員工培訓(xùn)總結(jié)。
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20xx年即將過(guò)去,20xx年即將到來(lái),回顧過(guò)去,展望下一個(gè)年度。我對(duì)平時(shí)部門的培訓(xùn)工作也有一些心得,總結(jié)收獲,補(bǔ)充不足。這一年按照酒店的要求以及五星級(jí)酒店管理的標(biāo)準(zhǔn),以提高人員的服務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),通過(guò)加強(qiáng)了人員工作技能培訓(xùn)和提高工作效率的教育,不斷提高整體的技術(shù)水平和維修能力。主要做了以下幾點(diǎn)工作:
一、酒店意識(shí)的培訓(xùn),提高員工的思想境界。
樹(shù)立服務(wù)意識(shí),后臺(tái)圍繞前臺(tái)轉(zhuǎn),保證設(shè)備正常運(yùn)行,處處將確保酒店的正常營(yíng)業(yè)和對(duì)客服務(wù)工作的順利進(jìn)行擺在第一位,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成各項(xiàng)工作任務(wù),做到了應(yīng)修必修,修必修好的原則。
因今年部門有幾個(gè)老員工相繼離職,新員工需要重新從頭開(kāi)始培訓(xùn),使新員工熟悉酒店的規(guī)章制度。明確自己的崗位責(zé)任,讓所有員工熟練掌握所在崗位的操作流程和安全規(guī)范,提高員工的技術(shù)技能素質(zhì)。使每位員工對(duì)自己負(fù)責(zé)的設(shè)備設(shè)施都能做到“四會(huì)”:會(huì)使用、會(huì)維護(hù)、會(huì)檢查分析、會(huì)排除故障。當(dāng)員工面對(duì)突發(fā)性的設(shè)備故障,或緊急情況時(shí),懂得如何第一時(shí)間應(yīng)對(duì)處理。
二、培訓(xùn)目的明確,培訓(xùn)內(nèi)容完整。
從員工的工作態(tài)度及行為,員工的業(yè)務(wù)知識(shí)及技能幾方面進(jìn)行培訓(xùn):
1、培訓(xùn)目的明確。通過(guò)職業(yè)道德及企業(yè)文化的培訓(xùn),使員工形成正確的價(jià)值觀及工作態(tài)度,確立應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么。
2、培訓(xùn)形成制度化,規(guī)范化。培訓(xùn)內(nèi)容從基本常識(shí)、個(gè)人行為、內(nèi)部管理及員工何時(shí)應(yīng)接受培訓(xùn),接受什么類型的培訓(xùn),培訓(xùn)應(yīng)由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé),并使之制度化。
3、做好培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)工程部的需要,明確各階段的培訓(xùn)工作,并根據(jù)實(shí)際情況,不斷添加培訓(xùn)內(nèi)容,把培訓(xùn)工作落到實(shí)處。
4、部門要有新氣象。人人要有擔(dān)當(dāng)意識(shí)、協(xié)作意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí),以積極的態(tài)度和熱情投入到工作中。
三、培訓(xùn)形式多樣化,具有針對(duì)性。
針對(duì)電工人員少,工作繁雜的情況,對(duì)培訓(xùn)工作提出更高的要求:
1、全員參與,交替培訓(xùn),互相補(bǔ)缺,成為全面手。
2、加強(qiáng)實(shí)操培訓(xùn)。主要對(duì)消防主機(jī)操作,如何查監(jiān)控,家用空調(diào)。冰柜.電子鎖的維修,從實(shí)際動(dòng)手,碰到的問(wèn)題如何解決來(lái)提高技能。
3、相互培訓(xùn)、節(jié)能降耗。對(duì)客房部的員工進(jìn)行電器基礎(chǔ)性知識(shí)的宣傳,減少操作失誤,延長(zhǎng)設(shè)備設(shè)施的壽命,減少維修次數(shù),節(jié)約耗材,降低成本。
工程部的培訓(xùn)工作,領(lǐng)導(dǎo)重視,常抓不懈。他們深知,培訓(xùn)是對(duì)員工最好的福利。通過(guò)培訓(xùn),使員工明確了自己的崗位職責(zé)以及對(duì)行為規(guī)范、考勤、儀容儀表等方面的要求,提高了專業(yè)技術(shù)水平和整體素質(zhì),增強(qiáng)了主人翁精神和工作責(zé)任感,為酒店的正常運(yùn)營(yíng)起到了重要的后勤保障作用。
四、安全知識(shí)培訓(xùn)
安全工作要常抓不懈,沒(méi)有安全,就沒(méi)有顧客。所以在平時(shí)的工作中,讓每一位酒店員工,時(shí)刻心中牢記“安全”。為達(dá)到這一目標(biāo),我配合好人事部門做好了每一次的新員工崗前安全知識(shí)的培訓(xùn)。并在每年6月和9月份組織各部門進(jìn)行實(shí)際的滅火和逃生演練。因我部門工作的特殊性,所以在帶電,爬高維修中,要時(shí)刻不忘安全,部門的每次晨會(huì)中,每月的安全知識(shí)培訓(xùn)中天天講,次次講。
下一年培訓(xùn)計(jì)劃:
酒店工程部員工的培訓(xùn)工作是經(jīng)常性的,隨著酒店的發(fā)展、部門人員的變動(dòng)、動(dòng)力系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間的增加、設(shè)備設(shè)施的更新,有關(guān)對(duì)員工的要求、動(dòng)力系統(tǒng)的操作規(guī)范、設(shè)備的維修技巧都會(huì)出現(xiàn)變更,這就要求部門的培訓(xùn)工作隨之進(jìn)行改進(jìn)以適應(yīng)情況的變化,而且現(xiàn)有的部門培訓(xùn)工作本身也可能存在不足之處,作為部門經(jīng)理,要廣泛聽(tīng)取反饋意見(jiàn),不斷總結(jié)學(xué)習(xí),組織改進(jìn)完善部門的培訓(xùn)工作。
首先非常感謝公司對(duì)我們新員工的集體培訓(xùn)。我也很榮幸參加這次培訓(xùn)。作為公司的第x批員工,我深感榮幸和自豪……這表明公司對(duì)員工的高度重視。重視崗前培訓(xùn),體現(xiàn)了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于剛剛涉足服務(wù)行業(yè)的我來(lái)說(shuō),我也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過(guò)xxx的培訓(xùn),徹底打破了沒(méi)有培訓(xùn)之前認(rèn)為是一個(gè)很無(wú)聊的過(guò)程的想法。一開(kāi)始對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)產(chǎn)生了濃厚的興趣。作為大眾消費(fèi)群體,我覺(jué)得最重要的是,它是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、自我提升的行業(yè),與生活息息相關(guān)。
