護(hù)士培訓(xùn)總結(jié)。
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懷著自豪與激動(dòng)的心情,我很榮幸地成為臺(tái)州醫(yī)院護(hù)理實(shí)習(xí)隊(duì)伍中的一員,加入了白衣天使這一行列。對(duì)于護(hù)理工作這一方面在學(xué)校教育期間就有所了解。工作的繁重,超負(fù)荷的精神壓力。讓我們必須以十二分的精神來(lái)工作,以100分的滿足來(lái)上交這份生命的答卷。尤其是對(duì)我們這些毫無(wú)臨床經(jīng)驗(yàn)剛進(jìn)入醫(yī)院的實(shí)習(xí)生們來(lái)說(shuō)就更加需要對(duì)上崗前的很多情況去熟悉去適應(yīng)。幸運(yùn)的是,臺(tái)醫(yī)專(zhuān)門(mén)安排了兩天時(shí)間對(duì)我們進(jìn)行崗前培訓(xùn),這對(duì)我們這群剛接觸臨床的護(hù)生們來(lái)說(shuō)是一次寶貴的機(jī)會(huì)。
其次,這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,常言道:三分治療,七分護(hù)理。作為一名即將實(shí)習(xí)的護(hù)士,開(kāi)始了與病人的直接接觸,一定要腦勤、手勤、眼勤、口勤,要細(xì)心,
有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,更好的給予病人親人般的官懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿足他們的需要,去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,還能減少護(hù)理差錯(cuò)和醫(yī)患糾紛。常言道;沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程規(guī)范了我們的行為,促進(jìn)人員的治理,對(duì)《護(hù)士條列》《醫(yī)療事故條例》的相關(guān)學(xué)習(xí),使我們?cè)鴱?qiáng)了法制觀念。
這次培訓(xùn)雖然短暫,但從中所受到的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起了很大作用。如何成為一名令人尊敬的好護(hù)士是我?jiàn)^斗的目標(biāo),從身邊的小事做起,從細(xì)節(jié)做起,時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
護(hù)理之路,如履薄冰,因?yàn)橛辛酸t(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護(hù)理前輩的指導(dǎo),我有信心做好護(hù)理工作,走自己選擇的路,而且走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情,就像特魯多所說(shuō)的:“有時(shí),去治愈;常常,去幫助;總是,去安慰?!?。
大家好,我是新生兒的專(zhuān)業(yè)護(hù)士,我很榮幸去醫(yī)院新生兒科學(xué)習(xí)了6個(gè)月,那時(shí)我想我一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)護(hù)理技術(shù),才不枉此行,在這六個(gè)月時(shí)間里,我深切地感受到除了學(xué)習(xí)護(hù)理技術(shù)外,先進(jìn)的醫(yī)院管理模式,周到的職業(yè)安全防護(hù)及護(hù)理觀念等諸多,都是值得我們學(xué)習(xí)的地方??偨Y(jié)了以下幾個(gè)方面。
一、人性化管
首先是良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,多元的護(hù)理人員梯隊(duì),病房的護(hù)理隊(duì)伍都設(shè)有護(hù)士長(zhǎng)、專(zhuān)科護(hù)士及臨床護(hù)士,大家在完成本職工作的同時(shí)又相互協(xié)作,確保護(hù)理的質(zhì)量。病房助理,負(fù)責(zé)外出患兒檢查及外出勤雜工作,衛(wèi)生員,負(fù)責(zé)病房衛(wèi)生(要求達(dá)到一塵不染的效果),通過(guò)人事周密設(shè)置,各人按職責(zé)行事,一切盡在醫(yī)護(hù)人員的呵護(hù)之中,病房過(guò)道貼著醫(yī)療安全圖片,指導(dǎo)員工在工作中如何保護(hù)自己,從而防止發(fā)生意外,接觸血液,體液時(shí)均戴手套,小心處理針及利器,做到勤洗手,避免交叉感染。通過(guò)學(xué)習(xí)期間,我了解盛京醫(yī)院對(duì)員工也進(jìn)行了人員素質(zhì)培養(yǎng),由護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)護(hù)士情況提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),組織各種類(lèi)型學(xué)習(xí)班,以提高員工的素質(zhì),對(duì)于護(hù)理人員的臨床稽核,護(hù)士長(zhǎng)說(shuō)了一句最經(jīng)典的話是“當(dāng)護(hù)士出了差錯(cuò)時(shí),不是大的問(wèn)題,而是制度的問(wèn)題,他們會(huì)根據(jù)這件事做修改,完善制度,而不是去懲罰護(hù)士,只有這樣,出了差錯(cuò)才會(huì)及時(shí)上報(bào),而不是隱瞞,才能有利于提高護(hù)理質(zhì)量,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生”醫(yī)院的工作緊張而繁重,院方為了減輕員工的工作壓力,如會(huì)在病房里安裝音樂(lè)播放器,心理輔導(dǎo)等等。
二、先進(jìn)的設(shè)備及技術(shù)水平科學(xué)有效的器械設(shè)備
以病床為中心,床頭1m高墻壁上設(shè)有負(fù)壓吸引、氧氣、壓縮空氣和電源等嵌入式裝置,各種監(jiān)護(hù)設(shè)備、中央吸引、中心供氧設(shè)備均可隨意移動(dòng),使用起來(lái)得心應(yīng)手。除此之外,新生兒病房還有資深的護(hù)理隊(duì)伍,他們掌握著先進(jìn)的護(hù)理水平,如PICC,動(dòng)脈留置、十二指腸插管喂養(yǎng)等,他們成功救治了許多超低出生體重兒,重癥監(jiān)護(hù)病人占20%~30%,1500g以下極低體重兒成活率及危重癥搶救成功率為90%以上。
三、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在新生兒病房中,護(hù)理人員給患兒做處置時(shí),都要先和患兒溝通及安撫
