物業(yè)公司經(jīng)理述職報告。
我們可以從以下角度著手寫報告:問題的背景與重要性、研究方法與數(shù)據(jù)來源、實驗過程與結果分析、結論與建議。通過寫報告,我們能夠更加具體地陳述所得到的數(shù)據(jù),并將其整理成報告的形式,使得閱讀和理解更加便利。如果您對“物業(yè)公司經(jīng)理述職報告”感興趣,那么這篇文章一定對您非常有價值。我們愿意分享這些經(jīng)驗和知識,希望能為大家的學習和工作提供幫助。
尊敬的領導、同事們:
大家好!我是物業(yè)公司的財務經(jīng)理張經(jīng)理,在此向大家述職。過去的一年里,經(jīng)歷了疫情的沖擊以及行業(yè)和政策環(huán)境的變化,我們公司的經(jīng)營環(huán)境也發(fā)生了很大的變化和挑戰(zhàn)。在公司的領導與全體員工的共同努力下,我們克服困難,取得了不俗的業(yè)績?,F(xiàn)將一年來市場競爭、財務實績及未來展望向大家作一個簡要匯報。
一、市場競爭情況
物業(yè)業(yè)態(tài)的發(fā)展總體保持穩(wěn)定,但隨著多元化、專業(yè)化發(fā)展的深入,市場競爭格局也日趨激烈。我們公司競爭最為激烈的業(yè)務是物業(yè)服務收費管理業(yè)務。在市場競爭中,我們通過做好三個方面的工作來提升市場的占有率:
(一)提升服務水平。我們針對業(yè)主的需求,加強維修保養(yǎng)等物業(yè)服務,嚴格執(zhí)行物業(yè)指南、制度、服務標準,提高服務質量,爭取業(yè)主的認可和信任。
(二)優(yōu)化收費管理。我們對收費標準進行了合理調整,并根據(jù)政策的要求,加強對收費程序的規(guī)范化管理,提高收費透明度,確保收費的公正性。
(三)加強與業(yè)主的溝通與合作。我們定期開展業(yè)主大會、業(yè)主委員會會議等活動,增進與業(yè)主的交流,滿足業(yè)主的需求,加強公司與業(yè)主之間的合作關系。
二、財務實績
1. 資產(chǎn)總額
2021年公司的總資產(chǎn)為4,010萬元,相較于2020年增加了893萬元,增長28.6%。公司的固定資產(chǎn)占比為43.3%,流動資產(chǎn)占比為46.8%,非流動資產(chǎn)占比為9.9%。2021年全年,公司的負債總額為1,514萬元,相較于2020年增長了451萬元,增長42.4%。
2. 營業(yè)收入
2021年公司的營業(yè)收入為4,665萬元,相較于2020年增長了14.7%。其中,物業(yè)服務收入為2,865萬元,相較于2020年增長了10.5%。物業(yè)服務收入占總營業(yè)收入的61.5%。其次是物業(yè)保潔和綠化的業(yè)務收入,資產(chǎn)出售及賠償所得收入占比較高。
3. 發(fā)生成本
2021年公司的發(fā)生成本為3,236萬元,相較于2020年增長了12.7%。其中,人員成本、房屋租賃成本、能源成本、物業(yè)維修、裝修和材料費用等較高。
4. 利潤總額
2021年公司的利潤總額達515萬元,相較于2020年增長了29.6%。其中,物業(yè)服務收入占比最高,其它業(yè)務的貢獻也比較明顯。
5. 稅金和利潤
2021年公司實現(xiàn)繳納各種稅費45萬元,公司所得稅為50萬元。公司去年實現(xiàn)的利潤總額與稅金的比例約為10:1。
三、未來展望
1. 加強進軍多元化領域
在現(xiàn)有物業(yè)服務領域奠定好基礎之后,公司將積極尋求其他多元化服務領域的進軍,以抵御市場競爭的沖擊,擴大業(yè)務的發(fā)展空間。
2. 創(chuàng)新模式
在物業(yè)服務領域中,公司將加強營銷,創(chuàng)新思維和模式,將會嘗試在收費模式上實行新老業(yè)主差別化收費模式,并對某些服務進行精細化管理,實現(xiàn)收入的最大利用,優(yōu)化業(yè)務結構。
3. 建立信息化系統(tǒng)
在經(jīng)過多年發(fā)展之后,公司的運營模式已經(jīng)走到一個比較成熟的階段。下一步的目標將是建立一個科學的信息化管理系統(tǒng),增加管理效率,降低運營成本,縮短客戶反饋時間。
四、結語
通過過去一年的努力,公司在市場競爭環(huán)境中頑強前行,取得了不俗的業(yè)績。但是,我們也清楚地看到,新的挑戰(zhàn)、新的機遇也在等待著我們,我們需要高度信心和努力,繼續(xù)推動公司的穩(wěn)健發(fā)展。最后,我要感謝公司各位領導和同事們的支持和合作,感謝大家!
