社區(qū)志愿者工作總結(jié)。
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驕陽(yáng)如火的暑假,我一如既往的選擇回家。開(kāi)始幾天,每天翻翻帶來(lái)的書(shū),聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè),看看電視,甚為消閑,不過(guò)時(shí)間一久,便覺(jué)得無(wú)聊。碰巧遇到評(píng)選文明縣城活動(dòng),各個(gè)社區(qū)組織實(shí)踐服務(wù)活動(dòng),我立即報(bào)名參加。做一點(diǎn)志愿服務(wù)活動(dòng),一來(lái)豐富生活,增長(zhǎng)閱歷,培養(yǎng)組織溝通能力,二來(lái)以一顆感恩之心,傳遞關(guān)愛(ài),回饋社會(huì),非常有意義。
我的任務(wù)是一周服務(wù)三天,為期三周,服務(wù)項(xiàng)目主要有社區(qū)衛(wèi)生保潔,消夏文娛活動(dòng)服務(wù),弱勢(shì)群體一對(duì)一幫護(hù)等。雖然成就不大,但自己努力付出并認(rèn)真完成了任務(wù),這個(gè)過(guò)程中體會(huì)頗多,獲益匪淺。
一、社區(qū)衛(wèi)生保潔
我所居住的小區(qū),衛(wèi)生環(huán)境還算不錯(cuò),但入口處是一條狹長(zhǎng)的小路,道路兩旁蔓草叢生。從前一直覺(jué)得,曲徑通幽,芳草萋萋,別有一番情趣,無(wú)奈雜草日盛,本就狹窄的小路被擠占了大半,草叢間夾雜紙屑果皮塑料袋,更顯雜亂。于是周一清晨,我起了個(gè)大早,我了一雙麻布手套,一把鋤頭,興沖沖來(lái)到目的地。一開(kāi)始,我用力把鋤頭扎進(jìn)草堆中,前后猛砸,只覺(jué)手臂酸脹,腿有些發(fā)抖,而土塊被翻起大半,草依然頑強(qiáng)的留在那里。
折騰了大半個(gè)小時(shí),只是白費(fèi)力氣,索性鋤頭一丟,雙手拔起來(lái)。晨練的大媽剛好路過(guò),笑道:“鋤地不光是力氣活,還是個(gè)技術(shù)活。眼手一致,有力均勻,姿勢(shì)要正確”。她很耐心的講解起來(lái),邊說(shuō)邊示范。彎腰,弓腿,我的姿勢(shì)笨拙甚至滑稽,但慢慢也就適應(yīng),速度也快起來(lái),忙活了一會(huì)兒收拾出一塊空地來(lái)。
常言道,“眼高手低”,至此我猜真正體會(huì)到這種落差。多年讀書(shū),自認(rèn)為積累不少知識(shí),但將來(lái)進(jìn)入社會(huì),能否將其用于實(shí)踐,值得深思。增強(qiáng)實(shí)踐能力,多看,多思,勤學(xué),勤問(wèn),不單單鋤草如此,將來(lái)的求學(xué),工作也應(yīng)秉承這種態(tài)度。正如古人所說(shuō)“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。
幾個(gè)清晨的忙碌,終于清理出整潔的路面,雖然身體疲憊酸痛,但心里著實(shí)開(kāi)心。每當(dāng)走在社區(qū)里,總會(huì)下意識(shí)的撿起地上的垃圾,看到街上的清潔工人也開(kāi)始沖他們友善的笑笑。尊重別人的勞動(dòng)成果,為社會(huì)獻(xiàn)一份綿薄之力,收獲的是家園和心靈雙重的快樂(lè)。
二、消夏文娛活動(dòng)服務(wù)
為豐富廣大居民生活,提升精神文明,社區(qū)號(hào)召全民參與文娛活動(dòng)。然而多數(shù)居民喜歡帶著家中,鄰里互動(dòng)交流較少,氣氛不濃。社區(qū)打算舉辦周末消夏活動(dòng),我應(yīng)召幫忙宣傳和組織。跟居委會(huì)負(fù)責(zé)人商量過(guò)后,大體確定了象棋,撲克牌,廣場(chǎng)舞等幾個(gè)活動(dòng),首先,寫(xiě)好活動(dòng)策劃,定好流程,第二,規(guī)劃好場(chǎng)地,列好桌椅音響等物品清單;第三,安排好活動(dòng)負(fù)責(zé)人以及服務(wù)人員。接下來(lái),就是在醒目處張貼海報(bào),挨門(mén)挨戶(hù)動(dòng)員大家參與了。有些住戶(hù)推脫有事,我得耐心誠(chéng)摯的邀請(qǐng),如承諾幫他們照看小孩,幫忙買(mǎi)菜,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)提供冰鎮(zhèn)飲品。
這個(gè)過(guò)程,需要不斷溝通交流,善于了解不同居民的實(shí)際需求,以誠(chéng)動(dòng)人。幾天的上門(mén)邀請(qǐng),大家的態(tài)度由冷漠到關(guān)注,積極性挺高。八月的夜晚,熱氣慢慢散去,小區(qū)的人們?nèi)宄扇壕墼谝黄穑蛳缕?,或打牌,或散步,或跳廣場(chǎng)舞,怡然自得,樂(lè)在其中。我加入廣場(chǎng)舞的隊(duì)伍,幫阿姨們放放音樂(lè),搬搬桌椅,拎幾瓶礦泉水,事情雖小,但這種簡(jiǎn)單的交流卻能真正打動(dòng)人心。她們的快樂(lè)感染到我,身心都輕松愉悅起來(lái)。無(wú)論動(dòng)作是嫻熟曼妙,還是錯(cuò)亂笨拙,每個(gè)人都在認(rèn)真的踏著自己的節(jié)拍,舞動(dòng)自己的快樂(lè)。我見(jiàn)到一位老奶奶,跟在隊(duì)伍后,跳得十分賣(mài)力,正如她對(duì)身邊的人所講:“人奮斗一輩子,不圖名,不爭(zhēng)利,能掙得個(gè)終日快樂(lè),就是最大的幸?!?。幸福的涵義見(jiàn)仁見(jiàn)智,在未來(lái)的生活中,要笑對(duì)煩惱,適時(shí)減壓,善于收集生活中的快樂(lè),傳遞希望和幸福。
三、弱勢(shì)群體一對(duì)一幫護(hù)
我的鄰居有一對(duì)老夫婦,兒女常年不在身邊,丈夫中風(fēng)多年,經(jīng)濟(jì)上雖寬裕但生活得非常落寞。我每周抽半天時(shí)間陪這兩位老人,剛開(kāi)始只是讀讀報(bào)紙,嘮嘮家常,但總是我說(shuō)個(gè)不停,他們禮貌的應(yīng)上幾句。問(wèn)有什么需要幫忙的,他們總說(shuō)沒(méi)有。我想,兩位老人經(jīng)濟(jì)上寬裕,吃穿用度不用操心,老爺爺?shù)牟‰m難治,但政府和子女做保障,醫(yī)藥費(fèi)不愁。精神上嘛,老人家看看電視,我再講點(diǎn)趣聞樂(lè)事,應(yīng)該有所改善。
接觸的久了,才發(fā)覺(jué)老人的實(shí)際困難。大娘買(mǎi)糧油果蔬從來(lái)都是少量的買(mǎi),不是吃不完,而是提不動(dòng);她夜晚很少出去散步或參加文娛活動(dòng),因?yàn)檠劬Σ缓?,體力有限,擔(dān)心跌跤;大爺行動(dòng)不便,不能定期到醫(yī)院檢查,只能隨意買(mǎi)些藥來(lái)治;燈泡壞了沒(méi)法及時(shí)換;水龍頭出問(wèn)題自己修不了;大娘遇到頭疼腦熱的病,還要照顧老伴,非常辛苦。
諸如此類(lèi)的瑣碎事情,在我們看來(lái)沒(méi)什么,在他們生活中就顯得非常不方便。有一次剛好碰見(jiàn)大娘給老伴買(mǎi)新藥回來(lái),我?guī)兔凑f(shuō)明書(shū),一看才發(fā)現(xiàn)這種藥副作用極大,尤其不適用中風(fēng)患者,盲目服用后果不堪設(shè)想。老人眼睛不好,哪里能顧及此?想到這里,忽然憂(yōu)心忡忡起來(lái)。
我個(gè)人力量有限,只能偶爾幫他們買(mǎi)買(mǎi)菜,收拾屋子,讀讀報(bào)紙,聊聊天什么的,但我想,發(fā)動(dòng)整個(gè)社區(qū)的人關(guān)愛(ài)身邊的弱勢(shì)群體,真正深入到他們生活中,“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,用愛(ài)心和耐心付出,那這對(duì)老夫婦以及更多需要幫助的人將生活的更加舒心和歡樂(lè)。最好大家能形成一個(gè)組織,輪流照顧,輪流幫忙,把這種風(fēng)氣推廣和傳承開(kāi)來(lái),這樣的幫助才能持久。
社區(qū)服務(wù)的時(shí)間雖短,但我從中體會(huì)到人生的道理,對(duì)未來(lái)的人生規(guī)劃,也有了清晰和務(wù)實(shí)的把握,在此過(guò)程中,自己的組織溝通能力也得以鍛煉,同時(shí)更加關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn),對(duì)一些問(wèn)題有了更深的認(rèn)識(shí)和思考,也開(kāi)始意識(shí)到自己身上的責(zé)任感,愿盡自己的力量幫助他人,奉獻(xiàn)社會(huì)。
寫(xiě)也不愿掃碼,出入時(shí)電子登記率不足1/5。在過(guò)去嚴(yán)控時(shí)期,出門(mén)人數(shù)有限,即使需要排隊(duì),也基本能應(yīng)對(duì)。隨著管控放開(kāi)和出行條件的變更,小區(qū)進(jìn)出人數(shù)驟增,如何讓每個(gè)人都掌握龍江健康碼的注冊(cè)和使用方法便成了我們的新使命。
嚴(yán)峻的工作環(huán)境,不斷激發(fā)我們思考新的應(yīng)對(duì)辦法。關(guān)于注冊(cè),我們打破了萬(wàn)事老人優(yōu)先的常規(guī)做法,選擇為排隊(duì)的年輕人優(yōu)先辦理。因?yàn)槟贻p人學(xué)習(xí)能力強(qiáng),接受新鮮事物快,自主操作性強(qiáng),只需在關(guān)鍵步驟指點(diǎn)一二便能完成注冊(cè)。而且,可以多人同時(shí)操作。年輕人學(xué)會(huì)后,也能成為“二代老師”,在志愿者的帶動(dòng)和號(hào)召下,幫助其他在隊(duì)伍前后等待的老人進(jìn)行注冊(cè)。年輕人減少了排隊(duì)等候的時(shí)間,老年人也能更快地得到幫助,一舉兩得,極大地提高了注冊(cè)效率,有效地避免居民在小區(qū)卡口扎堆排隊(duì)。
