醫(yī)院自查報(bào)告。
前輩告訴我們,做事之前提前下功夫是成功的一部分。在幼兒教育專(zhuān)業(yè)的學(xué)生的學(xué)習(xí)中,常常會(huì)提前準(zhǔn)備一些資料。資料是時(shí)代的記錄,它是產(chǎn)生于人類(lèi)實(shí)踐活動(dòng)。參考資料有利于我們完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)工作目標(biāo)。所以,你是否知曉幼師資料到底是怎樣的形式呢?為此,你可能需要看看“醫(yī)院自查報(bào)告9篇”,僅供參考,希望能為你提供參考!
創(chuàng)建健康促進(jìn)示范醫(yī)院
創(chuàng)建工作自查報(bào)告
自健康促進(jìn)示范醫(yī)院創(chuàng)建以來(lái),我院緊緊圍繞以改善就醫(yī)環(huán)境和診療服務(wù),提高醫(yī)院職工、患者及其家屬、社區(qū)居民的健康素養(yǎng)水平為工作重點(diǎn),開(kāi)展了一系列的健康教育促進(jìn)活動(dòng),現(xiàn)將自查報(bào)告匯報(bào)如下:
一、成立健康促進(jìn)醫(yī)院
我院組建健康促進(jìn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng),并配備兼職人員。各科室成員成立以主任為組長(zhǎng),護(hù)士長(zhǎng)、副主任為成員的健康小組,負(fù)責(zé)實(shí)施健康促進(jìn)示范醫(yī)院的科室層面的各項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組定期開(kāi)展醫(yī)護(hù)人員健康教育。
二、健康促進(jìn)醫(yī)院制度建設(shè)
通過(guò)《某某醫(yī)院關(guān)于創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院的決定》,對(duì)創(chuàng)建無(wú)煙組織機(jī)構(gòu)、機(jī)構(gòu)工作職責(zé)進(jìn)行明確。對(duì)健康促進(jìn)醫(yī)院實(shí)施方案、步驟、控?zé)煷胧┻M(jìn)行明確,明確無(wú)煙組織機(jī)構(gòu)責(zé)任分工。制定具體的控?zé)熝膊椤褡?、考評(píng)及獎(jiǎng)懲制度。召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)對(duì)《決定》進(jìn)行公布,并動(dòng)員所有職工投入到健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)中來(lái)。
三、對(duì)醫(yī)院職工進(jìn)行健康教育
按照制定的健康促進(jìn)示范醫(yī)院工作計(jì)劃,開(kāi)展不同層次的健康教育 ,主要內(nèi)容包括《健康素養(yǎng)66條》,慢病管理、針對(duì)病人所患疾病進(jìn)行的健康教育、醫(yī)院控感管理等。培訓(xùn)率和參考率達(dá)98%。為了保證學(xué)習(xí)效果,醫(yī)院制定了培訓(xùn)制度,建立了培訓(xùn)考勤簿。通過(guò)培訓(xùn),醫(yī)務(wù)人員掌握了運(yùn)用疾病防治知識(shí)促進(jìn)健康教育的開(kāi)展。相關(guān)健康教育知識(shí),充分發(fā)揮了健康促進(jìn)教育主力軍的作用,同時(shí)重視病人心理護(hù)理,促使病人樹(shù)立信心,以最佳的心理狀態(tài)接受并配合病人治療,促進(jìn)病人早日康復(fù),受到了病人的好評(píng)。
四、搞好健康教育宣傳工作,創(chuàng)建無(wú)煙環(huán)境
我院設(shè)計(jì)了多種健康教育處方, 印刷了預(yù)防癌癥手冊(cè),在醫(yī)院侯診區(qū)、診室、咨詢(xún)中心等處發(fā)放給病人。住院病區(qū)每間病房放置健康教育報(bào)架,內(nèi)容定期更換補(bǔ)充。季度內(nèi)共發(fā)放健康教育宣傳資料5000余份,咨詢(xún)者達(dá)1000余人。全院設(shè)立宣傳欄2個(gè),科室共設(shè)立100余塊健康教育宣傳牌,并定期更換。宣傳內(nèi)容包括高血壓、糖尿病、冠心病、哮喘病、乳腺癌和宮頸癌、艾滋病、登革熱、手足口病、闌尾炎、新生兒黃疸、呼吸道疾病、五官科疾病等,涉及內(nèi)外婦兒五官各專(zhuān)業(yè)。
為進(jìn)一步加大控?zé)煿ぷ髁Χ?宣傳動(dòng)員、健全制度、落實(shí)責(zé)任、加強(qiáng)督查、強(qiáng)化管理,在醫(yī)院各入口處、候診區(qū)、廁所、電梯、走廊醒目處張貼100多張禁煙標(biāo)志。在門(mén)診部宣傳欄長(zhǎng)期有控?zé)熜麄鲗?zhuān)欄,導(dǎo)診臺(tái)有發(fā)放控?zé)熜麄鲉?在大樓入口處有LED字控?zé)煒?biāo)語(yǔ);小賣(mài)部禁售香煙及無(wú)煙廣告;設(shè)了室外吸煙區(qū)并有引導(dǎo)標(biāo)識(shí)和吸煙有害警示標(biāo)語(yǔ);根據(jù)規(guī)定,設(shè)立戒煙咨詢(xún)門(mén)診每個(gè)樓層有控?zé)煻綄?dǎo)員,醫(yī)務(wù)人員積極向病人及家屬、探視者等進(jìn)入醫(yī)院的人群宣傳吸煙的危害,并帶頭自覺(jué)執(zhí)行醫(yī)院禁止吸煙的有關(guān)規(guī)定。
五、開(kāi)展義診咨詢(xún)活動(dòng)
我院參加弘揚(yáng)長(zhǎng)征精神的健康義診活動(dòng),在“世界愛(ài)牙日”深入社區(qū)開(kāi)展“服務(wù)百姓、健康行動(dòng)”的義診活動(dòng),提高社區(qū)居民的整體健康水平。義診活動(dòng)中到場(chǎng)就診及咨詢(xún)的群眾大多以中老年人為主,病種包含內(nèi)、外、婦、兒科等常見(jiàn)疾病,多為老人病及慢性疾病,例如:高血壓及其相關(guān)并發(fā)疾病、糖尿病、老慢支、冠心病、腦血管病變及各種疾病手術(shù)后康復(fù)等。根據(jù)老年人普遍存在血壓偏高的現(xiàn)象,醫(yī)院設(shè)有專(zhuān)人給到場(chǎng)咨詢(xún)或就診的群眾免費(fèi)測(cè)量血壓,對(duì)測(cè)量結(jié)果進(jìn)行記錄并反饋到個(gè)人。對(duì)于高血壓群眾,醫(yī)生當(dāng)場(chǎng)給予藥物治療及飲食治療建議并對(duì)其并發(fā)癥進(jìn)行相關(guān)的講解,讓群眾了解高血壓的危害及防治,提高群眾對(duì)高血壓病的認(rèn)識(shí)。義診活動(dòng)的開(kāi)展不但給群眾帶來(lái)便利,而且減輕了群眾的負(fù)擔(dān)。今后我們將繼續(xù)對(duì)周邊群眾進(jìn)行義診活動(dòng)。
