銷(xiāo)售工作總結(jié)。
分鐘很快,歲月也很快,我們的階段工作即將結(jié)束,我們也應(yīng)該認(rèn)真寫(xiě)工作總結(jié)了,工作總結(jié)其實(shí)也是一種民主監(jiān)督的形式,那么你要怎么寫(xiě)這篇工作總結(jié)呢?以下是小編精心收集整理的車(chē)銷(xiāo)售工作總結(jié),帶給大家。希望能對(duì)你有所幫助,請(qǐng)收藏。
社群銷(xiāo)售是一種將產(chǎn)品或服務(wù)通過(guò)社交媒體平臺(tái)進(jìn)行銷(xiāo)售的新型銷(xiāo)售方式。它借助了互聯(lián)網(wǎng)的便捷性、社交網(wǎng)絡(luò)的透明度和互動(dòng)性,吸引了越來(lái)越多的企業(yè)和商家采用這種方法進(jìn)行銷(xiāo)售。
社群銷(xiāo)售的主要優(yōu)勢(shì)是可以將銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)緊密結(jié)合,吸引更多的粉絲和客戶(hù),提高銷(xiāo)售額和轉(zhuǎn)化率。在社交媒體平臺(tái)上發(fā)布有吸引力的內(nèi)容,與粉絲互動(dòng),增加粉絲黏性,使粉絲更加信任企業(yè)和其產(chǎn)品,這對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售有不可忽視的作用。
對(duì)于一個(gè)社群銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),要想在社交媒體平臺(tái)上賣(mài)出產(chǎn)品,需要遵循一些基本原則。下面我將結(jié)合我的工作經(jīng)驗(yàn),分享社群銷(xiāo)售工作總結(jié)如下:
1. 建立互信關(guān)系
在社群銷(xiāo)售過(guò)程中,最重要的是與潛在客戶(hù)建立起互信關(guān)系。社群銷(xiāo)售人員需要了解潛在客戶(hù)的需求,及時(shí)回答客戶(hù)的問(wèn)題,并在客戶(hù)有任何問(wèn)題的時(shí)候第一時(shí)間回復(fù)。只有建立良好的互信關(guān)系,才能有效提高客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)意愿。
2. 發(fā)布有價(jià)值的內(nèi)容
發(fā)布有價(jià)值的內(nèi)容是社群銷(xiāo)售的一項(xiàng)非常重要的工作。通過(guò)發(fā)布與產(chǎn)品相關(guān)的資訊、新聞、信息、優(yōu)惠等內(nèi)容來(lái)吸引粉絲,擴(kuò)大品牌影響力。同時(shí),必須確保發(fā)布的信息質(zhì)量高、內(nèi)容豐富,能夠吸引、打動(dòng)客戶(hù),提高客戶(hù)粘性。
3. 定制化服務(wù)
社群銷(xiāo)售人員應(yīng)根據(jù)粉絲群體的特征和需求,定制化服務(wù),給予粉絲個(gè)性化獨(dú)特的體驗(yàn)。例如,通過(guò)定向發(fā)送推廣信息或活動(dòng)通知,提醒用戶(hù)關(guān)注相關(guān)產(chǎn)品,加強(qiáng)粉絲與企業(yè)的聯(lián)系,激發(fā)粉絲的購(gòu)買(mǎi)欲。
4. 持續(xù)跟進(jìn)
跟進(jìn)是社群銷(xiāo)售流程中的重要一環(huán),客戶(hù)一旦對(duì)某項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生了興趣,一定要及時(shí)跟進(jìn)。社群銷(xiāo)售人員應(yīng)對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)行分類(lèi)、整理,預(yù)先做好跟進(jìn)工作,有計(jì)劃地與客戶(hù)保持溝通,并提供精準(zhǔn)的產(chǎn)品信息,使客戶(hù)體驗(yàn)到貼心的服務(wù),從而提高銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率。
5. 提升自身素質(zhì)
提升自己的技能水平和知識(shí)儲(chǔ)備,不斷學(xué)習(xí)和推陳出新,才能更好地服務(wù)和滿(mǎn)足客戶(hù)需求。通過(guò)參加各種線(xiàn)上線(xiàn)下的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提升自己的綜合素質(zhì),如產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、語(yǔ)言表達(dá)等,增強(qiáng)自身個(gè)人能力及企業(yè)品牌形象。
社群銷(xiāo)售的兩大難點(diǎn)是如何快速增加粉絲和客戶(hù),以及如何建立起長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶(hù)關(guān)系。具有一定的社交能力、銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)、產(chǎn)品知識(shí)、表達(dá)能力等優(yōu)勢(shì)的人員適合從事社群銷(xiāo)售工作。如果你熱愛(ài)銷(xiāo)售工作并有激情,可以嘗試從事社群銷(xiāo)售工作,造就屬于你自己的財(cái)富帝國(guó)。
這應(yīng)該是每一名邁向成功的門(mén)市人員最重要的特質(zhì)。即使本人因?yàn)槠渌氖录蚯闆r,導(dǎo)致情緒不佳,但每次與顧客進(jìn)行接觸時(shí),都應(yīng)表現(xiàn)出笑容、熱情與以及易于溝通。樂(lè)意使前來(lái)店咨詢(xún)的人從你傳授的知識(shí)和建議中獲益。
銷(xiāo)售地點(diǎn)不應(yīng)僅僅局限在燈具門(mén)市的接待大廳,銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)也不會(huì)單單出現(xiàn)在上班的時(shí)候,應(yīng)該在更為廣闊的時(shí)間和空間從事你的工作,比如餐宴、酒吧、俱樂(lè)部等一切遇到機(jī)會(huì)的場(chǎng)合。
燈具門(mén)市人員提包要經(jīng)常隨身攜帶,里面名片、本店的燈具宣傳材料、預(yù)約單等齊全接待材料。更要做到今日事今日畢,盡量充分的利用晚上或午餐時(shí)間做一些對(duì)銷(xiāo)售有補(bǔ)充的工作。
燈具門(mén)市人員的目的讓顧客接受我們的產(chǎn)品,作到這些最好的手段就是使自己成為顧客的顧問(wèn)。因此你應(yīng)該努力掌握燈具產(chǎn)品的最新資訊和流行趨勢(shì),使自己逐漸在業(yè)務(wù)方面變得更專(zhuān)業(yè),和受到顧客更大的尊敬和信任,這樣一來(lái),你得到的成功的機(jī)會(huì)也將更多,可以引導(dǎo)客戶(hù)的需求方向,才能更好的把自己店里的燈具推銷(xiāo)出去。YJs21.COm
