根據(jù)您的要求,欄目小編為您準備了一篇名為“團隊的心得體會”的文章。建議您把這個頁面收藏起來,以備將來需要。在我們對事物有了一定認識之后,可以趁閑暇之余寫一些心得體會。這些心得體會能夠提升我們的思維能力,使我們的思想更加成熟和理性。值得一提的是,通過寫心得體會,我們還能夠加深對事物的理解和掌握。希望這篇文章能夠?qū)δ兴鶐椭?/p>
我們都知道,個人的發(fā)展與進步離不開團隊。只有在團隊中發(fā)展才能挖掘自身的潛力,我們也知道,一個團隊的能力出自于團隊中每個成員努力的結(jié)果,而每個成員的進步需要團隊的支持與自身潛力的相結(jié)合。如果這種能力受到封殺,個人潛力挖掘不出來,整個團體陷入墮落狀態(tài),可想而知,在他們受到困難與挫折時不能有較好的領導著領導整個團隊共同發(fā)展,團體中每個成員即使再團結(jié),沒有了上進心與斗志,永遠走不上成功道路!
換言之,一個成功的團體內(nèi)必將有一個成功的領導者,則這需要個人能力做支柱!假如在這個團體中,每個人的個人能力都十分強大,那么團結(jié)起來,力量力大無窮,就如雪球一般,每個雪球都很大,團結(jié)成一個球,則更大,相反之,則更??!
我們不能否認團結(jié)壓倒一切,如果在團體中每個成員的能力得到發(fā)揮,潛力得到挖掘,個人能力又十分強大,則這會比團結(jié)時團結(jié)的更要強大!但,在當今這個競爭十分殘酷的年代里,個人能力無疑是最好的殺手锏!
下面是小編為大家整理的軍訓團隊精神心得體會,供大家參考。
軍訓中我們感受到軍人良好的生活習慣,并朝著那個標準努力,讓自己擁有良好的習慣。軍訓能讓你受益匪淺,你不妨寫一篇軍訓心得進行總結(jié)。你是否在找正準備撰寫“軍訓團隊精神心得體會”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!
#715388軍訓團隊精神心得體會1
軍訓不是沒有自由,而是有超越自由的規(guī)矩;不是沒有思想,而是有升華思想的氛圍;不是沒有個性,而是有使個性完美的精神;不是沒有我們所謂尊嚴,而是有更神圣的尊嚴,那就是軍人的尊嚴服從命令,完成任務,一切行動聽指揮。
總想離開家,去領略大千世界的奧妙與精彩,幻想著絢爛多姿的美妙生活,直到在軍營里,我才真正體會到生活的酸甜苦辣。
“正步、跑步、起步走!一二一,一二一……立正!”口號一遍遍響起,我們腿腳麻木,表情僵化。這是我向往的生活嗎?沒有自由,沒有思想,沒有個性,像木偶一樣被命令控制。
我原以為太陽是最勤快的……可早晨六點,太陽還沒睡醒,哨子卻醒了……緊接著,小木偶們“爬”向訓練場……眼睛迷迷蒙蒙,頭腦恍恍惚惚,手腳酥酥軟軟??蛇€得強撐著站軍姿,站如松,好難!到了太陽睡醒,時間變得更加漫長難熬,身上的每塊肌肉都受到壓迫。
心口堵得慌,雙腿沉甸甸,支撐著全身的雙腳,似乎負荷著整個地球,只覺得天地都在晃,晃得人失去重心,卻又無法倒下。沒有人反抗,在這里除了服從,只有服從。我的身體最終背叛了意愿,像兵馬俑一樣矗立著……
下午三點的烈日,“殺”聲振天的訓練場,整齊的方隊,教官洪亮的吼聲。汗珠兒從綠色小兵的額頭滾到眼角,滑到臉頰,溜進脖子,在身上抓呀抓,撓呀撓……衣褲一次次浸透,又一次次被曬干。每個人都在經(jīng)受著毒日的“烤”驗。有人蹲下休息,可我不能。所謂團隊精神,就是齊心協(xié)力,同舟共濟。軍營是個大家庭,我們都是兄弟姐妹。
晚上,有人哭了,而我沒有,我不愿讓這可憐的淚水淹沒自己的意志。吃苦的日子才剛開始!我會堅持到底!“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來?!?/p>
就這樣,堅持到最后一個半小時的匯報表演,我們苦訓十天的檢驗。當矯健的步伐齊刷刷地走過主席臺時,一陣陣熱烈的掌聲卻催人淚下。雖然很短暫,但是我們得到了回報。
#765308軍訓團隊精神心得體會2
軍訓,是告別初中的儀式;軍訓,是迎接高中生活的洗禮。軍訓,是一次難以忘懷的體驗;軍訓,是一段刻骨銘心的經(jīng)歷。軍訓,它囊括了太多太多寶貴的第一次:就像是溫室里的花草,第一次見識大自然的風吹雨打、電閃雷鳴?;蚴浅跎呐伲D難地邁出漫長人生中的第一步……在這次軍訓中回想以往的生活,對比現(xiàn)在,我不僅感受到了自己擁有的幸福生活,也嘗到了不同于以往生活的“酸甜苦辣”:
辣:頭頂火辣辣的太陽,汗水浸濕了衣領,豆大的汗珠慢慢地“爬”過我的臉頰,沿著脖子留下了一道道痕跡。那感覺就像是吃了一大碗辣椒,全身上下都燒得難受。
苦:陌生的環(huán)境,艱苦的訓練,不合口味的飯菜……太多太多的苦,卻無人傾訴。很晚了,我提著桶準備去排隊洗澡,經(jīng)過那條長長的走廊,只覺得腿已經(jīng)支撐不了疲憊的身體,有些搖搖欲墜……
酸:蚊子不時的騷擾,全身陣陣的酸痛,使我輾轉(zhuǎn)難眠。窗外一片寂靜,離家的思念時刻刺激著我的鼻腔和淚腺……
甜:終于,苦盡甘來。手里捧著剛發(fā)下來的獎狀,仔細審視著上面的字:“優(yōu)秀小軍官”。嘴上沒說什么,心里很明白:這是五天辛勤汗水換來的肯定,是五天辛苦耕耘得到的成果,是自己初中階段獲得的第一張獎狀,是新階段的新起點!心突然跳得特別快,里面塞滿甜蜜。
軍訓帶給我的僅僅是這些嗎?不。它還給了我機會,讓我有幸能體驗到生活的艱難。它還給了我頑強的毅力,使我相信,只要堅持就會勝利!它還給了我成功的喜悅,讓我知道,風雨后的彩虹,更加艷麗!它還給了我獨立自主的能力,使我成長,試著離開“溫室”,學會承擔。它還給了我克服困難的信心,教我勇敢,不再一味逃避。它還給了我戰(zhàn)勝挫折的勇氣,讓我明白,在哪里跌倒就從哪里爬起來。它還給了我不輕易服輸?shù)纳线M心,叫我記住,……
五天的汗水,五天的堅持,五天的磨練,五天的感情……這五個日日夜夜的經(jīng)歷為即將到來的初中學習打下了堅實的基礎。這五天的經(jīng)驗,不管是對我高中階段還是對我整個一生的學習、生活都很重要。這五天的一切,雖然苦,但是卻值得一輩子去留戀!
