管理與實踐讀后感。
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丁軍老師講的《管理的轉型與實踐》雖然都是理論性的管理知識沒有具體操作方法,但是我認為管理是要靠理論來支撐,需要做管理的人在實踐中驗證和修正的,基于這樣的想法我想談幾點我的感受和理解。
1、 秒表科學:從秒表科學中,泰勒發(fā)現(xiàn)計件可以提高工作效率,這應該是一個很大的貢獻。到目前為止,許多企業(yè)仍然采用這種管理方法。但是我看到這個概念的時候想到是時間觀念,沒有時間觀念的人說明他的紀律性和自律性不夠,上班遲到、工作滯后、丟三落四這些都是沒有時間觀念人所表現(xiàn)出來的,我想這樣的人是干不成工作的或者說干不好工作。
2、 總的概念:法約爾對百年管理的三大貢獻之一是管理的普遍性。這讓我想起了實際管理的表現(xiàn)。管理是為每個人,而不是為某個人。管理就是保護每個人,管理就是保護企業(yè)。
可能說到保護,很多人不明白,那我提個問題‘管理說讓你不要遲到,你遲到怎么辦?’對就是要接受處罰,但是你遵守了管理是不是就不會被處罰,那么是不是保護了你?另外,為了保護企業(yè),管理層要求你按照規(guī)范操作。你不按規(guī)范操作會造成什么后果?
輕點企業(yè)受點損失,再大點你的身體就要受損,嚴重點企業(yè)就要受到法律的制裁并受到重大的損失,那如果反過來你遵守了規(guī)范操作是不是這些假設都不會發(fā)生,另外如果你做的好為企業(yè)創(chuàng)造了效益,你的專一專業(yè)得到了公認給企業(yè)帶來的榮譽,是不是企業(yè)要獎勵,兩全其美何樂而不為?再回過頭來說要想管好企業(yè)首先得管好你的干部,往往破壞制度的都是干部,所以現(xiàn)在很多企業(yè)都出現(xiàn)了一個**,什么**就是罰款排名表,用這一項管理措施,規(guī)范了你的管理者,當然你的企業(yè)也就是規(guī)范的企業(yè)。
三、效率:亨利.福特第一位使用流水線將生產效率大大提高,這使我聯(lián)想到了我們現(xiàn)在的現(xiàn)代化管理,我們現(xiàn)在實行的5s、6s、六常管理、精益化管理等等都是在明確職工的指責、規(guī)范員工的行為、教授操作步驟,也就是說現(xiàn)在的管理就是利用科學的管理辦法,將我們人的工作機械化,這樣規(guī)范管理目的就是為了提升工作效率。
4、 斯隆是第一位偉大的職業(yè)經理人,他說,管理理念的核心是明確每個人的責任。我想也就是讓員工知道自己應該干什么?但是怎么干沒有明確?
現(xiàn)代管理提出的6s、4d、精益等等都是教我們怎么干,這些管理方法很明確的規(guī)定,某一項工作第一步干什么第二步干什么,最后干什么,也就是把人的工作流程化,以此來提高工作效率,這也就是說讓我們職業(yè)化,斯隆在《經濟學家》中說將管理變成可靠的、有效的、像機器一樣的過程,我的理解就是將管理職業(yè)化。
5、 生產效率主要取決于員工的工作態(tài)度和與周圍人的關系。我們都知道三個工匠的故事。我再告訴你一點。記者采訪了三位建房的工匠。你在做什么?第一個工匠一臉茫然地說:
“沒看到我在忙嗎?工頭安排我來砌磚呢;第二個工匠很興奮地說:“我在蓋一棟很大的房子,等這房子蓋好了,就可以住很多很多人;第三個工匠非常自豪地說:
“我要讓這座城市變得更美麗。我將努力贊揚這個城市的每一個人,我們的城市是最美里的。這是我這輩子一定要做的事情!
十年后,第一個工匠是一個普通的工匠,正在砌磚。第二個工匠成了工程師,指導人們在工地上蓋房子。第三個工匠成了這座城市的設計師。在他的計劃下,這座城市變得越來越漂亮了。
從這個故事我們可以看出工作態(tài)度對一個人的工作表現(xiàn)有多大的影響。在態(tài)度和能力的論證中有這么一段話,心態(tài)好能力好是精品,能力好心態(tài)差叫廢品,能力差心態(tài)好叫半成品,能力差心態(tài)差叫毒品,可見心態(tài)在工作中的作用,所以擁有一個好的心態(tài)即使能力差點是可以培養(yǎng)的,我們作為領導者就是要尋找精品,培養(yǎng)半成品,淘汰廢品,堅決不用毒品。
六、管理為什么要“以人為本”?泰羅發(fā)現(xiàn)了工作標準化,福特探索出大規(guī)模生產的流水線工作,斯隆將不同工作組織起來,但沒有人發(fā)現(xiàn)是人在做工作,我認為以人為本是趨勢,任何工作都是要靠人來完成,沒有人擁有再多的機器都是一堆廢銅爛鐵,要想提高工作效率,提升企業(yè)效益就要對員工好,我們都知道興趣是最好的老師,要想辦法讓員工愛上自己的工作,只有這樣才能算一個合格的管理者。河南的胖東來曾經紅極一時,只要胖東來超市開到的地方,方圓幾公里范圍內沒有一家超市再敢開業(yè),就連世界零售巨頭沃爾瑪都要退避三舍,他就是對員工好,但是最終銷聲匿跡了為什么?
過頭了,任何事物都是兩面性,過了就不好,所以對員工好要有度,不能無節(jié)制,也不是只提供高工資高福利員工肯拼命工作企業(yè)就能長久不是,應該是全方位的以人為本調動員工的積極性才是正確的選擇。
7、 彼得森格說,一個組織只有一個人學習是不夠的,不管是福特、斯隆還是沃森。由高層“指引前景”,而其他所有人跟隨這個“天生的戰(zhàn)略家”的指引,現(xiàn)實生活已不太可能再出現(xiàn)這樣的情況。
未來真正優(yōu)秀的組織,將是能使組織內所有層級的員工都自覺進行學習、發(fā)揮他們的學***的組織。現(xiàn)在的企業(yè)都是龐大的復雜的,一個人不可能把全部的知識都學會,一個人也不能成為一個全才,一個人更不可能把所有的工作都干完,所以說需要別人的配合,那就產生了組織,作為一個組織的領導不能任何事情都是自己去干,有這么一句話:三流領導干著;二流領導坐著;一流領導站著,超一流領導轉著,也就說三流領導自己干,二流領導帶著干,一流的領導指揮干,超一流的領導邊走邊指揮就是走動式管理,那么我們作為企業(yè)領導者你選擇那個呢?
