年度述職報(bào)告。
通常情況下,付出努力就會(huì)有相應(yīng)的回報(bào),這有助于我們更好地完成接下來(lái)的工作。對(duì)于我們來(lái)說(shuō),報(bào)告并不陌生,大部分報(bào)告都是在事情完成或事件發(fā)生后向上級(jí)機(jī)關(guān)作出總結(jié)匯報(bào)的,這種方式通常是在事后或事中進(jìn)行的。欄目小編強(qiáng)烈推薦您閱讀這篇文章“年度個(gè)人述職報(bào)告”,它很有價(jià)值,您不應(yīng)該錯(cuò)過(guò),可以從中互相學(xué)習(xí)并吸收一些有益的經(jīng)驗(yàn)!
不知不覺(jué)過(guò)了一個(gè)學(xué)期了,21年的工作接近尾聲。我們的工作步伐已邁向22年。
從10月份到現(xiàn)在,我加入部門(mén)已有3個(gè)月了。
在這3個(gè)月快樂(lè)而短暫的日子里,我從一個(gè)人都不認(rèn)識(shí)到與大家混的很熟悉。個(gè)人認(rèn)為我是一個(gè)比較好交往的人。而且我也覺(jué)得我們部門(mén)是一個(gè)比較大的、河蟹、陽(yáng)光的部門(mén),我已經(jīng)深深的喜歡上了這個(gè)部門(mén),喜歡部門(mén)的一切。
剛進(jìn)入大學(xué)的時(shí)候最先了解的是部門(mén)的情況,了解的部門(mén)情況中最了解就是我們這個(gè)部門(mén)。在我沒(méi)有加入之前,就聽(tīng)說(shuō)我們部門(mén)會(huì)很辛苦,有很多人怕苦就選擇退出了部門(mén)。這畢竟只是聽(tīng)說(shuō)而已,自己沒(méi)有進(jìn)去是不了解真實(shí)情況的。正所謂最苦的地方也是最鍛煉人的地方,這也是先苦后甜的道理。所以我懷著一個(gè)夢(mèng)想來(lái)到部門(mén),加入光榮的部門(mén)來(lái)鍛煉自己。這讓我感到萬(wàn)分榮幸,因?yàn)槟苡袡C(jī)會(huì)進(jìn)入大學(xué)的學(xué)生會(huì),加入一個(gè)光榮的團(tuán)隊(duì)。
在剛開(kāi)始我進(jìn)部門(mén)時(shí),每天的早訓(xùn)活動(dòng)是讓我感到最痛苦的事情。雖然時(shí)間短。但是運(yùn)動(dòng)量大,我?guī)缀跸敕艞壛?。但是我還是堅(jiān)持下來(lái)了,因?yàn)槲译x勝利只有一步之遙,不能在這就放棄了,那樣會(huì)很丟人的。
來(lái)到部門(mén)后,我做事比平常更努力,只要部門(mén)的事情我一定會(huì)盡全力去做的……我們的工作就是每天負(fù)責(zé)檢查衛(wèi)生,在星期二參加例會(huì)和大檢??瓷先ナ窃诓黄匠2贿^(guò)了,但是你無(wú)法體會(huì)到其中的樂(lè)趣,因?yàn)槟銢](méi)有加入我們。在部門(mén)我認(rèn)識(shí)到了來(lái)自不同班級(jí)的同學(xué),我們都為一個(gè)共同目標(biāo)而奮斗。在部門(mén)里,我們相處很快樂(lè),每天與部門(mén)里的人在一起玩。我們也可以相會(huì)學(xué)習(xí)到各自的長(zhǎng)處,有利于完善自我。部門(mén)也是一個(gè)溝通的平臺(tái)。我發(fā)現(xiàn)我與班級(jí)里的人的關(guān)系還沒(méi)與部門(mén)里的人的關(guān)系好啊,因?yàn)槲覀冇幸粋€(gè)共同的目標(biāo)。
在這三個(gè)月里,我學(xué)到了幾點(diǎn)非常有用的東西:①溝通溝通時(shí)每個(gè)人必要的社交技能,不然無(wú)法在社會(huì)立足;②團(tuán)結(jié)團(tuán)結(jié)也是必要的,無(wú)論做什么都離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的合作,團(tuán)隊(duì)是團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ);③堅(jiān)持如果你做什么事你不能堅(jiān)持下去,那你注定是失敗者。這三點(diǎn)就是我在這個(gè)部門(mén)里學(xué)到的東西,獲益匪淺。
在這個(gè)學(xué)期只能中,忙亂中有些空閑。中的來(lái)說(shuō)還是平穩(wěn)的。并沒(méi)有像別人說(shuō)的那樣,那么辛苦。我們每天早檢人數(shù)基本到齊,缺勤的比較少。但是特勤的也不是很多,經(jīng)常的就是那幾個(gè)人。我們每組工作都很負(fù)責(zé),認(rèn)真是工作的基礎(chǔ),也是宗旨。不管結(jié)果是否可以達(dá)到100%的滿(mǎn)意程度,只要在工作前做一個(gè)全面的計(jì)劃,在工作時(shí)認(rèn)真、負(fù)責(zé),以身作則,沒(méi)有100%至少也有80%的滿(mǎn)意良好效果; 20%是出于人無(wú)完人的結(jié)果,我們要做的就是讓漏洞更小,讓事件結(jié)果趨于完美。在不斷的工作中,減少漏洞,及時(shí)學(xué)習(xí)并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。只有不斷的完善才能使部門(mén)興旺發(fā)達(dá)。
在這半年我在檢查衛(wèi)生的時(shí)候出現(xiàn)過(guò)很多不足的地方,這些都是可以避免的。在今后的日子里,我會(huì)做到仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì)的要求自己把錯(cuò)誤減小到最小。這不僅是我的責(zé)任,這也是大家的責(zé)任。以便更好履行我們的宗旨“您的滿(mǎn)意,我的責(zé)任”
在這半年的日子里,我認(rèn)識(shí)到了更多的朋友,這也將為我在部門(mén)的生活添一份美好的回憶,雖然我們大家都是來(lái)自不同的班級(jí),但我們卻進(jìn)了同一個(gè)部門(mén),這也說(shuō)明我們之間有緣分。也是緣分把我們大家拉扯到一起。所以我希望能跟他們成為好朋友。每當(dāng)我看到他們的時(shí)候我都對(duì)他們微笑,讓他們感到溫暖,把自己最好的一面展現(xiàn)出來(lái)。在部門(mén)我也認(rèn)識(shí)到了很多有能力的學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)們,他們做事認(rèn)真負(fù)責(zé)是我們學(xué)習(xí)的榜樣,也是我們的目標(biāo)。學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)們帶我們一起奮斗,共同打造一個(gè)和諧、強(qiáng)大的部門(mén),一起為自己的夢(mèng)想而奮斗。
一年來(lái),鎮(zhèn)黨委、政府在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十六屆四中全會(huì)精神和中央1號(hào)文件為指導(dǎo),緊緊圍繞穩(wěn)定和發(fā)展這兩大任務(wù),突出項(xiàng)目強(qiáng)鎮(zhèn)和農(nóng)業(yè)富民兩大主題,切實(shí)加強(qiáng)基層組織建設(shè),克服各種不利局面,艱苦奮斗,不懈努力,各項(xiàng)工作成效明顯。完成企業(yè)總產(chǎn)值30.4億元,同比增長(zhǎng)26%;收入25億元,同比增長(zhǎng)25%;利潤(rùn)3.1億元,同比增長(zhǎng)27%;企業(yè)增加值8.6億元,同比增長(zhǎng)24%;出xxxx貨值0.8億元,同比增長(zhǎng)28%;固定資產(chǎn)投入2.7億元,同比增長(zhǎng)130%;引進(jìn)內(nèi)資6300萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)43%;稅金1500萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)16%,財(cái)政收入1601.1萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)14%。
