杰克韋爾奇自傳讀后感。
我們可以在閱讀完一本優(yōu)秀的書后寫下自己的感想作為讀后感,作者所寫的作品一定引起了大家的共鳴。我們將自己的思考細(xì)膩地寫成一篇優(yōu)秀的讀后感。關(guān)于“杰克韋爾奇自傳讀后感”以下是我們?yōu)槟淼囊恍?shí)用資訊,所有的建議僅供參考具體實(shí)施需要根據(jù)實(shí)際情況做出判斷!
黃艷古人云'萬般皆下品,唯有讀書高。在中國古代知識(shí)分子眼中,讀書是一件高雅而嚴(yán)肅的事情。讀書可以陶冶情操,可以高談闊論,可以增長才干,甚至'修身齊家治國平天下',所以古代有'半部論語治天下'的說法。
自從參加工作以來,工作壓力大,生活瑣碎,加上自我放松和懶惰,慢慢地,閱讀時(shí)間越來越少,除了電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等快餐閱讀,這本書幾乎沒有什么觸動(dòng)。當(dāng)我們讀的書少了,我們常常感到知識(shí)稀疏,語言貧乏,思想無力。'心中總是想,等空閑下來,一定要找?guī)妆竞脮?,靜心研讀一番。
近來,朋友推薦一本>企業(yè)管理方面的書籍,叫做《杰克·韋爾奇自傳》,說是寫的很不錯(cuò),值得一看。我便找來,一口氣讀完,果然是好書,掩卷遐思,獲益良多。
這是一本自傳。這本書的主人公是杰克·韋爾奇,他被稱為“世界上第一位ceo”、“最受尊敬的ceo”、“美利堅(jiān)合眾國最成功和最偉大的企業(yè)家”。從1981年走馬上任到2001年退休,杰克擔(dān)任通用電氣公司ceo整整21年,在他的領(lǐng)導(dǎo)下,公司取得無數(shù)輝煌業(yè)績。 1981年,也就是韋爾奇成為通用電氣的ceo的頭一年,該公司收入大約為268億美元,而2000年則將近1300億美元;當(dāng)年,韋爾奇接管通用電氣時(shí),公司市值大約為140億美元,而今天市值已高達(dá)4900億美元,通用電氣已成為當(dāng)今世界最有價(jià)值的公司之一。
杰克取得如此驚人的成就秘訣是什么?他在經(jīng)營管理方面有何獨(dú)到之處?人們能從他的經(jīng)歷中得到什么有用的啟示?
讀完這本商界奇書,我對(duì)杰克的經(jīng)營之道也算略有認(rèn)知,在企業(yè)管理方面也有了一些更深刻的感悟。
扁平化管理和組織變革是杰克成功的制度保障。眾所周知,企業(yè)在發(fā)展壯大的過程中,容易出現(xiàn)官僚主義、效率低下、矛盾重重的現(xiàn)象。比如,企業(yè)的機(jī)構(gòu)臃腫,等級(jí)森嚴(yán),層級(jí)復(fù)雜,冗員過多,信息溝通不暢,協(xié)作的成本大大上升,推諉扯皮的事情增多;對(duì)快速變化的市場反應(yīng)遲鈍,難以滿足多樣化的消費(fèi)需求,在殘酷的競爭中走下坡路。
當(dāng)杰克接管通用電氣時(shí),這家百年老店也面臨同樣的情況。首先,杰克改革的就是內(nèi)部管理體制,減少管理層次和冗員,將原來8個(gè)層次減到4個(gè)層次甚至3個(gè)層次,并撤換了部分高層管理人員。此后的幾年間,砍掉了25%的企業(yè),削減了10多萬份工作,將350個(gè)經(jīng)營單位裁減合并成13個(gè)主要的業(yè)務(wù)部門,賣掉了價(jià)值近100億美元的資產(chǎn)。
因?yàn)樘^于強(qiáng)硬的鐵腕裁員,杰克被人氣憤地冠以'中子彈杰克'的綽號(hào)。對(duì)于這一點(diǎn),我很有感觸,我們中國的很多企業(yè),都特別強(qiáng)調(diào)做大規(guī)模,喜歡快速擴(kuò)張,往往規(guī)模最大的時(shí)候就馬上死掉了,這樣的例子很多,比如以前的巨人集團(tuán),新疆德隆集團(tuán)等等。企業(yè)在規(guī)模擴(kuò)張時(shí),往往跟不上管理水平,官僚主義猖獗,內(nèi)部資源過度消耗。規(guī)模優(yōu)勢受管理劣勢的影響,但更難以規(guī)避市場風(fēng)險(xiǎn)。
中國企業(yè)家應(yīng)該多向杰克學(xué)習(xí),不斷進(jìn)行組織變革,扁平化管理,克服大企業(yè)的弊病,這是贏得市場競爭的制度保障。
質(zhì)量是重中之重。如果你不注意它,它會(huì)懲罰你的。杰克有句名言:“質(zhì)量問題應(yīng)該是我們大家關(guān)心的問題?!?。你不能在這個(gè)問題上保持穩(wěn)定。你必須為此瘋狂。
你要變成質(zhì)量問題的瘋子,否則質(zhì)量問題將把你變成瘋子。杰克·韋爾奇運(yùn)用六西格瑪管理方法,在提高管理質(zhì)量的同時(shí),也大大降低了企業(yè)的運(yùn)營成本,提高了公司的利潤率。質(zhì)量就是生命,這句話許多國人都耳熟能詳,但深刻認(rèn)識(shí)到它的重要性并真正做到這一點(diǎn)的人卻不多,不禁使人聯(lián)想到最近一段時(shí)間國人普遍關(guān)注的毒奶粉事件。
三鹿集團(tuán)是一家專業(yè)生產(chǎn)乳制品的大型企業(yè)集團(tuán),擁有幾十年輝煌歷史的知名品牌。為了追求利潤,甚至損害嬰兒的生命健康。這樣的企業(yè)行為,**還有一絲一毫的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),而它的迅速破產(chǎn)、被兼并的下場也令人不勝唏噓,正應(yīng)了杰克那句'你要變成質(zhì)量問題的瘋子,否則質(zhì)量問題將把你變成瘋子。
'不斷學(xué)習(xí),重視人才,追求卓越。杰克說:“一個(gè)優(yōu)秀的組織,其最重要的競爭力將取決于組織的學(xué)習(xí)能力和將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的能力。誠然,在現(xiàn)代社會(huì),知識(shí)更新迅速,競爭尤為激烈。
一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國家,要立于不敗之地,必須不斷學(xué)習(xí)新思想、新技術(shù)、新方法,這也是國家一直提倡學(xué)習(xí)型人才、學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型社會(huì)的原因。更重要的是,要善于知行合一,把學(xué)習(xí)能力轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力,轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和生態(tài)效益,促進(jìn)國家、企業(yè)和個(gè)人的發(fā)展進(jìn)步。
人才是杰克最重視的方面。他說:“領(lǐng)導(dǎo)者的工作就是每天從世界各地引進(jìn)最優(yōu)秀的人才。
他們必須愛他們的員工,擁抱他們,激勵(lì)他們。'這讓我想起電影《天下無賊》里面范偉的一句經(jīng)典臺(tái)詞'21世紀(jì)最缺的是什么?人才!
'我認(rèn)為,一個(gè)成功的企業(yè)必然有大批優(yōu)秀的人才,人才的重要性再怎么強(qiáng)調(diào)也不過分。好的企業(yè)不但要招攬人才,充分引導(dǎo)他們的主觀能動(dòng)性和積極性,在工作中體現(xiàn)出他們的價(jià)值,還要獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,讓優(yōu)秀人才脫穎而出,在人與人的良性競爭中推動(dòng)整個(gè)企業(yè)的快速發(fā)展。
杰克非常推崇'數(shù)一數(shù)二'的理念,他認(rèn)為在全球競爭激烈的市場中,只有領(lǐng)先對(duì)手才能立于不敗之地,任何事業(yè)部門存在的條件就是在市場上'數(shù)一數(shù)二',否則就要被砍掉、整頓、關(guān)閉或**。這一點(diǎn),我并非完全贊同。一個(gè)人,一個(gè)企業(yè),能夠在自己的領(lǐng)域中做到數(shù)一數(shù)二,當(dāng)然最好不過,設(shè)定這種目標(biāo)也有助于強(qiáng)化我們奮斗前行的動(dòng)力;但是,數(shù)一數(shù)二畢竟是極少數(shù),當(dāng)我們由于各種主、客觀條件,無法做到這一點(diǎn)的時(shí)候,可否另辟蹊徑勇于創(chuàng)新 ,殺出一條新路來呢!
