店長的述職報告怎么寫優(yōu)選15篇

店長述職報告。

不少人在他們的職業(yè)生涯中都需要具備文檔處理和寫作能力，廣泛閱讀優(yōu)秀范文對我們很有益處。優(yōu)秀的范文能夠激發(fā)我們的思維，幫助我們寫作得更好。那么，如何才能創(chuàng)作出優(yōu)秀的范文呢？這篇“店長的述職報告怎么寫”是我盡職盡責的成果，希望您會喜歡。

店長的述職報告怎么寫 篇1

超市收銀店長述職報告

尊敬的領導、各位同事：

大家好！我是XX超市的收銀店長，今天我很榮幸能在這里向大家做一份述職報告。

一、崗位職責

作為收銀店長，我主要的崗位職責是確保超市收銀流程的順暢有序，保證每一位客戶都能夠獲得高效、優(yōu)質(zhì)的服務體驗。具體來講，我需要負責管理收銀員團隊，安排學習培訓計劃、考核績效及工作量分配，同時還要負責監(jiān)督收銀員的工作表現(xiàn)及維護休假規(guī)定使之適度。另外，我還需要做好配合檢查、清點現(xiàn)金、補充收銀渠道及反燒等多種工作，確保超市的財務管理工作得以有效實施。

二、工作成果

在崗位職責范圍內(nèi)，我還順利完成了以下幾項工作成果：

1. 收銀員日常工作標準化

我通過制定收銀員日常工作標準流程，逐步提高了工作效率和員工管理管理質(zhì)量，受到了客戶質(zhì)量評估的高度肯定。

2. 流程優(yōu)化

針對收銀流程中存在的效率問題，我結(jié)合超市實際情況進行流程優(yōu)化，大幅度提升收銀速度和工作效率。

3. 收銀員培訓工作

為了提升收銀員的綜合素質(zhì)，我組織開展了多場收銀員培訓，內(nèi)容包括業(yè)務知識、服務評價、精神面貌等方面，讓員工能夠更好的適應工作環(huán)境，更好的服務好顧客，從而提升了超市的整體服務質(zhì)量。

4. 收銀渠道拓展

我積極嘗試拓展新的收銀渠道，比如POS機的應用和微信支付、支付寶支付的支持等，以更好的適應當代社會的支付環(huán)境，提升超市的服務質(zhì)量和市場競爭力。

以上工作成果得到了領導和員工的認可和支持。

三、存在問題和改進方案

在日常工作中，我也意識到存在一些問題，主要包括：

1. 收銀員工作壓力大：由于超市客流量大，收銀員的工作壓力比較大，這可能會影響到員工的服務態(tài)度和積極性，因此，我建議可以通過加強員工的與客戶溝通交流，提高員工的自我訓練和調(diào)節(jié)，協(xié)助員工從心理上緩解工作壓力。

2. 部分收銀員工作水平較低：因為有一部分收銀員在工作上表現(xiàn)較差，容易出錯，對客戶的服務態(tài)度也不夠好，這可能會影響到超市的服務品質(zhì)和形象。我建議可以逐步進行收銀員的培訓和評估，為工作水平較低的員工提供更積極的培訓和指導，提高員工的工作技能。

四、結(jié)語

通過這次述職報告，我向領導和同事們介紹了我的工作職責和工作成果，同時也承認了存在的問題和不足，提出了改進方案。我相信，在各位領導和同事的幫助下，我一定能夠做出更加優(yōu)秀的業(yè)績，在超市的整體發(fā)展過程中做出更大的貢獻。

謝謝大家！

店長的述職報告怎么寫 篇2

各位尊敬的領導：

本人來自康樂部的客房經(jīng)理，現(xiàn)階段主要負責賓館開業(yè)之前的客房各區(qū)域的計劃籌備工作。自入職至今已有兩個月?，F(xiàn)對近期工作總結(jié)如下：

1、認真準確積極的完成上級交派的各項任務。

2、熟練掌握管轄區(qū)域內(nèi)的設施設備和硬件措施。

3、完善本部門的詳細培訓計劃和培訓時間并及時與領導溝通。

4、、巡視現(xiàn)場熟悉場地的進度和變化，檢查本部門存在的工程問題和漏洞及時上報，并及時跟蹤解決所記錄的問題。

5、與各部門做好溝通協(xié)調(diào)工作，積極主動參加賓館組織的各種培訓。

在芭堤雅的兩個月里我憑借著自己對工作的熱愛和責任心、踏實肯干、好學讓我再這里學到很多東西，認識了很多同事和朋友，在這個和諧友好的氛圍中我自身各方面得到了進一步提高，從心里感謝這個企業(yè)給我這么好的一個自我提升的平臺，感謝這里的領導和同事給我熱心的幫助和指導使我更有信心做好自己的工作時刻準備好迎接芭堤雅賓館的開業(yè)。在自我提高的同時，我要盡我所能的改正和克服自身的缺點。加強人際交流方面的能力，凡事多學多問，豐富自己的專業(yè)知識。

今后工作方向：

1、克服自身缺點，提高工作效率，更好的完成工作。

2、熟練掌握本部門的培訓資料并合理運用。

3、對即將入職的新員工做好培訓工作，并樹立正面榜樣。

店長的述職報告怎么寫 篇3

敬重的各位領導、在座的員工:

大家好！

接近年終，今日在此就20xx年度的個人工作狀況做如下匯報述職：

說起我的20xx年，這是充溢挑戰(zhàn)與困難的一年，這一年，承蒙領導的信任與厚愛，走上店長的工作崗位，新的工作環(huán)境，新的工作職責，這些對我來說都是極大的挑戰(zhàn)，面對這樣一份新的崗位職責，我心理有驚慌，有擔憂，好在，有著領導和同事們的關切與幫助，我挺過來了，而且是特別美麗的挺過來了。

20xx年，我店的銷售業(yè)績超額完成，詳細業(yè)績狀況如下所述：

近一年來，我常常在工作中反思自己，諦視自己，看自身實力和素養(yǎng)的提高幅度，能不能適應服裝店發(fā)展的須要、能不能適應形勢任務的須要，能不能適應完成正常工作的須要。常常告誡自己，要在服裝行業(yè)立得住腳，不辜負領導的期望，自身素養(yǎng)的強弱是關鍵，自己終歸才三十歲，從哪個角度講都還是處在起步階段，必需在工作中不斷地提高自己?；仡櫧荒陙淼臓顩r，為了提高自身實力素養(yǎng)，上讓領導放心，下讓職工滿足，我系統(tǒng)的學習了服裝行業(yè)的相關學問，全面提高自己，力爭在語言表達的實力上有突破，在協(xié)調(diào)關系的實力上有突破，在組織管理的實力上有突破，在完成工作的標準上有突破。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了學問，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的實力素養(yǎng)，增加了干好本職工作的實力。 作為一名店長，我要引導員工按正確的方向進行工作。我認為店長的工作，一方面要嚴抓管理，另一方面應當發(fā)揮指導、協(xié)作和策劃的專長。

