首屆長(zhǎng)溝中學(xué)案例評(píng)比活動(dòng)等，為教師的專業(yè)發(fā)展搭建平臺(tái)。近年來，我校教師對(duì)教科研的重視、參與教科研的熱情、參加論文、案例評(píng)比獲獎(jiǎng)的數(shù)量、質(zhì)量呈逐年上升趨勢(shì)，這都是對(duì)我工作的支持。

五、擺好心態(tài)，甘當(dāng)綠葉。

當(dāng)我還是普通教師的時(shí)候，我認(rèn)為教科室主任的工作就是坐在辦公室里看看文章，把評(píng)比的信息傳遞給教師們，把文章上交區(qū)教研所就可以了，工作比較輕松。直到自己從事教科研主任的工作后，才發(fā)現(xiàn)那只是學(xué)校教科研工作的一小部分，才感到肩上擔(dān)子的分量。且不說常常為了沒有完成的工作而徹夜難眠，也不說為教師修改文章直到江郎才盡，單是心理壓力就比較重，但在工作中我盡量做到三個(gè)“決不”：工作上能做減法的，我決不做加法；對(duì)教師有利的機(jī)會(huì)，決不放過；能夠?yàn)榻處熖峁椭模瑳Q不退縮。雖然有時(shí)得不到教師的理解，但我無怨無悔。

教科研的工作瑣碎而繁雜，有時(shí)為了設(shè)計(jì)一個(gè)課題實(shí)施方案需要翻閱大量的文獻(xiàn)資料，進(jìn)行多方面大的調(diào)查分析，沒有兩個(gè)星期的辛苦勞作根本就完成不了。作為科研主任，除了自己執(zhí)教的學(xué)科以外，還得掌握學(xué)校管理、其它各門學(xué)科的知識(shí)，對(duì)個(gè)人要求比較高，為了不斷地提升自己的素養(yǎng)，必須不斷充電，不斷學(xué)習(xí)。本學(xué)期，我參加區(qū)科研培訓(xùn)，聆聽教育專家對(duì)國(guó)際教育形勢(shì)的分析，了解教科研的熱點(diǎn)問題，雖然要付出大量的時(shí)間和精力，但是，感覺收獲頗豐。

六、做好學(xué)科教學(xué)工作

作為一名初中數(shù)學(xué)教師，除了上好每周十節(jié)課之外，面對(duì)新形勢(shì)、新要求、新觀念，我認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論，及時(shí)更新教育理念。兩次去金鄉(xiāng)參加科研主任培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，多次聆聽專家講座，積極參加校本培訓(xùn)，還注意從書本中汲取營(yíng)養(yǎng)。在這種思想的指引下，我努力探索，大膽嘗試，逐漸摸索出了一套適合自己教學(xué)的方法。我積極研究教材教法，落實(shí)教學(xué)五環(huán)節(jié)，結(jié)合新課程標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)本班學(xué)生具體情況既備教案又備學(xué)案，課堂上運(yùn)用多媒體課件創(chuàng)設(shè)情景，努力把課上得生動(dòng)有趣。在教學(xué)中我能“活”字當(dāng)先，不拘一格，所以受到了同學(xué)們的喜愛和歡迎。

各位領(lǐng)導(dǎo)、老師，“一切為教學(xué)服務(wù)”是教科室的工作宗旨，教科研活動(dòng)必須無條件地為學(xué)校的中心工作服務(wù)。但我肯定在某些方面還有不足之處，在此，希望能得到大家的理解和支持。水尚無波，相蕩乃生漣漪，石本無火，相擊而發(fā)靈光。在以后的工作中，我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)我校重視教科研的優(yōu)良作風(fēng)，采取切實(shí)有效的措施，強(qiáng)化教科研一體化意識(shí)，為教師開展教科研活動(dòng)創(chuàng)設(shè)更廣闊的空間，積累更多的成功經(jīng)驗(yàn)，努力更新教育觀念，使科研帶動(dòng)教研，促進(jìn)教育質(zhì)量的提高。

教科室述職報(bào)告(篇3)

各位領(lǐng)導(dǎo)、老師：

下午好！

本學(xué)年我繼續(xù)擔(dān)任學(xué)校教科室主任，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，老師們的支持下，我校的教科研工作規(guī)范運(yùn)作、有序開展。現(xiàn)把一學(xué)年來本人的崗位任職情況向大家作簡(jiǎn)單的匯報(bào)，請(qǐng)各位批評(píng)指正：

一、完善了科研制度，營(yíng)造科研氛圍

制度建設(shè)是學(xué)校教科研工作的重要內(nèi)容，也是教育現(xiàn)代的基本要求。本學(xué)年修改了各項(xiàng)教科研制度，以激勵(lì)教師工作的積極性。一年來，我盡責(zé)履職，每學(xué)期都制定了教科研工作計(jì)劃，及時(shí)撰寫教科研工作總結(jié)。對(duì)課題主持人進(jìn)行培訓(xùn)，召開課題組會(huì)議，邀請(qǐng)了研訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)到我校來講座，開展了縣級(jí)課題進(jìn)課堂活動(dòng)，進(jìn)行了敘事、案例的撰寫的培訓(xùn)。編寫了敘事教育、案例集和市第二期個(gè)人課題集。

努力做好各項(xiàng)工作，注重發(fā)揮教科研基地的示范、輻射、引領(lǐng)作用。

二、確立了龍頭課題，引領(lǐng)特色發(fā)展

本學(xué)年，確立了引領(lǐng)學(xué)校發(fā)展、體現(xiàn)學(xué)校特色的龍頭課題。寒假里，我就開始起草學(xué)校的主課題《農(nóng)村小學(xué)引導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)學(xué)習(xí)的教學(xué)策略的研究》計(jì)劃。2月份底，課題方案終于出爐；3月份，邀請(qǐng)了省教科院的專家對(duì)課題進(jìn)行了把脈；4、5月份，反復(fù)修改了課題方案；6月份，向江蘇省規(guī)劃辦申報(bào)了課題。

以后的工作，將以《農(nóng)村小學(xué)引導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)學(xué)習(xí)的教學(xué)策略的研究》為龍頭課題，引領(lǐng)校本研究。結(jié)合學(xué)科教學(xué)、校本課程《花木文化》和《校園門球》，讓學(xué)生在學(xué)科教學(xué)中、花木文化中、門球運(yùn)動(dòng)中"我體驗(yàn)、我成長(zhǎng)、我快樂"。

三、推廣科研成果，服務(wù)教育實(shí)踐

我本著服務(wù)教師、服務(wù)教學(xué)的宗旨，及時(shí)把縣級(jí)以上有關(guān)論文、課題申報(bào)等信息通過校信通傳達(dá)到每一位教師。每學(xué)期我校選送的課題、論文參加評(píng)比，獲獎(jiǎng)率比較高。推廣科研成果是教科室的工作職責(zé)。本學(xué)年，積極推廣教科研成果，發(fā)揮其在教育實(shí)踐中的服務(wù)于指導(dǎo)功能。"十五"期間的課題《新世紀(jì)農(nóng)村少先隊(duì)我能行體驗(yàn)教育》的成果運(yùn)用到教育教學(xué)中，"十一五"期間，我們繼續(xù)推廣體驗(yàn)教育成果，將體驗(yàn)教育課題做大做強(qiáng)。

四、加強(qiáng)課題過程管理，提高課題研究實(shí)效性

結(jié)合學(xué)校的期中、期末檢查，對(duì)課題進(jìn)行檢查、指導(dǎo)。加強(qiáng)課題過程管理，提高課題研究實(shí)效性。要求所有課題組要樹立起責(zé)任意識(shí)，每個(gè)課題要有計(jì)劃、有過程、有總結(jié)，每一成員有專題任務(wù)、有科研感悟、有活動(dòng)記錄，切實(shí)提高課題研究的實(shí)效性。

五、做好學(xué)科教學(xué)工作，努力提高教學(xué)質(zhì)量

作為一名數(shù)學(xué)教師，因?yàn)橛捎谄綍r(shí)教科研方面的事比較多，所以我努力提高課堂效率。為了不斷提升自己的素養(yǎng)，必須不斷充電、不斷學(xué)習(xí)。每參加一次活動(dòng)，我都認(rèn)真地記筆記，并隨時(shí)寫出自己的感受。每一學(xué)年，我有幾十篇教學(xué)隨筆上傳在個(gè)人主頁(yè)里，很多隨筆在博客里被評(píng)為精華日志。雖然要付出大量的時(shí)間和精力，但是感覺很快樂。寫教學(xué)隨筆已成為我的習(xí)慣。

努力做好基本課型試點(diǎn)工作，并上了一節(jié)錄像課《分?jǐn)?shù)的基本性質(zhì)》。12月，在古柏中心小學(xué)上了縣級(jí)公開課《復(fù)習(xí)多邊形的面積計(jì)算》。主持的市第二期個(gè)人課題《小學(xué)生數(shù)學(xué)作業(yè)興趣培養(yǎng)的實(shí)踐研究》結(jié)題。申報(bào)了市級(jí)課題《小學(xué)五年級(jí)數(shù)學(xué)空間圖形的案例研究》并立項(xiàng)。開了講座《如何讓上好小學(xué)數(shù)學(xué)復(fù)習(xí)課》、《教育案例、敘事的撰寫》。論文《小學(xué)生數(shù)學(xué)作業(yè)興趣培養(yǎng)的途徑》獲市二等獎(jiǎng)；論文《多元評(píng)價(jià)激發(fā)學(xué)生作業(yè)的興趣》獲縣二等獎(jiǎng)；案例《風(fēng)乍起，吹皺一池春水》獲縣二等獎(jiǎng)、市三等獎(jiǎng)。

