幼兒園廚師工作總結。
文檔處理是我們工作的重要組成部分,現(xiàn)如今網(wǎng)上充斥著各式各樣的范文,具有很大數(shù)量與種類的特點。為了確保文檔的質量與準確性,我們需要遵循一些格式規(guī)范,以確保寫作的規(guī)范性與一致性。在大量閱讀中,幼兒教師教育網(wǎng)的編輯精心挑選出了一篇非常有價值的名為“幼兒園廚師工作總結”的范文。
一年的時間馬上隨著地球的轉動畫上了完美的句號,在這一年里,接受了國家四級公共營養(yǎng)師的培訓,前赴上海和北京兩地和全國各地的營養(yǎng)師交流,和中國的科學家面對面的學習,取得了實質性的成果。在廚房間,和師傅們學習烹飪的工作流程和餐飲的基本知識,和同事們探討工作的上不足。
在xx年這一年里,個人的交際上邁出了主動與人溝通,,也愿意和別人交流自己的內(nèi)心感受和對某個問題想法。實際操作上,熟悉了各個工作流程,工作細節(jié)。在工作速度上比前一年有了明顯的提高。取得成績的同時,也帶來了一些工作上的不足,比如:人際關系上面臨共同語言的缺乏,沒有一個閃光點去吸引別人,工作上細節(jié)上還要需注意,反應能力還要進一步的加強。實踐操作上更要拿出膽識和魄力來去突破還停留在原來的工作層面上。展望xx年,對于個人而言,做出以下的辦法來解決今年工作上的不足。
食品和個人衛(wèi)生
食品安全問題是當下中國老百姓所關心的話題,做好食品安全衛(wèi)生工作是做一名廚師義不容辭的責任。xx年,食品衛(wèi)生,餐具衛(wèi)生,食品儲存會按照一定的工作要求落到實處,至于廚房的衛(wèi)生包干區(qū),我會采取具體的辦法保持整潔干凈。
個人衛(wèi)生方面,將會養(yǎng)成良好的生活習慣,培養(yǎng)自身的身體素質,做到四勤:勤洗頭,勤理發(fā),勤洗澡,勤剪指甲。在此基礎上,要勤洗手,勤洗衣物。個人衛(wèi)生和食品衛(wèi)生實行良性的互動,有助于降低食品安全問題的發(fā)生風險率。有助于提升部門的形象和素質。有助于推動中國的食品安全向著一個科學,健康的道路去發(fā)展。
實踐操作工作
菜肴的出品工作,是實踐操作工作的重中之重,保證菜肴的分量,數(shù)量,質量根據(jù)工作要求來確定,保證出菜順利不亂套,按照正確的出菜順序把菜肴出品出去。保證調(diào)料不多領,不少領,以滿足師傅們燒菜的需要。領料時間控制在一定的范圍內(nèi),一次性領完。大單期間,領料比平時要多領,淡季時間,庫存要保持平時狀態(tài)。保證小料滿足燒菜師傅之需的同時,小料的新鮮度要給予保持。
菜肴的制作工作,明年我會深入基層學習一些基本的烹飪技法,融合自己平時學習的理念和知識,和大家一起交流和分享。
人際關系
在今年學習營養(yǎng)學的同時,忽略了良好的人際關系的建立,是我今年工作中的遺憾,而這個遺憾會在xx年一年里得到解決。
在分配菜肴的過程中,不然避免與師傅們出現(xiàn)意見分歧的情況。那我們要把握處理問題的一個基本大原則:先解決問題,后追究責任,不計較,不抱怨,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時處理問題。在工作以外的人際交流方面,在原有的基礎上做出突破,積極建立良好的人際關系溝通平臺:
成果分享:愿意和大家交流一些共同的話題,分享好的一些食材。在身體保健方面做出積極交流和探討。
興趣愛好:會和大家培養(yǎng)共同的興趣愛好,比如:唱歌,旅游,逛街購物,穿著打扮,體育活動。
戶外活動:會和大家交流聚餐,邀請老同事去自己的家鄉(xiāng)游玩。
xx年是一個取得成績同時又留下遺憾的一年,我實現(xiàn)了理想成功的第一步:得到了老師們的培養(yǎng),得到了領導的幫助。我會以實際行動來感謝他們,用學習的知識來解決自身存在的問題人際關系問題,是我今年留下的問題。
xx年相信自己是展現(xiàn)自己才華的一年,課后我會和老師們積極主動交流,來幫助大家共同解決現(xiàn)實中存在的問題。相信自己在明年會表現(xiàn)的更加出色,在原有良好的基礎上做出重大的突破!
時間飛逝,不知不覺中一年又已經(jīng)過去了?;仡櫼酝F(xiàn)總結如下:
一、政治思想上,我平時能積極參加政治學習,關心國家大事,不斷提高自身的政治理論水平,遵守法律、法規(guī)及幼兒園的各項規(guī)章制度,服從領導安排,盡心盡職地做好自己的本職工作。在工作中能與同事團結協(xié)作,樹立全心全意為師幼服務的思想,認真完成各類工作。雖然自己只是幼兒園中的一名廚師,但我從不認為自己和別人有什么不同,總是以自己的實際行動抓好食堂管理工作,保證教師和幼兒每餐都有營養(yǎng)豐富的飯菜。
二、在工作上,我擔任幼兒園中食品的采買和食堂主管兼食堂烹調(diào)工作。首先我嚴格規(guī)范操作,執(zhí)行消毒制作,保證幼兒飲水飲食的安全。平時在操作中注意以身作則,節(jié)約水電,燃油,作料,不開無人燈,及時關閉水龍頭,杜絕一切浪費現(xiàn)象,還能做到督促其他工作人員嚴格按規(guī)范操作,嚴格執(zhí)行消毒制作,確保幼兒飲食和飲水安全。其次在實踐中我不斷探索,根據(jù)教師的口味和幼兒的營養(yǎng)搭配,調(diào)配不同的菜肴,讓他們都能吃上香甜可口的飯菜。在食品的采買過程中,我嚴格把好食堂原料進貨關,不怕辛苦,貨比多家,選購各種營養(yǎng)豐富的食品原料,保證物美價廉,堅決不讓不合規(guī)格的食品進入食堂。最后,我還認真做好食堂及包干區(qū)的清潔衛(wèi)生工作,做到每天一小掃,每周一大掃,各類物品歸放整潔有序。我在搞好本職工作的同時,我還積極參加幼兒園中的各類學習和值班工作,不辭勞苦,任勞任怨,認真做好領導交代的每一件事情。
三、今年來在工作時間不做私活,不存私心,愛護物品,輕拿輕放,平時說話注意文明語言,輕聲交流。我還遵守勞動紀律,不缺勤,不曠工,積極參加一些臨時性突擊工作,能圓滿完成任務。
總之,近年來,我忠于職守愛崗敬業(yè),遵紀守法,廉潔奉公,取得了很好的成績,為了讓大家更安心的工作作出了自己的貢獻。
一年的時間馬上隨著地球的轉動畫上了完美的句號,在這一年里,接受了國家四級公共營養(yǎng)師的培訓,前赴上海和北京兩地和全國各地的營養(yǎng)師交流,和中國的科學家面對面的學習,取得了實質性的成果。在廚房間,和師傅們學習烹飪的工作流程和餐飲的基本知識,和同事們探討工作的上不足。
