保險公司培訓(xùn)總結(jié)。
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保險公司向來是個招賢納士,廣納百川的地方。所以進入人壽就感覺進入了精英薈萃的殿堂,深深的感到自己知識的欠缺,不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識,綜合知識更是有待提高。學(xué)有專精,重在一個項目的鉆研與精通,但在這之外,更不妨有多項才能,所以“一技之長”變?yōu)椤皵?shù)技之長”,具備了一些技能創(chuàng)新必會層出不窮,工作必能左右逢源!
很多人都說過保險是個騙人的行業(yè),那更別說是加入保險了,更說入職是在給你洗腦,其實不是,但你在接觸一個新的行業(yè)的時候,企業(yè)必須要給你灌輸一些信息,才能使你對心的工作、環(huán)境有一個新的認識。短暫的兩天學(xué)習(xí)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機會來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得。
回顧這兩天的學(xué)習(xí)過程,真是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。記得培訓(xùn)的第一天,是3月16日早上,大家準時相聚在公司的培訓(xùn)室,以此9:30分整拉開了培訓(xùn)的序幕。雖然培訓(xùn)人員不到5人,但培訓(xùn)室里仍充滿朝氣與活力,從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團結(jié)以及為保險行業(yè)發(fā)展做貢獻的決心,從培訓(xùn)老師的講話中,我更加深刻的認識了公司發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績,更深刻了解了嘉禾人壽美好的前景,從老師的希望和要求中,我們理解了、明白了自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為公司作出更大的貢獻。
從老師對公司未來發(fā)展規(guī)劃的講解中,我明白了公司的發(fā)展過程及未來方向,這些都能使我們更快地融入到公司的工作環(huán)境氛圍;從鄭志強經(jīng)理的講解中,我學(xué)習(xí)到了員工職業(yè)發(fā)展路徑及學(xué)習(xí)到一些簡單的銷售管理知識;從聶磊經(jīng)理的講解中我們更加明確了保險與其他職業(yè)人士的不同,明確了如何從“保險”中盡快走上工作崗位,適應(yīng)工作崗位,最重要的是他提出樹立目標的重要性,有了目標才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心;更從財務(wù)部的全靜老師的講解中,我明白了公司的福利待遇、以及職稱評定等與利益息息相關(guān)的事情。通過老師們的講解使我體會出了如何在拜訪客戶前應(yīng)做好的接觸、說明、促成及售后服務(wù)的息息相關(guān)流程工作,這些講解都很重要且必要。更值得一提的還是鄭志強經(jīng)理與大家的分享、新人互動及課程中“強調(diào)要成功必做的三件事的建議”,讓我們明白了要想成為一名合格優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須“邊學(xué)、邊做、邊總結(jié)”樹立目標,堅持不懈為之道理。總之,此次培訓(xùn)必要且意義重大。
我決心把這份事業(yè)化為今后工作的動力及定位。堅持以“收購別人的風(fēng)險“結(jié)合“永不言敗、永不言累、永不言難、永不滿足“為思想理念,在自的崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勉奮發(fā),把工作做好做到位,為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量。
近期,省行在全省范圍內(nèi)組織開展了合規(guī)經(jīng)營大討論活動,通過本次合規(guī)經(jīng)營大討論活動,旨在不斷增強**銀行從業(yè)人員的合規(guī)理念,強化合規(guī)意識,提高我行合規(guī)經(jīng)營的自覺性。做為一名銀行從業(yè)人員,我深知合規(guī)經(jīng)營對業(yè)務(wù)發(fā)展的重要性。尤其是我行涉及的業(yè)務(wù)囊括了儲蓄、對公、信貸、理財、保險、基金、中間業(yè)務(wù)等,每一項業(yè)務(wù)的發(fā)展都有嚴格的制度和操作流程,能否嚴格執(zhí)行制度和操作流程直接影響各項業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展。通過本次合規(guī)經(jīng)營大討論,使我們每一個人都確立了合規(guī)經(jīng)營的理念,并且需要運用到我們的實際工作中,進一步規(guī)范了個人業(yè)務(wù)的經(jīng)營行為,強化責(zé)任落實,有效防范各種風(fēng)險,確保我行個人業(yè)務(wù)的各項操作規(guī)章制度的有效落實,確保了金融資金安全。以下是我的一些培訓(xùn)總結(jié):
一、開展合規(guī)經(jīng)營大討論,讓合規(guī)經(jīng)營理念深入人心。
開展合規(guī)經(jīng)營大討論活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。一方面,要統(tǒng)一各級領(lǐng)導(dǎo)對加強合規(guī)文化建設(shè)的認識,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,策劃者、推動者。當(dāng)今社會是一個知識經(jīng)濟社會,各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知
識結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照我行的要求,認真履行崗位職責(zé),要注重加強對政治理論、經(jīng)濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時,要進一步端正經(jīng)營指導(dǎo)思想,增強依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識,把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道,推進各項業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。另一方面,要提高全體員工對合規(guī)文化建設(shè)大討論活動的認識,全行干部職工是我行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者,沒有所有從業(yè)人員的積極參與,就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀守法。從現(xiàn)實看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的熟悉和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句口號,組織一些文體活動,唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。在全員中開展合規(guī)文化建設(shè)大討論,就是要通過學(xué)習(xí)、討論,使大家認識到合規(guī)文化建設(shè)的極端重要性并積極參與其中。其次下大氣力做好全員的培訓(xùn)、考核,業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性,要使所有業(yè)務(wù)人員人人熟知制度規(guī)定,個個爭當(dāng)合格柜員、營銷能手;通過系列活動,使全體員工正確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,增強內(nèi)控治理意識,狠抓基礎(chǔ)治理,促進依法合規(guī)經(jīng)營。
二、建立合規(guī)經(jīng)營企業(yè)文化,促進業(yè)務(wù)發(fā)展的健康可持續(xù)。
從我行來看,應(yīng)建立合規(guī)經(jīng)營的企業(yè)文化,包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標識等內(nèi)容,形成有自已特色的文化經(jīng)營理念。如何做到這一點,我認為首先還是要通過形式多樣的學(xué)習(xí)、教育、交流,通過學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工熟悉**銀行應(yīng)如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應(yīng)如何改進;要通過談?wù)J識,談個人的人生觀、世界觀、價值觀,以此建立我行的合規(guī)文化,進而提高**銀行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。其次要把大討論活動與內(nèi)控管理和案防工作結(jié)合起來,要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,突出重點,有的放矢地開展專項治理,要通過開展教育活動,鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事,提供案件線索,推動案件防控工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結(jié)合工作實際,認真開展規(guī)范化服務(wù),按照總行各項規(guī)章規(guī)定中的條款,對一些細節(jié)問題、難點問題要進行專項學(xué)習(xí)。對當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營和柜臺服務(wù)形勢,認真總結(jié)和細分客戶群體和業(yè)務(wù)需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點要集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
三、開展合規(guī)經(jīng)營大討論,為提高經(jīng)濟效益保駕護航。
加強合規(guī)經(jīng)營大討論的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風(fēng)險,實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。合規(guī)就像紅綠燈,你遵守它,它就會保護你。很多人都認為一提到合規(guī),就覺得受到了束縛、業(yè)務(wù)不好做了、發(fā)展也受到了影響,在接受合規(guī)管理時總會自覺或不自覺地產(chǎn)生這樣或那樣一些抵觸情緒。但是我們要明確這點“合規(guī)文化是立行之本,經(jīng)營之本”,合規(guī)與業(yè)務(wù)發(fā)展不是矛盾的、更不是對立的。合規(guī)像紅綠燈一樣維護著業(yè)務(wù)發(fā)展的秩序,擔(dān)負著為經(jīng)營管理保駕護航的職責(zé)和使命。工作中,應(yīng)該做到“三要”。一要樹立正確指導(dǎo)思想。要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長而忽視風(fēng)險防范和內(nèi)控機制建設(shè)的傾向。二要建立健全各項規(guī)章制度。要始終把制度建設(shè)放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規(guī)范日常行為。為此,要結(jié)合工作實際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅持用制度來規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營過程,確保有章可循,切實堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認真借鑒國際先進經(jīng)驗,積極運用現(xiàn)代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險的監(jiān)控、評估和預(yù)警系統(tǒng),認真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險提示制度。要建立健全內(nèi)控制度,保證經(jīng)營的安全性、流動性、效益性,建立自我調(diào)整,自我約束、自我控制的制衡機制,要在追求自我經(jīng)濟利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度,加強操作風(fēng)險防范。三要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),有針對性地進行黨風(fēng)廉政教育,不斷增強依法合規(guī)經(jīng)營的意識,利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進行現(xiàn)身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
在我們的身邊有很多真人真事,各種案例都反映了合規(guī)建設(shè)的重要性,十次小的違規(guī)操作可能造成一次較大的飛行故障,百次較大的故障可能釀造成一次大的飛行事故,十次大的飛行事故就可能造成一次空難。這就要求我們從根源上控制風(fēng)險,杜絕違規(guī)操作,不給“事故”留下任何可乘之機。只有這樣,才能保障我們的事業(yè)在合規(guī)大道上又好又快的發(fā)展。我們要經(jīng)常參加一些“學(xué)內(nèi)控制度,創(chuàng)合規(guī)文化”的活動,真正的使合規(guī)文化融入我們員工的日常操作行為,融入具體的業(yè)務(wù)辦理過程,為全行業(yè)務(wù)實現(xiàn)又好又快發(fā)展奠定堅實的合規(guī)基礎(chǔ)。通過此次合規(guī)經(jīng)營大討論活動,我們更應(yīng)給清醒的認識到合規(guī)經(jīng)營的重要性和必要性,嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)章制度和操作流程,在業(yè)務(wù)發(fā)展的過程中以制度為準繩,按章操作,及時、正確的督促各二級支行,按規(guī)定和制度履職,確保我行各項業(yè)務(wù)合規(guī)、穩(wěn)定、可持續(xù)的發(fā)展。
因為我是“白板”入行,對壽險基礎(chǔ)知識掌握不是十分扎實,雖然有了一年多的工作經(jīng)驗但是仍然覺得心里沒什么底,在工作中總是不放心,擔(dān)心自己會出什么差錯,所以一直渴望能夠參加系統(tǒng)化的培訓(xùn)來彌補自己在專業(yè)知識上的不足,能夠不斷的完善提高自己。參加這次培訓(xùn)真的完成了我從業(yè)以來一直期盼的一個心
愿。在本次培訓(xùn)中從壽險的意義與功用到基本法實務(wù)應(yīng)用,從日常管理系統(tǒng)到營銷企劃與運用,最后還學(xué)習(xí)未來戰(zhàn)略產(chǎn)品的運作。從精神上享受了一頓饕餮盛宴,讓我更系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)了壽險的知識。在日常工作中,我們往往注重的是銷售實踐而忽略了應(yīng)該學(xué)習(xí)的專業(yè)知識,所以而在銷售過程中會出現(xiàn)客戶比業(yè)務(wù)員甚至內(nèi)勤老師還要明白還要懂保險的情況,在這一點上我們還需要給業(yè)務(wù)員多培訓(xùn)一些專業(yè)化和系統(tǒng)化的保險知識,以便他們能夠知行合一,更好的占領(lǐng)客戶占領(lǐng)市場。同時通過這次培訓(xùn)使我掌握了更專業(yè)系統(tǒng)的知識。對今后做好一名合格的訓(xùn)練專業(yè)更加有信心。
【營銷思路拓寬化】通過學(xué)習(xí)我在原有營銷思路上有了一些新的領(lǐng)會和感受,在日常工作中,前線都是圍繞著業(yè)務(wù)員服務(wù),幫他們開產(chǎn)說會,小說會,幫他們講、幫他們談。卻沒有注意到他們的技能越來越薄弱,因為我們在幫助他們的同事忽略了銷售的主體。真正的銷售者應(yīng)該是業(yè)務(wù)人員而不應(yīng)該是我們,我們應(yīng)該把銷售的藝術(shù)還給業(yè)務(wù)員,這才是他們獨有魅力。隨著三進三出的銷售平臺,酒會、旅說會、產(chǎn)說會越來越頻繁,業(yè)務(wù)員拜訪和出勤日漸減少,自己去努力付出,簽單后收獲的強大喜悅和滿足感日漸退化,我們也應(yīng)該找到一些啟迪。隨著企劃方案的實施,突然間發(fā)現(xiàn)物質(zhì)的東西越來越多,人民幣、電飯鍋、四件套、旅游??能給的都已經(jīng)做了方案,出現(xiàn)了很多業(yè)務(wù)員上單看方案這樣不積極的現(xiàn)象,而精神榮譽的方案非常少,外勤團隊的文化管理越來越少,我想我們不斷的推出物質(zhì)獎勵的同時也應(yīng)該抓住業(yè)務(wù)員團隊文化方面,抓住他們的心。因為心在哪里 財富和保
費就在那里。宣導(dǎo)無論是學(xué)習(xí)還是抓保費都應(yīng)該做到目標堅定不移 信念永不放棄的積極精神,
【潛力挖掘局限化】就像美國富爾頓學(xué)院分析的一樣,我們最大的悲劇不是恐怖地震、不是連年戰(zhàn)爭,甚至不是原子彈投向廣島,而是千千萬萬人生活著然后死去,卻從未意識到存在于自己身上的巨大潛能。在這次學(xué)習(xí)中不僅是知識方面的領(lǐng)會與感悟,我還有一個最大的感悟就是人身上的潛能是巨大的,只是我們平時隱藏的自己的潛能,首先我們原來本已經(jīng)自己不可能做到的,但是事實告訴我們,我們都能做到,我們原本不能相信一天只睡覺4個小時還能完成一節(jié)節(jié)枯燥乏味的課程,我們原本不能相信自己一次能做700個俯臥撐,我們原本不能相信自己能徒步40分鐘徒步行走25公里,一個個不相信,一個個的不可能,其實我們都能完成,因為我們的潛力是無限的,只是我們沒有去發(fā)揮出來,給自己制定的限制太低而已。從今天起期望我們一起喚醒你心中酣睡的巨人,因為你的能量,超乎你的想象。最后希望與各位事業(yè)伙伴一起,共同成長,共同進步!
時間急轉(zhuǎn)流逝,從我成為中國太平洋人壽保險公司大家族的一員到現(xiàn)在已經(jīng)6個月了,作為一名四級機構(gòu)的綜合內(nèi)勤,自己對一些專業(yè)性的知識和技能了解還不是很透徹,所以工作中遇到了不少問題。20xx年5月13日我有幸參加了太平洋人壽保險股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線內(nèi)勤培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過四天的培訓(xùn),我對太平洋人壽有了更進一步的了解,對自己的崗位職責(zé)也有了更清晰的認識。
培訓(xùn)的第一天我們很有幸參加到人眾人的素質(zhì)拓展訓(xùn)練,雖然身體力行都感到疲憊,但卻充滿收獲的喜悅,“團隊、協(xié)作、溝通、勇氣”,這些往常掛到嘴邊的,今天都得到了實實在在體現(xiàn)。參加的每一個游戲,都是小組成員智慧的結(jié)晶,從極速60秒到鼓動人心,從七巧板到驚險倒計時,每一項都是所有成員決策、分工與決心的努力。
一天半的拓展訓(xùn)練告訴我們一些道理:
1、團隊的成功,不一定取決于某一個人,而取決于團隊的向心力和協(xié)作以及相互的鼓勵和加油,否則即便這個人的能力再高,也會遭到必然的失敗,每一個人的個人成功,并不能代表一個團體的成功,而團體的失敗,則一定是每一個人的失敗。
2、在工作和生活中會遇到很多事情,不要老是去抱怨事情太多,每做一件事情要注意時間上的銜接,從而有效地提高工作的效率。
3、言勝于行,電視劇《士兵突擊》中團長對許三多說過一句話:想到和得到中間還有兩個字就是做到。
4、在工作和生活中要關(guān)注積極向上的事物,俗話說:你的注意力在哪里,你的舞臺就在哪里。在工作和生活中,如果你的關(guān)注點放在積極向上的事情上面,那么你的生活將充滿陽光;如果你只會一味的抱怨,那么你將生活在無盡的黑暗中,發(fā)現(xiàn)不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。
第二天的培訓(xùn)由總經(jīng)理室各條線的分管總對整個公司的一個系統(tǒng)講解。通過學(xué)習(xí),我對整個公司有了一個更深更全面的了解,也加深了我作為一個太保人的榮譽感。各條線分管總也與我們分享了一些人生感悟,他們的不凡的經(jīng)歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學(xué)習(xí)。我們要以創(chuàng)業(yè)者的激情投入到工作中,為自己開辟一番天地。通過學(xué)習(xí)我意識到自己在工作中溝通不到位,人與人之間的溝通是很重要的,在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級之間也要溝通,許多工作溝通到位的話會變得相當(dāng)簡單。
我很感謝公司給我這次培訓(xùn)的機會,也十分珍惜這次機會,因為它不僅是提升我能力與知識的加油站,更是我人生道路上實現(xiàn)自我價值的重要一課。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切?!敝挥袕男睦镎J同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。所以在這極為有限的幾天時間里我嚴格遵守培訓(xùn)紀律,謙虛認真地聽取各位老師的精講! 這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
這次培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但我的新的征程才剛剛開始。我會在以后的工作中走好腳下的每一步,努力的學(xué)習(xí)和積累,將理論知識進行有效的實踐。讓我們用“揚帆組”的“組呼“來振臂一呼:乘風(fēng)破浪,揚帆起航!(零思考方案網(wǎng) WwW.zhe135.com)
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剛剛離開了往日的校園,經(jīng)歷了為期半個月的軍事訓(xùn)練,充滿好奇和疑惑的進入了另外一個課堂。這個課堂應(yīng)該說是向往已久的,因為早在不知什么時候就和宿舍的好友談?wù)撨^關(guān)于工作中會遇到的種種事情,關(guān)于離開校園所要應(yīng)付的一切。20xx年八月十七日我真正進入了這個課堂,工作的開始。
進入韓國公司的時間不長,從20xx年八月十五日晚上到20xx年九月六日大概有大半個月的時間。在這大半個月的時間里經(jīng)過公司內(nèi)部的培訓(xùn),自己的學(xué)習(xí)、反思總結(jié)后,我自己總的體會是,內(nèi)心中有一些疑惑得到了解決,自己的一些做人做事的價值觀得到了確認,在這樣的基礎(chǔ)人自己得到了一定的成長。
公司組織的培訓(xùn)很精彩,很難忘,是我人生中很重要的一筆。從各位培訓(xùn)老師的講述中,有一點在我印象中更加深刻了。這點就是要取得成就,就要經(jīng)得起風(fēng)浪。要想有所成就,是必須要經(jīng)歷一些他人所不能承受的困難。真的就像歌曲中唱的那樣,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹,沒有人可以隨隨便便成功。在取得成功的過程中,有些品質(zhì)是必須具備的,我覺得有沒有這些品質(zhì)和精神就決定了一個人能否成功,能否走的更遠。
下面這些品質(zhì)和態(tài)度是各位培訓(xùn)老師的共同點,自己加以總結(jié)歸納。
第一:就是積極主動樂觀的品質(zhì)。以前自己也知道這種品質(zhì)的重要,但現(xiàn)在懂得是成功與否不是看一個人在順境中如何積極主動樂觀,而是看一個人在逆境中如何積極主動樂觀。這是一個人獲得不同結(jié)果的本質(zhì)所在。所以借著各位培訓(xùn)老師的經(jīng)驗,告訴自己無論任何情況下都要積極、主動、樂觀向上,遠離所有的負面。
第二:腳踏實地,光明正大的態(tài)度?,F(xiàn)在的社會當(dāng)中,很多人很浮躁,都在追求快速的成功,追求速成。在這樣的環(huán)境中很多人都在找尋捷徑,從而一步登天。以學(xué)習(xí)英語為例,很多人都想30天講一口流利美語,30天記住托福所有單詞,從而找尋這樣那樣的書籍方法。但真的可以嗎?我想即使有好的方法、有好的書籍還是要一步一個腳印的來,腳踏實地的走。這樣最終取得的成果才不會成為空中樓閣。最終總結(jié)為一句話:光明正大可以做的更好,腳踏實地可以跳的更高。
第三:守信守時的態(tài)度。我覺得一個人要懂得負責(zé),首先就要對自己負責(zé),對自己說的話、做的事情負責(zé)。此處就是遵守自己說過的話,自己對別人承諾過的事情一定要做到。否則就不要去向別人保證。可以想象當(dāng)向別人承諾了某事,而不能兌現(xiàn)時,別人對你將是一種什么樣的印象和評價。這樣的事情如果屢屢發(fā)生,最終別人就不會在相信你。你的誠信就受到懷疑,對自己或?qū)ψ约航?jīng)營的事業(yè)都是阻礙。
第四:注重細節(jié)。這幾天的培訓(xùn)讓我體會到細節(jié)真的,真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一個人做事的態(tài)度暴露無遺。小到散會后是否可以積極主動的把桌椅擺放整齊,小到一張紙是否有意識的二次使用,小到下班離開前是否有意識關(guān)閉電扇、電燈等等。我想這些細節(jié)反應(yīng)了一個人是否在用心的做事,是否在仔細的觀察,是否在自己思考問題,應(yīng)該為公司、為他人做些什么。尤其是像我們德國公司,為了確保安全,必須要注重細節(jié)。
第五:不斷更新知識,給大腦充電。我們所處的時代是一個知識爆炸的時代,在這樣一種環(huán)境中我們只有不斷的學(xué)習(xí),才能跟上時代的潮流,才不致被競爭對手超越,被社會所淘汰。所以看一個人是否熱愛學(xué)習(xí),很大程度上就可以反應(yīng)他今后的成就大小。
以上幾個方面是公司高管、老師講到的共同之處,我想既然每個人都提到了這幾個方面,那應(yīng)該就是很重要,很重要的內(nèi)容。而且這些內(nèi)容很大程度上都吻合和自己的價值觀,自己的價值觀得到了確認,我知道了自己在正確的軌道上。
經(jīng)過近一個月的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我收獲頗豐,不但使我找出了很多不足,也學(xué)到了很多的知識,外國公司的培訓(xùn)生活會使我永生難忘!
