銀行演講稿。
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各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、各位同事:
大家好!
今天,我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競(jìng)聘大會(huì)。
這是一次難得的鍛煉、提高自己的機(jī)會(huì)。我叫 ,現(xiàn)年35歲,大專文化程度, 1990年進(jìn)入建行工作。先后從事對(duì)公出納、電子聯(lián)行、銀行匯票、儲(chǔ)蓄柜員等工作?,F(xiàn)任東風(fēng)所大堂經(jīng)理。16年的工作實(shí)踐,讓我精通許多銀行業(yè)務(wù),也積累了許多從事客戶經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)和關(guān)系。今天,我競(jìng)聘東風(fēng)所客戶經(jīng)理一職。
如果說兩年前參加客戶經(jīng)理競(jìng)聘是一次淺薄認(rèn)識(shí)和參與的話,那么兩年來帶給我的是:更激發(fā)了我對(duì)客戶經(jīng)理的認(rèn)識(shí)和了解。為此,在東風(fēng)所這兩年,我在辦理業(yè)務(wù)中時(shí)刻關(guān)注大客戶,模擬客戶經(jīng)理,搜集大客戶信息、資料,與他們勤聯(lián)系,常走訪。并且,同周圍單位:法院、電廠、婦幼院、國(guó)家糧食儲(chǔ)備庫(kù)的領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)人員保持很好的關(guān)系和聯(lián)系。同時(shí)私下給自己、家人、親戚制訂理財(cái)計(jì)劃,也給幾個(gè)大客戶做購(gòu)買股票、基金、利得盈、國(guó)債等業(yè)務(wù)的參謀和分析,使他們?cè)诮衲赀@波股票、基金行情中有不菲的收入。同時(shí),自己在網(wǎng)上也對(duì)股票、權(quán)證、紙黃金等交易進(jìn)行參與和關(guān)注。這些使我對(duì)參與東風(fēng)所客戶經(jīng)理一職增加了經(jīng)驗(yàn)和信心。
如果組織和領(lǐng)導(dǎo)聘任我擔(dān)任客戶經(jīng)理一職,我將從以下幾個(gè)方面開展工作:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),樹立市場(chǎng)觀念、營(yíng)銷觀念,為全方位對(duì)客戶服務(wù)打定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我要在以下幾個(gè)方面加強(qiáng)學(xué)習(xí):
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和金融政策法律法規(guī),明確方向,領(lǐng)會(huì)精神,提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)行里的工作安排,按全行的工作思路,創(chuàng)造性的開展工作。三是取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,學(xué)習(xí)借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)驗(yàn)和做法,擬定符合實(shí)際的工作思路。
二、認(rèn)真履行客戶經(jīng)理的職責(zé),積極拓展個(gè)銀營(yíng)銷,發(fā)展客戶。
根據(jù)我所實(shí)際,廣泛宣傳建行的金融服務(wù)政策、內(nèi)容、特色,熱情向客戶介紹、推薦行里的新業(yè)務(wù),使客戶在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用;挖掘客戶,為客戶提供咨詢和理財(cái)服務(wù),行使金融顧問的職責(zé),密切與客戶的關(guān)系,更好地把銀行產(chǎn)品和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來。
尊敬的評(píng)委們,大家下午好!
我很高興能在這里參加這次銀行競(jìng)聘,我是來自XX銀行的某某,很榮幸能夠在這里和各位優(yōu)秀的應(yīng)聘者一起競(jìng)爭(zhēng),展示自己的實(shí)力和才華。
今天我所要展示的主題是關(guān)于銀行這個(gè)行業(yè)的未來發(fā)展趨勢(shì)和我的解決方案。
首先,關(guān)于銀行這個(gè)行業(yè)的未來發(fā)展趨勢(shì),我們不難發(fā)現(xiàn),在經(jīng)濟(jì)日益全球化且數(shù)字化的今天,銀行業(yè)拓展的空間逐漸變得無限。
然而,也正是因?yàn)檫@個(gè)大背景,銀行業(yè)面臨著前所未有的重重壓力。一方面,金融市場(chǎng)資本的逐漸泛化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,客戶的服務(wù)要求也越來越高;另一方面,金融創(chuàng)新技術(shù)的快速興起,銀行的競(jìng)爭(zhēng)地位和模式正在被顛覆和重塑。
基于這些背景,我很認(rèn)真地思考過未來銀行業(yè)該如何為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗(yàn)。在我的團(tuán)隊(duì)中,我們分享了一些關(guān)于數(shù)字化銀行未來的期望和展望。
首先,我們將更加注重細(xì)節(jié)和對(duì)客戶需求的了解,改善產(chǎn)品和服務(wù)。這可以通過銀行加速數(shù)字化、提高服務(wù)質(zhì)量和改善用戶體驗(yàn)來實(shí)現(xiàn)。
目前,銀行的業(yè)務(wù)覆蓋范圍相當(dāng)廣泛,但同時(shí)也經(jīng)常導(dǎo)致銀行質(zhì)量體驗(yàn)的下降,正如某位顧客所說:“我使用了銀行的量化理財(cái)產(chǎn)品,但是當(dāng)我需要查閱涉及到我所持有的資產(chǎn)時(shí),銀行無法提供有關(guān)數(shù)據(jù)的細(xì)節(jié)信息?!蔽艺J(rèn)為,這樣的問題必須通過加速數(shù)字化來解決,銀行必須更加注重客戶的需求和體驗(yàn),通過更好的數(shù)據(jù)細(xì)節(jié)展示和操作流程改善,使銀行服務(wù)真正滿足客戶需求,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)。
其次,我們將更加關(guān)注基于數(shù)字化技術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)管理和金融監(jiān)管。這意味著,我們需要不斷推進(jìn)數(shù)據(jù)收集和分析技術(shù)、推出更好的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)措施,特別是在客戶隱私保護(hù)方面加強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)管理等方面大力加以補(bǔ)充和完善。
第三,我們將關(guān)注金融科技的創(chuàng)新與應(yīng)用。盡管銀行在傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)天生優(yōu)勢(shì)上沒有什么替代品,但金融科技的迅速興起說明,未來銀行業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)將更多涉及在金融科技上,銀行必須優(yōu)化其金融科技產(chǎn)業(yè)布局。
最后,我想談一談,銀行員工作為一種特殊的職業(yè),其職責(zé)、行為、能力,都更有一定的責(zé)任和義務(wù)要求,銀行員工更應(yīng)該把客戶及社會(huì)利益作為最高指導(dǎo)原則,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作優(yōu)化制度。
所以,作為一個(gè)候選人,能有機(jī)會(huì)成為您公司的一份子,是我非常榮幸的。我相信,我的經(jīng)驗(yàn)、才能和團(tuán)隊(duì)精神必將為您公司帶來更可靠、最優(yōu)的消費(fèi)者體驗(yàn)和更節(jié)約的資源成本總結(jié)。
謝謝大家。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我叫xx,1975年4月生,大專文化,助理會(huì)計(jì)師,1996年7月畢業(yè)于揚(yáng)州大學(xué)商學(xué)院會(huì)計(jì)系涉外會(huì)計(jì)專業(yè),1998年3月至2xxx年6月在丁所信用社工作,20xx年7月至20xx年4月任城東片輔導(dǎo)員,20xx年5月調(diào)信貸科工作至今。我競(jìng)聘的崗位是信貸科辦事員。
一、兩年來的工作回顧
在擔(dān)任城東片輔導(dǎo)員期間,我能忠于職守,努力工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。去年,我調(diào)信貸科工作,當(dāng)時(shí)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們有一番語重心長(zhǎng)的教誨:信貸科是我們聯(lián)社的吃飯科室,你們重任在肩,要有使命感、責(zé)任感。一年來的工作讓我深深地領(lǐng)會(huì)到這段話的深刻含義。
