述職報告文體部部12篇

述職報告文體部。

報告可以帶我們回顧工作中的點點滴滴，發(fā)現(xiàn)并解決問題，平常的學(xué)習(xí)工作中。報告與我們更加密不可分，你是否正在收集和整理報告呢？欄目小編在這里為您搜羅并整理了“述職報告文體部部”的相關(guān)內(nèi)容，此資料只供您在工作和學(xué)習(xí)中參考如需決策請自行甄別！

述職報告文體部部 篇1

20xx—20xx年度，濮陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院機(jī)電工程系團(tuán)總支學(xué)生會文體部，在校團(tuán)委、系領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生會主席團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下始終以：依靠同學(xué)，服務(wù)同學(xué)，樹形象，創(chuàng)品牌為宗旨，按照系領(lǐng)導(dǎo)計劃和校文體部每學(xué)期工作計劃開展工作，促進(jìn)同學(xué)們德、智、體、美、勞全面發(fā)展，幫助同學(xué)樹立‘育人興國’的校訓(xùn)，引導(dǎo)同學(xué)們進(jìn)行自我建設(shè)，積極組織同學(xué)們參加各種有益的文娛活動和社會實踐活動，推動校園民主和文化建設(shè)，充分發(fā)揮學(xué)生與學(xué)校之間的橋梁和紐帶作用。以下為本年度文體部工作總結(jié)：

一、活動組織穩(wěn)中有變、積極創(chuàng)新。

【1】迎新杯籃球賽

20xx年10月份迎新杯籃球賽是歷年機(jī)電系的傳統(tǒng)活動，一向有著深厚的群眾基礎(chǔ)。比賽在各位老師和全體隊員的共同努力下，經(jīng)過緊張有序激烈的角逐，圓滿完成了各項比賽日程，參賽隊伍21支，以班為單位。

本次活動為同學(xué)們塑造了一個活躍的生活氛圍，豐富了新生的課余生活，最更重要的是以比賽為載體來增強(qiáng)各班同學(xué)間的聯(lián)系，使得我們機(jī)電系這個大家庭更加融洽、溫馨。比賽中，全體運動員自覺遵守比賽規(guī)程，聽從指揮，服從裁判，發(fā)揚友誼第一，比賽第二的.體育精神，奮力爭先，賽出了風(fēng)格，賽出了友誼，賽出了水平

通過這次比賽，我們不僅挖掘了一批有潛力的隊員，壯大了學(xué)院籃球隊的力量，同時看到了機(jī)電系同學(xué)們的積極向上、努力進(jìn)取、頑強(qiáng)拼搏的精神，更加感受到同學(xué)們高度的集體榮譽感和追求全面發(fā)展的上進(jìn)心。

【2】健康杯籃球賽

20xx年11月我院舉行的第八屆健康杯籃球比賽已圓滿結(jié)束。雖然球賽已經(jīng)結(jié)束，但是同學(xué)們在球場上舞動的身影、場外拉拉隊的吶喊聲至今仍在我們身邊徘徊。這是一種勇于挑戰(zhàn)自我、積極向上的體育精神的延續(xù)。

1、第一階段為小組賽

2、第二階段為淘汰賽

3、第三階段半決賽及決賽，但畢竟建工系的實力強(qiáng)悍，我系與冠軍之位擦肩而過，但勇士們雖敗猶榮。

此次比賽，進(jìn)一步提高了我系的籃球水平，提高了我系學(xué)生參加籃球比賽的熱情和進(jìn)行體育鍛煉的積極性增進(jìn)了我系各個年級和各個班級之間的交流和友誼，加強(qiáng)了我系學(xué)生的競爭意識和拼搏進(jìn)取精神，并且增強(qiáng)了我系學(xué)生和班級的凝聚力，不但體現(xiàn)我們機(jī)電系學(xué)生積極進(jìn)取、頑強(qiáng)拼搏的意志品質(zhì)。也使機(jī)電工程系學(xué)生各個部門之間的合作更加積極和緊密。

當(dāng)然，此次我系參加活動有成功也有失敗的地方，由于前期宣傳力度不夠，沒有通過廣播或輔導(dǎo)員等有利條件加大宣傳力度，導(dǎo)致比賽時啦啦隊成員為勇士們吶喊助威的力量不足。

寶貴的活動經(jīng)驗和經(jīng)歷為以后的工作提供了很好的借鑒和指導(dǎo)，活動中暴露了我們體育部工作的不足之處，通過這次活動的經(jīng)驗教訓(xùn)我部會積極去改，打造一個良好地團(tuán)隊。總體來說，此次活動還算成功，場上隊員的團(tuán)結(jié)和場下隊員的熱情，以及啦啦隊的吶喊助威讓我系同學(xué)體會到了團(tuán)結(jié)的強(qiáng)大力量，還有逯云杰書記，張亮亮、xxx等老師的大力支持下，讓我們機(jī)電工程系參與的這次活動圓滿結(jié)束。

【3】拔河比賽

為了倡導(dǎo)精神文明，鍛煉健康身體，匯聚機(jī)電系內(nèi)部的團(tuán)結(jié)力量，增強(qiáng)團(tuán)體合作精神，展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生積極向上的精神風(fēng)貌，豐富校園文化生活，本著團(tuán)結(jié)一致，友誼第一，比賽第二的原則，本部于20xx年12月10日—15日下午3：40舉行了拔河比賽。

活動中將各班成員分為11組參賽，每隊由15人組成，經(jīng)過五天激烈角逐，最終敲定戰(zhàn)局?；顒尤〉脠A滿成功。比賽最終結(jié)果如下：

第一名：11級汽修三

第二名：11級機(jī)電一

第三名：12級汽修五

我們本著公平、公正、公開的原則，進(jìn)行裁判。體育部提前到達(dá)比賽場地，進(jìn)行賽前布臵。本次活動達(dá)到了預(yù)期的效果。在活動進(jìn)行期間，大多數(shù)同學(xué)都積極參加拔河比賽。比賽中，充分體現(xiàn)了同學(xué)們堅強(qiáng)，勇敢，團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，啦啦隊同學(xué)都表現(xiàn)出極大的參與興趣，為拔河隊員吶喊助威。畢竟比賽是殘酷的，因為評比的名額畢竟有限。今天沒有拿到名次的隊伍也沒有氣餒。因為通過拔河，我們練就了頑強(qiáng)的作風(fēng)，團(tuán)結(jié)一致的精神，強(qiáng)烈的集體主義責(zé)任感，這樣的協(xié)會、部門也是令人敬佩的。通過這次活動，我想不光是班級之間，還是各年紀(jì)之間，都有了更進(jìn)一步的了解和認(rèn)識，也加強(qiáng)協(xié)會之間的聯(lián)系和溝通。拔河比賽作為一個交流的平臺，為今后各項工作的順利進(jìn)行奠定了基礎(chǔ)。本次活動也鍛煉了協(xié)會的組織能力，鍛煉了各部門的工作能力和合作精神。我們也會在今后的生活中不斷總結(jié)經(jīng)驗，完善自己，不斷進(jìn)步。

【4】第一屆迎春杯3對3籃球賽

為了豐富校園文化活動生活，增強(qiáng)班級集體榮譽感，增進(jìn)同學(xué)之間的友誼，提高系籃球運動技術(shù)水平。20xx年3月12—16日我系特舉辦三對三學(xué)生籃球賽。本次比賽是以班為單位，參賽隊伍有20支，經(jīng)抽簽進(jìn)行循環(huán)賽。同時，在本次比賽的籌辦過程中，學(xué)校也給予了我們大力支持，使得賽場上洋溢著更加飽滿的熱情！在本次比賽過程中，參賽隊員都積極配合裁判，服從裁判的判決。參賽場上選手們都積極踴躍，奮力拼搏；場下各班拉拉隊，更是歡呼雀躍，氣氛尤為活躍，展現(xiàn)出我校學(xué)生的青春活力與朝氣。他們堅持友誼第一，比賽第二的原則，賽出了風(fēng)格，賽出了水平。本次比賽成為了近段時間校園文化的一道靚麗的風(fēng)景線，成為了同學(xué)們談?wù)摰挠忠唤裹c，。通過比賽加強(qiáng)了同學(xué)們團(tuán)結(jié)合作意識與奮力拼搏的精神。本次比賽的特色：公平，激烈，拼搏，進(jìn)取。

比賽結(jié)果：

第一名11汽修二

第二名11機(jī)電一

第三名12汽修四

本次比賽在精心策劃和積極準(zhǔn)備下，已經(jīng)完滿結(jié)束了，超過了預(yù)期效果，每一次的積累與經(jīng)驗會換取另一份的成功與收獲，相信在這次籃球比賽的基礎(chǔ)上，今后我校的體育工作會將會做得更好！

【5】運動會

在這炎炎夏日的五月，對濮陽職業(yè)技術(shù)學(xué)校第七屆運動會于在5月11日下午順利落下帷幕。這是一個展示大學(xué)生風(fēng)采與團(tuán)隊精神的舞臺，各系都取得了驕人的成績。機(jī)電工程系在本屆運動會中再創(chuàng)歷史新高，獲得了我校第七屆田徑運動會學(xué)生組團(tuán)體總分第三名，男子組團(tuán)體總分第三名，女子組團(tuán)體總分第十名的驕人成績，并捧回三等獎的獎杯和廣播體操銀獎。在這些驕人成績的背后凝聚著機(jī)電系大家庭中每個成員的積極準(zhǔn)備與不懈努力，從系領(lǐng)導(dǎo)到每位同學(xué)，從前期準(zhǔn)備到后期總結(jié)，機(jī)電系自強(qiáng)不息的精神得到了廣泛的發(fā)揚，機(jī)電人的風(fēng)采得到了充分的展示。充分準(zhǔn)備、良好組織和認(rèn)真訓(xùn)練是取得成績的有力保障。校運動會前，機(jī)電系運動員每天下午4：，30堅持訓(xùn)練，每天抓緊時間鍛煉，積極適應(yīng)比賽強(qiáng)度。