六、免費(fèi)查體活動(dòng)
把健康送到老百姓家門(mén)口,為附近村民提供查體服務(wù)。年8月份開(kāi)始,我院為附近居委及周邊居民開(kāi)展免費(fèi)健康查體活動(dòng),共有5000人次,共查出惡性腫瘤2人,嚴(yán)重心律失常3人,都及時(shí)轉(zhuǎn)往市人民醫(yī)院,并得以及時(shí)治療。
七、職工健康促進(jìn)工作
創(chuàng)建健康促進(jìn)示范醫(yī)院階段性總結(jié)
我院自七月份開(kāi)始營(yíng)業(yè),九月份開(kāi)始創(chuàng)建健康促進(jìn)示范醫(yī)院,通過(guò)三個(gè)月的創(chuàng)建工作,我院的健康教育促進(jìn)工作取得了一定的成績(jī),但也存在一些問(wèn)題,如人員有限,宣傳的深度和力度不夠,一些健康教育工作無(wú)法深入開(kāi)展。今后,我們要著重加強(qiáng)健康教育的規(guī)范化、制度化建設(shè),加大宣傳力度和深度,促使更多的人們加入到健康教育的行列中來(lái),通過(guò)醫(yī)院的不懈努力和全社會(huì)的共同關(guān)注下,讓醫(yī)院的健康教育事業(yè)做得更好。
某某醫(yī)院 二〇一六年十月三十日
民營(yíng)醫(yī)院自查報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
大家好!我代表XX民營(yíng)醫(yī)院,給大家呈上一份自查報(bào)告,報(bào)告主要內(nèi)容如下:
1.民營(yíng)醫(yī)院概況:
XX民營(yíng)醫(yī)院成立于20XX年,位于XX市XX區(qū)XX路XX號(hào),是一家集醫(yī)療、教學(xué)、科研為一體的綜合性醫(yī)院。擁有一流的設(shè)備和專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì),致力于為廣大患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
2.自查目的:
本次自查旨在全面了解醫(yī)院的運(yùn)行情況,查找存在的問(wèn)題,為醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展和提升服務(wù)質(zhì)量提供參考和指導(dǎo)。
3.自查內(nèi)容:
(1)醫(yī)院管理情況:對(duì)醫(yī)院的行政管理、人事管理、財(cái)務(wù)管理、藥品管理等進(jìn)行綜合評(píng)估,查找存在的問(wèn)題及不足之處。
(2)醫(yī)療安全情況:對(duì)醫(yī)生操作技術(shù)、醫(yī)療設(shè)備情況、護(hù)理工作、感染控制等方面進(jìn)行檢查,確?;颊叩陌踩?/p>
(3)服務(wù)質(zhì)量情況:對(duì)患者就診流程、醫(yī)患溝通、就診體驗(yàn)等方面進(jìn)行評(píng)估,尋找改進(jìn)空間。
(4)醫(yī)療糾紛情況:對(duì)醫(yī)療糾紛的處理情況進(jìn)行分析,查找存在的問(wèn)題,提出解決方案。
4.自查結(jié)果與問(wèn)題分析:
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的自查,我們發(fā)現(xiàn)了一些存在的問(wèn)題:
(1)醫(yī)院管理方面:行政管理中存在一些流程不規(guī)范的情況,需建立健全相關(guān)制度;人事管理中,一些職工崗位職責(zé)不明確;財(cái)務(wù)管理方面存在一些費(fèi)用核算不準(zhǔn)確的情況;藥品管理方面,健康檔案和藥品管理中有一些信息不完整。
(2)醫(yī)療安全方面:醫(yī)生操作技術(shù)有待提高,培訓(xùn)力度需加強(qiáng);醫(yī)療設(shè)備中部分設(shè)備需要更新維修;護(hù)理工作中,清潔和消毒工作需要進(jìn)一步規(guī)范;感染控制措施需要加強(qiáng)。
(3)服務(wù)質(zhì)量方面:患者就診流程不夠順暢,服務(wù)效率有待提高;醫(yī)患溝通存在一些不暢的現(xiàn)象,需加強(qiáng)溝通技巧培訓(xùn);就診體驗(yàn)方面,部分患者提出了一些意見(jiàn)和建議。
(4)醫(yī)療糾紛方面:近期醫(yī)療糾紛案例增多,需加強(qiáng)與患者溝通,及時(shí)處理問(wèn)題,避免糾紛的發(fā)生。
5.解決措施及改進(jìn)計(jì)劃:
針對(duì)以上問(wèn)題,我們已經(jīng)制定了一系列的解決措施和改進(jìn)計(jì)劃:
(1)加強(qiáng)醫(yī)院管理,建立完善相關(guān)制度,規(guī)范流程。
(2)加大技術(shù)培訓(xùn)力度,提高醫(yī)生操作技術(shù)水平;更新維修醫(yī)療設(shè)備,確保設(shè)備的正常運(yùn)行;加強(qiáng)護(hù)理工作,培訓(xùn)護(hù)士的操作技巧和規(guī)范操作流程;加強(qiáng)感染控制,提高醫(yī)院的衛(wèi)生環(huán)境。
(3)優(yōu)化患者就診流程,提高醫(yī)院的服務(wù)效率;開(kāi)展醫(yī)患溝通技巧培訓(xùn),改善醫(yī)患關(guān)系;積極聽(tīng)取患者意見(jiàn)和建議,進(jìn)行改進(jìn)。
(4)加大與患者的溝通力度,解決患者的問(wèn)題和疑慮,及時(shí)處理醫(yī)療糾紛。
6.總結(jié)與展望:
通過(guò)此次自查,我們對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的運(yùn)行情況、存在的問(wèn)題有了更加清晰的認(rèn)識(shí),并制定了改進(jìn)措施和改進(jìn)計(jì)劃。我們將認(rèn)真貫徹執(zhí)行,不斷提高醫(yī)院的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,為廣大患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
謝謝大家!
