幼兒園舉辦大大小小的活動,可以根據(jù)幼兒不同的身心發(fā)展的規(guī)律,促進其健康成長,更多時候,對孩子的思想思維更是具有積極的影響作用。為了使活動可以更好收場,提前準備好活動方案非常要必要。那么,哪些幼兒活動方案寫的不錯呢?小編特地為大家精心收集和整理了“銷售方案書”,相信會對你有所幫助!
據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計,××××年我國辦公用品的市場總量超過××億元,已經(jīng)成為世界上最大的辦公用品消費國之一。而權(quán)威機構(gòu)預(yù)測,我國辦公用品市場仍將呈現(xiàn)快速發(fā)展的態(tài)勢,到××××年,我國辦公用品市場規(guī)模將超過××億元。然而隨著市場前景被一致看好,這一行業(yè)的競爭也日益激烈,尤其是外資巨頭的進入,更使得辦公用品銷售企業(yè)面臨前所未有的壓力。因而,探索新的辦公用品銷售方式,以擴大市場份額已經(jīng)成為我公司最為緊迫的任務(wù)。
面對有3億多電話用戶的中國市場,電話營銷以其低成本,溝通迅速,聯(lián)絡(luò)方便,聯(lián)系范圍廣泛,能提高工作效率等優(yōu)勢,成為銷售行業(yè)的新寵。這種方式作為一種行之有效的營銷手段已在國外廣泛應(yīng)用并取得了顯著的成功,全球每年通過電話營銷獲得的銷售額超過××億美元,在國內(nèi),目前采取電話營銷的辦公用品企業(yè)還不多,因而,利用電話進行辦公用品營銷具有廣闊的市場空間。
考慮到我公司成立時間不長,市場認知度和認可度還不高,所以為了提高公司知名度,使電話方案實施更加順利及暢通,可以考慮以下不同的途徑,在不同的時間向客戶宣傳和推銷我公司的產(chǎn)品。
(2)電子郵件;
(3)網(wǎng)站宣傳;
(4)電視廣告;
電話銷售人員應(yīng)通過電話預(yù)約尋找到目標客戶,并盡可能多地獲取有用信息,為面訪做足準備。經(jīng)驗豐富的電話銷售人員會通過與客戶的簡短溝通初步建立信任,引發(fā)客戶面談沖動,從而為最終促成面訪或產(chǎn)品銷售提供基礎(chǔ)。
在電話約訪中,必須要注意和處理好以下幾點:
這是電話預(yù)約的關(guān)鍵之一,通話時間過長,會引起客戶的反感,尤其是在客戶不方便接聽的時候。因此,一般的電話約訪控制在3-5分鐘左右。
由于我們面對的客戶主要是企事業(yè)單位,因此電話約訪時間為10:00-17:00,其中應(yīng)避免在吃飯或上下班高峰的時間里與客戶聯(lián)系,盡量不要在周末打電話。
電話銷售人員在通話過程中要注意記錄客戶的信息(包括單位名稱、聯(lián)系人、需求辦公用品名稱、需求時間、對辦公用品的要求等)。
由于很多客戶對從電話或網(wǎng)絡(luò)上了解的商品持懷疑態(tài)度,因此,這一環(huán)節(jié)也就成了銷售中的關(guān)鍵。銷售人員應(yīng)從客戶的需要出發(fā),詳細向其介紹產(chǎn)品的特點,并最終促使其做出購買的決定。
對于初次面訪未成交的客戶,進行二次面訪及跟進電話的追蹤。由于客戶已大概了解公司產(chǎn)品及自身需求,也可能是因為工作、生活忙,出差等原因耽擱而已。電話跟進可對客戶起到提醒、關(guān)心的作用,更重要的是把握了真正的潛在客戶。
此類電話跟進,建議在初次面訪3天后進行較為妥當。
鑒于電話銷售業(yè)務(wù)的實際需要,完成本年度辦公用品電話銷售任務(wù)需要××名電話銷售人員,擬采取內(nèi)部申請(主要針對銷售業(yè)務(wù)員)與外部招聘的方式解決。
由于本公司第一次開展電話銷售業(yè)務(wù),因此需要在第一季度對電話銷售人員進行必要的技能培訓(xùn)。具體安排如下表所示。
銷售內(nèi)勤人員負責準備電話營銷所需要的宣傳資料(如產(chǎn)品說明、新品展示、公司簡介等),包括電子版和印刷版。
優(yōu)質(zhì)的客戶名單是成功約訪及成功銷售的前提。且優(yōu)質(zhì)的客戶名單可增加業(yè)務(wù)員信心,將更多的熱情投放在工作中,對業(yè)務(wù)員提高訪問技巧有很大幫助。
在這種銷售模式是以電話為基礎(chǔ)的,公司固定電話對電話銷售人員免費開放,因業(yè)務(wù)需要,電話銷售人員發(fā)生的手機通訊費按業(yè)績情況給予一定的補貼,其標準如下表所示。
由于公司成立不久、市場認知度不是很高的大環(huán)境下,對于業(yè)務(wù)員開展業(yè)務(wù)尤其是陌生拜訪造成一定影響。為提高公司知名度,可以考慮在本地主要電視臺和媒體進行階段性廣告宣傳。
在xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的`.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
xx年的計劃如下:.