5月已然溫度驟升，但絲毫沒有削弱我們的熱情訓(xùn)練場的每個機(jī)電人都在為校運動會積極準(zhǔn)備揮灑汗水。本次運動會不僅是健與美的展示剛與柔的交融更是團(tuán)隊精神的機(jī)電系的每一分子都朝著同一目標(biāo)而努力我們不畏強(qiáng)敵奮力拼搏斗志昂揚，機(jī)電最強(qiáng)。機(jī)電出擊，勢爭第一。我們將信心進(jìn)行到底。開幕式中，機(jī)電系廣播體操方隊，踏著整齊的步伐喊著響亮的口號穩(wěn)健地行進(jìn)過主席臺。

機(jī)電健兒活躍在各個賽場，用青春譜寫精彩用汗水鑄就輝煌，他們不負(fù)重望獲得了我校第七屆田徑運動會學(xué)生組團(tuán)體總分第三名，男子組團(tuán)體總分第三名，女子組團(tuán)體總分第十名的驕人成績，并捧回三等獎的獎杯和廣播體操銀獎。

回顧我系在校運動會中的表現(xiàn)，發(fā)揚了機(jī)電工程系的自強(qiáng)不息，奮力拼搏的風(fēng)格，取得了驕人的成績。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步踏踏實實地開展各項工作，促進(jìn)機(jī)電工程系的穩(wěn)健發(fā)展，為我系工作踏上新臺階而努力奮斗。

二、部門內(nèi)部謹(jǐn)遵規(guī)章、整齊有序

20xx—20xx在內(nèi)部組織建設(shè)方面我們嚴(yán)格遵守文體部管理規(guī)章制度，堅持文體部規(guī)章制度總則，明確劃分部長、干事和委員的職能并規(guī)定其權(quán)力、義務(wù)。根據(jù)制度總章嚴(yán)格執(zhí)行組織制度、例會值班制度、獎懲制度等。并在原先制度的基礎(chǔ)上在日常及活動中不斷發(fā)現(xiàn)問題改進(jìn)制度以解決問題，力求整個部門整齊有序。

三、委員培養(yǎng)增強(qiáng)交流、強(qiáng)化能力

在委員培養(yǎng)方面我們努力鍛煉委員的基本素質(zhì)，體現(xiàn)部門能力。不斷開拓新的模式尋找和建設(shè)各委員間交流的平臺，創(chuàng)造機(jī)會引導(dǎo)各委員與各學(xué)生干部之間的交流，以借鑒工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗。在生活中我們定期舉行部門聚會加強(qiáng)部門凝聚力，在工作中我們實行小組制以組長輪流擔(dān)當(dāng)?shù)姆绞襟w現(xiàn)并提高每個委員的個人能力，在日常的值班活動中我們向?qū)W習(xí)部借鑒增開值班感悟一項并自主創(chuàng)新增開個人建議一項以拉近部門與個人的距離充分發(fā)揮每個人在文體部的實質(zhì)作用。

驕人似火的六月，總結(jié)這一年來的工作，我們文體部能夠主動自主完成組織領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的工作任務(wù)，積極配合其他部門開展活動，部內(nèi)部長副部相處融洽，工作積極認(rèn)真，充分利用人才資源，發(fā)掘自己的潛力。可以說經(jīng)過這一年的鍛煉和學(xué)習(xí)，文體部全體成員成長進(jìn)步很多，希望在今后的工作中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，經(jīng)過全體成員的共同奮斗拼搏，將工作做的更好，將年級學(xué)生會工作做的更好，將學(xué)院工作做的更好。

述職報告文體部部 篇2

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，一學(xué)期的時光又在忙忙碌碌中逝去了。本學(xué)期以來，文體部在院領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生處、團(tuán)委老師的具體指導(dǎo)下，在廣大同學(xué)的鼎力協(xié)助下，緊緊圍繞學(xué)院基本情況和教育目標(biāo)，充分發(fā)揮“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的工作意識，各位成員齊心協(xié)力，不斷拓寬工作領(lǐng)域，創(chuàng)新工作模式，改進(jìn)工作方法，整體上完成了學(xué)期初定的工作計劃，并取得了一定的成績。在這一學(xué)期中我們文體部開展了各種活動和工作，下面我就本學(xué)期工作進(jìn)行簡單的總結(jié)。希望可以總結(jié)出我們工作中的優(yōu)點和弊端，為今后的工作提供一些參考。所作的工作：

一、立足校園文化建設(shè)，開展豐富多彩的的文體活動，豐富學(xué)生精神生活。

過去的一學(xué)期中，專委會舉辦了許許多多的文藝和體育活動，如“新生才藝大賽”、“希賢杯朗誦比賽”、“運動會一對一DV教學(xué)”等。比賽活動給同學(xué)們提供了一個切磋和交流的舞臺，發(fā)掘出一大批有特長的同學(xué)，大大調(diào)動了廣大同學(xué)展示自我才華、參與文體活動的積極性，也激發(fā)了其它同學(xué)學(xué)習(xí)和提高的熱情，培育了比學(xué)趕幫超的良好氛圍，取得了非常好的效果。“一對一”項目教學(xué)視頻制作在整個籌備、拍攝過程中，分工明確、組織嚴(yán)密，在常委、部長的帶領(lǐng)下，各位干事積極配合，DV教學(xué)意圖明確，內(nèi)容清晰，收到廣大好評。通過組織這些活動，廣大同學(xué)找到了展示的舞臺和交流的平臺，參與文體活動的積極性、主動性更強(qiáng)了，學(xué)院文體工作呈現(xiàn)出蓬勃進(jìn)步的氣象。

二、致力于校園文明之風(fēng)的形成，強(qiáng)化服務(wù)意識，拓展服務(wù)領(lǐng)域，完善服務(wù)手段，提高校園生活質(zhì)量。

校運動會時我們承擔(dān)學(xué)院后勤保障工作，我們與體育部進(jìn)行密切合作，提前一周準(zhǔn)備籌劃，調(diào)配人員安排，組織道具及營養(yǎng)品。盡管天氣寒冷，部長干事們堅守在后勤崗位上，為運動員們服務(wù)，確保后勤工作有序有理?！拔拿魇程谩被顒邮雇瑢W(xué)們在觀賞的同時有所感悟，領(lǐng)悟“文明”與“和諧”的重要性，深刻認(rèn)識到建設(shè)文明食堂人人有責(zé)，從身邊的小事做起建文明食堂。類似活動的舉行，對促使同學(xué)們積極參與集體活動，建立正規(guī)生活和工作秩序，培養(yǎng)集體榮譽感，樹立正確的人生觀、價值觀有著積極的意義。

三、完善內(nèi)部管理機(jī)制，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)高水準(zhǔn)、高素質(zhì)的學(xué)生會干部和文體活動人才。

為提高部門成員履職盡責(zé)能力，我們在招新階段嚴(yán)把入口關(guān)，選擇責(zé)任心強(qiáng)、能力素質(zhì)過硬的同學(xué)加入部門；同時，定期組織干事培訓(xùn)，針對工作中暴露出的問題和不足研討解決措施，進(jìn)一步增強(qiáng)干事們統(tǒng)籌安排工作、解決現(xiàn)實問題、服務(wù)廣大同學(xué)的能力。部門內(nèi)部嚴(yán)格落實責(zé)任分工和獎懲制度，保證了各項工作的順利完成，各位成員也主動結(jié)合文體工作特點學(xué)習(xí)相關(guān)理論和工作方法，大大提高了完成任務(wù)的能力。

不足之處：

一、創(chuàng)新意識不強(qiáng)，總是在遵循前輩留下的經(jīng)驗。

組織活動時總是試圖參考以前類似活動的組織方法，遇到問題首先想到向師兄請教，創(chuàng)新性開展工作的勇氣和能力不足。

二、掌握理論不扎實，理論指導(dǎo)實踐的能力不足。

雖然學(xué)習(xí)了開展工作、組織活動、解決問題的方法，然而真正面臨時仍顧此失彼，無法面面俱到，靈活運用的能力不強(qiáng)。

總結(jié)過去，昭示現(xiàn)在，指導(dǎo)未來。一學(xué)期的工作，我們，有得有失。專委會工作的順利開展有賴于成員的辛勤努力和兄弟部門的大力配合，更重要的是廣大同學(xué)的熱情參與。在未來的工作中，我們會以一顆善于發(fā)現(xiàn)的心不斷去減少工作上的失誤，以一顆創(chuàng)新的心去開創(chuàng)文體事業(yè)上的新領(lǐng)域，我們將一如既往的保持熱情，為我院的文體工作繼續(xù)貢獻(xiàn)力量，為廣大的同學(xué)創(chuàng)造出更多快樂。

以上是文體專委會的述職報告，不足之處請大家批評指正。再次感謝一直以來對我們工作給予肯定和支持的領(lǐng)導(dǎo)老師和同學(xué)們。

述職報告文體部部 篇3

本學(xué)期體育教學(xué)工作從全面落實“健康第一”的思想出發(fā)，牢固樹立和堅持教育面向全體學(xué)生的原則，進(jìn)一步從觀念上理解和認(rèn)識了實施素質(zhì)教育、改革課堂教學(xué)模式的關(guān)鍵性和重要性，在全面提高學(xué)生素質(zhì)的思想指導(dǎo)下，我校體育工作始終把提高學(xué)生身體素質(zhì)、培養(yǎng)學(xué)生良好品質(zhì)和健康心理作為工作的出發(fā)點。根據(jù)學(xué)期工作計劃的要點，很好地完成了各項工作目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)就本學(xué)期學(xué)校體育工作做如下總結(jié)：

