工作總結(jié)。
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xx月份是我在集團(tuán)公司上班的第一個(gè)月,新的環(huán)境、新的同事、新的工作任務(wù)給我了一個(gè)新的平臺(tái)、新的鍛煉自我的機(jī)會(huì),我在這個(gè)崗位上正不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),希望通過(guò)對(duì)自身的嚴(yán)格要求,更快的適應(yīng)環(huán)境,為更好的做好工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)爭(zhēng)取早一天融入中隧這個(gè)大的集體中來(lái),也為集團(tuán)的更進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。xx月份的主要工作如下:
一、配合做好20xx年職稱(chēng)外語(yǔ)考試的報(bào)名及參考書(shū)目的征訂工作。
二、配合做好20xx年基層項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班的有關(guān)工作。
三、學(xué)習(xí)一級(jí)建造師注冊(cè)的有關(guān)知識(shí),并注重熟悉網(wǎng)上申報(bào)程序,同時(shí),準(zhǔn)備建造師注冊(cè)人員的有關(guān)資料。
四、熟悉內(nèi)網(wǎng)發(fā)布的公司歷年文件,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面的情況加強(qiáng)了解。
五、目前正在完成20xx年基礎(chǔ)材料表格的填寫(xiě)工作。
畢竟回到機(jī)關(guān)的時(shí)間還不長(zhǎng),很多東西都還不是很熟悉,有些工作做起來(lái)顯得吃力,但是,我想,只要堅(jiān)定信心,每一項(xiàng)工作都踏踏實(shí)實(shí)做好,不拖拉,不急躁,有條理,有分寸,我的工作會(huì)越做越好的。
其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。最大限度的維護(hù)雙方的利益,有的時(shí)候必須站在零售商的角度去看待問(wèn)題。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握,才能在自己的銷(xiāo)售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿(mǎn)的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長(zhǎng)!
時(shí)間過(guò)得真快,我在下東中學(xué)工作了十年了,我很榮幸能融入下東中學(xué)這個(gè)大集體里、成為這個(gè)集體里的一份子,在這十年的時(shí)間里我也學(xué)會(huì)了很多知識(shí),在工作能力方面通過(guò)鍛煉得到了很大的提高。能認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校提出的“三風(fēng)”內(nèi)容并將教育局的“一二三四五”的教育思路精神貫徹執(zhí)行到個(gè)人工作之中。讓我感覺(jué)到要做好每件事只要用心去學(xué)一定會(huì)成功!回顧這十年來(lái)的工作,具體總結(jié)如下:
一、政治覺(jué)悟
本人熱愛(ài)黨,忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和八榮八恥觀。堅(jiān)持遵守國(guó)家的法律法規(guī),思想端正,作風(fēng)正派,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。工作上兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)肯鉆,熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校提出的“三風(fēng)”建設(shè)的有關(guān)內(nèi)容,并將其精神貫徹執(zhí)行到個(gè)人工作管理之中。本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽.不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話(huà),不做不利于團(tuán)結(jié)的事,以誠(chéng)待人,相互關(guān)心,努力營(yíng)造一個(gè)和諧,舒適的工作氛圍。一切以學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量為中心,一切為提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量為核心目標(biāo),一切為黨的教育事業(yè)蓬勃發(fā)展而努力奮斗。
二、工作方面情況
在這幾年時(shí)間里,學(xué)校先后安排了好幾個(gè)工作給我做,我從沒(méi)有拒絕,都是樂(lè)意接受學(xué)校交給我的工作任務(wù),每一個(gè)工作我都是認(rèn)認(rèn)真真的去做,勤奮努力,任勞任怨,一絲不茍,踏踏實(shí)實(shí),堅(jiān)守崗位,恪守職責(zé),全心全意為全校師生服務(wù)。
1.我在學(xué)校的圖書(shū)館工作了二年時(shí)間,在這二年時(shí)間里,每天按時(shí)上班,上班的第一件事就是把圖書(shū)室和閱覽室的衛(wèi)生搞干凈,把書(shū)整理一下,讓全校師生走進(jìn)來(lái)有一個(gè)舒適的心情。熱心為師生服務(wù),急師生所急,想師生所想,全心全意,全方位為師生服務(wù),充分做好了他們教學(xué)中的助手和顧問(wèn)。在師生借閱時(shí),我盡力做到了xxx百拿不厭,百問(wèn)不煩。xxx認(rèn)真按照?qǐng)D書(shū)室的規(guī)章制度登記好借書(shū)和還書(shū)的情況,每天接待全校師生,盡管工作量大,任務(wù)重,由于我充分做好了準(zhǔn)備,管理到位,責(zé)任心強(qiáng),學(xué)生都高興地來(lái),滿(mǎn)足地走,得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和表?yè)P(yáng)。
2.學(xué)校后來(lái)又安排我在油印室工作,這也是一個(gè)很重要的工作,是全校師生教學(xué)工作的重要環(huán)節(jié)。為盡快進(jìn)入工作角色,本人自覺(jué)認(rèn)真學(xué)習(xí)本部門(mén)、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則,嚴(yán)格按照學(xué)校制定的工作制度開(kāi)展工作.能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、與文印工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí).積極參加學(xué)校里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué).業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高.認(rèn)真學(xué)習(xí)和請(qǐng)教一體化印刷機(jī)器的正確使用方法,盡量做到試卷整潔、清晰、清楚,保證教學(xué)工作和考試的順利進(jìn)行。在每次考試中,我都能積極主動(dòng)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通,做好大型考試前的準(zhǔn)備工作,保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,認(rèn)真完成工作。
在印刷時(shí),我能?chē)?yán)格執(zhí)行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印刷后能及時(shí)把作廢的底稿銷(xiāo)毀,確保不泄露試卷及文件中的'任何機(jī)密內(nèi)容。大部分校對(duì)過(guò)的廢、舊試卷和文件的紙張,也都能夠妥善處理。為了準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)油印室里的辦公耗材使用情況,對(duì)印刷的數(shù)量如實(shí)分年級(jí)分科目登記,每個(gè)月對(duì)文印室的紙張使用量,印刷量,油墨使用量做出詳細(xì)如實(shí)的統(tǒng)計(jì)。注重耗材使用的節(jié)約,做到了“厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)”,盡量使每一張紙都能物盡其用,不輕易損毀,為文印室節(jié)約每一筆開(kāi)支。對(duì)文印室里各種設(shè)備,能夠嚴(yán)格管理,細(xì)心維護(hù),定期保養(yǎng),保證工作順利進(jìn)行。在平時(shí)的日常工作特別注重安全隱患的排查,每天下班前都檢查門(mén)窗是否關(guān)嚴(yán),鎖緊,用電設(shè)備是否斷電。
三、工作成績(jī)
1.圖書(shū)室經(jīng)過(guò)我制定一系列管理制度,經(jīng)過(guò)我的分類(lèi)、著錄、登記造冊(cè),圖書(shū)的管理得到了很大的改觀。
2.在學(xué)校閱覽室里一直是用我所制定的制度和要求去進(jìn)行的,這樣讓學(xué)校的學(xué)生閱讀習(xí)慣得到了很大的提高進(jìn)步。
3.油印室的規(guī)章制度得到了很大的完善,全校教師的學(xué)案能得到及時(shí)印刷,學(xué)校的教學(xué)工作的正常進(jìn)行得到了有力的保障。
四、不足之處
在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中我發(fā)現(xiàn)自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,做事有時(shí)有點(diǎn)過(guò)于急燥,導(dǎo)致工作之中出現(xiàn)一些小錯(cuò),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及同事的幫助下工作能力有了大幅度提高,同時(shí)積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
總的來(lái)說(shuō),在這十年的工作時(shí)間里我較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),認(rèn)真努力的配合好同事的工作,熱情耐心地做著教輔工作。在這里我學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn),也付出大量的心血,希望自己的努力能給下東中學(xué)的教學(xué)質(zhì)量的騰飛添磚加瓦!
