兒科年終工作總結(jié)。
如何撰寫(xiě)一份高質(zhì)量的年度總結(jié)呢?時(shí)間過(guò)得如此匆匆,轉(zhuǎn)眼間一年就要結(jié)束,新的工作階段即將到來(lái),我們應(yīng)該做好準(zhǔn)備?,F(xiàn)在是時(shí)候?qū)懸环菽甓裙ぷ骺偨Y(jié)了,總結(jié)的目的是為了為下一年的工作提供更好的支持。了解“兒科年終工作總結(jié)”的朋友們,請(qǐng)繼續(xù)閱讀這篇文章,它為您的工作和學(xué)習(xí)提供參考。如果想了解具體的操作方案,請(qǐng)咨詢專業(yè)機(jī)構(gòu)!
20xx年已接近尾聲,一年的工作也將結(jié)束?,F(xiàn)在我將本年度兒科的護(hù)理工作進(jìn)行總結(jié),請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)對(duì)我科的工作予以審議,請(qǐng)予批評(píng)指正。
認(rèn)定自已的路,并且一直這樣走下去。近一年來(lái),我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助下化壓力為動(dòng)力,讓兒科護(hù)理工作逐步走向正規(guī)化。科室現(xiàn)有的護(hù)理人員清楚各班崗位職責(zé),并按制定的兒科工作細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自已。護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行不定期考核,做到獎(jiǎng)罰分明,公平對(duì)待;
第二,對(duì)搶救藥品和器材,每周清理一次,做到規(guī)范化管理;
第三,深化安全管理,強(qiáng)化安全意識(shí),做好安全護(hù)理工作。安全護(hù)理是兒科護(hù)理工作的重要組成部分,也是護(hù)理人員護(hù)理兒科病人的重要環(huán)節(jié)。因此,加強(qiáng)每位護(hù)理人員的責(zé)任心教育,做好安全護(hù)理是提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的要點(diǎn)。為此要求每位護(hù)理人員必須做好患者的入院宣教與注意事項(xiàng)宣傳。在崗工作人員掌握病重病?;颊卟∏?,尊重病人及家屬,關(guān)注病人及家長(zhǎng)的心理變化,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,及時(shí)解決患者及家屬的思想問(wèn)題。巡視病房,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施、物品加強(qiáng)安全管理。20xx年全年無(wú)一例因安全事故引發(fā)的糾紛,無(wú)一例重大差錯(cuò)事故。
第四,做好護(hù)士長(zhǎng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,落實(shí)護(hù)理質(zhì)量督查,從而不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,使護(hù)理質(zhì)量不斷提高。了解并掌握科內(nèi)
動(dòng)態(tài),記錄在案。就問(wèn)題進(jìn)行分析,并在晨會(huì)或護(hù)理例會(huì)當(dāng)中通報(bào)以杜絕再次發(fā)生。
第五,了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要。加強(qiáng)專科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;第六,加強(qiáng)護(hù)患溝通,定期組織召開(kāi)工休座談會(huì),聽(tīng)取患者及家屬的建議,以便護(hù)理工作的改進(jìn)和提高,真正做到想病人所想急病人所急;第七,堅(jiān)持護(hù)理部安排的夜查房,對(duì)當(dāng)天病危病重病人做到病情及護(hù)理問(wèn)題心中有數(shù),必要時(shí)做出相應(yīng)處理。第八,每月召開(kāi)科內(nèi)護(hù)理會(huì)議,針對(duì)當(dāng)月護(hù)理工作中的缺陷與不足,提出改進(jìn)方案與辦法;對(duì)臨床當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的藥物相互作用及某些疾病護(hù)理的注意點(diǎn)進(jìn)行通報(bào),以不斷提高。最后,護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始,從自我做起,嚴(yán)格控制科室支出,對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提出意見(jiàn),對(duì)浪費(fèi)嚴(yán)重的還進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng),必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰,雖然這樣或許會(huì)得罪一些人,但我知道,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果。
20XX年在洪醫(yī)集團(tuán)支持下,在院部直接領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)院各科室的協(xié)助下,我科醫(yī)療護(hù)理工作協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞“三好一滿意”開(kāi)展工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化了科室人員職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育
在每個(gè)工作人員中樹(shù)立視患者為親人,一切為了患者的服務(wù)思想。 采取各種形式強(qiáng)化職工的職業(yè)道德教育,不斷促進(jìn)全體員工服務(wù)意識(shí)和綜合素質(zhì)的提高。 改進(jìn)服務(wù)作風(fēng), 改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平。為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí), 轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,在加強(qiáng)職業(yè)道德教育、職業(yè)紀(jì)律教育的同時(shí),認(rèn)真落實(shí)已制定的規(guī)范與制度,避免服務(wù)態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度情況發(fā)生。要求科室工作人員主動(dòng)為病人服務(wù),幫助病人解決困難,將病人滿意度列為科室工作人員考核的內(nèi)容之一,微笑服務(wù),為樹(shù)立良好的行業(yè)風(fēng)氣。
二、以醫(yī)療為中心,完成科室各項(xiàng)工作
(一)行政管理 完善規(guī)章制度,提高工作效率。根據(jù)醫(yī)院實(shí)際,對(duì)科室原有的各項(xiàng)工作制度和各類工作人員職責(zé)加強(qiáng)學(xué)習(xí),使科室各項(xiàng)管理工作規(guī)范進(jìn)行。組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生工作的法律、法規(guī)及紅醫(yī)集團(tuán)相關(guān)文件,熟悉掌握各項(xiàng)制度。