回顧今年以來(lái)的工作,我鎮(zhèn)重點(diǎn)抓好了以下幾個(gè)方面:
一、全力以赴上項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目建設(shè)歷史新突破
堅(jiān)持“以工立鎮(zhèn)、項(xiàng)目為綱”的主導(dǎo)思想,把工業(yè)作為強(qiáng)鎮(zhèn)富民的“第一支柱”,把項(xiàng)目建設(shè)作為經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展的“第一動(dòng)力”。全鎮(zhèn)共開(kāi)工新、續(xù)建項(xiàng)目24個(gè),其中超億元項(xiàng)目1個(gè),超千萬(wàn)元項(xiàng)目11個(gè),超500萬(wàn)元項(xiàng)目8個(gè),總投資達(dá)3.7億元,改變了我鎮(zhèn)無(wú)億元項(xiàng)目的歷史,創(chuàng)造了我鎮(zhèn)超千萬(wàn)元項(xiàng)目數(shù)量最多、固定資產(chǎn)投入最大、總投資最多、完成質(zhì)量最好的新成績(jī)。
一是培育主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。立足鎮(zhèn)域工業(yè)化優(yōu)勢(shì),將三車(chē)配件和化工產(chǎn)業(yè)作為項(xiàng)目建設(shè)的主攻方向去引導(dǎo)和推進(jìn)。全鎮(zhèn)新上“三車(chē)配件”和化工項(xiàng)目17個(gè),總投資達(dá)2.2億元。“三車(chē)配件”、化工產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目旺盛的投資增長(zhǎng)帶動(dòng)了兩大產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。目前,投資1250萬(wàn)元的榮昌公司技改項(xiàng)目、投資1420萬(wàn)元的宏利摩托配件、投資1200萬(wàn)元的鳳森摩托配件等16個(gè)項(xiàng)目已竣工投產(chǎn)。投資7000萬(wàn)元的鴻承順酐二期建設(shè)項(xiàng)目,已完成投入4000萬(wàn)元;投資1億元的光華汽車(chē)改裝項(xiàng)目,已完成投入4000萬(wàn)元,正處于設(shè)備購(gòu)量階段。投資1150萬(wàn)元的之彬汽車(chē)燈鏡項(xiàng)目;投資3200萬(wàn)元的華通化工顏料有限公司技改等項(xiàng)目,均已進(jìn)入設(shè)備安裝調(diào)試階段,近期可投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。
二是建設(shè)承載平臺(tái)。抓住國(guó)家土地修編機(jī)遇,協(xié)調(diào)省國(guó)土資源廳將故縣東200畝土地劃為企業(yè)用地,并著手開(kāi)展了興建“三車(chē)配件”工業(yè)園區(qū)的前期工作。目前,小區(qū)已完成了前期征地工作,正在與企業(yè)經(jīng)理協(xié)商入園事項(xiàng),已有6家企業(yè)表示愿意進(jìn)入園區(qū)。該工業(yè)小區(qū)建成后,項(xiàng)目建設(shè)的“洼地”效應(yīng)將進(jìn)一步凸顯。完善李子札工業(yè)小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),新上變壓器一臺(tái),鋪設(shè)電線20xx余米,并新建排水溝20xx余米,目前入園企業(yè)已達(dá)10家。
三是加強(qiáng)對(duì)接合作。充分發(fā)揮北京榮昌公司的紐帶作用,多次赴京津宣傳我鎮(zhèn)招商優(yōu)勢(shì),在“三車(chē)配件”、機(jī)械化工等產(chǎn)業(yè)上延伸產(chǎn)業(yè)鏈條,大力承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,向客商展示我們的優(yōu)勢(shì)和誠(chéng)意。
二、千方百計(jì)搞招商,提高招商實(shí)效
把招商引資作為全局性、戰(zhàn)略性的工作來(lái)抓,以大開(kāi)放促進(jìn)大招商。一是定向招商。利用我鎮(zhèn)“三車(chē)配件”產(chǎn)業(yè)與部分京津企業(yè)具有長(zhǎng)期業(yè)務(wù)關(guān)系的優(yōu)勢(shì),成立招商小團(tuán)隊(duì),印制對(duì)外招商宣傳冊(cè),推介xx的優(yōu)勢(shì),成功引入了投資1億元的光華汽車(chē)改裝廠項(xiàng)目。二是對(duì)接招商。積極發(fā)揮企業(yè)經(jīng)理的關(guān)系網(wǎng),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)的對(duì)接,引資金、上項(xiàng)目。目前鄧長(zhǎng)青已與深圳海利興投資有限公司簽定了投資1000萬(wàn)元的法蘭項(xiàng)目。三是資源招商。充分利用故縣250畝工業(yè)小區(qū)的土地優(yōu)勢(shì),制定《xx招商引資優(yōu)惠政策》,力促其變成招商引資的“聚寶盆”。目前已與6家企業(yè)達(dá)成入園意向。四是細(xì)化服務(wù)措施。進(jìn)一步強(qiáng)化“項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)中心”的服務(wù)職能,開(kāi)展了“全程跟蹤服務(wù)、全天候服務(wù)”活動(dòng),確保了項(xiàng)目引得進(jìn)、留得住、辦得好。一年來(lái),共為企業(yè)解決各種困難27例,協(xié)調(diào)貸款380萬(wàn)元,鋪設(shè)電線15000米,確保了項(xiàng)目正常投產(chǎn)。
三、多措并舉強(qiáng)服務(wù),農(nóng)業(yè)生產(chǎn)取得新成效
緊緊圍繞“農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收”的工作目標(biāo),加大農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,深入實(shí)施以特色農(nóng)業(yè)為主的“富民興農(nóng)”戰(zhàn)略,加快了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展步伐。
一是創(chuàng)新理念,改變傳統(tǒng)種植模式,圓滿(mǎn)完成春季造林工作。開(kāi)發(fā)以河渠、道路兩側(cè)為主的景觀綠化,以田間溝渠造林為主的農(nóng)田林網(wǎng)間作綠化,并通過(guò)承包、公開(kāi)招標(biāo)、租賃等方式,鼓勵(lì)動(dòng)員社會(huì)力量參與植樹(shù)造林,積極推行了機(jī)械開(kāi)溝,管道漫水等機(jī)械化、現(xiàn)代化種植,提高了植樹(shù)的質(zhì)量和效率,栽種綠化苗木1500畝,建成了東馬、大趙村的環(huán)村林帶和六十六排干的綠化工作。
