心電圖工作總結(jié)。
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執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試心電圖考試總結(jié)
一，如何看心率看r-r或p-p間距3－5大格：正常心率（60－100）
小于3大格：心率過慢大于5大格：心率過快
二，如何看心律a：有p波：竇性心律無p波：異位心律b：整齊（pp或rr間差值小于）：規(guī)律心律不整齊（pp或rr間差值大于）：
早博（房，室，交界性）
逸搏阻滯（房，室，交界性）
c：房性的p波形態(tài)不一樣交界性前無p波或逆?zhèn)魇倚詫挻髊rs波，大于阻滯：測pr間期，p后有無qrs陣發(fā)性室上性心動過速心率：160－250次/分p波存在，p-r——房性無p波或逆行p波，p-rn
房室傳導阻滯2型1：pr逐漸延長，直至p波不能下傳2型2：pr間距不變，p波有脫落不能下傳3型：p波與qrs波無關(guān)，pp與rr間距相等
三，看電軸看，的主波方向，確定電軸1下3上：右偏（提示可能右室肥大：v1電壓大于）
1上3下：左偏（提示是否有左室傳導阻滯）
四，看肥大v1v5r波和p波，看是否有房室肥大證據(jù)左室肥厚：v5r波大于右室肥厚：v1r波大于伴有心電軸右偏五，看梗塞找大q波，q，或主波1/3？醫(yī)學全在線
如有，表明梗塞，再區(qū)分新的，陳舊的？（看st段有無抬高）
再看是哪個壁？（前v1-v6，后v1，側(cè)1，2，avl，下3，avf），有一個特殊的是后壁，是大r波，v1，v2心肌梗死早期：高尖t波，或st段抬高與t波融合急性：q波
冠狀t波亞急性：q波冠狀t波變淺陳舊性：q波或消失關(guān)于心肌梗死的定位前間壁：v1-v3前壁：v3-v5側(cè)壁：1，avlv5-v6廣泛前壁：v1-v6，1，avl下壁：2，3，avf后壁：v7-v9有v1，v2r波增高及t波高聳
六，看m樣波6，看有無m樣波室內(nèi)阻滯：
v1v2右v5v6左
七，看t波冠狀t波的特點：
波形窄，頂尖，兩側(cè)對稱，倒置通常出現(xiàn)在1，2，3，avf，v3，v5當合并有st段下移時，可以明確心肌缺血
今年以來，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和親切關(guān)懷下，在醫(yī)院各科室的大力幫助和支持下，體檢中心全體人員始終秉持“病人至上、注重質(zhì)量、微笑服務”的工作理念，任勞任怨，積極工作，體檢工作取得了一定進展，為下半年工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將今年工作總結(jié)及下步工作打算匯報如下：
一、工作開展情況
1、總體情況
今年，共為4100名體檢者進行了健康體檢，其中團檢有45個單位3500名干部職工，個人檢查357人，招工246人。以上檢查人員中有老客戶2500人，30個單位，新拓展客戶1000人。
2、主要做法
一是不斷加強學習。
二是逐步規(guī)范管理。
規(guī)范出質(zhì)量，管理出效率。我們在充分征求意見的基礎(chǔ)上，建立健全了工作紀律、優(yōu)質(zhì)服務、衛(wèi)生檢查等方面的工作制度和管理規(guī)范，為方便客戶體檢，進一步理順了體檢工作流程，讓體檢的每一個步驟都更趨人性化、合理化，逐步實現(xiàn)了讓制度管理人，讓制度規(guī)范操作，從而不斷提高體檢質(zhì)量和工作效率。
三是注重宣傳推介。
在院領(lǐng)導的大力支持下，設(shè)計制作了體檢中心宣傳短片，在電視臺黃金時段進行播放，讓更多的人對我院體檢中心“一站式”服務和醫(yī)務人員的精神風貌，有了較為深刻的了解，不但為醫(yī)院樹立了良好形象，也為體檢中心增加客源奠定了堅實基礎(chǔ)。
四是努力拓展客源。
首先，每周制定客戶拜訪計劃，對老客戶進行健康回訪，對新客戶進行宣傳推介。其實，建立客戶健康檔案，根據(jù)不同人的體檢情況，制定不同的健康計劃，以電話回訪和短信提醒的方式，給客戶提供合理的健康體檢建議，并對需要治療的患者，提供醫(yī)療咨詢和幫助。經(jīng)過努力，客戶復檢率和客戶體檢量都日趨增加。
二、存在主要問題
1、科室軟硬件配備不夠。體檢軟件內(nèi)存教小，兼容性不足，導致很多單位體檢結(jié)果無法完整保存，而且軟件不穩(wěn)定，經(jīng)常自動更換體檢者信息；電腦一體化流程操作需要進一步完善；電腦不夠用，前臺、化驗室及B超室需配備電腦及體檢軟件，來提高工作效率和整體服務水平；房間不夠用，現(xiàn)有的體檢咨詢管理及為體檢大客戶預留的綠色通道無法實現(xiàn)。B超彩超在一間操作間間內(nèi)，男女混雜，易引起糾紛。
2、體檢項目明顯不足。隨著日益增長的體檢市場需求，目前的體檢項目已顯不足，需要配備新的儀器設(shè)備來擴充項目：彩超小器官探頭（可做乳腺，小器官及血管），大生化儀，眼科檢查儀器（如眼底檢查），電子陰道鏡，骨密度檢測，人體成分檢測，肺功能檢測儀。
3、服務意識尚需增強。體檢中心是醫(yī)院的窗口單位，近段時間以來，經(jīng)過大家的共同努力，為醫(yī)院樹立了較好形象，但仍存在一些欠缺，在接待客戶、微笑服務等方面做得還不夠到位。
4、針對性講解有所欠缺。由于專業(yè)知識的不同，針對體檢報告的一對一講解工作，做得還不到位。缺少有臨床經(jīng)驗的醫(yī)師進行報告講解，并及時有效的向病房輸送病人。
三、下步工作打算
1、進一步健全工作制度。集思廣益，發(fā)動體檢中心全體人員，發(fā)揮其主人翁意識和主觀能動性，對體檢中心管理制度和工作流程，開展自我審視和自我檢查，進一步完善各項內(nèi)部管理制度和工作規(guī)范，使之更趨規(guī)范化、科學化、人性化。
2、進一步加大宣傳力度。
本人于19__年畢業(yè)進入臨床，__年晉升為主治醫(yī)師，回眸過去的工作、學習、生活總結(jié)如下：
臨床工作離不開科研，同時我也期望自我有所創(chuàng)新，并開展了以腦卒中為主題的系列研究，針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多，且發(fā)病年齡高，治愈率低，申報了《強制性運動療法治療腦卒中偏癱的臨床應用》課題，提出使用強制性運動療法加強肢體康復，在康復治療中發(fā)現(xiàn)強制性運動治療對上肢運動功能恢復療效較好，但對下肢功能恢復與一般康復治療區(qū)別不大，故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運動療法臨床分析》的相關(guān)研究，采用踏車運動治療患側(cè)下肢，并且取得較好療效，經(jīng)過一年多的努力攻關(guān)，最終完成課題，在臨床推廣中使我深深體會到醫(yī)學研究的艱辛，雖然我的課題已取得階段性結(jié)果，但治療腦卒中是一項長期工作，期望在今后的工作中有更多建樹，自任職以來注重人才的培養(yǎng)，進取開展對下級醫(yī)師的指導工作，培訓下級醫(yī)師進行各種常用內(nèi)科操作，規(guī)范三級查訪制度，提高下級醫(yī)師對常見病、多發(fā)病的診治水平，多次組織院內(nèi)講座，規(guī)范各種常規(guī)操作技能，真正發(fā)揮了業(yè)務骨干作用。
期望自我能經(jīng)過這次晉升評審，使自我的業(yè)務工作更上一層樓，做一個優(yōu)秀的內(nèi)科
一年中，在領(lǐng)導的正確指引下，在同事們齊心協(xié)力共同努力下，全方面完善了自身的思想意識、綜合工作能力，較好的完成了醫(yī)院分配的任務。
回顧20xx年，心電圖室改進的地方主要有：
1、動態(tài)盒由原來的6個增加了到12個。動態(tài)心電圖的工作量較去年明顯增加。
3、門診多安排一人，專門負責分析動態(tài)心電圖。減少了原來一個門診醫(yī)生的工作壓力。
4、門診心電圖室的布局進行了一次大調(diào)整，使工作區(qū)和生活區(qū)劃分更加清晰。
5、完善了心電圖室的各類制度和流程，如：工作制度、交接班制度、不良事件登記制度、危急值登記制度、心電圖動態(tài)心電圖檢查流程等。
回顧這年，心電圖存在的不足有：
1、人員緊缺。今年沒進人，去年和前年進的都在外面輪轉(zhuǎn)。加上返聘的只有6人上班，每天只有一個人上病房班，一個人上門診班，一個人上動態(tài)心電圖班，這個與其他醫(yī)院比較每個班次上都少了一半。關(guān)鍵6個人還要輪流值夜班，包括周末2天的白班夜班。
2、空間不足。門診和心電圖室只能放一張檢查床。動態(tài)心電圖室、*板運動試驗室、更衣室、辦公室擠在一個房間。病房就更不用說，不足2米5寬的狹小空間，每天近一百個心電圖和20個肺功能檢查進出同一個門，哪還有無菌概念和男女隱私可言，秩序也很難控制。希望有關(guān)領(lǐng)導多關(guān)心一下。
3、動態(tài)預約時間過長。這個也是受動態(tài)盒子和人員的限制。動態(tài)盒子還需增加，前提分析動態(tài)的醫(yī)師必須相應增加。
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今年以來，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和親切關(guān)懷下，在醫(yī)院各科室的大力幫助和支持下，體檢中心全體人員始終秉持“病人至上、注重質(zhì)量、微笑服務”的工作理念，任勞任怨，積極工作，體檢工作取得了一定進展，為下半年工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將今年工作總結(jié)及下步工作打算匯報如下：
一、工作開展情況
1、總體情況
今年，共為4100名體檢者進行了健康體檢，其中團檢有45個單位3500名干部職工，個人檢查357人，招工246人。以上檢查人員中有老客戶2500人，30個單位，新拓展客戶1000人。
2、主要做法
一是不斷加強學習。
二是逐步規(guī)范管理。
規(guī)范出質(zhì)量，管理出效率。我們在充分征求意見的基礎(chǔ)上，建立健全了工作紀律、優(yōu)質(zhì)服務、衛(wèi)生檢查等方面的工作制度和管理規(guī)范，為方便客戶體檢，進一步理順了體檢工作流程，讓體檢的每一個步驟都更趨人性化、合理化，逐步實現(xiàn)了讓制度管理人，讓制度規(guī)范操作，從而不斷提高體檢質(zhì)量和工作效率。
三是注重宣傳推介。
在院領(lǐng)導的大力支持下，設(shè)計制作了體檢中心宣傳短片，在電視臺黃金時段進行播放，讓更多的人對我院體檢中心“一站式”服務和醫(yī)務人員的精神風貌，有了較為深刻的了解，不但為醫(yī)院樹立了良好形象，也為體檢中心增加客源奠定了堅實基礎(chǔ)。
四是努力拓展客源。
首先，每周制定客戶拜訪計劃，對老客戶進行健康回訪，對新客戶進行宣傳推介。其實，建立客戶健康檔案，根據(jù)不同人的體檢情況，制定不同的健康計劃，以電話回訪和短信提醒的方式，給客戶提供合理的健康體檢建議，并對需要治療的患者，提供醫(yī)療咨詢和幫助。經(jīng)過努力，客戶復檢率和客戶體檢量都日趨增加。
二、存在主要問題
1、科室軟硬件配備不夠。體檢軟件內(nèi)存教小，兼容性不足，導致很多單位體檢結(jié)果無法完整保存，而且軟件不穩(wěn)定，經(jīng)常自動更換體檢者信息；電腦一體化流程操作需要進一步完善；電腦不夠用，前臺、化驗室及B超室需配備電腦及體檢軟件，來提高工作效率和整體服務水平；房間不夠用，現(xiàn)有的體檢咨詢管理及為體檢大客戶預留的綠色通道無法實現(xiàn)。B超彩超在一間操作間間內(nèi)，男女混雜，易引起糾紛。
2、體檢項目明顯不足。隨著日益增長的體檢市場需求，目前的體檢項目已顯不足，需要配備新的儀器設(shè)備來擴充項目：彩超小器官探頭（可做乳腺，小器官及血管），大生化儀，眼科檢查儀器（如眼底檢查），電子陰道鏡，骨密度檢測，人體成分檢測，肺功能檢測儀。
3、服務意識尚需增強。體檢中心是醫(yī)院的窗口單位，近段時間以來，經(jīng)過大家的共同努力，為醫(yī)院樹立了較好形象，但仍存在一些欠缺，在接待客戶、微笑服務等方面做得還不夠到位。
4、針對性講解有所欠缺。由于專業(yè)知識的不同，針對體檢報告的一對一講解工作，做得還不到位。缺少有臨床經(jīng)驗的醫(yī)師進行報告講解，并及時有效的向病房輸送病人。
三、下步工作打算
1、進一步健全工作制度。集思廣益，發(fā)動體檢中心全體人員，發(fā)揮其主人翁意識和主觀能動性，對體檢中心管理制度和工作流程，開展自我審視和自我檢查，進一步完善各項內(nèi)部管理制度和工作規(guī)范，使之更趨規(guī)范化、科學化、人性化。
2、進一步加大宣傳力度。
執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試心電圖考試總結(jié)
一，如何看心率看r-r或p-p間距3－5大格：正常心率（60－100）
小于3大格：心率過慢大于5大格：心率過快
二，如何看心律a：有p波：竇性心律無p波：異位心律b：整齊（pp或rr間差值小于）：規(guī)律心律不整齊（pp或rr間差值大于）：
早博（房，室，交界性）
逸搏阻滯（房，室，交界性）
c：房性的p波形態(tài)不一樣交界性前無p波或逆?zhèn)魇倚詫挻髊rs波，大于阻滯：測pr間期，p后有無qrs陣發(fā)性室上性心動過速心率：160－250次/分p波存在，p-r——房性無p波或逆行p波，p-rn
