三個月工作總結(jié)。
關(guān)于"關(guān)于"三個月工作總結(jié)"幼兒教師教育網(wǎng)小編寫了一篇文章歡迎大家來瀏覽,以便日后查看請將這篇文章收藏起來。分工的合理安排可以避免公平性和平衡問題,我們需要進行本月度的崗位工作總結(jié)了。深入總結(jié)工作經(jīng)驗有助于培養(yǎng)我的職業(yè)素養(yǎng)。
藥廠三個月工作總結(jié)
藥廠的生產(chǎn)和銷售是一個非常重要和復(fù)雜的系統(tǒng)。我們藥廠在過去的三個月里,一直在高度重視每個環(huán)節(jié),嚴格落實每項措施,不斷優(yōu)化和調(diào)整工作方式和質(zhì)量。在這個過程中,我們獲得了非常寶貴的經(jīng)驗和總結(jié),下面將就藥廠三個月工作進行總結(jié)。
一、質(zhì)量管理
藥廠的產(chǎn)品質(zhì)量始終是我們關(guān)注的焦點,我們堅持從源頭控制質(zhì)量,強化生產(chǎn)管理和監(jiān)督,全面推行質(zhì)量管理體系。通過對生產(chǎn)線的徹底檢查,發(fā)現(xiàn)了一些隱患,及時處理和改進,確保了產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定性和安全性。
二、生產(chǎn)計劃管理
藥廠生產(chǎn)計劃管理也是一個重要環(huán)節(jié),我們根據(jù)銷售情況和庫存監(jiān)控,合理調(diào)配生產(chǎn)計劃,確保不過剩不缺貨。同時,加強對原材料的管理,及時儲備保證生產(chǎn)線順暢運行。
三、銷售管理
藥廠銷售管理也是我們工作的重中之重,我們加強了銷售人員團隊建設(shè),完善了銷售渠道的控制,加強了市場營銷策劃和推廣,充分挖掘市場潛力,提升了市場占有率和品牌影響力。
四、研發(fā)創(chuàng)新
藥廠的研發(fā)創(chuàng)新是我們的核心競爭力之一,我們注重采集市場信息,跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計和研發(fā)技術(shù),推進新品種的研發(fā),提高產(chǎn)品競爭力。
總之,我們的三個月工作總結(jié)充分表明,質(zhì)量管理、生產(chǎn)計劃管理、銷售管理和研發(fā)創(chuàng)新是藥廠發(fā)展的重要因素,只有始終堅持這些核心要素,才能推動藥廠健康發(fā)展。我們將一如既往地堅持質(zhì)量第一、服務(wù)至上、誠信守約的經(jīng)營理念,努力為社會健康事業(yè)貢獻更大的力量。
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公司新員工三個月學(xué)習(xí)總結(jié)
公司新員工三個月學(xué)習(xí)總結(jié)
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三個月的時間就這樣悄悄的過去了,在這三個月里,通過蔡經(jīng)理的培訓(xùn)、自己的工作和學(xué)習(xí)以及在公司其它同事的幫助和相互勾通下,我已溶入了上海獻捷這個大集體當中。
一、在思想上及職業(yè)道德 能愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。
二、專業(yè)知識、工作能力 在這三個月中,我經(jīng)過了三個不同的階段:
1.在雅戈爾的半個月的培訓(xùn):
主要是對erp系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程有了個大概的了解,由楊青帶去車間的講解下,我對紡織行業(yè)的整體流程有了一定的了解。通過三天半的軍訓(xùn),讓我更進一步的知道,無論是在部隊還是在公司,做什么事都是有組織紀律的,正所謂:
“無規(guī)矩不成方圓”。在雅戈爾日中紡的人力資源部的兩天培訓(xùn)下,對紡織企業(yè)的一個發(fā)展過程有了更進一步的了解。還有在張總的帶領(lǐng)下對上海獻捷公司的總體結(jié)構(gòu)的熟悉、還有整個公司的發(fā)展過程。
2.專業(yè)知識:
在蔡經(jīng)理幫我們專業(yè)知識培訓(xùn)階段,又有了二個不同的時期:
一、數(shù)據(jù)庫(sql)的培訓(xùn),能對數(shù)據(jù)庫和我們公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系起來進行簡單的分析和設(shè)計.二、開發(fā)工具(delphi)的培訓(xùn),還有公司的基類的培訓(xùn),能通過公司所用的開發(fā)工具以及公司所用到的基類做簡單的開發(fā)。
3.分部門后q知識的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),能用墨盒與白盒做簡單的測試,還有對項目的跟蹤與項目文檔的管理,學(xué)會了做項目的日構(gòu)建。并且做過幾個項目的日構(gòu)建。學(xué)會了怎么用ea和projet。在蔡經(jīng)理里的指導(dǎo)下寫了ea的規(guī)范和項目目錄的規(guī)范等。俗話說:
“活到老,學(xué)到老”,我一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的專業(yè)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,去其糟粕,取其精華,不斷提高自身素質(zhì)。以上是我三個月來的簡單總結(jié),在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我要更進一步的嚴格要求自己,虛心學(xué)習(xí),爭取在各個方面取得更大的進步。爭取q部能在技術(shù)部中起到很大的作用。公司新員工三個月學(xué)習(xí)總結(jié)的延伸內(nèi)容:
工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式是什么?它的內(nèi)容又包括哪些? 年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)n}總結(jié),其標題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2016年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié):
