藥企自查報告。
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我店××藥房××縣××連鎖店,收到×食藥監(jiān)〔200×〕××號文件后,高度重視,認真學習該文件,深刻領會文件精神,根據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理局《關于加強藥品零售經(jīng)營監(jiān)管有關問題的通知》,我店根據(jù)×縣食品藥品監(jiān)督管理局下發(fā)的《關于開展藥品零售企業(yè)專項檢查的通知》的精神,我藥店結合通知,對照本藥店的實際狀況,進行了認真對照檢查。本店遵照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的規(guī)定,從各方面嚴格遵守,到達規(guī)定的要求,現(xiàn)將自查整改報告如下:
一、人員資質(zhì)條件方面:因本店經(jīng)營有處方藥、甲類非處方藥,質(zhì)量負責人×××,本店的銷售人員持有食品藥品監(jiān)督局頒發(fā)的《職業(yè)資格證書》,取得了上崗資格。
二、在經(jīng)營方式、范圍方面:沒有超范圍經(jīng)營,本店所有品種都在合理規(guī)定范圍內(nèi),沒有銷售屬國家嚴令禁止銷售的藥品、器械,沒有出租或轉(zhuǎn)讓柜臺,以代銷產(chǎn)品,非本店營業(yè)人員不得銷售或宣傳推銷藥品。
三、藥品的分類管理方面:嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關條例,處方藥和非處方藥分柜銷售,已明確規(guī)定醫(yī)生處方銷售的藥品,一律憑處方銷售,同時設立非處方藥品專柜,貼有明顯的區(qū)域標識。
四、藥品廣告及咨詢服務方面:首先遵照執(zhí)行《藥品廣告安全審查辦法》等規(guī)定,不發(fā)布任何未經(jīng)許可審批的各種藥品廣告,不銷售因嚴重虛假宣傳被食品藥品監(jiān)督部門采取強制措施暫停在轄區(qū)內(nèi)銷售的藥品,在藥品銷售中正確介紹藥品的性能、用途、禁忌及注意事項,沒有夸大藥品療效,不以非藥品以藥品向顧客介紹和推薦。
五、藥品購進渠道方面:原則上向所屬的連鎖公司配送,在貨源不齊的狀況下,向附近取得GSP認證的、有合法經(jīng)營資格的企業(yè)采購,并索要供貨企業(yè)的相關資質(zhì)及合法票證備查,同時做好藥品的購進驗收記錄。
在以后的經(jīng)營工作中,本藥店必須將更加嚴格要求,做好各項工作。
一、企業(yè)概況
本企業(yè)成立于20xx年3月,是一家個體藥品零售企業(yè)。本企業(yè)以GSP為準則,編制并完善企業(yè)質(zhì)量管理體系。
目前本企業(yè)員工4人,其中藥師2人、藥士1人,藥學專業(yè)技術人員占總人數(shù)的100%。藥學技術人員配置能適應藥品經(jīng)營質(zhì)量管理的要求。
二、GSP組織人員機構
企業(yè)設置企業(yè)負責人、采購、養(yǎng)護員、倉管員為XX;質(zhì)量負責人為XXX;質(zhì)理管理員、驗收員為XXX;審方員為XXXX、XXX;營業(yè)員為XXX、XXX明確專職質(zhì)量人員的質(zhì)量責任。
三、人員與培訓
為了不斷提高全體員工的專業(yè)技術素質(zhì),制定了學習培訓計劃,定期的組織全體員工學習藥品管理法律法規(guī)和專業(yè)技術知識,每六個月進行一次考核,并建立培訓檔案。
四、設施與設備
本企業(yè)根據(jù)新版GSP要求配備了電腦及符合相關管理要求的藥品進銷存管理軟件,在營業(yè)場所配置了檢測溫濕度的設備,現(xiàn)備有溫濕度計、空調(diào)。并配置了防鼠、防蟲、防火設備等。營業(yè)場所清潔、明亮,營業(yè)貨架、柜臺齊備。
五、藥品進貨、驗收管理
根據(jù)《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等有關法律法規(guī)要求,對購進藥品進行質(zhì)量與合法資格的審核,并索取加蓋企業(yè)公章的藥品GSP認證書、藥品經(jīng)營許可證(批發(fā))和營業(yè)執(zhí)照復印件,委托書應明確規(guī)定授權范圍和授權期限;藥品銷售人員的身份證復印件;購進進口藥品,向供貨單位索取《進口藥品注冊證》、《進口藥品檢驗報告書》復印件,并加蓋供貨單位質(zhì)量管理機構的原印章;進口藥品應有中文標識的說明書。對首營企業(yè)和首營藥品實行審核制度。企業(yè)建立了藥品購進臺帳,臺帳真實、完整地記錄藥品購進情況,做到票、帳、物相符,再根據(jù)相關程序錄入電腦做好各項基礎工作。
驗收管理:驗收人員對購進的藥品,根據(jù)原始憑證及稅票,嚴格按照有關規(guī)定逐批檢查驗收并記錄。主要檢查驗收的藥品是否符合相應的外觀質(zhì)量標準規(guī)定。(1)外包裝是否牢固、干燥;封簽、封條有無破損;外包裝是否注明通用名稱、規(guī)格、生產(chǎn)廠商、批準文號、注冊商標、批號、有效期。對于特定儲運標志是否符合藥品包裝要求。(2)內(nèi)包裝每件中是否有產(chǎn)品合格證,容器是否合理,有無破損,封口嚴密是否合格,包裝字跡應清晰,品名、規(guī)格、批號等不得缺項;瓶簽要粘貼牢固。(3)藥品標簽說明書上明確印有藥品的通用名稱、成份、規(guī)格、生產(chǎn)企業(yè)名稱、批準文號、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)日期、有效期等。標簽或說明書上還應有適應癥或功能主治、用法用量、禁忌、不良反應、注意事項以及貯存條件等。(4)驗收進口藥品其包裝的標簽以中文注明名稱、主要成份以及注冊號,有中文說明書,并附有《進口藥品注冊證》、《進口藥材批件》和《進口藥品檢驗報告書》,并加蓋供貨單位質(zhì)量管理機構紅印章的復印件。及時收集藥品不良反應情況,出現(xiàn)不良反應馬上上報藥監(jiān)部門。
藥店基本概況:
本藥店成立于xxx年,地址在:xxxx。經(jīng)營范圍及方式為:中成藥、化學藥制劑、抗生素、生化藥品、生物制品(除疫苗)、生物制品(除血液藥品)零售。我店于xxx年12月15日通過XX省藥品監(jiān)督管理局的GSP認證,并再次通過跟蹤檢查,《藥品經(jīng)營許可證》有效期至xxx年12月31日。為了配合這次換證工作,我們根據(jù)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》和《藥品零售企業(yè)GSP認證檢查評定標準》對本店進行了自查。
1、管理職責:
目前我藥店人員崗位分工為:企業(yè)負責人趙丙辰;藥店經(jīng)理,全面負責藥店日常行政和業(yè)務活動,對本店經(jīng)營藥品的質(zhì)量管理體系和正常運行全面負責,同時兼采購員、營業(yè)員。質(zhì)量管理員 趙孝春 ;全面負責藥店的質(zhì)量管理,貫徹執(zhí)行GSP,確保經(jīng)營順利進行并保證經(jīng)營藥品質(zhì)量符合要求,同時兼處方審核員、營業(yè)員;營業(yè)員孟春玲兼養(yǎng)護員。
2、人員與培訓:
積極組織員工參加各級藥監(jiān)部門及公司內(nèi)部主辦的培訓,提高員工質(zhì)量意識、專業(yè)技能,同時進行藥品法律法規(guī)和職業(yè)道德的培訓,建立員工培訓檔案。
3、設施與設備:
我店自認證以來就完全按照GSP的要求配備了電腦1臺、空調(diào)1臺、冰箱1臺、風扇2臺、溫濕度計1個、粘鼠板4個,并對其設備進行定期檢修更換,非處方藥與處方藥分貨架存放,非藥品也另設貨架,目前營業(yè)廳面積40m2,有柜臺6個、貨架7個、拆零有專柜。
4、進貨、驗收流程:
自20xx年以來,隨著對GSP的實施,我市各商業(yè)公司的不斷成熟,我店藥品驗收人員經(jīng)過專業(yè)培訓,熟悉藥品知識和理化性能,了解各項驗收標準。藥品在進貨驗收中,根據(jù)送貨單,有冷藏要求的藥品優(yōu)先驗收,對照實物、對品名、規(guī)格、劑型、生產(chǎn)廠商、批號、批準文號、生產(chǎn)日期、有效期、數(shù)量逐項進行檢查,對藥品的包裝、標簽說明書及有關的證明進行核對,重點驗收標識、外觀質(zhì)量和包裝。進口藥品驗收時,詳細審核蓋有供貨單位原印章的《進口藥品注冊證》、《進口藥品檢驗報告書》。
5、陳列與養(yǎng)護:
我店對陳列的藥品按功能、劑型分類擺放、藥品與非藥品、處方藥與非處方藥分開陳列、內(nèi)服與外用藥、性質(zhì)互相影響易串味藥品分開擺放,同時按要求對藥品進行養(yǎng)護,即每一個月養(yǎng)護一遍,并做好記錄,包括對空調(diào)、溫濕度計等養(yǎng)護設備的養(yǎng)護和記錄。
6、銷售與售后服務:(讀后感大全 WWw.dHb100.COM)
藥品銷售直接面對顧客和患者,營業(yè)員上崗前要經(jīng)內(nèi)部業(yè)務培訓考核合格,并每年進行健康檢查,取得健康證后方可上崗工作。營業(yè)期間,營業(yè)員都能做到統(tǒng)一著裝,并佩戴注明工號、職務職稱的崗位牌,做到微笑服務,正確介紹藥品用途和性能、使用方法、注意事項,不夸大誤導消費者。我店還為顧客和患者提供測量血壓、開水、咨詢、缺藥代購等免費服務,并受到了廣大消費者的認可和贊同,自20xx年1月1日起我店將國家規(guī)定需憑處方銷售的藥品嚴格憑處方銷售,并認真做好銷售記錄。
7、信息化管理:
為了配合我市藥品零售企業(yè)的監(jiān)督管理,推動和促進藥品市場誠信體系的建設,保障人民用藥安全、有效,我店安裝了鹽城索普藥械質(zhì)量遠程管理系統(tǒng)。
以上是我店的自查報告,在此鄭重向藥品監(jiān)督管理部門提出換證申請,請予換證。
本店自開店以來認真學習和貫徹執(zhí)行《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》(GSP)。嚴格按著GSP的標準,建立和實施店內(nèi)的各項規(guī)章制度。堅持以GSP要求管理企業(yè)?,F(xiàn)對照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》和《藥品零售企業(yè)GSP認證檢查評定標準》進行自查。自查結果如下:
一、藥店概況
我藥店成立于xxx年,位于xxx,法人代表企業(yè)負責人xxx,質(zhì)量負責人xxx。共有員工2人,其中執(zhí)業(yè)藥師1人。經(jīng)營性質(zhì):私營,經(jīng)營方式:零售,經(jīng)營范圍:(處方藥、非處方藥)化學藥制劑、抗生素制劑、生化藥品、中成藥、計生用品、定型包裝食品零售。
二、GSP質(zhì)量體系自查情況
本店建立了以法人代表為組長,質(zhì)量負責人(執(zhí)業(yè)藥師)為副組長的質(zhì)量領導小組,職責分工明確。嚴格執(zhí)行國家法律法規(guī)及GSP的規(guī)定。嚴格按著《藥品經(jīng)營許可證》規(guī)定的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍從事藥品經(jīng)營活動,在店堂內(nèi)顯著位置懸掛“二證一照”及與職業(yè)人員要求相符的《執(zhí)業(yè)藥師注冊正本》。質(zhì)量負責人對本店所經(jīng)營的藥品認真驗收,做到先進先出,做好驗收記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報經(jīng)理。開業(yè)至今來貨驗收率100%,合格率100%。個別破損品種及時和醫(yī)藥公司調(diào)換,保證藥品質(zhì)量。加強藥品養(yǎng)護關,確保藥品質(zhì)量。店內(nèi)陳列藥品嚴格按照《藥品分類管理辦法》進行分架擺放,每日做好溫濕
度記錄登記,每月對庫存藥品養(yǎng)護檢查一次,15日對重點藥品檢查養(yǎng)護一次,并做好近效期藥品登記,對重點藥品檢查外觀質(zhì)量有否變化,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時匯報處理。并設有拆零藥品專柜。店內(nèi)員工一直堅持規(guī)范操作,進行二人質(zhì)量復核,嚴格把關,使藥品質(zhì)量得到良好保障,是顧客放心、滿意。
本店自成立以來,得到市食品藥品監(jiān)督管理局等上級部門提供大量藥品信息,另外加強與供貨醫(yī)藥公司及首營品種生產(chǎn)廠家聯(lián)系,及時通過各種渠道收集與藥品有關的各種醫(yī)藥信息,并且主動與同行單位溝通信息。平時按計劃訂貨,做到比比有臺賬,時時有記錄,各項工作做到規(guī)范化、制度化。
三、確保用藥安全有效
嚴把進貨關。我店進貨必須從具有一定資質(zhì)并通過GSP認證的醫(yī)藥公司進貨,把質(zhì)量作為選擇藥品和供貨單位的首要條件,嚴格執(zhí)行“按需購進、擇優(yōu)選購”的原則購進藥品。所購進藥品全部符合法定標準的規(guī)定和有關質(zhì)量要求,堅決不從“無證照的藥商進貨”。由于嚴格把關開業(yè)以來從未發(fā)生假冒偽劣藥品入店及質(zhì)量投訴情況。
嚴把驗收關。入庫驗收是保證藥品質(zhì)量第二關,本店藥品驗收由質(zhì)量負責人驗收,質(zhì)量負責人具有執(zhí)業(yè)藥師職稱,從事藥品管理多年,堅持原則,具有較豐富的藥品經(jīng)營管理經(jīng)驗。嚴格按照GSP的相關規(guī)定對購進藥品進行驗收工作,并通過藥監(jiān)網(wǎng)絡登記入庫。
嚴把銷售關。堅持做到藥師在職在崗,在零售環(huán)節(jié)中建立了員工服務規(guī)范和各自崗位的應知應會,處方藥做到憑醫(yī)師處方銷售,并按照審方、配方、核對、發(fā)藥進行調(diào)配。努力提高服務水平,不斷提高員工的綜合業(yè)務素質(zhì)。定期組織培訓學習。員工統(tǒng)一著裝、掛牌上崗,儀表端莊,精神飽滿、堅持問病賣藥,指導顧客安全合理用藥。開展了免費測量血壓、免費提供開水、免費測量體溫、免費咨詢用藥等便民措施。
在開業(yè)的初期,有些制度執(zhí)行的不好、存在過工作不規(guī)范的現(xiàn)象,后經(jīng)過幾次整改現(xiàn)在制度已完全得到落實,已完全符合GSP要求。本店決心在各級領導的指導幫助下,認真貫徹實施《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》,不段學習,不斷改進,加大內(nèi)部管理力度,堅持標準,用GSP規(guī)范我們的經(jīng)營行為,加強員工的素質(zhì)教育,提高企業(yè)的管理水平和市場競爭力,做一個讓領導放心,讓百姓滿意的藥店。
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報告中不得附帶請示事項,在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天。撰寫報告是極為平常的一件事,什么樣的報告比較高質(zhì)量?這篇文章將從多個角度來全面解析和探討“藥物自查報告”,大家不妨來參考。希望你能喜歡!
根據(jù)《湖南省衛(wèi)生廳關于開展20xx年抗菌藥物臨床應用專項整治活動督導檢查的通知》【20xx】39號文件具體要求,促進抗菌藥物合理使用,有效控制細菌耐藥,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,我院立即認真落實,進行自查自糾,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、為加強我院抗菌藥物臨床應用管理,提高合理應用水平,保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。我院成立了抗菌藥物臨床應用專項整治活動領導小組,明確鄧衛(wèi)祥院長為抗菌藥物臨床應用管理第一責任人,重點對我院抗菌藥物臨床使用及管理方面進行規(guī)范。
1、開展抗菌藥物臨床應用基本情況調(diào)查,對抗菌藥物品種、劑型、規(guī)格、使用量、住院患者抗菌藥物使用率、外科手術抗菌藥物預防使用率、門診抗菌藥物處方比例等做了調(diào)查;
2、開展醫(yī)務人員抗菌藥物臨床應用知識全員培訓;
3、對抗菌藥物的使用采取分級制度。
4、嚴格按照湖南省抗菌藥物臨床應用指導原則,本院抗菌藥物種類控制在35種以內(nèi)。
二、我院在抗菌藥藥物使用中存在的不合理現(xiàn)象列出如下:
1、住院患者抗菌藥物使用率達64%;使用強度達47.01%DDD/100人天;清潔手術預防使用抗菌藥物比例達60%。我院在相關文件精神指導下,今年對抗菌藥物使用進行了嚴格控制,目前使用率有了明顯下降,但與相關要求仍有一定差距。
2、無指征用藥。臨床工作中,醫(yī)師掌握抗菌藥物應用的適應證過寬,抗菌藥物被濫用。如在門診,即使診斷為上呼吸道感染,也較廣泛地應用抗菌藥物;有的臨床醫(yī)師一旦發(fā)現(xiàn)患者有發(fā)熱現(xiàn)象,便開始應用抗生素,而不做相應病原學檢查。
3、預防用藥過多。手術患者抗菌素使用率過高,外科系統(tǒng)手術患者抗菌藥物使用率也相對較高。
綜上所述,不應憑經(jīng)驗選用抗生素,應當把細菌培養(yǎng)和藥敏實驗作為重要依據(jù)確定或改換藥物。且要以口服給藥為主。為避免抗菌藥的不合理應用,就要注意藥物的適應證、配伍、個體差異聯(lián)合用藥,以減少藥物的不良反應,保證用藥安全有效。
三、整改措施
1、對抗菌藥物合理使用的管理。將合理應用抗菌藥物納入醫(yī)療質(zhì)量管理,加強抗菌藥物合理應用的監(jiān)督管理;增強醫(yī)務人員的知識培訓,熟悉藥物的適應證、抗菌活性、藥動學等正確選用抗菌藥物。
2、加大宣傳力度,讓全民意識到濫用抗生素的危害,切實做到抗生素合理應用。
3、結合基本藥物制度的實施和新農(nóng)合切實加強合理用藥的考核工作。
四、處罰情況
每月對全院臨床醫(yī)師的處方及病歷進行抽查、點評,并將點評結果進行匯總分析。
1、對抗菌藥物超常使用采取預警制度。對出現(xiàn)抗菌藥物超常處方且無正當理由的醫(yī)師提出警告;
2、對存在不合理用藥的問題,進行限期整改;
3、對不合理使用抗菌藥物的醫(yī)師,全院通報,并計入考核。
4、對使用量排名靠前的抗菌藥物經(jīng)分析后確認是否合理,不合理者下架。
讓醫(yī)務人員充分認識到抗菌藥物合理應用的重要性。認真總結工作中的經(jīng)驗和不足,逐步將抗菌藥物臨床應用管理制度化、規(guī)范化。
根據(jù)市教研室《關于對幼小銜接工作開展自查和調(diào)研活動的通知》和縣教研室《關于對幼小銜接工作開展自查和調(diào)研活動的通知》,我校領導極為重視,針對學校的實際情況,對我校幼小銜接工作做了深入的自查。
一、充分認識,明確目的
由幼兒園進入小學,是兒童心理發(fā)展過程中的一個重要轉(zhuǎn)折期。積極做好幼小銜接工作,建立小學教育與幼兒園教育有效銜接的工作機制,減少因兩種教育的差異給兒童身心發(fā)展帶來的負面影響,對于幫助幼兒做好入學準備,促進兒童健康成長和未來發(fā)展具有重要意義。為進一步貫徹落實《國務院關于當前發(fā)展學前教育的若干意見》、教育部《關于規(guī)范幼兒園保育教育工作和糾正“小學化”現(xiàn)象的通知》及《3—6歲兒童學習與發(fā)展指南》有關精神,有效整合學習階段,推進幼兒園和小學無縫對接,幫助幼兒盡快做好入學準備,積極適應小學學習生活,保障幼兒身心健康發(fā)展。
二、切實加強小學入學招生管理
我校嚴格執(zhí)行《中華人民共和國義務教育法》和《陜西省實施辦法》有關規(guī)定,小學招生實行免試劃片就近入學,沒有舉辦各種形式的、針對入學招生的考試、測試、面試、考核等,沒有將考級證書和各種競賽成績等作為招生依據(jù),沒有將小學招生與幼兒入園掛鉤。
三、嚴格規(guī)范小學起始年級教學
1.科學安排教學進度。小學一、二年級各科教學在遵照國家課程標準的前提下,充分考慮幼兒園保育教育實際情況,合理安排語文、數(shù)學教學進度。嚴格按照課程標準及教材要求進行教學。一年級各科教學堅持從“零”起步,嚴禁拔高起點和增加教學難度。小學一年級嚴格按照規(guī)定課時進行漢語拼音教學,學校規(guī)定:不得隨意壓縮拼音教學時間,不得突擊完成拼音教學任務,要將漢語拼音教學融入整個小學階段語文學科教學的全過程。小學一年級數(shù)學教學必須從10以內(nèi)認數(shù)開始,根據(jù)學生學習能力和基礎,可適當延長10以內(nèi)計算教學時間,嚴禁加快計算教學進度。針對這項工作,學校定期對一年級教學工作進行抽查與檢查相結合,同時在學生中進行調(diào)查。
2.適當降低作業(yè)難度。小學一、二年級語文、數(shù)學的課堂作業(yè)要做到知識性、趣味性相結合,作業(yè)量和難度要適中,保證當堂完成;禁止布置書面家庭作業(yè)。
3.正確運用評價杠桿。我校切實轉(zhuǎn)變評價理念,改進評價方式,發(fā)揮評價的導向作用,更加注重對學生學習習慣、態(tài)度、興趣、品質(zhì)、方法等方面的評價,促進學生全面發(fā)展。禁止片面夸大考試成績的作用。小學一、二年級不進行語文、數(shù)學單元測驗、月考、季考、期中考試,不向家長公布期末考試成績和排名。
四、全面轉(zhuǎn)變小學教師教育理念
1.熟悉幼兒園教育目標。我校教師利用晚辦公時間認真學習教育部《幼兒園教育指導綱要(試行)》、《3—6歲兒童學習與發(fā)展指南》等文件,明確幼兒園教育的目標、任務和要求,自覺將小學起始年級教育與幼兒園教育有機銜接起來。
2.重視學生綜合素質(zhì)提高。我校全體教師在關注學生文化知識學習的同時,更加注重培養(yǎng)學生的學習習慣、態(tài)度、興趣、品質(zhì)、方法,保持教育目標的連貫性和一致性,使兒童的綜合素質(zhì)和能力得到循序漸進的拓展和提升,促進素質(zhì)教育實施。
3.不斷改進教學方法。學校規(guī)定要以培養(yǎng)學生學習興趣、提高學生學習品質(zhì)和學習能力為重點,積極采取靈活多樣的教學方式方法,有效使用多媒體教學、游戲教學,有效開展教學活動,切實增強教學的趣味性和直觀性,提高教育教學效果。
五、必要的入學前的教育
我校利用一周時間對一、二年級的學生進行了入學前的教育,使他們認識到進入小學后,學習成為學校的主要活動方式,調(diào)整了生活作息制度,加強了獨立自主能力,自我保護能力,自我管理能力的培養(yǎng),使他們熱愛學校,認識到他們是學校的主人。
六、主動引導家長更新教育觀念
我校開學初對小學起始年級家長進行了“幫助家長樹立正確的育人理念”的教育講座,切實加大教育宣傳力度,充分利用網(wǎng)絡等各種媒體,積極組織開展多種形式的社會宣傳,為做好幼小科學銜接營造良好的社會環(huán)境。在此同時我校發(fā)放致家長一封信、家訪等形式,幫助家長正確認識起始年級學生的身心發(fā)展規(guī)律,自覺配合學校教育工作。嚴禁以成績評價學生優(yōu)劣,增加學生的學業(yè)壓力和家長的心理負擔。
