護理工作總結(jié)13篇

護理工作總結(jié)。

人生漫漫，時光飛逝，這階段的工作即將收官，我們不能忘記做好工作的最后總結(jié)，總結(jié)能使我們認識自身、了解自身。寫一份好的工作總結(jié)有什么要求呢？以下“護理工作總結(jié)13篇”由小編為大家收集整理，希望能對你有所幫助，請收藏。

護理工作總結(jié)(篇1)

2017年最新護理部年終工作總結(jié)

安全、服務的宗旨，繼續(xù)引申醫(yī)院管理年活動, 進一步完善各項規(guī)章制度, 改進服務流程,改善住院環(huán)境,把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧護患關(guān)系放在第一位，加強護理質(zhì)量控制，加大護理監(jiān)督力度，重視護理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍，強化三基三嚴訓練，狠抓業(yè)務管理，內(nèi)強素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。一年來,在院領(lǐng)導的正確指導關(guān)心支持下，在各科室的密切配合下，圓滿完成各項工作，現(xiàn)將全年護理工作做如下總結(jié)：

一：強化法律意識,嚴格制度落實,保障護理安全

證據(jù)意識、防范風險意識，新的《護士條例》頒布后，及時組織全員護士進行專項培訓及解讀,5月份選派專人(護理部急診室2人)參加衛(wèi)生部在省廳組織的條例培訓，使護理人員進一步了解了自己的權(quán)力和義務，為更好地履行職責，依法行醫(yī)，提供了依據(jù),做到知法守法，更好地應用法律武器維護自身及他人利益，目前全院護士持證上崗率達100%。

執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護理質(zhì)量缺陷登記報告制度、分級護理制度五項核心制度的執(zhí)行上下功夫,護理部深入科室嚴格考核,現(xiàn)場抽查,實地進行醫(yī)囑查對和交接，掌握制度落實情況,通過兩周的檢查落實,使護理人員真正理解了核心制度的內(nèi)涵，懂得了如何用制度指導實際工作。認真落實護理質(zhì)量缺陷登記報告制度，鼓勵護理人員及時上報護理不良事件，展開缺陷文化分享，結(jié)合借鑒護理不良事件典型案例，緊密聯(lián)系工作實際，組織進行討論，查找原因，吸取經(jīng)驗教訓，提出整改措施。今年護理部對分級護理制度執(zhí)行不嚴導致的缺陷、護理文書記錄不真實所引起的缺陷、病人在轉(zhuǎn)科及輔助檢查途中存在的缺陷、醫(yī)囑查對環(huán)節(jié)上的缺陷這四件案例，組織召開護理質(zhì)量缺陷討論會，全院護士都受益非淺

安全意任意識。

二：強化管理，提升護理質(zhì)量

處置、執(zhí)行明細表，設計了化驗單收送交接表格，責任護士建立起隨身攜帶記錄本，在觀察、治療和溝通時，隨時發(fā)現(xiàn)問題做記錄，使書寫病例既避開治療高峰期，又能保證文書記錄的真實、客觀、準確性，保證了護理工作的有序無誤。

月重點、 周安排及時安排部署，組織實施， 今年在以往護士長常規(guī)夜查房基礎(chǔ)上制定 "一日查房一重點"， 做到重點突出，督促有力，加大了例會精神的貫徹執(zhí)行力度，有效提高了護理質(zhì)量，確保了護理安全。

加大了對護士長目標管理的考核，明確護士長工作流程及考核標準，確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用，有效提高了護士長預測—控制—改進工作的能力，同時悉心指導新上任護士長工作，幫助她們在較短的時間內(nèi)承擔起科室的護理管理工作，護理部深入科室督促引導護士長合理安排每日工作，制堅持一日四查房，重點對新入院、手術(shù)前后和危重

及生活不能自理、 有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，進行督導檢查， 掌握護理工作落實到位情況， 加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護理缺陷的發(fā)生。

發(fā)揮最高效能、創(chuàng)造最大價值”的管理理念，科學合理調(diào)配人力資源。工作上嚴要求,生活上細照顧，實施人性化管理，指導科室彈性排班，加強節(jié)假日、休息日、中午及夜間值班期間，繁忙、易疲勞時間的護理人力配備，排班做到新老搭配,相互協(xié)作

兼顧人員素質(zhì)和技術(shù)水平高低的合理分配，發(fā)揮其互補性，對一些家庭有特殊情況，健康狀況差，待產(chǎn)和哺乳期的年輕護士，班次上給于照顧，使她們能工作家庭兩不誤。充分調(diào)動護士的積極性和主觀能動性，創(chuàng)造工作的和諧氛圍，增強了管理效能，有效提高了護理群體質(zhì)量。面對上半年我院外科病人居多不下，下半年內(nèi)科病人持續(xù)增加，護理人員緊缺的狀況，，護理部統(tǒng)籌調(diào)配護理人員10余次, 使有限的人力資源得到優(yōu)化組合，滿足了臨床工作需要，確保了護理安全。

4： 強化護士長開源節(jié)流的管理理念 今年美國的金融危機已波及到中國，醫(yī)院不可避免地受到?jīng)_擊，護理部要求護士長開拓思維，創(chuàng)新理念，開源節(jié)流，樹立安全責任和危機意識，尋求科室發(fā)展之路，團結(jié)一心，共度難關(guān).