二是大力發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)。在以冬棗為主的林果業(yè)上,積極組織包村干部入村講解優(yōu)惠政策,提高農(nóng)民種植積極性,同時(shí)邀請(qǐng)林業(yè)局人員深入田間地頭現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),提高成活率。通過(guò)扎實(shí)有效地工作,今年栽種冬棗9000畝,圓滿(mǎn)完成了造林任務(wù)。在以苜蓿為主的牧草業(yè)上,積極與收購(gòu)商聯(lián)系,暢通銷(xiāo)售渠道,使全鎮(zhèn)5377噸苜蓿順利交售,增加了農(nóng)民收入。在以牛、羊?yàn)橹鞯男竽翗I(yè)上,以抓品種改良和規(guī)模養(yǎng)殖為重點(diǎn),積極推進(jìn)我鎮(zhèn)畜牧養(yǎng)殖業(yè)的健康有序發(fā)展,進(jìn)一步完善了動(dòng)物檢疫檢測(cè)網(wǎng),組織畜牧防疫人員對(duì)全鎮(zhèn)51個(gè)村的畜禽進(jìn)行了疫苗注射,使全鎮(zhèn)畜牧養(yǎng)殖業(yè)實(shí)現(xiàn)了健康發(fā)展。
三是大力發(fā)展沼氣池建設(shè)。采取“大力宣傳,強(qiáng)力推廣,重點(diǎn)推進(jìn)”的思路,通過(guò)“兩臺(tái)一報(bào)”對(duì)沼氣池的作用進(jìn)行大力宣傳,并組織500余人次參觀沼氣池,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變?nèi)罕姷膫鹘y(tǒng)生活觀念。在鎮(zhèn)財(cái)極為薄弱的情況下,為每個(gè)新建沼氣池補(bǔ)貼500元,并協(xié)調(diào)農(nóng)業(yè)局為每個(gè)新建沼氣池補(bǔ)貼500元,以激發(fā)群眾建立沼氣池的積極性。目前街西、土樓等村已新建沼氣池40余個(gè),沼氣池總數(shù)達(dá)80余個(gè)且90%以上已投入使用。
四是強(qiáng)化龍頭建設(shè)。按照“扶優(yōu)、扶強(qiáng)、扶大”的原則,繼續(xù)培育和壯大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),加大扶持力度,提升輻射帶動(dòng)能力。投資10余萬(wàn)元對(duì)后王橋無(wú)公害批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行修繕,硬化道路、完善設(shè)施,并在滄州、黃驊等“兩臺(tái)一報(bào)”上大力宣傳,擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面,使我鎮(zhèn)的果蔬銷(xiāo)售到了京津魯?shù)鹊貐^(qū)。今年市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)收入400余萬(wàn)元,后王橋人均增收1500余元。
四、以開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī),全面提高黨員干部素質(zhì),加強(qiáng)基層組織戰(zhàn)斗力
全力開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)。將“立宗旨、求發(fā)展、辦實(shí)事”作為此項(xiàng)活動(dòng)的最終目標(biāo),以“加強(qiáng)學(xué)習(xí)、健全制度、整改提高、務(wù)求實(shí)效”四個(gè)方面為依托,使此項(xiàng)活動(dòng)深入扎實(shí)的開(kāi)展。此項(xiàng)活動(dòng)中我們新修柏油路9000余米,硬化街巷12000余米,修建排水溝8000余米,解決了西排等村的飲水問(wèn)題;解決了東畢孟村428名小學(xué)生上學(xué)難問(wèn)題。鎮(zhèn)黨委共向村級(jí)投入資金20余萬(wàn)元,協(xié)調(diào)資金17余萬(wàn)元,撥付修路用磚20余萬(wàn)塊,解決群眾吃水、行路、上學(xué)等難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題32件,提高了黨員干部為民辦事的能力,拉近了干群關(guān)系。
XXX年即將結(jié)束,在XXX“互聯(lián)網(wǎng)+政府服務(wù)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在辦公室同志們的幫助下,通過(guò)自身努力,思想上、工作上都有了很大提升,圓滿(mǎn)的完成了全面的工作、學(xué)習(xí)任務(wù)?,F(xiàn)將來(lái)的總體工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),是堅(jiān)定理想信念、與黨中央保持一致的重要前提,是保持奮發(fā)向上和與時(shí)俱進(jìn)精神狀態(tài)的動(dòng)力源泉。一年里,本人積極學(xué)習(xí)黨的十九大、十九屆四中全會(huì)精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話(huà)精神和重要論述,始終以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想武裝頭腦,堅(jiān)持做到“兩個(gè)維護(hù)”,增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”,不知不扣落實(shí)好各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。樹(shù)立了“講學(xué)習(xí)、講工作、將團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)”,“只為成功找方法,不為失敗找理由”的個(gè)人工作信念,成為自己“”基礎(chǔ)工作做牢、創(chuàng)新工作突破“的動(dòng)力,不僅自己能認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì),而且經(jīng)常與身邊的同事互相交流,共同進(jìn)步。
二、認(rèn)真完成本職工作。XXX”互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)“工作時(shí)間緊、任務(wù)重,一年里,我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度努力完成辦公室分配的各項(xiàng)工作任務(wù),全面參與了XXX“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”項(xiàng)目各項(xiàng)工作推進(jìn),從XXX一體化在線平臺(tái)平臺(tái)建設(shè)到政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)梳理,從數(shù)據(jù)共享到政務(wù)服務(wù)大廳建設(shè),再?gòu)牡厥姓{(diào)研指導(dǎo)到各廳局上門(mén)開(kāi)展工作對(duì)接,積極主動(dòng)配合好各小組負(fù)責(zé)人開(kāi)展工作,在工作開(kāi)展中主動(dòng)思考、永遠(yuǎn)創(chuàng)新,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,并多次提出合理意見(jiàn)建議和相關(guān)整改措施,工作中經(jīng)常加班加點(diǎn)、任勞任怨,并嚴(yán)格要求自己,梳理為XXX梳理了較好的形象,經(jīng)過(guò)大家一年攻堅(jiān)克難、共同努力,XXX“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作取得了階段性成績(jī)。在此過(guò)程中始終樹(shù)立“功成不必在我,功成必定有我的”信念。
