公司培訓(xùn)心得。
心得體會(huì)可以讓我們更快的吸收所學(xué)的知識(shí)和適應(yīng)新的知識(shí),心得體會(huì)需要注意用什么格式寫比較好呢?希望這篇“公司培訓(xùn)心得”能夠滿足您的閱讀期望讓您感到滿意,希望您能在本文中發(fā)現(xiàn)許多令人驚訝的收獲!
每天上班下班,固定的重復(fù)著,可能對(duì)于很多上班族來說都有點(diǎn)疲了、倦了,于是公司決定進(jìn)行為期兩天的拓展訓(xùn)練,其實(shí)對(duì)我來說也相當(dāng)于是一次調(diào)劑,放松一下心情,調(diào)整一下狀態(tài)。拓展訓(xùn)練其實(shí)就是一種體驗(yàn),是一種通過游戲的自醒,是一種由內(nèi)至外的自我教育。
出發(fā)的時(shí)候就出現(xiàn)了問題,有些人守時(shí),有些人不守時(shí),其實(shí)這是需要我們反思的問題。做任何事情都應(yīng)該秉持的原則是:規(guī)定了集合的時(shí)間自己就要做到,而不是去考慮我準(zhǔn)時(shí)到了別人不到的話,我不是還要等。這種思想是我們以后生活中所要摒棄的,當(dāng)我們沒有權(quán)利去要求別人做什么的時(shí)候,首先要學(xué)會(huì)的是自律。
同起同坐,它讓我們更深刻的了解一個(gè)字“人”,在團(tuán)隊(duì)之中,當(dāng)我們一撇一捺,互相支撐的時(shí)候,就構(gòu)成了“人”,我們才能穩(wěn)穩(wěn)地站起,這就是支持與依靠,付出了才會(huì)有同等的回報(bào),”與我們平時(shí)認(rèn)知的“舍得”極似,有舍有得,不舍不得,大舍大得,小舍小得。舍得是一種人生智慧和態(tài)度,而怎么成為一個(gè)立于世間的人又何嘗不需要人的智慧與感悟。
七巧板,盲人方陣也讓我們反思團(tuán)隊(duì)中自己所扮演的角色,當(dāng)身處一個(gè)大團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,個(gè)人甚至小團(tuán)隊(duì),其實(shí)都已經(jīng)不重要了,其實(shí)就如“覆巢之下無完卵”一樣,團(tuán)隊(duì)任務(wù)完不成幾乎談不上個(gè)人任務(wù)了。溝通、領(lǐng)導(dǎo),在這些過程中顯得尤為重要,不能溝而不通,這樣達(dá)不到溝通的目的,領(lǐng)導(dǎo)也要有方法,既要能讓組員發(fā)言,也要防止群呼或者內(nèi)部的部分人員會(huì)議過多,執(zhí)行的時(shí)候命令不明確。
還做了其他的幾個(gè)活動(dòng),急速節(jié)拍、傳氣球、諾亞方舟、兄弟練,其實(shí)或多或少的都讓我們對(duì)何為團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)中我們扮演者什么有所感悟。
說道感悟其實(shí)最深刻的應(yīng)該還要數(shù)坎坷人生路。做這個(gè)游戲之前其實(shí)很多人都已經(jīng)知道是什么了,我之前也做過,打感情牌的游戲好像總會(huì)讓人覺得老套,但盡管老套,因?yàn)橛姓媲閰s還是讓人感動(dòng)。之前游戲中做過啞人,所以這次選擇做了盲人,做啞人的時(shí)候,也許因?yàn)榭吹囊?,雖然在付出在努力的幫助盲人跨越障礙,最總達(dá)到目的地,過程中雖有辛苦,但體會(huì)總覺得少那么一點(diǎn)點(diǎn),也許這不是真正意義上的坎坷吧。做盲人的時(shí)候感覺很不一樣,因?yàn)榭床坏?,真真是普普通通的一個(gè)臺(tái)階在看不到的時(shí)候也覺得恐怖,因?yàn)槲粗跃蛶в幸稽c(diǎn)點(diǎn)的不確定,因?yàn)椴淮_定就對(duì)前面的路充滿了彷徨,這個(gè)時(shí)候身邊唯一一個(gè)可以給你指點(diǎn)方向、攙扶你的人霎時(shí)變得尤為重要。其實(shí)我最深的感悟就是珍惜你身邊的每一個(gè)人,親人,朋友,他們一直都是你生命中重要的人,也應(yīng)該是你生命中重要的人,不要等到需要了才想起應(yīng)該珍惜,不要等到需要了才去尋找。有個(gè)節(jié)目上一個(gè)嘉賓說過“這個(gè)世界上,最珍貴的東西往往都是免費(fèi)的,空氣是免費(fèi)的,真情是免費(fèi)的,信任、忠誠、理解等等,都是免費(fèi)的,可人往往都在追求一些有償?shù)臇|西,而忽視了這些本身即免費(fèi)又珍貴的東西?!?。
拓展訓(xùn)練其實(shí)就是做游戲,做人生的游戲,在游戲中看看人生,在游戲中反省一下自己,在游戲中收獲一些人生的感悟。游戲如人生,人之一生又何嘗不是一場(chǎng)游戲。
執(zhí)行力,一直是困擾企業(yè)發(fā)展的重要問題。一個(gè)企業(yè)管理的好與壞,關(guān)鍵在于上級(jí)傳達(dá)的指標(biāo),安排的工作任務(wù)夏季是否能夠及時(shí)有效地完成,而不拖泥帶水。企業(yè)不缺乏制度,不缺乏有效的管理,而是缺乏一種精神——復(fù)命精神。因此如何提升執(zhí)行力,如何提升團(tuán)隊(duì)活動(dòng)力成為企業(yè)發(fā)展必須解決的問題。因此,學(xué)習(xí)與成功對(duì)掌握?qǐng)?zhí)行力有著重要的意義。
