公職人員述職報(bào)告。
你是否有興趣了解更多有趣內(nèi)容?不妨閱讀一遍《基層公職人員述職報(bào)告》吧。在工作中,我們不可避免地要撰寫文件,而范文的重要性也一再被強(qiáng)調(diào)。通過閱讀范文,我們能更好地了解文學(xué)作品的表現(xiàn)手法和技巧。你是否知道如何寫一篇富有思想的范文呢?或許可以參考一下本文,并希望你會(huì)喜歡!
一、全年工作總結(jié)
(一)思想政治方面
1、樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。進(jìn)入國(guó)家公務(wù)員系統(tǒng),是我人生一個(gè)新的轉(zhuǎn)折點(diǎn)、一個(gè)新的起點(diǎn)。自進(jìn)入到市某局工作的第一天起,我就要求自己嚴(yán)格按照國(guó)家公務(wù)員規(guī)定身體力行,時(shí)時(shí)處處以黨和人民的利益為重,牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,以講政治、講黨性的高度,進(jìn)一步增強(qiáng)政治責(zé)任感和工作的使命感,強(qiáng)化中心意識(shí)和服務(wù)意識(shí),緊緊圍繞全局中心工作,自覺主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)和科室搞好服務(wù),自覺遵守黨紀(jì)國(guó)法和局各項(xiàng)規(guī)章制度,廉潔自律,保持自重、自省、自警、自勵(lì),樹立團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相支持,互相尊重的集體觀念,勤勤懇懇工作,默默無聞奉獻(xiàn),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,作好助手、配角,當(dāng)好無私奉獻(xiàn)的“老黃牛”,走好自己的國(guó)家公務(wù)員歷程,無愧于黨和國(guó)家對(duì)自己的培養(yǎng),無愧于幫助和教導(dǎo)自己的好領(lǐng)導(dǎo)、好兄長(zhǎng)、好老師、好朋友、好同事,無愧于生我、養(yǎng)我、育我的父母。我堅(jiān)信:做好一件事,走好一條路,關(guān)鍵是方向和態(tài)度,而有什么樣的人生觀、價(jià)值觀和世界觀,就有什么樣的方向和態(tài)度,也決定了成功與否。
2、按照局黨委安排,我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,積極參加并協(xié)助局辦領(lǐng)導(dǎo)組織科室以“立黨為公執(zhí)政為民”為主題,以建設(shè)服務(wù)型政府和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境為切入點(diǎn)開展思想認(rèn)識(shí)大討論活動(dòng),按時(shí)完成活動(dòng)四個(gè)階段工作任務(wù)。通過大討論活動(dòng),深入學(xué)習(xí)了“三觀一作風(fēng)”,我更深刻認(rèn)識(shí)到“立黨為公執(zhí)政為民”的重要性和必要性,深查擺、嚴(yán)剖析、認(rèn)真整改后,我在要努力爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型標(biāo)兵,爭(zhēng)做勤奮工作的標(biāo)兵,爭(zhēng)做勇于創(chuàng)新的標(biāo)兵,爭(zhēng)做優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵,爭(zhēng)做廉潔自律的標(biāo)兵。
(二)工作方面,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,努力做好辦公室的各項(xiàng)工作
1、立足崗位,做好辦文工作
全年承辦文檔85篇,約10萬余字,主要有:
目標(biāo)管理方面:撰寫了局_年度上半年工作總結(jié);起草并印刷了局_年度工作目標(biāo)、目標(biāo)管理考核辦法、第四季度工作要點(diǎn);_年上半年主要工作目標(biāo)執(zhí)行情況、上半年重點(diǎn)工作進(jìn)展情況、中央一號(hào)文件省委四號(hào)文件落實(shí)情況、下半年重點(diǎn)工作計(jì)劃和措施等;按時(shí)完成月報(bào),向市委辦公室、督察室,市政府綜合科、督察室、目標(biāo)辦,四創(chuàng)辦、文明辦、創(chuàng)衛(wèi)辦等部門上報(bào)局十件實(shí)事、重點(diǎn)某工程進(jìn)度、精神文明創(chuàng)建活動(dòng)等材料,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握全市某工作進(jìn)展情況提供信息資料。年鑒、某志方面:參加《某年鑒》(_卷)編撰工作會(huì)議,收集并撰稿《某年鑒》某部分;收集并撰稿《河南某年鑒》(_卷)某市部分;參與核校了《某市某志》。某信息方面:做好某信息的撰寫、上報(bào)工作,全年共撰寫上報(bào)信息8篇,被采用8篇。與某同志共同做好政務(wù)信息的接收、編發(fā)工作。信訪方面:完成某上訪案的調(diào)查報(bào)告、孟雙保在某水庫(kù)養(yǎng)魚案的結(jié)案報(bào)告、筒子房停水停電強(qiáng)行拆除案的結(jié)案報(bào)告;參加部分信訪例會(huì),做好會(huì)議記錄;做好信訪接待、記錄。市長(zhǎng)便民公開電話方面:完成第二批入網(wǎng)工作,接發(fā)、辦理、登記建檔市長(zhǎng)便民公開電話30件,全部及時(shí)辦理,沒有一件超期。綜合治理方面:完成綜合治理先進(jìn)單位申報(bào)材料。參加綜治干部培訓(xùn)班,完成_年度綜合治理述職報(bào)告、工作總結(jié)工作?!耙簧晁膭?chuàng)”和精神文明建設(shè)方面:做好了局“創(chuàng)衛(wèi)”資料建檔、目標(biāo)分解、信息上報(bào)工作。在主任的指導(dǎo)下,連夜加班加點(diǎn),完善檔案資料、匯報(bào)材料等,局機(jī)關(guān)順利通過省級(jí)文明單位復(fù)查。
