副行長述職報告。
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫__,現(xiàn)年__歲,中共黨員,大專文化,會計(jì)師,現(xiàn)任中國農(nóng)業(yè)銀行__市__支行副行長。分管監(jiān)察紀(jì)檢、安全保衛(wèi)、人事政工、綜合辦公室工作?,F(xiàn)述職如下:
在此崗位工作三年來(原營業(yè)部任副主任),在市行黨委及__支行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我能堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、,堅(jiān)持以提出的.“”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和金融工作的一系列決定、指示,在政治上高度一致。緊緊圍繞全行工作重點(diǎn),以飽滿的熱情、昂揚(yáng)的工作斗志、高漲的工作干勁、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),根據(jù)__支行黨支部的分工和肩負(fù)的責(zé)任,正確行使職權(quán),嚴(yán)格履行工作職責(zé),努力協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,作到團(tuán)結(jié)共事、維護(hù)大局、擺正位置、當(dāng)好參謀、遵紀(jì)守法、廉潔奉公、勤奮兢業(yè)、實(shí)事求是的開展工作,較好的完成了各項(xiàng)任務(wù),保證了分管工作的合規(guī)、合法、真實(shí)、安全。
一、安全保衛(wèi)工作
緊緊圍繞經(jīng)營這個中心,牢固樹立“安全第一”思想,堅(jiān)持“從嚴(yán)管理,預(yù)防為主,確保重點(diǎn)、打擊犯罪、保障安全”的原則和“防范、教育、強(qiáng)化、提高”的八方針。認(rèn)真落實(shí)安全防范工作責(zé)任制,重視對全員的思想教育工作,努力提高員工的安全防范意識和處置突發(fā)事件的能力。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè),在加強(qiáng)制度建設(shè)、完善物防、技防、人防手段,服務(wù)、保障業(yè)務(wù)經(jīng)營等方面作了大量艱苦細(xì)致的工作,三年來實(shí)現(xiàn)了安全無事故,受到了上級行的充分肯定和表彰。
1、警鐘長鳴,繃緊思想防范。
2、強(qiáng)化安全教育,形成講安全的氛圍。
3、強(qiáng)化訓(xùn)練提高防范技能。
4、超前防范,完善制度防線。從工作實(shí)踐中得知,安全保衛(wèi)工作單憑思想教育工作不行,必須有一套嚴(yán)密的規(guī)章制度來約束和規(guī)范每個員工的行為。為了真正把安全保衛(wèi)工作落實(shí)到每個崗位,每個員工。我們按照總行制定的《中國農(nóng)業(yè)銀行縣級支行(部)保衛(wèi)工作職責(zé)》和《縣級支行(部)保衛(wèi)部門檔案管理辦法》狠抓了建章立制工作。我受__行長委托代表支部同各科室及基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽定了《社會治安綜合治理、安全保衛(wèi)查處,防范經(jīng)營案件工件標(biāo)責(zé)任書》并在責(zé)任書中規(guī)定了具體的責(zé)任目標(biāo),獎勵事項(xiàng)和懲處辦法。按照上級行的統(tǒng)一部署,同基層單位直至每個員工鑒定了《三連環(huán)安全防范責(zé)任書》實(shí)行連人、連崗、連責(zé)任制。
5、確保投入,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。我們針對社會治安的嚴(yán)峻形勢,犯罪分子作案手段日益殘暴和日趨智能化的新特點(diǎn),不斷加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。根據(jù)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,本著“為了安全,不怕花錢,安全無小事,安全就是效益”的指導(dǎo)思想,在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,優(yōu)先安排安全防衛(wèi)費(fèi)。幾年中共購買嚴(yán)火器28部,修理滅火器11部、修復(fù)“110”2臺。
二、紀(jì)檢監(jiān)察工作
以深入開展反腐敗斗爭和防范化解金融風(fēng)險為重點(diǎn),緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營中心,從維護(hù)農(nóng)行改革和發(fā)展大局出發(fā),鍥而不舍的抓好了反腐倡廉工作任務(wù)的落實(shí),在為業(yè)務(wù)經(jīng)營保駕護(hù)航方面做了大量的工作。
一是認(rèn)清形勢,統(tǒng)一思想。
二是強(qiáng)化教育,突出治本。采取多種形式,教育廣大干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、自覺做到愛崗敬業(yè),恪盡職守,堅(jiān)持原則,遵紀(jì)守法。組織員工學(xué)習(xí)了《金融違法處罰辦法》、《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》、《廉政準(zhǔn)則》的八條規(guī)定,副總理在金融系統(tǒng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉政提出函的意見等。不斷加強(qiáng)對中層以上干部履行職責(zé)情況的監(jiān)督,確立“監(jiān)督是責(zé)任,監(jiān)督是愛護(hù),監(jiān)督是培養(yǎng)”的思想,不斷強(qiáng)化干部內(nèi)部監(jiān)督和經(jīng)檢監(jiān)察監(jiān)督的作用。
三是建立組織,明確責(zé)任,形成齊抓共管的氛圍。
四是多次召開職工大會,小組會講案例進(jìn)行警示教育,教育大家從中吸取教訓(xùn),引以為戒。__支行三年來實(shí)現(xiàn)了無刑事案件,無重大責(zé)任事故,無內(nèi)部職工刑事犯罪的“三無”總目標(biāo),確保了業(yè)務(wù)經(jīng)營各項(xiàng)指標(biāo)的完成。并榮獲省行“黨風(fēng)廉政建設(shè)優(yōu)秀單位”稱號。我本人被省行評為監(jiān)察紀(jì)檢先進(jìn)工作者。
三、嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律,管好用活費(fèi)用
幾年來緊緊圍繞上級行提出的“認(rèn)真貫徹落實(shí)以效益為目標(biāo),統(tǒng)攬業(yè)務(wù)全局和從嚴(yán)治行,嚴(yán)格管理的總體要求,繼續(xù)深化分配機(jī)制改革,不斷優(yōu)化財務(wù)資源配置,全面強(qiáng)化財務(wù)基礎(chǔ)工作,嚴(yán)格規(guī)范財會運(yùn)作行為,努力提高財會管理水平,充分發(fā)揮財會工作在經(jīng)營管理中的核算反映、監(jiān)督服務(wù)和預(yù)測決策的職能作用,為全行改革和業(yè)務(wù)經(jīng)營提供強(qiáng)有力的財會服務(wù)和支持”的指導(dǎo)思想和“總額控制,以收定支,均衡列支,服務(wù)效益”費(fèi)用管理的總要求,根據(jù)市行所核費(fèi)用額,按照先固定費(fèi)用后可變費(fèi)用,本著勤儉節(jié)約的原則,合理計(jì)劃分配資金。幾次制定和不斷完善了《營業(yè)部財務(wù)開支管理辦法》、《車輛使用管理辦法》,提出了職工福利及醫(yī)療費(fèi)使用管理方案等。
四、開展“”重要思想學(xué)習(xí),抓好黨建工作
__年黨的會議勝利召開,我們抓住這個契機(jī),組織員工進(jìn)行了詩歌、散文比賽,歌詠演唱會,組織新老黨員重溫入黨誓詞,并自己出題組織黨員進(jìn)行了黨的知識百題競賽活動。大力謳歌我們偉大、光榮、正確的黨。堅(jiān)持“三會一課”制度,組織黨員深入開展世界觀、人生觀、價值觀的教育和理想信念教育,使全體黨員進(jìn)一步認(rèn)識到只在中國共產(chǎn)黨才能救中國,只有中國共產(chǎn)黨,才能領(lǐng)導(dǎo)我們的事業(yè)從勝利走向輝煌?!?/p>
五、人事管理
積極當(dāng)好一把手的參謀助手,堅(jiān)持嚴(yán)格考核,量材使用,搞活機(jī)制,任人唯賢的原則。緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營這一工作中心,狠抓人事管理,嚴(yán)格勞資政策,不斷強(qiáng)化改革,加強(qiáng)民主監(jiān)督。在人才的使用上做好教育、培養(yǎng)、選撥、推薦,充分搞好人才資源的開發(fā)和利用,人盡其才,充分調(diào)動職工的主觀能動性和工作積極性,最大限度地為營業(yè)部各項(xiàng)經(jīng)營工作創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境。根據(jù)上級行精神,__支行在__年、__年中都進(jìn)行了人員內(nèi)退、買斷工作。工作之初由于種種原因產(chǎn)生了一些難度。為使這一工作順利進(jìn)行,支部成員會同有關(guān)人員利用雙休日,不分晝夜,曾先后4次召開會議,2次向市行黨委匯報,3易其稿,對實(shí)施方案認(rèn)真研究,反復(fù)推敲。
六、做好工會、計(jì)劃生育、女工等項(xiàng)工作
圍繞業(yè)務(wù)中心,開展勞動競賽,重點(diǎn)抓好“三比一練”活動,做好開展業(yè)務(wù)技術(shù)比賽的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。根據(jù)《中國農(nóng)行銀行工會女工委員會條例》和國務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)人口與計(jì)劃生育工作穩(wěn)定低生育水平的決定》,每年都制定了《支行年度計(jì)劃生育工作意見》、《支行年度女工工作意見》,女職工“自學(xué)成才、崗位成才、自我達(dá)標(biāo)”競賽考核辦法。在女工中認(rèn)真開展職業(yè)道德教育,開展“成才達(dá)標(biāo)”和“巾幗建國”活動,依法維護(hù)女職工的合法權(quán)益,團(tuán)結(jié)和動員廣大女職工為雙文明建設(shè)發(fā)揮積極作用。注重女工身體健康,每年為女工組織叁次體檢?!?/p>
七、抓好辦公室的綜合管理工作
我部綜合辦公室集文密、行管、人事、政工、工會、監(jiān)察紀(jì)檢、法律、法規(guī)、審計(jì)等為一體的職能科室。是服務(wù)性、協(xié)調(diào)性很強(qiáng)的工作,比較零亂,還不易總結(jié)出耀眼的成績。如何從實(shí)際出發(fā),抓住主要矛盾,充分發(fā)揮辦公室參謀助手,綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、信息反饋等職能作用,是我這個主管行長一直考慮的主要問題。
綜上,幾年來在市行黨委和金明支行黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,我在工作中取得了一些成績,但也存在一些不足,如:認(rèn)為自己分管業(yè)務(wù)少,缺乏對業(yè)務(wù)知識更新的學(xué)習(xí);工作中比較講原則,容易給部分人產(chǎn)生一些誤解。在以后的工作中努力克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,認(rèn)真貫徹人大精神,履行好職責(zé),爭取把工作做得更好。
述職人:__
20__年__月__日
20xx年,在區(qū)分行黨委和支行黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我所分管的部門員工的共同努力下,我認(rèn)真履行工作職責(zé),愛崗敬業(yè),不斷進(jìn)取,各項(xiàng)工作取得了必須成績。現(xiàn)將我一年來的工作學(xué)習(xí)狀況簡要匯報如下,請予以評議。
一、個人學(xué)習(xí)狀況
首先,注重了政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。平時我能夠認(rèn)真參加黨總支中心組理論學(xué)習(xí);在持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,保證了學(xué)習(xí)效果;特別是從20xx年下半年,按照區(qū)分行的安排,我參加了黨校第十x期領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)修班學(xué)習(xí),在兩個半月的時間里系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,同時廣泛了解了當(dāng)代國際國內(nèi)多個方面的發(fā)展現(xiàn)狀。
能夠說,這是我參加工作以來,受政治理論教育時間最長,資料最多,收獲最大的一次學(xué)習(xí)經(jīng)歷。這期進(jìn)修班共有100名學(xué)員,分別來自17個省分行,學(xué)員均為一級分行處級領(lǐng)導(dǎo)干部和二級分行行級領(lǐng)導(dǎo)干部。
在學(xué)習(xí)期間,我從端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度做起,以飽滿的精神狀態(tài)投入到了學(xué)習(xí)中,在進(jìn)修班結(jié)束時,被評選為20位優(yōu)秀學(xué)員之一,獲得了×××簽發(fā)的優(yōu)秀學(xué)員證書,完成了全部學(xué)習(xí)任務(wù)。
其次,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力。對上級行下發(fā)的業(yè)務(wù)文件,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握,在分管個貸中心工作后,親自制定了個貸中心年度學(xué)習(xí)計(jì)劃,與員工一道認(rèn)真學(xué)習(xí)了總分行下發(fā)的個人貸款方面規(guī)章制度20多個。
二、工作方面狀況
根據(jù)組織安排,20xx年我具體分管風(fēng)險管理部、信貸審批、個貸中心、科技以及宣傳方面的工作。在工作中,我始終注意找準(zhǔn)自己的位置,演好自己的主角,全力配合×××行長和其他行領(lǐng)導(dǎo)開展工作,用心維護(hù)群眾意志和決策,在思想上、行動上與支行黨總支持續(xù)高度一致。對自己分管的工作,努力當(dāng)好主角。一年來,在支行黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的大力支持下,我分管的各項(xiàng)工作健康發(fā)展。
(一)以防范風(fēng)險和提高資產(chǎn)質(zhì)量為目標(biāo),我行風(fēng)險管理和貸款審批工作順利進(jìn)行。
首先,風(fēng)險管理部認(rèn)真做好了信貸資產(chǎn)和非信貸資產(chǎn)的五級分類工作,防止了低估、高估風(fēng)險的狀況發(fā)生,五級分類的真實(shí)性大大提高,為防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險工作打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時認(rèn)真做好了信貸資產(chǎn)的風(fēng)險預(yù)警監(jiān)測工作以及各種報表的上報工作。
其次,緊緊圍繞資產(chǎn)質(zhì)量、贏利潛力、審批潛力這三個目標(biāo),貸款審批工作加強(qiáng)了對申報材料的合規(guī)性審查工作,正確處理好了信貸營銷與信貸審批工作的關(guān)系,貸款審批質(zhì)量進(jìn)一步提高。我行信貸業(yè)務(wù)審批授權(quán)等級已連續(xù)兩年被區(qū)分行認(rèn)定為a級。
(二)狠抓了個人類貸款管理工作。
個人貸款中心深入開展了“查存量貸款,補(bǔ)管理漏洞”的工作,加大了對個人類到逾期貸款的清收力度。
個貸中心成立后,嚴(yán)格按照操作規(guī)程,設(shè)崗定責(zé),強(qiáng)化對個人住房貸款和個人消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),用規(guī)章制度來規(guī)范、約束各個崗位的操作行為,使我行個貸工作逐步步入正規(guī)。
20xx年,共發(fā)放個人類貸款344筆,金額1786萬元;共回收536戶,金額3325萬元;個人類貸款,按五級分類口徑劃分,不良額為4萬元,不良率為0.18%;按逾期及非應(yīng)計(jì)口徑劃分,不良額為30萬元,不良率為1.42%,比個貸中心組建之前最高時下降了25%。
20xx年下半年,總分行開展了住房金融業(yè)務(wù)“比服務(wù)、比效率、比質(zhì)量”營銷活動,我行在區(qū)分行“三比營銷活動”中位列前三名。
(三)加強(qiáng)了宣傳信息工作。
20xx年支行共在區(qū)分行工作信息和區(qū)分行網(wǎng)站上登載信息25篇,其中我親自動手寫了16篇;在《×××銀行報》、《×××日報》等報刊上發(fā)表稿件3篇。同時對支行信息網(wǎng)站進(jìn)行了維護(hù)和優(yōu)化,已經(jīng)累計(jì)登載文章1800余篇,信息量日漸豐富,活躍程度日趨增強(qiáng),累計(jì)訪問量突破了70000人次,成為支行思想宣傳的重要陣地,信息傳遞的主要渠道。
另外,因支行無專職文書人員,我還擔(dān)任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫工作,不包括工作信息,今年共完成30多篇,近15萬字的各類材料,如工作總結(jié)、匯報材料、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃等。
(四)廉政從業(yè),時刻緊抓廉潔自律不放松。