管理應當理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態(tài)，是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。培育員工的心態(tài)應當以企業(yè)文化為基礎，實際狀況為主，客觀環(huán)境為輔，培育員工的自信、自尊和明確的自我認知度;培育員工團隊幫助精神和集體觀念，加強員工和各部門負責人之間的相互協(xié)作和協(xié)作;培育員工永不滿意的學習心態(tài)。我要他們不僅要駕馭本區(qū)域相關學問，也要知曉相鄰區(qū)域的服務常識。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化，而是把這個品牌形象充分本土化，和當?shù)匚幕玫厝诤稀Ｋ晕乙嘤龁T工換位思索、打破思維定勢的意識，加強相互學習，才能取長補短，相互協(xié)助。 店長更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務是領導團隊完成公司所下達的銷售指標;他更是一個中間人，是整個店鋪的關鍵人物，是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會擅長發(fā)覺工作中的問題，并剛好解決;他還是一個優(yōu)秀的培訓老師，員工的榜樣，能夠指導員工精彩地完成各項工任務;他還要擅長激勵，做員工的'拉拉隊長，挖掘員工的內(nèi)在潛能，激發(fā)員工的工作熱忱。

總結(jié)過去是為了更好地面對將來。在今后，我將接著克服困難，勇于開拓，把金利來的工作搞好，帶領大家努力完成好公司下達的工作任務。

店長是公司組織管理內(nèi)部承上啟下的橋梁，店長的首要任務是帶領團隊完成公司下達的銷售目標，要完成這個工作目標，店長的工作職責不僅限于提高自身銷售，還包括領導指令下達與執(zhí)行、維持品牌形象、收集銷售情報、改進工作中發(fā)覺的問題、提高員工素養(yǎng)、調(diào)整員工心態(tài)、保證優(yōu)秀團隊穩(wěn)定。店長是店面的主導核心，其正確的管理看法和優(yōu)秀的管理品質(zhì)是贏的領導支持和員工信任的基本原則，是引導團隊銷售走向勝利的基礎。日常管理中，店長必需以身作則，帶頭做到公司的各項基本要求：整齊的儀容儀表，富有激情的工作看法，成熟穩(wěn)健的工作作風，公正處事的道德原則，對事不對人，事事公允處理，當員工心態(tài)起伏，不平穩(wěn)的時候，應當剛好與之溝通，幫助她們調(diào)整好心態(tài)，主動地投入到工作中去。如此，店長方能引導團隊完成銷售目標。 走過20xx，展望20xx，我心中更多的信念，是志氣，我們有信念，有志氣去完成更高的挑戰(zhàn)，超越現(xiàn)在，創(chuàng)建更高的銷售業(yè)績，讓我們?nèi)w店員一起不忘初心，牢記使命，砥礪奮進20xx！

感謝大家！

述職人：

日期：

店長的述職報告怎么寫 篇4

轉(zhuǎn)眼間，一年時間已經(jīng)過去，酒店在這一年也有重大的轉(zhuǎn)變，作為店長，這一年我在平穩(wěn)中感受創(chuàng)新、在創(chuàng)新中感受發(fā)展，在發(fā)展中感受，今年我和我所在的行政部都有不可磨滅的記憶與不可復制的意義，在日常管理工作、建設、人力資源、質(zhì)量檢查、保安及外協(xié)等工作中收獲頗多，所經(jīng)歷和的每一項工作都今后得以進步的動力，并為明年的工作奠定基礎，并向各位和同事匯報一下今年工作思路，希望各位指正。

一、

回顧全年工作，可謂得失兼具，做為飯店的股東及監(jiān)理會，我所從事的工作和擔負的責任也使的責任感與使用感，在酒店工作之前，我對行業(yè)可以說是很少，在到酒店后短短半年內(nèi)，在各位和同事的幫助與協(xié)助下，我和工作都長足進步，當然半年內(nèi)也了不少問題，但這也正為我的工作和個人成長足以依托的經(jīng)驗與資本，對個人與工作總結(jié)與分析，特把年工作總結(jié)如下。

1、工作成績描述

⑴在半年中工作進步，在規(guī)范化管理和制度化建設上成績。

⑵外協(xié)工作，為酒店打造外部經(jīng)營環(huán)境奠定基礎。

⑶人力資源工作進展，從人員選聘、員工培訓到人力資源科學管理與調(diào)配上進展。

⑷質(zhì)檢工作進展，質(zhì)量檢查體系已。

⑸行政部工飯店整體工作運營基礎性支持，與各緊密，為飯店發(fā)展努力。

2、工作失誤

⑴短在內(nèi)部管理中還有些不規(guī)范的地方，使工作整體受到。

⑵注重工作質(zhì)量與，強調(diào)管理，對員工生活關注度，今后工作中會再與員工的溝通，地工作要求。

⑶培訓工作系統(tǒng)性，在明年注意改進。

3、個人優(yōu)勢分析

⑴較強的親和力，具備的管理基礎，樂于承受工作，并能較快地工作環(huán)境。

⑵較強的學習能力，可以在較短內(nèi)對新的知識融會貫通，并運用于工作中。

⑶控制能力、擅長溝通，對管理工作把控能力較強。

⑷工作細致性較強，善于從細節(jié)處工作，對工作大有進益。

4、個人劣勢分析

⑴從事酒店業(yè)較短，在專業(yè)性上會。

⑵對自身性格所缺點的控制與把握應提升，應加工作中優(yōu)勢，盡量規(guī)避劣勢，自身工作。

二、

展望充滿挑戰(zhàn)接下來的日子，有許多計劃正待一一去實施，有必要對工作的設計與規(guī)劃，特將計劃向各位通報，以期大家對我的計劃建議與修正，并在計劃過程中各位的與幫助。

1、總體工作計劃描述

原則：以飯店經(jīng)營發(fā)展為原則，一切工作原則。

兩項工作：工作的提升與外協(xié)工作的。

三個核心環(huán)節(jié)：培訓工作與經(jīng)營管理工作緊密、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的穩(wěn)步提升。