也許一種新的思維方式能給我們帶來屬于自己的燦爛天空。不管怎樣,積極向上,追求卓越,毋論做人,做事,都應(yīng)該擁有這份激情的。
1、 管理就是組織一個(gè)誠實(shí)的團(tuán)隊(duì)去做正確的事情的過程。一個(gè)團(tuán)隊(duì)首先要有一個(gè)目標(biāo),然后努力實(shí)現(xiàn)它;其次,必須有一批能夠并且愿意做事情的人。通用電氣的核心理念是直面現(xiàn)實(shí),追求卓越,關(guān)注人的因素。
通用電氣是成功的,而且應(yīng)該是成功的,因?yàn)樗姓_的人做正確的事情。因此,無論在任何崗位上,都要有明確的目標(biāo)和方向,然后組織適當(dāng)?shù)娜藛T,通過合理的管理來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
2、 韋爾奇描述了自己的選人用人方式。無論是高級(jí)管理人員還是基層員工,韋爾奇都給予了應(yīng)有的關(guān)注。韋爾奇尤為注重把人作為通用電氣的核心競爭力,他還喜歡在自己的內(nèi)部找出那些“媚上欺下”的害群之馬。這就啟發(fā)了我們?nèi)绾芜x擇員工,如何使用員工,如何杜絕害群之馬,如何充分發(fā)揮員工的能力。
三、韋爾奇寫到“許多問題都是沒有限定答案的,真正重要的是你的思維過程”。這個(gè)思維的過程幫助我們更為接近或達(dá)成目標(biāo),很少會(huì)有非黑即白的答案。通過這句話,我們可以把它應(yīng)用到我們的工作中。在開展工作時(shí),我們可以靈活變通。我們沒有必要走黑暗的路。我們也可以通過拐彎來達(dá)到目的。
四、在第三章因做實(shí)驗(yàn)問題將廠房的屋頂掀掉了,通用電氣公司關(guān)注的是在此次事件中韋爾奇學(xué)到了什么以及能否繼續(xù)進(jìn)行該項(xiàng)工作,而不是“任何情緒化的東西或者憤怒”。從這一點(diǎn)使我想到了我們的員工在工作中犯了一些錯(cuò)誤,作為管理者一定要洞悉其本質(zhì),不能一概而論,如不是原則性問題而僅僅是工作失誤或方法問題,應(yīng)妥善處理并指導(dǎo)好員工以后如何避免,多給員工一些機(jī)會(huì);反之如觸犯了原則性問題就應(yīng)毫不猶豫進(jìn)行嚴(yán)懲。
五、“勇于開拓,勇于承擔(dān)”?!案矣谧畲笙薅鹊刈鰧?duì)團(tuán)隊(duì)有益的事,敢于最大限度地獨(dú)自擔(dān)當(dāng)所有的責(zé)任”,也許有點(diǎn)偏執(zhí),但這絕對(duì)是考核一名管理者是否合格的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),我想,這點(diǎn)在作者的人生經(jīng)歷中不只一次的幫他獲得了成功。印象最深刻的還是他敢于鏟除“官僚主義”的實(shí)際行動(dòng),因?yàn)槭聦?shí)證明他鏟除的是一個(gè)影響企業(yè)壯大、發(fā)展,能讓企業(yè)走得更久、更穩(wěn)的障礙物,這一切都源于他的大膽思維、勇于開拓和勇于承擔(dān)。
六、如何考評(píng)管理。區(qū)別考評(píng)是作者極力推薦的績效激勵(lì)方法,秉行20-70-10原則,即將員工分為三個(gè)類別,最好的20%、中間的70%和最差的10%;在日??荚u(píng)中不斷地給予相應(yīng)的反饋,比如最好的20%要大量褒獎(jiǎng),樹榜樣立典范,千萬不能怠慢好的員工;對(duì)于中間70%要充分保持其能動(dòng)性與工作激情;對(duì)于最差的10%絕不含糊地直接請(qǐng)走。這種做法可以使管理變得更清晰,在各方面做得更好!
七、尊重和傾聽基層員工的聲音和尊嚴(yán)。單位每一個(gè)員工都想得到話語權(quán)和尊嚴(yán),也應(yīng)該得到,特別是基層員工有很多想法或抱怨,但很多人不想也不想說,除非他們到了某個(gè)崗位,或者受到一些事件的啟發(fā)或影響。當(dāng)然,在管理工作中,并不是每個(gè)人的意見都應(yīng)該采納,每個(gè)人的抱怨都需要得到滿足,但這正是管理者需要判斷和決策的地方。
八、鍛煉和提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力。管理者是團(tuán)隊(duì)的核心,是集團(tuán)公司的角色,是團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)者。因此是否具備領(lǐng)導(dǎo)力直接決定了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣與戰(zhàn)斗力!
以下幾點(diǎn)可以考慮在今后的工作中使用:1。利用每次會(huì)議或談話作為評(píng)估、指導(dǎo)和幫助員工建立信心的機(jī)會(huì);2
以坦誠精神、透明度和聲望建立別人對(duì)自己的信賴感;3.有勇氣,敢于做出不受歡迎的決定,說出得罪人的話;4.勇于承擔(dān)責(zé)任、勤奮學(xué)習(xí),親自成為表率。
九、危機(jī)管理。在當(dāng)前的環(huán)境下,危機(jī)已經(jīng)成為一個(gè)正常而不可避免的問題,幾乎所有的行業(yè)都會(huì)受到不同程度的危機(jī)影響。在利率市場化改革和互聯(lián)網(wǎng)金融興起的背景下,傳統(tǒng)銀行業(yè)面臨著危機(jī)。
那么如何居安思危呢?首先,要有危機(jī)管理意識(shí),尋求免疫力,建立保護(hù)層;其次,要建立健全危機(jī)應(yīng)急機(jī)制。
杰克·韋爾奇是20世紀(jì)的管理天才。他的自傳使我接近他和他的管理哲學(xué)和方法。激發(fā)我對(duì)戰(zhàn)略、實(shí)施、創(chuàng)新、改革等管理方面的思考,激勵(lì)我像他一樣自信、熱情、果斷、果斷!
十多年前,此書被喻為 “ 管理的圣經(jīng) ” ,實(shí)所必然。該書作者的傳奇經(jīng)歷,作者所在公司的卓越成效,都是應(yīng)當(dāng)受世人景仰的。
事實(shí)上,龐然大物的與時(shí)俱進(jìn)、盛績?nèi)招率呛芾щy的,目前真正能轉(zhuǎn)型、續(xù)航成功的百年老店,似乎只有 GE 與 IBM 。郭士納與杰克皆是改革者,對(duì)于自高自大、麻木不仁的官僚體制進(jìn)行堅(jiān)決摒棄,通過 IT 等技術(shù),運(yùn)用六西格瑪?shù)裙ぞ撸瑑?yōu)化業(yè)務(wù)領(lǐng)域模塊,挖掘領(lǐng)導(dǎo)的潛力,不斷整合資源。
不過該書可能拜篇幅的益處,對(duì)作者的人生、人生觀作了較細(xì)致的說明。領(lǐng)頭羊的作用任何時(shí)候都不能忽視。這是一只倔強(qiáng)有個(gè)性且似乎易于接近的 CEO ,和那樣的美國符號(hào)英雄有所區(qū)別,但他們對(duì)事業(yè)的勁頭,對(duì)自我的堅(jiān)定都是一致的。
當(dāng)然,畢竟此著出版已過十多年,當(dāng)中一些重要主題需要重新審視。如:電子商務(wù)的重要性,全球化中的文化整合,利潤增長區(qū)與潛力培育區(qū)的關(guān)系,硬性人員的適用范圍,組織改革延續(xù)的方式等等。
對(duì)于我國民族企業(yè)和國家而言,經(jīng)此了解:優(yōu)秀后還能卓越,可由野蠻生長到茁壯 ,同樣這也適用于自我管理。
最近頻頻買書不僅引起了妻子的高度注意,甚至遭她很合情合理的質(zhì)疑:質(zhì)疑自己是否真的都看了,并很留面子的建議家里書架上這么多書,認(rèn)真檢查一下,一是和老朋友再加深一下印象,別再買重了(有過買重的,只不過當(dāng)時(shí)沒有中文版,買的英文版,后來中文版出來了,看英文太費(fèi)勁,把中文版的又買回來了,其他情況下沒有買重的,我記性不好,但很有趣的是書名能記得住,所以家里1000多本書里沒有真正重的)二是看看沒有看的是不是繼續(xù)看完。
雖然有點(diǎn)不情愿,但我知道讓她感到她的建議被我采納,對(duì)支持我買新書很有幫助。于是假模假式的在書架前一通找,在灰最多的一欄里隨便摸出了一本,吹了吹塵土,一看是老熟人:韋爾奇的自傳:《杰克·韋爾奇自傳》。
這本書相信很多國內(nèi)外很多企業(yè)家,領(lǐng)導(dǎo)者,管理人員書案上都有,也都讀過,舊書不厭百回讀,熟讀精思自有知,不妨睡覺前和遠(yuǎn)在美國的杰克先生,這位GE鼎鼎大名的第八位CEO再次神交一下也不錯(cuò),盡管美國可能是白天,盡管他早就退了,盡管以前也全部看完了。
晚上看書,對(duì)我來講,催眠的意義更大些,沒想到這次竟然讀著讀著不困了,為了不影響妻子休息,自己來到客房,打開臺(tái)燈,一氣讀完,已經(jīng)是第二天早上了。
大概第一次當(dāng)成功人的故事看了,除了羨慕人家和數(shù)一數(shù)二的管理名詞沒啥了,這次似乎看到從愛迪生發(fā)明燈泡開始的GE經(jīng)營(1892年)到史上第一位最年輕的CEO(1981年)整整100年,應(yīng)該說GE文化選擇了杰克,杰克也就催生了新的GE。
反官僚,大企業(yè)的規(guī)模小企業(yè)的靈活,橋牌思維共贏思維,媒體,華爾街,政府,全球化,電子商務(wù),服務(wù),6個(gè)西格瑪,慧眼識(shí)人,破格提拔人奇特的人才觀,大手筆的并購整合,人與資源的利益最大化,有效的績效管理等等,令人看的眼觀繚亂,不愧是全球第一CEO,老GE煥發(fā)新朝氣,幾十萬人減到10多萬,公司市值執(zhí)政20年卻從130億美元到4500億,排名從世界第十位升到第二位。
真是了不起,最令人敬佩的是這家伙的坦率和誠實(shí),公司,股東,員工利益直達(dá)本質(zhì)核心,永遠(yuǎn)充滿著激情,永遠(yuǎn)馬不停蹄,這些在他退休后的活動(dòng)中繼續(xù)延續(xù),他也充分體現(xiàn)了分享和傳遞。
杰克韋爾奇,最受尊敬的CEO,全球第一CEO,美國當(dāng)代最成功,最偉大的企業(yè)家,不是浪得虛名!
讀《杰克·韋爾奇自傳》沒睡覺,這一夜值,真值!