一、以“健康第一”為指導(dǎo)，切實抓好體育教學(xué)工作。

學(xué)習(xí)落實“課標(biāo)”的教育理念，改革學(xué)習(xí)方式、教學(xué)方法和評價方式，在教學(xué)中，教師從現(xiàn)代課堂教學(xué)要求出發(fā)，加強(qiáng)教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)，并進(jìn)行有目的、有計劃的教學(xué)實踐，增強(qiáng)了科研意識，提高了教學(xué)質(zhì)量。并做到了經(jīng)常性地對教學(xué)工作進(jìn)行檢查、總結(jié)，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，逐步認(rèn)識和掌握新課程標(biāo)準(zhǔn)下體育教學(xué)新的規(guī)律。根據(jù)所制定的體育教學(xué)工作計劃教學(xué)進(jìn)度，結(jié)合教學(xué)的實際情景上好每節(jié)體育課。

二、常抓不懈，推動了“二操一活動”有序的開展學(xué)校。

“兩操一活動”是反映學(xué)生整體面貌的形象“工程”，是學(xué)校整體推進(jìn)素質(zhì)教育的一個窗口，抓好“兩操”也是學(xué)校管理工作方面的一項重要資料。抓好“兩操”更能促進(jìn)學(xué)校的全民健身活動的開展。

三、多方努力，齊抓共管，做好《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》的測試登記。

工作《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》是促進(jìn)學(xué)生體質(zhì)健康發(fā)展、激勵學(xué)生進(jìn)取進(jìn)行身體鍛煉的教育手段，是學(xué)生體質(zhì)健康的個體評價標(biāo)準(zhǔn)，是《國家體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn)》在學(xué)校的具體實施，為順利完成學(xué)年度體育《標(biāo)準(zhǔn)》測試工作，提高我校體育《標(biāo)準(zhǔn)》成績，經(jīng)過多方面的努力，本學(xué)期《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》測試順利進(jìn)行，成績優(yōu)良。

總之，學(xué)校體育工作在領(lǐng)導(dǎo)重視，教師進(jìn)取配合的情景下，學(xué)生的身體得到了鍛煉，為學(xué)生抵抗疾病創(chuàng)造了良好的條件。全校學(xué)生感冒、有病的很少，無論站隊、做操都無暈倒的現(xiàn)象。說明我校師生都能進(jìn)取參加體育鍛煉，身心都得到了健康的發(fā)展。

述職報告文體部部 篇4

一轉(zhuǎn)眼，一學(xué)期的教學(xué)又告結(jié)束。回顧一學(xué)期的語文教學(xué)工作，我感嘆良多，點滴作法涌上心頭，存在的問題還需努力解決。我思考一二，做以下的評價。

一、狠抓基礎(chǔ)知識和技能

由于我是在這學(xué)期接的這個班級，所以，我對這些學(xué)生不熟悉，不明白班級學(xué)生的具體優(yōu)點和缺點。為了讓學(xué)生的基礎(chǔ)知識和基本技能學(xué)扎實，我在充分了解學(xué)生的優(yōu)缺點的基礎(chǔ)上對癥下藥，因材施教，不斷提高學(xué)生的知識水平。比如，在書寫方面，我大力強(qiáng)調(diào)規(guī)范性，要求書寫整齊，字跡工整，并努力克服錯別字，有些學(xué)生對于寫過幾遍的字也會寫錯，如“寬”字下邊本該“見”而非“貝”字，又如“拔”和“撥”字，學(xué)生總是分不清是“撥打”還是“拔打”，“拔河”還是“撥河”。類似這樣的問題我進(jìn)行了大力更正，反復(fù)默寫和抄寫。又如，對打比方的造句，對各種句式的變換，對病句的修改，對生字新詞的理解運用，對近、反義詞的積累等，我都逐一進(jìn)行講解或強(qiáng)調(diào)，對這些問題加大做題的數(shù)量，以提高學(xué)生的基本技能和寫句子的本事。

二、靈活處理教學(xué)方法

根據(jù)新課程改革的精神，學(xué)生的學(xué)習(xí)要體現(xiàn)自主、探究、合作。所以我在教學(xué)中根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情景靈活調(diào)整課程資料，以求學(xué)生能盡興地表達(dá)自我的看法，完成自已的探究，真正體現(xiàn)自主性，使學(xué)生始終堅持一種自我探究的學(xué)習(xí)勁頭，但教師自我也必須對自我的教學(xué)方法加以探究，不斷更新自我的教學(xué)思想和教學(xué)觀念。在教學(xué)中，我時時堅持以讀代講，多讀多想，自主感悟，常常鼓勵學(xué)生各抒已見，使學(xué)生們盡情發(fā)表自我的看法，并且時不時采用一些別開生面的方式方法來調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，收到了顯著的教學(xué)效果。例如：我上課時經(jīng)常讓學(xué)生自主想問題，自我解答，并且讓他們分組討論交流，人人做到參與，人人思考。

三、指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)方法

俗話說，“磨刀不誤砍柴功”。方法對于學(xué)習(xí)來說是最重要的。搞好了學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，對提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績是有很大的好處的。為什么有的同學(xué)老是玩，可成績卻不錯呢？我們常常強(qiáng)調(diào)上課專心聽講，及時對知識進(jìn)行鞏固，然后還要及時復(fù)習(xí)?？墒俏矣X得思考才是最關(guān)鍵的有人說，聰明與否，在于是否思考。我們要著重指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會思考。睡前回顧當(dāng)天所學(xué)，也是一種良好的學(xué)習(xí)方法。其實學(xué)習(xí)方法有很多，只要是有用的，都能夠試試。

四、做好扶優(yōu)轉(zhuǎn)差工作

學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較好的學(xué)生，在學(xué)習(xí)中往往是十分簡便的，而成績差的學(xué)生卻常常來不及。這又是一個讓我們教師要思考的事情。對于這類問題我常常用的方法就是在作業(yè)中使用分級制度，在不影響大家的學(xué)習(xí)的前提下，對有些學(xué)困生進(jìn)行再次鞏固基礎(chǔ)知識，并且利用課余時間進(jìn)行當(dāng)面教學(xué)。經(jīng)過一學(xué)期的實踐，我覺得這方法十分有效，以后還能夠進(jìn)行利用這種方法。

五、突出章節(jié)過關(guān)，拓展知識視野

本期的教學(xué)資料，分為八個單元。在每個單元的教學(xué)任務(wù)完成之后，我都進(jìn)行檢測，針對學(xué)生存在的知識點問題，及時解決。對確實困難的學(xué)生進(jìn)行耐心細(xì)致的個別教育，使之掌握。

語文教學(xué)必須重視積累運用，僅有學(xué)生對知識有了必須積累之后，才能運用。為了拓展學(xué)生的知識視野，我開展了一系列的語文活動。

1、優(yōu)秀課文朗讀。經(jīng)過學(xué)生自主收尋優(yōu)秀文段，使學(xué)生主動進(jìn)行課外閱讀，學(xué)生的閱讀量增加的同時，學(xué)生必然收獲了許多東西。

2、進(jìn)行各種詞語收集。如AAB式，ABB式，AABB式，ABAB式，ABAC式，ABCC式，AABC式，在不斷收集整理的過程中，學(xué)生的詞匯積累有了明顯的增多。

3、開展各種語文游戲。如句子的轉(zhuǎn)換，如“把”字句轉(zhuǎn)換成“被”字句，問句轉(zhuǎn)換成陳述句，兩句話變成一句話，學(xué)生在活動中提高了興趣，也訓(xùn)練了動腦的本事。在這個學(xué)期中，學(xué)生們學(xué)習(xí)語文的興趣很濃，學(xué)生們都對語文有了必須的了解。

在本期的教學(xué)中，針對以上情景所采取的對策，學(xué)生的語文興趣得到了激發(fā)，語文基礎(chǔ)知識有所提高，語文本事得到了增強(qiáng)，為以后的語文學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。

述職報告文體部部 篇5

一、部門介紹

初陽學(xué)院文體部主要負(fù)責(zé)策劃和組織學(xué)院內(nèi)部文藝和體育活動。如英語短劇大賽、院羽毛球賽、院籃球賽、校運動會以及每學(xué)年的迎新晚會等。本部門現(xiàn)在有彭丹妮（部長）和張嬪嫣（原副部）及干事5名：勵侃、王淑敏、夏小樂、楊慧麗。新一屆改革之后，禮儀也納入文體部。可見，我們部門在日益龐大起來，在整個學(xué)生會中也愈來愈加重要。

二、部門功能

初陽學(xué)院文體部通過策劃和組織各類文體活動，傳承初陽傳統(tǒng)文化，充分調(diào)動學(xué)生參與集體活動的積極性，豐富大學(xué)生的課余生活。同時，在參與活動的過程中，有助于同學(xué)們之間進(jìn)行更好的交流與溝通，開拓同學(xué)們的視野，提升自信心，提高自己的創(chuàng)新能力。這些活動在另一方面也有助于提升學(xué)院形象，讓更多的人來見證我們初陽的風(fēng)采。

三、特色活動

英語短劇大賽——敢show才是真的英雄

這是我們初陽學(xué)院的一個特色活動，也是我們文體部主要策劃和組織的，深受廣大學(xué)生的歡迎。這項活動不僅能激發(fā)同學(xué)們學(xué)習(xí)英語的興趣，更鼓勵學(xué)生勇敢地展示個人才華，培養(yǎng)自信心。也正符合了我們初陽的宗旨：追求卓越。只要你愿意show出來，這就是你的舞臺。相信下一次的精彩會是你們的！

榮譽聯(lián)盟羽毛球賽——對弈的火花

這是學(xué)院特別重視的一項活動，由我們文體部主要承辦，目的是讓各榮譽學(xué)院的學(xué)子在切磋球技的過程中增進(jìn)交流，鞏固各兄弟院校的感情。在大家一陣陣歡呼聲中，拉近了彼此的距離。我院代表隊從6支隊伍中脫穎而出，奪得桂冠。

院賽——快樂伴你行

院羽毛球賽：為了豐富留校學(xué)生的假期生活，加強(qiáng)鍛煉，激發(fā)同學(xué)們對羽毛球這項體育活動的熱愛，我們文體部舉行了院羽毛球賽。這次比賽得到廣大的支持，大一、大二和大三的同學(xué)都紛紛參與，熱情高漲。比賽過程中洋溢著不少的歡聲笑語，快樂不言而喻。