工作、學(xué)習(xí)中的不足。作為一名黨員在思想政治理論水平學(xué)習(xí)上依然有差距,主動(dòng)學(xué)、系統(tǒng)學(xué)、不斷學(xué)的思想依然不夠牢固,存在以干代學(xué)的現(xiàn)象,特別是當(dāng)工作與學(xué)習(xí)發(fā)生矛盾時(shí),往往認(rèn)為學(xué)習(xí)是“軟指標(biāo)”,可以往后推一推,從而導(dǎo)致學(xué)習(xí)的自覺(jué)性不高,而且學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性不強(qiáng),學(xué)習(xí)效果不佳。在理論體系把握上和“融匯貫通”地運(yùn)用理論學(xué)習(xí)成果去指導(dǎo)實(shí)際工作上不適應(yīng),忽視了理論對(duì)實(shí)際工作的指導(dǎo)作用。在工作中有時(shí)處理問(wèn)題思路不夠特別清晰,使得開(kāi)展工作起來(lái)相對(duì)較被動(dòng),工作經(jīng)驗(yàn)依然缺乏,面對(duì)問(wèn)題過(guò)于急躁,一心想干點(diǎn)事情,做點(diǎn)成績(jī),但缺少全盤(pán)籌劃,工作不夠謹(jǐn)慎周密,工作的方式方法也有待領(lǐng)導(dǎo)同事的進(jìn)一步指導(dǎo)改進(jìn)。
總體來(lái)說(shuō),全年工作取得了一定成績(jī),但依然存在差距,在今后的工作中將繼續(xù)不斷努力,積極進(jìn)取,爭(zhēng)取來(lái)年有更大的收獲。
時(shí)光荏苒,歲月如梭,時(shí)間就這樣不經(jīng)意的從你的指縫中遛走,就在你反應(yīng)過(guò)來(lái)的時(shí)候,她只給你留下一個(gè)背影讓你感慨回憶。
回首已經(jīng)過(guò)去的20xx。
在今年夏天的一慵懶的午后,我獨(dú)自一人懷揣著一份信念,來(lái)到南中環(huán)街體育路口的聯(lián)通南樓三層idc機(jī)房,信心滿(mǎn)滿(mǎn)的參與了公司單位的面試,果然我的信心滿(mǎn)滿(mǎn)沒(méi)有讓我失望,我被錄取了,就在面試過(guò)后的第二天我滿(mǎn)懷憧憬的來(lái)到工作單位,迎接我的新工作,我人生的新起點(diǎn),還有新同事,新朋友,以及新挑戰(zhàn)。
轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到南昌比翼網(wǎng)絡(luò)公司機(jī)房服務(wù)部已經(jīng)4個(gè)月了,在這個(gè)4個(gè)月里有挫敗,也有收獲;有快樂(lè),也有憂(yōu)愁;有得到,也有失去。
(一)
我作的主要內(nèi)容有:
1、服務(wù)器各種操作系統(tǒng)的安裝,ubuntucentoswindows等
2、服務(wù)器各種軟件的安裝調(diào)試。
3、金盾防火墻的各種操作,以及熟知其工作原理,了解它的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),可以和金盾客服做沒(méi)有任何問(wèn)題的溝通。
4、機(jī)房巡檢,查看網(wǎng)絡(luò)物理接口是否正常,服務(wù)器硬件設(shè)施是否正常,查看空調(diào)運(yùn)行是否正常,下雨期間機(jī)房是否漏水,機(jī)房各種配套設(shè)施(如:燈管,應(yīng)急照明燈,滅火器等)是否正常,如有問(wèn)題,第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并馬上解決。
5、對(duì)外來(lái)參觀人員做好接待,嚴(yán)格登記。
6、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。
7、聰明的和客戶(hù)交流溝通,積極的回答客戶(hù)的問(wèn)題。
8、牢記各種工作故障處理流程,有條不紊的工作處理故障。
9、和同事交流學(xué)習(xí)工作心得,請(qǐng)教不懂的問(wèn)題。和同事友好相處,互幫互助。
一切為了客戶(hù),為了客戶(hù)的一切
(二)
總結(jié)在過(guò)去的時(shí)間里,我在工作中遇到的問(wèn)題和處理問(wèn)題過(guò)程中的感思,我覺(jué)得我在以前工作中的欠缺和在接下來(lái)的工作里的改正方法:
欠缺與改進(jìn)
1、對(duì)待工作積極性不高,以為只要把自己手頭的工作做好就夠了,能把工作拿下就好了,其實(shí)不然,隨著社會(huì)的發(fā)展,當(dāng)今工作的特性主要在于,要會(huì)自主性工作,創(chuàng)造性工作,具有發(fā)散性思維,可以盡自己最大的能力為公司創(chuàng)造更多的財(cái)富。
2、不善言談,和領(lǐng)導(dǎo)同事交流比較少。關(guān)于不善言談這個(gè)問(wèn)題我想深入的述說(shuō)一下,對(duì)于我的這個(gè)毛病(暫且把他歸為毛?。┪乙矔?huì)認(rèn)為很不好,有的時(shí)候我也會(huì)羨慕那些口才好的人,我認(rèn)為我和他們比我是有缺陷的,但是我很善于聽(tīng)也很有耐心,善于觀察,從很多言談中吸收、領(lǐng)悟?qū)ψ约河杏玫男畔ⅲ哺械胶茏缘?。有時(shí)候,我認(rèn)為在個(gè)別交往中,可以少說(shuō)話(huà)多聽(tīng)。當(dāng)然不善言談的我,也吃了不少——“不善言談的虧。
3、學(xué)習(xí)各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù),補(bǔ)充工作技能,完善自身素質(zhì),提高工作水平,嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),除了做好本職工作外,還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),更好的做好本職工作。
展望即將到來(lái)的XX。
時(shí)光真的是一種偉大的未知的元素,任何東西在她面前都顯得不堪一擊,她就像一把尖刀,讓你還沒(méi)感覺(jué)就已經(jīng)被她刺中要害,任何人都逃脫不了時(shí)間的統(tǒng)治。
既然無(wú)法逃脫,那就好好的工作,在有限的時(shí)間里做出無(wú)限的貢獻(xiàn),發(fā)揮自己最大的能量為自己為公司在成功的道路上填磚加瓦。
在新的一年里我的工作計(jì)劃與希望是:
1、嚴(yán)格控制自己增強(qiáng)“責(zé)任感”。責(zé)任——恒久不變的話(huà)題,嚴(yán)格律己,把責(zé)任心體現(xiàn)到具體的工作中去。
2、更加積極主動(dòng)對(duì)待工作。每天主動(dòng)完成屬于自己的工作,做到“今日事今日畢”“日清日高”。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)力求精益求精,把握一切可以提升自身專(zhuān)業(yè)能力,自身素質(zhì),的機(jī)會(huì),加強(qiáng)平時(shí)工作中的總結(jié),加強(qiáng)和同事領(lǐng)導(dǎo)的溝通,業(yè)余之際多參加一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。(如華為網(wǎng)絡(luò)工程師,liunx系統(tǒng)培訓(xùn),英語(yǔ)學(xué)習(xí),等等)
4、學(xué)習(xí)更聰明的與人交流,在一切安好的情況下達(dá)到自己的目的。
5、說(shuō)了一些這么多以后,我說(shuō)一下實(shí)在的東西吧!工資,我希望是可以的話(huà)就漲漲吧,嘿嘿……漲多少?這個(gè)問(wèn)題的答案當(dāng)然是多多益善了。哈哈……。
6、最后再在這新的一年里我希望各位公司領(lǐng)導(dǎo),各位一起戰(zhàn)斗同事,都可以在新的一年身體健康,心想事成,萬(wàn)事如意,財(cái)源廣進(jìn),大吉大利,馬年里馬上有一切。
看著撕去的一頁(yè)一頁(yè)日歷表,我們又在期待著新的一年!
想起腳下的一步一步腳印痕,不經(jīng)意感慨時(shí)光飛逝的流年!