xx月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是:軍訓(xùn)、相關(guān)企業(yè)文化以及公司基本運(yùn)作的介紹,特別是聽(tīng)了x老師的講解,大家受益匪淺,課程內(nèi)容形象生動(dòng),在講解企業(yè)文化的同時(shí),還夾雜著很多與我們的工作和生活息息相關(guān)的廣博知識(shí),讓我們了解公司的基本運(yùn)作流程、公司的企業(yè)文化,以及公司在短時(shí)間內(nèi)的現(xiàn)狀。我們對(duì)公司有了更深的了解和了解,讓我們更快地適應(yīng)工作,更好地理解自己的責(zé)任,讓我們對(duì)未來(lái)的工作充滿信心,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,用好公司的 .優(yōu)勢(shì)資源最大的作用是為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。
通過(guò)培訓(xùn),我真的明白什么是服務(wù)?什么是價(jià)值觀?什么是專業(yè)化?并且為人處事的原則和方法很多,這樣才能和以前的自己比較,認(rèn)清自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對(duì)以后的工作和個(gè)人的發(fā)展很有好處。
超市是大眾服務(wù)行業(yè)。以前,我只覺(jué)得只要貨能賣,那就好。經(jīng)過(guò)培訓(xùn),我們的服務(wù)意識(shí)得到了加強(qiáng),因?yàn)楝F(xiàn)在超市的競(jìng)爭(zhēng)不再是商品價(jià)格之間的競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)取決于您的服務(wù)態(tài)度。服務(wù)也是一門科學(xué),有很多技巧和方法。如何做好客戶服務(wù)?特別是X總公司笑著提到服務(wù)。我們必須執(zhí)行它。我們公司的員工必須有團(tuán)隊(duì)精神。我們的一舉一動(dòng)都代表著公司的文化和形象,而不是個(gè)人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確一點(diǎn):我們不是為公司工作,更不是老板,我們每個(gè)人都是為自己工作。
這是公司的第一次培訓(xùn)。從培訓(xùn)效果可以看出,公司非常重視培訓(xùn)。 X會(huì)長(zhǎng)和培訓(xùn)師做了很多準(zhǔn)備,讓我們可以充分體驗(yàn)培訓(xùn)。說(shuō)到公司對(duì)員工負(fù)責(zé)的態(tài)度和良好的用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,在今后的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
我覺(jué)得接下來(lái)的培訓(xùn)會(huì)更有趣更專業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真地聽(tīng),理論和實(shí)踐會(huì)加強(qiáng)我們的工作,因?yàn)槲乙矡釔?ài)和珍惜這份工作!
通過(guò)這段時(shí)間的認(rèn)真學(xué)習(xí),我感覺(jué)受益匪淺。在這里,首先感謝組織部和各位黨校領(lǐng)導(dǎo)給我們一次更新觀念、加深理論學(xué)校的機(jī)會(huì);感謝各位專家教授的悉心教授輔導(dǎo)。通過(guò)學(xué)習(xí),起到了更新觀念、開(kāi)闊思路,轉(zhuǎn)變理念的作用,達(dá)到了思想上清醒,政治上堅(jiān)定的目的。同時(shí)在學(xué)習(xí)中進(jìn)一步夯實(shí)政治理論基礎(chǔ),馬克思主義世界觀、人生觀、價(jià)值觀得到進(jìn)一步改造。歸納起來(lái)主要有以下幾方面收獲:
一、通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)一步明確了學(xué)習(xí)的目的和時(shí)代重任。 牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念,是每一個(gè)黨員干部成長(zhǎng)的必備條件。作為黨員干部要扣緊時(shí)代的脈搏,不斷解放思想,不斷充實(shí)
自己,提高自己,完善自己,增強(qiáng)與時(shí)俱進(jìn)的觀念,要把不斷學(xué)習(xí)作為首要任務(wù),不僅要學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,學(xué)習(xí)時(shí)事政治,還要學(xué)習(xí)科技文化知識(shí),提高科學(xué)的工作方法,把自己打造成為“政治上強(qiáng)、業(yè)務(wù)上精、綜合素質(zhì)好、管理水平高”的優(yōu)秀基層領(lǐng)導(dǎo)干部。只有這樣,我們才能擔(dān)當(dāng)起組織賦予我們的重大任務(wù),只有這樣,我們才能應(yīng)對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),為國(guó)家的繁榮和人民事業(yè)發(fā)展建功立業(yè)。
二、通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。
這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí),開(kāi)設(shè)的內(nèi)容十分豐富,不僅有理論層面的知識(shí),更主要的是提高我們的能力課程,從的能力素質(zhì)到構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、社會(huì)主義榮辱觀、經(jīng)濟(jì)與發(fā)展、新農(nóng)村建設(shè)等等,使我體會(huì)到組織部、黨校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這些基層干部的親切關(guān)懷和殷切希望,使我倍受鼓舞,在今后的工作中,我準(zhǔn)備從一下幾方面著重學(xué)習(xí)和提高:
一是進(jìn)一步堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想。我們基層領(lǐng)導(dǎo)干部只有不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),才能始終保持清醒的頭腦,才能在大是大非面前保持堅(jiān)定的政治立場(chǎng)。正所謂:共產(chǎn)黨員要時(shí)刻保持思想上的清醒、政治上的堅(jiān)定。堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想是黨性修養(yǎng)的重要內(nèi)容,我們黨的性質(zhì)決定了共產(chǎn)黨員必須樹(shù)立共產(chǎn)主義理想。因此,共產(chǎn)主義理想是共產(chǎn)黨員的精神支柱,也是共產(chǎn)黨員的本質(zhì)特征;
共產(chǎn)主義理想是符合社會(huì)發(fā)展規(guī)律的科學(xué)理想;建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義是現(xiàn)階段中國(guó)各族人民的共同理想。新時(shí)期共產(chǎn)黨員更需要堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和信念。在今后的工作學(xué)習(xí)中,我要把遠(yuǎn)大理想同現(xiàn)時(shí)任務(wù)結(jié)合起來(lái),堅(jiān)定不移地走有中國(guó)特色社會(huì)主義道路。
