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尊敬的唐師傅:徒兒小豬近來(lái)思想比較活躍,想向師父匯報(bào),但一直沒(méi)有機(jī)會(huì)。主要是俺小豬口笨舌拙,不會(huì)說(shuō)話,不能準(zhǔn)確無(wú)誤地表達(dá)自己的所思所想,加之那孫猴對(duì)您有意見(jiàn),一見(jiàn)俺向您匯報(bào)工作,就在一邊冷嘲熱諷,說(shuō)俺拍您老人家馬屁,為避嫌疑也為楊長(zhǎng)避短,故只好采取寫(xiě)信的方式向您匯報(bào)。那孫猴向來(lái)對(duì)師父不大尊敬,言行之間多有冒犯。想那孫猴原來(lái)不過(guò)是一只尚未進(jìn)化成人的類(lèi)人猿而已,集粗魯、淺薄、無(wú)知于一身,當(dāng)年就對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不服而大鬧天宮,本來(lái)要被判極刑,后因考慮他無(wú)父無(wú)母無(wú)人教養(yǎng),佛祖以慈悲為懷,將其判了五百年有期徒刑,到我們?nèi)〗?jīng)小組來(lái)是接受改造和再教育的。師父對(duì)這種人不要心慈手軟,要像秋風(fēng)掃落葉一樣殘酷無(wú)情,一天至少要對(duì)念上七七四十九遍緊箍咒,這樣才能讓他脫胎換骨、重新做人、立地成佛,這樣才能讓他對(duì)師父您感恩戴德、心悅誠(chéng)服!通過(guò)這段時(shí)間與師父朝夕相處,在您的幫助和教導(dǎo)下,使俺明確了取經(jīng)的方向,堅(jiān)定了取經(jīng)的信念,增強(qiáng)了取經(jīng)的斗志,對(duì)取經(jīng)的重要性有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。同時(shí),也越來(lái)越強(qiáng)烈地感受到了您老人家人格的偉大。首先,師父您就是徒兒的再生父母。俗話說(shuō)一日為師終身為父想當(dāng)年,取經(jīng)小組的班子是您一手組建的,將俺從水深火熱的野蠻之地解救出來(lái),步入了取經(jīng)的行列。經(jīng)過(guò)您的教化,徒兒才知書(shū)達(dá)禮學(xué)會(huì)了做人,在您的一手栽培下,取得了佛大本科文憑。無(wú)論是過(guò)去、現(xiàn)在博學(xué)將,您都是俺的師父。您是俺們的精神支柱。如果沒(méi)有您,俺們?cè)缇褪且槐P(pán)散沙。俺相信,在您的英明念十,俺們緊密團(tuán)結(jié)在您的周?chē)?特別是妖怪來(lái)偷襲時(shí))俺們一定會(huì)沖破重重艱難險(xiǎn)阻,最后成菌地取回真經(jīng)。
其次,師父您身兼取經(jīng)小組的組長(zhǎng),在妖魔鬼怪面前,常常身先眾徒,奮勇當(dāng)先,勇斗妖魔。為了探明妖怪底細(xì),您放出風(fēng)聲說(shuō)吃了您的肉可以長(zhǎng)生不老,引誘妖怪將您抓去,您趁機(jī)將妖怪老窩情況一一牢記在心,為俺們最后鏟除妖怪打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。特別是,您在妖怪的洞里遭受?chē)?yán)刑拷打、百般凌辱,師父您是寧死不屈,不向邪惡習(xí)勢(shì)力低頭,永保一顆取經(jīng)的紅心。為了取回真經(jīng),您甘愿拋頭顱、灑熱血
師父!您受苦了!嗚呼--(寫(xiě)到這里,俺已是熱淚盈眶,無(wú)語(yǔ)凝咽)第三,師父您能在功名利祿、金錢(qián)美色面前經(jīng)受住考驗(yàn),特別是后者。都說(shuō)英雄難過(guò)美人關(guān),但師父您就與從不同,您經(jīng)受住了無(wú)底洞的老鼠精、盤(pán)絲洞的蜘蛛精、琵琶洞的蝎子精、女兒田的女國(guó)王等等的美色誘惑,不為所動(dòng),所以師傅你是英雄中的英雄,是大英雄、真英雄。不像俺們有些人,一出來(lái)接鑰匙以花花世辦,就經(jīng)不起誘惑,屢屢犯錯(cuò)!想那孫猴,當(dāng)年在王母娘娘開(kāi)蟠桃盛會(huì)時(shí),在蟠桃園里一人就調(diào)戲了七個(gè)仙女。師父呀,您老人家想想看,整整七個(gè)如花似玉、貌若天仙(不對(duì),她們來(lái)來(lái)就是天仙)仙女,都被他一一調(diào)戲(一想到這里,俺小豬就忿忿不平,心如刀絞)。據(jù)說(shuō)這廝當(dāng)年喝了一點(diǎn)酒,還故意借酒瘋跑到廣寒宮調(diào)戲嫦娥姐姐,嫦娥姐姐的一世英名就毀在他手里!上次路過(guò)白虎嶺,他又與大戶(hù)人家小姐白晶晶生了私情,為怕師父怪罪,就殺人滅口,又怕其父母來(lái)告狀、尋仇,竟將白晶小姐一家三口滿門(mén)殺害,還胡說(shuō)人這膽妖精(哪有那么漂亮的妖精?)。幸虧現(xiàn)在法制尚不健全,否則那孫猴早就被叛極刑了!總之,師父的豐功偉績(jī),就是三天三夜也說(shuō)不完。要不是明天還要起個(gè)大早走路取經(jīng),徙兒還會(huì)寫(xiě)下十萬(wàn)余言。
此致阿彌陀佛你的忠心耿耿的徒兒
八戒豬年豬月豬日子時(shí)二刻又及:聞名為加強(qiáng)取經(jīng)小組的領(lǐng)導(dǎo),佛祖決定增加一名副組長(zhǎng)(享受副處級(jí)待遇),徒兒愿在您老人家的領(lǐng)導(dǎo)下,不畏難險(xiǎn)阻,勇挑此重?fù)?dān),還請(qǐng)師父在如來(lái)佛祖面前為徒兒多多美言。
時(shí)光如水,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,我們已經(jīng)從嚴(yán)冬走進(jìn)盛夏。一個(gè)學(xué)期即將過(guò)去,回首往事,這個(gè)學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我深深感受到人在成長(zhǎng),秘書(shū)部在成長(zhǎng)。
這學(xué)期,秘書(shū)部正式成為直接對(duì)主席團(tuán)負(fù)責(zé)的部門(mén),上對(duì)主席團(tuán)負(fù)責(zé),下對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)。職權(quán)大了,小小的秘書(shū)部也該成長(zhǎng)了,再也不是你動(dòng)我動(dòng),沒(méi)你命令不敢動(dòng)的小秘書(shū)了。不過(guò)這樣的轉(zhuǎn)變需要時(shí)間。
這學(xué)期的秘書(shū)部主要還是協(xié)助其他部門(mén)開(kāi)展工作、檔案規(guī)類(lèi)、會(huì)議記錄等。例會(huì)方面本學(xué)期我部轉(zhuǎn)變思路,各成員匯報(bào)所負(fù)責(zé)部門(mén)的活動(dòng)情況。這一方面鍛煉了成員的口頭表達(dá)能力,另一方面增強(qiáng)了各成員的責(zé)任感。每次例會(huì)我部均有詳細(xì)的會(huì)議記錄以供備案查詢(xún)。
在協(xié)助其他部門(mén)開(kāi)展活動(dòng)中,我部成員均發(fā)揮刻苦耐勞、敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神,特別在模擬商品交易會(huì)、英語(yǔ)演講比賽、學(xué)雷鋒活動(dòng)、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)大賽、奧運(yùn)知識(shí)競(jìng)賽等大型活動(dòng)都可以看到我部成員活躍的身影。
通過(guò)以上的工作總結(jié),一個(gè)學(xué)期來(lái),我們都播撒了自己的汗水和智慧,也讓我們獲得了成長(zhǎng)和快樂(lè),看著各種工作后大家寫(xiě)滿成就感的眼神,我相信大家都已經(jīng)收獲了自己所追求的。
新學(xué)期即將到來(lái),我們的工作還有很多不足,比如說(shuō):分工不周、內(nèi)部協(xié)調(diào)性不足、工作缺乏效率等,本學(xué)期我部接受了不少的思想教育,雖然本學(xué)期在實(shí)際行動(dòng)上沒(méi)有一個(gè)質(zhì)的飛躍,起碼思想上有所改進(jìn),我相信經(jīng)過(guò)一個(gè)假期的調(diào)整,新的學(xué)期將迎來(lái)一個(gè)新的秘書(shū)部。只要我們團(tuán)結(jié)努力、方向正確,大家一定可以收獲更多,我部會(huì)成為一個(gè)勇敢表達(dá)自己的,敢站出來(lái)講話的`秘書(shū)部。
依據(jù)集團(tuán)工作開(kāi)展思路和泰山園新教師多老教師少的實(shí)際情況,今年將通過(guò)加強(qiáng)對(duì)教師的培訓(xùn),提升教師的教學(xué)技能,提高教育教學(xué)質(zhì)量為重點(diǎn),以安全護(hù)理幼兒為重中之重。
通過(guò)對(duì)泰山園生教老師的了解,老師們工作積極,態(tài)度端正,并具有高學(xué)歷,但是新教師多老教師少,部分老師缺少相應(yīng)知識(shí)以及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),無(wú)論從教研、還是教育教學(xué)上都存在困難,因而本學(xué)期的重點(diǎn)是抓老師的流程落實(shí)和教研。
一、嚴(yán)格落實(shí)上課流程,遵守各項(xiàng)制度。在落實(shí)流程的基礎(chǔ)上要做到提前備課,課后反思,按時(shí)交教案,集體備課,現(xiàn)場(chǎng)討論,新教師要求書(shū)寫(xiě)詳案。早晨提前十分鐘到教室,認(rèn)真完成每一天的保教工作。二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,提高教學(xué)技能,提高保教質(zhì)量。1、充分利用總部的保教資源進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),認(rèn)真對(duì)待組織培訓(xùn)活動(dòng),珍惜每一次機(jī)會(huì)。2、以抓新教師,抓骨干教師為目標(biāo)。以一對(duì)一方式手把手的教,還要教會(huì)融洽三個(gè)老師關(guān)系。3、一周一教研。教研有主題、有負(fù)責(zé)人,從老師的教學(xué)困惑下手,解決實(shí)際問(wèn)題,互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。4、每個(gè)月由組長(zhǎng)推薦一節(jié)課,受教老師說(shuō)課、園長(zhǎng)主任聽(tīng)課,大家參與評(píng)課,在說(shuō)課評(píng)課中促進(jìn)教師成長(zhǎng)。5、積極參與活動(dòng),做到提前準(zhǔn)備,胸有成竹。6、衛(wèi)生保健知識(shí)多總結(jié),勤反思。三、嚴(yán)格落實(shí)一日工作流程1、在落實(shí)流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)上,都要開(kāi)動(dòng)腦筋,多思考,怎樣做既省勁又省事,而且效果顯著。
領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)工作總結(jié)
領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)是一個(gè)組織中扮演著重要角色的職位。作為一名領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū),我通過(guò)對(duì)眾多工作日的總結(jié),發(fā)現(xiàn)這個(gè)職位是如此豐富多樣,也是如此具有挑戰(zhàn)性。在過(guò)去的一年里,我不僅完成了各項(xiàng)行政工作,還積極參與決策過(guò)程,并與領(lǐng)導(dǎo)一起推動(dòng)了公司的發(fā)展。在這篇文章中,我將詳細(xì)描繪我的工作內(nèi)容與收獲。
