稅務(wù)年度總結(jié)工作總結(jié)十二篇

稅務(wù)年度工作總結(jié)。

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稅務(wù)年度總結(jié)工作總結(jié)【篇1】

20xx年，全市國稅系統(tǒng)在省局和市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以轉(zhuǎn)變管理方式為主線，在組織稅收收入、深化征管改革、優(yōu)化納稅服務(wù)、落實(shí)稅收政策、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理、推進(jìn)依法治稅、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面取得了新的成效?，F(xiàn)將主要工作情況報(bào)告如下：

一、依法組織收入，稅收實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定增長

面對嚴(yán)峻經(jīng)濟(jì)形勢，全系統(tǒng)迎難而上、負(fù)重加壓，自覺擔(dān)負(fù)起全省組織收入“排頭兵”和“頂梁柱”責(zé)任，努力克服經(jīng)濟(jì)下滑和政策減收等不利因素影響，全方位加強(qiáng)稅源管理和監(jiān)控，堅(jiān)持組織收入原則，依法征收、應(yīng)收盡收，實(shí)現(xiàn)了收入與經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)增長。全年共組織入庫稅收收入352.6億元，同比增收23.2億元，同比增長7.05%，高出全省平均水平1個(gè)百分點(diǎn)，首位度達(dá)到26.6%。

二、推進(jìn)“營改增”改革，全面落實(shí)各項(xiàng)稅收政策

全系統(tǒng)按照總局和省局要求，扎實(shí)推進(jìn)“營改增”改革及擴(kuò)圍準(zhǔn)備工作，全年共為2.6萬戶納稅人辦理了“營改增”稅種鑒定，組織入庫改征增值稅13.8億元，減少納稅人稅收負(fù)擔(dān)8.5億元，減負(fù)面達(dá)到96.5%，稅制改革效應(yīng)正逐步顯現(xiàn)。

三、深化征管改革，全力構(gòu)建現(xiàn)代化征管體系

按照省局黨組部署，我局克服時(shí)間緊、任務(wù)重等困難，在總結(jié)前期稅源專業(yè)化管理試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，持續(xù)深化征管改革，逐步確立了新的管理模式，建立了新的工作機(jī)制，形成了新的工作局面。目前，我局改革工作總體運(yùn)行平穩(wěn)，業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，社會(huì)反映良好，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和廣大納稅人的支持歡迎。

制定實(shí)施方案。在反復(fù)調(diào)研論證、廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，我局按照省局深化稅收征管改革指導(dǎo)意見，制定了《XX市國家稅務(wù)局進(jìn)一步深化稅收征管改革實(shí)施方案》，明確了10大改革任務(wù)，有條不紊地推進(jìn)全系統(tǒng)征管改革工作。根據(jù)改革方案，全系統(tǒng)明確了機(jī)構(gòu)職責(zé)和推進(jìn)步驟，初步構(gòu)建了辦稅服務(wù)、日常管理、納稅評(píng)估、稅務(wù)稽查、執(zhí)法督查五項(xiàng)職責(zé)的崗責(zé)體系。同時(shí)，結(jié)合XX市稅源管理特點(diǎn)，相應(yīng)成立了納稅評(píng)估、行政審批等專業(yè)機(jī)構(gòu)，扎實(shí)推進(jìn)專業(yè)化管理。

集中辦稅服務(wù)。根據(jù)省局批復(fù)意見，逐步推進(jìn)集中辦稅服務(wù)。目前，由市局納稅服務(wù)處按照服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)平臺(tái)、服務(wù)考評(píng)、行政審批“五統(tǒng)一”的原則，集中管理全市納稅服務(wù)工作，推行同城通辦。同時(shí)，完善服務(wù)制度體系，統(tǒng)一服務(wù)操作規(guī)范，加大各類服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。重點(diǎn)針對行政審批工作存在的流程不統(tǒng)

一、標(biāo)準(zhǔn)不一致、監(jiān)管不到位等問題，集中市區(qū)涉稅審批職能，實(shí)行市區(qū)集中審批。全系統(tǒng)各單位涉及各類轉(zhuǎn)調(diào)查審批事項(xiàng)的審核、調(diào)查、辦結(jié)等工作，均由市局統(tǒng)一辦理，相關(guān)涉稅文書在市局和各辦稅服務(wù)廳之間實(shí)行內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)傳遞，實(shí)現(xiàn)審批事項(xiàng)“廳進(jìn)廳出”。

實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理。根據(jù)省局下發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對任務(wù)，按照風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)由低到高，對納稅人分別采取提醒、評(píng)估、稽查等差異化風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略。認(rèn)真組織輔導(dǎo)式風(fēng)險(xiǎn)提醒，對低風(fēng)險(xiǎn)納稅人采取一對一輔導(dǎo)、集中約談等方式開展預(yù)警服務(wù)，督促企業(yè)自查自糾補(bǔ)繳稅款。全面開展團(tuán)隊(duì)式納稅評(píng)估，探索實(shí)行差別約談、兩級(jí)評(píng)審、考核評(píng)價(jià)等多種評(píng)估方法。穩(wěn)步推進(jìn)集約化稅務(wù)稽查，以風(fēng)險(xiǎn)稽查任務(wù)為主，結(jié)合日常疑點(diǎn)，積極開展分級(jí)分類稽查和全市聯(lián)動(dòng)稽查，破獲了“2.21”案件等一批重大稅收違法案件。

深化信息管稅。建立信息管稅為主導(dǎo)的信息化支撐體系，充分利用省局稅源監(jiān)控分析平臺(tái)及行業(yè)稅收風(fēng)險(xiǎn)管理模型，加強(qiáng)稅收風(fēng)險(xiǎn)分析，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，為納稅評(píng)估和稅務(wù)稽查提供指引。做好“XX市綜合治稅平臺(tái)”的維護(hù)和運(yùn)行，擴(kuò)大信息交換成果。明確機(jī)關(guān)各部門在信息應(yīng)用工作中的職責(zé)，強(qiáng)化協(xié)作配合，確保信息“一次采集、多方共享”。完善工作流系統(tǒng)，初步實(shí)現(xiàn)了工作任務(wù)的自動(dòng)派發(fā)和管理流程的自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)。制定網(wǎng)上辦稅一體化推行方案，不斷擴(kuò)大網(wǎng)上辦稅覆蓋面，全市各類納稅人網(wǎng)上申報(bào)面已達(dá)可推行戶的91.5%。

完善崗責(zé)體系。按照“因事設(shè)崗，以崗定責(zé)，責(zé)任到人”的要求，逐步對各層級(jí)、各部門管理職能和各崗位、各環(huán)節(jié)管理職責(zé)進(jìn)行梳理、調(diào)整和規(guī)范，確定了辦稅服務(wù)、日常管理、納稅評(píng)估、稅務(wù)稽查、執(zhí)法督查等五大崗責(zé)體系。固化工作流程，重點(diǎn)做好資料受理、操作事項(xiàng)、操作時(shí)限、傳遞關(guān)系和執(zhí)法文書等的流程控制和工作銜接，并將工作程序標(biāo)準(zhǔn)化。建立專業(yè)化管理模式下的工作協(xié)調(diào)機(jī)制，及時(shí)研究解決業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)運(yùn)行和部門銜接中出現(xiàn)的問題。同時(shí)，完善辦稅服務(wù)、日常管理、納稅評(píng)估等相關(guān)配套制度，健全稅源管理考核評(píng)價(jià)體系，客觀評(píng)價(jià)稅收征管工作成效。

四、優(yōu)化納稅服務(wù)，進(jìn)一步提升納稅服務(wù)質(zhì)效

牢固樹立征納雙方法律地位平等的服務(wù)理念，進(jìn)一步明確納稅服務(wù)的工作定位和努力方向，豐富服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)效率，完善保障體系，滿足納稅人合理需求。

加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳建設(shè)，窗口服務(wù)更加規(guī)范。推行全市統(tǒng)一的辦稅服務(wù)廳服務(wù)規(guī)范，推廣標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。優(yōu)化整合辦稅窗口，按照1：1.1的比例增配窗口人員，在部分單位推行兩類和全職能窗口，探索實(shí)行窗口計(jì)件考核激勵(lì)制度。加大辦稅服務(wù)廳硬件投入，對排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)進(jìn)行全面改造升級(jí)，把單純的叫號(hào)功能逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榧刑?hào)、評(píng)價(jià)、考核等為一體的多功能服務(wù)系統(tǒng)。加強(qiáng)市政務(wù)中心國稅窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，順利通過了國家標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)高級(jí)別專家組現(xiàn)場考核。對系統(tǒng)全體辦稅服務(wù)廳工作人員分批組織納稅服務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋文明禮儀，服務(wù)規(guī)范，信息安全等，努力提高服務(wù)技能。強(qiáng)化辦稅服務(wù)廳領(lǐng)導(dǎo)值班制度，全面推行導(dǎo)稅服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制。

推進(jìn)辦稅資源綜合利用，服務(wù)方式更加多樣。加快各類辦稅資源的整合和增值利用，大力推進(jìn)網(wǎng)上辦稅、同城通辦等多元化辦稅體系建設(shè)。開發(fā)并全面推行自助辦稅服務(wù)終端，鼓勵(lì)納稅人通過自助辦稅終端和市局網(wǎng)站辦理涉稅事項(xiàng)。20xx年，納稅人共通過自助辦稅服務(wù)終端辦理涉稅事項(xiàng)8萬余戶次，極大地緩解了辦稅服務(wù)廳工作壓力。不斷完善國地稅聯(lián)合辦證，探索與地稅部門聯(lián)合開展委托代征、稅務(wù)稽查等工作。加強(qiáng)對注冊稅務(wù)師事務(wù)所及其行業(yè)的監(jiān)督和管理，配合省注稅中心完成了全市59家稅務(wù)師事務(wù)所及注冊稅務(wù)師年檢工作，鼓勵(lì)和幫助信譽(yù)好的注冊稅務(wù)師事務(wù)所做大做強(qiáng)。

積極引導(dǎo)分類分時(shí)段辦稅，減少納稅人等候時(shí)間。通過12366短信平臺(tái)，集中向納稅人發(fā)送辦稅提醒短信，并在市局門戶網(wǎng)站發(fā)布“錯(cuò)峰辦稅”信息，實(shí)時(shí)通報(bào)全市各辦稅服務(wù)廳辦稅流量，積極引導(dǎo)納稅人分類分時(shí)段辦稅。引導(dǎo)重點(diǎn)為申報(bào)業(yè)務(wù)，分為兩類，一類為小規(guī)模納稅人和純企業(yè)所得稅戶，主要提醒在征期前半段集中申報(bào)；一類為一般納稅人，可根據(jù)“分流提醒”自行安排合理時(shí)間申報(bào)。同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)涉稅事項(xiàng)限時(shí)辦結(jié)制度，擴(kuò)大出口退稅分類管理試點(diǎn)，完善車購稅前置征收業(yè)務(wù)，不斷提高辦稅效率。根據(jù)各窗口計(jì)時(shí)統(tǒng)計(jì)，全市納稅人辦稅平均等候時(shí)間目前已縮短到半小時(shí)以內(nèi)。