在這一年里,個人的交際上邁出了主動與人溝通,,也愿意和別人交流自己的內(nèi)心感受和對某個問題想法。實際操作上,熟悉了各個工作流程,工作細節(jié)。在工作速度上比前一年有了明顯的提高。取得成績的同時,也帶來了一些工作上的不足,比如:人際關系上面臨共同語言的缺乏,沒有一個閃光點去吸引別人,工作上細節(jié)上還要需注意,反應能力還要進一步的加強。實踐操作上更要拿出膽識和魄力來去突破還停留在原來的工作層面上。展望20,對于個人而言,做出以下的辦法來解決今年工作上的不足。
食品安全問題是當下中國老百姓所關心的話題,做好食品安全衛(wèi)生工作是做一名廚師義不容辭的責任。年,食品衛(wèi)生,餐具衛(wèi)生,食品儲存會按照一定的工作要求落到實處,至于廚房的衛(wèi)生包干區(qū),我會采取具體的辦法保持整潔干凈。
個人衛(wèi)生方面,將會養(yǎng)成良好的生活習慣,培養(yǎng)自身的身體素質,做到“四勤”:勤洗頭,勤理發(fā),勤洗澡,勤剪指甲。在此基礎上,要勤洗手,勤洗衣物。個人衛(wèi)生和食品衛(wèi)生實行良性的互動,有助于降低食品安全問題的發(fā)生風險率。有助于提升部門的形象和素質。有助于推動中國的食品安全向著一個科學,健康的道路去發(fā)展。
菜肴的出品工作,是實踐操作工作的重中之重,保證菜肴的分量,數(shù)量,質量根據(jù)工作要求來確定,保證出菜順利不亂套,按照正確的出菜順序把菜肴出品出去。保證調(diào)料不多領,不少領,以滿足師傅們燒菜的需要。領料時間控制在一定的范圍內(nèi),一次性領完。大單期間,領料比平時要多領,淡季時間,庫存要保持平時狀態(tài)。保證小料滿足燒菜師傅之需的同時,小料的新鮮度要給予保持。
菜肴的制作工作,明年我會深入基層學習一些基本的烹飪技法,融合自己平時學習的理念和知識,和大家一起交流和分享。
在今年學習營養(yǎng)學的同時,忽略了良好的人際關系的建立,是我今年工作中的遺憾,而這個遺憾會在2019年一年里得到解決。
在分配菜肴的過程中,不然避免與師傅們出現(xiàn)意見分歧的情況。那我們要把握處理問題的一個基本大原則:“先解決問題,后追究責任,不計較,不抱怨,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時處理問題”。在工作以外的人際交流方面,在原有的基礎上做出突破,積極建立良好的人際關系溝通平臺:
成果分享:愿意和大家交流一些共同的話題,分享好的一些食材。在身體保健方面做出積極交流和探討。
興趣愛好:會和大家培養(yǎng)共同的興趣愛好,比如:唱歌,旅游,逛街購物,穿著打扮,體育活動。
戶外活動:會和大家交流聚餐,邀請老同事去自己的家鄉(xiāng)游玩。
2019年是一個取得成績同時又留下遺憾的一年,我實現(xiàn)了理想成功的第一步:得到了老師們的培養(yǎng),得到了領導的幫助。我會以實際行動來感謝他們,用學習的知識來解決自身存在的問題——人際關系問題,是我今年留下的問題。
2019年相信自己是展現(xiàn)自己才華的一年,課后我會和老師們積極主動交流,來幫助大家共同解決現(xiàn)實中存在的問題。相信自己在明年會表現(xiàn)的更加出色,在原有良好的基礎上做出重大的突破!
首先我要感謝各位領導對我工作的認可和支持,其中包括在工作中給我指出問題并提出了寶貴的意見,如:菜咸了、太油。、顏色偏重等等。同時我也很快深刻的認識到了工作中的不足給予及時糾正。
其次本人認真履行自己的崗位職責,出色完成領導交辦的各項工作任務,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在工作中我端正態(tài)度,積極主動,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,按時、按質、按量完成領導交辦的各項工作任務。力求把工作做得更好,樹立幼兒園的良好形象。
一學期來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的.意見,不斷改進工作。
回顧一學期來的學習和工作,我在思想作風、個人素質、業(yè)務水平等方面都得到了進一步提高,工作上雖然取得了一些成績,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代科技能還不強,距現(xiàn)如今社會的要求還相差很遠,在今后的工作中,還要繼續(xù)努力,發(fā)揚成績,取長補短,盡職盡責地做好各項工作。展望新的一年我會以更加倍的努力和更大的熱情嚴格在領導的指導下完成自己的本職工作。
后勤工作是做好幼兒園管理工作和教育工作的基礎所在,我在園領導的關心支持和教師們的積極配合下,園舍和園內(nèi)環(huán)境在原有基
礎上有了更大的改觀。本學期以“三個代表”重要思想為指導,抓好后勤工作,保障供給,做到責任明確,分工到人,切實做好衛(wèi)生保健、財務工作、食堂工作、門衛(wèi)工作及園內(nèi)環(huán)境的綠化管理工作等。具體工作
一、做好財產(chǎn)、財務管理工作
1.堅持勤儉辦園的方針,合理利用有限資金,為幼兒園辦實事,辦好事。
2.做好學年度的預算、決算的審核、檢查監(jiān)督工作,嚴格財務制度和財經(jīng)制度。
3.嚴格財務制度,分工明確,一切財經(jīng)支出都必須在園長的統(tǒng)一安排下進行,每張發(fā)票都必須由園長簽字,每學期對財務賬目審查一次。
4.會計堅持每月上報結算報表,使園長能掌握資金情況,合理安排資金。
二、事務工作方面
及時做好教學用品、辦公用品和教玩具的采購工作和更新工作,并根據(jù)本園的特點,做好各班的教學用品和環(huán)境布置材料。做好幼兒園的維修工作,經(jīng)常檢查大、中、小型玩具,消除不安全因素,對幼兒園的門窗、玻璃、自來水等及時維修。做好幼兒園的衛(wèi)生保健工作,對幼兒的玩具、被子和寢室經(jīng)常消毒。并做到消毒有記錄。各班教師要配合保健老師做好工作。關心幼兒生活,辦好食堂。要經(jīng)常深入食堂檢查工作,要求嚴格執(zhí)行食堂工作制度和衛(wèi)生制度,全心全意為師生服務。幼兒每天午餐做到熱菜熱飯,做到營養(yǎng)搭配,價廉物美,讓幼兒吃飽、吃好,使家長放心。做好開水的供應工作,充分利用各班的茶水桶,讓幼兒隨時喝水。搞好食堂的衛(wèi)生工作,生熟分開,杜絕一切不衛(wèi)生因素,培養(yǎng)幼兒良好的進餐習慣。
三、搞好園舍建設,創(chuàng)設優(yōu)美環(huán)境