2、工作計劃

⑴自身職責，工作形象，為酒店發(fā)展奉獻心力。做為酒店股東和監(jiān)理會，我對酒店的感情與所擔負的責任已僅是做為行政部人所應盡到的職責，我將要求酒店將每項工作到最細之處，協(xié)助總經(jīng)理每一項政策，在酒店業(yè)績也使自身長足進步。

⑵人力資源管理工作：行政部將把人員的招聘與培養(yǎng)做為的人力資源管理工作，從人才引進、擴充人員上升空間、人員良性競爭，考核機制幾工作，使人力資源管理工作體系化，在酒店內(nèi)部一支競爭力的員工隊伍。

⑶培訓工作：的培訓工作是酒店經(jīng)營得以的保障，接下來我將從員工培訓、專業(yè)培訓、日常培訓及管理者培訓入手，建立完善的培訓體系，讓培訓工作更到位。

這一年承載著許多人的夢想，帶著信息時代所特速度向飛奔而來，明年，我希望可以在工作上進益優(yōu)勢、規(guī)避劣勢、在職業(yè)生涯中學習領略更多人生風景。更希望工作可以在現(xiàn)有基礎上更大提升。在__年我和我的會苦練內(nèi)功、提升、積蓄內(nèi)力、擴充內(nèi)存，把建設真正意義上的團隊、優(yōu)秀團隊、專業(yè)團隊!

以上是網(wǎng)小編精心整理的店長個人述職報告版精選6篇，僅供參考。

店長的述職報告怎么寫 篇5

尊敬的上級領導、各位同事：

大家好！我是一名童裝店長，今天很榮幸能夠向大家匯報本店的管理情況并分享我的相關工作經(jīng)驗。在這份工作中，我深知自己的責任與義務，珍惜機會，恪盡職守，助力企業(yè)在激烈的市場競爭中壯大成長，同時也為孩子們帶來優(yōu)質(zhì)、時尚、健康的穿衣體驗。

一、管理情況

本店是一家專營兒童服裝的專賣店，面積為70平米左右，主要銷售兒童各類服飾，從0到14歲均有覆蓋。工作中，我們始終秉持“服務至上，誠信經(jīng)營”的原則，以孩子為中心，以顧客滿意為目標，積極開展企業(yè)文化建設、店面營銷宣傳和客戶維護活動，提升了品牌知名度和市場占有率。

二、銷售情況

過去一年，我們的銷售表現(xiàn)較為優(yōu)秀。在穩(wěn)定銷售傳統(tǒng)產(chǎn)品線，如褲子、外套等同時，我們也在發(fā)掘潛在的新興市場，例如親子裝、游泳裝、泳鏡、帽子等合理擴大了商品種類，達到了提升利潤和客流的目的。

三、員工管理

在員工方面，我們非常重視隊伍建設和個人能力提升。為了激勵員工的積極性和凝聚力，我們舉辦了多次活動和比賽，不僅增加了工作的趣味性，也提升了員工的競爭力和專業(yè)知識。同時定期進行工作考核，體現(xiàn)員工的工作價值和職業(yè)成長，促進員工全面素質(zhì)的提升和發(fā)展。

四、客戶服務

在客戶服務方面，我們始終牢記童裝的特殊性質(zhì)，堅持為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務，實現(xiàn)了商家與客戶之間的互相支持與共贏。我們通過購物指導、兒童心理輔導等服務，讓客戶在享受購物的同時感受到我們的關懷和愛心，進而貼近顧客、增強品牌忠誠度、穩(wěn)定市場地位。

五、其他方面

另外，我們還開展了很多促銷活動和增值服務，在為顧客提供貼心服務的同時，也從側(cè)面促進了市場鋪蓋率與消費增長。例如，在春節(jié)期間，我們推出了優(yōu)惠購物券和現(xiàn)金券活動，增加了顧客到店消費數(shù)量，同時也增加了客戶的回購率。

最后，我希望能感謝公司領導和各部門同事的支持與幫助，在團隊協(xié)作的幫助下，本店的銷售業(yè)績不斷向上。我也相信，我們將會在新的工作年度繼續(xù)保持良好的做事態(tài)度，保持對工作的高度熱情，不斷提高自己的專業(yè)能力及管理水平，最終取得更加出色的業(yè)績。

報告完畢，謝謝大家！

店長的述職報告怎么寫 篇6

由于我南寧新世界HK珠寶店的營銷商場是剛剛開設一年的新商場，因此，在xxxx年度我店重點以發(fā)展營銷為重點，以誠摯服務為抓手，為在商場內(nèi)打造出HK珠寶的品牌效益和店面宣傳而不懈努力。

1、店內(nèi)促銷活動的開展。在xxxx年，我南寧新世界HK珠寶店大力開展各類促銷活動。緊抓消費者的購物心理，利用各個節(jié)假日和大型周年活動，有效地開展了促銷活動實際吸引了大量客戶資源，進一步的提升了我店的銷售額，并起到了良好的宣傳效果。

2、銷售數(shù)據(jù)的處理。一年來，我店堅持及時對銷售數(shù)據(jù)進行收集整理，并結(jié)合我店實際情況進行分析，做到及時上報。

3、商品的管理。自年初以來，我店實際注重各類貨品的管理與收發(fā)工作，保證產(chǎn)品的良好質(zhì)量。此外，我店還要求店員對新進商品進行充分的了解與研究，根據(jù)各類產(chǎn)品的特點進行營銷和擺放，對各類珠寶進行展示，充分發(fā)揮珠寶特色。

4、宣傳推銷工作。為充分展示我商店的產(chǎn)品價值，做好各類珠寶的營銷工作，實際提升我點的知名度與顧客量。在今年我店加強了店面宣傳工作力度，合理利用商場周邊形勢，以及消費人群特點對我店的珠寶進行了宣傳。此外，我店人員還充分利用顧客提出的質(zhì)疑，盡可能的向顧客介紹珠寶，促進成交。通過我店全體人員的熱情服務，與真摯銷售，在今年我店不僅提升了銷售績效，同時還提升了店面形象。

店長的述職報告怎么寫 篇7

酒店經(jīng)理個人述職報告范文

經(jīng)理，主管，以及各位同事：

大家好！

我于20xx年擔任pa區(qū)領班，在房屋部總監(jiān)，經(jīng)理，以及pa區(qū)主管的監(jiān)督和支持下，我與pa區(qū)同事一道，認真履行崗位職責，完成了pa區(qū)各項工作任務?，F(xiàn)做如下述職報告：

