年終城管工作總結(jié)。
時光如逝，過去的時光就讓它過去吧，終于要完成這段工作了，一轉(zhuǎn)眼之間就到了我們寫總結(jié)的時間了。工作總結(jié)是判斷目標(biāo)是否實現(xiàn)的憑據(jù)。職場中如何寫工作總結(jié)？在這里，你不妨讀讀年終城管個人工作總結(jié)（收藏4篇），更多信息請繼續(xù)關(guān)注我們的網(wǎng)站。
一年來，在乾潭城管中隊長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、樹立管理就是服務(wù)的理念，克服種種困難，扎扎實實開展各項工作，時刻謹(jǐn)記自己是一名共產(chǎn)黨員，牢記黨在心目中的位子是多么的崇高，不忘黨的教育和教誨，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將個人一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。
到分隊工作以來，認(rèn)真遵守分隊的工作學(xué)習(xí)制度，積極參加各項學(xué)習(xí)，在工作中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各種理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象，時刻注意維護(hù)城管形象，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作的出發(fā)點和落腳點，時刻以優(yōu)秀隊員為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實到具體的工作中。
二、努力鍛煉，逐步提高業(yè)務(wù)知識和工作能力。
作為一名城管協(xié)管員，面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負(fù)責(zé)乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復(fù)雜，這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅持多動手：協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī)，清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦：和商戶接觸注意語言技巧，不和相對人發(fā)生正面沖突，文明用語，文明執(zhí)法。多請教：有事多和分隊長商量，分析問題的來源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學(xué)習(xí)，全面提高自身的綜合素質(zhì)。
今年以來，xx縣城市管理執(zhí)法大隊在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，喜迎十八大爭創(chuàng)新業(yè)績。以“城管會戰(zhàn)”活動為契機(jī)，圍繞“嚴(yán)格禮貌執(zhí)法”的工作思路，大隊上下團(tuán)結(jié)一心，始終堅持依法執(zhí)法、禮貌執(zhí)法，鞏固、完善工作機(jī)制，切實改善工作作風(fēng)，為創(chuàng)造優(yōu)美的市容環(huán)境和良好的市場秩序、交通秩序做出了用心貢獻(xiàn)，取得了較好的成績。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
大隊始終堅持每月學(xué)習(xí)制度，全面規(guī)范學(xué)習(xí)筆記，提高隊員綜合素質(zhì)。著力打造一支“政治合格、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明、保障有力、人民滿意”的行政執(zhí)法隊伍。按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求，大隊在班子建設(shè)、行政執(zhí)法、隊伍管理等方面做了超多的工作，為推動建立“市級五城聯(lián)創(chuàng)”和促進(jìn)“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”發(fā)揮了重大的作用，收到了良好的效果。
二、完善制度，強(qiáng)化隊伍
年初大隊領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行仔細(xì)討論，完善了內(nèi)部管理制度、崗位職責(zé)制度、車輛管理制度、著裝管理制度、考勤制度、請銷假制度。以領(lǐng)導(dǎo)班子帶動整個隊伍，精誠團(tuán)結(jié)、弘揚(yáng)正氣、各司其職，以制度促進(jìn)執(zhí)法隊伍管理。大隊緊緊圍繞“夯根基、固堡壘、嚴(yán)制度、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象”的目標(biāo)建設(shè)隊伍，透過抓“抓教育、抓支部、抓制度、抓廉潔、抓作風(fēng)”，不斷提高隊伍的整體水平。
三、用心探索建立長效管理措施
1、市容市貌管理方面
執(zhí)法大隊啟動“科學(xué)治理抓重點、集中整治攻難點、常態(tài)管理促長效”的工作方案，按照“前期宣傳教育、先行規(guī)范引導(dǎo)、強(qiáng)化督促整改、重拳查違糾章”的管理方法，全面推行“強(qiáng)化宣傳、注重引導(dǎo)、突破難點、防止反彈”工作舉措，拉開城區(qū)市容專項整治行動。
一印發(fā)宣傳材料xx份，強(qiáng)化宣傳注重引導(dǎo)。用心開展法律法規(guī)宣傳活動，向門店外擺放物品經(jīng)營的業(yè)主宣傳有關(guān)法律法規(guī)，對違規(guī)門店業(yè)主采取一次提醒，二次警告，三次查處的管理方式，有效緩解了城市管理矛盾，并提高了經(jīng)營業(yè)主的自律性。
二強(qiáng)力整治突破難點。執(zhí)法大隊發(fā)揚(yáng)個性能吃苦，個性能戰(zhàn)斗的精神，采取“總體部署，整體聯(lián)動，集中力量，逐個攻破”的整治措施，透過堵疏結(jié)合，聯(lián)合整治，集中取締等多種方式，先后開展各類流動攤點整治xx次，查處馬路攤點xx人次，暫扣經(jīng)營工具xx套，共計清理臨街面水池、臺面xx個，查處亂扔、亂倒、亂掛xx人次。對民建街、勝利街、義水北路、西門菜市場等主要街路和廣場四周區(qū)域予以全方位治理。
三是制定錯時管理方案，防止反彈。執(zhí)法大隊結(jié)合實際，強(qiáng)化錯時管理，安排執(zhí)法人員在正常工作時段之外，早、中、晚對重點路段區(qū)域巡查，嚴(yán)禁出店經(jīng)營和游街叫賣，基本實現(xiàn)了監(jiān)管全方位、管理無縫隙，使城區(qū)秩序得到明顯改善。
四整頓洗車站點。為改善各洗車點污水漫流、環(huán)境臟亂差的現(xiàn)狀，要求在城區(qū)范圍內(nèi)從事洗車經(jīng)營活動的站點，務(wù)必經(jīng)城市管理主管部門批準(zhǔn)，到達(dá)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并確保站點周圍清潔衛(wèi)生，設(shè)置排水設(shè)施，無違規(guī)行為。
五加強(qiáng)夜市攤點管理。為了加強(qiáng)夜市管理，規(guī)范經(jīng)營秩序，給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境，執(zhí)法中隊要求夜市經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時刻內(nèi)開市、收市。持續(xù)攤點周圍地面整潔、干凈，不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜，收市后應(yīng)及時清掃場地，確保環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。
六加大戶外廣告整治力度。依照有關(guān)規(guī)定，對戶外廣告牌進(jìn)行了管理。查處擅自在主干道散發(fā)印刷品廣告案件xx起，同時對城區(qū)內(nèi)的落地廣告牌、燈箱進(jìn)行了專項治理，采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進(jìn)行治理，一年來共治理此類案件xx例，扣押落地廣告牌xx個。
七監(jiān)督執(zhí)行“門前四包”規(guī)定。從x月份起，全體執(zhí)法人員集中逐街、逐巷、逐戶對“門前四包”職責(zé)制的落實狀況進(jìn)行檢查督辦。對未按規(guī)定落實“門前四包”三次以上的業(yè)主進(jìn)行處罰。目前，己對xx家“門前四包”職責(zé)制落實較差的經(jīng)營戶、單位進(jìn)行了督導(dǎo)和勸導(dǎo)，對xx家拒不改正的經(jīng)營戶進(jìn)行了處罰。
2、摩托車違停專項整治行動
x月開始，縣城管執(zhí)法大隊與縣交通、交警部門開展對城區(qū)內(nèi)亂停亂放的摩托車的聯(lián)合整治行動。前后共查扣違停摩托車xx輛，教育處罰駕駛?cè)藊x人。透過嚴(yán)格管理，嚴(yán)格處罰構(gòu)成對城區(qū)內(nèi)違停摩托車的強(qiáng)大震懾，城市道路通行秩序顯著好轉(zhuǎn)，營造了便民、有序、舒適的城市交通環(huán)境。
3、及時處理群眾投訴。
對群眾的投訴，及時安排人員趕赴現(xiàn)場處理，一時不能處理的耐心解釋，及時給予回復(fù)，征求意見，做到了事事有落實，件件有回音。截至x月底，受理群眾來信來訪投訴到達(dá)xx宗，結(jié)案x宗，辦結(jié)率為xx%，群眾滿意率超過x成。對群眾投訴的一時難以解決的重點、難點問題，領(lǐng)導(dǎo)予以高度重視，親自過問、督辦，許多時候還直接組織，一抓到底。調(diào)查處理了一批油煙污染、噪聲污染、xx校園周邊亂設(shè)攤點等市民投訴較多的案件。
四、對鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治
城管執(zhí)法大隊對鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治有過一些探索，今年主要是對xx鎮(zhèn)、xx河鎮(zhèn)和xx河鄉(xiāng)的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌進(jìn)行集中整治，積累了豐富的經(jīng)驗，為進(jìn)一步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管中隊打下基礎(chǔ)。
一對xx鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的治理，事先對該鎮(zhèn)個體工商戶進(jìn)行宣傳，做了超多的工作，然后鎮(zhèn)黨委、政府聯(lián)合縣城管執(zhí)法大隊、鎮(zhèn)派出所、交通運政進(jìn)行集中整治。由于該鎮(zhèn)提前做好宣傳工作，使整治行動十分的順利，效果也十分好。
二對xx鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。xx縣為將xx鎮(zhèn)建立成為全國綠色低碳示范鎮(zhèn)，縣政府組織城管執(zhí)法、公安交警、交通運政三個部門對xx鎮(zhèn)開展四項基本整治。由于部分村民觀念滯后，法律意識淡薄，存在臨時攤點亂擺放、車輛亂停亂放、出店經(jīng)營、亂掛亂曬、亂搭亂建等影響鎮(zhèn)容的現(xiàn)象。城管執(zhí)法人員上前勸導(dǎo)，并幫忙商家將物品收回店內(nèi)。亂停亂放的摩托車執(zhí)法人員進(jìn)行了耐心勸導(dǎo)，沿街廢棄的石頭磚塊執(zhí)法人員一一運走，并拆除了違章搭建的鐵皮棚、遮陽棚和破舊廣告。
在前期鎮(zhèn)政府做好宣傳的基礎(chǔ)上，此次行動共整治違章建筑x起，車輛亂停亂放xx起，出店經(jīng)營xx處，出動執(zhí)法車輛x臺，執(zhí)法人員xx人。執(zhí)法人員始終堅持依法行政、禮貌執(zhí)法，以治理臟、亂、差為重點，清理取締影響環(huán)境的違法違章行為，發(fā)奮改善環(huán)境面貌，為建立全國綠色低碳示范鎮(zhèn)打下堅實基礎(chǔ)。
三對xx鄉(xiāng)進(jìn)行集中整治。為迎接第x屆xx賽，xx鄉(xiāng)黨委、政府與縣城管執(zhí)法大隊開展市容環(huán)境綜合整治。清理店外經(jīng)營、亂擺亂放xx處，拆除破舊遮陽篷x個，拆除xx公路沿線路邊的豬舍x處，拆除不貼合規(guī)定的廣告牌xx個，使xx、xx的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌環(huán)境綜合整治工作取得實效。
五、建立兩條示范街，迎接全市城市管理工作檢查
為迎接20XX年xx市城市管理工作檢查，執(zhí)法大隊進(jìn)一步加大市容環(huán)境、臨時構(gòu)筑物、占道經(jīng)營、交通秩序等現(xiàn)象的整治力度；同時要以點示范，著力抓好義水南路東、萬密齋大道等“示范街”綜合整治。
一是做好市容環(huán)境綜合整治，要從細(xì)節(jié)入手，全面清理城市道路兩旁的堆積物、衛(wèi)生死角。二是拆除xx醫(yī)院附近人行道上的兩個違章搭建的鐵皮棚，還路于民。三是聯(lián)合交通、交警部門集中整治xx路、萬xx大道及民建街亂停亂放的摩托車。以良好的城市形象迎接全市城市管理檢查考核。
六、透過報紙宣傳報道執(zhí)法隊伍
截止目前，執(zhí)法大隊在《xx日報》、《xx晚報》、《xx報》及《xx政府網(wǎng)》、《xx新聞網(wǎng)》、《xx電視臺》等新聞媒體發(fā)表宣傳報道xx篇，及時將大隊開展的管理工作及先進(jìn)事跡向社會公開，按時按量完成了信息宣傳任務(wù)。
存在的不足
1。業(yè)務(wù)理論基礎(chǔ)不扎實，依法行政潛質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。
2。工作忍耐度與工作韌性還需進(jìn)一步加強(qiáng)，工作的方法、方式還有待于改善。
3。工作中缺乏一抓到底的恒心，工作潛質(zhì)參差不齊，工作成效有待提高。
4。落實職責(zé)制，加強(qiáng)考核監(jiān)督，考核監(jiān)督機(jī)制還需進(jìn)一步完善。
下步工作打算
1、強(qiáng)政治、精業(yè)務(wù)、硬作風(fēng)、嚴(yán)紀(jì)律，打造一支過硬的城管執(zhí)法隊伍。
2、以建設(shè)學(xué)習(xí)型隊伍、服務(wù)型隊伍、和諧型隊伍為載體，將各類建立工作與提高隊伍整體素質(zhì)共同推進(jìn)。
3、注重創(chuàng)新執(zhí)法思路，不斷靈活執(zhí)法方法，發(fā)奮提高依法執(zhí)法潛質(zhì)水平。
4、在執(zhí)法過程中要運用好五項藝術(shù)。一語言藝術(shù)，二做群眾工作的藝術(shù)，三取證藝術(shù)，四處罰藝術(shù)，五規(guī)避風(fēng)險藝術(shù)。
5、在網(wǎng)格化管理指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下開展社區(qū)網(wǎng)格化管理。
6、要強(qiáng)化職責(zé)意識，正視問題，抓緊制定落實相應(yīng)對策和措施，圍繞“潔、綠、亮、美、暢”目標(biāo)，進(jìn)一步加大執(zhí)法管理工作力度，對阻礙城市管理執(zhí)法的違法行為實行從嚴(yán)、從重處理，把城區(qū)管理工作提高到一個新的水平。7、圍繞中心，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。為企業(yè)帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)行跟蹤回訪，為企業(yè)排憂解難，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識。
8、認(rèn)真做好上級交辦的各項即時性工作。
回顧一年來的工作，我們在看到成績的同時，也清醒地認(rèn)識到一些不足和問題。在明年的工作中我們將鼓足干勁、克難奮進(jìn)，要始終牢記“我為人民管城市，管好城市為人民”的宗旨，正確處理執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)聯(lián)，把群眾滿不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、答應(yīng)不答應(yīng)作為執(zhí)法工作的出發(fā)點和落腳點，為xx縣建立良好的市容環(huán)境而發(fā)奮工作。
1、市容秩序治理與整治：
（1）圓滿完成“千垛菜花節(jié)”期間的市容秩序保障及清明節(jié)祭掃的相關(guān)保障工作；
（2）進(jìn)一步增強(qiáng)了對城區(qū)主次干道兩側(cè)占道經(jīng)營，亂貼廣告、流動攤販等現(xiàn)象的整治，確保市容市貌整潔；
（3）繼承增強(qiáng)對城區(qū)內(nèi)已清除的臨時占道水果攤點的長效化治理，確保無反彈；
（4）完成第二屆“板橋桑梓。江蘇興化象棋比賽”及“吾悅廣場杯”第二屆“興化民廚土菜大賽”的市容秩序保障工作；
（5）全面啟動了城區(qū)燒烤規(guī)范整治和晚班日常巡查監(jiān)督工作。
2、違法扶植防治：
（1）積極參加城市建成區(qū)新老違建的拆除；
（2）幫忙屬地鎮(zhèn)街（開拓區(qū)）遏制新生違建的發(fā)生，對新生違建做到“露頭就打”，確?！傲氵`建”落到實處，本月共共同鄉(xiāng)鎮(zhèn)拆除違建3起，共出動60余人次。
3、防違數(shù)據(jù)：4月份，共計查處違建14處，拆除面積435㎡。此中拆除存量違法扶植1處，面積11．6㎡；拆除新生違法扶植13處，
423．4㎡；在控違建161處，面積18500㎡，違建防治工作取得實效。
1、保潔與清運：
（1）高標(biāo)準(zhǔn)完成了菜花旅游節(jié)情況衛(wèi)生保障工作；
（2）完成中轉(zhuǎn)站改造預(yù)算；
（3）建筑垃圾資源化應(yīng)用項目，完成項目預(yù)算編制，完成項目可行性申報；
（4）召開鎮(zhèn)村子垃圾分類推進(jìn)會，肯定了鎮(zhèn)村子垃圾分類行動；
（5）完成垃圾分類鼓吹欄及30個分類亭招標(biāo)，肯定安裝地位；
（6）細(xì)化城區(qū)垃圾分類小區(qū)實施規(guī)劃，已上報市當(dāng)局審批。
2、城鄉(xiāng)生活垃圾一體化：戴南新建中轉(zhuǎn)站緊縮設(shè)備及配套車輛招標(biāo)采購已上網(wǎng)公示。
1、積極共同局垃圾清零行動突擊隊工作，有機(jī)整合數(shù)管中心信息采集員與清零行動突擊隊之間工作；
2、繼承加大對大廳受理員、路面信息采集員的工作稽核，召開了信息采集員月份工作例會，總結(jié)了當(dāng)月工作、安排了下月工作任務(wù)；
3、對比市編辦機(jī)構(gòu)革新三定規(guī)劃，對指揮手冊涉及的二級平臺單位發(fā)函進(jìn)行了確認(rèn)；
4、對第一季度的稽核數(shù)據(jù)進(jìn)行了闡發(fā)，晉升了數(shù)字城管運行質(zhì)態(tài)；
5、根據(jù)數(shù)字化城管系統(tǒng)自動生成的稽核數(shù)據(jù)，依照得分高低排名了月及季度通報，報送了市“四套班子”，抄送了相關(guān)部門（單位）。
1、認(rèn)真落實河道、河岸及綠化帶的保潔工作，全月共清理河道垃圾近2885立方；清理整治防洪堤（墻）河岸、綠化帶、橋梁邊角雜物垃圾共180噸；
2、增強(qiáng)農(nóng)雜船長效治理工作，全月共清理各種船只34，驅(qū)離31條；
3、組織人員裝備力量在一號水路上游沿線投入保潔，確保在源頭節(jié)制和削減水生植物向一號水路下游漫延；
4、 完成20xx年度河道、河岸保潔權(quán)招標(biāo)，新標(biāo)段開始治理保潔；
5、將充電雨棚存在雨棚濺雨的平安隱患，進(jìn)行了整改修復(fù)，充電插線板調(diào)換。
完成垃圾點火發(fā)電廠完工稽核資料陳訴。
今年以來，我們在街道工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照區(qū)委、區(qū)政府“爭先實干全面小康，大膽創(chuàng)新和諧發(fā)展”的總體要求，緊緊圍繞市、區(qū)下達(dá)的市容管理目標(biāo)任務(wù)，積極推行“五位一體”管理模式，開展了城市建設(shè)、拆破拆違、歷史片區(qū)改造、“門前三包”、街巷院落衛(wèi)生保潔等工作，全科人員團(tuán)結(jié)奮斗、齊心協(xié)力，較好地完成了全年的工作任務(wù)。
一、建構(gòu)“五位一體”管理體系確保城管工作落到實處
為了進(jìn)一步貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府“機(jī)制創(chuàng)新、精細(xì)管理、和諧發(fā)展”的精神，全面提升街道城市管理水平，年初，我們主要采取了三項措施，一是建立了“五位一體”網(wǎng)格化管理網(wǎng)絡(luò)。為了加強(qiáng)對“五位一體”的組織領(lǐng)導(dǎo)，街道成立了城管網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)“五位一體”網(wǎng)格化管理的組織領(lǐng)導(dǎo)和實施工作。從而形成了分管領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)抓，科長具體抓，相關(guān)人員配合抓的良好氛圍。二是明確了責(zé)任主體及相與關(guān)系。在“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了各社區(qū)、行政執(zhí)法隊員、行政協(xié)管員、門前三包協(xié)管員、清掃保潔員、社區(qū)群眾監(jiān)督小組和管段民警、科室干部之間的密切聯(lián)系和有機(jī)銜接。三是制定了考核辦法。街道將對各網(wǎng)格管理情況實施績效考核，并納入街道市容隊員、協(xié)管員《崗位績效管理考核辦法》。
二、加強(qiáng)隊伍建設(shè)提高城市管理水平
今年以來，我們把抓隊伍建設(shè)作為開展好城管工作的重要一環(huán)來抓。一是開展“五講“活動。即講團(tuán)結(jié)、講紀(jì)律、講文明、講奉獻(xiàn)、講務(wù)實。我們通過街道全體人員會議、科室、中隊例會等多種形式開展教育，強(qiáng)化城管隊伍的大局意識、責(zé)任意識、危機(jī)意識，進(jìn)一步增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力，激發(fā)和調(diào)動了全體干部、城管人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。使整體素質(zhì)較前有了一定提高。二是實行末位淘汰制。今年我們分別在1月中旬和8月下旬，兩次召開了由城管科全體干部、社區(qū)衛(wèi)生主任、執(zhí)法中隊行政執(zhí)法員、行政協(xié)管員、門前三包協(xié)管員等80人參加的績效考核民ZHU測評會，根據(jù)考核后排好的名次，共辭退了排名排在末位的3名行政執(zhí)法協(xié)管員，對排名落后的2名行政執(zhí)法協(xié)管員和2名“門前三包”協(xié)管員進(jìn)行戒勉談話。末位淘汰制的實行，在全體人員中引起了很大振動，隊員們的工作積極性有了很大的提高，個別平日里表現(xiàn)不太好的隊員工作責(zé)任心效前有了明顯的增強(qiáng)，少數(shù)工作一般的隊員工作干勁效前更主動積極了，全科上下團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，為提高城市管理水平打下了良好的基礎(chǔ)。一、二、三季度，通過上下努力，梅園城管在全區(qū)考評名列第一。
三、有序推進(jìn)拆、建工程改善區(qū)域人居環(huán)境
3月中旬，南京市召開了“雙拆”動員大會，會后，我們立即把會議精神貫徹到全體人員，結(jié)合06年城管目標(biāo)任務(wù)分別制定了《梅園街道雙拆工作方案》和《梅園街道出新工作方案》，成立了“雙拆”指揮部和“出新工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，提出了力爭“三個確?！保阂皇谴_保不因拆違拆建工作出現(xiàn)困難群眾無房可住；二是確保不因拆違拆建導(dǎo)致困難群眾生活無保障；三是確保不因保障工作不到位發(fā)生惡性事故；并贏得了街道黨政一把手的大力支持和鼓勵，從而有效地解決了許多困難和十多年未決的難題。黃家塘路口路東側(cè)，有10間約210平方米的門面房為違建房，至今已有十三年的歷史了。在這里經(jīng)營的均是本地特困戶，他們中有的家庭成員身患絕癥，有的病重纏身，且80％的違建戶是“兩勞釋放”人員，給拆違帶來了相當(dāng)大的難度。盡管城管的同志多次上門做工作，阻力很大，針對這種狀況，街道黨政一把手多次與拆違指揮部成員共商拆違方案，先后兩次召開了由派出所、街道執(zhí)法中隊、司法所、社會事務(wù)科、社委會等相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人參加的拆違工作協(xié)調(diào)會。一是詳細(xì)制定了《黃家塘專項拆違實施方案》。方案進(jìn)一步明確了街道及相關(guān)職能部門的工作職能和工作要求。二是從保護(hù)經(jīng)營戶的利益出發(fā)，退還歷史遺留下來的押金，共計34000元。三是采取包戶包人工作責(zé)任制，由城管主任、城管科長率拆違指揮部成員逐門逐戶地開展“一對一”思想教育工作，一次不行，就二次，二次不行，就三次，直到做通為止。四是社會事務(wù)科趕赴拆違現(xiàn)場，從優(yōu)從速為符合條件的特困戶申辦低保手續(xù)。在耐心細(xì)致的思想教育和拆違保障政策的感召下，經(jīng)營戶思想發(fā)生了轉(zhuǎn)變。10間違建房全部實現(xiàn)了自拆，有效地鈍化了矛盾，維護(hù)了地區(qū)穩(wěn)定。與此同時，我們在實施太平橋南小區(qū)出新工作中，做到以人為本，首先解決雪中送炭，然后再考慮錦上添花，尤其是把完善小區(qū)的基礎(chǔ)配套作為小區(qū)出新項目的第一要務(wù)。經(jīng)科室、社區(qū)居委會及相關(guān)部門的通力合作，拆除太平橋南小區(qū)違章建筑８００多平方米，為小區(qū)出新工程的順利實施掃清了障礙。目前該小區(qū)出新工作已完成８０％。預(yù)計10月上旬竣工。截止９月底，我們共拆除各類違建18000平方米，并完成了花紅園小區(qū)的道路改造。
四、強(qiáng)化“門前三包”優(yōu)化街巷院落環(huán)境
年內(nèi)，我們牢牢把握全市“雙拆”工作的絕佳機(jī)遇，一手抓“雙拆”，一手抓管理，進(jìn)一步鞏固十運整治成果，使社區(qū)環(huán)境、街巷衛(wèi)生有了良好的改觀。在一、二季度南京市“一周一查”評比中名列第一。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視。3月份，全市召開了“雙拆”動員會，會后我們立即迅速行動起來，召開了貫徹會議，會上，張主任明確要求我們一手抓“雙拆”，一手抓長效管理。為我們的工作指明了方向。二是方法得當(dāng)。“雙拆”工作啟動后，我們在制定“雙拆”工作方案的同時并對街巷院落衛(wèi)生保潔工作模式作了一些新的探討，在全區(qū)率先新出臺了《社區(qū)街巷院落保潔與垃圾處理費征收考評意見》，發(fā)放了《給居民住戶一封信》，對樓道雜物和車棚廢舊車輛的清理由過去的每年一次改為每季度一次；對樓道招帖的清理由過去的一至二年一次改為隨時發(fā)現(xiàn)隨時清理；對居民裝璜垃圾由過去的住戶裝璜完再清理改為滿一車清理一車。三、考評有力。街道每季度對社區(qū)居委會、每月對保潔員進(jìn)行檢查和考核，每月分明查和暗查兩次進(jìn)行。實行100平分制，其中明查占70%，暗查占30%，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋，并迅速得到糾正，并根據(jù)考核情況確定他們的考核獎勵，這樣，既調(diào)動了社區(qū)和中隊的積極性，又確保了長效管理的效果。年內(nèi)，在市、區(qū)數(shù)次檢查評比中，我們的街巷院落保潔工作始終名列前茅。
五、突擊歷史片區(qū)改造打造城市環(huán)境第一美
根據(jù)市建委寧建綜字〔20xx〕388號文件精神，為進(jìn)一步改善梅園新村地區(qū)環(huán)境景觀，保持該地區(qū)古建筑風(fēng)貌及旅游文化氛圍，實施梅園新村片區(qū)改造。
截至9月底，該項工程的第一階段任務(wù)（即20xx年任務(wù)）除平愛村地塊拆遷、鐘嵐里置換尚未完成外，梅園新村路沿線整治出新任務(wù)已基本完成，完成的主要是：1、對26棟樓宇進(jìn)行了立面出新，包括屋頂翻新、門窗更換、公共設(shè)施修補(bǔ)。尤其是對19棟民國建筑的修舊如舊，普遍受到單位、居民的稱贊。這些建筑均屬代管房，解放后從未作過維修保養(yǎng)，屋頂漏水、墻體風(fēng)化、門窗破舊、下水道堵塞、屋頂亂搭私建等現(xiàn)象十分普遍。這次區(qū)政府投資300余萬元對這些建筑物進(jìn)行立面出新、修舊如舊，受到社會各界的好評。2、拆除破、小、舊、違建筑。該地區(qū)屬歷史保護(hù)街區(qū)，長期未得到開發(fā)利用，因而舊、小、破建筑依然存在，亂搭亂建之風(fēng)也難以制止。這次整治采取三項措施，一是“剝皮”改造。對難以拆遷的破舊房屋群，拆除后政府出資原地翻建，居民、店家三個月后搬回，這樣既減少了矛盾，又達(dá)到整治的目的，如大悲巷4－6號十幾米長的路段，就有店家9家，住戶23戶，且房屋低矮、破舊，有的還屬于危房。這次翻建成新房，既改善了環(huán)境，又滿足了居民居住、開店。；二是加高維修部分低矮、破舊房屋，使之與周圍的民國建筑風(fēng)格一致。對影響人行道拓寬的破小房屋則采取退讓翻建的辦法，減少了矛盾與難度。類似的改造共有8處；三是堅決拆除違章建筑。這次歷史整治改造，街道配合區(qū)“雙拆”，共拆除破、小、舊、違建筑共800余平方米。3處道路整治。包括路面整治、路牙更換、人行道翻新、桿線下地、安裝路燈、圍墻出新、綠化美化、城市家具等。此次工程共翻新人行道板20xx余平方米，瀝青攤鋪1680平方米，新增民國風(fēng)貌路燈16桿，新增綠地40平方米，對沿線13個單位50余條弱電線路桿線下地，共維修出新圍墻300余米。
六、狠抓難點整治，力促攤點經(jīng)營規(guī)范
今年是市容攤點轉(zhuǎn)變年，為把整治活動開展得具有實效，街道先行成立了整治領(lǐng)導(dǎo)小組，并多次召開街道干部、社區(qū)主任、居民組長會議，廣泛宣傳、深入發(fā)動，把解決群眾生活疑難問題作為重點工作來抓，結(jié)合區(qū)市容局“12分考核”，“攤點整治月”活動，對轄區(qū)內(nèi)群眾反映強(qiáng)烈的無證攤點，且多年無法解決的重難點地段進(jìn)行了全面整治、取締，取得了較好的成績。先后發(fā)出《關(guān)于集中整治違法占道經(jīng)營的通告》400余份，取締無證占道攤點17處，拆除違章占道搭30余處；并以現(xiàn)有的疏導(dǎo)群為基礎(chǔ)，提檔了東大影壁、蘭園農(nóng)貿(mào)市場北口2個早攤點群。同時，我們的除四害工作在全區(qū)名列前茅，九華山紅會被評為省年度先進(jìn)集體。
七、聯(lián)動執(zhí)法齊抓共管全面提升窗口地區(qū)管理水平
(一)、突出求真務(wù)實進(jìn)一步探索“窗口地區(qū)”管理新模式。今年3月下旬，街道專門召集窗口辦、總統(tǒng)府、假日旅行社、梅園派出所、街道城管科、街道執(zhí)法中隊等單位召開了“窗口”地區(qū)管理座談會，就總統(tǒng)府門前無證照相、叫賣雨花石、自行車無序停放、流動攤販、擺攤擦鞋的5大問題進(jìn)行了深入的探討和研究。在達(dá)成共識的基礎(chǔ)上，街道起草了《關(guān)于總統(tǒng)府門前管理秩序的調(diào)研報告》，為窗口地區(qū)的規(guī)范管理奠定了基礎(chǔ)。
(二)立足長效管理，務(wù)求城市管理取得明顯成效。為了確保窗口地區(qū)管理工作落到實處，4月份，街道召開了由城管科全體干部、管段民警、市容執(zhí)法隊員、“門前三包”協(xié)管員、總統(tǒng)府門前流動攤點經(jīng)營者參加的“總統(tǒng)府門前流動攤點整治動員會”。在此基礎(chǔ)上開展了總統(tǒng)府門前流動攤點綜合整治活動。一是停業(yè)整頓一周。(從4月4日-4月10日)對總統(tǒng)門前流動攤點進(jìn)行調(diào)查摸底并錄入電腦。二是效控制流動攤點戶。確屬本地攤販且為無業(yè)下崗人員、生活確有一定困難者，限制一戶一人經(jīng)營。由過去的28人減少到現(xiàn)在的12人。三是堅決取締小商品無證流動攤販。(含賣雨花石、賣地圖、賣水果、擦皮鞋的攤販)。四是嚴(yán)禁限制范圍內(nèi)停放車輛。做到有令則行，有禁則止，五是嚴(yán)禁“強(qiáng)買強(qiáng)賣”。凡被群眾舉報、被媒體曝光的經(jīng)營者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即取締，構(gòu)成治安規(guī)定處罰將追求行政責(zé)任。六是加大了崗位力量。由過去日常的2名隊員定崗執(zhí)勤改為現(xiàn)在的4人定崗執(zhí)勤；由過去的一周五天八小時管理改為現(xiàn)在的七天全天候管理；通過綜合整治，從根本上扭轉(zhuǎn)了過去“窗口地區(qū)”秩序混亂、環(huán)境臟亂的狀況。
八、主要體會與存在不足：
1、領(lǐng)導(dǎo)重視是我們做好城建城管工作的關(guān)鍵。當(dāng)我們工作上遇到難題，街道黨政一把手總是全面指揮、協(xié)調(diào)、安排、部署，尤其是今年的“雙拆”工作，這為我們干好工作增添了力量和信心。
2、團(tuán)結(jié)協(xié)作是我們做好城建城管工作的基礎(chǔ)。在開展“雙拆”工作中，街道工委組織開展了系列宣傳活動，迅速把“雙拆”的意義和相關(guān)要求帶到每個社區(qū)。各社區(qū)利用宣傳櫥窗、板報、發(fā)放居民一封信等多種形式，大張旗鼓地宣傳，通過多種宣傳活動，為我們的“雙拆”營造了氛圍，“雙拆”過程中，各科室為我們提供了法律咨詢、社會保障服務(wù)、后勤物資供應(yīng)等幫助，為我們順利開展“雙拆”工作提供了有力的保障。
在肯定成績的同進(jìn)，我們也清醒地看到，我們的市容管理、拆違拆破、院落保潔工作雖取得了一定的成績，但也存在一些不容忽視的問題。
1、城管隊伍日常管理有時不到位。
2、拆違力度推進(jìn)不夠，離市、區(qū)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)還不夠。
對于這些問題，在下一步工作中我們必須認(rèn)真地加以解決。
九、明年工作思路
1、進(jìn)一步加強(qiáng)城市市容基層建設(shè)。全面落實“五位一體”，在各社區(qū)建立按工作流程、標(biāo)準(zhǔn)、要求作業(yè)的模式。
2、加強(qiáng)街巷長效管理。提高街巷達(dá)標(biāo)率，力爭街道街巷每周一查在全市、區(qū)綜合排位第二位。
3、努力提升區(qū)域管理水平。增加轄區(qū)景觀街巷1條，減少疏導(dǎo)街巷1個，（梅園新村、蘭園）。
4、解決執(zhí)法中隊、門前三包中隊用房，各150平方米處。
5、改造2條街巷店招。規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)改造出新。（河包套、梅園新村、小漢府街）地面硬化、綠化、拆違、清癬。（花紅園小區(qū)）。
6、整治出新1個小區(qū)環(huán)境。地面硬化、綠化、拆違、清癬。（花紅園小區(qū)）
7、出新改造1個攤點群（黃家塘攤點群）。
8、加強(qiáng)市容衛(wèi)生舉報整改，舉報率逐年下降，舉報件整改處理率100%。
9、加大垃圾收費力度，力爭全年居民垃圾收費比上年增長5%。
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20xx年，城管**分隊在**鎮(zhèn)黨委、政府的重視支持下，在區(qū)大隊的關(guān)心指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞“迎世博”“辦世博”這一主線，通過網(wǎng)格化管理模式為基礎(chǔ)，堅持以精細(xì)化管理、人性化服務(wù)為目標(biāo)，積極開展日常管理執(zhí)法工作，更是按照年初確定的工作目標(biāo)，有條不紊、強(qiáng)力有序地完成了各項重點工作，為難忘世博、精彩世博這一篇章書寫了濃重一筆。值此年終之際，現(xiàn)將各項工作情況總結(jié)如下：