XX民營(yíng)醫(yī)院
日期:20XX年XX月XX日
xxx醫(yī)院健康教育促進(jìn)工作自查報(bào)告
自xx年以來(lái),緊緊圍繞以改善就醫(yī)環(huán)境和診療服務(wù),提高醫(yī)院職工、患者及其家屬、社區(qū)居民的健康素養(yǎng)水平為工作重點(diǎn),開(kāi)展了一系列的健康教育促進(jìn)活動(dòng),現(xiàn)將自查報(bào)告匯報(bào)如下:
一、開(kāi)展醫(yī)護(hù)人員健康教育
xx院調(diào)整充實(shí)了健康教育促進(jìn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),并配備專(zhuān)職人員。各科室設(shè)健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)及專(zhuān)職人員,負(fù)責(zé)實(shí)施健康教育各項(xiàng)工作。按照年初制定的健康教育工作計(jì)劃,開(kāi)展不同層次的健康教育和學(xué)術(shù)講座 ,康教育專(zhuān)題講座多次,主要內(nèi)容包括《健康傳播與技巧》,《健康素養(yǎng)66條》,婦產(chǎn)科圍產(chǎn)期孕產(chǎn)婦保健指導(dǎo),嬰兒的特點(diǎn)及喂養(yǎng),撫觸訓(xùn)練等,年終組織健康教育專(zhuān)題考試一次,培訓(xùn)率和參考率達(dá)xxx%。為了保證學(xué)習(xí)效果,醫(yī)院制定了學(xué)習(xí)制度,建立了學(xué)習(xí)考勤簿。通過(guò)開(kāi)展醫(yī)護(hù)人員健康教育活動(dòng),醫(yī)務(wù)人員掌握了相關(guān)健康教育知識(shí),在工作中充分發(fā)揮了健康教育主力軍的作用,有針對(duì)性對(duì)住院病人開(kāi)展入院、住院、出院教育,在住院過(guò)程中重視病人心理護(hù)理,促使病人樹(shù)立信心,以最佳的心理狀態(tài)接受并配合病人治療,促進(jìn)病人早日康復(fù)。上半年約有xxx多名病人在健康教育工作中受益,受到了病人的好評(píng)。
二、搞好健康教育宣傳工作
由我院主辦的《健康與生活》欄目在xxxx電視臺(tái)開(kāi)播,欄目包括醫(yī)療動(dòng)態(tài)、健康知識(shí)、詢(xún)醫(yī)問(wèn)藥等,我院各科專(zhuān)家輪流做客,為百姓答疑解惑。院報(bào)堅(jiān)持每?jī)蓚€(gè)月出版一期,發(fā)放給就診群眾,并寄發(fā)給各部門(mén)、各單位,其中“健康之窗”專(zhuān)版為群眾提供健康報(bào)告
保健有關(guān)知識(shí)。設(shè)計(jì)了xx多種健康教育處方, 印刷了健康教育和家庭衛(wèi)生手冊(cè)x萬(wàn)多本,各種傳染性疾病預(yù)防知識(shí)折頁(yè)xxx多份,在醫(yī)院侯診區(qū)、診室、咨詢(xún)中心等處發(fā)放給病人。開(kāi)展一期缺碘健康教育宣傳活動(dòng),由內(nèi)分泌科主任等相關(guān)宣傳指導(dǎo)。住院病區(qū)每間病房放置一本相關(guān)疾病知識(shí)的健康教育宣傳冊(cè),每個(gè)病區(qū)設(shè)有一個(gè)健康教育園地,內(nèi)容定期更換補(bǔ)充。今年年共發(fā)放健康教育宣傳資料x(chóng)xx余份,咨詢(xún)者達(dá)xxx余人。全院設(shè)立宣傳欄xx個(gè),宣傳內(nèi)容包括高血壓、糖尿病、冠心病、哮喘病、乳腺癌和宮頸癌、艾滋病、登革熱、手足口病等重點(diǎn)疾病的健康教育,每年至少更換一期,公共場(chǎng)所根據(jù)需要隨時(shí)更換。
三、開(kāi)展義診咨詢(xún)活動(dòng)
在各個(gè)節(jié)日如“五四”青年節(jié)、“世界愛(ài)牙日”、“高血壓日”、“糖尿病日”等,深入社區(qū)開(kāi)展“服務(wù)百姓、健康行動(dòng)”的義診活動(dòng),提高社區(qū)居民的整體健康水平。去年共開(kāi)展義診、下鄉(xiāng)支農(nóng)活動(dòng)xx次,派出醫(yī)務(wù)人員xx多人次,義診人數(shù)xx多人次,受教育人數(shù)xx多人次,為當(dāng)?shù)匕傩账歪t(yī)送藥送器械近萬(wàn)元.幫扶衛(wèi)生院xx元。此外,還下鄉(xiāng)為xx多名留守兒童進(jìn)行免費(fèi)健康體檢,為xx多名xx周歲以上農(nóng)村計(jì)生二女戶(hù)母親免費(fèi)進(jìn)行常見(jiàn)婦女病檢查,為xxx名農(nóng)村婦女進(jìn)行免費(fèi)婦科兩癌檢查(宮頸癌和乳腺癌),把健康送到老百姓家門(mén)口。義診活動(dòng)中到場(chǎng)就診及咨詢(xún)的群眾大多以中老年人為主,病種包含內(nèi)、外、婦、兒科等常見(jiàn)疾病,多為老人病及慢性疾病,例如:高血壓及其相關(guān)并發(fā)疾病、糖尿病、老慢支、冠心病、腦血管病變及各種疾病手術(shù)后康復(fù)等。根據(jù)老年人普遍存在血壓偏高的現(xiàn)象,醫(yī)院設(shè)有專(zhuān)人給到場(chǎng)咨詢(xún)或就診的群眾免費(fèi)測(cè)量血壓,對(duì)測(cè)量結(jié)果進(jìn)行記錄并反饋到個(gè)人。對(duì)于血報(bào)告
壓偏高的群眾,醫(yī)生當(dāng)場(chǎng)給予就診、飲食建議并對(duì)其并發(fā)癥進(jìn)行相關(guān)的講解,讓群眾了解高血壓的危害及防治,提高群眾對(duì)高血壓病的認(rèn)識(shí)。義診活動(dòng)的開(kāi)展不但給群眾帶來(lái)便利,而且減輕了群眾的負(fù)擔(dān)。方便快捷,為患者簡(jiǎn)化就醫(yī)程序,節(jié)省就診時(shí)間。
四、積極創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院
按照無(wú)煙醫(yī)療機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)要求,成立控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)一步加大控?zé)煿ぷ髁Χ?宣傳動(dòng)員、健全制度、落實(shí)責(zé)任、加強(qiáng)督查、強(qiáng)化管理,在醫(yī)院各入口處、候診區(qū)、廁所、電梯、走廊醒目處張貼xx多張禁煙標(biāo)志。在門(mén)診部宣傳欄長(zhǎng)期有控?zé)熜麄鲗?zhuān)欄,導(dǎo)診臺(tái)有發(fā)放控?zé)熜麄鲉?每座樓入口處有設(shè)置了“無(wú)煙醫(yī)療機(jī)構(gòu)”的無(wú)煙標(biāo)識(shí),在大樓入口處有LED走字控?zé)煒?biāo)語(yǔ);小賣(mài)部禁售香煙及無(wú)煙廣告;設(shè)了室外吸煙區(qū)并有引導(dǎo)標(biāo)識(shí)和吸煙有害警示標(biāo)語(yǔ);根據(jù)規(guī)定,設(shè)立戒煙咨詢(xún)門(mén)診;每個(gè)樓層有控?zé)煻綄?dǎo)員,醫(yī)務(wù)人員積極向病人及家屬、探視者等進(jìn)入醫(yī)院的人群宣傳吸煙的危害,并帶頭自覺(jué)執(zhí)行醫(yī)院禁止吸煙的有關(guān)規(guī)定.。
