年度培訓(xùn)述職報(bào)告總結(jié)。
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尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事們:
時(shí)光荏苒,新的一年已經(jīng)來臨,回首過去的一年,作為培訓(xùn)公司的一名文員,我非常有幸能夠參與了許多精彩紛呈的工作。在這里,我想對(duì)您們過去一年的支持與關(guān)注表示由衷的感謝!
一、工作內(nèi)容
在過去的一年里,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容包括但不限于:
1、培訓(xùn)材料的整理與制作
作為培訓(xùn)公司的一名文員,我是公司與客戶之間重要的紐帶,每一次培訓(xùn)活動(dòng)的開展都離不開我對(duì)培訓(xùn)材料的整理與制作,我要確保每一個(gè)材料的質(zhì)量、規(guī)范性、易讀性等各方面都能夠達(dá)到較好的水準(zhǔn)。
2、公司日常行政事務(wù)
在日常行政事務(wù)中,我主要負(fù)責(zé)公司文書處理、檔案維護(hù)、來訪接待、電話接聽等工作,同時(shí)也可以幫助公司進(jìn)行各種行政事務(wù)上的輔助。
3、報(bào)銷單的審核與核算
報(bào)銷單是我們公司日常開銷的重要組成部分,我的職責(zé)就是對(duì)于每個(gè)員工報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行審查與核算,確保每銷一筆都合理且有效。
二、收獲與成長(zhǎng)
在我參與工作的這一年里,我非常榮幸的有了許多改變。
1、團(tuán)隊(duì)合作能力提升
在公司培訓(xùn)活動(dòng)的組織中,文員是一個(gè)非常重要的角色,我要協(xié)助與其他部門的同事合作,確保培訓(xùn)的順利開展。通過這些協(xié)作,我的團(tuán)隊(duì)合作能力得以提升。
2、工作效率緊湊
在呈現(xiàn)的過程中,我逐漸掌握了許多的工作技巧和小竅門,讓我在不斷的工作中能夠更加高效迅速的完成任務(wù)。
3、表達(dá)與溝通能力提至新的層次
在工作與學(xué)習(xí)中,我接觸到了許多不同背景、文化和國(guó)籍的人,對(duì)于表達(dá)與溝通能力有了一定的鍛煉,我可以清晰的表達(dá)想法和看法,與同事們的溝通和合作更加愉悅和高效。
三、未來展望
對(duì)于我個(gè)人來說,在過去的一年中有了很多的成長(zhǎng)與進(jìn)步,我會(huì)在未來的工作中積極踐行所學(xué),不斷地追求自我突破和進(jìn)步,更好地為公司和自己的未來貢獻(xiàn)力量。
最后,再次感謝公司與領(lǐng)導(dǎo)們的支持和關(guān)注,在未來的工作中,我將更加努力、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、盡職盡責(zé),不斷拼搏,奮發(fā)向前!
謝謝大家!
