小區(qū)推廣活動(dòng)方案。
為了確保未來幾年的順利規(guī)劃,我們需要考慮如何有效地安排人員,以減少工作中的錯(cuò)誤。因此,我們需要制定一個(gè)全面的方案,該方案旨在指導(dǎo)某項(xiàng)活動(dòng)的進(jìn)行。為了方便使用,下面是小編整理的“小區(qū)推廣活動(dòng)方案”,以下內(nèi)容僅供參考,請(qǐng)勿盲目依賴!
(2)宣傳:(第一周)主要是指在社區(qū)內(nèi)的宣傳,因地而異,有一定的宣擇余地。
1、橫幅內(nèi)容:
1) 富利地板祝賀**階段的成功交付。
2) 富利地板熱忱歡迎**期業(yè)主入住小區(qū)。
3)富得利橡木地板盛裝上市!預(yù)約享受**折!
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4)富得利橡木地板靚裝上市!預(yù)約享受**折!
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5)富得利地板感恩業(yè)主震撼特惠(冰點(diǎn)價(jià))**、集采活動(dòng)開始了&&
6)富得利地板(新品推介會(huì))***(小區(qū)名)樣板房品鑒會(huì)暨***(小區(qū))家裝懇談會(huì)*月*日盛大開幕!
7)**名專業(yè)設(shè)計(jì)師、**套設(shè)計(jì)方案、**種裝修風(fēng)格與**業(yè)主相約家裝懇談會(huì)
8) 富利地板**(社區(qū))半價(jià)特惠樣板房鋪設(shè)征集活動(dòng)開始&&
聯(lián)系**專賣地址
9)熱烈祝賀富得利地板***(小區(qū)名)樣板房*月*日正式開放歡迎品鑒!
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2、廣告牌:宣傳品牌為主。
3、電梯廣告:宣傳品牌為主。
4車主手冊:社區(qū)推薦誠信品牌,品牌為主。
5短信平臺(tái):告知業(yè)主每個(gè)時(shí)段的活動(dòng)內(nèi)容。
一、活動(dòng)背景:
地板行業(yè)競爭的加劇將使競爭焦點(diǎn)下移。現(xiàn)在地板品牌的競爭已經(jīng)不僅僅是企業(yè)之間的競爭,更是終端市場的競爭。眾多家居用品行業(yè)的發(fā)展歷史表明,終端市場的細(xì)分是地板行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。分銷商、裝潢公司、小區(qū)是地板行業(yè)的三大終端,(這也是決定一個(gè)經(jīng)銷商能否做大做強(qiáng)三個(gè)關(guān)鍵因素)前兩個(gè)終端普遍被大經(jīng)銷商所掌控,而小區(qū)這個(gè)終端,無論是大品牌還是小品牌都缺乏有力的開發(fā)措施,致使目前地板行業(yè)的小區(qū)活動(dòng)多以**、集采為主,對(duì)小區(qū)客戶的開發(fā)面比較窄、缺乏長期性和深入性。
如果我公司能抓住這一有利時(shí)機(jī),深化社區(qū)終端市場,必將迎來勝利的春天。
二、活動(dòng)思路:
社區(qū)發(fā)展不同于配電網(wǎng)和裝修公司的發(fā)展。除了找到合適的人,還需要一個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行周期。初步分為:物業(yè)溝通、造勢期、拜訪客戶、樣板房征集及開放期、活動(dòng)期(家居裝修懇談會(huì)、捐贈(zèng)活動(dòng)、集采**活動(dòng)、**活動(dòng)、“和諧水鄉(xiāng)、夢幻江南”旅游活動(dòng))。
3、 活動(dòng)周期:一個(gè)月為一個(gè)周期。
四、活動(dòng)內(nèi)容及流程:
(一)物業(yè)公關(guān)
這是社區(qū)營銷的第一步。找物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)商量合作事宜,可以從以下幾個(gè)方面著手:
給小區(qū)的實(shí)惠:
1、小區(qū)內(nèi)宣傳及活動(dòng)費(fèi)用。(一個(gè)月)
捐贈(zèng)活動(dòng):環(huán)衛(wèi)工作服、鑰匙扣、地板貼紙,歡迎**社區(qū)**階段業(yè)主入住。
家裝座談會(huì):聘請(qǐng)當(dāng)?shù)刂O(shè)計(jì)師與業(yè)主溝通,方便業(yè)主裝修。
,**,集中開采活動(dòng),**:讓業(yè)主得到最大的利益,享受到驚人的冰點(diǎn)**。
如果物業(yè)推薦成功,您可以獲得* *元/ m2的傭金。
、提供業(yè)主手提袋(裝業(yè)主手冊、裝修須知、宣傳單頁等)。
與物業(yè)一起組織社區(qū)活動(dòng)或贊助社區(qū)活動(dòng)。
我們的需求:能爭取幾個(gè)就爭取幾個(gè)。
1一個(gè)月的社區(qū)宣傳:橫幅、傳單、廣告牌、電梯廣告、車主手冊廣告。
,物業(yè)公司提供業(yè)主**號(hào),以便發(fā)放優(yōu)惠活動(dòng)日期。(實(shí)在不提供也成)
、業(yè)主信箱內(nèi)發(fā)放宣傳資料。
環(huán)衛(wèi)工人應(yīng)穿著我公司發(fā)放的服裝。
、小區(qū)下一期開盤時(shí)間、舉辦其它活動(dòng)通知我們。
(二)宣傳造勢:(第一個(gè)星期)主要是小區(qū)內(nèi)的宣傳,因地方而異,有所取舍。
1、橫幅內(nèi)容:
1)富得利地板賀****第**期成功交付。
)富得利地板熱烈
歡迎**期業(yè)主入住小區(qū)。
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、廣告牌:宣傳品牌為主。
、電梯廣告:宣傳品牌為主。
車主手冊:社區(qū)推薦誠信品牌和品牌。
短信平臺(tái):告知業(yè)主每個(gè)時(shí)段的活動(dòng)內(nèi)容。
,業(yè)主郵箱和門縫處應(yīng)放置傳單。
(三)客戶拜訪(第一個(gè)星期和第二個(gè)星期)
1短信平臺(tái):向社區(qū)客戶發(fā)送短信,告知活動(dòng)時(shí)間和內(nèi)容。
業(yè)主郵箱:放置宣傳材料和傳單。
,以物業(yè)公司的名義**或上門拜訪,邀請(qǐng)他們參加我們的活動(dòng)。
必要時(shí)發(fā)邀請(qǐng)函,邀請(qǐng)業(yè)主參加**和集中采購活動(dòng)。
(四)樣板房征集及開放(第三個(gè)星期日樣板房開放)
1、橫幅:富得利地板***(小區(qū))半價(jià)特惠樣板房鋪設(shè)征集活動(dòng)開始了……
聯(lián)系**專賣地址
、發(fā)送短信給業(yè)主:富得利地板***(小區(qū))半價(jià)特惠樣板房鋪設(shè)征集活動(dòng)開始了……聯(lián)系**專賣地址
、發(fā)放傳單給來主:放屋里、放信箱、附業(yè)主手冊內(nèi)。
、樣板房管理:每個(gè)星期
六、或星期天開放讓業(yè)主參觀?;蛘甙堰@當(dāng)作一種**方式,先提**格再進(jìn)行優(yōu)惠。評(píng)選出十所樣板房,并榮獲富利地板優(yōu)秀樣板房證書。他們可以享受一年兩次的免費(fèi)維修和終身維修服務(wù)。
(五)**活動(dòng)(最后一個(gè)星期造勢活動(dòng))
主辦單位:物業(yè)管理公司、萬事達(dá)分公司、裝飾公司
1、活動(dòng)主題:
1)富得利地板“感恩業(yè)主震撼特惠”**集采活動(dòng)暨***家裝懇談會(huì)隆重開幕
)富得利地板“感恩業(yè)主震撼特惠”**集采活動(dòng)暨***樣板房品鑒會(huì)
)富得利地板超耐磨實(shí)木復(fù)合地板盛裝上市感恩業(yè)主特惠活動(dòng)暨***家裝懇談會(huì)隆重開幕
活動(dòng)目的:富力社區(qū)的終端系統(tǒng)能夠準(zhǔn)確地攻擊目標(biāo)受眾,快速提升福利品牌的知名度和銷量。
活動(dòng)時(shí)間:每月最后一個(gè)星期天。(經(jīng)銷商自行安排)
活動(dòng)內(nèi)容及亮點(diǎn):**+車型+家裝+旅游獎(jiǎng)+售后服務(wù)
、活動(dòng)流程:
●司儀宣布活動(dòng)開始
●物業(yè)公司及房產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)講話
萬事順分公司領(lǐng)導(dǎo)致辭
●萬事順捐贈(zèng)儀式
●10名優(yōu)秀樣板房頒獎(jiǎng)儀式
以下為同時(shí)進(jìn)行
●樣板房開放,請(qǐng)業(yè)主參觀
●**簽單交定、家裝洽談(**優(yōu)惠活動(dòng)方案準(zhǔn)備好)
●交完訂金參加**活動(dòng),中獎(jiǎng)率100%(地墊、拖把、100—500元不等代金券,代金券可以在交貨的時(shí)候抵貨款。)
●萬事順***分公司總經(jīng)理***抽取旅游幸運(yùn)大獎(jiǎng)(以訂單號(hào)為準(zhǔn))
活動(dòng)說明:此次**活動(dòng),安排人員發(fā)放宣傳資料及業(yè)主排隊(duì)事宜,業(yè)主填寫好自己選購的花色及需求量,排隊(duì)后交給登記人員登記并交10%訂金,專賣店送貨上門免費(fèi)安裝。**結(jié)果也會(huì)登記在訂單上,以便在交貨時(shí)扣除代金券或禮品。
、活動(dòng)前準(zhǔn)備:
1)活動(dòng)前兩個(gè)星期全面啟動(dòng)宣傳方案:小區(qū)內(nèi)橫幅、廣告牌、網(wǎng)絡(luò)、**、傳單、短信平臺(tái)發(fā)布消息等
)現(xiàn)場布置:橫幅、帳篷、主席臺(tái)、易拉寶、x展架、宣傳資料(單頁、**方案等)、彩旗、海報(bào)、禮儀小姐、樣板展示架(背景、拱門、空飄、舞臺(tái))、**箱、**卡、訂單表(給客戶自己填寫,便于登記)。
)活動(dòng)前,電視**格林思寶宣傳片
)具體**方案經(jīng)銷商可以根據(jù)自身的實(shí)際情況準(zhǔn)備,或咨詢區(qū)域經(jīng)理。
五、活動(dòng)預(yù)算(略)
六、效果評(píng)估
1)活動(dòng)期內(nèi)銷量。
)小區(qū)業(yè)主關(guān)注度及評(píng)價(jià)。
)物業(yè)、房產(chǎn)公司評(píng)價(jià)。
)相關(guān)地板品牌關(guān)注度
小區(qū)推廣活動(dòng)方案二
一、活動(dòng)時(shí)間:
建議為周
5,周六,周日和重大假期。其中周五這一天很重要,根據(jù)凈水設(shè)備的消費(fèi)習(xí)慣,消費(fèi)者會(huì)和家人反復(fù)商量,考慮時(shí)間較長,所以周五是重要的宣傳時(shí)間。(有和家人商量的時(shí)間)
二、活動(dòng)地點(diǎn):
選擇小區(qū)的依據(jù)有:小區(qū)質(zhì)量(**高,條件好)、常駐住戶數(shù)量(越多越好,便于推廣)、消費(fèi)能力(經(jīng)濟(jì)條件)、消費(fèi)習(xí)慣(健康意識(shí)),根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況選出活動(dòng)的小區(qū)。(質(zhì)量較高的小區(qū)可在物業(yè)或門衛(wèi)處安裝體驗(yàn)機(jī))。
三、活動(dòng)主題:
好水,好健康,奔騰幫忙!奔騰凈水設(shè)備,品質(zhì)創(chuàng)造生命!選擇奔泰,更加關(guān)愛您的家人!
