銷售述職報告。
當(dāng)我們完成任務(wù)后,常常需要寫報告。勤寫報告可以鍛煉我們的語言表達(dá)能力。那么,一篇優(yōu)秀的報告有什么技巧呢?請查看下面幼兒教師教育網(wǎng)編輯整理的關(guān)于“銷售年中述職報告”的完整數(shù)據(jù),感謝你的閱讀。希望這篇文章能夠激勵你,并請與你的朋友分享!
感謝在亞啤將近一年的工作,讓我從之前的薪酬工作,轉(zhuǎn)而從事招聘工作,甚至接觸了崗位平臺梳理和績效考核的工作。
四銷部的薪酬績效工作以及電話報道的接聽。我迅速了解了公司的組織架構(gòu),以及和銷售部的一些人員建立了良好的人際關(guān)系。這為我以后的工作打好了良好的基礎(chǔ)。
月2日,我正式進(jìn)入招聘組工作。這是公司人員招聘工作最繁忙的時刻。我和xx兩個人承擔(dān)了所有工作。我在一旁學(xué)習(xí)招聘技巧,并做一些基礎(chǔ)性的工作,慢慢開始獨立參加招聘會,獨立面試人員。
這是迅速成長的一個時段。當(dāng)我6月還在宜春辦事處出差跟車鋪貨時,同事打電話讓我回去填寫轉(zhuǎn)正申請表。這個階段正好開始做業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程,我有幸負(fù)責(zé)南昌一辦終端組業(yè)務(wù)員。從對業(yè)務(wù)員工作的一無所知,到了解到每個細(xì)節(jié),和市場助理鐘義,以及南昌一辦的兩個主管,甚至咨詢公司的老師,做了一周多,終于做好了雛形。
從寧都縣、瑞金市、宜春市、鷹潭市、瑞昌市、武寧縣、永修縣、九江市等地參加招聘會、了解業(yè)務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)流程、梳理各崗位工作平臺等。前期工作主要開發(fā)縣級業(yè)務(wù)員招聘渠道。幾個月的積累,分析出在縣級業(yè)務(wù)員招聘上,以工業(yè)園區(qū)張貼招聘廣告最有效,以及地級的現(xiàn)場招聘會有效。再加上江西人才網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)招聘宣傳,招聘效果不錯,每月外辦事處平均可入職業(yè)務(wù)員名。同時,在整個營銷辦人員的努力,以及銷售部同事的配合下,各崗位工作平臺形成初稿。
此中,我個人也拓寬了很多知識。印象最為深刻的,是在永修縣有幸參加了潘輝斌助理培訓(xùn)的熱點專題。我于很多同事前面了解到了熱點的買場流程、買場的相關(guān)注意事項、以及買場的技巧?;毓竞螅€在會議室與同事一起分享,并做出了熱點業(yè)務(wù)員的工作平臺。
年底,公司要求完善各崗位的工作平臺,并做崗位60績效考核。我之前從未接觸過績效考核的工作,所以邊做邊摸索。作為一個HR從業(yè)者,能在崗位上接觸并深入人力資管理各個模塊的工作,感覺是非常寶貴的財富。
俗話說,一年之計在于春,新年到,我一直在思考新年的工作計劃。人力資工作招聘與配置,績效考核,都是我急需加強(qiáng)的專業(yè)知識。希望通過工作實踐學(xué)習(xí)與書本學(xué)習(xí),讓自己變得更加專業(yè)。
在招聘工作上,依然是負(fù)責(zé)銷售部外辦業(yè)務(wù)員的招聘工作。更加高效的獲取辦事處人員招聘需求,整合各招聘渠道的應(yīng)聘者資,組織好面試,為銷售部外辦招聘到更加適合的、長期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)員。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我于 ****年積極開拓市場,并于今年5月6日較好地完成了銷售業(yè)績。根據(jù)公司管理人員有關(guān)要求的通知精神,現(xiàn)將我半年多來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以匯報交流:
一、半年所做的工作及相關(guān)銷售情況
一是從銷售業(yè)績看。國美電器、水木清華、富邦瑪凱龍、正大設(shè)點銷售,進(jìn)一步拓展銷售市場。通過我們的努力,和每個客戶細(xì)致溝通,耐心做工作,進(jìn)一步拓展了公司的客戶源。半年來,我通過這種營銷模式先后開拓客戶10余人,贏得了客戶的稱贊。四是進(jìn)一步提高了為客戶服務(wù)的質(zhì)量。每月至少一次與客戶一起分析鍛煉健身中存在的問題,對這些問題及時給予解決,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。五是積極做好各月市場銷售分析工作,落實回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況,對當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析,并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合半年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃。六是積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進(jìn)行跟蹤落實,做好體育健身工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
半年來,自己在銷售工作雖然都取得了一定的進(jìn)展,但仍存在一些問題:
對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
指導(dǎo)人員及輔導(dǎo)資料少的問題,同時,浴室、按摩室等起促進(jìn)鍛煉效果的配套設(shè)施也很少。
實行跟蹤服務(wù),并將消費者的意見和建議及時反饋,切實從其利益出發(fā)滿足需求,也體現(xiàn)了健身房的良好服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù)。
五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。(寒暑假還有暑期卡)其中主要的價格中,年卡跨度太大(1000元~1800元),這使得看起來俱樂部發(fā)展及不穩(wěn)定,不利于長期發(fā)展。
下階段我主要通過以下幾個方面來開展下步的銷售工作:
宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,制定并實施銷售活動方案,加強(qiáng)市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率。
保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查。
交流工作,進(jìn)一步完善銷售管理工作。
4、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在日常工作中,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔(dān)責(zé)任。
下半年,我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭如期完成下半年銷量任務(wù),為實現(xiàn)公司做大做強(qiáng)的目標(biāo)而努力奮斗。
述職人:
20xx年xx月xx日
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計算機(jī)網(wǎng)校等和計算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標(biāo),***萬元,純利潤***萬元。其中:打字復(fù)印***萬元,網(wǎng)校***萬元,計算機(jī)***萬元,電腦耗材及配件***萬元,其他:***萬元,人員工資***萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計算機(jī)維修;電腦會員制。規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基矗
能夠完成的利潤指標(biāo),利潤***萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在***萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬元;新業(yè)務(wù)部分***萬元;電腦部分***萬元,人員工資***—***萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤***萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。
和比較完備的設(shè)備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。
媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越雹競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機(jī)維修市嘗打印機(jī)維修市場等。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
你們好!我主要工作是協(xié)助客戶經(jīng)理完成各項工作目標(biāo),現(xiàn)擔(dān)任銷售部經(jīng)理,負(fù)責(zé)四川南部重點二批的維護(hù),任務(wù)目標(biāo)的分解,制定銷售推廣計劃并組織實施,把控渠道庫存,及時了解病蟲害發(fā)生情況并推薦配方;以及終端信息反饋、終端客情關(guān)系的維護(hù)。從年初到現(xiàn)在的5個多月里,在Manager萬和Manager范的指導(dǎo)和支持下,我經(jīng)歷了從規(guī)劃市場,分解任務(wù),到關(guān)鍵零售店和二批的篩選,從啟動會的籌劃和召開,到站店促銷,下鄉(xiāng)送藥;從下田剝蟲子到建立示范田;從川南市場的淡出到川北市場的重點支持;從前期的壓貨到后期的把控渠道庫存。一路走來,不知不覺中竟然經(jīng)歷了那么多,這次述職讓我意識到了自己的成長。在這里還要謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給我這次機(jī)會來對這半年的工作進(jìn)行一個小結(jié)。