《客戶爭等級,誠信穩(wěn)銷量》。正文一般分為如下三部分表述: 1、情況回顧這是總結(jié)的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程
作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。
2、經(jīng)驗體會這部分是總結(jié)的主體,在 氣。在對某肅然起敬的同時,也為我有機會成為某的一份子而自豪。在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的 的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是
(1)負責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負責(zé)工傷保險工作;
(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應(yīng)當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面。雖然到某來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,要努力當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為某的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。某公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)
型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。
一眨眼三個月過去了,好快滴。下個月就要下放了,中山環(huán)境電器,我一直所謂的老巢,我來嘍。
整個團隊中,數(shù)我離得最遠了,其他幾位雖然都在下面的事業(yè)部,但至少在北潁可以經(jīng)常碰面。付律師說我們可以兩個星期見一次面交流一下工作,其實么我知道我一旦去了環(huán)電就基本不太有機會回到總部了,除非是正式開會。這次的船務(wù)信用證調(diào)研,我肯定也只有在北蛟俅幾天,調(diào)研完后再到環(huán)電任職。距離啊,本來就是稀釋感情最鋒利的武器。昨天shelly和catherine說在分開之前去唱個ktv,結(jié)果因為人太少就去了順聯(lián)的一個中西餐廳喝了茶,聊了天。想來這三個月大家一起工作的日子,我還真有點不想離開。
三個月中,對法務(wù)的操作,工作方式以及工作職責(zé)已經(jīng)有了比較全面甚至可以說是透徹的理解。以前在應(yīng)聘時看到合同審核,合同管理覺得不就是審審合同,把合同放起來這么簡單嗎 。其實在上個星期的商務(wù)合同調(diào)研中我對合同管理有了一個準確的了解。合同審核每天都在做,有時一天要看四五份合同,但技術(shù)性其實不太強,懂得哪些是重要條款就ok啦。合同談判大不一樣,最近和三星進行了一次電話會議,很郁悶的,對方強勢的態(tài)度讓我無法接受,現(xiàn)在我還清楚地記得她最后一句說:i am here concluding: unless you remain the tri-party agreement unchanged, we will cancel the transaction. 我當時真被她激毛了,于是整個電話會議就像吵架一樣。打完電話后,部門的同事都看著我,jacky笑著說:跟誰打電話呢,感覺跟吵架一樣。這個電話僅持續(xù)了半個小時,但似乎已經(jīng)把我整個下午的精力都用完了,而且也擔(dān)心這個業(yè)務(wù)會因為我這次談判而泡湯了。后來像mark討教了一下,他說我這么堅持是對的,合同談判和商務(wù)談判可以分開看的,合同談判的過程不太會影響商務(wù)談判的.,法務(wù)在一開始一定要堅持自己的立場,然后看商務(wù)談判的情況,一步步地放,最后到達自己心里的底線就不可以放了。但其實最近我把底線也給放了,因為業(yè)務(wù)覺得有些修改也沒有必要,畢竟在業(yè)務(wù)操作中是可以避免的風(fēng)險。我也沒有多爭論,但心里有個念頭一掃而過:如果業(yè)務(wù)在實際操作中能完全避免風(fēng)險,那要合同干嗎?不就怕一旦對方使點陰招,我們也沒有很好的合同保障,到時吃了啞巴虧啊,
這就是法務(wù)所處的尷尬地位,即使像做了這么大的公司,在比較強勢的國外客戶面前還是只能妥協(xié)下來,于是就形成了一個對我方不利的合同。等爭端出現(xiàn)了,還要法務(wù)來解決問題,解決不了還要怪法務(wù)。
在公司內(nèi)部,法務(wù)夾在業(yè)務(wù)和財務(wù)之間。最近財務(wù)找到我,說一個業(yè)務(wù)的合同,po,合同修改稿,條款中出現(xiàn)三個主體,不知道信保主體要誰。我明確告訴了她信保主體是合同買方,然后讓業(yè)務(wù)去搞清楚這個主體的關(guān)系。業(yè)務(wù)那邊一直對財務(wù)卡著不放非常生氣,說財務(wù)這樣擔(dān)心風(fēng)險是沒有必要的,而且合同買方和發(fā)票開具對象完全可以分離開來。但財務(wù)就覺得一定要統(tǒng)一。這樣,這兩人就把希望放在我身上。一開始看到財務(wù)的郵件時根本沒意識到我已經(jīng)卷到了業(yè)務(wù)與財務(wù)的斗爭當中,等事情一問清楚才知道當時抽身已經(jīng)來不及了。
付律師一直說“有為有位”,那就有為一些吧,即使卷入糾紛也不要擔(dān)心,盡管作出一副自信的樣子,給出的法律意見一定要肯定,這樣就能奠定自己在公司中的地位了。
時間很快,從我十月份進入公司,到現(xiàn)在已經(jīng)到了十二月末,三個月的適用期轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了?;赝?jīng)過去的日子,在這三個月的時間,真的學(xué)到了很多,不僅是工作上,生活上,更有為人處事的各個方面。很感謝給我這個機會的王總,更要感謝一直無私教導(dǎo)和幫助我的小陳姐。
作為一名毫無經(jīng)驗的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,外貿(mào)行業(yè)對于學(xué)計算機的我來說是完全陌生的。剛開始工作的時候,很彷徨也很不安定,對于自己到底能不能做好這一行很沒有信心。這三個月的學(xué)習(xí),讓我對外貿(mào)這一行有了初步的了解,對外貿(mào)工作的整個流程,也有一定的認識。更重要的是端正和堅定了自己的態(tài)度。外貿(mào)行業(yè)特別是化工類貿(mào)易前景是很廣闊的。我相信只要自己肯努力學(xué)習(xí),一定會有很好的將來。
