2023銷售差檢討書必備12篇

銷售檢討書。

俗話說，做什么事都要有計(jì)劃和準(zhǔn)備。在平日里的學(xué)習(xí)中，幼兒園教師時常會提前準(zhǔn)備好有用的資料。資料的定義范圍較大，可指代生產(chǎn)資料。參考相關(guān)資料會讓我們的學(xué)習(xí)工作效率更高。那么，你知道幼師資料的主要內(nèi)容是什么嗎？在這里，你不妨讀讀2023銷售差檢討書必備12篇，更多相關(guān)信息請繼續(xù)關(guān)注本網(wǎng)站。

銷售差檢討書(篇1)

公司要進(jìn)行組織架構(gòu)優(yōu)化，開展了一次如何編寫新工作流程的培訓(xùn)。

第一次課，1/3人沒有參加，參加的人里又有1/3未明白如何按照新方法操作。

第二次課，小老板發(fā)威：此課的出勤率必須是100％。

可沒想到，還是有四個人敢摸老虎屁股。

老虎發(fā)威了還被當(dāng)成病貓！？！小老板發(fā)怒：沒有聽課的，必須交檢討書一份，逾時不交行政罰款XX。

這下吃了豹子膽的四人可急了，神速交上檢討書。如下：

1、一項(xiàng)目銷售經(jīng)理的檢討書

本人是項(xiàng)目銷售部經(jīng)理，我所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目于XX年3月28日正式開盤，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下、集團(tuán)總部的全力支持和配合下，項(xiàng)目銷售取得可喜的成績：開盤兩天后第一批推出貨量銷售92％，銷售額達(dá)3個億。開盤過后，公司總部人員撤回原項(xiàng)目，該項(xiàng)目現(xiàn)場固定銷售人員只剩7個，而一個月前開始多次要求增加的銷售人員暫沒到位，造成工作量過大，工作推進(jìn)速度慢。同時，在7個銷售人員當(dāng)中，因開盤前期的高強(qiáng)度準(zhǔn)備工作，銷售人員十分疲憊，要同時安排休息，調(diào)整心態(tài)。那么，在開盤后的幾天，真正可持續(xù)上班的每天只有3～4個人，而項(xiàng)目也要馬上開始銷售數(shù)據(jù)整理、客戶資源重新分配、現(xiàn)場解決客戶的異議問題、安排簽約、準(zhǔn)備新一輪的營銷推廣方案，那么，在這種狀態(tài)之下，銷售經(jīng)理只能放棄所有休息，推開所有會議，帶病上崗，全力以赴地處理所有急于解決的問題。

不才點(diǎn)評：此檢討書倒是象豐功偉績史書，本年度的優(yōu)秀員工評選非此人莫屬，嘉獎自己同時不忘踩低別的部門，臉皮厚如鐵墻絕對得罪人多。>手機(jī)銷售業(yè)績沒完成的檢討書

開篇說明：

這不是一篇拼湊字?jǐn)?shù)、敷衍了事的檢討書，這是一位手機(jī)銷售工作者在一段時間工作當(dāng)中出現(xiàn)工作問題（工作怠慢、懶散、未完成銷售業(yè)績）而做出的深刻檢討與反省，故而手機(jī)銷售業(yè)績沒完成的檢討書。

正文內(nèi)容：

尊敬的銷售部經(jīng)理：非常抱歉！讓您在百忙之中抽出時間批評教育我。此刻，我已深深認(rèn)識到自己錯誤的嚴(yán)重，我錯了！

我在近一個月的銷售手機(jī)工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題直接導(dǎo)致了我沒有完成銷售業(yè)績，而且我沒有完成的不是一點(diǎn)兩點(diǎn)，而是很多額度沒有完成。公司下發(fā)我這個月完成兩萬元的銷售額，我僅僅完成一萬一千多元，還有很大一部分額度沒有到限。

面對錯誤，我感到深深的自責(zé)、懊悔，我真的覺得很慚愧，對不起經(jīng)理日常對我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過面壁思過，我已經(jīng)深刻地決定了，我不能夠忍受其他同事對我吃閑飯、吃底薪的詆毀，我一定要有所行動：

首先，我要痛下決心，懸梁刺股地提高自己的銷售工作積極性，從內(nèi)心迸發(fā)強(qiáng)大的工作熱情，全心全意地投入手機(jī)銷售工作當(dāng)中。其次，我要向經(jīng)理表示一下道歉，就前一階段拖累大家后退的事情向部門同事道個歉。再有，我要吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吃一切長一智，端正工作態(tài)度，改進(jìn)工作方法，爭取創(chuàng)造優(yōu)良的手機(jī)銷售工作業(yè)績。

以上就是我的手機(jī)銷售業(yè)績沒完成的檢討書，歡迎批評指正！

此致：

非常抱歉！

銷售差檢討書(篇2)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)同志：

您好，xx有限公司在此懷著無比愧疚和遺憾的心情向您遞交這份工作管理失職的檢討書，自事件發(fā)生以來，公司從上至下進(jìn)行了認(rèn)真的反思和深刻的自剖，公司領(lǐng)導(dǎo)層高度關(guān)注此事，當(dāng)即從各管理層中抽調(diào)人員，成立了專案事件調(diào)查小組，對該事件的起因和處理進(jìn)行了細(xì)致的調(diào)查和研究，深入地反思了公司在日常經(jīng)營管理工作中的不足，全力以赴填補(bǔ)公司管理漏洞并提出長期可行的解決方案。在此，我公司謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)作出深刻檢討，并將這段時間以來反思結(jié)果和補(bǔ)救措施向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

