it運維述職報告(必備13篇)

運維述職報告。

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it運維述職報告【篇1】

運維是一項重要的工作，在企業(yè)的信息化發(fā)展過程中，運維人員扮演著重要的角色。在不斷變化的信息時代，運維人員也需要不斷進步和改進自己的工作方法和技能。在這一年里，我經(jīng)歷了許多的挑戰(zhàn)和機遇，在這篇文章中，我想和大家分享我在這一年的工作總結(jié)。

一、工作內(nèi)容

我所在的企業(yè)主要涉及的產(chǎn)品是一款金融軟件，作為運維人員，我們的主要任務(wù)是對軟件進行維護和監(jiān)控。在工作中，我們需要依靠一系列的監(jiān)控工具和維護流程，來確保軟件的正常運行。在這一年里，我們進行了一系列的優(yōu)化工作，主要包括以下幾個方面：

1.加強監(jiān)控

監(jiān)控是我們工作最重要的一環(huán)，我們需要對軟件系統(tǒng)進行全面的監(jiān)控。在這一年中，我們對監(jiān)控模塊進行了升級，增加了郵件報警和短信報警功能，以便我們能夠及時地對軟件異常進行處理，并能夠做到快速響應(yīng)。

2.改善維護流程

我們在工作中不僅需要及時響應(yīng)異常，還需要在日常工作中做好維護工作，以避免軟件出現(xiàn)故障。在這一年中，我們重新規(guī)劃了維護流程，并建立了一套完善的文檔管理系統(tǒng)。這樣不僅加強了我們的維護工作，還能夠更好地保障用戶利益。

3.強化安全意識

安全問題是軟件系統(tǒng)中最重要的問題之一，在這一年中，我們加強了對軟件系統(tǒng)的安全監(jiān)控。我們升級了安全防火墻，并增加了一些新的監(jiān)控工具，這些工具能夠及時發(fā)現(xiàn)安全問題，并做出及時處理。

二、工作成果

在這一年中，我們在工作中取得了一些成績。我們優(yōu)化了監(jiān)控系統(tǒng)，在故障處理的效率上有了很大的提升。同時，我們優(yōu)化了維護流程，更好地保障了軟件的穩(wěn)定性。在安全方面，我們也取得了很好的成果，增強了對軟件系統(tǒng)的安全保障。

三、展望未來

在未來，我們還要繼續(xù)加強我們的工作，提高我們的技能和能力。我們需要不斷學習新的技術(shù)和工具，并不斷創(chuàng)新，以適應(yīng)日新月異的信息時代。

在這一年中，我明白了一個道理：只有不斷進步和改進，才能在工作中不斷提高。我相信，在未來的工作中，我會繼續(xù)努力，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量。

it運維述職報告【篇2】

一、前言

隨著國家政策的不斷推進，能耗管理和節(jié)能減排已成為企業(yè)的必備責任。作為一名能耗運維工程師，我在工作中積極踐行了節(jié)能減排原則，以最低的能耗代價，實現(xiàn)了企業(yè)的業(yè)務(wù)目標。下面我將從以下幾個方面，闡述我的能耗運維工作及成果，以期更好地履行我的責任，并與大家共同探討如何更好地推進節(jié)能減排工作。

二、職責概述

作為一名能耗運維工程師，我的主要職責包括：

1、能源使用管理：對現(xiàn)有的設(shè)備和設(shè)施進行能源使用監(jiān)測和分析，定期對能源使用狀況制定并實施管控措施，以實現(xiàn)能源的最優(yōu)利用；

2、設(shè)備維護管理：負責設(shè)備維護管理計劃編制和執(zhí)行，實現(xiàn)設(shè)備的正常運行，保證能耗運維的順暢進行；

3、節(jié)能減排工作：通過改造現(xiàn)有設(shè)備，提高能源使用效率，實施合理的節(jié)能減排措施，達到節(jié)能減排的目的。

三、主要工作內(nèi)容

1、能源監(jiān)測分析

針對企業(yè)內(nèi)部的用能狀況，我通過對能源使用情況進行監(jiān)測，制定了相應(yīng)的能源分析報告并向上級匯報，由此進一步提高了上級對本部門能耗控制的重視度。

2、能源管控

針對企業(yè)的用能狀況和設(shè)備運行狀況，我制定了相應(yīng)的管控措施，對能源消耗率較大的設(shè)備進行限制，確保設(shè)備使用的同時不浪費能源。通過設(shè)備監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)了一些存在能源浪費的行為，針對這些情況，我組織了員工進行能源浪費知識培訓，提高了員工的節(jié)能意識。

3、設(shè)備維護

作為一名能耗運維工程師，維護設(shè)備是我們非常重要的工作之一。我建立了設(shè)備維護計劃，并與設(shè)備運行日志相結(jié)合，對設(shè)備進行了規(guī)范的維護，避免了設(shè)備故障對生產(chǎn)造成的影響。

4、節(jié)能改造

我針對生產(chǎn)車間的照明設(shè)施和生產(chǎn)設(shè)備進行了改造，使用LED燈代替?zhèn)鹘y(tǒng)的白熾燈，實現(xiàn)了能源使用的大幅度降低，減少了企業(yè)的用電支出。改善了現(xiàn)有設(shè)備的使用狀態(tài)，降低了生產(chǎn)成本，并促進了企業(yè)節(jié)能減排的落實。

四、效果分析

1、減少了能源消耗

通過對企業(yè)內(nèi)部用能狀況的監(jiān)測分析和管控措施的實施，企業(yè)的能源消耗得到了有效的控制。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，在我分管的生產(chǎn)車間內(nèi)，節(jié)能改造后，企業(yè)每月的能源消耗下降了20%左右，對節(jié)能減排目標的達成起到了巨大的作用。