2、努力做好內(nèi)勤工作。
辦公室的內(nèi)勤工作主要負(fù)責(zé)辦理局、辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),包括收發(fā)、處理各種文件、信函和材料,通知全局會(huì)議,登記、傳閱文件,管理公章和介紹信,接聽、記錄、答復(fù)電話,接待外地及市內(nèi)各單位和群眾的來訪。工作既瑣碎又繁雜,常常是來了文件辦文件,來了電話接電話,領(lǐng)導(dǎo)交辦什么事就辦什么事。辦公室人員既有分工又有合作和默契配合,認(rèn)真落實(shí)主動(dòng)詢問負(fù)責(zé)制,共同努力爭(zhēng)創(chuàng)文明科室。我平時(shí)電話隨響、隨接、隨記、隨傳,有時(shí)間就幫助發(fā)報(bào)紙、文件。接管文件收發(fā)、傳閱期間,共收文63件,傳閱、承辦文件、資料82份,做到了傳遞及時(shí)無無誤、無泄密、無丟失、無差錯(cuò),并能按時(shí)收交歸檔;全年接待各類來訪、來電3500余人次。工作實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到:辦公室的工作雖然繁忙,但不能雜而無章,因?yàn)樗菣C(jī)關(guān)工作的總后勤,要通過自己的工作保證機(jī)關(guān)高效率地運(yùn)行。
3、做好會(huì)務(wù)、重大活動(dòng)的服務(wù)和參加會(huì)議工作。
領(lǐng)導(dǎo)安排我的會(huì)務(wù)和參加會(huì)議工作,都能盡心盡力按時(shí)的完成,沒有出現(xiàn)過差錯(cuò)。全年參加重大會(huì)議21次。積極參與了_年上半年匯報(bào)交流會(huì)、總結(jié)會(huì),《某市某志》評(píng)審會(huì),全省水政水資源工作會(huì),春季抗災(zāi)、秋冬種電視電話會(huì),禁燒、地震應(yīng)急數(shù)據(jù)收集會(huì)等。
4、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參與做好辦公室及全局的防汛值班工作。
始終堅(jiān)持辦公室有人值班,早來遲走,及時(shí)處理各種電話、通知,保證了我局與市委、市政府及各單位的日常聯(lián)系暢通。自覺按時(shí)堅(jiān)持機(jī)關(guān)晝夜防汛值班制度,及時(shí)傳遞汛情,確保信息暢通。
5、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
在完成本職工作的同時(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和組織上交辦的其他工作任務(wù),都能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好,并力求做到緊急事馬上辦,優(yōu)先事盡快辦、普通事抓緊辦,努力促進(jìn)科室之間的合作、同志之間的團(tuán)結(jié)。
(三)學(xué)習(xí)方面
堅(jiān)持自學(xué)某相關(guān)法律法規(guī)、知識(shí),并按時(shí)參加局安排的學(xué)習(xí)課程,努力提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
一是參加“立黨為公執(zhí)政為民”學(xué)習(xí);
二是學(xué)習(xí)河南省干部法律學(xué)習(xí)手冊(cè),并通過考試取得普法合格證書;
三是自學(xué)專業(yè)知識(shí)和某法律法規(guī)匯編等業(yè)務(wù)書籍和資料,努力做到盡快熟悉業(yè)務(wù)、參與工作,為提高自己業(yè)務(wù)水平和辦事能力,做好辦公室各項(xiàng)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四是為提高學(xué)習(xí)、工作效率,擴(kuò)大知識(shí)面,提高自己綜合素質(zhì),節(jié)衣縮食湊措資金專門購(gòu)置了電腦。
(四)生活方面
堅(jiān)持樸素、健康的生活,不追求奢華,不攀比;改變不良生活習(xí)慣,堅(jiān)持鍛煉身體;夫妻和睦,鄰里和諧。
二、不足之處
1、信訪、綜合治理、精神文明建設(shè)工作,工作效率不高,對(duì)工作重心掌握不深,不能迅速找到解決問題的方向和途徑,以至必須通過連夜加班才能完成工作。
2、文字工作,資料掌握不全面,有待進(jìn)一步加強(qiáng)資料占領(lǐng)工作力度。
3、在政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面需要更加努力學(xué)習(xí),豐富知識(shí)面,完善自我。
