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銀行方案經(jīng)典

發(fā)布時間:2023-10-20

銀行方案。

悉心總結(jié)后,幼兒教師教育網(wǎng)小編整理出了關(guān)于“銀行方案”的內(nèi)容,希望您能多加關(guān)注我們的網(wǎng)站。無論您選擇哪條路,最重要的是提前為自己做好準備,在開始一項建設(shè)之前。通常情況下,需要制定一份具體、詳細、針對性強的活動方案,該方案將詳細說明行動的時間、地點、目的、預(yù)期效果、預(yù)算和方法等。

銀行方案(篇1)

根據(jù)分行“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”辦公室和分行直屬黨委《關(guān)于做好分行本部先進性教育活動整改提高階段工作的通知》好范文,全國公務(wù)員公同的天地(工銀直黨[2014]××號)的統(tǒng)一部署和要求,我部統(tǒng)籌安排,精心組織,狠抓落實,圓滿完成了分析評議階段的各項工作任務(wù),

達到了預(yù)期的目的。前期我部認真動員黨員同志積極投身到先進性教育活動中,深入做好思想發(fā)動工作;并充分發(fā)揚民主,采取多種形式廣泛征求群眾意見;同時通過深入開展談心活動,進一步統(tǒng)一黨員同志思想認識,深入剖析思想根源,認真撰寫黨性分析材料,認真開好專題組織生活會和民主生活會等活動,取得了明顯成效。

現(xiàn)階段我部已經(jīng)通過認真做好廣泛征求意見、通報評議意見等工作工作,共征集分行本部部室提出建議21條,各二級分行對我部工作建議39條,群眾意見4條。經(jīng)過歸納整理和認真研究分析,我部將這些建議意見歸納為5點,并逐一制定了切實可行的整改措施和整改方案。現(xiàn)提交分行本部黨委審議,并在工作中按照整改方案和整改措施的各項要求,認真做好各項工作。具體方案如下:

一、將搞好整改提高階段的工作作為先進性教育活動的著眼點和落腳點,廣泛征求各方面意見建議。

在整改提高階段中,我部本著強化我部基層黨組織建設(shè),使我部個科室、各行××部門緊緊圍繞建設(shè)現(xiàn)代商業(yè)銀行建設(shè)目標,在增強發(fā)展意識、提高發(fā)展本領(lǐng)、促進各項工作上有新變化;讓黨員面貌有新變化,尤其是在作用發(fā)揮上有新變化;讓群眾滿意,在服務(wù)群眾,提高群眾的滿意度、信任度上有新變化的指導(dǎo)思想擬定了整改意見提綱。在整改提高的關(guān)鍵階段,堅持高標準、嚴要求、高質(zhì)量地完成整個活動任務(wù)。扎實搞好整改提高工作,使先進性教育活動真正成為群眾滿意工程。通過歸納整理,共征求各方面意見5項,分別是:

(一)建議我部采取多種形式,組織各行客戶經(jīng)理和業(yè)務(wù)人員,加強機構(gòu)業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)知識、營銷管理、業(yè)務(wù)推廣、產(chǎn)品宣傳、客戶溝通、客戶服務(wù)等方面知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

(二)建議我部能更多地深入基層行檢查指導(dǎo)工作,增強交流溝通。對各行機構(gòu)業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)營銷、服務(wù)及發(fā)展思路給予指導(dǎo),并結(jié)合各行的實際情況,提出具體的發(fā)展指導(dǎo)意見。

(三)建議我部進一步提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),增強對產(chǎn)品的指導(dǎo)能力。

(四)建議我部對部分信息共享的報表建議分行進行整合,減少基層行處統(tǒng)計、分析、上報工作。

(五)建議我部能夠創(chuàng)造機會,增進各基層行機構(gòu)業(yè)務(wù)部門、電子銀行部門掌握了解、熟悉各行業(yè)系統(tǒng)客戶的資金撥付流程,使基層行在充分發(fā)揮機構(gòu)業(yè)務(wù)綜合營銷平臺職能,利用我行網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)品、服務(wù)等優(yōu)勢,有效向客戶營銷我行各項金融產(chǎn)品,便于基層行對各大系統(tǒng)進行個性化的營銷。

二、整改措施和整改方案

(一)針對基層行建議我部采取多種形式,組織各行客戶經(jīng)理和業(yè)務(wù)人員,加強機構(gòu)業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)知識、營銷管理、業(yè)務(wù)推廣、產(chǎn)品宣傳、客戶溝通、客戶服務(wù)等方面知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)的建議,我部作了認真分析。目前機構(gòu)業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)都正處于“跨越式”發(fā)展的轉(zhuǎn)型階段,由單純籌資向綜合營銷低成本籌資轉(zhuǎn)型,由傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)向現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)化虛擬銀行轉(zhuǎn)型,專業(yè)知識的補充是保證業(yè)務(wù)順利開展的前提保證,我部將通過舉辦專門培訓(xùn)班、專門業(yè)務(wù)推薦基層主辦行工作人員參加總行培訓(xùn)、下發(fā)交流資料、以工代訓(xùn)的形式,盡可能更多的為基層行同志創(chuàng)造學(xué)習(xí)交流機會,使大家能夠適應(yīng)機構(gòu)業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展需求,提高工作本領(lǐng)和技能,更好的適應(yīng)工作。