作為領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū),我承擔(dān)了管理日常事務(wù)的責(zé)任。這包括安排和維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的工作日程,處理電話和電子郵件,為領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備會(huì)議材料,安排差旅和會(huì)議等等。這些任務(wù)要求我時(shí)刻保持高效和組織良好的能力。由于我能夠準(zhǔn)確地掌握領(lǐng)導(dǎo)的工作需求,并快速響應(yīng)并解決問(wèn)題,我成功地為領(lǐng)導(dǎo)提供了高效的支持,使他能夠?qū)W⒂趹?zhàn)略規(guī)劃和公司的發(fā)展。
我積極參與了決策過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常邀請(qǐng)我參加公司內(nèi)部會(huì)議,并征求我的意見(jiàn)和建議。我利用自己對(duì)公司運(yùn)營(yíng)的深入了解和對(duì)行業(yè)的熟悉,提供了有益的建議,為決策制定提供了有力支持。同時(shí),我也負(fù)責(zé)追蹤和監(jiān)測(cè)決策的執(zhí)行情況,并向領(lǐng)導(dǎo)提供關(guān)鍵數(shù)據(jù)和報(bào)告。通過(guò)這個(gè)過(guò)程,我逐漸提升了自己的決策能力,并為公司的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
我還負(fù)責(zé)與內(nèi)部和外部合作伙伴的溝通和協(xié)調(diào)。作為領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū),我在處理重要文件和信息時(shí)必須保持高度的機(jī)密性,并與內(nèi)外部人員保持良好的溝通。我與其他部門(mén)的同事合作,幫助他們解決問(wèn)題,推動(dòng)項(xiàng)目的進(jìn)展。同時(shí),我還協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)與客戶(hù)和合作伙伴進(jìn)行會(huì)談和洽談,確保各方的需求得到滿足。這些任務(wù)讓我培養(yǎng)了良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,并提升了個(gè)人的社交技巧。
除了以上職責(zé),我還通過(guò)參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提升自己的知識(shí)與技能。我參加了企業(yè)管理、領(lǐng)導(dǎo)力和溝通技巧等方面的培訓(xùn)課程,不斷拓寬自己的視野和專(zhuān)業(yè)能力。這些培訓(xùn)不僅讓我更好地適應(yīng)了工作的需要,還提升了我的自信和職業(yè)發(fā)展。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能更好地適應(yīng)快速變化的工作環(huán)境,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
通過(guò)一年的領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)工作,我收獲頗豐。我意識(shí)到作為一名秘書(shū),我的角色不僅僅是執(zhí)行者,更是一位底層決策者。我的工作已經(jīng)超越了日常的例行公事,而是在參與戰(zhàn)略規(guī)劃和公司發(fā)展的同時(shí),不斷提升自己的能力和價(jià)值。我對(duì)公司運(yùn)營(yíng)的了解更加深入,我與領(lǐng)導(dǎo)的合作更加順暢,我對(duì)決策的影響力也隨之增加。我相信,這些經(jīng)驗(yàn)將為我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
小編認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)工作作為一個(gè)多樣且具有挑戰(zhàn)性的職位,需要我們保持高效和組織良好的能力,積極參與決策過(guò)程,并與內(nèi)部外部合作伙伴保持良好的溝通與協(xié)調(diào)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的知識(shí)與技能,我們可以更好地適應(yīng)變化的工作環(huán)境,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我相信,作為一名領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū),我將繼續(xù)努力,迎接新的挑戰(zhàn),并為公司的發(fā)展做出更多重要的貢獻(xiàn)。
20xx年,我室堅(jiān)持圍繞縣委“向北爭(zhēng)政策,向南要市場(chǎng),向內(nèi)挖潛力”的工作思路,把握大局,突出中心,主動(dòng)協(xié)調(diào),高效服務(wù),圓滿完成了文件審核把關(guān)、會(huì)議記錄紀(jì)要、議案提案辦復(fù)、綜合材料撰寫(xiě)、全縣性會(huì)議會(huì)務(wù)準(zhǔn)備等各項(xiàng)工作,較好地發(fā)揮了參謀助手作用。其一年工作總結(jié)
一、從嚴(yán)把關(guān),辦文質(zhì)量高。
1、為確保公文的權(quán)威性、嚴(yán)肅性和準(zhǔn)確性,在公文制發(fā)過(guò)程中,我室認(rèn)真履行職責(zé),細(xì)心審核文稿,嚴(yán)把公文辦理九關(guān),切實(shí)提高了公文質(zhì)量,準(zhǔn)確傳達(dá)貫徹了縣委、縣政府的政策指令,有力地維護(hù)了縣政府的形象。一是嚴(yán)把起草關(guān)。文件起草做到了情況清楚,觀點(diǎn)明確,表述準(zhǔn)確,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),條理清晰,直述不曲,用詞規(guī)范,標(biāo)點(diǎn)正確,篇幅力求簡(jiǎn)短,符合黨的方針政策和國(guó)家法律法規(guī),提出的政策措施切實(shí)可行。
2、嚴(yán)把審核關(guān)。嚴(yán)格審核公文的報(bào)批程序,是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求,合理有序地履行會(huì)簽手續(xù),嚴(yán)防文稿“倒流”,對(duì)不符合辦理程序和要求的文稿堅(jiān)決執(zhí)行退文重辦制度;今年共退辦文件15個(gè),核減文件8個(gè)。
3、嚴(yán)把繕印關(guān)。文稿不符合審批手續(xù)的一律不予印制,為確保公文印刷質(zhì)量和安全,以縣政府或縣政府辦名義發(fā)文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制,確需到其他地方印制的必須經(jīng)辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
4、嚴(yán)把校對(duì)關(guān)。公文在印制前必須經(jīng)承辦人員和文秘室文秘人員校核,否則,不得繕印。
5、嚴(yán)把發(fā)送關(guān)。為確保公文及時(shí)發(fā)送,且做到不漏發(fā)、不濫發(fā),實(shí)行重要文件領(lǐng)取登記制度;對(duì)秘密文件嚴(yán)格控制數(shù)量,并按保密要求進(jìn)行收回。
6、嚴(yán)把時(shí)效關(guān)。文秘室人員和文印人員每周九對(duì)本周受理的文稿進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)清理,做到不拖、不壓、不遺漏,受理的公文在7個(gè)工作日內(nèi)必須及時(shí)印發(fā),不斷提高辦文效率,確保公文的質(zhì)量;力求每個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)密有序、精益求精。
此外,還定期或不定期到部分單位辦公室檢查指導(dǎo)公文處理工作,并耐心細(xì)致地指導(dǎo)來(lái)辦文的部門(mén)工作人員處理發(fā)文業(yè)務(wù)。提高政府系統(tǒng)辦公室的公文處理整體水平。截至6月31日,經(jīng)我室起草或?qū)徍说母黝?lèi)文件達(dá)617個(gè),其中,縣政府和縣政府辦文件538個(gè),縣委、縣政府聯(lián)合發(fā)文17個(gè),縣委辦、縣政府辦聯(lián)合發(fā)文62個(gè)。
二、創(chuàng)新方法,辦案工作實(shí)。
在以往辦理人大代表議案、建議和政協(xié)的委員提案成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,我室進(jìn)一步健全完善了辦理工作制度,精心組織和指導(dǎo)了全縣的辦理工作,圓滿完成了辦理工作任務(wù)。今年,被縣人大會(huì)、縣政協(xié)會(huì)評(píng)為議案建議先進(jìn)單位和委員提案先進(jìn)單位。
1、責(zé)任明。我室對(duì)代表議案建議和政協(xié)的委員提案逐件進(jìn)行了分析,根據(jù)議案、建議和提案的內(nèi)容,確定承辦單位。為強(qiáng)化各承辦單位的工作責(zé)任,把辦理人大代表議案建議列入對(duì)縣政府各部門(mén)、縣直各單位綜合目標(biāo)管理考核范圍。
2、審核嚴(yán)。在辦復(fù)過(guò)程中始終堅(jiān)持按制度、按程序辦理,認(rèn)真審核答復(fù)件。答復(fù)件做到了在時(shí)間上符合法定答復(fù)期限;在形式上符合規(guī)定格式;在表達(dá)上語(yǔ)句通暢,口氣謙遜、態(tài)度誠(chéng)懇;在內(nèi)容上符合國(guó)家法律法規(guī)和有關(guān)政策。
3、督辦勤。對(duì)一些辦理不力的單位,采取電話催辦、會(huì)上催辦、直接到承辦單位催辦相結(jié)合的方法督促及時(shí)回復(fù)辦理。今年,我室僅電話催辦就達(dá)120多次,到各單位直接督辦30多次。同時(shí),為切實(shí)解決議案、建議和提案中提出的問(wèn)題,真正使代表、委員和群眾滿意,8月份,我室與縣政協(xié)提案委就委員提出的有關(guān)問(wèn)題,分別走訪了朱明魁、范名全委員,收到了良好的效果。九是效果好。今年我室共組織辦理縣人大代表議案、建議、政協(xié)的委員提案183件,其中縣人大代表議案1件、建議68件、縣政協(xié)的委員提案114件,辦復(fù)率均為100%,代表、委員滿意率達(dá)90%以上。
領(lǐng)導(dǎo)的幫忙,我已徹底融入到了中海集團(tuán)這個(gè)咱們庭中,自個(gè)的作業(yè)技術(shù)也有了顯著的跋涉,盡管作業(yè)中還存在這么那樣的短少的本地,但這半年支付了不少,也收成了許多,我自個(gè)感到生長(zhǎng)了,也逐步老練了。如今就這段時(shí)刻的作業(yè)狀況做個(gè)總結(jié):
一、文書(shū)作業(yè)嚴(yán)懇求
閱辦嚴(yán)厲依照公司規(guī)章準(zhǔn)則流程懇求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精力傳達(dá)至各底層組織,保證政令疏通。
修正、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,一起幫忙各有些發(fā)文的核稿。擔(dān)任單位發(fā)文的寫(xiě)稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議告訴的擬寫(xiě)。
二、秘書(shū)作業(yè)
