社區(qū)年終工作總結（五篇）

時間就像是潺潺的流水，目前的工作階段要結束了，不斷的進行總結可以讓你了解更多，如果想讓自己變得更加優(yōu)秀，少走彎路，工作總結是必不可少的。工作總結包括哪些內容呢？小編花時間特意編輯了社區(qū)年終工作總結（五篇），歡迎閱讀，希望你能閱讀并收藏。

社區(qū)年終工作總結【篇1】

時間如白馬過隙，去年吃年飯、開年終總結會的情形還歷歷在目，轉眼又到了20__年歲末，在這辭舊迎新的時刻，我對我20__年的工作做個總結，也借此機會向尊敬的公司領導和各位同仁們做個簡短的工作匯報。

一、主要工作內容：

我在20__年的所有工作，經過總結歸納，大致可分為如下幾個方面：

1、來料檢驗、過程品質控制、產品最終檢驗確認;

2、生產過程中的半成品、成品檢驗或測試;記錄并統計測試結果。必要時，對測試過程中的電性參數進行采集，供以后比對或用作檢驗標準;

3、對生產過程中出現的不良品進行檢修;

4、針對生產或產品使用過程中發(fā)現的問題或故障現象，展開實驗分析，尋求解決問題的方法等;

5、檢測儀器、設備以及輔助工具的的維護、保養(yǎng)和完善;

6、根據工作中發(fā)現的問題和積累的經驗，對檢測、試驗的過程、方法、輔助工具進行改良，以求達到更快、更好地完成工作任務、減少工作用時或降低損耗;

7、對由于歷史原因造成的技術資料、生產工藝文件缺失的產品進行開發(fā)性的生產;

8、在熟悉、消化國標的基礎上，策劃檢驗控制計劃，制定和完善檢驗標準，設計、制定檢驗記錄表格等;

9、整理以前留下來的檢驗數據、資料和文件，盡可能地轉化成電子文檔，以供以后有需要時使用;

10、對供應商送樣的物料進行確認檢驗并出具結果或使用意見;

11、對供應商的品質控制;到供應商處進行品質檢查和指導;

12、對因設計變更、變換供應商或其它原因造成的產品更新，進行必要的質量跟蹤、數據采集、整理統計等;

13、在閑暇時間或者生產進度安排緊張的時候，在生產線幫忙配線、部件預裝配、補焊、產品總裝、庫存的舊成品燈具改造、合格產品的打包、裝箱、搬運入庫等工作。

二、工作過程中取得的成果：

1、在來料檢驗過程中，嚴格把關，最大限度減少不良來料的非預期使用，提高了公司產品的品質。例如：補光燈“U”型支架退供應商返工多次;直至最后要求供應商退貨重做，從而保證了來料質量;補光燈外殼不良，在退回不良品的基礎上要求供應商承諾后續(xù)產品從包裝儲運、到生產工藝、產品清潔三方面加以改進;又例如在ZK3S信號機燈驅板來料檢驗的過程中發(fā)現某個批次的板的厚度不夠，在全檢挑選使用的基礎上，要求供應商對后續(xù)來料加以改善和控制，重新協商制定后續(xù)產品的驗收標準;在來料檢驗過程中，發(fā)現前期一直在使用的艾諾奇品牌的變壓器耐壓性能達不到要求等等?？傊谖锪系妮斎攵?，在條件具備的情況下，通過實行對來料的嚴格的質量檢驗，最大限度的消除了我公司生產產品的潛在的質量隱患;

2、生產過程中發(fā)現問題及時進行反饋，以期在后續(xù)生產過程能夠達到改善產品品質或優(yōu)化產品生產過程或者生產工藝。例如： 在發(fā)現Φ400PCB板過波峰焊后會出現燈珠歪斜的現象后，通過對PCB板過孔尺寸的實際測量和記錄統計，并對比其他款類的PCB板，最后給出合適的過孔尺寸，從而主導了對生產文件的修改和對后續(xù)來料的控制。又如：在生產過程中發(fā)現某型號變壓器難插件的問題，及時反饋到研發(fā)人員，并將之推廣及所有使用同種型號變壓器的相關PCB板的修改。還有，在ZK3S信號機的組裝過程中，發(fā)現有部件無法組裝的情形，通過查閱相關設計圖紙，并反復對比實物，最終找出設計圖紙不正確或尺寸不對的地方，及時記錄并反饋到設計人員。

3、通過對供應商的品質控制和提供現場指導等形式，間接提高了我司產品的質量。例如，供應商恩澤精工為我司生產的ZK3S信號機柜，前前后后出現過很多問題，通過到供應商生產現場進行指導，指定接收質量下限、建議生產現場產品防護等方式，最大限度的減少了供應商產品的次品率，從而也間接提高了我司產品品質。

4、對特殊原因造成的技術資料或生產工藝文件缺失的產品，進行了摸索性的生產，取得了預期的效果。例如，曝閃燈的生產就是如此，這個在這就不細說了。

一年的時間，說短不短，說長不長。因為時間、篇幅所限，加上工作性質的原因，所做的事情又比較瑣碎，工作上取得的其它細小成績在這就不一一詳述了。

三、存在的不足

1、由于個人能力、精力有限，工作碰到的很多問題一時還無法完全解決，需要在后續(xù)的工作中發(fā)揮更大的主觀能動性，繼續(xù)去尋求解決辦法，同時，也需要同事們的大力配合。

