員工述職報告怎么寫簡單3篇

員工述職報告。

俗話說，做什么事都要有計劃和準備。在平時的學習和工作中，幼兒園教師經常會提前準備一些資料。資料一般指可供參考作為根據的材料。資料可以作為參考給我們一些學習工作靈感。所以，你有哪些值得推薦的幼師資料內容呢？請閱讀由小編為你編輯的員工述職報告怎么寫簡單3篇，供你參考和使用，請收藏和分享。

員工述職報告怎么寫簡單 篇1

一年的工作已經結束了，讓我感觸非常深刻，這也是對我個人能力的認可，在這一階段我還是有著非常高的覺悟的，作為一名xx的員工，這是我應該要去努力維持下去的，雖然我在工作當中也是做好了這些， 但是我確實是能夠讓自己有足夠多的體會，這一年來的我是不斷的在提提高自身個人能力，在過去的一年當中，我也是感觸深刻，也應該總結一下這一年來的工作。

我對自己還是比較有信心的，也清楚在以后的工作當中，自己應該往什么方向努力和發(fā)展，這也是我應該要認真去維持做好的，作為xx的一名員工，我還是對自己個人能力有著非常大的感悟，在這一點上面我還是做的比較好的，雖然我也是在這方面做好了非常多的提高，可是還是意識到自己個周圍優(yōu)秀的同時有一定的差距，現在我也是深刻的意識到了這一點，現在回顧起來還是很有感觸的，一年來我不斷的加強自己的工作能力，對自己也是非常有信心的，這一點上面我也是不斷的提高自身各個方面的能力，這對我也是很大的提高，一年來我認真搞好自己分內的事情，按時完成好工作，我對自己也是非常有信心的，在這一點上面我還是希望可以做的更好，只有充實好自己日常的工作，這樣才可以接觸到更多的東西， 我對這一點還是深有體會的。

不斷的落實好本職工作，我每次都會積極的參加公司的培訓，因為我知道這對我而言確實是一個非常大的提高，對我這樣的感覺也是非常的好，我清楚的意識到了這一點，作為xx一名員工，應該要努力去提高相關的職責，現在我也確實是感覺很有意義的，這一階段的學習工作當中，我也是深刻的意識到了這一點，以后我一定會讓自己做的更好，近期我還是能夠對自己非常有體會，我是對自己在這方面有很多積累，在這年終之際，這些是我應該要有的態(tài)度，我和周圍的同事相處的很不錯，積極的做好本職工作，在實踐方面我當然還是有所欠缺，這是我一直以來感覺需要調整的地方，我也虛心的學習著，通過日常的工作，我確實是積累了一定的經驗，這也讓我個人的能力有所提高，現在我確實還是對自己能力比較看好的，我也是希望可以得到更多的認可，在這方面我也是一直維持著好的工作方向，新的一年更加努力。

員工述職報告怎么寫簡單 篇2

轉眼之間一年的工作就結束了，在這一年中自己是有了很大的進步的，在我看來今年是有著很不錯的表現的，但同時也是有著很多的不足的。今年在領導的帶領下很好的完成了部門的工作，取得了不錯的成績。很快新的一年就到來了，在開始新年的工作之前先為自己今年的工作做一個總結，去發(fā)現自己的缺點，在新的一年就能夠有針對性的改正。

一、工作態(tài)度

今年我一直都是保持著一個很好的工作態(tài)度的，在上班的時間一直都是很認真的在工作，也非常虛心的向領導和身邊的其它優(yōu)秀的同事學習，所以今年自己是進步了很多的。這一年自己也是很努力的在工作的，想要提高自己的工作能力，更好的去完成自己每一天的工作。在我看來我的表現是非常的不錯的，今年一直都是以一個好的狀態(tài)在工作，所以也有了很好的收獲。

二、完成情況

今年自己的每一個任務我都是能夠準時的完成的，從來都不會有拖欠工作的情況發(fā)生。因為我自己知道我每一天都是有新的工作內容的，所以當天的工作就應該要在當天就完成，這樣就不會耽誤自己之后的工作。雖然在今年的工作中也出現了一些錯誤，但總體上來說還是完成得不錯的，也取得了很好的工作成績。出現的錯誤也都是一些很小的錯誤，對工作沒有什么影響。

三、紀律方面

在完成每一天的工作的同時我也能夠去保證自己不會違反公司的紀律，我覺得這是每一個員工都應該要做到的。在提高自己的工作能力、完成每天的工作的同時也不能去做一些違反公司規(guī)定的事情。這一年的時間我是沒有遲到的，每天都能夠準時的到公司上班，在上班時間除了工作之外也絕對不會去做其它的事情，上班時間玩手機這樣的情況是絕對不會發(fā)生在我的身上的。

四、個人不足

雖然今年自己是進步了不少的，但還是有很多的不足的，在新的一年自己要努力的去提高自己才行，這不僅能夠讓我更好的去完成自己每一天的工作，也能夠讓我的能力得到提高。我覺得每天都認真的對待自己的工作才是對自己、對工作最有利的行為，所以之后是一定會努力的去提高自己的能力的，在每天重復的工作中讓自己學到更多的東西。[中學范文網 f215.cOM]

新一年很快就要到了，明年我也會繼續(xù)努力的工作的，讓自己能夠有一個好的收獲。

員工述職報告怎么寫簡單 篇3

新的一年緩緩到來，舊的一年漸漸褪去，作為一名公司的老員工，我想我對于這一切都是有著很多的感觸和理解的。這一年又在急急忙忙當中過去了，我實現了自己這一年的小目標，也收獲了很多沒有意料到的成績，真的很感謝這一年來各位領導以及各位同事平日里對我的關心和幫助，更是感謝我的親人對我一直以來的支持。工作真的是很忙碌的，平時也沒有什么時間留在家里，雖然很愧疚，但是自己也沒有辜負對工作上的努力，還是收獲了很多的。所以對這一切我都是非常感恩的。

已經是公司的一名老員工了，八年的工作經歷將我練就成為了一名實實在在的“老手”，這一年的工作，我?guī)ьI著部門的幾個小伙伴一路披荊斬棘，在這一年之中收獲了很多的成果，其實努力的是一個方面，能力也是另外一個方面。有時候能力并非是努力就可以培養(yǎng)出來的，沒有目標的努力是毫無作用的，是沒有任何價值可言的。所以這一年中，我一直倡導的是，要帶著努力和思想同行，走到哪里就要想一想未來的道路，隨時做出調整，這樣，我們才有可能真正的有一些成長和進步。

時間有時候真的是非常寶貴的，就像對于我們這份工作而言，就是在跟時間比拼，跑得快收獲的東西就多，但如果說掉隊了，或者是怎么樣，那就是會付出慘痛的結果。對于任何一個行業(yè)，任何一份工作而言，我們都是要去學會探索的。改善自己的思維方式，才是這條路上最為關鍵的一點，一個人的思考是和他的能力相關的，所以這幾者都是要不斷去提升和進步的。

這一年，我在時間方面利用的還是很好的，至少沒有出現太大的問題，在紀律方面也表現出了一個老員工應該有的樣子。其實在這份崗位上，我一直都是保持一份激情和熱情的。盡管時間這么久了，但是我還是能夠依舊保持初心，我認為這是一件非常寶貴的事情。不管經歷什么，不管遇見什么，我都有自己的把握和方向，這才是成長之中最關鍵的一個地方。歲月無情，但是我們在這份工作上創(chuàng)造的價值是有情的，這會讓我感到驕傲和滿足，這便已經足夠了。未來一年，我會用一個更好的態(tài)度，更好的方式去工作，去爭取一些新的進步，新的未來！

伴隨著比較緊湊但不太緊張的工作節(jié)奏，20××年就這樣快接近尾聲，經過這一年的`不太忙碌的工作，卻又有很多所感所悟。

對于工作這個詞，是潛移默化的接受的，自20××年7月份從學校畢業(yè)，帶著一身稚氣來到公司參加工作。從開始的對工作環(huán)境的茫然，到后來把工作這個概念強加到自己的觀念中，從分廠的一線上升到制造公司的生產管理，從一個眼光狹小的高校畢業(yè)生慢慢的樹立起全局的系統(tǒng)觀念，我在一步步成長起來。

要想成為一名優(yōu)秀的管理者，還必須掌握常用的現代辦公軟件，以及學習其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面，我平時除了學習一些常用的文字、圖像處理軟件外，還在分公司領導的關心下，開始接觸一些專業(yè)的生產管理方面的書籍，雖然現在收效甚微，但對我以后的發(fā)展是大有幫助的。

沒有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒有過于細膩的深切體會，只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話語，分為不太清楚的幾方面在下面慢慢道來：

一、學習業(yè)務知識，作好本職工作

20××年1—7月，我在特種電機組學習火電生產管理方法。由于自身對電機知識和管理知識的欠缺，初期就表現出了對工作的盲目以及被動排斥，給自己的崗位學習造成了極大的阻礙。后來經過領導和師父的及時引導，加上自我深入到生產現場對產品進行了進一步的感性認識，在經過幾次的思想調整過后，就逐漸的適應了生產管理的工作節(jié)奏和工作環(huán)境。

由于所學的專業(yè)為機械設計與制造，對機械加工有一些理論上的了解，很快就熟悉了汽發(fā)機的主要部件的機加工，對于各分廠的主要設備也有了初步的認識。慢慢的，通過每天到生產現場進行學習和觀察，然后結合專業(yè)工藝路線表和圖紙，我開始對汽發(fā)機的各個部套和總裝有了整體的認識，這樣，我對產品就有初步的了解了。

在了解了產品之后，接下來就是管理了。制造分公司作為生產系統(tǒng)的核心管理部門，生產計劃便是生產能順利開展起來的靈魂，作好生產計劃也是一個生產管理者的必備素質。優(yōu)秀的生產計劃必須要具備良好的可執(zhí)行性、合理客觀的生產周期以及應對偏差的糾正性。要作出這樣一份優(yōu)秀的生產計劃，作為生產管理者，首先要了解產品的工藝路線，然后根據分廠的設備能力和人員配備情況，還要能預計在實際生產中的突發(fā)情況，綜合判定生產周期，并在計劃的執(zhí)行過程中要及時跟蹤以及時糾偏。在擁有了編制生產計劃的能力后，要想計劃在分廠能夠正在的落實下去，除了計劃本身的優(yōu)質性，我們更需要具有良好的溝通和協調能力。由于分廠的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異，再加上他們的地域文化差異，就使得他們處理對待事情的方式方法不盡相同，這就要求我們必須要學會和多種不同類型的人員正確溝通交流，并在此過程中不斷的總結經驗，不斷增強自己的協調能力。

當然，要想成為一名優(yōu)秀的管理者，還必須掌握常用的現代辦公軟件，以及學習其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面，我平時除了學習一些常用的文字、圖像處理軟件外，還在分公司領導的關心下，開始接觸一些專業(yè)的生產管理方面的書籍，

雖然現在收效甚微，但對我以后的發(fā)展是大有幫助的。

二、理論聯系實際，在實踐中成長

無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。

在以前談到理論聯系實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現，以前的想法都是片面的或形而上學的，因為以前思考問題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發(fā)現理論和實際其實是相輔相成的，理論聯系實際本事是應該具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎上去探索和實施；而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程，

冰凍三尺，非一日之寒。經過漫長的實踐，自己在編制計劃和到分廠處理協調事情上都有了明顯的進步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結，不斷的改進自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

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單位述職報告怎么寫6篇

常言道，優(yōu)秀的人都是有自己的事先計劃。在幼兒園教師的平時工作生活中，會經常需要提前準備參考資料。資料可以指人事物的相關多類信息、情報。有了資料的協助我們的工作會變得更加順利！所以，關于幼師資料你究竟了解多少呢？為此，你可能需要看看“單位述職報告怎么寫6篇”，歡迎你的品鑒！

單位述職報告怎么寫 篇1

本人工作要素(負責哪些工作)：

1.市場業(yè)務處理工作(沈陽、廣州、大慶、烏魯木齊、溫州、秦皇島、江陰、昆明)。

2.售后問題解答、處理及售后流程制定，返廠產品的評審、維修交接，在erp中退貨退款處理工作，售后費用報支處理分攤工作。

3.與公司各部門進行有效溝通，對交貨期產品直接跟蹤。并將市場反饋的各類信息進行匯總整理，轉遞到相關部門

4.對業(yè)務新同事的培訓指導工作，對新產品的熟悉了解工作。

5.江蘇展廳來客產品介紹工作，江蘇客戶日常送貨、收款工作。

6.根據發(fā)貨周期及時開據檢疫證書。

7.協助營銷總監(jiān)制定銷售政策、促銷方案、進行系統(tǒng)性銷售分析。

8.其它領導交辦事項。

工作履行情況(工作做得怎樣，存在哪些問題，發(fā)生過哪些失誤?)：

1.常因臨時事件把工作計劃打亂。

2.售后到廠維修產品處理不及時(要求為48小時內處理)。

3.業(yè)務訂單處理速度有待提高。

4.有1件定制件做錯現象。(已轉售處理)

5.開據檢疫證書不及時。

6.銷售分析有待進一步縱深化系統(tǒng)化的分析。

7.erp系統(tǒng)報表統(tǒng)計操作需要進一步熟練掌握。

對兄弟部門工作建議：

財務部：

1.提高對帳、核準發(fā)貨單的及時性有待改進，建議專人專項負責。

2.成品庫存帳物相符程度需要改進。

3.建議代理打款賬戶轉到江蘇財務部。

行政部：

1.建議公司每年組織一兩次集體活動。(如團隊協作培訓、旅游等)

2.建議公司改進食堂的衛(wèi)生條件、伙食標準。

3.豐富員工業(yè)余生活。

4.增加專業(yè)培訓課程。

營銷部：

1.加強售后隊伍建設，增設相應的專業(yè)培訓。

2.組織針對缺貨現象的專題會議和專門加急小組。

3.將營銷工作推出廠門，走向市場。

采購部：無

技術部：定制圖紙能在9個工作小時內結束。

生產部：在缺貨回復交期的時候希望確實是經過核實最短的時間。

品管部：

1.對營銷部反饋的質量問題不能只停留在書面回復上，建議主動聯系客戶解決，例如xx事件。

2.存在明顯質量問題的成品出廠，質檢人員要負連帶責任。

自我評定：□滿意□較滿意□一般□不滿意

對公司的建議：

1.公司要建立人才儲備庫，要有時刻準備另新開一個公司的人才儲備量。目前有許多崗位是一崗一人制，此極不利于公司的長遠發(fā)展。

2.公司應建立緊急預警方案。(例如自然災害、公司高層有突發(fā)事件，公司如何運營。)

3.建立公司廣告宣傳后的運營預案。(至少要有三種以上設想)

4.公司是否考慮在北方建立分公司的設想。(南方產品畢竟很難適應北方的氣候)

5.建立公司滯銷產品的處理方案，設立評審處理小組。(不能靠個人決策)

6.公司自xx年以來一直存在發(fā)貨缺貨現象，公司能否考慮劃出10%的生產能力設立缺貨加急生產小組，把缺貨產品的交貨期縮短到25天以內。

xx年計劃及個人奮斗目標：

個人目標與公司目標是統(tǒng)一的。每個人都會有壓力、有需求，實現自己的個人目標，這就需要將自己的個人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當中，公司會不斷的發(fā)展，要上新產品、要建分廠、要上市……，只有上下統(tǒng)一起來，步調一致，才能往前走。

xx年公司將在央視做廣告宣傳，我們不能再像xx年以前那樣對于營銷還只停留在公司內部的單據處理、催發(fā)貨、售后到廠維修原始工作上。我重新梳理目前工作內容，讓業(yè)務工作走出廠門、沖向市場。我將重新定位自己，有句話說得好，“不參加培訓的人不能當經理，不會培訓人的人當不了大經理。”

每個企業(yè)都要做大做強，但江山不是一個人打出來的，而要依靠群體的力量。每一個銷售經理在面對銷售部員工時，首先是長者，有義務有責任讓下屬開心的工作，要理解人性;不要把那些江湖作風、老爺作風帶到隊伍中來，要讓自己的隊伍有安全感，能獲得收益，能夠不斷成長;要努力培養(yǎng)下屬，將自己的知識和技能毫無保留的傳給他們，要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態(tài)來對待它;要切實加強團隊意識，加強培訓，建設一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團隊。

拿破侖·希爾曾經說過，“人與人之間沒有太多區(qū)別，只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細微的區(qū)別，但正是這一點點區(qū)別決定了二十年后兩個人生活的巨大差異?！币驗槟銢]有網絡，所以你要比別人更勤奮，才可能趕超別人。經常有人會這樣說——“如果當初我怎樣怎樣，那么現在我肯定會……”，人們常常只停留在這樣的說上，而不真正付諸行動，怎么會有好結果?