一、半年來的工作情況和任務(wù)完成情況
從圖中可以看出春旱、夏旱造成了川南以及四川其他地區(qū)的農(nóng)業(yè)損失慘重,甚至很多地方造成了人畜飲水困難。川南由于地處丘陵地帶,缺乏灌溉用水,加之春旱導(dǎo)致了超過JK、DC和FXB的銷量還有上升的空間。
總體來說,我個人對川南的銷售情況還是比較滿意的,在水稻面積減少60%的情況下還保持并超過了去年的銷量。這雖然并不能算什么成就,但作為川南片區(qū)的負(fù)責(zé)人,這也算對我的一種安慰。
川南能夠支撐到750件的銷量,其實最應(yīng)該感謝的是Manager萬。還沒下市場的時候,Manager萬就開始指導(dǎo)我做市場規(guī)劃,雖然那時規(guī)劃的是川北市場,但正是經(jīng)歷了這個過程,我才開始從大局來看市場,從整體來把握工作的重點,這為全年的工作定了方向,打下了基礎(chǔ)。
第二階段的工作是HSJ啟動會的籌備和召開,首當(dāng)其沖的工作就是啟動會的前期溝通。因為之前我從來沒有參與過啟動會的溝通和籌備工作,所以剛開始并不順利,甚至有的二批客戶談都不跟我談,因為他覺得我連啟動會的流程都不知道還談什么。Manager范得知這一情況后,專門給我和ZHOU做了一份啟動會方案的模版,讓我們以模版為依據(jù)來與客戶溝通。有了這個模版之后再與客戶溝通確實針對性強(qiáng)多了。這讓客戶覺得我們是經(jīng)過了認(rèn)真準(zhǔn)備才來與他談的。資中啟動會談下來以后,我心理開始有底了,對整個啟動會的流程,政策的制定,費用的分擔(dān)等等有了一個清醒的認(rèn)識。因此在去W市(川南最大的閃光點)之前,我在模版的基礎(chǔ)上大膽的制定了2套更符合川南情況的啟動會方案來讓客戶選擇。由于這次準(zhǔn)備十分充分,與客戶楊的溝通進(jìn)行的非常順利。尤其是在溝通獎勵政策的時候,我把JX公司的返利政策給他分析了一遍:09年冬儲XX萬,除常規(guī)產(chǎn)品全年凈銷售YY萬,單品HSJZ萬,全年退貨低于D%,可從JX公司獲得以下返利:
冬儲利息:XX萬*A%=9000元
回款率達(dá)標(biāo)獎:XX萬*
B%=20xx元
單品上量獎:Z萬*C%=500元
銷量達(dá)標(biāo)獎:XX萬*E%=500元
退貨控制獎:XX萬*F%=1500元
全年總獎勵:9000+20xx+500+500+1500=13500元
而且單品上量不僅提高了他在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Γ覝p少了送貨的次數(shù);現(xiàn)款訂貨又可以減輕資金壓力,還可以用到手的資金來獲取跟多的利潤。雖然W市的零售商銷量都不是太大,但制定一個。
喜悅的同時我有點后悔沒有聽客戶的提議做一個20xx元的獎勵政策,那樣的話說不定HSJ的銷量會突破200件。但現(xiàn)在我很慶幸當(dāng)時的保守,前幾天楊告訴我幸好當(dāng)時沒做這個政策,要不然依現(xiàn)在的干旱情況,還不知道有多少人會退貨或者翻悔呢?,F(xiàn)在鋪下去的貨只有個別零售店有壓力,最多的一個還有8件庫存,最后一遍藥用過后應(yīng)該可以消化5件,這樣的話年底就不會退貨。
接下來的時間又召開了簡陽、資陽、金堂啟動會,四場
從公司開會回來,Manager范、ZHOU和我共同交換了意見,都覺得6月份應(yīng)該把精力放在川北——水稻產(chǎn)品唯一可以上量的區(qū)域。我們的意見得到了Manager萬和Manager張的支持。
第四階段:川北零店促銷,下鄉(xiāng)送藥和示范田的建設(shè)。
同事ZHOU身上看到了我的不足——太保守,不敢放手大干一場。這些對我下一階段的工作會有很大的幫助。
第五階段:把控川南水稻產(chǎn)品渠道庫存,努力在水稻最后一遍用藥消化掉;同時向二批介紹新產(chǎn)品。
這個階段是川南水稻區(qū)的結(jié)束也是下半年川南市場的開始。因此即使川南市場疲軟,我還是安排了十天左右的時間來跑一下川南。目前川南HSJ從二批到零店基本上沒多少庫存,W市、榮昌都會在這個月進(jìn)行補(bǔ)貨,川南HSJ銷量突破榮昌、宜賓都定了JK,JX和BB只有個別蔬菜較多的二批有訂。目前這項工作還在進(jìn)行中,等川南二批走訪完之后,我的工作重點將會在成都周邊的郫縣和都江堰,重點抓秋季蔬菜。
二、個人在團(tuán)隊中的作用
我的主要職責(zé)是協(xié)助客戶經(jīng)理完成工作目標(biāo),所有我開始的定位就是經(jīng)理安排我干嘛就干嘛,就是Manager萬說的執(zhí)行力。所有剛開始我的工作沒有獨創(chuàng)性,很保守。轉(zhuǎn)變發(fā)生在和頭等功(上格)的啟動會,兩場會效果都不好,而且與客戶到零售店了解情況,零售商的訂貨熱情也不大。我就把這些信息反映給Manager范,讓她決定怎么辦。Manager范說,你應(yīng)該有自己的想法,這是你的區(qū)域,由你來決定!是這句話讓我決定取消榮縣啟動會,也是這句話讓我放手去組織W市啟動會,成就了川南的亮點。在接下來的工作中,我不再把自己作為一個協(xié)助者,而真正成為了一個參與者,開始學(xué)著從全局考慮問題。從宣傳品的制作發(fā)放到宣傳進(jìn)度的安排,從發(fā)貨到庫存,從站店促銷到示范田建設(shè),我開始有了自己的想法,并把這些想法與ZHOU、Manager范和Manager萬交流,在交流中也難免有爭吵,但最后我們總能達(dá)成一致。這應(yīng)該就是公司一直強(qiáng)調(diào)的團(tuán)隊建設(shè)吧。在四川團(tuán)隊中,ZHOU激進(jìn),我保守,Manager范則比較感性(大多數(shù)女生的特點)。所以有時候ZHOU提出一個大膽的促銷方案,我就會問這么大的投入能給我們帶來多少收益,會占用我們多少時間和資源,二批和零售商能不能配合我們……,最后Manager范會拿出一個折中的方案,大家感
覺有可行性,就會齊心協(xié)力做好這個促銷。這種互補(bǔ)的性格讓我們的團(tuán)隊合作很默契。
綜上所述,我感覺在川南的工作中,我是一個組織者,策劃者,Manager范則是一個指導(dǎo)者,在我遇到困難的時候給予支持和幫助,尤其是在啟動會方面。在川北的工作中我和ZHOU則屬于建議者和執(zhí)行者,而Manager范是決策者。
如果說成績的話,我很慚愧,今年沒有完成既定目標(biāo)。但即使是現(xiàn)在的銷量,如果沒有Manager萬確定重點工作方向,沒有Manager范的指導(dǎo)和支持,沒有同事ZHOU的理解與鼓勵,沒有個人的堅持與努力,在今年這種干旱的情況下也是不可能完成的。作為川云團(tuán)隊的一員,我感覺最大的成績就是個人的成長和團(tuán)隊的強(qiáng)大,相信領(lǐng)導(dǎo)們也有這種感覺。
三、存在的問題及改進(jìn)措施
今年的工作很充實也很累,主要問題是JX公司沒有跑外圍的業(yè)務(wù)員,這也導(dǎo)致了JX公司的外圍網(wǎng)絡(luò)不健全。一到用藥旺季的時候,各地的二批都打電話來要人,我們?nèi)齻€人都恨不得會分身術(shù)。開新客戶,一旦川東市場打開,其銷量將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于川南。
第二個問題是我們的產(chǎn)品資源不健全,缺少殺螨劑和除草劑。很多客戶問過:你們公司有沒有除草劑?。靠梢娍蛻魧ξ覀児境輨┑钠诖?。川南和川西柑橘上的殺螨劑用量很大,只可惜我們只有一個競爭力不大的ZZX。聽說公司明年將會推出除草劑和幾個殺螨劑,到時候這個產(chǎn)品不健全的問題將不再是問題。
四、下半年及明年的規(guī)劃思路
下半年的主要工作將集中在蔬菜區(qū)。具體如下:
一、和夾江、廣漢蔬菜區(qū)的新產(chǎn)品布點和推廣工作。
在推廣工作中,我們前期發(fā)的小筆記本,計算器和洗衣粉將會派上用場。
20xx年的工作規(guī)劃
主要推廣產(chǎn)品:低價位的產(chǎn)品,例如殺菌劑方面的JK,殺蟲劑方面的YHL等。并跟進(jìn)新產(chǎn)品的推廣,例如BB、JX,包括明年推出的除草劑。
主要工作:川東市場的開發(fā),攀西市場新產(chǎn)品的宣傳跟進(jìn)。
主要區(qū)域:川北、川東、攀西和成都周邊
主要推廣產(chǎn)品:水稻產(chǎn)品(包括除草劑),果樹產(chǎn)品和蔬菜產(chǎn)品。
主要工作:成熟地區(qū)水稻新產(chǎn)品的布點和推廣方式(啟動會或廣告或旺季促銷)的初步確定;果樹區(qū)殺螨劑的宣傳;蔬菜區(qū)著重鋪貨和新產(chǎn)品跟進(jìn)。
主要區(qū)域:整個四川,重點在川北和川東以及川南和川西的果樹區(qū)
主推產(chǎn)品:水稻產(chǎn)品
主要工作:把人力投入到不成熟的地區(qū)來開拓市場,在成熟地區(qū)只要打個廣告或發(fā)些宣傳品即可。
主要區(qū)域:川北、川東
4、秋季蔬菜
主推產(chǎn)品:中高價位產(chǎn)品,例如CL,KDF,F(xiàn)XB等
主要工作:把中高價位產(chǎn)品沿著低價位產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)打入市場
主要區(qū)域:成都周邊,廣漢、夾江等蔬菜區(qū)
5、冬季反季節(jié)蔬菜
主推產(chǎn)品:中高價位產(chǎn)品,例如CL,KDF,F(xiàn)XB等
主要工作:站店、下田、促銷
主要區(qū)域:攀西
由于水平和經(jīng)驗有限,有做的不好的地方還請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。
謝謝!