另外,清河灣小區(qū)老年人的節(jié)儉習(xí)慣,也給我們的微信健康碼注冊(cè)工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。一些老人的手機(jī)套餐流量十分有限,就怕在戶(hù)外使用微信登記浪費(fèi)錢(qián)。一開(kāi)始,志愿者們還打開(kāi)自己的手機(jī)熱點(diǎn)功能,為老人們共享手機(jī)流量。但如何接收共享流量對(duì)老人來(lái)說(shuō)又是新的難題,還會(huì)再次浪費(fèi)時(shí)間,降低通行效率。為此,我們專(zhuān)門(mén)研究了微信上的流量包,為老人推薦便宜又夠量的手機(jī)套餐,用幾塊錢(qián)就能長(zhǎng)期解決他們的燃眉之急。這樣,在出行方面他們有了極大便利,在經(jīng)濟(jì)方面又不會(huì)造成什么大負(fù)擔(dān)。站在老人的心坎里,為他們一點(diǎn)一滴地貼心著想,才能讓老年人真正地開(kāi)心出行。
遇到功能不全、程序老舊的手機(jī),我們還需要先幫老人升級(jí)應(yīng)用軟件,然后再進(jìn)行注冊(cè)??吹轿覀兞鲿车牟僮鳎先擞袝r(shí)還會(huì)留下來(lái)問(wèn)一些其他的手機(jī)問(wèn)題,給予我們極大的信任。志愿者們也會(huì)在疏導(dǎo)人群的基礎(chǔ)上,盡量給予他們力所能及的幫助,沒(méi)有怨言。
健康碼的注冊(cè)問(wèn)題解決了,出示環(huán)節(jié)又遇到新的扎堆掃碼的問(wèn)題。除了告訴大家在微信小程序里直接查找,我們干脆把龍江健康碼的圖片設(shè)成了手機(jī)屏保,拿著手機(jī)幫助身邊的老人掃碼,成了移動(dòng)的貼示牌。為避免反光造成的掃描不成功,我們集體將手機(jī)屏幕亮度調(diào)低,一個(gè)個(gè)地解決問(wèn)題,多角度、發(fā)散思維地解決問(wèn)題。
管控人員出行是服從大局的需要,但具體的落地實(shí)施,需要每個(gè)人的配合,需要志愿者們幫大家解決一個(gè)又一個(gè)的實(shí)際細(xì)小問(wèn)題。幫助老人學(xué)會(huì)、用好龍江健康碼,才是工作的難點(diǎn)所在。在我們眼里輕而易舉的操作,在他們那可能是費(fèi)解半天的難題,需要黨員志愿者們付出更多的時(shí)間和耐心。如何身體力行地尊老敬老愛(ài)老助老,也將是我們一直努力的方向。
為響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,大力發(fā)展社區(qū)社區(qū)志愿者隊(duì)伍,建立志愿服務(wù)常態(tài)化機(jī)制,助推社區(qū)四自“自我管理、自我監(jiān)督、自我教育、自我服務(wù)”六共“共居一地、共同管理、共促繁榮、共保平安、共建文明、共求發(fā)展”的實(shí)現(xiàn),新都街道新興社區(qū)引入新都金東公益社區(qū)服務(wù)中心共同籌建金東公益新興社區(qū)志愿者工作站,金東公益中心在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)下制定了志愿者管理制度、建立相應(yīng)激勵(lì)機(jī)制、并對(duì)社區(qū)下轄三個(gè)院落分別進(jìn)行了志愿者招募和宣傳工作,微信溝通平臺(tái)現(xiàn)已有55人加入,20余名不會(huì)使用微信的社區(qū)居民做了紙質(zhì)登記,近期將會(huì)開(kāi)展手機(jī)、電腦知識(shí)培訓(xùn),促進(jìn)志愿者隊(duì)伍信息化溝通,現(xiàn)將前期工作情況總結(jié)如下:
一、注重志愿者隊(duì)伍規(guī)范
1、為發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,根據(jù)新興社區(qū)實(shí)際情況制定出《新興社區(qū)志愿者管理制度》,為激勵(lì)社區(qū)居民加入社區(qū)志愿者隊(duì)伍,規(guī)范志愿者激勵(lì)方式特制定《新興社區(qū)志愿者積分管理細(xì)則》。
2、加強(qiáng)志愿者的信息管理,根據(jù)志愿者的專(zhuān)長(zhǎng)、服務(wù)意向、服務(wù)區(qū)域、服務(wù)時(shí)間等進(jìn)行分類(lèi),便于志愿服務(wù)的供給和需求進(jìn)行對(duì)接。
二、注重志愿者宣傳工作
1、制作了志愿者隊(duì)伍宣傳三折頁(yè)、宣傳海報(bào),對(duì)《志愿者管理制度》和《志愿者積分細(xì)則》進(jìn)院落宣傳,并制作上墻進(jìn)行長(zhǎng)期宣傳。
2、搭建志愿者服務(wù)宣傳溝通平臺(tái),線(xiàn)上我們建立了微信群、QQ群,線(xiàn)下我們建立了志愿者工作站,根據(jù)院落分別成立志愿者隊(duì)伍,建立志愿者溝通交流機(jī)制,促進(jìn)社區(qū)居民的不斷加入。
三、志愿者活動(dòng)常態(tài)化
每年3月5日前后,雷鋒就變得很忙,不少部門(mén)都會(huì)組織志愿者到社區(qū)、敬老院等場(chǎng)所開(kāi)展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)。這當(dāng)然是一個(gè)可喜現(xiàn)象,但如何通過(guò)學(xué)雷鋒,讓志愿服務(wù)活動(dòng)常態(tài)化,是我們需要思考和著力解決的問(wèn)題。
1、社區(qū)志愿者隊(duì)伍成員均是本社區(qū)居民,因此志愿者隊(duì)伍穩(wěn)定性較強(qiáng),金東公益中心將根據(jù)每志愿服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)展相應(yīng)培訓(xùn)活動(dòng),提升社區(qū)志愿者隊(duì)伍服務(wù)能力,通過(guò)表彰優(yōu)秀志愿群體、宣傳志愿服務(wù)先進(jìn)人物事跡等多種形式,傳遞志愿服務(wù)的正能量,為常態(tài)化服務(wù)奠定基礎(chǔ)。
2、根據(jù)新興社區(qū)居民實(shí)際需求,制定出符合本社區(qū)的常態(tài)化志愿服務(wù)體系《新興社區(qū)志愿者服務(wù)明細(xì)表》,讓志愿服務(wù)更加深入人心,只有這樣,志愿服務(wù)才能獲得持久的生命力。
四、現(xiàn)階段存在的問(wèn)題及解決辦法
1、現(xiàn)階段主要宣傳對(duì)象以老年群體為主,因?yàn)橹星嗄昝τ诠ぷ?,無(wú)法進(jìn)行有效宣傳,我們將通過(guò)老年志愿服務(wù)的開(kāi)展,讓家庭中的老年人帶動(dòng)家庭中青年加入到志愿者隊(duì)伍中來(lái)。
2、老年人對(duì)新興事物的接受能力相對(duì)不高,在宣傳過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)老年人不會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)聊天工具 、不會(huì)使用電腦,針對(duì)這一情況,我們?cè)诤罄m(xù)活動(dòng)中將不斷開(kāi)設(shè)手機(jī)電腦知識(shí)培訓(xùn)課程,促進(jìn)志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化溝通, 定期開(kāi)始網(wǎng)絡(luò)防騙志愿服務(wù)活動(dòng),增強(qiáng)社區(qū)居民防騙意識(shí)。
3、老年志愿者年齡較大,在志愿服務(wù)過(guò)程中存在安全隱患,針對(duì)這一情況,在前期志愿服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中盡量以受益者的身份參與,加快讓老年志愿者帶動(dòng)中青年的加入,及時(shí)讓老年志愿者轉(zhuǎn)變?yōu)槭芤嬲摺?/p>
20xx年xx社區(qū)志愿服務(wù)工作站認(rèn)真貫徹黨的路線(xiàn)、方針、政策,敢于實(shí)踐,積極響應(yīng)上級(jí)組織學(xué)雷鋒活動(dòng)的號(hào)召,積極踐行黨建帶團(tuán)建活動(dòng),把學(xué)雷鋒志愿活動(dòng)作為文明宣傳工作的重要內(nèi)容,作為精神文明創(chuàng)建的一項(xiàng)重要工作,作為創(chuàng)建和美社區(qū)的一個(gè)重要途徑。為了使學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)更有特色、更有吸引力,今年我社區(qū)積極組織,廣泛開(kāi)展了志愿者服務(wù)活動(dòng)。在促進(jìn)學(xué)雷鋒志愿活動(dòng)進(jìn)一步延伸、擴(kuò)展方面取得了較好成效?,F(xiàn)對(duì)我社區(qū)20xx年的志愿者服務(wù)活動(dòng)做如下總結(jié):
一、完善規(guī)章制度,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