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。20xx年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務(wù)真求實。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,積極落實采供工作要點和年初制定的工作計劃。堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在魏總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下,20xx年共完成甲供材料設(shè)備采購計劃88份,新簽合同20份,完成乙供材料計劃核批價格140份,共計完成材料設(shè)備采購計劃228份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔的任務(wù)。現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
五、組織實施“陽光采購策略”—公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。
20xx年我們進一步強調(diào)采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請相關(guān)職能部門參與。即使在時間緊,任務(wù)重的時候,也始終堅持這個原則,邀請審計部相關(guān)人員一起詢比價,采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。即確保工作的透明,同時保證了工程進度。
1、完善制度,職責明確,按章辦事。
20xx年通過組織學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司ISO9000質(zhì)量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導(dǎo)書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽光采購奠定了理論基礎(chǔ)。
2、公開公正透明,實現(xiàn)公開招標。
茶葉營銷方案
茶葉營銷方法是各種各樣的,有傳統(tǒng)的銷售店面模式,也有新型的網(wǎng)上、微營銷方式,正所謂八仙過海各顯神通。如何讓有限的產(chǎn)品得到價值最大化,是每個生產(chǎn)廠商共同研究的話題。茶葉銷售在以下幾個方面尤其重要。
1 .采用中高端產(chǎn)品的價格定位
就常規(guī)而言,低價求量,高價顯質(zhì)是廠商定價的法則。那么如何確定產(chǎn)品的價格在相對的時間內(nèi)以達到最佳的利潤呢?
我們都知道,市面上茶葉的價格都不一樣,很多老百姓喝的是低檔茶,價格比較低,送禮的時候才送比較高檔的。如今,要做強勢的品牌,小編以為就必須以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品做后盾,采用中高端產(chǎn)品的價格定位,占據(jù)茶葉市場,這樣才有利于建立高端形象,擴大企業(yè)的市場規(guī)模。
2. 凸顯文化底蘊 提升品牌賣點
品牌賣的一半是產(chǎn)品,一半是文化。茶企可以結(jié)合自己產(chǎn)品天然的地域文化以及產(chǎn)品文化,在文化背景的基礎(chǔ)上提煉出產(chǎn)品最耀眼的`賣點,比如茶品的歷史典故、優(yōu)美的傳說故事、名人與茶等等,讓自己的茶品牌與中國幾千年來傳承的茶文化相結(jié)合,讓自己的品牌深入人心。
3 .包裝設(shè)計要有品牌策劃和創(chuàng)意指導(dǎo)
我們說茶產(chǎn)品賣的無論是中高檔茶葉,還是低價普通茶葉,也不管是禮品消費,還是百姓自己飲用,茶葉包裝都顯得十分重要。比如有的企業(yè)設(shè)計了年輕人喜歡的情侶茶,有的茶品打上孝心的標志,還有的茶品突出養(yǎng)生的功效,這些好的包裝設(shè)計,都體現(xiàn)相關(guān)的品牌意識以及獨特的創(chuàng)意設(shè)計,讓消費者看到包裝就會愛不釋手。
4. 設(shè)計不同容量與包裝的產(chǎn)品來滿足不同的需求
現(xiàn)在茶的市場品牌多,品種多,往往讓消費者、尤其是初入茶行的消費者難以抉擇,那么不同容量的包裝就會滿足不同人群的需求。
為了滿足消費者不同的需求,茶企可以通過多樣包裝的方法來解決這個問題進而占據(jù)不同的價格區(qū)間擴大產(chǎn)品的市場占有率。為此,有的企業(yè)設(shè)計了50克---100克的包裝,方便經(jīng)常出差的人攜帶,也有人加工3--5克的容量包裝,作為不熟悉茶品的客戶做試用品嘗,不同容量的包裝簡單使喝茶不再變得麻煩,那么產(chǎn)品的銷量是不是會變得更順暢呢?