走上領(lǐng)導(dǎo)崗位以來,我努力樹立正確的權(quán)力觀,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制,始終持續(xù)清醒的頭腦,以身作則,廉潔自律,管好自己,帶好隊(duì)伍。努力要求自己做一個誠實(shí)的人、正直的人,不貪心、不攀比,自覺理解群眾監(jiān)督。
三、自身存在的不足及今后努力的方向
回顧檢查自身存在的問題和不足,我認(rèn)為集中體此刻以下幾個方面:(fw76.coM 76范文網(wǎng))
1、學(xué)習(xí)還不夠深入,在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠。在學(xué)習(xí)資料的選取上,有時候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來,有實(shí)用主義、功利主義現(xiàn)象。
2、自己的工作經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理潛力還需要在今后工作中,進(jìn)一步提高。
3、經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作,對全局和宏觀的工作思考比較少,全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進(jìn)一步樹立和加強(qiáng)。
當(dāng)然,缺點(diǎn)和不足還不止這些,這幾條是主要的。在今后的工作中,我將采取以下措施加以改善和提高:
一是努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),透過學(xué)習(xí)增強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng),提高自己的政策理論水平和工作潛力。
二是在工作中要努力增強(qiáng)主動性、前瞻性、創(chuàng)造性和嚴(yán)格管理的意識,克服管理工作上的畏難情緒,以人為本抓管理。
三是要更加用心地發(fā)揮好自己作為班子副職的助手作用,為支行的整體發(fā)展多出主意,多想辦法,做好配角,當(dāng)好參謀。
在過去的一年里,在總行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我市政府的關(guān)心支持下,我認(rèn)真貫徹落實(shí)縣xx銀行工作會議精神,緊緊圍繞年初總行制定的目標(biāo)任務(wù),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,以清收不良貸款為重點(diǎn),帶領(lǐng)支行全體員工,緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)計(jì)劃,堅(jiān)持以效益為中心,發(fā)展為第一要務(wù),服務(wù)三農(nóng)為己任,以規(guī)范管理為基礎(chǔ),以增效為目標(biāo),轉(zhuǎn)變觀念,擴(kuò)大宣傳,改善服務(wù),較圓滿地完成了組織交給的目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將我一年來的工作狀況匯報如下:
截止20xx年12月底,我社各項(xiàng)存款余額為x萬元,各項(xiàng)貸款余額為x萬元。全年實(shí)現(xiàn)利息收入x萬元,完成年度收息計(jì)劃的x%。
一、嚴(yán)于律己,用心改善工作作風(fēng)。
(一)遵從總行指導(dǎo),用心組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和進(jìn)行法律、法規(guī)的培訓(xùn)與考核等系列活動,促進(jìn)業(yè)務(wù)大發(fā)展。
(二)加強(qiáng)思想道德引導(dǎo)、學(xué)習(xí)和帶領(lǐng)員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,團(tuán)結(jié)干事,和諧共事,按章辦事,講操守,重品行,始終持續(xù)健康的生活情趣和高尚的精神追求,杜絕以貸謀私、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)工作中嚴(yán)格要求自己,以身作則,做到言行自律,一切照章辦事。
(四)嚴(yán)以律己,寬以待人,與同事真誠相待,和睦相處,努力營造人人情緒舒暢、生動活潑、用心性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍。
二、與時俱進(jìn)、恪盡職守,較好的完成了總行領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)加大力度抓存款。
一是及早籌劃、狠抓落實(shí)。
全年各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)下達(dá)后,我行及早籌劃,明確目標(biāo),分解任務(wù),制定措施,狠抓落實(shí)。
二是強(qiáng)化宣傳,擴(kuò)大影響。
三是改善服務(wù),提升效率。
應(yīng)對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢,我們不等不靠、自我加壓,研究對策。五是抓卡發(fā)行,促卡質(zhì)量。及時組織人員對“卡”、“金卡”、“白金卡”、“鉆石卡”進(jìn)行宣傳和動員。
(二)轉(zhuǎn)變理念抓營銷。
一是延伸服務(wù)內(nèi)涵,強(qiáng)化基礎(chǔ)工作。為真正解決資信等級評定不實(shí),貸款投放不用心的問題,根據(jù)總行安排,我行及時組織信貸人員圍繞信用工程建立,逐長上門填寫入戶調(diào)查表,發(fā)送便x系卡和《致全市人民的公開信》,了解資金需求,摸請資產(chǎn)家底。并進(jìn)行了授信,減少了審批環(huán)節(jié),提高了工作效率,著重培養(yǎng)了一批信譽(yù)良好的優(yōu)質(zhì)客戶。
二是抓好貸款營銷工作。在規(guī)避風(fēng)險,健全手續(xù)的狀況下,我行20xx年全體員工共營銷貸款x萬元。
三是擴(kuò)大小額貸款覆蓋面。為用心支持小型經(jīng)濟(jì)體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,做大做優(yōu)小額貸款品牌,擴(kuò)大小額貸款的覆蓋面,在對貸款人員資信等級復(fù)審的基礎(chǔ)上,透過提高授信額度、簡化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié)、縮短客戶等候時間等措施,加大小額貸款的投放力度。截止12月末,累計(jì)發(fā)放小額貸款筆數(shù)x萬元,當(dāng)年新增x萬元。
四是實(shí)行信貸傾斜,扶持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。我行在繼續(xù)支持傳統(tǒng)信貸發(fā)展的同時,根據(jù)轄區(qū)實(shí)際,在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,及時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),拓寬業(yè)務(wù)范圍,加大對涉農(nóng)企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入,在滿足廣大客戶不同信貸業(yè)務(wù)需求的同時,逐步構(gòu)成了固定的業(yè)務(wù)客戶群體,有力的支持了農(nóng)戶發(fā)家致富和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(三)清收不良貸款。
一是制定方案,明確目標(biāo)。年初,根據(jù)總行下達(dá)的清收任務(wù),依據(jù)不良貸款的摸底狀況,我行及時制定了20xx年清收工作方案,并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組,及時將清收任務(wù)、清收對象落實(shí)到相關(guān)崗位和職責(zé)人。
二是嚴(yán)密關(guān)注到逾期貸款,對當(dāng)月到期貸款列出計(jì)劃,明確目標(biāo),承包到人,及早收回。
(四)強(qiáng)化安全抓防范。
一是加強(qiáng)對員工的安全形勢教育。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)案件通報,增強(qiáng)憂患意識和職責(zé)感、緊迫感,樹立安全無小事的思想,克服麻痹大意和僥幸心理,切實(shí)提高防范意識。
二是教育員工認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度規(guī)范操作流程,按規(guī)定進(jìn)行安全檢查接待,嚴(yán)禁違規(guī)操作,從源頭上杜絕操作風(fēng)險。
三是嚴(yán)格值班紀(jì)律,落實(shí)值班職責(zé)。在聽取職工意見的基礎(chǔ)上,重新對值班、留宿制度進(jìn)行修改,進(jìn)一步明確了值班和帶班任務(wù),落實(shí)了安全職責(zé)。
四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預(yù)案,并組織員工進(jìn)行演練,對存在的安全隱患和問題,及時進(jìn)行了處理,有效預(yù)防和消除了隱患,從而實(shí)現(xiàn)我行全年安全經(jīng)營無事故。
三、正視不足、認(rèn)真反思、自我剖析,整改提升。
在總結(jié)成績的同時,也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問題和不足,主要表此刻:
一是儲蓄存款增勢不強(qiáng),組織資金工作力度還需加大;
二是內(nèi)控制度尚待進(jìn)一步完善;
三是信貸管理還需加強(qiáng)和提高;
四是員工綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升。
五是中間業(yè)務(wù)收入偏低,有待加強(qiáng)。
四、今后工作的安排
一是狠抓增存工作不放松。存款是立行本,是興社之源,只有占有了絕對多的存款,信合的發(fā)展才有后勁。20xx年我行將繼續(xù)加大資金組織力度。多方尋找、開辟儲源,繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,用心動員種殖大戶、大中小企業(yè)把錢存入信用社,力爭年末超額完成聯(lián)社存款任務(wù)。
二是強(qiáng)化內(nèi)控制度,確保穩(wěn)健運(yùn)行。加強(qiáng)檢查,確保安全。定期或不定期的組織全行全員工進(jìn)行法律法規(guī)學(xué)習(xí),進(jìn)行典型案例分析;定期或不定的進(jìn)行各項(xiàng)規(guī)章制度的檢查,增加執(zhí)行力,確保全行人、財、物的安全。
三是拓展信貸渠道,防范信貸風(fēng)險。作強(qiáng)農(nóng)戶貸款,加大貸款投放力度,有力支持春耕生產(chǎn),嚴(yán)格控制貸款風(fēng)險,清收不良貸款。扎實(shí)做好貸前調(diào)查,嚴(yán)格把關(guān)貸時審查,全面落實(shí)貸后檢查。進(jìn)一步完善貸款評級授信工作。認(rèn)真執(zhí)行總行農(nóng)戶信用等級評定和授信管理辦法,扎實(shí)、準(zhǔn)確地建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)信息檔案。按照管理要求,落實(shí)職責(zé),切實(shí)防范信貸風(fēng)險。
四是強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。繼續(xù)組織全行員工利用業(yè)余時間自學(xué)和參加各種形式的學(xué)習(xí),鼓勵全行員工參加從業(yè)資格和職稱考試,培養(yǎng)合規(guī)操作意識和流程操作良好習(xí)慣,促進(jìn)員工業(yè)務(wù)技能明顯提高,著力提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),打造知識型、技能型隊(duì)伍。
五是降低經(jīng)營成本,增加中間業(yè)務(wù)收入。用心組織活期儲蓄存款、企事業(yè)單位存款,增加低成本資金比重,減少利息支出,降低經(jīng)營成本;用心開發(fā)代理業(yè)務(wù),拓展增收渠道。按照聯(lián)社要求,繼續(xù)增加pos機(jī)的安裝量,充分利用pos機(jī)與ATM機(jī)資源,CRS機(jī)增加結(jié)算手費(fèi)收入。
一年來,自己雖然做了一些工作,取得了必須的成績,但這些都與總行領(lǐng)導(dǎo)的.關(guān)心幫忙和同事們的大力支持是分不開的,在今后的工作中,我將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提高自身修養(yǎng),嚴(yán)于律己,寬以待人,克己奉公。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的會議精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指針,以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,添措施,鼓干勁、爭取圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為聯(lián)社的又好又快發(fā)展帶給有力的保障,為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
20xx年是我行實(shí)施五年規(guī)劃的第一年,也是新班子組建后,帶領(lǐng)全體員工堅(jiān)持走質(zhì)量效益型道路,為**支行走出困境,實(shí)現(xiàn)新一輪跨越式發(fā)展而勤奮工作、拼搏奮進(jìn)的一年。一年來,我在總行和行長述職報告的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與其他班子成員團(tuán)結(jié)一致,積極進(jìn)取,認(rèn)真履行副行長的職責(zé),較好地完成了自己分管的綜合管理、人事及黨務(wù)等相關(guān)工作,為**支行的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),現(xiàn)述職報告如下:
第一,真誠團(tuán)結(jié),堅(jiān)決維護(hù)工作大局
身為支行副行長,我能從嚴(yán)要求自己,積極參加黨委中心組理論學(xué)習(xí),自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不爭名奪利,不計(jì)較個人得失,全力維護(hù)工作大局。雖然我分管的工作同銀行的主營業(yè)務(wù)比起來,都是小事,但我從不敢有絲毫懈怠,始終把工作擺在首位,堅(jiān)定信仰,積極向上,銳意進(jìn)取。尤其是今年班子調(diào)整以來,我能夠根據(jù)**支行黨委的分工和自己肩負(fù)的責(zé)任,正確行使職權(quán),嚴(yán)格履行工作職責(zé),做到了積極主動地思考問題、解決問題,勇于承擔(dān)責(zé)任,同時做到了努力協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,團(tuán)結(jié)共事、擺正位置、當(dāng)好參謀、遵紀(jì)守法、廉潔奉公、勤奮敬業(yè)、身先士卒,較好地發(fā)揮了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。一年來,做到了在理論上不斷提高,在思想上不斷進(jìn)步,在工作上不斷追求卓越。
第二,警鐘常鳴,做好安全保衛(wèi)工作
安全是效益的前提和保障,是銀行的重點(diǎn)工作。一年來,我緊緊圍繞經(jīng)營這個中心,高度重視案件防范工作,按照內(nèi)部管理優(yōu)先的原則,正確處理強(qiáng)化管理與加快發(fā)展之間的關(guān)系,站在講政治的高度抓好安全保衛(wèi)工作,以提高全體員工的防范意識為重點(diǎn),認(rèn)真落實(shí)安全防范工作責(zé)任制,以防范風(fēng)險為導(dǎo)向,深化“掃雷工程”,層層落實(shí)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)了無安全事故和案件發(fā)生的目標(biāo)。
在具體工作中,首先,我們認(rèn)真貫徹落實(shí)省分行和營業(yè)部20PC年紀(jì)檢保衛(wèi)工作會議精神,逐級明確案防工作職責(zé),建立起上下聯(lián)動、橫向到邊、縱向到底的群防群治防范體系。
其次,積極開展案件專項(xiàng)治理和商業(yè)賄賂案件專項(xiàng)治理工作。我是專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組副組長,在工作中,我認(rèn)真履職,要求各科室、各網(wǎng)點(diǎn)分別成立自查小組,分部門認(rèn)真開展自查,落實(shí)專項(xiàng)治理責(zé)任人,將專項(xiàng)治理工作落到實(shí)處。
三是,切實(shí)加強(qiáng)對信貸資產(chǎn)管理、不良資產(chǎn)處置、權(quán)限卡、信用卡、現(xiàn)金、款箱、反交易、重要空白憑證、監(jiān)控錄像等重要部門、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重要崗位人員的監(jiān)控管理,嚴(yán)把客戶經(jīng)理選配關(guān),實(shí)行了客戶經(jīng)理A、B崗,編制下發(fā)了客戶經(jīng)理《嚴(yán)禁手冊》,規(guī)范其業(yè)務(wù)操作流程及行為,建立完善了問責(zé)制;認(rèn)真實(shí)施了重要業(yè)務(wù)崗位輪換,切實(shí)做好干部的離任稽核;加大了臨柜業(yè)務(wù)風(fēng)險的識別和防范,加強(qiáng)了保安管理和網(wǎng)點(diǎn)的安全防范工作;加強(qiáng)了員工的動態(tài)行為監(jiān)管,對行為異常的員工及時解掌握其8小時以外的活動情況,對不適合在重要崗位工作的人員迅速作出調(diào)整。