(二)醫(yī)療管理 健全和完善各項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范,狠抓醫(yī)療基礎(chǔ)工作,參照十八項(xiàng)核心制度,結(jié)合科室實(shí)際,重點(diǎn)抓好病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,處方質(zhì)量,各類檢查書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,查對(duì)制度,醫(yī)師查房制度、疑難危重死亡病人討論制度、會(huì)診制度。加強(qiáng)了“三基訓(xùn)練”,夯實(shí)基礎(chǔ)知識(shí),加強(qiáng)了抗生素審批制度,合理使用抗生素。
(三)嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量控制,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量安全持續(xù)改進(jìn)??剖页浞职l(fā)揮院科兩級(jí)醫(yī)療質(zhì)控組織的作用,在認(rèn)真做好科室日常質(zhì)量監(jiān)督檢查的基礎(chǔ)上,定期對(duì)各醫(yī)生的規(guī)范操作和病歷等進(jìn)行監(jiān)督、檢查、分析、評(píng)價(jià),并提出改進(jìn)意見(jiàn),促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高。
(四)醫(yī)療安全教育和相關(guān)的法律法規(guī)學(xué)習(xí),規(guī)范醫(yī)療行為,做到依法執(zhí)業(yè)。要認(rèn)真執(zhí)行病人知情同意書(shū)、授權(quán)委托書(shū)、特殊檢查特殊治療同意書(shū)、危重病人通知單等,尊重病人知情權(quán)和選擇權(quán),避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。
(五)提高服務(wù)好意識(shí),為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便攜和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù)。規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),杜絕了醫(yī)生生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。加強(qiáng)了醫(yī)患溝通,構(gòu)建醫(yī)患和諧關(guān)系。主動(dòng)接受社會(huì)和病人對(duì)醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督,合理檢查,合理診斷,合理用藥。對(duì)病人合理施治、合理用藥,杜絕大處方,抑制藥品費(fèi)用增長(zhǎng),減輕病人醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
(六)全年共收治病人人次,實(shí)際占床位人次、搶救危重病人人次、治愈人,死亡人,年總收入元。
三、存在問(wèn)題
1、病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量有待提高。
2、危重患兒救治需規(guī)范化。
3、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和“三基”培訓(xùn)有待加強(qiáng)。
4、科室知名度待提升。
四、改進(jìn)的措施
1、加強(qiáng)病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范化培訓(xùn)。
2、規(guī)范診療流程,嚴(yán)格按兒科臨床操作指南診療.
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),派遣臨床進(jìn)修人員,開(kāi)拓臨床思維,開(kāi)展新項(xiàng)目。
4、提高現(xiàn)有病人滿意度,積極參加醫(yī)院組織的科室宣傳活動(dòng)。
一年來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
齊心協(xié)力 ?強(qiáng)化管理 ?完成兒科護(hù)理目標(biāo)
——2020年兒科護(hù)理工作總結(jié)
2020年是我院“十三五規(guī)劃”起始之年,在院部及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,兒科護(hù)理組緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jī)效”的標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持貫徹優(yōu)護(hù)理念,以患兒為中心,嚴(yán)格規(guī)范本病區(qū)臨床護(hù)理工作,夯實(shí)護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全、便捷、溫馨的護(hù)理服務(wù)?,F(xiàn)將一年護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、貫徹優(yōu)質(zhì)護(hù)理,轉(zhuǎn)變護(hù)理理念。
2020年,我們兒科護(hù)理組在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹落實(shí)我院關(guān)于優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)精神,落實(shí)年初制定的優(yōu)質(zhì)護(hù)理計(jì)劃,開(kāi)展每月的優(yōu)護(hù)舉措:
1、開(kāi)展多渠道努力,提高靜脈穿刺成功率。靜脈穿刺技術(shù),是兒科護(hù)士的必修課,從2015年的靜脈爭(zhēng)霸賽到2020年的靜脈穿刺成功率分析,都是為了從技術(shù)角度提高兒科護(hù)士的穿刺能力。今年特別添置了紅外線靜脈顯影儀,可以幫助護(hù)士盡快找到靜脈,開(kāi)通靜脈通路。
2、大力推廣靜脈留置針,減少反復(fù)穿刺。2020年,由于BID補(bǔ)液的實(shí)施,患兒需早晚各一次進(jìn)行靜脈穿刺,我科適時(shí)開(kāi)展靜脈留置針,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉,兒科護(hù)士已經(jīng)基本掌握了留置針的穿刺和維護(hù)。現(xiàn)在我科已經(jīng)全面實(shí)施的靜脈留置針。
3、增加健康教育途徑,提高健康教育效果。2020年,在護(hù)理部授權(quán)下,我科啟用了科教短片,用DV的方式,由護(hù)士自編自導(dǎo)自演,宣傳科積極合作,拍攝了《發(fā)燒了怎么辦》《三伏貼那些事》《霧化吸入》等等短片,在醫(yī)院各種宣傳平臺(tái)上反復(fù)播放,增加了健康教育的趣味性,提高了健康教育的效果。
4、繼續(xù)開(kāi)展“乖寶寶”評(píng)比活動(dòng),增加護(hù)患溝通。兒科護(hù)士都會(huì)準(zhǔn)備“五角星”“愛(ài)心貼”“小禮品”給每一個(gè)按護(hù)囑喝水、配合治療的患兒以鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì),這個(gè)活動(dòng)得到患兒和家長(zhǎng)一致的喜歡和贊譽(yù)。兒科2020年繼續(xù)設(shè)立愛(ài)心書(shū)架,開(kāi)展了“閱讀比pad更有愛(ài)”的閱讀活動(dòng),以此增加住院趣味,并贈(zèng)送生日禮物5份。通過(guò)不斷實(shí)踐,提升服務(wù)水平,患者滿意度基本保持在95%以上。我們的工作受到了患兒及家屬的肯定與好評(píng),2020年收到2份表?yè)P(yáng)信,表?yè)P(yáng)我科護(hù)士的悉心護(hù)理和溫柔耐心。
二、確保護(hù)理質(zhì)量,夯實(shí)工作基礎(chǔ)。
1、2020年兒科護(hù)理組按計(jì)劃完成一級(jí)質(zhì)控自查54次,組織并參與護(hù)理質(zhì)量分析16次,參與達(dá)標(biāo)率100%。在自查質(zhì)控過(guò)程中,運(yùn)用“魚(yú)骨法”全面分析原因,有效予以整改,完善護(hù)理質(zhì)量。