一、運營模式
技術(shù)合作形式。結(jié)合我們是高端、奶茶專賣店,建議合作者在高檔寫字樓、CBD商圈、高科技園區(qū)、網(wǎng)吧、車站、電影院、碼頭或其他有市場空隙之處等地域選址;統(tǒng)一裝修風格、統(tǒng)一產(chǎn)品;總部提供技術(shù)支持(包括人員培訓(xùn))和產(chǎn)品(奶茶豆、茶)配送。
奶茶店投資創(chuàng)業(yè)方案
二、產(chǎn)品和服務(wù)
1、產(chǎn)品和服務(wù)描述
出售奶茶、果汁、酒水、甜品等商品,并為客人提供優(yōu)良的環(huán)境和服務(wù),讓消費者在這里展現(xiàn)一種品位、體驗一種文化、寄托一種情感,奶茶加盟店務(wù)休閑、情侶聚會的好場所。
這些業(yè)務(wù)與投資場所業(yè)主的產(chǎn)業(yè)沒有沖突。反而可以與投資場所業(yè)主的客源優(yōu)勢互補。
2、競爭比較
同行競爭格局對我們有利,能更好的提升我們的知名度.。相對而言,我們管理水平、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,都占有相當?shù)膬?yōu)勢。
技術(shù)
奶茶店是要求規(guī)模和檔次的行業(yè),也是一個對產(chǎn)品和服務(wù)要求嚴格的行業(yè),消費者必然在意自己消費價值的充分體現(xiàn)。要達到這些,對投資者的資源、技術(shù)有很高的要求。投資者選擇加盟合作方式,一方面獲得了充分的資源、先進的設(shè)備和技術(shù),一方面也避免了不少經(jīng)營風險。
奶茶店投資創(chuàng)業(yè)方案
三、市場分析
1、市場需求
(1)穩(wěn)定的老客戶資源。
(2)寫字樓與賓館客源。
(3)購物娛樂場所。
(4)成熟居民小區(qū)
(廣告公司等新興產(chǎn)業(yè)。
(6)如本區(qū)域各種學(xué)校眾多,當中的教職工和學(xué)生情侶也是潛在客源。
奶茶店投資創(chuàng)業(yè)方案
2、行業(yè)發(fā)展趨勢
(的人口比例在廈門、杭州和天津。
風格和知道如何享受奶茶帶來的樂趣。
(家庭月收入和飲用奶茶的頻率相關(guān)。意味著奶茶這種西方傳入的飲料在中國大陸是一種象征優(yōu)勢階層的生活方式。
3、競爭分析
(1)與強勢品牌店的間接競爭。
目前各大城市中coco都可茶飲,以及同樣來自臺灣的快樂檸檬,源自杭州的蜜菓奶茶,都在平分秋色。
(上??鞓窓幟?、杭州蜜菓の蜜制鮮飲,規(guī)模都不太大,具有一定特色。
(3)營銷規(guī)劃
利用加盟店品牌和資源優(yōu)勢,迅速建立優(yōu)勢,穩(wěn)固住老客源。
奶茶店投資創(chuàng)業(yè)方案
四、推廣計劃
(1)廣告宣傳
針對高檔小區(qū)內(nèi)的居民,可在附近購物場所的停車場內(nèi),向有車族派送精美廣告單頁(DM)和小禮品,單頁也可做成優(yōu)惠券形式。
(2)事件營銷
時機成熟的時候,也可以舉辦一個以“奶茶和生活”為主題的征文活動。
(3)服務(wù)營銷
①建立會員卡制度。卡上印制會員的名字。會員卡的優(yōu)惠率并不高,如為*先生、小姐,他們會覺得很受尊重。
②個性化服務(wù)。
在桌上放一些宣傳品,內(nèi)容是關(guān)于奶茶的知識、故事等,一方面可以提升品位,烘托氣氛,也增加消費者對品牌好感。
團隊:踏夢隊
口號:奇跡是用來創(chuàng)造的,極限是用來挑戰(zhàn)的!
隊長:蔣小勇
組員:朱運浩、陳澤奇、覃小敏、凌遠英
二、產(chǎn)品概況
三、營銷環(huán)境分析(1.客觀環(huán)境分析;2.SWOT分析)
四、營銷設(shè)計(1.營銷目標;2.營銷策略)
五、營銷實施策略(1.產(chǎn)品和價格策略;2.渠道和促銷策略)
六、主要客戶群
七、總結(jié)
想擁有一個真正屬于自己的杯子嗎?想把自己的靚照印在自己的杯子上做自己的明星嗎?想把自己和伴侶的甜蜜回憶印在屬于自己的情侶杯子上嗎?想給朋友、情人、同學(xué)、家人一個意外的、與眾不同的驚喜嗎?現(xiàn)在,創(chuàng)意馬克杯馬上幫你實現(xiàn)!