秘書(shū)崗位是一個(gè)講職責(zé)心的崗位。各個(gè)有些的許多請(qǐng)示、作業(yè)陳述都是經(jīng)由我手交給董事長(zhǎng)室的,并且有些還需求保密,這就需求我在作業(yè)中細(xì)心、耐性。一年來(lái),關(guān)于各有些、各組織抄送董事長(zhǎng)室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞送,對(duì)董事長(zhǎng)室交辦的各類(lèi)作業(yè)都及時(shí)辦好,做到對(duì)董事長(zhǎng)室擔(dān)任,對(duì)有關(guān)有些擔(dān)任。因?yàn)檫@個(gè)崗位的分外性,有時(shí)碰到暫時(shí)性的任務(wù),需求加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,細(xì)心完結(jié)作業(yè)。
3、行政單位作業(yè)
行政單位是公司作業(yè)的一個(gè)首要紐帶有些,對(duì)公司表里的許多作業(yè)進(jìn)行諧和、溝通,做到上情下達(dá),這就抉擇了單位作業(yè)冗雜的特征。天天除了本職作業(yè)外,幫忙單位處理暫時(shí)任務(wù)。
4、公司文明活動(dòng)生動(dòng)參加
一年來(lái)生動(dòng)參加了公司的打球運(yùn)動(dòng)、職工娛樂(lè)活動(dòng)、桂平爬山活動(dòng)、各類(lèi)祝壽婚慶活動(dòng)等,為公司公司文明建造,凝聚力工程出了一份力。
一年來(lái),不論在思維知道上仍是作業(yè)才干上我都有了較大的跋涉,但間隔和短少仍是存在的:比方作業(yè)整體思路不了解,有時(shí)會(huì)大意大意犯一些初級(jí)過(guò)錯(cuò),對(duì)自個(gè)的作業(yè)還不可鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先。
新的一年有新的氣候,面臨新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)當(dāng)以新的相貌、愈加生動(dòng)自動(dòng)的心境去迎候新的應(yīng)戰(zhàn),在崗位上表現(xiàn)更大的作用,獲得更大的跋涉。
文字秘書(shū)崗工作總結(jié)
近幾年,隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,文字秘書(shū)崗位的工作內(nèi)容也發(fā)生了巨大的變化。作為一名文字秘書(shū),在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,扮演著重要的角色。在過(guò)去的一年中,我作為一名文字秘書(shū),經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì),收獲了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在這篇工作總結(jié)中,我將回顧過(guò)去一年的工作情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并提出對(duì)未來(lái)的展望。
作為文字秘書(shū),工作的主要任務(wù)之一是負(fù)責(zé)組織和準(zhǔn)備會(huì)議、活動(dòng)和文件。在過(guò)去的一年中,我參與了多次重要會(huì)議的組織工作。這些會(huì)議涉及到各個(gè)層面的決策者,參與人員眾多,因此我需要在短時(shí)間內(nèi)完成大量的準(zhǔn)備工作。為了確保會(huì)議的高效進(jìn)行,我與與會(huì)各方及時(shí)溝通,確定議程,并向參會(huì)人員發(fā)送相關(guān)資料。通過(guò)細(xì)致的計(jì)劃和組織,我成功地協(xié)助完成了這些會(huì)議,并得到了贊揚(yáng)和認(rèn)可。
在處理文件方面,我通過(guò)整理和分類(lèi)文件,建立了一個(gè)高效的文件管理系統(tǒng)。這樣,在需要時(shí),我可以迅速找到所需的文件,并及時(shí)地將其發(fā)送給相關(guān)人員。我還通過(guò)制作幻燈片和報(bào)告,對(duì)文件進(jìn)行了更加直觀和生動(dòng)的展示,提高了文件的可讀性和可視化效果。
除了會(huì)議和文件管理,作為一名文字秘書(shū),與外部合作伙伴的聯(lián)系也是工作的重要一環(huán)。在過(guò)去一年中,我與公司的供應(yīng)商和客戶(hù)保持了良好的合作關(guān)系。通過(guò)定期的溝通和合作,能夠更好地了解對(duì)方的需求和要求,并在工作中互相支持和幫助。這種合作關(guān)系的建立不僅加強(qiáng)了公司與外部合作伙伴之間的聯(lián)系,也為公司的發(fā)展提供了有力的支持。
在工作中也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。由于每天接收大量的郵件和信息,我必須高效地處理和回復(fù)這些郵件,以確保及時(shí)有效的溝通。由于時(shí)間的限制和工作量的增加,我常常感到壓力倍增。為了解決這個(gè)問(wèn)題,我學(xué)會(huì)了合理安排工作時(shí)間,優(yōu)先處理重要和緊急的事務(wù),并將次要的工作安排在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間。通過(guò)這樣的方式,我成功地克服了壓力,提高了工作效率。
回顧過(guò)去一年的工作情況,我深刻意識(shí)到作為一名文字秘書(shū),不僅需要具備良好的組織和溝通能力,還需要不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。在今后的工作中,我將繼續(xù)提高個(gè)人能力,不斷拓展知識(shí)領(lǐng)域,并注重個(gè)人素質(zhì)的提高。除了日常的工作任務(wù),我也計(jì)劃參加相關(guān)的培訓(xùn)和研討會(huì),與同行們進(jìn)行交流和學(xué)習(xí),從而提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和競(jìng)爭(zhēng)力。
小編認(rèn)為,作為一名文字秘書(shū),我在過(guò)去的一年中經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì),并從中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過(guò)認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和高效的執(zhí)行力,我成功地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),并獲得了同事和上司們的認(rèn)可。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的能力和素質(zhì),為公司的發(fā)展和成功做出更大的貢獻(xiàn)。
20XX年上半年很快就過(guò)去了。半年來(lái),在辦公室各位主任的大力支持和各位同事的密切配合下,秘書(shū)組以黨委辦公室中心工作-優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)為主線,做細(xì)做實(shí)各項(xiàng)工作,強(qiáng)化工作效率,提高工作質(zhì)量,把三服務(wù)水平提升到了一個(gè)新的高度?,F(xiàn)將半年度工作情況總結(jié)如下:
一、積極協(xié)助開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)
今年全省黨委辦公室的工作重心是開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)。在開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)中,秘書(shū)組同時(shí)又是優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)的辦公室,承擔(dān)著活動(dòng)方案的制定、相關(guān)配套活動(dòng)的承辦及資料收集匯編等日常事務(wù)。2月27號(hào),辦公室正式啟動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)后,秘書(shū)組做了大量細(xì)致繁雜的工作,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)按計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展。1、制定活動(dòng)方案并下發(fā)相關(guān)文件。根據(jù)辦公主任會(huì)議明確的一項(xiàng)主題活動(dòng)、兩項(xiàng)工作重點(diǎn)、三種精神、四項(xiàng)工作制度思路,秘書(shū)組詳細(xì)制訂了具體活動(dòng)方案、考評(píng)計(jì)分細(xì)則,制發(fā)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的文件,制定了一整套行之有效的制度;2、組織參與各項(xiàng)配套活動(dòng)。精心籌辦了3月22日的立足崗位、履行職責(zé)工作宣言演講活動(dòng);積極參與了4月11日的登碧云高峰、創(chuàng)工作一流登山活動(dòng);嚴(yán)謹(jǐn)組織了4月24日井崗山紅色之旅,這幾項(xiàng)配套活動(dòng)的開(kāi)展,深化了優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題,增強(qiáng)了內(nèi)部凝聚力,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)的開(kāi)展生動(dòng)活潑、扎實(shí)有效。3、做好宣傳推介工作。在5月18日市委副秘書(shū)長(zhǎng)XXX率市委辦檢查組來(lái)我辦檢查優(yōu)質(zhì)服務(wù)年開(kāi)展情況及5月23日XXX主任召開(kāi)全辦科組室長(zhǎng)自查自糾會(huì)后,秘書(shū)組及時(shí)向市委辦上報(bào)簡(jiǎn)報(bào)和典型材料,總結(jié)提煉我辦開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)年的成功經(jīng)驗(yàn),形成亮點(diǎn)向外宣傳推介。6月1日,省委辦公廳副巡視員XXX來(lái)我辦檢查優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)開(kāi)展情況,秘書(shū)組精心準(zhǔn)備匯報(bào)材料,及時(shí)將相關(guān)文件資料匯編成書(shū),充分做好了迎檢準(zhǔn)備。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),積極履行各項(xiàng)工作職能