一、一年來的工作情況

(一)從實際情況出發(fā)，認知和解決pa區(qū)的各項工作問題。

每年三月份到八月份是pa區(qū)崗位人員流動最大的時期，往往會存在新員工上手慢，不能獨立解決問題;而老員工工作強度大工作時間長，導致工作積極性不高的問題。對此，我和其他三位領班在加強對新員工崗位職責，崗位要求，崗位服務流程培訓的同時，加強對他們的`監(jiān)督和引導，以老員工帶新員工，表現(xiàn)突出的新員工和新員工之間互相交流學習的方式，讓新員工盡快適應環(huán)境，獨立處理工作中的問題。而另一方面，對于老員工因上班時間長，休班時間少而鬧情緒的現(xiàn)狀，我們盡量在適當?shù)那闆r下，和其他部門的領導溝通協(xié)調(diào)，爭取從其他部門調(diào)同事過來以補pa區(qū)的人員空缺，讓本部門的員工休班難的問題得以緩解。從而以人性化的管理方式來調(diào)動員工的工作積極性和工作熱情。

(二)加強對員工的培訓

按照以往的經(jīng)驗，在員工培訓方面我們多重點培訓員工的服務意識和服務技能以及崗位職責和要求。而在今年，我們積極響應酒店倡導的"建設環(huán)保型綠色酒店的方針政策"，在原有的培訓計劃上制定出"的綠色環(huán)保實施辦法，并在新員工的培訓課程上進行強化。號召員工努力做到將客用消耗品的成本降到最低，并在節(jié)約用水，用電等方面要求員工形成"我為綠色酒店盡一份力"的意識。將節(jié)能降耗的措施"由小及大，由點到面"的貫徹傳播開來。切實從酒店實際情況出發(fā)，爭取將節(jié)能降耗措施做到最好。

(三)在做好本職工作的同時，積極參加酒店組織的各項活動。

在今年全運會志愿者服務中，我作為酒店志愿者中的一員，和其他同事一起奔赴全運村進行為期兩個多月的開荒和服務工作。雖然開荒的工作很累，但是因為之前參加了佳悅酒店的開荒工作，所以二次開荒對我來講可以說是輕車熟路。我在努力帶好自己班組的同時，和酒店領導積極配合，協(xié)助做好每一項工作，最終順利完成了全運會的全部工作。同時，我被授予全運會志愿服務"微笑天使"的稱號。

在此期間，我利用工作之便，和其他酒店的同行進行溝通交流，取其精華，棄其糟粕，為回酒店后的繼續(xù)工作做著積極的準備和改進。

二、存在問題以及整改措施

一年來，盡管我在做好自己的本職工作上付出了很大的努力，但仍存在諸多不足。

1、對服務和管理的理論知識儲備不夠。

2、工作開拓創(chuàng)新不夠。

3、在工作中對細節(jié)問題考慮不夠。

4、只注重工作質(zhì)量，對工作態(tài)度和工作作風要求少。

5、爭取上級支持多，和同事協(xié)作，共同處理問題少。

針對上述問題，我將從以下幾方面著手，予以整改：

1、加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì)。

2、工作上創(chuàng)新。轉(zhuǎn)變工作思路，集中精力，解決好工作中存在的各個問題。

3、采取過硬措施，確保工作保質(zhì)保量完成。

4、加強對員工的督促和培訓。

5、主動和同事溝通，多采納大家意見，共同協(xié)作處理問題。

衷心感謝各位領導一年來對pa區(qū)工作的支持，監(jiān)督，指導以及對我個人的幫助。我將認真地總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足。以百倍的信心，飽滿的工作熱情與班組成員一道：勤奮工作，開拓創(chuàng)新，為酒店的發(fā)展和壯大做出應有的貢獻。

店長的述職報告怎么寫 篇8

20xx年，是xx鵝火鍋邁向新臺階的又一年，個人在xx路店工作中本著嚴謹、務實的態(tài)度，按照公司的管理制度，在店長的分工及給予的工作任務中能保質(zhì)、保量完成并取得很成效。其具體內(nèi)容為以下幾點：

一、培訓：

1、業(yè)務技能的掌握（菜單規(guī)的填寫、買單程序、應知應會和細節(jié)的塑造等）。

2、企業(yè)化的了解及運用（服務化、應知應會、公司的發(fā)展史及歷程、包括現(xiàn)階段公司的發(fā)展方向等）。

3、利用業(yè)余時間組織員工活動并讓員工懂得團隊的的凝聚力、向心力 從而使團隊更有配合度和默契度。

目的：讓員工了解公司的發(fā)展，參與到公司的成熟體系當中，在此基礎掌握熟練的業(yè)務技能并把xx鵝火鍋的化正能量傳遞給每一位消費者，讓其懂得“養(yǎng)生從喝湯開始”。

二、對員工定時摸底：

1、針對員工的上班狀態(tài)以談心的方法（鼓勵(：)、情感）做一了解并達到調(diào)整心情微笑服務。

2、從店面出發(fā)，以員工為基礎，讓員工提出店面不足之處，并參考其意見作出改善，（目的是讓員工能夠參與到管理當中來, 以店為家、以店理家）。

3、了解員工和客人之間的溝通情況，并及時的把客人的一些問題整理出來作為術語加以培訓以運用到服務當中來。

4、對有潛力、有管理方面意愿的員工重點培養(yǎng)，作為店面的標兵，為公司內(nèi)招鋪墊基礎。

目的：讓員工知道公司、店面是一家，讓員工能夠更有歸屬感和依賴感，充分挖掘其潛力，為公司所用。

三、營銷：

1、外部營銷（主要以券的形式對寫字樓、行人、車輛、商鋪、學校、小區(qū)等對外發(fā)放并定期做以總結(jié)）

2、內(nèi)部推銷（在上課期間多向客人宣傳鵝化，多向客人介紹產(chǎn)品即酒水、熱飲、涼菜、飛餅、咸鵝等）

目的：向外宣傳鵝化，讓更多的食客們了解企業(yè)、了解公司、了解我們的養(yǎng)生火鍋，通過內(nèi)外營銷達到鍛煉員工的交際能力，引進新客戶的目的并同時增加客源基數(shù)達到增加營業(yè)額的目的。