總之,我校在幼小銜接工作中做了大量的工作,也取得了一定的成效,但是同時也存在著不足之處。相信在各方面的共同努力之下,幼小銜接工作一定會順利進行,從而使孩子們快樂學習成長。
常馬中心小學
20xx年10月16日
為了進一步加強抗菌藥物臨床應用管理,促進抗菌藥物合理使用,有效控制細菌耐藥,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,根據(jù)《威海經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)20xx年抗菌藥物臨床應用專項整治活動實施方案》的有關要求,我院成立了抗菌藥物臨床應用專項整治活動小組并對抗菌藥物臨床應用管理情況進行自查和整改,現(xiàn)匯報如下:
一、調(diào)查情況
1、抗菌藥物基本情況調(diào)查
(1)使用量排名前十位的抗菌藥物:注射用頭孢替安、鹽酸左氧氟沙星注射液、注射用頭孢曲松鈉(魯抗)、克林霉素注射液、注射用頭孢曲松鈉(利君)、替硝唑注射液、注射用青霉素、慶大霉素注射液、注射用頭孢他啶(齊魯)、注射用頭孢哌酮舒巴坦鈉。
(2)使用金額排名前十位的抗菌藥物:注射用頭孢替安、注射用頭孢曲松鈉(利君)、克林霉素注射液、鹽酸左氧氟沙星注射液、注射用頭孢曲松鈉(魯抗)、注射用頭孢哌酮舒巴坦鈉、注射用頭孢他啶(齊魯)、注射用頭孢曲松鈉(羅氏芬)、注射用阿奇霉素(0.25g)、替硝唑注射液。
(3)住院患者抗菌藥物使用率62%,使用強度42%。
(4)Ⅰ類切口手術抗菌藥物預防使用率96.2%。
(5)特殊使用抗菌藥物使用率?%,使用強度為?。
(6)門診抗菌藥物處方比例25.3%,急診抗菌藥物處方比例45%。
2、抗菌藥藥物使用中存在以下不合理現(xiàn)象:
(1)抗菌藥物使用率偏高,聯(lián)合用藥率過高。雖然我院在相關文件精神指導下,對抗菌藥物使用進行了嚴格控制,目前使用率有了明顯下降,但仍然達到62%左右,與目前相關要求仍有一定差距。I類切口手術抗菌藥物預防使用率達96%以上,遠遠高于標準的30%以下。
(2)未按照規(guī)范進行病原微生物檢測,醫(yī)師選用抗菌藥物時,往往具有較大的隨意性和盲目性。
(3)給藥方式和劑量存在問題。目前我院抗菌藥物給藥方式以靜脈給藥者比例較高為主,這說明抗菌藥物給藥方式存在不合理現(xiàn)象。在使用劑量方面存在個別大劑量、超劑量現(xiàn)象。
(4)抗菌藥物預防用藥時間較長。
(5)預防用藥品種選擇還沒有完全按照衛(wèi)生部辦公廳下發(fā)的38號文的規(guī)定執(zhí)行;
(6)更換品種、聯(lián)合用藥依據(jù)不充分;
(7)仍有越級使用現(xiàn)象。
二、自查整改報告
為了合理應用抗菌藥物,有效地控制感染,避免菌群失調(diào)及防止藥物的毒副作用,加強抗菌藥物的使用規(guī)范化,提高醫(yī)療質(zhì)量,降低藥品不合理支出費用,制訂了以下整改措施:
1、抗菌藥物品種數(shù)量達到限定范圍,做到品種結構合理。我院原有抗菌藥物50余種,種類較多,刪減困難較大。經(jīng)院長辦公會多次遴選,最后保留了療效好、價格適中,不良反應少,臨床常用的35種抗菌藥物供臨床應用。
2、嚴格落實抗菌藥物分級管理制度。根據(jù)抗菌藥物特點、適應癥、抗菌譜,參考國家抗菌藥物分級目錄,制定了我院抗菌藥物分級管理目錄。明確了各級醫(yī)師使用權限并認真執(zhí)行。
3、認真落實抗菌藥物處方點評制度。我院抗菌藥物臨床應用管理小組每月定期對門診處方和病區(qū)醫(yī)囑單進行點評,對發(fā)現(xiàn)的問題及時上報醫(yī)務科予以通報,督促整改。對使用量和使用金額前十位抗菌藥物進行公示。
4、努力規(guī)范清潔切口手術預防使用抗菌藥物??剖乙凑铡犊咕幬锱R床應用指導原則》,合理用抗菌藥物。各科主任認真貫徹落實我院抗菌藥物專項整治活動方案,使用抗菌藥物有明確的適應癥,療程適當。逐步杜絕長期用藥、無適應癥用藥、聯(lián)合用藥的不良習慣。
5、加大管理措施,加強監(jiān)督考核,加大獎懲力度。我們給各科室制定藥品使用比例,降低藥品費用,限制抗菌藥物用量,對超比例的科室嚴格處罰,加大對于抗菌藥物不合理使用責任人的處理和懲罰力度。
6、加強學習,持續(xù)改進。持續(xù)加強對醫(yī)藥人員的培訓。應使各級臨床醫(yī)師和藥劑科工作人員了解各種抗菌藥物的抗菌譜、作用特點、體內(nèi)過程(人體內(nèi)吸收、分布、代謝和排泄過程)、適應證、不良反應等,以便根據(jù)上述特點,結合患者臨床特點(感染部位、病原菌種類、臨床表現(xiàn)等)正確選用抗菌藥物。
7、盡早確立感染病學診斷,常規(guī)進行細菌培養(yǎng)和藥敏試驗。中、重度感染住院病人入院第一天或開始發(fā)生感染時(使用抗菌藥物前)即應作細菌培養(yǎng)和藥敏試驗。輕度感染住院病人、門診病人可酌情選擇進行。取材及送檢方法要正確規(guī)范。
8、細菌培養(yǎng)和藥敏試驗結果出來之前,可在臨床診斷基礎上預測病原體種類,進行經(jīng)驗治療;試驗結果報告后應認真參考試驗結果選用藥物。抗生素治療2~3天后如未見效再更換其它藥物。
9、做好病情及用藥記錄。使用抗菌藥物時應在病歷上記錄患者感染的臨床情況及抗生素應用的情況,包括用藥原因、療效、不良反應、耐藥情況等。
10、掌握預防用藥的適應癥和用藥時間。明確預防用藥的用藥時間及療程。手術預防用藥一般用至術后24小時,最遲不超過48小時。治療感染用藥通常用藥至體溫正常、癥狀消退后72-96小時。
11、掌握聯(lián)合用藥的指征和原則。二聯(lián)用藥的指征是:單一藥物不能控制的和(或)混合感染;病因未明的嚴重感染;需長期用藥,為避免單一用藥而致細菌耐藥、二重感染或毒性者。三聯(lián)或四聯(lián)用藥的指征是:經(jīng)二聯(lián)用藥療效不明顯的嚴重或混合感染;大型或污染手術;結核等特殊疾病的聯(lián)合用藥按相應疾病的治療方案進行。
12、盡量避免在皮膚、粘膜等局部應用抗菌藥物,因易引起耐藥菌產(chǎn)生或變態(tài)反應。
13、密切監(jiān)測抗菌藥物不良反應。用藥前應詳細詢問患者過敏史,對必須做過敏試驗的藥物要嚴格按規(guī)定進行,熟練掌握急性過敏反應的搶救措施,慎用有較明顯毒副反應抗菌藥物,執(zhí)行醫(yī)院藥物不良反應監(jiān)測制度。
14、注意特殊生理、病理狀態(tài)下的用藥。兒童、老人、孕婦、肝腎功能減退者應慎用藥物,盡量避免使用毒副作用較大的品種,如氨基糖甙類、氯霉素、四環(huán)素等。并根據(jù)臨床情況調(diào)整用藥方案,如劑量、間隔時間、療程等。
15、加大對合理應用抗菌藥物的宣傳力度,及時對患者和公眾進行合理用藥的教育,制作宣傳欄,讓公眾真正明白濫用抗菌藥物可能導致的細菌耐藥性的嚴重后果,使其懂得感冒、喉痛、咳嗽等上呼吸道感染多為病毒感染,這類病應用抗菌藥物治療不僅無效,反而會使細菌產(chǎn)生耐藥性的機會增加,以減少抗菌藥物的不合理應用。
為進一步加強醫(yī)院抗菌藥物臨床應用管理,促進抗菌藥物合理使用,有效控制細菌耐藥,保證醫(yī)療質(zhì)量和安全,根據(jù)《20xx年全國抗菌藥物臨床應用專項整治活動方案》、《陜西省抗菌藥物臨床應用專項整治行動工作方案》和《20xx年藍田縣抗菌藥物臨床應用專項整治活動方案》文件要求,我院自今年4月開展抗菌藥物臨床應用專項整治活動,通過前一階段的共同努力,工作進展良好,效果初步顯現(xiàn),專項整治工作取得了一定成果:
一、抗菌藥物品種數(shù)量達到限定范圍,品種結構較為合理。
我院根據(jù)抗菌藥物臨床應用專項整治活動方案,將我院常用抗菌藥物品種數(shù)縮減至32種供臨床應用。
二、嚴格落實抗菌藥物分級管理制度。
根據(jù)抗菌藥物特點、適應癥、抗菌譜,參考陜西省抗菌藥物分級目錄,制定了我院抗菌藥物分級管理目錄。明確了各級醫(yī)師使用權限。并認真執(zhí)行,對檢查中發(fā)現(xiàn)越級使用抗菌藥物的醫(yī)師,進行了通報批評,并給予處罰。
三、認真落實抗菌藥物處方點評制度。
我院抗菌藥物臨床應用管理小組每月對門診處方和病區(qū)醫(yī)囑單進行點評,對合理使用和不合理使用抗菌藥物的醫(yī)師進行公示,督促整改。通過統(tǒng)計,對抗菌藥物使用數(shù)量與金額進行排名,對每個月用量領先進行干預。
四、是住院患者抗菌藥物使用率、使用強度明顯下降。
清潔切口手術預防使用抗菌藥物有所規(guī)范。大部分科室能夠按照《抗菌藥物臨床應用指導原則》,合理用抗菌藥物。各科主任認真貫徹落實我院抗菌藥物專項整治活動方案,使用抗菌藥物有明確的適應癥,療程適當?;径沤^了那種長期用藥、無適應癥用藥、聯(lián)合用藥的不良習慣。
五、加大管理措施,加強監(jiān)督考核,加大獎懲力度。
我們給各科室制定藥品使用比例,降低藥品費用,限制抗菌藥物用量,對超比例的科室嚴格處罰,加大對于抗菌藥物不合理使用責任人的處理和懲罰力度。
六、加強學習,持續(xù)改進。
在工作中我們不斷加強業(yè)務學習,積極組織我院臨床醫(yī)師參加《全國抗菌藥物臨床應用管理》遠程培訓,明確我們的責任,為了有效延緩和控制細菌耐藥,我們必須立即行動起來,轉(zhuǎn)變錯誤的用藥觀念、糾正錯誤的用藥行為、摒棄錯誤的用藥習慣,切實減少抗菌藥物的不合理使用。以對人民健康事業(yè)高度負責的精神,全面、準確、及時地掌握藥品信息,堅持因病施治原則,合理、審慎地處方抗菌藥物,并指導和教育患者正確用藥。
存在的問題:
1、抗菌藥物預防用藥時間較長;
2、我院細菌培養(yǎng)人員正在省人民醫(yī)院進修,這方面還需盡快健全;
3、更換品種、聯(lián)合用藥依據(jù)不充分;
4、仍有越級使用現(xiàn)象。
5、抗菌藥物使用強度和門診使用率雖已有所下降,但還未達到規(guī)定范圍內(nèi);
整改措施
1、對抗菌藥物合理使用的管理。將合理應用抗菌藥物納入醫(yī)療質(zhì)量管理,加強抗菌藥物合理應用的監(jiān)督管理;增強醫(yī)務人員的知識培訓,熟悉藥物的適應證、抗菌活性、藥動學等正確選用抗菌藥物。
2、加大宣傳力度,讓全民意識到濫用抗生素的危害,切實做到抗生素合理應用。
3、結合基本藥物制度的實施,切實加強合理用藥的考核工作。
為了進一步加強抗菌藥物臨床應用管理,促進臨床醫(yī)生合理使用抗菌藥物,我院根據(jù)市衛(wèi)生局關于抗菌藥物臨床應用專項整治活動的有關文件精神,認真開展該項活動,近一年來活動進展順利,亦取得了一定的實效,現(xiàn)將近階段的工作總結匯報如下:
一、已按照相關政策和市衛(wèi)生局指示精神,制定了相應的院內(nèi)規(guī)章制度。
根據(jù)抗菌藥物臨床合理應用的相關政策以及市衛(wèi)生局指示精神,我院根據(jù)實際情況,先后制定了《抗菌藥物臨床應用管理專項整治工作實施方案》、《抗菌藥物分級原則》、《抗菌藥物分級管理制度》,《抗菌藥物超常預警和動態(tài)監(jiān)測制度》、《細菌耐藥監(jiān)測制度》和《藥物不良反應監(jiān)測制度》,并根據(jù)《35種抗菌藥物分類遴選基本原則》制定我院《抗菌藥物采購目錄》,為進一步推進抗菌藥物臨床合理應用奠定了理論基礎。
二、根據(jù)已制定的規(guī)章制度,結合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動,將具體工作深入細致開展到臨床實際工作中,積極推進抗菌藥物臨床合理用藥工作。
1、成立了以院長為組長的抗菌藥物臨床應用專項整治活動領導小組,且明確院長為第一責任人,業(yè)務副院長為具體責任人,各臨床科室主任為直接責任人,院長與各臨床科室主任分別簽訂抗菌藥物合理應用責任狀,明確抗菌藥物合理應用控制指標。按照《抗菌藥物臨床應用管理專項整治工作實施方案》的步驟和要求積極開展此項活動。
2、積極組織全體醫(yī)務人員召開了專題會議傳達各級各部門有關會議精神并做了積極動員,同時還認真組織醫(yī)務人員進行了兩期抗菌藥物有關知識培訓,培訓后進行考試。做到人人知曉抗菌藥物臨床應用專項整治活動的目的和主要內(nèi)容。
3、按照實施方案的具體目標要求對醫(yī)院的抗菌藥物目錄進行認真梳理,嚴格篩選,控制抗菌藥物購用品規(guī)數(shù)量不超過35種,三代頭孢類品規(guī)數(shù)量、氟喹諾酮類品規(guī)數(shù)量均未超標,強化“一品二規(guī)”結構,每種藥品通用名稱下只保留1-2個生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品,形成了我院抗菌藥物采購目錄,已上報市衛(wèi)生廳局備案。
4、認真落實抗菌藥物分級使用制度。制定抗菌藥物分級管理目錄,規(guī)定各級臨床醫(yī)師抗菌藥物的處方權限,嚴格執(zhí)行具有抗菌藥物處方權的住院醫(yī)師只能使用非限制級抗菌藥物,具有抗菌藥物處方權的主治醫(yī)師可使用非限制級和限制級抗菌藥物,具有抗菌藥物處方權的副主任醫(yī)師可使用特殊使用級抗菌藥物。
5、認真落實處方點評制度。每月按照處方評價標準對門診處方不少于100張進行點評,對處方點評中存在的問題反饋給科室及個人,要求立即整改,并扣科室當月績效考核分、個人承擔相應處罰。我院門診抗菌藥物使用比例有明顯下降,
6、對每月的抗菌藥物使用情況進行動態(tài)預警監(jiān)測,監(jiān)測結果在科主任、護士長例會上公布,會后向科室傳達。對未達標的科室進行預警,要求整改。每季度對抗菌藥物使用量、金額做出排序,分析其合理性并進行通報公示,及時控制抗菌藥物的使用量。對超常使用抗菌藥物的,及時給予停止使用。
7、每月組織對25%的具有抗菌藥物處方權醫(yī)師所開具的處方、醫(yī)囑進行點評,根據(jù)點評結果,對合理使用抗菌藥物前10名的醫(yī)師,向全院公示;對不合理使用抗菌藥物前10名的醫(yī)師,在全院范圍內(nèi)進行通報。
8、積極推行臨床藥師制度,開展臨床藥師工作,加強對臨床藥師的培養(yǎng)。
三、存在不足
1、通過對我院抗菌藥物臨床應用情況進行調(diào)查,我院在住院患者抗菌藥物使用強度、I類切口手術抗菌藥物預防使用率以及使用時間、接受清潔手術者,術前0.5-2.0小時內(nèi)給藥百分率方面有待加強管理。分析原因,有些科室對我院的抗菌藥物的各項組織管理制度、實施方案組織學習力度不夠,個別醫(yī)生對《抗菌藥物臨床應用指導原則》的內(nèi)容含糊不清,沒有嚴格按照《指導原則》使用抗菌藥物。同時,我院手術間無層流設備,空間達不到無菌條件,醫(yī)師對術后患者的感染率產(chǎn)生擔憂心理。
2、臨床藥師制工作剛剛開展一年,處于初級階段,工作開展尚不到位;我院每年擬招入臨床藥師不到位,現(xiàn)有臨床藥師參加工作不久,缺乏工作經(jīng)驗,有待完善。
3、部分監(jiān)測不到位,如限制使用級和特殊使用級抗生素微生物檢驗樣本送檢率、急診抗菌藥物處方比例等尚未進行監(jiān)測。
四、整改措施:
1、加強抗菌藥物合理使用全員培訓。要求科室加強組織對《抗菌藥物臨床應用指導原則》、抗菌藥物臨床使用專項整治活動方案的學習,達到人人知曉。
2、落實抗菌藥物臨床使用督導小組的職責,定期檢查各科合理用藥情況,把不合理用藥的科室、醫(yī)生全院通報。
3、加大抗菌藥物臨床應用督查力度,嚴格落實獎懲措施。
4、嚴格控制抗菌藥物使用率和使用強度等,力爭抗菌藥物臨床使用的各項指標在規(guī)定范圍內(nèi)。
5、臨床藥師加強學習,提高業(yè)務水平,真正在臨床藥物治療工作中起到積極作用,達到能和醫(yī)師一起為患者提供和設計最安全、最合理的用藥方案。
6、努力做好細菌耐藥監(jiān)測工作,為臨床合理用藥提供科學的數(shù)據(jù)參考和理論保障。
7、加大信息化建設力度,積極運用信息化手段促進抗菌藥物臨床合理應用。
我院自從五月初開展抗菌藥物臨床應用專項整治活動以來,制定了《醫(yī)院抗菌藥物專項整治活動方案》,成立了領導小組和工作組,設置了專項活動辦公室,經(jīng)過了宣傳培訓和自查自糾,目前已進入了督導檢查階段,現(xiàn)將自查情況總結報告如下:
一、主要指標完成情況
1、住院患者抗菌藥物使用率
8個月住院患者抗菌藥物使用率為48.85%,較1—4月份59.05%下降了10.20個百分點。
2、門診患者抗菌藥物處方比例
8個月門診患者抗菌藥物處方比例為13.66%,較1—4月份19.55%下降了5.89個百分點。
3、抗菌藥物使用強度
以一年為測算周期計算抗菌藥物使用強度(DDD),我院20xx年度抗菌藥物使用強度為38.35DDD,抗菌藥物金額占全部藥品金額的22%左右;我院今年抗菌藥物使用強度應有較大幅度的下降。
4、Ⅰ類切口手術患者預防使用抗菌藥物比例
Ⅰ類切口手術病例(含介入手術),預防使用抗菌藥物比例28%,其中有預防用藥指征病例為20%左右。
5、住院患者外科手術預防使用抗菌藥物時機
我院現(xiàn)階段擇期手術預防使用抗菌藥物時間大部分能在術前30分鐘至2小時給藥。
6、Ⅰ類切口手術患者預防使用抗菌藥物時間
Ⅰ類切口手術預防用藥時間大大縮短,基本在24小時以內(nèi),個別手術預防用藥時機延長至48小時。
二、主要措施
1、加強領導,明確責任。
我院制定了《20xx年醫(yī)院抗菌藥物臨床應用專項整治活動方案》,成立抗菌藥物臨床應用專項整治活動領導小組,明確了為抗菌藥物臨床應用管理的第一責任人。領導小組下設抗菌藥物臨床應用專項整治活動辦公室,及抗菌藥物臨床應用督導檢查專班。召開了抗菌藥物臨床應用專項整治活動動員大會,作了動員報告,與各臨床科室負責人簽定了抗菌藥物合理應用責任書,明確了各科室的抗菌藥物臨床應用控制指標。全院醫(yī)生簽署了合理使用抗菌藥物承諾書,做到人人知曉抗菌藥物臨床應用專項整治活動的目的和主要內(nèi)容。
2、完善制度,嚴格抗菌藥物管理。
我院在20xx年已下發(fā)《醫(yī)院抗菌藥物臨床應用管理辦法》、《醫(yī)院抗菌藥物分級管理辦法》,對不同管理級別的抗菌藥物處方權限進行嚴格限定,并根據(jù)今年抗菌藥物采購目錄進行了部分調(diào)整,將個別過去為限制使用級藥物調(diào)整為特殊使用級。
結合現(xiàn)階段抗菌藥物使用情況,我院明確特殊使用級抗菌藥物會診專家的人員組成、會診職責,對特殊使用級抗菌藥物的臨床應用指征做出規(guī)定,對其使用流程及會診、審批程序進行了細化。對Ⅰ類切口手術預防用藥指征,不同部位Ⅰ類切口手術預防用藥的品種選擇、劑量及療程都做了詳細規(guī)定。特殊情況可以延長使用抗菌藥物的,對手術種類也進行了明確。每半年公示本院的細菌耐藥情況,針對不同的細菌耐藥水平采取相應的應當措施,由我院感染辦具體負責。
3、加強培訓,提高認識。
6月以來,我院組織全院醫(yī)師和藥師進行了三期抗菌藥物知識培訓,共計80人左右參加,第一期是抗菌藥物管理知識培訓,內(nèi)容為:“解讀抗菌藥物臨床應用專項整治活動方案”、“抗菌藥物臨床應用基礎”;第二期是抗菌藥物臨床應用知識培訓,內(nèi)容是
“技術層面的合理使用抗菌藥物”、
“醫(yī)院藥品風險管理”;第三期是組織收看衛(wèi)生部“全國抗菌藥物臨床應用管理遠程視頻培訓”。知識培訓后組織了全院醫(yī)生和藥師的考試。
4、清理抗菌藥物品種,保障用藥安全。
我院對抗菌藥物品種進行了討論,清退存在安全隱患、療效不確定、耐藥嚴重、性價比差抗菌藥物品種,嚴格控制抗菌藥物購用品規(guī)數(shù)量不超過35種,形成了我院抗菌藥物采購目錄。
5、加大抗菌藥物臨床應用督查力度,嚴格落實獎懲措施。
我院積極開展抗菌藥物處方、醫(yī)囑專項點評,每月抽查運行病例20份以上,為各臨床科室當日在院患者總數(shù),占當月出院患者的.25%左右。現(xiàn)場填寫《抗菌藥物臨床應用督導檢查表》,對患者主要診斷、手術、使用抗菌藥物品種、劑量、療程、微生物送檢等情況進行登記,并分析患者使用抗菌藥物的合理性。每月抽查20天處方,處方張數(shù)500張以上,占當月處方數(shù)的65%左右。由藥房窗口藥師對抗菌藥物處方進行初步分類,臨床藥師及抗菌藥物臨床應用督導檢查專班成員進行詳細審核,并根據(jù)處方點評要求把抗菌藥物處方分為合理處方和不合理處方,不合理處方又分為不規(guī)范處方、用藥不適宜處方及超常處方,對不合理處方進行統(tǒng)計和分析。
每月通報活動開展和醫(yī)院、臨床科室抗菌藥物使用情況,對重點處方進行點評與公示,對不合理用藥醫(yī)生公示其抗菌藥物使用比例。使用量、使用金額排名前10位的藥物品種進行公示。對抗菌藥物督導檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我院采取了個別談話、扣科室當月績效考核分、個人承擔全部違規(guī)藥品費用等處理。
啟動抗菌藥物專項整治活動以來,通過全院醫(yī)生共同努力,我院抗菌藥物使用比例有明顯下降,抗菌藥物的臨床應用也日趨合理,但部分指標離專項整治活動的要求還有較大差距,在下階段的工作中將再接再厲讓我院抗菌藥物使用更規(guī)范、更合理。
阿波才衛(wèi)生院
實施基本藥物制度情況的自查報告
按照縣衛(wèi)生局基本藥物制度實施工作的要求,我院于2013年10月14日組織相關人員對本醫(yī)療機構進行自查,對轄區(qū)內(nèi)22個村衛(wèi)生室監(jiān)督檢查,現(xiàn)將有關自查情況匯報如下:
一、工作措施
1、加強組織領導。成立了實施國家基本藥物制度領導小組,領導小組成員明確了職責分工,確定衛(wèi)生院和各衛(wèi)生室負責人作為落實基本藥物實施的第一責任人。
2、配備使用國家基本藥物情況
我院基本藥物和省補藥物全部實行網(wǎng)上采購,實行零差價銷售,無網(wǎng)下購藥行為。轄區(qū)內(nèi)各村衛(wèi)生室也實行國家基本藥物相應制度,按要求配備并使用基本藥物,零差價銷售。
3、基本藥物集中采購情況
我院由專人負責基本藥物網(wǎng)上采購,負責轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生室基本藥物的網(wǎng)上代購分發(fā)。規(guī)范采購行為,合理制定采購計劃,原則上每月采購不超過4次。統(tǒng)一收款結算,按時回款。確?;舅幬锛胁少忢樌_展,保障基本藥物及時供應,滿足群眾基本用藥需求。
4、基本藥物制度宣傳培訓情況
利用宣傳欄加強合理用藥宣傳和相關政策解讀,提高大眾對實施國家基本藥物制度的認識。同時加強對衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室兩級醫(yī)務人員進行基本藥物制度及相關政策培訓,全面學習和掌握國家的醫(yī)改政策,能夠接受基本藥物理念,合理使用基本藥物,改變醫(yī)務人員用藥習慣,確
根據(jù)渭源縣衛(wèi)生局要求,我院對我院的抗菌素使用情況進行了自查,經(jīng)過自查小組檢查后發(fā)現(xiàn):
