護理工作計劃。
這篇文章將深入探討“護理工作計劃”的多個方面。為了更快速地跟進市場變化調(diào)整工作計劃,我們可以規(guī)劃以后的工作計劃了。工作計劃能夠幫助你更好地理解和確定任務(wù)完成的標準和要求。請把這篇文章添加到您的收藏列表中!
一、準備迎接10月工作
1.接受“創(chuàng)三甲”院內(nèi)檢查,對存在不足進行分析,落實整改措施。
2.病區(qū)護理資料規(guī)范、完善、各??谱o理常規(guī)匯總編印。
3.《各??谱o士應知應會》匯總編印。
4.護理核心制度、應急預案現(xiàn)場提問。
二、迎接全國大型醫(yī)院巡查活動
三、“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”階段工作安排
1.第三批優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區(qū)準備工作。
2.全員參與優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區(qū)“基礎(chǔ)護理清潔日”活動。
3.優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區(qū):腫瘤科、泌尿婦科環(huán)境、物品、便民措施完善工作。
四、護理質(zhì)量安全管理
1.繼續(xù)參加晨交班、危重病人床前訪視工作,對工作出色、管理規(guī)范的科室進行全院推廣。
2.“防墜床”“防跌倒”等護理警示標識應用。
3.第三季度護理不良事件討論、分析、整改落實。
4.不定期進行“夜間、節(jié)假日”巡查,將巡查質(zhì)量納入科室考核。
五、三基三嚴培訓
1.針對“1-3年護理人員”開展基礎(chǔ)護理“每周一課”。由董xx進行第一講。
2.護理業(yè)務(wù)查房:普外科,突出???、有主題、有交流、有問答。
3.繼續(xù)教育講座:消化科、神經(jīng)內(nèi)科A區(qū)
4.季度護理操作考試工作安排。
5.創(chuàng)新成果申報審核、評比工作。
六、護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1.爭創(chuàng)“五心”星級護士工作。
2.臨床科室“xx巡視溝通模式”二班全面推廣。
3.“四室管理”工作落實、常態(tài)管理、納入考核。
4.護士長“五常工作模式”開展(晨交班前、晨交班、中午下班前、下午上班、下午下班前護士長巡視病房)。
七、根據(jù)衛(wèi)生局要求,繼續(xù)啟動應急預案——“手足口病”外派科室為:普內(nèi)科、產(chǎn)科
八、實習生、進修生的管理
九、信息系統(tǒng)工作
十、全院護士繼續(xù)教育學分登記審驗工作
十一、臨時性與應急性管理工作
兒科護理工作計劃——為寶寶呵護一生
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,人們對于孩子的健康意識也越來越強。兒科護理工作的重要性也逐漸增強,其作用不僅僅是為孩子的健康保駕護航,更是從小關(guān)愛孩子的精神支持。本文將從落實預防接種、科學喂養(yǎng)、觀察癥狀、生活方式等四個方面為大家闡述如何制定出完善科學的兒科護理工作計劃,讓孩子從小健康成長,享受幸福生活。
一、落實預防接種
預防接種是保障兒童健康成長的重要途徑,是預防細菌、病毒感染的首要方法。因此,兒科護工作計劃的第一步便是要落實全面預防接種。家長應該充分了解并遵循預防接種的規(guī)劃,準確掌握疫苗的接種時間、劑量以及注意事項等重要信息。確保寶寶按照國家規(guī)劃接種疫苗,形成全面、有效的免疫系統(tǒng),增強對各類傳染病的防范能力。
二、科學喂養(yǎng)
嬰幼兒期是人體生長發(fā)育的關(guān)鍵時期,因此,科學喂養(yǎng)是兒科護理工作計劃的重點之一。針對嬰幼兒的飲食特點和需求,家長應在孩子的飲食中堅持營養(yǎng)全面和多樣化。寶寶需要的營養(yǎng)物質(zhì)包括蛋白質(zhì)、脂肪、碳水化合物、維生素、礦物質(zhì)等,都應該得到充分保證。此外,寶寶每天的剩餐應該清理及時,確保食物衛(wèi)生和寶寶的健康。
三、觀察癥狀
寶寶的健康狀況是千變?nèi)f化的,可能會在短時間內(nèi)發(fā)生許多改變。因此,觀察寶寶的身體變化及時發(fā)現(xiàn)和處理癥狀也是兒科護理工作計劃的重要內(nèi)容。家長在日常生活中應該多關(guān)注寶寶的各項生理表現(xiàn),對異常情況及時進行疏導和處理。如:嬰兒腹瀉、嬰兒發(fā)熱、呼吸困難等狀況,都需要家長第一時間察覺,及時為孩子進行醫(yī)學治療。只有在健康的基礎(chǔ)上,寶寶才能自然生長,發(fā)育健康。
四、形成良好生活方式
身體健康需要長期的鍛煉和良好的生活習慣。兒童時期的生活方式對種子成長有深遠的影響,家長應在兒童的日常生活中樹立良好的行為習慣。如:睡眠時間要規(guī)律,養(yǎng)成堅持早睡早起的良好習慣;注重戶外活動,鍛煉身體,增強體質(zhì);養(yǎng)成衛(wèi)生清潔的好習慣,讓孩子接受獨立自理的訓練等。通過這些習慣的培養(yǎng),可幫助孩子養(yǎng)成自律的習慣,更好地保持身體健康。
結(jié)語
兒科護理工作計劃是保障兒童健康成長的關(guān)鍵。落實預防接種、科學喂養(yǎng)、觀察癥狀、形成良好生活方式等四個方面是實現(xiàn)計劃的關(guān)鍵。希望家長們能夠了解并遵循這些生活習慣,讓孩子強健體魄、快樂成長。讓寶寶擺脫疾病的困擾,活出自己的快樂生活。
擔任內(nèi)五科護士長近一年的時間里,深刻體會了神經(jīng)內(nèi)科的護理工作的艱辛與繁瑣,人們常說的三分治療,七分護理,也在內(nèi)五科得到十分的體現(xiàn),在*年里,內(nèi)五科護理部堅持把以病人為中心的護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求以病人需求為服務(wù)導向,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學科知識,在護理隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的病區(qū)環(huán)境!同時將*年的工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓,加強護理管理,加強基礎(chǔ)護理,提高服務(wù)質(zhì)量,開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上,現(xiàn)將*年工作計劃做如下概括:
(一)護理質(zhì)量管理目標:基礎(chǔ)護理合格率≥95%;??谱o理合格率≥95%;危重患者護理合格率≥95%;圍手術(shù)期護理合格率≥95%;病房管理合格率≥95%;急救物品完好率達100%;急救車藥品管理合格率100%;護理文書合格率≥95%;醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。
實施措施:
護理質(zhì)量管理實行三級管理體制,設(shè)立科護士長(專職質(zhì)控),醫(yī)院護理質(zhì)量管理委員會各質(zhì)量管理小組各負其責,落實層層管理。
1、護理部制定切實可行的護理質(zhì)量管理目標,落實各級護理人員的工作目標和責任。科護士長及臨床科室護士長制定本科室的護理質(zhì)量管理目標和落實措施,建立檢查、考評、反饋制度,實現(xiàn)護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
2、護理部及科護士長經(jīng)常深入各科室檢查、督導、考評,對護理工作質(zhì)量缺陷進行跟蹤監(jiān)控,每年組織二次護理質(zhì)量與安全管理委員會會議,落實護理工作質(zhì)量持續(xù)改進,做好以下幾個環(huán)節(jié):