三、下一步努力方向
在今后的工作中:
1、我要十分珍惜進(jìn)入某局辦公室工作的機(jī)會(huì),充分利用辦公室涉及全局工作、信息量大的特點(diǎn),講究和堅(jiān)持實(shí)事求是原則,正視自我,謙虛謹(jǐn)慎,真誠(chéng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí),早日成為崗位工作上的專業(yè)人才、促進(jìn)某事業(yè)發(fā)展的復(fù)合型人才。
2、我要在紅旗渠精神的鼓舞下,發(fā)揚(yáng)某某精神,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和厚愛,不辜負(fù)同事的支持、家庭的期望,遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志,敢于吃苦,嚴(yán)于鉆研,緊緊圍繞局、辦公室中心工作、重點(diǎn)工作,腳踏實(shí)地地做好本職工作。
四、__年學(xué)習(xí)、工作計(jì)劃
__年學(xué)習(xí)計(jì)劃:
1、按時(shí)完成上級(jí)安排的學(xué)習(xí)任務(wù),做到不遲到早退、學(xué)習(xí)有筆記、學(xué)習(xí)有總結(jié);
2、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)學(xué)習(xí),熟練掌握辦公軟件應(yīng)用、國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用知識(shí),掌握計(jì)算機(jī)、打印機(jī)基本故障維修知識(shí);
3、工作日期間,上班早來會(huì)兒,中午少睡會(huì)兒,下班多留會(huì)兒,利用一切空閑時(shí)間,開展某法規(guī)、某專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí);
4、做好日筆記,做好月、季、年個(gè)人工作總結(jié),以促進(jìn)學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有落實(shí)、有效果。
__年工作計(jì)劃:
1、做好領(lǐng)導(dǎo)分工給我的工作;
2、協(xié)助同事做好辦公室工作。做到工作責(zé)任明確、資源共享、團(tuán)結(jié)互助,共創(chuàng)辦公室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績(jī)。
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
A、在20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
B、在20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
C、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
A、20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
B、對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
C、做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
D、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
A、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
B、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
C、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
D、只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
E、要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
A、開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
B、經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
C、總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會(huì)議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問題,及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問題,后來引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
A、積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
B、加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
C、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,CSSM大安防的明天更美好!
