單位承諾書(合集5篇)

單位承諾書。

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單位承諾書 篇1

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安全責(zé)任承諾書

總承包單位：中國(guó)石化五建公司青海格爾木工程項(xiàng)目部

承 諾 單 位：

負(fù)責(zé)人－安全責(zé)任承諾書

一、 HSE控制目標(biāo)：

1、健康目標(biāo)：無(wú)職業(yè)病發(fā)生，無(wú)損害人身健康；防止中毒等事故的發(fā)生。

2、安全目標(biāo)：重大傷亡、火災(zāi)、爆炸、設(shè)備等事故為零。

3、環(huán)境目標(biāo)：保護(hù)生態(tài)環(huán)境，文明施工，無(wú)施工污染，無(wú)噪聲擾民，無(wú)水體污染。

4、員工崗前教育合格率100%，特殊崗位人員持證率100%，HSE管理人員持證率100%。

二、責(zé)任與職責(zé)：

1、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》等國(guó)家、業(yè)主要求的有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行中國(guó)石化集團(tuán)公司和青海鹽湖金屬鎂一體化所涉及工程合同中相關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，制定本單位安全生產(chǎn)管理制度，落實(shí)事故防范措施。執(zhí)行落實(shí)上級(jí)和本單位對(duì)安全生產(chǎn)的指令和要求，全面負(fù)責(zé)本單位的安全生產(chǎn)。

2、建立健全的施工安全管理組織機(jī)構(gòu)和安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確組織機(jī)構(gòu)責(zé)任人員的安全職責(zé)；明確安全第一責(zé)任人，并按要求配備施工現(xiàn)場(chǎng)安全負(fù)責(zé)人和專職安全管理人員，負(fù)責(zé)人和專職安全管理人員具備相應(yīng)的安全生產(chǎn)知識(shí)要求和管理能力，取得安全生產(chǎn)管理考核合格證和安全管理資格證，合同執(zhí)行期間，未經(jīng)甲方同意不隨意更換；項(xiàng)目施工期間，提供必要的人、財(cái)、物資源，保證安全投入的到位，以達(dá)到HSE管理體系正常運(yùn)行與持續(xù)改進(jìn)。

3、認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)的各項(xiàng)法規(guī)、規(guī)定、規(guī)章制度及安全操作規(guī)程，合理安排班組人員工作，對(duì)本單位人員在生產(chǎn)的安全和健康負(fù)責(zé)。

4、為其從業(yè)人員辦理工傷保險(xiǎn)或人身意外傷害保險(xiǎn)，繳納保險(xiǎn)費(fèi)用，確保整個(gè)施工周期有效。

5、按照中國(guó)石化第五建設(shè)公司HSE管理標(biāo)準(zhǔn)和工程項(xiàng)目HSE管理計(jì)劃書的要求，依據(jù)工程施工的安全難點(diǎn)和特點(diǎn)，有針對(duì)性地制定工程施工的安全管理制度和措施。按照本項(xiàng)工程的施工組織設(shè)計(jì)、施工方案和HSE管理計(jì)劃、安全保證措施的要求進(jìn)行施工。

6、 按要求參加安全例會(huì)，并定期將本單位安全管理情況和安全計(jì)劃布署上報(bào)項(xiàng)目部HSE管理部門。

7、自覺(jué)接受安全部門和安全管理人員的監(jiān)督檢查，對(duì)查出的缺陷和隱患及時(shí)進(jìn)行整改。

8、保證為從業(yè)人員提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及五建公司標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)防護(hù)用品，并按規(guī)定正確穿戴和使用。

9、按規(guī)定在施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置臨時(shí)用電設(shè)施、安全防護(hù)設(shè)施、現(xiàn)場(chǎng)警示標(biāo)志和消防器材。

10、進(jìn)入青海鹽湖金屬鎂一體化工程施工現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)格遵守業(yè)主的安全規(guī)章制度，出入廠門服從門衛(wèi)人員的管理，節(jié)假日及夜間施工必須經(jīng)甲方同意。

11、 嚴(yán)格履行各項(xiàng)勞務(wù)用工手續(xù)，做好本單位人員的崗位安全培訓(xùn)，經(jīng)常組織學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程，監(jiān)督本單位人員遵守勞動(dòng)、安全紀(jì)律，做到不違章指揮，制止違章作業(yè)。