例如:寶寶,阿姨要給你采血,不要?jiǎng)?,不要哭,輕輕的馬上就可以了,這樣既減少了對(duì)新生兒心理上的傷害,同時(shí)也加深了我們之間的感情。在早產(chǎn)兒出院前,會(huì)為家長(zhǎng)開(kāi)辦早產(chǎn)兒護(hù)理學(xué)習(xí)班,由專(zhuān)門(mén)護(hù)士為家長(zhǎng)做解釋指導(dǎo)工作,讓家屬掌握早產(chǎn)兒洗澡,喂養(yǎng),等等相關(guān)日常護(hù)理,直至家長(zhǎng)明白為止,才會(huì)放心的將早產(chǎn)兒交給父母。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)得體的服務(wù)方式,向患兒家屬表示關(guān)心與同情,體現(xiàn)醫(yī)院的服務(wù)水準(zhǔn),將服務(wù)規(guī)范自然地融入到服務(wù)意識(shí)中,應(yīng)用于醫(yī)護(hù)實(shí)踐中,病房為出院病人設(shè)置了熱線,24小時(shí)負(fù)責(zé)提供各類(lèi)咨詢服務(wù),使患者與醫(yī)院保持熱線聯(lián)系,隨時(shí)獲得醫(yī)療服務(wù)的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)。
總之,通過(guò)醫(yī)院的學(xué)習(xí),使我從技術(shù)和思想上有了明顯的提高,對(duì)開(kāi)展PICC、十二脂腸插管喂養(yǎng)、動(dòng)脈留置針穿刺等方面有了充分的信心。此外,為了減少患兒痛苦,通過(guò)一次動(dòng)脈穿刺完善了各種血液檢查,減少穿刺次數(shù),也提高了成功率,彌補(bǔ)了我院的空白。做為新生兒護(hù)士,不僅技術(shù)高超,更要有先進(jìn)的護(hù)理理念,來(lái)提高人員素質(zhì),不僅要有責(zé)任心,也要有愛(ài)心,良心,做好每項(xiàng)工作,嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作及消毒隔離制度,避免交叉感染,提高護(hù)理質(zhì)量。做每個(gè)孩子的保護(hù)天使。
我想如果每個(gè)人都能把工作當(dāng)做生活一樣享受,那么工作的動(dòng)力、熱情、真誠(chéng)等等都有了,工作的效率就顯而易見(jiàn),自身的價(jià)值也會(huì)得到充分的體現(xiàn),同時(shí)也會(huì)為股東創(chuàng)造更大的財(cái)富,最后我要感謝院領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)寶貴學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),使我有了諸多的體驗(yàn)和感受,它將滲透進(jìn)我的思想,使我更有信心帶領(lǐng)我院的新生兒科室邁向一個(gè)新的臺(tái)階,我將不斷的汲取新的思想及技術(shù),永遠(yuǎn)前進(jìn),向著最高峰攀巖……
根據(jù)護(hù)理學(xué)科發(fā)展方向及醫(yī)院護(hù)理人員培訓(xùn)的目標(biāo),制定并落實(shí)病區(qū)培訓(xùn)計(jì)劃,各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃能如期完成,我科護(hù)理人員整體素質(zhì)也有了一定的提高,達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)要求,也逐步向規(guī)范化培訓(xùn)邁進(jìn)了一步。以下為我科護(hù)理人員今年的工作總結(jié)。
一、首先在護(hù)士中樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念。
告訴護(hù)士護(hù)理工作與病人的生命息息相關(guān),護(hù)理質(zhì)量的高低是保障病人安全的首要條件之一。護(hù)士的業(yè)務(wù)水平直接影響著護(hù)理質(zhì)量。在科內(nèi)努力創(chuàng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,適時(shí),適地開(kāi)展各種學(xué)習(xí)活動(dòng),把如何提高護(hù)理人員的技術(shù)水平作為管理重點(diǎn)來(lái)抓。
二、采取多種培訓(xùn)方法,向多元化培訓(xùn)靠近。
采用授課、演示、討論等方法,使培訓(xùn)工作更具有科學(xué)化,做到“學(xué)有所用”。本年度共舉行了業(yè)務(wù)小講課能培訓(xùn)次,護(hù)理個(gè)案查房次,基本技能培訓(xùn)及專(zhuān)科技項(xiàng),急救知識(shí)及技能培訓(xùn)次。針對(duì)護(hù)理人員急救反應(yīng)薄弱還重點(diǎn)培訓(xùn)了簡(jiǎn)易呼吸囊及多人急救技能的配合。
三、設(shè)立培訓(xùn)組織。
由護(hù)士長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),護(hù)理骨干組成一支培訓(xùn)組織。根據(jù)學(xué)科發(fā)展要求和護(hù)理人員自身特點(diǎn)設(shè)定培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。且定期對(duì)培訓(xùn)開(kāi)展工作情況進(jìn)行督導(dǎo),不斷探討和完善各種培訓(xùn)方法,把實(shí)用性、有效性作為培訓(xùn)的目標(biāo)。
四、落實(shí)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)和繼續(xù)護(hù)理教育。
我科目前有規(guī)范化培訓(xùn)護(hù)士對(duì)象為人,基本上達(dá)到了規(guī)范化培訓(xùn)的要求,能運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)榛颊邔?shí)施整體護(hù)理。但由于培訓(xùn)水平不高以及培訓(xùn)對(duì)象的`取心不強(qiáng),限制了培訓(xùn)對(duì)象業(yè)務(wù)水平的提高。表現(xiàn)在基礎(chǔ)知識(shí)不扎實(shí),基本護(hù)理技能不熟練,專(zhuān)科技能水平不高等,在人員培訓(xùn)上缺乏一套科學(xué)、有效地辦法,培訓(xùn)人員往往精力不足,難以逐一落實(shí)和開(kāi)展。
面對(duì)種種困難,培訓(xùn)小組不氣餒,認(rèn)知到培訓(xùn)教育任重道遠(yuǎn),決不能松懈。在正視自身缺點(diǎn)的同時(shí)努力改進(jìn)培訓(xùn)工作,也取得了一定的成效。本年度護(hù)士“三基”理論知識(shí)達(dá)標(biāo)率為99%,基本技能合格率100%。