為把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口,對(duì)基層社上報(bào)的2x萬元以上的新增貸款,均做到及時(shí)登門調(diào)查。一年來,我堅(jiān)持對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫(kù)存的檢查、往來賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都不敢有一絲一毫的懈怠。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)聯(lián)社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。我的工作既是在為聯(lián)社守關(guān)把口,同時(shí)又代表著機(jī)關(guān)人員的能力和形象,更代表著聯(lián)社大家庭的'社會(huì)形象。
今年4月24日,正值非典發(fā)生高峰,我同雙樓信用社同志一道,戴上口罩赴南京調(diào)查了解江蘇雙樓建筑安裝工程公司95x萬元貸款,冒雨實(shí)地考察工地,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。海北糧油市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶較多,網(wǎng)點(diǎn)分散在海安、東臺(tái)、如東等地,由于市場(chǎng)行情變化較快,貸款的時(shí)間要求較高,為了核實(shí)大豆庫(kù)存,我一天跑遍十幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn),保證了貸款及時(shí)發(fā)放到經(jīng)營(yíng)戶手中。去年開發(fā)區(qū)一新辦企業(yè)試產(chǎn)初期產(chǎn)品積壓,向開戶信用社申請(qǐng)貸款,信用社心存疑慮,經(jīng)過實(shí)地調(diào)查,并請(qǐng)示科室領(lǐng)導(dǎo),建議該社投放了流動(dòng)資金貸款3x萬元,企業(yè)起死回生,現(xiàn)在產(chǎn)品供不應(yīng)求,該企業(yè)也成為信用社的優(yōu)良客戶。
在做好有效投入的同時(shí),我始終注重嚴(yán)把貸款質(zhì)量關(guān)。如某信用社一借款戶借款2x萬元搞運(yùn)輸,我經(jīng)過認(rèn)真調(diào)查發(fā)現(xiàn)借款人根本無任何自有資金,且夫婦二人均已報(bào)名勞務(wù)輸出準(zhǔn)備出國(guó)。又如某社一企業(yè)借款萬元,我在實(shí)地調(diào)查中發(fā)現(xiàn)該企業(yè)隱瞞了較大數(shù)額的職工集資,且企業(yè)法人代表在他行有偷賣質(zhì)押流動(dòng)資產(chǎn)的不信用記錄。對(duì)于諸如此類的問題貸款,我都一概堅(jiān)決制止,并向部門領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)社負(fù)責(zé)人及時(shí)匯報(bào)。
同時(shí),我能及時(shí)完成分工的信貸報(bào)表匯總工作。運(yùn)用所學(xué)的數(shù)據(jù)庫(kù)管理知識(shí),將經(jīng)審查批準(zhǔn)的每一筆貸款的基礎(chǔ)資料納入數(shù)據(jù)庫(kù)管理,方便了信貸基礎(chǔ)資料的查詢和分析。過去不良貸款情況每旬要由各社上報(bào)、各片合計(jì)再報(bào)聯(lián)社匯總,需要半天時(shí)間,在科技信息科同志的幫助下,充分發(fā)揮聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì),現(xiàn)在每天早晨就能及時(shí)打印出上一天各社的不良貸款情況,提高了工作效率和工作質(zhì)量。此外,我還在科室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,對(duì)429家企業(yè)的年度分類授信管理資料進(jìn)行收集整理,分類授信金額762萬元。認(rèn)真做好5家企業(yè)資信等級(jí)評(píng)估資料上報(bào)工作,其中A級(jí)企業(yè)18家,AA級(jí)企業(yè)2家,AAA級(jí)企業(yè)12家,所報(bào)資料已全部驗(yàn)收合格。
二、競(jìng)聘理由
1、熱愛本職工作,具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)操作技能,有一定的工作經(jīng)驗(yàn)。
我學(xué)的是會(huì)計(jì)專業(yè),在外商投資企業(yè)做過一年的會(huì)計(jì)工作,熟悉企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。有二年的基層信用社工作經(jīng)歷,擔(dān)任過二年的會(huì)計(jì)輔導(dǎo)員,到信貸科工作一年來,積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。
2、嚴(yán)于律己,做到辦事公開、公平、公正。
到基層調(diào)查貸款,我堅(jiān)持做到常在河邊走,就是不濕鞋,堅(jiān)決杜絕吃、拿、卡、要的歪風(fēng)邪氣。維護(hù)好自身和聯(lián)社的形象。
三、如此次我能競(jìng)聘成功,我將從以下幾個(gè)方面努力開展工作
1、加強(qiáng)信貸管理。在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,積極做好各社工商企業(yè)臺(tái)帳,個(gè)體私營(yíng)戶臺(tái)帳,尤其是糧油市場(chǎng)、資豐市場(chǎng)、建材市場(chǎng)等個(gè)體私營(yíng)戶臺(tái)帳,以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建筑企業(yè)臺(tái)帳的建立和完善工作;加強(qiáng)對(duì)農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案、農(nóng)戶小額信用貸款臺(tái)帳、客戶信用證臺(tái)帳的檢查和指導(dǎo);協(xié)助基層信用社搞好創(chuàng)建信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、信用村、信用企業(yè)、信用戶建設(shè),大力凈化社會(huì)信用環(huán)境。
2、在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,猛攻信貸投入。我將繼續(xù)努力工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和勤務(wù)員,為實(shí)現(xiàn)全年各項(xiàng)貸款日均余額凈增3億元,利息收入凈增2xxx萬元,達(dá)1.1億元的工作目標(biāo),做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、加強(qiáng)貸后檢查工作。在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,重點(diǎn)對(duì)新增1xx萬元以上個(gè)體貸款、3xx萬元以上企業(yè)貸款進(jìn)行定期和不定期及專項(xiàng)檢查工作,及時(shí)防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。
4、時(shí)刻不忘不良貸款的清收。做到信貸投入和清收不良貸款兩不誤。
緊張而又充實(shí)的工作,是對(duì)我的一種鍛煉,更讓我從中學(xué)到了許多知識(shí),在今后的工作中我會(huì)倍加努力,勤奮工作,處處以聯(lián)社利益為重,時(shí)刻牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨,圍繞年初聯(lián)社制訂的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),結(jié)合本職工作,腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,為了聯(lián)社的美好明天而努力工作!
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
感謝組織能給我們這樣一個(gè)平等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)和展現(xiàn)自我的舞臺(tái),能自信地站在這個(gè)舞臺(tái)上參加競(jìng)聘,對(duì)組織來說是一個(gè)員工潛能的激發(fā)過程,而對(duì)于我來說更是一次走近理想的自我突破。
今天我競(jìng)聘的崗位是支行副支行長(zhǎng)。能站在這里,有我20余年的知識(shí)積累和近XX年的生活磨練做奠基,我相信自己!