12、 組織職工學(xué)習(xí)業(yè)主、五建公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全技術(shù)操作規(guī)程，教育員工遵章守紀(jì)，制止違章行為，確保安全生產(chǎn)。有權(quán)拒絕違章指令。

13、 組織本單位的安全活動(dòng)，開好班前安全生產(chǎn)會(huì)，堅(jiān)持班前講安全、班中檢查安全、班后總結(jié)安全。

14、 支持本單位安全員工作，及時(shí)采納安全員的正確意見(jiàn)，發(fā)動(dòng)組織職工共同搞好安全生產(chǎn)。

15、 負(fù)責(zé)本單位安全檢查。發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)安排相關(guān)人員消除，發(fā)生事故要向上級(jí)立即報(bào)告，同時(shí)組織搶救、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、做好詳細(xì)記錄，并參加事故調(diào)查、分析，落實(shí)防范措施。

16、 負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備、安全裝備、消防設(shè)施、防護(hù)器材和急救器具的日常檢查維護(hù)工作，使其經(jīng)常保持完好和正常運(yùn)行。督促教育員工合理使用勞動(dòng)保護(hù)用品、用具，正確使用滅火和氣防器材。

17、 負(fù)責(zé)本單位基層建設(shè)、基礎(chǔ)管理，提高班組管理水平。保持生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)整齊、清潔，實(shí)現(xiàn)清潔文明生產(chǎn)。

18、 落實(shí)好直接作業(yè)環(huán)節(jié)的監(jiān)護(hù)工作。

承諾誓詞：

我已熟知承諾書的內(nèi)容，愿認(rèn)真執(zhí)行。在本項(xiàng)目施工過(guò)程中，我愿提供必要的人、財(cái)、物資源，保證安全投入的到位，以達(dá)到HSE管理體系正常運(yùn)行與持續(xù)改進(jìn)。若違反承諾，愿承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

崗 位：

單 位：承 諾 人

承諾日期： 年 月 日

單位承諾書 篇2

x有限公司：

我x,于x年x月x日被公司錄用。為明確本人在公司工作期間之責(zé)任，我愿向公司作出以下承諾：

1、 本人承諾向公司所提供的身份證明、戶籍證明、學(xué)歷證明、個(gè)人簡(jiǎn)歷等個(gè)人資料真

2、 本人承諾認(rèn)真遵守和履行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，若因本人原因(過(guò)失或故意)給公

3、 本人承諾在公司工作期間，若因本人原因(過(guò)失或故意)給公司造成經(jīng)濟(jì)上的損失，

4、 本人承諾在未得到公司書面允許的情況下，決不在外單位兼任或任職，不設(shè)立含本

5、 本人承諾決不損害公司利益，不利用職務(wù)之便徇私舞弊、收受賄賂，不虛報(bào)報(bào)銷費(fèi)

6、 本人承諾若本人的工作業(yè)績(jī)或工作表現(xiàn)不能達(dá)到公司的要求，公司有權(quán)辭退本人，

7、 本人承諾無(wú)論任何原因離職，本人都將按照公司的有關(guān)規(guī)定辦理離職手續(xù)。

8、 本人承諾在試用期內(nèi)辭職，公司有權(quán)拒發(fā)工資，試用期為20天，特殊情況除外;

9、正式員工辭職必須至少提前一個(gè)月提出申請(qǐng)，填寫人力資源部《員工離職申請(qǐng)表》，然后上交至總經(jīng)辦，以便公司選聘崗位繼任者，安排調(diào)整工作，若有違反者，公司有權(quán)拒絕發(fā)放員工工資。

10、本承諾書至簽字確認(rèn)后，即日起生效。

本人自愿承諾以上條款(手寫)

承諾人：

身份證號(hào)碼：

x年x月 x日

單位承諾書 篇3

說(shuō)明

1．為加強(qiáng)房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程（以下簡(jiǎn)稱建筑工程）質(zhì)量管理，提高質(zhì)量責(zé)任意識(shí)，強(qiáng)化質(zhì)量責(zé)任追究，落實(shí)參建各方質(zhì)量責(zé)任，保證工程建設(shè)質(zhì)量，根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，制定《呼和浩特市房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量責(zé)任承諾書》。