#711293軍訓團隊精神心得體會3
軍訓 即將結(jié)束。由于排的合編,步法的不同,風格的差異,我們只有一遍一遍地整合,才能一次一次地統(tǒng)一。
剛開始的分歧與爭吵,過程中的寬容與努力,最終化為為共同目標努力的動力。沒有爭議,沒有反駁,我們慢慢融洽、融合。時間每一分每一秒都在磨礪我們的意志。早上的太陽依舊溫暖,依舊柔和,卻又有些懶散。頭上的汗水沒有停止過,內(nèi)心的熱情依舊沒有減退。
我們彼此諒解,用整齊的步伐踏出對勝利的渴望;我們彼此寬容,用平靜的心態(tài)畫出對未來的憧憬。我們昂首闊步,斗志昂揚,身負著對教官的感激、對學校的感恩。因為有了一種可以讓我們努力奮進、充滿信心的力量,我們才能感受到辛苦與汗水的可貴,感受到美好與幸福的憐惜。因為有了一次次嘗試與努力,我們?nèi)找孢M步,屢獲嘉獎。
在汗水中,我們體會到了生活的精神與氣度,在歡笑中我們看到了美麗與和諧的珍貴,在鮮紅的國旗冉冉升起的那一刻,我們一步一步邁過了悲觀與失望。是服從命令的決心,是報效祖國的誠心,是感謝幫助的真心,我們驕傲,為有這種機會而驕傲,為有這樣的結(jié)果而驕傲!
走過辛苦,幸福與成功的光環(huán)肯定會來臨。
有過默契,美麗與善良的完美也會出現(xiàn)。
#715387軍訓團隊精神心得體會4
轉(zhuǎn)眼間,軍訓生活就結(jié)束了。我還記得軍訓第一天的情景:
匆匆來到學校的我格外興奮,因為要體驗一種全新的生活,一張張不曾相識的臉,一袋袋沉重的衣物,一份份不同尋常的感情!到了基地之后,在教官的嚴格教育與訓練下,似乎后背、雙腿、臉頰兩旁的汗水已要將我“淹沒”。可是軍訓就是軍訓,早已不是當初在家的甜美生活!同時它也鍛煉了我們團結(jié)一心,堅持不懈的精神。
在軍訓期間,我和班中的幾個女生住在同一寢室,我發(fā)覺大家在一起非常好相處,女生的話匣一打開之后,大家就在不知不覺中成為了好朋友,我也交到了許多的好朋友,我相信在以后的學習中大家一定可以相處得更融洽,一定可以互相幫助,一起努力完成自己的理想!
有人說軍訓是一幅沒有色彩的水墨畫,有的只是蒼白和明暗;也有人說,軍訓是沒加糖的咖啡,又苦又澀,簡直難以言語??赏ㄟ^這五天的生活,卻又讓我們領悟到另外一種真諦:“吃得苦中苦,方為人上人?!焙荻镜奶栧憻挸鑫覀冧撹F般的毅力,繁重的訓練磨礪出我們一招一式的陽剛,這就是付出與回報的必然。
其實軍訓生活是苦中有樂,苦中求樂,最后苦盡甘來的,它比任何一種生活,任何一種做人方式都顯得多姿多彩。在這五天里,每個人都有自己的辛酸,自己的快樂和自己的故事,點點滴滴,讓人難以忘懷!
#711292軍訓團隊精神心得體會5
轉(zhuǎn)眼間,軍訓生活就結(jié)束了。我還記得軍訓第一天的情景:
匆匆來到學校的我格外興奮,因為要體驗一種全新的生活,一張張不曾相識的臉,一袋袋沉重的衣物,一份份不同尋常的感情!到了基地之后,在教官的嚴格教育與訓練下,似乎后背、雙腿、臉頰兩旁的汗水已要將我“淹沒”??墒擒娪柧褪擒娪枺缫巡皇钱敵踉诩业奶鹈郎?同時它也鍛煉了我們團結(jié)一心,堅持不懈的精神。
在軍訓期間,我和班中的幾個女生住在同一寢室,我發(fā)覺大家在一起非常好相處,女生的話匣一打開之后,大家就在不知不覺中成為了好朋友,我也交到了許多的好朋友,我相信在以后的學習中大家一定可以相處得更融洽,一定可以互相幫助,一起努力完成自己的理想!!
有人說軍訓是一幅沒有色彩的水墨畫,有的只是蒼白和明暗;也有人說,軍訓是沒加糖的咖啡,又苦又澀,簡直難以言語??赏ㄟ^這五天的生活,卻又讓我們領悟到另外一種真諦:“吃得苦中苦,方為人上人?!焙荻镜奶栧憻挸鑫覀冧撹F般的毅力,繁重的訓練磨礪出我們一招一式的陽剛,這就是付出與回報的必然。
其實軍訓生活是苦中有樂,苦中求樂,最后苦盡甘來的,它比任何一種生活,任何一種做人方式都顯得多姿多彩。在這五天里,每個人都有自己的辛酸,自己的快樂和自己的故事,點點滴滴,讓人難以忘懷!
團隊拓展訓練心得體會范文
這一次的拓展活動給我一個極大的感觸和收獲,同時也讓我學會了如何突破自己的心理極限,可以說是一次非常難得的經(jīng)歷。這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活動項目就能夠達到理想效果的,通過對拓展項目的精心設計和拓展師的職業(yè)能力最終真正能夠?qū)崿F(xiàn)個人某些心理障礙的跨越,于此同時也能夠體會到個人能力的發(fā)展?jié)摿?。證明了自己,超越了自己。通過這種拓展項目也使各個小組的成員成為一個真正能夠發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的戰(zhàn)略團隊,大家都各司其職、各負其責,在拓展項目中尋找合作的黃金點,不斷形成一種默契,這種關系由原來松散的個體磨合成為一個能夠沖破任何防線的組合體,團隊的每個成員在項目進展中都增強了克服困難的信心和勇氣,提高了面對困難卻能堅忍不拔進行到底的決心,更可貴的是鍛煉了每個團員的膽識,也克服了有時只憑感覺行事的思維定式。沒有不可能,超越自己就能夠創(chuàng)造奇跡,斷橋和畢業(yè)墻等拓展項目都是出色的例證。
從拓展訓練聯(lián)想到實際的工作,我也感到受益匪淺,隨著社會的發(fā)展,靠一個人完成所有任務的可能性是極其困難的,由此,團隊整體的效率就顯得極其重要。保持整個團隊的最佳狀態(tài),使其成為一個無堅不摧的戰(zhàn)斗團體,必須增進彼此的了解和加強相互之間的信任感。這次拓展訓練項目的安排和設計在這方面的努力每個人都深有體會,由此應用到具體的工作中,團隊中相互的協(xié)作效率和質(zhì)量都會有很大的提高。
對拓展訓練的總結(jié)體會,在實際工作中如何增強團隊的核心競爭力,我想:首先,整個團隊必須確定一個合理的工作目標,在目標確定的前提下,制定出切實可行的'工作計劃。很明顯,沒有目標的團隊,存在就沒有任何意義;而如果團隊的目標制定的不合理或根本不能實現(xiàn),那最終也必將一事無成。其次,整個團隊必須有強大的凝聚力,單個成員對整個團隊要有責任心和使命感,形成一個相互信任的核心,使每個成員都參與團隊工作之中,發(fā)揮每個人的主動性和參與度,整個團隊才能不斷進取,取得成功。再者,合理分配整個團隊的資源,充分做到人適其職,物盡其用。只有如此,整個團隊才會保持高度的發(fā)展態(tài)勢,從優(yōu)秀走向卓越。
