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收費所工作總結(jié)九篇

發(fā)布時間:2023-12-22

收費工作總結(jié)。

幼兒教師教育網(wǎng)特別推薦給大家的是“收費所工作總結(jié)”,隨著時代的進步,寫作已經(jīng)成為一項基本技能。在開始寫作之前,我們需要了解文章的寫作方式和內(nèi)容要求。通過學(xué)習(xí)優(yōu)秀范文的寫作技巧,可以使我的文字更加生動和有力。那么,優(yōu)秀范文是如何寫作的呢?在閱讀之后,您將會有更多的學(xué)習(xí)收獲!

收費所工作總結(jié) 篇1

停車場收費員工作總結(jié)

一、引言

停車場收費員是停車場運營中的重要崗位之一,主要負(fù)責(zé)收取停車費用、維護停車秩序等工作。在崗位上,我深刻意識到這項工作的重要性和復(fù)雜性,通過總結(jié)和反思,我希望能夠提高工作效率和質(zhì)量,為停車場的正常運營和用戶的滿意度做出貢獻。

二、工作內(nèi)容

作為停車場收費員,我主要負(fù)責(zé)以下工作:

1. 收費管理:負(fù)責(zé)向車主收取停車費用,確認(rèn)車輛停放時間,并留存相關(guān)單據(jù)以備查驗。在這個過程中,我要準(zhǔn)確計算停車費用,應(yīng)對車主的疑慮和投訴,并與其他崗位的同事互相配合,保證收費的準(zhǔn)確性和公平性。

2. 停車秩序維護:積極引導(dǎo)和監(jiān)管車輛停放,確保停車場秩序良好。我會巡視停車場,提醒違規(guī)停車車主,解決停車糾紛,避免車輛堵塞和秩序混亂。同時,我也會留意疏導(dǎo)交通,確保通行暢順,避免事故發(fā)生。

3. 客戶服務(wù):與車主保持良好的溝通和互動,回答車主的問題和需求,提供禮貌和有序的服務(wù)。我盡量為每一位車主提供滿意的服務(wù)體驗,讓他們感受到停車場的高效和貼心。

三、工作成果

在工作中,我不斷努力,取得了以下成果:

1. 提高效率:通過不斷反思和總結(jié),我逐漸掌握了收費系統(tǒng)的操作技巧,使得每位車主能夠迅速、順利地完成繳費并離開。同時,我也加強了與其他崗位之間的協(xié)作,優(yōu)化了工作流程,提高了整體工作效率。

2. 維護停車秩序:我積極配合停車場的秩序管理,及時制止違規(guī)停車行為,并與同事共同努力,保證停車位的利用率高和通行順暢。經(jīng)過努力,我能夠嫻熟地處理各種停車糾紛,有效地維護了停車場的秩序和安全。

3. 提升服務(wù)質(zhì)量:通過與車主的互動和傾聽,我不斷改善服務(wù)態(tài)度和溝通技巧。我主動幫助車主解決問題,及時回應(yīng)投訴和建議,并在工作中保持微笑和耐心,以提供更好的客戶服務(wù)。通過這些努力,我成功提升了服務(wù)質(zhì)量,得到了車主的稱贊和認(rèn)可。

四、反思與展望

在工作總結(jié)中,我也意識到自身存在的不足之處:

1. 缺乏經(jīng)驗:作為停車場收費員,我在某些情況下可能會遇到與車主的爭議或糾紛。在這方面,我需要不斷學(xué)習(xí)和培養(yǎng)自己化解沖突和處理糾紛的能力,以更好地維護停車秩序和車主的權(quán)益。

2. 溝通能力:與車主的溝通是我工作中的重要環(huán)節(jié),但我仍然有待提高我的交流能力和處理不同情況下的溝通技巧。我將參加相關(guān)培訓(xùn)和課程,提升自己在這方面的能力。

在未來的工作中,我將更加注重以下幾個方面的提升:不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗,成為一個資深且專業(yè)的停車場收費員;加強團隊協(xié)作,共同維護和改善停車場的運營;提升自身的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,為每一位車主提供更好的停車體驗。

總結(jié):

停車場收費員的工作量大、壓力大,但也是一項充滿挑戰(zhàn)和成就感的工作。通過總結(jié)和反思,我更加明確了自己的工作職責(zé)和目標(biāo),同時也提高了自身的專業(yè)素質(zhì)。在未來,我將繼續(xù)努力,提升自己的能力和服務(wù)質(zhì)量,為停車場的順利運營和車主的滿意度做出更大的貢獻。

