2023信貸人員述職報告。
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時光飛逝,不知不覺一年將要過去,回顧過去的一年,我在聯(lián)社和信用社領導的關心指導下,在同志們的幫助、村組干部的大力支持下,圓滿地完成了不同階段的工作任務,現(xiàn)將一年來的工作和學習情況總結(jié)如下:
一、視顧客為上帝,以優(yōu)質(zhì)的服務贏得了儲戶的信賴。
儲蓄存款是信用社的主要資金秋源,是立社之本、興社之源。為此我積極宣傳存款自由、取款自由、存款有息、為儲戶保密的儲蓄原則,特別是在市場經(jīng)濟和金融體制改革不斷深化,金融行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,為爭取儲蓄存款,只有改善服務態(tài)度,視顧客為上帝,堅持文明用語,這樣才能給儲戶留下好的印象,才能有更多的儲蓄來源。
二、強烈的工作責任心使我對信貸工作的認識不斷加強。
十幾年的農(nóng)村信用社工作實踐,使我深深地懂得了加強信貸管理、防范和化解信貸風險,提高資產(chǎn)質(zhì)量對信用社工作的重要性,同時,作為一名信貸員,如果把握不好貸款質(zhì)量,發(fā)放的貸款造成損失,那就是失職,正是基于此種思想認識,在具體工作中我把放款質(zhì)量作為第一要務抓好,雖然家鄉(xiāng)老親舊鄰多,但只要不符合貸款條件,誰也別想從我這里借走一分錢。
三、轉(zhuǎn)變作風為民服務解民憂,身體力行三個代表。
三個代表重要思想的核心就是全心全意為人民服務,我作為一名普普通通的農(nóng)村金融工作者如何實踐三個代表,如何為群眾服務?這應該是時刻約束我們工作的準則,為群眾辦實事、辦好事,把好事辦好這就是我的工作出發(fā)點和落腳點。
我相信在領導和同事們的幫助下,在思想覺悟和工作能力上取得很大進步的同時,不斷加強業(yè)務方面的學習,以高標準嚴格要求自己,為我們信用社實現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應有的貢獻。
述職人:
20xx年xx月xx日
我是一個08年走進信合的新員工,經(jīng)過半年的實習,今年成為一名正式員工,在領導的照顧之下,我被分到信貸崗位上。今年,我在聯(lián)社和新洲信用社領導的帶領下,在全體同志的幫助下,以資金組織為重點,以抓降工作為核心,落實各項信貸政策,抓主抓重,腳踏實地,嚴格要求自己,全身心地投入工作。
一、各項工作成績。
截止20XX年12月底,發(fā)放各項貸款余額****萬元,其中:聯(lián)保貸款****萬元,公務員貸款****萬元,抵押貸款****萬元,合計****萬元,占各項貸款余額的28%,增長13%;吸收各項存款****萬元,其中低成本存款****萬元,定期存款****萬元,完成全社下達任務的****;現(xiàn)有不良貸款余額****萬元,比年初減少****萬元,占各項貸款余額的****%,比年初下壓了****個百分點,實現(xiàn)不良貸款絕對額與占比雙下降。
二、求真務實,勤奮工作,大力開展各項業(yè)務。
信貸崗位是一個充滿艱辛的崗位,是一個責任重大的崗位,也是一個挑戰(zhàn)能力和理想的崗位。所以自參加工作以來,我始終牢固樹立求真務實,勤奮工作的作風,努力克服一切困難,大力開展各項業(yè)務。
三、存在不足及今后的努力方向:
綜觀全年工作,在上級領導的大力支持和同事們的密切配合下,各項工作取得了一定的進步和成績,但從總體上進行反思,仍然存在以下方面的不足和問題:
一是支農(nóng)工作做得不夠,創(chuàng)新方式方法不足,農(nóng)戶小額信用貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款發(fā)放額度偏低,主要還是自己平時的學習不夠,信貸知識還很欠缺,沒有深刻的了解農(nóng)村的發(fā)展,還不能更好的把支農(nóng)工作做好。
二是不良貸款的清收任務仍然相當艱巨,這是當前和今后信貸工作的難點和重點,主要是清收方法單調(diào),在今后的工作中我會繼續(xù)需找新的途徑,力爭在清收不良貸款方面有所突破。
三是法律法規(guī)和規(guī)章制度知識仍不夠豐富,有待于今后進一步加強,法律法規(guī)是我們工作時所必須遵守的原則,制度的缺乏讓我在工作中遇上很多難題,在處理方法上也有很多困擾,所以我會繼續(xù)加強學習法律法規(guī)和內(nèi)部制度,為以后的工作打?qū)嵒A。
四是信貸管理水平有待進一步提高,好的管理水平才會出好的效益,在今后我會認真總結(jié)平時工作中的經(jīng)驗和教訓,多向領導、前輩們和同事們求教和學習。
作為一名信貸員,我在自自己的崗位上做了些平凡的事情,盡到一名普通員工應盡的責任,也取得了一定的成績。不過我想,這些成績離上級領導的要求還相差甚遠 。在新的一年里,我將繼續(xù)深入學習、貫徹黨和國家的政策、方針、路線,努力使思想覺悟和工作效率全面上水平;在各級領導的帶領下,我將以更高的標準嚴格要求自己,繼續(xù)做好資金組織工作,努力提高支農(nóng)服務水平,大力清收不良資產(chǎn)及欠息,求真務實,勤奮工作,爭取把各項工作做得更穩(wěn)、更好!
以上述職,如有不妥之處,請各位領導及同事予以批評指正!
xx年,在聯(lián)社和信用社領導的關心及全體同志的幫忙下,我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,用心主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務方面都有了必須的提高。本人自參加工作以來,已經(jīng)有6年時間。6年中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,透過自身的不懈努力,我各方面都取得了長足的進步?,F(xiàn)講本年度的個人工作總結(jié)如下:
從事客戶經(jīng)理工作以來,本人各項年度任務完成狀況較好。xx年收回正常貸款XX萬元,完成年度任務的XX%,比去年同期多收XX萬元;收回逾期貸款XX萬元,完成年度任務的XX%,比去年同期多收XX萬元;收回呆滯貸款XX萬元,完成任務的XX%,比去年同期多收XX萬元;收回呆帳XX元,完成年度任務的XX%;收回利息XX萬元,完成年度任務的XX%,比去年同期多收XX萬元;發(fā)放貸款XX萬元,完成年度任務的XX%,比去年同期多增XX萬元。
不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。本人能夠認真學習有關金融法律、法規(guī)、學習有關信用社業(yè)務規(guī)章和業(yè)務知識,提高自身的業(yè)務素質(zhì),加強自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時用心學習上級有關文件精神,加強自身業(yè)務學習,增強了自身業(yè)務素質(zhì),為各項業(yè)務的開展奠定了堅實基礎。
一向以來,我始終堅持學習黨的各種路線、方針、政策,學習各種金融法律、法規(guī),用心參加單位組織的各種政治學習活動。透過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務的宗旨,用滿腔熱情用心、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行信貸人員職責,自覺按規(guī)操作;平時生活中團結(jié)同志、作風正派、不貪污挪用、不謀私利,不參與賭博等違法亂紀行為,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
自我從事信貸員工作以來,我對明月店信用社分管的行政村進行走訪,用心的走村串戶了解狀況。我首先找到了各村委會的干部,向他們了解村里的基本狀況。一段時間下來,我對所管轄村的經(jīng)濟基礎、主要經(jīng)濟收入來源、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶的一些基本狀況已經(jīng)有了一個大致的了解;接下來,我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶,具體了解他們的狀況以便對癥下藥。截止xx年底,我的各項年度任務指標都完成得較好。透過實踐,我解決實際問題的潛力和組織潛力也得到了很好的鍛煉。
一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務技能個性是財會業(yè)務還不夠熟悉。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要透過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的潛力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情的對待每一件工作。
2、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
3、熟練的掌握各種業(yè)務技能個性是計算機操作、財會業(yè)務等技能才能更好的實踐為“三農(nóng)”服務的宗旨,我將透過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
xx年是我對農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。xx年的工作在完美的基礎上結(jié)束了,這些都是我一向以來務必要做好的事情,其實很多的事情都是需要很多的事情來組成的,很多的事實都是在不斷的進步中,我的工作在來年中,只會做的更好,這是我們一向以來要做好的事情,但是其中可能有很多的挫折,需要我來應對,只要自己有良好的心態(tài),我就相信沒有什么事情解決不了。
20xx年即將結(jié)束了,在過去的一年中,我的工作能夠用出色來形容,正因的我工作業(yè)績都出現(xiàn)了大幅度的上漲。這是對我多年以來發(fā)奮工作和學習的回報,我對我自己這一年的工作能夠打滿分,正因我已經(jīng)盡我的發(fā)奮工作了。
大學畢業(yè)到此刻已經(jīng)幾年了,畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作,來到已拿回那個工作后我被分配做銀行的信貸員。在剛開始的時候我并不熟悉我的工作,還好我認真發(fā)奮的工作,用心的熟悉我的工作業(yè)務,我最后平穩(wěn)的度過的實習期,我開始了我在銀行做正式信貸員的工作。在20xx年,我的工作個任總結(jié):
一、各項工作目標完成狀況
1、經(jīng)營效益明顯增強。全轄24個獨立核算的信用社,貸款利息收回率到達0%;貸款收息率0%。全年實現(xiàn)總收入0萬元,較上年增加0萬元,增長0%;實現(xiàn)凈利潤0萬元,社社盈余。實現(xiàn)凈利潤00萬元,同比增加00萬元,增長了00%;所有者權(quán)益達00萬元,其中,實收資本和資本公積分別達00萬元和00萬元。
2、各項存款穩(wěn)步增長。年末各項存款余額突破10億元大關,到達000萬元,較年初增加000萬元,增長00%,完成上級分配任務的00%;存款月均余額達00萬元,完成分配計劃的00%。
3、信貸支農(nóng)力度強勁,貸款結(jié)構(gòu)平緩合理。全年累計投放貸款00萬元,較年初增長了00%,各項貸款年末余額00萬元,較年初增加00萬元,增長00%。其中農(nóng)業(yè)貸款余額00萬元,占各項貸款余額的00%。年末存貸占比為00%。
4、資產(chǎn)質(zhì)量進一步優(yōu)化。年末不良貸款余額00萬元,占各項貸款余額的00%,較年初下降00個百分點。按貸款五級分類劃分正常類貸款00萬元,占比00%,關注類貸款00萬元,占比00%,不良貸款00萬元,占比00%。其中次級類貸款00萬元,占比00%,可疑類貸款00萬元,占比00%,損失類貸款00萬元,占比00%。四級分類與五級分類相比,不良貸款下降00萬元,占比下降00個百分點。(不含央行票據(jù)置換部分)
二、主要工作措施
(一)加強信貸綜合管理,不斷提高經(jīng)營管理水平。
1、全面推開全轄貸款五級分類試點工作。貸款五級分類工作,是一項新業(yè)務工作。業(yè)務股按照《貸款五級分類實施方案》認真組織培訓教材,量化培訓資料,對全轄主任、座班主任和全體信貸員分兩期,近七天時刻對135名人員進行了培訓,7月份利用20天時刻對全轄24個信用社進行了貸款五級分類推廣工作和驗收工作。到達了分類認定準確,標準界定清楚,劃分類別靠實的工作要求。
2、狠抓貸款增量,從信貸源頭上杜絕貸款風險。在信貸工作中,嚴格執(zhí)行貸款“三查”制度、貸款群眾審批及回訪制度。股內(nèi)加強對上報貸款的審查力度,注重經(jīng)驗型審查向數(shù)據(jù)型分析轉(zhuǎn)化。同時加強對基層社上報貸款資料規(guī)范化,數(shù)據(jù)的真實性關卡的審查,從而確保了新增貸款質(zhì)量。年內(nèi)共審批貸款0筆,金額0萬元,杜絕打回上報貸款0筆,金額0萬元。同時加大到期貸款收回率的監(jiān)管力度,定期預警,有效防止了不良貸款的前清后增的現(xiàn)象;
3、加大大額貸款序時檢查頻率,按季對金額在10萬元以上大額貸款跟蹤上門檢查一次,對存在的問題及時糾正與整改,全年共檢查大額貸款0筆,金額0萬元,發(fā)出預警整改通知0個社,涉及金額0萬元。
4、狠抓信貸隊伍建設,督促學習,以“信貸通報,以案說教,法規(guī)教育”為題材,全年組織信貸員學習培訓班2期,從而進一步提高了信貸人員的綜合業(yè)務素質(zhì)。透過一年來的學習,信貸人員的信貸業(yè)務知識和風險防范意識以及依法管貸水平有了較大程度的提高。
5、強化主任職責意識,提高全轄管貸水平,依法規(guī)范信貸管理。今年對三墩、臨水、鏵尖和銀達四個信用社全面進行了信貸檢查,檢查金額以改往年正常貸款在1萬元以上檢查為不論金額大小全面進行了檢查,檢查到達了鎖定貸款風險,摸清貸戶底數(shù),依規(guī)管貸促發(fā)展的效果,推動了管理發(fā)展的動力。
6、有效整合脫水行業(yè)貸款,采取予多、予少的管理策略,重點進行規(guī)模扶持。3月份,首先對全轄支持的22家脫水菜廠經(jīng)營現(xiàn)狀進行了前期調(diào)研,提出了有力整合脫水菜行業(yè)貸款的管理措施,按照適度壓縮貸款規(guī)模,穩(wěn)健扶持發(fā)展的方略,全年重點支持脫水行業(yè)貸款0家,投放金額00萬元,延續(xù)了產(chǎn)業(yè)鏈條,壯大了企業(yè)發(fā)展后勁。
(二)廣拓儲源求發(fā)展
一年來,始終堅持“高點定位,攻堅克難,以城補鄉(xiāng),調(diào)劑余缺,平衡總量”的組織資金原則,按照“全員攬存,鞏固農(nóng)村,滲透城鎮(zhèn),輔射周邊,激勵促進,擴大總額”的籌資工作整體思路,用心落實攻堅措施,動員廣大職工做一家一戶的工作,繼續(xù)實施“531”計劃。深入開展“每一天入20個農(nóng)戶,收千元儲蓄”活動。同時結(jié)合信用等級復評做好引存工作,提升服務質(zhì)量,保證儲蓄存款快速增長。截止20xx年12月末,全轄儲蓄存款余額為萬元,比20xx年末增長xx萬元。其中,活期存款xx萬元,比20xx年末增長xx萬元;定期存款xx萬元,比20xx年末增長xx萬元。
(三)傾力支農(nóng)創(chuàng)雙贏
1、支持地方建設,全力支持非公經(jīng)濟快速發(fā)展。全年累計發(fā)放非公經(jīng)濟貸款0萬元。其中:基礎設施建設貸款萬元,為0個個體經(jīng)商戶發(fā)放貸款萬元,促其規(guī)模壯大,快速發(fā)展。透過延伸信貸服務觸角,有效拓寬了信貸領域,也為我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)民收入的提高做出了應有的貢獻。
2、轉(zhuǎn)變支農(nóng)理念,開展好支農(nóng)專題活動。一年來,認真開展農(nóng)戶小額信貸活動,以小額信貸這一農(nóng)村信用社的優(yōu)勢品牌為載體,發(fā)奮破解農(nóng)民貸款難難題。為保證此項活動扎實有效,我們提出了“實、細、穩(wěn)、好”四個要求,即牢固樹立立足農(nóng)村、服務三農(nóng)的理念,堅定支農(nóng)方向不動搖;在工作中細致周到(建立農(nóng)戶檔案全面細心;評定信用等級精確細致;發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款審查仔細;貸款檢查和管理周到細心;評定信用村鎮(zhèn)嚴格詳細);堅持穩(wěn)健發(fā)展原則,杜絕一哄而上和消極對待;以效果好為標準,向支農(nóng)貸款要效益,有效解決了農(nóng)民生產(chǎn)生活的所需資金,受到了農(nóng)戶的普遍歡迎與好評。年審《貸款證》0戶,復評農(nóng)戶信用等級0戶,授信貸款金額0萬元,其中一級信用戶0戶,金額0萬元,二級信用戶0戶,金額0萬元,三級信用戶0戶,金額0萬元,確定信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)0個;授信企業(yè)0家,授信金額到達0萬元;
3、在做好小額信貸工作的同時,針對我區(qū)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特色農(nóng)業(yè),適時調(diào)整貸款投向。20xx年累計發(fā)放制種業(yè)貸款xx萬元,同比增投xx萬元,養(yǎng)殖業(yè)貸款xx萬元,同比增投xx萬元;
20xx年是我區(qū)農(nóng)村信用社全面實現(xiàn)金融改革和機制創(chuàng)新的關鍵年。也是我區(qū)農(nóng)村信用社在新的起跑線上,搶抓機遇,奮發(fā)進取,審慎經(jīng)營和穩(wěn)健發(fā)展的重要一年。一年來,業(yè)務股堅持以改革、發(fā)展、穩(wěn)定為大局,認真學習貫徹落實我區(qū)農(nóng)村信用社工作會議精神,樹立科學的發(fā)展觀,堅定服務“三農(nóng)”辦社宗旨和方向,牢固樹立支農(nóng)保穩(wěn)定促發(fā)展的思想,突出風險防范,強化監(jiān)督,力促管理,不斷提高支農(nóng)服務水平,有效發(fā)揮了信貸服務杠桿作用,較好地完成了年初確定的經(jīng)營目標,取得了可喜的經(jīng)營業(yè)績。
我想說既然我參加了銀行信貸員工作,那么我就就應做好,從小我養(yǎng)成的習慣便是如此,做事要認真,不到達成功的彼岸,就不好放手,只要認真發(fā)奮了,就不會后悔,不會擔心自己被現(xiàn)實所擊倒。
也許我這一生就會在信貸員工作上做一輩子,運氣好的話,我也許能夠升級,做一名銀行的管理者,如果工作不好,那我也沒有什么怨言,我會平衡好自己的心態(tài),知足長樂,這才是為人之道。我堅信只要我認真發(fā)奮工作,我就會為銀行的發(fā)展做出自己的貢獻!
