義工實踐報告。
我們寫報告時可以從哪些方面著手?在現(xiàn)實生活中,報告不再是罕見的東西。報告在機關(guān)各部門都是運用頻率較高的一個文種,經(jīng)過欄目小編的不斷調(diào)整和修修改進這篇“義工實踐報告”更加含蓄,歡迎閱讀,希望你能閱讀并收藏!
一直以來我都想做一名志愿者,為社會獻上自己的一份綿薄之力。因此,這個暑假,我利用自己的時間、自己的專業(yè)知識、自己的經(jīng)驗主動為那些備戰(zhàn)高考的同學輔導。在20天的志愿活動中,我收獲頗多,感慨頗多。雖然這次志愿服務(wù)充滿了挑戰(zhàn)和勞累,但是細細回想,卻是幸福和快樂的記憶占據(jù)了腦海的大部分空間。志愿服務(wù)的感覺,就像加了糖的咖啡,初嘗是苦的,澀澀的,但不久之后,就會感到沁人心脾的醇香。
一、紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行
作為xx專業(yè)的學生,我在學校中學習了很多關(guān)于如何教育學生的知識。但都是通過課本學來的,對于很多知識的掌握只是一知半解,這次輔導活動給我提供了一次實踐的機會,讓我更加深刻的掌握了教育學的許多專業(yè)知識。比如:“師者,傳道,授業(yè),解惑也。”雖然,我們都知道這是作為老師最基本的職能,但是,唯有真正的實踐,我們才會懂得要想做好這一項是多么的難??!在給同學們講解題目的過程中,我學會了如何用簡潔明了的語言表達數(shù)學公式中那些晦澀的文字,如何編順口溜讓同學們記住地理上難記的地名,如何講解英語語法讓同學們記得更牢固。在輔導中,我雖然遇到困難、壓力。但一路走來,真是獲益匪淺,我學會了培養(yǎng)自己的耐心、細心;培養(yǎng)自己的組織能力;如何與同學們搞好關(guān)系。更重要的一點就是讓我真正明白了陸游的那句“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。
二、贈人玫瑰,手有余香
在這短短的20天的志愿活動中,我付出了汗水卻感受到了無盡的喜悅!在輔導中,我為同學們掌握了以前不懂的問題而高興,為同學們背過一篇文章而喜悅,為同學們在考試中取得好成績而激動。當我結(jié)束這一段輔導回家時,收到同學們精心準備的小小的禮物而感到快樂。有的同學說“姐姐,這些天辛苦你了,等我們高考完之后一定去找你玩啊!”聽到這些話真的讓我感動萬分。人需要快樂,快樂的多種多樣,但奉獻的快樂卻是其他快樂不能比擬的。志愿服務(wù)就是一種生活態(tài)度,選擇做志愿者就是一種生活方式?!八腿嗣倒?,手有余香”,我在奉獻的同時,收獲著精神上的愉悅與滿足!
三、志愿活動點綴生活,陶醉心靈
志愿服務(wù)是奉獻社會、服務(wù)他人的一種方式,是傳遞愛心、播種文明的過程。對被服務(wù)對象而言,它是感受社會關(guān)懷、獲得社會認同的一次機會。對社會而言,它是提升社會文明風氣、促進社會和諧的一塊基石。在這次輔導中,我毫無保留的,不求回報的向那些需要我?guī)椭耐瑢W們伸出了援助之手。社會實踐既幫助了那些同學,同時在志愿服務(wù)過程中,我自己也得到提高、完善和發(fā)展,精神和心靈得到滿足。志愿服務(wù)既是“助人”,亦是“自助”,既“樂人”,也“樂己”。在幫助別人的過程中,純潔的是自己的心靈,凈化的是自己的靈魂!
臨近放暑假的時候,班長給我們每一個人發(fā)了一張大學生暑期實踐活動登記表,要求我們利用暑期的時間投身到社會中去,目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會經(jīng)驗。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段,可以有助于大學生接觸社會,了解社會。同時實踐也是大學生學習知識鍛煉才干的有效途徑更是大學生回報社會的一種良好形式。
想想自己自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進了當?shù)蒯t(yī)院,開始了我這個假期的社會實踐。
“熟讀王叔和,不如臨證多?!睂嵺`,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。對我們學生而言,實踐就是從學校到社會,從一個學生到一個工作人的角色轉(zhuǎn)變。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
對于我這個只有一年學醫(yī)經(jīng)歷的學生來說,應(yīng)該從醫(yī)院中最基礎(chǔ)的工作開始。來到醫(yī)院,我對一切都感到新鮮和畏懼,即使自己曾以病人的身份到過此地。我知道穿上白大褂,自己就不僅僅是一個學生了,而是一個以治病救人,減輕病人病痛為己任的醫(yī)生。當我穿著白大褂,看到病人一個個因痛苦而憔悴不堪的眼神,第一次感到醫(yī)生這個職業(yè)是這么的神圣。更加堅定了自己要好好學習醫(yī)學知識,做一個好醫(yī)生。
在醫(yī)院的兩個星期里,每天都和門診醫(yī)生一起上下班。每天耳濡目染醫(yī)生怎么與病人溝通,怎么收集病情資料,怎么治療。雖然現(xiàn)在缺乏一些專業(yè)的知識,但是跟著醫(yī)生還是能學到不少他們臨床診斷和治療的經(jīng)驗。這對我以后走入工作崗位,更好的履行醫(yī)生的職責毋庸置疑會有很大的幫助。因為兩個醫(yī)生都是從我們學校畢業(yè)的,對我這個剛?cè)腴T的小師弟自認也是相當?shù)恼疹?。每當我有什么不懂的問題時,他們都悉心給我講解,都從最基本的開始教我。比如,針刺的手法和灸法、針與灸的結(jié)合——溫針的應(yīng)用、電針的應(yīng)用及其功能特點、皮內(nèi)針的應(yīng)用及其功能特點、穴位注射的應(yīng)用和功能、拔火罐的方法和分類,以及基本的醫(yī)療衛(wèi)生注意事項等等,還有很多是臨床具體操作的經(jīng)驗總結(jié),這些都是只可意會,不可言傳的。所有的這些讓我明白中醫(yī)的博大精深以及自己的膚淺。當看到病人進過治療后病痛減輕康復時的笑逐顏開,醫(yī)生的成功感得到最完美的體現(xiàn),醫(yī)生的辛苦和努力在病人健康面前變的那么的渺小。
突然想到現(xiàn)在社會上吵得沸沸揚揚的醫(yī)患糾紛,雖然不知道其它醫(yī)院的情況,但是在這里,我絲毫沒有發(fā)現(xiàn)醫(yī)患糾紛,反而是無比的和諧。我想,醫(yī)患糾紛產(chǎn)生的原因是復雜的,排除病人和社會等方面因素,醫(yī)院首當其沖,有其不可推卸的責任。具體來說,就體現(xiàn)在醫(yī)生本身。有些醫(yī)患糾紛其實是完全可以避免的。
要想解決醫(yī)患糾紛,最根本的就是要加強醫(yī)患溝通,醫(yī)學科學是一門實踐性強、風險性高的學科。在生命過程和許多疾病中,還有很多沒有被人類完全認識,有的雖已認識但沒有行之有效的治療方法。因此,醫(yī)患雙方通過語言進行交流溝通、互相信任顯得十分必要。一方面,醫(yī)務(wù)人員加強與患者溝通,充分尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán),建立良好的關(guān)系,才能使患者積極支持、配合醫(yī)療工作,才能使醫(yī)務(wù)工作者有良好的心態(tài)從事醫(yī)學事業(yè),推動醫(yī)學科學的發(fā)展。另一方面,患者到醫(yī)院看病,希望與醫(yī)務(wù)人員進行平等交流,獲得尊重,享有充分的權(quán)利?;疾【驮\,知道病情是起碼的要求,如果對自己的病情不明白,容易對醫(yī)療方案不理解,也可能因此而產(chǎn)生矛盾。醫(yī)務(wù)人員告之真實病情后,更能贏得患者的配合及家屬的支持,使治療取得更好的效果。醫(yī)生對在用藥、檢查、改變治療方案等可能發(fā)生的情況,都要根據(jù)不同的對象進行有選擇的告知,這樣既尊重了患者,又拉近關(guān)系,也可避免可能發(fā)生的矛盾。我想如果醫(yī)生能真正做好這些,那醫(yī)患關(guān)系肯定會和諧不少的。