2、由于權限問題，有些問題的徹底解決還需要有多方面的全力支持和配合，或者優(yōu)化流程、程序等。

四、未來規(guī)劃

在新的一年里，我希望通過自身的不懈努力，不斷提高自己的業(yè)務水平，嚴格把好產品質量關。多觀察、多實踐，多思考，多總結，對已經確認行之有效的生產工藝、檢測方法等進行標準化，形成可傳承的經驗和成果。對不合理的檢測方式、方法、生產工藝等進行優(yōu)化等。

總之，工作中能夠取得一些成績，是自己努力工作的結果，也和領導信任、支持、包容，以及同事們的大力幫組、配合分不開的，在這向尊敬的公司領導和部門同仁表示衷心的感謝。謝謝大家一年來在工作和生活中的無私幫助。

社區(qū)年終工作總結【篇2】

一年來，xx社區(qū)開展了大量宣傳思想政治工作。現將一年來工作情況匯報如下：

一、抓好理論武裝工作，打牢共同思想基礎

一是社區(qū)堅持以黨委中心組和領導干部為重點，建立健全了學習制度，增加了學習頻次，豐富學習形式，推動學習貫徹不斷深入。貫徹落實中央和省、市、區(qū)委重大決策部署結合起來，與解決改革發(fā)展穩(wěn)定中的實際問題結合起來，與提高黨員干部的思想理論水平結合起來，組織社區(qū)領導干部集中進行了研討。

二是嚴格按照區(qū)委宣傳部理論學習指導計劃和社區(qū)政治理論學習制度，按照每月4篇的要求，精心制定計劃安排，認真組織社區(qū)干部職工開展學習，并督促做好學習筆記，切實提高了理論學習的針對性和實效性。

二、把握正確的輿論導向，努力匯集發(fā)展共識

1、強化中央和省、市、區(qū)委重大決策部署宣傳。堅定不移傳播黨的聲音，講好中國故事，弘揚中國精神。圍繞經濟轉型和城市轉型發(fā)展，及時跟進和宣傳解讀中央和省市重大決策部署，積極借助各類宣傳平臺，凝聚社會各方力量，構建全方位、立體式宣傳網絡。

2、加強輿情信息管理。社區(qū)高度重視輿情信息的收集、整理和發(fā)布，特別重視加強網上信息發(fā)布和輿情引導，指定專門的信息員，負責落實信息報送責任，做好群眾關注的重大突發(fā)事件、社會熱點問題的新聞報道管理，較好的完成了輿情信息報送工作。

3、重視網絡宣傳和新興媒體管理。社區(qū)積極運用微信公眾平臺、qq群等信息時代的新媒體、新技術，大力開展黨的理論、方針和國家的政策、法律法規(guī)，社會主義核心價值觀等內容的宣傳，不斷引導居民群眾樹立積極健康向上的思想道德觀。

三、著眼思想道德教育

1、深入推進社會主義核心價值觀宣傳教育。社區(qū)制定方案深入實施社會主義核心價值觀24字“人知人曉”、“人信人守”工程，有效強化了國家層面和社會層面的價值觀教育。

2、鞏固提升全國文明城市創(chuàng)建成果。堅持契而不舍的抓好精神文明建設工作，進一步加大了創(chuàng)建力度，深化了文明單位創(chuàng)建工作。對轄區(qū)文明單位社區(qū)堅持動態(tài)管理，注重以培育文明風尚、提高員工道德素養(yǎng)為重點，不斷提高文明單位創(chuàng)建實效和創(chuàng)建水平。

3、有效推進未成年人思想道德建設。社區(qū)通過完善學校、家庭、社會三結合的教育網絡，引導廣大家庭和社會各方面主動配合學校教育，以良好的家庭氛圍和社會風氣鞏固學校教育成果，形成了家庭、社會與學校攜手育人的強大合力。社區(qū)還利用寒暑假學生進社區(qū)社會實踐活動，拓展青少年培育和踐行社會主義核心價值觀的有效途徑，依托社區(qū)道德講堂、“我們的節(jié)日”、“中華經典誦讀”等主題活動，弘揚傳統優(yōu)秀文化，傳播社會主流價值，促進和保護未成年人健康成長。

四、切實加強和改進意識形態(tài)工作

1、建立健全機制。

社區(qū)積極探索做好新形勢下社區(qū)思想政治工作的思路和措施，初步建立了社區(qū)黨工委統一領導，各工作部門分工負責、齊抓共管，工青婦組織協同配合，干部職工、網格員“一崗雙責”和轄區(qū)單位各負其責、全社會共同參與的社區(qū)思想政治工作格局。

一是堅持社區(qū)思想政治工作一把手負總責。

二是將社區(qū)思想政治工作融入社區(qū)各項業(yè)務工作之中分工負責。

三是將社區(qū)思想政治宣傳融入社區(qū)各項宣傳活動之中突出重點。

四是將社區(qū)思想政治工作納入網格化管理服務工作之中全面履蓋。

五是將社區(qū)思想政治工作納入轄區(qū)單位區(qū)域化共建工作之中各負其責。

2、堅持“三貼近”原則。

社區(qū)在日常工作實踐中，堅持把“以人為本、服務群眾”的要求貫徹到社區(qū)思想政治宣傳工作的全過程，滲透在社區(qū)思想政治宣傳工作的方方面面。開展思想政治宣傳教育工作時堅持貼近居民，貼近生活，貼近實際，處處體現對居民的服務與關愛，尊重居民在社區(qū)自治中的主體地位，引導居民自覺、主動參與社區(qū)事務，促進社區(qū)和諧發(fā)展。