一、隊伍建設(shè)工作
強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，提高隊員素質(zhì)
加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能。20xx年度，**分隊先后組織了11次共243人次集中學(xué)習(xí)活動，主要學(xué)習(xí)了包括《上海市市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例》在內(nèi)的各法律法規(guī)和文件，通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步加強(qiáng)了分隊隊員熟練運用法律法規(guī)來教育管理相對人的能力，避免在執(zhí)法過程中因條例使用錯誤而造成文書不規(guī)范、執(zhí)法錯誤。5月，**分隊13名執(zhí)法證過期的第一批執(zhí)法隊員在區(qū)大隊的統(tǒng)一安排下順利通過市局組織的執(zhí)法證考核。6月，在全區(qū)行政執(zhí)法抽查考核中，*分隊8名隊員全部通過嚴(yán)格的抽查考核。
加強(qiáng)文明執(zhí)法教育，規(guī)范隊員執(zhí)法行為。**分隊以廉政建設(shè)為抓手，嚴(yán)格要求隊員對照《上海市城市管理行政執(zhí)法人員行為規(guī)范》，查找不足，改進(jìn)問題，同時進(jìn)一步理清嚴(yán)格執(zhí)法和文明執(zhí)法的關(guān)系，做到兩者統(tǒng)一，堅決杜絕執(zhí)法態(tài)度的蠻橫、粗暴的現(xiàn)象發(fā)生。
二、世博工作
20xx年一年里，**分隊為在迎世博和辦世博期間保持展現(xiàn)**鎮(zhèn)整潔亮麗的市容市貌，組織開展了包括跨門經(jīng)營、亂設(shè)攤、亂涂寫、亂張貼、規(guī)范店招店牌，a15高速等省際通道兩側(cè)環(huán)境等23次專項整治行動，主要數(shù)據(jù)有：拆除破損遮陽棚5處，清除亂張貼17500余處、清除亂涂寫26000多平方米，粉刷建筑立面達(dá)xx萬多平方米，裝運各種垃圾、渣土約780噸，整治跨門營業(yè)178起，取締亂設(shè)攤237起。
三、拆違工作
針對**鎮(zhèn)李塔匯大部分地區(qū)因被納入南部新城規(guī)劃范圍而涌動著一股亂搭亂建的暗潮，城管**分隊準(zhǔn)確估計形勢，通過加強(qiáng)與各村居委會的聯(lián)系溝通，保持信息通暢，及時掌握信息動態(tài)，同時堅決做到發(fā)現(xiàn)一起，立拆一起，并且加大法律宣傳力度，進(jìn)而消除有想法或準(zhǔn)備搭建的人放棄實施亂搭亂建行為，全力保障鎮(zhèn)拆違辦提出的“不增一平米”的目標(biāo)順利實現(xiàn)。截止11月15日，城管**分隊共計拆除違法建筑4462平方米;其中拆除個人新增違法建筑12戶，間數(shù)19間，面積482平方米;拆除集體違法建筑2家，面積為4180平方米。此外還制止兩家企業(yè)違法建設(shè)行為，涉及面積達(dá)xx多平方米。
四、日常執(zhí)法管理工作
通過一年的努力轉(zhuǎn)變，分隊日常執(zhí)法管理工作確立了以管理服務(wù)型執(zhí)法為主導(dǎo)，逐漸樹立了愛民、親民、為民的良好形象。對于不造成社會影響的一般違法行為我們堅持以教育勸導(dǎo)為主，而對于屢教不改、拒不服從管理、造成不良社會影響的，我們堅決采取行政強(qiáng)制措施，予以行政處罰。截止11月19日，城管**分隊共收繳罰款6300元，處置各類案件達(dá)217起，其中處置市、區(qū)投訴舉報各類案件27起。
五、2017年工作打算：
2017年是“十二五”規(guī)劃開局之年，是我們站在新的起點上，謀求新發(fā)展，實現(xiàn)新跨越的開局之年。20xx年分隊工作的指導(dǎo)思想和總體要求是：以科學(xué)發(fā)展觀為工作統(tǒng)領(lǐng)，以“親民執(zhí)法，和諧城管”為工作理念，以民生為主題，以群眾為基礎(chǔ)，以長效保持市容環(huán)境整潔靚麗為目標(biāo)，積極探索后世博城市管理工作經(jīng)驗，以求進(jìn)一步提升城市管理水平，進(jìn)一步鞏固城市管理工作成效，進(jìn)一步創(chuàng)新思路謀求更新發(fā)展。同時石湖蕩分隊將以政風(fēng)行風(fēng)廉政建設(shè)為抓手，明年著力在便民服務(wù)、長效管理、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、隊伍建設(shè)上下功夫，不斷推進(jìn)和深化**鎮(zhèn)城市管理工作。
一、強(qiáng)化監(jiān)管，進(jìn)一步改善鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境面貌。
1、設(shè)想在**鎮(zhèn)東片和西片分別打造一條“精品示范道路”，從而帶動其他道路的規(guī)范管理，展示石湖蕩精品形象。
2、繼續(xù)嚴(yán)格管理5個學(xué)校周邊、2個農(nóng)貿(mào)市場周圍的市容環(huán)境。
3、加大對亂張貼、亂涂寫等整治力度，同時及時對上述非法廣告進(jìn)行清除。隨著大型戶外廣告的大量設(shè)置，分隊將大型戶外廣告整治納入重點對象，加大檢查力度，堅決消除安全隱患，保持大型戶外廣告的整潔美觀。
4、不斷地規(guī)范夜市燒烤市場，最終讓其到指定地段經(jīng)營。
5、對現(xiàn)有的臨時疏導(dǎo)點進(jìn)行規(guī)范管理，進(jìn)而減少流動攤販的數(shù)量。
6、加強(qiáng)與各村居委會的聯(lián)系溝通，保持信息通暢，及時掌握信息動態(tài)，嚴(yán)防嚴(yán)控違章建設(shè)的發(fā)生。
二、狠抓教育，嚴(yán)格管理，進(jìn)一步提高隊伍素質(zhì)。
1、加強(qiáng)思想政治教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提高隊伍素質(zhì)。
2、貫徹“親民執(zhí)法、和諧城管”的工作理念，做到依法行政，文明執(zhí)法。樹立良好形象，著力打造一支政治強(qiáng)、作風(fēng)硬、守紀(jì)律、能管理、會服務(wù)的親民城管隊伍。
三、加強(qiáng)宣傳，全民動員，形成齊抓共管的城市管理氛圍。
積極開展“城管開放日”、“法律宣傳日”等形式多樣的活動，大力宣傳城管法律法規(guī)，提高市民群眾文明守法意識，實現(xiàn)城管隊伍與市民群眾的互動，充分調(diào)動市民群眾參與城市管理的積極性，從而進(jìn)一步提高群眾對城管工作的認(rèn)同度，營造齊抓共管的良好氛圍。
一年來，在乾潭城管中隊長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、樹立管理就是服務(wù)的理念，克服種種困難，扎扎實實開展各項工作，時刻謹(jǐn)記自己是一名共產(chǎn)黨員，牢記黨在心目中的位子是多么的崇高，不忘黨的教育和教誨，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將個人一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。
到分隊工作以來，認(rèn)真遵守分隊的`工作學(xué)習(xí)制度，積極參加各項學(xué)習(xí)，在工作中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各種理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象，時刻注意維護(hù)城管形象，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作的出發(fā)點和落腳點，時刻以優(yōu)秀隊員為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實到具體的工作中。
二、努力鍛煉，逐步提高業(yè)務(wù)知識和工作能力。
作為一名城管協(xié)管員，面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負(fù)責(zé)乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復(fù)雜，這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅持多動手：協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī)，清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦：和商戶接觸注意語言技巧，不和相對人發(fā)生正面沖突，文明用語，文明執(zhí)法。多請教：有事多和分隊長商量，分析問題的來源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學(xué)習(xí)，全面提高自身的綜合素質(zhì)。
三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務(wù)。
乾潭綜合市場是乾潭鎮(zhèn)最繁忙的地方之一，至今年分到該區(qū)域以來，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當(dāng)家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協(xié)管員都做了相當(dāng)多的工作，不是簡單的執(zhí)法，而是一遍又一遍的勸說，我牢記隊長對我們提出的口號，“堅持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的情況，從實際出發(fā)，根源上解決問題，做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法，效果明顯，這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。
四、齊心協(xié)力，把中隊當(dāng)成家。
乾潭城管中隊一直是我局的標(biāo)兵中隊，其他中隊都把我中隊當(dāng)成學(xué)習(xí)的榜樣，最明顯的優(yōu)點就是我們中隊的集體榮譽(yù)感強(qiáng)，做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干，不管是著裝還是衛(wèi)生檢查，或者是局統(tǒng)一組織的活動，我們中隊都能出人出力，出不了力的
鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創(chuàng)造了一次又一次的好成績。
五、堅守風(fēng)紀(jì)，做一名合格的協(xié)管員。
每一次的出勤，我都嚴(yán)格要求自己，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習(xí)慣。也經(jīng)常有人說我們中隊不好，說我們工作做的不公平，我堅持維護(hù)好我們中隊的形象和聲譽(yù)，并力爭從今后的工作中改善關(guān)系，拉近距離。
以上是我年終總結(jié)，下面我對我們的工作提幾點建議
一、風(fēng)氣建設(shè)需要進(jìn)一步提高，重點是思想工作和表率作用.
二、努力提高每名隊員的積極性。
三、堅持制度落實制。
四、工作中每名隊員應(yīng)當(dāng)相互虛心學(xué)習(xí)，積極探討，
五、打壓出現(xiàn)的不良苗頭，
總結(jié)，在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，做到在政治上、思想上、行動上于黨中央保持高度一致，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強(qiáng)的城管協(xié)管員。讓我們把乾潭鎮(zhèn)建設(shè)成和諧、美麗，蓬勃、文明的小城鎮(zhèn)。
城管是指負(fù)責(zé)本市城管監(jiān)察行政執(zhí)法的指導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和組織調(diào)度工作。下面是我的公文網(wǎng)為大家整理的城管個人年度工作總結(jié)，供大家參考選擇。
? ? ? ?城管大隊緊緊圍繞爭創(chuàng)全國文明城區(qū)這一中心，堅持“政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通”的工作思路，堅強(qiáng)拼搏，求實創(chuàng)新，圓滿完成了年初指定的城管綜合執(zhí)法各項工作任務(wù)，總結(jié)如下：
一、狠抓自身建設(shè)，為爭創(chuàng)文明城區(qū)供給堅強(qiáng)保障
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提升隊員素質(zhì)。增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，制訂理論學(xué)習(xí)安排意見，各中隊、部門堅持每周政治學(xué)習(xí)日制度，每季度進(jìn)行理論學(xué)習(xí)閉卷考試，規(guī)范學(xué)習(xí)筆記，建全各類記錄，提升隊員政治素質(zhì);增強(qiáng)思想教育，先后組織開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性、執(zhí)行職責(zé)創(chuàng)一流工作業(yè)績等主題教育活動，同時舉行第一屆田徑運動會和“實現(xiàn)青春價值，為城管事業(yè)做貢獻(xiàn)”演講競賽，開展了談心、家訪、“三會一課”等活動，每季度召開政工例會，定期分析解決隊員思想顧慮和實際艱難，調(diào)動了隊員的積極性和工作熱情。
2、加強(qiáng)法制工作，力保依法行政。狠抓隊員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開展“每月一法”、農(nóng)機(jī)工作總結(jié)每周法制學(xué)習(xí)日等學(xué)法活動，城管隊員每周至少半天時間學(xué)習(xí)城管法規(guī)，大隊組織了全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了城管法律、法規(guī)和規(guī)章制度，年底，對執(zhí)法人員進(jìn)行了獨立辦案和執(zhí)法能手“兩率”達(dá)標(biāo)考核，逐個過關(guān)。完善案卷管理、文書領(lǐng)取用管理等規(guī)定，嚴(yán)格落實逐級審批、錯誤責(zé)任追究等制度，嚴(yán)把立案關(guān)、告訴關(guān)、處分關(guān)，力保了依法行政。全年查處一般程序案件609件，簡易程序案件14850件，沒有發(fā)生一起因處分不當(dāng)而引起的行政敗訴案件，大隊被評為學(xué)法用法好集體，多名同志被評為學(xué)法用法先進(jìn)個人。
3、加強(qiáng)內(nèi)部管理，打造過硬隊伍。增強(qiáng)指揮中心建設(shè)。堅持了早點名、晚匯報制度，確立指揮中心在爭創(chuàng)文明城區(qū)工作中發(fā)揮了應(yīng)急突擊隊和業(yè)務(wù)工作中心樞紐的重要作用;增強(qiáng)車輛、財務(wù)、值班管理。完善了《車輛管理規(guī)定》、《財務(wù)管理制度》、《夜間值班管理規(guī)定》等制度，嚴(yán)肅了辦公紀(jì)律;增強(qiáng)協(xié)管人員的管理。重新調(diào)整大隊就業(yè)再就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及四個職能組組成人員，制訂了協(xié)管人員人事、工資、合同等管理制度，對協(xié)管人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、閉卷考試，規(guī)范了管理，提升了素質(zhì);增強(qiáng)社會治安綜合治理。加強(qiáng)安全防備工作，制訂了城管大隊安全事故責(zé)任追究方法，對人身、車輛、執(zhí)法、內(nèi)部等方面安全要求及處分方法做出嚴(yán)格規(guī)定，加大檢討處分力度，減少了各類事故的發(fā)生。增強(qiáng)督察考核。年初重新改正了市容環(huán)境、依法行政、內(nèi)部建設(shè)三個考核方案，對各基層中隊、部門實施了全面的達(dá)標(biāo)考核，力保了各中隊、部門各項管理制度落到實處，臺帳、檔案材料規(guī)范管理，推進(jìn)了隊伍正規(guī)化建設(shè)再上新水平。
二、大力整治環(huán)境，力保創(chuàng)文明城區(qū)目標(biāo)實現(xiàn)
1、圓滿完成各項拆違任務(wù)。為力保拆違任務(wù)的圓滿完成，大隊黨組高度重視，專門抽調(diào)骨干力量成立拆違工作組，大隊領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊，逐戶調(diào)查取證、登記造冊、宣傳法規(guī)，下達(dá)法律文書，并多方協(xié)調(diào)有關(guān)部門，幫忙違章者解決實際艱難，細(xì)心做相對人思想工作。采用調(diào)查摸底、登記造冊、入戶宣傳、發(fā)放通告、責(zé)令自行拆除、強(qiáng)迫拆除等各種方法，共拆除各類違法違章建筑23000多平方米，力保了區(qū)重點工程的順利實施，企業(yè)員工個人總結(jié)凈化了市容環(huán)境。
2、創(chuàng)新招法治理重點難點違章。增強(qiáng)亂貼廣告治理力度，充分發(fā)揮大隊“盛潤”、“創(chuàng)美佳”再就業(yè)公司4050人員作用，實施路段(小區(qū))亂貼廣告清理承包和代清管理方法，徹底治理城市“膏藥”,全年共掃除非法小廣告及直噴直寫220萬處，查處和抓獲張貼非法小廣告人員11人。增強(qiáng)門前衛(wèi)生管理，加大了代清力度和代清隊伍的管理考核，組織專業(yè)隊伍對城區(qū)沿街門前衛(wèi)生實施早晚清掃，全天候保潔。
? ? ? __年以來，本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求，始終堅持在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，持續(xù)提高自身綜合素質(zhì)
1、在日常工作中能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)論述，并運用其立場、觀點和方法分析解決實際問題，關(guān)心時事政治，努力提高政治理論水平，在思想上、行動上始終同黨中央保持高度一致。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理及計算機(jī)軟件應(yīng)用知識。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點，在重點中找重點，并結(jié)合自己在公文寫作、公文處理、計算機(jī)軟件應(yīng)用方面的不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。
3、本著干一行愛一行的執(zhí)著精神，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識，不斷增強(qiáng)自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學(xué)習(xí)城市管理法律、法規(guī)等知識，拓寬自己的知識面，不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維能力。
二、恪盡職守，始終認(rèn)真履行崗位職責(zé)
1、認(rèn)真收集各種信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
2、對領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。一年來，完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》以及部門職能、領(lǐng)導(dǎo)分工、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、相關(guān)法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁維護(hù)工作。
三、嚴(yán)于律己，堅決做到廉潔奉公、勤政為民
在工作中能嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，注重儀表，規(guī)范著裝，具有較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念，時刻保持良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵，從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生，做到廉潔奉公。在×小時以外，同樣堅持原則，做到“慎獨”，并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭。
回顧一年來的工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下，在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，力爭在實際工作取得更多的成績和認(rèn)可;繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神，真實、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，做一名合格的人民公務(wù)員，為建設(shè)新作出自己的貢獻(xiàn)!
20__年緊緊圍繞我區(qū)城市治理工作的總體部署及要求，始終堅持在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)，工作進(jìn)取主動，勤奮努力，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將主要情景總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，持續(xù)提高自身綜合素質(zhì)。
首先在日常工作中能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領(lǐng)會黨的會議精神，并運用其立場、觀點和方法分析解決實際問題，關(guān)心時事政治，努力提高政治理論水平，在思想上、行動上始終同黨中央堅持高度一致;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)法律法規(guī)及各項規(guī)章制度，進(jìn)取參加單位組織的執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，努力提高自身工作本事和執(zhí)法水平。
二、強(qiáng)化市容執(zhí)法管理，城區(qū)容貌大為改觀
認(rèn)真履行城市管理職能，堅持依法行政，嚴(yán)格管理，實行“教育與處罰相結(jié)合”，扎實組織開展各項執(zhí)法活動，共依法查處各類違法違章案件60余起，其中簡易程序50余起，一般程序10余起，使市容市貌得到顯著改觀。
1、亂設(shè)攤點明顯減少。
亂設(shè)攤點是城市管理中的一大難點。對此，在管理中堅持“以人為本、堵疏結(jié)合”的原則。一方面狠抓重點整治，另一方面強(qiáng)化疏導(dǎo)管理。對市區(qū)主干道亂設(shè)攤點進(jìn)行全天候巡查監(jiān)察。進(jìn)取參加中隊的各項專項清理整治活動，重點取締市區(qū)商業(yè)集中區(qū)、小區(qū)馬路市場、學(xué)校及菜場周邊亂設(shè)攤點。實行正時與錯時管理相結(jié)合等管理辦法，鞏固整治成果。
2、戶外廣告不斷規(guī)范。
強(qiáng)大巡查和宣傳力度，認(rèn)真耐心地向業(yè)戶宣傳廣告申批制度及流程，并對轄區(qū)內(nèi)新設(shè)或更換門頭未申批的，及時通知改正或按相關(guān)法規(guī)進(jìn)行處罰。使轄區(qū)內(nèi)戶外廣告及網(wǎng)點門頭設(shè)置逐步走向正規(guī)化。
3、亂貼亂畫、亂擺亂放等現(xiàn)象逐步遏制。
以教育為目的，處罰為手段，在日常巡查過程中，及時對轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點、路域等周邊的亂貼亂畫、亂擺亂放現(xiàn)象進(jìn)行整治，做到發(fā)現(xiàn)一齊，整治一齊，多次不改正的，堅決予以處罰，使轄區(qū)內(nèi)的市容環(huán)境得到了很大改觀。
4、路面污染、運輸灑漏等問題得到有效治理。
對轄區(qū)內(nèi)的建筑工地、拆遷區(qū)及過路運輸車輛進(jìn)行24小時監(jiān)控，對建筑工地、拆遷區(qū)采取提前介入和后期監(jiān)察的方式，予先告明白路運輸相關(guān)要求，然后加強(qiáng)監(jiān)管力度;對過路運輸車輛采取流動巡查，發(fā)現(xiàn)未封蓋或封蓋不嚴(yán)車輛，堅決予以查處，杜絕了城區(qū)大面積路面污染。
三、嚴(yán)于律己，堅決做到廉潔奉公、勤政為民。
在工作中能嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，注重儀表，規(guī)范著裝，時刻堅持較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念和良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵，做到廉潔奉公。在工作時間以外，同樣堅持原則，做到“慎獨”，并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭。
回顧一年來的工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下，各項工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定，連續(xù)多次在中隊執(zhí)法月評中名列前茅，并被評為奧帆賽、殘奧帆賽執(zhí)法工作突出貢獻(xiàn)先進(jìn)個人。
我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的提高，但我也認(rèn)識到自我的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng)。
今后，我必須認(rèn)真克服缺點，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自我置于組織和群眾的監(jiān)督之下，在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，力爭在實際工作取得更多的成績和認(rèn)可;繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神，真實、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，做一名合格的城管隊員。
我是20XX年x月x日從xx綜合服務(wù)站調(diào)到xxx城管大隊的。轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)x年了。這x年是我人生旅途中的重要一程，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺，開拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取，為城鎮(zhèn)居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻(xiàn)。 歲首年終，我靜心回顧這x年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這一年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)
首先，自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員，積極參加黨委和支部組織的各項學(xué)習(xí)活動，并注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義毛澤東思想、“三個代表”重要思想、黨的十七報告等，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性。同時，參加了黨員評議活動，對照黨章開展了批評與自我批評，在工作中能處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。我虛心向單位的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自覺學(xué)習(xí)了物權(quán)法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務(wù)知識。并參加了區(qū)政府組織的法律知識考試。
第三，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。
二、踏實肯干，努力完成好各項工作
在城管大隊工作的半年中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面：
1、完成每個月全鎮(zhèn)的七個交流會的管理和收費工作。
每月的x、x、x日分別是xxx、xxx、xx三個村的交流會。我在隊長的帶領(lǐng)下，較好地完成交流會的管理和收費工作，特別是雅爾塞交流會，早x點半就到崗，克服天氣原因，防止商販占道經(jīng)營，保證道路暢通。
2、完成xx市場的管理工作。
我們從x月xx日至x月xx日，歷時x個月，克服各種困難，對xx市場進(jìn)行全面看護(hù)，維護(hù)市場的經(jīng)營秩序，清理違章占道車輛，打擊投機(jī)倒把的瓜販子，并對交易車輛進(jìn)行規(guī)范化管理，全部進(jìn)場買賣，保證農(nóng)民的合法權(quán)益不受侵犯。特別是在x月1x日區(qū)慶xx周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務(wù)，為區(qū)慶獻(xiàn)禮。
2、開展清理苞米稈子專項整治。
進(jìn)入十月份以來，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營，具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶，勸導(dǎo)他們把苞米稈子放到安全的地方。同時，對賣苞米稈子的車輛進(jìn)行了整頓，設(shè)定固定地點進(jìn)行交易，防止占道交易。
3、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗收進(jìn)行清障專項整治。
我們利用四天時間對xx鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)進(jìn)行了清障，把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛進(jìn)行清理，并對鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草進(jìn)行清理。同時，配合區(qū)交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料進(jìn)行了清理整頓，下發(fā)了清理違章通知書，并對一些釘子戶堅決予以取締。
4、較好地完成了居委會換屆選舉工作。
x月xx日是我鎮(zhèn)居委會換屆選舉日，我們早五點就開始入戶，進(jìn)行居委會換屆選舉工作，經(jīng)過一上午的努力工作，較好地完成了居委會的換屆選舉工作，選舉過程真正做到了公平、公開、公正。
5、完成了林業(yè)資源普查工作。
林權(quán)制度改革即將開始，林業(yè)資源普查工作是基礎(chǔ)。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署，我被安排到xx村xx屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊的同志一起深入到xx村，召開兩委班子會議，選出黨員代表和村民代表，并一起實地踏查林地，填寫各種普查表格，畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖，并進(jìn)行匯總，較好地完成了林業(yè)資源普查工作。
一年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認(rèn)識到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊員。
4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，樹立城管新形象。
在新的一年里，我將學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，較好完成各項業(yè)務(wù)工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平。
一、第三季度工作總結(jié)：
在緊張忙碌的工作中，三個多月的時間過去了，在這段時間里，這支由我?guī)ьI(lǐng)的保安隊伍，得到了很好的磨合與煅煉。
本著“甘當(dāng)明匆豢樽撓行枰睦鋨帷鋇乃枷耄頤峭瓿閃艘幌釹鈄櫓淮娜撾瘛4踴⊙盜芳跋臘踩頰目跡頤塹畝釉本腿硇牡耐度氳攪蘇飧黽?。灾I瓿梢患櫓麓鍶撾竦耐保鋈說男菹⑹奔洌櫓辛碩嘞釓嘌擔(dān)
1、軍事訓(xùn)練：保安隊伍應(yīng)該是一支半軍事化團(tuán)隊伍，所以我要求我的隊員必須“素質(zhì)過硬、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、保障有力”。
2、崗姿崗態(tài)：秩序部是最能體現(xiàn)企業(yè)形象的一個窗口部門，也可稱為企業(yè)形象“代言人”。所以在崗姿崗態(tài)上：高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。達(dá)到“站如松、坐如鐘、行如風(fēng)”。
3、消防管理：我們現(xiàn)在處于項目發(fā)展起步階段，人員少、規(guī)章制度落實不到位、消防設(shè)施不健全、危險系數(shù)高，無形中給我們的消防管理工作提出艱巨任務(wù)。面對困難，我們沒有回避，而是迎難而上。建立項目安全管理組織體系，在組織上得以保障;建立管理規(guī)定，在制度上保證;定期安全檢查，開展消防安全培訓(xùn)，結(jié)合項目本身特點建立各項事件預(yù)案，在實際工作中落實保證。每逢大型活動、接待、重要節(jié)假日要全面動員、全面部署、全方位檢查，做到不留死角，不留后患，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，建立健全巡邏檢查及監(jiān)控中心的各項制度，做到人防技防相結(jié)合，實現(xiàn)火災(zāi)，火險“零”的記錄。
三個月的時間過去了，我們?nèi)〉玫某煽兾⒉蛔愕?，與領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定的.距離。我部門將會一如既往的努力工作、扎扎實實、任勞任怨。按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，堅決完成任務(wù)，來回報企業(yè)、回報廣大員工、回報對我們寄予殷切希望的各級領(lǐng)導(dǎo)。
二、第四季度工作計劃
結(jié)合企業(yè)的管理理念、質(zhì)量方針和經(jīng)營理念，秩序部全體員工樹立了“講團(tuán)結(jié)、講大局、講原則、講奉獻(xiàn)”的思想，發(fā)揚(yáng)明創(chuàng)匆登榛常鴆降陌顏庵П0捕游榻ㄉ璩晌八刂使?、瘴杭?xì)瘛⒈Ｕ嫌辛?、纪律褟B鰲⒆鞣纈帕肌鋇木哂芯祿氐愕惱蕉芳濉Ｗ銎笠?、客户猪撱暲士Ｋ娇r迪終庋哪勘輳壹蘋右韻錄阜矯孀攀鄭
1、隊伍的管理