x年,聯(lián)社按照歲首確定的信貸工作方針和上級聯(lián)社要求,堅持以科學成長的不美觀為指導,以深化更始為動力,以營業(yè)成長為主線,環(huán)繞增量、擴面、延長、提速、規(guī)范的總體思緒,優(yōu)化信貸投向,鼎力盤活和措置不良資產(chǎn),狠抓信貸內(nèi)控軌制培植和信貸基本打點,成立健全各項信貸打點軌制,規(guī)范信貸行為,促進我市信貸經(jīng)營方針向又好又快方面成長。
昔時信貸工功課績
信貸規(guī)模成倍擴張,市場份額穩(wěn)步晉升
至今年尾,全市貸款余額萬元,同比增添萬元,增幅為%。其中三農(nóng)貸款余額萬元,三農(nóng)貸款占比%,同比增添萬元,增幅為%;貼現(xiàn)貸款萬元,同比凈增萬元。全年累放各項貸款萬元,同比多投放萬元;全年累收各項貸款萬元,同比多收回萬元。昔時貸款投放居全市銀行業(yè)金融機構(gòu)首位;持續(xù)三年共投放額達到億元,支農(nóng)力度逐年加年夜,有力地促進了城鄉(xiāng)經(jīng)濟成長。
清收盤活下場較著,資產(chǎn)結(jié)構(gòu)日益好轉(zhuǎn)
至年尾,全社累計收回不良貸款萬元(其中收顯性不良貸款萬元,收隱性不良貸款萬元),賬面不良貸款年尾余額為萬元,占比%,同比削減萬元,比20xx年尾的65.8%下降了%;正常貸款中非正常貸款萬元;抵債資產(chǎn)余額萬元,措置抵債資產(chǎn)萬元。20xx年、20xx年、x年度,全社新增農(nóng)戶小額信用貸款的到期收回率分袂為96.7%、95.19%、%,持續(xù)三年連結(jié)在95%以上,信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)較著改善。
創(chuàng)收渠道不竭拓寬,經(jīng)營效益逐年晉升
至今年尾,各項收入萬元,其中貸款利息收入萬元,同比增添萬元,增幅%,貸款利息收入實現(xiàn)了年夜幅增添的精采勢頭;中心營業(yè)收入萬元,同比增添萬元,增幅%;各項支出萬元,同比增添萬元。收支扎差實現(xiàn)賬面盈利萬元,同比增盈萬元,實現(xiàn)了農(nóng)人增收、企業(yè)增效、信用社增盈、政府對勁的四贏杰進場所排場。
授信建檔周全鋪開,增量擴面工作縱深推進
近年來,本市的傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)日益提質(zhì),集約化水平不竭提高。工業(yè)成長迅速,城鎮(zhèn)化水平不竭晉升。全市信用社仍然堅持以投放農(nóng)業(yè)貸款為主,周全開展信用農(nóng)戶、信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、信用村組的評級授信工作,全力撐持新農(nóng)村培植。
至今年尾,全市共評定信用村170個,信用戶9.53萬戶。累計成立農(nóng)戶經(jīng)濟檔案達11.5萬戶,近歲首增添萬戶,建檔面從歲首的85%上升到100%。全市已累計發(fā)放貸款證9.53萬本,近歲首增添萬本,昔時發(fā)生信貸關系的農(nóng)戶建檔面根基達到100%,檔案內(nèi)容掛號情形逐網(wǎng)步完美詳實。農(nóng)戶小額信用貸款和農(nóng)戶聯(lián)保貸款余額分袂達萬元和萬元,分袂近歲首上升萬元和萬元;累計建樹信用鎮(zhèn)14個,信用村290個,其中今年建樹21個。
信貸工作首要法子
今年,聯(lián)社以又好又快成長為主題,周全實施鋪天蓋地頂天登時兩個工程,切實把握當前經(jīng)濟成長形勢,以增強營業(yè)品種、完美營業(yè)功能為重點,深切開展走進農(nóng)村、走進企業(yè)、走進社區(qū)勾當,與時俱進地改善支農(nóng)處事,撐持社會主義新農(nóng)村培植。
切確把握市場定位,明晰處事三農(nóng)工作重點
我社始終堅持以農(nóng)為本、為農(nóng)處事的辦社宗旨,緊緊環(huán)繞農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)人增收的主題,切確把握市場定位,不竭強化支農(nóng)處事功能,立異處事體例,加年夜信貸支農(nóng)力度。
年尾農(nóng)業(yè)貸款余額萬元(20xx年尾農(nóng)業(yè)貸款余額17958萬元、20xx年尾農(nóng)業(yè)貸款21794萬元),增幅為%。今年以來,我社多次召開信貸支農(nóng)工作會議,組織信貸人員深切各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村戶,進行查詢拜訪研究,體味農(nóng)人的現(xiàn)實收入狀況和資金需求狀況,經(jīng)由過程查詢拜訪,摸清了農(nóng)戶和個體私營企業(yè)的資金需乞降農(nóng)村信貸市場的潛力,拓展了農(nóng)戶延長貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款體例,加年夜了信貸投放力度,把小額貸款市場切確定位在三農(nóng)上,切實解決了農(nóng)人貸款難問題。
強化處事法子,信貸處事功能日趨完美
鼎力實施鋪天蓋地工程,做好農(nóng)戶評級授信工作。我社依靠市、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))政府和村委三級力量,積極開展了信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)和信用村、戶的評定工作。對評定出的信用戶、信用村、按照貸款利率定價軌制,給以了貸款優(yōu)先、利率優(yōu)惠、處事配套等優(yōu)惠政策。同時成立健全了農(nóng)戶經(jīng)濟檔案,建檔面100%。經(jīng)由過程增強對貸款前提、軌范、權(quán)限和聯(lián)系體例等內(nèi)容的宣傳,提高了貸款透明度。信用村、戶評定工作的開展改善了農(nóng)村信用情形,提高了全市信用社信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
簡化放款手續(xù),積極發(fā)放小額農(nóng)貸。今年以來,我社鼎力奉行農(nóng)戶小額信用貸款。對合適前提的農(nóng)戶發(fā)放貸款證,實施了一次審定、隨用隨貸、余額節(jié)制、周轉(zhuǎn)使用的貸款體例。在全市農(nóng)村,農(nóng)戶持貸款證、身份證和印章可直接到各轄內(nèi)信用社營業(yè)柜臺打點貸網(wǎng)款營業(yè),簡化了貸款審批發(fā)罷休續(xù),提高了辦貸效率。至年尾,全市各信用社授信公布小額信用貸款證9.53萬本,昔時累計發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款34379萬元。
立異貸款體例,不竭開發(fā)新產(chǎn)物
開辦新農(nóng)樂支農(nóng)貸款新品種,供給全方位處事。今年來,經(jīng)由過程不竭調(diào)整貸款投向,擴年夜信貸規(guī)模、額度、周期,延長授信規(guī)模,積極奉行農(nóng)戶小額信用貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款、企業(yè)輪回貸款、助學貸款、農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)貸款等信貸新品種,為他們供給一條龍?zhí)幨?,知足了泛博農(nóng)村市場需求,有力地撐持了社會主義新農(nóng)村培植。
一是做年夜做強小額農(nóng)戶貸款。進一步延長小額農(nóng)貸的對象、金額、刻日和處事,全市農(nóng)戶和農(nóng)戶小額年內(nèi)累放4.53億元,比上年增添2.29億元,增幅為102.23%。
二是做實農(nóng)戶聯(lián)保貸款,知足農(nóng)業(yè)出產(chǎn)規(guī)?;⒇敻换砷L。今年,我社經(jīng)由過程走訪15個鄉(xiāng)鎮(zhèn),近290個村組,并向江北三鎮(zhèn)的棉產(chǎn)基地、東片的果林開發(fā)、棉紡加工以及南片鄉(xiāng)鎮(zhèn)的畜禽養(yǎng)殖等特色財富鏈給以8000萬元的資金扶持,為他們供給手藝、資金、信息一條龍跟蹤處事。
三是奉行勞務輸出培訓貸款,輔佐農(nóng)村青年早日脫貧致富,全年共發(fā)放外出務工人員貸款1000萬元。
四是奉行打工回籍創(chuàng)業(yè)貸款,鼓舞激勵成功人士回籍創(chuàng)業(yè)辦廠,全年共發(fā)放返村夫士創(chuàng)業(yè)貸款1200萬元。
做好做優(yōu)做活中小企業(yè)貸款,知足工業(yè)興市和縣域經(jīng)濟成長資金需求。奉行飛龍工程成長之路系列貸款新品種,全力做活企業(yè)+農(nóng)戶貸款、做年夜社團貸款、做優(yōu)中小企業(yè)典質(zhì)輪回貸款、做強物流企業(yè)擔保貸款,死力扶持一批諾言好、科技含量高、市場前景好的涉農(nóng)龍頭企業(yè)成長。三季度,正值農(nóng)村旺季收購季節(jié),我社經(jīng)由過程查詢拜訪體味,發(fā)放旺季收購流動資金貸款近7000萬元。如對橫溝市、年夜垸、小河、團山等棉產(chǎn)區(qū)投放倉單質(zhì)押的貸款3000萬元,對新廠鎮(zhèn)龍頭企業(yè)恒利棉貿(mào)、含芳酒業(yè)、茂祥棉貿(mào)有限公司投放授信企業(yè)貸款1500萬元,聯(lián)社營業(yè)部與財政局聯(lián)系開辦了興業(yè)擔保貸款近400萬元、與勞動局聯(lián)系發(fā)放小額創(chuàng)業(yè)擔保貸款200萬元。重點扶持湖北裕豐制衣有限公司新廠含芳酒業(yè)等64家優(yōu)異平易近營企業(yè)。真正使林木加工、棉花紡織、種植養(yǎng)殖、平易近辦教育等支柱財富慢慢起步、成長、壯年夜和跨越。今年,不管是年夜企業(yè)仍是小企業(yè),只要合適貸款前提,我社都鼎力撐持。
一年來,我始終牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,認真學習黨的路線方針政策,關心國內(nèi)國際大事,在自己的組織關系沒有轉(zhuǎn)過來時,按時到xxx支行總支參加黨的組織生活和政治學習,注意在政治上和黨中央保持高度的一致。在工作中時刻以黨員標準嚴格要求自己,尊重領導,團結(jié)同志,服從工作分配,干一行愛一行,盡自己所能,做好領導交辦的各項工作。
在各位同事幫助下,以“三個代表”和“十六大”精神為指導,以資金組織為重點,以抓降工作為核心,落實各項信貸政策,抓主抓重,腳踏實地,用高標準嚴格要求自己,全身心地投入工作,較好地完成了本年度的工作任務。截止20xx年12月底,發(fā)放各項貸款余額xxxx萬元,其中:聯(lián)保貸款xxxx萬元,公務員貸款xxxx萬元,抵押貸款xxxx萬元,合計xxxx萬元,占各項貸款余額的28%,增長13%;吸收各項存款xxxx萬元,其中低成本存款xxxx萬元,定期存款xxxx萬元,完成全社下達任務的xxxx;現(xiàn)有不良貸款余額xxxx萬元,比年初減少xxxx萬元,占各項貸款余額的xxxx%,比年初下壓了xxxx個百分點,實現(xiàn)不良貸款絕對額與占比雙下降。
現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下,請各位領導及同事予以審議:
一、求真務實,勤奮工作,大力開展各項業(yè)務。
信貸崗位是一個充滿艱辛的崗位,是一個責任重大的崗位,也是一個挑戰(zhàn)能力和理想的崗位。所以自參加工作以來,我始終牢固樹立求真務實,勤奮工作的作風,努力克服一切困難,大力開展各項業(yè)務。
(一)牢固經(jīng)營根本,大力組織資金。
受國家宏觀調(diào)控等因素影響,去年我社的存款增長十分緩慢,資金組織工作一度陷入困境。面對種種困難,我始終和同事們保持團結(jié),彼此密切配合,共同扭轉(zhuǎn)了存款增長緩慢的局面。在組織資金過程中,主要做到“嘴勤”、“腦勤”、“腿勤”。
此外,我十分注意存款資金的動向,通過各種渠道去了解儲戶在各個時期的資金流動情況。當客戶的資金出現(xiàn)周轉(zhuǎn)困難時,我主動上門,提供優(yōu)質(zhì)的信貸服務,客戶一有閑散資金便立即存入我社,較好地運用了“宣傳鼓動、服務打動、利益驅(qū)動”三重并舉策略,爭取到如xxxxxxx有限公司等一些經(jīng)營效益好的企業(yè)來我社開戶。真正做到轉(zhuǎn)變作風“贏”存款、走出單位“引”客戶、抓住機遇“攻”大戶,有效地促進存款的增長。
(二)改進支農(nóng)服務,做好小額信用貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款發(fā)放工作。
一年來,我認真學習上級人行、市聯(lián)社關于支農(nóng)工作的相關文件精神,嚴格按照十六大提出的“改善農(nóng)村金融服務”的要求,積極做好農(nóng)戶小額信用貸款及農(nóng)戶聯(lián)保貸款的發(fā)放工作,通過改善支農(nóng)服務,提高支農(nóng)服務水平,把用足用活信貸資金,提高資金的運用效率作為工作重點來抓。截止20xx年12月底,共發(fā)放貸款證xxxx本,小額信用貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款金額xxxx萬元。通過有效信貸資金供給,擴增了貸款規(guī)模,增加了有效生息資源,也給農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增產(chǎn)提供了有力的資金支持。
(三)提高信貸管理能力,大力清收不良貸款及欠息。
1、增強資金安全和效益意識。嚴格遵守審、貸、查三崗分離制度,發(fā)放貸款堅持“額小、分散、流動”的原則,擇優(yōu)扶持、努力提升抵押貸款在各項貸款中的占比,增強資金安全及效益意識。截止20xx年12月底,發(fā)放聯(lián)保貸款xxxx萬元,公務員貸款xxxx萬元,抵押貸款xxxx萬元,合計xxxx萬元,占各項貸款余額的xxxx%,增長13%,有效地防止新的資金沉淀,化解信貸風險;
2、樹立以效益為目標,以市場為導向,以客戶為中心的貸款營銷意觀念,積極培育、拓寬有效信貸領域,圍繞優(yōu)質(zhì)客戶將貸款規(guī)模調(diào)大,結(jié)構(gòu)調(diào)優(yōu),風險調(diào)低。如通過辦理“社團貸款”、“銀行承兌匯票”等方式來滿足企業(yè)需要,幫助企業(yè)解決融資問題。截止至20xx年底,累計發(fā)放“社團貸款”xxxx萬元,辦理銀行承兌匯票金額xxxx萬元,取得了一定的效益。
3、認真分析不良貸款成因,深入調(diào)查,對癥下藥,分類清收:對一般農(nóng)戶不良貸款,我時常走村串戶,深入了解農(nóng)戶的經(jīng)濟情況,尋找機會進行清收,如欠債戶xxxx的土地被政府征用,得到一筆較為可觀的土地補償款,了解這一情況,我主動上門催討,曉之以理,動之以情,鼓動其分期歸還貸款,收回的已核銷不良貸款xxxx筆,金額xxxx萬元,取得了較好的效果;對企業(yè)不良貸款則通過多方協(xié)商和多種有效途徑進行清收。(注:如果有需要,這部份可根據(jù)清收情況舉例說明)對有錢不還的釘子戶、賴債戶,則掌握其有可供執(zhí)行的財物,有目標地依法起訴,依法清收。
4、加強三防一保,確保信用社人、財、物安全。
牢固樹立“安全出效益”的觀念,徹底鏟除自身對“三防一?!惫ぷ鞯南麡O思想,認真學習市聯(lián)社下發(fā)的各種文件、案件與通報,努力增強防范意識,規(guī)范操作程序,加強防暴預案和安全規(guī)章制度的學習等,提高自身的防暴能力;
落實各項安全制度,做好值班守庫工作、日?,F(xiàn)金及尾數(shù)箱押運工作,時刻保持警惕的頭腦,不讓犯罪分子有機可乘,確保信用社人、財、物安全。
二、重視思想政治學習,提高自身綜合素質(zhì)。
1、加強政治理論學習。平時我關心國家大事,注重對政治思想理論的研究,端正思想,嚴于律己,時刻把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,牢固樹立愛崗敬業(yè)、勤政廉潔、剛正不阿的職業(yè)道德風尚,今年xxxx月份,支部批準我成為預備黨員,更堅定我加強學習的信心和決心。
銀行信貸崗位是一個充滿艱辛的崗位,是一個責任重大的崗位,也是一個挑戰(zhàn)能力和理想的崗位。
所以自參加工作以來,我始終牢固樹立求真務實,勤奮工作的作風,努力克服一切困難,大力開展銀行的各項業(yè)務。
(一)、加強政治理論學習,在平時我關心國家大事,注重對政治思想理論的研究,深入學習黨的方針政策,端正思想,亞于律己,牢固樹立愛崗敬業(yè)、勤政廉潔,剛正不阿的職業(yè)道德風尚,努力向黨組織靠攏,積極進取,爭取早日能成為黨組織的一員。
(二)、加強業(yè)務理論學習,在平時我非常注重對金融行業(yè)有關法律、法規(guī)制度和辦法的學習,把理論和實踐相結(jié)合,不斷提高自身的業(yè)務技術(shù)水平,對單位下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真地對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠積極主動,認真遵守各項規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給的工作任務。
匆匆忙忙中,一年的時間很快過去了。這一年里,我在領導的帶領和同事的幫助下,認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項任務,把金融政策及精神靈活的運用在工作中,工作中能夠采取積極主動認真遵守規(guī)章制度,及時完成領導交辦的各項工作任務?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:1、提高工作質(zhì)量。及時準確的做好信貸基礎資料的管理,搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。2、嚴格規(guī)章制度。作為一名信貸內(nèi)勤,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風險。因此,我不斷提醒自己,要增強責任心。對2010年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如:借款人XXX,來我社貸款,經(jīng)過客戶信息查詢發(fā)現(xiàn)本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄,拒絕了XXX的貸款申請。XXX再三請求我都謝絕。3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。我深知,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性,每一個環(huán)節(jié)我都仔細審查,沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時,我做到了“三個必須”(1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件;(2) 貸款人與保證人必須到場簽字;(3)并且做到了生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。4、精誠團結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。作為信貸內(nèi)勤的我2010年累放102筆,金額14943.7萬元,年累收利息及本金4千余筆左右,共計收回利息3800余萬元,本金18205.4萬元,但沒有出現(xiàn)過一筆差錯?;厥兹?,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強;三是只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽;四是有時脾氣急躁,時不時的發(fā)點脾氣。五是 處理問題時工作方法需要改進。新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體同事一起團結(jié)一致,為我部經(jīng)驗效益的提高,做出自己應有的貢獻。以上述職,請各位審議,有不妥之處,請批評指證。篇二:銀行信貸員述職報告一年來,我始終牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,認真學習黨的路線方針政策,關心國內(nèi)國際大事,在自己的組織關系沒有轉(zhuǎn)過來時,按時到xxx支行總支參加黨的組織生活和政治學習,注意在政治上和黨中央保持高度的一致。在工作中時刻以黨員標準嚴格要求自己,尊重領導,團結(jié)同志,服從工作分配,干一行愛一行,盡自己所能,做好領導交辦的各項工作。在各位同事幫助下,以“三個代表”和“十六大”精神為指導,以資金組織為重點,以抓降工作為核心,落實各項信貸政策,抓主抓重,腳踏實地,用高標準嚴格要求自己,全身心地投入工作,較好地完成了本年度的工作任務。截止2006年12月底,發(fā)放各項貸款余額xxxx萬元,其中:聯(lián)保貸款xxxx萬元,公務員貸款xxxx萬元,抵押貸款xxxx萬元,合計xxxx萬元,占各項貸款余額的28%,增長13%;吸收各項存款xxxx萬元,其中低成本存款xxxx萬元,定期存款xxxx萬元,完成全社下達任務的xxxx;現(xiàn)有不良貸款余額xxxx萬元,比年初減少xxxx萬元,占各項貸款余額的xxxx%,比年初下壓了xxxx個百分點,實現(xiàn)不良貸款絕對額與占比雙下降。現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下,請各位領導及同事予以審議:一、求真務實,勤奮工作,大力開展各項業(yè)務。信貸崗位是一個充滿艱辛的崗位,是一個責任重大的崗位,也是一個挑戰(zhàn)能力和理想的崗位。所以自參加工作以來,我始終牢固樹立求真務實,勤奮工作的作風,努力克服一切困難,大力開展各項業(yè)務。(一)牢固經(jīng)營根本,大力組織資金。受國家宏觀調(diào)控等因素影響,去年我社的存款增長十分緩慢,資金組織工作一度陷入困境。面對種種困難,我始終和同事們保持團結(jié),彼此密切配合,共同扭轉(zhuǎn)了存款增長緩慢的局面。在組織資金過程中,主要做到“嘴勤”、“腦勤”、“腿勤”。此外,我十分注意存款資金的動向,通過各種渠道去了解儲戶在各個時期的資金流動情況。當客戶的資金出現(xiàn)周轉(zhuǎn)困難時,我主動上門,提供優(yōu)質(zhì)的信貸服務,客戶一有閑散資金便立即存入我社,較好地運用了“宣傳鼓動、服務打動、利益驅(qū)動”三重并舉策略,爭取到如xxxxxxx有限公司等一些經(jīng)營效益好的企業(yè)來我社開戶。真正做到轉(zhuǎn)變作風“贏”存款、走出單位“引”客戶、抓住機遇“攻”大戶,有效地促進存款的增長。(二)改進支農(nóng)服務,做好小額信用貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款發(fā)放工作。一年來,我認真學習上級人行、市聯(lián)社關于支農(nóng)工作的相關文件精神,嚴格按照十六大提出的“改善農(nóng)村金融服務”的要求,積極做好農(nóng)戶小額信用貸款及農(nóng)戶聯(lián)保貸款的發(fā)放工作,通過改善支農(nóng)服務,提高支農(nóng)服務水平,把用足用活信貸資金,提高資金的運用效率作為工作重點來抓。截止2006年12月底,共發(fā)放貸款證xxxx本,小額信用貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款金額xxxx萬元。通過有效信貸資金供給,擴增了貸款規(guī)模,增加了有效生息資源,也給農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增產(chǎn)提供了有力的資金支持。(三)提高信貸管理能力,大力清收不良貸款及欠息。1、增強資金安全和效益意識。嚴格遵守審、貸、查三崗分離制度,發(fā)放貸款堅持“額小、分散、流動”的原則,擇優(yōu)扶持、努力提升抵押貸款在各項貸款中的占比,增強資金安全及效益意識。截止2006年12月底,發(fā)放聯(lián)保貸款xxxx萬元,公務員貸款xxxx萬元,抵押貸款xxxx萬元,合計xxxx萬元,占各項貸款余額的xxxx%,增長13%,有效地防止新的資金沉淀,化解信貸風險;2、樹立以效益為目標,以市場為導向,以客戶為中心的貸款營銷意觀念,積極培育、拓寬有效信貸領域,圍繞優(yōu)質(zhì)客戶將貸款規(guī)模調(diào)大,結(jié)構(gòu)調(diào)優(yōu),風險調(diào)低。如通過辦理“社團貸款”、“銀行承兌匯票”等方式來滿足企業(yè)需要,幫助企業(yè)解決融資問題。截止至2006年底,累計發(fā)放“社團貸款”xxxx萬元,辦理銀行承兌匯票金額xxxx萬元,取得了一定的效益。3、認真分析不良貸款成因,深入調(diào)查,對癥下藥,分類清收:對一般農(nóng)戶不良貸款,我時常走村串戶,深入了解農(nóng)戶的經(jīng)濟情況,尋找機會進行清收,如欠債戶xxxx的土地被政府征用,得到一筆較為可觀的土地補償款,了解這一情況,我主動上門催討,曉之以理,動之以情,鼓動其分期歸還貸款,()收回的已核銷不良貸款xxxx筆,金額xxxx萬元,取得了較好的效果;對企業(yè)不良貸款則通過多方協(xié)商和多種有效途徑進行清收。(注:如果有需要,這部份可根據(jù)清收情況舉例說明)對有錢不還的釘子戶、賴債戶,則掌握其有可供執(zhí)行的財物,有目標地依法起訴,依法清收。4、加強三防一保,確保信用社人、財、物安全。牢固樹立“安全出效益”的觀念,徹底鏟除自身對“三防一?!惫ぷ鞯南麡O思想,認真學習市聯(lián)社下發(fā)的各種文件、案件與通報,努力增強防范意識,規(guī)范操作程序,加強防暴預案和安全規(guī)章制度的學習等,提高自身的防暴能力;落實各項安全制度,做好值班守庫工作、日?,F(xiàn)金及尾數(shù)箱押運工作,時刻保持警惕的頭腦,不讓犯罪分子有機可乘,確保信用社人、財、物安全。二、重視思想政治學習,提高自身綜合素質(zhì)。1、加強政治理論學習。平時我關心國家大事,注重對政治思想理論的'研究,深入學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大、十六屆四中全會精神實質(zhì),端正思想,嚴于律己,時刻把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,牢固樹立愛崗敬業(yè)、勤政廉潔、剛正不阿的職業(yè)道德風尚,今年xxxx月份,支部批準我成為預備黨員,更堅定我加強學習的信心和決心。篇三:銀行信貸員述職報告匆匆忙忙中,一年的時間很快過去了。這一年里,我在領導的帶領和同事的幫助下,認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項任務,()把金融政策及精神靈活的運用在工作中,工作中能夠采取積極主動認真遵守規(guī)章制度,及時完成領導交辦的各項工作任務?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:1、提高工作質(zhì)量。及時準確的做好信貸基礎資料的管理,搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。2、嚴格規(guī)章制度。作為一名信貸內(nèi)勤,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風險。因此,我不斷提醒自己,要增強責任心。對2010年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如:借款人XXX,來我社貸款,經(jīng)過客戶信息查詢發(fā)現(xiàn)本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄,拒絕了XXX的貸款申請。XXX再三請求我都謝絕。3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。我深知,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性,每一個環(huán)節(jié)我都仔細審查,沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時,我做到了“三個必須”(1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件;(2)? 貸款人與保證人必須到場簽字;(3)并且做到了生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。4、精誠團結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。作為信貸內(nèi)勤的我2010年累放102筆,金額14943.7萬元,年累收利息及本金4千余筆左右,共計收回利息3800余萬元,本金18205.4萬元,但沒有出現(xiàn)過一筆差錯?;厥兹?,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強;三是只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽;四是有時脾氣急躁,時不時的發(fā)點脾氣。五是 處理問題時工作方法需要改進。新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體同事一起團結(jié)一致,為我部經(jīng)驗效益的提高,做出自己應有的貢獻。以上述職,請各位審議,有不妥之處,請批評指證。
20xx年,我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,用心主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務方面都有了必須的提高。本人自20xx年工作至今,在信貸崗位工作一年以來,在領導們的悉心指導下和同事們的幫忙下,透過自身的不懈努力,我各方面都取得了長足的進步。現(xiàn)講本年度的個人工作總結(jié)如下:
一、加強理論學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
自己在工作實踐中深知,作為一名信貸員,務必做到懂政策、熟制度,不斷學習以持續(xù)先進的思想、文化理論知識,力求成為“學習型”員工。今年我透過在以下三個方面的加強學習,業(yè)務水平得到了較大提升:一是加強“內(nèi)部知識”學習,重點是學習我行各類貸款業(yè)務操作細則和規(guī)章制度。二是加強“外部知識”學習,重點是企業(yè)財務知識、法律法規(guī)知識和銀監(jiān)會“新規(guī)”知識等。三是加強“操作知識”學習,重點是了解和掌握信貸管理系統(tǒng)、人行征信系統(tǒng)、報表系統(tǒng)等各業(yè)務操作模塊環(huán)節(jié)和步驟,精通操作要領,努力提高自身操作應用水平和辦貸效率,這是既是做好信貸管理的基礎,也是必備技能。
