物業(yè)主管述職報(bào)告十篇

編輯細(xì)心挑選出最新的“物業(yè)主管述職報(bào)告”并整理好了與大家分享，眾所周知，分享幸?？梢栽黾铀牧α?。通常來(lái)說(shuō)，只有通過(guò)實(shí)踐才能糾正經(jīng)驗(yàn)的錯(cuò)誤，當(dāng)我們完成任務(wù)后，都需要撰寫(xiě)報(bào)告。在寫(xiě)報(bào)告時(shí)，我們需要確定各類(lèi)報(bào)告的模板。

物業(yè)主管述職報(bào)告 篇1

在全體員工的共同努力下，本部門(mén)的工作取得了豐碩的成果，以下為今年工作

一、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立全新的內(nèi)部管理體系

1. 建立服務(wù)承諾制。針對(duì)員工的日常工作表現(xiàn)建立獎(jiǎng)罰制度，讓用戶來(lái)考核員工，如所管理的樓道清潔與綠化管理，制定一套獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)，樓道一天打掃三次，清潔兩次，每周五由工程部負(fù)責(zé)人檢查，達(dá)不到要求按獎(jiǎng)罰制度處罰；

2. 設(shè)立用戶信息反饋表。除設(shè)立樓宇巡視記錄表以外，設(shè)立便民服務(wù)登記表，對(duì)于用戶的投訴和報(bào)修進(jìn)行登記，員工上門(mén)服務(wù)后需在便民登記表上填寫(xiě)服務(wù)結(jié)果；

3. 定期召開(kāi)班組長(zhǎng)會(huì)議。討論及完善班組長(zhǎng)的管理制度，班長(zhǎng)代表本班組反饋員工意見(jiàn)及建議，讓員工參與管理及了解物業(yè)管理處運(yùn)作的情況。

4. 創(chuàng)建“XXX”物業(yè)處溝通平臺(tái)。讓員工與用戶在平臺(tái)上進(jìn)行溝通，給員工反饋意見(jiàn)的機(jī)會(huì)。

5. 建立業(yè)主意見(jiàn)調(diào)查制度。通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷的方式了解服務(wù)滿意度，了解員工的工作情況及需要改進(jìn)的地方。

6. 建立定期回訪制度。對(duì)所管理的樓宇進(jìn)行定期的回訪工作，以便改進(jìn)日常的服務(wù)工作。

7. 推行一卡通行制度。對(duì)小區(qū)內(nèi)的住戶及商戶實(shí)行一卡通行制度，方便住戶的出行及生活。

8. 完善裝修監(jiān)管工作。加強(qiáng)裝修監(jiān)管力度，減少違章裝修的現(xiàn)象。

9. 推行分片包干制度。將清潔員分樓道分片包干到人，根據(jù)員工對(duì)所包干區(qū)域的管理情況作為工作表現(xiàn)的一部分進(jìn)行考核。

10. 建立考核制度。制定員工考核辦法，從員工的實(shí)際工作表現(xiàn)中找出差距并進(jìn)行獎(jiǎng)罰。

二、加強(qiáng)培訓(xùn)管理工作，提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)

1. 制定培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)不同的培訓(xùn)對(duì)象制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，如針對(duì)新入職的員工，根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃；針對(duì)住戶投訴的問(wèn)題及建議匯總進(jìn)行培訓(xùn)等。

2. 建立早會(huì)制度。將每天的早會(huì)作為員工學(xué)習(xí)的一個(gè)平臺(tái)，并布置當(dāng)天的工作重點(diǎn)及對(duì)前一天工作的總結(jié)。

3. 加強(qiáng)對(duì)員工的關(guān)心。除了對(duì)員工的工作進(jìn)行管理及指導(dǎo)以外，還要對(duì)員工的生活多加關(guān)心，如所負(fù)責(zé)的區(qū)域發(fā)生緊急事情時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)人員并趕赴現(xiàn)場(chǎng)了解情況；在每個(gè)季度組織員工進(jìn)行戶外活動(dòng)增進(jìn)員工之間的友誼；對(duì)于員工的各項(xiàng)福利及關(guān)懷要落到實(shí)處；關(guān)心員工的家庭情況等。

4. 加強(qiáng)安全管理工作。注重日常的安全培訓(xùn)與教育活動(dòng)，要求員工在日常工作中應(yīng)注重安全防范措施的落實(shí)和到位；維修電工、巡邏保安員等相關(guān)人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的檢查力度，確保設(shè)施設(shè)備處于正常的狀態(tài)；加強(qiáng)安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)及自我保護(hù)能力。

5. 加強(qiáng)維修保養(yǎng)工作。對(duì)公共設(shè)施設(shè)備定期進(jìn)行檢查與維修保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備處于正常運(yùn)行的狀態(tài)；對(duì)于經(jīng)常性發(fā)生故障的設(shè)備應(yīng)重點(diǎn)進(jìn)行檢查維護(hù)；對(duì)設(shè)備的維修應(yīng)盡量在不影響正常工作的情況下進(jìn)行維修，以免影響設(shè)備的運(yùn)行性能及對(duì)住戶造成不便。

6. 加強(qiáng)消防演習(xí)工作。定期組織消防演習(xí)工作，加強(qiáng)員工的消防意識(shí)及處理突發(fā)事件的能力，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消防應(yīng)變能力。

7. 加強(qiáng)巡邏保安員的培訓(xùn)工作。定期組織巡邏保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，加強(qiáng)巡邏保安員的崗位處理能力及應(yīng)急能力。

8. 加強(qiáng)突發(fā)事件的處理能力。針對(duì)已發(fā)生的突發(fā)事件，組織相關(guān)人員進(jìn)行討論學(xué)習(xí)并組織模擬演練，提高管理團(tuán)隊(duì)處理突發(fā)事件的能力。

9. 加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)工作，提高管理團(tuán)隊(duì)的法律意識(shí)。

10. 提高收費(fèi)率。加大收費(fèi)力度及收費(fèi)方式的改革力度，利用現(xiàn)代化的收費(fèi)手段如銀行轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等方式提高收費(fèi)率。

11. 落實(shí)便民服務(wù)措施。在適當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)立便民服務(wù)亭或代收費(fèi)點(diǎn)為住戶提供便利服務(wù)。

12. 加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào)工作。如與街道辦、派出所、供電局、城管等部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)以便更好的開(kāi)展物業(yè)管理工作。

13. 加強(qiáng)對(duì)清潔員的培訓(xùn)工作。如保潔常識(shí)、清潔設(shè)備的使用及日常維護(hù)、不同材質(zhì)的清潔保養(yǎng)方法等。

14. 加強(qiáng)節(jié)能降耗工作。如對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共照明采取定時(shí)開(kāi)關(guān)的方式、對(duì)綠化帶進(jìn)行適時(shí)澆水等措施減少能源的浪費(fèi)；加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的節(jié)能降耗工作，如路燈采用定時(shí)開(kāi)關(guān)的方式、給外墻增加保溫材料等；推行一卡通行制度減少不必要浪費(fèi)；對(duì)小區(qū)內(nèi)的水表進(jìn)行合理改造減少水資源浪費(fèi)等措施提高能源的使用效率及降低運(yùn)營(yíng)成本。

物業(yè)主管述職報(bào)告 篇2

我于20x年xx月xx日成為公司的試用員工，到今天已經(jīng)3個(gè)月試用期滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。

在這期間，在財(cái)務(wù)和內(nèi)勤上我做了大量的工作。我認(rèn)真做好每月的賬務(wù)，保證公司的快，確保公司不受不必要的損失。我認(rèn)真學(xué)習(xí)新的工作流程，核對(duì)每一張單據(jù)，用心向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)狀況。為了保證公司的利益，我用心協(xié)助x經(jīng)理建立賬目，確保公司與資產(chǎn)的有效銜接。用心做好公司的財(cái)務(wù)管理工作，認(rèn)真、及時(shí)、完整的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)狀況，努力處理好與其他單位的關(guān)系，進(jìn)一步加強(qiáng)與工作的聯(lián)系。配合x(chóng)經(jīng)理做好公司的財(cái)務(wù)工作，我與大家建立了良好的合作關(guān)系，每個(gè)單據(jù)都及時(shí)準(zhǔn)確的輸入電腦，確保順利準(zhǔn)確。這段時(shí)間在財(cái)務(wù)核算方面學(xué)習(xí)到了很多的知識(shí)。

作為單位出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，過(guò)去的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：

1、及時(shí)登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制出納報(bào)告單。

2、填寫(xiě)申報(bào)表。

3、完成財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人交待的工作。

出納工作看似簡(jiǎn)單，做起來(lái)難，成績(jī)的取得離不開(kāi)單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無(wú)形的身教，三個(gè)月里憑著對(duì)出納工作的熱愛(ài)，我邊工作邊學(xué)習(xí)，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了出納崗位的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力，在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

我認(rèn)為無(wú)愧于公司，無(wú)愧于和x經(jīng)理的信任。我只能說(shuō)：“多謝，您的寬容，我們?cè)诠ぷ髦?不要說(shuō)這些，還請(qǐng)您對(duì)我們多提寶貴的意見(jiàn)”。在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫忙和鼓勵(lì)，在此對(duì)他們表示衷心的感謝!