讓大家去學習,只有一個人干的好,其他企業(yè)盯上了高薪挖走了怎么辦?只有提高整體的競爭力才是最好的選擇。
8、 新時期管理干部的第五個特點是服務的內涵。為什么說管理者還有服務這一條呢?有一個領導曾經這么給我說:
“我現(xiàn)在很輕松,底下人把事都干完了,我一天沒事就是到處逛逛?!蔽蚁脒@應該是我們作為一個管理者應有的管理狀態(tài)吧!管理者要做好員工的后勤服務工作,不僅要關心員工的工作,還要關心員工的生活,甚至員工的家庭,使員工愿意全心全意為企業(yè)服務。
現(xiàn)在并不是很多企業(yè)都把員工工資的一部分付給父母。這也是對員工孝敬父母的再教育。如果一個人做不到,我認為他去**是不好的。我們現(xiàn)在的社會經濟結構是以服務性行業(yè)為主,**的職能都在逐漸的轉變?yōu)榉?,我們還有什么理由不轉變呢?
9、 迎接管理新時代的三個關鍵要素中,第一個是態(tài)度,我在這里不再談這個問題。第二個是是種能力。我想簡單談談我的感受。① 學習:在當今時代,學習氣和水一經成為一種基本的需求,所有的生存能力都依賴于學習。
未來唯一持久的優(yōu)勢是你能比競爭對手更快地學習?,F(xiàn)在不是大魚吃小魚的時候?,F(xiàn)在是快魚吃慢魚的時候了。學習將成為我們的基本能力或競爭力。②領導能力:
領導有職位權力和人格魅力之分。但是這里我想說的必要的時候再用職位權力,一般情況下我們還是要多使用我們的人格魅力,這樣才是一個合格的有能力的領導日常表現(xiàn)。③理解能力:
在管理領域,理解能力表現(xiàn)為理解領導指示的能力。那反過來我們作為領導安排工作的方式方法就顯得非常重要,不是你把工作交代給下屬了就可以了,下屬到底明白不明白你的意思,你需要確認,中間還有什么問題需要協(xié)助,你需要詢問,在他們做事的中途和結束要有時間節(jié)點和反饋,這就要求我們在安排做的時候要訂出時間節(jié)點并提出要求。④思考能力:
思考力就是要更多地思考事件背后所反映的內容和企業(yè)問題的癥結所在。我認為,如果一個錯誤的事情經常發(fā)生,你應該考慮是管理者的問題,還是我們的制度有問題,如何預防?怎么糾正?
等等,從日常表現(xiàn)來看,領導者不應該總是看電腦,而應該多用腦子。⑤ 決策能力:領導者的主要職責不是做決定,而是做決定。
為什么許多領導人在會上作最后發(fā)言?如果你一開始就定下基調,還有誰會說別的呢?俗話說三個臭皮匠頂一個諸葛亮,大家能發(fā)言都是為企業(yè)好,對不對聽聽也無妨,這就要求我們給員工放權,培養(yǎng)員工,讓員工學會思考,我們只做選擇而不是做問答。⑥創(chuàng)新能力就是競爭力。
“物競天擇,適者生存”,對動物來說是這樣,對企業(yè)和企業(yè)領導者都是一樣,創(chuàng)新才有發(fā)展,創(chuàng)新才有競爭,如果你一成不變員工就沒有新鮮感,員工的工作積極性就會下降,企業(yè)的業(yè)績也就會下降,那你這個領導也就快了。我經??吹竭@樣的應聘者詢問薪水、假期、福利等,以尋找安全感。我想說,最好的安全感是危機感。⑦抗壓能力:
我認為抗壓能力就是領導者的逆商,敢于給員工撐腰,勇于承擔責任,善于給員工未來,不斷引導員工,在企業(yè)不景氣的時候給員工自信心,在經營有壓力的時候要善于分解壓力,所謂人人頭上有指標,讓大家共同渡難關,就像一個家一樣,你就這個大家庭的主心骨,家里出事你要頂起來,你倒了整個家也就散了,所以逆商或者說抗壓能力也是檢驗一個領導是否合格的重要標志。⑧ 溝通能力:自上而下溝通。溝通可以打動員工和領導的心,也可以讓員工更加努力地工作。
花點時間和領導溝通,讓他們知道自己在做什么,想做什么,能做什么?多和員工溝通讓員工知道要干什么?怎么干?
干成了有什么好處?多與客戶溝通,讓客戶看到我們的誠意和信心。溝通無處不在,這是一個溝通的時代,而不是比聲音比拳頭的時代,通過溝通冷戰(zhàn)時期結束了,通過溝通不流血的民主達到了,通過溝通人際的關系能平和化解了;親子不溝通,孩子變成街頭游童!
夫妻不溝通,雙人枕頭同床異夢!朋友不溝通,雞同鴨講關系疏松!校園不溝通,校園悲劇層出不窮!