靜水嫣然,寒冰莫凌。拾起一片片秋天的回憶。走在白茫茫的雪地里,雖然寒風(fēng)侵蝕著每個(gè)角落,但是有溫暖38度的懷抱在等著你,心里唱著周杰倫的《發(fā)如雪》,看著路邊的白雪茫茫,回想起一起走過(guò)的20xx不管有多少苦回頭想想都是甜的,心里是滿(mǎn)滿(mǎn)的對(duì)于新年XX年的期待,期待XX年公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上,財(cái)源滾滾;期待家人朋友合家團(tuán)圓,萬(wàn)事如意;期待自己工作生活如魚(yú)得水魚(yú)躍龍門(mén)成就自己的一番事業(yè),你若安好,便是晴天,新年新氣象努力向著新生活大步邁向前奔,追尋屬于自己的明天。
下面是小編為大家整理的部門(mén)主管年度工作總結(jié)7篇(2022年),供大家參考。
通常一個(gè)公司單位會(huì)分成很多部門(mén)。統(tǒng)一體下設(shè)的若干分支機(jī)構(gòu)或組織。以下是小編準(zhǔn)備的2022部門(mén)主管年度工作總結(jié)精選7篇,歡迎借鑒學(xué)習(xí)。
自承蒙領(lǐng)導(dǎo)看重成為采購(gòu)部門(mén)主管以來(lái),我一直秉承著廉潔與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)來(lái)對(duì)待身上的采購(gòu)職責(zé),也許正是因?yàn)槊靼鬃约哼@個(gè)工作責(zé)任重大才不想招來(lái)任何的非議。為了回顧以往的采購(gòu)工作以致于不出現(xiàn)誤差,也是為了更好地整理手頭關(guān)于采購(gòu)方面的各類(lèi)賬目,因此我打算針對(duì)這段時(shí)間的采購(gòu)部門(mén)工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)。
一、采購(gòu)部門(mén)主管的工作職責(zé)
其實(shí)說(shuō)到底我的工作主要還是負(fù)責(zé)制定需要進(jìn)行采購(gòu)的詳細(xì)名單,先是通過(guò)和后勤部門(mén)進(jìn)行交接了解公司缺少的資源有哪些,然后就是員工食堂這邊的食材采購(gòu)工作需要我去進(jìn)行處理,在這一過(guò)程中我既要保證最大合理化地利用手頭的有限資金,又不能夠讓自己部門(mén)采購(gòu)的產(chǎn)品出現(xiàn)任何質(zhì)量上的問(wèn)題,所以在一開(kāi)始的時(shí)候我就找好了幾個(gè)大型的固定合作方進(jìn)行采購(gòu)工作。每次采購(gòu)產(chǎn)品需要用到的資金我都會(huì)在每件產(chǎn)品后面標(biāo)記相應(yīng)的數(shù)量與價(jià)格,最后再交由財(cái)政部門(mén)進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)與財(cái)務(wù)整理工作,除此之外我還負(fù)責(zé)培養(yǎng)與監(jiān)督部門(mén)中的采購(gòu)助理與采購(gòu)員的相應(yīng)工作。
二、采購(gòu)工作中獲得的相應(yīng)成就
最讓我有成就感的應(yīng)該就是員工對(duì)食堂的一致好評(píng),不但每天的菜系都能做到有著豐富的葷菜以及餐后水果,而且由于公司餐補(bǔ)的緣故能夠讓員工們以較為低廉的價(jià)格享受到這些,或許還有一點(diǎn)值得說(shuō)明的便是自己負(fù)責(zé)采購(gòu)工作以來(lái)從未出現(xiàn)過(guò)食品安全衛(wèi)生問(wèn)題。另外一點(diǎn)則是公司的紙張、清潔用品以及飲用水方面的工作,由于我時(shí)不時(shí)會(huì)在倉(cāng)庫(kù)以及其他地方進(jìn)行巡視的緣故,因此當(dāng)有什么物品出現(xiàn)短缺的話(huà)也能讓我第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)。
三、采購(gòu)工作中出現(xiàn)的不足與改進(jìn)
其實(shí)這一點(diǎn)也是部門(mén)的采購(gòu)員擅作主張以及不負(fù)責(zé)任所造成的,采購(gòu)蔬果的時(shí)候竟然沒(méi)有在取得相應(yīng)票據(jù)的情況下使用了采購(gòu)資金,待到這件事情拖了幾天以后也不去處理后續(xù)工作的收尾,而我沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題也是自己工作上的失職之處。還有一個(gè)值得注意的地方就是倉(cāng)庫(kù)中儲(chǔ)存生鮮的位置出現(xiàn)了破損,造成了食材的浪費(fèi)以及倉(cāng)庫(kù)周?chē)臍馕稑O其難聞,或者說(shuō)不是聞到氣味有異的話(huà)還難以發(fā)現(xiàn)那個(gè)隱蔽的破損之處。
我發(fā)現(xiàn)自從擔(dān)任采購(gòu)部門(mén)主管以來(lái)在某些方面變得自律了很多,尤其是采購(gòu)物品的時(shí)候?qū)幵缸约旱官N也不愿出現(xiàn)任何的短缺,或許這便是作為采購(gòu)工作的擔(dān)當(dāng)與責(zé)任心吧,真希望自己能夠一直秉承著這份信念圓滿(mǎn)地完成采購(gòu)部門(mén)的所有工作任務(wù)。
__年是簡(jiǎn)單而不平凡的一年,物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟(jì)效益也不如往年景氣,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場(chǎng)要求,我們?cè)诮衲瓴粩嗵岣吖こ叹S修技能,__整體工作績(jī)效,專(zhuān)業(yè)技能,服務(wù)態(tài)度,制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,規(guī)劃前景,促成__年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,現(xiàn)將__年工作總結(jié)如下:
一,主要工作匯報(bào):
1,疊加區(qū)域公共樓道照明開(kāi)關(guān)改聲控和觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān);
今年第一季度主要對(duì)疊加公共樓道照明設(shè)施開(kāi)關(guān)進(jìn)行更換改裝,將總進(jìn)戶(hù)門(mén)進(jìn)門(mén)口和樓道拐彎口換成聲控延時(shí)開(kāi)關(guān),業(yè)主家門(mén)口換成觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān),在也不會(huì)發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈,促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生,也達(dá)到了節(jié)能的效果。
2獨(dú)棟弱點(diǎn)問(wèn)題查找和恢復(fù)監(jiān)督工作
由于獨(dú)棟別墅違章改建導(dǎo)致弱點(diǎn)系統(tǒng)全部癱瘓,43戶(hù)線路全部斷,24戶(hù)主線斷,報(bào)警電源壞1只,解碼器壞4只,系統(tǒng)隔離器壞6只,控制箱壞4只,在公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)中心經(jīng)理多次和開(kāi)發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下,得到了開(kāi)發(fā)商同意解決,在施工隊(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí),我們克服人員少,進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)督,兩人相互輪著看,除了給業(yè)主正常報(bào)修外,其余時(shí)間都跟著施工隊(duì),當(dāng)然在跟著的時(shí)候也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問(wèn)題,在我們強(qiáng)有力的要求下,促使施工隊(duì)按照標(biāo)準(zhǔn)施工,如今獨(dú)棟弱點(diǎn)基本已經(jīng)恢復(fù)了常態(tài)。
3日常維修工作的開(kāi)展;
今年我工程部接到維修單 張,完成 張,修繕率在百分 以上。先后完成了疊加區(qū)域38臺(tái)電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號(hào)門(mén)口總污水管道下榻更換維修工作,疊加69號(hào),70號(hào),72號(hào),82號(hào),94 號(hào),95號(hào),101號(hào)合計(jì)7戶(hù)沒(méi)上水總閥,由于開(kāi)發(fā)商施工隊(duì)種植綠化時(shí)把埋住了,通過(guò)我們工程部?jī)蓚€(gè)多星期的努力查找,找到5戶(hù)總閥的位置所在,把挖出來(lái)后,重新提高了井的高度并做了井蓋,還有95號(hào)和101號(hào)由于沒(méi)找到,最后協(xié)調(diào)自來(lái)水公司關(guān)掉總閥,停水兩小時(shí),重新安裝了閥門(mén),并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。另對(duì)二組團(tuán)景觀橋護(hù)繩的更換,梅雨季節(jié)對(duì)小區(qū)所有房屋滲漏水進(jìn)行檢查,對(duì)有滲漏的及時(shí)和開(kāi)發(fā)商施工隊(duì)聯(lián)系,及時(shí)維修,此工作得到了業(yè)主充分肯定。
在雷暴雨期間及時(shí)對(duì)小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對(duì)小區(qū)屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類(lèi)遺留問(wèn)題進(jìn)行匯總,發(fā)文開(kāi)發(fā)商協(xié)調(diào)解決,目前由于屋檐滴水開(kāi)發(fā)商施工隊(duì)明確說(shuō)明無(wú)法修復(fù),該問(wèn)題真在協(xié)調(diào)之中,尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節(jié)來(lái)臨時(shí)給三組團(tuán)安裝了一臺(tái)380v水泵,由于先前沒(méi)有380v電源可供,我們克服人員少,時(shí)間緊的情況下,開(kāi)路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終于趕在暴雨來(lái)臨時(shí)安裝好,確保了今年防洪工作圓滿(mǎn)順利的完成,在今年11.5火災(zāi)日的第二天我們就對(duì)小區(qū)所有的消防設(shè)施進(jìn)行檢查,檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題還是比較多的,有點(diǎn)是平時(shí)有點(diǎn)疏忽沒(méi)注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來(lái),沒(méi)有及時(shí)清理,如果有什么煙頭掉下基坑,這也是火災(zāi)事故的苗頭,我們及時(shí)組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿(mǎn)時(shí)及時(shí)做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠,另外服務(wù)中心也需要增加一箱滅火器,該問(wèn)題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報(bào)。還特別向幾個(gè)外圍單位強(qiáng)調(diào)做好消防工作,對(duì)所管轄的電器設(shè)備做好絕緣測(cè)試,