4、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。從無(wú)坐支現(xiàn)金。

5、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的憑證及時(shí)發(fā)放職工工資和發(fā)放工費(fèi)。

6、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核，對(duì)不符手續(xù)的票據(jù)不付款。

回顧這幾個(gè)月來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，每當(dāng)完成一項(xiàng)工作任務(wù)，即使忙一點(diǎn)，心里還是感到很欣慰很踏實(shí)，在新的xx年里，我還需要在工作上更加用心，態(tài)度上更加用心，爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。

物業(yè)主管述職報(bào)告 篇3

從今年X月晉升為消防主管兼安保主管以來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，本著“高效、務(wù)實(shí)、進(jìn)取、創(chuàng)新”的企業(yè)精神完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù)，保證了市場(chǎng)無(wú)重大安全事故及消防事故，同時(shí)也學(xué)習(xí)到各類(lèi)專業(yè)知識(shí)?，F(xiàn)將我的工作職責(zé)、工作情況、取得的成績(jī)與不足、以及以后工作的思路和建議總結(jié)如下：

一、工作職責(zé)：

1、貫徹落實(shí)國(guó)家有關(guān)消防工作方針、政策和法規(guī)，直接接受專職消防機(jī)關(guān) 的檢查指導(dǎo)；在物業(yè)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)的安全消防工作。

2、在經(jīng)理指導(dǎo)下建立健全市場(chǎng)及各部門(mén)的消防安全制度、防火應(yīng)急措施；組織實(shí)施各項(xiàng)防火計(jì)劃，進(jìn)行監(jiān)督檢查。

3、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行消防安全教育，增強(qiáng)職工的防火意識(shí)，提高公司各級(jí)員工做好消防工作的自覺(jué)性；負(fù)責(zé)消防人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使每一名成員都能勝任救火指揮員、合格的消防安全員。

4、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理搞好義務(wù)消防隊(duì)的組織和培訓(xùn)工作，并開(kāi)展各式各樣消防演練活動(dòng)。

5、負(fù)責(zé)消防中心控制室及消防設(shè)備的管理，審定各項(xiàng)操作規(guī)程、設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃和檢修計(jì)劃，并督導(dǎo)實(shí)施，確保消防設(shè)備始終處于正常完好狀態(tài)。

6、進(jìn)行消防安全檢查，對(duì)市場(chǎng)的要害部位進(jìn)行定期檢查，報(bào)告情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并幫助解決火險(xiǎn)隱患，督導(dǎo)各部門(mén)落實(shí)防火安全制度。

7、接受當(dāng)?shù)叵罊C(jī)關(guān)防火工作指示及布置的的任務(wù)，并嚴(yán)格執(zhí)行，隨時(shí)接受消防機(jī)關(guān)的檢查。

8、負(fù)責(zé)擬制隊(duì)伍的安全保衛(wèi)計(jì)劃，并具體組織實(shí)施。

9、負(fù)責(zé)主持召開(kāi)隊(duì)伍日常會(huì)議，及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)指示。

10、負(fù)責(zé)抓好保安隊(duì)保潔隊(duì)伍思想教育和作風(fēng)建設(shè)。

11、對(duì)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的重大火災(zāi)事故和治安、刑事案件負(fù)管理責(zé)任。

12、對(duì)市場(chǎng)內(nèi)的衛(wèi)生情況進(jìn)行監(jiān)管。

二、工作情況：

1、正人先正己。從上任以來(lái)處處起模范帶頭作用。有句古話說(shuō)得好，“其 身正，不令而行；其身不正，雖令不從”。什么樣的將帶出什么樣的兵。贏人先正己，人品是做人的基礎(chǔ)，正直是關(guān)鍵；作為主管應(yīng)以身作則，身教言傳，處處起好的帶動(dòng)作用，讓保安保潔員找到標(biāo)桿，找到旗幟。

2、團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)。古人云：人心齊，泰山移。所謂團(tuán)隊(duì)精神，就是團(tuán)隊(duì)成員共同認(rèn)可的一種集體意識(shí)，是顯現(xiàn)團(tuán)隊(duì)所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣，是團(tuán)隊(duì)成員共同價(jià)值觀和理想信念的體現(xiàn)，是凝聚團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的精神力量。

3、強(qiáng)抓思想建設(shè)。根據(jù)保安隊(duì)、保潔隊(duì)思想現(xiàn)狀，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中，把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放，將企業(yè)精神融入員工思想。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò)，我們要求：不得隱瞞，及時(shí)上報(bào)，有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改，懲前治后，引以為鑒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作。并同時(shí)組織員工學(xué)習(xí)公司經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)精神，達(dá)到員工和公司思想理念一致。

4、做好消防安全工作，預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生。消防工作是保安隊(duì)安全工作中的重點(diǎn)工作，從完善硬件設(shè)備和提高人員素質(zhì)著手，組織對(duì)公司內(nèi)部的滅火器充壓保養(yǎng)，經(jīng)常性的消防硬件設(shè)施例行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)糾正，做到常備不懈。提

高人員素質(zhì)，培訓(xùn)消防不斷增強(qiáng)員工的消防意識(shí)和在緊急情況下自救互救、緊急疏散的能力。

5、保證市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生一流。環(huán)境衛(wèi)生是XXXX市場(chǎng)形象的第一表現(xiàn)，在艱苦的環(huán)境下，在正確的思想領(lǐng)導(dǎo)下保潔員不顧艱辛奮戰(zhàn)在一線，保證了市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生的干凈整潔。

三、取得的成績(jī)：

上任以來(lái)，由于保安保潔員的人數(shù)精減，造成了工作難度的提升，工作量的加大，但克服種種困難，科學(xué)化安排，保證了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。保安隊(duì)由原先的定崗改制為流動(dòng)巡邏崗，加大了巡查力度，保證了市場(chǎng)交通秩序暢通，減少了交通事故及治安事件的發(fā)生，加大了消防巡查力度。

在X月份第二周消防巡查中保安員發(fā)現(xiàn)XX滅火器壓力不足，各樓道消火箱都有不同程度損壞，消防水壓也不達(dá)標(biāo)，XX修理車(chē)間及X區(qū)各樓道消防通道堵塞易燃易爆物品，發(fā)現(xiàn)事情的嚴(yán)重性，次日即召集保安保潔進(jìn)行大規(guī)模整改，并對(duì)商戶進(jìn)行大量消防知識(shí)宣傳教育，在兩個(gè)工作日內(nèi)疏通了消防通道，恢復(fù)了各消防硬件設(shè)備，保證了消防通道的暢通無(wú)阻，防患于未然。

在工作的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)環(huán)境得不到保持，分析原因發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)垃圾桶過(guò)少，商戶業(yè)主客戶環(huán)保意識(shí)過(guò)于薄弱，后經(jīng)商議又購(gòu)置一批垃圾桶放置每個(gè)角落及樓道，同時(shí)打印大量《創(chuàng)文明單位》宣傳單對(duì)業(yè)主商戶進(jìn)行發(fā)放，并做了大量環(huán)保思想工作，保證了垃圾入桶，市場(chǎng)衛(wèi)生得以維持。

