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銀行實(shí)習(xí)周記匯集8篇

發(fā)布時(shí)間:2023-09-11

銀行實(shí)習(xí)周記。

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銀行實(shí)習(xí)周記(篇1)

經(jīng)過前兩周的實(shí)習(xí)后,我來到了開放柜臺(tái)實(shí)習(xí)。不同于消貸部和大堂,開放柜臺(tái)這邊的系統(tǒng)操作顯得更加復(fù)雜和難懂。消貸部步驟單一但需要抄寫的東西多,因此給我最深的印象就是每天都是手臂酸麻;至于大堂則是活動(dòng)自如但需要面對(duì)各種提問和站著,因此每次回來兩條腿就像是灌了鉛一樣。而開放柜臺(tái)這邊則是考驗(yàn)?zāi)愕挠洃浤芰€有繁瑣的工作。開放柜臺(tái)主要是對(duì)公轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),看著銀行職員對(duì)著電腦錄入不同的信息,還有填寫一系列的憑證和審核各種資料,我的頭一個(gè)有兩個(gè)大。再加上我只能看不能親自操作,因此學(xué)習(xí)起來更加的艱難。就拿最簡(jiǎn)單的插回單箱來說吧,由于我輸入數(shù)字的速度比較慢,而且還經(jīng)常輸錯(cuò),每次一疊回單我都需要花費(fèi)比他們多一倍的時(shí)間完成。不過插了一周的回單后我數(shù)字輸入的速度有了明顯的提高。很高興祥哥、小楊還有小白不厭其煩地對(duì)我進(jìn)行指導(dǎo),讓我從一開始的什么都看不懂到最后可以清楚明白對(duì)公業(yè)務(wù)的操作流程。開放柜臺(tái)這邊很忙,每天都要處理很多文件,看似枯燥無(wú)味,不過由于大家在一起空閑或者午餐時(shí)間聊天說笑,因此給我的感覺并不是非常的費(fèi)心神,相反卻在輕松之中學(xué)到了銀行的業(yè)務(wù)流程知識(shí)。再過三周,我在銀行的實(shí)習(xí)時(shí)間就要結(jié)束了,從剛開始的興奮到苦不堪言,到現(xiàn)在的上手,實(shí)習(xí)讓我充分感受到了實(shí)踐的重要性。下一周的實(shí)習(xí),我會(huì)繼續(xù)加油的!

銀行實(shí)習(xí)周記(篇2)

時(shí)間一晃就到第三周了,實(shí)習(xí)差不多已經(jīng)進(jìn)行了一半了,回頭看看,正是讓人成長(zhǎng)很多,再也不會(huì)怕穿正裝走在路上被人嘲笑了,再也不會(huì)恐懼加班了,再也不會(huì)懼怕坐公交車了.慢慢習(xí)慣以后,以前不想干的、害怕的此刻都不見了,感覺自己忽然變得很強(qiáng)大了,是一個(gè)擁有強(qiáng)大內(nèi)心的人了。

這一周基本沒有出去跑,主要是在大堂銷售信用卡,每次在咨詢臺(tái)前客戶解疑答惑。遇到潛在價(jià)值客戶就會(huì)上前推銷,向他介紹招行的信用卡及最近的優(yōu)惠活動(dòng)。下班后可能需要加班,整理信用卡資料,審核信用卡申請(qǐng)單填寫是否合規(guī)。如果不合規(guī),還需要打電話給客戶,向他解釋說明情況。

這一周,我熟練的掌握信用卡填寫規(guī)范要求。學(xué)會(huì)了電話通知和客戶溝通的技巧。

銀行實(shí)習(xí)周記(篇3)

營(yíng)業(yè)部大家都很熟悉,就是俗稱的柜臺(tái)和大堂業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作最累但是也最充實(shí),成天有忙不完的事情。綜合部很清閑也很有穩(wěn)重的感覺,但我最懷念的是營(yíng)業(yè)部。因?yàn)檫@兒有三個(gè)坐柜的是去年進(jìn)去的大學(xué)生,其中一個(gè)還是我們西財(cái)畢業(yè)的呢。所以覺得他們特別親切。我們?cè)谝黄饡r(shí)共同語(yǔ)言很多,所以大有找到了志同道合者的感覺。在這幾天中,他們很耐心的教會(huì)了我很多柜臺(tái)技能和知識(shí):交易碼,點(diǎn)鈔,打捆,捆錢,掛失等等,各種不同分類的業(yè)務(wù)的處理方式幾乎都有涉獵。