要想在事業(yè)上,工作中獲得成功,就必須注意三件事:
一、要具備專業(yè)知識(shí),相信自己有能力勝任。
二、是要學(xué)會(huì)合理的支配時(shí)間。
三、是要學(xué)會(huì)控制自己,不能因?yàn)楣ぷ骶o張而有沉重的心理壓力。
而且還有七條是需要我們明白的:
一、要有條不紊地安排工作,召開會(huì)議前要有充分的準(zhǔn)備。發(fā)言時(shí)要使用通俗易懂的語言,簡(jiǎn)明扼要地進(jìn)行敘述。說話要大膽,不能吞吞吐吐,同時(shí)要注意不要讓別人打斷你的講話。
二、不要過多的使用肢體語言,那樣只會(huì)給人手舞足蹈的感覺。
三、不要裝作對(duì)自己的下屬你都一樣喜歡,要學(xué)會(huì)“對(duì)事不對(duì)人”。要把精力集中在本公司要完 成的工作任務(wù)上,不要把精力分散到員工們之間的關(guān)系或他們的家庭私事上去。
四、不要裝作“萬事通”應(yīng)當(dāng)不恥下問。只要有利于實(shí)力你的威信,是人感到和藹可親。因?yàn)樵诖蠹已壑?,你并不是一個(gè)無懈可擊的人。
五、工作中與人接觸要有幽默感,這樣有利于緩解緊張的氣氛。
六、不要多談自己的私生活,以免造成誤解。不要聽信謠言,更不能捕風(fēng)捉影,否則將會(huì)影響公司的人際關(guān)系,從而嚴(yán)重危害公司形象。
七、對(duì)于你下屬人員的工作,要努力做成客觀評(píng)價(jià)。
現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)知識(shí)、文化高度發(fā)展的時(shí)代,缺乏知識(shí)、文化你將追不上時(shí)代的腳步,必須將被社會(huì)淘汰。要想在工作中獲得成功,你就需要不斷學(xué)習(xí)“充電”。適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。
最近幾天發(fā)生了許多事情,14號(hào),我們公司一起去青建香根溫泉,五星級(jí)酒店,開年會(huì),在那個(gè)酒店,我們公司總結(jié)了過去,同時(shí)也展示了今年的計(jì)劃,下午我們一起去泡溫泉,感覺到生活中的確有很多東西值得去體驗(yàn),一開始到室內(nèi)溫泉,躺在那里泡溫泉,感覺真是舒服,同時(shí),又有類似足療的溫泉,很舒服,玩了一會(huì),我又到室外溫泉,我泡了咖啡溫泉,紅酒溫泉,強(qiáng)身健體溫泉等等,感受了許多,同時(shí)自己又學(xué)了一會(huì)游泳,感覺很舒服。晚上我們一起晚宴,而我自己僅僅在那里吃飯,什么也沒做,我只與何哥喝了一杯酒,非常感謝何哥,他幫了我很多。
今天突然感覺到自己的內(nèi)心中有一些不舒服,不知是為什么,漸漸的我也發(fā)現(xiàn)自己為了符合別人,或者說是為了滿足別人,而逐漸失去了自己,回想起自己小的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)自己那個(gè)時(shí)候我所畏懼,做自己喜歡的事情,到了小學(xué),乃至高中我為了滿足別人期望,做了許多事情,逐漸的失去了自己一些想法,許多時(shí)候,因?yàn)樽约旱钠谕c別人的期望不一樣,習(xí)慣性上,我自己通常去附和別人,說了許多兩棉花,但是自己的內(nèi)心深處,依然有自己的想法,有的時(shí)候自己一直壓抑自己內(nèi)心的想法,現(xiàn)在感謝我的家人,我的朋友,乃至我自己逐漸讓我自己了解我自己,現(xiàn)在我已經(jīng)是成年人了,我要去實(shí)現(xiàn)自己,我要為自己的所作所為負(fù)責(zé),最重要的是,我要為自己負(fù)責(zé),大膽的去做自己喜歡的事情,做自己認(rèn)為應(yīng)該去做的事情,不在猶豫不決,我要努力去做,放松心情在人生的路上,開心的去做事情,努力實(shí)現(xiàn)自己。
生活中,只有自己懂的,去大膽的去做,不要想太多了,30歲不要害怕,大膽去做吧。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)大家好:
近期,我參加公司就組織的關(guān)于《領(lǐng)袖的風(fēng)采》》的培訓(xùn),這充分說明了公司重視對(duì)員工管理能力學(xué)習(xí)的重要性。對(duì)這次青島之行及培訓(xùn)的內(nèi)容對(duì)于我來說就是我人生當(dāng)中的新的起步點(diǎn),對(duì)我的影響和震撼真的是太大了。以前我有很多想不明白的問題和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的不解,通過這次培訓(xùn)都讓我迎刃而解。我們每次入場(chǎng)時(shí)輕松喜悅的心情及那些青春而富有活力的歡迎隊(duì)伍,和勞老師的演講都是那樣的敬業(yè)。當(dāng)勞老師講到管理者的九種思維方式的時(shí)候就把我深深的吸引了。成功是因?yàn)閼B(tài)度,因?yàn)閼B(tài)度決定一切。我是我認(rèn)為的我。我是一切的根源。不是不可能,只是暫時(shí)沒有找到方法。山不過來,我就過去。成功就是簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),結(jié)果是驚人的。決心是因?yàn)閼B(tài)度。天助自助者。太棒了,這樣的事情竟然發(fā)生在我的身上,又給了我一個(gè)成長的機(jī)會(huì),凡事的發(fā)生必有其因果,比有助于我。對(duì)于這次培訓(xùn)給我印象最深的就是自己一定要先有個(gè)目標(biāo),目標(biāo)必須達(dá)成才算成功,否則就叫不成功,所以我要先確定我的目標(biāo),因?yàn)槲乙晒Α_@一切的一切都取決于態(tài)度,要想成功就要有一個(gè)敢于挑戰(zhàn)成功的態(tài)度。這是第一天的培訓(xùn)內(nèi)容,第二天,使我更加的震撼。
第二天,我們是以游戲的方式培訓(xùn)挑戰(zhàn)吉尼斯世界紀(jì)錄的課程。在勞老師風(fēng)趣幽默的演講中開始了。剛開始大家還以為只是玩游戲,在兩組領(lǐng)袖做俯臥撐的時(shí)候,在場(chǎng)的每一個(gè)人都有一個(gè)共同的體會(huì),那就是由于我們的過錯(cuò)和失誤,導(dǎo)致我們的領(lǐng)袖要替我們接受這樣的懲罰。我是b組的成員,當(dāng)我們有人要上去替領(lǐng)導(dǎo)接受懲罰的時(shí)候,勞老師制止了他,勞老師說別人代替不了他,因?yàn)樗穷I(lǐng)袖,他必須要獨(dú)自承擔(dān)失敗的結(jié)果,在那一刻,我終于了解了什么是領(lǐng)導(dǎo)。我們常??吹筋I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)光的一面,哪有幾個(gè)人真正想過領(lǐng)導(dǎo)背后承擔(dān)著什么樣的責(zé)任,職位越高權(quán)力越大,但是,他所承擔(dān)的責(zé)任越大,在那一刻,我們真的都很自責(zé),我們?yōu)槭裁淳筒荒茏龅酶靡稽c(diǎn)呢?當(dāng)我們的領(lǐng)袖受罰完畢后,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和士氣都提升到了最高點(diǎn)。在勞老師的指點(diǎn)和大家的全力以赴下,終于我們打破了世界記錄,在那一刻,所有的人都是極度的興奮和高興,在大家的歡呼聲中,兩位領(lǐng)袖被大家拋上了空中。
通過這兩天的培訓(xùn),我對(duì)很多事情又都有了新的認(rèn)識(shí)。我從心里感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)機(jī)會(huì),使我在這里能夠更好的成長,有體現(xiàn)自我的平臺(tái)。最后,讓我們祝愿我們的集團(tuán)未來發(fā)展更加輝煌
xx年8月4日
10月是公司的培訓(xùn)月,培訓(xùn)的內(nèi)容選擇了大家都感興趣的幾個(gè)主題:保險(xiǎn)知識(shí)介紹,王樵主講的《管理者如何進(jìn)行溝通與激勵(lì)》,金正昆主講的《現(xiàn)代禮儀》及吳維庫主講的《陽光心態(tài)塑造》,這些培訓(xùn)更貼近我們平時(shí)的工作和生活,使我學(xué)到了很多。
保險(xiǎn)知識(shí)介紹的培訓(xùn)非常貼近我們平時(shí)的工作,通過老師的介紹,我了解到我們公司現(xiàn)在參保的一些險(xiǎn)種:包括企業(yè)財(cái)產(chǎn)綜合保險(xiǎn),機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn),貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)和公共責(zé)任保險(xiǎn)等。這些險(xiǎn)種的保險(xiǎn)范圍的介紹使我們?cè)谟龅絾栴}時(shí)能更加清楚,是否可以報(bào)保險(xiǎn),如何報(bào)保險(xiǎn),會(huì)賠付多少;讓我們了解如何在工作中盡量規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),在出現(xiàn)問題時(shí)如何減少損失。
接下來的是三個(gè)光盤培訓(xùn),王樵主講的《管理者如何進(jìn)行溝通與激勵(lì)》,給了我們?nèi)绾斡行贤ǖ囊恍┙ㄗh。與別人溝通,是我們每天都在進(jìn)行的事,但溝通是否有效,則是我們很難把握的事情。王教授給了我們一些建議,比如升位,降位,換位,并且對(duì)每個(gè)方法都進(jìn)行了細(xì)致的講解,也舉了一些例子使我們更好的理解。這些建議,有一些是我們知道但是并沒有重視的,在看了這個(gè)培訓(xùn)之后,我們以后的溝通應(yīng)該能達(dá)到更好的效果。