最近頻頻買書不僅引起了妻子的高度注意,甚至遭她很合情合理的質(zhì)疑:質(zhì)疑自己是否真的都看了,并很留面子的建議家里書架上這么多書,認(rèn)真檢查一下,一是和老朋友再加深一下印象,別再買重了(有過買重的,只不過當(dāng)時(shí)沒有中文版,買的英文版,后來中文版出來了,看英文太費(fèi)勁,把中文版的又買回來了,其他情況下沒有買重的,我記性不好,但很有趣的是書名能記得住,所以家里1000多本書里沒有真正重的)二是看看沒有看的是不是繼續(xù)看完。
雖然有點(diǎn)不情愿,但我知道讓她感到她的建議被我采納,對(duì)支持我買新書很有幫助。于是假模假式的在書架前一通找,在灰最多的一欄里隨便摸出了一本,吹了吹塵土,一看是老熟人:韋爾奇的自傳:《杰克·韋爾奇自傳》。
這本書相信很多國內(nèi)外很多企業(yè)家,領(lǐng)導(dǎo)者,管理人員書案上都有,也都讀過,舊書不厭百回讀,熟讀精思自有知,不妨睡覺前和遠(yuǎn)在美國的杰克先生,這位GE鼎鼎大名的第八位CEO再次神交一下也不錯(cuò),盡管美國可能是白天,盡管他早就退了,盡管以前也全部看完了。
晚上看書,對(duì)我來講,催眠的意義更大些,沒想到這次竟然讀著讀著不困了,為了不影響妻子休息,自己來到客房,打開臺(tái)燈,一氣讀完,已經(jīng)是第二天早上了。
大概第一次當(dāng)成功人的故事看了,除了羨慕人家和數(shù)一數(shù)二的管理名詞沒啥了,這次似乎看到從愛迪生發(fā)明燈泡開始的GE經(jīng)營(1892年)到史上第一位最年輕的CEO(1981年)整整100年,應(yīng)該說GE文化選擇了杰克,杰克也就催生了新的GE。
反官僚,大企業(yè)的規(guī)模小企業(yè)的靈活,橋牌思維共贏思維,媒體,華爾街,政府,全球化,電子商務(wù),服務(wù),6個(gè)西格瑪,慧眼識(shí)人,破格提拔人奇特的人才觀,大手筆的并購整合,人與資源的利益最大化,有效的績效管理等等,令人看的眼觀繚亂,不愧是全球第一CEO,老GE煥發(fā)新朝氣,幾十萬人減到10多萬,公司市值執(zhí)政20年卻從130億美元到4500億,排名從世界第十位升到第二位。
真是了不起,最令人敬佩的是這家伙的坦率和誠實(shí),公司,股東,員工利益直達(dá)本質(zhì)核心,永遠(yuǎn)充滿著激情,永遠(yuǎn)馬不停蹄,這些在他退休后的活動(dòng)中繼續(xù)延續(xù),他也充分體現(xiàn)了分享和傳遞。
杰克韋爾奇,最受尊敬的CEO,全球第一CEO,美國當(dāng)代最成功,最偉大的企業(yè)家,不是浪得虛名!
讀《杰克·韋爾奇自傳》沒睡覺,這一夜值,真值!
——成功很遠(yuǎn)
在這半年里,我只讀了這本管理學(xué)的書,但讀完之后,我深深地感到。這是一部堪稱“ceo圣經(jīng)”的管理必讀書,是20世紀(jì)美國最有影響力的管理書之一!韋爾奇在書中首次揭示了自己的青春、成長、管理秘訣,以及如何創(chuàng)造獨(dú)特的管理模式——幫助龐多元的商業(yè)帝國擺脫龐大體制的痼疾,走上一條靈活主動(dòng)的道路。
他用自己獨(dú)特的韋氏語言,把人生體悟、職業(yè)經(jīng)歷、管理經(jīng)驗(yàn)巧妙地結(jié)合在一起,織就了一部富有智慧、獨(dú)具韻味而又發(fā)人深思的管理傳奇。
我最有感觸的就是掀掉屋頂這一章,在這一章中,在出現(xiàn)科研事故的時(shí)候,很多人都會(huì)手足無措,筆者也是如此,所幸事故未造成傷亡。但這并不是科研的終點(diǎn),科研工作還是要繼續(xù),在連續(xù)6個(gè)月的艱苦努力中,無論發(fā)生了什么,無論冒多大的風(fēng)險(xiǎn),都一如既往,最終取得成功。我從2013年開始工作了一年零兩個(gè)月。其實(shí),我對(duì)自己崗位上的事情很熟悉,但我缺的是繼續(xù)去專業(yè)研究,缺的是更加成熟冷靜的心態(tài)。
當(dāng)然,本身想著去做成什么,而沒有做什么本身那是一種浮躁。當(dāng)然,我認(rèn)為在我學(xué)習(xí)的時(shí)候找點(diǎn)東西來幫助我會(huì)適得其反。后來,仔細(xì)想想,如果自己不太愿意接觸的東西以一種強(qiáng)迫的方式去達(dá)成,不僅學(xué)不到東西,反而丟掉自己原來的學(xué)習(xí)能力,所以遇到困難,不要浮躁,想要成功的話你去刻意追求的話,所謂欲速則不達(dá),也許就這樣自然而然,該做的做到了,成功就不遠(yuǎn)了。
在我看來,這本書給我的啟示是自信,自信是一種健康的心理狀態(tài):自信是一種相信自己有能力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的心理傾向,是人們前進(jìn)的動(dòng)力,是一種健康的心理狀態(tài)。只有自信的人才能活得灑脫。
自信是成功的保證:美國教育家戴爾.卡耐爾指出:
“一個(gè)人事業(yè)上成功的因素,其中學(xué)識(shí)和專業(yè)技術(shù)只占15%,而良好的心理素質(zhì)要占85%?!弊孕攀浅晒Φ谋WC,有自信心的人能夠正確地實(shí)事求是地估價(jià)自己的知識(shí)、能力,能虛心接受他人的正確意見,對(duì)自己所從事的事業(yè)充滿信心。自信還是承受挫折,克服困難的保證 :
自信是一種內(nèi)在的精神力量,它能激勵(lì)人們克服困難,取得進(jìn)步。高爾基說:“只有滿懷信心的人,才能在任何地方都把自己沉浸在生活中,并實(shí)現(xiàn)自己的理想。
”戰(zhàn)勝逆境最重要的也是樹立堅(jiān)定的信心,自信心可以使人藐視困難,戰(zhàn)勝邪惡,集中全部智慧和精力去迎接各種挑戰(zhàn)。
我認(rèn)為自信是建立在力量的基礎(chǔ)上的,但每個(gè)人都應(yīng)該有自己靈魂的港灣,應(yīng)該給自己一個(gè)緩沖、自信和堅(jiān)持,不斷創(chuàng)新,這樣才能堅(jiān)守投資清單,等待未來的收獲。
杰克·韋爾奇,一個(gè)在全球享有盛名,被譽(yù)為“最受尊敬的CEO”、“全球第一CEO”、“美國當(dāng)代最成功、最偉大的企業(yè)家”的神話般的人物,他的人生歷程究竟是怎樣的?他的成功又有什么秘訣?懷著崇敬而又好奇的心理,我走進(jìn)了《杰克·韋爾奇自傳》。
在目錄的前一頁,有這樣一句話獨(dú)占了這一頁白紙:“獻(xiàn)給GE(GeneralElectric)數(shù)以萬計(jì)的員工,是你們的智慧和辛勤的勞動(dòng)使得本書的誕生成為可能?!弊x到這句話的時(shí)候,我就被那一個(gè)個(gè)加粗的黑體字震撼了。作為一個(gè)偉大的企業(yè)家,他并沒有把所有的成就歸功于自己的天賦和后天的勤奮努力,卻歸功于集體員工的智慧和勞動(dòng)。光是看到這句話,我就斷定,杰克·韋爾奇的成功離不開團(tuán)隊(duì)的合作。
果然,接下去的閱讀印證了我的想法。在《作者的話》一節(jié)中,他寫道:“我討厭不得不使用第一人稱,因?yàn)槲业囊簧兴鲞^的幾乎每一件事情都是與他人一起合作完成的”“請(qǐng)讀者們注意,你們?cè)跁械拿恳豁摽吹健摇@個(gè)字的時(shí)候,請(qǐng)將它理解為我所有的同事和朋友,以及那些我可能遺漏的人們”。由此可見,一個(gè)人的成功,有時(shí)候不僅僅是個(gè)人力量所能決定的,更是團(tuán)隊(duì)合作的產(chǎn)物。
杰克·韋爾奇在開篇中短短的一段話,就讓我認(rèn)識(shí)到合作的重要性。人生活在社會(huì)中,就注定要與他人合作,因?yàn)槭挛镏g是普遍聯(lián)系的,我們不可能只生活在自己的圈子里。在現(xiàn)代企業(yè)中,團(tuán)隊(duì)合作有著無可比擬的力量,這種由若干成員組成的集體能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人能力簡單疊加所無法達(dá)到的成就。當(dāng)團(tuán)隊(duì)合作發(fā)揮其作用的時(shí)候,我們可以看到,集體力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個(gè)人力量。團(tuán)隊(duì)合作在企業(yè)管理中尤為重要,只有當(dāng)每個(gè)成員都為企業(yè)的最高利益而并肩作戰(zhàn)時(shí),企業(yè)才能創(chuàng)造出最大的成果,來滿足團(tuán)隊(duì)中個(gè)體的利益需求;也只有在這種情況下,個(gè)體才能發(fā)揮出自己最大的作用。這就是我從杰克身上得到的啟發(fā)。
在對(duì)公司的管理上,韋爾奇也有自己一套非常獨(dú)特的想法,而這些的想法的實(shí)施,使GE濃重的官僚體系在很大程度上被打破了,公司的面貌也因此有了很大的改變,為GE的高速發(fā)展奠定了一系列很好的基礎(chǔ)。在他在任期間,他提出了許多獨(dú)創(chuàng)性的理論,并用強(qiáng)有力的方式將它們具體地在龐大的GE的每個(gè)子公司內(nèi)實(shí)施。首先是韋爾奇上任伊始就提出的“數(shù)一數(shù)二”的公司目標(biāo),這是他上任后對(duì)公司業(yè)務(wù)宗旨的一次重新界定。
