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銀行工作自查報告

發(fā)布時間:2023-12-27

銀行工作自查報告。

古人云,工欲善其事,必先利其器。在幼兒教育工作中,我們都有會準備一寫需要用到資料。資料是時代的記錄,它是產(chǎn)生于人類實踐活動。參考相關(guān)資料會讓我們的學習工作效率更高。所以,您有沒有了解過幼師資料的種類呢?以下是由小編為大家整理的“銀行工作自查報告”,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡!

銀行工作自查報告【篇1】

尊敬的領(lǐng)導:

我謹代表銀行全體員工,就銀行工作作風整頓自查報告如下:

一、高度重視工作作風整頓

銀行工作作風整頓是銀行日常工作中非常重要的一環(huán),關(guān)系到銀行的形象和聲譽,也關(guān)系到客戶的滿意度和忠誠度。因此,我們高度重視工作作風整頓,積極采取措施,確保工作作風整頓的有效性和可持續(xù)性。

二、深入排查問題

在工作作風整頓的過程中,我們深入排查了銀行內(nèi)部的各種問題,包括但不限于:員工服務(wù)態(tài)度不好、工作效率低、客戶投訴多、違規(guī)操作等。通過對問題的排查,我們發(fā)現(xiàn)了一些問題,并制定了相應(yīng)的解決方案。

三、加強員工培訓

為了提高員工素質(zhì)和服務(wù)水平,我們加強了員工培訓。我們學習了一些新的金融知識,提高了員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識。同時,我們還進行了一些負面情緒的化解和調(diào)節(jié),增強了員工的凝聚力和向心力。

四、完善客戶服務(wù)流程

為了更好地服務(wù)客戶,我們完善了客戶服務(wù)流程。我們加強了客戶信息的收集和管理,提高了客戶滿意度。我們還推出了一些新產(chǎn)品和服務(wù),增強了客戶粘性和忠誠度。

五、加強監(jiān)管合規(guī)

在工作作風整頓的過程中,我們也加強了監(jiān)管合規(guī)。我們認真學習了相關(guān)的法律法規(guī)和政策,確保自己的行為符合監(jiān)管要求。同時,我們還加強了內(nèi)部監(jiān)督和檢查,確保銀行的行為合法合規(guī)。

六、持續(xù)改進工作作風

在工作作風整頓的過程中,我們持續(xù)改進工作作風。我們不斷完善內(nèi)部制度,提高工作效率和質(zhì)量。同時,我們積極與客戶溝通,了解客戶的需求和反饋,為客戶提供更好的服務(wù)。

銀行工作作風整頓是一項長期而復雜的任務(wù),需要銀行全體員工的共同努力。我們將始終堅持以客戶為中心,不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量,為客戶創(chuàng)造更大的價值。

銀行工作自查報告【篇2】

尊敬的領(lǐng)導:

我謹代表銀行全體員工,就銀行工作作風整頓自查報告如下:

一、員工的工作態(tài)度

作為銀行員工,我們要時刻保持良好的的工作態(tài)度,認真履行自己的職責,不斷提高自己的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。在日常工作過程中,我們要積極主動地為客戶提供幫助和服務(wù),確??蛻舻臐M意度和忠誠度。同時,我們也要嚴格遵守銀行的各項規(guī)章制度,保持良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范。

二、客戶服務(wù)水平

銀行作為金融機構(gòu),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是至關(guān)重要的。我們要注重客戶服務(wù)水平的提升,不斷改進和創(chuàng)新服務(wù)方式,滿足客戶的多樣化需求。在服務(wù)過程中,我們要耐心傾聽客戶的需求和意見,積極解決客戶的問題和疑慮,為客戶提供更加貼心和周到的服務(wù)。

三、工作效率

工作效率是銀行工作的重要保障,我們要不斷提高自己的工作效率和專業(yè)技能,提高工作效率和質(zhì)量。在日常工作過程中,我們要嚴格遵守銀行的工作流程和規(guī)定,認真履行自己的職責,避免不必要的浪費和延誤。同時,我們也要注重團隊合作和溝通,共同推動銀行工作的順利進行。

四、安全保障

安全保障是銀行工作的重要保障,我們要確保客戶的信息安全和隱私保護,建立完善的安全管理制度和安全風險評估機制。在日常工作過程中,我們要加強對銀行的網(wǎng)絡(luò)安全和物理安全的保護,防范和應(yīng)對各種風險和威脅。

以上是銀行工作作風整頓自查報告的主要內(nèi)容,我們希望能夠得到領(lǐng)導和客戶的充分理解和支持。我們將一如既往地堅持“以人為本,服務(wù)社會”的理念,不斷提高自己的工作水平和服務(wù)質(zhì)量,為客戶創(chuàng)造更加美好的未來。

敬禮!