尊敬的領導:
我是該物業(yè)公司的財務經(jīng)理,在過去的一年里,我一直在處理公司的財務事務和管理財務團隊。我非常感謝您給我機會寫這個述職報告來總結我過去一年的工作,并向您展示我在這個領域的能力和潛力。
一年來,我一直秉承著一種高度負責的態(tài)度來處理公司的財務事務。我有很強的財務管理能力,在處理公司的各個方面的財務管理工作時都非常放心。我清楚地知道財務管理對公司非常重要,所以我一直保持著高標準的工作流程和標準來確保公司的財務工作得到良好的管理。我的工作內容包括:
1. 經(jīng)營性收入管理
經(jīng)營性收入是公司贏利的主要來源之一。在過去的一年中,我對公司的經(jīng)營性收入進行了分析和管理,并保持了其穩(wěn)定的增長,同時保證了公司的開支和投資不會對經(jīng)營性收入造成太大的影響。
2. 支出管理
公司的支出管理對公司運營非常重要。在過去的一年中,我一直在管理公司的支出,確保開支符合公司的預算和要求。我還在各個方面尋找降低成本的方式,以優(yōu)化公司的管理模式和資源分配。
3. 稅務籌劃
稅務是所有公司都必須處理的一個重要領域。我一直致力于盡可能降低公司的稅務負擔,同時確保公司合法遵循稅務法規(guī)。我已經(jīng)成功領導公司進行了一次稅務審計,證明了公司的稅務記錄是準確和合法的。
4. 財務報告
財務報告是所有企業(yè)必須報告的一個重要領域。我一直監(jiān)管公司的財務報告,并確保報告的準確性和及時性。我還負責解釋報告中包含的財務信息,并與公司的合作伙伴交流財務信息。
5. 團隊管理
我領導的團隊擁有高質量的人才,并已經(jīng)幫助公司實現(xiàn)了財務目標。我一直致力于提高團隊的工作流程和工作質量,并且?guī)椭鷪F隊成員建立了良好的合作關系。我還在招聘新人時非常慎重,以使團隊成員質量和能力都得到了提高。
總之,我希望通過這個述職報告向您展示我的財務管理經(jīng)驗,同時分享我的想法和發(fā)現(xiàn)。我相信我對公司財務管理的專業(yè)知識和經(jīng)驗,以及對團隊工作的熱情和動力,可以幫助公司達成財務目標,成為一個更加穩(wěn)健的企業(yè)。謝謝。
此致
敬禮
該物業(yè)公司財務經(jīng)理
XXX
尊敬的領導:
我是XX物業(yè)公司的財務經(jīng)理,今天向您匯報我們公司財務部門的工作情況。
一、總體情況
1.1 財務部門目前共有3名員工,分別負責會計核算、財務報表和成本控制等工作。
1.2 公司財務狀況良好,資金流動性較強,可承擔較高的運營成本,資產(chǎn)總額逐年增長。
1.3 公司重視資產(chǎn)的保值增值工作,通過定期盤點、資產(chǎn)評估、風險控制等手段,確保資產(chǎn)的安全和增值。
二、會計核算工作
2.1 財務部門主要負責公司的會計核算工作。每月按照規(guī)定時間進行會計核算,并及時制作出財務報表。
2.2 會計核算工作的重點包括:收入、支出、存貨成本核算,主要原材料、半成品和產(chǎn)成品的清查和核算,并根據(jù)會計原則和稅法規(guī)定進行準確的稅金計算和申報。
2.3 部門員工積極學習新的會計法規(guī),確保會計帳務的準確和合規(guī)性,并時刻關注公司的經(jīng)營狀況,及時提出財務分析報告,為公司領導提供決策支持。
三、預算與成本控制
3.1 財務部門主要負責制定公司年度預算,按照公司經(jīng)營計劃編制各項費用預算,并跟蹤執(zhí)行情況。
3.2 預算執(zhí)行情況分析主要集中在成本控制方面,通過制定成本控制計劃、分析成本結構、制訂成本改善計劃等措施,有效地控制了公司的成本,提高了公司的盈利水平。
3.3 通過對公司各項支出進行細致的分析,制定了多項優(yōu)化支出的措施,如訂單批量合理化、物料庫存降低、設備維護優(yōu)化等,從而有效地提高了公司效益。
四、風險管理與內控
4.1 財務部門為公司建立完善的風險管理與內部控制體系,確保公司財務的安全和穩(wěn)定。
4.2 部門協(xié)調和支持內部各個部門,加強公司內部審計工作,及時發(fā)現(xiàn)和解決可能存在的財務風險,切實保障公司安全穩(wěn)健的運營。
4.3 部門員工積極推進公司內部工作流程自動化,對公司內部流程實施精確化流程控制,從而最大限度地降低公司內部風險。
五、工作總結
5.1 精心做好財務工作,積極參與公司經(jīng)營管理工作,確保公司的財務安全和穩(wěn)定。
5.2 加強內部審計和風險管理工作,將更加重視公司運營中的風險控制和內部控制體系完善。
5.3 物業(yè)公司將一如既往地致力于做好經(jīng)營管理和服務工作,在現(xiàn)有的基礎上,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),扎實推進各項工作。
以上,是我對公司財務部門工作情況的匯報。謝謝!