借用我們營銷總監(jiān)的話來表達我xx年的目標：xx新年新氣象、我輩時刻準備打硬戰(zhàn)。

單位述職報告怎么寫 篇2

20xx年，辦公室在公司領導的關懷下，在各項工作中明確目標、落實責任，發(fā)揮了辦公室的上傳下達作用。根據領導的工作要求，辦公室在人員少、任務重的情況下，牢記服務領導、服務公司的工作職責，不怕困難，團結協作，較好地完成了公司下達的各項工作任務。現將一年來的工作情況總結如下：

一、日常管理工作嚴格高效

1.健全各項規(guī)章制度。一是建立工作目標責任分解制度。將年度工作目標按日常管理、資金管理、經營管理、項目建設四大塊，分解為36項年度工作目標任務，明確具體的工作指向、完成節(jié)點、分管領導、責任部門和責任人，使工作真正落實到人。二是完善日常管理制度。對公司各項制度進行了全面梳理，查漏補缺，特別對考勤管理、印章管理、公務接待等一系列方面進行了制度上的完善，用制度管人、管事、管企業(yè)運作。在此基礎上，進一步加強日常蓋章審核工作，出臺《公司印章管理制度》，對合同簽字欄及蓋章資料的日期審核更加嚴格，對印章保管更加嚴密，購買了保險柜及高拍儀，對每份蓋章資料都進行拍照留存，并留一份原件或復印件存檔，使蓋章檔案更加完整、規(guī)范。

2.認真完成各類會議材料及上報材料。認真做好每月向管委會上報公司月度工作總結和下月工作安排和廉情月報表;每季度上報社會穩(wěn)定情況分析;定期上報項目督查情況，并起草匯報材料;做好各類會議上發(fā)言材料的撰寫工作，先后撰寫了公司、黨風廉政、綜治維穩(wěn)等方面的半年度工作總結和下半年工作思路等材料。同時，與各部門簽訂20xx年綜治維穩(wěn)責任書。

3.做好公文的收發(fā)和上傳下達工作。在工作中我們嚴格執(zhí)行公文處理制度，對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。公司發(fā)文做到格式統(tǒng)一，文體規(guī)范，切實把好文字關和政策關。全年，公司共發(fā)文110件，收文351件，對所有公文收發(fā)做到專人負責、簽字，凡上級來文，及時呈送公司領導簽閱，并按領導批示及文件要求交相關部門輪閱，并加大文件督辦工作力度，協助相關部門認真及時地完成領導批辦的任務，并及時向領導反饋辦事結果。

4.做好檔案管理工作。起草檔案管理補充規(guī)定，進一步規(guī)范檔案管理流程，加強檔案借閱和利用的手續(xù)辦理。完成20xx年文書檔案歸檔，撰寫20xx年公司大事記及年鑒，并對歸檔的合同文件進行全面梳理，對未完善的資料進行了查漏補缺。

二、勞資人事工作縝密有序

1.完善績效考核辦法。在去年基礎上，完善以能力和業(yè)績?yōu)閷?、科學合理的績效考核機制，確定客觀公正的績效考核指標，在方式上將定性和定量相結合，增強考核的操作性和準確性。同時，根據去年考核結果，對兩名考核基本稱職的員工進行了降級處理，真正實現了考核結果和員工的聘用、升降、薪酬、獎懲真正掛鉤。

2.做好人才招聘及儲備工作。今年相繼有6名人員離職，做好人員招聘工作是辦公室重點工作之一。通過寧波人才網、前程無憂發(fā)布招聘信息，同時通過區(qū)人事局渠道發(fā)布招聘信息，進行了5次面試，目前招聘人員6名，為公司注入新鮮具有實力的血液。

三、后勤服務工作有條不紊

1.加強用餐管理，做好公務接待。嚴格按照食堂管理制度，提高員工餐用餐質量和服務水平，確保用餐衛(wèi)生、菜肴多樣化。

2.加強物品管理，做好領用物品工作。對公司的管理我們注重抓好采購、保管、使用各個環(huán)節(jié)，嚴格按照《公司辦公用品管理制度》的要求采購物品。對辦公耗材，嚴格采購申報手續(xù)，實行比價采購;對易耗品的領用，建立領用登記臺帳。

單位述職報告怎么寫 篇3

懷揣一顆不安的心走入xx集團的大門，因為這個集體是那樣優(yōu)秀，我怕毫無工作經驗的我，還不能勝任這么繁雜的工作；我怕無任何生活閱歷的我，還不能適應企業(yè)的需要，辜負了領導們的期望。就是懷著這樣一種復雜的心情，十一月，我正式成為了大連重工、起重集團的一員。在這個大集體中生活和學習二月有余了，轉眼xx已向我們招手。在年終歲尾總結這段難忘的經歷，我的心情十分激動。

一、對xx集團的認識。

精益求精，追求卓越的工作理念，讓我對工作有了新的認識。長久以來，看著父親為了供養(yǎng)我讀書又增加了幾道皺紋。畢業(yè)找份好工作，減少父親的負擔，給家庭增加一份收入，成了我最大的心愿。在xx集團公司，讓我懂得工作不僅是一種謀生手段，更是發(fā)揮聰明才智、實現人生價值的舞臺。能成為這個集體中的一員，我的心中充滿了自豪。在這二個月的實習階段里，師傅們精益求精、凡事認真的工作態(tài)度感染了我。他們一絲不茍，扎扎實實的工作作風感染了我。實習階段不正是我打基礎，學本領的最好時期嗎，我暗暗下定決習，不管再苦、再累，我都要堅持下來，相信這毅力和恒心正是支持我一路走下去的動力。學無止境，我要用一生去學習，不斷地充實自己。為成為企業(yè)將來的骨干和精英而不懈努力。

二、重新確立的人生奮斗目標。

在大重的生活、工作、學習的日子里，隨著對企業(yè)的逐漸了解，我把自己的命運同企業(yè)的發(fā)展緊密地聯系在一起。這里就是我實現人生價值的最好地方，感謝集團領導能接納我這個毛頭小伙，我想正是因為我年輕，所以我更有創(chuàng)新意識和勇于創(chuàng)新的勇氣。而創(chuàng)新不僅是一種精神，更是一種能力，我愿不斷去耕耘，不斷地去播種，為將來收獲勇敢的成果而打下良好的基礎。

三、對團隊意識的新認識。

在重工這個大家庭中，集團領導對我們這些剛走上社會的大學生無論在工作環(huán)境、生活條件，還是在學習方面都提供了很大的方便，為了讓我們盡快走上工作崗位，師傅們更是毫無保留地傳授經驗。只有一個向上的集體才能培養(yǎng)出出色的人才，從師傅們身上我看到了自己的未來，我也下定決心把自己打造成全方面發(fā)展的企業(yè)人才。我也會為這個目標而不懈努力。請集團領導相信我，請師傅們相信我。我有幸成為重工的一員，我更有信心為這個集團奮斗終身。

四、工作和學習取得的成績。

1、思想方面：在大重工作實習的這兩個月里，讓我擺正了自己的工作位置，從基層干起，時刻保持謙虛，謹慎，律己的工作態(tài)度成為了我的座右銘，并以之時刻勉勵自己，使自己奮發(fā)向上。

2、工作學習方面：

（1）工作中取得的成績：

在內蒙古億力電石爐工地工作的兩個月里，我學習到電石生產分為原料貯運、炭材干燥、電石生產、固態(tài)電石冷卻、破碎、儲存及電極殼制造幾個工序。相應工序的，電石爐大致由冷破廠房，碳材烘干車間，篩分站，配料站，循環(huán)水車間，主車間等幾部分組成。本人也參與到這些車間的放線、接線中去，主要從事接線工作，接線工作讓我熟練的把PLC控制柜的控制線接的快捷、美觀；碳材烘干車間的烘干風機以及循環(huán)水車間的電機讓我注意到了以前在校學習時不曾注意的三相火線禁止接觸的問題，從而正確合理的安排電機接線盒內的接線位置；接按鈕盒讓我學習到怎樣看電氣圖紙；當然在工作中也遇到過許多在校未曾注意過的問題，比如一號主車間低壓配電室的柜后零線、地線短接從而造成跳閘斷電的問題等，由于是第一次走上工作崗位，有很多問題都不明白，還多虧師傅的悉心教導、周圍工友的耐心幫助，教導我逐相排查，最終讓零線、地線分離，幫助我順利完成了工作。放線工作讓我了解了車間內部每一個PLC控制柜、按鈕盒、電機的位置，對了解電石爐的安裝工藝提供了極大的幫助。

（2）工作中存在的不足：

每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對設備的運行原理的了解，也要有對發(fā)生故障的應變與處理能力，但由于自己的資歷有限，不能做到一絲不差，如對設備的原理和工作技巧還很欠缺，但這些也會成為我強勁的動力，更加謙虛謹慎的向別人學習，盡可能提高自己的工作能力，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益。

單位述職報告怎么寫 篇4

時間飛逝，20xx年時間已過半，為了全面回顧和總結公司上半年各項工作的完成情況，審視當下，部署下半年重點工作任務，更好地推動和實現企業(yè)發(fā)展目標，20xx年10月7日下午14：00點，在海聯大廈召開《半年度工作總結暨公司戰(zhàn)略發(fā)展會議》，當天上班的家人都參加了此次會議。

會議的開場由鞋子部彭家人演唱歌曲—《我們不一樣》。

“更努力，只為了我們想要的明天。”

營運部張家人的勁爆街舞，更是將會議的氣氛推向了高潮。

一個公司的發(fā)展離不開高層的管理及戰(zhàn)略思維，總經理陳總就公司目前發(fā)展情況及未來趨勢在會上做了重要講話，提出“現在決定未來，明確產生力量”，工作中只有想通才能做通，只有想全面才能做透。

提到公司未來的管理，陳總用八個字“服務、體驗、關懷、情懷”，企業(yè)離開了人才將不能持續(xù)發(fā)展，人人各司其職，職盡其能才是企業(yè)走向規(guī)范化、標準化的第一步。陳總用一席樸實的話語，表達了對企業(yè)殷切的期盼及對各位創(chuàng)美家人真誠的祝福，創(chuàng)美最美，做幸福創(chuàng)美人。

公司采購總監(jiān)黃總帶來的《打造公司化采購模式》演講中，在公司發(fā)展戰(zhàn)略既定的情況下，明確表示公司化采購模式勢在必行，公司主打的就是產品優(yōu)勢，那對于采購而言，采購貨品的數量、搭配、流行元素都是需要進行加強的，在未來的工作中把流程梳理清楚、操作方法弄清弄透，采購各個崗位人盡其職，充分體現崗位的價值。

在回答對于今后采購人才需要哪方面的要求時，黃總說到：在采購方面，未來需要的人才還是要提升看貨眼光，對未來趨勢的把握，對產品的熟悉程度，才能跟上公司的發(fā)展，這也是作為一名采購必須掌握的。

營運總監(jiān)彭總為大家?guī)怼洞蛟炱放苹\營》的演講，就公司未來如何打造品牌化運營和大家展開分享。彭總說到：一流企業(yè)賣品牌。營運中心這半年來一直在進行門店的金牌服務測評，公司未來要走品牌化，服務是必不可少的。顧客進店的體驗是電商永遠做不到的，我們現階段目標是打造江西最好的服務體驗，讓創(chuàng)美的品牌印象更深入人心。

在下半年，未來公司的銷售模式是線上+線下，拓寬公司的網絡品牌形象，實現雙收益。打造品牌化運營，更要提升部門人員的綜合能力，跟上企業(yè)發(fā)展速度。

女裝部歐家人、吳家人詩歌朗誦—《學會感恩》。

感恩文化是公司一直在努力推行和宣導的企業(yè)文化，學會感恩，多一份承受，少一份抱怨；多一份寬容，少一份計較，企業(yè)文化，對規(guī)則保持著敬畏的心態(tài)。尊重領導、同事，懷著一顆虛心并且謙卑的心態(tài)與人溝通相處。

1、年終獎金：隨著公司的不斷發(fā)展，公司的薪酬福利也在不斷完善，公司的半年度分紅改為年終獎金，固定發(fā)放一個月的工資，具體包括基本工資，崗位工資、補貼、月度績效考核，對外，每個人都很清楚自己的年終獎金是多少，對于招聘人員的穩(wěn)定性有幫助，對內，工資差距，體現在平時的業(yè)績方面，年終獎金按照月度進行發(fā)放，體現崗位的公平性。

2、文化系統(tǒng)/商務禮儀：文化系統(tǒng)包括公司愿景、使命、價值觀，文件制度等等，公司經過7年的市場摸索與發(fā)展，不斷學習與總結，逐漸形成企業(yè)內部特色的企業(yè)文化。以“創(chuàng)美"為核心收集和規(guī)整，更加詳細，具體的闡述創(chuàng)美人的精神和優(yōu)秀的文化。我們一直在營造一種輕松、奮進的企業(yè)文化氛圍，對內凝聚著力量，對外展示著姿態(tài)。

職場禮儀是企業(yè)建設必不可少的一項。它不僅反應出這個企業(yè)的文明程度，員工的素質高低，代表的是企業(yè)的形象，也是一種文化的象征，企業(yè)軟實力的展現。員工好的行為修養(yǎng)，可以提高企業(yè)員工的自信心，統(tǒng)一大家的價值觀，凝聚力量。

3、晉升發(fā)布（熊、余）：跟隨企業(yè)發(fā)展，以及個人的需求，一直致力于推動企業(yè)財務、行政、人才管理規(guī)范化發(fā)展，為企業(yè)注入力量，晉升實至名歸。財務部熊晉升為代總監(jiān)、行政部余晉升為總監(jiān)，祝賀兩位總監(jiān)。

財務代總監(jiān)熊總在《責任意識與財務工作》演講中說道，責任不是獨立的，與責任相對共存的是什么呢？是權力，權力和責任就好像天平兩端的兩個物質，權力的大小與責任的大小相同才能保持一種平衡，權力與責任是成正比的，也就是說有多大權，做多大事，就該擔多大責

公司人員，基層員工、主管、經理、總監(jiān)、副總、總經理，職位越高權力越大，所擔任的責任只會越來越大。權力大于責任時，會導致做事隨性、不考慮后果、濫用職權等；權力小于責任時，會導致做事受阻被動、效率低下、力不從心等。權力和責任都是驅動力，就好比推車的兩個輪子，輪子在兩側，一邊一個，缺少哪一個都難前行。

在觀眾提問環(huán)節(jié)中，男裝部黃欣家人提問熊總：財務部一直以來，都致力于簡化財務操作流程，那么我想知道，在以后的工作中，財務部還有哪些更方便我們工作的舉措嗎？

熊總：嗯，其實所有的系統(tǒng)都是因為實際工作需要才會去編制這個流程的，采購這邊的話，主要有兩塊大的改變，一是費用報銷，二是商品信息錄入，這都是彌補了之前易神系統(tǒng)的不足，但是現在要說以后具體的舉措，這都是要根據公司發(fā)展來決定的。

人力資源總監(jiān)余總在《人力資源中心如何與企業(yè)的戰(zhàn)略目標接軌》演講中說道，公司一直在致力于內部人才培養(yǎng)，搭建人才梯隊，在未來的工作中，有幾個重點工作：一、內部人才模型的建立。人才系統(tǒng)是解決企業(yè)內部造血的功能，未來企業(yè)需要什么樣的人才，現在就會用什么樣的要求去培養(yǎng)。二、員工職業(yè)規(guī)劃。每年一次的職業(yè)規(guī)劃，做到適職其能，人盡其才的理念；三、培訓與考核。制定專業(yè)課程，人力資源部制定評價體系；四、晉升與薪酬。級別、薪酬和崗位相匹配。

余總監(jiān)在演講中動情說道：我們在創(chuàng)美工作，今天公司以大家為榮，未來大家以創(chuàng)美為榮，身在都市，創(chuàng)美就是我們溫馨的港灣。人力資源中心將來會就“幸福創(chuàng)美人”為核心，不斷完善內部福利，給員工信心，大家擰成一股繩，把事情做大做好。

會議的最后，由采購部郭家人和財務部吳家人傾情演唱公司主題曲《創(chuàng)美初心》，引發(fā)全場大合唱，再次彰顯了企業(yè)文化的豐富內涵。

通過此次會議，明確了未來企業(yè)的發(fā)展方向，加深了大家對企業(yè)戰(zhàn)略目標的理解，在今后的工作中，更清楚工作方向和目標。會上大家就公司的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃也積極提問，主動參與到會議中來，節(jié)目表演形式豐富多彩，會議氛圍融洽。

創(chuàng)美，為你付出，創(chuàng)美，為我祝福。感謝各位領導的精彩分享及各位家人的熱情參與。

下期會議，我們不見不散。

單位述職報告怎么寫 篇5

20xx年即將過去，回顧這一年，在公司領導的關心栽培和同事們的支持幫助下，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，按照公司的要求，履行好崗位職責。在思想方面有了更進一步的提高，對本職工作有了更深入的熟悉和理解。現將一年來的工作情況總結如下：

一、思想方面

作為一名年輕的企業(yè)員工，自覺提高學習積極性。通過電視新聞、網絡、雜志認真學習和領會“十八大”精神，認真貫徹黨的基本路線方針政策，并以此指導個人的言行。思想上的領悟和提高使我明白，不論做任何事，必須竭盡全力。

二、工作方面

在這一年里，我本著認真負責的工作態(tài)度，基本完成了以下本職工作：

1、搞好水費計算、

審核工作，做到精確無誤。每月對客戶用水量進行用水情況分析，對于用水量變化較大的，及時通知便民服務隊，分析查找原因，并及時與客戶溝通解決。

2、熱心的為客戶提

供業(yè)務咨詢服務，心系客戶，想之所想，盡自己所能為客戶排憂解難，對客戶提出的咨詢做到有問必答，及時回復，為客戶提供優(yōu)質熱忱的服務。

3、每月抄表前完成

抄表流程表的錄入和打印工作，月初登記新增用戶卡片，將已填滿的用戶卡片更新，用戶信息重新整理填寫。

4、通過信息平臺發(fā)

送短信通知用水客戶及時繳納水費。在規(guī)定時限內對欠費用戶進行催繳，對欠費超過兩個月拒不繳納的，報送至便民服務隊進行停水整頓。

5、對用水客戶的姓

名和聯系電話進行登記和更新，月底整理當月新增的客戶信息，打印好并存檔。

6、通過發(fā)送郵件等

方式向部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵局傳達代收水費明細報表，為較遠地區(qū)打卡客戶提供詳細的用水信息。

三、今后打算

總結這一年的情況，

我在工作上盡管沒有出現較大的失誤，但離上級領導的要求和同事的期望還存在著一定的差距，在一些方面還存在著不足，個別工作做的還不夠完善。今后，我將努力找出工作上不足，以便在以后的工作中加以改進，認真學習與工作有關的文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，不斷的總結與反省，提高業(yè)務水平和工作效率，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。

單位述職報告怎么寫 篇6

時值年關，回顧過去。我從20xx年7月1日入職書香公司至今已整整過去一年半的時間，由一名學生初出社會，接觸工作，適應環(huán)境，學習做人，接受挑戰(zhàn)和考驗，體悟良多。一路走來是領導和同事的指導鞭策與互助關懷促我前行，表示衷心真誠的感謝。策劃工作既富有創(chuàng)新精神又須有扎實的執(zhí)行能力，從業(yè)一年多，參與兩屆南國書香節(jié)，在方案策劃、公文寫作、談判技巧、活動組織的水平都有了不同程度的提高，然而距離術業(yè)有專攻仍有一定的差距，對項目的各個環(huán)節(jié)把控尚乏經驗而稍顯生澀，不夠老練。

總結將就年度工作一覽、尚待完善和提高的地方及20xx年工作計劃三個方面向領導匯報。

一、年度工作一覽(3-11月)

20xx.3

1、赴珠海、佛山考察廣珠高鐵、廣佛沿線各廣告宣傳資源，撰寫《廣珠城際軌道交通、廣佛地鐵專線探訪調研報告》；

2、參與廣珠高鐵、廣佛地鐵方案系統(tǒng)論述討論會；

20xx.4

1、撰寫《20xx南國書香節(jié)閱讀大使整體工作方案》(制作閱讀大使海選報名流程、圖釋)；

2、逐步推進動漫版塊、教育版塊洽談和協議簽訂工作；

20xx.5

1、草擬《辛亥革命館&紅色經典館主題展覽活動方案》；

2、負責網絡合作項目的策劃統(tǒng)籌、對接談判，針對新浪網、騰訊網的特點制定《方案》，歸納《資源對比表》，申請南國書香節(jié)新浪官方微博；

20xx.6完成與新浪網20xx南國書香節(jié)合作協議簽署工作；

20xx.7

1、接觸廣東省玩具協會、富邦展覽公司、東莞市玩具協會，初步落實玩具展的溝通工作；

2、根據可行性分析，整理修訂《20xx南國書香節(jié)步步高&南國書香節(jié)工作方案》，制作《20xx南國書香節(jié)步步高整體合作建議書》PPT；