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!我叫何瑋,畢業(yè)于中央財經(jīng)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院技術(shù)經(jīng)濟及管理專業(yè),現(xiàn)有幸加盟中水電公司國際項目投資部。
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門負責(zé)人為我們精心準備了如此豐富的新員工入職崗前培訓(xùn)內(nèi)容。使我在最短的時間內(nèi)對公司的歷史沿革、組織機構(gòu)與企業(yè)文化有所了解、同時對各部門相關(guān)專業(yè)知識、安全生產(chǎn)、管理體系等諸多方面的知識進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。
通過這次培訓(xùn),使我受益匪淺、深有體會。我想從以下三個方面談?wù)勎业娜肼毤芭嘤?xùn)體會。
首先,了解了公司的歷史沿革與企業(yè)文化。開始培訓(xùn)的第一天就是介紹公司的發(fā)展歷程和未來發(fā)展展望。陸總介紹得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過這幾十多年的風(fēng)雨,一同見證了中水電公司在業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營方式、管理體制等10個方面的轉(zhuǎn)變。這十個轉(zhuǎn)變展現(xiàn)了我們中水電公司輝煌的創(chuàng)業(yè)歷程,和在這背后的卓越的領(lǐng)導(dǎo)班子和優(yōu)秀的員工。我們從公司
網(wǎng)站的成果展示上看到他們創(chuàng)建的許多大型的工程項目的圖片,在業(yè)務(wù)分布圖上看到海內(nèi)及海外的60多個個國家和地區(qū),到處都留下了中水電人的英雄足跡。這讓我們深深的感受到作為中水電人的自豪,見證了企業(yè)的進化也體會到公司創(chuàng)造今日成績的艱辛,更加激勵我們努力去建設(shè)輝煌的明天來回饋我們的公司。
第二個是在專業(yè)方面受益。王總對公司國際化經(jīng)營核心業(yè)務(wù)工作的介紹讓我對公司的市場拓展以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解。這個時期正是我們公司抓住機遇進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,成功實施海外投資業(yè)務(wù)的大好時期;是我們做出五年內(nèi)實現(xiàn)工程承包業(yè)務(wù)規(guī)模和效益翻一番,對外直接投資業(yè)務(wù)形成規(guī)模,初步建立海外項目“投資—建設(shè)—管理—運營”的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和框架的未來發(fā)展戰(zhàn)略的時期;是我們作為三峽總公司的國際化運作平臺進一步加大國外市場開拓力度的重要時期;也是我們的戰(zhàn)略發(fā)展方向從國際工程承包向國際水電投資轉(zhuǎn)變的重要時期,這些都使得我,作為一名投資部的新員工,感到肩上的責(zé)任和重擔(dān),唯有多學(xué)習(xí)、多提高、快速成長才能應(yīng)對工作的需要和公司對我的期盼。我們部門的王經(jīng)理對國際投資和工程合同管理的介紹使我對自己的工作崗位和工作要求有了最直接的認識,也讓我切實感受到學(xué)校所學(xué)和實踐中的應(yīng)用接軌還有一段距離,還需要在工作中多學(xué)、勤問、勤思考。這些都有利于我能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益。
最后是在職業(yè)化素養(yǎng)方面的提升。在陸總的第一堂課后,我們都閱讀了忠誠勝于能力這本書。通過對本書的學(xué)習(xí),我認識到忠誠是職場中最應(yīng)值得重視的美德,忠誠意味著接受工作的全部,而不只是益處和快樂,同時,忠誠意味著追求卓越。身為CWE的新員工,我們應(yīng)該主動去了解自己應(yīng)該做什么,還能做什么,怎樣才能精益求精,做得更好,并且認真地規(guī)劃它們,然后全力以赴地去完成,而不是被動的等待別人告訴我們?nèi)プ鍪裁?。在王書記的企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)中,向我們講述了關(guān)于建立學(xué)習(xí)型組織和工作創(chuàng)新的企業(yè)文化的重要性。這個創(chuàng)新的概念對我受益匪淺。我理解它所涵蓋兩層含義,一要培養(yǎng)核心競爭力,二要勇于付諸實踐,走出囿于一己之見或陳規(guī)定式的思維誤區(qū),站在高處,打開視野,創(chuàng)新觀念,找到新的出路;有時,我們需要系統(tǒng)思維的縝密,在更高、更寬的領(lǐng)域把握事物發(fā)展的規(guī)律,增強工作的預(yù)見性、主動性和實效性。
歷經(jīng)半個月公司的培訓(xùn)教育,讓我對該企業(yè)的概況、企業(yè)文化以及人才培養(yǎng)政策有了很深入的理解。文化就是企業(yè)的靈魂,從局里到分公司都有自己的文化理念。我很贊賞三公司提倡的“三實為根,爭先筑魂”文化理念,樸實、務(wù)實、誠實的思想更是深入到我的頭腦細胞里,這將對我在新入職以后的工作與生活受益匪淺,不斷以“三實”文化鞭策自己以后行為與思想,勇于爭先,勤奮學(xué)習(xí),樸實做人,能更好的發(fā)展自己的人生道路,為公司貢獻智慧和力量,為個人創(chuàng)造有價值、幸福的生活。
之前來到中建三局**項目實習(xí)了兩個月,雖然只有兩個月的時間,但在這短短的兩個月里,我感受到公司領(lǐng)導(dǎo)對工作精益求精,不斷創(chuàng)新的精神風(fēng)貌,以及領(lǐng)導(dǎo)們對員工無微不至的關(guān)懷,從而塑造了項目良好的工作環(huán)境和積極向上的人文氛圍,實現(xiàn)努力“提高員工的幸福指數(shù)”的企業(yè)愿景。
當(dāng)分公司在征集新員工分配到項目地方意見時,我很堅定的選擇了世茂新城這個項目?,F(xiàn)在分配到這項目已經(jīng)快一星期了,我感到非常的榮幸可以加入到這個項目團隊,同時能成為項目管理的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激情的投入到以后的工作與生活中。
作為一名大學(xué)生剛步入一個社會工作環(huán)境的新員工來說,實現(xiàn)職場角色的轉(zhuǎn)換尤顯重要。在剛進入項目工作這幾天中,我作為實習(xí)生(安全員),對于建筑施工采用的技術(shù)和施工的安全管理知識還很是陌生,在發(fā)現(xiàn)自己身上的不足后,也讓我很有危機感,更有源源不斷的學(xué)習(xí)動力。為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,我通過積極參與師傅現(xiàn)場巡查和安全生產(chǎn)會,發(fā)現(xiàn)問題及時請教師傅和領(lǐng)導(dǎo)同事們,積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項安全管理知識,努力提高自己的工作水平。
在這段時間我學(xué)到了很多知識,把自己的時間投入到建筑知識大海中,感覺過得非常充實和快樂,再累也是值得的。在這里,我要特別感謝在這段時間幫助過我的師傅和領(lǐng)導(dǎo)同事們,正是因為有了他們無微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助,才使我盡快走出學(xué)生職業(yè)的身影,改變自己,盡快地適應(yīng)了工地惡劣的環(huán)境,全情地投入了工作學(xué)習(xí)中。因為正如我了解的那樣,中建三局三公司是關(guān)心自己的每一個員工,為廣大員工實現(xiàn)職業(yè)理想和個人價值構(gòu)建廣闊的平臺。
作為安全員實習(xí)生,我很喜歡這個工作崗位,因為這個崗位具有很高的技術(shù)性和挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的知識學(xué)以致用,并能很好的發(fā)揮我發(fā)現(xiàn)問題、處理問題等方面的能力,正因為懷著對這個工作的摯愛,使我能全情投入到工作中去。我知道唯有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好安全這項工作,我正用心的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項任務(wù)。
作為一名新員工,我會去主動了解、適應(yīng)環(huán)境,同時將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會建立良好的人際關(guān)系。除此之外,我還會時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地為自己“充電”,提高自己的專業(yè)水平,以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會有迷惑和壓力,但我相信夢想需要艱辛的磨練,風(fēng)雨之后必有彩虹。中建三局三公司的發(fā)展目標是宏偉而長遠的,公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展,我相信我有能力把握機遇,與中建三局三一起迎接明天的輝煌。
首先感謝黃姐給了我這次機會到成都華潤培訓(xùn),經(jīng)過這次培訓(xùn)我總結(jié)以下兩點:
一、 這次上成都培訓(xùn)我學(xué)到了很多東西,學(xué)得最多的就是朱巨露老師給我們講的課,他給我們講了啥子叫團隊精神、在銷售中怎樣施減壓力、心態(tài)修煉,關(guān)鍵要素如何突破自我設(shè)限。聽了朱巨露老師的這堂課讓我受益匪淺,讓我最受感動的就是團隊合作精神和怎樣誠心誠意對待顧客。就是說一個人在任何環(huán)境,任何地方,都要有團隊合作精神。不管遇到任何難事都不要退卻,要勇于面對,自己做的事要負責(zé)任,不要傷害身邊的人。要用最好的心態(tài)來對待自己和別人,時刻在心中記住這樣一句話:太棒了,棒極了,爽極了這樣的事居然發(fā)生在我身上。要有這樣的樂觀精神,那么做事就容易多了。比方說談一單生意,你要想到怎樣把他談成,而不是談得成就談,談不成就算了,首先要拿出我們的誠心來對待客戶,站在客戶那邊,為客戶著想,我們賣磚不光要跟客戶說磚,還要跟客戶說其它的,比方說衛(wèi)浴和窗簾,家具的搭配。一但客戶對我有好感,相信這生意就有80%的把握成交。
二、學(xué)習(xí)了歐神諾產(chǎn)品的賣點,陶一郎產(chǎn)品的賣點、羅馬利奧產(chǎn)品的賣點及消費者分析:您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!??!
三、歐神諾賣點:1、尺寸統(tǒng)一、偏差小、光澤度高、品種多、層次感強、紋理天然逼真、超強防污、超強耐磨、時尚溫馨、環(huán)保安全、有特殊的玉質(zhì)效果、納米工藝、有清新室內(nèi)空氣、和隔熱隔音的作用。
20___年7月28日,我們來到了x有限公司,在幾天的休息以后,我們進行了為期八天的軍訓(xùn)。軍訓(xùn)對我來講已經(jīng)不是第一次了,在剛升入高中和大學(xué)時都參加過軍訓(xùn),公司煞費苦心地為我們組織了這次軍訓(xùn),一是注重員工素質(zhì)培養(yǎng),另外也是注重團隊的建設(shè)。
早上的體能訓(xùn)練,讓我們的身體素質(zhì)得到了提高,更重要的是讓我們認識到自己在體能方面的不足,以后要加強鍛煉;每天上下午操練前都要站軍姿,半小時,四十分鐘,五十分鐘,沒有人退出,也沒有人倒下,衣服早被汗水濕透,但是我們依然在堅持,也許后來已經(jīng)不是靠體力在站立,而是在靠意志站立;而向左轉(zhuǎn),向右轉(zhuǎn),向后轉(zhuǎn),“三大步”走法等常規(guī)項目的訓(xùn)練,讓我們知道了團結(jié)的力量,一個隊伍,要想整齊,需要每一個人的力量,這種團隊精神,在我們今后的崗位上是非常重要的;最后長途拉練訓(xùn)練,雖然每個人都很累,但我們堅持了下來,堅持到最后的勝利,這是我人生中難得的一次經(jīng)歷,也是我將來回想起來的驕傲。
接著我們進行了一周的集中培訓(xùn)。x為我們介紹了公司歷史沿革、組織機構(gòu)與企業(yè)文化;x為我們介紹了x的的情況;人力部,團委,hse部的培訓(xùn),讓我們對公司的業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識。這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要鉆研理論知識,還要進行技能操作的實踐。
大學(xué)是人生中最悠閑的一段時光,來到公司以后,通過軍訓(xùn)和集中培訓(xùn),我們要完成轉(zhuǎn)變角色,適應(yīng)環(huán)境到融入團隊的過程,從學(xué)生成長為一名合格的員工。在今后的學(xué)習(xí)工作中,我會按照公司要求,嚴格要求自己,加強自己各方面能力的培養(yǎng),在內(nèi)培、外培直至上崗,與同事團結(jié)協(xié)作,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
一、明確目標,加快了角色轉(zhuǎn)變
通過學(xué)習(xí)人事和社會保障局領(lǐng)導(dǎo)在開班典禮上的講話,我清晰地了解了作為一名教育工作者的世界觀、人生觀和價值觀,尤其深刻的是他說21世紀最容易被淘汰的四種人:
一是知識老化的人;
二是技能單一的人;
三是單打獨斗的人;
四是不愿學(xué)習(xí)的人。
讓我清醒地認識到教育事業(yè)并不是一件簡單的事情,不僅要有過硬的思想政治素質(zhì)、工作熱情和干勁,而且要求有扎實的專業(yè)技術(shù)知識。
對此,我們要把所學(xué)、所知運用到工作實踐當(dāng)中去,理論和實踐相結(jié)合,做到知行統(tǒng)一、學(xué)以致用。同時在今后的工作中也要孜孜不倦地學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變角色,明確目標,努力提高自己的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化知識,學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)知識、不斷提高自己的知識素養(yǎng)。只有這樣,才能更好地做好自己的工作,真正做到為學(xué)生服務(wù),以學(xué)生為本,做一個真正“教書”“育人”的人。
二、增長知識,提高能力
為了讓我們盡快地了解掌握履行職責(zé)所必須的基本知識,為今后的工作做好準備,本次培訓(xùn)在幾天的時間里安排了大量的學(xué)習(xí)內(nèi)容。例如:公共信息技術(shù)及應(yīng)用:事業(yè)單位干部的心理調(diào)適能力,事業(yè)單位干部的道德觀與榮辱觀,依法行政等。通過課程的學(xué)習(xí)使我深深體會到踏上工作崗位后,要把職業(yè)以事業(yè)經(jīng)營,做到敬業(yè)、樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè);在人與人之間的交流過程中,除了真誠和尊重,還需要掌握一定的溝通技巧,領(lǐng)會到處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系的重要性,本著以誠待人的原則,努力營造和諧的工作氛圍,通過學(xué)習(xí),讓我對當(dāng)今世界經(jīng)濟發(fā)展形式有了更加清晰、深刻的了解。
三、加強業(yè)務(wù),不斷學(xué)習(xí)
具備過硬的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),是開展一切工作的基礎(chǔ)和根本,對于一名事業(yè)單位工作人員至關(guān)重要。通過這幾天來的培訓(xùn)我感覺、最直接的途徑就是學(xué)習(xí),只有加強學(xué)習(xí)才能不斷充實我們的思想,完善自身素質(zhì)才能不斷提高我們的高個人能力與業(yè)務(wù)水平。不能把學(xué)習(xí)的知識僅停留在書本上,要把所學(xué)、所知運用到工作實踐當(dāng)中去,理論和實踐相結(jié)合,做到知行統(tǒng)一、學(xué)以致用;同時在今后的工作中要始終保持一種虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度,在工作中遇到棘手的事情要積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作方法,借鑒他們的工作經(jīng)驗,盡快了解崗位上的工作內(nèi)容和工作職責(zé),學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,快速提升自己的工作能力。
作為新進入單位的一員,首先要從思想上杜絕貪圖享樂的工作作風(fēng),清醒判斷正確定位我們是服務(wù)人員,要嚴守“黔南州教師六不準”及“八條禁令”盡量做到早來晚走,保質(zhì)保量完成任務(wù)。其次要加強黨的理論學(xué)習(xí),因為剛踏上工作崗位不久,理論水平相對欠缺,修養(yǎng)不夠,我會加大此類書籍的閱讀,積極參與單位組織的各項培訓(xùn)。最后要正確處理好人際關(guān)系,初入一個單位要多與各單位,各部門同事交流溝通,盡快融入集體。歌德說過不管努力的目標是什么,不管他干什么,單槍匹馬的力量總是有限的,合群永遠是一切善良思想的需要。
此次培訓(xùn)使我我感到自己身上的壓力巨大,我知道自身還有很多地方需要改進、提高,這就需要我的加倍努力來彌補經(jīng)驗上、知識儲備上的欠缺,面對今后的工作,我有幾點想法。首先,我要從思想上轉(zhuǎn)變態(tài)度,剛進單位,還不能立即適應(yīng)新的工作,我會盡快完成從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)變,改掉學(xué)生時代存在的陋習(xí),讓自己變得更加成熟,從而成為一名合格的教育工作者,凡事預(yù)則立不預(yù)則廢,要想真正融入到工作中去,就需要在思想上先做好準備,所以我希望自己能盡快適應(yīng)工作,熟悉業(yè)務(wù),進入到事業(yè)干部的角色之中。
這次初任培訓(xùn)雖然只有短短的幾天時間,卻有著非常重要的意義,學(xué)習(xí)中我認識到要作為一名合格的教育工信者并不是一個簡單的事情,要學(xué)要做的事情還很多,初任培訓(xùn)只是打下了一個理論基礎(chǔ),今后工作中要遇到的各種問題和各種復(fù)雜情況,堅持謙虛謹慎的工作作風(fēng),增強為人民服務(wù),為學(xué)生服務(wù)的意識,為“打造實力xx、品質(zhì)xx、幸福xx”,構(gòu)建社會主義和諧社會做出新的更大的貢獻。
我會以這次培訓(xùn)為起點,在以后的工作中,養(yǎng)成良好的工作、學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣,形成正確的人生態(tài)度,發(fā)揮應(yīng)有的作用,踏踏實實地、一步一個腳印地在自己的崗位上做出應(yīng)有的貢獻。
20xx年新員工入職培訓(xùn)心得體會
湘水潺湲云草碧,清風(fēng)颯颯滿地金,7月11日至23日,采技服公司20xx年新員工培訓(xùn)班在裝飾一新的二中會議室舉行。此次培訓(xùn)班匯聚了89位來自大江南北的學(xué)子。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。培訓(xùn)過程中, 熱情洋溢的接待、豐富可口的飲食、舒適寬松的食宿環(huán)境、周到細致的安排,使新員工感到非常溫暖,有如回家的感覺。培訓(xùn)豐富的內(nèi)容、靈活多樣的形式、熱烈而嚴肅的氛圍,使新員工獲益匪淺,留下深刻的印象、永恒的記憶。走上工作崗位、踏上新的征程、進入新的環(huán)境,新員工更有諸多感想和期望。 采技服公司盛情款待每位遠方而來的學(xué)子,歡迎四方志士,他們真誠的情意感染了每一位新員工,讓我們感到無限親切而又溫暖。培訓(xùn)時間是短暫的,但留給我們的印象是永久的。細節(jié)處顯真情,感受溫暖的同時,我暗下決心:一定以企業(yè)為家,將采技服公司作為我終身奮斗的地方。我將一步一個腳印,從助理工程師到高級工程師,從技術(shù)員到項目經(jīng)理,作為我事業(yè)追求的目標。我將秉承“精品、人品同在”,誠實做人,扎實做事,追求卓越。
責(zé)任是我這次培訓(xùn)中,感受最深刻的內(nèi)涵之一。在老師們精彩的講課中、同事的關(guān)心照顧中,無不反映著強烈的責(zé)任心。以后,我將以責(zé)任作為衡量自己人生態(tài)度和工作標準的尺度,勇敢地擔(dān)當(dāng)起自身的職責(zé),為采技服公司的健康發(fā)展貢獻自己綿帛之力。
當(dāng)學(xué)習(xí)公司一些施工項目的圖片和施工原理時,內(nèi)心十分激動,看到一口口油井在我們采技服人手中完成,心中除了敬意,更多的是自豪和驕傲:能有幸作為采技服員工為祖國的建設(shè)添磚加瓦,我感到無比榮幸。相信很多年后,當(dāng)使用著自己曾經(jīng)參與開采的石油、天然氣時,心中的滿足感會遠遠勝過物質(zhì)的回報。在今后的工作中,我一定要樂觀的面對挑戰(zhàn),虛心學(xué)習(xí),戰(zhàn)勝自我,為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。
為期十幾天的新員工入職培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,對于我來說,這是一次形式新穎、內(nèi)容豐富、全面系統(tǒng)的理論知識學(xué)習(xí)。這段時間的學(xué)習(xí),使我受益匪淺、感受頗
深。這次學(xué)習(xí),不但在理論上使自己得到了進一步的充實、開闊了視野,而且對我以后的工作實踐有很強的指導(dǎo)作用,它是我前進方向的指南針。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。入職培訓(xùn)只是我工作和學(xué)習(xí)的新起點,我將以此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)為契機,在以后的工作中,做到學(xué)以致用,不斷提升自我,扎實工作,團結(jié)奮進,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值,抒寫自己亮麗的人生新篇章。
通過參加培訓(xùn),心中的體會是八個字:團結(jié)、緊張、嚴肅、活潑。團結(jié)——就是和諧、互助、齊心協(xié)力。俗話說:人心齊,泰山移?!拔覀儊碜晕搴暮#瑸榱艘粋€共同的目標走到一起來了。”能一起共事是一種緣分也是一筆財富。會場紀律我們相互提醒,相互尊重,共同維護;籃球場上我們互相鼓勵,密切配合,共同提高;生活上我們互相關(guān)心,競相幫扶,共同成長;培訓(xùn)課堂上,我們集思廣益、群力群策、共同勝利??一花獨放不是春,百花齊放春滿園。小溪只能泛起破碎的浪花,海納百川才能激發(fā)驚濤駭浪,必須承認成功的個體背后必然有一個成功的團隊。沒有個體的成長,企業(yè)難以進步,沒有企業(yè)的成長個體的存在就失去了依托??囊此種種,一言以概之,合則兩利,分則兩傷,你中有我、我中有你。
緊張——就是思想處于高度準備狀態(tài),激烈緊迫。態(tài)度決定一切,干好工作的前提就是要在戰(zhàn)略上藐視,戰(zhàn)術(shù)上重視,發(fā)揚時不待我,只爭朝夕,認真勤勉的精神和態(tài)度。平時多流汗,戰(zhàn)時少流血,培訓(xùn)期間,我們時刻保持高度的緊張狀態(tài),加強學(xué)習(xí)交流、打牢基礎(chǔ),虛心求教、提升技能,以便更好的適用自己的工作崗位;在籃球場上,我們毫不退讓,貼身防守,激烈拼搶,不甘示弱,發(fā)揚戰(zhàn)斗情懷,激揚青春活力,時刻緊繃我們的神經(jīng),全力的去爭取勝利;培訓(xùn)課堂上,我們爭先恐后,唯恐失去機會,遇到不會的題目我們凝神思考,小心求證??在具體的項目上我們也要以求全責(zé)備、嚴謹?shù)膽B(tài)度面對自己的工作,時時刻刻保持清醒的意識和戰(zhàn)斗的狀態(tài)以面對工作中的實際問題,使工作緊張有序,緊跟社會的高速度,營造“快節(jié)奏,高效率”的工作氛圍。
嚴肅——就是嚴明、嚴謹、嚴密、嚴格。現(xiàn)代社會是嚴肅的、有規(guī)律的,它要求我們以科學(xué)的態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),把工作作實作細。嚴格標準化操作,產(chǎn)生游刃有余,有條不紊的程序感;嚴謹作風(fēng),精制課件,以身傳言,領(lǐng)導(dǎo)坐鎮(zhèn),時刻把關(guān);嚴明紀律,嚴考勤,明作息,嚴考核,明宗義。差之毫厘,謬以千里,
工程單位的工作是嚴肅的工作,小的誤差可能產(chǎn)生大的損失,做事業(yè)當(dāng)如履薄冰,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。
活潑——就是營造輕松、和諧、寬松的人際關(guān)系和工作環(huán)境。培訓(xùn)課堂上,各抒己見,主答、補充交相輝映,民主、自由、生動、鮮活,一派其樂融融的景象,我們在輕松中掌握知識,在學(xué)習(xí)中體驗文化,在體驗中品味成長;和為貴,諧為美,我們以誠信為職業(yè)道德的圭臬,以忍讓、行善為性格的修養(yǎng)內(nèi)涵,以勤勞、艱苦卓絕、自律、儉樸為社會文明的規(guī)范;以盡忠、報國、獻身為自身的社會理想。構(gòu)建和諧、活潑的企業(yè)文化,讓每位員工樂于融入這個充滿熱情和活力的企業(yè)中,才能激發(fā)他的工作熱情,最大限度地發(fā)揮其創(chuàng)造性從而為企業(yè)服務(wù)。 既嚴肅緊張,又要團結(jié)活潑,這樣的工作方式應(yīng)該是我們所追求的。通過這次培訓(xùn)我們把激情傳遞給了員工,昂揚了企業(yè)的使命和理念,激揚了員工投身企業(yè)的斗志。莫道今年春已盡,明年春色倍還人,解纜啟航,風(fēng)景這邊獨好。
作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,我面臨著從學(xué)校到公司的環(huán)境改變和從學(xué)生到員工的身份轉(zhuǎn)換。為了幫助大家盡早適應(yīng)這些變化,公司特組織了20xx年新員工入職培訓(xùn)。通過參加入職培訓(xùn),我感受頗多。
采技服作為國內(nèi)同行的龍頭企業(yè),擁有輝煌的業(yè)績,能有幸加入進而成為其中的一員,我感到無比的驕傲。公司為我們提供了實現(xiàn)人生理想、價值的廣闊舞臺,我們必須早日融入企業(yè),才能在更短的時間內(nèi)更好地發(fā)揮自己的實力,學(xué)以致用,最終實現(xiàn)理想抱負,和企業(yè)一起成長、壯大。
一、融入企業(yè),必須要認同企業(yè)。每個企業(yè)都有其獨特的歷史背景和企業(yè)文化,只有認同企業(yè)及其歷史、文化內(nèi)涵,才能做到深刻地認知她,進而發(fā)自內(nèi)心地接受她、融入她。采技服公司文化系統(tǒng)完善,文化底蘊豐富。本次培訓(xùn),既有豐富的專業(yè)知識,也有多彩的業(yè)余文化活動,不僅增進了新員工相互間的了解和交流,還促進了新員工更好、更快地適應(yīng)了新環(huán)境、新身份,為融入企業(yè)、勝任崗位打下堅實的基礎(chǔ)。公司領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)部門負責(zé)人深入新員工,及時了解新員工的食宿情況,為新員工解決生活上、學(xué)習(xí)上、思想上的實際困難,體現(xiàn)了公司對員工的關(guān)心和照顧之情,這樣無微不至的人文關(guān)懷讓我們感動不已。
二、融入企業(yè),從改變自己開始。人的力量有限,也許不能改變客觀的世界,
但我們可以改變自己,來適應(yīng)環(huán)境。尤其是來到了一個新的環(huán)境中,我們要做的就是結(jié)合客觀形勢改變自己,這樣才能融入企業(yè),在不斷的學(xué)習(xí)和實踐中不斷提高自身素質(zhì)和能力,為企業(yè)的發(fā)展盡自己所能。
三、融入企業(yè),必須調(diào)整心態(tài)。對于剛剛畢業(yè)初入社會的大學(xué)生,這一點尤為重要。我們必須自身積極主動結(jié)合企業(yè),更高效地完成身份的轉(zhuǎn)換。在工作中,從細微處著手,而不是一開始就要干大事。勤勤懇懇做事,踏踏實實做人,借采技服公司這個大舞臺,融入采技服公司大家庭,早日實現(xiàn)人生理想。
在我報道的第二天,公司組織了入職培訓(xùn),這是我大學(xué)畢業(yè)后的第一次學(xué)習(xí),是我走上工作崗位、出征前的一次令人永遠銘記于心的練兵,感覺既興奮又緊張。興奮的是,通過培訓(xùn),我了解了公司的企業(yè)文化和發(fā)展歷程。公司有著光榮的歷史,我們的各位前輩在國家建設(shè)方面都立下汗馬功勞。走進這樣一個集體,我感到非常興奮又榮幸。
緊張的是,盡管經(jīng)過了四年的大學(xué)學(xué)習(xí),但培訓(xùn)期間專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。“高調(diào)做事,低調(diào)做人”,“先做人,后做事”,老師的人格魅力也無聲無息的影響著我,以后的工作中,它鞭策我:工作就要盡全力,努力地完美它。做人就要謙虛好學(xué),不斷地充實自己,為建設(shè)這個大家庭而努力、奉獻。采技服公司日益強大的陣容和無限的發(fā)展?jié)摿?,讓我以成為采技服公司的一員而自豪,它鼓勵我以后工作中,要力爭做到最好,體現(xiàn)個人的價值和人生意義。
最后,我想說感謝和祝福。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、各位同事培訓(xùn)期間對我們的照顧,感謝公司為我們的發(fā)展提供了如此完美的平臺;祝福各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩、老師工作順利,各位同學(xué)早日適應(yīng)自己的工作崗位;祝愿采技服公司在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,各位同事的努力下蒸蒸日上,前途無量!