2、增加了設(shè)備穩(wěn)定性

在我的維護管理計劃下，設(shè)備的穩(wěn)定性得到了有效的保證。設(shè)備能夠保持穩(wěn)定的運行狀態(tài)，從而避免了故障的發(fā)生，保障了生產(chǎn)的順利運行。

3、形成了節(jié)能環(huán)保意識

通過對員工的能源浪費知識培訓，本部門員工的節(jié)能環(huán)保意識得到了有效地提高。員工們能夠在生產(chǎn)中付諸實踐，積極探索可行的節(jié)能減排方法，共同實現(xiàn)企業(yè)的節(jié)能減排目標。

五、總結(jié)與展望

作為一名能耗運維工程師，我的工作成績源于多年的工作實踐和不斷的學習與提高。我將繼續(xù)努力工作，創(chuàng)新思維，探索更加高效、可行、實用的能耗管理和節(jié)能減排方法，為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。希望我們能夠一起共同努力，為建設(shè)和諧的社會，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，共同推進節(jié)能減排工作。

it運維述職報告【篇3】

20xx.1.28不知不覺間，來到BS公司已經(jīng)有5年時間了，在工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間和信心。在這幾年的時間里，通過自身的努力，在工作上取得一些成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去，回眸過去的一年，堅持在碧水公司運營維護的崗位上，20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持下，對所負責的18家在線污染源企業(yè)做了大量、細致的運營、維護工作，從而確保全年度所運營的18家在線污染源企業(yè)均無發(fā)生重大的環(huán)保污染事故，并使在污染源在線數(shù)據(jù)（水質(zhì)在線19間企業(yè)共14套COD、17套流量計、6套氨氮設(shè)備)運行上傳率均較去年有明顯的提高。

二、 在工作中主要存在的問題有：

1、由于幾年來對業(yè)務(wù)的學習，對環(huán)保行業(yè)有了越來越深的認識。

2、在運維工作中，有很多新的技術(shù)問題，但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程，同時也是學習的過程，通過不斷的學習和總結(jié)，遇到的問題都得到了很好的解決。

3、有時候?qū)ぷ髡J識不夠，缺乏全局觀念，對新的設(shè)備還缺少了解和分析，對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。

三、工作心得

1、在運維工作中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。

工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進步。 在碧水公司要認清自己的位置，自己付出了多少，回報就有多啊少。 3、在工作中，經(jīng)過實際的教訓，深刻理解了服務(wù)時間的滯延是對公司很大的傷害，這就需要我們在工作前，一定要提升對企業(yè)的服務(wù)態(tài)度。

在工作中，我學到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識，也強化了服務(wù)意識；與身邊同事領(lǐng)導(dǎo)的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的.團隊，做出更好的成績。

四、工作教訓

經(jīng)過這幾年的工作學習，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：

1. 工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急； 在運維企業(yè)有國控省控市控污染源，點位多的情況下，工作時間很倉促的情況下，現(xiàn)場突發(fā)情況多，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩?fù)瓿?，分清主次和輕重緩急，才能把工作做好

2. 工作不夠精細化； 平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)?；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思，這樣才能實現(xiàn)精細化。

3. 缺少平時工作的知識總結(jié)； 在工作總結(jié)上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。

4. 做事不夠果斷，拘泥細節(jié)，有拖沓現(xiàn)象； 拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。

在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。

五、工作計劃

其中，以下幾點是我一六年重點要提高的地方：

1、 要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；

2、 工作要注重實效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標的完成；

3、 要提高大局觀，注重團隊合作；

4、 精細化工作方式的思考和實踐；

5、 把握一切機會提高專業(yè)能力，不斷學習，加強平時知識總結(jié)工作 。

it運維述職報告【篇4】

一、前言

轉(zhuǎn)眼間又到了一年末，回顧一年的追逐，發(fā)覺相當?shù)膭诼登颐β怠Ｗ约簭囊粋€小小的運維工程師逐漸成長為有些許“技術(shù)帶頭人”的管理者，也讓我更能感受到行業(yè)的發(fā)展和流變。接下來，我將較為全面并重點地總結(jié)一下今年自己的工作。

二、職責

作為運維部門的負責人，我需要負責部門的技術(shù)方向設(shè)計、團隊風險管理和員工培養(yǎng)等工作。每個月需要與其他高管一起編制部門的計劃與預(yù)算，并進行資源的分配，以最大化地實現(xiàn)貢獻度。這里，我將從三個方面進行詳細描述。

三、技術(shù)方向設(shè)計

1.云化

今年是云化轉(zhuǎn)型大面積普及的一年，我們也是其中之一。我們開始了從傳統(tǒng)IDC到“云”的轉(zhuǎn)換。針對此次轉(zhuǎn)換，我讓團隊成員快速學習云技術(shù)和“云思維”，選擇了一款云平臺，并且對數(shù)據(jù)庫等重要應(yīng)用程序進行了測試，最終成功的將其移植到了云平臺上。

2.自動化

自動化管理已成為企業(yè)信息化管理的標配，提高了資源的使用和公司效益。在我和團隊的付出下，自動化部署、自動化測試等自動化工具得到了較多的應(yīng)用與推廣。我們通過持續(xù)集成、持續(xù)交付以及動態(tài)測試的方式不斷提高自動化程度，從而完成了效益的最大化。

四、團隊風險管理

在我們運維工作中，任務(wù)重、時間緊，如何解決團隊中“人事變動”、“溝通渠道不暢”等存在的風險，是我著重關(guān)注和處理的事項。

1.培訓課程

我讓團隊成員有一個明確的培訓課程，其中包括技術(shù)技能培訓、溝通能力培訓、協(xié)作能力培訓等。讓團隊的成員對未來的職責有一個清晰的認識，從而提高團隊的工作效率。