通過事件，我們認(rèn)為這表面上雖然是一個偶然事件，但同時也是長期以來公司對業(yè)務(wù)員管理松散，工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋厝唤Y(jié)果。專案調(diào)查小組認(rèn)真地梳理事件經(jīng)過帶來的啟示，反思經(jīng)營活動中相關(guān)行為，公司領(lǐng)導(dǎo)暫緩其它工作，對公司所有業(yè)務(wù)員進(jìn)行了一一的邀談和交流，除了進(jìn)一步自查是否還有該類事件發(fā)生的隱患，也聽取了各方的意見和建議。之后，公司各級領(lǐng)導(dǎo)成員分別作出了自我反省和檢討，對此我們深刻認(rèn)識到：事件的發(fā)生，并不只是因?yàn)闉樽非箐N售業(yè)績而產(chǎn)生的惡意競爭事件，也與公司市場競爭道德匱乏、經(jīng)濟(jì)活動規(guī)則無知是息息相關(guān)的。我公司作為一家銷售企業(yè)，通過銷售市場獲得生存空間，長久以來過于強(qiáng)調(diào)企業(yè)追求利益的天然屬性，卻忽視了企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守市場經(jīng)濟(jì)規(guī)則、履行非惡性競爭的不作為義務(wù)，導(dǎo)致了在公司人員管理工作中，特別是在市場業(yè)務(wù)員中，對于其應(yīng)當(dāng)遵守市場經(jīng)濟(jì)規(guī)則，恪守商業(yè)競爭道德缺失了應(yīng)有的教育和監(jiān)督，古人有云：君子務(wù)本，本立而道生，公司長期以來的認(rèn)識疏忽和管理空缺成為事件產(chǎn)生的誘因，公司對此難辭其咎，我們感到了深深的愧疚和不安，更為重要的是對不起領(lǐng)導(dǎo)長久以來對我公司的信任，愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。

見兔而顧犬，未為晚也;亡羊而補(bǔ)牢，未為遲也，在深刻反思之后，公司迅速開展相關(guān)的懲戒和補(bǔ)救工作，經(jīng)公司研究認(rèn)為，對于這類為追求片面銷售業(yè)績，罔顧市場競爭秩序的行為，不僅會擾亂正常的市場經(jīng)濟(jì)活動，也對我公司乃至本土醫(yī)藥銷售行業(yè)的形象帶來不良的后果，鑒于此，公司決定將開除，終身再不錄用。另一方面，通過此事公司也發(fā)現(xiàn)到了本身管理問題的嚴(yán)重不足，從公司基層經(jīng)營管理者乃至公司領(lǐng)導(dǎo)層，對于如何建立商業(yè)道德操守、合規(guī)矩辦事、守紀(jì)律經(jīng)營是有所欠缺的，同時公司也認(rèn)識到，憑自身的自查自糾力度是不夠的，為防止本事件成為一次突擊式的整頓活動，杜絕該類事件的發(fā)生，公司專案調(diào)查調(diào)查小組與公司上下達(dá)成一致意見，作出以下補(bǔ)救方案，在此請各位領(lǐng)導(dǎo)批評、指正：

一、對于本事件，公司認(rèn)真遵守省XX廳及各相關(guān)監(jiān)管單位的要求和指導(dǎo)，積極配合各級監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)管工作，響應(yīng)國家及地方的相關(guān)政策，將事件影響降到最低，公司成立合規(guī)部門，專人專事，為公司今后的經(jīng)營活動獲取監(jiān)管部門的監(jiān)督和指導(dǎo)實(shí)現(xiàn)無縫對接，第一時間與各級監(jiān)管機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系。

二、引入了獨(dú)立第三方風(fēng)險管理機(jī)構(gòu)進(jìn)駐公司內(nèi)部，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部控制工作、完善公司合規(guī)運(yùn)行機(jī)制;依托專業(yè)人員為公司日常經(jīng)營活動提供專業(yè)管理咨詢意見，開展培訓(xùn)講座，反省事件的不良后果，力求在行業(yè)內(nèi)樹立公司商業(yè)道德規(guī)范，成為有序進(jìn)行市場競爭行為的典范。

三、邀請律師事務(wù)所律師團(tuán)隊(duì)到公司對事件進(jìn)行解析，制作培訓(xùn)課程，利用一個星期在公司由上至下開展了專題整頓活動。我們請求在條件允許情況下，也邀請監(jiān)管部門領(lǐng)導(dǎo)對公司所有成員進(jìn)行教育培訓(xùn)，對公司的各類活動進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，以此杜絕業(yè)務(wù)員的不正當(dāng)行為，更要對公司各類經(jīng)營活動都做到未雨綢繆，統(tǒng)一規(guī)劃。對這種必要的培訓(xùn)，我公司將做到長期化、規(guī)范化。

雖然公司通過一系列的工作來補(bǔ)救事件的后果，但對于該事件的發(fā)生，我們?nèi)耘f感到深深的愧疚，因?yàn)槲覀冎罒o論怎樣都不足以彌補(bǔ)事件帶來的不良影響。有鑒于此，我們衷心懇求各位領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我們真誠的道歉，并在今后的工作中繼續(xù)監(jiān)督我們，指正我們，讓我們能夠正確規(guī)范地開展經(jīng)營活動，肩負(fù)起一個企業(yè)應(yīng)有的社會職能，為這一目標(biāo)我們將會更加努力，請各位領(lǐng)導(dǎo)相信我們。

檢討人：

X年XX月XX日

銷售差檢討書(篇3)

尊敬的房地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

今天，我心情非常沉重，因?yàn)樽约旱难孕薪o我們房地產(chǎn)公司形象抹了黑，因?yàn)樽约旱难孕薪o同事給領(lǐng)導(dǎo)給公司都帶來了非常負(fù)面的影響，更因?yàn)樽约旱难孕袀Φ搅艘粋€客戶。

近半年來由于自我意識的膨脹，我對于自身的定位出現(xiàn)了較大的偏離，再加上半年來銷售業(yè)績不佳，不會調(diào)節(jié)自己的壓力，導(dǎo)致心態(tài)調(diào)整失衡，并且放松對自我修養(yǎng)、素質(zhì)的提高，最終導(dǎo)致接待一位我主觀上判斷為偽裝客戶進(jìn)行調(diào)研的女士時出現(xiàn)了不夠熱情，怠慢客戶的情況，后又因回訪該客戶使用不當(dāng)?shù)氖芯Z言挑釁客戶，而遭到客戶投訴，對公司形象造成極壞的負(fù)面影響，嚴(yán)重違背了我們房地產(chǎn)公司一直提倡的敬畏客戶，深化服務(wù)客戶的精神，雖事后及時聯(lián)系這位被我犯冒的客戶，通過坦率的溝通和誠懇的道歉，得到了客戶的理解。