金正昆主講的《現(xiàn)代禮儀》,是我最感興趣的一項(xiàng)。金教授的講解風(fēng)趣幽默,讓我們?cè)谳p松的心情下了解到現(xiàn)代禮儀離我們是如此的近,我們每天都在接觸,又是如何重要。他講解的一些細(xì)節(jié),是我們平時(shí)常常遇到,但卻沒有重視過的,比如服裝的配色,索要名片的方法等等。打電話,是我們與客戶溝通的重要方式,我們的電話禮儀,不僅代表自已,更代表著公司的形象,但在實(shí)際工作中,我們?nèi)匀辉诤雎砸恍┘?xì)節(jié),比如通話時(shí)長,列通話提綱,掛斷電話的禮儀等等。就像金教授說的“禮儀的細(xì)節(jié)也能決定成敗”,我們的通話也在決定著我們工作的質(zhì)量。
吳維庫主講的《陽光心態(tài)塑造》則幫助我們時(shí)刻保持一個(gè)良好的心態(tài),在良好的心態(tài)下工作,就能更加堅(jiān)持,不懼困難,也能使工作完成的更加順利
拓展培訓(xùn),打開了一扇重新認(rèn)識(shí)自我的大門,是受益一生的人生感悟!以下培訓(xùn)心得體會(huì)范文《機(jī)關(guān)部門拓展訓(xùn)練培訓(xùn)心得體會(huì)》由培訓(xùn)心得體會(huì)欄目為您精心提供,歡迎大家瀏覽參考。
7月21日、22日,利用周未時(shí)間,我局和縣委宣傳部組成聯(lián)合團(tuán)隊(duì)在欒川養(yǎng)子溝進(jìn)行了為期兩天的拓展訓(xùn)練。此時(shí)正是一年中溫度最高的時(shí)節(jié),也是最磨礪人意志的時(shí)候。沒有時(shí)間看養(yǎng)子溝美麗的風(fēng)景,也沒有時(shí)間聽樊梨花動(dòng)人的養(yǎng)子故事,全身心投入到了拓展訓(xùn)練當(dāng)中。
兩天時(shí)間里,進(jìn)行了隊(duì)列展示、驛站傳書、信任背摔、篝火晚會(huì)、穿越生死網(wǎng)、領(lǐng)袖風(fēng)采、激情節(jié)拍、翻越生死墻等十幾項(xiàng)活動(dòng)。
項(xiàng)目的總體設(shè)計(jì)非??茖W(xué)。其一,項(xiàng)目設(shè)計(jì)上的漸進(jìn)特點(diǎn)。正式項(xiàng)目之前都有一二小時(shí)的熱身項(xiàng)目,通過喊口號(hào)做游戲把隊(duì)員們的身體與激情點(diǎn)燃,在無所顧慮的心態(tài)中開始正式項(xiàng)目的訓(xùn)練。項(xiàng)目結(jié)束后,全體隊(duì)員進(jìn)行心得分享,隊(duì)員們講過之后,教練做總結(jié)。其二,項(xiàng)目設(shè)計(jì)的重點(diǎn)在于提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)。體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的巨大力量,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任心與參與意識(shí),樹立相互配合、相互支持的群體意識(shí)。其三,團(tuán)隊(duì)之外的自我挑戰(zhàn)。拓展項(xiàng)目都有一定的難度,需要隊(duì)員克服困難,向自己的能力極限挑戰(zhàn),才能順利完成任務(wù),項(xiàng)目完成以后,隊(duì)員們能夠發(fā)自內(nèi)心的體會(huì)到勝利的喜悅與自豪感,獲得極大的心理滿足。
通過拓展訓(xùn)練讓我們認(rèn)識(shí)到了自身的潛能,增強(qiáng)了自信心和完成各項(xiàng)任務(wù)的決心;克服了心理上的惰性,磨練了戰(zhàn)勝各種困難的意志,特別是對(duì)當(dāng)前正在開展的集中治理庸懶散軟活動(dòng)有著非同尋常的意義;啟發(fā)了我們的想象力與創(chuàng)造力,提高了解決問題的能力;認(rèn)識(shí)到了集體的作用;領(lǐng)會(huì)到了領(lǐng)導(dǎo)與同志之間團(tuán)結(jié)、相互支持的重要性。
這里介紹幾個(gè)重點(diǎn)訓(xùn)練項(xiàng)目。
隊(duì)列展示。兩隊(duì)選出隊(duì)長、政委之后,在他們的帶領(lǐng)下,喊隊(duì)名、隊(duì)呼,唱隊(duì)歌,力求響亮、統(tǒng)一。進(jìn)行向左轉(zhuǎn)、向右轉(zhuǎn)、向后轉(zhuǎn),立正、稍息,向左看齊、向右看齊等隊(duì)列訓(xùn)練。熟練后,兩隊(duì)PK。通過這樣的訓(xùn)練,增強(qiáng)了隊(duì)員們對(duì)自己隊(duì)伍的熱愛與信心,提高了戰(zhàn)勝對(duì)方的勇氣與決心。