3、負責聯系書香節(jié)各合作單位，收集活動，擬定調整活動時間表；

4、管理書香節(jié)官網后臺精彩活動版塊建設以及維護；

20xx.8

1、撰寫《山卡啦杯書香故事攝影大賽活動方案》；

2、撰寫《20xx南國書香節(jié)文化活動網絡預定座位方案》；

3、撰寫《20xx南國書香節(jié)現場活動執(zhí)行方案》；

4、擔當20xx南國書香節(jié)現場負責人；

20xx.9撰寫《20xx南國書香節(jié)工作總結報告》；

20xx.10

1、撰寫《南國書香節(jié)參展單位回訪情況報告》；

2、起草《20xx南國書香節(jié)暨羊城書展工作方案》(初稿)并在討論會上予以論述，優(yōu)化文化活動結構；

20xx.11

1、起草《20xx南國書香節(jié)網易合作方案》；

2、起草《20xx南國書香節(jié)吉盛偉邦合作建議書》。

二、尚待完善和提高的地方

入職以來在小有提高的同時，我亦發(fā)現自身存在的問題，清楚的認識到這些不足會影響工作效率，也阻礙個人成長，具體表現在兩個方面：

1、缺乏主觀能動性，不夠堅韌、自覺，容易動搖，缺乏自我管理意識，管理不嚴導致態(tài)度散漫、效率不高、執(zhí)行不善；

2、專業(yè)技能不夠扎實，有眼高手低之嫌，工作任務落實到頭，固執(zhí)己見，不夠謙卑，沒能及時領會領導意圖，造成工作停滯拖延。

三、20xx年工作計劃

1、扎實做好基礎工作

基礎工作是開展項目的前提，做好規(guī)劃，細致周全的搜索與項目有關的資料，按圖索驥，確保工作開展前資料準確，完備，加強對合作方的了解，知己知彼；

2、提高自身專業(yè)技能

針對展會經濟，展會策劃，談判技巧，公文寫作等相關知識和技能進行深入學習，提高獨立研究項目、分析項目、挖掘盈利點并運作方案的能力，努力將自己鍛造成為合乎公司標準，高素質的策劃員；

3、有步驟的開展工作

有步驟，抓條理，把握時間，提高自我單一運控項目的能力，努力將‘做到領導有問必答’作為努力方向，一步步開展工作，有條不紊，逐漸嘗試運控多個項目，使工作效率上一個臺階。

寫在后面的話：

感謝領導在過去一年多時間對我的悉心栽培，在步入新一年的工作中，力求把提高完善自己作為標桿。20xx年，作為一名新進的員工，我對自己的否定大于肯定，挫敗感多于成就感，勇于自我評價，也要勇于承擔，才能夠成長，有擔當。

職工述職報告怎么寫

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職工述職報告怎么寫(篇1)

兩年來，本人認真履行基礎教育工作職責，立足實際，突出重點，狠抓落實，進一步深化教育改革，加大工作推進力度，全區(qū)各級各類教育事業(yè)持續(xù)健康協調發(fā)展。根據《廣東省地級以上市、縣（市、區(qū)）黨政領導干部基礎教育工作責任考核試行辦法》及其《實施細則》，對照有關考核指標，現就本人20xx、20xx年履行基礎教育工作責任的情況述職如下：

一、重視學習調研，切實增強履行崗位責任能力

（一）抓學習，提高自身素質。學習是提高黨性修養(yǎng)和思想境界的重要途徑，也是提高履行基礎教育責任能力的根本要求。作為一名分管教育工作的領導，我十分注重教育法律法規(guī)的學習和宣傳，力求做到勤思善學、學以致用。在繁忙的工作之余，我盡量擠出時間，靜下心來讀書看報，學習掌握黨的教育方針政策、法律法規(guī)和教育業(yè)務知識。堅持集中學習與自學結合，理論學習與工作實踐相結合，努力使自己成為教育內行。通過學習，提高了自身政治、業(yè)務素質，牢固樹立了立黨為公、執(zhí)政為民的政績觀，深化了以人為本的教育管理理念，進一步提高了自身教育管理水平。

（二）抓調研，理清全區(qū)教育發(fā)展思路。沒有調查研究就沒有發(fā)言權。為此，我經常深入鎮(zhèn)、學校開展調研，還與區(qū)教育局干部、中小學校長等一起到教育先進地區(qū)參觀學習。認真向廣大干部和群眾請教，聽取意見和建議，集思廣益，不斷增強破解教育發(fā)展難題的能力。指導教育系統(tǒng)開展“繼續(xù)解放思想，堅持改革開放”和深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，就學校布局調整、加強師資隊伍建設、提高教育教學質量等問題進行深入調研。通過深入調查研究，既全面掌握了我區(qū)教育發(fā)展的基本情況，又充分認識到我區(qū)教育發(fā)展的不足，進一步理清了我區(qū)教育發(fā)展的思路，增強了統(tǒng)籌指導教育工作的針對性和實效性。

二、統(tǒng)籌兼顧，不斷提高教育發(fā)展整體水平

（一）抓危改工程建設，著力改善辦學條件。隨著經濟社會的快速發(fā)展和生源情況的變化，我區(qū)部分學校校舍緊張、教學設施配置落后的問題日益突出。為此，在區(qū)財政十分緊張的情況下，我千方百計爭取區(qū)委、區(qū)政府的支持，優(yōu)先保證教育投入，狠抓教育基礎設施建設，組織實施了中小學危房改造工程，使辦學條件明顯改善，教育教學資源配置進一步優(yōu)化，教育現代化水平不斷提高，“改危”、“改薄”成效顯著。20xx年和20xx年，我區(qū)共投入資金4024.1萬元用于改造學校危房（其中省級撥款3161萬元，市級撥款15萬元，社會籌資848.1萬元），全區(qū)共拆除d級危房144棟共34448平方米；維修加固c級危房155棟共89826平方米；新建教學樓56棟50094平方米。此外，我十分重視抓好農村義務教育學校生活設施改造和建設工作。兩年來，我區(qū)新建學生宿舍2100平方米，新建改建廁所17間。所有拆除、維修、新建項目均100％完成任務，全部交付使用，成為全市危房改造任務完成得最徹底的縣（區(qū)），得到了省、市級危房改造工作檢查組的充分肯定。

（二）加強教研教改，提高教育教學水平。深化教研教改是現代教育事業(yè)發(fā)展的必然要求。我緊緊抓住我區(qū)被確定為省級基礎教育課程改革實驗區(qū)的機遇，狠抓辦學管理制度和教科研體系建設，全面推行了考試制度、評價制度和教材選用制度三項改革，教育教學水平穩(wěn)步提高。教學質量是體現一個地方教育水準的重要參數，是學校賴以生存的基礎，是教育工作的生命線。作為教育管理者，無論時間多緊，我總是堅持深入學校，深入課堂，和基層教育工作者研究教育教學工作，并及時召開先進教育工作者經驗交流會，努力提高廣大基層教育工作者的教育教學水平。

（三）高中教育繼續(xù)擴大，職業(yè)教育發(fā)展迅速。近幾年，我們多渠道籌集資金，加大了對高、職中的教育投入，市十中高中教學綜合大樓第一、二單元和市四中新教學樓第一單元已建成并投入使用。區(qū)職校投入資金安裝實操數控室1個，硬件建設進一步完善。制定了《茂名市茂南區(qū)加快普及高中階段教育的實施方案》，高中階段教育發(fā)展步伐進一步加快。

（四）抓貧困學生救助，鞏固義務教育普及成果。我在調研中發(fā)現，一些農村特別是邊遠貧困農村家庭適齡兒童、少年仍然存在因貧輟學問題，個別貧困家庭子女考上大學、中專，因交不起學費而發(fā)愁。這些情況對我的思想觸動很大。為此，我多方籌措資金，狠抓救助措施落實，建立了制度化、規(guī)范化、經?；呢毨W生救助機制，實現了“不讓一個孩子因為家庭經濟困難而輟學”的目標。全面落實農村中小學“兩免一補”政策，深化義務教育經費投入保障機制改革。積極采取扶貧組學措施，執(zhí)行“生活費補助”政策，確保每一位貧困家庭的子女按時入學。切實加強《義務教育法》的宣傳力度，不斷增強廣大群眾的義務教育觀念，加強保學控流工作，進一步提高義務教育普及程度，將農村免費義務教育制度落到實處，全區(qū)小學適齡兒童入學率分管教育副區(qū)長基礎教育工作責任考核、小學升學率達到100，初中生入學率以及“三殘”兒童入學率均達到“普九”各項標準或優(yōu)于國家標準。

（五）未成年人思想道德建設工作得到加強。我在教育系統(tǒng)中認真貫徹落實中共中央國務院關于《進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》的文件精神，出臺了我區(qū)加強未成年人思想建設的措施、辦法。全區(qū)教育系統(tǒng)通過廣播、板報、知識競賽、演講比賽等豐富多彩的形式，加強未成年人思想道德建設，取得比較明顯的成效。同時高度重視學校德育工作，各中心小學以上學校全部配備了法制副校長，建立了德育工作評價體系，強化對學生的法制教育，努力構建學校、家庭、社會相結合的教育網絡，用鄉(xiāng)土文化陶冶學生情操，激發(fā)學習興趣，引導學生樹立熱愛家鄉(xiāng)、報效祖國的遠大理想，促進了學生的全面發(fā)展和健康成長。

（六）不斷深化教育改革，提高學校管理水平。全面推行校長聘任制，實行校長四年一聘，逐步建立了學校內部管理激勵競爭機制和崗位目標責任考核管理制度，在選拔優(yōu)秀管理人才、調動教師工作積極性、提高學校整體管理水平等方面取得了重大突破，為我區(qū)教育事業(yè)的全面發(fā)展注入了新的活力。20xx年7月，在區(qū)換屆工作領導小組的直接指導下，我配合區(qū)委組織部，認真做好中學、中心學校、中心小學領導班子的換屆聘任工作，完成了40所學校的校長、副校長的聘任工作，加強了學校的班子建設，進一步優(yōu)化了班子結構，提高了班子戰(zhàn)斗力。

（七）抓師資隊伍建設，努力提高教師整體素質。堅持從滿足教育事業(yè)發(fā)展需要出發(fā)，把教師隊伍建設擺在教育工作的首位。切實加強教師編制管理，嚴格控制教師流失和轉行，大力精簡、壓縮學校非教學職工，保持了教師隊伍的相對穩(wěn)定。對長期在編不在崗人員進行了認真清理。高度重視校長和教師隊伍的繼續(xù)教育，有計劃、有組織地安排校長和教師離職進修和培訓，不斷提高崗位合格率和學歷層次。此外，我經常與區(qū)教育局班子成員一起親自到基層關心特困教職工和患病教師，對他們噓寒溫暖，排憂解難，使他們真正感受組織的關心和溫暖。

（八）教師工資做到了及時足額發(fā)放。我區(qū)認真落實“兩個確保”政策，教師工資由區(qū)財政全額預算，對教師工資予以優(yōu)先安排發(fā)放。全面實行了教師工資統(tǒng)一發(fā)放管理制度，做到一人一卡，銀行代發(fā)，保證了教師工資的按時足額發(fā)放。

（九）安全穩(wěn)定工作得到進一步強化。學校安全工作，責任重于泰山。我始終將學校安全工作放在重中之重的位置，在工作機制上做到“三優(yōu)先”：涉及學校安全工作的匯報優(yōu)先聽取，情況優(yōu)先研究，經費優(yōu)先保證。建立和完善了安全防范制度和機制，認真落實領導責任制和“一崗雙責”，做到分工明確，責任清楚，高度警惕，預防為主，嚴防重大責任事故發(fā)生。與此同時，我還指導制定了學校重特大事故防范應急預案，多次下校排查學校周邊治安隱患，與相關部門協調，在部分城區(qū)學校建起了交通護學崗、標注了斑馬線。積極與區(qū)公安分局等單位緊密配合，開展了學校周邊環(huán)境專項整治活動。兩年來，整個教育系統(tǒng)未發(fā)生重大安全事故。此外，我認真對待，妥善處理群眾來信來訪，對來信來訪做到事事有交待，件件有著落，有力地維護了學校的安全穩(wěn)定。

三、履行領導職責，積極推動教育健康穩(wěn)步發(fā)展

（一）堅持教育優(yōu)先發(fā)展。我區(qū)堅持把教育作為強區(qū)富民的基礎工程，納入經濟社會發(fā)展的總體規(guī)劃，擺上重要議事日程，做到了認識到位、責任到位、政策到位、工作到位。我定期參加專題會議，聽取教育工作匯報，研究部署教育工作，協調解決教育工作中的實際問題。凡是教育工作的議題，我積極協調政府常務會議優(yōu)先安排，優(yōu)先研究討論。在日常工作中，我堅持“四優(yōu)先”、“四個不動搖”，即優(yōu)先處理解決教育工作中的重大問題，優(yōu)先保證教育經費投入，優(yōu)先提拔重用教學成績突出的干部，優(yōu)先表彰獎勵興教辦學成績顯著的部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)；堅持教育優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略不動搖，堅持實現教育強區(qū)奮斗目標不動搖，堅持舉區(qū)一致抓教育的決心不動搖，堅持“一把手”責任制不動搖，為教育事業(yè)的健康發(fā)展提供了強有力的組織保證。

（二）落實“以縣為主”的經費管理體制，確保教育經費逐年增加。認真貫徹落實國家教育投入政策，不斷探索完善以區(qū)為主的辦學體制，充分發(fā)揮財政主渠道作用，千方百計加大投入力度，保證了教育事業(yè)發(fā)展的需要。一是堅持“三個增長”機制，即預算內教育撥款、中小學生均教育事業(yè)費、公用經費列入年度財政預算計劃，保持了逐年增長。二是加大新增財力對教育的投入。三是嚴格專項資金管理。堅持“收支兩條線”管理制度，對上級財政轉移支付資金實行專戶管理，并及時、足額撥付到學校，沒有挪用、截留等違法違紀現象發(fā)生。20xx和20xx年，全區(qū)下達的各項教育?？钊坑糜诮逃聵I(yè)投入，做到了?？顚Ｓ谩?/p>

（三）加強部門間的協調配合。針對教育事業(yè)在發(fā)展過程中存在的困難和問題，我積極協調有關部門各負其責，全力興教，形成了齊抓共管的合力。如在區(qū)、鎮(zhèn)兩級財力有限、相對困難的情況下，積極向區(qū)主要領導爭取逐年加大教育投入，確保教育投入的“三個增長”。針對規(guī)范中小學實施“一費制”收費的問題，我多次召集相關職能部門召開協調會和開展收費檢查，既有效規(guī)范全區(qū)學校收費行為，又及時有效返還核撥教育收費，確保學校正常運作。通過我的努力，進一步理順了教育局、有關部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和學校的管理關系，明確了辦學責任和各中小學校長的職責，促進了我區(qū)教育事業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。

總的來說，我職責履行到位、工作措施到位，全區(qū)基礎教育工作水平穩(wěn)步提高，職業(yè)教育管理體制不斷完善，教育質量不斷提升。但同時我也看到，我區(qū)教育與教育現代化和人民群眾對優(yōu)質教育的需求相比，與教育發(fā)達地區(qū)相比，在教育投入、均衡發(fā)展、優(yōu)質高效等方面仍有差距和不足。對此，需要付出更多的努力去解決。今后，我將以“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實科學發(fā)展觀和正確的政績觀，與時俱進，艱苦拼搏，努力開創(chuàng)我區(qū)教育工作新局面。

職工述職報告怎么寫(篇2)

一、師德高尚，為人師表

人就任中學二級老*以，一向堅持四項基原則，堅持黨的路線和方針政策，積極參加政治學習，關心時事，熱愛祖國，有很強的民族尊心。忠誠于教育事業(yè)，對職工作有強烈的事業(yè)心和責任感，有高尚的*德。教育教學思想端正，方法恰當，安心教育，熱愛學校，服從工作安排，遵紀守法，為人*表，樂于助人，*結協作，集體觀念強。積極參加公益活動，勇于承擔艱苦工作，作風正派，光明正大，識大體，顧大局，處事公正，關心同事，尊敬上級，愛護學生。同時不斷學習，以加強身修養(yǎng)。

二、精通業(yè)務，不斷鉆研

人大學中系科畢業(yè)，學歷達標，熟練掌握語科的基礎理論和專業(yè)知識。同時，注意知識的更新和業(yè)務的進修，積極學習教育教學理論知識，認真鉆研素質教育理論和現代教學技術，同時向有經驗的老教*學習。經過幾年的教育教學實踐，人現已經比較熟練地掌握了語教育教學的基規(guī)律和很多行之有效的教學方法，并能熟練地運用到教學中去，。教學能力強勁，勝任各年級教學工作，教研基功扎實。教學常規(guī)工作過硬，能結合教學大綱、教材和學生狀況制定教學計劃，能按素質教育的要求精心備好每一堂課，上課時注重面向全體，因材施教，堅持啟發(fā)式和以教*為主導、學生為主體、訓練為主線的教學原則，注意課堂的藝術性和效率意識，向四十五分鐘要質量。課外輔導學生耐心細致，面向全體，不放棄每一個學生。作業(yè)的布置與批改、開展第二課堂活動也達到了較高的要求。

由人承擔的公開課分別由附近兄弟學校、中山市和三水市有關領導觀摩并給予較高評價。教學效果顯著，幾年，我所教的班級的語成績都居于同類班級的前列，得到了學生、校領導和同科級老*的充分肯定。學科競賽也有多人分別獲得市鎮(zhèn)兩級的多項獎勵。

由于教學成績出眾，人９６學年被評為?！跋冗M工作者”，９７年校“十佳老*”，“梁毅松獎教獎學基金會三等獎”，該年度考核為“優(yōu)秀”，９８年?！跋冗M工作者”。