管理好花木、草坪、果園。在草坪成長期,要保護好草坪,讓其生長好,同時要加強施肥,增加部分花木,做到四季常青,四季花香,美化校園。教育幼兒愛護幼兒園的一草一木。園內(nèi)無雜物,各種玩具擺放合理,活動室內(nèi)外布置美觀,做到美化、綠化、凈化,富有童趣。加強幼兒園的衛(wèi)生環(huán)境管理。整個校園內(nèi)外分工到人,各活動室由班主任教師負責,做到一日一小掃,一周一大掃,保證整潔干凈,窗明幾凈,室內(nèi)外無紙屑、無痰跡、無雜物,各種用具擺放整齊,保潔區(qū)無雜草。
經(jīng)過一年的幼兒園廚師工作,我深深地感受到幼兒園餐飲工作的重要性和責任感。在過去的一年中,我一直致力于提供健康、營養(yǎng)、美味的食品給孩子們,讓他們在成長過程中得到充分的營養(yǎng)支持。在這篇總結文章中,我將簡單總結過去一年的工作,以及一些值得注意的問題和經(jīng)驗。
一、工作總結
作為一名幼兒園廚師,我每天的工作從早晨6:30開始,持續(xù)到下午3:30。在這個時間段里,我需要準備早餐、午餐和小點心三頓飯,同時也需要保證菜品質量、口感和營養(yǎng)充足。在時間的緊張壓力下,我努力提高效率,在保障食品質量的同時,也讓孩子們能夠在有限時間內(nèi)享用美味的食品。
在過去的一年中,我主要面對的問題是菜品單一、重樣化。在這個方面,我一直在努力調(diào)整菜單,為孩子們提供更多的選擇和口感多樣化的食品。我通過在食材選擇上豐富多樣,研究不同的烹飪方式、調(diào)味方法,不斷創(chuàng)新,嘗試讓孩子們嘗到更多的美味與新奇。
二、值得注意的問題和經(jīng)驗
1、食品安全是最值得我們注意的問題之一。在工作中,我們必須時刻注意并遵循食品衛(wèi)生標準,保證食品潔凈、無菌、真實原料,做到食品材料的進出記錄清晰,食品存儲安全嚴格;切菜、烹飪、儲存等每一個環(huán)節(jié)都需要嚴格遵守規(guī)范和安全控制標準。
2、注意孩子們的口味和飲食偏好。在幼兒園的餐飲工作中,孩子們的口味和飲食偏好是我們所需關注的重點。因此,我對每個孩子的飲食喜好進行精細化管理,了解每個孩子的飲食喜好,以合理搭配飲食食材,讓孩子們喜愛飲食,從而更好地促進下一步的成長。
3、注重部門和個人效率的提升。為了在有限時間內(nèi)讓孩子們享受到營養(yǎng)豐富的美食,我們必須注重部門和個人效率的提升。我們可以在食品制作前,做好食品準備工作,比如計劃好所需食材和食品烹飪流程等。在烹飪過程中,我們也可以采用快速烹飪的方法,提高烹飪效率。
4、注重孩子的參與度和互動性。餐飲部門也是幼兒園重要的教學資源之一。餐飲工作中,我們可以通過互動和參與度的提高,讓孩子們學會健康飲食的知識、飲食習慣等。例如,可以給孩子們布置一些簡單的食譜、營養(yǎng)小知識等。在這個過程中,讓孩子們感受到食品的美味、健康,增加孩子們的參與感和自我養(yǎng)成習慣的意識。
三、總結
作為一名幼兒園廚師,我相信在過去的一年中,我的努力和奮斗一定為孩子們帶來了健康、營養(yǎng)、美味的食品。在今后的工作中,我將一如既往地提供更多更好的營養(yǎng)食品,讓孩子們可以更好地成長,同時也注重在工作中提升自我管理,提高部門效率和個人效率,注重食品安全和孩子的參與度和互動性的提高。只有在這樣的努力下,我們才能以更好的食品質量和服務,更好地支持孩子們的成長和發(fā)展。
時光飛逝,茫茫碌碌中已近年末,轉眼間又過了半年了。回顧過去的每一天,我作為一名幼兒園食堂工作人員,深感到責任的重大,工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質量,很有可能會影響到全園小朋友的身心健康。所以,為了揚長避短,今后能把工作干得更好,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
今年以來我們把切實做好各項生活綜合服務工作當作全年奮斗目標,堅持以人為本,關心職工生活,為廣大干部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,使職工食堂真正成為干部職工滿意的場所。特別是我們能夠根據(jù)本單位的實際,堅持對員工進行“生活服務無小事”、“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”等項教育,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務工作中去。今年以來,幼兒園食堂的所有工作人員,都能盡心盡力地做好各自的本職工作,受到了領導和員工的稱贊。
職工食堂的工作經(jīng)常與老師打交道,涉及大家的吃喝等一些具體問題,被人們認為是“出力不討好的工作。在這種情況下,我們沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項服務。今年以來,我們沒有辜負領導和廣大干部職工的期望,領導以身作則,加強各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務條件,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質服務工作奠定了了良好的基礎。我們在抓好各項管理的同時,還在改變經(jīng)營模式、轉變服務態(tài)度、提高服務質量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務理念,采取了多種服務方式,盡量為干部職工提供便利條件。
就餐方面,我們沒有停留在使小朋友僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照上級領導的要求,在服務態(tài)度和飯菜質量上多下功夫?,F(xiàn)在,食堂以一日三餐供應,每頓的主食都在六個品種以上,副食也在四個以上,并每頓都配有兩個肉菜和適口的菜湯。為了做好這項工作,食堂的管理、服務心往一處想,勁往一處使,全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質的服務。食堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,便于接受大家的監(jiān)督。
我們本著積極負責的態(tài)度,認真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。生活服務工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負責。因此,我們一定要認真貫徹《食品衛(wèi)生法》,把依法加強食品衛(wèi)生管理和各項生活綜合服務管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,并做到責任到人,抓緊抓實,抓出成效。