四、宣傳人員:
2-3名專業(yè)導(dǎo)購員必須熟悉凈水設(shè)備的產(chǎn)品知識(shí)和奔泰的企業(yè)文化,并具有一定的社區(qū)推廣技能和經(jīng)驗(yàn)。
五、宣傳物料:
遮陽傘一把(四角)、x展架一套、橫幅三條、演示機(jī)一臺(tái)(ro機(jī))、展臺(tái)(演示臺(tái))一套、電水壺一只、樣機(jī)四臺(tái)(ro壁掛機(jī)+ro廚下機(jī))、桌椅一套、紅色桌布、電解設(shè)備一套、tds筆一支、海報(bào)5-10張、插線板一個(gè)、工作牌、服裝、宣傳冊200份、使用過的濾芯(pp棉)、客戶資料登記表(登記送禮品)、免費(fèi)體驗(yàn)協(xié)議書、贈(zèng)品、音響等。
6、 場地費(fèi)300元:物業(yè)或門衛(wèi)辦公室租金、員工午餐補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼。
現(xiàn)場布置
1,場地布置要點(diǎn):所有材料應(yīng)提前一天準(zhǔn)備,所有布置必須在活動(dòng)當(dāng)天9點(diǎn)之前進(jìn)行。
現(xiàn)場布置突出產(chǎn)品和演示,切忌輔助工具喧賓奪主:展臺(tái)布置要規(guī)范,追求視覺表現(xiàn)力:產(chǎn)品越多越好,展示企業(yè)實(shí)力。
二、迎接顧客:
1行動(dòng):微笑著把宣傳冊遞給顧客。
問候語:你好,請(qǐng)隨便看看。這是奔泰純凈水。你以前知道嗎?
,導(dǎo)覽:引導(dǎo)客戶到我們的展位**展示和產(chǎn)品。
三、介紹活動(dòng)目的:
1您好,歡迎參加奔泰凈水設(shè)備健康飲用水宣傳活動(dòng)。
根據(jù)世界衛(wèi)生組織的數(shù)據(jù),世界上大約五分之一的人口沒有安全的飲用水。80%的人類疾病與飲用水質(zhì)量差有關(guān)。
有關(guān)專家認(rèn)為:水污染是“世界頭號(hào)殺手”。(可用音響或****類似宣傳片—水質(zhì)污染嚴(yán)重)3、我們這次宣傳的目的就是讓大家都能喝上干凈衛(wèi)生的水。
四、現(xiàn)場講解:
我們可以在這里做一個(gè)實(shí)驗(yàn)。
1自來水、白開水和純凈水電解的比較。
、國家對(duì)直飲水的tds值雖然沒有標(biāo)準(zhǔn),但是我們奔泰還是建議您飲用tds值在20一下的純凈水,而我們的凈水設(shè)備處理的水,tds值能達(dá)到4-6左右,完全可以直接飲用,并且有助于增強(qiáng)身體免疫力,提高抵抗力。好水,好健康,奔騰幫忙!用處理過的水煮米飯,湯的味道會(huì)變得更加鮮美。
、算賬,一天用2桶水,成本不超過5毛錢。(包括淘米、洗菜、做飯、煲湯、洗臉?biāo)⒀蓝加眠@個(gè)水)如果用桶裝水要16元左右,一個(gè)月就是16*30=480元,一年就是480*12=5760元。成本太高。
一、活動(dòng)策劃
1、活動(dòng)時(shí)間:每周
六、日9:00-20:00。
2活動(dòng)內(nèi)容:產(chǎn)品**按照聯(lián)通現(xiàn)行政策執(zhí)行
活動(dòng)圍繞寬帶住宅光纖接入,節(jié)省成本,速度快!重點(diǎn):售后服務(wù)周到,顧客滿意,信譽(yù)良好!
3、辦理地點(diǎn):活動(dòng)現(xiàn)場
4、辦理流程:
用戶登記——審核/修改——檢查號(hào)線資源——有線有號(hào)——受理——用戶信息及時(shí)發(fā)送至我司開戶負(fù)責(zé)人——錄入工單——派發(fā)工單——裝維人員上門安裝——工單回執(zhí)——竣工處理——為用戶辦理免費(fèi)提速2m活動(dòng)(活動(dòng)次月1號(hào)生效)——結(jié)束
5、服務(wù)支撐
工作證:安裝人員、現(xiàn)場活動(dòng)工作人員均需配備工作證,其中安裝人員在上門安裝前必須出示工作證,現(xiàn)場活動(dòng)工作人員工作時(shí)必須佩帶工作證;文明用語、禮貌待人。
6主宣傳平面:根據(jù)公司產(chǎn)品**方案:
注意:業(yè)務(wù)辦理adsl最高為6m,ftth最高可達(dá)20m,ftth不能辦理親情一家業(yè)務(wù),寬帶與固話資費(fèi)需分開各自辦理,且新裝固話不再贈(zèng)送話機(jī)!!
二、推廣規(guī)化
1、營業(yè)廳宣傳
營業(yè)廳的主要宣傳方式包括常規(guī)的材料宣傳、門口的led電子顯示屏和前臺(tái)推薦。
2、各渠道受理點(diǎn)宣傳
渠道受理點(diǎn)公示主要放在公司開發(fā)的幾大移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)渠道受理點(diǎn),宣傳方式包括常規(guī)材料宣傳和水貨品牌資費(fèi)展示宣傳。
3、小區(qū)擺點(diǎn)宣傳
前期準(zhǔn)備物品:帳篷、桌椅、現(xiàn)場活動(dòng)人員(不少于3位)、中性筆若干、橫幅、單頁、x展架、小區(qū)信息表、客戶信息登記表。
3.1、擺點(diǎn)活動(dòng)要求:
需提前兩天對(duì)活動(dòng)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),明確活動(dòng)內(nèi)容、辦理方式、如何與營業(yè)廳錄單人員及裝維人員進(jìn)行配合;
活動(dòng)當(dāng)天,工作人員應(yīng)提前半小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場安排車站;活動(dòng)結(jié)束后,活動(dòng)負(fù)責(zé)人需要整理當(dāng)天參與活動(dòng)的客戶信息,以便于后續(xù)工作的順利開展。
4、掃樓宣傳:將現(xiàn)有聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域根據(jù)重要性進(jìn)行劃分,由各縣固網(wǎng)接口人組織相關(guān)人員開展掃樓活動(dòng),真正做到把營銷入小區(qū),宣傳入樓入戶。
4.1條。日程設(shè)計(jì)原則:主要目標(biāo)是聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)相對(duì)完善、入住率較高的社區(qū)。
4.2、數(shù)量設(shè)定建議:可以以活動(dòng)時(shí)間(天數(shù))*掃樓進(jìn)度(平均幾天掃一個(gè)小區(qū)/一天掃幾個(gè)小區(qū))確定出掃樓數(shù)量,再根據(jù)日程設(shè)計(jì)原則,安排至日。
5、宣傳物料運(yùn)用:
材料明細(xì):單頁、海報(bào)、走廊貼、不干膠貼、聯(lián)通服務(wù)卡。
海報(bào):粘貼在布告欄/入口/物業(yè)管理處。
單頁:①安排現(xiàn)場人員將單頁發(fā)放給每一位住戶,并要求宣傳進(jìn)入大樓;
②如果受場地因素限制無法做到宣傳入樓入戶,則需在小區(qū)出入口安排現(xiàn)場人員進(jìn)行宣傳單頁的發(fā)放;
③可與物管協(xié)商,在有信箱的小區(qū),把宣傳單頁投放僅小區(qū)住戶的信箱或讓物管將單頁夾放在小區(qū)住戶訂閱的報(bào)紙中;
④ 它放在活動(dòng)**的桌面上,供用戶閱讀。
橫幅①懸掛在社區(qū)出入口或社區(qū)主干道兩側(cè)。②懸掛于現(xiàn)場活動(dòng)帳篷上方。
x支架放置在帳篷的兩側(cè)
走廊貼紙:貼在個(gè)小區(qū)單元樓一層墻面,內(nèi)容包括聯(lián)通寬帶資費(fèi)、小區(qū)負(fù)責(zé)人、安裝申請(qǐng)**、監(jiān)管**等。
他們繼續(xù)往前走。走到了沃野,他們決定停下。
被扇耳光的那個(gè)差點(diǎn)淹死。幸運(yùn)的是,他的朋友救了他。
被救起后,他拿了一把小劍在石頭上刻了:“今天我的好朋友救了我一命?!?/p>
一旁好奇的朋友問到:
“為什么我打了你以后你要寫在沙子上,而現(xiàn)在要刻在石頭上呢?”
另一個(gè)笑笑回答說:“當(dāng)被一個(gè)朋友傷害時(shí),要寫在易忘的地方,風(fēng)會(huì)負(fù)責(zé)抹去它;
相反,如果我們得到幫助,我們應(yīng)該把它銘刻在我們的內(nèi)心深處,任何風(fēng)都無法抹去它?!?/p>
朋友相處,傷害往往是無意的,幫助是真誠的。
在日常生活中,即使是最好的朋友也會(huì)有摩擦,因?yàn)檫@些摩擦?xí)a(chǎn)生誤解,使之成為陌生人。
友誼的深度不僅在于朋友對(duì)你才華的欣賞程度,還在于他對(duì)你弱點(diǎn)的容忍程度。
學(xué)會(huì)將傷害丟在風(fēng)里,將感動(dòng)銘記心底,才可以讓我們的友誼歷久彌新!
友誼是我們哀傷時(shí)的緩和劑,激情時(shí)的舒解劑;
它是我們壓力的出口和災(zāi)難的庇護(hù)所;
我們猶豫不決的時(shí)候是談判者。它是我們大腦的清新劑。
但最重要的一點(diǎn)是,我們都應(yīng)該牢記:
“切不可苛求朋友給你同樣的回報(bào),寬容一點(diǎn),對(duì)自己也是對(duì)朋友?!?/p>
愛因斯坦說:“世間最美好的東西,莫過于有幾個(gè)頭腦和心地都很正直的朋友?!?/p>
他們繼續(xù)往前走。走到了沃野,他們決定停下。
被扇耳光的那個(gè)差點(diǎn)淹死。幸運(yùn)的是,他的朋友救了他。
被救起后,他拿了一把小劍在石頭上刻了:“今天我的好朋友救了我一命?!?/p>
一旁好奇的朋友問到:
“為什么我打了你以后你要寫在沙子上,而現(xiàn)在要刻在石頭上呢?”
另一個(gè)笑笑回答說:“當(dāng)被一個(gè)朋友傷害時(shí),要寫在易忘的地方,風(fēng)會(huì)負(fù)責(zé)抹去它;
相反,如果我們得到幫助,我們應(yīng)該把它銘刻在我們的內(nèi)心深處,任何風(fēng)都無法抹去它?!?/p>
朋友相處,傷害往往是無意的,幫助是真誠的。
在日常生活中,即使是最好的朋友也會(huì)有摩擦,因?yàn)檫@些摩擦?xí)a(chǎn)生誤解,使之成為陌生人。
友誼的深度不僅在于朋友對(duì)你才華的欣賞程度,還在于他對(duì)你弱點(diǎn)的容忍程度。
學(xué)會(huì)將傷害丟在風(fēng)里,將感動(dòng)銘記心底,才可以讓我們的友誼歷久彌新!