2.凡在呼和浩特市行政區(qū)域內(nèi)參與新建、擴(kuò)建、改建的建筑工程建設(shè)、勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理及其質(zhì)量責(zé)任人員，在辦理工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)前分別簽署本承諾書。依法分包的樁基、鋼結(jié)構(gòu)、建筑幕墻、門窗、外墻外保溫等工程的施工企業(yè)不再單獨(dú)簽署，施

工總承包單位及其質(zhì)量責(zé)任人員承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任。各填報(bào)單位對(duì)簽署的承諾書真實(shí)性負(fù)責(zé)。

3．施工過(guò)程中需變更的質(zhì)量責(zé)任人員，要按規(guī)定程序履行變更手續(xù)，并在本承諾書中明確記錄。

4．本承諾書一式四份，一份參建責(zé)任單位留存；一份在建筑工程辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)時(shí)提交質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)；工程竣工驗(yàn)收備案時(shí)向備案機(jī)關(guān)提交一份；一份與工程技術(shù)檔案一并交城建檔案管理部門存檔。

5．建筑工程施工過(guò)程中，參建各方責(zé)任單位及其質(zhì)量責(zé)任人員應(yīng)嚴(yán)格按照本承諾書內(nèi)容認(rèn)真履行職責(zé)，并接受建設(shè)行政主管部門的監(jiān)督管理。

勘察單位質(zhì)量責(zé)任人信息登記表

勘察單位質(zhì)量終身責(zé)任制承諾書

我單位及該工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人承諾在該工程建設(shè)過(guò)程中一定認(rèn)真履行下列相應(yīng)職責(zé)，并依法承擔(dān)終身質(zhì)量責(zé)任：

（一）嚴(yán)格遵守國(guó)家和自治區(qū)工程質(zhì)量相關(guān)的法律法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求，認(rèn)真履行相應(yīng)質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)。

（二）嚴(yán)格按照核定的工程勘察資質(zhì)等級(jí)和業(yè)務(wù)范圍開展勘察業(yè)務(wù)，不越級(jí)和超范圍開展勘察或以其他工程勘察單位的名義承攬勘察業(yè)務(wù)，不允許其他單位或個(gè)人以本單位的名義承攬勘察業(yè)務(wù)，依法簽訂工程勘察業(yè)務(wù)合同，不轉(zhuǎn)包或違法分包所承攬的勘察業(yè)務(wù)。

（三）建立健全科學(xué)有效的質(zhì)量管理程序和質(zhì)量責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行工程勘察標(biāo)準(zhǔn)，保證勘察現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的身份和資格以及勘探點(diǎn)、鉆探、取樣、原位測(cè)試、原始記錄等的真實(shí)性，并對(duì)其承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

（四）在勘察過(guò)程中及時(shí)整理、核對(duì)工程勘察工作的`原始記錄，確保取樣、記錄的真實(shí)、準(zhǔn)確，不離開現(xiàn)場(chǎng)追記或者補(bǔ)記。

（五）保證勘察成果內(nèi)容齊全、圖表清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、可靠，結(jié)論建議合理，相關(guān)的簽字、蓋章手續(xù)齊全，滿足國(guó)家有關(guān)法律、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同規(guī)定的要求，符合國(guó)家規(guī)定的勘察文件編制深度要求，并及時(shí)將勘察報(bào)告及相關(guān)原始資料歸檔保存。

（六）做好后期服務(wù)工作，積極配合建設(shè)單位的地基驗(yàn)槽、基礎(chǔ)、主體、竣工驗(yàn)收等工作，并及時(shí)提交工程項(xiàng)目的勘察單位工程質(zhì)量檢查報(bào)告。

（七）其他法律法規(guī)規(guī)定的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)。

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（簽字）：法人代表（簽章）：（單位公章）

年 月日 年 月

日

勘察單位法定代表人授權(quán)書

茲授權(quán)我單位= (姓名)擔(dān)任 工程項(xiàng)目的勘察項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，對(duì)該工程項(xiàng)目的勘察工作實(shí)施組織管理，依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范履行職責(zé)，并依法對(duì)設(shè)計(jì)使用年限內(nèi)的工程質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)終身責(zé)任。

本授權(quán)書自授權(quán)之日起生效。

授權(quán)單位 （蓋 章）：

法定代表人（簽字）：

授權(quán)日期：年 月

單位承諾書 篇4

尊敬的客戶：您好!