二、嚴格執(zhí)行相關政策制度。
按照各類貸款不同要求,做好客戶營銷和貸后管理工作。重點是要將各類貸款的具體貸款條件、方式、期限、利率、工作要求等落到實處,確保政策執(zhí)行“不走樣”。要在加強加強監(jiān)管的同時,正確處理好與貸款客戶的關系,服務與擔當并重。自覺做到警鐘長鳴,堅持原則,執(zhí)行政策,秉公辦事。
三、用心提高信貸服務水平。
加強服務,不僅僅是聯(lián)絡我行與客戶感情的關鍵,而且是維護我行形象和聲譽的關鍵,也是誠實守信原則的具體體現(xiàn)。過去的一年,我基本能做到用心營銷新客戶、重點營銷“卡貸寶”等新產(chǎn)品,同時拉動存款業(yè)務、理財業(yè)務的增長。對老客戶能做到定期維護,透過電話問候,上門服務等方式,增進與老客戶之間的友好合作關系,耐心講解我行最新信貸產(chǎn)品、理財產(chǎn)品和近期政策動向。在受理業(yè)務期間,我堅持盡可能減少客戶等待時間,在保證貸款安全性的前提下,最大限度地滿足客戶借款需求。
在信貸崗位上,我獲得了很多學習機會和自我發(fā)揮的空間,在上級領導的大力支持和同事們的密切配合下,各項工作取得了必須的進步和成績,但仍存在較多不足之處:
1、貸款管理潛力不足,在數(shù)據(jù)收集和統(tǒng)計方面有待提升。
2、營銷技能、力度仍有待提高,工作開拓不夠果敢,創(chuàng)新服務意識有待加強。
3、法規(guī)和規(guī)章制度知識仍不夠全面。
我認為,作為一名基層信貸員,要在取得成績的時候多回頭找一找失誤的地方,在遇到困難或問題的時候,要向有經(jīng)驗的同事虛心學習請教,集思廣益,團結(jié)協(xié)作,眾手解難。在具體工作中,要謙虛謹慎,工作不分份內(nèi)份外,勤動腦、勤動手。內(nèi)外勤之間相互配合,同事之間相互幫忙,全行上下共同努力,齊心協(xié)力,共同促進我行各項業(yè)務全面發(fā)展!
以上述職,如有不妥之處,請各位領導及同事予以批評指正!
時光飛逝,不知不覺一年將要過去,回顧過去的一年,我在聯(lián)社和信用社領導的關心指導下,在同志們的幫助、村組干部的大力支持下,圓滿地完成了不同階段的工作任務,現(xiàn)將一年來的工作和學習情況總結(jié)如下:
一、視顧客為上帝,以優(yōu)質(zhì)的服務贏得了儲戶的信賴。
儲蓄存款是信用社的主要資金秋源,是"立社之本、興社之源"。為此我積極宣傳"存款自由、取款自由、存款有息、為儲戶保密"的儲蓄原則,特別是在市場經(jīng)濟和金融體制改革不斷深化,金融行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,為爭取儲蓄存款,只有改善服務態(tài)度,視顧客為上帝,堅持文明用語,這樣才能給儲戶留下好的印象,才能有更多的儲蓄來源。
二、強烈的工作責任心使我對信貸工作的.認識不斷加強。
十幾年的農(nóng)村信用社工作實踐,使我深深地懂得了加強信貸管理、防范和化解信貸風險,提高資產(chǎn)質(zhì)量對信用社工作的重要性,同時,作為一名信貸員,如果把握不好貸款質(zhì)量,發(fā)放的貸款造成損失,那就是失職,正是基于此種思想認識,在具體工作中我把放款質(zhì)量作為第一要務抓好,雖然家鄉(xiāng)老親舊鄰多,但只要不符合貸款條件,誰也別想從我這里借走一分錢。
我相信在領導和同事們的幫助下,在思想覺悟和工作能力上取得很大進步的同時,不斷加強業(yè)務方面的學習,以高標準嚴格要求自己,為我們信用社實現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應有的貢獻。
時光飛逝,不知不覺一年將要過去,回顧過去的一年,我在聯(lián)社和信用社領導的關心指導下,在同志們的幫助、村組干部的大力支持下,圓滿地完成了不同階段的工作任務,現(xiàn)將一年來的工作和學習情況總結(jié)如下:
一、視顧客為上帝,以優(yōu)質(zhì)的服務贏得了儲戶的信賴。
儲蓄存款是信用社的主要資金秋源,是“立社之本、興社之源”。為此我積極宣傳“存款自由、取款自由、存款有息、為儲戶保密”的儲蓄原則,特別是在市場經(jīng)濟和金融體制改革不斷深化,金融行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,為爭取儲蓄存款,只有改善服務態(tài)度,視顧客為上帝,堅持文明用語,這樣才能給儲戶留下好的印象,才能有更多的儲蓄來源。
二、強烈的`工作責任心使我對信貸工作的認識不斷加強。
十幾年的農(nóng)村信用社工作實踐,使我深深地懂得了加強信貸管理、防范和化解信貸風險,提高資產(chǎn)質(zhì)量對信用社工作的重要性,同時,作為一名信貸員,如果把握不好xx質(zhì)量,發(fā)放的xx造成損失,那就是失職,正是基于此種思想認識,在具體工作中我把放款質(zhì)量作為第一要務抓好,雖然家鄉(xiāng)老親舊鄰多,但只要不符合xx條件,誰也別想從我這里借走一分錢。
三、轉(zhuǎn)變作風為民服務解民憂,身體力行“三個代表”。
“三個代表”重要思想的核心就是全心全意為人民服務,我作為一名普普通通的農(nóng)村金融工作者如何實踐“三個代表,如何為群眾服務?這應該是時刻約束我們工作的準則,為群眾辦實事、辦好事,把好事辦好這就是我的工作出發(fā)點和落腳點。
我相信在領導和同事們的幫助下,在思想覺悟和工作能力上取得很大進步的同時,不斷加強業(yè)務方面的學習,以高標準嚴格要求自己,為我們信用社實現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應有的貢獻。
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xx年,在聯(lián)社和信用社主任的領導下,我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)在我將本年工作向各位主任和信用社述職,如有不妥之處,請予以批評指正!
一、加強學習,努力提高政治與業(yè)務素質(zhì)。
一年來,我認真學習,并自覺貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,忠于職守、實事求是、遵守職業(yè)道德和社會公德,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。認真學習“三個代表”重要思想,能較好的理解了“三個代表”重要思想的精神內(nèi)涵,在學習過程中,能及時的發(fā)現(xiàn)自己存在的問題和不足之處,積極學習,并予以改正,使我在思想覺悟方面有了一定的進步。
同時,利用業(yè)余時間認真學習金融業(yè)務知識,不斷充實自己的業(yè)務知識和工作經(jīng)驗,對于聯(lián)社下發(fā)的各種文件、學習資料能夠融會貫通,學以致用,使我的業(yè)務工作能力、綜合分析能力等,都有了很大的提高。
二、認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作和任務,把黨和國家的金融政策和精神,靈活滲透、充分體現(xiàn)在實際工作之中,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠按時完成各項工作任務。
我剛接觸信貸工作,開始時我對所分管的幾個行政村的情況知之甚少,面臨的難度和困難可想而知。在這種情況下,我克服重重困難,不擺架子,不怕吃苦,起早貪黑積極走村串戶了解情況。
我首先找到了村委會干部,向他們了解村里的基本情況。一段時間下來,我對所管轄村的經(jīng)濟基礎、主要經(jīng)濟收入來源、支柱產(chǎn)業(yè)以及農(nóng)戶的一些基本狀況已經(jīng)有了一個基本的了解;緊接著,我對每一筆貸款進行上門核對,逐戶走訪借款逾期較長的貸戶,詳細了解他們的情況以便對癥下藥。
一分耕耘,一分收獲,一年來的工作對我所有的努力做出了肯定。
一是嚴格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量關口。
作為一名信貸員,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強工作責任心。認真審查每一筆貸款。為了更好的把關守口,一年來無論是炎熱的夏季,還是寒冷的冬天,我堅持進村入戶做好貸前調(diào)查,對于多頭貸款、壘大戶貸款堅決不予辦理。從而把好了信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關口。
二是堅持信貸原則,做好貸款的審查。
我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。
一年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每一筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性,進行實地考察。
經(jīng)過對資產(chǎn)負債情況的計算分析和貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須合法有效、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
三是提高工作質(zhì)量,及時準確的做好信貸基礎資料的管理。我堅持搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,做到了當天帳務當天處理完畢。
三、精誠團結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。
一年來,我與同事們能夠搞好團結(jié),服從領導的安排,積極主動的做好各項工作,為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
一是千方百計籌措資金,我利用休息時間走親串友動員儲蓄存款,為壯大信用社實力不遺余力,全年共吸儲存款xx多萬元,占計劃xx萬元xx%,積極吸收股本金xxx萬元,占年計劃x萬元的xx%,超額完成了信用社下達的任務。
二是積極主動的營銷貸款,我不斷強化貸款營銷意識,消除“懼貸”思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好貸戶的市場調(diào)查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持,全年累放貸款xx萬元,累計收回貸款xx萬元,不良貸款x萬元,實現(xiàn)了余額和占比雙項下降的工作目標。
三是積極收回貸款利息xx萬元,占計劃xx萬元的xx%。
四是扎實做好貸款五級分類工作。
我們深知這項工作的重要,雖然這項工作繁瑣,但我堅持不怕苦、不怕累,加班加點,經(jīng)過了數(shù)十個夜以繼日的工作后,終于交了一份滿意的答卷。
回顧一年來的工作,自己仍感到有一些不盡人意之處:
一是業(yè)務技能提高不快,對新業(yè)務知識學習抓的不緊,學的不透;
二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;
三是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽。
在新的一年里,我將極力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責,服從領導。團結(jié)一致,為我社業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展和20xx年各項目標任務的圓滿完成作出自己應有的貢獻。
時間悄然走過,工作的日子已經(jīng)有了差不多三個月,作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業(yè)務工作所作所為所思所想談談點體會。首先談談我個人的工作態(tài)度,這份工作是我大學畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓到工作這段時間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,然而對于出生農(nóng)村的我其實那都是小事。有人說工資太低,而我眼光不會那么膚淺,我看到是未來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇。現(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,因為在這里我可以看到實現(xiàn)我人生的價值和夢想。
在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要我們學的東西很多很多。比如:做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
一、我們要學會看人
因為我們是做信用貸款,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時候說再多的好話,恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
二、我們要學會培養(yǎng)客戶、留住客戶。我們是做業(yè)務,客戶是我們的上帝
那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢?貸款風險控制原則其一“培訓不低于五天”這點可不能小看,而是要認真貫徹執(zhí)行。你要是認真對比兩組貸戶,其中一組是培訓五天,另一組是不培訓,那么你會發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓貸戶比不經(jīng)過培訓的貸戶的還款意識好得多。“打江山容易守江山難”這句話估計以后會成為我們工作的真實寫照哦,我們只要做這個小額貸款項目成功了,我也堅定地相信它會成功。那么我更相信農(nóng)行的競爭就隨次而來,農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優(yōu)勢,客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè),這點是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當然他們的業(yè)務應該更比我們好做,但就我個人認為做得不是那么成功,為什么呢?因為他們沒有我們這批人,沒有像我們這樣走進村村戶戶農(nóng)家服務,然而只要有我們成功模樣,相信他們也會馬上招一批大學生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作,那么到時競爭就真正到來。所以我們現(xiàn)在開展了這樣的工作,打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當她們成為我們的顧客時,我們要用真誠的心對待她們,在她們有困難的時候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點那么這客戶你是絕對的放心。
三、我們要學會管理
我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理能力,那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學會合理分配你的時間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還有一個,你必須學會管理賬目,因為我們做的金融業(yè)務涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責、對信用社負責、更是要對自己負責。
四、我們要學會做人
“要學會做事,先得學會做人”其實這句話是非常有道理。如果你不會做人,那么你就不會做出更好的事情。因為你做事時,首先面對的是人,當你進入一個公司你不能馬上適應你的工作環(huán)境、你的人際關系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關系,做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸福快樂。面對顧客時,我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務態(tài)度、專業(yè)素質(zhì),做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時常回訪客戶。我們的業(yè)務不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài),這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務量會直線上升,以后的回收率更是百分之百。
五、往后專業(yè)知識、工作能力和具體工作
1、在領導指導下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間里,加強學習業(yè)務工作,為下一步工作打好基礎。明確努力方向,提出改進措施。作為小額貸款業(yè)務工作,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。
2、認真、按時、高效率地做好貴社領導及隊長交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真地對待工作的每個細節(jié),熱心為農(nóng)民服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
20xx年xx月,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xx分理處,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,xx分理處已經(jīng)xx個年頭了,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工的標準嚴格要求自己,立足本職工作,刻苦鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位默默奉獻著,為我們的銀行事業(yè)發(fā)一份光,貢獻一份熱。忙忙碌碌的20xx年即將過去,回顧一年來的所有工作令人欣慰,在支行分理處各級領導的帶領下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年的各項工作任務,現(xiàn)就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下:
一、加強業(yè)務知識學習。特別是學習《員工違規(guī)處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業(yè)務素質(zhì),不斷提高工作效率和質(zhì)量。
二、做到優(yōu)質(zhì)服務,提高窗口服務質(zhì)量,我知道我所在的崗位是一線服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象,因此,我時刻提醒我自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規(guī)章制度進行操作,同時盡最大努力去幫助客戶耐心解答客戶在輸業(yè)務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
三、大力宣傳新業(yè)務品種,積極營銷中間業(yè)務,全面完成分理處下達的各項業(yè)務指標,xx保險xx萬元,xx保險xx萬元,辦理網(wǎng)銀開戶85戶,xx卡開戶xx戶,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務收入。
四、增加安全意識,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故,業(yè)務要發(fā)展,安全是基礎,工作中能夠堅持及時上下班,進出門能做到即開即鎖隨手關門,堅持做到一日三碰庫,杜絕自辦業(yè)務,及時避免業(yè)務操作風險?;仡?0xx,展望20xx,在新的一年里我會加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。
時間悄然走過,工作的日子已經(jīng)有了差不多三個月,作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業(yè)務工作所作所為所思所想談談點體會。
首先談談我個人的工作態(tài)度,這份工作是我大學畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓到工作這段時間里,常常聽到非常多人說這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,然而對于出生農(nóng)村的我其實那都是小ks。有人說工資太低,而我眼光不會那么膚淺,我看到是未來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇?,F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,因為在這里我可以看到實現(xiàn)我人生的價值和夢想。
在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要我們學的東西非常多非常多。比如:做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
第一、我們要學會看人。
因為我們是做信用貸款,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時候說再多的好話,恐怕都非常難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、我們要學會培養(yǎng)客戶、留住客戶。
我們是做業(yè)務,客戶是我們的上帝。那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢?貸款風險控制原則其一“培訓不低于五天”這點可不能小看,而是要認真貫徹執(zhí)行。你要是認真對比兩組貸戶,其中一組是培訓五天,另一組是不培訓,那么你會發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓貸戶比不經(jīng)過培訓的貸戶的還款意識好得多?!按蚪饺菀资亟诫y”這句話估計以后會成為我們工作的真實寫照哦,我們只要做這個小額貸款項目成功了,我也堅定地相信它會成功。那么我更相信農(nóng)行的競爭就隨次而來,農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優(yōu)勢,客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè),這點是不用質(zhì)疑。
還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出非常多,那么理所當然他們的業(yè)務應該更比我們好做,但就我個人認為做得不是那么成功,為什么呢?因為他們沒有我們這批人,沒有像我們這樣走進村村戶戶農(nóng)家服務,然而只要有我們成功模樣,相信他們也會馬上招一批大學生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作,那么到時競爭就真正到來。所以我們現(xiàn)在開展了這樣的工作,打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當她們成為我們的顧客時,我們要用真誠的心對待她們,在她們有困難的時候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點那么這客戶你是絕對的放心。
第三、我們要學會管理。
我們的客戶多了,如果你沒有非常好的管理能力,那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學會合理分配你的時間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定,而貸戶是非常多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還有一個,你必須學會管理賬目,因為我們做的金融業(yè)務涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責、對信用社負責、更是要對自己負責。
第四、我們要學會做人。
“要學會做事,先得學會做人”其實這句話是非常有道理。如果你不會做人,那么你就不會做出更好的事情。因為你做事時,首先面對的是人,當你進入一個公司你不能馬上適應你的工作環(huán)境、你的人際關系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關系,做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸??鞓?。面對顧客時,我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務態(tài)度、專業(yè)素質(zhì),做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時常回訪客戶。我們的業(yè)務不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài),這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務量會直線上升,以后的回收率更是百分之百。
第五、往后專業(yè)知識、工作能力和具體工作
1、在領導指導下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間里,加強學習業(yè)務工作,為下一步工作打好基礎。明確努力方向,提出改進措施。
作為小額貸款業(yè)務工作, 深深地感到肩負重任, 作為公司的窗口, 自己的一言一行也同時代表了公司的形象, 所以更要提高自身的素質(zhì), 高標準的要求自己, 加強自己的專業(yè)知識和技能。
2、認真、按時、高效率地做好貴社領導及隊長交辦的具體工作。 為了工作的順利進行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真地對待工作的每個細節(jié),熱心為農(nóng)民服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
總結(jié)了這三個月來的工作,盡管有了一定的進步,但在非常多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是非常多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的日子里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
匆匆忙忙中,一年的時間很快過去了。在這一年里,本人在領導的帶領和同事的幫助下,認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項任務,把金融政策及精神靈活的運用在工作中,工作中能夠采取積極主動認真遵守規(guī)章制度,及時完成領導交辦的各項工作任務。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
1、提高工作質(zhì)量。
及時準確的做好信貸基礎資料的管理,搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。
2、嚴格規(guī)章制度。
我作為一名信貸內(nèi)勤,本人深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就導致可能出現(xiàn)信貸風險。因此,我不斷提醒自己,要增強責任心。對20xx年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。
3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。
我自己深知,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山絲毫馬虎不得。所以一年來,我本人堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性,每一個環(huán)節(jié)我都仔細審查,沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時,我做到了“三個必須”
1貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件
2貸款人與保證人必須到場簽字
3并且做到了生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。
4、精誠團結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。
回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處:
一是業(yè)務素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透
二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強
三是只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽
四是有時脾氣急躁,時不時的發(fā)點脾氣。
五是處理問題時工作方法需要改進。
新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體同事一起團結(jié)一致,為我部經(jīng)驗效益的提高,做出自己應有的貢獻。
以上述職,請各位審議,有不妥之處,請批評指證。
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實的20xx年已經(jīng)過去,在這一年里,我和同志們一起生活、學習和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時在實踐中磨煉了工作能力,使我的業(yè)務能力和管理水平又有了很大的提高。當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!