(一)嚴(yán)把三關(guān),確保公文處理質(zhì)量。1、嚴(yán)把發(fā)文審核關(guān)。在所有本級(jí)文件的起草、校核和制發(fā)時(shí),嚴(yán)格按照《中央文件發(fā)布、閱讀和管理工作暫行規(guī)定》、《中央、省委文件發(fā)布、閱讀和管理工作實(shí)施細(xì)則》和《公文處理辦法》規(guī)定的辦文程序辦理,嚴(yán)把政策關(guān)、時(shí)效關(guān)、文字關(guān)、體式關(guān)、打印關(guān),確保文件格式、內(nèi)容以及每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都準(zhǔn)確無(wú)誤;精減發(fā)文數(shù)量,可行文可不行文的不行文,可多個(gè)文件一并行文的只發(fā)一個(gè)文;規(guī)范公文處理流程,補(bǔ)充完善公文處理相關(guān)制度,基本上杜絕文件倒流現(xiàn)象。半年共發(fā)文12XXXX(其中益赫發(fā)XXXX,益赫委1XXXX,益赫委干5XXXX,益赫辦發(fā)XXXX,益赫辦3XXXX,益赫委紀(jì)XXXX),均配備專(zhuān)門(mén)登記本、做到了登記明確、程序規(guī)范。2、嚴(yán)把收文傳閱關(guān)。對(duì)收到的650份上級(jí)來(lái)文,其中中央級(jí)文件352份,省級(jí)文件334份,市級(jí)文件76份,涉及到的425份普件,337份密件,都嚴(yán)格按《中央文件發(fā)布、閱讀和管理工作暫行規(guī)定》和《中央、省委文件發(fā)布、閱讀和管理工作實(shí)施細(xì)則》的要求送閱,特別加強(qiáng)了密級(jí)件的傳閱管理。為杜絕文件丟失及泄密事件的發(fā)生,今年專(zhuān)門(mén)印制了《普件傳閱登記表》和《密件傳閱登記表》,規(guī)定領(lǐng)取人在領(lǐng)取普件或密件時(shí)必須寫(xiě)明領(lǐng)取文件號(hào),文件名,領(lǐng)取日期,領(lǐng)取人姓名、單位和聯(lián)系方式,明確文件歸還時(shí)間,尤其明確密件必須當(dāng)天歸還。3、嚴(yán)把信訪反饋關(guān)。半年來(lái)共收到來(lái)信(含請(qǐng)示報(bào)告)6XXXX,接待來(lái)訪群眾2XXXX人,重復(fù)上訪者XXXX。件件都附帶詳盡背景材料,及時(shí)予以登記、呈閱;事事都要求辦理部門(mén)有反饋,有回音,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋和回復(fù)信訪人。對(duì)政策不明的信訪人,熱心接待,耐心解釋。XXX的女兒患胰腺炎,在按最高標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)取大病醫(yī)療救助金300XXXX后,仍然多次上訪,強(qiáng)烈要求區(qū)委書(shū)記出面為其貸款。對(duì)這種無(wú)法解決的過(guò)高要求,我們考慮到信訪人情況特殊,情緒激動(dòng),耐心為其解釋政策,積極為其牽線搭橋,細(xì)致地做好了思想疏導(dǎo)工作。
(二)務(wù)實(shí)高效做好會(huì)務(wù)接待工作。每次接到辦會(huì)任務(wù)后我們迅速行動(dòng),嚴(yán)格分工,責(zé)任到位,認(rèn)真排查易出錯(cuò)環(huán)節(jié),扎實(shí)抓好每一細(xì)節(jié),力爭(zhēng)做到工作效率高、服務(wù)水平高,會(huì)后及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高辦會(huì)水平。半年來(lái),秘書(shū)組承擔(dān)了經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、項(xiàng)目建設(shè)施工環(huán)境整治年動(dòng)員大會(huì)、新農(nóng)村建設(shè)動(dòng)員大會(huì)、二屆五次全會(huì)等幾次大會(huì),均做到了行動(dòng)快、考慮全、服務(wù)細(xì)、效果好,獲得與會(huì)人員的好評(píng);在接待中我們堅(jiān)持規(guī)范細(xì)致、熱情周到,大事不誤、小事不漏。大到整個(gè)接待行程的把握,小到一條板凳一個(gè)名字的擺放都反復(fù)掂量,力爭(zhēng)不出任何紕漏,同時(shí),在著裝、言談和舉止方面力求莊重大方、熱情文雅,樹(shù)立了良好的接待形象。半年來(lái),我們共承辦了省委書(shū)記XXX、省委辦公廳助理巡視員XXX、省林業(yè)廳廳長(zhǎng)XXX及市長(zhǎng)XXX、副書(shū)記XXX等領(lǐng)導(dǎo)來(lái)赫山考察調(diào)研的接待活動(dòng)。由于我們認(rèn)真細(xì)致地做好了接待前準(zhǔn)備,熱情周到地做好了接待中服務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。4月中旬接待XXX書(shū)記時(shí),我們精心制作的接待卡得到了省委書(shū)記的贊許。
(三)全面提高后勤服務(wù)水平。我們結(jié)合辦公室開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)的機(jī)會(huì),制訂了《學(xué)習(xí)和衛(wèi)生制度》、《上班考勤制度》、《程序化管理制度》、《差錯(cuò)追究制度》、《車(chē)輛管理制度》、《節(jié)假日值班管理制度》和《全辦招商引資獎(jiǎng)勵(lì)辦法》等等一系列行之有效的制度,規(guī)范了辦公室的日常管理。同時(shí)更進(jìn)一步強(qiáng)化了值班品牌效應(yīng),值班室接發(fā)10XXXX會(huì)議通知沒(méi)有出現(xiàn)1例差錯(cuò)。為了杜絕節(jié)假日值班工作不規(guī)范、不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)默F(xiàn)象,制定了《節(jié)假日值班管理制度》,加大了節(jié)假日值班室管理力度,明確了值班員必須履行掛牌值班制及嚴(yán)格的交接班手續(xù),如出現(xiàn)電話無(wú)人接聽(tīng)的投訴,經(jīng)濟(jì)和行政責(zé)任按7:2:1的比例落實(shí)到值班人、科室負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)身上,使人人身上有責(zé)任,個(gè)個(gè)肩上有擔(dān)子,形成工作合力,激發(fā)工作動(dòng)力,共同履行好節(jié)假日值班職責(zé)。這些制度的實(shí)施為辦公室日常工作規(guī)范高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有力的保障。同時(shí)我們加強(qiáng)了區(qū)委、區(qū)委辦公室、區(qū)委書(shū)記印章的管理和使用,加大了衛(wèi)生、綠化、水電等工作的管理力度,認(rèn)真做好了辦公物品的采購(gòu)、管理及車(chē)輛、辦公設(shè)備的維修工作,為全辦人員營(yíng)造了一種窗明幾凈、秩序井然的舒適環(huán)境。
三、加強(qiáng)自身建設(shè),不斷提高服務(wù)水平
要適應(yīng)新形勢(shì)下開(kāi)展好工作的需求,就要不斷學(xué)習(xí)。這樣才能提高綜合素質(zhì),提升服務(wù)水平。我們一方面注重了學(xué)習(xí)的多樣性。黨的基本理論、區(qū)委的重大政策、辦公基本技能、公文基本知識(shí)都成為我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容;另一方面注重了學(xué)習(xí)的實(shí)效性。俗話說(shuō):文以輔政,政以文彰。要做好新形勢(shì)下的秘書(shū)工作,光能說(shuō)不能寫(xiě)的秘書(shū)是不可能做好服務(wù)工作的。繁忙的工作之余我們不斷充電,勤學(xué)習(xí)勤練筆,以便盡快成為精通業(yè)務(wù)的多面手。
四、存在的問(wèn)題及下半年重點(diǎn)工作安排
這半年來(lái),盡管全組同志恪盡職守,盡心盡責(zé)。但由于秘書(shū)工作的復(fù)雜性,多樣性,不可避免地存在以下問(wèn)題:
(一)綜合協(xié)調(diào)能力不夠。秘書(shū)組做為一個(gè)溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外的重要崗位,具備良好的協(xié)調(diào)能力將有利于工作的順利開(kāi)展。今后我們將加強(qiáng)與人大辦、政府辦、政協(xié)辦的聯(lián)系,加強(qiáng)與上下級(jí)部門(mén)的聯(lián)系,更好地做好上傳下達(dá)工作。
(二)主動(dòng)能動(dòng)性不夠,沒(méi)充分發(fā)揮參謀助手作用。不能及時(shí)了解領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)需求,不能全盤(pán)掌握全區(qū)大事要事,無(wú)法為領(lǐng)導(dǎo)提供有針對(duì)性的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這就需要我們勤于思考,善于觀察,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、超前性和實(shí)效性,不僅將日常服務(wù)工作做得準(zhǔn)確到位,更要在提高問(wèn)題的預(yù)見(jiàn)判斷能力上下功夫,察領(lǐng)導(dǎo)之未察,想領(lǐng)導(dǎo)之未想,努力將服務(wù)工作提高一個(gè)層次。
(三)大膽創(chuàng)新不夠。在服務(wù)工作中不敢想,想了也不敢做,缺乏創(chuàng)新勇氣,不敢擺脫舊條條、舊框框的束縛。
下半年重點(diǎn)工作安排:
(一)繼續(xù)協(xié)助開(kāi)展優(yōu)秀服務(wù)年活動(dòng),為我辦參加全省優(yōu)秀服務(wù)年活動(dòng)競(jìng)賽貢獻(xiàn)一己之力。
(二)完善公文處理等相關(guān)業(yè)務(wù)制度,進(jìn)一步完善本組室的內(nèi)部管理制度化建設(shè)。
(三)做好20XX年度文件清退工作。
(四)再接再厲做好秘書(shū)組的本職工作。
時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,我是在20xx年7月3日進(jìn)入公司工作的,現(xiàn)在在公司總經(jīng)辦工作。在這180余天的日子里,是熟悉了解公司的過(guò)程,也是認(rèn)真為公司做事的過(guò)程。很快要進(jìn)入20xx年,在這新舊交錯(cuò)的季節(jié)里,對(duì)今年的工作經(jīng)過(guò)一番思考,現(xiàn)將本人在公司半年工作進(jìn)行總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
20xx年,是浙江日升公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)工作深化細(xì)分的一年,也詩(shī)司工作流程編訂制度完善的一年,更是準(zhǔn)備為08年公司機(jī)構(gòu)成立事業(yè)部立核算運(yùn)營(yíng)的一年。在這關(guān)鍵的時(shí)期,我能在今年的7月份加入日升公司工作,我感到很榮幸。半年來(lái),我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,緊密團(tuán)結(jié)公司各同事,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干的作風(fēng),積極發(fā)現(xiàn)工作問(wèn)題并探尋解決之道;在團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)有為的公司環(huán)境里,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神,努力做好本職工作,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作?,F(xiàn)將本人在20xx年主管或協(xié)辦的幾項(xiàng)工作向公司領(lǐng)導(dǎo)做以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、深入調(diào)查研究,努力完成公司網(wǎng)絡(luò)布局方案