我院的健康教育促進(jìn)工作取得了一定的成績(jī),但也存在一些問(wèn)題,如人員有限,宣傳的深度和力度不夠,一些健康教育工作無(wú)法深入開(kāi)展。今后,我們要著重加強(qiáng)健康教育的規(guī)范化、制度化建設(shè),加大宣傳力度和深度,促使更多的人們加入到健康教育的行列中來(lái),通過(guò)醫(yī)院的不懈努力和全社會(huì)的共同關(guān)注下,讓醫(yī)院的健康教育事業(yè)做得更好。
報(bào)告
為阻斷病原體在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)傳播,降低感染發(fā)生風(fēng)險(xiǎn),有效控制新冠病毒疫情,保障人民群眾和醫(yī)務(wù)人員生命健康安全,我院對(duì)新冠肺炎防控工作進(jìn)行了自查,現(xiàn)報(bào)告如下:
1、加強(qiáng)預(yù)檢分診管理工作
規(guī)范設(shè)立了預(yù)檢分診工作臺(tái),實(shí)行預(yù)檢分診制度,入院人員一律測(cè)體溫、掃碼、登記,培訓(xùn)專(zhuān)人負(fù)責(zé)預(yù)檢分診工作,工作人員實(shí)行AB崗制度,保證人員二十四小時(shí)在崗在位,完善預(yù)檢分診流程,預(yù)檢分診流程上墻,預(yù)檢分診流程入腦入心,預(yù)檢分診與發(fā)熱篩查門(mén)診有效、無(wú)縫銜接,專(zhuān)人陪同引領(lǐng)至發(fā)熱篩查門(mén)診,路線(xiàn)科學(xué)。
2、加強(qiáng)發(fā)熱篩查門(mén)診管理工作
發(fā)熱篩查門(mén)診位于預(yù)檢分診右側(cè)3米處,獨(dú)立于普通門(mén)診區(qū),指引標(biāo)識(shí)醒目,門(mén)診標(biāo)識(shí)清楚、醒目,發(fā)熱篩查流程、轉(zhuǎn)移制度上墻,明確相關(guān)流程,配備經(jīng)培訓(xùn)合格的醫(yī)師4名,實(shí)行24小時(shí)值班制度,保證人員在崗在位。
3、降低醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)感染風(fēng)險(xiǎn)
加強(qiáng)院感防控管理工作,梳理院感防控流程,開(kāi)展醫(yī)務(wù)人員院感防控培訓(xùn)4次,開(kāi)展院內(nèi)感染感染控制督導(dǎo)檢查3次。
嚴(yán)格落實(shí)感控防控分區(qū)管理,發(fā)熱篩查門(mén)診通風(fēng)良好,設(shè)置有清潔區(qū)、潛在污染區(qū)、污染區(qū),保證了醫(yī)務(wù)人員工作環(huán)境安全。
科學(xué)規(guī)范開(kāi)展個(gè)人防護(hù)。醫(yī)用防護(hù)用品集中統(tǒng)一管理,根據(jù)不同崗位,按照防護(hù)需求,科學(xué)分配防護(hù)用品,既保證安全有效防護(hù),又保證防護(hù)物資不浪費(fèi)。
科學(xué)排班,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員關(guān)懷,降低醫(yī)務(wù)人員感染風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)工作強(qiáng)度、性質(zhì)的不同,考慮個(gè)人、生理等方面,科學(xué)排班,保障醫(yī)務(wù)人員休息、飲食,進(jìn)一步降低醫(yī)務(wù)人員感染、暴露的風(fēng)險(xiǎn)。
4、科學(xué)開(kāi)展正常診療工作
根據(jù)門(mén)診就醫(yī)需要,合理配資醫(yī)療資源,內(nèi)科、外科、檢驗(yàn)科、放射科等科室正常診療,保證了正常診療工作的開(kāi)展,規(guī)范執(zhí)行“一人一室戴口罩”工作流程,降低院內(nèi)感染風(fēng)險(xiǎn)。
存在的問(wèn)題:
1、部分防控物資有缺口,例如口罩等防護(hù)用品,接下來(lái)將持續(xù)聯(lián)系供應(yīng)商,加強(qiáng)采購(gòu),保證物資數(shù)量、質(zhì)量。
2、隨著疫情的持續(xù),部分醫(yī)務(wù)人員個(gè)人防護(hù)意識(shí)降低,例如手衛(wèi)生等不到位,接下來(lái)將加強(qiáng)督導(dǎo)、培訓(xùn),時(shí)刻以“戰(zhàn)時(shí)”情況要求。
中衛(wèi)市中醫(yī)醫(yī)院
2011年上半年開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)自查報(bào)告
(2011年7月25日)
根據(jù)《中共中衛(wèi)市衛(wèi)生局委員會(huì)衛(wèi)生系統(tǒng)2011年創(chuàng)新?tīng)?zhēng)優(yōu)活動(dòng)工作安排》(衛(wèi)衛(wèi)黨發(fā)[2011]05號(hào))文件精神,自1月份開(kāi)始,在全院黨組織和黨員中深入開(kāi)展了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。日前,我們對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了自查?,F(xiàn)將活動(dòng)自查情況匯報(bào)如下:
一、基本情況
醫(yī)院黨總支現(xiàn)有黨員64名。其中,正式黨員63人,預(yù)備黨員1人。
二、精心組織周密安排
為進(jìn)一步開(kāi)展好“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),院黨總支和班子成員高度重視,及時(shí)召開(kāi)了醫(yī)院黨總支會(huì)和院委會(huì)會(huì)議,就開(kāi)展此項(xiàng)工作進(jìn)行了深入細(xì)致的研究、部署。
一是成立了組織,明確了責(zé)任。醫(yī)院成立了開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,明確了職責(zé)和任務(wù)。
二是制定出臺(tái)切實(shí)可行的實(shí)施方案。我們結(jié)合醫(yī)院的具體情況,制定了符合醫(yī)院院工作實(shí)際的《中衛(wèi)市中醫(yī)醫(yī)院二〇一一年創(chuàng)新?tīng)?zhēng)優(yōu)活動(dòng)工作安排》(衛(wèi)中醫(yī)黨發(fā)[2011]12號(hào))。
三是扎實(shí)開(kāi)展理論學(xué)習(xí)活動(dòng)。結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》活動(dòng),我們組織各黨支部和廣大黨員加強(qiáng)思想教育,以學(xué)習(xí)“****”重要思想和黨的十七大、十七屆四中全會(huì)精神、黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)制度為主要內(nèi)容,學(xué)****同志在慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年大會(huì)上的講話(huà),學(xué)習(xí)在全市開(kāi)展“建設(shè)和諧富裕新中衛(wèi)”大討論活動(dòng)會(huì)議精神和馬廷禮書(shū)記的講話(huà),切實(shí)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和作風(fēng)養(yǎng)成,提高廉潔自律和自覺(jué)接受監(jiān)督的意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹***同志重要批示精神廣泛開(kāi)展向楊善洲同志學(xué)習(xí)活動(dòng),結(jié)合“六.五”普法、學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī),把職業(yè)道德教育與行業(yè)規(guī)范、服務(wù)規(guī)范、學(xué)習(xí)《公民道德實(shí)施綱要》、《醫(yī)務(wù)人員道德規(guī)范》等結(jié)合起來(lái),號(hào)召?gòu)V大黨員積極投入到創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中來(lái)。