教科研工作瑣碎而繁雜。今年為了制定省規(guī)劃課題方案放棄了寒假休息的時(shí)間，犧牲了很多個(gè)晚上，翻閱了大量的文獻(xiàn)資料，對(duì)課題進(jìn)行了反復(fù)的修改。但我還是那句話：努力工作就是享受生活！

各位領(lǐng)導(dǎo)老師：為學(xué)校、教師發(fā)展的服務(wù)是我工作的宗旨。在此，謝謝大家的理解和支持。希望我們能在以后的工作中不斷努力，共同開創(chuàng)我校教科研工作的新局面，謝謝大家！

20xx年6月29日

教科室述職報(bào)告(篇4)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：

大家晚上好！

回首過去的一學(xué)年，在上級(jí)教育行政主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)、支持和指導(dǎo)，得益于各位老師、各位后勤職工的極力理解與配合，較圓滿的完成了20xx-2012學(xué)年度工作?，F(xiàn)就本人一年的崗位履職情況向大家作簡(jiǎn)單的匯報(bào)，請(qǐng)各位批評(píng)指正。

一、個(gè)人基本素質(zhì)修為

作為學(xué)校管理隊(duì)伍的一員，積極維護(hù)學(xué)校行政的集體意志，堅(jiān)決貫徹統(tǒng)一研究的決定，擺正位置，主動(dòng)配合個(gè)部門工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，按時(shí)完成學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù)；真誠(chéng)團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)信待人；

堅(jiān)持自我“任務(wù)型”驅(qū)動(dòng)式學(xué)習(xí)，以期提高自己“學(xué)習(xí)、研究、管理和教學(xué)”四個(gè)方面的能力。

二、主要工作回顧：

（一）教學(xué)教研工作：

1、制度建立科學(xué)完善

根據(jù)縣教育局對(duì)教研工作的指導(dǎo)精神，結(jié)合本校實(shí)際，由教科室起草，通過學(xué)校擴(kuò)大行政會(huì)議，逐步制定和完善了有關(guān)教學(xué)教研、師培師訓(xùn)管理制度，使得各項(xiàng)工作穩(wěn)步有序的推進(jìn)。

2、常規(guī)教研扎實(shí)有效。

本著從提高效率、促進(jìn)改革、增加內(nèi)涵的高度，積極進(jìn)行實(shí)踐與探索。

①各學(xué)科組教研活動(dòng)：固定教研時(shí)間、明確教研內(nèi)容、行政領(lǐng)導(dǎo)蹲點(diǎn)、細(xì)化活動(dòng)過程、考核結(jié)果到位；②對(duì)每次教研組活動(dòng)內(nèi)容及形式，推行活動(dòng)前的預(yù)報(bào)與審定，強(qiáng)化活動(dòng)過程督查；③高度重視各級(jí)各類學(xué)科教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng)，認(rèn)真督導(dǎo)，決不敷衍；校級(jí)示范課、觀摩課和研究課實(shí)行預(yù)審制，強(qiáng)化其“備、上、評(píng)”的過程督導(dǎo)，讓其真正起到引領(lǐng)示范作用，具備研修和仿效的價(jià)值；

3、教育科研區(qū)域?yàn)橄?/p>

我校20xx年被授予“儀隴縣校本教研示范?！?，秉承舊績(jī)，努力探索，近一年來取得了如下成績(jī)：

1、學(xué)科有效課堂教學(xué)競(jìng)賽獲獎(jiǎng)。獲得市級(jí)二等獎(jiǎng)1人（代穎）；縣級(jí)一等獎(jiǎng)2人（李小紅、何麗瓊）；區(qū)級(jí)一等獎(jiǎng)2人。

2、教科研論文發(fā)表獲獎(jiǎng)。省級(jí)以上刊物公開發(fā)表3篇；獲市級(jí)一獎(jiǎng)1篇、市級(jí)二等獎(jiǎng)2篇，市級(jí)三等獎(jiǎng)2篇；縣級(jí)一等獎(jiǎng)6篇、縣級(jí)二等獎(jiǎng)9篇，縣級(jí)三等獎(jiǎng)4篇.

3、多媒體課件、教具制作獲獎(jiǎng)。多媒體課件開發(fā)，市級(jí)一等獎(jiǎng)1個(gè)、二等獎(jiǎng)2個(gè)和三等獎(jiǎng)2個(gè)、縣級(jí)一等獎(jiǎng)6個(gè)、二等獎(jiǎng)2個(gè)。

4、科研課題。本學(xué)年，結(jié)題課題三個(gè)，其中《農(nóng)村初中歷史課堂教學(xué)資源利用研究》、《農(nóng)村初中語語文課堂教學(xué)有效性提問研究》和《思想品德課學(xué)習(xí)興趣及習(xí)慣培養(yǎng)研究》分別獲得縣教育科研成果三、二、一等獎(jiǎng)；

（二）、師培師訓(xùn)形式多樣

教師隊(duì)伍建設(shè)是學(xué)校發(fā)展的關(guān)鍵：教師隊(duì)伍是學(xué)校教育質(zhì)量有所保證的重要環(huán)節(jié)，就今天這樣的社會(huì)現(xiàn)實(shí)下，家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的認(rèn)可度，與學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量是密切相關(guān)。在本學(xué)年中，我們堅(jiān)持一貫的沿例，也拓展了思路。

1、職業(yè)技能培訓(xùn)全員化

一年來，按上級(jí)文件統(tǒng)一要求，足額組織教職工參加市、縣職業(yè)技能教育培訓(xùn)和“三新一德”自學(xué)考試，共計(jì)65（47+18）人次。

2、外派學(xué)習(xí)

①縣級(jí)以上“觀摩研討活動(dòng)”

先后派出教師參加國(guó)家、省、市、縣組織的各類教教育教學(xué)研討活動(dòng)135人次。

②西部教師“國(guó)培計(jì)劃”

學(xué)校根據(jù)科學(xué)教師培養(yǎng)需要，指定參加網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)3人次、歷時(shí)1個(gè)月的面陪1人次（吳敏），

③“名校跟崗”

采取“走出去、名校跟崗”的辦法，一年來輪流派出“語數(shù)外、理化生、政史”等學(xué)科18名骨干教師到成都、綦江、南充名校跟崗學(xué)習(xí)一周，就學(xué)校的辦學(xué)思想與辦學(xué)模式、品牌輸出與集團(tuán)化辦學(xué)、核心競(jìng)爭(zhēng)力與老百姓需求、有效教學(xué)與德育創(chuàng)新、校園文化與精細(xì)化管理等方面進(jìn)行全方位的考察學(xué)習(xí)，搜集、提煉學(xué)校相關(guān)的辦學(xué)思想和辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，獲取教育教學(xué)改革的諸多信息。

④南充市骨干教師培訓(xùn)：

遴選申報(bào)市級(jí)骨干教師7人：周智張建中潘遠(yuǎn)輝陳善輝謝義龍、陳光琳楊大青，并于本月6月17-30日分三批次參加了第一輪培訓(xùn)。

3、校本“專題培訓(xùn)”

圍繞課改、進(jìn)行三輪培訓(xùn)、已經(jīng)開展兩次，本期末將舉行第三次培訓(xùn)，意在為我校課改的全面推行作一些觀念和可操作性層面上的基礎(chǔ)培訓(xùn)。審定編輯刊發(fā)：課改電子文集2輯、文本專輯2冊(cè)。

（三）、完成臨時(shí)工作按時(shí)按質(zhì)

1、核實(shí)、考評(píng)和兌現(xiàn)兩基迎國(guó)檢工作工作人員、臨時(shí)性加班人員補(bǔ)貼、教研組長(zhǎng)津貼，教研經(jīng)費(fèi)和教科研成果獎(jiǎng)；

2、與教導(dǎo)處一道，規(guī)劃組織完成了20xx級(jí)初三體、實(shí)技能的校本集訓(xùn)和升學(xué)測(cè)評(píng)工作；

3、與教導(dǎo)處一道，成功舉辦了“立山片區(qū)課改推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”；

4、完成“四川省第二屆中小學(xué)生讀書征文評(píng)選申報(bào)”工作；

5、完成“儀隴縣現(xiàn)代教育技術(shù)論文和多媒體課件制作”參賽作品的選送；

6、指導(dǎo)完成近三千冊(cè)新圖書的分類編碼、上架工作；

7、完成八年級(jí)信息技術(shù)結(jié)業(yè)考試工作。

8、審定了第一輪課改學(xué)科的導(dǎo)學(xué)案；參與了八年級(jí)物理學(xué)科導(dǎo)學(xué)案的編寫。

三、明確不足整改提高

1、積極推薦教師教研科研成果，上報(bào)上刊發(fā)表，并予以推廣應(yīng)用；

2、積極籌備市級(jí)以上科研課題立項(xiàng)工作；

3、結(jié)合縣文件精神，積極促進(jìn)教師結(jié)合教育教學(xué)實(shí)際，開展微型課題的研究。

4、圍繞本校課改，精選專題學(xué)習(xí)資料，為積極探索適合本學(xué)科和學(xué)情的課堂教學(xué)模式提供理論支持；

5、堅(jiān)持并強(qiáng)化教師教學(xué)常規(guī)技能的培訓(xùn)與考核；強(qiáng)化教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)過程督查與結(jié)果的考評(píng)。

