周工作總結(jié)。
一寸一光陰,一歲一洗禮,上階段的忙碌的工作已經(jīng)過去,這時候就要去做一份上階段工作的總結(jié)。工作總結(jié)要從本單位的特色工作中提煉經(jīng)驗。平常你有寫工作總結(jié)的習(xí)慣嗎?為滿足你的需求,小編特地編輯了“本周工作總結(jié)怎么寫范本”,請閱讀,或許對你有所幫助!
大家好,老師們,同學(xué)們!
我是上周值班的長沙船。在快樂的一月,在領(lǐng)導(dǎo)和老師的支持下,我們成功完成了本學(xué)期的第二次值班工作。我們的情緒和工作可以用興奮、緊張和忙碌來形容。
本周,在期末考試期間,我們6(5)班仍堅持值班周的工作,工作線索多,任務(wù)繁重。然而,在年級組教師和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和幫助下,我班全體學(xué)生團(tuán)結(jié)一致,共同完成了值班周的工作。
通過兩次親自參與學(xué)校管理工作,我們真正意識到:通常參與學(xué)校管理領(lǐng)導(dǎo)和教師的各個方面都很困難。同時,我們也明白了一個事實(shí):只有共同努力,團(tuán)結(jié),我們的班級,學(xué)校才會優(yōu)秀,我們的實(shí)驗小學(xué)這個大家庭才會更好!
在本周的值周工作中,我們在學(xué)生身上發(fā)現(xiàn)了許多閃光點(diǎn):
1.地上有紙,老師稍加提示,立刻有同學(xué)彎腰撿起來。
2.學(xué)生上下課可以自覺排隊,大聲說話,基本杜絕打鬧現(xiàn)象,學(xué)生可以服從值周管理。
本周遲到現(xiàn)象大大減少。
本周仍有一些不和諧的音符,如:
1.有的同學(xué)在浴室打架,有的同學(xué)洗手,不關(guān)水龍頭,讓水流。這種行為是對資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。請注意糾正。
2.做練習(xí)時,有些學(xué)生在路隊里打架。有些學(xué)生在走廊里跑步,不關(guān)心公共設(shè)施。冬天,學(xué)生們不愿意在樓外玩耍。在走廊里玩耍和跑步很容易擊倒其他學(xué)生。請注意糾正。
3.有些學(xué)生到處亂扔紙和餐袋。請愛護(hù)校園衛(wèi)生。請記住,實(shí)驗小學(xué)是我的家,整潔取決于每個人。
希望以上幾點(diǎn)能引起大家的關(guān)注。
現(xiàn)在我宣布各班掛旗:
紀(jì)律:由于期末考試,各班紀(jì)律都很好,所以全校36個班都掛紅旗。
衛(wèi)生:本周衛(wèi)生保持良好,全校36個班掛紅旗。
兩個練習(xí):天氣很冷,學(xué)生可以堅持鍛煉,請繼續(xù)。全校36個班掛紅旗。
友情
提示:1.這幾天天氣比較冷,請穿好衣服避免感冒。
2.假期快到了。請注意假期的安全。此外,提前祝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師和學(xué)生春節(jié)快樂。
上周,我們班有20名優(yōu)秀值班學(xué)生。請點(diǎn)擊我們班的網(wǎng)站。如果在值班工作中有不足之處,請原諒我。
總結(jié)完了,謝謝!
【教務(wù)處】
1、分發(fā)各類計劃、備課紙、聽課記錄以及各類筆記。
2、下發(fā)課程表和作息時間表。
3、匯總教師基本情況、課程安排以及總課程表,并上傳中心學(xué)校。
4、制定XX-XX學(xué)年第一學(xué)期生本課堂創(chuàng)新系列活動實(shí)施方案。
5、下發(fā)工作量和作業(yè)布置統(tǒng)計表。
6、積極備戰(zhàn)XX年荊家鎮(zhèn)田徑運(yùn)動會。
7、組織縣優(yōu)、東岳基金等評優(yōu)工作。
【政教處】
1、組織開學(xué)典禮暨升國旗儀式;
2、迎接初一、一年級新生入學(xué);
3、組織黑板報、宣傳園地的更新。
【辦公室】
1、 完成了考勤的具體安排
2、 加強(qiáng)師德的學(xué)習(xí),增強(qiáng)教師的愛崗敬業(yè)的精神
3、 完成年度考核的具體工作,年度考核6人被評為優(yōu)秀,并進(jìn)行了公示
4、 布置收繳磁卡的事宜和個人工作總結(jié)
【總務(wù)處】
1、發(fā)放了衛(wèi)生工具、教材課本、作業(yè)本
2、布置了訂奶工作;維修了水井房
里仁中學(xué)第二周工作計劃(XX.9.3——XX.9.9)
【教務(wù)處】
1、落實(shí)XX-XX學(xué)年第一學(xué)期生本課堂創(chuàng)新系列活動實(shí)施方案的各項規(guī)定。