2.溝通與交流

在管理模式上，我堅持“開明”的溝通方式，活躍團隊加強溝通，減少團隊間的糾紛和沖突。同時，我還組織線上/線下技術(shù)交流活動，提高團隊的專業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)實力，并通過挑戰(zhàn)賽、實戰(zhàn)MapperTrain活動等方式提高他們的學習興趣，從而使團隊更能齊心協(xié)力將項目推向前進。

五、員工培養(yǎng)

1.激勵機制

績效考核是激勵機制的核心。在考核體系中，我始終堅持公平的原則，綜合考慮個人的專業(yè)素養(yǎng)、工作態(tài)度、工作成績等要素。在評分期間，我也會給予改進建議和組織有針對性的培訓。同時，我們還為表現(xiàn)突出的員工提供了晉升和轉(zhuǎn)崗的機會，鼓勵員工錘煉自己的技能。

2.培訓計劃

對于工作意愿不高、缺乏技能的員工，我也對其進行了有針對性的培訓，如需網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、Linux操作等等。不僅如此，我們還每月組織線上課程，從技巧、精益、進階等多方面全方位滿足他們的培訓需求，達到了教育方面的全覆蓋。

六、總結(jié)

在這一年中，雖然遇到了許多挑戰(zhàn)，但我和我的團隊一直在努力向前。我們憑借著高效的溝通、精益的工作方式，實現(xiàn)了多個項目的推進。同時，我們也愿意借此機會向公司和行業(yè)的伙伴，表達我們的感謝和尊重。在未來，我們?nèi)詫⑴Σ恍傅靥剿髑斑M，繼續(xù)為公司推進和社會創(chuàng)造價值！

it運維述職報告【篇5】

作為一名運維平臺人員，我深知自身的職責并一直嚴守崗位，在以往的工作中取得了不少成績和進步。在此，我將向領(lǐng)導(dǎo)和同事們述職，為大家詳述過去一年來我所完成的工作。

一、系統(tǒng)運維

作為運維平臺人員，系統(tǒng)運維是我們的主要職責之一。嚴格遵守公司的信息安全規(guī)范和流程，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定和安全，以滿足用戶業(yè)務(wù)需求是我們的首要任務(wù)。在過去的一年中，我主要完成了以下方面的工作：

1.服務(wù)器管理工作：及時對服務(wù)器進行監(jiān)控和維護，保證服務(wù)器穩(wěn)定性；對系統(tǒng)存在的漏洞及時進行修復(fù)，減小安全隱患；對服務(wù)器硬件設(shè)備進行定期檢查和維修，確保硬件設(shè)備的可用性。

2.應(yīng)用程序維護：對公司的業(yè)務(wù)應(yīng)用程序進行管理和配置，保證業(yè)務(wù)應(yīng)用程序的穩(wěn)定運行。

3.數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)：定期對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行備份，以防數(shù)據(jù)丟失；對異常數(shù)據(jù)進行恢復(fù)，確保數(shù)據(jù)的準確性和完整性。

4.故障排查和解決：及時對系統(tǒng)故障進行排查并進行解決，保證用戶業(yè)務(wù)的正常運行。

二、安全威脅檢測和處置

網(wǎng)絡(luò)安全是當前社會的熱點話題，安全威脅檢測和處置是我們運維平臺人員的重要工作之一，保護公司網(wǎng)絡(luò)安全是我們必須完成的任務(wù)。在過去的一年中，我主要完成了以下方面的工作：

1.安全威脅監(jiān)測和分析：對入侵檢測系統(tǒng)、安全事件管理平臺等安全設(shè)備進行管理和配置，及時發(fā)現(xiàn)并分析安全威脅。

2.安全事件響應(yīng)：對安全事件進行分析和處理，減小安全威脅對公司業(yè)務(wù)的影響。

3.安全日志分析和管理：對系統(tǒng)產(chǎn)生的安全日志進行分析和處理，及時發(fā)現(xiàn)和防范安全威脅。

三、業(yè)務(wù)診斷與優(yōu)化

業(yè)務(wù)診斷和優(yōu)化是我所服務(wù)的業(yè)務(wù)的基本要求之一，深入挖掘業(yè)務(wù)痛點并提出相應(yīng)的解決方案，可大大提升用戶的使用體驗和工作效率。在過去的一年中，我主要完成了以下方面的工作：

1.業(yè)務(wù)效率提升：通過對業(yè)務(wù)進行深入分析和評估，提出有效的優(yōu)化方案，為用戶提供更便捷、高效的服務(wù)。

2.業(yè)務(wù)推廣與宣傳：對公司新推出的服務(wù)或產(chǎn)品進行推廣和宣傳，為公司贏得更多的客戶。

四、技術(shù)研究和學習

在研究新技術(shù)方面，作為一名運維平臺人員，我們需要不斷學習和掌握新技術(shù)，在工作中不斷提高自己的專業(yè)技能。在過去的一年中，我主要完成了以下方面的工作：

1.新技術(shù)研究：對新技術(shù)進行研究和探索，嘗試應(yīng)用到業(yè)務(wù)中，以提高業(yè)務(wù)的效率和質(zhì)量。

2.技術(shù)分享和交流：定期參加運維技術(shù)交流會議，和其他行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士進行技術(shù)分享和交流，提高自己的專業(yè)水平，和其他同事一起共同進步。