積極學(xué)習(xí)金山街道金安社區(qū)先進(jìn)志愿服務(wù)做法,完善從志愿者的招募、登記注冊(cè)、購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)、培訓(xùn)、到后期的嘉許回饋等一系列的制度,健全臺(tái)賬,保障志愿者權(quán)益。在社區(qū)黨支部書(shū)記的帶領(lǐng)下,由40名志愿者組成的5只特色志愿服務(wù)隊(duì)伍,發(fā)揮各自職能,分工明確,廣泛開(kāi)展志愿服務(wù)。
二、加大宣傳動(dòng)員力度,營(yíng)造良好社會(huì)氛圍。
1.利用社區(qū)遠(yuǎn)程教育平臺(tái),開(kāi)展“傳承雷鋒精神,營(yíng)造文明社區(qū)”視頻觀(guān)看活動(dòng),組織社區(qū)志愿者、居民、黨員等觀(guān)看《雷鋒》等先進(jìn)事跡視頻,弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的精神,不斷的追尋雷鋒的足跡,感悟雷鋒的德行,體驗(yàn)雷鋒的心靈,在奉獻(xiàn)中體現(xiàn)作為,在付出中提升境界,在實(shí)踐中傳播文明。
2.通過(guò)橫幅、宣傳欄、社區(qū)網(wǎng)站等形式大力宣傳發(fā)動(dòng),使雷鋒精神深入人心,樹(shù)立正氣,優(yōu)化社區(qū)風(fēng)氣。
3.充分發(fā)揮黨團(tuán)員帶頭作用,引導(dǎo)轄區(qū)非公企業(yè)、居民參與志愿服務(wù),積極倡導(dǎo)落實(shí)雷鋒精神。
三、精心部署,嚴(yán)密組織各項(xiàng)志愿活動(dòng)。
1、充分結(jié)合黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),深入開(kāi)展走家入戶(hù)活動(dòng)。社區(qū)黨支部與xx區(qū)婦幼保健院黨支部、xx區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所黨支部聯(lián)合開(kāi)展走家入戶(hù)志愿服務(wù),為社區(qū)殘疾人免費(fèi)上門(mén)義診,為社區(qū)低保家庭送上糧油等日常生活用品,還與社區(qū)孤寡貧殘家庭建立結(jié)對(duì)協(xié)議,扶貧幫困;結(jié)合中秋、端午等節(jié)日,我社區(qū)志愿者為轄區(qū)孤寡老人送去了自己親手包的月餅、粽子,令轄區(qū)孤寡老人、低保人員過(guò)上了一個(gè)溫暖、快樂(lè)的節(jié)日。
2.定期組織青年志愿者到公共場(chǎng)所參與文明交通督導(dǎo),實(shí)現(xiàn)“人人參與文明創(chuàng)建,個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)文明標(biāo)兵”。為拓展文明督導(dǎo)志愿服務(wù),我社區(qū)樹(shù)立了“高崎火車(chē)站志愿服務(wù)品牌”,針對(duì)高崎火車(chē)站出站兩大個(gè)性群體,在原先文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)的基礎(chǔ)上,為來(lái)廈游客供便捷的交通、旅行、購(gòu)物以及酒店等方面的咨詢(xún);為來(lái)廈務(wù)工人員提供xx區(qū)創(chuàng)業(yè)就業(yè)資訊、勞動(dòng)保障政策、醫(yī)社保政策、轄區(qū)計(jì)生政策等資訊宣傳,經(jīng)過(guò)了一個(gè)月的崗前培訓(xùn),志愿者們熱情奔赴戰(zhàn)場(chǎng),每日xx:30—17:00客流高峰時(shí)間段,在站內(nèi)開(kāi)展這些服務(wù)。20xx年1月至今,社區(qū)志愿者在站內(nèi)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)達(dá)900個(gè)小時(shí),服務(wù)對(duì)象多達(dá)上萬(wàn)人次。
3.攜手廈門(mén)合攜社工機(jī)構(gòu),鞏固社區(qū)志愿服務(wù)。用專(zhuān)業(yè)的視角拓展志愿服務(wù)項(xiàng)目,20xx年4月在區(qū)街的積極推進(jìn)下,社區(qū)與廈門(mén)合攜社工師事務(wù)所達(dá)成“攜手共筑美麗xx”社區(qū)工作團(tuán)隊(duì)建設(shè)社工項(xiàng)目協(xié)議,通過(guò)該項(xiàng)目的運(yùn)作,提升社區(qū)工作者的.服務(wù)水平、團(tuán)隊(duì)凝聚力、抗壓能力、志愿者管理能力、發(fā)動(dòng)、培訓(xùn)等。到目前為止已經(jīng)組織志愿者開(kāi)展助老志愿者服務(wù)、社區(qū)工作者減壓小組活動(dòng)等,帶動(dòng)社區(qū)形成志愿服務(wù)氛圍,培養(yǎng)社區(qū)居民凝聚力、歸屬感,積極加入“美麗廈門(mén)共同締造的行列”。
4.加強(qiáng)精神文明建設(shè),創(chuàng)文化志愿服務(wù)。社區(qū)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,周邊文化活動(dòng)設(shè)施少,加上轄區(qū)鐵路宿舍小區(qū)退休職工多,閑暇時(shí)間多,但居民走出家門(mén)參與社區(qū)的活動(dòng)少,社區(qū)凝聚力略顯不足,為滿(mǎn)足社區(qū)居民的健康和文化需求,促進(jìn)社區(qū)的鄰里和諧,社區(qū)以加強(qiáng)精神文明建設(shè)為出發(fā)點(diǎn),以社區(qū)文化陣地為載體,成立了社區(qū)文化志愿服務(wù)隊(duì),推廣社區(qū)的文化志愿項(xiàng)目。
(1)創(chuàng)新方式,開(kāi)展形式多樣的青少年活動(dòng)。青少年是社區(qū)未來(lái)的生力軍,社區(qū)廣泛征集轄區(qū)青少年的需求,邀請(qǐng)社區(qū)文化志愿者、能人志士在社區(qū)開(kāi)展形式多樣的文化志愿服務(wù):“中國(guó)夢(mèng)·我的夢(mèng)”為主題的系列活動(dòng);手工DIY制作布偶熊;書(shū)法培訓(xùn);“美麗xx手繪日歷”活動(dòng);感恩節(jié)活動(dòng);百萬(wàn)祝福獻(xiàn)祖國(guó)活動(dòng);科普知識(shí)講座;走訪(fǎng)老戰(zhàn)士“聆聽(tīng)當(dāng)兵史”等一系列集教育、學(xué)習(xí)、溝通為一體的活動(dòng),贏(yíng)得了家長(zhǎng)、孩子們的一致好評(píng),凸顯了文化志愿服務(wù)成效。
(2)改變方式,豐富轄區(qū)居民生活。社區(qū)邀請(qǐng)巾幗園的心理專(zhuān)家加入我們的文化志愿隊(duì)伍,開(kāi)展每月一期的心理講座;攜手合攜社工開(kāi)展心理講座;同時(shí)拓展社區(qū)文藝活動(dòng),創(chuàng)立了社區(qū)“太極柔力球”文化品牌。
5.深化美麗締造,潔凈家園。今年是開(kāi)展美麗締造的一年,社區(qū)先后完成了小區(qū)停車(chē)管理引進(jìn),小區(qū)地下排污管網(wǎng)改造,休閑廣場(chǎng)及健身路徑改造三個(gè)大型社區(qū)締造內(nèi)容,為了保護(hù)我們締造的和美社區(qū),社區(qū)志愿者們每月開(kāi)展“潔凈家園”志愿活動(dòng),轄區(qū)黨員主動(dòng)帶頭與居民一起參與清理鐵路家園內(nèi)的衛(wèi)生死角,清除“牛皮癬”等等公益環(huán)?;顒?dòng),與社區(qū)的居民共創(chuàng)干凈舒適的居住生活環(huán)境。
一年來(lái),在街道領(lǐng)導(dǎo)的重視和社區(qū)居民的熱心支持下,xx社區(qū)志愿服務(wù)工作上了一個(gè)新臺(tái)階,榮獲了20xx年度xx區(qū)“學(xué)雷鋒活動(dòng)示范點(diǎn)”稱(chēng)號(hào),今后,社區(qū)將會(huì)率領(lǐng)志愿者隊(duì)伍一如繼往做好做全志愿服務(wù)工作,進(jìn)一步擴(kuò)大志愿者隊(duì)伍,增強(qiáng)志愿者服務(wù)意識(shí),提高志愿者服務(wù)技能,實(shí)實(shí)在在為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)。
“青”力“青”為,獻(xiàn)青春力量
——社區(qū)志愿者工作總結(jié)
“我是一名返鄉(xiāng)大學(xué)生,利用假期到社區(qū)報(bào)到,參加志愿服務(wù),為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。從小我就深知沒(méi)有黨和政府的關(guān)心,也就沒(méi)有我的今天,現(xiàn)在我長(zhǎng)大了,也要用自己的實(shí)際行動(dòng)回報(bào)社會(huì)?!?月5日下午就讀于吉林省長(zhǎng)春市中醫(yī)藥大學(xué)針灸推拿專(zhuān)業(yè)的學(xué)生蘇比努爾到社區(qū)報(bào)到時(shí)說(shuō)。