銀行工作自查報告【篇3】

今年以來,我行積極落實從嚴治行的方針,做好安全保衛(wèi)工作,完善內(nèi)控程度,強化內(nèi)部管理,切實防范金融風險,杜絕案件事故的發(fā)生,取得了較好的成效,保證了我行安全穩(wěn)健高效經(jīng)營。

一、加強組織領(lǐng)導,落實工作責任制。

我行成立了支行安全保衛(wèi)、綜合治理(創(chuàng)安、禁毒、普法和依法治行)領(lǐng)導小組,認真落實安全保衛(wèi)目標管理和領(lǐng)導責任制,將安全保衛(wèi)工作納入全年工作計劃,與支行營業(yè)部、各分理處負責人都簽訂了安全保衛(wèi)目標管理責任書,做到誰主管、誰負責。并根據(jù)市人行要求和本行實際制定印發(fā)了,明確各級負責人安全保衛(wèi)工作職責,做到一級抓一級,分工到位、職責明確、相互配合、層層落實。

二、不斷健全內(nèi)控外防機制,切實落實各項規(guī)章制度。

一是做好日常安全保衛(wèi)基礎(chǔ)工作。首先是積極組織全行員工認真學習《中國工商銀行員工行為守則》(以下簡稱《守則》)、《中國工商銀行關(guān)于對違反規(guī)章制度人員處理暫行規(guī)定》、《中國工商銀行內(nèi)部控制暫行規(guī)定》、《安全保衛(wèi)責任書》等,加強全行員工法制教育,提高全行員工安全保衛(wèi)意識。其次是加強經(jīng)警隊伍建設(shè)。今年多次組織全行保衛(wèi)、經(jīng)警、交接人員的制度學習和培訓,規(guī)范保衛(wèi)工作操作。特別是強化了經(jīng)警軍事業(yè)務(wù)訓練、防爆槍訓練及經(jīng)警人員的考核工作,對經(jīng)警進行技能考核,優(yōu)留劣汰,進一步提高了保衛(wèi)隊伍的整體素質(zhì)。同時做好員工動態(tài)管理工作,積極掌握員工工作和業(yè)余生活情況,對懷疑有不良行為的或經(jīng)商行為的員工進行重點監(jiān)控,并對廣大員工進行防搶預(yù)案演習,熟練掌握有關(guān)安全保衛(wèi)設(shè)施操作要領(lǐng),明確報警電話。還拔出大量保衛(wèi)專項資金,及時更新一部分已老化的技防設(shè)備??傊诩挤?、物防、人防上進行大投入,把好人防、技防、物防關(guān),及時消除案件事故隱患,防患于未然。

二是定期召開防范案件分析會,及時傳達上級行有關(guān)文件精神,通報有關(guān)案情,研究工作中出現(xiàn)的新問題、新情況、新特點,分析本行管理工作的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞隱患,并針對本行的薄弱環(huán)節(jié),采取相應(yīng)對策,對不良苗頭立足于早發(fā)現(xiàn)、早教育、早防范,防患于未然。

三是定期或不定期地對所轄各機構(gòu)部門進行嚴格檢查,包括進行現(xiàn)場檢查與考核,強化我行各項規(guī)章制度的全面落實,經(jīng)常組織專業(yè)部門人員加強對重點部位、重點崗位和重要環(huán)節(jié)執(zhí)行規(guī)章制度情況的檢查,對發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違法行為嚴厲查處,及時整改。尤其是不斷強化安全保衛(wèi)工作的檢查落實,堅持每周的保衛(wèi)科長檢查制度及每月的分行行長檢查制度,對各項安全工作的管理落實到崗、到人,強化報告制度,及時掌握本系統(tǒng)的安全保衛(wèi)情況,努力防范案件事故的發(fā)生。今年以來,我行先后開展了職業(yè)道德、規(guī)章制度和法制教育活動、規(guī)章制度執(zhí)行月大檢查活動、業(yè)務(wù)高風險點檢查活動、“抓內(nèi)部管理,促業(yè)務(wù)發(fā)展”活動,積極檢查我行業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展中存在的問題,對檢查中暴露出來的問題進行認真整改,消除隱患,不斷完善內(nèi)控機制,建立長效機制。

我行通過日常工作及開展各項專項活動,全面加強了全行干部員工隊伍的思想政治建設(shè)、組織建設(shè)、作風建設(shè)和制度建設(shè),提高了干部員工的思想業(yè)務(wù)素質(zhì),進一步規(guī)范健全了我行安全保衛(wèi)工作和內(nèi)控機制,切實做到安全穩(wěn)健經(jīng)營,進一步樹立我行新形象。

為確保此次自查工作順利進行,我局成立了以紀檢書記為組長的自查自糾清查小組,積極開展自查自糾工作。

成立清查小組,局領(lǐng)導要求認真學習文件精神,對照自查內(nèi)容進行自查。做到不走過場不留死角,及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。

按照《綿竹市財政局關(guān)于開展全市財政資金安全檢查工作的通知》的要求,我局對本單位內(nèi)部控制制度、財務(wù)管理制度和財政資金的管理情況進行了自查。

1、建立健全行政事業(yè)單位內(nèi)部控制制度。我局嚴格按照收支“兩條線”原則,所有的業(yè)務(wù)收入都全額繳入財政國庫,并按時間、單位、票據(jù)票號、金額做好每筆收入臺賬,每月末按時與財政國庫科對賬;每一筆業(yè)務(wù)支出都嚴格按照經(jīng)辦人——部門負責人——財務(wù)審核——分管領(lǐng)導審核——領(lǐng)導審批的審批程序執(zhí)行財務(wù)報銷制度。

2、財政票據(jù)指派專人專管,建立了票據(jù)領(lǐng)用、核銷臺賬,年底按財政票據(jù)管理要求進行清零并注銷。

3、我局財務(wù)印章管理原則是:分開存放保管,監(jiān)督審批使用。財務(wù)專用章由會計負責保管,法人印章由出納保管。財務(wù)印章保存在安全地方,并且經(jīng)常檢查,非保管人員不得使用,非經(jīng)單位負責人同意,不得攜章外出。禁止非財務(wù)事項加蓋財務(wù)印章,嚴禁財務(wù)印章外借。