20xx年組織上調任我為奧林A區(qū)主任和管理部的各項管理工作?;仡櫾谖飿I(yè)公司擔任經(jīng)理以來,我時刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責,我始終與班子成員團結協(xié)作,帶領公司全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理公司”為目標,艱苦創(chuàng)業(yè),努力工作,不斷強化管理,規(guī)范運作,提高服務質量,較好的完成了公司的各項工作任務。
一、不斷學習,努力提高自身素質
這些年來,我堅持落實上級要求與創(chuàng)造性的開展工作結合起來,以增強干好工作的責任感和使命感,并緊緊圍繞“觀念怎樣轉變,思路怎么創(chuàng)新,物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問題去實踐。自從奧林A區(qū)管理處成立之日起,我便以一個物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學習物業(yè)管理知識,去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向。對此,我做到了“認識到位、思想到位、工作到位”,在較短的時間內使奧林A區(qū)管理處、管理部的各項工作實現(xiàn)了有序運轉。
二、廉潔自律,樹立良好形象
日常工作生活中,我嚴格要求自己,以身作則,注意聽取班子成員的意見,尊重、團結每一個班子成員,每一位員工。自覺做到大事講原則,小事講風格,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做。不憑個人義氣,不耍個人意志,不搞一言堂,自覺維護領導班子在干部職工中的良好形象。
三、盡職盡責,做好本職工作
作為公司副經(jīng)理,把精力用在管理上,用在抓服務上,用在抓隊伍和品牌建設上,這是本職要求。我堅持嚴格要求去安排、布置、檢查各項工作,制定并完善了公司各項工作制度、工作標準和考核辦法,完善考核辦法。
自擔任奧林A區(qū)管理處主任以來,并結合前期從事物業(yè)管理的經(jīng)驗,在管理奧林A區(qū)的服務管理工作中,我在《超值服務》、《親情服務》、《延伸服務》上下功夫,要想業(yè)主滿意,首先就要培養(yǎng)一批高素質、新思想的好員工,怎樣才能培養(yǎng)出好的員工來,那就是學習,我把多年學習積累的物業(yè)服務和管理的經(jīng)驗傳授給我的員工,堅持每天開一次工作例會,處理產(chǎn)生的疑難問題,工作內容形成記錄,每日進行一次工作匯報,保證業(yè)主有個健康舒適的生活環(huán)境。奧林A區(qū)管理處自20xx年10月30日至20xx年2月19日共辦理入住1676戶業(yè)主,車位自20xx年1月15日至2月19日共辦理車位入住470個,同時也開通了470張車位卡。
自擔任管理部主任以來,相繼推廣了“保潔示范班”、“維修示范班”、“保安示范班”、“綜合業(yè)務大比武”等評比活動,在此活動中出現(xiàn)了諸多的典型員工。通過召開典型事跡報告會等多種形式,在全公司廣泛掀起“學典型,爭先進,比貢獻”活動,通過這項活動,有效提升了物業(yè)公司的服務水平。
為了有效推進5S管理,根據(jù)昆侖集團和達源公司的要求,我們創(chuàng)新5S管理 實行“三抓”和“三不放過”措施,高標準、全方位強化5S管理。 “三抓”一抓抓培訓,提素質;二抓抓典型,上水平;三抓抓宣傳,提名氣。“三不放過”一是不按5S標準執(zhí)行不放過??;二是不按5S標準檢查不放過;三是不按5S標準整改不放過。我們通過實行這一原則,5S管理有了顯著的成效,獲得了20xx年度昆侖集團5S管理評比第一名。
抓好考核的同時也得在節(jié)約電、水、燃氣上作文章,要求規(guī)范管理流程,落實控制措施;加強了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為,強化水電的控制管理,為公司減少了虧損,增加了收益。
管理部堅持月月下發(fā)考核通報,如實反應各部門月工作完成情況和評比得分情況。對日常服務管理工作中的環(huán)境衛(wèi)生、保安服務、維修服務、員工儀容儀表、員工考勤管理、員工文明用語使用情況進行嚴細考查。為了加大考核力度,實行考核人員到各部、處跟蹤式考核的措施,做到天天有檢查,日日有記錄。通過全面掌握各處工作進展情況,大大提高了考核效率。
四、存在不足及改進方向
一、在工作的某些方面、某些環(huán)節(jié)按照“精細美”的標準去衡量還有一定差距,還沒有把“精細美”的工作標準貫穿到各項工作的全過程,需要在精細管理上下功夫。
二、管理機制的滯后和不適應,使得在我們管理方法上顯得有些粗況,管理力度、考核力度、監(jiān)控力度還有待于進一步提高。
三、隊伍素質的建設,雖然我們在不斷地進行強化培訓,但是整體的隊伍素質不能完全地適應物業(yè)公司的發(fā)展水平,還有待于進一步地提高,加強人員的培訓工作。
四、奧林A區(qū)雖說是新成立的管理處,我們會在管理模式上進一步的完善和改進,也會力爭在20xx年被評為“省級文明示范小區(qū)”的榮譽稱號。
五、監(jiān)督管理部的巡查力度,針對考核難點問題進行專項研究、科學管理,采取定期和不定期檢查的方法,檢查中要本著嚴細認真的原則,一視同仁,不留情面,對所查出的問題有針對性采取解決措施,重點問題重點解決,對為按管理部下發(fā)的整改通知單進行整改的部、處采取通報、罰款措施。實施ISO9000標準相結合的方式,使之運行體系更標準化、系統(tǒng)化。