2、每季度開(kāi)展同項(xiàng)類比,爭(zhēng)取更全面的進(jìn)步。同時(shí),我科開(kāi)展了兒科護(hù)理特異性指標(biāo)的監(jiān)測(cè),用數(shù)據(jù)來(lái)分析問(wèn)題,找到解決方案。我科護(hù)理人員還積極復(fù)習(xí)各種應(yīng)急預(yù)案及常見(jiàn)護(hù)理操作技術(shù)不良反應(yīng)及并發(fā)癥,對(duì)工作流程做出微調(diào)以適應(yīng)現(xiàn)在的新格局。
3、本年度收治血管外科嬰幼兒患者80余名,面對(duì)新的護(hù)理任務(wù),我科積極開(kāi)展教學(xué)培訓(xùn),補(bǔ)充護(hù)理常規(guī),增加監(jiān)護(hù)儀等儀器設(shè)備,確保了護(hù)理任務(wù)的扎實(shí)完成。
三、保障護(hù)理安全,常記紅線警鐘。
1、本年度我科開(kāi)展主題安全討論14次,組織并參加醫(yī)院護(hù)理部安全培訓(xùn)多次,完成“化療藥物配置應(yīng)急預(yù)案”“緊急情況下人員調(diào)配方案”“消防”等實(shí)景演練。
2、護(hù)理安全作為一個(gè)獨(dú)立的質(zhì)控考核分目,由護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)質(zhì)控成員,每周進(jìn)行檢查,并及時(shí)匯總分析整改,通過(guò)不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)演練,整個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)形成一個(gè)安全網(wǎng)絡(luò)體系,以積極飽滿的工作態(tài)度,認(rèn)真應(yīng)對(duì),不斷提高護(hù)理安全意識(shí),防范護(hù)理差錯(cuò)、糾紛的發(fā)生,出色的完成著各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)。
3、2020年兒科護(hù)理差錯(cuò)“0”發(fā)生;未發(fā)生因護(hù)理差錯(cuò)引起的護(hù)理糾紛;2起已防止的差錯(cuò),已開(kāi)展主題討論,落實(shí)整改措施,保障了兒科護(hù)理安全。
四、開(kāi)通多種渠道,加強(qiáng)梯隊(duì)建設(shè)。
1、兒科護(hù)理人員主管護(hù)師2名,護(hù)師3名,護(hù)士5名,梯隊(duì)分布較合理。學(xué)歷分布本科3名,大專3名,中專4名。兒科學(xué)習(xí)氛圍濃厚,除了積極參加區(qū)委醫(yī)院組織的各類職業(yè)培訓(xùn),還積極參加各類繼續(xù)教育。其中,本科在讀3名,大專在讀4名。
2020年全科組織安排業(yè)務(wù)培訓(xùn)14次、護(hù)理查房12次。全員參與24小時(shí)醫(yī)學(xué)頻道的網(wǎng)上學(xué)習(xí),和醫(yī)院信息平臺(tái)的護(hù)理在線學(xué)習(xí)。每周對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行兩次理論提問(wèn),每月對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行定項(xiàng)操作考核,不斷鞏固護(hù)士三基理論水平及操作水平。2020年繼續(xù)培養(yǎng)一名護(hù)士為“兒科專科護(hù)士”,完成了相應(yīng)的學(xué)科學(xué)習(xí)及專科實(shí)訓(xùn)。本年度開(kāi)展課題研究一項(xiàng),撰寫(xiě)論文2篇。兒科護(hù)理梯隊(duì)建設(shè)有條不紊的進(jìn)行中。
五、嚴(yán)格教學(xué)規(guī)培,實(shí)現(xiàn)快速成長(zhǎng)。
1、本年度完成實(shí)習(xí)帶教30名,在帶教期間,嚴(yán)格按照實(shí)習(xí)計(jì)劃,落實(shí)實(shí)習(xí)內(nèi)容,按時(shí)考核實(shí)習(xí)成績(jī),反饋實(shí)習(xí)掌握情況。學(xué)生掌握了兒科護(hù)理常規(guī)及??谱o(hù)理內(nèi)容,無(wú)護(hù)理不良事件發(fā)生,實(shí)習(xí)生對(duì)帶教老師表示滿意
2、本年度1名輪崗護(hù)士進(jìn)入兒科工作,通過(guò)培訓(xùn),帶教和自我成長(zhǎng),按計(jì)劃掌握了兒科護(hù)理要求。
六、存在問(wèn)題與對(duì)策。
本年度兒科護(hù)理團(tuán)隊(duì)逐步穩(wěn)定,基礎(chǔ)護(hù)理初現(xiàn)成績(jī),但在??谱o(hù)理,特別是疑難危重病例的護(hù)理中,暴露出經(jīng)驗(yàn)不足,基本功不踏實(shí),及搶救技術(shù)不過(guò)硬的弱點(diǎn),2020年我們要加強(qiáng)培訓(xùn),開(kāi)展情景模擬,提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)急能力,保障護(hù)理安全,提升護(hù)理質(zhì)量。
2020年,兒科護(hù)理團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)以關(guān)愛(ài)患兒為己任,積極完成護(hù)理部各項(xiàng)計(jì)劃,通力合作,同舟共濟(jì),用我們的熱情克服各項(xiàng)困難,發(fā)揮潛力,將兒科的各項(xiàng)護(hù)理工作做得更好。
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼我已來(lái)院一年,在這一年內(nèi)我認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé),踏實(shí)工作、恪守敬業(yè),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、在執(zhí)業(yè)道德方面:本人作為一名醫(yī)務(wù)人員,恪守行醫(yī)準(zhǔn)則,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。堅(jiān)定正確的政治方向,忠于社會(huì)主義醫(yī)療事業(yè),遵守醫(yī)院規(guī)章制度。
二、在業(yè)務(wù)水平方面:作為年輕的醫(yī)師,業(yè)務(wù)上有待于提高,因此在臨床工作中認(rèn)真虛心向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,在病房中認(rèn)真管理床位病人,及時(shí)觀察,及時(shí)調(diào)整用藥等,學(xué)會(huì)在實(shí)踐中提高自己。注重平時(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極主動(dòng)去參加并通過(guò)了全國(guó)職業(yè)醫(yī)師考試,按時(shí)參加衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),保持知識(shí)的持久更新。
三、在科室崗位方面:去年在手足口病暴發(fā)時(shí),我主動(dòng)要求到手足口一線病房工作,并圓滿完成任務(wù)。今年入冬以來(lái),兒科病人增多,在工作量繁重情況下,我加班加點(diǎn),使更多患兒康復(fù)出院。在平時(shí)工作中,積極配合主任工作,及時(shí)完成主任及領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)。作為一名年輕醫(yī)師,將來(lái)的道路還很漫長(zhǎng),我將在自己的崗位上對(duì)待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,努力做好一名合格的兒科醫(yī)師。