友誼是我們哀傷時(shí)的緩和劑,激情時(shí)的舒解劑;
它是我們壓力的出口和災(zāi)難的庇護(hù)所;
我們猶豫不決的時(shí)候是談判者。它是我們大腦的清新劑。
但最重要的一點(diǎn)是,我們都應(yīng)該牢記:
“切不可苛求朋友給你同樣的回報(bào),寬容一點(diǎn),對(duì)自己也是對(duì)朋友?!?/p>
愛因斯坦說:“世間最美好的東西,莫過于有幾個(gè)頭腦和心地都很正直的朋友?!?/p>
一、 背景及目的
2003年以來,新的高檔建筑層出不窮。陽光100、新世紀(jì)陽光花園、陽光舜城、魯能康橋、偉東新都等高檔房地產(chǎn)。而這些樓盤基本都是毛坯房,家裝潛力巨大。
為家居裝修、建材零售、社區(qū)推廣帶來了更大的空間和平臺(tái)。
今年下半年正值交樓與裝修的旺季,陽光舜城、南新苑、濼和廣場等等是濟(jì)南市定位為高端用戶的商住樓盤,值此交樓之際,如能深入小區(qū)或樓盤與消費(fèi)者(業(yè)主)零距離接觸才能激發(fā)、促進(jìn)消費(fèi)者(業(yè)主)的裝修欲望、從而產(chǎn)生裝修行為;針對(duì)此類消費(fèi)群體開展**及宣傳推廣,對(duì)于合作的樓盤、品牌經(jīng)銷商的知名度、美譽(yù)度有較大的幫助,同時(shí)也易產(chǎn)生實(shí)實(shí)在在的業(yè)績。
二、 活動(dòng)主題
聯(lián)合狂飚、傾情讓利;一站齊備、全程無憂
三、 活動(dòng)時(shí)間
5月27日、28日、6月3日、4日,共4天
四、 活動(dòng)內(nèi)容
1烘托氣氛:社區(qū)主干道兩側(cè)有國旗;
小區(qū)入口、樓體顯眼位置懸掛橫幅或巨幅;
設(shè)置咨詢現(xiàn)場背景板,并用彩旗裝飾周圍環(huán)境;
展板:室內(nèi)設(shè)計(jì)效果圖,家裝知識(shí)等
設(shè)立禮品堆頭:吸引消費(fèi)者咨詢
**工作人員在主頻道佩帶絲帶并散發(fā)傳單。
2、 家飾課堂:請(qǐng)較有實(shí)力的裝飾設(shè)計(jì)師解裝修及選材知識(shí)、并回答業(yè)主的相關(guān)提問。
三?,F(xiàn)場測量、現(xiàn)場設(shè)計(jì)效果圖、現(xiàn)場合同簽訂(定金支付)
4、 現(xiàn)場**:對(duì)現(xiàn)場量房并達(dá)成初步意向的業(yè)主,現(xiàn)場**,獎(jiǎng)品為一等獎(jiǎng):贈(zèng)送180平米墻面乳膠漆、二等獎(jiǎng):價(jià)值1000元裝修優(yōu)惠卡、三等獎(jiǎng):紀(jì)念品一份
5現(xiàn)場表演:上午10:00-11:00,邀請(qǐng)藝術(shù)學(xué)校的學(xué)生激情表演。
6閃亮登場:濟(jì)南著名設(shè)計(jì)師xx走進(jìn)活動(dòng)現(xiàn)場,用模特展示自己的作品。
7其他展商參展:(根據(jù)展商要求)
五、 參加人員
1金平裝飾公司市場部、設(shè)計(jì)部人員;
2. 開陽策劃工作人員
三。共同開展活動(dòng)的商務(wù)人員
六、 活動(dòng)流程(略):
七、人員分工(略)
九、費(fèi)用預(yù)算(略)
《小區(qū)推廣活動(dòng)方案》簡介:
一、活動(dòng)背景:地板行業(yè)競爭的加劇會(huì)使競爭的重心下移,現(xiàn)在地板品牌的競爭不僅僅是企業(yè)之間的《小區(qū)推廣活動(dòng)方案》正文開始一、活動(dòng)背景:
地板行業(yè)競爭的加劇會(huì)使競爭的重心下移,現(xiàn)在地板品牌的競爭不僅僅是企業(yè)之間的較量,還是終端市場的較量。許多家用類產(chǎn)品行業(yè)的發(fā)展歷史表明,終端市場的細(xì)分是地板行業(yè)發(fā)展的必然趨勢,掌握終端,贏在終端。分銷商、裝潢公司、小區(qū)是地板行業(yè)的三大終端,(這也是決定一個(gè)經(jīng)銷商能否做大做強(qiáng)三個(gè)關(guān)鍵因素)前兩個(gè)終端普遍被大經(jīng)銷商所掌控,而小區(qū)這個(gè)終端,無論是大品牌還是小品牌都缺乏有力的開發(fā)措施,致使目前地板行業(yè)的小區(qū)活動(dòng)多以團(tuán)購、集采為主,對(duì)小區(qū)客戶的開發(fā)面比較窄、缺乏長期性和深入性。如果我們公司能夠抓住這個(gè)有利時(shí)機(jī),深化小區(qū)終端市場,就一定能夠迎來勝利的春天。
二、活動(dòng)思路:
三、活動(dòng)周期:一個(gè)月為一個(gè)周期。
四、活動(dòng)內(nèi)容及流程:
(一)物業(yè)公關(guān)
這是小區(qū)營銷的第一步,找物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)洽談合作事宜,可以從以下方面入手:
給小區(qū)的實(shí)惠:
1、小區(qū)內(nèi)宣傳及活動(dòng)費(fèi)用。(一個(gè)月)
2、捐贈(zèng)活動(dòng):環(huán)衛(wèi)工作服、鑰匙扣、小區(qū)樓層貼、歡迎**小區(qū)**期業(yè)主入住。
3、家裝懇談會(huì):聘請(qǐng)當(dāng)?shù)刂O(shè)計(jì)師與業(yè)主溝通,便利業(yè)主裝修。4、團(tuán)購、集采活動(dòng)、抽獎(jiǎng)活動(dòng):讓業(yè)主得到最大的實(shí)惠,享受震撼冰點(diǎn)價(jià)。
5、物業(yè)推薦成功可以拿**元/㎡的提成。6、提供業(yè)主手提袋(裝業(yè)主手冊、裝修須知、宣傳單頁等)。7、跟物業(yè)一起舉辦小區(qū)活動(dòng)或贊助小區(qū)活動(dòng)。
我們的需求:能爭取幾個(gè)就爭取幾個(gè)。
1、小區(qū)宣傳一個(gè)月:橫幅、傳單、廣告牌、電梯廣告、業(yè)主手冊廣告。
2、物業(yè)公司提供業(yè)主的電話號(hào)碼,便于發(fā)優(yōu)惠活動(dòng)日期。(實(shí)在不提供也成)
3、業(yè)主信箱內(nèi)發(fā)放宣傳資料。
4、環(huán)衛(wèi)工人要穿我們公司配發(fā)的衣服。
5、小區(qū)下一期開盤時(shí)間、舉辦其它活動(dòng)通知我們。
(二)宣傳造勢:(第一個(gè)星期)主要是小區(qū)內(nèi)的宣傳,因地方而異,有所取舍。1、橫幅內(nèi)容:
1)富得利地板賀****第**期成功交付。
2)富得利地板熱烈歡迎**第**期業(yè)主入住****小區(qū)。3)富得利橡木地板盛裝上市!預(yù)約享受**折!
預(yù)約電話:******專賣地址:********
4)富得利橡木地板靚裝上市!預(yù)約享受**折!
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5)富得利地板“感恩業(yè)主震撼特惠(冰點(diǎn)價(jià))”團(tuán)購、集采活動(dòng)開始了
6)富得利地板(新品推介會(huì))***(小區(qū)名)樣板房品鑒會(huì)暨***(小區(qū))家裝懇談會(huì)*月*日盛大開幕!
7)**名專業(yè)設(shè)計(jì)師、**套設(shè)計(jì)方案、**種裝修風(fēng)格與**業(yè)主相約家裝懇談會(huì)
8)富得利地板***(小區(qū))半價(jià)特惠樣板房鋪設(shè)征集活動(dòng)開始了
需解決的目前現(xiàn)狀:知名度低、美譽(yù)度低品牌營銷計(jì)劃營銷途徑:業(yè)務(wù)員登門拜訪雜志、報(bào)紙宣傳
網(wǎng)絡(luò)、電子平臺(tái)、論壇推廣電話、短信推廣送禮活動(dòng)展銷會(huì)二、品牌定位:湖南**技術(shù)創(chuàng)新型企業(yè),讓您產(chǎn)品十年不落后三、知名度提高具體實(shí)施方案:1.團(tuán)隊(duì)
市場部(因工作任務(wù)量大,要求擴(kuò)大團(tuán)隊(duì),增加人員,需5月份到位)2.搜集全國各地各紙廠信息,5月份開始進(jìn)行。
做到在7000掌握了郵箱、qq信息的人群中,做到至少每人發(fā)一封郵件、進(jìn)行一次以上的qq問候。
5.送禮活動(dòng)送禮時(shí)間:端午節(jié)(xx-6-16)、七夕情人節(jié)(xx-8-16)、中秋節(jié)(xx-9-22)人群:2000關(guān)鍵人物
禮品:成本低、適用性強(qiáng)、具有**特色的禮品(根據(jù)實(shí)際情況選擇性的贈(zèng)送,爭取做到每人收到我公司贈(zèng)送的禮物一份)附加公司宣傳資料一份
活動(dòng)方案
活動(dòng)方案指的是為某一次活動(dòng)所指定的書面計(jì)劃,具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,步驟等。對(duì)具體將要進(jìn)行的活動(dòng)進(jìn)行書面的計(jì)劃,對(duì)每個(gè)步驟的詳細(xì)分析,研究,以確定活動(dòng)的順利,圓滿進(jìn)行。[sup]引[/sup]
1.活動(dòng)標(biāo)題[1]2.活動(dòng)時(shí)間
3.活動(dòng)的目的及意義
4.活動(dòng)參加人員,具體負(fù)責(zé)組織人員5.活動(dòng)內(nèi)容概述6.活動(dòng)過程
7.活動(dòng)對(duì)象意見(如社區(qū)意見等)8.結(jié)果與討論9.結(jié)論與建議
主題:(大標(biāo)題)[1]
前言:(概述)
開展活動(dòng)意義:(為什么開展活動(dòng))
活動(dòng)內(nèi)容:(詳情講述該項(xiàng)活動(dòng)的步驟及活動(dòng)項(xiàng)目)
活動(dòng)執(zhí)行時(shí)間:(包括時(shí)間段)
活動(dòng)范圍:(活動(dòng)所針對(duì)的對(duì)象、區(qū)域)
人員配置:(按職就分,所有的工作任務(wù)細(xì)分至每位工作人員身上)前期準(zhǔn)備:(做好對(duì)活動(dòng)前期的調(diào)查、宣傳推廣、活動(dòng)設(shè)備的安排等)工作內(nèi)容:(提出工作要求,細(xì)分工作任務(wù)以及提出所完成要求)活動(dòng)目的:(做出所想達(dá)到的效果)
一、根據(jù)你的簡單介紹,我認(rèn)為貴公司目前面臨著如下問題:
1、面對(duì)激烈競爭的裝修市場,“新”的裝修公司難以快速打開市場,推薦者和消費(fèi)者一時(shí)難以接受,市場裝修訂單量受到局限。
2、面對(duì)激烈競爭的市場,要早日立足市場,必須找到行之有效的營銷方法,但你不懂市場,緊緊靠你想的那個(gè)單一的方法是很難快速打開市場的。
3、自己的公司在同行中有沒有優(yōu)勢?如果有,自己的優(yōu)勢是什么?所以,必須要找出自己的優(yōu)勢來。然后揚(yáng)長避短,有的放矢!
綜上所訴:自己該怎么來解決這些問題呢?這就是營銷策略!下面是我針對(duì)貴公司目前所處的情況,擬定的一個(gè)方案。
二、市場策略
1、家裝公司市場定位策略
找出貴公司在同行中的優(yōu)勢和劣勢,要做到知己知彼,然后揚(yáng)長避短,方能百戰(zhàn)不殆!
確立差異化的市場定位,凸顯自己裝修公司的核心優(yōu)勢和品牌價(jià)值,以此值得顧客關(guān)注和認(rèn)可,讓消費(fèi)者有裝修的品質(zhì)感保證,從而達(dá)成合作。因?yàn)楝F(xiàn)在的家裝公司太多,良莠不齊,如果沒有找準(zhǔn)自己的優(yōu)勢,不能形成獨(dú)特的市場定位,那么自己就是可有可無的平庸企業(yè),這樣的企業(yè)不會(huì)得到消費(fèi)者的認(rèn)可,自然就很難在市場上長久立足。
結(jié)果就是自己什么都想做,誤以為口徑寬了,接活的概率就大,結(jié)果就會(huì)導(dǎo)致什么也做不好,自己也會(huì)是無頭的蒼蠅,到處亂撞,碰運(yùn)氣,甚至?xí)萑雰r(jià)格戰(zhàn)的惡性循環(huán)中,最后把自己給做死了。因此,一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展,要想壯大,必然要找到自己的優(yōu)勢,形成自己特有的核心競爭力。給自己一個(gè)準(zhǔn)確的市場定位,然后為之不懈的努力!