三： 健全完善各項規(guī)章制度，保證護理環(huán)節(jié)質(zhì)量

本年度重新制定完善了重點環(huán)節(jié)護理管理程序既應急流程，科室下發(fā)了病人安全10大目標，組織全院護理人員學習，保證了護理人員有章可循.

1： 制定了防范住院患者跌倒制度及各類導管防脫落制度。

執(zhí)行過程中的疏漏，護理部用了兩周時間進行檢查落實。強化了環(huán)節(jié)質(zhì)量。提高了護理質(zhì)量。

急診室與病房、 手術(shù)室與科室、產(chǎn)房與母嬰同室病人交接記錄表，危重病人電話預約，病人轉(zhuǎn)運途中加強病情觀察與急救護理，準確記錄了患者在轉(zhuǎn)運過程中的用藥、處置、檢查等，強化了護理人員的責任心，降低了危重患者轉(zhuǎn)運交接過程中的風險，體現(xiàn)了治療處置的連續(xù)性，確?；颊叩牟∏榈玫郊皶r有效的救治.

互補性，調(diào)動本院人才，解決了護理中的疑難問題，提高了護理質(zhì)量

5： 完善了緊急狀態(tài)下護理人力資源調(diào)配方案，健全了急救體系，提高了急救水平。

典型、疑難病歷進行了為期一周的交叉點評，在認真總結(jié)分析的基礎(chǔ)上，梳理共性、個性問題，召開全院護士專門會議，分析原因，進行討論，院內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范，達成共識，強化督導落實，使護理文書質(zhì)量進一步提高。

病歷夾一致的編號，有利于查對，有效地避免了查對環(huán)節(jié)的'差錯，今年購置了腕帶識別標志，在三起突發(fā)公共事件中，應用于急診急救時快速、準確設別病人，保證了治療及時到位。

四： 落實人才培養(yǎng)計劃，提高護理人員整體素質(zhì)

本科( )人,護理隊伍梯隊建設更趨于合理, 我們對護理人員的培養(yǎng)以“年輕護士全科化”為導向綜合培養(yǎng), 按計劃進行科室輪轉(zhuǎn),重點加強基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高, 使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學科知識, 從容應對緊急狀態(tài)下跨科室人力資源的調(diào)配。

急診科5名護士赴省人民醫(yī)院進修學習;有 余人次護理人員參加了省內(nèi)外護理業(yè)務和管理培訓，為醫(yī)院注了入先進的護理管理理念，推動了我院護理理論和技術(shù)的創(chuàng)新。

抽查考核等形式，培養(yǎng)他們觀察問題和處理問題的能力，鼓勵他們在崗講協(xié)作—發(fā)揚團隊精神，下班忙充電—提高自身業(yè)務素質(zhì)，開拓思維，勇于創(chuàng)新，把學歷價值轉(zhuǎn)化為工作價值。

6：繼續(xù)實行在崗培訓和多渠道學歷培訓和相結(jié)合 聘請專家來院授課，醫(yī)院組織業(yè)務學習。鼓勵護理人員自修及參加各種培訓 ，截止今年底已有 人獲?？茖W歷，人獲得本科學歷，11月份我院16名中級護理人員參加高級職稱考試，15人以優(yōu)異成績達標，我院護理人員扎實的理論技術(shù)水平得到肯定。

五：創(chuàng)新環(huán)境更好的提升服務觀念提升服務質(zhì)易

1：規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境

今年急診科與內(nèi)科搬進新改造的樓，使住院環(huán)境更加幽雅、舒適。好的環(huán)境需要有好的管理，護理部加大對病區(qū)管理的檢查力度。全院病區(qū)管理質(zhì)量同步提高。

婦產(chǎn)科提供了尿布風干服務項目，神經(jīng)內(nèi)科為重癥病人成立了專門的護理小組，開展無陪護理，全院開展了多說一句話服務，即：“治療前多解釋一句”，“治療后多安慰一句”，“出院時多關(guān)照一句”，以拉近護患之間距離，降低護理糾紛的發(fā)生。年內(nèi)護理服務滿度調(diào)查，滿意率達94.7﹪。

合醫(yī)辦,為合醫(yī)、醫(yī)保病人提供快速、便捷的服務。

護理工作總結(jié)(篇2)

（一）護理部就如何在護理服務上體現(xiàn)“人性化”

展開了深入的調(diào)查，每月護理部派專人參加臨床科室召開的工休座談會，廣泛聽取病人的意見，尤其是注重傾聽曾到外院就醫(yī)患者的意見，每月到病區(qū)發(fā)放住院病人征求意見表、電話回訪等途徑獲取病人對護理服務的需求信息，找出存在的差距，制定相應的人性化服務措施，并在具體細節(jié)上進行了規(guī)范。20xx年護理部到病區(qū)進行患者滿意度調(diào)查36次，滿意率為97.3%；醫(yī)生對護士滿意度調(diào)查1次，滿意率為99.6%；護理人員對護理工作滿意度調(diào)查1次，滿意率為98.1%；護理人員薪酬滿意度調(diào)查1次，滿意率為93.4%。