線頭螺絲緊固工作,這個(gè)月主要對(duì)幾個(gè)組團(tuán)河道的潛水泵進(jìn)行絕緣檢測(cè)工作和所有上水管,各類(lèi)閥門(mén),水泵,做好防凍工作。
4,日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況
目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說(shuō)明書(shū)進(jìn)行保養(yǎng),目前都處于良好的工作狀態(tài)。
二,本年度工作遺留問(wèn)題
1,小區(qū)羅芬路美蘭湖路圍墻__千多平方刷油漆保養(yǎng)問(wèn)題,由于該處圍墻比較超高,我們維修人員包括我在內(nèi)只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機(jī)會(huì),還有負(fù)責(zé)處理業(yè)主日常報(bào)修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報(bào)是否請(qǐng)外單位人員完成,等待回應(yīng)中。
2,小區(qū)一號(hào)橋二號(hào)橋的欄桿,大閘門(mén)的設(shè)備,63號(hào)閘門(mén)設(shè)備,兒童樂(lè)園,刷油漆保養(yǎng),油漆報(bào)告已經(jīng)打了,正在等待油漆。
3,小區(qū)監(jiān)控?cái)z像頭壞5只,分別為西大門(mén)西向北,69號(hào)西向東,38號(hào)北向西,18號(hào)北向南,水閘門(mén),周界報(bào)警壞兩對(duì),分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報(bào)告已經(jīng)打到公司采購(gòu)。
三,目前存在的問(wèn)題
1)專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,一專(zhuān)都能的水平還達(dá)不到
2)工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng),對(duì)外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致
3)養(yǎng)護(hù)單寫(xiě)的不是很規(guī)范,字跡不夠工整,
4)倉(cāng)庫(kù)材料擺放不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,沒(méi)有貼明顯標(biāo)簽
5)個(gè)別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高
6)和各部門(mén)工作銜接還不是很完美
四,__年美蘭金邸維修工作重點(diǎn)設(shè)想;
針對(duì)以上提到的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),__年對(duì)我們美蘭金邸維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計(jì)劃,完善,規(guī)范,落實(shí)”。等幾個(gè)方面開(kāi)展
1)計(jì)劃:主要對(duì)__年的工作做一個(gè)全年工作計(jì)劃,月月有進(jìn)展,周周有活忙,天天有落實(shí)。根據(jù)小區(qū)實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理分配人員,把工作落實(shí)到人,責(zé)任到人。
2)完善:根據(jù)公司“精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針,對(duì)美蘭金邸工程部的工作進(jìn)一步細(xì)化,將精細(xì)化服務(wù)落實(shí)到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護(hù)單看為業(yè)主服務(wù)的滿(mǎn)意程度
3)規(guī)范:結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)上述工作存在的問(wèn)題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范,一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范,一切以業(yè)主滿(mǎn)意為目標(biāo),(包括對(duì)外圍單位的管理,一切以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范)做到各個(gè)工作環(huán)節(jié)有計(jì)劃,有制度,有實(shí)施,有檢查,有改進(jìn),并形成相關(guān)記錄
4)落實(shí);對(duì)計(jì)劃工作一定落實(shí)到位,責(zé)任到人,提高我們維修人員的責(zé)任心,督查外圍單位一定做到定時(shí)與不定時(shí)相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,促使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處
以上就是我__年工作總結(jié),有不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正!
今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和治理的要求,對(duì)責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新,明確責(zé)任、目標(biāo),并按照缺什么補(bǔ)什么的原則,補(bǔ)充建立了新的制度,對(duì)支行強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用,以下是我今年的工作總結(jié)。
一、不斷提高人員素質(zhì)
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,奠定會(huì)計(jì)出納工作的基礎(chǔ)。針對(duì)年初差錯(cuò)率高居不下的問(wèn)題,及時(shí)組織、制訂、出臺(tái)了相應(yīng)的制度,有效地遏制了風(fēng)險(xiǎn)的蔓延。加強(qiáng)監(jiān)督檢查,做好會(huì)計(jì)出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強(qiáng)考核,實(shí)行工效掛鉤的機(jī)制,按月考核差錯(cuò)率,并督促整改問(wèn)題,及時(shí)消除事故隱患,解決問(wèn)題。另一方面,加大檢查力度,改變會(huì)計(jì)檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專(zhuān)項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn),再對(duì)癥下藥,解決問(wèn)題,有效地防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
以人為本,加強(qiáng)會(huì)計(jì)、出納專(zhuān)業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)、出納工作的規(guī)范化治理。主動(dòng)、積極地抓好服務(wù)工作,堅(jiān)持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹(shù)立服務(wù)意識(shí);堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件,從實(shí)際操作出發(fā),將碰到的問(wèn)題及難點(diǎn)列舉出來(lái),通過(guò)研究討論,尋求解決途徑;堅(jiān)持考核與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤;成立了以骨干為主的結(jié)算小組;積極地組織柜員上崗考試;培養(yǎng)一線員工自覺(jué)養(yǎng)成對(duì)傳票審查的習(xí)慣;開(kāi)展不定期的技能比武、知識(shí)競(jìng)賽,加強(qiáng)對(duì)員工綜合能力的培養(yǎng),提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。
二、加強(qiáng)成本意識(shí),提高經(jīng)濟(jì)效益
更好的完成年度財(cái)務(wù)工作,我嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度規(guī)定,認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,及時(shí)完整準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送,并于每季、年末進(jìn)行具體地財(cái)務(wù)分析;在資產(chǎn)購(gòu)置上做到了先審批后購(gòu)置,在固定費(fèi)用上,全年準(zhǔn)確的計(jì)算計(jì)提并上繳了職工福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)藥保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長(zhǎng)期待攤資產(chǎn)的攤銷(xiāo)、應(yīng)付利息等,并按照營(yíng)業(yè)費(fèi)用子目規(guī)范列支。
費(fèi)用支出實(shí)行了專(zhuān)戶(hù)、專(zhuān)項(xiàng)治理,在臨時(shí)存款科目中設(shè)置了營(yíng)業(yè)費(fèi)用專(zhuān)戶(hù),專(zhuān)門(mén)核算營(yíng)業(yè)費(fèi)用支出,建立了相應(yīng)的手工臺(tái)賬,實(shí)行了一支筆審批制度,嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)支出資金和費(fèi)用支出資金。在費(fèi)用使用上壓縮了不必要的開(kāi)支,厲行節(jié)約,用最少的資金獲得利潤(rùn)。在費(fèi)用的治理上,嚴(yán)格費(fèi)用指標(biāo)控制,認(rèn)真執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務(wù)處理,并將費(fèi)用使用情況及財(cái)務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行說(shuō)明,以便行領(lǐng)導(dǎo)把握費(fèi)用開(kāi)支去向。
三、恪盡職守,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)
我在抓好治理的同時(shí),切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè),增強(qiáng)駕馭工作能力。加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)工作的原則性和預(yù)見(jiàn)性。堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng),堅(jiān)持抵制和反對(duì)腐朽消極現(xiàn)象,在實(shí)際工作中,積極幫助解決問(wèn)題,靠老老實(shí)實(shí)的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度,推動(dòng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,不搞個(gè)人主義。