具體措施為:與人力資源部門協(xié)商,將客戶經(jīng)理培訓(xùn)、電子銀行業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)納入定期舉辦,規(guī)范化管理程序;加強內(nèi)部培訓(xùn)師資力量,提升外聘講師的指導(dǎo)水平,加緊組織一批有我行具有實踐經(jīng)驗和實際操作能力客戶經(jīng)理及專業(yè)人員組成的內(nèi)部師資力量。

具體方案為:每年定期舉辦兩期客戶經(jīng)理培訓(xùn)班,舉辦兩期電子銀行專業(yè)知識培訓(xùn)班;建立內(nèi)部培訓(xùn)師資力量人才庫。

(二)針對多數(shù)基層行建議我部能更多地深入基層行檢查指導(dǎo)工作,增強交流溝通。對各行機構(gòu)業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)營銷、服務(wù)及發(fā)展思路給予指導(dǎo)。我部經(jīng)過仔細考慮認為,應(yīng)當(dāng)本著一行一策的指導(dǎo)思想為基層行提出具體指導(dǎo)意見,通過多種交流渠道,創(chuàng)造多形式的交流機會與基層行同志溝通交流,廣泛了解行業(yè)動向,交流實際工作經(jīng)驗,增強工作操作技能。做到調(diào)研與工作推進并舉,檢查與指導(dǎo)督促并重,全力支持配合基層行做好機構(gòu)業(yè)務(wù)、電子銀行工作。

具體措施為:適時針對重點項目和重點客戶進行調(diào)研,在調(diào)查研究的同時廣泛了解當(dāng)?shù)匦械膶嶋H情況,通過仔細研究,綜合分析對各級行因地制宜的提出指導(dǎo)意見。有效利用多種溝通渠道和交流方式,多聽取基層行同志反映的問題和建議,通過舉一反三的

認真總結(jié),對各行營銷管理、發(fā)展思路提出富有建設(shè)性的指導(dǎo)意見。

(三)部分行建議我部進一步提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),增強對產(chǎn)品的指導(dǎo)能力。我部進一步加強與各產(chǎn)品部門的協(xié)作關(guān)系,充分利用機構(gòu)、公司、住房信貸、個人金融、銀行卡、國際業(yè)務(wù)等營銷陣地,大力發(fā)展機構(gòu)業(yè)務(wù)客戶的中間代理業(yè)務(wù)市場和電子銀行市場。盡快協(xié)調(diào)相關(guān)部門,加強內(nèi)部學(xué)習(xí),充

分了解各項業(yè)務(wù)的特點、優(yōu)勢及核算辦法和業(yè)務(wù)流程,苦練內(nèi)功,提升服務(wù)水平,提高營銷管理水平,更好地服務(wù)于各行業(yè)務(wù)指導(dǎo)需求。

(四)針對各行普遍反映的建議我部對部分信息共享的報表建議分行進行整合,減少基層行處統(tǒng)計、分析、上報工作的意見。我部通過慎重研究,認為業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)作為機構(gòu)業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展過程中制定營銷策略、研究營銷執(zhí)行方案的基礎(chǔ),起到至關(guān)重要的參謀作用,尤其是現(xiàn)階段面對眾多產(chǎn)品項目,數(shù)據(jù)采集有一定困難。故此我部將對現(xiàn)有報表進行整合,對必須定期采集的數(shù)據(jù)、經(jīng)常使用的數(shù)據(jù)通過報表的形式固定下來。鑒于部分數(shù)據(jù)的采集可能會涉及到主辦網(wǎng)點的情況,我部將對業(yè)務(wù)產(chǎn)品進行分類,與主辦網(wǎng)點建立聯(lián)系提取數(shù)據(jù)。增進與管理信息部、會計結(jié)算部合作,對分行多部門共享數(shù)據(jù)及仲采集,避免基層行重復(fù)勞動,減輕基層行的負擔(dān)。

(五)部分行建議我部能夠創(chuàng)造機會,增進他們掌握了解、熟悉各行業(yè)系統(tǒng)客戶的資金撥付流程,使基層行在充分發(fā)揮機構(gòu)業(yè)務(wù)綜合營銷平臺職能,利用我行網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)品、服務(wù)等優(yōu)勢,有效向客戶營銷我行各項金融產(chǎn)品,便于基層行對各大系統(tǒng)進行個性化的營銷。我部認為基層行作為各大系統(tǒng)的個性化營銷方案的具體操作部門,有必要了解系統(tǒng)客戶的具體情況,對資金撥付流程中一些有規(guī)律性的事項應(yīng)當(dāng)做到心中有數(shù),所以我部將機構(gòu)業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)現(xiàn)有客戶群體和所涉及到的負債業(yè)務(wù)、中間代理業(yè)務(wù)以及信貸產(chǎn)品衍生業(yè)務(wù)進行分行業(yè)系統(tǒng)歸納,提出未來可能涉及到的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,為基層行制定個性化營銷方案提供幫助。

