入戶方案。
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辦各科室:
根據(jù)市委、市政府《關(guān)于在全市開展“進村入企”大走訪活動的實施方案》和市“三思三創(chuàng)”辦公室關(guān)于“進村入戶辦實事”活動部署,結(jié)合我辦實際,特制定如下實施方案。
一、活動主題
為貫徹落實市委、市政府“進村入戶辦實事”活動工作要求,深入推進“三思三創(chuàng)”活動向農(nóng)村深化和拓展,以“訪農(nóng)家、解難題、辦實事、強班子、促發(fā)展”為主題,組織辦機關(guān)干部進村入戶大走訪,進一步了解社情民意、改進機關(guān)作風(fēng)、化解社會矛盾、密切干群關(guān)系,解決發(fā)展難題,促進“三農(nóng)”工作,推進城鄉(xiāng)全面融合發(fā)展。
二、工作步驟
(一)動員部署階段(2月份—3月份上旬)。按照市委、市政府對“進村入戶辦實事”活動的要求制定實施方案,并召開動員會議,組織辦全體機關(guān)干部學(xué)習(xí)活動內(nèi)容與活動要求,進一步統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),切實增強對“進村入戶辦實事”活動的認(rèn)識,增強參與活動的自覺性。
(二)全面實施階段(3月中旬—6月中旬)。
1、訪農(nóng)家。按照《市直部門“進村入戶辦實事”活動走訪安排表》,對馬渚鎮(zhèn)馬漕頭村進行一次大走訪,走訪農(nóng)戶不少于10戶,了解農(nóng)民群眾所思、所憂、所盼,虛心聽取農(nóng)民群眾的意見和建議。通過召開座談會、問卷調(diào)查等方式開展社情民意調(diào)研,了解農(nóng)村政策落實、民生改善情況和當(dāng)前“三農(nóng)”發(fā)展面臨的重點難點問題。
2、解難題。通過調(diào)查,深入分析目前馬漕頭村發(fā)展過程中存在的突出問題,著力解決村級集體經(jīng)濟薄弱、低收入農(nóng)戶增收難、因病致貧造成生活困難等難題。
3、辦實事。圍繞農(nóng)民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,幫助解決該村拆遷改造、就醫(yī)、上學(xué)、文化生活、社會保障等實事,以辦實事來推動農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟進一步發(fā)展,逐步改善農(nóng)民生活生產(chǎn)條件。
4、強班子。以開展基層組織建設(shè)年活動為契機,在村級班子換屆后,幫助建立完善馬漕頭村村級組織議事規(guī)則、村級事務(wù)決策等民主決議程序,指導(dǎo)督促村級組織進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)、改進工作方式方法,促進社會和諧穩(wěn)定。
5、促發(fā)展。立足當(dāng)前馬漕頭村部分列入城西工業(yè)園征地拆遷范圍這一有利時機,幫助村級班子理清發(fā)展思路,找準(zhǔn)發(fā)展路子,制定符合該村的發(fā)展規(guī)劃,積極推進農(nóng)民創(chuàng)業(yè)就業(yè),促進農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村發(fā)展。
(三)總結(jié)回訪階段(6月下旬至7月份)。對進村入戶辦實事活動情況進行統(tǒng)計分析,著力解決農(nóng)民群眾反映的意見建議和困難問題,并將情況整理匯總成一份走訪報告。
四、工作要求
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任?!斑M村入戶大走訪”活動由辦副主任以上領(lǐng)導(dǎo)帶隊開展走訪,每次走訪組成人員不超過5人,通過深入馬漕頭村,進一步了解情況,幫助解決一些具體困難,切實為村民辦實事、辦好事。
(二)沉下身子,務(wù)求實效。此次大走訪要落實“六個一”活動:即召開一次座談會、開展一次問卷調(diào)查、完善一個發(fā)展計劃、排查一批難題、落實一批實事項目、完成一個走訪報告。對走訪過程中發(fā)現(xiàn)的困難和問題,涉及本部門的,要主動落實加以解決;涉及市級有關(guān)部門的,要及時提交市“三思三創(chuàng)”辦協(xié)調(diào)解決。
(三)嚴(yán)格紀(jì)律,樹立形象。走訪工作要輕車簡從、簡化形式、直接到點,不給村級和群眾添麻煩。走訪活動要嚴(yán)格執(zhí)行“五不準(zhǔn)”:不準(zhǔn)接受所走訪村的吃請和報銷開支,不準(zhǔn)收受所走訪村的有價證券或禮品(包括土特產(chǎn)),不準(zhǔn)參與公款娛樂消費,不準(zhǔn)做違背群眾意愿、侵害群眾利益的事情,不準(zhǔn)搞層層陪同和迎來送往。