在這三個月來,學(xué)會了發(fā)傳真,用打字機,定聯(lián)邦快遞,向廠商詢價,作單證,整理資料,蓋章,包裝,發(fā)貨??戳撕枚喈a(chǎn)品資料和專業(yè)術(shù)語名詞。知道了什么是cif,什么是fob,什么是l/c。學(xué)會了做農(nóng)藥登記證需要哪些資料。危險品,非危品,要報關(guān)的,不要報關(guān)的有什么區(qū)別。也嘗試著網(wǎng)上找客戶,發(fā)推薦信,聯(lián)系貨代,給客戶報價,和外商交流。雖然還沒有定下一筆單子,可有了第一次的嘗試,也學(xué)到了很多寫英文信的知識。
三個月的試用期,林林總總學(xué)到了很多,也犯了很多錯誤。在以后的工作中,我一定會更加努力,改正自己粗心的毛病,更加認真細致地對待工作。很高興自己曾經(jīng)是計算機專業(yè)的學(xué)生,偶爾還可以幫助大家解決一下有關(guān)電腦的小問題。很高興來到這個公司,成為其中的一員。
在以后的日子里,我一定會更加努力,希望可以在這里一直做下去,可以為公司創(chuàng)造利益。
不知不覺中,來公司已經(jīng)有三個月時間了,來到公司的這段時間里,公司的每一個同事都讓我覺得無比溫暖和貼心,領(lǐng)導(dǎo)也很平易近人,所以我會用滿腔熱情積極、認真的完成好每一項任務(wù),不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
在這里,我學(xué)習(xí)到了很多工程質(zhì)量檢測方面的知識,開始我負責(zé)收樣工作,這使我對一些樣品有了初步的了解。知道了鋼筋的牌號、規(guī)格;混凝土的強度等級;砂漿的稠度要求等等,這對我以后的工作和學(xué)習(xí)有很大的幫助。近期我負責(zé)發(fā)放報告工作,這項工作雖然看起來很簡單,但是使我產(chǎn)生很多感悟。公司有大的目標,有詳細的規(guī)劃,作為我自己也要有目標和計劃,只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長,成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發(fā)展。我認為:
第一,先做人后做事。子曰:“有才無德,小人也;有德無才,君子也;然德才皆具者,圣人也?!薄靶≮A憑智,大贏靠德”,這些名言都告訴我們要做什么樣的人。指導(dǎo)思想不對,又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹立正確的指導(dǎo)思想來做好事,要勇于承擔(dān)責(zé)任,有團隊精神,善于學(xué)習(xí),有向心力,多了解他人的需要。 第二,態(tài)度決定一切,情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器,學(xué)會掌握自己的情緒,用理性的態(tài)度對待工作,培養(yǎng)自己好的習(xí)慣,形成好的性格,從而更好地為客戶服務(wù)。
第三,時間的管理也很重要,時間對于每個人來說都是公平的,只有24個小時,所以,在工作中做好時間的管理尤為重要,分清主
次,就能把每天的工作做好,即使計劃的事情當天沒有都完成,但也要把當天最重要、最緊急的事情完成了,絕對不能把事情推到第二天再做,明日復(fù)明日,明日何其多???
以上就是我三個月以來的工作心得,以后我仍然會以一種積極豁達的心態(tài)來做好自己的本職工作,不斷完善自己,讓自己的工作能力得到進一步提高,也相信公司在未來的發(fā)展道路上,一定會更加強大、更加輝煌!
一、前言
實習(xí)是每個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對每位大學(xué)生所學(xué)專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。會計是以貨幣作為主要計量尺度,采用一系列專門方法,對再生產(chǎn)過程中的價值進行連續(xù)、系統(tǒng)、全面、綜合的核算和監(jiān)督,并在此基礎(chǔ)上對經(jīng)濟活動進行分析和檢查,借以提高經(jīng)濟效益的管理活動。會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展,會計越重要。
針對于此,在進行了三年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后,通過對《財務(wù)會計》、《管理會計》、《成本會計》及《基礎(chǔ)會計》等的學(xué)習(xí),可以說對會計已經(jīng)是耳熟能詳了,所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經(jīng)掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下,認為只有把從書本上學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實際的會計實務(wù)操作中去,才能真正掌握這門學(xué)科。因此,我作為一名會計專業(yè)的學(xué)生,在20__年7月到8月,有幸參加了在恒泰公司為期一個半月的專業(yè)實習(xí)。
實習(xí)目的:
1、針對實習(xí)對象的實際情況,結(jié)合并運用所學(xué)的會計理論知識,加深對本專業(yè)知識作更深入和系統(tǒng)的理解和領(lǐng)悟,深化認識課本中的二手信息,并逐漸擺脫二手信息的掣肘,從實踐中采集全面而詳細的一手信息,把所學(xué)知識條理化系統(tǒng)化,學(xué)到從書本學(xué)不到的專業(yè)知識;
2、通過對移動公司實際的調(diào)查、研究,拓寬知識面,初步培養(yǎng)理論聯(lián)系實際的能力和分析問題與解決問題的能力。
3、除了從會計方面對公司進行細致的了解之外,還應(yīng)該較為全面地知曉恒泰公司的經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營特點、市場范圍、運行(營銷)方式,了解該分公司各項職能管理的特點和在企業(yè)經(jīng)營中的作用,并了解公司的營銷方略所起的作用,學(xué)習(xí)企業(yè)成功的營銷管理經(jīng)驗和先進企業(yè)文化等,為進一步學(xué)習(xí)專業(yè)課程打下一定的基礎(chǔ)。
實習(xí)方法:個人聯(lián)系到實習(xí)單位,自己確認企業(yè)的指導(dǎo)者,要求主動學(xué)習(xí)、虛心請教。