拓展訓練雖然短暫,但它對我的影響確實是深遠的,我要把拓展訓練中體會到的切實應用到今后的工作中,使自己充分融入到卓越的團隊之中。
筆者不才,愿在這里與各位朋友分享一下關于團隊管理的一些心得體會,這歸結(jié)起來涉及到以下五點:追求務實、有效溝通、適當激勵、合理組織、鼓勵創(chuàng)新。
一、追求務實
筆者認為,在一個團隊之中,成員之間通過相互信任而聚集到一起,繼而為了一個共同的目標而協(xié)同工作。而其中,無論對每一位團隊成員還是對整個團隊而言,非常重要的一點就是求真務實。
追求務實,就是要注重實際。做項目開發(fā)工作,不能脫離實際情況而盲目開發(fā),其結(jié)果必然會導致所開發(fā)出來的產(chǎn)品不能完全符合客戶期望,更有甚者,則會與項目初衷背道而馳。這個注重實際,就是要求我們要正確評估自身、團隊及項目現(xiàn)狀,繼而把握好項目的實際需求、團隊所擁有的資源及所受的限制,從實際出發(fā)開展工作。
追求務實,就是要注重實現(xiàn)。這里所提到的實現(xiàn)并不是狹隘意義上的代碼實現(xiàn),而是相對寬泛的項目實現(xiàn)。項目的實現(xiàn)至少包含了從項目的設計、編碼、測試等等的一系列過程。注重實現(xiàn),就是要求我們能夠在項目質(zhì)量上下功夫,嚴格把控好項目的質(zhì)量關,盡可能地避免輸出無效或無用的產(chǎn)品。
追求務實,就是要注重實效。實效,這個概念對于項目團隊而言是至關重要的,因為一個團隊是否注重實效,會直接或間接地影響著項目質(zhì)量的好壞甚至項目的成敗。團隊是由每一位成員因為一個共同的目標而聚集在一起構(gòu)成的,這也就是說實效是落實在每一位團隊成員身上的,項目經(jīng)理或負責人如何管理項目會影響項目的質(zhì)量,同樣程序員如何做項目的代碼實現(xiàn)也會影響項目的質(zhì)量。筆者曾經(jīng)目睹的某一位程序員編寫的一個有1000多行的包含若干職責的方法,便是從側(cè)面反映了該程序員并沒有很好地注重實效。注重實效,就是要求我們要努力遵循DRY(Don’t Repeat Yourself)原則,盡量運用正交性原則,注意每一個細節(jié),多方面、多角度地看待問題,使我們所開發(fā)的系統(tǒng)變得更加靈活、更易于理解、更易于調(diào)試、測試和維護。
此外,無論是項目經(jīng)理或負責人還是程序員,都不應該打腫臉充胖子,在項目開發(fā)過程中,對某些問題特別是一些技術性問題不懂裝懂或是獨自郁悶。遇到一些自己不懂的問題而一時無法解決,請教旁人并不是什么難為情之事。很多時候,項目的目標和進度應該首當其沖,或許這個問題依靠自身的能力花費了兩天解決了,但若及時請教旁人(當然并不是說自身可以不尋求解決之道)也許不到兩小時就解決了,這中間所產(chǎn)生的效益之差已經(jīng)不言而喻。很多時候,我們要清醒地認識到我們不是在搞研究,而是在開發(fā)項目。知之為知之,不知為不知,這種務實態(tài)度是值得推薦的。
二、有效溝通
溝通從來都是團隊開發(fā)中不可或缺的一個環(huán)節(jié),而有效的溝通能夠促進團隊各項工作的順利開展,繼而提高團隊生產(chǎn)力。
那么,在一個團隊工作當中,可以采用哪些方式來確保團隊交流與溝通的順暢呢?結(jié)合筆者的工作實際,除了團隊成員之間的日常交流與溝通,筆者主要關注在定期會議、問題討論及白板文化三個方面。
對于定期會議,通常是每天花10到20分鐘的時間召集團隊成員聚集在一起,就各自的工作情況作一個簡單的介紹,重點是關注出現(xiàn)的問題。當然,這個定期會議并不是死板的,若一切進展良好,那么就可以提早結(jié)束,而每一次的會議時長也是靈活可變的。
問題討論常常是針對開發(fā)過程中一些較為重要的、關鍵的問題而言。通過將團隊成員組織在一起,要么以“圓桌會議”的形式針對問題展開交流討論;要么圍在白板前,通過白板進行交流。
白板文化是筆者特別推崇的一種文化,因為在筆者看來,白板其實就是一個平臺,它使得團隊成員可以在該平臺上自由地交流思想。筆者在項目開發(fā)過程中碰到的諸多問題都是通過白板這個平臺,要么得到了圓滿的解決,要么獲得了非常好的啟發(fā)。在白板面前,沒有高低等級之分,取而代之的是平等和自由。在這樣的團隊氛圍的推動下,團隊的整體作戰(zhàn)能力得到了顯著提高。
三、適當激勵
激勵,從來都不是一個過時的話題,恰恰相反,它是構(gòu)成領導力不可或缺的一部分。對于一個團隊而言,沒有好的激勵機制,更會直接影響到團隊整體效率的提升。而對于一個團隊的負責人,在適當?shù)臅r機進行適當?shù)募?,往往能夠起到事半功倍的效果?/p>
閱讀過卡耐基書籍的朋友都知道,真誠是其中一個值得關注的話題。用到團隊中來,這點顯得尤為重要,要取得他人的信任,首先自己要真誠待人,這種真誠待人應該是發(fā)自內(nèi)心的,而不應該是虛偽的伎倆。學會了這點,就是在一定程度上學會了怎樣去激勵他人。
接著就是要提供幫助,當然這種幫助是指與工作相關的幫助。像筆者所在的團隊,因團隊擴容及項目開發(fā)需要,兩個月前又新增了兩名新同事,兩名剛走出大學校園的新同事。雖說他們進入公司時進行了培訓,但并未受過項目開發(fā)方面相關的培訓。于是,幫助他們盡快成長的這個任務,筆者自是不能逃避之。因此,筆者與另外一位相對資深的開發(fā)同事一道,根據(jù)他們的實際情況設計并制定了相對合理的計劃,并在實際的工作中經(jīng)常性地與這兩位新同事交流并提供若干幫助。到如今,這兩位新同事已經(jīng)可以勝任一部分的項目開發(fā)工作了。
再者就是目標導向。對于一個團隊而言,目標(包括最終目標和階段性目標)是非常重要的。不僅如此,明確目標也是一種有效的激勵機制。因為一個個的目標就構(gòu)成了一幅幅藍圖,在團隊里面,通過清晰地描述目標,就是向團隊描述一幅清晰的藍圖,這會從思想層次、從精神層次對團隊成員起到一種激勵作用。
當然,還包括物質(zhì)層面的激勵機制,只不過這與所在公司的政策會存在較多的關聯(lián),在這里不予討論。
四、合理組織
組織,主要是針對團隊的整體工作而言的。這里所提到的組織是相對狹隘意義上的組織。具體而言,涉及到職責分工與邊界劃分、共同遵守的契約等方面。