當(dāng)然最難的不是工作的繁重,而是無(wú)形的精神壓力,超負(fù)荷的精神壓力。由于全醫(yī)院甚至全社會(huì)都關(guān)注著患者的病情動(dòng)態(tài),對(duì)我們的工作既是鼓勵(lì),更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來(lái)工作,以100分的滿意來(lái)上交這份生命的答卷。
通過(guò)不斷培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運(yùn)用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護(hù),了解在以后工作中會(huì)遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解決的辦法。
其次,培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的醫(yī)師奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道:三分治療,七分護(hù)理。作為一名臨床醫(yī)師,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給予病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿足他們的.需求,要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫(yī)院的醫(yī)療水平,同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。常言道:沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進(jìn)了人員的管理。作為醫(yī)師一定要細(xì)心,有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
一、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象
每月召開(kāi)一次全科護(hù)士思想素質(zhì)教育大會(huì),結(jié)合臨床實(shí)際工作,對(duì)態(tài)度好、工作好的大力表?yè)P(yáng),對(duì)有損病人和科室利益的人予以大力批評(píng),弘揚(yáng)正氣、鞭策后進(jìn),在我科每月召開(kāi)的工休座談會(huì)及病人滿意度測(cè)評(píng)中,多次受到患者及家屬的高度贊揚(yáng)。
二、深入開(kāi)展整體護(hù)理,全面提高職業(yè)素質(zhì)
1、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,熟悉了相關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機(jī)制,豐富健康宣教內(nèi)容,責(zé)任護(hù)士深入到病房,加強(qiáng)對(duì)患兒家屬的健康宣教,提高了用護(hù)理手段解決問(wèn)題的能力,促進(jìn)患兒早日康復(fù)。
2、讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授整體護(hù)理經(jīng)驗(yàn),如遇模糊概念大家一起討論,共同解決問(wèn)題。
3、每月組織了一次護(hù)理查房,分析問(wèn)題,提出整改措施。
三、重視護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),技術(shù)訓(xùn)練,提高應(yīng)急急救能力
1、抵年資護(hù)士加強(qiáng)了十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)訓(xùn)練,提高了小兒頭皮靜脈穿刺成功率,提高了技術(shù)水平。
2、年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急急救能力訓(xùn)練,工作中老護(hù)士給低年資護(hù)士做好表率,言傳身教,讓兒科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)得到了發(fā)揚(yáng)光大。
3、加強(qiáng)了護(hù)理人員的法律意識(shí),強(qiáng)化了法律觀念,組織學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識(shí),并靈活運(yùn)用到工作中去。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度
提高了護(hù)理工作質(zhì)量,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范工作秩序,使小兒科護(hù)理工作程序化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手,每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴(yán)防了醫(yī)源性感染。
2、嚴(yán)格執(zhí)行了早班制度,切實(shí)幫好了晨晚間護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理到位,保持患兒床單清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。
3、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班制度,對(duì)病人病情做到九知道,在交接班時(shí)向下班護(hù)士做好了詳細(xì)報(bào)告。
4、配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查、夜查房,確保各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)達(dá)到二級(jí)甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
5、開(kāi)展了嬰兒撫觸,拓展護(hù)理技能。
五、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
XX年的經(jīng)濟(jì)收入比XX年穩(wěn)步提高,全年本科基礎(chǔ)合格率達(dá)到90%以上,健康教育覆蓋率達(dá)到100%。在“5.12”中,有兩名護(hù)士被醫(yī)院評(píng)為“優(yōu)秀護(hù)士”,整個(gè)兒科被市團(tuán)委評(píng)為市“青年文明號(hào)”組織,護(hù)士長(zhǎng)獲得市團(tuán)委“十大杰出青年”的光榮稱號(hào)。
一年來(lái),在院護(hù)理部及相關(guān)職能科室的'領(lǐng)導(dǎo)下,全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格管理,具體落實(shí)。通過(guò)更新服務(wù)理念,改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)護(hù)理管理,使兒科的護(hù)理質(zhì)量有了明顯的提高病人滿意度也日漸上升,經(jīng)濟(jì)收入也有了相應(yīng)的增長(zhǎng),但仍然存在著太多的不足,如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏自覺(jué)性,穿刺技術(shù)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步改善等等,今后我們將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作,創(chuàng)兒科特色護(hù)理,攀護(hù)理質(zhì)量高峰,換兒科護(hù)理新面貌。