在20xx年7月份,經(jīng)過(guò)公司有關(guān)同事的助和支持下,熟悉學(xué)習(xí)公司3類(lèi)產(chǎn)品基本信息,深入調(diào)查同行業(yè)100多家公司的網(wǎng)站布局,與公司經(jīng)銷(xiāo)商電話溝通近60余人次,QQ交流近200人次,在8月份初,完成《日升公司網(wǎng)站布局修改(8.3)》網(wǎng)站建設(shè)初步方案,同時(shí)增加《網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)在線訂購(gòu)流程與工作標(biāo)準(zhǔn)(8.3)》和《經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)下訂單操作流程與工作標(biāo)準(zhǔn)》,并補(bǔ)充修訂了《浙江日升衛(wèi)浴潔具有限公司網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)范》,時(shí)刻關(guān)注日升公司經(jīng)銷(xiāo)商的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作,收集網(wǎng)絡(luò)資料16份,特別關(guān)注公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的價(jià)格標(biāo)注,尤其是常州、宜昌等地的淘寶網(wǎng)情況,及時(shí)饋信息到公司國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售部,并協(xié)助解決,在與日升公司經(jīng)銷(xiāo)商溝通中得到很的支持和較高的贊譽(yù)。
二、銷(xiāo)售工作出差,積極了解產(chǎn)品終端信息
在8月22日至29日,先后出差了福州、廈門(mén)、合肥。主要的任務(wù)協(xié)助銷(xiāo)售部出差同事完成出差任務(wù)。經(jīng)過(guò)多看多聽(tīng)再問(wèn),了解熟悉了公司產(chǎn)品在終端布局。公司在此三處地方的東方家園銷(xiāo)售不是很樂(lè)觀,退場(chǎng)是最合理也是最無(wú)奈的一個(gè)決定,相對(duì)而言,百安居就專(zhuān)業(yè)多了。分析原因歸納有三個(gè)方面,
一是地理位置,在這三個(gè)城市,東方家園的地理位置都不是很好,今后我們一定要做好地理位置分析,如居民的消費(fèi)水平,GDP,交通情況,政府開(kāi)發(fā)發(fā)展方向等等。
二是我方產(chǎn)品擺放位置,一定要有科學(xué)陳列,與附近同行業(yè)同類(lèi)產(chǎn)品擺設(shè)要顯示出優(yōu)勢(shì)點(diǎn)。
三是促銷(xiāo)人員的營(yíng)銷(xiāo)能力,要加強(qiáng)促銷(xiāo)人員的的推銷(xiāo)能力,給予一定的知識(shí)培訓(xùn)。
三、公司十周年司慶,協(xié)助完成策劃與服務(wù)工作
公司十周年司慶的工作,詩(shī)司至關(guān)重要的公司。從多方位了解司慶的準(zhǔn)備進(jìn)度,積極協(xié)助副總司慶的策劃準(zhǔn)備工作。積極協(xié)調(diào)配合各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),探討研究,考慮存在風(fēng)險(xiǎn)因素,主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)出力出計(jì),積極為公司的發(fā)展出力流汗,為公司十周年司慶的圓滿舉行廢寢忘食。從20xx年的7月26日到10月13日,先后與日升公司客商電話溝通80多人次,參加小會(huì)議17次,參與起草了20余份文稿,定搞7份文件,制訂5份工作表格,為20余位客商預(yù)訂回程票務(wù)。全程參與了公司十周年司慶的策劃、準(zhǔn)備、接待、宴請(qǐng)、會(huì)議、送行等工作。因?yàn)樵?shī)司第一次舉辦,司慶雖有美中不足,但也圓滿完成任務(wù),不少日升公司客商給予了我毛司高度的評(píng)價(jià)。
四、規(guī)范流程管理,協(xié)助編訂流程文件
協(xié)助總經(jīng)理以強(qiáng)化流程管理為主線,以健全完善各項(xiàng)管理流程為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),先后實(shí)施和推行了《公司工作管理流程建設(shè)管理工作》、《五金次品倉(cāng)庫(kù)廢料處理管理工作》、《五金相關(guān)倉(cāng)庫(kù)滯料處理管理工作》,明確了五金廢料、滯料處理的職責(zé)權(quán)限和操作標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)了物資報(bào)廢、滯料處理的制度化和規(guī)范化運(yùn)行。按領(lǐng)導(dǎo)的指示,并起草了《五金掛件產(chǎn)品退貨管理工作》、《鏡業(yè)產(chǎn)品退貨管理工作》、《五金掛件定做產(chǎn)品銷(xiāo)售管理工作》、《五金掛件配件國(guó)內(nèi)補(bǔ)發(fā)管理工作》、《五金掛件配件國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售管理工作》、《公司國(guó)際銷(xiāo)售管理工作》、《公司退鍍產(chǎn)品管理流程圖與工作標(biāo)準(zhǔn)》、《公司新產(chǎn)品研發(fā)管理流程圖與工作標(biāo)準(zhǔn)》。在近三個(gè)月里起草制訂過(guò)程中也學(xué)到了很多有用的知識(shí),工作能力上了一個(gè)新的臺(tái)階,更有信心協(xié)助總經(jīng)理完成公司工作操作流程化、規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
五、協(xié)助總經(jīng)理日常工作,作好機(jī)要秘書(shū)職責(zé)
從20xx年9月20日當(dāng)任總經(jīng)理秘書(shū)工作以來(lái),努力搜索有關(guān)知識(shí),努力學(xué)習(xí),兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真做好。先后參加小會(huì)議共60余次,努力作好公司重要會(huì)議記錄,會(huì)議記錄草文總有50多份,刊出正式會(huì)議記錄有9份。起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)文件,不完全統(tǒng)計(jì)達(dá)20余份;協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司管理制度、規(guī)章制度、弗布克公司工作管理流程的制訂,有流程文件11份,已在執(zhí)行流程文件3份,并作好監(jiān)督工作;經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)營(yíng)管理調(diào)研與完善,接聽(tīng)電話、妥當(dāng)應(yīng)答,并做好總經(jīng)理出差或不在辦公室時(shí)電話記錄有20余份;協(xié)助制訂總經(jīng)理的日常工作工作,配合安排商務(wù)活動(dòng),代總經(jīng)理參加社會(huì)單位商業(yè)研討會(huì)4次;以及做好辦公室日常清潔衛(wèi)生工作;積極完成總經(jīng)理交辦的其他工作,如申報(bào)廚衛(wèi)百?gòu)?qiáng)企業(yè)全程跟蹤負(fù)責(zé),圓滿達(dá)成工作目標(biāo)并接近收尾工作。通過(guò)近段時(shí)期的努力,自己感覺(jué)業(yè)務(wù)水平有新的進(jìn)步,有新的提高。
回顧20xx年工作,成績(jī)的取得與總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作是密不可分。我在做好本職工作的同時(shí),也在思自己,工作上的不足和問(wèn)題是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的:
一、本職業(yè)務(wù)能力更要加強(qiáng)
認(rèn)真總結(jié)這半年來(lái)的工作,自己的職責(zé)范圍內(nèi)還有一些不盡人意的地方,特別是未能真正做好總經(jīng)理的幕僚工作,沒(méi)能很好的為總經(jīng)理出謀劃策。因此,我要努力學(xué)習(xí)先進(jìn)管理知識(shí)和提高謀劃水平,成為我20xx年抬高工作標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)努力的目標(biāo)之一。二、與同事間聯(lián)系和交流的機(jī)會(huì)較少
加強(qiáng)與同事間的溝通,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員之間增進(jìn)了解、化解矛盾、理順情緒、統(tǒng)一思想、達(dá)成共識(shí)的有效渠道。我在今后的工作中,要在加強(qiáng)與各部門(mén)同事及時(shí)溝通的基礎(chǔ)上,樹(shù)立服務(wù)意識(shí),多深入基層,多傾聽(tīng)一線工人的心聲,饋信息給總經(jīng)理,配合總經(jīng)理努力營(yíng)造和諧、團(tuán)結(jié)、平等、愉快的工作環(huán)境,協(xié)助總經(jīng)理增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,為日升公司發(fā)展排除障礙,提供有力的思想保證。
三、工作方法有時(shí)簡(jiǎn)單,遇到急事不夠冷靜,不能十分客觀地處理問(wèn)題
半年來(lái)的工作實(shí)踐,使我深刻體會(huì)到,作為總經(jīng)理秘書(shū),也就是總經(jīng)理的助手,只有深入和全面地的思考問(wèn)題,才能有解決問(wèn)題的正確方法,只有團(tuán)結(jié)廣公司同事們,依靠集體的智慧和力量,采取合理的方式,才能從容應(yīng)對(duì),扭轉(zhuǎn)復(fù)雜局面。
四、學(xué)習(xí)深度不夠
學(xué)習(xí)是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國(guó)家和一個(gè)社會(huì)不斷前進(jìn)的智慧源泉。不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),切實(shí)提高學(xué)習(xí)的能力,獵取更多的知識(shí),是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。20xx年,由于事務(wù)繁忙工作緊張,學(xué)習(xí)的時(shí)間相對(duì)減少。在20xx年,我在這方面對(duì)自己提出更高的要求,要在學(xué)習(xí)管理知識(shí)、理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,向先進(jìn)的公司同事學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),向同行有關(guān)人士學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)方法,把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和成功的做法應(yīng)用到實(shí)際工作中,努力為公司穩(wěn)定和發(fā)展做出更的貢獻(xiàn)。
20xx - 20xx學(xué)年第一學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、樞紐工作
