實(shí)習(xí)周記。
光陰荏苒,我們可以利用周記來(lái)記錄時(shí)間的流逝。撰寫周記的過(guò)程,不僅可以加深我們對(duì)生活中某些道理和哲理的理解,還可以讓我們更深入地思考?;蛟S你在為周記內(nèi)容苦惱,不妨聽(tīng)聽(tīng)欄目小編對(duì)于“實(shí)習(xí)版周記”的獨(dú)到見(jiàn)解。當(dāng)然,此文僅供參考,請(qǐng)你認(rèn)真考慮!
第1周
作為電子儀器儀表與維修專業(yè)的大學(xué)生,我很榮幸能夠進(jìn)入電子儀器儀表與維修專業(yè)相關(guān)的崗位實(shí)習(xí)。相信每個(gè)人都有第一天上班的經(jīng)歷,也會(huì)對(duì)第一天上班有著深刻的感受及體會(huì)。尤其是從未有過(guò)工作經(jīng)歷的職場(chǎng)大學(xué)們。
頭幾天實(shí)習(xí),心情自然是激動(dòng)而又緊張的,激動(dòng)是覺(jué)得自己終于有機(jī)會(huì)進(jìn)入職場(chǎng)工作,緊張是因?yàn)橐鎸?duì)一個(gè)完全陌生的職場(chǎng)環(huán)境。剛開(kāi)始,崗位實(shí)習(xí)不用做太多的工作,基本都是在熟悉新工作的環(huán)境,單位內(nèi)部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。對(duì)于這個(gè)職位的一切還很陌生,但是學(xué)會(huì)快速適應(yīng)陌生的環(huán)境,是一種鍛煉自我的過(guò)程,是我第一件要學(xué)的技能。這次實(shí)習(xí)為以后步入職場(chǎng)打下基礎(chǔ)。第一周領(lǐng)導(dǎo)讓我和辦公室的其他職員相互認(rèn)識(shí)了一下,并給我分配了一個(gè)師父,我以后在這里的實(shí)習(xí)遇到的問(wèn)題和困難都可以找他幫忙。
一周的時(shí)間很快就過(guò)去了,原以為實(shí)習(xí)的日子會(huì)比較枯燥的,不過(guò)老實(shí)說(shuō)第一周的實(shí)習(xí)還是比較輕松愉快的,嘿嘿,俗話說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難,我已經(jīng)邁出了第一步了,在接下去的日子里我會(huì)繼續(xù)努力的。生活并不簡(jiǎn)單,我們要勇往直前!再苦再累,我也要堅(jiān)持下去,只要堅(jiān)持著,總會(huì)有微笑的一天。雖然第一周的實(shí)習(xí)沒(méi)什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會(huì)本著積極樂(lè)觀的態(tài)度,努力進(jìn)取,以最大的熱情融入實(shí)習(xí)生活中。
雖然第一周的實(shí)習(xí)沒(méi)什么事情,比較輕松,但我并不放松,依然會(huì)本著積極樂(lè)觀的態(tài)度,努力進(jìn)取,以最大的熱情融入實(shí)習(xí)生活中。
第2周
過(guò)一周的實(shí)習(xí),對(duì)自己崗位的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然我是讀是電子儀器儀表與維修專業(yè),但和實(shí)習(xí)崗位實(shí)踐有些脫節(jié),這周一直是在給我們培訓(xùn)那些業(yè)務(wù)的理論知識(shí),感覺(jué)又回到了學(xué)校上課的時(shí)候。雖然我對(duì)業(yè)務(wù)還沒(méi)有那么熟悉,也會(huì)有很多的不懂,但是我慢慢學(xué)會(huì)了如何去處理一些事情。在工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。有時(shí)候遇到工作過(guò)程中的棘手問(wèn)題,心里會(huì)特別的憋屈,但是過(guò)會(huì)也就好了,我想只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好自己份內(nèi)事,不懂就問(wèn),多做少說(shuō)就會(huì)有意想不到的收獲,只有自己想不到?jīng)]有做不到。
第二周實(shí)習(xí)快結(jié)束了,來(lái)這里有一段時(shí)間了,雖然同事們都很好,工作也輕松,對(duì)工作的環(huán)境有一定的了解,但真正在這里生活了,還是會(huì)覺(jué)得有些不適應(yīng)。與當(dāng)初想象中的職場(chǎng)狀態(tài)似乎有些差距,我相信我會(huì)適應(yīng)職場(chǎng)生活。
第3周
不知不覺(jué)進(jìn)入了實(shí)習(xí)的第三周,生活還在慢慢的適應(yīng),每天按部就班的工作。除了學(xué)習(xí)崗位相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),我還加強(qiáng)大學(xué)電子儀器儀表與維修專業(yè)相關(guān)知識(shí)與自己崗位相結(jié)合,努力讓電子儀器儀表與維修專業(yè)相關(guān)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。實(shí)習(xí)不想在學(xué)校,很多工作遇到的很多問(wèn)題都只能自己鉆研,不過(guò)好在有很多資料可以查,大學(xué)里學(xué)習(xí)的電子儀器儀表與維修專業(yè)相關(guān)知識(shí)能夠幫上忙,也不枉大學(xué)的學(xué)習(xí)。不懂時(shí)就查查資料,也培養(yǎng)了自學(xué)能力,同時(shí)了解許多相關(guān)的知識(shí),一舉多得。
經(jīng)過(guò)2個(gè)多星期的正式實(shí)習(xí)工作,我已經(jīng)慢慢適應(yīng)這樣的作息和工作方式了。以前在學(xué)校的時(shí)候,有時(shí)候偷懶或者身體不適,就會(huì)請(qǐng)假或者逃課,老師也會(huì)很理解很包容我們這群他眼里的“沒(méi)長(zhǎng)大的孩子”。但是現(xiàn)在開(kāi)始上班,同事中沒(méi)有人再會(huì)把我們當(dāng)成孩子,也不會(huì)像老師那樣寵溺和包容我們。不管是誰(shuí),遲到都是會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。所以每天早上都不敢偷懶,準(zhǔn)時(shí)起床去上班,有時(shí)候?yàn)榱瞬贿t到,不吃早飯都是常態(tài)。為了給大家留下好的印象,我都要提早去辦公室,把辦公室清掃一下,再給大家打上熱水。雖然都是一些微不足道的小事情,但是也算是給這個(gè)辦公室做出的一些貢獻(xiàn)。
第三周實(shí)習(xí)快結(jié)束了,我相信下個(gè)星期我能做得更好,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
第4周
這周頭一天星期一,我終于接到實(shí)習(xí)以來(lái)的第一個(gè)真正的工作任務(wù)。雖然在這兒實(shí)習(xí)了快一個(gè)月了,但是工作的內(nèi)容無(wú)非是協(xié)助同事,幫幫忙,打打雜。大部分的時(shí)間都是閑著的,我的師父今天終于分配給我第一個(gè)工作任務(wù),我充分利用了大學(xué)里面學(xué)習(xí)的電子儀器儀表與維修專業(yè)相關(guān)知識(shí),把第一個(gè)任務(wù)圓滿完成。師父說(shuō),通過(guò)他的觀察,說(shuō)我態(tài)度積極,并且耐的住性子,已經(jīng)初步通過(guò)了他的考驗(yàn),所以分配給我一個(gè)工作任務(wù),對(duì)我進(jìn)行進(jìn)一步的考驗(yàn)。這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作任務(wù)就是耐心和細(xì)心,一個(gè)小小錯(cuò)誤就會(huì)導(dǎo)致所有的錯(cuò)誤。我想說(shuō),師父,我準(zhǔn)備好了,我會(huì)認(rèn)真完美的完成這個(gè)任務(wù)的,一定不會(huì)讓您失望。
接下來(lái)幾天,開(kāi)始正式接手相關(guān)工作,因?yàn)槭切氯?,所以在?shí)際執(zhí)行過(guò)程中有很多的缺陷與不足,還好有師傅的指導(dǎo),我順利地完成了工作任務(wù)。幾天的實(shí)習(xí)加學(xué)習(xí)使我深刻感覺(jué)到,以前自己對(duì)課本的知識(shí)掌握的不夠透徹,也不能很好的將理論與實(shí)際相結(jié)合。感覺(jué)有很多東西要學(xué)習(xí),所以總是感覺(jué)時(shí)間不夠用。因此,我給自己制定了一些計(jì)劃和目標(biāo),首先了解現(xiàn)行的一些規(guī)范、看電子儀器儀表與維修專業(yè)相關(guān)書籍、學(xué)會(huì)熟練使用辦公軟件,掌握工作方面的細(xì)節(jié)問(wèn)題,努力提高自己的工作修養(yǎng)。
第5周
轉(zhuǎn)眼之間,實(shí)習(xí)已經(jīng)過(guò)去了一個(gè)多月。經(jīng)過(guò)幾天的忙碌,終于完成了實(shí)習(xí)以來(lái)的比較大工作任務(wù),而且是比規(guī)定的時(shí)間提前了一天。為了確保這個(gè)工作任務(wù)完成的更加完美,我對(duì)任務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了不下十遍的檢查,確保不出現(xiàn)一個(gè)錯(cuò)誤。
星期三的早上,因?yàn)榫o張又因?yàn)榕d奮,很早的就跑去上班,將做好之后的數(shù)據(jù)放在師父的桌子上,等待師父的檢查。在等待師父到來(lái)的這段時(shí)間里,時(shí)間好像變得特別慢,每一分鐘都好像在跟我作對(duì),就是過(guò)不去的感覺(jué)。后來(lái)師父終于來(lái)到了辦公室,我假裝鎮(zhèn)定的跟師父說(shuō),任務(wù)已經(jīng)做好了,放在你桌子上了。師父只是微微的點(diǎn)了點(diǎn)頭,說(shuō),知道了。這多少有點(diǎn)讓我失望和擔(dān)心,師父完全沒(méi)有說(shuō)什么時(shí)候會(huì)去檢查,也沒(méi)有布置給我下一個(gè)工作任務(wù)。之后我又再次陷入了無(wú)所事事的工作狀態(tài)。
在空閑時(shí)間,結(jié)合電子儀器儀表與維修專業(yè),我努力學(xué)習(xí)與崗位相關(guān)的知識(shí),為以后的工作打下牢固的基礎(chǔ)。要多想多思考多問(wèn)、多問(wèn)why;對(duì)知識(shí)要學(xué)精學(xué)透,不能廣而不精。最重要的是建立起自信,相信自己。給自己準(zhǔn)確定位,并朝著這個(gè)方向不懈努力。記得一定要言出必行,說(shuō)到做到!