綜上所述，作為一名運維平臺人員，在過去的一年中，我主要完成了系統(tǒng)運維、安全威脅檢測和處置、業(yè)務(wù)診斷與優(yōu)化、技術(shù)研究和學習等方面的工作，為公司用戶提供了高品質(zhì)的服務(wù)。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷學習和創(chuàng)新，為公司發(fā)展和用戶服務(wù)做出更大的貢獻。

it運維述職報告【篇6】

本人于1996年11月至舒城供電公司參加工作，20xx到了公司后經(jīng)過業(yè)務(wù)技能和崗前培訓后，我被分配到舒城供電公司修試所從事變電檢修一直工作至今，這十幾年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都在不斷進步，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，從剛來時的見習員工，逐步成長為工作負責人。下面就從專業(yè)技術(shù)角度對我這十幾年來的工作做一次總結(jié)。

供電企業(yè)是一個特殊行業(yè)，修試所又是供電企業(yè)中技術(shù)業(yè)務(wù)知識要求相對比較高的一個崗位，這個崗位要求從業(yè)者具有良好的自身能力和心理素質(zhì)，這就要求我們應(yīng)不斷的加強學習專業(yè)技能，努力學習和掌握電力系統(tǒng)運行方式及其特點，了解我們所管轄及負責維護的變電站主、配網(wǎng)運行情況，同時能根據(jù)各類電氣設(shè)備的需要，掌握相關(guān)的如電工基礎(chǔ)、電工材料、電力設(shè)備及安裝等專業(yè)知識，能根據(jù)現(xiàn)場電氣設(shè)備運行情況，正確處理電氣系統(tǒng)的設(shè)備故障以及系列突發(fā)性事故，初步了解班組管理和生產(chǎn)技術(shù)管理的基本常識，進一步加強自己的業(yè)務(wù)水平。從1999年參加工作后我積極的跟著修試所的老師傅后面學習實踐、操作，漸漸的由一個新學院變成了一個能獨立負責一項工作的工作負責人，但是隨著對技術(shù)業(yè)務(wù)知識的研究，我越來越發(fā)現(xiàn)自己的理論知識嚴重缺乏。為了努力提高自己的理論基礎(chǔ)，我除了平時自己鉆研業(yè)務(wù)書籍外，還參加了合工大的電氣工程及其自動化專業(yè)的函授本科學習，并取得了本科學歷。對于本人來說，獲得學歷不是重點，學習到系統(tǒng)的電力專業(yè)理論知識才是關(guān)鍵。通過理論基礎(chǔ)的提高，在于實踐相結(jié)合，本人的業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認可。剛開始參加工作的時候，公司的大多數(shù)變電站使用的都是油斷路器和電磁型操作機構(gòu)，每年我們都要對這種開關(guān)進行拆解、清洗、安裝、調(diào)試(調(diào)行程、測接觸電阻)工作。在這些工作過程中，我對這些開關(guān)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)進行了深入的了解。這些油開關(guān)利用變壓器油來滅弧，每次滅弧后都會產(chǎn)生積碳，頻繁操作和會造成變壓器油劣化。而電磁型操作機構(gòu)是靠著合閘線圈的吸力來完成合閘過程，其操作電流異常的大，對直流系統(tǒng)要求要比較高。到了20xx年，公司投資將所有的油斷路器改造成了真空斷路器，操作機構(gòu)也換成了彈簧儲能和永磁型機構(gòu)。這種技術(shù)上的革新，給我們帶來了非常大的好處，使得我們不需要每年花很大的經(jīng)歷對斷路器檢修和維護。

在參加工作從事變電檢修的十幾年中，我經(jīng)歷了很多大大小小的變電設(shè)備維護、大小修，變電站技術(shù)改造、綜自改造，以及新建變電站等等工作，我在其中學到了很多變電檢修相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，也逐漸成為了修試所的技術(shù)業(yè)務(wù)骨干。20xx年我被任命為修試所技術(shù)安全員，我從一個技術(shù)業(yè)務(wù)的學員變成了一名技術(shù)業(yè)務(wù)的管理者。為了適應(yīng)新的角色，我更加努力的鉆研新的業(yè)務(wù)知識，爭取在前人的基礎(chǔ)上，更加完善修試所的技術(shù)工作，能夠給公司和所里領(lǐng)導(dǎo)提出新的合理化建議。在自身學習的同時，我還負責指導(dǎo)新進來的員工業(yè)務(wù)技能，公司近幾年招收的都是具有比較好的理論基礎(chǔ)的本專業(yè)本科生，他們本身就有著很好的理論基礎(chǔ)，所以學習實踐業(yè)務(wù)相對都比較快。在他們身上，我也學到了很多新的觀點和理論，這對我也是一種提高。

舒城供電公司修試所的工作任務(wù)比較多，不但要負責公司所屬變電站的檢修、試驗，還要負責變電站內(nèi)的繼電保護和遠動專業(yè)。我在學習變電檢修的過程中，還逐步的學習高壓試驗、繼電保護方面的專業(yè)技能。雖然工作難度加大了，但是對于我來說，學習的機會更多了。不但我的變電檢修專業(yè)技術(shù)得到提高，而且對高壓試驗、繼電保護也從之前的模糊認識，慢慢地也能參與高壓試驗、繼保工作當中去，于20xx年12月通過了電氣試驗高級工的考試，為變電檢修打下了更好的'基礎(chǔ)，同時多工種的綜合工作也讓我明白了團隊協(xié)作的重要性。

20xx年7月至20xx年9月，修試所先后進行了35KV三溝、錢大山、羊山、南港、干鎮(zhèn)、河棚變電站的綜合自動化改造。在改造期間，我不但全程參與這幾個站的技改和綜自改造，還協(xié)助所長負責變電檢修工作。通過對這幾個變電站進行的技術(shù)改造和綜自化改造，從中我學習到了新設(shè)備、新技術(shù)相關(guān)的知識，對提高變電檢修專業(yè)技能有著很大的幫助。