為了方便您了解和辦理本公司開辦的各類產(chǎn)品，且在發(fā)生保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)責(zé)任事故后，協(xié)助您減少周折和避免不必要的損失，及時(shí)獲得我司提供的相應(yīng)服務(wù)，以及知曉相關(guān)要求和程序，盡快辦理賠償事宜，妥善化解彼此間的分歧和爭(zhēng)議，暢通訴求和監(jiān)督渠道，切實(shí)享受合同約定的保障和權(quán)益，特為您提供以下服務(wù)項(xiàng)目與承諾，并歡迎您的監(jiān)督。我司全體員工將始終秉承“--永遠(yuǎn)為客戶著想”的服務(wù)宗旨，認(rèn)真兌現(xiàn)各項(xiàng)承諾，以良好的服務(wù)回報(bào)您對(duì)本公司的信任和支持。

一、信訪(舉報(bào))、投訴、咨詢和接報(bào)服務(wù)(一)信訪(舉報(bào))、投訴、咨詢、接報(bào)途徑

1.總公司信訪舉報(bào)渠道

保險(xiǎn)公司網(wǎng)址：www.XXXX 電話：000-XXXXXXX 傳真： 信訪舉報(bào)專線電話： 信訪舉報(bào)專門監(jiān)督電話：13000000000 信訪舉報(bào)傳真電話：000—0000000 信訪舉報(bào)專用郵箱：xxx

2.全國(guó)統(tǒng)一客戶業(yè)務(wù)投訴、咨詢、接報(bào)服務(wù)電話為：(區(qū)號(hào))+XXXXX。

3.公司各級(jí)機(jī)構(gòu)均實(shí)行總經(jīng)理接待日制度,由所在地保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)一定期向社會(huì)公布總經(jīng)理接待電話、地址及時(shí)間按排，請(qǐng)予關(guān)注。

(二)信訪(舉報(bào))、投訴、咨詢、接報(bào)案服務(wù)

1.公司受理的信訪、投訴事項(xiàng)，均會(huì)當(dāng)即轉(zhuǎn)相關(guān)機(jī)構(gòu)或部門核查處理，一般性業(yè)務(wù)投訴，應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)處理完結(jié)并回復(fù);復(fù)雜性業(yè)務(wù)投訴，應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)處理完結(jié)并回復(fù)。

2.公司受理舉報(bào)事項(xiàng)，按照《信訪辦法》規(guī)定的流程和時(shí)效處理。

3.公司提供365天*24小時(shí)的投訴、咨詢、接報(bào)案服務(wù)。

4.公司實(shí)行首問(wèn)(訪)負(fù)責(zé)制，堅(jiān)持“誰(shuí)受理(接待)、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“有訪必接，有接必果”的原則。

5.所有受理(接待)人員，均將做到熱情禮貌，耐心傾聽(tīng)，如實(shí)記錄，及時(shí)上報(bào)，不敷衍塞責(zé)。

6.對(duì)所有投訴(舉報(bào))事項(xiàng)，務(wù)求做到“件件有登記、事事有回復(fù)”，依法合規(guī)、實(shí)事求是、公正合理的認(rèn)真處理。

二、承保服務(wù)

(一)投保宣傳和保險(xiǎn)建議

1.我司業(yè)務(wù)人員當(dāng)面進(jìn)行投保宣傳時(shí)，應(yīng)主動(dòng)出示其合法有效的工作或身份證明，表明身份。

2.我司業(yè)務(wù)人員將在后援部門協(xié)助下，根據(jù)不同客戶的實(shí)際情況和具體保障要求，提供最優(yōu)化、最合理的投保建議，最大限度的風(fēng)險(xiǎn)保障，方便、快捷的投保方式，實(shí)行獨(dú)立業(yè)務(wù)管理，實(shí)時(shí)共享承保，理賠信息。