四是,深化“掃雷工程”,我們將原每季一次的案件防范分析會改為每月召開一次,嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)控管理和案件防范雙線責(zé)任制,認(rèn)真分析風(fēng)險隱患,加大案件事故的排查力度,切實(shí)糾正違規(guī)違制現(xiàn)象,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)整改措施,嚴(yán)肅處罰相關(guān)責(zé)任人,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)安全平穩(wěn)運(yùn)行。
第三,大刀闊斧,積極推進(jìn)人事制度改革
為了更好地完成經(jīng)營任務(wù),一年來,我們在用人制度和激勵機(jī)制方面倡導(dǎo)并進(jìn)行了一系列的改革,充分調(diào)動了員工工作的積極性,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)績指標(biāo)的完成。
首先,合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu),壯大營銷和服務(wù)隊(duì)伍,提升員工素質(zhì)
1,全面推行崗位競聘制度。
我們在全行范圍內(nèi)實(shí)行了競聘上崗制度,公開競聘營業(yè)經(jīng)理、客戶經(jīng)理及大堂經(jīng)理等崗位,使優(yōu)秀的員工走上了上述關(guān)鍵崗位,增強(qiáng)了我行的營銷能力,提高了服務(wù)水平。一年來,全行共配備營業(yè)經(jīng)理23名,增配客戶經(jīng)理14名,使我行營銷人員占比達(dá)到了全行人員的25%,每個網(wǎng)點(diǎn)都配備了營業(yè)經(jīng)理和頂班營業(yè)經(jīng)理、客戶經(jīng)理,壯大了支行營銷隊(duì)伍和專職營業(yè)經(jīng)理隊(duì)伍,為充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)的陣地營銷作用和加強(qiáng)內(nèi)控管理工作,提供了堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)保障。
2,大力縮減二線人員、靈活調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)人員配備。
我們對二線綜合人員采取向一線和客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)型等方式,加大員工營銷意識;同時,積極與專業(yè)部門銜接,核定網(wǎng)點(diǎn)最低人員配置人數(shù),調(diào)整一線員工網(wǎng)點(diǎn)組合,在遵守勞動法的基礎(chǔ)上盡量壓縮一線員工,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行靈活調(diào)整。
3,加大培訓(xùn)力度,提高員工整體素質(zhì)。
今年,我行加大了對員工培訓(xùn)工作的力度。除了堅(jiān)持每周開展一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),并鼓勵員工學(xué)在崗位,自學(xué)成才,我們還成功組織了3期支行領(lǐng)導(dǎo)干部、2期中層干部、2期營業(yè)經(jīng)理和3期綜合柜員的送培工作,同時與營業(yè)室聯(lián)合舉辦了4期優(yōu)質(zhì)服務(wù)講座。在綜合柜員認(rèn)證考試中,我行通過率達(dá)100%。通過強(qiáng)化培訓(xùn),全面提高了員工的綜合素質(zhì),極大地提高員工技能和工作效率。
其次,繼續(xù)推動薪酬體制改革,完善績效考核體系。
我行組織制訂并實(shí)施了《支行本部內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)員工綜合績效考核分配實(shí)施細(xì)則》、《旺季營銷考核辦法》、《個人客戶經(jīng)理績效考核及薪酬分配實(shí)施細(xì)則》、《法人客戶經(jīng)理績效考核及薪酬分配實(shí)施細(xì)則》,并在1-3季度順利實(shí)施了對各層面人員的季度考核,將實(shí)際考核結(jié)果及時兌現(xiàn)到每位員工。同時,根據(jù)營業(yè)部的相關(guān)精神,結(jié)合支行績效考核過程出現(xiàn)的問題,重新擬訂了支行綜合績效考核辦法。新辦法全面實(shí)施“工資含量制”的考核分配方式,綜合體現(xiàn)員工工作業(yè)績,鼓勵員工多勞多得,增強(qiáng)員工樹立“收入靠貢獻(xiàn)”的分配理念。達(dá)到了以收入分配促進(jìn)支行業(yè)務(wù)發(fā)展的目的。
三是,繼續(xù)做好干部考評工作,夯實(shí)干部隊(duì)伍基礎(chǔ)。
20PC年,我行順利組織了對20PC年度全行員工(包括柜員合同工)的考評工作以及新提拔的近30名中層干部的考核工作、支行營業(yè)經(jīng)理、客戶經(jīng)理的招聘工作和對部分科室員工的選拔考核考查工作,并落實(shí)了對下崗員工的培訓(xùn)考核工作。
在對管理人員的考核中,我們對不適合崗位要求的管理人員進(jìn)行了誡勉談話、解聘或調(diào)離崗位的處理,實(shí)現(xiàn)干部隊(duì)伍“能上能下”,提升了支行整體管理水平。
我于今年調(diào)到支行擔(dān)任副行長近一年來的時間里,分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全行干部職工的全力配合下,能應(yīng)對不斷變化的新形勢、新狀況,能夠始終持續(xù)必勝的信念,堅(jiān)持以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo),以創(chuàng)新為動力,用心拓展市場,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),增強(qiáng)資金實(shí)力,提高資產(chǎn)質(zhì)量,深化內(nèi)部改革,各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展,各項(xiàng)管理水平不斷提高,經(jīng)營效益不斷提升,同業(yè)競爭潛力不斷增強(qiáng),較好地履行了崗位職責(zé),基本完成了分行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。本人人努力進(jìn)取用心創(chuàng)新不斷進(jìn)步,工作、學(xué)習(xí)和思想素養(yǎng)等方面取得了較好成效現(xiàn)對一年來的工作和思想?yún)R報如下:
一、堅(jiān)定政治立場,強(qiáng)化學(xué)習(xí)提高素質(zhì)。
在此崗位工作一年多來,在支行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我能堅(jiān)持堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和金融工作的一系列決定、指示,在政治上同黨中央持續(xù)高度一致。緊緊圍繞全行工作重點(diǎn),把握政治方向和改革、發(fā)展的大局,堅(jiān)持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定,依法合規(guī)經(jīng)營,從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。一年多來我認(rèn)真學(xué)習(xí)了我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品和各項(xiàng)規(guī)章制度。對上級行的會議和文件精神能理解透徹并執(zhí)行到位對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作能領(lǐng)會透徹并完成到位對金融產(chǎn)品的精髓能吸收透徹并宣傳到位。
二、牢記第一要務(wù),不斷加速支行業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)程
在工作中,我深感加快發(fā)展對支行的重要性和緊迫性,不敢有絲毫松懈,自覺做到以發(fā)展為已任,圍繞市場,有效組織起各項(xiàng)經(jīng)營活動,較好地推進(jìn)了支行的商業(yè)化進(jìn)程。
一是制定高起點(diǎn)的發(fā)展目標(biāo)。每個經(jīng)營年度,都能透過反復(fù)多次算用心的帳、發(fā)展的帳,高起點(diǎn)地提出業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),以此激發(fā)全行上下奮勇爭先的意識和干勁,提升各方面工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求,在全行營造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍。
二是研究制定切實(shí)可行的工作措施,多策并舉推進(jìn)經(jīng)營目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。注意根據(jù)新狀況、新問題、新要求,審時度勢,分類指導(dǎo),調(diào)整策略,把握重點(diǎn),狠抓落實(shí),力求透過各種有效途徑,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展始終持續(xù)良好的發(fā)展態(tài)勢。
根據(jù)不同時段的資金流向規(guī)律,選準(zhǔn)工作重點(diǎn),開展組織存款競賽活動,促進(jìn)全行資金實(shí)力不斷增強(qiáng)。將有效投入作為支持經(jīng)濟(jì)建設(shè)、加快自身發(fā)展的著力點(diǎn),整合系統(tǒng)資源,調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置,組建客戶經(jīng)理隊(duì)伍,建立項(xiàng)目拓展儲備資料,努力透過管理體制和運(yùn)作形式的改革,加強(qiáng)對客戶的服務(wù),提高辦事效率,壯大優(yōu)質(zhì)客戶群體。
應(yīng)對不良貸款面廣量大的實(shí)際,成立了資產(chǎn)經(jīng)營小組,集中專職清收人員,對劃轉(zhuǎn)的不良資產(chǎn)進(jìn)行集中清收,透過逐戶分析,制定清收方案,做到了時間、任務(wù)、職責(zé)人“三到位”,促進(jìn)資產(chǎn)質(zhì)量不斷提高。
以金穗借記卡為重點(diǎn),依托網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,建立銀行卡聯(lián)合營銷機(jī)制,完善用卡環(huán)境,拓寬用卡功能,開辦銀證通轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了發(fā)卡數(shù)量和質(zhì)量的同步增長,較好地發(fā)揮了銀行卡的品牌優(yōu)勢。透過走專業(yè)經(jīng)營和外匯普及相結(jié)合的路子,加快推動國際業(yè)務(wù)提速發(fā)展,一舉改變了分行國際業(yè)務(wù)發(fā)展過程中的被動局面。
四是加強(qiáng)精細(xì)化管理,提高經(jīng)營效益。透過加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展,中間業(yè)務(wù)收入逐年提高。加強(qiáng)頭寸管理,合理擺布資金,使頭寸資金持續(xù)較低的占用水平。用心開展系統(tǒng)內(nèi)票據(jù)回購業(yè)務(wù),提高了資金營運(yùn)效益。完善授權(quán)管理和定價程序,對利率定價流程進(jìn)一步明確,全行利率定價行為逐步規(guī)范,較好地防范了利率風(fēng)險。
三、做到了強(qiáng)化宣講提升農(nóng)行形象,強(qiáng)化服務(wù)提升品位。
整齊的著裝優(yōu)雅的環(huán)境靚麗的身姿規(guī)范的舉止溫馨的感受動人的微笑滿意的服務(wù)這點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是網(wǎng)點(diǎn)禮貌標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入所取得的成果。員工每一天早上7點(diǎn)鐘就到位,中午還要上班沒有休息,晚上還要參加點(diǎn)評和培訓(xùn),一天工作十幾個小時雖然筋疲力盡但是毫無怨言。時刻持續(xù)一種飽滿的熱情一種全身心的投入。用心學(xué)習(xí)每一個動作每一句禮貌用語從著裝、儀容儀表、物品擺放晨會的每一項(xiàng)資料服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)晚上的自評等等都能認(rèn)真對待農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)禮貌標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)導(dǎo)入工作受到了省分行內(nèi)訓(xùn)師的高度贊賞。透過導(dǎo)入,農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境更優(yōu)雅,物品擺放更整齊,辦事速度更快,微笑服務(wù)更貼切,客戶滿意度更高,服務(wù)品位得到了進(jìn)一步的提升。
四、堅(jiān)持民主集中制,不斷改善工作作風(fēng)
本人能以農(nóng)行的利益為重,按農(nóng)行的規(guī)矩辦事,求同存異、合心合力。
一是堅(jiān)持“群眾領(lǐng)導(dǎo),民主集中,個別醞釀,會議決定”的方針,嚴(yán)格按照農(nóng)行章程辦事,做到一切重大問題群眾研究,選賢任能,慎重決策。
二是堅(jiān)持群眾領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制,能根據(jù)班子成員的經(jīng)歷、性格的差異,用人所長,合理分工,充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性和用心性。員工間能夠互相尊重、互相信任,互相支持,互相諒解,坦誠相見,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
三是注重領(lǐng)導(dǎo)方式,努力改善工作作風(fēng)。難點(diǎn)、棘手問題不推不讓,敢于負(fù)責(zé),敢于碰硬,力爭做到組織指揮在一線、措施落實(shí)在一線、問題解決在一線。對事關(guān)全行業(yè)務(wù)發(fā)展大局的重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)項(xiàng)目,主動出擊。同時,能透過個別談心、正反兩方面典型事例、說服教育、民主生活會、典型引路等方式,做好思想教育工作,及時化解矛盾,消除不利于團(tuán)結(jié)的因素,努力增強(qiáng)全行的整體合力。
五、堅(jiān)持清正廉明,發(fā)揮表率作用
切實(shí)履行一崗雙職,認(rèn)真抓好行風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制的落實(shí)。將行風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)經(jīng)營做到同布置、同檢查、同考核。
我能十分珍惜自己的崗位,十分珍惜自己的人格,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制的各項(xiàng)要求,大力發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),端正生活態(tài)度,沒有收受企業(yè)的禮品、禮金和有價證券,沒有參加可能影響工作的宴請。
六、強(qiáng)化綜合營銷突出優(yōu)勢業(yè)務(wù)發(fā)展。
作為分管支行的行長今年支行個人貸款增長萬元完成計(jì)劃的全市排行第名。個人存款增長萬元完成四季度計(jì)劃的
貸款增長完成計(jì)劃的,中間業(yè)務(wù)收入完成計(jì)劃的。拔備前利潤完成計(jì)劃的。班子成員獲得了萬元的綜合績效獎勵。
七、強(qiáng)化創(chuàng)新提高效果。我時刻在謀劃工作方法努力做到工作科學(xué)化高效化精細(xì)化。
一是創(chuàng)新時間,安排每一天早上7點(diǎn)至9點(diǎn),晚上8點(diǎn)至10點(diǎn)處理內(nèi)部事務(wù),上午9點(diǎn)至下午6點(diǎn)對外營銷,以此提高時間的使用效率。
二是創(chuàng)新工作格局。網(wǎng)點(diǎn)主任和大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶營銷和業(yè)務(wù)宣傳,會計(jì)主管和柜員負(fù)責(zé)柜面服務(wù)和基礎(chǔ)工作,努力提高工作效果。
三是創(chuàng)新營銷方法。每一天走訪10個客戶建立營銷目錄維護(hù)現(xiàn)有客戶營銷新客戶挖掘客戶新的金融需求。
八、強(qiáng)化協(xié)作營造奉獻(xiàn)氛圍。
我與全行員工齊心協(xié)力同甘共苦加班加點(diǎn)把“白加黑”“五加二”的工作模式運(yùn)用得淋漓盡致。網(wǎng)點(diǎn)員工每一天提早半小時開晨會,柜員上班實(shí)行二加一,晚上還要營銷客戶等等。正因?yàn)橛羞@么一支團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)才有農(nóng)行輝煌的業(yè)績。今年上半年農(nóng)行在市分行綜合績效考核中榮獲第名在省分行對縣域支行考評中獲第四名并列入了全省的縣域重點(diǎn)支行。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):大家好!