房室傳導阻滯2型1：pr逐漸延長，直至p波不能下傳2型2：pr間距不變，p波有脫落不能下傳3型：p波與qrs波無關(guān)，pp與rr間距相等
三，看電軸看，的主波方向，確定電軸1下3上：右偏（提示可能右室肥大：v1電壓大于）
1上3下：左偏（提示是否有左室傳導阻滯）
四，看肥大v1v5r波和p波，看是否有房室肥大證據(jù)左室肥厚：v5r波大于右室肥厚：v1r波大于伴有心電軸右偏五，看梗塞找大q波，q，或主波1/3？醫(yī)學全在線
如有，表明梗塞，再區(qū)分新的，陳舊的？（看st段有無抬高）
再看是哪個壁？（前v1-v6，后v1，側(cè)1，2，avl，下3，avf），有一個特殊的是后壁，是大r波，v1，v2心肌梗死早期：高尖t波，或st段抬高與t波融合急性：q波
冠狀t波亞急性：q波冠狀t波變淺陳舊性：q波或消失關(guān)于心肌梗死的定位前間壁：v1-v3前壁：v3-v5側(cè)壁：1，avlv5-v6廣泛前壁：v1-v6，1，avl下壁：2，3，avf后壁：v7-v9有v1，v2r波增高及t波高聳
六，看m樣波6，看有無m樣波室內(nèi)阻滯：
v1v2右v5v6左
七，看t波冠狀t波的特點：
波形窄，頂尖，兩側(cè)對稱，倒置通常出現(xiàn)在1，2，3，avf，v3，v5當合并有st段下移時，可以明確心肌缺血
這一年來，在領(lǐng)導們的關(guān)心及同事們的幫忙下，較好地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務，在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的提高，主要有以下幾個方面：
一、強化服務理念，體現(xiàn)以人為本
一向以來，本人始終堅持把病人是否滿意作為自我工作的第一標準，把病人的呼聲當作第一信號，把病人的需要當作第一選取，把病人的利益當作第一思考，扎實開展醫(yī)療服務工作。切實將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務宗旨滲透到醫(yī)療服務的各個環(huán)節(jié)之中，把病人滿意作為第一標準。
牢固樹立以病人為中心的意識，發(fā)奮為病人帶給熱情周到的服務。本人經(jīng)常利用業(yè)余時刻進行接待禮儀、服務禮儀等方面的學習，在言談舉止和一言一行當中體現(xiàn)個人修養(yǎng)。在上崗行醫(yī)工作當中，用心主動幫忙病人解決就診中遇到的各種困難，讓病友感受到熱情周到的服務，感受到醫(yī)護人員的關(guān)心和體貼。
二、提高技術(shù)水平，打造醫(yī)護品牌
時光荏苒，20__年已經(jīng)過去了，體檢中心在醫(yī)院的正確領(lǐng)導和親切關(guān)懷下，從零起步，不斷增加體檢專用設(shè)備，增加專職工作人員，不斷強化服務意識，嚴格內(nèi)部管理，目前共體檢免費體檢四千余人次，收費個人及團體體檢六千余人次，合計收入八十多萬元。主要工作體現(xiàn)在以下幾方面：
1、精心組織，認真準備在院領(lǐng)導的親自參與下，協(xié)調(diào)全院十三個部門，完成了學院空、管委會全體職工、中學經(jīng)開區(qū)分校等數(shù)次大型體檢。雖然經(jīng)驗不足，但是在逐漸摸索中不斷進步，目前已經(jīng)理順了體檢流程，調(diào)整了就餐地點和就餐方式，取得了體檢客人的一致好評。
2、嚴格管理，強化技能不定期組織體檢所需專業(yè)技能考核，靈活采用多種考核方式，在不耽誤正常體檢工作的前提下，對體檢中心工作人員進行考核。對部分操作不熟練的員工進行重點培訓，提高服務技能。
3、提前上班，彰顯人性為了給體檢客人留出充足的時間，并且不至于因為體檢耽擱早餐時間，在院領(lǐng)導同意之后，在全院第一個實行早上提前一個小時上班的特殊工作制度。實行兩月來，確實為體檢客人帶來了更大的方便，受到體檢客人的一致稱贊。
4、精誠協(xié)作，共謀發(fā)展在時間短，經(jīng)驗少，人員不足的前提下，與我院信息科和體檢軟件公司的工程師大力合作，在不到兩周時間內(nèi)把新體檢管理系統(tǒng)調(diào)試完畢，正式上線運行。新系統(tǒng)的正式開通，標志著我院體檢管理水平已經(jīng)一躍達到全市先進水平。但是，尚存在一些問題，比如專職體檢的檢查醫(yī)生沒有配備，體檢專用的部分設(shè)備仍未到位，相關(guān)科室團結(jié)精神仍需加強，面對問題態(tài)度不夠積極，部分科室對于新的體檢系統(tǒng)需要進一步熟悉，專職體檢市場開發(fā)人員仍未到位，無法保證穩(wěn)定的體檢客源，體檢折扣優(yōu)惠政策與當前流行模式脫節(jié)等，都在逐步完善改進中。
全體體檢中心工作人員愿以百倍的熱情，全心全意的工作為體檢中心能夠快速、長期、穩(wěn)定的發(fā)展奉獻青春。
電圖室工作制度
一、心電圖室負責一切住院、門診、急診等24小時心電圖檢查任務。急診隨叫隨到.
二、病人拿有效申請單做心電圖，急、危、重病人優(yōu)先安排檢查。
三、及時、準確報告檢查結(jié)果，30分鐘內(nèi)發(fā)出報告。急診及時報告經(jīng)治醫(yī)師。遇疑難問題隨時與臨床醫(yī)師聯(lián)系以便共同研究解決。
四、嚴格遵守操作規(guī)程和交接班制度。
五、離開本室前檢查門窗、水電，切斷儀器電源。
六、專人負責各種儀器的清潔。發(fā)現(xiàn)故障及時報告及登記記錄，并請維修人員檢修。
七、保持室內(nèi)整潔、安靜，定期清掃、擦洗。
1
心電圖室危機值報告制度
為進一步強化以病人為中心的服務理念和安全醫(yī)療服務意識，促進醫(yī)療服務質(zhì)量再上新臺階，特制定心電圖檢查危急值報告管理制度。
1、“危急值”概念：是指檢驗及相關(guān)醫(yī)技檢查結(jié)果的極度異常，如及時處理隨時可能會危及病人生命的結(jié)果。
2、診斷人員發(fā)現(xiàn)“危急值”時，在排除偽差的情況下，第一時間將“危急值”通知相關(guān)臨床科室及本科負責人，發(fā)具臨時診斷報告，必要時重新進行檢查，以確保結(jié)果的可靠性和準確性。
3、送檢臨床科室在接到“危急值”報告時，應立即通知管床醫(yī)師或值班醫(yī)師，并報告上級醫(yī)師或科主任，在確認患者及心電圖識別無誤后立即對病人進行處置，必要時應復查心電圖確認。
4、如“危急值”與病人病情不相符，診斷人員須積極主動及時到臨床溝通，或進一步檢查，以保證診斷結(jié)果的真實性。
5、心電圖室及臨床建立“臨床危急值結(jié)果登記本”，對報告情況作詳細記錄。
6、臨床醫(yī)師如對診斷結(jié)果有疑義，應及時與相關(guān)部門溝通，共同分析與臨床不符的可能影響因素，必要時重新檢查。
7、屬“危急值”報告的項目實行嚴格的質(zhì)量控制，報告有可靠的途徑和規(guī)定的時間，并能為臨床提供咨詢服務。附心電圖項目及危急值范圍：
1、全心停博（大于2秒）
2、起搏器失效
3、急性心肌梗塞
4、室性心動過速
5、室撲、室顫
6、致命性心律失常7三度房室阻滯
8預激綜合征伴快速房顫
2
心電圖室工作制度
1、由醫(yī)師填寫檢查申請單。
2、遵守操作規(guī)程，要求圖像基線穩(wěn)定、圖形完整。遇有特殊病例須增加導聯(lián)檢查。
3、心電圖報告當天發(fā)出。遇有疑難病例，應組織集體討論或與臨床醫(yī)師共同研究后書寫報告，必要時隨診復查。
4、書寫檢查報告時，應做到對圖形分析認真、剪貼規(guī)范。
5、各種資料須歸擋統(tǒng)一管理。
6、室內(nèi)儀器、設(shè)備指定專人管理，每月對心電圖機進行一次檢查調(diào)試，并做好使用、維修記錄。
7、心電圖室應保持整潔，定期清掃、消毒和更換衛(wèi)生被服。
一、心電圖室負責一切住院、門診、急診24小時心電圖檢查任務，堅守工作崗位，急診隨叫隨到。
二、病員作心電圖，由醫(yī)師填寫申請單，危重病人、老干部優(yōu)先安排。
三、病員作各種心電圖負荷試驗，均需予約并詳細交待注意事項，對有一定危險的負荷試驗，應嚴格審核適應癥、禁忌癥，要求臨床醫(yī)師備搶救藥品、器械，按指定日期、時間護送來查。
四、檢查前應詳細查閱申請單，核對病員姓名、了解病員準備情況及特殊要求。
五、門診報告于檢查后半小時發(fā)出。住院病員報告發(fā)給本人或經(jīng)治醫(yī)生并有登記手續(xù)，急診及時報告經(jīng)治醫(yī)生。
六、嚴格遵守操作規(guī)程和交接班制度，各種檢查記錄應妥善管理．建立檔案及借閱簿。
七、離開本室前檢查門窗、水電，切斷儀器電源。
八、負責儀器的清潔，一級保養(yǎng)及有關(guān)儀器的技術(shù)檔案、附件等保管，發(fā)現(xiàn)故障及時登記報告。請修理人員檢修。
九、遵守紀律，堅守崗位，著裝整齊，禮貌待患。室內(nèi)不會客，不吸煙，不閑談，不以醫(yī)謀私。
來湖州中心醫(yī)院實習已經(jīng)一個月了，在這段時間里，我第一次接觸了臨床，第一次穿梭于病房，第一次與病人有了正面的接觸，雖然過程中有許許多多的不適應，但卻讓我獲益良多。
這個月內(nèi)最后去的科室是心內(nèi)科。由于在校期間沒有怎么學心電圖，所以跟著老師查房比較累。當老師們對著心電圖討論p波、U波、ST段時，剛開始可以說是一頭霧水，幾天下來漸漸進入狀態(tài)了，一些簡單的還能看得明白。在心內(nèi)科的時候，還去導管室看了一次冠脈造影和一次pCI，當看著導絲從橈動脈穿刺進入到心臟時，不得不驚嘆醫(yī)學發(fā)展之快。有時僅僅坐在辦公室里聽老師們的討論，就可以從中學到很多知識。在心內(nèi)科碰到最多的病人就是冠心病，通過老師與病人的交談，了解了冠心病的危險因素，知道冠脈造影是冠心病的確診依據(jù)，對冠心病的治療也有了一定的了解。
作為我學習過程中理論與實踐相結(jié)合的第一個月，一切都讓我感到新鮮。我喜歡現(xiàn)在這種狀況，喜歡每到一個科室給我?guī)淼男迈r感。我會好好利用在內(nèi)科剩下的一個月，努力學習，相信自己在這個過程中一定會有所成長。在這期間，我學到了許多實踐操作知識，作為一名護理人員，一名當代護士就應該具備這些臨床實踐和深厚的理論與扎實的操作。
當我們剛踏入學校的第一天，老師就和我們介紹了關(guān)于護理工作的性質(zhì)。這是一項服務性行業(yè)，對我們的要求也比較高。它要求我們在工作時要面帶微笑，踏上實習的旅途，走入醫(yī)院，老師再次強調(diào)微笑的重要性，經(jīng)過這段時間的實習，我才真正體會到，要在工作中面帶微笑，其實也是件不容易的事，但是……，因為生活并不是一帆風順，總會有不順心的事，但因為我們是護士，我們接觸的是病人，他們本身就處于疾病狀態(tài)，心情肯定已經(jīng)很不好。他們肯定不想再看到一個面無表情的護士為他們服務。因為我們在工作時，我們是屬于病人的，所以我們不能把生活中的情緒帶入工作中。
微笑也是人與人之間溝通的方式，我相信每一個的微笑，都會給病人帶去或多或少的快樂，或許能為他們減輕一些痛苦，難道這不是一件快樂的事嗎？微笑，還能化解人們之間的一些誤會，讓人們和氣地相處，記得在實習過程中，有一次，有位爺爺他看上去很嚴肅，對周圍的人也很少搭理，開始我也認為他不喜歡我們，但通過一次操作中的交流，我發(fā)現(xiàn)這為爺爺其實很好相處，這或許不用通過太多的言語來表達，只是我們的一個微笑，就能有這樣的效果。所以，就讓我們大家一起微笑吧！
既然微笑可以給我們這么多快樂，那就讓我們每天都展開燦爛的微笑，開始我們一天的工作吧
一、辦文方面
1、規(guī)范了文件資料的管理。對上級來文，有登記、有批示、有傳閱，保證了文件資料的時效性和完整性。
2、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序，保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的`發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。
4、建立并完善了檔案室的管理，完成了技術(shù)文件、行政文件、人事文件、質(zhì)量文件、施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對公司所有文件資料進行了收集并重新進行了分類、編號整理，做到總目錄全面，分目錄詳細，底清數(shù)明，查找方便，較好地為公司領(lǐng)導和生產(chǎn)提供了服務。
二、辦事方面
1、規(guī)范了會議制度，會議做到了有記錄、重要會議有紀要，成為公司領(lǐng)導指導生產(chǎn)，安排工作任務，了解公司情況的一個重要渠道;
2、完成了總經(jīng)理主持的工作會議的安排，做了會務準備工作;
3、在各部門的配合下，規(guī)范了公司勞動紀律并不折不扣的執(zhí)行，全年勞動紀律、衛(wèi)生狀況大有改觀;
4、接收了原財務部門經(jīng)辦的勞資工資，并對原勞資工作缺漏項目進行了補全;
5、在生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)檢部的協(xié)助下，完成了省名牌產(chǎn)品的資料編制、申報、審查工作;
一年中，在領(lǐng)導的正確指引下，在同事們齊心協(xié)力共同努力下，全方面完善了自身的思想意識、綜合工作能力，較好的完成了醫(yī)院分配的任務。