客戶也表示接受我的道歉，但我的言行已經(jīng)跟我所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鹘巧珖?yán)重不符，甚至不能看成是一個正常人的待人所為。由于自己不正常的`言行，公司形象已經(jīng)在該客戶心中留下不良的印象，我將盡我最大的可能卻挽回。公司給予我的任何處份我都心服口服的接受。

事發(fā)后我思考了很多，對自己身上發(fā)生這樣事的深層次原因進(jìn)行了反思。出現(xiàn)這種事的原因主要有以下幾個方面：

1、首先，一時的業(yè)績不佳對于一個成熟的房地產(chǎn)銷售代表來說是不應(yīng)該出現(xiàn)急躁情緒的，更不應(yīng)該將怨氣釋放到客戶身上。從領(lǐng)導(dǎo)到員工，從元首到人民，人人都有各種各樣的壓力，學(xué)會調(diào)整，正確釋放，將壓力轉(zhuǎn)變?yōu)槌砷L成功的動力，是一個成熟社會人必須掌握的能力。在這方面我將用心去體會，用行動去學(xué)習(xí)，改變頭腦發(fā)熱，沖動魯莽的壞毛病，冷靜、理智的對待發(fā)生的事情，做到不卑不亢?？刂谱约旱那榫w，以樂觀的心態(tài)對待工作，對待生活；以平和的心情對待客戶，對待同事。無論發(fā)生什么，無論什么原因，做到有禮有節(jié)，妥善處理好問題。

2、其次，自己在公司工作，代表的是公司的形象，傳達(dá)的是公司的聲音，承載的是公司的文化。自己在那一刻的表現(xiàn)已經(jīng)將這一切忘于腦后，只憑一時喜怒肆意妄為，才導(dǎo)致嚴(yán)重后果。我決心，時時刻刻都對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，跟隨公司發(fā)展的腳步，不斷的提高個人的綜合能力。

我還要清醒的認(rèn)識到，在市場低迷，競爭激烈的今天，如果還想繼續(xù)在行業(yè)里，在公司內(nèi)立足，提高綜合素質(zhì)，提升服務(wù)意識，對一個處在一線的銷售人員來說已經(jīng)是一種刻不容緩的迫切要求。我在學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時，更要提高自己的心智修養(yǎng)，提升自己言行的水平水準(zhǔn)，耐心的對待客戶，用心的服務(wù)客戶，誠心的打動客戶，將品牌形象淋漓盡致的展現(xiàn)出來，使陌生的人了解，讓熟悉的人信任。

3、再次，作為一個在公司的老員工，不但沒有做好表率、榜樣的作用，反而犯這種低級的難以讓人接受的原則性錯誤，實(shí)屬不應(yīng)該。每天到工作結(jié)束時，我都會非常的自責(zé)和無比的羞愧，一個人也許在犯錯誤的時候最能看清自己，曾經(jīng)以誠心取得挑釁的年輕人認(rèn)可的張明在哪里？

曾經(jīng)用耐心換來慢半拍的老年人認(rèn)可的張明在哪里？曾經(jīng)以待人接物對待所有來訪來電客戶的張明在哪里？那個張明沒有消失，不但沒消失還比以前進(jìn)步了，比以前成熟了，我還是以前的我，我的骨子里對銷售的熱愛和公司的感恩只有增加沒有減少，但出現(xiàn)這樣的問題完全是一種得意忘形的表現(xiàn)，是段時間放松自己的表現(xiàn)，是頭腦發(fā)熱沖動的表現(xiàn)，現(xiàn)在我要做的是找準(zhǔn)備自己的定位，看清自己的身份，言行符合自己的職業(yè)，心態(tài)對應(yīng)自己的位置，思想更成熟，行為更專業(yè)。

最后，這件事雖然發(fā)自于我一個人的身上，但我想跟在座的所有奮斗在第一線銷售的同事共勉，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入買家市場，客戶的拒絕，甚至是斥責(zé)將來都會成為正常的，要在這樣的市場環(huán)境下做好銷售，做足客戶滿意度，時刻都不能放松對自己的要求，時刻都不能忘記提高自己的素質(zhì)，時刻都不能失去作為仁恒品牌付播者的身份立場。

以積極的心態(tài)做好每天的房地產(chǎn)銷售工作，接待好每一批來訪來電的客戶，向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，榜樣就在眼前，以公司的大目標(biāo)為自己奮斗的目標(biāo)，運(yùn)用自己的專業(yè)知識，不辭辛勞的敬業(yè)精神和承擔(dān)失敗化壓力為動力的堅(jiān)韌毅力，提升新老客戶的滿意度。請大家以我為反面案例，引以為戒。同時，我也要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給我檢討的機(jī)會，讓一時迷失的我再次找回正確的方向，我將用行動來提高業(yè)績證明悔過的決心！

此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

銷售差檢討書(篇4)

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：

你們好！

面對如此慘烈的工作業(yè)績，我不禁冷頭大汗，心里有說不出的滋味，就像品嘗到打翻了的五味瓶，酸甜苦辣咸，糾結(jié)在心間??！

現(xiàn)如今，我已經(jīng)深刻地反省了自我錯誤，總結(jié)我過去一段時間的表現(xiàn)。我在工作當(dāng)中存在態(tài)度松懈、思想覺悟不高、業(yè)績操守不強(qiáng)、工作經(jīng)驗(yàn)沒有足夠積累、人際交往存在過大偏差等問題。如此嚴(yán)重的問題怎么能不造成我工作業(yè)績的下滑呢？

因此，我決心好好改正錯誤，認(rèn)真地彌補(bǔ)錯誤。特此，我向您鄭重地保證：從今往后，我一定非常認(rèn)真地工作，以嚴(yán)肅認(rèn)真態(tài)度面對工作。