通過培訓(xùn),我感受最深的是“緊張、充實”。培訓(xùn)中,我感覺是在同時間賽跑,這種快節(jié)奏的學(xué)習(xí)在學(xué)校那種相對寬松的氛圍里是很難感受到的,每天課程安排得很滿,學(xué)習(xí)內(nèi)容更是扎實豐富;同時,公司為我們提供了很好的食宿, 適度地安排了一些文體活動,使我們不僅能勞逸結(jié)合,還能在這些活動中學(xué)到有用的知識。這些措施,為提高我們的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)效率創(chuàng)造了良好條件。課堂上的老師,都是公司各部室的領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)骨干,他(她)們講的知識既有理論高度,
又能結(jié)合具體實際、諄諄教導(dǎo),還能不厭其倦地回答我們提出的問題,使我們對新知識的學(xué)習(xí)產(chǎn)生一種動力、一種渴望。
授人以魚不如授之以漁,老師們正是用他們豐富的人生經(jīng)歷授給我“漁”。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)眼結(jié)束了,更具挑戰(zhàn)性的工作迎面而來。我感想萬分: 有采技服公司的企業(yè)文化、企業(yè)精神作精神支柱,有理論深、業(yè)務(wù)強的優(yōu)秀老師們的指導(dǎo)、傳幫帶,我堅信能干好自己的工作,我慶幸自己無悔的選擇。此刻,想借用汪國真的一首詩《山高路遠》,來表達我的情感:
“呼喊是爆發(fā)的沉默
沉默是無聲的召喚
不論激越 還是寧靜
我祈求 只要不是平淡
如果遠方呼喊我
我就走向遠方
如果大山召喚我
我就走向大山
雙腳磨破 干脆再讓夕陽涂抹小路
雙手劃爛 索性讓荊棘變成杜鵑
沒有比腳更長的路
沒有比人更高的山”。
來采技服公司幾天的切身體會,感到采技服公司有其特點:一是科學(xué)完善的管理制度;二是深厚的企業(yè)文化;三是公平、公正、公開、平等的人才競爭平臺;四是全面、完整、實用、獨特的內(nèi)部管理資料和工作流程;五是先進的、適應(yīng)市場競爭的領(lǐng)導(dǎo)方針和改革方案。通過培訓(xùn),我對計劃工作有了更深入細致的了解,明白計劃工作是繁瑣的,但卻要非常細致,容不得絲毫馬虎,這對平時做事粗心的我來說是一次巨大的挑戰(zhàn)。但我想,天將降大任與斯人也,必將苦其心智勞其筋骨餓其體膚,行佛亂其所為。也許,這將是我人生的又一個轉(zhuǎn)折點,開始一段新的征程,我將迎接挑戰(zhàn)勇往直前,絕不辜負領(lǐng)導(dǎo)們的栽培!
從美好的校園生活走上社會生活,對每個大學(xué)生來說無疑是一種考驗,這將
_年,_X公司秉承集團公司“培訓(xùn)提升素質(zhì),素質(zhì)推進發(fā)展”的人才培養(yǎng)理念,堅持以人為本,積極將企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要與員工職業(yè)發(fā)展需求有機結(jié)合起來,不斷創(chuàng)新和完善人才培養(yǎng)機制,大力提升經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人才、生產(chǎn)技能人才等“三支隊伍”的綜合素質(zhì)能力,努力企業(yè)又好又快發(fā)展。
為了實現(xiàn)人才培養(yǎng)戰(zhàn)略目標,公司建立了層次分明、類級清楚、師資配套、內(nèi)容有效的培訓(xùn)體系,并印制《員工培訓(xùn)體系執(zhí)行手冊》,制定并督促實施年度培訓(xùn)計劃,指導(dǎo)各單位、扎實有效開展培訓(xùn)工作。公司在組織實施培訓(xùn)時,通過培訓(xùn)需求調(diào)查確立、培訓(xùn)策劃設(shè)計、培訓(xùn)組織、具體工作開展、培訓(xùn)效果調(diào)查評估這一流程,促使培訓(xùn)工作步入科學(xué)管理的軌道。通過培訓(xùn)體系建立,培訓(xùn)教師選拔等工作的開展,以培養(yǎng)礦山發(fā)展人才,智力支撐礦山科學(xué)發(fā)展為己任,超前關(guān)注礦山人才訴求,注重人才培養(yǎng),注重一線技術(shù)技能人才培訓(xùn),策劃并輔助開展多項專業(yè)對口,成效顯著、反響熱烈的大型技術(shù)技能培訓(xùn),通過抓好前期培訓(xùn)需求調(diào)查、優(yōu)化培訓(xùn)方案、強化質(zhì)量監(jiān)控、注重細節(jié)管理,圓滿完成了公司各項培訓(xùn)任務(wù)。
截至20_年10月末,完成培訓(xùn)工作37項,已完成全年培訓(xùn)計劃的76%。共完成培訓(xùn)班66期,分類分層培訓(xùn)學(xué)員2415人次,完成遠程培訓(xùn)1期,培訓(xùn)5人次,完成各類考試1955人次。
一、加大管理人員的培訓(xùn)力度。
一是加大中層管理人員教育培訓(xùn),結(jié)合中央和公司對干部提出的有關(guān)要求,公司同_X高級培訓(xùn)中心于7月20??27日在_X共同協(xié)作舉辦“_X公司班組長綜合能力提升(_X)培訓(xùn)班”,取得了圓滿成功。通過培訓(xùn)的有效開展,此次培訓(xùn)以進一步夯實企業(yè)管理的基礎(chǔ)工作,提高企業(yè)班組長以上管理人員的綜合素質(zhì)為重點,并突出中層管理人員的培訓(xùn),在內(nèi)容上以進行忠誠度提升、執(zhí)行力建立、卓越管理技能、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、生產(chǎn)管理、企業(yè)文化、高績效團隊精神的塑造為培訓(xùn)宗旨。本期培訓(xùn)班共有80名中層管理人員及在工作中業(yè)績突出,責(zé)任心強的百余名一般管理人員共計191人參加培訓(xùn),通過此次培訓(xùn)班的舉辦,公司各層次管理人員的政治意識、大局意識、發(fā)展意識得到加強,突出了管理知識的學(xué)習(xí)與運用,提高了管理人員的管理能力、執(zhí)行能力和綜合素質(zhì)。
二是加大區(qū)段、班組及一般管理管理人員的培訓(xùn)力度。與_X高級培訓(xùn)中心合作,對區(qū)段、班組及一般管理管理人員進行培訓(xùn),明確區(qū)段、班組及一般管理管理人員自身在企業(yè)發(fā)展中所擔(dān)負的責(zé)任,提高執(zhí)行力。通過對區(qū)段、班組及一般管理管理人員的培訓(xùn),使他們的系統(tǒng)理論水平有較大提升,分析問題解決問題的方式方法有所創(chuàng)新,生產(chǎn)經(jīng)營管理能力有較大改進,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和溝通能力有較大提高,同時也為企業(yè)中層管理崗位做好人才儲備。
二、深化安全教育,提高全員安全意識和安全技能,努力實現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故。通過安全生產(chǎn)法律法規(guī)、勞動保護佩戴、環(huán)境保護知識、危險源辨識等相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。全年培訓(xùn)55次,輪訓(xùn)人數(shù)1993人次,同時在轉(zhuǎn)崗、復(fù)崗職工中,繼續(xù)組織相關(guān)培訓(xùn),共組織培訓(xùn)2次,培訓(xùn)20人。通過各項培訓(xùn)工作的有序開展,保證轉(zhuǎn)崗、復(fù)崗人員培訓(xùn)率100%。
三、做好新員工崗前培訓(xùn)。
○1針對20_年度外雇工合同簽訂方式轉(zhuǎn)換為同勞務(wù)派遣公司簽訂后所出現(xiàn)的新問題,公司進一步加大對派遣工的崗前培訓(xùn)力度,保證新員工的崗前培訓(xùn)率100%,真正做到不培訓(xùn)不上崗。20_年共培訓(xùn)派遣工1240人,培訓(xùn)合格人數(shù)為1240人。于此同時,通過對參加崗前培訓(xùn)派遣工人員信息的準確錄入,及時掌握詳實的派遣工人員信息,對于掛名、不滿足上崗條件提前上崗等危害安全生產(chǎn)、企業(yè)利益等情況通過勞動監(jiān)察進行有效制止,保證安全生產(chǎn)的有序進行。
○2對于新接收的大學(xué)生、軍轉(zhuǎn)人員,重點進行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經(jīng)營理念,安全與事故預(yù)防,員工自我防范與《員工手冊》以及《勞動合同法》等相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。注重個人價值取向的引導(dǎo),實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。共培訓(xùn)35人,培訓(xùn)合格人數(shù)為35人
四、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。
20_年,公司根據(jù)上一年度技能員工培訓(xùn)鑒定工作的開展情況,對于部分未通過初次鑒定的43名員工組織補考。通過對技術(shù)崗位員工培訓(xùn)鑒定情況的分析,同_X高級技工培訓(xùn)中心進行合作,適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓(xùn),增加技師、高級技師數(shù)量,使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。
公司將技師培訓(xùn)作為全面提升我公司技能人才隊伍整體素質(zhì)的有效舉措,培養(yǎng)和選拔高技能人才的重要渠道全年共組織4名員工到進行技師培訓(xùn)學(xué)習(xí).在此基礎(chǔ)上,公司于10月11日??30日,選拔51名(其中包括20名中層管理人員)學(xué)員參加“_X公司_X采礦高級技能人才培訓(xùn)班”培訓(xùn),達到預(yù)期效果。
五、加強專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè),開展以知識更新為重點的專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育,全面提高專業(yè)技術(shù)人員的學(xué)習(xí)、實踐和創(chuàng)新能力。
○1繼續(xù)加大技術(shù)帶頭人的培訓(xùn)力度,有計劃選派各專業(yè)技術(shù)骨干、有培養(yǎng)前途的專業(yè)技術(shù)人員進行專業(yè)理論培訓(xùn),年內(nèi)選派了11名技術(shù)人員進行培訓(xùn),從而進一步提高了他們的學(xué)術(shù)技術(shù)水平,使其成為本專業(yè)學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人。
○2在進一步加大一類(地質(zhì)、測量、采礦)工程專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)力度的基礎(chǔ)上,針對現(xiàn)有技術(shù)力量無法滿足企業(yè)設(shè)備更新速度等情況的出現(xiàn),結(jié)合技術(shù)發(fā)展的重點和難點,對于機電、安全、環(huán)保等專業(yè)技術(shù)人員開展新理論、新知識、新技術(shù)、新方法的專項培訓(xùn)。積極拓寬培訓(xùn)渠道,提高專業(yè)技術(shù)能力,滿足企業(yè)發(fā)展需要。
六、加強復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高。
七、做好特種作業(yè)人員的培訓(xùn)。根據(jù)上級主管部門相關(guān)要求,依照公司生產(chǎn)工作實際,組織開展維修電工、電氣焊工、熱力司爐工、壓力容器操作工、信號工等特種作業(yè)崗位的培訓(xùn),通過培訓(xùn)工作的有序開展,保證特種作業(yè)人員受訓(xùn)率達到100%,持證上崗率100%。
20_年共舉辦特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)班24期,培訓(xùn)特種作業(yè)人員共計664人。
1、2月,舉辦特種作業(yè)人員(信號工)辦、檢證安全技術(shù)培訓(xùn)班,參加人數(shù)103名。
2、3月,舉辦特種作業(yè)人員(卷揚起重)辦、檢證安全技術(shù)培訓(xùn)班,參加人數(shù)13名。
3、5月,舉辦特種作業(yè)人員(帶式輸送工、電工、主扇工、卷揚工、鉗工、信號工、尾礦工、水泵工、通風(fēng)工)辦、檢證安全技術(shù)培訓(xùn)班,參加人數(shù)共計106名。
4、9月,舉辦特種作業(yè)人員(電工、水泵工、通風(fēng)工、電氣焊工、主提升機操作工、卷揚工)辦、檢證安全技術(shù)培訓(xùn)班,參加人數(shù)261名。
5、10月,舉辦特種作業(yè)人員(司爐工、壓力容器操作工)辦、檢證安全技術(shù)培訓(xùn)班,參加人數(shù)90名。
以上通過安全培訓(xùn)的學(xué)員,經(jīng)上級主管部門考核,成績合格,均取得安全操作上崗證,達到持證上崗之目的。其中、信號工123人,卷揚工108人,帶式輸送工25人,電工48人,通風(fēng)工21人,鉗工81人,尾礦工21人,水泵工63人,主提升機操作工84人,司爐工39人,壓力容器操作工51人。
八、其它方面的培訓(xùn):
1、3月,協(xié)助組織部對12名組織委員進行培訓(xùn)。
2、4月,協(xié)助宣傳部對43名宣傳報道員進行培訓(xùn)。
3、5月,協(xié)助礦山搶險救護隊對56名搶險隊員進行培訓(xùn)。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
通過軍訓(xùn)、素質(zhì)拓展訓(xùn)練以及日常的課程學(xué)習(xí),我們不僅對國家電網(wǎng)的各種規(guī)章制度以及企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認識和體會,我想更重要的是,在四個月的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團隊精神,這在我們以后的工作中將會受益匪淺。本次培訓(xùn)班的學(xué)員來自五湖四海,出自各直屬單位。從河北、湖南到福建,從新疆、山西到黑龍江,我們?nèi)w學(xué)員從陌生到熟悉,從來自不同單位到形成一個集體。大家一起軍訓(xùn),一起拓展訓(xùn)練,一起學(xué)習(xí),一起組織活動我們已經(jīng)成為一個有45個兄弟姐妹、非常溫馨、非常和諧的大家庭。通過這次培訓(xùn),大家加深了了解,交流了感情,增進了友誼。我想,這對新進國家電網(wǎng)公司的新員工在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下更好地參與全公司范圍的業(yè)務(wù)合作奠定了良好的基礎(chǔ)。
通過此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們每一個人的業(yè)務(wù)水平都有了一定的提高,同時大家都深深的感受到自身業(yè)務(wù)知識的欠缺,要想適應(yīng)新形勢的發(fā)展,我就要更加努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,只有我們?nèi)ミm應(yīng)形勢的發(fā)展,而形勢的發(fā)展不可能來適應(yīng)我們,只有我們得到了提高,企業(yè)才會更快的發(fā)展,才會更快的做強。
懷著對未來人生的憧憬、帶著激動萬分的心情來到了陽光凱迪新能源集團有限公司—總部武漢,在這里我進行了新員工入職培訓(xùn),邁起了人生職場第一步。我們先后進行了軍訓(xùn)、公司企業(yè)文化、職場基本禮儀、新員工安全教育等基本培訓(xùn),并且還進行了公司員工身體素質(zhì)拓展訓(xùn)練和專業(yè)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。最后以一場新員工人人參與的結(jié)業(yè)典禮晚會來了個華麗謝幕。
其他的二級單位雖然是輔助礦業(yè)、化工廠的工作,但是它們也同時很多資質(zhì),滿足公司要求的同時,也能對外進行營銷。
提供豐富多彩的互動的培訓(xùn)方式:培訓(xùn)的效果與培訓(xùn)的形式也有很大的關(guān)系,我校引進的是當(dāng)下最流行的互動式的培訓(xùn)方式,上課形式以活動與游戲為主,課堂一掃以往的沉悶氣氛,非?;钴S,講師主要以提問與引導(dǎo)為,通過活動讓學(xué)員自發(fā)地感悟,學(xué)員也很容易接受,這種培訓(xùn)方式受到學(xué)員的歡迎,學(xué)員反映這樣的培訓(xùn)收獲很大。
此次培訓(xùn),各部門的經(jīng)理和骨干對公司所使用的專業(yè)技術(shù)進行了系統(tǒng)的培訓(xùn),為我們講解了將來工作所需要的技術(shù)知識。一套完整的XX系統(tǒng),需要涉及到電氣、PLC、電子信息技術(shù)、機械方面等多種專業(yè)知識,還涉及到生產(chǎn)管理、行政、安全管理、市場營銷等不同領(lǐng)域。一套XX系統(tǒng)的生產(chǎn),離不開各個部門的通力合作,同時,既需要專業(yè)的技術(shù)人員對已有的產(chǎn)品進行拓展創(chuàng)新,研究新的課題與方向;又需要精通各行各業(yè)的人才將各方面的技術(shù)融會貫通,領(lǐng)導(dǎo)生產(chǎn)。做為我們新入職的員工,剛進公司,所能做的貢獻有限,一定要多學(xué)多做,努力掌握需要使用的專業(yè)知識,拓展自己的知識范圍和深度,并建立起良好的團隊協(xié)作,只有這樣,才能成為推動公司發(fā)展的良好助力。
經(jīng)過公司舉行的這次培訓(xùn),讓我們體驗到了軍事生活,也進一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標,和規(guī)劃等,同時也學(xué)習(xí)到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識,在培訓(xùn)老師講的幾個細節(jié),以及列舉的案例, 對我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí),在實踐中慢慢成長。
首先公司為我們按排了五天的軍訓(xùn),體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重,以及團隊建設(shè)理念的注重,在這五天里,我體驗了做為一名參軍者的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個動作都要做到位,做到 統(tǒng)一規(guī)范,隊列整齊,口號響亮,特別是大集合時,每一名隊員都要以最快迅速到位,案經(jīng)過這兩的訓(xùn) 練,我們能明顯的感受到自己的進步,做事有組織性,不單獨行動,也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同 時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力,在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的 團結(jié)友愛,也更明白了團隊的力量是最大的,只有我們團一致才能更好的完成任務(wù)。
通過此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們每一個人的業(yè)務(wù)水平都有了一定的提高,同時大家都深深的感受到自身業(yè)務(wù)知識的欠缺,要想適應(yīng)新形勢的發(fā)展,我就要更加努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,只有我們?nèi)ミm應(yīng)形勢的發(fā)展,而形勢的發(fā)展不可能來適應(yīng)我們,只有我們得到了提高,企業(yè)才會更快的發(fā)展,才會更快的做強。
其次公司安排了三天的企業(yè)文化培訓(xùn),以及時間管理,工商法律相關(guān)知識,潤華之歌的學(xué)習(xí),更重要的是董事長座談,讓我深深體會到企業(yè)對我們新員工的重視,在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展 史以及公司未來也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標,讓我們更明確了在潤華發(fā)展的奮斗目標,做好個人定位 ,在欒總座談會上給我更多的是感動和意外,感動的是欒總在百忙之中抽出時間參加這次座談,并且在每回答一個問題都會站起來,問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問題,讓我們對公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認識,最后在欒總離開時,我們體人員為欒總演唱潤華之歌,雖然只學(xué)了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負有心人,我們得到了欒總的認可。