通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí),全院廣大黨員進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)活動(dòng)的重要性、必要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)。
3、 積極開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)系列活動(dòng)。
一是加強(qiáng)組織建設(shè),提高創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。黨的組織建設(shè)是黨建工作的核心,發(fā)展和管理黨員是組織建設(shè)的重中之重。我們將正確把握新形勢(shì)下發(fā)展黨員工作的指導(dǎo)思想、工作方針和工作要求,始終把握“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的方針,注重?cái)U(kuò)大入黨積極分子隊(duì)伍,注重培養(yǎng)教育,把工作一線(xiàn)的骨干和優(yōu)秀青年吸收到黨組織中來(lái)。
在2010-2011年度的黨員“評(píng)星定格”活動(dòng)中,25名黨員被評(píng)為“優(yōu)秀”格次,40名黨員被評(píng)為“合格”格次,無(wú)“基本合格”和“不合格”黨員。
2010年至現(xiàn)在,共有7名青年向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書(shū),其中:有2名同志已轉(zhuǎn)為正式黨員,1名發(fā)展為預(yù)備黨員,4名被確定為入黨積極分子。
二是根據(jù)市委和市衛(wèi)生局黨委安排,我院在65名黨員中深入開(kāi)展了市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)支部,支部書(shū)記點(diǎn)評(píng)黨員活動(dòng)。市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)處活動(dòng)提出建議9條;在黨支部書(shū)記對(duì)黨員的點(diǎn)評(píng)中,提出了15條建議,歸納為4條。同時(shí),按照要求,開(kāi)展了2011年黨員公開(kāi)承諾活動(dòng),并對(duì)承諾書(shū)進(jìn)行了評(píng)估。
并將承諾書(shū)向全院進(jìn)行了公示。
三是開(kāi)展手拉手結(jié)對(duì)活動(dòng)。根據(jù)市委和衛(wèi)生局黨委統(tǒng)一安排,醫(yī)院黨總支與迎水橋鎮(zhèn)迎水村黨支部結(jié)成幫扶對(duì)子,開(kāi)展了黨員“手拉手”結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。醫(yī)院捐款4000元,黨員捐款3150元,共7150元,用于村里200米道路的修繕。
醫(yī)院還制定了一項(xiàng)優(yōu)惠政策,對(duì)s水村到我院的住院病人給予10%的優(yōu)惠,例如* *費(fèi)用,護(hù)理費(fèi)和手術(shù)費(fèi)。春節(jié)前夕,醫(yī)院向村黨員贈(zèng)送了1000斤面粉;免費(fèi)發(fā)放20名患病黨員和群眾**,發(fā)放藥品200余元。
四是為了深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),2011年7月12日,醫(yī)院黨總支委員、副院長(zhǎng)秦懷仁同志率領(lǐng)醫(yī)院黨政工團(tuán)負(fù)責(zé)人及醫(yī)護(hù)人員一行8人,帶著全院300多名職工的深情厚誼和醫(yī)療器材、藥品前往市福利院,在馮院長(zhǎng)的陪同下對(duì)福利院的孤寡老人及殘疾人四十余人進(jìn)行了免費(fèi)體檢及**,發(fā)放藥品價(jià)值600余元。并于2011年上半年發(fā)動(dòng)全院在職職工進(jìn)行愛(ài)心捐款,募得善款6450元,上交于市殘聯(lián),用于開(kāi)展助殘活動(dòng)。
一、醫(yī)院基本情況
市人民醫(yī)院創(chuàng)建于1949年,是集醫(yī)療、科研、教學(xué)、預(yù)防、**為一體的一級(jí)綜合性醫(yī)院。醫(yī)院有23個(gè)病房和57個(gè)專(zhuān)業(yè)科室。其中省級(jí)重點(diǎn)學(xué)科2個(gè),省級(jí)重點(diǎn)建設(shè)學(xué)科1個(gè),市級(jí)重點(diǎn)學(xué)科15個(gè)。
計(jì)劃開(kāi)張床位1100張,年門(mén)診量1萬(wàn)余人次,出院病人1萬(wàn)余人次。醫(yī)院現(xiàn)有在職職工1304人,其中專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員1123人,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員中,有高級(jí)職稱(chēng)179人、中級(jí)職稱(chēng)391人,擁有博士人、碩士人。目前,該院有g(shù)e雙螺旋ct,ge0
2t磁共振、柯尼卡cr系統(tǒng)、意大利數(shù)字胃腸機(jī)、島津x光機(jī)、博士倫準(zhǔn)分子激光系統(tǒng)、美自動(dòng)生化分析儀、storz腹腔鏡系統(tǒng)、史賽克關(guān)節(jié)鏡系統(tǒng)、德國(guó)速靈超聲刀、drager麻醉機(jī)、drager呼吸機(jī)、b.braun血液透析儀、瑞典金寶crrt、丹迪肌電圖機(jī)、olympus電子胃鏡、蔡司腦外科顯微鏡等大型設(shè)備550余臺(tái)(套)。醫(yī)院積極開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),整合優(yōu)化現(xiàn)有醫(yī)療資源,開(kāi)展冠狀動(dòng)脈搭橋、心臟瓣膜置換、先天性心臟病等手術(shù)。
2008年至2010年,我院共發(fā)生醫(yī)療投訴71例。其中11例通過(guò)技術(shù)鑒定;鑒定率為15.5%。2例為醫(yī)療事故。
近三年來(lái),醫(yī)院賠償總額為元、元、元,逐年遞增。在糾紛過(guò)程中,患者或家屬聚集在醫(yī)院共5例,發(fā)生率為7.0%;嚴(yán)重影響醫(yī)院正常的工作秩序,需要?jiǎng)佑镁S持秩序或協(xié)同做患方工作總共7例,占醫(yī)療糾紛案例的9.