2、加強(qiáng)分管主任隨堂聽課活動。
3、收交工作量和作業(yè)布置統(tǒng)計表。
4、填寫山東省 XX年度入托、入學(xué)兒童預(yù)防接種情況登記表。
5、周四到荊家中學(xué)參加縣運(yùn)動會選拔比賽。
6、周五組織初一新生質(zhì)量抽測。
【政教處】
1、對學(xué)生進(jìn)行日常行為規(guī)范教育;
2、少先隊注冊;
3、簽訂各類安全責(zé)任書;
4、報送科普影片觀后感。
【辦公室】
1、 匯總考勤,進(jìn)行公布;
2、 合理化建議進(jìn)行征集;
3、 認(rèn)真完成上級布置的各項工作。
【總務(wù)處】
1、清理垃圾池、整修水井房、檢修微機(jī)室;
2、收繳XX年大額醫(yī)療救助補(bǔ)繳款。
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事情千頭萬緒,難免有些地方會有照顧它的地方?;仡櫾跔I業(yè)廳的工作,有成功、失敗、快樂、苦惱。過去一周,在領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的全力支持下,我的工作能力進(jìn)一步提高,現(xiàn)在一周的工作總結(jié)如下。
聯(lián)通營業(yè)廳是公司的窗口。在聯(lián)合公司營業(yè)廳前臺工作,與客戶接觸,需要協(xié)調(diào)的事情很多,正常付費(fèi)、業(yè)務(wù)處理等,對用戶接待、業(yè)務(wù)執(zhí)行、關(guān)系協(xié)調(diào)、矛盾解決、咨詢、投訴接收等也起著重要作用。
這周各方面都有了很大的提高。處理業(yè)務(wù)和解決客戶問題積累了很多經(jīng)驗,能及時準(zhǔn)確地為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自我,堅持強(qiáng)烈的義務(wù)心,慎重的工作態(tài)度,良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)工作學(xué)習(xí),努力提高工作水平和協(xié)調(diào)能力。在工作中,熱情服務(wù),以誠相待,改變心意。以一點(diǎn)一點(diǎn)的細(xì)致工作贏得顧客的信任。
這么多事情的工作一定有這個必要的問題。主要有幾個。
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)運(yùn)行緩慢。
與其他售貨員相比,我的學(xué)習(xí)速度確實(shí)很慢。其中有客觀的困難,但更多的是自我主觀的原因。在今后的工作中,要學(xué)習(xí)的東西很多,要應(yīng)對自己的高標(biāo)準(zhǔn),提出嚴(yán)格的要求,盡快掌握新的知識和技能。約翰肯尼迪。
二、對寧波方言要進(jìn)一步加強(qiáng)掌握
雖然在XXX度過了很多年,但由于缺乏自學(xué)寧波語的意識,很多朋友、親戚說普通話,所以最終4年聽懂寧波語不是問題,但與老顧客交流時,因為自己不會說寧波語,所以對方的普通話聽力不好,給交流帶來了一些困難。在今后的工作中,寧波語也是比較重要的技術(shù),應(yīng)該引起自我重視。
三、部分服務(wù)規(guī)格還不在原位。
例如,歌曲收集、微笑、招待客人等看起來像是細(xì)節(jié)問題,但實(shí)際上與營業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象有關(guān)。有時這些服務(wù)規(guī)范不是我完全做的,而是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下做的。我還認(rèn)識到并改善了這些規(guī)范的重要性。
四、還要加強(qiáng)工作的條理
有時在顧客比較多的情況下,我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中,應(yīng)該學(xué)會對工作做出合理的安排。
一、工作的總體感受
一周的工作總體感覺是很充實(shí),每天都是那么忙碌,雖然總是重復(fù)做著同樣的工作,但還是從這樣不斷重復(fù)的工作中明白了耐心、細(xì)心、克制情緒的重要。這是像我這種剛剛接觸新工作的年輕人最缺少的東西,也是工作中最寶貴的東西。每天一工作,好像就是重復(fù)的給家長打電話,這時就會出現(xiàn)一些抱怨,一些情緒,一些錯誤。這也是最能考驗自己情緒的時候,總是提醒自己一個一個來,一步一步來,少出錯誤,旁邊同事的工作也給了自己支持,我們是在一起完成工作,不是自己一個人。