后又發(fā)現(xiàn)XX車(chē)場(chǎng)垃圾房由于入口過(guò)于狹窄，業(yè)主將垃圾堆在門(mén)外，導(dǎo)致垃圾桶無(wú)法入內(nèi)傾倒垃圾，嚴(yán)重影響到公司形象及保潔員工作效率，后經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)勘查后，本著節(jié)約能源降低成本，建議只需擴(kuò)建入口，后經(jīng)同意改造完成，保證了垃圾房周?chē)那鍧崱?/p>

四、工作中存在的不足和缺陷：

1、端正消防演練的態(tài)度。部分人員對(duì)消防安全工作還沒(méi)有引起足夠的重視，抱著好玩的心態(tài)，也有個(gè)別員工在接到培訓(xùn)、演練通知不參加，演練時(shí)不投入。

2、消防安全知識(shí)培訓(xùn)力度不夠。X個(gè)月來(lái)，雖然我們消防安全工作取得了一定成績(jī)，但這些成績(jī)只是階段性的，與公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)消防安全工作的要求相差甚遠(yuǎn)。

3、消防監(jiān)控聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)恢復(fù)不完善。作為消防關(guān)鍵設(shè)備，消防傳感線路網(wǎng)絡(luò)的大腦，沒(méi)有得到及時(shí)恢復(fù)，可知后果的嚴(yán)重性。

4、保安部管理不規(guī)范，服務(wù)意識(shí)差，專業(yè)型人才明顯不足，隊(duì)員太過(guò)老齡化。

5、員工服務(wù)意識(shí)薄弱。我們的員工大部分未經(jīng)過(guò)正規(guī)培訓(xùn)，文化水平低，服務(wù)范圍窄，服務(wù)方法簡(jiǎn)單，理念陳舊，模式老化，難以提供全面、及時(shí)、安全、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

五、工作思路及建議：

1、健全規(guī)章制度，全面規(guī)范管理。完善各崗位工作職責(zé)、個(gè)人崗位職責(zé)，各工種作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、安全管理責(zé)任制，機(jī)械設(shè)備保養(yǎng)、使用、操作標(biāo)準(zhǔn)等各項(xiàng)規(guī)章制度，依據(jù)所在地方政府及宜洋汽車(chē)后市場(chǎng)的有關(guān)管理規(guī)定，結(jié)合本市場(chǎng)的實(shí)際情況，結(jié)合物業(yè)工作的規(guī)范化管理制定出管理標(biāo)準(zhǔn)，使市場(chǎng)管理有章可循、有法可依。

2、提高員工的執(zhí)行力。執(zhí)行力，就個(gè)人而言，就是把想干的事干成功的能力；對(duì)于物業(yè)服務(wù)企業(yè)，則是將長(zhǎng)期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處的能力。領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力決定組織的執(zhí)行力，要求下級(jí)做到的，領(lǐng)導(dǎo)者必須先做到，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)總攬全局、有深謀遠(yuǎn)慮的業(yè)務(wù)洞察力；“設(shè)定目標(biāo)，堅(jiān)定不移”的態(tài)度；雷厲風(fēng)行、敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的工作作風(fēng)。

3、加強(qiáng)員工消防安全知識(shí)培訓(xùn)力度。定期培訓(xùn)消防知識(shí)，加大對(duì)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)力度，延長(zhǎng)設(shè)備設(shè)施的使用壽命。對(duì)設(shè)備定時(shí)巡檢，發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)維修，盡量把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)，盡可能消除安全隱患。并定期組織消防演練，提高全員消防實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

4、深入開(kāi)展消防安全宣傳教育，創(chuàng)新宣傳形式。長(zhǎng)期以來(lái)，由于種種原因，消防宣傳教育形式局限于印發(fā)幾張宣傳資料，過(guò)于單調(diào)和表面化。針對(duì)這些問(wèn)題，我們?cè)诖_保搞好以上活動(dòng)的同時(shí)，采取以廣大業(yè)主群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式和各種傳播媒體大力開(kāi)展消防安全宣傳教育。在實(shí)際工作中，積極開(kāi)展六月安全月、“119”消防宣傳日等活動(dòng)，并結(jié)合“五五”普法的開(kāi)展，深入開(kāi)展消防法律法規(guī)的宣傳教育；通過(guò)經(jīng)常開(kāi)展圖片、火災(zāi)紀(jì)實(shí)、法律法規(guī)、安全知識(shí)等的宣傳，有力地提高了人民群眾的消防安全意識(shí)和消防法制意識(shí)。

5、提高員工服務(wù)意識(shí)及服務(wù)質(zhì)量。XX市場(chǎng)物業(yè)公司將致力于優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)，努力構(gòu)筑和諧市場(chǎng)，秉承集團(tuán)的“辦好實(shí)業(yè)、回報(bào)社會(huì)”的企業(yè)宗旨與使命，并以此作為不斷進(jìn)取的基本信念和行為準(zhǔn)則。在實(shí)踐中建立和形成了“一切為了您滿意”的服務(wù)理念，實(shí)施“滿意服務(wù)在XX”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，打造“精細(xì)化物業(yè)管理服務(wù)”，始終堅(jiān)持以客戶滿意為中心，持續(xù)提供超越客戶期望的服務(wù)，營(yíng)造健康、舒適、和諧的社區(qū)居住環(huán)境和生活方式。

6、人性化管理，以情感人，鍛造和諧高效務(wù)實(shí)的團(tuán)隊(duì)。XX市場(chǎng)物業(yè)要發(fā)展和壯大，必須對(duì)員工進(jìn)行整合，形成團(tuán)隊(duì)。人性化管理是高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的有效方法之一。要以感情為基礎(chǔ)來(lái)建立團(tuán)隊(duì)中的人際互動(dòng)關(guān)系，應(yīng)該通過(guò)民主、和諧、活潑的人性化管理，多征求成員的意見(jiàn)、處理好上下級(jí)關(guān)系及成員間的關(guān)系，達(dá)到減輕工作壓力和心理負(fù)擔(dān)，營(yíng)造出輕松快樂(lè)工作的氛圍，以增強(qiáng)成員的責(zé)任感、集體榮譽(yù)感，以感染團(tuán)隊(duì)中的每位成員，激發(fā)員工的工作激情、創(chuàng)造性，很難想象在一個(gè)情緒低落的團(tuán)隊(duì)能產(chǎn)生高效率，只有成員愉悅地工作才能帶來(lái)團(tuán)隊(duì)的高效率，以實(shí)現(xiàn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

物業(yè)主管述職報(bào)告 篇4

某公司物業(yè)主管個(gè)人述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！轉(zhuǎn)眼之間，20XX年馬上將成為過(guò)去。今年也是我來(lái)XXX物業(yè)服務(wù)有限公司工作的第六個(gè)年頭。這一年，對(duì)我來(lái)說(shuō)，是充滿挑戰(zhàn)的一年，也是具有難得機(jī)遇的一年，是我艱苦奮斗的一年，也是我辛苦付出的一年，是我獲得豐碩成果和豐厚待遇的一年，也是我個(gè)人成長(zhǎng)道路上極其重要的一年。一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的關(guān)心、幫助和支持下，我和大家一道心往一處想，勁往一處使，認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待每一項(xiàng)工作，以提供優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)為已任，履職盡責(zé)，不辱使命，較好的完成了公司規(guī)定的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將自己一年來(lái)的工作和思想作如下簡(jiǎn)要述職，敬請(qǐng)予以評(píng)議。

一、政治思想和廉潔自律情況

作為公司的一名中層干部，我隨時(shí)注意積極參加學(xué)習(xí)各項(xiàng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，不斷加強(qiáng)自我約束和個(gè)人修養(yǎng)的提高，從而促進(jìn)自己能夠更好的勝任工作。

在實(shí)際工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)班子的各項(xiàng)指示和決定，工作上隨時(shí)注意做好請(qǐng)示匯報(bào)，以自己的務(wù)實(shí)、謙遜贏得支持和信任。在工作和生活中，我始終保持了謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁和艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的工作作風(fēng)。在處理好與公司上級(jí)的關(guān)系的同時(shí)，我注意讓自己融入到職工之中，以身作則地模范遵守好公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并教育引導(dǎo)職工心往一處想，勁往一處使為公司的發(fā)展作貢獻(xiàn)。在具體的工作中，我注意實(shí)事求是地向領(lǐng)導(dǎo)反饋和傳遞職工的信息和呼聲，真心實(shí)意為職工謀利益，全心全意為做好工作出謀劃策，以自己的真誠(chéng)、務(wù)實(shí)和質(zhì)樸得到了大家的廣泛認(rèn)可。