（二）其次開展了服務理念教育

強化一個轉(zhuǎn)變，即服務理念的轉(zhuǎn)變，倡導多主動換位思考，從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。如為護理人員購買了冬季護士鞋；病區(qū)走廊新增扶手，將無床檔的舊病床更換成新的病床，保證了患者的安全；為非手術(shù)患者制定了健康教育實施記錄單，使患者及家屬知曉疾病的相關(guān)知識及正確預防措施；婦產(chǎn)科新增了新生兒游泳項目、孕婦學校重新裝修，每周三上午進行母嬰保健知識授課等；各臨床科室責任護士做病人的貼心人，每天利用為病人做治療時及治療后的空閑時間親切的與病人交談，為他們傳授疾病康復知識，送去親人般的安慰。護士又如晴雨表，晨間問候時及時告知病人天氣冷暖，提醒增減衣服；科室為出院病人發(fā)放愛心聯(lián)系卡，將親情服務延伸。正是護士親切、貼心的話語、周到的服務使病人感到家的溫馨，不是親人勝似親人。許多病人在意見薄上留下了發(fā)自肺腑的贊譽。20xx年共收到錦旗4面，住院患者滿總意率97.3%。

（三）開展延伸報務，護理部對各科室的出院患者進行了抽查式電話回訪。

20xx年共電話回訪了325人，回訪中大多數(shù)患者反應醫(yī)護人員的服務態(tài)度及醫(yī)療技術(shù)較好；護理人員的主動服務意識強，對病人關(guān)心，對工作負責；以10分計算，總滿意率為9.2分。

護理工作總結(jié)(篇3)

2017年內(nèi)科護理年終工作總結(jié)

在心內(nèi)科工作了3個月，感觸頗深，總結(jié)如下：

急性心肌梗死患者，尤其是急性心肌梗死患者，來的時候患者癥狀劇烈，胸痛、心慌、氣短、大汗，或伴有惡心嘔吐，這個時候作為當班護士，處理速度是關(guān)鍵，我?guī)缀跏切∨芨苫?，每一個患者所作的第一件事就是生命體征，先看血壓、心率、血氧、呼吸如何，遵醫(yī)囑吸氧、心電監(jiān)護治療，立即建立靜脈通道，隨之立即辦病歷，讓醫(yī)生在最短的時間下醫(yī)囑，(如果病情急，執(zhí)行醫(yī)生口頭遺囑然后補記)然后即刻執(zhí)行醫(yī)囑，向家屬交代病情及相關(guān)注意事項。醫(yī)生下達病?；虿≈赝ㄖ焖偻瓿墒状巫o理記錄。心血管疾病不乏有部分年輕病人，三十多歲或四十歲，正是人生的黃金時期，但是病魔從來都不會手下留情，這些患者一般病情發(fā)展快，梗死范圍大，入院前幾天還活蹦亂跳的，轉(zhuǎn)眼間就報病危，真正驗證了生命的脆弱，看到家屬悲痛的樣子心里也不是滋味。當送患者到上級醫(yī)院治療時，一路上心都提到嗓子眼上，隨時監(jiān)測生命體征觀察病情變化，安慰病人，告知患者家屬病情并平復家屬情緒，當順利把患者送到上級醫(yī)院的指定科室時，心里很踏實，為患者有了生的希望感到無比的高興。有一部分心梗患者在恢復期間一直不錯，不知什么原因發(fā)生猝死。種種情況讓我體會到心內(nèi)科患者沒有輕的，時刻應高度警惕，因為生命隨時可能轉(zhuǎn)瞬消失。冠心病病人由于各種原因發(fā)生心衰，這時醫(yī)生要以最快的速度給出治療法案，護士要用最快的時間執(zhí)行醫(yī)囑，高流量吸氧強心利尿等對癥處理，看著患者心率慢慢降下來，心慌氣短氣喘癥狀緩解，心里有一種說不出的快樂和成就感，體會到爭分奪秒的意義。

2.工作的風險：心內(nèi)科是風險較大的科室，醫(yī)生為救治患者經(jīng)常需要介入治療，介入治療過程中的風險人人要面對，術(shù)中很多情況難以預測，術(shù)后監(jiān)測病情對護士也是考驗，對加壓止血氣囊繃帶按時放氣，監(jiān)測血壓，上夜班更是體力和意志的考驗，一刻也不能放松警惕，看似很平靜的病區(qū)，由于病種的.特殊性蘊藏著很多危險因素，每隔一小時巡視病房一次，病危病重病人隨時巡視，當聽著患者熟睡的鼾聲，看著胸廓有節(jié)律地起伏，心里是踏實的，有些患者會在晚上發(fā)生猝死，醫(yī)生護士通過搶救無效，很多家屬不理解，其實醫(yī)生護士何嘗不是想救他們呢?但是醫(yī)學有局限性，所以醫(yī)生護士不是萬能的，這一點如果家屬們能更懂這一點，對死去的病人是一種安慰，對活著的家屬是一種心理上的解脫。

重的，沒有奉獻精神是做不了心內(nèi)科醫(yī)生護士的。

總之，雖然我僅僅體會了3個月，可能還有好多東西沒有真正體會到，但還是給我極大的激勵，我敬重心內(nèi)科的全體醫(yī)護人員，喜歡他們高超的技術(shù)和敬業(yè)精神，這是我的寶貴財富，激勵我不斷進步，有了前進的目標，真是獲益匪淺。

護理工作總結(jié)(篇4)