工作的間隙,我時(shí)??吹綆业膸煾翟谠~,我開玩笑說他有強(qiáng)迫癥,他告訴我不放心,因?yàn)殂y行點(diǎn)錯(cuò)了錢要自己負(fù)責(zé),所以他一旦沒事就扎賬。想來銀行這個(gè)規(guī)定可以促使柜員們工作更專注和認(rèn)真,但是總覺得還是犧牲了不忿工作效率,增添了員工壓力。

本人的實(shí)習(xí)主要是前面四周,另外還有一天專門學(xué)習(xí)了銀行的規(guī)章制度和柜臺(tái)業(yè)務(wù)理論知識(shí)。另外在銀行的一大收獲是學(xué)會(huì)了五筆打字,常言道:技多不壓身。我想練好了五筆還是可以大幅提高打字速度的。總之是看到了銀行員工們操作各類業(yè)務(wù),自己也去切實(shí)體驗(yàn)了其中一些業(yè)務(wù)流程??吹搅四切┞殬I(yè)人士嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),自己也學(xué)到了很多東西,其中不乏為人處事之道。希望自己以后工作能步步為贏。

銀行實(shí)習(xí)周記(篇4)

這周依舊忙碌,公積金的事仍然是我這周工作的重點(diǎn).這周,我選擇了在支行幫忙,部分原因覺得去偉*力辦公也僅僅是個(gè)過渡期,最終還是要回歸新青這.

這種我發(fā)現(xiàn)自己有點(diǎn)心情不平靜.可能是舅舅病情的惡化讓本來平靜的生活泛起波浪.部分的原因也是因?yàn)橹貜?fù)繁雜的工作讓自己浮躁起來.本來是一些簡(jiǎn)單的操作,但是面對(duì)不同的人,不同的情況.

往往需要自己內(nèi)心去調(diào)整.以前也知道銀行這樣的工作,尤其是柜員,面對(duì)的不僅僅是顧客,更多的是后臺(tái)分行那一架架攝像機(jī)的監(jiān)視.自己的一言一行都毫無(wú)保留的被實(shí)時(shí)傳送到監(jiān)控室.

對(duì)比剛剛來的心態(tài),確實(shí)自我放松了.起碼對(duì)客人的“三聲問好”也沒有能夠堅(jiān)持下去.更惡劣的是,還有點(diǎn)討厭不斷處理的顧客所帶給自己的負(fù)面情緒.參照深圳招行的成功,有一點(diǎn)也是可以學(xué)習(xí)的,“熱誠(chéng)+微笑”招行之所以在這幾年的發(fā)展壯大也就是因?yàn)轭櫩偷闹艺\(chéng)度的不斷提升.

其實(shí),交行的實(shí)力應(yīng)該是比招行要高,畢竟是第五大,但是招行就在后面緊緊的追趕.而且,網(wǎng)上對(duì)交行的不滿普遍就是我們的服務(wù)態(tài)度.借鑒招行的“熱誠(chéng)+微笑”起碼從我做起.

銀行實(shí)習(xí)周記(篇5)

汪叔叔被派去學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)。本來營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)還是很正常波瀾不驚,一早上的業(yè)務(wù)也就是這么安安靜靜的結(jié)束了,可是到中午的時(shí)候營(yíng)業(yè)廳出了個(gè)比較大的差錯(cuò)。因?yàn)槭炀毜牟僮鞫噢袅艘粋€(gè)鍵,結(jié)果一張80萬(wàn)單子的借貸雙方在確認(rèn)時(shí)搞反了,幸好只是錄入,不過還是算很大的錯(cuò)誤了,當(dāng)時(shí)營(yíng)業(yè)廳的氣氛非常緊張。但是也許是我不是很了解,我還是覺得這個(gè)不只是柜員的錯(cuò)誤,銀行系統(tǒng)靈活度太低,程序太死,任何一筆交易和任何一個(gè)業(yè)務(wù)只能一次性輸入正確,輸入后不能再改,在可接受范圍內(nèi)也不可以。而且,不應(yīng)該有選項(xiàng)的步驟跳出選項(xiàng)出口,這些卻是可以省去的,何況人不完人,不可能有人犯錯(cuò),而且大額犯錯(cuò)的可能會(huì)更大一點(diǎn)。

也可能,我還是不能理解關(guān)于銀行嚴(yán)謹(jǐn)性這一塊吧,我還是覺得有很多問題,另外比如說,關(guān)于貸款資料和貸款步驟的復(fù)雜,雖然我還是沒有想出可行的解決方案,但是還是覺得太過繁瑣。是不是可以有套系統(tǒng)自動(dòng)處理,或者按照貸款限額等分級(jí),再或者可以建立客戶貸款可繼續(xù)使用檔案,還是沒有想到很好的方法。。。