在廉潔自律方面，我嚴(yán)格遵守公司關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，正確行使自己手中的權(quán)力，以“堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)工作，清清白白做事”作為自己的座右銘，做到了清正廉潔，兩袖清風(fēng)，一身正氣。在工作中自覺(jué)與各種不正之風(fēng)作堅(jiān)決斗爭(zhēng)，在生活中注意培養(yǎng)積極健康向上的業(yè)余興趣愛(ài)好，不嗜煙酒，遠(yuǎn)離黃、賭、毒，隨時(shí)隨地注意維護(hù)和保持自己作為一名公司管理人員的良好個(gè)人形象。

二、主要工作開(kāi)展情況

自20XX年公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)寶貴的鍛煉與提高的機(jī)會(huì)以來(lái)，我不僅盡職盡責(zé)的做好了一保物業(yè)主管的份內(nèi)工作，還通過(guò)自己的不斷努力學(xué)習(xí)，順利完成了暫時(shí)代理的項(xiàng)目經(jīng)理的相關(guān)工作。

1、切實(shí)維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益，認(rèn)真做好了所負(fù)責(zé)工程的維護(hù)維修工作。

首先，隨時(shí)注意對(duì)所負(fù)責(zé)的房屋和公共配套設(shè)備設(shè)施驗(yàn)收和查驗(yàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)房屋和設(shè)備設(shè)施存在的問(wèn)題立

即與房產(chǎn)工程部和施工方進(jìn)行銜接溝通，并落實(shí)專門(mén)人員負(fù)責(zé)和維修跟進(jìn)。

其次，加強(qiáng)并做好了房屋的裝修管理，對(duì)裝修材料和施工的質(zhì)量及工程進(jìn)展情況都進(jìn)行了嚴(yán)格的監(jiān)管。

第三，做好了小區(qū)公共部位日常設(shè)備設(shè)施的維護(hù)維修。小區(qū)的公共部分日常設(shè)備是廣大業(yè)主使用頻率最高的附屬設(shè)施，如果處理不好會(huì)給業(yè)主的生活與休閑帶來(lái)極大的不便。因此，我也將此項(xiàng)工作納入了自己的工作重點(diǎn)，不僅安排專人負(fù)責(zé)，自己也隨時(shí)關(guān)注過(guò)問(wèn)，確保相應(yīng)的設(shè)備設(shè)施得到及時(shí)的維護(hù)維修，切實(shí)維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。全年共做好以下重點(diǎn)維護(hù)維修工作：（1）、XX地塊查驗(yàn)過(guò)程中疊加戶型的屋頂漏水嚴(yán)重，經(jīng)過(guò)多方溝通和努力現(xiàn)在已經(jīng)重新掀屋面。（2）、XX地塊車(chē)庫(kù)積水嚴(yán)重經(jīng)排查發(fā)現(xiàn)是車(chē)庫(kù)排水管大部分反坡和雨污混排嚴(yán)重，經(jīng)過(guò)努力現(xiàn)全部已經(jīng)整改。（3）、XX高層有XX部電梯、XX個(gè)電梯機(jī)房、XX來(lái)臺(tái)排污泵、風(fēng)機(jī)和風(fēng)機(jī)房、發(fā)電機(jī)、給水泵的排查和整改工作。（4）XX地塊的5棟XX和8棟XX違章搭建工作的拆除工作。

2、加強(qiáng)公司對(duì)外正面形象的樹(shù)立，認(rèn)真做好了對(duì)外聯(lián)系和相關(guān)協(xié)調(diào)工作。

一是親自負(fù)責(zé)做好了公司注冊(cè)和資質(zhì)升級(jí)的相關(guān)工作。組織相關(guān)人員整理完善公司注冊(cè)和資質(zhì)升級(jí)的相關(guān)資料，確保公司注冊(cè)和資質(zhì)升級(jí)的順利完成，通過(guò)扎實(shí)有效的工作，20XX年5月公司已經(jīng)從XX級(jí)暫定資質(zhì)升級(jí)為XX級(jí)資質(zhì)。

二是做好了小區(qū)評(píng)優(yōu)評(píng)先的申請(qǐng)和對(duì)外宣傳工作。為了切實(shí)提高公司的知名度和美譽(yù)度，我和工作人員一道與電視臺(tái)等媒體聯(lián)系，精心組織材料，制作出了優(yōu)質(zhì)的宣傳資料，為所負(fù)責(zé)的小區(qū)成功評(píng)先評(píng)優(yōu)奠定了基礎(chǔ)，也有效的增強(qiáng)了公司的知名度和美譽(yù)度。

三是做好了對(duì)小區(qū)的違章搭建事宜與政府部門(mén)的協(xié)調(diào)工作，成功的化解了危機(jī)。

3、盡心竭力，做好了房屋交付和地塊綜合管理工作。20XX年是公司的房屋交付年，交付的地塊有XX（別墅）、XX（商鋪）。今年交付的房屋和商鋪共XX套其中別墅XX套、高層X(jué)X套、多層X(jué)X套、商鋪XX套。我與同事拿圖紙到現(xiàn)場(chǎng)從房屋到強(qiáng)弱電到雨污排水到公共部位設(shè)備設(shè)施一一對(duì)照排查，讓自己的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)得到了突飛猛進(jìn)的增長(zhǎng)。尤其是20XX5年10底XX（別墅）地塊的交付，公司領(lǐng)導(dǎo)讓我暫時(shí)全面綜合管理，讓我得到了一次獨(dú)當(dāng)一面的寶貴鍛煉機(jī)會(huì)。

三、主要工作措施

1、努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平

今年以來(lái)，我繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)，并同落實(shí)工作要求和創(chuàng)造性的開(kāi)展工作結(jié)合起來(lái)，切實(shí)增強(qiáng)干好工作的責(zé)任感和使命感，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，為自己游刃有余的開(kāi)展好工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、盡心竭力，努力做好本職工作

作為公司物業(yè)主管，我一直堅(jiān)持把自己的精力用在抓管理、抓服務(wù)和抓口碑創(chuàng)造上。在實(shí)際工作中，我堅(jiān)持與一線員工打成一片，融入他們，認(rèn)真聽(tīng)取他們的意見(jiàn)建議，幫助他們解決具體的困難和問(wèn)題，在物業(yè)管理隊(duì)伍中樹(shù)立“用心想事、用心謀事、用心干事、干就干好、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的良好氛圍。同時(shí)，我還隨時(shí)注意收集服務(wù)對(duì)象的合理的意見(jiàn)建議，并及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)作出及時(shí)的回應(yīng)，得到大家的廣泛支持和高度評(píng)價(jià)。另外，我在自己加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí)，還加強(qiáng)了物業(yè)管理員工的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)他們的服務(wù)意識(shí)和管理水平。在抓好管理和服務(wù)的同時(shí)，我與大家一道積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系，不斷為公司爭(zhēng)取各方支持，切實(shí)擴(kuò)大公司的影響力，擴(kuò)大公司的知名度，增強(qiáng)公司的美譽(yù)度，為公司的不斷發(fā)展壯大盡到自己的綿薄之力。

3、以身作則，身先士卒，推動(dòng)各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。

在工作中，我既當(dāng)指揮員，又當(dāng)戰(zhàn)斗員，注意以身作則，身先士卒的處理各項(xiàng)工作事務(wù)，為員工作好表率，促使他們都能做到履職盡責(zé)，以高度的責(zé)任心盡心盡力的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

四、存在問(wèn)題和下步工作打算

雖然年的工作在大家的努力下取得了一定的成績(jī)，但仔

細(xì)審視，我也還存在著諸如專業(yè)知識(shí)還有待加強(qiáng)學(xué)習(xí)、做事還不夠細(xì)致及性格比較急躁等問(wèn)題和不足，需要在以后的工作中加以改進(jìn)和提高。

在的工作中，我將從以下方面著手努力：

一是提前謀劃好B地塊交付的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。明年有XX（XX幢別墅）、及XX號(hào)樓的房屋交付工作，我將提前作好相關(guān)準(zhǔn)備工作，確保工程順利交付使用。