以上是我部提出立足本部門實際,的整改方案,目的是要通過對照檢查,進一步細化工作任務(wù),明確工作責(zé)任,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,努力把先進性教育活動的成效體現(xiàn)到促進各項工作上來,用推動機構(gòu)業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)工作的實際成果來衡量和檢驗先進性教育活動的成效,做到進一步完善發(fā)展思路,創(chuàng)新發(fā)展思路,落實行之有效的發(fā)展思路;認真解決發(fā)展環(huán)境方面存在的問題,進一步增強營銷意識、市場意識、競爭意識、服務(wù)意識。保證機構(gòu)業(yè)務(wù)工作與黨員先進性教育兩促進,并在實際工作中做到群眾滿意、基層滿意。

銀行方案(篇2)

開展“金融知識進社區(qū)”現(xiàn)場咨詢活動,咨詢服務(wù)的重點應(yīng)放在與群眾生活密切相關(guān)的反假貨幣知識、殘損幣兌換、小面額貨幣兌換、個人信用記錄、個人金融信息安全防范、利率政策等方面。通過在學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)、農(nóng)村等地分別設(shè)立宣教點、流動學(xué)校、金融知識服務(wù)站等形式,深入開展公眾金融教育服務(wù)工作。以下是小編編制的2018年銀行活動計劃,歡迎閱讀!

希望對大家有所幫助!

篇一一、活動主題

“暢通維權(quán)渠道,保護金融消費者合法權(quán)益”。

二、活動時間

20xx年3月17日至3月25日

三、活動內(nèi)容

1、組織全轄員工特別是一線員工學(xué)習(xí)宣傳“新《消法》”規(guī)定的“安全權(quán)、知悉權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)、索賠權(quán)、受教育權(quán)”等六項權(quán)利,促進我行和金融消費者進一步準確理解自身的各項法定權(quán)利和義務(wù)。

2、積極與金融消費者進行溝通,告知他們維權(quán)的各種正當(dāng)渠道和方式,金融機構(gòu)金融消費者權(quán)益保護的機制與維權(quán)途徑、我行受理金融消費者投訴和建議的范圍與方式、金融消費者權(quán)利受到侵害時的救濟途徑等知識,引導(dǎo)金融消費者更加有序合理地維護自身合法權(quán)益。

3、學(xué)習(xí)和宣傳人民幣收付、銀行卡業(yè)務(wù)、票券支付業(yè)務(wù)、國債業(yè)務(wù)、征信業(yè)務(wù)、金融信息保護、外匯管理等知識,提高金融消費者維權(quán)意識和自我保護能力。

各縣支行及其分支機構(gòu)按照當(dāng)?shù)厝嗣胥y行的要求組織實施。結(jié)合分行活動計劃的要求,請一并執(zhí)行。

四、有關(guān)具體活動安排

根據(jù)《中國銀行股份****淮安分行金融消費者權(quán)益保護工作機制》的相關(guān)部門職責(zé),現(xiàn)將我行活動安排具體明確如下:

1、依托網(wǎng)點宣傳。

3月17日開始,全轄各網(wǎng)點、分行營業(yè)部在本網(wǎng)點懸掛活動宣傳標語或通過led屏滾動**活動宣傳標語,并在營業(yè)場所顯著位置張貼宣傳海報。營業(yè)廳門前設(shè)置展板,發(fā)放宣傳資料和傳單,設(shè)立宣傳咨詢臺,接受金融消費者的投訴和咨詢。請分行個人金融部及時設(shè)置網(wǎng)點led宣傳標語。

各網(wǎng)點應(yīng)將金融消費者權(quán)益保護工作納入日常服務(wù)工作中,在銀行卡、服務(wù)效率、服務(wù)態(tài)度、自助設(shè)備、國債銷售、理財產(chǎn)品銷售等糾紛多發(fā)領(lǐng)域大力向公眾宣傳普及相關(guān)金融知識。

2、組織專題學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

各支行(部)要組織業(yè)務(wù)人員、窗口服務(wù)人員和金融消費者權(quán)益保護工作職能部門人員開展“新消法”專題學(xué)習(xí),重點學(xué)習(xí)新《消法》中與金融消費有關(guān)的“經(jīng)營者的義務(wù)”條款和“法律責(zé)任”條款,做到逐條學(xué)習(xí)、認真理解,切實履行金融消費者保護工作各項義務(wù)。要在認真學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上開展研討和培訓(xùn),促進金融服務(wù)人員準確把握、深刻領(lǐng)會相關(guān)規(guī)定,提高投訴調(diào)解業(yè)務(wù)水平,更好地保護金融消費者合法權(quán)益。

3、進行現(xiàn)場咨詢。

開展“金融知識進社區(qū)”現(xiàn)場咨詢活動,咨詢服務(wù)的重點應(yīng)放在與群眾生活密切相關(guān)的反假貨幣知識、殘損幣兌換、小面額貨幣兌換、個人信用記錄、個人金融信息安全防范、利率政策等方面。通過在學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)、農(nóng)村等地分別設(shè)立宣教點、流動學(xué)校、金融知識服務(wù)站等形式,深入開展公眾金融教育服務(wù)工作。

請在活動期間安排現(xiàn)場咨詢活動,并在分行**進行匯報和宣傳。

4、借助**宣傳。

各單位要根據(jù)本行(部)實際情況,通過報刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等**,積極宣傳維護金融消費者權(quán)益的工作措施和成果,宣傳金融維權(quán)渠道,普及和諧消費理念和安全消費知識,營造良好的**氛圍,推動全社會共同保護金融消費者合法權(quán)益?;顒悠陂g,請辦公室根據(jù)全行宣傳情況在《淮安**》、《淮海晚報》等主流**刊載相關(guān)宣傳報道。