在一個團隊之中,職責分工是首先要做好的一件事。職責分工不明確,必然會造成項目開發(fā)過程中諸多的交叉性,交叉性愈多,項目的風險就愈大。職責分工又會牽扯到項目邊界的劃分。如果項目邊界定義不清晰,那么清晰明確的職責分工便無從談起。這就要求項目團隊能夠根據(jù)實際的項目,清醒地認識到以模塊化或分層的思想或是其他可行的方式去合理地劃分項目,并明確哪些模塊是關鍵的以至于能夠影響全局的,然后根據(jù)團隊成員的特點,合理地進行分工。
團隊管理心得體會5篇心得體會,學習心得當然,在開始正式的團隊開發(fā)之前,團隊成員之間必須要有一個或多個契約供大家共同遵守。比如文檔規(guī)范、編碼規(guī)范等等。這樣做,不僅能夠統(tǒng)一協(xié)調(diào)團隊的開發(fā)工作,更為項目良好的可維護性奠定了基礎。
此外,對于團隊的負責人,還必須要盡可能地爭取更多的資源,服務于團隊工作的順利開展。
除了上述的幾點外,
合理的組織當然應該包括團隊內(nèi)部會議、問題交流與討論等方面。不管如何,組織的最終目的都是為了能夠進一步提升團隊的整體作戰(zhàn)能力,早日實現(xiàn)團隊目標。
五、鼓勵創(chuàng)新
創(chuàng)新是一個永恒的話題。在筆者看來,創(chuàng)新并不是要求我們一定要使用一種前所未有的方式或方法去解決項目中遇到的種種問題。能如此做固然是好的,但如果能夠從多種角度去思考問題,從多方面去解決問題,哪怕是已有的方式或方法,只要能夠經(jīng)過改變并成功地應用于解決問題,也應該被視為是一種創(chuàng)新。因為,在這個時候,我們的思維并不是陳舊的、死板的,而是游離于多種解決方案之中;因為我們時刻注意到了要改變,而改變正是創(chuàng)新的內(nèi)涵之一。
團隊管理內(nèi)涵之深、之廣,并不是一兩句話就能說清楚的,也不是一兩篇文章就能講明白的。以上所談,均是筆者在實際工作中做團隊管理建設時的一些臨時性總結(jié)。雖談不上什么經(jīng)驗,但只希望通過這樣的總結(jié),能夠更好地幫助自身提高罷了,同時也真誠地希望各位朋友能夠分享與此相關的好經(jīng)驗、好想法。
在一個團隊之中,通過不斷地學習、持續(xù)地改進,正是為創(chuàng)新提供了一定的條件。很多時候,或許我們并不缺乏有新思維、新創(chuàng)意的團隊成員,而是缺乏激發(fā)這種思維、創(chuàng)意的環(huán)境。因此,要時刻鼓勵創(chuàng)新。正如前面提到的那樣,白板文化是一種良性文化,是一個非常好的交流平臺,同時它又是一個激發(fā)創(chuàng)意的好地方。
正確處理團隊成員的關系,采用適合的團隊管理模式,有利于每個成員各盡其能,各司其職;有利于整個團隊高效、和諧地運作,完成富有創(chuàng)造力和實用價值的優(yōu)秀作品;有利于每名隊員在合作中得以成長,在互助中不斷進步。
我很有幸參加了6月8號在廣電舉辦的《塑造卓越團隊》講座。雖然只有一天時間,卻讓我獲益良多,深刻的領會到了團隊合作的重要性和必要性。
這次講座跟以往不同,主要是以故事和游戲的形式進行,其中紅黑游戲非常神奇。這看似是一個簡單地小游戲,卻能從游戲里面就能反映出每個人對生活和工作的態(tài)度和想法。
在游戲中,大家不約而同的把對方當成了競爭對手,雙方一直出紅牌,最后的結(jié)果是兩敗俱傷。其實,這里老師并沒有設定背景,對方是不是競爭對手完全看自己怎么想。兩隊可以是競爭對手也可以是合作伙伴。如果把雙方看做同一家公司的兩個部門,那我們之間的合作就是為了幫公司達到最大的收益。即便是競爭對手,結(jié)果也可以是雙贏的。但是,最后為什么是一個“雙輸”的局面呢?是沒有聆聽,沒有人去注意老師講的“贏的方法是要累計最高的正分”。大家只是忙于聆聽自己,而沒有多去關注別人。大家都認為自己要贏的話,別人就要輸,就想打壓其他人,就要與人競爭、比人優(yōu)勝,而不相信人是可以合作的。就像有些人認為,自己要成功、要有成績,就不愿看到自己的同伴比自己好,不相信與同伴合作、共同提高,會比自己去奮斗得到的更多;有的人知道怎么去贏,卻不愿采取行動,因為怕做錯、怕被取笑、怕被挑戰(zhàn)。這也在現(xiàn)實中有所反應,比如:有的人知道怎么做可以解決工作中出現(xiàn)的問題,卻不敢提出好的建議,怕萬一做不好被同事嘲笑;而有的人在這個游戲中只做旁觀者,看著其他人出丑,他卻安全的坐在一邊看,自以為是地看著別人輸。正如有的時候,只要施以援手就可以幫助別人渡過難關或解決棘手的問題,卻袖手旁觀,任由事態(tài)惡劣發(fā)展,認為不關自己的事。
其實,這樣的狀態(tài)不會讓自己成功,而是妨礙自己的團隊成長。作為團隊中的一員,你已經(jīng)失敗了。這就處于雙輸?shù)木车?。倘若團隊中的每個人,都為整個團隊考慮,不僅會使自己的團隊更加強壯,也會提高自己在團隊中的聲譽,實現(xiàn)雙贏。
第二個游戲是將所有人平均分成漏報,或是對方報數(shù)時本組發(fā)出任何聲音,算輸。輸?shù)囊环浇M長需要受懲罰:做俯臥撐。比賽分8輪,第一輪輸組長做10個俯臥撐,第二輪輸做20個···依次類推。
在比賽過程中,總會因為一個或兩個人的很小的差錯,就會導致全隊皆輸。相應的,隊長就需要做俯臥撐。其實,輸了比賽對組員沒有很大的影響,但是隊長卻要接受懲罰。組員犯的錯誤越多,組長需要承受的就越重。比賽過程中,因為對方組的頻頻失誤,導致他們隊長需要做大汗淋漓,用盡全身力氣,累的趴在臺上的時候,大家其實已經(jīng)意識到,之所以組長要受這些懲罰,是組員的小失誤造成的。對于組員來說,微不足道的小失誤,落到組長身上確實如此嚴重的懲罰。這里邊組長代表的就是領導,組員代表職員。這場比賽就是我們的工作狀態(tài)。在工作中,可能對于我們來說是很小的失誤或錯誤,就會給領導造成很大的負擔和壓力。這些負擔和壓力,不僅僅是身體上的,更是精神上的折磨。但是領導累的時候,卻不能趴著休息,他還要承擔著因為我們的失誤帶來的壓力,讓工作正常進行。相反,如果大家同心協(xié)力,團結(jié)起來,做好每個人的本職工作,那么領導就會少做一些“俯臥撐”,多一些喘息的機會。永遠不要忽視自己在團隊中所起的作用,更要對自己的工作負責。
這次的培訓雖然主要讓我們體驗了更加優(yōu)秀。那么,作為團隊中的一員也會取得應有的成功。
經(jīng)過此次培訓,讓我認識到卓越團隊需要團結(jié)、積極、信任、支持和主動付出,并且要有一個共贏的理念。在以后的工作中,我要積極努力去做好一個優(yōu)秀團隊的一員應該盡到的職責,用我微小單堅定的力量支持我的團隊,讓我的團隊更加優(yōu)秀!