五、支持和鼓勵(lì)護(hù)士繼續(xù)學(xué)習(xí)。
努力提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平,以更好地服務(wù)于病人。同時(shí)努力為護(hù)士外出學(xué)習(xí)創(chuàng)造機(jī)會(huì),使護(hù)士能了解護(hù)理學(xué)科的發(fā)展動(dòng)態(tài)。定期組織人員學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外的先進(jìn)護(hù)理經(jīng)驗(yàn),拓寬人員知識(shí)面。
六、繼續(xù)開(kāi)展《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)》。
積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,護(hù)士分管病人,幫助生活不能自理的病人完成生活護(hù)理,幫助護(hù)士正確定位基礎(chǔ)護(hù)理,保證生活護(hù)理落實(shí)到位。
我院按照上級(jí)文件精神,認(rèn)真組織護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理部下發(fā)的文件,學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理文件,在思想認(rèn)識(shí)上有了極大的提高,為更好的完成護(hù)理工作打下了基礎(chǔ)。同時(shí),利用醫(yī)院護(hù)理部組織的全員理論知識(shí)培訓(xùn),進(jìn)一步提高了各護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,更明確了各個(gè)崗位的職責(zé),提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì),特別是呼吸科的護(hù)士長(zhǎng),在加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理的同時(shí),加大了對(duì)護(hù)理人員的考核力度,讓每位護(hù)理人員都能達(dá)標(biāo)準(zhǔn),專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有了很大的提高,體現(xiàn)了人人是實(shí)實(shí)在在做事,認(rèn)認(rèn)真真工作的良好態(tài)度,得到了患者、家屬及職工群眾的一致好評(píng),也為我院的醫(yī)療護(hù)理工作做出了積極的貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,保證護(hù)理工作的安全有效
我院護(hù)士分層次,分層次的服務(wù),以服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)生滿意為目標(biāo),加強(qiáng)了護(hù)士的服務(wù)意識(shí),在護(hù)理工作中,做到動(dòng)之以情,曉之以理,細(xì)微之處見(jiàn)真情,努力做到想病人之所想,急病人之所急,以真誠(chéng)的態(tài)度和藹待人,努力為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),做病人的知心人,通過(guò)自己的努力,使患者的滿意率達(dá)到95%以上,護(hù)士滿意度在99%以上。
二、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì),提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量:
1、根據(jù)護(hù)理部計(jì)劃,每月科教學(xué)查房三次,實(shí)習(xí)帶教130人次。
2、科室每月進(jìn)行一次考核,每季度組織一次護(hù)理技能操作考試。
3、科室組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)醫(yī)院、護(hù)理部制定的各種規(guī)章制度。
4、組織護(hù)理人員觀看護(hù)理人員操作培訓(xùn)。
5、組織全科護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù),提高護(hù)理人員理論水平和操作能力,并鼓勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)有貢獻(xiàn)的同志在科內(nèi)進(jìn)行交流、學(xué)習(xí),不斷提高全科護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平。
三、加強(qiáng)了科室護(hù)理管理,確保護(hù)理工作安全:
6、護(hù)士長(zhǎng)是科室護(hù)理質(zhì)量管理的組織者,要負(fù)責(zé)護(hù)理質(zhì)量管理的組織、指揮與監(jiān)督,保證護(hù)理質(zhì)量,充分發(fā)揮護(hù)士的主觀能動(dòng)性與積極性。
7。加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,認(rèn)真檢查各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),每季度組織一次護(hù)理質(zhì)量檢查,重點(diǎn)檢查新入科護(hù)士質(zhì)量及基礎(chǔ)護(hù)理,并進(jìn)行了護(hù)理記錄單的書(shū)寫(xiě)、教學(xué)查房及危重病人的管理等,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,每月組織一次護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查反饋會(huì),對(duì)檢查中存在的問(wèn)題提出整改措施,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
8、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)核心制度及護(hù)理操作規(guī)程,杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。
9、堅(jiān)持抓護(hù)理人員參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