自查中好的方面:
(1)醫(yī)院成立抗菌藥物臨床應用管理組織(領導小組)和并建立健全制度體系??;
(2)醫(yī)院抗菌藥物品種一般分別控制在10種以內(nèi);
(4)醫(yī)院同一通用名稱注射劑型和口服劑型各控制在2種以內(nèi),處方組成類同的復方制劑控制在1—2種;
(5)醫(yī)院一般不使用三代及四代頭孢菌素(含復方制劑)類抗菌藥物口服劑型,注射劑型不超過2個品種;作為一所基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,不使用碳青霉烯類抗菌藥物,氟喹諾酮類抗菌藥物口服劑型和注射劑型總共不超過4個品種,不得使用深部抗真菌類抗菌藥物;
(6)醫(yī)院住院患者抗菌藥物使用率不超過60%,門診患者抗菌藥物處方比例不超過30%,抗菌藥物使用強度力爭控制在40DDD/100人/天以下;
(7)醫(yī)院切口手術患者預防使用抗菌藥物比例不超過30%;住院患者外科手術預防使用抗菌藥物時間控制在術前30分鐘至2小時。
(8)醫(yī)院對抗菌藥物臨床不合理使用情況規(guī)范查處率達到100%;
自查中發(fā)現(xiàn)的缺點:
(1)廣大的臨床一線大夫?qū)E用抗菌素的危害性不夠重視,認識不到位;
(2)經(jīng)過處方抽查發(fā)現(xiàn),有些醫(yī)生的抗菌素的使用頻率較高;
(3)某些醫(yī)師的處方中出項同類抗菌素既口服,又肌注或靜脈給藥的現(xiàn)象;
(4)某些醫(yī)師抗菌素聯(lián)用情況較多,甚至有些上感或輕微感染情況也有抗生素聯(lián)用的情況;
(5)有些醫(yī)師的處方中發(fā)現(xiàn)有多類抗菌素聯(lián)用的情況;
整改情況:
(一)加強抗菌藥物購用管理進行整改
醫(yī)院在對抗菌藥物目錄進行全面梳理的基礎上,必須按本實施方案具體目標的規(guī)定,嚴格控制本單位抗菌藥物購用品規(guī)數(shù)量,力求使用療效確切、價格低廉、國家基本藥物之內(nèi)的抗菌素。
(二)結合醫(yī)師處方醫(yī)囑點評制度進行整改
醫(yī)院組織臨床、藥學等相關專業(yè)技術人員對抗菌藥物門急診處方、住院醫(yī)囑實施專項點評。每月組織對25%的具有抗菌藥物處方權的醫(yī)師所開具的處方、醫(yī)囑進行點評,對合理使用抗菌藥物的醫(yī)師進行全院表揚、公示;對不合理使用抗菌藥物前3名的醫(yī)師,在全院范圍內(nèi)進行通報。點評結果作為科室和醫(yī)務人員績效考核重要依據(jù)。年度內(nèi),對出現(xiàn)抗菌藥物超常處方3次以上且無正當理由的醫(yī)師提出警告,限制其特殊使用級和限制使用級抗菌藥物處方權;限制處方權后,仍連續(xù)出現(xiàn)2次以上超常處方且無正當理由的,上報縣衛(wèi)生局處理,嚴重者取消其抗菌藥物處方權。
在以后的工作中持續(xù)加強規(guī)范,持續(xù)改進:
加強抗菌藥物臨床應用管理,提高合理用藥水平,遏制細菌耐藥,控制醫(yī)療費用,保障醫(yī)療安全是一項長期而艱巨的工作任務。醫(yī)院要堅持全心全意為人民服務的宗旨,本著促進醫(yī)療事業(yè)全面、健康、可持續(xù)發(fā)展的理念,在體制、機制、制度上狠下功夫,以深化公立醫(yī)療機構體制、機制改革為動力,不斷完善工作機制,不斷創(chuàng)新工作方法,將抗菌藥物臨床應用管理工作從階段性活動逐步轉(zhuǎn)入制度化、規(guī)范化的管理軌道,促進醫(yī)療機構抗菌藥物臨床應用能力和管理水平的持續(xù)改進,努力為廣大人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。
今后的工作用藥安全、村級藥房建設、零差率銷售基礎建設、藥房管理安全水平、藥品管理安全水平、醫(yī)師處方用藥管理、村級藥房零差率銷售水平等方面,發(fā)展都較滯后,為此我院特制定藥房管理長效機制。
首先,著力保障藥房各項任務的全面貫徹和實施。科學發(fā)展、先行先試,服務廣大村民,保障村民用藥安全有效為核心,大膽改革和創(chuàng)新藥房體系機制。
其次,規(guī)范藥房管理,創(chuàng)新管理理念。
一、建立和完善醫(yī)師藥品處方管理。
二、建立和完善藥房管理制度。
三、建立處方管理制度。
四、不斷入村宣傳合理用藥,實施藥品零差價,讓群眾得實惠,提高群眾安全用藥知識。
五、做好對村衛(wèi)生室藥品的監(jiān)管。
六、嚴格實行藥品零差率銷售。嚴格管理村級藥房的工作以及藥品零差率銷售。
為進一步加強抗菌藥物臨床應用管理,促進抗菌藥物合理使用,有效控制細菌耐藥,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,根據(jù)《20xx年全省抗菌藥物臨床應用專項整治活動方案》、《抗菌藥物臨床應用管理辦法》的貫徹落實情況的通知,我院結合自身實際情況認真開展了我院抗菌藥物臨床應用情況的專項自查,現(xiàn)將我院抗菌藥物臨床應用調(diào)查情況總結如下:
一、我院抗菌藥物臨床應用的基本情況:
1、我院抗菌藥物使用前十名的品種:阿莫西林膠囊、頭孢拉定膠囊、阿奇霉素分散片、阿莫西林|克拉維酸1.2g、頭孢唑啉鈉0.5g、頭孢曲松鈉1.0g、克林霉素磷酸酯0.3g、左氧氟沙星0.3g、替硝唑0.4g、頭孢哌酮鈉|舒巴坦1.0g;
2、住院患者抗菌藥物的使用率大致為65%,針對每位患者而言抗菌藥物使用的較少;
3、I類切口手術抗菌藥物預防使用率為100%;
4、特殊使用級抗菌藥物使用率為0,我院從不給患者使用;
5、門診抗菌藥物處方比例大約占到門診處方總數(shù)的23.60%;
二、我院抗菌藥物臨床使用時存在的問題:
1、各科室對我院的抗菌藥物的各項組織管理制度、實施方案組織
學習力度不夠,抗菌藥物使用的各項指標沒有控制在規(guī)定范圍內(nèi)。
2、我院個別醫(yī)生對《抗菌藥物臨床應用指導原則》的內(nèi)容含糊不清,沒有嚴格按照《指導原則》使用抗菌藥物。
3、對超常使用抗菌藥物的,及時給予停止使用。
4、抗菌藥物使用基本合理,個別存在半衰期較短的抗菌藥物藥物用法用量不規(guī)范。
三、下一步整改措施:
1、加強各臨床科室對抗生素臨床應用知識的學習,定期組織上級醫(yī)師講課,并對相關知識進行考核。
2、對各科室抗生素應用進行監(jiān)管,對超范圍使用、超長期使用情況進行通報,并要求科室定期進行自查。
3、嚴格控制門診抗生素處方比例,門診藥房進行監(jiān)控,及時提醒超范圍使用抗生素的門診醫(yī)生。
4、對I類切口手術患者使用抗生素情況嚴格監(jiān)察,避免手術患者出現(xiàn)抗生素濫用情況。
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一、企業(yè)基本情況
(一)企業(yè)概況
企業(yè)名稱、企業(yè)地址、歷史沿革、隸屬關系、主要產(chǎn)品、生產(chǎn)規(guī)模、法人及郵編、企業(yè)環(huán)境保護責任制度及人員責任制度建立等情況(附各企業(yè)地理位置圖)。
(二)項目概況
按照項目建設前后時序,逐一說明企業(yè)每個建設項目的基本情況、生產(chǎn)運行狀況(新建、改建、擴建)及廠區(qū)平面布置情況(附廠區(qū)總平面布置圖)。
(三)生產(chǎn)工藝及排污節(jié)點
企業(yè)采取的生產(chǎn)工藝,并對主要工藝單元、各排污節(jié)點進行簡要說明(附工藝流程及排污節(jié)點圖)。
(四)原料及產(chǎn)品
企業(yè)生產(chǎn)所需主要原料、輔料、燃料、用水量及逐年度消耗量,產(chǎn)品及副產(chǎn)品的貯運方式和年度產(chǎn)量等情況。
(五)主要生產(chǎn)設施
主要生產(chǎn)設施清單(包括名稱、主要參數(shù)、數(shù)量及主要技術經(jīng)濟指標等),說明現(xiàn)有各生產(chǎn)設施所處的狀態(tài)(正式運行、試生產(chǎn)、在建)。
(六)主要環(huán)保設施
主要環(huán)保設施清單,逐一說明企業(yè)主要環(huán)保設施名稱、處理工藝、設計處理能力、實際處理能力及運行情況。
二、企業(yè)自查情況
(一)產(chǎn)業(yè)政策執(zhí)行情況
企業(yè)工藝、技術、生產(chǎn)設施及產(chǎn)品是否符合產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整目錄(20xx年版、20xx年版)。對不符合國家及省相關產(chǎn)業(yè)政策的生產(chǎn)設施仍然在用要說明原因,列出限期淘汰、改造計劃。
(二)建設項目環(huán)境影響評價制度執(zhí)行情況
企業(yè)已建、新建、改建、擴建項目的環(huán)評落實等情況,列出全部的環(huán)境影響報告以及批復文件的時間和審批部門,按照環(huán)境影響報告及批復要求,企業(yè)對應建設的環(huán)保設施,逐項予以說明,項目較多的需列表說明。
(三)試生產(chǎn)、“三同時”制度和建設項目竣工環(huán)保驗收、審批情況
各個項目是否在規(guī)定的期限內(nèi)提出試生產(chǎn)、竣工環(huán)保驗
收申請,是否通過竣工環(huán)保驗收,是否取得環(huán)保行政主管部門的竣工環(huán)保驗收批復等情況,項目較多的需列表說明。對環(huán)評和環(huán)評批復提出的要求未做到的要說明原因,并提出整改計劃。
(四)主要污染物及特征污染物達標排放情況
企業(yè)應執(zhí)行的主要污染物、特征污染物排放標準和企業(yè)主要污染物、特征污染物的排放濃度(速率)及排放量是否達標等情況(附近三年來的監(jiān)督性監(jiān)測或企業(yè)委托有資質(zhì)單位監(jiān)測的數(shù)據(jù))。詳細說明企業(yè)產(chǎn)生、排放廢氣、廢水的所有污染源名稱,各污染源排放的主要污染物、特征污染物排放濃度及排放量。
(五)環(huán)保設施及自動監(jiān)控設備穩(wěn)定運行情況
企業(yè)生產(chǎn)線數(shù)量,分別列出各生產(chǎn)線產(chǎn)生污染物和應當建設污染防治設施的環(huán)節(jié)或部位;逐一說明按環(huán)評文件和批復要求安裝的污染物自動監(jiān)控設備的安裝位置、監(jiān)測項目、運行和聯(lián)網(wǎng)運行等情況;對未按國家要求安裝自動在線監(jiān)測設備的要詳細說明理由,并附延緩安裝的有關證明材料。
(六)重金屬污染防治情況
生產(chǎn)企業(yè)行業(yè)性質(zhì)、生產(chǎn)過程中使用的原輔料和生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品涉及的各項重金屬污染物名稱、污染物排放標準、重金屬污染防治項目建設、重金屬企業(yè)污染物達標排放等情況(附近三年以來監(jiān)督性監(jiān)測和企業(yè)自測數(shù)據(jù)。
(七)危險廢物和工業(yè)固體廢物處理處置情況
工業(yè)固體廢物和危險廢物的管理處置等情況,列表說明企業(yè)工業(yè)固體廢物和危險廢物的種類、產(chǎn)生量、綜合利用量、處置量、處置方式及最終去向。
(八)排污申報登記、排污許可證和排污繳費執(zhí)行情況企業(yè)排污申報登記、當?shù)丨h(huán)保部門審查批復、企業(yè)排污許可證申請領取、近三年以來排污費繳費等情況,列表說明排污許可證編號、發(fā)放機關、起止時間、污染物種類、數(shù)量及排放去向等情況。對排污核定通知書、繳費通知單與繳費收據(jù)的繳費金額數(shù)量不一致的,要附相關證明材料。
(九)對飲用水水源保護區(qū)、自然保護區(qū)、國家重點生態(tài)功能區(qū)等環(huán)境敏感區(qū)影響情況
企業(yè)所在地與當?shù)仫嬘盟幢Wo區(qū)、自然保護區(qū)、國家重點生態(tài)功能區(qū)等環(huán)境敏感區(qū)的區(qū)位關系等情況,詳細說明企業(yè)排污對當?shù)仫嬘盟幢Wo區(qū)、自然保護區(qū)、國家重點生態(tài)功能區(qū)等環(huán)境敏感區(qū)產(chǎn)生不利影響,不符合環(huán)境影響評價及批復、項目竣工環(huán)保驗收批復要求的整改情況。
(十)環(huán)境安全隱患防范、環(huán)境風險識別及應急預案制定情況
企業(yè)是否存在重大環(huán)境危險源、制定突發(fā)環(huán)境事件應急預案備案、應急物資及設施配置、定期開展應急演練和落實環(huán)境應急預案等情況。
(十一)企業(yè)環(huán)境管理及自行監(jiān)測情況
企業(yè)設立環(huán)保管理機構、落實環(huán)保責任制、制定環(huán)保規(guī)章制度和環(huán)保設施操作規(guī)程、建立環(huán)保設施和生產(chǎn)設施的運行臺賬及其它環(huán)保檔案資料管理等情況。列表說明企業(yè)排污口類型、數(shù)量、污染物種類、排放標準和排放去向等情況。
(十二)環(huán)境信息公開情況
企業(yè)編制年度環(huán)境報告書并向社會發(fā)布情況,列表說明企業(yè)環(huán)境信息公開的'內(nèi)容、時間、方式以及效果情況。
我公司于20xx年5月2日-8號對公司20xx年1月—20xx年12月的賬務進行了自查,現(xiàn)將清查的情況匯報如下,由于時間倉促,匯報的內(nèi)容難免有些問題或有所遺漏,如有不妥,請理解和指正,謝謝!
一、 企業(yè)基本情況
鄭州×××××有限公司 納稅識別號:××××××,依法成立于20xx年九月三十日,注冊資本壹仟貳佰萬圓整,公司股東是由×××、×××、×××構成。我公司按照房產(chǎn)項目開發(fā)過程設置了工程部、預算部、招采部、銷售部負責項目全部銷售工作。設立了綜合部、財務部統(tǒng)管企業(yè)日常形成和財務工作,為業(yè)務部門進行支持和服務。企業(yè)目前同期運作的只有一個項目,組建項目部負責項目實施階段的項目管理工作,由于企業(yè)人員不多,管理效率也不高,項目及公司管理工作由公司總經(jīng)理擔任。
該組織結構特點:
項目業(yè)務階段性特點比較明顯;不同階段部門的權力在不斷變化,項目制下項目部職權與職能權之間沖突比較多
二、 20xx年至20xx年納稅情況
20xx年納稅情況:本年度實現(xiàn)預售房款收入×××元;上繳營業(yè)稅1元;上繳城建稅1元;上繳土地增值稅1元;土地使用稅應繳1元、已上繳1元、應補稅款1元;上繳印花稅1元;上繳個人所得稅1元;上繳教育費附加0元。
20xx年納稅情況:本年度實現(xiàn)預售房款收入0元;營業(yè)稅應繳0 元,已上繳0元,多繳應退稅款0元;城建稅應繳0元,已上繳0元,多繳應退稅款0元;土地增值稅應繳0元,已上繳0元,多繳應退稅款0元;土地使用稅應繳0元、已上繳0元、應補稅款0元;印花稅應繳0元、已上繳0元、應補稅款0元;上繳個人所得稅0元;上繳契稅0元;上繳耕地占用稅0元;教育費附加應繳0元,已上繳0元,多繳應退稅款0元.
20xx年納稅情況:本年度實現(xiàn)預售房款收入0元;營業(yè)稅應繳0元,已上繳0元,準予扣除稅款0元;城建稅應繳0元,已上繳0元,準予扣除稅款0元;土地增值稅應繳0元,已上繳0元,準予扣除稅款0元;土地使用稅應繳927871.28元、已上繳558440元、應補稅款369431.28元;印花稅應繳0元、已上繳0元、多繳應退稅款0元;上繳個人所得稅0元;教育費附加應繳0元,已上繳0元,準予扣除稅款0元;地方教育費附加應繳0元、已上繳0元、多繳應退稅款0元;
三、 20xx年到20xx年接受稅務檢查情況
在這期間20xx年上半年縣地稅局稽查科對我公司賬務進行過檢查。
四、 涉稅情況的自查及結果
根據(jù)對20xx-20xx年賬務自查及納稅情況,以及結合20xx年4月份之前納稅情況,結果如下:
營業(yè)稅多繳應退0元;城建稅多繳應退0元;土地增值稅多繳應退0元;土地使用稅應補稅款0元;印花稅應補稅款0元;教育費附加多繳應退0元。綜合以上納稅情況,應補稅款0元。
20xx年7月1日即將正式實施《證券期貨投資者適當性管理辦法》證監(jiān)會令【第130號】,我公司根據(jù)行業(yè)新形勢,結合文件精神實質(zhì)與內(nèi)涵,對照適當性管理自查底稿上的的每個項目,以提升投資者適當性管理工作整體水平為目的,全面開展投資者適當性管理自查工作。我公司深知,證券期貨交易具有特殊性、產(chǎn)品業(yè)務的專業(yè)性強、法律關系復雜等特點,各種產(chǎn)品的功能、特點、復雜程度和風險收益特征又千差萬別,而廣大投資者在專業(yè)水平、風險承受能力、風險收益偏好等方面都存在很大差異,對金融產(chǎn)品的需求也不盡相同,因此無論從資本市場的長期穩(wěn)定發(fā)展來看,還是從投資者保護角度來看,都需要投資者的專業(yè)化程度和風險承受能力與產(chǎn)品相匹配。
根據(jù)我公司實際情況,結合投資者適當性管理的目標:使金融機構所提供的金融產(chǎn)品或服務與客戶的財務狀況、投資目標、風險承受水平、投資知識和經(jīng)驗等相匹配,即要“將適當?shù)漠a(chǎn)品銷售給適當?shù)耐顿Y者”,我公司分別從股票、債券、分級基金、OTC、投資顧問業(yè)務、代銷金融產(chǎn)品、信用業(yè)務、股票期權業(yè)務、資產(chǎn)托管適當性管理方面進行了自查,現(xiàn)將自查工作事項匯報如下:
一、投資者適當性自查工作概述
首先,組織全體員工認真學習證監(jiān)會令【第130號】《證券期貨投資者適當性管理辦法》要點,并深刻領悟;其次,我公司適當性管理自查整改工作小組負責此次適當性管理自查工作,負責制訂自查工作方案,組織、協(xié)調(diào)各部門開展實施;最后,全體員根據(jù)《XX證券公司證券適當性管理制度》(已增加多維度指標對投資者進行分類,進一步明確職責分工,強調(diào)對中小投資者的特別保護,對后續(xù)評估工作進行細節(jié)完善)分工協(xié)作,分別從股票、債券、分級基金、OTC、投資顧問業(yè)務、代銷金融產(chǎn)品、信用業(yè)務、股票期權業(yè)務、資產(chǎn)托管適當性管理方面進行詳細自查。
二、股票業(yè)務投資者適當性管理自查
我公司認真落實《關于加強證券經(jīng)紀業(yè)務管理的規(guī)定》、《證券公司投資者適當性制度指引》、《上海證券交易所投資者適當性管理暫行辦法》等相關工作制度,進行自查,包括但不限于以下幾點:
(一)開展投資者教育情況
對于投資者教育工作領導高度重視,并指定專人負責此項工作的長期開展。我公司已建立建全投資者教育制度,成立投資者教育小組,主要通過會議、宣傳、電話、短信等形式向投資者宣傳、解釋證券相關產(chǎn)品及最新的證券市場信息,港股通的開通、現(xiàn)金寶的開通、公募基金產(chǎn)品的銷售等,我公司已有能夠為投資者提供港股通業(yè)務熟練解答的人員XX名以上;在評價期內(nèi)投資者教育XX次,涉及投資者XX人次,主要培訓了以下幾個方面,期權業(yè)務、理財產(chǎn)品、股指期權策略、深港通、滬港通、分級基金等。
(二)港股通投資者適當性管理自查
根據(jù)《上海證券交易所港股通投資者適當性管理指引(20xx年修訂)》和《深圳證券交易所港股通投資者適當性管理指引(20xx.9)》等制度要求,我公司建立了的港股通投資者適當性管理工作制度。在為投資者開通港股通業(yè)務前充分了解投資者的基本情況、相關投資經(jīng)歷、財務狀況和誠信狀況;對申請開通的投資者進行“港股通業(yè)務知識測試”,達80分以上者才有資格開通;經(jīng)辦人員均見證投資者親自參加測試并在測試試卷上簽字確認;經(jīng)辦人員不存在見證本人所開發(fā)的客戶參加測試的情況;我公司安排至少有XX名工作人員為客戶熟練解答港股通投資常見問題;在現(xiàn)場設立港股通投資者教育專欄。
(三)退市整理股票的適當性管理自查
根據(jù)《上海證券交易所風險警示板股票交易管理辦法(20xx.1)》、《深圳證券交易所退市整理期業(yè)務特別規(guī)定(20xx)》、《XX證券公司風險警示及退市整理期股票交易風險警示業(yè)務指引(20xx修訂)》,我公司進一步強化客戶服務意識:
1、快速建立客戶身份識別,充分了解客戶的相關財務情況、持倉股票和風險承受能力,有的放矢提供服務;
2、認真履行告知義務。投資者買入退市整理股票有很大風險,我們定期對產(chǎn)品進行風險等級分類,對有關投資者產(chǎn)品的特性及風險性質(zhì)進行盡職審查,在充分了解產(chǎn)品和客戶身份的基礎上,履行告知義務,將投資的相關風險、可能造成的損失及客戶準備從事的產(chǎn)品性質(zhì)明確地告知客戶,使得客戶可以正確理解自己的投資行為。對自己的投資行為負責;
3、確??蛻糁獣?。我們確??蛻魧τ嘘P產(chǎn)品有充分的了解,客戶應對該類產(chǎn)品的性質(zhì)、特性及風險收益有正確的認識。在履行完告知義務后,要求客戶簽署書面文件,用以證明客戶對相關內(nèi)容有充分的了解。經(jīng)辦人員向客戶充分揭示退市整理期及風險警示股票交易的風險,通過營業(yè)場所、公司網(wǎng)站、交易系統(tǒng)等多種渠道,揭示退市整理及風險警示股票的交易風險及剩余交易日等信息,不存在為不滿足退市整理期適當性資質(zhì)要求的客戶擅自開通相關業(yè)務權限等違規(guī)現(xiàn)象。
三、債券業(yè)務投資者適當性管理自查
根據(jù)《上海證券交易所債券市場投資者適當性管理辦法(20xx.5)》、《深圳證券交易所關于公開發(fā)行公司債券投資者適當性管理相關事項的通知(20xx.5)》《XX證券公司債券市場投資者適當性管理實施細則[20xx年6月]》,我公司修訂債券業(yè)務投資者適當性管理制度,區(qū)別不同產(chǎn)品認知和風險承受能力的投資者,引導其參與相應類型債券交易及轉(zhuǎn)讓的制度安排。在辦理業(yè)務時,柜員均向投資者揭示成為合格投資者可參與債券產(chǎn)品的風險,為投資者講解《XX證券公司債券市場合格投資者風險揭示書》,動態(tài)跟蹤和持續(xù)了解合格投資者條件、開通權限后每兩年開展后續(xù)資格評估、及時更新合格投資者名單;發(fā)現(xiàn)客戶參與債券交易存在異常行為和涉嫌違法違規(guī)行為的,采取有效手段及時制止,并及時報告。
四、金融產(chǎn)品代銷適當性管理自查
我公司在類私募產(chǎn)品(包括私募、公募專戶、資管小集合產(chǎn)品)代銷適當性管理方面、服務產(chǎn)品定制、客戶問卷調(diào)查、投資者風險等級測評等方面,均嚴格按公司業(yè)務流程及要求辦理。適當性資料完備,表單簽署時間均在匯款購買之前,《風險揭示書》抄寫部分工整完整,《告知函》與金融產(chǎn)品載明三項,風險承受能力等級、擬投資期限、擬投資品種完全一致,留存完整的客戶合同復印件、產(chǎn)品合同關鍵頁、關鍵頁客戶有簽名,均符合合規(guī)要求。