第6周
這一周,我開(kāi)始深入學(xué)習(xí)與自己崗位相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),得到同事的幫助下,我先從規(guī)范下手,就是熟悉下當(dāng)前電子儀器儀表與維修專業(yè)行業(yè)方面的規(guī)范,再就是記各種工作相關(guān)的必備知識(shí)。經(jīng)過(guò)兩天的苦研,我終于能基本看懂結(jié)構(gòu)施工圖了。經(jīng)過(guò)前期實(shí)習(xí)后,我大概了解了整個(gè)工作程序。今天我開(kāi)始正式參與部分核心工作了,師傅給我布置了一個(gè)任務(wù)。大學(xué)里面學(xué)習(xí)的電子儀器儀表與維修專業(yè)的知識(shí)能真正得到實(shí)際應(yīng)用,我很高興,這是他對(duì)我的一次考驗(yàn),同時(shí)也給了我一次機(jī)會(huì)。因此,我要盡力做好它。
工作過(guò)程我得出了一些體會(huì):我工作過(guò)程要相信自己,如果做不到這一點(diǎn),你就無(wú)法成為一個(gè)好的職員或者好的領(lǐng)導(dǎo)。一個(gè)相信自己的人,才會(huì)在走路時(shí)神采飛揚(yáng),讓老板看上去你有無(wú)窮的精力;一個(gè)相信自己的人,才會(huì)在待人接物時(shí)落落大方,這一切能幫助老板培養(yǎng)對(duì)你的信心,必要時(shí)才會(huì)委你以重任。你怎么對(duì)待別人,別人就會(huì)怎么對(duì)待你。在工作中,要待人如待己。在你困難的時(shí)候,你的善行會(huì)衍生出另一個(gè)善行。在別人遇到困境時(shí),熱情地伸出援手。在職場(chǎng)上,盡可能地做一個(gè)與人為善的好人,這樣,當(dāng)你在工作上不小心出現(xiàn)紕漏,或當(dāng)你面臨加薪或升職的關(guān)鍵時(shí)刻,可盡可能減少別人放冷箭的危險(xiǎn)。
第7周
今天指導(dǎo)師父說(shuō)十分鐘后讓我和陪他一起去其他單位參觀學(xué)習(xí),讓我?guī)瞎P和筆記本,他還跟我說(shuō)了一句,“上次的那個(gè)任務(wù)完成的很漂亮,圓滿到達(dá)了我的要求,我很滿意?!彼€表?yè)P(yáng)我電子儀器儀表與維修專業(yè)相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)非常扎實(shí),是他見(jiàn)過(guò)電子儀器儀表與維修專業(yè)學(xué)生中動(dòng)手能力比較強(qiáng)的學(xué)生。當(dāng)時(shí)我差一點(diǎn)兒興奮得尖叫出來(lái)。幾天的努力總算我的努力沒(méi)有白費(fèi),沒(méi)有什么能比得上得到師父的認(rèn)可更加讓我激動(dòng)了。
通過(guò)這段時(shí)間的了解,原來(lái)師父并不是看上去那樣一個(gè)不起眼的人,聽(tīng)同事說(shuō)了很多他厲害的事跡,如果能從他身上學(xué)到東西,對(duì)我這次實(shí)習(xí)所得和以后的職業(yè)發(fā)展之路一定有很大的幫助。在外面的路上,師父說(shuō),這幾天我的任務(wù)就是在上次的基礎(chǔ)進(jìn)行擴(kuò)展。
本周我總結(jié)出:在職場(chǎng)上取勝的黃金定律之一便是要有責(zé)任心,凡事盡力而為,并且要任勞任怨。在工作上,永遠(yuǎn)不要試圖去敷衍自己的老板。有人曾經(jīng)訪問(wèn)過(guò)許多在事業(yè)上功成名就的人,他們一個(gè)共同的特點(diǎn)便是,在工作上投入的時(shí)間及精力,遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比工作本身所要求的多。我相信我能做的更好。
本周實(shí)習(xí),作為實(shí)習(xí)生,首先我了解了雜志發(fā)行基本步驟,第一步當(dāng)然是約稿。沒(méi)有一定量的供稿,一本雜志是沒(méi)辦法發(fā)行的,一個(gè)雜志社也是辦不起來(lái)的。之后才能對(duì)約來(lái)的稿件進(jìn)行分類處理,進(jìn)行編輯。再經(jīng)過(guò)排版、繪圖、彩編等才被最終發(fā)行。因此,我的.第一項(xiàng)工作,即第一個(gè)實(shí)習(xí)項(xiàng)目便是約稿。
約稿的工作并不難,或可說(shuō)很簡(jiǎn)單。但在實(shí)際操作上卻很繁瑣,需要相當(dāng)?shù)哪托呐c細(xì)心,具體工作內(nèi)容如下:
1、在網(wǎng)上查詢?nèi)珖?guó)的各種青少年科技大賽,并將獲獎(jiǎng)名單打印下來(lái),以便約稿時(shí)使用。因?yàn)檫@本雜志主要是介紹全國(guó)青少年的小發(fā)明,小創(chuàng)作的,因此,那些在科技大賽中獲了獎(jiǎng)的便成為了我們主要的稿件來(lái)源。
2、對(duì)獲獎(jiǎng)名單進(jìn)行篩選。保留下獲過(guò)獎(jiǎng)但其發(fā)明創(chuàng)造尚未被刊登的。將小學(xué)與中學(xué)區(qū)分開(kāi)來(lái)。我的具體操作是將小學(xué)的名單記錄在一個(gè)本子上,將高中的名單記錄在一個(gè)本子上,以便操作。
3、查詢電話。我的查詢方式很原始,就是撥打全國(guó)各地的電話查詢服務(wù)臺(tái)114,再具體查詢某個(gè)地區(qū),某個(gè)學(xué)校,某個(gè)老師的電話,以此來(lái)聯(lián)系有發(fā)明創(chuàng)造的小學(xué)生。這一步工作量較大,而且還要做好記錄,哪個(gè)打通了,哪個(gè)沒(méi)打通;哪個(gè)有老師電話,哪個(gè)留郵箱了,哪個(gè)發(fā)稿了,都要有詳細(xì)的記錄。
4、約稿。在約稿時(shí),要向各地老師詳細(xì)介紹雜志社的情況和供稿的酬勞,方式等問(wèn)題。
5、回訪。即在收到稿件后對(duì)供稿者的回復(fù);在稿件被錄用后對(duì)供稿者的通知,寄稿費(fèi)等工作。
約稿的工作順利完成后,我便進(jìn)入了下一個(gè)實(shí)習(xí)項(xiàng)目,即編輯。
我來(lái)到這里實(shí)習(xí)已經(jīng)有四個(gè)多月的時(shí)間了,在實(shí)習(xí)的這段日子里,***食品廠讓我體會(huì)到了很多,最大的滿足就是學(xué)到了很多的書本以外的知識(shí)和處世的道理。我是做品控的,工作在生產(chǎn)一線,大部分時(shí)間都是在車間度過(guò)的,我的工作主要是通過(guò)感官檢測(cè)冰淇淋的口感、色澤、組織狀態(tài)、口味。沒(méi)有正式工作的時(shí)候覺(jué)得品控的工作比較單調(diào),但是但自己真正從事這份工作的時(shí)候才體會(huì)到并非如此。這個(gè)工作不僅僅需要感清晰,更需要果斷的判斷力,不能有一點(diǎn)點(diǎn)的馬虎,通過(guò)不斷的品嘗、記憶各種冰淇淋的味道,慢慢積累,最后才能掌握它。時(shí)間長(zhǎng)了就沒(méi)有了當(dāng)初的困惑,日積月累經(jīng)驗(yàn)也就多了不少,這些都是我在書本上學(xué)不到的。剛開(kāi)始上由于和別人一起工作都是別人做著我看著,并沒(méi)有感受到工作所帶給我的壓力,當(dāng)有一天我自己獨(dú)立工作的時(shí)候才真正體會(huì)到了自己肩上的擔(dān)子有多么的重,體會(huì)到了作為一名品控所承擔(dān)的責(zé)任。
自己的第一個(gè)工作站是傳菜。將傳菜口的菜品一一傳到不同的餐桌上。這樣,就需要我們來(lái)回的奔波。我們還需要為每一道菜配好餐具,這些都是有規(guī)定的。平時(shí)自己在家里,一切都顯得那樣隨便,可是在餐廳,一切又都有著它的規(guī)章與制度。工作中,我們的得去遵循。在不忙的時(shí)候,作為傳菜員還是比較輕松的。但是在餐期,常常會(huì)有傳菜口滿滿的情況,這時(shí)候就需要自己冷靜,快速分好單子,最快捷方便省力的將菜品傳送。于是在這個(gè)工作站,我鍛煉了自己的應(yīng)對(duì)能力。我明白了,無(wú)論遇到什么情況,自己都不能亂了陣腳,要冷靜處理。
之后我的工作是帶位,即幫助每位光臨必勝客的顧客找到他們的位置,并在后期幫他們下訂單。像傳菜員一樣,一般時(shí)間,這個(gè)工作站也不會(huì)太忙,不需要準(zhǔn)備太多的東西。但是餐飲高峰期,尤其是周末或者節(jié)假日,來(lái)的客人非常多,如何安排客人入座,帶他們找到位置,安排他們等待空座就很重要了。這就需要我們有非常好的交流技巧、理解溝通能力與統(tǒng)籌全局的能力。所以在這個(gè)工作站,我的這些能力便有所鍛煉。我明白了,人際交往以及全局觀念的重要性。
而后,經(jīng)常排到的工作站是盯段。盯段服務(wù)員,主要是為客人介紹推薦菜品,并且促銷一些餐廳最近熱賣的產(chǎn)品。這樣,良好的促銷技巧,以及表達(dá)能力就是必須的了。清楚地記得,剛開(kāi)始自己向客人促銷時(shí),是多么的緊張。把把想好的促銷話語(yǔ)都忘得一干二凈。第一次促銷就這樣失敗了。但是,慢慢的當(dāng)自己一次次失敗后,卻發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)沒(méi)有了剛開(kāi)始的緊張,顯得愈來(lái)愈從容。慢慢的就有了成功的案例。而現(xiàn)在,自己已經(jīng)能夠很卓越的促銷不同的產(chǎn)品了。盯段服務(wù)員的還有一項(xiàng)很重要的職責(zé),就是防止客人跑單。由于是餐后結(jié)賬,所以許多顧客可能由于疏忽,就忘記了買單。這就需要我們多留一個(gè)心眼,操心哪一桌顧客還沒(méi)有結(jié)賬。這樣,自己就要既為顧客服務(wù)點(diǎn)餐,又要盯好自己的段,防止跑單。所以,小心認(rèn)真又是必須的了。這個(gè)工作站不僅鍛煉了我的溝通能力,提升了我的促銷技巧,又讓我時(shí)刻有一顆認(rèn)真小心的心。