緊張而又忙碌的一學期工作將要結(jié)束,回顧這一學期:數(shù)學教研組以學校為指導,堅持以課程改革為中心,以課堂教學研究為重點,開展崗位練兵,全面推進素質(zhì)教育,強化教學常規(guī)管理,深化課題研究,大力開發(fā)校本課程,使學生整體素質(zhì)全面提高。逐步轉(zhuǎn)變教育觀念,增強服務意思。一切為了學生,為了學生的一切。在日常教學中,增強以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展的意識,扎扎實實抓教研,群策群力抓質(zhì)量,環(huán)環(huán)相扣抓管理,在求實、高效上取得一定的成績。學期末已順利完成了一系列工作,現(xiàn)在主要從以下幾方面總結(jié):
一、加強常規(guī)管理,優(yōu)化課堂教學。
本學期,教研組加強了課堂教學常規(guī)管理,并配合教導處繼續(xù)做好教學常規(guī)管理的督查評估,使備課、上課、質(zhì)量檢測、作業(yè)批改、輔導學生、組織課外活動的各個環(huán)節(jié)都符合規(guī)范化的教學要求。
教學計劃。各教師從素質(zhì)教育的高度上好每一課。
2、“網(wǎng)上教研”活動有聲有色:本學期我們根據(jù)教導處的教研計劃,積極參加網(wǎng)上教研活動。所有授課老師均按學校教研規(guī)定,提前兩天乃至一個星期準備材料,所有教師課前都能做充分的準備,制作美觀的課件,并能熟練操作多媒體設備,教學中抓住重點,突破難點,課堂上關注學生,注重學生的學法指導,能較好地落實知識與能力,過程與方法,價值觀與情感教育的三維目標。
備好課,還能及時寫好教后反思。
4、一學期數(shù)學組教師每人都能按按要求聽課,并及時寫好聽課反思或評課。
5、牢固樹立“以人為本”思想,為上好課做準備。數(shù)學組的每一位教師都能自覺主動的提前5分鐘進堂。有效保證課間的安全,并提高課堂教學效率。
二、大力推進新課程改革,扎扎實實搞教研。
態(tài)度價值觀等方面都能夠充分發(fā)展作為教學改革的基本指導思想,把數(shù)學教學看成是師生之間學生之間交往互動,共同發(fā)展的過程,組織了三課活動,在學校領導的帶領下,借助崗位練兵這個平臺,提升教師的專業(yè)素質(zhì)。緊扣新課程標準,執(zhí)教教師在規(guī)定的時間撰寫教案,說課,自評,提高教師的興趣,提升教師的專業(yè)素質(zhì)。實踐表明,崗位練兵有利于教師之間的優(yōu)勢互補,從而整體提高備課水平,課前精心備課,撰寫教案,實施以后趁記憶猶新,回顧、反思寫下自己執(zhí)教時的切身體會或疏漏,記下學生學習中的閃光點或困惑,是教師最寶貴的第一手資料,教學經(jīng)驗的積累和教訓的吸取,對今后改進課堂教學和提高教師的教學水評是十分有用。我們在總結(jié)成績的同時,不斷反思教學,以科研促課改,以創(chuàng)新求發(fā)展,不斷地將公開課上的精華延伸運用于日常教學實踐。努力處理好數(shù)學教學與現(xiàn)實生活的聯(lián)系,努力處理好應用意識與解決問題的重要性,重視培養(yǎng)學生應用數(shù)學的意識和能力。重視培養(yǎng)學生的探究意識和創(chuàng)新能力。
2、加強教師網(wǎng)絡技術培訓,切實轉(zhuǎn)變教師的教學方式和學生的學習方式,加強信息技術與課程的整合,進一步提高教師的信息意識和現(xiàn)代化技術的應用水平。成功開展了《教師發(fā)展與教學質(zhì)量講座》和《教師發(fā)展與教學質(zhì)量》研討會。
3、小學數(shù)學組積極參加學校舉辦的教師基本功大賽,取得良好的成績。每位參賽老師都能利用休息時間積極主動的參加比賽,在粉筆字,鋼筆字和簡筆畫中數(shù)學組取得優(yōu)秀的成績;部分教師利用自己的業(yè)余時間主動撰寫教學設計,教學案例。尤其可貴的是羅賢會老師,勤奮鉆研,制作的課件聲形并茂,實在是技能較高。
三、成立學區(qū)學習小組??献觥⒏易?、會做。
教育改革,教學研究是教育事業(yè)發(fā)展的一個永恒的主題。一份耕耘,一份收獲。教學工作苦樂相伴。我們將本著“勤學、善思、實干”的準則,一如既往,再接再勵,我們將在今后的教學工作中大膽探索,不斷創(chuàng)新,讓我們的教研工作更上一層樓。
經(jīng)過公司人事部的策劃組織,我們一大早就開赴黃陂木蘭古門拓展基地,進行為期寓意深刻、訓練帶來了心靈的沖擊,引發(fā)內(nèi)心的思考,以下我把自己的心得體會與所有的同仁進行分項。
在整個訓練期間,我們每一個人都會得到團隊其它成員的幫助和支持,同時,為了解決某一問題,甚至完成一個合作項目,我們每個人都必須就自己的看法、觀點、思想去和其他團隊成員分享,討論,甚至相互質(zhì)證,這是一個最易產(chǎn)生思想火花的時刻。在這里,每個人的性格優(yōu)勢,能力優(yōu)勢,都得到極大的發(fā)揮;同時,拓展項目中,我們的領導們也特意設置有培養(yǎng)團隊內(nèi)部溝通、合作,以期達到改善和提高我們兩個部門的人際關系的項目.在體驗的過程中,團隊成員中相互關心,幫助的行為展現(xiàn)也會極大地改進我們兩個部門之間的人際。
那在訓練的過程中,也會有一些不和諧的情況的出現(xiàn),那也因為這些不和諧現(xiàn)象的發(fā)生,也付出了“沉重的代價”那值得我們思考的是,這些不和諧情況的出現(xiàn)是什么原因。拓展訓練中,幾乎每一項都有過洗牌的過程。可是在咱們的現(xiàn)實生活中,任何事情都是沒有洗牌的機會啊。我們既然是一個團隊,那就讓我們通過共同努力把“代價”降低到最少,讓我們的利益變成最大。
二天來,在教練的帶領下,不僅把妙趣橫生的訓練項目同個人、團隊、伙伴聯(lián)系在一起,更體會到團隊協(xié)作在任務執(zhí)行過程中的重要性,相信團隊突破心理極限,成為完美的團隊!可以說這是一次難得的經(jīng)歷,通過拓展帶給我們樂趣的同時更讓彼此增加信心、勇氣,同時帶給完美更多的思索,如果沒有你們的支持,如果不是你們的臂膀,如果缺少你們的雙手,如果沒有你們的智慧,或許,也就沒有“我們”! 感謝公司組織此次拓展訓練,我們用心體會了團隊精神,強化了個人素質(zhì),激發(fā)了高昂的工作熱誠和拼搏創(chuàng)新的動力,讓我們集團公司更富團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力!