銀行實(shí)習(xí)周記(篇6)

我的“電話生活”

剛剛從電話旁站起,晃晃有些僵硬的脖子,迎面就碰見了王行。我趕忙問好,而王行也是一如既往的和善,她微微一笑:“這兩天大概做夢(mèng)都回夢(mèng)見在改密碼吧?”一句平常的問候,在我聽來卻是異樣的親切。我以微笑回應(yīng),然后又走回到電話前,繼續(xù)工作。

習(xí)慣于總是每天都有新的變化,不斷接受新事物的我,偶爾遇到這種重復(fù)而又繁瑣的工作,多少都會(huì)有些厭煩。但是,實(shí)際的工作就是如此。我很慶幸:在這為期不長(zhǎng)的實(shí)習(xí)中,能派到手中這些原本應(yīng)該行內(nèi)員工的工作。盡管累些、麻煩些,但是行領(lǐng)導(dǎo)和主管們真的把我們當(dāng)作員工一樣分配任務(wù),這很讓我感到幸運(yùn)。

時(shí)值傍晚,我如期完成了手中的任務(wù)。當(dāng)跨出大門的剎那,一絲成就感在心底里蕩漾。我是一個(gè)喜歡忙碌的人,通過這次實(shí)踐,回校繼續(xù)努力學(xué)習(xí)深造的念頭更加深刻了。要想能做好手中的工作,并且做自己想做的工作,沒點(diǎn)付出是不行的。

銀行實(shí)習(xí)周記(篇7)

今天熟悉了很多業(yè)務(wù),記下了少量的業(yè)務(wù)代碼。最主要的是銀行卡的辦理,知道銀行卡掛失或者是更改密碼必須要在所開戶的銀行進(jìn)行,并且辦理的時(shí)候必須要存入不少于10元的現(xiàn)金,要留有戶主的身份證復(fù)印件,而且收取少量的手續(xù)費(fèi),記下的大致辦理過程主要有:

1.讓客戶填寫開戶單子。

2.取留身份證復(fù)印件,并收取1塊的復(fù)印費(fèi)。

3.(交易碼3000)銀行卡存款憑條—自動(dòng)轉(zhuǎn)換為(交易碼1690)記賬憑證即用戶信息,包括證件類型,證件號(hào)碼,客戶姓名以及客戶號(hào)。

4.(交易碼0101)現(xiàn)金管理收費(fèi)憑證而后辦理新卡。

5.存款業(yè)務(wù)必須存入不少于10塊錢。

銀行實(shí)習(xí)周記(篇8)

一大早我就懷著忐忑的心情來到了支行,找到了辦公室可是辦公室一個(gè)人也沒有,我在那里等了一會(huì)。沒過會(huì)就來人了我告訴她我是來實(shí)習(xí)的,她把我?guī)У搅宋覀兊闹鬓k會(huì)計(jì)那里,告訴了她我是來實(shí)習(xí)的,她讓我這幾天和大堂經(jīng)理做大堂,我心想這是多么簡(jiǎn)單的一件事情。

站在大堂,根本沒有人理我,都在各忙各的事情,我就傻站在角落里,由于穿著行服,不斷有人前來問我問題,我一臉茫然,而后是尷尬的說不好意思,請(qǐng)問其他同事。站了很久,還是沒人安排我的工作,一直到中午,我實(shí)在不知道干嘛,于是詢問了那個(gè)帶我的人。她從百忙中抽出一點(diǎn)時(shí)間說了一句話,你上去吃飯吧,下午上班后再下來,于是我去飯?zhí)贸燥垺?/p>

下午時(shí),狀況依舊跟上午一樣,我傻站在大堂,沒有人交代我事情,我形如空氣,站了一個(gè)小時(shí),我忍無(wú)可忍,上樓找了助理,說我要見行長(zhǎng)換崗位,助理跟我詳談了一番,并跟我交代了一個(gè)大堂的業(yè)務(wù),銀行的框架,各部門的崗位設(shè)置,我跟她大概聊了2個(gè)多小時(shí),經(jīng)過她的勸導(dǎo),我決定下樓再試一試。

下樓后我主動(dòng)找別的同事問了一下叫號(hào)機(jī)的使用,拿了一些日常業(yè)務(wù)經(jīng)常要接觸到的單子照樣板填了一下,很快下班時(shí)間到了,于是我下班了。第一天下班,心情很沮喪。

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