5積極參加中國人民銀行組織的相關(guān)知識考試。

分行將統(tǒng)一安排人員參加市人民銀行組織的金融消費權(quán)益保護知識測試活動,測試內(nèi)容主要包括新《消法》中與金融消費權(quán)益保護相關(guān)的知識以及《人民銀行淮安市中心支行金融消費者權(quán)益保護工作實施細則(暫行)》等規(guī)定。

五、工作要求

1、精心組織,有序開展。

各支行(部)要從維護社會公眾信心和樹立銀行業(yè)金融機構(gòu)良好形象的高度出發(fā),深刻認識開展金融消費者權(quán)益保護宣傳教育工作的重要意義,加強組織領(lǐng)導(dǎo),精心組織謀劃。宣傳活動由主管領(lǐng)導(dǎo)親自負責(zé),專人負責(zé),動員骨干力量積極開展宣傳活動,確保宣傳活動取得實效。

2、突出主題,注重創(chuàng)新。

本次宣傳教育活動要緊密圍繞“暢通維權(quán)渠道”這一主題,將宣傳重點放在城市社區(qū)和農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn),加強對基層群眾金融投訴渠道和金融消費權(quán)益保護知識的普及。注重創(chuàng)新,廣泛運用多種方式開展活動,提高宣傳教育效果。

3、及時總結(jié),反饋成果。

各支行(部)要及時反饋活動情況和宣傳成果,包括文字信息和**新聞。要做好這次活動的綜合總結(jié)報告。3月20日前,各一級支行(部)將本單位宣傳活動開展情況、統(tǒng)計表報送分行監(jiān)察部。

篇二按照上級行《關(guān)于開展315征信宣傳活動的通知》要求,在《征信業(yè)管理條例》實施2周年之際,我行積極配合“315消費權(quán)益保護日”開展了征信知識宣傳活動。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,統(tǒng)一部署。行領(lǐng)導(dǎo)重視,精心籌備做好“315”征信宣傳活動的準備工作,于3月12日召開了轄內(nèi)金融機構(gòu)動員大會,并結(jié)合實際情況制定了《“315”征信宣傳活動方案》。根據(jù)市中心支行的活動安排,統(tǒng)一組織、統(tǒng)一要求、統(tǒng)一部署,成立了宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負責(zé)落實宣傳活動的各項工作,促進了宣傳活動有計劃、有步驟的開展起來。

二、主題明確,內(nèi)容豐富。此次宣傳,全面貫徹落實《征信業(yè)管理條例》,促進征信業(yè)規(guī)范健康發(fā)展。我行要求轄內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)充分發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點優(yōu)勢,指定“315”宣傳地點,按照統(tǒng)一要求在營業(yè)網(wǎng)點門前設(shè)立咨詢臺,散發(fā)宣傳材料,并在營業(yè)網(wǎng)點門前懸掛宣傳橫幅,利用“l(fā)ed電子顯示屏”循環(huán)**宣傳內(nèi)容,增強宣傳效果。

我行與農(nóng)行、工行、聯(lián)社、農(nóng)發(fā)行、龍江銀行一起,開展了進工廠、進社區(qū)、進農(nóng)村、農(nóng)貿(mào)市場等宣傳,并在中心廣場設(shè)立了征信宣傳咨詢臺,向前來咨詢的群眾答疑解惑,散發(fā)了“征信業(yè)管理條例”、“珍愛信用記錄,享受幸福人生”等宣傳材料xx多份。

三、結(jié)合實際,突出重點。針對農(nóng)村新型農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)、家庭農(nóng)場、農(nóng)民合作社等,利用農(nóng)村的金融機構(gòu),走進鄉(xiāng)村開展征信知識教育活動;針對一批加工廠組織一線工人學(xué)習(xí)《征信業(yè)管理條例》在農(nóng)村和工廠進行了普及征信知識。

四、利用**,擴大宣傳面。我行充分利用報紙、交通廣播進行**宣傳,并由“農(nóng)發(fā)行、農(nóng)行、信用社和郵儲銀行”業(yè)務(wù)人員做客“行風(fēng)**”對老百姓提出的問題進行一一解答,使老百姓更直接地了解征信知識,進一步普及《征信業(yè)管理條例》,增強了宣傳效果,擴大了宣傳覆蓋面,營造了學(xué)《條例》、“講誠信、守信用”的良好社會氛圍。

通過普及《征信業(yè)管理條例》相關(guān)知識,使更多的群眾關(guān)注自己的信用記錄,自覺維護自身在征信領(lǐng)域的合法權(quán)益,進一步提高公眾信用意識;使征信工作人員提高窗口服務(wù)和依法履職的能力;促進轄內(nèi)金融機構(gòu)更加自覺地按照《條例》開展征信業(yè)務(wù)。