崗位的改變并沒有改變我工作的熱情,在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚成績,克服不足,帶領廣大干部職工奮勇爭先,努力做好上級安排的各項工作。
導語:2010年來,根據(jù)集團公司述職述廉的考評內容要求,現(xiàn)將我一年來的思想、學習、工作和黨風廉政情況述職如下:
2010年來,根據(jù)集體公司述職述廉的考評內容要求,現(xiàn)將我一年來的思維、進修、工作和黨風廉政環(huán)境述職以下:
1、思維、進修環(huán)境以及踐諾工作職責環(huán)境:
我在物業(yè)公司擔當副經(jīng)理職務,緊張當真收費部、房屋辦理及安定保衛(wèi)工作。
一年來,我能夠自動當真參加集體公司和物業(yè)公司構造的各種表面進修,參加支部的各項活動.進修了公司有關黨風廉政方面的軌制法則,在進修中能夠當真做好記錄。凡是構造的進修活動本身都能夠做到不遲到不早退,在思維上能夠自發(fā)服從國度的法律標準和公司的規(guī)章軌制,能夠對公司下達的各種集會精神和各項辦理軌制進行當真涉獵,并在實際工作中傳達落實。
在工作中能夠竭力做到保全大局,以企業(yè)的長處為重,對上級帶領安排的工作,盡本身的最大本領去做好。工作上能夠按構造原則和辦理程序辦事,堅定原則,能與班子成員和四周的同志搞好聯(lián)合,對工作中呈現(xiàn)的題目和堅苦,能夠與班子成員彼此通氣,互助探討,訂定行之有效的方法和辦法,使工作上的題目獲得順利辦理。謙和向有經(jīng)驗的同志進修請教,竭力結束各項任務,不說慶幸于聯(lián)合的話,不做慶幸于聯(lián)合的事變,能夠展開責怪和自我責怪,謙和接納其他同志的責怪,并在今后工作中加以改革。
當真踐諾本身的崗亭職責,結壯工作,竭力結束帶領交辦的各項工作任務,能夠擺正本身的位置,自動保護企業(yè)的長處,本年在集體公司和物業(yè)公司班子及有關部分同志的贊成和救助下,緊張做了以下幾個方面的工作:一年來,當真細致地梳理了物業(yè)公司幾年來乃至幾十年的欠費賬目,下大力大舉氣辦理水、電、暖、房費等費用的清欠工作,歷史欠費采納獲得了很大的成績。進修吸取進步的辦理模式改革收費軟件系統(tǒng),收縮費用采納周期,改進公司現(xiàn)金流的加快周轉。加大房屋采納力度,理清產(chǎn)權干系,辦理了多年來難以辦理的25樓一層原糧站的房屋題目。到如今為止,已將25樓一層360平米房屋掃數(shù)采納。本年國表里鞏固局勢反常嚴峻的局勢下。抓好龐大節(jié)假日和緊張活動、集會的安定保衛(wèi)工作,確保各項活動順利進行。及時、穩(wěn)妥地處理各種案(事)件,嚴明進攻干擾平常辦公秩序的不法分子,確保平常的辦公秩序。保護企業(yè)平常的工作秩序。嚴明進攻盜電行動,有力的震懾了社區(qū)內竊電分子的猖狂氣勢,為公司挽回了大量的電費吃虧。
自動互助集體公司“依法治企年”的工作要求,做到有法可依、有章可循、有法而治。始終堅定進攻與防備并舉,治標和治本分身,重在防備,重在治本的工作目標。毫不擺蕩地把集結進攻與專項整治和凡是性進攻精密地聯(lián)合起來,連續(xù)強化轄區(qū)治安辦理,保護了轄區(qū)的政治鞏固和治鞏固定。
嚴明進攻違法犯罪活動,整治治安混亂地區(qū),辦理凸起的治安題目。履行典范化辦理,并針對三個家屬院的差別治安特點,采納了靈活伶俐的按時和不按時巡查查抄,明顯的改進了社區(qū)的治安狀況;切當加強構造辦公地區(qū)的安定辦理工作。加強辦公大院的車輛辦理,嚴厲車輛出入證的查驗,杜絕無證車輛和外單位車輛的過夜停放;加強辦公樓的門衛(wèi)辦理,嚴厲履行工作證查驗和德律風約見軌制。強化技巧防盜工作,抓好重點部位技防辦法的落實,確保如今現(xiàn)有技防配置平常運轉。增強人防、物防辦理,連續(xù)美滿“三防”立體安定防備系統(tǒng),進一步美滿各重點部位的監(jiān)控系統(tǒng)。并針對每一年夏季、冬季是入室盜竊多發(fā)季候,基建開工,大量外來務工人員將進入社區(qū),治安隱患必定增加,我們有針對性的在轄區(qū)內盜竊易發(fā)地段、重點地段,多發(fā)時候段,加強了巡查密度。摸排租賃戶信息,建立重點人口信息表,做到及早防備。并經(jīng)過議定張貼、發(fā)放等式樣進行宣揚,提醒各住戶進步防盜意識,協(xié)同我們互助做好“群防群治”工作。自動互助轄區(qū)公安構造進攻入室盜竊的犯罪活動,使廣大職工大眾能安心的棲身,安心的工作。轄區(qū)內無龐大刑事治安變亂產(chǎn)生。
保全大局,自動互助基建工作。因為基建施工因為,辦公地區(qū)和火電新村社區(qū)的車輛行駛于停放題目,必將會感化廣大職工與住戶的平常工作與糊口生涯,科學公道的別離泊車場,泊車位,行車線,各種門路提醒牌,反光鏡等等硬件辦法,疏浚施工車輛通道,并構造巡查隊對違規(guī)停放的車輛進行料理,從而使轄區(qū)內的車輛典范有序的停放。施工車輛在院內異國產(chǎn)生任何交通變亂。
加強集體公司的消防安定辦理工作。根據(jù)“以防為主,防消聯(lián)合”的原則,我們凡是對公司辦公樓及轄區(qū)進行了消防安定查抄,牢靠建立“隱患險于明火,防備勝于救災”的思維。對不符合防火要求的部分和住戶及時下發(fā)了《火險隱患整改關照書》清除火險隱患。構造了集體公司消防應急分散及地動逃生應急練習練習,加強員工的消防及防震知識和應急本領,應對突發(fā)變亂的防備意識和應變本領進一步進步。集體公司的綜合辦理工作遭到上級的必定和表揚。