9%。醫(yī)療糾紛產(chǎn)生的原因主要有兩個(gè),即醫(yī)院因素和其他因素。醫(yī)院因素主要包括醫(yī)療過(guò)程中醫(yī)患溝通不暢,診療常規(guī)執(zhí)行不嚴(yán)。其他因素有:
社會(huì)對(duì)醫(yī)療行業(yè)的特殊性和醫(yī)療工作的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)還不夠。以及許多疾病目前還無(wú)法明確診斷,亦無(wú)有效**的方法,醫(yī)院的**僅能減輕癥狀、緩解病情,甚至**過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生疾病自身的并發(fā)癥的情況,從而造成患者預(yù)期效果與實(shí)際情況差距較大,從而產(chǎn)生糾紛。
我院患者投訴辦公室設(shè)在門(mén)診部,醫(yī)務(wù)科主要負(fù)責(zé)處理本院醫(yī)療糾紛,護(hù)理部、門(mén)診部、監(jiān)察室、保衛(wèi)科協(xié)調(diào)處理,業(yè)務(wù)院長(zhǎng)具體領(lǐng)導(dǎo),院長(zhǎng)親自把握。醫(yī)院制定了處理醫(yī)療糾紛的責(zé)任、制度、計(jì)劃、流程等規(guī)章制度。醫(yī)院每年定期組織全員學(xué)習(xí)《 醫(yī)療安全管理辦法》、《防范和處理醫(yī)療事故預(yù)案》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等法律法規(guī)及部門(mén)規(guī)章。
每年,新員工上崗前都要進(jìn)行醫(yī)療安全知識(shí)培訓(xùn)。明確職責(zé),明確責(zé)任,確保醫(yī)療糾紛發(fā)生后各部門(mén)、各部門(mén)能迅速反應(yīng),相互配合,及時(shí)處理。為維護(hù)安定、和諧的醫(yī)療環(huán)境,防止較大規(guī)模的醫(yī)**件發(fā)生,我院專(zhuān)設(shè)醫(yī)療糾紛人民調(diào)解辦公室、警衛(wèi)室,為調(diào)處醫(yī)療糾紛提供了必要的保障。
對(duì)于可能發(fā)生的大規(guī)模醫(yī)療事故,我院應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)告,并配合* *維護(hù)醫(yī)院秩序或與患者合作。盡量避免發(fā)生大規(guī)模醫(yī)療事故。
二、自查情況
根據(jù)2009年《深入展開(kāi)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》的安排意見(jiàn),我們結(jié)合本醫(yī)院的實(shí)際情況,按照年初的創(chuàng)建工作部署扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展了創(chuàng)建工作,取得了一定的成績(jī),通過(guò)自查總扣分4.5分,實(shí)得分195.5分(詳見(jiàn)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)創(chuàng)建"平安醫(yī)院"活動(dòng)考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》)。
現(xiàn)將我院平安醫(yī)院成立情況報(bào)告如下:
1、工作機(jī)制
構(gòu)建平安醫(yī)院,需要從一點(diǎn)一滴做起,需要從小事做起。我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建工作。把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”納入工作計(jì)劃,成立了以劉先哲院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人及臨床科室主任、**長(zhǎng)為成員的創(chuàng)建“平安醫(yī)院”領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)小組。
形成職責(zé)明確、分工明確的組織管理機(jī)構(gòu)。認(rèn)真制定工作計(jì)劃,對(duì)院內(nèi)創(chuàng)建工作開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查和定期考核,召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議解決存在的問(wèn)題,確保我院創(chuàng)建工作取得實(shí)效。
2、依法執(zhí)業(yè)
我院依法嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)和做法。醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守規(guī)章制度和執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。我院機(jī)構(gòu)、人員、技術(shù)準(zhǔn)入嚴(yán)格,沒(méi)有超范圍執(zhí)業(yè)。
醫(yī)院注重加強(qiáng)對(duì)法律法規(guī)、醫(yī)務(wù)人員規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。通過(guò)講座、考試等培訓(xùn)方式,使全體員工學(xué)會(huì)規(guī)律,達(dá)到規(guī)范自理行為的目的。通過(guò)組織培訓(xùn),在職員工法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)率達(dá)到90%以上。
3、醫(yī)療質(zhì)量管理
醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,健全醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位職責(zé),嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療管理制度和醫(yī)療安全制度,深入落實(shí)院科兩級(jí)醫(yī)療質(zhì)量控制體系,狠抓醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療核心制度,做到人人知曉、落實(shí)到位。2010年,醫(yī)院對(duì)6個(gè)病種實(shí)行單病種種質(zhì)控制,22個(gè)病種實(shí)行臨床路徑管理,嚴(yán)格執(zhí)行外科分類(lèi)管理制度。加強(qiáng)對(duì)急診科、血液透析室、重癥監(jiān)護(hù)室、手術(shù)室等重點(diǎn)科室和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)管。
加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,做到人人過(guò)關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》、《處方管理辦法》等法律法規(guī)。
4、醫(yī)院周邊安全
醫(yī)院周?chē)煌ā⒅伟仓刃蛄己?,無(wú)“醫(yī)托”、“號(hào)販子”等情況的發(fā)生。院內(nèi)綠色通道通暢,人車(chē)分流井然有序,醫(yī)療區(qū)秩序良好,實(shí)行全天候監(jiān)控。各類(lèi)醫(yī)療設(shè)備,煤、油、氣、電管理責(zé)任明確,運(yùn)行到位,所有設(shè)備符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
制定了醫(yī)院內(nèi)部重要部門(mén)和重點(diǎn)科室、部門(mén)的安全管理制度和措施,對(duì)壓力容器、配電設(shè)施、易燃易爆物品、毒麻藥品、菌種和放射源加強(qiáng)了管理,定期自查自糾,嚴(yán)防不良事件發(fā)生。