欣然回首,往事歷歷在目。在過(guò)去的十年里,我能堅(jiān)持以教學(xué)工作為中心,以重實(shí)際,抓實(shí)事,求實(shí)效為自己的工作基本原則,雖然取得了一些成績(jī),但是在全面發(fā)展、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上,距離學(xué)校的要求還是有一定的差距。在今后的工作中,我一定會(huì)更認(rèn)真的自己的職責(zé),開(kāi)拓創(chuàng)新,把我的工作提高到一個(gè)新的水平。保障學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的迅速提高的歷史重任,我也有一份責(zé)任,我愿與全校各位老師一起奮力拼搏,銳意進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),通過(guò)不懈的努力為學(xué)校的建設(shè)和學(xué)校的發(fā)展而努力拼搏。
本人熱愛(ài)祖國(guó),擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨。全面貫徹黨的教育方針,忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。關(guān)心國(guó)家大事,積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。團(tuán)結(jié)同志,做到愛(ài)園如家,愛(ài)生如子。全心全意搞好教學(xué),管教管導(dǎo),言傳身教,教書(shū)育人。
教書(shū)育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)??吹胶⒆觽円惶焯斐砷L(zhǎng)起來(lái),作為教師的我該有多么欣慰。所以我做了五年的班主任工作,總是從關(guān)心愛(ài)護(hù)他們出發(fā),堅(jiān)持正面教育,耐心引導(dǎo),肯定他們的成績(jī),愛(ài)護(hù)他們的自尊心,鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力,盡量滿(mǎn)足他們的合理要求,幫助他們解決困難。
每當(dāng)我接受一個(gè)新班級(jí)時(shí),我總是先比較詳細(xì)地了解每個(gè)學(xué)生的家庭情況和他們的思想基礎(chǔ),智力發(fā)展,興趣愛(ài)好,性格特點(diǎn);有什么脾氣,發(fā)脾氣時(shí)家長(zhǎng)采取什么辦法等,以便幫助他們解決困難和進(jìn)行有的放矢的教育。在幼兒園里發(fā)生什么情況,我總是及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的協(xié)助,共同教育好孩子。
我在教育中,除了加強(qiáng)常規(guī)教育外,課間休息我主動(dòng)地同他們玩,給他們講故事。接著給他們舉行一次“愛(ài)護(hù)自己的東西,更要愛(ài)護(hù)學(xué)校和同學(xué)的東西”主題班會(huì)。講清哪些東西是學(xué)校的都應(yīng)該愛(ài)護(hù),怎樣愛(ài)護(hù),要從愛(ài)惜一個(gè)雪花片做起。應(yīng)該怎樣做值日,做好了,又該怎樣放好課桌凳和衛(wèi)生工具等。每天放學(xué)回家前,指導(dǎo)他們?cè)鯓诱砗米约旱臇|西。發(fā)現(xiàn)有小朋友的物品掉在地上或亂放,我就主動(dòng)撿起來(lái)幫助整理好。兒童的可塑性很強(qiáng),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的訓(xùn)練、示范,就慢慢地學(xué)會(huì)自我服務(wù),并養(yǎng)成習(xí)慣。因此,我班小朋友很少丟東西。家長(zhǎng)反映也很好。
平時(shí)我發(fā)現(xiàn)學(xué)生未經(jīng)請(qǐng)假不來(lái)上課的,我就打電話(huà)或上門(mén)詢(xún)問(wèn)原因。有的小朋友病了,家長(zhǎng)不在家,我就自己花錢(qián)給學(xué)生買(mǎi)藥,不時(shí)提醒病兒多喝開(kāi)水,注意觀察病情的進(jìn)展,及時(shí)作出處理,讓他們感受到幼兒園的溫暖。
對(duì)班里的調(diào)皮兒童,我從來(lái)不嚇唬,總是進(jìn)行正面教育,使他們分清什么是對(duì)的,什么是錯(cuò)的,什么該做,什么不該做。對(duì)能力差的小朋友,我從不疏遠(yuǎn)他,歧視他,而是親近他,關(guān)心他,有了進(jìn)步就表?yè)P(yáng)他,使他樹(shù)立學(xué)習(xí)信心。我真誠(chéng)地愛(ài)護(hù)學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,學(xué)生就會(huì)更加熱愛(ài)我,敬重我,這種互愛(ài)給我?guī)?lái)無(wú)窮的樂(lè)趣。
在工作上,我嚴(yán)格要求自己,工作實(shí)干,并能完成園內(nèi)給予的各項(xiàng)任務(wù),為提高自身的素質(zhì),我不但積極參加各項(xiàng)培訓(xùn),到各地聽(tīng)課學(xué)習(xí),平時(shí),經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。同時(shí)經(jīng)常利用休息時(shí)間與幼兒聯(lián)系,上們家訪(fǎng),時(shí)時(shí)關(guān)心他們的生活。
在教學(xué)工作中,我還存在著一些不足的地方,必須在以后進(jìn)一步的努力。我相信:欲求千里目,更上一層樓!
一、積極學(xué)習(xí),開(kāi)闊視野
本年度我履行工作室成員工作職責(zé),遵守工作室工作制度,按時(shí)參加工作室組織的一切活動(dòng),每月堅(jiān)持讀書(shū)、反思,積極參加各項(xiàng)實(shí)踐交流活動(dòng),向同行學(xué)習(xí),不斷地充實(shí)自己。我珍惜每一次教師培訓(xùn),尤其是名師工作室的培訓(xùn)和外出聽(tīng)課的機(jī)會(huì),一年來(lái),我隨工作室到過(guò)廣州、清遠(yuǎn)、山東等地學(xué)習(xí),不斷汲取同行們的經(jīng)驗(yàn),共同探討解決實(shí)踐過(guò)程中的難點(diǎn),積極摸索新的教學(xué)路子,不斷完善自我,促進(jìn)個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提升。同時(shí),我依據(jù)專(zhuān)業(yè)發(fā)展目標(biāo),除了向?qū)<?、向同伴學(xué)習(xí)外,我還向書(shū)本、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等多種渠道進(jìn)行學(xué)習(xí),努力提升自己的素養(yǎng)。本年度我主要學(xué)習(xí)了《薛老師講中國(guó)故事》和《回到教育的原點(diǎn)》兩本書(shū),做好了讀書(shū)筆記,登載到工作室博客中,并組織其他成員一起學(xué)習(xí)了《透視主題學(xué)習(xí)的本真》。
多元化的學(xué)習(xí)使我開(kāi)闊了眼界,看到了自己的不足,同時(shí)深深感受到出去聽(tīng)課比在學(xué)校閉門(mén)造車(chē)受益要快要多,要來(lái)得直接,同行們精彩的展示中帶給我的不僅是知識(shí)的傳授,更是心靈的震撼?!懊坊ㄏ阕钥嗪畞?lái),寶劍鋒從磨礪出。”精彩的背后必有汗水的揮灑,現(xiàn)在的教育模式早已不是一本教科書(shū)、一根粉筆、一塊黑板就能存活的課堂了,自己已從教多年,更應(yīng)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握先進(jìn)的教學(xué)手段及方法,學(xué)生需要不斷學(xué)習(xí),教師也同樣如此!讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣吧,借用一句話(huà)來(lái)表達(dá)我內(nèi)心的感受并自勉——“經(jīng)歷了就會(huì)感動(dòng),行動(dòng)了才會(huì)有收獲”。
二、努力實(shí)踐,大膽嘗試
多次的學(xué)習(xí)讓我有了心靈上的思考,讓我有了前行的目標(biāo)和方向,也使我對(duì)自己的教學(xué)提出了許多問(wèn)題去思考,怎樣讓自己的課堂更完美?我努力實(shí)踐,大膽嘗試,借鑒同行們的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),落實(shí)到本班科的教學(xué)中,本年度,我面向?qū)W校本科級(jí)老師和工作室成員們上了一節(jié)研討課,把“主題學(xué)習(xí)”的理念實(shí)踐于教學(xué)設(shè)計(jì)中,借此與成員們工同探討如何進(jìn)行“主題學(xué)習(xí)”課堂探究,還在本班嘗試開(kāi)展繪本閱讀引導(dǎo),我越來(lái)越深地體會(huì)到:語(yǔ)文教學(xué)需要有文化的厚重,也需要有詩(shī)意的靈動(dòng)——讓學(xué)生有豐富多彩的體驗(yàn),才會(huì)有學(xué)生成長(zhǎng)的多元風(fēng)采。
通過(guò)聽(tīng)課和學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到教學(xué)的根本任務(wù)是讓學(xué)生既長(zhǎng)知識(shí),又長(zhǎng)智慧,為了達(dá)到這一目的,選擇的教學(xué)策略必須是科學(xué)有效的,教學(xué)過(guò)程應(yīng)該是細(xì)致入微的——于是,我的課堂上,我比以前更善于傾聽(tīng),更注重尊重差異。課堂上的亮點(diǎn),源于學(xué)生精彩的發(fā)言。傾聽(tīng)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)課堂生成,能使學(xué)生感受到關(guān)注。課堂上一次無(wú)意識(shí)的傾聽(tīng),往往能使教學(xué)得以升華,使教師真正意識(shí)到課堂上生機(jī)勃勃的一面應(yīng)該是真正發(fā)揮學(xué)生的主體能動(dòng)性,教師的上課應(yīng)該隨著學(xué)生的狀態(tài)而調(diào)整、改進(jìn),這樣課堂才會(huì)有生命的活力;每個(gè)學(xué)生都是一個(gè)獨(dú)立的生命,生命個(gè)體間的各個(gè)方面都充滿(mǎn)著差異,我們的教學(xué)對(duì)象是有情感、有思想的人,承認(rèn)差異,承認(rèn)個(gè)性就是對(duì)學(xué)生最大的尊重,也只有這樣才能把富有人文精神的生命意識(shí)落實(shí)在我們的課堂教學(xué)中,真正體現(xiàn)以人為本,真正使課堂煥發(fā)生命的光彩,彰顯生命成長(zhǎng)的價(jià)值——于是,我的班級(jí)課程中有了電影課、讀書(shū)課。
三、不斷反思,共同成長(zhǎng)
參加工作室活動(dòng)后,才發(fā)現(xiàn)學(xué)校外面有一個(gè)很大的思想殿堂,才發(fā)現(xiàn)自己學(xué)得太少,讀得太少,寫(xiě)得太少,反思得太少。通過(guò)學(xué)習(xí),我深深的體會(huì)到“學(xué)然后知不足”——“讓學(xué)習(xí)成為自己的習(xí)慣”是我下階段的目標(biāo),只有做學(xué)習(xí)型的教師,才能不斷超越自我,使自己的工作更扎實(shí)、更有效、更完善、更優(yōu)秀,從而逐步實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。
回首一年來(lái),一次次的活動(dòng)記載了我和工作室伙伴們的成長(zhǎng)足跡,內(nèi)心充滿(mǎn)感激?!皩W(xué)然后知不足”,在今后的工作中,我將繼續(xù)扎實(shí)地學(xué)習(xí),反思、踐行,讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣,沿著“學(xué)無(wú)止境、教無(wú)止境”的方向前行。