一、活動主題

本次活動主要由我行各營業(yè)機構(gòu)配合各級**相關(guān)部門、消費者協(xié)會組織的“國際消費者權(quán)益日”活動,開展以“權(quán)利、責(zé)任、風(fēng)險”為主題的宣傳教育活動,宣傳新消法規(guī)定的消費者擁有的各項法定權(quán)利,告知金融消費者解決金融消費爭議的正當(dāng)渠道和方式。同時加強對金融消費者風(fēng)險意識和為自己決策承擔(dān)責(zé)任方面的教育,引導(dǎo)金融消費者合法合理、理性有序地維護自身利益。

二、活動時間

2018年3月6日2018年3月15日

三、活動口號和宣傳主題

本次宣傳主口號為: “權(quán)利、責(zé)任、風(fēng)險”“。

宣傳主題: (一) 宣傳新消法規(guī)定消費者享有的“安全權(quán)、知悉權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)、索賠權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)”等和五種爭議解決方式,告知金融消費者依法享有的權(quán)利及行使方式、解決糾紛的各種正當(dāng)渠道以及進行投

1訴的途徑。通過“金融消費者權(quán)益日”活動,使金融消費者進一步準確理解自身的各項法定權(quán)利,引導(dǎo)金融消費者理性維權(quán)。(二)強化對金融消費者風(fēng)險責(zé)任意識教育。

加強對金融消費者的風(fēng)險意識和為自己決策承擔(dān)責(zé)任方面的教育,讓金融消費者明白“自享收益”的同時,要“自擔(dān)風(fēng)險”。幫助金融消費者提高警覺性,自覺遠離和抵制非法金融業(yè)務(wù)活動,引導(dǎo)金融消費者進行風(fēng)險自評,根據(jù)自身的風(fēng)險承受能力和相關(guān)產(chǎn)品的風(fēng)險特征,選擇適當(dāng)?shù)慕鹑诋a(chǎn)品和金融服務(wù)。

四、組織保障

(一)總行行長xx任組長、副行長xx任副組長,總行綜合部、運營管理部、市場管理部和各營業(yè)機構(gòu)負責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和有效推動宣傳工作。

活動小組名單如下:

組長:xx

副組長:

成員:***************************x

組長職責(zé):負責(zé)本次宣傳活動的統(tǒng)籌安排和指導(dǎo)

副組長職責(zé):落實組長的安排,督促業(yè)務(wù)機構(gòu)落戶

實本次宣傳活動工作進行

職責(zé):負責(zé)本活動的具體實施。綜合部負責(zé)提供資源和**支持;運營管理部負責(zé)活動總結(jié)和匯報

告;市場管理負責(zé)結(jié)合本行業(yè)務(wù)營銷工作,對各機構(gòu)宣傳資料和內(nèi)容進行制訂(含微信、微博**);各支行行長負責(zé)調(diào)動本網(wǎng)點資源對本網(wǎng)點宣傳活動規(guī)劃及實際執(zhí)行。

****見本行通訊錄。

五、宣傳形式

1、總行要充分利用官方**、微信、各機構(gòu)led走字牌、短信及時語等自有**向社會公眾宣傳金融消費者權(quán)益的有關(guān)知識。

2、各營業(yè)機構(gòu)(總行由總行營業(yè)部牽頭,其他拓展部并入總行營業(yè)部進行)要走出網(wǎng)點、走進社區(qū)、市場、校園、機關(guān)等各類場所,本次宣傳金融消費者權(quán)益的有關(guān)知識的形式不限于懸掛條幅、資料發(fā)放、集中宣講、現(xiàn)場咨詢等形式,盡可能的將宣傳活動與“三八”婦女節(jié)及我行業(yè)務(wù)營銷工作結(jié)合起來。

六、具體工作安排

(一)活動籌備階段(2月26日3月5日)

1明確宣傳小組成員和職責(zé),制定活動計劃

2.總行方案印發(fā)以后,各部門、各機構(gòu)傳達并組織學(xué)習(xí)方案精神,了解宣傳內(nèi)容,明確宣傳目的,各機構(gòu)制訂適合自身的宣傳活動實施方案,方案需同時包含“三八”婦女節(jié)的相關(guān)宣傳內(nèi)容。

三??傂芯C合部科技崗到中國人民銀行xx業(yè)務(wù)管理部****

《 “金融消費者權(quán)益日” 宣傳手冊》懸掛于我行**供消費者**、閱讀;總行綜合部將《 “金融消費者權(quán)益日” 宣傳手冊》印制成宣傳折頁發(fā)放至各營業(yè)機構(gòu);總行市場管理部結(jié)合我行業(yè)務(wù)營銷工作,確定我行此次宣傳稿件并報至總行綜合部,由總行綜合部統(tǒng)一將稿件下發(fā)至網(wǎng)點,做為led走字屏的**內(nèi)容。

(二)活動實施階段(3月6日至3月15日)

1.活動期間,我行**需有可供消費者**的《 “金融消費者權(quán)益日” 宣傳手冊》;條件充分時,可通過微信等方式對本次活動進行宣傳。

2.各營業(yè)機構(gòu)應(yīng)在大廳內(nèi)醒目位置擺放相關(guān)的宣傳折頁;各網(wǎng)點led走字牌需對外**市場管理部確定的稿件內(nèi)容;