實踐是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實踐又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實踐單位
改革開放給我的家鄉(xiāng)帶來了翻天覆地的變化,尤其是這兩年建立了一系列的經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū),帶動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,得知這一消息,在一位朋友的引薦下,我找到了離我們家比較近的一間企業(yè),想在這里施展一下我的專業(yè)手腳,開發(fā)一下我的專業(yè)頭腦。
懷著一種美好的憧憬,我來到了,企業(yè)推行全面的質(zhì)量管理,采用先進的生產(chǎn)工藝、齊全的測控手段。設(shè)備先進,技術(shù)力量雄厚,具有生產(chǎn)和開發(fā)各種產(chǎn)品的能力,該企業(yè)生產(chǎn)的系列產(chǎn)品,憑著過硬的質(zhì)量、良好的使用效果、完善的服務(wù)受到廣大客戶的歡迎,在省內(nèi)外已經(jīng)占有一定的市場。
二、實踐主要過程
初來乍到,我這一介書生頓顯窘迫,緊張地有點說不出話來,含糊其詞地把自己的大學生活、學習情況作了一個匯報,然后就是沉默不語。公司經(jīng)理看出我的局促感,于是打破僵局說:小伙子,長得蠻帥氣的嘛!一句不經(jīng)意的夸贊頓時消除了我心中的緊張情緒,我笑了笑說:多謝經(jīng)理夸獎!以后有許多向經(jīng)理您學習的地方,還請賜教。的一位負責人過來,我坐在經(jīng)理的辦公室等著。一會兒,來了一位中年人,經(jīng)理介紹說這是公司財務(wù)部的王會計,你以后就跟著他學習吧。我連忙起身,與他握手致意,并把自己此次的一些實踐情況又說了一下。王會計點點頭,笑著說:好好干!就這樣,我的實踐開始了。
第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學校看不到、學不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。
也許是公司成立的時間不長,會計部并沒有太多人,只設(shè)有一個財務(wù)部長,一個出納,兩個會計員,而我所見到的王會計就是其中一個。也許同是家鄉(xiāng)人的緣故吧,王會計對我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會計科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容,然后又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領(lǐng),對我所提出的疑難困惑,他有問必答,尤其是會計的一些基本操作,他都給予了細心的指導,說句心里話,我真的非常感激他對我的教導。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實踐不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得收獲也不小。在他的幫助下,我迅速的`適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,并開始嘗試獨立做一些事情。
第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時間早早地來到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項工作完成了,我滿意的給了自己一個微笑。
王會計也準時來到辦公室,他對我說,今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證,我想這不是我們的強項嗎?以前在學校做過了會計模擬實踐,不就是憑證的填制嗎?心想這很簡單,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石會計分錄,以至于后來王會計讓我嘗試制單時,我還是手足無措了。這時候我才想到王師傅的良苦用心。于是只能晚上回家補課了,我把《會計學原理》搬出來,認真的看了一下,又把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實踐時才能真正接觸,從而對此有了更加深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備,嗚呼!這就是會計所要從事的工作。
除了做好會計的本職工作,其余時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。路途遙遠自不必說,僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負責日常的現(xiàn)金庫,日?,F(xiàn)金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機。說起稅控機還是近幾年推廣會計電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機就是打印出發(fā)票聯(lián),金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實它的操作也并不難,只要稍微懂OFFICE辦公軟件的操作就很容易掌握它了??墒瞧渲械脑硪耆莆站筒皇悄敲春唵瘟恕S谑俏冶阍陂e余時間與出納聊聊稅控機的使用,學會了基本的操作,以后走上工作崗位也不會無所適從,因為在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器,看來實踐真的很重要啊!
我的虛心學習得到了公司的認可,由于要早點返校,我不得不結(jié)束我的這次實踐,臨走的那一天,一種日久生情的感覺油然而生,相處長了真有點舍不得,公司張經(jīng)理在我臨走的時候說:如果你回家鄉(xiāng)發(fā)展的話,不要忘了和我聯(lián)系!說罷,遞給我一張名片。我雙手接過,連同實踐鑒定表一起裝進口袋,這一天是20__年8月。我的為期近一個月的實踐就此結(jié)束了。
三、實踐所想、所感
實踐真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學生實踐時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應(yīng)付這瞬息萬變的社會呢?