無論是科員還是銷售科長,我都愛崗敬業(yè),以主人翁的責(zé)任感對待自己的工作,不分節(jié)假日及寒冬酷暑奔波在全國各地,付出了辛勤的勞動,積極地尋找新客戶新市場。在工作中,我以身作則,嚴(yán)格要求自己,處處以身示范,嚴(yán)格遵守公司的銷售制度和財務(wù)規(guī)定,以誠心感動客戶,以誠信贏得市場。提倡節(jié)約,提倡以最少的資源爭取最大的市場,模范地遵守了國家的法律和公司各項制度。
如果我競崗成功,我將一概如往地嚴(yán)格要求自己,著眼于大局,立足于本職,認(rèn)真做好以下工作:一是努力建設(shè)高效、和諧、團(tuán)結(jié)、拼搏的銷售團(tuán)隊,緊緊團(tuán)結(jié)廣大隊員,發(fā)揮團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力,繼續(xù)做出好的業(yè)績;二、多方聯(lián)系,積極開發(fā)新市場新客戶,統(tǒng)籌兼顧,突出區(qū)域重點,擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場覆蓋率。三、與技術(shù)部門、生產(chǎn)部門等,加強(qiáng)溝通協(xié)作,進(jìn)一步做好外協(xié)工作。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,今天我演講的舞臺方寸之間,但銷售工作的舞臺廣闊無限,不論這次競崗的結(jié)果如何,我都將懷揣一顆愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn)之心,全身心投入到廣闊的工作舞臺中去。最后我想說的是:給我一次機(jī)會,還你完全滿意。
醫(yī)藥銷售經(jīng)理述職報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我是XX醫(yī)藥公司的銷售經(jīng)理XXX,非常榮幸能夠站在這里向大家匯報我過去一年的工作情況和成績。在過去的一年里,我和我的團(tuán)隊共同努力,取得了一些不錯的成績,現(xiàn)在我將向大家詳細(xì)介紹。
銷售業(yè)績方面,我和團(tuán)隊成員們在本年度努力開拓市場、挖掘客戶潛力,取得了非常顯著的成績。根據(jù)公司統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,我們的銷售額同比增長了30%,遠(yuǎn)超過了公司制定的銷售目標(biāo)。這主要歸功于我們團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)協(xié)作、不斷學(xué)習(xí)和提升銷售技巧,以及積極適應(yīng)市場變化和客戶需求的能力。我們重點關(guān)注了產(chǎn)品的市場適應(yīng)性和競爭力,通過市場調(diào)研和客戶反饋,我們及時調(diào)整銷售策略,推動了產(chǎn)品的銷售增長。同時,我們還深入挖掘了現(xiàn)有客戶的潛力,提供了個性化的解決方案,不斷加強(qiáng)與客戶的合作關(guān)系,提高客戶忠誠度和滿意度,進(jìn)一步增加了銷售額。我要感謝團(tuán)隊成員的辛勤付出和良好的團(tuán)隊合作精神,沒有他們的支持和努力,我們不可能取得這樣的成績。
除了銷售業(yè)績,我們團(tuán)隊還在其他方面做出了不少的努力和貢獻(xiàn)。在市場調(diào)研方面,我們組織了針對醫(yī)藥行業(yè)和市場趨勢的調(diào)研活動,通過數(shù)據(jù)分析和市場情報的收集,為公司制定了更加科學(xué)和精準(zhǔn)的銷售戰(zhàn)略和計劃,提高了公司的市場競爭力。在團(tuán)隊建設(shè)方面,我們開展了一系列培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,包括銷售技巧、產(chǎn)品知識、溝通技巧等方面的培訓(xùn),提高了團(tuán)隊成員的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng),為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在面對困難和挑戰(zhàn)時,我們團(tuán)隊也沒有退縮。例如,在疫情期間,銷售情況受到了一定的影響,但我們迅速調(diào)整了銷售策略,加大了線上銷售的力度,通過加強(qiáng)與醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)及電商平臺的合作,成功實現(xiàn)了線上線下銷售的有機(jī)結(jié)合。另外,我們還積極與醫(yī)院、藥店等渠道合作,推廣我們的產(chǎn)品,提高了銷售渠道的多樣性和廣度,保證了銷售工作的持續(xù)穩(wěn)定。
在新的一年里,我將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊的組織和管理,激發(fā)團(tuán)隊成員的工作積極性和創(chuàng)造力,提高銷售工作的質(zhì)量和效益。同時,我還將繼續(xù)關(guān)注市場變化和客戶需求的變化,及時調(diào)整銷售策略和方案,推動公司的銷售業(yè)績持續(xù)增長。我還將加強(qiáng)與各個部門的溝通和合作,實現(xiàn)資源的共享和優(yōu)勢互補(bǔ),提升整個公司的整體業(yè)務(wù)水平和競爭力。
我要感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我工作的支持和信任,也要感謝團(tuán)隊成員的辛勤付出和合作精神。我相信在未來的工作中,我們將繼續(xù)努力,取得更加優(yōu)異的業(yè)績,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
小編感謝您的閱讀!