二是進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更好更快的提高個(gè)人綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

三是加大人員招聘和培訓(xùn)的力度，為來(lái)年工作更好的開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。

總之，在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo)下，在同事們的幫助、支持下，我的各項(xiàng)工作都取得了顯著的成績(jī)，我個(gè)人也得到了明顯的成長(zhǎng)進(jìn)步，我有信心繼續(xù)努力迎接來(lái)年工作的挑戰(zhàn)。我也必將更加努力的發(fā)揚(yáng)成績(jī)，彌補(bǔ)不足，為公司的各項(xiàng)工作更上新臺(tái)階作出自己新的更大的貢獻(xiàn)。謝謝大家

物業(yè)主管述職報(bào)告 篇5

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

消防工作系公司安全運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)工作之一，本人深知消防工作對(duì)公司安全運(yùn)營(yíng)的重要性，能繼續(xù)從事消防工作而深感榮幸，同時(shí)倍感責(zé)任重大。入職一年來(lái)，我認(rèn)真工作，勇挑重?fù)?dān)，敢于創(chuàng)新，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，消防工作按年初計(jì)劃有步驟的進(jìn)行著，現(xiàn)將消消防工作上半年的整體工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做一個(gè)簡(jiǎn)短的匯報(bào)。

一、政治素質(zhì)

過(guò)硬的思想政治素質(zhì)是事業(yè)成功的保證。本人始終堅(jiān)持公司的利益高于一切，尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同志，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的員工手冊(cè)及有關(guān)文件，自覺(jué)堅(jiān)持搞好理論學(xué)習(xí)，用先進(jìn)的理論武裝頭腦，用科學(xué)的理論指導(dǎo)實(shí)踐。樹(shù)立正確的政治立場(chǎng)和政治方向、積極的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，使自己成為一名政治立場(chǎng)堅(jiān)定、思想品德過(guò)硬的基層管理工作者。

二、消防工作

深入開(kāi)展廣泛的消防安全檢查調(diào)研工作。

1、查看圖紙，深入了解商場(chǎng)現(xiàn)有消防設(shè)備工作狀態(tài)和線路分區(qū)，以及設(shè)計(jì)理念。熟悉商場(chǎng)環(huán)境，及消防設(shè)備的配置情況（如消火栓、滅火器）；

2、組織完成日常商場(chǎng)消防安全檢查，針對(duì)商場(chǎng)存在的消防安全隱患及時(shí)整改處理，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)不能整改的單位或者個(gè)人，采取一定的整改措施，并下發(fā)《整改通知》，適時(shí)逐級(jí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)共同處理一些問(wèn)題；

3、組織檢查消防設(shè)備設(shè)施維護(hù)工作，針對(duì)商場(chǎng)面積大、設(shè)備多、工作量大的特點(diǎn)，根據(jù)相關(guān)計(jì)劃，首先完成了防火門(mén)、消火栓的責(zé)任劃分工作，對(duì)設(shè)備損壞情況報(bào)告給工程部門(mén)及時(shí)維修，不能正常運(yùn)行的設(shè)備設(shè)施，適時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并組織相關(guān)部門(mén)共同予以處理；

4、組織商戶、員工進(jìn)行消防安全知識(shí)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，增強(qiáng)商戶、員工的消防業(yè)務(wù)技能的熟悉程度，計(jì)劃組織消防安全疏散演練；

5、配合消防執(zhí)法部門(mén)對(duì)公司進(jìn)行消防安全檢查，落實(shí)完成《推進(jìn)消防控制室分類(lèi)達(dá)標(biāo)》工作；

6、對(duì)部分消防聯(lián)動(dòng)設(shè)備進(jìn)行測(cè)試（如煙感、卷簾、防排煙）對(duì)所存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總上報(bào)，配合各部門(mén)維修；

7、根據(jù)《防火檢查、巡查制度》每周對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行巡查并登記。（如滅火器、消火栓壓力、設(shè)備是否完好）每周例行進(jìn)行安全大檢查。對(duì)商場(chǎng)商戶裝修進(jìn)行防火安全驗(yàn)收，并對(duì)商場(chǎng)的安全標(biāo)示及疏散標(biāo)志逐一進(jìn)行完善；

8、建立和完善了安全生產(chǎn)檔案管理制度，根據(jù)要求重要文件留檔備案；

9、加強(qiáng)了消防中控室人員的日常管理工作；

10、配合消防執(zhí)法部門(mén)對(duì)公司進(jìn)行消防安全檢查，落實(shí)完成《推進(jìn)消防控制室分類(lèi)達(dá)標(biāo)》工作。

公司工作需要，認(rèn)真完成部門(mén)安排的各項(xiàng)任務(wù)，配合其它部門(mén)完成公司的日常工作，及時(shí)完成上級(jí)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心及同事們的支持下，順利完成了各項(xiàng)任務(wù)，取得了一定的成績(jī)。

三、存在問(wèn)題：

從公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展看，本人還是存在一些不足，經(jīng)認(rèn)真反思，主要存總結(jié)存在以下問(wèn)題：

1、匯報(bào)工作不夠經(jīng)常，消防工作是一項(xiàng)經(jīng)常性安全工作，必須勤檢查、勤匯報(bào)；

2、跟蹤服務(wù)意識(shí)有待提高，對(duì)檢查出的問(wèn)題，認(rèn)為下了整改通知書(shū)，工作就告一段落，但工作實(shí)際上還是要進(jìn)行跟進(jìn)監(jiān)督落實(shí)整改到位；

3、工作沒(méi)有超前意識(shí)，有拖拉現(xiàn)象；

4、工作思想上沒(méi)有高度重視，認(rèn)為上有經(jīng)理下有專干，現(xiàn)有管理體制不完善，管理難度大，沒(méi)有挖空心思開(kāi)拓創(chuàng)新精神，應(yīng)進(jìn)一步學(xué)習(xí)；

5、對(duì)新上崗的營(yíng)業(yè)員，培訓(xùn)、監(jiān)管力度不夠，未能及時(shí)監(jiān)管到位；

6、對(duì)有些規(guī)章制度落實(shí)的不徹底；

7、巡查、檢查力度還不夠，有待進(jìn)一步加強(qiáng)；

8、工作的計(jì)劃性不夠周詳，不能很好的安排工作時(shí)間；

9、消防法律、業(yè)務(wù)素質(zhì)，科學(xué)文化有待提高。

四、今后努力方向：

1、加強(qiáng)對(duì)各商戶、員工的理論培訓(xùn)和實(shí)際操作訓(xùn)練。

2、堅(jiān)定不移的落實(shí)消防的各項(xiàng)管理和巡查制度，做好消防安全檢查登記。

3、加大對(duì)施工單地點(diǎn)的巡查，確保動(dòng)火動(dòng)電在安全范圍內(nèi)作業(yè)。

4、加強(qiáng)對(duì)消防知識(shí)的學(xué)習(xí)，熟練掌握監(jiān)控中心各系統(tǒng)的操作及故障處理。

5、繼續(xù)充分發(fā)揮監(jiān)控系統(tǒng)的作用，加大巡查力度，做好為商場(chǎng)業(yè)主們的保駕護(hù)航工作。

在今年的工作中，消防安全工作取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，但與公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的支持與配合是分不開(kāi)的。安全工作無(wú)小事，任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失，在下步的工作中，我們將時(shí)刻保持清醒的頭腦，嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理，針對(duì)今年存在的問(wèn)題，從實(shí)際出發(fā)，從根本上解決，力爭(zhēng)把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí)，好的方面也要繼續(xù)保持。我及所屬部門(mén)全體員工將繼續(xù)努力，確保公司人身和財(cái)產(chǎn)的安全。

物業(yè)主管述職報(bào)告 篇6

述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

大家好！我是新銳地帶管理處客服部主管，xx年是我認(rèn)真向同事、向書(shū)本、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)物業(yè)管理與服務(wù)知識(shí)和技能、積累管理經(jīng)驗(yàn)的一年。一年來(lái)，承蒙各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)、信任，管理處員工的支持、配合，使我無(wú)論是在自身建設(shè)方面，還是在客服工作的績(jī)效方面都有了一定的收獲?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事報(bào)告如下：