20xx年XX月以來,我擔(dān)任XXXX支行書記兼副行長職務(wù),負(fù)責(zé)支行全面工作。在兩年任職期間,我能夠認(rèn)真貫徹金融行業(yè)的各項(xiàng)方針政策,主動學(xué)習(xí)金融領(lǐng)域的法律法規(guī),提高依法辦事,依法管理的能力。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、依法合規(guī)的經(jīng)營理念、誠信為本的經(jīng)營宗旨,規(guī)范從業(yè)行為和職業(yè)道德,堅(jiān)持以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,以效益為目標(biāo),以創(chuàng)新為動力,積極拓展市場,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),增強(qiáng)資金實(shí)力,提高資產(chǎn)質(zhì)量。
一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況:
作為支行行長,我負(fù)責(zé)支行全面工作。過去的****年在總、分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在銀監(jiān)部門的有效監(jiān)管下,我們認(rèn)真貫徹落實(shí)上級行經(jīng)營與內(nèi)控工作會議精神,一手抓發(fā)展,一手抓內(nèi)控,經(jīng)過全行員工團(tuán)結(jié)拼搏,克難制勝,收到了較好的效果:內(nèi)控機(jī)制進(jìn)一步健全,風(fēng)險防范進(jìn)一步增強(qiáng),各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展,經(jīng)營效益不斷提升。各項(xiàng)工作取得了可喜的成績:
(一)截止***年**月**日,我行各項(xiàng)存款余額***萬元。其中:對公存款余額***萬元,儲蓄存款余額***萬元。
(二)貸款規(guī)模增加,貸款結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。截止***年**月**日,我行各項(xiàng)貸款余額***萬元,較年初增加***萬元,其中:小企業(yè)貸款余額***萬元;個人貸款余額***萬元;公司類貸款余額***萬元。截止**年**月末。我行不良貸款余額***萬元,較年初減少***萬元。
(三)銀行卡發(fā)展迅速,增長較快。截止***年**月**日,我行銀行卡發(fā)卡量***張,較年初增加***張;卡存款余額***萬元,較年初增加***萬元。
我們支行能夠取的這樣的成績,做到全年安全無事故,這主要?dú)w功于全行員工的默默勞作和辛勤奉獻(xiàn)。在此,我向大家表示衷心的感謝!
二、履職情況
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想道德修養(yǎng)
1.堅(jiān)持黨的理論知識和自學(xué)相結(jié)合,及時掌握黨和國家的方針政策,不斷更新商業(yè)銀行的經(jīng)營管理知識。通過學(xué)習(xí),提高了自己的理論水平、決策水平、駕馭全局能力和市場適應(yīng)能力。樹立正確的權(quán)力觀,堅(jiān)持廉潔自律,自覺接受監(jiān)督。自覺把自己臵于組織和員工的監(jiān)督之下,做到權(quán)為民所用。對全行的財務(wù)工作、貸款審批、干部任免、人員調(diào)配,嚴(yán)格把關(guān),公開透明。認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律準(zhǔn)則和總分行制定的廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,自覺抵制拜金主義、享樂主義、以權(quán)謀私的腐敗行為,不為利所誘惑,不為欲而越軌,不為私去枉法,自覺按法規(guī)行事,按程序辦事,始終做到自重、自省、自警、自勵,以純潔的思想作風(fēng)和勤奮的工作作風(fēng)辦事,用廉潔自律鑄造自身的人格力量。同時,注重加強(qiáng)對班子成員、中層干部和全行員工的教育和管理,既注意八小時以內(nèi)的工作、言行,又注意其社交圈、朋友圈,經(jīng)常進(jìn)行廉潔自律教育,警鐘長鳴,防患于未然。
2.加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié),增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。自覺在學(xué)習(xí)上、工作上、生活上做出示范,放權(quán)不失控,給助手一個寬松的、能最大限度發(fā)揮才能的工作環(huán)境。決策中,能認(rèn)真執(zhí)行民主集中制,堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,與班子其他成員主動溝通,互相支持配合,虛心聽取并積極采納班子成員的批評意見和好的工作建議。待人處事真心誠意,表里如一。
3.加強(qiáng)了工作作風(fēng)和思想作風(fēng)建設(shè)。經(jīng)常深入網(wǎng)點(diǎn)調(diào)查研究,了解柜臺營業(yè)情況,與員工談心,聽取客戶意見、建議,對能夠解決的問題,當(dāng)場給予答復(fù)解決;需要研究的問題,回來后迅速與主管領(lǐng)導(dǎo)和部門聯(lián)系解決。耐心細(xì)致地做好員工的思想政治工作,對員工反映的工作、生活問題,在政策允許的范圍內(nèi),積極妥善予以解決,不推不拖,不擺架子,密切了干群關(guān)系。工作中能夠放下架子,撲下身子,既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員,每月都要到重要客戶和網(wǎng)點(diǎn)走一趟,與員工一道抓業(yè)務(wù)、促發(fā)展,不斷激發(fā)員工工作積極性和能動性。
(二)正確貫徹落實(shí)分行黨委確定的發(fā)展目標(biāo)、工作思路和措施,力促全行高質(zhì)高速發(fā)展
***年,我行堅(jiān)持以客戶為中心,調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),進(jìn)一步加大營銷力度,積極調(diào)整客戶及負(fù)債結(jié)構(gòu),努力做大、做強(qiáng)、做優(yōu)存款業(yè)務(wù)。
1.負(fù)債業(yè)務(wù):
我行秉承存款立行的理念,根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,確立客戶目標(biāo),開展形式多樣的宣傳、營銷活動,結(jié)合本行特色業(yè)務(wù),強(qiáng)化員工營銷理念,發(fā)動全員爭存攬儲,年末儲蓄存款余額***萬元。
***年我行堅(jiān)持以發(fā)展新客戶為目標(biāo),維護(hù)存量客戶為重點(diǎn)的賬戶管理理念,大力做好新開戶存款工作,同時高度重視存量客戶的維護(hù),盡可能地為客戶提供更多的方便。在營銷過程中,立足區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境,不斷加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣毮懿块T聯(lián)系、溝通,及時捕捉信息,從源頭上解決客戶資源不足問題,不斷拓寬營銷渠道,確定營銷目標(biāo),根據(jù)總行營銷工作部署以及金財工程簽約進(jìn)度的相關(guān)安排,在**分行大力協(xié)助下,我行與***財政局初步達(dá)成意向并簽約,確立了我行與政府在當(dāng)?shù)貒鴰旒兄Ц稑I(yè)務(wù)上的合作意向。
2.資產(chǎn)業(yè)務(wù):
資產(chǎn)業(yè)務(wù)是支行長期發(fā)展的生命線,貸款作為支行資產(chǎn)業(yè)務(wù)的重中之重,是我行收入的主要來源之一,我們高度重視此項(xiàng)工作,把其作為重點(diǎn)對象來抓。貸款業(yè)務(wù)作為我行資產(chǎn)的基礎(chǔ)性產(chǎn)品,我親自掛帥,成立了信貸專職營銷隊(duì)伍,帶頭對支行轄區(qū)的信貸市場份額進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)研并進(jìn)行摸底分析,篩選優(yōu)質(zhì)的客戶,組織信貸人員利用節(jié)假日期,在人口密集的商業(yè)區(qū)域散發(fā)傳單、利用LED屏播放廣告等方式,進(jìn)行多方位的營銷,擴(kuò)大我行貸款業(yè)務(wù)在社會上的認(rèn)知度,樹立良好的品牌形象。通過全行的努力取得了較好的業(yè)績。
(三)堅(jiān)持以人為本,強(qiáng)化內(nèi)控管理
銀行業(yè)是經(jīng)營風(fēng)險的特殊行業(yè),突出強(qiáng)調(diào)的是風(fēng)險管控能力,要求一切經(jīng)營活動都要在風(fēng)險可控下進(jìn)行。
***年我從自身做起,加強(qiáng)自律意識,堅(jiān)定不移抓管理,加強(qiáng)整改出成績。一是創(chuàng)新基礎(chǔ)工作管理方法,制定了相應(yīng)的規(guī)章制度,加大檢查和整改力度,使網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)控管理質(zhì)量穩(wěn)步提高。二是加大對安全保衛(wèi)的環(huán)節(jié)、細(xì)節(jié)清理的整改,確保不留死角。三是對各業(yè)務(wù)實(shí)行了每月定點(diǎn)定期檢查,真正為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航。
堅(jiān)定不移強(qiáng)內(nèi)控,建立安防保資金。一是牢固樹立安全就是效益的責(zé)任意識,以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn),深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動,按照分行的工作部署,組織從業(yè)人員開展了警示教育活動,進(jìn)一步落實(shí)案件防范工作責(zé)任制。認(rèn)真做到防搶劫、防盜竊、防詐騙,確保我行工作安全有序進(jìn)行。二是深入開展自律監(jiān)管,重點(diǎn)加強(qiáng)防范各個層面、各個環(huán)節(jié)的以權(quán)謀私、以權(quán)謀貸的腐敗行為,加大案件防范力度和查處力度。
(四)廉潔自律,爭做企業(yè)楷模。
作為支行負(fù)責(zé)人,我嚴(yán)格要求自己,深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,提高自身的政治覺悟,在工作中做到刻苦攻讀各項(xiàng)業(yè)務(wù)章程和各類業(yè)務(wù)處理規(guī)則等知識;在生活中做到關(guān)心職工,經(jīng)常深入生產(chǎn)一線,體察民情,慰問職工的生產(chǎn)生活情況,了解職工的思想動態(tài),為職工盡心盡力辦實(shí)事,謀實(shí)得,春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)深入網(wǎng)點(diǎn)走訪慰問。在思想上做到克己奉公,不以權(quán)謀私、不以職謀利,堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的原則;在執(zhí)行上認(rèn)真貫徹落實(shí)總、分行的工作部署,進(jìn)一步樹立現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念,深化改革,夯實(shí)基礎(chǔ),加速轉(zhuǎn)型,突出發(fā)展,提升效益。理順運(yùn)行機(jī)制,提升管理水平,優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu),呈現(xiàn)了支行平穩(wěn)、健康、較快的發(fā)展局勢。
三、工作中存在的不足
20xx年度的工作雖然取得了一些成績,但離上級的要求仍有一定的距離。一是政治理論學(xué)習(xí)不夠深入,深度和廣度把握不夠,學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng)、不廣泛。二是在業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)上不夠勤奮,與農(nóng)商行改革和發(fā)展的需要還有一定差距。三是開拓意識不強(qiáng),在處理問題時工作方法還需改進(jìn),有時存在急于求成的情緒。
四、存在問題的原因分析
存在問題的主要原因是主觀因素造成的。一是沒有把政治理論學(xué)習(xí)放在重要位置,放松了學(xué)習(xí)和思想改造。二是宗旨觀念上有所淡化。沒有很好的加強(qiáng)世界觀、人生觀和價值觀的進(jìn)一步改造,認(rèn)為自己工作上已很努力,導(dǎo)致工作有時較滿足于現(xiàn)狀不夠深入,致使創(chuàng)新意識淡化。三是自我約束有所放松,沒有很好地發(fā)揮自身作用,造成自己在工作上的被動,同時也增加了工作上的難度。
五、整改措施
我作為XX支行行長,要當(dāng)好行黨委的參謀和助手,擺正位置,積極進(jìn)取,虛心接受群眾意見。
(一)要進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)意識。提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力,樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價值觀,要以解決思想和工作中存在的實(shí)際問題為出發(fā)點(diǎn),以改進(jìn)自己的工作作風(fēng)和工作方式、提高工作成效為落腳點(diǎn),特別要在理論聯(lián)系實(shí)際上下真功夫,不斷提高理論學(xué)習(xí)的效果,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相統(tǒng)一。
(二)要進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理,增強(qiáng)員工安全意識。一是要按月開展全員安全教育,做到警鐘長鳴。二是要通過開展經(jīng)常性的現(xiàn)場檢查,督促全員提高安全意識。確保安全無事故。
在今后的工作當(dāng)中,我一定會繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的精神,積極參與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),帶頭弘揚(yáng)社會主義道德風(fēng)尚,堅(jiān)決抵制歪風(fēng)邪氣,始終做到清正廉潔,自覺與各種腐敗現(xiàn)象作斗爭,帶頭樹立高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),盡心盡力把工作做好。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
在過去的一年里,在總行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我市政府的關(guān)心支持下,我認(rèn)真貫徹落實(shí)縣xx銀行工作會議精神,緊緊圍繞年初總行制定的目標(biāo)任務(wù),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,以清收不良貸款為重點(diǎn),帶領(lǐng)xx支行全體員工,緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)計(jì)劃,堅(jiān)持以效益為中心,發(fā)展為第一要務(wù),服務(wù)三農(nóng)為己任,以規(guī)范管理為基礎(chǔ),以增效為目標(biāo),轉(zhuǎn)變觀念,擴(kuò)大宣傳,改進(jìn)服務(wù),較圓滿地完成了組織交給的目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將我一年來的工作情況述職如下:
截止20xx年xx月底,我社各項(xiàng)存款余額為xx萬元,各項(xiàng)貸款余額為xx萬元。全年實(shí)現(xiàn)利息收入xx萬元,完成年度收息計(jì)劃的xx%。
一、嚴(yán)于律己,積極改善工作作風(fēng)
(一)遵從總行指導(dǎo),積極組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和進(jìn)行法律、法規(guī)的培訓(xùn)與考核等系列活動,促進(jìn)業(yè)務(wù)大發(fā)展。
(二)加強(qiáng)思想道德學(xué)習(xí),引導(dǎo)和帶領(lǐng)員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,團(tuán)結(jié)干事,和諧共事,按章辦事,講操守,重品行,始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求,杜絕以貸謀私、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)工作中嚴(yán)格要求自己,以身作則,做到言行自律,一切照章辦事。
(四)嚴(yán)以律己,寬以待人,與同事真誠相待,和睦相處,努力營造人人心情舒暢、生動活潑、積極性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍。
二、與時俱進(jìn)、恪盡職守,較好的完成了總行領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)