完善服務(wù)質(zhì)量保障機(jī)制，維護(hù)納稅人合法權(quán)益。及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地公開稅收法律法規(guī)及辦稅程序、辦稅結(jié)果和監(jiān)督方式等信息，認(rèn)真履行一次性告知義務(wù)，方便納稅人查閱和監(jiān)督。暢通“12366”服務(wù)熱線、局長信箱等投訴渠道，進(jìn)一步規(guī)范投訴受理和事后回訪程序。截至12月底，我局共受理納稅人咨詢電話4273件，話務(wù)量居全省第一。積極應(yīng)對、妥善處理各類涉稅輿情，積極解決納稅人反映的突出問題。逐步建立客觀、公正的納稅服務(wù)評(píng)價(jià)體系，我局全年開展了7場納稅人滿意度調(diào)查和納稅服務(wù)質(zhì)量回訪活動(dòng)，增進(jìn)了征納雙方的相互理解和信任。

五、夯實(shí)管理基礎(chǔ)，不斷規(guī)范和加強(qiáng)日常管理

在組織稅收收入，深化征管改革，全力構(gòu)建現(xiàn)代化征管體系的同時(shí)，積極探索分類管事機(jī)制，突出高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)管理，強(qiáng)化戶籍管理，為收入、改革等中心工作順利開展打牢基礎(chǔ)。

積極探索分類管事。將稅源管理職責(zé)分解為辦稅服務(wù)、日常管理、納稅評(píng)估、稅務(wù)稽查和執(zhí)法監(jiān)督五項(xiàng)。以辦稅服務(wù)和日常管理事項(xiàng)為核心，探索建立健全稅收管理員分類管事機(jī)制。包括，將111項(xiàng)辦稅服務(wù)事項(xiàng)細(xì)分為辦稅服務(wù)廳前臺(tái)、后臺(tái)，行政審批即辦，行政審批受理轉(zhuǎn)調(diào)查等四類事項(xiàng)，分別明確服務(wù)、審批職能和具體工作人員；對日常管理職責(zé)進(jìn)行梳理、歸類，將清理出的49項(xiàng)日常管理事項(xiàng)劃分為基礎(chǔ)管理和特定事項(xiàng)兩類，主要包括催報(bào)催繳、稅源調(diào)查、風(fēng)險(xiǎn)核查、風(fēng)險(xiǎn)提醒等內(nèi)容，進(jìn)一步明確了管理權(quán)限和管理職責(zé)。同時(shí)，制定基層稅收管理員定期輪崗制度，科學(xué)設(shè)計(jì)任務(wù)派發(fā)流程，采取人機(jī)結(jié)合的方式合理分配工作，保障崗責(zé)一致。

突出高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)管理。認(rèn)真開展風(fēng)險(xiǎn)核查工作，累計(jì)核查2154戶，并結(jié)合核查疑點(diǎn)匯編了風(fēng)險(xiǎn)手冊，提高了全系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)防范水平。下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)注銷稅務(wù)登記管理有關(guān)工作的通知》，制定了注銷稅務(wù)登記工作流程。就企業(yè)注銷的流程、時(shí)限、清算、審批等做出詳細(xì)規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范注銷管理。

強(qiáng)化戶籍管理。加強(qiáng)新辦戶源頭管理，與工商、地稅、質(zhì)檢等部門進(jìn)行信息比對，及時(shí)提取和下發(fā)未登記戶名單，大力清理漏征漏管戶。逐步規(guī)范非正常戶認(rèn)定程序，加強(qiáng)非正常戶認(rèn)定核查。健全協(xié)稅護(hù)稅網(wǎng)絡(luò)，繼續(xù)推行街道、居委會(huì)、市場管理機(jī)構(gòu)委托代征，個(gè)體委托代征面達(dá)到92%。

六、規(guī)范稅收執(zhí)法，持續(xù)加強(qiáng)稅收法制化建設(shè)

認(rèn)真貫徹落實(shí)全省國稅系統(tǒng)依法行政工作實(shí)施意見，積極開展依法行政示范單位創(chuàng)建工作，加強(qiáng)“兩權(quán)”監(jiān)督制約，深化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，深入開展各類稅收宣傳活動(dòng)，依法治稅水平進(jìn)一步提高。

強(qiáng)化權(quán)力監(jiān)督制約。以規(guī)范稅收行政處罰權(quán)為核心，完善全系統(tǒng)稅收行政裁量權(quán)實(shí)施細(xì)則，對4大類30條執(zhí)法項(xiàng)目進(jìn)行了細(xì)化和規(guī)范。深化行政審批改革，定期統(tǒng)計(jì)審批工作量，減少審批項(xiàng)目，探索審批人員定期輪崗制度，加大對審批取消項(xiàng)目的事后監(jiān)管力度。全面落實(shí)執(zhí)法督查回訪制度，重點(diǎn)對一般納稅人認(rèn)定等執(zhí)法環(huán)節(jié)開展執(zhí)法調(diào)查。嚴(yán)格落實(shí)省局綜合巡視反饋整改意見，針對檢查出的7類問題制定了具體的整改方案，確保解決問題不留死角，最大限度地消除了潛在隱患。

深化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)中央、總局、省局關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾一系列規(guī)定，對領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、考核評(píng)比、公文流轉(zhuǎn)、政務(wù)公開、優(yōu)化服務(wù)等提出了具體改進(jìn)要求。切實(shí)改進(jìn)系統(tǒng)會(huì)風(fēng)文風(fēng)，嚴(yán)格清理、切實(shí)減少各類會(huì)議，厲行勤儉節(jié)約，大力整治“庸懶散奢”等不良風(fēng)氣。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來訪日制度，定期召開一線干部職工座談會(huì)，認(rèn)真聽取廣大干部的意見和建議，幫助基層解決實(shí)際問題。嚴(yán)格按照信訪管理相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真做好來信來訪、政民直通車、市局網(wǎng)站等各類信訪件的接待、登記、呈批、轉(zhuǎn)辦、調(diào)查和回復(fù)工作，著力解決納稅人反映強(qiáng)烈的突出問題。20xx年，我局共受理投訴舉報(bào)信訪件9件，按期回復(fù)率達(dá)100%。

開展各類稅收宣傳。認(rèn)真組織第22個(gè)稅收宣傳月活動(dòng)，以微提醒、微竅門、微推送、微講堂、微解答等“微”系列宣傳為核心，打造“藍(lán)色風(fēng)范”宣傳品牌，進(jìn)一步擴(kuò)大了稅法宣傳的輻射面和影響力。成立“稅收走訪團(tuán)”、設(shè)立“稅情會(huì)客室”，舉辦全市20xx年度誠信納稅“雙十佳”發(fā)布會(huì)，宣傳稅收政策，展示企業(yè)風(fēng)采，營造了濃厚的依法誠信納稅氛圍。加強(qiáng)網(wǎng)上在線交流，牽頭組織召開稅務(wù)部門新聞媒體見面會(huì)，虛心征求納稅人意見和建議，并現(xiàn)場解答稅收問題。組織開展“盧稅官講堂”宣傳活動(dòng)，依托市局門戶網(wǎng)站，為納稅人提供方便快捷的“菜單式培訓(xùn)”。我局根據(jù)納稅人投票選擇，先后開辦了“營改增”改革、企業(yè)所得稅匯算清繳、辨識(shí)和打擊堅(jiān)持以人為本，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十八大精神，強(qiáng)化人事管理，加大教育培訓(xùn)，深化文化建設(shè)，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，進(jìn)一步完善組織體系，提高班子效能，激發(fā)干部活力，為圓滿完成各項(xiàng)稅收工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。

認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十八大精神。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，扎實(shí)做好黨的十八大及十八屆三中全會(huì)精神學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。各級(jí)國稅部門分別成立學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組，通過舉辦黨的十八大精神專題報(bào)告會(huì)，組織黨章知識(shí)競賽，開展黨的十八大精神優(yōu)秀黨課評(píng)比活動(dòng)等，切實(shí)增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對性和實(shí)效性，引導(dǎo)全體國稅干部深刻認(rèn)識(shí)和把握黨的十八大及十八屆三中全會(huì)精神實(shí)質(zhì)，將貫徹黨的各項(xiàng)要求落實(shí)到推動(dòng)國稅工作中來。 強(qiáng)化干部人事管理。深化干部人事制度改革，按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”原則，順利完成全系統(tǒng)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部競爭選拔工作。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部重要事項(xiàng)報(bào)告制度，認(rèn)真做好全市第五批選派干部考核工作。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，嚴(yán)格貫徹民主集中制，認(rèn)真落實(shí)黨組議事規(guī)則和組織決策程序，不斷提高各級(jí)班子科學(xué)決策、民主決策、依法決策的能力和水平。

加大專業(yè)培訓(xùn)力度。重點(diǎn)圍繞專業(yè)化人才和中心工作，大力組織分級(jí)分類教育培訓(xùn)，提高培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性。明確20xx年全員崗位練兵工作重點(diǎn)，逐步形成每周一練、每季一考、每年一賽的“三個(gè)一”練兵方式，實(shí)現(xiàn)崗位練兵全覆蓋。

深化稅務(wù)文明創(chuàng)建。大力弘揚(yáng)全系統(tǒng)核心價(jià)值理念，積極開展“一局一品”創(chuàng)建活動(dòng)，注重人文關(guān)懷和個(gè)性需求。定期舉辦“道德講堂”，弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德，獲得了省、市文明辦領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。組織開展“第三屆安徽省道德模范”先進(jìn)事跡宣傳活動(dòng)，發(fā)掘稅收一線國稅干部中的先進(jìn)典型。按期編發(fā)《合肥國稅季報(bào)》，舉辦機(jī)關(guān)“每月一講”活動(dòng)，統(tǒng)籌開展“我的中國夢”等各類文明創(chuàng)建主題實(shí)踐活動(dòng)，不斷增強(qiáng)國稅人員的歸屬感和榮譽(yù)感。 推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行《稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理辦法》及實(shí)施細(xì)則，對系統(tǒng)17家單位和104名領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了述廉考核測評(píng)，并將測評(píng)結(jié)果記入領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案。加強(qiáng)廉政文化建設(shè)，編撰印發(fā)《公正執(zhí)法柔性處理》拒腐手冊，組織形式多樣的廉政宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)干部拒腐防變的自覺性。加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)，全面排查權(quán)力運(yùn)行中各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)崗位存在的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，累計(jì)梳理權(quán)力風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)90項(xiàng)，制定防控措施142個(gè)，繪制權(quán)力運(yùn)行流程圖84幅，逐步將內(nèi)控機(jī)制融入執(zhí)法、管理、服務(wù)全過程。

稅務(wù)年度總結(jié)工作總結(jié)【篇2】

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稅務(wù)經(jīng)理工作個(gè)人年度總結(jié)

時(shí)間過得飛快，眨眼之間又到了一年的末尾。作為一名稅務(wù)經(jīng)理，我的工作內(nèi)容壓力大、任務(wù)繁重，但我依然保持著精神狀態(tài)的飽滿和斗志的昂揚(yáng)。回望此年，盤點(diǎn)自己的工作所取得的成績和不足，我有以下幾點(diǎn)個(gè)人年度總結(jié)：

一、工作取得的成績

1、完成了公司年度財(cái)務(wù)報(bào)表的編制，準(zhǔn)確無誤的核算了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，為公司穩(wěn)健的發(fā)展提供了重要的依據(jù)。