檢討人：

20xx年xx月xx

銷售差檢討書(篇5)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

來公司也差不多半年了，學(xué)習(xí)期也差不多過完了，作為一名銷售，最重要的就是自己的業(yè)績了?？墒侨缃?，我卻仍然一單都沒有。做一名銷售，如果不靠業(yè)績賺錢，難道要去靠那幾百塊錢的底薪嗎？這次領(lǐng)導(dǎo)您重重的批評了我，很多話非常的現(xiàn)實(shí)刺耳，但卻也是我當(dāng)下的情況，所以領(lǐng)導(dǎo)，在這里我想對自己這幾個月沒有開單向您表示歉意。

作為一名新進(jìn)來的銷售，這么久沒有開單，如果不是您一直在罩著我，我想自己早就走了。我還記得您一開始說我是有銷售天賦的，但是現(xiàn)在我卻辜負(fù)了您對我這么大的期望，讓您失望徹底了。但我希望自己能夠通過這一份檢討，再給自己爭取最后一次的機(jī)會，也希望您能夠看在我如此誠心的份上，再度信任我一回，我一定不辱使命，一定把業(yè)績提上去！

其實(shí)回想過去幾個月我，我也發(fā)現(xiàn)了自己開不了單的原因。在這里我也總結(jié)了幾點(diǎn)，也煩請領(lǐng)導(dǎo)您為我鑒別一下。

1、個人性格還是比較的柔弱，有時候強(qiáng)勢不起來。雖然我是一個女孩子，性格柔弱一些很正常，但是我沒有發(fā)揮一個女孩子的優(yōu)勢。銷售工作，原本女孩子去做更好一些，因?yàn)榕⒆颖旧硎蔷哂杏H切體質(zhì)的。但是我卻沒有好好的發(fā)揮，反而讓自己處于一個劣勢階段了。所以對于這樣的自己而言，我也是感到很失望的。

2、銷售技巧掌握的不是很好。銷售技巧不止是指銷售的方法，還有我在語言方面的一些能力。雖然我好學(xué)上進(jìn)，但是我發(fā)現(xiàn)自己在實(shí)踐方面能力特別的弱。平時和客戶溝通的時候自己很沒有自信，所以缺少了一種讓人信服的感覺，成交率也很低了。

3、沒有團(tuán)隊(duì)合作精神，這也是我個人的相處問題。平時談客戶我很少讓同事陪同。但是他們談客戶的時候一般都會有人在旁邊幫襯，這樣的成交率也會高一些。但是我是一個比較自我的人，我認(rèn)為如若我能搞定的，就算身邊沒人也可以，如若不能搞定，身邊有人也不一定成交。這就是我太過極端的缺點(diǎn)了。一個團(tuán)隊(duì)的成功率往往是要高于個人的。所以這也是我今后要改正的地方。

做了這些反思之后，我也意識到了自己確實(shí)存在很多的缺陷，所以我想今后我能去改變這些，我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠在對我注目一次，見證我的成長。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年x月x日

銷售差檢討書(篇6)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

面對如此慘烈的銷售業(yè)績，我不禁滿頭大汗，心里有說不出的滋味，就像品嘗到打翻了的五味瓶，酸甜苦辣咸，糾結(jié)在心間?。?/p>

回顧錯誤，我在20xx年6月到12月期間的銷售業(yè)績非常糟糕，總共只完成18張業(yè)務(wù)訂單，銷售金額僅僅人民幣3萬多元。這樣的銷售業(yè)績在本單位排名倒數(shù)第一，距離倒數(shù)第二名的銷售業(yè)績相差了2萬多元，差距是明顯，我的愧疚也是多多的。

現(xiàn)如今，我已經(jīng)深刻地反省了自我錯誤，總結(jié)我過去一段時間的表現(xiàn)。我在工作當(dāng)中存在態(tài)度松懈、思想覺悟不高、業(yè)績操守不強(qiáng)、工作經(jīng)驗(yàn)沒有足夠積累、人際交往存在過大偏差等問題。如此嚴(yán)重的問題怎么能不造成我銷售業(yè)績的下滑呢？

因此，我決心好好改正錯誤，認(rèn)真地彌補(bǔ)錯誤。特此，我向您鄭重地保證：從今往后，我一定非常認(rèn)真地工作，以嚴(yán)肅認(rèn)真態(tài)度面對工作。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

銷售差檢討書(篇7)

1.要求客服每月兩次店家的電話問候到老板或店長。（1）問需要我們的幫助嗎？（2）問

美導(dǎo)下店的服務(wù)過程，店家對美導(dǎo)的滿意度。

2.客服應(yīng)該把每一個客戶的電話內(nèi)容記錄下來，方便進(jìn)行分析與解決。

3.客服必須要先深入的了解公司企業(yè)文化，產(chǎn)品專業(yè)及營銷模式，一個好的客服代表的一

家企業(yè)的窗口。

4.親愛的主任您好?。ㄓ邪才疟赜谢貜?fù)）關(guān)于公司設(shè)售后客服服務(wù)部，我非常贊同，但對

這個崗位的要求還是要比較好的嚴(yán)格：

1、要了解公司的品牌、動態(tài)、以及懂得與客戶同事等溝通能力，

2、說話禮儀等要有親和力，

3、要有責(zé)任感，人品最關(guān)鍵，不能泄漏公司的客戶及檔案資料等！具備以上三個條件我覺得才是我們要培養(yǎng)的，只是參考個人愚見！花盛徐云峰！

5.第一條、隨時關(guān)心員工的心態(tài)動向！以便更好的了解公司發(fā)展方向！第二條、本企業(yè)的

員工都要清楚企業(yè)的定位和未來的發(fā)展方向！第三條、要讓各部門，團(tuán)隊(duì)和個人之間形成一種互相協(xié)調(diào)的氛圍！

6.客服為我們一線戰(zhàn)士提供了很多服務(wù)和信息幸苦拉！個人意見：

1、每次客戶打款和出

貨并明確配送數(shù)據(jù)給各部門總監(jiān)電話或短信提示并告知余額。

2、客服在客戶賬戶余額不足的可聯(lián)系當(dāng)區(qū)省區(qū)配合通知客戶大款配貨。

3、各區(qū)兌獎券回收后扣除配送是否和正常配送按每月比例反扣。

7.