(一)加大力度抓存款。一是及早籌劃、狠抓落實(shí)。全年各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)下達(dá)后,我行及早籌劃,明確目標(biāo),分解任務(wù),制定措施,狠抓落實(shí)。二是強(qiáng)化宣傳,擴(kuò)大影響。三是改進(jìn)服務(wù),提升效率。面對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢,我們不等不靠、自我加壓,研究對策。五是抓卡發(fā)行,促卡質(zhì)量。及時組織人員對“xx卡”、“金卡”、“白金卡”、“鉆石卡”進(jìn)行宣傳和動員。
(二)轉(zhuǎn)變理念抓營銷。一是延伸服務(wù),強(qiáng)化基礎(chǔ)工作。為真正解決資信等級評定不實(shí),貸款投放不積極的問題,根據(jù)總行安排,我行及時組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)建,逐長上門填寫入戶調(diào)查表,發(fā)送便民聯(lián)系卡和《致全市人民的公開信》,了解資金需求,摸請資產(chǎn)家底。并進(jìn)行了授信,減少了審批環(huán)節(jié),提高了工作效率,著重培養(yǎng)了一批信譽(yù)良好的優(yōu)質(zhì)客戶。二是抓好貸款營銷工作。在規(guī)避風(fēng)險,健全手續(xù)的情況下,我行20xx年全體員工共營銷貸款xx萬元。三是擴(kuò)大小額貸款覆蓋面。為積極支持小型經(jīng)濟(jì)體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,做大做優(yōu)小額貸款品牌,擴(kuò)大小額貸款的覆蓋面,在對貸款人員資信等級復(fù)審的基礎(chǔ)上,通過提高授信額度、簡化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié)、縮短客戶等候時間等措施,加大小額貸款的投放力度。截止12月末,累計(jì)發(fā)放小額貸款筆數(shù)xxxx萬元,當(dāng)年新增xxxx萬元。五是實(shí)行信貸傾斜,扶持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。我行在繼續(xù)支持傳統(tǒng)信貸發(fā)展的同時,根據(jù)轄區(qū)實(shí)際,在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,及時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),拓寬業(yè)務(wù)范圍,加大對涉農(nóng)企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入,在滿足廣大客戶不同信貸業(yè)務(wù)需求的同時,逐步形成了固定的業(yè)務(wù)客戶群體,有力的支持了農(nóng)戶發(fā)家致富和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(三)清收不良貸款。一是制定方案,明確目標(biāo)。年初,根據(jù)總行下達(dá)的清收任務(wù),依據(jù)不良貸款的摸底情況,我行及時制定了20xx年清收工作方案,并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組,及時將清收任務(wù)、清收對象落實(shí)到相關(guān)崗位和責(zé)任人。二是嚴(yán)密關(guān)注到逾期貸款,對當(dāng)月到期貸款列出計(jì)劃,明確目標(biāo),承包到人,及早收回。
(四)強(qiáng)化安全抓防范。一是加強(qiáng)對員工的安全形勢教育。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)案件通報,增強(qiáng)憂患意識和責(zé)任感、緊迫感,樹立安全無小事的思想,克服麻痹大意和僥幸心理,切實(shí)提高防范意識。二是教育員工認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度規(guī)范操作流程,按規(guī)定進(jìn)行安全檢查接待,嚴(yán)禁違規(guī)操作,從源頭上杜絕操作風(fēng)險。三是嚴(yán)格值班紀(jì)律,落實(shí)值班責(zé)任。在聽取職工意見的基礎(chǔ)上,重新對值班、留宿制度進(jìn)行修改,進(jìn)一步明確了值班和帶班任務(wù),落實(shí)了安全責(zé)任。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預(yù)案,并組織員工進(jìn)行演練,對存在的安全隱患和問題,及時進(jìn)行了處理,有效預(yù)防和消除了隱患,從而實(shí)現(xiàn)我行全年安全經(jīng)營無事故。
三、正視不足、認(rèn)真反思、自我剖析,整改提升
在總結(jié)成績的同時,也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問題和不足,主要表現(xiàn)在:
一是儲蓄存款增勢不強(qiáng),組織資金工作力度還需加大;
二是內(nèi)控制度尚待進(jìn)一步完善;
三是信貸管理還需加強(qiáng)和提高;
四是員工綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升。
五是中間業(yè)務(wù)收入偏低,有待加強(qiáng)。
四、今后工作的安排
1、狠抓增存工作不放松。存款是立行本,是興社之源,只有占有了絕對多的存款,信合的發(fā)展才有后勁。20xx年我行將繼續(xù)加大資金組織力度。多方尋找、開辟儲源,繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,積極動員種殖大戶、大中小企業(yè)把錢存入信用社,力爭年末超額完成聯(lián)社存款任務(wù)。
2、強(qiáng)化內(nèi)控制度,確保穩(wěn)健運(yùn)行。加強(qiáng)檢查,確保安全。定期或不定期的組織全行全員工進(jìn)行法律法規(guī)學(xué)習(xí),進(jìn)行典型案例分析;定期或不定的進(jìn)行各項(xiàng)規(guī)章制度的檢查,增加執(zhí)行力,確保全行人、財、物的安全。
3、拓展信貸渠道,防范信貸風(fēng)險。作強(qiáng)農(nóng)戶貸款,加大貸款投放力度,有力支持春耕生產(chǎn),嚴(yán)格控制貸款風(fēng)險,清收不良貸款。扎實(shí)做好貸前調(diào)查,嚴(yán)格把關(guān)貸時審查,全面落實(shí)貸后檢查。進(jìn)一步完善貸款評級授信工作。認(rèn)真執(zhí)行總行農(nóng)戶信用等級評定和授信管理辦法,扎實(shí)、準(zhǔn)確地建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)信息檔案。按照管理要求,落實(shí)責(zé)任,切實(shí)防范信貸風(fēng)險。
4、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。繼續(xù)組織全行員工利用業(yè)余時間自學(xué)和參加各種形式的學(xué)習(xí),鼓勵全行員工參加從業(yè)資格和職稱考試,培養(yǎng)合規(guī)操作意識和流程操作良好習(xí)慣,促進(jìn)員工業(yè)務(wù)技能明顯提高,著力提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),打造知識型、技能型隊(duì)伍。
5、降低經(jīng)營成本,增加中間業(yè)務(wù)收入。積極組織活期儲蓄存款、企事業(yè)單位存款,增加低成本資金比重,減少利息支出,降低經(jīng)營成本;積極開發(fā)代理業(yè)務(wù),拓展增收渠道。按照聯(lián)社要求,繼續(xù)增加pos機(jī)的安裝量,充分利用pos機(jī)與atm機(jī)資源,crs機(jī)增加結(jié)算手費(fèi)收入。
一年來,自己雖然做了一些工作,取得了一定的成績,但這些都與總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和同事們的大力支持是分不開的,在今后的工作中,我將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng),嚴(yán)于律己,寬以待人,克己奉公。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的會議精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指針,以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,添措施,鼓干勁、爭取圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為聯(lián)社的又好又快發(fā)展提供有力的保障,為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20XX年7月,通過我行的管理人員競聘,我被任命為貴陽市商業(yè)銀行清鎮(zhèn)支行行長助理,根據(jù)支行分工,由我協(xié)助行長分管網(wǎng)點(diǎn)及我行代理的社保業(yè)務(wù)、工會工作,并在2013年7月至2014年2月兼管市場營銷部工作。自任職以來,我堅(jiān)持以黨的十八大精神為指導(dǎo),以服務(wù)經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)發(fā)展為目的,緊緊圍繞支行中心工作,全力協(xié)助行長開展工作,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,勤奮學(xué)習(xí),圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),較好地履行了行長助理的崗位職責(zé)。在此,我從以下幾個方面對一年半以來的工作進(jìn)行述職:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
自己在副行長崗位工作時間不長,管理能力和管理水平有待進(jìn)一步提高,因此,在學(xué)習(xí)上堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)金融理論、管理理論、法律法規(guī)等知識,并積極參加總部組織的管理人員履職培訓(xùn),學(xué)習(xí)了金融基礎(chǔ)理論、財務(wù)分析、法律基礎(chǔ)理論等知識,開闊了視野,豐富了知識,在工作中,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)工作方法和管理經(jīng)驗(yàn),同時,注重聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事的批評建議,糾正不足,充實(shí)和完善自我,使自已的管理水平得到了明顯的提升。和不斷提高自身履職能力,同時,堅(jiān)持做到廉潔自律,以身作則,勤奮工作,堅(jiān)守職責(zé),擺正自已的位職,當(dāng)好行長的參謀和助手,對自己分管的工作,能積極主動地思考問題、解決問題,勇于承擔(dān)責(zé)任,圓滿完成了各項(xiàng)工作。
二、愛崗敬業(yè)、勤奮工作
我深知,自己作為支行副行長,應(yīng)擺正自已的位職,當(dāng)好行長的參謀和助手,認(rèn)真履職,勤奮工作,愛崗敬業(yè),強(qiáng)化勤政意識、服務(wù)意識,盡職盡責(zé)努力做好本職工作,因此,在工作中我絲毫不敢懈怠,在兼管市場營銷部期間,有幾次因白天工作煩忙沒有時間,為了審查和修改客戶經(jīng)理上報的貸款客戶資料和調(diào)查報告,利用晚上時間在辦公室加班到深夜;還有一次,自已重感冒較為嚴(yán)重,為了不影響工作,早上堅(jiān)持上班,實(shí)在支撐不住,下午4點(diǎn)才請假到醫(yī)院看病輸液,次日稍好后又堅(jiān)持上班,利用三天晚上時間才到醫(yī)院輸液;在拓展清鎮(zhèn)市的住戶增量專戶和住戶維修資金專戶時為增強(qiáng)競爭實(shí)力,支行為該兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的管理單位購買了管理系統(tǒng),為了了解該管理系統(tǒng)操作流程,便于今后對該項(xiàng)工作的管理及指導(dǎo),就多次專程到已代理該兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的兄弟行進(jìn)行學(xué)習(xí),待專管人員到位后,又帶領(lǐng)專管人員到兄弟單位進(jìn)行學(xué)習(xí)。并結(jié)合清鎮(zhèn)市的實(shí)際調(diào)整代理方式,該項(xiàng)工作得到了管理單位的好評;在2014年初遭遇百年不遇的凝凍期間,與全行干部員工一起堅(jiān)守工作崗位,10多天未回家,為抗凝凍、保支付作出了貢獻(xiàn),支行也獲得了當(dāng)?shù)卣谟璧目鼓齼?、保民生工作先進(jìn)集體稱號。通過自己的努力,我分管的各項(xiàng)工作元滿的完成了總質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,取得了一定成績。
三、貼進(jìn)客戶,積極拓展新業(yè)務(wù)。
在兼管市場營銷部期間,協(xié)助行長找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點(diǎn),以市場為中心,以客戶為重點(diǎn),積極穩(wěn)定存量客戶,拓展增量客戶,對存、貸款余額達(dá)100萬元(含)以上的客戶進(jìn)行梳理與細(xì)分,掌握了這批大客戶在我支行存、貸款中所占的份額,并專門進(jìn)行了走訪,了解客戶需求,根據(jù)客戶不同需求在進(jìn)行營銷,以此增強(qiáng)客戶對我支行滿意度及依存度;同時,經(jīng)過不斷宣傳我支銀行承兌匯票辦理、銀行承兌匯票質(zhì)換對企業(yè)的收益,吸引客戶,激活了在我行開戶辦理業(yè)務(wù)較少的貴州美豐化工股份有限公司在我行開展了該業(yè)務(wù),保證金存款最高時達(dá)到了3500萬元,為我支行存款的增長奠定了一定的基礎(chǔ)。穩(wěn)定存量優(yōu)質(zhì)客戶的同時,大力拓展新增客戶,在行長的帶領(lǐng)下重點(diǎn)是拓展了清鎮(zhèn)市的住戶增量專戶和住戶維修資金專戶,并與該兩戶資金的管理單位簽訂了時間較長的合作協(xié)議,使該兩個成為我支行長期穩(wěn)定的的存款客戶,截止2014年12月,該兩戶帳戶余額已達(dá)到4800余萬元。為我支行存款的增長奠定了一定的基礎(chǔ)。
在進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展的同時,著力加強(qiáng)內(nèi)部管理。一是對市場部員工進(jìn)行思想教育,要求市場部員工改變服務(wù)意識,樹立營銷理念,二是加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立了承兌匯票出票及承兌匯票貼現(xiàn)臺帳,并要求內(nèi)勤對承兌匯票及貸款檔案按季進(jìn)行整理裝訂,規(guī)范了抵押人領(lǐng)取抵押物手續(xù),要求內(nèi)勤人員對中長期貸款利率是否按合同約定一年一定進(jìn)行清理。通過清理,對未按規(guī)定執(zhí)行一年一定的貸款利率進(jìn)行了調(diào)整,僅2013年就為支行增加收入20余萬元。
四、多措并舉,全力抓好網(wǎng)點(diǎn)管理工作。
一是加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的提高。要求網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人定期組織職工進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),針對一周內(nèi)業(yè)務(wù)工作中出現(xiàn)的差錯及柜面服務(wù)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)整改;二是加強(qiáng)會計(jì)出納內(nèi)控制度管理,按照總部要求定期進(jìn)行現(xiàn)場檢查及調(diào)閱監(jiān)控,對檢查出的問題采取個別談話及通報批評的方式對職工進(jìn)行批評教育,并落實(shí)整改情況,通過加強(qiáng)監(jiān)督管理使職工的思想意識有了很大的轉(zhuǎn)變,會計(jì)出納內(nèi)控制度的執(zhí)行情況基本符合總部的相關(guān)要求,全年無事故或案件發(fā)生;三是加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)存款的穩(wěn)定增長及業(yè)務(wù)營銷,特別是儲蓄存款的攬存工作,要求網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對日均存款30萬元以上的客戶進(jìn)行統(tǒng)計(jì),建立優(yōu)質(zhì)客戶檔案,并加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系,了解客戶需求,進(jìn)一步穩(wěn)定存量客戶。同時,針對公司客戶及個人客戶的不同需求分別擬定宣傳單,要求各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人組織人員對本網(wǎng)點(diǎn)區(qū)域內(nèi)的商戶進(jìn)行營銷,通過對存量客戶的穩(wěn)定及增量客戶的營銷,兩年來,各網(wǎng)點(diǎn)存款均穩(wěn)步大幅增長,特別是儲蓄存款,2013年、2014年均超額完成總部下達(dá)的日均及時點(diǎn)存款任務(wù),2014年日均儲蓄存款達(dá)35412萬元,較上年增長11364萬元,完成增長計(jì)劃的315%,年末儲蓄存款達(dá)到38215萬元,較上年增長13303萬元,完成增長計(jì)劃的333%。