通過我們的努力,真正使生活服務工作成為大家相互信賴的橋梁和紐帶。實現(xiàn)三個轉變,就是要實現(xiàn)思想模式、管理方式和工作作風的轉變,把干部職工滿意不滿意作為檢驗我們各項管理工作的標準,不斷促進各項工作上臺階、上水平。達到四個滿意率,就是通過我們的努力,使食堂的服務滿意率有較大提高,實現(xiàn)生活服務的社會效益和經(jīng)濟收入達到“雙贏”的實際效果。
今后不斷得到改進??傊程霉ぷ髡谌諠u步入正常化,正規(guī)化,優(yōu)質化,食堂工作人員也正在不斷努力,逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務實、奉獻與合作的團隊,共同服務祖國的花朵。
幼兒園廚師工作總結
一、工作內(nèi)容及主要業(yè)績
本人是某幼兒園的廚師,主要負責幼兒園膳食的配制和食品的保質保量,為幼兒提供高品質、安全、營養(yǎng)豐富的膳食。在本人的工作中,共取得以下主要業(yè)績:
1.優(yōu)化菜品種類和口味,提升膳食質量。
本人在工作中始終致力于優(yōu)化食譜,研究搭配菜品,制定營養(yǎng)平衡的膳食方案。針對幼兒的不同年齡段、飲食習慣和營養(yǎng)需求,制作出更加豐富、多樣的菜品,如增加蔬菜、水果的種類,增加素菜的比例,減少油炸等高油脂食品的攝入,加強食品的細節(jié)和衛(wèi)生處理等。
2.保持食品的衛(wèi)生質量,達到安全標準。
本人常年負責食堂的管理和清潔工作,對食品的儲存、加工和烹飪過程都進行了完善的管理和監(jiān)控。通過不斷的學習和總結工作經(jīng)驗,建立和規(guī)范了一套嚴格的操作規(guī)程,確保食品的質量符合國家規(guī)定的標準,并且保持廚房的衛(wèi)生清潔,確保了幼兒的身體健康和安全。
3.與其他部門緊密配合,提供全方位的服務。
本人與學校的其他部門良好配合,能夠在膳食方案、食材、服務等方面一直快速地響應和滿足其他部門的需求。如,在學校的年會、慶典、家長會等重大活動中,配合其他部門,提供食品的創(chuàng)意、保質、安全的協(xié)助。
二、工作總結
1.優(yōu)化管理,創(chuàng)新菜品。
本人利用社會化學習平臺常年進行菜品研究和創(chuàng)新改革,了解顧客的需求和意見,進行有效的改善和調(diào)整,提高了膳食的質量和廣受好評。建立了豐富的并含有不同食品類別的的菜品目錄,讓幼兒的飲食變得更加豐富多彩。
2.整體協(xié)調(diào),密切配合。
本人通過有效地溝通,與其他部門保持高度的協(xié)作和配合,及時響應滿足部門需要,更大限度地滿足顧客的需求和服務。主動與其他部門進行溝通,在膳食方案和食品需求的共同討論中,提供高品質、安全、營養(yǎng)的食物,以滿足顧客的需求。
3.加強操作規(guī)范,保證食品衛(wèi)生質量。
本人重視培訓,確保員工的操作規(guī)范。同時,也注重食品儲存和衛(wèi)生,工作中保持良好的清潔工作。在全面進行細致檢查后,保證提供給幼兒的膳食符合國家規(guī)定的標準,味道鮮美、材料精選、品質卓越。
三、工作不足
1.管理上的不足。
本人在管理上還有待改進。開始沒有為員工設立清晰的指導方向,加強了管理困難。應進一步完善教育培訓制度,落實員工的事務管理,提高工作效率并使管理更加規(guī)范。
2.創(chuàng)新意識衰減。
菜品創(chuàng)新和升級還需要進一步探索和創(chuàng)新。口味和菜品的變化可以更多地吸引幼兒的食欲,您應該會更好地開發(fā)菜品,增加色彩和花樣搭配,引起幼兒的注意,并且提高品質和貨!
幾度芳草綠,又見楓葉紅。一年一度的年終工作總結已全面展開了,回顧這一年的工作,在首長的關心和愛護下、經(jīng)同志們的支持和幫助。我始終堅持以xx重要思想為指導,服從命令、聽從指揮,立足本職,愛崗敬業(yè),扎實工作。自覺遵守部隊的條令條例和各項規(guī)章制度,較好的完成了上級賦予的各項工作任務。下面我就一年的來的工作、學習、生活向首長和同志們作個簡要的匯報。
一、政治思想方面
一年來本人能夠端正態(tài)度,堅定理想信念,安心服役,嚴格執(zhí)行上級指示,服從命令、聽從指揮,堅決完成任務。能夠積極參加政治教育,認真做好筆記,把教育內(nèi)容深刻領會到實際行動當中。而且課后能寫好心得體會,確實領悟到教育的精神實質。學習科學發(fā)展觀,學習黨的創(chuàng)新理論,堅持用知識武裝頭腦,始終保持一個良好的心態(tài)在部隊服役。
二、工作作風方面
雖然身在炊事員的崗位上,空余時間比較多。但我能有效的利用時間學習相關的知識。在操作當中,我以理論結合實際,有效的提高了伙食質量。在遇到困難能虛心的向司務長、班長請教。后勤工作雖然比較辛苦也很單調(diào),但我從來沒有產(chǎn)生厭煩情緒,都能始終如一的干好本職工作。
三、遵規(guī)守紀方面
一年來我認真學習部隊的條令條條例和各項管理規(guī)定,遵守部隊的各項規(guī)章制度。時刻保持清醒的頭腦,扎實工作,時刻按連隊提的要求去做。一日生活正規(guī)有序,能嚴格落實請銷假制度。
回顧這一年的工作,雖然取得了一些成績,但還是有存在的不足:
1、學習的積極性不是很高,今年以來,雖然對學習抓的比較緊,但沒有把學習與增長知識、增強才干有機的聯(lián)系起來,帶著問題去學的意識不強,學習的延伸性不夠,缺少學習后勁。
2、工作實踐和創(chuàng)新意識有待加強,對本職工作不夠細心,工作上缺少總結。有時候怕麻煩、圖簡單,工作標準有時下降,只求過得去、不求過得硬。工作上發(fā)揮傳、幫、帶作用不夠明顯。
一年來,有成績也有不足,好的方面我將繼續(xù)發(fā)揚,不足之處加以改正。為了下一步更好的開展工作,我制訂了以下整改措施:
1、在學習上要始終保持飽滿的熱情,不斷加強政治理論學習和黨的創(chuàng)新理論知識的學習。
2、落實好一日生活制度,按時起床,注重平時的點滴養(yǎng)成,逐步養(yǎng)成謙虛謹慎的良好作風。
3、克服平時的麻痹大意思想,要做到時時處處想安全,始終把安全工作放在首要位置。
4、樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,并安心工作,確保愛崗敬業(yè)意識,做到干一行、愛一行、專一行。