五、股票期權業(yè)務適當性管理自查
股票期權的適當性管理主要適用于參與股票期權的個人投資者和普通機構投資者。我公司根據(jù)《上海證券交易所股票期權試點投資者適當性管理指引》、《證券公司股票期權經(jīng)紀業(yè)務指南(20xx年8月修訂)》、《XX證券公司股票期權經(jīng)紀業(yè)務投資者適當性管理辦法》、《XX證券公司股票期權經(jīng)紀業(yè)務風險控制實施細則》,針對個人投資者的特點,專門設置了適當性綜合評估、交易權限分級管理等,并細化了相關操作事項,對個人投資者進行持續(xù)管理和教育。
結合實際,我公司相應設定了股票期權投資者適當性管理辦法,在崗位要求、投資者教育工作、投資者期權知識測試工作、高齡等特殊客戶適當性管理工作、投資者交易級別調(diào)整、投資者持續(xù)動態(tài)管理、投資者經(jīng)紀合同歸檔情況、投資者回訪工作、投資者投訴相關工作、風控業(yè)務等方面均符合要求,充分揭示期權交易風險,準確評估客戶的風險承受能力,未接受不符合投資者適當性標準的客戶從事期權交易。
六、OTC業(yè)務適當性管理自查
在OTC業(yè)務自查工作里,我公司根據(jù)《證券公司柜臺市場管理辦法》(20xx.8協(xié)會下發(fā))、《機構間私募產(chǎn)品報價與服務系統(tǒng)管理辦法》(20xx.8協(xié)會下發(fā))、《XX證券公司柜臺市場業(yè)務投資者適當性管理辦法》、《XX證券公司代理銷售金融產(chǎn)品管理辦法》、《XX證券代銷私募產(chǎn)品特定對象及合格投資者認定程序過渡方案》等制度進行仔細對照,客戶臨柜通過柜面系統(tǒng)開通OTC賬戶均簽署《柜臺市場業(yè)務客戶協(xié)議書》《柜臺市場投資風險揭示書》《柜臺市場業(yè)務電子簽名約定書》,機構客戶均簽署《柜臺市場業(yè)務授權委托書》;簽署的以上文件已執(zhí)行電子化管理,上傳至客戶影像管理系統(tǒng);客戶臨柜通過柜面系統(tǒng)開通OTC交易賬戶均填寫《資金賬戶業(yè)務變更申請表》;未存在從業(yè)人員代客購買產(chǎn)品情況。
七、投資顧問業(yè)務適當性管理自查
整體來說,我公司投資顧問業(yè)務適當性管理符合公司要求,制度依據(jù)為《XX證券公司投資顧問管理辦法(20xx年1月修訂)》,已根據(jù)投顧人員數(shù)量、業(yè)務能力、合規(guī)管理和風險控制情況,確定適當?shù)姆辗绞郊皹I(yè)務規(guī)模;我公司有投顧XX名,服務客戶68名,簽約客戶XX名,自有客戶XX名,簽約方式為服務提傭。在投資顧問的管理上,對投顧有考核指標,崗位和職業(yè)行為都有明確規(guī)定,日常管理計入考核。20xx年以來對投顧人員持續(xù)培訓,提高其職業(yè)操守、合規(guī)意識和專業(yè)服務能力;投顧人員、財富經(jīng)理的信息均在協(xié)會網(wǎng)站、公示網(wǎng)站上進行公示,并采取有效措施保證及時更新。
在此次自查活動中,我公司抽查了XXX本投顧簽約協(xié)議,我公司均已制定規(guī)范的程序和要求,詳細了解客戶的身份、財產(chǎn)與收入狀況、證券投資應驗、投資需求與風險偏好,評估客戶的風險承受能力,并以書面或電子文件形式予以記載、保存,我公司根據(jù)了解的客戶情況,在評估客戶風險承受能力和服務需求的基礎上,向客戶提供適當?shù)慕ㄗh服務。另外,我公司投顧向客戶提供投資建議具有合理的依據(jù),包括證券研究報告或者基于證券研究報告、理論模型以及分析方法形成的投資分析意見等,依據(jù)證券研究報告作出投資建議的,均向客戶說明證券研究報告的發(fā)布人、發(fā)布日期。在宣傳材料、網(wǎng)站等地方?jīng)]有對服務能力和過往業(yè)績進行虛假、不實、誤導性的營銷宣傳,也沒有以任何方式承諾或者保證投資收益。
綜上,在此次對適當性管理自查工作上,我公司根據(jù)新《證券期貨投資者適當性管理辦法》,結合日常實際情況,以問題風險為導向,認真進行對比自查。投資者適當性管理是一種契約精神與誠信文化,構筑的是投資者進入資本市場的第一道防線,是中小投資者的保護傘。建立投資者適當性制度,有利于規(guī)范經(jīng)營機構行為,引導資本市場健康、有序發(fā)展。特別在金融產(chǎn)品日益豐富、產(chǎn)品結構日趨復雜、交叉銷售日益頻繁的當今市場,經(jīng)營機構與投資在信息和風險識別能力方面的差別往往更加明顯。投資者適當性制度正是平衡雙方利益訴求、約束經(jīng)營機構短期利益沖動、增強經(jīng)營機構長期競爭力,同時提升投資者自我保護意識和能力的一劑良方。
在接下來的工作中,我公司將在認真做好監(jiān)管機構、交易所、協(xié)會、公司關于投資者適當性管理工作的要求基礎上,將投資者適當性管理工作與日常工作緊密結合,從我客戶的實際情況出發(fā),切實保護投資者合法權益,盡最大努力引導投資者理性參與證券市場投資。
根據(jù)湖北省住房和城鄉(xiāng)建設廳《關于開展全省建設工程勘察設計專項檢查的通知(鄂建辦137號)和3月15日發(fā)布的《關于開展全省建設工程勘察設計專項檢查的通知》精神,我公司對1月1日以來的建設工程勘察設計工作進行了全面的自查?,F(xiàn)結合實際將自查情況匯報如下:
我公司201月1日以來勘察設計類項目共計6項,其中省外項目2項,合同總金額5030.30萬元。完全按照資質(zhì)規(guī)定范圍內(nèi)從事工程勘察設計業(yè)務,設計圖紙全部通過“武漢市勘察設計協(xié)會技術咨詢服務部”圖審。設計合同管理和執(zhí)行均按照《建設工程勘察設計管理條例》執(zhí)行,勘察設計文件存檔齊全。
我公司共有技術人員45人,高級職稱人員5人,主導專業(yè)技術人員32人??辈煸O計專業(yè)注冊人員11人,非注冊主導專業(yè)人員8人,符合資質(zhì)標準數(shù)量和要求。人員管理方面,嚴格按照管理條例的要求,規(guī)范管理。無為無資質(zhì)或低資質(zhì)的單位和個人提供掛靠行為,不存在出租、出借、倒賣或以其他方式非法轉(zhuǎn)讓執(zhí)業(yè)資格證書、注冊證書和執(zhí)業(yè)印章的情況。
我公司工程勘察設計項目執(zhí)行,完全按照《工程建設施工組織管理體系》、《環(huán)境管理體系》、《職業(yè)健康安全管理體系》執(zhí)行,嚴格按照管理流程完成各項質(zhì)量管理工作,每項設計類項目均設有合同管理、設計方案管理、設計任務和設計計劃管理、設計輸入和設計評審管理(包括:方案評審、圖紙評審、校審、標準化審查;評審后采取的糾正措施及驗證記錄)、顧客對設計評審確認管理等,保障設計深度達到標準要求,維護客戶的利益。
根據(jù)市委組織部、市人事局《關于開展公務員法實施情況自查自糾的通知》文件要求,我委對公務員法實施工作進行了認真的自查,現(xiàn)將具體情況報告如下:
貫徹實施好公務員法是人事工作的重中之重,對此項工作我委高度重視,始終把學習公務員法和做好公務員法實施工作擺上重要議事日程,按照全市公務員法實施工作統(tǒng)一部署與要求,進一步統(tǒng)一思想,提高認識,積極抓好貫徹落實。我委結合工作實際,組織開展了公務員法學習工作,在學習內(nèi)容上突出依法治國、廉潔從政等學習重點,增強了公務員學法用法守法的自覺性。
公務員登記是實施公務員法的基礎性工作,是公務員制度入軌運行的基本保證。在公務員登記工作中,我委嚴格按照我市公務員登記實施方案規(guī)定的登記原則、范圍、對象、條件和程序執(zhí)行,對符合條件的人員進行公務員管理,并圓滿完成公務員登記工作。我委現(xiàn)有行政在編人員54人,實有登記54人,無未登記、錯登記現(xiàn)象,公務員登記信息已審核(其中處級干部12人包括非領導職務,科級干部26人,科員16人)。通過公務員登記,我們對機關干部職工進行了認真仔細的清理,經(jīng)查實我委無“吃空餉”的人員存在。
我委認真貫徹干部隊伍“四化”方針,堅持德才兼?zhèn)涞脑瓌t,引入競爭機制,營造公平公開公正的干部選拔氛圍,切實加強公務員隊伍建設,優(yōu)化人才結構,打造一支政治上靠得住、工作上有本事,作風上過得硬,人民群眾信得過的`公務員隊伍。始終堅持公務員“凡進必考”原則,至今共通過公開考試選調(diào)公務員2人;另外1人系正團級軍轉(zhuǎn)干部。
我委堅決貫徹執(zhí)行了市委市政府兩辦印發(fā)的績效考核暫行辦法,圍繞設定目標、細化分解、量化考核、效能監(jiān)察、年終考核等環(huán)節(jié)組織實施考核,通過績效考核切實把考核結果與公務員職務相掛鉤;20至今,參加考核人數(shù)共126人,其中優(yōu)秀等次為19人,稱職等次為107人。無不稱職現(xiàn)象發(fā)生。
我委嚴格按照編制限額、職數(shù)或任職資格條件進行公務員錄用、調(diào)任、轉(zhuǎn)任、聘任和晉升;對公務員獎懲、回避和辦理退休,按照《公務員法》第49、53、68、69、87、88條的規(guī)定予以執(zhí)行;按照在公務員管理中應遵守法律規(guī)定的方式、順序和時限辦事;申訴控告權是公務員保障自身合法權益的重要權利,我委至今未出現(xiàn)公務員需進行申訴、控告現(xiàn)象。
1.按照公務員法和相繼出臺的配套政策法規(guī),進一步完善現(xiàn)有的規(guī)章制度,推進公務員管理工作的科學化、法制化和規(guī)范化;
2.進一步完善與建立公務員法學習長效機制,結合今后的工作實際要抓好抓實,做到常抓不懈。
一、企業(yè)基本情況:
固原老百姓醫(yī)藥有限責任公司位于固原市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)警民南路,成立于20xx年2月12日,注冊資金290萬元人民幣。經(jīng)營方式為批發(fā),屬私營企業(yè);經(jīng)營范圍包括:中藥飲片、中成藥、化學藥制劑、抗生素制劑、生物制品(除疫苗、診斷藥品)。公司庫房面積1300平方米,辦公面積350平方米,經(jīng)營用設施設備配備齊全,經(jīng)營品種5000余中。目前下屬直營門店19家,其中西吉縣轄區(qū)12家門店,AAA級藥店5家,AA級藥店7家。
二、實施GSP情況自查總結
(一)管理職責
本公司各門店在總部質(zhì)量領導組織和質(zhì)量管理部的統(tǒng)一領導下,實行以質(zhì)量負責人和駐店藥師為主的質(zhì)量管理小組,確保公司質(zhì)量管理制度的有效實施。能夠按照依法批準的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍,從事藥品經(jīng)營活動。
(二)人員與培訓
本公司各部門、各崗位工作人員安排到位,現(xiàn)有藥學技術人員3名,其中執(zhí)業(yè)藥師1名,為本科學歷,擔任本公司質(zhì)量負責人職務;執(zhí)業(yè)中藥師1名,為大專學歷,為本公司質(zhì)量管理部負責人,中藥師1名,中專學歷,負責本公司藥品驗收等工作,其他工作人員均為高中及以上學歷,符合GSP等相關崗位要求。直營門店能夠按照藥店分級管理的要求,配備藥學技術人員,保證營業(yè)時間內(nèi)全方位為顧客提供用藥咨詢和指導服務。上述人員經(jīng)藥監(jiān)部門培訓考核和健康體檢上崗,員工健康檔案、培訓學習檔案等建立齊全。
(三)設施設備
庫房總面積1300㎡,庫區(qū)地面平整、無積水、無污染源,庫房環(huán)境整潔,避光、通風、照明等設備配備齊全,其他設備符合GSP要求。
庫房內(nèi)配備了貨架、地臺等陳列藥品的設備,安裝空調(diào)兩臺,空調(diào)性能及運轉(zhuǎn)正常,溫濕度計、及其他設備配備齊全。
藥品根據(jù)儲存要求,分別陳列于相應庫區(qū),庫區(qū)溫度符合藥品儲存要求,陰涼庫450㎡,設立20㎡冷庫一間,冷庫溫度符合冷藏藥品儲藏要求。
對在庫藥品,嚴格按照相關要求進行分區(qū)管理,待驗區(qū)、發(fā)貨區(qū)、合格品區(qū)、不合格品區(qū)、退貨區(qū)等標志清楚,醒目。
各門店相關設施設備符合要求。
(四)藥品進、銷、存
1、制定了嚴格的藥品購進管理制度和嚴密的購進程序,把選擇合法供貨單位和有質(zhì)量信譽保證藥品作為首要條件。質(zhì)量保證協(xié)議書、首營企業(yè)、首營品種等檔案建立完整。我公司直營門店所有商品全部由公司總部統(tǒng)一配送。
2、嚴格按照本公司制定的藥品質(zhì)量驗收管理制度的要求進行藥品驗收,并建立驗收記錄。
3、嚴格按照藥品儲存條件存放藥品,藥品堆垛“五距”符合要求。
4、陳列藥品按處方藥、非處方藥、非藥品等分類管理。
5、養(yǎng)護員在質(zhì)量負責人的指導下,對在庫藥品陳列質(zhì)量進行檢查,做好溫濕度檢查,近效期藥品催銷表記錄完整。
6、嚴格按照《中華人民共和國藥品管理法》等要求從事藥品經(jīng)營活動,無銷售假、劣藥品行為。
7、建立不良反應登記報告制度,并收集本企業(yè)售出的藥品的不良反應情況,根據(jù)不良反應級別上報市藥監(jiān)局。
三、對經(jīng)營的基本藥物質(zhì)量保障情況
能夠依照《中華人民共和國藥品管理法》等法律法規(guī)要求制定切實可行的基本藥物質(zhì)量管理的相關制度。制度內(nèi)容包含藥品進、銷、存各環(huán)節(jié)。成立以質(zhì)量負責人為主的藥品不良反應小組,及時收集上報基本藥物不良反應情況。
四、高風險品種質(zhì)量保障情況
本公司經(jīng)營的高風險品種主要有中藥注射劑、含特殊藥品的復方制劑,生物制品等,為確保質(zhì)量,我公司盡把索取供貨商資質(zhì)作為首要關口,并索取該批次的藥品的質(zhì)量檢驗報告書,購進藥品對其進行電子監(jiān)管,核注核銷,及時上傳購銷存相關信息,對所有藥品按照溫濕度要求進行儲運。
五、電子監(jiān)管碼情況
按照我公司電子監(jiān)管碼管理制度,做好在庫藥品電子監(jiān)管的配合協(xié)調(diào)工作。
六、非藥品冒充藥品情況
自非藥品冒充藥品專項整治以來,我店積極配合市藥監(jiān)部門,對不合格非藥品進行盤查,下架,現(xiàn)店內(nèi)無不合格非藥品。
七、經(jīng)營企業(yè)誠信建設情況及企業(yè)自主創(chuàng)新能力
我公司積極參與誠信經(jīng)營企業(yè)評選,并連續(xù)兩年被市局評選為誠信企業(yè),在未來的發(fā)展中注重藥品合理使用的推廣,把提高藥學專業(yè)服務作為重點工作,把“為百姓健康提供最大服務”作為我店的核心價值觀。逐步形成以零售連鎖為保障、醫(yī)保刷卡和醫(yī)藥服務為導向,藥品批發(fā)為延伸的規(guī)范化藥品經(jīng)營企業(yè)。
八、存在問題及整改情況
本公司自成立以來,承蒙各級藥監(jiān)部門的精心指導,在藥品經(jīng)營質(zhì)量管理方面做了大量工作,使我公司GSP運行情況有了全面的提高,本次自查尚存在以下幾點不足:
1、企業(yè)部分員工對《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關專業(yè)知識了解不夠深入,需進一步加強培訓學習。
2、藥品養(yǎng)護人員對溫濕度調(diào)控設備及其他設備養(yǎng)護不到位。
3、藥品電子監(jiān)管操作熟練度欠缺,存在漏傳、錯傳現(xiàn)象。
4、高風險藥品的宣傳工作不到位。
針對自查過程中發(fā)現(xiàn)的缺陷項目,我公司責成相關部門整改落實,特別對重點項目反復檢查,對做的不徹底的工作及時完善,力爭完成本次藥品安全專項檢查工作。
二〇一一年六月十四日
為加強財政票據(jù)管理,規(guī)范收費票據(jù)使用行為,加大財政票據(jù)監(jiān)管力度,推進政府非稅收入管理改革,保障合法收費,保護公民、法人和其他組織的合法權益,根據(jù)《云南省財政票據(jù)年度檢驗規(guī)定》和州非稅局《關于開展財政票據(jù)年檢的通知》(迪非稅第1號),按照規(guī)范化、制度化管理的原則,我縣積極響應、貫徹文件通知的精神,從4月份開始對各使用財政票據(jù)的行政事業(yè)單位、社會團體、委托代收銀行、非營利性醫(yī)療機構和駐昆單位財政票據(jù)的使用情況進行了檢查。經(jīng)過自查、稽查、重點檢查、整改完善和梳理上報等階段,基本完成年檢工作?,F(xiàn)就我縣財政票據(jù)年檢基本情況作如下匯報:
年檢工作中我局與各主管部門相互配合,加強溝通聯(lián)系,我局于3月29日在全縣范圍內(nèi)下發(fā)維財非稅6號文轉(zhuǎn)發(fā)了文件通知及相關表格,文件內(nèi)容包括:一、財政票據(jù)年檢時間;二、年檢范圍;三、年檢內(nèi)容;四;年檢方法;年檢地點等相關內(nèi)容作了統(tǒng)一布置和安排。截止5月14日,完成全縣(含10個鄉(xiāng)鎮(zhèn))財政票據(jù)年檢工作(我縣應檢單位108個,實檢99個,單位自查率92%;重點檢查單位99個,重點檢查率92%。檢查涉及17類財政票據(jù),其中:手工票據(jù)1772本,微機票據(jù)5.5萬套)。
在財政票據(jù)年檢工作中存在以下問題并作了處理:
1、普遍存在的問題是,在票據(jù)經(jīng)手人處未簽字問題,盡管單位拿來核銷的票據(jù)只剩存根聯(lián)、本人也不厭其煩地叫單位在存根聯(lián)做了補簽。
2、未蓋章的補蓋章手續(xù)。
3、還存在未撕記賬聯(lián)、收據(jù)聯(lián)的叫單位撕去,該記賬的記賬、該給他人的收據(jù)聯(lián)給他人。盡量完善這些手續(xù),向票據(jù)管理員一再強調(diào)這些手續(xù)的重要性。
4、存在串票填寫問題的有公安局一家,該用云南省行政事業(yè)性收費通用收款收據(jù)的用了云南省往來款項統(tǒng)一收據(jù),該用云南省往來款項統(tǒng)一收據(jù)的用了云南省行政事業(yè)性收費通用收款收據(jù),兩項金額都作了收繳專戶處理,并叫單位在今后工作中改正,不在犯同樣錯誤。
5、在此次財政票據(jù)年檢中還存在票據(jù)保管不當丟失情況:勞動社會保障局丟失一本已使用過、金額已收繳的云南省社會保險費繳款收據(jù),好在單位有繳銷憑證聯(lián),單位復印繳銷憑證聯(lián)來銷票未產(chǎn)生其他不良后果與影響。責成單位明確專人負責管理財政票據(jù),不在發(fā)生丟失票據(jù)行為。特別是對單位執(zhí)行財政政策、物價部門規(guī)定的收費標準情況,開立票據(jù)是否規(guī)范、填寫是否正確,執(zhí)行“收支兩條線”情況,資金是否足額繳存專戶,是否配備專人管理,是否按規(guī)定使用財政票據(jù)等情況進行了重點檢查針對以上存在的問題,提出整改意見或建議,督促整改到位。對于財政票據(jù)管理和使用中存在的問題及時進行研究處理,對整改不到位的不予領票據(jù),確保票據(jù)管理措施得以真正貫徹落實。
通過切實開展年檢工作和以來規(guī)范化管理票據(jù)工作,使財政票據(jù)管理辦法、年檢規(guī)定得到較好落實,促進了我縣財政票據(jù)管理工作進一步精細化,執(zhí)收執(zhí)法單位不斷提高了對財政票據(jù)管理工作重要性的認識,推動了財政票據(jù)管理制度的健全完善。一是對財政票據(jù)管理使用情況進行了全面清查,對各單位票據(jù)管理使用情況做到心中有數(shù),對存在的問題及時進行了糾正處理;二是進一步宣傳了財政票據(jù)政策,強化了單位正確使用票據(jù),收入及時繳庫或繳入財政專戶的意識,有效地堵塞了非稅收入“跑冒滴漏”強化了“以票管費”的機制;三是對檢查發(fā)現(xiàn)的一些票據(jù)和管理中存在的問題進行了整改,對加強財務管理,防止亂收費,維護經(jīng)濟秩序,起到了積極作用。此次財政票據(jù)年檢工作所檢票據(jù),大部分單位能做到填寫規(guī)范,內(nèi)容填寫齊全,手續(xù)完備等。
值得表揚的特別是交通局票據(jù)用量大,收費項目對象復雜,他們單位票據(jù)填寫現(xiàn)在說算比較規(guī)范的,剛開始用票時可不是這樣的,這些離不開票據(jù)管理員苦口婆心指導。票據(jù)使用比較規(guī)范的單位還有森林公安局、土管局、疾控中心(主要是有收費行為的單位)等單位。其他單位就不在一一羅列,我股在上級部門和局領導的正確領導和大力支持下、此次財政票據(jù)年檢工作,歷時1個多月時間、大部分單位都能積極按時參加票據(jù)年檢,極少部分單位一再打電話催促、至今未來年檢,也由于今年情況比較特殊原因(修公路限時通車),但也從某種程度上體現(xiàn)出此類單位對票據(jù)管理這項工作的態(tài)度?;閮晌煌境槌霾辉?,由本股一人完成了99家票據(jù)年檢,在人少事多的情況下完成了今年的財政票據(jù)年檢工作。
財政票據(jù)年檢制度是票據(jù)監(jiān)管工作的重要手段,要與當前政府非稅收入管理改革要求相適應,充分發(fā)揮票據(jù)檢查工作在非稅收入管理改革中的重要作用,向“以票管費”“以票治費”的方向發(fā)展,就必須不斷加大稽查力度,要注重票據(jù)宣傳解釋工作、加大社會宣傳力度,提高全社會、全民的監(jiān)督意識,提倡全社會全民繳費索取財政收費票據(jù)意識,營造票據(jù)管理秩序的良好氛圍。進一步加強票據(jù)監(jiān)管的各項基礎工作,強化票據(jù)日常管理,堅持票據(jù)憑證領購,專人管理、限量領用、以舊領新、票款同步、收支兩條線,定期不定期開展票據(jù)檢查工作。
我縣票據(jù)監(jiān)管工作在上級業(yè)務部門和局領導一如既往的關心、指導、支持和理解下、票據(jù)監(jiān)管工作由弱到強,發(fā)生了很大改觀,逐步規(guī)范和走向正軌,取得了一些成績,有了一定的經(jīng)驗和做法,但是我們的工作還有很多不足地方、有待完善解決,相信我們有信心和能力在上級業(yè)務部門和局領導一如既往的關心、支持和理解下、把票據(jù)管理工作做得更好。
尊敬的XX領導:
我公司成立于xxx年xx月,注冊企業(yè)名稱“xxxxxxxx限限責任公司”,座落于新疆烏魯木齊市xxxxxxxxxx號,總占地面積為xxxx平方米,建筑面積約為xxxx多平方米。公司注冊資金xxxx萬元人民幣。我公司在上級各部門領導的關心和指導下,立足于國家有關印刷管理的各項法律法規(guī)并結合工商、稅務等部門的各項法律法規(guī),深入學習,認真貫徹,堅決執(zhí)行,杜絕一切違法違紀的經(jīng)營行為。現(xiàn)將本公司20xx年度從事印刷經(jīng)營活動的自查報告如下:
一、根據(jù)國家檔案法和印刷業(yè)管理規(guī)定,健立了印刷品接單、承印驗證、登記、保管、交付、殘次品銷毀等規(guī)章制度,所有客戶一律簽訂印刷委托合同,印件原稿、印樣、菲林、委印證明文件,統(tǒng)一建檔立卷保管,以備查驗。印刷管理規(guī)定張貼于公司業(yè)務部門顯眼墻上,牢固樹立依法印刷觀念。我們堅決執(zhí)行五項制度,針對存在的問題,即時加以整改,并完善了承印驗證、登記、保管、交付和殘次品銷毀五項制度,統(tǒng)一按照要求認真填寫《印刷品登簿》,同時制定和完善了相應的管理措施。做到在經(jīng)營的過程中不斷提升企業(yè)的形象、企業(yè)的誠信度,為印刷行業(yè)營造一個好的氛圍出一份力。
XX
XXXX年XX月XX日
為切實加強事業(yè)單位登記管理工作,根據(jù)省編辦關于印發(fā)〖全面推進事業(yè)單位網(wǎng)上登記管理實施方案〗的通知(豫編辦〔20xx〕278號)文件精神,按照事業(yè)單位登記管理暫行條例及其實施細則、河南省事業(yè)單位登記管理暫行操作規(guī)范的相關規(guī)定,結合淇縣實際,我縣將全面推行事業(yè)單位網(wǎng)上年檢作為今年事業(yè)單位網(wǎng)上登記管理工作突破口,全力推進事業(yè)單位法人的網(wǎng)上登記工作?,F(xiàn)將有關情況匯報如下:
一、事業(yè)單位登記管理工作基本情況
我縣參加已登記的事業(yè)單位法人共有 家,其中:20xx年新設立登記 家,應參加年度檢驗的法人事業(yè)單位 家。截止6月30日,年檢合格 家,不合格 家,未年檢 家,不需年檢 家,年檢率為96%。在年檢過程中,我們對家事業(yè)單位法人進行了變更登記。
二、具體做法
1、提高思想認識,加強組織領導。
在全面理解、準確把握中央、省編辦關于加快推進事業(yè)單位網(wǎng)上登記管理的通知精神和調(diào)查研究的基礎上,縣編辦切實加強組織領導,成立了全縣推進事業(yè)單位網(wǎng)上登記工作領導小
組,并明確一名副主任主抓網(wǎng)上登記工作。轉(zhuǎn)發(fā)了省編辦全面推進事業(yè)單位網(wǎng)上登記管理實施方案,縣登記局的工作人員立足學習上求深入、操作上求規(guī)范、管理上求突破、履職上求實效的職能定位,強化對全縣事業(yè)單位網(wǎng)上登記工作的協(xié)調(diào)指導,充分發(fā)揮引領示范和技術指導作用。
2、工作措施得力,確保年檢工作順利推進。
針對今年事業(yè)單位年檢工作的新情況、新特點和新要求,在年檢工作中,我們注重做好以下四個方面的工作:一是加強業(yè)務培訓。網(wǎng)上登記年檢是項全新的工作,縣編辦、登記局領導非常重視,去年就向上級申請、訂購了操作光盤和操作手冊,并于下半年選派人員參加了國家局舉辦的網(wǎng)上登記師資力量培訓班。為確保網(wǎng)上登記工作順利實施,一方面于20xx年12月舉辦了事業(yè)單位網(wǎng)上登記管理專辦員培訓班,制作了課件,并讓參訓人員進行了上機操作。另一方面對事業(yè)單位較多的主管部門進行上門指導,印制了辦理業(yè)務指南并下發(fā)到事業(yè)單位,規(guī)范年檢的操作程序,從根本上保證了年檢工作的順利開展。二是落實事業(yè)單位法人證書的使用制度。我們主動與公安、質(zhì)監(jiān)、人社、銀行等相關部門聯(lián)系,建立聯(lián)系函制度,定期不定期地通報事業(yè)單位登記情況,以便相關部門在辦理事業(yè)單位有關事宜時把握。這種登記管理機關與相關部門的分工合作,協(xié)調(diào)管理,實現(xiàn)了對事業(yè)單位真正意義上的動態(tài)管理。三是分片限時督辦年檢。我們將全縣應該
參加年檢的家事業(yè)單位按部門類別及地域位置進行合理的劃分,跟蹤督辦,確保年檢單位一個不漏。四是提高服務質(zhì)量。樹立年檢就是服務的意識。在登記工作中,積極為事業(yè)單位創(chuàng)造良好的登記工作環(huán)境。對那些條件差不能上網(wǎng)的單位,我們采取多種方法,分部門、分系統(tǒng)進行面對面的演示、手把手操作或直接代為操作,通過精心的指導和優(yōu)良的服務,贏得了基層事業(yè)單位的廣泛贊譽。
3、嚴格把關,確保事業(yè)單位年檢工作質(zhì)量。
為了確保年檢工作的質(zhì)量,我們在具體操作過程中,嚴格按照事業(yè)單位登記管理暫行條例及其實施細則的有關規(guī)定,規(guī)范辦理程序,并嚴格按照受理、審核、核準的權限分級進行操作。要求各事業(yè)單位提交的資料必須真實、齊全、準確,對事業(yè)單位提交的紙質(zhì)材料,要求從事登記工作的同志從嚴把好材料審核關。首先根據(jù)申請的登記項目,結合不同單位的實際情況,審查材料是否齊全,再與網(wǎng)上提交材料逐項核對,發(fā)現(xiàn)有表格填寫不規(guī)范或材料提交不全的,我們堅持退回修改。對于有疑問的地方,不避重就輕,不怕麻煩,主動與其主管部門進行聯(lián)系,核實真?zhèn)危_保表格填寫規(guī)范,材料齊全有效,登記事項無遺漏。
4、認真執(zhí)行條例,維護登記管理工作的嚴肅性。
我們深知事業(yè)單位法人年檢是登記管理工作的重要環(huán)節(jié),為了維護登記管理工作的嚴肅性和權威性,截止到年檢規(guī)定結束,
時間,依法對一些未參加年檢單位發(fā)出督辦函督促其盡快年檢;對個別已無業(yè)務和人員已不能正常開展工作的單位,首先確定為不合格的事業(yè)單位。我們再針對不同的情況,通知到其主管部門,并要求其根據(jù)實際情況進行整改或辦理注銷登記。
5、建立臺帳,提高登記管理工作水平。
縣登記管理局將170多家事業(yè)單位的基礎信息按照設立、年檢、變更和注銷等業(yè)務建立了總賬和分戶賬,為實施對事業(yè)單位的動態(tài)監(jiān)管創(chuàng)造了條件。年檢工作結束后,我們將所有年檢的事業(yè)單位的相關材料按有關程序進行了及時的歸檔,形成了該事業(yè)單位包括設立、變更、年檢和注銷等一整套完整的登記檔案。同時通過采取查閱資料、與主管部門聯(lián)系等措施,進一步建立健全和完善規(guī)范了事業(yè)單位臺賬,有效解決了個別事業(yè)單位基礎信息不全、名稱不清、歸屬不準等問題。同時我們還建立了面向社會的免費檔案查詢制度。上半年共接待檢察院、法院案件調(diào)詢事業(yè)單位登記檔案3件次。
三、自查結果
1、訂購光盤和資料情況
20xx年我們按照留有余地的原則,申請訂購了210套光盤和學習資料。
2、20xx年11月派一名工作人員參加了國家局在長沙舉辦的網(wǎng)上登記師資力量培訓班。12月23-24日,舉辦了全縣事業(yè)單位
登記管理工作專辦員網(wǎng)上登記操作培訓班,參訓人員達140余名。
3、截止20xx年6月30日,除7家事業(yè)單位由于機構改革人員發(fā)生變動未正常年檢外,其余已登記事業(yè)單位全部實行網(wǎng)上年檢。
4、設備配備情況
電腦:聯(lián)想揚天A4800V;HP5200L打印機;HPG4050掃描儀;尼康COOLPIX S8000數(shù)碼相機;固定IP寬帶網(wǎng)絡。
5、工作落實情況
一是20xx年12月24日召開全縣事業(yè)單位網(wǎng)上登記管理工作會議;二是成立了領導小組;三是轉(zhuǎn)發(fā)了省網(wǎng)上登記管理工作實施方案;四是印發(fā)20xx年度全縣事業(yè)單位法人年度檢驗通知;五是對不及時參加年檢的單位采取電話督辦、發(fā)函督辦等方式進行督促。
6、宣傳工作
我們充分利用網(wǎng)絡、簡報等媒體,對網(wǎng)上登記管理工作廣泛宣傳,積極推進政務公開。通過編印事業(yè)單位法定代表人培訓資料、事業(yè)單位網(wǎng)上登記工作事項告知單、在辦公場所制作懸掛事業(yè)單位網(wǎng)上登記工作流程、事業(yè)單位網(wǎng)上登記工作一次性告知事項和工作宣傳展板等措施,為事業(yè)單位學習掌握登記管理工作政策規(guī)定,展示登記管理機關窗口形象搭建了平臺。去年首次在縣政府門戶網(wǎng)站上進行了事業(yè)單位年檢結果和部分
單位年度報告公開,今年將進一步加大公開力度,除個別需要保密的事項外,將實行全部事業(yè)單位年檢結果、年度報告內(nèi)容、重要事項三公開,方便社會群眾對事業(yè)單位登記管理工作的監(jiān)督。
四、存在的問題
20xx年度事業(yè)單位網(wǎng)上年檢工作已經(jīng)結束,在工作中雖然積累了一些經(jīng)驗,取得了一定成績,但也存在著一些問題。主要表現(xiàn)在:事業(yè)單位的法定代表人發(fā)生變化時變更登記不夠及時;個別部門和事業(yè)單位對事業(yè)單位法人登記的重要性認識程度還不夠;個別規(guī)模較小事業(yè)單位因條件所限無法實施網(wǎng)上辦公等。
五、整改措施
我們將在以后的工作中采取以下措施進行整改:一是要提高認識,加強領導,將事業(yè)單位登記管理工作向縣領導積極匯報,爭取領導支持,進一步推進登記管理工作;二是加強培訓,提高各事業(yè)單位法定代表法制意識,爭取下半年舉辦事業(yè)單位法定代表人和登記專辦員培訓班。三是要加大宣傳力度,爭取在本地政務信息、宣傳媒體多發(fā)稿件,對事業(yè)單位登記管理工作廣泛宣傳,推行登記管理工作政務公開。
事業(yè)單位登記管理局
20xx年6月30日
按照我局關于在全局干部職工中開展“五查五看”和換位思考、集中整改活動的通知要求,辦公室認真組織好自查自糾工作,大家都一一對照通知要求,結合自身工作職能,進行了深刻的剖析,努力查找工作中存在的不足和問題,以達到自我完善,自我提高的目的。
一、存在的問題
辦公室是面向社會的窗口。辦公室的工作作風、精神面貌和隊伍素質(zhì),直接關系到機關形象。辦公室工作看視平常,不接觸具體業(yè)務,日常事務只是一些起草文件、打印資料、發(fā)送文件、布置會場、接待應酬之類的瑣碎工作,每一項工作都平凡到不能再平凡,方方面面,千頭萬緒,但事無大小,都需要我們細心去做,來不得半點疏忽,因為哪怕是一點點疏漏,都可能產(chǎn)生嚴重的后果。這就要求我們時時刻刻警醒自己,要在細節(jié)上下功夫,努力做到大事不含糊,小事不馬虎,處處留心、時時細心、事事精心,特別是公文的.處理,要嚴格按規(guī)定運轉(zhuǎn)。經(jīng)過梳理,大家一致認為存在的問題主要有以下幾點:
(一)、學習積極性不高,只滿足于單位組織的一些要求學習的內(nèi)容,很少主動去學一些東西,總覺得又不接觸具體業(yè)務,學的東西用不上,再加上辦公室日常工作繁雜瑣碎,更不愿意抽出時間去充電學習。
(二)、有時只是為了工作而工作,對本職工作有放松懈怠現(xiàn)象。只滿足于完成手頭上領導交辦的工作,不能開拓性的開展工作,缺乏工作主動性和能動性。
(三)、工作紀律有待于進一步加強,偶爾有遲到早退現(xiàn)象;工作時間偶爾有閑談、串崗等不良現(xiàn)象。
二、整改措施
(一)加強學習。結合目前我局開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動。珍惜自己的工作崗位,加強學習“三個代表”重要思想和黨的十七大精神等理論知識,注重學以致用,理論聯(lián)系實際,全面提高自身素質(zhì)。
(二)加強工作紀律,要自我加壓,牢固樹立“四個意識”,克服”四個不足”:1、要樹立辦公室里無小事的思想意識;2、要有愛崗敬業(yè)的思想意識;3、要有雷厲風行、辦事果斷的意識;4、要有樹部門形象的思想意識,處處維護本單位的形象。克服扯皮多,配合少的不足;克服嘮騷多,意見多,但方法少,措施少的不足;克服浮躁多,實干少的不足;克服請示多,意見少的不足。在日常工作中,要受得了委屈,耐得住寂寞,經(jīng)得起誘惑,守得住秘密。事事從大處著眼,從小事著手,在隨意中把握有序,在被動中把握主動,努力做到不以事小而不為,不以事大而亂為,不以事亂而盲為,不以事難而怕為,凡事謹慎考慮,小心運作,確保各項工作零擱置、零積壓、零失誤,推動工作打開新局面。
(三)努力轉(zhuǎn)變工作作風,帶著感情、帶著責任積極投入工作,為全局更好地開展行風創(chuàng)建工作起到排頭兵、領頭羊作用。要進一步強化服務意識,落實首問責任,增強群眾觀念,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,做到來有迎聲、問有回聲、走有送聲,打造誠摯熱情的服務形象,努力為辦事群眾排憂解難。
我們相信,通過我們大家的積極努力,一定能夠在工作上、作風上出現(xiàn)一個實質(zhì)性的轉(zhuǎn)變,對外重樹一個良好的外在形象。
根據(jù)省市統(tǒng)計局要求,寧津縣統(tǒng)計局近期對“三上”企業(yè)進行了全面核查,通過核查發(fā)現(xiàn)了一些問題,并提出了整改措施,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、安排部署
為迎接檢查,縣局4月9日召開了專題會議進行研究安排,會議由分管局長主持,由工業(yè)科、貿(mào)易科、投資科有關人員、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計站長、縣直企業(yè)統(tǒng)計員參加。會上下發(fā)了《關于做好三上企業(yè)核查工作的通知》。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直企業(yè)高度重視此次核查工作。
縣統(tǒng)計局于4月9日至11日分三組對“三上”企業(yè)逐一進行了核查,其中:工業(yè)企業(yè)272家、貿(mào)易企業(yè)147家、建筑、房地產(chǎn)企業(yè)各9家。核查的主要內(nèi)容是:企業(yè)是否存在,是否有組織機構代碼,企業(yè)名稱及企業(yè)類型是否正確,企業(yè)填報的專業(yè)報表是否正確。
二、存在的問題
(一)工業(yè):
規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)全縣共有272處,通過自查存在以下問題:1、關閉企業(yè):工業(yè)園區(qū)的凱恩西工藝品有限公司(20xx年2月份注銷)和劉營伍鄉(xiāng)的恒升閥門有限公司(20xx年1月份注銷)。2、企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn):寧津鎮(zhèn)金囊紙箱廠紙箱已停產(chǎn),現(xiàn)生產(chǎn)汽車配件,名稱改為利通汽車配件有限公司。3、法人碼錯誤:張大莊鄉(xiāng)的風祥木業(yè)確實存在,但代碼非本企業(yè)代碼,而是村委會代碼。
(二)貿(mào)易:
全縣限額以上貿(mào)易企業(yè)共有147家,其中:企業(yè)128家,個體戶19家。有正式代碼的33家,臨時代碼114家.
通過自查,發(fā)現(xiàn)147處限上貿(mào)易中關閉五家分別是:寧津鎮(zhèn)的廣禮糧莊、廣五糧莊、恩杰糧莊;柴胡店的路莊聯(lián)華超市;相衙鎮(zhèn)的新世紀超市。有四家企業(yè)改名分別是:新國際購物廣場改為家具商場、華聯(lián)超市改為德百大樓寧津分店、寧津鎮(zhèn)的百姓超市改為飯店、相衙鎮(zhèn)的東海批發(fā)門市部改顯好鄰居超市。
(三)建筑業(yè)、房地產(chǎn)企業(yè)
全縣建筑企業(yè)、房地產(chǎn)企業(yè)各九家。全部正常營業(yè),沒有問題。
三、整改措施
對“三上”企業(yè)存在的問題,局黨組進行了認真研究,并制定了整改措施。一是按照確認的三上企業(yè)及時更新基本單位名錄庫的有關信息;二是對不規(guī)范的企業(yè)限期整改,否則剔除三上企業(yè)。
賀州市食品廠位于交通便利的,是一家生產(chǎn)蒸煮類糕點、中秋月餅的企業(yè),長期以來,我廠一直嚴格遵照食品安全相關法律的要求,嚴把質(zhì)量關,為消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
為了更好的落實質(zhì)量安全主體責任的要求,我廠質(zhì)量管理人員對照《食品生產(chǎn)企業(yè)檢查表》的內(nèi)容,從企業(yè)資質(zhì)有效性、生產(chǎn)場所、環(huán)境、廠房及設施情況、生產(chǎn)設備和檢驗設備情況、質(zhì)量管理情況等多個方面,逐條進行自查。根據(jù)企業(yè)自查情況,企業(yè)自身感覺各方面做得尚可,基本符合質(zhì)檢部門的要求。對于稍有差次的,及時做了整改。現(xiàn)階段,我廠基本能做到系統(tǒng)管理,按標準要求組織進貨、生產(chǎn)和銷售?,F(xiàn)將我廠自查的情況匯報如下:
一、企業(yè)資質(zhì)變化情況:
企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證一致、均有效;實際生產(chǎn)地址與生產(chǎn)許可證載明地址一致;實際生產(chǎn)的產(chǎn)品在生產(chǎn)許可范圍內(nèi)。
二、生產(chǎn)場所、環(huán)境、廠房及設施情況檢查情況:
廠區(qū)內(nèi)外環(huán)境整潔,廠區(qū)總體布局與生產(chǎn)許可申請時基本一致,無變化;生產(chǎn)區(qū)域周圍環(huán)境(25米內(nèi))無粉塵、有害氣體、放射性物質(zhì)和其他擴散性污染源,無昆蟲大量孽生的潛在場所;廠房、設備布局和工藝流程等與生產(chǎn)許可證申請材料內(nèi)容一致;各生產(chǎn)環(huán)節(jié)人員、貨物沒有交叉污染現(xiàn)象;產(chǎn)品的包裝場所墻壁和屋頂裝飾材料應完好,無損壞或脫落;生產(chǎn)有微生物指標的產(chǎn)品,專用內(nèi)包裝場所的紫外線燈盒抽風設施正常運行;位于工作臺和裸露產(chǎn)品上方的照明設備的防護罩等設施完好;生產(chǎn)場所應急照明設施完好;生產(chǎn)有微生物指標產(chǎn)品的生產(chǎn)車間和包裝車間更衣室、更衣設施、非手動式流水洗手、干手、消毒等設施完好;生產(chǎn)有微生物指標產(chǎn)品的生產(chǎn)車間的防塵、防鼠、防蚊蠅、防昆蟲和其它動物進入的設施完好有效;庫房整潔、干燥、地面平整。庫房通風、溫度、濕度和防火防鼠等設施良好運行;庫房內(nèi)原料、半成品、成品及包裝材料等各類材料和產(chǎn)品分區(qū)域、離地、離墻存放,不同貯存區(qū)域設有明確標識。
三、企業(yè)生產(chǎn)設備和檢驗設備情況檢查情況:
在用生產(chǎn)設備的數(shù)量、型號與申請生產(chǎn)許可所提交的設備清單一致,并正常運行;生產(chǎn)設備根據(jù)工藝需要進行清洗消毒、維修和保養(yǎng)并有記錄;檢驗室內(nèi)出廠檢驗用檢驗設備的數(shù)量、型號與申請生產(chǎn)許可所提交的設備清單一致,設備正常運行;計量器具符合法律規(guī)定的檢定或校準要求,停用的設備應有明顯標識。
四、企業(yè)質(zhì)量管理情況檢查情況:
我廠定期對相關從業(yè)人員進行法律法規(guī)、食品安全、衛(wèi)生管理、專業(yè)技術等方面的培訓記錄;在崗的生產(chǎn)人員定期進行健康檢查,有有效的健康檢查證明;從事食品生產(chǎn)的人員,進入生產(chǎn)車間前洗凈雙手,穿戴清潔的工作衣、帽,頭發(fā)不得露于帽外,不佩戴首飾;原料的進貨驗收有記錄,包括有原料的名稱、數(shù)量、供貨者名稱及進貨日期等。對實施生產(chǎn)許可管理的原料和包裝,有供貨者的生產(chǎn)許可證明文件;生產(chǎn)過程做好投料記錄,包括有投料種類、品名、生產(chǎn)日期或批號、投料日期和使用數(shù)量等;有關鍵質(zhì)量控制點的操作控制程序記錄;我廠按照現(xiàn)行有效標準的要求對出廠產(chǎn)品進行檢驗,每批次產(chǎn)品經(jīng)檢驗合格后出廠銷售,有檢驗記錄。記錄內(nèi)容包括對檢驗產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號、檢驗結果等內(nèi)容;對生產(chǎn)的每批產(chǎn)品留存樣品,樣品保存期限不少于產(chǎn)品保質(zhì)期;我廠在生產(chǎn)、運輸和貯存過程中使用安全衛(wèi)生的工具,并加強防護,防止原料、半成品、成品出現(xiàn)泄漏、污染;產(chǎn)品標識標注符合相關法律法規(guī)及標準的要求;企業(yè)有出廠銷售產(chǎn)品的銷售記錄,記錄內(nèi)容包括所銷售產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號、購貨者名稱及聯(lián)系方式、銷售日期等信息;我廠未出現(xiàn)消費者投訴現(xiàn)象;對不合格產(chǎn)品及時召回,餅做好記錄,記錄內(nèi)容包括召回的產(chǎn)品名稱、數(shù)量、召回地、銷售量、生產(chǎn)日期、批號等內(nèi)容;對召回的產(chǎn)品我廠及時進行補救、無害化處理、銷毀等,并做好記錄,記錄內(nèi)容包括處理的產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號及處理措施和結果;我廠制定有食品安全事故處置方案,定期檢查各項食品安全防范措施的落實情況,處置食品安全事故記錄。
五、存在的問題及處置情況:
1、工作人員對設備進行維修、保養(yǎng)操作后,未做工作記錄;針對這問題,我廠質(zhì)量負責人找工作人員進行談話,講解做好工作記錄的必要性,工作人員也意識到工作的缺陷,保證在以后的工作中會積極改正。
2、自查過程中一位工作人員未戴工作帽,檢查人員及時指出,該工作人員也立刻意識到錯誤,及時改正。事后我廠質(zhì)量負責人組織工作人員學習食品安全生產(chǎn)操作知識,增強大家衛(wèi)生操作意識。
經(jīng)過此次自查,我廠基本符合食品生產(chǎn)企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責任的要求,提高了質(zhì)量安全意識,杜絕了質(zhì)量安全隱患。在此基礎上,我廠建立了質(zhì)量安全保證長效機制,為長期、持續(xù)地生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,打下了堅實基礎。
食品廠
20xx年x月x日
俗話說,做什么事都要有計劃和準備。在平時的學習和工作中,幼兒園教師經(jīng)常會提前準備一些資料。資料可以指生產(chǎn)、生活中必需的東西。如:生產(chǎn)資料;生活資料。有了資料,這樣接下來工作才會更上一層樓!你是不是在尋找一些可以用到的幼師資料呢?下面是小編精心整理的"企業(yè)自查報告(匯總7篇)",歡迎閱讀,希望你能夠喜歡并分享!