在集團(tuán)公司及分公司強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)作下,本人在項(xiàng)目部工作過(guò)程中,嚴(yán)格遵守法律法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,平時(shí)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律。工作中敢于承擔(dān)責(zé)任,有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,有一定的組織協(xié)調(diào)能力,能理論聯(lián)系實(shí)際的開(kāi)展工作,解決建筑工程中存在的各種技術(shù)問(wèn)題,與同志協(xié)作共事,一心為公司,較好地完成了歷年度工作目標(biāo)?,F(xiàn)將任職以來(lái),各工程項(xiàng)目管理工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)項(xiàng)目組織管理
根據(jù)各工程特點(diǎn),編制了各工程項(xiàng)目管理規(guī)劃,首先明確項(xiàng)目組織管理體系、項(xiàng)目工程部主要工作職責(zé),確定項(xiàng)目管理的目的任務(wù),制定工程五大總體目標(biāo)(質(zhì)量、安全、進(jìn)度、投資、文明施工),作為施工過(guò)程控制重點(diǎn)并制定項(xiàng)目管理工作程序。使得各工程得以順利進(jìn)行,通過(guò)每周的項(xiàng)目部工作例會(huì),匯報(bào)工程施工進(jìn)展情況以及需要項(xiàng)目部協(xié)調(diào)的事項(xiàng),聽(tīng)取作業(yè)班組下步工作計(jì)劃,貫徹公司會(huì)議精神,及時(shí)落實(shí)公司相關(guān)決定;通過(guò)每周項(xiàng)目工程例會(huì)例會(huì)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作、解決日常施工中的矛盾,加強(qiáng)相互之間的溝通,及時(shí)有效地控制好工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全、文明。
二、加強(qiáng)工程質(zhì)量控制
質(zhì)量管理上,本人著重抓了三個(gè)環(huán)節(jié):首先確立質(zhì)量目標(biāo)、其次確定質(zhì)量預(yù)控方案,再次加強(qiáng)產(chǎn)品形成的過(guò)程控制;最后驗(yàn)收控制。
1、確定質(zhì)量預(yù)控方案。公司提出“鑄造精品工程、展示鐵軍風(fēng)采”質(zhì)量目標(biāo),項(xiàng)目部圍繞這個(gè)目標(biāo)做了目標(biāo)責(zé)任細(xì)分。如:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人牽頭,按專(zhuān)業(yè)分解質(zhì)量責(zé)任目標(biāo):土建工程師負(fù)責(zé)結(jié)構(gòu)工程;水電設(shè)備工程師負(fù)責(zé)管線(xiàn)。按工程階段細(xì)分階段目標(biāo),并按此質(zhì)量目標(biāo)制定了相關(guān)的驗(yàn)收方法及驗(yàn)收目標(biāo),在工程開(kāi)工前,作為技術(shù)負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目經(jīng)理,對(duì)各項(xiàng)目明確目標(biāo)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。并審定施工組織設(shè)計(jì)。針對(duì)項(xiàng)目部在節(jié)能、智能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進(jìn)要求,協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。組織新材料、新工藝的廠(chǎng)商,到現(xiàn)場(chǎng)為甲方、監(jiān)理、施工單位講授材料的特性、施工工藝要求、質(zhì)檢方法等。組織專(zhuān)家、質(zhì)監(jiān)站、廠(chǎng)商、監(jiān)理、施工研討材料性能、施工工藝、質(zhì)量評(píng)定及驗(yàn)收方法,確定最終的預(yù)控方案。
2、產(chǎn)品形成的過(guò)程控制。目前建筑產(chǎn)品主要還是由手工完成,因此產(chǎn)品質(zhì)量就必然會(huì)出現(xiàn)較大的偏差。而產(chǎn)品形成的過(guò)程控制是對(duì)所有預(yù)控方案的執(zhí)行過(guò)程,將直接影響質(zhì)量目標(biāo)是否能實(shí)現(xiàn),影響項(xiàng)目品牌與企業(yè)品牌。
在過(guò)程控制上,我們主要通過(guò)以下幾個(gè)管理方式來(lái)實(shí)現(xiàn),首先,嚴(yán)把原材料關(guān)。項(xiàng)目部對(duì)部分主要材料供應(yīng)商給予選擇,列出合格材料供應(yīng)商名單,然而對(duì)材料商進(jìn)行招投標(biāo),在確保質(zhì)量的情況下,擇優(yōu)錄用,并從廠(chǎng)商直接訂購(gòu),減少中間環(huán)節(jié),防止流通過(guò)程中可能出現(xiàn)的假冒偽劣產(chǎn)品。其次項(xiàng)目部對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格驗(yàn)收,并在監(jiān)理的監(jiān)督下,現(xiàn)場(chǎng)取樣送檢,以檢查到場(chǎng)材料是否符合合同要求。首先通過(guò)日常性見(jiàn)證取樣對(duì)材料質(zhì)量檢驗(yàn)監(jiān)督;其次項(xiàng)目部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)材料巡查,對(duì)可疑材料,先停用封存,再取樣檢查,排除疑點(diǎn)方可使用;項(xiàng)目部專(zhuān)職質(zhì)檢員做專(zhuān)業(yè)檢查,對(duì)可疑材料,現(xiàn)場(chǎng)封存,擴(kuò)大取樣數(shù)量,在規(guī)范之外,做獨(dú)立檢驗(yàn);再次對(duì)確定的不合格材料,采取封存,限定時(shí)間在監(jiān)理人員監(jiān)督下清理出場(chǎng)。
再者,項(xiàng)目部依合同及國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī),對(duì)分包單位加強(qiáng)質(zhì)量管理。項(xiàng)目部作為是產(chǎn)品的生產(chǎn)者,他們的工作直接決定產(chǎn)品的質(zhì)量,事實(shí)上,各個(gè)施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的,而產(chǎn)品的質(zhì)量差異,主要是管理水平的差異。所以在對(duì)于分包單位的管理上,主要抓其質(zhì)保體系建設(shè),發(fā)揮質(zhì)保體系在質(zhì)量管理上的作用,以及加強(qiáng)與分包單位第一負(fù)責(zé)人溝通和組織現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)區(qū)進(jìn)行橫向參觀、相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),大團(tuán)隊(duì)意識(shí)及品牌意識(shí),從思想上重視質(zhì)量管理。而后項(xiàng)目組在日常的管理中重點(diǎn)工作是質(zhì)量巡查,質(zhì)量跟蹤,并結(jié)合施工的階段,組織一些有針對(duì)性的質(zhì)量管理活動(dòng),有效利用工程例會(huì)制度,講問(wèn)題、提問(wèn)題、解決問(wèn)題?,F(xiàn)場(chǎng)管理中,我們還強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí),為業(yè)主方生產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品創(chuàng)造條件,提供技術(shù)支持、管理支持。
3、產(chǎn)品的驗(yàn)收控制中,我們始終牢記“工程質(zhì)量是企業(yè)的生命”,著重抓二個(gè)層面的驗(yàn)收:
第一層是項(xiàng)目部質(zhì)保體系的自查、自檢、自驗(yàn)三級(jí)驗(yàn)收制度。在這個(gè)層面上,主要是依靠抓各專(zhuān)業(yè)工長(zhǎng)的管理去實(shí)現(xiàn),強(qiáng)化工序報(bào)驗(yàn)制制度與手序,對(duì)一次報(bào)驗(yàn)不通過(guò)進(jìn)行旁站監(jiān)督,做到對(duì)主體質(zhì)量形成過(guò)程了然于胸。工程進(jìn)度控制情況過(guò)的部品、工序再?gòu)淖詸z開(kāi)始,重新進(jìn)入驗(yàn)收程序。第二層是項(xiàng)目部專(zhuān)職質(zhì)檢的驗(yàn)收。針對(duì)不同的施工階段,不同的系統(tǒng)采取了相應(yīng)的驗(yàn)收方式方法,在主體施工階段,進(jìn)行的主要是工序驗(yàn)收,這部分直接關(guān)系到產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)安全,因此,我們不僅對(duì)班組的復(fù)驗(yàn)按有關(guān)規(guī)定、規(guī)模驗(yàn)收,而且,對(duì)工序的過(guò)程嚴(yán)加控制,對(duì)項(xiàng)目部驗(yàn)收合格,報(bào)監(jiān)理或業(yè)主驗(yàn)收。
三、加強(qiáng)工程進(jìn)度控制
1、根據(jù)施工總進(jìn)度計(jì)劃制定分階段進(jìn)度計(jì)劃,明確工作內(nèi)容、工作順序、持續(xù)時(shí)間及工作之間的相互銜接關(guān)系等并付諸實(shí)施,然后在計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中經(jīng)常檢查實(shí)際進(jìn)度是否按計(jì)劃進(jìn)行,一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn),應(yīng)在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎(chǔ)上采取有效措施排除障礙或調(diào)整、修改原進(jìn)度計(jì)劃后再付諸實(shí)施。進(jìn)度控制的最終目的是確保工程項(xiàng)目按預(yù)定的時(shí)間啟用或提前交付使用。項(xiàng)目部在進(jìn)度控制方面所做的工作有:編制項(xiàng)目管理規(guī)劃,研究項(xiàng)目的總進(jìn)度、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好預(yù)案。制定一整套制度來(lái)規(guī)范管理以提高工作效率。
2、審查確認(rèn)項(xiàng)目工程師所做的施工組織設(shè)計(jì)及施工進(jìn)度計(jì)劃表。要求工程師做好施工過(guò)程規(guī)劃、計(jì)劃、組織設(shè)計(jì)和進(jìn)度控制的.工作制度以及進(jìn)度控制工作實(shí)施細(xì)則,并督促工程師在工程實(shí)施過(guò)程中努力落實(shí)。
3、主持會(huì)議研究各方面提出來(lái)的與合同實(shí)施有關(guān)的問(wèn)題,參加工程師主持的有關(guān)協(xié)調(diào)研究會(huì)議,對(duì)涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問(wèn)題及時(shí)提出解決辦法并通過(guò)工程師去實(shí)施,必要時(shí)對(duì)施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進(jìn)行調(diào)整。