⑴根據(jù)保安隊伍具有軍事化的特點，我們將繼續(xù)并持久的對保安員進(jìn)行軍事隊列訓(xùn)練，使保安員達(dá)到“站如松、坐如鐘、行如風(fēng)”的標(biāo)準(zhǔn)。
⑵組織學(xué)習(xí)泊車動作，使保安員的正確規(guī)范的為客戶泊好車。
⑶要求保安人員“文明執(zhí)勤、禮貌上崗”，樹立良好的個人形象和企業(yè)形象。
⑷組織保安員學(xué)習(xí)法律法規(guī)，加強(qiáng)文化素質(zhì)教育。
⑸培養(yǎng)保安員的工作責(zé)任心，樹立主人翁精神。
2、做好上訪接待工作
公安廳項目較為特殊，在這樣的一個環(huán)境里，處理好上訪工作尤為重要。為了確保項目及甲方領(lǐng)導(dǎo)、員工、財產(chǎn)安全不會得到侵害，我們貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，堅持“內(nèi)緊外松”的原則，嚴(yán)格執(zhí)行“誰主管誰負(fù)責(zé)”路線，制定總體安全管理方案和各種防范預(yù)案，制定關(guān)于上訪事件處理預(yù)案，制定專項安全工作程序預(yù)案。
3、消防工作的管理及學(xué)習(xí)
現(xiàn)如今的消防工作已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的頭等大事。是一項社會性、群眾性、專業(yè)性很強(qiáng)的工作。要求消防工作人員即要懂管理，又要懂技術(shù)。切實建立、健全各級消防管理機(jī)構(gòu)，對消防人員進(jìn)行定期的學(xué)習(xí)、考核，廣泛開展消防法規(guī)的宣傳;大力普及消防知識，認(rèn)真貫徹消防法規(guī)，建立防火委員會、義務(wù)消防隊，嚴(yán)格消防工作程序的審批，真正做到“預(yù)防為主、防消結(jié)合”。加大、加強(qiáng)消防學(xué)習(xí)及管理力度，制定安全事故應(yīng)急預(yù)案，對各種消防儀器(監(jiān)控中心)設(shè)立專人管理，切實保證報警系統(tǒng)和器材的敏感性，充分發(fā)揮好其作用。
4、規(guī)范保安員服務(wù)禮儀形象
真正做到“文明執(zhí)勤、禮貌上崗”，給客戶提供超值化、特色化服務(wù)。采取走出去、請進(jìn)來的方式，并去其糟蹋、取其精華，結(jié)合我們的實際，打造出具有“公安廳”特色的品牌。成為明幢0捕游櫚謀旮思翱！以上為秩序部近期的工作計劃和方向。未來發(fā)展依舊是困難與希望并存，機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在。我們會在高總的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一致、戰(zhàn)勝困難、把握機(jī)遇，爭取實現(xiàn)以上目標(biāo)。
20__年已經(jīng)結(jié)束。在這一年里，我不管是份內(nèi)的還是份外的事都能夠腳踏實地的去做，不馳于空想，不好高騖遠(yuǎn)，以惟真的工作態(tài)度和踏實的工作作風(fēng)互相協(xié)作的工作態(tài)度順利的開展各項工作，完全得以于大隊領(lǐng)導(dǎo)和全體隊員的鼎力支持。在這里，我把自己一年來做的主要工作給大家作個簡單的匯報：
一年來，我嚴(yán)格要求自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，在隊長的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)全隊發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn)，攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實作風(fēng)，堅定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實工作，付出了最大的努力，爭取較好的成績，全面的完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作任務(wù)。
無論是在市容管理或規(guī)劃建設(shè)監(jiān)管工作中，盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著，但是我時刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務(wù)的同時，不斷充電學(xué)習(xí)，查遺補(bǔ)漏，在鞏固自己一線執(zhí)法能力和執(zhí)法水平的同時，為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，不斷轉(zhuǎn)變思想觀念。
城管執(zhí)法工作點多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在今年的實際工作中，端正認(rèn)識態(tài)度的同時，不斷地加強(qiáng)了對理論知識的學(xué)習(xí)，通過自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等多種方式不斷地樹立文明執(zhí)法，服務(wù)為民思想，不斷地提高自身的道德修養(yǎng)。本著群眾利益無小事，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點，邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。，并把自己的思想認(rèn)識與實際的管理工作結(jié)合起來，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民，城管服務(wù)為人民”。
二、注重實效、認(rèn)真履行職責(zé)，全力推進(jìn)“雙創(chuàng)”工作。
是我們旬陽城管人難忘的，更是旬陽城管人刻骨銘心的，“三鎮(zhèn)一體化”的規(guī)劃格局和創(chuàng)建“國家級衛(wèi)生縣城”是我們旬陽城管人立身之年，是攻堅克難，沖刺之年，是旬陽城管人樹立和提高行業(yè)形象的大好時機(jī)。
1。切實做好市容管理工作，建立長效管理機(jī)制。
積極響應(yīng)大隊部號召，積極參與城市市容環(huán)境綜合整治和夜間執(zhí)法巡查，以“定人，定崗，定責(zé)，定目標(biāo)，定考核，定獎懲”為基礎(chǔ)的管理運作模式，根據(jù)轄區(qū)特點，人員特點 ，工作要求，逐步實現(xiàn)劃分合理化，人員搭配效能化，協(xié)調(diào)配合靈活化，檢查考核經(jīng)?；岣吡丝h城區(qū)市容管理的工作效率，擴(kuò)大了城市管理的覆蓋面。通過實施分級化管理，營造了轄區(qū)市容較為整潔有序的城市市容環(huán)境目標(biāo)。
2.切實抓好群眾反映強(qiáng)烈，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和 創(chuàng)建熱點，重點和難點工作。
一、完善行政能力
首先我注重法制理論知識學(xué)習(xí)，用先進(jìn)的理論充實自己和提升自我，這些主要表現(xiàn)在：
1、結(jié)合業(yè)務(wù)工作、典型案例進(jìn)行剖析研究，進(jìn)一步深化相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
2、積極參加社區(qū)黨工委中心組學(xué)習(xí)和隊室黨員組織生活、黨課教育等學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，用鄧小平理論、三個代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀來充實和武裝自己的大腦，樹立科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績觀，思想上與黨中央、上級黨組織保持高度一致。
3、積極學(xué)習(xí)反腐倡廉正反典型，時刻提醒自已嚴(yán)格要求自己要有正確的人生觀、價值觀，努力提高自已愛崗敬業(yè)，克已奉公的思想意識。
4、在實際工作中用先進(jìn)的理論作指導(dǎo)，堅持依法辦事、規(guī)范執(zhí)法的理念，嚴(yán)格按照法律的規(guī)定履行職責(zé)，樹立執(zhí)法為民、熱情服務(wù)、急群眾所急、想群眾所想的思想理念和服務(wù)意識，不斷地以業(yè)務(wù)知識充實自已，解決工作中遇到的各類難題。通過有效的工作，切實維護(hù)廣大群眾利益。
二、認(rèn)真履職，較好完成各項工作任務(wù)
認(rèn)真履行職責(zé)，圍繞打造干凈、整潔我的家這一總體目標(biāo)，充分調(diào)動全隊成員的工作熱情，切實按照社區(qū)黨工委確定的各階段工作重點，全力以赴、踏踏實實地做好每一項工作任務(wù)。
近一年來，在城管大隊牽頭的違章搭建、河道污染、污水亂排、環(huán)境街面污染專項整治活動等重點工作中，我總是抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極落實，力求取得實效。
在省市兩會、文明創(chuàng)建、農(nóng)村環(huán)境整治、工業(yè)項目簽訂、文明城市檢查等重大活動及農(nóng)貿(mào)市場整治、河道整治、等重點工程以及食品安全、文化市場管理等方面的執(zhí)法配合工作中，我也積極熱情全力投入，經(jīng)常到一線實地踏看，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，與其他同志現(xiàn)場研究問題、探討解決辦法，并和隊室其他同志們一起，以最大的努力去完成各項工作任務(wù)。
在難題面前，我堅持不畏懼、不退縮、不回避，知難而進(jìn)、迎難而上，想方設(shè)法采取措施加以解決。如：違章建筑整治問題上，在集鎮(zhèn)環(huán)境整治上，當(dāng)?shù)匕傩詹焕斫?，給我們的執(zhí)法帶來了巨大的壓力。面對這一難題，我沒有氣餒退縮，也沒有消極等待，在社區(qū)黨工委和分管領(lǐng)導(dǎo)支持下，和處室其他有關(guān)同志，積極調(diào)查研究、分析問題，出謀劃策，努力尋求對策措施，采取拆除、罰款等強(qiáng)制性措施，維護(hù)法律的權(quán)威性、嚴(yán)肅性;另一方面，針對當(dāng)事人提出的接受處理難等問題，積極落實人性化措施。通過一系列措施提高了執(zhí)法效率，有效地減少了矛盾，取得了較好的效果。近年來，我們社區(qū)的整治違建的執(zhí)法工作得到了社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
三、嚴(yán)格自律，自覺做到勤政廉潔
平時對自己的要求比較嚴(yán)格，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的廉政紀(jì)律，自覺遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定。認(rèn)真閱讀上級部門下發(fā)的文件和學(xué)習(xí)資料，積極收看廉政建設(shè)電視錄像教育片，撰寫體會文章，深刻剖析反面典型的教訓(xùn)，舉一反三，做到自尊、自重、自省、自律。按照分工，落實一崗雙責(zé)，切實履行好黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任。
四、存在問題
近一年來如果說我取得了一些成績，歸根結(jié)底，是社區(qū)黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)，是全體同志們的大力支持。特別是得到了廣大人民群眾理解和支持。而從我自身的角度看，還存在著許多不足：
1、是沒能很好地圍繞工作主線抓好各項工作的結(jié)合，造成了工作主動性不夠強(qiáng)，有時處于被動應(yīng)付狀態(tài)，特別是對如何有效地解決集鎮(zhèn)管理方面存在的熱點、難點問題研究不夠，辦法不多。
2、是在抓一些具體的細(xì)節(jié)問題上還欠嚴(yán)謹(jǐn)，標(biāo)準(zhǔn)不夠高，距社區(qū)黨工委和市民群眾的要求有差距。
3、是綜合協(xié)調(diào)能力有待提高，要加強(qiáng)各個部門工作上的聯(lián)系，經(jīng)常性、制度性的聯(lián)系需加強(qiáng)，以進(jìn)一步形成工作合力。
五、下一步努力方向
在今年工作中，我會以這次總結(jié)為契機(jī)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，更加認(rèn)真地學(xué)習(xí)，更加勤奮地工作，努力學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高政治理論水平和政策水平?？炭嚆@研業(yè)務(wù)知識，積極探索行政執(zhí)法工作的方法、途徑，提高行政執(zhí)法水平，用實際行動報答組織的關(guān)心和同志們的支持，根據(jù)社區(qū)黨工委破解執(zhí)法難、難執(zhí)法難的總體部署，我們將繼續(xù)加大對社區(qū)違法建筑的查處力度。按照第一時間發(fā)現(xiàn)，第一時間查處的工作要求，集中力量加強(qiáng)主要路段、違建易發(fā)區(qū)域和節(jié)假日的執(zhí)法管控，提高對街道違法建設(shè)的及時查處率。
20__年即將過去，在這一年中，我社區(qū)始終堅持實踐以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以主動熱情的精神風(fēng)貌，謙虛、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，銳意、進(jìn)取、大膽探索的工作作風(fēng)，緊緊圍繞社區(qū)發(fā)展，努力完善社區(qū)化服務(wù)機(jī)制。開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實、嚴(yán)于律已，嚴(yán)格管理，圓滿完成了上級下達(dá)的各項任務(wù)，使我社區(qū)的建設(shè)、服務(wù)和發(fā)展取得了一定成果。特別是在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下，同志們的共同努力下，社區(qū)各項工作開展合理有序，工作指標(biāo)均已完成，發(fā)展態(tài)勢良好，現(xiàn)就把社區(qū)上半年的工作情況總結(jié)如下：
1、在城市建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生管理方面
1.做好衛(wèi)生城市長效管理工作。我社區(qū)以環(huán)境整治為重點，制定了環(huán)衛(wèi)宣傳實施方案，在年前一場大雪給全市人們帶來生活中的很多麻煩，我們社區(qū)干部面對困難，幾乎天天組織社區(qū)志愿者、居民進(jìn)行及時的清理，給居民的正常生活保障了一條綠色通道。在今年3月4日的學(xué)雷鋒日到來之時，我們社區(qū)干部率先帶領(lǐng)居民義務(wù)去桃河橋擦洗分割護(hù)欄。在3月下旬，全國愛國衛(wèi)生運動掀起的同時，我社區(qū)先后給居民、志愿者、黨員召開了7次關(guān)注愛衛(wèi)，清潔家園的會議，并且發(fā)動轄區(qū)的兩個大的商場隆鑫和百紡商城的電子屏幕上飛播愛國衛(wèi)生專用語。社區(qū)全體工作人員分組、定點、分片做好環(huán)境整治管理工作，并層層發(fā)動居民小組長、樓院長、黨員、環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔人員全民參與，同時利用各種形式宣傳發(fā)動，力爭做到家喻戶曉，人人參與。一年來，共清理衛(wèi)生死角12處，清除城市“牛皮鮮”1500多處，涂刷亂畫廣告1000多處，清運生活垃圾8噸，報送環(huán)衛(wèi)方面的信息23篇?，F(xiàn)在社區(qū)擁有6人的清掃保潔環(huán)衛(wèi)人員，成為社區(qū)定時定點的環(huán)衛(wèi)清潔隊伍。
2.加大舊區(qū)改造，擴(kuò)大綠化面積，倡導(dǎo)低碳生活。在今年3月初，我社區(qū)就對轄區(qū)八個小區(qū)進(jìn)行實地測量，對每個小區(qū)都制作了小區(qū)規(guī)劃圖。4月份開始對電視臺小區(qū)的亂堆亂放進(jìn)行落實改造，經(jīng)過社區(qū)工作人員的積極協(xié)調(diào)與配合，現(xiàn)在變成了適合于居民生活的宜居家園。在4月26日為積極響應(yīng)政府的“三城同創(chuàng)”的號召，我們協(xié)調(diào)筑路小區(qū)的產(chǎn)權(quán)單位交通局對小區(qū)開始綠化改造。在汛期來臨同時還為社區(qū)轄區(qū)的兩處危房下發(fā)了拆遷通知單。在今年五月份又給轄區(qū)的沿街110個門店發(fā)放了“我為三城同創(chuàng)做貢獻(xiàn)，鮮花扮靚我門前”的文件，把三城同創(chuàng)的工作落到實處。今年以來社區(qū)先后配合園林局人員對轄區(qū)的4個小區(qū)花池進(jìn)行補(bǔ)載補(bǔ)種各類花草2500余苗，以進(jìn)一步加大社區(qū)小區(qū)的綠化面積。
3.宣傳廉租住房文件，讓住房困難的居民充分享受優(yōu)撫政策。在今年我社區(qū)申請廉租住房登記的共有16戶，涉及49人，通過社區(qū)工作人員嚴(yán)格把關(guān)，實地入戶篩選，目前有12戶在本年度進(jìn)行登記上報，截至12月份我社區(qū)享受廉租住房戶達(dá)到43戶，使得社區(qū)轄區(qū)居民真正得到住房保障。
2、在宣教文體方面
今年以來，我社區(qū)報送街道各類信息35篇，出宣傳板報18塊，宣傳標(biāo)語橫幅8條，為積極宣傳發(fā)動居民參與社區(qū)文化娛樂活動，我們還召集社區(qū)居民參加了“三城同樂”廣場文藝匯演。
三、在司法方面
1.化解矛盾糾紛。在今年，我社區(qū)工作人員在面對矛盾問題時作好雙方的協(xié)調(diào)人。如針對信訪重點積極主動與相關(guān)各方聯(lián)系協(xié)調(diào)，對事情重要性和必要性耐心的向他們作解釋和宣傳，對各類難題和矛盾，總是積極面對。一年中共解決矛盾糾紛13起，接待咨詢來訪42人次，調(diào)解成功率達(dá)到100%。做到事事有回復(fù)，件件有結(jié)果。
2.抓好普法宣傳。社區(qū)充分利用宣傳欄向居民宣傳嚴(yán)禁賭博、嚴(yán)禁毒品，教育廣大居民提高思想意識，法律意識，并充分利用今年這個“五五”普法規(guī)劃的最后之年，制定了法制程序的相關(guān)實施方案，倡導(dǎo)居民做一個懂法、知法、守法的合格公民。在12.4法制宣傳日之時，社區(qū)利用宣傳畫報的形式向過往居民宣傳，從而增強(qiáng)了居民的法律意識。
3.做好矯正人員的思想教育和穩(wěn)定工作。我社區(qū)工作人員定時了解和掌握他們的現(xiàn)實表現(xiàn)情況，有針對性的做好他們的思想教育工作，并且為他們送上溫暖和關(guān)懷，杜絕再次失足。
4、在安全方面
我社區(qū)定期組織居民召開居民樓院長會議，傳達(dá)安全防范工作的具體要求和具體布置并學(xué)習(xí)安全防范知識，提高安全工作能力。通過黑板報、櫥窗、進(jìn)行了9期的社區(qū)安全知識宣傳。提高居民安全防范意識，倡導(dǎo)安全和諧風(fēng)尚。在汛期來臨之時，我社區(qū)和轄區(qū)兩處危房所住人員進(jìn)行談心入戶，要求他們要盡快搬離，或者采取一些有效的防范措施。在今年5月7日，社區(qū)還制定了居民安全聯(lián)系卡40余張，發(fā)放到社區(qū)樓院長手中，目的是讓他們在第一時間向社區(qū)匯報，做到安全工作常抓不懈。在六月中旬，我社區(qū)對轄區(qū)200平米以下的門店一一進(jìn)行安全責(zé)任狀的簽訂，杜絕轄區(qū)一切安全隱患事故的發(fā)生。
上就是我所管工作的一些成績，雖艱辛但也享受到成功的喜悅，找到了人生理想，體現(xiàn)了人生價值。我雖然做了一些工作，也取得了一些成績，得到了居民的認(rèn)可，但離黨委政府和居民的要求還有一定距離，社區(qū)的理論還需要深化，文化修養(yǎng)在實踐中還要不斷提高;社區(qū)化發(fā)展已經(jīng)開始實踐，還需要拓展實踐的新領(lǐng)域。因此，在下年度的工作中，我將不斷總結(jié)經(jīng)驗，逐步改進(jìn)工作方式和方法，爭取做得更好。使社區(qū)的綜合發(fā)展水平進(jìn)一步提高。
圍繞城管局全年工作目標(biāo)，按照規(guī)范運行、嚴(yán)格管理、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、有序推進(jìn)的總體思路，結(jié)合當(dāng)前迎接江都第四屆花卉節(jié)城區(qū)市容環(huán)境綜合整治，工農(nóng)東路夜市進(jìn)入三江百貨市場，以及加強(qiáng)不再舉辦“三月三”期間綜合管理等中心工作。三月份以來，我局在工作頭緒多、管理任務(wù)重、時間要求緊、矛盾難度大的情況下，精心組織、合理安排、穩(wěn)步推進(jìn)各項工作有序進(jìn)行。
一、加強(qiáng)隊伍建設(shè)，規(guī)范機(jī)關(guān)工作正常運行。
經(jīng)過競聘和雙向選擇，3月5日，25名新上任的中層干部和全體隊員，以飽滿的熱情，肩付著城市管理重任，滿懷信心地走上各自工作崗位。目前整個隊伍作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，隊員工作積極性不斷提高，少數(shù)隊員身上長期根深締固的不良行為和現(xiàn)象有了明顯好轉(zhuǎn)。在此基礎(chǔ)上，我局進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍制度化、規(guī)范化建設(shè)，促進(jìn)機(jī)關(guān)各項工作有效運行，為城市管理提供有力保障和有效措施。與此同時，我們抓各項規(guī)章制度的完善。利用三周時間，集中有關(guān)部門和人員，以全面加強(qiáng)城市管理隊伍、業(yè)務(wù)、內(nèi)務(wù)管理為出發(fā)點，以強(qiáng)化思想作風(fēng)、紀(jì)律作風(fēng)和工作作風(fēng)建設(shè)為根本目的，結(jié)合隊伍實際，借鑒外地經(jīng)驗，經(jīng)過反復(fù)醞釀，局長辦公會研究，于3月26日正式出臺并實施《江都市城市管理局規(guī)章制度匯編》，此匯編包括部門職能、崗位職責(zé)、百分考核和有關(guān)制度四大部分，匯集各項規(guī)章制度46項內(nèi)容。從四月起開始將考核成果與每個隊員的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，真正做到獎勤罰懶。
二、精心組織協(xié)調(diào)，確保工農(nóng)東路夜市順利遷入三江百貨市場。
江都夜市源于九十年代初的馬路自發(fā)市場，是商品經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的'產(chǎn)物。起初對活躍市場，方便群眾購物起到一定積極作用。但隨著城市化進(jìn)程加快，市場不斷繁榮，商品不斷豐富，城市管理要求不斷提高，夜市已嚴(yán)重妨礙市容和交通環(huán)境，有損城市文明形象。為適應(yīng)城市發(fā)展、順應(yīng)民意，真正還路于民。按市政府統(tǒng)一要求，我局會同有關(guān)部門對工農(nóng)東路夜市實施整體遷入三江百貨市場經(jīng)營。一是深入調(diào)查，掌握具體實情。為保證夜市順利遷入“三江”，我局對夜市現(xiàn)有292戶經(jīng)營戶逐一進(jìn)行調(diào)查，其中，自愿遷入“三江”的有241戶，思想上存有顧慮或暫時不愿遷入的有51戶。二是廣泛宣傳，鈍化上訪矛盾。針對部分夜市經(jīng)營戶先后7次到我局、市政府和揚(yáng)州市政府上訪的實際情況，我們及時研究措施，反復(fù)宣傳，解決矛盾，平息上訪。局長親自過問，分管局長親自接待，認(rèn)真反復(fù)做好耐心細(xì)致的說服解釋工作，并利用各種社會關(guān)系，將思想教育工作包干到人。同時，通過電視媒體、發(fā)放通告、流動執(zhí)法車廣播等形式進(jìn)行廣泛宣傳，深入細(xì)致做好經(jīng)營戶思想工作，最終使經(jīng)營戶的思想統(tǒng)一到政府決策上來。三是精心安排，嚴(yán)密組織實施。3月21日起，我局每天集中68名隊員，從上午8時至夜間9時，對工農(nóng)東路夜市進(jìn)行全天候設(shè)卡管理、巡邏檢查、分片包干，邊宣傳、邊管理、邊勸阻，保證進(jìn)度，確保搬遷任務(wù)圓滿完成。日前，工農(nóng)東路夜市已順利遷入“三江”，但我局仍跟蹤做好前期管理鞏固和善后工作。
三、圍繞整治要求，有效推動和規(guī)范各項管理工作。
按照市城區(qū)環(huán)境綜合整治工作會議的統(tǒng)一部署，我局緊緊圍繞3510工程和“四子”工程，以迎接花卉節(jié)市容整治為契機(jī)，著力抓好城市綜合管理規(guī)范工作。截止三月底，我局共暫扣、規(guī)范廣告戧牌、燈箱2375塊(個);查處無證人力(客)三輪車685輛次；清除牛皮癬小廣告3700余處；清理過街橫幅136條；規(guī)范攤點684個，清理攤點185個。
1、加強(qiáng)對農(nóng)貿(mào)市場管理。對中心農(nóng)貿(mào)市場、龍川中路仙女鎮(zhèn)菜場、長江路太陽城農(nóng)貿(mào)市場等三大菜場，按照中隊屬地轄區(qū)管理的原則，采取錯時工作制，增加管理力量，針對目前城區(qū)人口多市場少的現(xiàn)狀，實行嚴(yán)格管理、跟蹤管理，堵疏結(jié)合、劃行歸市，有效地扭轉(zhuǎn)了目前菜場攤點外溢的現(xiàn)象。
2、加強(qiáng)城區(qū)攤點管理。對工農(nóng)路、東方紅路軍民巷、引江路紅衛(wèi)橋、長江路、龍城路等路段店外攤進(jìn)行全面規(guī)范管理，共發(fā)放整改告知書31份，并逐漸對部分?jǐn)傸c群進(jìn)行劃行歸市、統(tǒng)一經(jīng)營，并著手對城區(qū)水果經(jīng)營攤點統(tǒng)一貨架式樣、統(tǒng)一經(jīng)營區(qū)域，確保文明經(jīng)營。
3、鞏固廣告戧牌管理成果。鞏固年初廣告戧牌規(guī)范管理成果，針對少數(shù)門市廣告戧牌回潮現(xiàn)象，我局先后4次采取夜間行動，暫扣留廣告戧牌、燈箱26個，下一步，將廣告戧牌管理向城區(qū)9條次干道延伸。
4、積極開展城市綜合管理。我局配合房管局開展北小區(qū)創(chuàng)建園林小區(qū)活動；配合公安交警大隊對城區(qū)馬自達(dá)進(jìn)行綜合整治；配合衛(wèi)生局著手對城區(qū)熟食攤點進(jìn)行規(guī)范管理；配合有關(guān)部門開展路段綜合整治；同時，3月29日開始，從上午6時至夜間10時，每天抽調(diào)人員20余人，加強(qiáng)“三月三”期間路段巡邏，嚴(yán)防攤點回潮，繼續(xù)鞏固不再舉辦交流活動的綜合管理工作。
我是20xx年7月6日從計生委綜合服務(wù)站調(diào)到xxx城管大隊的。轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺，開拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取，為城鎮(zhèn)居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻(xiàn)。
歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)
首先，自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。同時，參加了黨員評議活動，對照黨章開展了批評與自我批評，在工作中能處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。我虛心向單位的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自覺學(xué)習(xí)了物權(quán)法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務(wù)知識。并參加了區(qū)政府組織的法律知識考試。
第三，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。
二、踏實肯干，努力完成好各項工作
在城管大隊工作的半年中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面：
1、完成xx西瓜市場的管理工作。
我們從7月24日至9月20日，歷時兩個月，克服各種困難，對xx西瓜市場進(jìn)行全面看護(hù)，維護(hù)市場的經(jīng)營秩序，清理違章占道車輛，打擊投機(jī)倒把的瓜販子，并對交易車輛進(jìn)行規(guī)范化管理，全部進(jìn)場買賣，保證農(nóng)民的合法權(quán)益不受侵犯。特別是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務(wù)，為區(qū)慶獻(xiàn)禮。
2、開展清理苞米稈子專項整治。
進(jìn)入十月份以來，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營，具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶，勸導(dǎo)他們把苞米稈子放到安全的地方。同時，對賣苞米稈子的車輛進(jìn)行了整頓，設(shè)定固定地點進(jìn)行交易，防止占道交易。
半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認(rèn)識到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。
今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊員。
4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，樹立城管新形象。
在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，較好完成各項業(yè)務(wù)工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平。
時間如小河流淌的水，轉(zhuǎn)眼已流逝，不知不覺間這一階段的工作已經(jīng)進(jìn)入倒計時，是時候開始寫工作總結(jié)了，總結(jié)可以幫助在工作和學(xué)習(xí)過程中尋找規(guī)律，實現(xiàn)事半功倍的效果。所以工作總結(jié)還需要什么問題？也許下面的“年終個人工作總結(jié)收藏”正合你意！歡迎閱讀，希望你能閱讀并收藏。
根據(jù)公司關(guān)于開展20xx年防火工作的通知。我項目部于10月20日開展了”活動。在此期間，我項目部認(rèn)真貫徹通知精神，堅持”的方針，認(rèn)真檢查、落實、整改，取得了不小的成績，現(xiàn)將20xx年防火工作情況作如下總結(jié)：
1、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
為搞好此次活動，我項目部成立了以項目經(jīng)理為核心的”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立義務(wù)消防隊，指定部門（安檢室）和專人（李美俊）負(fù)責(zé)，并且制定了周密的計劃，層層落實，精心安排，為工作順利開展奠定了基礎(chǔ)。
2、大力開展防火教育活動
在活動期間，我項目部對廣大施工作業(yè)人員進(jìn)行了深入細(xì)致的防火安全生產(chǎn)教育。運用板報、標(biāo)語等職工喜聞樂見的形式進(jìn)行安全生產(chǎn)教育。使全體職民工對防火安全活動有正確的認(rèn)識，期間共出板報兩期，宣傳畫九張，彩旗標(biāo)語若干，受教育人數(shù)120人，營造出如火如荼的防火安全生產(chǎn)活動氛圍。
3、認(rèn)真檢查，落實整改
我項目部全體人員認(rèn)真開展揭、擺、查、看活動。重點對施工區(qū)、生活區(qū)、鋼筋加工區(qū)、木工區(qū)、食堂的臨時用電、防火、防爆進(jìn)行重點檢查，共查出主要問題5處：
（1）木工房刨花鋸末清理不及時
（2）宿舍有私拉亂接電線的現(xiàn)象。
（3）樓房周邊有易燃物。
（4）施工用電器有檢測不到位現(xiàn)象，有火災(zāi)隱患。
（5）施工用保溫材料隨意堆放，未采取防火措施。
對查出的問題，認(rèn)真研究，找出原因，責(zé)任到人，逐項落實，已經(jīng)全部整改完畢并且堅持”的原則，使勞務(wù)隊全體職工都受到教育，使現(xiàn)場的安全面貌煥然一新。
4、總結(jié)評比階段
通過此次活動，使項目部的防火安全管理又上了一個新的臺階，同時也為項目防火安全管理積累了豐富的經(jīng)驗，也增強(qiáng)了全體職工的防火安全意識和自我保護(hù)意識，使項目部的安全生產(chǎn)有序可控，確保安全生產(chǎn)，為項目部安全目標(biāo)的實現(xiàn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
根據(jù)上級森林防火工作會議精神，對照《20xx-2018年森林防火目標(biāo)管理責(zé)任書》 的要求，防火辦以xxx為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主，積極消滅”的森林防火方針，切實落實國家、省、市政府關(guān)于安全工作的工作部署，大力宣傳普及《安全法》《森林法》《森林防火條例》《河南省森林防火條例》等有關(guān)法律、法規(guī)，認(rèn)真進(jìn)行了多次森林防火安全生產(chǎn)拉網(wǎng)式大檢查，及時消除38起各類隱患，認(rèn)真做好20xx年森林防火工作。20xx年全市未發(fā)生一起森林火災(zāi)，森林火災(zāi)受害率低于省下達(dá)的1‰?，F(xiàn)將市20xx年森林防火安全工作總結(jié)如下：
一、警鐘長鳴，建立健全森林防火責(zé)任制
在進(jìn)入防火期前，防火辦協(xié)助市政府及時調(diào)整充實了市護(hù)林防火指揮部組成人員；20xx年3月4日和20xx年11月23日我市召開兩次森林防火工作會議，安排部署全市森林防火工作，明確成員單位的職責(zé)及劃定責(zé)任區(qū)；及時修訂完善撲火預(yù)案，做好撲救火災(zāi)的各項準(zhǔn)備工作。在建立健全森林防火責(zé)任方面，市政府張劍奇副市長與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)長、辦事處主任、風(fēng)穴林場場長簽訂了《20xx-2018年度森林防火目標(biāo)管理責(zé)任書》，鄉(xiāng)與村、村與組層層簽訂森林防火目標(biāo)管理責(zé)任書。我市共簽訂森林防火責(zé)任書661份，簽訂森林防火協(xié)議561份。實行市領(lǐng)導(dǎo)包鄉(xiāng)鎮(zhèn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)包村，村組領(lǐng)導(dǎo)包山頭，責(zé)任逐級落實，任務(wù)層層分解，實行誰分包誰負(fù)責(zé)，哪一級、哪個山頭出了問題，堅決依法追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人的責(zé)任，決不姑息遷就。
二、深入開展森林防火宣傳教育，提高全民森林防火意識
進(jìn)入防火期后，防火辦確定了11月份為森林防火宣傳月，多方籌資25萬元用于森林防火宣傳。要求宣傳形式多樣化，重點面向林區(qū)鄉(xiāng)村、居民點，面向廣大青少年和外流人員。利用廣播、電視、《今日xx》等新聞媒體，加大森林防火宣傳力度，在汝州電視臺每天播出防火宣傳字幕，在電視臺每日發(fā)布火險天氣預(yù)報，印發(fā)森林防火掛歷10000份，印發(fā)《XX市人民政府關(guān)于森林防火期禁火的通告》5000份，文明祭祀倡議書20xx份，出動宣傳車200多輛次，懸掛宣傳標(biāo)語1000多條，并在國有風(fēng)穴林場周邊設(shè)定固定防火宣傳牌30個，形成良好的輿論氛圍。
三、嚴(yán)格督促檢查
我市組織21個檢查組到分管責(zé)任區(qū)督促檢查，重點檢查行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制是否落實，各類防火隊伍是否上崗到位，火源管理和預(yù)防措施是否落實，撲火救災(zāi)的組織、隊伍、裝備、后勤物資等各項準(zhǔn)備工作是否充分。共排查出森林火險隱患38起，并都已整改完畢，及時消除了一些森林火災(zāi)隱患。