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼我已來(lái)院十年,在這十年內(nèi)我認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé),踏實(shí)工作、恪守敬業(yè),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、在執(zhí)業(yè)道德方面:本人作為一名醫(yī)務(wù)人員,恪守行醫(yī)準(zhǔn)則,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。堅(jiān)定正確的政治方向,堅(jiān)持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),忠于社會(huì)主義醫(yī)療事業(yè),遵守醫(yī)院規(guī)章制度。
二、在業(yè)務(wù)水平方面:作為年輕的醫(yī)師,業(yè)務(wù)上有待于提高,因此在臨床工作中認(rèn)真虛心向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,在病房中認(rèn)真管理床位病人,及時(shí)觀察,及時(shí)調(diào)整用藥等,學(xué)會(huì)在實(shí)踐中提高自己。注重平時(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極主動(dòng)去參加并通過(guò)了全國(guó)職業(yè)醫(yī)師考試,按時(shí)參加衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),保持知識(shí)的持久更新。
三、在科室崗位方面:去年在手足口病暴發(fā)時(shí),我主動(dòng)要求到手足口一線病房工作,并圓滿完成任務(wù)。今年入冬以來(lái),兒科病人增多,在工作量繁重情況下,我加班加點(diǎn),使更多患兒康復(fù)出院。在平時(shí)工作中,積極配合主任工作,及時(shí)完成主任及領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)。作為一名年輕醫(yī)師,將來(lái)的道路還很漫長(zhǎng),我將在自己的崗位上對(duì)待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,努力做好一名合格的兒科醫(yī)師。
當(dāng)然最難的不是工作的繁重,而是無(wú)形的精神壓力,超負(fù)荷的精神壓力。由于全醫(yī)院甚至全社會(huì)都關(guān)注著患者的病情動(dòng)態(tài),對(duì)我們的工作既是鼓勵(lì),更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來(lái)工作,以100分的滿意來(lái)上交這份生命的答卷。
通過(guò)不斷培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運(yùn)用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護(hù),了解在以后工作中會(huì)遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解決的辦法。
其次,培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的醫(yī)師奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道:三分治療,七分護(hù)理。作為一名臨床醫(yī)師,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給予病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。
這不僅能提高醫(yī)院的醫(yī)療水平,同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。常言道:沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進(jìn)了人員的管理。作為醫(yī)師一定要細(xì)心,有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位醫(yī)師前輩的指導(dǎo),我有信心做好治療工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情。懷著激動(dòng)與自豪的心情,我很榮幸地成為朔州市第三人民醫(yī)院隊(duì)伍中的一員。所幸醫(yī)院給我們提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)。我參加了醫(yī)院組織的培訓(xùn),受益匪淺。
在培訓(xùn)中,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要求我們對(duì)待工作要勤奮、對(duì)待組織要敬業(yè)、對(duì)待上級(jí)要誠(chéng)信、對(duì)待自己要自信。剖析得非常透徹,發(fā)人深醒,作為醫(yī)生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細(xì)心、愛(ài)心、耐心、責(zé)任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,更好得服務(wù)于病人。做任何事要做得最好很難,但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上,我們要以優(yōu)秀員工,的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,多為三醫(yī)院盡一份力,成為一位當(dāng)之無(wú)愧的醫(yī)務(wù)人員。
沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓,規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進(jìn)人員的管理。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)規(guī)章制度、工作程序的介紹,讓我們了解了工作中各部門(mén)的操作程序,為以后的相關(guān)工作提供了執(zhí)行依據(jù),為臨床工作帶來(lái)便利。醫(yī)生工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容與責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好各自的本職工作,臨床工作中各項(xiàng)基本操作要求的學(xué)習(xí),有利于我們進(jìn)一步提高操作,我還認(rèn)識(shí)到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。
建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來(lái)溫暖、安慰和希望;同時(shí)醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對(duì)病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學(xué)去實(shí)踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個(gè)受歡迎的人,才能更好的融入社會(huì)這個(gè)大家庭。
培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓(xùn)不僅使我在短時(shí)間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,文化的根基。我將以朔州市第三人民醫(yī)院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,不斷提高自己!