四、加強(qiáng)項(xiàng)目投資控制項(xiàng)目部對(duì)工程項(xiàng)目投資控制負(fù)有很重要的責(zé)任,因?yàn)轫?xiàng)目部所管的是源頭的問(wèn)題。
項(xiàng)目部對(duì)投資控制的內(nèi)容主要是審核施工預(yù)算工程量、處理變更和簽證,即管理“項(xiàng)目實(shí)施控制價(jià)”。
1、分析設(shè)計(jì)圖紙、施工方案、標(biāo)底價(jià)、合同(工程量核算、定額取費(fèi)、材差價(jià)格構(gòu)成因素)等,明確工程費(fèi)用最容易突破的部分或環(huán)節(jié)即投資控制重點(diǎn)。項(xiàng)目部對(duì)工程進(jìn)行施工圖工程量計(jì)算、套用工程預(yù)算定額,編制工程施工圖預(yù)算造價(jià)、根據(jù)進(jìn)度編制月進(jìn)度造價(jià)預(yù)算。
2、在施工過(guò)程中及時(shí)答復(fù)施工班組提出的問(wèn)題,主動(dòng)協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,預(yù)測(cè)工程風(fēng)險(xiǎn)及可能發(fā)生索賠的誘因,制定防范性對(duì)策,避免和經(jīng)濟(jì)索賠事件發(fā)生。
3、按合同規(guī)定條件和要求,監(jiān)督實(shí)施事前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,以免索賠,及時(shí)對(duì)已完成工程進(jìn)行計(jì)量驗(yàn)收,對(duì)工程設(shè)計(jì)變更,現(xiàn)場(chǎng)情況、技術(shù)措施、材料涉及到經(jīng)費(fèi)的進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。
4、審核項(xiàng)目部所做的工程量月報(bào)表,審查工程實(shí)際完成工程量與上報(bào)情況是否符合、審查定額項(xiàng)目套用是否符合、復(fù)核材料單價(jià)是否與當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)工程《造價(jià)信息》中材料市場(chǎng)信息相符合。
5、研究項(xiàng)目工程師提出的設(shè)計(jì)變更及有關(guān)經(jīng)濟(jì)簽證,負(fù)責(zé)核實(shí)項(xiàng)目、原因、數(shù)量、施工條件,然后提出初步意見(jiàn)上報(bào)有關(guān)部門(mén)審、批。任何設(shè)計(jì)變更及有關(guān)經(jīng)濟(jì)簽證要求都以書(shū)面文字為依據(jù)。
五、安全與文明現(xiàn)場(chǎng)管理
1、安全法規(guī)、安全技術(shù)和環(huán)境衛(wèi)生是安全控制的三大主要措施。
2、根據(jù)本工程安全文明項(xiàng)目管理目標(biāo),督促項(xiàng)目部在施工過(guò)程中貫徹執(zhí)行國(guó)務(wù)院及各部門(mén)頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。
3、為了提升工地形象和安全文明施工,科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場(chǎng)地,并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系,要求項(xiàng)目部按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。
4、督促安全員做好安全控制,目的是保證項(xiàng)目施工中沒(méi)有危險(xiǎn)、不出事故、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
5、使施工現(xiàn)場(chǎng)和臨時(shí)用地范圍內(nèi)秩序井然,文明安全,環(huán)境得到保護(hù),交通暢達(dá),防火設(shè)施完備,居民不受干擾,場(chǎng)容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
6、協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)各分包商、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、業(yè)主各有關(guān)部門(mén)、地方村鎮(zhèn)之間的關(guān)系,為工程建設(shè)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
六、加強(qiáng)項(xiàng)目其他管理
1、熟悉施工圖紙及設(shè)計(jì)說(shuō)明,掌握土建、水電各專(zhuān)業(yè)的工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),檢查各種材料、設(shè)備等質(zhì)量檢查工作。
2、負(fù)責(zé)保存好各種工程技術(shù)資料的完整性和可靠性,并記錄好各種會(huì)議紀(jì)錄。
3、隨時(shí)做好上級(jí)有關(guān)部門(mén)對(duì)工程檢查的資料準(zhǔn)備工作。
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)程中,涉及一些對(duì)外部門(mén)的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。
5、根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際情況,不斷調(diào)整、補(bǔ)充、完善項(xiàng)目管理規(guī)劃、規(guī)章制度和管理辦法,以適應(yīng)工程建設(shè)的需要。
總之,本人任職以來(lái),主要抓了以上六個(gè)方面的工作,“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明”地建好各項(xiàng)工程,是本人在歷年來(lái)始終追求的目標(biāo);全面調(diào)動(dòng)項(xiàng)目部的人、財(cái)、物,嚴(yán)格按照質(zhì)量安保體系運(yùn)行是工作的準(zhǔn)則;精心組織、科學(xué)管理,確保實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)預(yù)定目標(biāo);發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),揚(yáng)長(zhǎng)避短,努力提升自己的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)及技術(shù)水平,為我國(guó)的建筑業(yè)貢獻(xiàn)一份力量。
入司至今,已有6個(gè)月的時(shí)間,過(guò)程中有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同工作的快樂(lè),也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵?;厥走@半年的工作表現(xiàn),雖存在一些不足之處,但總體的付出,還是獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,現(xiàn)就半年的工作情況,做如下總結(jié):
一、虛心學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作方式和工作模式。
剛開(kāi)始工作,對(duì)于業(yè)務(wù)并不是很了解,工作中也遇到了很多問(wèn)題,有些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)不懂,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不清楚,承保核保流程不了解。萬(wàn)事開(kāi)頭難,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,客服了種種困難,通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上由原來(lái)的跟隨前輩學(xué)習(xí),到現(xiàn)在能基本完成所負(fù)責(zé)的工作,在模式上有了新的突破,雖然還不能夠完美的完成領(lǐng)導(dǎo)所下達(dá)的所有工作,但我相信隨著以后知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累,工作效率和成果會(huì)有很大的提高。工作方式上也有了較大的改變,從原來(lái)的被動(dòng)的去完成領(lǐng)導(dǎo)和同事給我所分配的工作在工作中也不能很好的去為工作出謀劃策,主動(dòng)性、團(tuán)隊(duì)合作性不高。到現(xiàn)在能盡量的去主動(dòng)完成一些工作并配合同事一起將工作進(jìn)度推前,主動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)意識(shí)有了很大的提高。
二、工作方面,取得的成效和收獲。
為各地市分公司提供快速、專(zhuān)業(yè)的核保服務(wù),對(duì)投保單、批單、方案的處理快速準(zhǔn)確。為了達(dá)到這樣的效果,在過(guò)去
的日子里,我在前輩們的指導(dǎo)下,逐漸熟悉了投保單、批單、方案的核保步驟以及注意事項(xiàng),了解并牢記核保指引,及時(shí)掌握上級(jí)下發(fā)的保險(xiǎn)政策,調(diào)整核保指引。工作中常常遇到要和地市公司員工溝通的情況,為他們提供咨詢(xún)解答服務(wù),要有耐心,細(xì)致講解,態(tài)度一定要端正,不要引起沒(méi)必要的誤會(huì)。
三、工作中存在的不足。
在完成工作的同時(shí)我同時(shí)意識(shí)到了自己的很多不足之處,處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面還有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)能力。綜合看來(lái)我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
1、缺乏一些工作中的知識(shí)內(nèi)容,在開(kāi)展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措。
2、對(duì)各部門(mén)的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行和推進(jìn)。
3、工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏。
4、辦事效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)有時(shí)可能不夠到位。
四、針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向。
1、是學(xué)習(xí)。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,對(duì)于很多業(yè)務(wù)中新出現(xiàn)的現(xiàn)象和問(wèn)題不能夠很快的找到突破點(diǎn)和解決點(diǎn),從側(cè)面直接反應(yīng)了對(duì)業(yè)務(wù)的了解還是不透徹。面對(duì)這些困難,要加強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。
2、在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,作為一名黨員要勇于挑起擔(dān)子,對(duì)所負(fù)責(zé)的工作要做到心中有數(shù)并要以最快、最好的方法去解決所遇到的問(wèn)題。