二、產(chǎn)品概況
創(chuàng)意馬克杯是家常杯子的一種,一般用于牛奶,咖啡,茶類熱飲。西方一些國家也有用馬克杯在工作休息時喝湯的習(xí)慣。杯身一般為標準圓柱形或類圓柱形并且杯身的一側(cè)帶有把手。把手形狀通常為半環(huán)。通常材質(zhì)為純瓷,釉瓷,玻璃,不銹鋼或塑料。也有少數(shù)馬克杯由天然石制成,一般價格較高。創(chuàng)意馬克杯造型豐富,色彩多樣。下面主要介紹幾種: 變色馬克杯
變色馬克杯又稱盎司彩杯,由同軸設(shè)置的外杯和內(nèi)杯兩部分構(gòu)成,在兩杯底端間辟設(shè)有一個內(nèi)充有熱敏變色揮發(fā)液體的夾層腔,在內(nèi)杯的外側(cè)壁上鏤刻有與該層腔內(nèi)通的藝術(shù)圖形通道。當?shù)谷霟崴畷r,夾層腔中的熱敏液體會產(chǎn)生色澤變化并升逸于內(nèi)杯圖形通道中,使杯壁顯現(xiàn)出美麗的圖案。變色馬克杯不但用起來方便,而且還能帶給人們審美新體驗,愉悅心情。
魔法印象杯
把圖像通過電腦輸入“打印機”打在一張轉(zhuǎn)印紙上,再把它貼在你需要作畫的杯子上,通過烤杯機進行低溫加熱轉(zhuǎn)印處理,3分鐘左右后,使顏料均勻地印在杯子上,便成了一張顏色鮮艷、圖象清晰、個性化強的時尚用品,用于室內(nèi)擺設(shè)、陳列之用,成為世界上獨一無二的個性化馬克杯了。
神奇夜光杯
夜光杯造型別致,風格獨待,質(zhì)地光潔,一觸欲滴,色澤斑斕,宛如翡翠。尤其皓月映射,清澈的玉液透過薄如蛋殼的杯壁熠熠發(fā)光??勺鳛榧揖语椘罚股?,夜光杯閃閃發(fā)光,猶如古樸之玉,為居室增添光彩。
三、營銷環(huán)境分析
1.客觀環(huán)境分析:目前市場上各種DIY禮品非常多,各種杯具也是五花八門,市場接近飽和。但是并沒有像創(chuàng)意馬克杯這樣的產(chǎn)品,即可以滿足當代年輕人自己動手的愿望,也可以滿足消費者炫耀的虛榮心,還可以將其作為禮品贈送給朋友家人同學(xué)情侶,價格便宜又體現(xiàn)出自己的創(chuàng)意。因此創(chuàng)意馬克杯可以占據(jù)這一塊市場,有很大的發(fā)展機遇。
2.SWOT分析
優(yōu)勢(S):①創(chuàng)意馬克杯造型新奇,色彩豐富,能夠在很大程度上滿足消費者的獵奇心理。②先進的設(shè)備和新奇的制作。③高效率的團隊和產(chǎn)品的新奇性。④市場需求大于供應(yīng)的狀態(tài)。
劣勢(W):①可信度可能受到質(zhì)疑②存在不被消費者接受的風險③定性因素存在不穩(wěn)定因素。
機會(O):①新興的市場②存在很多的潛在客戶
威脅(T):①競爭對手隨著時間的推移而增多②本產(chǎn)品應(yīng)用方面可能存在有害化學(xué)物質(zhì)
綜上分析,創(chuàng)意馬克杯要開括市場必須做好宣傳工作,并且保證產(chǎn)品的質(zhì)量以及服務(wù)。 四:營銷設(shè)計
1.營銷目標:對于一個企業(yè)來說,創(chuàng)造利潤是最終目標。所以銷售是非常重要的。因此為創(chuàng)意馬克杯設(shè)計了兩個目標暨銷售目標和品牌推廣目標。①銷售主要目標是為創(chuàng)意馬克杯拓寬銷售網(wǎng)絡(luò),可以借助網(wǎng)上的交互性、直接性、實時性和全球性為客戶提供方便快捷的網(wǎng)上售點。憑借互聯(lián)網(wǎng)的各種形式多樣的方式,向消費者傳遞各種有利的信息。其次也可借助旅游業(yè)的發(fā)展,將各地區(qū)的特色景點印貼在杯子上,作為紀念品來進行出售,創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)馬克杯旅游紀念品這一新興市場。擴寬以強有力的廣告宣傳攻勢順利擴展市場,為產(chǎn)品準確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略。以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。2.品牌推廣目標主要是建立產(chǎn)品的品牌形象,加強消費者對創(chuàng)意馬克杯的印象,建立顧客的品牌知名度,為后續(xù)發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。yjs21.COm