“數(shù)一數(shù)二”,具體的來說就是集團(tuán)內(nèi)部的所有子公司必須是:“能夠洞察到那些真正有前途的行業(yè)并加入其中,并且堅(jiān)持要在自己進(jìn)入的每個(gè)行業(yè)里做到數(shù)一數(shù)二的位置——無論是在精干、高效,還是成本控制、全球化經(jīng)營等方面都是數(shù)一數(shù)二。”韋爾奇認(rèn)定這個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有助于分離掉GE龐大的業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)那些利潤低、增長緩慢的業(yè)務(wù),進(jìn)而轉(zhuǎn)入高利潤、高增長的全球性行業(yè),于是他開始用他那雄辯的口才和堅(jiān)強(qiáng)的毅力勸說公司的董事會(huì)、高層人員及員工,并在各種場合不斷地重復(fù)強(qiáng)調(diào),以起到強(qiáng)化的作用。在做到“數(shù)一數(shù)二”的過程中,GE的各個(gè)部門還通過重新定義產(chǎn)品市場,從而使GE的每家企業(yè)的市場份額都沒有超過10%,這種重新定義迫使每一個(gè)人以全新的態(tài)度看待他們的企業(yè),為企業(yè)在更大范圍內(nèi)拓展業(yè)務(wù)提供了動(dòng)力?!皵?shù)一數(shù)二”這個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)受到來自各個(gè)方面的壓力,解雇的員工、所在的社區(qū)、政府等,但韋爾奇還是用他那近乎瘋狂的頑固把它執(zhí)行到底。通過不斷地分離低利潤及非GE主流的業(yè)務(wù)和不斷地收購兼并,GE的產(chǎn)品線逐漸縮小,也逐漸達(dá)到了他所提出的“數(shù)一數(shù)二”的目標(biāo)。最終,他用GE銷售額和利潤的高速增長證明了他所做的是正確的。
其次是企業(yè)員工政策上的活力曲線及ABC分類法。韋爾奇一直都認(rèn)為對(duì)員工的區(qū)別對(duì)待、給予各類員工不同的激勵(lì)方式是最有效的激勵(lì)方法,活力曲線和ABC分類法的實(shí)施正是這種理念在實(shí)際工作中的完美體現(xiàn)。每一年,GE每個(gè)業(yè)務(wù)部門都會(huì)通過活力曲線的形式將它們的高層管理人員強(qiáng)迫地分到曲線上的三個(gè)區(qū):屬于最好的20%是A類,屬于中間的70%是B類,屬于最差的10%是C類。A類是指這樣的一些人:它們激情滿懷、勇于任事、思想開闊、富有遠(yuǎn)見。它們不禁自身充滿活力,而且有能力帶動(dòng)自己周圍的人。他們能提高企業(yè)的生產(chǎn)效率,同時(shí)還使企業(yè)經(jīng)營充滿情趣。他們擁有GE領(lǐng)導(dǎo)能力的四個(gè)E:Energy(有很強(qiáng)的精力)、Energize(能夠激勵(lì)被人實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo))、Edge(有決斷力)、Execute(能堅(jiān)持不懈地進(jìn)行實(shí)施并實(shí)現(xiàn)他們的承諾);B類員工是公司的主體,也是業(yè)務(wù)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵;C類員工是指那些不能勝任自己工作的人。他們更多地是打擊別人,而不是激勵(lì);是使目標(biāo)落空,而不是使目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。A類員工將得到最多的獎(jiǎng)勵(lì),也是職務(wù)晉升的首選;C類員工很多時(shí)候意味著即將離開公司。很多時(shí)候C類員工的篩選都是比較困難的,因此韋爾奇想出了C類會(huì)議的形式,強(qiáng)迫每個(gè)業(yè)務(wù)單位都必須篩選出C類員工。通過強(qiáng)有力的執(zhí)行,留在GE的員工都是非常優(yōu)秀的。記得有個(gè)老師跟我們說,每年GE辭退員工時(shí)都會(huì)有許多公司的人等在GE的大門外以期招攬他們進(jìn)入自己的公司,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這些人都是非常優(yōu)秀的。
再一個(gè)就是GE的工作外露(work-out)、群策群力和無邊界行動(dòng),這也是韋爾奇和他的管理團(tuán)隊(duì)探索出來的?!肮ぷ魍饴丁本褪前压ぷ髦杏写鉀Q的問題公開暴露出來,它是在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不直接參與的情況下,由外聘的教員引導(dǎo),創(chuàng)造出自由交流的氣氛,讓員工對(duì)公司內(nèi)部的運(yùn)作流程不合理的地方提出自己的建議,彼此間進(jìn)行自由地交流,而上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有必要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)給予合理的答復(fù)或解決措施。“工作外露”計(jì)劃使GE建立起了學(xué)習(xí)型的文化?!盁o邊界”行動(dòng)是在GE的全部企業(yè)范圍以至可以交流的其他公司范圍內(nèi),通過彼此的借鑒學(xué)習(xí),使公司在更大范圍內(nèi)建立起不斷學(xué)習(xí)的文化氛圍。
還有一個(gè)就是GE的四大理念:全球化、服務(wù)、六西格瑪和電子商務(wù)。GE通過全球化、電子商務(wù)、六西格瑪,使GE在原材料采購上有了個(gè)全球化的格局,促使采購成本的降低,使產(chǎn)品的質(zhì)量得到提高,促進(jìn)了生產(chǎn)成本的降低,使GE的市場更加開闊,而GE服務(wù)業(yè)的開展,更為GE的業(yè)務(wù)增長提供了一個(gè)更為廣闊的天地。
GE在韋爾奇接任的20年里能夠高速發(fā)展,其中有非常多的因素,世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境、各種機(jī)遇,但這過程中韋爾奇的功勞是不可埋沒的,他的優(yōu)秀,使他在改造GE的公司架構(gòu)。公司理念等上起到了很大的推動(dòng)作用;在用人方面,他的慧眼使他任用了許許多多非常優(yōu)秀的人才,這是GE得以飛速發(fā)展、創(chuàng)造奇跡的不可忽略的因素,只有依靠這些優(yōu)秀的人才和他們?cè)谥卫砉緯r(shí)所提出的先進(jìn)的治理公司理念,才使得公司能夠把握住每個(gè)機(jī)遇,充分發(fā)展自己;韋爾奇那善于思考和善于接受最先進(jìn)的思想使他能夠不斷地做出有利于公司發(fā)展的決策,在六西格瑪?shù)倪\(yùn)用上,在電子商務(wù)的推行上,他都能夠用他那敏銳的思維去思考,并用強(qiáng)有力的執(zhí)行力將這些理念付諸行動(dòng)并最終取得了成功。韋爾奇真的不愧為二十世紀(jì)最偉大的CEO。
杰克·韋爾奇(jack welch)是原通用電氣(ge)董事長兼ceo,1935年11月19日出生于馬薩諸塞州塞勒姆市,1960年,加入通用電氣塑膠事業(yè)部;1981年4月,成為通用電氣歷史上最年輕的董事長和ceo。
杰克·韋爾奇(jack welch)從入主通用電氣起,在短短20年間,他將一個(gè)彌漫著官僚主義氣息的公司,打造成一個(gè)充滿朝氣,富有生機(jī)的企業(yè)巨頭.在他的領(lǐng)導(dǎo)下,通用電氣的市值由他上任時(shí)的130億美元上升到了4800億美元,排名也從世界第10提升到第1。他所推行的“6個(gè)西格瑪”標(biāo)準(zhǔn)、全球化和電子商務(wù),幾乎重新定義了現(xiàn)代企業(yè)。2001年9月退休。
他被譽(yù)為"最受尊敬的ceo","全球第一ceo","美國當(dāng)代最成功最偉大的企業(yè)家".如今,通用電氣旗下已有12個(gè)事業(yè)部成為其各自的市場上的領(lǐng)先者,有9個(gè)事業(yè)部能入選《財(cái)富》500強(qiáng)。韋爾奇帶領(lǐng)通用電氣從制造業(yè)巨頭轉(zhuǎn)型為服務(wù)型、電子商務(wù)型的企業(yè)巨頭,使擁有百年歷史的通用電氣成為真正的行業(yè)領(lǐng)袖。
1935年11月19日,杰克·韋爾奇出生在馬薩諸塞州薩拉姆的一個(gè)普通家庭。他父親很平靜。他在波士頓和緬因州鐵路公司工作,早出晚歸,所以訓(xùn)練孩子的任務(wù)落到了母親的肩上。杰克是家里惟一的孩子。他個(gè)子矮小,口吃,這使他小時(shí)候感到自卑。
對(duì)杰克影響最大的是他的母親。盡管她生孩子晚了,但她從不溺愛他。她知道
道兒子的自卑心理,并不打擊他,她的關(guān)心更主要是逐步提高杰克的能力和意志力,杰克非常尊敬乃至崇拜母親:“她是一位非常有權(quán)威性的母親,總是讓我覺得自己什么都能干,是母親訓(xùn)練了我,要我學(xué)習(xí)獨(dú)立。每次當(dāng)我的行為稍有越軌,她就一鞭子把我抽回來,但通常都是正面而且建設(shè)性的,還能促使我振作起來。