收費所工作總結(jié) 篇2

收費工作思想總結(jié)

時光飛逝,轉(zhuǎn)眼**高速已到開通第六年,也是我堅守在處運營管理下的工作崗位上的第六年。從2010年底剛穿上這身軍綠色制服的懵懵懂懂,到現(xiàn)在肩上擔(dān)負(fù)的越來越重的責(zé)任和使命,我把近六年的青春奉獻給**,與**高速共成長。在無數(shù)個日日夜夜里,我默默堅守在收費崗位上,駐守三尺崗?fù)?,立足本職,用心做好收費工作。

思想先進,政治素養(yǎng)塑造魂

我堅持黨的政策方針,政治思想覺悟高,緊緊圍繞正確和與時俱進的思想路線,不斷加強政治理論學(xué)習(xí),積極培養(yǎng)政治思想理論的提升與轉(zhuǎn)變。我積極學(xué)習(xí)"三嚴(yán)三實"專題教育;參與開展"解放思想、搶抓機遇、奮發(fā)作為、協(xié)同發(fā)展"的大討論,為打造**形象的新局面做一枚助推小幫手。在工作中勤勤懇懇,任勞任怨,作風(fēng)踏實,把政治思想新觀念緊密聯(lián)系收費工作實際,不斷加強自身政治理論素養(yǎng),為更好的工作樹立強大而堅定不移精神支柱。我嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,做到遵紀(jì)守法守規(guī),建立法律意識,做到堅定政治覺悟廉潔自律,在心里豎立一把標(biāo)尺,時時給自己敲響警鐘,不越界不走偏路,明確什么該做,什么不該做,什么堅決不做。

文明服務(wù),規(guī)章制度標(biāo)己身

在收費工作具體過程中,我認(rèn)真遵守各項章程標(biāo)準(zhǔn)和制度,心無雜念地投入工作。我嚴(yán)格遵守并執(zhí)行著思想道德要求:牢記宗旨,熟悉業(yè)務(wù);服務(wù)熱情,說話和氣;講究衛(wèi)生,姿勢規(guī)范;秉公辦事,不徇私情;遵章守紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo);文明服務(wù),禮貌待人……

我謹(jǐn)記文明服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),時刻保持著一名收費員應(yīng)有的素質(zhì)和形象,在收費中堅持使用肢體禮儀與微笑服務(wù),掌握"目光與微笑"的精髓,堅持每車都使用文明用語,把"你好""謝謝""一路平安"這樣的問候語時刻掛在嘴邊,音量適中,語氣柔和,讓每一輛車主感受到善意與溫馨。我用正確態(tài)度對待司機,增強服務(wù)意識,積極服務(wù)司乘人員做好收費工作,并竭盡所能提供力所能及的幫助,只要司機有需要,我及時為他們提供開水、路線明白卡、簡易維修工具等便民服務(wù)項目,活躍開展延伸服務(wù)。因為我的熱情服務(wù)和溫和的行事態(tài)度,過往司機無不對她稱贊有加。

熱愛學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)知識記在心

在工作崗位上,我積極學(xué)習(xí)收費相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷總結(jié)收費工作經(jīng)驗,從實際行動中提高工作能動性。利用上級下發(fā)的學(xué)習(xí)資源,系統(tǒng)學(xué)習(xí)收費崗位知識題庫,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件,開動腦筋,弄懂讀透。同時積極參加處、站組織的各種培訓(xùn),并達到各級考核標(biāo)準(zhǔn)。我不斷深入收費政策、標(biāo)準(zhǔn)和程序,不斷積累最新收費業(yè)務(wù)板塊知識,破除陳舊,積極創(chuàng)新。同時我經(jīng)常跟同事交流,互相切磋學(xué)習(xí)心得與工作體會,不斷充實自己的知識錦囊。我這種刻苦鉆研的精神使得我在歷次業(yè)務(wù)知識的考試中脫穎而出,創(chuàng)下了多次滿分、最低分不低于95分的好成績。同時我學(xué)以致用,把所學(xué)知識靈活運用到實踐中,在實踐中探索檢驗,總結(jié)合理與有效地經(jīng)驗,查找缺點、漏洞與不足,不斷改正、改進相關(guān)技能。