一年來,本人秉承“工作不能不精,做人不能太精”、“工作向高標(biāo)準(zhǔn)看齊,生活向低標(biāo)準(zhǔn)看齊”的教導(dǎo),堅(jiān)持學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,以“腦清、心正、胸寬、腰直”的為人準(zhǔn)則和做事原則,唱響“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、實(shí)踐”三部曲,念好“嚴(yán)、快、新、細(xì)、實(shí)”五字經(jīng),在分管局長(zhǎng)和主任的領(lǐng)導(dǎo)下,做了一些工作:樹立精品意識(shí),以高度負(fù)責(zé)的精神和千錘百煉的態(tài)度,認(rèn)真撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話、工作報(bào)告、發(fā)言匯報(bào)稿等大材料××余篇,總計(jì)約××萬字,基本做到出手快、質(zhì)量高;突出一個(gè)“快”字,體現(xiàn)一個(gè)“新”字,注重一個(gè)“實(shí)”字,按部就班,雷打不動(dòng),持之以恒,編發(fā)快報(bào)××期、動(dòng)態(tài)××期,進(jìn)一步擴(kuò)大部門影響;新聞宣傳報(bào)道再創(chuàng)佳績(jī),個(gè)人在市級(jí)以上報(bào)刊發(fā)表稿件××篇,占全局完成稿件數(shù)量的××以上,圍繞技術(shù)機(jī)構(gòu)改革等課題,牽頭組織開展系列調(diào)研活動(dòng),完成調(diào)研報(bào)告××篇,上報(bào)省局××篇,提高以文輔政水平;牽頭籌備召開全市××系統(tǒng)歷史上第一次規(guī)格高、規(guī)模大的辦公室工作會(huì)議,理順辦公室工作關(guān)系,健全辦公室工作網(wǎng)絡(luò)和宣傳信息員隊(duì)伍,并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行理論業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn),取得良好效果;創(chuàng)新“自選動(dòng)作”,具體操作機(jī)關(guān)效能建設(shè),著力轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),切實(shí)提高辦事效率;以滴水不漏的高標(biāo)準(zhǔn),對(duì)文件、材料嚴(yán)格審核把關(guān),精益求精,確保過手的東西不出紕漏;協(xié)助機(jī)關(guān)黨委搞好信息收集上報(bào)等工作。
回顧20xx年工作,有這樣幾點(diǎn)做法值得總結(jié):
1)既務(wù)虛又務(wù)實(shí)。辦公室工作只有“軟任務(wù)”,沒有“硬指標(biāo)”,不直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,干的都是些務(wù)虛的東西。但是,我卻能以“求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)”的作風(fēng),腳踏實(shí)地,一絲不茍,有時(shí)忙起來真可以說是“沒完沒了、沒饑沒飽、沒晚沒曉”,把辦公室工作虛功實(shí)做,使之虛實(shí)結(jié)合、相輔相成、相得益彰,憑勞動(dòng)贏得尊重,讓知識(shí)成為財(cái)富,以實(shí)干求取業(yè)績(jī)。
2)既對(duì)上負(fù)責(zé)又對(duì)下負(fù)責(zé)。工作中能將二者較好地統(tǒng)一起來,自覺做到對(duì)上沒有媚氣、對(duì)同事沒有俗氣、對(duì)下沒有霸氣,尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從不盲從,團(tuán)結(jié)同事、配合不迎合,關(guān)注基層、主見不主觀。對(duì)待任何同志,胸懷坦蕩,誠(chéng)實(shí)守信,不玩心眼、不?;ㄕ?,不搞當(dāng)面一套、背后一套,始終表里如一、言行如一。
3)既找準(zhǔn)位置又?jǐn)[正位置。作為副職和助手,在其位謀其政,能找準(zhǔn)自己的位置,對(duì)份內(nèi)的工作從不推諉扯皮,不當(dāng)“甩手掌柜”,保持著善始善終的決心、扭住不放的韌勁和義無反顧的勇氣,以思維常新、觀念更新來達(dá)到工作求新,全力以赴履行好自己的職責(zé);同時(shí)又能抱著“一起共事是緣份,和睦相處是情份,干出成績(jī)是福份”的心態(tài),充分尊重主任,大力協(xié)助主任,堅(jiān)決做到不缺位、不錯(cuò)位、不越位。
4)既保持進(jìn)取心又保持平常心。在事業(yè)上保持一顆有所作為的進(jìn)取心,想干事、會(huì)干事、干成事又不出事;在職位上保持一顆水波不興的平常心,俏也不爭(zhēng)春,甘為鋪路石。我常想,一個(gè)農(nóng)民的兒子,一步步走到今天,一個(gè)月的收入甚至抵得上“面朝黃土背朝天”的父母一年的收入,可我究竟又創(chuàng)造了多少物質(zhì)財(cái)富抑或精神財(cái)富呢?這樣想來,還有什么不滿足的呢!所以我能以感恩的心情迎接每一天,以珍惜的心情度過每一天,以享受的心情對(duì)待每一天,常懷律己之心,常棄非份之想,常思貪欲之害,守住“井底之泉”,不貪“蠅頭小利”,認(rèn)認(rèn)真真做好份內(nèi)的和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。
駿馬能歷險(xiǎn),犁田不如牛;堅(jiān)車能載重,渡河不如舟。成績(jī)不說跑不了,問題不說不得了!每日一省吾身,發(fā)現(xiàn)存在不少毛?。阂皇窃瓌t性有余,靈活性不夠。遇事好較真,凡事講規(guī)矩,不知不覺中容易得罪人。二是嚴(yán)于律己尚可,寬于待人欠缺。工作節(jié)奏較快,文字要求較高,不太考慮他人的感受,往往使同志們感覺太挑剔、難伺候。三是做事比較用心,做人不太用心。心事多花在工作上,有時(shí)說話過于直率,不太注意去創(chuàng)造融洽寬松的人際環(huán)境,無意中使有些同志不愿多接近。實(shí)踐無止境,創(chuàng)新無終點(diǎn)。在今后的工作中,我要發(fā)揚(yáng)成績(jī)、改掉缺點(diǎn)、修正錯(cuò)誤,挑好擔(dān)子、坐好位子、走好路子。要勤思敏學(xué),行重于言,大興學(xué)習(xí)之風(fēng)、求實(shí)之風(fēng),不虛度年華、無所事事,做一個(gè)有使命感的人;要真抓實(shí)干、勤奮工作,不懶懶散散、不思進(jìn)取,做一個(gè)有事業(yè)心的人;要堅(jiān)持原則、依法行政,不我行我素、無視禁令,做一個(gè)按章辦事的人;要顧全大局、講求團(tuán)結(jié),不相互拆臺(tái)、相互詆毀,做一個(gè)胸懷開闊的人;要雷厲風(fēng)行、立竿見影,不拖拖拉拉、唯唯諾諾,做一個(gè)處事干練的人。