4、財務(wù)科的職能職責明確,下設(shè)會計和出納兩個崗位,各自職責分工明確,會計與出納之間,相互協(xié)調(diào)配合,并相互制約。月末出納的現(xiàn)金、銀行日記賬與會計的賬務(wù)相核對,會計的賬務(wù)必須與銀行和財政的相核對,確認無誤后方可結(jié)賬。會計并定期與不定期的對出納的庫存現(xiàn)金進行抽查。

5、我局財務(wù)核算基本按照行政事業(yè)單位會計制度進行核算與管理,但還不夠完善,下步應(yīng)按照要求進一步完善會計核算。

6、無違規(guī)開設(shè)銀行賬戶,現(xiàn)有賬戶按照要求管理使用,對賬制度每月末認真落實。

7、財政資金按相關(guān)規(guī)定進行管理與使用,財政資金撥付流程科學規(guī)范,財政資金審核及時到位,無財政資金未納入國庫集中支付。

這次自查自糾,是促使我局財務(wù)工作自我完善的一次切實可行的行動,使我們及時發(fā)現(xiàn)問題,并針對存在的問題及時加以整改,從而使我局財務(wù)工作更加完善有效。

為確保此次自查工作順利進行,我局成立了以紀檢書記為組長的自查自糾清查小組,積極開展自查自糾工作。

成立清查小組,局領(lǐng)導要求認真學習文件精神,對照自查內(nèi)容進行自查。做到不走過場不留死角,及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。

按照《綿竹市財政局關(guān)于開展全市財政資金安全檢查工作的通知》的要求,我局對本單位內(nèi)部控制制度、財務(wù)管理制度和財政資金的管理情況進行了自查。

1、建立健全行政事業(yè)單位內(nèi)部控制制度。我局嚴格按照收支兩條線原則,所有的業(yè)務(wù)收入都全額繳入財政國庫,并按時間、單位、票據(jù)票號、金額做好每筆收入臺賬,每月末按時與財政國庫科對賬;每一筆業(yè)務(wù)支出都嚴格按照經(jīng)辦人部門負責人財務(wù)審核分管領(lǐng)導審核領(lǐng)導審批的審批程序執(zhí)行財務(wù)報銷制度。

2、財政票據(jù)指派專人專管,建立了票據(jù)領(lǐng)用、核銷臺賬,年底按財政票據(jù)管理要求進行清零并注銷。

3、我局財務(wù)印章管理原則是:分開存放保管,監(jiān)督審批使用。財務(wù)專用章由會計負責保管,法人印章由出納保管。財務(wù)印章保存在安全地方,并且經(jīng)常檢查,非保管人員不得使用,非經(jīng)單位負責人同意,不得攜章外出。禁止非財務(wù)事項加蓋財務(wù)印章,嚴禁財務(wù)印章外借。

位,各自職責分工明確,會計與出納之間,相互協(xié)調(diào)配合,并相互制約。月末出納的現(xiàn)金、銀行日記賬與會計的賬務(wù)相核對,會計的賬務(wù)必須與銀行和財政的相核對,確認無誤后方可結(jié)賬。會計并定期與不定期的對出納的庫存現(xiàn)金進行抽查。

5、我局財務(wù)核算基本按照行政事業(yè)單位會計制度進行核算與管理,但還不夠完善,下步應(yīng)按照要求進一步完善會計核算。

6、無違規(guī)開設(shè)銀行賬戶,現(xiàn)有賬戶按照要求管理使用,對賬制度每月末認真落實。

7、財政資金按相關(guān)規(guī)定進行管理與使用,財政資金撥付流程科學規(guī)范,財政資金審核及時到位,無財政資金未納入國庫集中支付。

這次自查自糾,是促使我局財務(wù)工作自我完善的一次切實可行的行動,使我們及時發(fā)現(xiàn)問題,并針對存在的問題及時加以整改,從而使我局財務(wù)工作更加完善有效。

銀監(jiān)局:

為認真貫徹關(guān)于州銀監(jiān)局轉(zhuǎn)發(fā)的《開展銀行業(yè)金融機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全自查工作的通知》精神,我行專門召開了以網(wǎng)絡(luò)安全為主題的會議,并草擬了網(wǎng)絡(luò)安全責任制和有關(guān)規(guī)章制度,由我行科技部統(tǒng)一管理,各科室負責各自的網(wǎng)絡(luò)安全工作。嚴格落實有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全方面的各項規(guī)定,采取了多種措施防范安全有關(guān)事件的發(fā)生,總體上看,我行網(wǎng)絡(luò)安全工作做得比較扎實,效果也比較好,近年來未發(fā)現(xiàn)泄密問題。

今年以來,我行加強組織領(lǐng)導,強化宣傳教育,落實工作責任,加強日常監(jiān)督檢查,將涉密計算機管理抓在手上。對于計算機磁介質(zhì)(軟盤、U盤、移動硬盤等)的管理,采取專人保管、涉密文件單獨存放,嚴禁攜帶存在涉密內(nèi)容的磁介質(zhì)到上網(wǎng)的計算機上加工、貯存、傳遞處理文件,形成了良好的安全保密環(huán)境。對涉密計算機實行了與國際互聯(lián)網(wǎng)及其他公共信息網(wǎng)物理隔離,并按照有關(guān)規(guī)定落實了安全措施,到目前為止,未發(fā)生一起計算機失密、泄密事故。

一是網(wǎng)絡(luò)安全方面。我行配備了防病毒軟件、網(wǎng)絡(luò)隔離卡,采用了強口令密碼、數(shù)據(jù)庫存儲備份、移動存儲設(shè)備管理、數(shù)據(jù)加密等安全防護措施,明確了網(wǎng)絡(luò)安全責任,強化了網(wǎng)絡(luò)安全工作。