在不了解顧客的真實(shí)想法和顧客對(duì)我們產(chǎn)品的疑慮時(shí),千萬(wàn)要克制自己不要多說(shuō),也不要做出任何說(shuō)明與解釋。應(yīng)該耐心而真誠(chéng)向顧客提出利于引導(dǎo)顧客表明自己的需求,并且對(duì)顧客的意見(jiàn)表示出真誠(chéng)傾聽(tīng)的愿望和百問(wèn)不厭的熱情。
要對(duì)我們的產(chǎn)品充滿(mǎn)信心,在明白顧客的需要或問(wèn)題之后,應(yīng)該始終站在顧客的立場(chǎng)說(shuō)明我們產(chǎn)品滿(mǎn)足顧客的理由,并且所做出的斷言應(yīng)與服務(wù)的情況保持一致。
這樣的話(huà),門(mén)市人員就能夠?qū)σ蓡?wèn)和異見(jiàn)做出適當(dāng)?shù)幕卮?,將不同的看法和猜疑轉(zhuǎn)移到服務(wù)對(duì)顧客的切實(shí)利益點(diǎn)上來(lái),并成功定單。
切記千萬(wàn)不要力圖盡快完成銷(xiāo)售而催促顧客做出決定。一旦顧客愿意坐下來(lái)跟你談或者樂(lè)于向你咨詢(xún),這就已經(jīng)表明顧客對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣,但是,從興趣到行為是需要一個(gè)過(guò)程的,要充分給予顧客思考和選擇的時(shí)間,并在這段時(shí)間內(nèi)通過(guò)自己的專(zhuān)業(yè)和努力促成顧客的定單。
這將加強(qiáng)你是代表顧客利益的顧問(wèn)形象,確保你能獲得信譽(yù)和口碑,并為你的未來(lái)帶來(lái)更大更多的定單機(jī)會(huì),比如顧客以后再來(lái)買(mǎi)燈仍會(huì)找到你,或者為你介紹其它的客戶(hù)或業(yè)務(wù)。
10、永遠(yuǎn)保持謙虛謹(jǐn)慎和好學(xué)的態(tài)度。
門(mén)市是一項(xiàng)實(shí)踐性極強(qiáng)的工作,重要的經(jīng)驗(yàn)來(lái)自大量的業(yè)務(wù)活動(dòng),來(lái)自與顧客無(wú)數(shù)次的溝通,因此要不斷以足夠的謙虛、真誠(chéng)和好學(xué)的態(tài)度,穩(wěn)健你的工作作風(fēng)并加以完善,比如,善于總結(jié)每一對(duì)定單的失敗和成功的經(jīng)驗(yàn)等。
轉(zhuǎn)眼間,20XX年已過(guò)去,我在公司的試用期已到?;厥滓荒陙?lái)的工作,盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,通過(guò)學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中。以下是我的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。
遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是x月份來(lái)到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門(mén)擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短的時(shí)間內(nèi)理清部門(mén)工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的.工作思路。
3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位。
5、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
總結(jié)今年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類(lèi)客戶(hù)資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在明年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,做好明年的工作計(jì)劃,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
鉆頭銷(xiāo)售工作總結(jié)
作為一名鉆頭銷(xiāo)售人員,我認(rèn)為銷(xiāo)售是一門(mén)藝術(shù),需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能不斷提升自己的銷(xiāo)售能力。本文將從以下幾個(gè)方面介紹我的鉆頭銷(xiāo)售工作總結(jié)。
一、市場(chǎng)調(diào)研
作為一名銷(xiāo)售人員,了解市場(chǎng)情況、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)情況及客戶(hù)的需求是非常重要的。在我工作中,我通過(guò)多種方式進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,包括參加行業(yè)展會(huì)、觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)、與客戶(hù)溝通等。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,我了解到了不同行業(yè)客戶(hù)的需求,以及他們對(duì)鉆頭的使用要求,為我后續(xù)的銷(xiāo)售工作奠定了基礎(chǔ)。
二、客戶(hù)拓展
拓展新客戶(hù)是銷(xiāo)售工作的重要環(huán)節(jié)。我通過(guò)電話(huà)、郵件和出差拜訪等方式積極主動(dòng)聯(lián)系潛在客戶(hù),向他們介紹我們公司的鉆頭產(chǎn)品,并了解他們的需求和反饋。在客戶(hù)交流中,我不僅要注重溝通技巧,更要關(guān)注客戶(hù)需求,給出專(zhuān)業(yè)的建議和解決方案,增強(qiáng)客戶(hù)的信任感和滿(mǎn)意度。在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,時(shí)刻保持客戶(hù)至上的理念,讓客戶(hù)感受到我的專(zhuān)業(yè)性和熱情,從而贏得客戶(hù)的信任和認(rèn)可。
三、維護(hù)老客戶(hù)
維護(hù)老客戶(hù)同樣非常重要,因?yàn)樗麄儗?duì)我們公司產(chǎn)品的認(rèn)可和推薦對(duì)我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)有著重要的影響。我通過(guò)不定期的電話(huà)詢(xún)問(wèn)、機(jī)會(huì)性地拜訪和贈(zèng)送小禮品等方式,增強(qiáng)與老客戶(hù)之間的溝通和合作,讓他們感受到我們公司的關(guān)懷和貼心服務(wù),在客戶(hù)需求更新?lián)Q代的背景下,及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決,使客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度得到提升。
四、團(tuán)隊(duì)合作