四、抓好風(fēng)景旅游區(qū)和平原地區(qū)的森林防火工作
我市各風(fēng)景旅游區(qū)都建立健全防撲火組織，修訂和補(bǔ)充撲火預(yù)案，抓緊儲備充實撲火物資，在五級風(fēng)以上天氣，停止一切野外生產(chǎn)、生活用火。平原鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處都建立護(hù)林防火組織指揮體系，健全各項管理制度，在各交通要道修建防火宣傳牌180個，建立撲火隊伍21支，全市共發(fā)生因焚燒秸桿燒毀樹木6起 ，共查處6起。
五、加強(qiáng)自身建設(shè)，及時掌握火情動態(tài)
我市按照《河南省縣級以上森林防火辦公室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》要求，認(rèn)真搞好業(yè)內(nèi)建設(shè)，做到了圖表裝框上墻，通訊設(shè)備運行良好，文書檔案資料管理有序，森林防火機(jī)具保養(yǎng)良好，防火配套物資落實到位，值班室設(shè)備齊全。對衛(wèi)星發(fā)現(xiàn)的2起熱點及時查明情況，及時反饋信息。進(jìn)入防火期后，防火辦堅持24小時雙崗值班，領(lǐng)導(dǎo)帶班，堅守崗位，并進(jìn)一步完善了崗位責(zé)任制，制定了森林防火情況記錄和火災(zāi)統(tǒng)計及報告等制度，使火情迅速上通下達(dá)，及時掌握火情動態(tài)。
六、抓好人員管理，嚴(yán)格控制火源進(jìn)入山林
為了有效控制人為引起的森林火災(zāi)，我市在火源管理方面，突出抓了“三個重點”，落實了“三項制度”，做到了“三不放過”，實行了“五包責(zé)任制”。另外，對不同種類的火源采取有針對性的管理措施，比如：在旅游區(qū)設(shè)立吸煙場所，防止游人扔煙頭；對上墳燒紙的群眾以栽懷念樹寄托哀思等，千方百計抓好人員管理，嚴(yán)格控制火源進(jìn)山入林。
七、加強(qiáng)森林防火基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，搞好預(yù)防森林火災(zāi)的綜合控制能力
我市多方籌資281萬元，用于通訊、消防隊及防火林帶等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。還組織技術(shù)人員對現(xiàn)有的設(shè)備進(jìn)行一次全面的檢查和維修，并落實管理和保養(yǎng)措施，新購移動電話3部、風(fēng)力滅火機(jī)180臺、掃帚3000把、2號滅火工具4800把、鐵锨500把、撲火服裝430套、建防火檢查站1處，建生物防火林帶5公里，開防火隔離帶15公里。
八、認(rèn)真搞好專業(yè)和半專業(yè)、森林消防隊伍
我市投資270萬元建有1支專業(yè)森林消防隊，共40人，建有2支50人的半專業(yè)撲火隊，20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處各有1支半專業(yè)消防隊，每隊50人共1000人。這些消防隊都配有風(fēng)力滅火，一、二、三、號撲火工具和手持對講機(jī)、服裝、撲火服，平時都認(rèn)真訓(xùn)練，一旦發(fā)生森林火災(zāi)都能拉的出，上的去，打的贏，及時撲滅森林火災(zāi)。
九、堅持森林防火安全例會制度
我市每月至少召開一次森林防火安全工作會議，研究解決全市重、特大事故的重大問題，會議作出有決定并形成紀(jì)要，會議確定的各項防范措施能落實到位。
十、嚴(yán)格依法治火
我市嚴(yán)格執(zhí)行《河南省森林防火條例》，對在林區(qū)隨意違法用火的19人進(jìn)行了處理，除依法給予經(jīng)濟(jì)處罰外，還責(zé)令寫悔過書，在全市張貼宣傳，并將處理結(jié)果及時通報全市，教育廣大群眾不要隨意違法用火。
十一、虛心學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)的經(jīng)驗
為了搞好我市森林防火工作，提升防火能力，我市在森林防火的嚴(yán)峻時期，由局長帶隊到XX市和XX市考察學(xué)習(xí)，詳細(xì)地了解了XX市和XX市森林防火的制度建設(shè)、隊伍建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，及時完善修訂了我市防火預(yù)案，通過兩次學(xué)習(xí)先進(jìn)，改進(jìn)了工作中的不足和漏洞，極大促進(jìn)了我市的森林防火工作。
十二、認(rèn)真安排二月二、清明節(jié)、五一節(jié)期間的安全工作
防火辦二月二、清明節(jié)、五一節(jié)期間24小時安排有專人值班，具體負(fù)責(zé)森林防火工作，在二月二、清明節(jié)、五一節(jié)期間準(zhǔn)備組織開展森林防火安全大檢查活動，查找事故隱患，整改存在問題，確保二月二、清明節(jié)、五一節(jié)期間全市不發(fā)生任何安全事故。
十三、存在主要問題及下一步打算
森林防火經(jīng)費不足，群眾防火意識不高，制約正常工作開展。另外，防火意識有待進(jìn)一步提高，撲火預(yù)案和半專業(yè)森林消防隊基地建設(shè)需進(jìn)一步完善，撲火隊伍需進(jìn)一步演練，在今后的工作中，我們一定要把各項預(yù)防和撲救措施落到實處，使我市森林防火安全工作再上新臺階。
十四、20xx年森林防火安全工作計劃
XX市按照國家、省、市森林防火安全工作的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主，積極消滅”的森林防火方針，狠抓森林防火行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，抓好森林防火宣傳教育，火源管理，撲火隊伍，物資儲備，督促檢查，依法治火及《河南省xx市森林重點火險區(qū)綜合治理工程建設(shè)》工作，切實履行職責(zé)，研究、解決重大安全問題；全年杜絕發(fā)生重、特大森林火災(zāi)事故。力爭森林火災(zāi)受害率控制在1‰以下，查處率在98%，當(dāng)日火災(zāi)撲滅率達(dá)100%，爭取省級投資3萬元，XX市級投資750萬元，用于森林防火工作，確保平安無事。
**街道辦事處在區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實市、區(qū)食品藥品安全監(jiān)管工作的各種文件精神，緊緊圍繞年度工作目標(biāo)，牢固樹立科學(xué)監(jiān)管理念，充分履行食品安全綜合監(jiān)管職能。從實際出發(fā)，充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用，積極開展食品、藥品的安全監(jiān)管工作，我辦食品市場秩序安全穩(wěn)定，群眾食品安全得到有效保障。本著對人民群眾高度負(fù)責(zé)，把食品藥品安全工作作為社區(qū)重點工作來抓?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，穩(wěn)步實施食品放心工程
按照“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門指導(dǎo)協(xié)調(diào)、各方聯(lián)合行動”的工作機(jī)制，根據(jù)年度工作計劃，充分履行政府“抓手”職能，發(fā)揮部門間“橋梁”作用，積極介入，主動作為，食品藥品安全監(jiān)管工作穩(wěn)妥有序推進(jìn)，形成全辦上下統(tǒng)一協(xié)調(diào)、責(zé)任明確、齊抓共管、運行高效的食品藥品安全管理工作格局。為加強(qiáng)食品藥品安全的領(lǐng)導(dǎo)，保證食品藥品安全生產(chǎn)工作能順利進(jìn)行。辦事處成立了食品藥品安全委員會，由辦事處主任**擔(dān)任主任，辦事處副主任**擔(dān)任副主任，成員由各科室長及社區(qū)書記、主任擔(dān)任。明確責(zé)任，監(jiān)管有力，認(rèn)真落實各項措施，進(jìn)一步整頓和規(guī)范食品藥品市場秩序，認(rèn)真做好食品藥品安全各項準(zhǔn)備工作。明確要求各社區(qū)切實履行職責(zé)，將工作任務(wù)分解到位。為有力推進(jìn)食品藥品安全工作有序開展，全年組織召開食品藥品安全工作會議8次，并根據(jù)工作需要，及時部署食品藥品安全重點工作。
二、認(rèn)真組織協(xié)調(diào)，積極開展食品藥品安全專項整治工作
為切實保障人民群眾的飲食安全，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品活動，進(jìn)一步凈化我辦食品市場，積極組織開展了“元旦春節(jié)”、兩會、“五一”黃金周、“中高考”、“抗戰(zhàn)勝利70周年閱兵”、“中秋十一”等重點時段食品安全整治工作，開展了對無證生產(chǎn)、經(jīng)營食品、小攤小販的專項整治活動，并積極開展對轄區(qū)食品市場、學(xué)校周邊的兒童食品等重點區(qū)域、重點品種的專項整治的排查，確保了食品市場安全穩(wěn)定。
三、創(chuàng)新工作方式，狠抓食品安全區(qū)工作
區(qū)政府明確要求各辦事處要切實加強(qiáng)對食品藥品監(jiān)管工作的.領(lǐng)導(dǎo)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，明確確定一位負(fù)責(zé)人具體分管此項工作。同時，對全街道食品藥品安全工作進(jìn)行研究分析，并作出部署，結(jié)合街道實際，制定了《創(chuàng)建食品藥品安全街道工作方案》和《網(wǎng)格化食品藥品監(jiān)管體系流程》。切實做到了有分工、有合作、有檢查，強(qiáng)化了食藥安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。我們根據(jù)食藥安全監(jiān)管“首責(zé)管理、屬地管理”的工作原則，由街道與社區(qū)簽訂《食品藥品安全工作責(zé)任狀》，強(qiáng)化了食品安全監(jiān)管的主體責(zé)任，各社區(qū)也相應(yīng)落實專人負(fù)責(zé)食品藥品安全工作，層層落實了食藥安全責(zé)任，確保責(zé)任到位、目標(biāo)明確、任務(wù)落實。完善信息報告制度。充分發(fā)揮5個社區(qū)食藥安全協(xié)管員、信息員隊伍作用，主要負(fù)責(zé)對本轄區(qū)無證加工經(jīng)營、亂設(shè)攤銷售食品、無證食堂等情況的監(jiān)管及家庭辦小飯館的信息采集、登記、指導(dǎo)等工作。街道統(tǒng)一編制了《創(chuàng)建活動宣傳報表》、《創(chuàng)建活動排查記錄報表》和《知識講座宣傳活動報表》，做到每月一次上報信息，每季度一次工作例會，對發(fā)現(xiàn)的新問題及時報告，掌握動態(tài)情況，及時研究處置，把問題解決在萌芽狀態(tài)。形成級級有人抓、層層有人管，橫向到邊，縱向到底的區(qū)、辦、社區(qū)三級聯(lián)動的食品藥品監(jiān)管模式。
四、樹立大力宣傳理念，抓好宣傳信息工作
宣傳教育培訓(xùn)也是一種監(jiān)管。制訂食品藥品安全宣傳工作方案，通過宣傳教育培訓(xùn)，提高廣大居民對食品安全的參與權(quán)、知情權(quán)，增強(qiáng)維權(quán)意識，提高自我保護(hù)能力。一是利用好傳統(tǒng)宣傳陣地搞宣傳，通過宣傳欄、板報、標(biāo)語、條幅、分發(fā)宣傳單資料等多種形式，以宣傳《食品安全法》、食品安全知識普及等為主要內(nèi)容，深入開展食品安全宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園等“六進(jìn)”活動。要求轄區(qū)每個小區(qū)要有一名食品藥品安全互動協(xié)管員、一個食品藥品安全知識宣傳欄、一幅食品藥品安全宣傳畫、學(xué)校每月辦一期食品藥品安全板報。轄區(qū)內(nèi)的二中還組織學(xué)生開展食品安全討論會、**小學(xué)組織學(xué)生表演食品安全小節(jié)目、科技學(xué)校和二中的板報辦的非常精彩、可讀。**醫(yī)院、**醫(yī)院為轄區(qū)居民義診宣傳活動也得到居民的好評。二是利用新型媒體搞宣傳。街道專門開通了《美麗**》官方微信平臺，連載食品安全活動信息和食品安全知識，使更多群眾的關(guān)注，進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳面。三是舉辦培訓(xùn)講座搞宣傳。在社區(qū)舉辦知識培訓(xùn)，發(fā)放關(guān)于食品安全知識和科普知識的書籍，進(jìn)一步普及食品安全知識，擴(kuò)大宣傳效果覆蓋面。食藥局**同志在社區(qū)開展關(guān)于如何鑒別真假保健食品的講座受得居民的歡迎，特別是受到了中老年人的熱烈歡迎。
五、扎實開展食品藥品安全工作培訓(xùn)
認(rèn)真落實宣傳好各級食品藥品安全委員會的各種會議和文件精神，利用各社區(qū)每周集中學(xué)習(xí)各種知識的制度，傳達(dá)食品藥品安全工作方面的知識，提高各社區(qū)干部及轄區(qū)范圍內(nèi)信息員的安全意識。進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高了認(rèn)識，明確了工作目標(biāo)。
今年我們在落實食品藥品安全監(jiān)管工作中，雖然取得了一定的成績，但在工作中也存在著一定的困難和問題，一是食品生產(chǎn)經(jīng)營單位大多為個體工商戶，缺乏有效的安全檢測手段和質(zhì)量控制措施，經(jīng)營管理比較落后，食品衛(wèi)生安全形勢存在薄弱環(huán)節(jié)；二是存在流動銷售肉制品、熟食品現(xiàn)象，且銷售范圍不固定，流動性大，難以監(jiān)管。三是宣傳力度不夠，普遍群眾對食品安全相關(guān)知識掌握不多，認(rèn)識不到位。
今年以來，縣城管局按照縣委、縣政府在全縣開展食品安全專項整治行動的統(tǒng)一部署，認(rèn)真組織，迅速行動，把城區(qū)食品安全監(jiān)管工作作為一項重要任務(wù)來抓，按照工作職責(zé)的分工，履職盡責(zé)，縣城區(qū)食品安全監(jiān)管工作取得一定成效。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識，做好食品安全監(jiān)管安排部署
一是成立了由局長任組長，副局長任副組長，大隊、中隊領(lǐng)導(dǎo)為成員的縣城管局食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長負(fù)總責(zé)，具體工作由分管副局長直接管理，把食品安全工作作為一項長期工作來抓。二是建立了食品安全工作體系，由市容中隊牽頭具體實施，各中隊成立了專職工作小組，認(rèn)真制定了工作方案，迅速開展工作。三是多次召開會議，全面?zhèn)鬟_(dá)貫徹省、市、縣食品藥品安全工作會議精神，明確了城管局20xx年食品安全目標(biāo)任務(wù)，提出了今年食品安全工作的重點和措施，為城區(qū)食品安全監(jiān)管工作奠定了基礎(chǔ)。
（二）加大宣傳、強(qiáng)化意識，營造食品安全監(jiān)管良好氛圍
一是邀請相關(guān)法律專家對執(zhí)法人員進(jìn)行了《新食品安全法》及實務(wù)操作培訓(xùn)，確保了此項工作順利開展。二是積極開展食品安全宣傳教育活動，在校園周邊、臨時攤區(qū)和社區(qū)，發(fā)放宣傳資料800余份。三是配合縣市場監(jiān)管局深入到城區(qū)各餐飲店鋪，現(xiàn)場講解，對食品攤販加強(qiáng)食品安全教育，與市民群眾溝通，提高其防范和自我保護(hù)意思。
（三）集中整治，嚴(yán)格執(zhí)法，加大食品安全監(jiān)管監(jiān)管力度
一是聯(lián)合公安、環(huán)保、市場監(jiān)管等部門開展了4次校園周邊環(huán)境集中整治，整治區(qū)域涵蓋了**高中、**中學(xué)、實驗一小、實驗二小、實驗三小、實驗幼兒園、**幼兒園等9所中、小、幼兒學(xué)校。同時，常態(tài)化安排7人在放學(xué)時段定點值守各學(xué)校門口，整治游攤，維持校園周邊交通秩序。二是加強(qiáng)餐飲商戶油煙治理，指派專人配合市場監(jiān)管局對城區(qū)范圍內(nèi)的餐飲店開展拉網(wǎng)式排查，督促6家餐飲店安裝油煙凈化器。三是開展禁污行動。加強(qiáng)對夜宵攤點的專項整治，要求其鋪設(shè)防油墊，防止油污污染地面。目前，城區(qū)內(nèi)22家夜宵店已按要求鋪設(shè)防油墊。四是加強(qiáng)臨時攤區(qū)管理。規(guī)劃**臨時攤區(qū)為臨時小吃攤區(qū)，移出7個擦皮鞋攤點，發(fā)放小吃出攤證19個，攤區(qū)經(jīng)營得到規(guī)范。五是重點整治“非法宣傳”。落實專人常態(tài)化地清除城區(qū)的各類野廣告和 “牛皮癬”。全年清除野廣告及“牛皮癬”9512個、橫幅52幅，對戶外廣告和臨時占道申請實行嚴(yán)格審批，要求申請商家提供完整的相關(guān)手續(xù)及證件。
二、工作中存在的問題
今年我們的工作雖然取得了一些成績，但也遇到了一些困難和問題，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
一是消費者辨別能力有限。部分消費者過分注重價格，對食品質(zhì)量和安全不夠重視，給無證商販留下了一定生存空間，進(jìn)一步加大了食品攤販監(jiān)管難度。二是部分食品攤販經(jīng)營者責(zé)任意識不強(qiáng)。重視程度不高，法律意識淡薄，沒有認(rèn)識到食品安全問題的重要性和嚴(yán)肅性，應(yīng)付檢查、投機(jī)取巧甚至抵觸管理的現(xiàn)象時有發(fā)生，為食品安全工作埋下了隱患。三是由于不是專業(yè)監(jiān)管部門，沒有可執(zhí)行的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，缺乏科學(xué)有效的檢測手段，無法科學(xué)、公正、公平地對食品攤販進(jìn)行全方位監(jiān)管。
根據(jù)公司關(guān)于開展20xx年防火工作的通知。我項目部于10月20日開展了“防火工作預(yù)防教育” 活動。在此期間，我項目部認(rèn)真貫徹通知精神，堅持“安全第一 預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真檢查、落實、整改，取得了不小的成績，現(xiàn)將20xx年防火工作情況作如下總結(jié)：
1、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
為搞好此次活動，我項目部成立了以項目經(jīng)理為核心的“防火安全”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立義務(wù)消防隊，指定部門（安檢室）和專人（李美俊）負(fù)責(zé)，并且制定了周密的計劃，層層落實，精心安排，為工作順利開展奠定了基礎(chǔ)。
2、大力開展防火教育活動
在活動期間，我項目部對廣大施工作業(yè)人員進(jìn)行了深入細(xì)致的防火安全生產(chǎn)教育。運用板報、標(biāo)語等職工喜聞樂見的形式進(jìn)行安全生產(chǎn)教育。使全體職民工對防火安全活動有正確的認(rèn)識，期間共出板報兩期，宣傳畫九張，彩旗標(biāo)語若干，受教育人數(shù)120人，營造出如火如荼的防火安全生產(chǎn)活動氛圍。
3、認(rèn)真檢查，落實整改
我項目部全體人員認(rèn)真開展揭、擺、查、看活動。重點對施工區(qū)、生活區(qū)、鋼筋加工區(qū)、木工區(qū)、食堂的臨時用電、防火、防爆進(jìn)行重點檢查，共查出主要問題5處：
（1）木工房刨花鋸末清理不及時
（2）宿舍有私拉亂接電線的現(xiàn)象。
（3）樓房周邊有易燃物。
（4）施工用電器有檢測不到位現(xiàn)象，有火災(zāi)隱患。
（5）施工用保溫材料隨意堆放，未采取防火措施。
對查出的問題，認(rèn)真研究，找出原因，責(zé)任到人，逐項落實，已經(jīng)全部整改完畢并且堅持“三不放過”的原則，使勞務(wù)隊全體職工都受到教育，使現(xiàn)場的安全面貌煥然一新。
4、 總結(jié)評比階段
通過此次活動，使項目部的防火安全管理又上了一個新的臺階，同時也為項目防火安全管理積累了豐富的經(jīng)驗，也增強(qiáng)了全體職工的防火安全意識和自我保護(hù)意識，使項目部的安全生產(chǎn)有序可控，確保安全生產(chǎn)，為項目部安全目標(biāo)的實現(xiàn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
項目部
20xx年12月31日
20__年上半年，我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團(tuán)結(jié)合作下，在部門員工努力工作下，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識及崗位職責(zé)，熱情接待業(yè)主，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，辦理手續(xù)及時、服務(wù)周到，報修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項目標(biāo)及計劃。以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析：
一、日常接待工作
每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達(dá)上千項。
二、信息發(fā)布工作
本年度，我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運行發(fā)送通知累計968條，做到通知擬發(fā)及時、詳盡，表述清晰、用詞準(zhǔn)確，同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作
20__年x月x日之前共發(fā)出__份遺漏工程維修工作聯(lián)系單，開發(fā)公司工程部維修完成回單__份，完成率__%。__月__日以后共遞交客戶投訴信息日報表__份，投訴處理單__份。開發(fā)公司工程部維修完成回單__份，業(yè)主投訴報修維修率__%。我部門回訪__份，回訪率__%，工程維修滿意率__%。
四、地下室透水事故處理工作
20__年x月x日地下室透水事故共造成__戶業(yè)主財產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，我客服部聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點受損物品，事后又積極參與配合與業(yè)主談判，并發(fā)放置換物品及折抵補(bǔ)償金。
五、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時，積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
截止到20__年__月__日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪__戶，并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表__份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待工作的滿意率達(dá)__%，接待電話報修的滿意率達(dá)__%，回訪工作的滿意率達(dá)__%。
六、建立健全業(yè)主檔案工作
已完善及更新業(yè)主檔案__份，并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。
七、協(xié)助政府部門完成的工作
協(xié)助三合街派出所對入住園區(qū)的業(yè)主進(jìn)行人口普查工作。
為__戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明。
八、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作
在公八司楊經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導(dǎo)下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從客服管理最基本的概念，到客服人員的溝通技巧，到客服管理的各個環(huán)節(jié)工作，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識，進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
部門員工由一個思想認(rèn)識不足、對工作沒有動力的隊伍引導(dǎo)成一個對公司充滿憧憬，對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團(tuán)隊。把部門員工由一個對物業(yè)管理知識掌握空白培訓(xùn)成一個具一定物業(yè)管理常識的團(tuán)隊。
為進(jìn)一步貫徹落實全省、宜春市安全生產(chǎn)工作會議精神，推動“建設(shè)工程安全綜合整治”和“安全生產(chǎn)月”活動繼續(xù)深入開展，確保我市建筑施工在“兩會”、重大節(jié)假日不出安全事故，我局要求各施工單位、監(jiān)理單位必須加強(qiáng)建筑工程安全生產(chǎn)的管理，開展安全生產(chǎn)專項整治活動，確保全市工程施工安全平穩(wěn)態(tài)勢。現(xiàn)將我市20xx年上半年建筑工程安全質(zhì)量工作情況匯報如下：
一、貫徹落實上級主管部門下發(fā)的文件精神
2月24日，宜春市建設(shè)工程安全質(zhì)量工作會議在宜春召開，我局分管領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)（安）站站長參加了會議，會議傳達(dá)學(xué)習(xí)了《宜春市人民政府印發(fā)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全市建設(shè)工程安全生產(chǎn)監(jiān)督管理意見的通知》（宜府發(fā)[201X]1號）和《宜春市建設(shè)工程施工安全綜合整治活動實施方案》（宜府辦字[201X]2號）等文件精神，對今年安全質(zhì)量工作進(jìn)行了重點部署。按照會議要求，我局立即召開了建筑安全專題工作會議，分析我市當(dāng)前建筑工程的質(zhì)安形勢和狀況，認(rèn)真貫徹落實文件精神，即出臺了豐建字【201X】8號、9號、10號、11號文件，并將文件下發(fā)到各建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位項目部，預(yù)防建設(shè)領(lǐng)域重大事故的發(fā)生，確?！皟蓵焙椭卮蠊?jié)假日期間我市建筑安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。
二、集中抓好專項整治
根據(jù)宜春市城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局要求，今年開展了“建設(shè)工程安全綜合整治”和“安全生產(chǎn)月”活動，今年上半年成立了由分管領(lǐng)導(dǎo)為組長、建管股、安監(jiān)站、質(zhì)監(jiān)站同志為成員的檢查小組對全市所有在建工程進(jìn)行了一次為期三天的“拉網(wǎng)式”的大檢查，安監(jiān)站聯(lián)合市安監(jiān)局對全市所有在建工程進(jìn)行了兩次為期三天的“拉網(wǎng)式”的大檢查，安監(jiān)站獨自進(jìn)行了四次全市所有在建工程的巡查工作。檢查重點是：
①施工現(xiàn)場文明施工是否到位；
②施工單位是否對高切坡、深基坑、高大模板、腳手架、人工挖孔樁等危險性較大分部分項工程編制施工專項施工方案，需要專家認(rèn)證的專項施工方案是否認(rèn)證，二級重大危險源是否公示及備案；
③施工現(xiàn)場安全防護(hù)措施是否到位，重點檢查外腳手架塔設(shè)是否規(guī)范，作業(yè)層、臨邊、洞口等防護(hù)是否到位，安全防護(hù)、文明施工措施費臺賬是否完善；
④施工用電是否規(guī)范，重點檢查是否采用“三相五線制”，用電設(shè)備是否實現(xiàn)“一機(jī)、一閘、一漏、一?！保?/p>
⑤起重機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)械資料是否到位，起重機(jī)械設(shè)備是否按要求產(chǎn)權(quán)備案及使用登記。
三、全面抓好安全隱患的整改
從目前我市的安全水平來看，各工程項目的發(fā)展水平是不平衡的，有的施工企業(yè)和工程項目部對安全生產(chǎn)還沒有引起高度的重視，“重效益、輕安全”的思想仍然存在，施工現(xiàn)場的許多安全隱患還沒有得到根本的落實。問題主要表現(xiàn)在以下五個方面：一是未辦理意外傷害保險和安全監(jiān)督手續(xù)；二是無明牌施工，施工現(xiàn)場材料堆放混亂；三是外腳手架的腳手板未按要求鋪設(shè)三層，大橫桿只有兩根，高度未超主體工作面一道，安全網(wǎng)破損等；三是施工線路鋪設(shè)混亂，未采用一機(jī)一閘一漏保；四是進(jìn)入主體中安全通道口無安全防護(hù)棚；五是臨邊防護(hù)的防護(hù)欄桿設(shè)置不規(guī)范。對于上述問題在短期內(nèi)我們重點加強(qiáng)整改落實，切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，要求企業(yè)單位一把手親自督促和檢查，工程項目部要加大必要的人力和物力，把安全隱患堅決整改到位。
四、建立重大危險源監(jiān)管制度
要求施工單位在施工現(xiàn)場入口處或其他明顯位置，對重大危險源進(jìn)行掛牌公示，并制定危險性較大分部分項工程專項施工方案。施工單位在開工前十五日內(nèi)，將《建設(shè)工程重大危險源監(jiān)控登記表》報市安監(jiān)站備案。市安監(jiān)站對施工現(xiàn)場重大危險源進(jìn)行定期檢查和不定期抽查，對于未建立重大危險源監(jiān)控措施或存在重大安全隱患的在建工程，責(zé)令其停工整改，對相關(guān)責(zé)任主體予以通報。
五、加強(qiáng)和規(guī)范建筑起重機(jī)械安全監(jiān)督管理
為進(jìn)一步加強(qiáng)起重機(jī)械安全監(jiān)督管理，規(guī)范我市建筑起重機(jī)械的租賃、安裝（拆卸）、使用，防范建筑起重機(jī)械安全事故的發(fā)生，將加強(qiáng)建筑起重機(jī)械的使用管理，把好準(zhǔn)入關(guān)；加強(qiáng)對起重機(jī)械出租單位的管理，明確安全職責(zé)；規(guī)范建筑起重機(jī)械安裝（拆卸）市場，加強(qiáng)管理；認(rèn)真落實起重機(jī)械使用單位和施工總承包單位安全責(zé)任，加強(qiáng)對起重機(jī)械的安全管理，建立健全專項安全管理制度。
六、健全安全生產(chǎn)風(fēng)險
嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)工程安全防護(hù)、文明施工措施費的監(jiān)管規(guī)定。建立完整臺賬，做到?？顚Ｓ茫_保兩費使用到位。施工安全措施不到位的，扣減文明措施費，并依法進(jìn)行處罰。嚴(yán)格規(guī)范安全驗收程序，工程項目施工期間，結(jié)合安全文明施工措施費，對工程分四步進(jìn)行驗收，四個階段中各階段驗收合格或經(jīng)整改合格后，安監(jiān)站將出具安全驗收評估報告抄報質(zhì)監(jiān)站，同時安全文明施工措施費將按比例返還給施工單位，對于申報創(chuàng)省（市）標(biāo)化工地、?。ㄊ校┪拿鞴さ氐墓こ添椖浚诎踩拿魇┕ご胧┵M的返還比例上給予一定的優(yōu)惠。
七、加強(qiáng)和規(guī)范建筑企業(yè)安全生產(chǎn)許可證備案管理
為全面貫徹落實《安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》和《安全生產(chǎn)許可證條例》，保證建筑施工安全生產(chǎn)，要求各施工企業(yè)提交《安全生產(chǎn)許可證》副本原件及復(fù)印件遞交我站進(jìn)行備案，未取得《安全生產(chǎn)許可證》或《安全生產(chǎn)許可證》到期未延期的施工企業(yè)，不允許在豐城建筑市場從事建筑施工活動。
八、對特種作業(yè)人員、農(nóng)民工進(jìn)行安全教育工作
要求建筑企業(yè)建立安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程。各在建工程建筑企業(yè)在施工工地專門設(shè)立一個安全教育培訓(xùn)室，對特種作業(yè)人員和農(nóng)民工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作。培訓(xùn)采取現(xiàn)場集中授課的方式進(jìn)行，將安全知識同實踐緊密結(jié)合，既有和日常工程施工密切聯(lián)系的安全操作規(guī)程、文明施工指南、法律法規(guī)等，又有安全事故實例介紹、施工現(xiàn)場安全標(biāo)志設(shè)置。通過培訓(xùn)，特種作業(yè)人員和農(nóng)民工充分了解安全生產(chǎn)所依據(jù)的相關(guān)法律、法規(guī)，提高了安全生產(chǎn)技能，同時也充分認(rèn)識自己在安全生產(chǎn)中的責(zé)任和義務(wù)，營造了人人講安全，時時講安全、事事講安全的工作氛圍，為工程順利完工奠定了堅實的基礎(chǔ)。
這一年的時間就要結(jié)束了，我內(nèi)心是非常復(fù)雜的，我很感激過去的一年我所經(jīng)歷的，在工作當(dāng)中那種感覺非常不一樣，我喜歡工作，或許這會有一點不一樣，我是喜歡工作那種成就感，在工作的時候不斷的解決問題，我也一直都希望能夠在這個過程當(dāng)中保持下去，現(xiàn)在我也非常希望自己能夠堅持下去，這是非常奇妙的，在這個過程當(dāng)中我學(xué)習(xí)的了很多東西，工作是我的首要目標(biāo)，一直以來我都西藥一個方向，這不僅僅是我需要面的，在今后我也會陸陸續(xù)續(xù)的去給自己的足夠的機(jī)會，我想這就是我現(xiàn)在應(yīng)該去思考的，一年來工作，我感覺個人的能力得到了升華，這不是我的只言片語，我內(nèi)心真的是感覺工作當(dāng)中取得成就感是非常滿足的，就這一年來的工作我也總結(jié)一番。
我是希望能夠在在這個過程當(dāng)中不斷的去接觸新的東西，現(xiàn)在我也在不斷的去積累，過去一年來我踏實認(rèn)真的完成每一件工作，我認(rèn)為這些都是我應(yīng)該去做到的事情，雖然這些看上去是簡單的，但是我每一件工作都會落實到位，在工作當(dāng)中我比較負(fù)責(zé)，很多事情都是自己的細(xì)心耐心的去完成好，甚至我都不會忽略到細(xì)節(jié)，這非常的微妙，只有在工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)，然后去完善好這些細(xì)節(jié)才是真正有成就感的，我是一名普通員工可是過去的20_年我從來不把自己的看的普通我時刻的在監(jiān)督自己，我需要去認(rèn)真的做好每一件事情，給公司創(chuàng)造更多的價值，這也是我一直都期望的，在今后的工作當(dāng)中我一定會慢慢的去完善好，因為只有不斷的去積累才能讓自己充實起來，我認(rèn)為這些都是值得提倡的，絕對是非常有必要做好的事情，現(xiàn)在我能夠非常負(fù)責(zé)人的告訴自己我一定是能行的，未來的事情還很長，我覺得這個過程是非常寶貴的，我還需要繼續(xù)努力，當(dāng)然我也會把好的東西繼續(xù)發(fā)揮好，我一直都愿意相信我是能行的。
生活當(dāng)中我比較隨和，我也有著不錯的調(diào)節(jié)能力，在工作上面我愿意去調(diào)節(jié)自己，從來不會把生活的情緒帶到工作，雖然是一名普通員工，但是我更加愿意去把工作做的不平凡，不斷的去積累知識，當(dāng)然主要還是學(xué)習(xí)，這是一定的，在__這里就是我最好的學(xué)習(xí)機(jī)會，現(xiàn)在我也在告訴自己有的時候一定懂得這個道理，我會珍惜的，回顧過去的20_年，我現(xiàn)在依然是感慨萬千，但是工作是不停下的，我會讓自己好好發(fā)展下去。
一、網(wǎng)絡(luò)安全自查開展情況
1.組織領(lǐng)導(dǎo)情況.