院籃球賽：俗話說“不打不相識”，此言極是。在打球的時候，早已忘卻陌生的尷尬，彼此間的距離更加地拉近了。這也就是我們文體部舉行這場球賽的目的——增進(jìn)新老生之間的友誼。也是這場球賽，增加了新老生的互動，使原本寂靜假期在一群球友的加入后變得妙趣橫生。也讓我們整個集體更具有凝聚力。

新生排球賽——戰(zhàn)友情深

我們文體部主要負(fù)責(zé)招募參賽隊員，組織隊員訓(xùn)練，做好比賽的后勤工作，和參賽隊伍并肩作戰(zhàn)。新生之間也許并不是特別地了解，但是，經(jīng)過艱苦的訓(xùn)練，相信新生可以從點頭之交變成合作默契的戰(zhàn)友。同時，在同學(xué)們的加油吶喊聲中，更能體會到學(xué)院的共同榮譽，從而更好的融入初陽這個大家庭。

新生文藝匯演——newcomers的魅力

文體部會負(fù)責(zé)選出一個新生節(jié)目代表我們學(xué)院參賽，在準(zhǔn)備期間，我們文體部會應(yīng)節(jié)目需要，及時作出協(xié)助工作。在后期的彩排及正式演出的過程中，我們也會做好相關(guān)的調(diào)度工作。包括演員的服裝，化妝和道具等等。只要你是新生，只要你想發(fā)揮自己的才華，這里就是你的舞臺！

校運動會——同舟共濟(jì)

文體部響應(yīng)學(xué)校的號召，積極籌備此項重大活動，包括運動員的選拔，組織和陪同參賽隊員的訓(xùn)練，方正的訓(xùn)練，物品的準(zhǔn)備等工作一一包攬。將大家擰成一股繩，共同為了學(xué)院的榮譽而戰(zhàn)。

述職報告文體部部 篇6

一轉(zhuǎn)眼，一學(xué)期的教學(xué)又告結(jié)束?；仡櫠昙壱粚W(xué)期的語文教學(xué)工作，我感嘆良多，點滴作法涌上心頭，存在的問題還需努力解決。我思考一二，做以下的總結(jié)。

一、狠抓基礎(chǔ)知識和技能

由于我是在這學(xué)期接的這個班級，因此，我對這些學(xué)生不熟悉，不知道班級學(xué)生的具體優(yōu)點和缺點。為了讓學(xué)生的基礎(chǔ)知識和基本技能學(xué)扎實，我在充分了解學(xué)生的優(yōu)缺點的基礎(chǔ)上對癥下藥，因材施教，不斷提高學(xué)生的知識水平。比如，在書寫方面，我大力強(qiáng)調(diào)規(guī)范性，要求書寫整齊，字跡工整，并努力克服錯別字，有些學(xué)生對于寫過幾遍的字也會寫錯，如“寬”字下邊本該“見”而非“貝”字，又如“拔”和“撥”字，學(xué)生總是分不清是“撥打”還是“拔打”，“拔河”還是“撥河”。類似這樣的問題我進(jìn)行了大力更正，反復(fù)默寫和抄寫。又如，對打比方的造句，對各種句式的變換，對病句的修改，對生字新詞的理解運用，對近、反義詞的積累等，我都逐一進(jìn)行講解或強(qiáng)調(diào)，對這些問題加大做題的數(shù)量，以提高學(xué)生的基本技能和寫句子的能力。

二、靈活處理教學(xué)方法

根據(jù)新課程改革的精神，學(xué)生的學(xué)習(xí)要體現(xiàn)自主、探究、合作。因此我在教學(xué)中根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況靈活調(diào)整課程內(nèi)容，以求學(xué)生能盡興地表達(dá)自己的看法，完成自已的探究，真正體現(xiàn)自主性，使學(xué)生始終保持一種自我探究的學(xué)習(xí)勁頭，但教師自己也必須對自己的教學(xué)方法加以探究，不斷更新自己的教學(xué)思想和教學(xué)觀念。在教學(xué)中，我時時保持以讀代講，多讀多想，自主感悟，常常鼓勵學(xué)生各抒已見，使學(xué)生們盡情發(fā)表自己的看法，并且時不時采用一些別開生面的方式方法來調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，收到了顯著的教學(xué)效果。例如：我上課時經(jīng)常讓學(xué)生自主想問題，自己解答，并且讓他們分組討論交流，人人做到參與，人人思考。

三、指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)方法

俗話說，“磨刀不誤砍柴功”。方法對于學(xué)習(xí)來說是最重要的。搞好了學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，對提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績是有很大的好處的。為什么有的同學(xué)老是玩，可成績卻不錯呢?我們常常強(qiáng)調(diào)上課專心聽講，及時對知識進(jìn)行鞏固，然后還要及時復(fù)習(xí)。但是我覺得思考才是最關(guān)鍵的有人說，聰明與否，在于是否思考。我們要著重指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會思考。睡前回顧當(dāng)天所學(xué)，也是一種良好的學(xué)習(xí)方法。其實學(xué)習(xí)方法有很多，只要是有用的，都可以試試。

四、做好扶優(yōu)轉(zhuǎn)差工作

學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較好的學(xué)生，在學(xué)習(xí)中往往是非常輕松的，而成績差的學(xué)生卻常常來不及。這又是一個讓我們老師要思考的事情。對于這類問題我常常用的方法就是在作業(yè)中使用分級制度，在不影響大家的學(xué)習(xí)的前提下，對有些學(xué)困生進(jìn)行再次鞏固基礎(chǔ)知識，并且利用課余時間進(jìn)行當(dāng)面教學(xué)。通過一學(xué)期的實踐，我覺得這方法十分有效，以后還可以進(jìn)行利用這種方法。

五、突出章節(jié)過關(guān)，拓展知識視野

本期的教學(xué)內(nèi)容，分為八個單元。在每個單元的教學(xué)任務(wù)完成之后，我都進(jìn)行檢測，針對學(xué)生存在的知識點問題，及時解決。對確實困難的學(xué)生進(jìn)行耐心細(xì)致的個別教育，使之掌握。

語文教學(xué)必須重視積累運用，只有學(xué)生對知識有了一定積累之后，才能運用。為了拓展學(xué)生的知識視野，我開展了一系列的語文活動。1、優(yōu)秀課文朗讀。通過學(xué)生自主收尋優(yōu)秀文段，使學(xué)生主動進(jìn)行課外閱讀，學(xué)生的閱讀量增加的同時，學(xué)生必然收獲了許多東西。2、進(jìn)行各種詞語收集。如AAB式，ABB式，AABB式，ABAB式，ABAC式，ABCC式，AABC式，在不斷收集整理的過程中，學(xué)生的詞匯積累有了明顯的增多。3、開展各種語文游戲。如句子的轉(zhuǎn)換，如“把”字句轉(zhuǎn)換成“被”字句，問句轉(zhuǎn)換成陳述句，兩句話變成一句話，學(xué)生在活動中提高了興趣，也訓(xùn)練了動腦的能力。在這個學(xué)期中，學(xué)生們學(xué)習(xí)語文的興趣很濃，學(xué)生們都對語文有了一定的了解。

在本期的教學(xué)中，針對以上情況所采取的.對策，學(xué)生的語文興趣得到了激發(fā)，語文基礎(chǔ)知識有所提高，語文能力得到了增強(qiáng)，為以后的語文學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。[迷你日記網(wǎng) WwW.W286.Com]

述職報告文體部部 篇7

時間一晃而過，彈指間，年已結(jié)束。在過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，市場部開展了一系列工作，積累了一些寶貴的經(jīng)驗從中也取得了一點收獲，也認(rèn)識到了市場部在工作中的一些不足?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、市場工作回顧及分析

（一）工作回顧

1、地推工作；今年市場部的地推宣傳。

2、廣告宣傳；本年度主要在報媒、短信等等做階段性宣傳。通過以短信息的形式向市民發(fā)免費宣傳信息，提升我校知名度，增加市民認(rèn)知度。

3、推廣合作；本年度與北市區(qū)周邊家商鋪進(jìn)行合作，通過免費向商家提供我校宣傳袋及宣傳資料向消費者免費發(fā)放達(dá)到新的宣傳陣勢。

4、網(wǎng)站內(nèi)容的更新和推廣；網(wǎng)站內(nèi)容不斷更新（確定每周進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容的更新，并通過瀏覽其他網(wǎng)站借鑒別人的亮點來豐富我們的網(wǎng)站）；通過可憑借的網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行宣傳推廣，爭取達(dá)成低投入，高反饋的效果。

5、宣傳資料的修改、編寫和收集工作；在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下完成對考試攻略的修改和編寫并已印制發(fā)放，并對新的宣傳單頁進(jìn)行研發(fā)修改。同時也對市場銷售及印刷廠的練習(xí)簿情況進(jìn)行摸底調(diào)查。

6、協(xié)同工作；積極配合各部門做好各項工作，與人事部、教學(xué)部、教研中心、咨詢部、一對一等部門工作銜接順暢，并未出現(xiàn)大問題。

7、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)；企業(yè)文化、咨詢流程、招生方法、電話銷售技巧幾方面制作成PPT對校區(qū)員工進(jìn)行培訓(xùn)。

（二）工作分析：

1、市場部較好的完成了會大部分宣傳工作、合作推廣工作及協(xié)同工作，一年來持續(xù)在總、分校周邊學(xué)校、社區(qū)進(jìn)行地推，在各大媒體、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳。

2、市場部的主體工作基本分四部分：市場調(diào)研、品牌宣傳、營銷策劃、企業(yè)文化活動。工作重點基本在品牌宣傳和企業(yè)文化活動，由于學(xué)校各部門成立不久，這兩項工作為重中之重的原因，而另一方面也有我們市場部工作不到位、與其他部門協(xié)調(diào)不及時的方面。如不及時的做市場調(diào)研工作，了解相關(guān)行業(yè)發(fā)展、了解消費者需求轉(zhuǎn)變，那么品牌宣傳就沒有良好前提，這是我們不足之處。加強(qiáng)其他部門特別是人事部、咨詢部溝通仍需加強(qiáng)，使宣傳活動更有的放矢，更能幫助增長業(yè)績，也是我們市場部需要改進(jìn)的方面。懈怠了企業(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊凝聚力活動策劃工作，這也是我們應(yīng)該跟進(jìn)及加強(qiáng)的方面。