從參加工作以來，我全程參與了35KV河棚、百神廟、平田、棠樹等8座變電站的新建工作。從開始的一邊工作一邊學習，到后來我作為專業(yè)負責，協(xié)助所長，完成了新建變電站一、二次的安裝及調(diào)試工作。我對變電站的新建流程和各種設(shè)備安裝、調(diào)試方法以及各種安裝過程中會出現(xiàn)的細節(jié)問題都有著充分的了解。特別是后來我們新建的變電站施工工藝等各個方面都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認可。從這些變電站的新建、間隔的新增工作中，我能充分感受到電力建設(shè)發(fā)展的迅速，社會主義經(jīng)濟建設(shè)的快速。經(jīng)濟要發(fā)展，電力要先行，從側(cè)面來講，這也是我們?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造效益、為國家經(jīng)濟建設(shè)增磚添瓦的真實寫照。

科技就是生產(chǎn)力，科技創(chuàng)新也是我在修試所的一項重要工作。我積極的參加入QC小組活動，20xx年，我們的QC小組研究的自耦變改變線路末端電壓質(zhì)量的課題獲得了省公司QC活動評比一等獎。20xx年開始，我們又開始研究利用改變端電壓的辦法調(diào)節(jié)電容器無功輸出大小的課題，同樣也給公司帶來了很大的效益。

總的說來，在這十幾年來的變電檢修工作中，自已利用所學的專業(yè)技術(shù)知識應(yīng)用到生產(chǎn)實踐中去，并取得了一些成效，具備了一定的技術(shù)工作能力，但是仍然存在著許多不足，還有待提高。在今后的工作中，自已要加強學習、克服缺點，力爭自己的專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。更能適應(yīng)現(xiàn)代化電力建設(shè)的需求。

it運維述職報告【篇7】

一、總述

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展和普及，各種云計算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的不斷出現(xiàn)，企業(yè)規(guī)模不斷擴大，IT系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、資源硬件數(shù)量日益壯大，為保證其高效、穩(wěn)定、安全運行，運維工作變得越來越復(fù)雜、繁瑣。作為一名從事運維工作的人員，我在工作中收獲了很多，也深深感受到了運維工作對企業(yè)發(fā)展的重要性。在此，我將針對自己2020年的運維工作做一個個人年度總結(jié)，與大家分享我的工作心得。

二、日常運維

在2020年，受 COVID-19 疫情影響，普遍推行的“遠程辦公”模式給IT部門的工作帶來了新的挑戰(zhàn)。我在日常工作中，除了需要調(diào)整自己的工作方式以適應(yīng)遠程辦公的需求外，還需協(xié)調(diào)其他部門及時解決IT工作中的故障。在這方面，我體會最深的莫過于在秋季備戰(zhàn)工作中，一臺重要的存儲設(shè)備出現(xiàn)了故障。

因為遠程辦公的原因，現(xiàn)場無法進行維修。但是這臺存儲設(shè)備對于我們的部門來說至關(guān)重要，不僅存儲著我們的站點、數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用程序等，而且還涉及到公司的核心業(yè)務(wù)，突然停機將對公司的正常運行產(chǎn)生影響。

經(jīng)過與廠商溝通，我們終于實現(xiàn)了遠程診斷和維修。為此，我們還制定了一套遠程維修方案，只需在設(shè)備內(nèi)配置一個遠程端口，就可遠程控制設(shè)備。

三、技術(shù)提升

技術(shù)提升一直是我個人工作的重點，通過學習互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的最新發(fā)展，我能夠更好的了解公司的業(yè)務(wù)，在運維工作時更加高效地解決問題。在這方面，我主要做了以下工作：

1、翻譯外文，學習技術(shù)資料

我最近花費大量的時間學習云計算、虛擬化技術(shù)，并閱讀最新的網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)備份的論文。尤其是在云計算技術(shù)領(lǐng)域，我經(jīng)常會參加各項課程、研討會和會議，每次學習完以后我都會嘗試將所學的技術(shù)精髓應(yīng)用到我們的實際工作中，讓企業(yè)的IT系統(tǒng)更加高效、穩(wěn)定、安全。

2、承接新技術(shù)

2020年對我來說也是一個充滿挑戰(zhàn)的年份。在運維工作中，一款叫做 Rancher 的容器編排管理平臺最近變得非常流行。為了保證我們公司的云計算部署中的高可用性，我花費了大量時間來學習和使用 Rancher。這款平臺不僅解決了我們的各種容器部署和管理問題，還簡化了我們的用戶接口，讓我們在管理上更加便捷和高效。

4、安全方面

我對網(wǎng)絡(luò)安全也給予了非常大的關(guān)注。今年，隨著網(wǎng)絡(luò)攻擊日益增多，我們的公司也遭受了不少網(wǎng)絡(luò)攻擊和瀏覽器漏洞的侵襲。我意識到從安全性的角度去考慮常規(guī) IT 操作是很重要的，我們在進行一個任務(wù)或工作前，需要先思考是否存在安全隱患和漏洞。在此方面我做了以下兩點工作：

1、加強安全培訓

我們根據(jù)公司要求，為員工提供了基礎(chǔ)和高級的安全培訓課程，在課程中注重強化員工的信息安全和網(wǎng)絡(luò)安全意識，讓他們能更好地識別和解決 IT 系統(tǒng)中的安全問題。

2、采用新技術(shù)

為了確保系統(tǒng)的安全性，我們采用了一些新技術(shù)，比如 IDS 和 IPS 等。這些技術(shù)全面覆蓋了我們的系統(tǒng)，給我們的數(shù)據(jù)提供了更加完善的保護。同時，我們還加強了文件備份和恢復(fù)工作，確保數(shù)據(jù)的完整性和可靠性。