五、組織保障
“進村入戶辦實事”活動是深入開展“三思三創(chuàng)”主題教育活動的一個重要內(nèi)容,也是我辦今年加強干部隊伍作風(fēng)建設(shè)的一個重要載體。為此,特成立市動遷辦“進村入戶辦實事”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)“進村入戶辦實事”活動的開展。
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為貫徹縣委,縣人民政府全體(擴大)會議精神,進一步深化“一包雙聯(lián)、結(jié)對共建、濟困維安”工作,集中化解當(dāng)前的社會矛盾糾紛和信訪問題,鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)人民政府決定,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展為期半年的機關(guān)干部進村入戶大走訪專項活動,特制定本實施方案。
一、目標(biāo)任務(wù)
緊緊圍繞影響社會和諧穩(wěn)定的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,大力開展全鎮(zhèn)機關(guān)干部進村入戶大走訪活動,把社會不和諧問題解決在基層,把不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài),促進民意訴求渠道更加暢通,基層基礎(chǔ)工作日益堅實,維穩(wěn)長效工作機制更加健全,社會政治大局持續(xù)穩(wěn)定,為黨的順利召開營造和諧有序的社會環(huán)境。
二、主要內(nèi)容
1、開展入戶排查
(1)突出排查重點。全面掌握村(居)民的生產(chǎn)生活狀況、家庭經(jīng)濟和思想狀況、當(dāng)?shù)氐慕裹c熱點問題和社會和諧狀況、信訪人員的信訪事由和上訪動態(tài)、重點人員的教育管理情況、影響社會和諧穩(wěn)定的苗頭和隱患等。通過上門走訪、入戶下訪等措施,準(zhǔn)確掌握社情民意和矛盾糾紛隱患。
(2)做好入戶記錄。機關(guān)干部年內(nèi)對村內(nèi)農(nóng)戶至少上門走訪2次,結(jié)對的重點對象每月不少于1次,要將走訪排查、調(diào)解處訪等情況及時記錄在冊。
(3)更新動態(tài)信息。機關(guān)干部要將走訪排查的情況每月25日前匯總后報各鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治辦,綜治辦再在已有的臺賬上進行更新后報縣綜治辦,達到各類信息情況動態(tài)管理的效果。
2、突出矛盾調(diào)處。針對排查出的矛盾和問題,辦點干部與結(jié)對共建單位協(xié)調(diào)組織力量依法依程序調(diào)處。對于在職能范圍內(nèi)能調(diào)處的及時處理,并及時與當(dāng)事人簽訂處理協(xié)議;對職能范圍內(nèi)難以協(xié)調(diào)的事項,要及時與相關(guān)職能部門溝通聯(lián)系,并配合職能部門依法及時調(diào)查處理到位;對群眾反映突出,本級難以解決的問題,通過陪訪或代理信訪等方式及時向上級反映;對一些特殊疑難復(fù)雜問題,要成立專門工作組,綜合運用法律、政策、經(jīng)濟、行政等多種手段進行疏導(dǎo)調(diào)解。所有處理后的問題都必須由職能部門出具正式的書面答復(fù)意見書,對處理答復(fù)后仍然不服的要引導(dǎo)當(dāng)事人走涉法或信訪三級終結(jié)途徑,在程序上終結(jié)到位。對合理訴求已解決到位,困難已幫扶到位,程序已終結(jié)到位,當(dāng)事人仍然違法上訪,要做好材料證據(jù)的收集和固定工作,并配合公安部門堅決打擊到位,切實維護社會秩序。
3、加強教育疏導(dǎo)。針對排查出的重點對象,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部要迅速與其見面,加強溝通,結(jié)成對子。要加強對上訪戶、刑釋解教人員、社會閑散青少年等重點人群和人員的教育。同時,機關(guān)干部在走訪過程中要大力宣講黨和政府的各項惠民政策,宣傳“城鄉(xiāng)同治、結(jié)對共建、濟困維安”的內(nèi)容和意義,爭取得到群眾最大的理解和支持。
4、落實濟困幫扶。辦點干部對本村內(nèi)的孤兒、留守兒童、空巢老人、鰥寡老人、殘疾智障人員、困難戶要在生活上予以關(guān)心、生產(chǎn)上予以幫扶、經(jīng)濟上予以救濟、感情上予以關(guān)愛;對于“法度之外、情理之中”的案件要通過信訪、涉法、民政等救助渠道進行救助,促進案結(jié)事了。