她從不說多余的話,總是那么堅(jiān)決,我相信她。”
杰克成年后仍有點(diǎn)口吃,但他母親說這不是缺點(diǎn)。只有面對(duì)現(xiàn)實(shí),堅(jiān)持與他人溝通,讓他人了解你,他才能主宰自己的命運(yùn),與你交朋友。她把缺點(diǎn)變成一種激勵(lì),教會(huì)杰克正確看待自己的缺陷,在此之后,杰克再也不以口吃為恥,這是這個(gè)偉大而平常的母親給予杰克的最大財(cái)富。
事實(shí)上,如果你不在乎,那么這個(gè)缺陷就不重要了。略帶口吃的毛病并沒有阻礙杰克的發(fā)展,實(shí)際上在后來,注意到這個(gè)弱點(diǎn)的人大都對(duì)杰克很敬佩,因?yàn)樗鼓芸朔@個(gè)障礙,在商界出類拔萃。
杰克從小就喜歡運(yùn)動(dòng),特別是打曲棍球。他經(jīng)常去其他城市參加比賽。母親一直以一種寬松而包容的方式來教育他,她總是把杰克送上火車,讓他獨(dú)自去參加球賽。中學(xué)時(shí),杰克成為曲棍球隊(duì)的隊(duì)長。這次經(jīng)歷使杰克受益匪淺。他開始有了初步的領(lǐng)導(dǎo)概念。
高中畢業(yè)后,和其他學(xué)生一樣,杰克想進(jìn)入哈佛、耶魯、斯坦福等名校,但他只上了馬薩諸塞大學(xué)。開始時(shí),他感到非常沮喪,尤其是很多往日的好友都得償所愿,讓他很是不甘,但母親的“面對(duì)現(xiàn)實(shí)”理論讓他打起精神,到了學(xué)校。
剛上學(xué)幾天,他的沮喪就變成了一種祝福,再一次意識(shí)到了母親的遠(yuǎn)見卓識(shí)。后來,韋爾奇說:“如果當(dāng)時(shí)我選擇了麻省理工學(xué)院,那我就會(huì)被昔日的伙伴們擠壓,很難有出頭之日,正是這所較小的州立大學(xué),讓我獲得了許多自信。
”而所有的管理都是圍繞“自信”展開的,人生的成功也不例外。
大學(xué)畢業(yè)后,杰克繼續(xù)攻讀研究生課程。1960年,他在伊利諾伊大學(xué)獲得化學(xué)工程博士學(xué)位。后來,在眾多可用的公司中,他把通用電氣作為他的第一份工作,直到現(xiàn)在。
1960年10月17日,杰克在通用電氣公司開始了他的職業(yè)生涯。他的第一個(gè)任務(wù)是找到一個(gè)示范點(diǎn),使ppo,一種化工新材料,然后建立工廠。在皮茨菲爾德的一座破敗的樓房里,他與另外一名化學(xué)專家為了建立這座工廠,花費(fèi)了許多心血和精力。
一年后,工廠終于建成了,杰克得到了很高的年審。然而,令他失望的是,通用電氣只按標(biāo)準(zhǔn)給他加了1000美元。因?yàn)闊o論表現(xiàn)得好與壞,每個(gè)人都獲得了同樣的加薪。
此時(shí)此刻,杰克感到公司的官僚作風(fēng)如此嚴(yán)重,制度如此僵化,這與他之前的想法完全不同。所以他打算辭職去伊利諾伊州的國際礦物化學(xué)公司工作。
當(dāng)時(shí),作為部門負(fù)責(zé)人,魯本·古托夫聽到韋爾奇即將離開感到震驚,他決心不惜一切代價(jià)留住這位獨(dú)一無二的年輕人。所以他在告別派對(duì)的前一天邀請(qǐng)韋爾奇夫婦共進(jìn)晚餐。用餐期間,古托夫?qū)f爾奇發(fā)動(dòng)了長達(dá)4小時(shí)的勸說攻勢。(工作匯報(bào)網(wǎng) gSi8.COM)
他承諾,他將使韋爾奇免于官僚主義,并將利用大公司的資源,為韋爾奇在一家小公司創(chuàng)造一個(gè)工作環(huán)境。古托夫說:“相信我,只要我在公司一天,你就能利用大公司最好的部分進(jìn)行工作,最差的一部分將離你遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。
”第二天,韋爾奇終于做出了肯定的答復(fù)。多年后,魯本·古托夫回憶說,我一生中最成功的促銷活動(dòng)就是留住韋爾奇,因?yàn)榱糇№f爾奇就是留住通用汽車今天的榮耀。當(dāng)然,這只是表面現(xiàn)象。事實(shí)上,魯本·古托夫的更大貢獻(xiàn)是保留了一種就業(yè)機(jī)制。
在接下來的幾十年里,韋爾奇將大公司的實(shí)力與小公司的靈活性結(jié)合起來的能力得到了證明。古托夫?yàn)轫f爾奇創(chuàng)造了這個(gè)環(huán)境,韋爾奇也為更多的人創(chuàng)造了這個(gè)環(huán)境。
隨后杰克成了ppo工藝開發(fā)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人,雖然這種材料看上去不怎么起眼,并且它很難塑造成型,所以市場不為人看好。但杰克堅(jiān)持了下來,最終制成了一種強(qiáng)度高、易高溫成型的材料。這種塑料制品的商業(yè)名稱叫“諾瑞爾”。
1965年,通用公司根據(jù)杰克的建議,決定投資1000萬美元,建立一座諾瑞爾加工廠,但是“諾瑞爾”的市場如何,誰都無法預(yù)料,于是,在沒人出頭的情況下,杰克毛遂自薦,成為這個(gè)廠的負(fù)責(zé)人。
杰克非常清楚,這將是一場艱苦的戰(zhàn)斗,但他對(duì)諾瑞爾充滿了自信,當(dāng)時(shí)所有的家用器具都是用金屬制造的,用塑料代替金屬能使產(chǎn)品變得既廉價(jià)又輕便,這將產(chǎn)生一次革命。為了保險(xiǎn)起見,杰克推銷的第一站就是通用的內(nèi)部產(chǎn)業(yè),但他們都對(duì)這個(gè)大膽的提法將信將疑。
所以杰克在他的工廠里用諾雷爾做了一個(gè)電動(dòng)開罐器。他把起子向人們展示,讓人們相信,塑料的用途遠(yuǎn)比人們想象的要多,甚至可以制造汽車車身和計(jì)算機(jī)外殼等。1968年,因?yàn)橥其N諾瑞爾的成功,杰克成為聚碳酸胺脂和諾瑞爾兩種塑料制品部門的領(lǐng)導(dǎo)人,成為通用電氣公司最年輕的一位總經(jīng)理。
為了讓自己的塑料事業(yè)走向成功,為了改變?nèi)藗儗?duì)塑料的認(rèn)識(shí),杰克用盡了各種辦法,他首先讓那些嬰兒奶瓶、汽車、小器具用品的制造商們了解,利用塑料來制造這些東西,不但便宜、輕巧,而且更加耐用。然后他別出心裁,用一則巧妙的廣告來推銷自己的產(chǎn)品:一對(duì)野牛沖進(jìn)了一家瓷器用品店,結(jié)果店里所有的東西都摔得粉身碎骨,只有塑料制品完好無損。
這個(gè)廣告獲得了空前的成功,聚碳酸胺脂的使用終于引發(fā)了制造業(yè)的材料革命,美國消費(fèi)者對(duì)這種比金屬和玻璃優(yōu)點(diǎn)更多的材料十分青睞,它成了世界上最為重要的塑料。杰克負(fù)責(zé)的塑料企業(yè)首次升格為一個(gè)部級(jí)企業(yè)。
這次成功為杰克的事業(yè)奠定了根基。他說:“我這一生中最興奮,同時(shí)也是最值得紀(jì)念的時(shí)光,就是那段與工作小組的同事們共同努力的歲月。”
1971年底,杰克成為通用化學(xué)與冶金事業(yè)部總經(jīng)理。當(dāng)時(shí)的通用總裁是雷金納德·瓊斯,這個(gè)擅長于科學(xué)管理的實(shí)業(yè)家做事總是一絲不茍。瓊斯堅(jiān)持,挑選繼任總裁必須經(jīng)過對(duì)每個(gè)候選人長期仔細(xì)的考察過程,然后再理性地選出最具資格的人選。
8年后,杰克終于通過了瓊斯的漫長而嚴(yán)格的考核,成為通用公司副董事長。2年后,1981年4月,杰克成為通用電氣公司歷史上最年輕的董事長和首席執(zhí)行官。那年他45歲,而這家已經(jīng)有117年歷史的公司機(jī)構(gòu)臃腫,等級(jí)森嚴(yán),對(duì)市場反應(yīng)遲鈍,在全球競爭中正走下坡路。
杰克深知官僚主義和冗員的惡果,從他第一年進(jìn)入通用時(shí),他就已經(jīng)嘗到這種體制的惡果,現(xiàn)在終于可以實(shí)施自己的計(jì)劃了。首先,杰克改革的就是內(nèi)部管理體制,減少管理層次和冗員,將原來8個(gè)層次減到4個(gè)層次甚至3個(gè)層次,并撤換了部分高層管理人員。此后的幾年間,砍掉了25%的企業(yè),削減了10多萬份工作,將350個(gè)經(jīng)營單位裁減合并成13個(gè)主要的業(yè)務(wù)部門,賣掉了價(jià)值近100億美元的資產(chǎn),并新添置了180億美元的資產(chǎn)。
當(dāng)時(shí)正是ibm等大公司大肆宣揚(yáng)雇員終身制的時(shí)候,從ge內(nèi)部到媒體都對(duì)杰克的做法產(chǎn)生了反感或質(zhì)疑,這是一個(gè)“優(yōu)秀”的企業(yè)應(yīng)該做的嗎?他是不是瘋掉了?因?yàn)樘^于強(qiáng)硬的鐵腕裁員,杰克被人氣憤地冠以“中子彈杰克”的綽號(hào)。
這就是杰克的經(jīng)營理念——數(shù)一數(shù)二市場原則,在全球競爭激烈的市場中,只有在市場上領(lǐng)先對(duì)手的企業(yè),才能立于不敗之地。任何事業(yè)部門存在的條件是在市場上“數(shù)一數(shù)二”,否則就要被砍掉——整頓、關(guān)閉或出售。