四、推進自動化

在2020年的工作中，通過引進一些自動化工具，我們成功地推進了自動化運維的流程。這些年，我們的IT系統(tǒng)設(shè)備越來越多，運維成本和工作量也吸引了越來越多的關(guān)注。通過這些自動化的工具，我們的ICS、VMS和EVMS確保了各項參數(shù)的高效、準確和穩(wěn)定性。

結(jié)語

運維工作是一項需要長期堅持和努力的工作，需要經(jīng)過不斷練習和實踐才能掌握?；仡?2020 年，我也深深感受到了運維工作對企業(yè)發(fā)展的重要性。在未來的工作中，我將進一步完善自己的技能，努力加強團隊協(xié)作，為公司的IT建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的一份力量。

it運維述職報告【篇8】

20xx年即將過去，我站全體人員在工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)之下，在狠抓職工平安意識的同時，技術(shù)方面的工作也取得了豐碩的成果，變電專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)?，F(xiàn)將本年度我站技術(shù)方面的工作總結(jié)如下：

1 技術(shù)資料的管理

資料，包括設(shè)備說明書，技術(shù)圖紙及歷年的試驗報告是我們在運行和修試過程中不行缺少的一個重要環(huán)節(jié)。年初，我站就針對原來資料室管理無序的狀況進行了準時的整治，明確了分工，責任到人，落實了資料借閱制度，做到資料出門必需有借條，有效的遏制了現(xiàn)有資料的遺失。

與此同時，組織對全部的設(shè)備說明書，技術(shù)圖紙進行了一次大規(guī)模的清理，將已遺失的資料進行了登記，并主動找有關(guān)單位查找，避開了有設(shè)備無資料的'狀況，工作總結(jié)《變電專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)》。 使運行修試人員在工作中對設(shè)備有一個全面的了解，從而提高了作業(yè)的平安性。

2 規(guī)程的修改和標準化作業(yè)指導(dǎo)書的編寫

由于生產(chǎn)的需要，不斷有新設(shè)備的投運及老設(shè)備的改造，因此我們對新設(shè)備的運行規(guī)程在第一時間內(nèi)進行了增補，并組織人員進行可學習，讓職工在新設(shè)備一投運就知道其巡察操作過程中的留意事項，做到即投即用，消退了投運和操作這個過程中的盲點。同時也對老規(guī)程中消逝的問題進行了爭辯修改，將一些普遍存在的問題進行了細化，規(guī)范。

依據(jù)工區(qū)開展大爭辯活動的要求，我站也主動制訂出標準化作業(yè)指導(dǎo)書，目的在于規(guī)范和細化運行工作。目前，該書還在不斷的完善當中。

3 技術(shù)培訓

過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)水平是保障平安運行的牢靠因素。因此，提高職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平顯得猶為重要。我站在技術(shù)培訓方面總的知指導(dǎo)思想是每月的理論講課，實際設(shè)備，事故預(yù)想和技術(shù)考問四個方面相結(jié)合。每月先是進行理論講課，然后是對比實際設(shè)備進行事故預(yù)想，最終是技術(shù)考問或者是技術(shù)考試，通過這四個環(huán)節(jié)，加深了職工對于本站運行設(shè)備的理解，對處理問題的力氣有確定的提高。

it運維述職報告【篇9】

20xx年即將過去，我站全體人員在工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)之下，在狠抓職工平安意識的并且，技術(shù)方面的工作也取得了豐碩的成果?，F(xiàn)將本年度我站技術(shù)方面的工作總結(jié)如下：

1 技術(shù)資料的治理 資料，包括設(shè)備說明書，技術(shù)圖紙及歷年的試驗報告是我們在運行和修試過程中別可缺少的一具重要環(huán)節(jié)。年初，我站就針對原來資料室治理無序的事情進行了準時的整治，明確了分工，責任到人，降實了資料借閱制度，做到資料出門必需有借條，有效的遏制了現(xiàn)有資料的'遺失。

與此并且，組織對全部的設(shè)備說明書，技術(shù)圖紙進行了一次大規(guī)模的清理，將已遺失的資料進行了登記，并主動尋有關(guān)單位查尋，幸免了有設(shè)備無資料的事情。使運行修試人員在工作中對設(shè)備有一具全面的了解，從而提高了作業(yè)的平安性。 2 規(guī)程的修改和標準化作業(yè)指導(dǎo)書的編寫 由于生產(chǎn)的需要，別斷有新設(shè)備的投運及老設(shè)備的改造，所以我們對新設(shè)備的運行規(guī)程在第一時刻內(nèi)進行了增補，并組織人員進行可學習，讓職工在新設(shè)備一投運就知道其巡察操作過程中的留意事項，做到即投即用，消退了投運和操作那個過程中的盲點。并且也對老規(guī)程中消失的詢問題進行了爭辯修改，將一些普遍存在的詢問題進行了細化，規(guī)范。 依照工區(qū)開展大爭辯活動的要求，我站也主動制訂出標準化作業(yè)指導(dǎo)書，目的在于規(guī)范和細化運行工作。目前，該書還在別斷的完善當中。 3 技術(shù)培訓

過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)水平是保障平安運行的牢靠因素。所以，提高職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平顯得猶為重要。我站在技術(shù)培訓方面總的知指導(dǎo)思想是每月的理論說課，實際設(shè)備，事故預(yù)想和技術(shù)考詢問四個方面相結(jié)合。每月先是進行理論說課，然后是對比實際設(shè)備進行事故預(yù)想，最終是技術(shù)考詢問或者是技術(shù)考試，經(jīng)過這四個環(huán)節(jié)，加深了職工關(guān)于本站運行設(shè)備的理解，對處理詢問題的力氣有確定的提高。

it運維述職報告【篇10】

作為一名運維工程師，我在過去的一年里經(jīng)歷了許多工作上的挑戰(zhàn)和收獲。在這篇個人年度工作總結(jié)中，我將詳細介紹我的工作內(nèi)容、所遇到的問題和挑戰(zhàn)、以及我取得的成果和進步。