5、創(chuàng)新工作機制。圍繞“城鄉(xiāng)同治、結(jié)對共建、濟困維安”活動內(nèi)容和工作要求,結(jié)合各村實際,通過召開座談會、隨機抽查、問卷調(diào)查、個別訪談等形式,了解最基層的情況,掌握第一手資料,并通過交流心得體會、召開___、撰寫調(diào)研報告等形式,不斷改進工作方法,提升工作水平,促進各類長效機制建設(shè)。
三、工作步驟
1、排查結(jié)對階段(7月15日_7月31日)。主要任務(wù)是進村入戶,全面排查、澄清底數(shù)、結(jié)成對子、完善臺賬。綜治辦已對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的七類人員進行了排查匯總,建立了基本臺賬,并分類進行了責(zé)任交辦(見附件)。各村(社區(qū))要在現(xiàn)有排查的基礎(chǔ)上繼續(xù)深入走訪摸排,將新出現(xiàn)的情況及時更新并上報,確保信息情況及時動態(tài)更新。同時,對交辦的和自行排查出的事項,要逐件交辦,明確責(zé)任人(含結(jié)對共建人員)及辦理要求。
2、集中調(diào)解階段(8月1日_8月30日)。對于排查出來的矛盾糾紛,按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,逐一分析研究,制定工作方案,落實工作措施和責(zé)任。堅持把調(diào)解作為化解矛盾糾紛的主要手段,運用法律的、行政的、經(jīng)濟的、教育的等綜合化解機制,立足抓小抓早,切實把矛盾糾紛解決在當(dāng)?shù)?,確保集中調(diào)處階段解決80%以上的矛盾糾紛。
3、重點攻堅階段(9月1日_11月30日)。對集中調(diào)解階段尚未調(diào)解好的案件及重點管理對象的事項,采取領(lǐng)導(dǎo)包案、掛牌督辦等方式,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位,限期辦理,綜合運用政策、法律、經(jīng)濟、行政等手段和教育、協(xié)商、聽證、終結(jié)等辦法,攻堅克難。做到該解決的解決,不能解決的落實疏導(dǎo)穩(wěn)控工作,已經(jīng)解決仍不息訪罷訴的按程序依法終結(jié)。
4、檢查總結(jié)階段(12月)。加強對矛盾糾紛排查化解預(yù)防工作的研究,總結(jié)提煉好成功的經(jīng)驗和做法,出臺符合實際、操作性強的矛盾糾紛排查化解預(yù)防制度,探索建立健全行之有效的工作機制。同時,推介和樹立活動中涌現(xiàn)出的先進典型,總結(jié)、宣傳和推廣好的經(jīng)驗和先進事跡,充分發(fā)揮先進典型的示范和帶動作用。
四、工作要求
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立鎮(zhèn)進村入戶大走訪專項活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨委書記任組長,鎮(zhèn)長、人大主席、政協(xié)聯(lián)絡(luò)委主任任副組長,其他班子成員為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公地點設(shè)在綜治辦,辦公室具體負(fù)責(zé)活動的統(tǒng)籌、組織、協(xié)調(diào)等日常工作。同時各村(居)也要迅速成立由支部書記任組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,盡快落實進村入戶大走訪工作。
2、明確工作責(zé)任。辦點干部要與包鄉(xiāng)鎮(zhèn)的縣領(lǐng)導(dǎo),包村(社區(qū))的結(jié)對共建單位,包戶的結(jié)對共建人員落實走訪責(zé)任,結(jié)對共建人員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)駐村辦點干部要將姓名、職務(wù)、聯(lián)系號碼等信息予以統(tǒng)一公示,方便群眾反映情況。干部在下訪過程中要切實履行“五員”(即民情信息員、服務(wù)代理員、糾紛調(diào)解員、基層維穩(wěn)員、調(diào)查研究員)職責(zé),拓展暢通民意和解決問題的“綠色通道”。特別是對重點對象要采取“一對一”、“一對多”或“多對一”的措施,與群眾結(jié)對子,做面對面、手拉手、心連心的工作,促進聯(lián)系、服務(wù)和化解工作常態(tài)化。