5、醫(yī)院內(nèi)部管理
醫(yī)療投訴、醫(yī)患糾紛處理機(jī)制完善,設(shè)立醫(yī)療糾紛調(diào)解室和警務(wù)室,設(shè)有電子監(jiān)控系統(tǒng),各部門(mén)、各科室能夠反應(yīng)迅速、配合默契、處理及時(shí)。對(duì)醫(yī)患糾紛隱患要定期排查,發(fā)現(xiàn)并及時(shí)上報(bào)。2010年無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生,無(wú)“醫(yī)鬧”事件發(fā)生。
定期排查,及早發(fā)現(xiàn),妥善解決醫(yī)院隱患。對(duì)醫(yī)院各病房重點(diǎn)部位和公共場(chǎng)所進(jìn)行電子監(jiān)控;落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,定期進(jìn)行安全檢查,及時(shí)消除安全隱患。
6、醫(yī)院治安
認(rèn)真貫徹《保密法》,切實(shí)做好保密工作,本單位無(wú)**勢(shì)力和非法組織,院內(nèi)突發(fā)公共事件和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案制定完善,并定期開(kāi)展針對(duì)性應(yīng)急演練,以提高我院應(yīng)急反應(yīng)能力。醫(yī)院預(yù)防職務(wù)犯罪領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)已經(jīng)建立,沒(méi)有職務(wù)犯罪。醫(yī)院成立了公安隊(duì)伍和義務(wù)消防隊(duì)。重點(diǎn)部門(mén)安全設(shè)施齊全,自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)完好。醫(yī)院的技防建設(shè)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
我院長(zhǎng)期與當(dāng)?shù)嘏沙鏊?、街道小林園居委會(huì)保持和諧關(guān)系,經(jīng)常開(kāi)展交流、聯(lián)誼活動(dòng),對(duì)于可能出現(xiàn)的意外事件,由**協(xié)同維護(hù)醫(yī)院秩序,避免院內(nèi)突發(fā)重大事件發(fā)生。
7、醫(yī)患關(guān)系
醫(yī)院的科室、專(zhuān)家、診療特色、**、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、住院費(fèi)用、單病種費(fèi)用、門(mén)診患者費(fèi)用等信息實(shí)行全程院務(wù)公開(kāi),通過(guò)多種渠道適時(shí)發(fā)布信息,讓患者充分了解其醫(yī)療信息。各科室設(shè)有宣傳欄、繳費(fèi)大廳設(shè)有電子顯示屏、叫號(hào)系統(tǒng),醫(yī)技科室設(shè)有檢查項(xiàng)目**表,醫(yī)院**、報(bào)紙也適時(shí)發(fā)布最新醫(yī)療信息,便于患者查詢(xún)醫(yī)療信息。醫(yī)院注重加強(qiáng)醫(yī)患溝通,成立專(zhuān)門(mén)的醫(yī)患溝通組織,每月對(duì)患者開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查,聽(tīng)取患者意見(jiàn),及時(shí)反饋,滿(mǎn)意度調(diào)查滿(mǎn)意度≥90%。
術(shù)前、麻醉、特殊檢查**、輸血等,嚴(yán)格履行告知義務(wù),遵守知情同意患者的權(quán)益。
8、醫(yī)療糾紛處理機(jī)制
我院積極倡導(dǎo)司法程序依法解決醫(yī)療糾紛。2008年以來(lái),我院共處理醫(yī)療糾紛。通過(guò)醫(yī)療事故鑒定委員會(huì)鑒定的共11例,占鑒定案例的12.0%,通過(guò)法院調(diào)解或判決的的共6例,占鑒定案例的15.
5%。從2001年起,我院每年都要參加醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn),建立醫(yī)療責(zé)任分擔(dān)機(jī)制,降低責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。我院定期開(kāi)展年度患者安全目標(biāo)考核,定期召開(kāi)醫(yī)療安全會(huì)議。
組織防損、防災(zāi)、防事故等應(yīng)急預(yù)案和定期演練。
三、存在問(wèn)題
我院財(cái)務(wù)部門(mén)、藥房、放射源等重點(diǎn)部位的防盜報(bào)警設(shè)備已全部安裝,但目前未能與110聯(lián)網(wǎng),此事正與本地公安機(jī)關(guān)進(jìn)行商榷,即將達(dá)到要求。
由于市人民爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)尚未正式成立,我院的醫(yī)療糾紛處理工作仍以醫(yī)院為主。
我院十注重院內(nèi)治安管理,經(jīng)常加強(qiáng)醫(yī)療區(qū)的巡查,我院保衛(wèi)人員能熟悉犯罪活動(dòng)特點(diǎn)和規(guī)律,但患者及家屬的財(cái)物被盜事件偶有發(fā)生,此類(lèi)事件不能完全杜絕。
四、改進(jìn)措施
1、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療區(qū)的巡查,特別是加強(qiáng)住院部,繳費(fèi)處等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的巡查,減少院內(nèi)偷盜事件的發(fā)生,盡量保障患者及家屬人身財(cái)產(chǎn)安全。
2、加強(qiáng)處方、門(mén)診病歷的監(jiān)管,堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、因病施治的原則,將門(mén)診病歷質(zhì)量、合理用藥情況納入目標(biāo)考核,與個(gè)人獎(jiǎng)金掛鉤,提高處方質(zhì)量,力爭(zhēng)使臨床用藥更合理,處方管理更規(guī)范。
3、完善院內(nèi)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案,制定防恐怖等事件的應(yīng)預(yù)案,并組織演練,真正做到防患于未然,有備無(wú)患。
五、建議
將“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作列入單位年度社會(huì)治安綜合治理考評(píng)項(xiàng)目,將有利于促進(jìn)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作。“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作是一個(gè)長(zhǎng)期的、持續(xù)性的艱巨工程,需要**有關(guān)部門(mén)支持與投入,醫(yī)院的發(fā)展同時(shí)需要一個(gè)長(zhǎng)期的安定的氛圍。
醫(yī)院收費(fèi)員1
尊敬的院長(zhǎng)你好!
首先感謝在醫(yī)院工作的這些年,您的細(xì)心栽培.看著醫(yī)院的業(yè)績(jī)?nèi)找婕t火,我也有了自己的想法.
也許是受到院長(zhǎng)您的影響,我認(rèn)為什么事情只靠想是不行的,想要像你一樣成功.只有從現(xiàn)在開(kāi)始努力.繼續(xù)充電,努力學(xué)到更多該學(xué)的知識(shí).雖然有點(diǎn)舍不得,可是路是要靠我自己走的
所以,現(xiàn)在必須向您辭去現(xiàn)在的工作,離開(kāi)這里也是我開(kāi)始的第一步.希望您能理解!
望批準(zhǔn)
同時(shí)在這里恭賀您,和睦家庭,身體健康
會(huì)想念醫(yī)院的下屬:
醫(yī)院收費(fèi)員辭職報(bào)告2
尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)
您好!