5、打牢以連為家的思想,時刻謹記“連興我榮、連衰我恥”,積極為連隊建設出謀劃策。
以上就是我一年的工作總結。
本學期我園以積極創(chuàng)建鎮(zhèn)江市綠色幼兒園和鎮(zhèn)江市a級食堂為目標,以安全工作為主線,以錘煉教師的業(yè)務水平,努力提高保教質量為重點,依托利用社區(qū)、家長資源,開展了豐富多彩的幼兒教育活動,取得了一定的成績,現(xiàn)小結如下:
一、落實安全第一的方針,抓好食品衛(wèi)生和安全保健等工作。
安全工作是幼兒園工作的重中之重。本學期,在園領導的重視下,在保健教師的辛勤工作下,努力做到了衛(wèi)生防疫體制健全,管理有序。 通過業(yè)務學習、討論、檢查、評比等多種形式,強調(diào)保育工作與食堂工作的規(guī)范操作。其次嚴把晨檢關、衛(wèi)生消毒關,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,切實落實防病工作,做到了一學期內(nèi)無安全事故發(fā)生。順利地通過了鎮(zhèn)江市婦幼保健院的檢查,領取了婦幼保健合格證書,同時被評為鎮(zhèn)江市兒童保健工作先進單位,保健教師也榮獲了先進個人的殊榮。
鎮(zhèn)江市a級食堂是我園本學期的創(chuàng)建目標之一,我們認真對照《鎮(zhèn)江市學校食堂衛(wèi)生達標建設活動a級食堂評分表》和《關于開展放心消費食堂創(chuàng)建活動的通知》精神,利用暑期,在校領導的關心下,在市、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所的指導下,按照要求對整體布局進行了較大的調(diào)整。安裝了監(jiān)控系統(tǒng)、給粗加工間、食品操作間、配餐間更換了天花,完善了抽排油煙系統(tǒng),添制了保潔設備,完善了各種硬件設施,整體環(huán)境煥然一新。同時堅持以服務師生為宗旨,努力提高后勤人員素質,提高服務質量,提高管理水平。在全體后勤人員的共同努力下,__年12月我園食堂順利地被評為鎮(zhèn)江市a級食堂。新區(qū)管委會仲新福主任也親臨我園就食品安全衛(wèi)生工作進行了專項檢查。仲主任對我園的食堂管理工作非常滿意,勉勵我園繼續(xù)努力,把食堂辦成教師滿意、家長放心、幼兒開心的食堂。
二、加強師資隊伍建設,提高教師專業(yè)素養(yǎng)。
(一)加強領導班子隊伍建設。
俗話說:火車跑得快,全靠頭來帶。要打造一支師德高尚、業(yè)務精良的師資隊伍,領導的表率起著不可忽視的作用。我們要求園領導在工作之余,加強自身的業(yè)務學習,不斷地用新的知識和新的信息充實自己,提高自己的專業(yè)理論水平。其次采用推門聽課的方式,經(jīng)常深入班級聽活動,指導教師開展區(qū)域游戲,了解教師的教學情況。同時采用面對面、一對一指導的方式,指導教師改進教學方式,提高課堂教學質量。本學期,魏妍園長在區(qū)園長聽評課活動中獲一等獎。
(二)根據(jù)幼兒園師資隊伍建設規(guī)劃,加強教師師資隊伍培訓。
1、加強理論學習,夯實教師的理論基礎。本學期我們利用教研會議和教研活動,帶領教師深入學習、理解《綱要》及相關的幼教理論,轉變教師觀念,加強師德建設,鼓勵教師利用業(yè)余時間每月讀一篇幼教文章,并作摘記、寫簡短的讀后感,為教師搭建了學習、交流的平臺,努力提高教師的理論水平。
2、本學期,繼續(xù)要求每位教師每月積極撰寫觀察記錄、教養(yǎng)筆記各兩篇,每節(jié)活動課后都有教學反思、一周一次大反思,并進行交流,教育論文每學期至少寫一篇,青年教師每周抄一篇優(yōu)秀教案,每月進行一課三研活動,每月練習一首簡單曲子,全園上下形成了濃郁的學習氛圍,苦練教學基本功。
3、我們還積極組織教師參加園內(nèi)外的各項學習、培訓活動,努力提高教師教育理論水平,明確學習的目的性,并且要求教師學以致用,把所學理論與自己教學實踐相結合。
4、本學期我園繼續(xù)以市級課題《農(nóng)村幼兒良好生活習慣的指導研究》為抓手,在提高教師的教科研水平的同時努力促進兒童良好行為習慣的養(yǎng)成。同時繼續(xù)以快樂識字、分享閱讀為幼兒園的特色進行打造,并努力改革教學組織形式,使之生活化、游戲化。
三、開展豐富多彩的活動,以活動促保教質量的提高。
1、開學初結合鎮(zhèn)江市綠色幼兒園的創(chuàng)建,以綠色、環(huán)保、美觀、實用為主題,開展了創(chuàng)設良好育人環(huán)境的評比。利用廢舊物品將樓梯、走廊、教室布置得內(nèi)容豐富、五彩繽紛、琳瑯滿目,并且定期更換,成為了環(huán)境教育的好陣地。同時在一日生活和各種教育活動中滲透環(huán)保教育以及開展適合幼兒特點的環(huán)境教育的專題活動。全園總動員開展變廢為寶自制玩具評比。每個班還設立了可回收與不可回收垃圾箱,讓幼兒學會分類投放垃圾。通過各種活動,我們不僅讓孩子學會在認知中辨析,同時也在日常生活中逐漸養(yǎng)成了良好的生活衛(wèi)生習慣,逐步提高了幼兒的環(huán)保意識,幫助他們慢慢積累保護環(huán)境的經(jīng)驗,懂得了保護環(huán)境要從小事做起,從我做起。__年11月我園被評為鎮(zhèn)江市綠色幼兒園。
2、結合幼兒園教育的特點,我園要求各班在布置主題墻時注重幼兒和家長的參與,把主題墻作為特色教育和主題活動的外顯窗口,通過教師的啟發(fā)和引導,將墻飾變?yōu)檎故居變鹤约阂庠傅膱@地。園內(nèi)每月根據(jù)主題從幼兒、家長參與率、美觀、實用等方面進行評比。
3、游戲是幼兒的基本活動,是對幼兒進行全面發(fā)展教育的重要形式。區(qū)域活動是開放性的教育活動,是幼兒按自己的意愿進行的一種帶有學習性質的游戲,也是對幼兒進行個別化教育的最佳手段。我園的游戲水平一直比較薄弱,本學期我園主抓區(qū)域游戲,要求各班依據(jù)本園實際和我鎮(zhèn)的鄉(xiāng)土資源,開辟游戲區(qū)角,及時地捕捉孩子感興趣的事,把幼兒生活中熟悉的事物遷移到游戲中,并在游戲區(qū)中結合教育主題投放各種動手操作材料,給予孩子充分的操作探索機會,使游戲區(qū)角成為幼兒開展自主學習的主陣地。在經(jīng)歷了日常檢查、指導,專題討論,教師精心準備等環(huán)節(jié)后,開展了園內(nèi)的區(qū)域游戲評比。但評比中我們發(fā)現(xiàn)孩子的游戲水平低下,亟待提高。于是我們又組織教師去丹陽實驗幼兒園進行了專項的參觀學習,請教師與專家之間面對面的交流、指導。下學期,我園將繼續(xù)主抓區(qū)域游戲,培養(yǎng)教師的指導能力與幼兒的游戲水平。