剛開始,由于不熟練和對一些咨詢話術(shù)的不了解,自己工作的進(jìn)度很慢,有時還手忙腳亂。經(jīng)過一周的工作,對現(xiàn)在的工作的一些信息的了解逐漸加深,工作的效率也有了一定的提高。為了能迅速熟練掌握相關(guān)技巧就得多給家長打電話,多遇到一些問題,既然在打電話的時候遇到問題,只能打完電話并回憶與家長的交談中自己的表達(dá)是否正確.一周的工作沒有想象中的枯燥乏味,每天都會遇到新的問題,要向同事請教問題,當(dāng)然也會給自己帶來思考。
二、工作環(huán)境的感受
對于公司的工作環(huán)境,自己還是滿意的,雖然有寬敞明亮的辦公場所,有一排排整齊的辦公用具,但是寬松的工作氛圍讓自己感到舒暢,這也是自己最想要得到的,能夠發(fā)揮出自己的能力。剛來的第一天,見到公司的一些領(lǐng)導(dǎo),他們讓我有一種親切感,都給了我一些鼓勵,希望以后能從他們的身上得到一些指點(diǎn),對工作的,對人生的。同事待我非常熱心,工作中遇到的一些問題,他們都耐心的幫我解答,有時出現(xiàn)錯誤,他們就會鼓勵我:慢慢來,別急!熟練了就好了。有時工作緊張,我們總能找到輕松的話題讓氣氛變得輕松起來,讓我們的距離越來越近。有時候電話量非常大,每天要面對各式各樣不同性格,不同情緒的家長,自己的情緒也會隨著他們的情緒而波動,人來人往,使得工作環(huán)境又顯得有點(diǎn)緊張。
三、工作崗位的認(rèn)識
目前,自己所在的工作崗位是教育咨詢師,崗位最需要的是耐心和細(xì)心,能夠處理好自己的情緒,能夠在重復(fù)的工作中調(diào)整自己。對于咨詢體系的了解,對一些話術(shù)要有一定的了解,不斷提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。
四、對工作的總結(jié)
通過一周的打電話工作,根據(jù)自己的觀察,導(dǎo)致電話約訪率低的最直接原因是,與家長交流中沒有說到家長的痛楚,沒有激起家長的危機(jī)感,對孩子的學(xué)習(xí)成績的擔(dān)憂程度。雖然我們都知這些問題,但是這些問題還是存在,導(dǎo)致出現(xiàn)錯誤,應(yīng)該不斷自己的學(xué)習(xí)溝通與交流的能力,并找到解決這類問題的有效方法,也是提高服務(wù)質(zhì)量,提高商戶滿意度的重要途徑。
各位同學(xué),各位老師:
大家上午好!
這一個星期來,我們的學(xué)習(xí)雖然緊張辛苦,但我們有條不紊;我們的生活雖然有些單調(diào),但我們井然有序,充滿友誼,我們每天早晨的晨讀讓校園更富生氣。
上周初中的同學(xué)進(jìn)行了期中考試,同學(xué)們的考試紀(jì)律非常好,非常認(rèn)真的對待每一科考試,希望我們每一位同學(xué)都能在平時的日子里刻苦學(xué)習(xí),在考試中考出優(yōu)異的成績,老師期待你們的表現(xiàn)。
在值周工作中發(fā)現(xiàn)不少表現(xiàn)好的地方,但同時也有不足的之處:
1、各班的班級衛(wèi)生打掃較及時、徹底,也很注重平時的保持工作,但在走廊和操場上,少數(shù)同學(xué)有亂扔垃圾的壞習(xí)慣,請同學(xué)們要像愛護(hù)教室衛(wèi)生一樣愛護(hù)公開場地的衛(wèi)生。
2、在教學(xué)樓里的樓梯上,你們的腳步更輕了,學(xué)會靠右行了,只有個別同學(xué)還在走廊里追逐打鬧,特別是高年級的同學(xué)要注意不能在走廊里追逐打鬧,避免受傷或傷到小同學(xué)。
3、午休時,高年級同學(xué)的表現(xiàn)比低年級同學(xué)要好,休息鈴響后,高年級的同學(xué)能安靜的躺在床上休息,低年級的男同學(xué)在這方面還有欠缺,鈴響后還有不少同學(xué)大聲說話。
4、同學(xué)們的就餐秩序比較好,在餐廳能自覺排好隊打飯菜,吃完飯后能把餐桌收拾干凈,但還是有部分同學(xué)不注意節(jié)約糧食,有浪費(fèi)的行為。
5、老師發(fā)現(xiàn)有更多的同學(xué)懂禮貌了,遇見教師主動問好,如果以后見到同學(xué)或者叔叔阿姨也能主動問好就更好了。
這些偶爾會出現(xiàn)的問題,老師希望你們能改掉,因為偶爾也會變成經(jīng)常,最終會變成習(xí)慣。讓我們博仁學(xué)校每一個同學(xué)的行為變得更加規(guī)范,老師衷心地希望我們博仁學(xué)校的每位學(xué)生都能有一個燦爛幸福的明天,所以你們能改掉這些偶爾會出現(xiàn)的問題,對嗎?