按照定額的順序計(jì)算下去,我遇到了攔路虎。這時(shí)師傅告訴我,我可以不按定額順序來(lái)進(jìn)行。為了方便計(jì)算,我改變了計(jì)算的順序,我把定額的后一章節(jié)提前了。
在計(jì)算中我依然遇到了好多問(wèn)題,我先在百度上了解搜索,能自己解決的就自己解決。實(shí)在是搞不懂的,沒(méi)處查詢的在問(wèn)師傅。由于師傅工作比較忙,我把自己與道德問(wèn)題先記錄下來(lái),等師傅空一點(diǎn)或者問(wèn)題有點(diǎn)多了再請(qǐng)教師傅,有的問(wèn)題在自己的摸索中自己就解決了。這樣靠自己解決的問(wèn)題在腦海里的印象總是比較深刻的。有時(shí)候我總是不愿意去問(wèn),想自己解決,但是這樣自己解決要花很多時(shí)間,有時(shí)很多時(shí)間花下去了卻還是求不出結(jié)果。
這是讓我最糾結(jié)的地方,我認(rèn)為自己解決印象會(huì)比較深刻,但相對(duì)而言花的時(shí)間就要多出好多。
姓 名: X X 學(xué) 院:商學(xué)院
專 業(yè):
學(xué) 號(hào):指導(dǎo)老師:
周記一(2.18-2.24)
作為一個(gè)大四畢業(yè)生來(lái)講,對(duì)于實(shí)習(xí),已經(jīng)不是第一次了。但這一次我還是帶著激動(dòng)而又欣喜的心情踏上了實(shí)習(xí)旅途。過(guò)完年不久,我一個(gè)人買了火車票,隨著春運(yùn)大軍,來(lái)到了我的實(shí)習(xí)地,浙江金華。
經(jīng)過(guò)幾天的調(diào)整,我正式去公司實(shí)習(xí)上班了。來(lái)到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺(jué)有點(diǎn)拘謹(jǐn),努力讓自己的微笑減少言語(yǔ)上的笨拙。我的實(shí)習(xí)單位是浙江金華拓盛五金工具有限公司,職位是銷售助理,主要是協(xié)助銷售代表,為公司的產(chǎn)品尋找銷售渠道,創(chuàng)造好的銷售業(yè)績(jī)。第一個(gè)禮拜,算是適應(yīng)期,主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。由于我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),前期都是在公司進(jìn)行各項(xiàng)的培訓(xùn),什么溝通技巧,如何開(kāi)展談話,銷售技巧,怎樣成為一名優(yōu)秀的銷售等。由于剛開(kāi)始,沒(méi)有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡(jiǎn)單的分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。
公司氛圍很好,我利用中午休息的時(shí)間結(jié)識(shí)了一些新的同事,他們帶我熟悉公司的環(huán)境,另外在與同事溝通交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)。
周記二(2.25-3.3)
經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習(xí),對(duì)公司的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然還沒(méi)有具體的操作過(guò),但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,也逐漸學(xué)會(huì)了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時(shí)候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡(jiǎn)單處理等等。
經(jīng)過(guò)幾天下來(lái),從工作地過(guò)程中明白了主動(dòng)出擊的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。相信大家剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候,都做過(guò)類似復(fù)印打字、整理文檔、送送文件、打掃辦公室、端茶遞水等的“雜活”。因?yàn)閯傞_(kāi)始對(duì)于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。我每天第一個(gè)到辦公室,看到哪里不干凈都會(huì)主動(dòng)打掃,整理辦公室。由于我是新人,為人處事還是要懂的,每天保持微笑,尊重這里的每一個(gè)前輩,大家也愿意真誠(chéng)待我。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說(shuō)事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問(wèn)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對(duì)公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個(gè)小變化,除了進(jìn)行簡(jiǎn)單的客戶資料整理,還開(kāi)始負(fù)責(zé)對(duì)一些客戶的回訪工作,也就是給客戶打電話。在這之前一直認(rèn)為這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)電話營(yíng)銷的技巧了,但是在真正操作的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的。比如在初次的回訪中,盡量不要拖太長(zhǎng)時(shí)間,一般控制在3-5分鐘,就應(yīng)該結(jié)束談話,要不會(huì)讓客戶產(chǎn)生厭煩心理,同時(shí)在交談的過(guò)程中,如何自報(bào)家門,如何進(jìn)行一個(gè)產(chǎn)品的推介等都是一個(gè)小技巧,因?yàn)橹挥心阏驹诳蛻舻慕嵌热ニ伎紗?wèn)題的時(shí)候,客戶才會(huì)愿意繼續(xù)下次的談話,如應(yīng)明確你為他帶來(lái)什么利益、做這件事對(duì)他有什么好處等,如有可能盡量約見(jiàn)見(jiàn)面的時(shí)間,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,很多問(wèn)題通過(guò)見(jiàn)面的交談效果會(huì)比僅僅通過(guò)電話的交談會(huì)好的多,一個(gè)可以通過(guò)面談了解到客戶的一個(gè)真實(shí)的想法,在一些問(wèn)題的說(shuō)明上更具說(shuō)服力。
周記四(3.11-3.17)
一周的電話回訪,從陌生到熟練,從一個(gè)電話到N個(gè)電話的成長(zhǎng)。每天來(lái)公司上班就是整理昨天的客戶資料,看哪些客戶的信息是需要繼續(xù)回訪的,哪些是今天重點(diǎn)客戶,要通知其他人員去實(shí)地拜訪的。接下來(lái)就要開(kāi)始一個(gè)接一個(gè)不斷地電話回訪,回訪的過(guò)程是漫長(zhǎng)的,結(jié)果是令人心寒的,也許你打了100個(gè)電話,只有一個(gè)客戶是正面的消息,其他的客戶都是委婉的在拒絕,有的甚至是態(tài)度惡劣,而那一個(gè)正面的客戶也可能隨時(shí)的泡湯,這對(duì)于我們的心理打擊是很大的,有時(shí)候一天情緒都很低沉,我剛開(kāi)始兩天甚至情緒低落到失眠?,F(xiàn)在終于開(kāi)始理解前輩們的辛苦了。
經(jīng)過(guò)一周的電話洗禮耳膜開(kāi)始有了職業(yè)病的征兆了,也同時(shí)對(duì)于電話產(chǎn)生了恐懼心理,老是感覺(jué)電話在響,出現(xiàn)幻聽(tīng),有時(shí)家里給我打電話都不敢接,怕他們跟客戶一樣拒絕我們。相信這是每一個(gè)電話營(yíng)銷人員在自己獨(dú)當(dāng)一面后,所要面臨的第一關(guān)吧!繁雜、枯燥的電話回訪,但是卻又是必須經(jīng)歷的。只有在克服這個(gè)經(jīng)歷后才有可能有更大的進(jìn)步。
光陰似箭,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)多月了。回首過(guò)去的幾個(gè)星期,學(xué)到了很多,雖然中間有些小小的抱怨,經(jīng)歷了一些坎坷,但是功夫不負(fù)有心人,總算是沒(méi)有白白浪費(fèi)過(guò)去的光陰。這要感謝在我最困難的時(shí)候同事給予的鼓勵(lì)和幫助,讓我克服了電話恐懼癥,調(diào)整了心態(tài)。在他們的幫助下,我學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有知識(shí),相信這會(huì)是我今后生活工作中的一筆巨大財(cái)富。
有了這一個(gè)多月的業(yè)務(wù)接觸,感覺(jué)再拿起電話來(lái)也比較上手了,也比較容易調(diào)整好心態(tài)了。老板也做出了新的指示,給我們每個(gè)人一定的工作任務(wù)。根據(jù)每個(gè)月的工作任務(wù),開(kāi)始給自己制定周計(jì)劃,開(kāi)始按章執(zhí)行,對(duì)于自己的每一步都做出了一個(gè)明確的規(guī)劃??此坪?jiǎn)單的工作計(jì)劃,卻涵蓋了很多內(nèi)容,一個(gè)工作計(jì)劃必須是可實(shí)施的,每一個(gè)工作目標(biāo)不是空話,必須是可實(shí)現(xiàn)的,這不僅僅是做給上級(jí)看的,更是做給自己看的,只有在實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)目標(biāo)之后,工作才會(huì)更有動(dòng)力。以實(shí)現(xiàn)每天的目標(biāo)為動(dòng)力,我們都在緊張地展開(kāi)工作。