銷(xiāo)售工作需要團(tuán)隊(duì)的緊密合作。我與同事之間,經(jīng)常進(jìn)行互相學(xué)習(xí)和交流。在團(tuán)隊(duì)中,我積極協(xié)作,互相支持,共同為實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)而努力。無(wú)論是在接待客戶(hù),還是在跟進(jìn)客戶(hù)過(guò)程中,我們相互之間取長(zhǎng)補(bǔ)短、協(xié)作配合,力爭(zhēng)為客戶(hù)提供完美的解決方案。
五、總結(jié)反思
時(shí)間的總結(jié)很重要,通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售記錄的收集和數(shù)據(jù)的分析,總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為自己進(jìn)一步的銷(xiāo)售工作提供指引和借鑒。反思不只是關(guān)注銷(xiāo)售業(yè)績(jī),還要注意工作態(tài)度,及時(shí)修正不足,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和工作效率。
綜上所述,鉆頭銷(xiāo)售工作需要銷(xiāo)售人員有豐富的市場(chǎng)知識(shí),優(yōu)秀的溝通技巧,專(zhuān)業(yè)的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神。我將持續(xù)加強(qiáng)自身能力,開(kāi)闊視野,不斷提升自己,在未來(lái)的銷(xiāo)售工作中做出更加優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。
旅游銷(xiāo)售工作總結(jié)
作為一個(gè)旅游銷(xiāo)售員,我有幸與各種各樣的游客接觸并通過(guò)銷(xiāo)售促進(jìn)了旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在過(guò)去的一年里,我深入了解了旅游銷(xiāo)售的工作內(nèi)容,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),并取得了一定的成績(jī)。在此,我將對(duì)我的工作進(jìn)行總結(jié),并總結(jié)一些我在旅游銷(xiāo)售工作中的心得和體會(huì)。
首先,旅游銷(xiāo)售工作需要我們具備廣泛的旅游知識(shí)和良好的溝通能力。在我擔(dān)任旅游銷(xiāo)售員的一年里,我花了大量的時(shí)間學(xué)習(xí)和了解旅游目的地的特點(diǎn)和亮點(diǎn)。只有深入了解了旅游目的地的各種旅游資源,才能更好地向客戶(hù)介紹和推銷(xiāo),從而提高銷(xiāo)售效果。同時(shí),我也積極參加各種旅游展覽和培訓(xùn)課程,通過(guò)和行業(yè)內(nèi)的專(zhuān)業(yè)人士交流,不斷增加自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。
其次,在銷(xiāo)售過(guò)程中,我們需要具備良好的溝通和交流能力。旅游銷(xiāo)售工作需要與不同背景和需求的客戶(hù)打交道,因此,我們必須善于傾聽(tīng)客戶(hù)的需求并及時(shí)回答他們的問(wèn)題。在與客戶(hù)的交流中,我注意保持友好和親善的態(tài)度,以增加客戶(hù)的信任感和滿(mǎn)意度。此外,我還積極主動(dòng)地關(guān)注客戶(hù)的反饋和建議,不斷完善自己的銷(xiāo)售技巧,以提高銷(xiāo)售量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
最后,旅游銷(xiāo)售工作的成功離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)合作。在一年的工作中,我有幸與一支優(yōu)秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)共事。我們互相幫助、相互支持,在銷(xiāo)售過(guò)程中提供協(xié)助,共同面對(duì)挑戰(zhàn)并取得了良好的成績(jī)。團(tuán)隊(duì)的成功離不開(kāi)每個(gè)人的努力和付出,我深感身為團(tuán)隊(duì)的一員的驕傲與自豪。
通過(guò)一年的旅游銷(xiāo)售工作,我不僅提高了自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧,也加深了對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的了解與熱愛(ài)。在接觸了眾多游客的過(guò)程中,我也結(jié)識(shí)了很多來(lái)自不同地域和文化背景的人,增長(zhǎng)了自己的見(jiàn)識(shí)。我深信,旅游銷(xiāo)售工作不僅能夠促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的繁榮,也能夠帶給我自身的成長(zhǎng)和收獲。
總之,在旅游銷(xiāo)售工作中,我們需要擁有廣泛的旅游知識(shí),良好的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提高自身的素質(zhì),才能更好地完成銷(xiāo)售任務(wù),為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。對(duì)我而言,旅游銷(xiāo)售工作是一項(xiàng)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工作,我愿意繼續(xù)不斷地努力和進(jìn)取,為旅游事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
門(mén)店零售核心,70%以上在于店長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)能力,在于能否在幾個(gè)關(guān)鍵部位去實(shí)施精細(xì)化管理,分享以下幾點(diǎn)!
1、要讓我們的員工調(diào)整好積極樂(lè)觀的心態(tài),相信并且做到,而不是每天抱怨!因?yàn)楸г咕褪窃谙蜃约和驴谒?!?qiáng)調(diào)正能量。
2、讓店長(zhǎng)和導(dǎo)購(gòu)員清楚自己的角色定位和崗位職責(zé),店長(zhǎng)不是超級(jí)賣(mài)手,而應(yīng)該做到成為真正的管理者,英雄退位,團(tuán)隊(duì)進(jìn)位!店長(zhǎng)需要打造精英團(tuán)隊(duì)!要做到招之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝。
3、要做到每天營(yíng)業(yè)前,營(yíng)業(yè)中和營(yíng)業(yè)后的部署。了解目標(biāo)!并分析達(dá)成,要開(kāi)好晨會(huì)!知道淡場(chǎng)和旺場(chǎng)應(yīng)該怎么做并認(rèn)真執(zhí)行,分享總結(jié)!