3、大局觀念不強(qiáng),有時(shí)不能很正確的理解公司出臺(tái)的相關(guān)政策和領(lǐng)導(dǎo)要求的工作點(diǎn),不能及時(shí)的跟上公司的步伐。對(duì)于此不足點(diǎn),要努力學(xué)習(xí)出臺(tái)的政策并多方位多角度的理解自己所工作的內(nèi)容,增強(qiáng)大局意識(shí),提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
在以后面對(duì)繁雜瑣碎的大量工作時(shí),要自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),基本做到事事有著落,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
半年的時(shí)間很快過(guò)去了,在過(guò)去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面也有了更進(jìn)一步的提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
半年來(lái),本人始終遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心;積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)知識(shí),工作態(tài)度端正;認(rèn)真履行崗位職責(zé),實(shí)現(xiàn)應(yīng)收盡收,堅(jiān)決杜絕估表、人情表現(xiàn)象;努力提升自身水平和素質(zhì),提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
抄表工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,進(jìn)一步熟悉抄收的工作,明確工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),加強(qiáng)誠(chéng)信服務(wù)建設(shè),堅(jiān)持以人為本原則,以服務(wù)對(duì)象為核心,處處為服務(wù)對(duì)象著想,充分發(fā)揮抄表員作用。
有的小區(qū)建的較早,40%的防盜門(mén)都已損壞,按門(mén)鈴無(wú)法與用戶(hù)聯(lián)系上,而且大多數(shù)用戶(hù)工作、生活無(wú)規(guī)律,根本不可能在固定時(shí)間抄到表。面對(duì)這種情況,我憑著一股恒心,逐漸摸清該小區(qū)每個(gè)住戶(hù)的工作、生活規(guī)律,既方便了用戶(hù),又方便了自己,還大大提高了工作效率。在工作中逐步掌握片區(qū)內(nèi),哪些客戶(hù)該早上去抄表,哪些客戶(hù)又要晚上去抄表等一系列看似瑣事的竅門(mén)。
抄表員工作的技術(shù)含量在哪里?技術(shù)含量就在于每天重復(fù)抄寫(xiě)如此枯燥的數(shù)字,而不出差錯(cuò)。半年來(lái)我堅(jiān)持服務(wù)規(guī)范化,入戶(hù)抄表從敲門(mén)開(kāi)始,做到了輕敲門(mén)、慢開(kāi)口、使用文明用語(yǔ):“您好,我是金天馬燃?xì)獬韱T,來(lái)您家進(jìn)行抄表、請(qǐng)開(kāi)門(mén)”,入戶(hù)后,進(jìn)行抄表。并向用戶(hù)說(shuō)明上月、本月用氣量,如用戶(hù)提出用氣量過(guò)大,對(duì)燃?xì)獗碣|(zhì)疑時(shí),及時(shí)向用戶(hù)列舉前幾個(gè)月用氣情況,并向用戶(hù)宣傳校表規(guī)定、程序及安全用氣的常識(shí)等,臨走時(shí)對(duì)用戶(hù)說(shuō)“再見(jiàn)”。如在抄表過(guò)程中發(fā)現(xiàn)用戶(hù)用氣量為0m3,則首先請(qǐng)求用戶(hù)打開(kāi)爐具,觀察燃?xì)獗硎欠褡咦郑?dāng)發(fā)現(xiàn)燃?xì)獗頁(yè)p壞,不走字時(shí),及時(shí)通知用戶(hù)和維修班,并為用戶(hù)提供相應(yīng)的聯(lián)系方式。如果用戶(hù)不在家,則會(huì)留下聯(lián)系電話(huà),
等待用戶(hù)回家后聯(lián)系我,然后進(jìn)行抄表。
堅(jiān)持做到“真心善待用戶(hù),誠(chéng)心幫助用戶(hù),熱心關(guān)懷用戶(hù),耐心體貼用戶(hù)”。我所負(fù)責(zé)的片區(qū)抄表工作通常要在中午、晚上和雙休日、節(jié)假日進(jìn)行,而這正是用戶(hù)就餐、休息的時(shí)間,有些人在家也不開(kāi)門(mén),或者在樓上抄表時(shí),樓下的聽(tīng)見(jiàn)就跑掉了,有些用戶(hù)見(jiàn)上門(mén)“打擾”,難免會(huì)抱怨幾句。每當(dāng)這時(shí),我就會(huì)耐心解釋?zhuān)哉嬲\(chéng)打動(dòng)用戶(hù),取得用戶(hù)的理解與支持,現(xiàn)在絕大多數(shù)用戶(hù)都很配合。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,有的工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將努使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為更大的貢獻(xiàn)。
光陰似箭,一年的進(jìn)修生涯轉(zhuǎn)瞬已逝,我于20xx年10月至20xx年10月在中南大學(xué)湘雅二醫(yī)院婦產(chǎn)科的進(jìn)修生活圓滿(mǎn)結(jié)束,在此,特別感謝醫(yī)院給我這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),感謝科室同仁給予的關(guān)心與幫助,也感謝我的家人對(duì)我無(wú)私的付出與支持。
中南大學(xué)湘雅二醫(yī)院是一所集臨床、教學(xué)、科研、預(yù)防于一體的大型三級(jí)甲等綜合醫(yī)院,是國(guó)內(nèi)學(xué)科最齊全、技術(shù)力量最雄厚的醫(yī)院之一,素有“南湘雅”的美譽(yù),婦產(chǎn)科教研室始建于1958年,是湖南省婦產(chǎn)科學(xué)科發(fā)展的領(lǐng)頭單位之一。該院目前婦產(chǎn)科有醫(yī)護(hù)人員117名,病房設(shè)置固定床位156張,配備有超聲診斷儀、胎兒電子監(jiān)護(hù)儀、腹腔鏡、宮腔鏡、陰道鏡、射頻微創(chuàng)自凝刀、超聲聚焦刀等先進(jìn)設(shè)備。產(chǎn)科病房年平均出院人數(shù)超過(guò)3000人,婦科病房年平均出院人數(shù)超過(guò)5000人,年完成婦科手術(shù)超過(guò)6000臺(tái)。承擔(dān)了全省各級(jí)醫(yī)院(包括省級(jí))急危重病人的會(huì)診和搶救,其中高危妊娠占分娩總數(shù)的95%,疑難急危重病人搶救成功率達(dá)95%以上,是湖南省婦產(chǎn)科急危重病人搶救人數(shù)最多、成功率最高的單位。
而我有幸被派往該院進(jìn)修1年,1年的進(jìn)修生涯,讓我體會(huì)到與她們的差距,了解扎實(shí)的理論基礎(chǔ)及規(guī)范的臨床技能操作、成熟的診斷思維以及高尚的醫(yī)德情操對(duì)于一個(gè)醫(yī)生來(lái)說(shuō)是多么的重要,也自然產(chǎn)生一種前所未有的壓力,對(duì)以后的工作也有了目標(biāo)和新的計(jì)劃,我將用學(xué)到的知識(shí)和新的`醫(yī)療觀念結(jié)合實(shí)際應(yīng)用到我科的醫(yī)療工作中,以期更好的為病人服務(wù)。以下是關(guān)于我進(jìn)修期間的一些心得:
1、科學(xué)的管理模式
首先是良好的醫(yī)療秩序及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,配備齊全的醫(yī)療人員梯隊(duì),湘雅二醫(yī)院每棟住院大樓都配有保安人員,嚴(yán)格規(guī)定了家屬的探視時(shí)間,這個(gè)為醫(yī)務(wù)人員的診療活動(dòng)創(chuàng)造了安全舒適的診療環(huán)境,每一個(gè)病房都設(shè)有主任、副主任、主治醫(yī)生、總住院醫(yī)生、住院醫(yī)生,大家在完成本職工作的同時(shí)又互相協(xié)作,確保病房的醫(yī)療質(zhì)量及安全,另外各個(gè)科室之間的協(xié)作也是非常的到位,如各級(jí)會(huì)診,跨科室會(huì)診等,這樣在最大程度上保障醫(yī)療安全。
2、不定期的培訓(xùn)及講課
一年來(lái),各級(jí)醫(yī)生的培訓(xùn)學(xué)習(xí)課程安排的非常緊湊,幾乎每周都會(huì)有培訓(xùn)課程,以小講課,科室的病例討論及經(jīng)驗(yàn)交流,甚至是省內(nèi)外的技術(shù)交流會(huì)的形式進(jìn)行。
3、規(guī)范的診療思路
讓我感受最深的就是她們的“詢(xún)證醫(yī)學(xué)”。通常任何一個(gè)臨床問(wèn)題的處理原則總是有章可循,這個(gè)原則主要是各種疾病的規(guī)范的診療指南,她們會(huì)嚴(yán)格按照指南,并結(jié)合自己科室的特色是進(jìn)行診療活動(dòng),在一系列的診療活動(dòng)中,環(huán)環(huán)把關(guān),如產(chǎn)科的人員配備是最嚴(yán)格也是最細(xì)致的,從門(mén)診的定期產(chǎn)檢,高危篩查,到住院部的病情觀察,手術(shù)醫(yī)生,助產(chǎn)士的培養(yǎng)都是很重要的方面,幾乎產(chǎn)科病房的護(hù)士均有助產(chǎn)士組成,嚴(yán)格的產(chǎn)程觀察,及時(shí)有效的產(chǎn)程處理,產(chǎn)程圖及時(shí)的繪制,都能完成的一絲不茍。而婦科的診斷及治療也充分體現(xiàn)了規(guī)范、專(zhuān)業(yè),對(duì)手術(shù)人員的要求極高,嚴(yán)格的查對(duì)制度,醫(yī)護(hù)的良好配合,在完成大量的工作的同時(shí)也能有理有序。
4、良好的服務(wù)態(tài)度
這一年,我感受到即使是在湘雅,她們做的依然就是良好的服務(wù),醫(yī)護(hù)人員對(duì)患者的關(guān)心是發(fā)自?xún)?nèi)心的,對(duì)病人及病人家屬非常友善,真正做到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。每次教授查房,絲毫感覺(jué)不到她們對(duì)下級(jí)醫(yī)生對(duì)病友有什么“架子”,有的只是對(duì)患者病情的關(guān)心對(duì)診療過(guò)程的嚴(yán)格把關(guān)。她們的謙遜、博大的胸襟深深感染了我。
5、充分保護(hù)患者的隱私
病區(qū)內(nèi),每張病床之間均設(shè)有可滑動(dòng)的床簾,醫(yī)務(wù)人員的所有診療及操作均在床簾內(nèi)進(jìn)行,既保護(hù)了患者的隱私權(quán),又有效地減少了不必要的糾紛。患者的家屬在醫(yī)護(hù)人員執(zhí)行操作的時(shí)候,也會(huì)很自覺(jué)地避開(kāi),絕不會(huì)進(jìn)來(lái)參與,也表達(dá)了對(duì)自己親人的一種尊重。
6、合作與交流
經(jīng)常開(kāi)展省內(nèi)外的各項(xiàng)學(xué)術(shù)交流活動(dòng),這樣,有效及時(shí)的信息溝通確保了她們的技術(shù)及理論總是走在學(xué)科的前沿,也能保證學(xué)術(shù)領(lǐng)頭人的風(fēng)貌。
在這一年中,我加深了婦產(chǎn)科常見(jiàn)病及多發(fā)病的規(guī)范的診療思路,也參與了多次疑難病人的搶救工作,對(duì)于疑難病例的處理也有了自己的一些見(jiàn)解,同時(shí)也體會(huì)到在醫(yī)患關(guān)系緊張的今天,即使是湘雅醫(yī)院,仍然有一些避免不了的糾紛,也不乏醫(yī)鬧導(dǎo)致醫(yī)院的正常秩序遭到破壞,也更深切的體會(huì)到行醫(yī)之道:如臨深淵,如履薄冰!