經(jīng)過這次實踐,雖然時間很短??晌覍W到的卻是我兩年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實踐時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的和氣生財在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工高,人們所說的和氣生財在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實踐的目的了。
實踐雖然結(jié)束了,有許多讓我回味的思緒,在這個春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風一起飛揚,飛向遠方,去追逐我的夢!
非常榮幸能得到這個職位,作為當代大學生,通過如此有意義的社會實踐活動讓我深切體會到了什么是付出,什么是回饋。積極地參與社會活動打開了我的眼界,同時讓我的思想上了一個新的層次。很多次站的腰酸腿痛,想放棄,可是想想,如果這點苦我都吃不了,那將來踏上工作崗位的我又該怎么辦呢?有時,也會遇到一些態(tài)度和脾氣都很不好的病人,剛開始的時候我不知道該怎么和他們交談,幸虧有資深的導醫(yī)來幫忙。漸漸的,我也知道了,他們是因為太著急,而且多數(shù)是對醫(yī)院科室分布不熟悉,不知該怎樣做。于是,再遇到這種情況,我會更加耐心和周到的跟他們交流,回答他們的提問。看到他們獲得醫(yī)診后不再凝重的臉龐,我的心中不由的有一種自豪和滿足感。我想在以后的工作中我同樣也會秉承在義工這個神圣崗位上學到的奉獻的精神。
時間如白駒過隙,不知不覺間,我在義工崗位上已度過了一個月?;厥走^去,我擁有了一番不同尋常的感受,在我眼中,不再是一種職責,它已儼然成為我們生活的一部分。
在這里,雖然只過了短暫的一個月,但作為一個大學生,我感覺獲益匪淺。感覺到自己的人生目錄中又添了項新的內(nèi)容,思想上也進入另一種新的境界。走進醫(yī)院,感覺少了一份陌生,多了一份親切;少了一份孤單,多了一份溫暖;少了一份擔心,多了一份安詳。
在這里,我體會了“白衣天使”的夢想,緊緊跟著老師,寸步不離,不斷給自己充電。在秉守“幫忙不添亂”的前提下,穿梭在偌大的第一醫(yī)院,在代教老師的悉心教導下,學習各種醫(yī)學知識。
在這里,我有幸體會了手術(shù)室里的緊張與嚴謹,即便是遠程觀摩。主刀醫(yī)生精湛的醫(yī)術(shù),先進的醫(yī)療科技,幾乎可以稱得上是神奇的治療方案都讓我贊嘆不已。
在這里,我懂得了生命的意義是由自己定義的。我付出了愛,也從中收獲了愛;我用溫暖給病人帶來快樂的同時,自己也同樣收獲了沉甸甸的快樂,這種感覺是無可比擬的,也是難以言表的!人生的價值得到了真正的體現(xiàn),同時我真正體會到醫(yī)學是一門博大精深的學問。
在這里,我耕耘了人生最精彩的一段,她儼然已成為我進入社會,走向工作崗位的前奏,譜寫在我人生的樂章中,她是美妙動聽的,也必將是最華美的!
自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了真切體會“創(chuàng)先爭優(yōu)謀發(fā)展,扶貧助困促和諧”這一20__年暑假的活動主題,同時為了認真學習,并進一步的把自己鍛煉成為一個建設(shè)社會主義和諧社會的宏偉目標結(jié)合起來的符合時代發(fā)展需要的人才。為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這個假期的社會實踐。
假期的時間不用實踐來充實一下是一種浪費。我利用暑假期間的課余時間,進行了一些社會實踐活動,全面提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合能力。因而我在進行社會實踐之前就有了一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。讓自己懂得去注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
這學期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份工作,雖然時間不長,但我覺得受益非淺,基本上達到了自己的制定的簡單的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。在這短短的時間里,我更深的體會到了“光榮是屬于勞動者”的這句話。雖然只是自己在簡短的時間里的小小體驗,但是,再苦再累,也是快樂的。
我開始以為我所從事的只是簡單而且不費力氣的關(guān)于電子數(shù)碼產(chǎn)品密集性的銷售工作,我以為我不能夠完成我的目標,和學到我渴望學到的知識,以及得到相應(yīng)的鍛煉??墒?,一天工作下來以后,我發(fā)現(xiàn),我的觀點是錯誤的。任何一個行業(yè)都有他內(nèi)在的技術(shù)含量和工作技巧,不是隨隨便便都可以做好,馬馬虎虎的就能完成的。首先我要完成的任務(wù)就是派傳單,看起來似乎沒有太多的技術(shù)含量的街頭派傳單活動,其實是需要有很好的人與人溝通技巧,同時還需要很好的忍耐力。因為,現(xiàn)在街頭派傳單的人有很多,很多人根本就不愿意去拿你手中所要派送的傳單,即使他們拿了有時候根本就不會看,就隨手的扔掉了。
有的人看了,開始的時候有興趣,可是過一會,就忘記了。所以,要善于去跟在街道上穿梭的人群交流,首先要讓他們?nèi)ピ敢饽梦覀兪种械膫鲉危僬?,要讓感興趣的人去買我們所宣傳的東西。這是需要我們具備良好的交際能力,去打動行人,讓他們變成我們的客戶。有時候,有的行人會很不屑與你交談,因為,有的人確實是不需要我們的服務(wù),所以要學會忍耐,在人群中尋找那些愿意去接受我們手中傳單的人,并盡量的把我們要推銷的東西推銷出去。當然,在推銷的時候,我們要秉著誠實守信的原則,不能帶有任何的欺瞞成分。否則,這就與非法的傳銷無異了。在我們學習和工作的時候,一定要保持自己忠誠的立場,覺得不能做有違法紀的事情,要杜絕傳銷思想。
再而,我們還有了解一下有關(guān)數(shù)碼產(chǎn)品的知識。作為一個負責任的派傳單人員,是要掌握相關(guān)的知識的。所以,在開始派傳單之前,進行了一個短暫的培訓,以讓我們了解數(shù)碼產(chǎn)品的適用人群,類型等方面的知識。還向我們簡單的講述了面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。
經(jīng)過了數(shù)天的的磨練和總結(jié),我在這次推銷過程中深切的感受到,作為一個推銷員,我們應(yīng)該具備一些很重要的素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當我們促銷一種產(chǎn)品時,首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識,不能馬虎,不能沒有依據(jù)的亂談一通。所以大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題。同時,通過自己的相關(guān)介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費,并為顧客留下好的印象,讓顧客信任公司,而無過多的顧慮和不安。做到誠實誠信,不能有任何欺瞞。要明確促銷與非法的傳銷之間的區(qū)別,絕對不能逾越了界線。要在知法,守法的情況下辦事。