勞資不溝通,伙計員工引起內訌!同事不溝通,工作學***用功?、岷献髂芰Γ?/p>
有許多事情,只有通過相互合作才能完成。單打獨斗的時代已經過去了?,F(xiàn)在是團隊合作的時代。個人英雄主義已經過時了。不管一個人有多強大,他都不能支持公司的運作。⑩執(zhí)行能力:
高效執(zhí)行就是上級領導交給的任務,毫不猶豫的、不折不扣的堅決的去完成。但是我想說的執(zhí)行還需要修正,金無赤足人無完人,領導者也是人難免在下達命令時有偏差,我們在執(zhí)行的時候就需要對其修正,不能領導安排明知道是錯還要執(zhí)行。還有一點就是要反饋,有執(zhí)行沒有反饋等于沒有執(zhí)行。
所有的能力最終就是執(zhí)行,沒有執(zhí)行其它再多的能力都是空談。
10、迎接新時代管理核心三要素第三點是方法:首先是規(guī)矩,俗話說國有國法家有家規(guī),作為一個企業(yè)的領導首先是要訂出規(guī)矩,一旦規(guī)矩定出來所有人都要遵守,不能有任何人凌駕于規(guī)矩之上,也就是規(guī)矩是有普遍性的。其次是團隊,一切以團隊利益重,不能把個人利益凌駕團隊利益至上。
沒有強大的個人只有強大的團隊。
最后我想說要做管理,首先要有一個端正的態(tài)度,其次要敢于去做嘗試就是創(chuàng)新,再者為了達到目標就要考核,要還是達不到就要訓練其達到,要告知達不到的結果,通過激勵讓員工自動自發(fā),不要和員工爭功勞把成績讓給員工,把復雜的事情分解簡單化,要訂出規(guī)則使用烘爐法則誰碰誰遭殃,最后就是沒事多到基層走動,走動式管理才能發(fā)現(xiàn)問題,現(xiàn)場解決問題才能提高效率,這就是這節(jié)課給我最深、最大的感受,共勉,謝謝!
讀《采購與供應鏈管理:一個實踐者的角度》有感
最近學習了《采購與供應鏈管理:一個實踐者的角度》這本書,這本書是通過一個個案例,講細節(jié)、講執(zhí)行,以獨立文章的形式闡述供應鏈管理的基本思想、理論和實踐,注重解決供應鏈實踐中基本面的問題,內容涉及供應鏈管理和設計、供應商管理、“大采購”、相關職業(yè)發(fā)展等,填補了相關領域學者與實踐者之間的空白。
通過學習這本書,我學會了如何管理供應鏈。對于采購工作來說,每一項工作都是必不可少的,尤其是采購談判、供應商管理、采購控制管理等。
以下是我讀到的一些印象較深刻的內容。
什么是供應鏈管理?供應鏈管理是對從供應商到客戶的產品流、信息流和資金流的綜合管理,實現(xiàn)了供應商價值的最大化。它是一種綜合性的管理思想,在實踐中包括三個方面:
采購供應管理、生產經應管理和物流管理是企業(yè)管理的三大領域:供應、生產和銷售(另外三個是人、財、物)。長期以來,生產、供應、銷售都是獨立的部門。在垂直整合的時代,它們都在一個公司內部。例如,在20世紀初,福特試圖專注于自己,從鋼鐵廠到零部件生產再到汽車裝配,盡管它并沒有真正融入這一步。在外包戰(zhàn)略下,這三種功能越來越依賴于供應商,如供應商的零部件、外包制造商的生產、第三方物流公司的物流。
作為采購商,這三個部分的集成管理越來越重要,供應鏈管理的價值也得到體現(xiàn)。
越是處于供應鏈的后端,需求變化幅度越大。需求的變化轉化為庫存水平。因此,庫存的變化呈現(xiàn)出類似的模式。從變化曲線的形狀來看,這像西部牛仔揮舞的牛鞭,手腕輕輕一抖,鞭梢便會大幅度抖動,劃出一道美麗的圓弧,這也許是“牛鞭效應”名稱的來歷。
牛鞭效應導致對市場變化的過度反應。當市場需求增加時,整個供應鏈的產能增長超過了市場需求的增長,過剩部分以庫存的形式積壓在供應鏈的各個節(jié)點。一旦需求放緩或出現(xiàn)負增長,大量資金和產品將以庫存的形式積壓,導致整個供應鏈資金周轉不良,影響供應鏈的良好運行,甚至導致企業(yè)倒閉,尤其是供應鏈末端的小企業(yè)。
在六西格瑪管理中有句名言:你可以得到你設置的東西。換言之,你想得到什么,那就設立相應的目標。
建立合理的指標體系,引導個人和組織的行為達到預期目標,是目標管理的基本出發(fā)點。它貫穿于現(xiàn)代管理的各個環(huán)節(jié),也適用于供應商管理。
在以后的工作中,我會為自己設定小目標,把每一件小事都做得最好,這也是一種成功。量的積累可以達到質的飛躍,我會一直懷著空杯的心態(tài)去學習更多的采購知識,活到老,學到老。
楊雪2014年3月6日
在象征收獲的金秋9月,國家電網(wǎng)公司原董事長、黨組書記,全球能源互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展合作組織主席,中國電力企業(yè)聯(lián)合會理事長劉振亞的新書《超越˙卓越》出版發(fā)行,可以說是恰逢其時。十年來,國家電網(wǎng)公司創(chuàng)新發(fā)展的經驗是寶貴的。努力超越、追求卓越的成長過程值得系統(tǒng)總結。作為一個從事監(jiān)管行業(yè)十多年的老人,他讀這本書時非常激動。
《超越˙卓越》一書系統(tǒng)分析了國家電網(wǎng)公司通過十多年變革創(chuàng)新,由傳統(tǒng)國有企業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)轉型的發(fā)展歷程,總結了作者主持國家電網(wǎng)公司工作期間的管理思考和實踐,揭示和分享了國家電網(wǎng)公司的成功經驗和做法。全書大致分三個部分:
一、形成集中、統(tǒng)
1、 精益高效的現(xiàn)代企業(yè)管理結構
改革開放以來,國有企業(yè)在改革中發(fā)展,在市場中擴張,為經濟建設和社會發(fā)展做出了重要貢獻。進入21世紀,企業(yè)的發(fā)展環(huán)境發(fā)生了深刻的變化。世界多極化、經濟全球化加速發(fā)展,第三次工業(yè)革命蓬勃興起,科技發(fā)展日新月異,資源環(huán)境約束明顯增強,新一輪能源變革孕育發(fā)展。
隨著改革開放的深入,社會主義市場經濟體制不斷完善,進入了全面建設小康社會的新階段。在這樣一個瞬息萬變的時代,如何適應發(fā)展趨勢,加快向現(xiàn)代企業(yè)轉型,是每個國有企業(yè)面臨的重大課題。
在改革開放的30年中,我們未能挖掘出中國企業(yè)的管理思想,理念,方法和體系?!冻建B卓越》一書的出版是管理學界的一個里程碑,引發(fā)了我對中國企業(yè)及中國企業(yè)家的思考。一個企業(yè),一個企業(yè)家,必須思考企業(yè)的發(fā)展趨勢。
本書以國家電網(wǎng)為樣本,思考中國大型企業(yè)在當今世界工業(yè)化、信息化、市場化和國際化大背景下,如何實現(xiàn)管理創(chuàng)新的一個探索,完成的這本著作,為研究者提供了一個可研究的樣本。書中對企業(yè)管理中的計劃、組織、領導、創(chuàng)新等核心問題都有深刻總結和論述,并且理論聯(lián)系實際,介紹了很多行之有效的管理舉措,有特色的創(chuàng)新性舉措,以及從管理創(chuàng)新中總結提煉出的管理思想,非常值得經濟管理學專家們挖掘、分析和研究。
2、 走出一條中國特色電網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展之路
企業(yè)的發(fā)展沒有完全相同的道路。只有一條合適的路才能使它起作用,走得遠,走得好。國有企業(yè)要做強、做大、做優(yōu),沒有現(xiàn)成的經驗。他們需要不斷探索和創(chuàng)新。除了共性,中國國有企業(yè)也必須有個性。
該書闡述了中國國家電網(wǎng)公司改革發(fā)展的成功歷程,對廣大能源企業(yè)深化國有企業(yè)改革具有很強的指導意義。突出了問題導向,以面臨的問題到解決的思路,再到實踐的成效這樣的邏輯主線娓娓道來,令人深受啟發(fā),非常有共鳴,也為我們下一步如何深化企業(yè)改革、強化企業(yè)管理指明了方向。
書名雖然就四個字,但凝聚的內涵非常深刻,涵蓋戰(zhàn)略、管理、安全、創(chuàng)新、信息化、國際化、人才隊伍、社會責任等國企改革發(fā)展的重點工作和共性問題,為國有企業(yè)特別是電力企業(yè)改革發(fā)展提供了有力借鑒。文化促進發(fā)展,文化是企業(yè)的靈魂,國家電網(wǎng)公司十幾年的發(fā)展歷程是全體干部員工努力超越、追求卓越的奮斗歷程。在轉型發(fā)展過程中,國家電網(wǎng)公司形成了“三吃一擔”“求三實、戒三表,干事干凈”等有特色的精神和理念。
3、 進入引領全球能源發(fā)展的新時代
國家電網(wǎng)公司的創(chuàng)新實踐,為國有企業(yè)改革發(fā)展做出了有益探索,充分展現(xiàn)出國有企業(yè)在全球化、市場化時代背景下的創(chuàng)新活力和競爭實力。在全書的最后一章,作者著重分析了未來發(fā)展形勢和方向,提出了對國企發(fā)展的思考,也為廣大讀者展示了國企創(chuàng)新發(fā)展的宏偉愿景。
該書突出了劉振亞在電網(wǎng)企業(yè)科技創(chuàng)新發(fā)展中的重要貢獻。目前,談到中國的產業(yè)競爭優(yōu)勢,一般有三張名片。除了高鐵和核電外,還有特高壓和智能電網(wǎng)。國家電網(wǎng)在特高壓和智能電網(wǎng)方面做出了引領全球的創(chuàng)新性成果,非常難能可貴,為世界能源發(fā)展做出了突出貢獻。
”本書深刻闡明了國家電網(wǎng)公司的跨越發(fā)展是源于科技創(chuàng)新的核心競爭力??萍际菄鳎瑖屹囍詮姡髽I(yè)賴之以贏。國家電網(wǎng)公司始終將科技創(chuàng)新作為推動企業(yè)發(fā)展的核心動力,實施一流四大的科技發(fā)展戰(zhàn)略,在人才隊伍建設、科研體系建設、產業(yè)發(fā)展等方面投入大量精力,取得了一大批世界級水平的重大成果,推動我國電網(wǎng)技術發(fā)展取得長足進步。
近年來,作者提出了建設全球能源互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略構想,將中國國家電網(wǎng)公司帶入引領全球能源發(fā)展的新時代。
《超越˙卓越》這部新作是一部具有實踐性、歷史性、思想性、創(chuàng)新性的高水平著作,充分肯定了國家電網(wǎng)公司十多年來的管理創(chuàng)新與實踐成效,并就國有企業(yè)改革發(fā)展提出了許多真知灼見,對國家電網(wǎng)公司繼往開來,建設世界一流電網(wǎng)、創(chuàng)建國際一流企業(yè),對深化國企改革、加快國企發(fā)展具有重要的指導意義。