公司成立了網(wǎng)絡(luò)安全與信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，網(wǎng)絡(luò)安全職能部門在對公司信息系統(tǒng)進(jìn)行了自查。
2.制度建設(shè)
公司已擬定了網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任相關(guān)制度，同時在集團(tuán)公司制度指導(dǎo)下，實施網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)制度。
3.經(jīng)費保障
網(wǎng)絡(luò)安全工作經(jīng)費已納入年度信息化預(yù)算中，本年度網(wǎng)絡(luò)安全工作經(jīng)費預(yù)算占信息化預(yù)算的8.64%，經(jīng)費納入單位財務(wù)統(tǒng)一管理，單獨核算，確保了?？顚Ｓ?。
4.系統(tǒng)測評及備案
現(xiàn)公司信息系統(tǒng)為3套，均為第二級系統(tǒng)，已全部完成了等級保護(hù)測評與備案，其安全保護(hù)等級為2級。公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為內(nèi)外網(wǎng)的雙網(wǎng)隔離系統(tǒng)，雙網(wǎng)間的數(shù)據(jù)交互通過網(wǎng)閘實現(xiàn)。
5.日常運維
公司專人對網(wǎng)絡(luò)日常運行情況進(jìn)行監(jiān)測，保證關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的業(yè)務(wù)處理能力具備冗余空間，目前防火墻CPU使用率為5%、內(nèi)存使用8%，虛擬應(yīng)用網(wǎng)關(guān)CPU使用率0.4%、內(nèi)存使用率19.6%，核心交換機(jī)CPU使用率15%，內(nèi)存使用率7%，均能滿足業(yè)務(wù)高峰期的使用需要。公司系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)處理能力和網(wǎng)絡(luò)帶寬足夠，能避免業(yè)務(wù)高峰期出現(xiàn)阻塞現(xiàn)象。
在網(wǎng)絡(luò)邊界、區(qū)域均部署了防火墻，實現(xiàn)了邊界隔離，內(nèi)部部署IDS對外部攻擊行為進(jìn)行監(jiān)測和檢測。系統(tǒng)通過北信源準(zhǔn)入網(wǎng)關(guān)對終端用戶的非法外聯(lián)進(jìn)行了管控，其安全審計和設(shè)備防護(hù)措施有效可控。
通過VLAN劃分與網(wǎng)絡(luò)邊界的防火墻應(yīng)用控制策略，啟用了訪問控制功能。邊界完整性通過北信源準(zhǔn)入網(wǎng)關(guān)對終端用戶的非法外聯(lián)進(jìn)行切斷與管理，采用IDS的入侵防護(hù)策略，能夠?qū)粜袨檫M(jìn)行實時在線監(jiān)視。同時，核心交換機(jī)、接入交換機(jī)、虛擬應(yīng)用網(wǎng)關(guān)、服務(wù)器區(qū)域等通過日志審計、帳戶鎖定、信息加密傳輸?shù)裙δ埽瑢W(wǎng)絡(luò)安全提供基礎(chǔ)服務(wù)支撐。
二、當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)安全方面存在的突出問題
1.網(wǎng)絡(luò)安全意識程度不高
由于網(wǎng)絡(luò)安全的專業(yè)性，部分使用人員對網(wǎng)絡(luò)安全的防范意識不高，導(dǎo)致密碼設(shè)置過于簡單，對病毒文件、木馬信息、釣魚網(wǎng)站的處理完全依賴于殺毒軟件。
2.網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險防范技能有待進(jìn)一步提升
由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的復(fù)雜性，對使用人員的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)有較高的要求。
三、下一步網(wǎng)絡(luò)安全工作計劃
1.提升網(wǎng)絡(luò)安全教育
加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全教育培訓(xùn)，從安全意識角度，提升使用人員的安全防范意識。
2.多方面培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)安全防范技能
開展多層面、多角度的網(wǎng)絡(luò)安全技能宣講，提供多層面的網(wǎng)絡(luò)安全知識，提升網(wǎng)絡(luò)安全技能水平。
時光如流星般迅速流逝，令人捉摸不定。經(jīng)過一年的辛勤努力，終于迎來了年底。通常在這個時候，領(lǐng)導(dǎo)會要求員工撰寫年度工作總結(jié)，以從過去的經(jīng)驗中汲取寶貴經(jīng)驗，為未來的發(fā)展迎接挑戰(zhàn)。您是否已經(jīng)找到了一篇優(yōu)秀的年度工作總結(jié)范文呢？幼兒教師教育網(wǎng)小編特為您挑選了一篇名為“財務(wù)人員年終個人工作總結(jié)”的文章，是非常優(yōu)秀的范例。
**年，財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各部門的大力支持下，在下屬各單位的通力配合之下，緊緊圍繞年初制定的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制目標(biāo)，認(rèn)真組織會計核算，規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)指標(biāo)，站在財務(wù)管理的角度，以成本為中心，以資金為紐帶，不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)過努力取得了一定的成績?，F(xiàn)將一年來的主要工作情況匯報如此：
一、嚴(yán)格遵守財務(wù)管理制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)，組織會計核算。
財務(wù)部的主要職責(zé)是做好財務(wù)核算及會計監(jiān)督工作。我們嚴(yán)格遵守國家財務(wù)制度、稅收法規(guī)及國家的其他財經(jīng)紀(jì)律，認(rèn)真履行財務(wù)部的工作職責(zé)。在工作中，我們克服會計少，人手不夠的實際情況。分工合作的做好三個獨立核算單位的賬務(wù)處理。嚴(yán)格審核原始憑證，堅決拒收不合符要求的票據(jù)，堅決杜絕不合乎要求的費用報銷，堅決不辦理違反銀行結(jié)算規(guī)定的支付業(yè)務(wù)。認(rèn)真記錄記賬憑證，保證賬目清晰明了。及時編制財務(wù)會計報表，認(rèn)真分析財務(wù)數(shù)據(jù)，為公司領(lǐng)導(dǎo)及下屬單位領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營決策提供了準(zhǔn)確有效的數(shù)據(jù)。在按時納稅申報、繳納稅金的基礎(chǔ)上，吃透用透國家稅法政策，在政策允許的范圍內(nèi)合理避稅，從而減輕公司的稅負(fù)。
二、以規(guī)范管理為動力，不斷完善成本管理，減少原材料采購成本，降低輔助材料的消耗。
在財務(wù)管理工作中，我們以成本管理工作為主線，把工作的重點放在降本增效上。我們積極配合采購部門的材料采購招標(biāo)工作，嚴(yán)把原材料采購的質(zhì)量關(guān)、價格關(guān)，力求以最低的價格采購到最優(yōu)的原材料。堅決執(zhí)行部務(wù)會上制定的沒有通過招標(biāo)而采購的原材料不予付貨款的決定。從而使得大宗原材料的價格在不同的程度上有所下降，高的每噸下降一百多元，低的每噸也下降幾十元。我們還嚴(yán)把輔助材料消耗關(guān)，嚴(yán)格控制各項費用的支出，在提高職工隊伍素質(zhì)上下功夫，在加強(qiáng)內(nèi)部管理上求效益。通過一年的艱苦努力，各下屬單位的成本都有所下降，盈利水平有所提高，虧損單位的虧損幅度也在允許范圍內(nèi)有所降低。全公司在11月份就提前完成了全年各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，取得了歷史性的突破。
三、積極組織貨款回收，合理調(diào)配資金，保證生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)持續(xù)穩(wěn)定的進(jìn)行。保證國家、企業(yè)、職工三方面的利益不受損害。
財務(wù)部積極配合各單位抓銷售收入的同時，還想方設(shè)法到客戶單位去做貨款回收工作，保證貨款的安全性和回收的及時性，確保了貨款的回收率。我們合理地安排三個獨立核算單位的資金。根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的需要，合理的調(diào)度和使用資金。既要保證生產(chǎn)經(jīng)營及建設(shè)所需要的資金，又要保證稅收的按時交納，還要保證職工工資的及時發(fā)放。今年，在資金比較緊張的情況下，我們新增固定資產(chǎn)一百多萬元，職工的工資在去年的基礎(chǔ)上也有大幅度的提高，生產(chǎn)經(jīng)營活動也在有序的進(jìn)行。這與我們遵循將有限的資金用在刀刃上的理念是分不開的。
四、密切配合三家整合重組工作，努力跟上總公司的前進(jìn)步伐，更好更快的融入總公司的隊伍中去。
今年五月份，三家公司整合重組，這給我們帶來了新的希望，注入前進(jìn)的動力。但同時也給我們帶來了大量瑣碎的工作。我們在不影響正常財務(wù)工作的同時，密切配合清產(chǎn)評估小組。為他們提供多年的憑證、賬簿、報表等相關(guān)資料。協(xié)助他們跑現(xiàn)場，清點固定資產(chǎn)等財產(chǎn)物資，使得資產(chǎn)評估工作得以圓滿順利的完成。在總公司組織的浪潮軟件學(xué)習(xí)中，我們財務(wù)人員克服從來沒有接觸過的困難，加班加點刻苦學(xué)習(xí)，掌握了從初始化到出報表的操作流程，為明年正式運行浪潮軟件打下了堅實的基礎(chǔ)。在做明年的財務(wù)預(yù)算計劃時，我們查數(shù)據(jù)、做工作、分析形勢，多方周折，幾經(jīng)移稿，終于完成預(yù)算工作任務(wù)，為明年的生產(chǎn)經(jīng)營工作指明了前進(jìn)的方向。
一年來，我們圍繞以效益為中心做了大量行之有效的工作，但還是存在一些不足。在明年的工作中，我們將緊緊圍繞在總公司領(lǐng)導(dǎo)班子的周圍，利用資源共享的平臺，學(xué)習(xí)總公司先進(jìn)的管理方法和模式。我們要刻苦鉆研業(yè)務(wù)，提高思想素質(zhì)、管理水平、業(yè)務(wù)能力，把核算工作做得更細(xì)致。以良好的工作作風(fēng)、飽滿的工作態(tài)度投入到總公司的隊伍中去，為總公司的發(fā)展盡一份我們財務(wù)人員應(yīng)盡的職責(zé)!
在這一年的工作里面，我受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和關(guān)心，通過自己的努力，我個人不管是敬業(yè)精神還是思想素質(zhì)方面工作的能力方面都提高了一定的進(jìn)步，而且也取得了一定的工作經(jīng)驗，現(xiàn)在把我這一年來的學(xué)習(xí)和工作的情況作一個匯報。
及時地準(zhǔn)確地完成了x個月的記賬，結(jié)賬和財務(wù)處理方面的工作，記賬，并且粘貼憑證近四千張，裝訂憑證近期本，及時，準(zhǔn)確地匯報了每個月的會計報表每月一份每份七種，并且對財務(wù)收支的狀況和能源使用情況進(jìn)行了五次認(rèn)真的分析和思考，及時準(zhǔn)確地填寫各類月季，季度年度統(tǒng)計報表，定期的向統(tǒng)計局報送，完成這個月的餐飲庫房的盤點，錯訂了一餐一個數(shù)據(jù)統(tǒng)計表，讓每月底的胎壓數(shù)據(jù)上報更加的規(guī)范和整潔。
每一個月認(rèn)真的核對現(xiàn)金，還有銀行存款賬戶余額，支出的進(jìn)度，銀行對賬等工作，確保年度能夠順利的進(jìn)行，積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真的做好了學(xué)習(xí)的筆記，對于各類的會計檔案，我也進(jìn)行了分類和歸檔，對于財務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理，殺毒還有備份，其他日常的事務(wù)性的工作，我也及時準(zhǔn)確地完成好了。
雖然圓滿地完成了今年的各項工作的業(yè)務(wù)，但是工作里面還有一些不足存在，理論水平不高，當(dāng)前社會會計的知識還有業(yè)務(wù)更換的比較快，所以缺乏對于新業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了基礎(chǔ)知識和基礎(chǔ)工作的缺乏，影響了工作水平的提高，忙于應(yīng)付事務(wù)性工作比較多，工作的制度比較少，工作有廣度，沒有深度，只能夠認(rèn)真完成工作，但是不善于總結(jié)，所以有些工作費力氣比較大，所以收效的比例也是非常不好的，事半功倍的現(xiàn)象有時發(fā)生，今后要逐步的學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，加強(qiáng)思考，逐步達(dá)到事半功倍的效果。
在今后的工作里面，我一定會不斷的學(xué)習(xí)，完善自己，跟不上現(xiàn)在社會的步伐，我們的知識就像所會計核算里面的無形資產(chǎn)，有時候發(fā)現(xiàn)它已沒有使用價值，必須及時的得到更新，會計的工作是單位各項工作的一種反應(yīng)，還有監(jiān)督，只有積極的參與到單位各項的工作，里面才能夠更好的進(jìn)行會計核算的工作，會計人員一定要發(fā)揮好主觀能動性，善于總結(jié)，提出自己的意見，還有建議，不斷地提高單位管理的水平和經(jīng)濟(jì)的效益，才能建立良好的工作機(jī)制。
20xx年本人在公司財務(wù)科工作的第8年，在一年的工作時間里，本人的具體工作應(yīng)該分為兩大部份，1—9月份前在燕嶺分站從事財務(wù)工作，9月份以后由于工作的需要，調(diào)入公司財務(wù)科工作，具體負(fù)責(zé)公司八個單位的財務(wù)會計工作?；仡欉^去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下，本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)，扎實工作，遵紀(jì)守法，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。在圓滿完成好公司財務(wù)工作的同時，并能很好地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時性工作任務(wù)，現(xiàn)將我這一年來的具體工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報如下：
一、顧全公司大局、服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
今年，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)和公司財務(wù)部的工作安排，本人從原來的崗位上調(diào)整到公司記帳崗位上。在崗位變動的過程中，本人能顧全大局、服從安排，9月份以前在燕嶺分站工作期間，本人任勞任怨，熱情服務(wù)，不管是在財務(wù)工作方面還是在值班處理用戶的投訴工作方面，本人不管在什么情況下，不管碰到什么困難，都能頭腦清析，思路清楚，始終把公司的利益和公司領(lǐng)導(dǎo)的囑托做為自己的行動指南，從入公司以來在燕嶺工作的八年時間里，本人無愧于公司，無愧于領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)已園滿地完成了公司交給的財務(wù)派遣工作任務(wù)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)化。
本人從今年9月份調(diào)入公司以來，工作崗位和工作內(nèi)容發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位，本人又重新翻開了以前在大學(xué)里學(xué)習(xí)的與單位業(yè)務(wù)工作有關(guān)的書本，又一次進(jìn)行學(xué)習(xí)，在具體的業(yè)務(wù)操作方面，虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識，并能開拓創(chuàng)新，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，建立了用友財務(wù)軟件系統(tǒng)，使成本費用明細(xì)分類目錄，使成本費用核算有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)，盡快掌握業(yè)務(wù)技能，很快適應(yīng)了新的工作崗位，熟悉了公司全套帳務(wù)體系，與全體同志一起做好財務(wù)審核和監(jiān)督工作。
三、規(guī)范會計核算，報表及時準(zhǔn)確。
核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作，資金的結(jié)算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會計報表的編制、稅務(wù)申報等各項工作開展都能有序進(jìn)行、按時完成。會計基礎(chǔ)工作，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進(jìn)行歸集分類，月底將共同費用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)了部門效益。按規(guī)定時間編制本公司需要的各種類型的財務(wù)報表，及時申報各項稅金。為公司的年終審計及稅務(wù)檢查中，提供合理依據(jù)。正確計算各項稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用的稅收申報軟件，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
四、克服工作困難，不計個人得失。
1、本人在在工作方面，能夠急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，對公司出現(xiàn)的突發(fā)問題，本人毫不猶豫地放下個人一切困難，為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，特別是在今年公司的下屬票點出了財務(wù)問題，為了使公司盡量免受損失，經(jīng)常長途往來于順德與廣州之間，加班加點，沒有半點怨言，沒有向公司領(lǐng)導(dǎo)提出過任何要求，發(fā)過怨氣。
2、本人調(diào)來東山上班之后，上下班時間出現(xiàn)了交通不便的困難，本人始終是以公司的工作為重中之重，有時趕不上班車，就是花錢搭的士，也做到不能影響工作。
五、找出存在問題，明確努力方向
1、做為公司的一名財務(wù)人員，在公司工作了較長時間的財務(wù)骨干，對公司的發(fā)展壯大，獻(xiàn)計獻(xiàn)策方面還做得不夠。
2、財務(wù)理論研究方面還做得不夠，這么多年，自己是沒有發(fā)表任何理論方面的文章。
3、今后努力的方向是：在緊張的工作之余，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，使自已能夠業(yè)務(wù)水平更全面，更精通，工作熱情更高漲。愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。并能團(tuán)結(jié)同志，加強(qiáng)協(xié)作，在財務(wù)工作上，始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。
新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。20xx年以“細(xì)”為起點，對每一筆都做到細(xì)致入微。不斷地完善自己，提高自己，為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展做出自己更大的貢獻(xiàn)。
一、一年來所做的工作
(一)、認(rèn)真制定了20xx年財務(wù)工作計劃。
(二)、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《預(yù)算法》、《會計法》和相關(guān)的財經(jīng)紀(jì)律制度。
(三)、節(jié)支增收，努力保工資發(fā)放、保機(jī)構(gòu)正常運轉(zhuǎn)。
(四)、按照所內(nèi)學(xué)習(xí)、辦公制度的規(guī)定，政府關(guān)于開展效能建設(shè)活動的總體部署和要求，定期不定期組織學(xué)習(xí)、召開辦公會議，并作好記錄工作。加強(qiáng)精神文明建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)教育工作;以身作則，嚴(yán)格要求自己，做到“清清白白做人、踏踏實實做事”;堅持從群眾中來、到群眾中去的群眾路線;以爭當(dāng)“服務(wù)明星”和各項工作的基本準(zhǔn)則;逐步增強(qiáng)服務(wù)意識，做好服務(wù)工作;以“九零服務(wù)、九帶頭”為一切工作的出發(fā)點。
(五)、干好本職工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
按照鄉(xiāng)黨委、政府的“以中心工作為主，部門業(yè)務(wù)工作為輔，兩相兼顧”的工作原則，積極配合鄉(xiāng)黨委、政府和各部門搞好全鄉(xiāng)的中心工作。如下鄉(xiāng)突擊計劃生育手續(xù)任務(wù)、建立健全計劃生育臺帳和催收社會撫養(yǎng)費工作和村道公路的硬化等。全所同志服從安排，任勞任怨，發(fā)揚(yáng)老一輩無產(chǎn)階級革命家艱苦奮斗的優(yōu)良革命傳統(tǒng)。
(六)、按照加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的指導(dǎo)思想和基本原則，認(rèn)真干好各項工作，搞好財政財務(wù)管理和所內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、安全等工作。緊緊圍繞全鄉(xiāng)發(fā)展經(jīng)濟(jì)、節(jié)支增收這個主題，把黨委、政府中心工作與財政工作各項任務(wù)的落實有機(jī)結(jié)合起來。以“九零服務(wù)、九帶頭”為各項工作和學(xué)習(xí)的總體目標(biāo)。堅持解放思想、實事求是、與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化理財觀念，全面推進(jìn)機(jī)關(guān)建設(shè)，成為學(xué)習(xí)型組織、實干型集體、服務(wù)型隊伍，成為顧全大局、愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、廉政務(wù)實、公道正派的先鋒。
(七)、抽出空余時間，對以前年度的有關(guān)會計檔案資料進(jìn)行整理、分類歸檔，認(rèn)真搞好會計檔案的立卷、歸檔、保管工作。
(八)搞好各項財政財務(wù)工作。在財政資金極度困難的情況下，積極配合鄉(xiāng)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)爭取上級各部門的大力支持，爭取經(jīng)濟(jì)、社會和發(fā)展各項建設(shè)事業(yè)的資金需要，并強(qiáng)化項目資金管理，嚴(yán)格按程序操作，有力地促進(jìn)了全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會的持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
二、存在的主要問題：
(一)會計基礎(chǔ)工作有待于進(jìn)一步完善和提高。會計工作應(yīng)對照《會計法》和《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》的要求，逐步完善。
(二)集體學(xué)習(xí)辦公不夠，素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高，下一步應(yīng)多組織學(xué)習(xí)，共同探討解決現(xiàn)行財政財務(wù)的熱點難點問題。
(三)平時安排的零星支出不及時打發(fā)票安排入賬。
(四)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、今后努力的方向
一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，特別是對當(dāng)今的基本方針、政策和業(yè)務(wù)知識理論的學(xué)習(xí)和更新，熟悉現(xiàn)階段黨對農(nóng)村的各項政策;要向那些干得好的老同志、老黨員學(xué)習(xí)，不恥下問;二是要加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，嚴(yán)格要求自己，堅持“九零服務(wù)”爭當(dāng)“服務(wù)明星”的要求為各項工作的準(zhǔn)繩;三是要認(rèn)真制定計劃和部門年初工作計劃和草案，為下一步的工作打下堅實的基礎(chǔ);九是要轉(zhuǎn)變作風(fēng)、觀念，克服難情緒，樹立端正的工作態(tài)度;
總之，當(dāng)前的財政形式仍然十分嚴(yán)峻，我們應(yīng)踏踏實實干好各項工作，認(rèn)認(rèn)真真的完成縣級財政局和鄉(xiāng)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。熱愛本職，堅守崗位;清正廉潔，自律律人;取長補(bǔ)短，不斷完善自我;服從安排，努力搞好節(jié)支增收各項工作;嚴(yán)肅紀(jì)律，努力縮小與其他各部門的差距，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感;堅持原則，秉公執(zhí)紀(jì);嚴(yán)以律己，以身作則，開展批評和自我批評。堅持貫徹中央關(guān)于反腐倡廉工作的各項決策和部署，不斷提高做好本職工作的能力水平，經(jīng)受得住各種誘惑和考驗，切實履行好黨和人民賦予的神圣職責(zé)。多向領(lǐng)導(dǎo)請示和匯報;認(rèn)真經(jīng)驗教訓(xùn);做好20xx年個人工作計劃，建立健全和完善內(nèi)部規(guī)章制度;團(tuán)結(jié)互助，共同進(jìn)步;內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形像，逐步把我鄉(xiāng)的財政財務(wù)工作推上一個新的臺階。
時間過得真快呀，這段時間的工作已經(jīng)落下帷幕，事情的結(jié)束意味著另一個新事情的開始，我們需要總結(jié)本階段的工作情況。做好總結(jié)，我們就能清楚了解自己的優(yōu)勢和特長，工作總結(jié)怎么寫才能更加深刻呢？小編特地為你收集整理“城管局年度工作總結(jié)收藏9篇”，請在閱讀后，可以繼續(xù)收藏本頁！
一是全面加強(qiáng)陣地建設(shè)。嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求大力實施黨員活動室提升工程，投入1萬余元完成支部黨員活動室改擴(kuò)建，對標(biāo)識和對外標(biāo)牌進(jìn)行規(guī)范制作和懸掛;對黨員活動室進(jìn)行了規(guī)范布置，并按要求進(jìn)行了統(tǒng)一設(shè)置。二是抓意識形態(tài)教育。一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了以局黨組書記為組長的意識形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是健全工作機(jī)制，出臺《徽州區(qū)城管執(zhí)法局加強(qiáng)意識形態(tài)工作實施方案》，形成了黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，機(jī)關(guān)支部組織協(xié)調(diào)，局辦公室抓好落實的工作機(jī)制。三是深入貫徹落實，成立局機(jī)關(guān)、執(zhí)法大隊、環(huán)衛(wèi)所3個黨小組，四、黨組履行全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任，研究推進(jìn)黨建工作情況
(一)抓事前事中謀劃推進(jìn)。嚴(yán)格落實黨組書記黨建“主責(zé)”和班子成員“一崗雙責(zé)”，定期召開會議，聽取黨建工作總結(jié)、研究解決問題，做到黨建工作與中心工作同謀劃、共部署、齊推進(jìn)，截止6月底共召開黨組擴(kuò)大會6次，主持召開黨建工作推進(jìn)會9次;年初與大隊、環(huán)衛(wèi)所簽訂黨建目標(biāo)責(zé)任書，建立支部書記抓黨建任務(wù)清單，實行黨建工作領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，明確大隊、環(huán)衛(wèi)所各1名黨建聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)指導(dǎo)督促黨建工作開展，層層傳遞壓實黨建工作責(zé)任;建立黨建工作周提示、月督導(dǎo)、季督查、年述職工作機(jī)制，發(fā)揮黨建業(yè)務(wù)督導(dǎo)作用。目前已開展黨建工作督查2次和“兩學(xué)一做”集中督導(dǎo)1次。
(二)認(rèn)真開展專項整治“回頭看”工作。完成不按規(guī)定交納黨費、基層黨組織長期不換屆專項整治“回頭看”自查工作和上半年黨費管理使用工作。通過開展不按規(guī)定交納黨費、基層黨組織長期不換屆專項整治“回頭看”工作，沒有發(fā)現(xiàn)黨員不按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)交納黨費和沒有按期換屆或延期換屆黨組織。上半年共繳納黨費1490元。
xxxx年，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以建設(shè)國際旅游城市為目標(biāo)，按照承德“323”發(fā)展戰(zhàn)略的總體要求，市城管局領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體干部職工，團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)新舉措、開拓進(jìn)取，強(qiáng)力推進(jìn)，發(fā)揮城管綜合執(zhí)法、綜合協(xié)調(diào)的優(yōu)勢，不斷創(chuàng)新舉措，深化目標(biāo)管理，強(qiáng)化督導(dǎo)落實，有效地促進(jìn)了城市容貌環(huán)境的改善和城市品位的提升，圓滿完成了各項工作
目標(biāo)。xxxx年被評為全省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)先進(jìn)集體、文明交通行動計劃先進(jìn)集體、國土綠化突出貢獻(xiàn)單位；全市老城區(qū)中疏治堵暢通工程先進(jìn)單位、綜合治理平安創(chuàng)建先進(jìn)單位、政務(wù)督查工作先進(jìn)單位、先進(jìn)基層黨組織；在全省第一屆園博會上“承德和合園”獲得了組委會特別獎等五項大獎；全年我局共有29人次獲得國家、省市級表彰；4月17日我局在全省城市環(huán)境容貌“臟亂”整治工作（邢臺）現(xiàn)場會上做了典型發(fā)言；8月20日省住建廳在我市召開了全省城市管理工作（承德）現(xiàn)場會，我市做了題為“實施六大工程，推進(jìn)六大轉(zhuǎn)變，努力打造優(yōu)美整潔有序的城市環(huán)境”的典型發(fā)言，河北省住建廳將我們的管理經(jīng)驗定位為全省中小城市的典范；《河北日報》、《河北經(jīng)濟(jì)日報》等多家媒體對此進(jìn)行了長篇推介。xxxx年12月31日，市委書記鄭雪碧在《承德快報》（特刊32）上作出重要批示，即：“一年來，城管系統(tǒng)在加強(qiáng)城市管理上有創(chuàng)新、有突破、有成效”。