（一）后勤支持系統(tǒng)得到提升，大大提高了臨床醫(yī)務人員滿意度。

餐飲中心對試點病房實行病人訂餐及治療飲食配送服務，減少了病人的外出，有效地控制了陪人；藥劑科配備擺藥藍，分餐分袋包裝口服藥發(fā)送到病人，減少了錯發(fā)、錯服藥物的風險；物供科各種物資實行下收下送；消毒供應中心—手術(shù)部一體化管理，為臨床提供快捷可靠的后勤服務；病房實行半封閉管理，實行保安樓層責任制，加強病室安全及流動人員的管理；檢驗科統(tǒng)一收送所有標本、做到護士不出病房，減少了護士非護理性工作的時間，提高了護士滿意率；結(jié)合護士意愿排班、交接班頻次減少晚夜班、節(jié)假日等高危時段護理人力的增加、24小時無縫隙護理和與醫(yī)療配套的分組配置管理模式，降低了護士和醫(yī)師的心理壓力，加強了醫(yī)護之間的溝通，醫(yī)護關(guān)系更和諧。

（ 二）患者和家屬滿意

1、護理員的工作及管理進一步規(guī)范，患者及家屬放心，陪護率下降30%；各種安全細節(jié)、安全措施以及對患者及家屬安全知識宣教的加強，使患者安全進一步得到保障，不良事件發(fā)生率降低。

2、后勤支持系統(tǒng)的完善，非護理性工作減少，護士與患者溝通時間較前明顯增多，醫(yī)患關(guān)系融洽，患者和家屬滿意度提高。

3、訂餐服務及半封閉式管理的實施，有效控制了進出病區(qū)的閑雜人員，使患者財物安全得到保障，減少了患者治療、護理以及休息時間的干擾，進一步提升了患者和家滿的滿意。

（三）社會滿意

各種走進社區(qū)、走向校園、走向社會等診療活動、與各種報社開展聯(lián)誼活動使醫(yī)院與社會聯(lián)系增加，使創(chuàng)優(yōu)活動深入人心，得到社區(qū)居民、各種報刊、網(wǎng)絡等媒體的報道和宣揚，尤其是我院與南國都市報等媒體合作的一系列社會宣教活動，在百姓心中更強化了醫(yī)院品牌，提高了社會滿意度。

護理工作總結(jié)(篇5)

一、認真落實各項規(guī)章制度

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

查對制度：（護理操作時要求三查七對；（堅持交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士例會制度：按要求每月召開護士例會一次，內(nèi)容為：安排本月工作重點，總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士反饋護理質(zhì)控檢查情況。

2、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士的業(yè)務水平。

三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

滿意度調(diào)查結(jié)果均在92%以上，并對

滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。

2、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大的程度的滿足。

四、堅持人才培訓力度，提升人員素質(zhì)

對護士嚴格要求各種培訓，學術(shù)等業(yè)務學習都要參加，每周堅持一次科里業(yè)務學習，護理大查房每月一次，每月護理技術(shù)操作及三基理論考試1次，合格率達到95%，質(zhì)量檢查考核存在問題及時進行原因分析，提出整改措施，評估效果基礎(chǔ)的較差的護士加強培訓力度，以全科護理人員的業(yè)務素質(zhì)共同提高，為工作的目標實行優(yōu)質(zhì)護理服務，規(guī)范標準要求，實施不斷提高我科醫(yī)療護理質(zhì)量。

五、開拓創(chuàng)新，不斷學習，完成繼續(xù)教育及帶教工作不斷充實?？浦R，我科輪流派出護理人員到海南醫(yī)學院附屬醫(yī)院進修胎兒心電監(jiān)護各一周，引進新的理念，改進工作，提高技術(shù)，帶動科室學習氣氛。督導全科護士完成繼續(xù)教育任務。為保證帶教質(zhì)量，護理安全，根據(jù)實習生帶教有關(guān)規(guī)定及要求進行示范帶教，做到放手不放眼，由護理師職稱以上護士負責帶教并上課，實習結(jié)束后由帶教老師行考核。

六、加強院內(nèi)感染管理

1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。

嬰兒室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用酒精進行除塵處理，并記錄。

七、存在問題

1、個別護士素質(zhì)不高，無菌觀念不強。

2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范。

3、基礎(chǔ)護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。

4、病房管理尚不盡人意。

一年來護理工作由于院方及護理部的重視、支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。

護理工作總結(jié)(篇6)

雖然取得一定成績，但還有不足；如護士宣教及健康指導不到位、護士書寫病例不規(guī)范，個別護士責任心不強，病房管理不到位等，科室管理能力有待進一步提高。

病人方面：

1、在病人滿意度調(diào)查中，提出不滿意或較滿意的項目主要集中于護理服務不到位、主動性較差、溝通交流不及時等問題。

2、在日常檢查中，病人大多數(shù)能接受護理人員的基礎(chǔ)護理和生活護理，卻有部分病人不愿意接受護理人員的服務？不放心讓護士照顧患者，不放心。

護理人員方面：

1、護理人員工作量大，精力分散根本不能深入了解病人整體情況，難以跟上深層次的個性化護理。

2、重書寫輕落實，不能正確處理寫與做的關(guān)系。護士忙于書寫各種記錄，而忽略了護理措施的落實，深入病房的時間相對減少，護士與病人接觸的機會也相應減少。

總之，科室護理人員同心同德，克服困難，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，不斷提高科室護理服務水平及護理質(zhì)量，切實為病人提供優(yōu)質(zhì)護理服務。我相信，我們會越來越好！