10、加強(qiáng)專(zhuān)科技能學(xué)習(xí),護(hù)理人員技術(shù)水平不斷提高,要求每一名護(hù)士參加護(hù)理大專(zhuān)、本科學(xué)習(xí),并定期進(jìn)行技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
四、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理:
11、堅(jiān)持每季度對(duì)病區(qū)病人、物品、手術(shù)室、消毒供應(yīng)室的消毒、留院病人、手術(shù)室、搶救藥品等進(jìn)行了認(rèn)真、細(xì)致的消毒。
12、每個(gè)月進(jìn)行一次空氣、物品、器械消毒處理、醫(yī)療垃圾的清理。
13、嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等都有專(zhuān)人消毒,并做好記錄。
14、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:1400消毒靈)拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1:1400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
15、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
16、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,對(duì)每一天的消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
五、提高護(hù)士素質(zhì)、培養(yǎng)護(hù)理人員能力:
17、對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作。
18、加強(qiáng)了醫(yī)院感染知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),完成了科室質(zhì)量管理培訓(xùn)。
19、每個(gè)科室都添置了空氣、物品、藥品并定期自查,每月進(jìn)行二次空氣、物品清潔消毒,并有記錄。
20、堅(jiān)持了以“病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主題的服務(wù)宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中
作為中蒙醫(yī)院腦病科的一名護(hù)士,20xx年7月份,我有幸參加了牙克石市林業(yè)總醫(yī)院舉辦的`“糖尿病聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)”,通過(guò)2周的學(xué)習(xí),我在糖尿病這一疾病知識(shí)領(lǐng)域開(kāi)闊了視野,擴(kuò)寬了知識(shí)面,扎實(shí)了理論知識(shí)及操作技能,受益匪淺,現(xiàn)將我個(gè)人心得體會(huì)總結(jié)如下:
1、專(zhuān)科護(hù)士學(xué)習(xí)背景:
專(zhuān)科護(hù)士是在某一特殊或者專(zhuān)門(mén)的護(hù)理領(lǐng)域具有較高水平和專(zhuān)長(zhǎng)的專(zhuān)業(yè)型臨床護(hù)士。隨著社會(huì)的進(jìn)步,人們對(duì)健康的需求日益增長(zhǎng),護(hù)理專(zhuān)業(yè)的職能有了很大的拓展,護(hù)理工作也進(jìn)入了一個(gè)加速專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的階段。本次培訓(xùn)的目的是培養(yǎng)能解決臨床問(wèn)題,提供專(zhuān)業(yè)健康教育與技能、具備高質(zhì)量護(hù)理管理能力及科研能力的臨床專(zhuān)科護(hù)士;培訓(xùn)安排了為期2周的系統(tǒng)專(zhuān)科理論學(xué)習(xí)及實(shí)際操作課程。
2、理論學(xué)習(xí)階段:
培訓(xùn)的老師無(wú)論是在授課的內(nèi)容、形式、場(chǎng)地等方面均進(jìn)行了詳細(xì)、周密的策劃和安排。而且培訓(xùn)班授課老師的都是相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)家、教授,如:高海林教授、內(nèi)分泌科護(hù)士長(zhǎng)陳海秋等老師,老師淵博的知識(shí)、生動(dòng)的演講,為我們打開(kāi)了對(duì)糖尿病知識(shí)認(rèn)識(shí)的新篇章,仿佛讓我們回到了學(xué)生時(shí)代,展開(kāi)了一場(chǎng)知識(shí)的饕餮盛宴。
雖然僅是糖尿病一種專(zhuān)科疾病,但培訓(xùn)的內(nèi)容相當(dāng)豐富,涵蓋了糖尿病多學(xué)科整合護(hù)理模式的構(gòu)建與運(yùn)行、糖尿病診斷與分型、認(rèn)識(shí)糖尿病、糖尿病的急、慢性并發(fā)癥、低血糖的預(yù)防與護(hù)理、糖尿病飲食護(hù)理、自我監(jiān)測(cè)、糖尿病運(yùn)動(dòng)療法與指導(dǎo)、糖尿病病人心理壓力及應(yīng)對(duì)等等。
3、個(gè)人感悟總結(jié):
作為一名非糖尿病專(zhuān)科的護(hù)士,通過(guò)此次聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn),讓我更加系統(tǒng)、全面、深入的了解糖尿病、認(rèn)識(shí)糖尿病,不僅豐富了我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還提高了技能水平。通過(guò)培訓(xùn),也讓我成為了一個(gè)宣傳糖尿病知識(shí)的宣傳員,帶領(lǐng)科室的護(hù)理姐妹一起深入了解糖尿病,提高糖尿病知識(shí)和業(yè)務(wù)水平,進(jìn)行糖尿病操作技能的學(xué)習(xí)。
通過(guò)科室人員的一起學(xué)習(xí)、討論,更加深了我對(duì)糖尿病知識(shí)的掌握,讓我認(rèn)識(shí)到了在預(yù)防糖尿病的道路上,需要我們不斷的努力,對(duì)于未被盡早發(fā)現(xiàn)、盡早重視的糖尿病患者,成為他們糖尿病知識(shí)的宣傳員。