我相信:事業(yè)和生活一樣,都是一個(gè)不斷歷練進(jìn)取的過程。出身農(nóng)民家庭,經(jīng)過無數(shù)次生活磨難的洗禮,練就了我沉著內(nèi)斂、樂觀淡定、堅(jiān)忍不拔的性格,依靠自己的勤奮努力,1998年我以優(yōu)異成績(jī)考入陜西省郵電學(xué)校,我先后從事過郵政局郵政營(yíng)業(yè)員、儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)員、分揀封發(fā)員、人事、秘書和郵儲(chǔ)銀行個(gè)金柜員、網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)、網(wǎng)點(diǎn)管理、綜合管理、業(yè)務(wù)管理員等工作,在每一個(gè)崗位上我都兢兢業(yè)業(yè)地工作、每一個(gè)部門我都踏踏實(shí)實(shí)地做事,為人謙和低調(diào),得到了諸多領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的支持,一步一個(gè)腳印地走到今天綜合業(yè)務(wù)部經(jīng)理的崗位。
在支行實(shí)行扁平化管理以后,副支行長(zhǎng)這個(gè)崗位將顯得尤為重要,任務(wù)也十分繁重,既是支行制定經(jīng)營(yíng)策略的直接參與者,又是支行落實(shí)經(jīng)營(yíng)策略的項(xiàng)目帶頭人,不但要幫助網(wǎng)點(diǎn)在現(xiàn)場(chǎng)管理、營(yíng)銷服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)防控、思想疏理等方面做好監(jiān)督指導(dǎo),解決一些實(shí)際困難,還要在網(wǎng)點(diǎn)員工的隊(duì)伍建設(shè)、潛能激發(fā)、技能培訓(xùn)、人才發(fā)現(xiàn)和儲(chǔ)備等方面做好統(tǒng)籌規(guī)劃,更要在經(jīng)營(yíng)決策方面為支行長(zhǎng)做好參謀、在具體事務(wù)方面為支行長(zhǎng)做好助手、在營(yíng)銷公關(guān)方面為支行長(zhǎng)護(hù)好駕、在日常管理方面為支行長(zhǎng)補(bǔ)好臺(tái),以高度的責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)使自己成為支行管理、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)過程中安內(nèi)攘外、克難攻堅(jiān)的中流砥柱。
如果我能競(jìng)聘成功,將從以下幾個(gè)方面開展工作:
一、準(zhǔn)確定位,努力實(shí)現(xiàn)自我。
認(rèn)真履行崗位職責(zé)、在思想政治上始終保持與支行長(zhǎng)及上級(jí)一致,找準(zhǔn)自己的角色,在經(jīng)營(yíng)決策過程中積極給支行長(zhǎng)提出自己的想法和建議,拿不準(zhǔn)的事情及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并在職權(quán)范圍內(nèi)及時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)解決實(shí)際困難,堅(jiān)持恪盡職守、又不越俎代庖,充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造性,掌舵業(yè)務(wù)發(fā)展,沖刺經(jīng)營(yíng)目標(biāo),追求更高效益,實(shí)現(xiàn)]方案—范文'庫(kù)。整理。自己的價(jià)值,贏得大家的尊重。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),領(lǐng)跑專業(yè)前沿。
不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),尤其是新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新理論,努力做到以德服人、以技服眾,低調(diào)做人、高調(diào)做事,引領(lǐng)全體員工樹立“提素質(zhì)、強(qiáng)技能”蓬勃向上的精神風(fēng)貌、營(yíng)造“比服務(wù)、賽營(yíng)銷”活力四射的發(fā)展氛圍,構(gòu)建“知榮辱、共命運(yùn)”團(tuán)結(jié)上進(jìn)的企業(yè)文化,使自己始終領(lǐng)跑專業(yè)前沿,在政治理論和業(yè)務(wù)技能方面永葆先進(jìn)性。
三、注重落實(shí),勤于校準(zhǔn)目標(biāo)。
支行是最小的經(jīng)營(yíng)單元,在支行實(shí)施扁平化管理后應(yīng)更加注重落實(shí),作為副支行長(zhǎng),自己將緊緊圍繞市分行的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃組織實(shí)施相應(yīng)的營(yíng)銷服務(wù)活動(dòng),對(duì)上級(jí)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營(yíng)策略保持足夠高的關(guān)注度和足夠強(qiáng)的理解`方案范#文。庫(kù)整—理力,加強(qiáng)與上級(jí)業(yè)務(wù)管理部門的溝通|方|案范|文庫(kù)=整理%^聯(lián)系,及時(shí)校正發(fā)展思路、糾偏經(jīng)營(yíng)目標(biāo),始終與上級(jí)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)計(jì)劃和目標(biāo)保持同步。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!本人xxx,現(xiàn)年31歲,是一名助理會(huì)計(jì)師。
我是一名在一線工作的員工,近兩年來深切感受到改革的浪潮迎面而來,我們不能也不應(yīng)該回避。競(jìng)聘對(duì)我來說既是一次機(jī)遇又是一場(chǎng)挑戰(zhàn),工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年。因此,我決定來參加此次競(jìng)聘,展示自己。
一、競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
1、首先我相信自己有信心也有能擔(dān)負(fù)起這一重任。
從自我素質(zhì)方面來看,我是從部隊(duì)回來的,經(jīng)過部隊(duì)這所大學(xué)校的磨練,養(yǎng)成吃苦耐勞、辦事果斷、令行禁止的好作風(fēng)。在部隊(duì)從事新聞報(bào)道工作,因工作突出榮立三等功一次受嘉獎(jiǎng)多次。
工作以來,能不斷完善和提升自我,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),盡快適應(yīng)銀行工作。先后從事出納、會(huì)計(jì)等崗位的工作,做到干一行愛一行,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),出納點(diǎn)鈔獲省行級(jí)能手,所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯(cuò),曾被評(píng)為支行“優(yōu)秀行員”。
我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求,更何況面對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。
2、能夠看到自己的弱點(diǎn)。
(1)業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)沒有接觸過,但我相信我有能力盡快適應(yīng)。
(2)管理對(duì)我來說是個(gè)全新的課題,在今后工作中,我將不斷地調(diào)整自己,虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),超越自我。
二、目標(biāo)和任務(wù)
這次競(jìng)聘如果成功,我將進(jìn)一步解放思想,帶領(lǐng)各位同事提高結(jié)算質(zhì)量,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場(chǎng)潛力,爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶源,開創(chuàng)銀行新局面,全面超額完成行黨委、行長(zhǎng)室交辦的各項(xiàng)任務(wù),將銀行創(chuàng)辦成三星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)。
三、具體措施
1、思想總攬全局,做好表率。
做一個(gè)帶頭人要有全局觀念,要從多方面考慮問題,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,在行黨委、行長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下,向目標(biāo)任務(wù)沖刺。在內(nèi)務(wù)管理方面同樣要兼顧全面,如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對(duì)我來說是一個(gè)全新的課題,熟話說得好,正人先正已,自己要做好表率,從各方面嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后。
2、統(tǒng)一思想,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神。
以績(jī)效考核為動(dòng)力,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。借銀行升格的東風(fēng),利用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的先進(jìn)的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵(lì)員工找關(guān)系、拉關(guān)系、抓關(guān)系,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,建立完善攬存信息網(wǎng)絡(luò),捕捉每條信息。
3、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶源,尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
客戶是商業(yè)銀行發(fā)展的基礎(chǔ),沒有一個(gè)穩(wěn)定的“黃金”客戶群,銀行業(yè)務(wù)的開拓就成了無源之水、無本之木。因此,要在挖掘客戶源上狠下功失,確保任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。
(1)充分利用我行結(jié)算的優(yōu)勢(shì),面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)尋找開戶單位。目前,信用社的結(jié)算功能相對(duì)比較滯后,不能適應(yīng)用戶的需求,而我行的網(wǎng)點(diǎn)主要集中在城里和少數(shù)鎮(zhèn),可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶。
(2)挖他行存款,瞄準(zhǔn)單位找關(guān)系,全面出擊。加強(qiáng)服務(wù),全面提升銀行的知名度。
4、服務(wù)是銀行的生命線。
要使第一位員工認(rèn)識(shí)這一點(diǎn),促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強(qiáng)銀行在同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力,現(xiàn)代的銀行不能在簡(jiǎn)單的停留在微笑服務(wù),要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,主動(dòng)與客戶建立一種良好的感情關(guān)系,形成以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們銀行的優(yōu)越性。
5、內(nèi)抓管理,外樹形象。
“沒有規(guī)矩不成方圓”,加強(qiáng)員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學(xué)習(xí),用制度來規(guī)范行為,提高工作效率,同時(shí),找準(zhǔn)客戶需求與我行制度的結(jié)合點(diǎn),服務(wù)好客戶,鍛煉出一支業(yè)務(wù)過硬,作風(fēng)優(yōu)良的隊(duì)伍。充分利用宣傳工具,鼓勵(lì)員工反映好人好事在新聞媒體上進(jìn)行報(bào)道,擴(kuò)大社會(huì)影響。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,我來參加這次競(jìng)聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為工行發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
今天,很榮幸能夠站在這里,進(jìn)行我的銀行競(jìng)聘演講稿!我首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),感謝同志們對(duì)我的信任和支持!懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志對(duì)我進(jìn)行考察、評(píng)議!