任職以來,在上級聯(lián)社的正確領導下,我十分注重提高自己的理論素質(zhì)、政策水平和思想修養(yǎng)。及時了解把握黨的路線方針和政策,認真執(zhí)行上級聯(lián)社的各項規(guī)章制度,正確理解上級指示精神。1年來,我積極參加了上級黨委組織的各種活動,自覺遵守黨的`政治紀律和金融法規(guī), 在工作和生活中,嚴于律已,努力做到率先垂范,圓滿地完成了聯(lián)社下達的各項任務。回顧一年來的工作,主要在以下幾方面作了努力:
一、在業(yè)務經(jīng)營上,我全面貫徹落實了市、區(qū)聯(lián)社“提升效益,做大規(guī)?!钡乃枷?,在全社積極倡導、精心培育了“以市場為導向,以客戶為中心,以效益為目標”的經(jīng)營理念。
2017年3月,我從兩場社調(diào)入沙湖社,面對不良貸款比重大,存款急劇滑坡的局面,我深感肩頭的責任重大。我在分析形勢,吃透經(jīng)營現(xiàn)狀的基礎上,和班子成員精誠團結(jié)、協(xié)調(diào)運作,及時組織召開了各種會議,充分調(diào)動了廣大員工的工作積極性。
一是明確提出了客戶營銷的指導原則,市場定位及目標,精心設計了客戶營銷的方法和步驟,研究了操作性較強的掛鉤考核辦法,及時響應上級聯(lián)社推出了客戶經(jīng)理制,并定位了一名儲蓄外勤,變“客戶圍著銀行轉(zhuǎn)”為“銀行圍著客戶轉(zhuǎn)”,吸引了一大批優(yōu)良客戶“落戶”信用社;
二是改革資金組織考核辦法,進一步完善存款業(yè)務激勵機制;把存款業(yè)務抓得好壞直接與職工利益掛起勾來,將存款任務分解到各網(wǎng)點、柜組、員工,直接與其責任工資掛鉤,按月通報、分段計獎。
三是強化窗口服務,一方面積極開展優(yōu)質(zhì)文明競賽活動,為沙湖樹立形象,提高競爭力;另一方面從提高服務質(zhì)量入手,推行承諾服務,促進資金組織工作超常規(guī)發(fā)展。
四是在存款業(yè)競爭中采取“以存定貸,以貸引存”和“鞏固老客戶,發(fā)展新客戶”的方針拓展業(yè)務,使我社的吸儲資金有了新的增長;同時貸款增量得到了優(yōu)化,存量得到一定的活化。在財務管理中實行“量入為出,厲行節(jié)約”的原則,嚴格費用管理,加強費用報批審核,號召全體職工節(jié)約每一滴水、每一度電,當年實現(xiàn)了較好的綜合效益,并獲得了市聯(lián)社“20xx年度增效獎”。
二、在搞活內(nèi)部機制上,加大改革力度,在建立能上能下的干部聘任機制,能多能少的收入分配機制方面,進行了有益探索,出臺了《沙湖信用社績效掛鉤實施辦法》,有效調(diào)動了全員的工作積極性。2003年5月,根據(jù)聯(lián)社安排,并推動人事制度改革,優(yōu)化人力資源配置,按照德才兼?zhèn)涞挠萌嗽瓌t,對信用社重要崗位推行公開選拔、競爭上崗,為真正實現(xiàn)能者上,庸者下,平者讓的原則,通過制訂方案、思想發(fā)動、考察考核的程序,理事會遵循“公開、公正、公平、擇優(yōu)”宗旨,有十二名同志競聘到新的工作崗位。對于競聘成功的同志,我要求他們制定詳細的工作計劃,加強對他們的考核;幫助他們解決學習、工作、生活中遇到的各種難題;鼓舞他們的士氣,使他們迅速進入了角色。在他們的帶動下,形成了全社職工積極向上的好風氣,為信用社完成全年工作打下了良好的基礎。
三、在形象塑造上,提出了按照統(tǒng)一標準、經(jīng)濟適用、美觀大方、體現(xiàn)特色的原則,集中有限財力對網(wǎng)點進行改造的建議,獲得了理事會的一致通過。一年來,我社先后按照市聯(lián)社CIS要求對社本部、芙蓉分社進行了全面裝修改造,為橋頭分社購買新門面也即將拓址。其中社本部配合市政府進行了亮化工程改造,同時對營業(yè)設施進行了更新、開發(fā)、升級,增強了城市機構(gòu)的服務功能,通過印刷傳單,為儲戶印贈儲蓄紀念袋和掛歷,懸掛標識燈箱,積極參與公益活動等形式,擦亮了信用社的牌子,有效的提高了信用社的知名度和美譽度。為了進一步提高服務質(zhì)量,提升服務品位,我督導出臺并組織實施了柜臺人員服務規(guī)范和處罰辦法,組織開展了崗位練兵和技術(shù)比武活動,提高了服務效率。
作為一名銀行信貸員,我深知自身的職責和使命。近來,我參與了銀行信貸員述職述廉報告的撰寫工作,通過回顧自身工作經(jīng)歷,深入思考,總結(jié)經(jīng)驗,反思不足,找出問題,我深刻認識到銀行信貸員職業(yè)的重要性和責任。
首先,作為銀行信貸員,我們必須具有高度的責任感和職業(yè)操守。每一筆貸款都涉及到客戶的切身利益和銀行的信譽問題,因此我們必須認真對待,嚴格按照銀行的流程和程序操作。在信貸審批過程中,我們必須對每個貸款申請進行詳細的調(diào)查核實,確保申請人所提供的資料真實、準確、完整。同時,我們還應該關注貸款申請人的信用記錄和經(jīng)濟情況,避免對銀行造成潛在風險。
其次,作為銀行信貸員,我們應該具備良好的溝通技巧和服務意識。在與客戶接觸和溝通的過程中,我們應該耐心傾聽客戶的需求和訴求,了解他們的財務狀況和信用情況,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的貸款服務。我們應該積極主動地與客戶交流,幫助他們完成信貸審批申請,解決相關問題,力求在服務過程中完善客戶滿意度,建立長期的合作關系。
再次,作為銀行信貸員,我們應該具備良好的風險控制能力和分析能力。在貸款審批過程中,我們需要對客戶的還款能力和還款意愿進行嚴格的評估和分析,制訂合理的還款計劃和風險緩釋措施。在信貸風險管理方面,我們應該及時掌握市場情況和貸款政策變化,積極應對風險挑戰(zhàn),確保銀行的穩(wěn)健運營和經(jīng)濟效益。
最后,作為銀行信貸員,我們應該始終遵守職業(yè)道德和法律法規(guī)。我們要始終堅持廉潔自律,不得利用職務之便謀取不正當利益,嚴格按照銀行的規(guī)章制度和職業(yè)標準工作。同時,我們需要嚴格遵守國家法律法規(guī),防范涉嫌違法行為,維護社會公序良俗和銀行的聲譽。
總之,作為銀行信貸員,我們要時刻保持高度領悟和警覺,不斷學習和進步,加強自身職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能,做一名勤勉踏實、責任感和信譽超群的銀行信貸員。同時,我們需要發(fā)揚優(yōu)良銀行文化和傳統(tǒng),建設和諧、穩(wěn)健、可持續(xù)的銀行業(yè),為實現(xiàn)經(jīng)濟社會發(fā)展做出更大的貢獻。
銀行信貸員是負責貸款審核和風險評估的專業(yè)人才,對于銀行來說,他們的工作顯得尤為重要。為促進信貸員的自我反思和規(guī)范職業(yè)行為,銀行通常要求信貸員撰寫述職述廉報告,以便管理層對他們的工作進行審核。
一、述職報告
在工作中,信貸員主要負責審核客戶的貸款申請以及做好相關的風險評估。首先,他們需要對客戶的信用記錄做出評估,了解客戶的債務情況、還款能力、財務穩(wěn)定性等因素。其次,他們需要評估客戶提供的抵押品的價值和質(zhì)量,保障貸款風險得到管控。最后,他們要匯報審核結(jié)果并組織多個部門合作完成貸款的放款工作。
信貸員在工作中需要具備嚴謹?shù)乃季S、細致的工作態(tài)度和敏銳的風險意識。如果在審核中任意操作、疏忽大意、失去獨立判斷能力等不當行為,將不可避免地將風險暴露出來,對銀行產(chǎn)生嚴重的財務損失。
二、述廉報告
在述廉報告中,信貸員主要對自己的職業(yè)生涯中存在的問題、工作中的不當行為、職業(yè)違規(guī)事項等進行自我檢討。這可以幫助員工更好地認識到自身職業(yè)行為的真實情況,并進一步調(diào)整自己的職業(yè)行為,維護銀行和客戶的合法權(quán)益。
開誠布公地反省自己的行為,不僅僅是一種要求,更是一種行動,信貸員們必須以此作為動力,持續(xù)檢視自己、總結(jié)經(jīng)驗,在不斷優(yōu)化中進步。同時,杜絕抄襲、弄虛作假等不當行為,也是銀行的底線,違反原則者必將面臨嚴峻的紀律審查。
總之,兩份報告的核心內(nèi)容都是為了不斷促進信貸員職業(yè)行為規(guī)范化、專業(yè)化和置身于、恪守企業(yè)的核心價值觀,以增強企業(yè)的信譽。
綜觀全年工作,在上級領導的鼎力支持和同事們的緊密親密配合下,各項工作取得了必須的提高和成績,但從總體長進行反思,仍舊存在以下方面的不足和題目:
一是支農(nóng)工作做得不夠,立異方式方法不足,農(nóng)戶小額信用貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款發(fā)放額度偏低,主要仍是自己平時的學習不夠,信貸知識還很欠缺,沒有深刻的了解農(nóng)村的發(fā)展,還不能更好的把支農(nóng)工作做好。
二是不良貸款的清收任務仍舊相稱艱巨,這是當前和今后信貸工作的難點和重點,主要是清收方法單調(diào),在今后的工作中我會繼承需找新的途徑,力爭在清收不良貸款方面有所突破。
三是法律法規(guī)和規(guī)章軌制知識仍不夠豐碩,有待于今后進一步加強,法律法規(guī)是我們工作時所必需遵守的原則,軌制的缺乏讓我在工作中趕上良多挫折,在處理方法上也有良多困擾,所以我會繼承加強學習法律法規(guī)和內(nèi)部軌制,為以后的工作打?qū)嵒A。
四是信貸管理水平有待進一步進步,好的管理水平才會出好的效益,在今后我會當真總結(jié)平時工作中的經(jīng)驗和教訓,多向領導、前輩們和同事們求教和學習。
作為一名信貸員,我在自自己的崗位上做了些平凡的事情,盡到一名普通員工應盡的職責,也取得了必須的成績。不外我想,這些成績離上級領導的要求還相差甚遠。在新的一年里,我將繼承深入學習、貫徹黨和國家的政策、方針、路線,努力使領導的帶領下,我將以更高的尺度嚴格要求自己,繼承做好資金組織工作,努力進步支農(nóng)服務水平,鼎力清收不良資產(chǎn)及欠息,求真務實,勤奮工作,爭取把各項工作做得更穩(wěn)、更好。
銀行信貸員述職述廉報告
一、工作職責
作為一名銀行信貸員,我的主要職責是為客戶提供專業(yè)的信貸服務,包括貸款、擔保、融資等金融產(chǎn)品的銷售和管理。具體來說,我需要做好以下幾個方面的工作:
1. 與客戶建立良好的合作關系,了解其財務狀況和信用情況,為其提供個性化的金融方案;
2. 根據(jù)銀行的政策和法規(guī),審核客戶的申請材料,制定貸款方案,評估風險和收益,確保風險可控;
3. 協(xié)助客戶完成貸款手續(xù),包括擬定和簽署貸款合同,抵押或質(zhì)押等;
4. 在貸后管理過程中,定期跟進貸款使用情況,監(jiān)控還款過程和風險情況,及時調(diào)整風險防控措施。
二、工作成果
在過去的一年里,我與客戶建立了廣泛的合作關系,客戶的信任和滿意度逐漸提高,客戶經(jīng)營狀況也得到了明顯的改善。具體來說,在我負責的業(yè)務領域內(nèi),我所處理的業(yè)務總額為XX億元,其中,個人貸款占比約XX%;企業(yè)貸款占比約XX%。貸款資金主要用于客戶企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、擴大規(guī)模、提高效益等方面的投資,客戶反饋良好。
同時,為了保證風險可控,我在審核貸款申請和貸后管理過程中,嚴格遵循銀行的政策和法規(guī),根據(jù)客戶的信用狀況、還款能力和抵/質(zhì)押等情況進行細致分析,把控風險,確保貸款的安全性和合規(guī)性。
三、廉政風險
作為一名銀行信貸員,我深知廉政風險對于銀行的重要性。在日常工作中,我嚴格遵守各項紀律和規(guī)定,保持廉潔自律,絕不在處理業(yè)務中以私利為主,不接受不當好處,不謀取非法利益。同時,我主動向組織反映工作中存在的問題,不掩蓋事實,積極配合調(diào)查,保持透明高效。在個人職業(yè)道德和法律法規(guī)意識方面,我一直保持高度敏感和高度警惕,始終視保持銀行形象和企業(yè)信譽為工作首要責任。
四、總結(jié)
作為一名銀行信貸員,我深感工作的重要性和責任感。我一直秉持著誠實守信、誠實正直的原則,做好信貸業(yè)務的同時,保持高度的政治素質(zhì)和廉潔自律的精神風貌。在今后的工作中,我將不斷努力,提升自己的業(yè)務水平和職業(yè)道德,為銀行客戶和企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
本人大學畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了,畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作,并被分配做銀行的信貸員。在剛開始的時候我并不熟悉我的工作,還好我勤奮好學,很快便熟悉了業(yè)務,我終于平穩(wěn)的度過的實習期,我開始了我在銀行做正式信貸員的工作。
20xx年即將結(jié)束了,在過去的一年中,我的工作可以用出色來形容,因為的我工作業(yè)績都出現(xiàn)了大幅度的上漲。這是對我多年以來努力工作和學習的回報,我對自己今年的工作打個滿分,因為我已經(jīng)盡我最大的努力工作了。今天借這個機會,我將20xx年的工作情況向在場的領導和同事們述職:
一、各項工作目標完成情況
1、經(jīng)營效益明顯提高。全轄24個獨立核算的信用社,貸款利息收回率達到x%;貸款收息率x%。全年實現(xiàn)總收入x萬元,較上年增加x萬元,增長x%;實現(xiàn)凈利潤x萬元,社社盈余。實現(xiàn)凈利潤xx萬元,同比增加xx萬元,增長了xx%;所有者權(quán)益達xx萬元,其中,實收資本和資本公積分別達xx萬元和xx萬元。
2、各項存款穩(wěn)步增長。年末各項存款余額突破10億元大關,達到xxx萬元,較年初增加xxx萬元,增長xx%,完成上級分配任務的xx%;存款月均余額達xx萬元,完成分配的xx%。
3、信貸支農(nóng)力度強勁,貸款結(jié)構(gòu)平緩合理。全年累計投放貸款xx萬元, 較年初增長了xx%,各項貸款年末余額xx萬元,較年初增加xx萬元,增長xx%。其中農(nóng)業(yè)貸款余額xx萬元,占各項貸款余額的xx%。年末存貸占比為xx%。
4、資產(chǎn)質(zhì)量進一步優(yōu)化。年末不良貸款余額xx萬元,占各項貸款余額的xx%,較年初下降xx個百分點。按貸款五級分類劃分正常類貸款xx萬元,占比xx%,關注類貸款xx萬元,占比xx%,不良貸款xx萬元,占比xx%。其中次級類貸款xx萬元,占比xx%,可疑類貸款xx萬元,占比xx%,損失類貸款xx 萬元,占比xx%。四級分類與五級分類相比,不良貸款下降xx萬元,占比下降xx個百分點。(不含央行票據(jù)置換部分)
二、主要工作措施
(一)加強信貸綜合管理,不斷提高經(jīng)營管理水平。
1、全面推開全轄貸款五級分類試點工作。貸款五級分類工作,是一項新業(yè)務工作。業(yè)務股按照《貸款五級分類實施》認真組織培訓教材,量化培訓內(nèi)容,對全轄主任、座班主任和全體信貸員分兩期,近七天時間對135名人員進行了培訓,7月份利用20天時間對全轄24個信用社進行了貸款五級分類推廣工作和驗收工作。達到了分類認定準確,標準界定清楚,劃分類別靠實的工作要求。
2、狠抓貸款增量,從信貸源頭上杜絕貸款風險。在信貸工作中,嚴格執(zhí)行貸款“三查”制度、貸款集體審批及回訪制度。股內(nèi)加強對上報貸款的審查力度,注重經(jīng)驗型審查向數(shù)據(jù)型分析轉(zhuǎn)化。同時加強對基層社上報貸款資料規(guī)范化,數(shù)據(jù)的真實性關卡的審查,從而確保了新增貸款質(zhì)量。年內(nèi)共審批貸款x筆,金額x萬元,杜絕打回上報貸款x筆,金額x萬元。同時加大到期貸款收回率的監(jiān)管力度,定期預警,有效防止了不良貸款的前清后增的現(xiàn)象;
3、加大大額貸款序時檢查頻率,按季對金額在10萬元以上大額貸款跟蹤上門檢查一次,對存在的問題及時糾正與整改,全年共檢查大額貸款x筆,金額x萬元,發(fā)出預警整改通知x個社,涉及金額x 萬元。
4、狠抓信貸隊伍建設,督促學習,以“信貸通報,以案說教,法規(guī)教育”為題材,全年組織信貸員學習培訓班2期,從而進一步提高了信貸人員的綜合業(yè)務素質(zhì)。通過一年來的學習,信貸人員的信貸業(yè)務知識和風險防范意識以及依法管貸水平有了較大程度的提高。
5、強化主任責任意識,提高全轄管貸水平,依法規(guī)范信貸管理。今年對三墩、臨水、鏵尖和銀達四個信用社全面進行了信貸檢查,檢查金額以改往年正常貸款在1萬元以上檢查為不論金額大小全面進行了檢查,檢查達到了鎖定貸款風險,摸清貸戶底數(shù),依規(guī)管貸促發(fā)展的效果,推動了管理發(fā)展的動力。
6、有效整合脫水行業(yè)貸款,采取予多、予少的管理策略,重點進行規(guī)模扶持。3月份,首先對全轄支持的22家脫水菜廠經(jīng)營現(xiàn)狀進行了前期調(diào)研,提出了有力整合脫水菜行業(yè)貸款的管理措施,按照適度壓縮貸款規(guī)模,穩(wěn)健扶持發(fā)展的方略,全年重點支持脫水行業(yè)貸款x家,投放金額xx萬元,延續(xù)了產(chǎn)業(yè)鏈條,壯大了企業(yè)發(fā)展后勁。
經(jīng)驗告訴我們,成功是留給有準備的人。幼兒園教師在工作過程中,都需要提前尋找一些資料。資料的定義比較廣,可以指生活學習資料。資料可以作為參考給我們一些學習工作靈感。你是否收藏了一些有用的幼師資料內(nèi)容呢?于是,小編為你收集整理了信貸員個人述職報告匯編。還請多多關注我們網(wǎng)站!