2、目標(biāo)受眾策略
“新”的裝修公司面對(duì)激烈競爭的裝修市場,要消費(fèi)者接受頗為困難,作為剛起步的新裝修公司,不可能像大的裝修公司那樣大肆推廣,從而將品牌強(qiáng)勢的輸入到人們的心智中。有鑒于此,必須策略性的界定自己短期推廣的受眾目標(biāo),一步一步的建立品牌。
首先、將渠道人員(就像你所說的開發(fā)商售樓處的銷售、各中介公司的銷售)確定為重要的受眾目標(biāo)。在他們中間強(qiáng)力宣傳自己公司的優(yōu)勢和獨(dú)特的市場定位,以及公司實(shí)力,因?yàn)槟塬@得他們的認(rèn)同和接受非常重要,只有他們接受了你的公司,認(rèn)可了你的公司,他們才會(huì)賣力的去推單,同時(shí),渠道對(duì)品牌的認(rèn)知,很容易延續(xù),滲透到市場,最終影響到消費(fèi)者。
其次、在消費(fèi)者群中,著重向近期需要裝修的客戶進(jìn)行宣傳。因?yàn)橐粋€(gè)新的家裝公司不可能通過長期而大量的廣告推廣,形成并維持住高的認(rèn)知度的品牌形象,等著人們要裝修的時(shí)候再來找。因此,界定自己的目標(biāo)受眾并非普通的人群,而是集中與近期內(nèi)打算裝修的消費(fèi)者。這樣,廣告與推廣可以針對(duì)性的向特定人群展開,從而顯的更有實(shí)效。
3、品牌推廣
做市場調(diào)研,了解消費(fèi)者的主要需求點(diǎn)和特別在乎的東西,然后有針對(duì)性的找準(zhǔn)自己公司的核心訴求點(diǎn)(最讓消費(fèi)者關(guān)注和心動(dòng)的東西)進(jìn)行推廣宣傳,搶占市場份額。
1、行業(yè)內(nèi)部的推廣。
在行業(yè)內(nèi)進(jìn)行自己企業(yè)的宣傳,贏的渠道人員的充分信任和接受,增強(qiáng)他們的推單信心,也使他們成為自己公司認(rèn)識(shí)的意見領(lǐng)袖,逐步將看法滲透到終端消費(fèi)者,通過他們來影響消費(fèi)者,從而贏的裝修訂單。
2、廣告宣傳和活動(dòng)宣傳。
吸引散客裝修訂單,同時(shí)通過宣傳積累品牌效應(yīng)。不斷提升企業(yè)自己的品牌形象。因?yàn)槠放剖俏磥硎袌霭l(fā)展的必然趨勢。而且,只有廣泛的傳播,貴公司才能被更多的消費(fèi)者知道,了解,認(rèn)可……這樣,企業(yè)才會(huì)快速而健康的'發(fā)展,越做越大。
3、短信群發(fā)和電話營銷。
云上城“徽商春天”小區(qū)上線活動(dòng)
總結(jié)報(bào)告
二、 活動(dòng)對(duì)象:
徽商春天的部分業(yè)主和網(wǎng)商如果測試成功,將向所有業(yè)主傳播,并正式開始推廣**!
三、 活動(dòng)地點(diǎn)和時(shí)間:
活動(dòng)地點(diǎn)選擇得當(dāng),會(huì)事半功倍。經(jīng)過多方面的考慮和研究,在與物業(yè)管理的聯(lián)系與溝通的基礎(chǔ)上,我們將本次活動(dòng)方案的實(shí)施地點(diǎn)選擇在徽商春天小區(qū)南門和北門入口,還有各單元樓道。
本次活動(dòng)日程暫定為3-5個(gè)工作日,具體時(shí)間:2015年4月2日
四、 活動(dòng)物料準(zhǔn)備:
136幅橫幅規(guī)格:16米、12米、10米長
2易拉寶20種規(guī)格:80*180
3、宣傳欄kt版2塊規(guī)格:寬216*高87
4、商家貼:根據(jù)具體需求定
5、宣傳單頁:3000份
6、展臺(tái)桌子:2張
7臺(tái)布:2件,規(guī)格:長160×寬40×高75
五、標(biāo)識(shí)形象準(zhǔn)備:
標(biāo)志形象主要用于幫助公眾識(shí)別企業(yè),代表企業(yè),傳播企業(yè)形象信息。標(biāo)志形象將在公眾心目中留下深刻印象。品牌名稱和品牌標(biāo)識(shí)是標(biāo)志形象的重要組成部分。
一些公眾往往只根據(jù)品牌名稱或品牌標(biāo)識(shí)來選擇和購買商品,甚至認(rèn)不出品牌而不是企業(yè)。因此,品牌名稱和品牌標(biāo)識(shí)不僅是標(biāo)志形象的重要組成部分,也是企業(yè)形象最直接、最具體的外在表現(xiàn)形式。
企業(yè)名稱:蕪湖超云軟件信息咨詢****
產(chǎn)品的品牌:云上城
商標(biāo)或徽標(biāo):
廣告主題詞:指向孩子的愛,溫暖父母的心。云上城讓生活更簡單
色彩:藍(lán)、白、黑、紅、黃
包裝設(shè)計(jì):名片、工作卡、水懷、手袋等企業(yè)vi形象
宣傳等方面的形象。
活動(dòng)駐點(diǎn)人員馬甲
臺(tái)布現(xiàn)場人員處理問題準(zhǔn)備:
① 注意天氣變化,避開雨天、大風(fēng)等不利于活動(dòng)的天氣。
②防范不懷好意的人搗亂,應(yīng)主動(dòng)與小區(qū)保安聯(lián)系。
③避免不愉快的事情發(fā)生,不要與小區(qū)業(yè)主爭吵,特別是參與主題活動(dòng)的流程應(yīng)做到交待清楚,不得誤導(dǎo)居民,心中要緊記“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”信念。
④如果競爭對(duì)手在參與方式上造成麻煩,則應(yīng)耐心,謙虛,不互相毀,并確保公司和品牌形象。
⑤ 做好物品、禮品的保管和統(tǒng)計(jì),防止丟失。
6、 第二輪測試成功推動(dòng)了社區(qū)業(yè)主**和系統(tǒng)上線活動(dòng)的內(nèi)容安排:
a) 懸掛橫幅:橫幅可以活躍駐點(diǎn)氣氛,吸引業(yè)主注意,同時(shí)快速提示業(yè)主云上城機(jī)app已開通的內(nèi)容,以利于業(yè)主快速了解本次活動(dòng)的主題。因此橫幅宣傳非常重要。
每個(gè)駐點(diǎn)必須懸掛宣傳橫幅。橫幅懸掛在駐點(diǎn)上方,紅底白字,紅底黃字
橫幅參考內(nèi)容:
1、 慶?;丈檀禾鞌y手福田物業(yè)正式開通“一站式智慧社區(qū)云上城”手機(jī)應(yīng)用平臺(tái)!
2、 慶祝徽商春天智慧社區(qū)正式開通“云上城”手機(jī)應(yīng)用平臺(tái)
三。點(diǎn)到為止,溫暖父母的心!云城市智慧社區(qū)移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)讓您更貼近新生活方式
4指尖孩子的愛,溫暖父母的心!云城傳孝讓家人更親近
5點(diǎn)到為止,溫暖父母的心!有家的地方就有“云上城”
6、 微信時(shí)代到了,親還不用“云上城智慧社區(qū)”手機(jī)應(yīng)用平臺(tái)?
7、 “一站式智慧社區(qū)云上城”手機(jī)應(yīng)用平臺(tái),讓親情相伴,孝感人間
8云城在心里,你點(diǎn),我點(diǎn),大家點(diǎn),全世界愛星星
b) 設(shè)置易拉寶:易拉寶也是非常有效的宣傳手段。每個(gè)單元放置1個(gè)易拉寶宣傳架,內(nèi)容我們盡量設(shè)計(jì)得力求吸引“眼球”。
通過易拉寶可以向業(yè)主展示“云上城”手機(jī)app功能以及**方式,業(yè)務(wù)涵蓋的范圍以及本次活動(dòng)提供的優(yōu)惠措施等。 .
c) 張貼海報(bào):貼海報(bào)可以讓小區(qū)的業(yè)主隨時(shí)了解我們此次活動(dòng)的安排,我們把它張貼到路邊或者小區(qū)里的宣傳欄或報(bào)刊欄、電梯等顯眼處。海報(bào)的具體內(nèi)容主要是活動(dòng)時(shí)間和活動(dòng)期間的優(yōu)惠措施以及禮品。
d) 散發(fā)宣傳單:發(fā)放宣傳單有利于業(yè)主詳細(xì)了解“云上城”,增強(qiáng)業(yè)主對(duì)“云上城”的信任度,從而愿意自行**并使用云上城手機(jī)app。
e) 現(xiàn)場演示:現(xiàn)場演示是吸引業(yè)主十分有效的手段。在駐點(diǎn)提供我們給現(xiàn)場的業(yè)主進(jìn)行演示講解,在演示過程中同時(shí)介紹我們本次活動(dòng)提供的優(yōu)惠措施以及我們云上城的優(yōu)勢,主要包括:
方便、快捷等,以更大程度上方便業(yè)主對(duì)我們有深入的了解,加強(qiáng)業(yè)主使用軟件的信心。
f) 現(xiàn)場咨詢:提供客戶現(xiàn)場咨詢能夠最大程度的活躍駐點(diǎn)的氣氛,拉近與客戶間的距離。超云站的工作人員要耐心回答客戶的問題,并一對(duì)一地教車主如何使用云移動(dòng)應(yīng)用。
業(yè)主提出的建議或意見應(yīng)有書面記錄。
g) 收集用戶意見建議:對(duì)于業(yè)主對(duì)我們云上城提出的意見和建議進(jìn)行記錄以備改進(jìn)
云山城三折、單頁、橫幅、易拉寶、氣球、毛巾棒棒糖(其他材料)
在社區(qū)營銷活動(dòng)開展過程中,應(yīng)注意以下幾個(gè)問題:
*當(dāng)對(duì)方不愿意接受或?qū)π麄髌凡桓信d趣時(shí),不要強(qiáng)迫。
*在保證發(fā)行質(zhì)量的前提下,盡量擴(kuò)大信息受眾范圍。
*站立式宣傳的基本工作應(yīng)仔細(xì)進(jìn)行,例如橫幅是否平整,剩余的宣傳折疊量是否足夠等等。
*駐場人員必須與物業(yè)管理人員搞好關(guān)系,遵守小區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
七、關(guān)于部分物料說明:
a/宣傳欄:
一、標(biāo)題凝結(jié)為:
點(diǎn)點(diǎn)指間行,溫暖父母心,“云上城”讓生活更簡單,以利用云上城方便快捷為父母敬孝心,體現(xiàn)親情關(guān)懷為主線以簡潔、明了突出主題(制作多模塊內(nèi)容主題以備更換)。
二、版面外形:
一塊長方形kt版(考慮到以后多次利用)
三、主色調(diào):
以藍(lán)色為主色調(diào),與公司統(tǒng)一vi
四、版面內(nèi)容有以下幾個(gè)方面:
第一版、云上城簡介:
廣東聚光電子科技****
蕪湖運(yùn)營商:蕪湖朝云軟件信息咨詢****
**:0553-******/181********
傳真:0553-*******
**:云上城讓生活更簡單
云上城是基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的手機(jī)app客戶端(pc端),通過與物業(yè)和商家三者合作,為小區(qū)業(yè)主,社區(qū)居民搭建一個(gè)可以用app端收發(fā)的需要的信息、服務(wù)及產(chǎn)品的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)智慧社區(qū)服務(wù)平臺(tái)
------社區(qū)一站式服務(wù)移動(dòng)應(yīng)用
物業(yè)服務(wù):物業(yè)快遞、物業(yè)費(fèi)、服務(wù)預(yù)約、維修服務(wù)、投訴建議
社區(qū)咨詢:物業(yè)公示、法律咨詢、房屋租賃、活動(dòng)**、論壇貼吧
生活服務(wù):周邊商務(wù)區(qū),優(yōu)惠**,服務(wù)便捷,送貨上門,水電繳費(fèi)
第二版、云上城具體功能介紹:
相信大家都知道空巢老人,什么是空巢老人?是指沒有子女照顧、單居或夫妻雙居的老人,分為三種情況:一是無兒無女無老伴的孤寡老人,另一種是有子女但與其分開單住的老人,還有一種就是兒女遠(yuǎn)在外地,不得己寂守空巢的老人。
我國目前已經(jīng)進(jìn)入人口老齡化快速發(fā)展時(shí)期,已有老齡人口1.69億,近20%空巢老人感覺生活無人照料是面臨的最大困難。對(duì)他們來說,吃飯、洗澡和做簡單的家務(wù)已經(jīng)成為他們生活中最大的困難。
隨著第一代獨(dú)生子女的父母進(jìn)入老年,家庭結(jié)構(gòu)小型化、三十多歲、四十歲剛出的“70后、80后”,已經(jīng)漸漸成為社會(huì)各行業(yè)的中堅(jiān)力量。工作壓力大,日常交際是這個(gè)群體的真實(shí)寫照。對(duì)他們來說,照顧老人已經(jīng)成為一種奢侈。
由蕪湖朝云軟件與小區(qū)物業(yè)共同搭建的“一站式智慧社區(qū)云上城”便民服務(wù)平臺(tái)以后將通過網(wǎng)上訂購交易、線下服務(wù)體驗(yàn),為小區(qū)居民們提供可滿足多方面需求的集中服務(wù)和私人定制等高端、個(gè)性化服務(wù)。幫助解決這一難題。點(diǎn)點(diǎn)指尖行,溫暖父母心!