一、工作內(nèi)容

作為一名運維工程師，我的主要工作內(nèi)容是負責公司的網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用系統(tǒng)的維護和管理，以確保這些系統(tǒng)的正常運行和安全性。具體的工作內(nèi)容包括：

1、網(wǎng)絡(luò)管理：包括網(wǎng)絡(luò)拓撲設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理等。

2、服務(wù)器管理：包括服務(wù)器的部署、更新和維護，確保服務(wù)器正常運行。

3、數(shù)據(jù)庫管理：包括數(shù)據(jù)庫的備份、恢復(fù)和性能優(yōu)化，以確保數(shù)據(jù)安全和穩(wěn)定性。

4、應(yīng)用系統(tǒng)管理：包括應(yīng)用系統(tǒng)的安裝、配置和維護，以確保應(yīng)用系統(tǒng)的正常運行和更新。

二、遇到的問題和挑戰(zhàn)

在過去的一年中，我遇到了很多問題和挑戰(zhàn)，其中一些比較典型的問題和挑戰(zhàn)有：

1、網(wǎng)絡(luò)安全：隨著網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露事件的屢次發(fā)生，網(wǎng)絡(luò)安全變得越來越重要。因此，我需要不斷更新自己的技術(shù)和知識，以確保網(wǎng)絡(luò)的安全性。

2、系統(tǒng)性能優(yōu)化：由于公司業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴大，系統(tǒng)的負載也越來越大。因此，我需要通過性能優(yōu)化來提高系統(tǒng)的響應(yīng)速度和穩(wěn)定性。

3、任務(wù)分配的壓力：由于部門人手不足，任務(wù)分配給每個人的任務(wù)都很多。因此，我需要合理安排工作計劃和時間，以確保任務(wù)按時完成。

三、取得的成果和進步

在打磨一年的運維工作中，我取得了許多成果和進步。其中一些比較重要的成果和進步包括：

1、提高了系統(tǒng)的可靠性和穩(wěn)定性：通過不斷的監(jiān)控和優(yōu)化系統(tǒng)配置和性能，我成功提高了系統(tǒng)的可靠性和穩(wěn)定性，降低了系統(tǒng)故障率。

2、提高了工作效率：通過合理安排工作計劃和時間，我成功完成了所有工作任務(wù)，并提高了工作效率和質(zhì)量。

3、提高了技術(shù)水平：通過不斷學習新的技術(shù)和知識，我成功提高了技術(shù)水平和知識儲備。

通過上圖的總結(jié)，我可以更好的總結(jié)剛才年度工作總結(jié)的工作內(nèi)容和工作中遇到的問題。同時，我也能夠更好的反思自己，找到改進的方向，以此不斷進步和提升自己的能力。

結(jié)語

作為一名運維工程師，我深知自己的工作職責和工作重點。在過去的一年里，我不斷學習和實踐，取得了許多成果和進步。未來，我將繼續(xù)努力提高自己的技術(shù)和能力，在公司的工作中為公司的發(fā)展添磚加瓦。

it運維述職報告【篇11】

作為一名運維工程師，我在過去的一年中投入了大量的精力和時間去處理公司的網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)問題?；仡欉@一年，我想總結(jié)一下我的工作經(jīng)歷，分享一下我所學到的經(jīng)驗和教訓。

首先，我需要提到的是，在這一年中，我遇到了很多挑戰(zhàn)和困難。由于公司的業(yè)務(wù)需求不斷增長，我們的網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)也面臨著越來越多的負荷。我必須不斷地優(yōu)化和調(diào)整我們的設(shè)備和系統(tǒng)，以確保它們運行順暢且穩(wěn)定。

針對這一挑戰(zhàn)，我采取了一系列的措施。首先，我對我們的網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器進行了全面的檢查和分析。我花費了很多時間去查找任何潛在的故障或問題，并對它們進行了及時的處理。其次，我優(yōu)化了我們的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置和配置，以確保我們的網(wǎng)絡(luò)帶寬能夠滿足我們的業(yè)務(wù)需求。最后，我還增加了一些監(jiān)控工具和警報系統(tǒng)，以便及時發(fā)現(xiàn)和處理任何問題。

除了上述挑戰(zhàn)以外，我還學到了許多有關(guān)運維工作的經(jīng)驗和技巧。例如，我學會了如何與其他部門和團隊合作，以便更好地解決問題和實現(xiàn)目標。我還通過參加一些培訓和研討會，學習了一些新的技術(shù)和工具，以便更好地完成我的工作。

同時，我也發(fā)現(xiàn)了一些值得改進的方面。例如，我經(jīng)常發(fā)現(xiàn)自己在處理緊急問題時過于焦慮，導(dǎo)致處理效率低下。因此，我開始學習如何更好地管理時間和情緒，以便更好地應(yīng)對壓力和工作量。

總的來說，這一年對我來說充滿了挑戰(zhàn)和機會。我認為我已經(jīng)在運維工作中取得了一些顯著的進展和成就。但是，我還有很長的路要走，需要不斷學習和成長，以應(yīng)對不斷變化的業(yè)務(wù)需求和技術(shù)發(fā)展。

it運維述職報告【篇12】

作為IT運維平臺的一員，我在過去的一年里深刻地認識到了自己的職責和使命。在這篇述職報告中，我希望能夠向領(lǐng)導(dǎo)和同事們介紹一下我在這一年所做的工作，我的成績和收獲，以及對未來的展望與計劃。