二是進(jìn)一步樹(shù)立正確的社會(huì)主義榮辱觀。通過(guò)學(xué)習(xí),我深刻地體會(huì)到社會(huì)主義榮辱觀是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)一個(gè)帶有根本性的問(wèn)題,體現(xiàn)了在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下,將依法治國(guó)與以德治國(guó)有機(jī)結(jié)合起來(lái),將經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)融為一體的我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)總體布局。榮辱觀是由世界觀、人生觀、價(jià)值觀所決定的。不同的榮辱觀,是不同的世界、人生觀、價(jià)值觀的反映。榮辱觀滲透在整個(gè)社會(huì)的.生活之中,不僅影響著社會(huì)的風(fēng)氣,體現(xiàn)著社會(huì)的價(jià)值導(dǎo)向,標(biāo)志著社會(huì)的文明程度,而且對(duì)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展由巨大的反作用。
三是要更加堅(jiān)定的堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨。全心全意為人民服務(wù)是黨性的集中體現(xiàn),共產(chǎn)黨員要努力實(shí)踐黨的宗旨,做好人民的公仆。全心全意為人民服務(wù)是黨的根本宗旨,是共產(chǎn)黨人一切行動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下更要堅(jiān)持黨的宗旨。要實(shí)踐黨的宗旨,就要堅(jiān)持黨的基本路線,堅(jiān)持黨的群眾路線,堅(jiān)持對(duì)黨負(fù)責(zé)與對(duì)人民負(fù)責(zé)的一致性。只有樹(shù)
立馬克思主義的權(quán)力觀,正確運(yùn)用手中的權(quán)力,自覺(jué)接受人民群眾的監(jiān)督,努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng),才能真正成為人民的公仆。
四是進(jìn)一步加強(qiáng)廉潔從政意識(shí)。黨員干部廉潔自律特別是基層領(lǐng)導(dǎo)干部更要使用好人民群眾賦予我們的權(quán)力。在今后的工作中,我一定要認(rèn)真加強(qiáng)自身修養(yǎng),自覺(jué)廉潔自律,樹(shù)立良好的公務(wù)員形象,改制黨的優(yōu)良傳統(tǒng),始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,始終做到“兩個(gè)務(wù)必”,嚴(yán)以律己,率先垂范,立黨為公,執(zhí)政為民,真正做到權(quán)為民所用,情為民所系、利為民所謀。
三、把培訓(xùn)作為契機(jī),為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),為自己在今后做好本職工作不僅增加了信心,而且打下了牢固的基礎(chǔ),一名合格的黨員干部、優(yōu)秀的黨員干部,就要適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。在工作中,要具有踏實(shí)的工作作風(fēng)靈活的頭腦和一顆全心全意為人民服務(wù)的恒心,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,要善于總結(jié)和積累工作經(jīng)驗(yàn)。
拓展工作思路,要由創(chuàng)新精神,要把所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)際中去,去處理好同事之間,人與人之間、領(lǐng)導(dǎo)之間的和諧,創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高工作效率。
這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)寶貴的財(cái)富,在今后的工
作中,我一定不辜負(fù)黨組織的培養(yǎng),用所學(xué)知識(shí)武裝頭腦,指導(dǎo)實(shí)際工作,為我縣的改革開(kāi)放、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)走極端一份力量。公司員工個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)4
在這個(gè)月公司給我們這些員工進(jìn)行了為期三天的培訓(xùn),而這次培訓(xùn)讓我重新對(duì)自己的工作有了新的了解。以前只是認(rèn)為自己只要安穩(wěn)的完成自己的工作就行了,而現(xiàn)在感覺(jué)原來(lái)我還可以做得更好,這不只是為了公司更好的業(yè)績(jī),也更是為了提高自己的能力。而這次培訓(xùn)也增加了我們大家的團(tuán)隊(duì)合作力,能夠讓我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)更加順暢的工作,也增加了大家的感情這樣就能有更好的工作氛圍。下面我就這次培訓(xùn)做一下簡(jiǎn)略總結(jié): 一、態(tài)度上
在培訓(xùn)之前我總是覺(jué)得反正就是為了上班混日子只要把事情做完就行了,所以那個(gè)時(shí)候都是怎么省事怎么做,怎么方便怎么來(lái)。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)也不太檢查我們的工作成果,所以我也就比較放肆。但這次培訓(xùn)之后我深刻的知道了自己犯下了多嚴(yán)重的錯(cuò)誤,我的這種行為極有可能給公司的聲譽(yù)帶來(lái)極大的損傷,也會(huì)慢慢的改變自己工作態(tài)度,甚至?xí)母淖冋麄€(gè)團(tuán)隊(duì)的工作態(tài)度。就像是你看著別人為了圖方便一篇文章下來(lái)不該字體,不改格式,并且一直沒(méi)有被抓住,被罵你的心里會(huì)怎么想呢??隙ㄒ彩菚?huì)想憑什么他能這樣,哪我也要這樣,這樣話公司的利益就會(huì)得到損傷,
要知道我們是拿著公司的工資,拿人錢財(cái),為人消災(zāi),我們既然拿著工資就一定要付出對(duì)得起這份工資的貢獻(xiàn)。 二、能力上
在之前雖然我也能夠熟練的做完自己該做的事情,但是總歸還是會(huì)有麻煩。但是通過(guò)這次的培訓(xùn)我學(xué)習(xí)到了很多過(guò)去不知道甚至聽(tīng)都沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)的方式方法。如果使用這些方法,我們的工作會(huì)更加高速,而且完成的程度也會(huì)很完美,又提高了速度又提高了品質(zhì)我想這次的培訓(xùn)完成的非常的完美。唯一一點(diǎn)略微有些遺憾的地方就是培訓(xùn)的時(shí)間太短了,我感覺(jué)我還有很多地方需要學(xué)習(xí)的時(shí)候,培訓(xùn)就結(jié)束了。