秘書(shū)處是主席團(tuán)成員,其部門(mén)職能有其特殊性、重要的任務(wù)是完成主席團(tuán)和各部門(mén)的上傳下達(dá)工作,及時(shí)傳達(dá)主席團(tuán)的決定和分配各部門(mén)的工作,同時(shí)及時(shí)向主席團(tuán)反映各部門(mén)的情況,協(xié)調(diào)各部門(mén)的任務(wù),以便為主席團(tuán)及時(shí)調(diào)整工作做好準(zhǔn)備、在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)總支老師的指導(dǎo)下,在秘書(shū)處全體同學(xué)的共同努力下,我們銳意進(jìn)取,積極進(jìn)取,圓滿完成了今年的工作,切實(shí)達(dá)到了“從同學(xué)中來(lái),到同學(xué)中去”的目的;堅(jiān)持正確的政治方向,緊扣時(shí)代脈搏,結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn),開(kāi)展了一系列有意義的活動(dòng),對(duì)學(xué)生的全面成長(zhǎng)和成才起到了積極的促進(jìn)作用、同時(shí),我們以務(wù)實(shí)的工作為學(xué)生服務(wù),充分發(fā)揮了學(xué)生會(huì)的橋梁作用、秘書(shū)處的樞紐工作關(guān)系到整個(gè)學(xué)生會(huì)的運(yùn)作,是極其重要的、今年認(rèn)真完成了這項(xiàng)任務(wù),使學(xué)生會(huì)的工作得以順利開(kāi)展、
二、日常工作
秘書(shū)處的工作很瑣碎,會(huì)場(chǎng)布置是至關(guān)重要的一環(huán)、每次開(kāi)會(huì)前,你應(yīng)該準(zhǔn)備好開(kāi)會(huì)需要的東西、如果需要音頻,要提前調(diào)試好音頻,避免會(huì)議過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題、
秘書(shū)處參加了升旗儀式、學(xué)生會(huì)成立大會(huì)和學(xué)年表彰會(huì)、此外,秘書(shū)處應(yīng)參加學(xué)院的各種會(huì)議,并做會(huì)議記錄,以便于今后的工作和總結(jié)、在任何情況下,我們的秘書(shū)處都會(huì)萬(wàn)無(wú)一失、
此外,我還幫助老師整理各種辦公室文件,如獎(jiǎng)學(xué)金、特困生、就業(yè)評(píng)價(jià)、反腐倡廉等、,許多工作是由加班加點(diǎn)的秘書(shū)處成員完成的、還記得國(guó)慶假期,我們秘書(shū)處全體成員花了三天時(shí)間在辦公室整理材料,晚上中午加班是常事、好在功夫不負(fù)有心人,我院相關(guān)工作沒(méi)有出現(xiàn)重大失誤、我們的工作也得到了老師們的肯定、
秘書(shū)處的日常工作主要包括以下內(nèi)容:
1、協(xié)助主席團(tuán)開(kāi)展日常工作,管理全院學(xué)生會(huì)人事檔案;定期做好財(cái)務(wù)總結(jié)工作,定期向上級(jí)匯報(bào);負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)的辦公環(huán)境、值班制度、會(huì)議紀(jì)要;
2、為年度招聘工作提供面試方案,遵循公平、公開(kāi)、公正的原則,為學(xué)院招聘新軍官,協(xié)調(diào)學(xué)院干部調(diào)動(dòng),為學(xué)生委員會(huì)提供人事任免的參考信息和方案;
3、根據(jù)我院工作需要,根據(jù)具體情況匯報(bào)學(xué)生干部的工作態(tài)度,及時(shí)匯報(bào)學(xué)生干部近期表現(xiàn)、對(duì)我院干部進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn),提高干部綜合能力,了解干部思想動(dòng)態(tài),解決干部學(xué)習(xí)、工作、生活中的實(shí)際困難;
4、組織各項(xiàng)工作和活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)考核,為年度考核評(píng)估收集材料,為獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)院成績(jī)突出的個(gè)人和集體提供可行方案、
5、組織學(xué)生干部入黨材料的收集、整理和考核、本學(xué)期我院秘書(shū)處的重點(diǎn)工作如下:
1、學(xué)生干部培訓(xùn)班相關(guān)工作、本學(xué)期我院學(xué)生干部培訓(xùn)班20xx年8月20日至8月21日開(kāi)課、培訓(xùn)的主要內(nèi)容是定位、職責(zé)、基本素質(zhì)、工作方法和技能、公文寫(xiě)作、社交禮儀等、培訓(xùn)方式為工作總結(jié)、專(zhuān)題講座、小組討論和自學(xué)相結(jié)合、培訓(xùn)班的目的是使全體學(xué)生干部提高素質(zhì),掌握科學(xué)的工作方法,提高工作能力,增強(qiáng)學(xué)生干部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,在全心全意為學(xué)生服務(wù)、為學(xué)院評(píng)估工作貢獻(xiàn)力量中發(fā)揮更大的作用,不斷開(kāi)創(chuàng)學(xué)院學(xué)生工作的新局面、
2、做好學(xué)校勤工儉學(xué)管理委員會(huì)工作,切實(shí)解決大學(xué)生實(shí)際困難、我校助學(xué)管理委員會(huì)聯(lián)絡(luò)員為常務(wù)副秘書(shū)長(zhǎng),積極配合學(xué)校助學(xué)管理委員會(huì)的工作,很好地配合學(xué)校和學(xué)院完成我校的自主管理,及時(shí)通過(guò)學(xué)校的飛信群、QQ群向廣大學(xué)生發(fā)布學(xué)校助學(xué)管理中心發(fā)布的學(xué)生兼職、醫(yī)保信息、愛(ài)心超市等各方面的各類(lèi)信息、部分貧困生解決了部分生活費(fèi),積累了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高了能力、此外,“愛(ài)心超市”購(gòu)物券發(fā)放工作已順利完成、現(xiàn)將分配情況匯報(bào)如下:20xx級(jí)18個(gè)班151名貧困生,其中51名貧困生,每人獲得7元購(gòu)物券,100名一般貧困生獲得3元購(gòu)物券、20xx級(jí)21個(gè)班173名貧困生,其中59名貧困生,每人獲得7元購(gòu)物券,114名一般貧困生獲得3元購(gòu)物券、真正做到貼心服務(wù)貧困學(xué)生、
3、加強(qiáng)事件期間心理輔助人員的報(bào)告制度、事件期間,要求各班每天中午兩點(diǎn)前上報(bào)同學(xué)行蹤和心理動(dòng)向,我們秘書(shū)處統(tǒng)一匯總上報(bào)學(xué)校、在此期間,我院對(duì)學(xué)生干部進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)的思想教育和培訓(xùn),要求各班舉辦團(tuán)日活動(dòng),通過(guò)豐富多彩的形式傳達(dá)上級(jí)的指示、在此期間,我們學(xué)院沒(méi)有發(fā)生一起事故、
第三,思想教育工作
秘書(shū)處是一個(gè)重要的部門(mén),既要協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系,又要及時(shí)傳達(dá)學(xué)校、學(xué)院和老師的通知和指示,在規(guī)定的`時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作、并督促他們好好學(xué)習(xí),協(xié)調(diào)好學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系、確保每項(xiàng)活動(dòng)都達(dá)到預(yù)期目的、
四、組織建設(shè)
一個(gè)優(yōu)秀的組織,必須有嚴(yán)密的組織架構(gòu),嚴(yán)格的章程,健全的組織體系,合理的分工、只有在這個(gè)前提下,組織才能有方向、有目的、有秩序、有秩序地完成各項(xiàng)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值、為了充分發(fā)揮秘書(shū)處的作用,更有效地開(kāi)展各項(xiàng)工作,我院秘書(shū)處進(jìn)行了一系列的調(diào)整和改革,主要包括:
1、成員調(diào)整:在20xx學(xué)生會(huì)的選舉中,我們對(duì)秘書(shū)處的主要成員進(jìn)行了重大調(diào)整、秘書(shū)長(zhǎng)由學(xué)院輔導(dǎo)員劉燕燕擔(dān)任,并選舉了兩名副秘書(shū)長(zhǎng)和十名成員、
2、完善制度:為了使我院學(xué)生工作規(guī)范化、制度化,根據(jù)以前的工作條例,我院書(shū)記處對(duì)我們進(jìn)行了修訂,制定了新的學(xué)生會(huì)工作條例,包括學(xué)生會(huì)成員獎(jiǎng)懲制度、學(xué)生干部工作考核標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)生會(huì)各部門(mén)積分條例匯總等、為規(guī)范學(xué)生會(huì)干部的選拔、考核和日常工作,
動(dòng)詞 (verb的縮寫(xiě))其他人
對(duì)于學(xué)生會(huì)存在的一些問(wèn)題,一定要及時(shí)發(fā)現(xiàn),協(xié)調(diào)各部及其成員的工作,不斷創(chuàng)新、雖然秘書(shū)處的工作很復(fù)雜,但我們一直認(rèn)為,沒(méi)有做不做的可能,只有做不做,不累,只要是低效的、秘書(shū)處會(huì)盡一切努力配合學(xué)生會(huì)的工作,讓我們學(xué)院的所有工作都上一層樓、
不及物動(dòng)詞工作面
通過(guò)上學(xué)期的總結(jié),下學(xué)期我們秘書(shū)處將主要做好以下工作:
1、做好主席團(tuán)與各部門(mén)之間的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將主席團(tuán)的決定傳達(dá)給各部門(mén)并分配工作,同時(shí)及時(shí)向主席團(tuán)反映各部門(mén)的情況,協(xié)調(diào)各部門(mén)在活動(dòng)中的任務(wù),為主席團(tuán)及時(shí)調(diào)整工作做好準(zhǔn)備、秘書(shū)處的樞紐工作關(guān)系到整個(gè)學(xué)生會(huì)的運(yùn)作,我們努力把它做好、m.endrikfelipe.com
2、做好日常工作,包括統(tǒng)計(jì)點(diǎn)數(shù),安排各種會(huì)議場(chǎng)地,幫助團(tuán)總支老師整理辦公室文件等、由于我院將實(shí)施積分制改革,量化積分統(tǒng)計(jì)將是我們的一項(xiàng)重要任務(wù)、此外,下學(xué)期的主要聚會(huì)還有周年建黨90周年、周年建校60周年、升旗儀式、社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、招聘會(huì)、學(xué)生會(huì)新實(shí)習(xí)干事招聘等、我們的秘書(shū)處將努力圓滿完成這項(xiàng)工作、
3、解決歷屆學(xué)生會(huì)的歷史遺留問(wèn)題、歸檔材料和管理財(cái)產(chǎn)是以前學(xué)生會(huì)沒(méi)有解決的問(wèn)題、新的秘書(shū)處成立后,我們齊心協(xié)力,將所有材料歸檔,所有財(cái)產(chǎn)登記核對(duì),確保一切都有統(tǒng)計(jì),方便以后的工作、
4、提高秘書(shū)處成員的綜合素質(zhì)、督促他們搞好學(xué)習(xí),這是他們工作的前提、強(qiáng)調(diào)時(shí)間效率的重要性,引導(dǎo)委員們做德才兼?zhèn)涞膶W(xué)生干部,在工作中培養(yǎng)事業(yè)心,在個(gè)人時(shí)間與工作時(shí)間發(fā)生沖突時(shí),義無(wú)反顧地投入工作、