在新的時期里,我要積極向上,爭取早日定崗,時刻要求自己從實際出發(fā),堅持專業(yè)人做專業(yè)事、 要做就做天下第一、追求卓越、追求完美、每天都有所創(chuàng)新的標準理念;堅持立顯主體、開拓進取、求真務(wù)實、全面價值的核心要求,力求做到專業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,為公司創(chuàng)造價值,增添業(yè)績,實現(xiàn)奉獻環(huán)保,造福人類的核心使命。
這次學(xué)習(xí)的“領(lǐng)袖風(fēng)采”內(nèi)容是理論加實踐,在游戲環(huán)節(jié)讓我心靈與身體都是很大的震撼,王總講到別看它只是游戲,但在現(xiàn)實生活中,戲如人生,因為在“魔王闖關(guān)”過程中開始很多家人都沒能闖關(guān)成功,就因為我們的意志力沒能達到百分之百,所以沒能打動“魔王”最后大家在失敗中找原因,找方法,終于都過關(guān)。通過這個游戲使我明白了一個道理,無論做什么想要成功,都要有百分之百的意志力才能完成。
xxx年8月16日加盟中國人壽廈門分公司集美支公司已經(jīng)16個月了,見證了在中國人壽廈門分公司在這塊富饒的土地上的成長歷程,親身經(jīng)歷了中國人壽集美支公司的三合為一到中國人壽集美支公司的一分為二。
想到自己第一次踏出學(xué)校并走上國壽這塊神奇的土地情景。記得那時自己是第二次來到廈門就直奔到中國人壽集美支公司面試時,當(dāng)時的老總韓步全就開門進山的告訴我,所謂的組訓(xùn)就是組織訓(xùn)練。我似懂非懂的點點頭表示認同??偟母杏X我所要或者將要從事的職業(yè)挺神圣,還不錯,并且和自己所學(xué)的專業(yè)也對口,一天工作7個小時,周末不用上班就覺的天底下哪有這般好事,剛踏出學(xué)校就交了好運了。
真正踏入組訓(xùn)這個神圣的職業(yè)可以說是經(jīng)歷了一波三折。我經(jīng)歷了無知、懵懂、恐懼、徘徊、模仿、憤怒、期待,到期盼想擁有自己獨立的空間,獨立的思想,獨立的做法,獨立運作運作團隊,一次完整的組訓(xùn)培訓(xùn),但這一切似乎都遙遙無期,曾經(jīng)一度我思考我想逃離這塊土地。但這一切都在XX年7月7日徹底地改變了,我從原屬于集美支公司其中的一個職場的海滄支公司調(diào)回了集美支公司。開始了一步一步地實踐著一直在我腦海里遨游的想法和一直渴望一次系統(tǒng)的組訓(xùn)培訓(xùn)的機會,這一切頃刻在集美支公司實現(xiàn)了。XX年11月29日從重慶回來后,我時刻懷著一顆感恩的心在做事和做人,特別我要感謝的是集美支公司的二位老總徐游泳、柳順峰,兩位領(lǐng)導(dǎo)為我爭取到這次難得培訓(xùn)機會??梢哉f這個培訓(xùn)機會在我的心里期盼很久了、很久了。因為我的學(xué)歷只有大專和同齡人相比可以說沒有一絲優(yōu)勢,本不敢有太大的奢望??梢哉f學(xué)歷一直是我心理的一塊痛。但這一切隨著培訓(xùn)機會的到來變得不是那么重要啊!當(dāng)接到副總經(jīng)理柳順峰的通知時我居然激動的說不出話來,我將這個消息告訴身邊的同事時他們居然很不解的看著我。有什么好高興的?蹦出一句話來“如果可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?”我非常的不解,真應(yīng)證了那句話“有人畢生所追求的、卻是他人于生俱來的?!钡莱隽嗣\的不公。
通過這次組訓(xùn)崗前班培訓(xùn)的洗禮猶如在我身上裝上了一副經(jīng)過全新打造的盔甲和一把無往不勝的力刃。在此期間學(xué)到了一流組訓(xùn)所應(yīng)具備的風(fēng)范、學(xué)習(xí)能力、演講能力、組織能力、溝通能力、管理能力、企劃能力、分析能力、問題診斷能力,這些能力為我開展工作打開了方便之門,猶如增添了羽翼讓我可以實現(xiàn)飛翔的夢想,使我的人生增色不少。
在重慶海蘭云天有感悟、也有感動。身邊發(fā)生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然,從不情愿、不樂意、不配合、不解困惑、抵觸情緒、到無條件服從,配合班導(dǎo)師的每一個細微的動作我們大家經(jīng)歷了一番新的洗禮。我們確實地實踐那句耳熟能詳?shù)脑捳Z“合理的訓(xùn)練,不合理的磨練”今天我們可以無愧的說:“我們一切都做到了,我們是總公司XX年第二期組訓(xùn)崗前班的成員?!?/p>
在29天的日子里也分不清楚是感悟多還是感動多,感悟總是夾雜的感動,感動夾雜感悟。
感悟知識的奇妙、感悟語言的魅力、感悟人性的美好、感悟歲月的離別的無情。
感動團隊協(xié)作的快樂、感動溝通的暢快、感動游玩的樂趣。
無論是感悟還是感動都將為我未來的學(xué)習(xí)和工作插上飛翔的翅膀,他將為我未來的學(xué)習(xí)和工作提供了方向和提升的明確目標。
通過本次的學(xué)習(xí)有幾點主要的體會
(1)產(chǎn)品說明會的創(chuàng)新
在學(xué)習(xí)的過程中明顯的感覺到我們的公司的產(chǎn)說會的流程過于單調(diào)和簡單缺乏創(chuàng)新。
營銷員每每感覺我們公司有“掛羊頭買狗肉”的嫌疑導(dǎo)致營銷員在邀約客戶的過程中心理有障礙,不敢放開去做。
客戶來公司聽產(chǎn)說會每每感覺叫他們聽產(chǎn)說會無非是讓他們買保險,長期下來興趣黯然。
重慶在這產(chǎn)說會這方面明顯比我們公司有創(chuàng)意體現(xiàn)在以下幾點:
1、賦予一系列單證的附加的含義內(nèi)容。
比如:賦予投保單為心愿卡。
2、增加一絲產(chǎn)說會的娛樂性質(zhì)。比如:觀賞性、趣味性。
3、產(chǎn)說會的流程更加充實提供客戶互相認識的平臺。
比如:介紹嘉賓基本資料姓名、職位、從事的行業(yè)、公司名稱。
4、產(chǎn)說會的流程更加簡湊切實為客戶著想,提供他們所需要的養(yǎng)分。
例如:針對客戶的不同層次在產(chǎn)說會流程中增加一個環(huán)節(jié),比方針對企業(yè)的`領(lǐng)導(dǎo)層這類高端客戶可以增加講授跟企業(yè)與人生緊密關(guān)聯(lián)的專題,讓客戶真切感到中國人壽不僅僅是要賣保險,它不僅可以給客戶帶來保障并且可以給客戶帶去一系列附加的資訊和知識。
5、拓展與社會團體的接觸面,善用社會資源為中國人壽搭建人脈資源。
一轉(zhuǎn)眼七天的培訓(xùn)就過去了,回首這七天的工作,通過學(xué)習(xí)和其他員工的相互溝通,我已逐漸的融入到這個集體中,以下是我的培訓(xùn)總結(jié)。
為了全面提高員工的業(yè)務(wù)技能水平及了解各項業(yè)務(wù)流程,四公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中,抽出時間來到我們施工第一線,不畏辛苦的為我們xx項目全體人員進行各項業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涉及工程、質(zhì)檢、材料、設(shè)備、財務(wù)、勞資、辦公室等幾個方面,全面系統(tǒng)的講解了各部門業(yè)務(wù)知識、崗位責(zé)任和相關(guān)部門的工作流程等。幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對各部門的業(yè)務(wù)知識,工作流程得到了進一步的認識,從中也學(xué)習(xí)到很多平時很難學(xué)習(xí)到知識。
我校于xxxx年x月中標xx市教育局xx市企業(yè)職工培訓(xùn)招標項目,其中x類xxx培訓(xùn)200名,x類xxx培訓(xùn)400名、xxx培訓(xùn)1000名,共1600名。
雖然我到公司的時間很短,培訓(xùn)所講的內(nèi)容還沒有完全掌握吸收、理解,但通過這些,我知道公司花了大量的人力物力進行這次的總結(jié),這也反應(yīng)了公司的企業(yè)風(fēng)貌,讓我看到了公司的良好面貌。下面是具體的培訓(xùn)總結(jié):
培訓(xùn)的自我收獲
從踏入公司的第一天起,我知道我已經(jīng)要有進步了,公司這次培訓(xùn),給我們分發(fā)了培訓(xùn)詳細計劃書,涵蓋的內(nèi)容從公司的概況到公司禮儀,從業(yè)務(wù)到營銷,從腳手架構(gòu)件等材料到的特點,實際用途等,最后計劃書還安排了勞動實踐和現(xiàn)場學(xué)習(xí)。隨后7天的培訓(xùn)安排計劃開始了實事求是,這是公司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德,這一點,在培訓(xùn)我們張總的身上我深深地感受到了這一點,并受到影響,由于我是第一次踏入這個行業(yè),對行業(yè)的情況一無所知,所以在在學(xué)習(xí)中不能很快的理解這些培訓(xùn)內(nèi)容。經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí),慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式,學(xué)到了待客禮節(jié):
1、電話溝通技巧
2、現(xiàn)場管理中關(guān)于值班
3、關(guān)于材料的看管
4、材料的清理及維修
5、文明施工
6、鼎為的整體租賃模式
7、看現(xiàn)場的技巧
8、報價分析的組成因素
9、怎樣去做廣告宣傳
10、鋼管、扣件的型號及租賃應(yīng)注意的事項
11、腳手架業(yè)務(wù)部可忽略的細節(jié)
12、影響腳手架整體租賃價格的因素
13、報價單的要求
14、文明施工相關(guān)的內(nèi)容等,除了這些以外,我還通過與公司其他員工的交流,了解一些人際交往等方面的知識,收獲了一些其他公司不能學(xué)到的知識。
通過此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們每一個人的業(yè)務(wù)水平都有了一定的提高,同時大家都深深的感受到自身業(yè)務(wù)知識的欠缺,要想適應(yīng)新形勢的發(fā)展,我就要更加努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,只有我們?nèi)ミm應(yīng)形勢的發(fā)展,而形勢的發(fā)展不可能來適應(yīng)我們,只有我們得到了提高,企業(yè)才會更快的發(fā)展,才會更快的做強。
培訓(xùn)的自我評價
通過這次培訓(xùn),我初步適應(yīng)了公司的氛圍,對自身工作的職責(zé)及相適應(yīng)的部門工作溝通和業(yè)務(wù)的往來單位都有了一定的了解,作為對公司負責(zé)的角度出發(fā),我明確了自己工作崗位的職責(zé),規(guī)劃了自身的長期職業(yè)計劃,不僅要做好自身的工作崗位的工作,還要多花精力在公司也無發(fā)展和工地的現(xiàn)場管理上,為自己負責(zé),把公司的利益放在第一位,全心全意的為公司出謀劃策,為公司出力??偟膩碚f,通過這次的培訓(xùn),我提升了自己對實際工作的掌控能力,增強了工作經(jīng)驗,感想公司的栽培。
百尺竿頭,更進一頭,對未來的計劃
首先,我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo),或是部門領(lǐng)導(dǎo),他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責(zé)的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!有這種經(jīng)驗作為指導(dǎo)、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?
由于初次進入公司,學(xué)到的東西對我來說都沒有實際的演練,理論與實際運用之間的差距到底是怎樣的,目前我還不知道,但是這不是沒有辦法解決的,我相信只要通過努力,只要動腦報謙虛的態(tài)度進行學(xué)習(xí),一切都會有進步的,總有一天,我能成為一名有經(jīng)驗有頭腦,能為公司謀福利的人才。
以上是我培訓(xùn)的心得,總的來說,我感謝公司對我們的栽培,我會用實際行動來證明,我希望能為公司帶來活力,為公司做出自己最大的貢獻。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
9月15日,懷揣著一腔熱血和滿心期待的我來到了重慶職培基地,參加成都局集團公司青年宣傳骨干培訓(xùn)。不得不說,對于初來鐵路大家庭的我,看到設(shè)施完好、條件優(yōu)越的職培基地還是很吃驚的,集團公司對職工的培養(yǎng)真的是煞費苦心。
下午2點,所有學(xué)員陸陸續(xù)續(xù)在教室集中,大家都是來自各地區(qū)各單位的優(yōu)秀青年,雖然相貌不一,但是所有人臉上的興奮和激動都是一樣的。課程還沒開始,已經(jīng)看到有人躍躍欲試了,有拿單反的,有拿攝影機的,我忍不住在心里說一句“不愧是專業(yè)的”。2點30分,5名來自各單位團委的老師帶著所有學(xué)員們開始了有趣又有意義的歷奇培訓(xùn)。首先是找、大風(fēng)吹、一塊五等破冰活動。我記憶最深刻的是一塊五活動:女生是1塊,男生是5毛,老師隨意喊出一個數(shù),學(xué)員要通過計算和合作,湊出這個數(shù)。規(guī)則聽上去簡單,卻需要大家齊心協(xié)力、通力合作、共同完成。破冰游戲結(jié)束后,開始了團隊建設(shè),所有學(xué)員分成了六個小組,分別進行小組打造、報紙搭塔活動,促進團隊協(xié)作,培養(yǎng)團隊精神。我所在的“吃雞組”也以出色的表現(xiàn)完成了任務(wù),活動結(jié)束后大家還一起建微信群,在群里暢所欲言,好不熱鬧!
之后的每一天課程都安排得相當(dāng)緊湊,課程包括鐵路宣傳視角、黨的十九大精神、團十八大解讀、新媒體運用、攝影技巧、新聞采集及宣傳寫作等內(nèi)容,由集團公司團委、人民日報、新聞宣傳中心、宣傳部的老師們進行授課。課程內(nèi)容豐富,全面多樣,使我頗有感觸。其中使我感觸最深的是由鄧從億老師講解的“企業(yè)宣傳的定位及重要作用”,其中鄧老師講的一個故事吸引了我:有一個小漁村,以捕魚謀生,但是收獲的魚一靠岸往往就死了一大片,只有一個漁夫除外,他的漁船總是收獲滿滿,哪怕靠岸收獲的魚也是活蹦亂跳的,人們詢問他秘訣,他只說“因為我在魚群里放了一條大魚,那些魚因為害怕被大魚吃掉,所以拼了命地想要逃跑,所以一直都有精神”聽完這個故事,我突然獲得了啟發(fā),現(xiàn)在年輕一代的我們,比起長輩或者是前輩們,少了許多拼搏勁,而要想干大事業(yè),必須具備的不怕苦不怕累,勇于挑戰(zhàn)自己的精神,要懂得給自己定目標,只有不斷拼搏才能進步不止!
除了日常上課,班級還被分成了6個小組,組員們要一起完成小組的研討計劃,我們組的關(guān)鍵詞是“幸福”。拿到這個主題之后大家便開始紛紛表達出自己的觀點和看法,要怎么去完成這個課題。一番激烈的討論之后,我們確定了三個展示方案:情景小劇、朗誦原創(chuàng)詩詞、拍攝微電影。我擔(dān)當(dāng)副導(dǎo)演,同樣是來自重慶電務(wù)段的王俊擔(dān)當(dāng)導(dǎo)演,由我們共同負責(zé)拍攝微電影。在拍攝期間除了按照劇本流程,認真拍好戲之外,歡樂的NG鏡頭,爭執(zhí)鏡頭,以及組員們之間相互的玩笑和打鬧,都很有意義,大家之間已經(jīng)形成了一種默契和團隊感。大家不僅僅是一起培訓(xùn)的同學(xué),更是一起努力的戰(zhàn)友!自我展示也不僅僅是一個作業(yè),更是我們對于這五天培訓(xùn)以來收獲的體現(xiàn)!自我展示環(huán)節(jié),我們組作為壓軸最后上場。情景小劇、詩詞朗誦、微電影,都使所有學(xué)員印象深刻,掌聲不絕于耳,獲得了傳媒公司的一致好評,給這五天的培訓(xùn)畫上了一個圓滿且意義非凡的句號。
培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,但是“自我展示”的時間還沒結(jié)束,在以后的職業(yè)生涯中,我們會不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,為成都局集團公司、為鐵路事業(yè),奉獻自己的一份力量。路是腳踏出來的,歷史是人寫出來的,我們要一步一個腳印書寫自己的歷史,書寫鐵路人的歷史!
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的外出培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,我也非常珍惜這次機會。
通過這3個月的學(xué)習(xí)和工廠實習(xí),我學(xué)習(xí)到了很多從前沒有接觸過的知識,使我眼界大開,感受頗深。在開始幾天上課學(xué)習(xí)中,我認識了很多設(shè)備,了解了它們的'性能,使用方法及作用。剛開始培訓(xùn)老師們發(fā)給我們氣化的流程圖,拿到手一看腦子一頭霧水,通過老師的講解和平時的探討讓我們慢慢能夠看懂流程圖甚至到最后我們能畫出簡化的流程圖。隨后又到工廠去現(xiàn)場實習(xí)使我進一步了解到了設(shè)備的開啟,維護保養(yǎng)。通過上課學(xué)習(xí)和工廠實踐使我了解和掌握了四噴嘴氣化技術(shù)的工藝流程,操作,設(shè)備維護及事故判斷和基本的事故處理。初到工廠的時候內(nèi)心有點忐忑,不知道師傅會是什么樣的兇不兇,會不會不愿意教我們。但隨后這些顧慮就隨著師傅們的熱情消散了。通過師傅們的教導(dǎo)讓我們學(xué)到了在課上無法學(xué)到的知識。而在xxxx我們又學(xué)習(xí)了一個星期的仿真,怎么開停車,還有一些簡單的事故處理。
在xxxx的學(xué)習(xí)已近尾聲,剛開始的我來到這還有點迷茫,不過通過xx的老師們和新能鳳凰的師傅們,在我碰到不懂的問題的時候總能為我解惑,使我們學(xué)習(xí)的更好更透徹。這3個月的培訓(xùn),是我們很好的一次學(xué)習(xí)和實踐機會,使我們先了解一些相關(guān)知識好讓我們回去能融入到以后的工作中去。讓我們以后工作更加得心應(yīng)手。
謝謝老師和師傅們。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
通過這段時間的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我感悟很多,主要有以下體會:
1.公司強調(diào)我們要形成學(xué)習(xí)型團隊,我的理解是:
一要在公司內(nèi)形成學(xué)習(xí)的氛圍,倡導(dǎo)人人愛學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)促提高。每一位員工都自覺地樂于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí),善于在工作內(nèi)和工作外汲取知識,把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高自己能力和素質(zhì)的必由之路。個人的能力和素質(zhì)提高了,公司的整體水平也就上去了。在團隊學(xué)習(xí)過程中,堅持交流,堅持取長補短,達到互相促進。
二是要圍繞公司的價值觀、公司的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)進行學(xué)習(xí)。首先在思想上清除障礙,真正地理解公司的理念和價值取向,才能具備全身心投入公司事業(yè)的前提。對公司領(lǐng)導(dǎo)的思想,要實現(xiàn)準確、客觀、全面、靈活的理解,其次,對公司的產(chǎn)品、戰(zhàn)略部署和具體安排,要了解得深入而透徹,要有大局觀、重點論。養(yǎng)成一邊學(xué)習(xí),一邊運用學(xué)習(xí)所得,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的習(xí)慣,在實踐中學(xué),再將學(xué)到的知識運用于時間。這樣就能不斷地在解決問題中,提高我們自身的各方面能力,也提高公司的戰(zhàn)斗力。多圍繞具體問題來組織學(xué)習(xí)和討論,應(yīng)該會有針對性些。
三,我覺得要形成學(xué)習(xí)型團隊員工隊伍之間一定要多交流,互相學(xué)習(xí)、互相促進。在暢所欲言的氛圍中,充分表達每個人的創(chuàng)意、觀點、意見,就能碰撞出思想的火花。
2.Pdca是全面質(zhì)量管理所應(yīng)遵循的科學(xué)程序。
它有八個步驟。都是非常切實的,圍繞解決問題來設(shè)置的。尤其其中第四個步驟:
④ 針對主要原因,采取解決的措施;
——為什么要制定這個措施?
——達到什么目標?
——在何處執(zhí)行?
——由誰負責(zé)完成?
——什么時間完成?
——怎樣執(zhí)行?
一下子讓我想起了公司大會上老總說的三要素:路線圖、時間表、責(zé)任人。
這個步驟還設(shè)了標準化,也就是總結(jié)經(jīng)驗,歸納規(guī)律的步驟。的確是值得按照它來做的一個科學(xué)程序。我將在工作中嚴格按照這個規(guī)律來高自己,提高效率。
紙短言長,這里寫到的只是我感悟中的一部分。我一定將感悟化為動力,知識化作能力,在工作中發(fā)揮自己的作用!
范文一般由哪些部分組成?文檔處理技巧的提高將使我們在職場上更加專業(yè)和嚴謹,應(yīng)用范文的領(lǐng)域越來越多。優(yōu)秀范文是寫作路上的靈感源泉,幼兒教師教育網(wǎng)編輯為您準備的關(guān)于“公司培訓(xùn)個人總結(jié)”的知識可不止一點點,但愿對你的學(xué)習(xí)工作帶來幫助!