以上是我這一年中對(duì)上級(jí)醫(yī)院的一些體會(huì),當(dāng)然,醫(yī)院的體制及運(yùn)作模式不同,管理及執(zhí)行力也會(huì)有差異,但是我相信在今后的工作中,積極借鑒并發(fā)揚(yáng)她們的優(yōu)秀的管理及醫(yī)療經(jīng)驗(yàn),同時(shí)克服我們的不足,我們的工作定會(huì)走到一個(gè)更好的平臺(tái)。
進(jìn)入財(cái)經(jīng)系秘書(shū)處以來(lái),首要的任務(wù)就是了解各個(gè)部門(mén)在學(xué)院生活和管理中的主要職能,這樣才能在日后的工作中相互理解、相互配合、實(shí)現(xiàn)共贏。秘書(shū)處作為學(xué)生會(huì)三大部門(mén)之一,其主要的職能就在于聯(lián)系各個(gè)部門(mén)、作為各個(gè)部門(mén)的重要樞紐,不僅要協(xié)調(diào)好各個(gè)部門(mén)的關(guān)系,把院、系的通知及指示及時(shí)傳達(dá)下去,在規(guī)定的時(shí)間沒(méi)保質(zhì)保量完成工作,同時(shí)自己還要主要學(xué)習(xí)和工作時(shí)間的分配。確保每一次活動(dòng)都達(dá)到預(yù)期的目的。
首先,在這個(gè)月里面,首要的就是了解秘書(shū)處在學(xué)生會(huì)里面充當(dāng)?shù)牡匚?。我們秘?shū)處主要負(fù)責(zé)各大會(huì)議的通知、記錄、簽到和會(huì)議地點(diǎn)的申請(qǐng);其次,還要負(fù)責(zé)各大活動(dòng)邀請(qǐng)函的書(shū)寫(xiě)和派發(fā);另外,還要負(fù)責(zé)禮品的購(gòu)買(mǎi),支出和收入的記錄。更重要的一點(diǎn)在于平時(shí)工作于生活中的基本禮儀問(wèn)題,比如看見(jiàn)上級(jí)要出動(dòng)問(wèn)好,文件書(shū)寫(xiě)(如請(qǐng)假條)要用400字原稿紙等。
正如我在面試時(shí)所說(shuō)的那樣,我在工作和生活中不斷升華自己,提高自己的思想道德水平和文化教育水平,用一種樂(lè)觀積極地人生態(tài)度接受上級(jí)下達(dá)的每一項(xiàng)任務(wù),用正確的人生觀和價(jià)值觀面對(duì)生活和學(xué)習(xí)中的每一項(xiàng)困難和挑戰(zhàn)。一屋不掃,何以?huà)咛煜?,在秘?shū)處的工作中,最能體現(xiàn)成敗的在于細(xì)節(jié),只有做好每一個(gè)細(xì)節(jié),才能得到領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)們的認(rèn)可,因此,在這一個(gè)月里,我不斷完善自己,注重每一項(xiàng)任務(wù)中的每一項(xiàng)細(xì)節(jié)。在秘書(shū)處的工作中,嚴(yán)謹(jǐn)、端正的工作態(tài)度也顯得尤其重要,任何事情都要做到一絲不茍,這是我們最主要的任務(wù)。終上所述,態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗。
在以后的工作和生活中中,我將會(huì)不斷的努力,使秘書(shū)處的各項(xiàng)工作在發(fā)展中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中穩(wěn)步前進(jìn),逐步走向完善,我也堅(jiān)信:只要我們以積極向上的心態(tài)用心地工作,一定會(huì)是秘書(shū)處成為財(cái)經(jīng)系學(xué)生會(huì)中最成功的部門(mén)之一。
研修學(xué)習(xí)能充實(shí)自我,不斷進(jìn)步。為了使自己在研修中不斷提高教育教學(xué)水平,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,提高自己的綜合素質(zhì),從各個(gè)方面不斷提高完善自己?,F(xiàn)做如下總結(jié):在這次遠(yuǎn)程研修學(xué)習(xí)中,我按時(shí)觀摩學(xué)習(xí)了每一個(gè)專(zhuān)題的講座,認(rèn)真聽(tīng)取了專(zhuān)家們的指導(dǎo)和解讀。對(duì)每一個(gè)專(zhuān)題的問(wèn)題都和本校的老師們進(jìn)行了探討和討論,同時(shí)按時(shí)完成了作業(yè)。積極參與交流,廣泛閱讀了同行們發(fā)表的文章并及時(shí)做出評(píng)論。認(rèn)真制作了每一期班級(jí)簡(jiǎn)報(bào)。反復(fù)研究了各個(gè)專(zhuān)題中的每一個(gè)案例,對(duì)案例中教師所講的內(nèi)容和授課形式都作了認(rèn)真的記錄。并且每天都堅(jiān)持寫(xiě)作業(yè)、發(fā)表評(píng)論,收獲頗豐。
通過(guò)研修我轉(zhuǎn)變了學(xué)習(xí)的.觀念,知道了學(xué)習(xí)的重要性,只有通過(guò)培訓(xùn)才會(huì)促進(jìn)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和理論水平。認(rèn)識(shí)上和學(xué)習(xí)的自覺(jué)性上發(fā)生了改變。
所以遠(yuǎn)程研修的過(guò)程中,我一直抱著向其他老師學(xué)習(xí)的態(tài)度參與的,多學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合自己的教學(xué)來(lái)思考,反思自己的教學(xué)。
在研修中,我認(rèn)真地觀看視頻資源、課程文本、拓展資源,努力從中汲取新的教育思想和理念、新的教育手段和方法,來(lái)充實(shí)自己。
遠(yuǎn)程研修,這些課程資源給了我很大的啟發(fā),也給了我很大的幫助,讓我認(rèn)識(shí)到自己在教育教學(xué)和新方法理念運(yùn)用上的不足,為我以后的工作指明了方向。在本次培訓(xùn)給我提供了展示自己的舞臺(tái),在不斷的交流互動(dòng)中涌現(xiàn)出許許多多優(yōu)秀的文章,評(píng)論,特別是每天各位老師的文章和評(píng)論得到老師和專(zhuān)家的點(diǎn)評(píng)指導(dǎo),我在閱讀中也得到了學(xué)習(xí)。
“活到老,學(xué)到老”。不斷的給自己補(bǔ)充新鮮的血液。我們做教師的,要不斷學(xué)習(xí)著,研究著,行動(dòng)著。一個(gè)優(yōu)秀教師除了具有學(xué)習(xí)精神、實(shí)踐精神之外,還要有反思精神。有了反思,才有了繼續(xù)探究的動(dòng)力。
總之,這次遠(yuǎn)程研修讓我感觸頗深,也讓我收獲頗豐。我們要努力把所學(xué)真正用到教學(xué)實(shí)踐中去,讓學(xué)生感受到我們是新時(shí)代下的教師。更新理念、勇于創(chuàng)新、大膽嘗試、不斷努力!加強(qiáng)學(xué)習(xí)與實(shí)踐,早日向優(yōu)秀的教師的靠近。
時(shí)間如流水,一學(xué)期就這樣過(guò)去了,過(guò)去一學(xué)期里,在學(xué)調(diào)部學(xué)到了很多,回首往昔,比照今天,真是感慨萬(wàn)千:從過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)淺薄到現(xiàn)在的游刃有余,從過(guò)去的手足無(wú)措到現(xiàn)在的胸有成竹,從過(guò)去的以前空白到現(xiàn)在的豐富多彩,對(duì)于上一個(gè)學(xué)期部門(mén)工作的總體歷程,基本經(jīng)驗(yàn),深刻教訓(xùn)和缺漏遺憾,我感到很有必要加以回憶,整理總結(jié),以資后鑒。從去年十月份以來(lái),責(zé)任和感恩這兩個(gè)詞就記在我的心中,從一名普通成員向?qū)W生干部的轉(zhuǎn)變,它不止是簡(jiǎn)單的職務(wù)轉(zhuǎn)變,更是工作思想和工作方法的轉(zhuǎn)變。在多方面的指導(dǎo)下,我積極協(xié)助部長(zhǎng)和部門(mén)師姐師兄策劃和組織各項(xiàng)活動(dòng)和工作。
20xx年10月份,我加入了應(yīng)用數(shù)學(xué)系團(tuán)委會(huì)學(xué)調(diào)部這個(gè)大家庭,在部門(mén)的各次活動(dòng)中,我對(duì)這個(gè)新生部門(mén)有了更深入的認(rèn)識(shí),在部門(mén)里,我找到了歸屬感,也感受到部門(mén)的凝聚力。接著,我參加了黨團(tuán)學(xué)一起舉辦的學(xué)生干部培訓(xùn),受益匪淺,學(xué)習(xí)了如何寫(xiě)公文,如何與人溝通,如何處理緊急事務(wù),以及學(xué)生干部的禮儀培訓(xùn)等與我們工作相關(guān)的知識(shí)。
隨后,團(tuán)委的送舊晚會(huì),我部門(mén)和秘書(shū)部的干事進(jìn)行了精心的準(zhǔn)備。在我們的努力下,我們給觀眾一個(gè)驚喜。
新學(xué)期新氣象,我希望能用自己的努力為部門(mén)多添一份力。
20xx本年度,在經(jīng)濟(jì)區(qū)教研室的領(lǐng)導(dǎo)下,雙楊店小學(xué)教研工作全面貫徹教育方針、落實(shí)課改目標(biāo)、扎實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育,以教育科研推動(dòng)課改、用課改促進(jìn)教育科研、帶動(dòng)教師素質(zhì)提高、力求各項(xiàng)工作在提高中求突破、不斷創(chuàng)新、積極進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn),扎實(shí)推進(jìn)我校教育教學(xué)質(zhì)量再上新臺(tái)階?,F(xiàn)就本年度教研工作總結(jié)如下:
一、工作回顧