縱觀我院這學(xué)期的工作,在實(shí)事求是的基礎(chǔ)上,追求創(chuàng)新、在創(chuàng)新的步伐中,我們努力進(jìn)步,在進(jìn)步的實(shí)現(xiàn)中,我們輝煌成長(zhǎng)、可以看出,我們醫(yī)院的日常工作已經(jīng)更加完善和逐步成熟,各個(gè)科室之間的協(xié)作也變得更加密切,而且我們還積極與其他醫(yī)院合作,真正體現(xiàn)了“為同學(xué)服務(wù)”的宗旨、
我們與其他部門(mén)團(tuán)結(jié)一致,有信心也有能力將我們未來(lái)的工作推向更高的水平、
秘書(shū)轉(zhuǎn)正個(gè)人工作總結(jié)
作為一名秘書(shū)助理,在我成為正式秘書(shū)之前的這段時(shí)間里,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)與領(lǐng)導(dǎo)和同事的密切合作,我不僅提高了自己的工作效率,還深刻認(rèn)識(shí)到了作為一名秘書(shū)的重要性。在此,我愿意總結(jié)自己的工作經(jīng)歷,并分享一些對(duì)于成為一名優(yōu)秀秘書(shū)的心得體會(huì)。
作為一名秘書(shū),我必須具備出色的組織能力和時(shí)間管理技巧。每天接收大量文件、通知和重要會(huì)議的安排,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn),我采用了幾種方法。我建立了一個(gè)優(yōu)先級(jí)清單,將任務(wù)按照緊急程度和重要性排序。這樣,我可以始終確保最重要的任務(wù)得到優(yōu)先處理。我利用辦公軟件和工具來(lái)提高工作效率,比如使用電子日歷來(lái)安排會(huì)議和安排提醒事項(xiàng)。我還學(xué)會(huì)了靈活調(diào)整自己的工作計(jì)劃,以適應(yīng)不斷變化的工作需求和緊迫任務(wù)。通過(guò)這些方法,我成功地管理了我的工作,提高了效率和準(zhǔn)確性。
作為一名秘書(shū),良好的溝通能力是必不可少的。我積極主動(dòng)地與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,以確保我們?cè)诠ぷ髦斜3指咝Ш蛥f(xié)調(diào)。我經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展討論和匯報(bào)工作進(jìn)展情況的會(huì)議,確保我清楚了解他們的需求和期望,以便我能更好地為他們提供支持。我還與同事保持密切溝通,以便可以及時(shí)地協(xié)調(diào)和合作完成一些共同的任務(wù)。除了口頭溝通外,我還注重書(shū)面溝通的準(zhǔn)確性和清晰度。我經(jīng)常審查和編輯我的郵件和文件,以確保信息的準(zhǔn)確性,并用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言表達(dá)我的意思。通過(guò)這些溝通技巧,我與領(lǐng)導(dǎo)和同事建立了良好的合作關(guān)系,并提高了工作效率。
作為一名秘書(shū),保持專(zhuān)業(yè)和機(jī)密性是至關(guān)重要的。在處理敏感信息和文件時(shí),我嚴(yán)格遵守機(jī)密性原則,確保信息的安全和保密。盡管在與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流的過(guò)程中,我與他們建立了良好的信任關(guān)系,但我依然保持嚴(yán)謹(jǐn)和慎重,避免因疏忽而泄露機(jī)密信息。我還及時(shí)更新了自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,以適應(yīng)快速發(fā)展的辦公技術(shù)和行業(yè)要求。通過(guò)參加培訓(xùn)和研討會(huì),我不斷提高自己的能力,并將其應(yīng)用到我的日常工作中。這不僅使我更加專(zhuān)業(yè),也使我能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)和同事提供更好的支持。
作為一名秘書(shū),我深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在過(guò)去的工作中,我與不同部門(mén)的同事密切合作,共同完成了許多重要的項(xiàng)目和任務(wù)。通過(guò)與他們合作,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和理解他人的需求,并能夠做出有效的協(xié)調(diào)和妥協(xié)。我發(fā)現(xiàn),通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我們能夠充分利用每個(gè)人的技能和才能,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。
小編認(rèn)為,作為一名經(jīng)驗(yàn)豐富的秘書(shū),我在過(guò)去的工作中學(xué)到了很多。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),我不僅提高了自己的工作效率和能力,還提高了與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通和合作能力。我將繼續(xù)努力,不斷提升自己,成為一名更出色的秘書(shū),并為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和所有同事的支持下,一年來(lái),本人在自己的崗位上克盡職守,兢兢業(yè)業(yè),各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn),各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成,為中心總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了一定的作用,為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、注重學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)的提高
新的政治理論思想不允許我們固步自封,夜郎自大,我們必須具有先進(jìn)的觀念,與胡錦濤同志為總書(shū)記的黨中央政治思想保持一致,才能適應(yīng)聯(lián)網(wǎng)中心未來(lái)的發(fā)展。所以,我積極參加本單位組織召開(kāi)的以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆三中、五中全會(huì)精神為靈魂的政治理論學(xué)習(xí),并做了詳盡的政治筆記與理論筆記。通過(guò)學(xué)習(xí),提高了自身的政治理論思想素質(zhì),工作時(shí),能從中心工作的大局出發(fā),從中心整體利益出發(fā),支持同事的工作,團(tuán)結(jié)辦公室全體人員,保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注意從書(shū)本、從現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)、仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名合格的工作人員。平時(shí),除了忙日常工作外,還不斷讀書(shū)學(xué)習(xí),包括文秘、交通信息、高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)、檔案、電腦等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),記有幾萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候,能夠注意態(tài)度和方法,和同事們的關(guān)系處理得比較和諧,沒(méi)有發(fā)生一起語(yǔ)言沖突,各項(xiàng)工作都得到了大家的支持,落實(shí)順利。對(duì)辦公室工作,能夠提前思考,對(duì)任何工作做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷。
二、堅(jiān)持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為中心全體人員服務(wù)
要提高工作質(zhì)量,關(guān)鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作,我做了下面的努力:
每天提前分鐘左右到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并安排好當(dāng)日應(yīng)該完成或準(zhǔn)備完成的工作。認(rèn)真安排好各項(xiàng)工作的具體時(shí)間,分清工作主次和輕重緩急,做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作,不拖延、不出大差錯(cuò),有始有終,工作進(jìn)展情況也及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,以便于領(lǐng)導(dǎo)能統(tǒng)籌全局,靈活安排。
在公文處理過(guò)程中,嚴(yán)格按照公文處理程序辦事。發(fā)文時(shí),按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
注意紙張文檔、電子文檔的整理。當(dāng)今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對(duì)于資料的整理能力則反映了文秘人員的細(xì)心與否。日常工作中,我注意對(duì)紙張資料的整理,該歸檔的交檔案管理員歸檔,該留用的用檔案盒留用,該作廢的用碎紙機(jī)銷(xiāo)毀。因各項(xiàng)工作一般都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。每星期五把工作過(guò)的資料集中整理,存于電腦中,以便今后查找。
注意營(yíng)造和諧融洽的人際關(guān)系,研究學(xué)生,了解學(xué)生,掌握學(xué)生,積極開(kāi)拓教學(xué)思路,試著把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的能力。同時(shí),本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí),還很注重閱讀有關(guān)教育教學(xué)的書(shū)籍,并主動(dòng)寫(xiě)些心得體會(huì),積極地投稿,本學(xué)期又有二篇文章在正式刊物發(fā)表。
以身作則,強(qiáng)化工會(huì)職能作用。
一學(xué)期來(lái),學(xué)校工會(huì)在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真貫徹國(guó)家“工會(huì)法”和校工會(huì)工作計(jì)劃,積極組織教職工參加校工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),并結(jié)合學(xué)校實(shí)際開(kāi)展了許多有益的文體和教育活動(dòng),極大的豐富了教職工的業(yè)余生活,增強(qiáng)了學(xué)校教職工的凝聚力,有效地促進(jìn)了學(xué)校教育、教學(xué)、教研和管理工作的開(kāi)展。這方面的工作總結(jié)主要存在于工會(huì)年度工作總結(jié)中,在這里,我簡(jiǎn)單地將個(gè)人的一些思想和具體做法作以小結(jié)。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全,經(jīng)費(fèi)保證。我校黨政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工會(huì)工作十分重視,不僅在方法上給予正確指導(dǎo),在經(jīng)費(fèi)使用上給予大力支持,而且經(jīng)常親自參加各種工會(huì)活動(dòng)。學(xué)校工會(huì)組織健全,有工會(huì)委員7人,分工明確,各負(fù)其責(zé),精誠(chéng)團(tuán)結(jié),密切合作。