最后我要給同學(xué)們一個溫馨提示:現(xiàn)在天氣漸漸轉(zhuǎn)涼,請大家及時添加衣物,尤其是早上和晚上,盡量避免感冒,影響學(xué)習(xí)。希望每位同學(xué)在接下來的一周里有新的進(jìn)步,努力認(rèn)真地學(xué)習(xí),文明愉快地生活。
從上周五到今天,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在公司呆了快一星期了,慢慢的已經(jīng)適應(yīng)公司的環(huán)境,適應(yīng)了自己的工作崗位,同時,公司也在慢慢的適應(yīng)我,一周工作總結(jié)。
到公司幾天,身為程序員,盡管沒有什么實(shí)質(zhì)性的項目,讓我完成,但是就這將近一星期的工作,公司的檢測以及自我檢測,我任然學(xué)到了很多!沒有工作永遠(yuǎn)不能知道工作是什么狀態(tài),學(xué)的再深永遠(yuǎn)不能學(xué)以致用,在學(xué)校學(xué)的再多,不拿來用,怎么也不知道,具體是什么情況,就這幾天的工作與學(xué)習(xí),已經(jīng)把我所學(xué)習(xí)的知識真正地用到工作中了,這才是學(xué)習(xí)知識的價值,同時能夠真正的為公司實(shí)現(xiàn)價值,才是我所學(xué)所求!
今天是第六天,從昨晚開過會后,今天已經(jīng)有新員工沒有到來了,我知道這就是一種自我實(shí)現(xiàn)的體現(xiàn),如果不能自我體現(xiàn),不能為公司創(chuàng)造價值,是的真的沒有必要再呆下去,因為我們的工作是在完成自我價值實(shí)現(xiàn)的同時,為公司創(chuàng)造價值,工作總結(jié)《一周工作總結(jié)》。
盡管,剛到來沒有幾天,剛開始也不能看出一個人到底能能為公司創(chuàng)造價值,但是我相信,既然我選擇了這個公司,同時我也可以學(xué)以致用,就一定有能為公司所用的價值。我會盡快進(jìn)入一個職場的狀態(tài),盡快完成一個自我的轉(zhuǎn)變!既然選擇了,就要堅持,不要后悔!
在今后的工作中,我會客服自己的缺點(diǎn),更加努力學(xué)習(xí),不被公司淘汰,為公司創(chuàng)造價值,實(shí)現(xiàn)自我價值,以達(dá)到雙贏!
努力,努力,努力!
經(jīng)過這一周充實(shí)而又忙碌的工作時間,我相信很多人和我都有一樣的感觸。雖然說在一周的時間并不短,但是作為公司的新人已經(jīng)結(jié)束了上周的培訓(xùn),現(xiàn)在轉(zhuǎn)而開始進(jìn)行團(tuán)隊進(jìn)行上崗前的實(shí)戰(zhàn)了。這也就意味著大家需要不斷地鼓起精神,不斷的充實(shí)自己,只有這樣才能夠盡快的融入到公司的團(tuán)隊里面。對于我個人來講,可能前期的工作性質(zhì)和這有一定的距離,所以我需要學(xué)習(xí)的地方依然有許多的。
首先,這周的工作任務(wù)主要還是招聘人員。按照公司的規(guī)定,每位主管可以招聘六名員工。通過對招聘簡歷的心頭總結(jié),我在這周一共撥打了電話,大約有70次左右,其中意向人員有30人,可是最終參加面試并且通過的只有三人而已。因為年關(guān)將至,許多人都希望在年關(guān)的時候能夠增加自己的收入,所以對于工作轉(zhuǎn)換的印象并不是很大。除了這一個以外,我相信最大的原因就是因為我們公司的培訓(xùn)班是在半個月以后才開辦的。這個消息對于他們來說,也就意味著他們這些招聘來的員工要等到半個月以后才能夠參加新人的培訓(xùn)班。也正是因為這些諸多原因才導(dǎo)致了大批人員的流失。所以,為了應(yīng)對招聘人員這些問題,我進(jìn)行了合理的方案。這些備案里面的內(nèi)容將會作為招聘工具,以凸顯出我們公司在人員招聘過程中具有的高度一致性以及嚴(yán)格管理。
其次就是我們公司的新產(chǎn)品即將要向市場上推廣。在推廣之前,作為公司的員工一定要熟悉產(chǎn)品的認(rèn)知。除了這些以外,還要對之前的產(chǎn)品做出對比,我們在推廣的時候也應(yīng)該著重突出新產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)特點(diǎn),描述給有意向的客戶朋友。對于我們自己的產(chǎn)品,我們一定要有充分的信心,對于我們公司的品牌要有充分的肯定。這樣在給客戶朋友們描述的時候才能夠更好的傳遞。
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