3、加強宣傳思想文化隊伍建設。

社區(qū)按照“講政治、管隊伍、守紀律”的要求，把講政治放在第一位，嚴明政治紀律、宣傳紀律，引導宣傳思想工作者特別是領導干部增強政治意識、恪守政治規(guī)矩。把加強能力建設作為宣傳思想隊伍建設的重要著力點，實施能力素質提升工程，加大干部培訓力度，積極開展各類業(yè)務培訓，全面提高工作隊伍素質。

一年即將過去，我們雖然取得一些成績，但離上級的要求還存在一定的差距，今后，我們將揚長避短，努力工作，力爭把宣傳思想文化工作做得更加出色。

社區(qū)年終工作總結【篇3】

我鎮(zhèn)地處中江縣以北6公里，緊鄰東北鎮(zhèn)，北接永太鎮(zhèn)、南靠南華鎮(zhèn)，社區(qū)工作者年終總結。全鎮(zhèn)10個村110個社、一個居委會，總人口20025人。羅桂公路穿境而過。我鎮(zhèn)的防邪工作堅持貫徹中、盛市、縣防邪工作指示精神，在縣委、縣府的正確領導下，統一思想、完善制度、強化監(jiān)管、落實責任、注重宣傳，20xx年防邪工作取得了明顯的成績。

一、加強領導、落實責任

我鎮(zhèn)成立了XX鎮(zhèn)防邪工作領導小組，組長由鎮(zhèn)黨委書記隆虎擔任，副組長由黨委副書記陳維葦擔任，下設辦公室于綜治辦。全年召開了專題研究防邪工作會議4次，研究制定了20xx年XX鎮(zhèn)防邪工作實施意見，研究我鎮(zhèn)防邪工作的具體情況，并制定各項措施，由綜治辦負責具體落實實施。并就反邪教工作情況進行分析研究，密切注意掌握邪教方向。對于各種信息及時的采集并準確的上報政法委。制定了并與各村簽訂了20xx年度XX鎮(zhèn)防邪工作目標責任書，并落實“一票否決”制，工作總結《社區(qū)工作者年終總結》。對于出現問題的村取消年終評優(yōu)資格。

二、落實包保，加強監(jiān)管

加強對重點人員的監(jiān)管，嚴格落實防邪工作目標責任。對全鎮(zhèn)邪教人員落實包保責任人，由各村村干部和駐村干部負責包保，對于包保對象出現問題的人員將追究其責任。全年防邪工作實現了“三零”和“三無”目標。

三、依靠群眾、加強宣傳

通過各種方式開展防邪宣傳，通過廣播站、標語、橫幅、黑板報等形式開展宣傳。反邪警示教育工作進機關、企業(yè)、街道、學校、農村。通過鎮(zhèn)村干部工作會議對全鎮(zhèn)鎮(zhèn)村干部進反邪教培訓。培訓內容有《會騙局知識問答》、《關于防范邪教組織利用人民幣進行反動宣傳的警示教育宣講提綱》等內容。通過培訓讓鎮(zhèn)村干部了解到新形勢下的反邪教工作，并要求各村進行反邪教宣傳。利用趕集的日子，開展集中宣傳2次，現場接受群眾咨詢200余人次，發(fā)放傳單20xx余份。

四、定期回訪、落實幫教

定期對邪教重點人員組織進行回訪，了解存在的問題和思想動態(tài)，并落實幫教措施。對我鎮(zhèn)重點人員落實幫扶。通過幫教活動的開展，讓邪教人員認識到邪教的本質。通過回放幫教工作的開展，全鎮(zhèn)做到無邪教人員上訪。并發(fā)動了黨員干部、群眾做好鞏固提高工作。對于已轉化人員定期走訪，跟蹤考察，防止出現反復。

五、開展三無創(chuàng)建工作

對全鎮(zhèn)的邪教重點人員，建立了領導包保，及時掌握其思想狀況，并做好思想教育工作，使其遠離邪教和活動的場所加強治安巡邏，嚴防邪教反動宣傳、滋事，搞好反邪教宣傳。建立邪教人員臺帳，做到資料齊全，有據可查的長效工作機制。

社區(qū)年終工作總結【篇4】

時光飛逝，日月如梭。在期待中，以xx發(fā)展在精心傾力打造，炫彩推出的高檔樓盤”xx豪廷”，是以精致的構造、xx風尚力作，通過全體隊員與各職能部門的精心打造，親情服務，再次展現尊貴的價值。在繁忙的工作中，迎來了新的一年?；仡欉^去的20xx年，保安部是在公司領導的正確指引下，開展工作。協同各職能部門，努力實現”創(chuàng)造優(yōu)質生活空間”為典范，在日常安全防范、服務中以創(chuàng)造，舒適、整潔、安全、快捷的生活空為己任。圓滿完成了全年度安全保衛(wèi)任務（無事故發(fā)生）和禮儀接待工作，以下為具體的工作總結：

一、樓盤開發(fā)、售樓前期，保安隊伍的組建及安全禮儀服務

1、保安隊伍的組建，入職條件必須是政治合格，無犯罪記錄，誠實、守信，要具備愛崗敬業(yè)精神，服務和服從意識要強。入職前要通過面視、政審、現場答辯、身體檢查、形象等，確保每位保安員符合公司的要求，全年共招保安員xx名，其中x名辭工，x名不合格辭退，保安部現有從業(yè)人員xx人，是一支具有專業(yè)工作技能、綜合素質強、有凝聚力的團隊。

2、對新入職保安員進行專業(yè)知識培訓以防火、防盜、防破壞、預防自然災害為重點，突發(fā)性事件的處理，應急能力的培訓。經測試合格后上崗，保證工作正常開展。

3、加強工作職責的培訓和提升，服務禮儀的培訓，禮貌值班、文明接待客戶、服務于客戶的不同要求。而盡量滿足客戶，加強語言溝通能力的培訓，培養(yǎng)提升服務的價值觀，樹立良好的服務形象。