1、每月進(jìn)行1-2個電話回訪：顧客對產(chǎn)品效果的認(rèn)可度如何。

2、對公司和導(dǎo)師有什么

要求以及導(dǎo)師服務(wù)的滿意度打分。

3、老板娘生日要及時祝福和禮物。

8.

1、定期給客戶及家人發(fā)關(guān)心問候短信。

2、最好可以收集到老板的生日，在生日當(dāng)天給

老板和家人發(fā)祝福短信將是一件很幸福的事。

3、根據(jù)導(dǎo)師行程，服務(wù)完一家店后，雞時跟進(jìn)服務(wù)情況及客戶滿意度，記錄及反饋。

4、協(xié)助催款技術(shù)類的還是導(dǎo)師處理比較好，匯報(bào)完畢。

【李嘉誠送給兒子的兩大經(jīng)營秘籍】李嘉誠的小兒子李澤楷表示，自己遵照著父親的兩條商業(yè)原則：其一是在做生意是要“給對方留下一部分好處”，這樣他們以后還會回頭來找你做生意。第二條原則是父親在年輕時寫給他的一段座右銘：“計(jì)劃決定成敗、吃透風(fēng)險和執(zhí)行、驕傲導(dǎo)致失敗。

安娜與你分享：觀念比能力重要、策劃比實(shí)施重要、創(chuàng)造比證明重要、學(xué)習(xí)比學(xué)歷重要，制勝不憑體力，靠智力、成功不靠奇跡，靠軌跡、成功不在于是否拿到好牌，關(guān)鍵在于能否把手中的壞牌打好、信念改變思維，思維改變心態(tài)、性格改變命運(yùn)，要改變命運(yùn)先確立性念！

人生的10大奢侈品：

1、一顆不老的童心。

2、生生不息的信念。

3、背包走天下的健康。

4、愉悅心情與性情的工作。

5、每天能睡個好覺。

6、睡覺時有人給你蓋被子。7一個教會你愛與被愛的人。8品味美麗和美好的心與心情。

9、自由的心態(tài)與寬廣的胸襟。

10、點(diǎn)燃他人的希望的精神特質(zhì)。

銷售差檢討書(篇8)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

對不起，做了一件讓您十分反感的事情，我今天上班遲到了，我知道這會跟您說什么都沒用，我會先去領(lǐng)罰的，按照公司的規(guī)定，我是要被扣除當(dāng)月獎金以及一部分工資的，我會去財(cái)務(wù)室把事情解決的，這點(diǎn)您放心，既然犯了錯，我就老老實(shí)實(shí)的接受處罰，我不會想著要您原諒我，撤銷處罰，這是非常不明智的選擇，您對公司的規(guī)章制度看的有多么的重要，我心里非常的清楚，所以我這次犯了這么低級的錯誤，上班遲到，可想而知，您現(xiàn)在的心情是多么的不好，很抱歉，因?yàn)橛绊懙侥男那榱?，很抱歉，我不該遲到的。

今天不是我們交自己銷售報(bào)告的最后截止日期嗎？由于我之前都是在忙工作，一直都沒時間去搞這個東西，所以我就昨天晚上通宵把這個報(bào)告給趕出來了，大概到晚上凌晨三四點(diǎn)的時候才睡覺的吧，導(dǎo)致我今天早上沒有按時起床，然后快到上班時間了，我急急忙忙的就出發(fā)了，等到上到公交車上的時候，我才想起來，我的報(bào)告沒拿，然后我就不得不返回去拿，這樣一來二去的，就導(dǎo)致本來就緊迫的上班時間，瞬間就所剩無幾了，我也就遲到了，真的很抱歉，我知道這都是我自己的問題，公司只看結(jié)果，就算我有再合理的借口，我也不能遲到，這是一個銷售最應(yīng)該做到的本分，作為銷售對時間的觀念一定要是非常強(qiáng)的，如果我沒記錯的話，這是我來到店里上班這么久以來，第一次出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象吧，您放心，這絕對是我最后一次，因?yàn)槲也粫僭试S有任何可能導(dǎo)致我遲到的事情發(fā)生，這樣就可以完全避免遲到，我以后一定好好的規(guī)劃自己的工作，絕對不會再出現(xiàn)這么急慌忙趕的情況。

這次遲到，給我個人也是造成了非常不好的影響，我一向都是店里的優(yōu)秀銷售員，無論是業(yè)績上，還是工作上，我都是非常的出色的，現(xiàn)在我犯了一個這低級的錯誤，我不知道我會在同事們心中留在什么不好的印象，但是我想說的是，我只想做好我自己，我不管別人怎么看待我，我只需要盡自己的所能，為店里創(chuàng)造利益，實(shí)現(xiàn)自己的個人價值即可，讓我比較慶幸的是，這次遲到并沒有給店里造成什么經(jīng)濟(jì)損失，要是因?yàn)檫@次遲到導(dǎo)致我丟了單，那么我可能會后悔終生。

錯誤已經(jīng)發(fā)生了，我現(xiàn)在能做的就是好好的把這件事記在心底，都說“懸梁刺股”，那么這次的遲到時間，就是懸在頭上的那個東西，能夠在工作當(dāng)中一直激勵著我。

此致

敬禮！

檢討人：xx

20xx年x月x日

銷售差檢討書(篇9)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我是銷售部的xxx。對于這個月來我的工作情況，我真的感到非常的抱歉！我很慚愧，一名銷售員工，但是我卻連自己基本的工作目標(biāo)都沒能達(dá)到！對此，我真的非常的愧疚。這是最基本的工作，但是我卻依舊沒有做好！這已經(jīng)不是我到公司的第一年了，但是卻還是犯下這樣的錯誤！我真的很抱歉。