三。各商業(yè)機構(gòu)對宣傳活動進行拍照、錄相。

七、活動要求

(一)宣傳期間需嚴格遵守**八項規(guī)定的有關(guān)要求,堅決防止搞運動、走形式、反對鋪張浪費,確保活動取得實效。

(二)加強輿情監(jiān)測,各營業(yè)機構(gòu)需制定應(yīng)急處理預(yù)案,做好安全保障等相關(guān)工作,及時處理負面輿情,確保宣傳活動安全、有序、平穩(wěn)進行。

(三)活動期間,各網(wǎng)點對外宣傳工作不得少于一場,

未經(jīng)許可,不得增加或變更對外宣傳內(nèi)容。同時,要及時收集保存宣傳報道、活動資料、先進事跡等文字、**資料。

(四)活動結(jié)束后兩個工作日內(nèi),各營業(yè)機構(gòu)需對本次活動情況形成書面報告,并將活動時的**等材料通過oa上報總行運營管理部***,典型事例可單獨成篇作為總結(jié)報告。總行運營管理部需于2018年3月17日前將各機構(gòu)宣傳工作進行匯總后(附**1-3張)通過行間notes上報人民銀行xx營管部。

銀行方案(篇3)

烏蘭察布分行開展零售業(yè)務(wù)“激情大比評,

增長百分百”激勵活動方案

2014年年初,分行已向各部室、各支行下達了各項零售任務(wù)指標,但是,截至9月末,從各項指標完成情況來看,仍然與年末目標存在一定的差距,同時,結(jié)合近期總行對我行儲蓄存款年度經(jīng)營目標調(diào)整政策。為了進一步調(diào)動各部室、各支行及每一位員工的工作積極性,推動我行零售業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展,保質(zhì)保量完成總行下達分行的各項零售任務(wù),現(xiàn)開展零售業(yè)務(wù)“激情大比評,增長百分百”激勵活動。本次活動意在推動各部門、支行積極完成2014年的各項零售任務(wù),同時,年初下達給各部室、支行的任務(wù)數(shù)以及調(diào)整后儲蓄存款任務(wù)數(shù)不變。

具體方案如下:

一、競賽對象

團體賽參賽單位:分行小微與個人金融部、分行營業(yè)部與支行。

個人競賽對象:全員(不含分管領(lǐng)導(dǎo))

二、競賽內(nèi)容

儲蓄存款、零售貸款(包括微型企業(yè)、小企業(yè)、個人貸款)和客戶數(shù)量。

三、競賽口號

“激情大比評、增長百分百”

四、競賽時間

2014年10月-2014年12月

五、競賽具體內(nèi)容及獎項設(shè)置

1各部門和支行的集體獎勵包括:

(1)儲蓄存款優(yōu)秀團隊獎。以調(diào)整后下達各部室、各支行任務(wù)數(shù)為目標,以2014年9月30日時點儲蓄存款數(shù)據(jù)為基數(shù),到2014年12月31日新增日均儲蓄存款進行排名,取前三名;

(2)海量獲客優(yōu)秀團隊獎。以每個網(wǎng)點新增獲客2000戶,客戶價值提升為有效客戶350戶,提升為大有財富客戶50戶為目標,三項內(nèi)容依次按照3:3:

4進行加權(quán),按實際完成情況加權(quán)計算排名,取前三名;

2、面向全體人員個人獎項包括:

(1)儲蓄存款激情增長獎。以2014年9月30日時點儲蓄存款數(shù)據(jù)為基數(shù),到2014年12月31日新增日均儲蓄存款進行排名,取前六名;

(2)放款能手獎?;顒悠陂g,所有客戶經(jīng)理都可以參與比評,對個人貸款、微小企業(yè)貸款、一手房按揭貸款合作項目、汽車經(jīng)銷商合作項目進行折算,標準為6筆個人貸款折合1筆小企業(yè)貸款,4筆微小企業(yè)貸折合1筆小企業(yè)貸款,一手房按揭貸款合作項目、汽車經(jīng)銷商合作項目的準入1筆折合1筆小企業(yè)貸款,折合后綜合進行排名,取前六名。

六、獎勵標準

1、儲蓄存款團體獎取前三名,第一名獎勵15000元,第二名10000元,第三名獎勵5000元。

2、海量獲客團體獎取前三名,第一名獎勵8000元,第二名5000元,第三名3000元。

3、個人獎一等獎取1人,二等獎取2人,三等獎取3人,一等獎2000元,二等獎1000元,三等獎500元。

另:超額完成10--12月月均任務(wù)的團體及作出特殊貢獻的個人,分行將視超額情況另行給予重獎。

七、說明

1、年初由于豐鎮(zhèn)支行還未開業(yè),因此,未下任務(wù),豐鎮(zhèn)支行參照新體路支行任務(wù)數(shù)折半,儲蓄存款按調(diào)整后的考核數(shù)為準參與比評。

2、為了更好的激勵各部室、各支行及個人的營銷積極性,分行小微與個人金融部每旬將對業(yè)務(wù)的進展進行通報排名。

三。2015年初,工作會議統(tǒng)一頒獎。

小微與個人金融部

二0一四年十月十一日

銀行方案(篇4)

借助“高考”、“分行行慶”有力營銷契機,通過向新老客戶回饋禮品的方式,全力沖刺全年各項任務(wù)指標,提升我行客戶忠誠度,計劃利用營銷增加對公存款2000萬元,儲蓄存款2500萬元。