一、主要工作完成情況
（一）市容綜合整治效果明顯。我們圍繞“三治一提”整治工程這條主線，制定了九個專項方案，持續(xù)開展了“六個集中整治行動”：從2月末開始，在老城區(qū)重點實施了中疏治堵暢通行動；3至6月，在全市集中實施了春季市容市貌專項整治行動；7至8月，在全市實施了夏季全民愛國衛(wèi)生行動；9至11月在全市實施了“迎十八大、歡慶兩節(jié)”市容環(huán)境衛(wèi)生整治行動；還集中開展了景區(qū)周邊環(huán)境專項整治行動和校園周邊環(huán)境專項整治行動；對城市公廁、露天燒烤等項工作進(jìn)行了專項督查。截至目前，全市累計出動人員28萬人次、機(jī)械車輛6.4萬臺次，清理亂擺亂占、亂堆亂放等8.5萬處，清理露天燒烤48家，清理整治廣告牌匾8.3萬平方米，清除非法小廣告37萬張，清理衛(wèi)生死角3456個，清除垃圾雜物13萬噸，粉刷樓體9.8萬平方米。僅老城區(qū)就新增各類停車場24個、4927個停車泊位，更新果皮箱800個，取締規(guī)范占道市場18處，疏通了5條重要支路，有效地緩解了市區(qū)的交通壓力。全年各縣區(qū)共重點治理主次干道634條、治理小街小巷911條、治理樓院小區(qū)973個。通過整治，城鄉(xiāng)環(huán)境和面貌發(fā)生了很大變化，基本實現(xiàn)了街面潔凈化、牌匾特色化、亮化品牌化、綠化標(biāo)準(zhǔn)化、交通秩序化的“五化”目標(biāo)。
（二）規(guī)劃批后執(zhí)法規(guī)范有序。嚴(yán)格按照規(guī)劃批后執(zhí)法、規(guī)劃批后管理的職能，本著切實提高規(guī)劃執(zhí)法的剛性，確保不發(fā)生新的違法問題為原則，積極推行全過程、全方位、全覆蓋監(jiān)管，強(qiáng)化日常巡查、監(jiān)管。一是對雙橋區(qū)、雙灤區(qū)、開發(fā)區(qū)的112家建設(shè)單位、1619萬平方米的225個建設(shè)項目進(jìn)行跟蹤監(jiān)管，占應(yīng)查項目總量的100%。全年依法查處各類違法違規(guī)問題82個，其中：及時發(fā)現(xiàn)、制止31個，給國家減少經(jīng)濟(jì)損失2000多萬元；立案查處51個，已結(jié)案11個，正在處理中40個（包括28個城中村、棚戶區(qū)、危陋房改造、省市重點項目）。二是對40個開發(fā)公司的50多個在建項目的配套服務(wù)設(shè)施建設(shè)進(jìn)行了現(xiàn)場勘察和監(jiān)管，對申請驗收的25個項目進(jìn)行了重點檢查，對10個具備條件的項目及時進(jìn)行驗收，對3個驗收合格的項目出具了《聯(lián)合驗收意見書》，對7個驗收不合格的項目下達(dá)了《整改意見通知書》。對xxxx年已驗收合格的14個居住小區(qū)的配套服務(wù)設(shè)施進(jìn)行了復(fù)查、跟蹤問效。今年中心區(qū)居住小區(qū)新增綠化面積25.68萬平方米、新增停車泊位及車庫2542個、新增農(nóng)貿(mào)市場2座1100平方米（名苑山莊、銀都海棠園）、新增幼兒園4處7175平方米（錦繡城2處、承市之光、興盛麗水）、新增小學(xué)1處1萬余平方米、新增社區(qū)用房9處3367平方米。三是既有建筑立面改造改造工作加大督導(dǎo)力度，市區(qū)主要街道和重要節(jié)點的77棟高層建筑、197家責(zé)任單位已完成清洗面積60.88萬平方米，投入資金約300余萬元。各縣區(qū)加大控違、拆違力度，加大資金和人員投入力度，全年共拆除違建718處、7.8萬平方米。我市的規(guī)劃批后執(zhí)法和小區(qū)配套設(shè)施工作得到了省住建廳檢查組的充分肯定，認(rèn)為我市住宅小區(qū)配套設(shè)施驗收工作具有開創(chuàng)性，規(guī)劃批后執(zhí)法工作抓的實、效果好，擬在全省總結(jié)推廣。
（三）戶外廣告管理提質(zhì)升級。一是以“拆”治臟亂，投資65萬元，拆除了市中心區(qū)各類影響城市容貌的墻體、壩體及“一店多牌”廣告牌匾2682塊、1.3萬平方米；強(qiáng)力拆除了閆營子北山大型違法廣告2處3600平方米。二是以“改”促提升，按照“一街一主題，一路一風(fēng)格，一區(qū)一特色”的原則，投資420萬
同志們：
今天，我們在這里隆重舉行城市管理工作總結(jié)表彰暨20xx年奮戰(zhàn)300天部署動員大會，首先，我代表區(qū)政府向09年在城市管理中做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)個人，表示忠心地感謝!并借此機(jī)會向工作在城市管理工作一線的廣大干部職工，致以親切地問候!按照會議議程的按排，由我對09年城市管理工作進(jìn)行總結(jié)，并對20xx年城市管理和奮戰(zhàn)300天開展市容環(huán)境綜合整治工作進(jìn)行部署動員。首先對09年的工作進(jìn)行簡要總結(jié)。
20xx年，我區(qū)的城市管理工作，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和全區(qū)人民的大力支持下，通過城管系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力，呈現(xiàn)出又好又快發(fā)展的可喜局面，市容市貌有較大改觀，城區(qū)環(huán)境有顯著提升。一年來，我們緊緊圍繞“環(huán)境立區(qū)”和“ 1553”戰(zhàn)略目標(biāo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持以人為本，依法行政，積極推進(jìn)城市管理體制改革;堅持重心下移，屬地管理，深入推進(jìn)市場化運作;探索長效管理機(jī)制，打造良好的市容環(huán)境秩序，全面提升城市管理水平?；旧闲纬闪斯芾砜茖W(xué)、運轉(zhuǎn)高效、群眾滿意的城市管理新格局。主要表現(xiàn)在以下五個方面：
(一)全面進(jìn)行綜合治理，城區(qū)市容環(huán)境有新的提升。為迎接國慶60周年，提升市容環(huán)境衛(wèi)生秩序，按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，我區(qū) “聚全民之心，舉全區(qū)之力”，從3月底開始，迅速掀起新一輪市容環(huán)境綜合治理的新高潮。在治理過程中，我們堅持高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計、高質(zhì)量施工、高效能管理，橫向到邊縱向到底的原則，集中解決主次干路、重點部位、居民小區(qū)、公園、河道、結(jié)合部地區(qū)、自然村的市容環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境秩序等突出問題，使我區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境秩序、環(huán)境質(zhì)量發(fā)生了根本性變化。完成了果園東路、果園北道、北辰道平改坡24棟，總計1.9萬㎡。完成了宜白路、鐵東路、普濟(jì)河道、果園東路、果園北路、北辰道等6條道路的立面整治，粉刷立面17萬㎡，更換、規(guī)范牌匾550個(2200㎡)，空調(diào)移機(jī)2152個、安裝空調(diào)罩2991個，清拆吊掛物3017個，更換塑鋼窗715㎡，安裝平護(hù)欄4268㎡。完成了京保高速沿線整治，拆遷3萬平方米，綠化植樹3.1萬株;完成了城際鐵路環(huán)內(nèi)段綠化4.9萬余株，鋪整草坪11萬平方米;城際鐵路環(huán)外段綠化面積303畝。集中治理了津圍路、宜夢道、光榮道、辰昌路、丁雙路等5個臟亂點位，清理占路攤位62個，垃圾雜土6700噸，拆違145個點位，總計2320㎡。同時，加大環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，投資1252萬元建成8座垃圾轉(zhuǎn)運站，投資93萬元修建提升5座二類公廁，投資9萬元購置103個垃圾箱，環(huán)內(nèi)生活垃圾無害化處理率達(dá)到82%。
(二)積極探索城市管理運作模式，管理方式有新改進(jìn)。一年多來，我們堅持把推行管理體制改革作為全面提升城市管理水平的一個重要舉措，在市場化運作上動腦筋、下功夫、求發(fā)展，搞活機(jī)制，降低成本，提高效率，走出了一條適合區(qū)域?qū)嶋H的城市管理新路子。20xx年下半年，我區(qū)啟動了城市管理改革，實現(xiàn)建管分離。20xx年初，遵循重心下移、屬地管理、條塊結(jié)合、以獎代補(bǔ)的原則，結(jié)合我區(qū)實際，創(chuàng)新城市管理運作模式。成立機(jī)掃公司，負(fù)責(zé)全區(qū)11條主干道路80多萬平方米清掃任務(wù)，保持20小時作業(yè);其余道路清掃任務(wù)下放到鎮(zhèn)街，由各鎮(zhèn)街成立的保潔公司負(fù)責(zé)。為了鞏固舊樓區(qū)整修和環(huán)境綜合治理成果，滿足舊樓區(qū)居民群眾改善居住環(huán)境的需求，我們還積極探索舊樓區(qū)管理的新途徑，按照“屬地管理、條塊結(jié)合、示范引導(dǎo)”的要求，全面推行“區(qū)政府主導(dǎo)、物業(yè)管理行政主管部門指導(dǎo)、街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)組織落實、專業(yè)化服務(wù)與社區(qū)自治管理相結(jié)合”的管理模式。從一年來的運行情況來看，總體上效果不錯，道路保潔和小區(qū)管理沒有大的問題，群眾也比較滿意。
(三)大力開展愛國衛(wèi)生運動，城鄉(xiāng)衛(wèi)生工作有新進(jìn)步。結(jié)合不同季節(jié)做好春季滅鼠、夏季除害消毒工作，抓好培訓(xùn)、投藥、檢測、預(yù)防等環(huán)節(jié)，全年共投放藥品近20噸，覆蓋率達(dá)到100%。成立了區(qū)病媒生物消殺服務(wù)中心，采取多種形式向社區(qū)居民宣傳病媒生物防治知識，以提高人民群眾的衛(wèi)生防病意識。制定完善了各項消殺管理制度，規(guī)范了消殺工作程序，改進(jìn)了消殺工作方式，為百姓健康生活提供保障。加快衛(wèi)生村創(chuàng)建步伐，舉辦了“城鄉(xiāng)清潔行動”愛國衛(wèi)生月宣傳啟動儀式，發(fā)放宣傳材料2萬多份。全區(qū)共有14個村被授予“市級衛(wèi)生村”稱號,12個村進(jìn)入了“區(qū)級衛(wèi)生村”行列。截止目前，我區(qū)已創(chuàng)建成53個市級衛(wèi)生村，70個區(qū)級衛(wèi)生村。
(四)深入推進(jìn)生態(tài)城區(qū)建設(shè)，生態(tài)環(huán)境質(zhì)量有新提高。全年完成58臺燃煤鍋爐的改燃并網(wǎng)和脫硫改造，二氧化硫削減355噸、化學(xué)需氧量凈削減1678.36噸，均超額完成全年計劃。加強(qiáng)重點水污染源監(jiān)督管理，集中式飲用水水源地水質(zhì)、地表水國家考核斷面水質(zhì)達(dá)標(biāo)率均為100%。新創(chuàng)建都旺新城、盛倉新苑和翡翠城3個天津市安靜居住小區(qū)。完成了9個鎮(zhèn)的環(huán)境規(guī)劃及北倉鎮(zhèn)、天穆鎮(zhèn)2個國家級環(huán)境優(yōu)美鎮(zhèn)創(chuàng)建申報工作。圍繞創(chuàng)建環(huán)保模范城市和生態(tài)區(qū)建設(shè)，大力實施水環(huán)境治理工程，綜合治理豐產(chǎn)河、外環(huán)河等九條河道，清理垃圾5270立方米，拆除違章110平方米。深入開展整治違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專項行動，認(rèn)真解決了影響區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會穩(wěn)定和群眾身體健康的環(huán)境污染問題。
(五)高標(biāo)準(zhǔn)建成數(shù)字化管理平臺，管理手段有新創(chuàng)新。為實現(xiàn)城區(qū)網(wǎng)格化、精細(xì)化管理，實現(xiàn)城市管理從粗放管理變?yōu)榧s管理，從定性管理變?yōu)槎抗芾?，從靜態(tài)管理變?yōu)閯討B(tài)管理，從年初開始，在充分調(diào)研、科學(xué)設(shè)計、嚴(yán)謹(jǐn)論證的基礎(chǔ)上，按照“一流的設(shè)計規(guī)格、一流的設(shè)備設(shè)施、一流的管理體系”的標(biāo)準(zhǔn)，開始建設(shè)區(qū)數(shù)字化城市管理平臺。平臺投資800余萬元，建設(shè)總面積866平方米，劃分為監(jiān)督中心、指揮中心、決策中心、總值班室和機(jī)房等五個功能區(qū)域。目前，設(shè)備已安裝完畢，進(jìn)入調(diào)試階段。平臺建成投入使用后，對加快我區(qū)城市管理建設(shè)步伐，提升城市管理水平將起到重要的支撐作用。
城市管理工作是一項無止無盡永遠(yuǎn)不會竣工的工程。成績面前要不驕不躁，要保持清醒的頭腦，要看到我們主客觀上存在的問題，如創(chuàng)新意識不強(qiáng)，思路不夠開闊，管理的長效機(jī)制尚未完全建立起來;部門配合不夠，管理合力沒有形成，存在推諉扯皮現(xiàn)象;隊伍建設(shè)亟待加強(qiáng)，綜合素質(zhì)和能力體現(xiàn)得不夠明顯;超前意識不強(qiáng)，提前謀劃工作不到位，上下協(xié)調(diào)解決問題能力有待提高;大城管體系沒有建立起來，管理上存在“盲區(qū)”和“死角”，達(dá)不到全覆蓋、無縫隙對接等等，在以后的工作中要認(rèn)真加以解決。
20xx年，市委、市政府作出了構(gòu)建生態(tài)宜居高地的重大戰(zhàn)略決策，這關(guān)系著改善民生，關(guān)系著天津經(jīng)濟(jì)發(fā)展，關(guān)系著天津城市建設(shè)管理水平。為此，市委、市政府又決定奮戰(zhàn)300天開展市容環(huán)境綜合整治行動，這是構(gòu)建生態(tài)宜居高地的一項重要步驟，此項工作現(xiàn)已全面啟動，我們要緊緊圍繞市委、市政府的部署，立即投入這場戰(zhàn)斗，堅持一手抓規(guī)范管理，一手抓治理提升，堅持“科學(xué)、精細(xì)、長效”管理，把我區(qū)的城市管理工作推向一個更高的水平。
一、明確任務(wù)、明確時限，打好奮戰(zhàn)300天市容環(huán)境綜合整治攻堅戰(zhàn)。為響應(yīng)市委、市政府奮戰(zhàn)300天，開展的市容環(huán)境綜合整治行動，我區(qū)確立了著力兩個創(chuàng)新、著眼四個拓展、狠下六個功夫、辦好五件事實的思路方法，明確了今年的任務(wù)。著力“兩個創(chuàng)新”，即：創(chuàng)新體制，創(chuàng)新考核;著眼“四個拓展”即：拓展城區(qū)保潔范圍，向數(shù)字城管拓展，進(jìn)一步拓展河道管理，進(jìn)一步拓展垃圾管理;狠下“六個功夫”即：下功夫搞好綜合治理，下功夫搞好專項整治，下功夫鞏固舊樓區(qū)治理成果，下功夫解決農(nóng)村垃圾收集處理，下功夫抓好環(huán)境綠化，下功夫抓好宣傳教育;辦好“五件事實”。一是提升改造規(guī)范街景立面;二是做好京津公路、運河景區(qū)及區(qū)內(nèi)重點區(qū)域夜景燈光工程;三是建設(shè)完善市政環(huán)?；A(chǔ)設(shè)施;四是以“一流標(biāo)準(zhǔn)”抓好環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);五是逐步提高環(huán)衛(wèi)工人待遇。對以上內(nèi)容，我們在工作要點上都進(jìn)行了詳細(xì)的明確，大家回去后，要認(rèn)真研究、理解、把握，并按各自的職能具體抓好落實。
為打好奮戰(zhàn)300天市容環(huán)境整治攻堅戰(zhàn)，今年的綜合整治劃分三個階段組織實施。一是2月底前，為前期準(zhǔn)備階段。區(qū)委、區(qū)政府及有關(guān)部門進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)研準(zhǔn)備工作，制定出詳細(xì)的工作方案和計劃。2月底召開全區(qū)動員大會，全面部署工作，也就是我們在這里召開的這次會議。二是從3月1日到9月底為組織實施階段。3月份顯示奮戰(zhàn)高潮，6月底力爭完成重點道路、公園的整修改造，9月底全面完成整治任務(wù)。三是10月份為驗收結(jié)算階段。全面完成質(zhì)量驗收、資金審結(jié)等工作。
市委九屆七次全會對今年市容環(huán)境綜合整治提出了更高要求，要努力把天津打造成以人為本、大氣洋氣、清新靚麗、中西合璧、古今交融、生態(tài)宜居的國際化城市。為實現(xiàn)這一目標(biāo)，我們要按照市委、市政府傳承歷史文脈、彰顯歐式風(fēng)格、接軌世界潮流、打造天津特色的總體思路，通過大家的共同拼搏奮斗，努力實現(xiàn)區(qū)內(nèi)環(huán)境面貌發(fā)生巨大變化，形成科學(xué)高效常態(tài)管理機(jī)制。為完成上述任務(wù)，提出以下八條標(biāo)準(zhǔn)。
1.道路橋梁通暢整潔、路井平順。重點主干道路架空線纜要逐步切改入地，改造道路繼續(xù)提高平整度，優(yōu)化路井位置，注重從功能、尺度、細(xì)部三方面綜合把握，確保道路平整舒適、暢通安全。次支里巷道路維修罩面，橋梁涵洞整飾一新，做到無坑洼破損，排水通暢，設(shè)施齊全，照明完好。
2.建筑整修色調(diào)協(xié)調(diào)、典雅莊重。“平改坡”要做到坡頂形成與建筑檐口更加融合，老虎窗與建筑立面窗口更加對應(yīng)，坡腳與屋面更加吻合，坡頂顏色統(tǒng)一采用瓦紅色;女兒墻寶瓶高細(xì)比例及間距準(zhǔn)確;建筑立面線角尺度比例合理，建筑構(gòu)件輕巧精致，安裝牢固;墻體粉刷基底處理到位，色彩以淺色調(diào)為主、均勻亮麗;商業(yè)門臉整齊規(guī)范、通透大氣，色彩與建筑整體色調(diào)相協(xié)調(diào)，有條件的可做騎樓改造。
3.牌匾機(jī)罩整齊規(guī)范、大氣新穎。牌匾要做到與建筑渾然一體，充分體現(xiàn)文化內(nèi)涵和業(yè)態(tài)特色，成為建筑藝術(shù)化的亮點。牌匾與門臉尺度比列合理，一般高度控制在1.2米以內(nèi)，背板統(tǒng)一采用淡雅色彩，字體采用低明度穩(wěn)重色彩或白色，按高度的40%居中布置。空調(diào)室外機(jī)必須規(guī)范到位，橫平豎直，有條件的一律移至窗口正下方居中位置;空調(diào)機(jī)罩要采用防銹材料，以白色為主，有條件的采用貫通式設(shè)置，單體機(jī)罩要做到可開啟，便于維修，并與墻體安裝牢固。
4.重點區(qū)域天際線實現(xiàn)錯落有致、富有韻律。在建項目修改完善設(shè)計;原有建筑頂部造型簡潔藝術(shù)，材料輕質(zhì)使用，便于施工，建筑色彩與周邊協(xié)調(diào)，實現(xiàn)建筑風(fēng)格與區(qū)域定位相一致，建筑空間界面錯落銜接、層次分明、色彩清新、富有特色。
5.居民社區(qū)整潔有序、和諧宜居。堅持以人為本，注重完善功能，拆除違章，規(guī)范秩序，整修道路，提升綠化，增加設(shè)施。美化環(huán)境，擴(kuò)展活動空間，豐富居民生活，達(dá)到里巷道路平整，服務(wù)設(shè)施齊全，庭院綠化優(yōu)美，社會干凈整潔，環(huán)境舒適宜居。
6.園林綠化自然生態(tài)、品位高雅。綠化要突出鄉(xiāng)土樹種和地域特色，體現(xiàn)生態(tài)自然;公園改造提升要突出園林藝術(shù)，增加休閑設(shè)施，豐富四季景色，適宜觀賞游憩。
7.公共設(shè)施規(guī)范便民、實用時尚。行道樹樹穴實行藝術(shù)鑲嵌，風(fēng)貌街區(qū)、主干道路按審定方案鋪裝樹箅，路燈、報刊亭、果皮箱、休閑座椅、交通設(shè)施等城市家具嚴(yán)格按設(shè)計導(dǎo)則規(guī)定更新配置，交通護(hù)欄按選定的0.7米和0.6米高M(jìn)型樣式、路燈按白桿藍(lán)罩統(tǒng)一設(shè)置。做到布局合理、造型新穎、功能完善、便民利民。
8.專項治理管理到位、精細(xì)長效。專項治理是城市管理中的重點、難點，各部門、各鎮(zhèn)街一定要切實負(fù)起責(zé)任，制定專門方案，組建專業(yè)隊伍，調(diào)動專用設(shè)備，集中優(yōu)勢兵力，采取有力措施，以殲滅戰(zhàn)的形式，徹底進(jìn)行治理。做到無違法占地經(jīng)營，無違章占道停車，無車輛運輸撒漏，無違法設(shè)置廣告，無路燈失管失養(yǎng)，無衛(wèi)生臟亂死角，達(dá)到干凈整潔、和諧有序。
上述標(biāo)準(zhǔn)既是設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn)，施工的標(biāo)準(zhǔn)，也是驗收的標(biāo)準(zhǔn)。各鎮(zhèn)街(分指揮部)、各部門一定要以體現(xiàn)文化藝術(shù)的眼光嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行，不得隨意更改降低，確保整治水平高于往年，整治效果好于往年，管理效能顯著提高。
今年市容環(huán)境綜合整治任務(wù)與去年相比范圍更廣，難度更大，標(biāo)準(zhǔn)更高，時間更緊，必須形成統(tǒng)一指揮、措施有力、科學(xué)組織、高效運轉(zhuǎn)的工作格局。
1.組織指揮系統(tǒng)必須立即全面啟動。為搞好這次綜合整治，區(qū)政府對去年的指揮部體系進(jìn)行了調(diào)整，重新設(shè)置了指揮架構(gòu)。要實行區(qū)指揮部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各鎮(zhèn)街和專項分指揮部分工負(fù)責(zé)，形成有序有力、齊心協(xié)力抓整治的格局;要實行區(qū)指揮負(fù)責(zé)下的集體領(lǐng)導(dǎo)制度，重大事項必須經(jīng)過各位指揮集體研究決定;要實行總指揮、指揮工作責(zé)任制，做到各級指揮各負(fù)其責(zé)，矛盾不上交，問題不推諉，請示講規(guī)矩，層層抓落實。會后，各分指揮部要調(diào)整得力干部，明確副指揮和項目指揮人選，組建工作班子，3天內(nèi)全部到崗到位，迅速展開工作。區(qū)指揮部各組要立即確定人員，集中辦公。要抓緊落實前期工作，制定相關(guān)制度，規(guī)范工作流程，排定工作計劃，為掀起奮戰(zhàn)300天整治高潮做好充分準(zhǔn)備。
2.前期準(zhǔn)備工作必須抓緊完成。當(dāng)前要著力抓好5項工作。一是搞好方案細(xì)化。區(qū)指揮部要抓緊與各鎮(zhèn)街和專業(yè)指揮部對接項目，各分指揮部抓緊細(xì)化方案、分解任務(wù)，務(wù)必在3月上旬前完成。二是組織設(shè)計審定。各指揮部要按照任務(wù)分工，迅速組織設(shè)計單位搞好項目設(shè)計，篩選最佳設(shè)計方案報區(qū)指揮部審定。三是認(rèn)真做好招投標(biāo)。要嚴(yán)格執(zhí)行招投標(biāo)制度，設(shè)計、施工和材料采購等都要實行招投標(biāo)。四是抓緊制定專項治理方案。各有關(guān)部門要按照責(zé)任和要求，分別制定專項治理的具體方案，3月10日前報區(qū)指揮部審定。五是抓緊啟動數(shù)字化管理系統(tǒng)。區(qū)政府辦要將公安、交通等全區(qū)各部門、各單位的視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行資源整合，為實施精細(xì)化管理提供保障。以上5項工作，各級指揮部一定要精心組織、晝夜兼程。第一批啟動的項目力爭3月中旬前完成，其他務(wù)必在3月底前完成。對能施工的項目，要立即組織隊伍進(jìn)場，做到空間占滿、時間連續(xù)，一切往前趕，盡力往前干，為全面完成整治任務(wù)贏得時間、爭取主動。
3.綜合整治項目必須建立精品。經(jīng)過前兩輪環(huán)境綜合整治，形成了很多亮點，城區(qū)整體品位逐步提升，得到廣大群眾的充分肯定。隨著群眾審美要求越來越高，如果今年的整治項目建不成精品，人民群眾就會由滿意變?yōu)樨?zé)怪。美的最高境界就是創(chuàng)造新的美。因此，必須突破傳統(tǒng)理念，創(chuàng)新變換手法，體現(xiàn)一流水準(zhǔn)。必須精細(xì)化組織施工，做到施工服從設(shè)計、設(shè)計服從質(zhì)量;要高度注重細(xì)節(jié)，對每一個項目、每一個部位都要真正用心琢磨，切實精雕細(xì)刻，體現(xiàn)整體藝術(shù)，多給歷史留文化，不給后代留遺憾。
4.安全質(zhì)量監(jiān)管工作必須切實抓實。搞好綜合整治，必須抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，把握工作重點，務(wù)求取得實效。一要加強(qiáng)安全管理。全面加強(qiáng)安全教育和技能培訓(xùn)，落實安全崗位責(zé)任制，嚴(yán)格操作規(guī)范，創(chuàng)新監(jiān)管模式。要建立工程項目指揮長安全施工責(zé)任制，所有施工現(xiàn)場都要配備安全監(jiān)管人員，實行工地安全提示，加強(qiáng)施工安全監(jiān)察，制定安全應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格落實預(yù)防機(jī)械傷害、高空墜落等專項制度。特別是高層建筑和重點地區(qū)、重點部位，要制定科學(xué)的施工組織方案，強(qiáng)化重點環(huán)節(jié)監(jiān)管，完善臨邊、洞口、腳手架設(shè)置防護(hù)措施，努力做到監(jiān)管零距離、安全零事故。二要搞好質(zhì)量監(jiān)管。嚴(yán)格按圖施工，嚴(yán)格按工藝操作，嚴(yán)格按工序驗收，切實搞好設(shè)計與施工的銜接，決不能降低標(biāo)準(zhǔn)、湊合應(yīng)付。嚴(yán)格執(zhí)行精細(xì)化施工管理，每個項目都要配備質(zhì)量監(jiān)管員，全面落實“旁站監(jiān)理”，做到全程監(jiān)管，一抓到底，確保建成精品工程。
5.專項治理工作必須收到實效。當(dāng)務(wù)之急是結(jié)合《天津市城市管理規(guī)定》的實施和我區(qū)《城市管理責(zé)任界定》的區(qū)分，細(xì)化相應(yīng)配套設(shè)施，使之具有更強(qiáng)的操作性。要堅持區(qū)指揮部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門專項負(fù)責(zé)、落實屬地管理、逐級明確任務(wù)，依法嚴(yán)管重罰，切實把該抓的抓實，把該管的管住。要搞好宣傳發(fā)動，講究方式方法，通過媒體等多種形式，確保家喻戶曉、人人參與。要繼續(xù)開展“同在一方熱土，共建美好家園”活動，廣泛動員各方力量，形成和諧共建的社會氛圍。
同志們，搞好今年的市容環(huán)境綜合整治和城市管理，任務(wù)很重、責(zé)任很大。各鎮(zhèn)街、各部門一定要按照區(qū)政府的統(tǒng)一部署，強(qiáng)化大局意識，積極推動工作，主動承擔(dān)不推諉，相互配合不扯皮，切實形成強(qiáng)大合力。我們一定要殫精竭慮，爭分奪秒，科學(xué)工作，抓緊抓好各項準(zhǔn)備，高標(biāo)準(zhǔn)完成各項任務(wù)，向全區(qū)人民交上一份滿意答卷。
1、市容秩序治理與整治：
（1）圓滿完成“千垛菜花節(jié)”期間的市容秩序保障及清明節(jié)祭掃的相關(guān)保障工作；
（2）進(jìn)一步增強(qiáng)了對城區(qū)主次干道兩側(cè)占道經(jīng)營，亂貼廣告、流動攤販等現(xiàn)象的整治，確保市容市貌整潔；
（3）繼承增強(qiáng)對城區(qū)內(nèi)已清除的臨時占道水果攤點的長效化治理，確保無反彈；
（4）完成第二屆“板橋桑梓。江蘇興化象棋比賽”及“吾悅廣場杯”第二屆“興化民廚土菜大賽”的市容秩序保障工作；
（5）全面啟動了城區(qū)燒烤規(guī)范整治和晚班日常巡查監(jiān)督工作。
2、違法扶植防治：
（1）積極參加城市建成區(qū)新老違建的拆除；
（2）幫忙屬地鎮(zhèn)街（開拓區(qū)）遏制新生違建的發(fā)生，對新生違建做到“露頭就打”，確?！傲氵`建”落到實處，本月共共同鄉(xiāng)鎮(zhèn)拆除違建3起，共出動60余人次。
3、防違數(shù)據(jù)：4月份，共計查處違建14處，拆除面積435㎡。此中拆除存量違法扶植1處，面積11．6㎡；拆除新生違法扶植13處，
423．4㎡；在控違建161處，面積18500㎡，違建防治工作取得實效。
1、保潔與清運：
（1）高標(biāo)準(zhǔn)完成了菜花旅游節(jié)情況衛(wèi)生保障工作；
（2）完成中轉(zhuǎn)站改造預(yù)算；
（3）建筑垃圾資源化應(yīng)用項目，完成項目預(yù)算編制，完成項目可行性申報；
（4）召開鎮(zhèn)村子垃圾分類推進(jìn)會，肯定了鎮(zhèn)村子垃圾分類行動；
（5）完成垃圾分類鼓吹欄及30個分類亭招標(biāo)，肯定安裝地位；
（6）細(xì)化城區(qū)垃圾分類小區(qū)實施規(guī)劃，已上報市當(dāng)局審批。
2、城鄉(xiāng)生活垃圾一體化：戴南新建中轉(zhuǎn)站緊縮設(shè)備及配套車輛招標(biāo)采購已上網(wǎng)公示。
1、積極共同局垃圾清零行動突擊隊工作，有機(jī)整合數(shù)管中心信息采集員與清零行動突擊隊之間工作；
2、繼承加大對大廳受理員、路面信息采集員的工作稽核，召開了信息采集員月份工作例會，總結(jié)了當(dāng)月工作、安排了下月工作任務(wù)；
3、對比市編辦機(jī)構(gòu)革新三定規(guī)劃，對指揮手冊涉及的二級平臺單位發(fā)函進(jìn)行了確認(rèn)；
4、對第一季度的稽核數(shù)據(jù)進(jìn)行了闡發(fā)，晉升了數(shù)字城管運行質(zhì)態(tài)；
5、根據(jù)數(shù)字化城管系統(tǒng)自動生成的稽核數(shù)據(jù)，依照得分高低排名了月及季度通報，報送了市“四套班子”，抄送了相關(guān)部門（單位）。
1、認(rèn)真落實河道、河岸及綠化帶的保潔工作，全月共清理河道垃圾近2885立方；清理整治防洪堤（墻）河岸、綠化帶、橋梁邊角雜物垃圾共180噸；
2、增強(qiáng)農(nóng)雜船長效治理工作，全月共清理各種船只34，驅(qū)離31條；
3、組織人員裝備力量在一號水路上游沿線投入保潔，確保在源頭節(jié)制和削減水生植物向一號水路下游漫延；
4、 完成20xx年度河道、河岸保潔權(quán)招標(biāo)，新標(biāo)段開始治理保潔；
5、將充電雨棚存在雨棚濺雨的平安隱患，進(jìn)行了整改修復(fù)，充電插線板調(diào)換。
完成垃圾點火發(fā)電廠完工稽核資料陳訴。
20__年城管大隊緊緊圍繞爭創(chuàng)全國禮貌城區(qū)這一中心，堅持“政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通”的工作思路，頑強(qiáng)拼搏，求實創(chuàng)新，_完成城管綜合執(zhí)法各項工作任務(wù)，總結(jié)如下：
一、狠抓自身建設(shè)，為爭創(chuàng)禮貌城區(qū)帶給堅強(qiáng)保障
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，提高隊員素質(zhì)。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，制定理論學(xué)習(xí)安排意見，各中隊、部門堅持每周政治學(xué)習(xí)日制度，每季度進(jìn)行理論學(xué)習(xí)閉卷考試，規(guī)范學(xué)習(xí)筆記，建全各類記錄，提高隊員政治素質(zhì);加強(qiáng)思想教育，先后組織開展持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性、履行職責(zé)創(chuàng)一流工作業(yè)績等主題教育活動，同時舉辦第一屆會和“實現(xiàn)青春價值，為城管事業(yè)做貢獻(xiàn)”演講比賽，開展了談心、家訪、“三會一課”等活動，每季度召開政工例會，定期分析解決隊員思想顧慮和實際困難，調(diào)動了隊員的用心性和工作熱情。