2、深入公司對外經(jīng)濟(jì)往來和對內(nèi)收支管理情況，加強(qiáng)對公司財(cái)務(wù)穩(wěn)定性的監(jiān)督和管理，使公司實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益的快速提升。

3、及時(shí)高效地將公司實(shí)際發(fā)生的稅款、利潤、資產(chǎn)增長情況、收支明細(xì)等財(cái)務(wù)信息，準(zhǔn)確記錄并匯總成報(bào)表，及時(shí)提交稅務(wù)部門，保證了公司稅務(wù)工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。

4、根據(jù)國家稅務(wù)新政策，及時(shí)了解稅收優(yōu)惠政策，引導(dǎo)公司進(jìn)行調(diào)整，降低公司負(fù)擔(dān)，為公司未來發(fā)展?fàn)幦±谜摺?/p>

5、積極協(xié)助公司相關(guān)部門，幫助制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，降低公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，獲取更多的商業(yè)機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。

二、個(gè)人工作上的不足

1、由于時(shí)間緊迫和工作量大，有時(shí)匆忙提交文件，導(dǎo)致文件內(nèi)容不夠完善，被發(fā)現(xiàn)需要修改和補(bǔ)充，耽誤了工作進(jìn)度。

2、在工作中有時(shí)疏于與同事溝通和交流，造成了一定的工作障礙。

3、工作時(shí)存在一定的性格獨(dú)立，還有拖延癥等不良習(xí)慣，導(dǎo)致一些緊急事項(xiàng)的處理不夠及時(shí)，需要加強(qiáng)與同事和自身時(shí)間管理方面的能力。

三、工作計(jì)劃和目標(biāo)的規(guī)劃

1、加強(qiáng)對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的收集和分析，準(zhǔn)確評(píng)估公司經(jīng)濟(jì)狀況，為公司的業(yè)務(wù)拓展和融資提供支持和依據(jù)。

2、積極動(dòng)員團(tuán)隊(duì)的合作和溝通，實(shí)現(xiàn)實(shí)際工作任務(wù)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和財(cái)務(wù)并行傳播。

3、加強(qiáng)自身對于新政策和新規(guī)定的學(xué)習(xí)，對公司稅務(wù)籌劃和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)提供良好的保障。

4、提高個(gè)人工作方法和思維方式的多樣性，以便更好地解決各種復(fù)雜情況和挑戰(zhàn)。

總的來說，我認(rèn)為今年取得的工作成績都是離不開公司及團(tuán)隊(duì)的幫助和鼓勵(lì)的，我必須再次感謝他們。

同時(shí)，我也已經(jīng)意識(shí)到自己存在的不足和缺陷，將會(huì)加倍努力改善和優(yōu)化自身，為公司和同事提供更加專業(yè)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 對于新一年的工作目標(biāo)和計(jì)劃也已規(guī)劃好，期望在新的一年里能夠取得更更優(yōu)秀的績效。

稅務(wù)年度總結(jié)工作總結(jié)【篇3】

稅務(wù)分局年終工作總結(jié)報(bào)告

一、總結(jié)回顧

2019年，我們稅務(wù)分局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)國家稅收政策，積極開展稅收工作，取得了顯著的成績。經(jīng)過全年的努力，取得的稅收收入較去年同期增長了15%，超額完成了全年稅收目標(biāo)。同時(shí)，我們及時(shí)處理了大量涉稅爭議，為納稅人提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，推動(dòng)了我市稅收事業(yè)的健康發(fā)展。

二、主要工作亮點(diǎn)

1. 深化稅收改革：我們積極參與國家稅收改革和政策制定，減稅降費(fèi)政策得到了充分貫徹。通過優(yōu)化征收流程，提高服務(wù)效能，實(shí)施減稅政策，我們在增值稅、企業(yè)所得稅等方面積極為納稅人減負(fù)，為企業(yè)提供了更好的發(fā)展環(huán)境。

2. 稽查力度加大：我們注重加強(qiáng)對納稅人的稅務(wù)監(jiān)管，堅(jiān)決打擊偷漏稅行為，依法查處了一批涉嫌偷漏稅的企業(yè)。通過加大稽查力度，維護(hù)了市場公平競爭環(huán)境，為企業(yè)發(fā)展提供了更穩(wěn)定的稅收環(huán)境。

3. 完善服務(wù)機(jī)制：針對納稅人的需求，我們積極創(chuàng)新服務(wù)模式，倡導(dǎo)“互聯(lián)網(wǎng)+稅收”，推行線上申報(bào)、線上咨詢等便捷服務(wù)。同時(shí)，在納稅人反映強(qiáng)烈的問題上，特別是涉稅爭議處理上，我們建立了快速響應(yīng)機(jī)制，及時(shí)解決了大量疑難案件，為納稅人提供了高效便捷的服務(wù)。

4. 加強(qiáng)人才培養(yǎng)：我們堅(jiān)持以人才為核心，積極推進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè)。通過開展各類培訓(xùn)活動(dòng)，提升了稅務(wù)人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平。同時(shí)，我們也積極引進(jìn)了優(yōu)秀人才，提高了整體隊(duì)伍的素質(zhì)。

5. 宣傳工作有力：我們注重稅收宣傳工作，積極開展各類宣傳活動(dòng)。通過新聞媒體、社交媒體等多種渠道，向納稅人宣傳稅收政策、減稅優(yōu)惠政策等信息，在提高納稅人稅收意識(shí)的同時(shí)，也加深了納稅人與稅務(wù)機(jī)關(guān)的溝通。

三、存在問題和不足

盡管我們在全年工作中取得了一系列的成績，但也存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1. 人員短缺：稅務(wù)工作的需求日益增加，但我們的人員配置相對不足。尤其是在大型企業(yè)納稅人服務(wù)方面，經(jīng)常出現(xiàn)缺乏優(yōu)秀人才的情況。

2. 技術(shù)設(shè)備落后：隨著稅務(wù)工作的數(shù)字化和信息化發(fā)展，我們對高效技術(shù)設(shè)備的需求也越來越大。然而，目前我們的技術(shù)設(shè)備相對較為落后，無法滿足日益增長的工作需求。

3. 個(gè)別部門工作不規(guī)范：在全年工作中，個(gè)別部門的工作存在不規(guī)范的情況。例如，某些部門沒有按照規(guī)定的程序和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作，導(dǎo)致工作結(jié)果不夠準(zhǔn)確和科學(xué)。

四、下一步工作計(jì)劃

1. 人員培養(yǎng)計(jì)劃：我們將加大力度在人才培養(yǎng)方面的投入，鼓勵(lì)干部職工積極參加培訓(xùn)，提高工作能力。同時(shí)，我們將采取多種方式引進(jìn)人才，充實(shí)優(yōu)化稅務(wù)工作隊(duì)伍。

2. 技術(shù)設(shè)備更新：我們將開展技術(shù)設(shè)備更新計(jì)劃，配備先進(jìn)的稅務(wù)軟硬件設(shè)備，提高工作效率和質(zhì)量。同時(shí)，我們還將探索數(shù)字化服務(wù)模式，提高納稅人便捷度和滿意度。

3. 加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管：我們將加強(qiáng)對各部門工作的監(jiān)督和管理，建立健全工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，確保工作規(guī)范化和科學(xué)化。同時(shí)，我們還將注重培養(yǎng)各級(jí)干部的責(zé)任心和執(zhí)業(yè)精神，提高工作水平。

4. 不斷創(chuàng)新服務(wù)模式：我們將繼續(xù)改進(jìn)納稅人服務(wù)模式，提供更加便捷高效的稅務(wù)服務(wù)。借助互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的力量，推行線上申報(bào)、線上咨詢等方式，讓納稅人享受便捷的服務(wù)體驗(yàn)。

五、結(jié)語

過去的一年里，我們在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力開展稅收工作，取得了明顯的成績。但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，稅務(wù)工作的改進(jìn)和提高還有很大的空間。在新的一年里，我們將圍繞市委、市政府的工作要求，繼續(xù)加強(qiáng)稅收管理和服務(wù)，為實(shí)現(xiàn)稅收目標(biāo)作出新的貢獻(xiàn)。最后，衷心感謝全局同志們的辛勤工作和支持，祝愿我們的稅收工作再創(chuàng)佳績！

稅務(wù)年度總結(jié)工作總結(jié)【篇4】

20xx年，在區(qū)局和分局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，緊緊圍繞稅收工作中心，大力組織收入，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我主要負(fù)責(zé)西葛鎮(zhèn)的稅收征管工作，分管企業(yè) xx戶，年征收入庫稅收xxx萬元，超額完成征收計(jì)劃?，F(xiàn)述職如下：

一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，以過硬的綜合素質(zhì)勝任稅管員崗位。

在工作中，我很注重學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)應(yīng)講“鉆”勁。實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的稅務(wù)工作對業(yè)務(wù)能力的要求越來越高，需要學(xué)習(xí)的知識(shí)很多。在作好繁重的工作任務(wù)時(shí)，我會(huì)結(jié)合業(yè)務(wù)的需要，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。我加強(qiáng)了對新的《會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》和《財(cái)務(wù)通則》及《小企業(yè)會(huì)計(jì)制度》的學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好自學(xué)筆記，提高學(xué)習(xí)效果。同時(shí)堅(jiān)持學(xué)以致用，認(rèn)真履行職責(zé)，在工作中認(rèn)真核對每一項(xiàng)數(shù)據(jù)，認(rèn)真核查企業(yè)的經(jīng)營狀況和財(cái)務(wù)情況，堅(jiān)持以法治稅，維護(hù)稅法的公平正義，針對征管漏洞提出工作建議，做到以查促管、以管促收。我在企業(yè)所得稅匯算清繳、服務(wù)性調(diào)研等方面都能高質(zhì)量地完成上級(jí)布置的工作。

二、服務(wù)到位，貼近納稅人做好服務(wù)工作。

片區(qū)內(nèi)小企業(yè)比較多，企業(yè)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)能力參差不齊，我專門編寫了“辦稅事項(xiàng)操作要點(diǎn)”發(fā)給業(yè)務(wù)底子薄、能力差的會(huì)計(jì)作參考用；編寫了“新辦企業(yè)稅務(wù)事項(xiàng)要點(diǎn)”以備作新辦企業(yè)咨詢用，不僅提高了企業(yè)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平，同時(shí)減少了企業(yè)辦稅事項(xiàng)的差錯(cuò)。我采取例會(huì)宣傳、個(gè)別輔導(dǎo)的形式，及時(shí)為納稅人講解稅收政策和有關(guān)涉稅事宜，督促納稅人進(jìn)一步健全財(cái)務(wù)核算，如實(shí)反映經(jīng)營成果，提高納稅人依法納稅的遵從度。今年，我和責(zé)任區(qū)其他同志一起舉行稅法解讀會(huì)8次，及時(shí)宣傳了稅收政策法規(guī)，極大地促進(jìn)了企業(yè)依法納稅意識(shí)的提高。我還嚴(yán)格要求自己在與納稅人交往中做到自警自律，與納稅人保持正當(dāng)?shù)娜谇⒌墓ぷ麝P(guān)系。多年以來，我的服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量一直深受納稅人好評(píng)。