周記六(3.25-3.31)
經(jīng)過(guò)將近一個(gè)月的電話回訪工作后,我的實(shí)習(xí)生涯慢慢走向正規(guī)。除了匯報(bào)之前的工作情況,以及對(duì)此的一些小結(jié),這一周我們有更艱巨的任務(wù),那就是跟老員工一起去拜訪客戶,而這也就是我們下一個(gè)階段的工作重點(diǎn)了。
在出發(fā)的前一天我們就要將材料準(zhǔn)備好,不僅僅是書面上的材料更重要的是你腦袋里的材料,在了解清楚客戶背景資料后,要明確我們交談的內(nèi)容要點(diǎn),交談的目的,這次我們交談所要達(dá)到的結(jié)果是什么等等都要在心里有一個(gè)簡(jiǎn)單的規(guī)劃。當(dāng)然這些只是一些交談要點(diǎn),做到心里有底就行,更重要的是交談的技巧等等,要做到隨機(jī)應(yīng)變。
當(dāng)然以上所談的那些,老員工是不會(huì)告訴你的,比如他這次要談什么之類的,要如何與客戶展開(kāi)這個(gè)話題等等,只能通過(guò)幾次旁聽(tīng)再總結(jié)他們與客戶在交談時(shí)候的內(nèi)容要點(diǎn)。在做足功課后,最重要的也就是實(shí)戰(zhàn)的演練。簡(jiǎn)單的紙上談兵是萬(wàn)萬(wàn)不夠的,因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)不斷地演練才有可能有進(jìn)步,紙上談來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己還是有進(jìn)步的,這一周仍然主要通過(guò)電話跟客戶溝通事情。由于對(duì)公司產(chǎn)品有了一定的了解,基本流程也清楚,加上上周跟過(guò)老業(yè)務(wù)員出去見(jiàn)過(guò)客戶,偶爾也會(huì)出去跟客戶面談。
雖然我的性格比較開(kāi)朗,但是真正要我獨(dú)自去與客戶面談,作為職場(chǎng)小白,我還是十分緊張。第一次與客戶面談顯得緊張的要死,說(shuō)話時(shí)還磕磕巴巴的,自然也不大順利,怎一個(gè)糟糕來(lái)形容啊。不過(guò)回去之后,經(jīng)理找我談了話,也老朋友感受的談了他的第一次,情形比我還糟,我心情自然好了許多。有了這次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多,不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。我相信,只要我不但努力、總結(jié),以后面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富,閱歷比我深的客戶,也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,未知的才是恐懼的,其實(shí)未必。所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,連第一步你都不敢邁出去,怎么可能取得成功呢。不要畏首畏尾、害怕失敗,沒(méi)有失敗哪來(lái)成功,用心去做、去總結(jié)。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得很失敗,但通過(guò)這次的嘗試,卻令我獲益匪淺。因?yàn)槲腋矣谶~出第一步,敢于失敗并且正面它,對(duì)于我后面的面談?dòng)辛撕艽髱椭?。自己也通過(guò)不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
周記八(4.8-4.14)
轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)到這里快兩個(gè)月了。在公司里和在學(xué)校里是完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情。在此期間我還是學(xué)到的了不少的東西,比如如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通相處,如何去跟客戶面談,促成一場(chǎng)交易等等。這些都不是信手拈來(lái)的,都
時(shí)間 第 周 9月16 日—— 9 月 22 日 工作情況記錄:實(shí)習(xí)第一周,我來(lái)到了編尾信號(hào)工區(qū)上崗 ,做一份完全沒(méi)有接觸過(guò)的工作了,心里真的忐忑不安。我對(duì)于即將要做的工作要做些什么,真的一點(diǎn)概念都沒(méi)有,一副聽(tīng)天由命的樣子。不過(guò)一直以來(lái)都很想了解一下人們口中說(shuō)的信號(hào)工工作到底是怎么樣,所以這次是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。但是也不止一次聽(tīng)說(shuō)信號(hào)工的工作是需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),粗心大意如我者都不知道會(huì)遇到什么樣的狀況。畢竟是第一份實(shí)習(xí)工作,無(wú)論如何一定要把它做好。來(lái)到實(shí)習(xí)的地方,我見(jiàn)到了我的師傅,信號(hào)工區(qū)的工長(zhǎng)。師傅幫我介紹了工區(qū)里面的工人師傅們。慢慢的我們熟悉了……
時(shí)間 第 周 9月23 日—— 9 月 29 日 工作情況記錄: 休息了兩天之后,懷著輕松的心情上班了。到了工區(qū),師傅叫我學(xué)習(xí)測(cè)試。進(jìn)了機(jī)械室,我看著一排排的組合架,產(chǎn)生了濃厚的興趣。師傅拿來(lái)移頻表,首先教我開(kāi)關(guān)機(jī),這個(gè)比較簡(jiǎn)單,我看了一遍就會(huì)了,然后教我各個(gè)設(shè)備需要用哪個(gè)表檔測(cè)試。然后他拿來(lái)測(cè)試本在我旁邊邊指導(dǎo)我讀數(shù)邊記錄。還不時(shí)的指點(diǎn)我要把每次的測(cè)試數(shù)據(jù)跟原來(lái)的比較下,如果超過(guò)了變化范圍就應(yīng)該查找原因,及時(shí)處理。這樣,我在師傅的耐心指導(dǎo)下,學(xué)會(huì)了怎樣去進(jìn)行周測(cè)試,和周測(cè)試的項(xiàng)目。
國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)期間,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,我還非常幸運(yùn)的和師姐一起去襄樊市農(nóng)業(yè)銀行國(guó)際結(jié)算部和外匯局進(jìn)行了一次出口收匯核銷。雖然很辛苦,一天之內(nèi)要在襄樊和石花之間跑兩個(gè)來(lái)回,但是,我覺(jué)得值得,也并不覺(jué)得辛苦,畢竟是學(xué)習(xí)到了東西。當(dāng)自己真正去實(shí)踐一次的時(shí)候,甚至是非常簡(jiǎn)單,只是我們并不了解,而覺(jué)得神秘,才把國(guó)際貿(mào)易復(fù)雜化罷了。
很感謝金洋公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)我們這次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)的支持與幫助,對(duì)于初出茅廬的我們,雖然這并不是真正的工作,但卻讓我們實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多東西,很多是讓我們受益終身的東西。
十一小長(zhǎng)假過(guò)去了,迎來(lái)了忙碌而充實(shí)的兩周。這兩周,于我而言,基本也沒(méi)什么時(shí)間休息放松。這兩周光明中學(xué)有三件大事,第一件事是為國(guó)檢做準(zhǔn)備,第二件事是為七八年級(jí)學(xué)生設(shè)立校本課程,第三件事是七八年級(jí)學(xué)生將迎來(lái)本學(xué)期的第一次月考。為國(guó)檢做準(zhǔn)備,我被安排打掃整理計(jì)算機(jī)倉(cāng)庫(kù)和清掃計(jì)算機(jī)室。剛進(jìn)倉(cāng)庫(kù)好臟好亂,鍵盤鼠標(biāo)主機(jī)一堆都在地上扔著,各種書資料還有成堆成堆的網(wǎng)線也都在地上。計(jì)算機(jī)主任在庫(kù)房支了六個(gè)支架,我們負(fù)責(zé)把地上的一堆東西分門別類的都擺到支架上,辛辛苦苦忙活了三天,計(jì)算機(jī)倉(cāng)庫(kù)終于大變樣了。東西整整齊齊分門別類的擺在支架上,桌子箱子地板也都一塵不染亮亮堂堂的,43臺(tái)電腦屏幕也都被擦的明明亮亮的。這次想要找啥東西,也可以輕而易舉的找到,再也不用蹲在地上從一堆東西里亂翻了。校領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查,看著整整齊齊大變樣的庫(kù)房和干凈整潔的計(jì)算機(jī)室甚是滿意,辛苦三天也是值了。國(guó)檢過(guò)后,張主任讓我負(fù)責(zé)學(xué)校的校本課程和月考成績(jī)的統(tǒng)計(jì)分析,每天都特別忙,很時(shí)候都來(lái)不及吃午飯,但是我很喜歡這種忙碌充實(shí)的感覺(jué),對(duì)自己默默的說(shuō)聲加油!