二是日常管理方面切實抓好內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)和應(yīng)用軟件五層管理,確保涉密計算機不上網(wǎng),上網(wǎng)計算機不涉密,嚴格按照要求處理光盤、硬盤、優(yōu)盤、移動硬盤等管理、維修和銷毀工作。重點抓好三大安全排查:一是硬件安全,包括防雷、防火、防盜和電源連接等;二是網(wǎng)絡(luò)安全,包括網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、安全日志管理、密碼管理、IP管理、互聯(lián)網(wǎng)行為管理等;三是應(yīng)用安全,包括郵件系統(tǒng)、資源庫管理、軟件管理等。

三、硬件設(shè)備使用合理,軟件設(shè)置規(guī)范,設(shè)備運行狀況良好。

我行每臺終端機都安裝了防病毒軟件,系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備的應(yīng)用一直采取規(guī)范化管理,硬件設(shè)備的使用符合國家相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全規(guī)定,單位硬件的運行環(huán)境符合要求,打印機配件、色帶架等基本使用設(shè)備原裝產(chǎn)品;防雷地線正常,對于有問題的防雷插座已進行更換,防雷設(shè)備運行基本穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)雷擊事故;UPS基本運轉(zhuǎn)正常。網(wǎng)站系統(tǒng)安全有效,無任何安全隱患。

我行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的組成結(jié)構(gòu)及其配置合理,并符合有關(guān)的安全規(guī)定;網(wǎng)絡(luò)使用的各種硬件設(shè)備、軟件和網(wǎng)絡(luò)接口是也過安全檢驗、鑒定合格后才投入使用的,自安裝以來運轉(zhuǎn)基本正常。

我行對電腦及其設(shè)備實行誰使用、誰管理、誰負責的管理制度。在管理方面我們一是堅持制度管人。二是強化信息安全教育、提高員工計算機技能。同時在行內(nèi)開展網(wǎng)絡(luò)安全知識宣傳,使全體人員意識到了,計算機安全保護是三防一保工作的有機組成部分。而且在新形勢下,計算機犯罪還將成為安全保衛(wèi)工作的重要內(nèi)容。在設(shè)備維護方面,專門設(shè)置了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障登記簿、計算機維護及維修表對于設(shè)備故障和維護情況屬實登記,并及時處理。對外來維護人員,要求有相關(guān)人員陪同,并對其身份和處理情況進行登記,規(guī)范設(shè)備的維護和管理。

為保證我行網(wǎng)絡(luò)安全有效地運行,減少病毒侵入,我行就網(wǎng)絡(luò)安全及系統(tǒng)安全的有關(guān)知識進行了培訓。期間,大家對實際工作中遇到的計算機方面的有關(guān)問題進行了詳細的咨詢,并得到了滿意的答復。

我們在管理過程中發(fā)現(xiàn)了一些管理方面存在的薄弱環(huán)節(jié),今后我們還要在以下幾個方面進行改進。

(一)對于線路不整齊、暴露的,立即對線路進行限期整改,并做好防鼠、防火安全工作。

(二)加強設(shè)備維護,及時更換和維護好故障設(shè)備。

(三)自查中發(fā)現(xiàn)個別人員計算機安全意識不強。在以后的工作中,我們將繼續(xù)加強計算機安全意識教育和防范技能訓練,讓員工充分認識到計算機案件的嚴重性。人防與技防結(jié)合,確實做好單位的網(wǎng)絡(luò)安全工作。

為確保此次自查工作順利進行,我局成立了以紀檢書記為組長的自查自糾清查小組,積極開展自查自糾工作。

成立清查小組,局領(lǐng)導要求認真學習文件精神,對照自查內(nèi)容進行自查。做到不走過場不留死角,及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。

按照《綿竹市財政局關(guān)于開展全市財政資金安全檢查工作的通知》的要求,我局對本單位內(nèi)部控制制度、財務(wù)管理制度和財政資金的管理情況進行了自查。

1、建立健全行政事業(yè)單位內(nèi)部控制制度。我局嚴格按照收支“兩條線”原則,所有的業(yè)務(wù)收入都全額繳入財政國庫,并按時間、單位、票據(jù)票號、金額做好每筆收入臺賬,每月末按時與財政國庫科對賬;每一筆業(yè)務(wù)支出都嚴格按照經(jīng)辦人——部門負責人——財務(wù)審核——分管領(lǐng)導審核——領(lǐng)導審批的審批程序執(zhí)行財務(wù)報銷制度。

2、財政票據(jù)指派專人專管,建立了票據(jù)領(lǐng)用、核銷臺賬,年底按財政票據(jù)管理要求進行清零并注銷。

3、我局財務(wù)印章管理原則是:分開存放保管,監(jiān)督審批使用。財務(wù)專用章由會計負責保管,法人印章由出納保管。財務(wù)印章保存在安全地方,并且經(jīng)常檢查,非保管人員不得使用,非經(jīng)單位負責人同意,不得攜章外出。禁止非財務(wù)事項加蓋財務(wù)印章,嚴禁財務(wù)印章外借。

位,各自職責分工明確,會計與出納之間,相互協(xié)調(diào)配合,并相互制約。月末出納的現(xiàn)金、銀行日記賬與會計的賬務(wù)相核對,會計的賬務(wù)必須與銀行和財政的相核對,確認無誤后方可結(jié)賬。會計并定期與不定期的對出納的庫存現(xiàn)金進行抽查。