1)護理質(zhì)控組檢查督導:護理部制定計劃組織質(zhì)控小組成員對各護理單元進行護理質(zhì)量檢查,各質(zhì)控小組每月一重點,每季一覆蓋,對檢查過程中存在的問題和缺點及時向護士長進行反饋,護理部對相對集中突出問題組織質(zhì)量分析會,討論分析問題原因及改進措施并通過護士長例會,反饋至科室限期整改。
2)護理日常檢查督導:護理部/科護士長經(jīng)常深入各病區(qū)巡查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時發(fā)放督導單,進行督導并促其整改。
3)護士長夜查房督導:加強護士長夜查房管理力度,做好薄弱時間段質(zhì)量管理,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,提高夜班時段護理質(zhì)量。
4)檢查考核末位督導:護理部每月對護理質(zhì)量檢查中最后三名的護理單元實行末位督導,幫助其尋找原因,找到癥結(jié),并提出整改措施,從而提高護理質(zhì)量。
5)護理病案質(zhì)量督導:充分發(fā)揮臨床科室護理文書質(zhì)控組的作用,進行嚴格的環(huán)節(jié)質(zhì)控,確保運行病歷及上架病歷的質(zhì)量;病案室質(zhì)控護士對每月各病區(qū)出院病歷質(zhì)量進行督導,并將督導結(jié)果于2
下個月1日前上報護理部。
3.醫(yī)院職能科室聯(lián)合督導檢查:職能科室聯(lián)合檢查小組按照醫(yī)院統(tǒng)一計劃安排,對各病區(qū)護理質(zhì)量進行督導,護士長陪同檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時改進,需協(xié)調(diào)解決問題匯報護理部。
(二)護理安全管理目標:患者身份識別正確率≥95%;護士正確查對執(zhí)行率100%;高?;颊邏函徳u估率100%;高?;颊叩?墜床風險評估率100%;護理風險防范措施落實到位,護理不良事件主動報告率100%,無嚴重護理差錯發(fā)生。
1.加強護理不良事件監(jiān)管:繼續(xù)做好護理不良事件的上報與管理,達到缺陷借鑒的良好氛圍,限度的減少護理不良事件的發(fā)生;加強實時監(jiān)控、關(guān)鍵點管理、重點病區(qū)督導工作,確保不良事件上報率100%,各類護理不良事件發(fā)生率均有下降趨勢。
2.專項技術(shù)管理:各項護理技術(shù)小組(臨床技術(shù)小組,壓瘡技術(shù)小組、PICC技術(shù)小組)積極開展工作,對高?;颊叩母呶oL險進行評估管理,逐步建立品管圈管理機制,減少相關(guān)不良事件的發(fā)生。
3.逐步完善三級級質(zhì)控體系,落實分級質(zhì)控職責,護理部/科護士長定期召開護理質(zhì)量分析會,持續(xù)改進護理質(zhì)量。加大科護士長及護士長質(zhì)量控制督導力度,強化病區(qū)一級質(zhì)控,嚴格落實護士長“六查房”,重點抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新入、轉(zhuǎn)科、實習護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部/科護士長進行不定時查房。
(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:督導護理人員落實核心制度,對輸液、輸血、用藥、手術(shù)等各環(huán)節(jié)執(zhí)行正確查對及正確的身份識別。
4.嚴格依法執(zhí)業(yè),加強無證人員管理,確保依法執(zhí)業(yè)合格率100%,同時加強對無資質(zhì)護理人員及實習護生的管理工作,嚴格帶班制度與帶教責任制,確保執(zhí)業(yè)安全。
1.健全臨床護理工作制度,明確護理人員崗位職責。結(jié)合臨床護理工作模式轉(zhuǎn)變,及時進行護理工作制度修訂、健全。進一步明確各級護理人員崗位職責,確保嚴格落實。計劃在20xx年初再進一步完善制度修訂,匯編成冊并下發(fā)科室,組織培訓、考核。
2.繼續(xù)落實好護理人員分層次管理及培訓。按照《山東省醫(yī)院護士崗位管理實施細則》要求,護理人員分層次管理是根據(jù)護士的學歷、年資、職稱及工作能力等對護士進行評價,逐步完善護理人員分層及護理人員的層級進階管理。
3、建立績效考核體系,配合醫(yī)院建立護理人員績效考核系統(tǒng),實現(xiàn)以工作量、工作質(zhì)量及患者滿意度等為基礎(chǔ)的薪酬分配,變護理人員身份管理到崗位管理,體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞多得的薪酬分配原則,以提高護理隊伍的穩(wěn)定性。
4、爭取醫(yī)院加大護理管理建設(shè)投入,逐步實現(xiàn)護理管理信息化。積極利用醫(yī)院信息平臺,做好護理信息管理,包括“護理不良事件報告”、“護理質(zhì)量管理信息系統(tǒng)”等,提高管理效率。
管理目標:護理人員分層級培訓率為≥90%;護理理論考試合格率≥95%;技術(shù)操作考核合格率≥95%。
1.護士長隊伍建設(shè):目標建立一支“管理型”護士長團隊。
(1)組織護士長進行管理知識培訓,以醫(yī)院標準化建設(shè)為主線,提高護士長科學管理能力。擬實行護士長目標管理考核,完善護理管理體系,舉辦一期護士長培訓班,提高管理水平。
(2)申請護士長外出培訓學習,計劃在20xx年選派15-20名護士長和護理骨干到地市級醫(yī)院(泰醫(yī)附院、中心醫(yī)院)、省級醫(yī)院(齊魯醫(yī)院、省立醫(yī)院)進修學習,盡快培養(yǎng)一支既精通護理業(yè)務(wù)又具備科學管理能力的護理管理隊伍,提高科學化護理管理水平。
(3)探索護士長績效考核體系,對護士長個人綜合素質(zhì)、崗位能力、業(yè)務(wù)技術(shù)、醫(yī)德醫(yī)風等方面進行考核。
(4)5.12護士節(jié)開展“優(yōu)秀護士長”的評選活動,塑造優(yōu)秀護士長職業(yè)形象。
2.??谱o士和護理骨干隊伍:完成5-10人省級專科護士培養(yǎng)。
(1)根據(jù)醫(yī)院學科特色,培養(yǎng)院內(nèi)??谱o士。對ICU、新生兒科、手術(shù)室、透析室、供應室等以互助科室形式進行??谱o士院內(nèi)培養(yǎng),院內(nèi)專科護士培養(yǎng)合格者作為省級??谱o士培養(yǎng)的后備人選,進一步選派到上級醫(yī)院進修學習。
(2)計劃選派5-10名骨干護士參加省??谱o士(手術(shù)室、供應室、透析室、急救護理、糖尿病、腫瘤科、傷口/造口護理、PICC等專業(yè))培訓與學術(shù)交流,不斷提高??谱o理服務(wù)能力。護理學術(shù)小組并積極開展學術(shù)活動,鼓勵全院護理人員積極參與,提高護理人員的專業(yè)學術(shù)水平。
(3)選派部分骨干護士到上級醫(yī)院進修專業(yè)護理培訓和學習。
3.護士隊伍建設(shè):目標一是增加護理隊伍人力資源(30-50人);目標二是各層級護理人員實現(xiàn)崗位能力的提升。
(1)圍繞醫(yī)院標準化建設(shè),滿足醫(yī)院發(fā)展需要,不斷充實護理隊伍,計劃在大專院校選拔50名護理專業(yè)應屆畢業(yè)生。在加強崗前教育的基礎(chǔ)上,繼續(xù)實行“一對一”導師制帶教和規(guī)范化培訓。
(2)加強護理人員三基三嚴訓練,制定全院分層培訓計劃并按時完成培訓內(nèi)容,每月對護理人員進行理論和操作抽考。定期檢查各病區(qū)培訓落實及考核情況,督導護理查房、科室業(yè)務(wù)學習按計劃執(zhí)行。
(3)強化在職培訓的力度,針對普通臨床護理部制訂各層級護理人員理論講座計劃,教育培訓小組督促各項學習任務(wù)完成;針對特殊護理單元(手術(shù)室、供應室、ICU),制訂單獨業(yè)務(wù)培訓計劃,科護士長督導學習任務(wù)完成,學習培訓考核與護士層級進階相結(jié)合,促進護士學習積極性,提高護理人員培訓率。