省聯(lián)社財務部:
按照省聯(lián)社《關于開展庫存現(xiàn)金自查工作的緊急通知》的要求,我聯(lián)社于20xx年xx月xx日至xx日在理事長等五位聯(lián)社領導的帶領下,抽調(diào)機關各部門成員組成三個工作組對全轄xx個營業(yè)網(wǎng)點開展了庫存現(xiàn)金專項檢查,采取了核查庫存現(xiàn)金、重要空白憑證、有價單證、帳簿報表、相關登記簿、會議記錄、規(guī)章制度執(zhí)行等方式進行,檢查面為100%,現(xiàn)將檢查情況報告如下。
一、加強組織領導
按照省聯(lián)社《關于開展庫存現(xiàn)金自查工作的緊急通知》文件精神,及時召開了專題會議,成立了現(xiàn)金專項檢查領導小組,由聯(lián)社理事長xxx任組長,監(jiān)事長xxx任副組長,班子其他領導及機關各部門為成員。第一組由監(jiān)事長帶隊,成員xxx、xxx,負責檢查xxxxx等社;第二組由主任帶隊,成員xxx、xxx,負責檢查等網(wǎng)點;第三組由副主任xxx帶隊,成員xxx、xxx,負責檢查等社。并統(tǒng)一檢查的口徑和范圍,做到全面檢查,充分暴露現(xiàn)金管理中存在的問題,及時進行整改。
二、檢查內(nèi)容
1、檢查營業(yè)部、各信用社、分社等網(wǎng)點的`內(nèi)外庫、柜員尾箱、自動柜員機等全部業(yè)務經(jīng)營中的現(xiàn)金。看是否存在白條頂庫、長期超庫存現(xiàn)象或賬款不符的現(xiàn)象。
2、“四雙制度”、查庫制度、三人值班制度的執(zhí)行、安全日志、值班交接登記簿記載等情況。檢查是否存在單人值班、不按時值班守庫的現(xiàn)象;現(xiàn)金調(diào)撥是否按程序操作,是否有網(wǎng)點自身調(diào)運現(xiàn)象,柜員尾箱交接是否清楚。
3、監(jiān)控系統(tǒng)、110報警系統(tǒng)運行情況及滅火器材、自衛(wèi)工具的運行狀態(tài)和管理責任落實情況。是否存在不能正常運行或已損壞的現(xiàn)象。
4、檢查對賬制度的執(zhí)行情況及重要空白憑證等有價單證帳實核對。是否存在長期不對賬或賬實不符的現(xiàn)象。
三、檢查情況與問題
本次檢查未發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金賬款不符、重要空白憑證(有價單證)賬實不符、重要賬戶內(nèi)外帳不符等問題。但也存在部分網(wǎng)點領導與員工安防意識不強、規(guī)章制度執(zhí)行不力、業(yè)務操作管理不規(guī)范等問題。
(一)現(xiàn)金管理方面:一是超庫存限額保管現(xiàn)金。主要表現(xiàn)在xxx信用社超庫存限額5萬元,其原因是該社安裝有自動取款機現(xiàn)金需求量相對較大,檢查時存在超限額現(xiàn)象。二是個別網(wǎng)點負責人現(xiàn)金查庫不及時,未達到聯(lián)社要求的每周一次、每月不少于四次的查庫制度。
(二)重要空白憑證方面:如xxxx信用社重要空白憑證管理不規(guī)范,大額支付憑證沒有按順序使用,存在五張大額支付憑證錯號使用的現(xiàn)象。
四、整改措施
根據(jù)檢查所反映的情況與問題,聯(lián)社對查出的問題及時進行研究,分析了問題的表現(xiàn)形式、產(chǎn)生的原因及其危害,并采取以下整改措施:
一是加大教育力度,增強全員合規(guī)、安防意識。
要求組織員工學習現(xiàn)金管理和相關規(guī)則制度及案情通報,增強每一個員工的合規(guī)與安防意識,筑牢思想防線。
二是加大處罰力度,把責任追究和整改措施落實到位。
對檢查所發(fā)現(xiàn)的問題,按照業(yè)務操作制度、稽核處罰制度和安全保衛(wèi)等規(guī)章制度分門別類進行處理,并通報全縣。
三是加強檢查力度,進一步完善內(nèi)控管理制度。
對基層檢查指導工作要常態(tài)化,按照業(yè)務經(jīng)營與監(jiān)督管理有關的規(guī)章制度,加強對基層網(wǎng)點的檢查與輔導,不斷提升員工的業(yè)務知識水平和操作技能,強化基礎管理工作。網(wǎng)點負責人要抓好對業(yè)務經(jīng)營與日常管理的檢查,明確登記簿簽名均由責任人簽字,不得相互代替,及時消除隱患與漏洞。
四是加強庫存現(xiàn)金限額管理。
減少現(xiàn)金庫存占用和提高資產(chǎn)的占比,要求各網(wǎng)點結合自身的現(xiàn)金收付情況合理壓縮庫存現(xiàn)金占用量,對于超限額部分應及時聯(lián)系入庫或上繳。
五是規(guī)范重要空白憑證管理。
按照省聯(lián)社和縣聯(lián)社的相關規(guī)章制度嚴管重要空白憑證,嚴密重要空白憑證的購、領、用、銷(銷號)、存、銷(銷毀)手續(xù)。
六是切實加強帳務核對、嚴格落實對賬制度,防范操作風險。
通過這次檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改,加強了內(nèi)控制度的執(zhí)行力度,有效防范了現(xiàn)金資產(chǎn)的安全隱患,為信用社穩(wěn)健經(jīng)營起到了積極作用。
尊敬的XX領導:
我公司成立于xxx年xx月,注冊企業(yè)名稱“xxxxxxxx限限責任公司”,座落于新疆烏魯木齊市xxxxxxxxxx號,總占地面積為xxxx平方米,建筑面積約為xxxx多平方米。公司注冊資金xxxx萬元人民幣。我公司在上級各部門領導的關心和指導下,立足于國家有關印刷管理的各項法律法規(guī)并結合工商、稅務等部門的各項法律法規(guī),深入學習,認真貫徹,堅決執(zhí)行,杜絕一切違法違紀的經(jīng)營行為?,F(xiàn)將本公司20xx年度從事印刷經(jīng)營活動的自查報告如下:
一、根據(jù)國家檔案法和印刷業(yè)管理規(guī)定,健立了印刷品接單、承印驗證、登記、保管、交付、殘次品銷毀等規(guī)章制度,所有客戶一律簽訂印刷委托合同,印件原稿、印樣、菲林、委印證明文件,統(tǒng)一建檔立卷保管,以備查驗。印刷管理規(guī)定張貼于公司業(yè)務部門顯眼墻上,牢固樹立依法印刷觀念。我們堅決執(zhí)行五項制度,針對存在的問題,即時加以整改,并完善了承印驗證、登記、保管、交付和殘次品銷毀五項制度,統(tǒng)一按照要求認真填寫《印刷品登簿》,同時制定和完善了相應的管理措施。做到在經(jīng)營的過程中不斷提升企業(yè)的形象、企業(yè)的誠信度,為印刷行業(yè)營造一個好的氛圍出一份力。
XX
XXXX年XX月XX日
局黨委:
黨的十七大以來,九龍公司在工程局黨委的正確領導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,積極踐行科學發(fā)展觀,各項工作取得了明顯成效。
一、貫徹落實科學發(fā)展觀取得的成效
1、推動企業(yè)發(fā)展促進和諧態(tài)勢良好。
20xx年以來,公司以科學發(fā)展、和諧發(fā)展方針,大力開拓外部市場,公司先后承建一干一支項目、排洪渠項目、干渠十標、水庫輸水管道項目和大壩項目等項目,公司施工能力持續(xù)增強,生產(chǎn)規(guī)模不斷擴大,年施工產(chǎn)值達到1500萬元以上。為了進一步推進企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展,公司實現(xiàn)了管理體制的轉(zhuǎn)變,推進了專業(yè)化、精細化管理,實施了項目預算管理,加強了財務管理,強化了成本考核。在20xx年擬由水利水電施工總承包三級提升到二級總承包資質(zhì),實現(xiàn)公司發(fā)展質(zhì)的飛躍。
2、服務群眾,解決職工實際問題。
公司領導堅持科學發(fā)展要以人為本的理念。關心職工生活,在職工家中有婚喪病等困難時,為職工派人派車解決實際問題,20xx年為職工辦理了醫(yī)療保險。 20xx來共走訪慰問患病困難職工8人次,并為困難職工發(fā)放了1000元慰問金。
3、不斷加強黨建工作。
廣泛開展“黨員責任區(qū)”、“黨員先鋒崗”、“黨員身邊無事故”等爭先創(chuàng)優(yōu)活動,發(fā)揮黨組織的政治核心作用和黨員的先鋒模范作用;結合企業(yè)實際,深入開展形勢任務教育和思想政治工作,促進了企業(yè)和諧穩(wěn)定;認真落實黨風廉政建設責任制,堅持開展反腐倡廉教育,不斷完善廉潔從業(yè)承諾、廉政檔案、廉政談話等規(guī)章制度,初步構建了懲防體系。
二、貫徹落實科學發(fā)展觀方面存在的突出問題及原因分析
用科學發(fā)展觀的要求來分析主觀上的原因,主要表現(xiàn)為“四個不到位”:
1、思想觀念轉(zhuǎn)變不到位。一是發(fā)展意識不強,缺乏搞好企業(yè)的緊迫感、危機感、責任感、使命感;二是部分員工有令不行,有禁不止,缺乏大局觀念;三是市場意識不強,導致等、靠、要的問題沒有得到很好解決;四是進取意識不強,
1沉緬于原有成績,自我感覺良好,工作不在狀態(tài);五是問題意識不強,缺乏反思精神;六是團隊意識不強,缺乏上下齊心、同舟共濟的凝聚力和向心力
2、協(xié)調(diào)發(fā)展不到位。未能按照統(tǒng)籌兼顧的原則,處理好快與好的關系、產(chǎn)值增長與后續(xù)工程接續(xù)的關系,生產(chǎn)與生活、企業(yè)與員工和諧發(fā)展還有較大的差距。
3、制度建設不到位。一是現(xiàn)行制度不夠清晰科學,工作效率不高;二是制度約束力不強,執(zhí)行、管控不到位;
三、繼續(xù)深入貫徹落實科學發(fā)展觀
大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的.主要措施按照科學發(fā)展觀的要求,結合查找出的突出問題,公司領導班子經(jīng)過反復研究,進一步明確了今后一個時期公司發(fā)展的具體舉措。
1、進一步解放思想,在增強科學發(fā)展意識上取得新突破。
采取多種形式,加大宣傳力度,教育引導廣大職工特別是各級管理人員,在轉(zhuǎn)變發(fā)展理念中解放思想,樹立搶抓機遇、勇攀高峰、敢為人先的思想意識;在把握發(fā)展規(guī)律中解放思想,堅持實事求是,一切從實際出發(fā),尊重規(guī)律,尊重科學;在破解發(fā)展難題中解放思想,用思想解放引領思維方式、管理方式和工作方式的創(chuàng)新與突破。
2、加大引進、培訓力度,建立科學的激勵與約束機制,在人力資源配置上取得新突破。
根據(jù)公司的發(fā)展需求,制定各類人才、特別是專業(yè)技術人才引進的政策措施。要強化現(xiàn)有職工隊伍的教育培訓,進一步提高職工隊伍的整體素質(zhì)和業(yè)務能力,從公司的實際出發(fā),構建以理論基礎、實用技能為主要內(nèi)容,以脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)、自學相結合,長期與短期相結合為主要形式的職工教育培訓體系。公司將制定職工教育培訓發(fā)展規(guī)劃和職工年度培訓計劃,加大職工培訓資金的投入,拓寬職工培訓渠道,分層次、有重點地選拔好學上進、有培養(yǎng)前途的職工進行規(guī)范化、專業(yè)化的學習培訓。在激勵方面,要改革分配激勵機制,以全新的分配制度適應現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,充分發(fā)揮工資分配的保障、激勵、調(diào)節(jié)作用,調(diào)動職工工作、學習、創(chuàng)新的積極性,提高企業(yè)核心競爭力。通過增加崗位工資在職工工資中所占的比重,在崗位工資的設置上適當向關鍵崗位傾斜,體現(xiàn)崗位的重要性,穩(wěn)定公司的骨干隊伍。通過相同崗位檔次的劃分,解決工資分配中的平均主義問題,2同時激發(fā)職工的競爭意識和創(chuàng)新意識。在約束方面,主要通過建立和完善內(nèi)部的監(jiān)控機制來進行。通過董事會的控制和監(jiān)事會的監(jiān)督以及規(guī)范的管理制度來實現(xiàn),同時要健全合同管理。
3、創(chuàng)新體制機制,在建立高效協(xié)調(diào)的管控體系上取得新突破。
一是進一步完善法人治理結構,按照公司法要求的標準,理順內(nèi)部組織結構。二是明確公司內(nèi)部各層級關系,解決管理層次不清晰的問題。三是進一步健全完善公司安全生產(chǎn)、人力資源、財務資金、設備材料調(diào)配、薪酬分配等方面的管控制度,結合企業(yè)實際,進一步優(yōu)化組織結構,力求使管控能力更加到位,職責邊界更加清晰,管理流程更加順暢,考評體系更加健全,薪酬分配更加合理,使企業(yè)管理運行更加科學、高效。
4、強化基礎工作,在提升企業(yè)管理水平上取得新突破。
一是加強安全生產(chǎn)管理。牢固樹立安全第一的思想,真正做到不安全不生產(chǎn),把遏制事故當作最大的政治責任。要把安全規(guī)定和規(guī)程中最基本、最精華的部分提煉整理出來,讓職工記得住,記得牢;經(jīng)常性開展隱患排查治理,堅決糾正習慣性違章的頑癥,嚴格責任追究制度,實行重獎重罰,加強安全教育培訓,創(chuàng)造良好的現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境。二是進行設備材料全面盤點。建立完善的設備管理調(diào)撥機制和設備信息管理系統(tǒng),達到設備有效利用、資源共享的要求。三是加強成本管理,杜絕日常成本核算不真實、不及時的行為,防止年末或工程結尾時突擊進成本造成突然間虧損現(xiàn)象的發(fā)生,監(jiān)控成本發(fā)生過程,考核成本控制業(yè)績,評估、調(diào)整公司與項目部已簽合同風險。各項目要根據(jù)公司下達的預算編制經(jīng)理部責任預算,根據(jù)圖紙和技術資料對施工技術措施、施工組織程序、機械設備的選用、人力調(diào)配等進行認真分析研究。在對當?shù)貏趧恿?、材料和工程機械價格等進行全面調(diào)查的基礎上,比較制定出材料、外租機械單價控制表,結合現(xiàn)場施工條件計算各分部分項工程的責任預算。、
5、加強企業(yè)文化建設,在提升職工思想境界、精神風貌、生活品質(zhì)方面取得新突破。
分層次、分步驟地落實公司企業(yè)文化建設實施方案。一是提煉具有公司特色、全體職工認同、信守并自覺踐行的企業(yè)核心價值觀,確立企業(yè)文化體系,并通過多種形式和渠道滲透到三個層面,即領導層的戰(zhàn)略導向、管理層的執(zhí)行力度、3職工層的凝聚力和歸屬感,形成“人企合一”的和諧環(huán)境。二是根據(jù)公司和職工的實際,創(chuàng)造性地開展“創(chuàng)建學習型企業(yè),爭做學習型職工”、“爭當文明職工”等多種群眾性精神文明創(chuàng)建活動。三是盡力為職工辦好事、辦實事,為職工創(chuàng)造潔凈、美觀、安全、和諧的工作和生活環(huán)境。四是大力選樹與宣傳企業(yè)先進典型和模范人物,在職工中營造積極向上的濃厚氛圍。
6、加強基層黨的建設,在提高黨組織戰(zhàn)斗力上取得新突破。
一是按照建設“四好”領導班子的要求,把理論學習作為提高領導班子思想水平的關鍵點,作為班子建設的頭等大事來抓。當前要突出抓好科學發(fā)展觀的學習教育,使領導干部真正做到入耳入腦,做到真學、真信、真懂、真用,努力使各級領導干部特別是公司領導班子成員,在提高理論水平、增強科學判斷形勢的能力,把握科學發(fā)展規(guī)律、提高駕馭企業(yè)發(fā)展的能力,善于創(chuàng)造性開展工作、增強總攬全局的能力上有一個大的提升,牢牢把握科學發(fā)展的主動權。要認真貫徹國資委、工程局和公司有關規(guī)定,對重大事項堅持“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則,特別是重大事項,必須經(jīng)黨政聯(lián)席會議研究決定。二是加強基層組織建設,健全基層黨支部,按照德才兼?zhèn)涞囊?,選配好黨組織負責人,對基層兼職的黨群干部,要積極創(chuàng)造條件,保證他們有足夠的精力和時間從事黨建和思想政治工作。三是以貫徹落實黨風廉政建設責任制為主線,建立健全懲防體系。加大黨風廉政宣傳教育力度,加大案件查處力度,對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作中的重點崗位、重點環(huán)節(jié)進行重點監(jiān)控,防患于未然,努力在干部隊伍中形成勤政、廉政,清清白白做人、干干凈凈做事的良好風氣。
我們將以這次創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,團結帶領廣大干部職工,在公司黨政的正確領導下,進一步更新發(fā)展理念,努力破解發(fā)展難題,優(yōu)質(zhì)高效地完成全年的各項工作任務,為全面打造一個精干高效、持續(xù)發(fā)展、文明和諧的公司做出新的貢獻。
麥蓋提縣地方稅務局:
根據(jù)你局《稅務事項通知書》(麥地稅通【20xx】 號)的有關要求,對我公司自成立至20xx年2月29日稅款繳納情況開展自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、公司成立的背景和當前的市場形勢
公司是為適應“和諧刀郎花園小區(qū)”的需要而成立的。公司成立以后,遇到國家調(diào)整經(jīng)濟政策,對房地產(chǎn)業(yè)由扶持轉(zhuǎn)為嚴格控制,相繼出臺一系列改革措施,如取消房地產(chǎn)企業(yè)享受新辦企業(yè)的免稅待遇、提高購房戶按揭購買住宅首付款的比例等,從而使企業(yè)受到的政策壓力越來越大,土地購置成本高,從市場方面看,住宅產(chǎn)品的大中小戶型、高中低價位的結構不合理,面向普通消費者的經(jīng)濟適用型住房比重偏小,已經(jīng)造成了一定程度的無效供給。
二、公司面臨的困境
公司成立時的900萬元注冊資本金,扣除用于“和諧刀郎花園小區(qū)”項目的土地購置成本后,后續(xù)開發(fā)資金沒有到位。同時公司還面臨著經(jīng)驗不足和人才不足的問題,特別是缺乏市場定位方面的人才,因而在項目決策過程中往往只能優(yōu)先進行成本效益測算,無法在項目功能定位、確定潛在客戶群等方面進行更多的分析,在進行項目調(diào)研時考慮更多的是短期效益,很少關注長效項目。
面對困境,公司一般人從領導到員工沒有退縮,而是不斷的探索市場、積累經(jīng)驗。公司成立以來,通過不斷的考察、測算、調(diào)研,公司掌握了大量的市場信息。
三、現(xiàn)有項目的發(fā)展前景
公司成立以來“和諧刀郎花園小區(qū)”規(guī)劃建設面積186000㎡,第一期規(guī)劃建設面積46900㎡、2#樓20xx2㎡、3#樓6693㎡(賓館)、4#樓20xx6㎡一期項目預計總投資8000多萬元,其 -2-
中門面房3650㎡以上,住宅36557㎡,共計:320套住宅。
三、自查結果
我公司土地購置后,后續(xù)開發(fā)資金不到位,影響按計劃開發(fā)建設,我們只能開發(fā)3#樓、4#樓建設。
分年度對涉及的營業(yè)稅及其附加、車船稅和印花稅及契稅等各稅種的應計提數(shù)、已計提數(shù)、少計提數(shù)、應繳數(shù)、已繳數(shù)和少繳數(shù)逐個進行說明。
四、對自查查處存在問題的解決方案
印花稅,土地使用稅,契稅,建筑工程稅等有關稅從下個月起分階段交,我們至今未銷售任何商鋪住宅,除此之外我們還沒有牽扯營業(yè)稅。
五、其他需要說明的事項
1、我公司目前開發(fā)的這塊地,為城市郊區(qū),比較偏僻,我們無法吸引客戶前來購房。
2、我們的經(jīng)營情況一旦好轉(zhuǎn)或一些資金到位,應交納的相應稅務,我公司絕不拖欠。
六、聲明:
我公司上述自查結果真實、合法、完整,附表內(nèi)的數(shù)據(jù)真實、準確。如有不實,我公司愿承擔法律責任。
20xx年7月1日即將正式實施《證券期貨投資者適當性管理辦法》證監(jiān)會令【第130號】,我公司根據(jù)行業(yè)新形勢,結合文件精神實質(zhì)與內(nèi)涵,對照適當性管理自查底稿上的的每個項目,以提升投資者適當性管理工作整體水平為目的,全面開展投資者適當性管理自查工作。我公司深知,證券期貨交易具有特殊性、產(chǎn)品業(yè)務的專業(yè)性強、法律關系復雜等特點,各種產(chǎn)品的功能、特點、復雜程度和風險收益特征又千差萬別,而廣大投資者在專業(yè)水平、風險承受能力、風險收益偏好等方面都存在很大差異,對金融產(chǎn)品的需求也不盡相同,因此無論從資本市場的長期穩(wěn)定發(fā)展來看,還是從投資者保護角度來看,都需要投資者的專業(yè)化程度和風險承受能力與產(chǎn)品相匹配。
根據(jù)我公司實際情況,結合投資者適當性管理的目標:使金融機構所提供的金融產(chǎn)品或服務與客戶的財務狀況、投資目標、風險承受水平、投資知識和經(jīng)驗等相匹配,即要“將適當?shù)漠a(chǎn)品銷售給適當?shù)耐顿Y者”,我公司分別從股票、債券、分級基金、OTC、投資顧問業(yè)務、代銷金融產(chǎn)品、信用業(yè)務、股票期權業(yè)務、資產(chǎn)托管適當性管理方面進行了自查,現(xiàn)將自查工作事項匯報如下:
一、投資者適當性自查工作概述
首先,組織全體員工認真學習證監(jiān)會令【第130號】《證券期貨投資者適當性管理辦法》要點,并深刻領悟;其次,我公司適當性管理自查整改工作小組負責此次適當性管理自查工作,負責制訂自查工作方案,組織、協(xié)調(diào)各部門開展實施;最后,全體員根據(jù)《XX證券公司證券適當性管理制度》(已增加多維度指標對投資者進行分類,進一步明確職責分工,強調(diào)對中小投資者的特別保護,對后續(xù)評估工作進行細節(jié)完善)分工協(xié)作,分別從股票、債券、分級基金、OTC、投資顧問業(yè)務、代銷金融產(chǎn)品、信用業(yè)務、股票期權業(yè)務、資產(chǎn)托管適當性管理方面進行詳細自查。
二、股票業(yè)務投資者適當性管理自查
我公司認真落實《關于加強證券經(jīng)紀業(yè)務管理的規(guī)定》、《證券公司投資者適當性制度指引》、《上海證券交易所投資者適當性管理暫行辦法》等相關工作制度,進行自查,包括但不限于以下幾點:
(一)開展投資者教育情況
對于投資者教育工作領導高度重視,并指定專人負責此項工作的長期開展。我公司已建立建全投資者教育制度,成立投資者教育小組,主要通過會議、宣傳、電話、短信等形式向投資者宣傳、解釋證券相關產(chǎn)品及最新的證券市場信息,港股通的開通、現(xiàn)金寶的開通、公募基金產(chǎn)品的銷售等,我公司已有能夠為投資者提供港股通業(yè)務熟練解答的人員XX名以上;在評價期內(nèi)投資者教育XX次,涉及投資者XX人次,主要培訓了以下幾個方面,期權業(yè)務、理財產(chǎn)品、股指期權策略、深港通、滬港通、分級基金等。
(二)港股通投資者適當性管理自查
根據(jù)《上海證券交易所港股通投資者適當性管理指引(20xx年修訂)》和《深圳證券交易所港股通投資者適當性管理指引(20xx.9)》等制度要求,我公司建立了的港股通投資者適當性管理工作制度。在為投資者開通港股通業(yè)務前充分了解投資者的基本情況、相關投資經(jīng)歷、財務狀況和誠信狀況;對申請開通的投資者進行“港股通業(yè)務知識測試”,達80分以上者才有資格開通;經(jīng)辦人員均見證投資者親自參加測試并在測試試卷上簽字確認;經(jīng)辦人員不存在見證本人所開發(fā)的客戶參加測試的情況;我公司安排至少有XX名工作人員為客戶熟練解答港股通投資常見問題;在現(xiàn)場設立港股通投資者教育專欄。
(三)退市整理股票的適當性管理自查
根據(jù)《上海證券交易所風險警示板股票交易管理辦法(20xx.1)》、《深圳證券交易所退市整理期業(yè)務特別規(guī)定(20xx)》、《XX證券公司風險警示及退市整理期股票交易風險警示業(yè)務指引(20xx修訂)》,我公司進一步強化客戶服務意識:
1、快速建立客戶身份識別,充分了解客戶的相關財務情況、持倉股票和風險承受能力,有的放矢提供服務;
2、認真履行告知義務。投資者買入退市整理股票有很大風險,我們定期對產(chǎn)品進行風險等級分類,對有關投資者產(chǎn)品的特性及風險性質(zhì)進行盡職審查,在充分了解產(chǎn)品和客戶身份的基礎上,履行告知義務,將投資的相關風險、可能造成的損失及客戶準備從事的產(chǎn)品性質(zhì)明確地告知客戶,使得客戶可以正確理解自己的投資行為。對自己的投資行為負責;
3、確??蛻糁獣浴N覀兇_??蛻魧τ嘘P產(chǎn)品有充分的了解,客戶應對該類產(chǎn)品的性質(zhì)、特性及風險收益有正確的認識。在履行完告知義務后,要求客戶簽署書面文件,用以證明客戶對相關內(nèi)容有充分的了解。經(jīng)辦人員向客戶充分揭示退市整理期及風險警示股票交易的風險,通過營業(yè)場所、公司網(wǎng)站、交易系統(tǒng)等多種渠道,揭示退市整理及風險警示股票的交易風險及剩余交易日等信息,不存在為不滿足退市整理期適當性資質(zhì)要求的客戶擅自開通相關業(yè)務權限等違規(guī)現(xiàn)象。
三、債券業(yè)務投資者適當性管理自查
根據(jù)《上海證券交易所債券市場投資者適當性管理辦法(20xx.5)》、《深圳證券交易所關于公開發(fā)行公司債券投資者適當性管理相關事項的通知(20xx.5)》《XX證券公司債券市場投資者適當性管理實施細則[20xx年6月]》,我公司修訂債券業(yè)務投資者適當性管理制度,區(qū)別不同產(chǎn)品認知和風險承受能力的投資者,引導其參與相應類型債券交易及轉(zhuǎn)讓的制度安排。在辦理業(yè)務時,柜員均向投資者揭示成為合格投資者可參與債券產(chǎn)品的風險,為投資者講解《XX證券公司債券市場合格投資者風險揭示書》,動態(tài)跟蹤和持續(xù)了解合格投資者條件、開通權限后每兩年開展后續(xù)資格評估、及時更新合格投資者名單;發(fā)現(xiàn)客戶參與債券交易存在異常行為和涉嫌違法違規(guī)行為的,采取有效手段及時制止,并及時報告。
四、金融產(chǎn)品代銷適當性管理自查
我公司在類私募產(chǎn)品(包括私募、公募專戶、資管小集合產(chǎn)品)代銷適當性管理方面、服務產(chǎn)品定制、客戶問卷調(diào)查、投資者風險等級測評等方面,均嚴格按公司業(yè)務流程及要求辦理。適當性資料完備,表單簽署時間均在匯款購買之前,《風險揭示書》抄寫部分工整完整,《告知函》與金融產(chǎn)品載明三項,風險承受能力等級、擬投資期限、擬投資品種完全一致,留存完整的客戶合同復印件、產(chǎn)品合同關鍵頁、關鍵頁客戶有簽名,均符合合規(guī)要求。
五、股票期權業(yè)務適當性管理自查