兒科聯(lián)盟醫(yī)院年度總結(jié)
作為一家專注于兒童健康的醫(yī)院,兒科聯(lián)盟醫(yī)院一直以來(lái)都致力于為兒童提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)和健康管理。近日,我們對(duì)本年度的工作進(jìn)行了總結(jié),以下是我們的年度報(bào)告。
一、醫(yī)院概況
兒科聯(lián)盟醫(yī)院成立于2010年,位于市中心區(qū)域,是一家集醫(yī)療、科研、預(yù)防、康復(fù)于一體的綜合型兒童醫(yī)院。目前擁有 100 余張床位,常年運(yùn)營(yíng)七十余名醫(yī)護(hù)人員。除了兒科,醫(yī)院還設(shè)有新生兒科、小兒外科、小兒眼科、小兒耳鼻喉科、小兒口腔科、小兒皮膚科等科室,全程為孩子提供全方位的醫(yī)療保障。
二、醫(yī)療服務(wù)
本年度,兒科聯(lián)盟醫(yī)院接診病兒逾 10,000 名,其中常見(jiàn)病、多發(fā)病和疑難雜癥占比較均衡。醫(yī)院注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)醫(yī)學(xué)的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)各科室間協(xié)作,針對(duì)復(fù)雜病例采用會(huì)診方式制定個(gè)性化治療方案,確保病人獲得最佳治療效果。
在醫(yī)療技術(shù)方面,醫(yī)院不斷引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備,加強(qiáng)新技術(shù)推廣和培訓(xùn),已經(jīng)開(kāi)展了多項(xiàng)先進(jìn)技術(shù),例如日間手術(shù)、微創(chuàng)手術(shù)、內(nèi)窺鏡技術(shù)和超聲波檢查等等。這些新技術(shù)為醫(yī)院的兒童診療工作提供了有效的輔助和提高。
三、醫(yī)護(hù)體系
醫(yī)院本著“以患者為中心”的服務(wù)理念,完善醫(yī)護(hù)體系。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)和輪崗制度,專門(mén)培訓(xùn)相關(guān)技術(shù)人員,加強(qiáng)績(jī)效考核和管理制度,保證兒科聯(lián)盟醫(yī)院醫(yī)生、護(hù)士和醫(yī)技人員都能夠?yàn)椴∪颂峁└影踩?、可靠和專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí),還秉承“人性化、溫馨化、家庭化”的就醫(yī)環(huán)境設(shè)計(jì),讓小朋友在醫(yī)院里感受到快樂(lè)和關(guān)愛(ài)。
四、醫(yī)院文化
兒科聯(lián)盟醫(yī)院始終堅(jiān)持“誠(chéng)信、專業(yè)、創(chuàng)新、卓越”的核心價(jià)值觀,倡導(dǎo)患者實(shí)施“知情、出診、問(wèn)診、繳費(fèi)、取藥”的全程醫(yī)患溝通模式,注重醫(yī)患之間的情感交流,讓醫(yī)患關(guān)系更加和諧、融洽。
另外,在醫(yī)院文化建設(shè)方面,醫(yī)院也積極推廣中西結(jié)合的治療理念,將傳統(tǒng)中醫(yī)與現(xiàn)代醫(yī)學(xué)相結(jié)合,提供針灸、免疫輔助療法、中藥湯劑等可靠治療。
五、社區(qū)服務(wù)
作為一家綜合性兒童醫(yī)院,兒科聯(lián)盟醫(yī)院積極拓展社區(qū)服務(wù),加強(qiáng)與社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的對(duì)接,為社區(qū)病兒提供及時(shí)、有效的就醫(yī)服務(wù)。此外,醫(yī)院還開(kāi)展各種公益活動(dòng),如“護(hù)欄畫(huà)畫(huà)”、“關(guān)愛(ài)公益日”等活動(dòng),為社區(qū)提供健康教育和保障。
六、未來(lái)展望
本年度,兒科聯(lián)盟醫(yī)院的所有工作都在以“安全、高效、優(yōu)質(zhì)”的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。未來(lái),我們將繼續(xù)以科學(xué)規(guī)范的工作方式,積極引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備,提高服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)水平,為廣大的家庭提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
總之,兒科聯(lián)盟醫(yī)院本著“萬(wàn)般以孩子為本”的理念,致力于為每一位小朋友和家庭提供專業(yè)貼心、溫馨的醫(yī)療保障,未來(lái)的路上我們會(huì)不斷前行,為更多家庭保護(hù)孩子的健康成長(zhǎng)做出貢獻(xiàn)。
20XX年我科在院黨支部、院部的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,以黨的十九大精神為指導(dǎo),積極響應(yīng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行、三好一滿意等主題活動(dòng),以醫(yī)療衛(wèi)生體制改革及我院的創(chuàng)建二級(jí)甲等醫(yī)院工作為契機(jī),針對(duì)年初制定的目標(biāo)計(jì)劃,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí),認(rèn)真實(shí)施,堅(jiān)持質(zhì)量、安全,圓滿完成了各項(xiàng)計(jì)劃,無(wú)重大差錯(cuò)及事故發(fā)生。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、思想政治、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面
1.科室堅(jiān)持以“病人為中心,以質(zhì)量用為核心”的服務(wù)理念,積極參加醫(yī)院組織的活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。在日常工作中,全科醫(yī)護(hù)積極推行“以人為本,落實(shí)服務(wù)”的理念,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)效能;
2.加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),建立和完善科室醫(yī)患溝通制度、投訴處理、反饋制度,及時(shí)化解醫(yī)患矛盾,降低醫(yī)療糾紛,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系;
3.科主任、護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持每日查房,及時(shí)發(fā)現(xiàn)日常工作中的服務(wù)缺陷,并落實(shí)整改。通過(guò)科室學(xué)習(xí)、晨會(huì)、醫(yī)療缺陷討論會(huì)、醫(yī)護(hù)溝通、醫(yī)患溝通等方式,大大減少了醫(yī)患糾紛,提高了病人滿意度。
二、科室管理方面
1.密切配合醫(yī)院,深入開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)二級(jí)甲等醫(yī)院活動(dòng)。反復(fù)學(xué)習(xí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),集針對(duì)存在的差距與不足,想方設(shè)法逐條落實(shí);
2.多次組織全科學(xué)習(xí)核心制度,按照二甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作,嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行十三個(gè)核心制度,狠抓科室管理,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,保證了科室各項(xiàng)工作良好運(yùn)行;