職業(yè)發(fā)展是永無止境的。只有記住我們走過的路,才能認清方向,大步向前。過去十幾年,國家電網(wǎng)公司走過了一段不平凡的發(fā)展歷程,是一條經過實踐檢驗的科學之路,是做強做大做優(yōu)企業(yè)、服務經濟社會發(fā)展的必由之路。面向未來,公司廣大干部員工更應該繼續(xù)團結奮進,攻堅克難,全面建成世界一流電網(wǎng)、國際一流企業(yè),創(chuàng)造更加美好的明天。
讀這本書的時候我是一名普通讀者,也是國家電網(wǎng)公司的一員,更是這一不平凡發(fā)展歷程的親歷者、見證者和參與者。打開這本書,往事躍然紙上、歷歷在目,感慨良多。字里行間讀到的是電力人對黨、對事業(yè)的使命與擔當,感受到作者對企業(yè)、員工的深厚情感和赤子情懷。
正如書中所說,超越是精神和行動;卓越是目標和境界。把事業(yè)發(fā)展作為人生的價值追求,我們將樂于服務,盡力而為,無怨無悔。這種精神、境界和品德值得學習。
日前,浙江廣播電視大學關于開展浙江電大數(shù)字圖書館應用服務月活。新建的數(shù)字圖書館里面提供了非常豐富的資源,為了體驗一下這個嶄新的數(shù)字圖書館,找了一本經典著作——彼得·德魯克的《管理的實踐》溫習一遍。
作為一種實踐和一個思考與研究的領域,管理已經有了很長的歷史,其根源幾乎可以追溯到20xx年以前。但管理作為一個學科,其開創(chuàng)之源來自于管理大師彼得·德魯克所出版的《管理的實踐》(the practice of management)一書。
《管理的實踐》是德魯克先生在1954年寫成的一本具有經典意義的管理學著作,也就是這本著作奠定了德魯克在現(xiàn)代管理學學術史上的奠基人地位,現(xiàn)在還有人把它作為至寶來閱讀?!豆芾淼膶嵺`》是“第一本”將管理視為整體的管理書籍。更具創(chuàng)新意義的是,德魯克視社會和企業(yè)為有機體。德魯克指出:“管理是一種器官,是賦予機構以生命的、能動的、動態(tài)的器官?!惫芾碜鳛槠髽I(yè)的具體器官,具有管理企業(yè)、管理管理者和管理員工和工作三個功能。該書具有思想一脈相承、高度洞察性、前瞻性和啟發(fā)性的優(yōu)點?,F(xiàn)代大部分流行的管理思想和實踐都可以從這本書中找到根源。無論是目標管理、參與管理、知識員工管理、客戶導向的營銷、業(yè)績考核、職業(yè)生涯管理、事業(yè)部制分權管理、企業(yè)文化、自我管理團隊,還是最近非常流行的平衡記分卡,我們都可以在該書中論述中找到源頭。
更重要的是,《管理的實踐》這本書更突出了“人”,充分體現(xiàn)了人本主義精神的光輝。企業(yè)是什么?是盈利能力?還是利潤最大化?盈利不是企業(yè)和企業(yè)經營活動的目的,而是企業(yè)的一種約束因素。利潤是對企業(yè)活動的檢驗。企業(yè)的主要職能一是營銷,創(chuàng)造顧客;二是創(chuàng)新。企業(yè)存在的目的不能從自身尋找,只能從外部,從對社會的貢獻中尋找,從客戶那里尋找。要滿足客戶的要求,簡單的各種生產要素組合是不能創(chuàng)造價值的,只有依靠企業(yè)的創(chuàng)新。如何實現(xiàn)創(chuàng)新,只有依靠管理者的管理和員工主動性的發(fā)揮。管理不是一件由許多體力勞動者從事的工作,而是一件需要由具有想象力和受過教育的人員進行理性分析和概念思考的工作。我們習慣上將管理者和員工看成根據(jù)指示行事、沒有責任、不作出決策的人,這只能消除企業(yè)的精神和創(chuàng)新。如何檢驗管理和創(chuàng)新的成果?不是知識,而只能是業(yè)績和成就。那種試圖向管理人員頒發(fā)許可證,沒有專門學歷的人員不能從事管理工作會對社會造成極大的破壞。管理本質上是一種實踐而不是一種科學和專業(yè)。任何熱衷于將管理科學化或專業(yè)化的嘗試,試圖消除所有的波動、風險和不可知的措施也就是在消除自由、創(chuàng)新和成長。管理本質上是依據(jù)目標、業(yè)績和責任進行的管理。管理者和員工在本質上沒有差別,只有責任上的差別。員工的權利不是來自于管理者授權,而是來自所承擔的責任。區(qū)分高層管理者和基層管理者的唯一緯度在于時間。管理者的重要任務就是將員工的目標引向組織目標。管理者需要在現(xiàn)在和未來之間取得平衡。因為管理能力是一種稀缺的資源,因而越是高層管理者越是應該集中與組織長遠目標。管理者必須在多種目標、現(xiàn)在和未來之間取得平衡。管理是什么?管理是一個有著多重目的機制,即管理企業(yè)、有管理人員,同時也管理工人和目的。
同時,《管理的實踐》也強調了責任。有個故事我們所有人耳熟能詳了。故事說的是上帝和一群想成為天使的小孩子之間發(fā)生的事情。上帝給每一個想成為天使的小孩一個燈,要求就是這些人必須每天擦拭這個燈,確保這個燈處于清潔狀態(tài)。之后,上帝離開了這群小孩。開始時,大伙很是熱情地對待這個燈。但是時間一天天過去,上帝總是沒有再次出現(xiàn)。大多數(shù)小孩逐漸放棄了,而且不斷地嘲弄一個小男孩,因為他還堅持每天擦拭他的燈。終于有一天,上帝出現(xiàn)了。除了小男孩的燈,所有其它的燈全是厚厚的灰塵。于是這個小男孩成為了天使,剩下的其他人還是在那里唉聲嘆氣:說早知道這個結果,我們也天天擦試自己的燈了。試問:如果上帝再給這些小孩一次同樣的機會,他們會怎樣?可能會有人堅持到底,但還會有人放棄。責任,是一個很簡單的詞匯。但是要能夠在實際工作生活中實踐下來,會有怎樣的結局呢?有多人人可以有小男孩的責任心呢?如何管理一群工作人員的責任心呢?