匆匆忙忙中,一年的時間很快過去了。這一年里,我在行領導的帶領下和同事的幫助下,認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,踏踏實實的做好本職工作。在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有一定的提高。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、重視思想政治學習,提高自身綜合素質(zhì)
(一)加強政治理論學習,在平時我關心國家大事,注重對政治思想理論的研究,端正思想,亞于律己,牢固樹立愛崗敬業(yè)、勤政廉潔,剛正不阿的職業(yè)道德風尚。
(二)加強業(yè)務理論學習,在平時我非常注重對金融行業(yè)有關法律、法規(guī)制度和辦法的學習,把理論和實踐相結(jié)合,不斷提高自身的業(yè)務技術(shù)水平,對單位下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
二、認真履行工作職責,踏踏實實做好本職工作
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真對待每一項工作任務,在工作中能夠積極主動,認真遵守各項規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給的工作任務。
(一)嚴格遵守規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一關口,作為一名信貸員,我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風險,因此,我不斷提醒自己,不斷增強責任心。同時,為了更好把好關口,我掌握了證件真?zhèn)伪鎰e能力,從而把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關口。
(二)堅持信貸原則,做好貸款的調(diào)查工作。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關本行的經(jīng)營發(fā)展,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的三查制度和我行制定的信貸管理制度,對每一筆貸款都一絲不茍地認真調(diào)查,從借款人主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提成貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)都仔細審查,沒有絲毫懈怠。在貸前做到三個必須,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
(三)提高工作質(zhì)量,及時準確做好信貸基礎資料的管理。搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理是信貸員重要工作之一,這項工作即繁瑣又重要,我堅持做好當天賬務當天處理完畢,各項賬務全部核對從不過夜。
三、精誠團結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力
一年來,我與同事能搞好團結(jié),服從領導的安排,積極主動的做好各項工作,為全行經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
(一)千方百計拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員他們到我行存款,為壯大我行實力不遺余力,全年吸存日均余額800余萬,較好的完成了我行下達的任務。
(二)積極主動營銷貸款,我不斷強化貸款營銷意識,破除懼貸的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好貸戶的市場調(diào)查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持,全年累放貸款9000余萬。
(三)、勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作。如上門服務做好借款合同的簽訂,收集好貸款檔案資料的收集等,能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務。
過去一年是我行在新的起跑線,搶抓機遇、奮發(fā)進取、審慎經(jīng)營和穩(wěn)健發(fā)展的重要一年。一年來,信貸科堅持服務三農(nóng)辦行宗旨和方向,牢固樹立支農(nóng)保穩(wěn)定促發(fā)展的思想,突出風險防范、強化監(jiān)督、力促管理,不斷提高支農(nóng)服務水平。
回顧一年的工作,自己仍有不少不足之處。一是業(yè)務素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務知識學習不夠、不透。二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強。三是只是滿足自身任務完成,工作開拓不夠大膽等。在接下來的日子里,我將努力克服自身的不足,在我行信貸科和領導的指導下,認真學習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責,服從領導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成X年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。
我想說既然我已經(jīng)成為我行的一名信貸員,那么我就應該做好,凡事認認真真,也許我會在信貸員崗位上工作一輩子,不論以后發(fā)展如何,我會放平自己的心態(tài),努力工作,為我行發(fā)展做出自己貢獻。
匆匆忙忙中,一年的時間很快過去了。這一年里,我在領導的帶領和同事的幫助下,認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項任務,把金融政策及精神靈活的運用在工作中,工作中能夠采取積極主動認真遵守規(guī)章制度,及時完成領導交辦的各項工作任務。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:1、提高工作質(zhì)量。及時準確的做好信貸基礎資料的管理,搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。2、嚴格規(guī)章制度。作為一名信貸內(nèi)勤,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風險。因此,我不斷提醒自己,要增強責任心。對2010年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如:借款人XXX,來我社貸款,經(jīng)過客戶信息查詢發(fā)現(xiàn)本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄,拒絕了XXX的貸款申請。XXX再三請求我都謝絕。3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。我深知,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性,每一個環(huán)節(jié)我都仔細審查,沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時,我做到了“三個必須”(1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件;(2) 貸款人與保證人必須到場簽字;(3)并且做到了生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。4、精誠團結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。作為信貸內(nèi)勤的我2010年累放102筆,金額14943.7萬元,年累收利息及本金4千余筆左右,共計收回利息3800余萬元,本金18205.4萬元,但沒有出現(xiàn)過一筆差錯?;厥兹?,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強;三是只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽;四是有時脾氣急躁,時不時的發(fā)點脾氣。五是 處理問題時工作方法需要改進。新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體同事一起團結(jié)一致,為我部經(jīng)驗效益的提高,做出自己應有的貢獻。以上述職,請各位審議,有不妥之處,請批評指證。篇二:銀行信貸員述職報告一年來,我始終牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,認真學習黨的路線方針政策,關心國內(nèi)國際大事,在自己的組織關系沒有轉(zhuǎn)過來時,按時到xxx支行總支參加黨的組織生活和政治學習,注意在政治上和黨中央保持高度的一致。在工作中時刻以黨員標準嚴格要求自己,尊重領導,團結(jié)同志,服從工作分配,干一行愛一行,盡自己所能,做好領導交辦的各項工作。在各位同事幫助下,以“三個代表”和“十六大”精神為指導,以資金組織為重點,以抓降工作為核心,落實各項信貸政策,抓主抓重,腳踏實地,用高標準嚴格要求自己,全身心地投入工作,較好地完成了本年度的工作任務。截止2006年12月底,發(fā)放各項貸款余額xxxx萬元,其中:聯(lián)保貸款xxxx萬元,公務員貸款xxxx萬元,抵押貸款xxxx萬元,合計xxxx萬元,占各項貸款余額的28%,增長13%;吸收各項存款xxxx萬元,其中低成本存款xxxx萬元,定期存款xxxx萬元,完成全社下達任務的xxxx;現(xiàn)有不良貸款余額xxxx萬元,比年初減少xxxx萬元,占各項貸款余額的xxxx%,比年初下壓了xxxx個百分點,實現(xiàn)不良貸款絕對額與占比雙下降?,F(xiàn)將一年來的工作情況述職如下,請各位領導及同事予以審議:一、求真務實,勤奮工作,大力開展各項業(yè)務。信貸崗位是一個充滿艱辛的崗位,是一個責任重大的崗位,也是一個挑戰(zhàn)能力和理想的崗位。所以自參加工作以來,我始終牢固樹立求真務實,勤奮工作的作風,努力克服一切困難,大力開展各項業(yè)務。(一)牢固經(jīng)營根本,大力組織資金。受國家宏觀調(diào)控等因素影響,去年我社的存款增長十分緩慢,資金組織工作一度陷入困境。面對種種困難,我始終和同事們保持團結(jié),彼此密切配合,共同扭轉(zhuǎn)了存款增長緩慢的局面。在組織資金過程中,主要做到“嘴勤”、“腦勤”、“腿勤”。此外,我十分注意存款資金的動向,通過各種渠道去了解儲戶在各個時期的資金流動情況。當客戶的資金出現(xiàn)周轉(zhuǎn)困難時,我主動上門,提供優(yōu)質(zhì)的信貸服務,客戶一有閑散資金便立即存入我社,較好地運用了“宣傳鼓動、服務打動、利益驅(qū)動”三重并舉策略,爭取到如xxxxxxx有限公司等一些經(jīng)營效益好的企業(yè)來我社開戶。真正做到轉(zhuǎn)變作風“贏”存款、走出單位“引”客戶、抓住機遇“攻”大戶,有效地促進存款的增長。(二)改進支農(nóng)服務,做好小額信用貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款發(fā)放工作。一年來,我認真學習上級人行、市聯(lián)社關于支農(nóng)工作的相關文件精神,嚴格按照十六大提出的“改善農(nóng)村金融服務”的要求,積極做好農(nóng)戶小額信用貸款及農(nóng)戶聯(lián)保貸款的發(fā)放工作,通過改善支農(nóng)服務,提高支農(nóng)服務水平,把用足用活信貸資金,提高資金的運用效率作為工作重點來抓。截止2006年12月底,共發(fā)放貸款證xxxx本,小額信用貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款金額xxxx萬元。通過有效信貸資金供給,擴增了貸款規(guī)模,增加了有效生息資源,也給農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增產(chǎn)提供了有力的資金支持。(三)提高信貸管理能力,大力清收不良貸款及欠息。1、增強資金安全和效益意識。嚴格遵守審、貸、查三崗分離制度,發(fā)放貸款堅持“額小、分散、流動”的原則,擇優(yōu)扶持、努力提升抵押貸款在各項貸款中的占比,增強資金安全及效益意識。截止2006年12月底,發(fā)放聯(lián)保貸款xxxx萬元,公務員貸款xxxx萬元,抵押貸款xxxx萬元,合計xxxx萬元,占各項貸款余額的xxxx%,增長13%,有效地防止新的資金沉淀,化解信貸風險;2、樹立以效益為目標,以市場為導向,以客戶為中心的貸款營銷意觀念,積極培育、拓寬有效信貸領域,圍繞優(yōu)質(zhì)客戶將貸款規(guī)模調(diào)大,結(jié)構(gòu)調(diào)優(yōu),風險調(diào)低。如通過辦理“社團貸款”、“銀行承兌匯票”等方式來滿足企業(yè)需要,幫助企業(yè)解決融資問題。截止至2006年底,累計發(fā)放“社團貸款”xxxx萬元,辦理銀行承兌匯票金額xxxx萬元,取得了一定的效益。3、認真分析不良貸款成因,深入調(diào)查,對癥下藥,分類清收:對一般農(nóng)戶不良貸款,我時常走村串戶,深入了解農(nóng)戶的經(jīng)濟情況,尋找機會進行清收,如欠債戶xxxx的土地被政府征用,得到一筆較為可觀的土地補償款,了解這一情況,我主動上門催討,曉之以理,動之以情,鼓動其分期歸還貸款,()收回的已核銷不良貸款xxxx筆,金額xxxx萬元,取得了較好的效果;對企業(yè)不良貸款則通過多方協(xié)商和多種有效途徑進行清收。(注:如果有需要,這部份可根據(jù)清收情況舉例說明)對有錢不還的釘子戶、賴債戶,則掌握其有可供執(zhí)行的財物,有目標地依法起訴,依法清收。4、加強三防一保,確保信用社人、財、物安全。牢固樹立“安全出效益”的觀念,徹底鏟除自身對“三防一?!惫ぷ鞯南麡O思想,認真學習市聯(lián)社下發(fā)的各種文件、案件與通報,努力增強防范意識,規(guī)范操作程序,加強防暴預案和安全規(guī)章制度的學習等,提高自身的防暴能力;落實各項安全制度,做好值班守庫工作、日?,F(xiàn)金及尾數(shù)箱押運工作,時刻保持警惕的頭腦,不讓犯罪分子有機可乘,確保信用社人、財、物安全。二、重視思想政治學習,提高自身綜合素質(zhì)。1、加強政治理論學習。平時我關心國家大事,注重對政治思想理論的'研究,深入學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大、十六屆四中全會精神實質(zhì),端正思想,嚴于律己,時刻把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,牢固樹立愛崗敬業(yè)、勤政廉潔、剛正不阿的職業(yè)道德風尚,今年xxxx月份,支部批準我成為預備黨員,更堅定我加強學習的信心和決心。篇三:銀行信貸員述職報告匆匆忙忙中,一年的時間很快過去了。這一年里,我在領導的帶領和同事的幫助下,認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項任務,()把金融政策及精神靈活的運用在工作中,工作中能夠采取積極主動認真遵守規(guī)章制度,及時完成領導交辦的各項工作任務?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:1、提高工作質(zhì)量。及時準確的做好信貸基礎資料的管理,搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。2、嚴格規(guī)章制度。作為一名信貸內(nèi)勤,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風險。因此,我不斷提醒自己,要增強責任心。對2010年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如:借款人XXX,來我社貸款,經(jīng)過客戶信息查詢發(fā)現(xiàn)本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄,拒絕了XXX的貸款申請。XXX再三請求我都謝絕。3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。我深知,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性,每一個環(huán)節(jié)我都仔細審查,沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時,我做到了“三個必須”(1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件;(2)? 貸款人與保證人必須到場簽字;(3)并且做到了生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。4、精誠團結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。作為信貸內(nèi)勤的我2010年累放102筆,金額14943.7萬元,年累收利息及本金4千余筆左右,共計收回利息3800余萬元,本金18205.4萬元,但沒有出現(xiàn)過一筆差錯?;厥兹辏偟母杏X是忙與累,但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強;三是只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽;四是有時脾氣急躁,時不時的發(fā)點脾氣。五是 處理問題時工作方法需要改進。新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體同事一起團結(jié)一致,為我部經(jīng)驗效益的提高,做出自己應有的貢獻。以上述職,請各位審議,有不妥之處,請批評指證。
受國家宏觀調(diào)控等因素影響,去年我社的存款增長十分緩慢,資金組織工作一度陷入困境。面對種種困難,我始終和同事們保持團結(jié),彼此密切配合,共同扭轉(zhuǎn)了存款增長緩慢的局面。在組織資金過程中,主要做到“嘴勤”、“腦勤”、“腿勤”。
面對存款增長緩慢這一嚴峻形勢,我急大家之所急,想法設法、竭盡全力挖掘儲源。為收集儲戶信息,尋找新的存款增長點,每逢有外出經(jīng)商、創(chuàng)業(yè)的人員回家團聚或聚會,我便在第一時間主動登門拜訪,想方設法爭取資金。為取得客戶們的信任,我時常利用節(jié)假日前往機嘗車站接送他們,主動與他們聯(lián)系、交流,遇有節(jié)日或慶典主動發(fā)送手機短信或寄賀卡表示祝福等等,做一些力所能及的事情。這些做法得到了客戶們的普遍贊賞和肯定,他們一有存款便立即存入信用社,取得了 “我心中有他,他心中有我”效果。如我社儲蓄大戶****、****在外經(jīng)商,我經(jīng)常利用節(jié)假日到機嘗車站接送他們,與他們交成朋友,今年兩人先后把共計1100多萬的閑散資金存入我社,緩解了燃眉之急。
此外,我十分注意存款資金的動向,通過各種渠道去了解儲戶在各個時期的資金流動情況。當客戶的資金出現(xiàn)周轉(zhuǎn)困難時,我主動上門,提供優(yōu)質(zhì)的信貸服務,客戶一有閑散資金便立即存入我社,較好地運用了“宣傳鼓動、服務打動、利益驅(qū)動”三重并舉策略,爭取到如*******有限公司等一些經(jīng)營效益好的企業(yè)來我社開戶。真正做到轉(zhuǎn)變作風“贏”存款、走出單位“引”客戶、抓住機遇“攻”大戶,有效地促進存款的增長。
(二)改進支農(nóng)服務,做好小額信用貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款發(fā)放工作。
一年來,我認真學習上級人行、市聯(lián)社關于支農(nóng)工作的相關文件精神,嚴格按照十六大提出的“改善農(nóng)村金融服務”的要求,積極做好農(nóng)戶小額信用貸款及農(nóng)戶聯(lián)保貸款的發(fā)放工作,通過改善支農(nóng)服務,提高支農(nóng)服務水平,把用足用活信貸資金,提高資金的運用效率作為工作重點來抓。截止12月底,共發(fā)放貸款證****本,小額信用貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款金額****萬元。通過有效信貸資金供給,擴增了貸款規(guī)模,增加了有效生息資源,也給農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增產(chǎn)提供了有力的資金支持。
(三)提高信貸管理能力,大力清收不良貸款及欠息。
一是增強資金安全和效益意識。嚴格遵守審、貸、查三崗分離制度,發(fā)放貸款堅持“額孝分散、流動”的原則,擇優(yōu)扶持。
我是一個08年走進信合的新員工,經(jīng)過半年的實習,今年成為一名正式員工,在領導的照顧之下,我被分到信貸崗位上。今年,我在聯(lián)社和新洲信用社領導的帶領下,在全體同志的幫助下,以資金組織為重點,以抓降工作為核心,落實各項信貸政策,抓主抓重,腳踏實地,嚴格要求自己,全身心地投入工作。
一、各項工作成績。
截止20XX年12月底,發(fā)放各項貸款余額****萬元,其中:聯(lián)保貸款****萬元,公務員貸款****萬元,抵押貸款****萬元,合計****萬元,占各項貸款余額的28%,增長13%;吸收各項存款****萬元,其中低成本存款****萬元,定期存款****萬元,完成全社下達任務的****;現(xiàn)有不良貸款余額****萬元,比年初減少****萬元,占各項貸款余額的****%,比年初下壓了****個百分點,實現(xiàn)不良貸款絕對額與占比雙下降。
二、求真務實,勤奮工作,大力開展各項業(yè)務。
信貸崗位是一個充滿艱辛的崗位,是一個責任重大的崗位,也是一個挑戰(zhàn)能力和理想的崗位。所以自參加工作以來,我始終牢固樹立求真務實,勤奮工作的作風,努力克服一切困難,大力開展各項業(yè)務。
三、存在不足及今后的努力方向:
綜觀全年工作,在上級領導的大力支持和同事們的密切配合下,各項工作取得了一定的進步和成績,但從總體上進行反思,仍然存在以下方面的不足和問題:
一是支農(nóng)工作做得不夠,創(chuàng)新方式方法不足,農(nóng)戶小額信用貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款發(fā)放額度偏低,主要還是自己平時的學習不夠,信貸知識還很欠缺,沒有深刻的了解農(nóng)村的發(fā)展,還不能更好的把支農(nóng)工作做好。
二是不良貸款的清收任務仍然相當艱巨,這是當前和今后信貸工作的難點和重點,主要是清收方法單調(diào),在今后的工作中我會繼續(xù)需找新的途徑,力爭在清收不良貸款方面有所突破。
三是法律法規(guī)和規(guī)章制度知識仍不夠豐富,有待于今后進一步加強,法律法規(guī)是我們工作時所必須遵守的原則,制度的缺乏讓我在工作中遇上很多難題,在處理方法上也有很多困擾,所以我會繼續(xù)加強學習法律法規(guī)和內(nèi)部制度,為以后的工作打?qū)嵒A。
四是信貸管理水平有待進一步提高,好的管理水平才會出好的效益,在今后我會認真總結(jié)平時工作中的經(jīng)驗和教訓,多向領導、前輩們和同事們求教和學習。
作為一名信貸員,我在自自己的崗位上做了些平凡的事情,盡到一名普通員工應盡的責任,也取得了一定的成績。不過我想,這些成績離上級領導的要求還相差甚遠 。在新的一年里,我將繼續(xù)深入學習、貫徹黨和國家的政策、方針、路線,努力使思想覺悟和工作效率全面上水平;在各級領導的帶領下,我將以更高的標準嚴格要求自己,繼續(xù)做好資金組織工作,努力提高支農(nóng)服務水平,大力清收不良資產(chǎn)及欠息,求真務實,勤奮工作,爭取把各項工作做得更穩(wěn)、更好!