據(jù)說二戰(zhàn)時德_隊將人分成四類:聰明又懶惰的可做軍官,聰明又勤快的可任參謀;愚蠢又懶惰的可當士兵,愚蠢又勤快的趕緊滾蛋。以上說法雖然有失偏頗但是也昭顯了一個高效團隊的管理思路和用人原則。而一個團隊中就恰恰可能存在以上四種人,由于團隊是由人組成的,故帶好一個團隊務必研究和解決的問題是:怎樣把團隊中的每一個人的潛能激發(fā)和培養(yǎng)起來,從而把人變成對企業(yè)有價值的“人才”?!顿Y治通鑒》作者北宋名臣司馬光“大匠無棄材、尺寸各有施”與清嘉靖名將楊玉春“用人所長,天下無不用之人;用人所短,天下無可用之人?!?楊遇春用聾子當侍衛(wèi);用啞巴當情報員;用瘸子當炮兵)有異曲同工之妙,它給我們的團隊用人帶給了這樣一個思路:因材施教、用人所長。所以管理者最重要的職責是培養(yǎng)團隊所需要人才,正像國學大師翟鴻所言:“領導就是領袖和導師,的價值在于把追隨者培養(yǎng)成”。那么怎樣培養(yǎng)人才,怎樣打造高效團隊
要帶好一個團隊離不開三個要素:一是制度:制度是團隊成員統(tǒng)一遵循的規(guī)矩,它既能促進團隊的一致性,還能確保工作有序開展;二是工作標準:工作標準既是業(yè)務開展的依據(jù),也是工作的指導書,避免出現(xiàn)隨意和偏差;三是團隊的戰(zhàn)斗力:戰(zhàn)斗力可能是無形的,但又至關重要,它體此刻勇于進取、樂觀自信、不怕困難、敢于擔當?shù)确矫?。團隊具備戰(zhàn)斗力的前提是群體內(nèi)動力得到了激發(fā)。缺少這一項,任憑資源足、潛力強、制度嚴、方向?qū)?,都未必能確保戰(zhàn)斗的勝利。這種戰(zhàn)斗力類似于李云龍所倡導的“亮劍”精神縱觀任何一支戰(zhàn)斗力強悍的軍隊,它都是在一種信仰的感召下,保留并傳承著一種精神傳統(tǒng),這個傳統(tǒng)是一種性格,是氣質(zhì),有了這種傳統(tǒng),就好比給軍隊注入了靈魂,不論歲月流逝,人員更替,精神都能永存,于是就有了“劍鋒所指,所向披靡”……下面從以下三個方面做一闡述。
一、目標一致也就是思想要統(tǒng)一。
沒有目標的人,就是幫別人實現(xiàn)目標的人。不做準備的人,就是準備失敗的人;不做計劃的人,就是準備計劃失敗的人。從2010年山重建機和山推股份(000680,股吧)取得的業(yè)績上我領悟到“思想統(tǒng)一”不是套話、虛話,她是行動的方向。思想意識決定的問題最難改變,越是看不到的東西越能夠體現(xiàn)出一個企業(yè)的層次,這就是企業(yè)文化。只要當事者的思想不統(tǒng)一、意識跟不上(不主動、不想干)、考核不到位。再好的措施也得不到好的執(zhí)行?!八枷虢y(tǒng)一”不僅僅是喊口號,更是遇到問題不退縮、不遲疑的保證、是提升執(zhí)行力的保障。所以要想帶好一個團隊首先要把部門目標與公司(組織)目標緊密結(jié)合起來并可行的落實到團隊每個成員頭上,那就是銳馳上下所有員工的工作必須都要圍繞日產(chǎn)潛力突破500支(合格產(chǎn)品),全年產(chǎn)出4.6個億這個中心目標來分解自己的工作并毫不懷疑的去執(zhí)行,各級管理者必須要層層分解、宣貫、檢查、處置,只有這樣才能構(gòu)成合力,只有這樣才能把大家的精力、激情集中到一齊共同前進。沒有目標的團隊只能是一群散兵游勇,沒有目標的管理就是“老和尚念經(jīng)得過且過!”
二、激發(fā)人的潛能。
內(nèi)動力是指人的內(nèi)在潛能。這種潛能一旦調(diào)動出來,會表現(xiàn)為樂觀用心、精力充沛、主動思考、堅持不懈。如果智商正常,每個人都可能依靠內(nèi)動力的發(fā)揮到達優(yōu)秀,甚至接近卓越,從而成就一番事業(yè)。就團隊而言,群體內(nèi)動力的發(fā)揮能讓這個組織實現(xiàn)看似無法企及的目標。要激發(fā)內(nèi)動力,既要憑借主觀因素,也要憑借客觀因素,起決定作用的是前者。優(yōu)秀的人往往能夠戰(zhàn)勝自我,不受順境與逆境影響,在任何環(huán)境中都能主動學習思考,從容應對各種困難,不斷創(chuàng)造出輝煌的成績;而客觀因素起到的則是促進作用,一個人的潛力會受到外界環(huán)境、事件、群體或其他人的影響而得以激發(fā)??陀^因素不是決定性因素,但千萬不能小覷,很多人的轉(zhuǎn)型和進步都得益于客觀因素的促進?;诖斯芾碚咴谂?續(xù)致信網(wǎng)上一頁資料)養(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能時要做到:
1、善于尊重,己所不欲、勿施于人。管理者要學會尊重你的部下、熱情幫忙部下,奉獻你的贊美,要主動關心下屬的工作和生活,比如下屬過生日號召(構(gòu)成制度化)全體團隊人員每人主動送上祝??ㄆ蚱渌Y物,讓團隊的每個人都能感受到歸屬和愛的存在……
2、善于傾聽,管理者要經(jīng)常認真傾聽部下的意見、想法并善于正面引導,要與下屬交朋友,透過溝通了解下屬對將來個人發(fā)展的打算,盡己所能滿足其需求,傾聽部下的苦悶,做好一個被宣泄的對象,當下屬對工作和前途感到渺茫時主動進行安慰和開導,幫忙他消除顧慮和壓力……;
3、善于授權(quán),管理者要在明確的目標要求下,讓下屬有潛力與權(quán)力去做事并對結(jié)果負責,但授權(quán)要注意監(jiān)控,當下屬專業(yè)知識和業(yè)務潛力不足時要言傳身教提升下屬的操作和管理市場的潛力……
4、善于激勵,激勵就是力量,激勵能夠誘之以利,也能夠懼之以害,但是最有威力的激勵是改變心態(tài)。一個人不斷成長的關鍵是_。(經(jīng)常調(diào)整自己的心態(tài),改變自己消極負面的狀態(tài))。要以結(jié)果為導向,關注就是事實要善于引導下屬將思想、注意力集中于光明前景(結(jié)果)。
5、樹立標桿,一個團隊中成員素質(zhì)、潛力參差不齊,管理者不但要幫忙潛力弱、業(yè)績差的“短板”成員來提升整個團隊的業(yè)績,更要注重培養(yǎng)工作業(yè)績、學習意識等各項綜合表現(xiàn)突出的下屬把他們樹為標桿,在例會中介紹推廣他們的優(yōu)秀業(yè)績和成功經(jīng)驗以帶動整個團隊更好的士氣。
6、建立學習的氛圍。學習最主要的是靜下心來去除浮躁,一個人從來心都靜不下來,哪有智慧人在焦躁的狀況下做出的決定往往是錯誤的。一個不愿意成長的領導是沒有未來的,_那么偉大的人,在離開人世的最后24個小時還讓秘書讀書,最后的24小時還在學習當中渡過,_說過活到老,學到老,做到“茍日新、日日新、又日新”,要做新民。