該同學(xué)一家5口人,父親因?yàn)樯眢w不好無(wú)正式工作,母親在超市從事保安工作,還有兩個(gè)妹妹,一個(gè)也即將考大學(xué),一個(gè)讀小學(xué),家中全靠母親一人支撐,生活比較拮據(jù)。知道家中情況后,訪(fǎng)惠聚工作隊(duì)和社區(qū)干部經(jīng)常入戶(hù)了解生活情況幫助解決困難訴求,每逢佳節(jié)都會(huì)送去慰問(wèn)品,讓蘇比努爾可以安心在外求學(xué)。
“爸爸經(jīng)常說(shuō)我們要感謝共產(chǎn)黨,感謝政府對(duì)我們的照顧,特別支持我畢業(yè)之后回到家鄉(xiāng),回饋家鄉(xiāng)”。他放棄寒假時(shí)間主動(dòng)承擔(dān)新時(shí)代青年的責(zé)任與義務(wù),走出家門(mén)成為長(zhǎng)青社區(qū)一名志愿者,為家鄉(xiāng)防疫盡自己的一份力。
青年一代有理想、有本領(lǐng)、有擔(dān)當(dāng),國(guó)家就有前途,民族就有希望。在抗擊疫情的關(guān)鍵時(shí)期,社區(qū)青年志愿者響應(yīng)黨的號(hào)召,在疫情防空的實(shí)踐中成長(zhǎng)成才,為黨和人民交上了一份滿(mǎn)意的答卷。
科大社區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府及泰前街道__委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷解放思想、與時(shí)俱進(jìn),積極開(kāi)展社區(qū)的各項(xiàng)建設(shè)工作。特別是社區(qū)志愿者活動(dòng)多元化、多層次的面向居民全方位開(kāi)展,有力地推動(dòng)了社區(qū)各項(xiàng)工作的開(kāi)展,使社區(qū)工作走進(jìn)基層、走向居民,真正起到了服務(wù)于民的作用。現(xiàn)將20__年來(lái)開(kāi)展志愿者活動(dòng)情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、志愿者隊(duì)伍組織建設(shè)情況
科大社區(qū)立足工作實(shí)際,走家入戶(hù),由各樓長(zhǎng)牽頭,對(duì)轄區(qū)居民進(jìn)行調(diào)查,了解他們所需和意愿。社區(qū)內(nèi)退休老__員、老干部較多,他們很希望我們社區(qū)有自己的文體隊(duì)伍,以豐富社區(qū)老年居民朋友的業(yè)余文化生活。社區(qū)根據(jù)他們意愿,共組建科大社區(qū)合唱隊(duì)、科大楓葉藝術(shù)團(tuán)、科大社區(qū)老年腰鼓隊(duì)、老年體育志愿者隊(duì)伍四支老年志愿者隊(duì)伍;利用學(xué)校這一資源優(yōu)勢(shì),組建了青年志愿者隊(duì)伍、愛(ài)心家教志愿者隊(duì)伍、家電維修志愿者隊(duì)伍;還把轄區(qū)內(nèi)的__員積極發(fā)動(dòng)起來(lái),成立了“泰山先鋒”志愿者隊(duì)伍;為方便居民健康查體和看病就醫(yī),在山東煤礦療養(yǎng)院組建了科大志愿義診服務(wù)隊(duì);還成立了計(jì)生協(xié)會(huì)志愿者隊(duì)伍、科普志愿者隊(duì)伍等。每支志愿者隊(duì)伍在社區(qū)__支部的帶領(lǐng)下,下設(shè)志愿隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)和成員,由他們帶頭制定志愿者工作計(jì)劃,組織活動(dòng)內(nèi)容,進(jìn)行實(shí)施活動(dòng),使各支志愿者隊(duì)伍活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色、深入人心。
二、一年來(lái)志愿者隊(duì)伍活動(dòng)開(kāi)展情況
(一)社區(qū)的志愿者活動(dòng)樣式多元、內(nèi)容豐富
社區(qū)服務(wù)是社區(qū)建設(shè)中重要的一環(huán)。我們利用開(kāi)展志愿者活動(dòng),進(jìn)一步拉近與居民間的距離,更好地服務(wù)于居民,讓居民在志愿者活動(dòng)中得到精神上的陶冶和素質(zhì)上的提高,從而提高居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感。
我們科大社區(qū)在上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷變換社區(qū)志愿者隊(duì)伍活動(dòng)的新形式和服務(wù)內(nèi)容,組織轄區(qū)內(nèi)志愿者隊(duì)伍先后主要開(kāi)展了社區(qū)文體志愿者敲鑼打鼓為轄區(qū)駐地單位和居民成員“春節(jié)大拜年”,進(jìn)一步加強(qiáng)了社區(qū)與屬地單位的聯(lián)誼關(guān)系;特別是組織轄區(qū)內(nèi)居民志愿者和社區(qū)工作志愿者對(duì)大學(xué)生進(jìn)行“心防”教育活動(dòng),利用每年的新生入學(xué)之機(jī),對(duì)新入學(xué)大學(xué)生開(kāi)展“入學(xué)溫馨提示”和“注意安全、防盜防騙”等心防教育,使青年學(xué)生教育在社區(qū)服務(wù)范圍內(nèi)開(kāi)展了一個(gè)新的層面;我們還充分利用科技大學(xué)這一資源優(yōu)勢(shì),經(jīng)常組織大學(xué)生志愿者為居民進(jìn)行“愛(ài)心家電維修”和“愛(ài)心家教服務(wù)”。
同時(shí),還組織學(xué)生志愿者組成了“義務(wù)宣傳隊(duì)”,利用周末和休假時(shí)間,深入居民區(qū)進(jìn)行社區(qū)知識(shí)和__的惠民政策宣傳,使居民在第一時(shí)間了解到__的惠民政策;我們還利用大學(xué)生志愿隊(duì)義務(wù)在紅門(mén)前和虎山前向居民和游人宣傳安全、防火和愛(ài)護(hù)環(huán)境知識(shí),使人人都爭(zhēng)做講文明、樹(shù)新風(fēng)的“泰山文明使者”;“六一”來(lái)臨之際,我們計(jì)生協(xié)會(huì)志愿隊(duì)伍和科技大學(xué)幼兒園聯(lián)合舉辦了“慶六一文藝表演”活動(dòng),活動(dòng)中有家長(zhǎng)和孩子互動(dòng)節(jié)目,有社區(qū)志愿者宣傳《如何教育好孩子,做一名優(yōu)秀家長(zhǎng)》等節(jié)目,使社區(qū)的教育以生動(dòng)活潑、易于接受的形式展向居民,使居民在娛樂(lè)的同時(shí)還接受了社區(qū)方面的教育;在八一建軍節(jié)來(lái)臨的時(shí)候,社區(qū)組織“楓葉藝術(shù)團(tuán)”志愿隊(duì)伍,在干休一所舉辦了“慶八一慰問(wèn)演出”,使社區(qū)的關(guān)懷之情走向了軍隊(duì),增加了軍民的“魚(yú)水”之情;為關(guān)懷社區(qū)內(nèi)的離退休老__員和老干部,在“九九”老人節(jié)來(lái)臨之際,舉辦了“九九重陽(yáng)棋藝大賽”,進(jìn)一步豐富了老年人的業(yè)余文化生。
(二)志愿者活動(dòng)開(kāi)展以居民需求為出發(fā)點(diǎn),以居民滿(mǎn)意為落腳點(diǎn),全力向居民全方位服務(wù)邁進(jìn)把“愛(ài)心和真情”送到居民家中是我們志愿者隊(duì)伍的服務(wù)宗旨。今年,在四川汶川大地震發(fā)生后,社區(qū)志愿者多次紛紛慷慨解囊捐款捐物,為我們的同胞奉獻(xiàn)自己的愛(ài)心,而且還帶動(dòng)了社區(qū)居民也積極參加到捐助活動(dòng)中來(lái),滴水匯多成能成河,志愿者和社區(qū)居民們的愛(ài)心,紛紛飛向四川——我們的受難同胞,讓我們的同胞感受到祖國(guó)大家庭的溫暖。
把健康送進(jìn)居民家中是們對(duì)社區(qū)居民開(kāi)展的一項(xiàng)“親情服務(wù)”。今年以來(lái),社區(qū)志愿義診服務(wù)隊(duì)多次在各居民區(qū)開(kāi)展了免費(fèi)健康查體義診活動(dòng),受到了廣大老年居民朋友的一致認(rèn)可和喜愛(ài)。一位老年居民激動(dòng)地說(shuō):“科大社區(qū)的服務(wù)工作真是周到、細(xì)致到家了,把健康和溫暖送到了我們家中。
把__的偉大旗幟迎風(fēng)飄進(jìn)居民區(qū)?!疤┥较蠕h”志愿隊(duì)高舉偉大旗幟,一路在偉大__的旗幟下拓步前行?!疤┥较蠕h”志愿隊(duì)伍,緊緊圍繞__的號(hào)召,把__的凝聚力和戰(zhàn)斗力實(shí)踐到對(duì)居民的服務(wù)活動(dòng)中來(lái),充分體現(xiàn)了__員率先垂范、沖鋒陷陣的作用。先后舉辦了__員幫扶對(duì)子,先鋒隊(duì)員分別與轄區(qū)內(nèi)的困難__員結(jié)成對(duì)子,給予生活上的幫助和精神上的撫慰。還開(kāi)辦了“燃起紅紅火焰,照亮居民生活”熱心服務(wù)電話(huà),對(duì)居民提出的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題都一一做好詳細(xì)的解答和解決,給居民一個(gè)熱情溫馨的服務(wù),讓他們感受了__的溫暖和關(guān)懷。