競爭,對(duì)杰克而言,已不只是獲取成功的必由之路,它更是一種每天持續(xù)不斷的工作狀態(tài)。競爭越激烈,他的生活就越是充實(shí)。他認(rèn)為:
“我們每天都在全球競爭戰(zhàn)場的刀光劍影中工作。而且在每一回合的打斗之間,甚至沒有片刻時(shí)間休息?!?/p>
沒有競爭,就不會(huì)有發(fā)展。不僅僅國家經(jīng)濟(jì)是這樣,一個(gè)行業(yè)、一個(gè)企業(yè)乃至一個(gè)人都是如此。杰克非常明白這一點(diǎn),才會(huì)有那樣大刀闊斧的改革。
市場變化多端,沒有一個(gè)企業(yè)能夠成為安全的就業(yè)天堂,除非它能在市場競爭中獲勝。讓杰克自豪的是:“在ge, 我不能保證每個(gè)人都能終身就業(yè),但能保證讓他們獲得終身的就業(yè)能力。
”在管理上,杰克更是獨(dú)創(chuàng)了許多方法,最為著名的莫過于“聚會(huì)”、“突然視察”、“手寫便條” 了。杰克懂得“突然”行動(dòng)的價(jià)值。他每周都突然視察工廠和辦公室,匆匆安排與比他低好幾級(jí)的經(jīng)理共進(jìn)午餐,無數(shù)次向公司員工突然發(fā)出手寫的整潔醒目的便條。
所有這一切都讓人們感受到他的領(lǐng)導(dǎo)并對(duì)公眾的行為施加影響。尤其是這些小小的便條,更給人以無比的親切和自然。形成了一種無名的鞭策和鼓勵(lì)。
當(dāng)然還有人才,這是杰克最重視的地方了。他說:“領(lǐng)導(dǎo)者的工作,就是每天把全世界各地最優(yōu)秀的人才延攬過來。
他們必須熱愛自己的員工,擁抱自己的員工,激勵(lì)自己的員工?!弊鳛橐粋€(gè)過來人,韋爾奇給公司領(lǐng)導(dǎo)者傳授的用人秘訣是他自創(chuàng)的“活力曲線”:一個(gè)組織中,必有20%的人是最好的,70%的人是中間狀態(tài)的,10%的人是最差的。
這是一個(gè)動(dòng)態(tài)的曲線,即每個(gè)部分所包含的具體人一定是不斷變化的。但一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)者,必須隨時(shí)掌握那20%和10%里邊的人的姓名和職位,以便做出準(zhǔn)確的獎(jiǎng)懲措施。最好的應(yīng)該馬上得到激勵(lì)或升遷,最差的就必須馬上走人。
事實(shí)上,如果你不在乎,那么這個(gè)缺陷就不重要了。略帶口吃的毛病并沒有阻礙杰克的發(fā)展,實(shí)際上在后來,注意到這個(gè)弱點(diǎn)的人大都對(duì)杰克很敬佩,因?yàn)樗鼓芸朔@個(gè)障礙,在商界出類拔萃。
杰克從小就喜歡運(yùn)動(dòng),特別是打曲棍球。他經(jīng)常去其他城市參加比賽。母親一直以一種寬松而包容的方式來教育他,她總是把杰克送上火車,讓他獨(dú)自去參加球賽。中學(xué)時(shí),杰克成為曲棍球隊(duì)的隊(duì)長。這次經(jīng)歷使杰克受益匪淺。他開始有了初步的領(lǐng)導(dǎo)概念。
高中畢業(yè)后,和其他學(xué)生一樣,杰克想進(jìn)入哈佛、耶魯、斯坦福等名校,但他只上了馬薩諸塞大學(xué)。開始時(shí),他感到非常沮喪,尤其是很多往日的好友都得償所愿,讓他很是不甘,但母親的“面對(duì)現(xiàn)實(shí)”理論讓他打起精神,到了學(xué)校。
剛上學(xué)幾天,他的沮喪就變成了一種祝福,再一次意識(shí)到了母親的遠(yuǎn)見卓識(shí)。后來,韋爾奇說:“如果當(dāng)時(shí)我選擇了麻省理工學(xué)院,那我就會(huì)被昔日的伙伴們擠壓,很難有出頭之日,正是這所較小的州立大學(xué),讓我獲得了許多自信。
”而所有的管理都是圍繞“自信”展開的,人生的成功也不例外。
大學(xué)畢業(yè)后,杰克繼續(xù)攻讀研究生課程。1960年,他在伊利諾伊大學(xué)獲得化學(xué)工程博士學(xué)位。后來,在眾多可用的公司中,他把通用電氣作為他的第一份工作,直到現(xiàn)在。
1960年10月17日,杰克在通用電氣公司開始了他的職業(yè)生涯。他的第一個(gè)任務(wù)是找到一個(gè)示范點(diǎn),使ppo,一種化工新材料,然后建立工廠。在皮茨菲爾德的一座破敗的樓房里,他與另外一名化學(xué)專家為了建立這座工廠,花費(fèi)了許多心血和精力。
一年后,工廠終于建成了,杰克得到了很高的年審。然而,令他失望的是,通用電氣只按標(biāo)準(zhǔn)給他加了1000美元。因?yàn)闊o論表現(xiàn)得好與壞,每個(gè)人都獲得了同樣的加薪。
此時(shí)此刻,杰克感到公司的官僚作風(fēng)如此嚴(yán)重,制度如此僵化,這與他之前的想法完全不同。所以他打算辭職去伊利諾伊州的國際礦物化學(xué)公司工作。
當(dāng)時(shí),作為部門負(fù)責(zé)人,魯本·古托夫聽到韋爾奇即將離開感到震驚,他決心不惜一切代價(jià)留住這位獨(dú)一無二的年輕人。所以他在告別派對(duì)的前一天邀請(qǐng)韋爾奇夫婦共進(jìn)晚餐。用餐期間,古托夫?qū)f爾奇發(fā)動(dòng)了長達(dá)4小時(shí)的勸說攻勢。
他承諾,他將使韋爾奇免于官僚主義,并將利用大公司的資源,為韋爾奇在一家小公司創(chuàng)造一個(gè)工作環(huán)境。古托夫說:“相信我,只要我在公司一天,你就能利用大公司最好的部分進(jìn)行工作,最差的一部分將離你遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。
”第二天,韋爾奇終于做出了肯定的答復(fù)。很多年后,魯本·古托夫回憶說,我一生中最成功的**活動(dòng)就是留住韋爾奇,因?yàn)榱糇№f爾奇就是留住今天通用汽車的榮耀。當(dāng)然,這只是表面現(xiàn)象。事實(shí)上,魯本·古托夫的更大貢獻(xiàn)是保留了一種就業(yè)機(jī)制。
在接下來的幾十年里,韋爾奇將大公司的實(shí)力與小公司的靈活性結(jié)合起來的能力得到了證明。古托夫?yàn)轫f爾奇創(chuàng)造了這個(gè)環(huán)境,韋爾奇為更多的人創(chuàng)造了這個(gè)環(huán)境。
隨后杰克成了ppo工藝開發(fā)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人,雖然這種材料看上去不怎么起眼,并且它很難塑造成型,所以市場不為人看好。但杰克堅(jiān)持了下來,最終制成了一種強(qiáng)度高、易高溫成型的材料。這種塑料制品的商業(yè)名稱叫“諾瑞爾”。
1965年,通用公司根據(jù)杰克的建議,決定投資1000萬美元,建立一座諾瑞爾加工廠,但是“諾瑞爾”的市場如何,誰都無法預(yù)料,于是,在沒人出頭的情況下,杰克毛遂自薦,成為這個(gè)廠的負(fù)責(zé)人。
杰克很清楚這將是一場艱苦的戰(zhàn)斗,但他對(duì)諾雷爾充滿信心。那時(shí),所有的家用電器都是金屬做的。用塑料代替金屬可以使產(chǎn)品更便宜、更輕,這將產(chǎn)生一場革命。為了安全起見,杰克的第一個(gè)市場推廣站是通用汽車的內(nèi)部產(chǎn)業(yè),但他們都對(duì)這一大膽的提法表示懷疑。
所以杰克在他的工廠里用諾雷爾做了一個(gè)電動(dòng)開罐器。他向人們展示了這把螺絲刀,讓人們相信塑料的用途比人們想象的要多,甚至可以用來制造車身和電腦外殼等。1968年,由于諾雷爾的成功,杰克成為聚碳酸脂和諾雷爾兩個(gè)塑料制品部門的領(lǐng)導(dǎo),成為通用電氣公司最年輕的總經(jīng)理。
為了讓自己的塑料事業(yè)走向成功,為了改變?nèi)藗儗?duì)塑料的認(rèn)識(shí),杰克用盡了各種辦法,他首先讓那些嬰兒奶瓶、汽車、小器具用品的制造商們了解,利用塑料來制造這些東西,不但便宜、輕巧,而且更加耐用。然后他想出了一個(gè)聰明的廣告來推銷他的產(chǎn)品:一對(duì)野牛沖進(jìn)一家瓷器店,店里的東西都被砸碎了,只有塑料制品完好無損。
這則廣告取得了空前的成功。聚碳酸脂的使用最終導(dǎo)致了制造業(yè)的材料革命。美國消費(fèi)者非常喜歡這種材料,它比金屬和玻璃優(yōu)更多的優(yōu)點(diǎn)。它已經(jīng)成為世界上最重要的塑料。杰克的塑料企業(yè)第一次升格為部級(jí)企業(yè)。
這次成功為杰克的事業(yè)奠定了根基。他說:“我這一生中最興奮,同時(shí)也是最值得紀(jì)念的時(shí)光,就是那段與工作小組的同事們共同努力的歲月?!?/p>
1971年底,杰克成為通用化學(xué)與冶金事業(yè)部總經(jīng)理。當(dāng)時(shí)的通用總裁是雷金納德·瓊斯,這個(gè)擅長于科學(xué)管理的實(shí)業(yè)家做事總是一絲不茍。瓊斯堅(jiān)持,挑選繼任總裁必須經(jīng)過對(duì)每個(gè)候選人長期仔細(xì)的考察過程,然后再理性地選出最具資格的人選。