三、教育科研，初出成果

要做好常規(guī)教學工作的同時，人還積極從事教育科研活動，主動積極地進行課堂教學的實驗與改革。人首先參加了市立項課題《“雙體互促”》的教育教學實驗，成為骨干研究員，直接從事班級管理和課堂教學的研究工作，取得了喜人的成績。《“雙體互促”》９９年參加中山市立項課題評比，榮獲二等獎，后又被廣東省立項課題《珠江三角洲教育現代化模式》收為子課題。人相關的論《“雙體互促”在群體中培養(yǎng)學生個體的主體性素質》獲全國第二屆教學與管理優(yōu)秀論二等獎，論《“雙體互促”對培養(yǎng)學生主體性的意義》在《廣東教育學院學報》９９年增刊上發(fā)表，相關課例獲全校優(yōu)質課評比二等獎，其他一批論獲學校的獎勵。由人主要參與的另一課題《加強作序列化訓練，提高寫作素質》被三角鎮(zhèn)立項為課題。相關論《讓作教學早日走出困境》榮獲中山市第十一屆中學語教學研究論交流會三等獎，論《構建分組合作學習模式，提高教學效益》獲９９年三角鎮(zhèn)優(yōu)秀論評審第一名（一等獎）。人負責完成了《專用作紙》、《優(yōu)秀論集》、《優(yōu)秀教案集》等研究成果。

此外，人還積極從事現代教育教學技術的實踐。通過我鉆研，人已能好地操縱以計算機為中心包括錄音機、影碟機、電視機、投影機在內的多媒體教學系統(tǒng)，計算機使用技術達到高級水平。能用authoraer， poverpoint 獨立制作教學課件，已經制做的１０多件教學課件，用輔助教學效果很好。積極探索網絡教育的實施，在全市農村中學中第一個建立了自己的網站——三角中學語教育網站 ，提供豐富的語資料，實現網上同步教學。

四、德育工作，成績優(yōu)良

我在工作中堅持教書和育人相結合的原則，任期內全部擔任班主任工作，成績顯著，德育工作能力出眾。 堅持面向全體學生的原則，同時注意培優(yōu)輔差。做學生的的思想政治工作方面耐心細致。在處理學生事務中堅持做到了“公平、公正、無私”，受到了學生的好評，有個學生這樣說：“以前班主任都看誰美麗（外表和內在）就對誰偏心，現在卻大家都一樣（9902班關煥英）。”堅持做每一個學生的思想工作，每個學期個別談心不少于120人次。對優(yōu)生，引導他們注意保持優(yōu)勢，樹立遠大的理想，及時調整不適應的學習方法，防止不良的意識的侵蝕，98學年我任教的班的優(yōu)生升上高中的比例是同類班級4倍。胡言芬還成為我校普通班考上中山紀中的第一人。對差學習或思想上有困難的學習做到不歧視、不放棄，耐心教育，悉心指導，在學習和生活上給予關心和幫助。后進生轉化率100%，98年孫偉強，小學時典型的“壞學生”，經過轉變，思想進步，成績提高，以高分考入中山中專；99年杜健標，曾經無心上學，曠課遲到嚴重，甚至糾集社會上的打架斗毆，經過轉化教育，現已改邪歸正，今天順利畢業(yè)，成績良好。

五年，所任班級德育考核合格率全部100%，優(yōu)秀率都在60%，學生德智體全面班風學風優(yōu)良，都居同類班級之首或前列，每學期班主任工作質量評價效果效果都名名列前茅。

五、不驕不躁，不斷進取

過去的幾年，在學校領導和同事的關心和幫助下，在己勤奮努力下，取得了一點成績，業(yè)務也有了較大的進步。今后，人將繼續(xù)努力，力爭使己進步成長為一個各方面都更加優(yōu)秀的人民教師。

班主任工作：

任職以，堅持面向全體學生的原則，同時注意培優(yōu)輔差。做學生的的思想政治工作方面耐心細致。在處理學生事務中堅持做到了“公平、公正、無私”，受到了學生的好評。堅持做每一個學生的思想工作，每個學期個別談心不少于120人次。對優(yōu)生，引導他們注意保持優(yōu)勢，樹立遠大的理想，及時調整不適應的學習方法，防止不良的意識的侵蝕，98學年我任教的班的優(yōu)生升上高中的比例是同類班級4倍。胡言芬還成為我校普通班考上中山紀中的第一人。對差學習或思想上有困難的學習做到不歧視、不放棄，耐心教育，悉心指導，在學習和生活上給予關心和幫助。后進生轉化率100%，99年杜健標，曾經無心上學，曠課遲到嚴重，甚至糾集社會上的打架斗毆，經過轉化教育，現已改邪歸正，今天順利畢業(yè)，成績良好。

職工述職報告怎么寫(篇3)

一年來的教學工作現在結束了，作為一名教師我時刻能夠擺好自己的位置，這一點是一定的，我感覺在工作方面我有了非常大的提高，過去的一年里，我一直在認真的搞好教學工作，服從學校的安排，在工作方面從來不會有什么疏忽，做到認真負責，下達好每一項工作這也是我一直在努力的方向，我知道有很多事情還是應該要去努力做好的，這也是一名教師對待工作應該有的態(tài)度，現在回想起來還是有一定的提高，在這一年到頭的時候我也是感覺非常的有意義，回顧過去一年的工作我也應該要對自己的工作認真的看待。

首先在工作當中，我是比較認真的，我也在這個過程當中保持了一個好的態(tài)度，我相信這是我應該要去做好的，通過這樣的方式我也應該要好好的維持下去，在工作能力上面我是比較端正的，我也是不斷的積累自己的工作經驗，這一點是毋庸置疑的，我也一直對自己各個方面都保持著足夠多的動力，教學工作上我和周圍的教師虛心的請教，我覺得自己的資歷還是不夠的，在教學當中還是欠缺了很多，對于這方面我是非常認真的，我也知道不管是在什么事情上面這些都是我應該要有的態(tài)度，這一點是一定，在未來的學習當中，我也對自己是很有信心的，未來還會有更多的事情是我應該要去去維持下去的，提高個人的工作能力，我認為我是能夠有很多的進步的。

對于個人能力我也是非常堅定，我時刻都在做好準備這一點一定的，這也是一名教師應該要有的態(tài)度，我相信未來的工作當中我一定能夠更加的充實，一年來我對自己的工作還是比較滿意的，我能夠在這方面維持好的狀態(tài)，我也一直在認真的搞好分內的職責，以后在工作當當中我也一定會做的更好，我還是比較有信心的，現在我也在細心的做好相關的準備，我也通過這樣的方式積累了很多，這也是作為一名教師應該要去認真做好的，只有在這樣的環(huán)境下面積累足夠多的經驗，以后才能夠完善的更好，從周圍的教師身上我也是學習到了很多，我相信我是可以認真的維持一個好的方向，在這一點上面我能夠讓自己做的更好，以后我也相信自己在工作當中能夠維持下去，落實好學校的相關制度，提高教學能力，新的一年發(fā)揮好狀態(tài)，努力成為一名優(yōu)秀教師。

員工述職工作報告通用(三)

一年來，本人遵守學校各項規(guī)章制度，熱愛學生，團結同事。努力鉆研業(yè)務知識，虛心向有經驗教師請教，透過自己的努力取得了不錯的成績，現匯報如下：

一、教學方面：

用心參加教研活動，嚴格按照學校要求，用心學習《新課程標準》等資料，用心探討、交流信息技術課教學目標、方法和教學過程設計。努力培養(yǎng)學生信息素養(yǎng)，提高學生獲取、處理信息潛力。在教學之余，我也注重自身發(fā)展進步。除了聽課、評課、參加教研組教研活動外，我還注意到要自學。從思想上，時時刻刻提醒自己、自我反思、自我提高思想境界;從行動上，用心參加省市舉辦的各種形式的培訓、學習，利用一切可利用時間補充信息技術知識、提高自身信息技術素養(yǎng)、教學技能等，在海門市弘謇杯青年教師基本功比賽中獲一等獎。

二、學生工作：

作為教師，教學工作是主要的，但除了教學工作外，下半年我和倪春花老師還協助成勇書記完成團委的各項工作。半年的時間讓我逐漸適應了新的工作環(huán)境，我時刻提醒自己新的崗位有新的職責。這半年是充實的，從新學期開始成立新的學生會、組建新的國旗班、組織好每期的黑板報評比和主題班會的開展、組建了校園禮貌規(guī)范小組;到營造校園文化氛圍定期更換宣傳櫥窗、再到配合校慶籌備組認真完成分配到的各項工作，除了這些常規(guī)的工作，團委在這學期還開展各項特色活動，像攝影展、征文比賽、元旦晚會等，豐富學生的課余生活。另外，團委還組織了學生參加各種特色的活動，重陽節(jié)組織學生代表赴海門市福利院慰問孤寡老人培養(yǎng)學生的敬老愛老的意識;多名同學在南通市和海門的校園藝術節(jié)中獲獎;在“萬眾杯中學生攝影比賽中”，多名學生的作品在報紙上發(fā)表;組織參加了海門市的校園達人秀比賽等，這些比賽和活動讓學生充分展示自己的才華，提升他們的綜合潛力和素質。

三、學校的其他工作：

今年學校的一些其他事務我也能保質保量的完成，如學校網站的更新、每次大型質量抽測的閱卷工作、畢業(yè)證書的打印、高考志愿的填報、體檢數據的錄入等，有時候為了趕時間甚至加班加點，但我盡量在完成教學工作的同時，把這些工作做好。

職工述職報告怎么寫(篇4)

一、政治思想和業(yè)務學習情況

認真學習，努力提高政治思想素質和業(yè)務水平。

①、通過加強理論學習。

②、關注熱點，做為一名信息工作人員就要時刻像新聞記者一樣，有靈敏地嗅覺和敏銳的目光，多聽、多看、多想，勤于動手寫作。因此我在讀書看報、看電視、上網、閱讀文件，都時時處處注意捕捉信息，將其轉換為自己的工作能力，從而提高自身業(yè)務水平。

二、本職工作完成情況

信息工作是政府工作的窗口，也是落實重大決策、提供決策依據、促進工作全面發(fā)展的“助推器”。一年來，在科長的帶領下，與各科室緊密配合，共同努力，完成了各項工作任務，較好的履行了崗位職責。

1、在政務信息工作上，按照“客觀準確，注重時效，突出創(chuàng)新，促進工作”的要求，注重抓了“三個提高”：一是提高信息工作的可操作性。堅持“服務領導、服務基層、服務群眾”的信息工作宗旨，做到“既報喜又報憂”。結合今年重點工程項目、林木管護等工作，及時報送信息，反映情況，使宣傳工作與全局工作進展形成良好的互動作用。二是提高信息工作的時效性。在思想認識、內容取向、運行機制等方面與辦公室各科室加強溝通，在重要領導拉練檢查、重大事件及突發(fā)性事件的報告方面，做到準確、及時、真實，嚴格按照規(guī)定時間報送。三是與我區(qū)電視臺緊密溝通，第一時間與電視臺負責人員協調，及時在順義新聞播報我局相關工作的重要新聞，為民眾做好服務，讓群眾及時了解我區(qū)園林綠化工作的最新動態(tài)。

先后結合我區(qū)平原造林工程、濱河森林公園工程、森林防火、林權改革等重點問題，進行專題信息調研和跟蹤反饋，并及時上報，為上級領導及時掌控各項工作進程提供依據。今年，在大家的共同努力下，共報送政務信息180篇，其中圖片信息56條，出版園林綠化信息期刊35期。邀請電視臺拍攝了平原造林工程、園林綠化局培訓會議、基層工作者感人事跡、林木管護等宣傳視頻，已在電視臺順義新聞節(jié)目播出。

2、在網站管理工作上，網站管理和維護逐漸規(guī)范化、制度化，網站結構更趨合理，日常維護也逐步推進。第一時間更新我局信息，及時播報我局各部門重點工作進展，使全局所有干部職工第一時間了解我局整體工作動態(tài)，使其在相互協調過程中，能夠即使跟進。第二，及時更改修改我局網站，增加平原造林專題欄，追蹤報道平原造林工作。

3、在園林綠化局成果圖片資料采集工作上，按照領導思路，不畏嚴寒酷暑，時間限制，拍攝順義區(qū)各大公園、山區(qū)綠化成果圖片400余張、濱河森林公園，平原造林等重點工程資料片1300余張，重要領導檢查指導等紀錄片600余張，義務植樹、護林防火、愛鳥周等活動600余張。截止目前，已被采用圖片300余張。在跟拍監(jiān)拍過程中，努力培養(yǎng)自己攝影興趣，使其成為真正的愛好，在工作的同時也滿足自身的興趣愛好，為更好的工作帶來動力。

4、在宣傳資料制作監(jiān)督工作上，第一，緊抓領導思想，要使宣傳資料制作貼合領導思路。第二堅持宣傳品貼合民眾，民眾是最終的接受，主要以簡單明了，易接受的思路。今年完成了義務植樹等宣傳品的制作，同時濱河森林公園宣傳冊還在制作調整中。

三、嚴格要求自己，時刻警醒

1、嚴格遵守局規(guī)章制度。自覺遵守考勤制度，經常早出晚歸，加班加點，在工作中堅持高標準，生活上低標準，吃苦在前，享受在后，只講奉獻，不求回報，能積極參加各項學習、勞動等，全年出勤情況良好。同時嚴格遵守我局請假制度，有事先與上級領導請假。因重病、急事不能事先請假時，都會通過電話與領導說明情況。

2、以身作則，厲行節(jié)約，減少鋪張浪費。節(jié)約使用打印紙，下班前，檢查是否關燈、電腦等電器，不留隱患。平時在器材使用上，做到愛護影像器材，盡量減少攝影器材的磨損。

3、盡量把與外圍協調等工作放在同一天去辦理，以節(jié)省公車的使用。將廢棄的打印紙回收，統(tǒng)一交予辦公室處理。

4、尊敬領導，團結同事。古語講：“矜物之人，無大士焉。矜者，細之屬也?！蔽艺J為不注意團結是工作中的大忌，所以我謹記此點，做到平時尊敬領導，團結同事，加強與同事的溝通交流，主動虛心請教，積極協調合作，創(chuàng)造相互關心，相互愛護，相互幫助的良好氛圍。

四、存在問題與今后努力方向

總之，一年來，在辦公室領導和同志們的關心支持和幫助下，自己在政治思想、政策理論和工作生活上都有了新的進步，仍然存在諸多不足：一是學習的系統(tǒng)性不夠。對理論、政策學習不夠深入；二是工作的創(chuàng)新性不強。政務信息深層次挖掘，新角度立意，全方位編報還不夠，信息質量還需進一步提高。三是在工作思路上，有時不能切合領導思路，致使工作過程中感到力不從心。

在今后的我將努力完善自我，針對上述問題，我將著重在以下幾個個方面繼續(xù)努力：

一是強化效率意識，切實做到五不：不誤時、不誤事、不失誤、不松懈、不添亂。努力提高信息采用率。

二是強化崗位意識。牢固樹立信息工作無小事觀念，全身心投入，時刻繃緊信息這根弦。

三是強化全局意識。做到深刻領會領導總的指導思想，熟悉領導工作重點，努力把握全局工作，保持清醒頭腦，從大局上、宏觀上分析和考慮問題。

計劃有了等于有奮斗方向，但落實還要靠行動，真誠希望領導和同事們能多給予我?guī)椭喾蕉酱?，使我取得更大進步。

職工述職報告怎么寫(篇5)

煙草職工年終總結

一年的時間轉瞬即逝，在煙草行業(yè)，每位煙草職工的努力奮斗也隨之畫上了圓滿的句號。從移栽、喂水、施肥到采摘、分級、加工，每一道工序都離不開職工的精心付出，每個人都在為煙草行業(yè)的繁榮發(fā)展貢獻力量。經過一年的努力，每位職工都有了自己的年終總結。

思考過程中，我們發(fā)現每位職工的年終總結都是無法用簡短的話語來總結的，因為他們身上有著不同的經歷和故事，但是每位職工都少不了一個共同的詞，那就是"改變"。無論是工作的節(jié)奏，還是思想的轉變，這些改變都讓他們在煙草行業(yè)上有了更大的發(fā)展。

宋明是一名從事煙草加工的工人。在往年，他總是以完成任務為主要目標，不太注重加工質量和檢查工序，甚至不會發(fā)揮自己的想象力，只是按照程序走，以避免出現錯誤。從這些方面看，名列前茅的人還十分不錯，然而在眼下，他為自己和他的同事制定了一套更科學、更嚴謹的加工管理制度，并通過學習和參加業(yè)內培訓課程，將自己的能力和潛力推向新的高度，同時也為煙草行業(yè)爭取了一些的榮譽。

同樣，對于采摘工來說，他們不僅要為了采摘更多的煙葉而努力，同時更加注重煙葉的品質和工藝，這要求他們需要更專業(yè)的技能，更謹慎的工作態(tài)度?？紤]到每一片煙葉都代表著煙草行業(yè)的品質及口感，職工們會更加小心地進行每個環(huán)節(jié)的工作，以確保每片煙葉都是風靡全球的頂尖產品。

當然，這些努力也帶來了成果。曾記得，有一年最美的記憶之一就是因為大家在工作中協作默契，最終完美地完成了一批高質量的產品，得到了領導和消費者的認可。這不僅讓職工們感到自豪和自信，同時也激勵著他們更加努力的工作，因為他們知道他們的貢獻不僅僅反映在公司的業(yè)績上，更重要的是為中國煙草工業(yè)的事業(yè)做出了貢獻。

總之，煙草職工的年終總結之所以重要，是因為他們所做的努力和取得的成果不僅僅反映在自己的工作表現上，同時也牽涉到了整個行業(yè)及社會。這種努力并不是一時一地的，而是融入到他們的血液中的精神，是秉承著工匠精神的責任和自信的體現。我們期待著，未來煙草職工的努力和成長，因為我們相信他們將繼續(xù)改變并影響這個行業(yè)的未來。

職工述職報告怎么寫(篇6)

轉崗職工年終總結

新的一年開始了，對于轉崗職工來說，這一年的經歷充滿了挑戰(zhàn)和成長，也讓我對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認識。在這里，我想分享一下自己的經歷和體會，希望對其他轉崗職工有所啟示。

首先，轉崗帶來了全新的挑戰(zhàn)。作為一名曾經經營小店的人員，我曾經習慣了獨自作戰(zhàn)，擔負起全部的責任。但是，在轉行到大型企業(yè)之后，發(fā)現自己需要與更多的人互動和溝通，需要團隊協作完成任務。這讓我意識到，只有加強溝通和合作能力，才能真正適應新的環(huán)境和工作方式。

其次，轉崗也為我提供了更廣闊的發(fā)展機會。在小店里，我只能專注于某一個領域的經營和管理，但是在大型企業(yè)，我可以接觸到更多的業(yè)務領域和行業(yè)。我通過學習新知識和技能，逐漸加深自己對行業(yè)的理解和認知，同時也在自身的能力上有所提升。這讓我意識到，只有不斷學習和更新自己的能力，才能跟上時代的發(fā)展步伐。