把一片藍(lán)天碧水還給居民,是我們社區(qū)志愿者隊(duì)伍的行動(dòng)指南。我們的青年志愿者隊(duì)伍在居民集中區(qū)大力宣傳愛(ài)護(hù)環(huán)境知識(shí),制作“愛(ài)護(hù)環(huán)境、保護(hù)環(huán)境溫馨提示卡”,發(fā)放到居民手中,讓居民都主動(dòng)參與到保護(hù)環(huán)境的自覺(jué)行動(dòng)中來(lái),把藍(lán)天碧水回歸我們的生活,這就靠我們?nèi)w人員的參與。我們?cè)谧龊脨?ài)護(hù)環(huán)境的宣傳的同時(shí),還積極對(duì)轄區(qū)內(nèi)的污染源進(jìn)行行動(dòng)上的治理。我們轄區(qū)內(nèi)的梳洗河貫穿南北,河內(nèi)雜物、污物極多,造成了很大的環(huán)境污染。給周?chē)木用裆詈凸ぷ鲙?lái)了極大的不便。我們針對(duì)這一實(shí)際情況,組織青年志愿者經(jīng)常對(duì)梳洗河進(jìn)行清污工作??朔娣e大、難清理的難度,共清理梳洗河河道200多立方。青年志愿者隊(duì)伍不怕臟、不怕累,還定期對(duì)居民生活區(qū)、道路兩旁亂貼掛現(xiàn)象進(jìn)行清理,使社區(qū)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,使社區(qū)居民生活在一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境中。
把陽(yáng)光灑進(jìn)居民家中,使志愿者活動(dòng)成為居民生活的“陽(yáng)光向?qū)А薄V驹刚哧?duì)伍與轄區(qū)內(nèi)的老年居民經(jīng)常親情互動(dòng)。對(duì)老年人提出的一些要求和想法,我們都根據(jù)他們的實(shí)際所需,提供質(zhì)的服務(wù)和向?qū)?。如:有些老人需要家庭保姆,我們就從下崗失業(yè)登記人員中為他們篩選,挑選素質(zhì)高、服務(wù)全面、善解人意、符合老人意愿要求的人員去工作,達(dá)到老年居民的滿(mǎn)意。還有家庭需要家教的,我們將根據(jù)家庭學(xué)生的特點(diǎn),在校區(qū)人力資源內(nèi),給他們優(yōu)先推薦品學(xué)兼優(yōu)、有家教經(jīng)驗(yàn)的人員去擔(dān)任他們的工作;要家政服務(wù)的,我們志愿隊(duì)組織工作經(jīng)驗(yàn)豐富家政公司,給他們提供優(yōu)質(zhì)低償服務(wù)。
總之,志愿者活動(dòng)在我社區(qū)開(kāi)展得扎實(shí)有效,成績(jī)卓著,取得了一定的效果。使我們的社區(qū)工作由單一的形式變成了志愿活動(dòng)的多種喜人樂(lè)見(jiàn)的形式,向社區(qū)廣大居民展開(kāi)服務(wù)工作,使工作服務(wù)變成溫馨親情服務(wù),直接走進(jìn)居民的日常生活,深入人心,得到社區(qū)居民們的一致認(rèn)可和贊譽(yù)。真正體現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)“以居民需求為出發(fā)點(diǎn)、以居民滿(mǎn)意為落腳點(diǎn)”的服務(wù)宗旨。進(jìn)一步夯實(shí)了社區(qū)“__建、文化、服務(wù)”三大陣地建設(shè)。志愿者活動(dòng)的開(kāi)展,象一條溫馨的絲帶,駕起了社區(qū)與居民間的精神聯(lián)系橋梁,加大了居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感。在今后的工作中,我們將汲長(zhǎng)補(bǔ)足,進(jìn)一步在服務(wù)形式和內(nèi)容上不斷創(chuàng)新和改進(jìn)。進(jìn)一步提高志愿者隊(duì)伍組織建設(shè),不斷將有文化、高素質(zhì)、熱愛(ài)公益事業(yè)的人員充實(shí)到我們的志愿者隊(duì)伍中來(lái)。在服務(wù)內(nèi)容上,向關(guān)心弱勢(shì)群體等方面拓展。在服務(wù)形式上更加靈活多變,緊扣__的政策和有利于社區(qū)的發(fā)展,使社區(qū)的志愿活動(dòng)真正成為“來(lái)自于居民、服務(wù)于居民、娛樂(lè)于居民、服務(wù)于社區(qū)”的新型工作形式,為把社區(qū)建設(shè)成為安定、祥和、文明的和諧社區(qū)而做出積極的貢獻(xiàn)!
##結(jié)束社區(qū)志愿者服務(wù)體現(xiàn)了社會(huì)主義核心價(jià)值體系,反映了和諧社區(qū)建設(shè)的現(xiàn)實(shí)需求,使群眾性精神文明建設(shè)的有力抓手,是社會(huì)保障體系的重要組成部分,是滿(mǎn)足社區(qū)居民物質(zhì)文化需求的重要手段,這項(xiàng)崇高而偉大的事業(yè)對(duì)促進(jìn)社會(huì)和諧有著重要意義。
xx社區(qū)志愿者服務(wù)站在有關(guān)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界的大力支持下,緊緊圍繞讓“居民受益、讓群眾滿(mǎn)意”這個(gè)中心,以“社區(qū)以民為本,民以社區(qū)為家”為宗旨,大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神,積極推動(dòng)社區(qū)黨建、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)文化、社區(qū)治安、社區(qū)環(huán)境建設(shè)不斷滿(mǎn)足社區(qū)居民的物質(zhì)和精神需求,不斷開(kāi)拓工作領(lǐng)域加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè),得到了廣大群眾的充分肯定,開(kāi)展的活動(dòng)形式多樣、貼近民生的社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng),取得了較大的進(jìn)步,產(chǎn)生了良好的社會(huì)影響?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確各項(xiàng)職責(zé)
建立健全志愿服務(wù)活動(dòng)隊(duì)伍。在社區(qū)黨支部書(shū)記的帶領(lǐng)下,由上百名志愿者組成的社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍,發(fā)揮各自職能,完善各項(xiàng)>規(guī)章制度,真正發(fā)揮組織機(jī)構(gòu)的功能作用,做到分工明確,責(zé)任到人,嚴(yán)格按照制度辦事。
二、加大宣傳動(dòng)員力度,營(yíng)造良好社會(huì)氛圍
通過(guò)社區(qū)宣傳欄、黨員學(xué)習(xí)日、組長(zhǎng)會(huì)議以及社區(qū)舉辦的文體活動(dòng)等活動(dòng)載體,宣傳志愿服務(wù)工作的精神和重要意義,提高了居民群眾對(duì)于志愿服務(wù)工作的思想認(rèn)識(shí)和重視程度,為社區(qū)深入開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)打下了良好的基礎(chǔ)。
三、組織志愿者,結(jié)合社區(qū)實(shí)際開(kāi)展活動(dòng)。
1、充分發(fā)揮轄區(qū)單位資源優(yōu)勢(shì),結(jié)合自身實(shí)際開(kāi)展豐富多彩的共建活動(dòng)。例如,在學(xué)雷鋒月與衛(wèi)生院,共同開(kāi)展轄區(qū)衛(wèi)生集中整治活動(dòng)兩次,清運(yùn)垃圾車(chē),為整治轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生做出了貢獻(xiàn)。另在端午節(jié)活動(dòng)中,我社區(qū)志愿者同衛(wèi)生院一起為轄區(qū)孤寡老人送去了自己親手包的粽子,讓轄區(qū)孤寡老人、低保人員過(guò)上了一個(gè)溫暖、快樂(lè)的節(jié)日。
2、積極組織社區(qū)志愿者舉辦知識(shí)講座,與轄區(qū)居民進(jìn)行交流。例如安全消防知識(shí)講座、防震減災(zāi)知識(shí)講座、衛(wèi)生健康講座、環(huán)保意義講座等活動(dòng),提高了轄區(qū)居民知識(shí)水平和加強(qiáng)社區(qū)志愿者的思想道德素質(zhì)。
3、及時(shí)了解轄區(qū)內(nèi)孤寡老人、空巢老人的情況,定期到老人們家中打掃衛(wèi)生,噓寒問(wèn)暖,解決他們生活實(shí)際困難,成為老人們?cè)V說(shuō)衷腸、解疑難的好幫手,讓社區(qū)的老人們感受到了大家庭的溫暖。
4、組織社區(qū)黨員志愿者在社區(qū)內(nèi)開(kāi)展“潔美家園行動(dòng)”,志愿者清理了小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生死角,并且開(kāi)展文明勸導(dǎo)工作。
這一年我們志愿者工作初具成效,但仍然存在一些缺點(diǎn)和不足我們將繼續(xù)努力。使志愿者隊(duì)伍不斷壯大,發(fā)揮其更大作用。
3、及時(shí)了解轄區(qū)內(nèi)孤寡老人、空巢老人的情況,定期到老人們家中打掃衛(wèi)生,噓寒問(wèn)暖,解決他們生活實(shí)際困難,成為老人們?cè)V說(shuō)衷腸、解疑難的好幫手,讓社區(qū)的老人們感受到了大家庭的溫暖。
4、組織社區(qū)黨員志愿者在社區(qū)內(nèi)開(kāi)展“潔美家園行動(dòng)”,志愿者清理了小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生死角,并且開(kāi)展文明勸導(dǎo)工作。