在這新年來臨之際,回想自己一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,從容的心態(tài)。在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出。
在公司有關(guān)人員的指導(dǎo)下,首先對公司的總體情況進行調(diào)查、了解,然后深入有關(guān)部門的業(yè)務(wù)活動之中,進行較深入的調(diào)查研究,閱讀相關(guān)資料及參加有關(guān)的實踐活動。
在工作中,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我會更好,只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識。
實習(xí)期間按照要求和公司安排主要完成以下實習(xí)工作任務(wù):
1.了解恒泰公所機構(gòu)組成、人員職責(zé)、基本業(yè)務(wù)。
2.分別熟悉事物所各種會計業(yè)務(wù)的操作流程,行業(yè)規(guī)范,協(xié)助會計師完成各類業(yè)務(wù)。
3.配合工作人員完成各種辦公室日常工作。
二、正文
(一)實習(xí)操作過程
我們在老師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)了解了企業(yè)上半年的賬簿和報表。然后根據(jù)企業(yè)7月份所發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)完成了65道分錄。就是根據(jù)記賬憑證登記帳簿了,要根據(jù)憑證一筆一筆登記不同的帳簿,練習(xí)做會計憑證,根據(jù)會計憑證登總帳,明細帳,科目匯總表,現(xiàn)金出納日記帳,銀行存款(借款)日記帳,資產(chǎn)負債表,利潤表。登賬時要格外小心,尤其在寫數(shù)字時,寫錯一個,就要整張紙作廢,更是需要我們的細心。做這些帳。
以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,口才還不行,表達能力不夠突出。沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員。
(二)操作要領(lǐng)
1.審核或填制原始憑證
原始憑證的填制要本著其填制要求來填制。具體的要求有:記錄要真實,內(nèi)容要完整,填制應(yīng)及時,書寫清楚、正確、規(guī)范,以及金額數(shù)字的具體填制要求等等。而原始憑證的審核則要包含以下幾個方面:真實性審核,合法性、合規(guī)性、合理性審核,完整性審核與正確性審核。憑證記錄要真實,內(nèi)容要完整,手續(xù)要齊全完備。同時書寫要規(guī)范,在會計電算化中,要注意大小寫金額寫法,大寫金額用漢字壹、貳、叁、肆、伍、陸、柒、捌、玖、拾、佰、仟、萬、億、元、角、分、零、整等,要注意漢字錄入的正確。填制編號時要注意編號的連續(xù)性,在實習(xí)軟件中一般都給出上一張憑證的編號,以方便會計人員錄入工作。
2.編制記賬憑證
在編制記賬憑證時,應(yīng)注意摘要要簡明,日期要正確同時分錄需正確,而且得逐項填寫。而且憑證應(yīng)按順序編號,這樣便于記賬憑證和會計賬簿之間的核對,最后就是應(yīng)注意記賬憑證所附的原始憑證數(shù)量要完整。
3.登記日記賬,
庫存現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬在登記時要按照業(yè)務(wù)發(fā)生的時間順序,逐日逐筆順序進行登記。
4.登記有關(guān)明細賬。
明細賬的登記可以直接根據(jù)原始憑證、記賬憑證逐筆登記,但是要區(qū)分清楚明細賬具體所屬的科目和二級科目,以免混淆。
5.編制科目匯總表
編制科目匯總表之前,要根據(jù)記賬憑證繪丁字賬,然后根據(jù)丁字賬的借貸雙方核算出本期借方安生額和本期貸方發(fā)生額。并將二者進行比較在雙方相等的情況下再根據(jù)具體的科目逐筆登記。
6.登記總賬
總賬的登記需借助編制好的科目匯總表,由科目匯總表進行逐筆登記。總賬也稱總分類賬。是根據(jù)總分類科目開設(shè)賬戶,用來登記全部經(jīng)濟業(yè)務(wù),進行總分類核算,提供總括核算資料的分類賬簿。銀行存款日記賬是專門用來記錄銀行存款收支業(yè)務(wù)的一種特種日記賬。在實習(xí)填制過程中,日期,分類和編號均已在資料中給出。而摘要的填制要通過材料分析得出。在當日業(yè)務(wù)編制完成后,還要額外編制本日發(fā)生額及余額。
7.對賬
在登記完總賬之后,要跟先前的明細賬進行核對,同時需總分類賬戶之間也應(yīng)核對,還應(yīng)該同憑證進行核對,以保證賬證相符、賬賬相符、賬實相符。
8.結(jié)賬
結(jié)賬前,要檢查本期內(nèi)發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)是否已全部登記入賬,還需按權(quán)責(zé)發(fā)生制的原則調(diào)整和結(jié)轉(zhuǎn)有關(guān)賬項。
依據(jù)銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點劃分區(qū)域,對于老客戶和固定客戶要經(jīng)常保持聯(lián)系,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。
9.編制財務(wù)會計報告
在編制財務(wù)會計報告時要根據(jù)總分類賬戶和明細分類賬戶的內(nèi)容,并通過計算編制具體的資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表和利潤表。
(三)、注意事項:
1、改錯更正。發(fā)生錯賬,如果是當月的未登記賬憑證,可直接修改,如果是已登賬甚至以前月份的記賬憑證,可沖銷錯誤憑證,然后重新填制正確的記賬憑證。會計核算軟件還提供反記賬、反結(jié)賬的功能,反結(jié)賬功能可將會計期間推前,然后將未結(jié)賬的記賬憑證用反記賬功能返回到未記賬狀態(tài),再加以修改。在記帳過程中,可能由于種.種原因會使帳薄記錄發(fā)生錯誤,而作為會計人員應(yīng)運用正確的更正方法,一般有劃線更正法、補充登記法、紅字更正法三種,而不是填補、挖改。我想這是我們在作帳時注意的一點。
2、對帳。在實訓(xùn)中我們必須做的是原始憑證與證帳憑證、各明細帳與總帳核對等。我想其中有好多人都省略了這一步。在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎(chǔ)。