2、強(qiáng)化法制工作，確保依法行政。狠抓隊員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開展“每月一法”、每周法制學(xué)習(xí)日等學(xué)法活動，城管隊員每周至少半天時間學(xué)習(xí)城管法規(guī)，大隊組織了全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了城管法律、法規(guī)和，年底，對執(zhí)法人員進(jìn)行了獨立辦案和執(zhí)法能手“兩率”達(dá)標(biāo)考核，逐個過關(guān)。完善案卷管理、文書領(lǐng)取使用管理等規(guī)定，嚴(yán)格落實逐級審批、過錯職責(zé)追究等制度，嚴(yán)把立案關(guān)、告知關(guān)、處罰關(guān)，確保了依法行政。全年查處一般程序案件609件，簡易程序案件14850件，沒有發(fā)生一齊因處罰不當(dāng)而引起的行政敗訴案件，大隊被評為學(xué)法用法好班子，多名同志被評為學(xué)法用法先進(jìn)個人。
3、強(qiáng)化內(nèi)部管理，打造過硬隊伍。加強(qiáng)指揮中心建設(shè)。堅持了早點名、晚匯報制度，確立指揮中心在爭創(chuàng)禮貌城區(qū)工作中發(fā)揮了應(yīng)急突擊隊和業(yè)務(wù)工作中心樞紐的重要作用;加強(qiáng)車輛、財務(wù)、值班管理。完善了《車輛管理規(guī)定》、《制度》、《夜間值班管理規(guī)定》等制度，嚴(yán)肅了辦公紀(jì)律;加強(qiáng)協(xié)管人員的管理。重新調(diào)整大隊就業(yè)再就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及四個職能組組成人員，制定了協(xié)管人員人事、工資、合同等管理制度，對協(xié)管人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、閉卷考試，規(guī)范了管理，提高了素質(zhì);加強(qiáng)社會治安綜合治理。強(qiáng)化安全防范工作，制定了城管大隊安全事故職責(zé)追究辦法，對人身、車輛、執(zhí)法、內(nèi)部等方面安全要求及處罰做出嚴(yán)格規(guī)定，加大檢查處罰力度，減少了各類事故的發(fā)生。加強(qiáng)督察考核。年初重新修改了市容環(huán)境、依法行政、內(nèi)部建設(shè)三個考核方案，對各基層中隊、部門實施了全面的達(dá)標(biāo)考核，確保了各中隊、部門各項管理制度落到實處，臺帳、檔案資料規(guī)范管理，推進(jìn)了隊伍正規(guī)化建設(shè)再上新水平。
二、大力整治環(huán)境，確保創(chuàng)禮貌城區(qū)目標(biāo)實現(xiàn)
1、_完成各項拆違任務(wù)。為確保拆違任務(wù)的_完成，大隊黨組高度重視，專門抽調(diào)骨干力量成立拆違工作組，大隊領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊，逐戶調(diào)查取證、登記造冊、宣傳法規(guī)，下達(dá)法律文書，并多方協(xié)調(diào)有關(guān)部門，幫忙違章者解決實際困難，耐心做相對人思想工作。采取調(diào)查摸底、登記造冊、入戶宣傳、發(fā)放通告、責(zé)令自行拆除、強(qiáng)制拆除等各種方式，共拆除各類違法違章建筑23000多平方米，確保了區(qū)重點工程的順利實施，凈化了市容環(huán)境。
2、創(chuàng)新招法治理重點難點違章。加強(qiáng)亂貼廣告治理力度，充分發(fā)揮大隊“盛潤”、“創(chuàng)美佳”再就業(yè)公司4050人員作用，實行路段(小區(qū))亂貼廣告清理承包和代清管理辦法，徹底治理城市“膏藥”，全年共清除非法小廣告及直噴直寫220萬處，查處和抓獲張貼非法小廣告人員11人。加強(qiáng)門前衛(wèi)生管理，加大了代清力度和代清隊伍的管理考核，組織專業(yè)隊伍對城區(qū)沿街門前衛(wèi)生實施早晚清掃，全天候保潔。擴(kuò)大代清管理范圍，將直噴直寫、違規(guī)運輸車輛道路污染納入代清范圍，成立了專業(yè)清掃隊伍，配備兩部小卡車和10余名清掃保潔人員，對運輸違規(guī)造成的道路污染及時予以清除。一年來，共清除道路污染5000處、300多噸、清理面積8900平方米。
3、深入開展環(huán)境專項治理活動。組織開展了馬路餐桌、亂貼亂畫、運輸污染、市場外溢、防治禽流感等專項治理活動，一年來共查處、糾正各類違章行為近2萬多件。
4、大力實施城市環(huán)境長效管理。完善勤務(wù)區(qū)管理辦法，實行了分組劃片定崗管理，將管理職責(zé)落實到具體執(zhí)法隊員，并制定嚴(yán)格的督察考核辦法，實施全天候檢查，減少違章回潮反復(fù)問題的發(fā)生。強(qiáng)化巡察隊、專治辦和協(xié)管大隊三支隊伍專項治理職能，加強(qiáng)早、中、晚城市環(huán)境的巡查治理，在城區(qū)四環(huán)設(shè)置檢查點，24小時監(jiān)控治理運輸違章，基本實現(xiàn)了城市環(huán)境的全天候、全方位管理。
5、全力完成創(chuàng)禮貌城區(qū)綜合執(zhí)法任務(wù)。認(rèn)真落實建立任務(wù)，對照爭創(chuàng)全國禮貌城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)和查擺出的問題，明確城管隊伍建立全國禮貌城區(qū)的11項重點工作任務(wù)，制作了《城管大隊爭創(chuàng)全國禮貌城區(qū)重點任務(wù)分解表》，規(guī)定了完成任務(wù)的要求、時限、職責(zé)部門、職責(zé)人，將創(chuàng)禮貌城區(qū)的環(huán)境治理任務(wù)細(xì)化、分解，落實到人。加強(qiáng)建立督察。成立了建立全國禮貌城區(qū)工作督查組，實行了城管工作督查告知制度和追究辦法，對落實大隊建立任務(wù)或履行綜合執(zhí)法職責(zé)不力的部門、中隊，及時限期整改督辦，對督辦事項整改不力的職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和職責(zé)人予以嚴(yán)肅處理。
三、堅持執(zhí)法為民，在創(chuàng)禮貌城區(qū)工作中樹立形象
1、狠抓禮貌執(zhí)法。深入開展禮貌執(zhí)法教育活動，認(rèn)真落實了城管隊伍禮貌用語和禁用語規(guī)定、禮貌執(zhí)法制度等規(guī)定，組織全體隊員及協(xié)管人員集中學(xué)習(xí)禮貌執(zhí)法的各項規(guī)章制度，教育隊員樹立“三為民”、“五人”意識，實施親情管理，執(zhí)法中隊員做到了舉止端莊，語言禮貌，行為規(guī)范。涌現(xiàn)出多起執(zhí)法中為民服務(wù)的典型，被今晚報等媒體報道。加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察，完善紀(jì)檢監(jiān)察相關(guān)規(guī)定，加大隊員禮貌執(zhí)法、廉潔自律狀況的檢查、處罰，全年通報處理三起違規(guī)行為。透過加強(qiáng)教育管理，減少了不禮貌執(zhí)法行為的發(fā)生，逐步樹立起城管隊伍良好形象，郭寶文等多名同志被評為“禮貌執(zhí)法隊員”。
2、加大宣傳監(jiān)督力度。重新制定了政務(wù)公開制度，將隊伍職責(zé)、管轄區(qū)域、執(zhí)法依據(jù)、程序、辦事準(zhǔn)則全部上墻公開。加強(qiáng)新聞媒體宣傳，今年共上報宣傳稿件100多篇，被采納65篇，編印了17期《大港城管簡訊》和10期《督察通報》，發(fā)放到大隊各部門及機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位。實施了“四進(jìn)”工程，廣泛與企業(yè)、社區(qū)、校園、機(jī)關(guān)單位共建，認(rèn)真開展了“大手拉小手”等清臟治亂活動，在校園設(shè)置城管校外輔導(dǎo)員，廣泛發(fā)動社會力量參與城管綜合執(zhí)法工作。加強(qiáng)對城管工作的監(jiān)督，聘請了39名社會監(jiān)督員，多次征求人大代表、政協(xié)委員及社會各界的意見推薦，努力改善工作，樹立了城管隊伍良好形象。
3、竭誠為民服務(wù)。加強(qiáng)信訪工作，始終把受理群眾來信來訪來電作為聯(lián)系群眾、為群眾排憂解難的有效途徑，認(rèn)真組織實施。大隊設(shè)立指揮中心，負(fù)責(zé)群眾反映問題的辦理工作，專人晝夜受理群眾投訴，成立“111”應(yīng)急巡查隊伍，及時解決群眾舉報問題。同時，大隊還進(jìn)一步完善了《服務(wù)承諾》等一系列相關(guān)規(guī)定，健全了為民服務(wù)的機(jī)制，透過嚴(yán)格的規(guī)范和紀(jì)律約束，強(qiáng)化全體執(zhí)法人員的宗旨意識和服務(wù)觀念。今年，大隊共處理群眾來信18件，辦理政協(xié)、人大代表、提案意見5份，處理區(qū)長熱線反映問題21件，接聽處理群眾舉報電話465個，群眾滿意率達(dá)95以上。
20__年工作思路
認(rèn)真貫徹區(qū)委五屆八次全會精神，以落實科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以提高自主創(chuàng)新潛力為動力，以“三個效益”協(xié)調(diào)發(fā)展為指導(dǎo)，緊緊圍繞“環(huán)境優(yōu)美、衛(wèi)生整潔、禮貌有序、社會安定、經(jīng)濟(jì)繁榮”的城市管理總目標(biāo)和建設(shè)一支“政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通”親民型和諧城管隊伍的建隊方針，著力提高兩個素質(zhì)，加強(qiáng)三個方面建設(shè)，樹立四種形象，實現(xiàn)一個目標(biāo)，以成立綜合行政執(zhí)法局為契機(jī)，推進(jìn)市容環(huán)境管理、隊伍建設(shè)和依法行政各方面工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展，實現(xiàn)新突破、再上新水平。
1、認(rèn)真落實“三為民”、“五人”親民理念。透過學(xué)習(xí)執(zhí)法為民理論，教育引導(dǎo)大家在執(zhí)法中務(wù)必強(qiáng)化權(quán)為民所用、情為民所系、利民所謀的“三為民”理念，在執(zhí)法和管理中做到尊重人、理解人、幫忙人、關(guān)心人、引導(dǎo)人，樹立親民型城管隊伍形象。
2、大力實施城管進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)行政機(jī)關(guān)單位的“四進(jìn)”工程。基層城管隊伍與轄區(qū)校園共建，開展“大手拉小手”等宣傳服務(wù)實踐活動，在各居委會設(shè)置城管宣傳專欄，定期走訪社區(qū)居民、企業(yè)單位，征求意見，宣傳法規(guī)，解決社區(qū)、企業(yè)、機(jī)關(guān)單位環(huán)境管理方面的問題，主動上門服務(wù)。
3、完善內(nèi)部管理體制。強(qiáng)化執(zhí)法勤務(wù)區(qū)管理，各中隊、部門按區(qū)域設(shè)置勤務(wù)區(qū)，實行劃片管理，勤務(wù)區(qū)內(nèi)劃分居民小區(qū)和路段，職責(zé)到人，每人一段職責(zé)路(區(qū))，根據(jù)勤務(wù)區(qū)狀況，制定勤務(wù)區(qū)及勤務(wù)段等級管理標(biāo)準(zhǔn)，按標(biāo)準(zhǔn)實施管理、督察考核，提高城市環(huán)境質(zhì)量。
4、實施全方位、全職責(zé)、全天候管理。健全快速應(yīng)急巡查隊伍和專項治理隊伍，24小時處理群眾舉報及突發(fā)事件，對重點難點違章實施重點治理，調(diào)整人員安排，全面履行綜合執(zhí)法職責(zé)，對我區(qū)市容環(huán)境實施全方位治理，確保我區(qū)環(huán)境持續(xù)天天干凈整潔。
5、鞏固建立成果。集中力量拆除區(qū)委區(qū)政府部署的各類違章建筑，加大城鄉(xiāng)結(jié)合部、市場周邊、居民小區(qū)、沿街立面環(huán)境治理力度，依法糾正查處各類破壞城市環(huán)境的違法違章行為，凈化城市環(huán)境。
6、加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察，進(jìn)一步完善紀(jì)檢監(jiān)察規(guī)定，將檢查資料細(xì)化分解，落實到大隊領(lǐng)導(dǎo)及職責(zé)科室，加強(qiáng)禮貌執(zhí)法、廉潔自律等各項制度落實的監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅處理違規(guī)違紀(jì)行為，樹立隊伍良好形象。
局黨組將繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，進(jìn)一步推動全面從嚴(yán)治黨向基層延伸，不斷創(chuàng)新思路，強(qiáng)化措施，狠抓落實，統(tǒng)籌推進(jìn)全局黨建工作，確保責(zé)任明確到位、措施落實到位、問題解決到位。
(一)嚴(yán)把主體責(zé)任，完善黨建工作機(jī)制。樹立“抓好黨建是本職、不抓黨建是失職、抓不好黨建是不稱職”的觀念，堅持“書記抓、抓書記”、領(lǐng)導(dǎo)干部黨建責(zé)任制、黨建“一崗雙責(zé)”要求，努力形成責(zé)任明確、領(lǐng)導(dǎo)有力、運轉(zhuǎn)有序、保障到位的基層黨建工作機(jī)制。
(二)深化學(xué)習(xí)教育，不斷強(qiáng)化干部管理。深入推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，開展好“不忘初心、牢記使命”主題教育。嚴(yán)格執(zhí)行“三會一課”和每月10號黨員活動日制度，積極組織開展黨員輪訓(xùn)，通過集中學(xué)習(xí)、黨性教育和主題實踐活動，不斷提升黨員黨性修養(yǎng)和黨員意識
(三)注重聯(lián)系實際，助力各項工作開展。進(jìn)一步推進(jìn)聯(lián)系幫扶工作，協(xié)助做好洪坑村兩委選舉活動，多措并舉做好貧困戶幫扶，防止出現(xiàn)返貧現(xiàn)象，推進(jìn)市生活垃圾綜合處理廠項目建設(shè)，確保如期運行。
2008年工作總結(jié)
今年以來，區(qū)城市管理行政執(zhí)法局按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署與要求，以創(chuàng)建文明城市為契機(jī)，以優(yōu)化城市環(huán)境，提升城管執(zhí)法水平為目標(biāo)，認(rèn)真組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓各項工作落實，取得了顯著成效，全面推進(jìn)了城管執(zhí)法工作的健康發(fā)展。
一、綜合執(zhí)法工作全面加強(qiáng)
一是市容秩序執(zhí)法管理取得實效。圍繞創(chuàng)建規(guī)范有序的市容秩序工作目標(biāo)，對城區(qū)6條主干道、8條次干道實施市容標(biāo)準(zhǔn)化管理。規(guī)范非機(jī)動車輛停放。印發(fā)整治非機(jī)動車輛規(guī)范停放明白紙1.6萬余份，下達(dá)《城市管理行政執(zhí)法責(zé)令限期整改通知書》560余份，安裝自行車、摩托車停放架50組，強(qiáng)制性規(guī)范自行車、摩托車亂停亂放710余處。整治店外經(jīng)營、亂擺亂放。對城區(qū)主次干道占道經(jīng)營實行分類管理，實行主干道禁擺、次干道限擺、小街巷規(guī)范擺，采取集中治理與長效管理相結(jié)合，實行嚴(yán)管嚴(yán)控。二是違法建設(shè)、亂搭亂建查處力度加大。針對城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部、國省道及城鄉(xiāng)連接線兩側(cè)違法建設(shè)、亂搭亂建問題，加大執(zhí)法巡查力度，查處違法建設(shè)、亂搭亂建64處、9900平方米，其中拆除亂搭亂建49處、2100平方米，停止施工的15處。對停止施工的違法建設(shè)、亂搭亂建，派執(zhí)法隊員天天看守，嚴(yán)密監(jiān)控，防止續(xù)建發(fā)生。三是戶外廣告、亂貼亂畫整治取得新突破。開展戶外廣告專項治理，集中力量拆除城區(qū)主次干道兩側(cè)陳舊破損、存在安全隱患及影響市容景觀的各類廣告牌。清理完成張博路、松齡中路、松齡西路、般陽路、解放路、魯泰文化路、吉祥路、城里大街、通濟(jì)街、香港路、華齊街、商城
1西街12條主次干道門窗即時貼，對亂貼亂畫小廣告治理，聘用專業(yè)清潔公司，由主次干道延伸到背街小巷，實行一日一清。協(xié)助昆侖鎮(zhèn)對張博路沿線戶外廣告進(jìn)行了全面整治規(guī)范。四是市政、園林、環(huán)衛(wèi)、環(huán)保等專業(yè)執(zhí)法工作進(jìn)一步加強(qiáng)。采取日常巡查、錯時制執(zhí)法和夜查等執(zhí)法措施，查處侵綠毀綠12起，擅自占用城市道路22起，城市噪聲污染27起。中、高考期間，在淄博四中、淄川一中和淄川二職專等考點，安排執(zhí)法人員全程值班，及時處理和制止各種噪聲污染及其他影響考生考試的違法行為，為考生營造了一個安靜、有序的考試環(huán)境。
二、城管執(zhí)法向基層延伸工作深入推進(jìn)
堅持城管執(zhí)法工作重心下移，構(gòu)建全面覆蓋的城管執(zhí)法格局。在去年工作基礎(chǔ)上，經(jīng)過積極協(xié)調(diào)和工作督導(dǎo)，嶺子、磁村、商家、寨里、淄河、黑旺、東坪、張莊、峨莊9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的城管中隊全部建立，全區(qū)所有17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、3個辦事處、開發(fā)區(qū)城管隊伍全部組建完成。
三、三條道路沿街立面整治工程順利進(jìn)展
淄城東路、城里大街、通濟(jì)街沿街立面綜合整治工程是區(qū)委、區(qū)政府確定的今年城建重點工程之一，也是美化城市立體景觀的一項城市形象工程，工程整治面積9.7萬平方米。運用墻面清洗、外墻涂料粉刷等方式進(jìn)行立面包裝，統(tǒng)一規(guī)范戶外廣告設(shè)置。按照高起點精心策劃，高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范整治，高效能整體推進(jìn)的要求，加強(qiáng)對工程的組織領(lǐng)導(dǎo)，完善整治方案，面向社會公開招標(biāo)施工隊伍和監(jiān)理隊伍，在資金困難的情況下，千方百計籌措資金，保證工程正常進(jìn)行，現(xiàn)已完成立面粉刷4.9萬平方米，沿街戶外廣告已拆除總量的60%，目前正在抓緊施工。同時，加大對城區(qū)主次干道兩側(cè)殘墻斷壁的整治力度。先后粉刷整治將軍路教
體局西鄰、吉祥路路口處、張博路丁字路口處、張博路鴻泰商務(wù)樓附近、般陽路原汽車制造廠附近、淄城東路法院對過等20余處殘墻斷壁，整治粉刷面積達(dá)7100平方米。
四、城區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治扎實開展
按照區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于城區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作部署與要求，我們積極做好對城區(qū)背街小巷、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府駐地、國省道兩側(cè)亂搭亂建、殘墻斷壁、占道擺放、亂堆物料、廣告混亂等影響市容市貌的臟亂差問題的整治督導(dǎo)工作，針對時間緊、任務(wù)重、戰(zhàn)線長的特點，建立落實局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子成員分片掛包督導(dǎo)責(zé)任制，分別組成督導(dǎo)組，深入現(xiàn)場督導(dǎo)檢查，自4月中旬以來，先后給各街道辦事處、開發(fā)區(qū)、有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)下發(fā)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治督辦件48件，督導(dǎo)問題581個，拆除亂搭亂建100余處、7700余平方米，整治粉刷殘墻斷壁248處、6.36萬平方米，拆除規(guī)范戶外廣告2650塊，治理占道擺放710處，清理柴堆、垃圾堆3.69萬立方米，城鄉(xiāng)環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化。
存在的問題與不足
一是市容秩序管理有待進(jìn)一步提高。市場、停車場建設(shè)滯后，長效管理不夠到位，馬路市場、占道經(jīng)營、亂停亂放現(xiàn)象還不同程度地存在。二是戶外廣告管理較為混亂。戶外廣告多頭管理，設(shè)置混亂現(xiàn)象比較突出，部分道路戶外廣告仍然存在多、亂、雜現(xiàn)象。三是違法建設(shè)、亂搭亂建時有發(fā)生。有些開發(fā)企業(yè)少報多建，不批就建，城市社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村亂搭亂建擾亂了建設(shè)秩序，損壞了城市環(huán)境。四是城市管理手段還不能適應(yīng)新形勢下城市管理工作的需要。尤其是現(xiàn)代化管理程度低，缺乏有效的跟蹤監(jiān)控和快速反映能力，管理效率較低。五是城管執(zhí)法隊伍建設(shè)
需要進(jìn)一步加強(qiáng)。少數(shù)執(zhí)法隊員特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層執(zhí)法隊員業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠，執(zhí)法能力和執(zhí)法形象需要進(jìn)一步提高。
下一步主要工作打算
一、全面加大城管執(zhí)法力度
一是強(qiáng)力規(guī)范市容秩序。按照疏堵結(jié)合，以疏為主的原則，積極創(chuàng)造條件，加快城市便民市場建設(shè)，為規(guī)范馬路市場創(chuàng)造基礎(chǔ)條件。大力推進(jìn)城區(qū)道路市容秩序規(guī)范化管理，逐路逐段提升管理標(biāo)準(zhǔn)，整治占道經(jīng)營、馬路攤點、早市夜市、非機(jī)動車停放，全面優(yōu)化市容秩序。同時，建立和完善長效管理機(jī)制，鞏固整治成果，防止回潮反彈。二是重拳治理違法建設(shè)、亂搭亂建。實施規(guī)劃執(zhí)法前置式管理，對建設(shè)工程項目實行備案制度，建立在建工程電子檔案，實行動態(tài)跟蹤管理。加大日常巡查力度，對在建工程從開工放線到竣工驗收進(jìn)行全過程監(jiān)督。拓寬信息渠道，設(shè)立意見箱、公開投訴電話，推行網(wǎng)上投訴、網(wǎng)上辦案，通過多措并舉，遏制違法建設(shè)、亂搭亂建的不良勢頭。三是綜合治理戶外廣告。研究出臺我區(qū)《戶外廣告管理辦法》、《戶外廣告占用空間資源使用權(quán)實施運營意見》，規(guī)范審批程序，推進(jìn)戶外廣告管理的科學(xué)化、規(guī)范化。開展戶外廣告專項治理活動，分區(qū)域分路段制定和完善城區(qū)戶外廣告設(shè)置規(guī)劃，集中實施城區(qū)主次干道兩側(cè)大型立柱廣告、樓頂廣告、門頭牌匾集中治理，拆除嚴(yán)重影響市容景觀的廣告牌匾，減少數(shù)量，提高質(zhì)量。清理城市亂貼亂畫。堅持專業(yè)治理與長效管理相結(jié)合，全方位治理城區(qū)內(nèi)亂涂亂寫、亂貼亂畫，長效解決城市“牛皮癬”問題。四是狠抓專項執(zhí)法工作。根據(jù)季節(jié)特點和市民需求，圍繞市民關(guān)心的噪聲污染、油煙粉塵污染、貨運撒漏污染，侵占園林綠地，損壞市政設(shè)施等違法行為，加大執(zhí)法力度，實行輪班制，24小時全天候監(jiān)控，有針對性的組織開展專項執(zhí)法檢查活動，及時解決市民反映強(qiáng)烈，嚴(yán)重影響市容和群眾生產(chǎn)、生活的突出問題。五是開展“數(shù)字化”城管建設(shè)。積極創(chuàng)造條件加大硬件設(shè)施投入，在城區(qū)主要道路、繁華地段、重要部位安裝電子監(jiān)控設(shè)備，建立城管執(zhí)法“數(shù)字化”網(wǎng)絡(luò)指揮系統(tǒng)，運用現(xiàn)代科技手段，提高執(zhí)法效能，推進(jìn)城管執(zhí)法現(xiàn)代化、信息化、高效化管理。
二、精心抓好三條道路沿街立面整治
繼續(xù)抓好淄城東路、城里大街、通濟(jì)街三條城區(qū)主次干道沿街立面綜合整治工程，千方百計落實工程資金，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，加快工程進(jìn)度，把好施工關(guān)、質(zhì)量關(guān)、安全關(guān)，確保工程順利進(jìn)展，如期完成工程任務(wù)，把沿街立面整治工程干成民心工程、政府形象工程，美化城市立體景觀。
三、扎實推進(jìn)城區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治
著力抓好張博路、張博路附線、膠王路路域環(huán)境及鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府駐地環(huán)境綜合整治，按照規(guī)范、有序的總體要求，加大對整治工作的督導(dǎo)檢查力度，在綜合整治工作的基礎(chǔ)上，突出整治重點，細(xì)化整治標(biāo)準(zhǔn)，狠抓整治工作落實，拆違清障，鏟除雜亂，多管齊下，大力優(yōu)化路域環(huán)境和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府駐地環(huán)境，提升城市整體形象。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法隊伍自身建設(shè)
建立學(xué)法用法制度，重點加強(qiáng)全體執(zhí)法人員的執(zhí)法業(yè)務(wù)教育培訓(xùn)，進(jìn)一步提高執(zhí)法能力。嚴(yán)格內(nèi)部管理，加強(qiáng)組織紀(jì)律約束，建立落實執(zhí)法行為規(guī)范，開展講文明、樹形象活動，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象。
㈠大力推動城中村和社區(qū)環(huán)境綜合整治工程，進(jìn)一步改善 城市環(huán)境衛(wèi)生面貌 一是城中村和社區(qū)環(huán)境綜合整治工作全面鋪開。城中村和 社區(qū)環(huán)境綜合整治工作是近三年城市管理工作的重中之重，在1 對社區(qū)和自然村進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，我局代區(qū)政府起 草了《龍崗區(qū)城中村(社區(qū))環(huán)境綜合整治工作方案》 ，并協(xié) 助區(qū)政府召開了整治動員大會，各街道根據(jù)先易后難的原則， 制定了切實可行的整治方案。局領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人組成城 中村整治工作督導(dǎo)組，掛點各街道，加強(qiáng)對整治工作的協(xié)調(diào)指 導(dǎo)和督促，在整治中，我們注重發(fā)揮典型的示范作用，積極推 廣坑梓街道老坑社區(qū)達(dá)標(biāo)整治的模式(坑梓街道成為特區(qū)外第 一個全轄區(qū)達(dá)標(biāo)的街道) ，目前，全區(qū)已有 154 個居民小組和 34 個社區(qū)通過市的檢查驗收，超額完成了整治任務(wù)，社區(qū)內(nèi)環(huán) 境衛(wèi)生管理水平明顯提高。
二是“百日行動”整治有力。我局結(jié)合區(qū)政府推出的“百 日行動” ，把清理整治納入綜合整治的范圍，改變以往單方面 的整治方式，將重點場所清理與查違、清無、計生、安全生產(chǎn)、 人口管理、禁毒、查處私宰、清理地下加工廠以及打擊黑中巴、 藍(lán)牌車非法營運和清理無牌無照三輪車、摩托車等工作緊密結(jié) 合，采取基層社區(qū)、居民小組分片包干、守土有責(zé)的工作機(jī)制， 以點帶面，實現(xiàn)全面清理?；顒悠陂g，我局各執(zhí)法隊、地政監(jiān) 察分隊積極配合所在街道，開展多次專項整治行動，共清理爛 尾樓 345 處，清理其他各類房屋 3947 間，拆除各類亂搭建 758735平方米，取締“三邊”地帶經(jīng)營場所 247 處，拆除永久 性違法建筑 351 棟，建筑面積 89803平方米;協(xié)助工商部門查 處地下加工廠 5 家、查封黑網(wǎng)吧 1 家、黑旅館 5 家，協(xié)助其他 部門對 1213 套房屋斷水?dāng)嚯?。通過清理整治，轄區(qū)社會環(huán)境、 治安環(huán)境、市容市貌都發(fā)生了顯著的改變，得到了市領(lǐng)導(dǎo)的高 度評價和市民的好評。龍崗的做法在全市被推廣。2 三是實施 “穿衣戴帽” 工程、 戶外廣告整治工作逐步推進(jìn)。
我局把戶外廣告整治工作、主要道路和重點商業(yè)街區(qū)綜合整治 與景觀營造工作相結(jié)合，積極推進(jìn)建筑物“穿衣戴帽”工程。
一方面，嚴(yán)把審批關(guān)，規(guī)范戶外廣告設(shè)臵，對全區(qū)戶外廣告招 牌逐街逐巷進(jìn)行清理。特別是 12 月 12 日全區(qū)戶外廣告整治工 作坂田現(xiàn)場會召開以來，各街道全面開展戶外廣告整治。僅兩 周就拆除各類違法設(shè)臵的戶外廣告 5400 多塊。另一方面，加 大對街容街貌特別是主要道路和重點商業(yè)街區(qū)的整治力度，認(rèn) 真組織開展“示范街”整治與景觀營造活動。代區(qū)政府起草了 《龍崗區(qū)主要道路和重點商業(yè)街區(qū)綜合整治與景觀營造方 案》 ，由每個街道選定一條街作為街容整治示范單位，規(guī)范沿 街各類臨時設(shè)施的設(shè)臵。我局主動加強(qiáng)與業(yè)主、產(chǎn)權(quán)單位的溝 通，反反復(fù)復(fù)地做思想工作，使那些原來不配合整治的業(yè)主、 產(chǎn)權(quán)單位主動拆除違法戶外廣告，主動對陳舊、破損、簡陋的 設(shè)施進(jìn)行翻新改造，對陳舊的臨街建筑物外墻進(jìn)行清洗和翻 新。截至 12 月 25 日，坑梓、葵涌、南澳街道已基本完成全轄 區(qū)的戶外廣告整治任務(wù)，龍崗、平湖、橫崗、坂田、坪地、大 鵬街道已基本完成今年的整治任務(wù)，龍城、布吉、南灣、坪山 街道也在加緊整治當(dāng)中。
四是養(yǎng)犬登記管理工作迅速啟動。
《深圳市養(yǎng)犬管理條例》 施行以來，我局及時宣傳推動，積極促進(jìn)群眾養(yǎng)犬管理觀念的 轉(zhuǎn)變;同時，協(xié)調(diào)落實資金，協(xié)助街道采購先進(jìn)管理設(shè)備，采 取試點先行、逐步推廣的方法，迅速開展犬只登記管理工作。
各街道先后啟動犬只信息登記、防疫注射、植入電子標(biāo)簽、收 取管理費、建立電子檔案等一條龍服務(wù)。截至 12 月中旬，已3 登記各類犬只 3.5 萬只，登記量在全市六區(qū)前列。
㈡加快環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化進(jìn)程和環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，進(jìn)一步 深化環(huán)衛(wèi)管理體制改革 一是推進(jìn)環(huán)衛(wèi)管理五個“統(tǒng)一” 。今年，我局積極指導(dǎo)、 督促各街道認(rèn)真抓好環(huán)衛(wèi)體制改革，全面推進(jìn)環(huán)衛(wèi)管理五個 “統(tǒng)一” (環(huán)衛(wèi)清掃保潔由街道市政服務(wù)中心統(tǒng)一管理、環(huán)衛(wèi) 設(shè)施統(tǒng)一規(guī)劃和建設(shè)、 環(huán)衛(wèi)作業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、 垃圾清運統(tǒng)一收費、 清掃保潔工程統(tǒng)一招投標(biāo)) ，將全區(qū)環(huán)衛(wèi)管理工作全部委托給 街道管理。在做好市場環(huán)境衛(wèi)生管理、垃圾清運(年清運垃圾 3000 多噸)等工作的基礎(chǔ)上，在年底前順利將中心城、寶龍工 業(yè)城清掃保潔工作移交給龍城、龍崗、坪山街道管理。目前坪 山、坑梓、大鵬、坪地、龍崗、葵涌、坂田等 7 個街道已完成 了環(huán)衛(wèi)管理體制改革;布吉、平湖、南澳、橫崗等 4 個街道根 據(jù)各自的實際情況完成了部分區(qū)城的改革，南灣、龍城街道的 改革也著手進(jìn)行。