20xx年的工作方向：在做上述四點的同時我們店還面臨著很多任務，所以接下來工作中我會不斷完善的一面和彌補欠缺的工作，下面幾點為本人和工作的不足之處：

1、節(jié)能降耗;樹立節(jié)能降耗的意識，更加注重對物品的管控，合理的利用資源，以我為本，從點滴做起，為店面毛利潤的提高努力！

2、向店長學習，了解并學習報表的分析，給自己的店面試著去作出評估，用數(shù)字說話，給店面提出合理化建議。

3、培養(yǎng)員工的創(chuàng)新能力，做到你無我有、你有我優(yōu)，向“服務”和“質(zhì)量”進發(fā)，讓員工更多的參與到管理當中來，從管理的角度去服務客人，從家人的角度去關懷客人。

4:衛(wèi)生：從個人做起，讓員工從儀容儀表做起，員工定期做衛(wèi)生管控，管理者及時監(jiān)督，并把獎罰制度貫徹下去。

5：多組織員工安全隱患的培訓，在自身安全的同時，關懷到客人的身體安全、食用安全以及店面安全。

在新的一年里我想在現(xiàn)有基礎上更加努力，像公司看起，走向更高的平臺！祝愿公司更加輝煌，能夠手連手、心連心把老鵝湯變黃金！

店長的述職報告怎么寫 篇9

審視過去的一年，感謝20xx年!雖然有坎坷，但是收獲很大，我們將迎來嶄新的一年：20xx年，在新的一年里，我們中盛百匯超市是起步發(fā)展的一年，是穩(wěn)定、立足于克拉瑪依市零售行業(yè)的一年。也是超市走向正規(guī)化、標準化的一年，是茁壯成長的一年、更是超市銷售提升的一年?，F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：

1、截止到12月15日超市人員預計編制61人，實際55人（其中店長1人、助理1名、助理兼處長3人、課長3人、課長助理6人、員工41人）缺員工編制6人。

二、員工培訓情況，分為以下四點：

1、對員工進行優(yōu)質(zhì)服務、商品陳列、消防安全知識、盤點知識的培訓。2、員工工作能力指標定義表

②、團結(jié)合作：能夠與他人合作共事，相互支持，保證團隊任務的完成。③、解決問題：能夠解決已發(fā)生的問題，不致對工作產(chǎn)生大的負面影響。④、敏感性：能關心他人、體諒他人、領會他人的請求，想辦法解決他人要求。

⑤、團結(jié)發(fā)展：能夠根據(jù)公司要求努力促進團隊的協(xié)作和溝通，支持工作順利開展。

⑥、說服力：能夠說服下級、同事、上級接受某一看法與意見3、工作態(tài)度指標定義表

①積極性：主動學習業(yè)務知識，主動承擔一般的額外任務。工作中有時能

②協(xié)作性：能夠與同事保持良好的合作關系，協(xié)助完成工作。③責任心：工作有較強的責任心。4、紀律性：管理績效指標定義表

5、確立嚴密的管理制度，是達到有序運行的保證，從細微之處入手，從員工

文明行為規(guī)范等小節(jié)做起。

①、部門員工管理情況，工作安排合理。工作按時按質(zhì)完成，無違紀違規(guī)行為。

②、對大型節(jié)假日高峰期間安排全員加班，做到銷售最大化。③、工作嚴格按照計劃去做，責任到人。

1、打造超市賣場舒適、衛(wèi)生、清潔的購物環(huán)境。

2、商品陳列符合顧客購物動線，商品結(jié)構合理、品質(zhì)好、貨品齊全、所提供商品符合本地顧客消費群。

3、搶眼的宣傳海報，橫幅、宣傳單，都是我們加大宣傳的主要途徑，做有一定影響力、效果顯著的系列促銷活動（活動規(guī)劃設計到春節(jié)后）

4、建立完善服務體系，提供給顧客溫馨、優(yōu)質(zhì)的服務。

5、督導課長，提高課長的管理能力和解決問題的能力。

6、強化易損耗商品的管理，降低商品的損耗率。

7、按計劃訂貨、收貨、控制庫存，合理使用庫房，提高商品的周轉(zhuǎn)率，減少不良庫存的出現(xiàn)，增強業(yè)務能力。

8、各課課長隨時關注員工思想及時溝通，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

10、需要固定的防損員及防損主管對超市負責。（目前公司保安部沒有專門的防損員負責超市的商品安全及消防安全和人員安全，為了更有效的控制超市的漏洞和減少商品的損耗）

1、電子稱11臺、地稱1臺、叉車8輛、板車5個、梯子6部。叉車和貨車由收貨部保管，定期聯(lián)系維修及對資產(chǎn)設備進行維修保養(yǎng)。

1、工作上雖然充滿干勁、有一定的親和力，但在經(jīng)驗上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。今后會通過對管理人員的培訓和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。

2、前一階段由于工作集中、緊迫，超市在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理，這潛伏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實想法來避免不利于工作的事情發(fā)生。2、商品陳列較隨意，沒有一定的標準。按商品分類對排面進行調(diào)整。3、商品價格高于競爭者，加強市場

4、商品品質(zhì)不佳加強商品質(zhì)量檢查和跟蹤。

5、商品品種較少，尤其是新品，盡快引進，增加品種數(shù)。

7、員工的服務意識淡薄，服務行為不到位。

8、檔期促銷商品的力度較大，但貨量難以保證，整體帶動效果不強。

9、對耗材損耗的控制較差。

13、衛(wèi)生工作還需加強，銷售工作忙時，忽視賣場衛(wèi)生標準現(xiàn)象。

14、企劃部是否能派專人負責賣場的形象及每期DM海報活動的準備工作及時將DM海報放到位。

店長的述職報告怎么寫 篇10

1、商場在防損、防盜意識上還需嚴格把關，員工對公司的理念認識較為模糊，防盜意識較弱，專管員干部工作沒有一定的計劃性和工作目標，對商品的季節(jié)性管理不強，對商品及促銷商品的庫存觀念全無，量感陳列不能實現(xiàn)，怕庫存引起的退貨難。

2、商場環(huán)境及現(xiàn)場管理強度還需加強，主管及員工的溝通、指導以及專管員干部的考核力度不夠，員工的紀律觀念強化有待升級，對商品的缺斷貨追蹤不能堅持，只存在三分鐘熱度，時有時無，不能做到商品的斷缺貨要常抓不懈的觀念進行追蹤。

3、商場對公司目標的宣傳和理解程度不夠，鼓動員工工作的積極性方面靈活程度還要進一步提高，員工在經(jīng)營理念上未樹立起一定的目的，商場的各項培訓工作未貫徹到實際工作中去，認知率較低，特別是一些服務理念上只落實在口頭上，與實際操作行動程度上還有較大的差距，惰性化的工作態(tài)度較為嚴重，特別是收銀員的崗位技能不能完全按標準完成，三唱服務時有時無不能體現(xiàn)在長期工作的行動中去。