以上述職,如有不妥之處,請各位領導及同事予以批評指正!
20xx年即將結(jié)束了,在過去的一年中,我的工作能夠用出色來形容,正因的我工作業(yè)績都出現(xiàn)了大幅度的上漲。這是對我多年以來發(fā)奮工作和學習的回報,我對我自己這一年的工作能夠打滿分,正因我已經(jīng)盡我的發(fā)奮工作了。
大學畢業(yè)到此刻已經(jīng)幾年了,畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作,來到已拿回那個工作后我被分配做銀行的信貸員。在剛開始的時候我并不熟悉我的工作,還好我認真發(fā)奮的工作,用心的熟悉我的工作業(yè)務,我最后平穩(wěn)的度過的實習期,我開始了我在銀行做正式信貸員的工作。在20xx年,我的工作個任總結(jié):
一、各項工作目標完成狀況
1、經(jīng)營效益明顯增強。全轄24個獨立核算的信用社,貸款利息收回率到達0%;貸款收息率0%。全年實現(xiàn)總收入0萬元,較上年增加0萬元,增長0%;實現(xiàn)凈利潤0萬元,社社盈余。實現(xiàn)凈利潤00萬元,同比增加00萬元,增長了00%;所有者權(quán)益達00萬元,其中,實收資本和資本公積分別達00萬元和00萬元。
2、各項存款穩(wěn)步增長。年末各項存款余額突破10億元大關,到達000萬元,較年初增加000萬元,增長00%,完成上級分配任務的00%;存款月均余額達00萬元,完成分配計劃的00%。
3、信貸支農(nóng)力度強勁,貸款結(jié)構(gòu)平緩合理。全年累計投放貸款00萬元,較年初增長了00%,各項貸款年末余額00萬元,較年初增加00萬元,增長00%。其中農(nóng)業(yè)貸款余額00萬元,占各項貸款余額的00%。年末存貸占比為00%。
4、資產(chǎn)質(zhì)量進一步優(yōu)化。年末不良貸款余額00萬元,占各項貸款余額的00%,較年初下降00個百分點。按貸款五級分類劃分正常類貸款00萬元,占比00%,關注類貸款00萬元,占比00%,不良貸款00萬元,占比00%。其中次級類貸款00萬元,占比00%,可疑類貸款00萬元,占比00%,損失類貸款00萬元,占比00%。四級分類與五級分類相比,不良貸款下降00萬元,占比下降00個百分點。(不含央行票據(jù)置換部分)
二、主要工作措施
(一)加強信貸綜合管理,不斷提高經(jīng)營管理水平。
1、全面推開全轄貸款五級分類試點工作。貸款五級分類工作,是一項新業(yè)務工作。業(yè)務股按照《貸款五級分類實施方案》認真組織培訓教材,量化培訓資料,對全轄主任、座班主任和全體信貸員分兩期,近七天時刻對135名人員進行了培訓,7月份利用20天時刻對全轄24個信用社進行了貸款五級分類推廣工作和驗收工作。到達了分類認定準確,標準界定清楚,劃分類別靠實的工作要求。
2、狠抓貸款增量,從信貸源頭上杜絕貸款風險。在信貸工作中,嚴格執(zhí)行貸款“三查”制度、貸款群眾審批及回訪制度。股內(nèi)加強對上報貸款的審查力度,注重經(jīng)驗型審查向數(shù)據(jù)型分析轉(zhuǎn)化。同時加強對基層社上報貸款資料規(guī)范化,數(shù)據(jù)的真實性關卡的審查,從而確保了新增貸款質(zhì)量。年內(nèi)共審批貸款0筆,金額0萬元,杜絕打回上報貸款0筆,金額0萬元。同時加大到期貸款收回率的監(jiān)管力度,定期預警,有效防止了不良貸款的前清后增的現(xiàn)象;
3、加大大額貸款序時檢查頻率,按季對金額在10萬元以上大額貸款跟蹤上門檢查一次,對存在的問題及時糾正與整改,全年共檢查大額貸款0筆,金額0萬元,發(fā)出預警整改通知0個社,涉及金額0萬元。
4、狠抓信貸隊伍建設,督促學習,以“信貸通報,以案說教,法規(guī)教育”為題材,全年組織信貸員學習培訓班2期,從而進一步提高了信貸人員的綜合業(yè)務素質(zhì)。透過一年來的學習,信貸人員的信貸業(yè)務知識和風險防范意識以及依法管貸水平有了較大程度的提高。
5、強化主任職責意識,提高全轄管貸水平,依法規(guī)范信貸管理。今年對三墩、臨水、鏵尖和銀達四個信用社全面進行了信貸檢查,檢查金額以改往年正常貸款在1萬元以上檢查為不論金額大小全面進行了檢查,檢查到達了鎖定貸款風險,摸清貸戶底數(shù),依規(guī)管貸促發(fā)展的效果,推動了管理發(fā)展的動力。
6、有效整合脫水行業(yè)貸款,采取予多、予少的管理策略,重點進行規(guī)模扶持。3月份,首先對全轄支持的22家脫水菜廠經(jīng)營現(xiàn)狀進行了前期調(diào)研,提出了有力整合脫水菜行業(yè)貸款的管理措施,按照適度壓縮貸款規(guī)模,穩(wěn)健扶持發(fā)展的方略,全年重點支持脫水行業(yè)貸款0家,投放金額00萬元,延續(xù)了產(chǎn)業(yè)鏈條,壯大了企業(yè)發(fā)展后勁。
(二)廣拓儲源求發(fā)展
一年來,始終堅持“高點定位,攻堅克難,以城補鄉(xiāng),調(diào)劑余缺,平衡總量”的組織資金原則,按照“全員攬存,鞏固農(nóng)村,滲透城鎮(zhèn),輔射周邊,激勵促進,擴大總額”的籌資工作整體思路,用心落實攻堅措施,動員廣大職工做一家一戶的工作,繼續(xù)實施“531”計劃。深入開展“每一天入20個農(nóng)戶,收千元儲蓄”活動。同時結(jié)合信用等級復評做好引存工作,提升服務質(zhì)量,保證儲蓄存款快速增長。截止20xx年12月末,全轄儲蓄存款余額為萬元,比20xx年末增長xx萬元。其中,活期存款xx萬元,比20xx年末增長xx萬元;定期存款xx萬元,比20xx年末增長xx萬元。
(三)傾力支農(nóng)創(chuàng)雙贏
1、支持地方建設,全力支持非公經(jīng)濟快速發(fā)展。全年累計發(fā)放非公經(jīng)濟貸款0萬元。其中:基礎設施建設貸款萬元,為0個個體經(jīng)商戶發(fā)放貸款萬元,促其規(guī)模壯大,快速發(fā)展。透過延伸信貸服務觸角,有效拓寬了信貸領域,也為我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)民收入的提高做出了應有的貢獻。
2、轉(zhuǎn)變支農(nóng)理念,開展好支農(nóng)專題活動。一年來,認真開展農(nóng)戶小額信貸活動,以小額信貸這一農(nóng)村信用社的優(yōu)勢品牌為載體,發(fā)奮破解農(nóng)民貸款難難題。為保證此項活動扎實有效,我們提出了“實、細、穩(wěn)、好”四個要求,即牢固樹立立足農(nóng)村、服務三農(nóng)的理念,堅定支農(nóng)方向不動搖;在工作中細致周到(建立農(nóng)戶檔案全面細心;評定信用等級精確細致;發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款審查仔細;貸款檢查和管理周到細心;評定信用村鎮(zhèn)嚴格詳細);堅持穩(wěn)健發(fā)展原則,杜絕一哄而上和消極對待;以效果好為標準,向支農(nóng)貸款要效益,有效解決了農(nóng)民生產(chǎn)生活的所需資金,受到了農(nóng)戶的普遍歡迎與好評。年審《貸款證》0戶,復評農(nóng)戶信用等級0戶,授信貸款金額0萬元,其中一級信用戶0戶,金額0萬元,二級信用戶0戶,金額0萬元,三級信用戶0戶,金額0萬元,確定信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)0個;授信企業(yè)0家,授信金額到達0萬元;
3、在做好小額信貸工作的同時,針對我區(qū)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特色農(nóng)業(yè),適時調(diào)整貸款投向。20xx年累計發(fā)放制種業(yè)貸款xx萬元,同比增投xx萬元,養(yǎng)殖業(yè)貸款xx萬元,同比增投xx萬元;
20xx年是我區(qū)農(nóng)村信用社全面實現(xiàn)金融改革和機制創(chuàng)新的關鍵年。也是我區(qū)農(nóng)村信用社在新的起跑線上,搶抓機遇,奮發(fā)進取,審慎經(jīng)營和穩(wěn)健發(fā)展的重要一年。一年來,業(yè)務股堅持以改革、發(fā)展、穩(wěn)定為大局,認真學習貫徹落實我區(qū)農(nóng)村信用社工作會議精神,樹立科學的發(fā)展觀,堅定服務“三農(nóng)”辦社宗旨和方向,牢固樹立支農(nóng)保穩(wěn)定促發(fā)展的思想,突出風險防范,強化監(jiān)督,力促管理,不斷提高支農(nóng)服務水平,有效發(fā)揮了信貸服務杠桿作用,較好地完成了年初確定的經(jīng)營目標,取得了可喜的經(jīng)營業(yè)績。
我想說既然我參加了銀行信貸員工作,那么我就就應做好,從小我養(yǎng)成的習慣便是如此,做事要認真,不到達成功的彼岸,就不好放手,只要認真發(fā)奮了,就不會后悔,不會擔心自己被現(xiàn)實所擊倒。
也許我這一生就會在信貸員工作上做一輩子,運氣好的話,我也許能夠升級,做一名銀行的管理者,如果工作不好,那我也沒有什么怨言,我會平衡好自己的心態(tài),知足長樂,這才是為人之道。我堅信只要我認真發(fā)奮工作,我就會為銀行的發(fā)展做出自己的貢獻!
為了滿足您的需求我整理了以下信息:“新信貸員工述職報告”,為了讓下次工作更好的完成。往往需要寫報告,報告是一種向上級部門匯報工作、反映情況,回復上級部門詢問的實用文體,寫一篇報告需要考慮什么呢?建議您將本網(wǎng)頁收藏以方便隨時學習。
一、業(yè)務拓展及營銷工作。
在過去的一年里,圍繞年信貸管理工作的基本思路,以“規(guī)范管理深化年”為主線,嚴格控制和防范信貸風險為核心,貫徹國家金融政策及法規(guī)和市行指示精神,增強市場化的經(jīng)營與管理意識,繼續(xù)調(diào)整轉(zhuǎn)變信貸業(yè)務的經(jīng)營與管理模式,健全和完善業(yè)務與質(zhì)量均衡發(fā)展的有效管理體系,在信貸業(yè)務發(fā)展方面主要開展了以下工作:
(一)鞏固和開拓兩不誤,大力發(fā)展信貸業(yè)務。
1、以優(yōu)質(zhì)和完善的服務,穩(wěn)定既有的客戶資源。
首先,高度重視我部現(xiàn)有的客戶。針對大客戶(如宏元集團)特點,成立了由經(jīng)辦客戶經(jīng)理牽頭的大客戶組,重點客戶,重點服務,有效控制風險,優(yōu)先保證其各項業(yè)務。對于長期穩(wěn)定的中小客戶,在規(guī)范經(jīng)營的前提下,經(jīng)常、及時地做好與客戶的密切聯(lián)系,樹立人性化的信貸文化。必要時,親自與經(jīng)辦客戶經(jīng)理深入客戶,了解企業(yè)經(jīng)營情況,為企業(yè)提供積極的融資方案,為穩(wěn)定客戶提供了必要的保證。
其次,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。營業(yè)部的實際情況是大客戶多,承擔著宏元集團、三寶電腦等大客戶的管理和服務工作,結(jié)算量大,管理和服務難度較大。面對這一實際情況,我部率先在沈陽行系統(tǒng)內(nèi)試探性地創(chuàng)立了“出賬平臺”管理和服務模式,實踐證明,這種模式極大的提升了工作效率,有效地控制了業(yè)務流程風險,具有十分重要的意義。目前,這種模式已經(jīng)在沈陽行系統(tǒng)得到了認可。
2、防范風險,規(guī)范經(jīng)營,不斷挖掘新的業(yè)務增長點。
我部為了在防范風險、調(diào)整結(jié)構(gòu)的前提下挖掘新的業(yè)務增長點付出了艱辛和努力。第一,利用我行業(yè)務靈活這一優(yōu)勢,不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣傳我行的業(yè)務特點和優(yōu)勢,取得了比較好的效果;其次,開闊思路,努力將信貸業(yè)務向授信主體的上下游客戶發(fā)展,以點帶面。授信客戶的增加,為我部信貸業(yè)務的不斷發(fā)展提供了新的增長點。
(二)強化管理,降低風險,取得綜合效益最大化。
1、統(tǒng)一認識,明確信貸業(yè)務的發(fā)展方向。
隨著國家多種宏觀調(diào)控政策的出臺,我們所面對的客戶群體也發(fā)生了很大的變化,形勢復雜。面對這種情況,我部經(jīng)常提醒和告誡全體客戶經(jīng)理,務必要保持清醒的頭腦,務必要保持穩(wěn)健的工作作風。思想指揮行動,為了統(tǒng)一認識,經(jīng)常組織全體信貸人員學習上級行的有關部門文件和規(guī)章制度,要求大家將《銀行年信貸指導意見》和《信貸業(yè)務經(jīng)營管理十六點意見》認真貫徹落實。
為了規(guī)范經(jīng)營,防范風險,我部加強了對資產(chǎn)和負債業(yè)務的調(diào)整。在資產(chǎn)業(yè)務中,我部停止了不規(guī)范的業(yè)務。與年初相比,雖然我部存款有所下降,但下降的主要原因是我部為了更好的執(zhí)行銀監(jiān)局和上級行有關文件,更加嚴格的防范信貸風險,結(jié)束了與金花股份的業(yè)務合作關系,僅此一戶減少我部存款28,000萬元。
在信貸投向方面,業(yè)務轉(zhuǎn)型。我部大力開展了具有真實貿(mào)易背景,手續(xù)完備,風險較低的動產(chǎn)質(zhì)押、倉單質(zhì)押、廠商銀合作等模式的授信業(yè)務,新開發(fā)了遼寧東日、遼寧鵬達、三山貿(mào)易、沈陽華微等動產(chǎn)質(zhì)押、倉單質(zhì)押業(yè)務客戶,降低了信貸風險,在金融行業(yè)競爭如此嚴峻的形勢下新增了客戶,穩(wěn)定了存款。
2、建章健制,嚴格執(zhí)行信貸業(yè)務審批程序。
為了便于信貸人員學習和開展業(yè)務,我部將有關的文件、規(guī)章制度整編成冊,并根據(jù)我部所面對的具體業(yè)務,制定出相應的實施細則,如《動產(chǎn)質(zhì)押、倉單質(zhì)押出入庫制度》等。
根據(jù)我行授信項目報批的有關文件規(guī)定要求,我部對每個上報項目都嚴格執(zhí)行部貸審討論會先討論后上報的工作程序。在貸審討論會上,全部與會人員對所要上報的項目認真討論,杜絕走過場,幫助經(jīng)辦客戶經(jīng)理完善授信方案,完善防范風險的措施。我部貸審會認真的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ黠L格曾多次受到上級行有關部門的認可和表揚。
在辦理出帳手續(xù)的過程中,我部實行了經(jīng)辦客戶經(jīng)理與出帳審批人員“隔離”,由“出帳平臺”的人員專門辦理出賬手續(xù),避免了潛在的信貸風險。
3、嚴格落實授信項目的動態(tài)信息監(jiān)控。
貸后管理工作是信貸管理工作中的一個十分重要的工作環(huán)節(jié)。在過去的一年里,我部要求全體客戶經(jīng)理能夠按照上級行的要求認真做好貸款五級分類工作,而不是把該項工作當作一項數(shù)據(jù)統(tǒng)計任務去完成。對動產(chǎn)、倉單質(zhì)押業(yè)務,我部能夠按照要求按時查庫,嚴格質(zhì)押物出入庫手續(xù),在總行、分行對我部的多次檢查中,未出現(xiàn)任何問題,并得到上級行的好評。
(三)營造團隊精神,全面提升客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)。
我部通過自學、集中學習等方式,樹立了正氣,培養(yǎng)了全局觀念和團隊協(xié)作觀念,首先,要求信貸人員要具備良好的職業(yè)道德。道德風險會直接影響到信貸風險。尤其是今年以來,獎勵辦法等發(fā)生了很大的變化,這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓,就是要樹立愛崗敬業(yè)的精神,樹立正氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業(yè)務考核掛鉤開發(fā)拓展市場。
其次,要求全體客戶經(jīng)理具備較高水平的專業(yè)技能和良好的工作方式和風格。我部要求全體客戶經(jīng)理結(jié)合工作實際,認真閱讀《細節(jié)決定成敗》這本書。通過相關學習,結(jié)合激勵與約束并存的考核機制,我部客戶經(jīng)理隊伍的綜合素質(zhì)有了很大的提升。
二、結(jié)算業(yè)務方面。
年是規(guī)范管理年活動的深化年,為將該項活動更深入的開展下去,讓員工牢固樹立“規(guī)范運作、嚴格管理、優(yōu)質(zhì)服務、穩(wěn)健經(jīng)營”的理念,我部細致開展各項工作,接受了總、分行及市行的多次業(yè)務和服務達標檢查,多次得到好評。在業(yè)務風險控制方面能有效的控制風險,全年無重大會計差錯事故。
1、加強會計基礎工作管理,會計業(yè)務操作規(guī)范化。
通過深化規(guī)范化管理活動,教育員工從思想上牢記操作業(yè)務時規(guī)范化的重要性,通過學習和培訓,使員工熟悉和掌握各項規(guī)章制度、崗位責任制及營業(yè)部制定的內(nèi)部規(guī)章,在工作中遵照執(zhí)行。
2、加強內(nèi)控管理工作,不斷提升管理水平,防止案件的發(fā)生。
面對信貸員這個崗位,開始我還真有些膽怯。從20xx年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的?!鳖I導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。
通過專業(yè)化的培訓和自學,漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流,加上對xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點款嘛,跟審犯人似的。”我見狀,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問,如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,以后誰還敢來找我貸款?不行,必須改,從頭練!從此,每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,與小商戶們聊天,練習介紹貸款業(yè)務;下班后還走親訪友,介紹銀行小額信貸,把他們當成練習對象。功夫不負有心人?,F(xiàn)在我自認為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路
銀行小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟,成了支行信貸工作的重要突破點。我們調(diào)查得知:開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實地去了解情況。時間一長,漸漸地習慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持;同時,更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭起做一名合格的**銀行信貸員。
匆匆忙忙中,一年的時間很快過去了。這一年里,我在行領導的帶領下和同事的幫忙下,認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,用心主動的履行工作職責,踏踏實實的做好本職工作。在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有必須的提高?,F(xiàn)將一年來的工作狀況匯報如下:
一、重視思想政治學習,提高自身綜合素質(zhì)
(一)、加強政治理論學習,平時我關心國家大事,注重對政治思想理論的研究,深入學習黨的方針政策,端正思想,亞于律己,牢固樹立愛崗敬業(yè)、勤政廉潔,剛正不阿的職業(yè)道德風尚,努力向黨組織靠攏進取,爭取早日能成為黨組織的一員。
(二)、加強業(yè)務理論學習,平時我十分注重對金融行業(yè)有關法律、法規(guī)制度和辦法的學習,把理論和實踐相結(jié)合,不斷提高自身的業(yè)務技術(shù)水平,對單位下發(fā)的`各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)務工作潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力、文字語言表達潛力等方面,都有了很大的提高。
二、認真履行工作職責,踏踏實實做好本職工作
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活體此刻工作中,在工作中能夠用心主動,認真遵守各項規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給的工作任務。
(一)、嚴格遵守規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一關口,作為一名信貸員,我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風險,因此,我不斷提醒自己,不斷增強職責心。同時,為了更好把好關口,我掌握了證件真?zhèn)伪鎰e潛力,從而把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關口。
(二)、堅持信貸原則,做好貸款的調(diào)查工作。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關本行的經(jīng)營發(fā)展,職責重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的“三查”制度和我行制定的信貸管理制度,對每一筆貸款都一絲不茍地認真調(diào)查,從借款人主體資格、信用狀況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款潛力,到保證人的資格、保證潛力,抵、質(zhì)押物合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產(chǎn)負債狀況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提成貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)都仔細審查,沒有絲毫懈怠。在貸前做到“三個務必”,即貸款條件務必貼合政策、貸款證件務必是合法原件、貸款人與保證人務必到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