4、要讓員工充分了解店鋪貨品情況,暢銷(xiāo)和滯銷(xiāo)款!做好主推款的陳列,了解黃金陳列點(diǎn)的產(chǎn)出比并及時(shí)做出陳列調(diào)整。
還有一些工作中的心得體會(huì)也分享一下:
一、總銷(xiāo)售額:
1、店長(zhǎng)是否有訂每日、每時(shí)段目標(biāo)?
2、是否利用時(shí)段會(huì)議對(duì)目標(biāo)進(jìn)行跟進(jìn)?
3、是否對(duì)時(shí)段目標(biāo)未達(dá)成的原因進(jìn)行分析?
4、是否在時(shí)段會(huì)議上給員工足夠的方法,讓員工達(dá)成?
5、是否通過(guò)每周的分析找到管理需要完善的地方?
6、是否為目標(biāo)的達(dá)成確定方案?
1、每周找出暢銷(xiāo)品了沒(méi)?
2、暢銷(xiāo)品的庫(kù)存夠嗎?
3、員工清楚暢銷(xiāo)品的庫(kù)存嗎?
4、管理者分析過(guò)商品形成暢銷(xiāo)的原因嗎?
5、暢銷(xiāo)品有替代品嗎?
6、是否教會(huì)員工搭配暢銷(xiāo)品與其它貨品出樣(如滯銷(xiāo)品)。
三、滯銷(xiāo)品:
1、每周找出滯銷(xiāo)品了嗎?
2、對(duì)滯銷(xiāo)品是否加強(qiáng)了重視,如調(diào)整陳列等。
3、是否對(duì)滯銷(xiāo)品定每人每日銷(xiāo)售目標(biāo),讓員工重視?
4、數(shù)量及金額占比最大的滯銷(xiāo)品搭配其它出樣了嗎?(如暢銷(xiāo)品)
5、是否教員工滯銷(xiāo)品的賣(mài)點(diǎn)呢?
四、人效:
1、是否通過(guò)游戲激發(fā)員工的積極性?
2、是否經(jīng)常訓(xùn)練員工的專(zhuān)業(yè)技能?
3、是否了解員工的強(qiáng)弱項(xiàng)?
4、排班時(shí)是否強(qiáng)弱搭配?
1、櫥窗及模特是否經(jīng)常陳列低價(jià)位貨品?
2、同事是否一直在賣(mài)便宜貨品?
4、是否教員工主推貨品賣(mài)點(diǎn)?
5、客流高的地方貨賣(mài)得好嗎?
五、連帶率:
1、每天計(jì)算過(guò)連帶率了嗎?
2、是否為員工定每日連帶率目標(biāo)?
3、是否經(jīng)常訓(xùn)練商品的款式及色彩配搭能力?
4、是否跟進(jìn)員工拿一套以上的衣服給顧客試穿?
5、對(duì)員工的`連帶率是否進(jìn)行訓(xùn)練?
六、客單價(jià)/平均單價(jià):
1、是否教員工售賣(mài)貴的貨品的賣(mài)點(diǎn)?
2、是否教員工如何回應(yīng)價(jià)格高的異議?
3、貴的貨品是否特殊陳列?
八、分類(lèi)別貨品的銷(xiāo)售額:
1、是否通過(guò)報(bào)表分析貨品的銷(xiāo)售額?
2、對(duì)不好銷(xiāo)的類(lèi)別是否加強(qiáng)推動(dòng)?
當(dāng)?shù)赇伾忸~與理想目標(biāo)差距大或與競(jìng)爭(zhēng)品牌差距大時(shí),我們做了哪些部署?或者,我們對(duì)于生意差的解釋是什么呢?
對(duì)于回答生意差的常見(jiàn)解答:
1、天氣太冷;
2、天氣太熱;
3、天氣不好(下雨下雪);
4、客流少、進(jìn)店率少;
5、試衣率低;
6、成交率低;
7、沒(méi)活動(dòng);
8、活動(dòng)力度不大,不吸引客人;
9、員工狀態(tài)不佳;
10、員工銷(xiāo)售技巧不夠;
首先感謝老總?cè)齻€(gè)月以來(lái)對(duì)我的無(wú)微的關(guān)懷與悉心的栽培,讓我從一個(gè)從剛?cè)胄械男率盅杆俚某砷L(zhǎng)了起來(lái),我深知唯有更努力的工作與更刻苦的學(xué)習(xí),以期能盡快獨(dú)立進(jìn)行設(shè)計(jì)并能出色完成公司交予的各項(xiàng)任務(wù),才能不辜負(fù)兩位老總對(duì)我的殷切的希望。
入公司伊始,通過(guò)看圖紙,熟悉公司前期相關(guān)設(shè)備的招投標(biāo)文件以及相關(guān)資料,很快便熟悉了登船梯與液壓軟管吊主要結(jié)構(gòu)、功能用途、大致的設(shè)計(jì)方法與生產(chǎn)工藝流程。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助下,在師父的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下,使我避免走了很多彎路,少花了很多時(shí)間與精力,對(duì)此我不僅心存對(duì)大家深深的感激之情,更是有一種在這美麗而又陌生的城市找到家的感覺(jué)。
在這期間讓我印象與體會(huì)尤其深刻是我雖然剛來(lái)公司沒(méi)多久,公司便把設(shè)備投標(biāo)這么重要的任務(wù)交予我,并給予我極大的鼓勵(lì)與信任,對(duì)登船梯和軟管吊在選型、設(shè)計(jì)、制造等方面進(jìn)行詳細(xì)闡述并繪制出設(shè)備運(yùn)行包絡(luò)范圍圖的同時(shí),更進(jìn)一步加深了對(duì)相關(guān)設(shè)備的認(rèn)識(shí)。我深刻體會(huì)到,一個(gè)好的投標(biāo)方案不只是文字排版這么簡(jiǎn)單,它涉及到設(shè)備從初步設(shè)計(jì)、方案確定、材料采購(gòu)、組織生產(chǎn)、安裝調(diào)試到最終投入運(yùn)行的全部流程,沒(méi)有豐富的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)與深厚的知識(shí)積累是很難完成一個(gè)完整而詳盡的投標(biāo)方案的,更別說(shuō)取得招標(biāo)方的認(rèn)可了。因此,為了能使自己盡快獨(dú)立完成投標(biāo)方案,在做每一份方案時(shí),便向老總和同事們請(qǐng)教在登船梯、軟管吊具體設(shè)計(jì)與方案描述等方面遇到的各種問(wèn)題,從剛開(kāi)始的看到一份招標(biāo)文件無(wú)從下手到今天能夠獨(dú)立完成投標(biāo)方案相當(dāng)一部分內(nèi)容,當(dāng)然還是離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)的,但對(duì)我來(lái)說(shuō)這已是相當(dāng)大的提高了。
逐漸地,在師父的帶領(lǐng)下,我從學(xué)習(xí)制定設(shè)計(jì)方案轉(zhuǎn)入登船梯和軟管吊的具體設(shè)計(jì)中來(lái)。由于是剛接觸設(shè)計(jì),幾乎是零經(jīng)驗(yàn),有太多東西要學(xué),為了能讓我盡快成長(zhǎng)起來(lái)師父給予了我極大的幫助?,F(xiàn)在登船梯、軟管吊設(shè)計(jì)方面雖說(shuō)還不能完全獨(dú)立進(jìn)行,但在設(shè)備出圖、各主要零部件出采購(gòu)清單、液壓電氣設(shè)備的選型和熟悉工作原理等方面明顯取得了很大的進(jìn)步。另外我目前正在嘗試將我所負(fù)責(zé)的設(shè)備的各主要結(jié)構(gòu)部件及整體用三維繪圖軟件繪制出來(lái)并進(jìn)行動(dòng)態(tài)仿真演示,這樣不但能對(duì)整個(gè)設(shè)備從整體上有了一個(gè)更直觀的了解,更能避免在設(shè)備各部件組裝時(shí)發(fā)生干涉或者裝配失誤以致反復(fù)整改浪費(fèi)時(shí)間和精力。