在《管理的實踐》的結語中,德魯克給我們帶來了一縷思想的清風,他說:“公司不能自稱(絕對不可自稱)是員工的家、歸宿、信仰、生命或命運。公司也不可以干預員工個人的私生活或者員工的公民權。將員工與公司聯(lián)在一起的,只是一份自愿的'、隨時可以被取消的聘用合同,那可并不是一條神秘的、不可撤銷的紐帶?!闭_地定位個人與組織的關系,可以為組織和個人減少許多不必要的煩惱。那么,個人與組織應當是一種什么樣的關系呢?“組織需要個人為其做出所需的貢獻;個人需要把組織當成實現(xiàn)自己人生目標的工具。”德魯克用清晰和簡單的語言幫助我們理清了個人和組織的關系。
我們要重新審視曼德維爾的那句“私利邪惡成了公共利益”的格言。企業(yè)在管理過程中,必須把社會利益變成企業(yè)的自身利益。管理者必須將這一基本信念落實到每一個決策和行為之中。這是管理者最最重要的終極責任。而管理的終極之善是改變他人的生活,這里同時包含了企業(yè)的社會責任。
一本優(yōu)秀的著作就是一座挖不盡的寶藏,可以陪伴人的終生。這樣的著作一旦誕生,就已經獨立于作者、獨立于時代,屬于每個讀者自己。這樣的書是永恒的、跨越時空的。我想,“管理學大師中的大師”的彼得·德魯克先生的《管理的實踐》就是這樣的一本書。
一、本書概述
《管理會計實踐與案例:會計人員轉型與提升讀本》是戴國華編撰的會計專業(yè)的參考書籍。此書分為五篇,共四十一個小節(jié)。
使用夾敘夾議的方式闡述,此五篇的設定基本覆蓋了會計管理的大部分區(qū)域和內容,如投融資管理、經營管理、法務會計、會計監(jiān)督、風險管理。此五個方面也對應的被設計成篇節(jié)的題目,而對應的小節(jié)則覆蓋到其所在篇的涉及領域中。
二、本書的價值與側重
筆者認為書中闡述的側重點在于,經濟新常態(tài)發(fā)展要求下,如何推動財務管理的升級與轉型,如何按照經濟管理者的管理需求實現(xiàn)財務管理從核算型和管控型向決策型和價值型方向轉型。從會計管理發(fā)展的與時俱進性需求角度出發(fā),管理會計工具的實踐應用也需要保持與時俱進,需要從提升企業(yè)價值創(chuàng)造能力和決策水平層面出發(fā),成為財務管理新常態(tài)下轉型升級的重要輔助。
這本書讀完后最大的價值如下:
1、實務與理論融合后的前沿性
筆者認為此書的價值點在于作者將管理會計的實務與理論融合后,從最能概括企業(yè)經濟發(fā)展和運營管理的五個層面入手,一邊敘述現(xiàn)狀,一邊自問自答的提出問題和分析問題,使用實務的運作過程及結果作為問題闡述的輔助,使讀者在閱讀的過程中,可由體味到財務會計最前沿知識與實踐應用的結合性。
2、理論與案例融合后的可讀性
2013年,財政部將管理會計納入會計改革,并將其作為會計改革的基本方向。2014年《關于全面推進管理會計體系建設的指導意見》在財務部正式頒布之后,以全面推進會計體系建設為目標,以提升會計工作有效性,經濟發(fā)展可持續(xù)發(fā)展及公平性為目標,這也是會計管理工具性教材大量出現(xiàn)的原因。就筆者搜集管理會計相關的書籍時,可搜集到的資料和書籍頗多,但是其內容大都集中在理論層面,很少涉及到案例層面。
《管理會計實踐與案例:會計人員轉型與提升讀本》與其他可搜得的書籍相比,其案例極為豐富,大都輔助理論進行佐證,而最令筆者看重的是,雖然是專業(yè)書籍參考類書籍,此書并沒有過多的廢話和套話,文字言簡意賅,例子的引入切入點和類型并不單一,分析的方式也深入淺出,在閱讀的過程中,筆者不僅能看到目前財務會計的實際工作內容、工作中存在的問題、工作中的困惑,還能從分析問題和解決問題的過程中學到日常教學中學不到的經驗。
三。知趣融合后的專業(yè)指導
在閱讀此書之前,僅從書名和書內容簡介而言,筆者并沒有覺得此書中筆者可以獲得多少知識,但是翻閱之后驚喜連?b。比如案例敘述頗多,書中的案例引入和理論的鋪設具有層進性的特征,即從基礎的財務記賬實務,逐步向理財者、決策者和管理者層面過度,書中的描述和引導在筆者看來實際不僅僅是拓展了企業(yè)管理會計實務的工作范圍,同樣也是滿足了作為一個學生對財務人員職業(yè)生涯規(guī)劃和成長的期待。
三、讀后感悟
《管理會計實踐與案例:會計人員轉型與提升讀本》一書闡述的內容都比較具有代表性和專業(yè)性,其配備的案例也具有一定啟發(fā)性,但是從執(zhí)行層面來看,由于成書較早,筆者認為與現(xiàn)實實踐執(zhí)行應用中還是具有一定的距離的。以工程項目財務風險管理為例,目前我國建筑行業(yè)發(fā)展極為迅速,作為勞動密集型產業(yè),其本身就存在工程投標和招標管理區(qū)違法規(guī)范性和法制化,市場不規(guī)范,工程投標方面存在惡性競爭等問題。
建筑施工企業(yè)的上述行為需要會計人員的配合,會計人員的相應行為可能違反職業(yè)道德。書中對此方面并未提及和專門闡述,但是筆者對于此方面存在的問題卻比較關注,因此由于無法在書中找到可以借鑒的答案,原有問題尚不能解答。
值得肯定的是,目前隨著建筑市場的日漸完善,投資主體法人化程度有所提升,招標過程中各業(yè)主在風險抵押保證金方面比率及數(shù)量的逐步增加,會進一步幫助建筑行業(yè)肅清市場,那么會計人員的轉型就有可能得到相對公平的,不受到各類不良因素影響的環(huán)境。筆者認為,會計職位的存在不僅限于梳理賬目,還在于如何降低目標成本,成本控制應該從施工組織方入手抓細節(jié),作為新時代的會計人員,不僅需要考慮如何防范建筑企業(yè)的財務風險問題和招投標階段企業(yè)的財務風險問題,還需要考慮如何幫助企業(yè)處理與會計專業(yè)知識和技能相關的合同糾紛。在《管理會計實踐與案例:
會計人員轉型與提升讀本》中的第四篇中對于此問題有所提及,作者認為責任到人是保障先進順序流動的前提,梳理建筑企業(yè)在運作過程中財務活動里的隱藏的參悟風險,按照自身積累的經驗和內部控制制度的完善情況來應對財務風險以及有可能出現(xiàn)的財務危機,是會計現(xiàn)代轉型期間需要考慮的內容以及關注的焦點問題。
雖然在實踐配備方面作者也提取出了大量的與第四章相關的案例,比如如何進行國有企業(yè)的內部審計管理,如何梳理國有企業(yè)的產權登記情況,如何應對施工工程項目的最終審計,如何輔助企業(yè)的年度審計等。但是在具體方法和策略的設計方面還稍顯薄弱,畢竟《管理會計實踐與案例:會計人員轉型與提升讀本》一書作為讀本是為了闡述會計人員崗位要求及轉型要求等的相關內容的,作為介紹性讀物,其配備案例是為了提升可讀性,而并非僅僅在于深入分析和介紹應用方式和方法。
因此,這方面的缺失也是可能的。
書中在“國有企業(yè)境外產權管理”方面的著墨力度并不大,但是此項卻與當前我國的國家化轉型密切相關,眾所周知的是會計對企業(yè)的轉型和成長具有不可忽視的責任及義務,會計轉型也需要立足其所在的環(huán)境和企業(yè)發(fā)展需求,對應的進行轉型和調整。以“國有企業(yè)境外產權管理”中會計轉型而言,《企業(yè)會計制度》和《管理辦法》及相關準則中對國有企業(yè)境外產權的管理方式與方法并沒有進行明確的限定,僅僅對國有產權轉讓管理進行了分析和界定,后者的內容雖然可作為前者調整的借鑒對象,但是并不能完全指導前者的行為及運作趨勢。因此,按照“國有企業(yè)境外產權管理”的要求,會計的轉型需要了解“國有企業(yè)境外產權管理”的必要性、方向、方式和方法以及轉型后的運作重點等,如此會計的配套轉型才能得以合理設計、應用。
對于第三篇中對風險管理實踐的闡述及分析,書中主要側重會計在體制內的轉型及分化財務風險,防控風險隱患。對于如何從源頭上解決風險問題,目前還沒有詳細闡述。在企業(yè)內部會計控制策略設計方面,會計信息化發(fā)展的大環(huán)境下,筆者認為數(shù)據(jù)處理技術在會計領域中的應用會導致會計工作更具有高效性,通過互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢所傳播的各類病毒,也有可能導致此種會計的信息化及高效性遭到破壞,記得不得不承擔不必要的損失。
從內部入手強化經濟管控力,從會計的職業(yè)道德和崗位要求出發(fā),控制會計日常管理行為,可作為控制經營風險和反之舞弊的切口。此外,建議激活現(xiàn)有存量資產,建立資金管理體系。會計在這項工作中的地位可以與加強企業(yè)法人財產權相結合。
在成本控制方面,科學制定了目標利潤管理指標。
在閱讀《管理會計實踐與案例:會計人員轉型與提升讀本》一書之后,筆者認為雖然屬于會計在市場經濟時代需要面對來自于企業(yè)內部和外部的各類影響企業(yè)轉型及會計轉型的問題、因素,需要面對企業(yè)財務風險控制要求,但是如果會計可以遵從職業(yè)操守,可以在企業(yè)融資、應收賬款、成本、合同、環(huán)境、政治等方面分析目前影響財務風險的成因和問題,就有可能保障自身轉型符合企業(yè)轉型及項目風險防控的需求。
100億噸磷的完成,極大地鼓舞了人民進一步加強和擴大磷發(fā)展的士氣和信心?;仡欁蛱?,半個多世紀來磷的發(fā)展從小到大,從弱到強。在幾代開佛士人的共同努力下,我們終于建成了一個100億的企業(yè)。這個過程并不容易。
特別是進入新世紀以來的這十多年間,是開磷發(fā)展速度最快、發(fā)展效果最好、企業(yè)影響力不斷擴大、綜合實力得到極大增強的時期。要想全面、深入地了解開磷這一個階段的情況,《管理實踐》叢書便是最好的參考資料和閱讀教材。
作為物管部門的一位普通職工,為了理解此書的真正內涵,我不止一遍的讀完了全部文章,在每一次的反復誦讀中,我都能深深地體會到開磷歷經艱辛而又波瀾壯闊的奮斗歷程。叢書散發(fā)著濃濃的墨香,字里行間閃爍著智慧的光芒,它是開磷管理經驗的結晶,是一筆寶貴的精神財富,集開磷企業(yè)文化和管理實踐之大成,以我之見,這樣的好書讀一遍是遠遠不夠的,應該反復誦讀,經常做筆記,并將這些經驗運用于實踐當中。全書以通俗流暢的語言和客觀平實的視角,全面闡述了開磷的管理思想和企業(yè)理念,對指導堅持科學發(fā)展,做強做大開磷,具有十分重要的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。
集團公司要求班組長以上人員認真學習《管理實踐》叢書,從中汲取豐富滋養(yǎng),鼓舞職工斗志,認同開磷文化,深化對開磷的認識,為早日實現(xiàn)千億目標凝聚起強大合力,作用非同尋常,對自身和集團的發(fā)展都有深遠的意義。
屈慶麟早在擔任重鈣廠廠長期間,就強調要“多喝墨水,少喝酒水”。2000年底擔任集團公司主要領導后,又在多種場合重申學習的重要性,并把“多喝墨水,少喝酒水”作為開磷的學習文化來提倡。他說,“酒水喝多了不好,昏昏沉沉的,貽誤工作,影響家庭的團結,同時影響個人的健康。
”他批評少數(shù)干部,“一看書就頭昏眼花,一寫東西更是苦不堪言?!薄坝械母刹孔愿心芰Σ蛔?,因為不愛學習,肯定適應不了新的形勢。”還有,“我們有的人就開始懈怠,開始懶惰,開始看書頭疼,精氣神不夠……”,等等。
董事長不僅要求干部多學習、少交際,更是善于學習、愛讀書的典范。作為當家人,他除了閱讀經營管理類書籍外,哲學、歷史、科技、金融**、文學藝術以及英文類書籍,還有各類報刊,可謂無所不包。即便工作再忙、壓力再大,書始終陪伴著他,哪怕出差在外,書籍總是他的必備之物。