一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷完善自我。

身為客戶部的一名主管，我首先致力于自身素質(zhì)的完善與學(xué)習(xí)，其中最重要的是性格方面，印度就有一句諺語(yǔ)：“播種性格，收獲成功”，也就是說(shuō)：一個(gè)人性格關(guān)系到事業(yè)的成敗。所以我時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，待人正直，工正處事，要求嚴(yán)于律己，寬以待人。同時(shí)注重培養(yǎng)自己的觀察能力，因?yàn)樵谖铱磥?lái)，做為一名管理人員，必須擁有靈活的頭腦和敏銳的洞察力，在工作中能舉一反三。另一方面，為豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，我經(jīng)常用休息的時(shí)間，來(lái)查找有關(guān)物業(yè)管理方面的資料，給自己不斷地沖電。對(duì)于公司及管理處開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)都積極參加，通過(guò)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，讓我提高了整體能力。

二、管理方面不斷完善與加強(qiáng)，促進(jìn)部門(mén)員工工作的進(jìn)步。

在工作計(jì)劃和工作落實(shí)方面下功夫，一方面對(duì)員工從嚴(yán)要求首要的是要留住人的心，人是有感情的，站在員工的角度想問(wèn)題，設(shè)身處地的為員工辦實(shí)事，才能獲得員工的理解和支持。要多與員工進(jìn)行交流與溝通，員工才敢于說(shuō)出真心話以及個(gè)人情況，有利于工作的改進(jìn)和開(kāi)展，同時(shí)也可以根據(jù)員工的情況進(jìn)行工作的合理安排。

三、安全兩字值千斤，物業(yè)管理的頭等大事就是安全，在工作中時(shí)刻將安全工作

放在首位，各項(xiàng)工作程序要求員工嚴(yán)格按規(guī)范化操作，每天至少十次以上對(duì)公共區(qū)域檢查，認(rèn)真向員工灌輸安全工作的重要性，不定時(shí)不定期的對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)知識(shí)抽查，通過(guò)反復(fù)的強(qiáng)調(diào)，嚴(yán)格的抓，對(duì)員工每完成的一項(xiàng)工作都仔細(xì)進(jìn)行檢查，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求進(jìn)行復(fù)核。雖然我們對(duì)本職工作沒(méi)有一刻放松過(guò)，但還是有著很多不足之處，針對(duì)不足的地方，明年我們會(huì)在這方面加強(qiáng)管理與督導(dǎo)。

回顧一年的工作，每次艱辛都取得了成績(jī)。在過(guò)去的一年中，我知道自身還有很多不足之處需要改善。但是，在新的一年里，我一定會(huì)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、不斷完善自我，做事更加塌實(shí)，管理更加細(xì)膩、標(biāo)準(zhǔn)要求更高，爭(zhēng)取在xx年的今天能交給公司領(lǐng)導(dǎo)和管理處領(lǐng)導(dǎo)一份滿意的答卷。

物業(yè)主管述職報(bào)告 篇7

項(xiàng)目物業(yè)主管述職報(bào)告范文

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

我是某項(xiàng)目的物業(yè)主管，今天很榮幸能夠在這里向大家匯報(bào)一下我所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目的工作情況。首先，我想重點(diǎn)介紹一下我們的成績(jī)和存在的問(wèn)題。

一、成績(jī)

自去年接手該項(xiàng)目以來(lái)，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)半年的努力，成功實(shí)行了物業(yè)公司的雙重管理制度，開(kāi)展了一系列綜合性服務(wù)工作。從收費(fèi)到消防，從綠化到環(huán)保，從安全到服務(wù)，我們都做得越來(lái)越好。

1、 收費(fèi)

我們組織開(kāi)展了充分的繳費(fèi)宣傳工作，通過(guò)增加線上支付渠道，提高系統(tǒng)的自動(dòng)化程度以及完善的人工客服流程，使物業(yè)費(fèi)繳納情況得到明顯改善。今年的繳納率較去年提高14%以上，項(xiàng)目的財(cái)務(wù)盈利也得到了明顯增長(zhǎng)。

2、消防

我們對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行了全面檢查，發(fā)現(xiàn)并解決了一些問(wèn)題，同時(shí)也組織了防火演練和應(yīng)急演練，加強(qiáng)業(yè)主的安全意識(shí)，提高了業(yè)主的知識(shí)和技能，有效地減少了火災(zāi)事故的發(fā)生率。

3、 綠化

我們把綠化工作作為重點(diǎn)內(nèi)容之一，加強(qiáng)了對(duì)小區(qū)內(nèi)部的綠化管理，定期對(duì)花草樹(shù)木進(jìn)行整治，保持綠化環(huán)境的干凈整潔，提升了業(yè)主的舒適度。

4、 環(huán)保

我們嚴(yán)格按照國(guó)家環(huán)保要求，定期對(duì)垃圾桶進(jìn)行清理和更換，引導(dǎo)業(yè)主實(shí)行分類(lèi)投放垃圾，有效地降低了垃圾處理的難度，讓業(yè)主感受到我們的實(shí)際服務(wù)力量。

5、 服務(wù)

我們的服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供了整潔、溫馨和貼心的服務(wù)，解決了業(yè)主對(duì)裝修、保潔、收垃圾、清洗保潔等方面的疑問(wèn)和問(wèn)題，業(yè)主們對(duì)我們的滿意度達(dá)到了較高的水平。

二、存在的問(wèn)題

雖然我們?nèi)〉昧艘恍┖贸煽?jī)，但是我們也認(rèn)識(shí)到我們面臨的挑戰(zhàn)。以下是我們目前存在的一些問(wèn)題：

1、 收費(fèi)

盡管我們的繳納率較去年有了明顯提高，但仍存在部分業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)的情況，由于無(wú)法及時(shí)催繳，導(dǎo)致物業(yè)費(fèi)的收入較去年增長(zhǎng)速度放緩。

2、消防

盡管我們不斷開(kāi)展防火演練和應(yīng)急演練，但上述場(chǎng)景只局限于應(yīng)急演練，如何在火災(zāi)的案例中保證責(zé)任單位及時(shí)處置切不拖延時(shí)間，確保樓內(nèi)人員安全撤離成為值得重視的問(wèn)題。

3、 環(huán)保

盡管我們?cè)诃h(huán)保方面取得了一些好成績(jī)，但在業(yè)主垃圾分類(lèi)方面，多次組織環(huán)保宣傳并展開(kāi)相關(guān)課程，但一些業(yè)主仍然存在習(xí)慣性投放垃圾到其他桶中的問(wèn)題。

4、 服務(wù)

盡管我們的服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供了相關(guān)的服務(wù)，在解決問(wèn)題方面取得了一些好成績(jī)，但部分業(yè)主的服務(wù)意識(shí)和態(tài)度仍然有待改善。

三、對(duì)未來(lái)的規(guī)劃

為了解決存在的問(wèn)題，我們已經(jīng)采取了一系列措施和對(duì)未來(lái)的規(guī)劃如下：

1、加強(qiáng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理，如提升員工的素質(zhì)、考核機(jī)制的制定、完善人才持續(xù)培養(yǎng)機(jī)制等。

2、加大垃圾分類(lèi)宣傳的力度，將分類(lèi)垃圾桶的數(shù)量增加到每二十戶一個(gè)，便于業(yè)主分類(lèi)投放，并定期進(jìn)行相關(guān)考試。

3、進(jìn)一步改善收費(fèi)工作，將優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給業(yè)主，增加業(yè)主對(duì)物管公司的關(guān)注和信賴，如推廣可包月式服務(wù)，提升收費(fèi)收入。

4、增加草坪面積和公共推廣區(qū)域，加大綠化面積提升業(yè)主的生活品質(zhì)。

感謝大家聽(tīng)我講述我們項(xiàng)目的管理情況，我們將一如既往，腳踏實(shí)地，繼續(xù)努力服務(wù)好業(yè)主，為項(xiàng)目的建設(shè)與發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！

物業(yè)主管述職報(bào)告 篇8

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是某某項(xiàng)目的物業(yè)主管，我在這里向您匯報(bào)一下過(guò)去一年來(lái)我們物業(yè)團(tuán)隊(duì)的工作。在過(guò)去的一年里，我們的團(tuán)隊(duì)在各方面都取得了一定的成果，讓我來(lái)為您介紹一下具體情況。