自進(jìn)入公司近x月來,我持之以恒貫徹落實(shí)“建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工”的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”的理念,以狠抓內(nèi)涵管理、提高人的素質(zhì)為重點(diǎn),正潛移默化地提高科室員工的整體素質(zhì),為公司的發(fā)展提供人才和智力支持。
做得比較滿意的。
圍繞“狠抓內(nèi)涵管理,以培養(yǎng)人的素質(zhì)為重點(diǎn)”的原則,全面主導(dǎo)培訓(xùn)課題20次(詳情見xx年培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表),共40學(xué)時(shí),培訓(xùn)員工574人/次。針對(duì)個(gè)人的需求或企業(yè)發(fā)展中某人的短板現(xiàn)象,在3-7月外派培訓(xùn)19人/次,共開支培訓(xùn)費(fèi)用15152元,其中5980元現(xiàn)金,其它為vip卡消費(fèi)(詳情見外訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表)。強(qiáng)化了外出培訓(xùn)效果的跟蹤管理,相關(guān)人員填寫了改善報(bào)告并作了內(nèi)化培訓(xùn),但效果不佳,沒有真正把轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力。發(fā)啟迪性的ppt13個(gè)。發(fā)管理短信27條,受益人270人/次。
做得不夠好的。
對(duì)于培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時(shí)間,3-7月選擇周三晚是錯(cuò)誤的,在員工對(duì)培訓(xùn)的意識(shí)都沒有轉(zhuǎn)變的情況下,占用員工6天8小時(shí)之外的時(shí)間培訓(xùn),員工不能接受,加之有兩次未安排車輛和就餐,對(duì)培訓(xùn)工作有較大影響?,F(xiàn)在培訓(xùn)時(shí)間更改,有助于培訓(xùn)工作的推進(jìn)。
對(duì)于內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí),大家不夠重視,很容易被日常工作所沖淡。當(dāng)工作、會(huì)議、家庭瑣事與學(xué)習(xí)發(fā)生矛盾的時(shí)候,往往是學(xué)習(xí)讓路,使學(xué)習(xí)很難堅(jiān)持不懈,見不到理想效果。主要是因?yàn)橛^念和態(tài)度的課題沒有做到位。
對(duì)xx培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)。
在公司快速發(fā)展的形勢(shì)下,培訓(xùn)必須認(rèn)清公司面臨的鎳合金大幅度降價(jià)的生存危機(jī),課題在觀念、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和協(xié)作、成本控制、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理做引導(dǎo)。全面提升員工隊(duì)伍素質(zhì)、適應(yīng)加工貿(mào)易行業(yè)的本質(zhì)。必須改良工藝流程,依靠新工藝新技術(shù),著力解決品質(zhì)問題。
在速度的世紀(jì),知識(shí)的“保鮮期”日益縮短,“折舊率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的飽學(xué)之士如果不是今日的勤學(xué)之人,將必然落伍。勢(shì)必培養(yǎng)“下一刻比上一刻更值錢”的增值理念,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司。要求各級(jí)員工真正把學(xué)習(xí)作為一種生活習(xí)慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種企業(yè)責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的制度化、規(guī)范化、自覺化和長(zhǎng)期化。
各部門的培訓(xùn),只有安全生產(chǎn)小組啟動(dòng)了,其他部門沒有行動(dòng)。這是公司未來的發(fā)展的隱患。
介于上述,公司應(yīng)啟動(dòng)“育才工程”,本著“淘汰不是目的,提高才是初衷,決不讓一個(gè)員工掉隊(duì)”的思想。在育才手段上,堅(jiān)持“從基層中來、到基層中去”的原則,突出學(xué)以致用,著眼高層和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),在育才方式上,堅(jiān)持抓“骨干”帶“一般”,注重“梯次”培訓(xùn),對(duì)基層員工的學(xué)習(xí)深造大開“綠燈”,用以解決企業(yè)像采購(gòu)、行政、財(cái)務(wù)人才配置的青黃不接問題。針對(duì)生產(chǎn)急需課題實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)。