讓遠(yuǎn)在天南地北的你,通過手機(jī)app端就可以幫助家中孤獨(dú)的老人解決生活需求,拿起手機(jī)輕輕一點(diǎn)柴米油鹽統(tǒng)統(tǒng)送到家, **有家,**就有云上城,“云上城”帶你走進(jìn)e時(shí)代通過手機(jī)一起傳遞人間最真、最美的親情。
具體功能:
1、 物業(yè)服務(wù):物業(yè)賬單查詢、小區(qū)(小區(qū))通知、快遞服務(wù)(米油等)、**維修、投訴建議等
2、 社區(qū)信息:房屋租賃、舊房交易、論壇貼吧、即時(shí)分享、活動(dòng)**等
三、周邊商圈---用戶根據(jù)居家服務(wù)的需求,如“吃喝玩樂衣食住行”等通過“云上城”下單周邊商家可提供及時(shí)、便捷的各類商品服務(wù)。同時(shí)“云上城”會(huì)及時(shí)把周邊商圈的優(yōu)惠打折、限時(shí)**等信息,進(jìn)行整合,并發(fā)布在app端供用戶查詢選擇。
四、云折扣(**)----云上城聯(lián)合本區(qū)域知名電商共同為用戶提供、展示生活需求的商品服務(wù)并致力打造當(dāng)日到達(dá)的社區(qū)物流平臺(tái)。
5、 智能家居:一鍵開門、遠(yuǎn)程監(jiān)控、智能家居設(shè)備系列控制等產(chǎn)品(需設(shè)備支持)
第三版、如何**安裝:
5、 整體結(jié)構(gòu)生動(dòng),思路清晰,內(nèi)容選擇得當(dāng),視覺沖擊力強(qiáng)。字體選用得當(dāng),圖形創(chuàng)意獨(dú)特,色彩運(yùn)用合理,版面處在和諧統(tǒng)一的韻律美感中,能較好的體現(xiàn)“云上城”功能帶來的便捷生活以及其所賦予的中華五千年的百善孝為先的文化氣息。
b/易拉寶:
c/桌面貼:
d/海報(bào):
八、座談會(huì)執(zhí)行流程總結(jié)
根據(jù)四方論壇執(zhí)行項(xiàng)目總結(jié)。
1、招募在座談會(huì)召開前一周甚至更長時(shí)間里,就啟動(dòng)了被訪者的招募活動(dòng)。確定參會(huì)人員。
1、招募
2、甄別
3、備份
4、會(huì)議信息告知
座談會(huì)根據(jù)四方論壇執(zhí)行項(xiàng)目總結(jié)。
1、招募
在座談會(huì)召開前一周甚至更長時(shí)間里,就啟動(dòng)了被訪者的招募活動(dòng)。具體需要提前多長時(shí)間啟動(dòng)招募程序,可能要根據(jù)招募被訪者的難度或者被訪者的地位層級(jí)而定??梢越柚?lián)絡(luò)員或者客戶的顧客管理名單來招募合格的被訪者。
潛在被訪者的名單確定后,就開始了**邀約與甄別。
論壇的主要參與者有:物業(yè)公司、社區(qū)業(yè)主、企業(yè)、云城
物業(yè)公司安排2-3人
小區(qū)業(yè)主安排:5人以上
商家安排:3家以上
主辦方:2-3人
2、甄別
篩選的目的是找到合適的受訪者參與。
3、備份
合格人員的數(shù)量(如12人)通常多于要求的人數(shù)(如8人)。超出的人數(shù)稱作備份,有時(shí)不僅需要單純的人數(shù)備份,而且還需要配額備份,如果最佳被訪者沒有到來,就用備份替補(bǔ)。當(dāng)然,所有后備候選人都應(yīng)該送禮。
4、會(huì)議信息告知
會(huì)議信息通報(bào)是提前一天將論壇的時(shí)間和地點(diǎn)通知被訪談?wù)?,并再次確認(rèn)被訪談?wù)吣芊癜磿r(shí)出席。此外,告知被訪者參加座談會(huì)的時(shí)間通常要早于座談會(huì)正式開始時(shí)間,如9點(diǎn)召開,則要求被訪者8點(diǎn)30分到達(dá)。
需要注意的問題:在甄別過程中,可能要告知被訪者參加座談會(huì)的一些信息,但是正式確認(rèn)甄別合格前,只需把召開的時(shí)間告知被訪者即可(先從時(shí)間上確認(rèn)被訪者能否按時(shí)參加)。在正式確認(rèn)甄別合格后,再告知諸如地址等信息。
這將阻止那些不符合要求的人來參加會(huì)議。
5、**準(zhǔn)備
**準(zhǔn)備主要是指被訪談?wù)咴谡搲闲枰顚懙乃?*。
《告知確認(rèn)單》(表1),《活動(dòng)流程表》(表2)
主要內(nèi)容是告知被訪者我們座談會(huì)全程內(nèi)容,而且提示被訪者:這些資料僅僅用作內(nèi)部研究之用。
表1:告知確認(rèn)單
告知確認(rèn)單
您好!首先感謝您能參加本次活動(dòng)。
我們遵循esomar標(biāo)準(zhǔn)、國際商會(huì)和市場研究協(xié)會(huì)制定的國際標(biāo)準(zhǔn),鄭重承諾:
會(huì)議所涉及的內(nèi)容和信息將保密,僅供內(nèi)部研究之用。請(qǐng)放心。
由于需要整合項(xiàng)目內(nèi)容,我們會(huì)在訪談中記錄。
再次感謝您對(duì)此活動(dòng)的幫助!
如您已閱讀并接受朝云公司的活動(dòng)要求,請(qǐng)?jiān)诖舜_認(rèn)(簽名)
6、會(huì)場工作
會(huì)場工作包括會(huì)場的布置、受訪人員的接待和論壇過程中的實(shí)驗(yàn)三個(gè)部分。
6.1會(huì)場布置主要包括會(huì)議場所的預(yù)定、會(huì)議工具(如:記錄板、白紙等)的運(yùn)送與擺放、食品的購買與擺放(擺放的原則:
每位被訪者都能很方便的獲?。?、座椅擺放等。論壇當(dāng)天除了需要放置食物外,其他工作應(yīng)在論壇前一天購買或放置或完成機(jī)器調(diào)試。
6.2接待被訪者:在座談會(huì)召開當(dāng)天,組織人員應(yīng)提前2個(gè)小時(shí)(包含食品擺放等時(shí)間)到達(dá)座談會(huì)會(huì)場。
(1) 安排專人a打**給被訪談?wù)?,確認(rèn)被訪談?wù)呤欠褚呀?jīng)出發(fā),以及到達(dá)會(huì)場所需的時(shí)間;
(2) 安排專人接待到達(dá)的面試人員;在接待過程中,
(3)簽署參會(huì)告知單(包含錄像與錄音情況說明等信息)(詳細(xì)內(nèi)容見表3);
4、通過活動(dòng)主題,普及推廣公司替代家電下鄉(xiāng)政策的“惠民”優(yōu)惠政策及相應(yīng)產(chǎn)品。并借助一個(gè)為期一年的活動(dòng)平臺(tái)來檢驗(yàn)政策的執(zhí)**況和銷售認(rèn)可度。
5與社區(qū)管委會(huì)及開發(fā)商建立長期關(guān)系網(wǎng);促進(jìn)工作的可持續(xù)性,探索更多的渠道和可能的合作方式。讓未來的市場廣告更深入,更貼近消費(fèi)群體。
活動(dòng)時(shí)間節(jié)點(diǎn)、活動(dòng)地點(diǎn):
1、活動(dòng)時(shí)間周期:1~2個(gè)月
2時(shí)間節(jié)點(diǎn)選擇:周末、節(jié)假日、社區(qū)開放、交房、業(yè)主交流會(huì)、社區(qū)活動(dòng)等
3.選址:社區(qū)廣場,社區(qū)開放空間。
一、 方案執(zhí)行流程示意:
活動(dòng)前期準(zhǔn)備:
2、 邀請(qǐng)聯(lián)合經(jīng)銷商等相關(guān)行業(yè)合作單位
系列活動(dòng):甲方:美的區(qū)域經(jīng)銷商及其它相關(guān)行業(yè)企業(yè)
乙方:各小區(qū)管理公司、開發(fā)商
受眾:各小區(qū)居民及廣大市民
本次活動(dòng)由美的區(qū)域經(jīng)銷商與相關(guān)行業(yè)企業(yè)聯(lián)合舉辦,主要由美的銷售公司瀘州辦事處承辦;由各參與主辦企業(yè)協(xié)助承辦。在聯(lián)合發(fā)起人的選擇上,首先要避免競品同時(shí)參與的情況;充分發(fā)揮聯(lián)合作戰(zhàn)的優(yōu)勢;在聯(lián)盟內(nèi)部,要堅(jiān)持利益共贏、資源共享、推廣等活動(dòng)的公共成本公平分擔(dān)原則。積極邀請(qǐng)、積極溝通。
(若有需求,可臨時(shí)組建“主題活動(dòng)統(tǒng)籌管理委員會(huì)”負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)活動(dòng)期間各參與主辦企業(yè)間的各種問題;參與活動(dòng)策劃、推廣和現(xiàn)場管理。)
3、 系列活動(dòng)與經(jīng)銷商合作指導(dǎo)
2011年惠民萬家,社區(qū)推廣系列活動(dòng),周期比較長,活動(dòng)目的除了開發(fā)新的銷售終端渠道之外還有公司最新產(chǎn)品政策的宣傳、公司品牌推廣等內(nèi)容;這當(dāng)然離不開**經(jīng)銷商的大力支持。在于經(jīng)銷商共同執(zhí)行的活動(dòng)項(xiàng)目中,要兼顧經(jīng)銷商利益,切實(shí)盡力的幫助經(jīng)銷商在活動(dòng)中完成預(yù)定的產(chǎn)品銷售目標(biāo)。從而帶動(dòng)經(jīng)銷商參與的積極性,讓社區(qū)**活動(dòng)的形式成為持續(xù)穩(wěn)定的銷售終端。
經(jīng)銷商活動(dòng)支持要求:
1活動(dòng)費(fèi)用的比例,包括宣傳費(fèi)用
4、 系列活動(dòng)與聯(lián)合單位合作方案
(需強(qiáng)調(diào)共同的活動(dòng)推廣義務(wù),各自選擇廣告推廣投放,廣告內(nèi)容可以以各自企業(yè)品牌為主,但同時(shí)要求各聯(lián)合單位共同承擔(dān)起本系列活動(dòng)的推廣義務(wù),其內(nèi)容具體需涵蓋活動(dòng)主題及部分主要聯(lián)合單位名稱。)
也可以討論,前期宣傳廣告可以按比例采取聯(lián)合攤派的形式)
5、 系列活動(dòng)與各區(qū)深度合作實(shí)施方案
(包括:幸運(yùn)社區(qū)宣言、雙方對(duì)活動(dòng)的推廣義務(wù)、共同利益的分享。另外,借助活動(dòng)平臺(tái),探索未來更多推廣合作的可能性等。)
六、 活動(dòng)所需物料制作、廣告宣傳投放等成本預(yù)算
7、 系列活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間和階段計(jì)劃
8、 系列活動(dòng)的目標(biāo)和影響評(píng)估
活動(dòng)后期跟進(jìn)及小區(qū)推廣維護(hù)
9、 建立社區(qū)檔案,穩(wěn)定良好的友好合作關(guān)系
10.靈活的形式,美的品牌在各個(gè)地區(qū)的長期廣告
附件:1、美的2011年度小區(qū)市場推廣活動(dòng)策劃方案***
2合作伙伴邀請(qǐng)(附:意向書、合作協(xié)議、活動(dòng)推廣支持**)
3、各社區(qū)管委會(huì)、開發(fā)商邀請(qǐng)***(附:各社區(qū)管委會(huì)、開發(fā)商活動(dòng)小區(qū)申請(qǐng)表)
書簽1:考慮多方合作的選擇。結(jié)論:安全活動(dòng)主題的前提仍然值得考慮。
在商業(yè)地產(chǎn)銷售發(fā)展日益成熟的的今天,房地產(chǎn)營銷策劃在商業(yè)地產(chǎn)的銷售與招商過程中越來越重要,商鋪要想賣得好,前期的營銷策劃必不可少,而且必須做到位。