20xx年9月18日至11月28日,本人很榮幸能夠有機(jī)會(huì)參加廣東省護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的《精神科專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)班》,同時(shí)得到廣州市腦科醫(yī)院護(hù)理部的熱情接待,不僅是在平時(shí)的學(xué)習(xí)上,還是在日常生活中,對(duì)我們的照顧都是無(wú)微不至的。培訓(xùn)班通過(guò)理論講授、臨床實(shí)踐、護(hù)理個(gè)案分析、觀摩學(xué)習(xí)等多種形式,使我們系統(tǒng)地了解國(guó)內(nèi)外精神專(zhuān)科發(fā)展的新信息,拓展視野,更深入全面地學(xué)習(xí)和掌握精神專(zhuān)科護(hù)理的知識(shí)與技能,更新護(hù)理服務(wù)理念,為廣大精神疾病患者提供更專(zhuān)業(yè)更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
理論學(xué)習(xí)方面,培訓(xùn)班通過(guò)邀請(qǐng)具有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的香港理工大學(xué)的劉銘河教授、中華護(hù)理學(xué)會(huì)精神科專(zhuān)委會(huì)主委許冬梅主任以及來(lái)自省內(nèi)的護(hù)理專(zhuān)家進(jìn)行理論授課,教師們既嚴(yán)謹(jǐn)又深入淺出的系統(tǒng)講授了專(zhuān)科知識(shí)技能,特別是反思日記的書(shū)寫(xiě)、個(gè)案護(hù)理報(bào)告、護(hù)患治療性溝通技巧、精神科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施以及床上控制法的運(yùn)用等等,讓我感到受益匪淺,學(xué)到了先進(jìn)的護(hù)理專(zhuān)科知識(shí),不僅改變了我對(duì)精神科護(hù)理的認(rèn)識(shí),豐富了我的理論,同時(shí)提高了我往后護(hù)理科研的能力。
臨床實(shí)踐方面,自己在廣州市惠愛(ài)醫(yī)院江村院區(qū)進(jìn)修,所在的科室為情感一區(qū),主要診治的是情感障礙、強(qiáng)迫癥和社交恐懼癥患者。在護(hù)士長(zhǎng)的安排下,我很快熟悉了整個(gè)病區(qū)的布局結(jié)構(gòu),尤其是監(jiān)護(hù)病房的設(shè)置很合理,就在護(hù)士站的對(duì)面,便于急危重癥病人的觀察和及時(shí)的搶救。在帶教老師的悉心帶教下,不僅掌握了運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工具對(duì)患者進(jìn)行安全評(píng)估,而且學(xué)習(xí)了精神科各種突發(fā)事件的應(yīng)急處理,特別是每周一次的醫(yī)護(hù)聯(lián)合查房,對(duì)于提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)能力是很有必要的;還有節(jié)前重點(diǎn)病人本,就是將在放假期間需要重點(diǎn)關(guān)注的病人列出來(lái),提醒當(dāng)班護(hù)士重點(diǎn)關(guān)注,做好病人的風(fēng)險(xiǎn)管理,可以有效保證節(jié)假日的病房安全,這些都是值得我們?nèi)ソ梃b學(xué)習(xí)的,更重要的是可以提高科室的整體業(yè)務(wù)水平。
非常感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部對(duì)我的信任,給了我這次學(xué)習(xí)進(jìn)步的機(jī)會(huì)。通過(guò)兩個(gè)多月的進(jìn)修學(xué)習(xí),我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)得到鞏固和增長(zhǎng),學(xué)會(huì)了先進(jìn)的技術(shù),但最重要的收獲還是觀念上的改變和思維上的開(kāi)闊。我決心要把學(xué)到的知識(shí)和理念帶回自己的工作崗位,為科室及我院的工作水平更上新臺(tái)階奉獻(xiàn)自己的一份力!
20xx年4月8日至12日,我到廣州參加了由XX省護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的“XX省專(zhuān)業(yè)護(hù)士核心能力培訓(xùn)班”學(xué)習(xí)。本次培訓(xùn)班,是XX省護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦學(xué)習(xí)班以來(lái)規(guī)模最大的一次,共有700多人參加,來(lái)自深圳、珠海、佛山、江門(mén)等地的學(xué)員分為a、b兩班,會(huì)場(chǎng)設(shè)在華山賓館和眼科醫(yī)院,授課的教授象明星一樣兩會(huì)場(chǎng)來(lái)回穿梭。本次學(xué)習(xí)班涉及的內(nèi)容較多,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、專(zhuān)業(yè)護(hù)士核心能力培訓(xùn)
“專(zhuān)業(yè)護(hù)士核心能力培訓(xùn)”介紹了六個(gè)專(zhuān)科的核心能力模塊,包括血液透析專(zhuān)業(yè)護(hù)士核心能力模塊、手術(shù)室專(zhuān)業(yè)護(hù)士核心能力模塊、急診專(zhuān)業(yè)護(hù)士核心能力模塊、 icu專(zhuān)業(yè)護(hù)士核心能力模塊、助產(chǎn)專(zhuān)業(yè)護(hù)士核心能力模塊和產(chǎn)科專(zhuān)業(yè)護(hù)士核心能力模塊。各專(zhuān)業(yè)又分為三大模塊,包括核心能力模塊、訓(xùn)練模塊和評(píng)價(jià)模塊。通過(guò)培訓(xùn),各專(zhuān)業(yè)護(hù)士不僅具備了掌握基本理論、基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能的能力,還具備了獨(dú)立護(hù)理常見(jiàn)危急重癥的能力,從而提高了各專(zhuān)業(yè)護(hù)士的基本素質(zhì)和技術(shù)水平。
二、《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》釋義
《臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范》釋義著重介紹了如何提高護(hù)理評(píng)估的能力及患者的安全與舒適。護(hù)理評(píng)估的原則有如下幾點(diǎn):
1、掌握評(píng)估時(shí)機(jī),任何的護(hù)理技術(shù)操作及護(hù)理措施都必須從評(píng)估開(kāi)始?;颊呷朐?小時(shí)內(nèi)進(jìn)行首次全面、整體的評(píng)估,每次技術(shù)操作前必須評(píng)估,每個(gè)操作步驟之間也必須評(píng)估。