通過近4月的觀察,能洞察企業(yè)培訓(xùn)需要什么,能認(rèn)真的做好培訓(xùn)課題,正追求著效果。為了更好的開展培訓(xùn)工作,為了更好的把高層愿望解碼成培訓(xùn)內(nèi)容,希望能看到公司的會(huì)議記錄或紀(jì)要,或者直接參加公司的非機(jī)密性會(huì)議。
培訓(xùn)工作的努力方向:
1、培訓(xùn)制度的推行,培訓(xùn)隊(duì)伍的組建,培訓(xùn)體系的建立。
2、在培訓(xùn)過程中,做到理論培訓(xùn)“五有”,即有培訓(xùn)計(jì)劃、有培訓(xùn)教材、有培訓(xùn)教員、有培訓(xùn)教室。
3、實(shí)際操作訓(xùn)練做到“四有”,即有培訓(xùn)計(jì)劃、有操作項(xiàng)目、有訓(xùn)練記錄、有考核。
4、日常培訓(xùn)做到“三個(gè)突出”,即突出重點(diǎn)崗位要害崗位培訓(xùn),突出標(biāo)準(zhǔn)化操作培訓(xùn),突出新工藝、新技術(shù)培訓(xùn)。
5、確?!皟蓚€(gè)提高”,提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和中高層管理水平。
6、落實(shí)“一課”,落實(shí)每周一課的工作。
7、進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作方式、方法,提高培訓(xùn)針對(duì)性和有效性。
8、實(shí)行公司員工培訓(xùn)兼職教師聘任制,建立健全責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的考核機(jī)制,著力培養(yǎng)和造就一支比較穩(wěn)定的兼職教師(教練員)隊(duì)伍。
9、加強(qiáng)入職培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn),使經(jīng)營(yíng)管理人員和專業(yè)技術(shù)人員能夠較好的適應(yīng)本崗位工作的實(shí)際需要。
10、嚴(yán)格實(shí)行“三不”原則,即未經(jīng)培訓(xùn)的新員工不能上崗、未經(jīng)培訓(xùn)合格的轉(zhuǎn)崗工人不能頂崗、未能取得培訓(xùn)資格的要害崗位工人不能上崗。
11、采取集中授課與自學(xué)相結(jié)合、課堂教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合的方法,實(shí)施分層次、分等級(jí)、分崗位的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)和造就“轉(zhuǎn)崗能上崗,上崗能勝任”和“一崗精、二崗?fù)?、三崗?huì)”的復(fù)合型崗位優(yōu)秀人才。
12、建議開展“樹名師、帶高徒”活動(dòng),實(shí)行雙向考核,抓兩頭帶中間,進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),為調(diào)動(dòng)員工學(xué)技術(shù)、學(xué)管理、練技能的積極性,精心組織,做好名師、高徒的選拔工作。
13、強(qiáng)化崗位操作人員的技能鑒定培訓(xùn)工作,一線工人強(qiáng)化“三在崗”培訓(xùn),即培訓(xùn)內(nèi)容在崗位上落實(shí)、培訓(xùn)基本功在崗位上進(jìn)行、培訓(xùn)效果在崗位上體現(xiàn),使其培訓(xùn)面達(dá)100%。
14、通過采取崗位培訓(xùn)與現(xiàn)場(chǎng)操作相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合、教師授課與員工自學(xué)相結(jié)合等多種靈活方式,較好地完成了崗位培訓(xùn)、操作技能培訓(xùn)、技能鑒定、繼續(xù)教育、學(xué)歷教育等培訓(xùn)任務(wù),實(shí)行培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行率100%的工作目標(biāo)。
15、搞好員工教育訓(xùn)練和管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行《培訓(xùn)管理辦法》,開發(fā)好人力第一資源,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,激發(fā)員工學(xué)習(xí)知識(shí)和技術(shù)的積極性。
16、建立健全員工培訓(xùn)檔案,把員工培訓(xùn)跟蹤考核檔案作為年終業(yè)績(jī)考核、晉升評(píng)定的重要依據(jù)之一。
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了XXX公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的`一個(gè)全新的開始中,迎來了新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會(huì)。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。
當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。