2、個人耿介自律環(huán)境:
1、能當真進修黨紀標準。根據(jù)黨風廉政構筑有關法則和中紀委發(fā)起的帶領干部耿介自律等文件要求,連續(xù)進步本身思維認識,加強耿介自律的自發(fā)性。在工作上能夠當真按法則軌制辦事,按程序辦事, 竭力做好各項工作,不做違犯政策法則的事變。
2、在工作上能夠嚴厲履行耿介自律法則,根據(jù)構造原則辦事,做到凡是慶幸于企業(yè)的話不說,違法違紀的事不做。在本身分擔的工作中能夠做到不徇私交,走后門,不做損公肥私,以機謀私的事變。能夠做到以大局為重,以企業(yè)的長處為重,異國做過侵害企業(yè)長處和職工長處的事變,對本身分擔的部分也異國呈現(xiàn)過職工反應不耿介的環(huán)境。
3、能夠精確對待構造付與的權力,當真踐諾好本身的工作職責。按構造原則辦事,工作中異國呈現(xiàn)大的失誤。
3、存在的不敷與簿弱關鍵:
1、在表面和專業(yè)進修的自動性和自發(fā)性方面,和其他同志比擬差距另有不敷。自發(fā)抽時候或利用業(yè)余時候進修比較少。只是滿足于上級要求學甚么就學甚么,還只是擱淺在被動或表面上的進修,異國從更深層次上去進修、去探討、去明白。
2、工作中偶然會有浮躁感情。
3、工作立異精神不敷,被動應付多,凡是是處于奉命行事,超前思慮等方面做的還不敷,在工作上偶然不敢斗膽辦理,偶然有畏難感情,有怕得犯人的思維。
4、改革辦法與今后竭力方向:
1、要在今后的工作中,連續(xù)的加強政治思維方面的進修,加強專業(yè)知識的進修,當真進修集體公司黨委對黨員帶領干部耿介自律等有關方面的文件法則,連續(xù)加強本身全國觀和人生觀的改革,連續(xù)進步進修的自發(fā)性和自動性。
2、在黨風廉政方面,要根據(jù)集體公司黨委關于黨風廉政構筑、耿介自律方面的各項法則束厄狹隘本身的言行,嚴厲服從國度的法律標準和企業(yè)的各項規(guī)章軌制,自發(fā)服從集體公司黨委關于耿介從政的法則要求,嚴守黨的規(guī)律,時候保存復蘇的政治腦筋,做到自重、自省、自警、自勵,當真做到勤政耿介,做到誠信待人,結壯辦事。
3、要嚴厲根據(jù)集體公司對帶領干部的考核軌制和標準要求本身,與四周同志搞好聯(lián)合,做到凡是雷同彼此交換,取長補短,連續(xù)克服本身存在的弱點和不敷,竭力做好本職工作,為企業(yè)的鞏固成長做出本身應有的貢獻。
尊敬的領導、各位同事:
大家好!我是物業(yè)公司的財務經(jīng)理,非常榮幸能夠在這里向大家匯報我的工作。
工作回顧
去年是物業(yè)公司發(fā)展的重要一年。我所在的財務部門,依然是公司穩(wěn)健有力運作的堅實后盾。我們始終不渝地貫徹落實了公司的財務管理方針和政策,通過努力工作,促進了公司各項業(yè)務的開展,有效地把握了公司財務操作中諸多關鍵要素。具體工作分三個方面:
一、加強內部審計工作
財務部門是公司內部監(jiān)督和控制的重要力量。為了確保公司各項工作的順利進行,我們在過去的一年中,積極配合公司管理層,加強內部審計,及時發(fā)現(xiàn)內部問題并提出意見和建議,督促落實改正措施,有效消除了潛在的財務風險,全面提升了公司經(jīng)營管理水平。
二、優(yōu)化預算管理
預算管理是提高企業(yè)管理得分、促進企業(yè)發(fā)展的關鍵。在上一財政年度,財務部門堅持以能做細做好為原則,通過周密地制定預算和控制預算執(zhí)行,確保各項經(jīng)濟活動在經(jīng)費、進度、質量等各方面都得到嚴格控制的同時,也能在保證合規(guī)、合理的前提下,為公司實現(xiàn)高效、快速的業(yè)績增長提供了有力的支持。
三、推進信息化建設
當今社會,信息化是推動經(jīng)濟社會發(fā)展的必要手段,互聯(lián)網(wǎng)技術對企業(yè)日常運營和決策體系的改善尤其明顯。在信息化推行方面,我們不斷追求創(chuàng)新,積極打造了公司財務信息化管理,將財務信息從傳統(tǒng)的單機存儲環(huán)境中解放出來,進一步提高了財務工作的效率和準確性,取得了良好的效益。
工作展望
在新的一年里,我將繼續(xù)發(fā)揚“嚴謹、務實、開拓、創(chuàng)新”的工作作風,把握新的市場機遇和發(fā)展優(yōu)勢,充分發(fā)揮財務部門作為公司內部核心管理執(zhí)行機制的作用,實現(xiàn)以下三個目標:
一、不斷強化內部審計工作
通過不斷改進和升級內部審計機制,加強內部控制,提高內部審計水平和質量,積極為公司戰(zhàn)略和業(yè)務創(chuàng)新提供全方位支持。
二、進一步優(yōu)化預算管理
著眼于長遠穩(wěn)定的發(fā)展目標,與公司各個層面人員緊密配合,積極預測和應對各種預算風險,提出有效的預算控制方法,協(xié)同提高全體員工的預算管控技能,確保公司預算管理的健康有序進行。
三、推進財務信息化建設
面對日益發(fā)展的信息化技術,積極跟進行業(yè)發(fā)展趨勢和企業(yè)實際需要,尤其是各類現(xiàn)代化財務管理軟件的推行。推動公司實現(xiàn)自動化管理流程和信息化數(shù)據(jù)共享,提高處理效率,規(guī)范化工作流程,增強公司運作效能。
總之,有句話叫做“細節(jié)決定成敗”。未來我將從細節(jié)入手,努力為公司發(fā)展添磚加瓦。同時,也希望公司各部門與全體員工一起努力,攜手共進,共同推動物業(yè)公司健康穩(wěn)定發(fā)展。
謝謝大家!