三、管理到戶，片區(qū)征管質(zhì)量逐年提高。

在日常管理中，我始終堅(jiān)持腿 “勤”。一是從巡查做起抓戶籍管理。片區(qū)內(nèi)企業(yè)新辦、變更比較頻繁，通過定期巡查，幾年來未發(fā)生失管漏管情況。同時(shí)根據(jù)納稅企業(yè)的類型和特點(diǎn)，有側(cè)重地采集納稅人各生產(chǎn)要素的信息，記載好管理臺(tái)帳，為落實(shí)后續(xù)管理做準(zhǔn)備。我對企業(yè)的巡查面作到100%。二是抓好稅源控管。對轄區(qū)內(nèi)低稅負(fù)、低稅額、零申報(bào)的異常企業(yè)重點(diǎn)管理，在管理中做到盯住稅源大戶，抓住中戶，管住異常戶。通過對重點(diǎn)稅源戶和納稅異常企業(yè)實(shí)行有效的稅源監(jiān)控，有效地提高了征管質(zhì)量。20xx年所管片區(qū)的稅收負(fù)擔(dān)率比上年提高了1。07個(gè)百分點(diǎn)。三是落實(shí)納稅評(píng)估等管理措施。我積極探索高效的納稅評(píng)估方法，積極探索建立行業(yè)納稅評(píng)估分析模型。20xx年，我對片區(qū)內(nèi)的企業(yè)按行業(yè)進(jìn)行分析和管理，探索建立了行業(yè)評(píng)估模型，配合分局建立了商貿(mào)行業(yè)的評(píng)估模型。20xx年，共完成了26戶企業(yè)的納稅評(píng)估和服務(wù)性調(diào)研，共補(bǔ)征稅款165萬元。有力地提高了對稅源的監(jiān)控水平。

總之，20xx年取得了一定成績，但距離上級(jí)要求還有差距。20xx年里，去哦一定再接再厲，征管更上一層樓，各項(xiàng)工作更上一層樓。

稅務(wù)年度總結(jié)工作總結(jié)【篇5】

20xx年是“十二五”規(guī)劃的開局之年，做好各項(xiàng)工作意義重大，影響深遠(yuǎn)。**稅務(wù)分局在縣局和各鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和十七屆四中、五中全會(huì)精神，按照省、市地方稅務(wù)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議確定的目標(biāo)要求，以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，全面提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)，不斷改進(jìn)和優(yōu)化納稅服務(wù)措施，滿懷建黨94周年的喜悅之情，開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取、扎實(shí)工作，各項(xiàng)工作得到了有序、有效推進(jìn)，為完成全年工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)“十二五”規(guī)劃開好局、起好步的目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、20xx年基本工作情況

(一)強(qiáng)化收入的預(yù)測分析，抓實(shí)組織收入工作

全分局上下緊緊圍繞組織收入這個(gè)中心，及時(shí)將縣局和縣人民政府下達(dá)的收入計(jì)劃進(jìn)行分解落實(shí)，強(qiáng)化稅收經(jīng)濟(jì)分析，認(rèn)真做好稅收調(diào)查工作，加強(qiáng)稅收征管，確保各項(xiàng)收入及時(shí)、足額入庫。全分局累計(jì)組織地方稅收收入****萬元，完成縣局下達(dá)年度計(jì)劃任務(wù)數(shù)****萬元的****%，為圓滿完成全年的收入任務(wù)，實(shí)現(xiàn)“十二五”開好局、起好步的目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(二)加強(qiáng)稅源管理，不斷提升稅源的精細(xì)化管理水平

1.認(rèn)真做好企業(yè)所得稅匯算清繳及年所得12萬元以上個(gè)人所得稅自行申報(bào)工作。我分局嚴(yán)格貫徹執(zhí)行關(guān)于“兩個(gè)所得稅”的各項(xiàng)制度、規(guī)定和要求，加強(qiáng)信息化應(yīng)用，不斷提高管理水平。截止5月，全面完成20xx年企業(yè)所得稅匯算清繳工作。在總結(jié)往年經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，充分認(rèn)識(shí)做好自行納稅申報(bào)工作的重要性，明確任務(wù)，克服困難，突出重點(diǎn)，抓早抓實(shí)，截止3月，圓滿完成了縣局下達(dá)的年所得12萬元以上個(gè)人所得稅申報(bào)管理工作。認(rèn)真做好個(gè)稅系統(tǒng)的維護(hù)和管理，穩(wěn)步推進(jìn)個(gè)人所得稅全員全額扣繳明細(xì)申報(bào)工作的開展。

2. 嚴(yán)格執(zhí)行減免稅政策，簡化審批手續(xù)，確保各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策落實(shí)到位。我分局圍繞中心、服務(wù)大局，充分發(fā)揮稅收政策促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要作用，確保各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策貫徹執(zhí)行到位。

3. 繼續(xù)搞好重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)稅源的監(jiān)控。按照要求，結(jié)合我分局實(shí)際，對**工業(yè)園區(qū)的進(jìn)駐企業(yè)，特別是廠房建設(shè)的建安稅和土地使用稅的入庫情況已納入我分局的重點(diǎn)監(jiān)控范圍。

(三)圍繞稅收工作大局，扎實(shí)做好各項(xiàng)征管基礎(chǔ)工作

1.進(jìn)一步規(guī)范個(gè)體工商戶稅收定額管理工作。一是開展個(gè)體工商戶的稅源清查，全面清理漏征漏管戶，對征管信息系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核實(shí)，及時(shí)調(diào)整，摸清稅源底數(shù);二是稅收管理人員分片區(qū)、分行業(yè)、分戶采集個(gè)體業(yè)戶的資料信息，作為定額核定的參考依據(jù)，盡量使核定定額接近實(shí)際水平，不斷增強(qiáng)稅收定額核定工作的科學(xué)性和準(zhǔn)確性;三是加強(qiáng)事后審核工作，明確責(zé)任，杜絕“人情稅”、“關(guān)系稅”等不良現(xiàn)象的發(fā)生，促進(jìn)和諧地稅建設(shè)。

2.創(chuàng)新納稅服務(wù)手段，深入推進(jìn)優(yōu)秀辦稅服務(wù)廳建設(shè)。我分局嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制、一次告知制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制、投訴舉報(bào)制等管理規(guī)范，不斷改進(jìn)和優(yōu)化納稅服務(wù)措施，深入推進(jìn)優(yōu)秀辦稅服務(wù)廳建設(shè)。

3.做好發(fā)票管理工作。充分發(fā)揮發(fā)票在稅收征管過程中的源泉控管作用，繼續(xù)深入開展發(fā)票專項(xiàng)檢查工作，嚴(yán)厲打擊發(fā)票制假、售假等違法行為，加大貨物運(yùn)輸發(fā)票的監(jiān)管力度，積極宣傳發(fā)票有獎(jiǎng)活動(dòng)，不斷增強(qiáng)消費(fèi)者索取發(fā)票的意識(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化發(fā)票領(lǐng)、用、存的管理，建立健全各項(xiàng)發(fā)票管理制度，確保各個(gè)環(huán)節(jié)管理到位。認(rèn)真做好新舊發(fā)票的換版銜接工作，整個(gè)工作做到及時(shí)、高效、有序進(jìn)行。

(四)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，提高干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)

1.抓學(xué)習(xí)，努力提高地稅干部職工綜合素質(zhì)。狠抓政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真組織干部職工進(jìn)行政治業(yè)務(wù)、稅收政策學(xué)習(xí)，認(rèn)真開展以“科學(xué)發(fā)展觀”、黨的為重點(diǎn)內(nèi)容的政治學(xué)習(xí)，確保統(tǒng)一和提高干部職工思想認(rèn)識(shí)。積極組織干部職工參加各類稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)促進(jìn)了地稅干部職工的整體素質(zhì)提高。

2.加強(qiáng)制度建設(shè)。進(jìn)一步健全和完善以目標(biāo)考核為主的制度建設(shè)，強(qiáng)化了責(zé)任落實(shí)，激發(fā)了干部職工工作積極性，實(shí)現(xiàn)了稅收收入的快速增長、稅收管理的規(guī)范和稅收服務(wù)水平的提高。

(五)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《關(guān)于加大懲治和預(yù)防瀆職侵權(quán)違法犯罪工作力度的若干意見》精神，按照省、市局的統(tǒng)一部署和要求，深入開展預(yù)防瀆職專項(xiàng)工作。牢牢把握反瀆職工作的主動(dòng)權(quán)，不斷鞏固近年來廉政風(fēng)險(xiǎn)防范的成果，完善內(nèi)控機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)、化解風(fēng)險(xiǎn)，確保隊(duì)伍的廉潔平安。組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》的各項(xiàng)規(guī)定，切實(shí)提高拒腐防變的能力。

二、工作中存在的問題和不足

20xx年，全分局的各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績，但還存在以下不足：一是工作人員的綜合素質(zhì)、責(zé)任意識(shí)、工作熱情還需進(jìn)一步提高;二是征收、管理的工作協(xié)調(diào)還有待進(jìn)一步加強(qiáng);三是創(chuàng)新稅收管理服務(wù)的理念、制度、機(jī)制還有待進(jìn)一步加強(qiáng);四是征收管理的方式方法創(chuàng)新不足，部分稅收征管還存在漏洞等。這些問題和不足，我分局將在今后的工作中努力改進(jìn)和完善。