針對員工適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力薄弱的現(xiàn)象,結(jié)合公司《五年發(fā)展規(guī)劃綱要》和總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲備培訓(xùn),為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,推進企業(yè)健康快速發(fā)展。
一、總體目標
1、加強公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
4、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于10天。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進修或MBA、EMBA學(xué)習(xí);參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
(二)中層管理干部
1、管理實務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓(xùn)中心接收時代光華課程。
2、學(xué)歷進修和專業(yè)知識培訓(xùn)。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能
企業(yè)員工培訓(xùn)計劃(2) 力和業(yè)務(wù)能力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓(xùn),參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達到10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。
(三)專業(yè)技術(shù)人員
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自己的遠程教育培訓(xùn)基地,進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到XX、XX單位參觀學(xué)習(xí)。
3、加強對外出培訓(xùn)人員的嚴格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過計劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
(四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)
1、新工入廠培訓(xùn)
20xx年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。每項培訓(xùn)年不得低于8個學(xué)時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓(xùn),基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。
2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)
20xx年要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓(xùn)、每項不得低于8個學(xué)時。同時隨著公司的擴建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時間不得少于20天。
3、職工技術(shù)等級培訓(xùn)
20xx年公司計劃新培養(yǎng)高級工程師2名,副高級工程師3名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例達到70%以上;20xx年一方面繼續(xù)普及,擴大比例,工作重點是培養(yǎng)高級技術(shù)人員,計劃培養(yǎng)高級技工2人,中級技工10人。形成較為完善的技能人才體系?;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c放在基礎(chǔ)工作上,重點培訓(xùn)中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。
今年,公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓(xùn),并在本市相關(guān)技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓(xùn)、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
5、加強復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。
各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓(xùn)。
u做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
v在建工程項目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
w要把施工承包工程隊人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實維護企業(yè)信譽。
x開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的成長。公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進行技能比武,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
(五)開展學(xué)歷教育
1、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),開辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。通過全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓(xùn),獲取學(xué)歷。
2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力,更好地為公司服務(wù)。
3、調(diào)動員工自學(xué)積極性。為員工自學(xué)考試提供良好的服務(wù),幫助員工報名,提供函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進修的獎勵標準;將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的`條件,增加員工學(xué)習(xí)的動力。
四、措施及要求
(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各基層單位及業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃,實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計劃開班率達90%以上,全員培訓(xùn)率達35%以上。
(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各部門和基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。
(三)加強培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度,在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實習(xí)基地,并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,建設(shè)自己的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊伍建設(shè),實行資源的有償服務(wù)。
(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費投入的落實。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財務(wù)部門監(jiān)督,其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴禁將培訓(xùn)經(jīng)費挪作他用。
(五)確保培訓(xùn)效果的真實有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。公司應(yīng)建立完善自己的職工培訓(xùn)機構(gòu)及場所(如職工大學(xué)、職業(yè)技術(shù)學(xué)校),并對培訓(xùn)中心各級各類培訓(xùn)情況進行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報制度。對培訓(xùn)工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓(xùn)機構(gòu)給予表彰獎勵;對培訓(xùn)計劃落實不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度,堅持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。
(六)加強為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性,積極主動深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實際問題,扎扎實實把年度培訓(xùn)計劃落實到位。
(七)公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計,各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動性,建設(shè)一支高素質(zhì)的團隊是人力資源部義不容辭的職責(zé)。我們一定要自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長;同時,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須落實創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手,來提升員工隊伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì),構(gòu)筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的能力。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。
人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,而人才的培養(yǎng),來源于員工通過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能,打造一支高績效的團隊,從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠基業(yè)常青!
秋景是美麗迷人的,是五彩斑斕的。秋天是收獲的季節(jié),帶給人豐收的喜悅。在這個收獲的節(jié)日里,我們《糖煙酒周刊》雜志社的所有工作站同事們回家了。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,研修院的老師給我們進行了一次全面的工作知識培訓(xùn)。本次培訓(xùn)班課程安排之緊湊,內(nèi)容學(xué)習(xí)之廣泛,這充分證明了公司領(lǐng)導(dǎo)對我們能力培養(yǎng)的重視程度非同一般。我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們這次學(xué)習(xí)和提高的機會,兩天的系統(tǒng)學(xué)習(xí),使我的知識層面得到了進一步的擴展。
首先,第一節(jié)課是柳總給我們大家的講話,讓我們進一步了解了公司的企業(yè)文化、為什么要戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型以及《糖煙酒周刊》轉(zhuǎn)型的思路。其中,推動會員制是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要一環(huán)。會員制主要是在刊物閱讀,新品推介,論壇,經(jīng)營管理培訓(xùn)甚至咨詢等方面的全方位服務(wù)。實行會員制,關(guān)鍵點是要塑造價值;改成會員制之后,我們的工作起點是經(jīng)銷商需求,要對單個經(jīng)銷商有全面的了解。推動工作站與總部協(xié)同及未來規(guī)劃等工作,具體表現(xiàn)在以下方面
(1)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整;
(2)信息協(xié)同及手機報
(3) 《糖煙酒周刊》網(wǎng)絡(luò)群、
(4)招商
(5)辦公協(xié)同以及資源整合
(6)培訓(xùn)項目的轉(zhuǎn)型
其次,公司為我們安排了兩天的軍訓(xùn),體現(xiàn)了公司對員工素質(zhì)培養(yǎng)的注重,以及團隊建設(shè)理念的注重。經(jīng)過這次訓(xùn)練,我們能明顯感覺到自己的進步,做事有組織性,不單獨行動,也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神。,同時也磨練了堅強的意志力和執(zhí)行力。
再次,初老師告訴我們什么是團隊,以及團隊的執(zhí)行力,并且告訴我們團隊建設(shè)的兩條路:(1)打造一個團隊,全心全意為這個團隊付出,去熱愛這個團隊,然后團隊把你推向成功的頂峰;(2)加盟一個卓越的團隊,放你的身段,全身心為團隊付出,去熱愛這個團隊,然后團隊把你推向成功。為了便于我們對團隊的定義以及團隊重要性的理解,他讓我們大家分小組互動。在我們唱歌,做游戲中,增加我們同事之間團結(jié)友愛,也更明白了團隊合作的力量是最偉大的,只有我們團隊合作才能更好的完成任務(wù)。再有就是"點亮心燈"這節(jié)課,初老師帶領(lǐng)我們體驗一次心靈之旅,讓我們學(xué)會感恩,懷著一顆感恩的心去生活去工作。王老師和李老師在營銷實戰(zhàn)方面教會了我們很多知識,如雜志終端營銷10步法,以及雜志的電話營銷技巧與流程等,為我們解決了日常工作中常見的問題,并和我們分享了許多成功的經(jīng)驗,讓我們受益匪淺。
兩天的培訓(xùn)時間很短,但是質(zhì)量很高,內(nèi)容很豐富,我非常珍惜這次的學(xué)習(xí)機會。而且讓我深受教育,獲益匪淺,從內(nèi)心角度講,是真正的學(xué)到了不少知識和業(yè)務(wù)技能,特別是在思想上從新樹立了正確的人生觀,價值觀,和世界觀。從而得出以下幾方面的感悟:
第一,要有目標。公司有大的目標,有詳細的規(guī)劃。作為我自己也要有目標和計劃,只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長,成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發(fā)展
第二;先做人后做事。子曰:"有才無德,小人也;有德無才,君子也;然德才皆具者,圣人也。","小贏憑智,大贏靠德",這些名言都告訴我們要做什
么樣的人。指導(dǎo)思想不對,又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹立正確的指導(dǎo)思想,從而把事情做好。要勇于承擔(dān)責(zé)任,有團隊精神,善于學(xué)習(xí),有向心力,了解組織或他人的需要。
第三,態(tài)度決定命運。情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器,學(xué)會掌控自己的情緒,理性態(tài)度對待工作。培養(yǎng)自己好的習(xí)慣,形成好的性格,從而改變命運。
第四,要學(xué)會改變。我學(xué)會了改變的六項法則。
(1)要想事情改變,先要自己改變。
(2)要想事情變的更好,想讓自己變得更好。
(3)改變是痛苦的,改變是必然的
(4)拒絕改變就是拒絕成功。
(5)因為我要成功,所以我要改變
(6)我相信我能改變。第五,時間的管理。時間對于每個人來說都是公平的,只有24個小時。所以,在在工作中,做好時間的管理尤為重要。分清重要、緊急,分清主次,就能每天的工作安排有序。即使計劃的事情當(dāng)天沒有完成,但也把當(dāng)天最重要最緊急的事情完成了。否則的話,工作效率就會很低,重要緊急的事情沒有做,做的都是不太重要的或者緩急的事情.這期的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,我會立足自我,完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè)。希望在不久的將來自己能在公司的舞臺上展示我的精彩。
在得知要進行新員工培訓(xùn)時,心中充滿了期待,以前總認為只有外企才會做系統(tǒng)的新員工培訓(xùn)。當(dāng)接到部門通知說我要參加這次培訓(xùn)時更是驚喜萬分,因為終于可以見到傳說中的幾位總經(jīng)理了,嘿嘿!培訓(xùn)內(nèi)容既豐富又處處有創(chuàng)意,從企業(yè)文化,溝通技巧,公司發(fā)展里程,職場禮儀,到如何做好執(zhí)行力和管理制度等等,中間還穿插了拔河比賽,你比劃我猜以及問題搶答等得分游戲,在短短的兩天時間里讓我們每一位新員工都得到了洗禮,懂得了以積極樂觀的心態(tài)面對工作面對一切。
培訓(xùn)開始,我們以抓球的方式分成了四組,每一個小組就是一個團隊,有自己的'隊名,隊呼,比如我們的隊名是“御龍之通”,隊呼是“排除萬難,勇往直前!”,這樣的方式極大激勵了每一位新員工的團隊意識,在培訓(xùn)的這兩天里我們每一位隊員都在盡自己能力為團隊加分做著自己的貢獻,因為我們最后是有排名的,也正因如此,我們的友誼更加深厚,我們的團隊凝聚力更加強大!
首先在聽取了吳部長關(guān)于企業(yè)文化的闡述后,第一次對企業(yè)文化有了深刻的認識。企業(yè)文化從通俗的意義來說就是“企業(yè)風(fēng)氣”,“企業(yè)性格”,企業(yè)文化可以樹立企業(yè)形象,增加凝聚力,戰(zhàn)斗力。我們企業(yè)文化包含很多內(nèi)容:我們的企業(yè)精神是具有高度的責(zé)任感,頑強拼搏,永不言??!雖然字數(shù)不多,卻體現(xiàn)了我們企業(yè)的頑強,和不服輸?shù)木?。我們的愿景是:成為中國百強企業(yè),做受社會尊重的企業(yè),做受社會尊重的員工。如此愿景讓我充滿信心,充滿動力,也讓我看到了前進的方向。
接下來是陳總的課堂時間,他跟我們分享了溝通的技巧,告訴我們?nèi)绾稳A聽別人以及如何讓別人傾聽自己,讓我們受益匪淺。
杜總也用照片的形式給我們講述了我們公司從成立到現(xiàn)在一路走來的艱辛以及領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)楣景l(fā)展付出的心血,讓我們明白了只有加倍付出才會有回報。
第二天的培訓(xùn)從我們?nèi)肆Y源部張老師的職場禮儀課開始,她讓我們懂得了怎樣去著裝,打扮才能去達到自己最理想的職業(yè)形象。
給我印象最深刻的還是謝總聲情并茂的演講,謝總演講的主題是如何做好執(zhí)行力,他在講執(zhí)行力的時候時不時給我們穿插講一些親身經(jīng)歷的感人故事和一些對年輕人的忠告,讓我們覺得這樣的演講好暖心,好體貼,好像一家人在聊天一樣愜意。講到快到結(jié)束時我看到謝總總是用手捶自己的腰,而且還在堅持演講,看到他的這種舉動,我體會到了新員工在他心目中的重要性,也同樣感到很感動。他的很多話深深刻入了我的腦海:“為別人改變自己的是神,希望別人為自己改變的是傻瓜”“泥濘路上的奔馳永遠跑不過高速上的夏利”,特別是謝總告誡老師們的兩句話更是讓我印象特別深。一句是:你們可能會用六年時間改變一個孩子的一生,另外一句是:沒愛莫做教育。這兩句話彰顯了謝總對教育和對孩子們的負責(zé),
最后為我們講解了公司的管理制度,管理出效益,制度是管理的手段,作為新人,我們要認真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,并在工作中嚴格執(zhí)行。
正如上邊所寫,培訓(xùn)內(nèi)容詳細,全面,培訓(xùn)成果卓見成效,這兩天的培訓(xùn)對我的中通生涯產(chǎn)生著深遠影響。最后我們隊取得了第一名,我們獲得了獎品,更寶貴的還是獲得了幾位講師所傳授的所有寶貴財富。
最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我們也一定要認真做好每一件小事。講師的一句話說的很對:能把每一件平凡的事都做好,就是一件不平凡的事!
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
通過這段時間的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我感悟很多,主要有以下體會:
1.公司強調(diào)我們要形成學(xué)習(xí)型團隊,我的理解是:
一要在公司內(nèi)形成學(xué)習(xí)的氛圍,倡導(dǎo)人人愛學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)促提高。每一位員工都自覺地樂于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí),善于在工作內(nèi)和工作外汲取知識,把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高自己能力和素質(zhì)的必由之路。個人的能力和素質(zhì)提高了,公司的整體水平也就上去了。在團隊學(xué)習(xí)過程中,堅持交流,堅持取長補短,達到互相促進。
二是要圍繞公司的價值觀、公司的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)進行學(xué)習(xí)。首先在思想上清除障礙,真正地理解公司的理念和價值取向,才能具備全身心投入公司事業(yè)的前提。對公司領(lǐng)導(dǎo)的思想,要實現(xiàn)準確、客觀、全面、靈活的理解,其次,對公司的產(chǎn)品、戰(zhàn)略部署和具體安排,要了解得深入而透徹,要有大局觀、重點論。養(yǎng)成一邊學(xué)習(xí),一邊運用學(xué)習(xí)所得,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的習(xí)慣,在實踐中學(xué),再將學(xué)到的知識運用于時間。這樣就能不斷地在解決問題中,提高我們自身的各方面能力,也提高公司的戰(zhàn)斗力。多圍繞具體問題來組織學(xué)習(xí)和討論,應(yīng)該會有針對性些。
三,我覺得要形成學(xué)習(xí)型團隊員工隊伍之間一定要多交流,互相學(xué)習(xí)、互相促進。在暢所欲言的氛圍中,充分表達每個人的創(chuàng)意、觀點、意見,就能碰撞出思想的火花。
2.Pdca是全面質(zhì)量管理所應(yīng)遵循的科學(xué)程序。
它有八個步驟。都是非常切實的,圍繞解決問題來設(shè)置的。尤其其中第四個步驟:
④ 針對主要原因,采取解決的措施;
——為什么要制定這個措施?
——達到什么目標?
——在何處執(zhí)行?
——由誰負責(zé)完成?
——什么時間完成?
——怎樣執(zhí)行?
一下子讓我想起了公司大會上老總說的三要素:路線圖、時間表、責(zé)任人。
這個步驟還設(shè)了標準化,也就是總結(jié)經(jīng)驗,歸納規(guī)律的步驟。的確是值得按照它來做的一個科學(xué)程序。我將在工作中嚴格按照這個規(guī)律來高自己,提高效率。
紙短言長,這里寫到的只是我感悟中的一部分。我一定將感悟化為動力,知識化作能力,在工作中發(fā)揮自己的作用!
連續(xù)五個月的培訓(xùn)結(jié)束了,在這五個月中公司對我們進行了企業(yè)文化、陽光心態(tài)、法律風(fēng)險防范意識等方面的培訓(xùn)。對于我自己而言,感覺最大的收獲就是懂得了如何去塑造一個陽光的心態(tài)。
所謂陽光心態(tài),就是面對問題處理問題時所采取的一種正確積極平和的心態(tài)。對于我們這些剛剛參加工作的新員工來說,具備一個陽光的心態(tài)是非常重要的,它可以幫助我們順利地完成由學(xué)生到員工角色的轉(zhuǎn)變,并從容地面對工作中遇到的各種問題。特別是對于我們船代業(yè)務(wù)員,更是需要如此。這是因為在工作過程中,我們往往會遇到許許多多復(fù)雜的問題,接觸各種各樣的人,所以能否正確地擺正自己的位置,調(diào)整好自己的心態(tài),將直接影響到工作的效果。不僅在工作需要具有一個陽光的心態(tài),平常生活中更是需要如此。具備一個陽光的心態(tài)可以幫助我們避免浮躁,積極的面對人生,面對生活中的各種困難和不如意。因此,我們平常必須注意對自己心態(tài)的調(diào)整,在遇到問題的時候要冷靜穩(wěn)重,用積極的心態(tài)去面對問題,努力解決問題,只有這樣才能逐步的走向成熟。所以,我感覺這五個月培訓(xùn)給我的的最大的收獲就是明白了應(yīng)該如何去塑造一個陽光的心態(tài)去面對工作和生活中的問題。
此外,通過這五個月的培訓(xùn),可以看出公司對我們這些新員工傾注了極大的希望。那么如何將培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到的東西轉(zhuǎn)化成工作中的成果來回報公司,是擺在我們面前的一個十分重要的問題。我想作為一個新員工,在業(yè)務(wù)上短時間內(nèi)取得大的成果是不太現(xiàn)實的。但是,我們必須時刻謹記自己的責(zé)任,時刻以較高的標準要求自己,在工作中發(fā)揮出一個新員工應(yīng)該發(fā)揮的作用,表現(xiàn)出應(yīng)該具有的那種熱情和朝氣,為公司的未來奉獻出自己的全部力量。
最后,我要特別感謝五個多月來公司為我們傾注的心血,我會用我的行動來表明我會成為一名合格優(yōu)秀的中外運員工!
一轉(zhuǎn)眼七天的培訓(xùn)就過去了,回首這七天的工作,通過學(xué)習(xí)和其他員工的相互溝通,我已逐漸的融入到這個集體中,以下是我的培訓(xùn)總結(jié)。
為了全面提高員工的業(yè)務(wù)技能水平及了解各項業(yè)務(wù)流程,四公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中,抽出時間來到我們施工第一線,不畏辛苦的為我們xx項目全體人員進行各項業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涉及工程、質(zhì)檢、材料、設(shè)備、財務(wù)、勞資、辦公室等幾個方面,全面系統(tǒng)的講解了各部門業(yè)務(wù)知識、崗位責(zé)任和相關(guān)部門的工作流程等。幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對各部門的業(yè)務(wù)知識,工作流程得到了進一步的認識,從中也學(xué)習(xí)到很多平時很難學(xué)習(xí)到知識。
我校于xxxx年x月中標xx市教育局xx市企業(yè)職工培訓(xùn)招標項目,其中x類xxx培訓(xùn)200名,x類xxx培訓(xùn)400名、xxx培訓(xùn)1000名,共1600名。
雖然我到公司的時間很短,培訓(xùn)所講的內(nèi)容還沒有完全掌握吸收、理解,但通過這些,我知道公司花了大量的人力物力進行這次的總結(jié),這也反應(yīng)了公司的企業(yè)風(fēng)貌,讓我看到了公司的良好面貌。下面是具體的培訓(xùn)總結(jié):
培訓(xùn)的自我收獲
從踏入公司的第一天起,我知道我已經(jīng)要有進步了,公司這次培訓(xùn),給我們分發(fā)了培訓(xùn)詳細計劃書,涵蓋的內(nèi)容從公司的概況到公司禮儀,從業(yè)務(wù)到營銷,從腳手架構(gòu)件等材料到的特點,實際用途等,最后計劃書還安排了勞動實踐和現(xiàn)場學(xué)習(xí)。隨后7天的培訓(xùn)安排計劃開始了實事求是,這是公司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德,這一點,在培訓(xùn)我們張總的身上我深深地感受到了這一點,并受到影響,由于我是第一次踏入這個行業(yè),對行業(yè)的情況一無所知,所以在在學(xué)習(xí)中不能很快的理解這些培訓(xùn)內(nèi)容。經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí),慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式,學(xué)到了待客禮節(jié):
1、電話溝通技巧
2、現(xiàn)場管理中關(guān)于值班
3、關(guān)于材料的看管
4、材料的清理及維修
5、文明施工
6、鼎為的整體租賃模式
7、看現(xiàn)場的技巧
8、報價分析的組成因素
9、怎樣去做廣告宣傳
10、鋼管、扣件的型號及租賃應(yīng)注意的事項
11、腳手架業(yè)務(wù)部可忽略的細節(jié)
12、影響腳手架整體租賃價格的因素
13、報價單的要求
14、文明施工相關(guān)的內(nèi)容等,除了這些以外,我還通過與公司其他員工的交流,了解一些人際交往等方面的知識,收獲了一些其他公司不能學(xué)到的知識。
通過此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們每一個人的業(yè)務(wù)水平都有了一定的提高,同時大家都深深的感受到自身業(yè)務(wù)知識的欠缺,要想適應(yīng)新形勢的發(fā)展,我就要更加努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,只有我們?nèi)ミm應(yīng)形勢的發(fā)展,而形勢的發(fā)展不可能來適應(yīng)我們,只有我們得到了提高,企業(yè)才會更快的發(fā)展,才會更快的做強。
培訓(xùn)的自我評價
通過這次培訓(xùn),我初步適應(yīng)了公司的氛圍,對自身工作的職責(zé)及相適應(yīng)的部門工作溝通和業(yè)務(wù)的往來單位都有了一定的了解,作為對公司負責(zé)的角度出發(fā),我明確了自己工作崗位的職責(zé),規(guī)劃了自身的長期職業(yè)計劃,不僅要做好自身的工作崗位的工作,還要多花精力在公司也無發(fā)展和工地的現(xiàn)場管理上,為自己負責(zé),把公司的利益放在第一位,全心全意的為公司出謀劃策,為公司出力。總的來說,通過這次的培訓(xùn),我提升了自己對實際工作的掌控能力,增強了工作經(jīng)驗,感想公司的栽培。
百尺竿頭,更進一頭,對未來的計劃
首先,我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo),或是部門領(lǐng)導(dǎo),他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責(zé)的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!有這種經(jīng)驗作為指導(dǎo)、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?