實(shí)踐是考卷,各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們是考官,你們有最大的發(fā)言權(quán)!
以上述職,敬請(qǐng)各位“考官”評(píng)議。
謝謝大家!
辦公室工作線多面廣,工作量大。既要參與政務(wù),又要協(xié)助黨務(wù);既要內(nèi)部協(xié)調(diào),又要對(duì)外聯(lián)絡(luò);既要做好日常工作,又要應(yīng)付突發(fā)事件。在過去一年中,辦公室圍繞本局的中心工作和工作目標(biāo),在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在各科室的協(xié)作配合下,積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、后勤保障、對(duì)外宣傳等職能作用,高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格地完成了各項(xiàng)任務(wù),為外經(jīng)貿(mào)局總體工作的跨越發(fā)展發(fā)揮了應(yīng)有的作用。根據(jù)組織部門開展公述民評(píng)活動(dòng)的要求,以及局黨組的決定,現(xiàn)將我這一年多的主要工作報(bào)告如下,請(qǐng)予評(píng)議。
一、思想意識(shí)上:立足服務(wù),強(qiáng)化意識(shí)
1、強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)。把各項(xiàng)工作、各個(gè)環(huán)節(jié),用科學(xué)、合理的機(jī)制和制度加以規(guī)范,并以制度保證全體工作人員都能嚴(yán)格、自覺地按照規(guī)范開展工作。辦公室是機(jī)關(guān)公務(wù)和社會(huì)活動(dòng)的樞紐,事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,矛盾集中,常常會(huì)遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,所以有必要建立一套規(guī)章制度,使工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都置于有效的控制之下。為此,我們出臺(tái)并完善了接待用餐、車輛管理、禮品領(lǐng)取、信息考核等一系列制度,通過各項(xiàng)規(guī)章制度的制定,不斷強(qiáng)化每個(gè)工作人員的規(guī)范意識(shí),使每位同志工作有序、行為規(guī)范。
2、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。我要求每位同志都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對(duì)待每一項(xiàng)工作。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。辦公室是總攬全局、協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機(jī)構(gòu),有著十分特殊的地位和作用。我們深深地意識(shí)到:每位同志都擔(dān)負(fù)著自己的職責(zé)和責(zé)任;工作中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤,都可能給辦公室乃至外經(jīng)貿(mào)局的工作造成被動(dòng)。通過強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),我們能明確自己擔(dān)負(fù)的職責(zé),自覺地按照職責(zé)履行職能。
3、強(qiáng)化形象意識(shí),我們要用一流的工作態(tài)度和工作作風(fēng)、塑造辦公室的形象,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,贏得群眾信賴。辦公室是對(duì)外聯(lián)絡(luò)和宣傳的窗口,每位干部的形象如何,直接關(guān)系到外經(jīng)貿(mào)局在外界心目中的形象。通過這種形象的塑造,在辦公室內(nèi)部形成了一種人人都互相學(xué)習(xí)、關(guān)心,形成了一種健康向上、寬松和諧的工作環(huán)境。
二、業(yè)務(wù)工作上:抓住重點(diǎn)、以人為本
1、保障重大活動(dòng)順利進(jìn)行。20xx年,我局重大活動(dòng)較多。有全區(qū)開放型經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、“**·北京行”商務(wù)環(huán)境說明暨旅游推介會(huì)、海內(nèi)外高層次人才融合創(chuàng)新(**)論壇等一系列活動(dòng),辦公室積極配合有關(guān)科室,參與會(huì)務(wù)工作,制定活動(dòng)方案,起草講話材料,安排會(huì)務(wù)用餐,保障了活動(dòng)的順利舉辦。
2、提高辦文質(zhì)量。辦公室認(rèn)真做好局黨組、局辦公室會(huì)議記錄,及時(shí)整理會(huì)議內(nèi)容,及時(shí)辦理公文傳遞,到×月上旬,上傳下達(dá)各類文件×多件,并積極做好督辦、催辦工作。
3、加強(qiáng)人事管理。今年我局進(jìn)臨時(shí)聘用人員×人,辭退臨時(shí)聘用人員×人。辦公室積極做好人員招聘、勞動(dòng)合同的簽訂、解除和養(yǎng)老保險(xiǎn)辦理等人事服務(wù)工作。同時(shí),積極做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革和部分人員正常晉升工資檔次的工作,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了機(jī)關(guān)干部的工作積極性和主動(dòng)性。