在這次的成績公布之后，我仔細(xì)的反省了自己的問題。我也清楚的從反思中認(rèn)識到，這并不僅僅是市場的問題，這是我個人在工作中的失誤，是我的大意和馬虎，導(dǎo)致機(jī)會一次次在身邊走過，最終導(dǎo)致了現(xiàn)在的狀況！反思當(dāng)時工作的情況，我真的很后悔！盡管有部分是因?yàn)槲夜ぷ髂芰Σ粔虻脑颍沁@也同樣是我的問題之一。

現(xiàn)在反思了自己的問題，我決定對自己的問題進(jìn)行反省、檢討。希望這能幫我改進(jìn)自己的問題，認(rèn)識自己的錯誤！

首先，我從反思中認(rèn)識到自己的心態(tài)不對。市場是變化的，顧客也是如此，但是我卻不知道緊跟發(fā)展，自己的銷售方式不僅死板而且麻木。不知變通的結(jié)果就是面對有機(jī)會的情況卻不能把握，導(dǎo)致白白的浪費(fèi)了許多機(jī)會。對此，我真的很遺憾。

其次，面對當(dāng)時的情況我不僅沒能及時的做出應(yīng)對，甚至還對此不聞不問，最后導(dǎo)致難以挽回的時候才知道慌張。對此，我認(rèn)識到是自己的思想和危機(jī)意識的問題！作為一名銷售，我應(yīng)該時刻注意市場和自己的工作情況。但是我不僅沒有去面對，甚至還有些不管不顧的情況！這是我在思想上的問題！同時，不僅影響了自己的行為，更是直接對工作造成了影響！

最后，是我在自我約束上的問題！反思這個月的工作來開，我在工作中實(shí)在是缺少計(jì)劃！這樣的問題導(dǎo)致我在工作的中遇上問題就會難以解決，不僅沒有應(yīng)對能力，還沒有應(yīng)對的方案！這進(jìn)一步導(dǎo)致了我工作問題的出現(xiàn)！

反思了自己的問題，我才明白自己在工作中有多少的問題！這些問題都是我在工作中的散漫和懶惰導(dǎo)致了，這非常的糟糕！但是，我期望領(lǐng)導(dǎo)能再給我一次機(jī)會，我會好好的反省自己，并在后面的工作改變自己！這次的工作，我絕不會讓您再失望！望您原諒！

此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年x月x日

銷售差檢討書(篇10)

送貨司機(jī)工作流程及崗位職責(zé)

一、安全出車

（一）、出車前車況檢查

1、出車前檢查汽車水箱水、汽油、機(jī)油、輪胎狀況。特別注意出車前必須占好公司門口自行車位。

2、檢查車輛所載商品是否完好，并保證商品在途的安全、完好是否完整

（二）、出車前送貨單對照確認(rèn)貨品數(shù)量件數(shù)是否裝上車

出車前先到公司相關(guān)人員處領(lǐng)送貨單，領(lǐng)送貨單時，要合理安排好送貨路線，并在領(lǐng)單本上及送貨單送貨員處簽名，最后把送貨單存根聯(lián)交給公司。

（三）發(fā)貨，提貨，同行調(diào)貨

發(fā)貨：（首先裝車必須對單以免漏裝貨物）

1按照發(fā)貨單后合理安排發(fā)貨順序以及發(fā)貨時間，做好調(diào)車計(jì)劃，保證車輛滿載，行駛路線合理，及時把訂單所需貨物發(fā)貨。特別情況發(fā)貨時與物流配送中心約定貨物到達(dá)時間地址價格。到達(dá)物流中心大件貨品談好價格再搬下車。

2發(fā)貨時認(rèn)真核對發(fā)貨清單，核實(shí)商品名稱，規(guī)格及件數(shù)發(fā)貨費(fèi)用，客戶收貨人電話及地址，不得發(fā)錯貨，漏發(fā)，多發(fā)，造成不必要的損失。關(guān)于物流費(fèi)用必須跟物流公司進(jìn)行砍價還價，盡量把物運(yùn)費(fèi)砍到最低。大件貨品到達(dá)物流公司時，必問好價格再下車。特別情況還需電話告之顧客發(fā)貨運(yùn)費(fèi)及到達(dá)時間和提貨地點(diǎn)爭得顧客要求再發(fā)貨。每次發(fā)貨完畢后，需要在發(fā)貨單上簽發(fā)貨人名字。如有叫外客車寄貨，出租車寄，必需詳細(xì)記錄車主車牌號及司機(jī)手機(jī)號碼。經(jīng)常聯(lián)系物流，熟悉物流的發(fā)貨時間，發(fā)貨路程，物流的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及代收款到賬時間。選擇信用好，配送快價格低的物流去發(fā)貨，發(fā)現(xiàn)問題及時更換物流，確保貨物及代收貨款的安全及穩(wěn)定。發(fā)貨完成發(fā)貨單必須次日上班第一時間交給店面負(fù)責(zé)人（注：有代收貨款的必須由負(fù)責(zé)人簽收發(fā)貨單）

2提貨：

確認(rèn)提貨的件數(shù)物流地址及物貨的大小選擇車輛（如大宗貨物及數(shù)量多件請車提貨計(jì)劃）如提貨需要身份證，提貨費(fèi)用，運(yùn)費(fèi)等情況司機(jī)應(yīng)提前向負(fù)責(zé)人領(lǐng)取。司機(jī)到達(dá)提貨點(diǎn)之后，按照當(dāng)?shù)匚锪髁鞒踢M(jìn)行提貨，拿到貨物后應(yīng)對貨物進(jìn)行初步的檢驗(yàn)，檢查清楚外包裝箱是否有破損，件數(shù)是否提貨單一致。如出現(xiàn)外包裝破損及嚴(yán)重污染或件數(shù)不符等現(xiàn)象，應(yīng)及時與提貨申請人或調(diào)度員聯(lián)系，將情況如實(shí)反饋，由提貨申請人確定是否拒收貨物，如確定接受，將此情況通報(bào)調(diào)度員知曉。