通過(guò)這次的培訓(xùn)我已經(jīng)知道了自己身上的不足之處,我以后一定會(huì)對(duì)此加以改正。盡管這次的培訓(xùn)結(jié)束了,但我還是不會(huì)放下學(xué)習(xí)的步伐,經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)我懂得了學(xué)習(xí)的重要性,學(xué)的越多也會(huì)感覺(jué)到自己的不足,自己有多么的無(wú)知。在未來(lái)的日子里,我會(huì)自己努力的學(xué)習(xí),不管經(jīng)歷什么都不會(huì)放棄學(xué)習(xí),我想這樣不止會(huì)提高我的能力也會(huì)提高我自身的品質(zhì)。而只有這樣的人才能交到很多優(yōu)秀的朋友,然后大家互相學(xué)習(xí),繼續(xù)變得更加優(yōu)秀。
聚氯乙烯廠1月份的員工培訓(xùn)主要是本廠內(nèi)各崗位之間的跨崗學(xué)習(xí),培訓(xùn)方式采取氯乙烯工段、聚合工段和干燥工段集中培訓(xùn),而乙炔工段獨(dú)立培訓(xùn)的方式進(jìn)行,具體培訓(xùn)情況如下:
乙炔工段本月培訓(xùn)由段長(zhǎng)魏延杰授課。重點(diǎn)學(xué)習(xí)乙炔的性質(zhì),乙炔工段的生產(chǎn)任務(wù),發(fā)生、清凈崗位操作注意事項(xiàng)及發(fā)生崗位對(duì)下道工序清凈崗位的影響因素。通過(guò)乙炔性質(zhì)的講解,使大家了解乙炔的特性及生產(chǎn)中的防護(hù)措施和泄露時(shí)的處理方法。針對(duì)上下工序之間的聯(lián)系,重點(diǎn)培訓(xùn)了發(fā)生崗位工藝指標(biāo)溫度和壓力的控制對(duì)清凈崗位的影響原因及處理方法,使大家明白在平時(shí)操作中,將正水封液位控制在規(guī)定范圍內(nèi)、控制好下料量、振蕩器不能忽大忽小、用洗泥器加水對(duì)發(fā)生器降溫、巡檢時(shí)發(fā)現(xiàn)溢流管不流要及時(shí)通知班長(zhǎng)進(jìn)行處理,氣柜水分離器放水要定時(shí)定人及時(shí)排放等問(wèn)題,確保生產(chǎn)平穩(wěn)運(yùn)行。清凈崗位重點(diǎn)培訓(xùn)了清凈后乙炔氣中S P雜質(zhì)的存在,會(huì)使催化劑中毒,影響氯乙烯轉(zhuǎn)化率。根據(jù)壓濾崗位需要,利用本廠辦公室暖氣回水向壓濾水罐補(bǔ)水的操作要求,充分利用廢水,減少排放。
針對(duì)氯乙烯工段、聚合工段和干燥工段集中授課,分別由段長(zhǎng)魏建國(guó)和李文賓主講,簡(jiǎn)述了氯乙烯和聚合工段的.工藝流程,重點(diǎn)講述主要工藝指標(biāo)對(duì)上下工序的影響及各崗位在正常操作時(shí)如何做好配合等。如單體質(zhì)量對(duì)聚合的影響、聚合轉(zhuǎn)型時(shí)應(yīng)及時(shí)通知氯乙烯工段和干燥工段等。
1月份聚氯乙烯廠共組織員工培訓(xùn)138人次,完成計(jì)劃培訓(xùn)率103.8%。員工均嚴(yán)格遵守考場(chǎng)紀(jì)律,考試成績(jī)大于等于70分以上的通過(guò)率達(dá)到100%;乙炔工段因老員工字不會(huì)寫,有4名員工進(jìn)行口述考試。因?yàn)槁纫蚁┕ざ巍⒕酆瞎ざ魏透稍锕ざ卧诩惺谡n中采取大家討論、現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)的方式,大家暢所欲言,針對(duì)上下崗位進(jìn)行深入的交流,培訓(xùn)效果加好,所以這三個(gè)工段本月沒(méi)有進(jìn)行試卷考試。乙炔工段考試前三名按照《聚氯乙烯廠20xx年員工培訓(xùn)計(jì)劃》中的考核辦法給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
聚氯乙烯廠
? ? ? ? 20xx年x月x日
廣州翔峰拓展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工工作總結(jié)
20xx年x月,從此我真正的踏上了社會(huì)。
進(jìn)入工作體系,與自己想象之中的差別還是挺大的,好多設(shè)想的事物都已脫離了預(yù)想的軌道。在這個(gè)適應(yīng)的過(guò)程中還是有一點(diǎn)點(diǎn)的不適應(yīng),不過(guò)這種狀態(tài)應(yīng)該還是會(huì)慢慢的被改變,因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)和這份工作是我自己選的一條道路,所以我還是會(huì)一直堅(jiān)持下去。
商務(wù),可以有很多種,雖說(shuō)主旨是一種服務(wù)體系,但是也不缺乏經(jīng)營(yíng)與管理再到運(yùn)行的整個(gè)流水線。戶外拓展與培訓(xùn),可以說(shuō)是在大陸一項(xiàng)既年輕又不缺乏歲月的事物,對(duì)我來(lái)說(shuō),從這幾天的工作之中我重新審視了這個(gè)行業(yè)的內(nèi)涵,定位了這份工作的方向,從另一層意念上來(lái)講,就是說(shuō)我現(xiàn)在還是處在一個(gè)初級(jí)階段,對(duì)這份工作或者是說(shuō)這個(gè)行業(yè)的了解只是處在一個(gè)淺層的認(rèn)識(shí),所以如果要想在此行業(yè)中做出業(yè)績(jī),對(duì)我來(lái)說(shuō)還有很多的工作要去做,更多的時(shí)間要去為之實(shí)踐。
20xx年x月x日-20xx年x月x日,我從頭到尾地涉入了一次拓展培訓(xùn)商務(wù)的整體流程,從此項(xiàng)工作的準(zhǔn)備一直到整個(gè)項(xiàng)目的完成這段期間,可以說(shuō)帶給我的不是勞累與疲憊,而是給我了一次在前面20多年生命中絕無(wú)僅有的課程,不僅僅只是在經(jīng)驗(yàn)上,而且是從心的本質(zhì)性的逐漸改變。在此期間,培訓(xùn)場(chǎng)上我聽(tīng)到了教練強(qiáng)悍的聲音在那里啟蒙與激發(fā),也看到了在場(chǎng)上的每一個(gè)人員的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真對(duì)待下的全神貫注;培訓(xùn)場(chǎng)下,我接收到了許多不能再書本上學(xué)來(lái)的東西,也感受到了這份工作的不同凡響和自己在這個(gè)行業(yè)的期待??傮w上說(shuō)在這次項(xiàng)目培訓(xùn)之中,我學(xué)到了很多,但是從中也看到了自己初來(lái)乍到許多的不足之處。 第一,不能與客戶進(jìn)行有效的溝通?;蛘哒f(shuō)是不能用正確的方式與方法去怎么接觸與感觸被服務(wù)群體的心理,尤其是在電話的溝通過(guò)程中不能夠?qū)ζ鋬?nèi)容有個(gè)質(zhì)的把握與控制??偨Y(jié)之下就是“遇到性格好的客戶會(huì)被體諒,遇到性格差的客戶會(huì)被pass掉”。
第二,性格方面的弊端必須盡快的改正。不善與陌生人打交道的習(xí)慣要從此要delete。否則沒(méi)法更好的與想爭(zhēng)取的對(duì)象接觸,比如說(shuō)在對(duì)待公司學(xué)員尤其是領(lǐng)導(dǎo)方面,要主動(dòng)的去了解他們,而這個(gè)方面必須要從其言行舉止才能夠去逐步的判定。總結(jié)之“不斷接受外屆的信息,才能夠在外界環(huán)境之下健康成長(zhǎng)”。