3.保證堅(jiān)持投保自愿的原則，杜絕以任何形式強(qiáng)制銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品，不提供違背客戶的實(shí)際需求和經(jīng)濟(jì)承受能力的保險(xiǎn)方案，絕不強(qiáng)迫和誤導(dǎo)客戶購(gòu)買不適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品。

(二)投保告知

1.履行明確說(shuō)明義務(wù)：我公司業(yè)務(wù)人員會(huì)詳細(xì)介紹保險(xiǎn)條款的內(nèi)容，并明確說(shuō)明免除責(zé)任，使投保人正確理解投保后可獲得的保險(xiǎn)利益和應(yīng)履行的義務(wù)。

2.投保人、被保險(xiǎn)人告知：我司業(yè)務(wù)人員會(huì)主動(dòng)請(qǐng)投保人閱讀投保人、被保險(xiǎn)人聲明的內(nèi)容，提醒投保人履行告知義務(wù)，并向其說(shuō)明未履行或者違反告知義務(wù)的法律后果。

(三)投保單填寫指導(dǎo)

公司業(yè)務(wù)人員將會(huì)認(rèn)真指導(dǎo)投保人正確填寫投保單，確保所填寫的各項(xiàng)內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、全面;并主動(dòng)提醒客戶相關(guān)注意事項(xiàng)。

(四)保險(xiǎn)合同簽訂和變更

1.無(wú)其它特殊情況，投保資料齊全且雙方就投保事宜達(dá)成一致，我司工作人員將在15-30分鐘內(nèi)，完成投保信息錄入、繳費(fèi)辦理、保險(xiǎn)單證出具等事項(xiàng)。

2.若已簽發(fā)的保險(xiǎn)單證事項(xiàng)需進(jìn)行變更，則我司工作人員收到投保人書面申請(qǐng)和所需資料后15分鐘內(nèi)，完成相應(yīng)的變更和收付費(fèi)作業(yè)。

3.若需投保人進(jìn)行身體狀況檢查或?qū)ν侗Ｘ?cái)產(chǎn)進(jìn)行查驗(yàn)等，我司工作人員將明確予以說(shuō)明，并另行指定辦理人員和約定辦理時(shí)間。

三、防災(zāi)防損及風(fēng)險(xiǎn)咨詢服務(wù)

在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，我司積累了大量風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)，通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的構(gòu)成因素及可能造成的損失程度進(jìn)行科學(xué)的分析和總結(jié)，形成了一整套降低事故發(fā)生和減少事故損失的有效方式。我司秉承“防重于賠，以防為主”的原則，為所有客戶提供防災(zāi)防損及風(fēng)險(xiǎn)咨詢?cè)鲋捣?wù)。

(一)為客戶提供防災(zāi)防損、安全教育等方面的專業(yè)培訓(xùn)。

(二)我司可根據(jù)客戶需要，派遣專業(yè)技術(shù)人員定期實(shí)地進(jìn)行防災(zāi)防損檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故隱患、提出整改建議，有效預(yù)防事故的發(fā)生。

(三)定期為客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示和風(fēng)險(xiǎn)檢查，如：冬、春季火災(zāi)預(yù)防和汛期暴雨、洪水預(yù)防提示等，必要時(shí)可進(jìn)行聯(lián)合防火、防汛檢查。

(四)溝通手機(jī)短信或其他方式為客戶提供自然災(zāi)害最新動(dòng)態(tài)和信息，幫助客戶及早預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)，做好防災(zāi)防損工作。

(五)我司還可與客戶聯(lián)合進(jìn)行防災(zāi)防損宣傳，以及參與客戶重大安全隱患的整改。

四、理賠服務(wù)承諾

(一)報(bào)案受理服務(wù)

1.我公司設(shè)立全天24小時(shí)報(bào)案受理服務(wù)和保險(xiǎn)理賠咨詢服務(wù)，保險(xiǎn)服務(wù)專線為(區(qū)號(hào))95502(在中國(guó)大陸以外發(fā)生的進(jìn)出口貨運(yùn)保險(xiǎn)責(zé)任事故，可以撥打您持有的保單所載明的海外貨損檢驗(yàn)代理人電話)，為您進(jìn)行報(bào)案受理或咨詢提供有效的指導(dǎo)和幫助。