二、要有良好的語言表達能力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當,說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。也就是說,我們要有一定的忍耐力,和變通的能力,要學會應(yīng)對突如其來的變化,冷靜的處理問題。如果實在處理不了,要想辦法獲得周圍人,或者是同行人的幫助,絕對不能魯莽行事。
三、要有良好的心理素質(zhì)
俗話說:“林子大了,什么鳥都有?!蔽覀冊谕夤ぷ鞑槐仍趯W校。在我們進行產(chǎn)品推銷的時候,每天都會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事?;蛘?,有時候,顧客會對你有不雅的舉動,此時,要使用恰當?shù)姆绞剑雀嬖V對方,要禮貌一些。如果,對方還是有意的滋擾,我們既不能一味的忍氣吞聲,我們要通過合法的手段去保護自己?;蛘撸袝r候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應(yīng)該氣餒,要學會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,及時的自我總結(jié),自我提高。以讓第二天的工作能夠做的更好。
四、吃苦耐勞,堅持不懈
從某種意義上來說,促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活是需要我們有不屈不撓的精神去堅持下去的,我們絕對不能因為一點小小的枯燥或者是挫折就退縮。我們要學會堅忍不拔的精神,不斷的讓自己在烈烈炎日下或是冷風中得到磨練。
五、態(tài)度決定一切
無論做什么事情,我們要明確一點,就是自己的態(tài)度是極其總要的。然而做一項服務(wù)工作,“顧客就是上帝”這一良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,向顧客推銷出更多的保險。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
總體來說,這次嘗試還是很有價值的,畢竟讓我們體會到做生意的不容易,因為要考慮很多問題,全面的計劃和充分的準備才能讓自己把握市場動向,不會陷入被動的格局。同時我也明白社會就是這樣現(xiàn)實,商場上就是你爭我奪的,任何企圖逃避的人都會遭受失敗,這次實踐讓我有了積極面對競爭的心理準備。
假期的實踐不應(yīng)該成為一種壓力、一種負擔,而是在自己的興趣之下親身去嘗試、去體會實踐、工作的酸甜苦辣,從而更加懂得生活,只有這樣才會得到提高與成長。
作為一名大學生,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣寒冷,寒風刺骨,我毅然踏上了社區(qū)服務(wù)的道路。想通過,親身體驗社區(qū)服務(wù)讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社區(qū)服務(wù),找出自己的不足和差距所在。
在實踐的這段時間內(nèi),我穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學校里無法感受到的,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自己的努力做到最好。在學校,只有學習氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是丁作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學長學姐,他們總是對我說要好好珍惜在學校的時間。
回想這次社區(qū)服務(wù)活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取,耐心虛心的接受。
感受痛苦珍惜生活
以前總是在電視或網(wǎng)絡(luò)上關(guān)注腫瘤病人,可是任憑媒體如何描述與評論,我都始終無法真正感受到這種痛苦到底有多大,可當我在醫(yī)院,冰冷的病房,沉重的氣息,滿臉病容,即使面色紅潤,那沒有頭發(fā)的頭頂依舊無法掩蓋他們曾受過的痛苦。任何語言在他們面前都顯得蒼白無力,即使聊天,也小心翼翼,不忍涉及他們的病情。在快樂驛站曾接觸過一位身患癌癥的媽媽,全家人都來到了醫(yī)院陪她,一雙可愛的兒女,充滿愛意的丈夫,一家四口在桌上下起了跳棋,其樂融融。那位母親深受疾病折磨,可是她懂得把握這一刻的幸福因為也許這樣的日子不多了……而我們呢,身體健康的我們也許更該珍惜,生活的變故無法預料,我們該把握人生地每一分每一秒!
撒播愛心收獲微笑
其實在快樂驛站,義工的工作都是一些瑣碎的小事,端茶送水,陪病友們下下棋,唱唱歌,打掃衛(wèi)生,登記書籍借閱時間等等,為病友們送上最貼心的服務(wù)。事情雖小,但卻需要滿滿的愛心。第一次做義工時有兩個年輕的小伙子來唱歌,剛進來時有些害羞,怎么都不肯拿起話筒,其中有一位最終在我的鼓勵與勸說下唱了一首《你是我的`眼》,歌聲真摯動人,只是在高音部分有些上不去,不好意思的朝我笑笑說,感冒了,嗓子疼。臨走時微笑著對我說,下次還要再來。心里就在那一刻突然很感動,溫暖滿滿的快要溢出來。病友們的微笑就是我們辛苦努力最大的收獲。許愿墻見證著我們對病友們最誠摯的祝福,而心愿本上則記載著病友對我們大大的感激。病友們的微笑則是我放假收到的最好的禮物。
且行且學彌補不足
這次義工活動我也發(fā)現(xiàn)了很多問題。自己沒有好好計劃時間,路上堵車又搭錯車,導致第一次去做義工的時候晚到了半個小時,對快樂驛站的工作人員以及病友們致以深深的歉意。還有一位叔叔來了快樂驛站晃悠了好幾圈,也沒找到一位能和他下上一盤象棋的“戰(zhàn)友”,而自己對象棋的一竅不通,讓我感覺很慚愧,那位病友的失望而歸深深刺痛了我的心,自己有太多的不懂需要慢慢學習,我相信在以后做義工的路上我會一路學習,一路前行。
短暫的暑期社會時間已經(jīng)結(jié)束,而義工的經(jīng)歷也讓我明白了很多,學習了很多。每個人的心中都該留下一盞燈,不管前路多么坎坷,布滿荊棘,我們都該用這盞燈照亮自己也溫暖別人,而支持這盞燈最好的燃料則是愛,開學了,義工還會繼續(xù)行動,這份愛也會一直延續(xù)下去!
一、實習目的
我們穿上潔白的護士服進入醫(yī)院的時候,心情是多么的激動,那一刻告訴我們——保護生命、減輕痛苦、增進健康是我們護士的職責,作為一名實習護士,我們應(yīng)該在醫(yī)院認真努力學習,使自己獲得扎實的專業(yè)理論知識和嫻熟的護理操作技能,這樣才能為我們以后成為一名合格的護士墊下基礎(chǔ)!