8年后,杰克終于通過了瓊斯的漫長而嚴(yán)格的考核,成為通用公司副董事長。2年后,1981年4月,杰克成為通用電氣公司歷史上最年輕的董事長和首席執(zhí)行官。那年他45歲,而這家已經(jīng)有117年歷史的公司機(jī)構(gòu)臃腫,等級(jí)森嚴(yán),對(duì)市場反應(yīng)遲鈍,在全球競爭中正走下坡路。
杰克深知官僚主義和冗員的惡果,從他第一年進(jìn)入通用時(shí),他就已經(jīng)嘗到這種體制的惡果,現(xiàn)在終于可以實(shí)施自己的計(jì)劃了。首先,杰克改革的就是內(nèi)部管理體制,減少管理層次和冗員,將原來8個(gè)層次減到4個(gè)層次甚至3個(gè)層次,并撤換了部分高層管理人員。此后的幾年間,砍掉了25%的企業(yè),削減了10多萬份工作,將350個(gè)經(jīng)營單位裁減合并成13個(gè)主要的業(yè)務(wù)部門,賣掉了價(jià)值近100億美元的資產(chǎn),并新添置了180億美元的資產(chǎn)。
當(dāng)時(shí)正是ibm等大公司大肆宣揚(yáng)雇員終身制的時(shí)候,從ge內(nèi)部到**都對(duì)杰克的做法產(chǎn)生了反感或質(zhì)疑,這是一個(gè)“優(yōu)秀”的企業(yè)應(yīng)該做的嗎?他是不是瘋掉了?因?yàn)樘^于強(qiáng)硬的鐵腕裁員,杰克被人氣憤地冠以“中子彈杰克”的綽號(hào)。
這就是杰克的經(jīng)營理念——數(shù)一數(shù)二市場原則,在全球競爭激烈的市場中,只有在市場上領(lǐng)先對(duì)手的企業(yè),才能立于不敗之地。任何事業(yè)部門存在的條件是在市場上“數(shù)一數(shù)二”,否則就要被砍掉——整頓、關(guān)閉或**。
競爭,對(duì)杰克而言,已不只是獲取成功的必由之路,它更是一種每天持續(xù)不斷的工作狀態(tài)。競爭越激烈,他的生活就越是充實(shí)。他認(rèn)為:
“我們每天都在全球競爭戰(zhàn)場的刀光劍影中工作。而且在每一回合的打斗之間,甚至沒有片刻時(shí)間休息。”
沒有競爭,就不會(huì)有發(fā)展。不僅僅國家經(jīng)濟(jì)是這樣,一個(gè)行業(yè)、一個(gè)企業(yè)乃至一個(gè)人都是如此。杰克非常明白這一點(diǎn),才會(huì)有那樣大刀闊斧的改革。
市場變化多端,沒有一個(gè)企業(yè)能夠成為安全的就業(yè)天堂,除非它能在市場競爭中獲勝。讓杰克自豪的是:“在ge, 我不能保證每個(gè)人都能終身就業(yè),但能保證讓他們獲得終身的就業(yè)能力。
”在管理上,杰克更是獨(dú)創(chuàng)了許多方法,最為著名的莫過于“聚會(huì)”、“突然視察”、“手寫便條” 了。杰克懂得“突然”行動(dòng)的價(jià)值。他每周都突然視察工廠和辦公室,匆匆安排與比他低好幾級(jí)的經(jīng)理共進(jìn)午餐,無數(shù)次向公司員工突然發(fā)出手寫的整潔醒目的便條。
所有這一切都讓人們感受到他的領(lǐng)導(dǎo)并對(duì)公眾的行為施加影響。尤其是這些小小的便條,更給人以無比的親切和自然。形成了一種無名的鞭策和鼓勵(lì)。
當(dāng)然還有人才,這是杰克最重視的地方了。他說:“領(lǐng)導(dǎo)者的工作,就是每天把全世界各地最優(yōu)秀的人才延攬過來。
他們必須熱愛自己的員工,擁抱自己的員工,激勵(lì)自己的員工。”作為一個(gè)過來人,韋爾奇給公司領(lǐng)導(dǎo)者傳授的用人秘訣是他自創(chuàng)的“活力曲線”:一個(gè)組織中,必有20%的人是最好的,70%的人是中間狀態(tài)的,10%的人是最差的。
這是一個(gè)動(dòng)態(tài)的曲線,即每個(gè)部分所包含的具體人一定是不斷變化的。但一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)者,必須隨時(shí)掌握那20%和10%里邊的人的姓名和職位,以便做出準(zhǔn)確的獎(jiǎng)懲措施。最好的應(yīng)該馬上得到激勵(lì)或升遷,最差的就必須馬上走人。
目前,通用公司每位員工都有一張“通用電氣價(jià)值觀”卡。卡中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的警戒有9點(diǎn):痛恨官僚主義、開明、講究速度、自信、**遠(yuǎn)矚、精力充沛、果敢地設(shè)定目標(biāo)、視變化為機(jī)遇以及適應(yīng)全球化。
這些價(jià)值觀都是通用公司進(jìn)行培養(yǎng)的主題,也是決定公司職員晉升的最重要的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
杰克初掌通用之時(shí),通用電氣的銷售額為250億美元,盈利15億美元,市場價(jià)值在全美上市公司中僅排名第十,而到1999年,通用電氣實(shí)現(xiàn)了1110億美元的銷售收入(世界第五)和107億美元的盈利(全球第一),市值已位居世界第二。
1981年的通用旗下僅有照明、發(fā)動(dòng)機(jī)和電力3個(gè)事業(yè)部在市場上保持領(lǐng)先地位。而如今已有12 個(gè)事業(yè)部在其各自的市場上數(shù)一數(shù)二,如果單獨(dú)排名,通用電氣有9個(gè)事業(yè)部能入選《財(cái)富》500強(qiáng)。就在韋爾奇執(zhí)掌通用電氣的19年中,公司發(fā)生了巨大的變化,并因此連續(xù)3年在美國《財(cái)富》雜志“全美最受推崇公司”評(píng)選中名列榜首。
所有的人都說,創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難,但杰克·韋爾奇改變了這個(gè)說法,他創(chuàng)造了這個(gè)奇跡,將通用這個(gè)“百年老店”經(jīng)營得重放光彩。而他的貢獻(xiàn)也遠(yuǎn)不止于通用一家公司。他所倡導(dǎo)和實(shí)行的管理的革命,重新弘揚(yáng)了為股東創(chuàng)造價(jià)值這一企業(yè)經(jīng)營的根本原則,扭轉(zhuǎn)了二戰(zhàn)以來國際大企業(yè)普遍福利化的傾向,使企業(yè)獲得了真正的動(dòng)力;他創(chuàng)造了一個(gè)最有益于人才成長的文化,造就的不僅是一代企業(yè)家,更造就了一種積極向上的精神,今天的通用已經(jīng)成為赫赫有名的“經(jīng)理人搖籃”、“商界的西點(diǎn)軍?!?,全球《財(cái)富》500強(qiáng)中有超過1/3的ceo都是從通用走出;他的管理經(jīng)驗(yàn)被越來越多的人采納,幾乎成為現(xiàn)代企業(yè)的一種典范模式。
人們對(duì)他頂禮膜拜,對(duì)他無比崇敬,但這個(gè)優(yōu)秀的老人卻在20xx年事業(yè)的巔峰選擇退隱,但是,他的精神還在公司繼續(xù)發(fā)揮作用,他所努力創(chuàng)造出的企業(yè)文化還在通用等其他企業(yè)中產(chǎn)生更深遠(yuǎn)、更悠久的作用。正如沃特·迪斯尼公司董事長兼ceo邁克爾·埃斯特所說:“杰克不僅僅是一個(gè)商業(yè)巨子,還是一個(gè)有心靈、有靈魂、有頭腦的巨人?!?/p>
古人云"萬般皆下品,唯有讀書高。"在中國古代知識(shí)分子眼中,讀書是一件高雅、嚴(yán)肅的事情。讀書可以陶冶情操,可以高談闊論,可以增長才干,甚至"修身齊家治國平天下",所以古代有"半部論語治天下"的說法。
參加工作以來,繁忙的工作壓力,生活的瑣碎屑事,加上自我的放松懶惰,慢慢地,讀書的時(shí)間越來越少了,除了電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等快餐式的閱讀外,書已經(jīng)很少觸摸了。書讀的少了,常常感到學(xué)問的疏淺,語言的貧乏,思想的無力,正所謂"書到用時(shí)方恨少。"心中總是想,等空閑下來,一定要找?guī)妆竞脮?,靜心研讀一番。
近來,朋友推薦一本企業(yè)管理方面的書籍,叫做《杰克·韋爾奇自傳》,說是寫的很不錯(cuò),值得一看。我便找來,一口氣讀完,果然是好書,掩卷遐思,獲益良多。
這是一本自傳,書的主人公是被譽(yù)為"世界第一CEO"、"最受尊敬的CEO"、"美國當(dāng)代最成功、最偉大的企業(yè)家"的杰克·韋爾奇。從1981年走馬上任到2001年退休,杰克擔(dān)任通用電氣公司CEO整整21年,在他的領(lǐng)導(dǎo)下,公司取得無數(shù)輝煌業(yè)績。1981年,也就是韋爾奇成為通用電氣的CEO的頭一年,該公司收入大約為268億美元,而2000年則將近1300億美元;當(dāng)年,韋爾奇接管通用電氣時(shí),公司市值大約為140億美元,而今天市值已高達(dá)4900億美元,通用電氣已成為當(dāng)今世界最有價(jià)值的公司之一。杰克取得如此驚人的成就秘訣是什么?他在經(jīng)營管理方面有何獨(dú)到之處?人們能從他的經(jīng)驗(yàn)中獲得那些有用的啟示呢?讀完這本商界奇書,我對(duì)杰克的經(jīng)營之道也算略有認(rèn)知,在企業(yè)管理方面也有了一些更深刻的感悟。