三、后勤保障上:協(xié)調(diào)發(fā)展,統(tǒng)籌推進(jìn),
1、加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)工作。根據(jù)局機(jī)關(guān)各階段的中心工作,加強(qiáng)內(nèi)部綜合協(xié)調(diào),傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,保障機(jī)關(guān)政令暢通、運(yùn)作順暢。同時(shí),根據(jù)局黨組、黨總支和紀(jì)檢領(lǐng)導(dǎo)小組的部置,積極配合參與有關(guān)黨建、紀(jì)檢工作。
2、保障機(jī)關(guān)順利運(yùn)作。加強(qiáng)車輛調(diào)度,保障招商引資客人及各類活動(dòng)的用車需要;做好報(bào)刊雜志的征訂、發(fā)放工作;加強(qiáng)機(jī)關(guān)安全管理,消除安全隱患。同時(shí)努力豐富機(jī)關(guān)干部生活,組織參加了區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、組織了“七一”黨員活動(dòng)、四川成都商務(wù)考察等,豐富局工作人員的業(yè)余生活,提高了機(jī)關(guān)凝聚力。
四、工作紀(jì)律上:勤政廉潔、克己奉公。
1、自覺做到廉潔自律。在日常工作中能自覺執(zhí)行黨的紀(jì)律和政策規(guī)定,嚴(yán)格遵守公務(wù)活動(dòng)中的“四條禁令”,自覺抵制各種不正之風(fēng),做到生活上廉潔儉樸,工作上秉公辦事,嚴(yán)格約束自覺,無“吃拿卡要”到企業(yè)報(bào)銷發(fā)票等現(xiàn)象,同時(shí)積極參加機(jī)關(guān)廉政建設(shè)。
在公司正確指導(dǎo)下,充分發(fā)揮各方面優(yōu)勢(shì),統(tǒng)籌生產(chǎn)工作。在各有關(guān)部門的協(xié)助下,設(shè)備工作效率不斷提高,日產(chǎn)量基本穩(wěn)定,產(chǎn)品材料化率和外觀質(zhì)量穩(wěn)步提高。同時(shí)利用檢修時(shí)間對(duì)部分生產(chǎn)工作效率和設(shè)計(jì)不足的設(shè)備進(jìn)行了技術(shù)改造??傊饕ㄒ韵聨c(diǎn)
一、加強(qiáng)管理,嚴(yán)格評(píng)價(jià)
1、嚴(yán)格執(zhí)行年初制定的一系列管理制度和審查方法,由人人管理,人人管理,管理證明效果,管理者依靠審查。
2、公司實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)定置管理制度,公布一系列審查辦法。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理開始走上正式的道路,工廠在環(huán)境衛(wèi)生和備品的排出等生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)大幅度改善。同時(shí)通過現(xiàn)場(chǎng)定置管理提高工人整體素質(zhì),加強(qiáng)市鋼整體形象?,F(xiàn)場(chǎng)管理雖然有了明顯的效果,但離我們管理制度的要求還很遠(yuǎn),我們今后的工作要像往常一樣堅(jiān)持,真正需要一個(gè)清潔生產(chǎn)的目的。
二、加強(qiáng)技術(shù)質(zhì)量管理,切實(shí)提高產(chǎn)品質(zhì)量
棒材由于設(shè)備人員的影響,外觀包裝質(zhì)量一直不理想,產(chǎn)品外觀給銷售帶來一定困難,通過同類廠家進(jìn)行比較分析,在各生產(chǎn)環(huán)節(jié)制約了工藝控制和設(shè)備性能等產(chǎn)品外觀因素,找出原因,制定了一系列質(zhì)量評(píng)價(jià)管理方法。通過不斷完善質(zhì)量管理體系,過程控制各工序,形成了有效的質(zhì)量管理方法。所有員工都有質(zhì)量意識(shí),保證我們的才能在現(xiàn)在的條件下達(dá)到最高,為棒材的銷售打下良好的基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)設(shè)備管理,深入開展部分設(shè)備技術(shù)改造
一年來,對(duì)各設(shè)備進(jìn)行檢查、潤(rùn)滑、維護(hù),負(fù)責(zé)人進(jìn)行檢查、潤(rùn)滑,生產(chǎn)部每周六對(duì)設(shè)備的運(yùn)行狀況、檢查、潤(rùn)滑、衛(wèi)生工作進(jìn)行全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,評(píng)價(jià)有關(guān)負(fù)責(zé)人,同時(shí)不斷研究和探索設(shè)備和技術(shù),積極開展頻繁影響生產(chǎn)的設(shè)備技術(shù)改造,改造了大軋機(jī)、中軋機(jī)的萬向軸托架,大大降低了托架事故率,提高了中軋機(jī)的設(shè)備工作效率。
四、生產(chǎn)管理中存在的不足
在生產(chǎn)和設(shè)備技術(shù)改造方面取得了一定的效果,但存在一些問題,主要是
1.沒有安全工作,就會(huì)發(fā)生很多安全事故,事故給公司帶來很大的經(jīng)濟(jì)損失和不良影響。生產(chǎn)部通過這次血的教訓(xùn),必須加強(qiáng)安全管理,把安全工作放在工廠部工作的第一位。加強(qiáng)員工安全學(xué)習(xí)能力,確立每個(gè)員工生產(chǎn)安全、保護(hù)安全的理念。
2、職工思想教育工作不足,現(xiàn)場(chǎng)第一線職工開會(huì)次數(shù)少,思想教育不足,職場(chǎng)發(fā)生爭(zhēng)吵事件,有偷公司財(cái)產(chǎn)現(xiàn)象等不良風(fēng)氣。
3、設(shè)備管理方面工作不扎實(shí),煤耗半年來一直很高。設(shè)備檢查的工作很細(xì)致。
五、20xx年工作重點(diǎn)
1、繼續(xù)以增產(chǎn)創(chuàng)造效果為中心,充分發(fā)揮設(shè)備潛力。要進(jìn)一步加強(qiáng)檢修管理,加強(qiáng)設(shè)備管理,加強(qiáng)用品備件管理,減少消費(fèi)和庫(kù)存積壓資金,保證設(shè)備的良好運(yùn)行。