二、協助營銷部做好銷售期、安全保衛(wèi)及接待客戶參觀工作，創(chuàng)造經濟價值

1、樣板房的監(jiān)管，使保安員熟識各樣板房的結構、戶型、面積，能初步回答客人的詢問。

2、熟識樣板房物品的數量擺放位置，設施設備正常運作，保證各類物品的完整性。

3、維護樣板房客人參觀秩序，沒有銷售人員陪同的，要憑證參觀，控制閑雜人員進入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語言表達能力強、服務意識強，具備工作的主動性。

4、控制好樣板房參觀人員走后，規(guī)范照明燈具的開關時間。能源的節(jié)約，衛(wèi)生、照明燈具的監(jiān)管。

5、監(jiān)管好樣板房的安全隱患，發(fā)現問題及時上報確，并協助處理，配合營銷部人員對樣板房的管理。

三、營銷部大門崗及廣場車輛停放的管理

在擔任營銷部值班員長期是以禮儀、熱情、主動為第一原則，做到了車到人迎、車走人送，請字開頭、謝字結尾，用規(guī)范的手勢指引車輛停放有序，分區(qū)域停放，主動為客人開車門，迎接客人，指引至售樓部前臺。他們會為客戶倒水、引座，維護好現場秩序。做到了工作現場整潔和順暢，并養(yǎng)成了對區(qū)域內隨手撿垃圾的好習慣，保證場所的整潔、舒適。在節(jié)日、慶典活動中，協作營銷部做好了后勤保障工作，會場的布置，和現場保衛(wèi)工作，禮儀服務善始善終。并受到主辦部門的好評，通過在日常巡查工作中，定時定點巡查、消除了安全隱患，確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。并在工作中受到各職能部門領導的認可。

四、業(yè)主收樓前，保安部前期準備工作

xx豪廷作為xx發(fā)展的精品之作，對業(yè)主的各項售后管理服務承諾，xx豪廷作為xx的一個標桿項目，英式管家的獨創(chuàng)，高品位，為業(yè)主創(chuàng)造親情、舒適、優(yōu)雅、安全、和諧的生活環(huán)境。對保安部提出了更高的要求，為了配合公司各職能部門的工作，保障體現完善的”英式管家服務”落到實處，做好以下工作：

1、制定、建立健全保安部各項任務、保安工作守則，各崗位職責、會議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、禮儀儀表檢查制度、投訴回訪制度、人員車輛物品出入檢查登記制度、門崗定點守護與區(qū)域巡查相結合的雙重安全防范制度，以敏捷快速反應來推動安全，通過這些制度進一步完善、落實，使我們用更親情的的服務方式，配合區(qū)域管家、提升服務形象，用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得業(yè)主工作支持和信任，制定各崗位工作指引，隨機抽查崗位來保障制度落實。

2、配備保安日常執(zhí)勤輔助器材和個人裝備，以規(guī)范保障安全工作落實。

3、組織全體保安員做好了收樓前的培訓工作及禮節(jié)性接待工作。

（1）工作職責、崗位紀律、職業(yè)道德、服務禮儀、溝通技巧、儀容儀表、案例分析、軍事訓練、車輛指揮手勢。

（2）對保安員新培訓科目，參訓簽到，未培訓補訓，并進行階段理論考核，書面記錄，不合格者，再培訓，直到合格為止，來保障保安員到崗位后應知應會。

（3）編制小區(qū)各值班崗位人員，并組織所有保安到現場進行崗位職責要求模擬訓練及小區(qū)流動人員的監(jiān)管，緊急事件的處理，確保交樓后崗位正常運作。

（4）加強崗位安全防范應急措施培訓工作，針對交樓后二次裝修現場管理，人員出入管理要求，使其門崗檢查與區(qū)域巡查配合保障安全。

四、交樓后保安日常工作運作及管理

1、前期的各項培訓，貫穿于日常工作中，在日常管理工作中要求量化管理，以公開、公平、合理化引導隊員，使管理制度化、工作標準化、操作程序化、服務規(guī)范化進行。禮貌待人，說話和氣，微笑服務，主動幫助業(yè)主、客戶排憂解難，要熱情、耐心、周到，處理違章時要具備文明禮貌、講事實，不發(fā)生爭吵，以禮待人、及時有效的控制事件擴大化，但不失原則的處理，不因失責或處理不當而發(fā)生意外。

2、在處理違章或投訴事件中，要求以禮待人，感同身受、細問因由、不亢不卑、不失去原則，建立良好的專業(yè)服務形象。

3、加強全體保安員經常性思想教育工作，貫穿于日常工作中，要求增加集體榮譽感，樹立正確的人生觀、價值觀、奉獻與索取的觀念，統一思想和認識、達到共識，保障各項工作的順利完成，以質量建隊。把保安隊伍建設成為一支具有戰(zhàn)斗力的半軍事化隊伍，培養(yǎng)他們頑強奮斗、積極向上的心態(tài)，端正思想，在工作中要有主人翁的工作責任感，做到令行禁止。工作中出現問題，有書面的請示、匯報、回執(zhí)，培養(yǎng)團隊精神，群策群力，共同奮斗，上下同心，相互協助，保持隊伍持久穩(wěn)定和內部和諧，防止保安員在上崗期間監(jiān)守自盜，不良事件發(fā)生。

五、加強各崗位職責指引，保障安全防范落實到位，杜絕事故發(fā)生，制定監(jiān)管辦法

小區(qū)以分區(qū)隔離監(jiān)管，成封閉管理體系。出入小區(qū)人員憑證件出入。各出入口有保安24小時守護，各區(qū)域有巡邏保安24小時巡查。