護理工作總結(jié)(篇7)

不知不覺，在忙碌的工作生活學習中，20xx年已經(jīng)匆匆的走到了尾聲?；厥變?yōu)質(zhì)服務這個工程，它不是一蹴而就的。剛開始的時候，我們對其理解深度不夠，初期效果不明顯。隨著我們科室對優(yōu)質(zhì)服務不斷深入的探討和理解，開始嘗試新的想法、并實施總結(jié)經(jīng)驗，漸漸理清思路，發(fā)現(xiàn)單靠幾項措施，發(fā)幾份文件是很難奏效的，難解決思想認識問題，徹底轉(zhuǎn)變服務觀念。從“服務之星”到“患者滿意的調(diào)查”、“液體零呼叫”等優(yōu)質(zhì)服務活動競賽工作的展開，大家都化壓力為動力，化重任為責任，將改革作為挑戰(zhàn)，做好病人護理工作，逐步深刻地理解道優(yōu)質(zhì)服務的重要性，并漸入佳境。優(yōu)質(zhì)的服務，那是心與心的交流。學會走進患者的心，從患者的角度出發(fā)，換位思考，來提高我們的服務質(zhì)量，才能夠真正改善醫(yī)患關(guān)系，走進患者的心。這就要求我們在平時工作中多聽患者的意見，多聽多想，到具體工作時，就能巧妙的了解患者的心，為他們排憂解難。正是我們科室堅持了這些方法與原則，使我們姐妹們的工作獲得了顯著的成績，受到了患者的贊揚。

從開展優(yōu)質(zhì)服務以來，內(nèi)心有太多的感觸。從前期我科的優(yōu)質(zhì)服務的定位、到宣傳、到加強每位護士的護理意識，到整改到總結(jié)，這中間確實有太多的心酸感觸。既然說回望，也就是總結(jié)，那首先我覺得應該加強服務意識。作為全院最大病人最多的一個科室，自從優(yōu)質(zhì)護理服務開展以后，我們每一位護理人員，內(nèi)心就多了一份壓力。在工作中不止要保質(zhì)保量，還要考慮是否每個人都滿意，心理的壓力是可想而之的！那么其首要的微笑服務意識，也許就在不經(jīng)意中漸漸減少或者消失。而工作的繁重及病人的不理解，缺少有效的護患溝通，也會使彼此矛盾激化，使?jié)M意度下降。但是姐妹們用她們的細心體貼把關(guān)懷帶給每一個病人，得到了病人對我們得優(yōu)質(zhì)護理服務的贊許。我科室在今年著重從以下方面著手開展優(yōu)質(zhì)護理服務。

護理工作總結(jié)(篇8)

寵物護理工作總結(jié)

一、

寵物在現(xiàn)代社會中扮演著越來越重要的角色，它們不再只是人類生活中的陪伴者，還是人們釋放壓力、緩解孤獨的好伙伴。而寵物護理工作則成為了一個重要的職業(yè)。本文將從寵物護理工作的必要性、工作內(nèi)容、技能要求以及總結(jié)經(jīng)驗四個方面進行詳細介紹。

二、寵物護理工作的必要性

寵物護理工作的必要性主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1. 健康維護：寵物和人類一樣需要良好的健康和衛(wèi)生環(huán)境來保持健康。寵物護理工作包括定期洗澡、吹干、除蟲等，有助于寵物維持良好的健康狀態(tài)。

2. 疾病預防：寵物護理工作不僅要關(guān)注寵物的基本生活照料，還需要及時觀察并發(fā)現(xiàn)寵物身體上的異常情況，以便及時進行疾病預防和治療。

3. 心理撫慰：寵物作為人類的伴侶，需要人類給予關(guān)愛和關(guān)心。通過寵物護理工作，我們可以給予寵物溫暖與安慰，滿足寵物心理需求。

三、寵物護理工作的具體內(nèi)容

寵物護理工作的具體內(nèi)容包括：

1. 寵物洗澡：根據(jù)寵物的毛發(fā)類型選擇合適的洗發(fā)水，并掌握洗澡技巧，避免傷害到寵物的皮膚。

2. 寵物美容：根據(jù)寵物的品種和需求，為其修剪毛發(fā)、修指甲、清潔牙齒等，使其外貌更加整潔和漂亮。

3. 飲食管理：根據(jù)寵物的健康狀況和口味需求，選擇合適的寵物食品，并合理控制飯量，保證其營養(yǎng)攝入和健康成長。

4. 環(huán)境整潔：保持寵物生活環(huán)境的清潔衛(wèi)生，定期更換寵物窩的墊子和布料，清理寵物用具等。

5. 康復護理：對于生病或恢復期的寵物，需要給予特殊的護理，如按時給藥、貓狗護理等。

四、寵物護理工作的技能要求

寵物護理工作需要掌握一定的技能和知識，包括：

1. 了解不同寵物的生活習性和需求，掌握寵物品種的特點和常見疾病的預防方法。

2. 具備基本的動物解剖學和生理學知識，如熟悉寵物的器官結(jié)構(gòu)、消化系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)等。