我因?yàn)閭€(gè)人諸多原因,經(jīng)過(guò)深刻冷靜地思考后,鄭重地向醫(yī)院提出辭職申請(qǐng)。
感謝醫(yī)院給我提供進(jìn)入這個(gè)團(tuán)體的機(jī)會(huì),經(jīng)過(guò)一年多在醫(yī)院的工作,我學(xué)到了很多知識(shí)、積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)谶@段時(shí)間給我的`輔導(dǎo)和幫助,使我能更順利的完成各種康復(fù)工作。我非常重視在醫(yī)院內(nèi)的這段經(jīng)歷,也很榮幸自己成為醫(yī)院康復(fù)團(tuán)隊(duì)的一員。我確信這段經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),將為我今后的職業(yè)發(fā)展帶來(lái)非常大的利益。
我很滿(mǎn)意醫(yī)院的工作環(huán)境,但是由于一些個(gè)人原因,我不得不向醫(yī)院提出辭職申請(qǐng)?,F(xiàn)提交辭職申請(qǐng)報(bào)告,并希望在一個(gè)月內(nèi)正式離職。
對(duì)于由此為醫(yī)院造成的不便,我深感抱歉。但同時(shí)也希望醫(yī)院能體恤我的個(gè)人實(shí)際情況,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)。
醫(yī)院收費(fèi)員辭職報(bào)告3
尊敬的院長(zhǎng)
你好! 首先感謝在醫(yī)院工作的這些年,您的細(xì)心栽培.看著醫(yī)院的業(yè)績(jī)?nèi)找婕t火,我也有了自己的想法.也許是受到院長(zhǎng)您的影響,我認(rèn)為什么事情只靠想是不行的,想要像你一樣成功.只有從現(xiàn)在開(kāi)始努力.繼續(xù)充電,努力學(xué)到更多該學(xué)的知識(shí).雖然有點(diǎn)舍不得,可是路是要靠我自己走的 所以,現(xiàn)在必須向您辭去現(xiàn)在的工作,離開(kāi)這里也是我開(kāi)始的第一步.希望您能理解! 望批準(zhǔn) 同時(shí)在這里恭賀您,和睦家庭,身體健康。
此致
敬禮!m.endrikfelipe.com
辭職人
20xx年x月x日
【醫(yī)院收費(fèi)員辭職報(bào)告】
醫(yī)療衛(wèi)生單位開(kāi)展禁煙活動(dòng)以來(lái),我部門(mén)制定了一系列禁煙工作計(jì)劃、制度及實(shí)施方案,做到部門(mén)內(nèi)公共場(chǎng)所無(wú)人吸煙,禁煙意識(shí)增強(qiáng)。
現(xiàn)將我部門(mén)具體禁煙自查工作報(bào)告如下:
一、成立控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)禁煙職責(zé)
為促進(jìn)禁煙工作的落實(shí),我部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)禁煙大會(huì),號(hào)召全部門(mén)職工戒煙、禁煙。同時(shí),成立控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組,由紀(jì)檢書(shū)記武艷任組長(zhǎng),王保春任副組長(zhǎng),并把控?zé)煿ぷ骷{入工作計(jì)劃。領(lǐng)導(dǎo)小組按照上級(jí)禁煙規(guī)定,嚴(yán)抓我部門(mén)禁煙工作,有效控制部門(mén)內(nèi)吸煙的現(xiàn)象。
二、加大宣傳力度,提高職工禁煙意識(shí)
為了積極開(kāi)展禁煙宣傳,提高全部門(mén)職工的禁煙意識(shí),增強(qiáng)“被吸群”人群的健康意識(shí),自我保護(hù)能力,進(jìn)一步提高控?zé)熈Χ?。我部門(mén)利用例會(huì),結(jié)合“世界無(wú)煙日”組織開(kāi)展禁煙宣傳教育,并在入口處、樓梯等醒目位置設(shè)置禁煙標(biāo)識(shí),使部門(mén)內(nèi)職工及患者掌握戒煙、禁煙及吸煙有害健康的知識(shí),室內(nèi)完全禁煙。
三、加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,促進(jìn)各項(xiàng)控?zé)熤贫嚷鋵?shí)
為了確保禁煙工作落到實(shí)處,全部門(mén)實(shí)現(xiàn)無(wú)煙環(huán)境,對(duì)職工吸煙予以警告,并且每周不定期組織抽查,重點(diǎn)檢查科室禁煙制度建立與落實(shí)情況,把檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋,并要及時(shí)整改。
四、履行責(zé)任義務(wù),形成戒煙、勸阻吸煙的良好氛圍
為了嚴(yán)格執(zhí)行禁煙措施,以及幫助職工戒煙,我部門(mén)明確規(guī)定中層以上干部要積極投入到全面戒煙活動(dòng)的宣傳工作中,不帶頭吸煙,主動(dòng)戒煙,積極宣傳吸煙危害健康的知識(shí),規(guī)勸吸煙者戒煙。逐步提高吸煙者的戒煙率,降低人群吸煙率,形成戒煙、拒煙、勸阻吸煙的良好氛圍,積極倡導(dǎo)健康的生活方式。
五、嚴(yán)格監(jiān)督檢查,禁止銷(xiāo)售煙草制品
我部門(mén)內(nèi)部無(wú)商店、小賣(mài)鋪,無(wú)出售煙草制品的情況。
自我部門(mén)開(kāi)展禁煙活動(dòng)以來(lái),禁煙效果十分明顯,不僅符合健康教育、禁煙活動(dòng)的要求,而且提高了我部門(mén)職工及社會(huì)吸煙人士對(duì)煙草危害健康知識(shí)的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了全部門(mén)職工拒絕香煙的自制力。在今后的工作中,我們將繼續(xù)抓好禁煙工作,盡最大努力創(chuàng)建一個(gè)清潔、美麗、純凈的健康環(huán)境。
收費(fèi)員自查報(bào)告
自我參加工作十余年來(lái),一直勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),但這并不代表我已經(jīng)成為了一名優(yōu)秀的收費(fèi)員,我的不足之處依然可圈可點(diǎn),經(jīng)自我反思,總結(jié)如下:
第一,為司乘人員的服務(wù)意識(shí)仍需提高,我們的收費(fèi)工作本就是為了服務(wù)司乘,讓每一位司乘人員高興而來(lái),快樂(lè)而歸,所以樹(shù)立較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)是非常必要的,就我個(gè)人而言,服務(wù)意識(shí)已然具備,但在如何更好的服務(wù)方面卻沒(méi)有下足功夫,這需要對(duì)服務(wù)理念有更深層次的理解,對(duì)服務(wù)態(tài)度有更完善的準(zhǔn)備,對(duì)服務(wù)質(zhì)量有更嚴(yán)格的要求,從多方面、多層次的去提高和完善。
第二,上班期間偶有注意力不集中的現(xiàn)象發(fā)生,一天12小時(shí)當(dāng)班期間,注意力不集中是不可避免的,但是收費(fèi)工作無(wú)小事,工作中應(yīng)當(dāng)盡量使這種情況的發(fā)生率降到最低,防止因個(gè)人的疏忽大意給收費(fèi)工作和收費(fèi)站帶來(lái)不良的影響。
第三,思想上自我學(xué)習(xí),自我反省的意識(shí)不強(qiáng),古語(yǔ)有云:五日三省吾身,作為一名收費(fèi)員,更應(yīng)該常自查,常自省,將工作中的不足加以總結(jié),時(shí)常改進(jìn),不斷提高,只有這樣循序漸進(jìn)的完善自身,才能向一個(gè)優(yōu)秀的收費(fèi)員靠攏。
總結(jié)不足才能更好的前行,在實(shí)際的工作中,更要時(shí)刻用收費(fèi)員的職責(zé)嚴(yán)格要求自己,用服務(wù)的理念指導(dǎo)工作,在不斷自我反省中得到升華。
感謝您閱讀“幼兒教師教育網(wǎng)”的《醫(yī)院自查報(bào)告9篇》一文,希望能解決您找不到幼師資料時(shí)遇到的問(wèn)題和疑惑,同時(shí),yjs21.com編輯還為您精選準(zhǔn)備了醫(yī)院自查報(bào)告專(zhuān)題,希望您能喜歡!
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