在光明中學(xué)已經(jīng)實(shí)習(xí)了將近一個(gè)半月的時(shí)間,和學(xué)生們?cè)絹?lái)越熟悉,沒(méi)想到時(shí)間過(guò)得竟然這么快,實(shí)習(xí)的一半時(shí)間就要過(guò)去了,以前總覺(jué)得半年時(shí)間很長(zhǎng),但是現(xiàn)在經(jīng)常有一種稍縱即逝的感覺(jué),人生中有這么一段時(shí)間讓自己不舍、珍惜,是非常少有的。可愛(ài)的孩子們,總會(huì)讓我有一種回到中學(xué)時(shí)代的感覺(jué)。在光明中學(xué)實(shí)習(xí)的時(shí)間,每天都伴隨著八年四班的38名學(xué)生,實(shí)習(xí)的生活充實(shí)而有趣。我知道了各科老師的,如何調(diào)動(dòng)學(xué)生們的積極性,如何維持良好的課堂紀(jì)律,這些都是值得我認(rèn)真學(xué)習(xí)的地方。我感到只要自己足夠努力,一定會(huì)收獲頗豐!我做了一名實(shí)習(xí)班主任,就一定會(huì)負(fù)起班主任的責(zé)任,成為一名優(yōu)秀的班主任。
2月28日
終于算是實(shí)習(xí)了吧,在一家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司干,是私營(yíng)的,規(guī)模很大,雖然是新成立的公司,但是資金雄厚,有一定的社會(huì)地位。
星期一去了公司,碰到了老板,強(qiáng)人啊。一個(gè)人就能夠有這樣的一家公司呢。通過(guò)簡(jiǎn)單的談話,知道了工作的性質(zhì)是前期基本都要在外面跑,然后后期才能學(xué)習(xí)正規(guī)的銷售這樣一個(gè)情況,不要緊反正能實(shí)習(xí)就可以了。他讓我考慮考慮,我回家后晚上就給他答復(fù)了,其實(shí)應(yīng)該是當(dāng)面答復(fù)的。不過(guò)既然要我考慮就考慮一下吧。答應(yīng)好以后,第一個(gè)任務(wù)就是叫我去幫他的一個(gè)項(xiàng)目拍些外景。具體要求是上海主要商業(yè)區(qū)的寫字樓底下的商鋪實(shí)景照片,要求不是很高。他說(shuō)這個(gè)行當(dāng)?shù)淖罨竟ぷ骶褪沁@個(gè)了,所以從最基本的做起吧。
第二天去公司拿了個(gè)相機(jī)(工作用機(jī)),還可以不是很爛,雖然是兩年前的型號(hào)了,SONY的P100,不過(guò)還可以的反映速度蠻快的。離開(kāi)公司馬上拍了幾張練練手。還好以前有個(gè)SONY的機(jī)器,所以基本上馬上就行了吧。
星期四才去開(kāi)拍。老板把我派給了一個(gè)從事多年銷售的部門經(jīng)理(當(dāng)小工),早上9點(diǎn)起床,(這個(gè)工作就這點(diǎn)好很自由的,可能是實(shí)習(xí)關(guān)系吧.我想正式員工肯定很苦的),不久乘車到了河南街,那里的商務(wù)樓比較多,店鋪當(dāng)然也不少,開(kāi)拍了。拍了兩個(gè)多小時(shí)。(邊走邊拍,拍拍停停)然后下午一點(diǎn)左右到家了,拍了近200張,由于是公司的照片,所以不貼出來(lái)了。也不知道好不好,反正老板發(fā)話,下星期一拿過(guò)去給他看??刺鞖獍?,還要再拍些吧。這個(gè)禮拜基本就做這個(gè)了。
期待的實(shí)習(xí)終于開(kāi)始了。我心里對(duì)這個(gè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)時(shí)很有期待的,畢竟這是我從上學(xué)以來(lái)第一次要走出校園,走進(jìn)社會(huì)了,而且是要進(jìn)入企業(yè),真正的與我將來(lái)要從事的工作來(lái)一個(gè)正面的接觸。努力做好現(xiàn)在交代下來(lái)的任務(wù),什么事都要總基層做起.老板讓干嘛就干嘛,少說(shuō)話多做事.不求有功但求無(wú)過(guò)。
第一周就在不緊不慢的工作狀態(tài)中過(guò)去了,也沒(méi)有感到什么勞累,但是還是有些興奮,因?yàn)槭堑谝淮喂ぷ鲗?shí)習(xí).我是學(xué)工商管理的,并沒(méi)有什么特別的專業(yè)術(shù)語(yǔ),什么都能做什么都會(huì)做,但都不是那么精,所以更需要后期的學(xué)習(xí)、和實(shí)踐.這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)真的很好,我也喜歡這份工作,大方面是銷售,但還是得從小做起,不可能一上來(lái)就讓你去買房子。
3月7日
要能從認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)中得到有價(jià)值的東西,認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的準(zhǔn)備工作是必須做好的,所以我們的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)第一天的任務(wù)就是了解認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)大綱以及我們的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的日程安排。做一切事都是要有章法的,我們的指導(dǎo)老師老師專門給我們開(kāi)了個(gè)會(huì),主要就是對(duì)于實(shí)習(xí)大綱和實(shí)習(xí)的日程安排。我們通過(guò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)能夠加深對(duì)我們專業(yè)的認(rèn)識(shí),并且為我們以后的學(xué)習(xí)增加現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐的感性認(rèn)識(shí)。我們這周的實(shí)習(xí)日程安排還是蠻緊湊的:在接下來(lái)的兩周內(nèi)我們要參觀一些好的住宅小區(qū)。
明天就要去福春山莊了,要好好的準(zhǔn)備一下,先對(duì)這個(gè)小區(qū)有一些了解,帶著問(wèn)題去實(shí)習(xí)時(shí)一個(gè)很好的方法. 福春山莊位于吉林省的東南方向,松花江河畔, 山莊給我的第一個(gè)感覺(jué)就是大,這里面積好大啊,這可是2500畝?。。。∥艺J(rèn)為山莊最大的優(yōu)勢(shì)就是就是環(huán)境優(yōu)美,山莊住宅產(chǎn)品定位為“低密度、高品質(zhì)、中價(jià)位的生態(tài)型社區(qū)”。她以優(yōu)美的自然環(huán)境、園林風(fēng)光為鮮明特色,是以多層花園洋房和低層雙拼及聯(lián)排住宅為主體的大型山水園林住區(qū),總建筑面積180萬(wàn)平方米,容積率僅為1.0。
不過(guò),我們還是有很多的問(wèn)題要進(jìn)行詢問(wèn)的:
1.由于離市區(qū)較遠(yuǎn),考慮到交通問(wèn)題。住在山莊的一般住戶都會(huì)有私家車,從一定成度上可以解決路程遠(yuǎn)的問(wèn)題,但是在這個(gè)交通費(fèi)也是一筆不小的開(kāi)支。同時(shí)k301公交車將在社區(qū)的小學(xué)的地方設(shè)立站牌,從另一方面考慮,公交公司為了自身的利益,在這樣容納2萬(wàn)人的社區(qū)建成之后,肯定會(huì)增加公交車的數(shù)量,一方面方便社區(qū)居民,另一方面獲取利益。不過(guò)我認(rèn)為山莊如果能夠自己安排小區(qū)巴士,這樣肯定能夠很大的方便居民,而且也是小區(qū)的一筆收入。
2.聽(tīng)說(shuō)小區(qū)是一個(gè)節(jié)能型小區(qū),那么是怎樣做的呢?原來(lái)小區(qū)的采取的是太陽(yáng)能路燈,而且墻體加了保溫隔熱層,有助于房子的保溫隔熱的功能。小區(qū)還盡量保持山上的綠化植被,這樣可以改良生態(tài)環(huán)境。
3.關(guān)于車位的問(wèn)題。由于大多住戶都是有車,車位問(wèn)題肯定是住戶最關(guān)心的問(wèn)題。原來(lái)小區(qū)保持每家都會(huì)有一個(gè)車位(這是要出售的),小區(qū)還有臨時(shí)車位,供住戶臨時(shí)停車。