正因為讀萬卷書,行萬里路,董事長的講話總是聯(lián)系實際,針對性強,言之有物,信手拈來,語言精煉,邏輯性強,廣大干部職工特別喜歡聽。他給高管人員講課,古今中外,引經據(jù)典,從宏觀經濟到微觀管理,從行業(yè)態(tài)勢到企業(yè)現(xiàn)狀,從生產經營到精神文明,從黨的宗旨到企業(yè)文化,真是汪洋恣肆,縱橫捭闔,酣暢淋漓,恰到好處,聽起來實在過癮,令人佩服。我認為,這是領導充分閱讀詩書,注重實踐,不斷向書本、實踐和群眾學習的結果。
高爾基說過 “書是人類進步的階梯”讀書人向來把讀書視為積累知識、增長學問的有效途徑。只有多讀書,才能與時俱進,展現(xiàn)自己獨特的魅力和能力。
《管理實踐》叢書洋洋數(shù)萬言,涵蓋內容博大精深,要完全領略全書的精神實質實屬不易。所以我決定在今后的日子里,我將更加努力地去學習這套叢書,深刻地去理解其中的含義,以期以此書的精髓作為指導我思想和行動的指南。
歌德說過:“讀一些好書,就是和許多高尚的人說話?!睂τ陂_磷人來說,閱讀《管理實踐》叢書,就是品嘗一頓豐盛的精神文化大餐,特別是在企業(yè)轉型升級、邁步千億開磷新征程的今天,我們更不能缺乏精神的滋養(yǎng)和信念的支撐。
工作之后靜下心來讀書很難。讀書重在靜心,如果心氣浮躁,眼睛看著書本,心里卻在想著其他無關緊要的事情,即使是身處再清凈的地方也會讀不進去的。但是在這樣一本好書面前,我會不由自主的想去涉獵其中每兩秒的文字,因為和這樣一位“高尚的人”“說話”會讓我的心靈受到洗滌和感染,對我今后的生活和工作帶來諸多益處。
物管部:秦萍
2014年3月26日
某建設單位與a市政工程公司(簡稱a公司)簽訂管涵總承包合同,管涵總長800m,a公司將工程全部分包給b工程公司(簡稱b公司),并提取了 5%的管理費。a公司與b公司簽訂的分包合同中約定:(1)出現(xiàn)爭議后通過仲裁解決。
(2)b公司在施工工地發(fā)生安全事故后,應賠償a公司合同總價的 %作為補償。
某施工單位由于現(xiàn)場空間狹小,將雇傭來的農民工的集體宿舍安排在了一棟還沒有竣工的樓房里,這種行為(a)
甲方派駐施工現(xiàn)場的監(jiān)理機構受施工單位委托,對乙方在施工階段的施工活動進行監(jiān)理。甲監(jiān)理機構旁站監(jiān)理員王某發(fā)現(xiàn)乙施工單位在主體結構的施工中有違反工程建設強制性標準的行為,則旁站監(jiān)理員王某( )。
下面是一篇 ,談談讀后感的想法,請參考閱讀;
本書系統(tǒng)地介紹了工廠現(xiàn)場5s管理的原理和方法。5s管理起源于日本,隨后在歐美國家、臺灣地區(qū)和中國大陸地區(qū)得到推廣。5s是通過整理、整頓、清潔、清潔和素養(yǎng)來提高企業(yè)管理水平,培養(yǎng)員工良好的工作習慣,進而促進企業(yè)管理,增強企業(yè)體質。
而素養(yǎng)即養(yǎng)成習慣,素養(yǎng)的要點在于將整理、整頓、清掃、清潔前4s的日常行為通過持續(xù)教育、訓練,將其***,并養(yǎng)成良好的作業(yè)行為習慣。
聯(lián)想學校教育,學校即為教育車間,其“產品”為具有良好的行為***和諧、全面發(fā)展的人才。著名教育家葉圣陶說:“教育即培養(yǎng)習慣。
”學校要有良好的發(fā)展,要成為一流的學校,學生要成為全面發(fā)展的人才必須培養(yǎng)良好的習慣。因為,沒有學生的發(fā)展,就沒有學校的發(fā)展,就沒有一流的學校。
2)在已硬化的混凝土表面上,應清除水泥薄膜和松動石子以及軟弱混凝土層,并加以充分濕潤和沖洗干凈,且不得積水;
培養(yǎng)學生良好的***為養(yǎng)成教育。也就是說,學生在校期間,要在德義縣形成良好的生活、學習、思考和景云初中,將學生的培養(yǎng)納入日常管理、長期教育和培訓。***與生命一起,***決定性格,性格決定命運。可以說,有什么樣的命運,因此,***訓練對在校學生來說非常重要。
那么如何培養(yǎng)孩子的行為***?
5s管理認為要做到行式化—行事化—***。也就是說,一開始要嚴格按照一定的程序,重復要求,改變壞習慣,最后形成好習慣。養(yǎng)成良好的***靠平時的嚴格要求與教育;做好全員參與的行動模式;建立起每個人負起自己行動責任的環(huán)境。
(2)這是小孩心理發(fā)展過程中的正?,F(xiàn)象,不必著急,應注意教育引導,特別是對小孩創(chuàng)造性,要注意保護、培養(yǎng);多學***心理方面和幼兒教育方面的知識。
作為一名學生,我們應該認真執(zhí)行學校的各項規(guī)章制度,如按時工作和休息,按時完成家庭作業(yè),寫作水平,過上好日子。作為學校管理者,要長期開展教育管理,規(guī)范他們的日常行為。作為一名教師,要認真貫徹學校的各項規(guī)章制度,形成良好的行為規(guī)范,這就要求學生先做的教師。
***培養(yǎng)以情理為本。學生要從觀念上重視它,不斷提高自己的認識,最終自覺遵守它。
***從小事做起,做好小事,從小事做起,腳踏實地。古人云:“一屋不掃,何以掃天下?!?/p>
學校要做好宣傳與評比。定期將典型人物與事跡公示,或表揚或批評。
***培訓是一項長期而復雜的工作。我希望每個孩子都能在學校,特別是小學里養(yǎng)成良好的習慣,終身受益。
本題主要要求考生掌握路基沉降觀測知識。教材中描述的路基沉降觀測的一般方法是:沉降觀測板和觀測桿埋在路基典型地段,在保護管的隔離下,用精密水準儀觀測沉降桿的高程,推斷沉降板的沉降。
以此作為分析路基的穩(wěn)定狀況的基礎數(shù)據(jù)。根據(jù)以上內容對五個選項進行分析,選項a是統(tǒng)稱,肯定不是正確答案。選項b.
馬背樁是最常見的護樁方法,這不是正確的答案。c和d符合題干的本意,是正確答案。選項e.
聲波管是超聲波檢測樁身時探頭進入樁身的通道,這不是正確的選擇。
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