這一學(xué)年來，我去年上學(xué)期沒有上課，九月的去作了手術(shù)，病休滿就期末了，如今我的腿部5個(gè)螺釘骨洞還沒有完全愈合。本學(xué)期上了一個(gè)班的課，兼任學(xué)校學(xué)?，F(xiàn)代教育設(shè)備及資源管理工作。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：因?yàn)橛辛四銈兂浞值睦斫?、信任與支持，讓我才得以在這個(gè)崗位上完成了一系列的任務(wù)。在此表示感謝！

祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師們：平安健康幸?？鞓罚?/p>

S年七月一日

社工述職報(bào)告(匯編4篇)

優(yōu)秀的人總是會(huì)提前做好準(zhǔn)備，幼兒園教師在平時(shí)的學(xué)習(xí)工作中，都會(huì)提前準(zhǔn)備很多資料。資料是作用于人類社會(huì)實(shí)踐的一種可供參考的材料。有了資料的協(xié)助我們的工作會(huì)變得更加順利！可是，我們的幼師資料具體又有哪些內(nèi)容呢？下面，小編為大家整理的“社工述職報(bào)告(匯編4篇)”，歡迎大家閱讀收藏，分享給身邊的人！

社工述職報(bào)告(篇1)

20××年社區(qū)將按照龍山街道工作安排，加強(qiáng)自身建設(shè)，提升自身工作水平，不斷提高為民服務(wù)的水平。20××年工作總結(jié)如下：

一、社區(qū)建設(shè)

1、民主協(xié)商工作。按照民主協(xié)商議事廳工作方案，社區(qū)社情民意收集5條，按照民主協(xié)商程序，經(jīng)兩委聯(lián)席會(huì)確定2條可以為居民召開議事協(xié)商會(huì)議。

2、發(fā)揮居民會(huì)議作用。今年在1月20日和6月15日前召開兩次居民會(huì)議，向居民代表做社區(qū)工作總結(jié)，并把居務(wù)公開工作向代表進(jìn)行匯報(bào)，向居民代表發(fā)放問計(jì)問需表，提出寶貴意見建議。

3、加強(qiáng)社區(qū)干部培訓(xùn)。積極參加各種培訓(xùn)活動(dòng)10次，不斷提高社區(qū)干部服務(wù)社區(qū)、服務(wù)居民的本領(lǐng)。

二、居家養(yǎng)老服務(wù)工作。

1、落實(shí)養(yǎng)老服務(wù)政策。

貫徹《北京市居家養(yǎng)老服務(wù)條例》，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)級(jí)民政部門關(guān)于為老服務(wù)體系建設(shè)的各項(xiàng)方針政策，加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。

2、完善老年協(xié)會(huì)工作機(jī)構(gòu)。

按照龍山街道建立老年協(xié)會(huì)的工作要求，成立了老年協(xié)會(huì)，制定年度目標(biāo)、細(xì)化分工、明確責(zé)任，完善老年協(xié)會(huì)的各項(xiàng)制度。

3、開展為老服務(wù)活動(dòng)。

組織老年人開展豐富多彩的活動(dòng)，使老年人老有所學(xué)、老有所為、老有所樂。組織老年人健步走、運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)。

4、開展好常規(guī)工作。

今年老年證辦理和65歲及以上老年人優(yōu)待卡辦理近15人，增強(qiáng)了養(yǎng)老助殘卡社會(huì)福利、優(yōu)待服務(wù)、消費(fèi)優(yōu)惠等功能。

5、做好老年人權(quán)益保護(hù)工作。

今年社區(qū)法律知識(shí)講座8場(chǎng)，廣泛普及為老服務(wù)各項(xiàng)法律法規(guī)宣講，為老年人維權(quán)提供便利。

三、認(rèn)真開展科普健康教育衛(wèi)生工作。

1、科普工作。開展科普知識(shí)大講堂四次，組織居民開展科普之春、科普之夏、科技周等活動(dòng)。組織轄區(qū)居民走進(jìn)科普體驗(yàn)廳，讓他們自己動(dòng)手實(shí)踐，親身體驗(yàn)，全面提高居民科學(xué)素養(yǎng)，為居民營(yíng)造學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的良好環(huán)境。

2、做好健康教育工作。今年開展六次健康大課堂活動(dòng)，以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為支撐，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為基礎(chǔ)，組織開展形式多樣的健康知識(shí)宣傳活動(dòng)。做好健康指導(dǎo)員的指導(dǎo)培訓(xùn)，能夠向居民宣傳健康生活方式。

社工述職報(bào)告(篇2)

時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間已至歲末，截止今天在我行工作時(shí)間剛滿xx個(gè)月，在這段時(shí)間里有喜也有憂，有成績(jī)也有失誤，在我們這個(gè)年輕、團(tuán)結(jié)的大集體里，我學(xué)到了很多，感受也很多，我想只有在我們這個(gè)特殊的xx崗位上更能讓我體會(huì)到什么是成長(zhǎng)，xx年就要過去了，現(xiàn)在就我這年的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)，也對(duì)明年工作做一個(gè)展望。

一、工作成績(jī)匯報(bào)

從對(duì)xx的一無所知到現(xiàn)在能獨(dú)立地完成一筆調(diào)查，一步一步的學(xué)習(xí)、一點(diǎn)一滴的積累，截止今天，我發(fā)放的貸款總額是xx萬元，筆數(shù)xx筆，營(yíng)銷客戶xx名，無逾期客戶，雖然這個(gè)成績(jī)離行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的考核和我對(duì)自身的要求還有很大的差距，但我也很欣慰我能從零開始，從最基礎(chǔ)開始，這對(duì)我明年的工作將是一個(gè)更大的激勵(lì)。

二、回顧進(jìn)行的工作情況

我很榮幸我能成為我行第一批xx客戶經(jīng)理，當(dāng)然作為第一批肯定也要付出更多的艱辛和努力，xx月開始的xx培訓(xùn)就讓我體會(huì)到xx工作的特殊性，它并不是我所傳統(tǒng)的以為銀行工作都在辦公室辦公，相反，xx客戶經(jīng)理穿梭在城市的大街小巷、高樓萬林中。xx不僅是一門學(xué)問更是一門技術(shù)，嚴(yán)密的思維、有效的溝通、敏銳的判斷，系統(tǒng)的把各個(gè)數(shù)字和信息用一張調(diào)查表來還原客戶基本情況，在培訓(xùn)老師的幫助下，我現(xiàn)在基本掌握了xx技術(shù)，能獨(dú)立完成xxx萬元以內(nèi)的調(diào)查，但是要想掌握這門技術(shù)，成為一個(gè)成熟的客戶經(jīng)理，

更是需要三、五年時(shí)間的磨煉才能在這個(gè)工作中收放自如。我們?cè)趚x通過三個(gè)星期的培訓(xùn)后，xx月中旬我們回到xx，開始展開對(duì)xx市場(chǎng)的調(diào)研工作，我們以客戶問卷調(diào)查的形式，對(duì)xx市區(qū)大街小巷的個(gè)體工商戶、小企業(yè)的融資需求、行業(yè)基本情況等做一個(gè)大致的了解，為我行xx產(chǎn)品的推出、市場(chǎng)的推廣奠定了一定的基礎(chǔ)，xx月xx宣傳單頁(yè)印制出來后，我們?cè)僖淮巫呦蚴袌?chǎng)，不錯(cuò)過每一個(gè)小店、小攤讓我們銀行的__產(chǎn)品在最快的時(shí)間里出現(xiàn)在xx的市場(chǎng)上，效果也比較顯著，不斷的有客戶到我行咨詢和辦理貸款申請(qǐng)。xx月我們開始正式開展工作，也是我們開始把理論運(yùn)用到實(shí)踐的時(shí)候，一開始面對(duì)客戶，調(diào)查起來沒有章序、沒有考慮到細(xì)節(jié)間的關(guān)聯(lián)性，對(duì)各個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)了解都很表面，對(duì)客戶提供的信息判斷也很薄弱，和客戶溝通也很欠缺，在我們培訓(xùn)老師的耐心指導(dǎo)和幫助下，這些情況現(xiàn)在都有所改善，調(diào)查慢慢開始有適合自己的思緒和方法，信息間的交叉檢驗(yàn)，對(duì)信息的甄別，對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)的把控都有所提高。但是，還有很多知識(shí)需要我學(xué)習(xí)，很多問題需要我解決。

三、工作中存在的問題

在過去的xx個(gè)月，雖然工作一定的進(jìn)步，然而我也清楚地看到了自身存在的不足，一是學(xué)習(xí)不夠，面對(duì)行業(yè)的不同情況，我們初入信貸行業(yè)的客戶經(jīng)理難免對(duì)行業(yè)的了解不夠全面，對(duì)客戶的把握不夠準(zhǔn)確，在今后的工作中我一定要多學(xué)習(xí)，不僅在工作中總結(jié)，也要在網(wǎng)絡(luò)上、同事那里取經(jīng)。二是客戶資源不夠，客戶才是根本，只有提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，才提高我們的業(yè)績(jī)，目前我擁有的客戶資源有xx市商貿(mào)協(xié)會(huì)成員名單，和一些已貸客戶的下游名單，但這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我們還要深度挖掘客戶的資源，按行業(yè)和市場(chǎng)不同，具體的做一個(gè)營(yíng)銷計(jì)劃。三是提高自己的工作主動(dòng)性，腳踏實(shí)地，多干少說，在實(shí)踐中完善和提高自己，改進(jìn)自己的工作方法，讓工作效率大大提高。