1、加強大門崗人員出入的規(guī)范管理（制定允許業(yè)主、訪客專用通道）。做到來訪有詢問、有登記、備查、了解訪客來自何地，去向何處。要與被訪人聯系，同意方可放行。出入門崗要嚴格檢查，物品放行有證明，有記錄，禁止違禁物品進入小區(qū)，禁止各類裝修材料從大門崗出入（以設專運通道）特殊情況報上級批準。保障大門崗周圍順暢，無閑人逗留，禁止拓展市場推銷業(yè)務人員進入小區(qū)。

2、加強車場出入通道的管理，目前車場基建工程正在完善中，出入口通道較窄，單行道，根據前次道閘被撞事件發(fā)生，肇事車已經賠償。為杜絕類似事件發(fā)生，已做好告示排，貼于出入口，指示駕駛員小心行駛，被撞事故發(fā)生，車輛出入有登記，車況有檢查記錄，預防車輛被盜事件發(fā)生。對停放的自行車、摩托車發(fā)放三種不同的證件顏色以區(qū)分。憑證件出閘，由值班員現場監(jiān)管，確保了車輛停放的安全性。制定車場管理規(guī)定，規(guī)劃了停車位，設有減速帶，車場內有足夠的照明燈具。各類交通指示牌和滅火器材，出入口有明顯標示限速、限高、限寬廣示牌，來確保車輛出入、停放安全。運送易燃易爆物品車輛禁止進入，編制、報批了停車收費標準及實施方案，并對部分車輛實施了收費，收費率達100%。通過保安現場監(jiān)管，車場內巡邏，無車輛被偷或被損壞事件發(fā)生，初步收到了良好的成效，多次夜間查崗、查哨、抓違紀、責任心不強的隊員，并進行教育和處理。

3、對裝修、各類施工人員的證件管理，為了加強小區(qū)人員出入的有序管理，指定專用通道，管理處根據施工單位申報，對施工人員提供有效身份證，辦理臨時出入證，門崗保安員根據管理處簽發(fā)的有效證件，嚴格查證，憑證件出入，并將副本留于崗位，便于區(qū)域巡查保安對施工單位人員在小區(qū)內的活動情況。工作時限監(jiān)管施工人員。出小區(qū)將副本退還本人，對攜帶的物品嚴格檢查，在檢查中三對照，證件核對，私人物品和非私人物品的核對。非私人物品放行是否有管理處簽發(fā)的有效實物放行條，禁止衣冠不整人員進入小區(qū)內，對違規(guī)施工人員，根據違紀情況作出相應的處罰，扣件，要求及時對違紀事例整改，嚴重違紀人員要注銷證件，態(tài)度較好的可以重新申辦。并對出入小區(qū)各類施工人員，當值保安員要對待小區(qū)注意事項，區(qū)域有保安巡查監(jiān)管，保障人員自我約束。

4、規(guī)范指定外圍裝修材料的存放點，由專人負責監(jiān)管。凡進入小區(qū)的材料，沙石、水泥必須封袋才能從規(guī)定的門崗運送。線管、木條必須打捆便于搬運，為確保裝修材料進入車場運送的有效控制，由門崗保安員通知車場巡查，跟進監(jiān)管，存放在材料中轉點，防止材料占道堆放和不按規(guī)定堆放。按物品性質按區(qū)域堆放。值班人員現場指揮材料分批運送電梯至施工單位。

5、電梯由專人負責，并進行全程跟進監(jiān)管，避免搬運過程超重、超高、超寬散料污染，硬物對橋箱、頂、墻、底面及門造成損壞。所有入電梯的沙石必須封袋，禁止超高、超寬材料進入電梯。通過監(jiān)管未發(fā)現因 不嚴，導致電梯被損。

6、區(qū)域巡邏員主要對各樓宇施工單位，超高、超寬材料從走火通道運送的跟進監(jiān)管，做好防范措施，防止碰撞欄桿、劃損公共設施，在巡查施工單位，協助檢查，施工人員有無施工出入證，有無審批的裝修許可證，材料是否按裝修指引堆放，室內設立臨時衛(wèi)生間，吸煙區(qū)，易燃物品必須隔離分放。是否配備滅火器、施工現場有沒有違規(guī)操作，或使用裝修無關的電器，生明火的安全隱患。與施工單位負責人共同協調來保障上述安全制度落實。出入門崗值班員、協助嚴格控制施工時限。

在過去的一年里，在全體隊員的共同努力下，以主人翁精神、強烈的工作責任感，圓滿完成了全年度安全防范、禮儀服務、共差勤務、后勤保障等工作。都是通過制度的逐步健全貫通落實，并得到了公司職能部門在工作上協助和認可，涌現出以xx、xx等優(yōu)秀隊員，保安隊所取得的成績主要有以下幾方面：

1、加強隊伍的經常性思想工作，以個別談心、樹典型，先進性事例開展表揚與批評相結合。保持隊伍的穩(wěn)定與純潔。

2、建立建主崗位責任制，進一步細化指引，現場模擬演示在日常工作體現服務，先進帶后進，開展比學趕幫。

3、編制崗位細化到人，設定在崗位工作中跟進檢查落實，如按時簽到，門崗值班訪客登記，各班簽名，便于抽查登記情況。來保障制度的落實。

4、明確崗位工作職責，抓紀律松懈。

5、對新入職隊員的培訓，抽查考核，合格上崗，便于進一步監(jiān)管落實到位。

6、制定保安員服務質量考核辦法，獎罰細則，樹正氣，從而提升隊伍工作能力。

7、當然在日常的工作中存在著很多不足，主要表現在個別隊員工作責任心不強，紀律觀念淡薄，團隊意識欠缺，只要求組織照顧。已幫教、引導，但是作用不大，喜歡亂講，不實事求是，工作能力差，團結觀念不夠，溝通能力欠缺，同事之間言語粗暴，團隊協助工作，依賴性強，導致同事間產生內部矛盾。