2.營銷戰(zhàn)略:我們將以市場營銷手段,以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品定位,突出創(chuàng)意馬克杯的創(chuàng)新性、新奇性等特點,采取差異化營銷策略。以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。將以新興市場為主要突破點,并不斷鞏固原有的市場,創(chuàng)造新的成績。
五.營銷實施策略
1.產(chǎn)品和價格策略:從營銷手法上,我們采用傳統(tǒng)的4P營銷方式,即產(chǎn)品(Product)、價格(Price)、地點或渠道(Place)、促銷或傳播(Promotion)為組合。形成產(chǎn)品的品牌,擴展市場。因為現(xiàn)在的創(chuàng)意馬克杯處于初期階段,應(yīng)該以滿足市場需求為主要目標,拓寬市場,提高銷售業(yè)績。產(chǎn)品價格主要定位于普遍消費者可以接受的平臺上,價格在15以上。2.渠道和促銷策略:通過旅游市場帶動產(chǎn)品的銷售,以城市主要特色景點為產(chǎn)品的圖像從而帶動銷售。將產(chǎn)品定位為禮品,引起消費者的購買欲望。通過廣告宣傳的形式,提高產(chǎn)品知名度,銷后適時推出誠征代理商廣告。節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。把握時機進行公關(guān)活動,接觸消費者。積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
六.客戶群體偏好產(chǎn)品推銷
在校學(xué)生、上班族-夜光杯、變色杯、魔法印象杯
中老年人-變色杯
七.總結(jié)
對于不同年齡階段、不同身份地位的消費者,所重點銷售的產(chǎn)品也不同,在推銷時應(yīng)該具體情況具體分析。銷售的.同時要注意提高產(chǎn)品的知名度。
意大利時裝和皮革制品公司古奇女包登奢侈品集團LVMH的一部分,表示其銷售仍然有上升的趨勢,并期待著年終佳節(jié),我們都非常重視圣誕節(jié),安托萬阿爾諾通信古奇女包負責人表示,對品牌的春天間隙/20xx年夏季女裝出現(xiàn)在周三銷售繼續(xù)上升的趨勢。
雖然許多奢侈品廠商都拒絕透露一個關(guān)鍵的圣誕節(jié)期間的前景,意大利的包,袋制造商負責人托德的也表示,消費者應(yīng)該在圣誕節(jié)前恢復(fù)了一些,回到商店的信心,以得到他們想要的。
安東尼的父親,伯納德阿諾特-頭部的`古奇女包-上周說,如路易威登集團的一些品牌,沒有影響,作為其競爭對手的金融危機一樣。今年是困難的,我們可以感到有點放緩,但它仍然是路易威登的另一個強勁的一年,安托萬阿爾諾說,該品牌的政策是不進行推廣銷售和產(chǎn)品質(zhì)量正在幫助它。
路易威登股價上漲了百分之一點八在69.75歐元在1419格林尼治。
安托萬阿爾諾還表示,LV,流行歌手麥當娜對他們已經(jīng)為藍本,不久將在蒙古開商店。古奇女包節(jié)目播出了在社交網(wǎng)站Facebook的粉絲。
街頭穿,創(chuàng)意總監(jiān)Marc Jacobs的啟發(fā)提出了色彩繽紛的收集,具有豐富的短褲和夾克衫和刺繡上衣。球隊和我決定,我們會做實實在在的事,雅各布斯對記者說后臺。
為實現(xiàn)公司基金業(yè)務(wù)人員激勵方案完成公司戰(zhàn)略目標,本著“以人為本”原則,建立公平、公正、合理的、銷售人員薪資管理,充分發(fā)揮銷售人員的積極性,特制定本規(guī)定。
一、激勵原則
基金銷售額度等內(nèi)容進行綜合考評。
審核人員必須公平、公正、公開。
3.長短相結(jié)合的激勵原則:每月進行績效綜合考評,即時激勵,同時進行年度綜合測評,長期激勵。
+績效獎金+津貼補助。
5.實際收入=總收入—扣除項目。
6.績效獎金=業(yè)務(wù)提成+超額完成任務(wù)獎金。
差旅補助等。
及其他應(yīng)扣款項等。
9.基金公司業(yè)務(wù)人員構(gòu)成情況 副總經(jīng)理財務(wù)總監(jiān) 基金經(jīng)理基金經(jīng)理 助理
二.基金計劃銷售額度:
3000萬
三: 銷售方式
四:基金具體銷售分配計劃時間