從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
一、年度培訓(xùn)總結(jié)
20xx年的培訓(xùn)工作包括新員工入職培訓(xùn)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn),其中我主要負(fù)責(zé)新員工入職培訓(xùn)和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。
(一)新員工入職培訓(xùn)
本年度共進(jìn)行6期新員工入職培訓(xùn),其中我負(fù)責(zé)主講5期,協(xié)助組織1期。
1.完善入職培訓(xùn)的流程和表格:1個(gè)流程《新員工入職培訓(xùn)流程》;3個(gè)表格《新員工入職培訓(xùn)名單交接表》、《新員工入職培訓(xùn)簽到表》和《新員工入職培訓(xùn)成績(jī)表》模板。
2.完善了新員工入職培訓(xùn)教材,已優(yōu)化到第二版。
3.6期培訓(xùn)共組織61人次參加,實(shí)際參加人次為46,出勤率為75.41%(其中11人次工假、1人次事假、2人次缺席),考試合格率為96.10%(2人考試不及格但補(bǔ)考及格、1人次未參加培訓(xùn)直接考試且及格)。
(二)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
本年度計(jì)劃開展6次內(nèi)訓(xùn),順利完成5次內(nèi)訓(xùn)課程,《野戰(zhàn)戶外拓展》原計(jì)劃10月開展,延期至12月14日。
1.出勤率:目前已完成的5期共7天的課程中,11月2日的《主管管理技能訓(xùn)練》、8月11日《關(guān)鍵時(shí)刻以服務(wù)促銷售》和11月10日的《主管管理技能訓(xùn)練》的出勤率排列前三,分別是82.76%,81.XX%和81.63;而9月15日的《項(xiàng)目管理沙盤模擬》的出勤率最低,為46.43%
2.培訓(xùn)費(fèi)用:目前已完成的5期共7天的課程中,總體費(fèi)用為152.444.5元,人均費(fèi)用為408.1元。
費(fèi)用項(xiàng)目包括課程費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)、餐費(fèi)、水費(fèi)和住宿費(fèi),其中課程費(fèi)和餐費(fèi)在每次課程都有支出;住宿費(fèi)僅在《項(xiàng)目管理沙盤模擬》課程支出(533元);場(chǎng)地費(fèi)在《執(zhí)行力》課程未支出;水費(fèi)在《關(guān)鍵時(shí)刻以服務(wù)促銷售》和《主管管理技能訓(xùn)練》未支出。
(三)企業(yè)外訓(xùn)
1.參加了兩次時(shí)代光華的外訓(xùn)課程,分別是《基于組織學(xué)習(xí)地圖的培訓(xùn)體系建設(shè)》和《時(shí)代光華20xx年培訓(xùn)課程采購(gòu)大會(huì)》。
二、企業(yè)文化
1.完成公司宣傳欄2次策劃,分別是《風(fēng)雨同路,歡喜共度》暨201220xx年活動(dòng)展示、《貧困無援,XX支援》暨廉江扶貧助學(xué)支援大行動(dòng)捐款展示。
2.協(xié)助肖惠蘭主管完成第9期泰科通訊策劃工作,攜同姚智龍開展第10期泰科通訊策劃工作。
三、培訓(xùn)專員工作手冊(cè)
建立了培訓(xùn)專員工作手冊(cè),此手冊(cè)目前僅包含2項(xiàng)內(nèi)容,分別是新員工入職培訓(xùn)和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。
1.建立了并優(yōu)化新員工入職培訓(xùn)流程,共1項(xiàng),其中包括:
a)《新員工入職培訓(xùn)流程及工作標(biāo)準(zhǔn)》XX1128第3版;
2.建立并優(yōu)化了企業(yè)內(nèi)訓(xùn)相關(guān)文檔,共7項(xiàng),其中包括:
a)《內(nèi)訓(xùn)流程及工作標(biāo)準(zhǔn)》第1版XX1128;
b)《內(nèi)訓(xùn)前期工作物料清單》第1版XX1128;
c)《內(nèi)訓(xùn)簽到表》第2版XX0821;
d)《內(nèi)訓(xùn)反饋評(píng)估表》第3版XX1129;
e)《內(nèi)訓(xùn)反饋評(píng)估統(tǒng)計(jì)表》第2版XX0912;
f)《內(nèi)訓(xùn)反饋評(píng)估報(bào)告》模板XX0814;
g)《培訓(xùn)場(chǎng)地清單》XX1025
四、其他工作
1.協(xié)助部門策劃2次企業(yè)活動(dòng),分別是《中秋晚會(huì)》、《佛山南海旅游》,并擔(dān)任《佛山南海旅游》活動(dòng)晚宴的游戲主持人。
2.搜索短信平臺(tái)并提交相關(guān)方案,1份;
3.協(xié)助營(yíng)銷部參加招投標(biāo),1次。
五、20xx年年度計(jì)劃
(一)新員工入職培訓(xùn)
1.優(yōu)化入職培訓(xùn)教材,添加廣州焜樺企業(yè)管理有限公司的內(nèi)容,并且將入職培訓(xùn)內(nèi)容分成3個(gè)課程;
2.例行開展新員工入職培訓(xùn)工作,共XX次。