踏實肯干,付出汗水終有報

由于自身過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和任勞任怨腳踏實地的工作作風(fēng),我在2015年6月到2016年5月一年的工作時間里收費共計12528025元,通行車輛60275次,成為收取最高收費額與最多車流量能手之一;同時我收費速度快,差錯率低,為省界站保暢做出很大貢獻。為此,我多次獲得站級榮譽和獎勵:2015年7月文明服務(wù)標(biāo)兵;2015年9月"迎國檢"文明服務(wù)優(yōu)秀者;2015年10月"雙節(jié)"表現(xiàn)突出及文明服務(wù)優(yōu)秀者;2015年度崗位能手;2016年度第一季度收費狀元……

從2016年度收費站開始實施最新星級考核管理制度以來,我連續(xù)五個月星級考核結(jié)果為最高星級,成為2016年度全站第一名五星級收費員……在做好收費本職的同時,我積極參與信息宣傳報道,多次投稿**省高速公路管理局網(wǎng)站,因此榮獲站級2015年第四季度信息宣傳工作先進個人、2016年度第一季度信息宣傳工作先進個人。

俗話說"高山有頂峰,追求無止境",我們做為承前啟后屬于正青春的八0后,勇于追求新事物,抓住機遇不斷挑戰(zhàn)自己。我謹(jǐn)記"機會總是留給有準(zhǔn)備的人",所以不管在任何時刻,她都不斷學(xué)習(xí),不斷拓展延伸業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,盡最大努力完成好本職工作,不斷進步和創(chuàng)新。希望我在今后的工作中更好的表現(xiàn),為**高速的發(fā)展做出更大的貢獻!

收費所工作總結(jié) 篇3

一、基本情況

我?,F(xiàn)有13個班,在校生536人。

二、加強領(lǐng)導(dǎo),落實工作目標(biāo)

治理教育亂收費工作是一項長期工作,是切實維護學(xué)生及家長的合法權(quán)益,辦人民群眾滿意教育的保障。為確保此項工作落到實處,我校成立了以校長為成長的治理教育亂收費工作領(lǐng)導(dǎo)小組。并及時召開了自查自糾動員大會,強調(diào)各班班主任是規(guī)范教育收費第一責(zé)任人,要求做到分工明確,責(zé)任到人,誰出問題追究誰。堅持“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則嚴(yán)格按照上級文件要求,結(jié)合學(xué)校的實際,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,切實做好治理教育亂收費工作,堅決剎住教育亂收費現(xiàn)象,維護好群眾合法權(quán)益,確保把減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作落到實處。

三、治理教育收費工作措施

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,提高思想認(rèn)識,增強依法依規(guī)收費的自覺性。要求各年級主持組織各年級教師一起學(xué)習(xí)上級有關(guān)收費文件精神,進一步加深對治理教育亂收費工作的思想認(rèn)識。為保證收費工作的規(guī)范落實,強化收費工作的責(zé)任制,統(tǒng)一思想,嚴(yán)格執(zhí)行收費政策規(guī)定。

2、加強領(lǐng)導(dǎo)。認(rèn)真落實“誰主管、誰負(fù)責(zé)”工作責(zé)任制,規(guī)范落實收費工作。

3、加強對規(guī)范教育收費工作的宣傳教育。在學(xué)校宣傳欄內(nèi)公布收費項目及標(biāo)準(zhǔn)。讓學(xué)生家長清清楚楚、明明白白地繳費。

4、嚴(yán)格規(guī)范學(xué)校收費,加強學(xué)校財務(wù)收支管理。收費堅持做到“統(tǒng)一收費項目和標(biāo)準(zhǔn);不強制學(xué)生統(tǒng)一征訂除教育部、省教廳規(guī)定的學(xué)生課本之外的書籍、報刊資料、不搭車收費、不以組織舉辦“輔導(dǎo)班”等為由向?qū)W生收取費用。嚴(yán)格執(zhí)行上級文件規(guī)定的收費范圍。

5、加大自查力度,保證收費政策落到實處,各學(xué)校進行收費工作自查,從而規(guī)范收費管理、提高學(xué)校資金使用效益。將繼續(xù)貫徹執(zhí)行上級關(guān)于教育收費的文件精神,進一步規(guī)范我區(qū)收費管理,確保收費工作落到實處,管理規(guī)范,符合要求。

四、工作落實情況

1、我校在規(guī)范中小學(xué)服務(wù)性收費和代收費工作方面,嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定、上級文件規(guī)定的收費項目和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,遵照先審批后收費的原則進行收費。沒有擅自設(shè)立收費項目、提高收費標(biāo)準(zhǔn)和擴大收費范圍現(xiàn)象發(fā)生。學(xué)校沒有收取服務(wù)性收費和代收費,確實需要學(xué)校代收的費用,也是在學(xué)生自愿和非盈利的原則下進行,并按要求為學(xué)生開據(jù)合格的收費憑據(jù)。