三、心得體會
在實訓(xùn)中正所謂“經(jīng)過這次自身的切身實踐,我才深切地理會到了,走出課堂“投身實踐,的必要性”我們只能在課堂上與老師一起紙上談兵,思維的認識基本上只是局限于課本的范圍之內(nèi),這就導(dǎo)致我們對會計知識認識的片面性,使得我們只知所以然,其極大地限制了我們會計知識水平的提高,于是這些天我們進行了會計模擬實驗。
不能正確的處理市場信息,缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在身邊流過,但是卻沒有抓住;缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,又往往缺乏如何判斷信息的正確性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。
第一,講究條理。年輕人剛到工作單位時往往會表現(xiàn)急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會使自己處于不利地位。我們要抱著踏實的態(tài)度來做事,虛心點往往能得到別人的認同。其實我發(fā)覺前輩做事有一點很值得學(xué)習(xí)的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是驚慌失策。
我剛到公司時,遇到的全是新面孔,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往,還教會我一些知識。
還有專業(yè)知識的學(xué)習(xí),客戶花錢買的不是價格而是價值”我們有時遇到專業(yè)點的知識,這樣顧客在心理上就感覺到了——。不專業(yè)“銷售員”真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員,提高我們定單的概率,就要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識,要做到平時不懂的問題要多問多記,勤學(xué)好問。
工作時一定要一絲不茍,一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯。在房產(chǎn)行業(yè),銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位,同時也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌,也有必要得到客戶對我們的肯定。對公司的全面了解,房地產(chǎn)法律法規(guī),對區(qū)域內(nèi)的項目有整體認識和了解;
實習(xí)是每個大學(xué)生的重要經(jīng)歷,不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力也增加了我的實際操作經(jīng)驗,對實際的財務(wù)工作也有了新的認識。實習(xí)讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,我對今后的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進一步的認識:戰(zhàn)斗”線隊員,經(jīng)營理念的傳遞者,客戶購樓的引導(dǎo)者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀,必須懂得比別人全面,認知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必須扮演主宰身份,察言觀色,隨機應(yīng)變,人際交流。
示范小學(xué)安全工作年度總結(jié)
,我校在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持預(yù)防為主,防治結(jié)合、加強教育、群防群治的原則。加強安全教育,增強學(xué)生的安全意識,強化安全演練,提高學(xué)生的自我保護能力,通過全體教職員工的關(guān)心和支持,從而切實保障師生安全和財產(chǎn)不受損失,維護學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序,消除學(xué)校大環(huán)境和班級秩序的各種隱患?,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力。
為了進一步做好安全教育工作,切實加強學(xué)校對安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。我校把安全工作列入重要議事日程,成立了李校長任組長、三位副校長任副組長的安全領(lǐng)導(dǎo)組。學(xué)校辦公室、教導(dǎo)處、少先隊、后勤處等各處室、各教研組具體分工負責(zé)組織,保證安全工作落到實處。
1、 我校結(jié)合本校實際,制訂并完善了針對性和操作性比較強的各種制度。
并將相應(yīng)的安全制度的執(zhí)行責(zé)任落實到學(xué)校校長、教導(dǎo)主任、辦公室主任、政教主任、后勤管理人員和全體教職員工,形成了人人有責(zé)任的安全管理體系和安全責(zé)任體系。
幾年來,我們制定了一系列長效性的應(yīng)急預(yù)案,也能根據(jù)工作需要制定一些臨時性的預(yù)案,如:
《 七一示范小學(xué)參加中國(芮城)永樂宮國際書畫藝術(shù)節(jié)開幕式安全預(yù)案》。
各種應(yīng)急預(yù)案的制訂與實施,為我校各項工作的順利實施,提供了安全保障。
與家長簽訂學(xué)生安全責(zé)任書,與教師簽訂安全管理責(zé)任書,與班主任簽訂班主任安全責(zé)任書,與各處室簽訂安全責(zé)任書,提高安全意識,明確安全責(zé)任,做到人人是安全管理人,人人是安全責(zé)任人。
在狠抓安全管理的`同時,我校將安全教育作為中心工作,注重學(xué)生安全意識的提高和良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成,最終形成較強的自我保護能力,從根本上杜絕安全事故的發(fā)生。
1、通過每周一升旗儀式“國旗下講話”加強學(xué)生的安全教育。