8、個別隊員工作意識差，只求過得去，過得硬，導致在某些工作崗位出現監(jiān)管脫節(jié)。

9、服務意識不夠，自覺性差，禮儀禮節(jié)有待提高，儀表著裝有待改進。落實工作任務不堅決，主要表現在同樣的問題反復強調。

10、夜班值班有個別隊員精神不振，巡查簽到不及時。

11、個別隊員在工作中主動性、處理問題的靈活性，落實任務質量上還需提升。保證日常工作落實質量品質。

六、新一年工作計劃

新的一年里，xx豪廷保安部在公司領導的指引下，團結全體隊員，以安全防范為重點，規(guī)范服務理念為典范，不要忘記過去工作中所存在的問題，加以整改和成功經驗的推行，保持團隊積極向上的凝聚力，克服改進工作所存在的'問題。要看到現在提升英倫式管家服務，主要是以貼心、舒適、安全、高額優(yōu)質服務專業(yè)團隊為重點，更要著眼于步，配合區(qū)域管家逐步實現模式物管的獨創(chuàng)高品質，對于我們保安部門更要用親情的服務理念，提升服務形象，用更專業(yè)的工作技能，急業(yè)主所急，想業(yè)主所想，對待業(yè)主像對待親人一樣，細心、貼心的敬業(yè)態(tài)度，使業(yè)主滿意。同時要看到自身的不足，在日常工作中進一步完善和提升自己。安全防范、優(yōu)質服務、建立訓練有素的綜合服務團隊是我們永無止境的追求。

以下是我們今后工作中所需完成及執(zhí)行的：

1、提升個人綜合思想素質，以制度為準繩。做好各類制度的培訓工作。

2、加強各類培訓，在管理中體現服務的親情及溫馨氛圍。

3、提升服務禮儀，真正體現出發(fā)自于內心的施與受。

4、加強全體隊員的工作作風及紀律的把關，端正不良心態(tài)，使全體隊員達到工作共識。

5、加強各崗位工作責任心，把各項安全防范工作列入新年度的重點，加強對各區(qū)域的巡查力度，維護良好的公共秩序。

6、加強小區(qū)各類公共設備、設施的監(jiān)管，使之保持良好的運作狀態(tài)。

7、加強各現場的管理，確保無盜竊、無損壞事件的發(fā)生。

8、加強二次裝修人員施工現場、材料運送的管理，維護小區(qū)內各區(qū)域設施的完整，防止破壞，努力完成公司下達和各種任務。

9、加強各出入門崗人員的出入詢問登記，物品出閘的檢查制度落實，控制流動閑雜人員進入小區(qū)。

10、加強車場車輛的停放管理，維護現場秩序，檢查停放車輛的車況記錄，做好出入檢查，預防車輛被盜事件發(fā)生，協助公司做好車輛停泊收費工作。

11、加強消防設備的監(jiān)管與維護。使全體隊員會操作使用消防器材。進一步完善消防應急方案，做好小區(qū)的消防防火安全教育宣傳。

社區(qū)年終工作總結【篇5】

20xx年xx社區(qū)在鎮(zhèn)黨委、政府及景區(qū)管理局的領導下，帶領班子成員在抓黨風廉政建設，大力整治黨員干部“四風”的問題，抓居民服務的工作崗位上扎實工作，以求真務實的工作態(tài)度圓滿完成了各項工作任務，現將我社區(qū)一年的工作情況匯報作如下：

一、 認真落實黨風廉政建設工作

大力開展黨風廉政建設，加強紀檢、居務監(jiān)督等隊伍建設，深入推進黨務、居務、財務公開工作，公開面達100℅，規(guī)范率達100%。建立了黨員干部走訪聯系群眾制度，全年共走訪聯系群眾300余人次，收集群眾意見建議60余條，協調解決50余條，上報黨風廉政信息2條。全年共開展居組干部工作指導會8次，開展社區(qū)黨總支班子工作情況檢查4次，組織開展黨風廉政專題教育培訓會4次，與社區(qū)22名居組干部一一進行了交心談心。精心選好社區(qū)后備干部。按照黨委政府的工作要求，經摸底調查、及社區(qū)黨員、干部群眾代表認真評選，成功選拔出羅嬌、陶銳、潘小峰、夏歡、謝帆五名后備干部。20xx年9月，我社區(qū)作為XX縣廉監(jiān)委工作試點社區(qū)，接受了縣委書記周先毅等人的檢查指導，現廉監(jiān)委工作在上級部門的指導下順利開展。

二、 加強基層黨組織建設，不斷提升社區(qū)黨組織服務能力

組織開展黨員遠程教育集體學習22期（其中流動播放活動6次），參學人員共1548余人次，上報學習信息11篇，社區(qū)站點在蓉城先鋒網上學習遠程教育300.3學時,學員總學時1550.95學時。召開黨員集中學習會5次，組織入黨積極分子、預備黨員培訓2次，召開兩委及擴大會議30次，居民代表會3次。為提升干部服務能力、密切干群關系，讓社區(qū)黨員干部能夠更加及時的知曉群眾情況，社區(qū)切實落實“下社入戶”工作制度，社區(qū)全體居組干部每人結對聯系10戶群眾，堅持每周下社走訪1次。同時社區(qū)繼續(xù)積極組織景區(qū)黨員志愿者服務隊開展志愿活動，黨員志愿者包街包巷，每周開展活動2次直接服務游客、服務商家。