9年來,我主要負(fù)責(zé)前臺(tái)做業(yè)務(wù)的管理人員,在這個(gè)過程中,培養(yǎng)了自己較強(qiáng)的寫作、調(diào)查研究,語言表達(dá)和組織協(xié)調(diào)能力。9年的前臺(tái)業(yè)務(wù)工作,我遇到過很多棘手的問題,對(duì)待這些事情,我總能穩(wěn)重、冷靜,而后迅速找出對(duì)策妥善處理,這培養(yǎng)了我良好的心理素質(zhì)。無論對(duì)外對(duì)內(nèi),無論是大是小,這些正是內(nèi)審工作所需要的。
9年來,前臺(tái)的工作經(jīng)歷更是開拓了我的視野,對(duì)金融知識(shí)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)機(jī)制動(dòng)態(tài)了解,對(duì)本行業(yè)、本單位管理工作的特點(diǎn)和規(guī)律都有一定的把握,而這些,必將對(duì)于我所競(jìng)聘的審計(jì)工作提供很多的便利與好處。
一是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題要到位。
二是主動(dòng)服務(wù)。
三是主動(dòng)總結(jié)與完善。
四是工作作風(fēng)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上是我對(duì)自己的客觀評(píng)價(jià)和任職后的工作想法,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我以大力的支持。無論本次競(jìng)聘內(nèi)審經(jīng)理成功與否,我都會(huì)一如既往地做好本職工作,做一名工作負(fù)責(zé)、作風(fēng)踏實(shí)、監(jiān)管高效的優(yōu)秀行員!
謝謝大家!
尊敬的評(píng)委們、各位行業(yè)前輩、各位來賓:
大家好!
我是XXX,非常榮幸能夠參加這次銀行競(jìng)聘演講比賽。今天,我將重點(diǎn)闡述銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)下的展望與挑戰(zhàn)。
首先,我們看到了銀行業(yè)務(wù)發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)。隨著科技與金融的深度融合,新型金融機(jī)構(gòu)的興起以及全球經(jīng)濟(jì)不確定性的不斷增加,銀行業(yè)務(wù)的生態(tài)環(huán)境面臨了前所未有的變革與壓力。
在此情境下,銀行業(yè)務(wù)如何在轉(zhuǎn)型升級(jí)中發(fā)展,這是一個(gè)值得思考的問題。其中,數(shù)據(jù)挖掘、信用評(píng)估、信用卡、存款、支付、貸款、國(guó)際業(yè)務(wù)等領(lǐng)域均面臨著轉(zhuǎn)型升級(jí)的挑戰(zhàn)。
同時(shí),也正因?yàn)檫@些挑戰(zhàn),銀行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)才更為重要。銀行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)需要緊跟時(shí)代潮流,充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì),開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,提高客戶滿意度,不斷加強(qiáng)合規(guī)管理,實(shí)現(xiàn)商業(yè)與社會(huì)責(zé)任的平衡。
那么,面對(duì)這些挑戰(zhàn),銀行業(yè)該如何動(dòng)作呢?
對(duì)此,我認(rèn)為,銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)需要側(cè)重以下幾點(diǎn):
首先,強(qiáng)化科技創(chuàng)新??萍际倾y行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵所在。銀行業(yè)務(wù)應(yīng)該充分發(fā)揮科技優(yōu)勢(shì),打造模塊化、自動(dòng)化和智能化的系統(tǒng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化、人工智能和大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的應(yīng)用,以提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
其次,不斷開拓新業(yè)務(wù)。銀行需要深入了解客戶需求,挖掘客戶潛在需求,加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā),如開發(fā)移動(dòng)支付、電子商務(wù)、云計(jì)算、智能家居等業(yè)務(wù),創(chuàng)造全新的客戶價(jià)值。
第三,強(qiáng)化合規(guī)監(jiān)管。建立健全的合規(guī)管理體系,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,保障客戶信任,促進(jìn)良性發(fā)展。
第四,加強(qiáng)金融生態(tài)協(xié)同。銀行業(yè)務(wù)在轉(zhuǎn)型升級(jí)中,需要與科技企業(yè)、數(shù)據(jù)企業(yè)、保險(xiǎn)企業(yè)等形成一種協(xié)同勢(shì)能,構(gòu)建共建共贏的金融生態(tài)圈。
以上四點(diǎn)是我認(rèn)為銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)中需要強(qiáng)化的方向。只有跟進(jìn)時(shí)代潮流、加強(qiáng)科技創(chuàng)新、加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)、加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析和商業(yè)模式創(chuàng)新等方向,銀行業(yè)才能在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)環(huán)境中不斷創(chuàng)新、磨礪自身實(shí)力、壯大市場(chǎng)份額。
最后,我要表達(dá)的是,銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)的道路充滿了競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn),但同時(shí)也蘊(yùn)含著無限的商機(jī)與發(fā)展空間。我們需要全面調(diào)整戰(zhàn)略、深挖潛力、激發(fā)創(chuàng)新、拓展領(lǐng)地。讓我們共同為中國(guó)銀行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量!
謝謝!