第三,工作的方法沒(méi)有真正的把握好。可能是因?yàn)閷?duì)這個(gè)工作的不熟悉,導(dǎo)致了工作過(guò)程中許多事情要被提醒著去做,不能夠去主動(dòng)的尋找,而導(dǎo)致了只能被動(dòng)的接受??偨Y(jié)之下則為:“不為失敗找借口,只為成功找理由”。
第四,沒(méi)有完全放下過(guò)往的生活。之前的工作與生活是在學(xué)校里一群在校學(xué)生面前,上的是一些體育課程,所以對(duì)于此項(xiàng)目來(lái)講,我還沒(méi)有完全擺脫我現(xiàn)在面對(duì)的是一群社會(huì)工作人員或者是說(shuō)來(lái)自不能社會(huì)行業(yè)的人員。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)之為“人生沒(méi)有彩排,只有現(xiàn)場(chǎng)直播”。所以我要把握現(xiàn)在的一切。
當(dāng)然,在這兩天之中我也獲得了許多值得為自己感到欣慰的地方,比如說(shuō)上面問(wèn)題的一些改進(jìn)以及教練們對(duì)我在工作生活中的一些諄諄告誡,都讓我獲得了收益,讓我更加認(rèn)識(shí)了社會(huì),更加了解了人生。所以在此過(guò)程之中,我一直在想,如果將來(lái)我有了一個(gè)團(tuán)隊(duì),我也帶了一直隊(duì)伍,我能否能夠勝任這份工作,能否達(dá)到我眼前教練對(duì)其培訓(xùn)達(dá)到的效果;并且 在活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中我真的發(fā)現(xiàn)人確實(shí)是一個(gè)奇妙的生物, 人類潛力真是無(wú)從估計(jì),只要有恒心,一切事情真的不過(guò)只是過(guò)雨云煙,當(dāng)自己堅(jiān)持下來(lái)之后,真是喜極而泣。我不知道現(xiàn)在我有多大的能量,但是我相信只要堅(jiān)持執(zhí)著的去為自己的理想奮斗為自己的目標(biāo)盡心盡力,一切皆是浮云而已。從此項(xiàng)來(lái)看,現(xiàn)在的我雖然還沒(méi)有帶隊(duì),但是我相信將來(lái)我可以。
從工作的角度來(lái)講,如果滿分為10分的話,我為這次帶隊(duì)的工作為自己打6.5分,因?yàn)殡m然在此過(guò)程中沒(méi)有犯下大的過(guò)錯(cuò),但也是沒(méi)有多少我能夠?yàn)橹械阶龅暮玫牡胤?,所?/p>
充其量只能給自己打個(gè)剛剛及格的分?jǐn)?shù)。而從生活的角度來(lái)講,我要感謝公司為我提供這樣的機(jī)會(huì),也感謝教練以及領(lǐng)導(dǎo)給予的指導(dǎo)與告誡,這樣才使得我在這個(gè)社會(huì)之中有立足之地。
為此,接下來(lái)的工作,我的主要任務(wù)還是以學(xué)習(xí)與熟悉這份行業(yè)為主,切記“理想鑄就人生,細(xì)節(jié)決定成敗“! 謹(jǐn)記從每項(xiàng)活動(dòng)后所收獲的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),爭(zhēng)取做到每一次都會(huì)比上一次做的更好,向著完美前進(jìn)。在總部,不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐如何運(yùn)營(yíng)操作以及如何進(jìn)入市場(chǎng)拿到績(jī)效;在戶外,要多增添一些實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),逐漸做到從后勤管理人員到助理教練再到主教練的隊(duì)伍中去,因?yàn)橹挥羞@樣才能夠不讓公司失望,不讓自己失望。
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展,燃?xì)饨ㄔO(shè)項(xiàng)目規(guī)模不斷擴(kuò)大,企業(yè)的生產(chǎn)方式和組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻的變化。因此,為滿足燃?xì)夤こ倘找鎳?yán)格的規(guī)范要求,為進(jìn)一步規(guī)范工程施工流程,提高職工技能水平,增強(qiáng)職工業(yè)務(wù)素質(zhì),20xx年3月5日至6日,工程部在公司九樓舉辦技能強(qiáng)化培訓(xùn)班。工程部全體職工、各分子公司工程管理人員、監(jiān)理及施工單位重點(diǎn)崗位人員約160人參加了此次培訓(xùn)班。
本次培訓(xùn)邀請(qǐng)有多年工作經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員、客服管理人員、財(cái)務(wù)人員、工程管理人員針對(duì)在工程施工過(guò)程中物資領(lǐng)取、工程結(jié)算、技術(shù)要求、施工安全、操作規(guī)程和工程管理規(guī)范等方面做了認(rèn)真、專業(yè)的講解,結(jié)合觀看典型違規(guī)操作和事故案例教育、試卷考試等形式,圖文并茂又切合實(shí)際,大大提升了培訓(xùn)人員的聽(tīng)課熱情和效率。
20xx年3月5日上午對(duì)工程設(shè)計(jì)規(guī)范重點(diǎn)及公司設(shè)計(jì)施工相關(guān)要求進(jìn)行宣貫,重點(diǎn)講解施工規(guī)范、設(shè)計(jì)要求、各種儀器的使用和安裝及制圖標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。要求嚴(yán)格按規(guī)范進(jìn)行施工,熟練使用各種設(shè)備,正確快速的讀懂圖紙。
20xx年3月5日下午對(duì)《物資采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理》、《華潤(rùn)燃?xì)怅?yáng)光工程管理辦法》、《工程質(zhì)量管理便攜手冊(cè)A部分:常規(guī)工程》及優(yōu)質(zhì)服務(wù)相關(guān)要求進(jìn)行宣貫,重點(diǎn)講解工程中領(lǐng)料退料流程及注意事項(xiàng)、華潤(rùn)燃?xì)怅?yáng)光工程內(nèi)容和要求、服務(wù)禮儀、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工期要求等內(nèi)容,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行日常施工管理工作。
20xx年3月6日上午對(duì)《特種作業(yè)管理(動(dòng)火、登高、臨時(shí)用電)》、《安全生產(chǎn)知識(shí)》以及燃?xì)獍踩鹿拾咐逃M(jìn)行宣貫,重點(diǎn)講解施工中涉及到的重大危險(xiǎn)源、日常工作流程、各種表單等,要求嚴(yán)格按流程開(kāi)展日常工作,按要求填寫各種工作表單,規(guī)范日常管理工作。
20xx年3月6日下午對(duì)工程簽證、工程結(jié)算管理等相關(guān)要求進(jìn)行宣貫,重點(diǎn)講解工程結(jié)算要求、流程及過(guò)程中遇到的問(wèn)題和注意事項(xiàng)等內(nèi)容,并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員提出的各種問(wèn)題進(jìn)行答疑,要求保證各種施工資料準(zhǔn)確完整真實(shí),按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行結(jié)算。培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)全體學(xué)員進(jìn)行了培訓(xùn)考試,對(duì)學(xué)員們的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)定,掌握其工作業(yè)務(wù)水平,更好的開(kāi)展以后的工作。