二、實習內(nèi)容
實習伊始,我們幾個小護士總是跟在帶教老師的屁股后面,不放過老師的每一個操作細節(jié),有的還做了小筆記,遇到不懂的我們都及時地向老師詢問,老師總能給我們細細解答,雖然有的老師態(tài)度不是很好,但是我們都能理解的,護士工作確實非常的繁雜,老師要做好自己本分的工作還要負起帶教的責任。就這樣剛開始我們做了幾個禮拜的見習護士,漸漸的我們開始嘗試操作,而老師只放手不放眼,讓我們安心地去操作,給我們了一個很好的餓鍛煉機會,也許只是嘗試,而那一刻我們要拿出自己的勇氣,戰(zhàn)勝自己的心理。
實習中我深深地體會到了溝通的重要性,體會到了溝通帶給我的快樂。溝通是一門藝術(shù),它是架起人與人之間理解、信任的橋梁。會不會溝通不僅影響我們每個人的工作,而且也影響我們的生活。
護士實習是一種復雜的生活,我們既要學會做事也要學會做人。做事,實習中我們要不斷地充實自己的理論知識和護理操作技能,爭取多一些的操作鍛煉機會;做人,在醫(yī)院我們要處理好自己和同學,帶教老師,護士長,醫(yī)生,病人和家屬的關(guān)系,這給我們帶來了很大的壓力同時也是個很好的鍛煉機會,而建立良好護患關(guān)系是最重要的,能給我們的護理工作會帶來方便。
護士的工作已不再是簡單的打針、發(fā)藥等技能性操作,而是包括心理護理在內(nèi)的更為復雜的創(chuàng)造性活動,護士不僅要幫助患者恢復健康,還要幫助和指導恢復健康的人維護健康。在實習中我體會到了溝通的重要性,深深地體會到了溝通的重要性,體會到了溝通帶給我的快樂。溝通是一門藝術(shù),它是架起人與人之間理解、信任的橋梁。會不會溝通不僅影響我們每個人的生活,而且也影響我們的工作。
與病人相處時,我總是用一顆真誠的心盡我所能地與他們交流、溝通。用我的心去感受他們的病痛,體味他們的需求,并給予力所能及的護理與幫助。只有良好的溝通,才能建立良好的護患關(guān)系,才能充分獲得患者的信任。只有在信任的基礎(chǔ)上,患者才會充分表達自己的所思所想,只有這樣,護士才能充分了解病人,給予到位的護理。
短短幾個月實習過去了,在醫(yī)院的走廊里,在換藥室,在輸液室到處都能看到我們忙碌的身影,我們不停地穿梭在病房之間,我們很累,但值得高興的是我們終于能勝任老師交給我們的任務(wù),可以自己去獨立完成護理工作,這為我們的未來踏出了一大步,為一名合格的護士奠定了基礎(chǔ)。在實習當中我們不忘充實自己的理論知識,按時參加科室和醫(yī)院護理部開展的各種護理知識講座和教學查房,不斷地把自己所學的理論知識充分地應(yīng)用到實踐當中去,做到理論與實踐相結(jié)合,實習就應(yīng)該是這樣的。
三、實習工作總結(jié)
在實習當中我意識到要做一名護士很不容易,一名合格優(yōu)秀,具備有良好素質(zhì)的護士更不容易。隨著當今社會物質(zhì)文明和精神文明的不斷進步,人們對護理人員的素質(zhì)和服務(wù)水平的需求也不斷提高,護士具有良好的素質(zhì)顯得越來越重要,不但要良好的心理方面,專業(yè)技術(shù)方面,職業(yè)道德方面,身體方面的素質(zhì),還要有文化儀表方面的素質(zhì)。
實習給了我們一個很好的餓鍛煉機會,讓我們在發(fā)現(xiàn)問題當中去解決問題,為護士之途鋪上了一條很好的道路,我們不僅學會了做一名護士,也學會如何做一名具備有良好素質(zhì)的護士。護士是臨床護理工作的主體,要提供的護理服務(wù),就必須加強自身修養(yǎng),有一個良好的精神面貌和健康的心理素質(zhì)。積極向上、樂觀自信的生活態(tài)度;穩(wěn)定的情緒,遇挫折不灰心,有成績不驕傲;能臨危不懼,在困難和復雜的環(huán)境中能沉著應(yīng)對;有寬闊的胸懷,在工作中能虛心學習同事的新方法和新技術(shù),能聽取不同意見,取眾之長,補己之短,工作中能互相交流經(jīng)驗。而在專業(yè)技術(shù)方面我們應(yīng)該有扎實的專業(yè)理論知識,掌握各種常見病的癥狀、體征和護理要點,能及時準確地制定護理計劃。
掌握護理心理學和護理學知識,了解最新的護理理論和信息,積極開展和參與護理科研;有嫻熟的護理操作技能。熟練的護理操作技術(shù)是一個優(yōu)秀護士應(yīng)具備的基本條件,除了常見的醫(yī)療護理技術(shù)外,對現(xiàn)崗位的??谱o理技術(shù)應(yīng)精通,能穩(wěn)、快、準、好地完成各項護理工作,高超的護理技術(shù)不僅能大大減輕患者的痛苦,而且能增強自己的自信心,給人一種美的享受;掌握急救技術(shù)和設(shè)備的使用,熟悉急救的應(yīng)用,能熟練地配合醫(yī)生完成對急癥或危重患者的搶救。
具有高度的責任心,嚴守工作崗位,密切觀察患者情況的變化,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,認真做好查對制度,時刻牢記醫(yī)療安全第一,杜絕醫(yī)療差錯事故發(fā)生;具有敏銳的觀察力,善于捕捉有用的信息;有豐富的想象力,勇于技術(shù)創(chuàng)新。有較強的語言表達力,掌握與人交流的技巧,能根據(jù)患者的具體情況靈活運用語言進行心理護理。
在實習當中我學會了以良好的品德去對待每一位病人,護士是白衣天使,救死扶傷是我們工作職責,因此應(yīng)具有良好的職業(yè)道德。我們與患者是兩個地位平等的個體,只是社會分工的不同,對患者應(yīng)象對待朋友親人一樣,為其創(chuàng)造整潔、舒適、安全、有序的診療環(huán)境,及時熱情地接待患者,用同情和體恤的心去傾聽他們的訴說,并盡量滿足其提出的合理要求,施予人性化的醫(yī)療服務(wù)。