三、 深入推進村級基層治理機制建設

認真落實“議事日”工作制度，進一步加強議事會規(guī)范化建設，探索建立議事會正常運行保障機制，建立健全議事會成員日常管理、民主評議、評選表彰、退出增補等制度。今年來我社區(qū)大力開展議事會規(guī)范化建設工作，切實落實居民“議事日”制度，組織議事會成員學習培訓，一年來組織議事會成員培訓3次，召開議事會會議10次，議決議題10個，完善了社區(qū)居民自治章程，充分發(fā)揮議事會成員參政議政能力。其次更新基層公開服務信息平臺居務公開信息127條，上報信息稿件84篇，發(fā)送社區(qū)新*微博525條。通過短信平臺向社區(qū)居民、商家發(fā)送短信16條。

四、以社區(qū)服務為核心，圓滿完成各項目標任務及臨時交辦工作

1、進一步加強農村三資管理工作。建立健全居務監(jiān)督小組，嚴格財務管理制度，強化財經紀律，規(guī)范審批制度。完成農村經濟總收入9866萬元，實現人均純收入30715元，增長率達12.51﹪，居組兩級報帳12次，公示12次，公開及時、程序合理，公開內容全面、真實、完整，各類檔案資料收集完備、齊全。

2、切實抓好安全生產事故控制、隱患排查治理工作，做到早發(fā)現、早處理。配合有關單位及部門完成了景區(qū)內消防安全檢查6次，今年我社區(qū)榮獲了由XX市消防安全委員會命名的“社區(qū)消防宣傳大使”榮譽稱號。對14家沼氣用戶進行不定時檢查。其次成立了xx社區(qū)“三違一非”工作領導小組，落實專人負責轄區(qū)內房屋建設及土地管理的監(jiān)督，建立違法建設臺帳，控制新增違法建設情況,實行層層責任制，形成監(jiān)管網絡。對于新增的“三違一非”建筑進行及時制止和查處，共查處亂搭亂建3起，及時對其進行下發(fā)整改通知書，限期整改，并對2家違法建筑強行進行了拆除。其次加強轄區(qū)內餐飲食品安全工作，加強群宴監(jiān)管力度，開展食品衛(wèi)生安全檢查12次，群宴申報38起，無違規(guī)辦宴無突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生，完成鎮(zhèn)環(huán)保部門交辦的對景區(qū)內大型餐館安裝油煙凈化器的宣傳并監(jiān)督業(yè)主進行安裝的工作任務。

3、綜治及普法工作。緊緊圍繞社會和諧穩(wěn)定，全面推進“六·五”普法工作，深入開展法制大講堂“7+3”和法律“七進”工作，組織轄區(qū)內的商家、住戶、單位，社區(qū)的黨員、居組干部進行法制學習12次，播放法制電影12次，報送普法信息22條。組織法制宣傳志愿者進景區(qū)開展法制宣傳活動4次，“法治文藝演出小分隊”文藝演出6次，向群眾發(fā)放勞動保障、未成年人保護法、合同法、法律援助聯系卡、遠離黃、賭、毒等方面的法律法規(guī)宣傳資料3000份。 播放法制電影6次，在xx溪景區(qū)山門進行普法宣傳活動1次，到轄區(qū)內的寺廟進行法治宣傳活動1次，發(fā)放普法書籍、宣傳冊1000余份，報送普法信息8條。處XX縣長信箱回復2起，開展消防安全、食藥品安全等檢查6次，組織綜治隊員參加執(zhí)勤4次，協助xx溪派出所、交警中隊對轄區(qū)內的不穩(wěn)定因素排查3次，懸掛非法集資宣傳掛畫30余副。積極配合相關部門對社區(qū)的吸毒人員進行排查，及時掌握吸毒人員的信息。

4、積極開展對流動人口的登記及信息采集工作。突出重點，在全面掌握外來人員的基本信息，重點工作放在控制來自重點地區(qū)的外來人員和“三無”人員以及有前科劣質人員的監(jiān)控管理。社區(qū)共登記流動人口1207人，房屋基本信息1538間，出租房屋登記共有558間，流出人員共314人，返鄉(xiāng)民工信息107人，留守兒童信息8人、空巢老人信息6人，維護用工單位信息441條、流出人員248條、返鄉(xiāng)民工信息86條，維護率達到了100%，綜治網格平臺共錄入事件處理851條。認真組織開展“一標三實”的采集和錄入工作，共采集和錄入人口信息3127人、實有房屋2135家、單位701家，從業(yè)人員2264人。年審住房租金補貼居民7戶（其中辦理申請廉租房3戶）。

5、建立城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理長效機制，完善景區(qū)常態(tài)化管理機制，提升景區(qū)形象。深入開展“七亂”治理和“四清”專項整治活動，有序推進生活垃圾分類，強化居民集中居住區(qū)環(huán)境治理，大力開展揚塵整治,進一步提升城鄉(xiāng)環(huán)境品質，全力整治違規(guī)傾倒建渣廢土工作，建立健全巡查、管控、舉報機制對轄區(qū)內的建渣和垃圾進行清理，投入人力40余個，機械3次，資金30000余元對轄區(qū)的建渣和垃圾進行清理、對排污溝進行清掏。其次，督促兩家環(huán)衛(wèi)保潔公司認真做好轄區(qū)內的衛(wèi)生保潔和清掃工作，進一步清理整治建筑立面，清除各類“牛皮癬”，大力整治“廣告亂貼”現象。認真抓好社區(qū)12315維權站工作，辦理咨詢78件，開展宣傳活動3次，公示信息4次，成功調處投訴糾紛7起，今年社區(qū)調解委員會獲得了“三星”級人民調解委員會榮譽稱號。