由于初次進入公司,學(xué)到的東西對我來說都沒有實際的演練,理論與實際運用之間的差距到底是怎樣的,目前我還不知道,但是這不是沒有辦法解決的,我相信只要通過努力,只要動腦報謙虛的態(tài)度進行學(xué)習(xí),一切都會有進步的,總有一天,我能成為一名有經(jīng)驗有頭腦,能為公司謀福利的人才。
以上是我培訓(xùn)的心得,總的來說,我感謝公司對我們的栽培,我會用實際行動來證明,我希望能為公司帶來活力,為公司做出自己最大的貢獻。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
人事部門培訓(xùn)總結(jié)
8月26日下4:00人力資源部進行為期1小時的培訓(xùn)。本次培訓(xùn)重點在于招聘話術(shù),包括電話邀約面試和現(xiàn)場話術(shù)。講了許多分公司的話術(shù),并提出其中的毛病與給別人拒絕機會的地方。并且在現(xiàn)場話術(shù)中,重新梳理了公司的業(yè)務(wù)范圍以及簡述方式。讓日后的招聘變得更有說服力和條理性。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要招聘話術(shù),講師能切重要點,突出主題,使整個培訓(xùn)過程中都能形成良好的互動。通過培訓(xùn),讓我對發(fā)后的工作有了一個明確的目標和規(guī)劃。給我印象最深的有以下三點。
第一,在招聘過程中,既不能回避不答求職者問題,又不能過多闡述,有理有據(jù),點到為止。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。
第二,認真做好公司的文字工作。在招聘簡章上面明確公司的業(yè)務(wù)范圍,應(yīng)聘要求,薪資待遇。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
第三,做工作要靈活并且有責(zé)任心。對于大多數(shù)人而言,工作就意味著完成自己的份內(nèi)事,然后心安理得地拿自己那份薪水。一個平凡人,工作日復(fù)一日年復(fù)一年,上班下班總是忙忙碌碌,似乎也找不到什么不平凡的業(yè)績。過去,我也一直這樣認為。可經(jīng)過培訓(xùn),思想受到了很大觸動,對責(zé)任的理解也更深入了一層。負責(zé)任不僅是一種品德、更是一種能力。工作既是自己的謀生手段,也是個人對社會的一份責(zé)任。
車間部門培訓(xùn)總結(jié)
本著長期貫徹落實建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,各車間牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,加大培訓(xùn)力度,為公司發(fā)展做出了積極貢獻。一月來,做了以下培訓(xùn)總結(jié):
一、內(nèi)部培訓(xùn)工作情況:
5月份全月公司內(nèi)部共進行培訓(xùn)25次,包括公司的生產(chǎn)部門及各管理部門,參與培訓(xùn)的人員達400多人次。
培訓(xùn)課程主要分為以下幾類:
1、規(guī)章制度類:公司規(guī)章管理制度、新員工崗前培訓(xùn)、車間管理制度、標簽與操作記錄的規(guī)范書寫。
2、安全操作類:消防演練、各類物料的泄漏應(yīng)急預(yù)案及防護措施、靜電釋放儀的使用方法、8kg滅火器的使用與保養(yǎng)、制冷劑冷凍油的添加劑注意事項、焚燒爐停電應(yīng)急預(yù)案、節(jié)能降耗方案。
3、設(shè)備類:焚燒爐主要設(shè)備操作、車間常用機泵使用方法及防護措施、安全設(shè)施培訓(xùn)資料、輔材使用領(lǐng)用管理辦法、液相色譜儀操作與維護。
4、產(chǎn)品質(zhì)量類:產(chǎn)品質(zhì)量與交叉污染措施控制。
二、培訓(xùn)工作分析:
(一)、取得的成績:
1、同以前的培訓(xùn)相比,從培訓(xùn)部門、培訓(xùn)項目數(shù)量、接受培訓(xùn)的人數(shù)等方面,都有一定的增長。
2、通過培訓(xùn),員工在安全操作、工藝流程、設(shè)備管理方面的認識進一步增強,為安全生產(chǎn)打好基礎(chǔ)。
3、進一步優(yōu)化鞏固了公司現(xiàn)有的培訓(xùn)制度。吸取經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新。
(二)、存在的問題:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓(xùn)紀律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺。
(三)、隨著企業(yè)的發(fā)展以及整個社會的發(fā)展趨勢,企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的建設(shè),必然將會成為我們工作的重點,培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。我們可以通過以下措施進行改進:
1、做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作。
我們公司的培訓(xùn)制度正在逐步的完善中,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
在建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)的同時,要積極與比較強勢的專業(yè)機構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,及時掌握前沿的動態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求,調(diào)整思路,與時俱進。
3、加強對車間部門培訓(xùn)主講人員的培養(yǎng)。
車間部門主講人員培訓(xùn)能力技巧的好壞直接關(guān)系到培訓(xùn)的成果,因此我們要建立起一支有效的有才的培訓(xùn)隊伍??梢酝ㄟ^專門的培訓(xùn)機構(gòu)對其進行培訓(xùn)教育,增強其培訓(xùn)技巧,從而更好的對車間員工進行培訓(xùn)。
4、多措并舉,提高培訓(xùn)質(zhì)量。
摒棄傳統(tǒng)的“我講你聽”的模式,室內(nèi)與現(xiàn)場相結(jié)合,開展現(xiàn)場技術(shù)問答、技術(shù)拷問等活動。
充分發(fā)揮電教媒體的作用,通過多媒體更直觀更形象的講解各種安全操作設(shè)備管理,同時播放一些事故案例,使員工更直白的認識到安全生產(chǎn)的重要性。
5、公司各部門車間應(yīng)當(dāng)互相學(xué)習(xí),互通有無,吸取對
方在培訓(xùn)方面的經(jīng)驗教訓(xùn),同時分享自己的一些培訓(xùn)成果心得,齊頭并進。
6、人力行政部繼續(xù)實行起自己的職能,加強監(jiān)督檢查,鞏固學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果。
為了使我們盡快適應(yīng)和理解本職工作,縣人事局特地對我們進行了崗前培訓(xùn)。這次事業(yè)單位招聘人員崗前培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,包括職業(yè)道德講解,事業(yè)單位人事制度改革與發(fā)展,事業(yè)單位職稱申報與程序,事業(yè)單位工資改革,心理適應(yīng)溝通協(xié)調(diào)公共禮儀等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我自己受益匪淺,感受頗深,主要表現(xiàn)在政治理論水平,恩想道德素質(zhì)和日常行為修養(yǎng)得到進一步提高,有效掌握了工作中必備的相關(guān)知識和技能,增強了做好本職工作的信心和責(zé)任感。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容都是我們今后開展工作所必需具備的基本知識和技能,通過學(xué)習(xí),我對所學(xué)內(nèi)容的總體感受是:擺正心態(tài),事業(yè)單位并非意味了鐵飯碗、終身制,必須不斷努力學(xué)習(xí),提高自身技能、素質(zhì)才不會被社會淘汰;在工作中端正態(tài)度,提升政治修養(yǎng),增強服務(wù)意識。
一、政治鑒別能力是前提
作為一名事業(yè)單位新進的工作人員,要想在事業(yè)上取得一定成績,恩想上明辨是非,業(yè)務(wù)上有所進步。政治鑒別能力是指在政治上分辨是非的能力,主要表現(xiàn)在大是大非面前能夠分清主流和逆流、真理和謬誤、真善美和假惡丑。各行各業(yè)的工作人員是國__貴的人才資源,是祖國事業(yè)的建設(shè)者,肩負著黨和國家的重托,只有在恩想上與黨中央保持高度一致,不斷加強政治理論學(xué)習(xí),養(yǎng)成關(guān)注時事習(xí)慣,堅定理想信念,面對生活中的是是非非,錯綜復(fù)雜的事物和各種疑難問題,才能頭腦清晰,分清是非,才會自覺運用辯證唯物主義和歷史唯物主義的世界觀和方法理論去認識和分析問題,抓住事物本質(zhì)和規(guī)律,為自己的言行作出正確的判斷,不走彎路,不違背規(guī)律,不至于在生活和工作中迷失方向。
二、溝通協(xié)調(diào)能力是基礎(chǔ)。
人總是生活在一個群體里的,社會是人與人相互作用的產(chǎn)物。馬克思指出:“人是一切社會關(guān)系的總和,”有關(guān)專家也曾說:“一個人的成功,85%取決于人際關(guān)系的狀況?!币虼耍瑴贤▍f(xié)調(diào)能力就成為一個人生存與發(fā)展的必備能力,也是決定一個人成功的必要條件之一。溝通是心靈與心靈的碰撞,是情感與情感的交流,是人類行為的基礎(chǔ),它使人類相互了解,增進感情;協(xié)調(diào)是溝通的延伸,是溝通的目的,它可以消除人們之間的誤解和隔閡,使人們形成相互合作的合力,提高人類行為的效力。作為一名事業(yè)單位工作者,接觸面廣,面對的人和事多,人際關(guān)系也相對較為廣泛,這就對個人的溝通協(xié)調(diào)能力提出了更高的要求。只有在工作和生活中不斷加強與領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友和家人的溝通,才能與人和諧相處,得到對方信任,才會有好的工作成績,也只有這樣,才能擁有一個愉快、和諧、輕松的工作環(huán)境,如果離開與他人的交往,我們將很難在這個社會上做成任何事情。
三、樹立終身學(xué)習(xí)目標。
學(xué)無止境,人生在世需要不斷學(xué)習(xí),人的一生就是一個學(xué)習(xí)和發(fā)展的過程,學(xué)習(xí)在先,發(fā)展在后。授課老師、學(xué)者們扎實的理論知識、深厚的文化素養(yǎng)給我留下了深刻印象,他們在授課過程中都從不同角度和視野強調(diào)了學(xué)習(xí)的重要性,要求學(xué)員們要樹立終身學(xué)習(xí)理念,不斷用知識武裝自己,在學(xué)習(xí)中要做到溫故而知新,不斷給自己充電,注入新鮮血液,更新知識和恩想觀念,做到與時俱進,才不會被社會所淘汰。目前我國正在倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型黨政,基層單位也在積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān),工作人員更是不能列外,要重點加強對科學(xué)理論知識、文化基礎(chǔ)知識和業(yè)務(wù)技能知識的學(xué)習(xí)。必須樹立終身學(xué)習(xí)理念,培養(yǎng)學(xué)習(xí)意識和習(xí)慣,抽出時間進行學(xué)習(xí)和充電是必須的和必要的,要通過學(xué)習(xí)來充實自己,提高認識、武裝頭腦、拓寬思路、拓展視野,從而提高個人的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,進一步激發(fā)做好各項工作的熱情,做一個工作和生活的強者。
四、提高了認識加快了角色轉(zhuǎn)變。
通過學(xué)習(xí)人社局、黨校領(lǐng)導(dǎo)在開班典禮上關(guān)于事業(yè)單位職能定位及事業(yè)單位人員應(yīng)具備的素質(zhì)和行為要求的講話我清晰地了解了此次事業(yè)單位招考的具體過程和自己的角色定位。在今后的工作生活中,我一定會珍惜每一次學(xué)習(xí)機會,做好手中的每一項工作,遇到困難勇敢面對,發(fā)揮自己的長處,彌補自己的不足,努力學(xué)習(xí)提高自己的各方面素質(zhì),以更好地服務(wù)人民。
五、增長了知識,提高了以后工作效率。
人總是生活在一個群體里的,社會是人與人相互作用的產(chǎn)物。馬克思指出“人是一切社會關(guān)系的總和”有關(guān)專家也曾說“一個人的成功取決于人際關(guān)系的狀況?!币虼耍瑴贤▍f(xié)調(diào)能力就成為一個人生存與發(fā)展的必備能,也是決定一個人成功的必要條件之一。溝通是心靈與心靈的碰撞,是情感與情感的交流,是人類行為的基礎(chǔ),它使人類相互了解,增進感情,協(xié)調(diào)是溝通的延伸,是溝通的目的,它可以消除人們之間的誤解和隔閡,使人們形成相互合作的合力,提高人類行為的效力。
六、禮儀應(yīng)該從點滴做起,使之融入生活。
禮儀作為一種特殊的溝通語言,反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會讓人賞心悅目。但是,僅僅認識到其好處是不夠的,必須在這個認識的前提下,時刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實到生活的每一個角落。把良好的禮儀習(xí)慣從點滴做起,把禮儀融入生活。爭取做一名新時期合格的事業(yè)單位工作者。
總之,要想成為一名合格的事業(yè)單位工作人員,必須從上述幾方面做起。在工作中要做到遇事不慌、糾纏不怒、悲喜有節(jié)、熱情迎送人民群眾,為其營造輕松、愉快的工作氛圍。只有這樣,人民群眾才能信任我們,才能更好地做好社保工作。
歷經(jīng)三個多月的建設(shè)銀行招聘終于結(jié)束了,我有幸成為建設(shè)銀行的一員。自從學(xué)習(xí)了金融專業(yè)以來我迷茫了好久,直到踏入建行的那一剎那我才明白當(dāng)初的選擇是正確的。在父母的微笑中我感受到了一種幸福感,那是建行帶給我的,這一點我比誰都清楚。
當(dāng)初的培訓(xùn)讓我學(xué)到的不僅是業(yè)務(wù)方面的,更多的是建行文化深深感染了我的內(nèi)心。 為客戶提供最佳服務(wù),為股東創(chuàng)造最大價值,為員工提供最好發(fā)展機會的國際一流商業(yè)銀行。短短一句話體現(xiàn)出了建行的無限愿景。更成為我們新入職員工的精神支柱,使我對未來的工作充滿信心與期待,我學(xué)習(xí)著,更感悟著。建設(shè)銀行的服務(wù)讓我感受到了建行的博愛。時時團刻刻感受到建行的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、奉獻精神。我們的建行是一個大集體,我們這里就是大集體下的小團體關(guān)于這個團體,我與其他新同事由陌生到熟識,相遇相識相知相隨。不得不說,這是一個團結(jié)合作、奮發(fā)向上、齊心合力的團體。每天的早會主任的一句:“大家又沒有信心?”我都會從內(nèi)心深處崩發(fā)出強有力的聲音“有!!”行長說的對:年輕人就該有朝氣、有活力,這才能體現(xiàn)我們的精神面貌,企業(yè)文化就是這樣體現(xiàn)出來的。培訓(xùn)時老師就說:“企業(yè)文化是一個企業(yè)健康良性發(fā)展的靈魂,這些東西你看不到也摸不到,只要融入到以后的工作中就會感受到光明和希望。
銀行作為經(jīng)營信用的特殊企業(yè)最重要的還是每一位員工的工作態(tài)度和業(yè)務(wù)水平。尤其是像建行這樣一個國有的大型商業(yè)銀行,我的每一個微小的事物都有可能給建行帶來巨大損失。所以自從我踏入建行的第一步開始就時刻從嚴要求自己,這不僅是對自己負責(zé),更是對建行負責(zé)、對客戶負責(zé)。剛開始工作的我每一種經(jīng)歷,都是一筆財富,善于思考,善于回顧, 亦是“善建者行”的一種體現(xiàn)。剛來時主管就說:“只有業(yè)務(wù)扎實,拼搏進取,把最好最優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出來才會獲得領(lǐng)導(dǎo)的認可?!蔽覉孕挪⑴χ?/p>
建行成功獲得客戶認可的經(jīng)驗,對于其他股份之銀行的改制都具有很多的參考價值,同時也驗證了國際資本市場對中國國有商業(yè)銀行股份制改革成功的認可和對其未來充滿著信心,而對于我們剛?cè)肼毜男聠T工來講,能夠在這樣一個國際化、規(guī)范化的大型商業(yè)銀行舞臺開始自己的事業(yè),我是多么的榮幸!“小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺”。建行,無疑是一個非常優(yōu)秀的平臺。我明白,這也是一個值得我畢生不遺余力為之奮斗的事業(yè)。在這里,我將與建行共同發(fā)展,把個人的職業(yè)規(guī)劃與建行的發(fā)展融合在一起,共同實現(xiàn)騰飛。
建行將是我重要的轉(zhuǎn)折點,我會將我的這一份榮譽感、使命感和責(zé)任感帶到我們的團隊中,踏踏實實的走好每一步,與建行這個大家庭共同發(fā)展并創(chuàng)造輝煌!
第一天踏入廠門的那一刻,我的心情激動又欣喜,總覺得有一股強烈的歸屬感,我終于能夠成為*飛的一員了。可是同時我又感到孤獨和陌生,走出校門和家門,來到一個陌生的城市,準備一份新的生活。公司的入職培訓(xùn)適時而來,帶來了一片溫暖的氣氛,讓我結(jié)識了許多新朋友。想到即將和這些與我有著共同志向的同齡人一起工作,便對未來充滿了期待。
在為期一周的培訓(xùn)中,我感受到了自己的提升。航空報國,強軍富民的宗旨不是貼在墻上的一句標語,也不是掛在嘴邊的一句空話,是每一位*飛員工深深刻在心里的一種情懷。每一位為我們上課的師傅都是我們新員工的領(lǐng)路人。在工作崗位上,我們必將以他們?yōu)榘駱?,并且秉承敬業(yè)誠信、創(chuàng)新超越的理念,在繼承前輩們的技術(shù)與情操的同時,不斷開拓創(chuàng)新,為祖國的航空事業(yè)添磚加瓦。僅僅一周的時間,我已經(jīng)對公司有了一個比較全面的認識。從公司文化到員工職責(zé),從產(chǎn)品研發(fā)到產(chǎn)品經(jīng)營,還有公司的考勤制度,以及十分重要的保密義務(wù)。我明白我們肩上的擔(dān)子十分沉重,我們要走的路還很漫長,所謂路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,盡管任重而道遠,我們在所不辭,亦將無所畏懼。
下面我將對自己印象較為深刻的幾個方面進行總結(jié),不到位的地方懇請批評指正。
一.企業(yè)文化。在祖國快速發(fā)展,航空事業(yè)倍受重視的今天,航空工業(yè)集團上下,在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下,在祖國發(fā)展規(guī)劃的指導(dǎo)下,制定了相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略與目標,我們與祖國一直在路上,一路相伴而行。作為新入職的員工,我十分認同公司的企業(yè)文化以及發(fā)展理念。要想跟上公司的步伐,我們必須具備許多優(yōu)良的品質(zhì),吃苦耐勞,踏實努力,刻苦上進,誠實守信等等。但是若想為公司的發(fā)展給出思路與建議,就要求我們具有強烈的責(zé)任感與創(chuàng)新意識,要明白公司的未來掌握在我們這些人手中,我們要讓未來有無限的可能。
二.保密行為。保密就是保國家安全,保公司發(fā)展,保家庭幸福,這絕不是空口白話。在過往那些真實發(fā)生的泄密事件中,國家遭受的損失與打擊不可忽視,做好保密工作具有必要性與重要性。作為*飛員工,我們要時刻牢記保密規(guī)范,不該說的話不說,不該做的事不做。
三.6S管理。第一次接觸時,我感到十分震驚,竟然把日常工作中方方面面的小事都做了行為指導(dǎo),細致到物品的擺放與樓道地面的清潔。聽說近幾年公司在這方面有所退步,我想這就是對我們進行培訓(xùn)的目的所在。在認識6S管理系統(tǒng)的同時,要把行為落實在細微之處,以提高公司的運作效率與經(jīng)營效益。
祖國終將選擇那些忠誠于祖國的人,祖國終將記住那些奉獻于祖國的人!祖國選擇了我,我必奉獻于祖國,不遺余力。
時間一去不復(fù)返,所謂事情的結(jié)束意味著另一個事情的開始,我們準備對工作進行一個總結(jié)報告,總結(jié)的對象主要是本地區(qū)、本部門、本身的實踐活動。優(yōu)秀的工作總結(jié)需要什么呢?為此,小編花時間整理了2023公司安全培訓(xùn)總結(jié),供您參考,并請收藏本頁!