5、我局財務(wù)核算基本按照行政事業(yè)單位會計制度進行核算與管理,但還不夠完善,下步應(yīng)按照要求進一步完善會計核算。

6、無違規(guī)開設(shè)銀行賬戶,現(xiàn)有賬戶按照要求管理使用,對賬制度每月末認真落實。

7、財政資金按相關(guān)規(guī)定進行管理與使用,財政資金撥付流程科學規(guī)范,財政資金審核及時到位,無財政資金未納入國庫集中支付。

這次自查自糾,是促使我局財務(wù)工作自我完善的一次切實可行的行動,使我們及時發(fā)現(xiàn)問題,并針對存在的問題及時加以整改,從而使我局財務(wù)工作更加完善有效。

銀行工作自查報告【篇4】

根據(jù)***部于***下發(fā)的《全面開展風險排查工作檢查方案》的`要求,我支行組織各營業(yè)網(wǎng)點按照《會計檢查內(nèi)容一覽表》進行了自查,自查情況如下:

我支行上門服務(wù)對象為大連錦輝購物廣場,根據(jù)相關(guān)要求,建立了《上門服務(wù)登記簿》,服務(wù)全程均配備專用運鈔車輛及安全保衛(wèi)人員,由備案的雙人操作,逐筆登記,并做到及時記賬。

根據(jù)相關(guān)規(guī)定,設(shè)立并登記了明細臺帳,嚴格執(zhí)行出入庫手續(xù)。

堅持執(zhí)行持證上崗,堅持雙人開封包,密碼鑰匙分離保管,現(xiàn)金審批執(zhí)行三級簽章,堅持查庫制度。

嚴格執(zhí)行帳戶生效日制度,并按規(guī)定時間錄入帳戶管理系統(tǒng),設(shè)專人保管印鑒卡,保證印鑒冊的雙人保管,但未能做到監(jiān)控、密碼庫管理;部分帳戶存在缺少營業(yè)執(zhí)照年檢記錄、身份證信息核查不合格問題,現(xiàn)正在整改中,

我支行銀企對賬崗為專職授權(quán)員,能夠做到對賬回執(zhí)核對印鑒,但存在授權(quán)員休息時,先代核再由授權(quán)員二次審核的現(xiàn)象。

嚴格執(zhí)行空白重要憑證雙人管理、雙人領(lǐng)用、賬證分管制度,按規(guī)定使用、作廢重空憑證,并及時登記相關(guān)賬簿,堅持查庫制度。

嚴格執(zhí)行印章與憑證分離管理,能夠做到人手一章,專人保管、專人使用、保管人與使用人一致,無私刻印章現(xiàn)象。

柜員注冊登記簿與核心系統(tǒng)柜員信息相符、與實際相符,及時對調(diào)離、輪崗人員進行更改。

按規(guī)定裝訂、保管、調(diào)閱,嚴格執(zhí)行會計檔案專庫保管、雙人管理及調(diào)閱手續(xù)。

嚴格執(zhí)行ATM相關(guān)要求,設(shè)立相關(guān)登記簿,堅持武裝守護、監(jiān)控下專人分崗管理。

人行管理項下的帳戶管理系統(tǒng)、聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)、反洗錢系統(tǒng)、管理員、操作員與實際不符現(xiàn)象。

銀行工作自查報告【篇5】

尊敬的領(lǐng)導:

我謹代表銀行全體員工,對工作作風整頓自查報告如下:

一、加強員工職業(yè)道德建設(shè)

1. 提高員工道德素質(zhì),加強道德教育,培養(yǎng)員工正確的價值觀和人生觀。

2. 建立嚴格的規(guī)章制度,確保員工遵守職業(yè)道德規(guī)范,防止不當行為的發(fā)生。

二、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程

1. 簡化流程,提高工作效率,減少不必要的中間環(huán)節(jié),降低運營成本。

2. 加強數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查,確保數(shù)據(jù)準確性和完整性,防范業(yè)務(wù)風險。

三、強化客戶服務(wù)

1. 提高客戶服務(wù)水平,提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),滿足客戶的需求和期望。

2. 加強客戶滿意度調(diào)查,及時發(fā)現(xiàn)客戶需求和問題,及時解決,提高客戶忠誠度。

四、加強風險控制

1. 建立風險管理體系,加強風險管理,防范業(yè)務(wù)風險。

2. 加強內(nèi)部監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)風險隱患,采取措施控制風險,確保銀行安全穩(wěn)健發(fā)展。

以上是我對工作作風整頓自查報告的匯報,我們將認真履行工作職責,不斷提高服務(wù)水平和風險控制能力,為銀行的發(fā)展和客戶的滿意度做出更大的貢獻。

謝謝!

銀行工作自查報告【篇6】

在黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,為認真貫徹落實十八屆四中全會和習近平總書記,講話精神,我加強了組織學習,并在實際工作和生活中,我嚴格按照黨風廉政建設(shè)的要求,不斷加強黨風廉政學習和教育,始終保持清醒的頭腦,與時俱進,恪盡職守,廉潔自律,充分發(fā)揮領(lǐng)導干部的表率作用,與其他區(qū)政府領(lǐng)導班子成員共同營造勤政廉潔、奮發(fā)向上的工作環(huán)境,確保了黨風廉政建設(shè)工作的落實?!綴S575.cOm 述職報告之家】

⒈堅持學習制度,加強理論修養(yǎng)。我自覺按要求參加了多次中心學習組的集中學習,個人積極撰寫學習心得,調(diào)研文章以及讀書筆記等。同時堅持做好經(jīng)常性的個人自學,學習中注重聯(lián)系思想和工作實際,認真對照檢查,不斷加強總結(jié),以加強世界觀的改造,促進工作的健康發(fā)展。