四、明年工作打算
挖掘人力資源,調(diào)動(dòng)一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,根據(jù)目前人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點(diǎn),豐富培訓(xùn)形式,加大培訓(xùn)力度,非凡是對(duì)業(yè)務(wù)骨干的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。降低成本費(fèi)用,促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長(zhǎng)。加強(qiáng)成本治理,減少成本性資金流失。加強(qiáng)結(jié)算治理,限度地增加可用資金。合理調(diào)配資金,提高資金利用率;認(rèn)真核算資金流量,盡可能地壓縮無(wú)效資金和低效資金占用,力求收益化。降低費(fèi)用開(kāi)支,增強(qiáng)盈利水平。準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測(cè)算,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
光陰似箭,日月如梭轉(zhuǎn)眼間20__即將接近尾聲,20__年的鐘聲即將敲響。首先,我預(yù)祝大家新年快樂(lè)、工作順利!回首20__年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在廣大同事的支持下,作為一名廚師長(zhǎng)兼廚師,我始終堅(jiān)持以身作則,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)食堂員工,堅(jiān)持以大局為重,服從組織安排,干一行愛(ài)一行,以自己的實(shí)際行動(dòng)抓好食堂管理,保證工作正常動(dòng)轉(zhuǎn),為領(lǐng)導(dǎo)和員工提供精美、可口的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們還開(kāi)墾出來(lái)好幾畝地,種植蔬菜,飼養(yǎng)牛,羊,雞,鴨等。加飯菜的花色品種,做到主副食合理搭配,降低損耗,節(jié)約成本。溫暖服務(wù)的理念,全心全意為地雅,紫金服務(wù)。在__年里,食堂共接待外部用餐121次,共計(jì)1077人次,并受到領(lǐng)導(dǎo)及客人的一致好評(píng)。現(xiàn)將一年來(lái)的具體工作總結(jié)如下:
1、工作方面:我現(xiàn)擔(dān)任食堂主管兼食堂烹調(diào)工作。我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益、制定較合理的工作計(jì)劃。首先在節(jié)約支出的情況下,吃飽吃好不浪費(fèi),并在技術(shù)上不斷提高自己的烹飪技術(shù)。在實(shí)踐中我不斷探索,讓領(lǐng)導(dǎo)和員工都能吃上香甜可口的飯菜。
2、管理方面:首先,對(duì)廚房從業(yè)人員定期培訓(xùn)和指導(dǎo),杜絕在操作過(guò)程中的重大失誤,比如燒傷,燙傷等。結(jié)合員工實(shí)際情況加強(qiáng)素質(zhì)教育,對(duì)操作人員進(jìn)行有針對(duì)性的廚藝培訓(xùn),并經(jīng)常激勵(lì)他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過(guò)努力,員工整體素質(zhì)得以提高;注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律、不缺勤、不曠工、不遲到、不早退;現(xiàn)在,我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。
3、質(zhì)量方面:菜肴質(zhì)量是食堂得以新鮮、實(shí)惠的核心。作為廚師長(zhǎng),我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),保證食材,新鮮、不腐爛、不變質(zhì)。還要確保員工的用餐衛(wèi)生、可口嚴(yán)防食物中毒,拒絕霉變,過(guò)期食品。其次,增加飯菜的花色品種,做到主、副食合理搭配。
4、衛(wèi)生方面:嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié)。按規(guī)定,每個(gè)員工都必須對(duì)各自的衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé),對(duì)操作間進(jìn)行每?jī)商煜疽淮?。希望領(lǐng)導(dǎo)及同事們進(jìn)行不定期檢查;并提出寶貴意見(jiàn),加以改正。其次,規(guī)定食品原料必須分類(lèi)存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,庫(kù)房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)行定期的溫度和濕度測(cè)量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,防止食物腐爛,造成不必要的浪費(fèi)。
5、成本方面:在確保不超支、不浪費(fèi)、而且菜肴質(zhì)量的情況下,降低損耗、節(jié)約成本、始終是我們追求的一個(gè)重要目標(biāo)之一。作為主管,在平時(shí)的工作中也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如:隨時(shí)掌握庫(kù)存狀況、堅(jiān)決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則,把存貨時(shí)間較長(zhǎng)的原料盡快投入使用;研制無(wú)成本菜品,以降低成本。
綜上所述,在本年度,通過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同努力,我們?cè)趶N房管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當(dāng)高的成績(jī)。當(dāng)然,我們還存在不足。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事監(jiān)督指正,我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。
經(jīng)過(guò)一年多的努力,在原有的工作基礎(chǔ)上,嚴(yán)格要求自己和幫廚人員,在以后的工作中找出不足,保留好的傳統(tǒng)。今后,我一定會(huì)帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)不斷努力,接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,烹飪更精美好吃的的菜肴。
辭舊迎新之際,我們將在20__年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,同時(shí)要改進(jìn)自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的創(chuàng)新。
總之,今后的工作中,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)、營(yíng)養(yǎng)知識(shí)和烹飪水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同成長(zhǎng)。我相信,我們的團(tuán)隊(duì)一定能走向一個(gè)成功喜悅收獲的20__年。
我深信在張總、楊總的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的不懈努力下,根據(jù)企業(yè)文化、企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)目標(biāo)為依據(jù),一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)前進(jìn),紫金必須一定會(huì)發(fā)展的會(huì)越來(lái)越好。
三年的時(shí)間匆匆逝去,銳奇電子有限公司的運(yùn)作也已步入正軌。人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在公司各部門(mén)的共同努力下,緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo),較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理工作計(jì)劃為基礎(chǔ),并配合公司的工作重心逐步開(kāi)展的?,F(xiàn)將三年來(lái)我部門(mén)完成的工作總結(jié)如下:
1、公司人力資源管理體系的建立和完善
1)公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定。人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門(mén)的組織架構(gòu),分析并制定了各部門(mén)的崗位設(shè)置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn),有針對(duì)性地對(duì)各部門(mén)的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以期使公司的'人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到的配置,可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門(mén)和員工的作用。
2)公司管理制度體系的建立。我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對(duì)一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言,規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》、《公司人力資源管理制度》、《公司績(jī)效考核制度》。
3)人事管理體系的確立。人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時(shí),也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并且為了系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,制定了公司績(jī)效考評(píng)制度草案,并不斷進(jìn)行調(diào)整和完善。
2、職工人數(shù)的確定
三年的經(jīng)營(yíng)中,我深深感到確定職工人數(shù)是人力資源部重中之重的工作。人力資源部,是一個(gè)“管人”的部門(mén),只有確切知道公司公司的職工數(shù)量信息,接下來(lái)計(jì)算工資、個(gè)人所得稅、福利費(fèi)等其他工作才能順利進(jìn)行。假如職工人數(shù)有誤,那接下來(lái)所作的都將會(huì)是無(wú)用功,而且還會(huì)為公司帶來(lái)災(zāi)難性得損失。而公司在每年都會(huì)跟隨市場(chǎng)變化而不斷調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,生產(chǎn)線、直接工人、管理人員等都在變動(dòng),因此職工人數(shù)的確定的工作顯得相當(dāng)繁重。
3、公司人員招聘工作