3、加強信息溝通。從8月份開始,各村要及時將排查出來的矛盾糾紛、化解過程中責(zé)任措施的落實、工作過程中涌現(xiàn)的典型經(jīng)驗等情況及時向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(綜治辦)報送信息材料。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室定期通報工作情況,促進進村入戶大走訪活動取得實效。
為進一步深化平安建設(shè),全面排查化解各種社會矛盾,切實推進三項重點工作扎實開展,努力提升公眾安全感和執(zhí)法滿意度,爭創(chuàng)省市平安建設(shè)先進縣,縣政法委、縣綜治委決定,從現(xiàn)在開始到__年底在轄區(qū)深入開展以“保平安,促和諧”為主題的一村一干一警一員大走訪活動(以下簡稱“大走訪”活動)?,F(xiàn)制定實施方案如下:
一、指導(dǎo)思想
開展“大走訪”活動以_為統(tǒng)領(lǐng),廣泛了解社情民意,及時化解矛盾糾紛,解決突出治安問題,深化基層平安創(chuàng)建,化解社會矛盾、維護社會穩(wěn)定、促進社會和諧,努力開創(chuàng)__平安建設(shè)工作新局面,為實現(xiàn)__平安崛起創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
二、工作目標(biāo)
“大走訪”活動范圍要覆蓋轄區(qū)所有的機關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校、門店、醫(yī)院、市場、社區(qū)、居民家庭,走訪率要達到100%。通過開展“大走訪”活動,廣大人民群眾的合理訴求及時得到表達,存在的矛盾和問題及時得到有效化解,平安建設(shè)基層基礎(chǔ)工作得到進一步加強,公眾安全感和執(zhí)法滿意度得到進一步提升,社會大局更加和諧穩(wěn)定。
三、組織形式
大走訪形式分以下兩種:居民戶大走訪活動由縣委政法委統(tǒng)一組織抽調(diào)縣鄉(xiāng)干部、政法干警,辦事處負(fù)責(zé)實施,具體要做到“一村一干一警一員”,為了確保工作進度,辦事處今年將組織機關(guān)干部職工參與居民戶的走訪工作,走訪的同時,指導(dǎo)各居委會走訪臺帳的整理,及具體問題的調(diào)處工作。
__街道所轄的企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院、市場、主街道門店商戶的大走訪活動由黨工委、辦事處統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),綜治辦具體組織協(xié)調(diào)開展,組織抽調(diào)街道綜治委各成員單位和街道干部職工組成工作小組分行業(yè)劃區(qū)域?qū)嵤?。企業(yè)由工辦負(fù)責(zé),__同志牽頭;學(xué)校由中心校負(fù)責(zé),__同志牽頭;醫(yī)院由公療醫(yī)院防保站負(fù)責(zé),__同志牽頭;市場由協(xié)稅部門負(fù)責(zé),__同志牽頭;主街道門店商戶的走訪任務(wù)按照各居委管轄區(qū)域由各居委按區(qū)域劃分實施,各分包居委領(lǐng)導(dǎo)牽頭。
四、走訪方式
開展“大走訪”活動,要堅持規(guī)范有序、方便群眾、解決問題的原則??h抽調(diào)的干部、干警每半月走訪一次,時間不少于2天;走訪工作由縣鄉(xiāng)指派的包村干部、干警和信息員共同開展。大走訪活動4月上旬在轄區(qū)全面展開,分上半年和下半年兩次進行,上半年要在6月上旬前全部完成;下半年在11月上旬前全部完成。為促進大走訪活動的深入開展,全縣擬于5月中旬和10月中旬至11月中旬在全縣范圍內(nèi)組織開展集中大走訪活動,屆時我辦事處將統(tǒng)一組織所有抽調(diào)人員對所走訪對象集中開展大走訪活動。
開展“大走訪”活動的主要方式有:
(一)入戶走訪??h及辦事處抽調(diào)干部、干警及各居委治安主任要深入到每戶群眾家中,發(fā)放“一村一干一警一員”聯(lián)系卡,認(rèn)真填寫《走訪情況登記表》,詳細了解他們的個人信息、家庭情況、反映問題、需求需要、意見建議等,并做好專門走訪記錄(走訪情況登記表附后)。
(二)問卷調(diào)查。開展社會治安問卷調(diào)查,調(diào)查內(nèi)容包括治安突出問題、治安亂點、影響安全感的因素、對平安創(chuàng)建工作的意見和建議、對社會治安的安全感和執(zhí)法滿意度等。對群眾不滿意或滿意度不高的原因要詳細登記,找出存在問題的癥結(jié)。
入戶辦理應(yīng)遵循優(yōu)先遷入自有房產(chǎn)家庭戶原則,按如下優(yōu)先次序遷入:
這就是我分享東莞塘廈入戶的目的,離開革命實踐的理論是空洞的理論,而不以革命理論為指南的實踐是盲目的實踐。繼續(xù)閱讀,你將會了解更多的這方面信息,這樣才能更好的指導(dǎo)你的實際行動!