一、管理工作

在管理方面，我們提供了高效、貼心的服務(wù)，確保了業(yè)主的日常生活安全。我們開(kāi)展了豐富多樣的服務(wù)活動(dòng)，如開(kāi)展新年晚會(huì)，端午節(jié)、中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日聯(lián)歡，組織瑜伽、健身、跳舞等多項(xiàng)活動(dòng)，吸引了很多業(yè)主的參與，增加了業(yè)主對(duì)物業(yè)的滿意度。

二、保潔服務(wù)

我們的保潔服務(wù)在過(guò)去一年里取得了很好的成果。我們用心打造清新環(huán)境，為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)舒適的居住環(huán)境。我們建立了專業(yè)的保潔隊(duì)伍，實(shí)行日常保潔工作，同時(shí)開(kāi)展垃圾分類(lèi)、綠化養(yǎng)護(hù)等環(huán)保項(xiàng)目。

三、物業(yè)維修

我們的物業(yè)維修工作也取得了很好的成績(jī)。我們對(duì)房屋設(shè)施進(jìn)行了全面的維護(hù)，及時(shí)修繕樓宇設(shè)施設(shè)備，確保了業(yè)主住房的舒適度和安全性。但是我們也要面對(duì)使用年限老化的設(shè)施和設(shè)備的維修更新，由于業(yè)主的投訴要求越來(lái)越嚴(yán)格，這也帶給我們工作壓力。

四、消防安全

消防安全是我們工作非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。我們通過(guò)持續(xù)的投入和培訓(xùn)，加強(qiáng)了消防設(shè)施的管理和使用，及時(shí)排除了安全隱患。同時(shí)，我們也積極參與社區(qū)消防演習(xí)，提高了物業(yè)員工的應(yīng)變能力和技術(shù)素養(yǎng)，為業(yè)主創(chuàng)造了一個(gè)安全的居住環(huán)境。

五、管理創(chuàng)新

我們積極推進(jìn)管理創(chuàng)新，推進(jìn)了項(xiàng)目信息化建設(shè)，充分運(yùn)用科技手段提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)意見(jiàn)反饋等渠道收集業(yè)主對(duì)物業(yè)的意見(jiàn)和建議，及時(shí)處理，提供針對(duì)性服務(wù)。

六、總結(jié)

在此，我要感謝團(tuán)隊(duì)成員的辛勤付出。是他們的付出和支持，讓我們?cè)谶^(guò)去的一年里取得了這些成果。我們將繼續(xù)在管理、服務(wù)、維修、安全等各方面不斷提高水平，為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)質(zhì)的居住環(huán)境，進(jìn)一步提升物業(yè)服務(wù)水平。謝謝。

物業(yè)主管述職報(bào)告 篇9

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

大家好！

xx年就快結(jié)束，回首xx年的工作有碩果累累的喜悅也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中充滿希望的20xx年就要伴隨著新年伊始的鐘聲來(lái)臨了。回顧xx年，可以說(shuō)咱們物業(yè)公司改革的第一年是持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，現(xiàn)就本年工作情況總結(jié)如下：

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成工作

一年來(lái)，在上級(jí)主管部門(mén)及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，消防工作在xx年的工作基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)《消防法》緊緊圍繞“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，強(qiáng)化了消防安全工作的管理，加大宣傳力度，全面提高了廣大干部職工的消防安全意識(shí)，使公司的消防安全工作落到了實(shí)處。通過(guò)公司各部門(mén)和全體職工的共同努力，公司全年實(shí)現(xiàn)無(wú)重大生產(chǎn)事故、無(wú)火災(zāi)責(zé)任事故。

1、我是xx年12底月調(diào)到消防安全保衛(wèi)部，擔(dān)任消防主管，一上任就面臨元旦、春節(jié)兩大節(jié)日，針對(duì)物業(yè)公司特點(diǎn)我們認(rèn)真安排部署元旦期間的防火和安全生產(chǎn)工作，逐步落實(shí)了各小區(qū)與商戶簽訂防火責(zé)任狀情況，通過(guò)簽訂防火責(zé)任狀使廣大業(yè)主從思想上重視防火工作，自覺(jué)加強(qiáng)防范。春節(jié)臨近，我們多次召開(kāi)消防安全會(huì)議針對(duì)小區(qū)存在火災(zāi)隱患的違規(guī)搭建及時(shí)清理和根據(jù)小區(qū)（大廈）本區(qū)的實(shí)際情況制定了春節(jié)放炮時(shí)間的管理措施和巡邏辦法，避免火災(zāi)事故的發(fā)生。由于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，全體員工的不懈努力，兩節(jié)期間末發(fā)生一起責(zé)任火災(zāi)事故和安全責(zé)任事故。

2、物業(yè)公司小區(qū)多、大廈多、點(diǎn)多面廣消防管理難度大，針對(duì)這一特點(diǎn)我們加強(qiáng)了，重點(diǎn)單位和重點(diǎn)部位的消防安全管理工作，重點(diǎn)部位的安全管理是安全管理工作的核心，做好重點(diǎn)部位的消防安全管理工作是關(guān)鍵，為此加強(qiáng)了監(jiān)督、檢查和日常工作管理工作，我們加強(qiáng)了三級(jí)管理、三級(jí)檢查、制度。使安全生產(chǎn)管理體系全面得到落實(shí)。避免意外事故的發(fā)生。認(rèn)真做好每月對(duì)所屬單位，平衡計(jì)分卡檢查考核工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的消防隱患及時(shí)要求單位整改，對(duì)小區(qū)反饋工作中無(wú)法解決的各類(lèi)問(wèn)題與上級(jí)聯(lián)系溝通，使問(wèn)題及時(shí)得到解決。

3、根據(jù)實(shí)業(yè)集團(tuán)要求在集團(tuán)范圍內(nèi)進(jìn)行火災(zāi)隱患整治工作的通知，為了進(jìn)一步摸清本公司、小區(qū)（大廈）內(nèi)部火災(zāi)隱患情況，深入扎實(shí)地開(kāi)展好火災(zāi)隱患整治工作，有效預(yù)防火災(zāi)事故，結(jié)合冬、春季火災(zāi)發(fā)生特點(diǎn)以及物業(yè)公司實(shí)際情況，我們積極開(kāi)展了火災(zāi)隱患整治工作，并將個(gè)小區(qū)（大廈）存在問(wèn)題進(jìn)行匯總，及時(shí)上報(bào)集團(tuán)和相關(guān)部門(mén)。

4、xx年1月4至3月30日結(jié)合物業(yè)公司的.實(shí)際，在所屬各單位保安隊(duì)伍中開(kāi)展民族團(tuán)結(jié)教育活動(dòng)，活動(dòng)期間各單位按照公司的安排要求，開(kāi)展一系列的民族團(tuán)結(jié)教育工作。通過(guò)為期三個(gè)月的學(xué)習(xí)教育，使物業(yè)公司保安隊(duì)伍中形成了民族團(tuán)結(jié)的良好氛圍，通過(guò)此次學(xué)習(xí)教育，進(jìn)一步拉近了各民族之間的距離，以及民族團(tuán)結(jié)的重要性，并在保安隊(duì)伍中涌現(xiàn)出了一批民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。根據(jù)各公司推薦、領(lǐng)導(dǎo)小組審核，經(jīng)有限公司研究決定：兩個(gè)先進(jìn)集體和5名先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。并號(hào)召公司全體員工向他們學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立民族大團(tuán)結(jié)是新疆各族人民的生命線和三個(gè)離不開(kāi)的思想，做好各項(xiàng)工作，為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制

為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，把消防安全工作作為各項(xiàng)工作的重中之重來(lái)抓，管理人消防安全培訓(xùn)，提高管理者的消防意識(shí)，明確消防管理責(zé)任，根據(jù)簽訂《重點(diǎn)單位消防工作目標(biāo)管理責(zé)任狀》并實(shí)行隱患事故排查責(zé)任制，建立了防火例會(huì)制度、消防活動(dòng)日制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、安全隱患零報(bào)告制度及消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。