(4)做好輪轉(zhuǎn)護士培訓安排,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學科知識,提高為病人服務(wù)的能力。
(5)倡導護士通過讀書增長專業(yè)知識,以科室為單位推行“讀書報告會”活動,每季度科護士長評選優(yōu)秀作品在大內(nèi)科、大外科組織觀摩交流活動。
(6)開展“優(yōu)秀護士”和“護理崗位技術(shù)能手”評選工作,樹立良好職業(yè)形象,提高護士職業(yè)自豪感。
目標:繼續(xù)推進創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理示范工程活動,爭創(chuàng)省市級優(yōu)質(zhì)護理示范病房,加強責任制護理工作模式的落實,拓展服務(wù)內(nèi)涵,改善臨床護理服務(wù),20xx年爭創(chuàng)泰安市級優(yōu)質(zhì)示范病房2個,實現(xiàn)患者滿意度≥98%,健康教育落實率100%,健康教育知曉率≥85%,責任制整體護理落實率≥95%。
1、繼續(xù)開展“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理示范工程”活動,積極營造創(chuàng)建氛圍,在全院推廣的基礎(chǔ)上加強質(zhì)量管理。積極利用醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)站“科室動態(tài)”欄做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)公示;積極推行一科一品牌的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)品牌活動;積極做好優(yōu)質(zhì)護理示范病房的細節(jié)管理及評先樹優(yōu),以調(diào)動護理人員積極性,爭創(chuàng)省、市級優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房。
2、強化服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念。護理部組織開展“巾幗文明崗”活動,責任護士全面履行護理職責,關(guān)注患者身心健康,做好專業(yè)照顧、病情觀察、治療處理、心理素質(zhì)、溝通和健康指導等任務(wù),為患者提供整體護理服務(wù)。
3、加強護理內(nèi)涵建設(shè)。認真落實臨床護理實踐指南、護理常規(guī)和護理技術(shù)規(guī)范,責任護士能夠正確實施治療處置、密切觀察、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,配合醫(yī)師共同完成治療計劃,同時要加強與患者的交流,尊重關(guān)心愛護患者,增進護患信任。
4、提高??谱o理水平。臨床護理服務(wù)充分突出??铺攸c,各護理單元有??谱o理常規(guī),具有專業(yè)性,適用性,責任護士要運用專業(yè)技術(shù)知識,對患者開展個性化的健康教育,指導進行康復鍛煉,促進患者功能恢復,解決護理疑難問題,提高護理質(zhì)量。
5、加強崗位技能培訓,不斷提升護士崗位勝任力,充分利用護理示教室作用,加強對護理人員操作的培訓,提高臨床護理技能。進一步強化基本技能操作及CPR等急救技術(shù)操作。
6、積極創(chuàng)造條件為優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)提供支持保障。加強與后勤服務(wù)部門的溝通協(xié)調(diào),加大對臨床一線的支持,減少護士的非護理工作,做到護士上班不離開病房,確保護理服務(wù)內(nèi)涵落實到位。
1、組織舉辦“天使風采”護士禮儀培訓及競賽活動,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,進一步規(guī)范護理操作用語、護患溝通技巧,以樹立我院護士良好的職業(yè)形象。
2、圍繞“傳承南丁格爾精神,樹立嶄新護士形象”為主題,組織開展“優(yōu)質(zhì)護理,展我風采”演講比賽活動。
3、為弘揚南丁格爾為護理事業(yè)無私奉獻的高尚品質(zhì),激勵全體護士愛崗敬業(yè)、積極進取、勇于創(chuàng)新,激發(fā)護理人員的工作熱情,
評選表彰獎勵在護理工作崗位上做出貢獻的優(yōu)秀護士及護理管理者。
1.將論文發(fā)表和科研立項納入科室綜合管理目標考核,以科室為單位申報院級科研(1項/科室),申報集團公司科研2-5項,在省級以上刊物發(fā)表論文5-10篇。
2.鼓勵科室以品管圈為載體,圍繞護理工作中質(zhì)量、安全、技術(shù)改進等內(nèi)容積極開展品管圈活動,展示評選活動成果,促進護理工作改進。
3.計劃在年內(nèi)聘請省內(nèi)外專家來我院進行相關(guān)知識培訓講座。
一、總體要求:
以病人的要求為工作起點,以病人的滿意度為終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。
二、具體實施:
1、強化護理的“三基”訓練及專科技能訓練,提高護理業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
2、科室每周業(yè)務(wù)學習一次,每月組織小講課一次,??评碚摵蛯?萍寄芸己嗣吭赂饕淮?。
3、熟練掌握搶救流程及護理要點,實行定期考核。
4、熟練掌握心肺復蘇、電除顫、洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等搶救技術(shù)。
5、熟練傷口處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。
三、嚴格搶救室、處置室及120急救車的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機。
1、熟練掌握各種儀器的使用,并保證其性能良好,隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒,維護藥品基數(shù)與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院
外急救的正常使用。
3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,以免影響搶救。
4、安排120司機24小時值班,隨時出車。
四、嚴格執(zhí)行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實。
1.嚴格執(zhí)行“三查、八對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2.嚴格執(zhí)行無菌操作原則及護理程序,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理、心理、生活上關(guān)心體貼病人,推進優(yōu)質(zhì)化護理服務(wù)。
3.嚴格執(zhí)行十五項核心制度。
4.規(guī)范醫(yī)療文件書寫,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生:留觀病人的交接要規(guī)范,增強自我保護意識及法制觀念,以免發(fā)生醫(yī)療糾紛。
5.對留觀患者盡量滿足要求,多巡視病房,關(guān)心安慰患者,要用高度的責任心和耐心為患者服務(wù),盡我們最大的努力,讓患者在生理上和心理上舒適。
兒科護理工作計劃是醫(yī)院為兒童制定的一套針對性的護理計劃,旨在全面提高兒童健康的水平。兒童是家庭的希望和未來,由于他們的生長發(fā)育過程需要更為細致的關(guān)注和呵護,因此兒科護理工作顯得尤為重要。下面我們將詳細解析兒科護理工作計劃。