通過(guò)本次培訓(xùn),參培人員對(duì)安全施工的重要性有了更深的認(rèn)識(shí),掌握了日常工程施工中流程細(xì)節(jié)及技術(shù)要求,清楚了工程簽證、結(jié)算、物資供應(yīng)的具體流程,提高了工作效率,為確保今后安全、有序、規(guī)范施工提供了保障。
員工安全意識(shí)培訓(xùn)是提高員工安全意識(shí)和防范安全事故發(fā)生的重要手段。以下是對(duì)員工安全意識(shí)培訓(xùn)的總結(jié):
1. 培訓(xùn)內(nèi)容:培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該涵蓋安全意識(shí)的重要性、安全知識(shí)的普及、安全事件的預(yù)防和應(yīng)對(duì)等方面。同時(shí),應(yīng)該針對(duì)不同的員工群體和崗位,設(shè)計(jì)符合自身需求和特點(diǎn)的安全培訓(xùn)內(nèi)容。
2. 培訓(xùn)形式:培訓(xùn)形式應(yīng)該多樣化,可以通過(guò)課堂講解、案例分析、角色扮演、安全演練等多種形式進(jìn)行。同時(shí),應(yīng)該注重員工的參與和互動(dòng),讓員工在實(shí)際操作中學(xué)習(xí)安全知識(shí)。
3. 培訓(xùn)效果:培訓(xùn)效果應(yīng)該通過(guò)員工反饋進(jìn)行評(píng)估。通過(guò)員工反饋,可以了解員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的理解程度、掌握情況和應(yīng)用效果,從而及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容和方法。
4. 培訓(xùn)跟進(jìn):培訓(xùn)跟進(jìn)應(yīng)該及時(shí)。在培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)該跟進(jìn)員工的學(xué)習(xí)情況和使用情況,對(duì)學(xué)習(xí)成果進(jìn)行評(píng)估,并針對(duì)員工實(shí)際需求和情況進(jìn)行個(gè)性化的培訓(xùn)指導(dǎo),確保員工能夠更好地掌握安全知識(shí)和應(yīng)用技能。
5. 培訓(xùn)反思:培訓(xùn)反思應(yīng)該及時(shí)。在培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)該對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和方法進(jìn)行反思,并針對(duì)不足之處進(jìn)行改進(jìn)。同時(shí),應(yīng)該收集員工的反饋和建議,不斷改進(jìn)和提升員工安全意識(shí)和防范安全事故發(fā)生的能力。
員工安全意識(shí)培訓(xùn)需要綜合考慮員工需求、崗位特點(diǎn)和培訓(xùn)效果,采用多樣化的培訓(xùn)形式和內(nèi)容,及時(shí)跟進(jìn)和反思培訓(xùn)效果,不斷提高員工的安全意識(shí)和防范能力,確保員工在工作中能夠更加安全地工作和生活。
一、培訓(xùn)基本概況
1、培訓(xùn)時(shí)間:20xx年4月23日下午1:00-4:30
2、培訓(xùn)目的:為了正規(guī)化本公司預(yù)算方面工作,使各分子公司對(duì)于品茗軟件有一定了解,并能在工作上熟練運(yùn)用品茗軟件輔助日常預(yù)算工作,加強(qiáng)各分子公司人員預(yù)算、套價(jià)等方面專業(yè)知識(shí)。
3、參加人員:各分子公司招投標(biāo)小組全體人員及經(jīng)營(yíng)部全體人員
二、培訓(xùn)內(nèi)容
本次我們有幸請(qǐng)來(lái)了品茗公司何老師來(lái)為我們系統(tǒng)的講解關(guān)于品茗軟件的相關(guān)內(nèi)容。主要從這幾個(gè)方面來(lái)講解:
1.新建工程
2.界面簡(jiǎn)介(費(fèi)率設(shè)置,分部分項(xiàng),措施項(xiàng)目,人材機(jī)等)
3.組價(jià)(清單定額處理方式,換算及費(fèi)率處理)
4.調(diào)整材料價(jià)格
5.輸入費(fèi)率,確定報(bào)價(jià)
6.打印報(bào)表
針對(duì)上述內(nèi)容非常詳細(xì)的給我們做了一個(gè)講解,各個(gè)分公司人員對(duì)品茗勝算軟件有了初步的認(rèn)識(shí)。
接下來(lái),經(jīng)營(yíng)部于經(jīng)理針對(duì)上述老師所講內(nèi)容做了總結(jié),并示范了一個(gè)簡(jiǎn)單工程,如何用品茗勝算軟件從頭到尾的操作了一遍,加深了印象,接下里各分子公司成員自由操作,針對(duì)一下午所學(xué)內(nèi)容實(shí)際上臺(tái)進(jìn)行操作,加深理解。
三、培訓(xùn)總結(jié)
在本次培訓(xùn)中,各分子公司參加培訓(xùn)人員上課都非常集中,課堂紀(jì)律維持非常好,沒(méi)有隨意走動(dòng)或講話現(xiàn)象,在老師講課時(shí),遇到不懂的能馬上提出來(lái),對(duì)于有些以前有接觸過(guò)品茗軟件的,老師講解途中想到自己平常工作時(shí)遇到的問(wèn)題,能及時(shí)跟大家一起分享,向老師求教,供其他人員參考,學(xué)習(xí),在自由上臺(tái)操作環(huán)節(jié),大部分人員能針對(duì)上課內(nèi)容,根據(jù)要求,熟練操作。本次培訓(xùn)各分子公司人員都學(xué)習(xí)熱情高漲,本次培訓(xùn)下來(lái),效果還是比較好的。
本次培訓(xùn)基本達(dá)到原定培訓(xùn)目標(biāo),使各分子公司人員深入了解預(yù)算,熟悉品茗軟件基本流程,了解掌握了工作上必須的知識(shí)和技能。這次培訓(xùn)經(jīng)過(guò)老師的辛苦講解,受到了各分子公司人員的肯定。m.endrikfelipe.com
經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),我們也了解了分子公司人員的一些想法,以后我們還將更系統(tǒng)的組織多次關(guān)于預(yù)算等方面培訓(xùn),提高各分子公司預(yù)算方面相關(guān)技能,與提高崗位操作能力相結(jié)合,切實(shí)提高各分子公司人員的技能水平,讓整個(gè)公司的預(yù)算程序更加正規(guī)化,預(yù)算水平能有更大的提升。在日后的培訓(xùn)中,會(huì)充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,進(jìn)一步完善培訓(xùn)制度,做好考核和考評(píng)工作。
通過(guò)此次培訓(xùn)我們認(rèn)識(shí)了來(lái)自全國(guó)各分公司20xx年入職的新員工新同事,回想起這一周的生活,萬(wàn)般感想融進(jìn)心頭,很高興在中國(guó)移動(dòng)終端公司這個(gè)大家庭結(jié)識(shí)了一群優(yōu)秀的同事,也學(xué)會(huì)了許多許多書本上學(xué)不到的東西,受益良多,我拿起筆,寫下這幾天的所思所感。