3.建立健全科室醫(yī)療管理組織,完善各項(xiàng)管理制度,切實(shí)落實(shí)管理措施,充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的管理職能。每月定時(shí)完成住院質(zhì)量檢測(cè)指標(biāo)、診療指標(biāo)、護(hù)理指標(biāo)及醫(yī)療并發(fā)癥、抗生素使用情況的上報(bào)。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
1.護(hù)理上選派兩名業(yè)務(wù)骨干到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),科內(nèi)自己舉辦專題講座,主任查房,囑院內(nèi)外專家會(huì)診,病危討論,積極參加醫(yī)院及省市醫(yī)學(xué)會(huì)組織的業(yè)務(wù)講座,不斷提高對(duì)各種危重疑難病的診斷治水平;
2.科室制定了醫(yī)護(hù)人員的“三基”培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容及考核目標(biāo),對(duì)考核人員進(jìn)行了考核,并有考核成績(jī)?cè)趦?cè);
3.經(jīng)常組織科室成員學(xué)習(xí)《病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》,科室質(zhì)控不定時(shí)對(duì)住院病歷進(jìn)行抽查,科室負(fù)責(zé)人對(duì)每份完成病歷進(jìn)行認(rèn)真審查,尤其是輸血病歷、死亡病歷、病危病矚人病歷、有糾紛傾向的病歷進(jìn)行重點(diǎn)檢查,堅(jiān)決杜絕無(wú)證人員非法執(zhí)業(yè)現(xiàn)象。將醫(yī)院每月進(jìn)行的病歷抽查及每季度的質(zhì)量考核及時(shí)反饋到科室及相關(guān)人員,提出整改措施,落實(shí)科室病歷懲處辦法,確保了病歷質(zhì)量,達(dá)到醫(yī)院病歷管理要求。
四、存在的不足
1.按照二甲醫(yī)院科室管理要求,科室醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全制度有待進(jìn)一步完善,核心制度落實(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng),科室人才培養(yǎng)和技術(shù)力量的儲(chǔ)備十分薄弱,部分診療項(xiàng)目尚未達(dá)到二甲管理要求;
2.部分醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)、科室記錄還未嚴(yán)格按二甲醫(yī)院的要求及新病歷書(shū)寫(xiě)訓(xùn)規(guī)范要求書(shū)寫(xiě);
3.個(gè)別醫(yī)護(hù)人員服務(wù)意識(shí)有待提高,醫(yī)患溝通技巧欠佳。尚有部分醫(yī)護(hù)法律意識(shí)比較淡漠,缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
展望20XX年,我將在xx醫(yī)院的決策和帶領(lǐng)下,繼續(xù)努力,扎實(shí)工作,務(wù)實(shí)開(kāi)拓,奮發(fā)進(jìn)取,圍繞新一年的工作思路和工作重點(diǎn),與各位同事團(tuán)結(jié)一心,和諧合作,爭(zhēng)取在新的一年取得新的更大的成績(jī)。
兒科護(hù)士年終工作總結(jié)為范文網(wǎng)的會(huì)員投稿推薦,但愿對(duì)你的學(xué)習(xí)工作帶來(lái)幫助。
兒科護(hù)士年終工作總結(jié)范文一流云系不住,清風(fēng)帶走了歲月。____年已是歲末,在這一年里,在科主任、護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,作為一個(gè)兒科護(hù)士,我收獲很多,進(jìn)步很多,感觸也很多,結(jié)合工作實(shí)際及所見(jiàn)所想,現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、思想方面,在這一年里,我遵守院紀(jì)院規(guī),以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,服從院里的各項(xiàng)安排,在科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責(zé)任心要求自己,保證自己所分管的護(hù)理工作扎實(shí)到位,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念指導(dǎo)自己的工作,讓患兒及家屬滿意。兒科是一個(gè)容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方:目前多數(shù)兒童是獨(dú)生子女,一人生病全家總動(dòng)員,兒童打針要求技術(shù)高,一針不中家長(zhǎng)就跟你急;發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長(zhǎng)就跟你吵;不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個(gè)解釋:我孩子到底是什么病?將心比心,我把每一個(gè)孩子都當(dāng)做自己的親人,為他們提供最好的護(hù)理??捎袝r(shí)候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺(jué),責(zé)任巨大。
二、業(yè)務(wù)方面,在這一年里,我虛心向老護(hù)士請(qǐng)教,認(rèn)真鍛煉和提高臨床業(yè)務(wù)水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護(hù)理,各種搶救設(shè)備的應(yīng)用,患兒病情變化的及時(shí)觀察發(fā)現(xiàn)等等,都有了顯著的提高。兒科是一個(gè)很復(fù)雜的科室,也比較難干,責(zé)任巨大,孩子是祖國(guó)的花朵,是我們的未來(lái),他們不會(huì)用語(yǔ)言表達(dá)疾病的臨床表現(xiàn)(甚至不會(huì)說(shuō)話),兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫(yī)護(hù)人員要有全面的醫(yī)學(xué)知識(shí)和豐富臨床經(jīng)驗(yàn)去判斷,這是其他成人內(nèi)科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計(jì)較”,少一分則影響療效,多一份則產(chǎn)生毒副反應(yīng)。對(duì)護(hù)士的加藥、注射都是一個(gè)很大的考驗(yàn),只有付出百分之二百的認(rèn)真和努力,才能把工作做好。
三、個(gè)人修養(yǎng)素質(zhì)方面,隨著年齡和閱歷的增長(zhǎng),我感覺(jué)自己越來(lái)越成熟,個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高,我認(rèn)真做到在工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范,時(shí)刻貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,認(rèn)真工作,踏實(shí)做人,我相信:沒(méi)有最好,只有更好。積極參加院里的一些活動(dòng),全力支持主任和護(hù)士長(zhǎng)的工作。
四、在實(shí)習(xí)生帶教上,我知道她們學(xué)生都不容易,我也是從學(xué)生時(shí)代過(guò)來(lái)的,認(rèn)真的教她們自己所懂所學(xué),做到放手不放眼,親自示范操作,直到同學(xué)弄懂弄通為止,盡快提高她們的水平,讓她們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈拥眯膽?yīng)手。
____年即將過(guò)完,回顧一年的工作歷程,有勞累,辛酸,無(wú)奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。目前我院的發(fā)展速度迅速,醫(yī)院水平日新月異,在今后的工作中,我將更加的努力要求自己,適應(yīng)快節(jié)奏的工作要求,為我院的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量!