××商業(yè)城項(xiàng)目是××房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)的精品物業(yè),將成為××市北區(qū)的新型休閑地產(chǎn)商業(yè)的經(jīng)典作品?!痢辽虡I(yè)城座落于××市城區(qū)北部的××廣場旁,是××地產(chǎn)開發(fā)公司的新建項(xiàng)目。本項(xiàng)目占地7000平方米,根據(jù)目前的建筑設(shè)計(jì)建議方案,項(xiàng)目由三層裙樓(含負(fù)一層)和兩棟塔樓(分別高四層)組成,總建筑面積約為15000余平方米,地下車庫及設(shè)備用房建筑面積為1500多平方米,商業(yè)裙樓建筑面積約8500平方米,塔樓建筑面積約6500余平方米。項(xiàng)目總投資約1800萬元。經(jīng)過前期的市場調(diào)研分析,本項(xiàng)目初步確定為現(xiàn)代化、多功能的休閑購物商城。根據(jù)這個(gè)初步設(shè)想,結(jié)合目前項(xiàng)目現(xiàn)狀,本營銷企業(yè)方案對(duì)本項(xiàng)目做了比較系統(tǒng)的市場定位及營銷可操作性分析,從營銷策劃的角度出發(fā),對(duì)項(xiàng)目的整體形象包裝、營銷組織運(yùn)行、市場推廣、廣告策略安排、銷售促進(jìn)等方面都做了全局性和可操作性的論述。
一、項(xiàng)目營銷總體策略
營銷總體策略是仔細(xì)分析、科學(xué)劃分并準(zhǔn)確切入目標(biāo)市場,通過全方位地運(yùn)用營銷策略,最大限度提升項(xiàng)目的附加價(jià)值,獲取項(xiàng)目的最大利潤,并全面樹立和提升企業(yè)形象及項(xiàng)目形象。概括本項(xiàng)目的營銷總體策略,可以簡述為“五個(gè)一”,即樹立一個(gè)新銳概念、倡導(dǎo)一個(gè)財(cái)富理念、提煉一個(gè)鮮明主題、啟動(dòng)一個(gè)前衛(wèi)市場、醞釀一場熱銷風(fēng)暴。
二、項(xiàng)目營銷目標(biāo)方針
根據(jù)本項(xiàng)目“五個(gè)一”的總體營銷策略,擬訂本項(xiàng)目的營銷目標(biāo)方針如下,作為本項(xiàng)目營銷工作綱領(lǐng)的完善和充實(shí)。
1、樹立一個(gè)新銳概念:休閑式購物商業(yè)。
2、倡導(dǎo)一個(gè)財(cái)富理念:創(chuàng)投性商業(yè)、休閑式購物、穩(wěn)定性回報(bào)。
3、提煉一個(gè)鮮明主題:產(chǎn)權(quán)式商鋪、休閑式商業(yè)。
4、啟動(dòng)一個(gè)前衛(wèi)市場:崇尚“創(chuàng)投性商業(yè)、休閑式購物”,摒棄傳統(tǒng)商業(yè)的純購物環(huán)境壓抑與約束,主要面向年輕新銳、有自己個(gè)性的消費(fèi)群體,讓其體驗(yàn)到休閑模式的商業(yè)環(huán)境,購物主題明確。
5、醞釀一場熱銷風(fēng)暴:本項(xiàng)目將傳統(tǒng)商業(yè)行為上升為現(xiàn)代全新的休閑商業(yè),力爭推動(dòng)商業(yè)房地產(chǎn)市場開發(fā)的全新變革,避開傳統(tǒng)商業(yè)的競爭,在一個(gè)全新市場里掀起一場熱銷風(fēng)暴。
三、銷售目標(biāo)及目標(biāo)分解
1、銷售(招商)目標(biāo)
2、銷售目標(biāo)分解
四、營銷階段計(jì)劃
根據(jù)項(xiàng)目的定位及施工進(jìn)度計(jì)劃,將營銷工作分為四個(gè)階段,各階段工作重點(diǎn)如表8—5所示。
五、項(xiàng)目銷售時(shí)機(jī)及價(jià)格
為了更好地在后續(xù)營銷過程中充分體現(xiàn)總體營銷策略和達(dá)成目標(biāo)方針的實(shí)現(xiàn),綜合項(xiàng)目要素資源和營銷推廣傳播要素,結(jié)合項(xiàng)目定位,確定以下銷售時(shí)機(jī)及價(jià)格。
(一)項(xiàng)目入市時(shí)機(jī)及姿態(tài)
1、入市時(shí)機(jī):根據(jù)規(guī)劃與工程進(jìn)度以及營銷準(zhǔn)備,在20xx年5月份房交會(huì)期間開盤(或20xx年9月),可以抓住20xx年春季房交會(huì)、五一國際勞動(dòng)節(jié)等機(jī)會(huì)掀起第一個(gè)啟動(dòng)高潮;在國慶節(jié)、20xx年秋季房交會(huì)、元旦等重要時(shí)期掀起新的銷售高潮。
2、入市姿態(tài):以全市乃至西北地區(qū)“財(cái)富地產(chǎn)、休閑購物”形象登場,開創(chuàng)全新休閑商業(yè)投資經(jīng)營理念。
(二)價(jià)格定位及價(jià)格策略
1、價(jià)格定位的原則:采用比價(jià)法和綜合平衡法。
2、價(jià)格定位:整個(gè)商業(yè)項(xiàng)目的銷售均價(jià)為3580元/平方米,其中起價(jià)為3328元/平方米,最高價(jià)為4000元/平方米。
3、價(jià)格策略:采取“低開高走”型平價(jià)策略,開盤后半年作為第一階段的價(jià)格調(diào)整(略升),均價(jià)為3380元/m2,尾盤銷售變相略降。
篇一:小區(qū)廣場推廣活動(dòng)策劃
聯(lián)豐廣場線下推廣活動(dòng)策劃書
[活動(dòng)主題]新年天氣,祝福與祝福,獲得大獎(jiǎng)
【活動(dòng)時(shí)間】1月10日9:30-17:30
【活動(dòng)地點(diǎn)】聯(lián)豐廣場
【活動(dòng)目的】
1、 迎接新的一年,為社區(qū)居民送去溫暖和福利;
4、 配合市場調(diào)研,為后續(xù)市場相關(guān)活動(dòng)和未來工作積累經(jīng)驗(yàn)。
【獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置】
一、最佳幸運(yùn)獎(jiǎng)20名:20元紅包(以話費(fèi)形式發(fā)放)
二、新年幸運(yùn)抽大獎(jiǎng)活動(dòng)獎(jiǎng)品(注:所有獎(jiǎng)品均當(dāng)場抽當(dāng)場領(lǐng),送完為止): 特等獎(jiǎng)2名:高檔棉被一條
二. 新年祝福文章在**群和微信等各大渠道發(fā)布宣傳;
三. 對(duì)接技術(shù)部制作“新年許愿頁”,要求:
①新年主題,頁面美觀;
② 頁面設(shè)置會(huì)員注冊和登陸入口,位置醒目;
③注冊登陸后才可以發(fā)表新年愿望,并且一個(gè)賬號(hào)只能發(fā)表一次; ④發(fā)表成功后彈出“許愿成功”提示框;
⑤設(shè)置“許愿池”,滾動(dòng)展示已發(fā)布的新年愿望;
⑥其他部門可根據(jù)需要增加其他功能模塊;
四. 當(dāng)日工作安排:
① 2人一組,設(shè)置2組活動(dòng)引導(dǎo)小組,
一組:張曉,宋如燕
二組:曹瑤,戴嘉誠(二組兼顧掃碼問題處理) ②**組:管亞飛,陳思遠(yuǎn)
③宣傳組:話務(wù)部支援同事
【活動(dòng)準(zhǔn)備】
一、原則:團(tuán)隊(duì)合作,權(quán)責(zé)明確
二、人員:一總指揮(曹瑤),兩隊(duì)(湖東隊(duì):曹瑤、宋如燕、張曉,湖西隊(duì):
陳思遠(yuǎn)、管亞飛、戴嘉城)
三、準(zhǔn)備:物料清點(diǎn)、準(zhǔn)備、搬運(yùn),車輛申請(qǐng)(湖西隊(duì)負(fù)責(zé)) 聯(lián)豐廣場場地考察、手提袋和棉被申請(qǐng)、購買(湖東隊(duì)負(fù)責(zé)) 易拉寶、宣傳單頁文案(張曉負(fù)責(zé))
突發(fā)事件(主管和戴嘉城主負(fù)責(zé))
湖西隊(duì)乘坐公司汽車前往聯(lián)豐廣場,湖東隊(duì)自行出發(fā)
【活動(dòng)跟蹤】全體成員將活動(dòng)的感受和問題總結(jié)給張曉
【溫馨提示】補(bǔ)休的有效時(shí)間為加班日起一年內(nèi)
篇二:小區(qū)推廣活動(dòng)方案
《小區(qū)推廣活動(dòng)方案》簡介:
1、 背景:地板行業(yè)競爭的加劇將使競爭焦點(diǎn)下移?,F(xiàn)在地板品牌的競爭已經(jīng)不僅僅是企業(yè)之間的競爭
《小區(qū)推廣活動(dòng)方案》正文開始
一、活動(dòng)背景:
地板行業(yè)競爭的加劇將使競爭焦點(diǎn)下移。現(xiàn)在地板品牌的競爭已經(jīng)不僅僅是企業(yè)之間的競爭,更是終端市場的競爭。眾多家居用品行業(yè)的發(fā)展歷史表明,終端市場的細(xì)分是地板行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。分銷商、裝潢公司、小區(qū)是地板行業(yè)的三大終端,(這也是決定一個(gè)經(jīng)銷商能否做大做強(qiáng)三個(gè)關(guān)鍵因素)前兩個(gè)終端普遍被大經(jīng)銷商所掌控,而小區(qū)這個(gè)終端,無論是大品牌還是小品牌都缺乏有力的開發(fā)措施,致使目前地板行業(yè)的小區(qū)活動(dòng)多以**、集采為主,對(duì)小區(qū)客戶的開發(fā)面比較窄、缺乏長期性和深入性。
如果我公司能抓住這一有利時(shí)機(jī),深化社區(qū)終端市場,必將迎來勝利的春天。
二、活動(dòng)思路:
社區(qū)發(fā)展不同于配電網(wǎng)和裝修公司的發(fā)展。除了找到合適的人,還需要一個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行周期。初步分為:物業(yè)溝通、造勢期、拜訪客戶、樣板房征集及開放期、活動(dòng)期(家居裝修懇談會(huì)、捐贈(zèng)活動(dòng)、集采**活動(dòng)、**活動(dòng)、“和諧水鄉(xiāng)、夢幻江南”旅游活動(dòng))。
3、 活動(dòng)周期:一個(gè)月為一個(gè)周期。
四、活動(dòng)內(nèi)容及流程:
(一)物業(yè)公關(guān)
這是社區(qū)營銷的第一步。找物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)商量合作事宜,可以從以下幾個(gè)方面著手:
給小區(qū)的實(shí)惠:
1、小區(qū)內(nèi)宣傳及活動(dòng)費(fèi)用。(一個(gè)月)
2捐贈(zèng)活動(dòng):環(huán)衛(wèi)工作服、鑰匙扣、地板貼紙,歡迎**社區(qū)**階段業(yè)主入住。
三。家裝座談會(huì):聘請(qǐng)當(dāng)?shù)刂O(shè)計(jì)師與業(yè)主溝通,方便業(yè)主裝修。
4**、集中開采和**活動(dòng):讓業(yè)主獲得最大利益,享受冰點(diǎn)驚人的**。
5.如果物業(yè)推薦成功,您可以獲得* *元/ m2的傭金。
6、提供業(yè)主手提袋(裝業(yè)主手冊、裝修須知、宣傳單頁等)。
7、跟物業(yè)一起舉辦小區(qū)活動(dòng)或贊助小區(qū)活動(dòng)。
我們的需求:能爭取幾個(gè)就爭取幾個(gè)。
1一個(gè)月的社區(qū)宣傳:橫幅、傳單、廣告牌、電梯廣告、車主手冊廣告。
2物業(yè)公司提供業(yè)主的**號(hào)碼,以便發(fā)布**日期。(實(shí)在不提供也成)
3、業(yè)主信箱內(nèi)發(fā)放宣傳資料。
4環(huán)衛(wèi)工人要穿我公司發(fā)放的衣服。
5、小區(qū)下一期開盤時(shí)間、舉辦其它活動(dòng)通知我們。
(二)宣傳造勢:(第一個(gè)星期)主要是小區(qū)內(nèi)的宣傳,因地方而異,有所取舍。
1、橫幅內(nèi)容:m.endrikfelipe.com
1)富得利地板賀****第**期成功交付。
2)富得利地板熱烈歡迎**第**期業(yè)主入住****小區(qū)。
3)富得利橡木地板盛裝上市!預(yù)約享受**折!