(一)抓教學(xué)常規(guī)管理,積極開(kāi)展形式多樣的教研活動(dòng)加強(qiáng)常規(guī)管理,是落實(shí)教育計(jì)劃的根本保證。本學(xué)期初,我們認(rèn)真制定教學(xué)教研工作計(jì)劃,并召開(kāi)了全體教師教研工作安排會(huì)議,按照學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)定組織教學(xué)教研工作。
1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)由集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合,一學(xué)期,集中學(xué)習(xí)達(dá)到4次,學(xué)期末,對(duì)各教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)進(jìn)行檢查,教師們的學(xué)習(xí)筆記均達(dá)到學(xué)期初規(guī)定的學(xué)習(xí)數(shù)量。
2、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)課、評(píng)課制度。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)推門(mén)聽(tīng)課制度,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)學(xué)期聽(tīng)課均達(dá)到了要求的節(jié)數(shù)。
3、堅(jiān)持成績(jī)抽測(cè)和檢查制度。為了提高教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控力度,我們嚴(yán)密組織考試,采用學(xué)校統(tǒng)一時(shí)間考試、教室交換監(jiān)考、并組織教師集中閱卷、分大題等分、嚴(yán)格單元質(zhì)量分析制度,寫(xiě)出書(shū)面材料,這樣有效的促進(jìn)了教師們的教學(xué)工作,為以后教學(xué)成績(jī)的提高起到了積極的推動(dòng)作用。一學(xué)期中,教務(wù)處認(rèn)真檢查教師備課、作業(yè)等教學(xué)材料八次,認(rèn)真記錄、認(rèn)真總結(jié)、記入考核。
4、加大常規(guī)工作力度。本學(xué)期,我校繼續(xù)沿用上期常規(guī)工作檢查制度,對(duì)教師的備、教、改、輔、考、評(píng)、說(shuō)、學(xué)等各方面常規(guī)工作進(jìn)行檢查量化。每逢雙周,針對(duì)教師的教學(xué)等幾大項(xiàng)進(jìn)行檢查,檢查面涉及教師的備課、作業(yè)批改、考試、課堂教學(xué)、對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià),學(xué)期末檢查教師的總結(jié)、學(xué)習(xí)筆記、培訓(xùn)記錄、聽(tīng)課記錄、教研活動(dòng)記錄。學(xué)校組織成立常規(guī)工作檢查小組,嚴(yán)格檢查制度,對(duì)事不對(duì)人,認(rèn)真記錄、認(rèn)真總結(jié),并將檢查結(jié)果記入教師考核。
(二)抓課堂教學(xué),促教育教學(xué)改革
素質(zhì)教育的主渠道是課堂教學(xué),教師認(rèn)識(shí)的提高,觀念的轉(zhuǎn)變,最終要通過(guò)課堂來(lái)實(shí)踐。因此,加強(qiáng)教師對(duì)課堂教學(xué)研究,就顯得尤為重要。我們通過(guò)以下幾種措施來(lái)促進(jìn)課堂教學(xué)的改革:
1、開(kāi)展集體備課活動(dòng)。同年級(jí)采用集體備課采用說(shuō)課的方式,內(nèi)容為下一周的教學(xué)內(nèi)容或公開(kāi)課、示范課的執(zhí)教內(nèi)容,主講人主講內(nèi)容之后,大家共同討論定出教學(xué)思路,探討教學(xué)方法。
2、開(kāi)展課堂教學(xué)觀摩活動(dòng)。
這學(xué)期我們?cè)谏蠈W(xué)期的基礎(chǔ)上,又為為青年教師提供了一個(gè)展示、學(xué)習(xí)教學(xué)技能技巧的舞臺(tái),舉行了一次學(xué)校教學(xué)開(kāi)放周活動(dòng),一次魏校長(zhǎng)執(zhí)教教研活動(dòng),從而推進(jìn)我校落實(shí)新課程的步伐,培養(yǎng)人才,樹(shù)立典型,推動(dòng)教學(xué)工作向前發(fā)展。
實(shí)踐證明,每一為青年教師的每一堂課都是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和自身提高的過(guò)程。這對(duì)所有的教師都是一次錘煉,理論水平和教學(xué)水平都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
3、強(qiáng)調(diào)寫(xiě)教學(xué)反思。寫(xiě)教學(xué)反思是教師認(rèn)識(shí)自己、總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、提高教學(xué)能力的有效途徑。它是實(shí)在的教研行為,能提高教師自身的教學(xué)水平,不斷豐富自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。每一位教師在每一節(jié)課后,都認(rèn)真地反思了教學(xué)過(guò)程和自己的教學(xué)行為,都及時(shí)地把教學(xué)中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的感受寫(xiě)下來(lái)。
4、搞好考試安排,嚴(yán)格考試管理
嚴(yán)格考試的考務(wù)工作。強(qiáng)化考紀(jì)教育,增強(qiáng)考試的嚴(yán)肅性,確??荚嚨目陀^、真實(shí)、有效。嚴(yán)格考試管理,加強(qiáng)了教師教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控,對(duì)考試情況及時(shí)召開(kāi)教學(xué)質(zhì)量分析會(huì),面向全體進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量跟蹤調(diào)查,切實(shí)關(guān)心每一位學(xué)生的成長(zhǎng),全面提高教學(xué)質(zhì)量。
5、注重實(shí)效,講究知識(shí)的活用活用
為了讓孩子廣泛的掌握知識(shí),掌握更多的課外的知識(shí),我們學(xué)校六年級(jí)一百名學(xué)生四月底到濰坊實(shí)驗(yàn)學(xué)校進(jìn)行了3天的學(xué)習(xí),收獲了滿(mǎn)滿(mǎn)的知識(shí),更學(xué)會(huì)了獨(dú)立自主,自強(qiáng)自立,受益匪淺。
(三)建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍
1、加強(qiáng)教師學(xué)習(xí),提高教育教學(xué)理論水平
隨著教育理念的不斷更新和發(fā)展,我們深深認(rèn)識(shí)到,教師如果不學(xué)習(xí),教研活動(dòng)就會(huì)成為“無(wú)本之木,無(wú)源之水”。因此,本學(xué)期我們根據(jù)實(shí)際情況,立足校本,有計(jì)劃、有步驟進(jìn)行校本培訓(xùn),措施得力,目標(biāo)明確,形式多樣。組織教師深入學(xué)習(xí)《課程標(biāo)準(zhǔn)》、《數(shù)學(xué)教學(xué)理念》、與《小學(xué)語(yǔ)文教師》和《小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)與設(shè)計(jì)》等雜志刊物中有關(guān)教育教學(xué)的理念,提高了教研效率和教師的教學(xué)水平,從而使教師更新教學(xué)觀念,認(rèn)識(shí)教學(xué)新策略,讓教師從經(jīng)驗(yàn)型向?qū)I(yè)型、科研型轉(zhuǎn)變。
2、堅(jiān)持讀書(shū)活動(dòng)。開(kāi)學(xué)初仍然要求每名教師讀一本有關(guān)教育教學(xué)方面的專(zhuān)著,學(xué)期末寫(xiě)出讀書(shū)心得并上交到學(xué)校,由專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作的堅(jiān)持,加深了教師們的閱讀知識(shí)含量。
3、加強(qiáng)教師基本功的訓(xùn)練
為了全面提高教師教學(xué)的基本功,我們學(xué)校的教師每個(gè)周都要進(jìn)行鋼筆字和粉筆字的練習(xí)活動(dòng),為教好學(xué)生寫(xiě)一手漂亮的鋼筆字做好了充分的準(zhǔn)備。
學(xué)校全面推行普通話(huà),不僅是學(xué)生的任務(wù),更是教師的舞臺(tái),課堂上,課后在青年教師的帶領(lǐng)下,掀起了說(shuō)普通的高潮?,F(xiàn)在學(xué)生回到家里跟父母講的都是普通話(huà),收到了前所未有的好效果。
二、工作中存在地問(wèn)題及改進(jìn)的措施。
1、學(xué)生的養(yǎng)成教育、安全教育還有待提高,教導(dǎo)處將在以后的教育教學(xué)工作中加大對(duì)學(xué)生養(yǎng)成教育、安全教育的培養(yǎng)。
2、在教學(xué)成績(jī)方面有待于在以后的工作中更進(jìn)一步提高,樹(shù)立以質(zhì)量為第一的教學(xué)觀。
3、教導(dǎo)處在平時(shí)的工作中檢查、指導(dǎo)不夠細(xì)致,有待在以后的工作中改進(jìn)。
三、今后努力的方向。
本學(xué)期,在校長(zhǎng)的帶領(lǐng)和各位教師的共同努力下,順利完成了本學(xué)期的教育教學(xué)任務(wù),但在工作中還存在許多不足,有待于在教學(xué)質(zhì)量上多下功夫,努力做好學(xué)校的教研工作,爭(zhēng)取使學(xué)校的教學(xué)教研工作上新臺(tái)階。