⒉堅持依法行政,確保潔身自好。工作中,我時刻繃緊廉政這根弦,防微杜漸,堅持廉潔從政,始終踐行領(lǐng)導干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,做到了以身作則,嚴于律己,要求別人做到的,自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。具體體現(xiàn)在工作中的“三無現(xiàn)象”:無收受財物現(xiàn)象,在節(jié)假日期間和辦理婚喪喜慶等事情上都能夠按照有關(guān)規(guī)定嚴格要求自己,從未發(fā)生過利用節(jié)假日和婚喪喜慶等事宜收受禮金禮品、借機斂財?shù)冗`紀行為。在管住自己的同時,還加強對身邊工作人員的教育和管理,堅決不允許他們打著單位的旗號謀取私利;無奢侈浪費現(xiàn)象,自覺按照中央、省、市關(guān)于黨政機關(guān)厲行節(jié)約、制止奢侈浪費行為的各項規(guī)定,一律按照少花錢、多辦事、成大事的原則進行辦理,堅決制止各種鋪張浪費行為。

⒊堅決實行科學決策,民主決策,民主管理。對各項重大事項工作,無論是議事,還是討論決定,都嚴格按照議事規(guī)則和辦案規(guī)程辦理,并堅持貫徹執(zhí)行民主集中制,尊重班子成員意見,堅持集體領(lǐng)導,民主決策,從不搞一言堂,以提高民主決策科學決策的水平。對教育、衛(wèi)生、文體領(lǐng)域的職務(wù)調(diào)整、崗位安排等,都是在群眾推薦基礎(chǔ)上,經(jīng)過組織考察,由負責政工、人事的同志提出初步意見,經(jīng)集體研究后報組織部門審批,沒有違反組織程序進行。

⒋樹牢宗旨意識,轉(zhuǎn)變工作作風。進一步牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,切實轉(zhuǎn)變工作作風,改進工作方法,深入基層,深入群眾,全年先后深入到工地、學校、社區(qū)督辦工作,切實為群眾辦好事辦實事,解決群眾實際生產(chǎn)生活中的困難。在教育活動中,帶頭深入基層訪貧問苦,并認真堅持了日常的信訪接待日活動,熱情接待和妥善處理群眾的來信來訪先后接待和處理來信來訪多件(次)。

⒌廣泛交心談心,接受干群監(jiān)督。在工作中,我十分注意發(fā)揚民主,相信和依靠群眾,自覺接受群眾監(jiān)督,積極組織召開和參與民主生活會及所在黨小組的組織活動,堅持不定期與群眾進行交心談心活動,以接受批評和開展自我批評的誠意,引導他們坦誠相見,暢所欲言。對待群眾的意見,都能從促進工作健康發(fā)展的高度,以“有則改之,無則加勉”的積極態(tài)度虛心接受,認真對待。

為了迎接銀監(jiān)會對商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的檢查,規(guī)范支行個人理財業(yè)務(wù),根據(jù)銀監(jiān)會下發(fā)的《關(guān)于進一步規(guī)范商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)有關(guān)問題的通知》精神,我支行對20xx年以來的經(jīng)營業(yè)務(wù)進行了全面、逐項、細致的檢查,現(xiàn)將開展自查工作情況匯報如下:

一、人員配備情況

為了確保個人理財業(yè)務(wù)的合規(guī)銷售,支行配備了專職理財經(jīng)理一名,該人員已通過xx銀行總行的理財經(jīng)理資格考試、并取得了保險代理從業(yè)人員資格證書。所有銀行理財產(chǎn)品、基金、保險、券商集合理財產(chǎn)品均由專職理財經(jīng)理銷售。

鮮有一般產(chǎn)品銷售人員向客戶介紹理財產(chǎn)品情況發(fā)生,現(xiàn)已全面杜絕。

二、銷售流程

支行理財經(jīng)理均是在充分了解客戶的財務(wù)狀況、投資目的、投資經(jīng)驗、風險偏好、投資預(yù)期等的前提下向客戶推薦理財產(chǎn)品,并為每一位購買產(chǎn)品的客戶填寫《個人客戶投資風險評估報告》(以下簡稱《評估報告》),理財經(jīng)理根據(jù)其評估結(jié)果,向客戶推薦相應(yīng)得理財產(chǎn)品。《評估報告》經(jīng)理財經(jīng)理與客戶進行簽后,交由支行理財主管審核并簽,單筆購買金額超過100萬的客戶,《評估報告》還經(jīng)由支行分管個人理財業(yè)務(wù)行長簽。自查中發(fā)現(xiàn)有少數(shù)客戶的《評估報告》未經(jīng)支行理財主管簽審核,已補交給支行主管審核。

在具體的理財產(chǎn)品銷售前,理財經(jīng)理均向客戶說明了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、風險、收益等相關(guān)信息,讓客戶在充分了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上作出選擇。理財產(chǎn)品的《合約》、《合同》、《風險揭示書》中客戶資料均填寫完整。

三、資料檔案保存

20xx年以來,所有理財產(chǎn)品的《風險評估報告》、《合約》、《合同》、《風險揭示書》等文件資料均保存完整,并按期裝訂成冊,入庫統(tǒng)一保管,其中,《客戶風險評估報告》實行專夾保管、一年內(nèi)有效的保管機制。支行理財經(jīng)理為每期產(chǎn)品和《風險評估報告》建立了詳盡的客戶電子檔案,方便及時了解客戶情況和日后與客戶溝通。本次自查中發(fā)現(xiàn)有些風險評估報告未裝訂建表,擬定于今天下班前完成建表裝訂工作。