這一年我們志愿者工作初具成效,但仍然存在一些缺點(diǎn)和不足我們將繼續(xù)努力。使志愿者隊(duì)伍不斷壯大,發(fā)揮其更大作用。
為了使學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)更有特色、更有吸引力,我社區(qū)積極組織并廣泛開(kāi)展了各種形式的志愿者服務(wù)活動(dòng)。在促進(jìn)學(xué)雷鋒志愿活動(dòng)進(jìn)一步延伸、擴(kuò)展方面取得了較好成效?,F(xiàn)對(duì)我社區(qū)近階段志愿者服務(wù)活動(dòng)做以下總結(jié):
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確各項(xiàng)職責(zé)
我社區(qū)建立了健全的志愿服務(wù)活動(dòng)隊(duì)伍。在西山社區(qū)黨支部書(shū)記的帶領(lǐng)下,以社區(qū)干部、黨員、居民組成的志愿者協(xié)會(huì),由百余志愿者組成的服務(wù)隊(duì)伍,共大體分成七大類(lèi):老黨員志愿者服務(wù)隊(duì)、文體活動(dòng)志愿者服務(wù)隊(duì)、醫(yī)療志愿者服務(wù)隊(duì)、居民志愿者服務(wù)隊(duì)、青少年志愿者服務(wù)隊(duì)、關(guān)愛(ài)互助志愿者服務(wù)隊(duì)、關(guān)愛(ài)空巢老人志愿者服務(wù)隊(duì)等。各個(gè)志愿者服務(wù)隊(duì)都發(fā)揮各自職能,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,真正發(fā)揮組織機(jī)構(gòu)的功能作用, 做到分工明確, 責(zé)任到人,嚴(yán)格按制度辦事。
二、加大宣傳動(dòng)員力度,營(yíng)造良好社會(huì)氛圍
通過(guò)社區(qū)宣傳欄、黨員學(xué)習(xí)日、樓棟長(zhǎng)會(huì)議以及社區(qū)舉辦的文體活動(dòng)等活動(dòng)載體,宣傳志愿服務(wù)工作的精神和重要意義,提高了居民群眾對(duì)于志愿服務(wù)工作的思想認(rèn)識(shí)和重視程度,為社區(qū)深入開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)打下了良好的基礎(chǔ)。充分發(fā)揮轄區(qū)共駐單位資源優(yōu)勢(shì),結(jié)合自身實(shí)際開(kāi)展豐富多彩的共駐共建活動(dòng)。
三、根據(jù)情況組織各類(lèi)志愿者,結(jié)合社區(qū)實(shí)際開(kāi)展志愿者活動(dòng)。
(1)及時(shí)了解轄區(qū)內(nèi)孤寡老人、空巢老人的情況,定期到老人們家中打掃衛(wèi)生,噓寒問(wèn)暖,解決他們生活實(shí)際困難,成為老人們?cè)V說(shuō)衷腸、解疑難的好幫手,讓社區(qū)的老人們感受到了大家庭的溫暖。1月10日,我社區(qū)志愿者去空巢老人劉金蘭家慰問(wèn),詢(xún)問(wèn)過(guò)老人身體情況后與老人聊天,拉起家常,詢(xún)問(wèn)老人生活上的困難、子女在外地的情況等,了解她的精神狀態(tài),有針對(duì)性地進(jìn)行心理咨詢(xún)和心理疏導(dǎo),使其擺脫孤獨(dú)寂寞,保持健康的精神狀態(tài)。
(2)積極組織社區(qū)志愿者舉辦知識(shí)講座,與轄區(qū)居民進(jìn)行交流。例如安全消防知識(shí)講座、防震減災(zāi)知識(shí)講座、衛(wèi)生健康講座、心理健康講座等活動(dòng),提高了轄區(qū)居民知識(shí)水平和加強(qiáng)社區(qū)志愿者的思想道德素質(zhì)。9月11日紅十字會(huì)志愿者組織開(kāi)展“調(diào)兵山市紅十字會(huì)應(yīng)急救護(hù)知識(shí)普及進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),并且鐵嶺電視臺(tái)和鐵嶺晚報(bào)記者進(jìn)行專(zhuān)題報(bào)道并采訪(fǎng)3名社區(qū)居民,此次培訓(xùn)在為居民提供日常生活中緊急救護(hù)的常識(shí)外,還提高了居民面對(duì)緊急情況的應(yīng)變處理能力。
(3)以滿(mǎn)足轄區(qū)居民多層次需求為己任,組織志愿者主動(dòng)為轄區(qū)居民群眾提供就業(yè)再就業(yè)、社會(huì)救助和福利、醫(yī)療衛(wèi)生、群眾維權(quán)、計(jì)生、治安管理等類(lèi)型多樣、內(nèi)容豐富的服務(wù)活動(dòng),使社區(qū)居民逐步實(shí)現(xiàn)小事不出門(mén)、方便在社區(qū),組織巡邏隊(duì)在轄區(qū)內(nèi)定期進(jìn)行巡防,開(kāi)展治安宣傳、進(jìn)行防范提示。大大增強(qiáng)了群眾的安全感、減少了案件的發(fā)生,有力維護(hù)小區(qū)的文明、安全、穩(wěn)定。。這些做法真正實(shí)現(xiàn)社區(qū)為民辦實(shí)事、為民謀利益的服務(wù)宗旨。
(4)青少年志愿者利用業(yè)余時(shí)間參與社區(qū)組織的力所能及的活動(dòng),以服務(wù)社區(qū)事業(yè)發(fā)展為基本內(nèi)容,充分體現(xiàn)了青年志愿者團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、奉獻(xiàn)、互助、進(jìn)步的志愿精神。
xx社區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府及泰前街道黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),積極開(kāi)展社區(qū)的各項(xiàng)建設(shè)工作。特別是社區(qū)志愿者活動(dòng)多元化、多層次的面向居民全方位開(kāi)展,有力地推動(dòng)了社區(qū)各項(xiàng)工作的開(kāi)展,使社區(qū)工作走進(jìn)基層、走向居民,真正起到了服務(wù)于民的作用?,F(xiàn)將20××年來(lái)開(kāi)展志愿者活動(dòng)情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、志愿者隊(duì)伍組織建設(shè)情況
xx社區(qū)立足工作實(shí)際,走家入戶(hù),由各樓長(zhǎng)牽頭,對(duì)轄區(qū)居民進(jìn)行調(diào)查,了解他們所需和意愿。社區(qū)內(nèi)退休老黨員、老干部較多,他們很希望我們社區(qū)有自己的文體隊(duì)伍,以豐富社區(qū)老年居民朋友的業(yè)余文化生活。社區(qū)根據(jù)他們意愿,共組建xx社區(qū)合唱隊(duì)、楓葉藝術(shù)團(tuán)、xx社區(qū)老年腰鼓隊(duì)、老年體育志愿者隊(duì)伍四支老年志愿者隊(duì)伍;利用學(xué)校這一資源優(yōu)勢(shì),組建了青年志愿者隊(duì)伍、愛(ài)心家教志愿者隊(duì)伍、家電維修志愿者隊(duì)伍;還把轄區(qū)內(nèi)的黨員積極發(fā)動(dòng)起來(lái),成立了“泰山先鋒”志愿者隊(duì)伍;為方便居民健康查體和看病就醫(yī),在xx煤礦療養(yǎng)院組建了志愿義診服務(wù)隊(duì);還成立了計(jì)生協(xié)會(huì)志愿者隊(duì)伍、科普志愿者隊(duì)伍等。每支志愿者隊(duì)伍在社區(qū)黨支部的帶領(lǐng)下,下設(shè)志愿隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)和成員,由他們帶頭制定志愿者工作計(jì)劃,組織活動(dòng)內(nèi)容,進(jìn)行實(shí)施活動(dòng),使各支志愿者隊(duì)伍活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色、深入人心。
二、一年來(lái)志愿者隊(duì)伍活動(dòng)開(kāi)展情況
(一)社區(qū)的志愿者活動(dòng)樣式多元、內(nèi)容豐富
社區(qū)服務(wù)是社區(qū)建設(shè)中重要的一環(huán)。我們利用開(kāi)展志愿者活動(dòng),進(jìn)一步拉近與居民間的距離,更好地服務(wù)于居民,讓居民在志愿者活動(dòng)中得到精神上的陶冶和素質(zhì)上的提高,從而提高居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感。