今天,我非常的榮幸能夠作為一名xx銀行的職員站在這里演講。因?yàn)閤x銀行是我從學(xué)校踏入社會(huì)的第一步,它給我?guī)砹巳松l(fā)展的第一個(gè)機(jī)遇,xx銀行成立xx年以來,歷經(jīng)風(fēng)雨,不斷的深化改革,逐步形成了一家有自己特色的銀行。自入行以來,我一直在前臺(tái)工作,這看似平凡的工作崗位,簡(jiǎn)單的存錢取錢的業(yè)務(wù),其實(shí)需要很大的耐性和謹(jǐn)慎細(xì)心,工作時(shí)必須精神高度集中,容不得半點(diǎn)松懈,對(duì)客戶要耐心的解釋,對(duì)工作要充滿激情。
有一位成功的企業(yè)家說過一句簡(jiǎn)單而有哲理的話:把每一件簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事情做好了就是不平凡。這句話啟迪著我,要盡職盡責(zé),把平凡的工作做好。我在這個(gè)平凡的工作崗位努力的工作著,熱愛自己的工作,不以物喜,不以己悲。創(chuàng)造人生的價(jià)值。不斷學(xué)習(xí),默默奉獻(xiàn),熱情接待每一位顧客,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項(xiàng)工作任務(wù)。人生因工作而美麗,工作因奉獻(xiàn)而充實(shí),平凡的工作塑造了我行每一個(gè)員工不平凡的工作經(jīng)歷。因此一直以來,我就為樹立了正確的價(jià)值觀,人生觀,立足本職,愛崗敬業(yè),忠于職守,追求卓越,超越自我。在工作中我要以銀行發(fā)展目標(biāo)為風(fēng)向標(biāo),以先進(jìn)人物為榜樣,不斷學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
當(dāng)前,隨著工行股改大潮轟轟烈烈的推進(jìn),服務(wù)作為一個(gè)永恒的話題又被提到了一個(gè)重中之重的位置之上。我作為一線網(wǎng)點(diǎn)的柜員,每天的工作就是面對(duì)各種各樣的客戶,是代表工商銀行的形象的窗口,是我行服務(wù)水平的重要體現(xiàn),因此我感覺我們身上的擔(dān)子愈發(fā)沉重和艱難,在改革的轉(zhuǎn)型的重要時(shí)期,我們見證了這幾年的改革歷程,我也在經(jīng)歷了自己人生中一個(gè)重要的階段,懂得了許多,許多……
如何看待服務(wù),如何讓自己的價(jià)值在每天反復(fù)和瑣碎當(dāng)中得到升華面對(duì)工作中的困難,我曾經(jīng)疑惑過,也曾經(jīng)氣餒過,曾經(jīng)付出過,我也曾經(jīng)跌倒過,但是我想我依舊無怨無悔,工行為我們每個(gè)人提供了夢(mèng)想的平臺(tái),“天高任鳥飛,海闊憑魚躍”。我會(huì)盡我自己百倍的努力去經(jīng)受每一次的磨難和艱辛,我相信風(fēng)雨之后總會(huì)有彩虹!我想用一名工行普通員工最質(zhì)樸的語言去表達(dá)一下我的心聲,表達(dá)我內(nèi)心的最真摯的情感。
面對(duì)這個(gè)話題我也儲(chǔ)存了太多太多的話語和感悟:我想要表達(dá)的也太多太多……
我想要說:我想對(duì)廣大工作在一線的員工們表達(dá)我最真誠(chéng)的敬意,是你們每天早晨佇立在三尺柜臺(tái)上用微笑迎接第一批客戶,是你們,來有迎聲,問有答聲,走有送聲,不厭其煩的為客戶解釋疑難,點(diǎn)零錢點(diǎn)破鈔,任勞任怨,一絲不茍,中午為了縮短客戶的等候時(shí)間幾分鐘匆匆忙忙的扒上幾口飯,把胃餓小又撐大,又是你們,晚上送走最后一位客戶后又投入到匆忙的結(jié)帳當(dāng)中,等待款車的到來。等到剛剛舒了一口氣走出網(wǎng)點(diǎn)時(shí)卻見到的已是漫天的夜幕!這就是我們最基礎(chǔ)的工作,也是我們最基礎(chǔ)的服務(wù),是你們,構(gòu)建起了我們工行這個(gè)巍峨佇立的大廈!
我想要說:服務(wù)在我們心中,已不僅僅是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的兩個(gè)字,服務(wù)的根本已經(jīng)存在于我們心中,是責(zé)任心和道德感鑄就了我們?nèi)碌姆?wù)理念,是長(zhǎng)期的工作感情讓我們把服務(wù)兩個(gè)字升華在心中,是信任和真誠(chéng)讓我們永不忘記!它體現(xiàn)在這里:我們的網(wǎng)點(diǎn)主任白天努力拉存款增存效益,晚上睡覺還心有所憂,夢(mèng)到網(wǎng)點(diǎn)又增存多少的清楚數(shù)據(jù);我們的柜員白天對(duì)待面對(duì)客戶的惡意斥責(zé),笑臉相迎彬彬有禮,以德報(bào)怨,晚上回家悄悄地把委屈咽在自己的肚子里;有的放棄了與家人團(tuán)聚的美好時(shí)光,有的錯(cuò)過了與朋友約會(huì)的重要時(shí)刻,有的因?yàn)楣ぷ鞑荒芘惆樵诓≈械母改缸笥摇袝r(shí)我們會(huì)想為了一份工作我們值得這樣做嗎也許偶爾會(huì)腦海會(huì)略過一些悲觀的想法,可是第二天我們又義無反顧的投入到緊張有序的工作當(dāng)中去……這些已足已證明,我們“以行為家”以工行榮為榮、以工行恥為恥:是神圣的使命感和責(zé)任心把我們和工行的命運(yùn)聯(lián)系在一起。
銀行培訓(xùn)演講稿
尊敬的各位早上好,
我非常榮幸能夠站在這里,為大家?guī)碛嘘P(guān)銀行培訓(xùn)的演講。銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有舉足輕重的地位。為了保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不斷提升服務(wù)質(zhì)量,銀行培訓(xùn)顯得尤為重要。今天,我將與大家一起探討銀行培訓(xùn)的重要性以及如何有效地進(jìn)行銀行培訓(xùn)。
對(duì)于一個(gè)銀行來說,員工是最寶貴的財(cái)富。他們直接面對(duì)客戶,是公司形象的最好體現(xiàn)。因此,員工必須具備一定的知識(shí)和技能,才能更好地為客戶提供專業(yè)的金融服務(wù)。銀行培訓(xùn)的重要性首先體現(xiàn)在提高員工的專業(yè)素養(yǎng)方面。無論是新員工還是老員工,在銀行業(yè)務(wù)的知識(shí)和技能方面都需要不斷學(xué)習(xí)和提升。只有通過培訓(xùn),才能幫助員工了解最新的金融理論和實(shí)踐,從而更好地適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。
其次,銀行培訓(xùn)對(duì)于提升員工服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。銀行作為金融服務(wù)行業(yè),客戶滿意度是衡量其成敗的重要指標(biāo)之一。銀行員工需要掌握良好的溝通技巧和服務(wù)意識(shí),確保客戶得到快速、準(zhǔn)確、高效的服務(wù)。通過培訓(xùn),員工可以學(xué)習(xí)到與客戶有效溝通的方法,掌握解決問題和處理投訴的技巧,進(jìn)而提升服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)客戶滿意度。
除了員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量,銀行培訓(xùn)還能提高員工的工作滿意度。培訓(xùn)可以讓員工感到自己的工作被認(rèn)可和重視,增加對(duì)工作的熱情和投入。培訓(xùn)不僅為員工提供了進(jìn)步的機(jī)會(huì),也展示了銀行對(duì)員工的關(guān)注和投入。員工在培訓(xùn)中學(xué)到新知識(shí)、掌握新技能,更能夠適應(yīng)工作的變化和挑戰(zhàn),提高自身的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展。
那么,如何有效地進(jìn)行銀行培訓(xùn)呢?