再次，轉崗也給我?guī)砹烁叩膲毫拓熑?。在小店里，我的利潤只能保證自己的生活需求，但在大型企業(yè)里，我的工作涉及到更多人的利益，需要承擔更大的責任。這讓我意識到，只有不斷提高自己的素質和能力水平，才能在更高的層次上為企業(yè)和社會做出更大的貢獻。

最后，轉崗也給我?guī)砹烁S富多彩的人生體驗。在新的崗位上，我與來自不同地方、不同背景的人相遇，交流和合作。這些交往，讓我感受到世界的多樣性和美好，也讓我更加珍視自己所擁有的一切。同時，我也通過工作結識了許多志同道合的朋友，共同享受工作和生活帶來的樂趣。

總之，過去的一年，對于我而言是充滿挑戰(zhàn)、成長和收獲的一年。在新的一年里，我希望能夠繼續(xù)保持積極進取的態(tài)度，挑戰(zhàn)自己，超越自我，迎接更多未知的挑戰(zhàn)。同時，也希望能夠將自己的經驗與其他轉崗職工分享，共同成長和進步。

職工述職報告怎么寫(篇7)

20××年，在縣委辦公室的正確領導下，接待科堅持以“客人滿意”為目標，從基礎工作抓起，規(guī)范常規(guī)接待，深化重點接待，精心安排做好各項接待工作，克服人手少、事務多、任務重的矛盾，在各位領導同志們的大力支持下，較好地完成了各項接待任務。一年來，共接待客人140批次，達900人次。其中接待省部級以上領導25批次，市以上領導50批次，兄弟縣市65批次。一年來在接待工作方面主要抓住了以下幾點。

一、認真細致地做好接待前準備工作

接待前做好充分的準備是保證接待工作質量的前提。首先，注意溝通情況，了解意圖。在接到上級機關或對方的明傳電報或電話后，立即向有關領導匯報，并主動與對方取得聯系，了解清楚上級或對方來訪的人數、身份、民族、性別、日程安排等，同時掌握上級領導來檢查指導哪些工作或來訪客人的主要目的、有什么要求、活動的方式等等，以便安排好餐飲、住宿、車輛，確定參觀或座談地點等各項工作。其次，周密考慮，制定方案。在了解掌握以上情況后，制定好接待方案，主要包括所需材料的準備、迎接引導、座談匯報、食宿宴請、參觀考察、安全保衛(wèi)、照相留念、宣傳報道、紀念品贈送、結束送行、注意事項等。方案中的每項任務、每一個環(huán)節(jié)都細化到單位和責任人。方案制定之后，送有關領導審閱，待領導審定后，及時通知有關人員或建議召開專題會議詳細安排，讓每個參與人員都明確自己的職責和任務。

二、熱情周到地做好接待中服務

在具體接待工作中，安排好迎接、座談、食宿、參觀、送行等工作，并注意搞好協調配合，使各個環(huán)節(jié)銜接妥當。

(一)迎接引導，沿途介紹。迎接時根據客人人數及需要安排好接待車輛，并提前到達與客人約定的地點。接到客人后，沿途主動向客人介紹景觀或接待安排情況，征求意見，讓客人對此次活動有大體的了解，特別注意做到了不冷場，顯示出熱情。

(二)座談交流，服務周到。接待活動中如有座談，就根據人數提前安排好座談的地點。座談房間安排適中，人少房大，顯得太空落；人多房小，顯得太擁擠。座談地點根據需要懸掛橫標、座次擺放、茶水供應、花草、音響照明、材料擺放等事項。

(三)食宿宴請，妥善安排。住宿根據需要進行安排，事先打印好房間號，與日程安排、作息時間、就餐地點等一并發(fā)至客人手中。就餐嚴格按照接待標準，突出我縣特色，根據客人習慣安排就餐方式，特別注意飲食衛(wèi)生，并安排好座次、致詞等。

(四)參觀考察，精心準備。參觀考察提前安排好車輛，人多時將車輛編號，引導客人按順序乘坐。根據需要前面可安排引導車輛，交待清楚行走路線。每個參觀點有專人做情況簡介，同時安排好休息地點、方便地點等。

(五)注意送行，善始善終?；顒咏Y束后安排好送行，不造成來時熱情迎接，走時冷冷清清，導致整個接待效果大打折扣。客人如需乘班車（機），先幫助客人訂好車票，屆時做好送站工作。

三、及時全面地做好接待后總結

整個接待活動結束后，我都對本次活動進行認真全面的總結反思，看看哪些方面是客人最滿意的，哪些方面還存在一些問題或不足。通過總結不斷提高接待質量和效率，使今后的接待工作責任分工更明確，頭緒層次更清楚，既讓客人滿意，又能降低接待成本。

一年來，接待工作雖然取得了一定成績，但與形勢發(fā)展和領導要求相比還有一定差距，主要表現在有的工作還是不夠細致、創(chuàng)新意識不夠強等等，請領導同志們在今后工作中批評指正。

四、工作打算

在新的一年里，接待科將在縣委辦公室的堅強領導下，圍繞“規(guī)范接待工作、提高接待水平”的目標，認真總結經驗，針對接待工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，采取積極有效的措施，推進接待工作制度化、規(guī)范化和程序化，圓滿完成各項接待任務。作為我自己一定十分注意接待禮儀，在接待時衣著整潔得體，言談熱情文雅，舉止莊重大方，注意把握分寸，掌握尺度，做到樸實、真誠、熱情，使客人有“賓至如歸”的感覺。同時，注意平時的學習積累，了解掌握各方面的知識，特別是對我縣的情況要了如指掌，以便更好地做好接待工作。

服務員述職報告怎么寫

優(yōu)秀的人總是會提前做好準備，幼兒園教師在工作過程中，都需要提前尋找一些資料。資料是時代的記錄，它是產生于人類實踐活動。有了資料的幫助會讓我們在工作中更加如魚得水！既然如此，你知道我們的幼師資料有哪些內容??？小編特別整理來自網絡的服務員述職報告怎么寫，如果對這個話題感興趣的話，請關注本站。

服務員述職報告怎么寫 篇1

尊敬的領導 您好!

20__年是收獲的一年，也是大發(fā)展的一年。在汪總的教育、支持、鼓勵下。在與酒店的工作配合下，使我學到了許多的東西，使我開闊了思路，加強了與各部門的工作交流，經過我與大家的共同努力下，使我圓滿的完成了領導交給我的任務。下頭做簡要小結如下：

一、在日常工作中我們樹立了三個理念

1、顧客理念：一切為顧客為焦點，不論遇到多么刁蠻的顧客，我們都要以服務好顧客的最終目的

2、細節(jié)理念：細節(jié)決定成敗，做好每一個工作細節(jié)，酒店的管理系統(tǒng)，服務系統(tǒng)才會順暢的運轉。

3、文化理念：讓顧客享受一種高品質的、獨特的用餐體驗、讓員工在健康和諧的企業(yè)氛圍中工作。

二、餐飲服務時間長，爭取利用時間組織培訓學習。讓員工懂得餐飲工作的重要性，更要使員工有敢于奉獻爭做先進的敬業(yè)精神。

三、堅持“良心品質、質量第一”的經營理念，抓好落實工作，使員工懂得酒店的標準，是每一位員工的工作尺子為提高員工的標準意識，我制定的崗位培訓計劃，組織員工進行了統(tǒng)一的操作標。

四、圍繞酒店發(fā)展要求，健全酒店管理程序與制度，明確發(fā)展使命。

五、規(guī)范企業(yè)管理，實行品牌發(fā)展戰(zhàn)略，在后勤此情形下，我們深感職責重大，飯店領導能以高度的職責感和飽滿

的工作熱情帶領全體員工在競爭中求發(fā)展，發(fā)揚團結、高效、務實、奉獻的企業(yè)精神。經過節(jié)能降耗維持飯店運轉，取得了良好的效果。穩(wěn)定了員工隊伍，取得了較好的經濟效益和社會效益。

新的一年，新世紀面臨新的挑戰(zhàn)，同時也蘊藏新的機遇，只要我們堅持在汪總的正確領導、扎扎實實的做好本職工作，千方百計提高服務質量，不斷提過全體員工服務水平，就必須能夠高質量的全面完成2019年下一年的各項工作任務為世紀做出我們應有的貢獻。

此致

敬禮!

述職人：_____

20___年_月___日

服務員述職報告怎么寫 篇2

在服務中，我們也應該遵守必要的禮貌禮節(jié)和儀容儀表，我們要時常保持良好的精神狀態(tài)，并且熱情和藹地面對顧客們，我想，不僅僅是面對顧客，在生活中，我們應該對每個人都要充滿熱情。在這一點上，我絲毫沒有馬虎，它讓我在面對顧客需求等其它服務時，能夠迅速而準確的完成，而且在動作、表情等細節(jié)上也做到了精益求精，給領班留下了很好的印象，也讓顧客十分滿意。 由于我們飯店的假期工比較多，因為社會實踐是一筆財富。一分付出，一分收獲，有付出，就一定會有收獲。在社會實踐中可以學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野，了解社會，深入生活，無限回味。社會實踐是一種動力，在祖國需要的時候，我會無條件地把所學的知識和一切奉獻給祖國和人民。走出校門融入社會的大舞臺，我們才真正體驗到自身知識的欠缺，能力的有限。任何理論知識只有與實踐密切結合，才能真正發(fā)揮它的價值。在實踐中我們才能真正的知道自己有多少斤兩，我們需要虛心的向前輩向同行請教，不斷的充實自己壯大自己。

這次暑期社會實踐真的讓我收獲很多,特別是讓我看清了自己這樣的大學生在成人的世界里是什么樣的,我們真的做好準備踏入這個社會了嗎?自以為滿腔熱血,滿腹經綸,就能干出一番偉績的我們,應該收起那副為我獨尊的架子,宏圖之志,我們應該有,但我們更應該看清自己的實力,認清社會的現實,有的放矢.不然我們會摔的很重很痛,痛到我們連面對自己的勇氣都沒有,這次實踐,雖然沒能和我的專業(yè)直接接洽,但是通過這次實踐我學會了做好管理最基礎的東西,這些是在課本中學不到的. 管理是要和許多不同的人溝通的,他們或許是高階層的,也可能是生活在社會最低層,這次實踐鍛煉了我怎樣與不同身份的人溝通才能達到預期的效果. 才能實現雙贏.我想在酒店里，只要你用心學好技能，任何一個崗位都有實現你理想的機會，也同樣值得為自己喝彩，在前段時間來度假村巡回演示的全國旅游飯店服務技術能手，兩位客房服務員出色的做床表演博得了陣陣歡呼，這不也正說明了做客房也可以大有作為的嗎?做客房的確很累，但是做酒店這一行業(yè)哪有不累的呢?每個崗位都會“累”，只有我們擺正心態(tài)才能在崗位中做得開心，做得成功。最基礎的都做不好,是不可能有所作為的.這次暑期實踐在我以后成人成才的路上一定是一塊不可缺失的墊腳。在社會中，我們可以扮演很多角色，但只要你做好最基本的事，那么你可以扮演好任何一個角色，不管你家庭背景如何，不管你是否有天賦做某項工作，不管你周圍的環(huán)境如何，只要你持之以恒的努力，堅持。成功終將會屬于你。

服務員述職報告怎么寫 篇3

各位領導、代表、同志們：

20xx年我們在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導下，在業(yè)務主管局技術指導以及同事們的'共同努力下，完成了各項目標任務，也取得了一定的成績，本人現將一年來的工作小結匯報如下：

在政治上、思想上、行動上與黨委、政府保持一致，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，自覺自愿地投身到服務三農的工作中。

1、服從政府雙禁工作安排，落實人員到屯南村，融入村組干部隊伍，督、查、巡夏、秋兩季秸桿雙禁和村莊環(huán)境整治工作，較好完成交給的各項任務。

2、認真落實良種補貼工作。 根據國家小麥、水稻良種補貼工作會議的要求，明確專人及時做好清冊的核對、匯總、上報等工作，保證補貼資金的及時發(fā)放。

3、圍繞水稻高產增效創(chuàng)建，認真抓好水稻高產示范田建設。根據農業(yè)部在興化市糧食高產創(chuàng)建整建制推進工作的要求，今年實施在大營鎮(zhèn)省道公路沿線的大營、營東、屯南、聯鎮(zhèn)、高港五個集中連片的行政村，建設萬畝水稻高產示范片，核心方位于屯南村卞揚3、4組，聯合3、4組，水稻品種為超級稻武運粳24。由于品種新、穗型大、熟相好、產量高，為明年大面積推廣機插超級稻打下了基礎。卞揚3組，大營4、5、6組核心方武運粳24，測產平均單產751公斤，比淮稻5號增產80公斤，真正達到了高產增效的目的。

4、開展農業(yè)專項技術培訓。在水稻高產栽培期間，我們邀請了農業(yè)局有關專家及本站在編技術人員到村講課，參訓人員達1950人，共印發(fā)各類培訓資料5000余份，市局電話抽查培訓結果滿意，我們傳送的技術、傳遞的信息達到準確實用。

5、及時指導大面積生產，確保增產增收。在病蟲防治和栽培的關鍵時期，及時將技術資料印發(fā)送到村組，全年共印發(fā)15期，4500余份，為大面積生產提供技術保障。

7、在廉潔方面，嚴格執(zhí)行財經制度，公開收支。本站收入較少，工資還靠上爭，只有求人辦事或無償為農戶服務，能廉潔自律。

雖然我們取得了一些成績，但與實際工作要求還有一定差距：一是學習有待進一步加強，特別是業(yè)務學習，科技更新滯后，不能及時注入新鮮血液;二是工作方法有待進一步改進，工作主動性不夠，僅局限于完成領導交辦的任務，沒有大膽的去創(chuàng)新開展工作。

針對存在不足，在今后工作中，圍繞黨委、政府工作中心，加強學習，自我加壓，大膽創(chuàng)新，組織實施好水稻高產創(chuàng)建，創(chuàng)辦小農場，立足新起點，當好排頭兵，為大營農業(yè)增效、農民增收、經濟發(fā)展盡責盡為。

以上述職，如有不妥，請給予批評指正。

服務員述職報告怎么寫 篇4

同時對于我自身學習這個專業(yè)且今后打算從事這個行業(yè)的人還說也產生了無窮的動力，壓力，對于我今后從事這個行業(yè)的發(fā)展前途更是清醒了一步，明白了許多!直至實習結束我酒家的實習共做了三個月零五天的備餐員和三個月零十天的服務員，后因特殊原因我提前半月結束實習返校。

由于南北方這種客觀的氣候，經濟，生活，人口素質等一系列外界因素的干擾，對那里的吃飯?zhí)貏e的不習慣，氣候的炎熱，飲食的不適，再加上工作的起步和對酒店環(huán)境及同事的陌生，出現了近半個月的適應和調整過程，這也是向我發(fā)起挑戰(zhàn)，考驗我毅力的時候，但同學之間的互相鼓勵，酒店領導對我關心使我鼓足了干勁，化磨難為動力一步步的走來，特別是因我體積龐大沒有工作制服穿的時候，總經理得知把自己的西褲拿來送給我這更是鼓起了適應環(huán)境，戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量，領導的耐心教導，同事的熱情幫助無不在激勵著我鼓舞著我尤其是發(fā)自內心的那種想及早進入社會的心情是適應習慣生活，努力學習的動力源泉。根據工作的需要，初次將我分到備餐學習，當時心無雜念，盡頭十足，酒店采取一帶一的方式從慢慢的認識大廳的臺號，備餐間的位置，鍛煉托盤的托法，再到基本點心及中廚菜式的配料，直至最后的開檔，收檔，部分簡單菜式的做法，菜名我一點點，一滴滴，一天天的反復記憶，不恥下問，最后就是整個備餐的基本管理，運作流程我也都了如指掌，但是由于時間的推移，理論和實踐的掌握慢慢的結合，使得我也發(fā)現酒店的某些不足，也深受酒店人對我大學生歧視的痛苦和無奈，因此和酒店的部分領導也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對我偏見，非常的不能接受，兩個月過去了出于學習的考慮，開始積極主動的申請換部門學習，但因酒店的立場和我立場不同，利益點不同，因此進行過正式的協商。但最后還是給了一個部門交流學習的機會。

部門交流學習的機會給了之后，于月日進入了服務部學習，進入了一個新的部門，各級領導都對我給予厚望，對我工作信心很大，剛進服務部，就是一連幾天的服務操作技能培訓，從理論到實踐，從擺臺鋪臺布到餐中服務規(guī)范，毫不保留的告訴了每天的培訓都是利用休息的時間，盡管很辛苦，但很充實很滿足很高興，筆記一頁又一頁，看了很有成就感，由衷的感到那么的自豪。通過兩個月的觀察，進入服務部我感覺上手很快，進步很快，耐心的工作沒有給酒店的聲譽摸黑，但是由于語言溝通的障礙，可能在生意繁忙之時不能夠溝通順利，因此也造成過工作上的小小失誤，領導也都能包容。一個月的服務部學習之后，工作越來越得心應手，環(huán)境生活也適應了對于飛臺，加臺，擺臺，看臺，洗家私等這些基本的工作分配情況和班次的安排及運作開始慢慢的解，慢慢的懂得。學會了怎么樣推銷，向客人推銷什么，尤其是時令菜單的制作作用非常重要。日常的基本的茶市，飯市服務操作也都熟悉了對于一些餐桌禮儀，及上菜順序(如飯市不能先上青菜等)也都能順其自然的正常操作，其他飯市打荷位的準備，上菜，上湯的這些基本規(guī)范也都熟能生巧。服務部3個多月的學習讓我學會了和客人的交流，懂得了廣東人的生活飲食習俗，同時也看到深)人的精神面貌，消費觀念等。

前期4個多月的學習和交流，自身對于酒店的各個角落，各個方面都有一個大致的解和初步的認識，對酒店的領導和同事更是知人知面知心的交流與相處，路遙知馬力，日久見人心。對人的認識之所以深刻也就是通過這么長時間的交往和認識，相互的缺點和優(yōu)點暴露無疑，因此之間的感情就回摩擦，友誼就會淡薄，這不是什么大驚小怪的事情，現在想起來很后悔，但當時也是很無奈的作為同事不能不打交道，作為領導不能不交流，為了工作往往會產生一些誤會和抵觸，作為實習幾個月的學生無論從理論還是實踐上可以說都會超過他威信和能力慢慢的將不能被我所折服和信任。這些整天壓抑下的工作，不僅是身心上的疲憊，更是精神上的摧殘。

所以有時我會經意不經意的不服從和頂撞，但這些是兩方面的原因，為了讓我此努力工作爭取更大的經濟效益，但我學生主要追求學習，所以對他壓力很難接受，曾經和領導理論過，和同事爭論過，對酒店還罷工過，這些也只能說明我大學生還沒有認識到社會的真實面目，還沒有真正了解社會的一些所謂的潛規(guī)則“。