驛站傳書。全體隊(duì)員分成四排坐定,每一排要選出自己的皇帝和守邊大臣,培訓(xùn)師會(huì)把一些數(shù)字交給每排最后的守邊大臣,要求在最短時(shí)間內(nèi)把這個(gè)信息傳到最前邊的皇帝手中,再轉(zhuǎn)交給培訓(xùn)師。時(shí)間和準(zhǔn)確率都是至關(guān)重要的。比賽總共進(jìn)行四輪,信息傳遞過程當(dāng)中有很多不準(zhǔn)使用的動(dòng)作。這個(gè)項(xiàng)目讓我們認(rèn)識(shí)到了溝通的重要性,認(rèn)識(shí)到了制度和規(guī)則不斷修正的必要性。
信任背摔。一個(gè)隊(duì)員站在1.6米高的高臺(tái)上,一群隊(duì)友每兩人一組分6組在臺(tái)下交手相接。高臺(tái)上的隊(duì)友問:我準(zhǔn)備好了,你們準(zhǔn)備好了嗎?臺(tái)下做人床的隊(duì)友答:我們準(zhǔn)備好了,請(qǐng)相信我們,我們永遠(yuǎn)支持你!嗵!臺(tái)上的隊(duì)友直挺挺仰面而下。這個(gè)項(xiàng)目培養(yǎng)了同事之間相互信任的意識(shí),加強(qiáng)了同事之間的感情交流。
穿越生死網(wǎng)。培訓(xùn)師在兩棵樹之間用繩子織起一道有十七、八個(gè)大小形狀不等的洞口,這就是生死網(wǎng)。網(wǎng)上有幾千伏的高壓電,一觸即亡,后有敵人追擊,必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi),在不碰觸到網(wǎng)的情況下全部穿過,并且每個(gè)洞口不能穿越兩次。接到任務(wù)后,我們的隊(duì)長充分發(fā)揮大家的'智慧,制定穿越計(jì)劃,共同協(xié)作,大部分隊(duì)員被抬著面朝上兩面接力從網(wǎng)洞里送了過去。這項(xiàng)活動(dòng)讓我們認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量,靠個(gè)人無論如何是不能通過的。
領(lǐng)袖風(fēng)采。將全體隊(duì)員分為兩隊(duì)成圓形站立,從1到50報(bào)數(shù),比哪一組的時(shí)間快,時(shí)間慢的隊(duì)的隊(duì)長和政委要接受俯臥撐懲罰。分四輪進(jìn)行,一至四輪慢隊(duì)隊(duì)長、政委做俯臥撐的數(shù)量分別為10、20、40、80個(gè)。我所在的長纓隊(duì)只慢了一次,隊(duì)長、政委做俯臥撐20個(gè),其余130個(gè)俯臥撐全被蛟龍隊(duì)領(lǐng)走。開始的時(shí)候,因俯臥撐數(shù)量少,隊(duì)長、政委還能承擔(dān),隊(duì)員們并未太多感受,但隨著懲罰數(shù)量的增加,隊(duì)長、政委承擔(dān)不了那么多的俯臥撐而在用盡全力堅(jiān)持時(shí),隊(duì)員們的感情受到了很大的沖擊,有的對(duì)員把腳伸在隊(duì)長、政委的膝蓋下,有的對(duì)員把腳伸在隊(duì)長、政委的腳后面,力圖能有些許的幫助,很多隊(duì)員為自己失誤造成隊(duì)長、政委付出如此代價(jià)的行為而內(nèi)疚,眼中蓄滿了淚水。這個(gè)項(xiàng)目讓我們領(lǐng)悟了領(lǐng)導(dǎo)和同志之間信任、理解與合作的重要性,同事、上、下級(jí)之間要消除隔閡,多一些理解和認(rèn)同,每個(gè)人都要做好自己應(yīng)做的每件小事,為自己負(fù)起完全責(zé)任,不能讓領(lǐng)導(dǎo)為自己的錯(cuò)誤行為買單。
翻越生死墻(也叫跨越畢業(yè)墻)。一堵4.2米的高墻,不得借助任何外力,36位隊(duì)員(6位隊(duì)員因身體原因未能翻越)必須在一定時(shí)間內(nèi)全部翻越。面對(duì)快有3人高度的高墻,教練命令一下,我們?nèi)窟M(jìn)入戰(zhàn)斗狀態(tài)。搭人梯,一層不夠,搭二層。站在人梯最下方的有領(lǐng)導(dǎo)、有同志,踩在人梯膝蓋與肩膀上的有胖的、有高的,有的隊(duì)員還踩到了人梯的脖子上、頭上,但搭人梯的隊(duì)友個(gè)個(gè)咬緊牙關(guān),沒有人喊疼,沒有人喊累,下邊人梯高高撐起,上邊隊(duì)友死死攥住,汗水打濕了墻壁。一個(gè)隊(duì)友過去了,又一個(gè)隊(duì)友過去了,36位隊(duì)友全過去了。最后兩個(gè)隊(duì)友,沒有了人梯支撐,一個(gè)被送到半墻上被上方的隊(duì)友拉住后,另一個(gè)隊(duì)友抓住懸在半墻上的隊(duì)友的腳脖,上方隊(duì)友齊發(fā)力、一聲喊全部拉了過去。我們創(chuàng)造了一個(gè)奇跡,36位隊(duì)友只用了8分26秒全部翻越,比去年30位隊(duì)友用時(shí)19分跨越了一大步。這個(gè)項(xiàng)目給我們的感悟是,當(dāng)死亡來臨之即,唯有抱著對(duì)隊(duì)友生命極大的尊重,抱著不懼自我犧牲的偉大精神才能做得到。
這是一次集體力量的大比拼,離開隊(duì)友,我們寸步難行;看起來不能戰(zhàn)勝的,有了隊(duì)友的共同努力,一切不在話下。