店長的述職報告怎么寫 篇11

敬重的領導：

你好！

我于xx年xx月進入公司，迄今已經(jīng)三年了，隨著崗位改變，我歷任了導引員、主管、副店長的職務。很感謝公司對我的信任，20xx年春節(jié)后將春熙路太平洋百貨店交給我來經(jīng)營，對于房產(chǎn)銷售行業(yè)，或許我不是最優(yōu)秀的，但我肯定是最努力最專心的。在公司一路走來，我不斷學習銷售閱歷和處事原則，在工作中不斷反思、諦視自己，認準前方，努力前行，一步一個腳印，我由最初的導引員成長為了副店長。總結(jié)過去，我對以后的工作有以下幾點相識：

一、店長是單店管理的干脆執(zhí)行者、店面形象及導引員服務質(zhì)量是塑造公司品牌的第一窗口

店面是公司基層管理的主要執(zhí)行地，是品牌戰(zhàn)略擴張的重要對外窗口，店長的基本素養(yǎng)就是嚴格執(zhí)行公司的管理規(guī)定，維持良好的.日常經(jīng)營，主動建立符合公司要求、品牌戰(zhàn)略須要、顧客滿足的良好銷售形象。作為一個剛上任的新店長，我必會事事躬親，以身作責，努力發(fā)掘自身潛能，找尋同行業(yè)優(yōu)秀店鋪的差距，與不同階層的顧客溝通總結(jié)，同時自身也要具備強勁的銷售實力和良好的領導實力，用我的看法來感染員工銷售，帶領本店做好銷售業(yè)績。

二、店面是每個員工工作生活的舞臺，良好的培訓教化、主動的學習看法和舒適的心情是每一個勝利店鋪必備的踏腳石

作為房產(chǎn)銷售行業(yè)，市場競爭劇烈，員工流淌性很大，大部分新晉員工都缺乏社會閱歷和工作經(jīng)驗，不具備相關的學問，不知道工作怎么開展。店長的工作就是基礎培訓，以客戶接待，擺設陳設，導引技巧，話語溝通、舉薦搭配為主，引領新手員工從基本功起先練起，并結(jié)合我的實際閱歷，手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶溝通，并消化變成自己的語言表達出來。駕馭基本的溝通技巧，通過實際的指導應用，使新員工知道工作該從哪里下手，并輔以不斷的激勵和指正，激勵員工養(yǎng)成正確的工作愛好和主動學習主動性，選拔擅長銷售、優(yōu)點突出的銷售人員，為公司舉薦儲備優(yōu)秀人才。

三、優(yōu)秀的管理是品牌勝利的臺階

店長是公司組織管理內(nèi)部承上啟下的橋梁，店長的首要任務是帶領團隊完成公司下達的銷售目標，要完成這個工作目標，店長的工作職責不僅限于提高自身銷售，還包括領導指令下達與執(zhí)行、維持品牌形象、收集銷售情報、改進工作中發(fā)覺的問題、提高員工素養(yǎng)、調(diào)整員工心態(tài)、保證優(yōu)秀團隊穩(wěn)定。店長是店面的主導核心，其正確的管理看法和優(yōu)秀的管理品質(zhì)是贏的領導支持和員工信任的基本原則，是引導團隊銷售走向勝利的基礎。日常管理中，店長必需以身作則，帶頭做到公司的各項基本要求：整齊的儀容儀表，富有激情的工作看法，成熟穩(wěn)健的工作作風，公正處事的道德原則，對事不對人，事事公允處理，當員工心態(tài)起伏，不平穩(wěn)的時候，應當剛好與之溝通，幫助她們調(diào)整好心態(tài)，主動地投入到工作中去。如此，店長方能引導團隊完成銷售目標。 以上是我到公司以后歷任多個工作崗位的不足看法。對于將來，我充溢希望，對于當前，我努力工作，專心服務每一位顧客，工作中有什么不足，請多指正。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

店長的述職報告怎么寫 篇12

一、在最短的時間讓員工成長。

剛來37店的時候，由于臨近年關，開店前夕沒有老員工分配過來，所招的都是新員工。面對這個問題，劉經(jīng)理告訴我："老員工雖然熟悉各項操作和業(yè)務，可以馬上上任，但是新員工就像一張白紙，可以由你來培養(yǎng)，等他們成熟后，和店長的配合也是最好的，你可以把他們培養(yǎng)成最適合的人才。"

所以在開店的前一天，我讓員工停下手頭工作，專門用兩個小時介紹連鎖便利店的各種知識，強調(diào)本公司的工作紀律和一些員工守則，并且在最開始的十天里，我一個人跟著兩班員工，手把手教他們收銀和理貨的各種注意事項，并及時糾正他們的錯誤，讓他們在最短的時間里成長起來，并力求做到準確無誤。

二、合理調(diào)整商品結(jié)構。

由于37店是接收的原金谷公司的商品，在商品的結(jié)構上存在很大的問題，洗化用品繁雜，且量比較大，香煙單品較少，包裝食品類以掛件居多，而顧客常用的東西卻沒有，面對這個問題，我積極調(diào)整貨架，根據(jù)門店庫存向配送中心臨時要貨，并向各家供貨商打電話催要商品。由于開店時期已經(jīng)是臘月底，在部分供貨商不能及時送貨的情況下，我根據(jù)其他店的商品庫存積極調(diào)撥，并利用農(nóng)村居民趕集的時間動員員工在"趕集日"上通班，以求盡快處理無信息和臨期性商品，還將顧客經(jīng)常問到的商品做了記錄，并根據(jù)記錄補貨。經(jīng)過將近兩個月的調(diào)整，37店的商品結(jié)構已經(jīng)基本可以滿足附近居民的需要。

三、強化服務意識，提升店面形象。

便利店的經(jīng)營性質(zhì)決定了它所面對的顧客群體主要是周圍居民和單位。由于37店地處市郊，附近居民對商品的售價比較敏感，購物時特別看重商品的性價比，往往在同類商品中反復挑揀，并且對購物袋收費的規(guī)定難以接受。針對這些現(xiàn)象，我反復對員工強調(diào)不可以對任何顧客有任何負面情緒，要站在每一位顧客的角度來思考問題，針對顧客提出的問題要耐心解答，同時對顧客介紹在樂客購物的優(yōu)勢，比如商品質(zhì)量、服務質(zhì)量、會員制度、刷卡服務等。并且對店內(nèi)的貨架分配到人，嚴格要求員工注意每個商品的質(zhì)量和保質(zhì)期，讓顧客購物時沒有后顧之憂。通過一段時間的'努力，使很多附近的顧客對樂客便利店的印象有了很大的提升，店里的回頭客明顯增多，客流量和客單價都有提高。