(一)申請人有自有房產(chǎn)的(含本人、配偶、未成年子女名下的房產(chǎn))應(yīng)申請將戶口遷入到自有房產(chǎn);申請人的成年子女或父母有房產(chǎn)的,可申請將戶口遷入成年子女或父母房產(chǎn)。
(二)申請人無自有房產(chǎn)的,應(yīng)將戶口遷到工作單位集體戶;工作單位無集體戶的,應(yīng)將戶口遷到工作單位所在園區(qū)、鎮(zhèn)(街道)新型社區(qū)。工作單位所屬園區(qū)、鎮(zhèn)(街道)以繳納社保登記地為準(zhǔn)。
這不是一篇關(guān)于東莞塘廈入戶的教科書文章,也不是一篇學(xué)習(xí)指南,里面沒有說教,也沒有需要死記硬北的空理論,相反它可以給你帶來問題的解決方案,我不希望你像閱讀普通文章那樣,閱讀這篇文章!相反,我希望你認(rèn)真閱讀,并采取行動,不要錯過機會哦。
為進一步加強街道社區(qū)黨員干部同居民群眾的魚水聯(lián)系,真正做到“進百家門、知百家情、解百家難、暖百家心、和百家親”,不斷提高居民對政府工作的知曉率和滿意度,經(jīng)街道黨工委研究,決定在全管區(qū)開展“訪民情、解民憂、暖民心”常態(tài)化入戶走訪工作,現(xiàn)制定以下工作方案。
一、指導(dǎo)思想
以全面推進宜業(yè)宜居幸福市南區(qū)建設(shè)為主要目標(biāo),以解決問題、推進工作、構(gòu)筑和諧為重點,通過開展常態(tài)化的入戶走訪活動,全面了解社情民意,切實解決問題困難,及時化解矛盾糾紛,夯實工作基礎(chǔ),促進管區(qū)經(jīng)濟社區(qū)實現(xiàn)平穩(wěn)快速發(fā)展。
二、目標(biāo)要求
通過“訪民情、解民憂、暖民心”入戶走訪,堅持問政于民、問需于民、問計于民,真誠傾聽群眾呼聲,積極回應(yīng)群眾訴求,快辦居民急盼事,辦好居民身邊事,辦實居民關(guān)注事,以實實在在的成效取信于民。
通過“訪民情、解民憂、暖民心”入戶走訪,進一步密切與管區(qū)群眾的聯(lián)系、改進工作作風(fēng),以優(yōu)良的黨風(fēng)政府帶民風(fēng)聚民心,增強廣大黨員干部的服務(wù)意識、責(zé)任意識和大局意識,打造清廉務(wù)實高效的基層干部隊伍。
三、方法步驟
(一)制定工作方案。各科室、各社區(qū)根據(jù)工作實際,認(rèn)真研究制定工作方案,明確走訪人員、責(zé)任分工及走訪對象,包片到組、包戶到人,扎實開展入戶走訪工作。
1、各社區(qū)工作站站長以管區(qū)居民及分管工作的服務(wù)對象為走訪對象;街道機關(guān)的人員以聯(lián)系社區(qū)的居民為走訪對象;黨群科以優(yōu)秀黨員、困難黨員為走訪對象;民政科以低保、低邊、殘疾、“兩參”人員等困難群體為走訪對象;建管科以社區(qū)綜合服務(wù)隊員為走訪對象;計生辦以社區(qū)計生網(wǎng)格員及為走訪對象;經(jīng)發(fā)辦以駐街單位為走訪對象;綜治辦、計生辦、經(jīng)發(fā)辦聯(lián)合走訪管區(qū)重點納稅單位。
2、各社區(qū)以困難家庭、不穩(wěn)定人員為重點,對管區(qū)所有居民進行普遍走訪。
3、各科室、各社區(qū)工作人員以分片包戶的形式,明確走訪范圍和走訪數(shù)量??剖颐吭伦咴L服務(wù)對象不少于15人(家)次,社區(qū)工作站站長每人每月走訪居民不少于15戶,街道機關(guān)人員每人每月走訪聯(lián)系社區(qū)的居民不少于15戶,社區(qū)工作站專職工作人員每月走訪不少于30戶,社區(qū)干部每人每月走訪居民不少于15戶,片長、樓組長每人每月走訪居民不少于20戶。
(二)走訪形式
采取錯時上門的走訪形式,要處理好入戶走訪與日常工作的關(guān)系,提前做好個人工作安排,做到工作與走訪“兩不誤、兩促進”。走訪前積極了解掌握走訪對象的基本情況,提高走訪工作針對性。
(三)走訪內(nèi)容
1、了解社情民意。在入戶走訪過程中,填寫調(diào)查問卷(附件一)及調(diào)查表(附件二),了解需求和困難,收集對街道社區(qū)工作的意見建議。對于居民、企業(yè)提出的需求和意見,能當(dāng)成解決的當(dāng)場解決,解決不了的,耐心細致的做好思想工作,并詳細記錄。
2、正確宣傳引導(dǎo)。入戶走訪時,要堅持正面引導(dǎo)群眾,積極宣傳街道、社區(qū)的亮點工作、惠民政策和便民工程,及時發(fā)放政府政策宣傳、便民折頁等材料。注重矛盾糾紛的排查調(diào)處,能夠當(dāng)場調(diào)處的當(dāng)場調(diào)處,不能當(dāng)場調(diào)處的做好記錄,及時報送街道、社區(qū)協(xié)調(diào)處理,確保小事不出社區(qū)、大事不出街道。