二、費用投入的回顧和分析

1、市場部主體費用主要是印刷品制作費。主體費用分布較為平均，而印刷品費用呈上升趨勢，兼職工資按任務(wù)完成量進(jìn)行發(fā)放呈下降趨勢，廣告宣傳投入了信息報和春晚、短信三方面。

2、費用分析。正面因素：整個學(xué)校市場費用呈下降趨勢，在基本保障印刷質(zhì)量、宣傳效果、兼職應(yīng)用的前提下，基本爭取到昆明行情；負(fù)面因素：市場是銷售的前戰(zhàn)，如果把整個銷售工作比作一場戰(zhàn)爭的話，那么市場就像空軍和炮兵，用飛機(jī)炸藥對目標(biāo)進(jìn)行轟炸，再派攻堅部隊進(jìn)行點對點進(jìn)攻，這也就是咨詢簽訂客戶的過程。如果沒有很好的前期宣傳、活動策劃，僅依靠咨詢?nèi)藛T的個人能力，業(yè)績很難有質(zhì)的飛躍。當(dāng)然，前提是費用合理、銷售強(qiáng)勢、團(tuán)隊合作密切、市場營銷對路。

以上是我們市場部年年度工作總結(jié)，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作枯燥的還是多彩多姿的，我們都要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高市場部自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，為學(xué)校的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。

述職報告文體部部 篇8

時間匆匆閃過，一個學(xué)期就快結(jié)束了，在學(xué)生會這個無比寬廣的大家庭里，我們文藝部揮灑著熱情，盡全力地完成任務(wù)，我們曾經(jīng)也彷徨過，曾經(jīng)也辛苦過，但我們始終沒有放棄，仍秉著“服務(wù)大家，鍛煉自己”的宗旨認(rèn)真做事，在短短的一學(xué)期的工作時間里，在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)與關(guān)懷下，在廣大同學(xué)們支持與配合下，經(jīng)過文藝部和其他部門的共同努力和踏實工作，我們克服了工作中遇到的一些困難，我們以積極的工作態(tài)度出色地完成了這一學(xué)期的任務(wù)。這一學(xué)期來我們文藝部在學(xué)生會這個大家庭中成長著、發(fā)展著、學(xué)習(xí)著，我們在不斷進(jìn)步，同時也收獲了不少，為了以后能更好的開展工作，提高我們工作能力，服務(wù)同學(xué)，在此做總結(jié)如下。

活動如下：

一、文藝部協(xié)助我系方正隊，并在x月x日第xx屆運動會上表現(xiàn)良好，方正隊意氣風(fēng)發(fā)，為經(jīng)管系增添了榮光;

二、文藝部積極完成從9月9日開始的“晨跑計劃”;

三、xx月底，文藝部配合完成主題為“我的一家”ppt大賽;

四、 xx月xx日，文藝部配合女工部完成了第二屆xx展;

五、xx月xx日，文藝部配合體育部完成了院教職工與經(jīng)管系籃球隊進(jìn)行的“xx杯”籃球賽;

六、xx月xx日——xx月xx日，文藝部協(xié)助學(xué)習(xí)部和團(tuán)辦公室完成了“xx杯”;

七、xx月xx日——xx月xx日，文藝部協(xié)助院文藝部舉行了卡拉ok大賽，我們先是從各班的宣傳做起，然后召集各班文藝委員開了有關(guān)的會議，希望在他們的協(xié)助下能順利完成，再來就是各班參賽曲目的伴奏帶以及參賽者的名單，在各班班干，以及學(xué)生會各部門的積極配合下，文藝部順利地完成了任務(wù)，代表系里參加院卡拉ok大賽的選手也取得了優(yōu)異的成績，包攬了院卡拉ok大賽的前三名;

八、xx月xx日——xx月xx日，文藝部完成了與卡拉ok同時接手的任務(wù)——大合唱，在各班級的積極配合下，在學(xué)生會各部門的全力協(xié)助下，我系推選進(jìn)入院大合唱的四個班級也取得了非常好的成績，其中兩個班級包攬了院大合唱的前兩名;

九、xx月xx日，在各部門的協(xié)助下文藝部完成了系宣傳欄的板報;

十、xx月xx日，文藝部配合女工部完成了跳繩比賽;

總結(jié)：系里活動層出不窮，不斷更新，但活動的質(zhì)量還有待提高，對于各班活動宣傳，大家重視度都不高，參加積極性較差，因此我們要考慮活動的可行性、可操作性，做好活動前的相關(guān)準(zhǔn)備，分配的任務(wù)不可推辭，要以身作則，從而提升活動的質(zhì)量;其次加大宣傳力度，可采納任何有必要采納的提議，提高活動對大家的吸引力，讓大家能積極去參加系里所組織的活動，而不是被迫參加。

這一學(xué)期里，文藝部也取得了不錯的成績，在各部門積極配合、全力協(xié)助下，我們順利完成了這個學(xué)期的任務(wù)，我們也會再接再厲，繼續(xù)努力，共同前進(jìn)，踏實做事，服務(wù)我們經(jīng)管系。

最后，文藝部預(yù)祝我系在明年的工作中做的越來越好，文藝部也將吸取本學(xué)期的不足，以嶄新的面貌迎接明年的工作。

述職報告文體部部 篇9

尊敬的郭老師：

我是第三屆法學(xué)系學(xué)生會文體部部長，本人謹(jǐn)代表法學(xué)系學(xué)生會文體部向您進(jìn)行20NN-20NN年度文體部之工作總結(jié)，

在過去一年的任期中，文體部一方面承擔(dān)了法學(xué)系內(nèi)主要文娛、體育工作的策劃與舉辦，另一方面，我部也在校區(qū)化的浪潮中成為校區(qū)學(xué)生會與法學(xué)系同學(xué)之間溝通的橋梁，承擔(dān)了一系列校區(qū)活動的.系內(nèi)宣傳與報名工作。本總結(jié)中，本人將從文體部概況、活動心得與工作總結(jié)三個方面對年度工作進(jìn)行總結(jié)，并力圖提出一些心得與體會，淺陋之處，敬請見諒。

第三屆法學(xué)系學(xué)生會文體部概況

本屆法學(xué)系學(xué)生會共由八人組成，部長級三人，干事五人，均來自法學(xué)系內(nèi)部。部長：譚志宇(08行管)；副部長：王玥(08法學(xué))、何賢鵬(08行管)；干事五人：賀欣雨(09法學(xué))、覃豪(09法學(xué))、黎雅欣(09行管)、李煜威(09法學(xué)，外招)、冼傳淦(09行管)。在本年度學(xué)生工作中，我們力圖最少的人員投入獲得最佳的活動效果，為法學(xué)系同學(xué)們舉辦更多豐富多彩的文體活動，為同學(xué)們展現(xiàn)文娛、體育方面的才能提供舞臺。

在本任期中，文體部總共策劃并主辦了教師節(jié)向老師送祝福、法學(xué)系系內(nèi)籃球賽、法學(xué)系普法晚會、地神爭霸賽第二彈、第一屆法學(xué)系羽毛球賽等五項活動。于此同時，我們承辦了珠海校區(qū)運動會法學(xué)系入場方陣的排練工作。在此，本人將對上述工作逐一進(jìn)行總結(jié)。

一、教師節(jié)向老師送祝?；顒?。

活動時間：20NN年9月10日

教師節(jié)向老師送祝?；顒优e辦與9月10日教師節(jié)，由于當(dāng)時各位09級學(xué)弟學(xué)妹們還沒有報到，故活動主要由文體部三位部長連同秘書處一同負(fù)責(zé)。

本次活動的經(jīng)費絕大部分來源于法學(xué)系內(nèi)全體學(xué)生。本次活動舉辦之前，我們通過募款的方式成功從各班(06級到08級)籌得活動費用300元(每班自愿為原則出班費50元)，另外從法學(xué)系學(xué)生會籌款50元，故活動總經(jīng)費為350元。本次活動的主題為"老師我想對你說"，我們通過向各班同學(xué)發(fā)放便箋的方式，讓同學(xué)們把心中想對老師們說的話寫下來，后再作回收。隨后我們再將收回來的便條分門別類地放進(jìn)一系列心形的心意瓶中，配以教師節(jié)精美賀卡一同送給老師們，以聊表謝意。

活動優(yōu)點：

一年以來，老師們不辭勞苦地傳道授業(yè)，想得到的估計不是一份對它們而言微不足道的小禮物，而應(yīng)該是一份發(fā)自同學(xué)們內(nèi)心的肯定。與以往單純送小禮物和心意卡的形式有所不同，我們相信同學(xué)們發(fā)自肺腑的心底話更能夠打動、激勵老師們，也更有利于構(gòu)架一座連同師生的橋梁。果不其然，活動受到了老師們的一致好評，特別是我系的張朝華老師，更是在績效管理的課堂上對此次活動的心意給予了高度的評價?？吹嚼蠋焸儦g心喜悅的笑容，一切都是值得的。

不足之處：

雖然同學(xué)們的真心話往往能夠真切地打動老師們，然而，教師節(jié)在開學(xué)第二周，低年級的同學(xué)，特別是當(dāng)時的大二級同學(xué)普遍還是第一次上本系老師的課，所以除了張院長、輔導(dǎo)員、龔老師外等一些大二同學(xué)們較為熟悉的老師之外，同學(xué)們對一些"新"老師想說的話顯得相對較少。因此需要工作人員在事后盡量進(jìn)行補救，例如一人用三種字體寫祝福等方式給部分老師的心形小瓶增添重量，頗為經(jīng)典。