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通過這幾天公司的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我開始對(duì)日后的工作有了較為清晰的框架和構(gòu)思,不言而喻,這對(duì)我以后順利開展工作是大有裨益的,但是還有很多具體的方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗(yàn)確實(shí)還是需要自己在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習(xí)才能體會(huì)的。在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中,無論是老師的精心指導(dǎo)還是公司老員工的認(rèn)真教誨,都讓我真切感受到一種團(tuán)隊(duì)精神和力量。所有學(xué)員積極參與,無論是在平時(shí)訓(xùn)練和在進(jìn)行各種游戲中,還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上,學(xué)員們都積極參加,努力的融入團(tuán)隊(duì),并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會(huì)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,沒有團(tuán)隊(duì),就沒有個(gè)人角色的成功,只有更好的融入團(tuán)隊(duì),承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。
六天的時(shí)間,這個(gè)過程讓我體會(huì)很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實(shí)力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力,沒有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的人生觀,價(jià)值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對(duì)未來一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊(duì),為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這六天的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì)做人,用心做事。
聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對(duì)生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對(duì)公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問題!
我們?cè)诠ぷ鞯倪^程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動(dòng)中。
01拒絕三違、我要安全
我叫楊旭榮,是張家峁礦業(yè)公司機(jī)修車間一名維修工,也是一名群監(jiān)員。我是一名老礦工,也是一名礦二代,我從韓城礦務(wù)局過來,在那里我見到過太多的因違章作業(yè)而導(dǎo)致身體殘疾和喪失了生命的人,我知道在煤礦工作不遵章守紀(jì)帶給家庭的是什么,故而在日常工作中我會(huì)嚴(yán)格要求自己,同時(shí)也用一名群監(jiān)員的身份要求我的工友按章作業(yè)。
11月21日我參加公司舉辦的群監(jiān)員培訓(xùn)班,通過一天的培訓(xùn)交流,使我對(duì)群監(jiān)員的工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí),也對(duì)群監(jiān)員的崗位職責(zé)有了進(jìn)一步的明確,目前我們的礦井正在由第三代礦井升級(jí)到第四代,安全系數(shù)大大提高,可是我們的安檢工作卻不能放松,無論什么時(shí)候都要牢記"安全第一、生命至上"的安全理念,只有各工種認(rèn)認(rèn)真真,腳踏實(shí)地,按章作業(yè),才能保證我們家庭的幸福和快樂。
拒絕"三違",是我們每一名員工的職責(zé),發(fā)現(xiàn)"三違"是我們?nèi)罕O(jiān)員的職責(zé),一定要堅(jiān)決制止,絕不能讓不安全的行為在我們的眼前發(fā)生,更不能讓那些不安全行為給家庭帶來的災(zāi)難和痛苦的歷史重演,??词鹿拾咐W(xué)安全規(guī)程,用血的事例教育引導(dǎo)我們的工友遠(yuǎn)離"三違",遠(yuǎn)離災(zāi)難。