總之管理者在培養(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能與人對成功的內(nèi)涵和外延有著不同的認知而不同,它取決于人的價值觀,影響著人的生存質(zhì)量,昭示了人的境界,。影響成功的因素很多,能夠分為主觀因素與客觀因素兩類。那么,什么樣的人容易成功呢也許是受父親“窮命,不怕死做”的思想影響,我認為在同等條件下,懂總結(jié)、能總結(jié)、會總結(jié);懂創(chuàng)新、能創(chuàng)新、會創(chuàng)新;懂拚搏、能拚搏、會拚搏的人容易成功。也就是能夠“會總結(jié)”、“敢翻花頭的”、“舍得拚搏”、“總是為難自己”、“自己跟自己過不去”、“把不喜歡的事情當喜歡的事情做”的人。借用教育領域內(nèi)流行的一句話來說明激發(fā)內(nèi)動力的表現(xiàn):變“要我學”為“我要學”的過程,就是激發(fā)內(nèi)動力的過程。
三、激發(fā)團隊的潛能。
團隊是由人組成的,激發(fā)團隊的內(nèi)動力首先要著眼于團隊內(nèi)部的每個成員。這對管理者提出了很高的要求,但有思路和途徑能夠遵循。
1、管理者要具備熱情:要激發(fā)別人的熱情,本身就要有這份熱情。管理者的熱情是自信,隨時給團隊成員注入力量和信心;管理者的熱情是燈塔,做出表率并指引方向,用熱情感染團隊成員;管理者的熱情還是火炬,用它去點燃團隊激昂的斗志。
2、管理者要點燃良知:良知是真理,是人性。表現(xiàn)為平等和尊重,表現(xiàn)為公平與公正,表現(xiàn)為對事物原理的探究,做正確的事情以及把事情做正確。
3、管理者要敢于擔當:“英雄往往是以群眾的形式出現(xiàn)的,而非個體”。成績屬于團隊,職責要由自己勇于承擔。讓每個成員都能放心大膽的沖在前面,因為總有一把傘撐在頭上為自己遮擋強光。
4、管理者要“因人而異”:每個成員的性格不同,優(yōu)勢不同,潛力不同,價值觀各異,要做到觀念和思路的一致性,就應在理解、尊重的前提下“因材施教”,用不同的方式方法對待不同的人,不能千篇一律。這很辛苦,但很有效。
世界上最偉大的力量就是改變的力量。日本“經(jīng)營之神”稻盛和夫接任日航董事長兼首席執(zhí)行官后,透過變革用半年時間實現(xiàn)日航扭虧為盈。他在央視的《對話》欄目中談到此事時說過,要讓日航成為員工心目中值得信任、靠得住的企業(yè),從這句話中我體會到了一份溫馨和大氣,這也正是他一貫主張的“敬天愛人”的體現(xiàn),這種意識本身也是激發(fā)團隊內(nèi)動力的重要途徑和方法。
同時,要注意:
(一)容納個人的不同和群眾的一致和目標
第一個矛盾是需要包容個體的不同和到達群眾的一致和目標。團隊的有效性常常需要混合不同的個體。團隊為了從多樣性中獲益,它務必具有允許不同聲音觀點、風格、優(yōu)先權(quán)表達的過程。這些不同的聲音實際上帶來了開放,這不可避免地就有沖突,甚至有團隊成員之間的競爭。過多的沖突和競爭會導致一個勝負的問題,而不是合作解決問題的方法。這樣做的目的是集合個體的不同,從而激勵他們追求團隊的共同目標。有效的團隊允許個體的自由和不同,但是所有團隊成員務必遵守適當?shù)南录壞繕嘶驁F隊日程安排。
(二)鼓勵團隊成員之間的支持和對抗
如果團隊成員的多樣性得到承認,不同的觀點被鼓勵,團隊需要發(fā)展一種成員之間互相激勵和支持的文化。在這種文化環(huán)境下,團隊成員之間有一種內(nèi)聚性。他們對其他人的想法真正感興趣,他們想聽到并且區(qū)分談論的資料。他們愿意理解其他具有專長、信息或經(jīng)驗和當前的任務或決策相關人員的領導和影響。但是,如果團隊成員太過于互相支持,他們會停止互相對抗。在內(nèi)聚力十分強的團隊中,當反對不同意見時,保護和諧與友好關系的強硬的規(guī)范會發(fā)展成為整體思想.成員將會抑制他們個人的想法和感受,不會再互相批評對方的決策和行動,這時需要付出相當大的個人成本。團隊決策時將不會出現(xiàn)不同意見,因為沒有一個人想制造沖突。如果持續(xù)出現(xiàn)這種狀況,團隊成員很可能產(chǎn)生壓抑的挫折感,他們將只是想走自己的路,而不是真正解決問題。有效的團隊要想辦法允許沖突,而又不至于因此而受損。
(三)注意業(yè)績、學習和發(fā)展
第三個矛盾是同時兼顧當前的業(yè)績和學習。管理者不得不在正確的決策和未來的經(jīng)驗積累的支出之間選取。犯錯誤就應認為是學習付出的成本,而不是作為懲罰的原因,這將鼓勵發(fā)展和革新。
(四)在管理者和團隊成員的決定力和自治之間取得平衡
第四個矛盾就是在管理者和團隊成員的決定力以及團隊自治之間取得微妙的平衡。管理者不能推脫團隊業(yè)績最終的職責,授權(quán)并不意味著放下控制。給團隊成員越多的自治,他們遵守共同的日程就顯得越重要。有效的團隊是靈活的,他們能夠在管理者和最適合的團隊解決方案之間取得平衡。實際上,在功能完善的團隊,成員之間高度的互相信任,管理者在做出某些決定時不必討論、也不必解釋。相反,無效的團隊中缺乏信任感,即使管理者做最明白的事情或無關緊要的推薦,團隊成員都要提出疑問。
(五)維護關系三角
對于管理者來說,由于他們最終具有正式的,而不是團隊成員,所以他們理解這一點十分重要。團隊管理者的作用是管理關系三角:管理者、個體、團隊,三者處于等邊三角形的三個頂點。管理者務必關心三方面的關系:他們和每一個團隊成員個體的關系;他們和作為整體的團隊的關系;每一個團隊成員個體和團隊整體的關系。任何一條關系受其他兩條關系影響。當管理者不能很好地管理這個關系三角求得平衡時,團隊成員之間的不信任和不良影響將呈螺旋式向下蔓延。
(六)團隊管理的挑戰(zhàn)
由于團隊的復雜性,難怪常常很多團隊不能充分發(fā)揮他們的潛能。有效的團隊不是自然構(gòu)成的,管理這務必提前把團隊成員團結(jié)在一齊。很多管理者逐漸明白如果他們在管理團隊過程中和團隊成員分擔職責和從管理團隊邊界到管理團隊本身,團隊會更有效。如果所有團隊成員齊心協(xié)力,將取得有效的團隊業(yè)績。我們又一次看到,授權(quán)是管理者應對競爭現(xiàn)實能夠依靠的工具。一位優(yōu)秀的團隊管理者發(fā)現(xiàn):我最終認識到我的職責包括把優(yōu)秀的人員集合起來,創(chuàng)造良好的環(huán)境,然后制定出解決問題的方案。
查理佩勒林編著的《4D卓越團隊》內(nèi)容介紹:天體物理學家查理佩勒林博士曾經(jīng)領導NASA建造哈勃太空望遠鏡的團隊。當事故調(diào)查委員會指出該望遠鏡瑕疵鏡片的根本原因是領導失誤時,他隨即做了兩件事:首先,他聚集人才組織修復委員會,及時修復了哈勃太空望遠鏡。為此,NASA為他頒發(fā)了堪稱殊榮的杰出領導勛章然后,他進入科羅拉多大學商學院,以領導力教授的身份給本科生和工商管理碩士生講授21世紀的領導力課程。
后來,因為財富五百強公司的各位老板邀請他把領導力培養(yǎng)課程帶到他們的公司里,他創(chuàng)立了4D系統(tǒng)。他的公司從此開始在世界范圍內(nèi)與各種項目團隊和工程團隊合作,幫助這些團隊提升績效、降低風險。成效顯著的4D系統(tǒng)的核心是通過管理團隊的社會背景提高領導效力,進而提升團隊績效。這種力量同時也在改善團隊成員的行為,就像磁場的力量會影響鐵屑的聚攏一樣。