總體而言，我們認(rèn)為，日后再舉辦為老師送祝福行動時還是應(yīng)該再從"心"出發(fā)，給老師送上真正能代表同學(xué)們心聲的祝福，禮物價錢是不重要的，關(guān)鍵是要有心意。簡而言之，我認(rèn)為，形式可以改變，心意一定要傳達(dá)。

二、法學(xué)系系內(nèi)籃球賽

活動時間：20NN年

法學(xué)系籃球賽是系學(xué)生會文體部一年一度的大事，也是新干事們進(jìn)入文體部后接到的第一份正式工作，對文體部而言，具有不同尋常的意義。

籃球運動一直被譽為世界三大球運動之一，與足球、排球并列，具有廣泛的群眾基礎(chǔ)和參與度。為了充分利用籃球賽事的影響力來達(dá)到增強(qiáng)系內(nèi)凝聚力的目標(biāo)，我們在本次籃球賽中作了如下的一些改進(jìn)：

1、正式建立了法學(xué)系女子籃球賽，取代原有的行管、法學(xué)女子友誼賽，大大增強(qiáng)了籃球賽的參與度和精彩程度。

體育運動往往被視為男士們表現(xiàn)的舞臺，而女生們往往淪為看客，參與度不高，單純的男子組比賽也往往難以吸引較多女生到場助威。有見及此，本屆文體部銳意革新，大膽利用了"新生期"與系內(nèi)有效資源，舉辦了第一節(jié)法學(xué)系女子籃球賽，成功吸引到6個班級參加比賽，男女子比賽交替進(jìn)行，既把女生拉進(jìn)了賽場，也利用女生的同伴效應(yīng)把另一部分女生拉到場邊當(dāng)觀眾，可謂一舉多得。

2、在細(xì)節(jié)中改進(jìn)，舉辦一屆更加專業(yè)的法學(xué)系籃球賽

法學(xué)系學(xué)生會成立至今只有三年歷史，故前輩們只是把籃球賽的舞臺搭起來，而細(xì)節(jié)方面把握尚有不足，例如上年籃球賽積分都只是用粉筆來記，連記分牌都沒有。要本屆籃球賽中，我們引入了比賽監(jiān)督技術(shù)臺制度和記分牌，舉辦了一屆更加專業(yè)的籃球賽。

經(jīng)驗總結(jié)：

1、革新需要決心、信心和耐心

很多事情本身并不是不可行的，只是我們沒有膽量去想，沒有勇氣去做而已。例如本屆法學(xué)系籃球賽的女子組比賽一樣，我們提出構(gòu)想的時候，很多同學(xué)都認(rèn)為方案不可行，難以吸引廣大女生參加。然而，實際情況是，如果我們可以耐心地做好協(xié)調(diào)工作，用心地游說同學(xué)們報名(具體而言，就是利用人際關(guān)系、電話直接聯(lián)系、"多番騷擾"等方式進(jìn)行游說，統(tǒng)稱為微觀方法)，女生們的參與度還是可以得到保證的。

本次女子組的比賽采取的是半場三人制15分鐘的賽制，在來年的籃球比賽中，文體部可以考慮在報名人數(shù)充足的情況下采用五人制全場比賽(參與度更廣，但考慮到一般女士的體力狀況，可行性不大)，也可以考慮采用半場三人制20分鐘、中間休息3分鐘的賽制(需要從整體考慮時間安排，打太久可能會延誤后面比賽的進(jìn)度)。

2、賽前做好準(zhǔn)備工作，引入各班裁判員制度

一項賽事的成功，離不開周全的前期準(zhǔn)備工作。因此，每一場比賽進(jìn)行之前，我們都需要準(zhǔn)備好比賽所需的一些登記資料，如各班隊員名單、比賽數(shù)據(jù)記錄表、裁判員名單等，實現(xiàn)需要一再確認(rèn)，才能做到萬無一失。另外，計時員、記分員也要在比賽之前做好相關(guān)的培訓(xùn)工作，例如明確什么時候允許叫暫停，什么時候開始提醒時間、倒數(shù)，記分員要了解裁判員手勢的具體含義。

裁判是球場上的法官，其判罰效度及其控制場面能力直接影響到比賽的質(zhì)量和球員們的情緒乃至主辦方的聲譽，因此，裁判問題是重中之重。

邀請裁判的途徑主要有兩條：

其一，在比賽報名時規(guī)定各班必須提供兩名裁判員，以解決籃球賽的裁判問題。然而，此方法的缺點在于其難以保證裁判的質(zhì)量。

其二，可以通過校內(nèi)籃球協(xié)會聯(lián)系籃協(xié)的專業(yè)裁判，這也是本屆賽事的運作方式。然而，此方法的缺點是難以確保每一場比賽都有足夠的裁判(主要是時間配合問題，過度要求也不好)

因此，本人認(rèn)為，可以采取兩者兩種途徑結(jié)合的方式進(jìn)行裁判的招募，在初賽和女子組比賽中盡量多采用系內(nèi)的裁判，一旦比賽進(jìn)入復(fù)賽、決賽就采用籃協(xié)專業(yè)裁判，實現(xiàn)效益最大化。

3、籃球賽預(yù)算問題

本屆籃球賽花銷接近300元，較去年增加了接近140元?；ㄤN的增加主要是由于增加了女子組比賽，多購置了一些獎品、獎狀。本人認(rèn)為，在系內(nèi)資金充足的情況下，我們可以繼續(xù)沿用本年的經(jīng)費規(guī)模。但如果資金實在不足，可以考慮從減少獎品購買花費方面削減開始(如購買一些價格更低廉的獎狀、獎品)，而不必精簡賽制，減少同學(xué)們的參與度。

三、普法晚會

活動時間：20NN年12月4日

普法晚會是法學(xué)系每年一度的重頭戲，也是文體部一年中所舉辦的最大型的活動，準(zhǔn)備時間超過一個月，總預(yù)算超過千元，對我們這樣一個小型組織而言，可謂一件頭等盛事。誠然，本年度普法晚會主要還是繼承了舊有的模式，本屆文體部主要是力求在原有基礎(chǔ)上把工作做細(xì)、做好。

教訓(xùn)總結(jié)：

1、前期宣傳工作不到位，過分高估到場人數(shù)，導(dǎo)致出現(xiàn)相對冷場的狀況

晚會當(dāng)天，由于晚會負(fù)責(zé)人，尤其是本人譚志宇錯誤估計形勢，錯誤地以為系內(nèi)同

學(xué)都會主動到場觀看普法晚會，因此在晚會開始前一天沒有注意進(jìn)一步對系內(nèi)同學(xué)做好重復(fù)宣傳，到時晚會當(dāng)天入座率只有6-7成，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于預(yù)期。

另一方面，晚會當(dāng)天椅子擺放數(shù)量過多也是場面顯得冷淡的重要原因。本人錯誤估計到場人數(shù)，在晚會當(dāng)天擺放了250張椅子，實際上連同觀眾和演員最多時也只有約180人左右到場，故希望日后文體部負(fù)責(zé)人，初次擺放的椅子數(shù)量應(yīng)該在180張左右，開場以后如果人多了，再考慮增加座位也不遲

2、流程安排不合理，與主持人的溝通未能做到萬無一失

由于流程安排不周，導(dǎo)致晚會當(dāng)天出現(xiàn)了多次領(lǐng)導(dǎo)講話的場面，主體節(jié)目沒有之前就把一部分觀眾"悶"走了。故希望日后文體部能吸收我們這次活動的教訓(xùn)，只安排一名領(lǐng)導(dǎo)上臺講話就可以了，邀請系主任。

晚會中，我也沒有對主持人做好全面細(xì)致的溝通。由于主持人忘記了提醒嘉賓一定要到臺上對節(jié)目進(jìn)行點評，故出現(xiàn)了嘉賓在臺下點評，臺上空無一人的尷尬場面。當(dāng)然，如果生命可以重來，本人勢必將嘉賓點評節(jié)目環(huán)節(jié)直接卡之而后快。

3、老師坐席次序安排不周，導(dǎo)致一些老師的不滿

作為本次活動的主負(fù)責(zé)人，老師課堂上對當(dāng)天座位排序的批評的場景，至今還歷歷在目，久久不能忘懷。晚會當(dāng)天，我們次序排布出現(xiàn)了如下一些問題，例如，我們把畢然老師、吳偉東等新老師的座次排在了張靜老師、張朝華老師、龔祥榮老師等資歷較深的老師們之前，造成了相當(dāng)?shù)膶擂?。其次，我們將輔導(dǎo)員郭老師的座次排在了眾多老師之前，位列系主任劉老師的旁邊，這也是不合適的。在日后的晚會中，我們應(yīng)該提醒十二分精神把這些看似微不足道的小問題解決好，才能消除老師們不滿意因素，讓他們得以安心地欣賞晚會內(nèi)容。當(dāng)然，實現(xiàn)我們應(yīng)該進(jìn)行一些準(zhǔn)備，例如詢問郭老師各位老師的職務(wù)、資歷以安排好坐次。大家可能會覺得這些細(xì)節(jié)有吹毛求疵的嫌疑，但作為活動的組織者，我們沒有理由不給予足夠的重視。

此外，在晚會結(jié)束之后，我們也應(yīng)該提醒主席和一部分工作人員歡送老師們離場，最少要走到學(xué)活門口。

4、晚會形式缺乏新意

普法晚會舉辦至今已有數(shù)年的歷史，然而，每一年的形式大概也差不多，長此以往，終不得已。我們寄望下一屆文體部能下功夫在晚會的形式、內(nèi)容等方面進(jìn)行革新。讓法學(xué)系普法晚會能真正得到更多來自系外同學(xué)的關(guān)注。

應(yīng)該繼續(xù)做的一些事情：

1、聯(lián)系職中的同學(xué)們

一所大學(xué)，應(yīng)該有海納百川的氣度，大學(xué)不應(yīng)當(dāng)只是大學(xué)生的舞臺，還應(yīng)該為有熱心體驗大學(xué)生活的孩子們提供一個展現(xiàn)的舞臺。因此，來年我們還應(yīng)該積極聯(lián)系職中的同學(xué)們，并繼續(xù)邀請他們前來參與法學(xué)系的活動，一方面給他們一個展現(xiàn)自己的機(jī)會，另一方面也解決了不少觀眾和節(jié)目上的難題。