我們作為珠海格力電器股份有限公司(以下簡稱“公司”)的獨立董事,本著為公司全體股東負(fù)責(zé)的精神,嚴(yán)格依照《公司法》、《證券法》、《關(guān)于加強(qiáng)社會公眾股股東權(quán)益保護(hù)的若干規(guī)定》、《上市公司治理準(zhǔn)則》、《關(guān)于在上市公司建立獨立董事制度的指導(dǎo)意見》等法律、法規(guī),切實履行獨立董事誠信勤勉職責(zé)和義務(wù),努力維護(hù)公司整體利益及中小股東的合法權(quán)益。
在會晤等多種方式,積極主動了解公司的生產(chǎn)經(jīng)營和運行情況,并積極出席公司20xx年的董事會會議,認(rèn)真審議董事會各項議案,并對相關(guān)議案發(fā)表了獨立意見,為公司穩(wěn)健和長遠(yuǎn)發(fā)展諫言獻(xiàn)策,維護(hù)了公司和全體投資者的利益?,F(xiàn)將20xx年度的主要工作情況報告如下:
一、出席會議情況
唐國平列席了公司20xx年度股東大會。
二、發(fā)表獨立意見情況
在聘任亞太會計師事務(wù)所有限公司為公司開展衍生品投資業(yè)務(wù)、套期保值業(yè)務(wù)、日常關(guān)聯(lián)交易、聘任董事等事項或議案發(fā)表了獨立意見。
三、保護(hù)投資者權(quán)益方面所做的工作
獲取做出決議所需要的情況和資料,了解公司的生產(chǎn)經(jīng)營和運作情況,為董事會的重要決策做了充分的準(zhǔn)備工作。會議上認(rèn)真審議每個議題,分別運用各自擅長的經(jīng)濟(jì)管理、財會、審計、法律、金融方面的專業(yè)知識,積極參與討論并提出合理化建議。在董事會決策中都能對審議的專項議案發(fā)表明確意見,即:同意、否決或提出修正意見。
同時,我們作為公司獨立董事及提名委員會、薪酬與考核委員會或?qū)徲嬑瘑T會成員,對公司關(guān)聯(lián)交易、定期報告、重大事項、內(nèi)部控制自我評價、聘任會計師事務(wù)所所等重大事項提出意見和建議,推動董事會各專業(yè)委員會更有效地發(fā)揮作用。
《上市公司治理準(zhǔn)則》、《關(guān)于在上市公司建立獨立董事制度的指導(dǎo)意見》、《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》、《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》等法律法規(guī)和《公司章程》的有關(guān)規(guī)定,更好地維護(hù)公司的整體利益,維護(hù)全體股東特別是中小股東的合法權(quán)益不受侵害,以不辜負(fù)股東的信任。
四、公司存在的問題及建議
本人認(rèn)為公司總體上已經(jīng)按照《公司法》、《證券法》和《上市公司治理準(zhǔn)則》等國家的有關(guān)法律、法規(guī)要求,建立起了符合公司自身實際經(jīng)營狀況的現(xiàn)代企業(yè)制度和治理結(jié)構(gòu),公司運作規(guī)范,內(nèi)部控制制度健全。
五、其他工作情況
1.未有提議召開董事會情況發(fā)生。
2.未有獨立聘請外部審計機(jī)構(gòu)和咨詢機(jī)構(gòu)的情況。
3.推動公司法人治理結(jié)構(gòu)及公司內(nèi)控制度建設(shè)。20xx年度,凡需經(jīng)董事會審議決策的重大事項,我們均認(rèn)真審核了公司提供的材料,運用專業(yè)知識,在董事會決策中發(fā)表專業(yè)意見。
以上是我們20xx年度履行職責(zé)情況匯報。
述職人:XXX
XXXX年XX月XX日
銷售人員個人述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝xx教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因為是他們的幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
一年來,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:
1、蘇北市場全年任務(wù)完成情況。
徐、宿地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售**萬元,完成全年指標(biāo)1**%,比去年同期增加了**萬元長率為**%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,20xx年新客戶銷售額有望有較大突破。
2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。
在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個一個市場入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過我們的努力,和每個經(jīng)銷商細(xì)致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項問題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開發(fā)空白市場。
連、徐、宿地區(qū)三個地區(qū)2009年底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。2010年年初我對空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習(xí)慣,制定了詳細(xì)的市場開發(fā)方案,尋找合適目標(biāo)客戶,有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,蘇北區(qū)域今年銷售量比2009年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。
5、做好蘇北區(qū)域各月市場銷售分析工作,落實回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況,對當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
7、積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進(jìn)行跟蹤落實,做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
一年下來,雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些問題:
對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。
3、蘇北市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級市場進(jìn)貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
結(jié)合5億元的銷售目標(biāo),打算從以下幾個方面來開展20xx的銷售工作:
宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。
2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查,20xx年消滅江蘇省空白縣市。
交流工作,進(jìn)一步完善銷售管理工作。
責(zé)任到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn),同時會加大銷售人員的引進(jìn)及整合,對新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團(tuán)隊中來。
4、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔(dān)責(zé)任。
20xx年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭20xx年公司生活用紙銷量增長xx%,為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為**億元的目標(biāo)而奮斗。
銷售人員個人述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!我叫xx。時光如梭,到了九洲通訊已經(jīng)兩年了,回顧這兩年的工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,學(xué)到了很多手機(jī)方面的知識和銷售技巧,認(rèn)真做好自己的本職工作,嚴(yán)于律己,互敬互愛,愛崗敬業(yè),把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間都抓牢,從我做起,從小事做起,每天都有不同的進(jìn)步。
要做好這份工作,不僅需要熟悉每個手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)知識,流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心,愛心、細(xì)心,認(rèn)真對待每一位顧客,不管他來自何處,身處何職,都要對他們的要求做到盡職盡責(zé),為他們做出最大貢獻(xiàn),顧客少時耐心的講解,根據(jù)不同的顧客選擇他們所要的手機(jī),讓他們滿意,顧客多時,做好兼顧工作,對每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù),每個環(huán)節(jié)都不能松懈,讓顧客等候時也感受到我的真誠,不斷熟悉業(yè)務(wù),這樣才能提高服務(wù)效率。
店里每次回了新的機(jī)型,我都會利用其它的業(yè)余時間盡快了解摸索這些新手機(jī)的功能與參數(shù),這樣面對顧客時也能了如指掌給他們講解手機(jī),才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。
有效的團(tuán)隊工作也可以提高工作效率,和同事相處融洽,互相學(xué)習(xí),借鑒對方的長處,學(xué)為己用。自我學(xué)習(xí),自我完善,由于社會的發(fā)展進(jìn)步,行業(yè)競爭激烈,我們不得不總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)。讓自己有一定的進(jìn)步,積極提高自身素質(zhì),爭取工作的積極主動性。
世界級的管理大師彼得。杜拉克曾經(jīng)說過"企業(yè)成立的目標(biāo)是要創(chuàng)造顧客和保留顧客,什么東西能創(chuàng)造顧客,就是銷售".保留顧客的秘訣就是服務(wù)。好的開始就是成功的一半。銷售,首先是從顧客的接觸開始,顧客大多是因為廣告宣傳進(jìn)入市場,很多銷售人員并沒有盡到本職,只起到了了解說的義務(wù),但優(yōu)秀的銷售人員善于用微笑建立與顧客溝通的橋梁,營造熱銷氣氛,學(xué)會詢問客戶,常見的客戶提出的異議是太貴了,用不起。比預(yù)算高,針對這些價格異議,銷售人員要真正了解顧客的原因,不應(yīng)該對顧客說:"這還嫌貴,我們是最低的價格,多少錢你才肯買。"這樣的方式很容易讓顧客產(chǎn)生沒有保證的想法,應(yīng)該和顧客說明原因,其實我們貴是有價值的,再就是對這個價格跟哪個檔次的市場比,然后再包裝產(chǎn)品,服務(wù),提升自己賣場的價值。
在今后的工作中,我們將不斷完善自身的不足,積極進(jìn)取,虛心學(xué)習(xí),為自己制定目標(biāo),為公司創(chuàng)造佳績。
述職人:
20xx年xx月xx日
銷售人員個人述職報告
在公司已經(jīng)工作了不少的年份了,雖然我還是一名公司銷售部的.普通職員,但是我對公司已經(jīng)十分的了解了,對公司的各項業(yè)務(wù)都已經(jīng)了如指掌,所以在公司里工作我也是比較的順心,總結(jié)我在過去一年的工作時總體感覺還是很順利的。
今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠(yuǎn),市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容!
雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時。20xx年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題?,F(xiàn)做述職報告如下
1、在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
2、銷售報表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況
行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析;
4、公司上門業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通;
5、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;
6、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作:
①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單;
②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高;
③合同的執(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)努力做好每一件事情,堅持再堅持!