首先,銀行應(yīng)該制定明確的培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)不同的崗位和需求,制定相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容和方式,為員工提供針對(duì)性的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。此外,培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)該有層次性和系統(tǒng)性,讓員工能夠逐步深入學(xué)習(xí),綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。
其次,銀行應(yīng)該注重培訓(xùn)方法的創(chuàng)新和多樣化。傳統(tǒng)的面對(duì)面培訓(xùn)方式雖然有效,但也存在時(shí)間和空間上的限制?,F(xiàn)代科技手段的應(yīng)用,如網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、在線視頻教學(xué)等,可以實(shí)現(xiàn)時(shí)間和空間的解脫,并提供更靈活、便捷的培訓(xùn)方式。
此外,銀行還應(yīng)該鼓勵(lì)員工參與實(shí)踐和實(shí)際操作。提供實(shí)踐培訓(xùn)、實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)等,讓員工將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中,加深理解和掌握。
最后,銀行應(yīng)該建立完善的培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制。通過定期的培訓(xùn)評(píng)估和反饋,了解員工的培訓(xùn)需求和學(xué)習(xí)效果,對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行及時(shí)調(diào)整和改進(jìn),確保培訓(xùn)的有效性和持續(xù)性。
尊敬的各位,銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了有力的支撐。作為銀行員工,我們必須不斷學(xué)習(xí)和提升自身素質(zhì),才能更好地為客戶提供服務(wù)。因此,銀行培訓(xùn)是非常重要的環(huán)節(jié)。通過培訓(xùn),我們能夠提升專業(yè)素養(yǎng),提高服務(wù)質(zhì)量,增加工作滿意度,實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展。讓我們共同努力,為銀行業(yè)的繁榮發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我競(jìng)聘的崗位是銀行副行長(zhǎng)。我叫xxx,今年xx歲,我競(jìng)聘的崗位是銀行副主任。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中的到來銀行副行長(zhǎng)競(jìng)聘演講,感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了這次公平、公正、公開的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì),我會(huì)珍惜好這次機(jī)會(huì),誠(chéng)懇的接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的檢驗(yàn)和挑選。謝謝大家!在這八月美好的日子里,我們迎來了這次競(jìng)爭(zhēng)上崗的機(jī)會(huì),我懷著無比激動(dòng)的心情走上了這次競(jìng)爭(zhēng)上崗的講臺(tái),感謝多年來領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的支持和厚愛。
行長(zhǎng)助理是一個(gè)位置特殊的管理者,要協(xié)助行長(zhǎng)履行管理職能,參與決策,處理日常的事務(wù),行使行長(zhǎng)授予的權(quán)力,對(duì)于行長(zhǎng)委托的一些工作,大膽管理,勇于獨(dú)當(dāng)一面。面對(duì)這么多優(yōu)秀的同仁,我不敢奢談自己有多大的優(yōu)勢(shì),可我深信自己具有擔(dān)當(dāng)此任所必需的潛質(zhì)和能力。
首先,我具有敬業(yè)的精神。從走上工作崗位的第一天起,我就提醒自己要認(rèn)認(rèn)真真做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,不管在哪個(gè)崗位上,自己能做的事絕不推脫,我不能說自己有多無私奉獻(xiàn),但當(dāng)我把我行的事業(yè)當(dāng)作第一份工作開始,我就決心將它作為我的終身事業(yè),敬重這份工作。
其次,我具有良好的綜合素質(zhì)。曾擔(dān)任辦公室主任,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在內(nèi)部事務(wù)及人事處理上能顧全大局,有很好的協(xié)調(diào)能力。能吃苦,勇于創(chuàng)新,接受新事物的能力強(qiáng)。
第三,我具有出色的工作能力。業(yè)務(wù)能力強(qiáng),多年的信貸工作積累了相當(dāng)數(shù)量且穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的客戶資源。多年的銀行中層工作積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn),營(yíng)銷能力也得到了很好的鍛煉。
如果這次競(jìng)聘行長(zhǎng)助理成功,我將更努力去學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能及專業(yè)知識(shí),不斷拓展自身各方面的知識(shí),努力做好工作,我的工作設(shè)想是:
一、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。找準(zhǔn)座標(biāo),擺正位置,分清職責(zé),掌握分寸,做到工作到位而不越位,竭力當(dāng)好經(jīng)理的參謀和助手,能代替行長(zhǎng)與下屬進(jìn)行更好的溝通,主動(dòng)搞好配合。
二、協(xié)助做好任務(wù),包括中間業(yè)務(wù)與存款。時(shí)刻注重研究市場(chǎng),注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律,力爭(zhēng)將客戶的下游資金跟蹤到我行,實(shí)現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實(shí)力。在做中間業(yè)務(wù)時(shí)遇到棘手的問題,不上推下卸,勇于承擔(dān)責(zé)任,勇于解決矛盾和問題,為我行創(chuàng)造效益。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),尺在于度量,秤在于衡量,人在與考量,我愿在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中接受你們的度量衡量考量,勝固可喜,敗亦無悔,我會(huì)正視自己的不足,我相信這次的競(jìng)爭(zhēng)一定會(huì)使我受益,而這受益會(huì)使我更加的進(jìn)步?!安环e跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海?!蔽以笍狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,和大家共創(chuàng)美好未來,迎接我行輝煌燦爛的明天。
謝謝大家,我的演講完畢!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
你們好!首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持!能有機(jī)會(huì)站在這里展示自己,我感到非常榮幸。面對(duì)這么多期待和真誠(chéng)的目光,我心里充滿了感激。
目前,中行正面臨著謀求更大發(fā)展的良好的機(jī)遇,xx中行這艘航船已處在了一個(gè)更高的起點(diǎn)上,準(zhǔn)備揚(yáng)帆起航。所以,參加這次競(jìng)聘對(duì)我來說同樣是一個(gè)難得的機(jī)遇。
伴隨著零售網(wǎng)點(diǎn)的轉(zhuǎn)型,銀行對(duì)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的職能定位與管理也賦予了新的要求。網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人首先是一個(gè)管理崗位,肩負(fù)著前臺(tái)后臺(tái)的協(xié)調(diào)管理工作,是整個(gè)零售網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)航員。一名合格的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人需要多方面的綜合能力,但我覺得我還是有能力和信心勝任這項(xiàng)工作。
1、有良好的職業(yè)道德和客戶服務(wù)意識(shí),遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè)。
2、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。尊重領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心同事,極具親和力。
3、具備一定的金融理論知識(shí),這些年我始終不忘充實(shí)自己,堅(jiān)持干中學(xué)學(xué)中干,完善自我,提高自我。多年的工作實(shí)踐,我了解我行方方面面的工作,能夠在實(shí)際工作中把握好度的要求,這有利以后工作的開展。
4、熱愛中行事業(yè),具有一顆熱愛中行的心。干好任何一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。
今天,我勇敢的站到了演講臺(tái)上,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我投下信任的一票。如果我有幸被行領(lǐng)導(dǎo)和同事們認(rèn)可而被聘任,我會(huì)努力當(dāng)一名優(yōu)秀的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、金融知識(shí),又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。
2、加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部管理。
(1)梳理和規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)部管理辦法,結(jié)合我行內(nèi)部管理辦法著重對(duì)工作秩序、核算質(zhì)量、服務(wù)規(guī)范、獎(jiǎng)懲辦法等進(jìn)行梳理規(guī)范。
(2)加強(qiáng)以嚴(yán)格考勤、定制管理為重點(diǎn)的工作秩序治理工作。嚴(yán)格落實(shí)考勤和三會(huì)制度,讓員工保持良好的工作狀態(tài),杜絕思想出現(xiàn)松懈。
(3)注重與員工交流溝通,及時(shí)將該行部署的重點(diǎn)工作貫徹落實(shí)到每一名員工。
3、做好客戶服務(wù)工作。