司機(jī)在提貨回公司倉庫前必須確認(rèn)貨物是分倉卸貨，提貨單，身份證及時交回公司及提貨運(yùn)費(fèi)用交接給負(fù)責(zé)人。并做好入庫工作。

3調(diào)貨：

申請調(diào)貨單及調(diào)貨現(xiàn)金，得知調(diào)貨商家地點(diǎn)安排好線路，到達(dá)商家提貨食品類必須看

看清生產(chǎn)日期，選擇最近生產(chǎn)日期，非食品類型必須檢查貨物的件數(shù)，貨品規(guī)格，外包裝，貨物是否符合要求。如果欠款調(diào)貨必須簽字，簽上“未付款”并拿回復(fù)聯(lián)單交回公司。如有變動情況第一時間通知公司負(fù)責(zé)人。

（四）、倉庫提貨

司機(jī)憑送貨單提貨，提貨時，要遵循“先進(jìn)先出”的原則，安排好客戶貨物的擺放順序，要和倉管員點(diǎn)清貨物數(shù)量，規(guī)格，并把倉管聯(lián)交給倉管員，如果某種產(chǎn)品缺貨時，倉管員要劃單簽名，是急送客戶，沒有送貨單的，要在倉管員簽領(lǐng)本上寫清楚提貨產(chǎn)品數(shù)量，規(guī)格并簽名，過后再補(bǔ)單。運(yùn)送產(chǎn)品要小心輕放，不得亂丟重摔，造成損壞的由違紀(jì)者負(fù)全部責(zé)任。

(四)、送貨前特別顧客需提前打電話確認(rèn)店面有人，送貨金額比較大的要說明收貨現(xiàn)金還是刷卡，送貨到客戶地址后，要有禮貌的和客戶打招呼，如：你好，老板，我們是欣星鷺的送貨員，我們送XX產(chǎn)品過來了，你看安排放在哪個位置。搬好貨后，要和老板當(dāng)面點(diǎn)清貨物數(shù)量﹑規(guī)格并收貨款（黃聯(lián)給客戶，紅聯(lián)給公司財(cái)務(wù)做賬）不是現(xiàn)金客戶，要求老板在送貨單上寫清楚已收貨，未付款，簽名﹑日期﹑（有公章的要加蓋公章），離開時也要禮貌的和老板打招呼，如：老板，好生意，我們走了。

（五）、遇到客戶不收貨的，要查明原因，協(xié)調(diào)不行的，主動聯(lián)系業(yè)務(wù)員，由業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)，有退換貨的，聯(lián)系公司責(zé)任人，同意后方可退換貨，退貨商品，由文員打退單，商品交給倉庫入庫。

（六)、找不到客戶地址的，把貨物退貨倉庫，倉管簽字確認(rèn)，最后把單交到文員做作廢單。

（七)、當(dāng)天送完貨后，要回公司把當(dāng)天的貨款及未付款的單據(jù)交給財(cái)務(wù)，貨款及未付款的單據(jù)要和財(cái)務(wù)當(dāng)面點(diǎn)清楚，雙方對好后方可離開，否則出錯由當(dāng)事人

承擔(dān)；因送貨時間太晚，財(cái)務(wù)下班，貨款金額超過2000元時，要把貨款交給負(fù)責(zé)人或門面，低于2000元的，自己保管好，第二天早上交給財(cái)務(wù)；下班時，司機(jī)要把汽車停在指定的位置，并且要鎖好大鎖，鎖好車門，拿上行使證和鑰匙交給公司。

（八)、途中安全行駛自覺遵守交通規(guī)則，不開快車，不闖紅燈，如有故意違規(guī)罰單由司機(jī)自行處理！

（九）停車要安全

1、停車時不能影響正常交通，下車要鎖好車門

2、按時到崗，及時送貨，不松懈出車

3、出入庫要嚴(yán)格按順序和行車路線行駛，損壞貨物，按進(jìn)貨價賠償。

（十）、車體清潔

定期對車體內(nèi)外完全清潔，禁止臟亂有異味。每星期一中午1點(diǎn)對車輛進(jìn)行外觀清洗。

二、規(guī)范服務(wù)

（一）、儀表整潔

1、穿著干凈整潔

2、車身干凈、清潔，無污漬

3、對訂貨客戶送貨要及時

4、途中耽誤不能及時送貨，要和公司取得聯(lián)系，方便公司另行派車

（二）、禮貌服務(wù)

1、對顧客的抱怨要有耐心傾聽，做好解釋工作

2、做好客情，按規(guī)定及時調(diào)換貨

3、要保證終端定單的及時準(zhǔn)確送達(dá)，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。

4、與終端店往來中嚴(yán)禁發(fā)生亂賒欠行為，如因亂賒欠行為而被投訴者，每次考核20元。情節(jié)嚴(yán)重并造成影響或后果的，數(shù)倍考核。

（三）、對顧客提出的建議做好記錄

顧客對本公司提出的意見和建議做好記錄，回庫后交專職店面負(fù)責(zé)人。

四、服從指揮調(diào)度

對調(diào)度人員的安排要絕對服從

1、不得無故拖延送貨時間或拒不送貨，不得私自無故外出送貨

2、對調(diào)度人員安排的工作有異議，要在工作完成后向負(fù)責(zé)人匯報(bào)說明。

3、公司每月給予物流手機(jī)補(bǔ)貼50元。上班任何時候，司機(jī)必須隨身攜帶手機(jī)并且開機(jī)。對公司領(lǐng)導(dǎo)或管理人員的呼叫，應(yīng)立即應(yīng)答。當(dāng)月三次以上通訊聯(lián)系不上，取消該月手機(jī)使用補(bǔ)貼費(fèi)。

廈門欣星鷺餐飲管理有限公司

20xx年4月1號

本人已閱讀公司崗位職責(zé)，愿意遵守公司的各項(xiàng)規(guī)則和處罰。簽字：

銷售差檢討書(篇11)

尊敬的銷售部經(jīng)理：

第二，我要重視向其他優(yōu)秀員工取經(jīng)，與他們定期做交流，從中學(xué)會正確的工作方法，掌握工作方法以后我會認(rèn)真用好這些方法，從而提高業(yè)績水平。

第一，從今日起我要重拾一份對于工作的熱情，以飽滿的干勁做好這份工作，提高我的工作積極性，將工作當(dāng)中的各個細(xì)節(jié)做好，努力提高工作業(yè)績。

自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。這充分說明，我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來，這也說明，我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心，也沒有把自己的工作做得更好。

非常抱歉!讓您在百忙之中抽出時間批評教育我。此刻，我已深深認(rèn)識到自己錯誤的嚴(yán)重，我錯了!