現(xiàn)在終于明白,做一名出色的設(shè)計(jì)師是很不易的,一名出色的設(shè)計(jì)師要對(duì)整個(gè)產(chǎn)品從設(shè)計(jì)之初到投產(chǎn)使用等各個(gè)方面進(jìn)行全盤(pán)的考慮。小到從一個(gè)小小的螺母墊片的選擇,在其選擇合理、規(guī)范、滿(mǎn)足需求的情況下還要考慮其采購(gòu)的方便性,以及當(dāng)選型變化時(shí)其成
本高低變化;大到整臺(tái)設(shè)備在滿(mǎn)足安全、穩(wěn)定、使用方便的前提下其經(jīng)濟(jì)性和結(jié)構(gòu)優(yōu)化。出色的設(shè)計(jì)師要能設(shè)計(jì)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,評(píng)價(jià)一個(gè)產(chǎn)品優(yōu)劣不光要看其做得多么的標(biāo)準(zhǔn)精致,更重要的看是它能否為公司帶來(lái)廣闊的市場(chǎng)與良好的聲譽(yù),從而為公司創(chuàng)造多重價(jià)值。如此看來(lái)我離一個(gè)合格的設(shè)計(jì)師標(biāo)準(zhǔn)還有一定的差距。做一個(gè)機(jī)械工程師是我的奮斗的目標(biāo),我會(huì)朝著這個(gè)方向努力下去,雖說(shuō)途中會(huì)有很多荊棘與不平,可我知道這并不是障礙,最大的障礙是我自己。恒心與毅力雖說(shuō)是老生常談,但我堅(jiān)信,只要為了目標(biāo)肯付出,我的愿望便不會(huì)只停留在想象中,那一天到來(lái)不會(huì)太遠(yuǎn)。
雖說(shuō)幾個(gè)月來(lái)取得了一些小小的成績(jī),但不可回避的是也發(fā)現(xiàn)了不少自身的缺點(diǎn)與不足,在以后的工作中亟需糾正與避免。比如工作中不夠細(xì)致認(rèn)真,常常會(huì)犯一些小錯(cuò)誤,創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,工作方法也有待改進(jìn)。細(xì)節(jié)決定成敗,所以工作中良好的習(xí)慣與務(wù)實(shí)的態(tài)度直接關(guān)系一個(gè)人今后的發(fā)展,事業(yè)的成敗。今后努力工作的同時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改正自身缺點(diǎn)也是能使不斷自己進(jìn)步的重要途徑。
對(duì)我來(lái)講來(lái)到這里是我個(gè)人發(fā)展的一個(gè)機(jī)遇,也是我決心踏踏實(shí)實(shí)做人穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)做事的一個(gè)起點(diǎn),今天公司給我提供了這樣一個(gè)平臺(tái),從而讓我實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,做一個(gè)對(duì)公司有貢獻(xiàn)、對(duì)家庭負(fù)責(zé)任乃至對(duì)社會(huì)有用的人,感恩言謝的話(huà)不多說(shuō),所有一切我會(huì)銘記在心。作為公司大家庭中的一員,我認(rèn)為報(bào)答公司栽培的最好方式便是讓自己趕緊成長(zhǎng)起來(lái),擔(dān)起自己一份責(zé)任,為公司創(chuàng)造更多價(jià)值。
半年來(lái),感謝在李局長(zhǎng)、梅局,孟局正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局里領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,活動(dòng)中心健身房根據(jù)半年前計(jì)劃,不斷提高工作人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,樹(shù)立帶著感情為老干部,服務(wù)老干部和會(huì)員的思想,本著熱心、細(xì)心、耐心、真心為老干部,為健身房服務(wù)的工作理念,以活動(dòng)中心主陣地為龍頭,20xx年著重抓了以下幾方面的工作:
一強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高工作人員為老干部服務(wù)的綜合素質(zhì)。
首先,加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)。全體健身房人員積極參加時(shí)事政治學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)老干部各項(xiàng)方針政策,學(xué)習(xí)尊老愛(ài)幼,不斷提高自己為老干部服務(wù)的理論水平;加強(qiáng)本職業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高服務(wù)技能。其次,將老干部的健身安全為重中之重為了給老干部提供一個(gè)好的健身環(huán)境日常保潔、秩序維持、活動(dòng)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)等工作落到實(shí)處,使工作長(zhǎng)抓不懈。中心工作分工明確,責(zé)任到人。每天對(duì)包干區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生保潔工作。由于各項(xiàng)服務(wù)到位,管理有序,日常來(lái)健身房活動(dòng)的老干部會(huì)員逐漸增多,讓老干部老有所依,老有所樂(lè)。
回顧過(guò)去的20xx年,有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里,在我的的辛勤工作下,取得了很大進(jìn)步,但是也有許多需要改善和進(jìn)步的地方。同時(shí)也非常感謝譚總和李經(jīng)理你們一直以來(lái)對(duì)我的支持和關(guān)照,我沒(méi)有錢(qián)去回報(bào)你們,如果允許,我很想多請(qǐng)你們吃吃飯,就目前現(xiàn)狀來(lái)說(shuō),我只能在有限能力范圍內(nèi)去努力工作,在此只能用這微妙的言語(yǔ)告訴你們,非常感謝你們!謝謝!