稅務(wù)年度總結(jié)工作總結(jié)【篇6】

????建設(shè)三個(gè)文明服務(wù)一方經(jīng)濟(jì)????***地方稅務(wù)局2004年工作總結(jié)????一年來，全系統(tǒng)圍繞縣局年初確定的工作目標(biāo)，堅(jiān)持以人為本，以地稅成立十周年為動(dòng)力，積極推進(jìn)依法治稅，全面強(qiáng)化稅收管理，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，大力組織稅費(fèi)收入，全縣地稅系統(tǒng)政治文明建設(shè)、物質(zhì)文明建設(shè)、精神文明建設(shè)同步協(xié)調(diào)發(fā)展，出現(xiàn)了前所未有的好局面，向地稅成立十周年獻(xiàn)上了一份厚禮。????一、以大力組織收入為根本點(diǎn)，源泉控管，嚴(yán)格考核，挖潛增收，均衡入庫，著眼于服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)????2004年，全縣累計(jì)完成地方工商稅收萬元，占縣定計(jì)劃6100萬元的，比上年同期萬元的實(shí)績增收萬元，同比增長%；累計(jì)征收社保費(fèi)收入萬元，占計(jì)劃3868萬元的%，超計(jì)劃任務(wù)????萬元，比同期增長%。全年收入工作主要呈現(xiàn)四個(gè)顯著特點(diǎn)：一是“高”。收入質(zhì)量較高，不借不貸，沒有寅吃卯糧，全縣9個(gè)基層征收單位全部實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。二是“均”。工商稅實(shí)現(xiàn)了均衡入庫，全年始終注重稅收的均衡入庫，堅(jiān)持稅收月月抓，工作月月考核，盡量把收入工作做在平時(shí)，不搞突擊戰(zhàn)，避免出現(xiàn)收入前松后緊的現(xiàn)象，做到稅收均衡入庫，保證了全縣干部職工工資能夠及時(shí)兌現(xiàn)。三是“穩(wěn)”。在基數(shù)較高、政策減收較多的情況下，廣辟源，深挖潛，收入實(shí)現(xiàn)了大幅度增長。四是“強(qiáng)”。重點(diǎn)征收單位的收入效應(yīng)明顯增強(qiáng)，*******等地扛起了全縣收入的大梁，占全縣收入的%，發(fā)揮了收入的龍頭作用。????今年以來,繼農(nóng)村稅費(fèi)改革之后我縣地方稅收出現(xiàn)了大量減收因素,主要有：（1）重點(diǎn)工程稅收萎縮。（2）國家稅收政策的調(diào)整。落實(shí)下崗職工再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策及營業(yè)稅起征點(diǎn)的提高，預(yù)計(jì)影響地方稅收50萬元。（3）國家商業(yè)銀行由于準(zhǔn)備上市前清理資產(chǎn)，大量抵減以前年度應(yīng)收未收利息已納稅款，導(dǎo)致全縣銀行業(yè)稅收減收100萬元左右。（4）五小企業(yè)等稅收減少。具有代表性的是農(nóng)村磚瓦行業(yè)，因國家嚴(yán)格控制國有土地出讓和加強(qiáng)農(nóng)田保護(hù)措施，導(dǎo)致農(nóng)村大多數(shù)磚瓦窯停工，房地產(chǎn)開發(fā)同比減少，估計(jì)影響全年稅收60萬元。????面對較大的收入壓力，堅(jiān)持早謀劃、早部署、早落實(shí)，采取強(qiáng)有力的措施，狠抓組織收入工作。在稅收征管中，始終堅(jiān)持“六抓”：一是抓收入目標(biāo)責(zé)任制，加強(qiáng)科學(xué)調(diào)度，按月通報(bào)稅收任務(wù)完成情況，按季度進(jìn)行考核，執(zhí)行計(jì)劃考核同獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤等措施，確保稅款及時(shí)入庫。同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行收入“四不準(zhǔn)”的紀(jì)律，不搞借貸完稅、不準(zhǔn)寅吃卯糧，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供實(shí)實(shí)在在的可用財(cái)力。二是抓責(zé)任到位，完善稅源監(jiān)控體系，量化責(zé)任，硬化考核，確保轄區(qū)內(nèi)稅源情況得到有效地監(jiān)控。三是抓大管小，強(qiáng)化重點(diǎn)稅源和零散稅源的征管。建立重點(diǎn)稅源監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)和重點(diǎn)行業(yè)的稅收征管檔案，對重點(diǎn)稅源實(shí)行分層次地跟蹤管理，確保重點(diǎn)稅源和重點(diǎn)納稅戶稅收及時(shí)征收入庫。四是抓欠稅的清繳，積極挖掘稅源潛力。強(qiáng)化了代扣代繳單位的監(jiān)控和各類專業(yè)市場的檢查，有效地堵塞了稅收流失。大力組織清繳欠稅，層層落實(shí)清欠責(zé)任制，遏制了欠稅的上升勢頭，有效地促進(jìn)了稅收收入的增長。五是抓好協(xié)調(diào)督辦?？h局班子成員帶領(lǐng)股室同志到掛點(diǎn)分局現(xiàn)場辦公，切脈問診，解決征管中出現(xiàn)的問題，及時(shí)糾正執(zhí)法中存在的不足。六是抓稅收收入質(zhì)量監(jiān)督和分析。開展經(jīng)常性的內(nèi)部執(zhí)法檢查，加強(qiáng)稅收票證的檢查，定期盤點(diǎn)票證，杜絕積壓、挪用稅款，嚴(yán)明收入“四不準(zhǔn)”的紀(jì)律，堅(jiān)決杜絕通過非稅源途徑組織收入，避免稅收收入質(zhì)量出現(xiàn)“反潮”現(xiàn)象。????在社保費(fèi)的征繳上，以提高征繳率和實(shí)現(xiàn)同比穩(wěn)步增長兩個(gè)目標(biāo)為重點(diǎn)，摸清費(fèi)源底數(shù)，注重協(xié)調(diào)督辦，嚴(yán)格工作考核，加強(qiáng)分類管理，突出做了以下幾方面的工作。一是加強(qiáng)協(xié)調(diào)督辦。每月召開一次協(xié)調(diào)會(huì)，反饋征繳信息，提出存在的問題，勞動(dòng)部門和地稅共同擬定下月征繳及擴(kuò)面計(jì)劃，一環(huán)扣一環(huán)，同時(shí)對上月正常征繳欠費(fèi)單位實(shí)行欠費(fèi)追繳制度，對****兩地社保費(fèi)征繳的重點(diǎn)單位責(zé)任到人。經(jīng)常與勞動(dòng)部門一起協(xié)調(diào)解決工作中的難點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。二摸清費(fèi)源底數(shù)。根據(jù)盛市局的安排部署，開展全縣社保費(fèi)費(fèi)源普查，歷時(shí)兩個(gè)多月，將2003年度參保單位的各項(xiàng)涉費(fèi)指標(biāo)如實(shí)填報(bào)，納入微機(jī)管理。摸清了各單位的參保人數(shù)、工資總額以及社保費(fèi)的應(yīng)繳數(shù)、實(shí)繳數(shù)、欠費(fèi)數(shù)，掌握了第一手資料。同時(shí)，對年繳費(fèi)額在20萬元以上的重點(diǎn)戶，實(shí)行跟蹤管理，及時(shí)掌握其動(dòng)態(tài)，如參保人數(shù)的增減、工資總額的浮動(dòng)、經(jīng)營狀況的好壞、繳納保費(fèi)的多少等，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告，及時(shí)處理。三是加強(qiáng)分類管理。根據(jù)參保企業(yè)的實(shí)際情況，對全縣企業(yè)參保單位按正常繳費(fèi)戶和非正常繳費(fèi)戶進(jìn)行分類，全縣養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)際參保單位戶，月

稅務(wù)年度總結(jié)工作總結(jié)【篇7】

銀行稅務(wù)工作個(gè)人年度總結(jié)

隨著稅收法規(guī)的日益完善，稅務(wù)工作也越來越重要。在銀行中，稅務(wù)工作扮演著至關(guān)重要的角色。我作為銀行稅務(wù)部門的一名工作人員，今年負(fù)責(zé)的稅務(wù)工作也是相當(dāng)?shù)姆泵ΑＴ谀甑讓⒅林H，我對自己的工作進(jìn)行了總結(jié)。

稅務(wù)管理和規(guī)劃順暢

稅務(wù)工作是一項(xiàng)多方面的任務(wù)，需要我們通過緊密的協(xié)作來完成。今年，我和我的同事們一起協(xié)作，確保我們的稅務(wù)管理和規(guī)劃將稅收管理最小化，并避免可能的問題，這是我們的國家稅收管理機(jī)構(gòu)要求我們做到的。

我們建立了顯著的信息分享平臺(tái)，確保了文件和數(shù)據(jù)的定期更新，并在確保稅收合規(guī)方面做了出色的工作。我們分類整理了相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，在稅務(wù)規(guī)劃和管理方面取得了成功。

完美的稅務(wù)合規(guī)性

稅務(wù)合規(guī)性是我們稅務(wù)部門的主要目標(biāo)。我們付出了很多努力，確保所有金融交易都符合國稅法規(guī)。我們通過制定稅收管理標(biāo)準(zhǔn)來確保所有銀行業(yè)務(wù)均按照稅收法規(guī)操作，盡可能減少稅收風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)損失。

我們也會(huì)面對不同的稅務(wù)挑戰(zhàn)。我們持續(xù)地評(píng)估并制定合規(guī)性解決方案，以確保銀行業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。我們完成了所有稅務(wù)報(bào)告并提交到稅務(wù)管理機(jī)構(gòu)，確保了整個(gè)銀行業(yè)務(wù)的合法性和透明度。

持續(xù)的稅務(wù)技能培訓(xùn)

稅收管理是一項(xiàng)復(fù)雜的任務(wù)，涉及到多種不同的技能。因此，我參加了不少培訓(xùn)課程和研討會(huì)，以熟悉不同的稅收規(guī)則和司法判例。參加培訓(xùn)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長的體驗(yàn)，可以保持我們的專業(yè)準(zhǔn)確性和維持整個(gè)銀行業(yè)務(wù)的可持續(xù)性。

為了加強(qiáng)我們的稅收管理能力，我們還設(shè)立了內(nèi)部培訓(xùn)和交流計(jì)劃。我們將前沿的稅收消息分享給其他部門，以確保所有部門最終能夠很好地執(zhí)行稅收管理，避免征稅不符合法規(guī)而導(dǎo)致的納稅風(fēng)險(xiǎn)。

稅務(wù)工作展望

今年，我們在稅務(wù)管理和合規(guī)性方面都做得很好。明年，我們將繼續(xù)為銀行業(yè)務(wù)提供更好的服務(wù)。我們將繼續(xù)努力加強(qiáng)稅收合規(guī)性，確保所有業(yè)務(wù)都遵守法規(guī)，以及基于數(shù)據(jù)分析和科技趨勢，制定更有效的稅務(wù)解決方案和策略。我們還將通過不斷的學(xué)習(xí)和嘗試，不斷提升自己的稅務(wù)能力和技能。我們將努力推動(dòng)稅收管理的創(chuàng)新，保持穩(wěn)健和透明，為我們的銀行業(yè)務(wù)提供更好的服務(wù)。

稅務(wù)年度總結(jié)工作總結(jié)【篇8】

20xx年，我局在市局和內(nèi)黃縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的三個(gè)代表重要思想為指針，遵照法治、公平、文明、效率的新時(shí)期治稅思想，緊緊抓住組織收入這個(gè)中心不放松，從嚴(yán)治稅，從嚴(yán)治隊(duì)，加強(qiáng)精神文明建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和信息化建設(shè)，全局干部職工發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)，同心協(xié)力，真抓實(shí)干，單項(xiàng)工作爭第一，全面工作創(chuàng)一流，圓滿完成了市局敲定的稅收任務(wù)?，F(xiàn)將我局一年來的工作總結(jié)如下：

一、以組織征收為中心，狠抓征收管理。

一年來，我局緊緊抓住組織收入這個(gè)中心不放松，發(fā)揚(yáng)四鐵精神，加強(qiáng)征管，堵塞漏洞，懲治腐敗，清繳欠稅，采取了一切措施，確保了應(yīng)收盡收。我局截止12月18日共組織收入2350萬元，其中省級(jí)收入完成150萬元，占年計(jì)劃的100%;縣級(jí)收入預(yù)計(jì)完成2200萬元，占年計(jì)劃的91.67%，以上任務(wù)的完成，我們主要采取了以下措施：