四、展望20xx年

xx年將又是一個(gè)全新的開始，我對(duì)自己的貸款總額的目標(biāo)定為xx萬元，在xx年翻一番的基礎(chǔ)上再增加xx萬元，我沒有把目標(biāo)定太高，因?yàn)槲抑啦还芪医o自己定的目標(biāo)是多少，我都會(huì)一樣付出努力，我希望能完成自己的目標(biāo)更能超越自己的目標(biāo)，在明年能取得一個(gè)理想的成績(jī)。

社工述職報(bào)告(篇3)

烏山社區(qū)位于烏山路，東起烏山路中段（市信訪局），西至白馬河（白馬河公園管理處），南臨加洋橋（省移動(dòng)大廈），北至道山中路（省電臺(tái)宿舍）。轄區(qū)面積35萬平方米，新村樓院44座，共有居民2196戶、6405人（其中掛口掛戶3011人）。轄區(qū)內(nèi)有市委、市政府、省氣象局等單位22個(gè)，其中小學(xué)1所、幼兒園2個(gè)；社區(qū)黨總支下設(shè)2個(gè)黨支部，57名黨員（預(yù)備黨員1名）；社區(qū)70歲以上老人238人，80歲以上55人，90歲以上10人；社區(qū)困難戶17戶（包括外來務(wù)工家庭），其中享受低保3戶；社區(qū)下崗失業(yè)人員188人（其中掛口掛戶59人），社區(qū)認(rèn)定企業(yè)退休人員267人；6-16歲少年兒童422人，單親家庭 17戶。

我們?yōu)跎缴鐓^(qū)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，以關(guān)注民生、服務(wù)民生為立足點(diǎn)，開展各項(xiàng)專項(xiàng)整治工作，扎實(shí)推動(dòng)創(chuàng)建全省文明城區(qū)工作深入開展，樹立文明鼓樓良好形象，加強(qiáng)社區(qū)文明建設(shè)，為人民群眾營(yíng)造安全、穩(wěn)定、良好、有序的社會(huì)和生活環(huán)境。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，健全組織機(jī)構(gòu)

街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)十分重視文明城區(qū)創(chuàng)建工作，經(jīng)常下社區(qū)指導(dǎo)開展工作。社區(qū)黨總支把創(chuàng)建文明城區(qū)工作列入社區(qū)建設(shè)的重要工作議程，不斷提升社區(qū)創(chuàng)建工作整體水平。社區(qū)成立了創(chuàng)建文明城區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)書記、主任任組長(zhǎng)，一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、其他社區(qū)工作者共同抓的機(jī)制，明確分工，落實(shí)責(zé)任，齊抓共管，協(xié)同作戰(zhàn)，使創(chuàng)建文明城區(qū)工作有序地開展。

二、宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造氛圍

文明城區(qū)創(chuàng)建必須把方方面面的力量都調(diào)動(dòng)起來，營(yíng)造創(chuàng)建工作的良好氛圍。通過設(shè)立專欄、《烏山簡(jiǎn)訊》、召開居民代表大會(huì)、班組樓長(zhǎng)會(huì)議，廣泛宣傳創(chuàng)建文明城區(qū)的重大意義、目標(biāo)任務(wù)，宣傳我們創(chuàng)建工作取得的成效，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍，通過懸掛條幅、張貼宣傳標(biāo)語、問卷調(diào)查、入戶宣傳等方式，努力做到家喻戶曉、深入人心，不斷提高轄區(qū)單位職工、居民對(duì)創(chuàng)建工作的認(rèn)知程度和支持水平。帶頭講文明話，辦文明事，做文明人，創(chuàng)文明城，形成全區(qū)動(dòng)員、全民動(dòng)手、人人參與的濃厚氛圍。

三、搭建為民服務(wù)平臺(tái)，建設(shè)和諧社區(qū)

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國(guó)務(wù)院下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)社區(qū)服務(wù)工作的意見》，把服務(wù)居民、提高社區(qū)居民生活水平和生活質(zhì)量放在首位。一是以服務(wù)群眾、方便群眾、造福群眾作為工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以為社區(qū)居民服務(wù)的效果和群眾的滿意度作為評(píng)價(jià)工作的標(biāo)準(zhǔn)；二是高度重視為弱勢(shì)群體服務(wù)，發(fā)動(dòng)轄區(qū)單位為下崗職工送崗、設(shè)崗、騰崗，辦理小額代款，多渠道解決就業(yè)，向群眾承諾“不挑不撿七天上崗”； “拗九節(jié)”來臨之際，為90歲以上老人、空巢老人、“五老”等走訪慰問，為老人們送上熱騰騰的“拗九粥”、“太平面”、“太平蛋”，弘揚(yáng)孝老美德，構(gòu)建和諧烏山；本著“以人為本，為社區(qū)居民服務(wù)”的精神，社區(qū)與市公交總公司多次溝通聯(lián)系，來本社區(qū)為社區(qū)70周歲以上老年人辦理免費(fèi)乘車證；母親節(jié)開展慰問困難母親活動(dòng)，“六一”兒童節(jié)慰問社區(qū)困難家庭、雙下崗職工、殘疾人及外來務(wù)工人員家庭兒童，為他們送上節(jié)日禮物；老人節(jié)召開座談會(huì)，與企業(yè)退休老人談心，并上門慰問90歲以上老人；開展春風(fēng)助學(xué)，給困難學(xué)生送去近2000元學(xué)費(fèi)；到每個(gè)轄區(qū)單位宣傳婚前體檢工作前送上宣傳小冊(cè)子。三是充分挖掘和合理利用社區(qū)資源，開展面向特困群眾的社會(huì)救助和福利服務(wù)、面向廣大居民的各項(xiàng)便民利民服務(wù)。如社區(qū)創(chuàng)辦的烏山社區(qū)小學(xué)生托管站，解決了干部職工中午沒時(shí)間照顧孩子的難題，又解決3位下崗職工再就業(yè)；社區(qū)創(chuàng)辦的紅十字博愛超市，每月兩次救助困難黨員和困難居民；四是認(rèn)真做好城市低保工作，切實(shí)做到不漏保、不錯(cuò)保、應(yīng)保盡保，現(xiàn)社區(qū)有3戶享受低保，真正起到兜底作用；五是大力組織開展鄰里相幫互助，積極支持社區(qū)志愿者開展服務(wù)活動(dòng)。如與空巢老人結(jié)對(duì)，烏山路81號(hào)居民自出4萬元整理整座新村樓院；六是通過社區(qū)資源共享、共駐共建等形式，為社區(qū)居民提供文化、教育、衛(wèi)生、科技等方面服務(wù)。通過提供多種服務(wù)，把社區(qū)建成有凝聚力和親和力的幸福家園；七是做好計(jì)生工作，努力為育齡婦女服務(wù)，普及計(jì)生基礎(chǔ)知識(shí)，實(shí)現(xiàn)“四無”。

四、搭建先進(jìn)文化和資源共享平臺(tái)，建設(shè)文明社區(qū)

一個(gè)和諧的社區(qū)，必定是一個(gè)文化繁榮的社區(qū)，也必定是一個(gè)充滿活力的社區(qū)。我們以《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為指導(dǎo)，培育居民的社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和“五情教育”，形成平等友愛，融洽和諧的人際關(guān)系，營(yíng)造“人人為我、我為人人”的良好風(fēng)尚。社區(qū)的圖書閱覽室專人負(fù)責(zé)，定時(shí)向居民開放，營(yíng)造終身學(xué)習(xí)的氛圍；利用轄區(qū)單位市人防公司的場(chǎng)所，辦起了300平方米的老人活動(dòng)中心；市科協(xié)出資在道山路設(shè)立10米長(zhǎng)的科普宣傳欄，并設(shè)有室外閱報(bào)欄；省氣象局拆掉舊房，投資10萬元配合社區(qū)設(shè)立全民健身點(diǎn)，省氣象局的高空組、短期預(yù)報(bào)組、影視中心無償向社區(qū)居民開放；利用社區(qū)資源開展內(nèi)容豐富的培訓(xùn)，同時(shí)利用烏山小學(xué)的資源，每年開展兩次夏令營(yíng)活動(dòng)，使家長(zhǎng)、學(xué)生受益非淺。在轄區(qū)單位市白馬河公園管理處的支持下，社區(qū)以市白馬河公園為主題公園，成立了烏山社區(qū)白馬藝術(shù)團(tuán)，經(jīng)常開展豐富多彩的文體活動(dòng)，組織社區(qū)老體協(xié)成員、老年人參加主題為“全民健身與奧運(yùn)同行”的第一屆老年人萬人健步行活動(dòng)；與烏山小學(xué)聯(lián)合舉辦 “和諧烏山，老少同樂”鬧元宵敬老活動(dòng)，增進(jìn)社會(huì)老少之間的情感；舉辦“建設(shè)海西 共創(chuàng)和諧 喜迎十七大”為主題的慶“五·一”運(yùn)動(dòng)會(huì)，為老年人提供一個(gè)鍛煉身心健康的機(jī)會(huì)；開展一系列主題為“提升科學(xué)素質(zhì)，建設(shè)和諧海西”的科普活動(dòng)。如：與烏山小學(xué)、市科協(xié)聯(lián)合舉辦心理健康教育講座、科普?qǐng)D片展；與省氣象局聯(lián)合舉辦消防安全知識(shí)講座，并組織居民、保安參加消防模擬演練；為轄區(qū)居民發(fā)放各種科普宣傳材料，開展科普公眾創(chuàng)新知識(shí)及無線電科普知識(shí)問答活動(dòng)；組織社區(qū)退休老人游旗山，既強(qiáng)健身體健康，培養(yǎng)鄰里情，又增強(qiáng)了老人的自信心；開展《走進(jìn)珠穆朗瑪峰》科普講座。通過開展一系列文體活動(dòng)，不斷在社區(qū)內(nèi)營(yíng)造一種文明、健康的文化氛圍；暑期期間與烏山小學(xué)聯(lián)合組織學(xué)生們參觀馬尾船政文化，感受新海西新希望的鄉(xiāng)俗文化夏令營(yíng)活動(dòng)。組織青少年到省科技館聽講座、看電影等夏令營(yíng)活動(dòng)。開展“感恩教育，和諧你我”的感恩夏令營(yíng)活動(dòng)，開展“愛心手拉手”的夏令營(yíng)活動(dòng)。