(二)確保完成全年銷售任務(wù),平時積極搜集信息并及時匯總;
(三)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
(四)銷售報表的精確度,仔細(xì)審核;
(五)借物還貨的及時處理;
(六)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;
最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納
1、新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
2、倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
3、采購回貨不及時?;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽(yù)度降低。
4、發(fā)貨及派車問題。
5、財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
6、各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
7、質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進(jìn)行。
雖然公司各部門之間存在著各種各樣的問題,不過那只是小問題,不會影響我們公司的正常營業(yè)的,不過小問題會影響我們的工作效率,所以我還是建議要加強(qiáng)各部門之間的聯(lián)系,將我們公司的業(yè)績進(jìn)一步提升上去。
月總業(yè)績:
月總業(yè)績:
月總業(yè)績:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然XXX行業(yè)公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。4)市場的開拓能力不夠,業(yè)績增長小,個別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
下季度工作計劃在下季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是根本。在下季度的工作中建立一個***,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善綜合事業(yè)部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問題,銷售人員外出拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)建立約訪專員。(建議試行)根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標(biāo)下季度的銷售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的`銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司下季度的發(fā)展是與整個公司的綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
具體的其他工作計劃如下:
第一步:招聘員工、看銷售人員的心態(tài)及人品、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標(biāo)、建立一個***的具有凝聚力的團(tuán)隊第二步:培訓(xùn)員工、讓員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及互聯(lián)網(wǎng)常、培訓(xùn)員工的銷售和與人溝通的技巧、培訓(xùn)員工的快速成交法、引發(fā)員工的積極性和責(zé)任感、使團(tuán)隊的每個人與各個部門的員工和睦相處第三步:發(fā)揮員工的個人優(yōu)點、找出每個員工身上的閃光點(每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心,關(guān)心他們的身體健康,家庭生活。工作情況,及時糾正他們的錯誤思想及行為)。
保證每個員工都有家的感覺,讓他們無時無刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)懷第四步:讓員工去市場上鍛煉、發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整(思想積極地為公司服務(wù)、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔(dān)心得罪人的心態(tài),積極主動與員工溝通,引發(fā)他們的積極與責(zé)任感使他們與自己的目標(biāo)達(dá)成一致、不斷地修正自己,向高難度挑戰(zhàn),每一周開3次綜合管理崗位會議,總結(jié)經(jīng)驗取長補(bǔ)短。不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù),提高效率。
第五步:凝聚團(tuán)隊的力量、凝聚團(tuán)隊的力量,發(fā)揮最大的潛能,月中組織一次集體活動?;顒拥哪康淖屨麄€公司更有凝聚力,團(tuán)結(jié)互助進(jìn)取,讓我的團(tuán)隊更強(qiáng)大。
第六步:開發(fā)新客戶,同時挖掘老客戶、對前兩個月每個銷售人員的業(yè)務(wù)量進(jìn)行檢查,分析業(yè)績有所下降的原因,找出原因及解決方法。
讓銷售人員加強(qiáng)與原有客戶溝通,讓他們了解我們公司的服務(wù)宗旨,更加相信我們企業(yè),更加支持我們的企業(yè),達(dá)到更好的收益,同時開拓更大的市常
2、讓銷售人員保證月內(nèi)與5個無意向客戶進(jìn)行聯(lián)系溝通一次以上,保持更密切。更***的狀態(tài),創(chuàng)造更佳的效益,使從無意向到簽單。
第七步目標(biāo)達(dá)成、自己和團(tuán)隊中的每個人都成長起來,團(tuán)隊壯大、公司也會更加的強(qiáng)大、讓我的團(tuán)隊成為XXX行業(yè)的“虎狼”之獅。
1、本季度綜合事業(yè)部的目標(biāo)是120萬,希望公司給予支持與幫助。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
我是今年x月份到公司工作的,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏服裝銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累服裝市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對服裝市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。
所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
20xx年進(jìn)行工作計劃如下:
一、認(rèn)真組織開展了“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進(jìn)村宣傳周”活動
根據(jù)省農(nóng)業(yè)廳《轉(zhuǎn)發(fā)農(nóng)業(yè)部辦公廳關(guān)于開展畜牧局認(rèn)真組織好“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進(jìn)村宣傳周”活動,做好農(nóng)資的監(jiān)管工作,全州農(nóng)業(yè)系統(tǒng)廣大干部職工在當(dāng)?shù)匦侣劽襟w的積極配合下,以“放心農(nóng)資下鄉(xiāng),維護(hù)農(nóng)民權(quán)益”為主題,于x月xx—xx日認(rèn)真組織開展了20xx年**州“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進(jìn)村宣傳周”活動。在“宣傳周”活動中,全州共出動執(zhí)法和科技人員2184人次,發(fā)放宣傳資料26.2萬份,舉辦現(xiàn)場咨詢培訓(xùn)418場次,接待咨詢?nèi)罕妜xx萬人次,受理投拆舉報4人次,案件回訪5件,收看“3.15”電視專題人數(shù)xxxx萬人次,展銷農(nóng)資產(chǎn)品數(shù)量達(dá)xxxx萬公斤,245臺件,價值xxxx萬元。
二、結(jié)合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)時節(jié),對農(nóng)資市場進(jìn)行了重點檢查
結(jié)合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)時節(jié),xx州農(nóng)資打假協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室于 工商局、質(zhì)監(jiān)局、公安局、供銷社、發(fā)改委)及州農(nóng)業(yè)局局屬有關(guān)單位xxx、xx縣、xxx縣四縣農(nóng)資監(jiān)管和打假工作進(jìn)行抽查,在聽取了四個縣的農(nóng)資打假情況匯報后,檢查組分別對xx縣xx鎮(zhèn),xx縣xx鎮(zhèn)、xx城鎮(zhèn),xx縣xxx鎮(zhèn),xxx縣xx鎮(zhèn)和xxx鎮(zhèn)農(nóng)資市場進(jìn)行現(xiàn)場檢查。