四、目前店內(nèi)存在的一些問題。

第一，快訊活動時效果不明顯，宣傳力度有待加強。

第二，在商品變價時，員工不能做到及時更換價簽，導致有的顧客在購物時與收銀員發(fā)生爭執(zhí)。

第三，員工對信息欄的關注程度不夠。

針對問題，我一定以身作則，在快訊時帶領員工做好宣傳工作，提高快訊時期的效果，強調(diào)收銀員每天關注商品變價，在下班時間打電話關注訊息欄的更新情況。

店長的述職報告怎么寫 篇13

房地產(chǎn)中介店長競聘述職報告

尊敬的評委們：

大家好！首先，感謝經(jīng)歷了如此漫長的篩選與面試過程，讓我有機會來到這里與您們交流，展示我對房地產(chǎn)中介工作的理解、認識和實踐。我是Jane，下面我將結(jié)合自己的經(jīng)驗和思考，從“房地產(chǎn)中介店長應具備的素養(yǎng)”、“房地產(chǎn)中介店長在服務過程中的貢獻”、“房地產(chǎn)市場發(fā)展趨勢中經(jīng)紀機構的新定位”三個方面談談我的觀點。

一、房地產(chǎn)中介店長應具備的素養(yǎng)

房地產(chǎn)中介店長是整個團隊的領袖，需要具備許多一流的素質(zhì)。首先，正直與誠信。中介業(yè)務是涉及到買賣雙方的財產(chǎn)交易，如果我們店長不秉承正直和誠實的精神，無法給客戶交代、無法滿足一個經(jīng)紀機構的基本職務，也無法獲得客戶的信任，這也是實現(xiàn)經(jīng)濟效益的必要條件。其次，細心與耐心。房地產(chǎn)交易需要當事人大量時間與精力的投入，我們需要為客戶排除繁瑣的流程，處理問題，詳細了解客戶的需求，遠離忙碌的現(xiàn)代社會，傾聽客戶的訴求。同時需要有事無巨細、條理清晰的處理方式，確保每一個文件和細節(jié)都得到了妥善處理。最后是區(qū)分知識和能力的重要性。我們的隊伍中需要一定數(shù)量適當程度的員工，而我的職責是挖掘他們的真才實學和潛能。中介業(yè)的重要素質(zhì)是跟上市場的變化，了解行業(yè)的變化，做好各種規(guī)劃，為顧客提供高質(zhì)量的服務。如果我們僅僅停留在業(yè)務技能的提升中，會影響業(yè)務的創(chuàng)新和升級，從而影響到經(jīng)濟效益的提高。

二、房地產(chǎn)中介店長在服務過程中的貢獻

房地產(chǎn)中介店長在服務過程中的貢獻是極其重要的。首先，我們需要以客戶為中心。經(jīng)營中介做的是出售簡易住房、公寓或房地產(chǎn)的工作，每個客戶都有自己的需求，我們需要根據(jù)客戶的要求和喜好來提供滿足他們的方案。我們需要了解顧客的喜好、品位和需求。定制專門的服務計劃。其次，協(xié)調(diào)服務。協(xié)調(diào)客戶與其他地方的經(jīng)紀人合作，確保相關雙方都能達到自己的目的。做好交流和合作，讓合作方更好地了解我們的思路和策略，為客戶提供很好的服務。然后是保持市場卡位和銷售經(jīng)驗。長期以來，房地產(chǎn)市場一直在發(fā)展變化中，作為中介機構，我們需要不斷關注市場變化，對市場形勢把握得當。加大對項目的挖掘和推廣度，抓住彩虹一般的房產(chǎn)機會，在市場競爭中獲得更大的優(yōu)勢地位。最后是專業(yè)服務。中介行業(yè)是通過不斷學習提升自己的知識和能力。在醞釀和處理交易過程中，我們需要有更高的專業(yè)服務水準和更強的應變能力。我們需要一點點了解市場和情況，為客戶做出更合理、更準確的判斷，并憑借先進的技術、細致的服務和全面的解決問題的能力而享有高聲譽。

三、房地產(chǎn)市場發(fā)展趨勢中經(jīng)紀機構的新定位

房地產(chǎn)中介作為房地產(chǎn)市場的底層構成部分，其地位已有很大的轉(zhuǎn)變，也已開始逐漸在新時代中接受涅槃式的變革。新時代的經(jīng)紀機構在服務方面不僅要提高硬實力，還要提高軟實力。我們的私家車輛比得上任何型號的豪華汽車，我們的客戶界面已經(jīng)達到了任何收費的房地產(chǎn)中介所能達到的，甚至比那些收費中介更優(yōu)化的。我們需要更好地服務客戶，做好投資策略，優(yōu)化資源配置，合理統(tǒng)籌策劃和推廣。近年來，因為市場變化和新加坡的實際情況，很多開發(fā)商并不信任中介機構，他們自己會主動開發(fā)開發(fā)辦，把中介機構的業(yè)務分離開來，去除整個政策后，這些業(yè)務便開始在地產(chǎn)中漸漸成為主流。就發(fā)展趨勢而言，中介機構應當獲得自我提高的機會，同時并提供更完善的服務，通過更科學和精準的安排和規(guī)劃，為客戶提供更廣泛、更完整的機遇和更為專業(yè)的、高效的合作伙伴。房地產(chǎn)中介機構的發(fā)展應以獨立先進的核心技術和服務為導向，讓客戶真正感受到高滿意度的服務體驗。

總之，房地產(chǎn)中介店長是整個隊伍的核心骨干和領袖，要具備作為領導者應有的思想、氣質(zhì)、行動力、創(chuàng)新和善于改進。環(huán)環(huán)相扣，推波助瀾，讓整個經(jīng)紀機構不斷發(fā)展，逐漸成長為強大有力的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構。謝謝！

店長的述職報告怎么寫 篇14

尊敬的領導：

大家好，我是房地產(chǎn)中介店長競聘者之一，長期致力于房地產(chǎn)中介工作，今天很高興來參加本次競聘活動并作出自我述職報告，報告內(nèi)容如下：

一、職業(yè)背景及經(jīng)驗

我本人是一名有著豐富房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗的人員，自大學畢業(yè)后就進入了這個行業(yè)。在這個行業(yè)里我總結(jié)出了一套完整的房地產(chǎn)中介工作方法，建立了較為完善的銷售和服務機制，能夠帶領團隊完成銷售任務、服務客戶和管理。