回顧20xx年，心電圖室改進的地方主要有：
1、動態(tài)盒由原來的6個增加了到12個。動態(tài)心電圖的工作量較去年明顯增加。
2、病房心電圖室和門診心電圖室聯(lián)網(wǎng)，可以進行遠程檢查診斷分析。方便了心電圖資料的共享和查閱。
3、門診多安排一人，專門負責分析動態(tài)心電圖。減少了原來一個門診醫(yī)生的工作壓力。
4、門診心電圖室的布局進行了一次大調(diào)整，使工作區(qū)和生活區(qū)劃分更加清晰。
5、完善了心電圖室的各類制度和流程，如：工作制度、交接班制度、不良事件登記制度、危急值登記制度、心電圖動態(tài)心電圖檢查流程等。
回顧這年，心電圖存在的不足有：
1、人員緊缺。今年沒進人，去年和前年進的都在外面輪轉(zhuǎn)。加上返聘的只有6人上班，每天只有一個人上病房班，一個人上門診班，一個人上動態(tài)心電圖班，這個與其他醫(yī)院比較每個班次上都少了一半。關(guān)鍵6個人還要輪流值夜班，包括周末2天的白班夜班。
2、空間不足。門診和心電圖室只能放一張檢查床。動態(tài)心電圖室、平板運動試驗室、更衣室、辦公室擠在一個房間。病房就更不用說，不足2米5寬的狹小空間，每天近一百個心電圖和20個肺功能檢查進出同一個門，哪還有無菌概念和男女隱私可言，秩序也很難控制。希望有關(guān)領(lǐng)導多關(guān)心一下。
3、動態(tài)預約時間過長。這個也是受動態(tài)盒子和人員的限制。動態(tài)盒子還需增加，前提分析動態(tài)的醫(yī)師必須相應增加。
4、心電圖遠程檢查分析局限在病房與門診心電圖室，尚未與臨床聯(lián)網(wǎng)，導致病房的急診心電圖和床邊心電圖因繁忙不能及時檢查。
5、忽視人才培養(yǎng)。近幾年由于人員緊缺問題，一直沒人出去進修學習。使得心電圖和動態(tài)心電圖診斷的水平?jīng)]有特別明顯的提高。
6、帶教學習質(zhì)量一般。今年多數(shù)學生(除了麻醉專業(yè)的)在心電圖只實習一周，扣去周末2天，五天的實習根本不夠。
總之，在20xx年里心電圖室取得一定進步，但也存在很多問題。希望明年再進2人?？臻g上再多2個房間。同學實習改回2周。明后2年輪流出去進修。進一步細化各個班次工作職責，進一步完善獎金考核分配制度，每人均承擔科內(nèi)一定事務，全面調(diào)動大家積極心，齊心協(xié)力推動心電圖室更好的發(fā)展。
轉(zhuǎn)眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去?；仨^去的一年，在心電圖室工作崗位上，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的.態(tài)度努力做好心電圖室崗位的工作，并時刻嚴格要求自己，擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領(lǐng)導們的關(guān)心和同事們的支持幫助下，我在心電圖室工作崗位上積極進取、勤奮學習，認真圓滿地完成今年的心電圖室所有工作任務，履行好心電圖室工作崗位職責，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導和同事們的一致肯定?，F(xiàn)將過去一年來在心電圖室工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結(jié)如下：
一、思想上嚴于律己，不斷提高自身修養(yǎng)
一年來，我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀，并用以指導自己在心電圖室崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在心電圖室工作崗位，但我時刻關(guān)注國際時事和中央最新的精神，不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在心電圖室工作崗位上認真貫徹執(zhí)行中央的路線、方針、政策，盡職盡責，在心電圖室工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。
二、工作上加強學習，不斷提高工作效率
時代在發(fā)展，社會在進步，信息技術(shù)日新月異。心電圖室工作崗位相關(guān)工作也需要與時俱進，需要不斷學習新知識、新技術(shù)、新方法，以提高心電圖室崗位的服務水平和服務效率。特別是學習心電圖室工作崗位相關(guān)法律知識和相關(guān)最新政策。唯有如此，才能提高心電圖室工作崗位的業(yè)務水平和個人能力。定期學習心電圖室工作崗位工作有關(guān)業(yè)務知識，并總結(jié)吸取前輩在心電圖室工作崗位工作經(jīng)驗，不斷彌補和改進自身在心電圖室工作崗位工作中的缺點和不足，從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
回顧過去一年來在心電圖室工作崗位工作的點點滴滴，無論在思想上，還是工作學習上我都取得了很大的進步，但也清醒地認識到自己在心電圖室工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學習上遠不夠深入，尤其是將思想理論運用到心電圖室工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的心電圖室工作崗位工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習心電圖室工作崗位相關(guān)知識、發(fā)奮工作、積極進取，把工作做的更好，為實現(xiàn)中國夢努力奮斗。展望新的一年，在以后的工作中希望能夠再接再厲，要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài)，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好心電圖室崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛煉自身的心電圖室工作水平和業(yè)務能力，在以后的工作中我將加強與心電圖室崗位上的同事多溝通，多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取為做出更大的成績。
自新學期開學以來，我校圖書館工作人員遵循“服務育人”的方針，積極創(chuàng)新，通過合理開發(fā)和充分利用有限的人力資源，使圖書館的工作效益最大化。一學期以來，在全校師生的大力配合下，圖書館工作進展順利，成績可圈可點。
一、認真學習，提高素養(yǎng)。
加強管理人員的自身素質(zhì)提高，組織圖書館管理人員進一步認真學習圖書館的各項規(guī)章制度，并在日常工作中貫徹落實，加強和改進圖書館工作人員的思想政治工作，提高道德素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)及凝聚力，為高標準的創(chuàng)建工作服務。加強教師與學生的聯(lián)系，征求改進意見，不斷提高工作質(zhì)量，確立為學校為師生服務的思想。積極參加圖書管理人員的培訓活動認真學習業(yè)務知識，努力提高業(yè)務水*。
二、團結(jié)協(xié)作，扎實工作。
校長和館長在圖書的采購方面做到嚴格規(guī)范，確保每本書的質(zhì)量，使每本書都適合少年兒童和全體教師閱讀。分編加工圖書，幾道工序嚴格把關(guān)，保質(zhì)保量，并快速及時投入流通。
認真做好編目、典藏工作，做好圖書借還、整理及破損圖書修補工作。熱情地為每位師生提供最便捷的服務。保證每日的正常開放，開放服務努力做到以讀者為中心，嚴格遵守開放時間。同時為學生做好讀書知識講座，培訓好圖書館小干部，經(jīng)常對他們進行實地指導，使他們的工作很快走入正軌。認真做好報刊雜志的續(xù)訂工作，特別對上級部門關(guān)照訂閱的，都能超額完成。并為教師、為學生推薦好的書刊雜志，為讀者了解各種信息動態(tài)、知識前沿提供幫助，代理訂閱業(yè)務，并把每期報刊雜志分發(fā)到每位讀者手中。
三、環(huán)境布置，享受閱讀。
我們的借閱室、學生閱覽室的環(huán)境布置優(yōu)雅，讀書氛圍足。每當輪到去學生閱覽室的那天中午，相關(guān)班級的學生就會興高采烈地自覺提前整隊進場，安靜地閱讀，他們都把這當作一次享受。這不僅大大提高了師生地閱讀興趣，還培養(yǎng)了良好地閱讀習慣。
一學期來，我們強化服務意識，認真為讀者服務，樹立讀者至上的服務理念；增強主動服務意識，做好宣傳教育工作和衛(wèi)生工作，為讀者營造了一個和諧、溫馨、整潔的讀書氛圍，為教育教學工作的順利開展提供了保證。下階段，我們還不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓，爭取把圖書館工作做得更細更實。
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一、電網(wǎng)規(guī)劃的編制、修編工作
作為生產(chǎn)技術(shù)部人員，參與xxx的編制、修編工作，該規(guī)劃涉及如下內(nèi)容：電網(wǎng)規(guī)劃編制總則、農(nóng)村配電網(wǎng)現(xiàn)狀及存在問題分析、經(jīng)濟發(fā)展論述、電網(wǎng)現(xiàn)狀、電網(wǎng)存在問題、依據(jù)經(jīng)濟發(fā)展狀況負荷預測、xx電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃、10kV配網(wǎng)規(guī)劃、一次系統(tǒng)規(guī)劃方案、二次系統(tǒng)規(guī)劃方案、無功補償規(guī)劃方案、投資估算等幾大部分。為電網(wǎng)的建設(shè)與改造提供了依據(jù)，較好地指導了電網(wǎng)的建設(shè)與改造工作。
二、電網(wǎng)建設(shè)與改造工作
20xx年至20xx年，對xx、xx線路進行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)勘測和錄入，隨著對工作的熟悉先后參加了xx輸變電工程配套切改的xx、xx線路數(shù)據(jù)勘測及xx臺站、宋村站的新建工程，和化線、和津線、和召線、郝史線等4條35kV線路新建改造工作、農(nóng)網(wǎng)10kV線路改造工程，參與設(shè)計、施工、驗收20xx年、20xx年農(nóng)網(wǎng)完善工程，在工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序，完成工程項目的立項、親自對線
路進行勘測，參與設(shè)計改造方案，參加設(shè)計審核工作，參加10KV配變增容工程的勘測、設(shè)計、驗收工作，參加工程質(zhì)量驗收及資料整理工作，制定工程網(wǎng)絡(luò)計劃圖，工程流程圖，所有建設(shè)改造工程均質(zhì)量合格，提高了供電能力，滿足經(jīng)濟運行的需要，降低線損，提高供電可靠性和電能質(zhì)量，滿足了經(jīng)濟發(fā)展對電力的要求，取得了較好的經(jīng)濟和社會效益。
三、專業(yè)運行管理
參加制定專業(yè)管理制度，包括內(nèi)容是：供電設(shè)備檢修管理制度;技改、大修工程管理辦法;供電設(shè)備缺陷管理制度;運行分析制度;線路檢修檢查制度;線路運行管理細則;參加制定生產(chǎn)管理標準，內(nèi)容是：配變增容管理規(guī)定;低壓線路及設(shè)備巡視、維護制度;漏電保護器運行管理制度;相序牌懸掛標準;配電臺區(qū)專責人職責;安全工器具管理規(guī)定。主持制定生產(chǎn)管理標準，內(nèi)容是：電壓和無功管理標準;生產(chǎn)計劃管理標準;農(nóng)網(wǎng)建設(shè)改造工程管理標準;設(shè)備評級管理標準;設(shè)備缺陷管理標準;變電檢修、變電運行管理標準;輸電線路運行檢修管理標準;配電技術(shù)管理標準等。
積極開展季節(jié)性工作，安排布置年度的重要節(jié)日保電工作、重大政治活動保電安排、防汛渡夏工作，各季節(jié)反污工作安排。這些工作的開展，有力地促進了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。
參加電壓無功和供電可靠性、“低電壓”工作的實施，提出整改措施、制定整改計劃，并指導計劃有效實施，負責指導供電所電壓無功、供電可靠性和“低電壓”工作的有關(guān)資料的整理、完善。
四、科技管理工作
作為專業(yè)負責人，完成分公司地理信息系統(tǒng)的開發(fā)應用工作，組織完成輸配電線路參數(shù)、運行數(shù)據(jù)的勘測、錄入工作，形成線路數(shù)據(jù)庫，所有線路參數(shù)信息都能夠在地理圖上的線路上查詢得出，并用xxx繪制供電現(xiàn)狀圖。
五、農(nóng)網(wǎng)標準化建設(shè)
主持并完成了農(nóng)網(wǎng)標準化建設(shè)工作，從20xx年至20xx年共對xx座xx變電站、xx條xx線路、xx條xx線路、xx多個配電臺區(qū)進行了標準化建設(shè)，并通過市公司的驗收，達到了省公司的農(nóng)網(wǎng)標準化要求，被市公司命名為標準化線路和標準化臺區(qū)。