服務員述職報告怎么寫 篇5

20__年，在區(qū)政法委、綜治委及鄉(xiāng)黨委、政府的堅強領導下，在鄉(xiāng)綜治辦各成員單位的共同支持下，使我鄉(xiāng)綜治工作走上規(guī)范化軌道。期間我不斷加強思想政治和法律法規(guī)以及業(yè)務知識的學習，努力提高自身的政治素質和處理復雜事物的能力，總結經驗、查找不足，審時度勢，自我加壓，搞好調查研究，開拓創(chuàng)新、大膽的工作，盡心盡職地完成區(qū)政法委及鄉(xiāng)黨委交給的各項任務，下面把一年來的履職情況做一簡要匯報。

時刻牢記黨的宗旨，嚴守黨的組織紀律，堅持和依靠鄉(xiāng)委的領導，圍繞黨委的工作中心，科學合理地安排綜合治理工作。自覺做到了綜治平安建設工作向黨委匯報制，定期向黨委政府匯報工作，努力做到綜治平安建設工作與鄉(xiāng)黨委、政府全局性工作合拍，與黨委、政府中心工作同步。

在工作中不斷地認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習黨的有關方針、政策，不斷增強自身的政治理論水平，并認真加強業(yè)務學習，虛心向其他同志請教，努力提高自身的業(yè)務素質，通過不斷學習，個人的綜治素質得到了很大提高。

一是進一步強化領導。我們及時調整充實了社會治安綜合治理委員會、平安創(chuàng)建等領導小組，結合我鄉(xiāng)實際，制定下發(fā)了《___鄉(xiāng)20__年平安建設工作要點》，堅持班子成員聯系點、機關人員包村的方法，狠抓工作落實，確保平安創(chuàng)建和綜治工作真抓實干，抓出成效。二是進一步強化責任。3月份，在全鄉(xiāng)在綜治平安建設工作會議上，與各村支部書記及綜治委成員單位簽訂了綜治、平安建設目標責任書，明確各村、各單位主要負責人是綜治、平安建設第一責任人。與此同時，我們還建立綜治領導干部實績檔案，進一步督促領導干部抓好綜治工作的積極性和主動性。三是切實擺上重要議程。3月1日，召開了各村支部書記、主任、治保主任、流動調解員及綜治委成員單位主要負責人參加的綜治平安建設工作會議，對綜治平安建設工作進行了全面的部署和安排。四落實經費保障機制。今年，在鄉(xiāng)財政十分緊張的情況下，我們將綜治平安建設經費2.8萬元列入財政預算，確保辦公經費到位。五是強化日常工作監(jiān)督指導。堅持落實黨委每季度一次、綜治委每月一次的社會治安情況分析例會制度，認真聽取各綜治成員單位的工作匯報、矛盾糾紛排查調處工作情況及治安情況報告，及時了解情況，分析問題，解決工作中的困難和問題。六是實行一票否決制度。結合本鄉(xiāng)實際，制定下發(fā)了《___鄉(xiāng)社會治安綜合治理一票否決建議制度》，凡因領導重視不夠，發(fā)生重大刑事案件、重大治安案件、惡性安全生產事故、聚眾鬧事等事件，造成嚴重后果，危害社會穩(wěn)定的，予以一票否決。

一是健全矛盾糾紛排查調處聯動機制。健全了黨政統(tǒng)一領導、綜治部門組織協調、有關部門各負其責的矛盾糾紛排查調處聯動機制，把人民調解、行政調解、司法調解緊密結合起來，樹立正確的調解指導思想，進一步完善鄉(xiāng)、村、組三級調解網絡，對排查出來的矛盾糾紛，按照分級負責、歸口管理，切實把責任落實到主管部門、單位和個人。二是提高鄉(xiāng)村組干部的矛盾糾紛調處的能力。進一步大力加強鄉(xiāng)、村調解委員會的建設和村調解室的硬件建設，制度統(tǒng)一上墻，資料統(tǒng)一歸檔，對調解員進行了全面的培訓，切實解決好群眾切身利益問題，使90%以上的矛盾糾紛在村組調解。三是深入開展社會矛盾糾紛排查調處工作。落實每季度召開一次綜治全委會議，堅持每月25日召開綜治工作例會，傳達學習上級文件和會議精神，對突出的社會矛盾的排查調處，由鄉(xiāng)黨政主要領導親自督促督辦。鄉(xiāng)每月組織8個包村片長、36名包村干部對全鄉(xiāng)進行一次拉網式排查;村、組每周堅持排查一次，實現排查經?；?/p>

一是扎實做好“平安”創(chuàng)建工作。按照區(qū)政法委“平安”創(chuàng)建工作的要求，我們成立了領導小組，制定了工作方案，列出了工作計劃，明確了平安村、組的標準，對全鄉(xiāng)的“平安”創(chuàng)建工作進行了全面的安排部署。二是切實做好“三個排查”工作。一是在矛盾糾紛排查工作中，我們努力做到了防范工作做在糾紛產生前、化解工作做在矛盾激化之前、疏導工作做在群眾性事件產生之前，促進了以流動調解為主體的矛盾糾紛大調解格局的形成。二是我們堅持定期與不定期排查的辦法，采取群防群治的辦法，最大限度的全方位的進行排查，全鄉(xiāng)無治安混亂地區(qū)和突出治安問題。三是按照區(qū)綜治辦的要求，今年5月份，我們對全鄉(xiāng)高危人群進行了排查，經排查，全鄉(xiāng)高危人群共78人，其中監(jiān)外執(zhí)行2人，刑事解教人員10人，社會閑散人員50人。對于排查出來的高危人群，我們都確定專人進行聯系，并定期開展談心活動，始終掌握高危人群的思想動向和心態(tài)變化。三是加強預防青少年違法犯罪工作。積極建立健全學校、家庭、社會、政法“四位一體”的防范網絡，加強青少年思想政治教育、道德教育、紀律教育和法制教育。同時，充分發(fā)揮法制副校長的作用，積極開展健康向上的文體活動，陶冶學生情操，增強青少年的法律意識，共同防止青少年違法犯罪。同時，大力整治校園周邊治安環(huán)境，最大程度地保障校園治安。

一是建立和完善治安防范機制。切實加強了村調委會、治保會建設，全鄉(xiāng)建立8個治保會，確定治保人員40名，堅持每月召開一次治保例會，及時掌握社會治安動向及各種不安定因素。成立義務巡邏隊17支136人，對集市、道路、學校等重點部位進行重點巡防，從而形成了鄉(xiāng)、村、村民小組三級治安防控網絡。二是進一步完善科技防控工作。今年6月份，我們對全鄉(xiāng)范圍內的科技防控設備從新進行了檢查，更換添置視頻探頭50眼，確保了科技防控設備能夠發(fā)揮更大的作用。三是進一步完善村治保會、調委會的建章立制工作。我們充分利用綜治工作例會，加強對治調主任的業(yè)務和技能培訓，進一步提高了他們的法律、政策水平和處理復雜事件的能力，使他們切實擔負起“第一道防線”的重任。

在綜治暨平安建設宣傳月活動中，利用集會展出版面20塊，張貼宣傳標語150條，共掛橫幅3條，出宣傳欄、黃土地小報6期。我們對各村、鄉(xiāng)機關周圍原有的平安建設固定宣傳標語進行重新刷新修補，并在沿__公路制作固定標語和懸掛條幅15條，舉辦平安建設知識講座1起，培訓人員近300人，發(fā)放平安建設明白卡1200份，入戶簽訂家庭拒絕邪教承諾卡4000余份，同時，在各類媒體發(fā)表信息10余條。宣傳工作的順利開展，有力的推動了我鄉(xiāng)平安建設工作向縱深發(fā)展，使平安創(chuàng)建家喻戶曉，人人參與，共建共享。我們還堅持不懈地深入開展反邪教警示教育和“無毒村”創(chuàng)建活動，圍繞“無邪教鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“無邪教村”創(chuàng)建工作目標，積極開展工作。

按照鄉(xiāng)黨委、政府的安排部署，自己還帶領蹲點片上同志認真完成鄉(xiāng)黨委、政府下達的各項工作任務。

在黨風廉政建設方面能夠認真學習，深刻領會，并嚴格執(zhí)行《黨風廉政建設責任制的規(guī)定》，以身作則，清正廉潔，真正做到自重、自省、自警、自勵、克己奉公。本著“一身正氣，兩袖清風”的做人原則，恪守著“公生明，廉生威”的人生信條。在辦事時做到公正、公平、合理，一心為公，廉潔自律，以服眾人。盡職盡責，忠于職守，工作紅為大家著想，不講享受，更不講攀比，與此同時，自己從不將自己的意見強加于別人頭上，凡事三思而后行，帶頭做出表率。 總之，今年來，自己做了一些工作，但與上級的要求還有一定的差距，在今后的工作中，我將百倍努力，認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想和黨的路線方針政策，扎實工作，刻苦鉆研，開拓創(chuàng)新，全身心的干好本職工作，以實踐好“三個代表”作群眾滿意的人民公仆，為全面落實十七大提出的奮斗目標，為早日全面實現小康社會而努力奮斗。

服務員述職報告怎么寫 篇6

自從年初來到公司以來，開始從事銷售工作，現將20xx年從事銷售工作的心得和感受總結如下：

一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作，作為一名銷售業(yè)務員，自己的崗位職責是：

1、努力完成銷售管理辦法中的各項要求；

2、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導；

3、嚴格執(zhí)行公司的產品銷售政策;

4、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；

5、完成領導交辦的其它工作,在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總之，通過全年的實踐證明：由于自己對市場客戶的把控不好，加之自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。

二、明確任務，主動積極，力求保質保量按時完成：

工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢。

三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決

銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

四、認真學習我廠產品及相關產品知識，依據客戶需求確定可代理的產品品種

熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能等都做了詳細的了解，對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。

20xx年區(qū)域工作設想

總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

（一）依據10年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在渠道上，做好客戶關系以擴大銷售渠道。

（二） 20xx年計劃積極搜集市場信息并及時聯系，力爭參加招標形成規(guī)模銷售。

（三）自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。

（四）為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產品市場占有額。

以下是我對20xx年在銷售市場上存在的問題的不成熟的看法和建議

（一）20xx年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對業(yè)務員考核后按辦法如數兌現。

（二）20xx年公司應該把在一線工作的業(yè)務人員和客戶所反映的問題重視起來共同做好市場，不能再像20xx年我們所存在的售后問題一樣（設備的維修時間長達2個多月），一直是拖時間。這樣對我們的市場開發(fā)很不利，負面影響很大，在這樣的話我們是要被市場所淘汰的。

（三） 關于銷售管理辦法，使其適應范圍廣且因地制宜，定期根據市場變化調整出廠價格和市場銷售價格體系。

不能再像我們20xx年的銷售政策，對代理商的價格保護，使我們在做市場時很被動，我們辛苦做下來的客戶關系在客戶真正有需求時因為價格原因（定價高）不能合作，反過來去和代理商合作，這樣做我們作為公司的業(yè)務人員很是失敗。

（四）由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，20xx年領導應認真考察并綜合市場行情及業(yè)務員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格，以激發(fā)業(yè)務員的銷售熱情。

（五）關于貨源問題：辦事處沒有庫存，客戶有需求時要聯系很多電話才敢回答客戶，什么時間能有貨。

服務員述職報告怎么寫 篇7

20__年以來，在縣綜治委及鎮(zhèn)黨委、政府的堅強領導下，在鎮(zhèn)綜治辦各成員單位的共同支持下，為了不辜負黨組織的信任和全鎮(zhèn)人民的重托，使我鎮(zhèn)綜治工作走上規(guī)范化軌道。我不斷加強思想政治和法律法規(guī)以及業(yè)務知識的學習，努力提高自身的政治素質和處理復雜事物的能力，總結經驗、查找不足，審時度勢，自我加壓，搞好調查研究，開拓創(chuàng)新、大膽的工作，盡心盡職地完成縣政法委及鎮(zhèn)黨委交給的各項任務。

一、堅定黨性觀念，在行動上同黨委保持高度一致 時刻牢記黨的宗旨，嚴守黨的組織紀律，堅持和依靠鎮(zhèn)委的領導，圍繞黨委的工作中心，科學合理地安排綜合治理工作。自覺做到了綜治平安建設工作向黨委匯報制，定期向黨委政府匯報工作，努力做到綜治平安建設工作與鎮(zhèn)黨委、政府全局性工作合拍，與黨委、政府中心工作同步。

在工作中不斷地認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習黨的有關方針、政策，不斷增強自身的政治理論水平，并認真加強業(yè)務學習，虛心向其他同志請教，努力提高自身的業(yè)務素質，通過不斷學習，個人的綜治素質得到了很大提高。

三、做好本職工作，抓好分管工作，全力以赴為全鎮(zhèn)經濟發(fā)展和社會進步做貢獻。

1、能夠求真務實，開拓進取，積極踐行“三個代表”重要思想。始終堅持用先進的理論武裝人，用正確的輿論引導人為實現全鎮(zhèn)跨躍式、追趕性的發(fā)展提供良好的輿論環(huán)境。

2、做好綜治各項日常工作，進一步建立健全和完善各項管理制度，切實發(fā)揮政法、綜治在維護穩(wěn)定工作中的作用。堅持以法制宣傳教育為先導，著力推進平安建設;堅持以打擊“兩搶一盜”犯罪專項斗爭為手段，著力推進嚴打整治斗爭;堅持以科技防范為重點，著力推進社會治安防控體系建設;堅持以矛盾糾紛排查調處為突破，著力推進大局持續(xù)穩(wěn)定;連續(xù)四年被評為省、市平安建設先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)。治安案件下降了11%，刑事案件下降了17%。

4、抓好信訪工作，保證社會大局穩(wěn)定。20__年，我鎮(zhèn)信訪工作以科學發(fā)展觀精神為指導，在鎮(zhèn)黨委、政府的領導和縣信訪局的幫助指導下，圍繞“拉升標桿，追趕跨越”的戰(zhàn)略目標，做了大量工作，取得了一定成效，促進了全鎮(zhèn)經濟建設，維護了社會穩(wěn)定共受理群眾來信來訪62件，其中受理群眾來信12件，來訪31件。上級轉19件，調處62件調處率100%，已成功化解54件，建議走司法程序3件，正在化解3件、制定信訪隱患包保穩(wěn)控方案2件，化解率96.8%參與落實包保責任和措施的黨政干部24人次。及時有效的抓好上訪接訪工作，今年無正常進京上訪和非正常進京上訪同比大大減少。上報矛盾糾紛排查臺帳、報表、國慶期間、兩會期間、世博會期間信訪維穩(wěn)信息等100多份，上報各種文字材料30多份;召開各種類型的信訪維穩(wěn)工作會議23次，其中黨委政府研究信訪維穩(wěn)工作會議12次;認真落實信訪責任制工作，簽訂了20__年度信訪工作責任書和國慶期間等重要時期的信訪維穩(wěn)工作責任狀。

在黨風廉政建設方面能夠認真學習，深刻領會，并嚴格執(zhí)行《黨風廉政建設責任制的規(guī)定》，以身作則，清正廉潔，真正做到自重、自省、自警、自勵、克己奉公。本著“一身正氣，兩袖清風”的做人原則，恪守著“公生明，廉生威”的人生信條。在辦事時做到公正、公平、合理，一心為公，廉潔自律，以服眾人。盡職盡責，忠于職守，工作紅為大家著想，不講享受，更不講攀比，與此同時，自己從不將自己的意見強加于別人頭上，凡事三思而后行，帶頭做出表率。 總之，今年來，自己做了一些工作，但與上級的要求還有一定的差距，在今后的工作中，我將百倍努力，認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想和黨的路線方針政策，扎實工作，刻苦鉆研，開拓創(chuàng)新，全身心的干好本職工作，以實踐好“三個代表”作群眾滿意的人民公仆，為全面落實十七大提出的奮斗目標，為早日全面實現小康社會而努力奮斗。

服務員述職報告怎么寫 篇8

我是因為喜歡才從事教師這個職業(yè)的，所以我的工作態(tài)度是積極的、主動的。

從執(zhí)教的第一天起，就要求自己的舉止行為要更加規(guī)范，因為從今以后我將為人師表，一言一行都影響著一批人即我所教育對象的未來，我要對他們負責。

在職業(yè)活動中，我把熱愛學生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解，熱愛學生包括尊重信任學生、關心愛護學生，只要是我的學生，無論成績好壞，我都一視同仁。對性格孤僻的學生，更多給以熱情幫助。意圖使出他們恢復自信，走出自我評價的誤區(qū)。人的感覺是相互的，教師的真誠學生是能感受到的。有次班上的學生手指破了，急需包扎，一時找不到紅藥水，我二話沒說，騎上自行車去買了回來，后來這個學生與我親近多了，上課也不再搗蛋大多數情況下，堅持與學生平等相處，鼓勵他們談自己的想法，盡量使師生之間形成一種交流的習慣。我堅信：只有當學生接受了你這個人，才可能以主動的態(tài)度接受你的教育。

科學施教同時要求教師不斷地完善自身、提高業(yè)務水平、擴大知識面，因為學生形成良好的學習習慣以后，他的發(fā)散思維得到了開發(fā)，提的問題自然就多了，面也廣了，所以不管工作有多忙，堅持反復鉆研教材，大量閱讀參考書，以提高自己的業(yè)務能力，另外公共知識方面英語、日語、計算機、普通話都取得了不小的成績。我想，作為教師，知識面越廣，自己的感覺也好，學生對你的感覺也好。

教育是一項高難度的工作，要做好它，十分不易。但我相信，只要樂崗敬業(yè)，定會有所收獲。我的精神生活中將會有一份常人無法比擬的歡愉。

我是后勤的一名服務人員，每天的工作就是打掃單位餐廳的衛(wèi)生，再就是來人當個服務員之類的，端端盤子，倒倒茶水，還有就是 發(fā)發(fā)福利之類的。

述職報告怎么寫簡歷12篇

俗話說，磨刀不誤砍柴工。幼兒園教師在平時的學習工作中，都會提前準備很多資料。資料通常是指書籍、報刊、圖表、圖片等。有了資料，這樣接下來工作才會更上一層樓！所以，關于幼師資料你究竟了解多少呢？小編特地為大家精心收集和整理了“述職報告怎么寫簡歷12篇”，希望能為你提供更多的參考。

述職報告怎么寫簡歷 篇1

現將20xx年工作計劃匯報如下：

一、在菜品定位上，依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品，根據餐廳菜點經營狀況和市場客戶調查，來不斷地改進和提升產品形象。根據來酒店消費的團體會議，零點散客，宴會接待，三大塊消費群體的需求，來不斷豐富產品，使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產品。使產品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。