(1)建立和完善各級(jí)客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和督查責(zé)任。
(2)強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)技能?;鶎泳W(wǎng)點(diǎn)和一線人員作為直接服務(wù)主體的臨柜人員,在為客戶提供具體服務(wù)的過程中,其風(fēng)貌、素養(yǎng)、技能、狀態(tài)、情緒和行為代表著所在銀行的形象,服務(wù)對(duì)象對(duì)其服務(wù)的認(rèn)同與滿意,在一定程度上就是對(duì)所在銀行的服務(wù)的認(rèn)同與滿意。
(3)利益驅(qū)動(dòng)是持續(xù)提供服務(wù)的保證。要使員工能夠持續(xù)的為客戶創(chuàng)造的服務(wù),的辦法,就是把實(shí)現(xiàn)銀行的服務(wù)價(jià)值與員工的個(gè)人價(jià)值結(jié)合起來,員工在為銀行創(chuàng)造服務(wù)價(jià)值的過程中也在創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。要使得員工持續(xù)不斷的為客戶提供的服務(wù),就需要激勵(lì)員工在為客戶提供服務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。只有科學(xué)合理的利益驅(qū)動(dòng),才能起到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶的作用,才能真正提高銀行的服務(wù)水平。
4、聽從行領(lǐng)導(dǎo)的指示、完成各項(xiàng)指票任務(wù)。
理想,是行動(dòng)的種子!自信,是成功的關(guān)鍵!我正在尋找著適合自己的人生舞臺(tái)。雖然機(jī)遇總是同挑戰(zhàn)并存,但我堅(jiān)信愛崗敬業(yè)的我肯定能看見絢爛的彩虹!
我的演講完畢。謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好,我叫xxx,xx歲,本科學(xué)歷,職稱會(huì)計(jì)師。xxx年參加工作,xxx年進(jìn)入xxx銀行xxx分行工作先后從事儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、信貸工作,并先后擔(dān)任xxx分理處主任,xxx辦事處存匯科副科長(zhǎng),零售業(yè)務(wù)部副主任,主任。我競(jìng)聘的是業(yè)務(wù)發(fā)展部主任。
在我參加工作的十八個(gè)年頭當(dāng)中不論是做普通員工還是管理工作始終堅(jiān)持勤懇兢業(yè)、開拓進(jìn)取、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和作風(fēng)。自從xx年支行開始把消費(fèi)信貸確定為xxx支行的工作重點(diǎn),我作為零售業(yè)務(wù)部的付主任,義不容辭的承擔(dān)了開拓消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的重任,當(dāng)時(shí)我們?nèi)藛T少、沒場(chǎng)所、沒資金,沒經(jīng)驗(yàn),在這樣白手起家的條件下,我們硬是從其他行里搶來了業(yè)務(wù),占領(lǐng)了一定市場(chǎng),走在了其他支行的前列,并且收息率連續(xù)三年達(dá)到了100%,在分行的消費(fèi)信貸各項(xiàng)考核中始終排在第一名。為xxx支行持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)。
多年的工作經(jīng)歷以及消費(fèi)信貸從0到億元大關(guān)的突破,為我從事業(yè)務(wù)發(fā)展部的管理工作及對(duì)市場(chǎng)的開拓積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。如果我當(dāng)選業(yè)務(wù)發(fā)展部主任,我的工作思路是:抓住源頭、努力開拓、深化管理、加強(qiáng)服務(wù)。
一份自信,一個(gè)目標(biāo),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),踏實(shí)的態(tài)度,開拓的精神,我想在分支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的努力下,只要我們勤勞的工作、艱辛的付出,一定能實(shí)現(xiàn)我們的宏偉目標(biāo),業(yè)務(wù)發(fā)展部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)也一定能在xxx分行排名前列,為xxx支行的跨越式發(fā)展做出自己新的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
“三個(gè)適度”是冷熱適度,對(duì)人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進(jìn)行等距離相處;剛?cè)徇m度,對(duì)事當(dāng)斷則斷,不優(yōu)柔寡斷;粗細(xì)適度,即大事不糊涂,小事不計(jì)較。做到對(duì)同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責(zé),多情義,少冷漠。刺耳的話冷靜聽,奉承的話警惕聽,反對(duì)的話分析聽,批評(píng)的話虛心聽,力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增強(qiáng)壓力,在與人交往中凝聚合力。
如果我競(jìng)聘成功,我的處事原則和風(fēng)格是,努力做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律,勤學(xué)習(xí),勤調(diào)查,勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵(lì)人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個(gè)同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,找準(zhǔn)自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進(jìn)一步,小結(jié)一次。
如果我競(jìng)聘成功,我的工作目標(biāo)是:“以為爭(zhēng)位,以位促為”。爭(zhēng)取支行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)綜合辦公室工作的重視和支持,使辦公室工作管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。讓辦公室成為支行領(lǐng)導(dǎo)的喉舌,溝通員工與行長(zhǎng)之間關(guān)系的橋梁,宣傳精神文明的窗口,傳播企業(yè)文化的陣地,培養(yǎng)人才的搖籃,連結(jié)銀企合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接建行輝煌燦爛的明天。
謝謝大家。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫,現(xiàn)年歲,大學(xué)學(xué)歷,政工師職稱。
我的優(yōu)勢(shì):一是工作經(jīng)驗(yàn)豐富。參加工作17年來,我長(zhǎng)期奮戰(zhàn)在一線,先后擔(dān)任過諸蓄員、內(nèi)勤主任、主任、會(huì)計(jì)主管等職,積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。二是改革面前有股“闖勁”?!皭蹗従礃I(yè)、開拓進(jìn)取”是我的座右銘,一門心思撲到事業(yè)上,精研業(yè)務(wù),勇挑重?fù)?dān)。多年來,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助,造就了我堅(jiān)持原則,秉公辦事,求真務(wù)實(shí),胸懷寬廣的品格。面對(duì)改革我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長(zhǎng)期的金融工作中,我干過年的內(nèi)勤主任,干過年的會(huì)計(jì)主管,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,還是在業(yè)務(wù)管理上,我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里,干中學(xué)學(xué)中干,以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神,不給自己留疑問。年,我考上了石油大學(xué)的在職研究生,對(duì)銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和英語等方面的知識(shí)有了系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。長(zhǎng)期的工作和學(xué)習(xí)使我在業(yè)務(wù)和管理中有了自己的見解和方法。
如果競(jìng)職成功,我的工作思路是:
一是提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵。進(jìn)一步完善內(nèi)控制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理。根據(jù)新版科技工作規(guī)范要求進(jìn)一步規(guī)范各系統(tǒng)工作流程和應(yīng)急實(shí)施細(xì)則。梳理相關(guān)工作流程和應(yīng)急預(yù)案,提高制度流程的實(shí)用性。樹立“執(zhí)行力就是生命力”的理念,不折不扣地把制度執(zhí)行好。
二是強(qiáng)化運(yùn)維管理,確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。嚴(yán)格按照操作手冊(cè)完成系統(tǒng)監(jiān)測(cè)、設(shè)備監(jiān)控、批量處理等工作。強(qiáng)化設(shè)備巡檢,加強(qiáng)設(shè)備管理。組織應(yīng)急演練,提高突發(fā)事件處置能力。為我行信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行提供堅(jiān)實(shí)的技術(shù)保障。
三、學(xué)好相關(guān)知識(shí),打牢理論基礎(chǔ)。就本人來說,重要的是與同志們一起加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),注重對(duì)相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),特別是對(duì)相關(guān)制度規(guī)范的學(xué)習(xí),知其所以然,掌握工作主動(dòng)權(quán)。
如果我競(jìng)職成功,我的工作目標(biāo)是:“以為爭(zhēng)位,以位促為”。爭(zhēng)取合行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)科技部的重視和支持,使科技部工作管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。為我行效益再上新臺(tái)階提供堅(jiān)實(shí)的技術(shù)保障。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:上午好!