我在近一個月的銷售手機(jī)工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題直接導(dǎo)致了我沒有完成銷售業(yè)績，而且我沒有完成的不是一點(diǎn)兩點(diǎn)，而是很多額度沒有完成。公司下發(fā)我這個月完成兩萬元的銷售額，我僅僅完成一萬一千多元，還有很大一部分額度沒有到限。

自工作以來一直對自己放松要求，工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過最近的反思，我對自己這些月的工作成長經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時候，我對自己的要求還是比較高的，時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度，從而努力完成各項(xiàng)工作。但近幾月來，由于工作逐漸走上了軌道，而自己對單位的一切也比較熟悉了，尤其是各位同事對我的關(guān)懷和幫助在使我感到溫暖的同時，也慢慢開始放松了對自己的要求，反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。但公司總體業(yè)績不斷下滑!同事之間感情不斷在分支;在我本公司發(fā)生這些事;使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起巨龍對我的信任，愧對巨龍的關(guān)心。

面對錯誤，我感到深深的自責(zé)、懊悔，我真的覺得很慚愧，對不起經(jīng)理日常對我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過面壁思過，我已經(jīng)深刻地決定了，我不能夠忍受其他同事對我吃閑飯、吃底薪的詆毀，我一定要有所行動：

一個人有在出色的表現(xiàn)也最多只能占團(tuán)隊(duì)的1/9，好的團(tuán)隊(duì)不是由一個人演變出來的，他是由一群明星組合在一起而成的。以前我曾經(jīng)看過一篇文章，說唐僧是個好領(lǐng)導(dǎo)，他知道孫悟空要管緊，所以要會念緊箍咒;豬八戒小毛病多，但不會犯大錯，偶爾批評批評就可以;沙僧則需要經(jīng)常鼓勵一番。這樣，一個明星團(tuán)隊(duì)就成形了。一個團(tuán)隊(duì)里不可能會是孫悟空，也不能都是豬八戒，更不能都是沙僧。要是團(tuán)隊(duì)里的員工都像我這么能說，而且光說不干活，會非?？膳?。

首先，我要痛下決心，懸梁刺股地提高自己的銷售工作積極性，從內(nèi)心迸發(fā)強(qiáng)大的工作熱情，全心全意地投入手機(jī)銷售工作當(dāng)中。其次，我要向經(jīng)理表示一下道歉，就前一階段拖累大家后退的事情向部門同事道個歉。再有，我要吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吃一切長一智，端正工作態(tài)度，改進(jìn)工作方法，爭取創(chuàng)造優(yōu)良的手機(jī)銷售工作業(yè)績。

以上就是我的手機(jī)銷售業(yè)績沒完成的檢討書，歡迎批評指正!

此致：

檢討人：

銷售差檢討書(篇12)

配送人員配送流程及注意事項(xiàng)

配送流程：接到通知后→把車倒在成品庫門口→到接線員手里拿派車單→根據(jù)客戶的先后順序依次上水（在上水過程中如有不同種類的水，要在上水過程中就要核查清楚）→關(guān)上后門并核對水的總數(shù)量無誤后→撒網(wǎng)出廠；回廠里以后流程：把車倒在固定或合適的位置→到車間拉架子拾車上的空桶（注意不同種類的空桶要分開放）→找查桶人查桶并在派車單上簽字→配送人員自己核對無誤后→最后到接線員處交賬。

送水事項(xiàng)

1、派車單的填寫（包括客戶回單據(jù)數(shù)量種類、回票、收回現(xiàn)金、回桶、其它需注明的內(nèi)容、送水人員簽字）。在不熟悉客戶情況之前，每趟走水時都要向接線人員問清派車單上涉及到的客戶情況（如是現(xiàn)金、打條、打本上、是水票、是否能欠桶、欠桶需不需要打條等情況）。對于現(xiàn)金和水票性質(zhì)的客戶一般不允許欠桶，有多少空桶卸多少水，欠桶客戶必須要付押金或買下，如遇特殊情況要欠桶的客戶，必須打電話到廠內(nèi)請示，否則后果自負(fù)。

2、每個配送人員不管是在廠內(nèi)還是在客戶那里都要核對水和桶的數(shù)量，要注意壞桶臟桶和不能使用的桶的拒收，以及送水時桶的種類要和回空桶的種類保持一致，不得亂抵桶。

3、每個配送人員車上都要帶一本臨時收據(jù)待收桶押金時開給客戶，收據(jù)共兩聯(lián)，上聯(lián)帶回廠內(nèi)交給接線員，下聯(lián)給客戶，臨時收據(jù)內(nèi)容包括（日期、客戶名稱、桶品種、押金金額及數(shù)量、經(jīng)手人簽字），注意收據(jù)上涉及到數(shù)字的一定要大小寫都要寫，不可亂涂亂改。臨時收據(jù)開完要及時更換，不得打白條給客戶，如有違反者，打白條客戶的桶由配送人員自己承擔(dān)。

4、客戶要求退押金時，如廠內(nèi)未通知一定要打電話到廠內(nèi)問清楚，或者在客戶同意的情況下，把客戶的桶和押金條（必須是有廠內(nèi)公章的正式據(jù)）先帶回來廠里，下次把退押金款帶去，必須保證押金據(jù)上的數(shù)量和客戶退回的桶要一致，否則不予退還。

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