20xx年度xx的物業(yè)管理服務工作在上級主管部門的指導和廣大業(yè)主的理解、配合、支持下,以及小區(qū)物業(yè)服務中心全體員工的共同努力下。圍繞公司:“從心出發(fā)、用心發(fā)現(xiàn)、無微不至、盡善盡美”的服務宗旨,年度各項物業(yè)管理服務工作順利開展?,F(xiàn)將20xx年度物業(yè)服務工作向廣大業(yè)主匯報:
一、整理完善業(yè)主交房、房屋轉讓檔案資料
從20xx年12月30日開始交房截止到20xx年12月31日,xx已向業(yè)主交樓785戶,商鋪20戶。目前已有275戶業(yè)主入住,324戶業(yè)主正在裝修。xx6戶房屋空置,還尚有14戶業(yè)主未來辦理交房手續(xù)。部分業(yè)主房屋轉讓后的資料檔案及時更新,確保業(yè)主資料的完善有效。
二、積極做好房屋交付后的維修、裝修協(xié)調工作
房屋售后維修工作是房地產(chǎn)公司和物業(yè)公司共同的責任,我們公司本著對開發(fā)商和業(yè)主負責任的態(tài)度,對此項工作非常重視,業(yè)主裝修開始后針對業(yè)主反映出的問題立即派專業(yè)人員現(xiàn)場查看,比如插座沒電、自來水管漏水、地漏堵塞等問題,立即派專業(yè)人員進行維修,對于房屋滲水、頂板不平整等問題,馬上聯(lián)系開發(fā)商和建筑施工單位在約定的時間內到現(xiàn)場查看,判斷問題、解決問題、分清責任。
如屬于是施工單位的問題,我們嚴格督促施工單位在與業(yè)主約定的時間內完成維修。對于因房屋裝修改水改電出現(xiàn)的問題,我們也進行了維修,解決水電小問題達900余次。受到了業(yè)主的好評。
三、做好日常物業(yè)管理服務
物業(yè)管理的本質是服務。一年多來,我們始終秉承“從心出發(fā)、用心發(fā)現(xiàn)、無微不至、盡善盡美”的物業(yè)服務宗旨,并在實際工作中著重抓好落實。
1、熱情為業(yè)主排憂解難
嚴格按照《xx市住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設局文件》和《xx市物業(yè)服務收費管理辦法》的相關規(guī)定對小區(qū)開展一級標準的物業(yè)服務工作。開通日常服務電話和24小時客戶服務熱線,開通微信公眾平臺,公示物業(yè)經(jīng)理電話等物業(yè)服務措施。既方便了業(yè)主,又提高了工作效率,對于業(yè)主來電來訪來信,我們熱情接待,真誠對待,耐心傾聽,詳細記錄,物業(yè)公司能解決的問題安排專業(yè)人員立即解決。
比如:在房屋裝修時,因裝修人員的疏忽大意,將施工殘余物料傾倒到下水管道引起管路堵塞問題,我們在接到業(yè)主的報修后,立即安排人員進行疏通或改造。共計解決此類問題170余次。對12棟房屋的消防設施設備、樓道燈和地下室停車場照明、排水設施設備進行了檢查維護,維修或更換燈具開關430多個,平均每天更換1.17個。消防煙感、噴淋頭70余個,更換節(jié)能燈、照明燈760多個,平均每天更換2個。
這一年度的服務,更加使得星洲城市花園的業(yè)主們都能肯定我們的工作。20xx年度對住戶滿意度調查情況反映出住戶對我們的服務工作的滿意度比20xx年度有很大提高。
2、做好小區(qū)秩序維護工作
xx現(xiàn)有秩序維護員16名(含消防監(jiān)控員),保安隊員統(tǒng)一著裝,實行24小時值班、每小時巡邏一次。對于進入物業(yè)服務區(qū)域的訪客、裝修人員以及裝修送貨和快遞人員都進行詢問和登記,并與業(yè)主聯(lián)系,在得到業(yè)主的確認信息后才放行。確保了物業(yè)服務區(qū)域的安全防范工作落實。
至今,小區(qū)未發(fā)生過打架斗毆、尋釁滋事等社會治安案件。得到了業(yè)主的一致好評,提高了業(yè)主的居住安全感!