媒體推薦
佩勒林博士有著長時間與NASA合作的經(jīng)歷,所以他知道這個組織是如何運轉(zhuǎn)的。佩勒林博士也清楚NASA如何組建團隊以達成超出地球范疇的目標,他在此書中對此做出的總結(jié)將幫你和你的組織實現(xiàn)自己的目標。
前美國宇航局局長 邁克爾D.格里芬博士
偉大的工程需要偉大的領導力。這本書中的4D理論能教會你成為一個偉大領導人的一切必備條件:工具、態(tài)度、習慣。這一理論不單單是對NASA或者一些宇宙空間項目有用,任何一個從事挑戰(zhàn)性工作的團隊都會從中獲益匪淺。
全球定位系統(tǒng)(GPS)首席設計師、斯坦福大學航天學教授 布萊德帕金森
在多數(shù)中小企業(yè)家用人之力和用人之智到用人之心和用人之愿的歷史跨越中,我們團隊率先引入并實證了本書的4D系統(tǒng)就是通過科學、簡單、實效的辨識方法,讓團隊以及團隊的領導者快速了解自己和團隊性格色彩的同時,也能加快推動團隊在文化融合,人際合作、員工激勵再而提升團隊的績效上有清晰的案例說明和指引,為企業(yè)打造真正可持續(xù)的卓越夢幻團隊又點燃了一盞明亮的引燈。就如一位客戶評價:NASA的4D教練支持系統(tǒng)和團隊教練打造技術,對企業(yè)的價值真是物超所值。
4D教練系統(tǒng)落地專家
當今企業(yè)管理面臨的最大挑戰(zhàn)就是員工內(nèi)在狀態(tài)的管理,佩勒林先生以科學家的睿智,獨創(chuàng)性的破解了這一世界性的管理難題。我們作為實踐者,親身見證了該系統(tǒng)在中國企業(yè)應用的強大威力。
正如客戶所感受到的:團隊的核心是人,不同類型的人有效凝聚在一起會創(chuàng)造高績效。4D通過簡單的標準識己、識人。既了解自己的優(yōu)勢和弱項,也能發(fā)現(xiàn)別人的長處和不足。團隊中四種角色密不可分,才能形成團隊的核心競爭力。
銷售團隊管理經(jīng)驗一:先對事后對人,明確責任,事事有人負責。
人的管理是最難的,尤其對有一定閱歷的銷售人員。銷售團隊管理的目的是做好事情,達成公司的目標,也就是說管理好事情,讓銷售人員達成公司期望的目標就達到了銷售團隊
管理的目的。所以包括銷售目標在內(nèi)的所有目標必須分解到責任人,人人對自己的目標負責。通過對事的銷售團隊管理來達到管人的目的。
銷售團隊管理經(jīng)驗二:以結(jié)果為導向,量化管理。
銷售目標進行月度分解到門店為基本單位,各級銷售人員對自己的目標負責。導購負責所促銷的門店,業(yè)務代表負責自己銷售團隊管理的片區(qū),城市經(jīng)理負責整個城市,省級經(jīng)理負責全省,大區(qū)對整個大區(qū)銷量負責,銷售總監(jiān)則對全國負責。前提是銷售目標的制定和分解科學,可執(zhí)行性強。
可以通過設立較高的目標充分挖掘銷售隊伍的潛力,進行目標完成率排名考核,處罰下游,鼓勵中游,獎勵上游。就像學生考試,試題很難,對每一個學生是一樣的,也同樣能根據(jù)分數(shù)的高低排出名次。另外一種是設立較低的目標,大多數(shù)人超額完成,能鼓舞士氣,同樣進行完成率排名??傊还芸荚囶}的難易,最終優(yōu)勝者是排名靠前的。一定要考試,不然就不知道好壞了。所有的銷售人員都參加數(shù)字化的目標考核。銷售團隊管理就以結(jié)果為導向,對自己的銷售團隊管理目標負責。
銷售團隊管理經(jīng)驗三:銷售同比增長率排名的考核公平簡單的反映出銷售團隊管理的業(yè)績。
對人員銷售團隊管理的大忌就是不公平,如果銷售團隊管理目標設置的不公平就先天造成銷售隊伍的不穩(wěn)定,比如說2導購的門店基礎不同,而目標任務設置一樣,就造成基礎較差門店導購的離職等。銷售同比增長率就是大家都和自己的過去比,比的是進步的速度,落后就要挨打了。整體平均增長300%,為什么你的區(qū)域只有30%呢?針對這種市場就要分析原因,對癥下藥了。
銷售團隊管理經(jīng)驗四:對特殊需要整改的市場,可單獨設立目標考核。
往往需要大力調(diào)整的市場,參加一刀切的考核時雪上加霜,更不利于市場的培育和調(diào)整,只能造成進一步惡化和業(yè)務隊伍的頻繁換人。這種市場可單獨報備公司審批獨立考核。 銷售團隊管理經(jīng)驗五:以門店管理為基礎,所有的銷售團隊管理考核落腳點在終端門店。
解決了終端門店的問題,銷售團隊管理就形成了良性的循環(huán)。終端門店的銷量提升分解點有:單品分銷條碼執(zhí)行、零售價格管理、陳列執(zhí)行、導購管理、缺貨、贈品管理、特殊陳列、促銷活動執(zhí)行等,每項銷售團隊管理進行細化,設立“神秘人”檢查,反饋到總部在下發(fā)到當?shù)卣?,再檢查,再反饋,再整改,如此循環(huán)。公司的稽核部可下設一個終端門店稽核小組,“神秘人”可聘請當?shù)氐脑谛4髮W生,費用基本為10元/店,以顧客的身份檢查,同時可以檢查所有項目。該神秘人的設置能有效規(guī)避當?shù)亟?jīng)理弄虛作假,加強對終端門店的管控力度,對經(jīng)銷商也能發(fā)揮監(jiān)督作用。
銷售團隊管理經(jīng)驗六:對導購的管理可設置費用銷量占比的形式考核當?shù)馗骷変N售人員。
快速消費品行業(yè)導購人數(shù)基數(shù)大,工資成本很大,加上促銷員管理費每月支出很高,如果銷售團隊管理失控,對公司損失很大。比方我們設置8%的費用比例,導購工資占銷售的8%以內(nèi),作為一項硬性指標考核當?shù)亟?jīng)理。能有效規(guī)避亂上導購和虛報的現(xiàn)象發(fā)生。同時用“神秘人”來檢查門店有無導購虛報十分有效,抽查幾次就能發(fā)揮很好的威懾作用。 銷售團隊管理經(jīng)驗七:建立導購培訓及認證的體系,打造一支專業(yè)、高效、穩(wěn)定的終端鐵軍。
對導購以銷售能力的提升為核心,總部加強促銷話術的開發(fā),高效傳遞到一線導購,力求做到點到位、口語化、傻瓜化、實戰(zhàn)化。安排“神秘人”以顧客身份檢查導購話術的執(zhí)行情況。對導購實行初中高三級認證,讓導購有提升空間,給予不同的物質(zhì)精神雙獎勵。 銷售團隊管理經(jīng)驗八:每月安排全國性主題終端營銷活動。
主題性營銷活動的好處是全國一盤棋,相互造勢,提升終端勢能,也能比較各地的執(zhí)行效果,進行全國對比。主題性營銷活動能拉動消費者對品牌的持續(xù)關注,避免長期特價和堆碼對消費者的刺激疲勞。對特價實行最低限價制度,活動形式多樣化,嚴禁同一單品持續(xù)特價活動。通過對主題性活動的執(zhí)行和銷售團隊管理,特別是效果的評估,能有效的銷售團隊管理。
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