一、工作概述

在IT運維平臺這個崗位上，我的主要任務(wù)是負責戰(zhàn)略規(guī)劃、技術(shù)管理和項目實施等方面的工作。在這一年里，我主要從以下幾個方面入手，努力實現(xiàn)了平臺的穩(wěn)定，安全和高效：

1、規(guī)劃項目和推進執(zhí)行計劃，確保完成計劃中的目標。

2、負責服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫升級及維護，保障系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運行。

3、建立特色數(shù)據(jù)庫管理平臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)搜集和處理分析的自動化，為公司決策和部署提供支持。

4、加強團隊建設(shè)和業(yè)務(wù)管理，推進運維服務(wù)水平的提高和優(yōu)化。

二、成績和收獲

在這一年的工作中，我取得了一些顯著的成績和收獲。首先，我們平臺的服務(wù)時間得到了顯著提高，由原來的每周工作日8小時擴展到每日24小時服務(wù)，保障了企業(yè)業(yè)務(wù)的正常開展。其次，在新系統(tǒng)的上線推廣方面，通過建立特色數(shù)據(jù)庫管理平臺，對數(shù)據(jù)的分析和處理能力得到了完善，為公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和升級提供了有力的支撐。

此外，我的工作還取得了一些其他的成績。例如，我協(xié)助推動了管理團隊的建設(shè)和業(yè)務(wù)管理，加強了小組成員的聯(lián)系和溝通。同時，我還推動了運維服務(wù)水平的提高和優(yōu)化，推進了平臺的持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新。

三、未來工作計劃

在未來的工作計劃中，我將繼續(xù)著重于以下幾個方面：

1、完成協(xié)作和推廣新項目， 使其在長期能夠很好的運轉(zhuǎn)和服務(wù)。

2、繼續(xù)探索創(chuàng)新的IT解決方案，提升IT保障服務(wù)的水平和質(zhì)量。

3、著力加強對平臺運作過程中的潛在風險的規(guī)避與控制，提升運維服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。

4、加強團隊和人員培養(yǎng)，進一步提升運維服務(wù)團隊的專業(yè)素質(zhì)和能力。

綜上所述，一年里的工作經(jīng)歷讓我深刻認識到了IT運維平臺這一崗位的責任和使命，也讓我對未來的工作方向和目標有了更加清晰的認識。在未來的工作中，我希望與我的同事們緊密合作，共同推進平臺的發(fā)展和創(chuàng)新，實現(xiàn)更加卓越的業(yè)績和價值。

it運維述職報告【篇13】

1.態(tài)度不好。IT運維人員通常每天都會遇到大量同樣的問題，可能一次倆次大家都能夠微笑的面對，次數(shù)多了，就開始不厭煩了，開始出現(xiàn)輕慢，甚至不想處理的情況。其實，設(shè)身處地的想一想，把自己的同事當成自己的客戶，客戶就是上帝，得罪了客戶，你還要不要在公司繼續(xù)干下去?記住，微笑是傳染病。

2.抱怨用戶太傻。IT運維人員都有過抱怨，說公司某某同事那個笨啊，顯示器沒有開居然說電腦黑屏，更有甚者，所有問題的責任都推到IT人員身上。我們必須明白一點，企業(yè)信息化是一個長期的過程，就算讓所有同事學會簡單的IT知識，也是需要時間的。作為IT運維人員，我們必須采取有效的手段和方式，一方面加強對用戶的服務(wù)，另一方面加強IT培訓。比方說，我們可以制訂IT管理制度，發(fā)布常見問題處理手冊，方便用戶查閱。這里重點說明一點，IT培訓必須對新員工和老員工的不同之處作不同的應(yīng)對。新員工相對來說比較愛學習，容易接受公司新文化，我們可以在其入職的時候，通過郵件或者書面形式發(fā)送公司IT制度和相關(guān)資料，讓其學習;老員工則需要以服務(wù)為主，使其學習為輔。

3.不及時反映問題進度。IT運維人員在處理同事及客戶出現(xiàn)的問題時，一定要分清問題的重要性，劃分不同的等級。公司重要領(lǐng)導(dǎo)交待的事情，一定要加急處理，如不能馬上解決，一定要在2-4小時內(nèi)匯報問題處理進度。一些日常問題，若不能及時解決，也應(yīng)該告知用戶處理好所需的時間，好讓用戶有心里準備。

4.關(guān)于工作與職業(yè)的問題。很多分不清楚，究竟什么是工作，什么是職業(yè)。如果僅僅是把工作當作一種工作去做，可能我們會比較被動的接受;如果當成一種職業(yè)，把事情認為是自己的分內(nèi)之事，自己有義務(wù)去做好。懷著這樣的心態(tài)，我想我們在運維中的很多事情都能迎刃而解了。還是那句話，保持微笑，多想想，又可能幫助同事或客戶解決問題了，又可以體現(xiàn)自己的價值了，多好啊!

5.關(guān)于如何處理好技術(shù)學習與人際關(guān)系。IT運維人員在追求技術(shù)上的進展時，與處理好人際關(guān)系，表面上看是倆碼事，實際上卻會發(fā)生沖突。很明顯的例子就是，此事太過簡單，不值得我動手，我教用戶解決就行，或者直接發(fā)一本冊子給他讓其自行解決。這又回到了上面的問題，態(tài)度問題。記住，態(tài)度很重要?？赡懿⒉皇羌夹g(shù)多么高深，更重要的卻是人際關(guān)系。我們可能無法滿足所有同事或者客戶的需求，但是在不違背原則的情況下，盡可能的滿足他人的需求。

最后要說一點是，放下自己的面子，行事不可過于清高。常微笑，少抱怨，少熬夜，及時睡眠有益于身心健康。

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