作為公司的一員,我深感到責(zé)任的重大,3年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)品牌不知名的企業(yè)來(lái)說(shuō),一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者;二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,也只有這樣,才有突破的一面。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)、同事多溝通,讓每一個(gè)人都起到承上啟下的橋梁作用。
2、調(diào)整好自己的心態(tài),以最快的速度融入到公司團(tuán)體。增強(qiáng)公司的凝聚力。
3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
4、做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使自己從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),自己需要具體以下幾點(diǎn)。首先,積極主動(dòng)的為客戶(hù)服務(wù),讓客戶(hù)滿(mǎn)意;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和增強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),并以發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),提高顧客滿(mǎn)意度。
6、處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決。新的一年開(kāi)始了,成績(jī)只能代表過(guò)去,我要將以更熟練的業(yè)務(wù)去改變我自己。
面對(duì)20xx年的工作,我深感責(zé)任重大,要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1、加強(qiáng)潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā)率;
2、多參加公司培訓(xùn),全面提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì);
3、加強(qiáng)與同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好的工作狀態(tài),去掉不和諧的音符,發(fā)揮最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
一年是長(zhǎng)長(zhǎng)的,又是短暫的。在我加入國(guó)光這長(zhǎng)長(zhǎng)短短的一年里,完成了一個(gè)歷史性的轉(zhuǎn)變;從一個(gè)很傻很單純的學(xué)生,變成了一個(gè)有用的社會(huì)主義勞動(dòng)者!不錯(cuò),我干的是服務(wù)工作,服務(wù)于廣大農(nóng)民同志,服務(wù)于中國(guó)第一產(chǎn)業(yè)------農(nóng)業(yè)!可以說(shuō)我們是光榮的,因?yàn)槲覀儽M自己綿薄之力為國(guó)家做出自己的一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn)。
成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)篇
成績(jī):在公司大力支持下,在xx經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下,在陳明同志的精心指導(dǎo)下,在xx女士的認(rèn)真配合下,在xx女士的嚴(yán)格監(jiān)督下,本年度完成工作任務(wù)情況:XX年基礎(chǔ)銷(xiāo)量69.58萬(wàn),截止20xx年9月9日本年度完成銷(xiāo)量105萬(wàn),增長(zhǎng)率超過(guò)50%。盡管增量中大部分為大產(chǎn)品,但是基于客戶(hù)實(shí)際情況,也是無(wú)奈之舉!能多賣(mài)就多賣(mài),挖到籃里就是菜。具體原因在后面差距與不足里面闡述。
經(jīng)驗(yàn):通過(guò)一年的市場(chǎng)打拼,切身體驗(yàn)得出了如下一些經(jīng)驗(yàn)。
一:客情關(guān)系??颓殛P(guān)系的好壞直接關(guān)系到客戶(hù)是否進(jìn)貨,及進(jìn)貨量的大小。在產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化的今天,在價(jià)格差別不大的情況下,你與客戶(hù)建立良好的客情關(guān)系,就是一種無(wú)形的服務(wù)!讓客戶(hù)感覺(jué)到你的熱情,以及公司對(duì)他的重視。那么,在他銷(xiāo)售你產(chǎn)品的同時(shí)感到心情舒暢,你的產(chǎn)品就會(huì)隨之舒暢地流向市場(chǎng)。
建立良好客情關(guān)系的辦法:
(1),把客戶(hù)當(dāng)朋友。你們既是合作伙伴,又是朋友。
(2),讓客戶(hù)把你當(dāng)朋友。你既為公司工作,同時(shí)又幫助他工作。
(3),維護(hù)公司信譽(yù)!一個(gè)強(qiáng)大的公司是你的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
(4),建立個(gè)人品牌。比如:誠(chéng)實(shí),守信,善良,認(rèn)真等個(gè)人品牌。
(5),學(xué)習(xí)上進(jìn)。經(jīng)常學(xué)習(xí),不斷增長(zhǎng)知識(shí),讓客戶(hù)看到你有前途。
(6),作為服務(wù)者。做工作的同時(shí),自己又作為服務(wù)者的身份,客戶(hù)是上帝,無(wú)論客戶(hù)的要求或者指責(zé),不要頂撞!通過(guò)講道理,和氣解決爭(zhēng)端;和氣生財(cái)嘛!