6、民政殘聯工作：按照城鄉(xiāng)低保管理條例規(guī)定，今年取消低保戶3戶，社區(qū)現共有低保戶49戶（其中城鎮(zhèn)低保30戶，農村低保19戶）。為社區(qū)貧困老干部、老黨員、五保等人員送春節(jié)慰問物資，大米1400斤、豬肉140斤、菜油140斤，慰問金20xx元，對溫仕云、溫定群、賈成超進行了“紅十字會”春節(jié)慰問，切實讓他們感受到了黨和政府的關心。認真開展精準扶貧人員的調查摸底工作，經調查審核向上級部門申報精準扶貧對象10戶。經上級審核最終符合條件的扶貧對象2戶。殘聯工作方面：為社區(qū)30名貧困殘疾人送慰問物資大米3300斤、豬肉330斤、菜油330斤；為18名特困殘疾人辦理了殘疾人專項補助，享受金額達18240元；為31名重度殘疾人申請辦理了殘疾人護理費用補貼；為3名殘疾人辦理居家托養(yǎng)補貼；為3名重度殘疾人辦理了資助購買城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險；為社區(qū)28名殘疾人購買了城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險；為社區(qū)20名困難殘疾人送去了價值300元的免費購藥卡；為三名困難殘疾人（子女）申請了“自強助學金”；圓滿完成社區(qū)99名殘疾人的入戶調查工作和“量體裁衣”式個性化服務“兩表一卡”和錄入工作。其次為21名年滿60周歲的人員辦理了老年優(yōu)待證，為4名年滿80周歲的老年人申請辦理了“高齡老人”補助金。為社區(qū)39戶年滿60周歲以上的低保戶、優(yōu)撫對象等免費發(fā)放了老年手機，讓惠民工作得到了實實在在的體現。

7、圓滿完成20xx年第一次、第二次婦查工作，婦查率達98%，“六金”發(fā)放率達100%，新增育齡婦女協議簽約率達100%。認真做好避孕藥具的發(fā)放工作，做到藥具無錯發(fā)、無漏發(fā)現象,舉辦計劃生育板報宣傳4期，發(fā)放計劃生育宣傳資料500余份。本年度新增農村計劃生育家庭獎勵扶助12人，開展婦女之家活動2期，組織社區(qū)婦女購買女性安康保險109人，本年度我社區(qū)被評為國家級人口和計劃生育基層群眾自治示范村。20xx年出生23人，死亡25人，其中火化25人，火化率達100%。

8、勞動保障及就業(yè)工作：完成20xx年城鄉(xiāng)居民基本保險新增人員醫(yī)療卡發(fā)放46張，全面完成20xx年城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險征收工作，共計參保1096人，辦理城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險參保人數141人，新增參保6人。完成享受國家試點區(qū)（縣）60元待遇人員共計1人，辦理原征地項目社保參保人員退休手續(xù)15人，城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險退休手續(xù)6人。辦理城鎮(zhèn)個體人員參加城鎮(zhèn)職工保險簽訂、修改、注銷社保代扣協議112余人。完成3名領取失業(yè)保險金人員的申請、審核工作。完成轄區(qū)內退休人員驗證810人。就業(yè)服務方面:登記下崗失業(yè)人員39人，新增就業(yè)人員71人，實現再就業(yè)人員32人，登記在冊流動人口就業(yè)人數185人。農村從業(yè)人員實現非農轉移就業(yè)405人，轉移就業(yè)率達89%。組織非補貼培訓1次共30人，完成13家大型用工單位的年檢、用工、社保及勞動合同簽訂情況進行定期調查并將相關情況登記入網?；菝裾呗鋵嵡闆r：完成符合條件的靈活就業(yè)人員進行認定及社保補貼的申報共計3人。完成原已征地三類人員符合補交政策人員的篩查及補繳工作5人。成功申報大學生一次性創(chuàng)業(yè)補貼2人，申請單位補貼的用工單位1家。

五、認真抓好為民辦實事工作

1、通過開展大量的摸底調查，協調好了皇墳1社建消防通道和17戶農戶老舊院落的改造工作。

2、投資4.87萬元全面完成皇墳2社臨時停車場道路建設。

3、完成原陳新村辦公室旁的道路建設工程。

4、協助黨委政府及景區(qū)管理局做好鎮(zhèn)龍街附街、古佛洞街面整治及中山路立面改造工作。

20xx年度工作，在社區(qū)兩委的共同努力下已全面完成。在下一步的工作中，我們將緊緊圍繞黨委、政府的中心工作和臨時交辦的各項工作任務來開展好工作，繼續(xù)規(guī)范“三務”公開和基層信息平臺的公開工作，重點抓好農村財務管理工作，擴大黨員群眾積極參與集體經濟發(fā)展方面的討論，抓好遠程教育流動播放工作，進一步加強對黨員干部的培訓和管理力度，帶領社區(qū)居民為建設好“天府第一名鎮(zhèn)”而努力奮斗！

工作總結《社區(qū)年終工作總結（五篇）》一文希望您能收藏！“幼兒教師教育網”是專門為給您提供幼兒工作總結而創(chuàng)建的網站。同時，yjs21.com還為您精選準備了社區(qū)年終工作總結專題，希望您能喜歡！