4.物業(yè)管理的問(wèn)題。當(dāng)小區(qū)居民都入住拉,那么物業(yè)管理該怎么辦呢?物業(yè)管理這一塊在開(kāi)發(fā)商策劃時(shí)就已經(jīng)定下了,為了便于以后物業(yè)管理的針對(duì)性,一般在項(xiàng)目建設(shè)時(shí)期物業(yè)管理公司也會(huì)親臨現(xiàn)場(chǎng),所以,在社區(qū)居民未確定之前就
已經(jīng)把物業(yè)管理公司確定。但是當(dāng)居民成了業(yè)主委員會(huì)后,到底是否繼續(xù)用這個(gè)物業(yè)公司還是另請(qǐng)其他的公司,決策權(quán)在業(yè)主委員會(huì)手里。
大家還提問(wèn)了很多的問(wèn)題,鐘經(jīng)理和潘主管給予了耐心的解答。時(shí)間過(guò)的很快,到了我們?cè)撾x開(kāi)的時(shí)候了。這次實(shí)習(xí),雖然是第一次,但是我們卻學(xué)到了很多的東西,以前一些東西在我們心中很模糊,離得我們那么遠(yuǎn),現(xiàn)在它們?cè)絹?lái)越清晰了。希望明天會(huì)能學(xué)到更多的東西。
3月14日
第三周,參觀的是港澳花園。我們先是在現(xiàn)場(chǎng)人員的帶領(lǐng)下參觀了港澳花園的施工現(xiàn)場(chǎng)。由于剛剛開(kāi)始建設(shè)不久,所以僅僅是看到了一個(gè)大大的基坑和一些地下室。不過(guò)我們是第一次看到現(xiàn)場(chǎng)的施工,所以還是有很多的不明白的地方。
這里有一些在參觀的過(guò)程中提到的一些問(wèn)題和學(xué)到的一些知識(shí)。
1.港澳花園引領(lǐng)的是一種尊貴的享受。它的戶型140㎡的精英戶型,180㎡名流戶型,280㎡尊尚戶型,十余種創(chuàng)新戶型以供選擇。并非只是簡(jiǎn)單將港澳風(fēng)情表面化,港澳花園力求將房子打造成"靜靜飲杯下午茶"的溫馨閑適所在,通過(guò)營(yíng)造一種高貴、自然、優(yōu)雅的國(guó)際化生活方式,為懂得生活的人們提供舒適的居住和交流場(chǎng)所。
2.港澳花園是小高層為鋼混剪力墻構(gòu)架結(jié)構(gòu),多層為磚混結(jié)構(gòu);地面鋪防滑瓷磚、墻面貼瓷磚到頂;外墻高級(jí)面磚、局部用石材;內(nèi)墻高級(jí)涂料;品牌電梯;防火防盜安全門、銅質(zhì)防盜安全門;噴涂鋁合金中空玻璃窗;衛(wèi)生間地面鋪防滑瓷磚、墻面貼瓷磚到頂,洗手盆、淋浴器、坐便器安裝到位;廚房地面鋪防滑瓷磚、墻面貼瓷磚到頂。
3.在小區(qū)的西側(cè),已有了一個(gè)小區(qū),但是那個(gè)小區(qū)的地勢(shì)要比港澳花園的高很多,這樣就要做防土坡,我們發(fā)現(xiàn)這方土坡上有很多的塑料管,原來(lái)這是為了排出土壤中的水的,防止水對(duì)防土坡的侵蝕。
4.在基坑里,我們發(fā)現(xiàn)有連著兩個(gè)不規(guī)則的坑,這是什么啊?是蓄水的么?事實(shí)上它是電梯井,在樓房是要先留出來(lái)。
總結(jié)出來(lái)的都是精華,都是參觀小組每個(gè)人經(jīng)過(guò)充分思考提出的問(wèn)題或者建議很受教。
3月21日
第四周開(kāi)始了,已經(jīng)感覺(jué)到疲憊了,但還是得繼續(xù)參觀學(xué)習(xí)。
今天我們要去的地方是國(guó)科高爾夫別墅。
一聽(tīng)這個(gè)名字就知道氣度不凡,肯定會(huì)讓我們大開(kāi)眼界!懷著這種心情,我們來(lái)到了目的地,果然不出我們所料。一進(jìn)門迎接我們的就是小區(qū)內(nèi)的商務(wù)會(huì)所,會(huì)所前面名車云集,令人咂舌;再一轉(zhuǎn)頭,就是玉湯溫泉,所有的一切,都讓我們目不暇接,更別說(shuō)還沒(méi)正是看的別墅了。
今天迎接我們的是他們的人力資源部的張經(jīng)理,由于這個(gè)項(xiàng)目的各項(xiàng)建設(shè)已經(jīng)比較成熟,會(huì)所溫泉已經(jīng)是投入使用很久,別墅也已經(jīng)有人入住,因此,為了不打擾到業(yè)主的生活,我們大體上對(duì)這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了觀察和了解。對(duì)于一期的別墅,主題是春夏秋冬;二期的主題是琴棋書畫。一、二期 共400棟別墅已經(jīng)建成,共占地880畝,集中了27種經(jīng)典戶型。每棟別墅前面,都有一塊面積不小的綠地,業(yè)主可以根據(jù)自己喜好,布置自己的花園。在有幾棟別墅組成的組團(tuán)中,布置有人工湖和配套的游玩欣賞設(shè)施。
在眾多別墅中逛了一圈后,我們又來(lái)到了他們富麗堂皇的商務(wù)會(huì)所,因?yàn)橛斜姸鄷?huì)議在此召開(kāi),所以我們沒(méi)有具體參觀,利用這段時(shí)間,張經(jīng)理給我們做了簡(jiǎn)短的介紹,加上先前我們自己的調(diào)查,了解到了以下內(nèi)容:
國(guó)科國(guó)際高爾夫別墅位于黃河之濱,南側(cè)為國(guó)道,位置合適,交通便利,國(guó)科國(guó)際高爾夫項(xiàng)目,是集運(yùn)動(dòng)、娛樂(lè)、度假、休閑、居住、教育等于一體的綜合性項(xiàng)目,它包括國(guó)科國(guó)際高爾夫別墅,18洞72桿國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)高爾夫球場(chǎng),五星級(jí)園林式酒店及相關(guān)服務(wù)配套設(shè)施三大主體部分。其中,國(guó)科國(guó)際高爾夫別墅總占地面積1500畝,將建設(shè)600余棟別墅。國(guó)科國(guó)際高爾夫球場(chǎng)占地1300畝,由美國(guó)GRADE高爾夫設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì),為18洞72桿國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)球場(chǎng)??膳e行PGA錦標(biāo)賽和其它大型高爾夫國(guó)際賽事。他是濟(jì)南目前唯一的標(biāo)準(zhǔn)高爾夫球場(chǎng)。國(guó)科五星級(jí)園林式酒店與國(guó)科休閑度假娛樂(lè)城占地300畝,作為別墅和球場(chǎng)配套的主體設(shè)施,是健身、娛樂(lè)、商務(wù)活動(dòng)、旅游度假的最佳場(chǎng)地,計(jì)劃建設(shè)網(wǎng)球、籃球、乒乓球、保齡球、臺(tái)球等多種球類運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所。并配有各種規(guī)模的會(huì)議室及接待廳,使其成為政府與企業(yè)舉辦重要商務(wù)活動(dòng)的場(chǎng)所和基地。另外,在休閑度假娛樂(lè)城中將設(shè)大型溫泉療養(yǎng)中心,并且我們還參觀了這個(gè)地方,里面真是讓我嘆為觀止。 此后我們又觀看了他們的高爾夫球場(chǎng),對(duì)于這個(gè),我還真不知道怎么欣賞,但是面對(duì)了一望無(wú)垠的大草地,還是給人心曠神怡的感覺(jué)。
1、餐前準(zhǔn)備:每天開(kāi)工前都要確保頭發(fā)、著裝的整潔,并保持個(gè)人衛(wèi)生;在進(jìn)店上崗后檢查相關(guān)的餐具數(shù)量是否備齊,相關(guān)設(shè)備是否正常使用,保持一整天的營(yíng)業(yè)正常。
2、迎賓、問(wèn)候客人:當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,要在營(yíng)業(yè)時(shí)間前站在崗位上迎接客人的到來(lái)。當(dāng)客人來(lái)到時(shí),以誠(chéng)摯和親切的態(tài)度主動(dòng)與顧客打招呼。
3、呈遞菜單并點(diǎn)單:熱情、禮貌地幫助顧客點(diǎn)菜。根據(jù)點(diǎn)單情況向客人做建議性銷售,并適當(dāng)復(fù)單,以防下錯(cuò)單,然后盡快完成電腦下單。下單結(jié)束后應(yīng)簡(jiǎn)潔地介紹店內(nèi)的一些自動(dòng)服務(wù),并提醒顧客保管好隨身物品;最后將客人所點(diǎn)的菜品別開(kāi)在點(diǎn)菜單上,每份一式二聯(lián),一聯(lián)拿至電腦下單,一聯(lián)用以上菜、結(jié)賬及留底備查。
4、餐間服務(wù):隨時(shí)留意顧客用餐情況和臺(tái)面情況,如加水、換骨碟、加菜等;留意顧客所點(diǎn)菜式是否上齊,并為顧客提供幫助。