2、尊重患者的知情同意權(quán),向患者解釋評(píng)估的目的、方法與程序。
3、在安靜、私蜜性好的環(huán)境下進(jìn)行評(píng)估。
4、評(píng)估者應(yīng)態(tài)度和藹、耐心,評(píng)估過(guò)程處處關(guān)心患者。
5、重視患者的主觀感覺(jué),相信患者的主訴,并表示理解和同情。
6、評(píng)估者注意與患者的非語(yǔ)言溝通,與評(píng)估對(duì)象保持必要的目光交流,用清晰、患者能理解的語(yǔ)言,必要時(shí)協(xié)助患者使用助聽(tīng)器。
7、根據(jù)評(píng)估的對(duì)象、目的、不同的護(hù)理技術(shù)等因素來(lái)確定評(píng)估的內(nèi)容和程度,并選擇合適的方法和工具。常用的方法有交談法、觀察法和身體評(píng)估;常用的評(píng)估工具有體溫計(jì)、血壓計(jì)、聽(tīng)診器、評(píng)估量表、疼痛量表等。
8、評(píng)估發(fā)現(xiàn)用護(hù)理方法不能解決的問(wèn)題,及時(shí)與相關(guān)人員溝通。
9、保證評(píng)估資料的完整、客觀和真實(shí)。
10、及時(shí)、準(zhǔn)確記錄評(píng)估結(jié)果。通過(guò)運(yùn)用以上的評(píng)估方法,提高了護(hù)士的評(píng)估能力及臨床思維能力,使病人的病情變化得到及時(shí)的發(fā)現(xiàn),使護(hù)理技術(shù)做得更好、更到位,從而評(píng)估治療和護(hù)理的效果。
三、心得體會(huì)
1、規(guī)模大:參加人數(shù)達(dá)700多人,是XX省護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦學(xué)習(xí)班以來(lái)規(guī)模最大的一次。
2、師資雄厚:有XX省唯一一個(gè)護(hù)理博士生導(dǎo)師李亞潔教授、XX省衛(wèi)生廳醫(yī)政處研究生導(dǎo)師彭藝剛教授、香港瑪俐醫(yī)院護(hù)理碩士江國(guó)儀先生等國(guó)內(nèi)著名專(zhuān)家親臨授課。
3、形式新穎、內(nèi)容前瞻:是全國(guó)護(hù)理界首次有關(guān)專(zhuān)業(yè)護(hù)士核心能力的培訓(xùn)班,反映出隨著專(zhuān)業(yè)護(hù)士的成長(zhǎng),能力逐級(jí)遞增,工作內(nèi)容、專(zhuān)業(yè)內(nèi)涵由淺入深的拓展。
4、體現(xiàn)了管理上的意義:護(hù)士長(zhǎng)在管理中可考慮護(hù)士不同能級(jí)的搭配,起到團(tuán)隊(duì)組合的效應(yīng)。
5、減少護(hù)理相關(guān)的并發(fā)癥,降低醫(yī)療成本。
6、專(zhuān)業(yè)護(hù)士就是今后“專(zhuān)科護(hù)士”、“護(hù)理專(zhuān)家”的基礎(chǔ)。
7、提高了護(hù)士的綜合能力:護(hù)士的合作與協(xié)調(diào)、解決問(wèn)題的自主性和獨(dú)立性以及特定領(lǐng)域中的專(zhuān)科醫(yī)療服務(wù)能力均得到提高。
8、對(duì)護(hù)理專(zhuān)業(yè)的定位和人才多元化、多角度、多層次培養(yǎng),是現(xiàn)代護(hù)理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的新觀念。
9、二十一世紀(jì)護(hù)理人才應(yīng)具備以下的核心能力:
(1)臨床判斷和決策能力。
(2)護(hù)理干預(yù)和運(yùn)用護(hù)理程序的能力。
(3)評(píng)判性思維能力。
(4)溝通交流能力。
(5)解決問(wèn)題能力。
(6)跨文化護(hù)理能力。
(7)信息利用能力。
(8)循證實(shí)踐能力。
(9)實(shí)際操作能力。
(10)自主學(xué)習(xí)能力。
10、實(shí)施護(hù)理核心才能的好處:
(1)個(gè)別職員:自我檢討及發(fā)展;更了解專(zhuān)業(yè)角色及有更佳的發(fā)揮;作為基本及深造護(hù)理教育的指引;新入職護(hù)士及護(hù)士學(xué)生在接受啟蒙教育時(shí)的參考。
(2)管理層:職員發(fā)展路向;職員選擇的準(zhǔn)則;職員考試大綱。
(3)護(hù)理專(zhuān)業(yè):專(zhuān)業(yè)行為方向;護(hù)理的職責(zé)劃分。
(4)病人:由高素質(zhì)護(hù)士提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。
護(hù)士長(zhǎng)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全科護(hù)理人員的積極參與下,根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃及目標(biāo)要求,護(hù)理部于xx月xx日至xx月xx日組織大家對(duì)我科進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范培訓(xùn),并于xx月xx日下午進(jìn)行了理論及操作考試。通過(guò)此次培訓(xùn),使大家對(duì)科室護(hù)理工作有了新的認(rèn)識(shí)及了解,增強(qiáng)科室護(hù)理人員的危機(jī)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)及責(zé)任意識(shí),更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下了較好的基礎(chǔ)。
一、積極參加護(hù)理部組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)
xx月xx日,科室組織全科護(hù)理人員參加了護(hù)理部組織舉辦的護(hù)理管理論文大賽,并選拔15名選手參加此次比賽。此次比賽,不僅豐富了大家的業(yè)余生活,而且提高了大家學(xué)習(xí)積極性。
二、護(hù)理質(zhì)量管理工作
1、根據(jù)《山東省護(hù)理事故處理?xiàng)l例》及其規(guī)定,護(hù)理部對(duì)科室進(jìn)行了護(hù)理質(zhì)量的管理工作。
2、護(hù)理部按照《山東省護(hù)理工作規(guī)范及十條禁令》的要求,結(jié)合我科實(shí)際情況制定了切實(shí)可行的管理措施,并在xx月15-xx日下發(fā)了《護(hù)理管理?xiàng)l例》。
3、每月科室根據(jù)科室的護(hù)理要求開(kāi)展護(hù)理不良事件的原因分析,制定相應(yīng)的處理措施及護(hù)理預(yù)案,并對(duì)護(hù)理中存在的問(wèn)題進(jìn)行反饋,提出整改措施。