我們xx社區(qū)在上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷變換社區(qū)志愿者隊(duì)伍活動(dòng)的新形式和服務(wù)內(nèi)容,組織轄區(qū)內(nèi)志愿者隊(duì)伍先后主要開(kāi)展了社區(qū)文體志愿者敲鑼打鼓為轄區(qū)駐地單位和居民成員“春節(jié)大拜年”,進(jìn)一步加強(qiáng)了社區(qū)與屬地單位的聯(lián)誼關(guān)系;特別是組織轄區(qū)內(nèi)居民志愿者和社區(qū)工作志愿者對(duì)大學(xué)生進(jìn)行“心防”教育活動(dòng),利用每年的新生入學(xué)之機(jī),對(duì)新入學(xué)大學(xué)生開(kāi)展“入學(xué)溫馨提示”和“注意安全、防盜防騙”等心防教育,使青年學(xué)生教育在社區(qū)服務(wù)范圍內(nèi)開(kāi)展了一個(gè)新的層面;我們還充分利用科技大學(xué)這一資源優(yōu)勢(shì),經(jīng)常組織大學(xué)生志愿者為居民進(jìn)行“愛(ài)心家電維修”和“愛(ài)心家教服務(wù)”;同時(shí),還組織學(xué)生志愿者組成了“義務(wù)宣傳隊(duì)”,利用周末和休假時(shí)間,深入居民區(qū)進(jìn)行社區(qū)知識(shí)和黨的惠民政策宣傳,使居民在第一時(shí)間了解到黨的惠民政策;我們還利用大學(xué)生志愿隊(duì)義務(wù)在前和前向居民和游人宣傳安全、防火和愛(ài)護(hù)環(huán)境知識(shí),使人人都爭(zhēng)做講文明、樹(shù)新風(fēng)的“泰山文明使者”;“六一”來(lái)臨之際,我們計(jì)生協(xié)會(huì)志愿隊(duì)伍和科技大學(xué)幼兒園聯(lián)合舉辦了“慶六一文藝表演”活動(dòng),活動(dòng)中有家長(zhǎng)和孩子互動(dòng)節(jié)目,有社區(qū)志愿者宣傳《如何教育好孩子,做一名優(yōu)秀家長(zhǎng)》等節(jié)目,使社區(qū)的教育以生動(dòng)活潑、易于接受的形式展向居民,使居民在娛樂(lè)的同時(shí)還接受了社區(qū)方面的教育;在八一建軍節(jié)來(lái)臨的時(shí)候,社區(qū)組織“楓葉藝術(shù)團(tuán)”志愿隊(duì)伍,在干休一所舉辦了“慶八一慰問(wèn)演出”,使社區(qū)的關(guān)懷之情走向了軍隊(duì),增加了軍民的“魚(yú)水”之情。
疫情期間社區(qū)志愿者個(gè)人工作總結(jié)
社區(qū)防控是疫情防控最基礎(chǔ)、最重要、最艱巨的工作,是推動(dòng)防控措施責(zé)任落實(shí)到最后一米的地方。某某社區(qū)自接到上級(jí)防控疫情的命令以來(lái),迅速進(jìn)入緊張有序的工作狀態(tài),全體工人員全力投入疫情防控阻擊戰(zhàn)。
一、踐行初心,將使命擔(dān)在肩上
根據(jù)上級(jí)工作要求成立社區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情預(yù)防控制領(lǐng)導(dǎo)小組、環(huán)境整治領(lǐng)導(dǎo)小組、宣傳物資保障組與督查問(wèn)責(zé)組。按轄區(qū)區(qū)域劃分成5片責(zé)任區(qū),由社區(qū)5名黨委班子成員分片包保,落實(shí)責(zé)任到個(gè)人。
二、踐行細(xì)心,將責(zé)任落到行動(dòng)
24小時(shí)應(yīng)對(duì)戰(zhàn)疫。連日來(lái),社區(qū)防控組全面進(jìn)入24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)的狀態(tài),全力投入疫情防控阻擊戰(zhàn)。防控組整合了轄區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、社區(qū)城管中隊(duì)、派出所、轄區(qū)物業(yè)、轄區(qū)單位等成員單位的力量和資源,形成聯(lián)防聯(lián)控的強(qiáng)大合力。力求不留死角、不留盲區(qū)、不放過(guò)任何線(xiàn)索、不發(fā)生任何遺漏。
(一)每日召開(kāi)全體工作人員疫情防控工作會(huì)議,從1月23日開(kāi)始,社區(qū)已召開(kāi)疫情防控工作會(huì)議11次,及時(shí)總結(jié)前日防控工作,布置當(dāng)天的防控工作。
(二)開(kāi)展地毯式排查,以網(wǎng)格為單位,首先由社區(qū)網(wǎng)格員在各自網(wǎng)格內(nèi)開(kāi)展一家一戶(hù)電話(huà)排查,對(duì)于無(wú)法聯(lián)系上的人員,由網(wǎng)格員入戶(hù)進(jìn)行排查,對(duì)于仍然無(wú)法聯(lián)系上的人員,在其家門(mén)口張貼溫馨提示,以便第一時(shí)間和社區(qū)取得聯(lián)系。社區(qū)共有居民戶(hù)5926戶(hù),截至目前累計(jì)電話(huà)排查4789戶(hù),上門(mén)摸排1026戶(hù),張貼溫馨提示1150張,共排查由武漢回銅人員24名, 均無(wú)發(fā)熱、咳嗽、氣促等急性呼吸感染癥狀,無(wú)疑似病例。經(jīng)向上級(jí)請(qǐng)示,按照規(guī)范程序發(fā)放解除居家醫(yī)學(xué)觀(guān)察告知書(shū)14份。
(三)社區(qū)城管中隊(duì)每日在轄區(qū)內(nèi)逐門(mén)逐戶(hù)逐個(gè)企業(yè)逐個(gè)賓館逐輛車(chē)子拉網(wǎng)式排查,不漏一戶(hù)一企一車(chē)一人。沿街超市、賓館、藥店等重點(diǎn)場(chǎng)所的每個(gè)出入口按規(guī)范設(shè)立服務(wù)臺(tái),每個(gè)服務(wù)臺(tái)設(shè)立2名社區(qū)職人員包保指導(dǎo)。
(四)建立日調(diào)度和日?qǐng)?bào)送制度,將全員上班和應(yīng)急值守并行,做到了分工明確、上下齊動(dòng),形成四個(gè)全的有效機(jī)制,即:全參與、全時(shí)段、全方位、全覆蓋。
(五)社區(qū)大廳設(shè)立分診臺(tái)接待從湖北特別是武漢返銅居民的登記,發(fā)放方便就診卡。對(duì)武漢來(lái)銅人員重點(diǎn)追蹤,上門(mén)提供六個(gè)一服務(wù),做到每日隨訪(fǎng),每日上報(bào)。
(六)分診臺(tái)每日安排衛(wèi)生服務(wù)站衛(wèi)生人員與社區(qū)工作者接待來(lái)社區(qū)登記的居民,對(duì)每一位社區(qū)工作者及前來(lái)登記的居民測(cè)量體溫。
三、踐行熱心,將溫馨圍在身邊
在公開(kāi)宣傳欄、小區(qū)樓道口張貼通告、預(yù)防新型冠狀病毒感染宣傳單,累計(jì)張貼《某某市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部通告》和《新型冠狀病毒感染的預(yù)防宣傳畫(huà)》47000張,利用微信公眾號(hào)發(fā)布信息24條、沿街電子顯示屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ)10余條、移動(dòng)小喇叭10個(gè)播放發(fā)布相關(guān)內(nèi)容。
四、踐行暖心,將真情送到心里
以網(wǎng)格為單元,持續(xù)整合社區(qū)民警、衛(wèi)生服務(wù)站人員、網(wǎng)格員、黨員志愿者等力量資源,實(shí)行捆綁作業(yè)、責(zé)任共擔(dān)。由網(wǎng)格支部黨員組建轄區(qū)疫情防控工作志愿者隊(duì)伍3支、共54人,分三片利用小喇叭全天侯分時(shí)段在小區(qū)內(nèi)走街串巷播放疫情防控的相關(guān)音頻,并摸排湖北車(chē)輛,勸導(dǎo)轄區(qū)居民出行佩戴口罩等。切實(shí)讓疫情防控的聲音傳遍千家萬(wàn)戶(hù),確保群眾人人知曉,嚴(yán)格遵守疫情期間的各項(xiàng)規(guī)定。
以社區(qū)黨建聯(lián)盟為平臺(tái),發(fā)揮黨員先鋒模范保壘作用。轄區(qū)黨建聯(lián)盟單位每日派出黨員在社區(qū)的5個(gè)封閉小區(qū)路口設(shè)立監(jiān)測(cè)點(diǎn),由小區(qū)物業(yè)、社區(qū)工作者、黨建聯(lián)盟成員單位的黨員為進(jìn)入小區(qū)人員測(cè)量體溫,發(fā)放疫情防控宣傳單,切實(shí)把疫情防控推進(jìn)落實(shí)到每個(gè)社區(qū)、每個(gè)網(wǎng)格、每戶(hù)家庭和每個(gè)居民。
在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中,社區(qū)還聯(lián)系了愛(ài)心企業(yè)參與其中,為守護(hù)好這座城,貢獻(xiàn)自己的一份力量。和諧盛世餐飲上門(mén)為轄區(qū)10戶(hù)孤寡老人和困難家庭,免費(fèi)贈(zèng)送蔬菜,解決出行不便之困;草根謠市民大食堂和寶泓餐飲為社區(qū)工作者送來(lái)愛(ài)心早餐,傳遞愛(ài)心和溫暖。
疫情期間社區(qū)志愿者個(gè)人工作總結(jié)
自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來(lái),社區(qū)高度重視,1月23日,某某社區(qū)成立疫情防控工作小組,她為組長(zhǎng),全面統(tǒng)籌安排部署,11個(gè)小區(qū)由分管的社區(qū)工作人員與物業(yè)經(jīng)理聯(lián)合組成工作小組,定點(diǎn)到人,責(zé)任到人。
每日召開(kāi)工作例會(huì),第一時(shí)間向大家傳達(dá)上級(jí)精神,部署每天的重點(diǎn)工作,確保各位工作人員、志愿者明確自身職責(zé)。市、街道領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我社區(qū)疫情防控高度重視,多次至小區(qū)進(jìn)行巡查,督查居家觀(guān)察隔離人員,及時(shí)掌握其身體健康狀況。全面落實(shí)宣傳