(7),你不僅僅是自己公司的員工。在客戶(hù)門(mén)市上開(kāi)拓本公司市場(chǎng)的同時(shí),你不僅僅是自己公司的員工,你還是客戶(hù)的伙伴,幫助他分析市場(chǎng),也分析其他公司產(chǎn)品的市場(chǎng)。
二:市場(chǎng)的開(kāi)拓。要親自下到基層去觀察,去學(xué)習(xí),去體會(huì)。和批發(fā)商了解整體行情,和零售商了解小區(qū)域需求,和農(nóng)民了解具體需求。及時(shí)掌握農(nóng)時(shí)情況:生長(zhǎng)情況,病蟲(chóng)害情況,競(jìng)品情況,農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格??偨Y(jié)種植結(jié)構(gòu)及生長(zhǎng)情況,結(jié)合公司產(chǎn)品,策劃上市。
三:產(chǎn)品宣傳。產(chǎn)品宣傳的方法也有很多,下面具體介紹一下我所體會(huì)到的一些方法。
(1),隨車(chē)下鄉(xiāng)。這是最基本的,也是最傳統(tǒng)的方法。其好處有:節(jié)約宣傳成本,方便,快捷,有效。隨車(chē)下鄉(xiāng)要帶上目標(biāo)產(chǎn)品,做好目標(biāo)產(chǎn)品的準(zhǔn)備工作:熟悉產(chǎn)品的質(zhì)量,有效成分,價(jià)格,賣(mài)點(diǎn),亮點(diǎn),宣傳畫(huà)張貼,傳單發(fā)放等。隨車(chē)下鄉(xiāng)也有許多缺點(diǎn):受到客戶(hù)時(shí)間的限制;目標(biāo)對(duì)象選擇限制;避免不了當(dāng)搬運(yùn)工的命運(yùn)。
(2),單獨(dú)下鄉(xiāng)。單獨(dú)下鄉(xiāng)要受到很多制約:主要是交通限制??梢赃x擇交通便利的基地中心作為單獨(dú)下鄉(xiāng)宣傳的重點(diǎn),運(yùn)用王良經(jīng)理提出的“中心造勢(shì)”理論,帶動(dòng)周邊上量。單獨(dú)下鄉(xiāng)所做的工作也有多種:門(mén)市講解;門(mén)市建設(shè),包括張貼宣傳畫(huà),懸掛橫幅,貨架整理等;挨家挨戶(hù)發(fā)傳單;農(nóng)村街口聚眾講解;深入大棚了解情況,隨之宣傳公司產(chǎn)品。
(3),做實(shí)驗(yàn)。做實(shí)驗(yàn)必須親自動(dòng)手,否則效果可能不理想。實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)的選擇必須是當(dāng)?shù)胤N植能手,管理經(jīng)驗(yàn)好,名聲好的人。實(shí)驗(yàn)效果出來(lái),必須邀請(qǐng)零售商親自觀察效果,讓他真正體會(huì)到你的產(chǎn)品質(zhì)量,他在銷(xiāo)售時(shí)才有底氣。實(shí)驗(yàn)效果出來(lái),必須召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),以擴(kuò)大宣傳。
(4),零售商會(huì)。優(yōu)點(diǎn):擴(kuò)大公司知名度,提高零售商忠誠(chéng)度,全面推出新產(chǎn)品。缺點(diǎn):費(fèi)用過(guò)高,紀(jì)念品風(fēng)行增加了開(kāi)會(huì)成本。零售商會(huì)要有針對(duì)性邀請(qǐng)有用的人來(lái)。
(5),電視廣告。其實(shí),目前電視廣告仍然是宣傳面最廣,最有效的宣傳炒做方式!可惜費(fèi)用過(guò)高。一般縣級(jí)主要電視臺(tái),30秒廣告在黃金時(shí)間播出要6000元/月。
差距與不足篇
我個(gè)人感覺(jué)與別人的差距與不足主要在于實(shí)際經(jīng)驗(yàn);由于從業(yè)年限短,市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足,市場(chǎng)把握不夠準(zhǔn)確,植保知識(shí)有待提高。下面從一些些方面具體論述一下我所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)情況。
(1),客戶(hù)。樂(lè)亭縣客戶(hù)孫樹(shù)明,男,今年58歲,健康狀況良好,存款豐厚,沒(méi)有兒子,兩個(gè)女兒已嫁人。基于孫樹(shù)明情況,年齡大了,推廣力度有限。后代無(wú)人,進(jìn)去心磨滅,缺乏拼搏精神!年總銷(xiāo)量400/500萬(wàn)左右,屬于吃老本的客戶(hù)。今年給國(guó)光銷(xiāo)售55萬(wàn)以上,主要是大產(chǎn)品,因?yàn)樗幌矚g銷(xiāo)售大路貨,大路貨銷(xiāo)售順暢,無(wú)須費(fèi)力推廣,新產(chǎn)品推廣困難,且新產(chǎn)品大都價(jià)格高。基于這種情況,一個(gè)老客戶(hù),大客戶(hù),推廣不開(kāi)小產(chǎn)品,實(shí)在頭疼!只有,我們幫他宣傳。他拿錢(qián)進(jìn)貨,我們幫助推廣,這是唯一的出路!
(2),交通工具。其他廠家基本沒(méi)有xx市場(chǎng)做的細(xì)致,他們基本都是業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)大區(qū)域,很少有時(shí)間和精力下鄉(xiāng),城市間的交通非常便利,可是鄉(xiāng)下的交通不可同日而語(yǔ)!相對(duì)來(lái)說(shuō),我所負(fù)責(zé)唐山-樂(lè)亭縣,秦皇島-昌黎縣兩個(gè)縣,需要下鄉(xiāng)宣傳,而且公司也要求我們下鄉(xiāng)!交通就是一個(gè)頭等大事!沒(méi)有工具怎么下鄉(xiāng),憑借兩條肉腿就可以下鄉(xiāng)嗎?只有坐客戶(hù)的車(chē)下鄉(xiāng),這樣受到很多限制!曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)申請(qǐng)讓公司提供一輛電動(dòng)車(chē)作為交通工具下鄉(xiāng),可是xxx總經(jīng)理沒(méi)有批準(zhǔn)。希望公司能夠解決交通工具,明年才能完成任務(wù)!