3. 熟練使用工具和設備，如剪刀、梳子、吹風機等。

4. 具備責任心和耐心，善于與動物溝通，能夠正確理解寵物的需求和情緒。

5. 具備基本的急救技能，能夠應對寵物突發(fā)狀況，如處理出血、骨折等。

六、寵物護理工作的總結(jié)經(jīng)驗

通過長期的寵物護理工作，我總結(jié)出以下幾點經(jīng)驗：

1. 精細觀察：在護理過程中，要細心觀察寵物的大小便、食欲、外貌變化等，及時發(fā)現(xiàn)問題。

2. 注意衛(wèi)生：寵物護理工作需要保持寵物和工作環(huán)境的衛(wèi)生干凈，以防止疾病傳播。

3. 安全第一：在處理寵物時，要特別注意自身安全和寵物的安全，避免雙方受傷。

4. 做好記錄：對于護理過程中的重要信息，如寵物的用藥情況、疫苗接種情況等，要及時做好記錄，以備查閱。

五、結(jié)語

寵物護理工作是一項令人充實和滿足的工作，通過我們的努力，我們可以為寵物提供一個良好的生活環(huán)境和個人護理。希望通過本文的介紹，大家能夠更好地理解寵物護理工作的必要性，了解它所涉及的具體內(nèi)容和技能要求，并從中汲取經(jīng)驗，提升自己的寵物護理工作水平。

護理工作總結(jié)(篇9)

1、加強年輕護士培訓

加強了“三基”及?？萍寄艿呐嘤?，采取了情景模擬培訓法，情景模擬培訓是一種仿真模擬演習教學法，具有仿真性、互動性、創(chuàng)新性、針對性和趣味性等特點，強調(diào)了護士的參與意識，增強了護士的角色情感和責任感，對培養(yǎng)護士的創(chuàng)新能力和實踐能力有極大的促進作用。護理部每月組織n0及部分n1級護理人員進行“三基”考核，考核范圍為《第五版基礎(chǔ)護理學》每月兩章。組織全院護理人員7月及12月分層次進行了2次理論與護理技能操作的培訓及考核，參考率100％，合格率100％。于10月醫(yī)務科及護理部對全院醫(yī)護人員進行了心肺復蘇的培訓及考核，參考率100％，合格率100％。

2、加強了護士的在職教育

護理部組織安排了全院性業(yè)務學習12次，主要內(nèi)容為“三基”知識、護理常規(guī)、護士條例、護理人文素質(zhì)教育、壓瘡評估與上報、發(fā)生不良事件的原因分析等；同時學習一些國內(nèi)外新進展、新技術(shù)，豐富了學習內(nèi)容，深受護理人員的歡迎。

3、提高?？谱o理水平

全年外出參加短訓班共59人次，到上級醫(yī)院進修?？谱o士3人；外出學習人員回院后向護理部進行了口頭或書面的學習情況匯報，并根據(jù)情況安排全院性學習。參加繼續(xù)教育共59人。

4、強化護士長的管理意識

20xx年共派出護理管理人員外出培訓37人次，培訓內(nèi)容主要是護理質(zhì)量管理、優(yōu)質(zhì)護理服務持續(xù)質(zhì)量改進、基層醫(yī)院營養(yǎng)支持、手術(shù)室護理質(zhì)量持續(xù)改進、基層醫(yī)院核心能力提升、護士長管理、創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院參觀學習、母乳喂養(yǎng)宣傳、危重新生兒的轉(zhuǎn)運與護理管理、心血管護理培訓、糖尿病人風險管理、《20xx年衛(wèi)計委優(yōu)質(zhì)護理服務評分細則》解讀、護理質(zhì)量管理、傷口處理新進展及臨床病例討論會等；同時，要求所學的知識結(jié)合醫(yī)院的實際進行全院培訓。

5、建立了護理質(zhì)量檢查與考核制度

護理部每月不定期深入科室督導、檢查、考評；每月組織全院護士長交叉大檢查，促進了護士長及科室之間的學習與交流，取長補短，有效的促進了全院護理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。組織護理查房12次，護士長會議12次，組織護理人員業(yè)務學習及護士會議13次，組織護士長夜查房72次，進行護理質(zhì)量檢查12次，并將檢查結(jié)果與獎懲掛鉤。

護理工作總結(jié)(篇10)

轉(zhuǎn)眼之間，又到了20xx年的年終歲尾?，F(xiàn)在，我們的工作環(huán)境和病人住院條件都得到了很大的改觀，科室業(yè)務工作也有很好的發(fā)展。在院護理部領(lǐng)導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作?，F(xiàn)將20xx年護理工作總結(jié)如下：

一、嚴格管理,有效協(xié)調(diào)

一年來,在護理部和科主任的領(lǐng)導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行.積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使科室成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境.。

二、加強護理安全管理，確保安全醫(yī)療是根本保證。

1、認真落實護理部制定的各級護士崗位責任制和護理工作制度，如加藥雙簽名等，杜絕了病人自換吊瓶，加藥不及時等不良現(xiàn)象。

2、堅持了查對制度：要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄；護理操作時要求三查七對；堅持每日重新打印輸液單，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

危、重癥患者的管理，彈性排班，如遇科室病人多時，及時增加護理人員，保證護理質(zhì)量，提高了對危重病人的搶救成功率。

三、加強在職護士的培訓，努力提高護士的整體素質(zhì)