護理工作是一個特殊的職業(yè),是體力與腦力勞動相結(jié)合的工作,且服務(wù)對象是人,關(guān)系到人的生命,工作中稍有不慎就會斷送一條生命,因而工作時精神高度集中,因此要求我們要有健康的身體,精力的充沛才能保證順利地工作。
隨著醫(yī)學的飛速發(fā)展,對護理工作的理論和技術(shù)也在不斷提出新的要求,對我們的要求也不斷提高,為了適應(yīng)新護理工作的要求,我們應(yīng)不斷進取,提高自身的修養(yǎng),才能做一名人民心目中的合格護士。
實習結(jié)束了,意味著我們即將踏上工作崗位,相信經(jīng)歷這一年的鍛煉我們更加成熟,更加穩(wěn)重,更能擔起作為一名護士的責任,相信我們一定能繼承南丁格爾的崇高精神,以愛心、耐心、細心和責任心去對待每一位病人,全心全意為病人服務(wù)。
天色還很黑,平時習慣賴床的我卻在今天早早地起了床。迎著晨風,行走在廖無幾人的大街上,準備坐車去聯(lián)和站參加這次的社會實踐,當一名義工。
我和幾個同學約好一起去搭車,卻因為一個同學的遲到而誤了幾趟車,但最終還是準時地到達目的地——聯(lián)和站??墒侨诉€沒完全到齊,我們又在那等了一會兒,剩下的人才陸陸續(xù)續(xù)地到來。差不多了,我們就出發(fā)去中心了。
到了那里,我們總共22個人,分成了六組,每組3人。剩下的人就去宣傳和幫忙做其他事情。六組共六個游戲,我們到了江下幼兒園的門口,一個社區(qū)里開始舉辦活動。
剛開始,還沒有多少人注意到我們。隨后我們用麥克風的音量吸引了大部分人的目光,讓家長和小孩一起來參與我們的活動。逐漸地,人群慢慢涌向我們,而我們也在不亦說乎地忙著做自己的職務(wù),一切進行得非常順利。可就在這時,天公不作美,一場雨就中斷了我們的活動,讓我們不得不去找地方避雨。
在避雨的過程中,我們也在埋怨,害怕這場雨會終止了我們的活動?;蛟S我們都還沒得到做義工的心里上的滿足,對此還是有著極大的新鮮感,心里都在祈禱著,希望這場雨能盡快地停下來。果然,不出多久,這場雨就慢慢地停了。而我們也繼續(xù)著我們的工作。
這場雨打散了我們剛剛聚集的人群,但是過了一會兒,越來越多的人也朝我們這邊再次涌來。于是忙碌的工作又開始了。我們這組的游戲是套圈。我一邊派圈給小朋友,一邊又在撿著地上的圈圈。這樣反復十幾次,身體也開始勞累起來。我就跟其他同學對換。就這樣輪流地交替工作,也就不那么累了。
在玩的過程中,發(fā)生了好幾件趣事。有一些小孩還很小,不懂得如何去按規(guī)則玩,但他們卻精靈得很。有的小孩直接越過預定的紅線去把圈圈套在上面,有的小孩就把那個離他遙遠的物體搬到他面前,然后再把圈圈放上去。雖然他們沒有按照游戲規(guī)則來玩,但是畢竟他們還小,很天真很可愛。這一幕幕情景讓我們更加開心,讓這份工作顯得更加生動有趣。漸漸地,我們自己也開始參與起來。趁著空閑的時候,去參與各種游戲,和小朋友他們一起玩,一起樂。那一瞬間,我突然覺得,其實做義工的那種開心更是發(fā)自內(nèi)心的。
時間一分一秒地過去了,快得連活動結(jié)束了都不知道。有些小孩玩得不亦說乎,都不肯把手中的圈圈放開,還沉浸在這游戲當中。我們何嘗又不是呢?雖然不免有些勞累,但是累并快樂著。我們也還沉浸在為他們服務(wù)的時候,也還沉浸在這做義工的時候。
活動結(jié)束了。我們集體照了張相。然后依依不舍地把掛在胸前的社區(qū)服務(wù)的牌子取下來,心里想著,下次一定還要來。后來,我們還約了實習老師一起吃午飯,我們又開始在路上奔波,尋找飯館。
最終,找了一家飯館坐了下來。似乎整個人都松了一口氣。老師詢問我們今天做義工的感受如何。有人說好玩,有人說累。我的最大感受也跟她們差不多,累并快樂著。
老師還向我們說起她們做義工的一些事。其實當我們在服務(wù)的過程中,有人問過我們,你們這要不要收錢的?。窟@一句話讓我們大吃一驚。我們都從中感受到了,現(xiàn)在的人心已經(jīng)不是那么地純潔了。他們都認為“天下是不會掉下餡餅”的,世上哪有這么好的事情,玩游戲還可以發(fā)獎品。
老師還跟我們說,現(xiàn)在當義工的人大多數(shù)都是大學生,在社會上的人一般都不會去當義工,一是沒時間,二是沒那精力和心思。一般來說,經(jīng)歷了社會“洗禮”的人,心都沒有那么純潔了。他們的想法復雜許多,想事情方面往往不會像我們想得這么簡單。就例如這件事吧,他們都不會去輕易接納你的服務(wù),因為怕這里面有陷阱,要收費。這讓我們感慨萬千,社會真的是如此的復雜,它能讓人心變得更加污穢,而褪去了往昔的純潔。
老師不斷地與我們分享她們做義工的故事,教導我們做義工最重要的是貴在堅持。她們曾去過一個地方去探望一些殘疾的小朋友,他們有各種各樣的殘缺。如果你們不經(jīng)常去探望他們,他們是很難與你親近和接納你的。必須要多幫助他們和與他們溝通,這才會讓他們感受到我們所傳遞的溫暖和快樂,才會慢慢地接受我們。而我們從中也會得到更多的快樂。
這次的義工活動,讓我們受益匪淺。我們從剛開始所帶的新鮮感現(xiàn)在變成了一種責任感。其實,在如今的社會里,還有很多很多人需要我們的關(guān)懷和幫助。而我們也應(yīng)該給更多需要幫助的人給予更大的幫助。你幫我,我?guī)湍?,各自彌補各自所缺的東西,只有這樣,我們的社會才會更加的和諧美滿。并非每一件事都要去斤斤計較,要獲得一定的報酬?;蛟S懷著一顆純潔的心去幫助別人,不需要任何犒勞,這也是一件令人欣喜的事情。至少你有伸出過援手,去扶助過別人,也在別人的心底種下了溫暖的種子。
一個簡單的動作,一句簡潔的話語,都可以幫助別人。我希望若以后有機會,我們都可以多參加這些公益活動,去多些幫助別人,溫暖起那顆冰冷的心,再次營造起一個能互幫互助的和諧社會。
實踐目的:
隨著人口老齡化的發(fā)展,老年人的身心健康狀況越來越受人們的關(guān)注。由于有些老人的子女工作繁忙,無暇照顧老人,有的是子女常年出門在外,很少回家,老人們孤獨寂寞,行動不便,又無人照顧,即使住進了敬老院,內(nèi)心也感受不到很多溫暖,他們渴望得到家人和社會的更多的關(guān)懷。因此,通過實踐,希望可以呼吁社會關(guān)注這群被遺忘的人,關(guān)愛這些老人,關(guān)注他們的身心健康,豐富他們的日常生活。一聲問候,一個笑臉,一份愛心,讓我們用我們的實際行動去溫暖老人們的心窩,使他們愛的天空不再是灰色,而是充滿了歡言笑語。開展獻愛心活動,樹敬老之風,促社會文明,關(guān)愛老人就是關(guān)愛明天的自己。
實踐過程:
1、送出愛的禮,走進愛的心
一大早,陽光明媚,我和幾個同學就一起帶著愛心禮物來到了敬老院,我們把小小的禮物送到他們手里,卻把大大的溫暖送到了他們心里。老人們都很感動,和藹可親的,有的還和我們談起心來!穿著大紅棉襖的李奶奶非常健談,她曾經(jīng)是一名英語教師,愛好唱歌跳舞,她饒有興趣地跟我們探討著英語的語法,時不時從嘴里蹦出幾句懷舊版的英語對白,那舉手投足之間讓我們?nèi)煌浟怂且晃焕先恕?/p>
劉爺爺是位退伍軍人,老伴很早就過世了,他告訴我們,他的兒女常年在外,自己一個人很孤獨,所以來敬老院找找朋友,找點安慰,讓自己不再那么寂寞!老人和我們談起了他參軍的情況時,很是感動,慷慨激昂,仿佛又回到了部隊,眼睛里流露出的是興奮與不舍,但可以看出其中夾雜著這么多年來的辛酸淚,一個人的寂寞生活讓他的面容更顯憔悴了!
2、拉著愛的手,唱著愛的歌
讓人難以忘懷的是80高齡的陳奶奶,老奶奶常年坐在輪椅上,盡管行動不便,但她每個星期都會堅持寫寫字,聽聽老歌!她還教我們唱起了《五字不老歌》,人老心不老,勤動手足腦;人老神不老,樂觀精神好;人老氣不老,煩愁被嚇跑;人老志不老,奉獻不能少;人老情不老,相伴樂陶陶;人老不服老,生活有目標;人老不擺老,學習永不驕;人老不怕老,困難嚇不倒伴著動人的歌聲,手著拉手,老奶奶露出了久違的笑,我們也笑了,笑得有點心疼,那一刻,真的很快樂。
3、將愛付出行動
和老人們談?wù)勑闹?,我們開始幫他們打掃衛(wèi)生,整理房間,把愛付諸了實際行動,大家都熱火朝天地動手干了起來。每個人都帶著關(guān)愛的心,做著關(guān)愛的事,如給老人們晾衣服,曬被子,倒垃圾有的給老人輕輕按摩,有的還幫老人剪指甲,看著小手拉大手,心中有說不出的溫暖。到了午飯時間,我們主動給一些老人喂起飯來,一口,兩口此刻的他們就像嬰兒般渴望得到捧在手心里關(guān)懷,那幸福的笑臉,感動的淚水,看得心里很不是滋味。為了豐富老人們的娛樂生活,我們還帶來了一些歡笑。有講笑話的,有跳舞的,有吹笛子的,每個人都希望給小小的院子,帶來大大的溫暖。身體硬朗的張爺爺干脆還給我們伴起奏來,他拿出了擱置很久了的二胡。拉著二胡,哼著小調(diào),別有一番風味,老人們的臉上都露出的久違的笑,很甜很美。
4、進行深入調(diào)查
最后,我們找到了敬老院的院長趙伯伯,聊起了敬老院的近況。他告訴我們:院里的老人們的基本物質(zhì)生活還是有保障,也還算豐富,但精神生活就太貧乏了。老人們的內(nèi)心其實也和孩子們一樣,他們更加害怕孤獨,更加渴望得到溫暖!有的老人表面上看起來很開朗,但他們內(nèi)心的那扇門卻把自己關(guān)了起來,最痛苦的是,當想到親人時,只能自己獨自一人在黑夜里默默流淚。正如,有的老人拉著你的手,滔滔不絕地訴說著坎坷的經(jīng)歷和家事,情到深處時,淚如雨下。落寞惆悵衰颯,似乎充斥著他們的整個生命。連容納幸??鞓返目臻g都擠不進去,鹿鳴思長草,愁人思故鄉(xiāng)。我想他們一定很思戀那個自己曾經(jīng)住過大半輩子的家,因為在這里,幸??鞓凡⒉皇菚拥矫恳粋€角落,也并不惠及每一位老人。走出大門時,我看出了大家的依依不舍,也看到了有的人在偷偷擦眼淚。
實踐結(jié)果:
通過這次的關(guān)愛老人活動,可以看出老人們其實很怕孤獨,一點點的關(guān)愛都可以讓他們冰封的心融化,感受到人間的溫情,要多陪他們聊聊天,多關(guān)愛他們。當子女不在身邊的時候,老人們最需要的是一份溫暖的關(guān)懷和問候。我們應(yīng)該從各個方面關(guān)注他們的身心健康,因此,我建議:
1.希望敬老院可以建立老人活動中心,給老人們配備活動室,閱覽室,保健室。老人可以到活動室里和別的伙伴們聊聊天,下下棋,活動室里還最好有健身器材,或者象棋,撲克,麻將等娛樂用品。活動中心還可以經(jīng)常舉辦一些老年人活動,如老年人暢談會,太極扇,太極拳比賽等等。
2. 進一步完善公共基礎(chǔ)設(shè)施,美化公園,花園等公共場所,使得老人們除了在空閑時間可以去活動中心活動之外,每天早晨還可以在公園里扭秧歌,唱歌,跳舞,散步,這些都會讓他們的身心舒暢。
3.對于子女不履行贍養(yǎng)義務(wù)的老人,希望政府相關(guān)部門要積極宣傳法律知識,鼓勵老人通過法律手段來維護自己的權(quán)益。
4.希望政府部門能定期給這些老人發(fā)放生活補貼和置辦生活用品,解決老人老有所養(yǎng)的問題。提高貧困老人的生活補助,為老人安置娛樂設(shè)施,即使是一臺小小的電視機,也會使老人們身心愉悅,喜笑顏開的。
5.希望醫(yī)療機構(gòu)組織能夠定期上門給老人看病,提倡自愿服務(wù),保障老人們得身體健康。
6.加強青少年精神文明建設(shè),鼓勵學生走進老人,幫助老人,進行送溫暖,獻愛心的志愿者服務(wù)。
7. 關(guān)愛老人的身心健康,從精神的需要送給老人七個伴:
1、眾伴-就是要走出封閉的狹小生活空間,遠離孤獨,多與人交流和接觸,彼此交融,相互信任,相互幫助,以此增強安全感,從而達到健康延壽的目的。
2、德伴-加強道德修養(yǎng),做到樂善好施,助人為樂,事事通達,心胸寬廣,這必然會使老人的心里獲得平衡。
3、愛伴-愛家庭,愛社會,愛生活,愛大自然。不僅滿足被別人所愛,更要注重自己奉獻愛。因為奉獻愛的過程也是使人心懷感恩的過程,使得心境更好,心態(tài)更健康,從而使老人的童心不泯,抗衰延年。