每周一的升旗儀式上,講話的老師都要從點滴上強調(diào)學(xué)生在校期間應(yīng)該注意的安全問題,如經(jīng)常強調(diào)學(xué)生不在校園追逐打鬧,輕聲漫步過校園,不提前到校,防止校門前擁擠事件的發(fā)生,上下樓梯按規(guī)定路線走,不在樓梯上推拉擁擠入廁時各年級分門進入防止擁擠等。尤其是入冬以來,我們利用國旗下講話,對學(xué)生進行以下六個方面的教育:一是加強防寒保暖教育、二是加強交通安全教育、三是加強防火教育、四是加強用電安全教育、五是嚴防煤氣中毒、六是加強家校聯(lián)系注意學(xué)生的校外安全。
2、創(chuàng)造安全教育氛圍,加強學(xué)生的安全教育。
首先,我校充分利用文化長廊,板報,校報,每周一畫,名人名言等陣地,創(chuàng)造濃厚的安全教育氛圍,耳濡目染,對學(xué)生進行安全教育。同時在升旗儀式上進行宣傳動員引起全體師生思想上的重視。
其次,要求各班搞好主題班隊會活動,班隊會要有記錄,其結(jié)果要與班主任考核相掛鉤。
然后通過辦手抄報、安全主題征文等競賽活動,深化安全教育內(nèi)容,除每學(xué)期一次的安全教育(演練)周活動之外,我校還充分利用每周一次的班隊會活動,及時將上周出現(xiàn)的一些問題進行強調(diào),起到預(yù)示警告作用。利用特殊事件,每學(xué)期最少再開展一次安全主題教育,全校形成人人講安全,時時講安全的氛圍。
另外,我們還開展了一分鐘安全教育,要求所有任課教師在下課前、放學(xué)前利用一分鐘時間對學(xué)生進行安全教育,這樣的教育雖然只是一句溫馨的提示,一句關(guān)心的話語,但往往起到的效果是意想不到的。
3、 利用校報《七一教育》加強學(xué)生的安全教育。
校報作為我校宣傳教育的窗口,在安全教育上也發(fā)揮了巨大作用,每學(xué)期安全教育周國旗下,教師優(yōu)秀的安全教育文章,學(xué)生優(yōu)秀的安全教育文章,隨季節(jié)變化的各項安全注意事項等,常見報端。每次刊登的安全教育文章,都要求班主任利用一定的時間對學(xué)生進行講解分析,強調(diào)落實,充分發(fā)揮校報的宣傳教育作用。例如,今年3月23日,封建南平發(fā)生校園兇殺事件之后,我校及時利用校報提醒家長,學(xué)生與學(xué)校密切配合,做好學(xué)生的安全工作。一是堅決杜絕學(xué)生提前到校,更不得放學(xué)后在學(xué)校周圍逗留、二是家長接送孩子必須到學(xué)校指定的地點,不得在校門口聚集,請為孩子讓出生命通道、三是家長不得隨意進入校園、更不得騎車或開車進入校園。
4、加強家校聯(lián)系共同做好學(xué)生的安全教育管理。
我校學(xué)期之初與家長簽訂學(xué)生安全責(zé)任書,明確家長教育監(jiān)管的責(zé)任,定期召開家長會,介紹班級管理情況及學(xué)生在校表現(xiàn),經(jīng)常與家長溝通特別是一些特殊的學(xué)生,家長及時了解學(xué)生的狀況起到監(jiān)護的作用。
每學(xué)期放假,但安全教育工作不放假。在寒暑假前夕,我校都要組織學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)的安全防護知識,讓學(xué)生在家里在社會上明確應(yīng)該注意的安全事項。同時發(fā)放家校聯(lián)系卡,要求學(xué)生每天出門都要告知家長,并且不單獨行動。
5、利用校園安全警示標語,加強學(xué)生的安全教育。
校園安全警示標語,通過簡短有力的字句,吸引師生的注意力,激發(fā)學(xué)生的情感、規(guī)范學(xué)生的行為、達到安全教育的目的。如:“上下樓梯靠右走,遇到混亂手牽手”“教室走廊不嬉戲,同學(xué)玩樂守秩序”?!叭巳酥v安全,事事為安全,時時想安全,處處要安全”?!白尠踩c我們相伴,讓文明與我們相隨”?!罢n間活動有秩序,校園文明爭第一”?!鞍踩P(guān)系你我他,校園安全靠大家”等等,逐步使學(xué)生具備自我保護的能力。并且在施工期間,我們制作標語“敬請孩子遠離施工現(xiàn)場”提醒孩子注意安全。
我校始終如一地堅持定期和不定期的安全排查。防范制度,確保師生人身安全和學(xué)校財產(chǎn)安全萬無一失。
1、開學(xué)前第一周,學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)組開展校園安全大檢查,對檢查出的安全隱患,學(xué)校立即組織整改。以保證開學(xué)時正常使用。
學(xué)校對重點安全部位,強化警鐘長鳴意識,做到時時檢查,處處留心,嚴加防范,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題或安全隱患學(xué)校立即采取措施,切實整改。
今年以來,我們在做好衛(wèi)生保健宣傳工作的基礎(chǔ)上,對全校師生進行體格檢查,對身體有異常的學(xué)生及時反饋家長進行復(fù)查治療,并反饋給班主任及各位代課教師,關(guān)注身體異常學(xué)生,以免發(fā)生意外。同時根據(jù)上級文件精神和季節(jié)的變化,加強預(yù)防接種工作,確保我校不發(fā)生流行病,確保全體師生的安全。
1、加強鍋爐管理,完善鍋爐管理制度,及時對鍋爐進行清洗,各部件進行檢查檢驗,對司爐人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保鍋爐安全。
2、對食堂人員進行健康體檢,所有人員必須持證上崗。
3、對所有學(xué)生進行體檢,凡是患有傳染病者,一律不得在學(xué)校就餐,確保師生食宿安全。
我們在校園安全方面做了很多工作,安全工作得到進一步加強,學(xué)校無責(zé)任事故發(fā)生,但是我們感覺安全工作的難度越來越大,學(xué)校安全工作的形勢仍然比較嚴峻。
1、通過校領(lǐng)導(dǎo)及全體師生集中綜合整治,學(xué)校周邊環(huán)境有明顯的好轉(zhuǎn)。但是,學(xué)校周邊的飲食攤還存在食品安全隱患。
2、學(xué)校用電設(shè)施本身也存在安全隱患。
學(xué)校操場上空有輸電線路經(jīng)過。
3、學(xué)校安全工作的難度不斷增大。學(xué)生中獨生子女越來越多,獨生子女在家庭中往往受保護較多,而缺乏生活經(jīng)驗。學(xué)生作為社會的弱勢群體,多數(shù)自我保護意識和安全防范能力低,大大增加了學(xué)校安全工作的難度。
總之,我們一定盡最大的努力把安全工作做好,我們將進一步重視安全工作。同時希望上級及相關(guān)部門給予指導(dǎo),支持和幫助,確保全校安全萬無一失。
光陰似箭,射去了夏日一輪輪的炎熱;時光如水,洗不凈手指頭沾上的粉筆灰,三個月的教學(xué)總結(jié)。洋溢青春的面龐上偶有幾雙求知的眼睛,書寫著對未來無盡的渴望和彷徨。如果能讓時光回溯十年,是否那時候的我置身此地,或許也一切如故。己已至此,夫復(fù)何加?