二、在廚政管理方面，以系統(tǒng)化整合核心競爭力，以規(guī)范化提升管理水平，以現代信息手段提高市場競爭力，以效益化為目標指導廚政管理工作。

三、在人員方面，進行專業(yè)技能考核，優(yōu)勝劣汰，采用請進來走出去和定期培訓的辦法來提高人員的業(yè)務技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結合實際的前提下，進一步完善廚房內部的各種規(guī)章制度。

四、在菜肴的出品把關上，采用四層把關制，一關否定制，即配菜廚師把關、爐臺廚師把關、傳菜員把關、服務員把關，一關發(fā)現有問題，都有退回的權力。否則都得承擔相應的責任。

五、 在原材料的驗收和使用方面，做到嚴把原材料質量關，提高原材料的使用率，爭取把最大的利益讓給顧客。

六、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面 嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作。 嚴格執(zhí)行規(guī)范操作程序，預防各類事故的發(fā)生，做到安全生產，警鐘長鳴。

述職報告怎么寫簡歷 篇2

一、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責。

在擔任出納工作時，能夠堅持錢帳分管，雙人臨柜，雙人管庫的要求，做到自覺、自律、自制。每日營業(yè)終了認真軋計現金收入、付出登記簿發(fā)生額，并與現金庫存核對一致，確?，F金庫存簿與實際庫存現金、總賬余額相符，做到帳實相符、賬款相符。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務，整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊，蓋章清楚;能夠及時勾對流水賬目和現金收付登記簿。嚴格按照金庫保管制度，做好庫房的保管工作，做到庫匙分管、同進同出。

二、團結奮進，共同營造良好的工作環(huán)境。

團結他人，與人為善一直是我待人的準則。在工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學習、相互促進;在生活中，互相幫助，互相關心，共同創(chuàng)造和-諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，提高服務意識，增強服務水平。

三、增強防范意識，落實三防一保。

安全保衛(wèi)方面。工作越來，本人能夠不斷地增強安全防范意識，值班守庫期間能夠嚴格按照三防一保的要求，認真落實各項防范措施，熟記防盜防搶防暴預案，熟練掌握、使用好各種防范器械，做好三門反鎖檢查工作。經常檢查電路、電話是否正常，防范器械性能是否處于良好狀態(tài)，當出現異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能主動上上級匯報等等，能夠時刻保持清醒的頭腦，增強安全防范意識，并確保值班守庫二十四小時不失控，保護信用社的財產安全。

四、加強理論學習，提高自身綜合素質。

一年來，本人能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規(guī)與聯社下發(fā)的文件精神，加強思想道德建設，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進一步增強工作的責任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到干一行、愛一行、專一行，牢固樹立社興我興、社衰我衰的工作意識，全身心地投入工作;能夠牢固樹立客戶至上的服務理念，時刻把文明優(yōu)質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，自覺接受廣大客戶監(jiān)督，定期開展批評與自我批評，力求做一名合格的信合人;能夠積極參加信用社舉行的各種學習、培訓活動，認真做好學習筆記，并在實際工作中加以運用;在業(yè)余時間，自學本科課程，參加遠程教育考試，為更好地適應各崗位的需要奠定良好的基礎。

總之，在工作認識上對自己要有更高的認識，不斷加強自己，提高工作效率和準確性，雖然在某此方面還存在著很多不足，如對金融財會知識了解不夠，對單位改革有待作進一步的了解等，但我相信，在上級領導的關心支持下，在同事的熱情幫助下，我必定會把工作做得更穩(wěn)更好，爭取在新的一年中會有更好的成績。

述職報告怎么寫簡歷 篇3

在xx支行，我從事著一份最平凡的工作柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統(tǒng)良好服務的文明窗口，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

是的，在農行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠，感受到在農行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務知識，向有經驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

在為客戶服務的過程中，我始終堅持想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。

完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻!

今天，我們正把如火的青春獻給平凡的農行崗位，中國農業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與農金事業(yè)的發(fā)展有機結合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)農業(yè)銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。

述職報告怎么寫簡歷 篇4

在公司擔任銷售助理一職已經有一年的時間了，在這段時間里，我在公司領導的關懷下，始終以一個黨員的標準來嚴格要求自己，加強自身業(yè)務水平鍛煉，努力提高自己的綜合素質，不斷學習;同時積極參加團縣委開展的一系列活動，弘揚奉獻、友愛、互助、進步的精神?，F將15年工作情況總結如下。

一、主動學習、認真工作

我學的是理科，所以在剛開始干行政工作時，我對有關的內容完全不了解。最初的一段時間，我通過配合領導的工作，上網查資料和對公司的文件進行整理，不斷熟悉行政上的事務，全面了解公司的發(fā)展歷程，為下一步工作做好鋪墊。部門主任讓我負責起公司新聞稿件的編寫和網絡宣傳工作，開始我也比較頭疼。一是自己的文筆不夠精彩，二是沒有發(fā)現新聞點的意識，常常要主任提醒我該寫什么，怎么去寫。于是我就多翻閱有關應用寫作方面的書籍，多看新聞稿，熟悉新聞寫作特點。留心公司里每一件小事，發(fā)掘新聞點。另外，適當學習一些攝影技巧，拍出精彩的照片為新聞錦上添花。在全面負責起公司的網絡銷售工作后，特別是在網上開店和參與公司內刊金果視窗的策劃與編寫時，對產品圖片的要求比較多，而且怎樣制作出吸引顧客的圖片也有很大的學問。閑暇之余，我就下載一些自學教程，學習photoshop等一些專業(yè)軟件，以新穎活潑的形式宣傳公司產品，提升對外形象。

雖然擔任的是行政助理，但是在一開始，公司蘇總就希望我的工作不要僅僅局限于行政，而是以自己的視角，全面了解公司，能為公司的全面發(fā)展多提意見和建議。在平時工作和生活中，只要是和茶葉有關的內容我都會認真關注，一旦有了想法，就會及時記在紙上。記得過年在家的時候，本地一個牛奶企業(yè)利策劃的企業(yè)基地游吸引了我的注意，我覺得公司在這一方面很值得借鑒，想出了茶園農家游、基地質量游、有機茶考察游等一系列以旅游帶動茶葉銷售的點子，在工作總結里進行了詳細闡述;利用網絡了解茶葉行業(yè)動態(tài)，學習茶葉知識;每月上交工作總結，對各個方面已提出建議三十多條;主動要求外出參觀與考察，上交考察總結;編寫調查問卷，利用網絡散發(fā)，回收后進行統(tǒng)計分析，為茶葉銷售提供數據支持。

二、積極參加團委活動，不斷對外宣傳

在和工作不沖突的情況下，積極參與團縣委的志愿者交流會和發(fā)起的各項活動。印象最深的是在團委發(fā)起的巴東縣青年志愿者牽手留守兒童的愛心活動中，我和長江小學一名兒童進行了一助一結對。原來我以為留守兒童長期缺乏和父母的交流，性格應該比較孤僻，但當我見到自己資助的小荊艷是那樣活潑可愛時，不禁感到十分高興。我們在一起開心的談論學習和生活中的趣事，交換了留有對方聯系方式的愛心聯絡卡，之后還一起參與了趣味游戲?；顒咏Y束時，我們都感到依依不舍，我再三叮囑小荊艷如果有不

開心的事，一定要記得告訴我并答應在她過生日和六一的時候去看她。

三、努力適應，積極生活

回想剛來到巴東的時候，一下子遠離了家人和朋友，加上和其他志愿者離得比較遠，感到十分孤單，特別是下了班一個人待在空空的屋子里時，有時也免不了胡思亂想：如果沒有參加西部計劃，現在我肯定在學校里和朋友們開心的在一起。漸漸的，我意識到這樣只會讓自己更孤獨，既然來了，就要學著適應，不能想著來了值不值得而是要讓這一年變得值得。于是通過看書、聽歌、自學感興趣的東西來充實業(yè)余生活，公司的同事也經常拉上我去他們家做客，一起逛街。一旦有了事情做，人自然就充實有了活力。

雖然我們是來服務的，但我卻感到自己是一個受益者，不僅得到了各方面的鍛煉，提高了自身的綜合能力和綜合素質，還收獲了視野、友情和感動。最大的感觸就是：無論你做什么，只要用心用腦，你就一定會有所收獲!

述職報告怎么寫簡歷 篇5

xx年的大學美好生活就快拉下尾幕，四年來，通過專業(yè)知識的學習和實踐，塑造了一個健康、充滿自信的我。自信來自實力，但同時我也認識到，社會是在不斷變化、發(fā)展的，要用發(fā)展的眼光看問題，自身上還有很多的缺點和不足，要適應社會的發(fā)展，得不斷提高思想認識，完善自己，改正缺點。

學習上，我系統(tǒng)全面地學習了本專業(yè)的理論基礎知識，同時把所學的理論知識應用于實踐活動中，把所學知識轉化為動手能力、應用能力和創(chuàng)造能力。力求理論和實踐的統(tǒng)一。在學習和掌握本專業(yè)理論知識和應用技能的同時，還努力拓寬自己的知識面，培養(yǎng)自己其他方面的能力；積極參加學生科協及科學研究活動中的各項活動。

生活上，我崇尚質樸的生活，并養(yǎng)成良好的生活習慣和正派的作風。此外，對時間觀念性十分重視。

由于平易近人待人友好，所以一直以來與人相處甚是融洽，敢于拼搏刻苦耐勞將伴隨我迎接未來新挑戰(zhàn)。

工作上，經常與班上同學交流，傾聽他人的意見。集體生活使我懂得了要主動去體諒別人和關心別人，也使我變得更加堅強和獨立。腳踏實地是一個立足社會的根本，也是我時刻銘記的一句話。在未來我會以實力和熱誠的心面對這些挑戰(zhàn)，從中吸取經驗，豐富自我，從而更好的實現人生價值。

述職報告怎么寫簡歷 篇6

微笑，是自信的一種表示，是無聲的語言，她傳遞著友好的信息，她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。柜臺是銀行的窗口，柜臺員工的精神面貌代表著銀行的水平和形象，微笑是員工心靈的窗口，是職業(yè)風范有效展示形式。只有發(fā)自內心的微笑，才能和客戶進行最真誠有效的溝通。

比起年輕漂亮的同事，我沒有先天有利的條件，但我相信“相由心生”，只有發(fā)自內心的微笑才最具魅力，才能把一顆真誠的心傳遞給客戶，用我發(fā)自內心的足以贏得每一位客戶信任的會心的真誠的微笑，來溫暖客戶的心靈，從而贏得客戶的信賴。我深知客戶是銀行的寶貴資源，有了客戶才有我們的存在，服務是銀行的經營之本、是銀行的效益之源、是銀行的靈魂、是銀行的生命，所以無論工作壓力多大，還是工作多累，還是家有煩心事忙碌到深夜，都不能擺出一副不開心的臉色，因為這樣會使客戶感覺他是不受歡迎的人，將會引起客戶的猜疑和不滿，無形中會把許多客戶拒之門外，有一位客戶來我行辦理了幾次業(yè)務后，他告訴我們，他到全國很多銀行辦理過業(yè)務，相比之下華夏銀行的員工給他留下的印象最好，我真誠自然的微笑讓他備感親切，在華夏銀行有家的感覺，雖然他們單位現在搬到離其他銀行較近的地方，可他還是愿意舍近求遠的來我行辦理業(yè)務，成為我行的忠實客戶。

其實在每天的工作中，隨時隨地都面對著客戶審視的目光，就好象是每天都要面對“考官”，我做到了多少，也就意味著“考官”能給我打多少印象分，也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對待我，客戶對我的態(tài)度，實際就是我自身言行的一面鏡子，不能去挑剔鏡子的不好，而是要更多地反省鏡子里的自己，哪里不夠好，哪里需要改進。然而要使所有客戶都對自己的示滿意那是很難的一件事，但我知道除了每天著裝整潔、文明用語、班前準備工作做充分外，微笑就是無堅不摧的利器，保持良好的心態(tài)，養(yǎng)成微笑的習慣，而且不僅僅是我自己微笑，更要讓我們的客戶微笑，這樣就能讓即使是初次到華夏銀行辦理業(yè)務的客戶也感到親切，在給別人帶來快樂的同時，我自己也能從中得到快樂。

二、技能是提升服務水平的基礎。

古語云：“工欲善其事，必先利其器”。銀行網點的一線員工，沒有過硬的業(yè)務技能，嫻熟的操作技巧，就無法為客戶提供完善快捷的服務，就干不好本職工作。在進入華夏銀行之前我并不是從業(yè)人員，沒有從事過類工作，銀行工作對我來說是一片嶄新的天空，所以我十分注重加強業(yè)務技能水平的學習和提高，深知技能是提高服務水平的基礎，只有掌握熟練的業(yè)務技能，才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務;才能提高工作效率，贏得客戶的信賴。

八小時工作之內很難有充足的時間練習技能，于是我利用中午休息時間、晚上、休息天抽空練,并堅持“缺什么，補什么”的原則，我以前打字速度不夠快、準確率不夠高，就堅持每天利用練十分鐘，二十分鐘，練打報紙、打書本，堅信有一天“鐵棒能磨成針”。點鈔工作沒有捷徑，只有做準每一個微細的規(guī)范動作，進行無數次的機械重復訓練，做到心、口、手合一，這樣才能提高速度和準確率。我深知抓緊一切時間，嚴格要求自己，養(yǎng)成長期學習的習慣，堅持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神，才能練好技能。也只有把基本功練好，才能提高辦理業(yè)務的速度。

三、知識是提高服務能力的堅強保證。

人們往往習慣于把服務理解為態(tài)度,即態(tài)度好就等于服務好。其實不然，服務有其更深刻的內涵,服務者必須具有良好的專業(yè)知識，遵紀守法的合規(guī)意識和善解心意、準確、快捷、高效的服務技能，而知識是提高服務能力的堅強保證。

良好的專業(yè)知識來源于平時的學習和日常的實踐。我非常專注于將所學知識與實際工作的結合運用，在工作中學，在工作中提高，在工作中體會。抱著“博學、審問、慎思、明辯、篤行”的原則，做到在工作中多聽、多學、多做、多想。

聽師傅、領導的教導;學師傅處理業(yè)務時的操作技術;做業(yè)務時要特別謹慎，注意容易犯錯的環(huán)節(jié)和細節(jié)，遇到難點和問題時立即向師傅請教，及時為客戶解決，做到熟能生巧;做完業(yè)務后馬上再想一想為什么這么做，有沒有更好的方法，這樣就會做細做精，越做越好。在學習中提高理論水平，在實踐中積累實際經驗。懷著求新、求變、求學的上進心理，做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。

我行地處家具市場，家具老板習慣于以現金結算往來，不能體會到大額現金的不性，而且有悖于人行關于加強大額現金管理的有關規(guī)定，于是，我利用所學知識及時向他們推介本地支付可選擇開取本票，異地支付可選擇異地電匯，方便又快捷，同時盡量開立單位結算賬戶辦理相關結算往來。

銀行的工作在時時變化著，每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的目標，學習新的知識，掌握新的技巧，適應不斷變化的工作目標，提高服務質量，滿足客戶的需求?？蛻舻男枨髮ξ壹仁且环N壓力，也是一種動力。我利用業(yè)余時間參加了專業(yè)專升本的學習，并于XX年順利拿到了會計專業(yè)本科學歷，用知識充實和武裝自己，為服務技能的提高提供了堅強保證。

述職報告怎么寫簡歷 篇7

參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務知識，向有經驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。

有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

在為客戶服務的過程中，我始終堅持想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。

完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。

青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻!

述職報告怎么寫簡歷 篇8

五年前，懷著對未來生活的美好向往，懷著對工作的無限憧憬，我成為了一名**銀行的普通員工，從那天起，在日復一日、年復一年迎來送往的平凡工作中，我不僅有對工作滿腔熱忱、更有顆追求完美的心，堅持不懈、韌勁十足地不斷努力提高自己的專業(yè)技能和服務水平，以務實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務，以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位客戶，以團結互助、平和謙遜的姿態(tài)與領導同事一起為xx銀行的發(fā)展貢獻自己的力量，從中我領略到了服務的魅力，體會到了什么叫“以客戶為中心”的真正內涵，感受到了集體的溫暖和力量，并以此得到了領導同事和客戶的一致好評，銀行從業(yè)人員工作總結。

我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件，同時也高標準嚴要求地給自己定下了工作目標：嚴格要求自己，不斷努力提高自己的專業(yè)技能，不斷擴充拓展自己的業(yè)務面，親切快捷地為每一位顧客提供服務，成為一名基本功扎實、業(yè)務知識全面、服務規(guī)范從容的多面手。幾年來的實踐也使我真正理解了服務的真締，理解了服務的內涵，深知只有平時勤練技能和苦鉆業(yè)務知識，才能熟練掌握服務的技能規(guī)程，提高自身分析和處理問題的能力，不斷提高服務和服務水平，從而實現“準確、高效、快捷”的服務理念，增強客戶的滿意度和忠誠度，從而贏得客戶的信任，進而在激烈的市場競爭中贏得更多更好的業(yè)務。

一、微笑是文明優(yōu)質服務的引言。

微笑，是自信的一種表示，是無聲的語言，她傳遞著友好的信息，她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。柜臺是銀行的窗口，柜臺員工的精神面貌代表著銀行的水平和形象，微笑是員工心靈的窗口，是職業(yè)風范有效展示形式。只有發(fā)自內心的微笑，才能和客戶進行最真誠有效的溝通。

比起年輕漂亮的同事，我沒有先天有利的條件，但我相信“相由心生”，只有發(fā)自內心的微笑才最具魅力，才能把一顆真誠的心傳遞給客戶，用我發(fā)自內心的足以贏得每一位客戶信任的會心的真誠的微笑，來溫暖客戶的心靈，從而贏得客戶的信賴。我深知客戶是銀行的寶貴資源，有了客戶才有我們的存在，服務是銀行的經營之本、是銀行的效益之源、是銀行的靈魂、是銀行的生命，所以無論工作壓力多大，還是工作多累，還是家有煩心事忙碌到深夜，都不能擺出一副不開心的臉色，因為這樣會使客戶感覺他是不受歡迎的人，將會引起客戶的猜疑和不滿，無形中會把許多客戶拒之門外。