社工述職報(bào)告(篇4)

一、20xx年人力資源部工作總結(jié)

伴隨著新年的臨近，迎來了充滿期待的20xx年?；仡?0xx年度的工作與學(xué)習(xí)生活，感受到學(xué)校及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我校口碑在快速提升著，身邊的同事也都在不斷地進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí)，也不忘來回顧和總結(jié)過去所做的努力和奮斗。人力資源部自成立到現(xiàn)在，很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)給予很高的重視，這對(duì)于人力資源部我來說，無疑是最大的強(qiáng)心劑。過去，大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生，不知學(xué)校設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門大多數(shù)人的支持?，F(xiàn)對(duì)于今年的工作給予總結(jié):

在過去的這一年里有苦也有樂，盛威這個(gè)大家庭給予了我溫暖和希望，甘自苦中來，梅自寒中開。在此期間雖然有很多苦，但卻使我越來越堅(jiān)強(qiáng)，越來越成熟，我相伴公司一路走來，心中充滿了希望，當(dāng)初不經(jīng)世的我如今已經(jīng)錘煉成了一名老員工，在這一年里，我從不同的工作中，學(xué)到了不少的東西和經(jīng)驗(yàn)，在工作中的感悟和成敗使我受益匪淺。曾經(jīng)有位名師說：“一日之計(jì)在于昨天晚上，一年之計(jì)在于去年季末”?，F(xiàn)正值此時(shí)，列出明年之工作計(jì)劃，定會(huì)全力直赴！

二、20xx年人力資源部工作計(jì)劃

20xx年人力資源部的工作目標(biāo)是，謀求人與事的結(jié)合，和人與人之間的緊密配合，建立、規(guī)范與完善學(xué)校人力資源管理制度及各項(xiàng)程序，全面貫徹與實(shí)施。將通過招聘、錄用、培訓(xùn)、選拔、調(diào)整、考核、獎(jiǎng)懲、工資福利等各項(xiàng)管理活動(dòng)來完成20xx年上述目標(biāo)，并不斷提高各級(jí)管理員及員工的整體素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)因事?lián)袢?、事得其人、人適其事、人盡其才、事況其功的目標(biāo)，最終配合學(xué)校整理發(fā)展計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)！

1、 要做好員工招聘、錄用工作

公司的管理離不開人、財(cái)、物、信息等資源，在諸資源中，唯有人力資源最為寶貴。因此，建立并完善“人員替補(bǔ)、梯隊(duì)系統(tǒng)”是人力資源部20xx年度的重要工作。我們將根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要，結(jié)合實(shí)際情況，調(diào)查各部門的崗位分布、人員安置情況，制定出較為完善合理、科學(xué)的崗位人員編制，根據(jù)編制，將采取不同形式的招聘方式，來吸收有經(jīng)驗(yàn)的管理人才及其有朝氣的大中專畢業(yè)生加入到公司，將堅(jiān)持“去蕪存菁，唯才是舉，公平競(jìng)爭(zhēng)，訓(xùn)練有道”的用人原則，嚴(yán)把員工質(zhì)量關(guān)，提升整體員工素質(zhì)。

2、 制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃，做好全員的培訓(xùn)工作

培訓(xùn)工作是在席總親自督導(dǎo)下，由人力資源部進(jìn)行策劃、實(shí)施、督導(dǎo)的一項(xiàng)重要工作，各部門必須重視培訓(xùn)工作，完善員工的在崗培訓(xùn)。以部門為單位，實(shí)施培訓(xùn)內(nèi)容以崗位職責(zé)、儀容儀表、職業(yè)道德、素質(zhì)訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌、工作意識(shí)、管理能力等為主。

3、 作好員工考核工作

（1） 每月對(duì)新入職員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核一次

（2） 每半年對(duì)管理人員進(jìn)行考評(píng)一次，對(duì)管理人員拿出調(diào)整意見。

（3） 做好騰飛集團(tuán)的員工績(jī)效考核工作。

4、 建立、規(guī)范與完善學(xué)校人力資源管理制度及程序

人力資源管理制度及程序涵蓋以下內(nèi)容：人力資源管理權(quán)限，招聘與配置制度，培訓(xùn)與開發(fā)制度、員工試用、轉(zhuǎn)正、考核制度，調(diào)配與晉升制度等各項(xiàng)管理制度及工作程序。

5、 協(xié)助建立騰飛集團(tuán)崗位操作系統(tǒng)及崗位管理系統(tǒng)

崗位操作系統(tǒng)包含各崗位的任職條件、崗位要求、崗位工作流程、績(jī)效考核指標(biāo)、注意事項(xiàng)等內(nèi)容，明確各崗位的工作職責(zé)和有關(guān)的工作程序，建立合乎規(guī)范的崗位責(zé)任制。 崗位管理系統(tǒng)的建立，使管理人員在日常的管理工作中，有“法”可依，包含考勤管理制度、衛(wèi)生管理制度、安全管理制度、質(zhì)量管理制度、財(cái)務(wù)管理制度等各項(xiàng)管理制度。

6、 有效開展對(duì)外溝通工作

在維持現(xiàn)有關(guān)系單位的基礎(chǔ)上，采取電話拜訪、登門拜訪等形式，與勞動(dòng)局、農(nóng)業(yè)局、各初高中學(xué)校、各有業(yè)務(wù)聯(lián)系單位建立良好的關(guān)系。

20xx年人力資源部的責(zé)任與工作將更加沉重，我們一定會(huì)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作，安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作成績(jī)來說話。

我不是英雄，但和英雄一起戰(zhàn)斗過。我見證了一個(gè)新品牌的成長(zhǎng)，我目睹了一個(gè)新行業(yè)的締造。在騰飛集團(tuán)，你會(huì)有大未來，當(dāng)你真正全身心地將自己投入到工作、投入到團(tuán)隊(duì)中時(shí)，你會(huì)感覺自己的未來和品牌的成長(zhǎng)緊密相連。

最后，預(yù)祝公司在新的一年里，日新月異，再創(chuàng)輝煌！

婦科述職報(bào)告(集錦5篇)

俗話說，不打無準(zhǔn)備之仗。當(dāng)一次工作學(xué)習(xí)即將開始時(shí)，我們通常會(huì)提前查閱一些資料。資料一般指代可供人們參考的信息知識(shí)等。有了資料才能更好的在接下來的工作輕裝上陣！那么，關(guān)于幼師資料你了解哪些內(nèi)容呢？以下是小編精心收集整理的婦科述職報(bào)告(集錦5篇),帶給大家。僅供參考，歡迎大家閱讀。

婦科述職報(bào)告【篇1】

20xx年，我院在xx院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，和全體職工共同努力，共同奮斗，克服各種困難，在技術(shù)上做到精益求精，實(shí)行救死扶傷的革命人道主義精神。以“全心全意為人民服務(wù)”為宗旨。我們一年來取得了輝煌的成績(jī)，并堅(jiān)持不懈的抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，貫徹以‘病人為中心’踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作，使我院醫(yī)療技術(shù)服務(wù)水平再上一個(gè)新臺(tái)階。一年中我科全體護(hù)理人員工作仔細(xì)認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)自己所做的工作無怨無悔，工作踏實(shí)，積極肯干，任勞任怨，工作態(tài)度熱情，xx院長(zhǎng)，xx院長(zhǎng)以身作則和全體員工團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，取得了輝煌成績(jī)。

20xx年，護(hù)理部在醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，根據(jù)醫(yī)院制定的工作重點(diǎn)，結(jié)合護(hù)理部的工作計(jì)劃和目標(biāo)，積極開展工作?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、進(jìn)一步加強(qiáng)管理，嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度及落實(shí)，護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院要求，結(jié)合護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院感染考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步細(xì)化護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和院感考核標(biāo)準(zhǔn)，按照制度嚴(yán)格執(zhí)行。

二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，提高人性化服務(wù)的理念，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍，規(guī)范醫(yī)療行為，加強(qiáng)護(hù)患溝通，讓護(hù)士的行為起到良好的推動(dòng)作用。

三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)，上半年為全面貫徹落實(shí)以病人為中心的服務(wù)理念，進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練和能力素質(zhì)建設(shè)，提高臨床護(hù)理質(zhì)量水平，進(jìn)行了三基三嚴(yán)的培訓(xùn)。組織全體護(hù)理人員進(jìn)行無菌技術(shù)操作的培訓(xùn)，包括：各種無菌物品的使用、并隨時(shí)進(jìn)行檢查。并對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行六步洗手法的培訓(xùn)，效果顯著。下半年強(qiáng)化法律意識(shí)，關(guān)注護(hù)理安全。組織護(hù)理人員進(jìn)行關(guān)于護(hù)理安全的培訓(xùn)。提高護(hù)士的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，依法履行自己的義務(wù)，保障患者權(quán)利，杜絕醫(yī)療護(hù)理糾紛。具體表現(xiàn)為2點(diǎn)：