進(jìn)入個(gè)貸部門(mén)接近三個(gè)月了,這三個(gè)月可謂是受益匪淺,這是一片陌生而富于挑戰(zhàn)的天地,每一天對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是接受新知識(shí)的一天。作為一個(gè)此前對(duì)個(gè)貸只有淺顯了解的新兵,第一個(gè)星期,客戶(hù)經(jīng)理就把重慶市個(gè)貸產(chǎn)品的相關(guān)管理辦法、個(gè)貸審核操作流程以及貸后管理,其它相應(yīng)應(yīng)當(dāng)注意的以及個(gè)貸操作過(guò)程中出現(xiàn)的不合規(guī)等問(wèn)題對(duì)我進(jìn)行了詳細(xì)的講解。通過(guò)對(duì)這些課程的學(xué)習(xí),我對(duì)個(gè)貸業(yè)務(wù)有了許多新的了解,也有自己的體會(huì)。接下來(lái)的時(shí)間,通過(guò)一系列實(shí)際的操作,在過(guò)程中,我對(duì)個(gè)貸業(yè)務(wù)有了新的體會(huì)。
第一,從最基礎(chǔ)做起,多方位認(rèn)識(shí)到貸業(yè)務(wù)的操作要求。
作為一個(gè)新人,我最先接觸到的就是經(jīng)營(yíng)性貸款,而每一筆經(jīng)營(yíng)性貸款表面上都有不同的情況,面對(duì)的都是不同的客戶(hù)。但是經(jīng)過(guò)跟隨客戶(hù)經(jīng)理的學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)站在不同崗位的角度去審視每一筆業(yè)務(wù)。我知道在做貸前調(diào)查時(shí)要做足功課,對(duì)每一個(gè)客戶(hù)的資料都要反復(fù)考究,在源頭上把控住風(fēng)險(xiǎn);在貸中一定要一步一步按著程序走,把所有可以計(jì)算考慮的因素都放在其中;而對(duì)于貸后管理,更是要仔細(xì),每一個(gè)重要權(quán)證和檔案都要做到一絲不茍,最好收尾工作。不僅僅是品種不一樣的經(jīng)營(yíng)性貸款,住房、家居、汽車(chē)分期、一手房按揭,助業(yè)貸款,提前還款,催收貸款都是一個(gè)道理,每一步都要踏踏實(shí)實(shí),把風(fēng)險(xiǎn)降到最低,把效率提到最高。
第二,善于思考,豐富營(yíng)銷(xiāo)的諸多理念。
如果把個(gè)貸業(yè)務(wù)的操作過(guò)程比方為足球比賽中的臨門(mén)一腳,那么營(yíng)銷(xiāo)個(gè)貸業(yè)務(wù)便可比作創(chuàng)造單刀機(jī)會(huì)的絕妙直塞。簡(jiǎn)言之,操作過(guò)程是把握機(jī)會(huì)的過(guò)程,而營(yíng)銷(xiāo)此項(xiàng)業(yè)務(wù)則是創(chuàng)造機(jī)會(huì)的過(guò)程。把握住機(jī)會(huì)好比是一種技術(shù)活,創(chuàng)造機(jī)會(huì)則是一種藝術(shù)活。尤其對(duì)于新晉員工,產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程是比較困難的,所以我們更要重視這種營(yíng)銷(xiāo)理念的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)。不管是個(gè)貸客戶(hù)經(jīng)理對(duì)咨詢(xún)的客戶(hù)的面談,還是與評(píng)估公司的人員一起雙人上門(mén)核實(shí),我都學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。而在這周的某樓盤(pán)開(kāi)盤(pán)活動(dòng)中,我看到了分行個(gè)貸部的員工開(kāi)展了"存貸通"的一系列宣傳活動(dòng),以貸拉存,小到活動(dòng)的宣傳單、展板,大到對(duì)每一個(gè)客戶(hù)的講解,一手住房貸的每一個(gè)環(huán)節(jié)都被放大在樓盤(pán)的客戶(hù)當(dāng)中,作為一個(gè)旁觀者,也意識(shí)到了針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)的魅力所在。
第三,加強(qiáng)政策業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
個(gè)貸業(yè)務(wù)與國(guó)家政策息息相關(guān),不論是利率、房地產(chǎn)、抵押,還是對(duì)新品種貸款種類(lèi)的學(xué)習(xí),都十分重要。而幸運(yùn)的是,不僅僅是貸款本身能夠?qū)W習(xí)到很多東西,與借款人的溝通,也可以了解到其它行業(yè)的很多知識(shí),這些對(duì)于我以后的人生都是非常有用的。
所以在今后的工作中,在合規(guī)高效地進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的同時(shí),我還需要積極、敏感地去豐富自己的營(yíng)銷(xiāo)理念,提高自己的綜合業(yè)務(wù)能力,爭(zhēng)取早日熟悉個(gè)貸業(yè)務(wù)中的每一個(gè)環(huán)節(jié),從而盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作。
(一)繼續(xù)把學(xué)習(xí)放在首位。針對(duì)工作中存在的不足,20xx年科室將繼續(xù)把學(xué)習(xí)放在首要位置,切實(shí)提高政治素養(yǎng)、工作能力和業(yè)務(wù)水平。
(二)堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)積極樂(lè)觀進(jìn)取的心態(tài)。心態(tài)決定工作狀態(tài),明年仍將始終保持高昂的工作熱情,愛(ài)崗敬業(yè),甘于奉獻(xiàn)。
(三)高度重視新增中央投資項(xiàng)目建設(shè)工作。執(zhí)行旬報(bào)、督查制度,協(xié)調(diào)加快建設(shè)進(jìn)度,確保完成目標(biāo)任務(wù)。
(四)切實(shí)做好工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理工作。20xx年將是專(zhuān)項(xiàng)治理的排查和整改階段,工作量較大,投資科作為牽頭科室,將按照上級(jí)要求和領(lǐng)導(dǎo)安排及時(shí)完成階段性任務(wù)。
(五)加大項(xiàng)目謀劃推進(jìn)力度。研究提出重點(diǎn)項(xiàng)目謀劃儲(chǔ)備、前期推進(jìn)、建設(shè)實(shí)施的跟進(jìn)服務(wù)措施,協(xié)調(diào)各地、各專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目組共同推動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),帶動(dòng)固定資產(chǎn)投資快速增長(zhǎng)。
(六)積極開(kāi)展招商引資工作??剖覍凑瘴I(lǐng)導(dǎo)的安排,通過(guò)捕捉項(xiàng)目信息、加強(qiáng)溝通聯(lián)系、參加招商活動(dòng)、提供優(yōu)良服務(wù)等做好招商引資工作。在委內(nèi)確定科室引資任務(wù)的基礎(chǔ)上,自我加壓,爭(zhēng)取引資任務(wù)翻番。
(七)做好上級(jí)資金爭(zhēng)取工作。按照國(guó)家20xx年六大重點(diǎn)投向,協(xié)調(diào)各地、各部門(mén)排出可爭(zhēng)取資金項(xiàng)目,在加強(qiáng)與省發(fā)改委溝通銜接的基礎(chǔ)上,完善項(xiàng)目審批手續(xù),積極爭(zhēng)取上級(jí)資金支持。
(八)完善項(xiàng)目推進(jìn)機(jī)制,做好投資、重點(diǎn)項(xiàng)目考核工作。在xxxx年項(xiàng)目推進(jìn)措施的基礎(chǔ)上,完善20xx年項(xiàng)目推進(jìn)機(jī)制,重點(diǎn)完善重大項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)分包制度、月述職制度。制定20xx年投資、重點(diǎn)項(xiàng)目等考核辦法。
(九)加快重大項(xiàng)目建設(shè)步伐。督促部分重大項(xiàng)目加快推進(jìn)前期工作,特別要重點(diǎn)督促我委引資項(xiàng)目:利辛——亳州天然氣利用工程盡早開(kāi)工;投資科將配合省天然氣總公司抓緊完成選址、土地征用等相關(guān)手續(xù),督促完成初步設(shè)計(jì)報(bào)批工作,爭(zhēng)取20xx年上半年正式開(kāi)工建設(shè)。
(十)加大調(diào)研力度,配合做好“十二五”規(guī)劃編制工作。重點(diǎn)搞好投資工作調(diào)研,及時(shí)了解投資結(jié)構(gòu)變化形勢(shì),研究提出促進(jìn)民間投資發(fā)展的思路。根據(jù)我市發(fā)展預(yù)期,配合相關(guān)科室,開(kāi)展“十二五”規(guī)劃編制工作。
(十一)提高服務(wù)效率。推進(jìn)投資體制改革,為企業(yè)提供優(yōu)良周到的服務(wù),打造快速、靈活、高效的項(xiàng)目審批環(huán)境。探索實(shí)施政府投資項(xiàng)目概算審查高效辦法(如對(duì)于結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單的城區(qū)道路等項(xiàng)目,探索實(shí)施便捷高效的審查方式。
(十二)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
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