20xx年是xx新興煤炭實業(yè)有限公司(以下簡稱公司)奠基之年,公司自成立以來,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,認真執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,嚴格履行“管理,裝備,培訓(xùn)”三并重的原則,切實提高對抓好煤礦從業(yè)人員安全知識培訓(xùn)工作重要性的認識,增強抓好煤礦從業(yè)人員安全知識培訓(xùn)工作的緊迫感和責(zé)任感,認真抓好安全知識培訓(xùn)工作,實現(xiàn)了礦井由隱患整改到正常生產(chǎn)的平安轉(zhuǎn)變,現(xiàn)將20xx年我公司如下:
一、提高認識,統(tǒng)一思想,加強領(lǐng)導(dǎo)
20xx年是公司創(chuàng)業(yè)起步之年,為適應(yīng)煤礦兼并重組整合的需要,公司統(tǒng)一思想,充分認識到煤礦從業(yè)人員素質(zhì)對煤礦安全生產(chǎn)的關(guān)鍵作用,擇優(yōu)配備煤礦各級從業(yè)人員,嚴格執(zhí)行“先培訓(xùn),再任職,先持證,后上崗”的制度,為煤礦安全生產(chǎn)奠定了良好的人才基礎(chǔ)。公司成立后下發(fā)文件,成立煤礦安全教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,總經(jīng)理任組長,負責(zé)落實職工培訓(xùn)制度和礦井培訓(xùn)組織管理工作,確立“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級實施”方針,采取“集中培訓(xùn)和專項培訓(xùn)”相結(jié)合、“請進來和走出去”相結(jié)合的辦法,建立了職工培訓(xùn)制度,制定年度季度月度安全教育培訓(xùn)計劃,及時選派安全生產(chǎn)管理人員、班組長、特殊工種人員、重要工種人員及其他從業(yè)人員參加資格培訓(xùn),確保全員持證上崗。加強教學(xué)管理,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
二、適應(yīng)形勢,與時俱進,積極組織各類培訓(xùn)
20xx年公司堅決執(zhí)行上級的有關(guān)文件精神,積極組織各類培訓(xùn)以滿足煤礦兼并重組整合的需要。
首先,抓好“三項人員”的培訓(xùn)工作,自20xx年x月份開始,組織五職礦長到河南理工大學(xué)安培中心進行資格培訓(xùn),全部合格取得“雙證”,培訓(xùn)安全生產(chǎn)管理人員x名,一線監(jiān)督員x名,爆破作業(yè)人員x名,基本滿足安全生產(chǎn)的需要。
其次,抓好特殊工種和一般工種的培訓(xùn)工作,從x月開始,公司聯(lián)系新密煤炭學(xué)校,培訓(xùn)和復(fù)訓(xùn)特殊工種共xxx名,其中,安全監(jiān)控工x名,提升機司機x名,井下電氣作業(yè)x名,防突工x名,安全檢查工x名,瓦斯檢查工x名,探放水工x名,瓦斯抽放工xx名,爆破工x名;同時,積極與國投登封教學(xué)三礦四級培訓(xùn)機構(gòu)聯(lián)系派專職教師來我公司培訓(xùn)授課,共培訓(xùn)溜子司機、信號把鉤工等一般工種工種xxx人次,發(fā)證xxx個,保證持證上崗率達到100%,滿足安全生產(chǎn)的需要,此項工作比照新密市收費標準為公司節(jié)約xx萬元。
第三、強基固本,夯實基礎(chǔ),抓好新工人培訓(xùn)工作
今年x月、x月、x月,公司對新工人進行三次培訓(xùn)和再培訓(xùn),8月又進行復(fù)工復(fù)產(chǎn)前的培訓(xùn)工作,共培訓(xùn)職工xxx名,要求全員培訓(xùn),持證上崗,樹立“培訓(xùn)不過關(guān),人人是隱患”的全員培訓(xùn)理念,每期培訓(xùn)有計劃、課程表、點名冊、試卷、成績、總結(jié);每期培訓(xùn)時間不少于x學(xué)時,培訓(xùn)內(nèi)容包括:安全生產(chǎn)法律法規(guī)、規(guī)章制度、礦井概況、入井須知、義務(wù)與權(quán)利、應(yīng)急救援預(yù)案、五大災(zāi)害處理,井下避災(zāi)自救互救、自救器使用、以及其它相關(guān)的安全生產(chǎn)知識和技能等。培訓(xùn)結(jié)束后,由新密市煤炭學(xué)校進行統(tǒng)一考試,所有入井人員合格取證,方可上崗,保證持證率100%。對剛上崗的新工人,由各單位負責(zé),指定經(jīng)驗豐富的老工人為師傅,采取“以師帶徒、以老帶新”的方法,進行崗位技能培訓(xùn)(師徒關(guān)系由主管培訓(xùn)部門登記建檔);滿x個月后,由主管培訓(xùn)部門組織再次安全知識考試,合格后方可獨立操作。
第四、制定計劃,堅持復(fù)訓(xùn),應(yīng)培盡培公司制定年度月度季度培訓(xùn)計劃,全年共舉辦x期學(xué)習(xí)班,按時舉辦一般工種培訓(xùn)班,對職責(zé)范圍內(nèi)的一般工種輪訓(xùn)一遍。在職一般工種年度安全培訓(xùn),按規(guī)定內(nèi)容培訓(xùn)時間不少于x學(xué)時。培訓(xùn)結(jié)束后進行考試,對考試合格者給予辦理一般工種證;全年共培訓(xùn)和復(fù)訓(xùn)重要工種xxx名,對考試不合格者予以處罰,并繼續(xù)參加培訓(xùn),全面實現(xiàn)從業(yè)人員持證上崗的管理目標。
第五、突出重點,抓好專項培訓(xùn)工作公司積極落實上級文件精神,抓好專項培訓(xùn)工作,共舉辦三期專項培訓(xùn)班。x月份上旬,公司進行了防治水專項培訓(xùn),x月份進行了瓦斯防治專項培訓(xùn),請專業(yè)技術(shù)人員,全員培訓(xùn);x月進行了班組長專項培訓(xùn),共培訓(xùn)班長x名,實行統(tǒng)一考試,通過培訓(xùn)提高了各級干部和廣大職工的安全意識、操作技能和抗災(zāi)防災(zāi)應(yīng)急救援能力。
第六、抓好平面及其他管理人員培訓(xùn),增強公司可持續(xù)發(fā)展能力針對平面科室及副職以上管理人員,主要進行學(xué)歷職稱和團隊建設(shè)方面的培訓(xùn),采取自學(xué)和集中學(xué)習(xí)的辦法,增強公司可持續(xù)發(fā)展的能力。
1、學(xué)歷職稱:根據(jù)上級的要求,組織安全管理人員進行學(xué)歷職稱達標培訓(xùn)考試,今年x名管理人員參加成人高招自學(xué)考試,有x名參加各類職稱培訓(xùn)復(fù)訓(xùn)考試,有x名參加職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)考試。
2、團隊建設(shè)和管理知識:x月份組織x名副職以上干部、優(yōu)秀工程技術(shù)人員和管理人員參加國投河南分公司執(zhí)行力和團隊建設(shè)方面的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,x月份分批到平煤集團、國投新能公司參觀學(xué)習(xí)瓦斯治理經(jīng)驗,通過學(xué)習(xí)提高了業(yè)務(wù)技能和經(jīng)營管理知識,提升了領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
三、參加技術(shù)比武、知識競賽
由企管部、安檢部等部門協(xié)作,采取各種職工喜聞樂見的學(xué)習(xí)形式,在全公司掀起“人人要安全、人人講安全”的學(xué)習(xí)高潮,x月份組織舉辦一次安全生產(chǎn)知識競賽活動。x月x日,參加國投xx分公司舉辦的20xx年職業(yè)技能比武,xxx同志獲得瓦斯檢查工技能比武第一名。同年x月x日,又獲得xx省20xx年煤炭系統(tǒng)瓦斯檢查工技能比武第二名,并獲得xx省煤炭系統(tǒng)五一勞動獎?wù)?,又獲得高級技師職稱。
四、存在問題
1、職工文化素質(zhì)普遍較低,提高教學(xué)難度越來越大;
2、培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)力量薄弱,對基層指導(dǎo)力度不夠到位;
3、對職工崗位變動掌握不夠全面,培訓(xùn)計劃變動頻繁;
4、無成立主管培訓(xùn)的科室。
一、著眼人的安全心理進行安全教育
安全心理是人在生產(chǎn)勞動這一特定環(huán)境中的心理活動的反映,是勞動過程中伴隨著生產(chǎn)工具、機械設(shè)備、工作環(huán)境、人際關(guān)系而產(chǎn)生的安全需要與安全意識。主要包括:勞動生產(chǎn)中的安全心理、職業(yè)安全心理、安全管理過程中的安全群體心理、安全組織心理等。通過對安全生產(chǎn)工作中心理現(xiàn)象的總結(jié),可以提高安全教育的質(zhì)量,產(chǎn)生安全教育的心理效應(yīng),達到抓住人心、震撼人心、深入人心的效果。因此,結(jié)合我公司實際,我認為安全教育應(yīng)抓住以下三個重點:一是利用安全心理的優(yōu)先效應(yīng),抓好對新員工進公司后的安全教育,以先入為主的第一印象給新員工打下清晰的安全生產(chǎn)烙印。二是利用安全心理的近因效應(yīng),以最近我公司的典型安全案例對員工進行安全教育,用活生生的事實影響員工、激勵員工。三是利用安全心理的暗示效應(yīng),運用含蓄的、間接的辦法,對員工的心理和行為產(chǎn)生潛移默化的影響,進行常規(guī)教育。不管采用哪種教育方法,只要密切聯(lián)系實際,堅持從人的安全心理出發(fā),牢牢抓住人的安全心理傾向,抓住不同時期人的安全心理狀態(tài),抓住不同類型人的安全心理活動,進行因時而異、因人而異的安全教育,就會使教育和心理形成共鳴,強化人的自我安全保護意識,使員工產(chǎn)生“我要安全”的強烈傾向。
二、把握人的安全行為貫徹安全制度
安全行為是人們在勞動生產(chǎn)過程中保護自身和保護設(shè)備、機器等物質(zhì)的一切動作。在我們塑編生產(chǎn)行業(yè)逐步實現(xiàn)科學(xué)化管理、自動化操作、現(xiàn)代化生產(chǎn)的條件下,安全行為不僅是個體自我保護行為,而且是生產(chǎn)要素相互關(guān)聯(lián)、相互影響、相互制約的總體行為。要建立起總體的安全防范系統(tǒng),離不開個人的自我安全保護,這就需要有一套能夠把個人安全與總體安全密切聯(lián)系起來的制度規(guī)范人的安全行為。這套制度要站在安全行為者的角度來編制和操作,由安全行為者從內(nèi)因產(chǎn)生“我要安全”的行為。就我們公司整體來說,因為塑編企業(yè)生產(chǎn)性質(zhì)不同,存在著多工種聯(lián)合、多工序交叉、多環(huán)節(jié)銜接作業(yè)的特點,所以在工作中要從嚴要求自己,從細處入手。將“嚴、細、實”三個字作為一切工作的基本要求,深刻理解這三個字的萬鈞份量?!皣馈本褪菄栏駱藴剩唤z不茍,從嚴查處事故責(zé)任者;“細”就是見微知著,防微杜漸,從細微處做起,從點滴做起,以控制異常,減少障礙,防止事故;“實”就是實事求是,夯實基礎(chǔ),從最基本的方面做起,不弄虛作假,不欺上瞞下,確保工作質(zhì)量和標準。通過貫徹執(zhí)行這“三字方針”,緊緊把握員工生產(chǎn)過程中的安全行為,建立和健全個人自我安全保護制度,我們的工作質(zhì)量才能得到保證。主要是:員工有權(quán)對違章的生產(chǎn)指揮不執(zhí)行;有權(quán)對違章的生產(chǎn)工序不交接;有權(quán)對違章的生產(chǎn)設(shè)備不操作;有權(quán)不在違章的生產(chǎn)環(huán)境中作業(yè)。這就從法規(guī)制度上確立了員工勞動過程中的主觀能動性,使之自覺地遵守安全規(guī)章制度,自覺地進行安全保護。員工們說得好,事故不難防,重在守規(guī)章;最大禍根是失職,最大隱患是違章。只要我們真正把規(guī)章制度、操作規(guī)程當(dāng)成生命之友,安全之傘,就能夠站在安全生產(chǎn)的主題地位上,實現(xiàn)安全生產(chǎn)。
三、針對人的事項障礙展開安全活動
安全生產(chǎn)活動中的思想障礙是影響員工“要我安全”的重要問題,是各種不安全因素中的.主要因素。一般情況下,員工都會為滿足自己的安全需要而采取自我保護措施,遵守安全生產(chǎn)規(guī)程,但有的時候,有些人則可能因為存在某些思想障礙,不僅忘記了“我要安全”,而且做不到“要我安全”。這類思想障礙歸納起來,大體上有以下幾種:對安全生產(chǎn)規(guī)程并沒有真正理解,看不到違章操作的嚴重危害性;對安全生產(chǎn)規(guī)程感到麻煩,圖省事、求簡便而不去遵守;因搶時間、趕進度,而忽視、忘記安全生產(chǎn)規(guī)程;對自己的熟練技術(shù)過分自信,心存僥幸,麻痹大意;逞強好勝,表現(xiàn)為膽大妄為的沖動,明知故犯;因為身體疲倦,精神松懈,注意力分散而顧不上安全生產(chǎn)規(guī)程等。近期來,個別員工為了趕生產(chǎn)進度而在不安全環(huán)境下操作,違反操作規(guī)程,結(jié)果發(fā)生了嚴重的事故,給個人或家庭帶來極大痛苦,也給企業(yè)造成重大的經(jīng)濟損失。因此,我們在生產(chǎn)過程中一定要注意從消除員工思想障礙入手,對癥下藥、有的放矢地開展安全活動。例如:開展安全規(guī)章制度教育,讓員工明確遵章的必要性、違章的危害性;開展安全知識培訓(xùn),提高員工的安全技術(shù)素質(zhì);推行標準化作業(yè)和安全責(zé)任制,強化員工的安全保護;積極搞好均衡生產(chǎn),使員工保持旺盛的精力、體力,控制和減少不安全行為等等。通過這些方法,使員工逐步消除抵觸、違反、消極、僥幸、松懈、逞能等思想障礙,增強“我要安全”的自覺性。
總之、從“要我安全”向“我要安全”的轉(zhuǎn)變,需要廣大員工從思想認識到心理、行為都來一個大的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)這兩個轉(zhuǎn)變,離不開大量的宣傳、教育、檢查、督促、獎懲等工作。依靠“要我安全”的外因動力,促進“我要安全”的內(nèi)在變化,使安全生產(chǎn)成為廣大員工的自覺行動,這樣,我們的安全生產(chǎn)就一定會達到一個新水平。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。近年來,我們公司安全生產(chǎn)雖然慢慢步入良性循環(huán)軌道。但安全生產(chǎn)的現(xiàn)實提醒我們,安全生產(chǎn)管理工作重于泰山,我們要時刻樹立“居安思危,警鐘常鳴”的憂患意識,用我們的實際行動筑成一道保障公司安全運行的鋼鐵長城,讓我們在平凡的工作崗位上努力實現(xiàn)自己的理想,為雷華公司更美好的明天唱響安全的主旋律。
20xx年第二季度,在礦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和科學(xué)決策下,始終堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,牢固樹立“安全為自己,安全為大家”的安全理念,認真貫徹上級有關(guān)安全生產(chǎn)的文件、會議精神,積極開展各項安全工作,切實將安全工作當(dāng)作頭等大事來抓,實現(xiàn)我礦安全平穩(wěn)運行。二季度主要做了以下工作:
1、建立健全各項安全教育培訓(xùn)管理制度,各專業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容由分管副礦長或副總工程師進行強化責(zé)任落實。培訓(xùn)完畢后,按專業(yè)、按工種、按技術(shù)進行了考試,對考試未通過者進行了停崗培訓(xùn),只有再次考試合格后,方可上崗。
2、繼續(xù)加強安全隱患排查工作,每周組織相關(guān)職能科室對井上、下進行安全大檢查,檢查中存在的問題和隱患嚴格按照“五落實”原則進行整改;不定期對井下各施工現(xiàn)場進行突擊檢查,使員工時時刻刻繃緊安全弦,有效遏制了“三違”現(xiàn)象的發(fā)生;定期對各施工隊進行安全質(zhì)量標準化檢查,員工嚴格按照規(guī)范操作,堅持文明生產(chǎn),極大地改善了工作環(huán)境,有效的提高了公司安全質(zhì)量標準化水平。
3、加強現(xiàn)場安全管理,一是嚴格執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)跟班制度,與工人同下同上,現(xiàn)場檢查指導(dǎo)工作;二是進一步完善了班前隱患排查制度,并加強監(jiān)督檢查,嚴格執(zhí)行落實,有效減少了施工現(xiàn)場安全隱患;三是認真落實安全員現(xiàn)場跟班檢查,對存在的安全隱患要求立即整改,改善了工作地點安全生產(chǎn)環(huán)境。
4、對于上級檢查中存在的問題和隱患,及時召開專題會議,逐一落實責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人、整改期限、整改資金及整改措施,對整改不到位的或未整改的嚴格按照《安全隱患責(zé)任追究規(guī)定》和我礦規(guī)定的處罰細則,進行追究相關(guān)人員責(zé)任,確保安全隱患整改落實到位,保證了公司安全平穩(wěn)發(fā)展。
5、為加強安全管理,有效消除隱患,杜絕“三違”,自5月份起加大了安全處罰力度,通過經(jīng)濟刺激手段,使廣大員工對安全工作引起了高度的重視,提高了安全意識,規(guī)范按照規(guī)程操作。
6、通過此次培訓(xùn),我礦實現(xiàn)了本季度零傷亡、零事故的可喜業(yè)績,為下一季度安全教育培訓(xùn)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
公司對全公司進行安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),大力宣揚“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全方針。通過專家們深入淺出地講解,學(xué)員認真地學(xué)習(xí)了相關(guān)知識,學(xué)員們的安全理念、安全意識、風(fēng)險防范能力與職業(yè)責(zé)任均得到了進一步加強,現(xiàn)將此次培訓(xùn)的主要工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全,是安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)取得成功的保證
安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)作為落實公司年度安全會議精神,廣泛開展學(xué)習(xí)活動的一個重要組成部分,是提高員工素質(zhì)確保安全目標實現(xiàn)的重要手段。公司領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作非常重視,專門在辦公會議上強調(diào)了各部門責(zé)任,質(zhì)量安全部制定了培訓(xùn)方案和具體實施計劃,并與公司各部門進行了協(xié)商溝通,同時要求公司各部門、項目部積極配合培訓(xùn)工作的展開,督促各部門及生產(chǎn)一線員工參加培訓(xùn),責(zé)任到人,培訓(xùn)過程嚴格按照計劃進行。有了領(lǐng)導(dǎo)的支持和合理的培訓(xùn)計劃做基礎(chǔ),整個培訓(xùn)過程中,員工積極響應(yīng),培訓(xùn)熱情很高。培訓(xùn)主要由省安監(jiān)局、長沙市海事局、市消防中隊等單位的專家負責(zé)。按照公司培訓(xùn)要求,授課人認真編寫了相關(guān)教案,質(zhì)量安全部匯編了相關(guān)資料發(fā)放到各個學(xué)員手中,培訓(xùn)采取集中培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的形式,員工培訓(xùn)過程歷時兩天半,共有xxx名員工參加,基本實現(xiàn)了安全培訓(xùn)率達到98%。
二、培訓(xùn)內(nèi)容實在,形式多樣,突出結(jié)合安全意識、安全風(fēng)險及施工實際
這次培訓(xùn)的教材以授課人根據(jù)公司要求編制的課案,針對公司施工實際情況,突出了海上施工相關(guān)安全方面的內(nèi)容。同時質(zhì)量安全部收集整理了培訓(xùn)知識手冊等書籍作為補充教材,對員工灌輸了先進的安全理念、介紹了應(yīng)急救援機制的建立,傳授了海上防火救生的方法與策略等等。在培訓(xùn)授課中,授課人利用投影儀,通過生動的畫面,詳細的介紹相關(guān)的法律法規(guī),并結(jié)合一個個真實的案例,給員工分析事故原因,教育大家防患與未然,提高預(yù)防事故的意識和能力,減少或杜絕事故發(fā)生。
三、嚴格考核,獎懲分明
培訓(xùn)過程中,質(zhì)量安全部對學(xué)員進行了嚴格地考勤,每次上課均進行簽到、點名。培訓(xùn)剛結(jié)束馬上進行理論考試。理論考試采用人力資源部擬定的試卷,考試成績和員工的績效掛鉤,并對考試前七名及全出勤率的學(xué)員給予了物質(zhì)獎勵。這次培訓(xùn)考試的參考率達到80%,合格率達到88%。
四、深入調(diào)查,收集意見
在培訓(xùn)過程中,質(zhì)量安全部及時就此次培訓(xùn)的效果及公司安全方面的工作情況,在所有參加培訓(xùn)人員中進行了問卷調(diào)查,共發(fā)放問卷調(diào)查表xxx份,收回xxx份,反饋率達100%,職工積極踴躍的提出了各自的看法和建議,質(zhì)量安全部對意見和建議進行了歸納總結(jié)。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),員工在安全理念、安全意識、安全風(fēng)險防范和職業(yè)責(zé)任四個方面有了很大的進步,通過活動的開展,加強了企業(yè)員工凝聚力和向心力,提高了員工的集體意識,培養(yǎng)了員工敬業(yè)愛崗的精神。
五、存在的問題和建議
本次培訓(xùn)工作雖說做了一定的工作,取得了許多進步,但離公司的目標還有差距??偨Y(jié)過去是為了更好的做好今天和明天的工作,在本次安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)工作中,主要存在的問題如下:
1、培訓(xùn)的內(nèi)容在理論和實踐相結(jié)合上還有一定差距,更須加強實際操作的培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)參與的人員不積極,培訓(xùn)時間短,公司各部門經(jīng)理、職員及項目經(jīng)理參與度不高,內(nèi)容形式還有待充實。
3、個別員工對培訓(xùn)的意義認識不足,對培訓(xùn)重視不夠。建議在今后的安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)中,增強對員工實際操作能力的培養(yǎng),增強培訓(xùn)工作和培訓(xùn)內(nèi)容的針對性、實效性,強化培訓(xùn)紀律要求。
安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作是一項長期、艱巨的任務(wù),關(guān)系到公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,任重而道遠,今后我們將持之以恒地進一步做好此項工作,使公司的安全培訓(xùn)工作再上新臺階。
為期一周的安全培訓(xùn)活動已圓滿結(jié)束,回顧整個培訓(xùn),感觸是很深的,收獲是豐碩的。培訓(xùn)期間,我利用此次難得的機會,努力學(xué)習(xí),嚴格要求自己,虛心向老師和同事們請教,認真學(xué)習(xí)煤礦安全規(guī)程,事故典型案例,掌握了一些基本的安全基礎(chǔ)知識,進一步鞏固自己安全理念和防護能力,為以后真正走上工作崗位安全生產(chǎn)打下基礎(chǔ)。培訓(xùn)期間,堅決做到專業(yè)知識與安全管理相結(jié)合,理論與實踐相結(jié)合。另外在培訓(xùn)期間,我自覺能夠遵守工作紀律,不遲到、早退。總之,通過本次培訓(xùn),我學(xué)到了全面的安全知識,對煤礦安全有了更深的認識。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。針對培訓(xùn)內(nèi)容,利用短暫的培訓(xùn)期,我認真聽講師講課和做筆記,通過整個培訓(xùn),深刻理解、領(lǐng)悟煤礦安全對正常穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)的重要意義。自身對煤礦安全思想認識得到進一步提高。對安全培訓(xùn)的意義,自己也有全方位領(lǐng)悟。黨中央、國務(wù)院對搞好安全生產(chǎn)工作高度重視,在全國人大四次會議上,溫家寶在政府工作報告中,把安全生產(chǎn)作為一項重要工作專門進行分析并提出了針對性的七項工作措施。我深刻理解到認真做好煤礦安全培訓(xùn)工作的重要性、迫切性。搞好煤礦安全培訓(xùn)是做好煤礦安全生產(chǎn)工作的重要內(nèi)容,是堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針的內(nèi)在要求,是“綜合治理、重在治本”的重要治本之策。因此,必須以對黨、對人民高度負責(zé),對廣大煤礦職工的安全健康高度負責(zé)態(tài)度,增強做好煤礦安全培訓(xùn)工作的緊迫感、責(zé)任感,腳踏實地的履行好各自的職責(zé),扎實做好煤礦安全培訓(xùn)工作。
安全培訓(xùn)內(nèi)容豐富,系統(tǒng)介紹了國家安全生產(chǎn)法,先進的安全管理理念,并列舉了大量國內(nèi)外安全案例,作為煤炭企業(yè)一分子受到很大教育,感受很深。對自己的職責(zé)有了更深刻的理解和感悟。通過教授的安全知識培訓(xùn),對于安全生產(chǎn)有了更深的理解:在日常工作中,為了加強安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,防止和減少生產(chǎn)安全事故,保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全,促進經(jīng)濟發(fā)展,應(yīng)嚴格遵守安全生產(chǎn)法。工作中,安全生產(chǎn)管理,應(yīng)始終堅持安全第一、預(yù)防為主的方針。在正常生產(chǎn)組織過程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),加強安全生產(chǎn)管理,建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度,完善安全生產(chǎn)條件,確保安全生產(chǎn)。獲得安全生產(chǎn)保障的權(quán)利,并應(yīng)當(dāng)依法履行安全生產(chǎn)方面的義務(wù)。靈活應(yīng)用安全管理的五種手段;督促,檢查,落實本單位的安全生產(chǎn)工作,及時消除生產(chǎn)安全事故隱患;組織制定并實施本單位的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案;及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。在工作,應(yīng)突出安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),嚴格執(zhí)行四級安全教育,保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識,熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的從業(yè)人員,不得上崗作業(yè)。在采用新工藝、新技術(shù)、新材料或者使用新設(shè)備,必須了解、掌握其安全技術(shù)特性,采取有效的安全防護措施,并對從業(yè)人員進行專門的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。對本單位的特種作業(yè)人員必須按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓(xùn),取得特種作業(yè)操作資格證書,方可上崗作業(yè)。對于新建、改建、擴建工程項目的安全設(shè)施,必須與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投入生產(chǎn)和使用。要求從業(yè)人員嚴格執(zhí)行本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程;并向從業(yè)人員如實告知作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施以及事故應(yīng)急措施。
作為一名管理人員,應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)特點,對安全生產(chǎn)現(xiàn)場進行經(jīng)常性檢查,每天的工作應(yīng)在現(xiàn)場,對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,應(yīng)當(dāng)立即處理;不能處理的,應(yīng)當(dāng)及時報告本單位有關(guān)負責(zé)人。檢查及處理情況應(yīng)當(dāng)記錄在案。通過安全培訓(xùn)教育,運用心理學(xué),使員工提高安全技能,安全意識,消除僥幸心理,杜絕違章行為。新的安全管理理念:培訓(xùn)中,教師介紹了一些新的安全管理理念,從歷史學(xué)角度闡述了安全哲學(xué)的概念、系統(tǒng)化安全、本質(zhì)化安全、安全系統(tǒng)理論、控制論原理、信息論原理、行為科學(xué)原理、激勵理論、事故系統(tǒng)要素、影響人的安全行為的因素、人的安全素質(zhì)分析、事故心理學(xué)、事故損失分析、現(xiàn)代安全管理技術(shù)、安全管理的科學(xué)手段、安全評價等方面的內(nèi)容。這些新的安全管理理念給人耳目一新的感覺,我明知作為現(xiàn)代化企業(yè)一名技術(shù)骨干,要迅速提高自身的安全技能,把這些新的管理技術(shù)和方法,在實際工作中進行靈活運用。堅持以人為本,強化管理,盡可能地提高本質(zhì)化安全,提高全員安全意識,規(guī)范人的不安全行為,杜絕各種習(xí)慣性違章行為,消除安全隱患,盡自己的努力為員工提供一個良好文明,安全的生產(chǎn)環(huán)境。做好單位安全生產(chǎn)的安全保障工作。
這次培訓(xùn)雖然時間只有一周,但我覺得這樣的經(jīng)驗卻是很寶貴的。我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)到了安全理論、安全管理知識,從授課和討論中我學(xué)到了很多有關(guān)安全工作的精髓,充分了解到做一名合格管理人員的責(zé)任,每一噸產(chǎn)量都包含著工人辛苦的汗水,他們的生活規(guī)律完全被打亂,有時為了生產(chǎn)連飯也顧不上吃,正是這些敬業(yè)的工作者的努力,才有了企業(yè)的強大發(fā)展。而安全工作如不能保障,所有的一切將一筆購銷。經(jīng)過這次的培訓(xùn),讓我對安全管理這個領(lǐng)域有了充分認識,今后將與他們一道努力工作,以安全為重,以安全為魂,以安全為旨,共同托起企業(yè)安全藍天夢。
總之,煤礦安全培訓(xùn)工作事關(guān)煤礦職工的生命安全,事關(guān)煤礦安全生產(chǎn)狀況穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的大局。讀萬卷書,行萬里路。沒有經(jīng)過實踐烤煉的理論永遠都是紙上談兵。實踐,自古以來就被認為是成長的必修之路。今后,我將在工作實踐中,與同事同心協(xié)力,恪盡職守,逐步提升安全專業(yè)素質(zhì),實現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定保持,為企業(yè)又好又快和諧發(fā)展貢獻力量。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全,是安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)取得成功的保證。安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)作為落實公司年度安全會議精神,廣泛開展學(xué)習(xí)活動的一個重要組成部分,是提高員工素質(zhì)確保安全目標實現(xiàn)的重要手段。公司領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作非常重視,專門在辦公會議上強調(diào)了各部門責(zé)任,質(zhì)量安全部制定了培訓(xùn)方案和具體實施計劃,并與公司各部門進行了協(xié)商溝通,同時要求公司各部門、項目部積極配合培訓(xùn)工作的展開,督促各部門及生產(chǎn)一線員工參加培訓(xùn),責(zé)任到人,培訓(xùn)過程嚴格按照計劃進行。
有了領(lǐng)導(dǎo)的支持和合理的培訓(xùn)計劃做基礎(chǔ),整個培訓(xùn)過程中,員工積極響應(yīng),培訓(xùn)熱情很高。培訓(xùn)主要由省安監(jiān)局、長沙市海事局、市消防中隊等單位的專家負責(zé)。按照公司培訓(xùn)要求,授課人認真編寫了相關(guān)教案,質(zhì)量安全部匯編了相關(guān)資料發(fā)放到各個學(xué)員手中,培訓(xùn)采取集中培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的形式,員工培訓(xùn)過程歷時兩天半,共有39名員工參加,基本實現(xiàn)了停泊待工項目部安全責(zé)任人、船長培訓(xùn)率達到98%。
二、培訓(xùn)內(nèi)容實在,形式多樣,突出結(jié)合安全意識、安全風(fēng)險及施工實際,這次培訓(xùn)的教材以授課人根據(jù)公司要求編制的課案,針對公司施工實際情況,突出了海上施工相關(guān)安全方面的內(nèi)容。同時質(zhì)量安全部收集整理了培訓(xùn)知識手冊等書籍作為補充教材,對員工灌輸了先進的安全理念、介紹了應(yīng)急救援機制的建立,傳授了海上防火救生的方法與策略等等。在培訓(xùn)授課中,授課人利用投影儀,通過生動的畫面,詳細的介紹相關(guān)的法律法規(guī),并結(jié)合一個個真實的案例,給員工分析事故原因,教育大家防患與未然,提高預(yù)防事故的意識和能力,減少或杜絕事故發(fā)生。
三、嚴格考核,獎懲分明培訓(xùn)過程中,質(zhì)量安全部對學(xué)員進行了嚴格地考勤,每次上課均進行簽到、點名。培訓(xùn)剛結(jié)束馬上進行理論考試。理論考試采用人力資源部擬定的試卷,考試成績和員工的績效掛鉤,并對考試前七名及全出勤率的學(xué)員給予了物質(zhì)獎勵。這次培訓(xùn)考試的參考率達到80%,合格率達到88%。
四、深入調(diào)查,收集意見在培訓(xùn)過程中,質(zhì)量安全部及時就此次培訓(xùn)的效果及公司安全方面的工作情況,在所有參加培訓(xùn)人員中進行了問卷調(diào)查,共發(fā)放問卷調(diào)查表27份,收回27份,反饋率達100%,職工積極踴躍的提出了各自的看法和建議,質(zhì)量安全部對意見和建議進行了歸納總結(jié)。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),員工在安全理念、安全意識、安全風(fēng)險防范和職業(yè)責(zé)任四個方面有了很大的進步,通過活動的開展,加強了企業(yè)員工凝聚力和向心力,提高了員工的集體意識,培養(yǎng)了員工敬業(yè)愛崗的精神。
五、存在的問題和建議
本次培訓(xùn)工作雖說做了一定的工作,取得了許多進步,但離公司的目標還有差距??偨Y(jié)過去是為了更好的做好今天和明天的工作,在本次安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)工作中,主要存在的問題1、培訓(xùn)的內(nèi)容在理論和實踐相結(jié)合上還有一定差距,更須加強實際操作的培訓(xùn)。2、培訓(xùn)參與的人員不積極,培訓(xùn)時間短,公司各部門經(jīng)理、職員及項目經(jīng)理參與度不高,內(nèi)容形式還有待充實。3、個別員工對培訓(xùn)的意義認識不足,對培訓(xùn)重視不夠。建議在今后的安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)中,增強對員工實際操作能力的培養(yǎng),增強培訓(xùn)工作和培訓(xùn)內(nèi)容的針對性、實效性,強化培訓(xùn)紀律要求。
安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作是一項長期、艱巨的任務(wù),關(guān)系到公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,任重而道遠,今后我們將持之以恒地進一步做好此項工作,使公司的安全培訓(xùn)工作再上新臺階。
最近看到兩則案例,心靈頗受震撼。
XX年6月7日,掛靠湖北省鐘祥市能源辦公室所屬吉昌貿(mào)易公司的能源加油站,一輛5噸油罐車卸90#汽油。卸油過程中無靜電接地,并采取噴濺式卸油,卸油中間司機到加油站附近電話亭打電話,一隨車人員在罐車附近,加油站沒有監(jiān)護人員。晚上11:30左右發(fā)生爆炸,巨大的沖擊波將加油站3間罐室連同相鄰的一間鋪面震塌,隨之引發(fā)大火。當(dāng)場1人死亡,炸傷3人。同年7月,湖北省公安縣宏泰客運公司加油站一輛汽油罐車卸油,加油站員工直接將輸油管插入儲油罐中噴濺式卸油,由于油蒸氣在罐室內(nèi)不能散發(fā)、濃度過大,靜電產(chǎn)生火花,引發(fā)爆燃。當(dāng)時火光沖天,油罐車燒的面目全非,罐區(qū)屋頂被掀開,一側(cè)圍墻被炸倒,操作工被當(dāng)場燒死,該站另一名員工和司機受傷。很明顯這是一起典型的因為違章操作而引發(fā)的悲劇,但我感到震驚的是兩起事故之間竟只相差一個月。為什么同一類型的事故會一而在再而三的發(fā)生,管理人員可曾反思,當(dāng)事人可曾反思!