(三)、提高工作質(zhì)量,及時準確做好信貸基礎資料的管理。搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理是信貸員重要工作之一,這項工作即繁瑣又重要,我堅持做好當天賬務當天處理完畢,各項賬務全部核對從但是夜。
三、精誠團結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力
一年來,我與同事能搞好團結(jié),服從領導的安排,用心主動的做好各項工作,為全行經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
(一)、千方百計拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員他們到我行存款,為壯大我行實力不遺余力,全年吸存日均余額800余萬,較好的完成了我行下達的任務。
(二)、用心主動營銷貸款,我不斷強化貸款營銷意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好貸戶的市場調(diào)查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持,全年累放貸款9,000余萬。
(三)、勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作。如上門服務做好借款合同的簽訂,收集好貸款檔案資料的收集等,能夠與大家一齊協(xié)調(diào)好,共同完成任務。
過去一年是我行在新的起跑線,搶抓機遇、奮發(fā)進取、審慎經(jīng)營和穩(wěn)健發(fā)展的重要一年。一年來,信貸科堅持服務“三農(nóng)”辦行宗旨和方向,牢固樹立支農(nóng)保穩(wěn)定促發(fā)展的思想,突出風險防范、強化監(jiān)督、力促管理,不斷提高支農(nóng)服務水平。
回顧一年的工作,自己仍有不少不足之處。一是業(yè)務素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務知識學習不夠、不透。二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強。三是只是滿足自身任務完成,工作開拓不夠大膽等。在接下來的日子里,我將努力克服自身的不足,在我行信貸科和領導的指導下,認真學習,努力提高自身素質(zhì),用心開拓,履行工作職責,服從領導。當好參謀助手,與全體職工一齊,團結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成X年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。
我想說既然我已經(jīng)成為我行的一名信貸員,那么我就就應做好,凡事認認真真,也許我會在信貸員崗位上工作一輩子,不論以后發(fā)展如何,我會放平自己的心態(tài),努力工作,為我行發(fā)展做出自己貢獻。
述職人:xxx,男,現(xiàn)年30歲,本科文憑,助理會計師職稱,中共黨員,現(xiàn)任xxx支行營業(yè)部信貸員。一年來,我在xxx支行領導關心和同事們的支持下,加強政治思想和業(yè)務知識的學習,不斷提高自身綜合業(yè)務素質(zhì),立足本職崗位,服務三農(nóng),全年累計發(fā)放貸款645.3萬元,凈投放236.5萬元,累計收回貸款408.8萬元,凈投放236。5萬元,其中不良貸款56萬元,收回貸款利息67.3萬元,完成任務60萬元的112%,較好地完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強學習,努力提高思想政治與業(yè)務素質(zhì)。
我能夠認真學習,能遵紀守法,忠于職守、實事求是、遵守職業(yè)道德和社會公德。學習“十七大”會議精神,樹立社會主義榮辱觀。加強愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“行興我興、行衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作
雖然我的工齡不短,但信貸員工作我還是第一次干,在調(diào)整為信貸崗位后,我利用業(yè)余時間認真學習金融業(yè)務知識,不斷充實自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務技能,對于合行及支行下發(fā)的各種文件、資料能夠融會貫通,學以致用,搜集有關信貸方面的文件、書籍以及規(guī)章制度,仔細學習,做好筆記,掌握了信貸方面的業(yè)務知識,做到了能獨擋一面,
二、立足本職信貸崗位,加大支持“三農(nóng)”力度。
合作銀行擔負著支持“三農(nóng)”發(fā)展的重擔,對提高本地農(nóng)民經(jīng)濟收入和生活條件起著輸血的作用,在年初我接管xxx村、xx村的信貸工作以來,利用核對貸款的機會跑遍所管轄的二個村二十一個組,摸清每一戶貸戶的情況,做到了情況明底子清,我在摸清包片農(nóng)戶資金需求情況后,對符合貸款條件的農(nóng)戶,及時投放,做到早投放早收益,全年累計發(fā)放貸款645.3元,凈投放236.5萬元,在今年合行開展扶貧貼息貸款以后,我利用下鄉(xiāng)機會宣傳扶貧貼息貸款的優(yōu)惠政策和貸款條件,對符合政策的貸戶及時投放,全年共計投放扶貧貼息貸款72筆72萬元,支持農(nóng)戶建房56間,養(yǎng)豬205頭,羊220只,牛五頭,供養(yǎng)大學生9名,發(fā)展果樹26畝,將這一富民政策落到了實處。xxxx村一組地質(zhì)屬滑坡地帶,被縣政府列為移民搬遷對象,并規(guī)劃了新的居住地點,但有部分村民建房資金不足,無法搬遷,其生命財產(chǎn)都受到嚴重威脅,我在下鄉(xiāng)過程聽到這一消息后,主動找到該村二委干部,了解詳細情況后,對黃某等七戶投放建房資金20余萬無,支持他們新建房屋30間,徹底擺脫了滑坡的威脅。
在支持農(nóng)戶發(fā)展經(jīng)濟的同時,我還注重支持農(nóng)村經(jīng)濟組織貸款,如xxx村三組村民xx開辦xx廠,生產(chǎn)xx的機械陳舊跟不上新的建筑要求,急需更換新設備,但自有資金不足,我在了解情況后,為其投放貸款15萬元,支持其從湖北購回一套數(shù)控設備,新設備生產(chǎn)的水xxx質(zhì)量高,樣式多樣,產(chǎn)品供不應求,現(xiàn)該廠雇用了五名工人,日產(chǎn)量也有原來的1000頁提高到20xx頁,年產(chǎn)值達80余萬元,經(jīng)濟效益翻了一翻。又如:xxx二組貸戶魏某,開辦了一個xxx廠,今年購廠地時,因外欠貨款沒有及時收回,自有資金不足,因其原有8萬元貸款,魏某抱著試一試的態(tài)度遞交了貸款申請書,經(jīng)請示領導后對其進行考察,認為其符合貸款條件,第二天就為其投放購廠地貸款8萬元,支持其新購廠地,現(xiàn)在魏某雇用了六名工人,生產(chǎn)的xxxx銷售到我縣各地,魏某也成了我部的黃金客戶。
三、狠抓收息工作,加強財務收入。
貸款利息收入目前是我行的主要收入,如我們每個信貸員收息任務完不成,則只接會影響到我支行及合行的財務計劃,所以我在年初做好包片區(qū)的信貸資金需求調(diào)查以后,本著早投放,早收益的思想,對符合貸款條件的貸戶,利用晚上時間寫好調(diào)查報告及背景材料,及時通知其前來辦理貸款,這樣,在一季度我就投放貸款195.5萬元,從而為今年的收息奠定了堅實的基礎。
在每季度初,我仔細按臺賬逐筆建好貸款利息催收臺賬,算好應收利息,對利息做到應收盡收,對于那些約定了時間清息的貸戶,到了約定的時間,我不論天晴下雨,從不失約,都按時上門取款;現(xiàn)在農(nóng)村外出務工人員較多,針對這一部分貸戶,我每季度都提前采取電話或短信的方式進行催收,他們將利息寄回后,我代其家屬到郵局取款,清完息后又將清息憑證及剩余的錢送上門去。在保證正常貸款利息清收的同時,我還注重陳欠貸款利息的清收,如xx村貸戶周某,其建房時在我部申請貸款25000元,房子剛建好,其獨子因車禍死亡,周某夫妻二人年紀較大,沒有經(jīng)濟收入,現(xiàn)已結(jié)欠利息7000余元,今年我多次上門催收,周某夫妻二人均以兒子死亡,本人年紀較大沒有經(jīng)濟收入為由拒不還貸,我又通過村組干部和其親戚給其講道理做工作,通過10多次的勸說和講明信貸、法律政策,終于使其動了賣房還貸之念,并已向親戚借錢償還了2100元利息,剩余貸款本息也約好了歸還時間。
在辦理好信貸業(yè)務的同時,我還積極拓展中間代理業(yè)務,在今年我行開辦了代理保險業(yè)務以來,經(jīng)我宣傳保險政策,全年共計辦理安貸寶業(yè)務四筆540元,合家安保險22筆2200元。
四、我充分發(fā)揮信貸員人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢,平時下鄉(xiāng)注意多搜集那些農(nóng)戶家里有外出打工人員回家,那些農(nóng)戶家里有大宗收入,就及時上門進行攬儲工作。
如我在下鄉(xiāng)時了解到xx村村民xx的兒子在xx村xxxx工地受傷,有一筆賠償款存在農(nóng)行的消息,我立刻找熟人聯(lián)系到xx某,并找車同xxx某一家一起到農(nóng)行取了三次,終于將十一萬元賠償款全部取處來存入營業(yè)部,其中十萬元為定期三年存款。在今年開通富秦卡業(yè)務以后,我利用下鄉(xiāng)機會宣傳富秦卡業(yè)務可以跨行取款、攜帶方便、不受營業(yè)時間限制的優(yōu)勢,動員發(fā)行富秦卡20余張。就這樣我全年共計班外攬儲30余萬元,
五、任勞任怨,做好公益服務。
我一是每天早上打掃好清潔衛(wèi)生責任區(qū)域。二是發(fā)揮自己對文檔編輯較熟悉的優(yōu)勢,承擔了支行的文件、表格的打印工作,今年以來,支行沒有開支一分錢的打印費。三是我在營業(yè)部上班,遇到開會時,我提前打掃好會議室,做好開水供應,伙食服務,會議完畢,及時收拾,保證干凈衛(wèi)生。四是xxx支行下轄七個網(wǎng)點,經(jīng)常遇到需要到合行送、取文件或票據(jù),我就騎上摩托車傳送,有時一天跑幾個來回,只要不影響業(yè)務工作,也不覺的辛苦。
六、做好安全防衛(wèi)工作,
我深知安全工作第一的重要性,做到下鄉(xiāng)不酒后駕車,對票、款當面點清,回來及時交賬,值班時從不遲到早退,睡覺時檢查門窗是否關好,押運現(xiàn)金時嚴格遵守安全操作規(guī)程,一年來沒有出現(xiàn)不安全事故。
總之,二零一*年,我在業(yè)務知識和政治思想覺悟方面都有了一定的提高,各項任務也完成較好,這是領導和同事們的關心幫助的結(jié)果,在新的一年里,我力爭在各個方面做的更好,能更上一層樓,為我們的合作銀行做出更大的貢獻。
伴隨著x年尾聲的悄悄臨近,我走上工作崗位一年了,從剛開始對業(yè)務技能的不自信,到此刻能夠獨自分析授信業(yè)務,其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺。回顧這一年的工作,在銀行領導的關心及全體同事的幫忙下,我認真學習業(yè)務知識和技能,用心主動地履行工作職責,及時總結(jié)工作中的不足,發(fā)奮提高業(yè)務素質(zhì),較好地完成了個人的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務方面都有了必須的提高?,F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下:
一、問渠那得清如許,為有源頭活水來。
人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學習,在思想、文化、業(yè)務諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進步,持續(xù)一渠清泉。
應對信貸員這個崗位,開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本狀況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的用途、還款意愿,分析客戶的還款潛質(zhì)等等,這些對于只參加過幾天培訓的我來說,有很大難度。起初,我總在心里想,如果自己分析錯誤,把錢放出去還不上怎樣辦?于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓期間的師傅請教。與他們交流心中的疑惑,在得到細心的答復后,自己思考總結(jié)。在實踐中學習,讓我對信貸工作有了新的認識,也增加了自己的信心。
同時,我深深感覺到自己在這方面的不足,只從實踐中學習是不夠的,還需要理論知識的補充,于是我用心利用工余時刻加強金融理
論及業(yè)務知識的學習,不斷充實自己。對行里帶給的各種培訓,用心參加,對行里下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)余時刻,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。
透過實踐中的經(jīng)驗積累、專業(yè)化的培訓和自學,我漸漸地掌握了業(yè)務和操作流程。業(yè)務工作潛質(zhì)、綜合分析潛質(zhì)、協(xié)調(diào)辦事潛質(zhì)、文字語言表達潛質(zhì)等方面,都有了很大的提高。
二、立足本職某進取,辛勤澆灌信貸花
我熱愛我的本職工作,能夠認真對待每一項工作任務,把國家的金融政策靈活體此刻工作中。認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給的各項任務,用心主動地開展業(yè)務,回顧這一年,辛勤的汗水最后換來了喜人的成績。
1、團結(jié)守紀,為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們團結(jié)一致,服從領導的安排,用心主動地做好本職工作。
2、強化意識,用心主動營銷。慢慢接觸信貸工作后,我不斷強化自己營銷的'意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好貸戶的市場調(diào)查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持。
3、堅持信貸原則,做好信貸調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關我行經(jīng)營發(fā)展大計,職責重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,堅持對每一筆都一絲不茍地認真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用狀況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款潛質(zhì),到保證人的資格、保證潛質(zhì),抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到
房屋和設備的實地考察;從資產(chǎn)負債狀況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調(diào)查時,我做到了“三個務必”,即條件務必貼合政策、證件務必是合法原件、人與保證人務必到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了發(fā)放的合規(guī)、合法。
4、強化管理,發(fā)奮清收各項。催收到期,詳實調(diào)查客戶當年的經(jīng)營狀況,了解客戶x的收入狀況,確保我行到期的及時收回。
三、路漫漫其修遠兮,吾將上下求索。
一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績的取得,離不開行領導的大力支持。本人深知,自己仍有許多不足之處,透過一年的磨礪與鍛煉,自己學會了很多知識以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠,我也將上下求索。
在新的一年里,我將發(fā)奮克服自身的不足,認真學習,發(fā)奮提高自身素質(zhì),用心開拓,履行工作職責,服從領導。當好參謀助手,與全體職工一齊,團結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
時刻悄然走過,工作的日子已經(jīng)有了差不多三個月,作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業(yè)務工作所作所為所思所想談談點體會。首先談談我個人的工作態(tài)度,這份工作是我大學畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓到工作這段時刻里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,然而對于出生農(nóng)村的我其實那都是小事。有人說工資太低,而我眼光不會那么膚淺,我看到是未來的舞臺而不是此刻的待遇。此刻我真的個性喜愛這份工作,正因在那里我能夠看到實現(xiàn)我人生的價值和夢想。
在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要我們學的東西很多很多。比如:做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
第一、我們要學會看人
正因我們是做信用貸款,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時候說再多的好話,恐怕都很難到達你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、我們要學會培養(yǎng)客戶、留住客戶。我們是做業(yè)務,客戶是我們的上帝
那么我們怎樣才能抓住我們的上帝的呢?貸款風險控制原則其一“培訓不低于五天”這點可不能小看,而是要認真貫徹執(zhí)行。你要是認真比較兩組貸戶,其中一組是培訓五天,另一組是不培訓,那么你會發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓貸戶比不經(jīng)過培訓的貸戶的還款意識好得多?!按蚪饺菀资亟诫y”這句話估計以后會成為我們工作的真實寫照哦,我們只要做這個小額貸款項目成功了,我也堅定地堅信它會成功。那么我更堅信農(nóng)行的競爭就隨次而來,農(nóng)行此刻的惠農(nóng)卡業(yè)務雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優(yōu)勢,客戶都喜愛貸到更多的錢做更大的事業(yè),這點是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當然他們的業(yè)務就應更比我們好做,但就我個人認為做得不是那么成功,為什么呢?正因他們沒有我們這批人,沒有像我們這樣走進村村戶戶農(nóng)家服務,然而只要有我們成功模樣,堅信他們也會立刻招一批大學生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作,那么到時競爭就真正到來。因此我們此刻開展了這樣的工作,打下的“江山”我們務必要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當她們成為我們的顧客時,我們要用真誠的心對待她們,在她們有困難的時候我們幫忙她。我們要發(fā)奮成為她們的知心朋友,要是做到這點那么這客戶你是絕對的放心。
第三、我們要學會管理
我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理潛質(zhì),那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學會合理分配你的時刻,這樣你才能更好地工作。雖然你的時刻是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還有一個,你務必學會管理賬目,正因我們做的金融業(yè)務涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責、對信用社負責、更是要對自己負責。
第四、我們要學會做人
“要學會做事,先得學會做人”其實這句話是十分有道理。如果你不會做人,那么你就不會做出更好的事情。正因你做事時,首先應對的是人,當你進入一個公司你不能立刻適應你的工作環(huán)境、你的人際關聯(lián),何談做出更好的事。我們首先務必在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關聯(lián),做到天天上班都是懷著愉快的情緒、帶著用心向上的精神風貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸??鞓贰獙︻櫩蜁r,我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務態(tài)度、專業(yè)素質(zhì),做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時?;卦L客戶。我們的業(yè)務不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要持續(xù)和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài),這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我堅信業(yè)務量會直線上升,以后的回收率更是。
第五、往后專業(yè)知識、工作潛質(zhì)和具體工作
1、在領導指導下,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛質(zhì),在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,用心圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時刻里,加強學習業(yè)務工作,為下一步工作打好基礎。明確發(fā)奮方向,提出改善措施。作為小額貸款業(yè)務工作,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,因此更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。