主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,勇敢承認(rèn)失誤,在自己的身上找原因
擔(dān)當(dāng),不是自己負(fù)責(zé)的事情,也可以去幫助別人去解決問(wèn)題。培訓(xùn)分享會(huì)一位大的師姐說(shuō)“找工作就像找男朋友,不可能找到又帥又有時(shí)間又錢的,看好眼緣,過(guò)不好就是自己的原因?!蔽易鳛樾£?duì)長(zhǎng),責(zé)任重大,出發(fā)前我就告訴自己,我對(duì)北京并不熟悉,但是我一定會(huì)保證人員的齊整,一個(gè)也不能少。我基本的任務(wù)就是保證人員齊整和通知的傳達(dá),所以我們建了兩個(gè)群,我總會(huì)將通知幾次三番地發(fā)到正式群,保證每一個(gè)人都能及時(shí)看到通知。假使我將來(lái)成為團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目人員的一員,許多事情就不能夠袖手旁觀,可能這一件小事就會(huì)影響到整體項(xiàng)目的推進(jìn),而責(zé)任的承擔(dān)是需要用行動(dòng)去證明的,作為小隊(duì)長(zhǎng)更加不能袖手旁觀,有一天晚上,在酒店329、330有醉漢拍門,曉婷在群里說(shuō)這件事,如果是以往,或者這件事情發(fā)生在我的身上,通常人的做法可能就是呆在房間里不出來(lái),不去理會(huì)等醉漢自己走,女生安全也不會(huì)有太大的威脅,隨便他在門外折騰,但是,我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),我選擇了立刻通知酒店的管理人員,俗稱“打掃大媽”,處理這件事。雖然是一件很小的事,但是,我事后反省,回想起這件事沒(méi)發(fā)現(xiàn)我真的有所成長(zhǎng)了,我沒(méi)有選擇做一個(gè)旁觀者,而是學(xué)會(huì)了主動(dòng)地承擔(dān)責(zé)任,去解決問(wèn)題。
另一件事,在讀書分享會(huì)的時(shí)候,我作為團(tuán)隊(duì)的代表上臺(tái)扮演一個(gè)讀書分享電臺(tái)的主持人,會(huì)務(wù)組給了我們5分鐘的分享時(shí)間,由于我個(gè)人原因,我誤解了會(huì)務(wù)組的時(shí)間要求,在我們?nèi)齻€(gè)人表演分享到3分鐘不到的時(shí)候,我作為主持人倉(cāng)促地結(jié)束了分享。這讓我的兩位隊(duì)員有點(diǎn)措手不及。我作為團(tuán)隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng),沒(méi)有把握好整個(gè)游戲的局勢(shì),之前安排了隊(duì)員認(rèn)真地讀這本書,曉芳作為第一分享人,很認(rèn)真地研讀了這本書,而因?yàn)槲冶旧淼氖д`,我們組錯(cuò)失了一次爭(zhēng)勝的機(jī)會(huì),我內(nèi)心也有點(diǎn)自責(zé)。但是由這件事,對(duì)我自己的影響很大,我學(xué)會(huì)了,作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人,我們本身就需要是優(yōu)秀的,臨危不亂的,需要知道一件事的整個(gè)局勢(shì),但真的發(fā)生失誤的時(shí)候,我們要主動(dòng)地承擔(dān)責(zé)任,要反省自己。所以我在事后,我向會(huì)務(wù)組爭(zhēng)取了一個(gè)發(fā)言的機(jī)會(huì),我真誠(chéng)地向我們組員道歉,大家低落的心情也好起來(lái)了。
保持良好心態(tài),不被負(fù)面情緒牽著走
有時(shí)候我們確實(shí)不需要太嚴(yán)肅,也不需要太計(jì)較一些小事,不去介意別人的眼光,而是把注意力轉(zhuǎn)移到真正需要關(guān)注的事情上。歸根到底一句話,開(kāi)心就好。把現(xiàn)在的工作做好,樂(lè)觀的面對(duì)自己的工作。在我們培訓(xùn)期間,我們會(huì)做大大小小的任務(wù),在這個(gè)過(guò)程中,我們會(huì)遇到許多問(wèn)題,隊(duì)員的心態(tài)也會(huì)因?yàn)榇煺鄱a(chǎn)生波動(dòng)。及時(shí)地調(diào)整自己的心態(tài),不要被負(fù)面的情緒影響自己的學(xué)習(xí)經(jīng)常進(jìn)程或者整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度。在培訓(xùn)期間,我常常會(huì)反省白天做得不夠好的地方,有時(shí)候也會(huì)感覺(jué)到沮喪,我常常自己鼓舞自己,不要把自己負(fù)面的情緒帶到明天,這樣的大條筋讓我更好地投入明天的工作當(dāng)中。長(zhǎng)期糾結(jié)負(fù)面的事情沒(méi)有任何意義,重要的是我們?cè)谄渲袑W(xué)到的東西,吸取經(jīng)驗(yàn),然后及時(shí)調(diào)整自己的方向。
學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力,團(tuán)隊(duì)為重,容忍失誤
思考的范圍,決定你的高度。一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面,要從一個(gè)比較高的高度去照顧每一個(gè)人的情緒,讓每一個(gè)人發(fā)揮自己的特長(zhǎng),要照顧好大家的感受。換位思考,每個(gè)人切身的一點(diǎn)問(wèn)題,容忍別人的錯(cuò)誤。有些時(shí)候我發(fā)言的邏輯性不夠,大家都很有耐心,在這方面我需要去改進(jìn)。假設(shè)一個(gè)人說(shuō)錯(cuò)了或者做得不夠好,下面的人馬上表露一個(gè)不滿意或者不耐煩的表情,對(duì)發(fā)言的人來(lái)說(shuō)是很大的打擊,他自己也很難繼續(xù)把下面話說(shuō)下去。沒(méi)有任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)是從來(lái)不犯錯(cuò)誤的,在團(tuán)隊(duì)隊(duì)員發(fā)生失誤的時(shí)候,我們給與適當(dāng)?shù)娜萑虝?huì)讓我們的團(tuán)隊(duì)更加凝結(jié)。
為了讓我們更快的了解公司,適應(yīng)工作,公司從xx日開(kāi)始,專門為新員工進(jìn)行了為期一周的崗前培訓(xùn)。本次培訓(xùn)內(nèi)容非常豐富,主要包括公司歷史、公司組織架構(gòu)和企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、相關(guān)專業(yè)知識(shí)的傳授以及各部門負(fù)責(zé)人的親身經(jīng)歷,安全、管理制度和檔案管理等諸多方面。系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)x天的培訓(xùn),我在最短的時(shí)間內(nèi)了解了公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷史和企業(yè)文化,公司的現(xiàn)狀以及一些我以前從未接觸過(guò)的專業(yè)知識(shí)。通過(guò)這次培訓(xùn),我受益匪淺,感受深刻。