2、充分運用熱場工具

今年，我們成功把院學(xué)生會的布場經(jīng)驗應(yīng)用到普法晚會當(dāng)中，如舞臺布置、入口布置等，都比上一屆普法晚會有了不少的提高。此外，我們可以繼續(xù)考慮對觀眾發(fā)放充氣棒、熒光棒的工具做活躍氣氛之中，從效果來看，這些小技巧對緩解人數(shù)不足的局面的確產(chǎn)生了積極的影響。

四、法學(xué)系地神爭霸賽

活動時間：4月15日、18日進(jìn)行初賽；4月25日進(jìn)行決賽

地神爭霸賽是去年法學(xué)系文體部開創(chuàng)的一項特色活動，舉辦以來，深受同學(xué)們青睞與支持。本屆地神爭霸賽中，我們在繼承的基礎(chǔ)上，把主要精力放在優(yōu)化比賽細(xì)節(jié)上，取得了令人滿意的成果。地神大賽雖然是一項與撲克游戲相關(guān)的活動，容易給人一種""的嫌疑，但我們應(yīng)該明確舉辦此項活動的要義，即通過人們喜愛的活動形式來為系內(nèi)交流和凝聚力的提高創(chuàng)造機(jī)會。

值得發(fā)揚的地方：

1、參賽人數(shù)創(chuàng)新高

本次比賽共有103名師生報名參與，比去年增加了接近一倍。能取得這樣的成果，文體部干事們可謂功不可沒，特別是覃豪、黎雅欣、賀欣雨三人，幾乎把整個09級內(nèi)招生都吸引到比賽中來。此外，本次比賽還吸引了龔老師、吳老師、郭老師三位老師參加，為本次比賽過程增添了不少樂趣，也激發(fā)了同學(xué)們參與比賽的積極性。

我們以前一向比較忽視系內(nèi)老師的宣傳工作，總以為老師們會不屑于參加系內(nèi)組織的活動。事實上，我們發(fā)現(xiàn)系內(nèi)很多老師是非常珍惜與同學(xué)們進(jìn)行互動的機(jī)會，只要有足夠的熱情和耐心，相信我們能吸引更多的老師參加到活動中來。

2、招待細(xì)節(jié)改善

參與者們是否滿意，是活動成功與否的判斷標(biāo)準(zhǔn)。本次比賽中，我們注重提高細(xì)節(jié)與服務(wù)方面的提升。單單是一杯小小的飲品，就能增加同學(xué)們對比賽的一點認(rèn)同。比賽前裁判員耐心地把規(guī)則講解一次，就能避免許多不必要的誤會，注重細(xì)節(jié)，優(yōu)化服務(wù)，方能讓活動更加成功。

需要注意的地方：

1、根據(jù)同學(xué)們的意愿革新賽制

本次比賽主要提升了服務(wù)水平，而在賽制方面是全面繼承上一屆活動的鋤大地形式。據(jù)了解，系內(nèi)許多同學(xué)本身對鋤大地這一撲克玩法并不熟悉，特別是系內(nèi)的老師們，對鋤大地這一玩法并不了解，參與熱情大為下降。下一屆比賽中，如果我們能豐富比賽形式，考慮引入斗地主等模式，估計有助于吸引更多師生參與到活動中來。

2、外招生參與度不足

吸引更多外招生參與系內(nèi)活動，增強(qiáng)系內(nèi)凝聚力是首先地神大賽舉辦的重要目的。然而，本次參與活動的外招生人數(shù)只有3人，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于預(yù)期。由于初賽設(shè)于周四、周日下午進(jìn)行，而此時外招生們大多已回澳門，故把比賽時間調(diào)整到周一到周三晚上或能吸引更多外招生參加比賽，當(dāng)然，此舉也會在一定程度上增大主辦方的工作量與工作壓力。

五、第一屆法學(xué)系羽毛球賽

活動時間：20NN年5月22日下午到晚上

在完成第二屆地神爭霸賽以后，文體部決定利用系內(nèi)剩余的資金舉辦一屆法學(xué)系羽毛球賽。羽毛球是我國傳統(tǒng)的優(yōu)勢體育項目，在全國具有深厚的群眾基礎(chǔ)。與籃球、足球等體育賽事不同，羽毛球強(qiáng)調(diào)的是運動員的耐力和技術(shù)，而不是沖擊力和身體對抗。如果說籃球賽是"力量流"的運動，那羽毛球賽就是一項"技術(shù)流"的活動。為了把系內(nèi)更多平日深藏不漏的羽毛球健將吸引出來參加學(xué)生活動，我們決心要搞一屆法學(xué)系羽毛球賽，為更多的同學(xué)提供表現(xiàn)自己的機(jī)會

本次羽毛球比賽我們采取的是以班為單位的團(tuán)體賽，每班最少可以報8名隊員才賽，上限為12人。每一次對陣共分男單、女單、男雙、女雙、混雙五個項目進(jìn)行。本次共有65人報名參加比賽，加上工作人員、裁判和到場助威的觀眾，本次比賽總共吸引到超過100名系內(nèi)同學(xué)參與，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。

值得肯定之處：

首先，本次比賽共吸引了100名同學(xué)參與，特別是調(diào)度出相當(dāng)一部分平時沒有機(jī)會表現(xiàn)自己的羽毛球健將參加比賽，成功實現(xiàn)了讓更多同學(xué)參與系內(nèi)活動的目標(biāo)。團(tuán)體賽的比賽模式雖然耗時比較多，但其的確有力地提高了參賽班級的凝聚力和團(tuán)結(jié)精神。每當(dāng)看到觀眾聲勢浩大的吶喊聲，隊員們之間的相互協(xié)作以及比賽結(jié)束一刻，勝利者激情擁抱和失利者間的悉心安慰，本人真切地感受到，再多的汗水，也是值得的。

其次，我們以最快的時間完成了場地租借工作

場地租借問題是羽毛球比賽能否成功舉辦的關(guān)鍵。因此，我們在羽毛球比賽舉辦前的一周便已經(jīng)熟悉了羽毛球場的租用流程，即提早三天致電體育館進(jìn)行場地預(yù)定，現(xiàn)場到場后再付款。由于比賽在周六進(jìn)行，故我們在周四早上8點50分(體育館8點30分開門)便已經(jīng)完成了最重要的場地預(yù)定工作(賀欣雨)。事實證明，我們的謹(jǐn)慎是正確的。據(jù)悉，周四中午場地已經(jīng)被全部訂滿，外語學(xué)院的羽毛球賽被迫推遲一周進(jìn)行。從中我得到了兩點啟示：

一、無論租借任何場地，都必須事先通過相關(guān)參觀負(fù)責(zé)人熟悉場地借用流程。

二、對活動舉辦成敗的關(guān)鍵要素，務(wù)必提醒十二分精神，盡量以最早的時間，最高的效率完成，絕對不能懈怠。

不足之處：

一、羽毛球賽未能成功吸引法學(xué)系老師和06級學(xué)長的參加

由于5月22日當(dāng)天晚上全體法學(xué)系老師須和06級學(xué)長一同參加謝師宴，故本屆羽毛球賽沒能吸引老師們參加到羽毛球比賽中來，錯過了師生交流的一大良機(jī)。因此，如果還有機(jī)會舉辦羽毛球賽，希望策劃者能夠?qū)崿F(xiàn)做好相關(guān)的時間調(diào)查，盡量在一個老師、畢業(yè)生都能參加比賽的時間進(jìn)行比賽。

二、活動實際花費過多

這是我們第一次舉辦羽毛球賽，故經(jīng)費預(yù)算主要是向其他有舉辦羽毛球經(jīng)驗的院系借鑒來的。本次比賽實際花費接近800元，可能對系內(nèi)財政造成了一定負(fù)擔(dān)。實際上，除必要的場地費和購置羽毛球費以外，我們可以適當(dāng)減少用于獎品、獎狀方面的支出，把總支出控制在700元以內(nèi)。

以上便是本人對本年所舉辦的一系列活動的簡要總結(jié)，淺陋之處，敬請見諒，希望來年的系學(xué)生會越來越強(qiáng)，文體部越來越強(qiáng)！

20NN年6月11日

述職報告文體部部 篇10

俗話說“活到老，學(xué)到老”，這話一點不錯。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應(yīng)該放棄對知識的學(xué)習(xí)。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經(jīng)驗，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。下面，是我這一年工作的總結(jié)：

一、銷售計劃

銷售工作的基本法則是，制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標(biāo)，也包括實施這一目標(biāo)的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。

二、客戶關(guān)系管理

對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合。如果對客戶沒有進(jìn)行有效的管理，或者客戶關(guān)系管理粗糙，結(jié)果，既無法調(diào)動客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風(fēng)險。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的各個細(xì)節(jié)，隨時讓客戶感覺到你與他同在。

三、信息反饋

信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線，最了解市場動向，消費者的需求特點、競爭對手的變化等等，這些信息及時地反饋給公司，對決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動中存在的問題，也要迅速及時地反饋給公司，以便管理層及時做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個方面：一是銷售額，二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的，是已經(jīng)實現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的;有意義的市場信息，它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。

四、“銷售當(dāng)中無小事”

“管理當(dāng)中無小事”，一位出色的經(jīng)理同時也是一位細(xì)心的。同樣，“銷售當(dāng)中無小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎，去尋找一個雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實踐、摸索、嘗試中提高。

述職報告文體部部 篇11

不知不覺來到客服中心這個大家庭已經(jīng)有五個多月的時間了，在這年終的工作中總結(jié)出以下幾點：

1、立足本職，愛崗敬業(yè)

2、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)