具體資金銷售分配計劃 資金結(jié)構(gòu) 資金額度 所占比例 銷售具體負責人 公司高層管理人員 酒店固定客戶 1000 33.3% 銷售額度 1000 33.3% 所占比例 月均銷售額度 所占比例 立中置業(yè)客戶 500 16.7% 外部資金 500 16.7% 副總經(jīng)理 財務(wù)總監(jiān) 基金經(jīng)理/助理 月份 人均銷售額度 1200萬 1000萬 800萬 五月份 1000 40% 33% 27% 400萬 330萬 270萬 七月份 1000 13.3% 11% 9% 備注 市場部人員具體銷售細則 六月份 1000
五:提成發(fā)放
客戶資金到位后的7個工作日內(nèi),公司按照業(yè)務(wù)提成方案發(fā)放業(yè)務(wù)員提成獎勵,如客戶是通過三方中介機構(gòu)介紹引入資金,中介費用在客戶引入資金三個工作日內(nèi)給中間人發(fā)放提成資金
六:各種費用的承擔
1、招待費
招待費指的是招待客戶產(chǎn)生的費用,該項開支由公司進行總量控制,業(yè)務(wù)員需要招待客戶的,需事先申請,未經(jīng)批準的費用不予報銷,經(jīng)審批的招待費,公司予以報銷,記入個人賬戶
2、差旅費
差旅費指的是業(yè)務(wù)員為了業(yè)務(wù)需要,需前往外地開展業(yè)務(wù)產(chǎn)生的費用,該項開支也由公司進行總量控制,需要事先申請,未經(jīng)申請的不予以報銷,經(jīng)審批的差旅費,公司予以報銷,記入個人賬戶
3、交通費
交通費指業(yè)務(wù)員外出聯(lián)系客戶所產(chǎn)生的交通費用,該費用實行每月定額報銷
4、電話費
電話費指因業(yè)務(wù)需要,聯(lián)系客戶所產(chǎn)生的一定的費用 電話費用補助業(yè)務(wù)員100/月,經(jīng)理級別以上150/月 七:業(yè)務(wù)提成
提成分配比例 A渠道客戶 銷售額度 X
八、提成考核
時間 總達成率 ;
九、薪酬模式說明
1.績效獎金:公司銷售業(yè)績達到一定標準,為獎勵員工辛勤工作而設(shè)立的薪資項目,績效獎金分為月度獎金和管理獎。
2.津貼補助:此處是指對營銷人員在工作過程中所產(chǎn)生的費用給予一定的補助。 3.銷售獎金:根據(jù)區(qū)域銷售業(yè)績給予的一種激勵獎金
十、績效獎金
一、健身俱樂部的定位
(一)、健身俱樂部的價格定位
1、決定因素
①俱樂部的投資回報,根據(jù)俱樂部的總投資,預(yù)期回報率,會員發(fā)展預(yù)測來確定年卡基本價格。
②同等俱樂部的價位參考,通過調(diào)研同等規(guī)模、服務(wù)水平的俱樂部的價格來確定價格。
③根據(jù)俱樂部的特色,如:教練團隊的優(yōu)秀、特殊設(shè)施等確定價格。
常見價格體系
國內(nèi)的價格體系分為會員制和辦卡制兩種,俱樂部目前普遍采取辦卡制。
會員制:必須交納一定的如會費,同時對入會的身份有所限制。
辦卡制:國內(nèi)近年通行會員制實際上還是辦卡制,其中健身卡的常見設(shè)置分類:按時間分類:月卡、季度卡、半年卡、年卡、三年卡、五年卡等。按服務(wù)期限分類:(根據(jù)享受的服務(wù)結(jié)合有效期的長短):金卡、銀卡、翡翠卡、鉆石卡等。按場地使用峰期分類:為充分利用又分為高峰期卡、非高峰期卡、單號卡、雙號卡等。我們目前暫定半年1380元,現(xiàn)金充半年送半年;一年1980 元,現(xiàn)金充一年送一年
為能吸引更多更廣的客戶群體,可與某銀行信用卡中心簽署合作協(xié)議,把卡命名為:XX專用會員卡,顧客只需月供115元(按年卡1380元來算),這樣就能有效拓展客戶群體。
(二)、健身俱樂部的市場定位
1、根據(jù)俱樂部的硬件、軟件條件及市場情況確定俱樂部的核心客戶群體。
2、在俱樂部運營中要堅持市場定位的連貫性及可操作性,要先知先覺而不要跟在別人之后。3、不進行價格競爭,立足開拓市場。
4、根據(jù)市場成熟度決定開發(fā)和維護會員的人力投入。目前健與美只能先走中檔路線,逐漸培養(yǎng)成高端路線。
二、營銷中心架構(gòu)和待遇健身俱樂部營銷中心架構(gòu)如下:
客戶經(jīng)理職責:
1、制定科學(xué)合理的營銷策略,并定期審核,使之有效運行;
2、負責區(qū)域內(nèi)目標分解,并保證團隊業(yè)績的達成;
3、負責客戶主任日常工作(包括早會工作安排,值班等);
4、指導(dǎo)并培訓(xùn)好客戶主任日常銷售、市調(diào)工作,并作出市場環(huán)境與分析報告,及時向上級匯報
5、協(xié)助市場專員組織和執(zhí)行活動,并管控好活動費用;
6、大客戶的開發(fā)及維護;
7、整理客戶主任反饋回來的市場信息并及時上報營銷總監(jiān);