有一位客戶來我行辦理了幾次業(yè)務后，他告訴我們，他到全國很多銀行辦理過業(yè)務，相比之下xx銀行的員工給他留下的印象最好，我真誠自然的微笑讓他備感親切，在xx銀行有家的感覺，雖然他們單位現在搬到離其他銀行較近的地方，可他還是愿意舍近求遠的來我行辦理業(yè)務，成為我行的忠實客戶。其實在每天的工作中，隨時隨地都面對著客戶審視的目光，就好象是每天都要面對“考官”，我做到了多少，也就意味著“考官”能給我打多少印象分，也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對待我，客戶對我的態(tài)度，實際就是我自身言行的一面鏡子，不能去挑剔鏡子的不好，而是要更多地反省鏡子里的自己，哪里不夠好，哪里需要改進。然而要使所有客戶都對自己的示滿意那是很難的一件事，但我知道除了每天著裝整潔、文明用語、班前準備工作做充分外，微笑就是無堅不摧的利器，保持良好的心態(tài)，養(yǎng)成微笑的習慣，而且不僅僅是我自己微笑，更要讓我們的客戶微笑，這樣就能讓即使是初次到xx銀行辦理業(yè)務的客戶也感到親切，在給別人帶來快樂的同時，我自己也能從中得到快樂。

二、技能是提升服務水平的基礎。

古語云：“工欲善其事，必先利其器”。銀行網點的一線員工，沒有過硬的業(yè)務技能，嫻熟的操作技巧，就無法為客戶提供完善快捷的服務，就干不好本職工作。在進入xx銀行之前我并不是從業(yè)人員，沒有從事過類工作，銀行工作對我來說是一片嶄新的天空，所以我十分注重加強業(yè)務技能水平的學習和提高，深知技能是提高服務水平的基礎，只有掌握熟練的業(yè)務技能，才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務；才能提高工作效率，贏得客戶的信賴。

八小時工作之內很難有充足的`時間練習技能，于是我利用中午休息時間、晚上、休息天抽空練，并堅持“缺什么，補什么”的原則，我以前打字速度不夠快、準確率不夠高，就堅持每天利用練十分鐘，二十分鐘，練打報紙、打書本，堅信有一天“鐵棒能磨成針”。點鈔工作沒有捷徑，只有做準每一個微細的規(guī)范動作，進行無數次的機械重復訓練，做到心、口、手合一，這樣才能提高速度和準確率。我深知抓緊一切時間，嚴格要求自己，養(yǎng)成長期學習的習慣，堅持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神，才能練好技能。也只有把基本功練好，才能提高辦理業(yè)務的速度。

三、知識是提高服務能力的堅強保證。

人們往往習慣于把服務理解為態(tài)度，即態(tài)度好就等于服務好。其實不然，服務有其更深刻的內涵，服務者必須具有良好的專業(yè)知識，遵紀守法的合規(guī)意識和善解心意、準確、快捷、高效的服務技能，而知識是提高服務能力的堅強保證。

良好的專業(yè)知識來源于平時的學習和日常的實踐。我非常專注于將所學知識與實際工作的結合運用，在工作中學，在工作中提高，在工作中體會。抱著“博學、審問、慎思、明辯、篤行”的原則，做到在工作中多聽、多學、多做、多想。聽師傅、領導的教導；學師傅處理業(yè)務時的操作技術；做業(yè)務時要特別謹慎，注意容易犯錯的環(huán)節(jié)和細節(jié)，遇到難點和問題時立即向師傅請教，及時為客戶解決，做到熟能生巧；做完業(yè)務后馬上再想一想為什么這么做，有沒有更好的方法，這樣就會做細做精，越做越好。在學習中提高理論水平，在實踐中積累實際經驗。懷著求新、求變、求學的上進心理，做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。我行地處家具市場，家具老板習慣于以現金結算往來，不能體會到大額現金的不性，而且有悖于人行關于加強大額現金管理的有關規(guī)定。

于是，我利用所學知識及時向他們推介本地支付可選擇開取本票，異地支付可選擇異地電匯，方便又快捷，同時盡量開立單位結算賬戶辦理相關結算往來。銀行的工作在時時變化著，每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的目標，學習新的知識，掌握新的技巧，適應不斷變化的工作目標，提高服務質量，滿足客戶的需求?？蛻舻男枨髮ξ壹仁且环N壓力，也是一種動力。我利用業(yè)余時間參加了專業(yè)專升本的學習，并于XX年順利拿到了會計專業(yè)本科學歷，用知識充實和武裝自己，為服務技能的提高提供了堅強保證。

述職報告怎么寫簡歷 篇9

一、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責。

在擔任出納工作時，能夠堅持“錢帳分管，雙人臨柜，雙人管庫”的要求，做到“自覺、自律、自制”。每日營業(yè)終了認真軋計現金收入、付出登記簿發(fā)生額，并與現金庫存核對一致，確?，F金庫存簿與實際庫存現金、總賬余額相符，做到帳實相符、賬款相符。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務，整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊，蓋章清楚；能夠及時勾對流水賬目和現金收付登記簿。嚴格按照金庫保管制度，做好庫房的保管工作，做到庫匙分管、同進同出。

二、團結奮進，共同營造良好的工作環(huán)境。

“團結他人，與人為善”一直是我待人的準則。在工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學習、相互促進；在生活中，互相幫助，互相關心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，提高服務意識，增強服務水平。

三、增強防范意識，落實“三防一保”。

安全保衛(wèi)方面。工作越來，本人能夠不斷地增強安全防范意識 ，值班守庫期間能夠嚴格按照 “三防一保 ”的要求，認真落實各項防范措施，熟記防盜防搶防暴預案，熟練掌握、使用好各種防范器械，做好“三門”反鎖檢查工作。經常檢查電路、電話是否正常，防范器械性能是否處于良好狀態(tài)，當出現異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能主動上上級匯報等等，能夠時刻保持清醒的頭腦，增強安全防范意識，并確保值班守庫二十四小時不失控，保護信用社的財產安全。

四、加強理論學習，提高自身綜合素質。

一年來 ，本人能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規(guī)與聯社下發(fā)的文件精神，加強思想道德建設，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀；能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進一步增強工作的責任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興 、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作；能夠牢固樹立“客戶至上”的服務理念，時刻將文明優(yōu)質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，自覺接受廣大客戶監(jiān)督，定期開展批評與自我批評，力求做一名合格的信合人；能夠積極參加信用社舉行的各種學習、培訓活動，認真做好學習筆記，并在實際工作中加以運用；在業(yè)余時間，自學本科課程，參加遠程教育考試，為更好地適應各崗位的需要奠定良好的基礎。

總之 ，在工作認識上對自己要有更高的認識，不斷加強自己，提高工作效率和準確性，雖然在某此方面還存在著很多不足，如對金融財會知識了解不夠，對單位改革有待作進一步的了解等，但我相信，在上級領導的關心支持下，在同事的熱情幫助下，我必定會將工作做得更穩(wěn)更好，爭取在新的一年中會有更好的成績。

述職報告怎么寫簡歷 篇10

xx年是“埋頭苦干、創(chuàng)造飛躍”的一年，醫(yī)院利用一年的時間主抓學科建設及人員培訓，護理部在醫(yī)院領導的帶領和支持下重視護理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化了護理隊伍，提升了護理服務質量，加強監(jiān)督管理，保障了護理安全，同時提高了護理人員法制觀念，加大了護理質量監(jiān)控力度，使全院護理服務質量穩(wěn)中有升，病人滿意度不斷高?，F將護理部工作總結如下:

一、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍

加強護理管理培訓。醫(yī)院于今年先后派兩位總護士長到第四軍醫(yī)大學進修學習，與此同時醫(yī)院部分常委還對全院代理護士長及老護士長進行了培訓。

2、優(yōu)化整體護理隊伍，提高護理人員的綜合素質。醫(yī)院分四批次共選派58名護理骨干（包括10名護士長）前往天津醫(yī)院、北京醫(yī)院、解放軍總醫(yī)院進修學習，這是近十年來護理人員外出進修學習人數最多的一次。特別值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月與總醫(yī)院專家共同完成的14例心臟手術及術后護理，病人均已康復出院。

3、積極完成各項培訓。護理部組織全院護理人員參加專題講座14次，參加人數為1389人次。臨床科室每月組織護理查房1次，專題講座4課時，鼓勵護理人員發(fā)表科研論文。續(xù)實行多渠道的學歷培養(yǎng)。截止今年底，全院193名臨床護士均為大專學歷，其中已有5名本科學歷，27名本科在讀。

4、充分培養(yǎng)護理人員組織參與性。“5.12”護士節(jié)舉辦了以倡導人性化服務為主題的多項活動,以護士禮儀表演,護理操作技術展示為主。護理人員各盡所長，既強化了護理知識，又陶冶了情操，增強集體主義榮譽感。

5、加強實習生的帶教工作。實習生來院后集中組織崗前培訓2次，主要從實習生制度、50項基礎操作技能各科室建立健全的帶教制度，每名實習生均有固定帶教，有小教員針對科室專業(yè)定期授課，出科由護士長進行理論及操作考試?？剖覍嵙暽鷮訉影殃P，確保無醫(yī)療差錯發(fā)生。

二、加強監(jiān)督管理保障護理

安全護理部定期督促檢查護理工作，重點加強了節(jié)前安全檢查，增強護理人員防范意識，杜絕事故隱患，規(guī)范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理，搶救車內藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數，班班交接，有記錄。搶救設備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。

2、堅持護士長夜查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況，及時發(fā)現護理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理，堅持每月護士長聯查一次，每兩周召開護士長例會一次，對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施，以確保護理質量及護理安全。

3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護理工作的落實，加強環(huán)節(jié)質量控制，減少了護理缺陷的發(fā)生。

4、組織了見習期護士進行崗前培訓，通過培訓，使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識，在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程，履行好白醫(yī)天使的神圣職責。更好的為醫(yī)院建設貢獻力量。

三、規(guī)范護理文件書寫，強化護理法制意識

隨著人們法律意識的提高，新醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照北京的軍區(qū)護理文件書寫規(guī)范要求，制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則，采取集中講座、分病區(qū)學習等形式進行培訓，使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義，規(guī)范了護士的行為，提高了護理質量；在組織講座時，還結合我院書寫護理文件的實際情況，進行了總結和分析，提出了相應對策。

四、加強了質量管理監(jiān)控力度

護理部按照護理文件書寫規(guī)范，及時修訂完善了各種護理文件質控標準，由一名護士長專門負責檢查護理文書。

述職報告怎么寫簡歷 篇11

上崗距今也有一年的時間，從一名大學生，走進醫(yī)院，我成為一名救死扶傷的護士，在完成身份轉變的同時也接觸到了很多寶貴的東西，讓我不斷進步。在學校的時候就一直一嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀大學生的重要性，現在參加工作終于體會到知識的重要性。無論如何，過去的是我不斷奮斗、不斷完善自我的一年。下面是本人。

一、在工作上

在科主任及護士長的領導下，我能做到上班不遲到、不早退。正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術操作規(guī)程，做好基礎護理。嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。發(fā)現問題，及時解決。在工作中能理論聯系實際，遇到不懂的問題能及時向護士長及年資深的老師請教，努力提高自身的業(yè)務水平。對待患者能文明禮貌的服務，做到舉止、態(tài)度和藹，急病人所急，想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎護理外，還熟練的掌握了?？浦R和各項護理操作，經常下病房與患者溝通，及時了解他們的動態(tài)心理，并做好健康宣教。

二、在學習上，嚴格要求自己

憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學，態(tài)度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，作到了理論聯系實際;除了專業(yè)知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學科的知識，從而提高了自身的思想文化素質。

三、在思想上

堅持四項基本原則。要求積極上進，熱愛祖國、熱愛人民，擁護黨的領導和各項方針政策，遵守國家的法律法規(guī)及各項積極向黨組織靠攏，向黨遞交入黨;有很強的上進心，勇于批評與自我批評，樹立了正確的人生觀和價值觀。服從命令，聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的;能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導，團結同事。

生活仍在繼續(xù)，我的努力也不會停止。在今后的工作中我會更加不斷努力地學習，以不斷提高自身的業(yè)務能力。從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階，以便能更好的服務于患者。

述職報告怎么寫簡歷 篇12

五年前，懷著對未來生活的美好向往，懷著對工作的無限憧憬，我成為了一名某某銀行的普通員工，從那天起，在日復一日、年復一年迎來送往的平凡工作中，我不僅有對工作滿腔熱忱、更有顆追求完美的心，堅持不懈、韌勁十足地不斷努力提高自己的專業(yè)技能和服務水平，以務實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務，以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位客戶，以團結互助、平和謙遜的姿態(tài)與領導同事一起為華夏銀行的發(fā)展貢獻自己的力量，從中我領略到了服務的魅力，體會到了什么叫以客戶為中心的真正內涵，感受到了集體的溫暖和力量，并以此得到了領導同事和客戶的一致好評。

我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件，同時也高標準嚴要求地給自己定下了工作目標：嚴格要求自己，不斷努力提高自己的專業(yè)技能，不斷擴充拓展自己的業(yè)務面，親切快捷地為每一位顧客提供服務，成為一名基本功扎實、業(yè)務知識全面、服務規(guī)范從容的多面手。幾年來的實踐也使我真正理解了服務的真締，理解了服務的內涵，深知只有平時勤練技能和苦鉆業(yè)務知識，才能熟練掌握服務的技能規(guī)程，提高自身分析和處理問題的能力，不斷提高服務和服務水平，從而實現準確、高效、快捷的服務理念，增強客戶的滿意度和忠誠度，從而贏得客戶的信任，進而在激烈的市場競爭中贏得更多更好的業(yè)務。

一、微笑是文明優(yōu)質服務的引言

微笑，是自信的一種表示，是無聲的語言，她傳遞著友好的信息，她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。柜臺是銀行的窗口，柜臺員工的精神面貌代表著銀行的水平和形象，微笑是員工心靈的窗口，是職業(yè)風范有效展示形式。只有發(fā)自內心的微笑，才能和客戶進行最真誠有效的溝通。

比起年輕漂亮的同事，我沒有先天有利的條件，但我相信相由心生，只有發(fā)自內心的微笑才魅力，才能把一顆真誠的心傳遞給客戶，用我發(fā)自內心的足以贏得每一位客戶信任的會心的真誠的微笑，來溫暖客戶的心靈，從而贏得客戶的信賴。我深知客戶是銀行的寶貴資源，有了客戶才有我們的存在，服務是銀行的經營之本、是銀行的效益之源、是銀行的靈魂、是銀行的生命，所以無論工作壓力多大，還是工作多累，還是家有煩心事忙碌到深夜，都不能擺出一副不開心的臉色，因為這樣會使客戶感覺他是不受歡迎的人，將會引起客戶的猜疑和不滿，無形中會把許多客戶拒之門外，理了幾次業(yè)務后，他告訴我們，他到全國很多銀行辦理過業(yè)務，相比之下華夏銀行的員工給他留下的印象，我真誠自然的微笑讓他備感親切，在華夏銀行有家的感覺，雖然他們單位現在搬到離其他銀行較近的地方，可他還是愿意舍近求遠的來我行辦理業(yè)務，成為我行的忠實客戶。

其實在每天的工作中，隨時隨地都面對著客戶審視的目光，就好象是每天都要面對考官，我做到了多少，也就意味著考官能給我打多少印象分，也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對待我，客戶對我的態(tài)度，實際就是我自身言行的一面鏡子，不能去挑剔鏡子的不好，而是要更多地反省鏡子里的自己，哪里不夠好，哪里需要改進。然而要使所有客戶都對自己的示滿意那是很難的一件事，但我知道除了每天著裝整潔、文明用語、班前準備工作做充分外，微笑就是無堅不摧的利器，保持良好的心態(tài)，養(yǎng)成微笑的習慣，而且不僅僅是我自己微笑，更要讓我們的客戶微笑，這樣就能讓即使是初次到華夏銀行辦理業(yè)務的客戶也感到親切，在給別人帶來快樂的同時，我自己也能從中得到快樂。

二、技能是提升服務水平的基礎

古語云：工欲善其事，必先利其器。銀行網點的一線員工，沒有過硬的業(yè)務技能，嫻熟的操作技巧，就無法為客戶提供完善快捷的服務，就干不好本職工作。在進入華夏銀行之前我并不是從業(yè)人員，沒有從事過類工作，銀行工作對我來說是一片嶄新的天空，所以我十分注重加強業(yè)務技能水平的學習和提高，深知技能是提高服務水平的基礎，只有掌握熟練的業(yè)務技能，才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務;才能提高工作效率，贏得客戶的信賴。

八小時工作之內很難有充足的時間練習技能，于是我利用中午休息時間、晚上、休息天抽空練，并堅持缺什么，補什么的原則，我以前打字速度不夠快、準確率不夠高，就堅持每天利用練十分鐘，二十分鐘，練打報紙、打書本，堅信有一天鐵棒能磨成針。點鈔工作沒有捷徑，只有做準每一個微細的規(guī)范動作，進行無數次的機械重復訓練，做到心、口、手合一，這樣才能提高速度和準確率。我深知抓緊一切時間，嚴格要求自己，養(yǎng)成長期學習的習慣，堅持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神，才能練好技能。也只有把基本功練好，才能提高辦理業(yè)務的速度。

三、知識是提高服務能力的堅強保證

人們往往習慣于把服務理解為態(tài)度，即態(tài)度好就等于服務好。其實不然，服務有其更深刻的內涵，服務者必須具有良好的專業(yè)知識，遵紀守法的合規(guī)意識和善解心意、準確、快捷、高效的服務技能，而知識是提高服務能力的堅強保證。

良好的專業(yè)知識來源于平時的學習和日常的實踐。我非常專注于將所學知識與實際工作的結合運用，在工作中學，在工作中提高，在工作中體會。抱著博學、審問、慎思、明辯、篤行的原則，做到在工作中多聽、多學、多做、多想。聽師傅、領導的教導;學師傅處理業(yè)務時的操作技術;做業(yè)務時要特別謹慎，注意容易犯錯的環(huán)節(jié)和細節(jié)，遇到難點和問題時立即向師傅請教，及時為客戶解決，做到熟能生巧;做完業(yè)務后馬上再想一想為什么這么做，有沒有更好的方法，這樣就會做細做精，越做越好。在學習中提高理論水平，在實踐中積累實際經驗。懷著求新、求變、求學的上進心理，做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。我行地處家具市場，家具老板習慣于以現金結算往來，不能體會到大額現金的不性，而且有悖于人行關于加強大額現金管理的有關規(guī)定，于是，我利用所學知識及時向他們推介本地支付可選擇開取本票，異地支付可選擇異地電匯，方便又快捷，同時盡量開立單位結算賬戶辦理相關結算往來。

銀行的工作在時時變化著，每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的目標，學習新的知識，掌握新的技巧，適應不斷變化的工作目標，提高服務質量，滿足客戶的需求。客戶的需求對我既是一種壓力，也是一種動力。我利用業(yè)余時間參加了專業(yè)專升本的學習，并于某某年順利拿到了會計專業(yè)本科學歷，用知識充實和武裝自己，為服務技能的提高提供了堅強保證。

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