3、在今后的工作中，我會努力的繼續(xù)工作，用最好的服務(wù)來解決客戶的困難，讓我用最好的服務(wù)來化解客戶的難題

4、不斷完善自我，培養(yǎng)一個客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。

銀行電話客服工作總結(jié)從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作，不管時間的長短，電話客服都可以給人很大的成長。以下是一位電話客服工作總結(jié)：從在網(wǎng)上報名、參加聽試、筆試、面試、復(fù)試到參加培訓(xùn)，不知不覺來到客服中心這個大家庭已經(jīng)有五個多月的時間了，在這五個月的時間里我經(jīng)歷的是從一個剛走出校園的大學(xué)生到一個上班族的改變;從一個獨立的個體到成為**銀行電話銀行客服中心的一員。

在這里，我們每天早上召開班前小組會議，每個組的小組長會從昨天的外呼和呼入情況中總結(jié)一些錯誤，在第二天強(qiáng)調(diào)今天外呼應(yīng)該注意哪些問題;在這里，我們小組成員之間、組長和學(xué)員之間互相做案例，從一個個案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處，強(qiáng)化我們的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)，讓我們在面對各種刁難的客戶時都能游刃有余;在這里，我們每個組商討各隊的板報設(shè)計，每位學(xué)員都積極參與到討論中來，大家各抒己見，互相交流意見，齊心協(xié)力完成板報的設(shè)計到制作;在這里，我們每天下班之前會召開大組會議，樓層組長會對在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員予以表揚，對有進(jìn)步的學(xué)員進(jìn)行鼓勵;在這里，每天都會發(fā)生許多好人好事，這些事雖小，但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行**中心大家庭般的溫暖;在這里，我們每天會記錄下自己當(dāng)天的工作感言，記錄我們工作中的點點滴滴;更重要的是，在這里，我們在**銀行電話銀行**中心企業(yè)文化的熏陶下，不斷提高我們自身的綜合素質(zhì)，不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛，使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學(xué)員們的熱情、歡迎、微笑感染了我，使我輕松起來。聽著老員工們親切熟練的話語，看著他們嫻熟的操作，體味著他們在工作時的認(rèn)真和篤定，青春的浮躁也與之褪去，多了一份成熟和穩(wěn)重。

從這幾月的工作中總結(jié)出以下幾點：

一、立足本職，愛崗敬業(yè)作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作;

二、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選擇了建行就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話銀行**中心的客服人員，我深刻體會到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。這幾(法制宣傳活動總結(jié))個月以來我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。

1、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐，學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性;2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān)，自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃，堅持個人自學(xué)，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。在今后的工作中，我會努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系，用最好的服務(wù)來解決客戶的困難，讓我用最好的服務(wù)來化解客戶的難題。

制定如下計劃：

一、效完成外呼任務(wù)。在進(jìn)行每天的外**，學(xué)會總結(jié)各地方的特點，善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征，高效的外呼。例如在進(jìn)行**地區(qū)的個貸催收時，一般在下午的時間撥打接觸率比較高，所以對于**的客戶我們要多進(jìn)行預(yù)約回?fù)?再例如**行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢，我們在進(jìn)行外呼時需要放慢語速，做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合;

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。熟練掌握“一口清”，在解決客戶問題時能夠脫口而出;加強(qiáng)知識庫搜索的練習(xí)，熟悉知識庫的樹形結(jié)構(gòu)，幫助我們高效的利用知識庫;不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識，做到準(zhǔn)確完整的答復(fù)客戶的問題;

三、增強(qiáng)主動服務(wù)意識，保持良好心態(tài);四、不斷完善自我，培養(yǎng)一個客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。

述職報告文體部部 篇12

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，一個學(xué)期即將結(jié)束了，學(xué)生會的工作也馬上就要全面結(jié)束了，讓我們不得不嘆息時間的無情，美好的時光在稍不留意間就悄悄溜走，在這一學(xué)期中我們學(xué)院學(xué)生會各部門都開展了各種活動，我們文體部在這一學(xué)期中也開展了各種活動和工作，下面我就本部門學(xué)期開展的活動和工作進(jìn)行簡單的總結(jié)。

首先我簡單介紹一下文體部。文體部負(fù)責(zé)組織各種有意義的文娛體育活動，豐富大學(xué)生校園社區(qū)生活，和諧大學(xué)生學(xué)習(xí)與生活的關(guān)系，營造一個活躍的大學(xué)生活；組織廣大部員從事有益于身心健康和有益于校園文化建設(shè)的文藝、娛樂和體育活動，擬定文體活動計劃；挖掘大家的體育文藝特長，提供良好的鍛煉舞臺，提高學(xué)生的文化素質(zhì)和體育修養(yǎng)。我們部現(xiàn)有部長3人，部員11人，他們來自不同的班級，只因同一個夢想而加入到和睦的文體部。

這一學(xué)期我們部首先按照學(xué)校安排，組織新生參加了每年的“安踏杯”新生籃球賽，此次比賽時間較長，競爭相當(dāng)激烈，我們作為后勤保障方為確?；@球賽的正常進(jìn)行，分次讓部員給隊員提供后勤支持，還邀請籃球特長生為他們做指導(dǎo)，在全體隊員的努力下，我們部的大力支持下，最終取得了亞軍的好成績。隨即我們展開了我院的“3+2”小班籃球賽，本部門也積極的去宣傳、組織。這項活動開始給我們帶來了壓力，面對場地少，時間緊的情況，我們部員中午甚至連午餐也吃不上，但是我們沒有放棄仍然按照計劃經(jīng)過了幾周的小組循環(huán)賽、淘汰賽，圓滿結(jié)束了本次活動，在此對他們表示感謝。

隨即我們部接受了迎新晚會的任務(wù)，由于我們部當(dāng)時要負(fù)責(zé)其他比賽，我們部就和組織部聯(lián)合牽頭進(jìn)行節(jié)目審核，以及表演服裝的租借，音樂的控制，會場清理等。在此次活動中我們部員都能積極參加，都做出了自己的貢獻(xiàn)。

接著我們迎來了學(xué)校的橄欖球賽，本部門也積極的去宣傳、參加及組織。我院橄欖球隊員也較早的開始了訓(xùn)練，最終選出了我院球技高超的十二名橄欖球愛好者進(jìn)行學(xué)校的橄欖球賽。學(xué)校的比賽扣人心弦，緊張激烈，經(jīng)過了近一月的小組循環(huán)賽、淘汰賽，我院橄欖球隊不甘示弱，最終取得了亞軍的好成績，并獲得了1500元獎金及隊服。

然后我們又組織部員參加了校園尋寶大賽，在學(xué)校的號召下，組織部員參加黨旗接力賽，消防活動演練。在這些活動安排上確保每個部員都有任務(wù)，都能夠參加，并且這些比賽都取得了比較優(yōu)秀的成績。

最后，我們部也組織部員參加了學(xué)校第一屆女子籃球賽，有的部員參加比賽，有的是計時員，有的是記分員，經(jīng)過兩周的比賽，我院代表隊取得了第二名的好成績。在籃球賽結(jié)束不久，我們又組織安排部員參加了拔河比賽。這段時間又開始著手四強(qiáng)橄欖球賽和冬季長跑接力比賽。

總體來說，文體部的工作得到了老師們和部員們的支持和贊成，進(jìn)展比較順利，不過不足之處我們還要加強(qiáng)改進(jìn)，比如在各項工作和賽事的宣傳方面，還可以更加到位，各部門的聯(lián)系可以更加緊密，在人手的安排以及活動的前期工作上可以更加充分。在這一學(xué)期中，我們文體部大體工作也就這么多了，雖不是戰(zhàn)果累累，但卻有一定的成績，不驚天動地卻也實實在在，相信未來的工作中，我們將會做的更好，將會取得更加優(yōu)異的成績，我們文體部也將一如既往的保持這份熱情，希望大家可以一起努力，一起學(xué)習(xí)，一起進(jìn)步。學(xué)生會文體部工作計劃文體部負(fù)責(zé)組織各種有意義的文娛體育活動，豐富大學(xué)生校園社區(qū)生活，和諧大學(xué)生學(xué)習(xí)與生活的關(guān)系，營造一個活躍的大學(xué)生活；組織廣大部員從事有益于身心健康和有益于校園文化建設(shè)的文藝、娛樂和體育活動，擬定文體活動計劃；挖掘大家的體育文藝特長，提供良好的鍛煉舞臺，提高學(xué)生的文化素質(zhì)和體育修養(yǎng)。新的學(xué)年，面對不斷變化的校內(nèi)外文體環(huán)境，現(xiàn)在制定新學(xué)年文體部工作計劃：

第一，切實落實學(xué)校文體工作部署。根據(jù)學(xué)校文體工作要求，切實管理好文體部，落實相關(guān)工作，做好各部門之間的協(xié)調(diào)組織工作。

第二，根據(jù)新形勢，有計劃地開展特色文體活動。學(xué)校文體部工作一直強(qiáng)調(diào)要結(jié)合本校特點，不能一味地照辦別校文體工作成果，而是通過熟悉了解本校文體特點，結(jié)合本校實際情況創(chuàng)辦文體娛樂活動。

第三，文體部成員的培訓(xùn)工作。人才是部門的核心資源，新一學(xué)年，我部門務(wù)必要抓好成員培訓(xùn)工作，總結(jié)上學(xué)期工作，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，改進(jìn)工作方法，提高工作效率。

第四，辦好部門活動宣傳工作?；顒有麄鞴ぷ魇潜静块T一切工作的核心，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)也非常重視，文體部應(yīng)與宣傳部密切聯(lián)系，必須落實好相關(guān)宣傳工作，確保本學(xué)期順利組織好宣傳工作。

第五，組織開辦好各項體育賽事。本學(xué)期，學(xué)校各方面體育活動豐富，尤其是“三航杯”體育文化節(jié)，我部門接手的任務(wù)也比較重。因此，必須提前了解學(xué)校賽事的舉辦說明，提前讓部員分別組織參賽隊伍及時訓(xùn)練，到時積極配合學(xué)?；顒优e辦單位開展工作。

好了，新一學(xué)年學(xué)生會文體部工作計劃，大致如此。

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