存款有好禮,我來送驚喜

銀行營業(yè)網(wǎng)點及周邊地區(qū)

____2008年5月28日至2008年6月30日

銀行將在活動前對營業(yè)網(wǎng)點大堂進行布置,活動期間增設(shè)人員進行現(xiàn)場宣傳、現(xiàn)場登記、現(xiàn)場咨詢,對活動期間來我行辦理開卡、存款、理財、大額存單和電子銀行的客戶贈送卡夾、紙抽、洗衣液、大米、食用油等禮品,全渠道開展綜合營銷,全方位吸引客源。

已準備活動物資

活動期間辦理業(yè)務(wù)回饋方案

活動方案一:

計劃采購方案如下:

活動方案二:

(一)我支行應(yīng)積極利用此次營銷活動,通過印制活動宣傳海報及宣傳單,有效開展個人業(yè)務(wù)營銷工作,加大客戶信息收集力度,提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),營銷優(yōu)質(zhì)個人客戶。充分利用**禮品保質(zhì)保量完成全行各項指標,做好登記等工作。

(2) 宣傳前,將對每位員工進行統(tǒng)一的培訓(xùn)指導(dǎo),規(guī)范語言、服裝和口徑。帶齊宣傳單、名片。宣傳結(jié)束后,及時整理客戶名錄,登記宣傳記錄。

特別是員工定期進行**回訪,了解儲蓄需求,從而擴大營銷效果。提高客戶忠誠度,確保存款的穩(wěn)定性。

(三)活動結(jié)束后,我支行將會對活動方案的開展情況進行總結(jié),對本次儲蓄存款營銷活動的考評納入全年績效考核,存款任務(wù)表現(xiàn)出色的員工將會評優(yōu),獲得優(yōu)先晉升的機會。

銀行全體員工會鼓足干勁,以實際行動踴躍投身到支行開業(yè)營銷工作中來,為實現(xiàn)銀行的全年經(jīng)營工作目標貢獻力量。

***銀行

____年5月27日

銀行方案(篇5)

陜西金岳樓珠寶特惠活動方案

一、活動時間

2014年9月20日

二、活動對象

中國銀行借記卡、中國銀行信用卡、長城信用卡

三、活動地點

陜西金岳樓珠寶店(西安市西街219號)

四、活動內(nèi)容:

活動期間在規(guī)定時間持中行卡在指定商店刷卡消費即可享受“**每克266元,憑中行卡每克減2元,購物前一百名客戶送轉(zhuǎn)運珠”特惠。

五、活動規(guī)則

1客戶只能憑中行卡刷卡參加活動;

2持卡人辦理退房手續(xù)時,應(yīng)出示中行卡,并注明該卡的使用和參與情況;

3、活動不可兌換現(xiàn)金、不找零、不與其它優(yōu)惠同時享受。

4、持卡人享受優(yōu)惠后,商戶須派專人填寫《顧客簽單記錄表》相關(guān)內(nèi)容(見附表);

5本優(yōu)惠條件適用于參加本次優(yōu)惠活動的簽約商戶。停業(yè)的,應(yīng)當(dāng)事先通知商戶;

6在法律允許的范圍內(nèi),中國銀行對本次活動擁有最終解釋權(quán)。

六、組織實施

1、活動期間,合作企業(yè)對中行卡持卡人給予“**每克266元,憑中行卡每克減2元,購物前一百名客戶送轉(zhuǎn)運珠”優(yōu)惠待遇。

2、合作商戶需在店內(nèi)擺放活動宣傳品(電子顯示屏等),按要求在活動期間提供中行卡持卡人相應(yīng)優(yōu)惠,并保證活動的順利進行。

三。在活動期間,合作企業(yè)不按合同履行的,中國銀行有權(quán)追究其違約責(zé)任,并要求對方承擔(dān)相應(yīng)的損失。

4、活動結(jié)束后,須將顧客簽單記錄表附帶pos簽購單據(jù)發(fā)送中國銀行項目負責(zé)人進行審核,并由負責(zé)人組織完成項目后評價。(**內(nèi)容見附件)

七、活動宣傳

1、中國銀行渠道

1)中國銀行短信平臺

2) 中國銀行網(wǎng)點:通過本行向各網(wǎng)點發(fā)送活動信息,各網(wǎng)點對網(wǎng)點客戶進行宣傳。

3)廣播宣傳

銀行卡部

二〇一二年三月二十六日

中國銀行簽單記錄表

銀行方案(篇6)

8: 打開音響,激活現(xiàn)場,吸引人,為開幕式做準備。

9: 當(dāng)客人在場時,禮儀小姐會提供禮儀服務(wù),招待客人。

9: 主持人到場向大家介紹了銀行的基本情況。

9: 主持人宣布開幕式,禮儀小姐領(lǐng)著嘉賓來到剪彩現(xiàn)場。樂隊里充滿了**,金獅狂舞。主持人介紹主禮嘉賓身份。

嘉賓先后致辭。講話完畢,開始剪彩。鼓樂、舞獅、彩紙飛揚,將開幕式活動推向高潮。

10: 儀式結(jié)束后,拍照留念。嘉賓參觀銀行。

11:30,招待宴會。酬謝嘉賓

七、**安排

廊坊**1版

消費廣場2版

戶外圍墻廣告(十字路口)2張

銀行門口燈桿旗若干

舞獅以及樂隊

短信發(fā)放1000條

(短信內(nèi)容:**銀行*月*日隆重開業(yè),活動當(dāng)天光臨現(xiàn)場并有精美禮品贈送,數(shù)量有限,送完為止。)禮品和銀行爭取。