時間如飛鳥,逝去不留痕,繁忙的上階段工作剛剛結(jié)束,新的工作馬上就要到來了,結(jié)束的工作我們可以仔細進行總結(jié),工作總結(jié)能不能寫出特色,不在于工作本身有沒有特色,而在于我們能不能捕捉到特色。優(yōu)秀的人是怎么寫工作總結(jié)的呢?下面由小編幫大家編輯的《保險培訓(xùn)總結(jié)怎么寫5篇》,有需要的朋友就來看看吧!
在這美好的初夏時節(jié),我懷著空杯的心態(tài)來到武漢參加xxxx年全國第六期助理組訓(xùn)資格培訓(xùn)班。通過整整一個月的積極參與和全心投入,使我在心態(tài)的調(diào)整、習(xí)慣的養(yǎng)成、知識的掌握和技能的提升等各方面都有了充分的認識和成長。在此非常感謝分公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一次深刻鍛煉的機會,現(xiàn)將本次培訓(xùn)心得向領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報:
一.心態(tài)轉(zhuǎn)變,快樂參與
組訓(xùn)是壽險營銷部中十分重要的崗位和角色,是業(yè)務(wù)員的“教練”、“醫(yī)生”和“良師益友”;是經(jīng)理的左右手,好比軍隊的參謀、幕僚,往往站在經(jīng)理的后面,要想在經(jīng)理的前面。組訓(xùn)更是公司培養(yǎng)中層領(lǐng)導(dǎo)干部的搖籃,可以說選擇組訓(xùn),就擁有未來。
與此同時,我們不得不看到組訓(xùn)的另外一面:組訓(xùn)是一份“起得比雞早、干的比驢多、睡得比狗晚”的工作,像“保姆”、像“垃圾桶”、又像“牛糞”。組訓(xùn)完不成任務(wù),星期天也是星期一,完成了任務(wù),星期一還是星期一,甚至還被提出“5+2,白+黑”的工作模式。
因此,面對這種高強度、高壓力、高緊張的工作時,如果無法及時地調(diào)整自己的心態(tài),滿肚子的抱怨、生氣和痛苦,并且又將這種情緒帶入到“三高”的組訓(xùn)工作中去,就會罪上加罪,痛上加痛,最后將無法自拔。
人生能有幾回搏,今日不博,何時搏?組訓(xùn)工作是苦是累,但怕累怕苦的人怎么會有所成就呢?好的心態(tài),對于組訓(xùn)來說比任何東西都要重要。只有保持一顆積極的心態(tài),才能更加投入地工作,遇到困難抱怨、著急和痛苦只會讓事情變得更加糟糕,天底下有誰能夠隨隨便便就成功?寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。面對繁雜的組訓(xùn)工作,一定要保持平和之心,積極、樂觀、快樂地去面對,美麗的彩虹定會在風(fēng)雨過后出現(xiàn)。
二.習(xí)慣養(yǎng)成,有條不紊
習(xí)慣決定行為,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,是組訓(xùn)成功的關(guān)鍵。在組訓(xùn)班上,每天6點準時起床、每次進出教室必須鞠躬、每次上課前都要在外面排隊集合、吃飯時不準講話不準獨自離開等等規(guī)矩在起初看來都是多余的、痛苦的甚至是不滿的。但隨著習(xí)慣的慢慢養(yǎng)成,一切都變得那么自然那么容易。作為組訓(xùn),每天面對繁多的工作內(nèi)容,如果不將事情進行輕重緩急之分,不安排好行事歷,就會感覺到自己每天都很忙很累,卻又似乎沒做啥事。日常的工作常規(guī)做,關(guān)鍵的工作重點做。要計劃你的工作,然后才是工作你的計劃。計劃有助于培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,良好的工作習(xí)慣一旦養(yǎng)成,再繁雜的組訓(xùn)工作都將會有條不紊的進行下去。
三.知識掌握,學(xué)以致用
讀萬卷書不如行萬里路,行萬里路不如閱人無數(shù),閱人無數(shù)不如高人相助。組訓(xùn)培訓(xùn)一個月期間,來自全國數(shù)十位優(yōu)秀的超強講師陣容,帶著超過百年的理論和實戰(zhàn)經(jīng)驗幫助我們提升組訓(xùn)知識和技能,給我們指明方向,掃清前進道路上的種種障礙。
所謂知識就是力量,時間就是生命。我們緊緊抓住短短一個月的培訓(xùn)時間,渴望榨干每一位授課老師身上的所有知識,努力掌握組訓(xùn)應(yīng)當(dāng)掌握的所有理論:從第一階段對行業(yè)與公司的介紹、組訓(xùn)職責(zé)與定位、基本法運用、代資考輔導(dǎo)、銜訓(xùn)27單元操作、營銷信息系統(tǒng)錄入,到第二階段的pTT課程學(xué)習(xí)、我司產(chǎn)品體系與產(chǎn)品組合分析,再到第三階段的早會經(jīng)營、活動量化管理、人才增募系統(tǒng)、市場銷售實踐,最后到第四階段的會議經(jīng)營、“兩會”操作、政策布達、KpI數(shù)據(jù)分析、報表制作、業(yè)務(wù)推動、職場布置以及行事歷編排等。面對如此緊密而又有序的豐富課程,只有投入多少,才會收獲多少;只有參與多深,才能領(lǐng)悟多深。退縮、放棄和偷懶都將會使自己一步步地落后于他人。今天落后別人一小步,明天將會落后別人一大步。
四.技能提升,職場法寶
工欲善其事,必先利其器。要想當(dāng)好組訓(xùn)這個職位,鋒利的武器便是組訓(xùn)的技能。以情可以讓人感動,以技才可以讓人信服。如何提高早會質(zhì)量,如果做好增員面談、一對一輔導(dǎo)面談,如何組織好銜接訓(xùn)練,如何策劃好產(chǎn)說會和創(chuàng)說會,如何做好業(yè)績追蹤等,這些事情組訓(xùn)每天都在重復(fù)著做,卻又由于缺乏交流,導(dǎo)致絞盡腦汁都無法創(chuàng)新。領(lǐng)導(dǎo)要的是結(jié)果,不是過程,當(dāng)組訓(xùn)的技能不足,過程是痛苦的,結(jié)果也是不理想的。在全國的組訓(xùn)培訓(xùn)中,通過講師們的無私分享和組訓(xùn)們的積極研討,將有助于提升組訓(xùn)的技能和方法,但技巧的提升不是一朝一夕的事情,需要通過大量的實戰(zhàn)操作方可完成。太陽底下沒有新鮮事,排列組合就是創(chuàng)新。
懷著空杯的心態(tài),20xx年x月xx日,我有幸參加了xx保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多。下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
一、課程緊張而有序,氛圍嚴肅而活潑
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的xx總和合規(guī)的xx總授課。授課中,xx總以他一貫的熱情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:xx目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
熱情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,xx總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓(xùn)的第二天,xx總在講述xx的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。
二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
學(xué)習(xí)心得課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
三、對目標執(zhí)著,才能成功在握
人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做的自己,締造成功的未來
培訓(xùn)也已近尾聲,但xx的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的熱情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。
13日我有幸參加了太平洋人壽保險股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線內(nèi)勤培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過四天的培訓(xùn),我對太平洋人壽有了更進一步的了解,對自己的崗位職責(zé)也有了更清晰的認識。
從3月23日到現(xiàn)在,不知不覺在太平人壽學(xué)習(xí)了17天。17天當(dāng)中,學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,提高了很多。從入司當(dāng)天的一個對保險一無所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開始展業(yè)的業(yè)務(wù)實習(xí)生,時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時間的心得體會:
一、選擇比機遇重要
在太平人壽的招聘專場報告會上,楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前,我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長助理——一份在很多同學(xué)看來還可以的一份工作。但是經(jīng)過反復(fù)的思索,最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個月時間之內(nèi)獨立完成了兩個培訓(xùn)項目。校長當(dāng)聽說我要走的時候反復(fù)挽留我,但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個可以發(fā)揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少,需要學(xué)習(xí)的還有好多,所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當(dāng)中,你想不成長都困難。
二、態(tài)度比能力重要
在培訓(xùn)的第一天,培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè),特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè),保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè),到保險公司都是新人,對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開始學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標桿。投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深——我們陽光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、信心比黃金重要
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單,但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當(dāng)中如果把自己的心融進去,用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè),一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè),也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐過程中,我們可能會被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè),我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過實踐,磨練意見,增強抗壓能力,讓我們學(xué)會如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實現(xiàn)目標,達到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
xxx年8月16日加盟中國人壽廈門分公司集美支公司已經(jīng)16個月了,見證了在中國人壽廈門分公司在這塊富饒的土地上的成長歷程,親身經(jīng)歷了中國人壽集美支公司的三合為一到中國人壽集美支公司的一分為二。
想到自己第一次踏出學(xué)校并走上國壽這塊神奇的土地情景。記得那時自己是第二次來到廈門就直奔到中國人壽集美支公司面試時,當(dāng)時的老總韓步全就開門進山的告訴我,所謂的組訓(xùn)就是組織訓(xùn)練。我似懂非懂的點點頭表示認同??偟母杏X我所要或者將要從事的職業(yè)挺神圣,還不錯,并且和自己所學(xué)的專業(yè)也對口,一天工作7個小時,周末不用上班就覺的天底下哪有這般好事,剛踏出學(xué)校就交了好運了。
真正踏入組訓(xùn)這個神圣的職業(yè)可以說是經(jīng)歷了一波三折。我經(jīng)歷了無知、懵懂、恐懼、徘徊、模仿、憤怒、期待,到期盼想擁有自己獨立的空間,獨立的思想,獨立的做法,獨立運作運作團隊,一次完整的組訓(xùn)培訓(xùn),但這一切似乎都遙遙無期,曾經(jīng)一度我思考我想逃離這塊土地。但這一切都在XX年7月7日徹底地改變了,我從原屬于集美支公司其中的一個職場的海滄支公司調(diào)回了集美支公司。開始了一步一步地實踐著一直在我腦海里遨游的想法和一直渴望一次系統(tǒng)的組訓(xùn)培訓(xùn)的機會,這一切頃刻在集美支公司實現(xiàn)了。XX年11月29日從重慶回來后,我時刻懷著一顆感恩的心在做事和做人,特別我要感謝的是集美支公司的二位老總徐游泳、柳順峰,兩位領(lǐng)導(dǎo)為我爭取到這次難得培訓(xùn)機會??梢哉f這個培訓(xùn)機會在我的心里期盼很久了、很久了。因為我的學(xué)歷只有大專和同齡人相比可以說沒有一絲優(yōu)勢,本不敢有太大的奢望。可以說學(xué)歷一直是我心理的一塊痛。但這一切隨著培訓(xùn)機會的到來變得不是那么重要啊!當(dāng)接到副總經(jīng)理柳順峰的通知時我居然激動的說不出話來,我將這個消息告訴身邊的同事時他們居然很不解的看著我。有什么好高興的?蹦出一句話來“如果可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?”我非常的不解,真應(yīng)證了那句話“有人畢生所追求的、卻是他人于生俱來的?!钡莱隽嗣\的不公。
通過這次組訓(xùn)崗前班培訓(xùn)的洗禮猶如在我身上裝上了一副經(jīng)過全新打造的盔甲和一把無往不勝的力刃。在此期間學(xué)到了一流組訓(xùn)所應(yīng)具備的風(fēng)范、學(xué)習(xí)能力、演講能力、組織能力、溝通能力、管理能力、企劃能力、分析能力、問題診斷能力,這些能力為我開展工作打開了方便之門,猶如增添了羽翼讓我可以實現(xiàn)飛翔的夢想,使我的人生增色不少。
在重慶海蘭云天有感悟、也有感動。身邊發(fā)生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然,從不情愿、不樂意、不配合、不解困惑、抵觸情緒、到無條件服從,配合班導(dǎo)師的每一個細微的動作我們大家經(jīng)歷了一番新的洗禮。我們確實地實踐那句耳熟能詳?shù)脑捳Z“合理的訓(xùn)練,不合理的磨練”今天我們可以無愧的說:“我們一切都做到了,我們是總公司XX年第二期組訓(xùn)崗前班的成員?!?/p>
在29天的日子里也分不清楚是感悟多還是感動多,感悟總是夾雜的感動,感動夾雜感悟。
感悟知識的奇妙、感悟語言的魅力、感悟人性的美好、感悟歲月的離別的無情。
感動團隊協(xié)作的快樂、感動溝通的暢快、感動游玩的樂趣。
無論是感悟還是感動都將為我未來的學(xué)習(xí)和工作插上飛翔的翅膀,他將為我未來的學(xué)習(xí)和工作提供了方向和提升的明確目標。
通過本次的學(xué)習(xí)有幾點主要的體會
(1)產(chǎn)品說明會的創(chuàng)新
在學(xué)習(xí)的過程中明顯的感覺到我們的公司的產(chǎn)說會的流程過于單調(diào)和簡單缺乏創(chuàng)新。
營銷員每每感覺我們公司有“掛羊頭買狗肉”的嫌疑導(dǎo)致營銷員在邀約客戶的過程中心理有障礙,不敢放開去做。
客戶來公司聽產(chǎn)說會每每感覺叫他們聽產(chǎn)說會無非是讓他們買保險,長期下來興趣黯然。
重慶在這產(chǎn)說會這方面明顯比我們公司有創(chuàng)意體現(xiàn)在以下幾點:
1、賦予一系列單證的附加的含義內(nèi)容。
比如:賦予投保單為心愿卡。
2、增加一絲產(chǎn)說會的娛樂性質(zhì)。比如:觀賞性、趣味性。
3、產(chǎn)說會的流程更加充實提供客戶互相認識的平臺。
比如:介紹嘉賓基本資料姓名、職位、從事的行業(yè)、公司名稱。
4、產(chǎn)說會的流程更加簡湊切實為客戶著想,提供他們所需要的養(yǎng)分。
例如:針對客戶的不同層次在產(chǎn)說會流程中增加一個環(huán)節(jié),比方針對企業(yè)的`領(lǐng)導(dǎo)層這類高端客戶可以增加講授跟企業(yè)與人生緊密關(guān)聯(lián)的專題,讓客戶真切感到中國人壽不僅僅是要賣保險,它不僅可以給客戶帶來保障并且可以給客戶帶去一系列附加的資訊和知識。
5、拓展與社會團體的接觸面,善用社會資源為中國人壽搭建人脈資源。
在收到公司發(fā)達的培訓(xùn)班開課的通知的時候,我真的是非常的開心,因為盡管我通過了這一次的面試,但是我是中途從其它行業(yè)轉(zhuǎn)到保險行業(yè)的,所以對于保險銷售工作的認識基本為零,所以公司能夠給我們開班培訓(xùn),我真的是很感激的。所以在培訓(xùn)的第一天,我就早早地到達的指定的地點,拿出了自己的本子和筆準備做好培訓(xùn)的筆記(后面知道公司會發(fā)),拿是我培訓(xùn)開課前一一天晚上特地去買的,可見我對這個培訓(xùn)課的重視。
崗前培訓(xùn)課開始,主講者對我們進入公司表示歡迎,她也介紹了自己,原來她是公司專門的培訓(xùn)老師,是一個在保險銷售行業(yè)浸淫十多年的老手,也是前年才開始轉(zhuǎn)到培訓(xùn)職位來的。在這個行業(yè)有這么多年的工作經(jīng)驗,可見她對這個行業(yè)的理解肯定回特別多,也就意味著我們在這幾天短暫的時間里面能夠?qū)W習(xí)到更多的知識。培訓(xùn)課中主講者告訴我們雖然銷售這個行業(yè)任何有沒有相關(guān)學(xué)習(xí)經(jīng)歷的人都能進入,但是想要在這個行業(yè)里面最初成績的話絕對是要有豐富的經(jīng)驗的,所以首先就要求我們要有正確的態(tài)度,要在工作中端正自己的態(tài)度,不能抱有一夜暴富的想法,也不能抱有憑運氣在行業(yè)以面發(fā)展下去的想法,或許有時能夠發(fā)展的不錯,但是想要長久下去,一定要對保險知識了解很深的才行,所以我們必須要保持學(xué)習(xí)。
這次的保險崗前培訓(xùn)班只有短短的三天,但是我從老師的講課中學(xué)習(xí)到了很多的東西。知道了保險的種類、保險的理賠范圍、保險理賠前的情況調(diào)查,保險銷售的方式方法等等。通過這個崗前培訓(xùn)班我知道了保險行業(yè)的入門門檻雖然不高,但是入門后的發(fā)展要求確實很高的,三天我們學(xué)習(xí)到的東西十分有限,僅僅是給我們一個啟迪,更多的還是要我們在工作中學(xué)習(xí)、了解!
感謝公司給予我們的這一次培訓(xùn)的機會,我會好好總結(jié)這些知識的,努力用它們幫助我在銷售工作中做出優(yōu)秀的成績。
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