三、科室護(hù)理質(zhì)量管理
4、科室堅(jiān)持每月不定期對(duì)病區(qū)病歷進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量的檢查工作,并記錄在案,不僅提高了護(hù)理質(zhì)量,而且提高了護(hù)理質(zhì)量。
5、每月對(duì)病區(qū)護(hù)理工作進(jìn)行護(hù)理安全及職業(yè)防護(hù)工作小結(jié)。
6、堅(jiān)持每日進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
7、堅(jiān)持每月對(duì)危重患者進(jìn)行護(hù)理安全知識(shí)及護(hù)理操作規(guī)范、工作職責(zé)的書(shū)寫(xiě)及各類(lèi)護(hù)理質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正并且進(jìn)行了整改。
8、堅(jiān)持每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患大檢查工作及護(hù)理差錯(cuò)事故的原因分析,并制定了整改措施,并及時(shí)整改。
9、每月對(duì)護(hù)理人員的考核進(jìn)行了一次考核,并對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行登記,每月對(duì)護(hù)理差缺陷進(jìn)行了分析及討論,并制定整改措施,進(jìn)一步提高了護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平。
四、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院感染管理
10、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,科室感染質(zhì)控小組按計(jì)劃進(jìn)行檢查、總結(jié)、分析,對(duì)不合格的科室及個(gè)人嚴(yán)肅批評(píng),并不斷地提高護(hù)理質(zhì)量。
11、全科護(hù)理人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)操作規(guī)程,杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。
12、各科室做到了用藥、各種數(shù)據(jù)指導(dǎo)管理,保證護(hù)理安全。
13、組織全科室護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《藥物分類(lèi)》、《處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范》等相關(guān)文件,規(guī)范了臨床工作。
14、堅(jiān)持每月對(duì)處置中的一次危重病人的護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,并且把存在的問(wèn)題進(jìn)行整改。
還記得剛剛步入科室的情景,興奮之中帶點(diǎn)緊張,護(hù)士長(zhǎng)一一介紹科室老師及日常工作,有了大致了解的我心中還是有些不安,在這匆忙而又瑣碎的工作中,以我現(xiàn)在的能力能否勝任?的確,才開(kāi)始工作的我有些不知所措,望著科室老師們有條不紊的工作,佩服的同時(shí)還有些羨慕,如果自己能做到這樣該多好??!但在護(hù)士長(zhǎng)與各位老師的耐心帶教下,我逐步濾清思路,真正的懂得并做到先急后緩,更加深刻的體會(huì)到時(shí)間是一點(diǎn)點(diǎn)的擠出來(lái)的。逐漸增強(qiáng)自信,學(xué)著靈活運(yùn)用的同時(shí)虛心請(qǐng)教,不懂就問(wèn),感謝護(hù)士長(zhǎng)及科室老師們的耐心教導(dǎo),讓我不斷超越昨天的自己,不斷進(jìn)步。
充實(shí)而有序,自己深刻的體會(huì)并喜歡的感覺(jué)。忙碌而又充實(shí)的每一天會(huì)讓自己有成就感,尤其當(dāng)看到肯定的眼神時(shí),自己會(huì)更加有信心,原來(lái)工作的動(dòng)力竟如此簡(jiǎn)單。有時(shí)由于自己的業(yè)務(wù)不熟練而出現(xiàn)一些不必要的問(wèn)題,雖然科室護(hù)士長(zhǎng)與老師們的寬容之心已將自己諒解,但自己還是會(huì)自責(zé)難過(guò)醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)整理。下班后,自己學(xué)會(huì)回想這一天的所作所為,不斷查缺補(bǔ)漏,回想老師們的教導(dǎo),不斷的改進(jìn),努力真正的做到充實(shí)而有序的工作。
學(xué)會(huì)思考,擁有責(zé)任心;是我入職以來(lái)另一深刻感受。真正的工作與實(shí)習(xí)還是有差別的,實(shí)習(xí)期間大都是聽(tīng)從科室老師的安排,接觸的內(nèi)容有限;但真正工作時(shí),需要的是能夠正確的獨(dú)立思考,自己要為自己的所作所為負(fù)責(zé)。這就需要更加嚴(yán)格的要求自己,更加認(rèn)真地學(xué)習(xí)各項(xiàng)工作流程,各班工作職責(zé),各項(xiàng)規(guī)章制度,努力做好自己的本職工作,為患者負(fù)責(zé),也為自己負(fù)責(zé)。
這一個(gè)月來(lái),每一天都是在學(xué)習(xí)中度過(guò);在日復(fù)一日的工作中,感謝科室護(hù)士長(zhǎng)及老師們耐心帶教,讓我不斷完善自己。我也更加深刻的體會(huì)到“三分治七分養(yǎng)”的含義,更加明白護(hù)理工作的重要性。護(hù)理是科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合,不僅要求我們掌握三基(基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能),還要有良好的溝通能力,每一天都要把五心(熱心、愛(ài)心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心)帶在身上,擁有嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,嚴(yán)格要求,嚴(yán)密組織。
我深知,以我現(xiàn)在的能力、經(jīng)驗(yàn)及閱歷離一名合格的護(hù)士還有一段距離,但我不會(huì)放棄,會(huì)加倍的努力彌補(bǔ)不足,不斷完善自己,以一顆真誠(chéng)的心面對(duì)每一天!