5、出餐服務(wù):根據(jù)電腦單核對(duì)菜品,并檢查菜品的品質(zhì),做到分量不夠不取、顏色不對(duì)不取、溫度不夠不取、配料不齊不取、餐具不潔不取、出品有異物不取。上菜時(shí),要在客人比較稀疏的地方上菜,每次要將菜品上桌后報(bào)菜名,報(bào)菜名后整齊地?cái)[放在散架或臺(tái)面上,當(dāng)所有菜品全部出完后,要向客人說(shuō)明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請(qǐng)慢用!”出菜品的順序應(yīng)是湯、肉類、菜類,最后是主食。
6、結(jié)帳:核對(duì)賬單金額,并向顧客報(bào)出消費(fèi)金額“多謝您的消費(fèi)是XX元”,收取相應(yīng)金額,與顧客確認(rèn)大鈔后四位數(shù)字,及時(shí)找回剩余金額,如顧客需要發(fā)票,提醒顧客帶同電腦小票至收銀臺(tái)拿取。
7、送客:客人起身要離開(kāi)時(shí),應(yīng)提醒客人留意隨身攜帶的物品,并主動(dòng)歡送顧客“謝謝光臨,請(qǐng)慢走,歡迎下次光臨!”,然后以最快的速度檢查一遍是否有客人落下的物品。
8、餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生,然后安全、迅速的收拾干凈臺(tái)面,并擺好餐位,迎接下批客人。
9、上崗責(zé)任:應(yīng)嚴(yán)格遵守清潔的要求,隨手清潔,徹底清潔所有設(shè)備和表面,如有問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向部長(zhǎng)、主管或經(jīng)理匯報(bào)任何有關(guān)產(chǎn)品和設(shè)備方面的問(wèn)題。并在離開(kāi)崗位時(shí)通知當(dāng)更管理人員,當(dāng)身著制服出現(xiàn)在大堂時(shí),應(yīng)保持微笑,做到提高品質(zhì)的服務(wù),給顧客留下深刻的印象。
南昌大學(xué)科學(xué)技術(shù)學(xué)院財(cái)經(jīng)學(xué)科部
科學(xué)技術(shù)學(xué)院
實(shí) 習(xí) 報(bào) 告
實(shí)習(xí)內(nèi)容:□ 認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)(社會(huì)調(diào)查)
□ 教學(xué)實(shí)習(xí)(□生產(chǎn) □臨床 □勞動(dòng))
√ 畢業(yè)實(shí)習(xí)
實(shí)習(xí)形式:□ 集中 □ 分散
學(xué)生姓名: 占超
學(xué) 號(hào): 7042009102
專業(yè)班級(jí): 國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易092班
實(shí)習(xí)單位: 深圳市高尼特科技有限公司【高鐵站實(shí)習(xí)周記】
實(shí)習(xí)時(shí)間: 20xx年2月21日-5月8日
一、實(shí)習(xí)目的
1.通過(guò)實(shí)習(xí)使自己大學(xué)四年間學(xué)到的國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷等理論知識(shí),在實(shí)踐中得到升華。
2.培養(yǎng)綜合運(yùn)用大學(xué)四年所學(xué)到的理論知識(shí)獨(dú)立分析問(wèn)題與解決實(shí)際問(wèn)題的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力。
3.為即將步入社會(huì)做好準(zhǔn)備,鍛煉自己的工作能力,自我管理能力合適應(yīng)能力。
4.理論聯(lián)系實(shí)際,通過(guò)實(shí)踐體會(huì)專業(yè)知識(shí)與實(shí)際工作的差異,同時(shí)通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),可以明確自己的工作興趣所在,最終給自己的未來(lái)發(fā)展方向定位。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.了解液晶屏銷售工作的流程和方法
2.通過(guò)培訓(xùn)及親身實(shí)踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)。
3.加強(qiáng)對(duì)銷售產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),當(dāng)客戶提出疑問(wèn)的時(shí)候能夠及時(shí)回答。
4.學(xué)習(xí)如何尋找客源,如何向客戶介紹公司產(chǎn)品,引發(fā)客戶對(duì)公司產(chǎn)品感興趣,引導(dǎo)客戶購(gòu)買產(chǎn)品。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
充實(shí)的工作以及學(xué)習(xí)填滿了我大學(xué)畢業(yè)前的最后一個(gè)假期。20xx年2月21日這一天我開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。我懷著一顆激動(dòng)而緊張的心情走進(jìn)了深圳市高尼特科技有限公司,剛進(jìn)入辦公室的那一刻,我清楚地意識(shí)到我正走進(jìn)了一個(gè)新的領(lǐng)域。在深圳市高尼特科技有限公司的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)瞬即逝,同事們的熱情與幫助讓我很快的融入團(tuán)體,順利開(kāi)展工作。
深圳市高尼特科技有限公司是一家專業(yè)從事戶外超亮顯示、半戶外高亮顯示產(chǎn)品的集研究、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)為一體的高科技企業(yè)。公司產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于廣告機(jī)、數(shù)字標(biāo)牌、工業(yè)電腦、數(shù)字信息亭、電子讀報(bào)欄、軍工航空、醫(yī)療設(shè)備、高鐵地鐵報(bào)站顯示系統(tǒng)等眾多領(lǐng)域。目前主要產(chǎn)品線從7寸到82寸LED高亮液晶模組,亮度范圍500nit、1000nit、1500nit、20xxnit、2500nit不等。 公司擁有自主獨(dú)立生產(chǎn)、制造、研發(fā)及售后能力的高新技術(shù)企業(yè),公司注冊(cè)資本200萬(wàn)元,辦公場(chǎng)地3500平方米,專業(yè)進(jìn)行戶外超亮顯示、半戶外高亮顯示與軍工高要求專業(yè)顯示的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)。深圳市高尼特科技是在擁有十年液晶模組顯示技術(shù)與液晶維護(hù)經(jīng)驗(yàn)的深圳市韓安特科技有限公司基礎(chǔ)之上派生出來(lái)的姊妹公司,新公司接納吸收了深圳市韓安特科技有限公司現(xiàn)有的戶外高亮項(xiàng)目技術(shù)優(yōu)勢(shì)及研發(fā)、銷售、生產(chǎn)制造團(tuán)隊(duì),并在原有項(xiàng)目的基礎(chǔ)上充實(shí)、完善與整頓,進(jìn)而打造出高尼特這支技術(shù)能力過(guò)硬,服務(wù)意識(shí)夠強(qiáng),生產(chǎn)配合緊湊的活力型團(tuán)隊(duì)。公司將一如既往,堅(jiān)定不移地立足科技創(chuàng)新,潛心產(chǎn)品技術(shù)研發(fā),注重產(chǎn)品品質(zhì)和誠(chéng)信服務(wù),如今的高尼特已匯聚了一批專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的優(yōu)秀人才,組成了以中青年科技精英為骨干的高素質(zhì)科研隊(duì)伍,在不斷的產(chǎn)品研發(fā)實(shí)踐中積累了豐富的產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)和精深的理論知識(shí)。 “立足創(chuàng)新、專注質(zhì)量、