4、樂伴-笑,是樂觀豁達的象征,是美好心情的自然流露。從此解除心理上的疲憊和痛苦,使老人們更加心平氣和,神清氣爽。
5、動伴-老人能夠經(jīng)常從事一些適宜的勞動和運動??梢岳P(guān)節(jié),豐肌肉,通血脈,活筋骨,有利于身體健康。
6、說伴-有話不說憋在心里,時間長久也會生病。無論是高興的事還是煩惱的事,無論是喜事還是愁事,老人還是一吐為快。因為,對老人來講,說也是一種通氣化瘀的良藥。
7、書伴-老人要經(jīng)??磿x報,才能使他們天天用腦,益智增神,生活充滿樂趣,延緩身心的衰老。
老有所為,老有所學,老有所養(yǎng),老有所樂已經(jīng)成為了整個社會的責任。關(guān)愛老人,就像關(guān)愛明天的自己,明天的我們也會老,也會跟不上時代的步伐,也會行動遲緩,也會不可理喻的叨嘮不停那時的我們一定很想得到關(guān)愛,得到尊重。孤獨時,也一定會很想有人陪吧!因此,再忙,別忘了打個電話,再煩,也別對老人發(fā)脾氣,關(guān)愛老人不是只有付出金錢,一聲問候,一個笑臉,公交車上一次讓座其實就這么簡單。不要吝嗇我們的語言、握手、擁抱,甚至是親吻!讓語言、握手、擁抱、親吻成為我們與老人之間的橋梁!關(guān)愛老人,關(guān)愛明天的自己,從心靈交流開始!
我懷著無比興奮的心情來到__院,帶著彷徨與緊張的心情,開始了為期n天的臨床護理實踐生涯!當我拿著實習報告踏進__院的門檻時,心理感到特別激動,因為從今天開始,我將會以一名白衣天使的身份在醫(yī)院里實習。時至今天,實踐結(jié)束了,原本迷茫與無知,現(xiàn)如今滿載而歸。
臨床的實踐是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們倍感珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提供機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
實踐之前,是科教科老師按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓,包括:
一、了解醫(yī)院概況簡介。
二、了解學生管理的有關(guān)規(guī)定。
三、知道治安管理的一般常識。
四、懂得醫(yī)德醫(yī)風教育。
五、明白醫(yī)療文書的書寫。
六、掌握有關(guān)護理知識。
七、理解院內(nèi)感染。
八、了解手術(shù)室的有關(guān)知識。
其間科教科的老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關(guān)于醫(yī)療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像,讓我們對實際的臨床工作有了初步了解,為正式上崗工作打下了基礎(chǔ)。
剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu),介紹工作,帶教老師們的豐富經(jīng)驗,讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院的護理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實踐和工作打定了良好的基礎(chǔ),這應(yīng)該算的上是實習階段的第一個收獲:學會適應(yīng),學會在新的環(huán)境中成長和生存。
護士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在以前前也有所感悟,但是真正進入病房后,感觸又更深了。的確,護士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護士,這就說明了護士的重要性。醫(yī)生離不開護士,病人離不開護士,整個環(huán)境都離不開護士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發(fā)揮其獨到的作用,產(chǎn)生不可或缺的作用。因為有了臨床的實踐,我們才更全面而深刻的了解護理工作,更具體而詳盡的了解這個行業(yè)。進入臨床的第二個收獲:正確認識護理,樹立了正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
實踐的第一天早上,我早早的來到醫(yī)院,那時8點交接班還沒開始,我跟著護士幫病人換被單,幫他們量體溫等等。到了8點鐘,醫(yī)生和護士門準時交接班,值夜的醫(yī)生和護士將昨夜病人的情況進行報告,然后各個管床醫(yī)生分別開始查房,我也跟著他們,認真的聽他們?nèi)绾螜z查病人和如何詢問他們。看著他們那一絲不茍的工作態(tài)度,我的心里不禁充滿著崇敬之情。首先,醫(yī)生們對病人進行詢問,問他們的病癥,比如:有無發(fā)熱,有無疼痛,飲食如何,排泄是否正常,有無多尿少尿等等。然后,醫(yī)生仔細觀察病人的體征,有時還做下叩診,最后開出醫(yī)囑。這時,護士們開始了緊張的比對醫(yī)囑,并且按照醫(yī)囑進行取藥和進行治療,護士每隔4小時查一次體溫,并且繪成溫度曲線,供醫(yī)生參考,另外,每隔半小時進行一次巡房,檢查是否有異常情況出現(xiàn)。
下午,醫(yī)生們?yōu)?4床的病人開了一個討論會,我也靜靜的來到那里,認真的聽他們的討論,并把要點都記了下來。不知不覺就已經(jīng)到了下班的時間了?;氐剿奚?,我總結(jié)了今天的收獲和疑問,覺得今天真是過到好充實啊!
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