我于xx年xx月份進(jìn)行了護(hù)士長(zhǎng)的輪轉(zhuǎn),這是一次很好的機(jī)會(huì)。xx年xx月份進(jìn)行護(hù)師的輪轉(zhuǎn)。
在醫(yī)院進(jìn)行了為期半年的輪轉(zhuǎn)。在輪轉(zhuǎn)過(guò)程中,我深深感到了醫(yī)院護(hù)理部對(duì)護(hù)理人員的培養(yǎng),同時(shí)也感覺(jué)到了護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理工作的關(guān)心,使我有了更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)和提高自己的護(hù)士長(zhǎng)。
1、進(jìn)一步提升了護(hù)理管理能力、加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量控制。
我們?cè)谧o(hù)理工作中,嚴(yán)格執(zhí)行了各級(jí)護(hù)理職責(zé)制度,明確了各類(lèi)崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度。加強(qiáng)了對(duì)護(hù)理質(zhì)量的管理。
2)認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)院管理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,并組織學(xué)習(xí)了醫(yī)院的三級(jí)核心制度以及相關(guān)的法律法規(guī)。
3)進(jìn)一步完善了護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,熟練掌握了急救藥品的應(yīng)急措施,危險(xiǎn)患者的搶救配合技能。
4)加強(qiáng)了護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量要求,將病區(qū)的記錄單、病人的護(hù)理記錄單和分診護(hù)理單按不同等級(jí)進(jìn)行了統(tǒng)一,規(guī)范了護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)。
5)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士素質(zhì)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行了護(hù)理技能培訓(xùn),并根據(jù)護(hù)理部制定的培訓(xùn)計(jì)劃,完成了xx年護(hù)士長(zhǎng)計(jì)劃的修訂工作,同時(shí)根據(jù)總結(jié)合醫(yī)院和護(hù)理部的工作要求,全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理管理知識(shí)培訓(xùn)。
在培訓(xùn)工作中,我們不斷強(qiáng)化意識(shí)形態(tài)管理。通過(guò)護(hù)理部組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí),全體護(hù)理人員均能熟練掌握了護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案及護(hù)理核心制度。
6、加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量管理培訓(xùn)工作,重點(diǎn)抓了護(hù)理技能、專(zhuān)科理論及急救技能培訓(xùn)工作。組織全科員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)》,并能在工作中運(yùn)用,使護(hù)理質(zhì)量管理有了較大提高。
7、加強(qiáng)了護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)的教育。
8)強(qiáng)化了護(hù)士的主動(dòng)服務(wù)意識(shí),倡導(dǎo)微笑服務(wù),樹(shù)立了“病人至上,全程服務(wù)、一切服務(wù)于病人"的理念。
9)改進(jìn)了服務(wù)流程,全科護(hù)士分批到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)新的醫(yī)療護(hù)理知識(shí)和醫(yī)療護(hù)理服務(wù)要求,接待病人達(dá)9650人次。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)全科護(hù)理人員認(rèn)真履行工作職責(zé),積極主動(dòng)的為患者服務(wù)。
10、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理,嚴(yán)格按照國(guó)家制定的消毒技術(shù)規(guī)范要求,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作,保證了無(wú)菌的環(huán)境
保護(hù)理質(zhì)量。
11、按照醫(yī)院感染管理規(guī)范,制定了醫(yī)療廢物管理制度、感染管理辦法。組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理規(guī)范、手衛(wèi)生管理辦法,并進(jìn)行了考核。
12、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)發(fā)放護(hù)理工作滿意度調(diào)查表、征求病人的意見(jiàn),集思廣益,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì),我們發(fā)放滿意度調(diào)查表共95份,獲得服務(wù)態(tài)度調(diào)查結(jié)果100
份,感覺(jué)滿意度調(diào)查結(jié)果100
%。
13、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,征求病人及家屬意見(jiàn),對(duì)病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。
14、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:xx月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。2、
全年共接待院外培訓(xùn)護(hù)理人員
人次。
三、完成護(hù)理
質(zhì)量管理
15、按等級(jí)醫(yī)院要求進(jìn)行各類(lèi)急救工作的學(xué)習(xí),護(hù)理部組織全院護(hù)士長(zhǎng)到各自科室進(jìn)行理論講課和操作考試。
16、全院組織護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)考核要求每月組織理論考試和技術(shù)操作考試并及時(shí)反饋到崗,要求人人過(guò)關(guān)。
17、全年共對(duì)全院護(hù)理人員組織了三基理論考試2次,操作考試
次。對(duì)不合格人員進(jìn)行了崗前三個(gè)月理論考試并作記錄。
四、存在問(wèn)題
18、部分護(hù)士素質(zhì)不高,理論水平有待提高。
19、護(hù)理科研和論文發(fā)表還需要進(jìn)一步提高。
20、部分護(hù)理人員應(yīng)急救能力和急救技術(shù)有待加強(qiáng)。
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