2、扎實推進政務(wù)、校務(wù)、收費公開,做到公開透明。學(xué)校在校園醒目位置設(shè)立“校務(wù)公示欄”,通過校園公示欄、家長會等形式加強公示內(nèi)容的動態(tài)管理,讓學(xué)生家長在收費前了解收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、收費依據(jù)以及收費范圍、減免政策、投訴方式,使教育收費在陽光下操作。

3、學(xué)校和教師沒有出現(xiàn)以舉辦“輔導(dǎo)班”“提高班”等為由向?qū)W生強制收取費用。

4、嚴(yán)格執(zhí)行上級關(guān)于中小學(xué)教育收費管理規(guī)定,沒有強制學(xué)生訂購教輔資料、課外讀物、報刊雜志。多年來一直堅持嚴(yán)把教材、教輔資料入口關(guān)。在教材征定上嚴(yán)格按照國家規(guī)定課程征定,禁止各班統(tǒng)一組織征訂教輔資料和搭售教輔資料,更不允許任何班級和教師強制性要求學(xué)生購買教輔資料。

5、認(rèn)真落實國家救助貧困生政策,對所有接受資助的學(xué)生張榜公布,按政策辦理。對一些有特殊困難家庭的子女,學(xué)校實行了該免則免、該減則減的辦法,切實減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān),減少學(xué)生流失。

五、取得成效

我校通過開展對中小學(xué)收費行為的集中清理活動,有效促進了學(xué)校嚴(yán)格遵守教育法律法規(guī)、規(guī)范教育收費的要求,對學(xué)校杜絕亂收費行為的發(fā)生、真正減輕學(xué)生家長的經(jīng)濟負(fù)擔(dān),切實維護學(xué)生和家長的合法權(quán)益有著深刻的意義,加快了建設(shè)和諧校園、放心校園、人民滿意的學(xué)校的步伐。

收費所工作總結(jié) 篇4

記得,在進入xx中心醫(yī)院門診收費處實習(xí)之前,我對醫(yī)院門診收費處的認(rèn)識并不十分了解,對于自己是否能夠了解和掌握醫(yī)院財務(wù)科門診收費這方面的工作知識很擔(dān)心。所以,在實習(xí)期中如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。

一、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對門診收費處有了較為深刻的認(rèn)識。

記得到門診收費處的第一天時,我拿到的第一份資料就是《xx區(qū)中心醫(yī)院財務(wù)科門診收費員崗位說明書》、《復(fù)高掛號及收費系統(tǒng)操作流程培訓(xùn)內(nèi)容》。不懂就學(xué),是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx中心醫(yī)院門診收費處的各種相關(guān)資料,看了許多藥方并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材。再加上每天跟著師父學(xué)習(xí)的時候,我也會看師父收費的每張藥方和每張化驗單,并對師父說出藥方上的藥名和計量并做下相應(yīng)的筆記,以便自己回家鞏固復(fù)習(xí),使我對不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個大概地了解。

慢慢地,我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是能看懂藥方。因此,唯一的方法就是多看醫(yī)生開的藥方。讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立刻能反映出。做的筆記也得認(rèn)真的記憶,以便在使用的時候得心應(yīng)手。

二、堅持政治、經(jīng)濟學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。

勤勉精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,從未遲到早退,利用雙休日時間參加助理會計員的培訓(xùn)課程,以便提高自己在財務(wù)方面的基礎(chǔ)知識。用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù),嚴(yán)格遵守的各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),自覺按章操作;平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。

從學(xué)校到邁入社會的同時,我更加堅定自己的想法并且要一直做下去:要有一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份目標(biāo)及計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

當(dāng)我到xx中心醫(yī)院實習(xí)的之前,急診大樓已經(jīng)改造完工。在20xx年12月中旬左右,門診大樓1—4層樓開始了改造工程,我們大家開始了搬遷的工作,各科室也都有了臨時的辦公場所。雖然剛搬遷好的前一個禮拜,病人不是十分清楚掛號收費、各科室看病就診的地方以及藥房在哪里等,出現(xiàn)過病人的不理解和指責(zé)等。財務(wù)科的領(lǐng)導(dǎo)們也針對這些問題,做出相應(yīng)的工作改變方案:

(1)優(yōu)化流程,簡化環(huán)節(jié),增加服務(wù)窗口,縮短病人等候時間,排隊不超過8分鐘。

(2)在住院部和急診大樓等明顯的地方設(shè)立了規(guī)范、清楚、醒目的指路標(biāo)識。

(3)要求門診收費員自覺遵守服務(wù)態(tài)度良好,服務(wù)用語規(guī)范,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象等。但是,我相信所有的病人最后都可以理解醫(yī)院這么做是為了什么?是為了改進服務(wù)流程,改善就診環(huán)境,方便病人就醫(yī)。我們門診收費處的每個人都在不斷提高服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,增進與病患溝通,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),注重誠信服務(wù),和病患構(gòu)建和諧的關(guān)系,為病人提供溫馨、細(xì)心、愛心、耐心的服務(wù)。

收費所工作總結(jié) 篇5

3、工作質(zhì)量成績、效益方面。

20xx年,我站以全心全意為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的經(jīng)營理念和不斷提高駕車人員和乘客的滿意程度的質(zhì)量方針為指引,積極參加組織的各種活動和廳級青年文明號的爭創(chuàng)活動,按照目標(biāo)管理考核細(xì)則全面開展工作。在管理處和南充站領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我們在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。

4、新一年的個人工作計劃方面

南充收費站是成南高速與南充市的窗口,每位收費員的工作態(tài)度、工作效率,甚至一言一行、一舉一動都直接影響到成南高速與南充市的形象,這就要求我們加強職業(yè)道德教育,增強窗口意識,做到愛崗敬業(yè)、無私奉獻;在具體工作中,就是要以服務(wù)人民、奉獻社會為宗旨,把收費工作同文明服務(wù)結(jié)合起來,想車主所想,幫車主所需,按章收費,做到應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征,熱情服務(wù),以自身的良好形象、用優(yōu)質(zhì)服務(wù)來感化車主,爭創(chuàng)文明窗口。

收費工作是簡單、機械、枯燥的,如何成為一名出色的收費員,更好的服務(wù)人民,奉獻社會?我覺得以下幾點非常重要:

一、要有過硬的收費技能。我們要熟練掌握各種車型的交費性質(zhì),在收費過程中點鈔、識鈔、找錢、給票動作迅速快捷。

二、要有嚴(yán)明的紀(jì)律觀念。收費員在小小的收費亭里面臨的不單單是機械枯燥的工作,有時還會面臨金錢的誘惑,人情的困擾。在面臨金錢誘惑時,我們要把好個人關(guān),不準(zhǔn)只收錢不給票或少給票,不私吞車主扔下的不要手工票據(jù)的現(xiàn)金。在面臨人情困擾時要嚴(yán)格收費標(biāo)準(zhǔn),切實做到應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征,按章收費,不放過一輛人情車。

三、要有高度的工作熱情。在征繳矛盾仍然存在的今天,如何化解征繳矛盾是我們每位收費員都要面臨的問題。高度的工作熱情是化解征繳矛盾最有效的方法。當(dāng)我們在收費過程中與車主接觸時,必須使用文明禮貌用語,實行微笑服務(wù),要有耐心、誠心、對每一位車主都要做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。有時你做好這些的時候還是會面對一些人的不理解,甚至污辱謾罵和威脅,這時我們要做打不還手,罵不還口。用我們親切的話語感化車主。

要做一名出色的收費員,不但要有過硬的收費技能、嚴(yán)明的紀(jì)律觀念,優(yōu)質(zhì)的工作態(tài)度及高度的工作熱情,還要有一種奉獻精神,要通過自己的實際行動更好的服務(wù)人民奉獻社會。是窗口,就要擦亮,是大門,就要樹好形象,我決定在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己,以真誠耐心的服務(wù)對待工作,讓我們南充收費站這個窗口形象更加明亮起來。

總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟

收費所工作總結(jié) 篇6

收費站年度安全工作總結(jié)

一、背景介紹

收費站作為公路交通系統(tǒng)的重要組成部分,其安全工作一直以來都備受關(guān)注。為了提升收費站的運營安全水平,保障交通參與者的生命財產(chǎn)安全,我們在過去一年里開展了一系列安全工作。現(xiàn)將本年度的安全工作總結(jié)如下:

二、安全工作總體情況分析

本年度,我們將安全工作貫穿了收費站的日常運營之中。首先,我們注重制定和完善安全管理制度和操作規(guī)程,建立了健全的安全責(zé)任體系。同時,我們重點加強了對人員的安全培訓(xùn)和教育,提升了員工的安全意識和應(yīng)急處置能力。此外,我們還加強了設(shè)備設(shè)施的維護和更新,確保了收費站的運行安全。