陰差陽錯,讓我成了一名老師。其實本可不是老師的。師者,古云傳道授業(yè)解惑也。
傳道?現(xiàn)在的學(xué)生還需要給他們來傳道嗎?現(xiàn)代社會中他們的知識量遠比古董般的我多得多。而我,也不是一個善能布道之人,想想我前有一同事,也是戰(zhàn)友吧,那神功能一侃到底,雖不及周立功之犀利,社會百態(tài)盡收口底,卻也有郭德剛之調(diào)皮,不做廚師之裁縫非好司機。老生常談的那good good study,day day up,貌似比ASP還無用。
授業(yè)?學(xué)生有一句名言:這ASP課有啥用啊?我無語凝噎。如此樸實而經(jīng)典的問題是那時候的我所不能問的,那時的我唯一的想法就是學(xué)校安排啥課我學(xué)啥,從不問也不敢向老師這樣問:學(xué)這有啥用?而這問題是現(xiàn)在的我所不能回答的,未來的程序員?未來的計算機工作者?百人當中能有十人做專業(yè)的事情就不錯了,十人做計算機的人當中有一人做ASP就不錯了。所以我常對學(xué)生們說,我們上的不是ASP,而是一種編程的思路,一種用程序來解決問題的方法,一種良好的編程習(xí)慣,一種能體現(xiàn)個性的編程風(fēng)格。
解惑?有啥惑求解?記得大學(xué)時的輔導(dǎo)員(類似現(xiàn)在的班主任)跟我們說過,多向老師提問題,如果你們能有問題問老師的話,這就是你們進步的渠道,也是你們收獲的標志,工作總結(jié)《三個月的教學(xué)總結(jié)》。我把這話原版的帶給了我的學(xué)生,并提供了諸如那時代所沒有的電話,電郵,還有QQ,后來的事實是這些都沒有啟用過。可我只猜中了故事的開頭,卻沒猜中這結(jié)局。
面對迥然不同三個班學(xué)生,似乎每個班都有每個班的情況,一班二班情況還可,三班最讓人心憂,卻也是我投入最多的班。莫非這也是人們常說的一種宿命:收獲總是與投入成反比。面對無故的曠課和瞌睡,我事先聲明過了,如果不想聽我的課可以不來,只需要跟我說一句話就可以了,這們不用背負一個曠課的壞名聲;而瞌睡的學(xué)生,我覺得趴課桌上睡遠不如到宿舍睡來得舒服,必竟人生本來就是要過得舒服,過得開心和快樂!盡管如此,可三班能完成我布置的編程題目的人數(shù),要比一班二班多。當中不排除三班總?cè)藬?shù)多的可能。
我常想有沒有一種辦法,來盡可能的減少曠課和瞌睡的人數(shù)?現(xiàn)在真的羨慕上過心理學(xué)的同事,遺憾的是我雖上的師范學(xué)校,可學(xué)的不是師范的專業(yè),心理學(xué)真的是一門很有學(xué)問的學(xué)科,現(xiàn)代社會這類從業(yè)人員有著很大的缺口。相關(guān)部門似乎也注意到了吧。
我做過幾次學(xué)生的學(xué)習(xí)體會問卷調(diào)查,跟著我學(xué)了三個月ASP,還不會做網(wǎng)站啊?我的回答是,其實這三個月來,我教給你們的都是浮云,要想起一座大樓,先得認識神馬是磚和瓦?,F(xiàn)在我教的,只是這磚和瓦的使用而已。
三個月來,好多同事問我,行政和老師哪種工作更好?我說行政和教學(xué)這對我來說都差不多。老師是比行政相對自由,可我也是每天都在學(xué)校,現(xiàn)在的我偶對銅鏡,鬂頭新出的絲絲白發(fā)如此的醒目,唉,老了哦。唯一讓我感到欣慰的是,還是有學(xué)生能完成我布置的習(xí)題,還是有學(xué)生能在我的課堂中學(xué)到東西。
時光荏苒,即將過去的20xx年是充實忙碌而又收獲滿滿的一年,在20xx年X月份我加入了XX這個大家庭,我感到跟榮幸。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的一年里,在公司的的引導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助與同事之間的油耗合作下,秉著“用心做事”理念,我的工作學(xué)些方面得到了不少的進步。當然在新的一年里,我也會更加努力改進自己的不足與缺點,與大家共同進步。以下是我對20xx年的工作總結(jié)及20xx年的工作計劃。
一、20xx年度主要工作內(nèi)容有:
1、 負責(zé)員工考勤登記,并與當日發(fā)布考勤公告。同時于每月3號統(tǒng)計上月員工考勤情況,并交由人事專員制定當月的工資表;
2、負責(zé)公司總機的接聽和電話的轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,做到不遺漏、不延誤;
3、負責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的`接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
4、保持前臺辦公區(qū)域的清潔,營造整潔的辦公環(huán)境;負責(zé)公司報刊、雜志的分送、訂閱及辦公室飲用水的訂購;
5、負責(zé)名片印制、采購辦公用品等并及時發(fā)用款申請;
6、負責(zé)做好公司文件打印、復(fù)印,文件收發(fā)、資料整理、文檔的歸類等行政工作;
7、機票、火車票預(yù)訂;辦公等用款申請;
8、負責(zé)公司商務(wù)生產(chǎn)工作,做到貨物寄出登記并保障生產(chǎn)準確;
9、 接受上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排并協(xié)助其他部門其他工作;
作為公司的前臺文員,前臺是公司形象最直接的表現(xiàn)前臺工作總結(jié)度前臺工作總結(jié)。在這一年的工作中我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善的做好本職工作,作為前臺文員,除了腳踏實地、認真做事外,還應(yīng)注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題,準確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。 做事要考慮周全、細心。不能因為一些小問題鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果;工作進度及工作過程中遇到的問題自己處理不到的話一定及時向上級反饋,做到主動與領(lǐng)導(dǎo)進行溝通。
在未來的一年里,努力提高服務(wù)質(zhì)量,認真接聽每一個電話,客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,熱情接待做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧與禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的發(fā)展。
同時也會注意前臺的衛(wèi)生和形象,前臺是公司門戶的代表。保持好公司的形象,讓客戶有一種賞心悅目的感覺。積極協(xié)助相關(guān)其他部門,做到自己的事絕不推脫給他人。
做好職業(yè)規(guī)劃,通過一年的前臺學(xué)習(xí),我對自己的未來職業(yè)規(guī)劃也有一定的想法,覺得自己在行政方面會做的更好,也以希望自己在行政工作方面也有更好的發(fā)展。
在未來的一年中我會加強自己的學(xué)習(xí),擴大自己的知識面,提高自己應(yīng)對的能力,以便做好自己份內(nèi)的各項事務(wù)。
工作過程中要善于總結(jié),勤于思考,在不斷的學(xué)習(xí)過程中逐步提高自己,將繁雜的事情逐步的程序化,一體化。
發(fā)現(xiàn)了一件很嚴重的事情,自己的不足真的要好好地想想一下用什么方法來克服,不能再在這個深潭里越陷越深了,再如此下去,真的是自討苦吃.在工作期間,不能說沒有學(xué)到東西 ,是學(xué)習(xí)到的東西在學(xué)校里是沒有辦法能接觸到的.變化無常,是考驗人的心理,考驗人的反應(yīng)力.在公司里每天都有忙不完的工作,辦公室每天如打仗般熱鬧,忙得不可開交.在工作中麻痹了,在工作中丟了尊嚴,在工作中丟了自信,在工作丟了連了人格.不知道是好還是壞事.呵呵,看著每天在公司的人,忙,忙,都是忙.真是只是一頭扎進處理工作的事情.剛踏進公司,自己充滿了信心,什么事情都會很努力地做好,做得不好的時候,偶爾給經(jīng)理說一下,都覺得沒有關(guān)系,畢竟自己是新來的.