檢查種子生產(chǎn)經(jīng)營戶消費者權(quán)益存在很大缺陷。所有經(jīng)營門市部委托代銷證書、證照、銷售人員培訓(xùn)合格證書等齊全,并能亮證照經(jīng)營,符合規(guī)定要求,但是個別門市粘貼有未經(jīng)審定品種的宣傳資料。
檢查農(nóng)藥批發(fā)、零售經(jīng)營單位生產(chǎn)許可證號不符,即xxxx化農(nóng)藥有限公司的xx蟲滿光、阿維蟲清等;在xx縣xxx鎮(zhèn)供銷社xx農(nóng)資經(jīng)營部有xx省安慶農(nóng)化工公司生產(chǎn)的甲胺磷等高劇毒農(nóng)藥。
肥料主要對xx、xx、xx、xx四縣較大的農(nóng)資批發(fā)市場進(jìn)行檢查,共涉及xx、xxx、xxx、xxx、xx等肥料登記證、產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)齊全,生產(chǎn)企業(yè)、名稱、廠址、電話等信息齊全,包裝重量標(biāo)識清楚,符合要求。僅發(fā)現(xiàn)極少量肥料有輕微結(jié)塊現(xiàn)象。
農(nóng)機(jī)檢查了xxx微耕機(jī)、xx聯(lián)龍水泵,小件為:運輸型拖拉機(jī)配件、下田作業(yè)型拖拉機(jī)配件、農(nóng)副產(chǎn)品加工機(jī)械配件。經(jīng)營戶有正規(guī)營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證,屬合法經(jīng)營,經(jīng)營品種在登記范圍內(nèi),大件農(nóng)機(jī)產(chǎn)品均有合格證,小件農(nóng)機(jī)產(chǎn)品均來源于正規(guī)廠家,對大件農(nóng)機(jī)產(chǎn)品的經(jīng)營建立了銷售臺帳,能對大檢查了飼料經(jīng)營店,飼料均有經(jīng)營,預(yù)混合飼料和全價配合飼料xxx、xxx、xx、xxx等品牌,另外還檢查了豆粕、魚粉、酵母、磷脂、磷酸氫鈣、調(diào)和油粉等6種飼料原料,約100噸。檢查中發(fā)現(xiàn)有的經(jīng)營戶將飼料原料魚粉與有一定毒性的玉米包衣種混合存放經(jīng)營,已經(jīng)口頭責(zé)令改正;有的經(jīng)營戶經(jīng)營的飼料存在更改生產(chǎn)日期的情況,發(fā)現(xiàn)3包5kg規(guī)格的飼料存在標(biāo)簽缺損的現(xiàn)象,當(dāng)場對經(jīng)營者進(jìn)行了批評教育。xx縣在一飼料經(jīng)營戶中查出未作處理的過期預(yù)混料7袋,已由xx縣獸醫(yī)衛(wèi)生監(jiān)督所處理。
各縣農(nóng)資市場總體看比往年有好轉(zhuǎn)。但在種子、農(nóng)藥、化肥、獸藥、飼料五種農(nóng)資產(chǎn)品經(jīng)營中,都不同程度地存在以下問題:部份有證照但未實行亮證經(jīng)營,農(nóng)資經(jīng)營的進(jìn)銷貨臺帳不健全,種子經(jīng)營備案制沒有全部落實到位,農(nóng)資產(chǎn)品包裝標(biāo)識不全,部份飼料經(jīng)營戶將飼料直接堆放在地面上,容易使飼料受潮變質(zhì)。拆包零賣的飼料普遍沒有保留標(biāo)簽,無法識別生產(chǎn)日期。
三、開展肥料市場專項檢查整頓工作
我局收到《xx省農(nóng)業(yè)廳關(guān)于開展肥料市場整頓的緊急通知》后,及時將文件傳真各縣(市)農(nóng)業(yè)局和州土肥站,要求立即開展肥料市場檢查整頓工作。全州發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存“硫酸鈣肥”“硫酸鈣”、“中量元素肥”、和“速溶氮鈣肥”。發(fā)現(xiàn)部份肥料存在無生產(chǎn)許可證、登記證號。xx有機(jī)肥(xx牌),登記證號云農(nóng)肥(20xx)臨字179號等等。
四、20xx年工作計劃
必要性的認(rèn)識。各級農(nóng)業(yè)部門在做好本部門法律法規(guī)規(guī)定的職責(zé)的同時,認(rèn)真履行政府農(nóng)資監(jiān)管打假領(lǐng)導(dǎo)組辦公室的職責(zé),隨時掌握本區(qū)域農(nóng)資經(jīng)營動態(tài),加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)組成員部門的聯(lián)系,對農(nóng)資需求旺季、重點區(qū)域、農(nóng)資監(jiān)管的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行督促,各成員單位要嚴(yán)格履行農(nóng)資監(jiān)管職責(zé),同時要加強(qiáng)部門之間協(xié)作,互通信息、相互支持配合。
點多,需進(jìn)一步加大對違法違規(guī)經(jīng)營行為及銷售假劣農(nóng)資的打擊查處力度,確保轄區(qū)內(nèi)農(nóng)資市場秩序正常運行。
獸藥、飼料等產(chǎn)品有效期的監(jiān)管,嚴(yán)格經(jīng)營許可證的審驗,依法規(guī)范證照管理。
人員培訓(xùn)和行政執(zhí)法工作正常、有效地開展。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
20xx年已經(jīng)過去,在過去的一年里,我經(jīng)歷了很多,也學(xué)到了很多,更多是看到自己在工作中的很多不足,下面是我在20xx年的工作總結(jié)。
一、工作總結(jié):
20xx年1月至3月,我擔(dān)任營銷管理中心副總監(jiān)的職務(wù),負(fù)責(zé)協(xié)助印振軍同志管理營銷管理中心的經(jīng)營工作;20xx年3月至20xx年6月,我擔(dān)任北方辦事處副主任,主要負(fù)責(zé)對山西等地的煤炭生產(chǎn)銷售情況進(jìn)行調(diào)研;20xx年7月至20xx年12月,我擔(dān)任貴陽辦事處主任,主要負(fù)責(zé)對貴陽片區(qū)的煤炭生產(chǎn)銷售情況進(jìn)行調(diào)研,及協(xié)助鑫悅公司銷售部門完成銷售工作?,F(xiàn)將工作成績匯報如下:
(一)1-3月基擔(dān)任營銷管理副總監(jiān)的工作
20xx年1月至3月,我的主要工作是以下內(nèi)容:
(月、周工作計劃和目標(biāo)至各部門,并落實責(zé)任人;
(2)分管部門的日常管理工作:
(審核和批準(zhǔn)營銷中心層面的經(jīng)營管理決策,并對檢查跟蹤各項決策的執(zhí)行與實施的效果;
(4)協(xié)助做好南昆運營中心人員組織管理工作:
(客戶、煤炭運輸單位和政府及有關(guān)機(jī)構(gòu)的高層級的關(guān)系維護(hù)工作。
(月度經(jīng)營效果的實現(xiàn);
(糾偏方案的落實,在過程中權(quán)衡利弊、把控方向,提出合理化的建議;
(8)協(xié)助信息科收集相關(guān)信息,并對信息進(jìn)行提煉分析,并提報市場預(yù)期報告及經(jīng)營意見。
(月、季度、年度經(jīng)營工作進(jìn)行總結(jié)分析,并形成分析報告和經(jīng)營意見上報集團(tuán)。
(負(fù)責(zé)完成20xx年水泥煤50萬噸的經(jīng)營銷售工作。
(日常對下屬部門進(jìn)行檢查評估、考核,并組織下屬部門開展管理技能和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn);
(完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。
在職期間主要完成工作如下:
1、完成20xx年年度經(jīng)營分析報告并提報集團(tuán)公司。
2、完成20xx年年度經(jīng)營計劃的起草修改并提報集團(tuán)公司。
3、20xx年12月—20xx年2月,均完成月度經(jīng)營計劃目標(biāo)。
物流部完成2月份南寧南站庫存清理搶運任務(wù)。
對于這三個月的工作,我個人的總體評價是問題多于成績,我工作中的主要問題在于以下兩大方面:
1、組織工作時,過于注重計劃的制定,但是對目標(biāo)的分解,責(zé)任的劃分,績效的考評不清晰,導(dǎo)致在計劃執(zhí)行的時候,效率低下,責(zé)任不清,沒有有效的數(shù)據(jù)支撐員工的考核,導(dǎo)致員工績效考評制度形同虛設(shè),員工喪失積極性。
講情面的情況屢有發(fā)生。結(jié)果導(dǎo)致員工未遵照公司制定的管理制度執(zhí)行工作要求,甚至發(fā)生了“3.7重大交通事故”,血林琳的教訓(xùn)讓我愧疚終生。
(二)、20xx年3月至20xx年6月山西調(diào)研工作總結(jié)
為深入了解山西煤炭市場,找出北煤南運項目、信發(fā)鋁項目的實操方案,對兩個項目尋求可行辦法,我?guī)ьI(lǐng)考察組于盂縣、壽陽、和順、晉中、左權(quán)、襄垣、長治、長子、沁源、武鄉(xiāng)、呂梁、孝義、陽城、晉城、翼城、橋上縣、沁水、沁縣、霍州等地了解產(chǎn)煤情況、質(zhì)量指標(biāo)、采購單價以及該礦銷路,尋求合作契機(jī)。