我。了解公司的歷史、公司組織、企業(yè)文化
培訓(xùn)第一天是介紹公司的歷史。 X書記介紹。很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們走過(guò)了這些年的風(fēng)風(fēng)雨雨,見(jiàn)證了公司的演變,了解了其中的艱辛。這讓我們更加珍惜來(lái)之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力,共創(chuàng)輝煌的明天。
當(dāng)天,X書記向我們介紹了公司目前的組織架構(gòu),讓我們從宏觀上了解公司的主要部門及其主要職能,為以后的工作做鋪墊并提高工作效率。 X書記還向我們?cè)敿?xì)介紹了公司的企業(yè)文化。在我工作的x個(gè)月里,我覺(jué)得公司的工作氛圍,人際交往,甚至在公司的走動(dòng),都是充滿激情和輕松的。激情是因?yàn)槲铱梢栽诠ぷ髦袑W(xué)到很多知識(shí)和技能,放松是心理上的。這就是“工作快樂(lè)”的感覺(jué),讓我感到無(wú)比的滿足。
二、培訓(xùn)讓我對(duì)公司主營(yíng)業(yè)務(wù)有了基本的認(rèn)識(shí)和了解
我在公司的檔案室工作,同時(shí)也在公司學(xué)習(xí)學(xué)校專業(yè)檔案知識(shí),可以說(shuō)我完全是測(cè)繪領(lǐng)域的外行。這次培訓(xùn)是我第一次系統(tǒng)地接觸到這些知識(shí)。我真的受益匪淺,學(xué)到了很多新知識(shí)。
經(jīng)過(guò)幾次專業(yè)培訓(xùn),我對(duì)公司的主要工作有了大致的了解,大致分為勘察、測(cè)量、巖土檢測(cè)、檢測(cè),由相應(yīng)部門負(fù)責(zé)。例如,工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,包括勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢查和監(jiān)測(cè);檢測(cè)中心主要負(fù)責(zé)原位檢測(cè)、樁基檢測(cè)等工作。而且我對(duì)它的主要工作流程和一些術(shù)語(yǔ)也有大概的了解,最后不會(huì)和我剛來(lái)的時(shí)候一樣,連公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)都不清楚。
三、學(xué)習(xí)了公司安全管理和管理體系的知識(shí)
我們用了一天的時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了安全知識(shí)和知識(shí)。熟悉公司管理制度。我想這對(duì)我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的是:
1.確保安全生產(chǎn)。
2.提高工作效率。
3.提升企業(yè)形象,最終目的是利益最大化。
在此基礎(chǔ)上,還有很多理論知識(shí)和系統(tǒng),在我們的日常工作中也需要注意,比如安全。在任何一個(gè)小環(huán)節(jié),都要注意安全問(wèn)題,比如人走電源、防火、防盜,還有一些用電安全、人員安全等,尤其是在施工現(xiàn)場(chǎng)。這些問(wèn)題在實(shí)際工作后可能會(huì)注意到并寫入系統(tǒng),使安全管理更加規(guī)范。
四、學(xué)習(xí)了公司檔案和人事知識(shí)
最后一天,我們首先了解了公司的檔案管理系統(tǒng)和主要功能公司檔案室。因?yàn)槲以跈n案館工作,實(shí)習(xí)了x個(gè)月,所以對(duì)這方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用。當(dāng)他人需要信息時(shí),能夠快速、及時(shí)地找到所需信息,是檔案工作人員最重要的職責(zé)。公司檔案已有x年歷史,制度健全,倉(cāng)庫(kù)分類清晰。實(shí)習(xí)期間,我深深意識(shí)到自己沒(méi)有選錯(cuò)單位。有好的基礎(chǔ)設(shè)施和好的老師真的可以讓我學(xué)以致用,并通過(guò)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案館還負(fù)責(zé)規(guī)范和雜志的管理,并設(shè)有專門的閱覽室,讓專業(yè)技術(shù)人員及時(shí)了解行業(yè)新規(guī)范和新趨勢(shì)。
人事方面,X主任主要介紹了新員工的待遇、休假、職稱等問(wèn)題。我想這也應(yīng)該是我們非常關(guān)心的一個(gè)話題。 X主任做了非常詳細(xì)的介紹,介紹了各個(gè)部門的薪資情況。我也覺(jué)得越透明越公平,越公開(kāi)越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問(wèn)題。檔案叢書的職稱要在社會(huì)上進(jìn)行檢驗(yàn)。我想,從現(xiàn)在開(kāi)始,我們應(yīng)該抓住專業(yè)知識(shí),不能松懈,爭(zhēng)取早日提高到更高的水平。
5.培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的要求
我在這次培訓(xùn)中學(xué)到了很多知識(shí),但印象最深的是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)基本上都有一項(xiàng)要求,就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要傳授本專業(yè)的知識(shí),還要了解其他專業(yè)的知識(shí),比如我自己,應(yīng)該多學(xué)習(xí)測(cè)繪、測(cè)繪等方面的知識(shí),這將幫助我了解文件的內(nèi)容并改進(jìn)我的工作。效率和質(zhì)量。另外,希望自己能盡快進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想轉(zhuǎn)變,從接受者轉(zhuǎn)變?yōu)榻o予者。我認(rèn)為我在這方面做得很好。畢竟我已經(jīng)實(shí)習(xí)了x個(gè)月,感覺(jué)自己慢慢走上了正軌。最后,希望大家能夠腳踏實(shí)地,養(yǎng)成良好的工作和生活習(xí)慣,為自己積累資本,為公司創(chuàng)造效益。
最后,我計(jì)劃了我未來(lái)的工作。
到現(xiàn)在為止,我已經(jīng)在公司工作了 x 個(gè)月。這次崗前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深入的了解,提高了很多知識(shí),更重要的是讓我對(duì)公司有了更多的了解。我有了新的認(rèn)識(shí),有了新的奮斗目標(biāo)。 “水不流則人腐,人不進(jìn)則退?!痹谝院蟮墓ぷ骱蜕钪?,我會(huì)加倍學(xué)習(xí),不斷提高自己的素質(zhì)。當(dāng)公司在走“新、特、精”的做強(qiáng)企業(yè)之路時(shí),作為公司的一員,我也必須有這樣的理念,發(fā)展自己的“新、特、精”,并加以完善以滿足公司不斷發(fā)展的需要。自己,努力實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化。
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