1、對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時(shí)整改，護(hù)理部進(jìn)行反饋性檢查，取得了理想的成績(jī)。

2、護(hù)理部有專人負(fù)責(zé)管理各級(jí)護(hù)士的培訓(xùn)工作，有計(jì)劃、有組織地落實(shí)護(hù)理人員理論和操作培訓(xùn)。組織全院護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每周1-2次，業(yè)務(wù)考核每月1次，培訓(xùn)率達(dá)95%，考核合格率達(dá)90%。

在20xx年護(hù)理部總接收住院病人xx人次，共住院xx天，好轉(zhuǎn)率90%，治愈率60%，死亡0%，床位周轉(zhuǎn)率11%。住院人次比去年增加xx人。

在回顧以往工作、肯定成績(jī)的同時(shí)，也存在一些不足，如工作散漫，三查八對(duì)做的不夠嚴(yán)謹(jǐn)，偶爾有小的差錯(cuò)出現(xiàn)，(但經(jīng)過仔細(xì)核查，未造成嚴(yán)重的醫(yī)療事故)，這些不足必須在新的一年里給予認(rèn)真對(duì)待及解決，否則將會(huì)影響醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前我院存在的主要問題：

在新的一年里，堅(jiān)決貫徹黨的方針政策，在院黨支部和老院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，全院同志團(tuán)結(jié)一致共同努力為醫(yī)院的發(fā)展，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。預(yù)祝我們醫(yī)院在新的一年再創(chuàng)輝煌，奮勇前進(jìn)為全面的小康社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。最后祝大家身體健康、新春愉快，工作順利。

婦科述職報(bào)告【篇2】

20xx年婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作總結(jié) 20xx年在護(hù)理部及科主任的帶領(lǐng)下，全體護(hù)士牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，朝著“患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意”的目標(biāo)不斷前進(jìn)，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士們的天職和本分，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善護(hù)患關(guān)系。通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展更是加強(qiáng)了護(hù)士對(duì)待患者的責(zé)任心。只要在深入病房時(shí)，發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護(hù)理中有什么需要解決的問題，都會(huì)第一時(shí)間為患者及時(shí)處理，解決到位。現(xiàn)將20xx年我科開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)中做的一些工作總結(jié)如下：

一、指導(dǎo)思想

科室領(lǐng)導(dǎo)高度重視，反復(fù)強(qiáng)調(diào)推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的決心和重要性，組織制訂優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作計(jì)劃計(jì)劃。 深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，以提升護(hù)士職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)為主題，努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。

二、理清思路、切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)工作

建立健全護(hù)理規(guī)章制度，工作規(guī)范，崗位職責(zé)。確保了護(hù)理基礎(chǔ)質(zhì)量和安全。

三、切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)工作

1、認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，發(fā)放滿意度調(diào)查表，讓病人及家屬了解基礎(chǔ)護(hù)理工作的內(nèi)容，以便接受病人及社會(huì)的監(jiān)督。

2、實(shí)行護(hù)士分層級(jí)管理，按護(hù)士能力、患者病情、護(hù)理工作量的大小實(shí)行以病人為中心的人員組織結(jié)構(gòu)和護(hù)理分工，每組護(hù)理人員按病人分工,責(zé)任到人。使護(hù)理工作真正做到為病人提供整體的、連續(xù)的、滿足病人需求的護(hù)理服務(wù)。

3、改革護(hù)理排班模式：根據(jù)科室疾病護(hù)理特點(diǎn)、集中護(hù)理時(shí)段、

護(hù)士工作能力等，倡導(dǎo)彈性排班制，確保基礎(chǔ)護(hù)理工作落到實(shí)處，保證護(hù)理工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量。

（1）保證集中治療時(shí)段護(hù)士人力充足配置。

（2）確保薄弱時(shí)段護(hù)理質(zhì)量安全。

4、嚴(yán)格基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)：如為病人剪指甲、梳頭等，在做基礎(chǔ)護(hù)理的同時(shí)融入了健康教育，既加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理，也增進(jìn)了護(hù)患關(guān)系。

5、責(zé)任組長(zhǎng)每班對(duì)本班基礎(chǔ)護(hù)理工作進(jìn)行檢查，護(hù)士長(zhǎng)不定期檢查，找出存在問題，進(jìn)行原因分析，提出改進(jìn)措施。

四、增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵,制定了一些新的服務(wù)措施, 讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù)，品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在.如:

1、開展出院病人電話回訪

2、每周召開一次公休會(huì)

3、為患者提供便民服務(wù)箱

4、為分娩后的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水

5、開展了新生兒床邊護(hù)理及新生兒撫觸

6、為提升護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)，每季度進(jìn)行一次護(hù)理查房。

7、結(jié)合婦產(chǎn)科的工作特點(diǎn)，制定圖文并茂的健康指導(dǎo)手冊(cè)。

8、為提高母乳喂養(yǎng)率，認(rèn)真做到早接觸、早開奶。

五、建立監(jiān)督機(jī)制，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量

1、設(shè)立患者意見本及聯(lián)系電話，及時(shí)聽取病人意見。

2、在住院病人滿意度調(diào)查中，病員滿意度能夠達(dá)到95%以上。

婦科述職報(bào)告【篇3】

(一)積極開展創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動(dòng)，著力加強(qiáng)全院職工的質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和品牌意識(shí)。按照省衛(wèi)生廳、市、縣衛(wèi)生局的部署，從去年4月份開始我院以開展創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動(dòng)為契機(jī)，圍繞提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，打造良好的醫(yī)療環(huán)境開展創(chuàng)建工作：1、狠下功夫，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，形成了質(zhì)量興院的良好風(fēng)氣。醫(yī)療質(zhì)量關(guān)系到病人的生命安全和身體健康，是醫(yī)院發(fā)展的根本。我們把縣衛(wèi)生局年初部署的醫(yī)療質(zhì)量管理年活動(dòng)內(nèi)容融入到創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動(dòng)當(dāng)中，把提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量放在突出的位置。醫(yī)院先后出臺(tái)了一系列措施，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，有效杜絕了醫(yī)療事故和減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

(1)健全和完善醫(yī)院必備質(zhì)量管理組織。根據(jù)創(chuàng)建活動(dòng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，建立健全了層次分明、職責(zé)清晰、功能到位的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織，對(duì)醫(yī)療質(zhì)量、病案管理、藥事管理、醫(yī)院感染管理、輸血管理等專業(yè)委員會(huì)的人員組成進(jìn)行了調(diào)整和補(bǔ)充，完善了各委員會(huì)的工作制度，使各自的職責(zé)與權(quán)限范圍進(jìn)一步得到清晰。

(2)完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制，實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。對(duì)照創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動(dòng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)有關(guān)的法律法規(guī)，結(jié)合我院實(shí)際情況，完善有關(guān)的管理規(guī)定和制度。制定了《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理預(yù)案》、《醫(yī)療糾紛防范預(yù)案》、《醫(yī)療糾紛處理預(yù)案》、《導(dǎo)診崗位服務(wù)規(guī)范》等一系列制度及措施。

(3)加強(qiáng)了法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和教育。今年全院共組織了醫(yī)護(hù)人員300多人次參加有關(guān)醫(yī)療糾紛防范與處理的學(xué)習(xí)班，廣泛開展《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國(guó)護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《病歷書寫基本規(guī)范》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和教育，多次派出醫(yī)療管理人員參加全國(guó)性和全省組織的醫(yī)療事故防范與處理、醫(yī)療文書書寫規(guī)范、處方管理辦法等學(xué)習(xí)班，并對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了多次相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)和考試。

(4)進(jìn)一步規(guī)范和提高醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量，認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部的《病歷書寫基本規(guī)范(試行)》和我省出臺(tái)的《病歷書寫基本規(guī)范(試行)實(shí)施細(xì)則》，醫(yī)院加強(qiáng)了對(duì)病歷質(zhì)量的檢查工作：一是院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常不定期抽查運(yùn)行病歷和門診病歷，多次組織本院檢查組督查病歷質(zhì)量，對(duì)不合格的病歷通報(bào)批評(píng)，并給予經(jīng)濟(jì)處罰。二是各科主任對(duì)住院病歷進(jìn)行經(jīng)常性的檢查，及時(shí)糾正病歷質(zhì)量問題。三是質(zhì)控科對(duì)每份歸檔病歷進(jìn)行終末質(zhì)量檢查，每月對(duì)病歷質(zhì)量情況進(jìn)行小結(jié)并通報(bào)全院。四是病案管理委員會(huì)加大了管理力度，針對(duì)病歷質(zhì)量存在的問題進(jìn)行專題討論，制定了整改措施，督促及時(shí)整改。XX年共檢查病歷5987份，其中質(zhì)量病歷5551份，有7份為乙級(jí)病歷，未發(fā)現(xiàn)丙級(jí)病歷，病歷甲級(jí)率為99.8。全年病歷質(zhì)量較好的科室有內(nèi)科、兒科、婦產(chǎn)科、急診科。

XX年全院書寫病歷數(shù)最多的前三名醫(yī)生分別是：兒科的朱樹森，255份、兒科的葉林海，248份、外一科的范地福，211份。全年科室病歷總數(shù)位居前三位的是：兒科：1219份，外一科：859份，外二科：846份。(5)認(rèn)真落實(shí)三級(jí)醫(yī)師查房制度。三級(jí)醫(yī)師查房的質(zhì)量，與醫(yī)院整體醫(yī)療水平息息相關(guān)，只有三級(jí)醫(yī)師查房質(zhì)量的不斷提高，才能保證醫(yī)院整體醫(yī)療水平的發(fā)揮，減少醫(yī)療糾紛，促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療工作的健康發(fā)展。根據(jù)有關(guān)規(guī)范要求，結(jié)合我院實(shí)際情況，今年重新制定了三級(jí)醫(yī)師查房制度，實(shí)行了分管院長(zhǎng)業(yè)務(wù)查房制度，加大了對(duì)三級(jí)醫(yī)師查房制度落實(shí)情況的督查力度，有效地提高了我院的診療水平。