(二)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
1.協(xié)助上級(jí)開展20xx年年度培訓(xùn)滿意度調(diào)查;
2.協(xié)助上級(jí)開展20xx年年度內(nèi)訓(xùn)需求調(diào)查并制定培訓(xùn)計(jì)劃;
3.按內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃逐步開展相關(guān)課程。
(三)其他
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間,由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對(duì)一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí),為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn);通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,同時(shí)對(duì)新員工存在疑問的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí),積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)出去拜訪客戶,爭(zhēng)取盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),從而達(dá)到更好的效果。
2021年度即將結(jié)束,對(duì)于一名培訓(xùn)公司的文員來說,這一年是刻苦且充實(shí)的一年。在過去的一年里,我們一起經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)與機(jī)遇,無論是工作中的壓力還是生活中的繁瑣,我們都頂住了壓力,完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在這篇年終總結(jié)中,我將為大家盤點(diǎn)一下2021年度培訓(xùn)公司文員的工作及收獲。
一、工作內(nèi)容
作為一家培訓(xùn)公司的文員,我們的工作涵蓋了多方面內(nèi)容。首先,在日常工作中,我們需要協(xié)助銷售部門完成市場(chǎng)調(diào)研、資料整理、策劃方案等工作任務(wù),同時(shí)也要協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門之間的溝通協(xié)作。其次,在培訓(xùn)項(xiàng)目中,我們需要負(fù)責(zé)學(xué)員簽到、現(xiàn)場(chǎng)布置、教材發(fā)放等相關(guān)工作。此外,還需要為公司設(shè)計(jì)、制作宣傳海報(bào)、產(chǎn)品介紹手冊(cè)等文稿,并及時(shí)發(fā)布和宣傳公司的各項(xiàng)活動(dòng)及成果。
二、工作難點(diǎn)
在工作中,我們也遇到了一些難點(diǎn)和問題。首先就是工作壓力較大,常常需要在短時(shí)間內(nèi)完成不同任務(wù),要求我們必須高效、準(zhǔn)確地完成任務(wù)。其次,我們需要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,例如學(xué)習(xí)使用Office辦公軟件、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)等技能,以提高我們的工作效率和工作質(zhì)量。此外,由于培訓(xùn)公司的市場(chǎng)需求和行業(yè)形勢(shì)不斷變化,我們也要不斷地更新和改進(jìn)我們的文檔和宣傳材料,以適應(yīng)市場(chǎng)的需求。
三、工作收獲
有付出就有收獲,經(jīng)過一年的努力,我們也獲得了一些肯定和回報(bào)。首先,我們?cè)诠ぷ髦胁粩喑砷L(zhǎng)和進(jìn)步,學(xué)會(huì)了更多的工作技能和提高了任務(wù)完成的效率。其次,我們也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和贊賞,成為了公司中不可或缺的一員。不僅如此,我們還有機(jī)會(huì)參與到一些有意義的項(xiàng)目及活動(dòng)中,如參加公司舉辦的培訓(xùn)研討會(huì),為學(xué)員們提供貼心、周到的服務(wù)和幫助。
2021年對(duì)于我們培訓(xùn)公司的文員來說,是收獲的一年,我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗟爻砷L(zhǎng)和進(jìn)步,不斷地更新和提高自己的工作技能,同時(shí)也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和肯定。在新的一年里,我們將繼續(xù)為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,為學(xué)員們提供更加貼心、周到的服務(wù),也期待自己在新的一年實(shí)現(xiàn)更多的成就和進(jìn)步。
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