六、新農(nóng)村電氣化村和安全用電村建設(shè)
20xx年至20xx年按照市公司的統(tǒng)一安排部署，積極推進新農(nóng)村電氣化村和安全用電村建設(shè)。對進行新農(nóng)村電氣化和安全用電村建設(shè)的各村進行現(xiàn)場實際勘察，按照建設(shè)要求對各村xx線路、配電臺區(qū)、低壓線路、電表箱、電能表等制定改造計劃，督促各單位按照要求施工改造，并做好資料整理，已完成上級下達的新農(nóng)村電氣化村和安全用電村建設(shè)任務。已通過了市公司的初驗收。
七、標準化部室建設(shè)
20xx年至20xx年，作為主要負責人，主持并完成了公司標準化部室建設(shè)工作，梳理上級文件、建立標準體系、確定專業(yè)指標、制定規(guī)劃計劃、規(guī)范流程控制、持續(xù)改進、做好資料管理，組織標準化知識培訓、考試工作。并主持完成了生產(chǎn)技術(shù)部標準化部室的建設(shè)工作，
制定、梳理工作標準xx個、管理標準18個及各專業(yè)工作流程，并對公司所有的技術(shù)標準進行統(tǒng)一整理，下發(fā)各供電所執(zhí)行。營銷部、人力資源部、思想政治工作部、辦公室、安全監(jiān)察質(zhì)量部、工會、監(jiān)審部等部室順利通過
經(jīng)過組織部的培訓，八月初，我正式到公司政工部職稱辦公室報到，成為了河南送變電公司的一名職工。初入職場的我覺得一切都是新鮮的，當然一切對我來說更是陌生的。在政工部李主任、各位領(lǐng)導和老師的耐心指導下我才得以慢慢進入角色，懂得了各類檔案是如何規(guī)整管理，對各類人才的評定也有了初步了解，更在工作中對培訓時講到的公司各個部門有了更直觀的認識。當我通過兩個多月的努力學習，對八小時辦公室工作漸入佳境的時候，更新更廣闊的天地向我敞開了大門。公司把我分到了送電第二工程公司繼續(xù)學習，二公司文經(jīng)理、高書記熱情而簡短的介紹二公司的概況，并告訴我要馬上到重慶彭水張家壩至長壽500kv送電線路工程工地去報到，那里工程剛開始，能夠更徹底的了解我將要從事的職業(yè)。
在公司機關(guān)的時候，我從各個方面對送電工程進行了一些了解，知道很多時候都要面對連綿不斷的大山，可以說是有了一些心理準備，但來到項目部所在地武隆縣我還是被那里的高山大嶺、烏江天塹所震懾。項目部曾經(jīng)理又再一次的對我講了作為一名送變電人的責任和所要付出的努力以及所要承受的壓力.并且告戒我要丟棄學生時代的驕縱,要低下頭來虛心向那些為送變電事業(yè)付出一生的老送電工們學習!接著把我分配給陳師傅從澆制鐵塔基礎(chǔ)和測工技術(shù)開始學起。
基礎(chǔ)澆制工作屬于慢工出細活的類型。張長線地處高山，全線路采用高低腿掏挖式基礎(chǔ)。定樁、分坑、支模、澆制，陳師傅帶著我每天爬山到基位，每一基大概都要超過20分鐘。當我汗流浹背，氣喘吁吁爬到基位想要坐在石頭上休息一下的時候，陳師傅早就不停歇的開始一絲不茍的工作了。特別是在澆制過程中，鋼筋的綁扎，沙、石、水的配合比，地腳螺栓的根開，基礎(chǔ)截面尺寸的控制等，堅決按照公司打造精品工程的要求，嚴格把關(guān)。使現(xiàn)場的我深深感受到老送變電人艱苦奮斗、愛崗敬業(yè)的精神，我也非常認真負責的完成陳師傅交于我的各項任務，沙、石的質(zhì)量;接地溝、截水溝的寬度和挖深我也嚴格要求，并且對自己要做一個什么樣的送電工有了概念和目標。
xxxx年4月下旬，隱蔽工程全部完工，鐵塔組立工作經(jīng)過我二公司十一個施工隊的努力奮戰(zhàn)也完成了80%~90%。這時，我被分到了施工六隊繼續(xù)在施工隊學習護線和張力放線等技術(shù)。
早上開完站班會，不管是民工、專用工還是職工都快速的爬上隊里的值班卡車，奔赴施工地點。我隊的任務是在本次從138#~111#向小號側(cè)張力放線中，護六基線(125#~130#)。當中直線塔125#要徒步跨越深溝才能到達基位，地勢相對較高;126#~128#也均為直線塔但向小號側(cè)上揚，129#為轉(zhuǎn)角塔并分別在大、小號側(cè)跨越兩條帶電35000v送電線路，需搭建兩條承力索并且也是向小號側(cè)輕微上揚;130#是直線塔。張隊長為了鍛煉我把我派到129#跟著栗師傅和幾個能力強的專用工去學習。當我走到129#看到了跨越架、承力索、3萬5的線路、129#耐張塔;塔上的細的地線、光纜;3號、4號尼龍導引繩、9mm鋼絞線小牽;粗的25mm大牽;還有在昨天已經(jīng)從這里經(jīng)過，穿在放線滑車里的四根明晃晃鋁包鋼導線;甚至傳遞繩、拉線、套子、手扳葫蘆、守夜的帳篷，這些當時陌生的新鮮事物都一下子蹦進眼里。盡管澆基礎(chǔ)的時候陳師傅、楊師傅都給我講過放線，講過他們是怎樣干活的，可是這么多的東西跳進來，實在消化不了。一整天，我一有空就逮著栗師傅問這問那--承力索的寬度，承力索的材料，跨越架最合理的選位和搭建方法，怎樣讓承力索越過35000v高壓電線……怎樣調(diào)整壓線滑車;走鈑是怎么通過防線滑車的，套子是怎么插的，為什么它能夠承受本身繩粗的幾倍力量也不會開;什么叫“背扣”等等……栗師傅更是有問必答，對我源源不斷的問題耐心解答，。不過現(xiàn)在想起來還有點后悔，問那么多肯定耽誤栗師傅現(xiàn)場指揮了，真是不能再干那樣的事情了，應該等到休息的時候再問。但是導線在展放，在我們護的129#塔發(fā)生的新鮮事情(對于我來說)也是不斷地出現(xiàn)。我一邊跟著師傅們熱火朝天的干著、問著;一邊學著、聽著，全然不顧風吹雨打，地面泥濘，只是用我們送電工的意志和精神燃燒著工作的熱情，當兩個星期以后我們轉(zhuǎn)移駐地，準備進駐下次線的張力場時，我感到自己漸漸的像是一名真正的送電工了。
我在大學里學的是播音專業(yè)，在畢業(yè)后本想找個電視臺工作，可是那里的條件要求實在太苛刻，我的能力和資質(zhì)達不到要求，結(jié)果當然是得不到電視臺工作了。之后我就想去電臺做播音員，我最自己的音質(zhì)還是有自信的，可是還是沒有合格，最后我只好來到電信公司做客服工作人員。
電信客服人員最重要的是不用直接和客戶之家見面，而是通過電話的方式來工作，我的音質(zhì)在這里得到了的發(fā)揮。
一年來，在公司___的正確領(lǐng)導和關(guān)心幫助下，本人認真按照局___確定的工作思路，以微笑服務為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好電信基層客服工作?，F(xiàn)對自己全年的工作總結(jié)如下：
一、立足本職，愛崗敬業(yè)
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作。
二、勤奮學習，與時俱進
理論是行動的先導。作為電信基層客服人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐，學習目的再于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。到公司三年來，我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學思維方法，轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗主義”，拓展思維。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔，自覺參加每季度的___集中學習；其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。
在今后的工作中，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的工作方式，我會努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系，用的服務來解決客戶的困難，讓我用的服務來化解客戶的難題。
工作就是這樣，干一行愛一行，我已經(jīng)對我的工作非常的熱愛了，我會在今后的工作中繼續(xù)的努力，為公司的發(fā)展做出自己的努力！
電廠運行人員技術(shù)自我總結(jié)
我叫xxx，是熱電廠動力車間的一名汽輪機主操，20xx年7月份畢業(yè)于xx電力高等?？茖W校，于東力熱電廠實習四個月，現(xiàn)于煤化工汽輪機崗位工作。我的技術(shù)總結(jié)分兩大步，一方面對動力熱電廠的一些有建設(shè)性的技術(shù)該找進行分析，評論，其目的是借鑒思路，改革創(chuàng)性;另一方面是對煤化工現(xiàn)有的工作環(huán)境進行討論，提出自己的意見，使煤化工的發(fā)展更有力，更諧和，更加強大。
一、東力的建設(shè)性意見。
大家都知道，泵類設(shè)備是電廠的動力源泉，在啟動之前要使其中充滿水，這樣才能使溪水高度達到繃得允許真空吸入高度，使泵體不振動，不汽化，從而使其安全運行，當離心泵由于建設(shè)安裝問題，進水口水面低于其中心軸線時離心泵內(nèi)就會充滿空氣，而不會自動滿水，因此泵內(nèi)不能形成足夠高的真空也在外界大氣壓力的作用下吸入理性泵中西，水泵就無法工作，所以必須先干將空氣后才能啟動，基于這種情況，一般的做法是在離心式水泵啟動前堅硬水，但是，這種做法既麻煩又費時，有沒有一種簡便可行的方法呢?三凍冰州動力熱電廠的無技術(shù)員著提出了一種整改方法:在水奔的進口門前家一個真空光。比如動力熱電廠的蛇水泵，其間水米哦按低于其中西洲線，因為他們的涉水想在地下埋著，那么，就在涉水祥和設(shè)水泵的進口盟欠佳一個真空管，真空管與凝汽器有一條管道相連，灌頂有空啟發(fā)，氣泵前，把與能起起先練管道的閥門打開，時期內(nèi)夫亞，把灌頂空氣門打開，減稅關(guān)閉，開繃緊扣們，是甭提內(nèi)滿水，這樣就解決了甭在啟動器要價應稅的做法。
在動力熱電廠，其去冷尤其和空冷氣的冷卻水是由循環(huán)水和冷卻水兩路，當春秋季和冬季的時候就用工業(yè)水管道里的水，時期溫度不超過規(guī)定只，工業(yè)水管道和循環(huán)水管道并聯(lián)，其中工業(yè)水管道上沒有閥門，當使用時把閥門打開就行，把預制并聯(lián)的循環(huán)水管道上的閥門關(guān)閉這樣就可以用了。
在冬季的時候，因為是熱力管道的關(guān)系，現(xiàn)場的老鼠比較多，他們要壞電線，造成比較重大的損失，可以使汽輪機跳閘，dcs反映不靈，所以滅鼠工作也是不可忽視的一部分。
它山之石，可以攻玉，動力熱電廠的這些技術(shù)改進，或許我們用不上，但是他們?yōu)槲覀兲峁┝艘环N新的思路:坐視不死班，調(diào)處固定思維。這樣才能真正做到為我所用。
二、煤化工的技術(shù)建議
四臺鍋爐給水泵的出口們都是手動門，高壓木管對外供水們也是手動門，根據(jù)煤化工人員的配置情況，汽輪機的兩臺吉佩一個巡檢，如果給水泵幽深門題進行切換的話，時間根本不夠用，工廠如戰(zhàn)場一分一秒都不能耽誤。否則就會給生產(chǎn)帶來不可估計的損失。所以，八四臺鍋爐給水泵的出口們換成電動裝置，實現(xiàn)給水泵的遠程操作是很有必要的。
除揚棄的高位一流是電動們，很不必要水位+300得高高報警+400的高位一流電動閥門自欺，其實，這很不必要，直接不用電動裝置或換成手動閥，一直處于開放狀態(tài)，+440也是一流作用上完全一樣的二用電動門，是一種浪費。還有均壓箱的壓力自動調(diào)節(jié)裝置設(shè)了兩個，進口一個，出口一個，其實把調(diào)節(jié)作用的設(shè)為一個出口壓力自動調(diào)節(jié)裝置就可以了
主蒸汽管道上的電動隔離門，一個是管道長度太長，戰(zhàn)線不好控制，比如我要啟動1#鍋爐，1#汽輪機，但是暖管的話就要把主蒸汽管道全部暖完，浪費時間，浪費工質(zhì)，疏水問題也得不到好地解決，如果在主蒸汽管道上裝設(shè)兩個電動隔離門的話，就可以實現(xiàn)2#鍋爐，3#鍋爐和1#鍋爐的獨立操作，看似意義不大，其實工作中一臺爐對另一臺爐的影響是很大的，2#的鍋爐對2#汽輪機，但也能通過管道傳入1#汽輪機，彼此間水溫，氣壓等也是很難控制的，無論如何，單爐單機的運行，比這種設(shè)計要好，方便，簡潔，所以，我建議應該在主蒸汽管上加兩個電動隔離門。
給水泵是個高壓設(shè)備，運行時期軸承需要密封水，但是，我們不知道啟動泵前有沒有密封水和冷卻水。所以，建議在給水泵電機的冷卻水管道上加一個壓力表，這樣檢查的時候就方便了許多，也有了保障。
給水泵的密封水是由除鹽水泵提供的，這很不合理，就如本月除鹽水泵跳閘，由于沒有密封水，給水泵也不能維持上水，全場停電，鍋爐停爐，水位報警，這樣就很危險，后來搶修及時，但是一個工廠的安全，穩(wěn)定的運行和運氣不應有太大聯(lián)系的。
建議把給水泵的高位油箱改成一個電機裝置，給水泵事故連鎖，因為水泵一停，高位油箱達不到油循環(huán)，基本上都是死油，很難起到良好的冷卻作用。
汽輪機的電動主氣門應該改成個有利于操作的位置，這樣可以實現(xiàn)看表盤操作。
對煤化工的建設(shè)性意見。
1、安全問題：由于我們大多數(shù)員工沒有工作經(jīng)驗，所以很容易犯一些常識性的錯誤，使自身的安全，廠里的財產(chǎn)搜到損失，如果可以的話，能不能進行安全演習，由師傅精神示范，而不是空洞的理論教學。