預(yù)約**:專用地址:********
4)富得利橡木地板靚裝上市!預(yù)約享受**折!
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5)富得利地板“感恩業(yè)主震撼特惠(冰點(diǎn)價(jià))”**、集采活動(dòng)開始了??
6)富得利地板(新品推介會(huì))***(小區(qū)名)樣板房品鑒會(huì)暨***(小區(qū))家裝懇談會(huì)*月*日盛大開幕!
7)**名專業(yè)設(shè)計(jì)師、**套設(shè)計(jì)方案、**種裝修風(fēng)格與**業(yè)主相約家裝懇談會(huì)
8)富得利地板***(小區(qū))半價(jià)特惠樣板房鋪設(shè)征集活動(dòng)開始了??
聯(lián)系**專賣地址
9)熱烈祝賀富得利地板***(小區(qū)名)樣板房*月*日正式開放歡迎品鑒!
品鑒地址:****幢******* 預(yù)約**:*******
2、廣告牌:宣傳品牌為主。
3、電梯廣告:宣傳品牌為主。
4車主手冊:社區(qū)推薦誠信品牌,品牌為主。
5短信平臺(tái):告知業(yè)主每個(gè)時(shí)段的活動(dòng)內(nèi)容。
6、業(yè)主的郵箱、門縫里放宣傳單頁。
(三)客戶拜訪(第一個(gè)星期和第二個(gè)星期)
1短信平臺(tái):向社區(qū)客戶發(fā)送短信,告知活動(dòng)時(shí)間和內(nèi)容。
2業(yè)主郵箱:放置宣傳材料和傳單。
三。以物業(yè)公司**或上門拜訪的名義,邀請(qǐng)他們參加我們的活動(dòng)。
4必要時(shí)發(fā)出邀請(qǐng),邀請(qǐng)業(yè)主參加**和集中采購活動(dòng)。
(四)樣板房征集及開放(第三個(gè)星期日樣板房開放)
1、橫幅:富得利地板***(小區(qū))半價(jià)特惠樣板房鋪設(shè)征集活動(dòng)開始了??
聯(lián)系**專賣地址
2、發(fā)送短信給業(yè)主:富得利地板***(小區(qū))半價(jià)特惠樣板房鋪設(shè)征集活動(dòng)開始了??聯(lián)系**專賣地址
3、發(fā)放傳單給來主:放屋里、放信箱、附業(yè)主手冊內(nèi)。
4、樣板房管理:每個(gè)星期
六、或星期天開放讓業(yè)主參觀?;蛘甙堰@當(dāng)作一種**方式,先
提**格再進(jìn)行優(yōu)惠。評(píng)選出十所樣板房,并榮獲富利地板優(yōu)秀樣板房證書。他們可以享受一年兩次的免費(fèi)維修和終身維修服務(wù)。
(五)**活動(dòng)(最后一個(gè)星期造勢活動(dòng))
主辦單位:物業(yè)管理公司、萬事達(dá)分公司、裝飾公司
1、活動(dòng)主題:
1)富得利地板“感恩業(yè)主震撼特惠”**集采活動(dòng)暨***家裝懇談會(huì)隆重開幕
2)富得利地板“感恩業(yè)主震撼特惠”**集采活動(dòng)暨***樣板房品鑒會(huì)
3)富得利地板超耐磨實(shí)木復(fù)合地板盛裝上市感恩業(yè)主特惠活動(dòng)暨***家裝懇談會(huì)隆重開幕
2目的:富力社區(qū)終端系統(tǒng)能夠準(zhǔn)確地攻擊目標(biāo)受眾,快速提升福利品牌的知名度和銷量。
三。時(shí)間:一個(gè)月的最后一個(gè)星期天。(經(jīng)銷商自行安排)
4活動(dòng)內(nèi)容及亮點(diǎn):**+車型+家裝+旅游獎(jiǎng)+售后服務(wù)
5、活動(dòng)流程:
●司儀宣布活動(dòng)開始
●物業(yè)公司及房產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)講話
萬事順分公司領(lǐng)導(dǎo)致辭
●萬事順捐贈(zèng)儀式
●10名優(yōu)秀樣板房頒獎(jiǎng)儀式
以下為同時(shí)進(jìn)行
●樣板房開放,請(qǐng)業(yè)主參觀
●**簽單交定、家裝洽談(**優(yōu)惠活動(dòng)方案準(zhǔn)備好)
●交完訂金參加**活動(dòng),中獎(jiǎng)率100%(地墊、拖把、100—500元不等代金券,代金券可以在交貨的時(shí)候抵貨款。)
●萬事順***分公司總經(jīng)理***抽取旅游幸運(yùn)大獎(jiǎng)(以訂單號(hào)為準(zhǔn))
活動(dòng)說明:此次**活動(dòng),安排人員發(fā)放宣傳資料及業(yè)主排隊(duì)事宜,業(yè)主填寫好自己選購的花色及需求量,排隊(duì)后交給登記人員登記并交10%訂金,專賣店送貨上門免費(fèi)安裝。**結(jié)果也會(huì)登記在訂單上,以便在交貨時(shí)扣除代金券或禮品。
6、活動(dòng)前準(zhǔn)備:
1)活動(dòng)前兩個(gè)星期全面啟動(dòng)宣傳方案:小區(qū)內(nèi)橫幅、廣告牌、網(wǎng)絡(luò)、**、傳單、短信平臺(tái)發(fā)布消息等
2)現(xiàn)場布置:橫幅、帳篷、主席臺(tái)、易拉寶、x展架、宣傳資料(單頁、**方案等)、彩旗、海報(bào)、禮儀小姐、樣板展示架(背景、拱門、空飄、舞臺(tái))、**箱、**卡、訂單表(給客戶自己填寫,便于登記)。
3)活動(dòng)前,電視**格林思寶宣傳片
4)具體**方案經(jīng)銷商可以根據(jù)自身的實(shí)際情況準(zhǔn)備,或咨詢區(qū)域經(jīng)理。
五、活動(dòng)預(yù)算(略)
六、效果評(píng)估
1)活動(dòng)期內(nèi)銷量。
2)小區(qū)業(yè)主關(guān)注度及評(píng)價(jià)。
3)物業(yè)、房產(chǎn)公司評(píng)價(jià)。
[實(shí)戰(zhàn)討論專題三]裝飾公司小區(qū)開發(fā)方案
漢龍小島交房活動(dòng)方案
篇三:小區(qū)推廣營銷策劃方案
營銷策劃中心
小區(qū)推廣營銷
策劃方案
【目錄】
第1章“策劃概述”第2章“推廣策略”第3章第4章“活動(dòng)策劃”
第一章 【策劃概述】
1、 策劃背景
1.1 隨著市場的轉(zhuǎn)型,陶瓷行業(yè)內(nèi)的競爭也愈來愈激烈,傳統(tǒng)的銷售模式已經(jīng)不適應(yīng)新的發(fā)展要求,“一招鮮打遍天下”的格局已經(jīng)不復(fù)存在。銷售渠道、銷售方式和方式的變化迫使我們改變營銷模式和營銷理念。
以往的銷售模式渠道眾多,大致可分為自營店零售渠道、分銷商渠道、工程渠道、家裝公司中介渠道、小區(qū)流動(dòng)**渠道、集團(tuán)采購渠道、大型超市連鎖店等幾種類型。因此許多經(jīng)銷商根據(jù)目前的渠道特點(diǎn)成立了各自對(duì)口的各個(gè)部門,初看這種行政分割有其的合理性,但仔細(xì)分析又有一些不合理的地方:如部門與部門之間存在利益沖突,造成內(nèi)部矛盾;業(yè)務(wù)界限不清晰,難以區(qū)分;缺乏信息交流。
1.2作為宏宇自身發(fā)展的需要,開拓新市場、整合各類資源成為營銷工作的重中之重。
1.3今天的營銷是一個(gè)積極營銷和體驗(yàn)營銷的時(shí)代。關(guān)門自閉,是無法贏得市場的。要主動(dòng)出擊,有針對(duì)性,積極突破重點(diǎn),才能取得良好的市場反應(yīng)和銷售業(yè)績。
本策劃案的立足點(diǎn)就在于如何創(chuàng)新營銷模式,如何有效整合營銷渠道,如何通過營銷思路的轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造最大價(jià)值。
2、 策劃目的
客戶網(wǎng)絡(luò);創(chuàng)新營銷渠道,開拓新市場和客戶群。2.1加強(qiáng)營銷渠道建設(shè),穩(wěn)定現(xiàn)有渠道,并進(jìn)行梳理、整合和完善
2.2品牌滲透和品牌建設(shè)。利用營銷渠道和營銷網(wǎng)絡(luò),通過適當(dāng)而有效的
樹立產(chǎn)品的品牌形象和品牌影響力。通過產(chǎn)品品牌的建設(shè)和管理,使宏宇產(chǎn)品滲透到客戶和廣大的消費(fèi)者的生活和意識(shí)中去,從而達(dá)到產(chǎn)品銷售的目的。在當(dāng)今的市場營銷時(shí)代,有一種說法:
“營銷即是傳播,傳播即是營銷”。市場營銷的重點(diǎn)是與客戶溝通,而不是**。這個(gè)傳播過程就是品牌滲透和品牌塑造的過程。
2.3與陶瓷產(chǎn)品的工程客戶和直接客戶,即房地產(chǎn)開發(fā)商、工程建筑商和裝飾公司
裝飾公司形成穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作聯(lián)盟。今天的時(shí)代,是一個(gè)雙贏的時(shí)代,是一個(gè)資源共享的時(shí)代。我們必須同客戶形成一種雙贏的
合作關(guān)系,利用彼此的資源為對(duì)方提供最大限度的優(yōu)惠和良好的服務(wù),從而達(dá)到盈利的目的。
2.4 完善服務(wù)機(jī)制。縱觀陶瓷行業(yè),在售前服務(wù)、銷售服務(wù)、售后服務(wù)中
商務(wù)等方面,與it行業(yè)和家電行業(yè)相比還遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后。我們不妨在陶瓷行業(yè)率先引入it業(yè)的服務(wù)機(jī)制,如ibm的“藍(lán)色快車”機(jī)制,通過全國性**服務(wù)**和優(yōu)秀的客戶服務(wù)人員,為客戶提供五星級(jí)的服務(wù),從而穩(wěn)固舊有的客戶群體,吸引新的客戶群體。
2.5建立快速市場反應(yīng)體系。及時(shí)掌握市場動(dòng)態(tài),獲取有用的市場信息,
是企業(yè)營銷的制勝之道。宏宇可以借助小區(qū)推廣的契機(jī),建立快速的市場反應(yīng)體系,包括市場信息和客戶信息反饋、市場動(dòng)態(tài)及時(shí)分析和決策、業(yè)界和競爭對(duì)手信息搜集和反饋、新產(chǎn)品信息收集和調(diào)查分析等諸多方面。
第二章 【推廣策略】
1、資源整合
當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)資源共享、多元贏利的時(shí)代。然而如何進(jìn)行資源整
合作,如何實(shí)現(xiàn)多方合作,也是擺在宏宇面前的一個(gè)重要課題。我們擬定通過一些有效的活動(dòng)、一些針對(duì)性強(qiáng)的優(yōu)惠措施和合作方式,吸引房地產(chǎn)業(yè)、規(guī)劃設(shè)計(jì)業(yè)、裝飾裝修行業(yè)等加強(qiáng)對(duì)宏宇產(chǎn)品的了解和認(rèn)同,從而使宏宇與各個(gè)行業(yè)建立一種長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,提升宏宇在行業(yè)內(nèi)及非行業(yè)間的美譽(yù)度和知名度。
2、 有的放矢重點(diǎn)出擊
對(duì)小區(qū)推廣模式加以深入分析,尋找一些適于小區(qū)推廣模式的地區(qū)和城市進(jìn)行重點(diǎn)推廣,盡量做到有的放矢。
3、 環(huán)環(huán)相扣層層滲透
社區(qū)推廣的每一個(gè)環(huán)節(jié)都要慎重考慮,相互銜接,確保推廣過程的順利進(jìn)行。同時(shí),將宏宇品牌的宣傳、信息、文化滲透到企業(yè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
4、 穩(wěn)打穩(wěn)扎以點(diǎn)帶面