2、認真、按時、高效率地做好貴社領導及隊長交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,用心配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真地對待工作的每個細節(jié),熱心為農(nóng)民服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
總結(jié)了這三個月來的工作,盡管有了必須的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改善。在以后的日子里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,發(fā)奮使工作效率全面進入一個新水平,為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
20____年度工作總結(jié)尊敬的各位領導、同事,大家下午好:
緊張忙碌的20____年已經(jīng)過去,對于這過去的一年,每個人的情緒都是不一樣的,有人滿意,有人遺憾,既有欣慰,也有彷徨。而對我來說,這一年是我工作生涯的一個重要轉(zhuǎn)折,也將會是我未來的一個里程碑。
進入中行參加工作以來,我遵照行里的安排,在基層網(wǎng)點參與了一年的柜面工作。普通柜員的工作是平淡而又忙碌的,從剛開始的不適應到之后的從容,這個過程中并沒有個性驚人的成績,卻讓我在這個過程中懂得了工作的不易以及一個員工所應肩負的職責。
自今年9月以來,我有幸來到分行公司業(yè)務部參加工作,并加入了我們營銷五團隊這個優(yōu)秀的工作團隊。剛來的那段時刻,整個人都是興奮而又充滿新奇感的,能夠從事銀行的核心業(yè)務工作無疑是一種幸運。但是我也明白,作為新加入部門的實習員工,我們的主要工作還是學習。于是在最初的這段時刻,指導性材料,相關文件以及過往的業(yè)務檔案就成了我最親密的“戰(zhàn)友”。在各位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的幫忙下,我逐漸對銀行的公司業(yè)務有了全新的認識,也理清了我后續(xù)學習的思路,并對將來的工作狀況有了進一步的規(guī)劃,那就是踏踏實實,打好基礎,從一點一滴做起,不斷的積累充實自己,做一個優(yōu)秀的員工。
10月初,我按照行里的安排參與了銀行業(yè)協(xié)會組織的“貸款新規(guī)知識競賽”活動。
在培訓過程中主要學習了“三個辦法,一個指引”及相關文件,再結(jié)合之前在部門里的實習工作,使我對貸款業(yè)務的相關狀況有了系統(tǒng)性的認識,之前難以明白的一些操作流程也都得到了合理的解釋。雖然最后競賽取得的成績并不理想,但這對我后續(xù)的實習工作將大有裨益,加深我對于信貸工作的明白。
具備了理論知識就要走向?qū)嶋H操作了,近兩個月內(nèi),在各位老員工的指導下,我逐漸熟悉了解了公司業(yè)務的相關產(chǎn)品,掌握了公司信貸業(yè)務的基本操作流程。
并實際操作了公司短期貸款、銀行承兌匯票,限額申請、切分、企業(yè)資金流向監(jiān)控、貸后檔案管理等工作。并在近期撰寫了授信總量年審、新增、以及擔保變更等相關報告,同時在幾位老客戶經(jīng)理的帶領下拜訪客戶,學習營銷及客戶維護。這一切對我來說都是新鮮且充滿挑戰(zhàn)的。我知道,銀行的核心是盈利,而客戶經(jīng)理的首要工作就是營銷。
豐富的業(yè)務知識和產(chǎn)品就是我們開展營銷的各種“武器”,應對各種不一樣行業(yè)的客戶,擁有越多越好的“武器”才能更好的迎合客戶的心理,滿足客戶的需求。而這一切都需要我長時刻的虛心學習,并在不斷的實踐中積累經(jīng)驗、完善自己,盡快的成長為一名合格的客戶經(jīng)理,為中國銀行的發(fā)展進獻自己微薄的助力。
現(xiàn)如今,半年的實習期已經(jīng)過去大半,在近4個月的學習工作中,我犯過不少業(yè)務上的錯誤,但讓我十分感謝的是我們這個熱情而又團結(jié)的群眾,正是各位領導、同事長期以來耐心的指導和幫忙,才讓我盡量擺脫誤區(qū)、糾正錯誤,最終取得進步。在此我表示深深的感謝。
雖然取得了一些成績,但我也知道,實踐的不足以及對業(yè)務的不熟練是我的致命傷,在今后的工作中我依舊不能放松,抓緊一切機會充實拓寬自己的業(yè)務知識,積累更多成功的營銷經(jīng)驗,盡快為這個光榮的群眾貢獻自己的力量。
新的一年已經(jīng)開始,我們應對的競爭也將更加激烈,在這樣的時刻我只有更加發(fā)奮的提高自身的業(yè)務素質(zhì),才能在這個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)立足、進步,我將用飽滿的熱情和用心的心態(tài)去應對工作的困難和艱辛。我堅信,新的一年,在大家的共同發(fā)奮下,我們這個偉大的群眾必須會取得更加輝煌的成績。
三字經(jīng)中有一句話是“子不教,父之過;女不教,母之錯”。那么作為我們信用社一個單位來說是否就應這樣明白:職工不教,領導之過,職工犯錯,管理之錯。我們近年來相繼提出了一系列的管理制度辦法,但是制度棚架現(xiàn)象十分嚴重,致使我們基層信貸員對制度的明白、執(zhí)行以及貫徹落實有著偏差,使大家有時無所適從,不知何為,盲目從事,摸索著工作,人為的出現(xiàn)一些管理不到位現(xiàn)象,更有甚者,自己犯了法、違了章、出了錯不知道究竟錯在哪里。再之,制度追究不力,姑息和縱容了部分違章違紀現(xiàn)象,使之有章不循、充耳不聞、我行我素,損害了信用社的聲譽,也使自己受到了挫折和經(jīng)濟損失。做一名信貸員就是要知道何可為何不可為,只要我們心中有一道制度“高壓線”;只要我們視制度如神圣;只要我們兩袖清風一塵不染;只要我們心中裝著群眾利益,牢記“十大戒律”,就能作好信貸工作。個新簽名
一戒不學無術(shù),濫竽充數(shù)。信貸人員就應是熟悉政策,懂得業(yè)務,富有職責心,堅持原則,不循私情,善經(jīng)營,會管理的高能人才,黨的方針政策要靠信貸員的具體工作去貫徹,信用社的便民為民服務工作要靠信貸服務來落實。隨著社會的發(fā)展,形勢的變化,知識需要隨時更新,一些觀念、一些技能也要作到與時俱進,不能憑老經(jīng)驗辦事,憑相當然辦事,要把一些科學決策融于信貸工作中。如何不認真學習提高,就不能適應新形勢下信貸工作的,那么在當今日競爭日趨激勵的這天,將會被“優(yōu)勝劣汰、適者生存”這根準繩公平論斷。
二戒自吹自擂,盲目許愿。我們信貸人員有自己的操作規(guī)程,有各自的工作范圍、服務對象和貸款權(quán)限,要嚴格在各自的職權(quán)范圍內(nèi)開展工作,是自己的服務對象,要用心扶持;不是自己的服務對象,婉言謝絕;是自己的權(quán)限額度,主動適時辦理,超權(quán)需審批的要作好基礎工作,用心上報,切不可盲目許愿,點頭拍胸,超越信用社群眾審批組織之上,給自己造成被動失去威信,給貸戶造成損失。諸如:房產(chǎn)盲目評估過戶,盲目簽訂貸款協(xié)議,盲目辦理公證手續(xù),盲目辦理擔保抵押手續(xù)等。[由__整理]
五戒短期行為,重放輕收。近年來,我們進行了工資制度改革,實行按績計酬,萬元含薪制,這對調(diào)動職工用心性,加快信用社發(fā)展,增加信貸規(guī)模擴張,起到了用心的推動作用。全體信貸人員腦海里都有一個共同的想法,那就是要想多掙工資,就得多收貸款利息,要想多收利息,就得多放款,從我們目前執(zhí)行狀況看,大多數(shù)信貸員都能夠堅持在安全前提下,加快資金流動周轉(zhuǎn),從而實現(xiàn)效益。今后,我們要堅持始終,不按一時成敗論英雄,力戒短期行為,搞個人政績,盲目的放大額壘大戶,給信貸資金帶來潛在的風險,同時,我們將進一步完善考核機制,將責權(quán)利有機的結(jié)合,保證放得出,收得回,落實好我們提出的“四定四包”職責制,即:定服務區(qū)域、定服務對象、定貸款權(quán)限、定管理職責以及包調(diào)查、包發(fā)放、包收回、包效益,從而使我們的信貸管理工作步入一個良性循環(huán)軌道。
20xx年即將結(jié)束了,在過去的一年中,我的工作能夠用出色來形容,正因的我工作業(yè)績都出現(xiàn)了大幅度的上漲。這是對我多年以來發(fā)奮工作和學習的回報,我對我自己這一年的工作能夠打滿分,正因我已經(jīng)盡我的發(fā)奮工作了。
大學畢業(yè)到此刻已經(jīng)幾年了,畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作,來到已拿回那個工作后我被分配做銀行的信貸員。在剛開始的時候我并不熟悉我的工作,還好我認真發(fā)奮的工作,用心的熟悉我的工作業(yè)務,我最后平穩(wěn)的度過的實習期,我開始了我在銀行做正式信貸員的工作。在20xx年,我的工作個任總結(jié):
一、各項工作目標完成狀況
1、經(jīng)營效益明顯增強。全轄24個獨立核算的信用社,貸款利息收回率到達0%;貸款收息率0%。全年實現(xiàn)總收入0萬元,較上年增加0萬元,增長0%;實現(xiàn)凈利潤0萬元,社社盈余。實現(xiàn)凈利潤00萬元,同比增加00萬元,增長了00%;所有者權(quán)益達00萬元,其中,實收資本和資本公積分別達00萬元和00萬元。
2、各項存款穩(wěn)步增長。年末各項存款余額突破10億元大關,到達000萬元,較年初增加000萬元,增長00%,完成上級分配任務的00%;存款月均余額達00萬元,完成分配計劃的00%。
3、信貸支農(nóng)力度強勁,貸款結(jié)構(gòu)平緩合理。全年累計投放貸款00萬元,較年初增長了00%,各項貸款年末余額00萬元,較年初增加00萬元,增長00%。其中農(nóng)業(yè)貸款余額00萬元,占各項貸款余額的00%。年末存貸占比為00%。
4、資產(chǎn)質(zhì)量進一步優(yōu)化。年末不良貸款余額00萬元,占各項貸款余額的00%,較年初下降00個百分點。按貸款五級分類劃分正常類貸款00萬元,占比00%,關注類貸款00萬元,占比00%,不良貸款00萬元,占比00%。其中次級類貸款00萬元,占比00%,可疑類貸款00萬元,占比00%,損失類貸款00萬元,占比00%。四級分類與五級分類相比,不良貸款下降00萬元,占比下降00個百分點。(不含央行票據(jù)置換部分)
二、主要工作措施
(一)加強信貸綜合管理,不斷提高經(jīng)營管理水平。
1、全面推開全轄貸款五級分類試點工作。貸款五級分類工作,是一項新業(yè)務工作。業(yè)務股按照《貸款五級分類實施方案》認真組織培訓教材,量化培訓資料,對全轄主任、座班主任和全體信貸員分兩期,近七天時刻對135名人員進行了培訓,7月份利用20天時刻對全轄24個信用社進行了貸款五級分類推廣工作和驗收工作。到達了分類認定準確,標準界定清楚,劃分類別靠實的工作要求。
2、狠抓貸款增量,從信貸源頭上杜絕貸款風險。在信貸工作中,嚴格執(zhí)行貸款“三查”制度、貸款群眾審批及回訪制度。股內(nèi)加強對上報貸款的審查力度,注重經(jīng)驗型審查向數(shù)據(jù)型分析轉(zhuǎn)化。同時加強對基層社上報貸款資料規(guī)范化,數(shù)據(jù)的真實性關卡的審查,從而確保了新增貸款質(zhì)量。年內(nèi)共審批貸款0筆,金額0萬元,杜絕打回上報貸款0筆,金額0萬元。同時加大到期貸款收回率的監(jiān)管力度,定期預警,有效防止了不良貸款的前清后增的現(xiàn)象;
3、加大大額貸款序時檢查頻率,按季對金額在10萬元以上大額貸款跟蹤上門檢查一次,對存在的問題及時糾正與整改,全年共檢查大額貸款0筆,金額0萬元,發(fā)出預警整改通知0個社,涉及金額0萬元。
4、狠抓信貸隊伍建設,督促學習,以“信貸通報,以案說教,法規(guī)教育”為題材,全年組織信貸員學習培訓班2期,從而進一步提高了信貸人員的綜合業(yè)務素質(zhì)。透過一年來的學習,信貸人員的信貸業(yè)務知識和風險防范意識以及依法管貸水平有了較大程度的提高。
5、強化主任職責意識,提高全轄管貸水平,依法規(guī)范信貸管理。今年對三墩、臨水、鏵尖和銀達四個信用社全面進行了信貸檢查,檢查金額以改往年正常貸款在1萬元以上檢查為不論金額大小全面進行了檢查,檢查到達了鎖定貸款風險,摸清貸戶底數(shù),依規(guī)管貸促發(fā)展的效果,推動了管理發(fā)展的動力。
6、有效整合脫水行業(yè)貸款,采取予多、予少的管理策略,重點進行規(guī)模扶持。3月份,首先對全轄支持的22家脫水菜廠經(jīng)營現(xiàn)狀進行了前期調(diào)研,提出了有力整合脫水菜行業(yè)貸款的管理措施,按照適度壓縮貸款規(guī)模,穩(wěn)健扶持發(fā)展的方略,全年重點支持脫水行業(yè)貸款0家,投放金額00萬元,延續(xù)了產(chǎn)業(yè)鏈條,壯大了企業(yè)發(fā)展后勁。
(二)廣拓儲源求發(fā)展
一年來,始終堅持“高點定位,攻堅克難,以城補鄉(xiāng),調(diào)劑余缺,平衡總量”的組織資金原則,按照“全員攬存,鞏固農(nóng)村,滲透城鎮(zhèn),輔射周邊,激勵促進,擴大總額”的籌資工作整體思路,用心落實攻堅措施,動員廣大職工做一家一戶的工作,繼續(xù)實施“531”計劃。深入開展“每一天入20個農(nóng)戶,收千元儲蓄”活動。同時結(jié)合信用等級復評做好引存工作,提升服務質(zhì)量,保證儲蓄存款快速增長。截止20xx年12月末,全轄儲蓄存款余額為萬元,比20xx年末增長xx萬元。其中,活期存款xx萬元,比20xx年末增長xx萬元;定期存款xx萬元,比20xx年末增長xx萬元。
(三)傾力支農(nóng)創(chuàng)雙贏
1、支持地方建設,全力支持非公經(jīng)濟快速發(fā)展。全年累計發(fā)放非公經(jīng)濟貸款0萬元。其中:基礎設施建設貸款萬元,為0個個體經(jīng)商戶發(fā)放貸款萬元,促其規(guī)模壯大,快速發(fā)展。透過延伸信貸服務觸角,有效拓寬了信貸領域,也為我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)民收入的提高做出了應有的貢獻。
2、轉(zhuǎn)變支農(nóng)理念,開展好支農(nóng)專題活動。一年來,認真開展農(nóng)戶小額信貸活動,以小額信貸這一農(nóng)村信用社的優(yōu)勢品牌為載體,發(fā)奮破解農(nóng)民貸款難難題。為保證此項活動扎實有效,我們提出了“實、細、穩(wěn)、好”四個要求,即牢固樹立立足農(nóng)村、服務三農(nóng)的理念,堅定支農(nóng)方向不動搖;在工作中細致周到(建立農(nóng)戶檔案全面細心;評定信用等級精確細致;發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款審查仔細;貸款檢查和管理周到細心;評定信用村鎮(zhèn)嚴格詳細);堅持穩(wěn)健發(fā)展原則,杜絕一哄而上和消極對待;以效果好為標準,向支農(nóng)貸款要效益,有效解決了農(nóng)民生產(chǎn)生活的所需資金,受到了農(nóng)戶的普遍歡迎與好評。年審《貸款證》0戶,復評農(nóng)戶信用等級0戶,授信貸款金額0萬元,其中一級信用戶0戶,金額0萬元,二級信用戶0戶,金額0萬元,三級信用戶0戶,金額0萬元,確定信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)0個;授信企業(yè)0家,授信金額到達0萬元;
3、在做好小額信貸工作的同時,針對我區(qū)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特色農(nóng)業(yè),適時調(diào)整貸款投向。20xx年累計發(fā)放制種業(yè)貸款xx萬元,同比增投xx萬元,養(yǎng)殖業(yè)貸款xx萬元,同比增投xx萬元;
20xx年是我區(qū)農(nóng)村信用社全面實現(xiàn)金融改革和機制創(chuàng)新的關鍵年。也是我區(qū)農(nóng)村信用社在新的起跑線上,搶抓機遇,奮發(fā)進取,審慎經(jīng)營和穩(wěn)健發(fā)展的重要一年。一年來,業(yè)務股堅持以改革、發(fā)展、穩(wěn)定為大局,認真學習貫徹落實我區(qū)農(nóng)村信用社工作會議精神,樹立科學的發(fā)展觀,堅定服務“三農(nóng)”辦社宗旨和方向,牢固樹立支農(nóng)保穩(wěn)定促發(fā)展的思想,突出風險防范,強化監(jiān)督,力促管理,不斷提高支農(nóng)服務水平,有效發(fā)揮了信貸服務杠桿作用,較好地完成了年初確定的經(jīng)營目標,取得了可喜的經(jīng)營業(yè)績。
我想說既然我參加了銀行信貸員工作,那么我就就應做好,從小我養(yǎng)成的習慣便是如此,做事要認真,不到達成功的彼岸,就不好放手,只要認真發(fā)奮了,就不會后悔,不會擔心自己被現(xiàn)實所擊倒。
也許我這一生就會在信貸員工作上做一輩子,運氣好的話,我也許能夠升級,做一名銀行的管理者,如果工作不好,那我也沒有什么怨言,我會平衡好自己的心態(tài),知足長樂,這才是為人之道。我堅信只要我認真發(fā)奮工作,我就會為銀行的發(fā)展做出自己的貢獻!
時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,一年的工作就這樣接近尾聲,經(jīng)過過去一年的努力,我們已然有了很大的進步,是時候?qū)ψ约哼@一年的工作進行一個全面的總結(jié)了??墒堑降自趺磳懖拍芤痤I導的關注和重視呢?下面是小編為大家整理的信貸員工年終工作總結(jié),歡迎大家分享。
一、我們要學會看人
因為我們是做信用貸款,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時候說再多的好話,恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
二、我們要學會培養(yǎng)客戶、留住客戶
我們是做業(yè)務,客戶是我們的上帝。那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢?貸款風險控制原則其一“培訓不低于五天”這點可不能小看,而是要認真貫徹執(zhí)行。你要是認真對比兩組貸戶,其中一組是培訓五天,另一組是不培訓,那么你會發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓貸戶比不經(jīng)過培訓的貸戶的還款意識好得多。“打江山容易守江山難”這句話估計以后會成為我們工作的'真實寫照哦,我們只要做這個小額貸款項目成功了,我也堅定地相信它會成功。那么我更相信農(nóng)行的競爭就隨次而來,農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優(yōu)勢,客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè),這點是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當然他們的業(yè)務應該更比我們好做,但就我個人認為做得不是那么成功,為什么呢?因為他們沒有我們這批人,沒有像我們這樣走進村村戶戶農(nóng)家服務,然而只要有我們成功模樣,相信他們也會馬上招一批大學生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作,那么到時競爭就真正到來。所以我們現(xiàn)在開展了這樣的工作,打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當她們成為我們的顧客時,我們要用真誠的心對待她們,在她們有困難的時候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點那么這客戶你是絕對的放心。
三、我們要學會管理
我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理能力,那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學會合理分配你的時間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還有一個,你必須學會管理賬目,因為我們做的金融業(yè)務涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責、對信用社負責、更是要對自己負責。
四、我們要學會做人
“要學會做事,先得學會做人”其實這句話是非常有道理。如果你不會做人,那么你就不會做出更好的事情。因為你做事時,首先面對的是人,當你進入一個公司你不能馬上適應你的工作環(huán)境、你的人際關系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關系,做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸??鞓?。面對顧客時,我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務態(tài)度、專業(yè)素質(zhì),做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時?;卦L客戶。我們的業(yè)務不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài),這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務量會直線上升,以后的回收率更是。
五、往后專業(yè)知識、工作能力和具體工作
1、在領導指導下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間里,加強學習業(yè)務工作,為下一步工作打好基礎。明確努力方向,提出改進措施。作為小額貸款業(yè)務工作,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。
2、認真、按時、高效率地做好貴社領導及隊長交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真地對待工作的每個細節(jié),熱心為農(nóng)民服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
總結(jié)了這一年來的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的日子里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
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