2、事故處理：現(xiàn)在，有調(diào)試的師傅帶我們，所以操作很順利，事故處理及時，但是人家一走，我們遇見沒有見過的情況怎么辦?所以建議領(lǐng)導搞一個事故現(xiàn)場處理的演習比賽，既可以活躍氣氛，又能提高大家的工作經(jīng)驗。
我的意見具體是以上幾點，以后的日子會更努力，用心，遵紀守法，爭做煤化工的優(yōu)秀員工。
實習目的：
通過一個星期的電子電工實習，使我對電器元件及電路的連接與調(diào)試有一定的感性和理性認識，打好了日后認真學習電子電工技術(shù)課的基礎(chǔ)。同時實習使我獲得了自動控制電路的設(shè)計與實際連接技能，培養(yǎng)了我理論聯(lián)系實際的能力，提高了我分析問題和解決問題的能力，增強了獨立工作的能力。最主要的是培養(yǎng)了我與其他同學的團隊合作、共同探討、共同前進的精神。
具體
1.熟悉手工常用工具的使用及其維護與修理。基本掌握電路的連接方法，能夠獨立的完成簡單電路的連接。熟悉控制元器件電路板設(shè)計的步驟和方法及工藝流程，能夠根據(jù)電路原理圖、電器元器件實物，設(shè)計并制作控制元器件電路板。熟悉常用電器元件的類別、型號、規(guī)格、性能及其使用范圍。能夠正確識別和選用常用的電器元件，并且能夠熟練使用數(shù)字萬用表。
6.了解電器元件的連接、調(diào)試與維修方法。
實習內(nèi)容：
1.觀看關(guān)于實習的錄像，從總體把握實習，明確實習的目的和意義;講解電器元件的類別、型號、使用范圍和方法以及如何正確選擇元器件講解控制電路的設(shè)計要求、方法和設(shè)計原理;分發(fā)與清點工具;講解如何使用工具測試元器件;講解線路連接的操作方法和注意事項;組裝、連接、調(diào)試自動控制電路;試車、答辯及評分拆解自動控制電路、收拾桌面、地面，打掃衛(wèi)生
6.書寫實習報告
實習心得與體會：
對交流接觸器的認識
交流接觸器廣泛用作電力的開斷和控制電路。它利用主接點來開閉電路，用輔助接點來執(zhí)行控制指令。主接點一般只有常開接點，而輔助接點具有兩對常開和常閉功能的接點，小型的接觸器也經(jīng)常作為中間繼電器配合主電路使用。
交流接觸器的接點，由銀鎢合金制成，具有良好的導電性和耐高溫燒蝕性。它的動作動力于交流電磁鐵，電磁鐵由兩個“山”字形的幼硅鋼片疊成，其中一個固定，在上面套上線圈，工作電壓有多種供選擇。為了使磁力穩(wěn)定，鐵芯的吸合面，加上短路環(huán)。交流接觸器在失電后，依靠彈簧復位。另一半是活動鐵芯，構(gòu)造和固定鐵芯一樣，用以帶動主接點和輔助接點的開斷。
對中間繼電器的認識
中間繼電器是一種特殊的接觸器(即開關(guān))。它上面是常閉觸點，下面是常開觸點，當線圈通電后，利用電磁力使上面常閉觸點分開，下面常開觸點閉合。它用于在控制電路中傳遞中間信號。
中間繼電器的結(jié)構(gòu)和原理與交流接觸器基本相同，與接觸器的主要區(qū)別在于：接觸器的主觸頭可以通過大電流，而中間繼電器的觸頭只能通過小電流。所以，它只能用于控制電路中。
對連接自動控制電路實習的感受
在寒假的實習過程中，最挑戰(zhàn)我動手能力的一項訓練就是連接電路。對我來說，這無疑是一門新的學問，既是一種挑戰(zhàn)，也使我學到了很多有使用價值的知識。這個實習是我最感興趣的實習，因為從小我就喜歡組裝和拆卸。總結(jié)這個實習，我感覺自己有時候十分的粗心。剛開始檢測電器元件的時候，由于粗心，竟然將已損壞的元件誤檢測成為正常元件，結(jié)果導致我又重新連接線路，浪費了大量的時間。在連接元件過程中，由于事先沒有計劃好元件之間的連接，導致接線在元器件電路板上長距離繞行，既浪費了材料，又使元器件電路板面顯得凌亂。但值得欣慰的是，我連接的線路的接線頭達到了老師講解時提出的“似露非露”的標準。在這個實習環(huán)節(jié)中，我明白了細心的重要性。同時也明白了自己的動手能力還十分的不足，缺乏鍛煉，在這種情形下無法勝任以后的工作，所以在日后的認真學習過程中，我應該努力的將理論與實際聯(lián)合起來，著重鍛煉自己的動手能力，使自己面對以后的工作時有一定的底氣與信心。
時光流逝，時間一晃而過，一眨眼這一階段的工作已經(jīng)進入尾聲，上階段工作總結(jié)可以開始準備了，經(jīng)常寫總結(jié)能幫我們在職場中快速成長起來，優(yōu)秀的人是怎么寫工作總結(jié)的呢？由此，小編為你收集并整理了辦公室工作總結(jié)(系列13篇)歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。
辦公室企業(yè)運轉(zhuǎn)一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外許多工作進行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭工作先去解決，所以這些臨時性事務占用了比較多工作時間，經(jīng)常忙忙碌碌一天下來，原本計劃要完成卻沒有做。但手頭工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時間來進行補課，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別企業(yè)會務工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在XX年里，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成。
過去XX年企業(yè)效益與服務年，而辦公室就個服務性質(zhì)部門，本人認真做好各項服務工作，以保障工作正常開展。部門之間遇到其同事來查閱文件或調(diào)閱電子文檔，本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠心去為大家服務。
二：盡心盡責，做好本職工作，XX年以來，本人主要完成了一下工作：
1：文員工作嚴要求
1：公文傳閱歸檔及時。文件流轉(zhuǎn)：閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦：傳閱時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件歸檔：保管以及查閱。
2：下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)發(fā)文工作，負責文件套打：修改：附件掃描：紅文分發(fā)：寄送，電子郵件發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，XX年以來共下發(fā)紅文xx份。另外負責辦公室發(fā)文擬稿，以及各類活動會議通知擬寫。
3：編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)：計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供領(lǐng)導室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待領(lǐng)導修改后，送至各部門傳閱。
2：督辦工作強力度
督辦確保企業(yè)政令暢通有效手段，過去XX年以來，作為督辦小組主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文形式將督辦工作制度化后，通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導交辦與批辦事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導交辦臨時性工作等，并定期向領(lǐng)導室反饋。
3：內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象一個重要手段與窗口。過去XX年在內(nèi)部宣傳方面，本人主要擬寫企業(yè)簡報，做好協(xié)辦組稿工作，以及協(xié)助板報編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告刊登，另外每月基本做到了有信息登報。
從事文秘方面的工作，作為在一名還沒有任何工作經(jīng)驗大學畢業(yè)生，面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位，我一直謙虛求教，努力做好本職工作，按照崗位基本要求，努力到"五勤"、誠心當好"四員"。"五勤"就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，"四員"就是為各級領(lǐng)導和郵政事業(yè)當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。5個月來，我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風，以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務，把自己多年來在學校所學到的書本經(jīng)驗用在實踐工作中，嚴于律己，克盡職守；在領(lǐng)導支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔的任務。下面，我就這5個月以來的工作情況向各位領(lǐng)導作個簡要匯報。
一、努力學習，全面提高自身素質(zhì)
辦公室工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求，我十分注重學習提高：一是向書本學。工作之余，我總要利用一定的業(yè)余時間向書本學習，除了認真閱讀《中國郵政報》、《云南郵政》、《現(xiàn)代郵政》等報刊雜志外，我還經(jīng)常自費購買一些工作需要的參考書。如在我剛?cè)刖謺r，為了盡快進入崗位角色，我自費到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。二是向領(lǐng)導學。在辦公室工作，與領(lǐng)導接觸的機會比較多。一年來，我親身感受了市局各位領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐。三是向同事學。古人說，三人行必有我?guī)?。作為一名大學畢業(yè)生，如不虛心學習，積極求教，實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸，我覺得，局里的每位同事都是我的老師，他們中有業(yè)務骨干，有技術(shù)尖兵，有文字高手。正是不斷地虛心向他們學習求教，把書本經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為實踐經(jīng)驗，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。在局里工作5個月以來，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進步，較好的完成了本職工作。
二、加強修養(yǎng)，時刻注意自我約束
在辦公室工作，與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛，我始終牢記自己是郵政局的一員，是領(lǐng)導身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己，對上級機關(guān)和各級領(lǐng)導，做到謙虛謹慎，尊重服從；對基層對同事，做到嚴于律己，寬以待人；對社會對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。一句話，努力做到對上不輕漫，對下不張狂，對外不卑不亢，注意用自已的一言一行，維護各級領(lǐng)導的威信，維護郵政企業(yè)的整體形象。
三、勤奮工作，回報領(lǐng)導和同事的關(guān)愛
我初次參加工作以來，局領(lǐng)導和各位同事了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天，永遠也不會忘記領(lǐng)導和同志們的關(guān)愛，我惟一的回報方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環(huán)境，同時，也被局領(lǐng)導和機關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動。近半年來，對領(lǐng)導安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞地努力完成。據(jù)自已粗略統(tǒng)計，撰寫各類文字材料近幾十余篇，每當我的工作得到領(lǐng)導和同志們的認可，每當想到自己的努力能為郵政事業(yè)發(fā)展起到一定作用時，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達的。工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領(lǐng)導和同志們的最好方式，也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇.