2.進(jìn)一步加強(qiáng)過程監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行過程技術(shù)操作規(guī)范,提高評(píng)價(jià)能力,逐步提高產(chǎn)品質(zhì)量,在當(dāng)前基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高產(chǎn)量。
3、優(yōu)化生產(chǎn)技術(shù)改變工作方式,提高管理水平,全面降低本插件。生產(chǎn)順利后,將成本管理重點(diǎn)降到各單位班組,學(xué)習(xí)該行業(yè)先進(jìn)指標(biāo)。根據(jù)傳統(tǒng)工作執(zhí)行和加強(qiáng)評(píng)價(jià)。加強(qiáng)和改進(jìn)工作方法。同時(shí)加強(qiáng)各崗位的團(tuán)結(jié)合作,提高默契合作度,最大限度發(fā)揮優(yōu)勢(shì),形成能夠征服善戰(zhàn)的堅(jiān)實(shí)集團(tuán)。日常管理工作將進(jìn)一步規(guī)范化,規(guī)范化,與兄弟單位尋找差距,與同類企業(yè)尋找差距,最大化管理效益,實(shí)現(xiàn)降低本插件的主要環(huán)節(jié)。
4.加強(qiáng)安全工作,把安全工作放在日常工作的第一位,確保安全事故。在安全工作中嚴(yán)格執(zhí)行各級(jí)安全責(zé)任,完善安全管理制度。每月組織各崗位人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn),著力提高職工安全意識(shí),加強(qiáng)對(duì)安全危險(xiǎn)的對(duì)策,對(duì)違紀(jì)人員提高處罰力度。
5.重視員工思想教育,提高員工教育能力。做深入細(xì)致的思想工作,調(diào)動(dòng)一切積極因素。執(zhí)行員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃。全面組織學(xué)習(xí),不斷提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì),為長(zhǎng)期發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
20xx年上半年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,圍繞著本職崗位工作職責(zé),立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作,較好的完成各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將個(gè)人工作情況具體匯報(bào)總結(jié)如下:
一、工作總體情況
參加工作以來,本人在思想上嚴(yán)格要求自我,利用業(yè)余時(shí)間,不斷加強(qiáng)自我的思想理論學(xué)習(xí),關(guān)注時(shí)政,努力提高自我的思想覺悟,提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng),拓展視野,讓自己更好的與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)社會(huì)和崗位發(fā)展需求;
本年度,個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)決議,始終與公司黨委保持一致。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作,立足本職,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織工作安排,在工作中能夠嚴(yán)格要求自我,同時(shí),與同事相處真誠(chéng)相待,虛心向同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
目前,我的工作部門客戶服務(wù)部,主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表,整理檔案、庫(kù)房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,工作內(nèi)容較細(xì)較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心,將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò),不因我耽誤工作。
1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄:全年共對(duì)xx塊電子版進(jìn)行巡檢,記錄各類問題xx次。
2、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表:對(duì)水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查,按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作,確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對(duì)負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn),一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí),參加相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,結(jié)合檔案管理的實(shí)際情況,完善檔案管理臺(tái)帳,定期更新檔案,嚴(yán)格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯(cuò)。此外,積極強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫(kù)房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。在庫(kù)房賬目方面,堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度,做到賬庫(kù)相符,賬庫(kù)相實(shí);在內(nèi)務(wù)方面,按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營(yíng)造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問題