小區(qū)推廣務(wù)必要穩(wěn)打穩(wěn)扎,不可將面鋪的過大過廣,小區(qū)所有的工程
施工都要確保成為精品工程。通過良好的結(jié)果,良好的性能和良好的項(xiàng)目展示,我們可以在社區(qū)的各各方面獲得認(rèn)可,并形成良好的口碑效應(yīng)。
第三章 【小區(qū)推廣實(shí)施辦法】
1、成立企業(yè)競爭情報(bào)庫
xx銀行信用卡品牌
推廣策劃
文法學(xué)院
廣告學(xué)0902班孫東0906040
41目錄
前言┄┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅p
3一、市場分析┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅p41、市場背景┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅p42、市場問題┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅p
4二、企業(yè)分析┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅p
4三、產(chǎn)品分析┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅p
4四、客戶分析┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅p
5五、推廣活動(dòng)策劃┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅p51、活動(dòng)主題┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅p52、活動(dòng)目的┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┈┈┅┅┅┅┅┅┅p63、活動(dòng)內(nèi)容┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅p6
六、預(yù)算分析┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅p7
七、可行性分析┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅p71、策劃目的┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅p72、策劃原則┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅p73、效果評(píng)估┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅p7
信用卡是一種非現(xiàn)金交易付款的方式,是簡單的信貸服務(wù)。信用卡是由銀行或信用卡公司依照用戶的信用度與財(cái)力發(fā)給持卡人,持卡人持信用卡消費(fèi)時(shí)無須支付現(xiàn)金,待結(jié)賬日時(shí)再行還款。除部分與金融卡結(jié)合的信用卡外,一般的信用卡與借記卡、提款卡不同,信用卡不會(huì)由用戶的賬戶直接扣除資金。
隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,信用卡作為一種便捷的金融工具愈來愈受到普通消費(fèi)者的青睞。而各大銀行為爭搶這部分客戶資源,紛紛出臺(tái)各種政策,吸引消費(fèi)者辦理自己的信用卡產(chǎn)品。然而,隨著消費(fèi)者手中的信用卡越來越多,大量的“休眠卡”成為令銀行頭痛不已的難
你我共享
題。因此,紛紛制定新的營銷策略,在吸引消費(fèi)者“辦”卡的同時(shí),刺激持卡人“用”卡。
一、市場分析
1、市場背景正文
自從1985年6月中國銀行在國內(nèi)發(fā)行了第一張信用卡以來,我國的信用卡業(yè)務(wù)得到了迅速的發(fā)展,信用卡的硬件、軟件環(huán)境得到了較大程度的改善,發(fā)卡銀行和發(fā)卡數(shù)量以及交易金額等方面也得到了較大程度的發(fā)展。截止xx年底,我國的發(fā)卡銀行數(shù)量應(yīng)經(jīng)達(dá)到了165家,信用卡的發(fā)行數(shù)量達(dá)到了1100萬張,國內(nèi)的特約商戶39萬家,pos機(jī)有61萬臺(tái),atm終端8萬臺(tái),信用卡交易總額2400億元,國內(nèi)信用卡透支余額將近150億元。目前,信用卡透支總額占個(gè)人消費(fèi)信貸比例已經(jīng)達(dá)到了10%。2、市場問題
我國發(fā)卡銀行機(jī)構(gòu)眾多,但是卻缺乏統(tǒng)一的管理。雖然我國大部分銀行同屬于“銀聯(lián)”,但是其實(shí)它們之間的溝通很少。每家銀行自成體系使得人力、物力、財(cái)力反復(fù)投入,資源重復(fù)開發(fā),其結(jié)果是使中國信用卡市場占有率分散,財(cái)務(wù)效益難以實(shí)現(xiàn),特約商戶操作困難,持卡人使用不便。目前,現(xiàn)有的各種信用卡服務(wù)范圍局限于結(jié)算、存取現(xiàn)金和部分消費(fèi),信用卡的很多附加值卻沒有被體現(xiàn)出來,還是有很多業(yè)務(wù)范圍可以被拓展應(yīng)用的,例如交通、醫(yī)療、保險(xiǎn)等。
二、企業(yè)分析
圣斯克家具攜手仁恒把高品質(zhì)的家具產(chǎn)品“筑家行動(dòng)真愛圣斯克”傳輸給仁恒小區(qū)的千家萬戶,通過小區(qū)推廣活動(dòng)宣傳,把圣斯克公司的各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目呈現(xiàn)給仁恒業(yè)主。通過小區(qū)推廣計(jì)劃,可以刺激目標(biāo)顧客的購買欲,達(dá)到增加交易的目的,并且也加強(qiáng)了對(duì)圣斯克家具的品牌廣告宣傳。
一小區(qū)推廣計(jì)劃目的
通過宣傳活動(dòng)搭建銷售平臺(tái),讓本小區(qū)居民進(jìn)一步了解圣斯克家具,從而提升市場的知名度、美譽(yù)度和競爭力,為圣斯克家具在天津市場更好地提升銷售業(yè)績。
二小區(qū)推廣計(jì)劃主題及范圍
2.1 主題:“筑家行動(dòng)真愛圣斯克”
本次活動(dòng)以“喬遷,入住新家”為焦點(diǎn),大主題鎖定“筑家”,
同時(shí)傳播圣斯克人文關(guān)懷的一面,即“真愛圣斯克”,針對(duì)不同
的產(chǎn)品分別策劃不同的主題,分別傳播;
2.2范圍:以新樓盤業(yè)主和待交付樓盤業(yè)主為主
三小區(qū)推廣計(jì)劃前期準(zhǔn)備
3.1 小區(qū)進(jìn)入方式
以服務(wù)、咨詢、產(chǎn)品展示、售后維護(hù)等形式進(jìn)入社區(qū)
3.2 小區(qū)宣傳時(shí)間及地點(diǎn)
宣傳時(shí)間安排:一個(gè)小區(qū)基本上以一周為主,根據(jù)小區(qū)物業(yè)的要求和小區(qū)實(shí)際情況,可以安排7—10天的宣傳時(shí)間。
宣傳地點(diǎn)選擇:社區(qū)廣場或空地,靠近社區(qū)正門,要求**集中,方便行人停留或休息。
3.3前期宣傳物料準(zhǔn)備
x展示架、ktboard:內(nèi)容主要包括產(chǎn)品形象和企業(yè)形象標(biāo)識(shí),以及**活動(dòng)內(nèi)容和服務(wù)內(nèi)容
宣傳材料:海報(bào)尺寸60厘米×80厘米,社區(qū)15-30張。海報(bào)的主要內(nèi)容是:市場標(biāo)識(shí)、相關(guān)品牌產(chǎn)品、**活動(dòng)內(nèi)容、服務(wù)內(nèi)容等。
橫幅,5—8條。橫幅內(nèi)容:“圣斯克家具品牌服務(wù)社區(qū)活動(dòng)”。(標(biāo)題內(nèi)容可更改)
3.4 前期宣傳廣告張貼地點(diǎn)選擇
在電梯內(nèi)、小區(qū)內(nèi)**廣告牌集中等場所(經(jīng)物業(yè)批準(zhǔn))
四、小區(qū)推廣計(jì)劃
4.1活動(dòng)時(shí)間:按周安排
6、 周日9:00-16:00
4.2進(jìn)入方式:攤位形式
4.3社區(qū)活動(dòng)所需準(zhǔn)備的材料:
展架:以簡易展架為主,便于運(yùn)輸和拆卸。
產(chǎn)品:根據(jù)社區(qū)等級(jí)選擇合適的產(chǎn)品組合。
帳篷、太陽傘:統(tǒng)一印刷企業(yè)ci形象,并于小區(qū)直銷活動(dòng)開始前運(yùn)送至小區(qū)活動(dòng)現(xiàn)場,增加企業(yè)和產(chǎn)品知名度,提升品牌形象,營造氣氛。
形象臺(tái)、桌、椅:攜帶輕便的、標(biāo)準(zhǔn)形象臺(tái)及桌椅若干。
電腦、vcd:用聲音吸引人;電腦**設(shè)計(jì)可以積極與業(yè)主互動(dòng)。
宣傳資料:大型圖集、榮譽(yù)證書、試驗(yàn)報(bào)告、工程案例、銷售記錄等。
小禮物:給業(yè)主的禮物(例如風(fēng)扇,礦泉水,手袋,氣球等)。
x框、ktboard:內(nèi)容主要包括產(chǎn)品形象和企業(yè)形象標(biāo)識(shí),以及**活動(dòng)和服務(wù)的內(nèi)容。
小區(qū)單頁:由導(dǎo)購員或臨時(shí)導(dǎo)購員在小區(qū)門口,**量大的過道交叉路口,主要干道及小區(qū)活動(dòng)現(xiàn)場向消費(fèi)者散發(fā)大量的宣傳品、dm宣傳單頁,向消費(fèi)者傳遞信息應(yīng)直接,完整,因此dm宣傳單頁包括公司簡介及公司理念等,適當(dāng)印上產(chǎn)品型號(hào)、規(guī)格、效果圖及簡介。另外,增加了售后服務(wù)承諾和售后服務(wù)******,避免了消費(fèi)者的后顧之憂。
vip卡或售后服務(wù)聯(lián)系卡:增加廠家與消費(fèi)者的感情,提高企業(yè)聲譽(yù),喚起消費(fèi)者信任。
4.4 接待與產(chǎn)品介紹
員工必須穿**,遵守良好的商務(wù)禮儀,使用禮貌的語言。
介紹產(chǎn)品特色,激發(fā)消費(fèi)者購買欲望。
避免不愉快的事情發(fā)生,不要與消費(fèi)者爭吵,特別是售后服務(wù)方面、導(dǎo)購員應(yīng)做到交待清楚,不得誤導(dǎo)消費(fèi)者,心中要緊記“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”信念。
向業(yè)主贈(zèng)送涼扇、礦泉水、手提袋、氣球等小禮品,以博得好感。
推廣人員要主動(dòng)出擊,向路人散發(fā)單張、小禮品,并引導(dǎo)其至展示地點(diǎn)參觀。
積極介紹社區(qū)的* *活動(dòng)和* *計(jì)劃。
發(fā)給車主的信息最好用紙袋或塑料袋包裝,非常珍貴,車主不會(huì)隨便丟棄。信息一般包括:產(chǎn)品總結(jié)折、**指南、**活動(dòng)單、活動(dòng)日程、導(dǎo)購名片等。
4.5商戶服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容
可以直接促成銷售;接待與介紹活動(dòng)、產(chǎn)品;開展相關(guān)產(chǎn)品的售后服務(wù)和免費(fèi)維修服務(wù)等,并將重要場景記錄在案。
圣斯克集團(tuán)(加宜和平店)
王穎2012 7 8
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