四、今后工作計劃

支行雖一直堅持專職理財人員介紹、合規(guī)銷售理財產(chǎn)品,但本次自查中仍然發(fā)現(xiàn)了一些問題,這些問題我們將在近幾天集中整改。在今后的工作中,支行將繼續(xù)堅決貫徹執(zhí)行《關(guān)于進一步規(guī)范商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)有關(guān)問題的通知》的精神,合規(guī)銷售、定期開展個人銀行理財業(yè)務(wù)自查工作,保證xx銀行蕪湖xx支行理財業(yè)務(wù)的健康、規(guī)范發(fā)展。

銀行工作自查報告【篇7】

為扎實推進保密法制宣傳教育活動,認真落實保密法制宣傳教育規(guī)劃,完成各項目標任務(wù),人民銀行烏審旗支行根據(jù)《中國人民銀行保密委員會關(guān)于組織開展“六五”保密法制宣傳教育中期檢查督導的通知》的要求,組織開展了自查自評工作,現(xiàn)將自查自評情況報告如下:

一、檢查基本情況

(一)對領(lǐng)導干部開展保密法制宣傳教育情況。

支行黨組中心組學習始終把當前熱點、聚焦點作為學習內(nèi)容,認真貫徹落實中央及上級行文件要求,不斷探索新思路、新方法,在9月13日中心組理論學習中,重點學習了保密法制內(nèi)容,增強領(lǐng)導干部保密意識。對新任職、及在職干部職工都進行了保密法律法規(guī)的學習培訓,為更好地開展日常保密工作業(yè)務(wù)提供了保障。各部門負責人每年都與行長和分管領(lǐng)導簽訂保密安全管理責任狀和保密承諾書,加強領(lǐng)導知悉度,落實責任,保證安全保密工作有序平穩(wěn)運行。

(二)對涉密人員開展保密法制宣傳情況。

支行涉密人員上崗、在崗、離崗、離職都按照上級行保密委員會制定的規(guī)程執(zhí)行,階段性的對涉密人員進行保密法律法規(guī)知識的教育培訓,不斷強化涉密人員對保密法律法規(guī)知識的掌握。

(三)利用多種形式和渠道開展保密法制宣傳情況。

支行以“六五”普法宣傳教育和9月5日保密法頒布日為契機,開展加強保密知識學習宣傳活動,利用《保密技術(shù)防范常識》等書籍,不斷加深干部職工對保密知識的學習,在了解保密法律法規(guī)重要性的同時,以身作則,有效保障了國家及行業(yè)的秘密安全。

(四)組織領(lǐng)導落實情況。

支行按要求成立了保密委員會和密碼工作領(lǐng)導小組,組長由行領(lǐng)導擔任,分管保密法制宣傳教育工作,制定了保密宣傳教育規(guī)劃,組織支行保密干部參加全員培訓,并及時向支行黨組匯報保密法制宣傳教育工作各階段成果。保密法制宣傳教育年度有計劃,年終有總結(jié),確保保密法制宣傳工作的有序開展。

(五)檔案管理情況。

支行各項保密法制宣傳教育工作檔案及資料都由專職保密人員專柜保管,在保證宣傳教育工作落到實處的基礎(chǔ)上,防范了涉密信息的泄露。

二、存在的問題

(一)支行由于知識型人才的缺乏,未能參與編發(fā)保密法制宣傳教育教材、資料,本單位也未能開設(shè)內(nèi)網(wǎng)及保密法制宣傳教育專欄。

(二)支行由于地處偏遠,未能有機會組織參加國家保密部門組織的全國竊密泄密案件警示教育展等保密法制宣傳教育活動。

(三)保密法制宣傳教育經(jīng)費未到位,未能配備必要的保密法制宣傳教育設(shè)備器材,教育支出都出自支行日常經(jīng)費,增加了支行負擔。

三、建議及措施

(一)選拔優(yōu)秀知識型人才到基層鍛煉,將新知識、新理念帶到基層央行,促進基層央行更好更快地發(fā)展。

(二)有培訓學習活動機會適當考慮基層央行工作者,在接受新知識的同時擴展視野,為更好的開展基層央行保密工作提供保障。

(三)進一步提高保密宣傳教育活動經(jīng)費,確保保密法制宣傳教育工作有序開展,減輕支行自身經(jīng)費緊張困難。

銀行工作自查報告【篇8】

東街示范小學

治安保衛(wèi)工作自查自檢報告

為了加強學校內(nèi)部了治安保衛(wèi)工作,保護師生人身財產(chǎn)安全和公共財產(chǎn)安全,維護學校正常的教學秩序,構(gòu)建安寧祥和的校園環(huán)境,堅持預(yù)防為主,突出重點,保障安全,嚴格貫徹和落實《條例》精神和要求,力爭做到校園內(nèi)不發(fā)生任何治安事件。