首先感謝組織提供這樣一個(gè)平等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),使我有幸參加這次競(jìng)聘。
一、 本人基本情況
我叫###,現(xiàn)年###歲,黨員,金融大專學(xué)歷,會(huì)計(jì)師,現(xiàn)任###處###員。我競(jìng)聘的職務(wù)是###處副處長(zhǎng)。我XXXX年畢業(yè)于###金融專業(yè),工作后通過參加自學(xué)考試取得了金融大學(xué)??茖W(xué)歷。我的主要工作經(jīng)歷是XXXX年7月在省中行###處從事非貿(mào)易票據(jù)托收業(yè)務(wù)經(jīng)辦工作;XXXX年主動(dòng)申請(qǐng)調(diào)入###支行,從事外匯存貸款業(yè)務(wù)、聯(lián)行業(yè)務(wù)復(fù)核工作;XXXX年10月任###支行外匯業(yè)務(wù)科副科長(zhǎng),主持工作;XXXX年初調(diào)入###支行任###科副科長(zhǎng),主持工作,先后從事過本外幣綜合核算、聯(lián)行業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)及綜合管理、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)等工作,所負(fù)責(zé)的部門獲得過省行級(jí)“先進(jìn)單位”;20xx年通過競(jìng)聘擔(dān)任支行###部主任一職,負(fù)責(zé)支行###、綜合管理等,20xx年被省行評(píng)為“綜合管理先進(jìn)單位”;20xx年1月調(diào)入省行###處,承擔(dān)###工作。
二、競(jìng)聘理由
1、具有較強(qiáng)的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,競(jìng)聘演講稿《競(jìng)聘演講稿(銀行)》。16年來我一直在基層從事###工作,對(duì)國(guó)家的金融政策、會(huì)計(jì)制度,銀行的各項(xiàng)財(cái)會(huì)政策、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程都比較熟悉,會(huì)計(jì)知識(shí)、銀行業(yè)務(wù)、技能功底扎實(shí),實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,有較高的業(yè)務(wù)水平,具備了良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、具備相應(yīng)的管理能力。我擔(dān)任基層行###部門的負(fù)責(zé)人十多年,積累了較豐富的管理經(jīng)驗(yàn),具有較強(qiáng)的組織能力、管理能力、協(xié)調(diào)能力。
3、具有任勞任怨的黃牛精神,作風(fēng)踏實(shí),具有一絲不茍的敬業(yè)精神,認(rèn)真工作,分毫不差,以一種“較真”的態(tài)度處理每一筆會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),不敷衍塞責(zé)。有很強(qiáng)的適應(yīng)能力。各位領(lǐng)導(dǎo),如我能競(jìng)聘上這一職務(wù),我將加倍努力,勤奮工作。下面,我談一下我的工作思路。
三、 工作思路
###部門要拓深管理,以認(rèn)真務(wù)實(shí)的精神,嚴(yán)格制度設(shè)計(jì),嚴(yán)密組織管理,強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制,細(xì)心檢查,細(xì)致分析,認(rèn)真改進(jìn),不斷提高會(huì)計(jì)工作水平。財(cái)會(huì)工作應(yīng)以規(guī)范管理,防范風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),加強(qiáng)制度建設(shè),改進(jìn)會(huì)計(jì)核算,完善內(nèi)部控制,嚴(yán)格基建管理和固定資產(chǎn)管理,提高###人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作質(zhì)量,促進(jìn)我行###工作上新臺(tái)階。
1、集中全行的會(huì)計(jì)核算、資金清算、會(huì)計(jì)檔案管理等,達(dá)到集中風(fēng)險(xiǎn)控制,合理運(yùn)用資源,提高效率的目的。
2、制定全行統(tǒng)一的會(huì)計(jì)核算和管理制度,并對(duì)全轄會(huì)計(jì)核算進(jìn)行監(jiān)督和檢查,要大力強(qiáng)化制度約束,使會(huì)計(jì)工作的各個(gè)崗位,各個(gè)環(huán)節(jié)都處于制度的嚴(yán)密控制之下。
3、制定各項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)控制度,依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控和管理,研究業(yè)務(wù)中存在的風(fēng)險(xiǎn),結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際提出風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控報(bào)告。我行財(cái)會(huì)部門內(nèi)部控制建設(shè)已有長(zhǎng)足的發(fā)展,但是,面對(duì)人們?nèi)找鎻?fù)雜的思想、現(xiàn)象、行為,內(nèi)控制度要從過去防范差錯(cuò)轉(zhuǎn)向防范犯罪,保障資金安全方面。
4、加強(qiáng)全行會(huì)計(jì)核算合規(guī)性、合法性的管理。按照“分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則嚴(yán)格實(shí)行違規(guī)查究,下級(jí)行要對(duì)上級(jí)行負(fù)責(zé);營(yíng)業(yè)部門要對(duì)會(huì)計(jì)部門負(fù)責(zé);會(huì)計(jì)主管要對(duì)分管行長(zhǎng)負(fù)責(zé)。發(fā)生問題,共同負(fù)責(zé)。會(huì)計(jì)監(jiān)督檢查要做詳細(xì)的紀(jì)錄,檢查部門和人員要對(duì)檢查結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。只有這樣,才能促進(jìn)會(huì)計(jì)制度的落實(shí),才能保證會(huì)計(jì)核算的質(zhì)量,才能提高會(huì)計(jì)管理的水平。
5、改革費(fèi)用分配管理辦法。遵循效益最大化原則,將各行的費(fèi)用分為基本費(fèi)用和業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用,業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用與各行經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)掛勾,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)胶觅M(fèi)用越多。
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