扁平化管理,組織變革,是杰克取得成功的制度保障。眾所周知,一個(gè)企業(yè)在發(fā)展壯大的過程中,很容易逐漸變得官僚化,效率低下,矛盾重生。比如,企業(yè)的機(jī)構(gòu)臃腫,等級(jí)森嚴(yán),層級(jí)復(fù)雜,冗員過多,信息溝通不暢,協(xié)作的成本大大上升,推諉扯皮的事情增多;對(duì)快速變化的市場反應(yīng)遲鈍,難以滿足多樣化的消費(fèi)需求,在殘酷的競爭中走下坡路。當(dāng)年,杰克接手通用電氣公司時(shí),這家百年老店也同樣面臨這種局面。首先,杰克改革的就是內(nèi)部管理體制,減少管理層次和冗員,將原來8個(gè)層次減到4個(gè)層次甚至3個(gè)層次,并撤換了部分高層管理人員。此后的幾年間,砍掉了25%的企業(yè),削減了10多萬份工作,將350個(gè)經(jīng)營單位裁減合并成13個(gè)主要的業(yè)務(wù)部門,賣掉了價(jià)值近100億美元的資產(chǎn)。因?yàn)樘^于強(qiáng)硬的鐵腕裁員,杰克被人氣憤地冠以"中子彈杰克"的綽號(hào)。對(duì)于這一點(diǎn),我很有感觸,我們中國的很多企業(yè),都特別強(qiáng)調(diào)做大規(guī)模,喜歡快速擴(kuò)張,往往規(guī)模最大的時(shí)候就馬上死掉了,這樣的例子很多,比如以前的巨人集團(tuán),新疆德隆集團(tuán)等等。企業(yè)在規(guī)模擴(kuò)張的時(shí)候,往往管理水平跟不上,官僚主義泛濫,在內(nèi)部消耗了過多的資源,規(guī)模的優(yōu)勢受累于管理的劣勢,反而更難以規(guī)避市場的風(fēng)險(xiǎn)。中國的企業(yè)家應(yīng)該更多的向杰克學(xué)習(xí),進(jìn)行持續(xù)的組織變革,扁平化管理,克服大企業(yè)病,這才是贏得市場競爭的制度保障。
質(zhì)量是重中之重,你不重視它,它就懲罰你。杰克有句名言"質(zhì)量問題應(yīng)該是我們每個(gè)人應(yīng)該關(guān)心的問題。你不能在此問題上四平八穩(wěn),你要對(duì)此瘋狂。你要變成質(zhì)量問題的瘋子,否則質(zhì)量問題將把你變成瘋子。"杰克·韋爾奇運(yùn)用六西格瑪管理法提升了管理質(zhì)量,同時(shí)也大大降低了企業(yè)的運(yùn)營成本,提高了公司的利潤率。質(zhì)量就是生命,這句話許多國人都耳熟能詳,但深刻認(rèn)識(shí)到它的重要性并真正做到這一點(diǎn)的人卻不多,不禁使人聯(lián)想到最近一段時(shí)間國人普遍關(guān)注的毒奶粉事件。三鹿集團(tuán)一個(gè)專業(yè)生產(chǎn)乳制品的大型企業(yè)集團(tuán),一個(gè)有口皆碑的大品牌,已經(jīng)有了幾十年的輝煌歷史。為了追求利潤,竟然損害嬰幼兒的生命健康。這樣的企業(yè)行為,哪里還有一絲一毫的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),而它的迅速破產(chǎn)、被兼并的下場也令人不勝唏噓,正應(yīng)了杰克那句"你要變成質(zhì)量問題的瘋子,否則質(zhì)量問題將把你變成瘋子。"
不斷學(xué)習(xí),重視人才,追求卓越。杰克說過"一個(gè)優(yōu)秀的組織,它最重要的競爭力將取決于該組織學(xué)習(xí)的能力及將學(xué)習(xí)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的能力。"的確如此,當(dāng)代社會(huì),知識(shí)更新飛快,競爭尤為激烈。一個(gè)人,一個(gè)企業(yè),一個(gè)國家,要想立于不敗之地,就必須不斷學(xué)習(xí)新的理念,新的技術(shù),新的方法,這也是國家一直提倡學(xué)習(xí)型人才,學(xué)習(xí)型企業(yè),學(xué)習(xí)型社會(huì)的原因所在。更重要的是,我們要善于把知識(shí)和實(shí)踐緊密結(jié)合起來,把學(xué)習(xí)的能力轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的生產(chǎn)力,轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益,生態(tài)效益,推動(dòng)國家、企業(yè)、個(gè)人的發(fā)展進(jìn)步。
人才是杰克最重視的方面。他說:"領(lǐng)導(dǎo)者的工作,就是每天把全世界各地最優(yōu)秀的人才延攬過來。他們必須熱愛自己的員工,擁抱自己的員工,激勵(lì)自己的員工。"這讓我想起電影《天下無賊》里面范偉的一句經(jīng)典臺(tái)詞"21世紀(jì)最缺的是什么?人才!"我認(rèn)為,一個(gè)成功的企業(yè)必然有大批優(yōu)秀的人才,人才的重要性再怎么強(qiáng)調(diào)也不過分。好的企業(yè)不但要招攬人才,充分引導(dǎo)他們的主觀能動(dòng)性和積極性,在工作中體現(xiàn)出他們的價(jià)值,還要獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,讓優(yōu)秀人才脫穎而出,在人與人的良性競爭中推動(dòng)整個(gè)企業(yè)的快速發(fā)展。
杰克非常推崇"數(shù)一數(shù)二"的理念,他認(rèn)為在全球競爭激烈的市場中,只有領(lǐng)先對(duì)手才能立于不敗之地,任何事業(yè)部門存在的條件就是在市場上"數(shù)一數(shù)二",否則就要被砍掉、整頓、關(guān)閉或出售。這一點(diǎn),我并非完全贊同。一個(gè)人,一個(gè)企業(yè),能夠在自己的領(lǐng)域中做到數(shù)一數(shù)二,當(dāng)然最好不過,設(shè)定這種目標(biāo)也有助于強(qiáng)化我們奮斗前行的動(dòng)力;但是,數(shù)一數(shù)二畢竟是極少數(shù),當(dāng)我們由于各種主、客觀條件,無法做到這一點(diǎn)的時(shí)候,可否另辟蹊徑勇于創(chuàng)新,殺出一條新路來呢!或許換一個(gè)思路,能夠換來一片屬于我們自己的燦爛天空。不管怎樣,積極向上,追求卓越,毋論做人,做事,都應(yīng)該擁有這份激情的。
《杰克·韋爾奇自傳》確實(shí)是一本難得的好書。粗讀之下,我更多的是沉醉于杰克這位管理大師的嫻熟實(shí)用的管理技巧,運(yùn)籌帷幄的管理思路,深刻獨(dú)到的管理理念。不過,隨著閱讀的深入,慢慢的品味,思索,獲得了更多的感悟。這哪里僅僅是一本企業(yè)管理的書籍,這分明在教你如何做人、做事。作者的管理哲學(xué),許多都是對(duì)人性的把握,對(duì)世界的深刻洞察,這其中的道理還需要我反復(fù)的讀,細(xì)細(xì)的品。
讀書使人充實(shí)、進(jìn)步?!督芸恕ろf爾奇自傳》只是我讀書生涯中的一個(gè)重要節(jié)點(diǎn),以后的時(shí)光里,讀書,思考,還將伴我一生。
以上的這些都是現(xiàn)在或者是以后的管理者在管理中值得借鑒的方面。同時(shí),韋爾奇作為一名管理者,在管理工作中不能一帆風(fēng)順,有成功也有失敗。不論是成是敗,總會(huì)讓我們看到它的優(yōu)勢以及不足,來作為我們?cè)谝院蟮墓芾砉ぷ髦械慕?jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。
就像熟話說的“人非圣賢,孰能無過”呢。但是能夠在犯了錯(cuò)誤后勇于承認(rèn)錯(cuò)誤,這同樣是十分難能可貴的。韋爾奇收購基德給公司造成了巨大損失。
對(duì)于身邊的流言蜚語,他沒有抱怨和絕望,失敗也沒有把他打倒,而是能夠正視錯(cuò)誤,并表示真誠的歉意。
對(duì)于公司的管理,杰克·韋爾奇總是能從周圍的事物中找到靈感。不斷創(chuàng)新,使公司始終保持進(jìn)步的步伐。當(dāng)然也少不了他的魄力與行事風(fēng)格。
總之,我們可以看到韋爾奇無數(shù)的閃光點(diǎn),值得我們學(xué)習(xí)。
杰克·韋爾奇是20世紀(jì)的管理天才。他的自傳使我接近他和他的管理哲學(xué)和方法。作為一個(gè)普通的年輕人,杰克·韋爾奇的自信、激情、決心和堅(jiān)毅的品質(zhì)尤其值得學(xué)習(xí)。作為一名管理專業(yè)的學(xué)生,他對(duì)通用電器業(yè)務(wù)發(fā)展過程中的戰(zhàn)略、實(shí)施、創(chuàng)新、改革等方面的思考也很有啟發(fā)性。
杰克·韋爾奇的成功,有很多因素,當(dāng)然,最重要的是他的個(gè)人奉獻(xiàn)精神和優(yōu)秀品質(zhì)。所以成功還是需要付出自己的汗水去創(chuàng)造。每個(gè)人都應(yīng)該記住這一點(diǎn)。從這本書中,我們?nèi)匀豢吹搅藙?chuàng)新、誠信、自信、回報(bào)、與時(shí)俱進(jìn)這些是我們應(yīng)該牢記的良好品質(zhì),我們相信我們會(huì)在未來的生活和工作中使用它們。
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