1、全員抓收入，實(shí)行目標(biāo)管理

20xx年，我局省級(jí)收入任務(wù)為150萬元，縣、鄉(xiāng)兩級(jí)稅收計(jì)劃為2400萬元。內(nèi)黃縣是個(gè)農(nóng)業(yè)縣，一些人納稅意識(shí)淡薄，稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有，稅源主要是家庭作坊式的個(gè)體工商業(yè)。要完成市局敲定的稅收任務(wù)，任務(wù)十分艱巨。面對困難，我局干部職工沒有退縮，再次對全縣稅源進(jìn)行了調(diào)查摸底，強(qiáng)化組織收入工作的中心地位，確保思想認(rèn)識(shí)到位，征管力度到位，措施落實(shí)到位。年初，縣局與各基層單位簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書。為強(qiáng)化目標(biāo)管理，我們實(shí)行局長包片，股室包所，連帶責(zé)任追究制;定任務(wù)，定目標(biāo)，實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣;形成了人人頭上有指標(biāo)，千斤重?fù)?dān)眾人挑的局面。

2、加強(qiáng)稅源監(jiān)控，嚴(yán)格稅源管理

在組織征收工作中，全局干部職工牢固地樹立了全方位稅收觀，抓大不放小，對重點(diǎn)稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。年納稅額在10萬元以上的企業(yè)，我局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了分戶定責(zé)，跟蹤管理，做到對重點(diǎn)稅源心中有數(shù)。同時(shí)，我局乘今年整頓和規(guī)范稅收秩序之東風(fēng)，加強(qiáng)了對集貿(mào)市場的綜合治理，合理調(diào)整了個(gè)體稅負(fù)，調(diào)整面不低于90%，稅負(fù)調(diào)整率不低于10%;加大了對加油站、磚瓦場、建筑市場、房屋租賃、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等行業(yè)的專項(xiàng)檢查，有效地防止了稅源的流失。僅對加油站的專項(xiàng)檢查就查補(bǔ)稅款11萬元，罰款5.7萬元。

3、加大稽查力度，打擊涉稅犯罪

今年，我局加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度，進(jìn)行了營業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查，堅(jiān)持向征收管理要收入，向稽查要收入。

4、全面細(xì)致地做好企業(yè)所得稅匯算清繳工作

從二月初到四月中旬，我局對全縣應(yīng)納企業(yè)所得稅的納稅戶進(jìn)行了xx年的企業(yè)所得稅清繳，共檢查企業(yè)125戶，查補(bǔ)稅款67萬元，罰款38萬元。

5、加強(qiáng)教育，依法行政

在征收工作中，教育和要求干部職工遵照應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征的原則，做到依法征收，應(yīng)收盡收，堅(jiān)決不收過頭稅，堅(jiān)決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關(guān)系稅等現(xiàn)象。

二、凝聚人心，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，文明辦稅

1、用兵的前提是愛兵。在今年的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)班子視同志為兄弟姐妹，在工作上給職工關(guān)心、支持和愛護(hù);在生活上，盡最大努力為職工辦實(shí)事，千方百計(jì)解決職工的實(shí)際困難。在去年基層所建設(shè)的基礎(chǔ)上，今年又改造了4個(gè)基層所和兩個(gè)辦公樓，并向鄉(xiāng)鎮(zhèn)為基層所協(xié)調(diào)交通工具。為盡快落實(shí)市局民心工程決策，我局經(jīng)過緊張有序的先期一系列工作，縣局家屬樓已于12月初開工建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)處處關(guān)心同志，同志時(shí)時(shí)支持領(lǐng)導(dǎo)工作，全局上下凝聚在了一起，緊緊地團(tuán)結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，形成了一個(gè)風(fēng)正人和、人人愛崗敬業(yè)、個(gè)個(gè)奮進(jìn)爭先的合力局面，使內(nèi)黃地稅隊(duì)伍煥發(fā)出了前所未有的生機(jī)和活力。

2、今年，我局按照省局、市局的要求，在全局深入持久的開展了轉(zhuǎn)變作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，文明辦稅活動(dòng)。采取了內(nèi)外結(jié)合，廣開言路，查找剖析本單位和個(gè)人在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和行業(yè)風(fēng)氣方面存在的突出問題，有針對性地制定整改措施。我們還廣泛征求了各級(jí)政府、社會(huì)各界人士和納稅人的意見，主動(dòng)接受他們的評(píng)議和監(jiān)督，以完善規(guī)章制度和改進(jìn)工作作風(fēng)。加強(qiáng)制度建設(shè)，促進(jìn)規(guī)范化管理。

今年，我局在原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，重新討論制定了《內(nèi)黃縣地稅局考勤及值班制度》、《加強(qiáng)臨時(shí)人員管理若干規(guī)定》和《干部職工違反工作制度經(jīng)濟(jì)處罰及責(zé)任追究管理辦法》，做到以制度管人，用制度理事。一年來，全系統(tǒng)實(shí)行了早點(diǎn)名、午簽到制度，對違犯制度遲到早退者實(shí)行當(dāng)天黑板公布名單，月未扣除工資;全年全系統(tǒng)實(shí)行了輪流值班制度，局機(jī)關(guān)三人上崗，基層所雙人值班，做好值班紀(jì)錄，并不定期對值班情況進(jìn)行抽查，給予違犯制度者經(jīng)濟(jì)處罰和通報(bào)批評(píng)。不管是局領(lǐng)導(dǎo)還是一般同志，誰違犯制度處罰誰。

今年局機(jī)關(guān)共處罰遲到、早退人員21人次，罰款340元。對于制定的制度，局領(lǐng)導(dǎo)都能夠身體力行、率先垂范，帶頭規(guī)范著裝，帶頭參加點(diǎn)名和夜間值班，形成了制度面前人人平等、干部職工互相監(jiān)督、共同治局的可喜局面。為使各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處，今年8月，我局抽調(diào)20名人員組成5個(gè)檢查組，對基層稅收票證、應(yīng)稅發(fā)票、安全保衛(wèi)、考勤值班、廉政建設(shè)等各項(xiàng)制度進(jìn)行回頭看，為確保檢查實(shí)事求是、不走過場，縣局要求各組寫出書面報(bào)告，檢查人員簽名蓋章，以后如果出了問題要實(shí)行責(zé)任追究。

3、合理輪崗，加強(qiáng)對臨時(shí)工的管理。

針對我局臨時(shí)人員較多，政治素質(zhì)、工作能力、知識(shí)層次參差不齊、多數(shù)工作在征收一線等特點(diǎn)，我局于上半年頂住來自各方面的壓力對全系統(tǒng)臨時(shí)人員進(jìn)行了大幅度調(diào)整，對在同一崗位上工作時(shí)間超過三年的，全部進(jìn)行了輪崗交流，從而促使了臨時(shí)人員的廉潔自律意識(shí)和愛崗敬業(yè)的自覺性。

4、建立文明辦稅社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

今年，我局遵照省局《關(guān)于文明辦稅八公開實(shí)施辦法》和市局相關(guān)要求，我局在機(jī)關(guān)大院設(shè)置了公示專欄，在縣城主要大街公示八公開內(nèi)容，各基層所也在各轄區(qū)設(shè)置了公示專欄。同時(shí)，縣局聘請縣、鄉(xiāng)兩級(jí)企業(yè)界和社會(huì)知名人士為文明辦稅社會(huì)監(jiān)督員，建立了文明辦稅社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，有效的促進(jìn)了文明辦稅的開展和質(zhì)量。

5、今年10月份，我局根據(jù)內(nèi)黃縣委的指示，及時(shí)向內(nèi)黃縣便民服務(wù)中心派駐人員，與其它職能部門聯(lián)合辦公，真正把文明辦稅、優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)到實(shí)處。

三、與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)信息化建設(shè)

新《征管法》自去年正式實(shí)施和今年《新征管法實(shí)施細(xì)則》頒布以來，我局把認(rèn)真宣傳和貫徹《新征管法》、加強(qiáng)信息化建設(shè)當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來抓。在全體干部職工學(xué)法、懂法的基礎(chǔ)上，在實(shí)際工作中向社會(huì)各界和廣大納稅人做了大量的宣傳工作，使廣大納稅人了解了新稅法，增強(qiáng)了納稅人的依法納稅意識(shí)，得到了他們的支持和配合。

今年上半年我局投入20萬元資金，購置了13臺(tái)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、ups、激光打印機(jī)、數(shù)碼像機(jī)、攝像機(jī)、掃描儀、碎紙機(jī)等辦公自動(dòng)化配套設(shè)施，局機(jī)關(guān)于9月份實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公。

今年7月份內(nèi)黃縣地方稅務(wù)局網(wǎng)站局內(nèi)局外網(wǎng)同時(shí)開通，為稅法的宣傳落實(shí)、為地稅形象的塑造起了重要作用。

今年，我局共編印《地稅信息》61期，在《工人日報(bào)》、《河南稅務(wù)》、《安陽日報(bào)》等報(bào)刊發(fā)表稿件16篇，被省局采用信息2條、調(diào)研材料1篇。其中，局長李慶中同志撰寫的長篇調(diào)研報(bào)告《談普通發(fā)票管理存在的漏洞及對策》被《中國稅務(wù)報(bào)》河南記者站編印的《情況反映》全文刊發(fā);副局長劉獻(xiàn)勤同志撰寫的《實(shí)踐三個(gè)代表，實(shí)現(xiàn)依法治稅》被《河南稅務(wù)》雜志全文刊發(fā)。

四、依法治稅，依法行政，大力整頓納稅環(huán)境

1、治本為主，標(biāo)本兼治。

在去年整頓和規(guī)范稅收秩序工作的基礎(chǔ)上，今年我局繼續(xù)對稅收秩序進(jìn)行了整頓和規(guī)范，對一些釘子戶、難纏戶依法采取了稅收強(qiáng)制措施;對一些涉稅案件，按新《征管法》的規(guī)定加大處罰力度，做好案件移送工作;加強(qiáng)與公安、國稅等部門的配合，狠抓了偷逃抗稅惡性案件、重大案件的查處工作。如今年4月份，楚旺鎮(zhèn)發(fā)生一起服務(wù)業(yè)個(gè)體戶張某偷逃稅并持匕首暴力抗稅案，我局及時(shí)向縣委、政府匯報(bào)，及時(shí)將案件移送司法機(jī)關(guān)依法審理，并通過新聞媒體在全縣范圍內(nèi)曝光，對偷逃抗稅行為起到了警示作用，有效促進(jìn)了整頓和規(guī)范稅收秩序的開展。

2、整治企業(yè)經(jīng)營環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。

為使企業(yè)有一個(gè)良好的經(jīng)營環(huán)境，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我局今年采取了切實(shí)有效的措施，為企業(yè)創(chuàng)造寬松的發(fā)展環(huán)境。一是進(jìn)行自查自糾，邊整邊改。局長李慶中同志還代表地稅局在內(nèi)黃縣整治企業(yè)經(jīng)營環(huán)境大會(huì)上作了表態(tài)發(fā)言。二是進(jìn)一步規(guī)范了行政執(zhí)法行為，杜絕特權(quán)思想和四亂行為。三是健全了政務(wù)公開制度，大力推行首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制，從而不斷提高了執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量。