八、物料需求

9、 成立應(yīng)急小組,及時協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場出現(xiàn)的問題。

銀行方案(篇7)

為切實加強電子銀行業(yè)務(wù)管理,提高電子銀行風(fēng)險防控能力,我支行根據(jù)《**x銀行關(guān)于開展銀行卡及電子銀行業(yè)務(wù)檢查的通知》(**x號)文件精神,認真開展銀行卡及電子銀行業(yè)務(wù)自查工作,現(xiàn)將銀行卡及電子銀行業(yè)務(wù)自查整改情況報告如下:

一、組織學(xué)習(xí)、提高認識

為做好此次銀行卡及電子銀行業(yè)務(wù)自查工作,我支行及時組織員工認真學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神,并成立了以支行長**x為組長,會計**x為副組長,其他員工為成員的自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組.對2**年1月1日至**x年x月x0日銀行卡及電子銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營管理及風(fēng)險管控情況進行自查.

二、自查工作開展情況

(一)銀行卡業(yè)務(wù)方面.通過自查,我支行銀行卡卡片管理嚴格執(zhí)行銀行卡管理相關(guān)制度,將銀行卡納入重要空白憑證管理,銀行卡開戶手續(xù)的合規(guī)有效,個人存款賬戶堅持執(zhí)行實名制;辦理銀行卡掛失、密碼重置、領(lǐng)用、換卡、銷卡、廢卡等手續(xù)時,堅持合規(guī)操作,各項登記簿記載完整.未發(fā)現(xiàn)操作不合規(guī)現(xiàn)象.

(二)自助設(shè)備、自助服務(wù)區(qū)及自助銀行管理方面.我支行于2010年安裝了atm自動柜員機,目前atm運行正常,

在atm機管理上,嚴格執(zhí)行上級行社統(tǒng)一制定的自助設(shè)備業(yè)務(wù)管理制度和操作規(guī)程,保證自助設(shè)備全天24小時正常運行;安排會計負責(zé)atm機日常管理、維護工作;堅持做到每天不少于三次巡查維護工作,對發(fā)現(xiàn)的異常運行狀況及時處理并向總行匯報;嚴格自助設(shè)備密碼和鑰匙管理,堅持并行交接;日常能夠加強現(xiàn)金管理、做好對賬管理工作、嚴防出現(xiàn)差錯;能夠認真做好差錯處理、清機管理、吞卡管理工作.并及時做好atm自動柜員機各項登記簿登記工作.

(三)pos收單業(yè)務(wù)方面.我支行目前發(fā)展pos商戶6戶,發(fā)展商戶均在我行注冊開戶,并認真做好特約商戶入網(wǎng)申請登記表、特約商戶信息調(diào)查表登記工作,簽訂了特約商戶受理銀聯(lián)卡協(xié)議書,商戶工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、法人身份證等材料收集齊全.并定期做好客戶回訪工作,重點加強收單風(fēng)險、收單差錯管理、商戶注銷管理和pos機具使用管理等工作.pos商戶合法合規(guī),未發(fā)現(xiàn)異常情況.

(四)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)方面.我支行辦理網(wǎng)上銀行客戶,均要求客戶憑身份證辦理,并進行聯(lián)網(wǎng)身份核查.網(wǎng)上銀行簽約、變更、銷戶手續(xù)真實合法有效,嚴格執(zhí)行總行相關(guān)規(guī)定.網(wǎng)上銀行限額均設(shè)有專人管理;材料文檔及時性入擋并有專人保管.

(五)電話銀行和96669短信通業(yè)務(wù).我支行未辦理電話銀行業(yè)務(wù).在辦理96669短信通業(yè)務(wù)方面,嚴格執(zhí)行柜面

簽約、變更、解約手續(xù),同時要求客戶攜帶身份資料,填寫相關(guān)表格,相關(guān)表格登記齊全.

三、自查發(fā)現(xiàn)的不足及整改措施

員工在銀行卡及電子銀行業(yè)務(wù)知識掌握不全面,風(fēng)險防范意識不強,還有待提高;pos商戶未進行操作培訓(xùn),pos商戶資料上報總行未留底存檔.

今后,我支行將進一步組織員工學(xué)習(xí)銀行卡及電子銀行業(yè)務(wù)知識,提高員工思想認識,增強防范電子銀行風(fēng)險防控能力,嚴格按照“五項”規(guī)范要求規(guī)范操作,嚴格執(zhí)行電子銀行業(yè)務(wù)相關(guān)制度規(guī)定,確保我行電子銀行業(yè)務(wù)安全運行,穩(wěn)健發(fā)展.

****支行

二〇一二年十月十一日

幼兒活動方案《銀行方案經(jīng)典》一文希望您能收藏!“幼兒教師教育網(wǎng)”是專門為給您提供幼兒活動方案而創(chuàng)建的網(wǎng)站。同時,yjs21.com還為您精選準備了銀行方案專題,希望您能喜歡!

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