此外,為充分調(diào)動加強(qiáng)對支行員工的管理,我在20XX年到任之初就向行長提出建議,征得行長同意后擬定了考核辦法,實(shí)施后效果良好。同時,結(jié)合支行實(shí)際,所分管的工會工作開展地有聲有色。
五、精心組織,認(rèn)真做好新農(nóng)保代理工作。
新農(nóng)保即新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險,是國家對農(nóng)民的一項(xiàng)惠民政策,為了做好全面代理業(yè)務(wù),保證新農(nóng)保資金及時歸集、及時發(fā)放,讓參保人員充分享受國家惠民政策,在代理業(yè)務(wù)開展之前,我支行行領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)分別到百花湖鄉(xiāng)、紅楓湖鎮(zhèn)等十一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所人員進(jìn)行充分溝通,了解具體情況,根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)所處的地理位置、具體情況擬定詳細(xì)的代理方案,為開展此項(xiàng)工作我支行從各農(nóng)民只要按月或按年繳納一定的保費(fèi),政府在補(bǔ)貼一部分,到60歲即可每月領(lǐng)取養(yǎng)老金。因我行系地方性政府銀行,政府指定由我行代理此項(xiàng)業(yè)務(wù)的代收、代發(fā),但由于在轄區(qū)的11個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)中,我支行有9個沒有固定網(wǎng)點(diǎn),因此,需要每周定時到鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行收款。在該項(xiàng)工作啟動之前,我就與當(dāng)?shù)厣绫>?、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所進(jìn)行多次溝通,了解該項(xiàng)工作的具體情況,并不辭辛勞帶領(lǐng)支行相關(guān)人員分別到站持9個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)實(shí)地調(diào)查了解,期間,袁行長擬定了代理方案上報總部,得到了總部的批準(zhǔn)。目前,該項(xiàng)工作已步入正軌,在順利開展的同時,我們還加強(qiáng)了風(fēng)險防范的管理,截止2014年12月1日共代收XXXX人次,XXXX萬元,開立存折代發(fā)XXXX人XXXX元,支付XXXX元,得到了政府部門和廣大農(nóng)民群眾的認(rèn)可。
六、正視問題,明確目標(biāo)
在看到成績的同時,我也清楚地認(rèn)識到自身存在的問題與不足,概括起來,主要有三點(diǎn):一是學(xué)習(xí)能力不足,在理論知識的系統(tǒng)性學(xué)習(xí)和深入性學(xué)習(xí)上還有待于進(jìn)一步加強(qiáng);二是協(xié)調(diào)能力不足,把握整體工作的能力仍有待于進(jìn)一步提高;三是創(chuàng)新能力不足,對新形勢下提升銀行工作的創(chuàng)新能力,實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展上仍有待于進(jìn)一步探索。
針對本人在工作中存在的問題,今后工作中,我將正視現(xiàn)實(shí),按照支行發(fā)展目標(biāo),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,努力做到以下幾點(diǎn)。
(一)勤于學(xué)習(xí)。
在學(xué)習(xí)上,決不能有做一天和尚撞一天鐘的懶惰思想。要多積累,要多向書本、向有經(jīng)驗(yàn)的人、向基層群眾學(xué)習(xí),通過深入學(xué)習(xí)黨的各種理論政策、法規(guī)制度和業(yè)務(wù)知識,博采眾人之長,提高業(yè)務(wù)和工作水平;要多感悟,正所謂學(xué)而不思則罔,勤于思考、善于質(zhì)疑,力求甚解、掌握真諦,是消化知識的有效途徑。要做到知識更新,就要學(xué)會多感悟,只有多感悟,才能為決策提供獨(dú)到的思想見解;要多實(shí)踐,不閉門造車、憑空捏造,要堅(jiān)定不移地走群眾路線,多深入一線補(bǔ)氧、充血,通過在實(shí)踐中鍛煉,增長自身的才干。
(二)樂于服務(wù)。
服務(wù)是銀行從業(yè)人員的職責(zé),要全心全意為經(jīng)濟(jì)主體,為人民群眾服務(wù),樂于真誠熱心地為他們排憂解困。
對我來說,重點(diǎn)要做好四個轉(zhuǎn)變,即由只滿足于辦好具體事務(wù)向善于抓大事、謀全局轉(zhuǎn)變;由只注意做好當(dāng)前工作向善于從實(shí)際出發(fā)轉(zhuǎn)變;由只疲于被動地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向自覺開動腦筋、主動服務(wù)、創(chuàng)造性工作轉(zhuǎn)變;由只注意較好對內(nèi)服務(wù)向增強(qiáng)開放意識、強(qiáng)化對外公關(guān)職能轉(zhuǎn)變。
(三)勇于創(chuàng)新。
創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂。銀行工作要創(chuàng)新,就決不能老調(diào)子彈新曲或新鞋子走舊路,要少在口頭上喊創(chuàng)新,多在實(shí)際中求創(chuàng)新。著重要在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),建立信息靈敏、反映快捷、優(yōu)質(zhì)高效的工作機(jī)制,增強(qiáng)工作的預(yù)見性、針對性和時效性,面對紛繁艱巨的工作和瞬息萬變的市場,做到耳聰目明,駕馭全局,運(yùn)籌帷幄,穩(wěn)操勝券。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,以上是我的述職報告,請予審議,并對我和我所分管的工作提出意見和建議,我將認(rèn)真總結(jié)和吸納,不斷充實(shí)和完善自己。
四、突出安全管理重要性,強(qiáng)化內(nèi)部管理內(nèi)部控制,確保全轄安全高效運(yùn)轉(zhuǎn)
(一)強(qiáng)化內(nèi)部管理。制定出臺了《人行__縣中支加強(qiáng)制度建設(shè)實(shí)施方案》及《制度建設(shè)月活動方案》,整理匯編了內(nèi)部管理制度九類,共計(jì)95項(xiàng)。結(jié)合財務(wù)、人員管理對中支機(jī)關(guān)實(shí)施了預(yù)算管理績效專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查、財務(wù)管理專項(xiàng)審計(jì)、編制外用工管理績效審計(jì),采取定量與定性相結(jié)合的分析方法,指出了中支機(jī)關(guān)在預(yù)算、人員管理中存在的突出矛盾與問題,并提出了建議。精心組織實(shí)施各項(xiàng)審計(jì)項(xiàng)目,較好地完成了各項(xiàng)審計(jì)任務(wù)。至12月,中支轄內(nèi)共完成各類審計(jì)項(xiàng)目35項(xiàng),其中:領(lǐng)導(dǎo)干部履行職責(zé)審計(jì)12項(xiàng),離任審計(jì)2項(xiàng),財務(wù)專項(xiàng)審計(jì)13項(xiàng),業(yè)務(wù)專項(xiàng)審計(jì)8項(xiàng)。
(二)加強(qiáng)事后監(jiān)督。加強(qiáng)對會計(jì)憑證、資金進(jìn)出、對賬、繳存款的日常監(jiān)督,及時糾正會計(jì)核算工作的差錯和漏洞,發(fā)揮了會計(jì)核算業(yè)務(wù)流程中把關(guān)守口的重要作用。至12月,共審核各類會計(jì)憑證18.7萬筆。對峽江支行會計(jì)國庫發(fā)行業(yè)務(wù)、永豐支行國庫業(yè)務(wù)開展了現(xiàn)場監(jiān)督,對存在的問題進(jìn)行了反饋,并提出了整改要求。進(jìn)一步推廣應(yīng)用《國庫日志監(jiān)督系統(tǒng)》,深入到支行進(jìn)行檢查指導(dǎo)。
(三)強(qiáng)化綜合治理。對現(xiàn)行社會管理綜合治理工作制度進(jìn)行了梳理和修訂,綜合形成了《社會管理綜合治理工作制度匯編》。開展了“安全保衛(wèi)工作制度學(xué)習(xí)年”以及“守庫值班工作應(yīng)知應(yīng)會專題知識”學(xué)習(xí)活動。認(rèn)真開展綜治宣傳月活動,宣傳社會管理、綜合治理、消防安全、火災(zāi)逃生等有關(guān)知識,增強(qiáng)員工綜治意識。
(四)做好政務(wù)公開、法律事務(wù)工作。嚴(yán)格執(zhí)行政府信息公開條例,主動、及時、準(zhǔn)確公開與人民銀行履職相關(guān)的政府信息,__年我中支在互聯(lián)網(wǎng)上主動公開信息148條;組織中支職能部門在行領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,走進(jìn)“政風(fēng)行風(fēng)熱線”直播專欄,與社會百姓就金融管理與服務(wù)的問題進(jìn)行互動直播,取得了較好的社會效果。開展縣域金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)試點(diǎn)工作,成立了金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心,并組織轄內(nèi)試點(diǎn)支行積極探索保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的新路子。做好法律顧問工作,全年共出具法律意見書10份,提出法律審核意見44條,代擬合同12份。
(五)強(qiáng)化應(yīng)急管理工作。制定了《__人民銀行__縣中心支行機(jī)關(guān)電力供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案》,組織開展了中支機(jī)關(guān)電力中斷應(yīng)急演練,并針對人員變化、業(yè)務(wù)新特點(diǎn)等進(jìn)一步修訂完善應(yīng)急預(yù)案18項(xiàng)。組織舉辦了消防知識培訓(xùn)和演練,提高中支機(jī)關(guān)應(yīng)對突發(fā)火災(zāi)事件的應(yīng)急處置能力。組織各縣(縣)支行對本單位應(yīng)急物資儲備情況進(jìn)行自查,初步建立應(yīng)急物資保障系統(tǒng)。
五、發(fā)揮共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,增進(jìn)干群關(guān)系良性互動,努力構(gòu)建文明和諧中支
(一)深入推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。堅(jiān)持黨委中心組學(xué)習(xí)制度,引導(dǎo)全體黨員干部開展學(xué)習(xí),通過“領(lǐng)學(xué)、帶學(xué)、促學(xué)”方式,促進(jìn)中支領(lǐng)導(dǎo)班子和其他黨員干部的學(xué)習(xí)。組織開展“樹立黨員形象、增強(qiáng)黨員意識”活動以及在黨員中開展“六個一”主題實(shí)踐活動。繼續(xù)開展好“讀好一本書,寫好一篇心得”活動,將“好書伴我行”活動與黨委中心組學(xué)習(xí)、日常員工讀書活動相結(jié)合進(jìn)行了規(guī)劃安排。組織機(jī)關(guān)40周歲以下青年赴泰和縣開展“行知__ 做紅色傳人”主題教育實(shí)踐活動,接受革命傳統(tǒng)教育,宣傳金融知識,踐行環(huán)保公益行動。深入開展“五著力,五提升”活動,通過開展以“科學(xué)履職、創(chuàng)先爭優(yōu)、喜迎黨的__大”為主題的征文和特色黨建工作項(xiàng)目評選活動,舉辦“我們身邊的共產(chǎn)黨員”先進(jìn)事跡報告會,發(fā)揮先進(jìn)典型的示范引導(dǎo)作用,彰顯和保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。開展“__大”精神學(xué)習(xí)活動,一方面,通過宣傳欄、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)對黨的以來人民銀行各項(xiàng)事業(yè)取得的巨大成就進(jìn)行了系列報道;另一方面,通過黨委中心組專題學(xué)習(xí)、科室分散學(xué)習(xí)等方式,在中支掀起了學(xué)習(xí)宣傳貫徹__大精神新熱潮。認(rèn)真組織轄內(nèi)各黨支部開展群眾評議工作,堅(jiān)持評改并重,做到邊評議、邊整改、邊提高,確保評議結(jié)果的實(shí)效性。
(二)深化干部選拔和教育培訓(xùn)工作。制定了《人行__縣中支轄內(nèi)科級干部選拔任用初始提名暫行辦法》,擴(kuò)大民主改革方向,規(guī)范初始提名工作。依據(jù)《人行__縣中支“井岡央行人才庫”人才評選管理暫行辦法》,組織評選了監(jiān)管型人才、調(diào)研型人才、競賽型人才、實(shí)用技能型人才、學(xué)者型人才五種人才類型共36人,充實(shí)了中支轄內(nèi)人才儲備。在全轄廣泛開展“講一講、學(xué)一學(xué)、考一考”員工教育培訓(xùn)工作,全年共組織開展了5次“講一講”活動,1次“考一考”活動,搭建了優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)的平臺,提升了員工綜合素質(zhì)。全年開展各具特色的業(yè)務(wù)知識和崗位技能培訓(xùn)33次,參培人數(shù)達(dá)2400多人次,選送干部參加上級行組織的縣(縣)支行行長培訓(xùn)班、分行黨校培訓(xùn)班以及各類專業(yè)培訓(xùn)班43次,培訓(xùn)人員86人。
(三)大力弘揚(yáng)央行和諧文化。以黨的__大勝利召開為契機(jī),圍繞“踐行文明禮儀、樹立文明新風(fēng)”主題,開展了文明禮儀知識測試、“啄木鳥在行動”等“六個一”活動,形成知榮辱、講文明、揚(yáng)正氣的良好風(fēng)尚。在全轄女職工中開展“崗位立功”系列活動,充分調(diào)動和激發(fā)了廣大女職工工作主動性與積極性,促進(jìn)了女職工“三項(xiàng)創(chuàng)建”活動的深入開展。開展新春游園、乒乓球比賽、廣播體操比賽等大眾文體活動,舉辦了全縣人行系統(tǒng)第十六屆乒乓球比賽,組隊(duì)參加__縣第一屆工人運(yùn)動會“郵儲銀行杯”羽毛球比賽、江西省第四屆全民健身運(yùn)動會,并取得了可喜成績。
(四)積極開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動。辦公室、貨幣信貸、反洗錢、貨幣發(fā)行等專業(yè)在上級行__年度考核中獲前三名。“金融生態(tài)達(dá)標(biāo)縣(縣、區(qū))、示范縣(縣、區(qū))評定工作”和“__縣影子銀行體系風(fēng)險監(jiān)測評價機(jī)制”兩個項(xiàng)目分獲南昌中支創(chuàng)新性工作二等獎和三等獎。積極選派人員參加上級行組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)競賽,在江西省人行系統(tǒng)綜合業(yè)務(wù)知識競賽中,辦公室法律業(yè)務(wù)工作獲得團(tuán)體總分第三名,中支全年在上級行法律、勞資、外管等各項(xiàng)業(yè)務(wù)競賽中共獲得個人獎項(xiàng)10余人次。在全轄組織開展了法律征文以及“激情歲月的點(diǎn)滴記憶”等主題征文活動,調(diào)動廣大干部職工立足崗位、爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性,促進(jìn)大家在工作中積極進(jìn)取,爭創(chuàng)一流。進(jìn)一步修訂完善了《__人民銀行__縣中心支行勞動競賽管理辦法》,重新調(diào)整了獎勵范圍和標(biāo)準(zhǔn),更加體現(xiàn)激勵性、科學(xué)化、規(guī)范化、人性化特點(diǎn),進(jìn)一步調(diào)動干部職工創(chuàng)先爭優(yōu)的積極性和創(chuàng)造性。
(五)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和干部作風(fēng)建設(shè)。一是全面推動黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。研究制定了__年全轄黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐抓源工作的總體要求、工作思路和具體措施,逐級簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,定期召開黨風(fēng)廉政建設(shè)專題形勢分析會;積極配合分行巡視組工作,針對存在的問題及時整改;向全行干部職工家屬發(fā)送特殊慰問信,倡議廣大干部職工家屬充分發(fā)揮“家庭紀(jì)委書記”的助廉作用,加強(qiáng)對干部職工“八小時”以外監(jiān)督。二是深入推進(jìn)廉政文化建設(shè)。充分利用__縣地域文化特色,以井岡紅色廉政文化及廬陵正氣文化為主要宣教內(nèi)容, 開展了“竹魂頌”廉政演講比賽、“竹節(jié)吟”廉政征文比賽、“井岡竹韻”廉政攝影比賽以及以《紅色標(biāo)尺——井岡廉政史話》為主要讀物的“讀書思廉”活動。三是進(jìn)一步加強(qiáng)全員作風(fēng)建設(shè)。以“轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、提升工作效能、狠抓制度落實(shí)、促進(jìn)職責(zé)履行”為重點(diǎn),在全轄人行系統(tǒng)組織開展了“轉(zhuǎn)變作風(fēng)從我做起”主題活動,要求全轄干部職工做到“七個不準(zhǔn)”,著力解決當(dāng)前部分干部職工中存在的作風(fēng)不硬、紀(jì)律不嚴(yán)、工作不實(shí)、履職不力等突出問題。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