2、為教職工說(shuō)話辦事,維護(hù)他們的合法權(quán)益。在四屆四次教代會(huì)上,共征集到建議意見(jiàn)85條,多次向?qū)W校反映情況和為教職工辦事,在教代會(huì)上教職工代表踴躍發(fā)言,積極主動(dòng)地為學(xué)校的'發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策;每逢重大節(jié)慶日,都要發(fā)放紀(jì)念品或組織集體活動(dòng);每年都組織教職工外出參觀學(xué)習(xí);關(guān)心教職工生活,遇教職工生病,與學(xué)校黨政一班人共同慰問(wèn),歲末年初,按時(shí)慰問(wèn)長(zhǎng)年有病的教師及退休老教師。
3、積極參與學(xué)校民主管理和監(jiān)督工作。目前,學(xué)校各種校務(wù)公開(kāi)已成為制度。工會(huì)主席經(jīng)常參加學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議,參與學(xué)校重大決策。通過(guò)大家的努力,提高了校務(wù)透明度,保證了教職工的主人翁地位和合法權(quán)益,增強(qiáng)了凝聚力和戰(zhàn)斗力。
4、開(kāi)展文體活動(dòng),豐富教職工業(yè)余生活。本學(xué)期與政教處、體育組配合組織了學(xué)校教職工男子女子排球比賽。
5、協(xié)助學(xué)校搞好教職工思想教育工作。大力協(xié)助學(xué)校黨政加強(qiáng)對(duì)教職工的思想教育和師德建設(shè)工作,特別是在落實(shí)《公民道德建設(shè)綱要》及加強(qiáng)社會(huì)主義榮辱觀教育方面,工會(huì)起到了積極的輔助作用。
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,立足本職崗位,認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,通過(guò)自身的努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),各方面也取得了一定的進(jìn)步。
一、通過(guò)學(xué)習(xí),政治素養(yǎng)和工作能力有了一定提高
一年來(lái),我始終按照領(lǐng)導(dǎo)的要求和工作的需要,把學(xué)習(xí)擺在重要地位。我積極參加單位組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想、黨的__屆三中、四中全會(huì)精神,以及《行政許可法》、《憲法》修正案、《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》等法律法規(guī),使自身的思想理論和法律素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的提高和完善。
針對(duì)本職崗位的特點(diǎn),我利用業(yè)余時(shí)間對(duì)電腦網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和檔案管理規(guī)范加強(qiáng)了學(xué)習(xí),使自己的業(yè)務(wù)技能不斷增長(zhǎng),工作能力不斷加強(qiáng),力求勝任本職工作,發(fā)揮應(yīng)有的作用。
二、扎實(shí)工作,努力為人大及其常委會(huì)提供更好的服務(wù)
作為機(jī)要科秘書(shū),我主要做了以下幾項(xiàng)工作:一是為“一室六委”做好文件打印工作,盡力做到快速、準(zhǔn)確。二是及時(shí)地完成了檔案的整理和歸檔工作,為領(lǐng)導(dǎo)查閱和利用檔案提供了方便。參與了今年的人大檔案進(jìn)館工作,順利完成任務(wù)。三是在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,為建設(shè)好人大網(wǎng)站貢獻(xiàn)了自己的力量,做到信息及時(shí)更新。人大網(wǎng)站現(xiàn)已成為宣傳我市人大工作的一個(gè)重要窗口。四是盡好人大收發(fā)員的職責(zé),保證文件傳遞的'快捷、高效,做到政令暢通、上情下達(dá),下情上達(dá)。五是服從領(lǐng)導(dǎo)安排,盡自己所能完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
總之,在過(guò)去的一年,自己做了一些工作,也取得了一些成績(jī),但也存在不足和差距,在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
⒈堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)政治理論、人大知識(shí)和法律知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和工作的需要。
⒉熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、文秘寫(xiě)作,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能。
⒊實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期就過(guò)去了,回顧一個(gè)學(xué)期的工作,真可謂豐富多彩。
一、在培養(yǎng)委員上崗工作上
我們吸收了上屆的經(jīng)驗(yàn),采取“帶領(lǐng)指導(dǎo)協(xié)助”的方法來(lái)培養(yǎng)新委員,讓他們熟悉秘書(shū)處的工作,使他們很快投入工作中去。本部門(mén)也繼續(xù)采取每周例會(huì)制度,讓部長(zhǎng)和委員,委員和委員之間能夠更好地進(jìn)行交流和增進(jìn)感情,增進(jìn)部門(mén)成員在工作上的默契與團(tuán)結(jié)互助的精神。在內(nèi)部實(shí)施值日打分制,視工作開(kāi)展及落實(shí)情況而合理打分,讓委員不斷完善。此外,委員各自設(shè)工作記錄本,記下當(dāng)天領(lǐng)取的任務(wù)、遇到的困難以及工作心得,以此及時(shí)掌握委員們工作的心理狀態(tài),兩周于例會(huì)上交。我們兩位部長(zhǎng)也在實(shí)踐中不斷積累和吸取更多的工作經(jīng)驗(yàn),從而不斷完善本部門(mén)的職能。
二、采取“委員責(zé)任跟班制”。
安排委員各自負(fù)責(zé)的班級(jí),使其更好的與各班長(zhǎng)溝通,及時(shí)下達(dá)院系的思想,跟進(jìn)各班對(duì)系的工作落實(shí)情況,為以后評(píng)選優(yōu)秀班級(jí),優(yōu)秀班長(zhǎng)等評(píng)優(yōu)工作提供依據(jù),使評(píng)優(yōu)工作更“有理有據(jù)”;同時(shí)各委員負(fù)責(zé)收集各班上的信息,思想動(dòng)態(tài),及時(shí)向院系領(lǐng)導(dǎo)反映,防止發(fā)生一些以非正當(dāng)途徑所造成的意外,更好的完善秘書(shū)處上傳的職能。
三、在采取“委員責(zé)任跟班制”。
安排委員各自負(fù)責(zé)的班級(jí),使其更好地與各班長(zhǎng)溝通,及時(shí)下達(dá)院系的思想,跟進(jìn)各班對(duì)系的工作落實(shí)情況,為以后評(píng)選優(yōu)秀班級(jí),優(yōu)秀班長(zhǎng)等評(píng)優(yōu)工作提供依據(jù),使評(píng)優(yōu)工作更“有理有據(jù)”;同時(shí)各委員負(fù)責(zé)收集各班上的信息,思想動(dòng)態(tài),及時(shí)向院系領(lǐng)導(dǎo)反映,防止發(fā)生一些以非正當(dāng)途徑所造成的意外,更好的完善秘書(shū)處上傳的職能。
四、在關(guān)注委員的生活和學(xué)習(xí)情況上
我們做到了很好的督促作用,工作完成之余還進(jìn)行生活上、感情上、學(xué)習(xí)上的交流,讓大家都能工作的開(kāi)心,生活的放心,學(xué)習(xí)的歡心,使大家在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)也實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)。
五、在加強(qiáng)學(xué)生會(huì)內(nèi)部交流
協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作上,本部門(mén)安排一個(gè)委員負(fù)責(zé)跟進(jìn)各部門(mén),加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的交流,增進(jìn)部門(mén)與部門(mén)之間的感情,為以后部門(mén)與部門(mén)之間能更好的合作打下基礎(chǔ)。這學(xué)期在不影響委員學(xué)習(xí)和工作的前提下,本部門(mén)參加了與團(tuán)委籃球賽聯(lián)誼活動(dòng),相應(yīng)地增加部門(mén)之間的交流。校運(yùn)會(huì)上,我們部門(mén)協(xié)調(diào)體育部的工作,與其他部門(mén)一起幫忙,大家都工作認(rèn)真負(fù)責(zé),使得我系的校運(yùn)會(huì)后勤部服務(wù)工作做的周到、到位。在這次活動(dòng)中進(jìn)一步增進(jìn)了我們學(xué)生會(huì)和團(tuán)委會(huì)之間關(guān)系和感情。
六、管理學(xué)生會(huì)資料檔案
整理和保存活動(dòng)資料,如各部的工作計(jì)劃、活動(dòng)計(jì)劃、評(píng)比結(jié)果、活動(dòng)總結(jié)及各部門(mén)工作計(jì)劃總結(jié),登記存檔各種文件并負(fù)責(zé)收集、整理、記錄院學(xué)生會(huì)一切活動(dòng)的內(nèi)容。開(kāi)學(xué)初幫教師秘書(shū)辦公室雙評(píng)估資料輸入電腦,工作量大,但部門(mén)成員沒(méi)有一句怨言,即使在沒(méi)有電腦的情況下還盡職盡責(zé)把工作任務(wù)按時(shí)完成。在學(xué)期中間還同其它部門(mén)一起整理雙評(píng)資料,共同努力把雙評(píng)準(zhǔn)備工作做好。七、本部門(mén)與團(tuán)辦共同負(fù)責(zé)管理學(xué)生會(huì)會(huì)費(fèi)工作,團(tuán)辦主要負(fù)責(zé)記賬,本部門(mén)主要負(fù)責(zé)的出納工作,兩個(gè)部門(mén)共同主持完成日常財(cái)務(wù)的工作和完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。
雖然這個(gè)學(xué)期我們部門(mén)的工作生活豐富多彩,但我們還存在著許多的不足。在開(kāi)學(xué)初,由于部門(mén)委員剛上崗,有許多事情不是很了解,在工作時(shí)有出現(xiàn)錯(cuò)誤,給各班長(zhǎng)開(kāi)展班內(nèi)工作帶來(lái)了許多的不便,這是我們最欠缺做的最不好事。但我們會(huì)吸取這個(gè)學(xué)期的工作教訓(xùn),認(rèn)真改進(jìn),來(lái)不斷完善本部門(mén)的職能。
最后,祝我們學(xué)生會(huì)團(tuán)委會(huì)以后的工作更完美、更完善、明天會(huì)更好!
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