3、其他工作任務(wù)。政府需要社區(qū)居委會協(xié)助開展的常規(guī)性或臨時性入戶工作,如經(jīng)濟普查、創(chuàng)城入戶、《向您匯報請您評議》致居民一封信發(fā)放等,社區(qū)居委會按照工作要求做好宣傳發(fā)動,確保任務(wù)落實。
(四)雙向反饋
科室、社區(qū)對走訪中收集的問題要認(rèn)真歸納梳理,每周五將本周走訪進度及普遍性的問題意見整理匯總報黨群科。黨群科每周編發(fā)1期專報,協(xié)調(diào)各科室落實解決問題,各社區(qū)要及時將問題的落實情況,以適當(dāng)形式反饋當(dāng)事人,做到件件有回音、事事有著落、人人有答復(fù)。
四、工作要求
(一)走訪戶數(shù)、次數(shù)要達標(biāo)。各社區(qū)工作站全年走訪居民不少于20__戶(為站長、工作站專職工作人員、街道機關(guān)聯(lián)系社區(qū)人員及各社區(qū)工作人員的走訪戶數(shù),不包括片長、樓長走訪戶數(shù));對重點納稅企業(yè)、困難家庭等走訪重點,全年走訪不少于3次;片長、樓組長每半年對管區(qū)居民普遍走訪一次。各社區(qū)每半年組織一次《向您匯報請您評議》致居民一封信發(fā)放活動,各社區(qū)要結(jié)合入戶走訪,保證發(fā)放、張貼及時到位。
(二)做好走訪記錄留存。走訪人必須如實填寫走訪記錄,各科室、各社區(qū)要做好走訪記錄的整理歸檔工作。根據(jù)入戶走訪情況,各社區(qū)建立起集黨務(wù)、民政、綜治、計生等情況于一體的居民基本信息臺賬,并隨時更新完善,實行動態(tài)管理。街道將對走訪記錄及居民臺賬每季度進行一次檢查。
(三)工作務(wù)求實效。對于走訪中群眾反映的問題,要以切實解決問題為原則,能夠解決的當(dāng)場解決,對一些把握不準(zhǔn)的政策性問題和群眾提出的涉及法律、資金、行政審批等方面的要求,不隨意答復(fù),做好詳細記錄,及時匯總上報。各科室根據(jù)職能分工,對于群眾反映的問題,要相互配合、密切協(xié)作,保證工作不搞形式、不走過場。
按照省群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求,縣群公辦要求在今年10月2日到明年2月在全縣深入開展以“聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、促進發(fā)展、促進和諧”為主題的大規(guī)模干部下基層活動要求。為進一步完善群工站工作制度,切實做好群工站日常性入戶走訪工作,建立長效工作機制,現(xiàn)就__鎮(zhèn)群眾工作站主題活動工作方案予以匯報。
一、工作思路
__鎮(zhèn)群工總站按照縣“大員上陣,集中力量,到一線去、到矛盾最集中的地方去”的要求,組織各群工站領(lǐng)導(dǎo)及隊員開展大走訪、大排查活動,制定詳細的入戶走訪工作計劃。要到工作第一線去,和群眾全方位接觸,訪民情,聽民意,幫民富,促民和,要求各群眾工作站細化任務(wù)目標(biāo),嚴(yán)格工作要求,創(chuàng)新載體,真幫實扶,切實解決群眾生產(chǎn)生活中的困難和問題。(zfw152.com 趣祝福)
二、重點工作
1、深入了解,解決實際困難。首先,__鎮(zhèn)群工總站要求各群工站要積極做好大走訪活動工作方案,連合所駐村村支兩委干部,積極走訪群眾。各群工站要結(jié)合所駐村實際情況,確定走訪次數(shù)、戶數(shù),要在規(guī)定的時間內(nèi)保質(zhì)保量做好走訪工作。其次,要根據(jù)走訪的情況,詳細了解群眾所需所想,在就業(yè)、教育、就醫(yī)、養(yǎng)老、住房、環(huán)境保護、食品安全等方面,集中為困難群眾辦一批實事好事。再次,在調(diào)查摸底、建立臺帳的基礎(chǔ)上,對群眾需要解決的難題進行分類排隊,逐項逐條研究解決方法,符合有關(guān)幫扶政策的盡快予以解決。最后,要把幫扶工作完善為長效工作機制,著力推行群眾工作站室服務(wù)群眾代理代辦制度,真正把解決群眾熱點難點問題管起來、承擔(dān)起來,把群眾工作站室作用發(fā)揮出來,最大限度地為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效便捷的服務(wù)。