誠(chéng)信服務(wù)、真誠(chéng)合作、共同發(fā)展”是高尼特人始終如一的追求;“不斷創(chuàng)新、安全可靠、物美價(jià)優(yōu)”是高尼特永恒的方針。
從2月21日開(kāi)始,在深圳高尼特科技有限公司實(shí)習(xí)已經(jīng)兩個(gè)多月了,簡(jiǎn)單的談一下來(lái)公司這段時(shí)間的感受和心得。
首先,很榮幸能夠加入高尼特公司這個(gè)和諧的大家庭,認(rèn)識(shí)新同事,了解并能和他們一起共同工作。同時(shí),也很感謝他們對(duì)我的關(guān)心和工作的支持。 對(duì)于一個(gè)對(duì)行業(yè)完全不了解的我來(lái)說(shuō),這無(wú)疑是一個(gè)零開(kāi)始,需要付出更多的努力和汗水才能收獲自己想得到的。而這一切,則必須有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和上進(jìn)心。所以我要做的第一件事就是學(xué)習(xí),了解這個(gè)行業(yè)的信息,了解我們公司的產(chǎn)品。
前半個(gè)月的時(shí)間基本都在看公司發(fā)的資料,并對(duì)一些重點(diǎn)知識(shí)進(jìn)行了記錄,不懂的地方向同事進(jìn)行了了解。后期趙經(jīng)理又給我做了一些培訓(xùn),關(guān)于怎么收集客戶資源,怎樣和客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶具體所需等。
大概的行業(yè)知識(shí)和產(chǎn)品知識(shí)都了解了,關(guān)鍵是要怎樣運(yùn)用出來(lái),達(dá)成真正的合作關(guān)系才至關(guān)重要,不然就是紙上談兵,一切枉然!而在這一關(guān)鍵階段,我遇到了困難。表現(xiàn)為以下幾點(diǎn):1.找到客戶資源打電話過(guò)去時(shí),不能很好的把自己的產(chǎn)品導(dǎo)出并介紹給客戶,死板,呆滯。2.客戶問(wèn)到一些問(wèn)題,自己不能很好的回答,專業(yè)知識(shí)不牢。3.找到客戶對(duì)象很少公司負(fù)責(zé)人,大部分是業(yè)務(wù)人員,沒(méi)有找對(duì)人。4.與客戶交流時(shí),常常會(huì)把自己逼到死角落,與客戶的第一印象不好。這是我自己在工作中遇到的最為頭疼的事情。后來(lái),自己把這些問(wèn)題積累起來(lái),并向趙經(jīng)理請(qǐng)教解決方法,他給我提出了很多不足之處,并給了我很多建議。我自己也對(duì)自己的工作方式進(jìn)行了一些改進(jìn)。收到了一些效果。 來(lái)這里不久,公司出現(xiàn)了一點(diǎn)小變故,這對(duì)我來(lái)說(shuō)沒(méi)有任何影響。但是同事們的工作卻增加了難度。在這期間,我?guī)椭救ニ拓浐唾I材料等,也學(xué)到了不少知識(shí)。比如怎么和客戶面對(duì)面溝通,怎樣宣傳自己的公司和產(chǎn)品,怎樣及時(shí)有效的幫助客戶解決問(wèn)題。在這期間,我也看到大家緊緊的團(tuán)結(jié)在一起,誰(shuí)有困難,大家一起幫忙解決它,而這也正體現(xiàn)了我們一個(gè)集體的力量,同時(shí)也印證了這樣一句話:團(tuán)結(jié)就是力量!
所有的東西,都有正負(fù)兩面。成功者把困難當(dāng)成墊腳石,而失敗者把困難當(dāng)成絆腳石。也許大家的選擇不一樣,大家都有各自的追求,在這個(gè)時(shí)候開(kāi)始有同事離開(kāi)公司了,而這也對(duì)我造成了一些影響。馮總監(jiān)開(kāi)會(huì)的時(shí)候,對(duì)他所帶過(guò)的人進(jìn)行了一一分析,他們之所以成功和不成功的原因。而在他分析其他人的時(shí)候,我也看到了自己的不足和自己的長(zhǎng)處。及時(shí)的調(diào)整自己的心態(tài),改變現(xiàn)狀,堅(jiān)持自己選擇的。只有經(jīng)歷過(guò)了磨難才能獲得重生。你有你的不足,也有你的優(yōu)勢(shì),學(xué)習(xí)的目的就是揚(yáng)長(zhǎng)而避短,將自己的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致就是成功。我很欣賞這么一句話:商戰(zhàn)之場(chǎng),勝者為王;職戰(zhàn)之場(chǎng),剩著為王。所以我會(huì)繼續(xù)加油,繼續(xù)堅(jiān)持。
這是來(lái)公司實(shí)習(xí)這段時(shí)間的一些感受,在以后的工作中,我會(huì)更加努力,改善自己的工作方式,及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)。積極配合公司的工作需求。始終記住一句話:只為成功找方法,不為失敗找借口!
在實(shí)習(xí)期間,我隨公司市場(chǎng)部的同事一起進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、策劃以及客戶跟蹤等活動(dòng),在此期間,根據(jù)自己所學(xué),對(duì)該公司的營(yíng)銷現(xiàn)狀有所了解。雖然公司取得的成績(jī)是突出的,但存在的問(wèn)題將會(huì)影響到到公司的發(fā)展,針對(duì)以上的分
析,提出我的一些建議:
1.中小企業(yè)應(yīng)該努力建設(shè)自己的企業(yè)文化和規(guī)章制度。在高尼特實(shí)習(xí)的2個(gè)月里,我明顯的感覺(jué)到了其企業(yè)文化觀念比較淡薄。雖然高尼特是一個(gè)發(fā)展比較好的中小企業(yè),在眾多中小企業(yè)群中處于領(lǐng)先的地位,但是公司在實(shí)際操作過(guò)程中機(jī)制比較自由化,沒(méi)有比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓緳C(jī)制?!靖哞F站實(shí)習(xí)周記】
2.樹(shù)立良好的企業(yè)形象,加強(qiáng)產(chǎn)品宣傳,開(kāi)拓及提高產(chǎn)品空白或未飽和市場(chǎng),如西南、西北等欠發(fā)展的市場(chǎng)。當(dāng)然宣傳要講究方式,要在有需求或潛在需求的人群中宣傳,從他們需要的角度去宣傳,把他們發(fā)展成現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)。
今天我很早就來(lái)到藥店了,陳藥師一看到我就問(wèn)我昨天的藥品分類是否記牢了,我跟他說(shuō)我已經(jīng)清楚地記住了,并一字不差的說(shuō)給他聽(tīng),聽(tīng)后陳藥師很是滿意地對(duì)我說(shuō)了一句:不錯(cuò)?。±^續(xù)努力!陳藥師說(shuō)我今天的任務(wù)主要是跟著他學(xué)習(xí)怎么接待顧客、詢問(wèn)顧客所需、介紹顧客所需藥品等之類的事情。一天下來(lái),真的覺(jué)得學(xué)習(xí)到了很多東西,我會(huì)繼續(xù)努力的。看到了自己在學(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中的問(wèn)題。藥理學(xué)書本上面介紹的是一個(gè)大概的藥物分類方向,實(shí)際應(yīng)用中,有不同的商家生產(chǎn)不同品名但藥用相似的藥品,但我覺(jué)得萬(wàn)變不離其宗,只有具備扎實(shí)的藥理學(xué)知識(shí),才能夠更好的認(rèn)識(shí)這些藥品,所以除了弄懂理論知識(shí)外更重要的是要在實(shí)踐中運(yùn)用這些知識(shí),讓這些知識(shí)在大腦里面消化變得更加深刻。
一周來(lái)把藥店的要摸索的差不多了,以后出去也知道會(huì)去做哪種藥了!堅(jiān)信未來(lái)我會(huì)很好的,因?yàn)槲沂且粋€(gè)腳踏實(shí)地的人,因?yàn)槲沂且粋€(gè)懂得珍惜機(jī)會(huì)的人。無(wú)論是什么樣的機(jī)會(huì)我都會(huì)珍惜的,都會(huì)鍛煉自己的。醫(yī)藥之路不好走,但是我要堅(jiān)持走下去。相信自己有這個(gè)實(shí)力,有這個(gè)能力。加油,未來(lái)的路好長(zhǎng),人生的路更是不平凡,加加油,努力,成就不平凡的人生。
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