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識(shí),尤其是對(duì)熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠,了解還不深,此外,對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實(shí)際中,在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。
在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過程中,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過程中,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況,與公司的要求尚有一段差距。
在工作中,個(gè)人對(duì)工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升,常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠?,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。
三、下步工作安排
抓學(xué)習(xí),提內(nèi)涵。在未來的工作中,注重抓學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)理論知識(shí)、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識(shí),努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。
重統(tǒng)籌,提效率。不斷注重對(duì)于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性,積極提高工作的效率;同時(shí),努力增強(qiáng)對(duì)于工作的獨(dú)立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問題的能力。
積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在未來工作中,個(gè)人將圍繞著年度工作計(jì)劃,科學(xué)安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。
轉(zhuǎn)眼間20XX年已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭?;厥走@一年來所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。更多的,是折騰。但結(jié)果還是好的,總算折騰到一個(gè)對(duì)的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過仍然還會(huì)有些不足的地方,自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面,對(duì)于這一點(diǎn),我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足,我會(huì)認(rèn)真努力的克制,力求做到更好!現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識(shí)并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
2、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo)。
4、只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5、要加強(qiáng)與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進(jìn)行思想交流。
二、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己
1、要定期進(jìn)行自我審視。以改正自己的缺點(diǎn),并加強(qiáng)專業(yè)技能。
2、經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,”這些。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在工作的同時(shí),我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
3、總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動(dòng)力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了。
三、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下步的打算
針對(duì)20XX年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
1、進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系。
2、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
3、提高自己的行動(dòng)力,在研究員的帶領(lǐng)下,我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo),同事進(jìn)行溝通,嚴(yán)格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己再工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx部的明天更美好!
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