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作;
市場專員職責:
1、制定年度,季度的.市場計劃,包括產(chǎn)品推廣策略,品牌建設(shè)策略,具體行動方案和預(yù)算,細化本區(qū)域的市場執(zhí)行計劃,并負責在區(qū)域范圍內(nèi)落實執(zhí)行,并負責組織、監(jiān)督、評估、實施;
2、負責制定新產(chǎn)品上市計劃,包括確認產(chǎn)品定位,開發(fā)產(chǎn)品利益點,并通過有效使用市場傳播工具如POP,促銷,廣告,公關(guān)活動等傳遞產(chǎn)品上市信息和產(chǎn)品利益點,同時負責計劃和實施新產(chǎn)品上市促銷,培訓(xùn)和分析工作;
3、根據(jù)品牌建設(shè)策略和計劃,負責創(chuàng)意和制作與品牌,產(chǎn)品和促銷相關(guān)的POP等銷售工具,并負責落實執(zhí)行;
4、負責計劃,實施和評估消費者促銷,渠道促銷以及其他形式的品牌促銷,以提高銷售量和品牌認知。通過有效創(chuàng)意和組織與其他品牌或公司的聯(lián)合促銷,達到提高品牌影響力和銷售達成的目的。
5、根據(jù)第三方調(diào)查報告,以及其他市場信息,進行針對市場競爭的分析,發(fā)現(xiàn)市場機會,提出以提高市場競爭力為目的的有關(guān)產(chǎn)品開發(fā),銷售拓展,價格以及推廣的行動建議. 并負責組織公司內(nèi)部的討論和推進行動方案的實施。
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它工作;待遇:客戶主任:底薪1000+提成(銷售總額—3000)×12%;市場專員:底薪1500+獎金500;客戶經(jīng)理:底薪20xx+提成(團隊業(yè)績總額—10000)×4%;營銷總監(jiān):底薪4000+提成(團隊業(yè)績總額—20000)×6%;
三、健身俱樂部的銷售策略
選擇合適的宣傳媒體
俱樂部對外的影響及信息是依靠相關(guān)媒體進行的,他直接關(guān)系到俱樂部的生存與發(fā)展。媒體大致可分為:平面媒體主要是報刊、雜志與相關(guān)印刷制品。電子媒體:主要是電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)為主。組織意向客戶參觀俱樂部主要流程:預(yù)約引導(dǎo)參觀討論健身意義約定第一次訓(xùn)練時間跟進。
值班客戶主任如何正確引導(dǎo)來訪客戶參觀這是很重要的一環(huán),來賓對俱樂部的參觀會對他們是否決定加入俱樂部產(chǎn)生直接的影響。為了讓人們深入了解俱樂部的情況,前臺工作人員應(yīng)主動引導(dǎo)來賓參觀俱樂部的開放區(qū)域,在參觀時應(yīng)注意以下幾點:
1、在參觀前,首先應(yīng)請來賓填寫一張“客人基本情況調(diào)查表”,如客人提出異議,應(yīng)向客人解釋填表是為針對您的具體情況,建議并提供更適合您的服務(wù)或訓(xùn)練方式。
2、參觀應(yīng)遵照事先制定好的路線行走,引導(dǎo)人員應(yīng)走在客人的前面;
3、當停下來介紹時引導(dǎo)人員應(yīng)站在客人的左前方,并保持適當?shù)木嚯x,為客人介紹場地時應(yīng)伸出左手,以手掌指示目標。
4、在通過門時應(yīng)先為客人開門,讓客人先進,隨后跟上。
5、在客人感興趣的地方可多花一些時間,不要慌張,更不能看表。
6、未經(jīng)經(jīng)理允許,來賓不得在健身中心內(nèi)攝影照相。
7、爭取首次拜訪時向潛在顧客展示會員優(yōu)惠價或宣傳品。
8、主動熱情地向來賓交流健身給人帶來的益處,積極引導(dǎo)來賓思考健康投資與健康之間的聯(lián)系,適當時機,明確說明俱樂部各個服務(wù)項目的價格,同時說明價格與價值比。
9、當接受一位新的會員時,應(yīng)主動了解客戶的要求,并在客戶最適宜的時間約定第一次的運動時間,值得注意的是要負責任地告訴客戶最佳的運動時間,同時尊重客戶的時間安排與愿望。
10 、運動的跟進,及時得到會員或潛在客戶第一次運動后的反饋資料,并加以分析。健身過程中如果存在問題,應(yīng)及時加以解答,堅定他們對健身的信念。在客人成為會員后仍要與他們聯(lián)系,讓他們感覺到你是他們的朋友兼健身顧問,使他們把健身融入到自己的生活中去.