在調(diào)研過程中,我們通過多地的走訪,實地的考察,對山西煤炭的生產(chǎn)、銷售等情況有了清晰的了解,并制定了相應(yīng)的工作方案及計劃。特別是對信發(fā)鋁項目及北煤南運項目做了重點調(diào)研,為集團(tuán)公司運作信發(fā)鋁自營項目及北煤南運項目運作的可行性提供了重要的參考依據(jù)。
但是在調(diào)研的過程中,我們的工作仍然存在不少的問題,具體表現(xiàn)在以下兩個方面:
貴州、廣西煤炭市場整合的系統(tǒng)方案。
調(diào)查,對工作出現(xiàn)了懈怠的情緒。向領(lǐng)導(dǎo)匯報調(diào)研情況,也大都拿之前的調(diào)研結(jié)果匯報,沒有能真正的認(rèn)真去調(diào)查。
(三)20xx年7月至20xx年12月貴陽片區(qū)調(diào)研工作及貴陽辦事處工作總結(jié)
1、高嶺土市場情況調(diào)研
受集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)委托,我?guī)ьI(lǐng)調(diào)研小組對高嶺土項目的市場情況進(jìn)行調(diào)研,在短短的十天時間內(nèi),走訪了合浦、湛江、北流等地,拜訪高嶺土加工廠家十家,國內(nèi)排名前十的`加工廠家兩家,充分了解高嶺土的市場、價格、進(jìn)出口等情況,為集團(tuán)公司對高嶺土項目是否進(jìn)行提供了可靠的依據(jù),也受到了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚。
貴陽片區(qū)煤炭市場調(diào)研工作
百里杜鵑、織金三縣,針對各縣的煤炭生產(chǎn)能力、銷售價格、成本構(gòu)成、運輸途徑、銷售半徑等情況進(jìn)行了重點調(diào)研,并制作了詳細(xì)的調(diào)研報告及方案上報集團(tuán)公司。并且與織金縣的金彩黔公司有了實質(zhì)的合作,將織金地區(qū)的低硫煤通過火車運輸至威舍,與興義地區(qū)的高硫煤進(jìn)行配比后發(fā)送滇東電廠,起到了提升煤炭質(zhì)量,降低煤炭成本的作用,效果很明顯。
3、協(xié)助鑫悅公司的銷售工作
這項工作由于受到鑫悅公司自身條件的影響,完成的并不好,庫存煤發(fā)送柳化的工作基本沒有能夠完成,原定礦上的庫存煤可以進(jìn)行銷售的,由于款項的問題,也沒能拉出。
二、存在的問題及整改辦法
(一)存在的問題
1、工作中存在散漫,惰性的工作態(tài)度,對待工作不夠認(rèn)真,得過且過。
2、未能按照公司的管理制度要求自己,同時也未能按照公司的管理制度要求別人,導(dǎo)致3.7事故的發(fā)生。
3、調(diào)研工作中,調(diào)研的信息不夠細(xì),調(diào)研的方法存在問題,對于一些調(diào)研的數(shù)據(jù)未進(jìn)行細(xì)致的核對就上報,導(dǎo)致出現(xiàn)錯漏的情況。
4、對于同事關(guān)心不夠,不是自己的工作不過問不參與,各掃門前雪,未能發(fā)揮自己的主觀能動性,缺乏團(tuán)隊意識。
5、工作中有抱怨的情緒,對工作發(fā)牢騷。
(二)整改辦法
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司的各項管理制度,嚴(yán)格要求自己按照集團(tuán)公司管理制度的要求工作,避免再出現(xiàn)類似3.7事故的發(fā)生。
2、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),改掉散漫的毛病,加強(qiáng)對同事的關(guān)心,積極參與到中心的各項工作中去。
3、改進(jìn)自己的調(diào)研方法,宏觀與微觀相結(jié)合,多進(jìn)行些針對性強(qiáng)的調(diào)研,加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)。
抱怨,碰到問題,積極的去想辦法解決,不把問題推給上級。
以上為我在20xx年工作的總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)多多批評指正為盼。
20xx年開始了,來的那么突然,也那么的從容,總結(jié)20xx年,計劃20xx年 。
總結(jié)20xx年,是一個跌宕起伏的一年,我們在全球金融危機(jī)的影響下,鍍鋅價格一直是不平穩(wěn)的,如同做過山車一般忽高忽低,但是我們鍍鋅廠在常處與任廠的帶領(lǐng)下打了一個漂亮的戰(zhàn)斗,創(chuàng)造了很多歷史記錄,全年完成16。2萬噸的生產(chǎn)量,庫存也創(chuàng)造了歷史最高的時候8500多噸,全年也完成了不錯的利潤,在銷售會議上得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表揚。
xx年的工作感覺完成的不錯,在排產(chǎn)方面根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求做到科學(xué)化排產(chǎn),同樣的規(guī)格型號盡量都排在一起,讓車間少換型,提高了生產(chǎn)效率,創(chuàng)造了生產(chǎn)利潤,20xx年我會繼續(xù)堅定不移的執(zhí)行科學(xué)化排產(chǎn)。20xx年在聯(lián)系客戶方面也有不錯的業(yè)績每月xx00噸左右,20xx年要確保每月最少1500噸的加工量,力爭20xx噸,爭取提高一個臺階。在焊管入庫方面全年為公司嚴(yán)把壁厚關(guān),防止客戶鉆寶來的空子,對客戶來料進(jìn)行實際與理論相結(jié)合,做到有憑有據(jù),創(chuàng)造了xx多萬元的利潤,也感謝磅房和質(zhì)檢的相關(guān)人員對我的支持,共同取得的如此成績。
有資金的人看到煤、酸的價格上漲,對方剛開始干鍍鋅還有些技術(shù)瓶頸,客戶源還有些匱乏沒有打開等等原因,有的停產(chǎn)改造設(shè)備,有的為了保存上半年的勝利果實暫時收工,準(zhǔn)備20xx年在戰(zhàn)。
挖、拜各種銷售手段,保證公司車間的正常生產(chǎn),保證完成公司下達(dá)的16萬噸的生產(chǎn)任務(wù)。
20xx年我要做到每年都要上一個新的水平,上一個新的臺階,有做的不好的地方領(lǐng)導(dǎo)多批評多指點,為寶來更美好的明天而鞠躬盡瘁。
銷售晉升述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我是公司財務(wù)部的小李,主要從事總帳會計工作,非常感謝公司給我這次機(jī)會做述職報告,一年來的工作是緊張和忙碌的,但更是充實和快樂的!具體工作包括以下5個方面:
統(tǒng)計各區(qū)域應(yīng)收賬款、異常項目、銷售人員信用額度統(tǒng)計,每月末及時將各種匯總表發(fā)送給主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、負(fù)責(zé)集團(tuán)各子分公司的銷售合同審核及錄入歸檔,并根據(jù)項目進(jìn)度下發(fā)貨通知及安裝調(diào)試通知單,協(xié)助進(jìn)行項目成本核算及控制,定期與客戶對帳,做到賬實相符;
備件收入核算,根據(jù)相關(guān)的原則合理確認(rèn)當(dāng)期收入、并確保應(yīng)收賬款核算的完整性、準(zhǔn)確性和及時性,按期做好應(yīng)收賬款賬齡分析并合理計提壞賬準(zhǔn)備;
按財務(wù)制度規(guī)定正確核算利潤分配,編制母公司會計報表、及根據(jù)子公司 提供相關(guān)報表做出抵消分錄后合并母子公司會計報表;配合財務(wù)經(jīng)理制定、完善公司財務(wù)相關(guān)制度及細(xì)則、進(jìn)行預(yù)算管理;
掌握公司的經(jīng)營狀況,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的作用,努力使公司的利益得到最大保護(hù)。
以上是我一年來所做的工作,基本達(dá)到了總帳會計的職位要求!但我深知,要想成為一名優(yōu)秀的財務(wù)管理人員,不僅要愛崗敬業(yè)、更要有職業(yè)道德和系統(tǒng)的財務(wù)知識。如果有幸能夠成為一名會計主管,我將在不斷努力提高自身素質(zhì)的同時,再從以下幾個方面來開展工作,真正做領(lǐng)導(dǎo)的好幫手、好參謀:
一、建立一套完整的財務(wù)會計核算體系。這需要根據(jù)公司具體的業(yè)態(tài)、規(guī)模以及核算形式來定。
二、建立一套會計人員崗職描述,將每個會計崗位的工作人員應(yīng)該做什么、怎樣做,干到什么程度都給予量化、做好規(guī)范。
三、為團(tuán)體創(chuàng)造一個積極向上、充滿活力的環(huán)境,在干好工作的同時,努力提高每一個人的綜合素質(zhì),大家互幫互助,團(tuán)結(jié)協(xié)作,力爭團(tuán)隊整體升級,因為我深深知道:學(xué)無止境!
我希望以這次述職為契機(jī),虛心接受評議意見,以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取實現(xiàn)工作中的理想目標(biāo)!
我的匯報到此為止,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正!