長時間了,越覺得這份工作并不是如此的容易,每天夾在客戶與各個部門之間,在這個工作領(lǐng)域并沒有什么經(jīng)驗,一些事情并不是那么的容易處理,而且也沒有人協(xié)助你開展這個工作.有的時候,自己難過得快要死掉,在公司沒有人會注意你做得多好,只要你稍有差池,就會受到相應(yīng)的批評.請求上級領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助,卻得到反效果.像我們部門的那樣,你做得不好只會受批,但是你做好的時候呢是沒人會在意你的,在辦公室甚至有同事還會與自己鬧點小矛盾.都忙到?jīng)]有辦法處理和同事之間的關(guān)系了,只是每天都在做著一些怎樣忙都做不完的事情.
有一段時間,在經(jīng)理的批評中,我每天都在擔(dān)驚受怕,(真的,我從來都沒有去害怕一個人,這次卻不得不說.)對心情有所影響,導(dǎo)致工作開展的時候有情緒化充斥著,以致事情的后果是處理不善.結(jié)果還是自討苦吃了.
有的時候我在問自己,真的是自己的關(guān)系嗎?把事情處理得如此的糟糕.心失去了沖勁.得其他部門的同事相處得比較理想.呵呵,在公司里面也認識了幾位好朋友,如國徒兄,小連,銀仔,阿棠,阿瞬..........和他們在一起真的很開心,呵呵.感謝他們一直在給我能量!!謝謝你們.在6月14日,我獨自一個在上網(wǎng)的時候,我發(fā)現(xiàn)了,自己是應(yīng)該增加才學(xué)才對了,不能在這個狀態(tài)這樣下去了.事情處理成這個樣子,我細細地分析了原因.有主觀原因,也有客觀原因.是否應(yīng)該對癥下藥.
自信,一定要找回來!如果連自己都失去了信心,到底還有誰能幫助自己.其實,人為.都是自己.我相信有了信心,就會成功的機率會大很多.不能在這個狀態(tài)沉下去.要加油!!要每天地進步,每天以最好的狀態(tài)去做任何事.即使是受到批評也要樂意接受并加以改正.如果是面對像部門經(jīng)理的脾氣,應(yīng)該坦然接受,一笑而過,相信,受罵的機率也不會很大吧.呵呵.如果真的在這份工作能勝任得到,對我以后的工作都會起著很重要的作用,所以這份工作我不會這么容易放棄的.畢竟是非常的有挑戰(zhàn)性.并且是自己獨立出來的第一份工作.如若能勝任,以后,將會可以在這個工作領(lǐng)域大展拳腳!!加油!
工作三個月自我工作總結(jié)
從入職至今已經(jīng)過了三個月的時間,作為一個新員工,這段時間里我經(jīng)歷了許多的學(xué)習(xí)與成長。在這篇自我工作總結(jié)中,我將詳細地介紹我在這三個月里的工作情況和經(jīng)驗。
在入職的前幾周,我主要花時間熟悉公司的業(yè)務(wù)和流程。通過與同事的交流和參與項目,我逐漸熟悉了部門內(nèi)的日常工作,并逐漸融入了團隊。我積極主動地學(xué)習(xí)并研究公司的產(chǎn)品和市場,提高了自己的專業(yè)知識水平。
在過去的三個月里,我參與了多個重要項目,這對我的個人成長起到了至關(guān)重要的作用。我學(xué)會了如何與團隊成員合作,明確任務(wù)目標,并按時高質(zhì)量完成任務(wù)。在一個我不熟悉的領(lǐng)域內(nèi),我積極主動地主動請教老師,提高了自己的工作效率。
在工作中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。比如在一個項目中,由于市場變化,我們的計劃需要做一些調(diào)整。我迅速調(diào)整了自己的思路,并與團隊一起尋找解決方案,最終成功應(yīng)對了挑戰(zhàn)。這次經(jīng)歷讓我明白了面對困難時,溝通協(xié)作和靈活思維的重要性。
在這段時間里,我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。比如有時候在緊急情況下我會有些慌亂,導(dǎo)致決策效果不佳。為了克服這個問題,我主動尋求指導(dǎo),不斷練習(xí)緊急情況下的決策和應(yīng)對能力,并且取得了一些進步。
除了專業(yè)工作,我也參與了部門組織的培訓(xùn)和活動。通過這些培訓(xùn),我學(xué)到了很多關(guān)于個人和團隊管理的知識,提高了自己的綜合素質(zhì)。同時,參與活動也讓我更好地融入了團隊,和同事們建立了更好的關(guān)系。
在接下來的日子里,我將繼續(xù)努力提升自己的工作能力和個人素質(zhì)。我會繼續(xù)保持學(xué)習(xí)和進步的態(tài)度,不斷完善自己的專業(yè)知識,提高工作效率。同時,我也會更加注重團隊協(xié)作與溝通能力的培養(yǎng),不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力和組織能力。
總的來說,這三個月里我經(jīng)歷了許多的成長和收獲。我相信,通過不斷的努力和學(xué)習(xí),我能夠在公司中發(fā)揮出更大的作用,并為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。我愿意繼續(xù)努力,為公司的成功和自己的成長不斷奮斗!
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