3、搞好稅法宣傳，創(chuàng)造良好的納稅環(huán)境。

今年，我局把稅法宣傳當(dāng)作一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來抓。

一是利用上街游行、設(shè)咨詢臺(tái)、張貼標(biāo)語、散發(fā)傳單等多種形式，除繼續(xù)對新《征管法》進(jìn)行了宣傳外，還對刮刮樂發(fā)票和其它稅收知識(shí)進(jìn)行了廣泛地宣傳。新的《征管法實(shí)施細(xì)則》公布后，我局利用電臺(tái)、電視臺(tái)等新聞媒介進(jìn)行了大張旗鼓的宣傳;還召開了企業(yè)廠長經(jīng)理座談會(huì)，貫徹學(xué)習(xí)新的《征管法實(shí)施細(xì)則》的內(nèi)容;組織了多期培訓(xùn)班，包括企業(yè)管理人員和個(gè)體工商戶共500多人參加了培訓(xùn);上門散發(fā)宣傳資料20000多份，發(fā)放新《征管法實(shí)施細(xì)則》1500多份。對建帳企業(yè)以所為單位舉辦《征管法》培訓(xùn)班。

二是為縣委、人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子講授稅法知識(shí)，使他們明白了稅收的特點(diǎn)及地方稅種的簡要知識(shí)，認(rèn)識(shí)到了加快建設(shè)依法治稅環(huán)境的重要性。

三是在因特網(wǎng)上建立了我局的宣傳網(wǎng)站，擴(kuò)大了稅法宣傳的范圍。通過以上措施和活動(dòng)，使地稅法規(guī)日益深入人心，樹立了良好的地稅形象。

五、發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)，開展黨風(fēng)廉政建設(shè)

一年來，我局堅(jiān)持圍繞稅收抓廉政，抓好廉政促稅收，加大責(zé)任追究，強(qiáng)化對兩個(gè)權(quán)力的監(jiān)督制約，使黨風(fēng)廉政建設(shè)健康發(fā)展。

1、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。

今年，我局始終堅(jiān)持黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，分解目標(biāo)，量化責(zé)任，認(rèn)真執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》相關(guān)制度，視責(zé)任重于泰山，視形象重于生命，一級(jí)做給一級(jí)看，一級(jí)帶著一級(jí)干，把黨風(fēng)廉政建設(shè)落實(shí)到了實(shí)處。

稅務(wù)年度總結(jié)工作總結(jié)【篇9】

稅務(wù)個(gè)人年度考核工作總結(jié)

隨著國家稅收體系不斷完善和稅務(wù)工作的發(fā)展，稅務(wù)個(gè)人年度考核工作也越來越重要。作為稅務(wù)工作者，每年的考核工作是必須認(rèn)真對待的。下面就來對稅務(wù)個(gè)人年度考核工作進(jìn)行總結(jié)。

一、年度目標(biāo)的設(shè)定

每個(gè)稅務(wù)人員在每年初都要列出自己的個(gè)人目標(biāo)，作為年度考核的依據(jù)。目標(biāo)的設(shè)定要合理、具體、可行和量化。如：完成審核任務(wù)，每月完成業(yè)務(wù)量，縮短審批周期等。

二、積極學(xué)習(xí)、提高專業(yè)技能

稅務(wù)工作隨著社會(huì)發(fā)展不斷變化，一個(gè)優(yōu)秀的稅務(wù)人員必須懂得不斷提高自己的專業(yè)技能。要關(guān)注最新的法律法規(guī)、政策文件、操作指南等，積極參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)會(huì)等活動(dòng)。

三、科學(xué)統(tǒng)籌、高效執(zhí)行

在工作中，稅務(wù)人員要做到科學(xué)統(tǒng)籌、高效執(zhí)行，即要合理安排自己的工作計(jì)劃，合理分配自己的工作時(shí)間，以高效的態(tài)度完成工作任務(wù)，保證任務(wù)按時(shí)完成。

四、熱情接待、認(rèn)真準(zhǔn)確

稅務(wù)人員作為公務(wù)員，接待納稅人是必須的。熱情接待、認(rèn)真解答、準(zhǔn)確判斷處理、及時(shí)反饋等工作態(tài)度都必須要做到。這不僅是工作基礎(chǔ)的體現(xiàn)，也是優(yōu)秀員工最基本的素養(yǎng)。

五、注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作、共同進(jìn)步

一個(gè)積極向上的團(tuán)隊(duì)，離不開員工之間的相互配合和協(xié)作。在團(tuán)隊(duì)中，每位員工都應(yīng)該尊重、支持和幫助彼此，相互促進(jìn)、共同進(jìn)步，以達(dá)到團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。

六、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足

年度考核之后，關(guān)鍵的是要總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)、查找自身不足之處。為了在下一年度的工作中取得更加優(yōu)異的成果，必須認(rèn)真總結(jié)、積極改進(jìn)。

總之，稅務(wù)個(gè)人年度考核工作是一項(xiàng)很重要的工作，也是一項(xiàng)很好的機(jī)會(huì)。通過認(rèn)真總結(jié)與評(píng)估，能夠找出并改正工作中存在的缺點(diǎn)和不足，更好地展現(xiàn)稅務(wù)管理水平，不斷提高自己。

稅務(wù)年度總結(jié)工作總結(jié)【篇10】

今年我在省局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想始終堅(jiān)持依法治稅、從嚴(yán)治隊(duì)的方針率領(lǐng)全市多名國稅干部職工團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗奮力拼搏圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。我被省人事廳、省國稅局聯(lián)合授予全省國稅系統(tǒng)先進(jìn)工作者稱號(hào)?；仡櫼荒陙淼墓ぷ魑抑饕窃谒膫€(gè)方面下功夫、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與時(shí)俱進(jìn)在我看來學(xué)習(xí)是一種政治責(zé)任是一種思想境界是一種精神追求。在學(xué)習(xí)上我著重把握了三點(diǎn)。

一、學(xué)習(xí)理論提高政治思想素養(yǎng)。

一年來我始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位持之以恒地學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際把學(xué)習(xí)理論與提高觀察分析問題的能力結(jié)合起來注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問題與國稅工作實(shí)際結(jié)合起來創(chuàng)造性地抓好組織收入、稅務(wù)改革、干部管理等各項(xiàng)工作與增強(qiáng)黨性觀念改造世界觀、人生觀、價(jià)值觀結(jié)合起來增強(qiáng)拒腐防變能力。

二鉆研業(yè)務(wù)提高稅收實(shí)踐能力。作為一名市局國稅領(lǐng)導(dǎo)干部熟悉稅收政策、通曉稅收規(guī)律是一項(xiàng)必備的基本功。為了提高業(yè)務(wù)水平我努力鉆研稅收業(yè)務(wù)工作中遇到政策疑難問題及時(shí)請示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并征詢身邊一些熟悉業(yè)務(wù)、經(jīng)驗(yàn)豐富的同志的意見不斷完善工作決策減少工作失誤。同時(shí)我自覺緊跟時(shí)代要求帶頭學(xué)習(xí)掌握計(jì)算機(jī)操作技術(shù)應(yīng)用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)了解金稅工程相關(guān)知識(shí)還廣泛涉獵經(jīng)濟(jì)、法律、管理、歷史等學(xué)科的知識(shí)不斷拓寬視野豐富積累知識(shí)奠定了堅(jiān)實(shí)的素質(zhì)基礎(chǔ)。

三聯(lián)系實(shí)際提高統(tǒng)攬全局水平。深入基層調(diào)研到實(shí)踐中去尋找答案是提高領(lǐng)導(dǎo)水平的有效途徑。、一年來我每月用將近一半的時(shí)間下基層先后就組織收入工作、信息化建設(shè)、基層國稅單位作風(fēng)建設(shè)狀況、稅收服務(wù)等問題開展深入細(xì)致的調(diào)查研究。在充分掌握第一手資料的基礎(chǔ)上形成了《關(guān)于稅收信息化建設(shè)若干問題思考》、《國稅部門作風(fēng)建設(shè)的現(xiàn)狀及對策》、《關(guān)于國稅部門貫徹“三個(gè)代表” 重要思想的著力點(diǎn)》等調(diào)研文章并都及時(shí)轉(zhuǎn)化成了工作思路指導(dǎo)了工作實(shí)踐。

二、履行職責(zé)真抓實(shí)干

作為一班之長我注意抓主要矛盾總攬全局協(xié)調(diào)各方求真務(wù)實(shí)真抓實(shí)干。

一狠抓重點(diǎn)講實(shí)干。我特別強(qiáng)調(diào)抓好五個(gè)加強(qiáng)即圍繞組織收入加強(qiáng)執(zhí)法圍繞信息化建設(shè)加強(qiáng)培訓(xùn)圍繞稅收執(zhí)法加強(qiáng)檢查圍繞組織建設(shè)加強(qiáng)監(jiān)督圍繞服務(wù)發(fā)展加強(qiáng)管理。特別是針對執(zhí)法難到位、稅款難入庫、任務(wù)難完成這些癥結(jié)問題我要求各級(jí)國稅部門把各項(xiàng)稅收檢查貫穿于組織收入的全過程做到應(yīng)收盡收無稅禁收加固了征管防線推動(dòng)了政策到位促進(jìn)了稅收增長。同時(shí)我注重協(xié)調(diào)與各級(jí)黨委、政府和銀行、財(cái)政等職能部門的關(guān)系多次出面協(xié)調(diào)稅款入庫消化了歷年虛收包袱近∞萬元提高了全市國稅收入質(zhì)量。

二善抓典型求實(shí)效。運(yùn)用典型指導(dǎo)全局是我長期堅(jiān)持的一條工作思路。我十分注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有針對性的典型收到了點(diǎn)亮一盞燈照亮一大片的效果。如針對濫用職權(quán)、執(zhí)法隨意性的問題樹立了××縣推行稅收執(zhí)法四制的典型針對個(gè)體稅收漏洞較大的情況要求一個(gè)縣市局總結(jié)推行一個(gè)有特色的單項(xiàng)稅收管理辦法針對基層分局管理偏散、偏松的實(shí)際在全市抓基層樣板分局創(chuàng)建競賽活動(dòng)針對班子隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀開展五好班子、優(yōu)秀局長、五個(gè)系列能手、先進(jìn)工作者評(píng)選活動(dòng)推出了一批先進(jìn)典型并組織召開了近個(gè)現(xiàn)場會(huì)及時(shí)將先進(jìn)典型的工作經(jīng)驗(yàn)予以推廣發(fā)揮了典型的示范效應(yīng)較好地推動(dòng)了全局工作的開展。

三嚴(yán)抓督查創(chuàng)實(shí)績。工作貴在落實(shí)落實(shí)的關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)靠督查?；诖宋叶啻沃鞒终匍_局黨組織會(huì)議研究制定《全市國稅工作年度綜合考核辦法》成立了專門的考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組由我親自任組長并將考核結(jié)果作為年終評(píng)比表彰、實(shí)施獎(jiǎng)懲的主要依據(jù)。同時(shí)局黨組一班人明確分工每人包一個(gè)片負(fù)責(zé)督導(dǎo)至個(gè)縣市局各項(xiàng)工作的開展。由于督導(dǎo)有力考核到位全年各項(xiàng)工作目標(biāo)都順利實(shí)現(xiàn)。國稅收入質(zhì)量穩(wěn)步提升稅收信息化建設(shè)整體提速三位一體改革穩(wěn)妥到位稅收秩序明顯好轉(zhuǎn)精神文明建設(shè)碩果累累全市國稅系統(tǒng)建成省級(jí)文明系統(tǒng)市局先后被省人事廳、省國稅局評(píng)為全省國稅系統(tǒng)先進(jìn)集體被國家人事部、國家稅務(wù)總局評(píng)為全國稅務(wù)系統(tǒng)先進(jìn)集體。