股票期權的適當性管理主要適用于參與股票期權的個人投資者和普通機構投資者。我公司根據(jù)《上海證券交易所股票期權試點投資者適當性管理指引》、《證券公司股票期權經(jīng)紀業(yè)務指南(20xx年8月修訂)》、《XX證券公司股票期權經(jīng)紀業(yè)務投資者適當性管理辦法》、《XX證券公司股票期權經(jīng)紀業(yè)務風險控制實施細則》,針對個人投資者的特點,專門設置了適當性綜合評估、交易權限分級管理等,并細化了相關操作事項,對個人投資者進行持續(xù)管理和教育。
結合實際,我公司相應設定了股票期權投資者適當性管理辦法,在崗位要求、投資者教育工作、投資者期權知識測試工作、高齡等特殊客戶適當性管理工作、投資者交易級別調(diào)整、投資者持續(xù)動態(tài)管理、投資者經(jīng)紀合同歸檔情況、投資者回訪工作、投資者投訴相關工作、風控業(yè)務等方面均符合要求,充分揭示期權交易風險,準確評估客戶的風險承受能力,未接受不符合投資者適當性標準的客戶從事期權交易。
六、OTC業(yè)務適當性管理自查
在OTC業(yè)務自查工作里,我公司根據(jù)《證券公司柜臺市場管理辦法》(20xx.8協(xié)會下發(fā))、《機構間私募產(chǎn)品報價與服務系統(tǒng)管理辦法》(20xx.8協(xié)會下發(fā))、《XX證券公司柜臺市場業(yè)務投資者適當性管理辦法》、《XX證券公司代理銷售金融產(chǎn)品管理辦法》、《XX證券代銷私募產(chǎn)品特定對象及合格投資者認定程序過渡方案》等制度進行仔細對照,客戶臨柜通過柜面系統(tǒng)開通OTC賬戶均簽署《柜臺市場業(yè)務客戶協(xié)議書》《柜臺市場投資風險揭示書》《柜臺市場業(yè)務電子簽名約定書》,機構客戶均簽署《柜臺市場業(yè)務授權委托書》;簽署的以上文件已執(zhí)行電子化管理,上傳至客戶影像管理系統(tǒng);客戶臨柜通過柜面系統(tǒng)開通OTC交易賬戶均填寫《資金賬戶業(yè)務變更申請表》;未存在從業(yè)人員代客購買產(chǎn)品情況。
七、投資顧問業(yè)務適當性管理自查
整體來說,我公司投資顧問業(yè)務適當性管理符合公司要求,制度依據(jù)為《XX證券公司投資顧問管理辦法(20xx年1月修訂)》,已根據(jù)投顧人員數(shù)量、業(yè)務能力、合規(guī)管理和風險控制情況,確定適當?shù)姆辗绞郊皹I(yè)務規(guī)模;我公司有投顧XX名,服務客戶68名,簽約客戶XX名,自有客戶XX名,簽約方式為服務提傭。在投資顧問的管理上,對投顧有考核指標,崗位和職業(yè)行為都有明確規(guī)定,日常管理計入考核。20xx年以來對投顧人員持續(xù)培訓,提高其職業(yè)操守、合規(guī)意識和專業(yè)服務能力;投顧人員、財富經(jīng)理的信息均在協(xié)會網(wǎng)站、公示網(wǎng)站上進行公示,并采取有效措施保證及時更新。
在此次自查活動中,我公司抽查了XXX本投顧簽約協(xié)議,我公司均已制定規(guī)范的程序和要求,詳細了解客戶的身份、財產(chǎn)與收入狀況、證券投資應驗、投資需求與風險偏好,評估客戶的風險承受能力,并以書面或電子文件形式予以記載、保存,我公司根據(jù)了解的客戶情況,在評估客戶風險承受能力和服務需求的基礎上,向客戶提供適當?shù)慕ㄗh服務。另外,我公司投顧向客戶提供投資建議具有合理的依據(jù),包括證券研究報告或者基于證券研究報告、理論模型以及分析方法形成的投資分析意見等,依據(jù)證券研究報告作出投資建議的,均向客戶說明證券研究報告的發(fā)布人、發(fā)布日期。在宣傳材料、網(wǎng)站等地方?jīng)]有對服務能力和過往業(yè)績進行虛假、不實、誤導性的營銷宣傳,也沒有以任何方式承諾或者保證投資收益。
綜上,在此次對適當性管理自查工作上,我公司根據(jù)新《證券期貨投資者適當性管理辦法》,結合日常實際情況,以問題風險為導向,認真進行對比自查。投資者適當性管理是一種契約精神與誠信文化,構筑的是投資者進入資本市場的第一道防線,是中小投資者的保護傘。建立投資者適當性制度,有利于規(guī)范經(jīng)營機構行為,引導資本市場健康、有序發(fā)展。特別在金融產(chǎn)品日益豐富、產(chǎn)品結構日趨復雜、交叉銷售日益頻繁的當今市場,經(jīng)營機構與投資在信息和風險識別能力方面的差別往往更加明顯。投資者適當性制度正是平衡雙方利益訴求、約束經(jīng)營機構短期利益沖動、增強經(jīng)營機構長期競爭力,同時提升投資者自我保護意識和能力的一劑良方。
在接下來的工作中,我公司將在認真做好監(jiān)管機構、交易所、協(xié)會、公司關于投資者適當性管理工作的要求基礎上,將投資者適當性管理工作與日常工作緊密結合,從我客戶的實際情況出發(fā),切實保護投資者合法權益,盡最大努力引導投資者理性參與證券市場投資。
一、企業(yè)基本情況:
固原老百姓醫(yī)藥有限責任公司位于固原市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)警民南路,成立于20xx年2月12日,注冊資金290萬元人民幣。經(jīng)營方式為批發(fā),屬私營企業(yè);經(jīng)營范圍包括:中藥飲片、中成藥、化學藥制劑、抗生素制劑、生物制品(除疫苗、診斷藥品)。公司庫房面積1300平方米,辦公面積350平方米,經(jīng)營用設施設備配備齊全,經(jīng)營品種5000余中。目前下屬直營門店19家,其中西吉縣轄區(qū)12家門店,AAA級藥店5家,AA級藥店7家。
二、實施GSP情況自查總結
(一)管理職責
本公司各門店在總部質(zhì)量領導組織和質(zhì)量管理部的統(tǒng)一領導下,實行以質(zhì)量負責人和駐店藥師為主的質(zhì)量管理小組,確保公司質(zhì)量管理制度的有效實施。能夠按照依法批準的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍,從事藥品經(jīng)營活動。
(二)人員與培訓
本公司各部門、各崗位工作人員安排到位,現(xiàn)有藥學技術人員3名,其中執(zhí)業(yè)藥師1名,為本科學歷,擔任本公司質(zhì)量負責人職務;執(zhí)業(yè)中藥師1名,為大專學歷,為本公司質(zhì)量管理部負責人,中藥師1名,中專學歷,負責本公司藥品驗收等工作,其他工作人員均為高中及以上學歷,符合GSP等相關崗位要求。直營門店能夠按照藥店分級管理的要求,配備藥學技術人員,保證營業(yè)時間內(nèi)全方位為顧客提供用藥咨詢和指導服務。上述人員經(jīng)藥監(jiān)部門培訓考核和健康體檢上崗,員工健康檔案、培訓學習檔案等建立齊全。
(三)設施設備
庫房總面積1300㎡,庫區(qū)地面平整、無積水、無污染源,庫房環(huán)境整潔,避光、通風、照明等設備配備齊全,其他設備符合GSP要求。
庫房內(nèi)配備了貨架、地臺等陳列藥品的設備,安裝空調(diào)兩臺,空調(diào)性能及運轉(zhuǎn)正常,溫濕度計、及其他設備配備齊全。
藥品根據(jù)儲存要求,分別陳列于相應庫區(qū),庫區(qū)溫度符合藥品儲存要求,陰涼庫450㎡,設立20㎡冷庫一間,冷庫溫度符合冷藏藥品儲藏要求。
對在庫藥品,嚴格按照相關要求進行分區(qū)管理,待驗區(qū)、發(fā)貨區(qū)、合格品區(qū)、不合格品區(qū)、退貨區(qū)等標志清楚,醒目。
各門店相關設施設備符合要求。
(四)藥品進、銷、存
1、制定了嚴格的藥品購進管理制度和嚴密的購進程序,把選擇合法供貨單位和有質(zhì)量信譽保證藥品作為首要條件。質(zhì)量保證協(xié)議書、首營企業(yè)、首營品種等檔案建立完整。我公司直營門店所有商品全部由公司總部統(tǒng)一配送。
2、嚴格按照本公司制定的藥品質(zhì)量驗收管理制度的要求進行藥品驗收,并建立驗收記錄。
3、嚴格按照藥品儲存條件存放藥品,藥品堆垛“五距”符合要求。
4、陳列藥品按處方藥、非處方藥、非藥品等分類管理。
5、養(yǎng)護員在質(zhì)量負責人的指導下,對在庫藥品陳列質(zhì)量進行檢查,做好溫濕度檢查,近效期藥品催銷表記錄完整。
6、嚴格按照《中華人民共和國藥品管理法》等要求從事藥品經(jīng)營活動,無銷售假、劣藥品行為。
7、建立不良反應登記報告制度,并收集本企業(yè)售出的藥品的不良反應情況,根據(jù)不良反應級別上報市藥監(jiān)局。
三、對經(jīng)營的基本藥物質(zhì)量保障情況
能夠依照《中華人民共和國藥品管理法》等法律法規(guī)要求制定切實可行的基本藥物質(zhì)量管理的相關制度。制度內(nèi)容包含藥品進、銷、存各環(huán)節(jié)。成立以質(zhì)量負責人為主的藥品不良反應小組,及時收集上報基本藥物不良反應情況。
四、高風險品種質(zhì)量保障情況
本公司經(jīng)營的高風險品種主要有中藥注射劑、含特殊藥品的復方制劑,生物制品等,為確保質(zhì)量,我公司盡把索取供貨商資質(zhì)作為首要關口,并索取該批次的藥品的質(zhì)量檢驗報告書,購進藥品對其進行電子監(jiān)管,核注核銷,及時上傳購銷存相關信息,對所有藥品按照溫濕度要求進行儲運。
五、電子監(jiān)管碼情況
按照我公司電子監(jiān)管碼管理制度,做好在庫藥品電子監(jiān)管的配合協(xié)調(diào)工作。
六、非藥品冒充藥品情況
自非藥品冒充藥品專項整治以來,我店積極配合市藥監(jiān)部門,對不合格非藥品進行盤查,下架,現(xiàn)店內(nèi)無不合格非藥品。
七、經(jīng)營企業(yè)誠信建設情況及企業(yè)自主創(chuàng)新能力
我公司積極參與誠信經(jīng)營企業(yè)評選,并連續(xù)兩年被市局評選為誠信企業(yè),在未來的發(fā)展中注重藥品合理使用的推廣,把提高藥學專業(yè)服務作為重點工作,把“為百姓健康提供最大服務”作為我店的核心價值觀。逐步形成以零售連鎖為保障、醫(yī)保刷卡和醫(yī)藥服務為導向,藥品批發(fā)為延伸的規(guī)范化藥品經(jīng)營企業(yè)。
八、存在問題及整改情況
本公司自成立以來,承蒙各級藥監(jiān)部門的精心指導,在藥品經(jīng)營質(zhì)量管理方面做了大量工作,使我公司GSP運行情況有了全面的提高,本次自查尚存在以下幾點不足:
1、企業(yè)部分員工對《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關專業(yè)知識了解不夠深入,需進一步加強培訓學習。
2、藥品養(yǎng)護人員對溫濕度調(diào)控設備及其他設備養(yǎng)護不到位。
3、藥品電子監(jiān)管操作熟練度欠缺,存在漏傳、錯傳現(xiàn)象。
4、高風險藥品的宣傳工作不到位。
針對自查過程中發(fā)現(xiàn)的缺陷項目,我公司責成相關部門整改落實,特別對重點項目反復檢查,對做的不徹底的工作及時完善,力爭完成本次藥品安全專項檢查工作。
二〇一一年六月十四日
按照20xx年度測繪公司目標任務書,現(xiàn)將20xx年上半年測繪公司目標任務自查情況報告如下:
一、業(yè)務目標完成情況
1、上半年,我公司共受理業(yè)務655宗,測繪面積313223.4平方米,測繪收入497284萬元。
2、根據(jù)《河南省測繪局辦公室關于開展20xx年測繪資質(zhì)年度注冊工作的通知》,我們克服困難,積極籌備,于20xx年5月29日順利完成測繪資質(zhì)年度注冊工作。
3、我公司嚴格按照《房產(chǎn)測量規(guī)范》,做好我市房屋登記及預售許可證發(fā)放前的測繪、預測會工作。房產(chǎn)測繪工作實現(xiàn)測繪業(yè)務與測繪管理分離,測繪成果準確率達到了95%以上。
4、房產(chǎn)測繪政策性強,時效性強,特別是在當今建筑形式日新月異、不斷變化的情況下,測繪工作的難度也越來越大。只有不斷學習才能跟得上時代發(fā)展。我公司堅持抓“學習型團隊”活動。認真學習《測繪法》和《房地產(chǎn)測量規(guī)范》等,用先進理論武裝公司人員頭腦,用先進技術提高測繪成果質(zhì)量,上半年科室組織的業(yè)務考試中合格率達到了100%,同時公司還堅持每周一次例會,組織公司人員交流工作中遇到的問題,及時溝通,及時解決。
5、配合局辦公室安排抽調(diào)我公司人員參加查出違法建筑執(zhí)法、拆遷、網(wǎng)格化管理等工作。
6、每月按時向績效考核辦公室報送工作報表。
二、精神文明建設目標完成情況
1、學習方面,我公司積極組織員工參加全局組織的政治業(yè)務學習。夏季酷暑,員工白天頭頂烈日外出作業(yè),還要擠出閑暇時間苦讀業(yè)務考試資料,積極備戰(zhàn)房屋登記官考試。不僅僅是業(yè)務學習方面,在實際工作中,我公司員工注重理論聯(lián)系實際,平時工作忙,同志們就利用下班時間和周末加班練習新的登記系統(tǒng)和繪圖軟件,上新系統(tǒng)一周內(nèi),我公司員工全部熟練掌握新系統(tǒng)的操作程序。
2、紀律方面,嚴格執(zhí)行考勤制度,平時業(yè)務量大,如果有一個人請假,就會嚴重影響業(yè)務進度,甚至影響整個登記程序的進行,我公司全體員工,不到萬不得已堅決不請假,有的員工笑著說:“請假也是打電話催圖紙,還不如在單位上班呢”。
3、工作作風方面,我公司堅持貫徹“技術求新,測繪求精,服務周到,與時俱進”的質(zhì)量方針,堅持“公正、誠信、專業(yè)、快捷”的服務理念,始終把提高業(yè)務素質(zhì)、服務質(zhì)量和經(jīng)濟效益作為事業(yè)發(fā)展的根本。即使在連續(xù)加班的情況下公司員工也能以良好的工作狀態(tài),飽滿的工作激情投入到工作當中。
4、在上報信息和衛(wèi)生方面,我公司做的還不夠好,每天業(yè)務量大,來往辦事群眾比較多,往往上午開門十分鐘不到,地上煙頭就扔很多,有的辦事群眾還把沒用的復印件隨處亂扔,但是顧客是上帝,我們又不能強硬的去阻止。我們只有每天下班的時候認真仔細的打掃衛(wèi)生,這個辦法目前還沒有太大的效果,這點我們做的不好,我公司以后應該繼續(xù)努力。
三、存在問題及下半年努力方向
1、登封房地產(chǎn)市場日新月異,測繪工作中遇到的新問題也層出不窮,我公司應加強房產(chǎn)測繪的動態(tài)培訓,使公司員工及時掌握國家房產(chǎn)測繪的新動向,了解熟悉各省、市出臺的新的操作規(guī)程和實施細則,從而更嚴謹?shù)某鼍邷y繪結果。
2、定期組織儀器培訓,使員工可以熟練的操作測繪儀器,同時能把儀器操作運動到實際工作當中,使測繪結果更加精確,同時提高外業(yè)測量的工作效率。
3、繼續(xù)加強隊伍素質(zhì)建設,進一步增強凝聚力和戰(zhàn)斗力,以服務為理念,統(tǒng)一思想,打造和諧隊伍。堅持業(yè)務學習,在全公司建立濃厚的學習氛圍,全面提高我公司人員整體素質(zhì)。
一般來說,我們在生活和工作中會有所領悟和收獲。近年來,報告的使用頻率逐漸提升。如果要轉(zhuǎn)發(fā)報告,需要在上方注明“以上報告如無異議,請批轉(zhuǎn)各地參照執(zhí)行?!薄jP于報告的標準格式該怎么寫呢?請繼續(xù)閱讀我們有關“企業(yè)自查報告”的精彩內(nèi)容,希望您能多多關注本網(wǎng)站的更新!
為了開展好黨的群眾路線教育實踐活動,進一步改進工作作風,杜絕窗口服務單位門難進、臉難看、事難辦的現(xiàn)象,增強服務基層群眾的工作能力,按照縣委《關于開展“六項”整治工作有關問題的通知》(x辦字〔20xx〕70號)文件和縣政府辦《關于印發(fā)xxx縣窗口服務單位“三難”問題整治工作方案的通知》(x政辦發(fā)〔20xx〕102號)文件精神,現(xiàn)將我鎮(zhèn)窗口服務單位“三難”問題整治工作自查情況和評議結果報告如下:
一、自查情況
我鎮(zhèn)窗口服務單位主要涉及便民服務大廳、財政服務大廳、黨政辦公室和村級便民工作站等部門。在工作中,我鎮(zhèn)采取有力措施,在“三難”問題整治中取得了一定成效。
(一)高度重視,加強“三難”問題整治工作領導。我鎮(zhèn)高度重視窗口服務單位“三難”問題的整治,由黨政“一把手”親自抓督促,鎮(zhèn)黨委副書記和鎮(zhèn)紀委書記具體抓工作落實,切實加強“三難”問題整治工作的領導和監(jiān)督,確保全鎮(zhèn)上下廣泛形成以“將群眾請進來、態(tài)度可親、辦事效率高效”為主要內(nèi)容的新型服務型基層單位。
(二)多措并舉,全面開展“三難”問題自查工作。我鎮(zhèn)始終堅信廣大人民群眾的評判最真實、最標準,采取多種多樣,靈活多變的方式,認真開展“三難”問題自查工作。一是廣泛發(fā)放意見建議征詢函,并開展走訪調(diào)研活動,虛心聽取群眾最真實的聲音;二是結合黨的群眾路線教育實踐活動,采取個人找、領導點、群眾評等方法,增強窗口工作人員的服務意識;三是組織鎮(zhèn)屬單位干部職工以及黨員群眾代表召開專題討論座談會,征求大家對“三難”問題整治工作的意見和建議。通過行之有效的措施,切實查找全鎮(zhèn)各窗口服務單位在“三難”問題等方面存在的突出問題,并進行邊查邊改,進一步轉(zhuǎn)變工作作風,提升辦事效率。
(三)制度健全,切實解決“三難”突出問題。我鎮(zhèn)及時調(diào)整充實便民服務大廳力量,增加財政服務、黨的建設、綜治維穩(wěn)等窗口,調(diào)整合并產(chǎn)業(yè)發(fā)展,民政殘聯(lián)和社會事業(yè)等窗口,使人員責任進一步落實,進一步拓寬了便民利民的服務功能,并組織相關專業(yè)知識培訓,建立健全便民服務承諾、工作人員服務用語、一次性告知制度、首問負責制度、限時辦結制度和責任追究制度等十多項管理制度,全面規(guī)范窗口服務人員禮貌用語和日常行為,杜絕門難進、臉難看、事難辦現(xiàn)象,切實解決“三難”問題。
二、評議結果
我鎮(zhèn)通過發(fā)放征詢意見表、召開座談會、走訪調(diào)研等多種形式開展窗口服務單位“三難”問題群眾評議工作。經(jīng)過評議,群眾對鎮(zhèn)機關和村級窗口服務單位的總體評價普遍好轉(zhuǎn)。全鎮(zhèn)窗口服務單位“三難”問題整治工作取得了階段性成效。
三、存在不足
我鎮(zhèn)在窗口服務單位“三難”問題整治工作中取得了一定成效,但是仍然存一些不足之處。一是由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)事務繁雜,還存在臨時挪用窗口服務部門工作人員的現(xiàn)象,服務群眾不及時。二是部分窗口服務部門工作人員業(yè)務不精,缺乏系統(tǒng)全面的專業(yè)培訓,不能滿足群眾咨詢辦理業(yè)務需求,服務群眾不到位;二是部分窗口服務部門工作同志服務意識淡漠,責任感不強,缺乏擔當精神,服務群眾不熱情。
四、下一步努力方向
針對上述問題,我鎮(zhèn)將繼續(xù)加壓緊逼,逐步完善有關制度和措施,努力培養(yǎng)服務基層群眾的新生力量和新隊伍。一是加強窗口服務單位工作人員業(yè)務知識培訓,進一步細化工作分工,夯實工作責任,全面服務基層廣大人民群眾最真切需求;二是結合黨的群眾路線教育實踐活動,繼續(xù)轉(zhuǎn)變黨員干部工作作風,特別是窗口服務單位工作人員的為民服務意識,培養(yǎng)他們的責任感和事業(yè)心,全心全意誠摯服務最基層廣大人民群眾;三是依托基層服務型黨組織建設工作,爭創(chuàng)服務型窗口單位,徹底根除“三難”現(xiàn)象。
xxx鎮(zhèn)人民政府
20xx年xx月xx日
創(chuàng)建衛(wèi)生單位是改善辦公環(huán)境,提高干部職工健康水平,推動全區(qū)開展創(chuàng)建文明城市的客觀需要,對于我局創(chuàng)建市級文明單位和營造講衛(wèi)生、講文明、樹新風也具有十分重要的意義。根據(jù)區(qū)委宣傳部、文明辦和愛衛(wèi)辦聯(lián)合下發(fā)的《關于印發(fā)“潔我家園共創(chuàng)文明行動”實施方案的通知》文件精神,我局領導高度重視,及時組織人員對照衛(wèi)生單位的內(nèi)容和標準,扎實開展了工作自查?,F(xiàn)將我局衛(wèi)生單位自查的情況報告如下:
一、領導重視,制度完善。
經(jīng)領導班子會議研究決定,成立了以局長為組長,局班子成員為副組長,局各科室和下屬單位負責人為成員的衛(wèi)生單位創(chuàng)建領導小組,日常工作由辦公室負責,設在局辦公室,具體抓好全局衛(wèi)生單位的創(chuàng)建工作。領導小組不定期召開愛衛(wèi)工作會議,布置總結愛衛(wèi)工作,負責每月對各科室的衛(wèi)生狀況進行檢查、評比、監(jiān)督工作,保證了我局衛(wèi)生工作良好運行。同時,針對創(chuàng)衛(wèi)工作出現(xiàn)的新情況、新形勢,我局不斷完善衛(wèi)生工作制度,層層簽定的目標責任書。先后制訂了《衛(wèi)生管理制度》、《控煙制度》、《局科室衛(wèi)生評比辦法》和《干部職工參加公益活動考核辦法》等規(guī)章制度,定期進行檢查考核,并與年度干部職工考核掛鉤,嚴格獎懲,責任落實到人到崗,確保全局的衛(wèi)生創(chuàng)建工作有人抓、有責管、有成效。
二、宣傳深入,意識增強。
我局從教育引導入手,強化衛(wèi)生知識的宣傳教育,提高廣大干部職工講衛(wèi)生、愛衛(wèi)生思想認識。一是利用各種學習會、黨員會、培訓會向干部職工進行愛衛(wèi)宣傳,把愛衛(wèi)工作納入職工素質(zhì)教育內(nèi)容。開展預防甲流、預防手足口病、有效預防電腦輻射等健康知識宣傳,并通過組織干部職工參加健康教育測試,不斷提高愛衛(wèi)宣傳的效果。二是不定期召開衛(wèi)生工作會議,學習有關規(guī)章制度,督促職工自覺參與各項愛衛(wèi)活動,對職工及家屬開展經(jīng)常性的清潔衛(wèi)生教育,糾正不衛(wèi)生的行為和習慣。三是借助城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理機會,加強干部職工及家屬子女的衛(wèi)生宣傳教育,除陋習、樹新風,鼓勵每位職工及其家屬切實承擔起責任來,從自身做起,從點滴做起,共同抓好環(huán)境衛(wèi)生工作。在我區(qū)創(chuàng)建全國文明城市工作中,做好所包路段交通維護、文明勸導等工作。
三、措施具體、工作有力。
一是著力改善辦公環(huán)境。積極參與公共衛(wèi)生整潔工作,認真落實愛國衛(wèi)生有關規(guī)定。多方籌措資金,對辦公室進行修繕,更新辦公設備,美化辦公環(huán)境,改善了辦公條件。
二是組織開展健康保健活動。認真做好全體干部職工的衛(wèi)生防疫和保健工作,開展每年一次的健康體格檢查,關心全體干部職工的身體健康。利用“三八節(jié)”、“老人節(jié)”、國慶節(jié)等節(jié)假日,舉行登山、拔河、球類、牌類等文體活動,不斷提高干部職工的體質(zhì),豐富大家的業(yè)余生活,為干部職工營造一個輕松愉快的工作和生活環(huán)境。
三是著力加強衛(wèi)生防疫。加大全局創(chuàng)衛(wèi)資金投放力度,保證財力支持到位。專門購買碎紙機、拖把、掃帚、垃圾桶、痰盂盒、煙灰缸等衛(wèi)生工具。經(jīng)常對室內(nèi)外衛(wèi)生進行打掃,確保辦公室和單位衛(wèi)生責任區(qū)門窗、四壁、天花板、燈具無積塵蛛網(wǎng),辦公用品擺放整齊、清潔、美觀。清掃的垃圾能日產(chǎn)日清,辦公場所無煙蒂、果皮、紙屑、痰跡,無衛(wèi)生死角,無亂貼亂畫、亂堆亂放等現(xiàn)象。在辦公室門口、走廊等明顯位置設置禁煙、節(jié)能等衛(wèi)生警示牌。撥??钯徺I和租借了綠化景觀樹、植物盆景等,機關綠化美化成效顯著,實現(xiàn)工作秩序井然,環(huán)境優(yōu)美。
四是積極落實ISO14001環(huán)境管理體系。制定環(huán)境培訓年度計劃表,加強環(huán)境日常監(jiān)督檢查。配合區(qū)經(jīng)發(fā)局、環(huán)保局開展節(jié)能減排有關統(tǒng)計工作。
五是積極參與結對社區(qū)和區(qū)家園辦組織的城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動。聯(lián)合社區(qū)、學院等單位開展主題的環(huán)保公益活動。撥款3000元給結對的社區(qū),用以解決社區(qū)垃圾桶不足、電線老化等問題。組織志愿者服務隊伍,開展環(huán)境保護、創(chuàng)建文明城市、文明交通勸導等黨員志愿者服務活動,為創(chuàng)建全國文明城市貢獻一份力量。
六是認真開展除“四害”活動。我局堅持“預防為主,防治并舉”的方針,認真開展除害滅菌工作。根據(jù)一年中不同季節(jié)衛(wèi)生工作的特點和要求,確定不同時期、不
同場所除“四害”工作重點,特別是在“四害”生長和繁殖的高峰時期,積極配合區(qū)愛衛(wèi)辦開展除“四害”統(tǒng)一行動,集中購買滅蚊蠅、蟑螂和鼠害藥物發(fā)給單位職工,在辦公室和個人家里進行施藥,清除“四害”,切斷疾病傳播途徑,保證了干部職工健康。
四、檢查到位,成效明顯。
我局將衛(wèi)生工作的監(jiān)督檢查貫穿始終,實行定期和不定期相結合,并如實公布檢查結果。組織專門小組對全局環(huán)境衛(wèi)生工作進行定期的、獨立的、綜合的監(jiān)督檢查,找出存在的矛盾和薄弱環(huán)節(jié),分析原因,明確責任,并督促其限期整改。在日常工作中,不斷健全完善各項衛(wèi)生管理制度,確保創(chuàng)建衛(wèi)生單位的長效機制。同時關注借鑒其他單位衛(wèi)生工作的先進經(jīng)驗和有益做法,結合本單位實際,推動全局的創(chuàng)建衛(wèi)生單位工作更上臺階。
總之,我局的衛(wèi)生工作,在區(qū)愛衛(wèi)辦的親切關心和支持下,衛(wèi)生工作取得了較好成效。今后我們一定總結經(jīng)驗,查找不足,結合實際,使我局的衛(wèi)生工作再上新臺階。
我公司全名為阜陽市阜康醫(yī)療設備有限公司,根據(jù)《安徽省重點監(jiān)管醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)質(zhì)量信用分類管理辦法(暫行)》的要求,制定自查報告,報告內(nèi)容如下:
一、人員與機構
公司法人代表、企業(yè)負責人王明團了解醫(yī)療器械監(jiān)督管理的法律、法規(guī)等。
公司質(zhì)量負責人郭進京畢業(yè)于蚌埠醫(yī)學院,醫(yī)學檢驗專業(yè),本科學歷;售后主管王士峰,畢業(yè)于安徽工業(yè)大學,機電工程專業(yè),大專學歷。目前均在職在崗,沒有在其它公司兼職。
二、場地與設施
場地為商住兩用樓,地址:安徽省潁泉區(qū)阜陽工業(yè)園管莊路東側6號,使用面積與國家規(guī)定相符,辦地場所配有電腦、電話、網(wǎng)線、桌椅、文件柜等,且擺放整齊、合理。
倉庫內(nèi)整潔衛(wèi)生,通風、明亮。有溫度計、安全照明、消防等設施。還有防塵、防潮、防污染和防蟲及消毒區(qū)等。內(nèi)有黃、綠、紅三色標識。
三、制度與記錄
1.公司建立了管理制度,制度內(nèi)容完整,便于日后管理。
2.公司收集并保存有醫(yī)療器械監(jiān)督管理的法規(guī)、規(guī)章及相關的文件。
3.公司建立了供貨方案,有購銷憑證及質(zhì)量保證協(xié)議。