四、盡心履職，全心全意服務好領(lǐng)導，服務好基層
作為辦公室秘書，我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力，只有承擔責任、認真工作的義務。在平時的工作中，對領(lǐng)導交辦的工作，從不討價還價，努力保質(zhì)保量完成；對自己分內(nèi)的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠相待，互幫互學。一年來，辦公室的工作得到了局領(lǐng)導的認可，這是我們團結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果。
五、存在的主要問題
一、缺乏工作經(jīng)驗，獨立工作能力不足。
二、在學習中還不夠積極主動，認識還沒有到位。
三、對辦公室工作情況缺乏認識，對秘書崗位工作情況估計不足。
總而言之，總結(jié)5個月以來的工作，我可以問心無愧地說，自己盡了心，努了力，流了汗。不管這次述職能否通過，我將一如既往地做事，一如既往地為人，也希望領(lǐng)導和同志們一如既往地待我。
黨政辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為黨政辦公室一員肩負著領(lǐng)導助手的重任，同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來，協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務，勝任工作。
在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對調(diào)查研究的了解，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。辦公室是全鄉(xiāng)機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全鄉(xiāng)工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。黨政辦公室是鄉(xiāng)黨委、政府的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏。
10月份的工作結(jié)束了，我們美術(shù)學院學生機構(gòu)也以朝氣激昂的姿態(tài)迎接11月份的新工作任務。在過去的10月份里，美術(shù)學院學生機構(gòu)通過了招干大會，迎來了新一批的學生機構(gòu)成員的加入，積極為學院和為同學服務。繼而新成員的加入，美術(shù)學院學生機構(gòu)便迎來了一項大的活動數(shù)學與信息科學學院、計算機科學與軟件學院、生命科學學院、美術(shù)學院四院友好田徑運動會。在各部門代理部長的帶領(lǐng)，學生機構(gòu)的心成員都能很好的完成工作。我院與其他三個學院通力合作合作，使運動會能舉辦得完滿成功。
招干大會中，辦公室主要負責的是會場的人員簽到。包括面試人員的簽到，與學生機構(gòu)成員的簽到。
在運動會前，我部門與團委秘書處通力合作做好了運動會的運動員與班代表的簽到安排與簽到表的制作。在運動會其間我們辦公室負責的工作主要是為運動員簽到以及為運動員提供有關(guān)比賽的場地信息，以及協(xié)助其他三個學院維持運動賽場里的良好秩序。
根據(jù)以往的經(jīng)驗，我們在信息傳遞、通知和簽到方面都作出了不同的改善。在招干大會中，由于場地的問題。我們辦公室在通知方面有很大的阻礙，但我們提前經(jīng)過與主席團的溝通，再三地確認確實地點。才能不信息傳遞到位，使得招干工作順利完成。
在運動會中，我部門能積極地與團委秘書處溝通與交流，并在運動員簽到方面，與體育部溝通和研究。使的運動會運動員的簽到工作完善。百密一疏，我們的工作也存在著許多不足的地方，其中包括在比賽項目簽到的名單上，由于體育部沒有確認正確的參賽人員名單，以至與簽到名單上有些運動員的名字的錯誤和缺漏。還有就是場地安排混亂，我們在簽到工作時。沒有給予運動員準確的場地信息。為一些運動員帶來不便。
經(jīng)一事，長一智。通過10月份里的工作，我們從中吸取了許多的經(jīng)驗與教訓，為以后的工作作一個鋪墊，使得下一次的工作能夠順利開展，更好地為學院、為同學服務。
20__年辦公室工作在局黨組的正確領(lǐng)導下，在全體人員的共同努力下，以科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹落實__屆四中全會、省委八屆六次全會、市委二屆七次全會精神，緊緊圍繞全局工作重心，在“參與政務、管理事務、搞好服務”上下工夫，積極發(fā)揮參謀助手作用，努力提高辦公室工作效率和服務質(zhì)量，較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
20__年，辦公室圍繞圍繞一個中心(以泡核桃為主的特色經(jīng)濟林基地建設(shè))，突出一個重點(生態(tài)保護)，—一個難題(提高造林質(zhì)量)，抓實四項工作(提高林業(yè)干部隊伍整體素質(zhì)、完善林業(yè)科技服務支撐體系、提高農(nóng)村沼氣使用率、深化林業(yè)服務機制體制的改革創(chuàng)新)的全市林業(yè)工作思路，在“參與政務、管理事務、搞好服務”上下工夫，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。
(一)著力搞好綜合服務和協(xié)調(diào)。加強綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的主旋律，是辦公室為領(lǐng)導、為機關(guān)、為基層、為群眾提供深層次服務的切入點，一年來，我們主要抓了以下幾個方面：一是做好公文運轉(zhuǎn)及—。廣泛征求各方面的意見，不斷提高公文質(zhì)量，為領(lǐng)導提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務。同時按照相關(guān)的公文保密規(guī)定,做好文件—。二是做好會議協(xié)調(diào)。主要協(xié)調(diào)會議的時間、地點、議題和決定事項的落實工作，保證了會議達到預期目的。三是抓好事務組織協(xié)調(diào)。協(xié)助領(lǐng)導處理有關(guān)日常事務，使領(lǐng)導騰出更多的時間抓大事;努力提高接待水平，贏得各級領(lǐng)導理解和支持。四是抓好日常管理協(xié)調(diào)。充分發(fā)揮“總調(diào)度”和“中轉(zhuǎn)者”的作用，協(xié)調(diào)好對上的關(guān)系、對下的關(guān)系和內(nèi)部各科室之間的關(guān)系。同時,還做好檔案、綜治、網(wǎng)絡(luò)管理、科室電腦配置及一樓裝修、環(huán)境衛(wèi)生工作。
(二)精心組織重要會議。一年來，做好全市林業(yè)局長工作會、全市森林防火暨退耕還林工作會、核桃“三率”技術(shù)培訓會議、籃球運動會等會議的協(xié)調(diào)服務工作，在接待領(lǐng)導、起草領(lǐng)導講話、邀請新聞記者等方面較好地完成了任務。特別是在組織全市林業(yè)局長會議工作中，由于工作細致、方法得當，成功完成了臨滄歷史召開的規(guī)模最大的林業(yè)局長會議，受到領(lǐng)導的充分肯定。
(三)重視加強督辦反饋。認真落實市委、市政府重要會議和文件精神，擬寫并報送關(guān)于市政府重點工作、廉政工作、三項制度及半年、年終工作情況報告，做到件件有落實，事事有回音。會同有關(guān)部門認真做好人大建議和政協(xié)提案工作及群眾來信、來訪工作，全年完成3件人大建議和12政協(xié)提案的答復工作。抓好信訪工作，全年共有信訪16件，辦結(jié)數(shù)15件，正在辦理1件,信訪接辦率94%。
(四)抓好學習實踐發(fā)展觀辦公室工作。今年我局被市委列為第二批學習實踐科學發(fā)展觀單位之一。按局黨組的安排，學習辦設(shè)在辦公室。自3月底開展學習實踐科學發(fā)展觀活動以來，圍繞三個階段十四個環(huán)節(jié)的目標要求，辦公室認真做好方案制定、材料撰寫、數(shù)據(jù)收集、檔案整理等工作，通過精心組織、周密安排、狠抓落實，圓滿完成了學習實踐活動規(guī)定的各項任務。
按照全市林業(yè)發(fā)展的目標，辦公室不斷加強林業(yè)宣傳、政務信息公開等工作，努力營造又好又快推進林業(yè)事業(yè)的良好輿論氛圍和發(fā)展環(huán)境。
20__，感謝同事們對我工作的支持和理解。在此一并表示衷心的謝意!下面我就總結(jié)一下這一年的工作，向大家做一個匯報。
一、緊緊圍繞三年大變樣的目標，努力做好日常的規(guī)劃管理工作。
三年大變樣是省委、省政府為改變我省城市面貌而制定的宏偉目標，我市以快補晚，一年來緊鑼密鼓城市面貌有了顯著的變化。這些變化與我們城市規(guī)劃部門有著密切的關(guān)系，付出了大家辛勤的勞動和汗水。我科肩負著我局全部建設(shè)項目的進卷、出證以及建設(shè)項目的選址、用地許可的審批工作，深感責任重大。千方百計適應這種快節(jié)奏、超常規(guī)的城市建設(shè)步伐是我們今年的一項主要任務。20__年我科共受理各類卷宗244件，聯(lián)合審圖20次，聯(lián)合竣工驗收12次，全部及時辦結(jié)，辦結(jié)率達到100%。同時我科完成選址和用地的審批100件，編制儲備復函和規(guī)劃設(shè)計條件93份，辦理市政府征求規(guī)劃意見督辦件和有關(guān)單位征求規(guī)劃意見文件70余件。圓滿完成了年初制定的工作目標，為我市的城市建設(shè)做到了我們的力所能及。
二、積極進行行政審批改革，進一步減少中間環(huán)節(jié)、縮減辦件時限。
今年是房地產(chǎn)行政審批改革力度最大的一年，我科充分認識到了這次改革的重要性、必要性和應該擔負起的責任。做了充分的思想準備和技術(shù)準備，提前練兵、提前適應，提前進入狀態(tài)。對于行政審批改革我們不是被動應付，而是確實比較主動地進入了這場改革中。按照省市有關(guān)文件精神的要求，我們制定完善了《張家口市城鄉(xiāng)規(guī)劃局涉及房地產(chǎn)開發(fā)項目一次告知通知書》以及相關(guān)的說明性文件，使得開發(fā)建設(shè)單位一書在手，一目了然，連收費項目也明明白白。我們減少了審批項目，對不必要不必須的審批項目進行了取消，比如出讓土地項目的選址意見書，拆遷紅線圖等。用地規(guī)劃許可的辦理真正做到了當天受理、當天辦結(jié)。其他項目的審批也做到了科室做卷不過天，使審批時限大幅度縮短、審批效率明顯提高，
三、繼續(xù)從轉(zhuǎn)變工作作風入手，增強服務意識，提高工作效率。
切實轉(zhuǎn)變工作作風，增強服務意識是我們提高工作效率，完成好工作任務的有力保障。我科從轉(zhuǎn)變觀念入手，注重加強服務意識的培養(yǎng)，努力變管理型機關(guān)為服務型機關(guān)。提高服務意識，除主動與各區(qū)、有關(guān)部門、建設(shè)單位溝通外，工作中時時處處為建設(shè)和開發(fā)單位著想。做到了首問責任制和AB崗制度和一次性告知制度的要求，全科同志熱情服務，及時處理報件，耐心解答各類咨詢和批后告知。經(jīng)常加班加點但沒有一句怨言，不計報酬，不圖回報。并特事特辦，為招商引資和廉租房、安置房建設(shè)大開綠燈，提前介入，優(yōu)先審批，專人幫辦，當天辦結(jié)。受到審批中心的通報表揚。
四、加強理論和業(yè)務素質(zhì)的學習，做好傳幫帶，培養(yǎng)年輕干部挑重擔。
活動中每個人都積極參加，深刻剖析，認真整改。并能夠?qū)⒒顒釉⒂谌粘５墓ぷ髦校ㄟ^活動開展促進工作，以日常工作的優(yōu)質(zhì)服務和成績來體現(xiàn)活動開展的效果。我科去年底剛剛組建，人員少、任務重，各方面又需要適應。一方面給工作造成一定的壓力，另一方面也鍛煉了人才，促進了工作的開展。新同志好學上進，虛心向老同志請教，刻苦鉆研業(yè)務。老同志不保守不自私，主動幫助新同志掌握審批程序和實用的專業(yè)技術(shù)，起到了表率作用。使大家很快進入了正常的工作狀態(tài)。心往一處使，勁往一處用，團結(jié)互助，為工作目標任務的順利完成奠定了基礎(chǔ)。
我科20__年會跟上行政審批制度改革的步伐，進一步捋順和完善審批程序以及內(nèi)部運行機制。不被動不推靠，積極開動腦筋開展好這項工作。真正做到一門受理，一站式辦結(jié)。進一步加強服務型意識的教育和實踐，讓微笑發(fā)自內(nèi)心，讓高效成為習慣，讓規(guī)劃窗口成為一個優(yōu)質(zhì)的亮點，讓審批科的每個人成為建設(shè)單位的貼心人，成為規(guī)劃局形象的代言人。
1、重視理論學習，堅定政治信念，明確服務宗旨。
認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的XX大精神，積極參加局機關(guān)組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關(guān)文件、報告和輔導材料，進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進建設(shè)中國特色社會主義的根本保證，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。
2、加強業(yè)務學習，提高工作能力，做好本職工作。
重視學習業(yè)務知識，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向?qū)＜艺埥虒W習，提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事，積極進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然，爭取長足進步。
幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績。
一年來，在xx領(lǐng)導的關(guān)懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)：
一、在學習中不斷提高自己
辦公室工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學習，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識，把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作
辦公室是公司的服務中心和運轉(zhuǎn)中心，擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，嚴格按照“五個一”的標準來要求自己，即接好每一個電話，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦任務，作好每一個記錄，處理好每一份文件，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作：
一是做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動，無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務簡繁，都做到了會前準備充分，會中精心組織，會后認真總結(jié)，確保萬無一失；
二是理順頭緒，做到“事無巨細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，有時候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個小時，而且重復性很強，具體的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作；
三是認真做好統(tǒng)計匯總工作；
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設(shè)備能夠正常使用，為各項工作的順利開展提供后勤保障；
五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔，保證上傳下達；把我局業(yè)務工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序；
六是努力做好其他臨時性工作。
三、工作中存在的不足
以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲，但由于我自身還存在很多不足，導致很多工作做的不夠理想，比如：對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現(xiàn)象；工作主動性不夠；辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象，某些工作在細節(jié)上還有待加強等等。也許，沒有做到讓領(lǐng)導和同事們真正滿意，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。
一年來，在辦公室領(lǐng)導的正確指導下，各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下：
一年來，我首先是認真學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的精神，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習、思考、提高，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步。
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導助手的重任，同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務，勝任工作。在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對調(diào)查研究的了解，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。辦公室是全縣機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全縣工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用。