第一年是公司高速發(fā)展的一年,是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時(shí)間緊迫,故人力資源部在招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。
4、培訓(xùn)工作
職工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在培訓(xùn)費(fèi)的提取。因?yàn)楫a(chǎn)品的合格率、iso都與培訓(xùn)有直接關(guān)系,所以職工培訓(xùn)與生產(chǎn)休戚相關(guān)。為了能申請(qǐng)到iso9000,公司生產(chǎn)產(chǎn)品合格率必須達(dá)到90%以上,因此每年都得投入培訓(xùn)費(fèi)來(lái)保持90%的合格率。然而,培訓(xùn)會(huì)提升職工級(jí)別,經(jīng)過(guò)一年培訓(xùn),原本公司要求級(jí)別的工人級(jí)別提升,就會(huì)出現(xiàn)職工級(jí)別過(guò)高的情況,給公司帶來(lái)沒(méi)必要的工資支出。這時(shí),裁減高級(jí)別的職工,再聘請(qǐng)低級(jí)別的工人會(huì)是的選擇。因此,在進(jìn)行培訓(xùn)費(fèi)用提取時(shí),還應(yīng)做好來(lái)年裁減多余高級(jí)工人的賠償金。
5、日常人事管理工作
我部門(mén)在完成上述工作的同時(shí),充分發(fā)揮了本部門(mén)的基礎(chǔ)職能作用,在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險(xiǎn)、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用。
總之,在公司市場(chǎng)運(yùn)作的三年中,人力資源部在人力不足的情況下堅(jiān)持一切以公司利益為重的原則,在各部門(mén)中起到了較好的引導(dǎo)模范作用。
當(dāng)然,在三年的工作中,我部門(mén)也存在一些不足。主要體現(xiàn)在:
1)在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒(méi)有加大推進(jìn)力度,導(dǎo)致有些工作沒(méi)能按時(shí)完成。
2)各部門(mén)的工作協(xié)調(diào)力度方面,還有待加強(qiáng)。
3)各部門(mén)的分工還不夠明確,有待跟進(jìn)。
4)在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒(méi)能系統(tǒng)地組織展開(kāi)。
綜上所述,三年來(lái)人力資源部的工作是較有成效的,作為公司運(yùn)作的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用,我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)自身的不足,為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。
本人于20__年8月入職__公司,任倉(cāng)庫(kù)主管一職。在過(guò)去的4個(gè)月工作中,我逐漸熟悉了公司概況,產(chǎn)品特點(diǎn)及倉(cāng)庫(kù)管理工作流程。在這農(nóng)歷新年即將到來(lái)之際,我寫(xiě)下工作小結(jié),總結(jié)過(guò)去并展望20__年,力爭(zhēng)在20__年做得更好。
1、保證倉(cāng)庫(kù)各項(xiàng)工作流程的順利開(kāi)展
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,我們倉(cāng)庫(kù)全體人員做好如下工作:
1)產(chǎn)品入庫(kù)會(huì)把好驗(yàn)收關(guān),對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫(kù)產(chǎn)品不符,倉(cāng)庫(kù)人員會(huì)迅速反映給產(chǎn),采取相應(yīng)措施。
2)產(chǎn)品出庫(kù)會(huì)把好復(fù)核關(guān),對(duì)于出庫(kù)產(chǎn)品,倉(cāng)庫(kù)必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,對(duì)客戶(hù)要所發(fā)貨逐項(xiàng)復(fù)核,做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量定好,標(biāo)志清楚,并向送貨員(司機(jī))移清交貨,以免造成客戶(hù)收到貨物不相符的問(wèn)題出現(xiàn)。
3)根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的情況,合理化利用備貨計(jì)劃、進(jìn)出庫(kù)計(jì)劃、編制客戶(hù)暢銷(xiāo)產(chǎn)品的儲(chǔ)存計(jì)劃,保證客戶(hù)第一時(shí)間里拿到貨物,有個(gè)滿(mǎn)意的服務(wù)發(fā)貨工作。
4)按照安全、方便、節(jié)約的原則,合理利用倉(cāng)容、庫(kù)房,貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當(dāng)?shù)膲?、垛距、分層。產(chǎn)品出庫(kù)按照先進(jìn)庫(kù)的先出,有效期在前的先出的原則辦理。
5)對(duì)于客戶(hù)的退貨產(chǎn)品回倉(cāng),以對(duì)應(yīng)的采購(gòu)?fù)素泦螢槭論?jù)收貨,倉(cāng)庫(kù)核對(duì)貨單無(wú)誤后開(kāi)具標(biāo)準(zhǔn)的退貨單,注明原采購(gòu)單號(hào),并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨,保持客戶(hù)能在第一時(shí)間里收到新的產(chǎn)品。
6)倉(cāng)庫(kù)會(huì)根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉(cāng)儲(chǔ)條件,對(duì)儲(chǔ)存的產(chǎn)品安排適宜的場(chǎng)所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證產(chǎn)品在倉(cāng)庫(kù)全年無(wú)事故,對(duì)客戶(hù)提供一流的服務(wù)。
2、發(fā)貨和努力提高
1)協(xié)調(diào)好客戶(hù)定貨所發(fā)貨的時(shí)間控制,與柳市倉(cāng)庫(kù)協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。
2)倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實(shí)行分區(qū)管理,分級(jí)負(fù)責(zé)的制度,明確各級(jí)安全負(fù)責(zé)人對(duì)所在區(qū)域的倉(cāng)庫(kù)安全,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度,掌握各種安全知識(shí)和技能。
3)加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)出庫(kù)驗(yàn)收及清潔,安全工作,確保準(zhǔn)確無(wú)誤,加深對(duì)公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解,對(duì)客戶(hù)所咨詢(xún)的問(wèn)題所提必答。
4)往后加大對(duì)倉(cāng)庫(kù)每周、月的清潔力度,保持庫(kù)容整潔,美觀、防潮。
5)努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對(duì)產(chǎn)品各型號(hào)的認(rèn)識(shí),爭(zhēng)取做到成為優(yōu)秀的管理隊(duì)伍成員之一。
6)提點(diǎn)小建議:
①是否可以少量訂購(gòu)兩種托盤(pán),一種__的,一種就是現(xiàn)在用的。
②公司生產(chǎn)比較量大的產(chǎn)品時(shí),是否可以不把所有的領(lǐng)料單都打出來(lái),象__的,可以打出一張?jiān)谏厦鎸?xiě)__這樣,然后單據(jù)整理也方便。
以上是我的個(gè)人總結(jié),如有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正,我會(huì)盡全力在新的一年中為公司添一份力,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)我在公司的價(jià)值。
20__年就快結(jié)束,回首20__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f(shuō),20__年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
1、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿(mǎn)完成任務(wù)。
(一)20__年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)錘煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書(shū)本,問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
2、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)20__年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20__年下半年,行政組織召開(kāi)20__年的工作安排布置會(huì)議年底工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
3、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
4、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一步,又從無(wú)限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài),一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(二)總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
5、要定期召開(kāi)工作會(huì)議
兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn),敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,及時(shí)采取對(duì)策!
6、存在的不足
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
(二)、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開(kāi)不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
7、下步的打算
針對(duì)20__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系。
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。
我們的工作要團(tuán)結(jié)才力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更美好!
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