在過去的一年里,在總行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我市政府的關(guān)心支持下,我認(rèn)真貫徹落實(shí)縣xx銀行工作會議精神,緊緊圍繞年初總行制定的目標(biāo)任務(wù),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,以服務(wù)“xx”為宗旨,以清收不良貸款為重點(diǎn),帶領(lǐng)xx支行全體員工,緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)計(jì)劃,堅(jiān)持以效益為中心,發(fā)展為第一要務(wù),服務(wù)三農(nóng)為己任,以規(guī)范管理為基礎(chǔ),以增效為目標(biāo),轉(zhuǎn)變觀念,擴(kuò)大宣傳,改進(jìn)服務(wù),較圓滿地完成了組織交給的目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將我一年來的工作情況述職如下:
截止20xx年xx月底,我社各項(xiàng)存款余額為xx萬元,各項(xiàng)貸款余額為xx萬元。全年實(shí)現(xiàn)利息收入xx萬元,完成年度收息計(jì)劃的xx%。
一、嚴(yán)于律己,積極改善工作作風(fēng)
(一)遵從總行指導(dǎo),積極組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和進(jìn)行法律、法規(guī)的培訓(xùn)與考核等系列活動,促進(jìn)業(yè)務(wù)大發(fā)展。
(二)加強(qiáng)思想道德學(xué)習(xí),引導(dǎo)和帶領(lǐng)員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,團(tuán)結(jié)干事,和諧共事,按章辦事,講操守,重品行,始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求,杜絕以貸謀私、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)工作中嚴(yán)格要求自己,以身作則,做到言行自律,一切照章辦事。
(四)嚴(yán)以律己,寬以待人,與同事真誠相待,和睦相處,努力營造人人心情舒暢、生動活潑、積極性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍。
二、與時俱進(jìn)、恪盡職守,較好的完成了總行領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)
(一)加大力度抓存款。一是及早籌劃、狠抓落實(shí)。全年各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)下達(dá)后,我行及早籌劃,明確目標(biāo),分解任務(wù),制定措施,狠抓落實(shí)。二是強(qiáng)化宣傳,擴(kuò)大影響。三是改進(jìn)服務(wù),提升效率。面對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢,我們不等不靠、自我加壓,研究對策。五是抓卡發(fā)行,促卡質(zhì)量。及時組織人員對“xx卡”進(jìn)行宣傳和動員。
(二)轉(zhuǎn)變理念抓營銷。一是延伸服務(wù),強(qiáng)化基礎(chǔ)工作。為真正解決資信等級評定不實(shí),貸款投放不積極的問題,根據(jù)總行安排,我行及時組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)建,逐長上門填寫入戶調(diào)查表,發(fā)送便xx系卡和《致全市人民的公開信》,了解資金需求,摸請資產(chǎn)家底。并進(jìn)行了授信,減少了審批環(huán)節(jié),提高了工作效率,著重培養(yǎng)了一批信譽(yù)良好的優(yōu)質(zhì)客戶。二是抓好貸款營銷工作。在規(guī)避風(fēng)險,健全手續(xù)的情況下,我行20xx年全體員工共營銷貸款xx萬元。三是擴(kuò)大小額貸款覆蓋面。為積極支持小型經(jīng)濟(jì)體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,做大做優(yōu)小額貸款品牌,擴(kuò)大小額貸款的覆蓋面,在對貸款人員資信等級復(fù)審的基礎(chǔ)上,通過提高授信額度、簡化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié)、縮短客戶等候時間等措施,加大小額貸款的投放力度。截止x月末,累計(jì)發(fā)放小額貸款筆數(shù)xx萬元,當(dāng)年新增xx萬元。五是實(shí)行信貸傾斜,扶持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。
(三)清收不良貸款。一是制定方案,明確目標(biāo)。年初,根據(jù)總行下達(dá)的清收任務(wù),依據(jù)不良貸款的摸底情況,我行及時制定了20xx年清收工作方案,并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組,及時將清收任務(wù)、清收對象落實(shí)到相關(guān)崗位和責(zé)任人。二是嚴(yán)密關(guān)注到逾期貸款,對當(dāng)月到期貸款列出計(jì)劃,明確目標(biāo),承包到人,及早收回。
(四)強(qiáng)化安全抓防范。一是加強(qiáng)對員工的安全形勢教育。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)案件通報,增強(qiáng)憂患意識和責(zé)任感、緊迫感,樹立安全無小事的思想,克服麻痹大意和僥幸心理,切實(shí)提高防范意識。二是教育員工認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度規(guī)范操作流程,按規(guī)定進(jìn)行安全檢查接待,嚴(yán)禁違規(guī)操作,從源頭上杜絕操作風(fēng)險。三是嚴(yán)格值班紀(jì)律,落實(shí)值班責(zé)任。在聽取職工意見的基礎(chǔ)上,重新對值班、留宿制度進(jìn)行修改,進(jìn)一步明確了值班和帶班任務(wù),落實(shí)了安全責(zé)任。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預(yù)案,并組織員工進(jìn)行演練,對存在的安全隱患和問題,及時進(jìn)行了處理,有效預(yù)防和消除了隱患,從而實(shí)現(xiàn)我行全年安全經(jīng)營無事故。
三、正視不足、認(rèn)真反思、自我剖析,整改提升
在總結(jié)成績的同時,也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問題和不足,主要表現(xiàn)在:
一是儲蓄存款增勢不強(qiáng),組織資金工作力度還需加大;
二是內(nèi)控制度尚待進(jìn)一步完善;
三是信貸管理還需加強(qiáng)和提高;
四是員工綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升。
五是中間業(yè)務(wù)收入偏低,有待加強(qiáng)。
四、今后工作的安排
(1)狠抓增存工作不放松。存款是立行本,是興社之源,只有占有了絕對多的存款,信合的發(fā)展才有后勁。20xx年我行將繼續(xù)加大資金組織力度。多方尋找、開辟儲源,繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,積極動員種殖大戶、大中小企業(yè)把錢存入信用社,力爭年末超額完成聯(lián)社存款任務(wù)。
(2)、強(qiáng)化內(nèi)控制度,確保穩(wěn)健運(yùn)行。加強(qiáng)檢查,確保安全。定期或不定期的組織全行全員工進(jìn)行法律法規(guī)學(xué)習(xí),進(jìn)行典型案例分析;定期或不定的進(jìn)行各項(xiàng)規(guī)章制度的檢查,增加執(zhí)行力,確保全行人、財、物的安全。
(3)拓展信貸渠道,防范信貸風(fēng)險。作強(qiáng)農(nóng)戶貸款,加大貸款投放力度,有力支持春耕生產(chǎn),嚴(yán)格控制貸款風(fēng)險,清收不良貸款。扎實(shí)做好貸前調(diào)查,嚴(yán)格把關(guān)貸時審查,全面落實(shí)貸后檢查。進(jìn)一步完善貸款評級授信工作。認(rèn)真執(zhí)行總行農(nóng)戶信用等級評定和授信管理辦法,扎實(shí)、準(zhǔn)確地建立xx經(jīng)濟(jì)信息檔案。按照管理要求,落實(shí)責(zé)任,切實(shí)防范信貸風(fēng)險。
(4)強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。繼續(xù)組織全行員工利用業(yè)余時間自學(xué)和參加各種形式的學(xué)習(xí),鼓勵全行員工參加從業(yè)資格和職稱考試,培養(yǎng)合規(guī)操作意識和流程操作良好習(xí)慣,促進(jìn)員工業(yè)務(wù)技能明顯提高,著力提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),打造知識型、技能型隊(duì)伍。
積極組織活期儲蓄存款、企事業(yè)單位存款,增加低成本資金比重,減少利息支出,降低經(jīng)營成本;積極開發(fā)代理業(yè)務(wù),拓展增收渠道。按照聯(lián)社要求,繼續(xù)增加pos機(jī)的安裝量,充分利用pos機(jī)與atm機(jī)資源,crs機(jī)增加結(jié)算手費(fèi)收入。
一年來,自己雖然做了一些工作,取得了一定的成績,但這些都與總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和同事們的大力支持是分不開的,在今后的工作中,我將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng),嚴(yán)于律己,寬以待人,克己奉公。
述職人:xxx
20xx年x月x日
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我叫xxx,男,現(xiàn)年xx歲,中共黨員,本科學(xué)歷,現(xiàn)任xx支行行長職務(wù)。
在過去的一年里,在總行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我市政府的關(guān)心支持下,我認(rèn)真貫徹落實(shí)縣xx銀行工作會議精神,緊緊圍繞年初總行制定的目標(biāo)任務(wù),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,以清收不良貸款為重點(diǎn),帶領(lǐng)xx支行全體員工,緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)計(jì)劃,堅(jiān)持以效益為中心,發(fā)展為第一要務(wù),服務(wù)三農(nóng)為己任,以規(guī)范管理為基礎(chǔ),以增效為目標(biāo),轉(zhuǎn)變觀念,擴(kuò)大宣傳,改善服務(wù),較圓滿地完成了組織交給的目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將我一年來的工作狀況匯報如下:
截止20xx年12月底,我社各項(xiàng)存款余額為xxxxx萬元,各項(xiàng)貸款余額為xxxxx萬元。全年實(shí)現(xiàn)利息收入xxxxx萬元,完成年度收息計(jì)劃的xx%。
一、嚴(yán)于律己,用心改善工作作風(fēng)。
(一)遵從總行指導(dǎo),用心組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和進(jìn)行法律、法規(guī)的培訓(xùn)與考核等系列活動,促進(jìn)業(yè)務(wù)大發(fā)展。
(二)加強(qiáng)思想道德學(xué)習(xí),引導(dǎo)和帶領(lǐng)員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,團(tuán)結(jié)干事,和諧共事,按章辦事,講操守,重品行,始終持續(xù)健康的生活情趣和高尚的精神追求,杜絕以貸謀私、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)工作中嚴(yán)格要求自己,以身作則,做到言行自律,一切照章辦事。
(四)嚴(yán)以律己,寬以待人,與同事真誠相待,和睦相處,努力營造人人情緒舒暢、生動活潑、用心性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍。
二、與時俱進(jìn)、恪盡職守,較好的完成了總行領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)加大力度抓存款。一是及早籌劃、狠抓落實(shí)。全年各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)下達(dá)后,我行及早籌劃,明確目標(biāo),分解任務(wù),制定措施,狠抓落實(shí)。二是強(qiáng)化宣傳,擴(kuò)大影響。三是改善服務(wù),提升效率。應(yīng)對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢,我們不等不靠、自我加壓,研究對策。五是抓卡發(fā)行,促卡質(zhì)量。及時組織人員對“xx卡”、“金卡”、“白金卡”、“鉆石卡”進(jìn)行宣傳和動員。
(二)轉(zhuǎn)變理念抓營銷。一是延伸服務(wù)內(nèi)涵,強(qiáng)化基礎(chǔ)工作。為真正解決資信等級評定不實(shí),貸款投放不用心的問題,根據(jù)總行安排,我行及時組織信貸人員圍繞信用工程建立,逐長上門填寫入戶調(diào)查表,發(fā)送便民聯(lián)系卡和《致全市人民的公開信》,了解資金需求,摸請資產(chǎn)家底。并進(jìn)行了授信,減少了審批環(huán)節(jié),提高了工作效率,著重培養(yǎng)了一批信譽(yù)良好的優(yōu)質(zhì)客戶。二是抓好貸款營銷工作。在規(guī)避風(fēng)險,健全手續(xù)的狀況下,我行20xx年全體員工共營銷貸款xxxxx萬元。三是擴(kuò)大小額貸款覆蓋面。為用心支持小型經(jīng)濟(jì)體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,做大做優(yōu)小額貸款品牌,擴(kuò)大小額貸款的覆蓋面,在對貸款人員資信等級復(fù)審的基礎(chǔ)上,通過提高授信額度、簡化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié)、縮短客戶等候時間等措施,加大小額貸款的投放力度。截止12月末,累計(jì)發(fā)放小額貸款筆數(shù)xxxxxx萬元,當(dāng)年新增xxxxxx萬元。五是實(shí)行信貸傾斜,扶持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。我行在繼續(xù)支持傳統(tǒng)信貸發(fā)展的同時,根據(jù)轄區(qū)實(shí)際,在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,及時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),拓寬業(yè)務(wù)范圍,加大對涉農(nóng)企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入,在滿足廣大客戶不同信貸業(yè)務(wù)需求的同時,逐步構(gòu)成了固定的業(yè)務(wù)客戶群體,有力的支持了農(nóng)戶發(fā)家致富和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(三)清收不良貸款。一是制定方案,明確目標(biāo)。年初,根據(jù)總行下達(dá)的清收任務(wù),依據(jù)不良貸款的摸底狀況,我行及時制定了20xx年清收工作方案,并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組,及時將清收任務(wù)、清收對象落實(shí)到相關(guān)崗位和職責(zé)人。二是嚴(yán)密關(guān)注到逾期貸款,對當(dāng)月到期貸款列出計(jì)劃,明確目標(biāo),承包到人,及早收回。
(四)強(qiáng)化安全抓防范。一是加強(qiáng)對員工的安全形勢教育。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)案件通報,增強(qiáng)憂患意識和職責(zé)感、緊迫感,樹立安全無小事的思想,克服麻痹大意和僥幸心理,切實(shí)提高防范意識。二是教育員工認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度規(guī)范操作流程,按規(guī)定進(jìn)行安全檢查接待,嚴(yán)禁違規(guī)操作,從源頭上杜絕操作風(fēng)險。三是嚴(yán)格值班紀(jì)律,落實(shí)值班職責(zé)。在聽取職工意見的基礎(chǔ)上,重新對值班、留宿制度進(jìn)行修改,進(jìn)一步明確了值班和帶班任務(wù),落實(shí)了安全職責(zé)。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預(yù)案,并組織員工進(jìn)行演練,對存在的安全隱患和問題,及時進(jìn)行了處理,有效預(yù)防和消除了隱患,從而實(shí)現(xiàn)我行全年安全經(jīng)營無事故。