2、全面排查,消除矛盾隱患。各群工站,要在建走訪調(diào)研的基礎(chǔ)上,建立完善《矛盾排查情況臺賬》,詳細記錄每次走訪的矛盾及調(diào)解情況。各群工站領(lǐng)導(dǎo)及隊員,要幫助基層健全完善民情懇談、信息匯集分析、矛盾排查調(diào)處等基礎(chǔ)工作機制,對潛在的矛盾隱患、不穩(wěn)定苗頭提前預(yù)防診斷,從源頭上發(fā)現(xiàn)化解各類矛盾,把工作重點由事后解決轉(zhuǎn)到事前排查化解上。
3、積極調(diào)解,化解信訪問題。各群工站要積極建立《各工作站代理信訪情況臺賬》,要嚴(yán)格按照縣“理舊案、清重案、防新案”工作重點,把解決好群眾反映的信訪突出問題,作為突出任務(wù)來抓。要加強對信訪重點問題的深入調(diào)研,認(rèn)真研究從制度和政策層面解決征地、拆遷、涉法涉訴及重點群體等信訪突出問題的措施,全力消除不穩(wěn)定苗頭和隱患,最大限度維護群眾合法權(quán)益。嚴(yán)格責(zé)任追究,實行每月一通報,對違反規(guī)定的按要求規(guī)定予以問責(zé),努力實現(xiàn)信訪形勢明顯好轉(zhuǎn)的目標(biāo)任務(wù)。
4、做好各項工作,促進經(jīng)濟發(fā)展。在走訪排查的基礎(chǔ)上,各群工站要幫助基層單位按照年初安排部署,查漏補缺,查看工作進度和當(dāng)前存在問題,要按照上級要求,結(jié)合所駐村工作實際,幫助基層提高領(lǐng)導(dǎo)能力,理清發(fā)展思路,解決生產(chǎn)經(jīng)營難題,切實在強化領(lǐng)導(dǎo)班子、扶持企業(yè)發(fā)展、引進關(guān)鍵項目、謀劃富民措施等方面取得成效。
三、保障措施
1、提高認(rèn)識,加強領(lǐng)導(dǎo)。開展“入戶大走訪”活動,是貫徹落實省、市、縣群工站辦公室要求的重大舉措,是全面加強和改進新形勢下群眾工作的創(chuàng)新舉措,是深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實際舉措,是狠抓工作落實的有效舉措。各群工站一定要高度重視,精心組織、周密部署,確?;顒尤〉脤崒嵲谠诘某尚А?/p>
2.加強銜接,主動配合。要主動加強與聯(lián)系所駐村兩委干部,全面開展工作,避免因工作不到位出現(xiàn)“空掛”現(xiàn)象。對活動過程中群眾反映的問題,各群工站要積極協(xié)調(diào),加強銜接,要切實解決,不得推諉。
3、創(chuàng)新工作形式。各群工站要認(rèn)真研究工作方案,結(jié)合實際,開展多種形式的工作形式,不要拘泥于傳統(tǒng)形式。要總結(jié)經(jīng)驗、全面部署謀劃、切實把入戶走訪活動落到實效。
為深入貫徹開展““不忘初心、牢記使命”主題教育”相關(guān)精神,激勵社區(qū)民警進一步堅定理想信念,不斷提高為人民服務(wù)能力,全面提高人民群眾的安全感和對公安工作的滿意度。經(jīng)縣局研究決定,從即日起在全局各公安派出所開展社區(qū)民警入戶走訪活動。現(xiàn)結(jié)合工作實際,特制定方案如下:
一、指導(dǎo)思想
以全力做好維護穩(wěn)定工作為主線,緊密結(jié)合主題教育活動,組織全體社區(qū)民警進農(nóng)村、進社區(qū)、進企業(yè)、進家庭開展走訪活動,讓群眾了解和支持公安工作,構(gòu)建和諧警民關(guān)系,樹立公安機關(guān)的良好形象,全面提升公安機關(guān)服務(wù)民生的能力和水平,促進群眾安全感和滿意度大提升。
二、工作目標(biāo)
以提高公眾安全感和公安工作滿意率為目標(biāo),開展入戶走訪慰問,做到聯(lián)絡(luò)結(jié)交一批群眾朋友,化解一批突出社會矛盾糾紛,整治一批社會治安和公共安全突出問題,解決一批難事、實事,推出一批便民利民新舉措,進一步融洽警民關(guān)系,為群眾過一個歡樂祥和的春節(jié)和“雙提升”工作作出新貢獻。
三、活動時間
20_年11月12日至20_年元月15日。活動結(jié)束后,轉(zhuǎn)入日常聯(lián)系走訪階段,形成長效機制。
四、階段安排
(一)活動時間安排:
1、動員部署階段:(20_年11月12日至20_年11月15日)
召開動員大會,對社區(qū)民警入戶走訪工作進行部署并落實責(zé)任分工。同時利用新媒體和傳統(tǒng)媒體開展正面宣傳,營造良好氛圍。
2、入戶走訪和整改提升階段:(20_年11月16日至20_年元月10日)
充分發(fā)揮派出所密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢,組織社區(qū)民警深入轄區(qū),全面了解掌握轄區(qū)內(nèi)群眾生產(chǎn)生活的真實情況,關(guān)心群眾安危冷暖,滿腔熱誠地為群眾辦實事、做好事、解難事。