三、安全工作亮點

1. 完善安全管理制度和操作規(guī)程

針對不同類型的安全風(fēng)險,我們制定了一系列的安全管理制度和操作規(guī)程。這些規(guī)章制度詳細(xì)規(guī)定了每個崗位的職責(zé)和工作流程,明確了日常工作中應(yīng)注意的安全事項。我們通過不斷完善這些制度和規(guī)程,大大提升了安全工作的規(guī)范性和便利性。

2. 加強人員的安全培訓(xùn)和教育

我們組織了一系列關(guān)于安全培訓(xùn)和教育的活動,包括安全知識的講解、安全操作的演示和模擬災(zāi)難的應(yīng)急演練等。通過這些培訓(xùn)和教育活動,我們提高了員工的安全意識和安全知識水平,使他們在工作中能夠主動預(yù)防和應(yīng)對安全風(fēng)險。

3. 切實加強設(shè)備設(shè)施的維護和更新

我們重點加強了設(shè)備設(shè)施的維護和檢修工作,并及時更換老化設(shè)備。通過設(shè)備設(shè)施的維護和更新,我們提高了設(shè)備的工作效率和安全性,為交通參與者提供更加便捷和安全的服務(wù)。

四、安全工作存在的問題和改進方向

盡管我們在安全工作中取得了一些成績,但也存在一定問題需要進一步改進。首先,我們需要加強與相關(guān)部門和機構(gòu)的協(xié)作和交流,深入了解行業(yè)發(fā)展趨勢和最新安全技術(shù),及時更新和完善安全措施。此外,我們還需進一步提升安全設(shè)備的智能化水平,利用先進的技術(shù)手段實現(xiàn)自動化安全監(jiān)控,提高安全工作的效率和準(zhǔn)確性。

五、未來一年安全工作展望

針對下一年度的安全工作,我們有以下幾點規(guī)劃:

1. 繼續(xù)加強安全教育和培訓(xùn),提高員工的安全意識和應(yīng)急處置能力。

2. 加強與相關(guān)部門和機構(gòu)的合作和交流,及時掌握最新的安全技術(shù)和管理經(jīng)驗。

3. 進一步完善安全管理制度和操作規(guī)程,提高安全工作的規(guī)范性和便利性。

4. 全面推進設(shè)備設(shè)施的智能化改造,提高安全工作的效率和準(zhǔn)確性。

通過本年度的安全工作總結(jié),我們進一步認(rèn)識到安全工作的重要性,并明確了今后的改進方向和發(fā)展目標(biāo)。我們將持續(xù)不斷地加強安全工作,為交通參與者提供更加安全和高效的服務(wù)。讓我們攜手努力,共同創(chuàng)造一個更加安全的收費站環(huán)境!

收費所工作總結(jié) 篇7

收費站稽查員工作總結(jié)

在現(xiàn)代社會中,收費站稽查員是道路管理和交通安全的重要一環(huán)。他們的職責(zé)是保障駕駛員和乘客的安全,并監(jiān)督車輛的合規(guī)行駛。下面,我將詳細(xì)、具體且生動地總結(jié)一下收費站稽查員的工作。

首先,收費站稽查員需要具備豐富的專業(yè)知識和技能。他們要了解并掌握相關(guān)交通法規(guī)、政策和操作流程,以便在實際工作中能夠正確處理各種情況。此外,他們還需要熟悉交通設(shè)施和器材的使用方法,確保能夠有效地運營和維護收費站的設(shè)備。

其次,稽查員在工作中需要時刻保持警覺和專注。他們需要認(rèn)真觀察路況和車輛情況,以便及時發(fā)現(xiàn)并處理各類違法行為和交通事故?;閱T應(yīng)具備良好的判斷力和決策能力,能夠快速準(zhǔn)確地判斷問題的嚴(yán)重性,并采取相應(yīng)的措施加以處理,確保交通秩序的順暢和安全。

再次,稽查員需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。他們需要與駕駛員和乘客進行溝通,解答他們的疑問和提供相關(guān)的指導(dǎo)。在處理糾紛和沖突時,稽查員需要保持冷靜和耐心,避免情緒化的行為。此外,稽查員還需要與其他交通部門、警察和救援人員等進行密切合作,共同維護交通秩序和安全。