家屬及醫(yī)生的一致好評。并在醫(yī)院5.12護士節(jié)組織的知識競賽中，取得了第一名的好成績。

胸外科疾病的健康宣教以及各項應急預案，提問內(nèi)容以護理小知識為主，養(yǎng)成了老知識不斷復習，新知識不斷更新的學習氛圍，確保了病房的護理安全。

一個第三名的好成績。

四、注重服務細節(jié),提高病人滿意度

認真落實首問負責制，積極解決病人的問題，微笑服務，耐心、細心、關(guān)心每一位病人，堅持晨晚間查房，并于臨睡前由醫(yī)生和護士一起巡視病房，提高了患者的滿意度，滿意度調(diào)查平均分在98分以上。

五、做好帶教工作及科研工作

責任心及業(yè)務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。安排高年資的護士為帶教老師，加強對新護士的帶教，尤其是科室護理常規(guī)、各種規(guī)章制度、操作規(guī)程以及常見病和多發(fā)病的知識。

2、在護理工作中靈活應用20xx護理品管圈成果，提高了護理質(zhì)量。今年我科的責任圈再接再勵，將“一針見血”作為今年的活動主題，品管圈活動正在進行中。

五、增收節(jié)支，學習醫(yī)保知識，提高業(yè)務收入。

1、節(jié)約科室每一度電，每一滴水，做好科室設備保養(yǎng)，延長其使用壽命。

2、組織全科護士學習醫(yī)囑處理和醫(yī)保知識，做到不少收，漏收。

3、將科室現(xiàn)有設備有效的利用起來，增加收入。

六、工作成果與不足

（一）工作成果

全年共收住病人總數(shù)何琳仙、肖莉在醫(yī)院三基考試中榮獲優(yōu)秀獎，陳思被評為“優(yōu)秀帶教老師”。

（二）存在的問題：

1、管理經(jīng)驗不足，管理水平有待提高

電子降溫儀等，關(guān)鍵時刻及時跟進，還需要加強?？婆嘤?、進修學習，以提高整體搶救水平。

家屬進行醫(yī)患溝通，及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因，有利于改善醫(yī)患關(guān)系，保障醫(yī)療安全，今后需加強溝通交流技巧的培訓。

與時俱進，共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好的明天。

神經(jīng)外科

20xx年12月23日

護理工作總結(jié)(篇11)

我院護理工作在院領(lǐng)導的關(guān)心、支持、重視下，在全院護士的共同努力下，基本完成了半年的護理工作任務，現(xiàn)總結(jié)如下：

首先我把年初護理部制定工作計劃中的'要點與大家回顧：

1、逐步增加人員配比;

2、落實中醫(yī)護理方案;增加適宜技術(shù)項目;

3、在內(nèi)科開展優(yōu)質(zhì)護理服務;

4、加大培訓力度;

5、提高服務質(zhì)量;

6、加強安全管理;

根據(jù)年初咱們護理部制定的工作計劃，我們護理工作完成情況向大家匯報如下：

1、按醫(yī)院工作的總體規(guī)劃，在逐步擴大護理隊伍，上半年又招聘護 理人員14人(其中有四人已上崗)10人在導診。逐步提高床護 比，比值由原來1：0.36提高到1:0.38(這個數(shù)值是按二甲醫(yī)院 實際開放床位算的，其中骨科病房增加一名護士，內(nèi)科增加兩名 護士)

適宜技術(shù)、優(yōu)護病房暫緩。

內(nèi)容。同時為盡快提高基礎(chǔ)護 理水平，每月增加護理基礎(chǔ)考試一次。對于護士長講課提高到課件教學。于六月初制定崗前護士、實習護士規(guī)范化培訓手冊。

行為服務規(guī)范，并通過科室培訓、護理部集中培訓等形 式進行培訓。從業(yè)務水平方面;加大培訓、考核力度，按計劃分 層級考核真正落到實處。

儀器、設備進行保養(yǎng)、維修。針對搶救車、 常備藥品進行清查，登記，由藥劑科和護理部共同監(jiān)管;人員薄 弱環(huán)節(jié)要求科護士長有針對性的培訓;定期組織安全隱患討論。

完善應急預案118 項)

手術(shù)室護士四名。按預計入住新樓 后培養(yǎng)一個新的梯隊，大約6-8人，現(xiàn)已制定培養(yǎng)人員5人，還 需3人左右，下一步工作按計劃繼續(xù)完成。