預(yù)售推廣方式:俱樂部在前期推廣中,會慣用會籍推廣的有效方法,在以往的銷售經(jīng)驗中總結(jié)會籍的銷售注重“面對面”的銷售,面對面的銷售會達到很好的效果,展臺的銷售正好符合會籍銷售的特性。俱樂部在布展宣傳時選擇地點一般會在人員集中且符合俱樂部消費檔次的場所,例如:商場、寫字樓、公寓等,銷售采取面對面的銷售。
a 布展內(nèi)容:俱樂部的平面廣告圖片以及發(fā)送文字資料,現(xiàn)場推廣俱樂部項目及會員卡。b 包裝:除展板、易拉寶、桌椅、印刷品等包裝一致的俱樂部形象以外,銷售人員必須經(jīng)過嚴格的培訓(xùn),著裝統(tǒng)一,且對俱樂部的情況非常了解。整體視覺效果要充分體現(xiàn)俱樂部高品質(zhì)、有特色的形象特點。
c 場地選擇:俱樂部在前期還是會有較強的地域限制,所以經(jīng)過長期調(diào)查周邊社區(qū)、寫字樓及商場情況有哪些可供布展活動的宣傳場所。
活動推廣:活動推廣是最重要的一環(huán),前期可以物色周邊一些社區(qū),聯(lián)合物業(yè)在社區(qū)里面搞一些聯(lián)誼活動。
會員的轉(zhuǎn)介紹:主要是俱樂部會員的傳播力量,可以組織一些戶外活動。
促銷:促銷可謂是五花八門,聯(lián)合其它大品牌公司進行強強聯(lián)手才能讓產(chǎn)品以及品牌走得更好,比如:中國移動、廣發(fā)銀行、蘇寧、國美等。
一、培訓(xùn)目標
1、增長知識:銷售員肩負著與客戶顧客溝通產(chǎn)品信息,搜集市場情報等任務(wù),因此,必需具有必定地知識層次,這是培訓(xùn)地主要目標。
2、提高技能:技能是銷售員運用知識進行實際操作地本領(lǐng)、對于銷售員來說,技能地提高不僅僅在于具備必定地銷售能力,如產(chǎn)品地介紹、演示、洽談、成交等方面技巧地提高,還包含市場調(diào)查與分析地能力,對經(jīng)銷商提供銷售援助地能力與客戶溝通信息情報地能力等等。
3、強化態(tài)度:態(tài)度是企業(yè)長期以來形成地經(jīng)營理念、價值觀念和文化環(huán)境、通過培訓(xùn),使企業(yè)地文化觀念滲透到銷售員地思想意識中去,使銷售員熱愛企業(yè)、熱愛銷售工作,始終保持高漲地工作熱情。
二、培訓(xùn)的負責人和培訓(xùn)師培訓(xùn)講師和內(nèi)部經(jīng)驗豐富、業(yè)績高的'銷售人員
三、培訓(xùn)的對象從事銷售工作對銷售工作有一定的認知或熟悉銷售工作的基層銷售人員四、培訓(xùn)的內(nèi)容
1、銷售技能和推銷技巧的培訓(xùn):一般包括推銷能力(推銷中的聆聽技能、表達技能、時間管理等)、談判技巧,如重點客戶識別、潛在客戶識別、訪問前的準備事項、接近客戶的方法、展示和介紹產(chǎn)品的方法、顧客服務(wù)、應(yīng)對反對意見等客戶異議、達成交易和后續(xù)工作、市場銷售預(yù)測等等。
2、產(chǎn)品知識:是銷售人員培訓(xùn)中最重要的內(nèi)容之一。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶,銷售人員必須對產(chǎn)品知識十分熟悉,尤其是對自己所銷售的產(chǎn)品。對于高科技產(chǎn)品或高科技行業(yè)來說,培訓(xùn)產(chǎn)品知識是培訓(xùn)項目中必不可少的內(nèi)容。具體內(nèi)容包括:本企業(yè)所有的產(chǎn)品線、品牌、產(chǎn)品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡易維護和修理方法等,還包括了解競爭產(chǎn)品在價格、構(gòu)造、功能及兼容性等方面的知識。
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