2.我公司會(huì)在接到您的報(bào)案后，根據(jù)您對(duì)事故發(fā)生情況的描述，明確告知您后續(xù)應(yīng)采取的措施、注意事項(xiàng)、辦理流程和資料收集要求，以及我司可為您提供的相關(guān)協(xié)助。

(二)事項(xiàng)查勘及損失核定服務(wù)

1.我司24小時(shí)*365天可隨時(shí)安排事故現(xiàn)場(chǎng)查勘，并根據(jù)實(shí)際情況會(huì)同事故當(dāng)事人對(duì)損失進(jìn)行確認(rèn);市(縣)區(qū)內(nèi)查勘抵達(dá)時(shí)間為一小時(shí)以內(nèi)、效(縣)區(qū)查勘抵達(dá)時(shí)間為二小時(shí)以內(nèi);同一地區(qū)不同縣區(qū)間查勘抵達(dá)時(shí)間為三小時(shí)以內(nèi)。

2.我司工作人員在抵達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)后，將協(xié)助對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理和施救。必要的、合理的施救費(fèi)用，我司將在約定的限額內(nèi)予以賠付。

3.我司工作人員將按照以下時(shí)效，完成受損標(biāo)的的損失確認(rèn)工作。

5000元以下車輛損失的確認(rèn)時(shí)效為一個(gè)工作日以內(nèi);5000~30000元車輛損失的確認(rèn)時(shí)效為兩個(gè)工作日以內(nèi);30000元以上車輛損失的確認(rèn)時(shí)效為十個(gè)工作日以內(nèi)。

50萬(wàn)元以下財(cái)產(chǎn)損失的確認(rèn)時(shí)效為五個(gè)工作日以內(nèi);50萬(wàn)元以上財(cái)產(chǎn)的確認(rèn)時(shí)效為十個(gè)工作日以內(nèi)。如遇特殊情況，我司工作人員將及時(shí)、詳細(xì)地進(jìn)行解釋和說(shuō)明。

4.我司工作人員可根據(jù)客戶需要，推薦信譽(yù)度高、維修質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度好的車輛維修企業(yè)，但不得對(duì)受損車輛強(qiáng)行指定維修。

5.我司工作人員在完成損失確認(rèn)時(shí)，會(huì)主動(dòng)告知后續(xù)索賠辦理的流程及所需提供的資料。

(三)索賠資料收取服務(wù)

1.我司各地營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)均可辦理索賠資料收取和轉(zhuǎn)交事宜。

2.對(duì)不便前來(lái)提交索賠資料的客戶可致電我司，我司可提供預(yù)約上門收取索賠資料服務(wù)。

3.索賠資料不齊全時(shí)，我司接收人員會(huì)一次性書面給予明確，以避免客戶反復(fù)奔波。

(四)案件審核及理賠調(diào)查服務(wù)

1.我司工作人員將按照以下時(shí)效，完成案件審核工作。

5000元以下車輛損失案件，審核時(shí)效為一個(gè)工作日以內(nèi);5000元以上車輛損失案件的審核時(shí)效為三個(gè)工作日以內(nèi)。

50萬(wàn)元以下財(cái)產(chǎn)損失案件，審核時(shí)效為二個(gè)工作日以內(nèi);50萬(wàn)元以上財(cái)產(chǎn)損失案件的審核時(shí)效為五個(gè)工作日以內(nèi)。

10萬(wàn)元以下人身傷亡案件，審核時(shí)效為五個(gè)工作日以內(nèi);10萬(wàn)元以上人身傷亡案件，審核時(shí)效為十個(gè)工作日以內(nèi)。

2.對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任內(nèi)的重大事故，損失金額在短期內(nèi)難以確定的，我司可根據(jù)客戶的要求對(duì)已確定的損失金額先行預(yù)付賠款。損失金額一經(jīng)最終確定，將在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)支付余款。

3.對(duì)于未按約定時(shí)間支付的`賠款，我司將按實(shí)際逾期天數(shù)支付賠款滯納金，賠款滯納金為應(yīng)付賠款金額按實(shí)際逾期天數(shù)所計(jì)算的單利(采用中國(guó)人民銀行公布的活期利率)。