3、做好裝修管理工作
裝修管理是物業(yè)管理工作的重點,為了確保樓房的使用年限,公司給每戶業(yè)主明確《裝修注意事項》及簽訂《裝修履約承諾書》。明確禁止行為,不間斷進行巡視、登記記錄,沒有發(fā)生破壞樓房承重和結構安全的行為。
20xx年9月由城管執(zhí)法部門查處并拆除了小區(qū)內業(yè)主擅自搭建的部分違章建筑物和構筑物。對于裝修時產(chǎn)生的建筑垃圾集中堆放、清運。我們及時聯(lián)系平湖市環(huán)衛(wèi)所組織清運,截至到20xx年12月底已清運建筑垃圾3200余車次。并提醒裝修住戶和裝修工人不要從樓上拋棄裝修垃圾和高空揚灰。以免砸傷他人或破壞公共設施。
4、做好環(huán)境衛(wèi)生工作
生活垃圾日產(chǎn)日清,星洲城市花園樓道每周清掃3-4次,道路每天清掃2-3次,電梯轎廂、入戶大廳,公共通道每天不間斷進行保潔,以方便業(yè)主出行。對樓道、電梯內的小廣告一旦發(fā)現(xiàn)立即清除。及時配合社區(qū)進行“四害”消殺工作。
全年累計清運生活垃圾730余次、5840余桶。我們始終堅持業(yè)主至上,服務第一的服務原則,秉承人性化管理,親情式服務的理念,經(jīng)回訪業(yè)主,不論是已經(jīng)裝修入住、正在裝修和部分空置房的業(yè)主,對我們的工作都表示肯定。
5、做好綠化養(yǎng)護工作
小區(qū)綠化的好壞,直接影響到小區(qū)的美觀和業(yè)主的滿意。一年多來,我們根據(jù)小區(qū)綠化的特點,建立健全綠化臺帳記錄。根據(jù)季節(jié)的變換,及時安排員工對綠化進行灌溉、施肥、修剪、刁除雜草雜物。對枯死的樹木、草坪進行補種。確保了小區(qū)綠化的美觀,業(yè)主對此也較滿意。
6、開展各類社區(qū)便民服務
為業(yè)主提供必要的有償和無償類的特色服務,我們及時與業(yè)主溝通和協(xié)商,為有需要的業(yè)主提供了代辦房屋產(chǎn)權證的有償服務,既節(jié)約了業(yè)主辦理產(chǎn)權證的時間和頻繁奔波銀行和辦證中心的手續(xù)。我們還為業(yè)主提供了小型文件復印、聯(lián)系代辦自來水開戶、過戶,電信業(yè)務聯(lián)系開通、代收報紙、快件,等無償服務。引進小區(qū)凈水自動售賣機,對小區(qū)內住的老人、小孩以及行動不便的住戶提供送水上門的無償服務,得到了業(yè)主的認可和好評。
7、物業(yè)管理服務費的收支
物業(yè)管理服務費的收支既是業(yè)主非常關心的問題,也是物業(yè)管理服務工作能按時、按季、按年合理有效展開的關鍵。我們也須依約向大家公示。
收入情況:小區(qū)住宅總建筑面積97745.73平米(799戶住宅含南、北地下車位621個。地面車位122個不收費),商鋪2265.82平米(20戶)。全年應收物業(yè)服務費(含地下車位公共能耗費):2241631元。20xx年全年實際收取物業(yè)服務費719戶,共計xx56113.6元(含其中xx6戶空關房的按8折收取的物業(yè)費,共計按約定打折不收的費用為135220元)。
截至20xx年12月31日尚有80戶業(yè)主的250297.4元(含14戶未交房業(yè)主)未依約按時足額交納年度物業(yè)服務費,對于未依約按時足額交納物業(yè)服務費的這部分業(yè)主我們公司將通過法律途徑予以解決。
支出情況:20xx年全年共支出員工工資及福利:1016704元、水費2811.5元、電費227460.28元、電梯維保和年檢費:412600.6元,繳納稅費:92805.68元,工會經(jīng)費2604.73元。保安、保潔、綠化等耗材費用共計22351.7元,維修耗材費用26017.5元。共計支出:xx03355.99元。
20xx年全年共計盈余:52757.61元。預計清繳欠款后的收支若能抵御日后市場人工工資的提高及物價上漲引起的部分經(jīng)費費用增加。3--5年內小區(qū)每年全年應收的物業(yè)服務費用應能滿足為業(yè)主開展和提供日常物業(yè)服務工作的需要。
20xx年我們物業(yè)服務中心全體員工將繼續(xù)努力,恪盡職守,為廣大業(yè)主開展和提供更加優(yōu)質的服務,以服務業(yè)主的實際行動,讓主管部門放心,讓廣大業(yè)主贊賞。
今年,我們將根據(jù)小區(qū)裝修和入住率情況,在達到《xx省物業(yè)管理條例》中關于小區(qū)成立業(yè)主大會選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會的條件后,提請社區(qū)、街道等部門指導、幫助我們成立小區(qū)業(yè)主大會并選舉產(chǎn)生業(yè)委會。與全體業(yè)主共同努力創(chuàng)建一個“和諧、文明、安全、舒適”的優(yōu)秀小區(qū)。
尊敬的公司領導:
我是物業(yè)公司的財務經(jīng)理,本著對工作的認真負責,現(xiàn)向公司領導和各位同事匯報本職工作。
一、主要工作內容
作為財務經(jīng)理,我主要的工作內容包括會計核算、稅務管理、財務預算、資金管理等方面。
1.會計核算
在會計核算方面,我積極參與公司的日常記賬、財務報表編制和審計工作,始終精益求精,保證公司的會計信息準確無誤,完全符合相關財務法律法規(guī)和會計準則要求。同時,我還根據(jù)公司的需要,對會計處理程序進行不斷優(yōu)化,提高系統(tǒng)的效率和精度。
2.稅務管理