(6)進(jìn)一步加強(qiáng)了圍手術(shù)期的管理。圍手術(shù)期管理是保障外科病人醫(yī)療安全的關(guān)鍵，醫(yī)院按照制定的圍手術(shù)期質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真進(jìn)行考評(píng)，提高了圍手術(shù)期的醫(yī)療質(zhì)量，有效地保障醫(yī)療安全。

(7)加強(qiáng)了臨床用血管理工作。為確保臨床用血安全，進(jìn)一步規(guī)范了臨床用血程序，在血庫(kù)開展交叉配血試驗(yàn)，減少了病人用血的流程，提高了臨床用血效率，完善了血庫(kù)工作職能，嚴(yán)格執(zhí)行配血和輸血各項(xiàng)操作規(guī)程，杜絕了

差錯(cuò)事故的發(fā)生。在嚴(yán)格掌握輸血指征的前提下，積極提高成份輸血率，改變了我院成分輸血率落后于全市平均水平的狀況。成分輸血使用率是各種醫(yī)療質(zhì)量檢查活動(dòng)的重要指標(biāo)之一，也是等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的重要指標(biāo)之一。XX年3月份以前我院成分輸血使用率一直沒有達(dá)標(biāo)，處于全市各縣排名倒數(shù)第三，經(jīng)過近一年努力，至XX年底我院的成分輸血使用率達(dá)到73.26(-含血漿)。

(8)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，提高了臨床護(hù)理質(zhì)量。一是注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用，明確了科室護(hù)理質(zhì)控小組的職責(zé)和工作方法，各質(zhì)控小組每月進(jìn)行信息交流，提高了護(hù)士參與質(zhì)量管理的意識(shí)，對(duì)抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了促進(jìn)作用。二是將新修訂的分級(jí)護(hù)理制度及健康教育效果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和方法貫穿到護(hù)理質(zhì)量月考評(píng)中，嚴(yán)格執(zhí)行等級(jí)護(hù)理制度及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，按等級(jí)護(hù)理要求落實(shí)病人的護(hù)理措施，重點(diǎn)加強(qiáng)了新病人及危重病人的日、夜間巡視工作。三是加強(qiáng)護(hù)理文書的規(guī)范書寫，認(rèn)真執(zhí)行《省病歷書寫基本規(guī)范(實(shí)施細(xì)則)》，明確各科護(hù)理病歷的質(zhì)控護(hù)士，加強(qiáng)對(duì)護(hù)理記錄的環(huán)節(jié)質(zhì)控，及時(shí)糾正護(hù)士不正確、不規(guī)范的書寫，提高了護(hù)理文書的內(nèi)涵質(zhì)量，XX年護(hù)理文書評(píng)比前三名分別是：外二科、五官科、急診科。四是堅(jiān)持護(hù)理質(zhì)量考評(píng)，采取隨機(jī)與定期相結(jié)合，每季組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行一次全院護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行分析點(diǎn)評(píng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出整改措施，并兌現(xiàn)了獎(jiǎng)懲。由于全院護(hù)理人員的辛勤付出，我院的護(hù)理工作在市滿意醫(yī)院檢查驗(yàn)收中獲得了專家的好評(píng)。

全年護(hù)理住院病人7013人(與上年同比增加14)，其中病危病人1077人(同比增加2);一級(jí)護(hù)理1806天(同比增3)，急診1016人次(同比增加40)，搶救危重病人530人次(同比增加17)，留觀1158人(同比減少47)，執(zhí)行輸液90345人次(同比增加23)，輸血1235人次(同比增加24)，各種注射270135人次(同比增加41)，大小手術(shù)護(hù)理2511人次(同比增加6)，基礎(chǔ)護(hù)理36725人次(同比增加18)，各種治療19997人次(同比增加18.3)，書寫護(hù)理病歷7013份(同比增加639)。全年未發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)事故。

(9)加強(qiáng)院前急救工作，提高了急診工作水平。去年醫(yī)院加強(qiáng)了120中心的工作，建立并完善了120院前急救工作制度，隨車出診的醫(yī)護(hù)人員均按醫(yī)院規(guī)定進(jìn)行了院前急救知識(shí)培訓(xùn)和考核，提高了120中心醫(yī)護(hù)人員院前搶救診斷水平，120中心全年出診1805人次，行車112089公里，為我縣急診醫(yī)療服務(wù)起到了重要作用。(10)加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作，有效預(yù)防和控制了醫(yī)院感染。各科均能按醫(yī)院要求嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理規(guī)范，按時(shí)做好院內(nèi)感染監(jiān)測(cè)工作并按規(guī)定及時(shí)上報(bào)傳染病疫情。XX年全院院內(nèi)感染率為1.6,與上年同比減少0.8。

2、積極倡導(dǎo)人性化服務(wù)，想方設(shè)法提供便民措施。

為了給患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境，使他們感受到人性化服務(wù)的溫暖，全院職工展開了換位思考，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，想方設(shè)法為病人提供最溫馨的服務(wù)，全院先后推行了46條便民服務(wù)措施，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程，受到患者及其家屬的廣泛好評(píng)，全年醫(yī)院投訴明顯減少，信訪表?yè)P(yáng)明顯增多。

3、優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，營(yíng)造花園式醫(yī)院。

為進(jìn)一步改善就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院在財(cái)力十分緊張的情況下仍然擠出資金5萬余元，對(duì)院內(nèi)及院周邊環(huán)境進(jìn)行了整治，完善了院內(nèi)及院外責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施，如：鋪設(shè)地磚、疏通下水道、地面硬化及綠化，同時(shí)在各辦公區(qū)放置鮮花盆景等，從而改善了醫(yī)療環(huán)境，緩解了患者就醫(yī)的緊張情緒。

4、強(qiáng)化措施，進(jìn)一步調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)，控制藥品收入比例。

嚴(yán)格控制藥品在醫(yī)療業(yè)務(wù)收入中的比例，提高收入含金量，增加醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展能力及抗風(fēng)險(xiǎn)能力，使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是近兩年來醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)調(diào)整的主要目的。一年來，我們將一百多個(gè)價(jià)格高，有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫(yī)院藥架，對(duì)使用量多、金額大的前50位藥品和國(guó)家發(fā)改委降價(jià)的21種藥品以及有關(guān)科室申購(gòu)的藥品進(jìn)行了招標(biāo)采購(gòu)，有效地降低了藥品成本，降低了藥品價(jià)格。同時(shí)堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理治療，糾正濫開檢查、開大處方的行為，制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上，對(duì)臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制，建立臨床用藥三線三級(jí)管理制度，嚴(yán)格控制進(jìn)口、貴重藥品的使用，使藥品在醫(yī)院總收入的比例降到51，有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長(zhǎng)，較好地實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)軟著陸，醫(yī)院財(cái)力明顯增強(qiáng)，職工待遇逐步提高，醫(yī)院經(jīng)濟(jì)狀況逐步進(jìn)入良性循環(huán)軌道，社會(huì)對(duì)醫(yī)院價(jià)格的抱怨情結(jié)日漸趨于平緩。

5、鐵心硬手，抓好醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)。

按照衛(wèi)生部的八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律和省衛(wèi)生廳的六個(gè)不準(zhǔn)的要求，完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度，考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱晉升和評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤，加大了對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度，對(duì)群眾投訴醫(yī)德醫(yī)風(fēng)存在問題的，實(shí)行一次投訴待崗制度。建立了醫(yī)療服務(wù)信息公示制度，在門急診、病房、藥房、醫(yī)技科室等醒目位置公示了醫(yī)務(wù)人員身份、常用藥品價(jià)格、主要醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、方便病人，接受患者及社會(huì)監(jiān)督。醫(yī)院每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開一次患者親屬座談會(huì)，廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會(huì)監(jiān)督，醫(yī)院聘請(qǐng)了10名義務(wù)監(jiān)督員，每季度定期召開座談會(huì)，并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見箱，公布投訴電話，只要病人及家屬反映問題屬實(shí)或提出的意見切實(shí)可行，醫(yī)院便及時(shí)調(diào)查處理及組織整改。全年醫(yī)院共處理了5起違規(guī)違紀(jì)的人和事，其中有2人次受到待崗處理。

自活動(dòng)開展以來，群眾的投訴逐漸減少，滿意度逐漸提高，綜合測(cè)評(píng)中門診患者的滿意度為90，住院患者的滿意度為95。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全年有200多人次拒絕病人吃請(qǐng)，100余人次拒收物品，30多人次拒收病人紅包，醫(yī)院收到表?yè)P(yáng)信、感謝信30封，受到回訪信表?yè)P(yáng)的有92人次。XX年底我院已順利通過縣、市群眾滿意醫(yī)院評(píng)審組的考評(píng)驗(yàn)收。

婦科述職報(bào)告【篇4】

20xx年取得婦產(chǎn)科主治醫(yī)師職稱。8年來，在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照醫(yī)院的總體部署和工作要求，我以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”的“三好一滿意”要求，認(rèn)真履行職責(zé)，全面地完成自己的工作任務(wù)，取得了良好的成績(jī)，獲得醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的肯定和產(chǎn)婦的滿意，自己的理論知識(shí)、技術(shù)水平和業(yè)務(wù)技能日趨精湛，具備申報(bào)高級(jí)職稱的資格與條件。現(xiàn)將自己一年來的個(gè)人工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平