此外,稽查員需要具備一定的身體素質(zhì)和應(yīng)急處理能力。他們經(jīng)常需要在戶外工作,無論是在酷熱的夏天還是寒冷的冬季,都要堅守崗位。在高峰時段和突發(fā)事件中,稽查員需要能夠快速反應(yīng)和處理,確保交通的順暢和安全。因此,維持一定的健康水平和應(yīng)急反應(yīng)能力是非常重要的。

最后,稽查員必須具備良好的職業(yè)道德和操守。他們代表著交通部門和社會公眾的形象,保持高尚的職業(yè)道德有助于建立良好的公眾信任和口碑?;閱T應(yīng)以誠信、責(zé)任和公正的態(tài)度對待每一位駕駛員和乘客,在處理問題時要權(quán)衡各方利益,避免濫用職權(quán)和不當(dāng)執(zhí)法。

總之,收費站稽查員是交通管理和安全工作中不可或缺的一部分。他們需要具備專業(yè)知識、警覺性和溝通能力,在工作中保持冷靜、應(yīng)對突發(fā)狀況,并具備一定的身體素質(zhì)和良好的職業(yè)道德。通過他們的努力,我們的道路才能更安全、更暢通,人民的出行才能更加便利和舒心。因此,我們應(yīng)該高度重視和尊重收費站稽查員的工作,為他們提供更好的工作環(huán)境和條件,以更好地發(fā)揮他們的作用。

收費所工作總結(jié) 篇8

一、認(rèn)清當(dāng)前的形勢,思想上高度重視,積極進行準(zhǔn)備。

當(dāng)前的任務(wù)形勢,參加所站的收費能手和服務(wù)之星的評比,為站,為班,為個人的榮譽而奮斗,我們定會在自己的崗位上放出耀眼的光芒,創(chuàng)造出屬于自己的一片天地。

二、思想上高速重視,重視這一次所里組織的評比。

人人都應(yīng)該爭先恐后的報名,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。積極進行準(zhǔn)備,把自己的業(yè)務(wù)練得更精,更強,盡職盡責(zé)盡心,為實現(xiàn)目標(biāo)而奮斗。

1、練就過硬的收費本領(lǐng),爭當(dāng)優(yōu)秀收費員,加強人員的集體榮譽感,要以站為家的思想。

2、盡職盡責(zé)盡心扎實干好工作,克服嚴(yán)寒,雖然說這里的環(huán)境氣候比較冷,但是我們要克服困難,盡本職盡自己的責(zé)任,盡到自己的心,扎實干好工作。

3、立足本職崗位,爭創(chuàng)一流成績,立足自己的崗位,為爭創(chuàng)一流成績而奮斗,確保單位能正常的運行,要融入這個大家庭,建設(shè)和諧的工作環(huán)境,為取得驕傲的成績,我們必須嚴(yán)要求,高標(biāo)準(zhǔn),完成各項任務(wù)。

三、防松防散,嚴(yán)養(yǎng)成,確保收費秩序正規(guī)化,正?;?/strong>

1、松散現(xiàn)象對個人和集體危害很大。

2、影響了團隊和集體當(dāng)前重大任務(wù)的完成。

3、損壞了收費人員良好的形象。

4、危害個人的成長進步。

四、自覺做到思想不松,作風(fēng)不散,干自己職責(zé)以內(nèi)的事,做好崗位特殊情況的記錄,遵守安全規(guī)定,干勁不減的作風(fēng),為收費生活增光彩。

1、重新認(rèn)識,排除干擾,做到思想穩(wěn)定,認(rèn)識統(tǒng)一,行動聽指揮。

2、正規(guī)紀(jì)律,嚴(yán)守紀(jì)律,做到上班期間作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),一絲不茍。

3、安心本職工作,多做貢獻,有一份熱,發(fā)一份光的精神,缺點會克服掉的,為了建設(shè)更加繁榮的高速公路而努力吧!

五、從上班到現(xiàn)在,我給自己總結(jié)了以下幾點,我會努力的做好以下幾點:

1、心放細(xì),手放快,眼放亮。

2、調(diào)整好心態(tài),平常心面對“一切”。

3、不要把情緒帶到工作上來,影響自己正常上班,正常發(fā)揮。

4、干好本職工作,使自己的業(yè)務(wù)更加熟練,愛護宿舍設(shè)施及收費亭的設(shè)備。

5、記錄好自己工作上的得與失,善于總結(jié)和吸取教訓(xùn)。

6、認(rèn)清自己的'工作技能操作能達到標(biāo)準(zhǔn),只有更好,沒有最好。

7、上班期間對自己要求嚴(yán)一點,對自己負(fù)責(zé),為單位負(fù)責(zé)。

8、戒驕戒躁,埋頭苦干,不恥下問,努力學(xué)習(xí),不斷提高思想覺悟和自身的文化水平。

9、服從命令,聽從指揮,堅決完成任務(wù)。

六、以上是對我自己的要求和不足的提出改正的方法,為明天的夢想而努力。

今年是考驗我們的一年,又是收獲的一年。在新的一年,要有新的面貌,新的計劃。

1、關(guān)心站內(nèi)建設(shè),愛護集體榮譽,積極協(xié)助做好各項工作。

2、犯有過失時,誠懇接受批評,勇于承認(rèn)并堅決改正錯誤。

3、不當(dāng)面頂撞,不背后議論,不搞極端民主化。

4、外出必須按級請假,按時歸隊銷假,外出時注意安全。

七、外勤的職責(zé):m.endrikfelipe.com

1、看管站里的設(shè)施。

2、維護車道和收費亭的衛(wèi)生。

3、登記外來員。

4、精神飽滿,姿態(tài)端正。

5、引導(dǎo)車輛,并及時制止人員在高速上閑轉(zhuǎn)。

以上是我的年終總結(jié),如有不對的地方,望領(lǐng)導(dǎo)給予批評糾正,我會及時的改正錯誤,吸取教訓(xùn),為建設(shè)和諧,平安,文明的收費站做貢獻,有一份熱,發(fā)一份光,創(chuàng)造更大的成績而奮斗。

收費所工作總結(jié) 篇9

過去的一年中,自來水公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委、市政府“三大戰(zhàn)略”,進一步解放思想,深化改革,加強管理,加快發(fā)展,緊緊圍繞年初制定的奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)努力工作。

一、工作采取的主要措施

全年各項任務(wù)早分解,早明確、早落實。年初總公司對所屬各單位工作制定詳細(xì)的計劃,明確任務(wù)職責(zé),嚴(yán)格按目標(biāo)責(zé)任制考核辦法一月一檢查,將水費收入作為加強供水工作基礎(chǔ)地位的一項硬指標(biāo)加以落實,促進了公司各項工作的順利開展。

二、加強生產(chǎn)管理。

實行生產(chǎn)成本定量包干責(zé)任制,定單位耗、定設(shè)備維修費用,搞好節(jié)能降耗,改造機械設(shè)備,降低生產(chǎn)成本,節(jié)約電耗;調(diào)度室科學(xué)合理組織生產(chǎn)調(diào)度,確保正常供水,節(jié)約制水成本。根據(jù)實際情況,努力做好各地區(qū)的安全供水,健全各項管理制度,規(guī)范用水計量,總公司只從政策上給予指導(dǎo)協(xié)調(diào),因工作措施得力,目前其經(jīng)營態(tài)勢良好。

三、加強營業(yè)收費管理,提高水費回收率。

繼續(xù)與營業(yè)所簽訂“售水費用含量包干責(zé)任制”合同,全年收費任務(wù)逐月進行分解,當(dāng)月結(jié)算兌現(xiàn),完成和超額完成任務(wù)給予獎勵,未完成任務(wù)進行處罰,營抄收費人員切實加強責(zé)任心,稽查部門切實履行職責(zé),強化監(jiān)督管理,堅決杜絕違章用水行為,努力提高供水回收率。

四、著力對第三產(chǎn)業(yè)的管理。

具體措施是對勞動服務(wù)公司實行“定管理人員,定專班隊伍,定責(zé)任目標(biāo)”,用“經(jīng)濟風(fēng)險抵押”的形式進行承包。校表中心積極開展校表工作,多方面尋找校表業(yè)務(wù),為公司減輕壓力,同時校驗不合格水表提高公司用水計量的準(zhǔn)確率。

五、著力對人的管理。

積極推進現(xiàn)代企事業(yè)科學(xué)用工制度,落實勞動、人事、分配三項制度改革,積極探索有利于發(fā)展的企業(yè)改革新路;嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,繼續(xù)在全公司實行雙向選擇,競爭上崗,對不能勝任工作的干部職工進行末位淘汰,調(diào)動干部職工的工作積極性,提高辦事效率。

總結(jié)一年來的工作,主要有幾個特點:

感謝您閱讀“幼兒教師教育網(wǎng)”的《收費所工作總結(jié)九篇》一文,希望能解決您找不到幼兒工作總結(jié)時遇到的問題和疑惑,同時,yjs21.com編輯還為您精選準(zhǔn)備了收費工作總結(jié)專題,希望您能喜歡!

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