三、創(chuàng)新宣傳形式，深入開(kāi)展消防安全宣傳教育

長(zhǎng)期以來(lái)，由于種種原因，消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標(biāo)語(yǔ)、印發(fā)幾本宣傳資料，過(guò)于單調(diào)和表面化。針對(duì)這些問(wèn)題，我們?cè)诖_保搞好以上活動(dòng)的同時(shí)，采取以廣大人民群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式和各種傳播媒體大力開(kāi)展消防安全宣傳教育。在實(shí)際工作中，積極開(kāi)展六月安全月、“119”消防宣傳日等活動(dòng)，深入開(kāi)展消防法律法規(guī)的宣傳教育；通過(guò)對(duì)開(kāi)展圖片、火災(zāi)紀(jì)實(shí)、法律法規(guī)、安全知識(shí)等的宣傳，有力地提高了人民群眾的消防安全意識(shí)和消防法制意識(shí)。各公司、小區(qū)（大廈）開(kāi)展了形式多樣、豐富多彩的消防安全宣傳教育活動(dòng)、組織員工進(jìn)行，常見(jiàn)火災(zāi)的案例分析、火災(zāi)燃燒周期的分析和初期火災(zāi)的正確撲救、火災(zāi)的種類(lèi)及消防器材的正確使用方法、火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)逃生的各種技巧等內(nèi)容的消防安全知識(shí)培訓(xùn)，提高了員工自救防范意識(shí)。

四、注重消防投入，加強(qiáng)消防基礎(chǔ)設(shè)施及培訓(xùn)建設(shè)

從眾多的火災(zāi)事故來(lái)看，完善消防設(shè)施是減輕火災(zāi)損失的重要保障。因此，我們本著“一分消防投入，十分安全回報(bào)”的理念，在加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí)，十分重視消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是搞好消防規(guī)劃。在總體規(guī)劃編制的同時(shí)重新編制了消防基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃，以適應(yīng)在今后我公司消防工作發(fā)展的需要。二是加大消防

硬件投入。xx年投資100萬(wàn)元對(duì)消防設(shè)施、消防器材進(jìn)行了更新和維護(hù)，完善了監(jiān)控系統(tǒng)和報(bào)警系統(tǒng)。三是邀請(qǐng)消防大隊(duì)到公司檢查指導(dǎo)工作，及時(shí)消除安全隱患，組織員工進(jìn)行消防知識(shí)和消防器材使用培訓(xùn)，開(kāi)展火場(chǎng)逃生、防震疏散演練，通過(guò)培訓(xùn)和演練，有效地提高員工防患意識(shí)和應(yīng)急、自救、逃生的能力，為現(xiàn)實(shí)生命安全提供了保障。

五、組建消防隊(duì)伍，積極發(fā)揮社會(huì)消防力量的作用

在抓消防工作中，我們認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，結(jié)合公司實(shí)際，把消防工作不斷推向深入。在公司范圍內(nèi)建立了群防群治隊(duì)伍，全力構(gòu)筑“網(wǎng)絡(luò)化”的消防防控體系。

六、開(kāi)展檢查整治，確保不發(fā)生重特大消防安全事故。

為保障公司消防安全管理制度和措施得到認(rèn)真貫徹和落實(shí)，確保公司安全管理工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，消防保衛(wèi)部在重大節(jié)日期間開(kāi)展專項(xiàng)消防安全檢查，xx年6月安全月、9月15日至30日、11月9日期間開(kāi)展“查隱患、找死角、反違章、保安全”為主題的安全大檢查，對(duì)所管轄區(qū)內(nèi)的安全設(shè)施、消防器材完好情況，危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)點(diǎn)控制情況，安全知識(shí)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和安全制度、職責(zé)落實(shí)情況，思想政治工作情況等進(jìn)行了徹底的排查，并對(duì)存在的隱患進(jìn)行了認(rèn)真的整改。通過(guò)整治消防隱患，不斷增添消防設(shè)施，完善了消防責(zé)任制，努力把火災(zāi)事故降低到最低限度。

回顧xx年，公司的消防安全工作較好的完成了年初既定的目標(biāo)管理，實(shí)現(xiàn)了財(cái)產(chǎn)、人身安全生產(chǎn)，20xx年我們將建立完善消防安全管理制度，切實(shí)做好公司的消防安全日常檢查、定期檢測(cè)消防設(shè)備和消防器材、及時(shí)進(jìn)行整改維護(hù)，加大對(duì)一線職工、新進(jìn)職工的消防知識(shí)技能培訓(xùn)力度，力求全公司消防安全培訓(xùn)形成長(zhǎng)效機(jī)制，使職工自我安全防范意識(shí)、技能水平更高，能有效應(yīng)對(duì)、處置各種突發(fā)事件，確保人身和財(cái)產(chǎn)安全，實(shí)現(xiàn)安全、和諧發(fā)展。

在即將到來(lái)的20xx年，我仍然會(huì)鼓足干勁，努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)自己和集體的工作成績(jī)雙豐收。完善自己，提高自己，與時(shí)俱進(jìn)的給自己的工作開(kāi)創(chuàng)一個(gè)新局面。

物業(yè)主管述職報(bào)告 篇10

自從我被任命為項(xiàng)目物業(yè)主管以來(lái)，我一直在致力于維護(hù)建筑物和項(xiàng)目的高水平，使這些地方變得適合居住和工作。我在這個(gè)職位上的成果是各種類(lèi)型的，但我認(rèn)為最重要的是，我建立了強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)來(lái)完成各項(xiàng)任務(wù)，并向上級(jí)匯報(bào)了項(xiàng)目的進(jìn)展。

首先，我成功地組建了一支能夠在任何情況下運(yùn)作的團(tuán)隊(duì)。我認(rèn)為在物業(yè)管理中團(tuán)隊(duì)精神是非常重要的，因?yàn)檫@些團(tuán)隊(duì)成員需要相互支持，以確保高效的任務(wù)完成。我們的團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的選拔，每個(gè)成員都有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)具備重要的領(lǐng)導(dǎo)、溝通和解決問(wèn)題的能力。團(tuán)隊(duì)的成員還參與了由我和其他項(xiàng)目主管組織的培訓(xùn)和討論會(huì)。

其次，我的團(tuán)隊(duì)在建筑和設(shè)施維護(hù)方面取得了重要進(jìn)展。我們建立了一個(gè)完善的管理系統(tǒng)，定期對(duì)建筑和配套設(shè)施進(jìn)行檢查和修理，以確保項(xiàng)目和單位的良好狀態(tài)。除此之外，我們邀請(qǐng)了專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)參與到項(xiàng)目的管理和維護(hù)工作中，為業(yè)主和租戶提供高水平、可靠的服務(wù)。

第三，我高效地管理了物業(yè)維修和保養(yǎng)預(yù)算。我與財(cái)務(wù)部門(mén)緊密合作，制定了合理的維修和保養(yǎng)計(jì)劃，并確保在預(yù)算范圍內(nèi)使用資金。同時(shí)，盡可能地減少費(fèi)用支出，使項(xiàng)目能夠在維護(hù)質(zhì)量的前提下獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。

最后，我定期向上級(jí)匯報(bào)我們的項(xiàng)目進(jìn)展，以及與其他部門(mén)和業(yè)主的合作狀況。我們組織了一系列會(huì)議，討論項(xiàng)目的發(fā)展方向，定期發(fā)布通告，與業(yè)主保持溝通，并確保在項(xiàng)目的發(fā)展中得到及時(shí)反饋，以便及時(shí)處理和改進(jìn)。

總之，我的工作成績(jī)證明了我的能力和專業(yè)知識(shí)。我已經(jīng)建立了一支強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，管理和維護(hù)了我們的項(xiàng)目，同時(shí)保證了收回我們的預(yù)算。我看到了持續(xù)的改進(jìn)，這表明我們的項(xiàng)目將來(lái)有更好的表現(xiàn)，我希望我的成果能夠得到批準(zhǔn)，長(zhǎng)久地為我們的業(yè)主和社區(qū)做出貢獻(xiàn)。

喜歡《物業(yè)主管述職報(bào)告十篇》一文嗎？“幼兒教師教育網(wǎng)”希望帶您更加了解幼師資料，同時(shí)，yjs21.com編輯還為您精選準(zhǔn)備了物業(yè)主管述職報(bào)告專題，希望您能喜歡！