一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神和醫(yī)院工作精神，堅(jiān)定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，樹立全心全意為產(chǎn)婦服務(wù)的思想，做到無私奉獻(xiàn)。在工作上除了學(xué)習(xí)政治理論外，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)制度、工作紀(jì)律和婦產(chǎn)科業(yè)務(wù)知識(shí)，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海里，運(yùn)用到實(shí)際工作中，為做好各項(xiàng)婦產(chǎn)科工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)，我提高了自己的政治思想覺悟和工作業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)履行崗位職責(zé)的能力和水平，做到與時(shí)俱進(jìn)，增強(qiáng)大局觀，能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行，完成婦產(chǎn)科布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得良好成績(jī)。

二、積極努力，認(rèn)真完成醫(yī)療任務(wù)

我在醫(yī)院從事婦產(chǎn)科工作，專業(yè)性強(qiáng)，我基礎(chǔ)較全面，基本功較扎實(shí)，對(duì)婦產(chǎn)科專業(yè)知識(shí)有較全面、較系統(tǒng)的了解，具備較強(qiáng)的知識(shí)理論水平和實(shí)踐操作技能。我充分認(rèn)識(shí)到：醫(yī)療工作是我的本職工作，是我的立身之本，作為醫(yī)生應(yīng)該具有一種默默耕耘、無私奉獻(xiàn)的精神，要做到一分耕耘、一分收獲，努力為產(chǎn)婦服務(wù)。為此，我勤奮學(xué)習(xí)不斷更新知識(shí);認(rèn)真醫(yī)療不斷提高醫(yī)療質(zhì)量;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，努力提高自己綜合分析問題和解決問題的能力。一年來，我堅(jiān)守工作崗位，沒有因個(gè)人原因而影響正常上班，自始至終把病人利益放在工作第一位，累計(jì)做婦科手術(shù)xx例，在手術(shù)過程中，嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行，嚴(yán)密觀察手術(shù)情況，及時(shí)準(zhǔn)確處理，從未發(fā)生醫(yī)療事故及差錯(cuò)，取得了良好成效。

三、真誠(chéng)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療目標(biāo)

我努力提高自己的服務(wù)水平，從每個(gè)環(huán)節(jié)入手，從每一件小事做起，盡可能給產(chǎn)婦以更多的人文關(guān)懷，為產(chǎn)婦創(chuàng)造舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。我改善服務(wù)態(tài)度，努力為產(chǎn)婦提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)文明規(guī)范用語，熱情、禮貌接待產(chǎn)婦，讓產(chǎn)婦來我們醫(yī)院，似同賓至如歸。我凸顯人文關(guān)懷，加強(qiáng)與產(chǎn)婦溝通交流，急產(chǎn)婦所急，想產(chǎn)婦所想，幫助產(chǎn)婦排憂解難，把產(chǎn)婦真正服務(wù)好。

在日常醫(yī)療工作中，我注重文明禮貌，展示禮儀風(fēng)采，做到佩卡上崗、服裝整潔、儀表端莊、談吐得體、服務(wù)周到、文明熱情，讓產(chǎn)婦真正滿意，實(shí)現(xiàn)我們醫(yī)院優(yōu)質(zhì)醫(yī)療目標(biāo)。20xx年，我在門診共接診xx人次，都提供良好醫(yī)療服務(wù)，沒有發(fā)生一次病人投訴，沒有發(fā)生一次醫(yī)療糾紛，既維護(hù)了自身良好形象，又構(gòu)建了和諧醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。

20xx年來，我認(rèn)真努力工作，提高了自己的業(yè)務(wù)技能，提高了自己的服務(wù)水平，對(duì)待產(chǎn)婦做到精誠(chéng)服務(wù)，以產(chǎn)婦的需求作為自己工作的努力方向，但是與醫(yī)院的要求，與產(chǎn)婦的希望相比，還是存在一定的不足，需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握好婦產(chǎn)科工作必備的知識(shí)與技能，按“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”的“三好一滿意”要求，進(jìn)一步做好婦產(chǎn)科工作，為醫(yī)院的健康持續(xù)發(fā)展，做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。

婦科述職報(bào)告【篇5】

為深入貫徹落實(shí)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總體部署和全國(guó)、全省、全市衛(wèi)生工作會(huì)議精神以及我院關(guān)于優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)精神，堅(jiān)持以病人為中心，進(jìn)一步規(guī)范我科臨床護(hù)理工作，切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，努力為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、安全、便捷、溫馨的護(hù)理服務(wù)，我科于四月份組織了全科護(hù)士學(xué)習(xí)衛(wèi)生部相關(guān)文件精神，并進(jìn)行了討論，及時(shí)轉(zhuǎn)變了服務(wù)模式及管理模式，采取責(zé)任小組及責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)患者的分工模式，并執(zhí)行床邊服務(wù)，狠抓基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)，由護(hù)士長(zhǎng)及專業(yè)組長(zhǎng)親自參加并指導(dǎo)晨間護(hù)理及病員康復(fù)工作，經(jīng)過幾個(gè)月艱苦努力，我科基礎(chǔ)護(hù)理工作得到了很大改善，病人得到了實(shí)惠，病員及家屬滿意。

一、創(chuàng)新護(hù)理工作模式，實(shí)施全程護(hù)理

一是落實(shí)責(zé)任包干，實(shí)行小組負(fù)責(zé)、包干到人的臨床護(hù)理工作模式。我院結(jié)合護(hù)士分層管理，根據(jù)患者病情、護(hù)理難度、技術(shù)要求等要素對(duì)護(hù)士進(jìn)行合理分工，護(hù)理患者實(shí)行小組負(fù)責(zé)制，構(gòu)建專業(yè)組長(zhǎng)—責(zé)任護(hù)士工作模式。落實(shí)分級(jí)護(hù)理制度，做到病人分級(jí)，護(hù)士分層。既強(qiáng)調(diào)高年資護(hù)士對(duì)危重病人的管理，又強(qiáng)調(diào)人人參與生活護(hù)理。實(shí)行整體包干全人護(hù)理，保證責(zé)任護(hù)士管床到位。專業(yè)組長(zhǎng)不僅分管病人還負(fù)責(zé)對(duì)本小組護(hù)士工作給予監(jiān)督管理，并指導(dǎo)本組護(hù)理人員完成醫(yī)療護(hù)理任務(wù)及危重病人的護(hù)理；責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對(duì)所分管病人病情的觀察，落實(shí)治療性護(hù)理和健康教育，心理護(hù)理，生活護(hù)理，做到全程全方位護(hù)理。

二、是加強(qiáng)醫(yī)護(hù)合作，全方位為患者提供服務(wù)。

把護(hù)理質(zhì)量關(guān)口前移，責(zé)任下沉：護(hù)士長(zhǎng)督查，下班前專業(yè)組長(zhǎng)組織當(dāng)班人員進(jìn)行交流和總結(jié)，以便查遺補(bǔ)缺，確保護(hù)理安全。探索醫(yī)護(hù)一體化的?？谱o(hù)理工作模式，結(jié)合性格互補(bǔ)、能力互補(bǔ)、交流技巧互補(bǔ)等原則組成醫(yī)護(hù)工作小組，共同為患者提供滿意服務(wù)。

三、是夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，實(shí)行基礎(chǔ)護(hù)理三化一體。

做到基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)專業(yè)化，基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)個(gè)體化，基礎(chǔ)護(hù)理工作人性化。根據(jù)我科病員住院周期長(zhǎng)，精神衰退生活懶散等特點(diǎn)，重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，要求護(hù)士做到“三短、六潔、八知道”，科室質(zhì)控小組加強(qiáng)監(jiān)督、檢查及考核。

四、倡導(dǎo)主動(dòng)服務(wù)，提供人性化護(hù)理。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在“門好進(jìn)，臉好看，話好聽”這種表面的層次是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要強(qiáng)調(diào)相互之間良好的護(hù)患溝通，要關(guān)注服務(wù)對(duì)象的感受，要通過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人，才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù)，品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在，護(hù)士走在紅燈呼叫之前、想在患者需要之前、做在患者開口之前。

五、規(guī)范護(hù)理文書書寫，減輕護(hù)士書寫壓力

我院根據(jù)?？铺攸c(diǎn)采取表格化護(hù)理文書，大大減少了護(hù)士用于記錄的時(shí)間。護(hù)士有更多時(shí)間為患者提供直接護(hù)理服務(wù)，從今年年底開始夜間增加了吊班，加強(qiáng)晨晚間護(hù)理。

六、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高護(hù)理能力

護(hù)士長(zhǎng)組織，要求人人參與，組織全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核衛(wèi)生部《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》、《綜合醫(yī)院分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則（試行）》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目（試行）》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》和《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》，并組織全體醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范和衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和各類人員崗位職責(zé)，同時(shí)開展多種形式的活動(dòng)。

七、重視健康教育，延伸護(hù)理服務(wù)

結(jié)合?？铺厣粩嘭S富優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，為患者提供從入院到出院，到出院后的全過程無縫隙護(hù)理，認(rèn)真做好患者的入院教育、住院護(hù)理、出院指導(dǎo)、出院后訪視等工作。設(shè)立健康教育護(hù)士，每天進(jìn)行健康教育及康復(fù)指導(dǎo)，開展“雙軌制”治療，使病員真正得到心理康復(fù)，早日回歸社會(huì)，提高生活質(zhì)量。

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