為此，無論是什么工作，在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關(guān)的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領(lǐng)導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現(xiàn)象;
二、工作的創(chuàng)造性還不夠強，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;
三、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距;
四、調(diào)研工作不夠深透，工作方法上還有待改進。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。
總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
自去年x月調(diào)入_公司辦公室以來，在公司領(lǐng)導和同志們的支持和幫忙下，我堅持不斷地學習理論及專業(yè)知識、總結(jié)工作經(jīng)驗，培養(yǎng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項職責，在那里將自己的思想、工作狀況簡要的總結(jié)如下：
一、加強業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務素質(zhì)，努力為公司發(fā)展做出更大貢獻。
我是于20_年x月從_x公司調(diào)入_公司辦公室工作的，由于此前在_戰(zhàn)線工作，所從事的工作性質(zhì)和資料同目前所從事的辦公室工作有必須的不同。新的工作環(huán)境，新的工作資料對我提出了新的要求，為了使自己盡快進入工作狀態(tài)，我利用一且機會和空余時間盡量向書本、向老同志學習，向內(nèi)行請教。為使我的業(yè)務素質(zhì)有較快提高在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持下先后參加了金元公司組織的辦公室工作培訓班、省勞動廳組織的勞動保障培訓班。在這期間我的收獲主要有兩個方面：政治思想上的成熟和業(yè)務工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗，總結(jié)為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。
我的轉(zhuǎn)變與進步，是公司領(lǐng)導的培養(yǎng)、同志們的幫忙與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己加入水電行業(yè)時間還不是很長，還有很多方面(政治思想、理論知識、專業(yè)知識等)需要不斷的學習，要時刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行。我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累，更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會，是領(lǐng)導和同志們信任和支持的結(jié)果!正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
辦公室工作除了日常的綜合性事務外，更多時候要根據(jù)領(lǐng)導的要求進行調(diào)察研究、搞好協(xié)調(diào)服務，了解、掌握公司各項工作動態(tài)和信息，為領(lǐng)導決策帶給依據(jù)，當好參謀助手。去年8月在領(lǐng)導關(guān)心和信任下，讓我負責辦公室工作。圍繞公司“項目開發(fā)與存量收購并重”的發(fā)展戰(zhàn)略思路，我一方面協(xié)助領(lǐng)導理順了公司各項規(guī)章制度，另一方面協(xié)助公司領(lǐng)導及相關(guān)部門搞好調(diào)研和對外協(xié)調(diào)工作，先后陪同公司領(lǐng)導來到務川沙壩電站、石埡子電站、風岡九道拐電站、道真梅江河流域、習水桐梓河流域、赤水習水河流域開展了資源論證和開發(fā)調(diào)研，參與了習水河流域赤水段水能資源開發(fā)權(quán)轉(zhuǎn)讓、風岡九道拐二期收購、余慶縣方竹水力發(fā)電廠的收購洽談等工作。在對外協(xié)調(diào)上我一方面用心協(xié)助公司領(lǐng)導做好日常的來賓接待工作，另一方面配合公司領(lǐng)導和計劃財資部做好與中行、農(nóng)行的籌融資洽談工作。與公司領(lǐng)導先后陪同省中行領(lǐng)導前往務川沙壩，石埡子電站進行了實地考察，陪同市農(nóng)行領(lǐng)導前往北京申請余慶方竹電站貸款免息，為我公司取得中行1.2億項目貸款，余慶方竹電站貸款免息做了自己的努力。為確保公司工程項目的合法化，及時取得項目建設(shè)的市場準入資格，協(xié)助公司領(lǐng)導及有關(guān)部門協(xié)調(diào)好沙壩水電站、石埡子電站工程前期工作，加快項目的催審催批。同時努力協(xié)調(diào)好公司領(lǐng)導班子與各部室、公司各部室之間、公司與基層單位、公司與政府機關(guān)和上級部門的關(guān)系。為公司各項工作的順利開展搞好服務。
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，自我的總結(jié)和領(lǐng)導同志們的批評和指導，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結(jié)可有以下幾點：
1、作為辦公室主任，在進行辦公室管理工作過程中，缺乏大膽管理的主動性，今后我應加強學習不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
2、與同志交流少，關(guān)心同志不夠。
具體表現(xiàn)：(1)同志們的聯(lián)系不夠，缺乏交流;(2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點，同志們曾給我指出過，但自己也注意改正自己的不足，但還需進一步努力。
回顧這一段時間的工作，我基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導的支持和同志們的幫忙是分不開的，在此對公司領(lǐng)導和同志們表示衷心的感謝!以上是我對半年來思想、工作狀況的總結(jié)，不全面和不準確的地方，請領(lǐng)導和同志們批評、指正。
轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去，回顧這一年來的工作，我在集團領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照集團黨委的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、認真做好集團的文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要。
2、認真做好集團有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；集團所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。
3、做好各種會議的后勤服務工作。落實好各種會議的會前準備、會議室打掃、會議資料等工作。
4、切實抓好集團的日常工作。辦公用品的采購、考勤統(tǒng)計、衛(wèi)生清潔、來訪接待、報刊分送、車輛管理等工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
1、辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；
2、有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；
3、自己的理論水平還不太適應集團工作的要求。在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為集團經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。
我想我應努力做到：
一是加強學習，拓寬知識面。本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手；
二是注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
一、肯定成績，正視不足，增強做好辦公室工作的責任感sO100
在過去的一年里，全縣各級各部門辦公室緊緊圍繞黨委政府中心工作，堅持高水平謀事、高效率辦事，積極主動開展服務，扎扎實實抓好工作，充分發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、綜合協(xié)調(diào)和后勤保障作用，有力地保證了各級黨政機關(guān)的高效運轉(zhuǎn)，辦公室各項工作也取得了新的進步。
一是文字質(zhì)量明顯提高。一年來，全縣各級辦公室緊緊圍繞縣委、縣政府的重大決策和工作部署，緊貼領(lǐng)導思路，起草了大量的領(lǐng)導講話、文件、匯報及調(diào)研材料等文稿，較好地揮了參謀助手作用。xx年，縣兩辦共組織起草領(lǐng)導講話稿***篇，計***萬字;印發(fā)各類文件****份，計***余萬字;完成各類匯報材料***份，計**萬字;完成各類調(diào)研報告**篇，計**萬字;刊發(fā)《沭陽通訊》**期，近**萬字。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門辦公室對本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本單位工作情況、工作經(jīng)驗形成文字，積極向《沭陽通訊》投稿，被采用***篇，體現(xiàn)了較高的文字水平。
二是督查機制日趨完善。一年來，全縣各級辦公室都能按照領(lǐng)導要求，加大督查工作力度，積極主動抓好領(lǐng)導決策的落實。為切實整合資源、提高效率，我們在原有的縣兩辦信息、督查機構(gòu)的基礎(chǔ)上，組織成立了縣委縣政府信息督查室，進一步完善了工作運行機制，出臺了《關(guān)于進一步強化督查工作的實施意見》，推動了全縣各項工作的落實。xx年，縣委縣政府信息督查室通過各種途徑確定的督查交辦事項達*萬余件，下發(fā)縣領(lǐng)導交辦單***份，組織各項督查活動***多次。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門辦公室也建立健全了督查制度，加大了對督查工作的領(lǐng)導，配備了專職人員，對上級和本單位領(lǐng)導交辦的工作，也都能分解成具體督查事項，及時進行督辦查辦，取得了良好效果。
三是信息工作省市領(lǐng)先。一年來，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直各單位共向縣委縣政府信息督查室報送信息****余條，其中被《沭陽快報》采用上報省市的***條，被《要情快報》采用提供給縣領(lǐng)導的***條，被《信息選編》采用提供給鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部門領(lǐng)導的***條?？h公安局、財政局等單位和十字、沭城等鄉(xiāng)鎮(zhèn)，無論信息報送涉及領(lǐng)域、深度和廣度，還是數(shù)量和質(zhì)量都較去年有大幅度提高。同時，縣委縣政府信息督查室還向上級黨委、政府報送信息****余條，其中被中共中央辦公廳采用**條、國務院辦公廳采用*條，被省委辦公廳采用**條、省政府辦公廳采用**條，被市委辦公室采用***條、市政府辦公室采用***條。xx年，全縣黨委信息工作位居全省***個縣、市、區(qū)第*名，被評為全省二等獎、全市一等獎;政務信息工作也在盛市居于領(lǐng)先位次。
四是機要保密安全暢通。一年來，全縣機要工作以密碼保護為核心，強化責任，注重防范，確保了密碼安全和通信暢通。我們充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，將明傳電報、工作部署通過網(wǎng)絡(luò)向各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)傳輸，縣鄉(xiāng)之間實現(xiàn)了無紙辦公。兩辦共收發(fā)辦理各類明傳電報和密碼電報***余份，發(fā)送鄉(xiāng)鎮(zhèn)傳真***余份，未發(fā)生任何差錯。保密工作圍繞保密法制宣傳，突出抓好通信和計算機信息系統(tǒng)以及重點部門、要害部門和重大節(jié)日的保密工作，對全縣主要涉密單位進行保密檢查*次，未發(fā)生一起失泄密事故。
五是檔案管理成績突出。一年來，全縣各級辦公室堅持把強化檔案管理擺到辦公室內(nèi)務管理的重要位置，做了大量艱苦細致的工作，檔案管理水平顯著提高，邁入了盛市先進行列，較好地發(fā)揮了其在經(jīng)濟建設(shè)中的服務功能?？h檔案局在全市率先建成省二級檔案館，被評為全市唯一一家全省檔案系統(tǒng)先進集體。截止目前，全縣已建成國家、盛市級標準檔案室**個，總量占全市的二分之一，特別是煙草局、工商局、供電局、審計局、檢察院等單位的檔案室，設(shè)施先進，管理科學，深受各方面好評。
六是隊伍素質(zhì)整體優(yōu)化。一年來，全縣各級辦公室不斷加強工作人員的思想作風建設(shè)和業(yè)務能力建設(shè)，使辦公室工作人員的整體素質(zhì)明顯提高，樹立了奮發(fā)有為、廉潔奉公、團結(jié)高效的辦公室形象。為加強業(yè)務交流，提高工作水平，我們組織開展了基層辦公室負責同志到縣委辦公室見習活動，先后對***余名鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委秘書和縣直單位政秘股長進行了為期一周的短期培訓;堅持以會代訓，先后*次組織召開全縣辦公室工作例會，由辦公室各分管主任對文件起草、講話稿撰寫、信息報送等工作進行了專題講座，取得了明顯成效。
在上一段的工作中，在領(lǐng)導的'悉心關(guān)懷下，在同事們的幫忙和用心配合下，在與各位合作共事過程中，透過自身的努力，各方面都取得了必須的進步，學習到很多新的知識，積累了很多經(jīng)驗，使自己對職責更加清晰、更加明確，較好地完成了自己的本職工作。
但我也認識到，要想把工作搞得更好，時時處于主動地位，還務必擺正自己的位置，不斷地加強學習，不斷地提高自己的綜合素質(zhì)，為更好地做好今后的工作而努力?，F(xiàn)將工作狀況作簡要總結(jié)。
一、不斷了解公司各部結(jié)構(gòu)，進一步提高后勤支持。
兩個月來，我始終把熟悉公司放在重要位置，努力在日常工作中了解各部門的需求狀況，盡可能的為各部帶給完善的后勤支持。
二、盡心盡力地完成了自己的工作。
1。車輛及司機的日常管理，保證各部門公務用車支持。
從接手車輛及司機管理日常工作以來，按各部門用車需求狀況，在保證公務車輛正常使用的狀況下合理分配車輛，為各部門公務用車帶給后勤支持，并對司機進行日常管理。
2。公司手機業(yè)務的辦理。
根據(jù)市場變化，在經(jīng)理的協(xié)助下，及時辦理新套餐。
3。對保安員的管理。
透過加強保安員的安全意識和服務意識，提高了保安員的整體素質(zhì)。
4。對保潔員的管理。
隨時檢查各部清潔狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決，持續(xù)辦公環(huán)境的清靜、整潔。
5。解決領(lǐng)導交辦的臨時工作。
及時完成領(lǐng)導臨時分配的工作，對不能立即完成的工作重點跟蹤。
三、在日常工作中與其他部門建立良好的合作關(guān)系。
透過日常工作接觸，發(fā)揮自身溝通長處，先建立良好的合作關(guān)系，并取得各部門的初步信任，了解各部需求狀況，再為其帶給有效的后勤支持。
雖然在近兩個月的工作中取得了必須的成績，但還存在必須的問題和不足：
一是工作當中主動向領(lǐng)導匯報請示的多，為領(lǐng)導出注意想辦法的少。
二有些狀況了解得不夠細，不夠?qū)?，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動?/p>
三是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應手。
①溝通方法還不夠科學，跟蹤問題的力度不夠；
②公司有關(guān)部門的配合程度還不夠，時常被拖遲時間；
③我在對突發(fā)事件方面的應急潛力不足；
在今后的工作中，要進一步增強職責感和使命感，切實加強自身建設(shè)，努力提高自身素質(zhì)，更好地適應工作需要。
回顧加入____有限公司的這幾個月我先后擔任了辦公室接待和辦公室內(nèi)勤兩個工作崗位本人遵循公司的總體工作思路和以為所有員工提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境為重點在工作中堅持以“服務”為宗旨強化自身的工作素質(zhì)提高辦事的實效性。后因公司工作需要轉(zhuǎn)為辦公室內(nèi)勤一職制訂了內(nèi)勤避免內(nèi)勤保障缺位而影響工作的正常進行。對照辦公室內(nèi)勤工作職責和考核標準我盡自身最大能力做好各項本職工作較好地履行了自己的職責?，F(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下：
一、主要工作情況
一重視公司規(guī)章制度的學習堅定工作信念明確公司的企業(yè)宗旨。響應總指揮的工作要求在辦公室領(lǐng)導的組織領(lǐng)導下針對公司的企業(yè)文化、規(guī)章制度和辦公室工作責任特點擠出時間學習有關(guān)文件、報告和規(guī)章制度進一步認識我們的企業(yè)進而更加熱愛并獻身到事業(yè)中去明確自己的工作職責和范圍用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為公司領(lǐng)導和普通員工服務的宗旨公道正派堅持原則忠實地做好本職工作。