一、評估
首先,醫(yī)護人員需要對兒童的身體健康和心理狀態(tài)進行全面的評估。這需要檢查和記錄兒童的身高、體重、血壓、心率、血常規(guī)、生化指標等生理參數(shù),以及觀察兒童的行為、情緒和精神狀態(tài)。這個過程需要高度的專業(yè)技能和經(jīng)驗,以確保兒童的身體和心理健康得到全面評估,以便確定適合他們的護理方案。
二、制定護理計劃
基于評估結(jié)果,醫(yī)護人員需要制定適合兒童的護理計劃。根據(jù)兒童的身體狀況、年齡、性別和偏好等因素來決定護理方案,例如,對于營養(yǎng)不良的兒童,需要制定針對性的飲食規(guī)劃和營養(yǎng)補充計劃等。護理計劃需要體現(xiàn)個性化、全面和系統(tǒng)性,以保證兒童得到最好的護理。
三、執(zhí)行護理計劃
醫(yī)護人員需要按照制定好的護理計劃來執(zhí)行各項護理措施。例如,對于需要營養(yǎng)補充的兒童,需要按時給予補充營養(yǎng)物質(zhì)和食物,對需要接受物理治療的兒童,需要合理安排康復訓練計劃等。護理過程中,醫(yī)護人員需要采取嚴密的護理措施,防止交叉感染和傷害等情況的發(fā)生。
四、記錄和評估護理效果
醫(yī)護人員需要及時記錄兒童的身體和心理狀態(tài),以及護理過程中的重要情況和措施。這些記錄信息將有助于醫(yī)護人員及時掌握兒童健康狀況,以便及時調(diào)整護理措施。同時,對于護理過程中效果的評估,也需要進行全面準確的統(tǒng)計分析,以發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。
五、家庭指導
為了保證病情得到長期的控制和管理,醫(yī)護人員需要為家長提供必要的家庭指導。這包括如何正確喂養(yǎng)兒童、避免交叉感染、如何處理疾病復發(fā)等方面的知識,以使家長能夠更好地照顧孩子的健康。
六、評估和改進
根據(jù)實際工作的情況和護理效果的反饋,對工作計劃進行評估和改進。這些評估中可能會發(fā)現(xiàn)計劃的缺陷和不足,需要及時進行修改和完善,以充分保障兒童的健康。
綜上所述,兒科護理工作計劃需要從評估、制定計劃、執(zhí)行計劃、記錄和評估護理效果、家庭指導以及評估和改進等角度來全面護理兒童。只有系統(tǒng)性、完善的護理計劃才能更好地幫助兒童維護身體健康。同時,醫(yī)護人員還需要和家長密切合作,共同關(guān)心和維護兒童的健康,以期令他們未來更加光明和美好。
兒科護理工作計劃是一項非常重要的工作,這個計劃具體而言,是指對兒童進行護理和醫(yī)療的一系列計劃。這個計劃需要詳細具體,生動直觀地展示出來,以便醫(yī)護人員能夠更加準確地了解兒童的健康狀況和病情,為兒童提供更好的護理。
首先,兒科護理工作計劃需要注重細節(jié)。護理兒童的過程中需要非常注重細節(jié),比如在兒童喂食的時候,需要將食物溫度、食物的口感、食物的種類以及攝入的量、兒童的進食習慣等因素都考慮進去,以便給兒童提供更加全面、細致、合理的護理。除了喂食這一環(huán)節(jié),還需要注意到兒童睡眠和玩耍等方面,給予兒童充足的睡眠和足夠的游戲時間,以促進兒童的身體發(fā)展和健康成長。
其次,兒科護理工作計劃需要結(jié)合兒童的具體情況。在兒童的護理過程中,需要結(jié)合兒童的具體狀況來進行護理。比如如果兒童患有感冒、發(fā)熱等癥狀,就需要給兒童進行藥物治療,同時還需要給兒童進行物理降溫,通過冰袋降溫、去除多余的被子等方法讓兒童散熱,從而減輕病情。而如果兒童患有慢性疾病,如哮喘、糖尿病等,就需要根據(jù)醫(yī)生給出的具體治療方案進行護理,以便更加科學、合理地控制兒童的病情,避免病情惡化。
最后,兒科護理工作計劃需要體現(xiàn)出醫(yī)護人員的熱情和耐心。護理兒童需要很大的熱情和耐心,在兒童病情變化時能夠及時調(diào)整計劃,給予兒童更加全面、細致、周到的護理。在對兒童進行檢查、清潔、更換床單、測量體溫等操作中,醫(yī)護人員需要細心耐心地開展工作,以避免對兒童造成不適或者痛苦。
總之,兒科護理工作計劃是一項非常重要的工作,需要我們注重細節(jié),結(jié)合兒童具體狀況進行護理,并體現(xiàn)出醫(yī)護人員的熱情和耐心。只有這樣,才能更加有效地保障兒童的健康和成長。
醫(yī)院護理工作計劃范例
護理工作應該說是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且最受人擁護的工作,內(nèi)科護理工作甚是。因為護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。您可以常登陸工作計劃網(wǎng)工作計劃欄目,上面有許多關(guān)于內(nèi)科護理工作計劃,供您選擇和借鑒。
一、提高護理人員的專業(yè)水平
1、強化相關(guān)知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的`培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。
2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標。
3、做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學科知識和能力。
4、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是重點
1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作計劃,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
三、提高護理服務(wù)質(zhì)量,增強工作責任心,培養(yǎng)護理人員樹立以病人為中心的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
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護理質(zhì)量工作計劃?加強醫(yī)院護理質(zhì)量管理工作計劃
兒科護理工作計劃
兒科護理是一項極其細致和關(guān)鍵的工作。醫(yī)療器械和藥物使用都要非常謹慎,需要護士有很強的耐心和責任心。在兒科護理中,工作計劃非常重要,因為計劃可以幫助護士更好地規(guī)劃工作,確保患者得到最好的護理。
第一階段:建立與患者的聯(lián)系
兒童病人在醫(yī)院的認知能力比較薄弱,這就要求護士需要與他們建立親密的聯(lián)系。在建立聯(lián)系時,護士需要根據(jù)患者的年齡、性別、自閉癥等特殊情況來選擇合適的方式。對于年幼的患者,應該采用親和力較強的語言和行為,以及一些適合其年齡的游戲和故事,來增強患者的信任感。對于大一點的孩子,護士應該根據(jù)患者的表現(xiàn)和口語,了解患者的情況,可以采取積極啟發(fā)的方式,幫助其病情穩(wěn)定。“建立聯(lián)系”這一階段,還需要讓患者了解自己的治療過程,告訴他們隨時都可以向護士求助和交流。
第二階段:核查藥物和醫(yī)療器械
在這一階段,護士需要認真核對孩子需要使用的藥物和醫(yī)療器械是否正確,并將醫(yī)囑與藥品一一核對,以免將錯給病人。此外,護士需要密切關(guān)注患者的病情和生命體征,如果出現(xiàn)異常,應及時報告醫(yī)生,并安排相應的治療措施。井水不犯河水,在特殊情況下可以進行合理的調(diào)節(jié)。如拔牙手術(shù)時,未必需要嚴格按照糖尿病的正規(guī)劑量進行治療,需要根據(jù)病人情況進行適當?shù)臏p量或者增量。
第三階段:監(jiān)控進食和鼓勵運動
這一階段是關(guān)于飲食和運動的。護士應當設(shè)法監(jiān)控患者的進食情況,保證每日攝入熱量足夠,并讓患者合理飲食,沒有進食過多或者偏食?;颊吣挲g差異很大,所以應該根據(jù)不同階段的發(fā)育特點制定階段性的飲食計劃。同時,也應該關(guān)注患者的運動狀態(tài),讓他們適當運動,提高身體素質(zhì),促進身體恢復。