4.確實(shí)不屬賠償范圍的事故損失，我司工作人員將會(huì)詳細(xì)予以說(shuō)明，并返還相應(yīng)原始票據(jù)。

5.對(duì)屬于拒賠(付)范圍內(nèi)的案件損失，我司工作人員將就拒付(付)結(jié)論和原因和客戶進(jìn)行明確說(shuō)明和溝通，并可給予15個(gè)工作日的申辯反證期，若在申辯反證期結(jié)束后未收到能足夠改變拒賠(付)結(jié)論的申辯反證信息，我司將在10日內(nèi)向客戶送達(dá)〈拒賠(付)拒付通知書〉。

(五)賠償(給付)金支付服務(wù)

1.我司采用網(wǎng)銀或銀行轉(zhuǎn)賬的方式，在以下時(shí)效內(nèi)完成支付。

5000元以下車輛損失賠償(給付)金(含預(yù)付賠款)支付時(shí)間，自保險(xiǎn)雙方對(duì)賠償(給付)結(jié)果達(dá)成一致起三個(gè)工作日以內(nèi);5000元以上車輛損失賠償(給付)金(含預(yù)付賠款)支付時(shí)間，自保險(xiǎn)雙方對(duì)賠償(給付)結(jié)果達(dá)成一致起五日內(nèi)。

50萬(wàn)元以下財(cái)產(chǎn)損失賠償(給付)金(含預(yù)付賠款)支付時(shí)間，自保險(xiǎn)雙方對(duì)賠償(給付)結(jié)果達(dá)成一致起三個(gè)工作日以內(nèi);50萬(wàn)元以上財(cái)產(chǎn)損失賠償(給付)金(含預(yù)付賠款)支付時(shí)間，自保險(xiǎn)雙方對(duì)賠償(給付)結(jié)果達(dá)成一致起十日內(nèi)。

10萬(wàn)元以下人身傷亡損失賠償(給付)金(含預(yù)付賠款)支付時(shí)間，自保險(xiǎn)雙方對(duì)賠

償(給付)結(jié)果達(dá)成一致起五個(gè)工作日以內(nèi);10萬(wàn)元以上人身傷亡損失賠償(給付)金(含預(yù)付賠款)支付時(shí)間，自保險(xiǎn)雙方對(duì)賠償(給付)結(jié)果達(dá)成一致起十日內(nèi)。

2.20xx年內(nèi)，我司將在所有分支機(jī)構(gòu)間實(shí)現(xiàn)通賠。

五、其它相關(guān)服務(wù)

(一)自主查詢服務(wù)

我司的所有客戶均可登錄我司網(wǎng)站：，在“在線業(yè)務(wù)”自助查詢系統(tǒng)中輸入保單號(hào)碼、證件號(hào)碼和驗(yàn)證碼，即可對(duì)辦理的相應(yīng)業(yè)務(wù)進(jìn)行查詢和反饋。

(二)跟蹤回訪服務(wù)

我司在客戶辦理投保手續(xù)后、理賠過(guò)程中和賠款支付后，以及投訴事項(xiàng)處理后，擇機(jī)進(jìn)行電話回訪，對(duì)我司工作人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)時(shí)效等承諾兌現(xiàn)情況進(jìn)行跟蹤回訪，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題，及時(shí)加以糾正。

(三)增值服務(wù)

目前，我司已對(duì)部分客戶實(shí)行了“非道路事故救援”、“短信問(wèn)候及提示”、“禮品回饋”等增值服務(wù)，我司還將進(jìn)一步探索和創(chuàng)新增值服務(wù)形式工，促進(jìn)雙方合作的共嬴。

承諾人：

xx年x月x日

單位承諾書 篇5

為了全面落實(shí)《安全生產(chǎn)法》和其它安全法律法規(guī)，充分保障個(gè)人安全健康、家庭的幸福美滿、企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，本單位在工作中，自愿簽訂并遵守以下承諾：

1、執(zhí)行安全法規(guī)：堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針，牢固樹立：“以人為本、安全為天”的思想意識(shí)，保證國(guó)家和上級(jí)安全生產(chǎn)法令、規(guī)定、指示和有關(guān)規(guī)章制度、操作規(guī)程在本單位的貫徹執(zhí)行，把安全工作列入工作計(jì)劃、生產(chǎn)作業(yè)的重要議事日程。