自疫情爆發(fā)以來(lái),某某社區(qū)第一時(shí)間打印告知書(shū)并張貼到各個(gè)小區(qū)樓道,并發(fā)動(dòng)社區(qū)黨員、志愿者發(fā)揮時(shí)代青年的擔(dān)當(dāng),將5400余份《致居民朋友的一封信》挨家挨戶(hù)發(fā)放到位。至今累計(jì)發(fā)放各類(lèi)宣傳材料10000余份。
利用車(chē)載擴(kuò)音器、廣場(chǎng)舞用的音響設(shè)備進(jìn)行廣播宣傳,在全域范圍內(nèi)宣傳疫情防護(hù)知識(shí),努力營(yíng)造戶(hù)戶(hù)知,人人曉的濃厚氛圍。社區(qū)對(duì)沿街店鋪、居民發(fā)放新型冠狀病毒知識(shí)手冊(cè),增進(jìn)對(duì)其的了解,在重視的同時(shí)避免恐慌。
社區(qū)工作人員、志愿者針對(duì)轄區(qū)返宜人員、出租戶(hù)進(jìn)行深度摸排,對(duì)141名返宜對(duì)象進(jìn)行全面督查;對(duì)51戶(hù)出租戶(hù)進(jìn)行全面登記。對(duì)回宜人員一律按照入宜即隔離的原則,標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范執(zhí)行居家隔離觀(guān)察工作,有發(fā)熱、咳嗽等癥狀的,第一時(shí)間撥打120送集中隔離點(diǎn),對(duì)無(wú)癥狀人員進(jìn)行14天居家隔離觀(guān)察。社區(qū)協(xié)同衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)生每天上門(mén)為居家隔離對(duì)象量體溫,叮囑對(duì)象每天監(jiān)測(cè)并填寫(xiě)體溫檢測(cè)表,加強(qiáng)監(jiān)督防控,確保隔離對(duì)象不出門(mén)。社區(qū)工作人員第一時(shí)間為居家隔離對(duì)象送上口罩和消殺用品,并提供生活服務(wù),如買(mǎi)菜、買(mǎi)水、買(mǎi)藥、幫拿快遞,幫扔垃圾等。某某社區(qū)語(yǔ)過(guò)天晴心理咨詢(xún)服務(wù)隊(duì)還對(duì)隔離人員進(jìn)行了一對(duì)一電話(huà)溝通,對(duì)年紀(jì)較小、情緒較差的居家隔離對(duì)象,多次電話(huà)關(guān)心問(wèn)候,為他們緩解焦慮的情緒,幫助其安心度過(guò)隔離期。
各個(gè)小區(qū)物業(yè)每天對(duì)小區(qū)樓道、廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所,以及電梯按鈕、門(mén)把手等細(xì)節(jié)部位進(jìn)行全面消殺。
在疫情防控中,涌現(xiàn)出一大批愛(ài)心人士,為轄區(qū)捐贈(zèng)了口罩、84消毒液、面紙等物資;同時(shí),志愿者們也發(fā)揮自身力量,為防控工作獻(xiàn)上自己的努力。
隨著重點(diǎn)疫區(qū)的不斷擴(kuò)大,防疫要求的不斷提高,她不斷改進(jìn)工作方法,完善社區(qū)服務(wù)職能,發(fā)揮基層一線(xiàn)防火墻的功能,確保無(wú)一遺漏,無(wú)一死角,堅(jiān)決打贏(yíng)這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)。
疫情期間社區(qū)志愿者個(gè)人工作總結(jié)
為深入貫徹落實(shí)中央及省市區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作會(huì)議精神,堅(jiān)決落實(shí)好各項(xiàng)防控措施,確保人民群眾生命健康安全和社會(huì)穩(wěn)定,學(xué)院南路街道多措并舉,全力做好疫情防控工作,現(xiàn)將近期工作開(kāi)展情況匯總?cè)缦拢?/p>
一、高度重視,超前部署防疫工作
22日區(qū)疫情防控會(huì)議后,街道立即召開(kāi)由班子全體成員、社區(qū)書(shū)記、有關(guān)科室負(fù)責(zé)同志參加的疫情防控專(zhuān)題會(huì)議,傳達(dá)市區(qū)會(huì)議精神,對(duì)街道相關(guān)工作進(jìn)行安排部署。第一時(shí)間成立了街道疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了人員責(zé)任;同時(shí)要求每位班子成員要切實(shí)發(fā)揮包聯(lián)作用,一線(xiàn)督導(dǎo)社區(qū)摸排防控工作,確保全街上下高度重視、落實(shí)責(zé)任、密切配合、嚴(yán)格防控,堅(jiān)決打贏(yíng)疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)。
二、全街動(dòng)員,深入摸排可疑人員
利用22日當(dāng)晚和23日全天時(shí)間,由班子成員帶隊(duì),機(jī)關(guān)科室人員和社區(qū)工作人員組成11個(gè)疫情防控入戶(hù)摸排小組,充分發(fā)揮樓門(mén)組長(zhǎng)、黨員、志愿者等力量,動(dòng)用一切關(guān)系,對(duì)轄區(qū)居民進(jìn)行了全面摸排走訪(fǎng),詳細(xì)記錄相關(guān)信息。截至1月31日晚已排查35360人。各小組嚴(yán)格執(zhí)行日?qǐng)?bào)告制度,及時(shí)掌握往來(lái)武漢等地區(qū)和發(fā)熱等疑似人群情況,加強(qiáng)疫情防控,把各項(xiàng)防控措施落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)人員,力爭(zhēng)無(wú)一漏報(bào)、無(wú)一瞞報(bào)。
三、細(xì)化分類(lèi),密切監(jiān)控重點(diǎn)人員
經(jīng)過(guò)對(duì)各社區(qū)摸排信息進(jìn)行梳理匯總,確定了四類(lèi)重點(diǎn)人員。截至1月31日共計(jì)摸排四類(lèi)人員34人,安排專(zhuān)人密切關(guān)注,跟蹤監(jiān)測(cè)體溫,及時(shí)記錄歸檔并做好相關(guān)處置工作。同時(shí),嚴(yán)格管制公眾聚集活動(dòng),關(guān)閉街道、社區(qū)所有文化體育設(shè)施,取消小區(qū)內(nèi)聚眾下棋、打牌、廣場(chǎng)舞等群眾性聚集活動(dòng)。及時(shí)提醒境內(nèi)養(yǎng)老院、超市、飯店等公共場(chǎng)所通風(fēng)消毒,嚴(yán)格落實(shí)防控措施。
四、多措并舉,采取多種防控手段
一是 成立志愿服務(wù)隊(duì)。特別是落實(shí)市區(qū)委組織部關(guān)于在肺炎疫情防控中充分發(fā)揮基層黨組織和戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員先鋒模范作用的通知精神,各社區(qū)黨組織廣泛發(fā)動(dòng)轄區(qū)內(nèi)廣大黨員投入防控工作,做出積極貢獻(xiàn)。二是 掛圖作戰(zhàn)。街道統(tǒng)籌安排,明確責(zé)任,以社區(qū)為單位建立疫情防控網(wǎng)格作戰(zhàn)圖,鼓勵(lì)黨員、網(wǎng)格員、志愿者亮明身份,發(fā)揮作用,聯(lián)防聯(lián)控,守好疫情防控第一線(xiàn)。三是 封閉小區(qū)。結(jié)合物業(yè)對(duì)新小區(qū)進(jìn)行封閉管理,同時(shí)全街上下一起行動(dòng),排除萬(wàn)難對(duì)老舊小區(qū)進(jìn)行封閉,拉隔離警戒線(xiàn),組織工作人員、志愿者進(jìn)行巡邏。四是 開(kāi)展愛(ài)衛(wèi)運(yùn)動(dòng),全面消殺病毒。及時(shí)組織各社區(qū)對(duì)樓棟內(nèi)外及重點(diǎn)部位全面進(jìn)行環(huán)境整治,并做好病毒消殺工作。
五、強(qiáng)化宣傳,科學(xué)引導(dǎo)疫情防控
一是 發(fā)放張貼疫情防控明白紙。各社區(qū)通過(guò)張貼發(fā)放疫情防控明白紙、溫馨提示單等不同形式,宣傳引導(dǎo)廣大居民不傳謠不信謠,從自身做起,讓防控疫情繼續(xù)擴(kuò)散成為共識(shí),為遏制疫情盡一份力。同時(shí)提醒廣大居民,發(fā)現(xiàn)疑似病例,盡快確診、盡快隔離、盡快救治,嚴(yán)防病情加重和疫情蔓延。二是 懸掛條幅。在轄區(qū)醒目位置懸掛300余條防控疫情宣傳條幅,向群眾介紹新型冠狀病毒的相關(guān)防控知識(shí),營(yíng)造防控疫情的濃厚氛圍,形成人人參與、人人支持的全民防控局面。三是 擴(kuò)音器循環(huán)播放。各社區(qū)利用擴(kuò)音器錄制疫情防控知識(shí),組織黨員志愿者、樓門(mén)組長(zhǎng)邊巡視邊循環(huán)播放,進(jìn)一步加強(qiáng)轄區(qū)居民對(duì)新型冠狀病毒的了解,提高了群眾的防控意識(shí)和自我保護(hù)能力。四是 建立疫情排查穩(wěn)控群。各社區(qū)以網(wǎng)格為單位,分別建立疫情排查溫控群,每天及時(shí)了解居民健康狀況,發(fā)布官方疫情防控信息,做好宣傳引導(dǎo)。
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