我校歷來重視學校內(nèi)部治安工作,校長作為第一責任人,全盤負責治安保衛(wèi)工作,主管安全的副校長主要處理治安事件,路滿貴負責門外工作,顧建新、王玉林負責巡邏檢查,總務(wù)主任竇練師負責重要辦公室的安全保護。每學年初都要制定和重申治安保衛(wèi)工作制度。成立專門的保衛(wèi)機構(gòu)和專職、兼職的治安保衛(wèi)人員。嚴格執(zhí)行《門衛(wèi)管理制度》禁止閑雜人員、車輛以及小商小販進入校園,確實需進入校園的必須進行登記,杜絕一切治安事故的發(fā)生。嚴格執(zhí)行《治安值班制度》《巡查制度》《治安隱患排查制度》。節(jié)假日都要安排有專人值班,每天要對校園內(nèi)、大門外容易發(fā)生治安事件的部位進行巡查,每學期都要定期進行治安隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,做到防患于未然,加大資金投入,加強對學校治安防范設(shè)施的建設(shè),財務(wù)室、儀器室、播音室、文印室、會議室等有重要價值的場所都安裝防盜門、報警器,嚴防治安事件的發(fā)生,學校保衛(wèi)機構(gòu)治安保衛(wèi)人員嚴格履行職責,每天必須按時到崗到位,分工明確,責任到人,做到誰主管誰負責,必須按照學校治安制度的要求去工作,對沒有按要求去工作而玩忽職守的人員要追究責任。為了提高治安保衛(wèi)人員的綜合素質(zhì),按

照上級要求,學校治安保衛(wèi)人員都要接受有關(guān)專業(yè)知識培訓、考核。對于治安保衛(wèi)機構(gòu)設(shè)置和人員配備都要備案,每年向主管公安機關(guān)備案。治安保衛(wèi)要有針對性,學校明確大門、會議室、儀器室、財務(wù)室、文印室等有重要價值和危及師生生命財產(chǎn)的科室、部位為治安重點,對重要部位設(shè)置必要的安全防范設(shè)施,上課期間大門必須上鎖,放學靜校后不準閑雜人員進入校園,對重要科室安裝防盜門、防護欄,都要有報警裝置。每學年學校都要制定治安突發(fā)事件的處置預(yù)案。為了提高師生的防范能力,每學期都要組織學生進行治安演練,讓學生能夠了解和掌握遇到突發(fā)治安事件時,能夠及時采取措施、保護自己,避免不必要的人生、財產(chǎn)受到傷害。

治安保衛(wèi)工作是項長期的工作,回顧以前的工作還有許多不足之處,今后,我們一定要千方百計把這項工作做好,力爭不發(fā)生任何治安事件。

治安保衛(wèi)工作自查自檢報告

二0一一年十一月

銀行工作自查報告【篇9】

尊敬的領(lǐng)導:

我是某銀行的的一名員工,現(xiàn)就銀行工作作風整頓自查報告如下:

一、銀行工作作風整頓的背景

隨著經(jīng)濟的發(fā)展和城市化進程的加速,銀行業(yè)務(wù)日益繁忙,同時客戶的需求也日益多樣化和個性化。然而,由于銀行員工的素質(zhì)參差不齊,部分銀行在工作作風、客戶服務(wù)等方面存在各種問題,如態(tài)度冷漠、流程繁瑣、效率低下等,這些問題嚴重影響了客戶的滿意度和忠誠度。

二、銀行工作作風整頓的具體內(nèi)容

1. 加強員工培訓,提高服務(wù)態(tài)度

銀行員工是銀行業(yè)務(wù)的核心,其服務(wù)態(tài)度直接影響著客戶的滿意度和忠誠度。因此,銀行應(yīng)該加強員工培訓,提高員工的服務(wù)態(tài)度和溝通能力,讓客戶感受到銀行的熱情和關(guān)懷。

2. 優(yōu)化流程,提高效率

銀行的流程繁瑣、復雜,往往會浪費大量時間和資源。因此,銀行應(yīng)該優(yōu)化流程,提高效率,減少不必要的環(huán)節(jié)和步驟,讓客戶能夠更加方便快捷地完成業(yè)務(wù)。

3. 加強客戶服務(wù),提高客戶滿意度

銀行應(yīng)該注重客戶服務(wù),提高客戶的滿意度和忠誠度。銀行應(yīng)該建立完善的客戶服務(wù)系統(tǒng),為客戶提供個性化的金融服務(wù),如理財、保險、貸款等,同時加強客戶服務(wù)的反饋機制,及時解決客戶提出的問題和需求。

三、銀行工作作風整頓的措施

1. 加強員工培訓,提高服務(wù)態(tài)度

銀行應(yīng)該定期組織員工培訓,提高員工的服務(wù)態(tài)度和溝通能力,讓客戶感受到銀行的熱情和關(guān)懷。銀行應(yīng)該制定相關(guān)的培訓計劃和考核機制,加強對員工的管理和監(jiān)督。

2. 優(yōu)化流程,提高效率

銀行應(yīng)該對現(xiàn)有的流程進行評估和優(yōu)化,減少不必要的環(huán)節(jié)和步驟,提高銀行的效率和競爭力。銀行應(yīng)該制定相關(guān)的流程管理制度,加強對流程的管理和監(jiān)督。

3. 加強客戶服務(wù),提高客戶滿意度

銀行應(yīng)該建立完善的客戶服務(wù)系統(tǒng),為客戶提供個性化的金融服務(wù),如理財、保險、貸款等,同時加強客戶服務(wù)的反饋機制,及時解決客戶提出的問題和需求。銀行應(yīng)該制定相關(guān)的客戶服務(wù)管理制度,加強對客戶服務(wù)的管理和監(jiān)督。

四、總結(jié)

銀行工作作風整頓是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的重要保障,也是提高客戶滿意度和忠誠度的重要手段。銀行應(yīng)該加強員工培訓,優(yōu)化流程,加強客戶服務(wù),提高客戶滿意度,從而贏得客戶的信任和忠誠度。

最后,我謹代表全體員工,向各位領(lǐng)導表示衷心的感謝,并希望各位領(lǐng)導能夠給予支持和幫助,共同推動銀行工作作風整頓的實施。

敬禮!

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