二是環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)度加快。1、全區(qū)垃圾轉(zhuǎn)運站建 設(shè)逐步展開。一方面，我局認(rèn)真抓好全區(qū) 14 座小型簡易垃圾 場整治和封場工作，其中，5 座已完成封場，5 座已完成封場 工作的 60%。另一方面，積極開展垃圾轉(zhuǎn)運站建設(shè)?？朔糠?居民不理解甚至反對選址、規(guī)劃對選址要求較高等困難，協(xié)調(diào) 各種關(guān)系，促進(jìn)問題解決。目前，已開工建設(shè) 26 座，建成 6 座，20 座正在建設(shè)之中。同時，落實了明年 37 座垃圾轉(zhuǎn)運站 建設(shè)的選址。目前第一批 10 座垃圾轉(zhuǎn)運站設(shè)備招標(biāo)已經(jīng)完成， 第二批 20 座設(shè)備采購的招標(biāo)工作正委托區(qū)采購中心進(jìn)行。2、 垃圾無害化處理設(shè)施建設(shè)加緊進(jìn)行。平湖垃圾焚燒發(fā)電廠二期4 工程采用 BOT 投資模式，于 20xx 年 6 月份開始動工，今年 7 月 30 日正式投產(chǎn)，日處理垃圾 1000 噸。與一期工程合計日處 理垃圾 1670 噸，有效緩解了西部片區(qū)垃圾處理的燃眉之急。
目前，全區(qū)每日無害化處理垃圾 1970 噸，垃圾無害化處理率 為 67%。坪山大型垃圾填埋場、坪山田心垃圾焚燒發(fā)電廠建設(shè) 的前期工作、布吉甘坑沼氣發(fā)電前期準(zhǔn)備工作也正在進(jìn)行。3、 余泥渣土受納場選址初步確定。結(jié)合我區(qū)余泥渣土排放的實際 情況，我局在積極配合完成黃閣坑余泥渣土受納場移交工作的 同時，大力推進(jìn)余泥渣土受納場規(guī)劃建設(shè)，已初步確定了六處 填埋場地，分別位于坂田、平湖、南灣、橫崗和坪地街道內(nèi)， 填埋面積達(dá) 42.9 萬平方米，預(yù)計填埋總量達(dá)到 566 萬立方米。
正在進(jìn)行土地整備、 環(huán)境評價、 水土保持及可行性分析等工作。
㈢扎實鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果，進(jìn)一步提高愛國衛(wèi)生工作水平今年，我局以迎接“國家衛(wèi)生鎮(zhèn)”“國家衛(wèi)生城市”復(fù)查 、 為契機(jī)，以滅蚊達(dá)標(biāo)、預(yù)防禽流感和各種傳染病傳播為重點， 全面推進(jìn)愛國衛(wèi)生工作。在迎接國家衛(wèi)生城市復(fù)查工作中，通 過在電視臺播放愛國衛(wèi)生公益廣告，派發(fā)宣傳資料、開展大型 宣傳活動等方式，向廣大群眾宣傳除害防病知識。全區(qū)共設(shè)立 衛(wèi)生宣傳點 28 個，開展 22 次大型衛(wèi)生宣傳活動，有 3.7 萬人 次參加，出動宣傳車 170 臺次，派發(fā)宣傳資料 36 萬多份，滅 蚊宣傳畫 6 萬份，致市民、學(xué)生家長公開信 3 萬余份。同時大 力開展春季愛國衛(wèi)生運動，全面做好禽流感和各種傳染病的預(yù) 防工作。全區(qū)共清理衛(wèi)生死角 608 處，清除垃圾 1089 噸，疏 通溝渠 7000 余米，清理四害孳生場所 2860 處。并結(jié)合“清潔 龍崗月”活動，對市容環(huán)境衛(wèi)生的熱點、難點問題進(jìn)行認(rèn)真自5 查，逐一整治。我區(qū)順利通過了“國家衛(wèi)生城市”復(fù)查。此外， 為確保滅蚊達(dá)標(biāo)，在進(jìn)一步完善除四害設(shè)施的基礎(chǔ)上，組織開 展了六次全區(qū)性的統(tǒng)一行動，處理四害孳生地 7749 處，投放 毒鼠谷 40391 公斤、殺蟲藥物 22370 公斤、安放毒鼠屋 75919 只;向群眾派發(fā)滅蚊片 1.1 萬片，滅蚊清 1.6 萬小包;安裝防 蚊閘 35212 只、防蚊貼 30882 對。我區(qū)順利通過了省級滅蚊達(dá) 標(biāo)考核。
二、完善設(shè)施，強(qiáng)化管理，市政園林工作實現(xiàn)新突破 ㈠引入市場競爭機(jī)制，逐步實現(xiàn)管理模式精細(xì)化 為提高管理的精細(xì)化水平，消滅管理盲區(qū)，我局積極推進(jìn) 城市管理作業(yè)市場化改革，引入市場競爭機(jī)制。逐步把城市管 理中涉及的市政設(shè)施、園林綠化、路橋養(yǎng)護(hù)等非經(jīng)營性作業(yè)服 務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)管養(yǎng)工作推向市場，實行公司化管理、市場 化運作。全區(qū)共 55 家管養(yǎng)單位近6000 管養(yǎng)工人，每天從事建 成區(qū)的園林綠化管養(yǎng)工作。龍城廣場、龍城公園等公共場所的 環(huán)衛(wèi)保潔、保安工作也實行市場化運作;中心城范圍的亂涂寫 清理工作承包給專業(yè)的清潔公司負(fù)責(zé)。城市化轉(zhuǎn)地后，我局根 據(jù)區(qū)政府要求，制定《深圳市龍崗區(qū)城市化土地轉(zhuǎn)制后建成區(qū) 及城市公園管理暫行辦法》 ，把建成區(qū)及城市公園管理范圍內(nèi) 的城市管理工作委托給街道辦管理。在此基礎(chǔ)上，全方位加強(qiáng) 對作業(yè)市場的監(jiān)管，將管理覆蓋到每一個角落，確保作業(yè)的整 體質(zhì)量和管理的精細(xì)化水平。全區(qū)市政設(shè)施管理水平大大提 高， 其中， 中心城、 寶龍工業(yè)城市政設(shè)施完好率長期保持在 95% 以上，達(dá)到“路平、水通、燈明、蓋齊”。
㈡積極實施生態(tài)園林城市建設(shè)工程，優(yōu)化城市生態(tài)環(huán)境6 一是開展植樹添綠活動，引導(dǎo)群眾參與生態(tài)家園建設(shè)。先 后組織了“我為龍城添新綠” 和“萬人同植萬株樹、爭創(chuàng)國 家生態(tài)園林城市”植樹活動。來自社會各屆 4350 人和 185 家 單位參與了活動，共植樹 5500 多株。
二是加大園林綠化建設(shè)力度，提高綠化覆蓋率。今年，我 局順利完成中心城部分商鋪前綠化帶改造工程，龍翔大道、寶 龍大道、寶荷路綠化帶遷移及恢復(fù)工程，中心城、寶龍工業(yè)城 道路增加行道樹工程等多項綠化工程建設(shè)，綠化總面積 12 萬 多平方米;完成 20xx 年“園林式、花園式”達(dá)標(biāo)單位(小區(qū)) 評選活動的檢查驗收工作， 個單位(小區(qū))通過驗收; 32 完成 20xx 年“園林式、花園式”達(dá)標(biāo)單位(小區(qū))的復(fù)查工作;完成 128 項占用綠地審批及 7 項綠化改造等。目前，我區(qū)建成區(qū)綠化總 面積 3363.64 萬平方米，綠化覆蓋率達(dá) 45.13%，人均綠化面積 17.66平方米(高于我區(qū)“”規(guī)劃人均綠地面積目標(biāo)) 。
三是加快硬件和軟件建設(shè)進(jìn)程，爭創(chuàng)星級廣場、公園。我 局認(rèn)真組織實施市政公園和社區(qū)公園建設(shè)和改造等“民心工 程” ，以創(chuàng)建星級廣場、公園為工作目標(biāo)，通過豐富植物景觀、 加大清掃保潔力度、完善公共設(shè)施、加強(qiáng)保安工作等，進(jìn)一步 提高龍城廣場和龍?zhí)豆珗@的管理水平，給廣大市民創(chuàng)造良好的 休閑娛樂環(huán)境。同時，配合市城管局完成建設(shè)中心城吉祥路社 區(qū)公園，積極探索“政府規(guī)劃、企業(yè)出資”的新模式，發(fā)動企 業(yè)改造建設(shè)中心城 5 個社區(qū)公園，其中 2 個已完工，其余將于 春節(jié)前完工，共改造綠地 53880.79平方米。12 月，舉辦為期 十天的深圳市首屆公園文化節(jié)龍崗分會場活動，以城市園林盆 景展、攝影作品展、社區(qū)居民文體活動、趣味運動會、中外經(jīng)7 典電影展播、平安夜晚會、猜燈謎等形式，進(jìn)一步豐富公園文 化內(nèi)涵。
三、加大力度，疏堵結(jié)合，地政監(jiān)察工作成效明顯 今年以來，我局認(rèn)真貫徹落實李鴻忠書記“三不”原則及 許宗衡市長的“四鐵”要求，繼續(xù)保持查違高壓態(tài)勢，堅決制 止新的違法搶建行為;同時，不斷加強(qiáng)疏導(dǎo)，解決存量，探索 建立查違長效管理機(jī)制。
㈠強(qiáng)化監(jiān)管，鐵腕查違。區(qū)地政監(jiān)察大隊不斷加大巡查、 檢查力度，有效運用“查違地圖”“定點拍照” 、 、抽調(diào)街道民 兵交叉檢查等手段，不斷加大檢查力度。至 12 月 25 日，共發(fā) 現(xiàn)搶建違法建筑 1670 棟次，并全部發(fā)出督辦函，已基本得到 落實。全區(qū)共收到投訴舉報件 5897 件，查實屬違法搶建的有 2694 宗，已基本得到處理。共組織拆除行動 755 次，出動人員 64909 人次，拆除違法建筑 2075 棟、拆除建筑面積 57.69 萬平方米，其中：違法永久性建筑 1938 棟、建筑面積 43.65 萬平方米(爆破拆除 4 次，拆除 9 棟、建筑面積 24621平方米) ， 違法臨時性建筑 137 棟，建筑面積 14.04 萬平方米。地政監(jiān)察 工作成效明顯。12 月 12 日、17 日，市查違辦接到群眾投訴舉 報的龍崗區(qū)違法搶建行為的數(shù)量為“零”，這是自 20xx 年全 市召開查處違法建筑動員大會以來，特區(qū)外首次實現(xiàn)的單區(qū)單 日違法建筑“零舉報”。
(二)嚴(yán)查要案，有力打擊頂風(fēng)搶建。區(qū)地政監(jiān)察大隊與 司法機(jī)關(guān)密切合作，積極配合有關(guān)部門對 12 宗涉及違法用地 和違法建筑的案件進(jìn)行調(diào)查，依法查處了 20 人。截至 12 月 25 日，共辦理重點投訴舉報案件 188 件。對 26 宗出現(xiàn)未批先建8 等 5 類違法行為的行為人進(jìn)行了行政處罰，共罰款 156.59 萬 元。配合街道采取了 4 次爆破拆除行動，給頂風(fēng)搶建者以有力 打擊，在全市產(chǎn)生了良好的社會反響。
(三)集中力量，打好保護(hù)生態(tài)控制線殲滅戰(zhàn)。在市政府 5 月 15 日召開緊急會議部署嚴(yán)查基本生態(tài)控制線內(nèi)違法建筑 后，我局高度重視，立即開展查處工作。配合各街道連續(xù)多次 組織力量對第一、二、三批基本生態(tài)控制線范圍內(nèi)圖斑變化情 況逐一進(jìn)行核查，并統(tǒng)計匯總及時將情況匯報給區(qū)領(lǐng)導(dǎo)。督促 各街道組織多次行動，拆除生態(tài)控制區(qū)內(nèi)違法建筑 73 棟，拆 除建筑面積 111665.32平方米(其中臨時性的 20 棟 22045.82平方米) 。
(四)加強(qiáng)疏導(dǎo)，積極穩(wěn)妥地開展“復(fù)工”和原村民非商 品住宅建設(shè)工作。我局積極督促各街道、協(xié)調(diào)有關(guān)部門加快辦 理“工業(yè)和公共配套類停建違法建筑復(fù)工”審批工作。協(xié)調(diào)全 區(qū)通過五個職能部門審批、經(jīng)區(qū)政府批準(zhǔn)已發(fā)復(fù)工通知的共 249 宗 832 棟。經(jīng)過復(fù)核，對其中 4 宗不按照通知要求建設(shè)的 復(fù)工項目進(jìn)行了撤消。同時，起草《龍崗區(qū)原村民非商品住宅 建設(shè)辦法實施細(xì)則》及補(bǔ)充規(guī)定，并經(jīng)區(qū)政府常務(wù)會議審議通 過公布施行。協(xié)調(diào)各有關(guān)部門加快審批速度，簡化辦事程序， 對解決長期以來因報建難而擅自搶建的問題發(fā)揮了積極的作 用。
㈤加強(qiáng)宣傳，及時匯總有關(guān)信息資料，供區(qū)政府決策。根據(jù) 區(qū)地政監(jiān)察大隊檢查和各街道巡查情況，我局每天匯總有關(guān)數(shù) 據(jù)資料形成日報，每周匯總?cè)請笮纬芍軋髨髤^(qū)政府，為領(lǐng)導(dǎo)全9 面及時掌握情況、作出決策提供了可靠的第一手資料，截止到 20xx 年 12 月 25 日，共出版查違簡報 50 期、日報 208 期。同 時，加強(qiáng)宣傳，在各大媒體刊登查違宣傳稿件 150 篇，與龍崗 區(qū)電視臺合制《與法同行》專訪、電視宣傳片等 4 個專題片和 公益廣告。盡管執(zhí)法力量嚴(yán)重不足、執(zhí)法任務(wù)十分繁重、且經(jīng) 常受到暴力抗法的威脅。但為了完成各項任務(wù)，執(zhí)法人員始終 保持著高昂斗志、經(jīng)常加班加點(特別是長假期間基本上都全 員上崗) ，無怨無悔的做好了每一項工作，確保了轄區(qū)內(nèi)查違 工作的順利開展。
四、加強(qiáng)監(jiān)督，規(guī)范程序，行政執(zhí)法工作有聲有色 ㈠創(chuàng)新執(zhí)法方式，解決群眾關(guān)心的熱點難點問題。我局積 極探索有效的執(zhí)法管理方式，解決群眾關(guān)心的熱點難點問題。
一是加強(qiáng)執(zhí)法過程管理，建立“四定” (定人、定路段、定時 間、定標(biāo)準(zhǔn))制度，實行動態(tài)管理和靜態(tài)管理相結(jié)合，建立對 城市“六亂”和戶外廣告招牌等違法行為的長效管理機(jī)制。1-11 月，共查處占道經(jīng)營 14979 宗，超線擺賣 34605 宗，亂扔亂 吐 4433 宗，清理亂擺賣 176417 宗，亂張貼 809811 宗 ，查 處違法戶外廣告 32510 宗。二是堅持疏堵結(jié)合、以教為先的原 則，加大對亂搭建的查處力度。1—11 月，共拆除亂搭建 1263017平方米。三是堅持突擊整治和長效管理相結(jié)合、日常 執(zhí)法和專項整治相結(jié)合，整合力量進(jìn)行集中打擊，強(qiáng)化對無證 診所、私宰生豬等違法行為的查處。1-11 月共查處無證診所 3820 間(次) ，查處私宰生豬點 118 處(次) 。四是實施執(zhí)法 關(guān)口前移，提高執(zhí)法的服務(wù)性。
㈡倡導(dǎo)人本理念，促進(jìn)依法行政、文明執(zhí)法。在執(zhí)法中，10 我局堅持以細(xì)致的宣傳、思想工作為先導(dǎo)，在嚴(yán)格執(zhí)法的基礎(chǔ) 上，妥善解決群眾的實際困難，引導(dǎo)群眾自覺服從管理，處處 體現(xiàn)人本理念。各執(zhí)法隊繼續(xù)開展達(dá)標(biāo)升級活動，今年新增達(dá) 標(biāo)執(zhí)法隊 5 個。1-11 月，我局共立案處理各類違法案件 2767 宗，做到主體合法、程序合法、適用法律準(zhǔn)確，無一宗處罰不 當(dāng)，無一宗關(guān)于執(zhí)法人員粗暴執(zhí)法的有效投訴，無一宗行政復(fù) 議和行政訴訟敗訴。我局被區(qū)政府推薦為市法制工作先進(jìn)單位。
㈢嚴(yán)格落實責(zé)任制，不斷完善執(zhí)法監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。我局不斷完 善執(zhí)法隊伍三級督察機(jī)制，通過開展經(jīng)常性的執(zhí)法檢查，進(jìn)一 步加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范執(zhí)法行為。1-11 月，我局共發(fā)出督辦 表 330 份，督辦事項 1121 項。各執(zhí)法隊實現(xiàn)執(zhí)法監(jiān)督檢查日 ?；?，建立了嚴(yán)格的案件審核和監(jiān)督檢查備案制度。局建立案 件點評制度，通過以案釋法、以案釋紀(jì)、就事論理的方法，指 導(dǎo)和督促堵塞漏洞，達(dá)到點評一案、教育一片的效果。
在完善內(nèi)部監(jiān)督的基礎(chǔ)上，我局積極拓寬監(jiān)督渠道，構(gòu)建 強(qiáng)有力的社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。通過實施以政務(wù)公開、黨務(wù)公開為主 要內(nèi)容的“陽光工程” ，向社會公布舉報投訴電話，在相關(guān)網(wǎng) 站上設(shè)立舉報投訴平臺等方式，加強(qiáng)群眾監(jiān)督;充分發(fā)揮《深 圳僑報》 、龍崗電視臺等新聞媒體的監(jiān)督作用;積極接受人大 和政協(xié)的監(jiān)督，主動邀請人大代表和政協(xié)委員參加執(zhí)法檢查活 動，現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。
上半年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟單位部門的緊密配合下，通過全局上下的共同努力，以轉(zhuǎn)變城管理念，創(chuàng)新城管工作為出發(fā)點，堅持“跳出江都看城管、與時俱進(jìn)顯特色”的科學(xué)發(fā)展理念，堅持加快發(fā)展不動搖，堅持全面統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，堅持依法行政、依法管理，提高駕馭城管工作的能力。廣泛開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，全面實施“強(qiáng)基工程”。全面實施“個、十、百、千、萬”工程。全面實施城管“陽光工程”。狠抓班子建設(shè)和隊伍建設(shè)，狠抓管理源頭，狠抓重點問題，不斷提高管理水平，不斷提升城市形象。城市管理工作取得了長足發(fā)展，現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：
上半年，我局把抓好隊伍建設(shè)作為開展城管工作的重要任務(wù)，始終堅持以人為本，以制度規(guī)范工作，以創(chuàng)新驅(qū)動工作，以節(jié)日管理和各項活動推動工作。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高隊伍素質(zhì)。
上半年，我局選派2名干部到南京、江陰等地進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。從學(xué)習(xí)蘇南發(fā)達(dá)地區(qū)城市管理成功的經(jīng)驗和做法，來進(jìn)一步轉(zhuǎn)變理念，更好地指導(dǎo)我市城市管理工作。二是通過全體人員會議、科室、大隊、中隊例會等多種形式開展教育，努力營造學(xué)習(xí)氛圍，激發(fā)全體隊員學(xué)習(xí)的主動性、積極性，并邀請公安交巡警大隊同志上法制課，學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，組織理論考試，進(jìn)一步完善隊員學(xué)習(xí)檔案。通過上半年學(xué)習(xí)培訓(xùn)，干部、隊員的素質(zhì)有了一定的提高。
2、強(qiáng)化班子建設(shè)，完善各項制度。
我們始終強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，弘揚(yáng)正氣，促進(jìn)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，以領(lǐng)導(dǎo)班子帶動整個隊伍建設(shè)，有效推動各項工作。工作中要求各級干部發(fā)揮表率作用，針對自身問題，帶頭自查自糾。針對薄弱環(huán)節(jié)，狠抓制度建設(shè)，在去年制定和完善的20余種內(nèi)部規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，上半年我們又修改完善了《城管局崗位考核細(xì)則》等規(guī)章制度，并注重制度的有效執(zhí)行和落實，取得了好的效果。
3、加強(qiáng)黨建工作，發(fā)揮先進(jìn)作用。
上半年，我們以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為契機(jī)，狠抓強(qiáng)基工程。
一是加強(qiáng)黨課教育。按照年初計劃，我們先后2次邀請市委黨校理論專家等進(jìn)行黨課教育。多次組織黨員同志收看省、揚(yáng)州和我市領(lǐng)導(dǎo)電視講座，我局領(lǐng)導(dǎo)講課，學(xué)習(xí)有關(guān)文件，深刻領(lǐng)會精神，把握精神實質(zhì)，做到一手抓黨建，一手抓隊伍，以黨建帶隊伍，通過抓隊伍，促進(jìn)工作開展，增強(qiáng)了黨員干部的黨性觀念、奉獻(xiàn)意識。
二是加強(qiáng)支部建設(shè)。各支部定期與入黨的積極分子談話，切實做好新黨員的培養(yǎng)發(fā)展工作。上半年有2名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正，接收1名同志為預(yù)備黨員，黨員隊伍不斷壯大。
三是開展有益活動。從主辦“城管之光”晚會到4月份集中黨員參觀許曉軒故居、到烈士陵園掃墓，緬懷先烈，繼承黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神。從參加“創(chuàng)業(yè)潮” 晚會到“五一”期間開展80分比賽、乒乓球比賽，從參加廉政文化活動，到“愛我江都、我愛城管”活動，豐富了黨員、群眾的業(yè)余文化生活，充分展示了城管人的新形象。
四是走訪慰問特困戶家庭和在執(zhí)法中受傷的同志。今年上半年，局領(lǐng)導(dǎo)一班人，利用節(jié)日期間走訪了5戶特困家庭，給他們送去了黨的溫暖，在4、5月份，局領(lǐng)導(dǎo)親切慰問了在執(zhí)法中受傷的高進(jìn)、陶嘉、周勤等同志，高度表揚(yáng)他們在執(zhí)法中的表現(xiàn)，并號召全體干部隊員向他們學(xué)習(xí)。
上半年，按照市委、市政府“強(qiáng)化城市管理，推進(jìn)五城同創(chuàng)”工作會議精神，結(jié)合我局全年工作目標(biāo)，我們堅持抓管理和整治一著不讓。面對艱巨而繁重的管理工作，面對越來越高的市容管理要求，面對各類矛盾相對集中的城管工作，全體干部隊員團(tuán)結(jié)一致，增強(qiáng)信心，不畏艱難，迎難而上，取得了專項整治工作的一個又一個的勝利。
城管工作任務(wù)重、頭緒多、整治難。我們堅持統(tǒng)籌兼顧，科學(xué)安排，突出重點，保持長效的原則。
一是積極開展了元旦、春節(jié)和“兩會”期間的市容整治，局、科室、大隊、中隊全員投入，放棄休息日，對重點部位，重點路段和重要時段強(qiáng)化管理，加大宣傳力度，增大執(zhí)法投入。整體市容水平有了較為明顯的提高。比如世紀(jì)聯(lián)華、市人醫(yī)、新華書店、江都商城等重點部位的周邊秩序得到有效規(guī)范，引江路、工農(nóng)中西路、江淮路、東方紅路等重點路段的市容管理得到有力的加強(qiáng)，利民路等路段流動攤點得到有效疏導(dǎo)。
二是進(jìn)入三月份，我局圍繞“大干三十天，市容市貌大改變”的目標(biāo)要求，取消休息日，全體干部隊員，積極投入，無私奉獻(xiàn)，不計個人得失，有效開展了對門外出攤、違章戧牌、流動攤和長期占用公共場地、違章設(shè)施拆除的專項整治，并通過錯時管理，零點行動等有效管理手段，強(qiáng)化了對管理盲區(qū)和管理難點問題的解決。
三是四月份著力圍繞“三月三”物交會停辦、喜迎花卉節(jié)、迎接國家領(lǐng)導(dǎo)人等重大活動，開展了一系列管理和整治工作。全體干部、隊員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)，不畏艱難，不怕疲勞的精神，付出了艱辛的勞動，作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，較為圓滿地完成了各項目標(biāo)任務(wù)，市容管理水平也有了進(jìn)一步的提高。
2、圍繞“351”階段工作目標(biāo)，有效解決突出問題。
5月份以來，我們以市“351”階段目標(biāo)工作為載體，落實長效管理，針對管理中的突出問題，積極開展管理和各類專項整治。
一是大隊、各中隊圍繞“351”階段目標(biāo)工作，明確責(zé)任，明確序時進(jìn)度，做到每周有行動，每日有情況匯報，管理工作每天有進(jìn)展，每周有變化、提高。
二是我局七次牽頭，會同公安、工商、建設(shè)、環(huán)保、衛(wèi)生、江都鎮(zhèn)等部門對城區(qū)十條一級路段進(jìn)行了專項整治，嚴(yán)格按照八條標(biāo)準(zhǔn)，集中時間，集中人員，有計劃，分步驟進(jìn)行，精梳細(xì)理，不留盲區(qū)，全面解決城區(qū)“351”階段目標(biāo)工作的重點、難點、熱點問題，通過整治市容市貌有了明顯的好轉(zhuǎn)；
三是針對車輛亂停亂放問題，我們同公安、交通成立了聯(lián)合巡邏分隊，加大了對沿線的三輪車、出租車、馬自達(dá)等五小車的管理力度，一手抓宣傳教育、一手抓打擊，規(guī)范管理，堵疏結(jié)合。 通過上半年的`階段性工作的有序推進(jìn)，整體市容管理水平有了較為明顯的提高，我市的人居環(huán)境和投資環(huán)境得到有效改善。據(jù)統(tǒng)計，上半年規(guī)范和取締各類違章戧牌855處，清除違章落地?zé)粝?65個，面積約615平方米，清除違章遮陽雨棚7家，面積約155平方米，清除各類城市牛皮癬1200余處，取締占道洗車點4家，規(guī)范車輛美容6家，取締打擊亂停亂行的“黑三輪”104輛，取締店外出攤800余處，出新停車線1200余米，拆除未經(jīng)審批的違章燈桿廣告牌241塊。
1、人大、政協(xié)關(guān)注城管。
上半年，市人大對城管工作進(jìn)行視察，給予關(guān)注。4月份，市人大集中視察了城市市容，充分肯定成績，并指明存在不足。市人大組織人員多次深入一線，了解城管工作，召開座談會，深入城區(qū)視察，開展調(diào)查，聽取工作匯報，實事求是地肯定了我市城市管理工作取得的成績，客觀準(zhǔn)確地提出了存在的問題和不足，并認(rèn)真分析了原因，提出了具體要求，有力推動了城管工作的發(fā)展進(jìn)程。
2、以督查促管理，實現(xiàn)良性運轉(zhuǎn)。
上半年，我們按照“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高效率”的目標(biāo)，認(rèn)真抓好督查考核工作，完善中隊、大隊、督查辦公室三級督查機(jī)制，采取全面督查、重點抽查、跟蹤專查等方式，做到每日督查、次日公布、工效掛鉤、當(dāng)月兌現(xiàn)等措施，真正達(dá)到獎勤罰懶，調(diào)動工作積極性的目的，有效地促進(jìn)管理工作良性運轉(zhuǎn)。
3、推行路段達(dá)標(biāo)，促進(jìn)長效管理。
今年，按照政治、文化、商業(yè)功能及市政基礎(chǔ)設(shè)施完善程度，我們將城區(qū)道路劃分為一級路、二級路、三級路。一級路段8條標(biāo)準(zhǔn)，二級路段8條標(biāo)準(zhǔn)，三級路3條標(biāo)準(zhǔn)，圍繞五縱五橫的城市框架，按照“主干道嚴(yán)禁，支干道嚴(yán)控，巷口管理規(guī)范”的工作定位，使管理工作逐步規(guī)范，逐步達(dá)到長效管理的目標(biāo)。
4、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，狠抓落實。
上半年，我們按照分級管理、歸口管理、屬地管理的原則，按照分工協(xié)作的原則，按照確保重點的原則，按照堵疏結(jié)合的原則，努力實現(xiàn)“暢通、整潔、有序、文明”的目標(biāo)。真抓實干，堅持求真務(wù)實，深入一線，抓落實。
首先是落實機(jī)關(guān)科室聯(lián)系路段制度。對機(jī)關(guān)科室聯(lián)系的中隊路段進(jìn)行了具體的劃分：人秘科聯(lián)系引江路，市容管理科聯(lián)系江淮路，政策法規(guī)科聯(lián)系龍城路，督查考核辦聯(lián)系東方紅路，女子中隊聯(lián)系工農(nóng)路，物回中隊聯(lián)系夜市。要求各級干部肩上要有“擔(dān)子”，管理要有“著子”，自身要有“樣子”。
二是根據(jù)《江都市城管局城區(qū)達(dá)標(biāo)路（段）實施意見》明確各中隊責(zé)任路段和管理重點。一中隊引江路、工農(nóng)中西路；二中隊江淮路、龍川中路、東方紅東路、工農(nóng)東路；三中隊人民路、龍城路；四中隊利民路、東方紅中路、解放路；五中隊長江路、龍川南路。切實加強(qiáng)區(qū)域管理、推行路段管理責(zé)任包干。真正形成誰管理誰負(fù)責(zé)，誰責(zé)任誰包干，誰失職追究誰的工作責(zé)任制。
三是全體干部都要深入一線，加強(qiáng)管理，當(dāng)好“馬路局長”、“馬路科長”、“馬路隊長”，對各類問題多研究、多思考，做到早預(yù)防，早發(fā)現(xiàn)，早處置。
5、加強(qiáng)信訪工作，認(rèn)真辦理提案、議案。
信訪工作和人大議案、政協(xié)提案都是直接關(guān)系到群眾利益，我們把群眾來電、來信、來訪反映的問題，市委、市政府批轉(zhuǎn)的信訪案件作為大事從快從實辦理。據(jù)統(tǒng)計，今年上半年，我局共受理各類信訪件、熱線電話、群眾直接上訪245件（次），我們加大信訪辦理答復(fù)工作力度，做到“六個堅持”。即堅持領(lǐng)導(dǎo)親自抓，實行信訪責(zé)任制度；堅持領(lǐng)導(dǎo)閱批信訪案件制度；堅持分管負(fù)責(zé)，歸口辦理和誰主管、誰負(fù)責(zé)、誰協(xié)調(diào)的原則；堅持領(lǐng)導(dǎo)接待日制度；堅持局長值班制度；堅持信訪日報告制度。樹立以我為主，一盤棋思想，變上訪為主動下訪，局領(lǐng)導(dǎo)多次到上訪戶姜際芳、李小紅家中實地了解情況，并加強(qiáng)思想教育，力所能及的解決實際困難，維護(hù)社會穩(wěn)定。我局在加強(qiáng)信訪工作的同時，認(rèn)真辦理提案、議案工作，今年，我局共收到提案、議案15件（人大議案10件，政協(xié)提案5件），我局根據(jù)人大代表和政協(xié)委員的建議、意見，深入基層，深入實地，認(rèn)真開展調(diào)查研究，掌握一手資料，積極落實整改措施。如人大議案中提出的關(guān)于工農(nóng)路洗車點問題的建議、意見，局主要領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場察看，調(diào)查走訪，制定科學(xué)的工作方案，會同有關(guān)部門對工農(nóng)路4家洗車點和龍川路3家洗車點進(jìn)行集中整治，對不符合條件的經(jīng)營戶責(zé)令停業(yè)，五月份以來抽調(diào)機(jī)關(guān)、大隊、中隊力量，從6：00到21：00實行跟綜管理，嚴(yán)防死守，違章占道洗車憂民現(xiàn)象得到遏制，專項整治活動取得了初步成效，使人大代表和政協(xié)委員的議案、提案工作得到了較好落實。
通過半年來的實踐和探索，之所以能取得以上一些成績，主要得益于：
領(lǐng)導(dǎo)重視關(guān)心是搞好城管工作的關(guān)鍵。
今年以來，市委、市政府對城市管理工作非常重視。袁書記、倪市長、陳市長先后對城市管理工作多次作了重要指示和批示，并多次上路督促和檢查城市管理工作。各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)心，極大地鼓舞了城管隊伍的士氣，保證了城市管理各項工作的順利開展。
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時間過得真快呀，這段時間的工作已經(jīng)落下帷幕，事情的結(jié)束意味著另一個新事情的開始，我們需要總結(jié)本階段的工作情況。做好總結(jié)，我們就能清楚了解自己的優(yōu)勢和特長，工作總結(jié)怎么寫才能更加深刻呢？小編特地為你收集整理“城管局年度工作總結(jié)收藏9篇”，請在閱讀后，可以繼續(xù)收藏本頁！一是全面加強(qiáng)陣地建設(shè)。嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)...
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