第四階段:與患者和家長交流
護士還應該和患者及其家長保持密切的交流,以及了解其情況,并且根據(jù)家長的意見和需求適時調(diào)整護理方案。要了解患者的身體情況、家庭情況等方面,越了解患者情況,越能夠制定合適的醫(yī)療方案。
第五階段:記錄和更新護理計劃
護士還需要及時記錄患者的醫(yī)療情況,保證個案的跟進與更正。同時不斷更新計劃,以適應不同情況的變化。在兒科護理中,工作計劃的內(nèi)容有非常多的細節(jié),每個步驟都需要嚴格按照流程執(zhí)行,細節(jié)關(guān)注度方面一定要非常高。
總體來說,臺劇和英劇有很多關(guān)于醫(yī)療劇的選題,反映了護士和醫(yī)生對病人的細心呵護,以及護理人員對待病人的耐心和責任心。成為護士需要具備很強的細節(jié)把控能力,需要用心、精心的呵護每一個患者。在編寫"兒科護理工作計劃"時,需要將所有問題考慮周全,注重每個工作步驟細節(jié)。護士的專業(yè)技能及人文情懷會讓每一個病人都得到更優(yōu)質(zhì)效率的醫(yī)療服務(wù)。
1、定期清點藥品,防止積壓、變質(zhì),發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標簽模糊等藥品及時報藥械科處理。
2、建立適量的藥品基數(shù),根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保使用需要。
四、物品的管理,應以開源節(jié)流,控制成本為前提。
1、強化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,加強各種儀器性能及安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài)。
2、對一次性物品實施量化管理,做到既保證臨床使用需求又不浪費,如輸液器、膠布、棉簽等都應根據(jù)每天的輸液人次適量準備,防止一次性醫(yī)療用品的流失。
3、留置針的管理,每使用1具都應登記,并記錄操作者及使用患兒的姓名。封管費應寫成靜脈注射費由收費室收取。
五、在護士長領(lǐng)導下定期與不定期檢查護理質(zhì)量,督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī),護理制度,護理技術(shù)操作規(guī)程和病情的觀察,每個月進行護理技術(shù)考核、評比;急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練,使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。
兒科護理工作計劃
一、前言
隨著社會的發(fā)展,兒童的數(shù)量越來越多,而兒童的健康也越來越受到人們的關(guān)注。作為醫(yī)護人員,我們的職責是為兒童提供全方位的護理及健康指導。為此,我們需要制定兒科護理工作計劃,以確保我們的護理工作得到有序而全面的開展。
二、目標
兒科護理工作計劃的目標是確保兒童得到科學、全面且個性化的護理,包括生理、心理、營養(yǎng)等方面的護理,同時充分聽取家長的意見和建議,讓兒童和家長都能夠滿意地接受我們的服務(wù)。
三、具體步驟
1.患者宣教:我們需要向患者及家長宣傳常見孩子疾病的知識及預防措施,以及正確認識病情,以便在平日預防病情的發(fā)展。
2.健康評估:我們需要根據(jù)各年齡段的健康評估表進行全面的身體檢查,包括生理、心理、營養(yǎng)等各個方面,以及獲取患者及家長的基本信息,并對評估結(jié)果做出全面記錄并定期維護更新。
3.護理計劃的制定:根據(jù)健康評估的結(jié)果,我們需要制定一個個性化的護理計劃,包括所需要的藥物、治療方案、飲食安排、適當?shù)幕顒影才诺?,以確保患兒得到最好的護理。
4.護理執(zhí)行及結(jié)果記錄:在護理執(zhí)行的過程中,我們需要認真記錄患兒的病情進展及治療效果,并對患兒進行適當?shù)男睦碜o理,以便緩解其精神壓力,并在監(jiān)護及治療期結(jié)束后再次評估患兒的病情。
5.醫(yī)療后續(xù)處置:在患兒治療結(jié)束后,我們需要向家屬提供所需藥品和治療建議,并定期復診,或者根據(jù)患兒及家屬的需要提供相應的診室服務(wù)和健康教育,以確保其康復過程穩(wěn)步推進。
四、特別注意事項
1.孩子與成人的語言不一樣,我們要用簡單明了的語言與他們溝通,讓孩子們感到輕松、愉快、自信。
2.當孩子們受到驚嚇或者疼痛時,我們要給予充分的安撫,讓其感受到我們的溫暖與關(guān)愛。
3.兒童對于藥品的劑量、服用時間等方面都很敏感,我們需要依據(jù)具體情況,嚴格按照醫(yī)囑給予用藥,避免過量或者漏服。
4.孩子的運動是發(fā)展其身體健康最基本的條件,我們需要鼓勵孩子積極參與體育運動活動,促進其身體、心理健康的發(fā)展。
五、總結(jié)
兒童是國家未來的希望,他們的健康及成長對于一個家庭、一個社會來說都是非常重要的。因此,我們作為醫(yī)護人員,不僅需要專業(yè)知識扎實,還需要充滿愛心,關(guān)注每一名患兒的身體、心理、營養(yǎng)等各個方面,讓家長和患兒放心地將他們的健康交給我們。在制定兒科護理工作計劃的過程中,我們需要制定出詳細、周密、全面的護理方案,并且在護理的過程中不斷調(diào)整優(yōu)化,以確保每一名患兒都能夠獲得最好的護理。
為進一步加強急診管理,提高服務(wù)質(zhì)量,鞏固并壯大急診隊伍,使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,加快我院急診發(fā)展?,F(xiàn)將急診科護理工作主要計劃介紹如下:
一、嚴格按照急診科流程、布局要求,做好新科建設(shè),完成20xx
年急診科搬遷工作。
二、做好搶救病人、輸液病人、留觀病人的管理
1、完善輸液病人的相關(guān)管理制度,將輸液病人分為發(fā)熱區(qū)、腹瀉區(qū)等,實行分區(qū)管理;
2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、嚴格急救箱管理,保證院外急救的正常使用。
3、完善相關(guān)制度,加強留觀病人的管理,并規(guī)范各項記錄。
三、嚴格執(zhí)行各項工作標準,抓好安全管理
1、嚴格執(zhí)行"三查、八對"制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、做好各項環(huán)節(jié)質(zhì)控,包括護士長一日五查,科內(nèi)質(zhì)控小組督查及自查等。
四、繼續(xù)完善并實行績效考核分配制度,提高護理人員工作積極性
五、廣泛開展留置針的使用,減輕患者痛苦,提高經(jīng)濟效益。
六、不斷加強急診護理隊伍的建設(shè),提高護理人員的應急能力
提高護理人員的急救意識和群體意識,每月組織一次科內(nèi)業(yè)務(wù)學習及應急預案演練,熟練掌握常見危重病人的護理常規(guī)及應急處理,常見儀器設(shè)備的使用與保養(yǎng)等,定期考核,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。
七、重點開展急診科優(yōu)質(zhì)護理工作
1、優(yōu)化急診流程,實行急診、危重病人優(yōu)先窗口
2、繼續(xù)實行免交費皮試、預約輸液等
3、為患者提供便民箱,提供免費水杯、自飲水,幫助訂餐等
4、各輸液室實行電子呼叫系統(tǒng),輸液等候區(qū)實行電子屏幕叫號輸液,維持良好秩序
5、為尊重患兒家屬的選擇權(quán),對血管條件不好的患兒采取點名護士為其進行穿刺,提高滿意度。
6、利用電子傳呼系統(tǒng)開展電子有聲健康教育,確保健康教育層層落實滲透到每個患兒家屬。