銷售晉升述職報告
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我叫xxx,安徽xxx人,2012年7月畢業(yè)于安徽xxx學(xué)院機(jī)電工程系。現(xiàn)在在一禾資產(chǎn)營銷四部任職,主要是銷售蘇寧天御國際廣場的項目。自從2013年10月15日入職以來,我深深地感覺到這個銷售團(tuán)隊與我之前的工作是截然不同的;它對個人的`素質(zhì)及專業(yè)知識要求更高,在這樣的環(huán)境下工作,使我深深地認(rèn)識到自己的差距及專業(yè)的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠
在上一份工作中,我在福美來房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司項目五部工作(住宅、商鋪和酒店式公寓(嘉興、嘉善、昆山);那個時候我還是一名剛剛畢業(yè)踏入社會的學(xué)生,是模具設(shè)計專業(yè),對于銷售更是一無所知,只是簡單的認(rèn)為靠嘴吃飯。經(jīng)過一年的工作,使我已從一名初出社會的大學(xué)生成功轉(zhuǎn)變成為一名符合公司發(fā)展要求的專業(yè)房地產(chǎn)銷售人員,實現(xiàn)畢業(yè)后人生發(fā)展道路的穩(wěn)定轉(zhuǎn)換與人生價值的升華。期間,我也多次接受了公司 “關(guān)于從企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人” 的培訓(xùn)活動,集中系統(tǒng)學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)營銷專業(yè)知識及團(tuán)隊的組件、培訓(xùn)、管理、發(fā)展模式,在思想觀念與業(yè)務(wù)能力等方面都有明顯的進(jìn)步與提高,逐步從熟練操作“營銷之術(shù)”向發(fā)現(xiàn)掌握“營銷之律”過渡。但是公司規(guī)定主管及經(jīng)理是不被允許做業(yè)務(wù)的,同時所接觸的客戶群體也不是高端的。與我的夢想可以說是遙不可及,我毅然決定辭職。
當(dāng)我面試到蘇寧案場從最初的銷售員做起,由于所接觸的客戶群體不同,使我開展工作處處碰壁。我不斷的去調(diào)整,不斷的去潛心學(xué)習(xí)。逐步的認(rèn)識到這總高端的客戶開發(fā)還不能一味的用之前的思維方式去定義、去開發(fā)。到目前為止,仍然沒有開單,但是我不灰心,一定堅持下去,同時也要與領(lǐng)導(dǎo)及時匯報與溝通自己工作中所遇到的問題;完善自己,使自己更快速的成長。
由于公司發(fā)展速度很快,對公司所有員工的成長速度要求更快,同時又大力培養(yǎng)人才。公司發(fā)展的殷切需要,響應(yīng)公司育人理念,我鄭重向公司領(lǐng)導(dǎo)申請晉升營銷四部營銷主管一職,我有信心組建好一個永當(dāng)?shù)谝坏膱F(tuán)隊
假如我被公司領(lǐng)導(dǎo)錄用,我的工作開展如下:
(一):在實踐中系統(tǒng)學(xué)習(xí)研究房地產(chǎn)相關(guān)知識,特別是寫字樓的市場調(diào)研及第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與寫字樓的關(guān)系;
(二):對團(tuán)隊人員的培訓(xùn)及制度的定制; ①:培訓(xùn)房地產(chǎn)的基礎(chǔ)知識;
②:培訓(xùn)對于電話開發(fā)客戶、派單開發(fā)客戶、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)客戶、渠道開發(fā)客戶的方式方法,與組員共同探討,研究出最佳的方案; ③:制定團(tuán)隊的規(guī)章制度與獎罰措施;
④:每天開早晚會,時間不超過15分鐘,早會提高大家的激情,晚會總結(jié)今天的工作情況并大家共同探討客戶的維護(hù)與要約,同時也安排一下明天的工作行程。
(三):最近宋總工作比較忙,要負(fù)責(zé)蘇寧與安信兩個項目,工作要兩邊跑;目前蘇寧部分人員現(xiàn)讓我來負(fù)責(zé)一下,要我起帶頭模范作用。當(dāng)宋總找我談話告訴我這件事情后,我倍感壓力很大。這壓力不僅僅是協(xié)助管理這么簡單,更不僅僅只是起到帶頭作用。我知道作為管理層,必須要在各個方面都起到一定的模范作用;同時也要讓大家覺得跟著我一起工作有希望,能在我的帶領(lǐng)下來實現(xiàn)自己的人生夢想。否則這個團(tuán)隊就沒有活力、凝聚力,會造成人員流失,團(tuán)隊散亂,工作就無法開展。這份責(zé)任任重而道遠(yuǎn)??我?guī)е@個問題想了很久,這個團(tuán)隊的管理與之前工作管理的區(qū)別不僅僅局限于客戶群體上的不同,肯定不能用之前的方法來進(jìn)行管理。
(四):通過這幾天工作的開展,我覺得無論怎么樣的去開展工作,都要沖在最前面,起到帶頭作用,否則不能服眾。對團(tuán)隊每個人的培訓(xùn)都是不同的,要照顧好每一位同事的感受,了解他們的所想及工作中遇到的困難。最重要的是溝通,大家團(tuán)結(jié),這樣工作就能順利的開展。團(tuán)隊的凝聚力就會越來越強(qiáng)。目前各項工作進(jìn)展的都比較順利。其間也遇到過執(zhí)行力的問題,開始的時候分配的工作于指標(biāo),大家都有點抵觸。通過慢慢的溝通與交流,聽取各位的意見,共同探討問題;我發(fā)現(xiàn)工作中遇到的問題都能很好有效地解決。
(五)增強(qiáng)責(zé)任感,積極主動地把工作做到點上、落到實處。同時,與銷售部同事互相尊重,互相學(xué)習(xí),以團(tuán)隊利益為重,達(dá)成共同的價值觀,形成命運共同體,營造營銷團(tuán)隊精英文化。
營銷知識、部門管理等相關(guān)的知識都是我要學(xué)習(xí)掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3、保持對生活與工作的熱情。對于購房者來說,營銷人員的熱情及專業(yè)知識能夠讓人體會到這個樓盤的內(nèi)涵,產(chǎn)生信任感,更愿意買這個樓盤。而如今的房地產(chǎn)從業(yè)人員不僅要為賣方負(fù)責(zé),也要為買房負(fù)責(zé)。如置業(yè)顧問首先應(yīng)從購房者的利益角度來分析交易的可行性,即以購房者需求為主體,因為只有了解了購房者的真正需求,才能從實際需求出發(fā)引導(dǎo)交易的進(jìn)行。因此,充滿熱情的營銷人員才能全心全意投入到工作之中創(chuàng)造應(yīng)有的個人與企業(yè)價值。
公司領(lǐng)導(dǎo)一直秉承“員工發(fā)展沒有天花板”的選才理念,因而我很榮幸有機(jī)會向公司領(lǐng)導(dǎo)呈上個人的晉升申請報告,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙中給予我個人的關(guān)注!
在此,感謝公司的培育、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,表示最真摯的敬意和謝意!
不知不覺中,感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面:
學(xué)習(xí),永無止境,來到公司的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,通過努力的學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面:
剛進(jìn)公司的時候,XX項目沒有進(jìn)場,覺得有點無聊甚至枯燥,但去學(xué)習(xí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟。
三、完成的主要工作任務(wù):
1、XX共計銷售XX套,銷售面積XX_平米,銷售額XXXXXX元,回款額XXXXXX元;
2、到XX后,對項目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)知識和銷售技巧。
3、修改和重申了案場制度,制度更加細(xì)化。
晚會簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團(tuán)隊士氣。
簽約,最終成交XX套,銷售額XXXX_元,回款額為XXXX_元;
四、工作中存在的不足
1、對業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠
2、對項目整體把控有待于提高。
3、需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學(xué)習(xí)公司完善的操盤經(jīng)驗,發(fā)掘自己工作中的不足的同時,計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、進(jìn)一步提高自己的管理水平;
2、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù);
3、與甲方及時有效地溝通,保證銷售工作的正?;?;
4、不斷改進(jìn)工作中所存在的問題,及時調(diào)整策略,保證明年銷售任務(wù)的順利完成;
5、同時努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能,給項目銷售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的檢查力度和計劃的可執(zhí)行性,努力增強(qiáng)團(tuán)隊的執(zhí)行力。
7、制定月可行的銷售計劃分級管理,執(zhí)行目標(biāo)確立到個人,分工和責(zé)任明確,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團(tuán)隊工作效率。
8、工作從細(xì)致性出發(fā),做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。
有價值的、有收獲的一年,雖然我來XX公司時間不長,但是在這里真正體會到了團(tuán)結(jié)協(xié)作,互幫互助,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,同時感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,更好的發(fā)展,項目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,會以更好的業(yè)績回報公司。
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