作為一名群監(jiān)員經(jīng)常會(huì)被人誤會(huì),承受很多的.不理解和委屈,但是只要能讓我們的職工高高興興的上班去,平平安安的回家來,再多的委屈我都愿意,我熱愛群監(jiān)員的崗位,我要在這個(gè)普通的崗位上盡心盡責(zé),用自己的實(shí)際行動(dòng)影響更多的人和我們一起加入到"拒絕‘三違’,我要安全"的行動(dòng)中來。為我們張家峁礦的安全"零目標(biāo)"做出積極貢獻(xiàn)。
02煤礦生產(chǎn),安全為天
我是張家峁礦業(yè)公司綜采二隊(duì)謝世勇,很榮幸能參加神南公司群監(jiān)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深入學(xué)習(xí)了煤礦行業(yè)的法律法規(guī)、職業(yè)病防治、避災(zāi)自救、煤礦生產(chǎn)的概述等方面內(nèi)容。特別是避災(zāi)自救互救模塊,通過老師生動(dòng)的講解以及與其他兄弟單位群監(jiān)員的認(rèn)真交流,讓我第一次詳實(shí)地學(xué)習(xí)了有關(guān)煤礦事故的避災(zāi)自救方法,第一次接觸了這么多的事故案例,我想對(duì)今后的工作都是很有指導(dǎo)性、警示性和教育意義。
在對(duì)大學(xué)生采煤班的參觀和井下15205綜采工作面的交流過程中,讓我感觸頗深,感受到了現(xiàn)代化的綜采工作面機(jī)械化水平以及員工業(yè)務(wù)水平的飛速發(fā)展,陜北礦井屬于低瓦斯、頂板良好的現(xiàn)代化安全礦井,但一次次的事故給我們敲響了警鐘,很多的煤礦事故都不是自然災(zāi)害造成的,都是由于員工不遵守煤礦相關(guān)規(guī)定,違章操作導(dǎo)致的事故發(fā)生。在這次培訓(xùn)活動(dòng)中,通過學(xué)習(xí)煤礦的事故案例、專業(yè)老師的講解以及與其他群監(jiān)員的交流,我學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí),大大提高了自己的安全意識(shí),為以后安全生產(chǎn)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
煤礦生產(chǎn),安全為天。結(jié)束了學(xué)習(xí),我對(duì)群監(jiān)員有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。設(shè)置了群監(jiān)員,這對(duì)提高職工的自主保護(hù)意識(shí),尤其是對(duì)井下實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足、安全意識(shí)薄弱的青年員工有著顯著的提高作用,為礦井安全生產(chǎn)提供可靠保障都有很大幫助。通過學(xué)習(xí),不僅豐富了知識(shí),還提高了安全意識(shí)。在今后的工作中希望公司繼續(xù)加大對(duì)群監(jiān)員的學(xué)習(xí)宣傳,營造更為濃烈的安全教育氛圍,充分發(fā)揮群監(jiān)員配合企業(yè)強(qiáng)化安全文明生產(chǎn)的重要載體作用,強(qiáng)化群監(jiān)員隊(duì)伍建設(shè),完善組織安全管理機(jī)制,提高群監(jiān)員工作成效。同時(shí),在今后的工作中,我將與同事們分享學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)中所掌握的內(nèi)容、經(jīng)驗(yàn),從自我做起,從小事做起,和大家一起將安全隱患消滅在萌芽中,為夯實(shí)公司安全工作發(fā)揮應(yīng)有的作用。
讀了李望松的"木桶原理"讓我想起前一段時(shí)間的一個(gè)病例,一位老同志到我這做了個(gè)球帽式精密附著體。我選擇了我們省一家大型的加工廠,因?yàn)榻?jīng)常在它那加工支架,他們支架做的非常好,只是有點(diǎn)擔(dān)心烤瓷那塊,順便說-下,我們的烤瓷牙都是自已加工的,附著體還真做不了,沒有研磨儀。不過考慮也不要求形態(tài),只要密合就好。模型發(fā)過去了,問加工廠怎么樣,說非常清晰,牙齦都分離開了,基本不用修模,烤瓷牙做回來以后,感覺顏色形態(tài)都還可以,試戴,天哪,怎么這么松,而且頸緣明顯寬于肩臺(tái),返工?六顆烤瓷兩個(gè)球帽,加工廠損失太大了,真的于心不忍,最后把頸緣磨掉換成肩臺(tái)瓷算是密貼了,最后把支架部分做回來就位,效果非常好,用帕娜碧亞粘接烤瓷部份,心里算有點(diǎn)底,囑患者半年復(fù)診,檢査是否需要重襯基托。不到兩個(gè)月,患者就來了,說支架松了,能不能緊緊,怎么會(huì)呢?摘下來一看,暈!一個(gè)鋼球折在膠墊里了,能不松嗎?沒辦法,只能重做。