8、開展護理人員末位淘汰制度。方案已下發(fā)給相關(guān)科室護士長，并 要求認真?zhèn)鬟_到每位護里人員知曉。

實習生手冊、護士手冊?，F(xiàn) 在前兩個手冊已完成，護士手冊在完善和整理中。

半年護理工作量完成情況

半年各科室累計共輸液危重患者14人次，灌腸34人次，口腔護理41人次，導尿275人次，吸氧434人次，胃腸減壓14人次，鼻飼7人次。

基礎(chǔ)護理合格率達 94.5%

特、一級(危重)患者護理合格率達92.3%

急救物品、藥品完好率達100%

護理文件書寫合格率達91.7%,中醫(yī)護理記錄合格率93.5%

護理人員“三基”考核，理論合格率達90.8%，技術(shù)操作合格率92%

消毒隔離合格率達93%

病房管理88.9%

存在問題：

1、護理管理水平偏低。護士長日常工作抓的不細，管理不嚴。

2、護理人員培訓不夠規(guī)范化，未能真正達到培訓目的，科室培訓流于形式，達不到實效。帶教不規(guī)范。

3、護士溝通交流能力偏低，健康宣教不到位。

業(yè)務水平偏低，中醫(yī)知識嚴重匱乏。

5、護理文書書寫內(nèi)容缺乏內(nèi)涵，中醫(yī)護理記錄缺乏中醫(yī)辨證和施護。

病房管理、消毒隔離、未達標。

6、中醫(yī)適宜技術(shù)開展不好，流于形式。

今后的工作思路：

1、按計劃將為落實的護理工作落實。

繼續(xù)加大培訓考核力度。 4、做好上新樓的準備工作。

3、抓安全管理。提高大家的法律意識和自我保護意識。

4、抓護理質(zhì)量。不斷完善質(zhì)量考核標準，通過考評了解護理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，掌握各級護理人員的工作狀況，有計劃的進行相關(guān)知識和技能的培訓。

在今后工作中，腳踏實地努力工作，落實好護理各項工作，帶領(lǐng)我院護理隊伍邁向新的臺階。

開原市中醫(yī)醫(yī)院 護理部 付立杰

護理工作總結(jié)(篇12)

***年，我本著“以病人為中心”的服務理念，以認真負責的工作態(tài)度，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務?，F(xiàn)述職報告如下：

一、盡職盡責，搞好護理工作。俗話說：“三分治療，七分護理”，經(jīng)過話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發(fā)生一齊與病人的言語沖突，沒有發(fā)生一齊因服務態(tài)度、服務效率、服務質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。

二、發(fā)揮作用，做好幫帶工作。對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自我能夠充分發(fā)揮自我年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，主動搞好幫帶工作，為年輕護士講解業(yè)務技術(shù)、與病人溝通等方面的知識，解決護理業(yè)務上的疑難問題，指導落實護理措施，幫忙年輕護士盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自我的貢獻。

三、不斷領(lǐng)悟，提高思想業(yè)務水平。在過去的一年里，我能夠透過報刊、電視、參加政治領(lǐng)悟等方式，認真領(lǐng)悟黨的方針路線政策，領(lǐng)悟上級的各項指示精神和規(guī)章制度，透過領(lǐng)悟，提高了自我的政治理論水平，進一步端正了服務態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的用心性。同時，自我用心主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務領(lǐng)悟和技能培訓，并堅持自學了相關(guān)的業(yè)務書籍，透過不停地領(lǐng)悟新知識，更新自我的知識積累，較好地提高了自我的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務潛質(zhì)，適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。

隨著社會的發(fā)展進步、人們生活品質(zhì)提升，病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。

護理工作總結(jié)(篇13)

一年轉(zhuǎn)眼即逝，互相幫助。

一、工作上，按照年初的計劃

1、大家認真開展了“百日無缺陷活動”，執(zhí)行科室防范護理缺陷的方案，增強護理人員參與意識，共同提高護理質(zhì)量；

《沒有任何借口》兩本書，落實科室的護理細節(jié)質(zhì)控措施；

控制感染的目的；

住院指導、圍術(shù)期指導，并裝訂成小宣傳冊，方便住院患者查閱與護士的指導，切實提高護理質(zhì)量；

5、 全員參與護理部組織的禮儀培訓，并積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比，努力為科室爭得榮譽；

6、 按照護理部的要求，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”；

護理部的各項改革：

1、 學習并推廣使用HIS系統(tǒng)。組織全員進行學習，教會每位同志進行查帳核對，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。

改為隨機的日查，每位護士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好本職工作。

同志們工作更加明確。

4、設立了“記事本”，記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情，固定放在護士站，并閱者簽字，確保有效傳達。

會診登記本，保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。

二、學習上

1、為了提高護理人員的自身素質(zhì)，在鼓勵大家自學的同時，每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題，共同學習。

一句英語，記錄在本上，固定放在護士站，并于次日晨交班提問進行檢查，但是沒有堅持到底。

續(xù)本，不斷提高自身文化修養(yǎng)。

在這過去的一年中，有成功、有失敗、有快樂、有辛酸，xx外科全體護士在科主任科護士長的帶領(lǐng)下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表，并據(jù)此客觀地評價護理人員的工作質(zhì)量；培養(yǎng)同志們的科研能力，爭取多發(fā)表有意義的論文；堅持每日英語的學習等等。

讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設好xx外科這個年輕的科室吧。

本著“鞏固優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，一年來做了以下幾點工作：

主樓，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作規(guī)范，實現(xiàn)輸液反應“零”突破；抓查對制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞一次性物品質(zhì)量漏洞29例。

亂、差，尿墊至處晾曬的問題。

管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議，3名被提升為病區(qū)副護士長。

每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。

新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓班；完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達。抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教育，倡導多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。

7，名列全市榜首。

會議論文一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領(lǐng)科護士長、護士長巡查各崗；努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，現(xiàn)在新廈的隊伍已經(jīng)擴大到中西醫(yī)結(jié)合護理優(yōu)勢，爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證。

感謝您閱讀“幼兒教師教育網(wǎng)”的《護理工作總結(jié)13篇》一文，希望能解決您找不到幼兒工作總結(jié)時遇到的問題和疑惑，同時，yjs21.com編輯還為您精選準備了護理工作總結(jié)專題，希望您能喜歡！