4.公司建立了質(zhì)量問題投訴、查詢制度,及時負責地處理用戶投訴并做好記錄。
5.公司建立了客戶檔案,設立了質(zhì)量跟蹤卡。
1.“兩金”管理制度
“兩金”制度建設方面,現(xiàn)有“兩金”制度對業(yè)務關鍵環(huán)節(jié)的覆蓋情況,公司《經(jīng)營管理制度》《財務管理制度》《應收款管理辦法》有效控制“兩金”增長風險,財務信息系統(tǒng)和業(yè)務部門的房屋租賃軟件在“兩金”壓控方面能夠發(fā)揮及時、有效的監(jiān)督作用,后續(xù)需完善全面考核管理制度,將利于促進公司資產(chǎn)管理工作的開展,商貿(mào)流程方面,繼續(xù)梳理優(yōu)化,強化細節(jié),切實防范經(jīng)營風險。
2.20xx年12月末“兩金”現(xiàn)狀與壓降措施
表3:“兩金”基本情況表
單位:萬元
業(yè)務分類
應收款項
存貨
合計
應收賬款
應收票據(jù)
合計
正常存貨
長期積壓
損毀報廢
賬期內(nèi)
逾期
賬期內(nèi)
逾期
租賃業(yè)務
大宗商品A
大宗商品B
大宗商品C
其他
合計
(1)制度執(zhí)行。20xx年我司下發(fā)了《XXXX公司應收款管理辦法》辦法中對客戶信用管理、賒銷業(yè)務管理、應收款的日常管理、應收款的監(jiān)控制度、應收款的交接、壞賬準備金的處理都做了規(guī)定。涉及商貿(mào)業(yè)務的子公司應收賬款基本都是現(xiàn)款現(xiàn)貨,信用政策比較嚴格,今年沒有逾期情況,業(yè)務終止后,能夠及時結清貨款。存貨業(yè)務中采購、出入庫、庫存管理等關鍵流程都按公司兩金管理制度執(zhí)行,壓縮期末庫存。涉及租賃業(yè)務的公司倉儲收入有按月、季度、年度收取,對當月應收未能收回的客戶租金,財務及時向物流部反饋信息,并由物流部財務部共同監(jiān)督催收欠款,確保年底無新增欠款。
(2)逾期應收與非正常存貨。涉及逾期應收款的公司是華北公司和云貴公司。華北公司逾期應收001客戶為3-4年,002客戶XX萬為2-3年,尚有XX萬為5年以上,目前均在訴訟執(zhí)行過程中。云貴公司逾期應收主要為:1、001公司XXX元,已進入執(zhí)行階段,但無財產(chǎn)執(zhí)行。2、0021公司XXX元,也無財產(chǎn)執(zhí)行。3、003公司XX元,系產(chǎn)品試驗材料,試驗失敗,故未支付。以上逾期賬款均全額計提壞賬準備。
公司沒有非正常存貨。
(3)壓降計劃。應收賬款和應收票據(jù)主要是盡快執(zhí)行司法程序,盡快收回欠款。對于逾期五年的款項需要按照審計要求和公司規(guī)定及時處理。正常存貨,期末力爭壓降存貨余額。
(4)規(guī)范核算。應收賬款壞賬和存貨跌價的計提都按規(guī)定計提;不存在ABS和應收賬款保理業(yè)務。
3.“兩金”專項工作開展情況
為進一步做好“兩金”壓控工作,不斷提高資產(chǎn)運營效率,提升經(jīng)營發(fā)展質(zhì)量,按照集團《關于開展“兩金”清理專項行動的通知》要求,我公司結合自身經(jīng)營特點,就“兩金”清理工作,制定計劃如下:
存貨清理:存貨目前需要清理的是公司本部XXX萬元和山東公司長期積壓的商品。XXX萬元已經(jīng)全額提取了減值準備,此存貨屬歷史遺留問題,長期掛賬無對應的實物資產(chǎn),后期人員對其形成原因無從查證,按照實質(zhì)重于形式的原則,準備聘請第三方審計機構進行專項審計,根據(jù)審計結果,履行 “三重一大”及上報手續(xù),在20xx年12月前完成此項清理。我司所屬山東公司長期積壓XX產(chǎn)品和XX原料按照進度在今年年底清理完畢。其他正常庫存,后期確定存貨價值與市場價值差異,做好存貨價值確認,確保期末庫存不存在價值潛虧。
應收款清理:應收款項主要是應收賬款和其他應收款。應收賬款中3年以上的占50%,清理難度較大。按照我司提取壞賬準備的原則,3-5年提取比例為80%,5年以上100%,這些款項均按照要求計提了壞賬準備。應收賬款中進入訴訟階段的,基本收回無收回可能,無可執(zhí)行財產(chǎn)。占比最大的為歷史遺留問題,我方人員更替以及應收款企業(yè)倒閉、消失等情況復雜,收款困難較大。國家稅務對壞賬的認定要求較高,從企業(yè)利益出發(fā),本著謹慎的原則,需要對歷史遺留問題逐戶甄別,分析解決。預計需要1-2年。目前通過“兩金”的專項清理工作,已經(jīng)進行了1-2輪的梳理,從減少新的壞賬發(fā)生入手,加大對近期應收款項的管理力度。
公司還要進一步完善應收款項管理機制,尤其是流程和制度的落實,事前加強合作方資信評價,按合同辦理收款、發(fā)貨等手續(xù),及時結算,確認債權;事后加強定期對賬,掌握債務人資信變動狀況。推進進展:目前,貨物發(fā)出,都是以收到貨款為標準執(zhí)行。
其他應收款清理:其他應收款截止到12月底其他應收款3年以上的占80%,基本全部是計提了壞賬準備的久遠債權,已不可收回,后期再考慮進一步提出清理辦法,報上級批準后,進行賬銷案存處理。推進進展:咨詢律師后,答復不能出具鑒證意見書。公司再繼續(xù)尋求解決辦法。
公司領導高度重視兩金壓降工作,親自抓具體項目,制定詳細的清理方案,把“兩金”清理工作納入公司的工作重點,要求公司上下,力爭在計劃時間內(nèi)完成清理任務。
一、檢查工作開展情況
為科學應對黑客、病毒、惡意代碼等各種形式對我公司電力二次系統(tǒng)的惡意破壞和攻擊,避免引發(fā)重大電力系統(tǒng)事故,確保一、二次系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行,根據(jù)《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》和《電力二次系統(tǒng)安全防護規(guī)定》精神,我公司也對二次系統(tǒng)進行了安全防護全面自檢工作,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,提升電力監(jiān)控系統(tǒng)安全防護能力。
制定了《電力二次系統(tǒng)安全防護方案》,建立了電力二次系統(tǒng)安全管理制度和體系,落實了安全分級負責制。建立了電力二次系統(tǒng)安全的聯(lián)合防護和應急機制,制定并完善應急預案。為貫徹落實二次系統(tǒng)安全防護各項管理規(guī)定和技術要求,每年組織開展一次信息安全和二次系統(tǒng)安全防護專項檢查。
二、工控安全防護現(xiàn)狀
現(xiàn)在我公司有管理信息系統(tǒng)和風場監(jiān)控系統(tǒng)兩個系統(tǒng)。
1、安全分區(qū)情況
要根據(jù)電力企業(yè)按照安全防護的相關要求,現(xiàn)在我公司已經(jīng)將網(wǎng)絡系統(tǒng)分成辦公信息管理大區(qū)和生產(chǎn)大區(qū),有了二次系統(tǒng)安全防護體系的結構基礎。
2、網(wǎng)絡專用情況
電力調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)和其他數(shù)據(jù)網(wǎng)及外部公共信息網(wǎng)是相互獨立的,我公司電力調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)設備為中興ZXR10-3800路由器、ZXR10-2826S交換機,國電南瑞提供的NETKEEPER-20xx型縱向加密認證裝置,為國家指定部門檢測認證的電力專用加密認證裝置,電力調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)為雙平面配置。
3、橫向隔離情況
生產(chǎn)控制區(qū)和管理信息區(qū)之間采用的橫向隔離裝置,現(xiàn)在我公司采用華三公司的防火墻將辦公信息管理大區(qū)和生產(chǎn)大區(qū)隔離,達物理隔離的防護強度。
4、縱向認證情況
我公司已采用認證、加密、訪問控制等技術措施實現(xiàn)數(shù)據(jù)的遠方安全傳輸及縱向邊界的安全防護。
3、發(fā)現(xiàn)的主要問題
1、未定期開展信息安全意識培訓及未對新入職員工、崗位調(diào)整人員應開展信息安全崗位培訓;
2、未定期開展賬號密碼權限清理工作;
3、賬號口令未定期進行更新工作;
4、部分員工對相關賬號權限管理制度與流程了解程度不夠、不清晰,缺少嚴格的授權管理和身份認證措施;
下一步整改措施
1、要運用先進的科學的防護理念,形成二次系統(tǒng)安全防護策略。
2、安排相關專業(yè)人員參加各類的二次系統(tǒng)安全防護專業(yè)技術的培訓,提高技術水平。
3、應急管理工作要落實到位。
4、定期對權限進行清理工作,賬號口令定期進行更新工作。
為了認真落實后旗消防隊的相關要求,杜絕火災的發(fā)生,消除火災事故隱患,確保各項工作安全順利開展,項目部從x0至X20開展了消防安全專項整治活動。這些活動概述如下:
第一,高度重視加強組織領導。為了確保此次活動的有效性,項目部成立了以公司總經(jīng)理為組長,各單位負責人為成員的專項整治活動領導小組,全面負責此次活動的開展。按照通知要求進行自查自糾,對需要自查自糾的.項目進行細化,落實到各責任單位和責任人,認真檢查整改。
二、加強安全宣傳,確保落實到位。向各級安全第一責任人和每位員工傳達消防安全意識。X月x0日上午,公司領導及各單位負責人溝通學習了消防安全專題會議精神,各外包單位施工人員在各自施工區(qū)域進行了溝通學習。在施工現(xiàn)場,制作并安裝了大量安全警示標志和廣告牌。
三、認真組織開展各類專項檢查。根據(jù)公司領導的安排,組織全面消防安全檢查x次、專項施工用電檢查x次、專項防火檢查x次,排查消防安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題20個,以檢查紀要、隱患整改通知書、備忘錄等形式下發(fā)各責任單位整改。都已經(jīng)整改了。
檢查并發(fā)現(xiàn)問題
電影站
第四,加強分包安全管理。公司嚴格審查新進合作單位的資質(zhì),不符合條件的不予錄用。xx年xx月xx日,公司檢查了進口分包商的資質(zhì),其中包括2家分包商。整體情況良好。各單位的施工資質(zhì)、安全生產(chǎn)許可證、內(nèi)部施工許可證、法人委托書齊全有效,但部分單位缺少消防組織機構圖和消防器材,要求責任單位限期完成各類材料。
第五,認真總結。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要求各單位分析原因,制定糾正措施和預防措施,由各單位負責人簽字,并親自組織人員進行整改,確保所有糾正措施和預防措施到位。
按照《中國人民銀行關于進一步加強人民幣銀行結算賬戶開立、轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支取業(yè)務管理的通知》要求,我社認真貫徹落實,及時組織對轄內(nèi)人民幣銀行結算賬戶開立、轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支取業(yè)務進行自查和檢查,現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下:
我社嚴格執(zhí)行印、押、證分管分用和交接制度,所有重要單證、重要物品及預留印鑒卡全部納入操作員錢箱管理,按要求建立了《印章使用保管登記簿》、《印鑒卡使用管理登記簿》;嚴格履行查庫制度,社主任按要求定期、不定期進行查庫,并把查庫情況在《查庫登記簿》中進行詳細記錄;重要單證、重要物品的領用、使用、保管、交接以及作廢嚴格按規(guī)定程序執(zhí)行,沒有賬實不符的情況;按照《現(xiàn)金管理暫行條例》和上級行社的有關要求辦理資金支付,建立了大額現(xiàn)金登記簿,對現(xiàn)金支付5萬元(含)以上登記大額現(xiàn)金登記簿,大額交易嚴格按照反洗錢的相關規(guī)定逐筆進行了審批,并在大額現(xiàn)金交易登記簿中進行了登記、備案,支取5萬元以上現(xiàn)金由社主任審批;做到了資金支付層層把關、責任明確。
(一)銀行結算賬戶內(nèi)部控制和管理情況。我社日常工作中能嚴格按照《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》、《個人存款賬戶實名制規(guī)定》、《中華人民共和國反洗錢法》等相關法律制度規(guī)定辦理單位銀行結算賬戶業(yè)務。按照“了解你的客戶”的原則,建立了客戶身份登記制度,嚴格執(zhí)行開戶程序,審查開戶資料的真實性、完整性和有效性,通過聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)確認開戶單位法人和經(jīng)辦人的身份;根據(jù)審慎性原則認真的開展了解客戶活動,對重要客戶的經(jīng)營范圍、經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營特點及資金流向進行分析,對其賬戶的現(xiàn)金交易以及賬戶交易及時進行監(jiān)控;建立了客戶身份資料和交易記錄保存及保密制度,按規(guī)定保管和使用客戶賬戶資料及預留印鑒卡;按照“誰的錢進誰的賬,由誰支配”的原則,根據(jù)客戶要求辦理資金收付業(yè)務,進一步加強與客戶預留印鑒的核對,防范詐騙風險。
(二)單位銀行結算賬戶辦理情況。我社現(xiàn)共有賬戶12個,其中:基本存款賬戶8個、專用存款賬戶4個。經(jīng)自查,開立的基本戶和核準類專戶都具有人民銀行核準的開戶許可證,開戶單位提供的開戶資料和證明真實、齊全,符合人民幣銀行結算賬戶的管理和使用要求,全部賬戶在賬戶管理系統(tǒng)中及時進行了登記或向人民銀行備案,賬戶管理系統(tǒng)操作員設置正確,口令管理嚴密,無違規(guī)開立多頭賬戶問題,無臨時存款賬戶超期使用現(xiàn)象,無出租、出借、轉(zhuǎn)讓賬戶和改變賬戶性質(zhì)等行為,賬戶的查詢一律按規(guī)定辦理,無放寬開戶條件等違規(guī)辦理開戶。專用存款賬戶支取現(xiàn)金嚴格按人民銀行規(guī)定辦理。
為進一步推動支付結算業(yè)務發(fā)展,積極開拓支付結算渠道,不斷提高支付結算水平,我社將從以下幾個方面提高支付結算業(yè)務的服務水平。
(一)加強對支付系統(tǒng)管理辦法的學習。認真學習《中國現(xiàn)代化支付系統(tǒng)運行管理辦法》及《大小額支付系統(tǒng)業(yè)務處理辦法》,嚴格按照操作流程辦理業(yè)務,遵守大額約定時間,做好對外宣傳工作。
(二)加強與單位的溝通聯(lián)系。努力做好我社的賬戶年檢工作。
(三)加強培訓,提高支付結算業(yè)務水平。積極開展支付結算培訓工作,準確把握支付結算制度規(guī)定,熟練掌握各項服務品牌的業(yè)務操作流程,切實提高柜臺業(yè)務辦理效率。在加強對支付結算工作業(yè)務管理的同時,加強對支付結算業(yè)務的安全管理,嚴格按照反洗錢的有關制度報告大額和可疑交易;提高結算人員的業(yè)務水平,熟練掌握各項支付結算業(yè)務規(guī)定,細化業(yè)務處理流程,加強結算內(nèi)部控制,防范支付風險;培養(yǎng)全體員工的品行素質(zhì)和責任感,提高風險防范意識,防控“道德風險”,確保支付結算業(yè)務健康發(fā)展。
(四)強化宣傳,提升競爭力。加大對人民銀行大、小額支付系統(tǒng)結算、電子商業(yè)匯票系統(tǒng)等支付結算服務品牌的宣傳工作,進一步改善農(nóng)信社的支付結算環(huán)境和提升農(nóng)信社的企業(yè)形象。
黨務公開工作推行以來,我鎮(zhèn)對黨務公開工作重視程度不斷提升,精心安排部署,加大了工作力度,現(xiàn)將主要工作匯報如下:
一、主要做法
一是完善組織,確保公開工作責任到人。根據(jù)相關人員職務變動,調(diào)整了黨務公開工作領導小組,在鎮(zhèn)黨務群團辦設立黨務公開工作辦公室,具體負責黨務公開的指導、推動和督促、檢查工作。同時結合工作開展,將黨務公開工作納入全鎮(zhèn)黨建目標進行考核,作為領導班子、機關干部、村干部年度考核的重要內(nèi)容,進一步強化了基層黨組織的工作責任。
二是突出重點,確保公開內(nèi)容全面具體。⑴在中心工作方面,突出公開黨組織的重大決策、決定、決議等。⑵在思想建設方面,突出公開黨組織學習計劃及落實情況,年度黨建主體活動安排,精神文明創(chuàng)建活動的實施計劃等。⑶在組織建設方面,突出公開領導班子自身建設情況,主要包括:民主生活會前征集意見情況,自查自糾情況,制定整改措施情況,領導班子、成員工作分工、工作職責,基層工作落實情況;黨費收繳、使用管理情況。黨員發(fā)展公示情況,入黨積極分子情況,民主評議黨員情況。⑷在作風建設方面,突
出公開領導干部廉潔自律規(guī)定執(zhí)行情況。⑸在制度建設方面,突出公開黨內(nèi)制度規(guī)定的各項辦事程序和工作要求,完善黨內(nèi)民主決策、民主監(jiān)督、民主管理制度等情況。
三是規(guī)范目錄,確保范圍時限符合公開要求。在程序上,鎮(zhèn)、村級公開的內(nèi)容,分別鎮(zhèn)由紀委、組織部門,各村、社區(qū)黨組織負責提出,交黨務公開領導小組審核后公開。在形式上,主要采取了黨務公開欄,召開會議等形式。一般是黨務與政務、村務同時公開,把黨務公開與其他公開有機地結合起來。在時限上,黨務公開的時限要與公開的內(nèi)容相適應。常規(guī)性工作定期公開,一般每半年公開一次;階段性工作逐段公開,一般每季度公開一次;臨時性工作隨時公開。
固定公開內(nèi)容有:⑴組織設置和人員分工情況;⑵年度黨建工作計劃和上一年度目標完成情況;⑶上一年度黨員民主評議情況,包括參加的黨員數(shù)、群眾代表數(shù),評議過程以及評議處置結果等情況。定期公開內(nèi)容有:⑴黨員黨費繳納情況;⑵黨員參加組織活動情況以及群眾評議情況;⑶黨員受獎懲情況;⑷黨組織當年工作目標進展或完成情況;⑸黨員結對幫扶情況;⑹創(chuàng)先爭優(yōu)承諾踐諾點評。不定期公開內(nèi)容有:⑴黨員發(fā)展情況:及時對擬被確定為發(fā)展對象、擬被吸收為預備黨員、預備期將滿擬被轉(zhuǎn)為正式黨員的人選實行事前公示;⑵先進評比情況:主要公開村、社區(qū)黨組織推薦有關人員參加上級榮譽評比的類別、條件、方法、初定名單
等內(nèi)容;⑶鎮(zhèn)黨委和村、社區(qū)黨組織認為需要公開的其他內(nèi)容:有黨支部任期目標、黨員基本情況、無職黨員設崗定責、黨員聯(lián)系的困難戶、入黨積極分子公示表等。
二、存在問題
目前,全鎮(zhèn)黨務公開工作中存在的主要問題有:一是我鎮(zhèn)各村、社區(qū)黨務公開工作發(fā)展不平衡、推進程度不一;二是黨務公開作為一項長期化的工作,持續(xù)推進力度有待加強三在實際操作上還缺乏一定有特色有實效的工作方法;四各基層黨組織黨務公開欄的硬件設施設置沒有形成統(tǒng)一的標準,檔次不高,有待提升。
三、下步打算
我們將根據(jù)區(qū)黨務公開工作領導小組的要求,做到扎實、規(guī)范、有序、有計劃、分步驟,保質(zhì)提亮推進黨務公開工作。
1、提高認識,規(guī)范建設。鎮(zhèn)黨務公開領導小組繼續(xù)制訂完善工作方案,完善和改進黨務公開欄、意見箱。 按照黨務公開工作要求,全面探索、穩(wěn)妥推進黨務公開工作,并逐步做到“五規(guī)范”:規(guī)范內(nèi)容、規(guī)范形式、規(guī)范時限、規(guī)范范圍、規(guī)范程序。
2、加強調(diào)研,培植典型。要求各基層黨組織把黨務公開工作作為重點工作來抓,大膽探索,精心策劃。黨務公開領導小組成員要經(jīng)常深入基層,加強調(diào)查研究,具體工作指
導,切實幫助基層解決難點問題;通過舉辦專題培訓、以會代訓,提高工作水平。適時組織召開黨務公開觀摩推進會,宣傳、總結和推廣先進經(jīng)驗做法,選樹典型,以點帶面,整體推進。下一步要重點加強非公企業(yè)及兩新黨組織的黨務工作工作。
3、完善機制,確保黨務公開深入持久。建立目標責任,強化監(jiān)督機制。加強檢查考核力度,并把檢查結果作為作為各項黨建創(chuàng)建評優(yōu)工作的衡量標準之一。
**縣國家稅務局:
根據(jù)你局《納稅評估通知書》(*****【20xx】**號)的有關要求, 我公司于20xx年**月**號至**號對公司20xx年*月*號至20xx年**月**號的帳務開展了自查,現(xiàn)將自查的情況匯報如下:
納稅人名稱 :*****有限公司
稅務登記號: *************** 經(jīng)濟類型:*******
法人代表:*** 實際負責人:***
檢查時限 20xx年*月—20xx年**月
一、 企業(yè)基本情況:
*******有限公司創(chuàng)建于****年*月,是由****股份有限公司、*****公司、*****股份有限公司和*****有限公司四家聯(lián)合投資組建,由*****股份有限公司獨家承包,隸屬于*****股份有限公司的子公司;
經(jīng)營地址*****;經(jīng)營范圍*******。本企業(yè)是增值稅一般納稅人,增值稅實行簡易征稅企業(yè);20xx年*月**號在**國地稅的牽頭下,按***[20xx]**號文的規(guī)定,進行主輔業(yè)分離成立“*******有限公司*****分公司”。
二、企業(yè)經(jīng)營財務狀況
企業(yè)投資注冊資本金****萬元,總資產(chǎn)近****萬元,固定資產(chǎn)原值****萬元,擁有*****生產(chǎn)流水線,20xx年*月正式投產(chǎn),員工***人。20xx年實現(xiàn)主營業(yè)務收入*****萬元,其中:*****銷售收入*****萬元,繳納增值稅稅金***萬元,*****收入****萬元,繳納營業(yè)稅稅金**萬元;20xx年實現(xiàn)主營業(yè)務收入*****萬元,其中:其中:*****銷售收入*****萬元,繳納增值稅稅金***萬元,*****收入****萬元,繳納營業(yè)稅稅金**萬元;20xx年*月實現(xiàn)主營業(yè)務收入*****萬元,其中:其中:*****銷售收入*****萬元,繳納增值稅稅金***萬元,*****收入****萬元,繳納營業(yè)稅稅金**萬元。
三、經(jīng)自查應補申報增值稅
本公司按國家稅收法規(guī)規(guī)定,對本公司在20xx年*月—20xx年**月期間的生產(chǎn)經(jīng)營活動中涉及的增值稅稅收事項進行認真詳盡進行自查工作。對相關數(shù)據(jù)又進行了計算、審理基本正確,未發(fā)現(xiàn)其他遺漏稅收的情況。經(jīng)自查本公司20xx年*月—20xx年**月期間未違反增值稅法規(guī)規(guī)定之情形。
本公司嚴格遵守稅收法規(guī)的規(guī)定及國家其他財經(jīng)法律法規(guī),遵紀守法經(jīng)營,依法征稅和照章納稅,納稅意識強,準確計算增值稅及時申報,并足額地繳納稅款,為國家富強,企業(yè)發(fā)展盡我們應盡的義務。由于時間倉促,匯報的內(nèi)容難免有些問題或有所遺漏,如有不妥,請批評指正,謝謝!
*******有限公司
20xx年**月*日
20xx 年度自查報告
我公司與20xx 年x 月xx 日至20xx年x月xx日對公司20xx 年xx 月—20xx 年xx月的帳務進行了自查,現(xiàn)將清查的情況匯報如下,由于時間倉促,匯報的內(nèi)容難免有些問題或有所遺漏,如有不妥,請理解和指正,謝謝!
納稅人名稱:
稅務登記號:
納稅人識別號:
經(jīng)濟類型:
法人代表:
檢查時限 20xx年xx 月—20xx年xx月
一、 企業(yè)基本情況:
我公司系私營企業(yè),經(jīng)營地址:主營:注冊資金: 人。法人代表: ,在冊職工工資總額 。20xx 年實現(xiàn)營業(yè)收入 20xx年度經(jīng)營性虧損元 。
二、 流轉(zhuǎn)稅(地稅):
1.主營業(yè)務收入:我公司20xx 年x 月—20xx 年x 月實現(xiàn)主營業(yè)務收入元。 其中:
2.營業(yè)稅:我公司20xx 年x 月—20xx 年x 月繳納納營業(yè)稅元。 其中:
3、城市維護建設稅:我公司20xx 年x 月—20xx 年x 月繳納城市維護建設稅元。 其中:
4、教育費附加:我公司20xx 年x 月—20xx 年x 月繳納教育費附加元。 其中:
5、 堤防費:我公司20xx 年x月—20xx 年x 月 年應繳堤防費元。
6、 平抑食品價格基金:我公司20xx 年x 月—20xx 年x 月應繳平抑食品價格基金元。
7、 教育發(fā)展費:我公司20xx 年x 月—20xx 年x 月 應繳教育發(fā)展費元。 其中:
三、地方各稅部分:
1.個人所得稅:我公司法人代表20xx 年度-20xx 年度工資收入元,我公司20xx 年度-20xx 年度個人工資收入未達到個人所得稅納稅標準,無個人所得稅。
2. 土地使用稅:無
3. 房產(chǎn)稅:我公司20xx 年度-20xx 年度無房產(chǎn)稅4. 車船使用稅:我公司擁有小車 輛,應繳納車船使用稅 元,已繳納。
5. 印花稅:我公司20xx 年度-20xx 年度主營業(yè)務收入元,按0.03%稅率應繳納印花稅元。帳本4 本,每本5 元貼花,共計元。合計應繳納印花稅元。
四、規(guī)費、基金部分:
1、 我公司20xx 年度-20xx 年度為職工4 人繳納了社會養(yǎng)老保險及醫(yī)療保險,其他人員未在我公司繳納,原因系這批職工的社會養(yǎng)老保險及醫(yī)療保險仍由以前的工作單位代繳,關系未轉(zhuǎn)入我公司。
2、 我公司20xx 年度-20xx 年度交繳殘疾人就業(yè)保障金元。
五、 發(fā)票使用情況:
20xx 年度-20xx 年度我公司開具了 發(fā)票,多少張,金額多少?
不同行業(yè)的稅負不一樣,商業(yè)和工業(yè)的稅負不一樣.根據(jù)行業(yè)特點和企業(yè)經(jīng)營情況進行解釋.比如商業(yè)企業(yè)稅負低,主要原因有:行業(yè)利潤較低(是鋼材等利潤較低的批發(fā)企業(yè)),庫存商品多,截止到某月底現(xiàn)有留抵稅金多少錢,為什么庫存多等原因.具體寫法:
第一部分:企業(yè)基本情況介紹;成立日期,法人是誰,經(jīng)營地址,注冊資金,經(jīng)營范圍,主營業(yè)務是什么,何時被認定為增值稅一般納稅人;
第二部分,稅負的原因:前三個月收入,稅金,稅負.具體根據(jù)企業(yè)情況,解釋稅負的原因:1、行業(yè)特點;2、銷售分淡季旺季,全年收入稅負不低。3、簽定大筆供貨合同,需要準備庫存。4、受市場影響,銷售不旺,產(chǎn)品積壓等等,都是企業(yè)稅負抵的原因。
第三部分:如果解決稅負低的情況:擴大銷售,提高產(chǎn)品質(zhì)量;減少庫存等等。
以上解釋一定注意要根據(jù)企業(yè)的實際情況和經(jīng)營特點,千萬不要為了解釋而解釋,如果書面解釋不通就很有可能會被稅務機關稽查部門進一步檢查!
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