我在這里并沒有埋怨加工廠的意思,只是想和大家探討一下內(nèi)冠松緊的問題,一般臨床醫(yī)生都認(rèn)為填倒凹和間隙液會(huì)導(dǎo)至冠松,其實(shí)那是一個(gè)誤區(qū)。我們現(xiàn)在排除臨床因素看看在加工廠會(huì)發(fā)生什么問題。
首先模型到了石膏部,技工填倒凹,這時(shí)會(huì)有三種情況 1倒凹填的恰到好處,但在高勞動(dòng)強(qiáng)度的加工廠這種情況可能性不大 2 為了就位順利稍多填點(diǎn)倒凹,這就可能導(dǎo)致內(nèi)冠松些,但不會(huì)很嚴(yán)重。3 倒凹填少了 這就會(huì)引起內(nèi)冠就位很困難 給車金帶來麻煩。
修好的模型到了蠟型部,滴蠟的溫度,包埋時(shí)水粉比例,膨脹液的濃度都會(huì)影響冠的松緊。
最后內(nèi)冠到了車金部 這時(shí)有兩種情況 1內(nèi)冠完全就位 如果前兩步做到比較好會(huì)出現(xiàn)這種情況 2 就位困難 原因很多 那就須要調(diào)試就位 一般來說 加工廠車金的工作量很大,如果碰到個(gè)急性子,用車針給你大面積-掏,冠是就位了,但后果是致命的,臨床上冠松的離譜如果是加工廠的原因,那么大多數(shù)都是它造成的。
我說的這些原因都是由于失誤引起的,我想在那些出精品的工作室應(yīng)該不會(huì)發(fā)生這些現(xiàn)象吧,不過那的價(jià)格應(yīng)該是很貴的,有點(diǎn)無奈。
入職幾年以來,參加了各種公司組織的關(guān)于業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)、崗位操作等大大小小的培訓(xùn),這次參加公司“培訓(xùn)月”組織的關(guān)于管理、溝通與禮儀等方面的培訓(xùn),使我受益良多。
一、關(guān)于管理過程中的溝通與激勵(lì)
王樵教授的《管理者如何進(jìn)行溝通與激勵(lì)》講座中的一句話讓我記憶猶新,“優(yōu)秀的管理者都是溝通、激勵(lì)高手!”。
作為一名公司的中層干部,應(yīng)該以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展,所以我們不僅要精通業(yè)務(wù)操作,也要精通管理技巧。但怎樣才能將公司的發(fā)展理念及管理者的真是意圖傳遞給員工理解并準(zhǔn)確執(zhí)行呢,這就要求我們有嫻熟的溝通技巧。通過王樵教授系統(tǒng)地、形象的培訓(xùn)課程,讓我知道了溝通過程中的障礙、溝通容易發(fā)生的信息不對(duì)稱性等,并知道了溝通過程中要保持誠信寬容的心態(tài)、并培養(yǎng)有效傾聽的技能,還要做到因人而異進(jìn)行溝通、上下左右前后互通。有效地溝通技巧能起到事半功倍的作用,是我們與同事、與領(lǐng)導(dǎo)、與客戶溝通必不可少的本領(lǐng)。通過學(xué)習(xí)是我認(rèn)識(shí)到,我在日常的工作生活中,溝通的技巧運(yùn)用還有待提高,還要用心地去揣摩、去學(xué)習(xí),使良好的溝通技巧潛移默化地融入生活之中,提高工作管理素質(zhì)。
二、關(guān)于辦公禮儀
金正昆教授的《辦公禮儀》講座對(duì)我們運(yùn)輸部客服人員來說可以說是一場(chǎng)及時(shí)雨。在日常的工作當(dāng)中,我們的工作主要都是通過電話這一媒介來實(shí)現(xiàn)的,作為中外運(yùn)運(yùn)輸部門對(duì)外服務(wù)的窗口部門,我們?cè)诖螂娫掃^程中的表現(xiàn),代表的不僅是我們個(gè)人的形象與素質(zhì),更多的是代表著中外運(yùn)的形象與素質(zhì)。通過金教授的培訓(xùn),使我們知道了很多平時(shí)工作中沒有注意到的缺點(diǎn)與細(xì)節(jié):比如,電話響幾聲再接聽合適、節(jié)假日打給客戶時(shí)首先應(yīng)表示歉意、如何暗示結(jié)束通話、替別人接聽電話時(shí)應(yīng)如何應(yīng)對(duì)、接聽完畢后誰先掛斷電話,甚至是接聽打錯(cuò)的電話時(shí)都應(yīng)該彬彬有禮等等,等等的細(xì)節(jié)。通過培訓(xùn),使我意識(shí)到,打電話不僅是說事情這么簡(jiǎn)單,這些小細(xì)節(jié)好習(xí)慣也會(huì)幫助我們的溝通向好的方向發(fā)展、幫助我們與客戶建立良好的合作關(guān)系。
總之,文明而禮貌地使用電話,包括座機(jī)和手機(jī),會(huì)使我們有效地溝通,會(huì)使我們恰到好處地向別人表示尊重,會(huì)使我們獲得有益的信息。反之,將損害我們的電話形象,這同時(shí)也意味著公司形象的受損。
另外,關(guān)于《陽光心態(tài)》的培訓(xùn),也使我們學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心態(tài),學(xué)會(huì)緩解工作學(xué)習(xí)的壓力,學(xué)會(huì)積極樂觀地面對(duì)生活與工作。
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