同時,各派出所要定時梳理轄區(qū)群眾反饋的亟需解決的突出問題,抓好問題整改,真心實意幫助群眾解決反應(yīng)強烈的問題和矛盾;要建立問題信息臺賬,實行動態(tài)銷號管理,落實責(zé)任單位和責(zé)任人員,倒排時間節(jié)點。一是及時能解決的立即解決;二是不能及時解決的限時解決、不符合政策的訴求要耐心做好解釋工作;三是需要相關(guān)職能部門解決的問題,主動協(xié)調(diào)相關(guān)部門研究解決,派出所和轄區(qū)民警要做好跟蹤督促,努力做好“件件有回音,事事有落實”。
3、回訪階段:(20_年元月11日至20_年元月20日)
對前期入戶走訪收集的意見建議的整改落實情況,及時反饋給相關(guān)群眾,針對公眾關(guān)注度比較高的問題,要及時通過警民微信聯(lián)系工作群、警情通報會等方式積極回應(yīng)公眾關(guān)切,力求群眾理解和滿意。
五、形式和內(nèi)容:
1、入戶走訪形式
重點了解:1、走訪戶的家庭成員和生產(chǎn)生活的真實情況,聽取群眾對公安工作(類別:窗口服務(wù)、案件辦理、巡邏防控、交通管理、其它)的意見和建議;2、群眾的問題訴求情況;3、急需幫助解決事項;4、結(jié)合派出所工作,向群眾進行法制宣傳,增強群眾防火防盜防詐騙等安全防范意識,提高群眾對公安機關(guān)掃黑除惡、云劍行動、打擊黃賭毒、一標(biāo)四實、Y庫建設(shè)、重點人員管理等工作的知曉率和參與率;5、走訪企業(yè)時,向企業(yè)宣傳公安機關(guān)便民服務(wù)措施和行政審批程序等;6、適時向群眾和企業(yè)提供送證上門服務(wù);7其他。對居民的基本情況和反饋的意見建議要做詳細的填寫和記錄,作為以后撰寫走訪報告和了解覆蓋面的重要依據(jù)。
2、走訪重點提示
走訪要積極主動獲取當(dāng)?shù)攸h委、政府的大力支持,重點走訪轄區(qū)涉穩(wěn)重點人群,重點走訪轄區(qū)人大代表和政協(xié)委員,重點走訪來公安機關(guān)報過案或報警求助過的人群等。入戶走訪結(jié)束后,各派出所對入戶走訪情況進行梳理匯總,召開入戶走訪反饋情況分析會,形成專門的入戶走訪報告,并研究制定下步整改意見和工作措施。
3、及時反饋答復(fù)
各派出所需要針對群眾反映的問題,及時向問題涉及部門反饋,問題涉及部門提出回復(fù)意見后由社區(qū)民警向當(dāng)事人當(dāng)面做出答復(fù)。群眾反映的問題必須在走訪期內(nèi)進行100%反饋答復(fù)。
4、回訪方式
回訪工作應(yīng)根據(jù)反饋問題實際,簡單問題和意見可采用電話或微信回訪的方式進行,對于重點疑難問題和意見建議等,宜采用再次入戶或集中警情通報會等形式進行回訪。
5、材料匯總
各派出所要在活動結(jié)束后10個工作日內(nèi)向縣局““不忘初心、牢記使命”主題教育”辦公室提交走訪活動的詳細資料,包括活動部署、入戶走訪登記表(復(fù)印件)、整改落實詳細情況登記表、入戶走訪圖片、活動總結(jié)以及開展入戶走訪活動心得等。
六、工作要求
一、提高思想認(rèn)識。開展社區(qū)民警入戶走訪是落實““不忘初心、牢記使命”主題教育”活動的一項具體內(nèi)容,是社區(qū)民警落實職責(zé)使命的集中體現(xiàn),各派出所要高度重視,緊緊圍繞雙提升來開展入戶走訪工作。廣大社區(qū)民警要沉下心、摸實情、理思路,堅決杜絕走過場現(xiàn)象。要嚴(yán)格按照一戶一表的要求,認(rèn)真做好入戶走訪工作,確保走訪率。活動開展期間,各派出所所長要負(fù)責(zé)收集整理好本派出所當(dāng)天入戶走訪工作情況,并通過縣局負(fù)責(zé)人微信群進行每日報送。
二、堅持統(tǒng)籌兼顧。各派出所要統(tǒng)籌安排好主題教育和走訪活動的各個階段的工作,注重在活動中把握社情民意、解決突出問題和理清工作思路,做到兩手抓、兩不誤、兩促進。
三、嚴(yán)肅工作紀(jì)律。要牢固樹立“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”,嚴(yán)守中央“八項規(guī)定”,堅決杜絕形式主義和官僚主義,堅決杜絕出現(xiàn)違反群眾紀(jì)律和組織紀(jì)律等頂風(fēng)違紀(jì)行為。各派出所提交的入戶走訪登記表,務(wù)必確保走訪對象聯(lián)系方式真實有效,縣局紀(jì)檢監(jiān)察和督查部門將不定期的采取實地和電話抽查相結(jié)合等方式,對各派出所開展走訪活動進行督查并全局通報。
南城縣公安局
20_年11月12日
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