在稅務管理方面,我著重關注國家的稅收政策,結合公司的實際情況,制定相應的稅務策略,并指導公司全體員工正確處理納稅事宜。在經(jīng)濟形勢不穩(wěn)定的情況下,我還研究了一些應對措施,避免了因稅制改革和經(jīng)濟波動對公司造成的不利影響。
3.財務預算
在財務預算方面,我主持編制了公司2021年度預算,尤其對公司費用的控制進行了詳細的分析和規(guī)劃。目前,公司的各項財務指標均達到或超過預算要求,有效保障了公司的經(jīng)濟效益。
4.資金管理
在資金管理方面,我負責對公司的收入、支出、現(xiàn)金流等情況進行全面分析,并根據(jù)公司的發(fā)展需要進行妥善的資金規(guī)劃,在資金管理上做到科學謀劃、科學管理、科學使用。同時,我還帶領團隊積極開展財務風險管理工作,確保公司的資金安全。
二、取得的成績
在2019年的工作中,我與團隊取得了以下成績:
1.全面提升了財務核算和稅務管理水平,有效避免了稅務風險,同時保證了財務賬簿真實完整,并通過了各項審計。
2.制定了科學合理的財務預算,實現(xiàn)了公司的財務目標,并取得了預期的營業(yè)利潤。
3.在資金管理方面,我?guī)ьI團隊精細化規(guī)范了公司的現(xiàn)金管理工作,建立了完備的內部控制制度,成效顯著。
三、未來計劃
在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,實現(xiàn)以下目標:(勵志的句子 djz525.com)
1.進一步提升財務管理水平,推動公司的財務數(shù)字化建設和管理水平的提升。
2.加強團隊建設,推動團隊成員培訓和管理體系的優(yōu)化,不斷提高全體員工的整體素質。
3.持續(xù)優(yōu)化公司的財務體系,加強業(yè)務風險管控和成本控制,增強公司的盈利能力和競爭力。
四、結語
作為一名物業(yè)公司的財務經(jīng)理,我將時刻以公司利益為優(yōu)先考慮,真正做到保障企業(yè)健康發(fā)展。同時,我也將繼續(xù)努力,以優(yōu)異的成績回報公司的期望。
謝謝大家!
物業(yè)公司財務經(jīng)理述職報告
尊敬的領導和各位同事:
首先,非常感謝您們能夠在百忙之中抽出時間,參加我關于物業(yè)公司財務工作的述職報告。下面,我將以“齊心協(xié)力,積極應對”為主題,向大家簡要匯報我們公司在過去一年中的財務工作情況,并分享一些心得和體會。
一、總體情況
去年是我公司的第三個年頭,我們面對的市場環(huán)境仍然不容樂觀。市場競爭十分激烈,經(jīng)濟形勢不穩(wěn),同時政策風險和經(jīng)濟風險較高。在這種情況下,我們公司的財務工作也面臨了很大的壓力。但是,在公司頂層領導的正確指導下,我們全體財務人員齊心協(xié)力、積極應對,經(jīng)過不懈的努力與辛勤的付出,取得了一系列的成績和進展。
二、收入情況
去年我們公司的收入總額為1500萬元,比上年略有增長。其中,物業(yè)服務收入占總收入的80%,物業(yè)裝修和其他收入占總收入的20%。整個行業(yè)存在的經(jīng)濟壓力導致市場收入增長不大,但是我們還是取得了一些好成績,這主要得益于公司改進管理理念,提高服務質量,增強了市場競爭力。
三、成本情況
在去年的工作中,成本超預算的情況總體來說是比較少的。我們注意控制各項成本,比如物業(yè)服務的工資、保險費等,非常注重成本管控。雖然在某些項目上,比如維修費用等,由于工作量增加,超預算的情況有所出現(xiàn),但總體來說超預算的情況是可以控制的。
四、現(xiàn)金流情況
去年公司的現(xiàn)金流量總體比較充足,主要得益于公司具有穩(wěn)定的現(xiàn)金收入來源和高效的賬務管理工作。我們從儲蓄卡和授信方面對公司的資金進行了全面審查,并制定了符合公司實際情況的資金管理計劃。此外,我們鼓勵客戶使用直接轉賬的付款方式,以便更好地管理現(xiàn)金流。
五、稅收情況
稅收一直是我們公司財務稅務工作的關鍵戰(zhàn)略和重點點位。去年,在相關部門對企業(yè)的稅收審核中,我們公司成功通過了稅收審核全數(shù)種稅種,確保了稅收的合規(guī)和穩(wěn)定。公司收入所得稅、增值稅、企業(yè)所得稅等各項稅費均按照國家相關規(guī)定、執(zhí)行稅收金融政策和交納稅金支付有關的相關法規(guī)。
六、外部事務處理
在外部事務處理上,我們公司的理念是合作共贏,加強溝通,維護企業(yè)的合法權益。這一年中,我們與相關部門之間的溝通特別密切。我們高度重視與客戶之間的溝通與交流,了解客戶的要求和需要,并根據(jù)實際情況適度調整業(yè)務策略。為了保護企業(yè)的合法權益,我們積極采取措施,防范企業(yè)合同違約及信貸風險,做好未來的應對和預防。
七、心得和體會
在過去的一年中,作為公司的財務經(jīng)理,我深深意識到,只有在全體員工的共同努力下,我們才能夠突破困境并取得好成績。此外,我也增強了一個對公司管理的認識:財務管理是公司管理體系中不可或缺的組成部分,不僅僅是人員配置和管理成本的關鍵,同時也是企業(yè)策略性思考的重要組成部分。
最后,我要再次感謝各位領導和同事聽取我的述職報告。我們公司還有許多問題需要解決和進步之處需要提升,期望各位能夠在今后的工作中,繼續(xù)支持和鼓勵我們財務人員,在保證企業(yè)財務穩(wěn)定及合規(guī)的同時,更好地促進企業(yè)的發(fā)展和成長。
謝謝!
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