4、為進一步貫徹落實《幼兒園教育指導綱要》精神,促進我園幼兒教師的專業(yè)發(fā)展,建設一支充滿生機和活力,基本功和教學技能扎實,適應現(xiàn)代化教學的教師隊伍,本學期我園在青年教師中舉行了教師基本功比賽。
四、有效利用家長資源,形成教育合力,促進幼兒健康成長
1、充分利用《家長園地》和校信通,在家園之間搭建溝通、交流的橋梁。學期結束時,通過家長問卷調(diào)查的方式,一方面了解家長對我園保教情況的滿意度,另一方面根據(jù)家長反饋的意見,與教師進行溝通討論,改進目前的工作方式,以便今后更好地為家長服務。
2、家長是教師最好的合作伙伴,本學期我園充分利用家長資源,開展了各種親子活動。如利用家長半日開放活動,開展了感恩父母情活動,利用慶元旦開展了幼兒特長展示與趣味運動會活動?;顒拥拈_展進一步加強了家長與幼兒園之間的溝通,促進了幼兒園教育和家庭教育的雙向互動。
以上是我園本學期開展的主要工作,成績只能代表過去,在新的一年里,我們將不斷進取,勇于創(chuàng)新,向著更高的目標努力奮進。
近年來,我在幼兒園擔任了廚師的工作,經(jīng)過不斷的探索與學習,我逐漸成為了一名專業(yè)的幼兒園廚師。在這里,我想簡單分享一下自己的工作總結,希望能夠對大家有所幫助。
一、基本工作知識
作為幼兒園廚師,我們需要掌握基本的食品、營養(yǎng)、衛(wèi)生和自我保護等常識,了解不同食材的特點和相互搭配的技巧,以及兒童不同階段的飲食需求,這是我們工作的基礎。此外,我們還需要具備運用廚具、烹飪通常、區(qū)別烹飪方法等基本技能,確保能夠制作出安全、美味、營養(yǎng)豐富的菜品。
二、菜品的制作
在制作菜品的過程中,我們需要注意以下幾個方面:
1.食材的選擇——選擇新鮮、優(yōu)質的食材,確保能夠制作出安全、口感好的菜品。
2.烹飪方法的選擇——選擇適合兒童的烹飪方法,如煮、蒸、烤等,確保菜品的熱量、口感和營養(yǎng)成分的充分發(fā)揮。
3.葷素搭配——葷素搭配的原則是應根據(jù)兒童飲食的需求和習慣,同時注意保證菜品的營養(yǎng)均衡。
4.口味的調(diào)整——依據(jù)兒童的口味和習慣,適當調(diào)整口味,確保菜品的受歡迎度。
5.營養(yǎng)的增補——在菜品制作過程中,對于不同營養(yǎng)素的增補也要有計劃性的進行。
三、衛(wèi)生控制
在食品加工制作過程中,十分注重衛(wèi)生,確保食品的安全。包括工作服裝、手部消毒、面料篩網(wǎng)清洗消毒、烘干和貯存、餐具的消毒等等。所有的操作都應該遵循安全、衛(wèi)生的原則,嚴格按照標準操作。
四、與家長溝通
我們應該積極地與家長溝通兒童的飲食需求和習慣。及時了解兒童對于菜品的反饋,及時改進菜品的口味和質量。同時,也應該向家長反饋我們在飲食方面的工作情況和兒童的用餐情況。
五、自我修養(yǎng)
幼兒園廚師作為教育工作者之一,我們應該具備自我修養(yǎng)和自我提高的精神。同時也要了解基本的教育知識和道德規(guī)范,促進園內(nèi)和諧氛圍的形成。
六、結語
作為幼兒園廚師,我們是幼兒教育工作中不可缺少的一環(huán)。我們應該將自己的工作當做事業(yè)來經(jīng)營,要竭盡全力將健康、美味的菜品呈現(xiàn)給孩子們。同時,也要秉持誠實、勤奮、責任心強等品質,為兒童的健康成長和園所的發(fā)展貢獻一份力量。
幼兒園廚師工作總結模板
一、工作概述
本人擔任幼兒園廚師工作已有兩年,主要工作內(nèi)容為為幼兒園內(nèi)的孩子們準備健康、安全、美味的食品。
二、工作成果
1.精心準備每日三餐
本人憑借多年的廚藝經(jīng)驗,根據(jù)幼兒園食譜和營養(yǎng)需求,為幼兒準備每日三餐。在食材的選擇、烹飪方式及調(diào)味等方面,本人嚴格按照國家相關規(guī)定和要求,確保每道菜品的衛(wèi)生與安全。
2.調(diào)整食譜,提升營養(yǎng)價值
本人關注幼兒的身體發(fā)育和營養(yǎng)需求,通過調(diào)整食譜,將他們需要的營養(yǎng)元素加入菜品中,使幼兒們更健康快樂地成長。例如添加多種蔬菜、水果、牛奶、雞蛋等食材,營養(yǎng)豐富而不失美味。
3.保持良好的衛(wèi)生狀況
本人嚴格遵守衛(wèi)生管理制度,每日對廚房進行開門紅包和關門紅包。定期對器具和設備消毒,擺放整齊有序。當發(fā)現(xiàn)食品資料蟲蛀或變質時,立即更換,以確保食品的質量和衛(wèi)生。
三、存在問題及解決方案
1.食品浪費嚴重
在餐飲過程中,由于孩子們口味一時變化或食量不足等原因,導致食品浪費較為嚴重。本人針對這一問題,加強對與幼兒的溝通,了解他們的飲食習慣。并盡可能減少食品浪費,比如在量菜時適量減少,靈活調(diào)整配菜等。
2.食品質量問題
在制作菜品時,由于時效性及管理不到位,有時存在食品質量問題。本人意識到這一問題的誤導性和不可替代性,決定加強對食品質量的管控,制定更嚴格的食品安全制度。比如增加檢驗流程,引進先進設備等。
四、工作心得
作為一名幼兒園廚師,我深感這是一項重要的工作。在日常工作中,需要細致認真,滿足幼兒們身體發(fā)育和健康成長所需??偟膩碚f,這項工作需要有極高的工作責任感和服務意識,需要不斷學習和研究,才能更好地勝任。
五、工作展望
未來,本人將繼續(xù)努力,保持精益求精的態(tài)度,力爭做到更好。在幼兒園廚師這個崗位上,希望能夠得到各方面的支持和建議,共同推進食品安全和營養(yǎng)健康的發(fā)展。
是公司全體員工風雨兼程、齊心協(xié)力,不斷創(chuàng)新的一年;是應對公司先后二次重大人事變革、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年;是公司管理目標、深化服務資料,緊跟形式發(fā)展步伐的一年。全年來,在總公司各級的正確領導下,在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中,公司始終堅持“源于心誠、止于完美”的公司宗旨,在上傳下達、內(nèi)外業(yè)務辦理、服務質量、內(nèi)部管理、服務業(yè)主等方面取得了豐碩成果。當你走進物業(yè)公司,看到由1棟錯落有致、揉合歐陸元素的現(xiàn)代化建筑與整齊有序的服務人員相互襯映的情景時;當看到引領潮流的古羅馬雕塑與歐式建筑風格的優(yōu)雅環(huán)境交相輝映時;看到逐步完善的健身器材、兒童樂園、休閑會所、羽毛球場地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設施整齊配置時。你必須對獨具匠心、靈動風情的環(huán)境所感染,必須對公司及公司全體成員的辛勤勞動所自豪,這一系列的成績著實滲透著公司領導及全體成員的汗水與熱血?,F(xiàn)將全年工作簡要總結如下:
按照公司組織架構及新領導班子調(diào)整,物業(yè)公司現(xiàn)總經(jīng)理1人、副總經(jīng)理2人、工程技工5人、綠化技工2人、保潔技工10人、秩序維護部經(jīng)理12人,增設辦公樓大堂經(jīng)理1名、會所經(jīng)理1名,共計XX人。今年來,物業(yè)服務全體成員緊緊圍繞為住戶服務這一核心,扎扎實實、有聲有色開展工作,針對XXXX花園服務特點、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點,我們著重在解決新問題、抓落實上下功夫、求實效,全年來,共接待解決業(yè)主有效投訴8000余件、處理及時率到達100%,公共設施維修養(yǎng)護50余件,維修及時率70%。
從年初以來,在大家的共同努力中,先后承接對外工程建設,加大公司創(chuàng)收,效果顯著。如:20XX年3月份至5月份公司安排人員集中精力完成了XX小區(qū)電路改裝、插線板的安裝工程以及對各樓層照明線路重新布置工程、安裝日光燈、牛眼燈、射燈3000余盞,并完成了大廈首次保潔任務,為公司贏得榮譽;8月份至11月份完成了XXXX花園商務會所電路改造及安裝工程,完成安裝琉璃燈、日光燈、牛眼燈、射燈1000余盞。對內(nèi)協(xié)助開發(fā)商完善了XXXX花園基礎設施建設,改造2、4、5、6、9號樓水表箱及水表168戶。尤其是自從新一屆領導班子調(diào)整以來,進一步加大基礎設施建設完善工程,全方位提升了XXXX花園物業(yè)服務品質及品牌效應,解決了長期以來小區(qū)的共性問題及事關廣大業(yè)主居住的問題,取得了明顯成效。如:先后對XXXX花園多層樓屋面防水工程進行整改,全面解決了19戶業(yè)主入住屋面漏雨的問題,贏造了安居樂業(yè)的生活環(huán)境;加大了綠化養(yǎng)護不到位造成的大面積枯苗等問題,下大力植樹、改造小區(qū)居住環(huán)境,利用一月時間補種、移植草坪約1萬平方米,與此同時,調(diào)整綠化人員,加強管理,確保綠化澆水、修剪、施肥等環(huán)節(jié)到位,使部分干枯的草坪恢復了綠色,打造了優(yōu)異的居住環(huán)境;在此基礎上,還加大了小區(qū)配套設施建設,配置了
健身器材、兒童樂園、休閑會所、羽毛球場地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設施;完善了歐陸會所設計、裝修、器材配置等工程,實現(xiàn)了多年來業(yè)主的共同心愿;同時加大改造2、4、5、6、9號樓排水工程,全面解決了長期存在的排水不暢等問題;11月份,針對XXXX花園10號樓營業(yè)房內(nèi)暖氣片此前丟失未安裝的問題,重新進行購置安裝,到達了交房條件;并配合完成了高層樓天臺門、地下室封閉、加鎖、外墻補磚工程,一系列細致周到的整改,使環(huán)境有了明顯改善,住戶與物業(yè)之間的矛盾逐漸減小。同時,物業(yè)公司在公司領導的言傳身教中,不斷深化服務質量、提升服務理念,變被動服務為主動上門服務,先后著力解決了多層住戶室內(nèi)墻面起包、裂縫等問題18戶,安裝分水器12戶,細致的服務,贏得了廣大業(yè)主的認可和歡迎,誠信服務取得了明顯成效。
全年來,公司在日常業(yè)務處理,深化客戶關系、提高業(yè)主滿意率上發(fā)生了重大變化,變被動服務為主動服務、變投訴解決為主動跟進行處理。如物業(yè)公司在入伙業(yè)主打壓、試水、交房驗收等方面做到了不斷聯(lián)系提醒業(yè)主盡快收房工作,在業(yè)主收房過程中,手續(xù)辦理、鑰匙交接、費用收取、引領驗房、辦理裝修等全套業(yè)務同期進展,到達了業(yè)主的滿意。從年初以來公司安排人員先后共辦理業(yè)主入伙45戶,安裝可視對講82臺、冷熱水管、地暖管打壓23戶,冬季冷熱水管排水(含空置房)150戶,三凌電梯公司在日常保養(yǎng)的基礎上處理應急故障10次,解決樓上漏水引發(fā)的矛盾5戶,弱電維修、可視對講調(diào)試、對講門鈴無聲音、無圖像125次;電壓測試、壁掛爐調(diào)試、插座安裝86戶;聯(lián)系更換平開窗扇塑鋼窗合頁28戶;電話有線無信號處理14戶;壁掛爐掛架6戶。尤其是針對年初一場冷空氣的侵襲,使室外環(huán)境溫度降低到零下35度,XXXX花園應對帶有地下室的樓層排水管全部封凍的情景,公司在公司領導的帶領下,對所有地下室進行保溫,加電熱帶、保溫材料,在大家的共同的努力下,才使高層住戶排水暢通、緩解了天氣嚴寒給廣大業(yè)主帶來的不良影響,同時,針對xx公司尚未成立,戶外管道井全部封凍的實際,又對小區(qū)水表、進戶水管進行加保溫、每
單元添加珍珠鹽等加強保溫,在全體維修人員的長期堅持中,解決了井內(nèi)凍結、水表防凍的困難,保障了廣大業(yè)主的正常生活。(三)發(fā)揮服務特色、提升物業(yè)品牌。
公司主要下設客服、維修、綠化、秩序維護部、保潔部五個主要職能部門及車場、會所、大廈、地上停車場等管理人員等個性部門與崗位。在服務中,我們注重發(fā)揮團隊精神,大力倡導服務理念,提升服務水平,全年工作中顯現(xiàn)出了出色的執(zhí)行潛力。
(一)客服部:客服部各項工作是公司的主線,應對廣大業(yè)主服務、對外業(yè)務聯(lián)系、對上工作安排、對下業(yè)務落實等全面工作,主要透過客服人員進行協(xié)調(diào)、解決。全年來,應對人員流動較大,崗位安排調(diào)整大的實際,公司加大內(nèi)部管理,完善內(nèi)部機制,對日常業(yè)務以區(qū)域為標準劃分職責,在每片區(qū)裝修巡檢、空置房檢查、業(yè)務處理、費用催繳上做到了職責到人;對內(nèi)又進行業(yè)務聯(lián)系,如:共同收取費用、共同處理投訴、報修,共同解決當天問題等,使工作效率明顯提升。如:公司經(jīng)過新班子調(diào)整后,在人員管理、業(yè)務管理、欠費催繳、塑鋼門窗報修、維修、壁掛爐調(diào)試、屋面維修統(tǒng)計,室內(nèi)起包住戶解決等方面做出了用心努力,收到良好效果,在為期三個月工作中共催繳物業(yè)服務費約26萬余元,解決長期欠費戶25戶,催繳營業(yè)房欠費達10余戶。