(3),宣傳工具。當(dāng)時(shí)公司招聘會(huì)上承諾的是:工作滿(mǎn)一年后,公司提供手提電腦,數(shù)碼相機(jī),投影儀??墒?,現(xiàn)在似乎變化了!我是農(nóng)村孩子,當(dāng)初上大學(xué)帶了款,現(xiàn)在必須先還國(guó)家貸款,沒(méi)有經(jīng)濟(jì)能力自己買(mǎi)電腦,投影儀等!所以下鄉(xiāng)放科技電影及宣傳片就受到限制。希望公司能夠提供宣傳工具!我們是為公司工作,公司希望我們好好工作,那么就完善自己的條件吧!
辦法和計(jì)劃篇
如果公司政策支持的情況下,在今年的基礎(chǔ)上,明年繼續(xù)增長(zhǎng)50%的銷(xiāo)量并不是夢(mèng)想,是可以實(shí)現(xiàn)的。
一:公司必須解決交通工具。
二:公司必須解決宣傳工具。
三:制定一套詳細(xì)可行的個(gè)人銷(xiāo)售計(jì)劃!
(1),昌黎市場(chǎng)。其實(shí),昌黎不僅僅是昌黎,下面還輻射了盧龍,撫寧,山海關(guān),北黛河。市場(chǎng)比較大,當(dāng)然也存在一些問(wèn)題。比如:客戶(hù)精力有限;這就需要我們擴(kuò)大宣傳。下面是簡(jiǎn)單計(jì)劃:
a,狠抓葡萄基地,冬季進(jìn)行大量前期宣傳工作。利用冬季閑暇時(shí)光,一個(gè)村莊一個(gè)村莊的放科技電影,講課!科技下鄉(xiāng)的形式,讓國(guó)光在農(nóng)民心中根深蒂固,深深的抓住農(nóng)民的心!
b,春季在葡萄開(kāi)花前,選定定點(diǎn)客戶(hù),大力支持!建立專(zhuān)賣(mài)點(diǎn)。
c,重點(diǎn)推廣產(chǎn)品施行獎(jiǎng)勵(lì)制度,對(duì)武寶悅門(mén)市上業(yè)務(wù)員進(jìn)行激勵(lì)政策。可針對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品負(fù)責(zé)到人,銷(xiāo)售一件給予rmbxxx獎(jiǎng)勵(lì)!來(lái)增加推廣力度,提高銷(xiāo)售激情!他們收入都不高,如果能給他們帶來(lái)額外收入,在同類(lèi)產(chǎn)品中他們會(huì)很樂(lè)意地大力推廣你的產(chǎn)品的。當(dāng)然,費(fèi)用從提價(jià)費(fèi)用以及促銷(xiāo)費(fèi)用運(yùn)做。必須事先與武寶悅溝通好。
d,20xx年昌黎銷(xiāo)量38萬(wàn),20xx年武寶悅處,目標(biāo)銷(xiāo)量50萬(wàn),實(shí)現(xiàn)兩年翻一翻。
(2),樂(lè)亭市場(chǎng)。樂(lè)亭市場(chǎng)可以簡(jiǎn)潔的這么概括:“大,雜,匯”!所謂大,就是市場(chǎng)空間大;一個(gè)樂(lè)亭縣銷(xiāo)售空間相當(dāng)于同等規(guī)模的種植大田作物的三個(gè)縣。所謂雜,就是種植結(jié)構(gòu)雜;在樂(lè)亭縣你能看到所有適合在河北省生長(zhǎng)的植物:水稻,小麥,玉米,棉花,花生,紅薯,豌豆,豆角,黃瓜,甜瓜,番茄,芹菜,韭菜,白菜,西葫蘆,蘋(píng)果,梨,葡萄,油桃,桃子等應(yīng)有盡有,就沒(méi)有你找不到的,只有你想象不到的!所謂匯,就是所有廠家的匯合,在這里廠家多如牛毛,所有廠家都搶灘樂(lè)亭市場(chǎng),分一杯羹。競(jìng)爭(zhēng)是異常激烈!20xx年春季內(nèi)蒙古一個(gè)公司,在這里推廣一種叫做“生命素”的產(chǎn)品,投入力量之大,歷史罕見(jiàn)!據(jù)說(shuō)最多的時(shí)候,業(yè)務(wù)員加上其他工作人員達(dá)20--30人之眾,免費(fèi)為選定零售商做門(mén)牌,配三條橫幅,宣傳畫(huà),報(bào)紙n多。電視廣告每天18遍之多!競(jìng)爭(zhēng)激烈可見(jiàn)一斑。在樂(lè)亭能找到你所知道的任何一個(gè)廠家;一肥肉塊,眾多狼。
簡(jiǎn)要計(jì)劃如下:
a,客戶(hù)老化,僵化。必須我們多家宣傳推廣。計(jì)劃主抓樂(lè)亭規(guī)模以上作物:大棚黃瓜,大朋甜瓜,大棚油桃,韭菜,番茄等作物。
b,樂(lè)亭明年施行一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)政策。暨,客戶(hù)完成目標(biāo)任務(wù)報(bào)銷(xiāo)運(yùn)費(fèi),完不成目標(biāo)按照實(shí)際比例報(bào)銷(xiāo)。完成任務(wù)后給予一定獎(jiǎng)勵(lì),現(xiàn)金或者實(shí)物。獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用從提價(jià)里運(yùn)做出來(lái)!
c,孫樹(shù)明20xx年銷(xiāo)量55萬(wàn),20xx年目標(biāo)銷(xiāo)量80萬(wàn)。
總結(jié):
通過(guò)一年的打拼,我們更加成熟,更加自信!更加相信我們的公司是最有前景的,更加相信我們的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)是最優(yōu)秀的!我們通過(guò)認(rèn)真地工作,努力地完成了任務(wù)。盡管市場(chǎng)形勢(shì)是嚴(yán)峻的,競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,可前景是光明的。只要公司明年大力支持,那么明年又是一個(gè)漂亮仗給你看!明年的xx更強(qiáng)大!
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