二加強業(yè)務學習提高工作能力努力開展實施工作做好本職工作。
重視學習業(yè)務知識積極利用參加會議和培訓等機會提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點學習有關(guān)業(yè)務、流程、技術(shù)等知2識努力做到融匯貫通聯(lián)系實際。
在實際工作中豐富自己努力適應新要求、新任務對本職工作的要求。
1、在擔任辦公室接待一職時隨同公司領(lǐng)導去北京參與了與____設(shè)計院的最終簽約承擔了文員和后勤服務事宜得到了領(lǐng)導的相對肯定同時也是對自身能力的一種鍛煉和提高。
2、配合其他各部門的工作的需要做到隨叫隨到盡自己最大的能力做到解決問題快、無遺留問題。
3、加強辦公用品、設(shè)備入庫和領(lǐng)用工作的管理解決工作中先領(lǐng)用后入庫的錯誤工作流程避免出現(xiàn)工作失誤錯誤改正及時到位。
4、內(nèi)勤管理繼續(xù)執(zhí)行物品需求、物品領(lǐng)用的有關(guān)規(guī)定、使用、維修、報銷等相關(guān)制度有效地規(guī)范了辦公室內(nèi)勤管理工作。
5、加強了倉庫的分類管理使內(nèi)勤管理工作更加細致、規(guī)范。
6、接受內(nèi)勤工作后對原先購入的電腦、U盤、辦公桌、辦公椅、檔案柜等辦公設(shè)備、設(shè)施的數(shù)量和領(lǐng)用情況進行了摸底清查所有情況全部登記、建帳管理日趨完善。
7、加強司機車輛使用、保養(yǎng)維修和油料考核工作做到有制度、有程序、有原則、實事求是規(guī)范有度。
8、及時聯(lián)系通訊公司確保通訊和網(wǎng)絡(luò)的暢通出現(xiàn)問題及時維修服務到位。
9、做好本部門每個月的出勤考核做到及時準確、實事求是對己對人都嚴格要求。但在請銷假的程序、要求的遵守執(zhí)行過程中仍有很多人存在一定問題對自身的這種違紀行為不夠重視這些都是在以后工作中要嚴加要求和改進的。
10、為了加強辦公室管理我們還制訂了、和其他各類規(guī)章制度、通知要求從而加強規(guī)范了員工的工作職責和工作方法。
11、加強管理開源節(jié)流資金是公司的命脈。按照總指揮的要求公司內(nèi)勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。做到物資申購有、有審批、有手續(xù)。加強紙張和辦公耗材的管理使紙張和辦公用品的消耗大幅降低。
二、存在不足
一是公司規(guī)章制度和工作職責學習雖有一定的進步但還是覺得深度和廣度還不夠很多員工學后不很在實際工作中遵照執(zhí)行。
二是本職工作需要有更好的條理性和規(guī)范性從而進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽總是在不斷學習的過程中改變工作方法缺少在創(chuàng)新中去實踐的積極性。
三、今后努力方向
不斷加強個人修養(yǎng)自覺加強學習努力提高工作水平適應今后工作的需要揚長避短發(fā)奮工作克難攻堅力求把工作做得更好樹立辦公室的良好形象。
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手術(shù)室是一個救死扶傷的圣地，但同時也是一支默默奉獻、樂于犧牲、團結(jié)奮進、敢于吃苦的團體，在醫(yī)院和護理部領(lǐng)導下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規(guī)劃，全體醫(yī)護人員狠抓落實，認真實施、不懈努力，基本完成了各項任務，取得了必須的社會效益和經(jīng)濟效益，現(xiàn)將上半年的工作情景作如下匯報：
一、手術(shù)室護理質(zhì)量和護理安全管理的不斷提高
1、上半年共完成手術(shù)例，比去年同期多例。在工作緊、任務重、人員少的情景下，全體護士毫無怨言，任勞任怨，尤其是五官科護士張麗英、卜金輝為了能使手術(shù)順利進行常常早來晚走。
2、今年上半年二急診無一例空崗，均能在規(guī)定時間內(nèi)到達手術(shù)室尤其是眼科護士史春萍常年如一日，白天正常工作，晚上及周末還要肩負著二急診工作，多年來始終如一。
3、除了完成院里和護理部制定的各項工作計劃外，結(jié)合本科特點組織?？茖W習，大大提高了每位護士的業(yè)務水平。
二、以病人為中心，爭創(chuàng)一流服務
1、在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨，設(shè)身處地的為患者著想，凡事都能做到換位思考。
2、加強病人在手術(shù)期間的安全管理常識及基本知識的學習，處處以病人為中心，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，不斷完善。真正做到以人為本，給病人以安全感和舒適感。
3、不斷完善和加強圍手術(shù)期護理管理工作，認真做好術(shù)前訪視和術(shù)后隨訪工作;對進入手術(shù)室的每一位患者，我們盡力做好每一項工作，關(guān)心病人，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術(shù)治療的信心。
4、護士長、質(zhì)控護士、訪視護士定期到科室隨訪，經(jīng)常詢問手術(shù)配合情景，手術(shù)室護士對醫(yī)生、患者的要求，對病人提出的意見及提議及時解決。
三、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程
1、對進入手術(shù)室的每一位患者認真進行查對及時填寫患者安全核對表，上半年患者安全核對表護理項無一例漏填，合格率100%。
2、嚴格消毒、滅菌、隔離措施是落實，半年來手術(shù)切口感染率《0.5%。
3、不斷完善和改善科內(nèi)各項規(guī)章制度及操作流程，認真落實和執(zhí)行各項規(guī)章制度及崗位職責，分工明確。
4、實施彈性排班及獎金按勞分配制度，真正體現(xiàn)多勞多得，取締了以往的獎金平均分配的制度，充分調(diào)動每位護士的工作進取性。
四、增收節(jié)支，為醫(yī)院的經(jīng)濟效益做貢獻。
1、規(guī)范二級庫的出入庫制度，加強一次性物品的管理，專人負責，減少一次性物品過期的現(xiàn)象，杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生為我院的經(jīng)濟效益做貢獻。
2、4月末手術(shù)室成立了復蘇室，至今運轉(zhuǎn)正常，既保證了全麻術(shù)后患者的安全又使手術(shù)銜接的更加順利，同時為院里帶來了必須的經(jīng)濟效益。
3、五月初我們與胃鏡室共同開展了一項性技術(shù)——無痛胃腸鏡，兩個月來共完成例，隨訪結(jié)果十分滿意。
五、提高護士素質(zhì)，培養(yǎng)一流人才
1、全體護士利用業(yè)余時間完成了本科學習任務，全科24名護士本科人，?？迫?，本科在讀人，經(jīng)過不斷地學習使大家的思維方式，禮貌禮貌等方面在潛移默化中都得到了明顯提高;不斷更新觀念，將被動式服務觀念轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃邮椒沼^念。
2、合理化排班、新老搭配，更好的.發(fā)揮老同志的傳幫帶作用，年輕護士從中會得到不小的收獲，分組學習，不斷提高年輕護士的專業(yè)水平，逐步完善科里的梯隊建設(shè)。
在以后的工作中我們會繼續(xù)努力，為我院的兩個效益做貢獻。
20xx年行將過往，在這一年來，在醫(yī)院感染科的領(lǐng)導下，本科室各級護理職員的配合下，順利完成了本年度的工作計劃及目標，現(xiàn)總結(jié)以下：
1、科內(nèi)工作職員每季度學習院感相干知識，每季度進行院感總結(jié)，每周進行自查自檢，發(fā)現(xiàn)題目及時整改，積極參加院內(nèi)感染知識講座和培訓。院內(nèi)感染知識考核合格，催促手術(shù)職員嚴格執(zhí)行無菌原則，加強無菌觀念，限制參觀人數(shù)，規(guī)范著裝。
2、加強各種用物，各項消毒滅菌效果及衛(wèi)生學監(jiān)測等質(zhì)量工作。
⑴滅菌按滅菌日期順次放進專柜，過期重新滅菌，無菌物品一人一用一滅菌，并與一次性物品分開放置。
⑵一次性注射器，針頭，輸液管，吸引管用后毀形處理，毀形率達100%。
⑶抽出的藥液，開啟的靜脈輸進用無菌液體注明時間，超過2h不得使用，啟封抽吸的各種液體不得超過24h。
⑷用過的醫(yī)療器材和物品，先往污染，完全清洗干凈，再消毒滅菌。感染手術(shù)病人用過的醫(yī)療器械和物品，應先消毒，完全清洗干凈，在消毒滅菌。
⑸止血帶等做到一人一用一消毒，每周2次以上監(jiān)測各種消毒液濃度，共監(jiān)測240次，合格并有記錄。
⑹無菌持物鉗使用干包，并注明開啟時間，使用不超過4h，同臺手術(shù)做完清洗晾干后送高壓滅菌備用，戊二醛熏箱每周清潔，保養(yǎng)，每半月更換一次戊二醛。
⑺手術(shù)間內(nèi)物體表面及地面用500g/L84液濕式擦拭在術(shù)前及術(shù)后，手術(shù)間空氣在術(shù)前術(shù)后紫外線照耀各1h并有記錄。每季度進行紫外線強度測定一次，發(fā)現(xiàn)不符合要求及時更換燈管。
⑻手術(shù)職員每個月做手指細菌培養(yǎng)1次，手術(shù)間空氣細菌培養(yǎng)每個月1次，共做24次，均無超標。手指細菌培養(yǎng)共做24人次，均合格。
⑼無菌手術(shù)與非無菌手術(shù)分室做，不能不同室做時，先做無菌手術(shù)再做非無菌手術(shù)，連臺手術(shù)嚴格刷手洗手，更換無菌手術(shù)衣及手套。
⑽無菌包包布干凈，無洞，內(nèi)放化學唆使卡，外貼3M帶，使用前檢查消毒無菌合格方可以使用。
⑾醫(yī)療廢物按要求分類，放置，搜集，運送，醫(yī)療廢物交接登記及時。
做的相對不足的地方有：①部份工作職員戴口罩不夠規(guī)范，有露出鼻子現(xiàn)象，②術(shù)后整理欠到位，存在有吸引瓶內(nèi)未清洗干凈，無菌持物鉗關(guān)節(jié)處存在污垢，③紫外線消毒時間累計錯誤，④小包布有時較臟，未能做到及時更換，清洗。以上這些?？幢究剖衣殕T認清不足，共同努力，在今后的日子里爭取做好相干工作，下降手術(shù)切口感染率，確保手術(shù)能在一個安全，無菌狀態(tài)下進行。
本年度消毒液檢測316次，均合格，合格率達100%。紫外線強度測定4次均合格，空氣采樣24次，均合格，合格率達100%。手術(shù)職員手指培養(yǎng)24次，均合格，合格率達100%。物體表面細菌培養(yǎng)4次，均合格，醫(yī)院感染控制質(zhì)量考核4次，均勻分98分。
根據(jù)醫(yī)院制定的經(jīng)濟目標，認真貫徹落實醫(yī)院工作重點，圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，不斷加強護理工作的科學化、標準化管理，促進護理質(zhì)量全面提高，結(jié)合我科實際情況，制定護理管理目標及計劃如下：
1、進一步修改健全有關(guān)規(guī)章制度，制定嚴格的科室規(guī)章制度，針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見，杜絕差錯事故的發(fā)生。完善科室量化考核細則，加強護理安全教育，督促檢查，使每項工作落實到人，件件事情落實到崗；加強護理質(zhì)量管理，嚴格遵守手術(shù)室的管理要求，嚴格無菌操作規(guī)程，保證手術(shù)室環(huán)境清潔、整齊，物品合理定位安置，定人保管，隨時檢查，及時維修，及時補充。
2、制定科務公開制度，讓科里每個人都清楚科的收支情況，人人關(guān)心科里的財物，人人都管好、用好、節(jié)約科里的一針一線；嚴禁浪費現(xiàn)象；嚴格按國家規(guī)定的收費標準收費，嚴禁漏收、亂收、多收及私收費現(xiàn)象。配合好各科的手術(shù)。盡量增加收入，節(jié)約消耗。調(diào)整獎勵工資的發(fā)放，打破以往的平均分配方式，調(diào)動科里人員的積極性。讓多出力、多干活、多加班的人員得到經(jīng)濟上的補助。
3、格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》，認真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度，嚴格控制人員流動。嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內(nèi)感染，做到一人一針一管執(zhí)行率100%，無菌切口感染率≤0.5%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。做好物品、空氣細菌監(jiān)測，確保細菌監(jiān)測合格率達100%。
4、做好急救藥械的管理工作，保證急救藥械完好率100%。每班交接時認真核對，做到完好備用，帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓，達到人人熟練掌握和應用。遇到急救病人，能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救，并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。
5、根據(jù)《山東省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》的要求，加強護理文書的書寫管理，做到書寫認真、及時、規(guī)范，與實際護理過程相符，護理文書書寫合格率≥95%。
6、嚴格按照收費標準收費，做到應收則收，應收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領(lǐng)取，減少浪費及損耗。
7、醫(yī)療對各類物品、儀器、設(shè)備指定專人負責，建立帳目，定期組織清點、維修設(shè)備的保養(yǎng)，做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運轉(zhuǎn)。
7、我科全體護理人員將在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導下，與臨床醫(yī)生密切配合，保障醫(yī)療安全，改善服務態(tài)度，提高護理質(zhì)量，保障各項質(zhì)控指標，創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
以上內(nèi)容由于個人的局限性，不足之處，請領(lǐng)導給予批評指正。
一年來，在護士長及同事的支持幫忙下，比較好的完成了各項工作任務，現(xiàn)將20xx年的工作和20xx年的展望總結(jié)如下：
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，經(jīng)過早會、報紙、網(wǎng)絡(luò)進取學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，進取擁護醫(yī)院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自我，堅持以醫(yī)療服務質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。
作為一名手術(shù)室護士，我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意堅持無菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹立強烈的團體職責感和榮譽感，團結(jié)同事，以工作為中心。堅持為患者供給全方位的優(yōu)質(zhì)服務，與手術(shù)醫(yī)師密切配合，進取協(xié)作，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術(shù)順利進行和完成。
過去的一年里，我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理，持續(xù)質(zhì)量改善方面的工作，在20xx年手術(shù)室開展了“加強手術(shù)器械的管理”項目的cqi工作。經(jīng)過一年來的持續(xù)質(zhì)量改善項目開展，手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大提高。
在護士長布置的專項管理工作中，能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理，圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中，能掌握巡回、洗手護士的操作流程，并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合，保證手術(shù)順利進行。在工作中能進取參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對，嚴謹細致，杜絕細小差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時，還要不斷提高自我的操作水平，進取參加各項新業(yè)務的開展。
20xx年，在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識，做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發(fā)展的需要。在20xx年度cqi工作中，準備立項開展“實施手術(shù)部位標識”工作，提高患者安全保障水平。
期望在新的一年里，在護士長的領(lǐng)導下與手術(shù)室全體同仁攜手共進，以“團隊精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務理念，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。
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