(二)工程維修部:維修部是公司工作的重點,各項工作貫穿于小區(qū)的方方面面。全年來,維修部在對外業(yè)務承攬、對內(nèi)工程維修、住戶室內(nèi)維修、公共設施維護等方面創(chuàng)出了驕人的業(yè)績,尤其是在維修業(yè)務量大、任務重的前提下,全體人員加班加點,扎扎實實完成各項任務,為做好服務工作奠定了良好基礎。如:在2、4、5、6、9水表安裝改造中維修人員一身泥、一身汗,短短幾分中,整個人被浮灰蓋滿全身;在大廈電路改裝過程中,為了趕工期,維修人員加班加點,全月無休息,表現(xiàn)出了較高的覺悟和敬業(yè)精神;在改裝多層排水工程中,應對高空作業(yè)難、險的特點,全體維修人員毫不猶豫想方設法進行改裝,按時完成了工期,較強的團隊精神表現(xiàn)出了較好業(yè)績,為公司發(fā)展打下了良好基礎。
(三)公司:公司各項工作在公司領導的親臨指導下,在耐心細致的工作安排中,先后在組織框架、人員調(diào)整、各部門管理,對內(nèi)對外業(yè)務聯(lián)接中發(fā)揮了重要作用。尤其是全年來,在各部門的銜接與任務安排中、在業(yè)務聯(lián)系溝通處理中、對內(nèi)業(yè)務梳理中,發(fā)揮了橋梁作用,在對物業(yè)服務區(qū)域重要事務處理、整體與建設中發(fā)揮了必須的作用。與此同時,對大廈服務的日常管理,會所日常管理、自行車棚監(jiān)管中取得了必須的成績,發(fā)揮了工作人員的主觀能動性。全年來,完成了日常業(yè)務處理及上級交辦的各項任務,制定書寫了《家政保潔協(xié)議》《自行車看管協(xié)議》以及各種上傳下達文件資料;規(guī)范了公司管理規(guī)程并實施檢查落實;及時參與解決長期欠費戶的溝通交流與問題的解決工作,安排做好了冬季設施保溫等工作,繁雜瑣碎的工作顯示出了較強的工作執(zhí)行潛力。
回顧公司的發(fā)展歷程,我們深切的感到,我們每取得一點成績是與公司領導的精心培養(yǎng)分不開的,每一點進步卻浸透著公司及全體員工的心血和汗水,融入了團隊拼搏精神與實干精神。尤其是新一屆領導班子的調(diào)整,給予了公司發(fā)展的良機和空間,我們要抓住機遇,安心本職工作,使20全面工作在上一個新的臺階。
四、在看到成績的同時,經(jīng)過深入體會和反復分析,還存在以下問題:
(一)公共設施。
1、對公共設施的檢查維修不到位、不及時,部分維修項目專業(yè)人員缺少。主要是公共路面設施、樓道墻面面磚粘貼、門窗玻璃的維修更換以及中控室設備運行維護、對講門、可視對講系統(tǒng)的安裝檢查維護等方面還需要培養(yǎng)專業(yè)人員。
2、多層復式住戶屋面漏雨問題尚未得到全面解決,目前,仍有以多層住戶為主的15戶屋防水工程需要解決處理。同時,24569住戶室內(nèi)起包問題未得到全面解決,還仍有部分業(yè)主室內(nèi)陸續(xù)出現(xiàn)起包現(xiàn)象。
3、塑鋼門窗變形裂縫及玻璃漏氣戶數(shù)較多,尤其是新更換的玻璃在短期內(nèi)又出現(xiàn)漏氣問題,加上有償更換速度較慢,帶來了服務不及時的影響。
4、綠化養(yǎng)護還存在必須的差距,主要是2、4、10號樓以南草坪斑禿較多,花草樹木覆蓋率較低,使環(huán)境整體效益難以體現(xiàn)。
1、企業(yè)文化建設尚未完善,對員工的培訓、規(guī)章制度教育、活動組織、外出交流學習等機制不完善,及待完善實施辦法和細則。
2、公司內(nèi)部獎罰機制不完善,人員與部門、部門與部門、部門與各項工作的協(xié)調(diào)還存在一些差距,尤其是員工加班補助及承諾兌現(xiàn)上還存在一些問題。
3、物業(yè)管理常識與小區(qū)宣傳不到位,使部分業(yè)主出現(xiàn)了不良維權較多。
4、有償服務收費制度及實施辦法尚未建立,由此引發(fā)保修與否之間的誤解較多。
5、物品采購及申報時差較大,造成服務項目落實速度較慢。
1、針對4月份開始業(yè)主室內(nèi)裝修不斷增多的實際,公司加大裝修管理、電梯設備維護管理及公共設施管理力度,贏造良好環(huán)境。
2、有針對性地組織各部門人員進行培訓與交流學習,進一步提升服務質量、服務理念、服務意識的構成。
4、加大對屋面防水與室內(nèi)起包戶的維修與監(jiān)管,創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。
5、加大綠化整改力度,維護小區(qū)良好的環(huán)境。
時間過的真快,轉眼間我在食堂工作已經(jīng)xx年了。回顧過去的每一天,我作為食堂的一名廚師,深感責任重大,工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質量,很有可能會影響到全體職工的身心健康,所以為了揚長避短,今后的工作能做到更好,我對一學期的工作情況總結如下。
首先我要感謝各位領導對我工作的認可和支持,其中包括在工作中給我指出問題并提出了寶貴的意見,如:菜咸了、太油、顏色偏重等等。同時我也很快深刻的認識到了工作中的不足給予及時糾正。
其次本人認真履行自己的崗位職責,出色完成領導交辦的各項工作任務,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在工作中我端正態(tài)度,積極主動,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,按時、按質、按量完成領導交辦的各項工作任務。力求把工作做得更好,樹立幼兒園的良好形象。
一學期來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
回顧一學期來的學習和工作,我在思想作風、個人素質、業(yè)務水平等方面都得到了進一步提高,工作上雖然取得了一些成績,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代科技能還不強,距現(xiàn)如今社會的要求還相差很遠,在今后的工作中,還要繼續(xù)努力,發(fā)揚成績,取長補短,盡職盡責地做好各項工作。展望新的一年我會以更加倍的努力和更大的熱情嚴格在領導的指導下完成自己的本職工作。
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