兒科護(hù)士年終工作總結(jié)范文二轉(zhuǎn)眼,一年的時(shí)間又過(guò)去了我來(lái)到醫(yī)院工作已有3年多了,在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
一、政治思想方面:
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二在業(yè)務(wù)方面:
在這一年里本人能自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成各項(xiàng)護(hù)理操作,學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情,在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,對(duì)于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,三查七對(duì),牢記三基。
三、增強(qiáng)法律意識(shí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識(shí)到,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意,這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),懂法、用法,依法保護(hù)自己。
在這3年多的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò):“拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。”是啊,在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的藝術(shù)”?!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!蔽視?huì)用我的愛(ài)心耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
我覺(jué)得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
兒科護(hù)士年終工作總結(jié)范文三眾所周知,嬰幼兒因其年齡小,不會(huì)或不能正確表達(dá)自己的意思,加上兒科平常護(hù)理工作量大且繁瑣,家屬不易理解等原因,使得眾多護(hù)士不愿意或根本不安心兒科護(hù)理工作。兒科護(hù)士真的這么難當(dāng)嗎?本人已在兒科工作了整整8年,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)所得,談以下4點(diǎn)體會(huì)總結(jié):
熱愛(ài)兒童事業(yè),全心全意為患兒著想
由于是兒科,液體量少而組數(shù)多,許多藥計(jì)量難算;嬰幼兒好動(dòng),液體滲漏多,工作量大而繁瑣,往往是這邊剛加藥,那邊又腫了,不滴了,到處都在喊你,且又是一樣的著急……往往從上班忙到下班,一刻鐘也沒(méi)停過(guò),甚至到下班時(shí)所有護(hù)理記錄都沒(méi)來(lái)得及寫(xiě)。久而久之,容易使護(hù)士產(chǎn)生厭倦、不滿情緒,覺(jué)得兒科護(hù)士太累了,跑斷了腿,有時(shí)還要受家屬的氣。如果把情緒帶到工作中,就會(huì)產(chǎn)生消極應(yīng)付的想法,覺(jué)得工作永遠(yuǎn)也沒(méi)可能干完、干好,只要當(dāng)班時(shí)沒(méi)出問(wèn)題就算了。針對(duì)這種情況,我認(rèn)為護(hù)士首先必須要有熱愛(ài)兒童護(hù)理事業(yè)的思想,要有堅(jiān)定的敬業(yè)和獻(xiàn)身精神,堅(jiān)信自己所做的事業(yè)是人類最崇高的事業(yè),因?yàn)閮和亲鎳?guó)的花朵,祖國(guó)的未來(lái),而熱愛(ài),關(guān)心兒童是熱愛(ài)祖國(guó)的表現(xiàn),要一切都以患兒為中心,處處為患兒著想。只要從內(nèi)心熱愛(ài)兒童護(hù)理事業(yè),才不會(huì)因工作繁瑣而厭倦;才能全心全意為患兒服務(wù);才能有利于患兒的治療和護(hù)理;才能促進(jìn)患兒早日康復(fù)。
理解家屬,正確處理好護(hù)患關(guān)系
許多護(hù)士不愿在兒科工作的一個(gè)重要原因就是認(rèn)為家屬難纏,易受氣,因?yàn)楝F(xiàn)在都是獨(dú)生子女,是“小寶貝”、“小皇帝”,一但生病,是爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽等一大群人前呼后擁,就怕寶貝遭罪。一針沒(méi)扎到血管,就罵你,認(rèn)為你是在練手藝,不負(fù)責(zé)任,不當(dāng)一回事,把你氣得難受、憋悶,還不能發(fā)火,針對(duì)這一情況,我們首先要保持平和心態(tài),多從患兒父母角度來(lái)看待,考慮他們,理解他們的心情,要采取寬容與忍耐的態(tài)度,畢竟“可憐天下父母心”嘛!其次,要做好解釋與安慰工作,要多說(shuō)“對(duì)不起”,使家屬也理解兒科護(hù)士的工作,減少不必要的誤會(huì)或過(guò)激行為的發(fā)生。
勤學(xué)苦練,有過(guò)硬的穿刺技術(shù)
我認(rèn)為,這一點(diǎn)是特別重要,有了這一點(diǎn),上面的第二點(diǎn)也就迎刃而解了。在兒科,沒(méi)有過(guò)硬的穿刺技術(shù)是不行的,“一針見(jiàn)血”在兒科更顯突出,尤為重要,因?yàn)榛純憾际前謰尩男念^肉,打在兒身上,痛在爸媽心上嘛!而許多護(hù)患糾紛也是因?yàn)檫@個(gè)原因。所以我們要勤學(xué)苦練,多總結(jié)多摸索,“熟能生巧”的道理也在這里得以體現(xiàn)。只要我們肯下苦工夫,多學(xué)多看多練,頭皮穿刺也是容易一次成功的,而能做到“一針見(jiàn)血”在兒科干護(hù)理工作也容易多了,輕松多了。
努力學(xué)習(xí),能及時(shí)、準(zhǔn)確觀察病情并發(fā)現(xiàn)病情變化
前面已講了由于是兒科,許多患兒是有口難言,一切的病情都有待于護(hù)士在工作的過(guò)程中要勤于、善于觀察,才能及時(shí)地掌握患兒的病情變化,作出準(zhǔn)確判斷,并及時(shí)向醫(yī)生匯報(bào),使病兒能轉(zhuǎn)危為安,從而有利于治療和護(hù)理。而要做到善于觀察,就要求護(hù)士必須有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基本知識(shí)和技能,根據(jù)患兒的疾病有的放矢地進(jìn)行觀察,減少不必要的疏忽。因此護(hù)士在工作的同時(shí)必須不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能更好地工作,更好地為患兒服務(wù)。綜上所述,要把兒科的護(hù)理工作做好,護(hù)士必須要有熱愛(ài)兒童護(hù)理事業(yè)的思想,能正確處理好護(hù)患關(guān)系,有過(guò)硬的穿刺技術(shù)和善于觀察病情變化的本領(lǐng)。只有這樣,才能做好本職工作,才能成為一名合格的兒科護(hù)士。
“兒科護(hù)士年終工作總結(jié)”
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