在新的一年里,我們?nèi)w護理人員要以“創(chuàng)三甲”的標準,嚴格要求自己,堅持以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導向”,加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,加強健康教育,保證基礎(chǔ)護理落到實處,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效,現(xiàn)制訂xx年護理工作計劃如下:
一、貫徹落實醫(yī)院“創(chuàng)三甲”的要求,認真布置各項準備工作
1、認真細致學習《三甲醫(yī)院評審標準》,制訂創(chuàng)“創(chuàng)三甲”責任落實計劃,組織全員護士長學習,認清創(chuàng)三甲的重要性,梳理“創(chuàng)三甲”存在問題和困難。
2、護理部組織資料表格收集要求的培訓,各科室的資料統(tǒng)一規(guī)范使用標準的表格,各上報材料統(tǒng)一用a4紙規(guī)范打印,以完善必備資料的管理及存檔。
3、各科室要求上半年重新制訂科室??谱o理常規(guī)及流程。
4、下半年護理部進行表格規(guī)范督查整理。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平,提高管理執(zhí)行力
1、舉辦院內(nèi)護理管理學習班,提高護理管理技巧,
2、促進護士長之間的學習交流,每月召開護士長經(jīng)驗交流會,安排1-2位3、護士長簡述護理管理體會或科室亮點、存在問題并提出建議措施,年底進行護士長管理述職
4、送護士長參加省護理學會舉辦的護理管理培訓班,提高護士長的管理水平。
三、注重護理質(zhì)量管理,建立健全各項規(guī)章制
1、修訂完善護理質(zhì)量考核標準,建立護理單元護理質(zhì)量分析資料,完善安全評估上報制度以及常見不良事件評估表(壓瘡、跌倒、墜床等)的修訂。
2、各科根據(jù)科室實際情況及要求制訂完善的護理管理相關(guān)制度,重新制訂各級各類人員職責、流程,繼續(xù)完善和制訂??谱o理工作指引。
3、嚴格護士準入制度,對二級準入按標準落實準入考核
4、繼續(xù)落實季度病例點評,取消護理文書??凭帲褜?凭幚锏母鲗?朴^察實施措施制訂為??屏鞒讨敢?/p>
5、落實護理三級查房制度,嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
6、加強藥品管理,定期清點藥品,防止積壓、變質(zhì),發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標簽模糊等藥品及時處理。
7、強化科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,加強各種儀器性能及安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài)
8、各護理質(zhì)控組按要求采取多種形式全方位督查,加強護理環(huán)節(jié)質(zhì)控,每季度將各種考核結(jié)果進行綜合評價,結(jié)果在護士長會議上通報。
9、護理部不定期的進行護理質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責任。
10、每月召開護士長會議,每季度召開護理質(zhì)量管理委員會討論會議,分析存在問題,提出整改措施,以達到護理質(zhì)量持續(xù)改進
四、繼續(xù)開展“創(chuàng)優(yōu)”工程活動
1、落實“護士床邊工作制”,落實護士常態(tài)情況下在病房或病人身邊密切觀察患者的生命體征和病情變化;定時巡視病人,認真執(zhí)行床邊交接班、治療、護理。
2、落實護士整體護理責任制/管床責任制/小組責任制,能夠保證患者晨晚間護理及其他生活照顧、病情觀察/巡視、治療護理和健康教育的需要,確?;A(chǔ)護理落到實處,保障對危重患者、大手術(shù)后和生活不能自理的患者提供生活照顧。護理部加強督查落實執(zhí)行情況。
3、建立護士“床邊記錄制”簡化不必要的護理記錄,按衛(wèi)生部護理文書書寫要求,取消評估單,繼續(xù)簡化護理表格書寫
4、在內(nèi)二科、骨外科實施“創(chuàng)優(yōu)”的基礎(chǔ)上,計劃內(nèi)一科、外一科、外二科實施“創(chuàng)優(yōu)”活動,外派護士長到省級醫(yī)院參觀學習,護理部做好創(chuàng)優(yōu)實施方案,組織科室人員培訓。
5、繼續(xù)做好人力資源調(diào)配與護理用具的購置
五、加強護士在職繼續(xù)教育培訓,建立臨床護理帶教長效機制
1、規(guī)范護理三級查房,護理部每季度組織同系統(tǒng)護士長觀摩護理業(yè)務(wù)查房、床邊交接班、護理小講課、教學查房。
2、科室重新修訂護理人員規(guī)范化培訓方案,要求制訂出各級各類人員的具體培訓內(nèi)容和實施時間、落實培訓人員。
六、加強“三基”“三嚴”培訓與管理
1、制訂“三基”“三嚴”培訓組織實施方案,強化相關(guān)知識的學習掌握,組織和開展各級各類人員全院性的業(yè)務(wù)學習。
2、組織護士觀看護理技術(shù)50項操作技術(shù)光盤
3、按“三甲醫(yī)院”的要求,急救技能人人過關(guān),今年組織全院護理人員進行急救技能培訓,使每一位護理人員都能熟練掌握急救技術(shù)及器材的使用,下半年進行全員考核(包括護士長)
4、認真做好“三基考核”工作,每季度對科室“三基三嚴”計劃落實情況進行督查,每半年及全年組織閉卷考試。
5、有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍,不斷更新護理知識。
6、繼續(xù)加強基礎(chǔ)護理技術(shù)操作技能培訓,今年考核重點是:基礎(chǔ)護理服務(wù)項目中的:晨、晚間護理;床上洗頭、床上擦浴、排泄護理、協(xié)助病人進食進水、協(xié)助病人更衣、會陰護理
七、努力改善服務(wù)態(tài)度,提高病人滿意度
1、繼續(xù)開展星級護士評比活動,評選出星級護士在5.12護士節(jié)大會表揚獎勵。
2、開展住院病人滿意度調(diào)查,每周護理部下發(fā)病人滿意度調(diào)查表,每季度進行統(tǒng)計,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,盡可能為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵,住院病人滿意度與評優(yōu)掛鉤
八、加強重點部門的感染管理工作
加強護理人員手衛(wèi)生,嚴格職業(yè)防護
供應室、手術(shù)室、血液透析、icu、新生兒病區(qū)
醫(yī)療垃圾分類處置
九、加強臨床實習護生的帶教管理工作
各臨床科室要嚴格按照護理部制定的實習管理要求認真執(zhí)行,不斷提高實習帶教質(zhì)量,每季度召開實習帶教會議1次護生實習結(jié)束前開展優(yōu)秀帶教評比活動。
20xx年,消化內(nèi)科將在醫(yī)院領(lǐng)導的指導下,圍繞護理部工作計劃,以護理質(zhì)量與護理安全為核心,以患者滿意為宗旨,堅持以人為本的管理思想,以保障護理安全為目標,提高服務(wù)質(zhì)量;加強護理質(zhì)量控制,確保護理安全;改善住院環(huán)境,規(guī)范病房管理;樹立品牌意識,塑造醫(yī)院良好形象。根據(jù)病房實際情況,制定工作計劃如下:
一、總體目標
1、圍繞醫(yī)院“一體化、多中心”發(fā)展戰(zhàn)略,把護理工作做到認真細致,措施落實有效,提升病人滿意度。
2、配合醫(yī)院門急診醫(yī)技樓建設(shè)、醫(yī)院新區(qū)建設(shè),根據(jù)醫(yī)院總體部署完成科室各項工作
3、深化優(yōu)質(zhì)護理,加強護理安全管理,強化核心制度落實,提高護理質(zhì)量。4、配合醫(yī)院推進護理信息化建設(shè),應用信息化手段加強護理管理,完善護士工作站。