二、職業(yè)素質(zhì)及技能

作為一名優(yōu)秀的房地產(chǎn)中介店長，必須具備較強的職業(yè)素質(zhì)和技能。在我看來，我具備以下素質(zhì)和技能：

1、高度的執(zhí)行力。作為一個中介的銷售人員，需要自己制定一個優(yōu)秀的營銷策略來實現(xiàn)銷售目標，同時需要帶領團隊一起進行執(zhí)行。

2、優(yōu)秀的溝通能力。作為服務行業(yè)，良好的溝通和服務能力是我們的重要素質(zhì)。必須注意每一位客戶的需求，用適合他們的方式進行溝通和服務。

3、嚴謹?shù)膽B(tài)度和技巧應對。房地產(chǎn)中介工作涉及到眾多的細節(jié)和條款，我們必須嚴謹、有技巧的盡快把服務和交易做好，因此有著細心和耐心的態(tài)度。

4、好學協(xié)作。時下，任何工作都需要有好學協(xié)作的團隊精神。我們必須要認識到自己的不足，不斷充實自己，和團隊共同探討最佳方法， 互相學習。

三、工作成果

在我擔任房地產(chǎn)中介店長期間，由于我自身在房地產(chǎn)行業(yè)具有很深的造詣，并且?guī)ьI團隊高效營銷，我所創(chuàng)造出的工作成果也是相對優(yōu)秀。我的銷售團隊定構網(wǎng)頁化管理，基于對顧客各個行為的跟蹤，以實現(xiàn)高效業(yè)務日程的完成、成交量的拓展、試圖了解不同客戶需要，提供更加個性化的服務體驗以及改進管理。

四、未來工作規(guī)劃

未來，我希望能夠推動所在房地產(chǎn)團隊的發(fā)展、知名度，以及擁有更地址兩位數(shù)的業(yè)績提升率。

為此，我會采取以下措施：

1、深度挖掘團隊人才，廣聯(lián)行業(yè)資源，并組建更加優(yōu)秀的團隊。

2、計劃發(fā)布更多有效、不同尋常的創(chuàng)意宣傳方式和內(nèi)容，為客戶帶來更具吸引力的營銷內(nèi)容。

3、運用最新的信息技術和工具，提高效率和服務水平。

總之，作為一名有著多年房地產(chǎn)中介工作經(jīng)驗的從業(yè)者，我深知房地產(chǎn)經(jīng)紀人職業(yè)的重要性，同時，我也相信我肩負著更為重要和宏偉的使命。我會continue the pace of success and be much more predicable than before。在未來，我依舊會以最大的努力，帶領自己的團隊奮斗，成為更優(yōu)秀的房地產(chǎn)中介店長。

謝謝大家聽我的報告！

店長的述職報告怎么寫 篇15

光陰催人老，轉(zhuǎn)瞬又到了述職的時刻，回顧這一年平凡而又勞碌的工作，雖沒有顯著的業(yè)績和令人艷羨的勝利。但也小有收獲。

與20xx年相比，自己的思想覺悟或說對問題的相識雖不敢說已達到了與時俱進，但跟著時代的步伐自認為有了很大的提高。

主動參與了委里組織的政治理論學習和政治活動。主要有實行中國共產(chǎn)黨十六大精神的理論學習;實行市黨的第八次代表大會精神的理論學習;“與時俱進，爭創(chuàng)一流”大探討活動;“立黨為公，執(zhí)政為民”主題實踐活動等等。通過學習明確了中國共產(chǎn)黨今后的方針、路途、政策，明確了一個科技人員今后努力的方向，增加了工作動力。在這里我要特殊提出的是感謝組織的培育和信任，使我榮幸地成為一名政協(xié)委員。

今年在領導的支配下，主要負責信息和微機管理工作。

一、信息

1、東麗區(qū)科委網(wǎng)站建設

在領導的指導下，完成了“東麗區(qū)科委網(wǎng)站”建設。完成了網(wǎng)站內(nèi)容的策劃、籌備與網(wǎng)站的建立工作。網(wǎng)站的主頁版面共修改兩次。共制作子網(wǎng)頁面200余份，修改子網(wǎng)頁面100余份。這項工作的技術難度雖不算很高，但俗話說的好，會者不難、難者不會。這是一項對我委及我個人來說都具有創(chuàng)新意義的工作。因任務量大、任務急，故很難坐下來細致推敲網(wǎng)頁制作技術問題。但為了更好的完成這項工作自己時常要早來晚走并利用業(yè)余時間學習一些網(wǎng)頁制作的學問(如動畫制作、免費計數(shù)器插件的下載、時間插件的改動等等)。 通過這項工作的開展提高了我委的知名度、擴大了我委工作的宣揚力度、增加了政府職能的透亮度、便利了企業(yè)、加大了我們的服務力度。也使我個人感受到開拓新學問領域的開心、感受到勞動的`開心。

2、《科技參考》的編制工作

20xx年第3期以前所刊發(fā)的《科技參考》的內(nèi)容是由天津市農(nóng)科院供應的。從20xx年第3期始依據(jù)委領導的意圖由我來負責搜集選定。這也是一項新工作，工作的難度雖說相對加大了，但為委里節(jié)約了經(jīng)費開支。且通過“科技動態(tài)”欄目加大了科委工作的宣揚力度。全年共完成12期960份《科技參考》的摘癬排版、分送工作。

3、共發(fā)送《天津科技》6期108份。

二、微機管理工作

1、協(xié)調(diào)電信部門完成了我委ADSL寬帶網(wǎng)入網(wǎng)連接及委內(nèi)局域網(wǎng)上各臺微機入寬帶網(wǎng)的調(diào)試工作。

2、完成了我委局域網(wǎng)上全部微機日常入網(wǎng)連接維護、協(xié)調(diào)工作。如安排科、管理科電腦故障解除后入網(wǎng)連接設置、調(diào)試工作?？偩€(寬帶網(wǎng))掉線解除的協(xié)調(diào)工作等等。 3、微機故障解除

利用Ghost克隆軟件解除安排科電腦死機故障一次、筆記本電腦軟程序故障兩次。雖然自己到科委后才從事微機專業(yè)方面的工作，所駕馭的專業(yè)學問有限，但自己竭盡所能去維護委里計算機的正常運轉(zhuǎn)。

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