三、凝心聚力團(tuán)結(jié)協(xié)作

團(tuán)結(jié)是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子戰(zhàn)斗力的源泉。一年來我堅(jiān)持發(fā)揮班子成員的集體智慧完成各項(xiàng)工作任務(wù)。主要做到了三點(diǎn)

一堅(jiān)持三個(gè)帶頭二凝聚一班人的智慧。一是帶頭堅(jiān)持執(zhí)行民主集中制對重大工作部署和人事、基建經(jīng)費(fèi)和收入計(jì)劃分配等重大問題一律經(jīng)過黨組集體討論民主決策不搞一言堂。二是帶頭履行職責(zé)。我把主要精力放在出思路、用干部上抓主要工作抓大事抓熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題的解決。三是帶頭堅(jiān)持民主生活會(huì)制度定期召開黨組民主生活會(huì)開展批評(píng)與自我批評(píng)正確對待白己正確對待他人正確對待不同意見正確對待工作失誤從而充分調(diào)動(dòng)了一班人的積極性。

二堅(jiān)持三講集中一班人的力量。一是講政治。以黨的事業(yè)和人民的利益為重用宏偉的目標(biāo)激勵(lì)班子成員用崇高的事業(yè)感召班子成員使大家心往一處想勁朝一處使團(tuán)結(jié)一心共同奮斗。二是講民主。摒棄家長觀念正確處理好集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人負(fù)責(zé)的關(guān)系把個(gè)人置身于集體領(lǐng)導(dǎo)之下對班子中的不同意見聽得進(jìn)分得清。三是講團(tuán)結(jié)。即帶頭做到互相支持不爭權(quán)互相信任不猜疑互相尊重不刁難互相諒解不賭氣互相關(guān)心不冷淡互相補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)互相配合不推誘互相通氣不閉塞互相批評(píng)不忌恨互相監(jiān)督不護(hù)短。

稅務(wù)年度總結(jié)工作總結(jié)【篇11】

20xx年，國家稅務(wù)局在省國稅局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“干好稅務(wù)、帶好隊(duì)伍”的要求，推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨，大力組織稅收收入，注重管理服務(wù)創(chuàng)新，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，各項(xiàng)工作取得了一定成效。系統(tǒng)8個(gè)區(qū)縣局全部評(píng)為第11屆省級(jí)文明單位，市局辦稅服務(wù)廳先后獲評(píng)全國巾幗文明崗、安徽省先進(jìn)集體、省級(jí)青年文明號(hào)，徽州區(qū)局獲評(píng)第五屆全國文明單位，市局被評(píng)為20xx年市政府目標(biāo)管理考核優(yōu)秀單位。

一、深入學(xué)習(xí)黨的十九大精神，落實(shí)全面從嚴(yán)治黨責(zé)任

把學(xué)習(xí)黨的十九大精神作為當(dāng)前和今后一段時(shí)期首要政治任務(wù)，按照學(xué)懂、弄通、做實(shí)的要求，制定學(xué)習(xí)教育計(jì)劃，通過召開黨組中心組學(xué)習(xí)會(huì)、支部大會(huì)、國地稅專題輔導(dǎo)報(bào)告會(huì)和主題黨日活動(dòng)等形式組織好學(xué)習(xí)培訓(xùn);組織宣講員赴企業(yè)開展聯(lián)席宣講，被安徽新聞聯(lián)播連續(xù)播出報(bào)道;各區(qū)縣局通過邀請十九大代表作專題宣講、聯(lián)合企業(yè)開展主題黨日、舉辦“稅、企、村”聯(lián)合黨課等形式，實(shí)現(xiàn)黨員干部學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神全員參與、全面覆蓋。

二、堅(jiān)持原則，大力組織稅收收入

始終注重加強(qiáng)稅收風(fēng)險(xiǎn)管理，持續(xù)規(guī)范“兩頭在外”商貿(mào)企業(yè)、新辦招商引資企業(yè)、代開了發(fā)票等稅收秩序，促進(jìn)收入質(zhì)量持續(xù)提高，收入結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。20xx年，共組織入庫稅收收入37.6億元，增長41.7%。

三、依法治稅，加快推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變

扎實(shí)開展?fàn)I改增政策大輔導(dǎo)活動(dòng)，細(xì)致做好營改增政策效應(yīng)分析，加大申報(bào)數(shù)據(jù)審核力度，切實(shí)強(qiáng)化營改增后續(xù)管理;持續(xù)深化國稅地稅征管體制改革工作，召開國地稅合作工作會(huì)議，分解落實(shí)工作任務(wù)，加強(qiáng)互駐窗口、委托代征、發(fā)票協(xié)查、案件查處等工作合作力度，共同委托郵政部門代征稅款，成立聯(lián)合辦稅服務(wù)廳。

四、減負(fù)便民，持續(xù)推進(jìn)“放管服”

先后兩次清理非行政許可行政審批事項(xiàng)，目前共保留行政許可事項(xiàng)6項(xiàng)，其他權(quán)力事項(xiàng)18項(xiàng)，并及時(shí)通過網(wǎng)站、公告欄、納稅服務(wù)QQ群、納稅輔導(dǎo)等多種渠道主動(dòng)公開;貫徹落實(shí)《稅務(wù)行政處罰裁量權(quán)行使規(guī)則》、《安徽省規(guī)范稅務(wù)行政處罰裁量權(quán)實(shí)施辦法》，嚴(yán)格執(zhí)行國地稅統(tǒng)一適用的稅務(wù)行政處罰裁量基準(zhǔn)。精簡辦稅流程，推行“同城通辦”和“最多跑一次”改革。在20xx年度全省納稅人滿意度第三方調(diào)查中，我市納稅人對國稅系統(tǒng)評(píng)價(jià)滿意度得分90.18分，在全省16個(gè)地市中位列第二。

五、從嚴(yán)從實(shí)，營造干事創(chuàng)業(yè)氛圍

認(rèn)真貫徹落實(shí)《干部選拔任用工作條例》和省局新修訂的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)市、縣局領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的意見》，改進(jìn)干部選拔任用機(jī)制圍繞“德彰法行 筑夢徽州”核心價(jià)值理念體系，積極開展形式豐富的職工文體活動(dòng)。首推“少年稅?！?，與地稅部門聯(lián)手積極創(chuàng)建全面稅收普法教育示范基地，進(jìn)一步推進(jìn)稅收普法教育。深入推進(jìn)全員崗位練兵，聯(lián)合市總工會(huì)開展能手競賽、表彰崗位能手。

六、壓實(shí)責(zé)任，持續(xù)推進(jìn)反腐倡廉

將廉政知識(shí)列為黨組中心組必學(xué)內(nèi)容，組織2次廉政專題學(xué)習(xí)，舉辦專題輔導(dǎo)講座，邀請地方檢察院、紀(jì)委同志作反腐倡廉、預(yù)防職務(wù)犯罪講座。積極開展廉政談話活動(dòng)，對各區(qū)縣局主要負(fù)責(zé)人和市局各單位主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行了集體約談，做到警鐘常鳴、防微杜漸。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記的重要指示要求，弛而不息改進(jìn)工作作風(fēng)，堅(jiān)持開展作風(fēng)效能明察暗訪，定期通報(bào)考評(píng)，嚴(yán)肅追究問責(zé)。

稅務(wù)年度總結(jié)工作總結(jié)【篇12】

20xx年，對于我的工作和事業(yè)來說是具有轉(zhuǎn)折性的一年，我因費(fèi)改稅政策從事業(yè)單位轉(zhuǎn)崗到稅務(wù)局，進(jìn)入基層稅務(wù)所納稅服務(wù)大廳工作，從踏上稅務(wù)戰(zhàn)線的那天起，我就立志要出色地干好本職工作，干一行，愛一行，鉆一行。工作中不懂就問，不會(huì)就學(xué)，我從每一件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，在這一年里也取得了一定的成績，現(xiàn)將今年工作，具體總結(jié)如下：

一、政治思想學(xué)習(xí)

社會(huì)在不斷發(fā)展，世界在不斷進(jìn)步，惟有學(xué)習(xí)才能趕得上時(shí)代的腳步。一直以來，我始終牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)，時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學(xué)習(xí)過程中，我努力做到兩學(xué)即學(xué)政治、學(xué)業(yè)務(wù)。

在政治學(xué)習(xí)方面，我重點(diǎn)抓好"三個(gè)代表"和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)。從精神的領(lǐng)會(huì)，到思想的剖析，到問題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。通過學(xué)習(xí)，使自己的世界觀、價(jià)值觀、人生觀都得到了有益的改造。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我來稅務(wù)局后經(jīng)過2個(gè)月的初任培訓(xùn)，學(xué)習(xí)相關(guān)稅收的政策、法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)，在學(xué)習(xí)期間，我認(rèn)真做好讀書筆記，我知道自己初來局里工作，在業(yè)務(wù)上不懂的地方很多，不懂的我就反復(fù)請教其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，直到弄懂為止。我還不斷充實(shí)自我提高自己的業(yè)務(wù)工作能力，現(xiàn)在對申報(bào)納稅、認(rèn)證發(fā)票等工作已經(jīng)有了很大的進(jìn)步。

二、提升業(yè)務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量

從事稅務(wù)工作的一年來，我嚴(yán)格要求自己自覺遵守局里的規(guī)章制度，把自己的工作做好。我不斷對自己的業(yè)務(wù)知識(shí)充電努力提高服務(wù)質(zhì)量，我給自己的工作中心是：“盡努力做好自己的本職工作?！币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個(gè)人。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，對每一件事和每一項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)到底，做好任何工作。

誰都知道，與客戶直接打交道即累又繁瑣，但是我喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情。在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則，對待每一位顧客都是微笑服務(wù)，良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評(píng)。急納稅人所急、想納稅人所想，滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以其特有的真誠贏得了較好的評(píng)價(jià)。每當(dāng)客戶對我說：“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé)，解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得，他們的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在---為人民群眾服務(wù)。

三、新一年的計(jì)劃和打算

在過去的一年里我發(fā)現(xiàn)自己存在的不足就是鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠，在新的一年里，我還要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以此提高自己的工作能力和綜合素質(zhì)，包括文化知識(shí)和個(gè)人修養(yǎng)。多讀書，讀好書，多讀關(guān)于自己業(yè)務(wù)方面的書，努力提高自己的工作質(zhì)量和工作效率。

工作上要做好納稅服務(wù)，不斷優(yōu)化申報(bào)納稅、認(rèn)證發(fā)票的工作方法。加強(qiáng)與納稅人的交流和溝通，形成一個(gè)互信、平等、融洽、和諧的征納關(guān)系。通過個(gè)人高質(zhì)量的服務(wù)態(tài)度維護(hù)稅務(wù)系統(tǒng)的良好形象。要始終堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)工作方法，提高個(gè)人工作能力，以服人民戶為宗旨，多從他人的角度出發(fā)思考問題，多換位思考，多角度思考，努力在干好工作的同時(shí)，人際關(guān)系也友好和諧，以此給工作帶來積極的影響。并且順應(yīng)政策變化，適應(yīng)新形勢，新政策，立足本崗位，做好自己的本職工作。為稅務(wù)工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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