5、迎接三甲醫(yī)院評審工作
二、具體措施
(一)加強科室護理管理,強化管理職能
1、根據(jù)病房工作需要,進一步修訂和完善各項工作流程、常規(guī)等,對修訂的流程和常規(guī)加強對護理人員的培訓和考核及跟蹤規(guī)范執(zhí)行,強化核心制度人人掌握、嚴格執(zhí)行。
2、每周召開科室晨會1-2次,每月召開全科護士會議1次,正確傳達轄區(qū)護士長會議及護理部的會議精神,反饋工作中存在的問題及要求,重視質(zhì)控結(jié)果反饋,督促整改,體現(xiàn)PDCA循環(huán)。
3、科室每月對護理質(zhì)量進行全面質(zhì)控、專項督查,關(guān)注安全隱患。每月對存在問題進行分析匯總,落實整改,充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組成員的作用,做到人人參與科室管理,護理質(zhì)量共同把關(guān)。
4、加強對重點人群的關(guān)注,如新入科護士、年輕同志,同時加強重點環(huán)節(jié)和重點時段的管理,對重點人群采取專人帶教,帶教老師要與護士長加強溝通,便于了解護士想法及能力情況,根據(jù)實際情況,進行有的放矢幫扶。
5、在可能的情況下推薦科室骨干護士外出學習。
(二)加強護理隊伍建設(shè),落實護理安全管理各項措施。
1、對新上崗的護理人員嚴格按照規(guī)范化培訓大綱要求加強帶教和培訓,提高專業(yè)素質(zhì)。
2、科室進一步細化新上崗護理人員培訓方案和具體的實施計劃,對新定科人員的培訓計劃和達標要求要做到嚴格管理,指定專人帶教,落實各項考核項目。
3、進一步修訂護理人員應知應會??浦R手冊,人手一冊,提高護理人員??萍寄?。
4、強化護理人員的安全意識培訓??剖颐吭逻M行護理安全培訓,并進行案例分析,提高風險防范意識,做到警鐘長鳴。
5、加強急救藥品器材的管理,護士長指定專人管理,每周檢查,確保各項藥品、器材處于備用狀態(tài)。
6、按時上報各項過程指標和結(jié)果指標,并進行監(jiān)測和分析。
(三)繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提升護理內(nèi)涵
1、優(yōu)化環(huán)境,舒適整潔,主動幫助,愛心相助
(1)每日保潔人員對各自包干區(qū)域進行清掃,護士長每天對病區(qū)衛(wèi)生進行督查,發(fā)現(xiàn)問題及時督促保潔人員清理,并與獎懲掛鉤
(2)責任護士對各自病房進行晨間護理,協(xié)助病人進行物品整理,床頭柜物品整理有序,床下無雜物,臉盆放置床架,大小便器擺放衛(wèi)生間,創(chuàng)造干凈、衛(wèi)生的環(huán)境
(3)責任護士經(jīng)常下病房,做好相關(guān)宣教,構(gòu)建良好護患關(guān)系
2、責任護士熟悉患者病情,溝通有效,落實基礎(chǔ)護理
(1)責任護士積極與醫(yī)生溝通,了解患者病情,提供有效的護理措施
(2)每日交接班時護士長、責任護士主動問候患者,查看患者基礎(chǔ)護理是否落實到位,如有缺陷及時整改;
3、溝通及時,交流到位
(1)工作中用全體護理人員遵照“接待熱心、護理精心、治療細心、解釋耐心,征求意見虛心”的“五心服務(wù)”標準服務(wù)于每一位患者,加強與患者、家屬的溝通,用精湛的技術(shù)、周到的服務(wù)、貼心的語言服務(wù)于患者;
(2)實行“首問負責制”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利;
(3)對出院病人的康復情況及時跟蹤回訪,廣泛聽取病人及家屬對護理服務(wù)的意見,對存在的'問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
(4)做到“五到位”“三弄清”“三協(xié)助”“兩保持”“兩必須”“兩記清”“兩鼓勵”“兩敢”
“五到位”:收治病人帶到床邊一步到位;一次性盆子、痰盂等一次性準備、放置到位;病人的私有物品一次性指導性規(guī)范到位;病床單元基本設(shè)備設(shè)施準備交代一次到位;病房環(huán)境、人員、安全宣教到位?!叭濉保号鍫I養(yǎng)科送飯作息時間,積極配合他們的工作;弄清病人夜間休息情況、標本留取情況;弄清患者目前狀況,今日需要解決的問題或要求,根據(jù)情況提供給醫(yī)生,使病人需要得到及時、合理安排;“三協(xié)助”:協(xié)助病員做好就餐準備;協(xié)助危重、生活不能自理或部分不能自理的病員做好基礎(chǔ)護理,協(xié)助醫(yī)生做好醫(yī)囑執(zhí)行;“兩保持”:保持病房的三化(規(guī)范化、程序化、制度化)、八字(清潔、整齊、舒適、安全);保持病人三短(胡須、指甲、頭發(fā))六潔(頭發(fā)、手、足、會陰、皮膚、口腔)
“兩必須”:必須熟悉管床病人的十知道;必須每日為患者做一次健康教育;“兩記清”:記清管轄區(qū)域病人情況,記清交接班登記本;“兩不”:不讓病人或家屬為了醫(yī)療或護理的事情出科;不讓患者家屬著急;“兩鼓勵”:鼓勵生活能夠自理的病人自我照護,提升自我形象,保持角色的健康完整性;鼓勵病人家屬為醫(yī)務(wù)人員提意見;“兩敢”:敢問患者“今天你會了什么”;敢問“你對我的服務(wù)還滿意嗎”
4、完善科室便民服務(wù)箱,根據(jù)病人需要增設(shè)相關(guān)物品,進一步為患者和家屬提供便利服務(wù)。
5、靈活運用天使園地板塊,指定專人管理,為醫(yī)護和患者搭建交流的平臺,構(gòu)建和諧護患關(guān)系。
6、科室建立電話和微信回訪平臺,為出院患者做好延續(xù)性護理服務(wù)。
7、注重收集護理服務(wù)需求信息,及時完善工作中的欠缺和不足,為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)。
(四)加強護理科教研工作
1、指定具有護師職稱及以上的護士負責實習生的帶教,不定期聽取實習生及帶教老師意見及建議,提高帶教質(zhì)量。
2、不定期檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心,了解實習計劃的完成情況。
3、加強帶教老師授課能力培養(yǎng),創(chuàng)造教學機會,鼓勵外出學習、進修、深造。
4、鼓勵護士撰寫護理論文,力爭20xx年發(fā)表CN論文2篇或以上。
5、每月進行三基??婆嘤枺嵘剖覍?评碚撝R水平。
(五)落實護理質(zhì)量指標管理
急救藥品、器材完好率100%責任制整體護理合格率≥90%
危重病人護理合格率≥90%護理文件書寫合格率≥90%
護理安全質(zhì)控合格率≥92%病區(qū)管理合格率≥91%
分級護理合格率≥90%健康教育覆蓋率100%
住院病人滿意度≥90%護理不良事件上報率100%
“三基”考核人人達標住院病人跌倒、墜床、壓瘡風險評估率達100%
兩周的輸液室實習很快結(jié)束了。在老師的精心帶教下,我熟悉和掌握了各種輸液的操作規(guī)程和技巧,特別是剛開始管子里總是會貼著小氣泡,老師教我讓水慢點下來就會好很多,等等。這些都是很實用的技巧。老師很留意的給我創(chuàng)造機會練習,在輸液室我還打了幾個肌肉針。在輸液室學到了很多。
輸液室是一個和外界廣泛交流的地方,在這里我也學會了怎么樣和病人及家屬溝通,掌握了一定得溝通技巧。耐心的聽他們的問題,給出合理解釋,可以避免很多不必要的紛爭。先信任病人,他們不是存心想找我們的麻煩,輸液室很忙,我們的心情有時也會很激動,這樣遇到病人不合理的要求時不容易控制自己的情緒。這樣就要求我們時時刻刻保持平靜的心態(tài),事情一件一件處理,忙而不亂。這樣病人也會更加信任我們的工作。很感動的是有病人送蘭花給我p鼓勵我再扎一針p夸我打針不疼p每一次感動我都銘記。
護理就是要細心耐心,可是我一忙起來就不是很容易能做到,老師教我一定要忙而不亂,經(jīng)過兩周的實習,我覺得我漸漸的融入這種工作狀態(tài)了。在輸液室忙起來我感到特充實,每天都在練習p進步。越來越愛這身白大褂了!