三、正視不足、認(rèn)真反思、自我剖析,整改提升。
在總結(jié)成績的同時,也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問題和不足,主要表此刻:
一是儲蓄存款增勢不強(qiáng),組織資金工作力度還需加大;
二是內(nèi)控制度尚待進(jìn)一步完善;
三是信貸管理還需加強(qiáng)和提高;
四是員工綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升。
五是中間業(yè)務(wù)收入偏低,有待加強(qiáng)。
四、今后工作的安排
一、狠抓增存工作不放松。存款是立行本,是興社之源,只有占有了絕對多的存款,信合的發(fā)展才有后勁。20xx年我行將繼續(xù)加大資金組織力度。多方尋找、開辟儲源,繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,用心動員種殖大戶、大中小企業(yè)把錢存入信用社,力爭年末超額完成聯(lián)社存款任務(wù)。
二、強(qiáng)化內(nèi)控制度,確保穩(wěn)健運(yùn)行。加強(qiáng)檢查,確保安全。定期或不定期的組織全行全員工進(jìn)行法律法規(guī)學(xué)習(xí),進(jìn)行典型案例分析;定期或不定的進(jìn)行各項(xiàng)規(guī)章制度的檢查,增加執(zhí)行力,確保全行人、財、物的安全。
三、拓展信貸渠道,防范信貸風(fēng)險。作強(qiáng)農(nóng)戶貸款,加大貸款投放力度,有力支持春耕生產(chǎn),嚴(yán)格控制貸款風(fēng)險,清收不良貸款。扎實(shí)做好貸前調(diào)查,嚴(yán)格把關(guān)貸時審查,全面落實(shí)貸后檢查。進(jìn)一步完善貸款評級授信工作。認(rèn)真執(zhí)行總行農(nóng)戶信用等級評定和授信管理辦法,扎實(shí)、準(zhǔn)確地建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)信息檔案。按照管理要求,落實(shí)職責(zé),切實(shí)防范信貸風(fēng)險。
四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。繼續(xù)組織全行員工利用業(yè)余時間自學(xué)和參加各種形式的學(xué)習(xí),鼓勵全行員工參加從業(yè)資格和職稱考試,培養(yǎng)合規(guī)操作意識和流程操作良好習(xí)慣,促進(jìn)員工業(yè)務(wù)技能明顯提高,著力提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),打造知識型、技能型隊(duì)伍。
五、降低經(jīng)營成本,增加中間業(yè)務(wù)收入。用心組織活期儲蓄存款、企事業(yè)單位存款,增加低成本資金比重,減少利息支出,降低經(jīng)營成本;用心開發(fā)代理業(yè)務(wù),拓展增收渠道。按照聯(lián)社要求,繼續(xù)增加pos機(jī)的安裝量,充分利用pos機(jī)與atm機(jī)資源,crs機(jī)增加結(jié)算手費(fèi)收入。
一年來,自己雖然做了一些工作,取得了必須的成績,但這些都與總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙和同事們的大力支持是分不開的,在今后的'工作中,我將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng),嚴(yán)于律己,寬以待人,克己奉公。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大會議精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指針,以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,添措施,鼓干勁、爭取圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),為聯(lián)社的又好又快發(fā)展帶給有力的保障,為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
xx支行
20xx年x月xx日
回顧幾年來和大家共同戰(zhàn)斗、拚搏過的經(jīng)歷,我們走過了一段極其困難的路程。下面,我從三個方面簡要匯報一下這幾年的工作情況。
一、理清工作思路,確立經(jīng)營戰(zhàn)略
搞好宣傳發(fā)動,統(tǒng)一全行思想。
年初,由于受農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行分設(shè)、信用社脫鉤的沖擊,全行上下人心不穩(wěn),職工情緒低落。我組織一班人對過去的工作進(jìn)行了認(rèn)真的回顧,在充分肯定經(jīng)驗(yàn)、成績的同時,也找出了內(nèi)部管理偏松,沒有一個上下共識的奮斗目標(biāo)等問題。在集中各方面意見的基礎(chǔ)上,提出了各項(xiàng)工作總體指導(dǎo)方針,即“強(qiáng)化管理、從嚴(yán)治行、打好基礎(chǔ)、創(chuàng)建名牌”。
為了統(tǒng)一全行上下的思想,幾年來,我們先后在職代會上向全行發(fā)出了“強(qiáng)化管理、從嚴(yán)治行、打好基礎(chǔ)、創(chuàng)建名牌,全面開創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面”的總動員;在存款工作會議上,向全行發(fā)出了“瞄準(zhǔn)先進(jìn)、挖掘潛力、重整旗鼓、奮力拚搏,以嶄新的精神面貌和姿態(tài)搶占存款制高點(diǎn)”的戰(zhàn)斗口號。
在全體職工參加的職業(yè)道德教育動員大會上,發(fā)出了“愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,做一名合格的員工”的嚴(yán)格要求。通過層層發(fā)動,全行干部職工看到了希望,增強(qiáng)了緊迫感和危機(jī)感,也充分認(rèn)識到,只有拚搏才能有生路。領(lǐng)導(dǎo)要有正氣、職工要有志氣、隊(duì)伍要有士氣、要有名氣的認(rèn)識牢牢扎在每名員工的心上;要背水一戰(zhàn)、人腰桿要硬、這支隊(duì)伍要強(qiáng),這塊牌子要亮的決心化做每名職工的實(shí)際行動。
二、明確主攻目標(biāo),實(shí)施名牌戰(zhàn)略
突出工作重點(diǎn),促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展
1、以儲蓄存款為突破口,努力改善負(fù)債結(jié)構(gòu)
年初,制約我行業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的難點(diǎn)有兩個:
一是資金不足,頭寸形勢嚴(yán)峻,存貸比例失調(diào)。當(dāng)時,系統(tǒng)內(nèi)、外借款2、3億多元。
二是信貸資產(chǎn)質(zhì)量低下,收息水平不高。年初,我組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員對當(dāng)時的形勢進(jìn)行了認(rèn)真的分析,最后達(dá)成了共識,確定了“以儲蓄存款做為突破口,帶動各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營開展”的經(jīng)營思路,提出了實(shí)施名牌戰(zhàn)略的響亮口號,并結(jié)合當(dāng)時的實(shí)際情況,對名牌的,賦于三項(xiàng)簡單的內(nèi)容,即:樹形象、增功能、上效益。
圍繞以上思路,我們從加強(qiáng)儲蓄所的軟硬件建設(shè)入手,先后對營業(yè)部中心儲蓄所等5個儲蓄所進(jìn)行了改造,大大改善了營業(yè)環(huán)境和條件。同時,加強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。制定了營業(yè)窗口文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)則,從環(huán)境設(shè)施、儀表行為、語言修養(yǎng)到質(zhì)量效率,都進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)范。并以營業(yè)部中心儲蓄所為突破口,從服務(wù)時間到服務(wù)設(shè)施,從服務(wù)環(huán)境到服務(wù)手段,進(jìn)行了全方位的創(chuàng)新和改造。隨后,各處所紛紛推出創(chuàng)新之舉,從服務(wù)觀念、環(huán)境、設(shè)施、功能、手段、時間等方面進(jìn)行了大膽的創(chuàng)新?!督鹑凇穲笤诙骖^條位置以很長的篇幅報道了我行的,稱為“儲戶心中的金字招牌”?!稌r報》也報道了這方面的事跡。
通過推行名牌戰(zhàn)略,使我行的儲蓄存款工作迅速打開了局面,并連續(xù)保持了較高的增長速度。今年來,還清了系統(tǒng)內(nèi)和系統(tǒng)外的借款2、3億元,存貸比例控制在一個較理想的水平上。其間,我們還創(chuàng)造了很多金融系統(tǒng)乃至遼寧省農(nóng)行系統(tǒng)的第一。如率先在金融系統(tǒng)推出24小時服務(wù)和防彈車登門服務(wù),中心儲蓄所在全省系統(tǒng)縣級行中第一個跨進(jìn)億元儲蓄所行列等。
2、以信貸管理為重點(diǎn),加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),嚴(yán)格規(guī)范管理
首先,嚴(yán)肅規(guī)章制度,嚴(yán)格按規(guī)范要求辦事。幾年來,我們嚴(yán)格履行貸款審批程序,每一道程序都嚴(yán)格把關(guān)。共被信貸管理部頂回到處所重新履行手續(xù)或填制的審批材料60多次,被副行長、行長頂回到信貸管理部的20多次。
郵儲銀行縣支行副行長述職報告 郵儲銀行縣支行副行長述職報告上年6月份,在市分行黨委的關(guān)心下安排我到xx縣支行來工作,回顧過去的一年多,下面是小編為大家整理的郵儲銀行縣支行副行長述職報告 ,供大家參考。
郵儲銀行縣支行副行長述職報告
上年6月份,在市分行黨委的關(guān)心下安排我到xx縣支行來工作,回顧過去的一年多,我在市分行各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及支行領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)之下和全體員工的大力協(xié)助下,針對東安縣支行的實(shí)際情況,堅(jiān)持深化改革的方針和發(fā)展才是硬道理的指導(dǎo)思想,在激烈的市場競爭中,我緊緊握住拓展和管理兩把鑰匙,在我的工作崗位上大膽開拓,轉(zhuǎn)變觀念,很快適應(yīng)了xx縣支行快速發(fā)展的要求,現(xiàn)將我一年多以來的工作情況匯報如下:
一、實(shí)施重點(diǎn)營銷策略,大力拓展重點(diǎn)客戶
去年6月份,我從市分行調(diào)到xx支行以來,我對xx支行還是一片空白,一切都得從頭開始。但我心里暗下決心:一切從拓展開始,轉(zhuǎn)變觀念,實(shí)施重點(diǎn)營銷策略。一年多來,在拓展工作中,我采取重點(diǎn)攻克、各個擊破的戰(zhàn)術(shù),終于初見成效。
1、瞄準(zhǔn)關(guān)系營銷,成功攻克勞動社保公司存款
在激烈的金融競爭中,我采取了關(guān)系營銷;我來到xx以后首先就開展了關(guān)系營銷,在行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持之下,利用我以前的同學(xué)關(guān)系,對縣勞動社保站進(jìn)行了公關(guān),工夫不負(fù)有心人,縣勞動社保站在我行開立了公司存款帳戶,將其它銀行的公司存款轉(zhuǎn)到了我們銀行,我行與縣勞動社保站合作的新局面開始形成,通過我行的現(xiàn)金流量近xx萬元,日均存款在xx萬元以上,存款最高余額近xx萬元,為雙方加強(qiáng)長遠(yuǎn)合作鋪平了道路。
2、做好管理工作,有效的管理能促進(jìn)經(jīng)營快速健康發(fā)展。通過制訂了《xxx支行網(wǎng)點(diǎn)損益積分考核辦法》《xxx支行信貸人員績效考核辦法》,各種單項(xiàng)業(yè)務(wù)獎勵辦法,開展代收代付業(yè)務(wù)。代理營銷保險業(yè)務(wù)競賽活動,實(shí)施目標(biāo)管理,按月考核通報,下大氣力落實(shí),促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)快捷健康發(fā)展。
3、領(lǐng)導(dǎo)帶頭是關(guān)鍵。行領(lǐng)導(dǎo)、中層干部帶頭營銷,行長、主管副行長和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人多次到xx部門克難攻堅(jiān)營銷,力挫他行競爭,爭取了勞動和社會保障局、縣電力公司等8個單位的代發(fā)等資金,搶占了市場份額,密切了銀企關(guān)系;由于領(lǐng)導(dǎo)帶頭,激發(fā)了一線員工完成各項(xiàng)任務(wù)的積極性。
4、服務(wù)是根本。營銷上來了,柜面服務(wù)跟不上,存款就有流失的可能。我始終把服務(wù)做為根本對員工進(jìn)行教育,在大會小會上從國內(nèi)外文化背景、形勢發(fā)展、周邊實(shí)際等各種因素對員工進(jìn)行觀念引導(dǎo),先從思想上解決員工對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)識問題。大多數(shù)員工也逐漸認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)克難攻堅(jiān)把業(yè)務(wù)營銷回來就應(yīng)該提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)把存款保住。在此基礎(chǔ)上按照優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作規(guī)范督促檢查,強(qiáng)化了柜面服務(wù)質(zhì)量,贏得了的客戶。
二、抓好審計(jì)、風(fēng)險管理工作。
抓好業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,更要抓好內(nèi)控管理工作,任何一家銀行都要以“審慎經(jīng)營、防控風(fēng)險”為前提。一年來,組織開展了多次專項(xiàng)檢查、常規(guī)檢查、柜臺外營銷檢查、反洗錢專項(xiàng)檢查、非實(shí)名制清理及與縣郵政局聯(lián)合安全保衛(wèi)檢查等等,通過檢查發(fā)現(xiàn)問題基本上整改落實(shí)到位。根據(jù)省、市分行的要求,組織對信貸、公司業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的條線風(fēng)險點(diǎn)進(jìn)行內(nèi)控評價,促進(jìn)金融
機(jī)構(gòu)依法經(jīng)營和管理,確保業(yè)務(wù)健康有序的發(fā)展。
三、狠抓貸款的風(fēng)險管理,資產(chǎn)質(zhì)量明顯改善
在嚴(yán)格控制貸款投向的同時,還加大了清收和轉(zhuǎn)化工作的力度,定期督促資產(chǎn)保全部門全面落實(shí)清欠工作。尤其是在對不良貸款的管理上,實(shí)行一戶一策,落實(shí)專人上門催收,既催債務(wù)人,又催保證人,催收效果非常明顯;在分行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全支行員工的共同努力之下,將逾期貸款從最高峰值的xx萬元降至現(xiàn)在的xx萬元;不但提高了我行的資產(chǎn)質(zhì)量,而且還提高了支行的經(jīng)濟(jì)效益。
四、存在的不足
一是工作思路不夠開拓,缺乏主觀性。二是在政治、理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,思想觀念有待轉(zhuǎn)變。三是在管理上要進(jìn)一步加強(qiáng),要人性化管理,以后要努力工作,克服困難,很多不足之處請同志們多提意見。四是在工作上存在心情急躁的情緒,以后要克服,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治修養(yǎng),服從大局,事事以身作則,不讓大家做的,自己堅(jiān)決不做,請大家對我以后的工作給予監(jiān)督。
五、明年工作打算
明年,將進(jìn)入一個斬新的世紀(jì),在郵儲銀行的大舞臺上,我決不松懈甚至驕傲自滿,要全新理念,始終牢記“無功便是過”的警示。并以今年的工作結(jié)果為起點(diǎn),在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,同大家一道,發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神,繼續(xù)努力,爭取創(chuàng)造東安縣支行業(yè)務(wù)發(fā)展的新高。
(1)拓展一到兩個既符合總、省、市分行政策,又能帶動支行
業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長的重點(diǎn)客戶;
(2)進(jìn)一步協(xié)助行長落實(shí)崗位責(zé)任制,確保支行各部門的每一項(xiàng)工作都有人抓、有人管,分清責(zé)任,并落實(shí)到人;
(3)加強(qiáng)制度建設(shè),進(jìn)一步完善有關(guān)的管理制度和考核辦法;
(4)堅(jiān)決執(zhí)行支行黨總支年初制定方針政策,為實(shí)現(xiàn)xx支行“三年”規(guī)劃做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
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