2、堅(jiān)持持證上崗：對(duì)新工人要進(jìn)行三級(jí)安全教育、安全生產(chǎn)紀(jì)律教育、hse管理制度教育、本工種的“安全生產(chǎn)操作規(guī)程”、及各項(xiàng)安全、治安管理規(guī)定和規(guī)章制度的教育。

對(duì)從事?；窂臉I(yè)人員、或安全管理人員 、或特種設(shè)備操作 ，要進(jìn)行資格培訓(xùn)，并持證上崗。

3、遵守油庫(kù)庫(kù)制度：督促本單位自覺(jué)接受油庫(kù)封閉式和半軍事管理，自覺(jué)遵守油庫(kù)出入管理制度和安全操作規(guī)程，不出現(xiàn)違章亂紀(jì)現(xiàn)象，不出現(xiàn)事故苗頭，全面執(zhí)行員工“三不傷害”的安全承諾。全面執(zhí)行班組“班前五分鐘安全警示教育”、“下班前(后)三分鐘安全檢查”活動(dòng)，杜絕違章作業(yè)，防止事故發(fā)生。全面確保油庫(kù)安全無(wú)事故。

4、開展安全檢查：組織落實(shí)油庫(kù)“三級(jí)安全檢查”(即：油庫(kù)月檢查、單位周檢查、安全員日檢查)，及時(shí)制止違章行為、及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。對(duì)一時(shí)無(wú)法消除或解決的隱患，要立即采取強(qiáng)有力措施，并立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。

5、限期整改隱患：各級(jí)檢查中發(fā)現(xiàn)安全隱患，按三定原則(定專人、定時(shí)間、定整改措施)進(jìn)行整改。單位自身可以整改的，立即整改;自身無(wú)法整改的，報(bào)請(qǐng)油庫(kù)迅速整改。要迅速全面消除事故隱患。

6、召開安全例會(huì)：定期召開各種安全例會(huì)，研究、部署和解決安全生產(chǎn)方面出現(xiàn)的問(wèn)題;做到安全生產(chǎn)“三講六有”：即安全生產(chǎn)事事講、處處講、天天講，安全工作有計(jì)劃、有安排、有落實(shí)、有監(jiān)督、有檢查、有結(jié)果。

7、應(yīng)急響應(yīng)處置：當(dāng)發(fā)生火警、火災(zāi)、油品泄漏等緊急情況時(shí)，要及時(shí)向消防和安全及公司報(bào)告，同時(shí)及時(shí)油庫(kù)現(xiàn)有消防力量組織撲救，力爭(zhēng)把損失降到最低。

8、做好勞動(dòng)保護(hù)和安全防護(hù)：監(jiān)督員工穿防靜電衣、佩戴安全帽、做好勞動(dòng)保護(hù)和安全防護(hù)，防止意外事情發(fā)生、防止職業(yè)病發(fā)生。組織職工身體健康檢查。堅(jiān)持安全第一的方針。當(dāng)生產(chǎn)、設(shè)備、效益與安全發(fā)生矛盾時(shí)，堅(jiān)持安全為主。

9、主動(dòng)制止各種不安全行為：對(duì)發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素，立即向現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理人員或者本單位負(fù)責(zé)人報(bào)告;接到報(bào)告的人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以處理。

10、做好崗位練兵：積極組織本單位學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)與安全知識(shí)，掌握勞動(dòng)操作技能，不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和工作能力。日常工作中不違章指揮、不違章作業(yè)、不違反勞動(dòng)紀(jì)律，不盲目作業(yè)。

對(duì)于以上承諾，本人自覺(jué)遵守，如有違反，本人愿承擔(dān)責(zé)任。

本承諾書自簽字日起生效。

單位： 單位負(fù)責(zé)人(簽字)：

20xx年 月 日

感謝您閱讀“幼兒教師教育網(wǎng)”的《單位承諾書(合集5篇)》一文，希望能解決您找不到幼師資料時(shí)遇到的問(wèn)題和疑惑，同時(shí)，yjs21.com編輯還為您精選準(zhǔn)備了單位承諾書專題，希望您能喜歡！