我在輸液室實習期間,嚴格遵守輸液室的各項規(guī)章制度,嚴格無菌操作,尊敬老師。在老師的精心帶教下,熟悉和掌握了各種輸液的操作規(guī)程和技巧,學會了什么樣的輸液,什么病的輸液方法等。輸液室是一個和外界廣泛交流的地方,在這里我也學會了怎么樣和病人及家屬溝通,掌握了一定得溝通技巧。我在實習期間工作認真積極主動,得到了老師和病人及家屬的好評,順利完成了實習任務(wù)。
從我們到蘇北醫(yī)院已經(jīng)一個月了,時間真的過的很快,我已經(jīng)輪轉(zhuǎn)到第三個科室了,凌海平也開始了第二個科室的進軍。
我的第一站居然是輸液室,聽到的時候心里很害怕,我剛開始下臨床,怎么就分到一個很忙的科室,而且一旦做不好,給病人掛的不好,心里就會有陰影,但是我的帶教老師很好,很耐心也很細心,她說不要怕,她以前實習的時候也和我現(xiàn)在的心里一樣。
在實習的第二天,我就開始了我真正意義上的第一針,我?guī)еo張的心情來到病人的身邊,我印象很深刻,一個40歲的叔叔,他估計也看出我的緊張了把,說沒事你盡管扎,我就準備好用物,準備給叔叔扎針了,當給叔叔成功的掛上后,叔叔笑著說,這就是一針見血哇!我心里超級開心,后來我老師和我說,你不要緊張,有些男士的靜脈都比較淺表,一定要繃緊皮膚,進針角度最好平點,這樣比較好,年紀大的靜脈一般比較脆,進針后最好不要在推了,可能你在進一點就破了,我覺得受益匪淺,這些都是書本學不到的。
老師也講了很多藥理知識,給病人掛水之前,要和病人解釋下,他今天掛的什么水,有什么作用,和病人好好溝通,現(xiàn)在溝通很重要,在門診真的是什么病人都會遇到,盡量做到給病人一針見血,我在輸液室的時候,也有失誤的時候,老師就會和我講,我是哪里做得不好,讓我多多改進我覺得真的很有用,但是在輸液室練好基本操作,也為以后在病房里掛水做好一點基本基礎(chǔ)。
在婦幼輸液室近一個月的實習日子一晃而過,但其中發(fā)生的一幕幕,都在我腦海中如夏日荷塘的那層漣漪蕩漾開去。
婦幼輸液室是我臨床實習的第二站,與初涉臨床的第一站相比,在老師的指導下我敢于動手了,作為一名護理實習生,我很熱愛我的工作,本著讓病人得到健康的目的,嚴格遵守輸液室的各項規(guī)章制度、操作流程,恪守無菌操作原則,尊敬領(lǐng)導與帶教老師。工作中做到不缺勤、不遲到、認真嚴肅的交接班。在護士長的親切指導、帶教老師的耐心教育下,我已掌握了關(guān)于采血、靜脈、肌內(nèi)、皮內(nèi)注射的操作規(guī)程及技巧,藥物配制相關(guān)流程和注意事項等。輸液室是一個和外界廣泛交流的地方,在這里我也學會了怎樣和患者及其家屬溝通的技巧,明白了有效溝通的重要性:它是減少護患矛盾的重要方式,拉近了護患關(guān)系,提高了醫(yī)療效果,護患配合共同驅(qū)除病魔才能提高經(jīng)濟效益和社會效益。
作為一名實習生,我應該努力學習,掌握更多操作技術(shù),從而達到熟練、有條不紊的程度。在給病人護理的過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身的許多缺點和不足之處,也許是慣性思維或是刻板教育,自己在臨床操作時,課本所學的很多理論知識不能靈活地運用到實踐中去,顯得很死板,不會變通。在護士長的多次指點中,我也深刻認識到這一點。理論和實踐是一個相互聯(lián)系的整體,但不能把書讀死,在今后的臨床實習工作中我會重視這一問題,并加以改正。在護理操作中,由于沒有準備充分,以至于對操作結(jié)果缺乏信心影響操作的問題,我也會吸取教訓,在操作前回憶操作過程,有條不紊、自信地進行護理操作。
“白衣天使”這個閃耀的光環(huán)讓無數(shù)青春女孩孜孜不倦地追求,這也包括我自己。但當我面對病人提出的問題茫然、無助、措手不及、束手無策時,當我因操作不熟練被病人排擠在外不能做任何事情時,我動搖過;當發(fā)現(xiàn)護士的付出與收獲不成正比時,我憤憤不平過;每當這時,護士長既像導師又像親人一樣來安慰我,給予熱心地開導和幫助,讓我明白了護士最大的幸福就是看到病人康復時發(fā)自內(nèi)心的笑容。回想這段時間,其實我很幸運,大多數(shù)病人及其家屬都理解和支持我們這些實習生,甚至給予我們更多的關(guān)心和鼓勵,在這里也謝謝這些可愛的人們,希望他們永遠健康!
現(xiàn)在的我已更加堅強,也更加堅定了一切為了病人的理念,已如北斗七星那樣在我的心海燈塔燃起了長明燈。既然選擇了遠方,就應該風雨兼程,路還很長,但我不畏懼,特別感謝輸液室的夏護士長和各位老師,你們的嚴格要求,鑄就了我的成長,讓我更順利的走接下來的路,我也會牢記你們的教導,爭做一名合格的護士,服務(wù)大眾。
在還沒來這個科室的時候、就已經(jīng)做好了忙的準備??烧娴拈_始實習了才知道真的是忙不過來。有的時候背的滿身是鹽水可耳邊還是有各種不同的聲音在呼喚我、真的很佩服定科在這兒的老師們。在輸液室我得到了很多鍛煉的機會,老師很耐心的教導我,讓我實踐扎針、以至于我在以后的病房里的老師對我刮目相看。在上中班的時候真的有些忙不過來、由于是晚上生病病人和家屬的態(tài)度也不是很好、因此也沒有少被說、但是我的棱角在慢慢的磨平身上的刺也在慢慢的拔掉、讓我得到成長。感謝老師的諄諄教誨。
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